MARKETING
Al desarrollar campañas en las redes sociales uno tiene la posibilidad de medir la “influencia” de esta. Sin embargo, a pesar de los programas empleados para realizar esta medición, sigue siendo un punto muy subjetivo que, en muchos casos, no representa los resultados reales. Esto ocurre al confundir la influencia con la popularidad.
Influencia o ¿Dónde está la diferencia?
N
Popularidad
os encontramos en un momento en que las herramientas y plataformas permiten medir cuáles son los usuarios más “influyentes”. Sin embargo, muchas dudas han asaltado a todos cuando se accede a un programa de medición de influencia. Esto se da en un primer filtro que, en unión con otras directrices (que pueden ser variables o métricas) ayudan a establecer acciones específicas que contri-buyan al crecimiento de la empresa. BENEFICIOS DE LOS ÍNDICES DE INFLUENCIA Los índices de influencia nos permiten discernir qué tan visibles somos en la red, nos ayudan a medir nuestros progresos online. Nos brindan la posibilidad de ordenar nuestros objetivos en una 20
cap
camara de anunciantes del paraguay
maniobra claramente definida en nuestro horizonte temporal. Pero son sólo una referencia. Los índices constituyen una herramienta que debemos emplear de manera eficiente, sin perder la óptica principal, sin perder nuestros objetivos, sin perder las necesidades de nuestros clientes y sin perder nuestros compromisos. A fin de cuentas, la influencia es una variable muy subjetiva. DIFERENCIA ENTRE INFLUENCIA Y POPULARIDAD La aguda diferencia entre influencia y popularidad la marcamos nosotros mismos, con cada una de las acciones diarias. Lo que resta preguntarse es, ¿qué es lo realmente influyente de lo popular? Por ejemplo, hay usuarios que no son devotos de nuestra marca, por más que resulten muy influ-
Suelen utilizarse estos términos de manera indistinta, creyendo que se tratan de una misma cosa.