Page 1

DIÁLOGOS AMCHAM DE ALTO NIVEL ALIADOS PARA LA TRANSFORMACIÓN EMPRESARIAL EN COLOMBIA

Pág. 20

ESPE

PARA UN NETWORKING EFECTIVO 10 TIPS

CIAL

ANO

HUM O T N E L A T Pág. 34

151 EDICIÓN

ISSN 2422 - 233X

NOV/DIC 2018


¿PENSANDO EN

M IAM I ?

2019, AÑO DEL EMPRENDIMIENTO EN AMCHAM COLOMBIA María Claudia Lacouture P. Directora Ejecutiva Cámara de Comercio Colombo Americana (AmCham Colombia) directora@amchamcolombia.com.co @mclacouture

U Las mejores

NUESTROS ASESORES

fincaraizenmiami.com

USA +1 (954) 790 7979 Enrique Madriñan Olano Asesor en Bienes raices

Floralba Núñez Angel

President’s Liaison NAR-USA to Colombia 2017

CIPS, REO, S.R.S and Short Sale Specialist

COL 350 316 0403

na de las acciones más importantes de la Cámara de Comercio Colombo Americana, AmCham Colombia, en 2018, fue el apoyo a proyectos de emprendimiento en diferentes fases y sectores, que ha permitido, con ayuda de nuestros afiliados, influir en el crecimiento de nuevos modelos empresariales que se han destacado por su innovación u oferta de soluciones a necesidades puntuales de diversos sectores de la sociedad. En 2019 queremos dar continuidad a ese esfuerzo por lo que hemos diseñado el Programa de Emprendimiento SCALE. El objetivo es seguir en la consolidación de un tejido social para la generación de empresas sostenibles con impacto social, ambiental, económico y de innovación. Esperamos que más afiliados se sumen a esta causa como parte de sus programas de Responsabilidad Social Empresarial. Hemos recibido comentarios positivos de varios empresarios frente a lo hecho este año, en particular sobre el proceso de fortalecimiento de capacidades de 14 emprendimientos de Bogotá, Medellín y Cali, en un trabajo que desarrollamos con el programa Young Leaders of

the Americas Initiative (YLAI) del Departamento de Estado, la Embajada de Estados Unidos y afiliados como PWC y EY, que ofrecieron a los nuevos empresarios las herramientas que les permitirán proyectar sus negocios a largo plazo. Gracias a esta labor, hoy está creciendo en el ecosistema empresarial la compañía bogotana que aprovecha neumáticos usados con otros materiales ecológicos para fabricar productos dirigidos a la industria automotriz; otro empresario está incrementando la comercialización de salsas y conservas elaboradas a base de frutas exóticas y una caleña creó una fundación para enseñar idiomas, arte y cultura a niños de sectores menos favorecidos de la capital del Valle. Todos ellos, además de la formación recibida, recibieron como graduación la afiliación por un año a AmCham Colombia para que con nuestros servicios se consoliden y generen oportunidades. Paralelo a esta iniciativa, trabajamos con el programa WeConnect que contribuye al empoderamiento de la mujer empresaria y comenzamos, hace unas semanas, el progra-

ma “Empoderando a Empresas de Mujeres a través de acceso a mercados 2018-2019”, que busca promover el crecimiento de mujeres, ofrecerles capacitación, contactos de negocios y conexiones comerciales en un trabajo que también respalda la Embajada de Estados Unidos en Colombia. Ha sido muy gratificante ver como con el trabajo de AmCham, el impulso de los emprendedores y el apoyo de varios afiliados de la Cámara estas iniciativas van camino hacia la consolidación, eludiendo el fracaso temprano por falta de herramientas y superando las dificultades de los entornos pesimistas que acaban con los ánimos espontáneos y aminoran las energías al largo plazo. Podemos hacer más, queremos hacer más y tenemos espacio para sumar más fuerzas en este propósito. Por lo pronto, y en nombre del equipo de AmCham Colombia, les deseo unas felices fiestas, una Navidad feliz y que el 2019 sea un año de crecimiento y prosperidad para todos nuestros afiliados.


CON TEN I DO Tema Central

REUNIONES ALTO GOBIERNO

Presidente José Luis Sánchez DuPont de Colombia S.A. Primer Vicepresidente Carlos Vegalara E. Casa Toro Automotriz S.A. Segundo Vicepresidente Javier Castro Cisco Colombia Tesorero Gustavo Dreispiel PricewaterhouseCoopers Consejero Jurídico Mariana Posse Posse Herrera & Ruiz Revisor Fiscal Édgar Antonio Villamizar González Baker Tilly Colombia Directora Ejecutiva MARÍA CLAUDIA LACOUTURE directora@amchamcolombia.com.co Business Mail Comunicaciones AmCham Colombia Tel: (+57 1) 587 7828 / Exts. 121- 155 - 126 Cel: (+57) 316 482 7324 Calle 98 Nº 22-64 Of. 1215 www.amchamcolombia.co ISSN: 2422 - 233X Diseño Maicol Buitrago Cuellar Impreso por Quad Graphics Colombia S.A. Calle 17 Nº 41-34 Bogotá, Colombia Tel: (+57 1) 208 6030 www.qg.com Fotografía AmCham Colombia depositphotos.com Presidencia de la República Tax Solutions Cisco

BUSINESS MAIL El aliado editorial para fortalecer sus negocios ¡Paute con nosotros!

medios1@amchamcolombia.com.co

AmCham Colombia: laboratorio para la legalidad, el emprendimiento y la equidad

04

Reuniones MinCit, Cancillería, MinTic, Dian, MinSalud y Departamento Nacional de Planeación

06

Actualidad binacional

Tecnología e infraestructura en el transporte para el desarrollo de los negocios

09

Especial Talento Humano

5 aportes de las firmas de auditoría para retener personal

10

Persona indicada en el proceso correcto

12

Mujeres sufren mayor inseguridad financiera que los hombres

14

Ergonomía, clave para elevar la productividad laboral

16

Pasos para ser un país más feliz y competitivo

18

Transformación empresarial

Cisco: socio para la transformación empresarial en Colombia Factura electrónica

20

Para facturar electrónicamente: experiencia, eficacia y confiabilidad

22

Galería

24

Eventos AmCham Colombia YLAI - Emprendimiento juvenil

AmCham Colombia le apuesta al emprendimiento

28

Afiliados AmCham Colombia

30

Comités Temáticos

32

Tips de negocios

34

XXXIV Torneo de Golf AmCham Colombia

36

Noticias

38

Nuevos afiliados

Reuniones Comités AmCham Colombia 10 Tips para un networking efectivo Torneo de Golf AmCham Colombia La movida empresarial


TEMA CENTRAL

AMCHAM COLOMBIA: LABORATORIO PARA LA LEGALIDAD, EL EMPRENDIMIENTO Y LA EQUIDAD

D

urante una charla en la Casa de Nariño, empresarios de AmCham Colombia le ofrecieron al presidente de la República, Iván Duque, los servicios de la Cámara para que ésta actúe como un laboratorio que trabaje en temas de la agenda con Estados Unidos, como los pendientes en materia de estabilidad jurídica, propiedad intelectual, logística competitiva y otros motores del desarrollo económico nacional.

compromiso del Gobierno con la inversión, el desarrollo empresarial y la promoción del emprendimiento”, señaló.

“Queremos trabajar también en temas laborales, de estabilidad jurídica para la inversión, impulso al emprendimiento y diplomacia comercial alrededor de las medidas de Estados Unidos en el marco de la guerra comercial, así como en el fortalecimiento del turismo desde EE. UU., teniendo en cuenta las posibilidades económicas que genera el Acuerdo de Paz y el potencial del turismo naturaleza”, aseguró la directora ejecutiva de AmCham Colombia, María Claudia Lacouture.

Estos son los 5 ejes que AmCham Colombia planteó para trabajar con el Gobierno:

Por su parte, el presidente Duque agradeció los comentarios y aseguró que, en el marco de su política económica y de comercio exterior “hay un gran

4

Varios de los aspectos expuestos por AmCham Colombia ya han sido tratados por el Jefe de Estado con su homólogo estadounidense, Donald Trump, en los distintos acercamientos que han tenido y seguirán siendo parte fundamental de la agenda bilateral.

PRIORIDADES DE LA AGENDA CON EE. UU. La Cámara resaltó la importancia de avanzar en materia de irritantes comerciales como el narcotráfico y, aunque en conjunto con sus afiliados y la Embajada de EE. UU. en Colombia apoyan las diversas gestiones del Gobierno Nacional, creen que su trabajo se debe profundizar en la sustitución de cultivos ilícitos, propiedad intelectual, chatarrización, mejores prácticas laborales y estabilidad jurídica.

AmCham Colombia Business Mail Edición 151

FACILITACIÓN DEL COMERCIO Y COMPETITIVIDAD AmCham apoya el programa liderado por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo para la racionalización normativa, por ello cree que para lograr este objetivo es indispensable agilizar la implementación del Sistema Electrónico Informático de la Dian, unificar la normatividad aduanera, y que los reglamentos técnicos que se expidan se guíen juiciosamente por los estándares internacionales. De otra parte, resaltaron que, si bien las empresas estadounidenses han encontrado condiciones favorables para el establecimiento de sus plantas en Colombia, el no poder homologar las Buenas Prácticas de Manufactura (BPM) y Buenas Prácticas de Laboratorio (BPL) con las que cuentan sus plantas en EE.UU. (y en Perú, Chile y Argentina, por ejemplo), se limitan las posibilidades de inversión.

APROVECHAMIENTO DEL TLC Para sacarle el mayor provecho a los Tratados de Libre Comer-

Presidencia

cio, sobre todo al de Estados Unidos, AmCham se ofreció para ayudar a mejorar puntos críticos como el mejoramiento de la relación con el Invima, mediante la armonización de protocolos sanitarios nacionales e internacionales, y el diseño y coordinación de una estrategia de diplomacia sanitaria con un enfoque productivo. De la misma forma, destacó la importancia de trabajar en el fomento de la cultura exportadora, la involucración de las Pymes en el comercio exterior, la diversificación de la oferta exportable, la atracción de inversión y el aprovechamiento de las oportunidades que trae el contexto de la disputa comercial entre EE. UU. y China.

TURISMO La Cámara considera que existen buenas oportunidades en el turismo, especialmente desde EE. UU. pues, el crecimiento de viajeros norteamericanos a Colombia ha sido del 61%, de 2012 a 2017, en experiencias turísticas relacionadas con naturaleza, eventos, convenciones y negocios. Por lo anterior, planteó algunas acciones que pueden potencializar este rubro, como una

reforma el Fondo Nacional de Fomento al Turismo, un incremento en las Zonas Económicas Especiales de Turismo (ZEETs), el fortalecimiento del emprendimiento turístico, y la promoción del ecoturismo mediante la creación de un comité interinstitucional coordinado por el MinCIT, MinAmbiente, Parques Naturales y otras entidades pertinentes.

EMPRENDIMIENTO A partir de su experiencia con la potencialización de más de 50 empresas de emprendedores, a través de los programas WeConnect International y Young Leaders of the Americas Initiative, la Cámara propuso que, como parte del Plan Nacional de Desarrollo 2018-2022, se disponga de algunas estrategias que integren a bancos, el Sena y otras entidades de educación superior, para que los emprendedores no desistan por falta de financiamiento ni de apoyo técnico. Al finalizar el encuentro, el Jefe de Estado expresó su interés en desarrollar, semestralmente, reuniones de seguimiento con AmCham, para analizar cada uno de estos puntos. En la reunión, en la que también

estuvo presente el embajador de Estados Unidos en Colombia, Kevin Whitaker; participaron representantes de Abbott, Alquería, Amarilo, Anadarko, Asocolflores, Aviatur, Davivienda, Bimbo, Casa Toro, Chevron Petroleum Company, Chubb, Ciameril, Cisco Systems, Coca-Cola, PepsiCo, Kimberly, Compañía California, Congrupo, Delta Airlines, Drummond, Dupont, Federación de Cafeteros, General Electric, General Motors, Gerleinco, GlaxoSmithKline, Google, HBO Latin America, Helm Bank, Holland & Knight, Korn Ferry International, KPMG, Mercer, Paperless, Pfizer, Posse Herrera, Prepacol, PriceSmart, PwC, Rockwell, Seaboard, Tax Solutions y United Airlines.

“Para Colombia es clave avanzar en materia laboral, estabilidad jurídica para la inversión, impulso al emprendimiento y diplomacia comercial alrededor de las medidas de EE. UU. en el marco de la guerra comercial, y el fortalecimiento del turismo desde Estados Unidos; teniendo en cuenta las posibilidades económicas que genera el Acuerdo de Paz y el actual potencial del ecoturismo”.

AmCham Colombia Business Mail Edición 151

5


TEMA CENTRAL

“Colaboración público-privada es clave para aprovechar las oportunidades comerciales”: MINCIT

La relación Colombia-EE. UU. no está narcotizada: CANCILLER

MINTIC insta al sector privado a aumentar la inversión en nuevas tecnologías

Pymes y emprendedores serían los más beneficiados con la ley de financiamiento: DIAN

En diálogo con afiliados de AmCham Colombia, el ministro de Comercio, Industria y Turismo, José Manuel Restrepo, destacó la importancia de que las compañías contribuyan en el desarrollo de los temas competentes a su cartera, y afirmó que su plan de acción incluye mantener contacto directo y constante con los empresarios, pues son ellos quienes conocen de cerca las barreras y lo que se requiere para multiplicar las oportunidades en todos los ámbitos.

“Yo no creo que nuestra relación con EE. UU. se haya narcotizado, por el contrario, somos socios con el mismo objetivo: luchar contra las drogas en Colombia y el mundo, y con ese norte, el presidente Duque ya tiene claro el plan de erradicación que implementaremos”, señaló el canciller Carlos Holmes, durante un conversatorio con empresarios afiliados a AmCham Colombia.

“El 85% de la inversión en Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, de cara al crecimiento de este sector, debe provenir de fuentes privadas, pues con el presupuesto público no basta si queremos desatrasarnos”, aseguró la ministra Sylvia Constaín, en una reunión empresarial de AmCham Colombia.

En un foro sobre la Ley de Financiamiento, preparado por AmCham Colombia y Portafolio, el director de la DIAN, José Andrés Romero, dio a conocer los pilares de la propuesta, presentada el pasado 31 de octubre ante el Congreso, y la cual, según el funcionario, “no solo busca incentivar la inversión, sino impulsar el sector empresarial, especialmente a las pymes y emprendedores; lo cual es una de las prioridades a las que le apuesta el Gobierno del presidente Duque”.

Por eso, la Cámara propuso crear un comité permanente de carácter público-privado, liderado por el MinCIT y la Alta Consejería para la Competitividad y Productividad de la Presidencia de la República, que gestione acciones que cierren las brechas en el mercado estadounidense y en la reglamentación técnica de los sectores con perfil exportador, con el fin de avanzar en la armonización del estándar nacional frente a los internacionales. “Esta propuesta es muy importante porque tenemos que desarrollar un trabajo conjunto con el sector empresarial que nos permita demostrar que los acuerdos comerciales son beneficiosos, sobre todo el que tenemos con EE. UU. que compra el 28% de nuestras exportaciones y nos vende el 26% de nuestras importaciones, y por medio del cual las subpartidas exportadas se duplicaron y el número de exportadores aumentó también a una tasa muy alta”, destacó el ministro.

6

AmCham Colombia Business Mail Edición 151

Para la Cámara, lograr la sustitución de esos cultivos es tan importante como su erradicación y una expansión agrícola organizada y tecnificada. También, ampliar los mercados, multiplicar las posibilidades de acceso para los productos colombianos y atraer la inversión; para lo cual, hay que resolver los asuntos pendientes de la agenda comercial, implementar una estrategia comercial ofensiva y facilitar los trámites de comercio exterior.

De acuerdo con Constaín, el objetivo principal de la Ley de Modernización TIC, del actual Gobierno, es lograr una penetración del 100% con servicios básicos digitales en todos los rincones y estratos de Colombia. “Este Proyecto de Ley apunta a aumentar la inversión privada en las TIC, incrementar recursos para aplicaciones de interés público y revitalizar la industria; aspectos claves para lograr la reactivación económica y un país más competitivo internacionalmente.

Al respecto, el canciller coincidió en que el comercio exterior, en específico los TLC, es un elemento fundamental que Colombia debe potenciar para aprovechar las oportunidades que traen para el crecimiento de la economía, de ahí que estos irritantes están muy presentes en su agenda para ser resueltos.

Para tales fines, AmCham Colombia apoyó la creación de un Fondo Único TIC de carácter convergente, expuesto en el Proyecto, que se financie con el 1.96% de las ganancias de los operadores tecnológicos, con el fin de asegurar la articulación de los recursos para masificar los servicios básicos y complementarios.

“También debemos dejar la mentalidad insular y pasar a pensar globalmente. Para ello, el turismo es una industria con grandes oportunidades para hacernos conocer, generar empleo y mostrar una buena imagen mundialmente; por algo el presidente Duque lo llamó ‘el nuevo petróleo’”, complementó Holmes.

Otras propuestas de la Cámara, estuvieron relacionadas con la protección de datos y propiedad intelectual, la armonización de regulaciones con el exterior; comercio electrónico; zonas wifi; uso del espectro electromagnético y neutralidad de la red; todo esto con el fin de hacer más productiva la economía colombiana.

Durante el evento la directora ejecutiva de AmCham Colombia, María Claudia Lacouture, aprovechó para resaltar algunos aspectos positivos y exponer algunas de las preocupaciones de la Cámara y los empresarios, frente al proyecto de Ley, entre ellas la estabilidad del régimen de Zonas Francas: “hay aspectos que preocupan a las compañías, como la eliminación del incentivo de la base gravable del IVA para ventas desde zonas francas y nuevos beneficios tributarios a megainversiones que si no se clarifican podrían quitarle el atractivo a las Zonas Francas”, dijo. Sobre ese tema, Romero afirmó que se mantendrán los beneficios y que los mecanismos de las megainversiones son solo otro vehículo para atraer la inversión extranjera. La directora de la Cámara destacó el espacio de diálogo que abrió el Gobierno y la DIAN para escuchar todas las preocupaciones y propuestas, y expresó que el gremio contribuirá en este proceso con la visión de sus empresarios. AmCham Colombia Business Mail Edición 151

7


TEMA CENTRAL

ACTUALIDAD BINACIONAL

Regulaciones equilibradas para mayor competitividad del sector salud

Propiedad intelectual y seguridad jurídica deben ser incluidos en el Plan Nacional de Desarrollo

Disponer de políticas que fomenten y protejan el bienestar de los colombianos mientras impulsan el desarrollo empresarial, fue el eje de las propuestas que presentó AmCham Colombia y sus empresas afiliadas al ministro de Salud, Juan Pablo Uribe.

Tras varias jornadas de estudio junto a sus afiliados, AmCham Colombia presentó a la directora del Departamento Nacional de Planeación (DNP), Gloria Alonso, varias propuestas que considera necesarias para potenciar el crecimiento sostenido del país en los próximos años.

Si bien, Colombia tiene grandes oportunidades en el sector salud, una de las mayores inquietudes está en la sobrerregulación que implica la expedición excesiva de decretos que cambian las reglas de juego establecidas en asuntos como el control de precios a medicamentos, que frenan los procesos de inversión extranjera y la entrada de nuevos capitales.

La Cámara destacó como tema indispensable contar con un apartado en el Plan Nacional de Desarrollo, en el que se especifiquen procesos y encargados de velar por la protección de la propiedad intelectual, en específico para solucionar discusiones relacionadas con la Declaración de Interés Público, que es el tema más preocupante ahora.

Según la Cámara, para disponer de las condiciones ideales para que las empresas tanto colombianas como estadounidenses sean competitivas, serán fundamentales acciones como el establecimiento de jueces especializados en temas técnicos de propiedad intelectual; permitir renovaciones automáticas de inventario y trámites automatizados que eviten diligencias largas y engorrosas a las empresas; mejorar los procesos de inspección en los puertos; y la homologación de trámites sanitarios entre los países con los cuales Colombia tiene acuerdos comerciales. Al respecto, el ministro de Salud señaló que revisaría todas las propuestas de cara a la resolución de las problemáticas expuestas. “También, estaré dispuesto a escucharlos para que sus preocupaciones sean resueltas por los organismos regulatorios competentes y pertenecientes al sector salud, entre ellos el Invima”. 8

AmCham Colombia Business Mail Edición 151

Armonizar las regulaciones nacionales con las internacionales para facilitar el comercio exterior y la inversión extranjera, fue otro de los aspectos; en el cual, Alonso se mostró comprometida. “Mediante la campaña ‘Gobierno simple, Colombia ágil’, buscamos eliminar trámites innecesarios que dificultan el desempeño del sector privado. También, dentro de nuestro compromiso con la legalidad, estamos trabajando en un marco normativo que definirá los lineamientos para los actores del Ejecutivo, a la hora de sancionar decretos, para estar acordes a los estándares internacionales”, comentó la funcionaria. Otras propuestas fueron fortalecer las zonas francas; generar iniciativas para el aprovechamiento de las Zomac, Zidres y Obras por Impuestos; y promover la industria turística, dado el creciente interés de viajeros estadounidenses por Colombia en actividades como el ecoturismo.

TECNOLOGÍA E INFRAESTRUCTURA EN EL TRANSPORTE PARA EL DESARROLLO DE LOS NEGOCIOS

E

n su reciente visita a Colombia, el subsecretario de Transporte de Estados Unidos, Derek Kan, se reunió con empresarios afiliados a la Cámara de Comercio Colombo Americana, AmCham Colombia, con quienes discutió acerca de los desafíos que presenta hoy el sector y la relación binacional. El funcionario norteamericano empezó destacando que Colombia es el principal socio de Estados Unidos en Suramérica y, por ello, el Gobierno estadounidense quiere continuar trabajando en diversos ejes para traer desarrollo al país. “Colombia es nuestro mejor aliado en esta parte del continente, por eso, es tan importante mantener una agenda fructífera entre los dos países, no solo en temas políticos sino también en materia de infraestructura y tecnología, y en esa labor es fun-

damental el papel de AmCham Colombia y sus compañías afiliadas”, comentó Kan. El subsecretario habló sobre la importancia que le ha dado Estados Unidos a la introducción de nuevas tecnologías en el transporte y al mejoramiento de su infraestructura para mejorar la productividad y lograr un impacto positivo en la economía nacional. “Si la infraestructura de movilidad es mala, las personas tardarán más en llegar a su trabajo por estar atascadas en el tráfico o esperando el transporte público; por lo que, además de tiempo, perderán su actitud productiva. Por eso, en mi país nos hemos esmerado por mejorar la infraestructura física y tecnológica de este sector, pues es fundamental para potenciar los negocios y atraer inversiones”, aseguró el funcionario estadounidense.

Adicionalmente, Kan escuchó las recomendaciones y preocupaciones de diversas empresas, entre ellas General Motors y Uber, en temas como la regulación innecesaria que ralentiza los negocios y la necesidad de estimular la inversión en el sector transporte; para posteriormente trasladarlas al presidente Iván Duque cuando se reúna con él.

“Colombia es el principal socio de EE. UU. en Suramérica, por eso, es tan importante mantener una agenda fructífera entre los dos países, no solo en temas políticos sino también en materia de infraestructura y tecnología, y en esa labor es fundamental el papel de AmCham Colombia y sus compañías afiliadas”

AmCham Colombia Business Mail Edición 151

9


ESPECIAL TALENTO HUMANO

2. REALIZAR EVALUACIONES PERIÓDICAS

4. CREAR INCENTIVOS SEGÚN EL RENDIMIENTO

Tenga en cuenta que la evolución de una empresa se mide por sus resultados y el cumplimiento de sus metas, esto incluye la satisfacción del empleado y su evolución en la empresa y con la empresa.

Estos se entregan de forma ocasional basados en el desempeño del trabajador respecto a una meta. Más que todo, son beneficios emocionales y que no necesariamente involucran el factor dinero; ya sea desde un bono de restaurante para ir a compartir con la familia, unas entradas a cine o días compensatorios. Para lograr una mayor efectividad de este punto, tenga en cuenta tres factores fundamentales: equidad, balance y expectativas.

La rutina diaria y lo urgente del día a día son factores que frecuentemente impiden pensar en la situación de la empresa y su futuro. Los directivos deben hacer un alto en el camino y crear un plan de trabajo orientado a motivar y dirigir a sus empleados.

5 APORTES

DE LAS FIRMAS DE AUDITORÍA PARA RETENER PERSONAL Especial de Tax Solutions Colombia para Business Mail

R

etener el personal es equivalente a retener el conocimiento, la calidad en los procesos y el tiempo invertido en capacitar a los empleados según los lineamientos de la empresa. De manera que, “cuando una persona deja su cargo, la empresa incurre en un gasto estimado de hasta 12 veces el valor del salario”. 1

Aunque no existe una fórmula mágica que garantice la retención del personal en las empresas, las firmas de auditoría han logrado establecer una ruta para disminuir esa rotación, 10

ya que se encuentran entre el sector con mayor rotación de personal, junto con las industrias farmacéutica, de hidrocarburos, y de bebidas y alimentos. Estas son algunas medidas que pueden adoptar las compañías para motivar la permanencia de sus empleados: 1. CREAR ESPACIOS LABORALES IDEALES PARA TRABAJAR EN CUALQUIER MOMENTO Y LUGAR Se trata de generar espacios que ofrezcan la posibilidad de que todos los empleados se

AmCham Colombia Business Mail Edición 151

3. IMPLEMENTAR PLANES DE CARRERA O DE CRECIMIENTO PROFESIONAL “Cuando una persona deja su cargo, la empresa incurre en un gasto estimado de hasta 12 veces el valor del salario”.

conecten sin la obligación de recurrir a una oficina o salas de reuniones. Ya sea desde mejorar espacios comunes como sitios de “lunch” o una sala de relajación con mesas de pingpong, e incluso una terraza con una vista de infarto que disminuya, inmediatamente, los niveles de estrés. Y es que, actualmente “existe rotación de personal, en las firmas de auditoría, con un porcentaje del 30 % anual”. 2

Es indispensable incentivar y promover el crecimiento laboral a través del estudio para que, de esta manera, el empleado pueda ofrecer una retroalimentación constante a todos sus compañeros de trabajo de lo aprendido, mejorando así las posibilidades de tener nuevas responsabilidades y un mejor salario. Si se toma como base el salario mínimo, “las empresas pierden, como mínimo, 1’155.687 pesos mensuales por contratar mal a un empleado”. 3

“Existe rotación de personal en las firmas de auditoría con un porcentaje del 30 % anual”.

También, evalúe frecuentemente si su empresa está en el promedio de remuneración en el mercado laboral, diseñe una escala salarial en donde los sueldos para cada cargo estén acorde a la capacitación, habilidades y responsabilidades específicas. 5. MANTENER UN CANAL ABIERTO DE COMUNICACIÓN CON JEFES O LÍDERES DEL EQUIPO Una comunicación clara influye directamente en el aumento de la productividad laboral. Tener la capacidad de escuchar y ser escuchado hace que los inconvenientes o molestias del empleado se resuelvan a tiempo y no terminen frenando o estancando su buen funcionamiento. Por otra parte, un canal abierto de comunicación permite fortalecer el sentido de pertenencia de los empleados hacia la compañía.

ponga límites de tiempo y cree un plan o estrategia de retención de sus empleados a la medida.

“Tomando como base el salario mínimo, las empresas pierden como mínimo 1’155.687 pesos mensuales por contratar mal a un empleado”.

1. Según John Badel, gerente general de Lee Hecht Harrison para Colombia. 2. Según el estudio “Análisis de la rotación de personal en empresas de auditoría”. González, Marcela. Universidad EAFIT, Escuela de Administración. Medellín 2016. 3. Según la firma Performia Colombia (proveedor internacional de soluciones para la selección de personal). Otras fuentes: “Las desvinculaciones laborales por cambio de perfiles están en auge”. Diario El Tiempo. Junio 2018. https://www.eltiempo. com/economia/sectores/desvinculacion-laboral-en-colombia-2017-229084

Las opiniones de los empresarios no representan la posición de AmCham Colombia

Finalmente aplique estas recomendaciones siempre en un plazo establecido, es decir, AmCham Colombia Business Mail Edición 151

11


ESPECIAL TALENTO HUMANO

PERSONA INDICADA EN EL PROCESO CORRECTO Por William Orjuela Socio Consultoría en Talento Humano de Baker Tilly Colombia

E

n la actualidad, “la Era Digital” se presenta como la cuarta revolución industrial, siendo la combinación perfecta entre la tecnología, los procesos y las personas, con el propósito fundamental de satisfacer las necesidades, superar las expectativas y sorprender a los clientes en un momento donde las condiciones del mercado cambiaron; un verdadero reto empresarial. Este cambio de época, obliga a las organizaciones a iniciar ambiciosos proyectos de transformación; lo que implica redefinir sus negocios para ser sostenibles, modificar sus procesos para generar mayor valor, así como incorporar tec-

12

nologías modernas para simplificar sus operaciones, ser más competitivas y ganarse la preferencia de los clientes. Sin embargo, puede que estos proyectos no logren los resultados esperados si estos no van armonizados con la transformación del ser humano, es decir, institucionalizar el total conocimiento de los talentos naturales y de las competencias que tiene cada una de las personas de la organización para conformar una red sistémica de capacidades humanas que permitan gestionarla de manera armonizada, con total alineación a la estrategia institucional y con las dosis de motivación apropiada para te-

AmCham Colombia Business Mail Edición 151

“De manera tradicional, las personas han asumido nuevos roles en la estructura organizacional, considerando fundamentalmente su formación, experiencia o antigüedad; pero, pocas veces involucrando sus talentos y competencias, lo que le permitiría a las compañías obtener un mejor desempeño individual y colectivo”.

ner realmente personas comprometidas con los objetivos estratégicos.

grado de felicidad, tanto individual como colectiva, en las labores diarias.

De manera tradicional, las personas han asumido nuevas responsabilidades en los diferentes cargos de la estructura organizacional, considerando fundamentalmente su formación, experiencia, antigüedad o desempeño histórico; pero, pocas veces involucrando y gestionando permanentemente los talentos y competencias de los cuales están dotados los seres humanos; lo que permitiría obtener un desempeño casi extraordinario de las personas, a la vez que los procesos logren los objetivos propuestos y que exista un mayor

Otro aspecto a considerar, es el estilo de liderazgo que ejercen las posiciones de autoridad sobre las personas, el cual resulta muy efectivo cuando se conocen técnicamente los talentos naturales y las competencias de los equipos, porque permite de manera objetiva asignar a la “Persona Indicada en el Proceso Correcto”. Para fortuna de la humanidad y de las organizaciones, actualmente se dispone de las pruebas de colores (DISC) y de talentos de Gallup, que per-

miten identificar lo mejor de las personas, potenciar su desarrollo y conformar mejores equipos de alto desempeño para alcanzar los resultados y tener personas más felices y comprometidas. Hoy, la verdadera transformación se entiende como la acertada armonización de las capacidades humanas y la adecuada apropiación de la estrategia, los procesos, la estructura organizacional y la tecnología; siendo el ser humano el eje central. Las personas hacen la diferencia y la tecnología, por su parte, hace las tareas.

“La Era Digital lleva a las organizaciones a redefinir sus negocios para ser sostenibles, modificar sus procesos para generar mayor valor; así como incorporar tecnologías modernas para simplificar sus operaciones, ser más competitivas y ganarse la preferencia de los clientes”.

Las opiniones de los empresarios no representan la posición de AmCham Colombia

AmCham Colombia Business Mail Edición 151

13


ESPECIAL TALENTO HUMANO

MUJERES SUFREN MAYOR INSEGURIDAD FINANCIERA QUE LOS HOMBRES Por Mercer Colombia

E

n comparación con los hombres, las mujeres están planificando menos, tienen menor capacidad de ahorro, contribuyen en menor medida a planes de inversión y tienen menos confianza en que se jubilarán bien. En consecuencia, están más estresadas por su seguridad financiera actual y futura. Así lo concluye el estudio “Healthy, Wealthy & Work-Wise: los nuevos imperativos para la seguridad financiera”, realizado por la consultora global en recursos humanos, Mercer, y desarrollado en 12 países con la participación de 7 mil adultos y 600 líderes en toma de decisiones, tanto del sector público como privado. De acuerdo con Ana María Weisz, directora de Wealth en Mercer Argentina, el estado laboral y la desigualdad en los ingresos afectan la capacidad de las mujeres para planificar y ahorrar. “Los ciclos de trabajo de las mujeres son diferentes a los de los hombres, lo que genera disparidades en la cantidad de dinero que se gana. La seguridad financiera de las mujeres en el trabajo se ve afectada por las diferentes experiencias y actitudes”, agregó. Y es que, las mujeres continúan ganando menos en las mismas ocupaciones, trabajan en empleos con menor remuneración, tienen más lagunas

14

laborales, hacen más trabajos de jornada parcial y pasan más años fuera de la fuerza laboral cuidando a los demás, lo que afecta negativamente sus ingresos de por vida. Dado que, en promedio, las mujeres ganan menos que los hombres, los beneficios de jubilación vinculados a los ingresos se traducen en pensiones más bajas para ellas. A su vez, como las mujeres viven 4,6 años más que los hombres, a menudo necesitan recursos financieros que se extenderán a un período de jubilación más largo. Adicionalmente, las mujeres son más propensas que los hombres a gastar sus ahorros en el cuidado de otra persona, en lugar de usarlo para sus propias necesidades, por lo que se ven más afectadas por diferentes enfermedades, lo que hace que las preocupaciones de salud tengan una importancia especial al tomar decisiones de seguridad financiera. En este sentido, “las ofertas tradicionales de salud no son suficientemente específicas en materia de género, ni están alineadas con los ciclos de vida profesional de las mujeres. Enfoques más específicos y flexibles sobre la salud y el bienestar podrían tener un impacto significativo en la participación femenina en la fuerza laboral”, resaltó Weisz.

AmCham Colombia Business Mail Edición 151

SECTOR EMPRESARIAL: clave para impulsar el talento femenino Las mujeres equilibran múltiples roles indispensables, por lo que las oportunidades de carrera y desarrollo, especialmente en conjunto con la flexibilidad laboral, son particularmente importantes. Las prácticas de apoyo influyen en la atracción, promoción y retención, al tiempo que impulsan el compromiso y la productividad. Frente a esto, las empresas a la vanguardia del cambio han introducido elementos específicos por género en sus programas de jubilación y ahorro. Como resultado, están viendo un impacto en su capacidad para atraer el talento femenino. Algunos enfoques efectivos para ayudar a las mujeres a mejorar su bienestar financiero, incluyen programas y educación orientados a sus necesidades financieras, actitudes y comportamientos específicos; entre ellos, talleres de inversión y planificación financiera para mujeres, monitoreo de tasas de ahorro y opciones de inversión por género, personalización de programas de capacitación sobre ahorros para la jubilación, y contribuciones variables para remunerar diferentes acuerdos laborales.

Los líderes que buscan tener un impacto significativo en la participación de la fuerza de trabajo femenina y en los resultados derivados de la diversidad de género, deben reconocer y responder a las necesidades financieras, de salud y profesionales de las mujeres, en las diferentes etapas de sus carreras, con programas innovadores y específicos que reconozcan la interconectividad de las tres áreas. Algunos casos exitosos reflejan la adopción de un enfoque de macrosistema, mediante la colaboración con otros grupos

de interés clave como escuelas, gobiernos, empresas de salud pública, agrupaciones industriales y ONG. Las estrategias específicas incluyen acciones conjuntas con agrupaciones industriales y universidades para brindar capacitación y oportunidades de aprendizaje permanente a las mujeres o trabajar con gobiernos y ONG para promover un mejor acceso a la atención médica.

AHORROS PARA LA JUBILACIÓN

SEGURIDAD FINANCIERA

EXPECTATIVAS PARA LA JUBILACIÓN

ESTRÉS FINANCIERO

“Las compañías a la vanguardia del cambio, han introducido elementos específicos por género en sus programas de jubilación y ahorro. Como resultado, están viendo un impacto en su capacidad para atraer el talento femenino”.

La solución correcta depende, en gran medida, del contexto estratégico, operativo y cultu-

LA BRECHA DE GÉNERO DE LA SEGURIDAD FINANCIERA. PLANIFICACIÓN PARA LA JUBILACIÓN

ral de las compañías. Un diagnóstico profundo del problema en los programas de RR.HH., diversidad e inclusión, determinará las estrategias más sólidas y relevantes.

LAS MUJERES ESTÁN

H

M

Hizo algunos planes para su jubilación.

91%

87%

-4%

Ha calculado los ingresos necesarios para la jubilación.

70%

64%

-6%

Confía en que puede ahorrar lo suficiente para jubilarse.

31%

20%

-11%

Actualmente invierte en un plan de ahorro para la jubilación.

67%

60%

-7%

No ahorra en un plan de jubilación debido a que está desempleado.

19%

26%

+7%

Se siente financieramente seguro.

38%

31%

-7%

Puede manejar emergencias financieras de corto plazo.

67%

57%

-10%

Confía en que puede costear vivir tanto como viva.

39%

31%

-8%

Espera mantener la calidad de vida deseada.

54%

45%

-9%

Estresado por la situación financiera actual.

55%

64%

+9%

Estresado por no ahorrar lo suficiente para la jubilación.

29%

35%

+6%

Planificando menos

Ahorrando menos

Menos capaces de ahorrar

Menos confiadas

Más estresadas

Fuente: Mercer AmCham Colombia Business Mail Edición 151

15


ESPECIAL TALENTO HUMANO

ERGONOMÍA, CLAVE PARA ELEVAR LA PRODUCTIVIDAD LABORAL Por Servex Colombia

El entendimiento de las formas naturales del ser humano ha hecho que las empresas especializadas en el diseño de espacios de trabajo y mobiliario, entre ellas Servex Colombia y Herman Miller, desarrollen diversos mecanismos como sillas con soporte lumbar, so-

portes para colocar a una altura adecuada las pantallas, principios sobre la correcta iluminación de los espacios, entre otros; con miras a garantizar la ergonomía y, de esta forma, promover la salud y productividad laboral.

“El uso prolongado de dispositivos como tablets y laptops, puede producir fatiga visual y molestias en la espalda y el cuello que, a largo plazo, se derivan en enfermedades laborales”.

Estudios revelan cómo las condiciones de los sitios de trabajo influyen directamente en la productividad de los empleados.

C

on el constante uso de las herramientas tecnológicas, las enfermedades laborales han aumentado, producto de las posturas inadecuadas adoptadas por las personas; ocasionándoles dolencias y lesiones como dolor de espalda y cuello, tendinitis y el síndrome del túnel carpiano, sin mencionar otras molestias como los dolores de hombros y piernas, o las fuertes migrañas que resultan en incapacidades que cuestan millones de pesos al año.

En este sentido, la Norma Técnica 3955, emitida por el Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (Icontec), define la ergonomía como la “profesión que aplica la teoría, principios, datos y métodos al diseño, con el objeto de optimizar el bienestar del ser humano”. Esto quiere decir que la salud y el diseño se relacionan con el fin de proporcionar condiciones de seguridad y confort que les permitan a las personas desarrollar sus actividades en óptimas condiciones. Y es que, el uso de dispositivos como tablets y laptops, hacen que los usuarios deban encorvarse hacia el frente, mante16

niendo las vértebras cervicales hacia adelante. El peso normal de la cabeza es de 5 kg cuando se está de pie, sin embargo, al inclinarse 5 cm hacia adelante se incrementa en 10 kg la fuerza en las cervicales; este aumento de la tensión puede producir molestias en la espalda y el cuello que, a largo plazo se derivan en enfermedades laborales. Así mismo, según el Instituto Nacional de Salud y Seguridad Ocupacional de Estados Unidos, el 91 % de los usuarios habituales de computadora sufren de fatiga visual que se manifiesta como visión borrosa, dolor en los ojos, ojos secos o irritados y dolor de cabeza; producidos por enfocar la vista frente a la pantalla por periodos de tiempo prolongados e ininterrumpidos. Según investigaciones de Herman Miller, compañía líder en tendencias de innovación y diseño, cuando un trabajador sufre una dolencia del músculo esquelético puede perder hasta 20 días de trabajo. Posterior a esta incapacidad, el empleado regresa a un puesto de trabajo, que no le brinda la ergonomía necesaria para

AmCham Colombia Business Mail Edición 151

recuperarse completamente, generando un ciclo de improductividad. Otra de las formas en que disminuye la productividad es cuando el trabajador, cansado de la mala posición en la que ha permanecido durante varias horas, decide levantarse para estirar las piernas, puesto que, si la posición es muy incómoda, suspenderá varias veces sus tareas y le será difícil concentrarse. Si bien, el cuerpo humano ha evolucionado a través de millones de años, desde el gateo hasta la posición erguida, este proceso ha desarrollado una doble “S” en la columna vertebral para permitir el movimiento y el equilibrio al estar erguidos. Sin embargo, el cuerpo no está diseñado para estar sentado sino en movimiento, por lo que, al sentarse la espalda se endereza modificando la forma natural del cuerpo. Estudios de Herman Miller confirman también que, una persona a los 60 años necesitará más luz para ver que a los 20. De ahí que, todas las condiciones del sitio de trabajo deberían apuntar a generar ergonomía; desde la silla y el escritorio, hasta la iluminación.

IMPACTO DE LA ERGONOMÍA EN EL TRABAJO Las malas posturas generan daño a los músculos, articulaciones, tendones, nervios o tejidos blandos del cuerpo; que pueden producir molestias e, incluso, discapacidad.

A los 60 años nuestros ojos necesitan 3 veces más luz para ver, que a los 20.

La productividad aumenta 10% entre los trabajadores que además de contar con mobiliario ergonómico, son capacitados.

20 días de trabajo puede perder un empleado por lesiones generadas a causa de un problema músculo esquelético.

91% de las personas que usan computadora de forma habitual, sufren de fatiga visual.

La productividad aumenta 5% entre los trabajadores que cuentan con mobiliario ergonómico.

Fuente: Servex Colombia Datos tomados de estudios de Herman Miller y el Instituto Nacional de Salud y Seguridad Ocupacional de EE. UU.

AmCham Colombia Business Mail Edición 151

17


ESPECIAL TALENTO HUMANO

VINCULACIÓN CON EL SECTOR EMPRESARIAL

PASOS PARA SER UN PAÍS MÁS FELIZ Y COMPETITIVO Por Colsubsidio

C

ada vez resulta más evidente la relación entre el bienestar de una persona y su desempeño laboral. De ahí que, en los últimos años hayan ido en aumento las encuestas e investigaciones que buscan dimensionar esta correlación y su impacto en la productividad. La felicidad provoca un aumento del 12% en la productividad, según un estudio de la Universidad de Warwick, en Inglaterra, que refleja que las personas felices son más efectivas, creativas y colaboradoras. A conclusiones similares llegó la más reciente encuesta sobre Actitudes de Beneficios Globales, de la firma Willis Towers Watson, que recogió la visión de más de 31 mil empleados de 22 países, entre ellos, 986 de Colombia. El resultado fue claro: la situación financiera de los empleados y su bienestar, en términos de salud y condiciones de vida, influyen directamente en el rendimiento de su trabajo, al tiempo que esto incide en los resultados de las empresas de las que forman parte.

APORTES QUE CONTRIBUYEN AL PROGRESO Es en este aspecto, que las cajas de compensación familiar están jugando un papel funda18

mental y contribuyendo significativamente al desarrollo de Colombia. Cada vez es más clara la lógica: con unas mejores condiciones y calidad de vida, un país podrá tener muchas más personas vinculadas al mercado laboral, así como empleados más felices y productivos. Y, a mayor productividad, mayor competitividad. En Colsubsidio, permanentemente se generan oportunidades que impactan y contribuyen a la construcción de la felicidad de sus afiliados. En 2017 destinó $169.733 millones para ampliar sus coberturas en salud, educación, cultura y alimentación; e invirtió $117.769 millones en seis proyectos de vivienda que permitieron desarrollar 3.722 unidades. Ese mismo año, entregó $4.691 millones en bonos lonchera y atendió a más de 41.631 niños, aportando así a la tranquilidad y bienestar de la primera infancia. Adicionalmente, desembolsó 39.372 créditos a mujeres. Otro frente importante de intervención han sido los Fondos de Protección Social, en los que este año Colsubsidio ha invertido más de $507.762 millones. Se trata, entonces, de aportes con impacto social que responden a las necesidades del país y que están conectadas con el aumento de la felicidad.

AmCham Colombia Business Mail Edición 151

El compromiso de Colsubsidio con la generación de bienestar, también se refleja en su modelo de trabajo con las empresas afiliadas, ya que impulsa el incremento de la competitividad a través del impacto positivo en su capital humano. Las organizaciones que hacen parte de esta Corporación cuentan con un acompañamiento total, diseñado para cultivar las mejores condiciones de bienestar en cada etapa de la vida laboral. Ello, queda plasmado en el ciclo de experiencia que ofrece y que consta de cinco fases:

1

VINCULACIÓN Reduciendo costos y tiempos en el proceso de reclutamiento. Esto comprende desde salud ocupacional, liquidación y pago de aportes; hasta publicación de vacantes, revisión de perfiles de candidatos y acompañamiento con la agencia de empleo de Colsubsidio.

2

FORMACIÓN Desarrollando las competencias que requieren los colaboradores para su rol, brindando talleres y cursos orientados a la formación para el ser y el hacer.

3

BIENESTAR Diseñando programas de bienestar que impactan la calidad de vida e incrementan la productividad.

4

FIDELIZACIÓN Construyendo estrategias para el desarrollo y retención del capital humano.

5

RETIRO Acompañando y asesorando en la creación de programas de retiro con propósito, que permiten mitigar el impacto negativo y brindar herramientas de apoyo para afrontar los nuevos retos en el ciclo de vida de las personas.

El bienestar se construye punto a punto, colaborador por colaborador, familia por familia, empresa por empresa. Ese principio rige el quehacer diario de Colsubsidio, así como su portafolio corporativo pues, un tejido social sólido es la base para que todos sean parte de un país más feliz y competitivo.

AmCham Colombia Business Mail Edición 151

19

“La felicidad aumenta en un 12 % la productividad, según un estudio de la Universidad de Warwick, que refleja que las personas felices son más efectivas, creativas y colaboradoras”.


TRANSFORMACIÓN EMPRESARIAL

CISCO: SOCIO PARA LA TRANSFORMACIÓN EMPRESARIAL EN COLOMBIA Por Cisco Systems Colombia

L

as empresas de todo el mundo tienen cada vez más claro el reto que encaran en la nueva economía digital. Su competitividad está marcada por los cambios de sus clientes y mercados. Para AmCham Colombia, bajo el liderazgo de su directora ejecutiva, María Claudia Lacouture, es de gran importancia la contribución, que se puede realizar a través de sus afiliados, frente al reto que implica la Transformación Digital (TD) en el mercado empresarial.

Dentro de esa estrategia, Cisco es una de las empresas líderes del comité temático sobre TICs, en el que se desarrolla una agenda de trabajo sobre 4 temas: Inteligencia Artificial, Transformación Digital, Protección de Datos y Telecomunicaciones. “Este comité es uno de los espacios impulsados por

20

la dirección ejecutiva para discutir y emprender acciones de apoyo a las políticas públicas del Gobierno Nacional para el fortalecimiento del sector empresarial, en este caso desde la tecnología”, explica Javier Castro, country manager de Cisco en Colombia, y segundo vicepresidente de AmCham Colombia.

pertinentes y adecuadas a cualquier empresa, industria o entidad pública, “con la misión de ayudar a sus objetivos propios y conseguir procesos y servicios innovadores, de mayor calidad, con eficiencia operativa y con una alta rentabilidad”, puntualiza Javier Castro.

RESPUESTAS A LA MEDIDA

El trabajo en esas 4 áreas es algo que Cisco no solo desarrolla como miembro de AmCham Colombia, sino alrededor del mundo como una de las empresas líderes en tecnología, y como el principal proveedor de infraestructura y soluciones de conectividad en decenas de países.

El escenario de competencia y crecimiento actual en el mundo, demanda a las empresas colombianas implementación y escalamiento continuo de soluciones tecnológicas para no rezagarse, esto, en grado máximo, es el significado de la TD.

La filosofía de Cisco es acercarse y entender al máximo las necesidades y las características de sus clientes, y así ofrecer las soluciones más

“El objetivo es la eficiencia operacional a través de la TD, pero se necesita de un trabajo previo de entendimiento del negocio de cada empresa y/o de sus procesos, para ayudar-

AmCham Colombia Business Mail Edición 151

le a reducir costos, entregar la oferta de forma más rápida, optimizar los recursos disponibles, mejorar márgenes u optimizar las tareas. Solo con esa comprensión precisa y particular de cada cliente, podemos asegurar que la tecnología desplegada sea la adecuada y dé resultados positivos”, comenta Carlos Arias, gerente regional de Ventas de Cisco. Para estos expertos, sin personas no hay una transformación empresarial posible. “Se trata de reenfocar al talento humano de la organización hacia las nuevas tecnologías para lograr una simbiosis que haga posible mejorar su productividad, esto bajo una visión de colaboración entre personas y tecnología, aprovechando al máximo sus capacidades y conocimiento sobre el negocio, y potenciándolas. Para esto nos apoyamos en herramientas de teletrabajo, ambientes de telepresencia y colaboración como Webex Teams”, afirma Carlos Arias. En línea con esta visión, Cisco ha instalado en la sede de AmCham en Bogotá, y para sus afi-

liados, una sala de telepresencia con la tecnología más avanzada, de forma que puedan acceder a reuniones sin limitaciones geográficas ni técnicas.

RED DE PROGRESO Durante 2018, Cisco ha sido parte de foros, congresos y encuentros a lo largo de toda Colombia, hablando de la posibilidad presente y disponible de desarrollar ciudades inteligentes, de la educación digital y de la telemedicina para cualquier rincón del país. “Y esto es posible con la Red Intuitiva de Cisco, que permite que la información esté disponible para quien la requiera y que esté segura, además. Una red estable, segura y que anticipe necesidades y alertas en la medida que crece en cobertura y uso, es la médula espinal de un país sin límites para crecer y ser mejor para todos sus ciudadanos”, afirma Javier Castro. De otro lado, el crecimiento e implementación de tecnologías exponenciales como el Internet de las Cosas, Inteligencia Artificial, Big Data, Im-

presión 3D industrial, y la cantidad de información que este crecimiento produce y requiere, demanda una red confiable para todos los sectores, incluyendo el público. “Colombia, como cada país, requiere entidades públicas y privadas capaces de responder a los desafíos de las nuevas tecnologías. La ciberseguridad es un factor clave para que los clientes internos y externos de una organización confíen en la tecnología como una herramienta de trabajo, de gestión y de transacción. La Red Intuitiva es nuestra respuesta a esa necesidad. Queremos posibilitar tareas de movilidad, análisis, comunicación, colaboración entre trabajadores, empresas, ciudadanos y autoridades. Nuestro compromiso es lograr una sociedad Digital y conectada”, asevera Sandra Eslava, Sales Manager Enterprise / Public Sector para Cisco.

“El escenario de competencia y crecimiento actual en el mundo, demanda a las empresas colombianas implementación y escalamiento continuo de soluciones tecnológicas para no rezagarse”.

AmCham Colombia Business Mail Edición 151

21


FACTURA ELECTRÓNICA

“Chile es uno de los pioneros de la factura electrónica en América Latina, allí la evasión del IVA cayó en un 20% gracias a esta tecnología y así recuperaron 196 millones de dólares que, por distintos errores, evadían el pago de ese impuesto”.

PARA FACTURAR ELECTRÓNICAMENTE: EXPERIENCIA, EFICACIA Y CONFIABILIDAD Teniendo en cuenta que se acerca la fecha límite para implementar la factura electrónica, lo mejor es buscar un proveedor con la experiencia y la infraestructura tecnológica necesaria para asegurar un proceso eficaz y acertado, dentro de los tiempos necesarios, sin afectar la operación normal de la empresa. Por Braulio Santibáñez Núñez CEO de FEBOS

E

l 1 de septiembre comenzó la primera etapa de masificación de la Factura Electrónica, momento desde el cual cerca del 60% de los grandes contribuyentes ya está obligado a operar con ella. Para el 1 de enero de 2019 todas las empresas que deben declarar y pagar el IVA y el impuesto al consumo tendrán que expedir obligatoriamente con este sistema. Chile es uno de los pioneros de esta tecnología en América Latina, allí la evasión del IVA cayó en un 20% gracias a la factura

22

electrónica y así recuperaron 196 millones de dólares que, por distintos errores, evadían el pago de ese impuesto. FEBOS es un proveedor tecnológico autorizado por la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) que tiene más de 8 años de experiencia en ese país y tres en Colombia, donde también fue parte del piloto para implementar este nuevo sistema de registro para actividades comerciales. “Facturar electrónicamente no es un tema sencillo” explicó Tivi-

AmCham Colombia Business Mail Edición 151

say Vallejo Sánchez, ejecutiva de FEBOS, “desde el punto de vista de todos los procesos que se ven involucrados dentro de una organización. No sólo es cumplir con la normativa y entregar documentos a la DIAN, sino que es asegurar que nuestro cliente tome conocimiento a tiempo de que le estamos emitiendo un documento, para que llegado el momento no haya inconvenientes para su cobro. Esto que parece simple” -continúa Vallejo- “puede no siempre serlo y pone en riesgo la relación de confianza que debe existir entre un cliente con su proveedor”.

Para Braulio Santibáñez, CEO y fundador de FEBOS, el valor que su servicio le da a sus clientes es acompañarlos a transformar sus procesos internos para enfrentar la emisión y recepción de documentos electrónicos: “FEBOS no es un software que hace XML’s y PDF’s, sino por el contrario, su servicio se basa en entender que en cada documento que por su plataforma se gestiona, hay muchas cosas involucradas y que no hacerlo de la manera correcta puede impactar en que una compañía usuaria no tenga los flujos de dinero necesarios para pagar sus obligaciones a tiempo”. La compañía austral realizó un foro con distintas empresas, en su mayoría PYMES, dónde explicó la importancia de realizar el cambio a la factura electrónica lo más pronto posible y el

porqué elegir a FEBOS como aliado, además de por su vasta experiencia que ha llevado a empresas tan importantes como McDonald’s y Goodyear a depositar su confianza en ellos. Estos son los puntos más destacados de su servicio: Cada una de las funciones de FEBOS pueden ser replicadas en los propios sistemas de la empresa y usarlas desde ahí, manteniendo la normalidad de los procesos, sin sumar más sistemas. La plataforma permite recibir y gestionar en un solo lugar todas las facturas, abriéndole el acceso web a proveedores de la empresa también, simplificando así el proceso de intercambio y el acceso a la información para la recepción, aceptación o rechazo de cada documento.

FEBOS asegura la trazabilidad de todas las facturas mediante el monitoreo y control de los documentos tributarios, asesorando y tomando acciones en cada etapa del proceso para apoyar su gestión. La plataforma dice qué pasó, cuándo pasó y quién lo hizo. Además, FEBOS asegura total confiabilidad y operatividad, ya que es una plataforma basada en la tecnología Serverless de Amazon, lo que le permite atender sin problemas grandes volúmenes de transacciones de forma simultánea y sin perder ninguna de ellas. Las opiniones de los empresarios no representan la posición de AmCham Colombia

AmCham Colombia Business Mail Edición 151

23


GALERÍA

EVENTOS AMCHAM COLOMBIA MISIÓN COMERCIAL DE VIRGINIA: MÁS DE 170 CITAS CON EMPRESARIOS COLOMBIANOS Diez compañías del estado de Virginia (EE. UU.) hicieron parte de una misión comercial con empresas colombianas de Bogotá, Medellín, Cali y Barranquilla, para establecer alianzas estratégicas, expandir negocios y aumentar el comercio entre los dos países. Durante la misión, que fue organizada por AmCham Colombia y Virginia Economic Development Partnership (VEDP), se realizaron en total 179 citas de negocios, de las cuales 143 fueron en Bogotá, doce en Medellín, siete en Barranquilla y ocho en Cali; entre compañías de sectores como defensa, tecnología, alimentos y bebidas, investigación, educación, química y comunicaciones.

KPMG PRESENTÓ LOS RESULTADOS DE SU ESTUDIO CEO OUTLOOK 2018 En alianza con AmCham Colombia, KPMG realizó un desayuno para presentar las conclusiones de su estudio CEO Outlook 2018, desarrollado con 1.300 líderes corporativos de grandes compañías de todo el mundo, y en el que se dieron a conocer las estrategias que ellos están usando para afrontar los nuevos desafíos del mercado, entre ellos la transformación digital. Según los resultados de esta encuesta anual, los líderes empresariales se muestran optimistas por el posible repunte económico que se ha previsto para este año. El 84% de los CEO colombianos confían en los prospectos de crecimiento de su empresa, y el 92% en el crecimiento del país.

CAJAS DE COMPENSACIÓN COLOMBIANAS SE CAPACITARON EN TURISMO EN EE. UU. Esta misión empresarial se desarrolló en Silicon Valley (EE. UU.) con la participación de 16 cajas de compensación colombianas de 13 departamentos, las cuales recibieron capacitaciones por parte de compañías como AirBnB, Uber, Reddit y LinkedIn; en temas de emprendimiento, turismo virtual, movilidad y hospedaje, redes sociales y las nuevas tendencias que están marcando el turismo global. “Teniendo en cuenta que las cajas de compensación basan su oferta en el turismo social, organizamos esta misión en conjunto con la Universidad Externado de Colombia y AsoCajas, para que los participantes conocieran cómo la tecnología puede universalizar la oferta turística para personas de todos los estratos, con plataformas de economía colaborativa”, aseguró la directora ejecutiva de AmCham, María Claudia Lacouture. 24

AmCham Colombia Business Mail Edición 151


GALERÍA

EVENTOS AMCHAM COLOMBIA AMCHAM COLOMBIA Y SÁENZ FETY REALIZARON MISIÓN AGRÍCOLA EN CALIFORNIA Con el fin de impulsar las exportaciones no tradicionales a Estados Unidos, AmCham Colombia y su compañía afiliada Sáenz Fety, invitaron a cinco empresas de Cundinamarca y Boyacá, cuatro de ellas dedicadas principalmente a la producción y comercialización de hortalizas y legumbres, a viajar a California (EE. UU.) para participar en una misión agrícola. La delegación colombiana visitó el Puerto de Los Ángeles, el Centro de Innovación de Sutton y centros de genética y procesos agrícolas como Vilmorin, donde se capacitaron en biotecnología, recibieron entrenamiento en el análisis de corte de vegetales y equipos para siembra y cosecha, y fortalecieron sus conocimientos en procesos de exportación hacia el mercado estadounidense.

FORO ESTRATEGIAS DEL GOBIERNO DUQUE PARA LA INTERNACIONALIZACIÓN DE EMPRESAS NACIONALES Durante este evento, organizado por el Diario La República, estuvieron presentes alrededor de 800 empresarios, quienes pudieron entender hacia dónde está enfocado el eje del nuevo mandato de cara a su expansión internacional, y el rumbo que tomará la economía nacional en los próximos cuatro años. María Claudia Lacouture, directora ejecutiva de AmCham Colombia, fue parte del panel ‘El arranque económico del Gobierno Duque’, en el que la directiva destacó la importancia de aprovechar los mercados internacionales y discutió, junto con otros expertos, las oportunidades y beneficios que tienen hoy las compañías colombianas, de todos los sectores, para internacionalizarse.

EMPRENDEDORES COLOMBIANOS PARTICIPARON EN MISIÓN DE FINTECH A SILICON VALLEY AmCham Colombia, Fedesoft y Colombia Fintech realizaron esta misión con el objetivo de llevar a Silicon Valley (EE.UU.) a siete compañías colombianas que operan en esta industria, para que conocieran de primera mano la experiencia de grandes compañías tecnológicas en temas de innovación. Esta delegación de empresarios participó en talleres sobre innovación abierta y ecosistemas de emprendimiento en Berkeley Haas School of Business y Le Atelier; conferencias en Google sobre la cultura de innovación; y charlas sobre Blockchain, la tecnología detrás de las criptomonedas y otros desarrollos financieros, en empresas como Ripple y Unchain Ventures; entre otras actividades. 26

AmCham Colombia Business Mail Edición 151


YLAI - EMPRENDIMIENTO JUVENIL

“Para AmCham Colombia es una prioridad promover iniciativas de emprendimiento como Young Leaders of the Americas Initiative. Por eso, desde ya está trabajando en nuevos proyectos que desarrollará en 2019, y con los que busca impulsar a Bogotá D.C. más emprendedores a sacar adelante sus negocios”.

AMCHAM COLOMBIA LE APUESTA AL EMPRENDIMIENTO

14 jóvenes emprendedores son los nuevos afiliados a la Cámara de Comercio Colombo Americana, gracias al programa Young Leaders of the Americas Initiative (YLAI).

C

ada vez hay más oportunidades para que los emprendedores se animen a crear empresa y lleven sus negocios a otros mercados. Tal es el caso del programa Young Leaders of the Americas Initiative (YLAI), del Departamento de Estado de Estados Unidos, que entre 2017 y 2018 ejecutó la Cámara de Comercio Colombo Americana, AmCham Colombia, y que benefició a 14 emprendimientos nacionales. A través de este programa, este grupo de emprendedores logró cerrar las primeras ventas con grandes compañías, fortalecer sus habilidades co-

28

municativas y mejorar sus destrezas para los negocios. Adicional a esto, recibieron la afiliación a AmCham, con la cual podrán entrar en contacto con las más de mil compañías colombianas y estadounidenses que la conforman, así como acceder a los beneficios de esta Asociación para impulsar su actividad comercial. “Para la Cámara es una prioridad promover iniciativas de emprendimiento. Por eso, desde ya estamos trabajando en nuevos proyectos que desarrollaremos en 2019, con los que buscamos impulsar a más

AmCham Colombia Business Mail Edición 151

emprendedores a sacar adelante sus negocios”, afirmó la directora de AmCham Colombia, María Claudia Lacouture. En 2017, los 14 emprendedores recibieron capacitaciones de liderazgo en Estados Unidos, por parte de empresas como AT&T, Virgin, Pepsico, Children International. Este año, regresaron para ampliar su formación empresarial, a través de un programa de mentoría liderado por AmCham Colombia. Dichas mentorías se realizaron entre febrero y octubre con el apoyo de PwC, en temas como planeación estratégica, finan-

zas y contabilidad, marketing, procesos de calidad, asuntos legales, responsabilidad social corporativa y talento humano. Junto con esto, los emprendedores participaron en el tradicional Encuentro de Negocios de AmCham, durante el cual, además de poner en práctica las habilidades adquiridas, promocionaron sus negocios e interactuaron con potenciales clientes e inversionistas. Según Lacouture, estas iniciativas fomentan la innovación, la generación de empleo y el desarrollo económico del país, pero para ello es clave el trabajo conjunto entre el sector público y privado. “En la Cámara venimos adelantando una serie de reuniones con el nuevo Gobierno, para dar a conocer los aspectos que consideramos claves

para avanzar en temas como la facilitación del comercio y la atracción de inversión, de manera que se eliminen los cuellos de botella y se aprovechen las oportunidades del TLC con EE. UU. y de los demás acuerdos comerciales vigentes”, señaló la directora de AmCham Colombia. A Cristina González, creadora de ConEmpathy, una empresa de traducción e interpretación, las mentorías de AmCham le ayudaron a reestructurar su plan de negocio y recibir asesoría personalizada de grandes empresarios. “Esto me permitió lograr dos contratos importantes y estoy en espera de dos más. Además, ahora tengo mucho más claras las herramientas para vender e, incluso, este proceso me ayudó a desarrollar nuevos proyectos”.

Para Vladimir Ducon, fundador de Dinamov, los talleres de comunicación que recibió fueron claves. “Como ingeniero no tenía estas habilidades y el aprender a comunicarme ha sido una herramienta indispensable para vender, puesto que antes del programa mi emprendimiento, que consiste en el diseño e implementación de soluciones de energía solar para promover la transición hacia el uso de las energías renovables, no había logrado ventas, pero con las mentorías de AmCham pude concretarlas”. La lista de emprendimientos que participaron en el programa la integran Fundación Able, La Joya, Cómo lo cambiarías, Dinamov Soluciones Renovables, Vidfruit, Chic Tours, Somos CapaZes, Biochic, ConEmpathy, Colombia Rural, Rutas Gastronómicas, Fundación Qubo, Honigtal y Neoland.

AmCham Colombia Business Mail Edición 151

29


AFILIADOS AMCHAM COLOMBIA

NUEVOS AFILIADOS Damos la bienvenida a los nuevos afiliados AmCham Colombia

HAZ EMPRESA CADA DÍA, HAZ PAÍS CADA SEGUNDO Haz parte de los que encuentran el aliado indicado para hacerlo

Reducimos costos y tiempos en el proceso de reclutamiento

Asesoramos en la construcción de programas de retiro con propósito de vida

Construimos estrategias para el desarrollo y retención del talento humano

CLASIFICADOS ¡AQUÍ PUEDE ESTAR SU EMPRESA! Nuestra firma de abogados cuenta con una amplia experiencia asesorando a compañías en inversión extranjera directa, comercio exterior, contratos, derecho corporativo y societario, derecho tributario, regulación cambiaria y regulación de zonas francas. Contáctenos: (57-1) 691 3026 - 610 8767 - 314 290 5025 jose.abusaid@abusaidgomez.com.com

WWW.ABUSAIDGOMEZ.COM

30

AmCham Colombia Business Mail Edición 151

Ofrezca su producto o servicio ante afiliados AmCham y los principales medios e instituciones de Colombia

¡SEPARE SU CLASIFICADO¡ medios@amchamcolombia.com.co

Desarrollamos las competencias que tu capital humano requiere Diseñamos programas de bienestar que impactan la calidad de vida e incrementan la productividad

TÚ TAMBIÉN AFÍLIATE YA

VEN Y HAZ PARTE

escribiendo al correo electrónico

afiliacion.empresas@colsubsidio.com


COMITÉS TEMÁTICOS

REUNIONES COMITÉS AMCHAM COLOMBIA COLOMBIA SE CONVIERTE EN EL PRIMER PROVEEDOR DE TILAPIA FRESCA A EE. UU.

A

sí lo revelan las cifras del Dane, según las cuales las exportaciones de tilapia colombiana a Estados Unidos pasaron de USD$ 24,3 millones en los primeros siete meses de 2017 a USD$ 28,5 millones en el mismo periodo de este año, lo que significó un crecimiento de 16,9%. El tema fue abordado durante el Comité de Agroindustria de AmCham Colombia, en el que se indicó que esta es una muestra del proceso de diversificación de la oferta exportable y del potencial del agro

colombiano en los mercados internacionales. Y es que, frente a Estados Unidos, la tendencia en los valores y volúmenes exportados de productos nacionales que hacen parte de la cadena de agroalimentos, ha sido creciente. Según ProColombia, nuestro país pasó de exportar USD$ 2.412 millones en 2013 en productos agroindustriales a USD$ 2.818 millones en 2017. Durante la reunión, Alejandro Quintero, asesor del Ministerio

de Comercio, Industria y Turismo, señaló que, desde la implementación del TLC con EE. UU. hasta la fecha, 8.171 compañías nuevas han exportado a ese país, las cuales en 2011 no lo hacían. “De esas 8.171 empresas se resalta que 2.159 son microempresas, 1.166 son pequeñas empresas, 794 medianas empresas; y solo hay 605 empresas grandes. De igual forma, tenemos registro de 286 nuevos productos, muchos de ellos agrícolas, que se están exportando a ese mercado”, destacó el funcionario.

¿QUÉ NO SE DEBE HACER AL CONTRATAR TERCERIZACIÓN E INTERMEDIACIÓN LABORAL?

U

tilizar las figuras de tercerización e intermediación laboral para maquillar o encubrir otros tipos de relación contractual es ilegal. Sin embargo, un buen número de empresas recurren en la actualidad a esas prácticas, algunas veces por desconocimiento; otras, premeditadamente.

Esta fue una de las conclusiones de una de las más reciente reuniones del Comité de Talento Humano de AmCham Colombia que contó con la participación de Henry Morales, director de Inspección, Vigilancia y Control del Ministerio de 32

Trabajo; Álvaro González, asesor de esta misma cartera; y el exmagistrado Carlos Atehortúa. Según el concepto del Ministerio, “la tercerización y la intermediación son figuras diferentes, pero en las dos siempre se deben garantizar los derechos de los trabajadores consagrados en las normas laborales vigentes. En la tercerización se proveen bienes y servicios a un tercero, no personal como tal”, puntualizó Morales. Los expertos hicieron especial énfasis en que, de acuer-

AmCham Colombia Business Mail Edición 151

do con el anterior concepto, lo que se terceriza son los bienes y servicios; no las personas y, por eso, el concepto de tercerización laboral ya no existe. El enfoque especial en este punto se debe a que algunas compañías aprovechan las apuestas del Gobierno Nacional, por la flexibilización y eficiencia productiva en el sector privado, para incurrir en prácticas poco éticas; mientras que otras, desconocen el marco legal de este tipo de contratación y lo hacen por ignorancia de la ley.


TIPS DE NEGOCIOS

10

TIPS PARA UN NETWORKING EFECTIVO

DURANTE 04

Las tarjetas de presentación y los folletos publicitarios de la empresa son indispensables en este tipo de reuniones. Trate de disponer de una tarjeta de calidad y que llame la atención, y aproveche el intercambio para intentar establecer una cita próximamente.

Dentro del universo empresarial, el networking se ha convertido en una de las formas más eficaces para expandir negocios y abrir la puerta a nuevas oportunidades.

L

as agendas de negocio ofrecen una buena cantidad de posibilidades de desarrollo para los empresarios, teniendo en cuenta las necesidades y el perfil de cada uno. Está claro que para hacer una buena red de contactos es necesario participar de forma continua en espacios de negocios, pero lo importante es que los contactos sean atrayentes para la organización y para el sector en el que se trabaje. Es ahí donde surge la pregunta: ¿qué hay que hacer para que estas agendas sean efectivas?

Material publicitario

AmCham Colombia le presenta una serie de consejos, a tener en cuenta, al momento de tener citas de negocio.

05

Actitud proactiva Para empezar a crear vínculos con los asistentes es importante adoptar una postura dinámica, la cual, contribuye a que no se refleje la presión en usted -aun cuando la tenga-, le permite ser usted mismo y lo conduce a conexiones más efectivas.

Un aspecto fundamental, a la hora de hacer networking, es elegir el evento que encaje mejor con los intereses de cada empresario y que permita conocer gente afín con la que se pueda colaborar en un futuro. Después de este primer paso, será conveniente tener en cuenta las siguientes recomendaciones:

06

07

ANTES DESPUÉS 01

Investigue Una de las tareas más importantes antes del evento será recopilar información de la reunión y quiénes son las personas que van a asistir, así como cuál es el objetivo que se pretende lograr; esto le permitirá llegar informado, con objetivos claros y aprovechar más el encuentro de cara a afianzar las conversaciones.

02

03

34

Prepárese

08

El vestuario debe ser el adecuado para la ocasión y para lo que se quiere transmitir. Así mismo, es muy importante cuidar el lenguaje corporal.

AmCham Colombia Business Mail Edición 151

Una buena sonrisa hace que sea mucho mejor la conexión con las personas, genera un ambiente más abierto y acogedor e, incluso, permite recordarlo a usted y a su empresa. Una actitud cordial y auténtica abrirá el camino para que esa primera impresión sea positiva.

No se afane a vender Antes que nada, haga las preguntas necesarias para conocer a la contraparte, entender lo que hace y evaluar si realmente existen posibilidades de negocio pues, no se debe saltar la interacción previa. A medida que usted va construyendo una conexión personal, se presentan oportunidades comerciales potenciales.

Una vez finalizado el evento, realice una selección de los contactos más afines a compañía y/o a sus objetivos para así, tenerlos clasificados y contactarlos nuevamente.

09

Redes sociales

10

Seguimiento

Tenga preparada una breve presentación. Es importante tener claro qué quiere que sepan de usted y de su proyecto o idea de negocio en un corto espacio de tiempo.

Elija un vestuario acorde al evento

Clasificación

Sonría

Hoy, las redes sociales son una fuente útil de información, no solo para los compradores sino para encontrar, interactuar y mantenerse comunicado con sus clientes potenciales. Por ello, luego de su cita de networking, haga uso de esta herramienta que le permitirá contactarse, de forma rápida y sencilla, con su contraparte y afianzar las relaciones para una próxima cita.

Ser persistente y mantener la relación de networking es clave. No se debe esperar demasiado tiempo para volver a ponerse en contacto con su contraparte. Así mismo, es importante continuar buscando otros potenciales clientes y generar nuevas citas para que, finalmente, se concreten los negocios. AmCham Colombia Business Mail Edición 151

35


XXXIV TORNEO DE GOLF AMCHAM COLOMBIA

XXXIV TORNEO DE

Ricardo Rubio y William Paredes quedaron en el segundo puesto por puntaje Neto.

UNA JORNADA LLENA DE PREMIOS, DEPORTES, AMISTAD Y NEGOCIOS ENTRE ALTOS EJECUTIVOS Y EMPRESARIOS DEL PAÍS AFILIADOS A LA CÁMARA.

AMCHAM COLOMBIA

Gean Glennon y Robert Valdent, fueron los ganadores del primer puesto en puntaje Gross del Torneo.

Humberto Cubillo y Diego Olarte se ubicaron en la tercera posición por puntos Netos

La directora de AmCham Colombia, María Claudia Lacouture, le dio apertura al Torneo que contó con la participación de 70 jugadores.

Felipe Villamil y Gustavo Alvarado quedaron de segundos en el puntaje Gross.

Los participantes compitieron y compartieron a lo largo de los 18 hoyos del Campo de Golf David Gutiérrez del Club Los Lagartos.

Carlos Yadi y Felipe Botero obtuvieron el tercer lugar en el puntaje Gross.

36

AmCham Colombia Business Mail Edición 151

Leonardo González y Mario Escobar alcanzaron el mayor puntaje Neto de la competencia.

AmCham Colombia Business Mail Edición 151

37


NOTICIAS

LA MOVIDA EMPRESARIAL

BLU INTERPRETER TRADUCE CURSO MILITAR DE LA ONU EN BOGOTÁ

MANPOWERGROUP COLOMBIA LANZA MINISERIE WEB

Blu Interpreter fue elegida para apoyar el Curso de Oficial de Estado Mayor de la ONU que fue organizado por el Ministerio de Defensa de Canadá y el Centro de Misiones Internacionales y Acción integral (CEMAI) de Colombia.

La compañía de talento humano lanzó la miniserie web “En El Mundo Del Trabajo”, una producción que expone las situaciones del día a día y genera reflexiones sobre el lado más humano del entorno laboral.

En la actividad participaron 35 alumnos de 14 países, quienes recibieron esta capacitación durante 3 semanas en octubre por un equipo internacional de 6 instructores. La traducción simultánea (inglés-español) se realizó empleando intérpretes nativos, personal técnico y equipos.

Durante la primera temporada hacen una recopilación de cinco capítulos en donde se abordan distintas temáticas y situaciones comunes del mundo del trabajo, los episodios eran inconclusos, fueron los espectadores y usuarios quienes a través de una encuesta decidieron cual sería el final de la historia.

Según Andrew Giraldo, gerente general de Blu Interpreter “fue un evento que presentó excelentes oportunidades para demostrar nuestra resiliencia y flexibilidad. Gracias a la experiencia obtenida apoyando otros eventos como la Cumbre ‘Concordia Américas 2018’, transmitido en vivo por NTN24 en julio, con los que la compañía ha logrado posicionarse como un aliado estratégico para traducciones simultáneas”

38

“El objetivo es conectar a las personas con esas situaciones y poder mostrar el lado más humano del trabajo. La idea es generar esa sensibilización y mostrar que, ante todo, en el mundo del trabajo existen los seres humanos”, afirmó Javier Echeverri Hincapié, country manager de ManpowerGroup en Colombia.

AmCham Colombia Business Mail Edición 151

CARLSON WAGONLIT TRAVEL LANZA HERRAMIENTA DE BÚSQUEDA PERSONALIZADA La compañía de gestión de viajes lanzó “CWT AnswerIQ”, una herramienta de información y visualización de datos de última generación que funciona como un motor de búsqueda personalizado que conoce y organiza todo sobre el programa de viajes del cliente. Eric Tyree, jefe de datos de Carlson Wagonlit Travel (CWT), explicó que este instrumento permite que los informes de viajes corporativos sean muy accesibles. “La herramienta proporciona visibilidad de datos de más de tres años y se actualiza varias veces al día, lo que garantiza que los clientes obtengan información al momento”, señaló. Esta es la última herramienta dirigida al sector empresarial, la cual es impulsada por Artificial Intelligence, de CWT. Al generar la búsqueda como se realiza por Internet, permite a los clientes acceder a todos los datos sobre sus propios itinerarios de viaje de una manera sencilla e intuitiva.


NOTICIAS

LA MOVIDA EMPRESARIAL

WEWORK CRECE CADA VEZ MÁS EN COLOMBIA Esta multinacional estadounidense, con más de 300 mil miembros en todo el mundo, ofrece espacios de trabajo colaborativo y una plataforma de networking global. En este lugar se pueden encontrar startups y grandes corporaciones que, mediante la cultura de colaboración, se hacen más creativas y eficientes. En Bogotá, WeWork tiene cinco locaciones y recientemente abrió, en la calle 81 con carrera 11, su espacio más premium para los negocios; que cuenta con oficinas privadas, cocinas y una terraza. También, la compañía busca conectar a fin de año a los más de 7.500 miembros que tendrá su comunidad en Colombia con empresas de la región y el mundo. Adicionalmente, en los últimos meses abrió su segundo mercado en el barrio El Poblado de Medellín. Así, con su crecimiento en el país, WeWork busca humanizar la forma en que los colombianos trabajan.

40

BANCOLOMBIA, EL BANCO MÁS SOSTENIBLE DEL MUNDO Así lo notificó el “Índice Dow Jones”, principal indicador en el mundo que monitorea el desempeño económico, social y ambiental de compañías con presencia en el mercado bursátil. La entidad financiera colombiana se convirtió, por primera vez, en el banco más sostenible a nivel mundial, alcanzando un puntaje de 87 sobre 100. Para lograrlo, la organización ha profundizado en el modelo de negocios sostenibles y en materia de financiamiento verde para empresas y pymes. Juan Carlos Mora, presidente del Bancolombia, señaló que este es el resultado de hacer negocios con valor compartido y buscar siempre que las personas vivan experiencias positivas. “Estamos convencidos de que, como banco somos un agente transformador y debemos acompañar las necesidades de personas, pymes, empresas y gobiernos; estructurando soluciones integrales que acompañen el crecimiento económico con desarrollo sostenible”.

AmCham Colombia Business Mail Edición 151

Puede consultar más noticias sobre los afiliados de AmCham Colombia en nuestra página web www.amchamcolombia.co

GOOGLE CELEBRÓ SU VIGÉSIMO ANIVERSARIO En la conmemoración de sus 20 años, la compañía utilizó un ‘Doodle’ conmemorativo con las búsquedas más populares y los avances registrados a lo largo de las últimas dos décadas, el cual fue muy bien recibido a nivel mundial por los más de mil millones de personas que usan el buscador a diario. Actualmente, este buscador online, que fue fundado en 1998 por Larry Page y Sergey Brin, estudiantes de doctorado de la Universidad de Stanford; recibe el 63 % de las consultas que se hacen en el mundo, cifra que se puede aumentar, hasta en un 90 %, teniendo en cuenta las búsquedas que se hacen en otros portales de la empresa como Google Maps, Street View, Imágenes o YouTube. Además, la firma cuenta hoy con alrededor de 80 mil empleados alrededor del mundo y se posiciona como una de las marcas más conocidas a nivel global.

P&G ANUNCIA NUEVO DIRECTOR ASOCIADO DE RR.HH. PARA EL PACÍFICO De acuerdo con la política de “crecer desde adentro”, que se destaca por promover a sus colaboradores para que se desarrollen en diferentes áreas, cargos y países, P&G nombró a Daniel Ellenberg como su nuevo director asociado de Recursos Humanos para la región Pacífico: Colombia, Chile y Perú. Ellenberg inició su trayectoria en P&G en 2008 como supervisor de Talento para Venezuela. Durante los años siguientes estuvo entre este país y Brasil ejerciendo como gerente de Talento y socio de Negocio, donde desarrolló estrategias para Brasil, Chile y Argentina. En 2012 se desempeñó como gerente de Recursos Humanos para el equipo de ventas de Brasil y, allí, estuvo a cargo de más de 300 empleados. “Espero generar cambios positivos para esta área, desarrollar programas que incentiven el talento de los colaboradores y que, finalmente, se vean reflejados en mayores ventas”, indicó Ellenberg.

SE INAUGURA HOTEL GRAND HYATT EN BOGOTÁ

NATURE COLOMBIA LE APUESTA AL AVITURISMO

Después de cuatro años de construcción, se inauguró oficialmente, en la capital del país, el primer Hotel Grand Hyatt de Colombia. Esta propiedad, que está ubicada en el barrio Ciudad Salitre, cerca del centro de convenciones Ágora y Corferias, cuenta con 371 habitaciones, 50 tipo suite, y novedosos espacios, incluido el spa urbano más grande de Latinoamérica.

Cada vez crece más el número de turistas extranjeros que visitan Colombia para practicar el avistamiento de aves. Por ello, organizaciones como Nature Colombia están promoviendo esta actividad como una herramienta de conservación y desarrollo para las comunidades, pues gracias a la biodiversidad y el aumento de la seguridad en el país, esta pequeña industria sigue tomando fuerza.

Su lanzamiento contó con la participación del presidente Iván Duque, quien destacó la importancia del emprendimiento y la inversión en proyectos como éste, que además genera 1,3 empleos por habitación. Al evento, también asistieron la vicepresidenta, Marta Lucía Ramírez; embajadores de México, Argentina, Indonesia, Países Bajos y Turquía; miembros del gabinete ministerial, entre otros invitados.

Y es que, según esta compañía líder en observación de aves, el aviturismo lleva a los viajeros a áreas del país impensadas, es una fuente alternativa de empleo y genera importantes ganancias a sus territorios.

Con este megaproyecto, la cadena suma a la oferta del Regency de Cartagena y se convierte en el cuarto hotel de este tipo que tiene la cadena en la región.

Así mismo, la presencia de diversas especies de aves motiva a las comunidades locales a proteger sus recursos naturales, especialmente la fauna y la flora, puesto que minimiza los impactos ambientales, a la vez que proporciona beneficios económicos sólidos a largo plazo que superan las ganancias derivadas de la agricultura de tala y quema.

AmCham Colombia Business Mail Edición 151

41


BAR R ANQUILL A

MAYO 22 - 24 I N S C R Í BAS E YA

INTEGRACIÓN REGIONAL: COMPETITIVIDAD, TRANSPARENCIA Y EMPRENDIMIENTO La red AACCLA celebrará su convención en Barranquilla donde se congregarán más de 400 ejecutivos de empresas, líderes políticos y los directivos de las 25 cámaras de comercio americanas de toda Latinoamérica y el Caribe

(57 1) 587 78 28 Exts: 129 - 111 pdavila@amchamcolombia.com.co

AMCHAM COLOMBIA ESTÁ EN TODO EL PAÍS ANTIOQUIA

BOGOTÁ

VALLE DEL CAUCA

Calle 4 Sur Nº 43A - 195 Of. 163 D Centro Ejecutivo (+57 4) 268 74 91 www.amchamedellin.com

Calle 98 Nº 22 - 64, Of. 1215 Edificio Calle 100 (+57 1) 587 78 28 www.amchamcolombia.co

Calle 64 Norte Nº 5B - 146 Of. 104 G Centro Empresa (+57 2) 387 61 00 www.amchamcali.com

ATLÁNTICO

BOLÍVAR

Calle 76 Nº 54 - 11, Of. 707 Edificio World Trade Center (+57 5) 360 67 10 www.amchambaq.com

Avenida San Martín, Of. 309 Centro Comercial Bocagrande (+57 5) 665 77 24 www.amchamcartagena.org

AmChamCol Cámara de Comercio Colombo Americana amchamcolombia Cámara de Comercio Colombo Americana Cámara de Comercio Colombo Americana

Profile for AmCham Colombia

Revista Business Mail - Noviembre/Diciembre 2018  

Revista Business Mail - Noviembre/Diciembre 2018  

Advertisement