Adlatina 100 by Adlatina

enero 2018 |

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José Alberto Terán: “Estamos siempreen Beta; adaptándonos y evolucionando”

José Alberto Terán: “Estamos siempre en Beta; adaptándonos y evolucionando” DESTACADOS 2017 | AGENCIAS: Alma EEUU - Almap BBDO Brasil - BBDO Argentina - Don Argentina - J. Walter Thompson Colombia - J. Walter Thompson Costa Rica - Maruri Grey Ecuador - McCann Perú - Mediacom Argentina - Mercado McCann Argentina - Mídios Argentina - Nomades México - Ogilvy & Mather Brasil - Phantasia Wunderman Perú - Prolam Y&R Chile - Quiroga Agencia de medios Argentina - Raya Chile - Sancho BBDO Colombia - Terán TBWA México We Believers EEUU - Wunderman Buenos Aires - Y&R Perú | CREATIVOS: Bigio, Gastón y Ramos, Anselmo - Caldwell, Christian y Fernández Maldonado, Mauricio - Gonzalez de Pietri, Emiliano - Iyo, Fernando y Sanchez Mac Donal, Christian - Mallarino, Sebastián - Medvedosky, Diego | CREATIVOS EN ASCENSO: Macri, Bruno y Martínez Cima, Juani | EJECUTIVOS: Arslanian, Ezequiel - De la Plaza, Borja - Fascioli, Fernando - Genolet, Horacio - Gordilho, Sergio Messianu, Luis Miguel - Ortiz, Juan Carlos | MARKETERS: Alvares, Andrea - Álvarez Barrientos, Ángela - Arias Nath, Ricardo - Etchebehere, Facundo - Ferrando, Iván - Gimenez y Brotons, Guillermo - Gómez, Juan Camilo - González, Raúl - Machado, Fernando - Mon, Juan Pablo - Onofre, Gabriela - Pavlosky, Nadine Romeo, Marcelo - Santos, Aline - Saroka, Marina - Sobrino, Alejandro - Torres, Carlos | MEDIOS: Antelo, Gonzalo - Arnal, Mariate - Campanini, Guillermo Castellanos, Gabriel - De Stefani, Felipe - Johnson, Tatiana | PRODUCTORAS: Landia Latinoamérica - Pérez Veiga, Nicolás (Primo) - Wabi Producciones México

A D L AT IN A ENERO 201 8

Sumario 100 16 NOTA DE TAPA

TERÁN TBWA

Una agencia en Beta

26 ANUARIO

TECNOLOGÍA

DESTACADOS 2017

a-Commerce

Los elegidos del año de Adlatina

estacados 2017

Los efectos del fenómeno

Staff

74 TENDENCIAS

Las 100 claves para 2018

Revista de publicidad iberoamericana exclusiva para suscriptores Director Jorge Raúl Martínez Secretaria de redacción Natalia Biscione Coordinadora de redacción Laura Monnanni Redactores Juan I. Martínez Cima Andrés Gibert

LAS 100 NOTICIAS DE ADLATINA.COM

INNOVACIÓN

Resumen del año

CES 2018

Todo lo que dejó el 2017

Publicitarios y marketers en el evento

Director comercial Leo Senderowitsch Coordinadora Seila Domian

Registro de la propiedad en trámite www.adlatina.com es propiedad de Adman SA. Olleros 2125, C1426CRM Buenos Aires, Argentina Tel. (5411) 4777-1240

EDITORIAL 9 / DESTACADOS 2017 14 / TERÁN TBWA MÉXICO: UNA AGENCIA EN BETA 16 / LLEGÓ EL ACOMMERCE, O EL COMERCIO DE REALIDAD AUMENTADA 68 / 100 TENDENCIAS PARA 2018 74 / LAS 100 NOTICIAS DE ADLTINA.COM 84 / LO QUE DEJÓ EL CES 97/ LOS MEJORES ARTÍCULOS DE ADVERTISING AGE 98 / LA COLUMNA DE ALBERTO BORRINI 104 / SELECCIÓN GRÁFICA 106 / SELECCIÓN TV 110

Fotocromía e impresión Gráfica Pinter /adlatinacom @adlatina_com

LA RED MÁS RED DE LATINOAMÉRICA

NOTA DEL EDITOR ANTE EL AVANCE DE LA TECNOLOGÍA Y LA TRANSFORMACIÓN DE LA INDUSTRIA

El talento humano es la frutilla del postre Jorge Raúl Martínez Moschini Director

“V

ivimos una era donde se generan tendencias que parecen absolutas y únicas y al poco tiempo pierden vigencia. Es difícil establecer patrones claros porque la realidad te dicta y exige tener un pensamiento líquido. Pasamos de hablar de la eliminación del trabajo a manos de la tecnología a hablar de integración, de la desaparición del Brick & Mortar a la integración con el mundo online. Es momento de pensar mucho, leer, informarse y aprender constantemente”. La reflexión le pertenece a uno de los ejecutivos destacados por Adlatina en esta edición, Ezequiel Arslanian, managing director lead for Hispanic South America, de Accenture. Cuando en 1966 nació Star Trek –icónica serie creada por Gene Roddenberry que inspiró a varias generaciones-, con el capítulo piloto denominado “La jaula”, el capitán del Enterprise es capturado y puesto a prueba por seres con la habilidad de proyectar extraordinarias ilusiones. En 2017, en Black Mirror –otra serie de gran impacto- el capítulo inicial de su cuarta temporada “USS Callister”, es una especie de homenaje a la Star Trek original. Hay una diferencia extraordinaria entre ambas series. La primera transmitía sensaciones remotas, inalcanzables, un futuro extremadamente lejano, tal vez posible algún día. La segunda, cuya trama se trata de un software con personajes creados a partir de la manipulación del ADN de personas reales y que genera que los protagonistas en la ficción sean

copias fieles, finaliza con una abrupta conexión entre la ficción y el mundo real. En este caso extremadamente fantasioso, la vinculación con el futuro aparece más cercana. Así está el mundo, a una velocidad vertiginosa que provoca cambios y transformaciones permanentes. Lo que hoy funciona, mañana tal vez no. TECNOLOGÍA AL PODER “Todo lo relacionado con el punto óptimo entre la experiencia del cliente y la tecnología y la calidad del producto son temas que demandan nuestra atención”, adelanta Fernando Machado, VP global de marketing en Burger King, uno de los marketers más premiados del mundo. Los especialistas pregonan que el retail, será de uno los sectores más competitivos y donde se presentarán las tecnologías más novedosas. En este contexto es donde comienza a jugar un rol preponderante la inteligencia artificial como una de las herramientas que harán la diferencia. “Los ordenadores nos dicen qué acciones debemos comprar, ayudan al robot Mars Curiosity a navegar por el planeta rojo o predicen qué productos vamos a adquirir, incluso antes de que nos hayamos dado cuenta de ello. En el ámbito de la publicidad, hace ya tiempo que algunas compañías se dieron cuenta de las ventajas de aplicar la Inteligencia Artificial: puede ayudar a los anunciantes a mejorar de manera exponencial la eficacia de sus campañas”, explica el especialista Juan Sevillano en Tecnología.

EL TALENTO HUMANO, LA FRUTILLA DEL POSTRE Después de lanzarse a conquistar el Big Data y el Internet de las Cosas (IoT), las compañías tecnológicas ahora van por la inteligencia artificial (AI) para predecir el comportamiento de los clientes, sus hábitos de compra e incrementar su lealtad a través de campañas personalizadas. ¿Hasta dónde serán posibles los alcances de la tecnología en las actividades creativas y hasta dónde serán necesarios el talento y la creatividad de las personas?. Es el gran dilema y a la vez el gran desafío con el que hoy se encuentran los publicitarios y marketers. Por ahora, pareciera que AI y las herramientas tecnológicas se ponen al servicio de las empresas para difusión y comercialización de las marcas. “Habrá un movimiento a favor de las ideas sencillas. Nuestra industria se quedó muy complicada, con demasiadas reuniones, keynotes, y bullshit”, sostienen al unísono Gastón Bigio y Anselmo Ramos, muy próximos a anunciar cuál será su nuevo emprendimiento. Por su parte, Vicente Carrasco –COO de Prolam Y&R- sostiene: “Más allá de la sofisticación de estas plataformas, la necesidad de encontrar un buen insight y generar una idea que se destaque entre miles de mensajes sigue siendo la misma de hace 10 o 20 años”. Sin duda, la variable fundamental para el servicio publicitario continúa siendo la creatividad y lo debe hacer valer. En tanto, y para tranquilidad de nuestras mentes, un mundo dominado por robots continúa siendo una ingeniosa fantasía.

estacados 2017

AGENCIA DESTACADA: TERÁN TBWA MÉXICO

José Alberto Terán

Estamos siempre en Beta; La agencia cumplió su 70° aniversario, posicionándose como la más grande de México. Con clientes que la acompañan desde el momento de su fundación, como el mítico Palacio de hierro, el presidente de Terán TBWA asegura: “la premisa que nos marca desde nuestro nacimiento es poner el arte al servicio de lo comercial”.

o es un aniversario, es una actualización”, dicen en Terán TBWA sobre el cumpleaños 70 de la agencia que fundara José C. Terán, después de estudiar en el Art Center, School of Design de Los Angeles, California. “La agencia fue fundada por mi padre en 1947 como artista comercial y justamente esa es la premisa que nos marca desde nuestro nacimiento el poner el arte al servicio de lo comercial”, sostiene José Alberto Terán, presidente de Terán TBWA México desde 2007.

adaptรกndonos y evolucionando

“No quisimos hacer una fiesta, celebramos con un programa de transformación en cuanto a nuestros procesos de trabajo, incorporación de nuevas disciplinas (data, creative tech y producción de contenido), por eso el 7.0 es una nueva versión de Terán”, especifica su líder. Al respecto, agrega que, desde su fundación, Terán ha tenido una actitud no conformista. “Siempre hemos estado en constante evolución, sino hubiese sido así no estaríamos en la posición que estamos actualmente. Nacimos antes de que la televisión fuera un medio comercial y desde entonces hemos sido capaces de adaptarnos a todos los cambios sociales, económicos, en la comunicación y en la tecnología”. “¿En qué lugar del camino estamos? –se pregunta-. Estamos siempre en Beta, siempre adaptándonos, siempre evolucionando y hoy somos una agencia omnicanal en donde hacemos estrategia de marca, publicidad, contenido, social media, mobile, etcétera”. Además de Terán TBWA, agencia de publicidad; la agencia mexicana está compuesta por Digital Arts Network, una división especializada en comunicación y performance digital; Integer, una agencia enfocada en shopper marketing, punto de venta y promociones; Chiat Day Mx, con el ojo puesto en publicidad y contenido creativo para algunas de las marcas más creativas del mundo; eg+, agencia de implementación global; Content, con la visión puesta en producción y desarrollo de contenido para marcas; Mal, el Media Arts Lab dedicado a Apple, y TBWA Worldhealth, agencia global enfocada en la industria farmacéutica, tecnología médica y consumidor. PROPÓSITO Y VISIÓN CLARA Terán forma parte de la red TBWA desde 1995. “Bajo el liderazgo de Troy Ruhanen, TBWA WW está en un período muy importante de evolución con acciones muy claras y especialmente centradas en cómo hacer a las marcas más relevantes en la cultura actual”, cuenta Terán. Y agrega que se han desarrollado herramientas como Backslash que son un monitoreo constante de las tendencias culturales a nivel global y local en base a una red de spotters en cada uno de los países en los que opera la red. Con respecto a la retención del talento y la igualdad de género, dos aspectos que desvelan a la industria en la actualidad, opina: “El talento se conecta con un lugar o con

una empresa en la que hay una visión clara y un sentido de propósito más allá de buenas condiciones laborales”. Por otro lado, dice: “Creemos totalmente en la igualdad de género y en Terán siempre ha habido oportunidades para todos. No creemos en las cuotas pero si en tener las condiciones adecuadas y parejas para que los profesionales del género que sea alcancen un desarrollo. A nivel global, tenemos un programa que se llama 20/20 que pretende una mayor representatividad de la mujer especialmente en niveles directivos”. LA RELACIÓN CON LOS CLIENTES A lo largo del 2017, la agencia se adjudicó marcas de la talla de Walmart, Fleming Hot /Sabritas, Sico, Picot, FUD Digital, BBVA Proyecto Regional, NAFINSA Cetes Directo y Tequila Antiguo.

“México es una sociedad en evolución, compleja, con luces y sombras y con un gran potencial”. -Llevan trabajando con el Palacio de Hierro desde la fundación de la agencia, cómo se logran este tipo de relaciones tan duraderas? -El Palacio de Hierro, la tienda departamental de mayor prestigio en México, fue nuestro primer cliente y con quien estamos cumpliendo 70 años de relación ininterrumpida con mucho éxito. La clave, desde mi punto de vista, es estar siempre en sintonía y en sincronía con el cliente, poner sus intereses antes de los de la agencia, saber escuchar y una gran dosis de humildad; además, por supuesto, de trabajo de calidad que de resultados. -¿Cómo se manejan con los pitches? ¿En cuáles deciden participar y en cuáles no? -Nuestra filosofía para participar en concursos es, si te piden pizza no entregues sushi; lo importante es ganar no tener la razón y hemos tenido un porcentaje de efectividad muy alto. Por otro lado, decidimos no entrar en un concurso cuando

no hay reglas claras, no hay buena química, no es una marca interesante o hay 20 agencias participando. -¿Cuál es el valor agregado que sienten que tienen? -Hemos probado a través de la historia que sabemos construir marcas con conceptos que perduran a través del tiempo y que son ideas que organizan a la marca. UN MUNDO EN EVOLUCIÓN CONSTANTE “México es una sociedad en evolución, compleja, con luces y sombras y con un gran potencial. Económicamente, México es muy importante en el mundo. El mercado y el consumidor mexicano son cada vez más sofisticados y muy atractivos para marcas locales y globales. En Latinoamérica, vemos países que están en camino a una mejoría y mayor desarrollo; sin embargo, hay otros que siguen estancados en los problemas de siempre”, reflexiona Terán. -En este marco, ¿cuáles creen que son los principales desafíos que presenta el año? -Como país es un año en que habrá elecciones presidenciales lo cual siempre es un momento de incertidumbre y estamos ante la amenaza de una terminación abrupta del Tratado de Libre Comercio, lo que traerá consecuencias insospechadas. Como agencia vemos el año con optimismo, en nuestro grupo tenemos una amplia base de clientes y nos entusiasma seguir transformándonos y vemos especialmente una oportunidad en la aplicación de la data y en la producción de contenido. -¿Qué incidencia esperan que tenga el Mundial de fútbol y qué cambios vislumbran que pueden haber con respecto a mundiales anteriores? -El Mundial de Fútbol, en esta ocasión, sentimos que presenta un reto versus otras ocasiones, en el sentido de que los horarios de los partidos no son los más convenientes tanto para el nivel de audiencia como para ocasiones de consumo. -Hablaba de oportunidades en la aplicación de data y producción de contenido, ¿están trabajando al respecto? -Especialmente queremos desarrollar una unidad de producción de contenido que sea una solución para realizar contenido en video que sea potente, de una manera rápida, eficiente y con menor costo.

“Nuestra filosofía para participar en concursos es, si te piden pizza no entregues sushi; lo importante es ganar no tener la razón”.

Cuestionario Cultural -¿Qué es lo que recuerda más nítidamente de su casa de la infancia? -La mesa de dibujo de mi padre en la que hacía dibujos para El Palacio de Hierro. -¿Cuáles eran sus juegos favoritos? -Crear un circo con diferentes espectáculos con mis primos. -¿Cómo se calificaría en calidad de alumno? -Promedio, me aburría un poco la escuela. -¿Cuál es el primer libro que recuerda haber leído, fuera de los textos escolares? “Veinte Mil Leguas de Viaje Submarino”, de Julio Verne. -¿Qué soñaba ser cuando fuera grande? -Arquitecto.

-¿A qué edad se enamoró por primera vez? -A los 12 años. -¿Cómo resumiría su adolescencia? -Como un constante descubrimiento. -Ya mayor, ¿se puso metas o se dejó llevar? -Me puse metas. -En uno u otro caso, ¿cómo le fue? -Las metas se han ido realizando y algunas se han convertido en visión. -¿Cuál es el último libro que leyó o está leyendo? -“Forged in Crisis: The Power of Courageous Leadership in Turbulent Times”, de Nancy Koehn. -¿La última película que vio? -“Coco”, de Pixar. -¿La última obra de teatro? -Springsteen on Broadway. -¿Qué música escucha en la actualidad? -Rock, jazz y clásica. -Nombre tres libros que más le hayan

impactado y diga por qué… -“The Last Lion”, de William Manchester. Por su forma de enfrentar la crisis. “Steve Jobs”, de Walter Isacson. El insight de como trabajaba la mente de Jobs. “Shoe Dog”, de Phil Knight. La persistencia del fundador de Nike para desarrollar esta gran marca.

-Una obra de arte que lo haya subyugado -“Frenzy Spark”, de Jackson Pollock.

-Lo mismo con tres filmes… -“Birdman”. Por el sentido de humor. “Whiplash”. Un dramático retrato de la obsesión. “Gravity”. Por ser una historia posible en el espacio.

-¿Algo que lo apasione? -Realizar una buena idea.

-Tres actrices y tres actores que admire Jack Nicholson, Phillip Seymour-Hoffman, Woody Harrelson, Meryl Streep, Nicole Kidman y Helen Mirren.

-¿Cree que toda persona tiene un precio? ¿Cuál es el suyo? -Creo que tienen un valor no un precio.

-¿Qué cualidades valora más en un hombre? -Congruencia. -¿Y en una mujer? -Congruencia.

-¿Algo o alguien que deteste profundamente? -La hipocresía.

estacados 2017 AGENCIAS

Alma EEUU

Almap BBDO Brasil

Luis Miguel Messianu Creative Chairman, CEO

Luiz Sanches Socio y DGC

i nos fijamos en los números, 2017 fue un año excepcional para ALMA, donde superamos las expectativas en todas y cada una de las áreas. ¡En 2017 agregamos seis nuevos clientes! Después de ganar el concurso para el lanzamiento en mercado total en EUA de Cerveza Sol contra una competencia del calibre de CP+B y BBH, MillerCoors Corporation nos reconoció y también otorgó a Alma la cuenta hispana de Miller Lite. Empezamos a trabajar con Fiat Chrysler Automotive, y hemos realizado campañas para Jeep y para el relanzamiento de la Mini Van Pacifica. Además, ahora manejamos las cuentas de Nestle Purina y Energy of California, además de proyectos con la marca Azamara de Royal Caribbean y Pepsi Beverages. En el circuito de premios creativos, fuimos la agencia más premiada del mercado hispano de EE. UU. Y la n° 3 entre todas las agencias centradas en latinos del mundo. Nuestra campaña más atrevida hasta la fecha, Spanish Lessons para Narcos, provocó risas y aclamaciones en Cannes, y este año se convirtió en la campaña más premiada de la red DDB. En la encuesta anual de DDB VOICE, obtuvimos un 92% de participación activa de los empleados, posicionándonos como la agencia n° 1 en la región para DDB Latina y la n° 2 de la red a nivel mundial, superando nuestra propia alta puntuación del 88% el año pasado. Esto es particularmente motivo de orgullo para nosotros, ya que nuestro activo más importante es nuestra gente. En 2018 seguiremos siendo curiosos, no conformistas y cultivaremos nuestro espíritu pionero para ‘jugar a la ofensiva’ y seguir ampliando nuestros horizontes y dando resultados a nuestros clientes, oportunidades de crecimiento para nuestra gente y liderazgo de pensamiento para la industria en general.

l 2017 fue difícil para Brasil, pero bueno para AlmapBBDO. Es en los momentos difíciles en los que la gente muestra nuestra relevancia para los clientes. Tan es así que algunos de ellos renovaron sus lazos con la agencia. Fue un año espectacular también en el área creativa: AlmapBBDO fue la agencia brasileña más premiada en los principales festivales de publicidad, como sucedió en años anteriores. Las principales campañas mostraron la relevancia que la creatividad tiene para nuestros clientes, tanto que, incluso en un año difícil, los clientes aumentaron su inversión en comunicación. Además, AlmapBBDO reforzó su perfil de agencia creativa conquistando los más importantes premios en el área de festivales locales regionales y globales. AlmapBBDO es una agencia orgánica y está en constante cambio para ser cada vez más relevante para los clientes. Actualmente, estamos haciendo una reformulación para continuar teniendo impacto y demostrar que la comunicación es un asset muy importante hoy en día, tiempo en que la realidad de consumo está muy fragmentada. Los temas sociales vienen siendo muy importantes en los últimos años. Así como lo fue la diversidad y la igualdad de género en salarios y oportunidades, el tema en evidencia ahora es el asedio. Este tema va a variar, pero lo importante es percibir que el mundo camina hacia la igualdad social. La comunicación es importante para distribuir este mensaje y colocar a las marcas de una forma moderna y actual en este contexto.

BBDO Argentina

Don Argentina

Ramiro Rodríguez Cohen, Javier Quintero y Denise Orman DGC, Head of Strategy y Business Development y Directora de Operaciones

Papon Ricciarelli Presidente

n 2017 iniciamos procesos muy interesantes que nos aportan mayor claridad y foco para realizar un trabajo más profundo con cada cliente, teniendo en cuenta el crecimiento de las personas que forman parte del equipo. Fue un año de mucho aprendizaje. El desafío fue aportar valor a nuestros clientes, desde todas nuestras capacidades; pero creemos que hay muchas cosas para seguir mejorando y esa es la búsqueda para este año. Ser la agencia del año en EFFIE es algo a lo que le prestamos mucha atención. Por otra parte están los clientes con los que comenzamos un vínculo nuevo: Ab Inbev, Danone y La Virginia. Y, lo más importante y difícil, profundizar y mejorar la relación con cada uno de los clientes con los que venimos trabajando. Con Tarjeta Naranja encaramos un proceso conjunto de pensamiento de marca para los próximos años; Aerolíneas Argentinas nos permitió cocrear propuestas comerciales que van más allá de lo comunicacional; Farmacity confió en nosotros para reinterpretar su propósito como compañía ante el gran crecimiento que está teniendo. Con Cepas estamos repensando las dinámicas de trabajo con sus marcas emblemáticas. Son desafíos que nos motivan a pensar que las agencias tenemos mucho por delante si entendemos nuestro rol como creadores de valor más allá de la publicidad. Hay dos grandes temas para 2018. La reinterpretación constante de la forma de generar de contenidos para las marcas en los diferentes medios y plataformas existentes y por venir. Y, por otro lado, la consultoría de marcas. Creatividad, estrategia, data, pensamiento digital cruzado con el uso de tecnología que nos permita solucionar problemas de marcas pero también generar nuevas oportunidades de negocio y comunicación para ellas.

stamos muy agradecidos con el 2017 que tuvimos, fue un muy buen año para Don. Crecimos en todo sentido, calidad de ideas, calidad de servicio, calidad de equipo y calidad en los procesos. Todo esto nos trajo buenos resultados. Acción y consecuencia. Resumo los logros en 3 puntos. Tener bien claro nuestro potencial digital, estratégico e ideas para construir marcas. Seguir construyendo relaciones a largo plazo con las marcas como valor que ayuda a ser consistentes. Aprovechar nuestro conocimiento para sumar ideas en consumo masivo; la experiencia digital como también regional nos ayudó a sumar marcas como Disney, Heineken (Amstel y Sol), Easy Colombia y Unicenter. Este año Don cumple 10 años. Ningún año ha sido igual a otro, nada está ganado; hay que ir a buscarlo. Nuestro foco está en no perder el estado de start up que es nuestro fuego sagrado, las ganas de crecer y hacer cosas relevantes con las marcas que venimos teniendo desde el 2008. Mantener el seniority en nuestro equipo y exigirlo en el equipo de las marcas. No es un capricho, más bien es una herramienta para estar a la altura de los desafíos y oportunidades que nos permiten hoy Argentina y la región.

“Ningún año ha sido igual a otro, nada está ganado; hay que ir a buscarlo. Nuestro foco está en no perder el estado de start up que es nuestro fuego sagrado”.

estacados 2017 AGENCIAS

J. Walter Thompson Colombia

J. Walter Thompson Costa Rica Esteban Pineda VP Client Services

La agencia está consolidándose luego de la reestructuración vivida con la llegada de Rodolfo Borrell. En 2017 se posicionó entre las más premiadas del país, destacándose en festivales locales e internacionales, superándose y demostrando año a año a fuerza de resultados que el lugar que ocupa es más que merecido.

a sido un año de muchísimos cambios, de aprender y desaprender. Hemos tenido que adaptarnos rápidamente a las necesidades cambiantes de nuestros clientes y del entorno competitivo, y en esto consideramos que el balance ha sido positivo. Hemos logrado incrementar nuestro revenue digital y esto demuestra un proceso de transformación exitoso al interior de nuestra estructura. Continuaremos con nuestros esfuerzos de transformación digital internamente con nuestros equipos, generando un impacto positivo en la forma en que atendemos los negocios de los clientes. Seguiremos manteniendo el alto nivel estratégico y creativo en respuesta a las necesidades de las marcas que confían en nosotros. El foco principal estará en el crecimiento, para lo cual hemos planeado la introducción al país, de nuevas unidades de negocio que ya operan dentro de la red J. Walter Thompson en Latinoamérica. Ya lo vemos hoy en los brief que recibimos, pero creemos que una de las palabras fuertes del 2018 será ‘personalización’. Debemos estar preparados para pensar en diferentes contenidos Taylor Made para una sola marca y sus audiencias. Otro tema importante para el 2018 será la ‘horizontalidad’, frente a lo cual, como parte de WPP conocemos muy bien. El hecho de poder contar con un grupo de empresas especialistas en diferentes disciplinas, ayuda a nuestros clientes a visualizar mejor su mensaje y la infinidad de canales para comunicarlo.

Maruri Grey Ecuador

McCann Perú Max Gutierrez CEO

La agencia que presiden Eduardo Maruri –actualmente a cargo de la operación de la red Grey en Latinoamérica- y su hermano Fausto es la más creativa de su país y la ecuatoriana de mayor vuelo en certámenes internacionales. Estamos en la industria de la creatividad aplicada. Vivimos en la intersección entre Hollywood, Silicon Valley, Madison Street y Wall Street. Ese es nuestro mundo. Y si entendemos eso, vamos a entender que somos un lugar atractivo para los talentosos, los creativos, los emprendedores, los innovadores, los arriesgados y los valientes, reflexiona el ejecutivo Eduardo Maruri.

l 2017 fue un año complejo que sacó los mejor de cada uno de los talentos de McCann Lima para lograr al cierre del año resultados históricos a nivel financiero y de reconocimientos creativos. Entre los hitos del año: Lograr 186 reconocimiento creativos. Ser la agencia del año en el festival Effie Local y el segundo de las agencias creativas en el Effie Latam. Lograr estar en el top 10 a nivel Global en el Effie Index. Ganar por cuarto año consecutivo en Cannes. Nueve clientes nuevos: Burger King, Cencosud, Clear,Kimberly Clark ,Pizza Hut, Ponds ,Starbucks, Rexona, Usil. Seguimos exportando talento (por ejemplo Juan Luis Arteaga como director de Vector B en México y Alessandra Noceda como Digital Strategist en Casanova/McCann en los Ángeles). Fuimos reconocidos como una empresa que quiere aportar su granito de arena en la sociedad y en el 2017 recibimos reconocimientos por apoyo a los afectados por el fenómeno del niño costero, un premio de la ONU Mujeres y USAID y el galardón ¿Dónde quiero trabajar? por la empresa Arrellano. Nuestro foco este año es la velocidad, por medio de tecnología y constante mejoras en nuestros procesos queremos ser más agiles para estar al ritmo de las necesidades de los negocios de nuestros clientes. Este es un año en que se tiene planificado desde abrir una nueva oficina, pasando por ampliar nuestros servicios de producción de Craft, hasta abrir 3 unidades de negocios nuevas.

estacados 2017 AGENCIAS

Mediacom Argentina

Mercado McCann Argentina Fernando Sarni CEO

En un año de crecimiento, la agencia que lidera desde 2016 Ariel Bergamo tuvo importantes novedades en su cartera de clientes, y se encuentra a la vanguardia en el ámbito de medios, entre las más reconocidas del país.

017 fue un año de consolidación. Después del start-up que tuvimos con muy buenos resultados queríamos consolidarnos desde todos los aspectos: desde nuestra gente, nuestra filosofía de trabajo, los clientes, las campañas y los resultados que ellas derivasen. Por suerte superamos las expectativas que teníamos en todos los aspectos. Haber sido reconocidos como mejor agencia del año en varios festivales es un excelente termómetro para ver y medir cómo nos ven, pero más allá de ello, nosotros nos sentimos muy bien y orgullosos con el trabajo que estamos haciendo y con la gente que trabajó en esos proyectos. Que Martín haya sido reconocido como uno de los 10 creativos más talentosos del mundo (según Adweek) es un orgullo que no se puede explicar. Estuvimos y estamos desarrollando la Campaña de Coca Cola para el próximo Mundial de Fútbol de Rusia 2018, ganamos Uber, Pizza Hut para todo Latinoamérica, proyectos con Netflix y estamos con varios trabajos en Asia y Europa pero al mismo tiempo tuvimos el orgullo de comenzar a trabajar con una empresa tan argentina como Molinos o seguir desarrollando campañas muy nuestras como las de Galicia, TyC Sports, Paladini, o inclusive el patrocinio del Mundial Argentina Uruguay 2030 con Messi y Suárez. Sentimos que al haber encontrado este balance logramos crecer cada uno de los que hacemos Mercado McCann. Si el anterior fue de consolidación, este será de jugársela un poco más aún. Vamos a seguir desarrollando a nuestra gente y queremos traer personas que nos sumen nuevas capacidades, para seguir haciendo campañas efectivas, creativas y que nos generen orgullo de haber sido parte.

Mídios Argentina

Nomades México

Hector Gonzalez Y Sebastian Civit Presidente y CEO

Pablo Battle Socio fundador

l año pasado continuamos con nuestro plan de crecimiento consolidando el área digital e interactiva, creciendo en staff y sumando 6 nuevos clientes: Lab. Eximia, Red Link, Kia Motors, Nutribaby, Finca Flichman y Pegamil. El negocio de la agencia creció alrededor 30%. Por otro lado, y producto del crecimiento sostenido, abrimos nuestra oficina Mídios México. México es un gran desafío y una gran oportunidad. Hace ya dos años que recorremos México comercializando las Clínicas de Fútbol de la Fundación Real Madrid con Fabián Menéndez quien vive en CDMX desde 2016. Fabián trabaja en Mídios desde hace más de 10 años, ocupándose de los clientes que tienen necesidad regional, de manera que sumando todos los antecedentes es que decidimos abrir la operación en CDMX. Esperamos un 2018 mejor encaminado en términos políticos y económicos, con mayor paz social, menor inflación, mayor consumo. Nuestro foco estará puesto en tres pilares: Nuevos negocios: aún tenemos algunas categorías que queremos incorporar. México: darle apoyo y masa crítica en negocios a la oficina de México ya que recién lleva 10 meses de operación. Equipo: que Mídios sea siempre un espacio de crecimiento para nuestra gente. La evolución política y económica de nuestro querido país que afecta a la capacidad de consumo y por consecuencia impacta en nuestra industria. Será un año de mundial de fútbol, siempre se espera mucha actividad táctica de muchas categorías de productos y marcas.

l 2017 fue el cierre de una etapa, la de nuestros primeros 4 años de vida. No podemos estar más agradecidos. Primero a la gente que confió en Nómades, en el proyecto, en un modo de hacer publicidad. Segundo, a los clientes que se fueron sumando y creyendo en la agencia. En especial a Tecate, la primera marca que nos hizo participar en un pitch. Estamos abriendo oficinas en Austin y Bogotá para estar cerca de los consumidores de nuestras marcas. En lo personal, comenzar el 2018 siendo uno de los presidentes del jurado del Círculo de Oro de México es un reconocimiento que me llena de orgullo. Sentir el afecto y respeto de tus pares en un país que no es el tuyo es algo impagable. Creo que el éxito o no éxito de una agencia no se mide en premios. El reconocimiento de nuestras campañas sin dudas está en la calle. Esos son los logros más medibles y más importantes. El 2018 será un año de muchos retos y oportunidades para México. Hay elecciones, con todo lo que eso trae y tenemos el mundial. Todos sabemos que cada 4 años tenemos el mundial de fútbol y el de las marcas; esperamos que con los clientes que tenemos podamos estar a la altura de lo que serán un par de meses maravillosos en el mundo de la publicidad. Como agencia queremos fortalecer la relación con nuestros actuales clientes, crecer con ellos. Siempre con trabajo real, que gane la calle. Por otro lado queremos asentarnos en los mercados de Colombia y USA. Una fase de organización que siempre requiere mucha paciencia y cariño. Sin dudas el área de oportunidad, y donde pondremos el foco, es Mobile. Digital es donde todas las agencias se tienen que reinventar y reeducar todos los años. Estamos en continuos procesos de aprendizaje, tratando de evolucionar junto a la tecnología.

estacados 2017 AGENCIAS

Ogilvy & Mather Brasil

Phantasia Wunderman Perú José Aburto y Paul Thorndike VP Creativo y de Innovación y CEO

De la mano de su presidente Fernando Musa, Ogilvy Brasil renueva cada año sus credenciales como una de las más creativas de Brasil y de la región latinoamericana. En 2017 se ganó un lugar en el podio de agencias más premiadas de Cannes, es una de las más creativas según el ranking Crema. Además, sumó cuentas de la talla de BMW y lanzó Cognitive Studio, una nueva operación que se dedica a proyectos que enlazan computación cognitiva y creatividad para crear soluciones de negocio o ideas que sumen a la imagen de la marca.

017 ha sido el año de consolidación de una oferta de comunicación integrada a partir del digital. Nosotros tenemos el grupo más completo de especialistas en el país que cubren todos los servicios digitales, pero desde hace unos años hacemos también las campañas en medios masivos para algunos de nuestros clientes. Lo que hoy ofrecemos es liderar la comunicación integral de las marcas, siempre partiendo de los paradigmas del medio digital, como son el análisis de datos, el entendimiento de la experiencia del usuario, la creación de contenidos; todo desde un sólido proceso de planeamiento estratégico. Este año cumplimos 20 años desde que iniciamos, y lo celebramos no solo siendo la agencia digital más antigua, sino también la más premiada y una de las tres más grandes del país. Pero, sobre todo, hemos sido consistentes año a año. También nos enorgullece decir que hemos sido una escuela para muchos de los profesionales digitales que hoy trabajan en la industria. Nos parece que un tema importante para el 2018 será el avance de las tiendas online y el e-commerce. Creemos que este es uno de los principales temas pues cada vez más gente está comprando online y esto requiere de servicios y estrategias especializadas dependiendo del tipo de servicio y producto.

“Lo que hoy ofrecemos es liderar la comunicación integral de las marcas, siempre partiendo de los paradigmas del medio digital”.

Prolam Y&R Chile

Quiroga Agencia de medios Argentina

Vicente Carrasco COO

Gustavo Quiroga CEO

esde el punto de vista del negocio, el 2017 fue complejo, debido a un contexto económico de incertidumbre frente a las elecciones. Fue un año intenso, de defender, y en el que profundizamos nuestra oferta integrada. En esa misma línea, una de las campañas más importantes del año que hicimos para Movistar, ‘Alexis viejo’, fue reconocida justamente con el Grand Prix de Integrado en el festival ACHAP, lo que da cuenta de que vamos por buen camino. El año 2017 para nosotros marcó un record. Además de ser la agencia más creativa en Chile (la agencia chilena más premiada en Cannes y agencia del año en ACHAP por sexto año consecutivo), fuimos la agencia del año en los Effie. De alguna forma, sentimos que rompimos un paradigma: quebramos esa creencia de que la publicidad efectiva es poco creativa, o que la buena creatividad vive en un mundo aparte de los resultados. Por una parte, esperamos venga un ciclo más expansivo en la economía, por lo que creemos habrá buenas oportunidades para nuestros clientes y para nosotros. El foco seguirá estando en nuestros clientes, en crecer con ellos. Eso no significa que no participaremos en licitaciones. Los temas que estamos mirando tienen que ver con el marketing relacional y de contenidos. El primero ya que hoy existen plataformas que les permiten a los clientes administrar eficientemente sus relaciones, y nosotros estamos con ellos para entregarles la mejor creatividad en esos puntos de contacto. Por otra parte ya no basta con estar en las redes sociales, el tema es lograr conectar con la gente. Más allá de la sofisticación de estas plataformas, la necesidad de encontrar un buen insight y generar una idea que se destaque entre miles de mensajes sigue siendo la misma de hace 10 o 20 años.

structurar la compañía de manera global para competir en toda la región con los principales players del mercado nos dio como resultado, en 2017, el año con mayor crecimiento en nuevos clientes de nuestra historia, con buenos índices de calidad según la prestigiosa encuesta de Scopen. En 2018 el foco lo pondremos en profundizar las acciones que tan buenos resultados nos está dando. La compañía está trabajando en un equipo global que se encargará de gestionar dicha operación en todo el continente. Seguiremos apoyando aquellas actividades ligadas a la eficiencia publicitaria que es nuestro core business. Este año deberemos consolidar nuestra cobertura geográfica para liderar este punto. Somos la agencia con mejor conocimiento de Latam porque somos de aquí. Uno de los desafíos es lograr una diferenciación dentro de la plataforma mobile, dada la enorme cantidad de estímulos que hoy existen en las audiencias, lograr efectividad en la comunicación. Analizar la información, atender qué es lo que busca el consumidor y acompañar a nuestros clientes en este proceso, para poder brindarles a su audiencia, lo que necesitan. Lograr una optimización del uso del big data, para mejorar la performance de las campañas. Y por otro lado, estar atentos a los desembarcos de diferentes grupos de empresas que realizarán inversiones en la región. Abordarlos y buscar darles servicio.

estacados 2017 AGENCIAS

Raya Chile

Sancho BBDO Colombia

Matías Casanova Director Ejecutivo

Carlos Felipe Arango Gomez Presidente Ejecutivo

l año pasado fue tremendamente positivo. No solo en los festivales y premios en los que participamos sino también en la consolidación de Raya como agencia integral. La cartera de clientes integrales superó el 60% y eso nos tiene muy contentos. Creo que lo principal fue la consecución de un proyecto que se pensó tres años antes, que se hizo de manera muy planificada y ordenada (si es que se puede en esta industria), pensando en muchos detalles que por separado nos llevaron a un objetivo mayor. Gracias a esta planificación, la agencia creció en muchos aspectos como el creativo. Los premios fueron un ejemplo claro de eso. Fuimos la segunda agencia a nivel nacional en el festival Achap. Ya estamos trabajando en una nueva visión de lo que viene para adelante. Tenemos enormes expectativas para este 2018. Industrias importantes en las que había líderes históricos se están redefiniendo y ahí aparecen oportunidades que estamos con muchas ganas de tomar. Claramente, siempre tenemos que poner foco y seguir redefiniendo y mejorando nuestros procesos internos en torno a las necesidades que leemos de nuestros clientes y continuar en este proceso infinito que significa darle forma a una agencia como Raya.

l balance de 2017 es muy positivo, ya que logramos fortalecer competencias importantes en producción con la consolidación de Flare (estudio de producción), con más de 70 personas dentro de la agencia. Y ganamos importantes negocios como Bancolombia, Hero motos, MVNO Tuenti. Entre los hitos más importantes destacaría que fuimos agencia del año en Effie Colombia y en Effie Latam, y la agencia más efectiva del mundo según el Effie Index 2017. Según dicen los expertos, este año la economía crecerá un poco más que 2017, cerca al 3%, la paz sin duda seguirá dando frutos y esas son buenas noticias para la industria. Nuestro foco estará en trabajar de la mano de los clientes en entender su negocio tan bien como ellos, para poder aportar valor. Tenemos también un muy agresivo plan de capacitación que estaremos ejecutando durante todo el año y, por supuesto, en nuestro activo más importante: la gente.

“Según dicen los expertos, este año la economía crecerá un poco más que 2017, cerca al 3%, la paz sin duda seguirá dando frutos y esas son buenas noticias para la industria”.

We Believers EEUU

Wunderman Buenos Aires

Gustavo Lauría y Marco Vega Socios Fundadores

Juan Pablo Jurado Presidente

ste tercer año de agencia fue realmente muy bueno en muchos aspectos. Como resultado de todo lo que generamos en los años anteriores, nos llamaron más clientes para darnos cuentas enteras o proyectos puntuales pero muy ambiciosos (por ejemplo Burger King México, Coors Light Internacional, Nescafe Dolce Gusto y Tequila Creyente). Además, incorporamos a un gran creativo como Leo Prat, que llegó como ECD y managing partner. Nos volvió a ir muy bien en los festivales. Y después de mucho, pero mucho trabajo, dedicación e inversión, logramos que los Edible Six Pack Rings se transformen en una realidad a nivel masivo, disponibles en varias cadenas de las grandes de Estados Unidos. G.L.: Nuestro foco siempre va a estar siempre en seguir haciendo el trabajo en el que creemos. Porque esa es la forma de mantener nuestra cultura, seguir incorporando clientes, y crecer siendo honestos con lo que somos. M.V.: El mundo de las agencias va a seguir evolucionando pero hay tres grandes ejes que se tienen que dar para crear las plataformas adecuadas a las ideas de una agencia genuinamente creativa como la nuestra. 1) Un brazo estratégico consultor para encontrar los territorios y brindar la confianza a los clientes de que es el camino correcto a seguir. 2) Tener la cintura para generar experiencias de marca que brinden momentos de intimidad con el consumidor para generar acercamiento presencial pero que su documentación sea lo suficientemente interesante para ser contenido que la gente quiera ver y compartir. 3) Hacer uso de la Inteligencia Artificial para potenciar la creatividad. Identificando segmentos, conociéndolos íntimamente al poder clusterizar a estos grupos de consumidores y brindarles experiencias de marca personalizadas.

nivel negocio, en 2017 crecimos en el scope de trabajo con nuestros clientes y ganamos nuevos en el mercado local, regional y USA. Avanzamos exitosamente en nuestra apuesta a la innovación, tanto en la aplicación de tecnología concreta como en el uso de datos para el desarrollo de creatividad con mirada consumer centric. Finalmente, y lo fundamental para nosotros: la implementación de un enfoque cada vez más nutrido respecto al trabajo interno con nuestro equipo, el valor agregado que nos diferencia en el mercado. Empezando por casa, estamos muy orgullosos de lo realizado en términos de equipo: mantener a nuestra gente incentivada y en un ambiente de trabajo en el que todos nos sentimos a gusto y entusiasmados. La activación de programas como Pass It On (orientado a poner de relieve el liderazgo femenino en la compañía) y el de Inclusión Laboral, mediante el cual reconocemos la diversidad como elemento fundamental de nuestra cultura corporativa y principalmente de enriquecimiento personal, nos llena de gratificación. Nuestro foco estará puesto en continuar potenciando el camino que venimos transitando: por un lado propiciar las mejores condiciones de trabajo y ambiente para nuestro equipo y por otro, mantener y reforzar nuestro posicionamiento diferencial en el mercado. Ir más allá con nuestros clientes, ofrecer no solo comunicación sino productos y servicios relevantes en verdad y que aporten así, valor a la vida diaria de los consumidores. En cuanto a la orientación del servicio: CX es nuestro foco principal, innovación, tecnología y análisis de datos. Respecto al macro, la Reforma Laboral y los incentivos que establezca el Gobierno para que podamos seguir apostando en el mercado interno y en el externo.

estacados 2017 AGENCIAS | CREATIVOS

Y&R Perú

Gastón Bigio y Anselmo Ramos

Christian Sanchez Mac Donald, Eduardo Grisolle y Fernando Iyo Directores Creativos Ejecutivos y Gerente General

Fundadores David

La agencia que preside Eduardo Grisolle y lideran creativamente Christian Sanchez Mac Donald y Fernando Iyo se alzó con el Gran Effie en la edición local de los premios gracias a su campaña De vuelta al barrio, para Backus. En diálogo con adlatina.com, el ejecutivo había asegurado que se decidió redefinir la plataforma de la marca mainstream del portafolio en un contexto de mercado en el que el volumen y participación mostraban tendencia decreciente. Asimismo, destacó un año muy dinámico con la llegada de clientes como Intralot, Bembos, Innova Schools, Promperu, Cristal Ultra -Extensión de línea de Cristal-, Caja Sullana y marcas propias de Sodimac, entre otros.

017 fue el mejor año en la historia de DAVID. Tuvo de todo; logros, consolidación y crecimiento. El hito más grande fue ayudar a Burger King a ser el Creative Marketer of the Year en Cannes 2017. Sentimos que compartíamos la responsabilidad de ser la agencia principal de Burger King, por eso cuando ganamos dos Grand Prix con dos ideas diferentes estamos reafirmando la elección del festival con nuestro trabajo. DAVID Buenos Aires ganó por segundo año consecutivo la mejor agencia de Argentina y el primer oro en Creative efectiveness en la historia del país. DAVID Miami fue elegida por Adweek ‘Breakthrough Agency of The Year’ con solo 3 años de existencia. DAVID SP tuvo su primer oro en mobile en la historia de Brasil. Por donde se lo mire, fue un año soñado. Como 2017 fue el mejor momento de nuestras carreras, decidimos salir y empezar todo otra vez. Este ha sido el mantra de nuestras carreras. Nuestro foco va a estar en crear nuestra propia agencia independiente. Tenemos una gran página en blanco. Podemos diseñar una agencia preparada para el mundo que estamos viviendo, para las exigencias de los mejores clientes del mundo. Sin olvidarnos de dónde venimos. Todo lo contrario, usándolo como diferencial. Creemos que los clientes buscan ideas que generen buzz, PR headlines, y earned media. Porque estas son las ideas más efectivas, que construyen más valor en términos de inversión y resultados. Es exactamente lo que nos encanta hacer. También habrá un movimiento a favor de las ideas sencillas. Nuestra industria se quedó muy complicada, con demasiadas reuniones, keynotes, y bullshit.

Mauricio Fernández Maldonado y Christian Caldwell

Emiliano Gonzalez De Pietri

VP Creativos McCann Lima, Perú

Global Executive Creative Director Para Gsk - Grey

n términos de resultados de creatividad y eficiencia es un año para nunca olvidar. Conseguimos, no solo un record de 186 premios y reconocimientos en los principales festivales del mundo, sino que también crecimos en términos de clientes y disciplinas. Seguimos creciendo como equipo y diversificando nuestra experiencia para liderar todo punto de contacto. C.C.: El mayor logro fue superarnos a nosotros mismos tanto a nivel de negocio como creativo, ya que alcanzamos cifras históricas en ambos rubros, lo cual es muy difícil en una agencia con más de 200 personas. Internamente usamos el lema #vamospormás y esta frase describe totalmente nuestro objetivo, todo lo que hayamos alcanzado en el pasado ya es historia y cada 1° de enero empezamos con una página en blanco. Así que este año vamos por más buenas campañas, crecimiento, diversificación de servicios, talento, ideas efectivas, premios, integración y más crecimiento digital; somos grandes y peso pesado pero no queremos dejar de movernos de forma dinámica. M.F.M.: Cuidar nuestro trabajo y nuestra profesión será el foco en 2018. No podemos perder la calidad en el entregable así de fácil. Lo básico te lo tengo rápido, lo bueno tomará tiempo; quizá por eso nadie se queda viendo tu contenido, porque es básico y se hizo en un tiempo que no corresponde. Adaptarse siempre es necesario, es parte de evolucionar, pero siempre con un respeto profundo a lo que hacemos. C.C.: Este año el mundial de fútbol va a marcar un antes y un después en el consumo de medios digitales y contenidos de marca. El tiempo real va a reinar y la forma en que aproveches todo esto a favor de tus clientes va a definir el crecimiento que vayas a tener a lo largo del año.

l 2017 fue una montaña rusa. Llegué a Grey Colombia a finales de 2016 y todo lo que se desencadenó en los meses posteriores fue una locura, tanto en términos de new business —con cuentas regionales ganadas para Conmebol y Uber— como de premios, incluido un GP de Cannes. El equipo que formamos con Sebas Mallarino, Diego Medvedocky desde Buenos Aires y Per Pedersen desde Nueva York demostró ser una auténtica maquinaria de guerra. Mi expectativa como director creativo ejecutivo global para GSK es lograr elevar la calidad del trabajo que hacemos para la marca en todos los mercados y en todas las categorías de producto. Es un reto enorme de los que no se resuelven en pocos meses —estamos hablando del segundo cliente global más grande Grey después de P&G— pero ya estamos dando pasos muy importantes en la dirección correcta. Desde un punto de vista social, estamos viviendo una explosión sin precedentes recientes en el frente del feminismo y la lucha por la igualdad. ¿Cómo van a reaccionar las agencias al fenómeno? ¿Cómo lo vamos a metabolizar en el trabajo estratégico y creativo? En ese sentido, los próximos meses van a ser muy interesantes. Ya hemos visto lo que pasa cuando las marcas se equivocan en sus intentos apalancarse en la cultura popular (Pepsi) y cuando aciertan (Like a Girl). En el caso particular de EEUU, hay un tema absolutamente dramático: la crisis de los opiáceos, que ya se ha convertido en la principal causa de muerte para los americanos de menos de 50 años, por encima del cáncer y los accidentes de tráfico. ¿Cómo van las agencias a poner de su parte para combatir esta epidemia? Tenemos una responsabilidad porque estamos en una posición privilegiada para influir en la opinión pública.

estacados 2017

CREATIVOS | CREATIVOS EN ASCENSO | EJECUTIVOS

Sebastián Mallarino

Diego Medvedocky

VP Creativo, Grey Colombia

CCO Regional, Grey Latam

ay logros que son medibles, como un 85% de efectividad en las licitaciones de las cuales participamos o 9 leones en Cannes. Pero nuestro mayor logro fue mental, porque en varias ocasiones llegamos a creer que no estábamos hechos para ganar, y este año demostramos que estábamos equivocados. El trabajo duro de Jorge Serrano, Diego Plazas, Emiliano González y el apoyo de la red con Per Pedersen, Diego Medvedocky, Eduardo Maruri y todo el equipo en Medellín y Bogotá, logró devolvernos la confianza y darnos un impulso valiosísimo para el 2018. El foco este año está en crear marcas que se hagan famosas, que sigan siendo las más queridas de Colombia como ha pasado con Ramo, Alquería, Compañía Nacional de Chocolates o Colcafé, y que sigan conquistando la cultura popular. Creo que todos vamos a tener que volver a entender el panorama digital. A principio de año llegan cambios radicales en los algoritmos de las plataformas sociales que van a retar el crecimiento orgánico del contenido y nos van a obligar a replantearnos desde la distribución del presupuesto hasta la misma creatividad. La inteligencia artificial también va a requerir más atención de la que le estamos prestando en este momento. Finalmente y en un plano más local, los creativos colombianos vamos a tener que fortalecernos mucho más en el manejo del mundo retail, porque ahí es donde la pelea se está dando con más fuerza, especialmente para los productos de consumo masivo que están siendo retados por modelos low-cost muy exitosos. Tenemos que volver a las bases para hacer publicidad diferencial en el punto de venta. Este es un espacio que teníamos un poco olvidado, pero que va a determinar la supervivencia de las marcas que manejamos en el corto plazo.

ue mi primer año al cien por ciento como CCO regional para Grey y fue espectacular porque cerramos un muy buen año en términos de negocio. Tuvimos muchos nuevos negocios a nivel regional y fue un año histórico en cuanto a reputación. Ganamos 31 Leones en Cannes y fuimos la Red Latina del año. Asimismo, armamos un equipo sólido con grandes talentos en todas las oficinas de la región. Ganamos Uber en Colombia y Perú, y sobre fin de año conquistamos una cuenta gigante con un equipo de WPP para todos los países de la región. A nivel personal, en mayo me nombraron director creativo global de Coca-Cola para Grey, cuenta para la que hicimos trabajos muy buenos, incluyendo uno de Coca-Cola Argentina de gran repercusión y el lanzamiento de la nueva Coca Cola sin azúcar. La industria está cambiando y hay que ser más flexibles, más livianos. Hacer los procesos más dinámicos. El foco siempre va a estar en el mismo lugar: las ideas, porque es lo que nos mantiene como industria. El día que perdamos eso, perdemos todo. El tema económico será de los principales aspectos a considerar, tanto en la Argentina como en la región, e incluso a nivel mundial. Otro hito será el mundial de fútbol, que va a favorecer un poco a la industria en cuanto a la inversión publicitaria… Y espero que Argentina gane el mundial!.

“La industria está cambiando y hay que ser más flexibles, más livianos. Hacer los procesos más dinámicos”.

Juani Martinez Cima y Bruno Macri

Ezequiel Arslanian

Directores Creativos, DDB Argentina

Managing Director Lead For Hispanic South America, Accenture

l balance fue positivo, a pesar de la dificultades que presentó el mercado. La agencia logró adjudicarse nuevos negocios y también varios premios tanto a nivel local como internacional. En lo personal, fue un gran año. Las campañas que se realizaron lograron una excelente performance. B.M.: Nos tocó atravesar muchas dificultades que las supimos resolver muy bien gracias al equipo de trabajo y al talento que tenemos en la agencia. Fue un año con experiencias enriquecedoras. J.M.C.: Sin dudas, el gran logro fue consolidar un equipo. En el que todos son partícipes, que tienen voto para opinar y que empujan hacia un mismo lado. Esa es nuestra cultura de trabajo. B.M.: Agregaría concretar proyectos importantes para marcas como Getty Images y Volkswagen. J.M.C.: El foco más importante es ayudar a nuestros clientes para que logren sus metas. B.M.: Sin dudas, el mundial será el gran evento del año y siempre genera oportunidades interesantes para comunicar. Más allá de que el momento económico no es el mejor, las marcas siempre quieren estar ahí, decir algo y ese hoy es nuestro desafío, estar ahí sin estar ahí. J.M.C.: Estar atentos a las nuevas plataformas que desembarcan, aprender de ellas y adaptarse son los grandes temas a tener en cuenta para este año. B.M.: Más allá del 2018, creo que hay que prestar una atención particular a los cambios. Los consumidores cambiaron sus hábitos, hoy eligen Netflix antes que la tele tradicional. Y la publicidad también tiene cambiar, el del chivo es un territorio poco explorado y ahí hay algo interesante para desarrollar.

l balance de 2017 es muy positivo. En menos de un año armamos el equipo, inauguramos la oficina para la región y empezamos a trabajar con 14 clientes. Trabajamos, muy fuerte, en el posicionamiento de la consultora, en un ambiente complejo, dentro de una industria que se está reinventando. El foco es claro: consolidar la operación. Estamos trabajando con una lista grande de prospects, muchos de los cuales esperamos cerrar durante el primer semestre. Por otro lado, tenemos un plan de adquisiciones de empresas específicas (técnicas) que esperamos seguir desarrollando. Durante el 2017 adquirimos C7, una empresa de analytics, que ya está integrada a nuestro ecosistema. Dentro de unos meses esperamos anunciar la compra de dos empresas más. Creo que este año se van a profundizar los temas del 2017 y la evolución va a ser cada vez más rápida y vertiginosa. La implementación de robotics, la experiencia como eje principal de construcción de marcas y servicios, analytics como piedra fundamental de todas las estrategias, y la transformación digital como visión corporativa, dentro de la cual entran una cantidad grande de actividades relacionadas a procesos, operaciones, sistemas, tanto a nivel interno como externo. Vivimos una era donde se generan tendencias que parecen absolutas y únicas y al poco tiempo pierden vigencia. Es difícil establecer patrones claros porque la realidad te dicta y exige tener un pensamiento líquido. Pasamos de hablar de la eliminación del trabajo a manos de la tecnología a hablar de integración, de la desaparición del Brick & Mortar a la integración con el mundo online. Es momento de pensar muchos, leer, informarse y aprender constantemente.

estacados 2017 EJECUTIVOS

Borja de la Plaza

Fernando Fascioli

Presidente - CEO Grupo DDB Colombia

Presidente McCann Worldgroup Latinamérica & Caribe

e dimos la vuelta a la operación en menos de 12 meses gracias a una transformación vertiginosa y exitosa en todos los pilares del negocio (creativo, estratégico, digital y operacional), dando como resultado un crecimiento triple-dígito, pero más importante aun teniendo a nuestros clientes y empleados felices. En un negocio en el que la gente es el activo más importante logramos ser la agencia que más creció en DDB en el mundo en la encuesta de satisfacción de empleados que medimos con PWC. El resultado fue la incorporación a nuestra cartera de grandes marcas como Avianca, BBVA, Totto y Claro, entre otras, y con el desarrollo de grandes campañas que pusieron a hablar al país como #YoNoParo para Avianca y UgaUga para BBVA, que además generaron resultados de negocio excepcionales. Vamos a mantener nuestro foco en lo mismo que lo tuvimos en 2017: la gente. Vamos a continuar reclutando el mejor talento, cuidándolo y potenciándolo con buen coaching y capacitación digital. De esta manera podremos continuar el proceso de consolidación de DDB Colombia como un Hub para marcas multi-latinas con alcance global como Avianca y Totto, con grandes retos en los mercados americano y europeo, desarrollando un trabajo de calibre mundial con fuerte drive digital que hemos bautizado como Trabajo gringo made in Colombia. Queremos que ese trabajo se vea en todo el mundo y que los clientes nos sigan llamando. Mi principal y máxima preocupación es el Suicidio Profesional generado por los que yo llamo Terroristas Publicitarios. Esos profesionales y agencias mediocres, que ante la imposibilidad de conservar y ganar clientes con buen talento y buen trabajo, están regalando el servicio y destruyendo el valor que creamos.

l vuelo del 2017 fue más turbulento de lo esperado; navegamos tormentas inéditas en el Caribe (Irma, María) y mantuvimos el ánimo de pie y la solidaridad presente cuando el piso se volvió a mover con fuerza 32 años más tarde en México. Latinoamérica tuvo otro año con viento de frente, las confianzas sociales no terminan de recuperarse en mercados importantes y la tensión entre el nacionalismo y la globalidad afecta no solo el ánimo de la gente sino el entorno de negocios. Esa combinación produjo bajos índices de crecimiento general y un consumo estancado en mercados importantes de la región a lo largo del año. En los últimos meses sin embargo pudimos ver señales de recuperación de la mano de un nuevo ciclo creciente de commodities y señales positivas de la mano de algunas definiciones políticas con impacto social importante para el futuro de mercados clave. En McCann no nos conformamos ni asumimos el comportamiento general del mercado como nuestro destino. Para eso integramos el poder creativo y estratégico del talento a lo largo de la red de agencias y mercados más robusta del continente; activamos sistemas y tecnología, generamos conocimiento, compartimos historias y experiencias para crear valor presente y futuro a las marcas de nuestros clientes y a nuestra marca. De esa manera superamos al mercado. Nuestro foco está en la conexión fluida del pensamiento estratégico y talento creativo junto a disciplinas especializadas a lo largo de ecosistemas físicos y digitales. La prioridad estratégica es integrar disciplinas, mercados y plataformas de la mano de talento y tecnología impulsando soluciones innovadoras que jueguen un rol significativo en la vida de la gente y en consecuencia en el negocio de nuestros clientes.

Horacio A. Genolet

Sergio Gordilho

CEO - Ogilvy Latina

Co-Presidente y Chief Creative Officer - Africa

n 2017 enfrentamos el gran desafío de implementar en la mayoría de los mercados nuestro nuevo modelo de trabajo que está definido en el ‘Next Chapter’, marcado por nuestro CEO global; es un modelo más alineado con los clientes. Incorporamos también nuevas disciplinas como la Consultoría de Negocios, Health & Wellness, el e-Commerce y mayor desarrollo de Social Media. Mejoramos nuestra rentabilidad a través de nuevos negocios adquiridos en diferentes mercados durante el Q4, tanto locales como regionales. Este 2018 tenemos elecciones muy importantes en Brasil, Colombia y México que siempre alteran el panorama durante algunos meses, por lo que será un 2018 cauteloso, en el cual debemos estar muy enfocados en el día al día del negocio de nuestros clientes para ofrecerles soluciones creativas a la coyuntura que enfrenten. Igualmente estamos atentos a la evolución de acuerdos comerciales que puedan tener impacto a nivel regional como lo es el NAFTA entre México, Estados Unidos y Canadá y la aprobación del TPP que puede apoyar a varios de los países de nuestra región. Otro tema que requiere de nuestra atención es encontrar y ofrecer el balance correcto entre la tecnología y las ideas creativas para dar resultados de negocio a nuestros clientes. Hay otros jugadores recientes que quieren ofrecerlo pero no lo tienen y veo complicado que lo tengan al corto o mediano plazo. Incluso se ya de algunos casos de fracasos al respecto.

017 fue un año de transformaciones. Africa cumplió 15 años. Nuestro primer año con DDB. Nizan asumió en DM9. Brasil pasó por la peor crisis política de los últimos 20 años. La economía estaba muy debilitada. Además, toda la revolución que el big data está trayendo para la creatividad. Vivimos una tempestad perfecta. Pero descubrimos que hemos sido muy buenos marineros. Desde el punto de vista numérico y objetivo ganamos premios importantes en todos los festivales de publicidad que participamos. Desde el punto vista subjetivo, entendemos que somos un equipo y no una sola persona. Trajimos grandes creativos: Otavio Schiavon, Sophie Schonburg, Marco Bezerra, Ricardo Figueira... Iniciamos una revolución silenciosa y definitiva que consistió en la inclusión del big data en el departamento creativo. No de la forma lineal y académica sino de una forma orgánica, ayudando al creativo a buscar tensiones e insights verdaderos. Considero que esa está siendo la gran transformación por la que está pasando nuestra industria. Pero, lo más importante es que esa revolución va a evidenciar claramente lo que hace la diferencia: el creativo y la creatividad. A partir de ahora, focalizaremos en crecimiento e implantar, cada vez más, el big data en el departamento creativo. Y confiar en que Brasil sea campeón de la Copa Mundial de la FIFA. El fútbol siempre ha traído lo mejor del latino, la ginga, la creatividad. Tanto en los estadios como en la publicidad. Además, 2018 también será el año en el que elegiremos el nuevo presidente. Vivimos un estado de ausencia, sin un líder. Será un momento muy importante, porque influirá en nuestro futuro a lo largo de los próximos cuatro años. Entonces, 2018 será un año de creatividad y responsabilidad.

estacados 2017 EJECUTIVOS | MARKETERS

Juan Carlos Ortiz

Andrea Alvares

Presidente - DDB Latina

Vicepresidente De Marketing E Innovación – Natura

Graduada en administración en 1993 en la Fundação Getulio Vargas, sus primeros años en la profesión transcurrieron en P&G. De allí pasó a PepsiCo, donde permaneció quince años y llegó al cargo de gerenta general del negocio de snacks en Brasil. Finalmente en enero de 2016 pasó a Natura con su cargo actual. En 2017 fue elegida entre los finalistas de los premios Marketers en la categoría Innovador.

uvimos un comienzo de año recargado después de un 2017 con mucho trabajo. Maravilloso para nosotros, a nivel crecimiento, de nuevos negocios y de reputación creativa. Ha sido una consolidación increíble del modelo de DDB Latina y de la operación que opera los mercados latinos a nivel global. Se generó un triángulo operacional entre Europa, por medio de España, Estados Unidos y Latinoamérica. Entre las cuentas obtenidas por la red en 2017 se encuentran anunciantes con influencia global, por ejemplo, Seat, Avianca, y Stayfree (de Johnson & Johnson), además BBVA y Hoteles.com a nivel regional. En Colombia, Grupo EPM; en Argentina, Aeropuertos Argentina, y en Puerto Rico, la cervecería Medalla. Tuvimos nuestro mejor año histórico en Cannes con 33 leones. Muchos premios, agencia del año en varios países. Red del año como DDB Latina. El crecimiento no paró en ocho años. Hoy representamos un 25% de influencia a nivel mundial. Alma DDB tiene mucha reputación en EEUU; en Brasil compramos el grupo ABC y organizamos todas sus marcas Africa, DM9DDB, Tribal, Tracy Locke. Creció la influencia local, regional, global. Lo más importante es la consolidación de lo que hemos hecho. Tenemos claro que las crisis y dificultades son neutrales, porque vos decidís si es un problema o una oportunidad. No llegamos a ningún sitio sino que hay que seguir trabajando duro. Tenemos el foco puesto hacia dónde vamos y creemos en lo que hacemos. Una tendencia por fuera de la red es la era de los cruces, con los cambios en los comportamientos se transforma la banca, telefonía, retail y prensa, todo significa un cambio radical, todo se empieza a cruzar con todo, antes eran categorías por separado.

Ángela Álvarez Barrientos

Ricardo Arias Nath

Gerente de Estrategia de Clientes y Marketing Sodimac y Maestro Perú

Vice-Presidente Senior de Marketing para Bebidas, y Gerente General de la Región CNC - Pepsico Bebidas Latinoamérica

esumiría el 2017 en dos palabras: innovación y conexión, tanto para Sodimac como para Maestro. Quisimos generar experiencias de valor para nuestros consumidores: apostamos por estrategias digitales y presenciales para hacerlos vivir nuevas experiencias. Todo se resume en escuchar al cliente, acompañarlo y conocerlo en la vida cotidiana, ser más que una tienda para ellos. Cumplir con nuestro público fue nuestro mayor logro. Ambas son las marcas líderes de Mejoramiento del Hogar en el Perú, y estamos ante un público que está conectado todo el tiempo y que vive en un entorno de volatilidad donde sus exigencias cada vez son mayores. Debemos atenderlo. Queremos seguir generando experiencias para los clientes, involucrarlos con nuestro trabajo. De esta manera, nos proponemos continuar desarrollando estrategias bajo el pilar de la innovación. La tecnología es clave en todo este proceso. Hoy, nos acercamos al público con carácter informativo, de entretenimiento, de valor y comercial. La palabra equipo año tras año adquiere un peso mayor en nuestra estrategia. Superamos metas trazadas gracias a un esfuerzo en conjunto. Nuestra filosofía empresarial continuará empoderándose este año. Nuestro propósito este año es continuar con el objetivo de fortalecer el vínculo positivo con nuestros consumidores a partir de la entrega de contenidos valiosos para ellos. De acuerdo con esto, buscaremos seguir aprendiendo del entorno y mantener una relación de cercanía con el público. Las estrategias de ambas marcas están centradas en conocer, sentir y empatizar con nuestros clientes, colocándolos en el centro de nuestras acciones. A través de contenido relevante que los impacte y quieran compartir, que genere lo que hoy buscan constantemente una experiencia de valor.

stoy convencido de que el factor principal es la gente. Tenemos un gran equipo a nivel región y en los distintos países en donde actuamos, y la pasión y creatividad que ponen detrás la comunicación de las marcas se evidencia cuando vemos el número de reconocimientos a PepsiCo en la industria publicitaria Latinoamericana. Me gustaría resaltar algunas de las campañas más innovadoras durante el 2017. Pepsi reafirmó su compromiso con la música y el fútbol, con importantes iniciativas en conjunto con Lay’s y Gatorade para la UEFA Champions League y una inédita campaña regional con el ídolo J Balvin, en asociación con Musica.ly. Impulsamos el lanzamiento de Pepsi Máximo Sabor en la región. Gatorade también tuvo un año espectacular, apoyando a los jugadores y a los hinchas dentro y fuera de las canchas. Pensando en desarrollar la próxima generación de atletas, tuvimos a Gatorade 5v5 conectando jóvenes atletas y fans de 18 países en América Latina. Finalmente, menciono la importante expansión de H2OH! a nuevos mercados - como Panamá, Paraguay, Ecuador, Puerto Rico, Bolivia y Guatemala - y la ampliación del portafolio de sabores en los mercados existentes, estableciéndose como una gran alternativa para el momento de la comida. En 2018 será muy importante seguir acompañando a los consumidores en sus experiencias, especialmente en los medios digitales. Conectar la historia de las marcas a la tecnología, de manera creativa y enfocada en las experiencias que realmente conecten con los consumidores, con sus rutinas, y sus vidas.

estacados 2017 MARKETERS

Facundo Etchebehere

Iván Ferrando

Director Global de Asuntos Públicos - Danone

Director de Marketing y Comunicación Externa, La Caja

En Danone desde 2010, Facundo Etchebehere es argentino y cuenta con más de 20 años de carrera. Desde 2015 estaba instalado en México a raíz de su responsabilidad como director regional de asuntos corporativos en Danone América. Luego de un año, pasó a París, para ocupar el mismo cargo a nivel global. En una entrevista para Marketers by Adlatina, había asegurado: Danone tiene un fuerte compromiso con su misión, que es dar salud a través de la alimentación a la mayor cantidad posible de personas. Esto representa un gran activo para la gestión de los asuntos corporativos, tanto desde la perspectiva de comunicación corporativa como desde las marcas.

n La Caja cerramos un año con grandes satisfacciones y resultados destacados. Con el objetivo de ofrecerles a nuestros consumidores un valor agregado y a mantener nuestro posicionamiento como líderes en el mercado. Los logros son múltiples, fue un año positivo en materia de resultados. Entre las acciones destacadas, podemos mencionar: El sponsoreo al básquet, que comprendió el respaldo a la Selección argentina y a los Playoffs y Finales de la Liga Nacional de Básquet. La Bicicleteada familiar ‘Movete en Bici’ que llevamos adelante junto al GCBA. La presentación un nuevo producto: el Seguro de Salud y el relanzamiento del Seguro de Hogar. En relación a medios digitales, trabajamos fuertemente en materia de innovación: inauguramos sucursales online en múltiples plazas del país y simplificamos nuestro proceso de cotización y venta online. Fuimos pioneros en acompañar la primera transmisión en directo del país a través de Twitter, en la que amplificamos la instancia definitoria de la Liga Nacional. Llevamos adelante múltiples alianzas estratégicas: por ejemplo con Spotify, en donde creamos una playlist y un branded profile. En Mercado Libre generamos un PNT digital, interviniendo las tradicionales publicaciones de autos dentro de la sección clasificados a través de diferentes historias. En líneas generales, continuaremos respaldando al deporte. Creemos que este es un factor clave para la prevención que buscamos promover como compañía, y que contribuye a instalar en la sociedad hábitos saludables y de trabajo en equipo. También, seguiremos apostando por la innovación constante y acompañando la evolución del mercado en materia de tecnología y digitalización de procesos y servicios.

Guillermo Gimenez y Brotons

Juan Camilo Gomez

Integrated Marketing Communications Director Coca-Cola Sudamérica

Gerente de Marca Senior de la marca Sr. Toronjo, Postobón Colombia

l ejecutivo ingresó a Coca-Cola en 1999. Desde ese entonces ha participado de numerosos proyectos premiados. Siempre me tocó participar de las campañas de proceso cultural, como Razones para creer, Volvámonos locos, Camaritas, Superhéroes: fueron cuatro campañas seguidas que hicimos cuando yo estaba en México y que tocaban la fibra del consumidor, pero desde un lugar universal, dijo Guillermo Giménez y Brotons, en una reciente entrevista publicada en adlatina.com. Luego de haber sido parte de esas campañas, Coca-Cola presentó en la Argentina Estamos más cerca de lo que creemos, creado por la agencia Grey, basada en los resultados de una investigación a nivel mundial que asegura que los argentinos son los que menos distancia física ponen con otra persona, tanto extraños como conocidos. Veo la industria del marketing hecha un lío a nivel global, por los nuevos medios. Vienen los de Facebook y te dicen que la novedad son los videos de cinco segundos, pero después tenés otro estudio que te dice que los videos más vistos son los que duran un minuto y medio, que son los que generan más impacto, más engagement. Al mercado local lo veo como reinventándose un poco. Creo que están los grandes laburantes históricos, como Martín Mercado, que son tipos que dejan el cuerpo en lo que hacen. Después tenés nuevos jugadores, como Grey, que trajeron esta idea y que con Diego Medvedocky a la cabeza.

l balance fue positivo. Un año con muchos retos que nos exigió hacer cambios importantes en nuestra dinámica de trabajo. Avanzamos mucho en el conocimiento y la interpretación de la información de los consumidores como herramienta de trabajo. Nos hemos exigido para ser cada vez más creativos y generar más valor, lo cual estamos haciendo por medio de la transformación de portafolio, optimización y evolución en la forma como nos comunicamos y trabajando muy fuerte en segmentación de clientes y consumidores. Destacamos el fortalecimiento de nuestro liderazgo en el sector de bebidas no alcohólicas (RTD) en Colombia, en todas las categorías donde participamos cerramos el 2017 con ganancia en participación de mercado y continuamos fortaleciendo el valor de nuestras marcas (equity). Para resaltar temas específicos: el buen desempeño la categoría de Aguas y energizantes que en 2017 trajeron incrementales importantes, crecimiento acelerado de las presentaciones personales y la ganancia en mix del portafolio de las bebidas sin calorías, y para resaltar avances muy importantes en estrategia digital como parte integral de la estrategia de mercadeo. En 2018 el foco estará en expectativas de crecimiento y ganancia de participación de mercado acelerado. En el fortalecimiento de marcas core, innovación disruptiva, entrada a nuevas categorías, integración de inteligencia de negocios para la toma de decisiones de marketing, transformación de portafolio y segmentación.

estacados 2017 MARKETERS

Raúl González

Fernando Machado

Director Marca Tecate - Heineken México

VP Global De Marketing - Burger King

l 2017 fue un año retador, en el que hemos tenido que repensar lo que estamos haciendo con la marca. Queremos seguir siendo relevantes y para eso hemos tenido que evolucionar. Nuestro reto es movernos del Offline al Online, estar presentes en el momento y en el medio adecuado. Definitivamente podríamos considerar que el 2017 fue un año muy ambicioso para la compañía y específicamente para Tecate. Pasaron muchas cosas para la marca: el lanzamiento de una nueva campaña ‘Así Somos’, que muestra el tipo de masculinidad que queremos promover: moderna, inclusiva y respetuosa. Vivimos dos grandes peleas de box, durante el 2017, Canelo vs. Chávez & Canelo vs. GGG. No podemos dejar de mencionar, un mensaje de otra Galaxia, dado por PEP Guardiola, quien nos explica el origen del universo. Hicimos grandes promociones basadas en el mundo digital a través de la Tecate App. Robustecimos la plataforma musical de la marca. No podemos dejar de mencionar la Super Copa Tecate, en la que decidimos correr el riesgo de brindar experiencias diferenciadas al público mexicano. Tecate este año tiene definidos su objetivo: convertirnos en la marca líder de cerveza del mercado mexicano. Es nuestra historia, nuestra calidad, la consistencia y la creatividad las que nos han permitido mantenernos en el top of mind de los mexicanos y nuestra intención es seguir ahí. El 2018 será un año complicado, hay muchas cosas que tenemos que tomar en cuenta para poder enfrentarlo, desde el escenario político hasta el social. Es un año presidencial y de mundial.

urger King tuvo un gran año en 2017. Tenemos un equipo fuerte de marketing y de agencias socias. La marca continúa creciendo en mercados clave y hemos lanzado algunas campañas publicitarias bastante emocionantes en todo el mundo. Los socios de nuestra agencia recogieron 28 Leones en Cannes en 2017 y la marca fue reconocida como Creative Marketer of the Year. Fue un año fantástico. Los highlights de 2017 fueron: Google Home of the Whopper (DAVID Miami), Burning Stores (DAVID Miami), Bullying Jr. (DAVID Miami), Lovin’ IT (Grabarz & Partners), and Scary Clown Night (Lola). La marca Burger King tiene mucho impulso en este momento. Continuamos abriendo nuevos restaurantes en todo el mundo, seguimos enfocándonos en llevar a la gente a nuestros restaurantes, y apostando alto cuando se trata de creatividad. El desafío que tenemos es mantener ese impulso. No es fácil. Pero creemos que contamos con los socios adecuados y los equipos de marketing para lograrlo. Para el marketing, el enfoque en la calidad del producto, la experiencia de los clientes, la tecnología, el diseño y, sobre todo, la creatividad, continuarán siendo prioritarios en nuestra agenda. Desde nuestro punto de vista, todo lo relacionado con el punto óptimo entre la experiencia del cliente y la tecnología y la calidad del producto son temas que demandan nuestra atención.

“Seguimos enfocándonos en llevar a la gente a nuestros restaurantes, y apostando alto cuando se trata de creatividad”.

Juan Pablo Mon

Gabriela Onofre

Subdirector de Marketing de Naranja

Directora De Marketing Regional Y Global - Johnson & Johnson

n marzo renovamos nuestra identidad de marca y en junio nos lanzamos a la exploración de nuevos negocios con el desembarco en el mundo del entretenimiento on demand de la mano de HBO. Nos fusionamos con Tarjeta Nevada, y superamos los 5 millones de clientes y los 4000 colaboradores. Otro logro relevante fue el avance en la transformación digital del negocio, en el canal on line pasamos de vender 2000 tarjetas mensuales a 7000, y desarrollamos un app que ya suma 400.000 descargas para que nuestros clientes tengan una sucursal virtual donde sea que estén. Somos optimistas, confiamos en que 2018 será un muy buen año. Pondremos el foco en los ejes de crecimiento, eficiencia y calidad de atención, con la idea de seguir posicionando a Naranja como la mejor empresa de experiencia. Algo para destacar es que como Sponsors de la Selección Argentina de Fútbol; acompañaremos al equipo muy de cerca en el Mundial, y seguiremos potenciando el programa social Un Gol Un Potrero que ya suma más de 400 espacios deportivos equipados en todo el país. Continuaremos impulsando la evolución digital, modernizando las estructuras con metodologías ágiles, y sumando analítica avanzada al marketing digital. Puertas adentro, seguiremos fortaleciendo la cultura que nos hace diferentes para seguir estando entre los mejores lugares para trabajar del país. En el plano comercial, completaremos la absorción de Tarjeta Nevada alcanzando cobertura en todas las provincias, y avanzaremos en el lanzamiento de nuevas plataformas adyacentes a nuestro core, con unidades de negocio cada vez más dinámicas.

l 2017 fue un año en que el consumo en la región volvió a crecer y la categoría de FemCare tuvo muchos lanzamientos con incremento de share para Johnson & Johnson. Los principales logros fueron el continuo desarrollo del mercado y la marca Carefree se consolidó como líder absoluta en la región. En Siempre Libre lanzamos una línea de productos que tiene un formato anatómico adaptado al cuerpo de la mujer. El 2018 será un año con mejor consumo, inflación más baja, así que pretendemos seguir creciendo e invirtiendo en las marcas de FemCare. El foco estará puesto en nuevas campañas y aproximación con el target joven. Los principales temas del año tendrán que ver con ganar cada vez más relevancia como marca, así como también en la innovación del tipo de servicios y productos mientras simplificamos el proceso de compra de la categoría.

“El 2018 será un año con mejor consumo, inflación más baja, así que pretendemos seguir creciendo e invirtiendo en las marcas de FemCare. El foco estará puesto en nuevas campañas y aproximación con el target joven”.

estacados 2017 MARKETERS

Nadine Pavlovsky

Marcelo Romeo

Vicepresidente De Marketing - Directv Cono Sur

Gerente de Marketing y Comunicaciones Grupo Newsan

l 2017 fue un año con muchos desafíos pero en el que se superaron todos los objetivos planteados. El producto prepago sigue siendo nuestro motor de crecimiento, ya que nos permite llegar a un target que nunca antes tuvo TV paga (ya sea por estar geográficamente alejado o por no tener los recursos económicos para pagar una factura mensual). Un producto que nos da mucho orgullo porque brinda una opción formal de calidad a mucha gente que no la tenía. El principal logro fue la consolidación regional formando tres clusters bien fuertes (Cono Norte, Sur y Brasil) pudiendo capitalizar oportunidades de crecimiento en todos los países, pero sobre todo, en Chile y Perú, con tasas históricamente altas. El 2018 es año de Mundial y nos venimos preparando para poder brindar la mejor experiencia. Vamos a tener los 64 partidos con producción propia y también la totalidad en 4K. Todo por DIRECTV Sports que es nuestra señal exclusiva de deportes. Todo va a respirar Mundial el año que viene. Para nuestra industria, el principal tema del año tiene que ver con las nuevas reglas de juego que le permiten a las telefónicas brindar TV Paga. Nuevos competidores van a generar un mayor dinamismo en el mercado.

efiniría al 2017 como un año de grandes apuestas que nos permitió alcanzar resultados extraordinarios. El foco estuvo en seguir trabajando el posicionamiento de las distintas marcas del Grupo Newsan, buscando generar experiencias con los consumidores, enfatizar la empatía y la identificación con cada marca. La estrella del año fue la campaña ‘Super Promo Eliminatorias’, de NOBLEX, en la que le propusimos al consumidor, fanático de la Selección, que si no clasificaba al Mundial se le devolvía el dinero de su Smart TV y se quedaba con la TV. La acción no era disruptiva pero la tensión por la calificación, como todos sabemos, se vivió hasta el último partido y la promo se convirtió en tema de conversación nacional. El 2018 será otro año con muchos desafíos. La energía estará nuevamente centrada en acercar las marcas a los consumidores. El foco del primer semestre estará en el mundial de fútbol, alentando con Noblex a la Selección y posicionándonos como Sponsors Oficiales. Por otro lado, el Grupo Newsan presenta para el 2018 un nuevo modelo de negocios, basado en la diversificación omnicanal y multicategorías, enfocado a crear nuevos negocios y experiencias para sus consumidores. Desde Marketing estamos trabajando fuertemente para acompañar la estrategia de la compañía. La generación de contenido significativo para el consumidor, el cambio de paradigma de los medios de comunicación y el crecimiento de influencers y nativos digitales serán los principales temas a prestar atención.

Aline Santos

Marina Saroka

Evp Global Marketing y Global Head of Diversity and Inclusion - Unilever

Gerente de Comunicaciones Integradas de Marketing Coca-Cola Cono Sur

La ejecutiva es la persona a cargo del marketing de toda la compañía detrás de Keith Weed, el chief marketing and communications officer. Desde esa posición tiene a su cargo el desarrollo creativo de las marcas globales, los procesos de innovación dentro del marketing. La trayectoria de Santos en Unilever incluye trabajos como Beauty theory, de Dove, cuando integró el equipo global de la marca en 2002; Dirt is good, para marcas como Persil, OMO, Ala y Surf, y la iniciativa Learning for tomorrow, un programa con el que Unilever se comprometió a promover educación de calidad para 10 millones de niños de Brasil, Vietnam y la India junto a UNICEF.

l balance del 2017 es altamente positivo. Las palabras agilidad y transformación digital marcaron el rumbo de cada acción desarrollada. Se hizo mucho foco en transacciones, donde por primera vez se consideró dentro de la estrategia integral de una marca, la generación de couponing digital vía inteligencia artificial, en este caso puntual con el desarrollo de un ChatBot interactivo. Inauguramos una nueva era en lo que respecta a Social media, por primera vez dos marcas como Fernet y Coca validaron su amistad en un diálogo en tiempo real en redes. Los consumidores seguían de cerca la acción en lo que llamamos un D-day de alta afinidad para nuestros fans como es el Día del Amigo. A su vez, en 2017 volvimos a generar campañas de relevancia cultural, como ‘Estamos más cerca’ donde tocamos una fibra emocional a los consumidores locales que conectaron con la propuesta y rápidamente lo hicieron saber en redes sociales. El 2018 va a ser un año donde la clave va a estar en las experiencias de alta afinidad que podamos generar para nuestros consumidores. Experiencias digitales más avanzadas, experiencias vicarias, y sobre todo, la completa redefinición del Costumer Journey. La oportunidad está en potenciar las emociones positivas con nuestros consumidores en cada fase de su experiencia de compra, para generar empatía, y conexión. Entre las tendencias del año, claramente la inteligencia artificial, que llegó para quedarse, y ganará escala logrando una atención más asertiva y personalizada. Otro tema a destacar: las marcas aprovecharán al máximo la generación de contenido Live, dando alcance e inmediatez, y permitiendo a nuestros consumidores vivir experiencias únicas en tiempo real.

estacados 2017 MARKETERS | MEDIOS

Alejandro Sobrino

Carlos Torres

Gerente De Marketing Cablevisión-Fibertel

Director de Mercadeo y Publicidad - Davivienda Colombia

or suerte fue un año muy bueno, tanto a nivel ventas como en lo que respecta a las marcas. A los objetivos de venta habituales, este año además, post lanzamiento de Flow, se le suma un objetivo adicional de activaciones de cuentas de la app y logramos alcanzarlo también. Tenemos ya más de 550.000 activaciones, lo que representa un 70 % de lo alcanzado por plataformas similares internacionales en más de 5 años. La verdad es que Flow también modernizó notablemente a la marca Cablevisión gracias a sus altísimos niveles de recordación y de atribución. Con Fibertel fue un año excelente en el que pudimos duplicarle la velocidad a más de 700.000 clientes, gratis y para siempre, lo que implicó una acción de marketing sumamente audaz y ambiciosa, que pocas compañías podrían llevar a cabo. El 2018 es un año que ya arranca con todo. Como es de público conocimiento la empresa se fusionó con Telecom, convirtiéndose en una de las empresas más grandes de la Argentina, y esto es algo que obviamente genera mucha expectativa y a la vez mucha responsabilidad y muchas ganas. El principal foco va a estar, al menos inicialmente, en la integración de los equipos de trabajo, algo que en toda fusión es complejo y a lo que debemos prestarle mucha atención, para que luego podamos alcanzar todos los objetivos que se nos propongan como equipo único. El otro foco seguirán siendo los clientes, para que podamos seguir brindándoles experiencias satisfactorias, acompañando sus formas de consumo actuales y a las que nosotros como empresa debemos adaptarnos. Por último, Es un año de Mundial. Así que además de hacer fuerza para que Argentina tenga un gran desempeño trabajaremos de cara a este hito también.

arlos Torres es ingeniero industrial por la Universidad de los Andes, recibido en 1994, y tiene un posgrado en mercadeo por la misma casa de estudios. Gran parte de su carrera transcurrió en Seguros Bolívar: allí, desde 1994 hasta 2008, fue jefe de mercadeo, gerente de investigación de mercado y gerente de mercadeo y publicidad. En enero de 2008 pasó a Davivienda con su rol actual. Entrevistado por Marketers by Adlatina, el ejecutivo se refirió a la estrategia de comunicación digital de la empresa y precisó: Lo de Davivienda es un proceso de marketing de precisión por el cual estamos aprovechando las nuevas tecnologías que están a disposición para el manejo de comunicaciones con clientes y permiten a las organizaciones ser muy precisas a la hora de ofrecerles un servicio a clientes o partners. Este proceso que seguimos está basado en el marketing tradicional, porque no cambia: lo que lo apalancan son las tecnologías, que lo hacen más específico.

Gonzalo Antelo

Mariate Arnal

Director Comercial - Infobae América Y TKM

Directora Google México

ara Infobae, el 2017 fue un año excepcional, crecimos muy por encima de la media y ampliamos el liderazgo alcanzado en 2016. Tuvimos muchísimos cambios, algunos con excelentes resultados y otros de los que aprendimos. Trabajamos mucho, fuimos transparentes y siempre tratamos de dar lo mejor. Hacer las cosas distinto no es una consigna, es nuestro día a día y eso tiene premio al final. En TKM nos fue muy bien. El año pasado hicimos hincapié en explicar uno a uno que los adolescentes que nos leían hace 5 o 6 años en la revista o nos escuchaban en la radio hoy nos siguen en MundoTKM.com y que nuestra audiencia de 17M de UU, es en un 80% jóvenes adultos de 18 a 25 años. Estoy seguro que todo ese trabajo se verá reflejado en 2018. Llegar a ser el medio 100% digital número uno en el mundo de habla hispana es sin duda el más importante y somos el número dos si agregamos a los que aún tienen papel. La entrevista a Cristina Fernández de Kirchner en Infobae hoy es un caso de estudio. Demostró que no importa el soporte, importa lo que haces y cómo lo haces. Esa nota es una síntesis del lugar que ocupamos. Veo con preocupación la caída de otros soportes como el papel o la radio y sé que mucha de esa inversión vendrá a digital, pero tendremos que ser inteligentes para capitalizar esta realidad y potenciar fuertemente a medios sin nostalgias, como Infobae y TKM. También, sugiero que estemos atentos a RPA Media Place, creo que se están dando cambios muy positivos y se transformará en un player muy relevante en el mercado.

n México vivimos un gran reto el año pasado, el terremoto que sacudió la Ciudad de México causó un gran impacto en el país entero. No se puede hacer un balance del año sin tomar en cuenta este acontecimiento. Desde Google pusimos a disposición de los usuarios herramientas colaborativas como las Alertas SOS, los OneBox con información de ayuda y el Buscador de personas, que ofrecían información y ayuda en tiempo real para las víctimas del temblor. En cuanto a negocios fue un buen año, desde mi arranque en Google a principios de marzo me embarqué en esta nueva aventura que ha traído ya grandes logros y resultados. El primer Brandcast en México (nuestro evento insignia de YouTube para marcas), una gran participación en la Semana del Emprendedor, con foco en el compromiso que tiene Google con los negocios del país y en la importancia que tiene el tema de brecha de género. Y tuvimos la final del Desafío Google.org, el evento de Impacto Social en el que entregamos más de 5 millones de dólares a ONGs de Latinoamérica. Comparto cinco tendencias a considerar: Movilidad, los teléfonos inteligentes son la primera ventana hacia el mundo de búsqueda; omnicanalidad, los hábitos de busca y compra están cambiando y cada negocio debe crear una estrategia distinta y personalizada para sus consumidores; video web, YouTube se ha convertido en la plataforma favorita de los adolescentes y el lugar en el que las marcas pueden innovar con distintos formatos y experimentos; machine learning, la inteligencia en los negocios es un tema en el que Google ha estado trabajando; elecciones en México: es un tema del que todo el mundo estará hablando y en Google ofreceremos soluciones, que anunciaremos pronto, para que los usuarios tengan una buena experiencia.

estacados 2017 MEDIOS

Guillermo Campanini

Gabriel Castellanos

Chief Operating Officer - TELEFE

CEO Hispanic LATAM – KANTAR

Gabriel Castelanos fue CEO de Millward Brown para la región andina por más de 14 años, con gran experiencia en los desafíos que enfrentan las marcas globales y locales. A lo largo de su carrera, ha trabajado extensamente tanto en investigación cualitativa como cuantitativa, especializándose en la construcción de marcas, investigación comercial y estrategia de comunicaciones.

l balance ha sido muy positivo. Fue nuestro primer año con Viacom, a partir del cambio de accionista a fin de 2016. Integrarnos a un gran grupo internacional de contenidos y distribución, si bien fue un gran desafío, también nos ha dado muchas oportunidades. Entre los principales hitos resalto: La integración plena de las estructuras de Viacom Argentina y Telefe. Finalizar el año como líderes en TV abierta. Cumplir y superar los objetivos de crecimiento en ingresos totales y por líneas de negocios. Haber sido reconocidos por anunciantes y agencias en el MediaScope como Medio Nro. 1 en el Ranking Global de Servicio Comercial en Argentina. El crecimiento en Branded Content. La programación en la pantalla de Telefe de productos y programas de Viacom. La concentración de toda nuestra actividad en la zona de Martínez. La inauguración de una nueva estructura edilicia y tecnológica para Noticias. La producción en Argentina de la primera ficción de Viacom en estudios de Telefe. Lograr acuerdos sobre reformas que mejoran la competitividad de cara a los desafíos, cambios tecnológicos y la convergencia. Las expectativas y desafíos son muy altos. Lo más relevante es el efecto del cambio derivado de la convergencia tecnológica. La clave estará en avanzar en la medición de audiencias multiplataforma. Además, buscaremos continuar con nuestro liderazgo comercial en AMBA e Interior. Y potenciar el crecimiento de nuestra unidad de ventas internacionales, así como desarrollar y potenciar alianzas. Entre los principales temas del año creo que se encontrarán la gestión de costos, los efectos de las reformas impulsadas por el Gobierno, los cambios en el sector de medios, a nivel internacional y local, y la relación con los anunciantes.

Felipe De Stefani

Tatiana Johnson

General Manager - Turner International Argentina

Directora de Marketing para Latinoamérica - Teads

Además de general manager de Turner International Argentina, el uruguayo Felipe de Stefani es vicepresidente senior panregional de ventas publicitarias e innovación de Turner Latinoamérica. Con base en la oficina de Turner en Buenos Aires, la segunda más grande del mundo, De Stefani lidera los equipos regionales de ventas de publicidad de Miami, Los Ángeles, Bogotá, Caracas, Buenos Aires, Lima, Quito y Panamá. Lleva dieciséis años en la empresa, a la que llegó en 2001 como director de marketing para el Cono Sur.

La ejecutiva es una de las mujeres líderes de la región, a cargo de la dirección de marketing de la empresa de publicidad nativa que, según el último reporte de Media Metrix de comScore, mantiene el primer lugar en el ranking de espectadores únicos en mercados latinoamericanos como México, Argentina, Chile y Colombia, alcanzando a más de 220 millones de espectadores únicos de Latinoamérica.

estacados 2017 MEDIOS | PRODUCTORAS

Landia Latinoamérica

Nicolás Pérez Veiga

Adrian D’Amario – Productor Ejecutivo y socio

Director - Primo

sta es una época de Landia que lleva varios años y que se consolida, afortunadamente, con el paso del tiempo. El logro principal es que tenemos el mejor conjunto de talentos, tanto desde lo individual como desde lo grupal en todas las regiones donde está Landia presente. El otro punto a destacar es el de los directores más jóvenes, que con la frescura y la propuesta contemporánea y el apoyo de productores con experiencia, dirigen proyectos muy importantes. También crecimos en el área de producción. Landia formó directores y productores, que hoy son el presente y el futuro de la productora. En cuanto a premios y reconocimientos, tanto a nivel internacional como local performamos muy bien. Fuimos reconocidos una vez más, como la mejor productora Argentina y nuevamente Ad Age nos seleccionó como una de las Production Company Standouts única en la región. Focalizamos siempre en filmar proyectos relevantes creativa y productivamente. Eso no ha cambiado, lo que se incorpora, en coherencia con las demandas del mercado y gracias a las posibilidades que ofrecen las nuevas tecnologías y formatos narrativos, son los proyectos de menor presupuesto. Una nueva organización desde la producción y la dirección con duplas (productores y directores) nos da el músculo y la confianza para trabajar en proyectos de menor escala, pero no menos desafiantes o importantes. Ser más efectivos en cuanto a creatividad y velocidad. La colaboración con clientes y agencias para mover los límites, coproduciendo juntos. No abandonar nuestra misión filosófica o ideológica, y renovar la creencia de por qué hacemos esto, que nuestro trabajo siga siendo un espacio feliz de creación audiovisual. Esos serán los principales temas del año.

017 fue un año bisagra para la productora. De pleno crecimiento, tanto estructural como artístico, en el que comenzamos a explorar nuevos formatos, contratamos nuevos directores e intentamos expandir las fronteras de la productora. También fue un año donde el departamento de producción internacional de PRIMO dio un salto cualitativo muy buscado y pensado. Es raro hablar de logros. Es un tanto incómodo siempre mencionar los galardones propios, ya sea a nivel festivales, económicos. Creo que lo principal fue consolidarse como una productora de contenido, con un fuerte enfoque en craft. Intentamos imprimir a nuestro trabajo un sello propio. Logramos trabajar para marcas súper importantes en el mercado internacional, produciendo spots para Apple, Levis´s, H&M, Orange, VW, Delta airlines, Nike, por solo nombrar algunos. El foco, sin dudas, estará puesto en continuar peleando por la calidad e inculcar en nuestros directores esa responsabilidad por la cinematografía, tratar siempre de acercarnos a los guiones de una manera más humana y visceral. Vamos a intentar ratificar nuestra entrada en el mercado de las series y los largometrajes. Sin dudas el GRAN tema de 2018 tendrá que ver con los márgenes de utilidad de los trabajos nacionales. Debemos estar muy atentos para que todo ese ímpetu, esas ganas y ese aporte creativo y cinematográfico que queremos darle a nuestras piezas no hagan que la empresa sufra a nivel económico. Los presupuestos de publicidad se achican, por ende se achican los márgenes de ganancia. El principal tema en 2018 será cuidar la economía de la productora sin perder calidad en el resultado final.

Wabi Producciones México

a casa productora tuvo un gran 2017, con campañas que la pusieron entre las más destacadas de México. Por ejemplo, Love story, para Movistar, que les valió premios en los principales festivales de la industria. No cabe duda de que este ha sido nuestro año. Hemos tenido la fortuna de llevar a cabo proyectos con clientes y agencias con quienes compartimos visión y objetivos, y recibiendo reconocimientos a nivel mundial por una campaña que sin pretensiones, ha cumplido con su misión al predicar un mensaje muy importante de forma concisa y sin tambalearse. Nos gustaría agradecerles a todos los que han confiado en nosotros para darle vida a sus ideas, y hacerles saber que este, es solo el comienzo. Esperamos seguir enfrentándonos a cuanto reto se presente, como lo hemos hecho hasta hora; con pasión, determinación y mucho empeño, declaran, desde su página web, los líderes de la productora.

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Una agencia que suma Ideamos e implementamos soluciones integrales de medios que generan resultados que suman valor real a tu marca. Somos la mayor agencia de medios independiente con presencia regional.

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INFORME ESPECIAL – LOS EFECTOS DE UNA NUEVA TECNOLOGÍA

Llegó el aCommerce, o el comercio de realidad aumentada De la mano de la realidad virtual y de la realidad aumentada, amenaza con revolucionar toda la experiencia de compra y dejar atrás a folletos, fotos y listados.

Por Edgardo Ritacco

La realidad aumentada ofrece la posibilidad de ver a fondo miles de productos para el hogar, incluyendo muebles, artículos electrónicos y de decoración, juguetes y juegos.

l año 2016 es considerado por los expertos como uno de los más importantes en la breve historia de la realidad virtual. Las grandes plataformas de VR, como las de Google, Facebook y Sony, fueron anunciadas o presentadas en ese año, y esta nueva tecnología gozó de la credibilidad de sus creadores, verdaderos pesos pesados de la industria. Unos pasos atrás para comprender el tema. No es nada raro que una persona compre en un canal de internet y termine adquiriendo

el mismo u otro producto en otro. Un enfoque real del retail omnichannel es crear una experiencia del consumidor que gire sin interrupciones por todos los medios. Allí entra a jugar la realidad aumentada: es la que ayuda a poner un puente y brindar una presencia tangible al shopping online. Tiempo atrás, la tecnología de la realidad aumentada era una novedad que se hizo bastante popular a través de juguetes o novedades sin otro fin que sorprender al público y calmar su curiosidad por los avances

tecnológicos. Pocos pensaban que en poco tiempo más iba a ser utilizada, por ejemplo, para asistir a los compradores indecisos, al darle una vivencia especial del producto, ubicada en el tiempo y espacio más accesible al consumidor. De su uso surgió el augmented eCommerce, también llamado aCommerce, que es la compra y venta de productos utilizando la AR para visualizar los productos virtualmente en el entorno de mundo real en que está el comprador. Esta relación vitalmente

mejorada del hombre y el objeto deseado permite despejar todas las dudas e impulsa decididamente a la compra. La realidad aumentada siempre anticipó el cambio en que la gente ve al mundo que está alrededor de ella. Pero ahora ha revolucionado la forma de adquirir objetos o bienes materiales. La innovación en el retail online ha ido avanzando con rapidez, y la realidad aumentada está en una posición de brindar una presencia física al eCommerce. En una palabra, la realidad aumentada está permitiendo a los minoristas ofrecer una experiencia más personal e interactiva que cambiará para siempre la forma de adquirir cosas. Con la realidad aumentada, los consumidores se sienten más confiados al decidir su compra, cosa que no lograban con las simples fotos y al conocer las dimensiones del objeto. Este factor de confianza será tan poderoso que producirá un impacto positivo en las ventas, y pronto muchas cosas girarán en torno a esto, incluyendo, desde luego, al comienzo del ciclo, que es la publicidad. PUBLICIDAD: EL ALUVIÓN DE NOVEDADES Semanas atrás, Amazon lanzó un servicio llamado AR View, que permite a los consumidores visualizar los productos online en su propia casa, usando la cámara de su smartphone. Incluida en la app de Amazon, la AR View ofrece la posibilidad de ver en realidad aumentada miles de productos para el hogar, incluyendo muebles, artículos electrónicos y de decoración, juguetes y juegos. No sólo Amazon está en la actividad de manejar el carrito de compras. Ikea y Target también lanzaron apps de AR para que usen los consumidores, que pueden, por ejemplo, estudiar cómo ciertos muebles quedarían en sus propios hogares. El agregado de la AR a la app de Amazon fue hecha posible por el software ARKit de Apple, parte del upgrade iOS 11 que ahora permite a los desarrolladores de terceras partes dotar de funcionalidad a la AR en sus apps de mobile. Cuanto más usuarios de iPhone actualicen su iOS 11, y las ventas del nuevo iPhone X sigan creciendo, habrá más de 600 millones de aparatos Apple que tendrán acceso a la AR avanzada hacia fines del año próximo. No sólo eso: mientras Apple estaba lanzando su ARKit, Google aparecía con su equivalente de Android, llamado ARCore. Hacia

fines de este año, ARCore trabajará con 100 millones de dispositivos Google existentes y por llegar. Si se agrega la plataforma de Camera Effects de Facebook, el total de personas que dispondrá de estas herramientas a fines de año llegará a la espectacular cifra de casi 1.000 millones de personas. O sea: no estamos hablando de películas de ciencia-ficción o de viajes interplanetarios. Sólo (¿sólo?) de introducirnos en una realidad alternativa, diferente de la que vemos todos los días, que nos permitirá convencernos (o no, si no nos gustan los detalles) de las cualidades de las cosas, su apariencia y la forma en que combinarán, o no, con los objetos que ya tenemos en casa o en la oficina.

“La realidad aumentada siempre anticipó el cambio en que la gente ve al mundo a su alrededor. Pero ahora ha revolucionado la forma de adquirir bienes materiales”. Los minoristas y las marcas necesitaran mirar más allá de los trucos habituales para ingresar en el verdadero potencial de la AR. Esto requiere poner un nuevo foco en la provisión de información geo-relevante y del contenido, tales como ofertas, soluciones fáciles de compra, servicio del consumidor y compensaciones especiales. MODELOS 3D SEGUROS Para añadir los productos de una compañía a la base de datos de la realidad aumentada, los fabricantes tendrán que ser capaces de distribuir modelos 3D seguros y de alta calidad. La facilidad de la distribución simplificará la comunicación y la coordinación

entre marcas y minoristas. Esto asegurará que los retailers y distribuidores puedan acceder y utilizar la mejor visualización 3D de productos en sus propios canales de eCommerce, que guían las ventas de los productos. La AR está combatiendo a la falta de certeza de los compradores, y sus efectos, a diferencia de cualquier otra innovación. La visualización ininterrumpida es el próximo paso que tendrán frente a sí sus operadores. Los retailers y marcas están constantemente buscando nuevos caminos para darles poder a sus consumidores en la conversión de nuevos modelos de negocios y tecnologías. Así como anteriormente los sistemas integrados de puntos de venta transformaron los procesos internos, y los smartphones presentaron una plataforma revolucionaria para el comercio móvil, ahora la realidad aumentada incrementará las conversiones y vinculará a los compradores como nunca antes con el futuro de las compras minoristas online. Eden Chen escribió en el sitio Entrepreneur que “los dispositivos que utilizan la realidad virtual –y su prima hermana, la realidad aumentada- han evolucionado desde los sueños de entusiastas de la tecnología hasta algo que cualquier persona puede comprar en su local físico minorista”. Siempre según Chen, “la demanda de los consumidores, los aparatos de alta calidad y las condiciones de mercado se han alineado para hacer que la VR y la AR sean los próximos mejores avances en el mundo de la tecnología”. ENTUSIASMO DE LOS INVERSORES Los inversores, entretanto, también ofrecieron un apoyo entusiasta para estas tecnologías, al volcar 1.700 millones de dólares en los últimos 12 meses. Y del grado de interés de los consumidores habla por sí solo el absoluto éxito que tuvo el Pokemon GO, un indicador veraz de la curiosidad activa que tiene la gente por estos temas. Las compañías de eCommerce deberían tomar nota de ciertas actividades recientes que son elocuentes muestras de ese interés. Por ejemplo, una demostración de tecnología AR realizada por la startup Magic Leap, de Florida, mostró un camino en que los retailers podrían integrar la tecnología AR dentro el entorno del eCommerce: la demostración mostró cómo un usuario puede superponer modelos virtuales de lámparas u otros objetos de decoración del hogar encima de una cómoda con espejo, con los

70 objetos digitales mostrados a escala, para ayudar al usuario a determinar cómo se verían esos ítems en ese espacio. De modo que el mensaje que se desprende de esto es que, lejos de ser una herramienta para juegos, la AR puede poner patas arriba la experiencia de compras tal como la conocemos actualmente. El costo de la entrada es relativamente bajo, y los beneficios potenciales son enormes. DESAFÍO PARA RETAILERS Hace dos décadas, Walmart no reconoció el potencial de la internet. Como resultado, Amazon fue capaz de ganar una porción significativa de la audiencia de los minoristas. El boom de la VR y la AR podría ser tan transformador como el surgimiento del eCommerce, pero los minoristas no pueden ignorar su potencial efecto en la tecnología y la demanda de los consumidores. Se sabe bien que el mayor obstáculo que enfrentan los compradores es determinar si el producto que están mirando es adecuado para ellos. La AR les ofrece la confianza que podría motivar la decisión de compra. De allí que los retailers deberían

“Lejos de ser una herramienta para juegos, la AR puede poner patas arriba la experiencia de compras tal como la conocemos actualmente”. estar observando la forma de integrar a la AR dentro de sus locales. Eso le permitirá a los consumidores ver la información disponible online –incluyendo reviews, productos relacionados y precios– mientras observan simultáneamente al objeto físico real a través de un smartphone. Lo que es más importante: la AR puede

proveer a los usuarios de una experiencia de compras dentro del local, al margen de su ubicación. Los aparatos pueden superponer objetos en 3D en varios espacios, lo que les da a los consumidores una posibilidad de interactuar con imágenes digitales desde el confort de sus propios hogares. Ikea y Converse ya permiten a los usuarios “ver” piezas de mobiliario en sus casas o zapatos en sus pies, en tiempo real, utilizando apps de smartphones. No es suficiente utilizar la AR de una manera trivial. Los minoristas deben convertirla en un significativo componente del marketing, las ventas y los esfuerzos tecnológicos, para tener efecto en los compradores. Para hacer esto, los minoristas tienen que hacer más que arrojar ciegamente dardos a la pared de la AR: deben considerar las necesidades y los objetivos de sus compañías. Para eso es necesario que apliquen alguna de estas consideraciones: 1. Ofrecer una experiencia útil. Es fácil tratar de usar la tecnología de AR como una novedad o juguete, pero la plataforma permite entregar un increíble valor a los compradores indecisos. 2. Agregar novedad a la venta. Entre los mercados físicos y online se produce una intensa competición que tiene lugar dentro de la mayor parte de los verticales. Incorporar AR es un camino inmediato para que los retailers se destaquen del resto. 3. Permitir a los consumidores construir a medida. Retailers como Nordstrom se han distinguido de sus competidores al ofrecer una experiencia personalizada completa, guiada por una persona (curador) que conoce el estilo de un comprador individual, sus medidas y preferencias. Como resultado, la empresa se hizo famosa por su servicio al consumidor. La realidad aumentada tiene el potencial de entregar estos servicios personalizados a las masas. Los usuarios están ansiosos por ver y disfrutar de esta clase de “customización” digital, sea que esté en una app que les permite probar diferentes combinaciones de color o una inteligencia artificial que les ofrezca sugerencias de prendas de vestir basada en la historia de compras de la persona. Por todo esto, el aCommerce tiene la potencialidad de eliminar dudas y beneficiar tanto al público como a los comerciantes, en una verdadera revolución en las experiencias de compra.

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PARA SEGUIR EL RITMO DEL COMPORTAMIENTO DE LOS CONSUMIDORES EMERGENTES

tendencias para 2018 El informe anticipa las novedades en diez áreas: Cultura, Tecnología e Innovación, Viajes y Hotelería, Marcas y Marketing, Comida y Bebida, Belleza, Retail, Salud, Lifestyle y Lujo.

on tendencias como televisión personalizada, nómades globales, el renacimiento de las segundas ciudades, las nuevas capitales Brexit, las tiendas residenciales, la “desmarquización” de productos, el marketing cívico, agricultura 2.0, diseño de comida algorítmico, hoteles y restaurantes bajo el agua, belleza DIY, terapia de la destrucción, Future 100 ve un 2018 lleno de cambios y nuevas oportunidades para las marcas.

El informe de Innovation Group, la consultoría de pronósticos de tendencias de J. Walter Thompson Intelligence, incluye análisis y percepciones sobre las tendencias más dinámicas en el año que se avecina, categorizadas en 10 sectores: Cultura, Tecnología e Innovación, Viajes y Hotelería, Marcas y Marketing, Comida y Bebida, Belleza, Retail, Salud, Lifestyle y Lujo. Lucie Greene, directora global del Innovation Group, expresó: “El futuro está suce-

diendo más rápido que nunca, gracias a los pasos agigantados que da la tecnología y la cultura digital. Nuevos modelos de comercio están irrumpiendo y escalando rápidamente. En la comida, bebida y belleza, vemos tendencias nacientes en un nanosegundo, gracias a las redes sociales”. Además, agregó que nuevas tecnologías están transformando completamente la forma en la que se interactúa con el comercio, marketing e internet.

CULTURA 1

Interseccionalidad: Al hablar de identidad, género, raza, orientación sexual y clase se superponen para crear experiencias específicas.

Nuevas carreras millennials: Con ideales propios sobre el trabajo, los jóvenes rechazan las tradiciones y crean carreras que no existían hace 10 años. La mayoría están ligadas al ambiente digital.

Historias interactivas: En vez de imitar a la televisión, los medios digitales comienzan a explorar narraciones no lineales y nuevos tipos de entretenimiento.

Democracia de datos en el entretenimiento: Con más información disponible sobre los espectadores, los medios tienen la oportunidad de reflejar su diversidad y sus intereses.

La mirada femenina: Se le está prestando más a tención a las mujeres que trabajan detrás de cámara en los medios, y cómo ellas influencian las industrias creativas. Guerras de streaming: Grandes compañías tecnológicas y pequeñas startups buscan desafiar el modelo de Netflix, ofreciendo nuevas opciones a los consumidores. 6

Resurgencia religiosa: En algunos lugares, como el sudeste asiático, se está revalorando la religión. Las marcas deberán ser cuidadosas si quieren conectarse con esa sensibilidad. 4

Apps de citas en la vida real: Los usuarios se cansaron de las aplicaciones y la cultura que las rodea, y prefieren conocerse cara a cara. 5

Niños influencers: Con ingresos y audiencias enormes, preanuncian una “Generación Alpha” que desafiará las estrategias sociales de marca. 10

Encuentro entre creatividad e IA: Los artistas adoptan la inteligencia artificial en lugar de competir con ella.

TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN

La realidad aumentada se masifica: En 2017, dejó de ser una tecnología de nicho, y el año que viene llegará al mainstream de la mano de los gigantes tecnológicos. 11

Fabricación 2.0: La producción hiperpersonalizada transformará cómo compramos y cuánto pagamos por las cosas.

Internet de los Ojos: Más y más objetos cuentan con cámaras inteligentes y tecnología de reconocimiento visual. Gracias al machine learning, podrían reconocer a la gente y sus emociones. y aprender sus costumbres.

Internet de los Oídos: Se sigue desarrollando el reconocimiento de voz y procesamiento del lenguaje natural. Hay cada vez más dispositivos y los usuarios los adoptan con interés.

Los próximos mil millones: Desde las economías emergentes, 1.000 millones de nuevos consumidores estarán online.

Tecnología de asistencia: La innovación creativa permite a personas con discapacidades usar la tecnología para vivir independientemente. Las marcas también pueden jugar un rol en este terreno.

La revolución femtech: Emprendedoras están desarrollando tecnologías relacionadas con la salud sexual y reproductiva de las mujeres. 14

5G: Entre 2018 y 2020 se lanzará una nueva generación de teléfonos celulares.

La tecnología china se vuelve global: Las marcas que crecieron en su país salen al mundo. Si logran adaptar sus marcas, tendrán un impacto enorme en los mercados occidentales. 19

La reacción de Big Tech: Durante 2017, Facebook, Google y Twitter fueron muy criticadas por su manejo de la información, su rol en las elecciones estadounidenses y acusaciones de acoso y discriminación. 20

VIAJES Y HOTELERIA Nómades globales: Para los más jóvenes, no hay división entre trabajar y viajar. Los ciudadanos globales buscan comunidad y nuevas experiencias de las marcas de viaje. 21

La evolución del viaje millennial: Aunque tienen reputación de ser frugales, esta generación está creciendo y tiene cada vez más dinero a disposición. Sin embargo, siguen buscando precio y estilo. 26

Hospitalidad inmersiva: Con las audiencias del cine estancadas, las franquicias de entretenimiento entran al mercado de las experiencias y apuestan a parques temáticos y hoteles. 22

Todo Airbnb: Después de disrumpir la industria hotelera, Airbnb planea expandir sus servicios a otras áreas del turismo.

Renacimiento de las segundas ciudades: Los millennials y xennials prefieren, antes que instalarse en los suburbios, ir a ciudades medianas donde puedan tener un estilo de vida urbano a precios accesibles. 23

Nuevos hubs culturales: En las ciudades de siempre, emergen nuevos barrios interesantes e instituciones culturales.

Espacio: Algunos pesos pesados de Silicon Valley esperan que este año despegue el turismo espacial de lujo. Sin embargo, las marcas de viaje pueden aprovechar el fervor por el espacio antes de que eso suceda. 25

Nuevas capitales Brexit: Nuevas ciudades europeas ganan prominencia como capitales financieras y culturales, mientras que Londres sufre las consecuencias del aislamiento.

Wanderlust con presupuesto reducido: Los millennials planean viajar un 36% más el año que viene, pero gastan más en experiencias memorables que en los aspectos funcionales.

Residencias de retail: Los minoristas buscan que los clientes se sientan en sus casas en los locales, e incluso ofrecen habitaciones y otras experiencias de marca.

33 Audio de marca: El branded content explotó en texto y después en video. Ahora las marcas exploran los podcasts, explorando con cuidado la línea entre lo íntimo y lo intrusivo.

34 Tendencias globales: Los servicios de streaming y los gigantes de eCommerce llegan a todo el planeta. Gracias a internet, los consumidores acceden a productos e ideas sin que los limite el tiempo y el espacio.

35 Aquí vienen los Xennials: Los Nuevos Adultos, de entre 30 y 45 años, están entre la Generación X y los milennials.

Marketing cívico: Los gobiernos intervienen en el modo en que las marcas representan a los varones y las mujeres, atentos al impacto de la publicidad en la sociedad.

Amazon como potencia publicitaria: El sitio web recauda miles de millones en publicidad digital, y tiene información privilegiada sobre los intereses y hábitos de consumo de sus usuarios.

MARCAS Y MARKETING 31 Sin marcas: Nuevas empresas ofrecen productos de belleza, cuidado personal y alimentos, de alta calidad y bajo costo, de marca propia. Son transparentes, éticas y digitales.

Marcas de-amigaen-amiga: Marcas fundadas por mujeres apelan a las consumidoras con un discurso cercano, amistoso y empoderador. 36

eCommerce inclusivo: Los retailers le prestan más atención a los consumidores de bajos ingresos, muchas veces ignorados. La marca America: La elección de Trump modificó la percepción de los Estados Unidos, y sus marcas, en el resto del mundo. 37

Donación de datos: Un nuevo tipo de filantropía pone capacidades analíticas, tecnología y datos al servicio de causas sociales.

COMIDA Y BEBIDA Nuevos básicos: Los productos orgánicos, naturales y sostenibles son una expectativa básica, no un lujo. Los minoristas compiten por ofrecerlos a buenos precios. 41

Agricultura 2.0: Las granjas verticales, un experimento popular en la agricultura urbana, podrían volverse más comunes, y brindar productos locales, saludables y ecológicos.

Tecnología culinaria: Las startups de Silicon Valley están reimaginando la comida, con precios accesibles.

Abstinencia trendy: Los consumidores preocupados por el bienestar no toman alcohol, pero buscan experiencias de bebidas premium.

Comida IA: En un mundo obsesionado con sacarle fotos a la comida, el reconocimiento de imagen puede ayudar a los consumidores a saber más sobre lo que van a comer.

Diseño algorítmico de comida: Los creativos traerán nuevas tecnologías para inventar nuevas presentaciones.

Economía vegana: Los consumidores buscan alternativas veganas, preocupados por el efecto de la carne en su salud y en el medio ambiente. Estos menúes son cada vez más comunes y accesibles. 44

Tres tendencias experienciales: Los foodies buscan entretenimiento y socialización en la comida. Restaurantes temáticos, parques sobre comida y alta cocina con cannabis son algunos ejemplos. 49

Comida para el humor: Las marcas de comida y bebida consideran el efecto de los productos en el estado de ánimo.

Tres ingredientes de moda: El año próximo brillarán el pandan (una planta asiática), el camote morado y el jerez. 50

BELLEZA Muerte de la “blue chip” de belleza: Las grandes compañías ya no le ganan a las pequeñas marcas independientes, que ofrecen productos de nicho a nivel global.

Celeb-preneurs: Más allá de ser la cara de una marca, las celebridades desarrollan, promocionan y venden productos.

56 Tres ingredientes de belleza de moda: Tanto para en la piel como al ser ingeridos: el cannabidiol, la vitamina C y los metales son beneficiosos para la salud.

Fatiga de limpieza: Pareciera que la gente se está cansando de que todo se venda como “limpio”, si bien les sigue preocupando lo que consumen.

Cuidado de la piel millennial: Para conectarse con una nueva generación, las marcas tradicionales abandonan el discurso anti-age y buscan honestidad y transparencia. 53

Nueva ola en estética masculina: El mercado es más sofisticado y sabe qué quiere y qué necesita. Las marcas tendrán que dejar de apoyarse en estereotipos para alcanzarlos.

Belleza DIY: En negocios que parecen laboratorios, los consumidores crean productos según sus necesidades y caprichos. 59 Bellleza AI: La tecnología permitirá monitorear el régimen de los consumidores y ofrecerles servicios personalizados, rápidos y de bajo costo.

Belleza Gen Z: Los más jóvenes no se interesan por los viejos comerciales de productos anti acné, sino que tienen una visión holística y sincera del bienestar, y esperan que las marcas y los medios la compartan. 55

60 Templos de belleza de Instagram: Las marcas saben que una presentación teatral optimizada para verse bien en las redes sociales hará que sus clientes compartan la experiencia.

RETAIL Retail trascendente: Gracias a la tecnología de voz, la realidad aumentada y la inteligencia artificial, lo online y lo offline se funden en una experiencia intuitiva que hace que comprar sea fácil, rápido y placentero. 61

URL se vuelve IRL: El eCommerce revitaliza las tiendas en vez de matarlas. Las marcas están fusionando las dos experiencias. 66

Todo Amazon: El año que viene será interesante para la empresa, que se está expandiendo a nuevas áreas.

La nueva musulmana del sudeste asiático: Los marketers están descubriendo un mercado emergente de mujeres jóvenes adeptas a la tecnología y con necesidades específicas en la indumentaria. 67

Productos hiperpersonalizados: El comercio minorista en general adopta la lógica del diagnóstico personalizado de la salud y la belleza. Los consumidores brindan información personal para eso de buena gana. 63

Rebranding de lo usado: Comprar artículos de segunda mano es una experiencia más simple, rápida y elegante.

Guerras de billeteras: Las empresas de retail buscan controlar también las billeteras digitales, para acceder a información de los consumidores que permita ofrecer las promociones correctas.

Banca abierta: La industria bancaria tendrá su disrupción con nuevas apps y servicios, y los bancos pasarán a ofrecer servicios modulares y personalizados.

Innovación en la venta de autos: Las automotrices buscan formas de ser relevantes con la aparición de autos sin conductor y combustibles ecológicos, y reinventan sus modelos de negocio.

La crisis de desempleo del retail: Este sector es uno de los que más se verá afectado por la automatización. Las empresas pueden aprovechar e invertir en una mejor atención al cliente.

LUJO El lujo del estilo de vida: No basta con vender objetos de lujo, sino también un estilo de vida, un ethos y una comunidad detrás. 71

72 Lujo antilujo: En lugar de las comunidades tradicionales, algunos viajeros buscan desafíos físicos e intelectuales que fomenten el crecimiento personal.

Bebés gourmet: Los más pequeños comparten la dieta saludable y aventurera de sus padres millennials. 73

74 Lujo por una causa: Aún los consumidores más sofisticados buscan generar cambio con sus compras.

Lujo creado en un laboratorio: Las empresas buscan nuevos materiales alternativos. Lo sostenible se percibe como inteligente y aspiracional. Lujo de talles grandes: Marcas, marketers y retailers buscan incluir a todos sus clientes en las imágenes y mensajes. Si no, comprarán en otro lado. 76

Lujo hipster: A los millennials sí les interesa el lujo, pero no el tradicional: prefieren un diseño moderno y una actitud relajada. 77

Lejanía on demand: Para algunos viajeros, todos los destinos turísticos son trillados. Buscan experiencias absolutamente originales. 78

Mundos submarinos: Se lanzaron restaurantes, hoteles y destinos de viaje en el destino virgen del océano.

Lujo de la Generación Z: Los adolescentes ya son grandes gastadores, y buscan los consejos y la aprobación de sus pares. 80

SALUD

Realidad virtual terapéutica: A medida que esta tecnología se masifique, abrirá nuevos canales para distintos tratamientos. 82

Bienestar volado: Las drogas psicodélicas son muy populares, pero enmarcadas como una herramienta para una vida más balanceada. 83

Interiores para el bienestar: El diseño interior ya no se centra en el aspecto de los espacios, sino en cómo hacen sentir a sus habitantes.

Salud en Silicon Valley: Las compañías tecnológicas están abordando cuestiones de salud de formas innovadoras.

Tres tendencias tecnológicas: Cosas que parecían futurísticas ahora encuentran aplicaciones comerciales, como los lentes de contacto inteligentes, la terapia de edición de genes y la IA aplicada a la medicina.

Terapia de destrucción: La gente estresada puede pagar para ir a romper cosas.

Nutrición recetada: La dieta está fuertemente relacionada con la salud y la prevención y manejo de las enfermedades.

Rebranding de la salud sexual: No sólo el sexo ya no es un tabú, sino que para los más jóvenes tiene que ver con la salud y el bienestar. 86

Un nuevo lenguaje visual: A medida que aumenta la competencia las marcas del sector evolucionan: diseño minimalista, interiores llenos de plantas y una visión humanista de la arquitectura son algunas tendencias. 87

Salud por suscripción: La farmacia del futuro irá al consumidor, y no al revés.

LIFESTYLE Parques temáticos VR: Alrededor del mundo, aparece una nueva opción para el entretenimiento al aire libre. 91

96 Amarillo Gen Z?: Si el color de los millennials fue el rosa, para la generación siguiente es el amarillo: agradable, nostálgico, moderno, enérgico, optimista.

Conferencias de líderes de pensamiento: Estos eventos combinan mejoramiento personal con entretenimiento, networking y acceso a influencers. 92

Cryptomonedas: Las monedas digitales siguen cobrando importancia, pero aún falta un marco legal que proteja a los inversores.

Una nueva generación política: Durante décadas, este terreno estuvo controlado por los baby boomers, pero los Xennials se están abriendo lugar, conscientes de los problemas estructurales que es necesario abordar.

Audio experiencial: Nuevas oportunidades para crear experiencias íntimas, un sentido de comunidad y narraciones sofisticadas.

98 Economía cannábica: La marihuana se está volviendo chic, saludable y progresiva.

99 Retail recortado: Los bombos y platillos no son la única opción para vender, y muchos comercios optan por una propuesta más minimalista.

Juegos para adultos: Los consumidores estresados disfrutan experiencias divertidas e inspiradas por la nostalgia, que comparten en Instagram. 100 Ascenso de la cultura skater: Si bien no es una novedad, este deporte se está volviendo mainstream y muchas marcas tratan de ingresar con credibilidad a ese mundo.

100 noticias de adlatina.com 1

6 DE ENERO | PERÚ

Pedro José de Zavala fue designado CEO de Circus Grey

El ejecutivo que cuenta con experiencia en marketing, ventas y publicidad, reemplazará a Marco Milesi, quien asumirá el cargo de chairman. El objetivo de los cambios es reforzar la filial.

9 DE ENERO | PANAMÁ

Omar Polo, nuevo VP creativo de McCann Panamá

24 DE ENERO | LATINOAMÉRICA

Felipe Luchi y Pablo Poncini dirigirán el trabajo creativo de TBWA en América Latina Luchi, CCO y socio de Lew’Lara\TBWA, también pasará a integrar el board creativo mundial de la red. El ejecutivo expresó que es un honor ser parte de este tipo a proyectos relevantes y reconocidos.

25 DE ENERO | PANAMÁ

Xaxis designó a Erik Castillo como presidente para América Latina Estará a cargo de dirigir las operaciones de la compañía en toda la región, con un enfoque en el desarrollo del cliente, en la innovación de productos y en el impulso del crecimiento de Triad Retail Media, la unidad minorista digital recientemente adquirida.

También se suman Julio Flores, creativo digital, y Mónica Conde, analista digital. En total, se conformará un equipo de 13 personas, entre expertos en digital y otros profesionales capacitados en base a las últimas tendencias mundiales.

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11 DE ENERO | CHILE

Zohar Plan es el nuevo managing director de MediaCom Chile

El ejecutivo proviene de la filial mexicana de la red, donde se desempeñó como VP de servicio al cliente y lideró el proyecto de communications planning más innovador de la red. Tiene una amplia experiencia en estrategia de medios online y new business digital.

11 DE ENERO | IBERIA

IPG Mediabrands nombró a David Colomer CEO para España y Portugal

Ella se desempeñaba como vicepresidenta de la agencia y él como VP creativo, además de director creativo regional. “Ambos son excelentes profesionales, que han sido parte clave del éxito de Ogilvy México en los últimos años”, dijo Horacio Genolet.

Christian Dieb es el nuevo CEO de Mindshare Colombia Es administrador de empresas con experiencia en el liderazgo de agencias y medios de comunicación. Mindshare busca ampliar el portfolio de clientes y diversificar los servicios de la agencia, que hoy se define como una aliada estratégica en procesos de comunicación.

30 DE ENERO | EEUU HISPANO

Grupo Gallegos pasó a llamarse United Collective

La agencia de Los Ángeles nacida hace 16 años se reestructuró y cambió su enfoque hacia un grupo de comunicaciones más integrado y general. Se suma así a otras compañías estadounidenses abocadas al mercado hispano que están atravesando cambios similares.

El ejecutivo proviene de Londres, donde se desempeñó como director general de clientes globales de Havas Media Group. Reportará a la nueva CEO regional Caroline Foster Kenny.

23 DE ENERO | COLOMBIA

26 DE ENERO | MÉXICO

César Agost Carreño y Verónica Hernández-Aguilar, nuevos CEOs de Ogilvy en México y Miami

31 DE ENERO | LATINOAMÉRICA

Diego Medvedocky, nuevo CCO de Grey Latinoamérica El chief creative officer de la filial argentina seguirá basado en Buenos Aires pero será responsable por hacer crecer el producto creativo de las 14 oficinas de Grey en la región.

2 DE FEBRERO | ESPAÑA

DDB España anunció su nueva organización

Se lanzó C14torce, que se ocupará de la cuenta global de Seat. Gorka Lozano, hasta el momento director general de DDB Barcelona, será el CEO del nuevo hub. Lo reemplazará Samanta Júdez. José María Roca de Viñals será el VP de la agencia.

6 DE FEBRERO | EEUU HISPANO

GTB adquirió Zubi Advertising La unidad de WPP dedicada globalmente a Ford adquirió esta agencia estadounidense orientada al mercado latino, con el objetivo de ampliar su área de conocimiento y mejorar su conexión con ese segmento.

8 DE EBRERO | BRASIL

Eco Moliterno dejó Africa y se incorporó a Accenture Interactive La consultora se adentra en el espacio de las agencias creativas con la contratación de Moliterno como su nuevo líder del área. Su objetivo será contratar el equipo creativo y participar de la reestructuración de la compañía en Latinoamérica.

8 DE FEBRERO | ARGENTINA

Ramiro Rodríguez Gamallo y Matías Lafalla, nuevos directores generales creativos de Saatchi & Saatchi Bs. As. La agencia presentó su nueva cúpula creativa. Los creativos tienen más de 15 años de carrera, y trabajaron como dupla en La Comunidad, Del Campo y David. “Sabemos que Saatchi tiene una identidad creativa muy fuerte.

6 DE FEBRERO | ARGENTINA

Leandro Berrone será el CEO de Ogilvy Buenos Aires

Reemplaza a Germán Yunes, quien ya anunció su alejamiento de Ogilvy y que permanecerá al frente de Geometry Global Latinoamérica. Su llegada a Ogilvy forma parte de un plan que comenzó con el nombramiento de Horacio Genolet al frente de la región.

7 DE FEBRERO | GLOBAL

Rafael Pitanguy se suma al global creative board de Y&R

Carlos y Darío presenta The Juju Con una nueva marca dirigida al mercado internacional, la agencia independiente desarrollará estrategias e ideas para todos los formatos. “Mi idea siempre fue crear una agencia que tenga una presencia importante fuera de la Argentina. Vamos en ese camino”, afirmó Straschnoy.

Marcio Toscani y Marcelo Reis, al frente de Leo Burnett Tailor Made Con la partida de Paulo Giovanni, hasta ahora chairman de la agencia, manejarán la filial como co-presidentes. Reportarán directamente a Justin Billingsley, COO global de Publicis Communications.

El VP creativo de Y&R Brasil es el nuevo integrante del concejo global liderado por Tony Granger, que reúne a los principales líderes de la red con el objetivo de mejorar el área creativa. Las primeras reuniones del organismo en 2017 tendrán lugar en Bogotá y Memphis.

7 DE FBRERO | GLOBAL

9 DE FEBRERO | BRASIL

9 DE FEBRERO | ESPAÑA

Carlos de Javier es el nuevo director general creativo de Contrapunto BBDO

La agencia reorganizó su departamento creativo. Además de promover a De Javier, Lula Cañamero y Aleix Bou fueron nombrados directores creativos.

10 DE FBRERO | ARGENTINA

Daniel Coscia es el nuevo CEO de MEC Argentina (Nueva York, martes 31 de enero de 2017) - El chief creative officer de la filial argentina seguirá basado en Buenos Aires pero será responsable por hacer crecer el producto creativo de las 14 oficinas de Grey en la región.

100 noticias de adlatina.com 21

13 DE FEBRERO | EEUU HISPANO

Paco Olavarrieta es el nuevo CCO de D’Exposito & Partners

El creativo mexicano, que cuenta con más de 20 años de experiencia en el mercado hispano de Estados Unidos, se incorpora a la agencia independiente con el objetivo de construir una identidad creativa más audaz.

16 DE FEBRERO | GLOBAL

Un brasileño al frente de la creatividad de TBWA Chiat Day Los Ángeles

22 DE FEBRERO | ARGENTINA

Javier de la Fuente y Alejandro Stea se incorporan como DGCs a Niña

Luchi, CCO y socio de Lew’Lara\TBWA, La agencia creada y liderada por Pablo Alvarez Travieso (Cambá) y Gonzalo Vecino incorpora a otra dupla para comandar la creatividad. Tanto de la Fuente como Stea tienen más de 10 años en la actividad.

2 DE MARZO | CHILE

Rodrigo Moyano fue ascendido a managing partner de MEC Chile

El hasta ahora ECD, que lleva seis años en la agencia, ocupará el lugar de Brent Anderson, que pasó a TBWA Media Arts Lab. Fernández seguirá liderando la cuenta de Gatorade a nivel global, así como las demás cuentas de la agencia, supervisando el área creativa.

En su nuevo cargo, reportará directamente a Renato de Paula, CEO de MEC para América Latina. Tendrá a su cargo el liderazgo, dirección y gestión de la operación, la búsqueda de nuevas oportunidades de negocio, la generación de alianzas estratégicas y el fortalecimiento del negocio digital.

16 DE FEBRERO | ARGENTINA

3 DE MARZO | MÉXICO

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Ezequiel Arslanian, nuevo managing director de Accenture Interactive en Hispano Sudamérica

Reemplazará a Pedro Egea, quien ha liderado la agencia durante cuatro años y que a su vez asumirá un nuevo rol como presidente y socio en Herrero, compañía que es socia estratégica de Grey.

El ejecutivo será el responsable de desarrollar la marca en toda la región y liderará un equipo de marketing digital conformado por Alejandro Gowland, Santiago Greco, Romina Rodríguez y Martín Andrés.

14 DE FEBRERO | ESTADOS UNIDOS

Nicolás Guzmán asume la dirección general de McCann XBC

Jorge Murillo fue ascendido a VP executive creative director de Alma El creativo lleva siete años en la agencia, donde se desempeñaba hasta ahora como director creativo senior. El nuevo equipo se completa con Ángela Rodriguez, ascendida a VP de strategic insights; Michael Sotelo, nuevo VP de digital; y Beatriz del Amo, nueva VP group account director.

7 DE MARZO | MÉXICO

Mariate Arnal es la nueva directora de Google México

La ejecutiva reemplaza a Lino Cattaruzzi, quien a su vez se incorpora a las operaciones de la compañía en Medio Oriente y África del Norte.

El ejecutivo pasará a dirigir una de las agencias de la red en Nueva York, dedicada principalmente a la cuenta de Mastercard a nivel global. Paul Mejía, director de McCann para México, Centroamérica y el Caribe, dirigirá las operaciones en ese país de manera temporal.

17 DE FEBRERO | EEUU HISPANO

Marco Milesi, nuevo presidente y CEO de Grey México

9 DE MARZO| PANAMÁ

Patricia García, nueva directora general del McCann Panamá La profesional ingresó a la filial en 2008 y durante los últimos cuatro años estuvo al frente del departamento de cuentas. Desde distintos puestos ayudó a consolidar el mercado regional para marcas como Nestlé, CPW, MasterCard, L’Oréal, InBev y Mondelez, entre otras.

15 DE MARZO | ESPAÑA

Jesús Lada fue designado DGC en Havas España

En su paso por Leo Burnett, el profesional colaboró en la creación de Justino, para Loterías y Apuestas del Estado. Además, trabajó en agencias como Ruiz Nicoli, Jung Von Matt o Strawberry Frog, para clientes como Fiat, Heineken, MasterCard, Wendy’s, Sprint, Mercedes-Benz, etc.

15 DE MARZO | EEUU HISPANO

Leo Prat llega a We Believers como ECD y managing partner

22 DE MARZO | BOLIVIA

Daniel Rincón, nuevo vicepresidente creativo de McCann Bolivia El profesional colombiano se hará cargo del equipo creativo. Anteriormente, se desempeñó como director creativo en Ogilvy & Mather Bogotá. McCann Bolivia maneja cuentas globales, regionales y locales.

Llega a la agencia luego de 15 años en The Community, donde se desempeñaba como VP creativo. A lo largo de su carrera trabajó para clientes como Volkswagen, VH1, Modelo Especial, Virgin, Converse y Verizon, entre otros.

23 DE MARZO | GLOBAL

Coca-Cola cambia su marketing global: sale un español, entra un ecuatoriano

El CMO global Marcos de Quinto deja la compañía. El ecuatoriano Francisco Crespo llega como flamante chief growth officer (CGO) reportando directamente al COO global, James Quincey, que el 1° de mayo asumirá como CEO.

15 DE MARZO | LATINOAMÉRICA

Lucas Mentasti es el nuevo presidente de [M]Platform Latinoamérica

El especialista en compra programática de medios liderará la estrategia regional de la compañía de Group M. Tendrá a su cargo un equipo de más de 150 personas dedicadas al desarrollo e implementación de nuevas tecnologías.

16 DE MARZO | ESPAÑA

José Gamo, nuevo director general creativo en J. Walter Thompson España

17 DE MARZO | ESPAÑA

Luis Cuesta y Toni Segarra dejan *S,C,P,F... Con un acuerdo de colaboración con la agencia que ellos mismos fundaron en 1996 junto a Ignasi Puig y Félix Fernández de Castro, dos de los tres socios fundadores que quedaban —Puig continúa en la oficina de Miami— se despedirán el próximo 4 de abril.

Mar Frutos y Chiky Cáceres llegan a Y&R Colombia como vicepresidentes creativos Bajo el liderazgo de la nueva CEO Catalina Sánchez Ayerbe, su objetivo será fortalecer su área creativa y reorganizar el equipo de la agencia en Bogotá y Cali. La dupla viene de dos años como DGC en la agencia independiente peruana Pragma.

30 DE MARZO | PERÚ

Flavio Pantigoso inauguró Zavalita Brand Building

El creativo peruano, que dejó FCB Mayo el año pasado, lanzó su propio emprendimiento: una unidad de asesoría estratégica y creativa premium para ayudar a las marcas a identificar su propósito y expresarlo de manera extraordinaria.

Reemplazará a Álex Martínez, quien llevaba más de 17 años en la agencia y se desempeñaba como director creativo ejecutivo para todo el país y DGC de la oficina de Barcelona.

28 DE MARZO | COLOMBIA

31 DE MARZO | LATINOAMÉRICA

Darío Straschnoy presentó Untold_ Así se llama el ecosistema de profesionales de la creatividad y la comunicación que integran Carlos y Darío/ The Juju, Ágora Public Affairs & Strategic Communications, Quiddity, Fogdog y Carlos y Darío Studio.

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10 DE ABRIL | MÉXICO

Eduardo Delgado, nuevo CCO de Y&R México

Esta incorporación es parte del proceso de renovación que está viviendo la agencia con la llegada de Héctor Fernández como CEO. El profesional se desempeñó anteriormente en agencias como BBDO, Grey Group y Terán/TBWA.

19 DE ABRIL | GLOBAL

José Miguel Sokoloff, nuevo CCO de MullenLowe UK

11 DE MAYO | PARAGUAY

Óscar “Osky” Canabal, nuevo DGC ejecutivo de Texo El holding de marketing & comunicación Texo, al cual pertenece la agencia Nasta y otras 13 empresas dedicadas a la industria creativa, incorporó al profesional para que redefina la cultura creativa de las empresas del grupo.

El presidente del consejo creativo global del grupo se transfirió a Londres para liderar el área creativa de todas las unidades locales de la compañía.

15 DE MAYO | ESPAÑA

Roberto Lara dejó Sra. Rushmore El presidente y fundador de la agencia, que integra la red WPP desde 2005, dejará su puesto para dedicarse a otros proyectos profesionales. Eva Gutiérrez, Miguel García Vizcaíno, Marta Rico y César García, los demás socios locales de la agencia, seguirán liderándola de ahora en adelante.

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24 DE ABRIL | MÉXICO

Orlando Montiel y Manuel Massonneau, nuevos DGCs de AC McGarryBowen

Según afirmó Miquel Daura, CEO de AC McGarryBowen, la dupla ha sido un pilar en la consecución de cuentas integradas en la agencia a través de campañas líquidas.

2 DE MAYO | MÉXICO

Rodrigo Pérez Ochoa, nuevo director general de Proximity y director de integración de BBDO México

Mariano Jeger, nuevo VP executive creative director para R/GA Latam El profesional, que se desarrolló en el departamento creativo y trabajó en diversos proyectos globales de la red, ocupaba el mismo cargo a nivel local. Ahora, liderará el departamento creativo de todos los países de habla hispana de la región.

Effie Index: SanchoBBDO, BBDO Argentina, OMD Colombia y McCann Perú en el Top 10 global

Sancho BBDO es la más efectiva; BBDO Argentina, OMD Colombia y McCann Perú están en el Top 10. Las argentinas Madre y Circus están en el Top 10 de indies. WPP, BBDO, Unilever y Vodafone lideran sus categorías.

26 DE MAYO | COLOMBIA

Rodrigo Tarquino llegó a DDB Colombia como director general creativo Reportará a Leo Macías, chief creative officer del Grupo DDB. El profesional llevaba 10 años en Publicis One, donde desarrolló campañas para clientes como Renault, Nestlé, Purina, Imusa, Diners Club–Davivienda y el Museo de Arte Moderno de Bogotá.

El ejecutivo tendrá un rol muy importante en el desarrollo de las capacidades digitales del grupo, y aprovechará su amplia experiencia en el mundo digital para asegurar una integración cada vez más cercana entre Proximity y BBDO.

11 DE MAYO | LATINOAMÉRICA

26 DE MAYO | GLOBAL

26 DE MAYO | ARGENTINA

Guillermo Tafet y Leandro Canonaco lanzaron Pelg Comunicación La compañía se dedicará al desarrollo de marcas, productos y servicios. Los dos fundadores suman más de 50 años de experiencia en el marcado publicitario, trabajando para clientes como Cencosud, Coca-Cola, Fiat, Procter, Samsung e YPF, entre otros.

2 DE JUNIO | ARGENTINA

Hernán Kritzer es el nuevo director general creativo de Grey Argentina

Reemplaza a Diego Medvedocky, que en enero pasó a ocupar un cargo regional. Lisandro “Liso” Cardozo, por su parte, fue ascendido a head of art. Ambos llevan varios años trabajando en la agencia.

6 DE JUNIO | LATINOAMÉRICA

Juan Pablo Jurado fue designado CEO de Wunderman Latinoamérica

29 DE JUNIO | CANNES

Ogilvy Latina, nuevamente Red Regional de Cannes Lions Como el año pasado, Ogilvy lideró los Rankings de Redes regionales de Cannes Lions. Grey y BBDO completan tanto el podio iberoamericano como el de Latinoamérica y EE.UU. Hispano.

3 DE JULIO | GLOBAL

Daniel Pérez Pallares es el nuevo ECD de The Community El creativo liderará la creatividad de la oficina de la agencia en Miami, reportando directamente al chief creative officer Joaquín Mollá.

El ejecutivo reemplaza a John Lynn, quien continuará en su rol de CEO de Y&R Latinoamérica y WPP global client lead para Telefónica. Su objetivo será supervisar todas las operaciones de la agencia, hacer crecer los nuevos negocios, y encargarse de la oferta de transformación digital de la red.

19 DE JUNIO | CANNES

El Grand Prix de Print fue para David Miami

21 DE JUNIO | ESPAÑA

Harvey Marco es el nuevo CCO y co-presidente de Gallegos United El actual co-presidente Dave Damman dejará la agencia a fines de julio. Marco ejercerá ese rol junto a Andrew Delbridge.

11 DE JULIO | PERÚ

Luis Miguel Sánchez es el nuevo CEO de Havas Group Perú

En su nueva función, Sánchez contará con el apoyo de un equipo liderado por José Manuel Jurado, quien fue nombrado director general de Havas Media Group.

Lo hicieron con sus campañas “Payphone Bank”, para Tigo-Une, y “Beyond Money”, para Santander. Circus Grey ganó un Oro en Entertainment Lions for Music y Plata en Entertainment Lions mientras que JWT Colombia ganó un Oro en Media.

29 DE JUNIO | EEUU HISPANO

Alexis Ospina, nuevo VP creativo de Y&R México

El profesional pasó por Ogilvy & Mather Colombia y por las filiales de Leo Burnett en Colombia, Costa Rica y México. Durante su carrera ha trabajado con marcas como SAB Miller, Citibank, Kellogg’s, Coca-Cola, Procter & Gamble, DirecTV, y Juan Valdez Café, entre otras.

En la premiación de Print, Promo, PR, Outdoor y Glass Lions, Iberoamérica cosechó un total de 18 Oros, 37 Platas y 54 Bronces. Fearless Girl, de McCann New York para State Global Advisors se llevó los Grand Prix de Glass, PR y Outdoor.

Grey Colombia y MRM//McCann España ganaron los GP de Product Design y Entertainment

10 DE JULIO | MÉXICO

14 DE JULIO | ESPAÑA

Álvaro Vacchiano, nuevo director general de El Laboratorio La incorporación es parte de la expansión de la agencia en el último año y medio, con asignaciones de campañas para Santander Empresas, Bizum, Symio, Makro, Peggy Sue y Orlando.

OCTUBRE / NOVIEMBRE

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17 DE JULIO | ECUADOR

Oscar Muñoz es el nuevo CEO de Garwich BBDO

El creativo colombiano viene de desempeñarse como CCO de Apex BBDO, en El Salvador. En su nuevo cargo, liderará las oficinas de Quito y Guayaquil, con el objetivo de fortalecer la relación con los clientes, ganar nuevos negocios y elevar el nivel creativo de la agencia.

19 DE JULIO | MÉXICO

Federico Russi es el nuevo vicepresidente creativo de Leo Burnett México

4 DE AGOSTO | MÉXICO

Gabriela Fenton, nueva CEO de Marcel México Tras una exitosa gestión al frente de Saatchi & Saatchi México, la ejecutiva reemplazará a Manolo Techera, quien deja la agencia para emprender un proyecto personal. Leo Varela, director creativo desde hace dos años, ha sido promovido a VP creativo.

2 DE AGOSTO | LATINOAMÉRICA

John Raúl Forero, nuevo CCO de Ogilvy Latina El profesional mantendrá su rol como VP creativo de la oficina de Colombia y además ocupará la posición que hasta hoy lideró César Agost Carreño, quien a partir de ahora estará dedicado 100% a las operaciones de México y Miami.

Tras un año como director creativo ejecutivo, reemplazará en el liderazgo creativo de la agencia a Daniel Pérez Pallares, quien dejará México para seguir su trayectoria profesional en Estados Unidos.

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20 DE JULIO | MÉXICO

José Pablo Huertas, nuevo director general creativo de Leo Burnett Costa Rica

En la oficina de México, Dan Reaume fue nombrado CEO y Javier Hidalgo managing director. Por otro lado, se lanzó un hub en el Cono Sur, que agrupa a Argentina, Chile y Uruguay y estará comandado por Pablo Iesulauro.

La incorporación del profesional se da en un momento importante para la filial costarricense, ya que la agencia ganó en licitación las cuentas de Movistar y Kraft-Heinz.

25 DE JULIO | PANAMÁ

Flor Carvallo es la nueva CEO de Publicis One Panamá

26 DE JULIO | LATINOAMÉRICA

Desde febrero de 2016 se desempeñaba como CCO para Brasil y América del Sur junto con Ricardo John, quien seguirá liderando creativamente la región. Según se informó, Grau regresará a Argentina para lanzar una nueva agencia.

9 DE AGOSTO | ESTADOS UNIDOS

Icaro Doria, nuevo CCO de Arnold Worldwide

El brasilero orientará la producción creativa de la agencia en sus oficinas de Boston y New York. Doria comenzó su carrera en Brasil, antes de mudarse a Estados Unidos en 2005. Trabajó en agencias como Saatchi & Saatchi New York, Y&R, Wieden+Kennedy, Goodby, y Silverstein & Partners.

La ejecutiva, que tiene más de 20 años de experiencia en mercadeo y comunicaciones, se une a la compañía para promover la integración del talento del grupo, creando soluciones únicas y a la medida de cada cliente.

Rodrigo Grau dejó J. Walter Thompson

7 DE AGOSTO | LATINOAMÉRICA

Mindshare anunció cambios en Latinoamérica

25 DE AGOSTO | BRASIL

Walter Susini vuelve a Coca-Cola

Luego de un año y medio como presidente de ambas agencias de Dentsu Aegis Network, regresa a la multinacional para la que trabajó años atrás como vicepresidente senior de marketing para EMEA.

29 DE AGOSTO | EEUU HISPANO

Alma es la agencia hispana más grande de Estados Unidos

Advertising Age publicó su “Hispanic Fact Pack 2017”, con datos sobre esta audiencia y la publicidad dirigida a ella. Adlatina dialogó con Luis Miguel Messianu, CEO y chairman creativo de Alma, sobre el ranking.

29 DE AGOSTO | MÉXICO

Fernanda Campos será la nueva directora general de PHD México

6 DE SEPTIEMBRE | GLOBAL

Tito Melega, Nuevo CCO global de GTB

El creativo argentino, que llegó a los Estados Unidos a los 20, cuenta con 17 años de experiencia trabajando para marcas de autos.

7 DE SEPTIEMBRE | GLOBAL

La fusión de MEC y Maxus se llamará Wavemaker La agencia, parte de GroupM, se abocará a los medios, contenidos y tecnología, para transformar y hacer crecer el negocio de sus clientes por medio de un conocimiento minucioso del proceso de compra.

Ingresa para hacer eficiente el proceso de transformación digital y aportar tecnologías y estrategias para el análisis de datos.

31 DE AGOSTO | ESPAÑA

José Antonio Nogales liderará la creatividad de Publicis Media España

19 DE SEPTIEMBRE | MÉXICO

Su objetivo será diseñar soluciones innovadoras y aportar su experiencia para el desarrollo creativo de estrategias de contenidos.

1 DE SEPTIEMBRE | MÉXICO

David Castellanos, nuevo vicepresidente creativo de DDB México

Humberto Polar se sumó a Grey México como CCO Formará un dupla de management con el CEO Marco Milesi, con el objetivo de construir una agencia “más estratégica, más creativa y más digital”.

Luego de seis años en Fox, Manuel Ríos lanzó esta empresa de servicios creativos especializada en contenidos.

Manuel Vega será el nuevo CCO de Bombay

El creativo conversó con Adlatina sobre su llegada la agencia, sus objetivos y desafíos en el nuevo cargo y su opinión sobre las grandes redes.

Lo anunció Matías del Campo, director general la agencia. El profesional trabajo en Leo Burnett, JWT, Deutsch Los Ángeles, y We Believers, entre otras.

4 DE SEPTIEMBRE | MÉXICO

Nació London México

22 DE SEPTIEMBRE | LATINOAMÉRICA

Nómades y Tecate ganaron el Gran Effie de Latinoamérica (Desde Cartagena de Indias, por enviados especiales) - En la segunda edición de los Latin American Effie Awards, se entregaron 20 Oros, 26 Platas y 27 Bronces. McCann resultó Red del Año y Sancho BBDO fue nombrada una nuevamente agencia del año.

OCTUBRE / NOVIEMBRE

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27 DE SEPTIEMBRE | LATINOAMÉRICA

Lolo Longinotti deja su cargo de presidente del Grupo DDB en el Cono Sur

Pablo Del Campo fundó Del Campo Global

Gustavo Reyes se desvincula de Ogilvy Argentina Ocupaba el cargo de director general en la agencia Soho Square Argentina desde el 2013. Ahora pasará a trabajar de manera independiente.

(Buenos Aires, 27 de septiembre de 2017, 17:20 hs. hora local) – Lo reemplaza como CEO Fernando Capalbo, quien lidera hace 10 años OMD Argentina.

28 DE SEPTIEMBRE | ARGENTINA

23 DE OCTUBRE | ARGENTINA

El creativo volvió al ruedo con una propuesta que une sus dos mayores pasiones: la publicidad y el entretenimiento.

25 DE OCTUBRE | ESPAÑA

Leandro Álvarez liderará la cuenta global de McDonald’s en TBWA\España Con base en Madrid, es el nuevo global executive creative director at large para la marca.

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29 DE SEPTIEMBRE | ARGENTINA

Ezequiel Rocino es el nuevo director general creativo de McCann Buenos Aires

Felipe San Juan, nuevo director general de &Rosàs

Santiago Olivera, nuevo CEO de Y&R Argentina

Finalmente, anoche se confirmó oficialmente la llegada de Olivera para suceder a Yuste en la posición de mando principal.

27 DE OCTUBRE | BRASIL

Washington Olivetto dejó WMcCann

Desde Londres, seguirá siendo consultor de la red. Todo indica que lo reemplazará Hugo Rodrigues, actual CEO de Publicis Brasil.

Trabajará en conjunto con Jordi Rosàs, fundador de la agencia, y Isahac Oliver, director creativo ejecutivo, para profundizar los planteamientos de la comunicación publicitaria.

12 DE OCTUBRE | ARGENTINA

Gonzalo Ricca volvió a Don como CCO

Liderará la creatividad de la agencia junto al director general creativo Gabriel Huici.

La oficina busca líderes que estén a la altura de sus exigencias, disciplinas, calidad humana y volumen de trabajo.

12 DE OCTUBRE | ESPAÑA

26 DE OCTUBRE | ARGENTINA

1º DE NOVIEMBRE | BRASIL

Hugo Rodrigues será el nuevo chairman y CEO de WMcCann Se confirmó que reemplazará a Washington Olivetto al frente de la agencia. Era CEO de Publicis Brasil desde 2014.

1º DE NOVIEMBRE | ARGENTINA

Lisandro Grandal y Roberto Leston: “The Pool no está atada a formas ni estructuras”

Ambos publicitarios, que tendrían planeada la creación de una indie, vienen de vivir un gran momento en Cannes al alcanzar el 4º puesto en la competencia global y también de un año con un gran desarrollo del negocio.

Los creativos hablaron con Adlatina sobre su nuevo proyecto: una agencia flexible, horizontal y colaborativa.

7 DE NOVIEMBRE | BRASIL

Sergio Amado dirigirá WPP Brasil

30 DE NOVIEMBRE | LATINOAMÉRICA

Gastón Bigio y Anselmo Ramos se desvinculan de David

7 DE DICIEMBRE | GLOBAL

Madre pasa a llamarse La América

Mother consevará la marca Madre, liderada por Gabriela Scardaccione.

Con este nuevo cargo se unificarán los reportes financieros de JWT, Newcomm y Ogilvy, las redes del grupo presentes en el país.

17 DE NOVIEMBRE | ARGENTINA

Adrián Barreiros, nuevo managing partner de Infinity Media

20 DE NOVIEMBRE | MÉXICO

Iván Carrasco se alejó de Ogilvy México

Manuel Cano, nuevo socio y director general de Montalvo Media Trabajará en el desarrollo de un producto personalizado que responda a las necesidades puntuales de cada cliente.

18 DE DICIEMBRE | BRASIL

Marcio Oliveira, nuevo presidente de DM9DDB

El ejecutivo dejó la presidencia de Lew’Lara/TBWA, donde trabajaba desde 1999.

El VP creativo de la agencia anunció su partida para enfocarse en el aprendizaje sobre nuevas formas, técnicas y tecnologías del entorno creativo y digital.

24 DE NOVIEMBRE | MÉXICO

Xabier Olazábal, nuevo CEO de Publicis Communications España Reemplaza a Miguel Ángel Furones, quien continuará como miembro del consejo de administración de Publicis Groupe España.

El profesional, que cuenta con 22 años de experiencia en la industria, se incorporó a la agencia de medios de FCB Argentina.

15 DE DICIEMBRE | ESPAÑA

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21 DE DECIEMBRE | ECUADOR

Omar Montaño, nuevo DGC de Grupo Creativo Herrera Buscará expandir los límites del equipo, aportar creatividad en todas las etapas del proceso y cambiar la mentalidad de la agencia.

EL EVENTO REÚNE LAS INNOVACIONES MÁS NOVEDOSAS

Publicitarios y marketers hablaron en CES 2018 Sir Martin Sorrell (WPP), Troy Ruhanen (TBWA), Raja Rajamannar (Mastercard), Gill Cress (National Geographic), Dan Levy (Facebook) y Jon Kaplan (Pinterest) plantearon sus objetivos y preocupaciones en la convención de tecnología.

ntre anuncios grandilocuentes de la llegada del hogar conectado y lanzamientos de los dispositivos más novedosos, CES 2018 contó también con la participación de referentes de la publicidad y el marketing. Sir Martin Sorrell, CEO global de WPP, estuvo presente en el evento y habló sobre las tendencias que anticipa para este año: la importancia creciente de los datos, la preocupación por las noticias falsas, el fraude y la seguridad de marcas, y también un aumento marcado de la inversión publicitaria en Amazon. También mencionó su deseo de que WPP funcione como una sola compañía, argumentando que está “demasiado fragmentada”. El ejecutivo contó: “Un cliente me dijo que unir todo en una operación es más el sueño de un CEO que una realidad, pero sí lo hacemos consistentemente con Ford o Colgate, por ejemplo. Veo que los clientes cada vez más quieren integrar lo que hacen. Me irrita cuando la gente dice que es de una agencia u otra. Parecen las 12 tribus de Israel”. Troy Ruhanen, presidente y CEO de TBWA, habló sobre la importancia de la creatividad en el futuro de la tecnología y la necesidad de inyectarle humanidad. “La creatividad puede desmistificar la tecnología para destrabar soluciones de negocio innovadoras, disrupir el status quo y generar crecimiento”, aseguró. Por otro lado, varios reconocidos marketers globales dialogaron con The Economist sobre los temas en los que se están enfocando en sus empresas. Raja Rajamannar, chief marketing and communications officer de Mastercard, se refirió principalmente al bloqueo de publicidad y la necesidad de escuchar a los consumidores.

Raja Rajamannar, chief marketing and communications officer de Mastercard y Troy Ruhanen, presidente y CEO de TBWA, fueron algunos de los publicistas y marketers que disertaron en el evento.

“Somos una molestia para ellos. Hay que tener mucho cuidado con cómo y cuándo aparecemos frente a ellos”, sostuvo. En ese sentido, compartió lo que siempre le dice a su equipo: “El storytelling está muerto. Larga vida al storymaking”. Explicó: “Mi primer jefe me decía que la publicidad es storytelling. Eso se está muriendo. Lo que debemos hacer es hacer que el consumidor experimente algo. Así ellos van a narrar su historia, y la marca va a tener un rol más sutil como posibilitadora”. Jil Cress, CMO de National Geographic, habló sobre la creación de Your Shot, una comunidad de fotógrafos amateurs que pueden compartir sus trabajos y conectarse con sus pares. “Esta es una empresa que toma riesgos -aseguró Cress-. Lo que siempre hizo es invertir en gente valiente y osada que empuja los límites de la exploración. Sentimos que tenemos derecho a hacer esto, y que tenemos un rol que jugar en facilitarlo”.

Dan Levy, VP small business en Facebook, habló sobre una de las nuevas misiones que definió la empresa: darle a la gente el poder de formar comunidades. En particular, buscarán ayudar al desarrollo de los pequeños negocios, tanto online como en persona. El programa Facebook Community Boost comenzará una suerte de gira por ciudades estadounidenses con ese objetivo. Jon Kaplan, global head of partnerships de Pinterest, habló sobre la propuesta de valor de la plataforma para anunciantes: “Tenemos una audiencia de más de 200 millones de personas que planean, buscan inspiración, ideas -explicó-. Lo que oigo decir a los marketers es que no necesitan que los consumidores sepan quién es la marca, sino que la consideren cuando están tomando decisiones de moda, por ejemplo”. Además, la plataforma contiene información valiosa sobre los consumos e intereses de sus usuarios.

OTRO COLETAZO DE LA ÚLTIMA TENDENCIA

El WPP se lanza a competir con las consultoras El grupo liderado por Martin Sorrell ha consolidado a distintas unidades de Kantar para formar una unidad que se llamará Kantar Consulting, que tendrá en su staff a 1.000 analistas y unificará las capacidades de marketing del consumidor con las de shopper, ventas y retail.

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n su reunión de resultados del tercer trimestre del año pasado, el CEO del WPP Group Martin Sorrell había dicho que la idea de que las consultoras amenazaran el terreno de su holding como “noticias falsas”. Pero el grupo está ahora convocando a grandes consultoras para que se consoliden en una única entidad, Kantar Consulting. La nueva unidad tendrá más de 1.000 analistas y unificará las capacidades de marketing del consumidor con las de shopper, ventas y retail. El conjunto incluye a Kantar Added Value, Kantar Vermeer, Kantar Futures y Kantar Retail, y las pone bajo el control del CEO global Phil Smiley. Aunque está apuntando claramente a una de las mayores amenazas competitivas de las agencias de holding, Kantar Consulting no está tratando de igualar los resultados de las consultoras, dijo Beth Ann Kaminkow, CEO de la unidad para Norteamérica. “Más que nada, se trata de acreditar la capacidad que tenemos dentro del WPP”, agregó la ejecutiva. El movimiento debería incrementar el rol de Kantar en los pitches de nuevos negocios de agencia, añadió, jugando dentro de la predilección de Sorrell por la “horizontalidad”, o atraer más piezas dentro del holding. Kantar Consulting es la última de las muchas consolidaciones del WPP Group, que ha realineado a las agencias digitales con Wunderman y VML durante el año pasado. Pero el movimiento no está dirigido a eliminar a miembros del staff u oficinas, dijo Kaminkow, quien agregó que Kantar Consulting planea contratar talentos adicio-

Sorrell cambió de parecer y se volcó ahora a competir a las consultoras en sus propios terrenos.

nales y hacer adquisiciones. Dijo además que Consulting es una de las piezas de más rápido crecimiento dentro del negocio de Kantar. Kantar tiene un largo camino por delante antes de hacer alguna mella en las consultoras, comparadas con lo que éstas han hecho en los servicios de marketing. En general, Kantar (incluyendo los negocios no propios de consultoría) tiene menos de 4.000 millones de dólares de ingresos globales, comparados con los 2.600 millones a 4.400 millones que los grupos de consultoras de marketing como Deloitte Digital y Accenture obtienen anualmente. Pero Kantar Consulting tiene sólo 1.000 de los 30.000 empleados de Kantar, que están distribuidos desde las mediciones de medios al copy testing y otras búsquedas, y trabajos analíticos.

Kantar es la tercera compañía mundial de búsquedas, detrás de Nielsen e IMS Health, según el Gold Report de AMA, pero es también el único jugador en las búsquedas que desarrolla un negocio sustancial de consultoría. Aunque Kantar le da al WPP más activos de consultorías que Omnicom o Interpublic, el negocio que adquirió el Publicis Groupe con Sapient en 2015 es mayor, con alrededor de 4.000 personas y entre 400 y 500 millones de dólares de ingresos anuales, según dijo Brian Wieser, de Pivotal Research. Pero tiene sentido que el WPP vaya detrás de las consultoras, dijo Wieser. “Los marketers están dispuestos a pagar por el trabajo de transformación de los negocios. Las agencias están claramente haciendo algo de ese trabajo, y esta parece ser la oportunidad de que hagan todavía más”.

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RUBRO POR RUBRO

Las predicciones de Ad Age para la industria en 2018 El mundo vive un caos, y por eso es bueno saber que hay unas cuantas cosas con las que podemos contar (tal vez), aunque no sean totalmente buenas. Aquí están las previsiones para la industria de 2018.

mazon, las fast-foods, la industria automotriz, más jugadores en la TV, tendencias in-house, lo que harán Coke y Pepsi, la explosión de las agencias de medios indie y los demás rubros de la actividad industrial.

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PERSISTIRÁN LAS AMENAZAS EN EL MERCADO AUTOMOTRIZ Las ventas de autos cayeron un 1,8% en 2017, lo que terminó con una seguidilla de ganancias anuales. Aunque los nuevos recortes de impuestos federales en Estados Unidos podrían impulsar la confianza de los compradores en 2018, los marketers deberán luchar contra nuevas y crecientes amenazas, como los servicios de autos compartidos que ofrecen a los jóvenes una alternativa a la propiedad de los vehículos. Como resultado, las marcas y concesionarios necesitarán seguir experimentando con otros métodos, como las compras basadas en suscripciones. Entretanto, el marketing tendrá que trabajar duramente para convencer a la gente de que las adquisiciones son la mejor idea. AMAZON DEVORA CASI TODO La compañía parece lista para dominar el mercado con sus líneas in-house de alimentos, modas y prendas deportivas. Actualmente, Amazon tiene docenas de marcas privadas, con muchas más marcas registradas en preparación. Cuidado, marcas: Bezos viene por ustedes. LAS BIG FOODS NECESITARÁN CUIDAR SU BILLETERA Para evitar ser engullidas, los marketers de

comidas envasadas con débil crecimiento de ventas adquirirán compañías de rápido crecimiento. Kellogg Co. ya fabrica barras de snacks “better-for-you”, pero pagó 600 millones de dólares por el fabricante de snacks RXBar. Campbell Soup está gastando más en Snyder’s Lance (su sexta adquisición en cinco años) que en cualquier otro acuerdo. Hershey Co. también está digiriendo su mayor acuerdo hasta la fecha, el de Amplify. Mientras persistan los pactos, especialmente con las preocupaciones impositivas, las compañías deberán asegurarse de no gastar por demás. CRISIS DE INFRAESTRUCTURA Los minoristas que todavía tienen que alinear sus operaciones de locales físicos y de e-commerce, y no pueden afrontar adquirir una start-up para ayudar a la transición digital, pueden tener dificultades en modernizar sus infraestructuras. Target, por ejemplo, con dinero en el banco, pudo pagar 550 millones por la compañía Shipt, de delivery de alimentos en el mismo día. Se esperan que aquellos que tengan deudas queden marginados cuando los consumidores abran sus billeteras. MÁS RIVALES EN TELEVISIÓN En 2017 surgieron consorcios de “frenemies”, tales como OpenAP –creado por Turner, Fox y Viacom para ayudar a estandarizar la compra de audiencias en TV-, y NBC Universal, que reunió a un grupo de líderes de medios, marketing, agencias y espacios digitales para lanzar una campaña que soluciones a problemas como las mediciones a lo largo de plataformas

y dispositivos. Este año, A&E Networks, Discovery Communications y AMC Networks comenzarán a testear un método que debería probar si un comercial conduce a un espectador a entrar en acción. La palabra “colaboración” será utilizada en exceso, pero los movimientos podrían resultar en algunas asociaciones no usuales entre cadenas tradicionales de TV y rivales digitales. TENDENCIAS IN-HOUSE Grandes anunciantes que compran pequeñas marcas han aprendido que operar en solitario no es la forma de derrotar a las grandes agencias publicitarias urbanas con nutridos staffs. En cambio, sí les resulta efectivo utilizar influencers de bajo costo o estudios in-house que producen contenidos de medios sociales. Hay un creciente número de opciones para enganchar a grandes marcas con influencers medios o pequeños, y mercados más transparentes como Tongal y StudioNow, donde las marcas pueden hallar ayuda en creatividad y producción para sus proyectos. FACEBOOK INGRESARÁ A LA OTT Facebook necesitan un golpe que muestre a Watch en forma contundente, y necesita impulsar más espectadores pasivos (lean-back viewers), del estilo de los que usan videos de Facebook y permanecen durante largas sesiones. ¿Dónde mejor que la TV para conseguir ese tipo de espectadores? Esperen que Facebook haga un esfuerzo mayor para ingresar en la televisión over-the-top (OTT), con una mejor app para streaming digital.

101 BLOCKCHAIN CAMBIARÁ TODO Blockchain tiene el potencial de desestabilizar al ecosistema digital de publicidad, y aunque 2018 no será el año de su adopción masiva, su capacidad para proveer tres soluciones a problemas tan viejos como la publicidad digital en sí misma-transparencia, autentificación u auditoría- hará que este año los marketers se acerquen para informarse de su uso. PEPSI TRABAJARÁ EN SU TERRENO Coke logró un objetivo en 2017 cuando sus ventas de bebidas carbonatadas superaron en (sólo) un 1% en las 52 semanas que concluyeron el 4 de noviembre, comparadas con la caída del 5,9% de Pepsi. La CEO de Pepsi Indra Nooyi concedió recientemente demasiada cantidad de inversión en medios y espacio en los locales de venta a las marcas de bajas calorías, y no lo suficiente a Pepsi y Mtn Dew. Así, se verá que PepsiCo impulsará el marketing de sus marcas principales de sodas. Los nuevos esfuerzos, no obstante, podrían no ser suficientes mientras los consumidores sigan consumiendo cada vez más alternativas, como las aguas envasadas.

LAS AGENCIAS DE MEDIOS INDIE EXPLOTARÁN En 2017, las agencias independientes de medios continuaron consiguiendo clientes de gran nombre (como Horizon, que ganó Sprint, y Crossmedia con HomeAway). A medida que los clientes se propongan entender exactamente adónde van a parar sus dólares, más se volcarán a agencias que no les darán sus tasas más baratas, pero sí conseguirán lo mejor por su dinero. Y, en casos, les darán un CEO como su punto de contacto, en lugar de un manager de cuentas de menor nivel. CHOCARÁN LAS ESTRELLAS DE YOUTUBE La mayor amenaza para YouTube son sus

propias estrellas. El servicio de video no podrá atravesar un sólo día de 2018 sin otro estallido sobre el contenido que emite por streaming online. Un video fue fatal este año, y eso no puede seguir ocurriendo. YouTube se distanciará de estas predecibles y supuestas estrellas para contratar a celebridades firmes y verdaderas para crear en el sitio. AMAZON SE LANZA A LA LUCHA Este será el año en que la compañía desarrollará una plataforma coherente y unificada que pueda competir con el duopolio de Facebook y Google. Hay una confrontación desconocida entre el CEO de Amazon, Jeff Bezos, y el presidente de Estados Unidos. Donald Trump no se ha detenido ante nada, y menos ante sus rivales billonarios. Esperen que Trump se trence con Amazon en cualquier manera y lugar, incluyendo en el negocio publicitario. LOS EDITORES DIGITALES NATIVOS SE CONSOLIDARÁN Las apuestas son más altas, y más y más inversores buscarán por salidas rápidas (aun cuando ellos mismos terminen bajo

el agua) después de no aprender las duras lecciones que los editores establecidos han tenido en el último par de décadas (por ejemplo, que el negocio de contenidos apoyados por publicidad es incansablemente brutal, y que vuelcos abruptos de estrategias casi nunca llegan al nivel de toda la alharaca inicial. Esperen al menos que un medio grande digital sea absorbido en una lucha de precios por un editor tradicional (por ejemplo Hearst o The New York Times) que se ha dedicado a entender realmente cómo funciona el negocio digital.

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NETFLIX ABRAZARÁ A LA PUBLICIDAD No esperen comerciales dentro de los episodios de The Crown, pero Netflix podría formalizar sus asociaciones de marca. En 2017, por ejemplo, Eggo, de Kellogg, recibió toda la atención por su integración en Stranger Things, pero no hubo transacción financiera. Y con la audiencia de las networks en baja, y la reciente visibilidad de Netflix, la estrategia se hará aun más atractiva. EL CRECIMIENTO DE CHINA, CON BEMOLES El GroupM predice un sano crecimiento de inversión publicitaria el 5,2% en China, el segundo mercado publicitario mundial, pero las cosas ya no son tan fáciles como antes. El sector de bienes de consumidor y el negocio masivo de automóviles son los puntos débiles, además de que los marketers internacionales y compañías de holding sufren competencias crecientes de parte de jugadores locales hábiles y ligeros.

Los anunciantes grandes y las agencias de occidente necesitarán seguir las tendencias con más rapidez y experimentar más en la cultura digital china, o se quedarán atrás. GRANDES CPGS SE DEDICARÁN A ADQUIRIR A FIRMAS PEQUEÑAS Provistos de cash –del recorte de tasas de Trump y otros factores- las grandes compañías de bienes envasados adquirirán a firmas más pequeñas a un ritmo todavía más rápido en un esfuerzo por comprar el crecimiento que no pueden generar internamente. También invertirán más en grupos de innovación interna, lo que darán una relativa autonomía a equipos pequeños para que puedan lanzar nuevas marcas. La razón: jugadores más chicos están creciendo más velozmente que los mayores, y éstos necesitan capturar esa energía en un mercado de inversiones que valora cada vez más al crecimiento por sobre la rentabilidad.

agencias para distintos servicios. Y luego, en 2017, hubo un ligero vuelco hacia el amontonamiento (clientes pueden ahorrar dinero, y eso ayuda a la transparencia y la colaboración interna). El modelo tomó velocidad. Ahora hay que esperar más combinaciones de medios y creatividad en las RFPs, además de más agencias creativas que toman los medios para sí y los manejan in-house para tener otra corriente de ingresos, mientras los presupuestos siguen siendo recortados. El modelo podría también conducir a la creación de más shops del tipo We Are Unlimited. LAS OFERTAS DE FAST-FOOD Las cadenas de fast-food están arrancando el año 2018 con ofertas, desde ítems de 1 dólar hasta comidas completas por 5 dólares. Eso es muy bueno para sus clientes, pero hace muy poco para promover la lealtad de marca. Los restaurantes con platos que la gente reclama, y está dispuesta a pagar por ellos, saldrán adelante del lote.

LAS CONSULTORAS TOMARÁN CANNES En el último Festival de Cannes se vio a las consultoras causar sensación con auspicios y eventos, pero el próximo junio seguramente se irán de Cannes con Leones bajo el brazo. Accenture Interactive, PwC Digital Services, IBM iX y Deloitte Digital – hasta ahora amenazas a agencias creativas por conseguir cuentas a precios bajos- podrían mostrar sus aristas creativas con una campaña o aviso formidable que llamaría la atención de todos. EL JUEGO DE LOS JUGADORES El año pasado, un número de jugadores creativos –incluyendo a Mark Fitzloff, Craig Allen y Rafael Rizuto— dejó a las agencias para abrir shops que, según ellos, cubrirían las demandas de marketers. Los nuevos shops, junto con la aparición de las consultores de top marketers como Jonathan Mildenhall y Brad Jakeman, podrían elevar la competencia en la arena de las agencias y poner presión sobre los shops mayores para ser más tenidos en cuenta. MÁS AGLOMERACIÓN DE SERVICIOS Como dice el refrán, la historia se repite. En el pasado, las agencias albergaban muchas disciplinas bajo un mismo techo, y eran un servicio one-stop para los clientes. Después los marketers buscaron diferentes

PROS Y CONTRAS DE SNAPCHAT Será un momento de decisión para Snapchat, que probará que sus detractores están equivocados o si sigue perdiendo dinero. Ya no funcionará la app “it”: tiene que probar por qué pertenece a la conversación con Facebook y Google. Su mayor amenaza, al margen de Facebook e Instagram – que copia casi todo lo que hace-, es que se estanque el crecimiento de los usuarios y que las compañías de medios -tales como CNN, que acaba de cancelar un show experimental- se escapen de la app en lugar de abrazarse a ella.

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EL ESPACIO DE ALBERTO BORRINI

Tecnología: “Las redes son tan poderosas que meten miedo” Borrini se lamenta sobre los peligros de internet, que crecen con su importancia en las vidas de las personas.

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os adelantos tecnológicos han traído enormes progresos en el campo de la escritura y de las relaciones con nuestros semejantes. Incluso yo, que soy tibio en este aspecto, no sé qué haría sin mi computadora, mi teclado tan suave que parece correr más rápido que mis dedos, mi correo electrónico y esa autopista abierta a la curiosidad que facilitan los navegadores. Pero todo avance tiene su anverso en los inadaptados que ven en cada nuevo recurso una nueva posibilidad de engaño y mentira. El correo electrónico se ha vuelto más peligroso que pasearse por la zona de los bancos solo y con una cartera llena de dinero; cualquier descuido, cualquier clic involuntario puede exponer tu patrimonio al primer motochorro que te vigila para entrar en acción. Desde que un hacker penetró en los archivos del Pentágono, y de paso se convirtió en una celebridad mundial que despierta más simpatía que la Madre Teresa de Calcuta, ya nadie confía en la seguridad de sus archivos. Y no siempre por los peligros generales de la mala praxis. También porque celulares y computadoras parecen ser tan necesarios como la respiración. Hasta el Papa Francisco advirtió sobre los abusos de internet: “En la red se están propagando fenómenos extremadamente peligrosos”. Entre ellos, destacó el sexting (chantaje con una imagen o video que persigue la captación de chicos con fines sexuales). Los responsables de los navegadores ya no ocultan su preocupación por el uso delictivo de sus servicios. Sundai Pichai, consejero delegado de Google, dijo estar preocupado por las interferencias políticas, en especial

Borrini: “El futuro de la tecnología parece, para sus operadores, ilimitado, pero sus avances deben ser acompañados por un esfuerzo equivalente en el campo de la ética y la responsabilidad”. las que se manejan desde Rusia. “La internet será cada vez más poderosa y sus nuevos usuarios se multiplican por millones. Vamos a vivir más tiempo y mejor”, dijo. Un futuro que no todos ven color de rosa, sino que por el contrario presagia, para los estudiosos y analistas incisivos, males mayores. Sandra Kalniete, eurodiputada, en otra investigación acerca de las intervenciones rusas en las redes sociales, sentenció: “Se supone que las redes ayudarían a la humanidad, pero si las interfieren fuerzas

negativas pueden causar mucho daño”. Un congresista norteamericano fue aún más lejos: “El poder que tienen las nuevas tecnología me da miedo”. El futuro de la tecnología parece, para sus operadores, ilimitado. Pero es indudable que sus avances deben ser acompañados por un esfuerzo equivalente, en el campo de la ética y la responsabilidad, que comprometa a todos los involucrados, sin exceptuar a los que pueden sustentarse en la opinión pública.

Selección gráfica 100

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OFICINA - PLAYA País: Argentina Agencia: David Anunciante: Don Satur DCE> Joaquín Cubría / Ignacio Ferioli DC> Ignacio Coste R> Daniel Arango Lopez DA> Arthur Amorim I>Emiliano Pereyra

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PIANO - SANDALIA País: Argentina Agencia: Dhélet Y&R Anunciante: Gentleman DGC> Martin Nino Goldberg DC> Federico Aubone / Benjamin Tornquist / Ivan Zimmerman DA> Omar Barrantes R> Eugenio Novas

Selección gráfica 100

BAND AID País: Chile Agencia: J. Walter Thompson Anunciante: Band Aid DC/R> Camilo Muñoz DA> Juan Pablo Chaves

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PENTAGRAMA - CINE País: Colombia Agencia: DDB Anunciante: McCafé DC> Diego Tovar / Oscar Martinez DA> Oscar Martinez / Bruno Regalo I> Gabriel Menor Menezes CCO> Leo Macías

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Selección TV 100

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PINTÓ AEROLÍNEAS (EMPANADASSHOPPING) Anunciante: Aerolíneas Argentinas Producto: Promociones Digitales Agencia: BBDO Argentina País: Argentina DGC> Ramiro Rodríguez Cohen DC> Joaquín Campins, Christian Rosli R> Florencia Morado DA> Isac Neto Productora: Lindatv

GORILA Anunciante: Renault LATAM Producto: Renault Kwid Agencia: Neogama (Publicis Group) País: Brasil DGC> Alexandre Gama DC> Fabio Mozeli, Marcio Ribas R> Leandro Dolfini DA> Fernando Saú Productora: Landia D> Andy Fogwill

TRATAME BIEN Anunciante: NOVARTIS, MACMA, ACIAPO, SOSTÉN Agencia: David País: Argentina DGC> Joaquín Cubría, Ignacio Ferioli DC> Nicolás Vara, Ignacio Flotta R> Juan Pablo Tyrer DA> Johann Hotz Productora: Primo D> Nico Pérez Veiga, Julieta Cabrera

M.A.R.T.A. Anunciante: Coca-Cola Producto: Coca-Cola sin azúcar Agencia: Grey Argentina País: Argentina CCO LATAM> Diego Medvedocky CCO> Hernán Kritzer DA> Lisandro Cardozo R> Andrés Aguilar, Alejandro Rattenbach, Vidi Sibilla DA> Juan Ignacio Peirano, Emiliano Cortez, Nicolás Foresi Productora: Rebolución D> Marcelo Burgos

TOMANDO SOL Anunciante: Laboratorios Andrómaco Producto: Dermaglós Solar Agencia: Craverolanis País: Argentina DGC: Juan Cravero DC: Alejandro Abelson / Toto Marelli R: Juan Francisco Rosenfeldt / Rodrigo Scaff DA: Jeremías Barthe / Leandro Abregu Productora: La Doble A D: Martín Donozo F: Jorge Dumitre Banda musical: Iván Wyszogrod LIQ Anunciante: PetDrink Producto: Liq Agencia: +Castro País: Argentina DC> Nicolas Goldstein, Pedro Urruti R> Nicolas Goldstein DA> Pedro Urruti Productora: Sake D> Pedro Urruti

HEY... MARK Anunciante: Nestlé Perú Producto: Sin Parar Power Agencia: JWT Perú País: Perú DGC> Diego Livachoff DC> Eduardo Meza R> Alejandro Gutiérrez DA> Iván Mallqui Productora: Lungo Films D> Javier Altholz SORTEO DEL NIÑO Anunciante: SELAE Producto: Sorteo del Niño Agencia: Leo Burnett Madrid País: España BOMBERO / DENTISTA Anunciante: Mundo Helado Producto: Grido Helado Agencia: El Almacen

País: Argentina DGC> Walter Onorato y Diego Duprat R> Francisco Ymaz DA> Santiago Beccaria Productora: Potrero D> Hernán Bargman CABALLO Anunciante: SAB Miller Producto: Warsteiner Agencia: Leo Burnett Argentina País: Argentina DGC> Matias Eusebi, Ammiel Fazzari DC> Gustavo Botte, Lorenzo D’Angelo, Benjamín Tornquist, Iván Zimmerman Productora: Agosto D> Diego Núñez Irigoyen VACACIONES PARA TU BOLSILLO Anunciante: Sodimac Agencia: McCann Buenos Aires País: Argentina DGC> Ezequiel Rocino EC> Felipe Rodríguez, Gustavo Gonzalez, Pablo Rossi, Cristian Bahamondes ROBOTÍN Anunciante: Industria Mexicana de Coca-Cola Producto: Ciel Agencia: hello_ País: México EC> Walter Aregger, Hernán Ibarra, Ricardo Armentano, Rodrigo de la Garza Productora: The Maestros D> Rodrigo Valdes UTILITARIO MEXICANO Anunciante: Utilitario Mexicano Agencia: Grey México País: México

enero 2018 |

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José Alberto Terán: “Estamos siempreen Beta; adaptándonos y evolucionando”