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OBJETIVOS DE LA CENTRAL 2012
RECORDEMOS CUALES SON LOS OBJETIVOS 2012 . es onar propuestas para la mejora u op mi aci!n de procesos " su en# torno ♦
*roveer soluciones que simpli2quen la operación de los servicios o,recidos a través de la par+cipación en los proyectos aprobados por la OS/
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*lantear soluciones para incrementar la e,ec+vidad en la ejecución de los procesos y sus niveles de produc+vidad, a través de estudios en campo sobre los procesos cr0+cos con mayor volumen y ,recuencia de quejas e insa+s,acción.
$. Fortalecer la %es !n por procesos con el &n de promo'er el mejoramien# to con nuo ♦
Acompañar a los responsables de procesos cer+2cados en el an1lisis integral de datos, para un e,ec+vo monitoreo de los procesos e implementan acciones para soluciones e,ec+vas.
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Asesorar a los l0deres de proceso respecto al an1lisis y acciones sobre el resultado de sus indicadores y ,rente a su contribución a los obje+vos estratégicos.
(. Modelar los Sistemas de %es !n )ajo un en*o+ue sist,mico para mejorar la administraci!n de los procesos.
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/mplementar un modelo que integre los sistemas de ges+ón en el entorno de procesos, actualmente implementados, que de paso ,acilite los que a ,uturo se implementen de ,orma opta+va u obligatoria por requerimiento legal.
Y COMO VAMOS?....