NetzWerte

Über die Kunst behutsam vernetzter Kommunikation

Bank-botschafter

Hochgefühl im büro

Strategien fürs web

Die Offline-Banker der Volksbank Heilbronn

Das Konzept des produktiven Wohlfühlens am

Von Google bis Facebook: Wie Unternehmen

und ihre ganz persönliche Kampagne. Seite 4

Beispiel unserer Agentur. Seite 8

online ihre Kunden erreichen. Seite 12

Anzeige Offline-Banking: Kampagne f체r Kundenn채he.

Editorial

Inhalt

Liebe Freunde der Agentur Baumann,

Kunde 4 Offline-Banker Die Mitarbeiter der Volksbank Heilbronn werben für den ganz persönlichen Kundendialog – auch im Internet.

8 produktiver im büro Das von Sedus entwickelte Konzept Place 2.5 schafft in der Agentur Baumann kreative Freiräume.

10 interview andreas Veit

Was steckt hinter diesem Foto? Finden

im Jahr 2005 wurde der deutsche Konsument mit durchschnitt-

Sie’s raus – mit der „Print To Life“-App auf

lich 5.000 Werbebotschaften pro Tag konfrontiert. Inzwi-

„Passt optimal zum Image.“ –

Ihrem Smartphone.

schen hat sich diese Zahl glatt verdoppelt. Die Kunden unserer

Der WBL-Geschäftsführer über

Agentur haben in Anbetracht der Werbeflut vor allem ein

das neue Key Visual.

Ziel: qualifizierte Leads zu ihrer Zielgruppe. Dafür sind maßgeschneiderte Botschaften erforderlich, die hohen Nutzwert

Agentur

und Informationsgehalt bieten.

12 N ie ohne strategie Der Kunde ist heute anspruchsvoll wie nie. Er reagiert genervt

Das Internet eröffnet Unternehmen

auf platte Werbung und will stattdessen bei seinen Bedürf-

eine Vielzahl neuer Möglichkeiten

nissen abgeholt werden. In dieser Ausgabe der NetzWerte

– SMO14 erarbeitet mit ihnen den

erfahren Sie, wie wir ganzheitliche Markenführung mit

Weg zum Erfolg im Web.

bedarfsorientierten Kampagnen verbinden. Etwa im Fall der Volksbank Heilbronn und ihrer Kampagne Offline-Banking.

13 facebook-marketing Wie die Gourmet-Destination

Entscheidend ist nicht nur die Art der Botschaft, sondern auch die professionelle Synchronisation der KommunikationsKanäle. Gleich hier finden Sie ein Beispiel: Mit einer Technik

Baiersbronn ihre Fans verwöhnt.

Wissen

namens „Augmented Reality“ lassen sich klassische PrintProdukte zum Leben erwecken. Gehen Sie dazu auf die Web-

14 kreative logik

seite www.voxelair.com/app und installieren Sie die von

Der SIT (Strategy In one Term)

unserem Netzwerk-Partner VoxelAir entwickelte Anwendung

ist ein faszinierendes Instrument

„Print To Life“ auf Ihrem iPhone oder Google-Handy.

zur Markenpositionierung.

Wenn Sie anschließend die App starten und Ihre Kamera auf

15 berliner luft

mein Foto halten, können Sie erleben, wie die Werbung der

Der Wirtschaftsrat eröffnet

Zukunft aussehen kann. Ich wünsche Ihnen viel Spaß dabei

Agenturchef Gerhard Baumann

und freue mich auf Ihr Feedback,

neue Möglichkeiten zur Pflege des Netzwerks.

Ihr

Gerhard Baumann

Kunde 4

» Offline-Banker setzen die Botschaft der Kundennähe persönlich um und prägen so das Bild der neuen Bank. «

Klaus Habann

Die Bank und ihre Botschafter Trauen Sie eigentlich Ihrer Bank? Eine schwierige Frage in Zeiten von Finanzkrise und Milliardenspekulationen. Die Volksbank Heilbronn weiß das. Sie wirbt um das Vertrauen der Kunden mit ihrem größten Kapital: den eigenen Mitarbeitern.

Wir stellen vor: die Offline-Banker und ihre ganz persönliche Kampagne.

ersetzen. Ausgerechnet eine Bank sen-

rater aus dem Netzwerk der Agentur.

priuoli, IT-Sicherheit. Ingrid Merbt,

det eine klare Botschaft, die heutzu-

Er entwickelte die Offline-Banking-

tage nicht selbstverständlich ist: „Wir

Idee im Zusammenspiel mit den Bank-

tern, die sich als Botschafter der Volks-

freuen uns auf Ihren Besuch.“

Verantwortlichen um das Vorstands-

bank Heilbronn präsentieren – mit

5

Personal. Drei von über 130 Mitarbei-

Kunde

Rebecca Abele, Beraterin. Timo Ca-

Trio Thomas Hinderberger, Matthias

ihrem Gesicht, mit ihrem Namen und

Umsetzung: Synchron auf

Hellmuth und Jürgen Pinnisch. Aus

mit vollem Einsatz. Etwa beim Foto-

allen Kanälen

dem anschließenden Briefing entwi-

Shooting (s. Bild links) oder bei der

Wenn Mitarbeiter für ihr Unternehmen

ckelte das Grafik-Team in mehreren

Aufnahme von Funkspots fürs Regi-

werben sollen, müssen die Rahmen-

Schritten das Signet fürs Off line-Ban-

onalradio. Und natürlich im Gespräch

bedingungen stimmen. Zum einen

king – rund, mit Herz und sinnbild-

mit den Kunden – sei es auf der In-

erfordert persönliches Engagement eine

lich für die enge Verbundenheit zwi-

ternetseite, auf Facebook oder direkt

Atmosphäre des Vertrauens. Zum an-

schen Berater und Kunde.

auf der Straße.

deren brauchen die Mitarbeiter für ihre Auftritte die passenden Plattformen.

Dieses Kampagnen-Logo verbindet

Verhältnis zum Kunden, wie Off line-

Das Team der Agentur Baumann un-

Zeitplan folgend ausgerollt werden:

Banker Jochen Bönisch berichtet:

terstützt in beiden Bereichen. Wir

„Meine Kunden waren überrascht, als

haben die Offline-Banking-Kampagne

So viel Nähe bringt Bewegung ins

alle Maßnahmen, die einem detaillierten

sie mich auf Plakaten sahen. Sie waren

entwickelt, steuern die Kommunikation

ein Stück weit stolz darauf.“ Und

und sind für alle Werbemaßnahmen

damit stolz auf eine genossenschaftli-

verantwortlich. Ganz im Sinne eines

che Bank, die in ihrer Region tief

über alle Kanäle synchronisierten

verwurzelt ist.

Markenauftritts. Er spielt die Vorteile aller Einzelmaßnahmen aus und

Die Volksbank Heilbronn ist kein ano-

stellt diese zugleich in den Rahmen

nymer Apparat, hier sprechen Men-

eines wegweisenden Gesamtkonzepts

schen mit Menschen. Folgerichtig lau-

der „anderen Bank“.

tet ein Kernsatz der Kampagne: Das persönliche Gespräch lässt sich auch

Am Anfang stand die Konzeption

in Zeiten des Internets durch nichts

durch Klaus Habann, den Markenbe­

Mitarbeiter-Zeitschrift Mittelpunkt: kluge Köpfe auf dem Cover.

Funkspots, Anzeigen, großf lächige

zicht auf das Internet. Im Gegenteil:

zur persönlichen Kundenbeziehung

Plakate, Bus-Beklebungen.

Ein spezieller Dreh der Kampagne ist

gesehen. Die Kunden sehen die Volks-

es, sie gerade im virtuellen Raum für

bank Heilbronn als liebenswerte

Zunächst galt es allerdings, die Volks-

die persönliche Ansprache zu nutzen.

Alternative zu anonymen Großbanken,

bank-Mitarbeiter für ihre zentrale Po-

Die von der Agentur Baumann ein-

als Bank, die nicht verkauft, sondern

sition bei der Umsetzung zu begei­stern.

gerichtete Webseite offline-banking.de

individuell berät.

Dazu wurden mehrere Workshops

und die Facebook-Seite der Bank

durchgeführt – mit überwältigendem

dienen dazu, den Kundendialog auch

Das ist ein Erfolg, auf dem sich auf-

Erfolg: Am Ende fanden sich weit mehr

im Netz intensiv zu führen. Unsere

bauen lässt. Daher sucht die Volksbank

als die ursprünglich geforderten Mit-

Agentur-Experten gaben dazu in einer

Heilbronn jetzt neue Berater, die dem

arbeiter bereit, sich für ihre Bank einzu-

speziellen Facebook-Schulung Anre-

entwickelten Profil entsprechen. Die

setzen – und bis heute kommen neue

gungen und Tipps.

Kampagne 2012 heißt: „Wir suchen Off-

Offline-Banker dazu.

line-Banker“. Auf offline-banking.de/ Fazit: Offline ist in

bewerber können Sie testen, ob Sie sich

Offline-Banking auch online

Das Ergebnis nach einem Jahr Offline-

für den Job eignen würden. Dazu noch

Die Botschafter der Kundennähe sind

Banking: In Heilbronn kennt jedes

ein Tipp: Sie sollten gerne mit Men-

viel unterwegs, auch online. Denn

Kind die Kampagne, sie wird durchweg

schen sprechen. Dann haben Sie schon

Off line-Banking bedeutet keinen Ver-

als positives Signal und Bekenntnis

fast gewonnen.

6

Kunde

Uwe Baltner

Volksbank-Kampagne 2012: „Wir suchen Offline-Banker“ – auch mit einem witzigen Qualifikations-Quiz auf der Microsite.

Wirkt einladend auf Kunden und Neugierige: das Signet fürs Offline-Banking.

Kunde

Wer sich kennt, vertraut sich: Die Kampagne weckt Sympathien vor Ort.

7

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20.05.11 14:13

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Netzwerkpartner: strategische Beratung Klaus Habann // Zudenker

Text und Konzeption Irene Horn

IT-Spezialisten SMO14, VoxelAir

Blick ins büro der zukunft

Produktives Wohlfühlen ist das Erfolgskonzept der Sedus

Ein Blick auf diese Details inspiriert Besucher im Jägerhof-

Stoll AG, einem der europaweit führenden Hersteller von Büro-

palais oft dazu, die eigene Bürosituation auf den Prüfstand zu

möbeln. Beim langjährigen Kunden der Agentur Baumann

stellen. Das Auge ruht in den weiten Gängen auf Kunstwer-

hat man erkannt, dass die Trennlinien zwischen Freizeit und

ken und Bildern. Kaffeeduft zieht von der großzügig gestalte-

Beruf immer mehr verschwimmen. Das Büro ist für viele

ten Bartheke herüber. Eine Akustikdecke schluckt störende

Berufstätige der wichtigste Aufenthaltsort. Gefragt sind daher

Geräusche, üppige Pflanzen dienen als organische Raumteiler

Ideen, die Mitarbeitern Räume öffnen für Entspannung,

und bringen die Natur an den Arbeitsplatz.

Kommunikation und ein kreatives Zusammenspiel aller Abteilungen. „Das von Sedus entwickelte Konzept Place 2.5

Das Wohlfühl-Konzept spricht alle Sinne an. Und natürlich tragen auch die hochwertigen und ergonomisch perfekten Büromöbel von Sedus ihren Teil bei. „Ich habe schon in vielen

6

Die Sedus Stoll AG ist mehr als ein Büromöbel-Hersteller, sie entwickelt Ideen für die Art, Prof. Dr. Peter Kern vom Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation (IAO) in Stuttgart.

In aufwendigen Untersuchungen wurde dort nachgewiesen, dass ein optimal gestaltetes Büro die Leistungsfähigkeit der Mitarbeiter positiv beeinflusst: Um bis zu 36 Prozent

75 % Performance

wie wir künftig arbeiten werden. Dabei arbeitet das Unternehmen zusammen mit

100 %

7

5

+ 36 %

Design bestimmt das Bewusstsein – gerade im Büro

hoch

ermöglicht genau das“, sagt Agenturchef Gerhard Baumann, „darum setzen wir es bei uns um bis ins Detail.“

4

50 %

3

lässt sich die Office-Performance steigern. In dem Maße, wie sich die Industriegesellschaft in eine Wissensgesellschaft verwandelt, müssen sich auch die Arbeitsräume wandeln.

Neben Ergonomie und Funktionalität spielen bei der Gestaltung auch „soft factors“ wie Gerüche und Musik eine Rolle.

25 % niedrig

8

Kunde

Helle Räume, warme Farbtöne, eine Atmosphäre gelassener Kreativität: Besucher fühlen sich in der Agentur Baumann angenehm dem Alltag entrückt. Die weiten Flure und einladenden Büros im Jägerhofpalais wecken nicht zufällig positive Emotionen – hier wurde ein Konzept verwirklicht, das alle Aspekte von Bürokultur beeinflusst.

2

0 %

1 1

Quelle: Fraunhofer IAO, IAT Universität Stuttgart

niedrig

2

3

4

5

Gestaltungsqualität Office-Design

6

7

hoch

Sinn und Sinnlichkeit: Der Arbeitsplatz soll anregen und Kreativität fördern.

Kunde

Büros gearbeitet, aber so angenehm war es nirgends“, sagt

wiesen (s. Kasten). Dabei ist auch Abwechslung wichtig – gut also, dass das Zentrum der nicht nur bei Touristen ausgesprochen beliebten Barockstadt Ludwigsburg gleich in Geh-

Agenturalltag wichtige Kommunikation bildet.

weite der Agentur liegt.

Produktivität durch Abwechslung

Das Berufsleben ist einfach zu lang für schlechte Büros. In

Die Mitarbeiter können in den Pausen zwei Küchen nutzen,

diesem Sinne wird das Jägerhofpalais weiter zum Place 2.5

außerdem einen Ruheraum mit Massageliege. Einmal pro

ausgebaut. Dabei darf ein wichtiger Faktor auf keinen Fall

Woche kommt eine Physiotherapeutin und bringt zusätzliche

vergessen werden, sagt Gerhard Baumann: „Wir haben auch

Entspannung. Die Massagen motivieren. Wer gerne ins Büro

großartige Mitarbeiter.“ Und für die ist produktives Wohl-

kommt, arbeitet produktiver, das ist wissenschaftlich er-

fühlen inzwischen ein echtes Lebensgefühl.

Uwe Baltner

Bilder-Welten: Kunst gibt Impulse für neue Ideen.

Gesprächs-Räume: Das Place-2.5-Konzept fördert Kommunikation.

9

eine Grafikerin mit Blick auf die große Terrasse des Jägerhofpalais, die einen der zahlreichen Knotenpunkte für die im

Interview

» Die offene Raumklammer als frisches, markantes Key Visual der Wohnungsbau Ludwigsburg ist in unserem Erscheinungsbild heute nicht mehr wegzudenken. «

Andreas Veit

10

Kunde

WBL-Geschäftsführer Andreas Veit im Gespräch mit Rita Falkenburg.

Im Frühjahr 2011 nutzte die Wohnungs-

Worin lag Ihre Motivation zur Ent-

Wie beurteilen Sie die Umsetzung des

bau Ludwigsburg GmbH den Bezug

wicklung eines neuen Key Visuals?

neuen Key Visuals?

neuer Geschäftsräume in der Stadtmitte

Die Wohnungsbau Ludwigsburg ent-

Die Idee der offenen Raumklammer

dazu, ihrer gewandelten Ausrichtung

wickelte sich in den letzten Jahren

ist geradezu genial. Sie lässt sich

optisch ein neues Gesicht zu geben. Die

zu einem modernen Dienstleistungsun-

äußerst flexibel in unterschiedlichsten

Agentur Baumann entwickelte das

ternehmen und zunehmend auch zum

Kommunikationsmitteln einsetzen

neue Konzept. Die Aufgabe lag in der

strategischen Partner der Stadt. Unser

und gewährleistet gleichzeitig eine

Gestaltung eines Key Visuals, das die

bestehender Außenauftritt passte nicht

sichere Widererkennung. Der Slogan

städtische Dachmarke „Wohnungsbau

mehr zur Ausrichtung und den viel-

kann je nach Einsatzbereich abgewan-

Ludwigsburg“ mit dem Slogan „Wir

fältigen Aufgaben des Unternehmens.

delt werden, zum Beispiel beim Spon-

schaffen Räume“ verbindet. Das neue

Der Umzug in die Mathildenstraße 21

soring in „Wir fördern Talente“, ohne

Key Visual sollte zu allen Aufgaben-

dokumentiert einen wesentlichen

dass der klare Bezug zum Unterneh-

bereichen – Vermieten, Verwalten Ver-

Meilenstein dieser Entwicklung und

men verloren geht.

kaufen im privaten und gewerblichen

so entschlossen wir uns, unseren Mar-

Bereich – passen sowie die Firmenphi-

kenauftritt zu modernisieren.

Wie hat sich das Key Visual in der Praxis etabliert?

losophie – sozial, wirtschaftlich, ökologisch – unterstützen. Gleichzeitig durfte

Welchen Anspruch hatten Sie an das

Nach einem Jahr Erfahrung mit dem

keine Nebenmarke zum Dachmarken-

neue Erscheinungsbild?

neuen Erscheinungsbild stelle ich fest,

logo entstehen. Die Lösung lag in einem

Mir lag es besonders am Herzen, eine

dass das Ergebnis in seinem varian-

Schlüsselelement in Form einer offenen

Marke mit hohem Wiedererkennungs-

tenreichen Einsatz mir heute sogar noch

Raumklammer, die den bestehenden

wert zu bilden, die variabel und lang-

besser gefällt als zu Beginn. Ob die

Slogan oder je nach Einsatzbereich auch

fristig nutzbar ist. Unser Ziel war ein gu-

Raumklammer nun auf Gerüstbannern,

andere Kernaussagen umrahmt. So

ter, seriöser Auftritt, der das gesamte

im Geschäftsbericht, der Hauszeitung

finden imageprägende oder rein infor-

Leistungsspektrum der Wohnungsbau

oder einer Anzeige erscheint: Die Spiel-

mative Aussagen Platz in der flexib-

Ludwigsburg widerspiegelt. Dabei

möglichkeiten sind groß und die an-

len Klammer. Sie verbindet alle Berei-

stand für mich die Bewahrung des Slo-

sprechende und symbolkräftige Wir-

che, Tätigkeiten und Werte des Unter-

gans „Wir schaffen Räume“ jederzeit

kung passt optimal zum Image und zur

nehmens in einem plakativen Rahmen.

außer Frage.

Leistungskraft des Unternehmens.

Kunde 11

Die plakative Raumklammer schafft R채ume f체r den variablen Einsatz in unterschiedlichsten Kommunikationsmitteln.

Wir stellen vor

SMO14: Strategien für Erfolg im Web

Sie können aktuelle Studien lesen, um die Bedeutung des Internets zu erfassen. Von der Forschungsgruppe Wahlen erfahren Sie dann etwa, dass 97 Prozent der deutschen Erwachsenen unter 40 Jahren online sind. Vielleicht fragen Sie sich aber einfach selbst: Wo suchen Sie Informationen? Genau.

Ihr Unternehmen soll auch im Internet erfolgreich werden? Dann benötigen Sie ein klares Konzept, hochwertige Inhalte und sorgfältig strukturierte Auftritte.

Das Internet ist das Meta-Medium. Es inhaliert andere Medien, spuckt unermüdlich Fakten aus, verbindet und unterhält die Menschen weltweit. Unternehmen müssen sich im Netz präsentieren, sie treten damit ein in den Kampf um die wichtigste Währung des Web: die Aufmerksamkeit der Nutzer.

Die Wege zum Kunden sind so vielfältig wie das Netz: Anzeigen, Suchmaschinenoptimierung, Marketing-Kampagnen, Newsletter, Online-Shops, soziale Netzwerke. Welche Mittel helfen einem Unternehmen wirklich? Das zu ermitteln gehört zu den wichtigsten Aufgaben des Teams von SMO14, dem Online-Arm der Agentur Baumann.

Die Geschäftsführer Axel Burkert und Uwe Baltner arbeiten seit 2000 im Internet als Leiter von Online-Redaktionen und Unternehmensberater. „Vielen Unternehmen fehlt es am grundlegenden Verständnis für die Wirkungsmechanismen des Web“, sagt Uwe Baltner. Zudem blieben ohne strategisches Fundament alle Maßnahmen nur Stückwerk.

Der Schwarzwald auf Facebook Für Tourismus-Organisationen, die von Empfehlungen leben, ist eine professionelle Präsenz auf Facebook Pflicht. SMO14 betreut unter anderem den Auftritt von Baiersbronn Tourismus und setzt dabei auf bilderreiche Beiträge, direkten Dialog und Marketingsowie Werbemaßnahmen.

In den ersten acht Wochen konnte dadurch die Fanzahl der Seite bereits um 35 Prozent erhöht werden. „Wir setzen auf nachhaltiges Wachstum, wollen nur die echten Markenfans erreichen.

Trotzdem wächst die Reichweite der Seite enorm schnell“, sagt Daniel Kohler, der bei SMO14 mit für die Ausarbeitung und Umsetzung von Facebook-Strategien zuständig ist. Dazu gehören Werbekampagnen und Gewinnspiele zur Fan-Generierung ebenso wie eine redaktionelle Themenplanung. Durch gezielt ausgewählte Beiträge werden die Marketing-Ziele von Baiersbronn unterstützt, die Fans über Termine informiert und durch Aktio-

Agentur

nen in die Kommunikation einbezogen.

Arbeitsplatz mit Ausblick: Uwe Baltner in Baiersbronn.

13

Bestes Beispiel: die eigene Webseite. Hier investieren Unternehmen oft große Summen, nur um anschließend festzustellen, dass ihre Seite kaum Besucher anzieht. Es fehlt an externen Links, attraktiven Inhalten und der Vernetzung mit Auftritten auf den großen Plattformen wie Facebook. „Es kommt Bewegung in den Umgang der Unternehmen mit dem Netz“, stellt Uwe Baltner fest, „aber leider ist diese oft ungezielt.“ Für SMO14 stehen daher am Anfang immer die Bestandsaufnahme und ein Strategieworkshop. „Nur so lassen sich effiziente, kostengünstige Maßnahmen entwickeln, die jederzeit messbar und optimierbar sind“, sagt der SMO14-Geschäftsführer.

Besonders wichtig: Die Online-Aktivitäten werden mit den Gesamtzielen des Unternehmens synchronisiert: verschiedene Medien, eine Markenbotschaft. Zwar gilt auch fürs Internet der Satz des Medientheoretikers Marshall McLuhan: Das Medium ist die Botschaft. Die Agentur Baumann sorgt aber dafür, dass die Botschaften der Unternehmen über alle Medien gehört werden. Einen Eindruck davon bekommen Sie in dieser Ausgabe der NetzWerte, etwa im Beitrag über die Volksbank Heilbronn (Seite 4).

» www.smo14.de

Facebook-Auftritt von Baiersbronn Tourismus: Nutzwert für Fans.

Robert Vetter

14

Wissen

Moodboard: spannende Markengeschichte in Bildern.

SIT-Workshop Drei Buchstaben dienen als Abkürzung für etwas, das viel mehr ist als eine Automarke: BMW steht für „Freude am Fahren“. Genau so viel mehr steckt hinter den drei Buchstaben SIT – sagen wir mal „Freude an Strategien“.

Menschen begeistern, mitnehmen, am Kreativprozess betei-

werden so banale Dinge besprochen wie ein Marketingziel

ligen, gemeinsam spüren, was möglich ist. Das alles vermag

und die Kommunikationsziele, die sich daraus ergeben. Da

das SIT zu leisten. SIT steht für Strategy In one Term und

wird um die richtige Definition der Zielgruppe gerungen,

ist in einer Zeit entstanden, wo große strategische Instrumen-

eine Referenzzielperson ermittelt und festgelegt, was dieser

te ohne den Anglizismus nicht denkbar waren. Und so wie

Mensch tun soll, sobald er Kommunikation vom Werbe-

die Bayerischen Motoren-Werke längst über die rein des-

treibenden erhalten hat. Das Ganze orientiert sich an einem

kriptive Benennung einer Firma hinausgewachsen sind zu

hundertfach erprobten roten Faden und wird von erfahrenen

einer faszinierenden Markenwelt, so eröffnet das SIT heute für

Markenexperten moderiert. So lange, bis die sich dabei er-

die Teilnehmer und Nutzer die Faszination kreativer Logik.

gebende Strategie auf einen einzigen Satz heruntergebrochen

Ganz nebenbei sei erwähnt, dass SIT ja nun auch für das Zu-

werden kann, der als Briefing und Kontrollinstrument für

sammensitzen steht. Entscheidend ist, wer zusammensitzt

alle am Kreationsprozess Beteiligten zur allein seligmachen-

und was dabei besprochen wird. Verantwortliche auf Klienten-

den Vorgabe wird. Am Ende steht dann nicht nur eine span-

seite und Kreative aus der Agentur verschmelzen in einem

nende Markenstory, sondern auch ein Moodboard. Darüber

SIT zu einer verschworenen Gemeinschaft. In vier bis sechs

gibt es mehr in der nächsten Ausgabe Ihrer „NetzWerte“ – und

Stunden leistet diese Zusammensetzung Beachtliches. Da

natürlich gerne auf Anfrage.

Klaus Habann

engagiert im netzwerk Der Entscheider Informationen aus erster Hand – und eine Ausweitung des Agentur-Netzwerks hin zu wichtigen Entscheidern: Das Engagement von Agenturchef Gerhard Baumann für bessere politische Rahmenbedingungen bringt auch den Kunden Vorteile.

intern diskutiert werden, wenn die Agentur an MarketingKonzepten für die ERN Energiedienstleistungen Rhein-Neckar GmbH arbeitet. „Zu wissen, was unsere Kunden bewegt, gehört für uns zu einer nachhaltigen Zusammenarbeit. Das gilt insbesondere, wenn diese auch die Marken­s trategie des Unternehmens beeinflusst“, sagt Gerhard Baumann. Der Agenturchef engagiert sich als Vorstandsmitglied der Sektion Ludwigsburg des Wirtschaftsrates der CDU sowie als Vorstandsmitglied der Mittelstands- und Wirtschaftsvereinigung MIT im Kreisverband Ludwigsburg. „Natürlich kostet das Zeit“, sagt er. Gute Politik brauche aber Macher und Gestalter, keine Zuschauer.

Die zahlreichen Diskussionen mit Politikern und Wirtschaftsvertretern führen auch dazu, dass die Rahmenbedingungen für Unternehmen deutlich werden – ob es sich um Konzerne handelt oder um einen Mittelständler. „Wirtschaftsrat und

Co-Vorstandsvorsitzender der Deutschen Bank AG, beim

MIT tragen dazu bei, den Wirtschaftsstandort Deutschland

Wirtschaftstag 2012 einen Blick in die Agenda des Geldhau-

an der Spitze zu halten“, sagt Gerhard Baumann. Dass er

ses eröffnet, kann Gerhard Baumann dessen Ausführungen

für sein Engagement einen Teil der Freizeit opfert, ist für ihn

mit den Überlegungen zur strategischen Kommunikation der

daher selbstverständlich. „Da bin ich Überzeugungstäter“,

Volksbanker abgleichen. Und die Rede von EU-Energie-

sagt er – auch weil aus seiner Arbeit am Ende echtes Verständ-

kommissar Günther Oettinger schafft Zusammenhänge, die

nis für den Kunden entsteht.

Günther Oettinger, Angela Merkel und Anshu Jain (v. li.): zu Gast beim Wirtschaftsrat.

Fotos: Jens Schicke

Impressum Herausgeber

Verantwortlich

Fotografie

Gerhard Baumann GmbH & Co. KG

Gerhard Baumann

Agentur Gerhard Baumann

Schorndorfer Straße 42, 71638 Ludwigsburg

Redaktion

Illustration

Telefon: +49 (0) 7141-688 96-3 | Telefax: +49 (0) 7141-688 96-59

U. Baltner, R. Falkenburg, K. Habann, R. Vetter

Seite 6: Michael Luz

info@gerhard-baumann.net

Grafik

Film

www.gerhard-baumann.net | facebook.com/agentur.baumann

Pia Beck, Heike Eisenbarth

Seite 3: Gudrun Weiler, Weilerfilm

15

Uwe Baltner

Wissen

Beispiel Volksbank Heilbronn (s. Seite 4): Wenn Anshu Jain,

Vernetzte Leidenschaft: Klaus Habann // Zudenker

Zudenker CRM-Systeme Thomas Vogt // Smart Digital

Chris-Romano Brecht // Markenarbeit

Irene Horn // Konzeption

Stefan Schraivogel // Markenarbeit

Klaus Habann // Zudenker

André Strauss // Marke, Business Coach Prof. Ulrich Schendzielorz // Media Authoring

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Marktforschung

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Uwe Baltner // New Media Consulting Axel Burkert // New Media Consulting

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