De vous à nous n° 77, Le Nouveau Logis Méridional

Des informations pour votre logement Locataires, choisissez vos représentants ! p. 2

Le Nouveau Logis Méridional et les associations p. 3

Coup de jeune pour immeubles anciens p. 7

de vous

Arnaud Cursente, directeur général NLM

Mag le magazine du locataire

« le Nouveau Logis Méridional a fait le choix d’assumer l’achat et la pose des détecteurs de fumée »

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DE VOUS À NOUS

élections

Locataires,

choisissez vos représentants !

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ous les quatre ans se déroulent les élections des représentants des locataires Hlm. Les prochaines élections ont lieu cette année dans toute la France, entre le 15 novembre et le 15 décembre. Vous aussi, allez voter pour élire les 3 locataires qui vous représenteront au sein du Conseil d’administration du Nouveau Logis Méridional. Ils défendent vos intérêts et leurs décisions vous concernent directement. Choisir des représentants, c’est agir concrètement pour améliorer votre quotidien.

En septembre, vous allez recevoir une lettre vous indiquant la procédure à suivre pour choisir vos représentants ou présenter votre candidature.

Pourquoi c’est important ?

Parce que les représentants défendent vos intérêts.

Parce que voter c’est s’exprimer.

Parce que les représentants prennent des décisions importantes qui vous concernent directement : travaux, qualité des logements, entretien des parties communes, gestion de la résidence, avenir du quartier, maîtrise des charges, attributions de logements…

Parce que les représentants sont aussi des locataires en Hlm. Parce que les représentants ont un vrai pouvoir de décision.

Comment voter ?

C’est très simple. Deux solutions s’offrent à vous : par correspondance en renvoyant le bulletin de vote choisi. La boîte postale sera fermée le 29 novembre à 12h. Le matériel de vote sera envoyé le 17 novembre. par internet du 17 au 30 novembre minuit.

Notre logement Notre quartier

Notre immeuble

Ça compte pour nous !

Du 15 novembre au 15 décembre 2014, faites comme nous, votez pour les représentants de locataires qui vous représenteront auprès de votre bailleur Hlm. Découvrez les 6 bonnes raisons de participer au vote en consultant le site www.union-habitat.org Consultez votre bailleur pour connaître les modalités du vote.

Les associations de locataires Il existe cinq associations nationales de locataires, qui siègent dans différentes instances nationales comme le Conseil National de l’Habitat ou la Commission Nationale de Concertation. l’Association Force Ouvrière Consommateurs (AFOC). la Confédération Générale du Logement (CGL). la Confédération Nationale du Logement (CNL). la Confédération de la Consommation, du Logement et du Cadre de Vie (CLCV). la Confédération Syndicale des Familles (CSF).

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DE VOUS À NOUS

Le Nouveau Logis Méridional et les associations,

main dans la main

C

Saint-James : un travailleur social en pleine discussion avec une résidente.

es dernières années, Le Nouveau Logis Méridional a multiplié et renforcé les partenariats avec les associations intervenant en Haute-Garonne et dans l’Hérault. En cette période de crise économique et sociale où le « bien vivre ensemble » est un combat du quotidien, le NLM et les associations bâtissent ensemble des solutions pour répondre à une demande sociale collective ou individuelle de plus en plus forte.

Les bailleurs sociaux ont une mission d’intérêt général. Ils sont des partenaires naturels et incontournables des politiques locales de l’habitat et de la ville et des politiques sociales du logement. À ce titre, leur participation aux actions de développement social et urbain est attendue par les pouvoirs publics et les collectivités locales.

Les associations, elles, sont indispensables pour la mise en œuvre de ces actions. Qu’elles contribuent à l’animation des résidences et des quartiers ou à des actions d’accompagnement social, culturel ou sportif, les associations sont une composante majeure du paysage du logement social.

Ce partenariat entre Le Nouveau Logis Méridional et les associations revêt différentes formes : 1. participation à l’animation collective de résidences ; 2. location directe de logements à des associations en vue d’accueillir temporairement des ménages en insertion ; 3. accompagnement individualisé ou collectif de ménages fragiles ou en difficulté.

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DE VOUS À NOUS

Œuvrer pour animer la vie des résidences

A

vec la crise, le « vivre en semble » de nos résidences est pa rfois mis à mal. Préserver le lien social entre des résidents aux parcours de vie et situations très différents est un enjeu fort pour la cohésion sociale de nos ensembles. Outre le travail de ses équipes de proximité et de la conseillère sociale, Le Nouveau Logis Méridional sollicite des partenaires associatifs pour animer la vie de certaines résidences.

Le Mas des Possibles, nouvel espace de vie

Le Nouveau Logis Méridional et l’association ADAGES avec l’aide financière de la CAF ont investi près de 30 000 € en 2014 pour rénover complètement les locaux de l’annexe du centre social Croix d’Argent à Montpellier située sur la résidence du Mas de Bagnères. En mai dernier, l’annexe, désormais judicieusement baptisée « le Mas des Possibles » a été ainsi inaugurée. Cette réhabilitation a permis à l’annexe de retrouver une nouvelle dynamique. Depuis son ouverture, le local rencontre un grand succès : le planning des associations y intervenant affiche complet ! Cette rénovation fait partie de la stratégie de reconquête de l’ensemble du Mas de Bagnères engagée par le Nouveau Logis Méridional depuis quelques années et fait notamment suite à l’implantation au sein de la résidence d’une micro-crèche de proximité. La résidence bénéficie en outre de la mutation du quartier avec l’arrivée du tramway et la proximité des nouveaux quartiers d’Ovalie et des Grisettes.

Plusieurs opérations sont en cours.

En voici quelques exemples.

La résidence Saint-James à Toulouse : 58 maisons destinées à des gens du voyage sédentarisés sur le secteur des Ginestous. La gestion locative de la résidence a été confiée au travailleur social de l’agence qui tient une permanence d’une demi-journée par semaine sur site, en binôme avec une salariée conseillère sociale de l’association PACT 31.

Le Saouzelong : signature d’une convention de partenariat avec Unis Cité pour animer la vie du quartier et les relations de voisinage par l’intervention d’une équipe de 8 jeunes en service civique volontaire pendant 9 mois à partir d’octobre 2014.

Quartier des Izards - Cité Blanche : soutien du tournage d’un documentaire par l’association du Studio Français dans le but de contribuer à la conservation de la mémoire et de l’histoire du quartier et de son identité, de permettre aux habitants de s’approprier les transformations à venir, et de diffuser une image positive du quartier.

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Produire

des résidences sociales

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ésidences socia les, pensions de famille, cent res d’hébergem e nt … D e p u i s l e s années 1990, ces types de structures collectives se multiplient pour répondre aux besoins spécifiques de certains ménages, auxquels le parc locatif de droit commun ne peut répondre. Ces structures sont le plus souvent gérées par des associations, et accueillent des personnes en insertion.

Le Nouveau Logis Méridional, habitué de longue date à travailler sur des produits de type « logement-foyer » à destination d’étudiants ou de personnes âgées, s’est engagé dans le développement de ce type de résidences. Cette politique a démarré avec la transformation de plusieurs bâtiments en résidences sociales dans les quartiers de la Gare et d’Arnaud-Bernard à Toulouse.

DE VOUS À NOUS

Loger les plus défavorisés Le Nouveau Logis Méridional est sollicité par des associations œuvrant pour le logement des plus défavorisés afin de mettre à leur disposition des logements « ordinaires ». Une cinquantaine de logements répartis au sein des résidences de la société sont ainsi loués actuellement. Ils répondent à divers besoins : hébergement temporaire de ménages en difficulté (avec notamment le Comité d’Entraide aux Français Rapatriés), accueil de jeunes sans domicile fixe dans le cadre du dispositif « Maison Tremplin » par l’association PACT 31, extension en diffus de places de centres d’hébergement et de réinsertion sociale ou de centres d’accueil pour demandeurs d’asile, accueil de femmes victimes de violence, hébergement de personnes en situation de handicap, etc.

La Bastide, une opération emblématique dans l’Hérault Dans un nouveau quartier de Grabels, ville mitoyenne de Montpellier, Le Nouveau Logis Méridional a acquis un bâtiment de 27 logements conçu spécialement pour accueillir des personnes seules en souffrance psychiatrique.

La gestion de la résidence a été confiée à l’association Isatis. Une maîtresse de maison et un travailleur social y accompagnent individuellement et collectivement les résidents en offrant si nécessaire un accompagnement s’appuyant sur des partenariats avec des opérateurs médico-sociaux spécialisés.

Témoignage : Mylène Lammertys, directrice territoriale d’Isatis « Dès le départ, j’avais confiance en ce projet. On voit déjà le bénéfice sur les résidents. C’est un bon compromis pour acquérir une autonomie et sortir de l’isolement tout en bénéficiant d’un accompagnement.

La résidence est très bien intégrée dans le village. Le voisinage est bienveillant et nous avons même reçu plusieurs propositions de bénévolat. C’est encourageant de voir cette cohésion et les gens qui s’entraident ».

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DE VOUS À NOUS

Accompagner les ménages fragiles

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e nombreuses associations exercent depuis des années des missions de diagnostic et d’accompagnement social liées au logement de ménages en difficulté pour le compte de l’État ou des collectivités locales. Les bailleurs sociaux sont de plus en plus associés étroitement à la mise en place de ces dispositifs, en travaillant notamment sur la prévention des difficultés, le signalement de situations afin de permettre le maintien dans le logement et en mettant à disposition de certains ménages fragiles des solutions de logements adaptées au sein desquelles ces personnes bénéficieront d’un accompagnement spécifique de la part d’une association.

Cet accompagnement peut être mis en place à l’issue de rendez-vous avec notre conseillère sociale ou sur proposition des partenaires publics (services sociaux et de l’État…) et associatifs au moment de l’accès au logement ou en cas de difficulté dans le logement. Il suppose nécessairement l’adhésion et l’accord du ménage concerné.

Appel à projets « 10 000 logements accompagnés » Le Nouveau Logis Méridional a répondu à l’appel à projets « 10 000 logements accompagnés », lancé par l’Union Sociale pour l’Habitat et l’État cette année. Dans ce projet, Le NLM s’engage à mobiliser sur chaque département une vingtaine de logements sur une période de 3 ans. Ces logements sont mis à la disposition de ménages en situation de précarité, via des baux glissants. Cela signifie que le logement est d’abord loué à une association qui accompagne le ménage pendant quelques mois. À l’issue de cette période, si le parcours d’insertion par le logement se révèle satisfaisant, le bail est transféré au nom du ménage qui devient un locataire de droit commun.

Les partenaires associatifs du NLM sur cet appel à projets sont l’Union Cépière Robert Monnier et l’Amandier en Haute-Garonne, et le collectif d’associations AH2LR dans l’Hérault.

Témoignage Sylvie Manac’h Directrice générale de l’Union Cépière Robert Monnier « Nous sommes partenaires du Nouveau Logis Méridional depuis plus de quinze ans.

Nous croyons au projet de cet appel d’offres, auquel nous avons répondu aux côtés du NLM et de Patrimoine SA Languedocienne, car il correspond totalement à notre public.

Nous savons que ces solutions fonctionnent.

Nos relations de travail avec le NLM sont d’une grande qualité. Ils sont extrêmement réactifs, et très engagés pour les publics en difficulté ».

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DE VOUS À NOUS

après

avant

Coup de jeune

pour immeubles anciens

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ans les centres-villes de Toulouse et de Montpellier, Le Nouveau Logis Méridiona l a acquis au cas par cas des immeubles anciens, dans le cadre des politiques municipales d’intervention sur des quartiers anciens dégradés. La société est ainsi à la tête d’une vingtaine d’immeubles, soit un peu plus de 100 logements principalement à vocation très sociale.

Ces immeubles souvent vétustes nécessitent en général des travaux importants de réhabilitation. Pour cela, Le Nouveau Logis Méridional a mis en place un programme de travaux spécifique adapté. Ces opérations sont particulièrement complexes sur le plan technique, aléatoires, longues et coûteuses, et sont souvent précédées de relogements avec des diagnostics individualisés.

Quelques opérations récentes : 2012 : relogement des occupants

d’un immeuble de la rue des Quêteurs à Toulouse, menacé de péril par un arbre et reprise intégrale de l’immeuble en vue d’en renforcer la stabilité ; 2013 : ravalement complet de la façade d’un immeuble rue Carnot à Montpellier ; 2013-2014 : restructuration intégrale d’un immeuble rue Pagès à Montpellier, avec transformation de 7 studios en 4 logements de deux-pièces ; en cours : reprise de l’ensemble des planchers d’un immeuble rue Roucher à Montpellier, avec relogement temporaire des occupants ; projet de démolition d’un immeuble rue de l’Étoile à Toulouse, avec conservation de la façade sur rue et reconstruction de 7 logements très sociaux ; en cours : réhabilitation complète d’un immeuble rue Fontaine à Toulouse, en vue de sa location à l’association Olympe de Gouges qui y accueillera des femmes en situation de précarité.

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DE VOUS À NOUS

Le Nouveau Logis Méridional vous équipe

en détecteurs de fumée À compter du 8 mars 2015, tous les logements devront être équipés d’au moins un détecteur autonome avertisseur de fumée (DAAF).

A

f i n de ga ra nt i r la sécurité de tous les locataires, la loi ALUR don ne obl igat ion au x propr iéta i res d’installer ces détecteurs de fumée dans les logements d’habitation.

Selon la loi, c’est à eux de fournir le matériel ou de rembourser le locataire si celui-ci s’est occupé de l’installation. « Le Nouveau Logis Méridional a fait le choix d’assumer l’achat et la pose de ces équipements, explique Arnaud Cursente, directeur général de la société . Cet automne, nous lançons un appel d’offres pour choisir l’entreprise qui sera responsable de cette mission de déploiement ».

Afin de mener à bien cette installation, et ce dans le respect des délais très courts imposés par la loi, nous vous

remercions de faciliter l’accès à votre logement à l’installateur que nous aurons retenu. Nous vous avertirons à l’avance du jour de son passage.

Bon à savoir Lors de l’état des lieux d’entrée, le propriétaire doit s’assurer du bon fonctionnement de l’appareil, mais son entretien et son renouvellement sont à la charge du locataire.

Les détecteurs sont dotés de piles au lithium qui ont une durée de vie de 10 ans.

Une feuille d’informations pratiques vous sera délivrée au moment de la pose.

Une attestation de la pose du détecteur de fumée vous sera remise, vous devrez la communiquer à votre assureur couvrant les risques incendie.

La fibre optique

c’est pour bientôt !

Pour vous permettre de bénéficier de services numériques à haut débit étendus et performants, les premiers travaux d’équipement en fibre optique de nos résidences seront réalisés avant la fin de l’année.

Sont notamment concernés une partie des ensembles de Ramonville Saint-Agne et des centres-villes de Toulouse et de Montpellier. Vous serez près de 1 000 locataires à pouvoir profiter prochainement d’une offre de services internet à très haut débit. Les autres résidences seront progressivement équipées à partir de 2015. Rendez-vous sur le site internet pour retrouver la liste des résidences concernées !