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DE VOUS À NOUS
Gardiens, mais pas que… Hélène, Martial, Jean-Yves, Sergine, Sylvie et Bruno sont gardiens d’immeubles pour l’OPH 31. Tous les six sont passionnés par leur métier et s’y consacrent sans compter… Pourtant, on l’oublie trop souvent, ils ont aussi droit à une vie privée, même si la frontière est mince lorsque l’on vit sur son lieu de travail. Ils se sont confiés à notre journaliste.
Hélène Bourrust
48 ans, gardienne à Villemur-sur-Tarn 197 logements, 5 résidences « Je suis agent d’entretien depuis 1994. J’ai été promue gardienne en 2011. Je fais toujours de l’entretien, mais à cela s’ajoutent désormais des tâches administratives. Je trouve que le métier de gardien en milieu rural est plus agréable qu’en ville. Certains locataires sont là depuis plus de 40 ans. Bien sûr, tout n’est pas tout rose. Il y a des conflits, surtout avec les jeunes, qui font du bruit ou qui répondent… Parfois les gens font appel à moi pour résoudre des conflits. Ici tout le monde me connaît. Je suis également bien soutenue par mon organisme, et ça c’est très important ».
« Ici tout le monde me connaît »
Martial Blazeix
45 ans, gardien à Aucamville 93 logements, 3 résidences
« Le relationnel, c’est presque la moitié du boulot ! »
« Je ne ferme jamais complètement les écoutilles ! Par exemple, si une personne âgée m’appelle en plein week-end parce que son compteur électrique a sauté, bien sûr que j’interviens. Après, j’essaie d’anticiper. Le vendredi je fais la tournée des personnes fragiles pour m’assurer que tout va bien. Comme ça, je suis plus serein pendant mes jours de repos. Parfois, certains locataires peuvent se montrer agressifs. J’essaie de comprendre tout en restant ferme. Je supporte les gens comme ils sont, et je reste moi-même. Le sourire d’un enfant, le bisou d’une mamie : ce sont mes meilleures récompenses. Le relationnel, c’est presque la moitié du boulot ! »