JANUAR 2016
BRUGERVEJLEDNING VED OMBYTNING OG MONTERING AF FORDELERBOKS FRA ZYXEL P2812 TIL ALTIBOX FMG
Dette er din nye fordelerboks Altibox FMG
Forsiden af Altibox FMG Forside med statuslys. Information om hvad de forskellige diodefarver betyder, finder du på side 6.
Bagsiden Bagsiden er udstyret med vægmontering. Vægmontering anbefales. Monteringsmål og skruer findes vedlagt i emballagepakken.
TV / BREDBÅND
M2M
LAN1
LAN2
TELEFONI
LAN3
WAN
Fiber
USB
Tel 1
Tel 2
Reset
Power
On/Off
WPS
De forskellige porte og hvad de bruges til M2M, LAN1-3 – Tv-signaler og bredbånd. WAN – Denne port benyttes, hvis fiberinstallationen benytter mediakonverter. Fiber – Denne port benyttes, hvis fiberinstallationen benytter indendørs fiberboks. USB – Er ikke i brug (1 ampere) Tel 1 og Tel 2 – Porte til tilkobling af telefon
Reset – Tilbagestil til fabriksindstillinger, benyt en papirklips el. lign. Power – Her tilkobles medfølgende strømadapter On/Off – Afbryd eller tilslut strøm til boksen WPS – Trådløst opsætning til enheder, der understøtter WPS herunder Altibox WiFi Pluss. NB! Ved ”Bridge mode” benyttes LAN3 til internet og M2M, LAN1-2 til tv.
Ombytning af fordelerboks – sådan gør du
Sluk for fordelerboksen ved hjælp af knappen ”Power” på venstre side. Vent i 10 sekunder.
Nedtag forsigtigt fordelerboksen fra væggen. Dette gøres ved at den først trækkes opad og så ud mod dig selv. Løs herefter skruer fra væggen og fjern vægophænget. Skruerne kan genbruges til ophængning af ny fordelerboks.
Tag strømforsyningen ud af stikkontakten og herefter fra fordelerboksen. 4
3
2
1
INTERNETT / TV
Nett
1
2
TELEFON
OBS! Ny medfølgende strømforsyning SKAL benyttes. Eksisterende strømforsyning må IKKE benyttes.
Ombytning af fordelerboks – sådan gør du
4
3
2
ETHERNET
1
1
2
PHONE
WAN
POWER
TV / BREDBÅND
M2M
LAN1
LAN2
LAN3
WAN
TV / BREDBÅND
M2M
TELEFONI
Tel 1
Tel 2
Reset
Power
On/Off
WPS
LAN1
LAN2
LAN3
Flyt netværkskabel ud af gammel fordelerboks (blå kontakt mærket med WAN). Sæt denne ind i din nye Altibox FMG (sorte kontakt mærket WAN). Vær opmærksom på at fordelerboksen monteres mindst 13 cm fra mediakonverter.
Fiber
Flyt de øvrige kabler som er indsat i den gamle fordelerboks. Sæt dem herefter ind i den nye fordelerboks, Altibox FMG. Vær opmærksom på at de korrekte kabler sættes i de korrekte porte. For en komplet oversigt over portene på din nye fordelerboks se side 2.
Nu kan du tilkoble strøm til fordelerboksen og hænge den op på væggen. Tilslut først strømforsyning til fordelerboksen og herefter til stikkontakt. OBS! Ny medfølgende strømforsyning SKAL benyttes.
3 gode råd til bedre trådløst internet Placering af router For at opnå den bedste dækning skal routeren helst placeres i 1-1,5 m højde fra gulvet. Den højde svarer nogenlunde til, hvor du sidder med dit udstyr (pc, smartphones, tablets mv.). Placer aldrig routeren i et skab, bag en sofa eller en fryser. Routeren skal stå så frit som muligt. Anden elektronik Du skal undgå at placere routeren i nærheden af metalgenstande og anden elektronik som trådløs telefon, elskab eller mikrobølgeovn. Skift kanal De fleste routere finder automatisk en sendekanal med mindst støj. Dog kan der være forhold, der snyder routeren, så den ikke finder den bedste kanal i din bolig. Her kan det være nødvendigt at vælge en ny kanal. Ved brug af trådløs router fra Altibox, kan du ændre kanal på Mit Altibox.
WAN
Ombytning af fordelerboks – sådan gør du
Hæng fordelerboksen på væggen. Du kan benytte skruer fra vægophænget til din gamle fordelerboks. For at sikre bedste trådløse forbindelse bør fordelerboksen placeres mindst 120 cm over gulvet.
AV / PÅ
FIBER
USB
TELEFON
STRØM
WPS
Nu er du snart i mål med monteringen. Tilslut strømmen og vent herefter i 5 til 10 minutter. OBS! Afbryd ikke strømmen mens fordelerboksen sættes op.
Fordelerboksen vil blinke når den er i opkoblingsmodus. Når lyset er grønt, er fordelerboksen klar. Den har nu samme konfiguration som din gamle fordelerboks. Du finder mere information om dette på næste side.
Hvad betyder dioderne? Stabilt grønt lys: Altibox FMG fungerer som den skal. Blinkende grønt lys: Opkoblingsmodus.
Stabilt orange lys: Potentiel fejl. Genstart fordelerboksen. Hvis dette ikke afhjælper problemet skal du kontakte kundeservice. Blinkende orange lys: Opstår ved aktivering af WPS ved sammenkobling med Altibox Wifi Pluss.
Stabilt rødt lys: Manglende kontakt. Blinkende rødt lys: Hardware fejl.
Selvbetjening af dit trådløse netværk
For at ændre navn på dit netværk (SSID) og skifte password kan du gå til Mitaltibox på altibox.dk. Log in og vælg ”Enkle indstillinger”. Gå til ”Ændre trådløse indstillinger”. Såfremt du ønsker at foretage mere avancerede indstillinger, som ændring af kanal, portforwarding mm. gøres dette under ”Avancerede indstillinger”.
Notater:
Notater:
Vi er størst i Norden, men alligevel lokale Altibox er nordens største udbyder af fiberbredbånd. Vi leverer internet, tv og telefoni til over 400.000 i Danmark og Norge, og der kommer hele tiden flere kunder til. Alligevel er vi tæt på dig. Vi samarbejder nemlig med dit lokale elselskab. De sørger for at etablere fiberbredbånd til dig og installere det nødvendige udstyr i dit hjem. Og det er de rigtig gode til, for de har mange års erfaring med tilsvarende arbejde fra elbranchen. Kundeservice 70 300 600 hverdage 8.30-18.00
MES logo - CMYK
Logo font: Designet grafik Payoff font: Geogrotesque - Light
VÆRKERNE IKAST
MES Dørslundvej 44 7330 Brande Tlf: 96 10 02 28
Pantone 3262 C
Pantone 7545 C
RGB: R 000 - G 191 - B 179 CMYK: C 076 - M 000 - Y 038 - K 000 HTML: 00BFB3
RGB: R 066 - G 085 - B 099 CMYK: C 058 - M 032 - Y 018 - K 054 HTML: 425563
ITL Webbureau A/S Nørregade 40 - 42, 2. Sal 8700 Horsens Tlf: 75 60 29 97 post@itl.dk www.itl.dk
GRINDSTED ELOG VARMEVÆRK Tårnvej 24 7200 Grindsted Tlf: 75 32 11 66
JYSK ENERGI Skivevej 120 7500 Holstebro Tlf: 96 10 02 29
IKAST VÆRKERNE Europavej 2 7430 Ikast Tlf: 96 60 00 33
THY-MORS ENERGI Elsøvej 107 7900 Nykøbing Mors Tlf: 96 70 22 00
FIBER BACKBONE Skivevej 120 7500 Holstebro Tlf: 96 10 02 25
Altibox Danmark A/S, Krøyer Kielbergs Vej 3, 4. th, 8660 Skanderborg , telefon 70 300 600, www.altibox.dk, info@altibox.dk , CVR.NR. 31586283
BRUGERVEJLEDNING FOR MONTERING ALTIBOX FMG – JANUAR 2016