Informe ejecutivo encuesta de satisfacción turistas en Calvià verano 2016

ENCUESTA A TURISTAS Y VISITANTES DE CALVIÀ, VERANO 2016 Informe ejecutivo Calvià, septiembre 2016

FICHA TÉCNICA

✓ Universo: turistas y visitantes en Calvià. ✓ Muestra: 1.200 entrevistas presenciales con metodología CAPI ✓ Error muestral: ±2,83% para un intervalo de confianza el 95,5% (2 sigmas) y bajo el supuesto de máxima indeterminación (P=Q=50%). ✓ Distribución de las entrevistas: principales núcleos turísticos de la ciudad de Calvià NÚCLEO ENTREVISTADO CAS CATALÀ-ILLETES-BENDINAT MAGALUF-SA PORRASSA PEGUERA PALMANOVA-SON CALIU PORTALS NOUS SANTA PONÇA Total

Muestra 160 220 240 220 120 240 1.200

% 13,33% 18,33% 20,00% 18,33% 10,00% 20,00% 100,0%

✓ Calendario: del 26 de julio al 31 de julio (1ª oleada) y del 18 al 23 de agosto (2ª oleada) ✓ Informe de resultados: Institut Opinòmetre Balear

Informe ejecutivo Estudio a turistas y visitantes de Calvià, verano 2016.

PERFIL SOCIODEMOGRÁFICO

Sexo

45,5%

54,5%

Edad:

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PERFIL SOCIODEMOGRÁFICO

Nacionalidad

El Reino Unido es el mayor proveedor de visitantes con un 42,6% del total de la muestra.

Alemania proporciona un significativo 29,6% que, aunque menor que el dato anterior también supone un notable contingente.

El 20,2%, la quinta parte, son visitantes no residentes en la zona y que proceden de otros países.

El resto de España aporta el 7,7% de visitantes al total de la muestra Informe ejecutivo Estudio a turistas y visitantes de Calvià, verano 2016.

PERFIL SOCIODEMOGRÁFICO

Número de personas con las que viaja Composición del grupo de viaje

Media del número de viajeros 15 personas

93,7% 2,8% 3,5% Informe ejecutivo Estudio a turistas y visitantes de Calvià, verano 2016.

Con más gente Sólo NS/NC

3,3 personas Media 1 Persona

PERFIL SOCIODEMOGRÁFICO

Composición del grupo de viaje según grupo de edad

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PERFIL SOCIODEMOGRÁFICO

Composición del grupo de viaje según mercado emisor

Resto países

Informe ejecutivo Estudio a turistas y visitantes de Calvià, verano 2016.

PERFIL SOCIODEMOGRÁFICO

Días de estancia en Calvià ?

Media del número de días 90 días

65,3%

Hasta 7 días

27,1%

Más de 7 días

7,6% Informe ejecutivo Estudio a turistas y visitantes de Calvià, verano 2016.

7,3 días Media

NS/NC

2 días

PERFIL SOCIODEMOGRÁFICO

Días de estancia media en Calvià según mercado emisor

Resto países Informe ejecutivo Estudio a turistas y visitantes de Calvià, verano 2016.

PERFIL SOCIODEMOGRÁFICO

Días de estancia media en Calvià según zona de Calvià

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CONOCIMIENTO E INTERÉS POR EL DESTINO

Usted, ¿cómo identifica este destino turístico?

Identificación del destino turístico

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63,2%

Una zona de Calvià

33,5%

Calvià

3,3%

NS/NC

CONOCIMIENTO E INTERÉS POR EL DESTINO

Usted, ¿cómo identifica este destino turístico?

Identificación del destino turístico según zona de Calvià:

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CONOCIMIENTO E INTERÉS POR EL DESTINO

Para usted [zona de Calvià] es un destino de… [Máx. 3 respuestas]

Idea acerca de lo que representa la zona de destino para el turista. Multirespuesta

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Sol y playa

Tranquilidad

Entorno natural y paisajes

Ocio nocturno

87,1%

47,6%

17,0%

16,7%

VALORACIÓN DE APARTADOS RELACIONADOS CON LA ESTANCIA EN CALVIÀ

Cómo valora los siguientes apartados relacionados con su estancia en Calvià.

Valoración media de los atributos de “experiencia personal”. Escala de 0 a 10

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VALORACIÓN DE APARTADOS RELACIONADOS CON LA ESTANCIA EN CALVIÀ

Cómo valora los siguientes apartados relacionados con su estancia en Calvià.

Valoración recodificada:

Informe ejecutivo Estudio a turistas y visitantes de Calvià, verano 2016.

VALORACIÓN DE APARTADOS RELACIONADOS CON LA ESTANCIA EN CALVIÀ

Cómo valora los siguientes apartados relacionados con su estancia en Calvià.

Valoración media de los atributos de la “oferta turística”. Escala de 0 a 10

Informe ejecutivo Estudio a turistas y visitantes de Calvià, verano 2016.

VALORACIÓN DE APARTADOS RELACIONADOS CON LA ESTANCIA EN CALVIÀ

Cómo valora los siguientes apartados relacionados con su estancia en Calvià.

Valoración recodificada:

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IDENTIFICACIÓN DE DESTINOS COMPETIDORES

Identifique 3 destinos similares o parecidos [competidores] a Calvià según los atributos señalados anteriormente: Destinos competidores, análisis general

Entorno natural y paisajes

Ibiza, Menorca, Costa Blanca, Caribe, Costa del Sol, Canarias, Cerdeña, Grecia, Portugal, Cota Dorada, Costa Brava, Alcudia, Cádiz, Costa catalana, Costa Francesa, Dubái, India, Jamaica, ….

Ibiza, Costa Blanca, Grecia, Italia, Costa del Sol, Menorca, Caribe, Costa Brava, Cádiz, Sol y playa

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Formentera, Valencia, Canarias, Malta, Alcudia,, Costa Francesa, Palma, Mykonos, Costa de Barcelona, Portugal, Costa Dorada, Croacia, Mar Menor, Tailandia, Dubái, Galicia, Gandía, Honduras

IDENTIFICACIÓN DE DESTINOS COMPETIDORES

Identifique 3 destinos similares o parecidos [competidores] a Calvià según los atributos señalados anteriormente:

Destinos competidores, análisis general

Menorca, Formentera, Ibiza, Grecia, Caribe, Tranquilidad

Hoteles y alojamiento Actividades deportivas, náuticas y golf Informe ejecutivo Estudio a turistas y visitantes de Calvià, verano 2016.

Palma, Canarias, Barcelona, Italia, Costa del Sol, ….

Ibiza, Alcudia, Palma, Menorca, Barcelona….

Costa del Sol, Costa Francesa, Costa Brava….

IDENTIFICACIÓN DE DESTINOS COMPETIDORES

Identifique 3 destinos similares o parecidos [competidores] a Calvià según los atributos señalados anteriormente: Destinos competidores, análisis general

Restaurantes y gastronomía

Ocio nocturno

Ibiza, Palma, Costa del Sol, Menorca, Formentera, Grecia, Caribe, Italia….

Ibiza, Costa Dorada, Costa Francesa, Valencia, Gandía y Barcelona….

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MOTIVOS PARA LLEVAR A CABO LA ESTANCIA

Pensando en su viaje de vacaciones, ¿cuáles han sido los principales motivos para pasar las vacaciones en Calvià?

Principales motivos para pasar sus vacaciones en Calvià. Multirespuesta

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Sol y playa

Restaurantes y Gastronomía

Ocio nocturno

81,7%

25,2%

19,9%

Visita familiares y/o amigos

3,8%

MOTIVOS PARA LLEVAR A CABO LA ESTANCIA

Pensando en su viaje de vacaciones, ¿cuáles han sido los principales motivos para pasar las vacaciones en Calvià?

Principales motivos para pasar sus vacaciones en Calvià según grupo de edad. Multirespuesta

Informe ejecutivo Estudio a turistas y visitantes de Calvià, verano 2016.

MOTIVOS PARA LLEVAR A CABO LA ESTANCIA

Pensando en su viaje de vacaciones, ¿cuáles han sido los principales motivos para pasar las vacaciones en Calvià?

Principales motivos para pasar sus vacaciones en Calvià según grupo de edad. Multirespuesta

Informe ejecutivo Estudio a turistas y visitantes de Calvià, verano 2016.

MOTIVOS PARA LLEVAR A CABO LA ESTANCIA

Pensando en su viaje de vacaciones, ¿cuáles han sido los principales motivos para pasar las vacaciones en Calvià?

Principales motivos para pasar sus vacaciones en Calvià según grupo de edad. Multirespuesta

Informe ejecutivo Estudio a turistas y visitantes de Calvià, verano 2016.

MOTIVOS PARA LLEVAR A CABO LA ESTANCIA

Pensando en su viaje de vacaciones, ¿cuáles han sido los principales motivos para pasar las vacaciones en Calvià?

Principales motivos para pasar sus vacaciones en Calvià según zona de Calvià. Multirespuesta

Informe ejecutivo Estudio a turistas y visitantes de Calvià, verano 2016.

MOTIVOS PARA LLEVAR A CABO LA ESTANCIA

Pensando en su viaje de vacaciones, ¿cuáles han sido los principales motivos para pasar las vacaciones en Calvià?

Principales motivos para pasar sus vacaciones en Calvià según zona de Calvià. Multirespuesta

Informe ejecutivo Estudio a turistas y visitantes de Calvià, verano 2016.

MOTIVOS PARA LLEVAR A CABO LA ESTANCIA

Pensando en su viaje de vacaciones, ¿cuáles han sido los principales motivos para pasar las vacaciones en Calvià?

Principales motivos para pasar sus vacaciones en Calvià según zona de Calvià. Multirespuesta

Informe ejecutivo Estudio a turistas y visitantes de Calvià, verano 2016.

ACTIVIDADES REALIZADAS

¿Ha realizado o piensa realizar algunas de estas actividades?

Principales actividades realizadas durante su estancia. Multirespuesta

Informe ejecutivo Estudio a turistas y visitantes de Calvià, verano 2016.

Sol y playa

Restaurantes y Gastronomía

Ocio nocturno

82,1%

53,9%

25,8%

Visita familiares y/o amigos

4,8%

ACTIVIDADES REALIZADAS

¿Ha realizado o piensa realizar algunas de estas actividades?

Principales actividades realizadas durante su estancia según grupo de edad. Multirespuesta

Informe ejecutivo Estudio a turistas y visitantes de Calvià, verano 2016.

ACTIVIDADES REALIZADAS

¿Ha realizado o piensa realizar algunas de estas actividades?

Principales actividades realizadas durante su estancia según grupo de edad. Multirespuesta

Informe ejecutivo Estudio a turistas y visitantes de Calvià, verano 2016.

ACTIVIDADES REALIZADAS

¿Ha realizado o piensa realizar algunas de estas actividades?

Principales actividades realizadas durante su estancia según grupo de edad. Multirespuesta

Informe ejecutivo Estudio a turistas y visitantes de Calvià, verano 2016.

ACTIVIDADES REALIZADAS

¿Ha realizado o piensa realizar algunas de estas actividades?

Principales actividades realizadas durante su estancia según zona de Calvià.

Multirespuesta

Informe ejecutivo Estudio a turistas y visitantes de Calvià, verano 2016.

ACTIVIDADES REALIZADAS

¿Ha realizado o piensa realizar algunas de estas actividades?

Principales actividades realizadas durante su estancia según zona de Calvià Multirespuesta

Informe ejecutivo Estudio a turistas y visitantes de Calvià, verano 2016.

ACTIVIDADES REALIZADAS

¿Ha realizado o piensa realizar algunas de estas actividades?

Principales actividades realizadas durante su estancia según zona de Calvià Multirespuesta

Informe ejecutivo Estudio a turistas y visitantes de Calvià, verano 2016.

GASTO MEDIO POR PERSONA Y DÍA

Determine (o estime) cuál ha sido el gasto que ha realizado en sus vacaciones en Calvià.

Gasto medio por persona y día según país de residencia del turista (€ por persona y día) en comparación con los datos Caib/Ibestat (EGATUR) de 2015 País de residencia

Origen de los datos Encuesta 2016 Fuente IBESTAT 2015 Mallorca

90,04 €

Encuesta 2016

134,83 €

Fuente IBESTAT 2015 Mallorca

118,15 €

Encuesta 2016

121,91 €

Fuente IBESTAT 2015 Mallorca

Resto países Total

Informe ejecutivo Estudio a turistas y visitantes de Calvià, verano 2016.

Total gasto medio por persona y día 100,13 €

107,10 €

Encuesta 2016

113,81 €

Fuente IBESTAT 2015 Mallorca

127,71 €

Total Encuesta 2016

123,54 €

Fuente IBESTAT 2015 Mallorca

113,70 €

GASTO MEDIO POR PERSONA Y DÍA

Determine (o estime) cuál ha sido el gasto que ha realizado en sus vacaciones en Calvià.

Gasto medio por persona y día según encuestas realizadas a los turistas que visitan Calvià, verano 2016 por tipo de reserva realizada: Tipo de reserva

Solo alojamiento

Informe ejecutivo Estudio a turistas y visitantes de Calvià, verano 2016.

Total gasto medio por persona y día

104,48 €

Alojamiento y desayuno

133,41 €

Media pensión

152,39 €

Pensión completa

162,37 €

Todo incluido

107,32 €

Total

123,54 €

GASTO MEDIO POR PERSONA Y DÍA

Determine cuál ha sido el gasto que ha realizado en sus vacaciones en Calvià.

Estimación del impacto económico según encuestas realizadas a los turistas que visitan Calvià, verano 2016 Número de turistas(1)

Total gasto medio por persona/día

2.992.000

123,54 €/persona/día

Estancia media 7,3 días

Gasto turístico estimado 2.698.311.264,00 €

(1): Fuente: Instituto Nacional de Estadística (INE). España, 2015 Estimación según la encuesta con el gasto medio obtenido por persona en temporada de verano (julio y agosto)

Informe ejecutivo Estudio a turistas y visitantes de Calvià, verano 2016.

TIPO DE ALOJAMIENTO Y SUS CARÁCTERÍSTICAS. FORMA DE CONOCIMIENTO DEL DESTINO

¿En qué tipo de alojamiento se hospeda?

Tipo de alojamiento en qué se hospeda

83,3% 8,9% 5,7% 2,1%

Informe ejecutivo Estudio a turistas y visitantes de Calvià, verano 2016.

Hotel(*) Apartamentos y viviendas vacacionales Vivienda de familiares y amigos y segundas residencias

NS/NC

(*) Estudio elaborado por Inturea “ El Turismo en Baleares 2015”, el 85% de los turistas en Mallorca se aloja en hoteles o similares , cita la fuente datos recopilados del Instituto Balear de Turismo y el Instituto Nacional de Estadística (INE).

TIPO DE ALOJAMIENTO Y SUS CARÁCTERÍSTICAS. FORMA DE CONOCIMIENTO DEL DESTINO

¿En qué tipo de alojamiento se hospeda?

Tipo de alojamiento en qué se hospeda según mercado emisor

Resto países

Informe ejecutivo Estudio a turistas y visitantes de Calvià, verano 2016.

TIPO DE ALOJAMIENTO Y SUS CARÁCTERÍSTICAS. FORMA DE CONOCIMIENTO DEL DESTINO

¿Cómo se ha informado del destino de Calvià?

Tipo de recurso para informarse acerca de Calvià. Multirespuesta

55,6%

Agencia de Viajes

37,8%

Amistades y conocidos

22,0%

Internet

1,8% Informe ejecutivo Estudio a turistas y visitantes de Calvià, verano 2016.

Otros medios

TIPO DE ALOJAMIENTO Y SUS CARÁCTERÍSTICAS. FORMA DE CONOCIMIENTO DEL DESTINO

¿Cómo se ha informado del destino de Calvià?

Tipo de recurso para informarse acerca de Calvià según grupo de edad

Informe ejecutivo Estudio a turistas y visitantes de Calvià, verano 2016.

TIPO DE ALOJAMIENTO Y SUS CARÁCTERÍSTICAS. FORMA DE CONOCIMIENTO DEL DESTINO

Con qué medio realizó la reserva….

Forma de realización de la reserva. Multirespuesta.

Informe ejecutivo Estudio a turistas y visitantes de Calvià, verano 2016.

65,2%

Agencia de Viajes

21,0%

Directa

10,3%

Internet

1,1%

Otros medios

5,1%

NS/NC

TIPO DE ALOJAMIENTO Y SUS CARÁCTERÍSTICAS. FORMA DE CONOCIMIENTO DEL DESTINO

Con qué medio realizó la reserva….

Forma de realización de la reserva según grupo de edad

Informe ejecutivo Estudio a turistas y visitantes de Calvià, verano 2016.

TIPO DE ALOJAMIENTO Y SUS CARÁCTERÍSTICAS. FORMA DE CONOCIMIENTO DEL DESTINO

Con que medio realizó la reserva.

Forma de realización de la reserva según mercado emisor

Informe ejecutivo Estudio a turistas y visitantes de Calvià, verano 2016.

Resto países

TIPO DE ALOJAMIENTO Y SUS CARÁCTERÍSTICAS. FORMA DE CONOCIMIENTO DEL DESTINO

¿Qué tipo de reserva realizó?

Tipo de reserva

Informe ejecutivo Estudio a turistas y visitantes de Calvià, verano 2016.

45,3%

Todo incluido(*)

13,3%

Media pensión y Alojamiento y desayuno

12,6%

Pensión completa

9,8%

Sólo alojamiento

1,7%

Otro

4,0%

NS/NC

(*) Estudio elaborado por la Direcció General d'Economia i Estadística sobre el perfil del turista que visitó las Islas el año 2014: el “todo incluido” representó en Baleares el 34%.

TIPO DE ALOJAMIENTO Y SUS CARÁCTERÍSTICAS. FORMA DE CONOCIMIENTO DEL DESTINO

¿Qué tipo de reserva realizó?

Tipo de reserva según mercado emisor

Resto países Informe ejecutivo Estudio a turistas y visitantes de Calvià, verano 2016.

TIPO DE ALOJAMIENTO Y SUS CARÁCTERÍSTICAS. FORMA DE CONOCIMIENTO DEL DESTINO

¿Qué tipo de reserva realizó?

Tipo de reserva según zona de Calvià

Informe ejecutivo Estudio a turistas y visitantes de Calvià, verano 2016.

TIPO DE ALOJAMIENTO Y SUS CARÁCTERÍSTICAS. FORMA DE CONOCIMIENTO DEL DESTINO

¿Cuál es el modo de su reserva?

Modo de reserva

47,1%

Con paquete turístico

45,3%

Sin paquete turístico

7,6%

Informe ejecutivo Estudio a turistas y visitantes de Calvià, verano 2016.

NS/NC

TIPO DE ALOJAMIENTO Y SUS CARÁCTERÍSTICAS. FORMA DE CONOCIMIENTO DEL DESTINO

¿Cuál es el modo de su reserva?

Modo de reserva según grupo de edad

Informe ejecutivo Estudio a turistas y visitantes de Calvià, verano 2016.

TIPO DE ALOJAMIENTO Y SUS CARÁCTERÍSTICAS. FORMA DE CONOCIMIENTO DEL DESTINO

¿Cuál es el modo de su reserva?

Modo de reserva según mercado emisor

Informe ejecutivo Estudio a turistas y visitantes de Calvià, verano 2016.

Resto países

NÚMERO DE VISITAS REALIZADAS

¿Cuántas veces ha visitado [zona de Calvià dónde esta pasando su estancia] anteriormente?

Número de veces que ha visitado la zona de Calvià dónde esta pasando su estancia ¿Cuántas veces ha visitado anteriormente [zona de Calvià] dónde se ha alojado?

77,1%

Primera visita

19,5%

Repetidores

3,4%

NS/NC

Número medio de visitas anteriores 29 visitas

4,07 visitas Media 1 visita

Informe ejecutivo Estudio a turistas y visitantes de Calvià, verano 2016.

NÚMERO DE VISITAS REALIZADAS

¿Cuántas veces ha visitado [zona de Calvià dónde esta pasando su estancia] anteriormente?

Número de veces que ha visitado la zona de Calvià dónde está pasando su estancia según grupo de edad

Informe ejecutivo Estudio a turistas y visitantes de Calvià, verano 2016.

NÚMERO DE VISITAS REALIZADAS

¿Cuántas veces ha visitado [zona de Calvià dónde esta pasando su estancia] anteriormente?

Número de veces que ha visitado la zona de Calvià dónde esta pasando su estancia según mercado emisor

Informe ejecutivo Estudio a turistas y visitantes de Calvià, verano 2016.

Resto países

USO DE SERVICIOS SANITARIOS Y SU VALORACIÓN

¿Usted ha tenido que utilizar los servicios sanitarios de Calvià??

Uso de servicios sanitarios

Valoración de los que los han utilizado 10 Muy positivamente

7,66 Media

0 Muy negativamente

Informe ejecutivo Estudio a turistas y visitantes de Calvià, verano 2016.

PARA LOS QUE HAN ESTADO ANTERIORMENTE: COMPARACIÓN DEL ESTADO DE LOS SERVICIOS CON EL PASADO.

Si ha visitado anteriormente [zona de Calvià dónde esta pasando su estancia], ¿ha percibido este año mejoras en la calidad de los servicios respecto a otros años? ¿Ha percibido este año mejoras en la calidad de los servicios respecto otros años?

Principales mejoras detectadas

44,8%

Limpieza

34,5%

Más seguridad

13,8%

Control policial

6,9% Informe ejecutivo Estudio a turistas y visitantes de Calvià, verano 2016.

Restaurantes

VALORACIÓN DE ASPECTOS RELACIONADOS CON LA ESTANCIA

¿Qué aspectos positivos destacaría de su estancia en Calvià?

Principales aspectos positivos de su estancia en Calvià. Multirespuesta

Informe ejecutivo Estudio a turistas y visitantes de Calvià, verano 2016.

Playas

Clima

Tranquilidad

Todo en general

28,8%

23,7%

19,8%

13,1%

VALORACIÓN DE ASPECTOS RELACIONADOS CON LA ESTANCIA

¿Cuáles son los aspectos negativos de su estancia en Calvià?

Principales aspectos negativos de su estancia en Calvià. Multirespuesta

Informe ejecutivo Estudio a turistas y visitantes de Calvià, verano 2016.

Ninguno

Limpieza

Transporte público

38,7%

5,8%

3,3%

Masificación

3,1%

VALORACIÓN DE ASPECTOS RELACIONADOS CON LA ESTANCIA

¿Cómo debería Calvià proyectar una mejor imagen turística? Seleccionar según sus prioridades hasta un máximo de 3…

Principales aspectos a mejorar en el municipio de Calvià para proyectar una mejor imagen del municipio. Multirespuesta

Informe ejecutivo Estudio a turistas y visitantes de Calvià, verano 2016.

Limpieza

Información

Publicidad playas y entorno

37,8%

12,2%

3,3%

Seguridad Control horarios calles ocio nocturno

3,1%

3,1%

VALORACIÓN DE ASPECTOS RELACIONADOS CON LA ESTANCIA

¿Usted percibe o cree que Calvià es un destino seguro?

Percepción acerca de la seguridad

82,9%

Prácticamente el 83% de los visitantes tiene una percepción positiva de Calvià en cuanto a su seguridad ciudadana

P18. ¿Usted cree que Calvià es un destino, caro, barato o con una buena relación calidad/precio?

Percepción acerca de la relación calidad precio

62,9% Informe ejecutivo Estudio a turistas y visitantes de Calvià, verano 2016.

Prácticamente el 63% de los visitantes opina que Calvià es un destino en que se da una buena relación entre la calidad y el precio

VALORACIÓN DE ASPECTOS RELACIONADOS CON LA ESTANCIA

¿Usted percibe o cree que Calvià es un destino seguro?

Percepción acerca de la seguridad según grupo de edad

Informe ejecutivo Estudio a turistas y visitantes de Calvià, verano 2016.

VALORACIÓN DE ASPECTOS RELACIONADOS CON LA ESTANCIA

¿Usted percibe o cree que Calvià es un destino seguro?

Percepción acerca de la seguridad según mercado emisor

Informe ejecutivo Estudio a turistas y visitantes de Calvià, verano 2016.

Resto países

VALORACIÓN DE ASPECTOS RELACIONADOS CON LA ESTANCIA

¿Usted percibe o cree que Calvià es un destino seguro?

Percepción acerca de la seguridad según zona de Calvià

Informe ejecutivo Estudio a turistas y visitantes de Calvià, verano 2016.

VALORACIÓN DE ASPECTOS RELACIONADOS CON LA ESTANCIA

¿Usted cree que Calvià es un destino, caro, barato o con una buena relación calidad/precio?

Percepción acerca de la relación calidad precio según grupo de edad

Informe ejecutivo Estudio a turistas y visitantes de Calvià, verano 2016.

INTENCIÓN DE RETORNO

¿Repetirá usted su estancia o vacaciones en Calvià en un futuro?

Intención de retorno a Calvià

Informe ejecutivo Estudio a turistas y visitantes de Calvià, verano 2016.

28,5%

Sí con toda seguridad

64,2%

Probablemente sí

4,9%

Probablemente no

2,4%

No

INTENCIÓN DE RETORNO

¿Repetirá usted su estancia o vacaciones en Calvià en un futuro?

Intención de retorno a Calvià según mercado emisor

Informe ejecutivo Estudio a turistas y visitantes de Calvià, verano 2016.

MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCIÓN