Revista EMPRENDAMOS Junio 2023

“Este mundo es muy grande, hay muchas oportunidades y siempre hay algo por hacer”

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Junio 2023

Edicion N° 85

Revista de la Asociación Colombiana de Venta Directa.

Directora Ejecutiva

Elizabeth Acuña Ayala

Comité Editorial

Elizabeth Acuña Ayala

Melisa Giraldo

Andrés Hoyos

Cesar Chala

Editor General

Para ver el Código de Ética de click aquí

Andrés Hoyos

Asistente Editorial

Melisa Giraldo

Diseño y Diagramación

Cesar Chala

Colaboradores en esta edición

• 4Life

• Avon

• Gano Excel

• Grupo MP

• Herbalife

• Hy Cite

• Jeunesse

• Leonisa

• Natura

• Nikken

• Nu Skin

• Oriflame

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• Sanki

• Yanbal

Sitio Web

EDITORIAL

Yanbal y su compromiso con la acción climática

Natura

Que la Inteligencia artificial no exceda nuestra propia inteligencia

ENTREVISTA EXCLUSIVA

“Este mundo es muy grande, hay muchas oportunidades y siempre hay algo por hacer”:

TRANSFORMANDO EL EMPRENDIMIENTO

Postbióticos: El diferencial revolucionario de Sanki a favor de la vida

Jeunesse Leonisa

Natura Ekos obtiene por sexto año el sello de la UEBT

La belleza y bienestar comienzan desde el interior y se reflejan en el exterior

EL PODER QUE HAY EN TI Nueva colección de ropa deportiva LEONISA by Silvy

Avon

Avon invierte en un Centro de Innovación de última generación en Latinoamérica

De común a extraordinario

INNOVACIÓN Y DESARROLLO

Elizabeth Acuña Ayala- Directora Ejecutiva Acovedi

Araujo

50 76

Nu Skin

Nu Skin a la vanguardia de la transformación digital

56 Nikken

4life

58

Se suma un nuevo producto al portafolio de 4Life Colombia

Oriflame

Oriflame reconoce el crecimieto de sus emprendedores viajando

Hy Cite

82

Reconocimiento VIP global de Royal Prestige

Herbalife

Herbalife continúa siendo el patrocinador oficial de nutrición de Cristiano Ronaldo

Grupo MP

Grupo MP una empresa de moda y belleza, pionera en apoyar al futbol femenino en Suramérica

Karen Buitrago, creatividad y muchas ganas al servicio de la venta directa.

Reconocimiento en la revista “La nota económica” para Arley Castaño

EMPRENDAMOS 5 www.acovedi.org.co

La Inteligencia artificial se ha convertido en una herramienta poderosa a la hora de generar soluciones rápidas a la cotidianidad; en este sentido, cada paso que da el ser humano frente a los desarrollos tecnológicos, es un impulso positivo al cual no podemos huirle, sino por el contrario, entenderlo, estudiarlo y adoptarlo de la mejor manera para que no exceda nuestros propios alcances de creatividad, profesionalismo y maniobrabilidad.

Dicho lo anterior y sin vestigio alguno de resistencia a una realidad poderosa, vale la pena devolvernos en el tiempo y recordar hace 30 años ¿cuántos números telefónicos podíamos almacenar en nuestro cerebro?, por poner un ejemplo antes del maravilloso auge de la tecnología móvil. Hoy ¿Cuántos retenemos? Esto por supuesto no es una crítica a la tecnología, insisto, es justamente un llamado a complementar estas herramientas sin perder nuestra capacidad crítica y mental como referente de evolución constante.

Hoy, muy de moda, por cierto, han surgido nuevas herramientas de programación editorial y generación de contenidos según los lineamientos de cada internauta, los cuales con pocos comandos pueden encontrar so-

luciones editoriales a textos de investigación, contenidos para ejercer una venta, editorialización de cualquier entorno o contenido, en fin, soluciones dictadas frente a cualquier necesidad eventual planteada desde el comando de cada usuario.

Hasta ahí todo bien, quienes estamos en el sector de las ventas y en esa dinámica del relacionamiento constante, tenemos que estar actualizados con cada tip para alcanzar los objetivos y los niveles de medición que nosotros mismos nos trazamos para alcanzar el éxito frente a algo. La pregunta recurrente y dónde empieza a patinar el alcance casi perfecto de estas herramientas, ¿Qué pasa frente a una respuesta frustrante?, ¿qué pasa si el panorama es cambiante?, ¿dónde va a quedar la capacidad reactiva para improvisar y ser creativos?

¿Será que la inteligencia artificial por más perfecta que sea puede crear a un Messi?, ¿a un Pelé?, o incluso ¿a alguien de otro planeta en su talento, pero tremendamente humano como Maradona?, ¿Será que la improvisación, la sorpresa de lo imperfecto y el error humano, no es necesario para encontrar ese mismo éxito natural en una negociación?

Ese es el punto real del alcance de la tecnología como una facilidad complementaria al ser y al dominio, no como un todo en el que endosemos nuestro pensamiento, nuestro criterio y nuestro juicio. De ser así, nosotros mismos seremos los principales promotores de nuestra extinción humana, laboral, familiar y de cualquier dimensión personal. Entre más le entreguemos nuestro criterio a la tecnología, más nos estamos alejando de obtener réditos para alcanzar nuestros sueños de la misma forma que los planeamos; casi que le estamos entregando a “algo” los hilos de nuestra propia vida para que decida por nosotros cualquier contexto, cualquier situación, o cualquier resultado; y eso, en nuestro entorno de las ventas, el relacionamiento y el fortalecimiento de los valores, podría ser el autogol más grande porque le estaríamos entregando, no hoy, sino en un futuro corto, el comportamiento editorial de nuestra vida a una serie de algoritmos que no siente felicidad ni frustración alguna a la hora de celebrar cuando acertemos, o aprender de los errores propios que cometemos todos los seres pensantes.

La tecnología es maravillosa, rompe fronteras, facilita la vida. ¿Quién no disfruta ahorrando tráfico mientras consulta su GPS?, ¿Qué hubiese sido de la especie humana sin las videollamadas en pandemia?, ¿Quién no reserva vuelos, hoteles, restaurantes, o encuentra un contacto por internet?, hay miles de ejemplos fantásticos de quienes hacemos parte activa de esta generación digital, pero por favor disfrutémosla como una herramienta y no como una vida entera para llevar más obligaciones a la casa, distraer a nuestros hijos o distraernos nosotros mismos de ellos. No le entreguemos nuestro tiempo, ni mucho menos nuestra creatividad para innovar, aprender y equivocarnos, a números binarios a los que nunca podremos reclamarles.

“Este mundo es muy grande, hay muchas oportunidades y siempre hay algo por hacer”

Hablar de Catalina Maya siempre va a rememorar la tenacidad, creatividad y esfuerzo de la mujer paisa. Una mujer recursiva, entradora y con toda la experiencia desde muy pequeña edad en entender las inquietudes de los negocios como una alternativa de prosperidad y estilo de vida.

Catalina que desde el colegio, al igual que sus hermanas, y bajo el ejemplo de un papá apasionado por los negocios, se las ingeniaba para vender chiclets, gomas o cualquier producto de moda estudiantil con el afán de sentirse independiente y poder comprar sus propias cosas. Desde siempre y con esa inquietud, esta paisa “echada palante” ha estado en la recordación de varias generaciones de colombianos que la hemos visto en las mejores pasarelas de moda, en caratulas de cuadernos estudiantiles, en videos, cápsulas de estilo de vida, portadas de las principales revistas, podcast, informes noticiosos radiales, televisión, etc.

Esta Comunicadora social y periodista, que además de próspera, talentosa y muy creativa, es tremendamente simpática, carismática y directa, se ha destacado como una emprendedora que ha dejado una marca indeleble en la industria de la moda y el estilo de vida. Su habilidad para identificar oportunidades y su pasión por la moda la llevaron a fundar un sinnúmero de emprendimientos que hoy son referencia para decenas de personas que la acompañan en cada reto que se propone. Desde línea de ropa, salud y belleza, cápsulas de emprendimiento y consejos “Bueno, bonito y barato” para una audiencia muy amplia en Colombia y Estados Unidos, Catalina ha sabido mezclar con gran éxito la labor de mamá, esposa, hija, hermana, amiga, empresaria, presentadora, conductora radial, asesora de comunicaciones, con una vida que inspira a quienes desde que la conocen, se encuentran con la calidez y simplicidad de una mujer generosa, descomplicada y muy divertida.

Su habilidad para identificar oportunidades y su pasión por la moda la llevaron a fundar un sinnúmero de emprendimientos que hoy son referencia para decenas de personas que la acompañan en cada reto que se propone.

Su belleza, carisma, versatilidad y capacidad para adaptarse a diferentes estilos y tendencias en la moda la han convertido en una de las modelos más solicitadas de la región. Hoy, es un placer para la revista EMPRENDAMOS, tener la oportunidad de compartir un delicioso almuerzo con la emprendedora, la inspiradora, pero ante todo, la amiga de estas causas de emprendimiento para nosotros en la venta directa.

En esta exclusiva, Catalina Maya comparte sus experiencias y consejos para aquellos que desean emprender y conservar siempre la inspiración en alto. Revela los desafíos que ha enfrentado a lo largo de su carrera y cómo ha superado las adversidades con determinación y resiliencia. Asimismo, comparte su visión de un mundo más inclusivo y sostenible, donde la moda y los negocios pueden ser una fuerza para el cambio positivo.

“Cata” o “mona”, como le dicen sus amigos, ha demostrado que ser una emprendedora y modelo paisa no se trata solo de belleza y estilo, sino de tener una visión clara, una pasión inquebrantable y un compromiso con el impacto positivo en la sociedad. Su historia inspiradora y su éxito en ambos campos la convierten en un verdadero referente para aquellos que sueñan con dejar su huella en el mundo empresarial y de las ventas en todos los niveles. Como ya lo mencionamos, es un verdadero placer que esté hoy en nuestra publicación.

REVISTA EMPRENDAMOS:

De Betulia, Antioquia para el mundo. ¿Cómo ha sido esa revelación de tanto talento en un país que tiene sus limitaciones importantes para las oportunidades?

“Cata” o “mona”, como le dicen sus amigos, ha demostrado que ser una emprendedora y modelo paisa no se trata solo de belleza y estilo, sino de tener una visión clara, una pasión inquebrantable y un compromiso con el impacto positivo en la sociedad.

CATALINA MAYA:

Soy paisa y desde que nací he tenido en mi casa el referente de un papá amoroso y muy negociante y emprendedor, que nos ha inspirado siempre con su llamado a favor del trabajo para lograr cumplir los sueños.

Siempre hemos tenido el mejor ejemplo y por eso mis hermanas y yo desde muy pequeñas aprendimos a ingeniárnoslas para tener esa alternativa que nos permitiera comprar nuestras propias cosas. Vendíamos cosas en el colegio, nos inventamos negocios, marcas, empezamos a soñar con

REVISTA EMPRENDAMOS:

¿Cómo es ser Catalina Maya? La mujer, la mamá, la esposa, la modelo, la empresaria…

CATALINA MAYA:

Como cualquier otra mamá y empresaria, que educa a sus hijos desde el amor y los errores, pensando que lo que está haciendo es lo correcto. En el caso de Nico y Valentina (sus hijos) que me enseñan todos los días, siento que es mi punto de referencia para intentar siempre hacer las cosas bien. Como empresaria, soy una mujer colombiana que hace varios años llega con mu-

la moda, las pasarelas, y por fortuna logré entrar a los medios desde antes de empezar a estudiar esta pasión entrañable que es la comunicación social y el periodismo.

Con trabajo decidido, muchas ganas y creatividad para crear oportunidades emprendí un camino apasionante en lo que me gusta. Hoy no puedo estar más agradecida con ese ejemplo que tuve desde pequeña, pero también con tanta gente querida que he ido conociendo a lo largo de mi vida.

chos sueños a Estados Unidos, en donde desde cero, tuve que empezar a entender las dinámicas de este país maravilloso y lleno de oportunidades, pero que en un comienzo, como en todo en la vida, no fue fácil porque debí empezar a conocer gente, sus formas, a construir redes de amigos y trabajar duro por construir un nombre en un territorio que no es mi país de origen.

Ser Catalina Maya es lo máximo, soy una mujer muy tranquila, muy trabajadora y muy apasionada por cada cosa que hago. Amo la vida, soy

una promotora incansable para intentar disfrutar cada cosa que se hace. Creo que he logrado encontrar un balance entre esa mujer que mencionas, pero también la mujer que es amiga, que se rie, que disfruta, que intenta sacarle una sonrisa a la vida, que va de fiesta, que ama a su familia por encima de todo, y que gracias al trabajo no pierdo oportunidad para estar muy de cerca, viniendo a Colombia para estar con mis papás mis hermanas, mis sobrinos, y tanta gente que adoro con el alma.

REVISTA EMPRENDAMOS:

Esta inquietud por el emprendimiento desde pequeña. ¿De dónde surge?

CATALINA MAYA:

“Soy más paisa que la arepa”. Desde que tengo uso de razón he visto a mi papá enseñándonos que siempre y con determinación, hay que luchar por los sueños y trabajar incansablemente para conseguirlos. Todos los días me enorgullezco de tener esa herencia de mi papá, al igual que mis hermanas con las que compartimos esa personalidad inquebrantable para las ventas, para crear, para inventarnos cosas, etc.

REVISTA EMPRENDAMOS:

¿Cuál es el mejor impulso para el emprendimien-

to? Algo que se diga todos los días para darse ánimos.

CATALINA MAYA:

“Ej, que este mundo es muy grande, hay muchas oportunidades y siempre hay algo por hacer”. Yo siento y pienso que hay mucho por hacer, hay que rodearse de la gente correcta y que sabe para dónde va. De esa forma vamos conociendo, aprendiendo y abriendo nuevos caminos.

A veces en medio de los problemas, estamos tan metidos en ellos mismos, que sentimos que el mundo y el foco se queda pequeño frente a lo que estamos viviendo, pero si reaccionamos rápidamente y le metemos todas las ganas, podemos descubrir que siempre hay una nueva oportunidad, un nuevo día y muchas razones para lograr cada sueño.

REVISTA EMPRENDAMOS:

¿A qué horas descansa?, ¿Qué le gusta hacer cuando no está dándole al trabajo?

CATALINA MAYA:

Descanso poco la verdad, pero es que ya me siento rara porque es un tema de personalidad, como siempre estoy moviendome y haciendo lo que amo y me gusta tanto, no percibo ningún

agotamiento. Me gusta la rumba, ver series, salir a cenar, pero sin duda uno de mis planes favoritos es estar en mi casa con mi familia. Soy muy casera y me encantan los planes con mis amigos en ese espacio.

REVISTA EMPRENDAMOS:

¿De qué se trata la iniciativa HelloLatinas? Hemos visto que es tremendo cabezazo para apoyar el emprendimiento y los lazos creativos de las mujeres…

CATALINA MAYA:

Es una iniciativa que nace con tres socias más. Con una ex señorita Colombia que se llama Catalina Robayo, con una empresaria maravillosa que es María Angelica Robayo y con Fefi Rosado; Cuatro mujeres que estamos en Miami buscando y mirando cómo podemos aportar y crear redes de apoyo de impacto y servicio.

Las mujeres estamos llenas de chats, el del colegio, el del barrio, el de las amigas; sobre todo para los que somos migrantes en Estados Unidos a veces se nos complica saber sobre las soluciones del día a día. Donde encontramos el plomero, el odontólogo, cómo comunicamos nuestro emprendimiento, el servicio que prestamos, etc. Entonces creamos esta comunidad y organizamos una plataforma de relacionamiento para impulsarnos entre todas, generar esas redes de impacto y soluciones, contenidos permanentes, y sobre todo, estar ahí, apoyando y generando ideas para promover las buenas causas siempre.

REVISTA EMPRENDAMOS:

Hablando de ventas y productos. ¿Cómo percibe el sector de venta directa? ¿Conoce de esta industria? Ha sido imagen de muchos de estos productos

CATALINA MAYA:

Me parece un hit absoluto. Soy consumidora permanente de muchos de estos productos. Actualmente vengo incursionando con mi marca y he tenido que empaparme al detalle de este fascinante mundo, lleno de gente valiosísima, creativa, con ganas, y siempre con la mejor actitud para salir adelante.

Me encanta este sector porque cuando uno está frente a frente con alguien y puede responder inquietudes, entablar relaciones, desarrollar valores, y en definitiva, interactuar, aterriza el mercado hacia la experiencia y la realidad de lo que necesita el consumidor, sintiéndose más familiar, más cercano.

Esta conversación, en donde la sonrisa y energía constante de Catalina fue la protagonista, siempre tuvo el sello personal de la energía por el emprendimiento, la creatividad y las múltiples opciones que hay para generar nuevas oportunidades de crecimiento.

Catalina, que habla directo, con ganas, y con toda la disposición, marca el éxito de su carrera como el resultado del esfuerzo y las ganas, mezcladas con la redes de apoyo constante entre amigos, profesionales y personas a las que admira, en donde ha aprendido a darle sentido a cada sueño y proyección desde la realidad de alguien que siempre ha querido emprender, y que hoy, ve cómo su esfuerzo de toda la vida, le sonríe, no solo con resultados de ingresos, sino con lo más valioso, hacer y disfrutar cada segundo, desarrollando lo que se ama y apasiona.

La psicología del emprendimiento es un aspecto crucial que a menudo se pasa por alto. Mientras que muchos emprendedores se preocupan por los aspectos materiales de su negocio, como el producto, los clientes y los costos, su preparación mental para lograr el éxito a menudo se pasa por alto. Los expertos que han investigado por qué fracasan los emprendimientos han descubierto que además de los factores económicos y comerciales, los problemas relacionados con el comportamiento, la actitud y los hábitos de los emprendedores también son determinantes.

Aquí hay ocho ejemplos de comportamientos que pueden presentar dificultades para los nuevos emprendedores:

Mantener un alto nivel de disciplina y sentirse cómodos con la repetición diaria de rutinas. Esto implica tener una agenda y administrar eficientemente el tiempo.

Tener paciencia para esperar resultados y no esperar milagrosamente obtener grandes ingresos en pocos meses.

Salir de la zona de confort y adentrarse en actividades que nunca antes habían realizado.

Ser humildes y ser capaces de disculparse con los clientes si se les ha fallado.

Buscar consejos y seguir las recomendaciones de personas con más experiencia en ese tipo de negocios.

Restringir los gastos y mantenerse dentro de un presupuesto establecido.

Aprender técnicas de venta, ya que el proceso de pasar de ser comprador a vendedor puede ser más difícil de lo imaginado. Se requiere entrenamiento, dedicación y motivación para servir y complacer al cliente.

Postergar vacaciones y ajustar la agenda para adaptarse a las necesidades del negocio.

Investigando los factores que contribuyen al éxito de un emprendimiento, los expertos han descrito 10 comportamientos y hábitos fundamentales:

Organización y disciplina, lo cual implica gestionar eficientemente el tiempo. Aprender a establecer prioridades y administrar los horarios de manera efectiva ayudará a maximizar la productividad. Identificar las tareas más importantes y dedicar tiempo a actividades que impulsen el crecimiento del negocio es fundamental.

Planificación estratégica: Desarrollar un plan sólido y establecer metas claras es crucial para orientar los esfuerzos empresariales. Esto permitirá definir los objetivos a largo plazo y establecer pasos concretos para alcanzarlos.

Enfoque: La capacidad de mantenerse concentrado en el proyecto y trabajar adecuadamente en cada paso.

Resiliencia y resolución de problemas: El emprendimiento implica enfrentar fracasos y desafíos. Ser capaz de recuperarse de los fracasos, aprender de ellos y tener la valentía de tomar riesgos calculados permitirá crecer y evolucionar como emprendedor.

Mantener buenas relaciones y establecer una red sólida de contactos. Buscar oportunidades de colaboración, participar en eventos, conectar con otros emprendedores y buscar sinergias que beneficien a ambas partes.

Aprendizaje y búsqueda de ayuda: Reconocer la necesidad de aprender y solicitar consejos de personas con más experiencia.

Optimismo cauteloso: Tener expectativas realistas y evitar hacer planes basados en proyecciones idealistas.

Enfoque en el cliente: Comprender las necesidades y deseos de tus clientes es fundamental para construir un negocio exitoso. Escucha atentamente sus comentarios, busca constantemente formas de mejorar tus productos o servicios y ofrece un servicio excelente. Desarrolla una mentalidad orientada a satisfacer a tus clientes y superar sus expectativas.

Adaptabilidad al cambio: Estar dispuesto a aprender y adaptarse es esencial en el mundo empresarial. Mantén una actitud abierta hacia nuevas ideas y perspectivas. Sé flexible y ágil para ajustar tus estrategias y operaciones en respuesta a los cambios del mercado y las demandas de los clientes. La capacidad de adaptación te permitirá mantener la relevancia y la competitividad a largo plazo.

Persistencia y resiliencia: La capacidad de perseverar en momentos difíciles es fundamental para el éxito emprendedor. Enfrentarás desafíos constantes y es importante mantener la motivación y el enfoque. Aprende de los fracasos y utiliza esos obstáculos como oportunidades de aprendizaje y crecimiento. Mantén tu determinación y busca soluciones creativas para superar las dificultades.

Te invito a revisar nuevamente el texto y analizar de manera tranquila la lista de hábitos y comportamientos requeridos. Identifica cuáles de ellos son tus puntos débiles y necesitan desarrollo.

Selecciona dos o tres áreas para comenzar a trabajar en ellas y busca mejorar gradualmente. Establece metas específicas y desarrolla un plan de acción para fortalecer esos aspectos.

Confía en ti mismo. Date permiso para creer que puedes lograrlo. Enfrenta tus miedos y arriésgate, incluso si experimentas cierto nivel de ansiedad. Con el tiempo, esa ansiedad disminuirá. Otórgate tiempo para que las cosas funcionen y aumenta así tus posibilidades de éxito.

Recuerda que el crecimiento personal y empresarial lleva tiempo y esfuerzo, pero con perseverancia y una mentalidad positiva, puedes alcanzar tus objetivos emprendedores.

yanbal.com/co/

YANBAL Y SU COMPROMISO CON LA ACCIÓN CLIMÁTICA

Yanbal tiene el gran reto de ayudar a limitar el aumento de la temperatura de la Tierra, por ello desde el 2014 realiza mediciones de su huella de carbono, lo que les ha permitido identificar proyectos de mejora continua y establecer un plan de reducción de Gases de Efecto Invernadero (GEI) que está articulado por trabajar en el ODS 13 enfocado en la acción por el clima.

Desde el 2021, Yanbal participa en el Programa “Colombia Carbono Neutralidad” y a finales del año 2022 fue reconocida por el Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible por su activa participación en el Grupo N° 4, conformado por el grupo de empresas con mayor avance en la gestión de su huella de carbono.

El año pasado, Yanbal participó por primera vez en el Programa de Excelencia Ambiental Distrital -PREAD- liderado por la Secretaría Distrital de Ambiente de Bogotá, D.C. Luego de una exhaustiva evaluación, logró ser reconocida en la categoría de Excelencia Ambiental. Como parte de este programa, presentó los avances alcanzados con el programa “Elige Bien, Elige el Planeta”, que promueve el uso del catálogo digital entre sus consultor@s y director@s independientes para reducir el consumo de papel y la generación de residuos.

Así mismo, presentó los resultados de la nueva técnica implementada en la fabricación de joyería “Upcycling – Reciclaje Creativo” con la cual aprovecha las resinas que se recuperan durante el proceso productivo, convirtiéndolas en nuevas piedras únicas para elaborar nuevos diseños. En las dos primeras campañas del año Yanbal ha tenido colecciones de joyería innovadoras con estas piedras.

“Nuestras participaciones en el Programa Colombia Carbono Neutralidad y en el PREAD nos han ayudado a continuar avanzando en la mejora de nuestras prácticas ambientales. Nos sentimos orgullosos de nuestros avances y seguiremos esforzándonos para alcanzar nuestra meta climática al 2030”. Comentó Margarita Godoy, Directora de Legal y Sostenibilidad de Yanbal de Colombia.

Yanbal es carbono neutral en Colombia (considerando las categorías 1, 2 y 4), compensando su huella de carbono con los proyectos de conservación Tángara REDD+ en el Valle del Cauca y el proyecto REDD+

“Conservación del bosque Galilea-Amé” en el departamento de Tolima. Estos proyectos tienen un impacto muy significativo en la conservación de los bosques y de las comunidades que cuidan de ellos.

Además, desde abril de 2023

Yanbal inicia su camino hacia la electromovilidad. Ya cuenta con su primer camión eléctrico y proyecta que para el 2025 todos sus transportes de carga inter-sedes sean eléctricos.

Escrito por: Margarita Godoy Directora Legal y de Sostenibilidad

Natura Ekos obtiene por sexto año el sello de la UEBT

Este sello, de la Unión para el Biocomercio Ético (UEBT), certifica que la marca cuenta con un sistema de abastecimiento con ingredientes procedentes de la naturaleza, respetando a las personas, la biodiversidad y toda la cadena de producción.

Apropósito del Día Internacional de la Biodiversidad, la línea Ekos de Natura fue recertificada por la Unión para el Biocomercio Ético (UEBT), por sexto año consecutivo. Este sello significa que la marca cuenta con un sistema que garantiza el abastecimiento de ingredientes procedentes de la naturaleza, con respeto a las personas y a la biodiversidad, lo que implica el reparto justo y equitativo de los beneficios y condiciones de trabajo seguras para las comunidades de su cadena de producción, prácticas fundamentales que contribuyen a la conservación y regeneración de la Amazonia. Natura es miembro de la organización desde el año 2007 y la marca Ekos, que lleva el sello de la UEBT desde 2018, es una de las únicas marcas del mundo que lo ha obtenido.

El gerente de sustentabilidad en Clúster Andino de Natura, Alejandro Gutiérrez, destaca que la obtención del sello UEBT es una representación de que los productos de la línea Ekos pasaron por un riguroso sistema que evalúa, en el campo, prácticas que protegen el medio ambiente y garantizan condiciones de trabajo se guras para las comunidades, así como la participación en los beneficios, elementos fundamentales para mantener el bosque en pie.

“Hemos sido pioneros en el establecimiento de un modelo de negocios basado en la bioeconomía de la sociobiodiversidad, que une lo mejor de la naturaleza y de la ciencia en productos cosméticos de alto desempeño.

natura.com.co

Con nuestra causa Amazonía Viva hemos contribuido a la protección de 250 hectáreas de bosque y a su vez hemos beneficiado a más de 75 familias de la región de Florencia, en Caquetá. Buscamos seguir demostrando que el bosque en pie vale mucho más que talado”, afirma Gutiérrez.

En Natura, todas las comunidades que se abastecen directamente de ingredientes provenientes de la biodiversidad pasan por auditorías anuales que siguen el estándar de certificación de la UEBT, evaluando las medidas de conservación de la biodiversidad y la gestión organizacional, como las buenas prácticas de producción y el respeto por los derechos humanos. Actualmente, la empresa cuenta con 42 ingredientes procedentes de la sociobiodiversidad amazónica, también conocida como bioactivos.

Natura también ha establecido objetivos para generar un crecimiento en el número de familias asociadas mediante el aumento del consumo de materias primas producidas en la región - en términos absolutos, el consumo de activos de la biodiversidad de la marca ha crecido más del 600% en los últimos años y debe seguir aumentando en la próxima década. Para 2030, la multinacional también quiere alcanzar los 3 millones de hectáreas de Amazonía conservadas a través de su modelo de negocio.

Sebastián León Comunicación Corporativa Natura.

EL PODER QUE HAY EN TI Nueva colección de ropa deportiva

LEONISA by Silvy Araujo

Hace algún tiempo estamos trabajando en reinventar nuestra línea de ropa deportiva. Hemos involucrado textiles amigables con el medio ambiente y la última tecnología en nuestros diseños. Prendas cómodas y versátiles, diseños exclusivos y, por supuesto, colaboraciones con influenciadores que apalancan nuestra marca.

En esta ocasión nos acompaña la reconocida fitness coach colombiana, Silvy Araujo, creadora de una comunidad de más de 2.000.000 personas alrededor del mundo y de la aplicación SilBe by Silvy, con programas de ejercicio y alimentación. Jun-

tos hemos diseñado una nueva colección deportiva única, pensada en aquellas mujeres amantes de vivir una vida en equilibrio.

En esta colección encontrarán referencias con características especialmente diseñadas por Silvy, quien desde su experiencia, guió a nuestro equipo para crear prendas perfectas para estar todo el tiempo en movimiento y que además, son súper versátiles para combinarse entre sí. Comodidad, funcionalidad y tecnología, que acompañarán su día a día y que harán que todas lleven sus rutinas al siguiente nivel.

Prepárense porque se enamorarán de todo. Desde nuestros tops deportivos con la combinación perfecta entre soporte y moda; leggings y shorts para resaltar lo mejor de la figura; y dos referencias que son la novedad de esta colección y por supuesto, se convertirán en las favoritas de todas: una chaqueta oversize, ideal para llenar de estilo los looks deportivos o para usar con jeans y, un enterizo con espalda cruzada y top interno, que estiliza la figura.

Una colección, que sin dudas, los enamorará y que hará que muchas mujeres, sin importar su tipo de cuerpo, se sientan más cómodas y espectaculares que nunca.

Escrito por: Daniela Montaño Analista de Comunicaciones.

DE COMÚN A EXTRaORDINARIO

La industria del Network Marketing ha presentado muchísimos cambios durante los últimos años, que la han hecho ser considerada una de las mejores oportunidades de negocio del momento. De hecho, uno de estos cambios es que cada vez más jóvenes e interesan por profesionalizarse como networkers.

De hecho, hace algunos años, el Mercadeo en Red parecía estar destinado únicamente a los las personas que buscaban cambios importantes en su vida como empresarios o que simplemente ya no deseaban seguir en sus empleos convencionales. Y aunque este tipo de público obtenía resultados, la verdad es que era bastante limitado.

Afortunadamente, esto ha cambiado, y hoy son cada vez más los jóvenes que se interesan por incursionar en la industria del Network Marke-

ganoexcel.com.co

ting; ya que, a los jóvenes, les atrae la posibilidad de crear un negocio propio, sin la necesidad de invertir todos sus ahorros en ello. Se trata de una oportunidad que ha permitido a millones de personas abandonar sus trabajos tradicionales y alcanzar el nivel de vida que deseaban.

Los jóvenes y el Network Marketing

Ahora bien, Los jóvenes se han convertido en los últimos años en la generación clave en enfrentarse a un mercado laboral cambiante, tienen la particularidad de buscar nuevas alternativas para generar ingresos mas rápidamente y sin depender del mercado laboral, es entonces cuando el Network Marketing comienza a jugar un papel importante:

El mercado multinivel ha crecido exponencialmente en las preferencias para generar ingresos para los jóvenes entre los 18 y 24 años.

El Network Marketing se convierte en una fuente formidable de trabajo para los jóvenes que brinda independencia, flexibilidad laboral para poder desarrollar otras actividades y emprendimientos, construir su futuro, tener a la mano la oportunidad de recibir entrenamiento para desarrollar sus habilidades y crecer como empresarios con mayor rapidez.

El Network Marketing es de fácil acceso para los jóvenes no solo por los bajos costos para iniciar, sino que también se permite desarrollar equipos de personas con gustos e intereses afines que en consecuencia se convierten en una red de apoyo, un grupo de personas piensan en grande y tienen grandes sueños, que trabajan juntos para crear mejores vidas para si mismos. El mayor beneficio del Network Marketing es la posibilidad de obtener ganancias potencialmente ilimitadas.

¿Que tiene Gano Excel para los jóvenes?

Gano Excel es una compañía posicionada en mas de 70 países alrededor del mundo y con un ambicioso plan de expansión que asegura su crecimiento en Latinoamérica, fundamenta su crecimiento exponencial en un modelo de negocio diseñado para generar riqueza y bienestar para quienes lo desarrollen de una manera pro-

fesional; sus valores fundamentales promueven la transparencia, honestidad, integridad y lealtad en todas sus prácticas de manufactura y comerciales.

El día es hoy, es aquí y ahora; esta es la mejor oportunidad, súmate al cambio por un futuro exitoso.

Gano Excel es la oportunidad para que mas jóvenes puedan construir un futuro brillante a través de un excelente catalogo de productos y un plan de compensación excepcional, dos herramientas poderosas para mejorar su calidad de vida y la de su entorno familiar y social. Porque nuestra visión es brindar Bienestar y Prosperidad a todas las familias del mundo.

Escrito por: Área de Comunicaciones y Eventos Corporativos Gano Excel S.A.

Articulo: Emprendimiento y educación

Extraido de: Semana.com

Autor: Alberto Espinoza López

Link nota: https://www.semana.com/opinion/articulo/emprendimiento-y-educacion/202356/ Click aqui para ver

Debemos identificar nuestros talentos: qué hacemos bien; para qué tenemos habilidad, competencias; qué aprendemos con gusto, disfrutamos, nos entusiasma; cuál actividad nos motiva, nos permite crecer y desarrollarnos; y qué queremos hacer mejor cada día.

El momento actual nos obliga, más que de costumbre, a asumir la responsabilidad que nos corresponde; a pasar de víctimas a protagonistas, a no echarle la culpa a nadie, ni esperar a que alguien nos resuelva los problemas, esto requiere educación, liderazgo y emprendimiento.

Cada niño y joven tiene que tener la oportunidad de recibir una educación de calidad, la educación es lo que le permite a cada persona comprender qué significa ser humano, definir una filosofía y un proyecto de vida y avanzar en su proceso

de mejoramiento personal para convertirse en una persona íntegra, respetuosa, responsable y solidaria.

Todo comienza por aprender a liderarnos a nosotros mismos; si en nuestra infancia o juventud no aprendimos a hacerlo, nunca es tarde para reorientar el rumbo de nuestra vida, esta crisis nos ofrece la oportunidad, tenemos la capacidad de aprender, de formarnos y de transformarnos, y el primer paso es comprender que somos los arquitectos planeadores, diseñadores y forjadores de nuestra vida.

Como líderes de nosotros mismos podemos pensar, analizar, reflexionar y planear cómo queremos vivir, cuál es el sentido de nuestra vida, nuestras creencias y valores, nuestro propósito superior, qué legado queremos dejar, a qué personas admiramos y por qué. Qué nos inspira, nos entusiasma, nos apasiona para vivir plenamente cada día.

Debemos identificar nuestros talentos: qué hacemos bien; para qué tenemos facilidad, habilidad, competencias; qué aprendemos con gusto, disfrutamos, nos entusiasma, nos apasiona; cuál actividad nos motiva, nos permite crecer y desarrollarnos; y qué queremos hacer mejor cada día.

Cuál es nuestra actitud, cómo nos relacionamos con los demás, qué tanto comprendemos a quienes conocemos, quiénes son, qué los motiva, cómo son, por qué actúan como lo hacen. El proceso de crecer y madurar nos permite entender qué significa ser humano, definir nuestra filosofía de vida, responsabilizarnos de nuestros actos y convivir en armonía con los que nos rodean.

Como padres, maestros o líderes en cualquier actividad, debemos comprender que educamos, formamos y lideramos principalmente con el ejemplo, con la coherencia entre lo que somos, pensamos, decimos y hacemos.

En épocas de dificultades debemos hacer aflorar lo mejor de nosotros, es el momento para que cada uno emprenda, aproveche sus potencialidades, sea autosuficiente y aporte todo lo que sea capaz.

En Colombia en el mes de abril disminuyó el número de personas ocupadas en alrededor de 5 millones. Por otro lado, según la OCDE, Colombia ocupa el primer lugar, con 51,3 % de trabajadores independientes, estimados en más de 5 millones, esto incluye profesiones liberales, consultores, técnicos, tecnólogos, emprendedores, micro negocios en actividades tan variadas como agricultura, ganadería, silvicultura, pesca, manufactura, tecnología, comunicaciones, mantenimiento, reparaciones, comercio, construcción, muebles, confecciones y muchas más.

Todo comienza por aprender a liderarnos a nosotros mismos; si en nuestra infancia o juventud no aprendimos a hacerlo, nunca es tarde para reorientar el rumbo de nuestra vida

Según Confecámaras en el país hay más de 1 millón 620 mil empresas, de las cuales hay 6.793 grandes, 109 mil pymes y 1.5 millones de microempresas. Las Cámaras de Comercio, el gobierno nacional, muchas iniciativas regionales, las universidades, el Sena y múltiples iniciativas privadas están apoyando el emprendimiento, hay programas desde las etapas iniciales hasta apoyo para pasar de iniciativa unipersonal a micro, mediana o gran empresa.

De las grandes crisis surgen las grandes oportunidades, oportunidades que aprovechan los que se preparan, se atreven a tomar riesgos, desarrollan sus talentos y competencias, tienen la actitud, la pasión, la determinación y la perseverancia para soñar con los pies en la tierra y convertir sus sueños en realidades.

Sabemos que nos encontramos en una situación crítica y de efectos perdurables, de lo que necesariamente se derivará un cambio del entorno. Este cambio conducirá a que cada día haya más personas, grupos, sectores y regiones con nuevas necesidades insatisfechas, de las cuales surgen oportunidades, tanto en el ámbito local, como en el nacional y en el internacional, oportunidades para los que creen, innoven y desarrollen productos y servicios mejores que los de cualquier otro.

Según la OCDE, Colombia ocupa el primer lugar, con 51,3 % de trabajadores independientes, estimados en más de 5 millones.

El momento actual requiere que cada uno de nosotros, independientemente o en conjunto con otros, defina su estrategia para construir un futuro próspero para sí mismo y para los que lo rodean, para emprender un proyecto que le garantice la supervivencia y a través del desarrollo de ventajas competitivas sólidas comience con una iniciativa, una prueba piloto, un proyecto, un negocio, una microempresa o una gran empresa, haciendo lo correcto bien hecho.

Los colombianos somos ejemplo de ser buenos trabajadores, de ser esforzados, de tener dedicación, creatividad y recursividad, le corresponde a cada uno identificar las oportunidades para aprovechar todas sus potencialidades, generar riqueza, desarrollo y bienestar para construir entre todos la Colombia que soñamos.

Según Confecámaras en el país hay más de 1 millón 620 mil empresas, de las cuales hay 6.793 grandes, 109 mil pymes y 1.5 millones de microempresas.

De las grandes crisis surgen las grandes oportunidades, oportunidades que aprovechan los que se preparan, se atreven a tomar riesgos, desarrollan sus talentos y competencias, tienen la actitud, la pasión, la determinación y la perseverancia para soñar con los pies en la tierra y convertir sus sueños en realidades.

Siempre se ha dicho que en una conversación los 20 segundos iniciales marcan un alto contenido del éxito de la misma. La comunicación no verbal, la editorialización de la necesidad comunicativa, y el argumento, hasta hoy han sido los reyes de las dinámicas estructurales de los resultados para la influencia de los objetivos en cualquier iniciativa de negociación.

Hoy, la naturalidad y lo orgánico, encuentran un sentido diferencial que complementan esa mesa de 3 “patas” que mencionamos en el anterior párrafo, y que, con su adecuada implementación, encontrará sin duda los mejores mecanismos o herramientas para brindar carisma y encanto a la hora de abordar un espacio de influencia para la venta de una información, un producto, o una idea.

Ese carisma solamente es efectivo si se percibe verazmente como un comportamiento natural, espontáneo y directo, de lo contrario generaría un efecto boomerang que además de repeler la situación, encasillaría al interlocutor y a la marca o idea que defiende, como un ente de provecho negativo que disuade y corroe.

Y es que el bienestar que se percibe de una conversación natural donde ambas partes desarman sus agendas propias o necesidades inmediatas, trazan unas líneas de complicidad positivas a la hora de abordar cualquier tema con la lectura y los límites indicados de cortesía, amabilidad y confianza. No por algo, expertos en el tema de la negociación coinciden en que la empatía real es la que desarma cualquier tipo de prejuicio a la hora de iniciar cualquier interacción.

Lo evidente de todo lo anterior y como complemento preciso en la efectividad del éxito para generar oportunidades, es el trabajo consciente para pulir y potencializar el carisma, el cual aporta a una sana autoestima, acercando posibilidades de vínculos empáticos y llamadas de atención efectivas, cultivando un estilo personal propio

En una conversación los 20 segundos iniciales marcan un alto contenido del éxito de la misma.

Escrito por: Andrés Hoyos

que resalta por encima de los demás e impulsa determinantemente el magnetismo sobre los interlocutores de la conversación.

En las ventas, estas claves se convierten en las mejores aliadas a la hora de entender la lectura fiel que le damos a una buena o mala conversa-

ción y los resultados que esperamos a la hora de abordar un ofrecimiento o interacción. Es por esto que, entendiendo esas necesidades, hemos diseñado los 6 mandamientos para obtener las mejores oportunidades a la hora de resaltar y llamar la atención positivamente.

La comunicación no verbal es la responsable del 93% de la comunicación humana. De su correcto uso, las posibilidades de mejora de resultados en la búsqueda de empatía o respuestas positivas de interacción se dispararán notablemente con un uso adecuado y coherente de esta herramienta.

Claramente no podremos estar en un contexto triste (una clíni-

ca, un funeral, o algo agobiante) con una sonrisa dibujada y proactiva a la hora de abordar una conversación. Todo tiene que tener esa justa medida entendiendo el entorno y la dinámica de cada ocasión.

Las manos no deben tener mucho movimiento, pero tampoco estar estáticas; las manos son una herramienta poderosa para atraer al interlocutor hacía el

interés, hacía los ojos, la boca o la cara, para generar esa cercanía que necesitamos a la hora de interactuar con carisma.

La postura siempre debe ser erguida y cómoda, que denote seguridad y confianza en cada palabra o idea. Ubicarse de frente a las personas es ganador a la hora de establecer un llamado de atención positivo.

La conexión de una mirada de forma adecuada, (sin intimidación, confrontación o algún aspecto fuera del foco natural del buen comportamiento) puede arrojar uno de los mejores resultados a la hora de abordar un intercambio de ideas. Esto generará un ambiente de confianza y transparencia que ayudará a obtener mejores resultados al impulsar una venta, por poner un ejemplo.

Desviar la vista, buscar otros focos o distraerse en otras cosas, significa timidez, desinterés o evasión de la conversación o los temas.

Ya hablamos del contexto coherente. Ahora bien, si es un entorno propicio para la sonrisa, esta es la clave quizá más importante a la hora de desarmar positivamente a un interlocutor. La sonrisa atrae, cautiva y facilita el camino para la interacción de ideas. La sonrisa humaniza cualquier conversación.

Las personas que responden con encanto, un tono adecuado y demostrando seguridad en su concepto, son vistas con un carisma resaltante por encima de los demás. La seguridad al intercambiar ideas con argumentos sólidos y documentados atraen significativamente a la hora de despertar esa atención positiva de la que venimos hablando.

E intentar involucrarlo varias veces en nuestra conversación, demuestra interés, pero además sirve para llamar la atención cuando sintamos que el interlocutor pueda estarse ausentando de la conversación. Llamar a la persona por su nombre genera una empatía y conexión permanente y tiene un contexto de “exclusividad” para quien esté recibiendo la información.

Hagamos que cada interacción que tengamos sea una experiencia que cambie positivamente el día de las personas con quien compartamos ese momento, incluso como negocio para nosotros mismos. Una conversación amena, siempre va a mejorar la autoestima, la retroalimentación propia, y el contexto vivencial de nuestros planes inmediatos.

La comunicación efectiva tiene una vertiente infalible a la hora de complementar con rigor el modelo orgánico de la comunicación en sí. Esto se conoce desde siempre como la interacción orgánica e imperceptible, de la cual los grandes oradores y exitosos vendedores aprenden día a día para implementar estrategias inmediatas de lectura de su propio público.

Las emociones en este caso lo dicen todo, son las que permiten dar una lectura real del contexto particular de la persona con quien estamos hablando. Es la mejor herramienta para entrar de forma coherente y conectar con su momento individual y darle la más acorde lectura a lo que necesita en ese instante, pero no solo en el qué, sino en el cómo debemos

Las anteriores herramientas se entienden como el desarrollo orgánico de formas para obtener un buen resultado en la búsqueda de esas oportunidades que necesitamos, pero lo más importante es que siempre tiene que ser real, transparente y natural. Nada más frustrante que alguien que quiera aprovecharse de una situación particular, o una persona, para intentar encontrar esas mismas oportunidades de forma programada y mentirosa.

entregarle la información que intentamos.

Saber cómo está nuestro interlocutor, interpretar su forma de abordar el tema, darle lectura a su necesidad, y entender su contexto, es quizá lo más valioso a la hora de afrontar ese intercambio de información o venta que pretendemos. La coherencia, el entorno, y el uso adecuado de las palabras en ese mismo sentido, serán determinantes a la hora de encontrar un final esperado en el desarrollo de esa oportunidad que estamos buscando.

Eso por el contrario, generará como resultado, desconfianza, desprecio y el peor de los ruidos a su propia imagen.

Existe un adagio popular en las ventas: “cliente satisfecho trae a otro, mientras que el cliente insatisfecho nos hace mala fama con otros 8”. Así que, a poner en práctica estas herramientas, pero con honestidad, transparencia, actitud y muchas ganas.

Postbióticos: El diferencial revolucionario a favor de la vida

sankiglobal.com.co/

En el mundo de la salud y el bienestar, Sanki ha logrado destacarse como una empresa innovadora que busca enriquecer y extender la vida de las personas con calidad. Uno de los principales aspectos que la distinguen ha sido el desarrollo de postbióticos dirigidos a la célula para contribuir en su correcto funcionamiento a lo largo de la vida.

Los postbióticos de Sanki, son el resultado de 4 décadas de investigación para seleccionar los probióticos benéficos para la salud celular, y que mediante un proceso de fermentación patentado, se extraen más de 500 postbióticos bioactivos que llegan a la célula entregando más energía, más oxígeno y más poder antioxidante.

¿Qué son los postbióticos y cómo se diferencian de los probióticos y prebióticos?

Los probióticos son microorganismos vivos que, cuando se consumen en cantidades adecuadas, confieren beneficios para la salud humana. Por otro lado, los prebióticos, son considerados como el alimento de los probióticos (bacterias) que ayudan a su mantenimiento y propagación ayudando a mantener la comunidad de bacterias benéficas para la salud.

A diferencia de los probióticos, que son microorganismos vivos y pueden tener una vida limitada fuera del cuerpo, los postbióticos son productos estables y duraderos; son una preparación de microorganismos y/o sus componentes sin vida producidas de los probióticos, conocidos como metabolitos, que confieren un beneficio para la salud humana. Además, los postbióticos pueden ser almacenados y transportados fácilmente sin perder su efectividad.

A través de tecnología a escala nano y mediante su sistema patentado ADS (Advanced Delivery System ó Sistema de Liberación

Avanzado), los postbióticos de Sanki son transportados directamente al interior de las células entregando todos sus beneficios sin que estos sean destruidos en el proceso digestivo.

El cuerpo humano está compuesto por más de 37 billones de células que construyen cada órgano del cuerpo, básicamente son los bloques de construcción de todo lo que nos hace ser quienes somos, y sus funciones y propósito son los que impulsan a nuestros cuerpos a mantenerse vivos y sanos. Es por ello que los esfuerzos en investigación y desarrollo tecnológico de Sanki le apuntan a la capacidad de equilibrar el cuerpo desde las células; aportando energía, antioxidantes, nutrientes,

oxígeno y minerales esenciales. Cuando las células mantienen su armonía el cuerpo por si solo tiene la capacidad de funcionar correctamente, reequilibrarse y prolongar su vida útil. Los postbióticos de Sanki son la nota musical que armoniza las células del cuerpo utilizando los instrumentos correctos (Probióticos), que se extraen de componentes naturales como el olivo, romero, espirulina azul, frijol negro y cacao.

¡Sabemos que la vida vale oro y la armonía y energía para vivirla es nuestro secreto!

Escrito por: Equipo Sanki Global

LA BELLEZA Y BIENESTAR COMIENZAN DESDE EL INTERIOR Y SE REFLEJAN EN EL EXTERIOR

El colágeno es una proteína esencial que desempeña un papel crucial en nuestro cuerpo, ya que constituye la principal estructura de tejidos grandes como la piel, los huesos, tendones y cartílagos.

jeunesseglobal.com/es-CO/

A partir de los 25 años la producción natural de colágeno en nuestro organismo disminuye y cada década la piel pierde hasta un 30% de colágeno, lo que puede derivar algunas consecuencias como la aparición de arrugas, pérdida de elastici-

dad en la piel y problemas en las articulaciones, entre otros. Debido a estos efectos relacionados con el envejecimiento y el bienestar, el colágeno ha ganado gran popularidad como complemento alimenticio.

Actualmente, y desde hace ya algunos años, el colágeno ha experimentado un aumento significativo en la demanda, convirtiendo esta categoría en una de las más productivas y lucrativas.

Por ello, el consumidor actual busca un colágeno fácil de consumir y de preparar, unos de los más buscados son los colágenos en polvo, que son sencillos para diluir en cualquier bebida.

Beneficios del colágeno y tendencias actuales en el mercado: Dentro de los muchos beneficios del colágeno está el mejorar la apariencia de la piel, ya que ayuda a proporcionar elasticidad e hidratación, reduciendo así la aparición de arrugas y líneas de expresión.

Otro de los beneficios es el impacto positivo en el cabello y las uñas, al fortalecer los folículos pilosos, puede promover un crecimiento saludable del cabello y prevenir su caída. Además, ayuda a que las uñas, sean menos quebradizas.

Pero no solo las bondades del colágeno impactan en la belleza sino también en la salud ósea y articular, ya que esta proteína ayuda a fortalecer los huesos y articulaciones. La suplementación con colágeno puede reducir el dolor y la rigidez articular, dependiendo del caso o situación en particular.

Uno de los colágenos que se encuentran actualmente como opción para los consumidores, es el colágeno doblemente hidrolizado: naara de Jeunesse, el cual cuenta con una amplia variedad de nutrientes que aporta 5 vitaminas (B3, B5, B6, B12 y C), minerales y además 6 frutas antioxidantes que ayudan a proteger las células de los radicales libres. Este colágeno es respaldado por una serie de estudios clínicos que lo avalan. Además, es de fácil preparación por tener presentación en polvo y tiene un agradable sabor a mandarina.

En síntesis, es importante tomar conciencia e incluir en nuestro estilo de vida diario el complemento alimenticio con colágeno, para poder revertir la pérdida de esta proteína en el organismo y poder gozar de sus beneficios para el bienestar integral del organismo.

Escrito por: JEUNESSE LATINOAMERICA.

Avon invierte en un Centro de Innovación de última generación en Latinoamérica

El nuevo espacio se concentrará en la investigación y el desarrollo de nuevas fragancias y productos para el cuidado de la piel, el cuerpo y la higiene personal que se comercializarán en todo el mundo.

Apartir del segundo semestre de 2023, las operaciones globales de investigación e innovación de productos de categorías clave de Avon se concentrarán en Latinoamérica. Las nuevas instalaciones, con sede en San Pablo (Brasil) estarán integradas en el Centro de Innovación de Natura - uno de los parques tecnológicos más grandes y avanzados de América Latina.

Louise Scott

El Centro de Excelencia en Investigación Avanzada de la Piel y el Centro de Fragancias aprovechará toda la tecnología de punta que Natura tiene en San Pablo (Brasil) y el conocimiento de Avon. Además el desarrollo de Fragancias, Cuidado Corporal y Personal también se concentrará en los nuevos laboratorios. El objetivo es perfeccionar aún más la capacidad científica de Avon, en un ámbito de mayor intercambio de conocimiento y tecnología entre las marcas que constituyen el grupo Natura &Co (Natura, Avon y The Body Shop). Pero sobre todo innovar desde un país como Brasil, que además de liderar una región estratégica para la empresa, posee la mayor diversidad étnico-racial del planeta, lo que amplía las posibilidades de innovación en cosméticos que serán comercializados desde la región hacia todos los continentes.

“Nuestros productos son líderes en los sectores del maquillaje y el cuidado de la piel en un mercado altamente competitivo. Con la creación de estos nuevos equipos, podremos ofrecer productos aún más adecuados a las necesidades del mercado latinoamericano”, afirma Louise Scott, Responsable de I+D y Sustentabilidad de Avon.

Referencia en tecnología e innovación

En los últimos veinte años, Avon ha registrado más de mil patentes en el sector de investigación y desarrollo de cosméticos, consolidándose como una empresa de vanguardia en la industria de la belleza. En 136 años, se han concebido más de 20 mil fórmulas. Una de sus más recientes tecnologías exclusivas es el Protinol, activo lanzado en 2020 por la marca, capaz de estimular la producción de dos tipos de colágeno, proporcionando una piel más firme y con mayor elasticidad. Los artículos de la línea de cuidados faciales Anew ya cuentan con la sustancia en sus fórmulas.

La empresa incorporará nuevos profesionales a su equipo global de I+D en áreas como Desarrollo e Innovación de Envases, Ingeniería de Valor, Desarrollo de Procesos, Desarrollo e Innovación de fórmulas de fragancias, Productos Faciales, Corporales y de Baño, entre otras.

Del total de posiciones abiertas por la empresa para este nuevo centro en Brasil, el 30% deben destinarse a personas negras y morenas, LGBTQIAP+ y PcD. Actualmente, el 68% de los equipos de investigación y desarrollo de la empresa en Brasil están formados por mujeres. En América Latina, ocupan el 64% de los puestos.

Escrito por: Catalina Arias Bolívar. Reputación & Comunicaciones Corporativas Avon.

“La tecnología avanza para entregar soluciones a las grandes problemáticas de la humanidad. Y para los inversores, también es una oportunidad de mirar estas y otras “supertendencias” con nuevos ojos, ya sea pensando en la diversificación de sus carteras o en el crecimiento sostenible frente a temas que trascienden ciclos económicos.

Articulo: “Innovación y las grandes problemáticas de la humanidad” Extraido de: Publicado en latercera.com

Autor: Jerónimo Correa

Link nota: https://www.latercera.com/opinion/noticia/columna-de-jeronimo-correa-innovacion-y-las-grandes-problematicas-de-la-humanidad/W5VCJKOZ4ZGYJHVOZFSJ435YHM/

Si bien la era digital comenzó hace décadas, con el desarrollo de la inteligencia artificial, y en especial el surgimiento de ChatGPT, nos sentimos más que nunca inmersos en esta era tecnológica. Invenciones que veíamos solo en la ficción están siendo una realidad y evolucionan para dar respuesta a las necesidades de hoy y del mañana.

Cambio climático, envejecimiento de la población y escasez de mano de obra son algunos de los grandes desafíos que estamos enfrentando en la actualidad y que solo se irán acrecentando en el futuro.

Según la Organización de las Naciones Unidas, desde 1950, la esperanza de vida ha aumentado en más de 25 años gracias a los avances en medicina y mejoras en la calidad de vida. Por este motivo, se espera que la población sobre

Según la Organización de las Naciones Unidas, desde 1950, la esperanza de vida ha aumentado en más de 25 años gracias a los avances en medicina y mejoras en la calidad de vida.

65 años aumente de los 780 millones de hoy a 2500 millones en 2100, por lo que podemos esperar que un 50% de los niños y niñas que hoy tienen 5 años en EE.UU. celebren su cumpleaños número 100.

El aumento de la población senior significa una mayor necesidad para atender los problemas de salud que vienen con la edad, lo que incluye necesariamente soluciones innovadoras para controlar, diagnosticar y tratar a los pacientes de forma eficaz. En este sentido, en Credit Suisse esperamos que la inteligencia artificial evolucione para facilitar el trabajo médico en el diagnóstico precoz, tratamientos de precisión y generar mayor eficiencia en tareas administrativas.

A su vez, el envejecimiento de la población y la disminución de tasas de fertilidad generarán escasez de mano de obra que afectará el crecimiento de las economías, si no se toman cartas sobre el asunto. Para mantener los niveles de crecimiento en las décadas futuras, es necesario aumentar la productividad y aquí la tecnología tiene un importante papel que jugar.

A estos dos factores se suman la inflación y el alza de tasas de interés que presionan a las empresas a ser más eficientes. Para lograrlo, las empresas también han invertido en soluciones como la automatización, para así reducir costos y mejorar la eficiencia y la productividad. Una tendencia que, de acuerdo con una encuesta de ABB, corporación tecnológica sueco-suiza, espera que se aplique en cerca de 62% de compañías en EE.UU. y el 75% de empresas en Europa en los próximos tres años. Es más, se espera que el mercado de co-bots (robots colaborativos programados para interactuar físicamente en entornos laborales) llegue a 16.800 millones de dólares en 2030, según información de la Federación Internacional de Robótica.

Por último, el cambio climático es el gran desafío de esta era.

El mundo de la innovación avanza para frenar el aumento de la temperatura del planeta y así evitar los desastres naturales que vendrían si no logramos cumplir el objetivo del Acuerdo de Paris.

Hoy existe un impulso sin precedentes para promover el uso de tecnologías en los campos de energía sostenible y de agricultura, áreas fundamentales para disminuir el avance del cambio climático, ya que, por ejemplo, un 34% de las emisiones de carbono son producidas por la industria de la alimentación, de acuerdo con Nature Food.

En esto sentido, proteínas vegetales, vehículos eléctricos y las tecnologías de ahorro de energía, se han generalizado. En EE.UU., la Ley de Reducción de la Inflación busca potenciar la producción de energía eólica y solar a través de generosos créditos fiscales, lo que podría fomentar el crecimiento de las centrales eléctricas virtuales (VPP por sus siglas en inglés), que corresponden a redes de pequeños dispositivos descentralizados de paneles solares y baterías domésticas que son agrupadas y exportadas a la red eléctrica.

De acuerdo con Wood Mackenzie, las inversiones en VPP podrían alcanzar los 110.000 millones de dólares entre 2020 y 2025.

Estos son sólo algunos ejemplos de cómo la tecnología avanza para entregar soluciones a las grandes problemáticas de la humanidad. Y para los inversores, también es una oportunidad de mirar estas y otras “supertendencias” con nuevos ojos, ya sea pensando en la diversificación de sus carteras o en el

crecimiento sostenible frente a temas que trascienden ciclos económicos. Al fin y al cabo, el mundo de la innovación ya está en marcha y solo podemos esperar que su velocidad aumente con el paso de los años.

Escrito por: MARÍA FERNANDA VALDIVIESO

En el mundo laboral actual tan altamente competitivo, mantener una motivación constante se ha convertido en un factor crucial para aumentar la productividad y alcanzar el éxito. La motivación no sólo influye en el rendimiento individual, también tiene un impacto significativo en el desempeño colectivo de las organizaciones. Es por eso que cada vez más empresas reconocen la importancia de fomentar y nutrir un ambiente laboral motivador.

La motivación es un estado de ánimo y una mentalidad que impulsa a las personas a esforzarse, superar obstáculos y alcanzar metas. Cuando las personas están motivadas, muestran un mayor compromiso con su trabajo, están dispuestas a asumir desafíos y son más propensas a buscar soluciones innovadoras. Las personas motivadas no necesitan una supervisión permanente, ni

incentivos externos para hacer bien su trabajo. Tienen una fuente interna de energía y entusiasmo que las impulsa a dar lo mejor de sí mismas en todo momento. Además, está estrechamente relacionada con la satisfacción laboral, lo que a su vez se traduce en una mayor lealtad hacia la organización y una menor rotación de personal. Una fuerza laboral motivada crea un ambiente positivo, donde cada colaborador se siente valorado y comprometido con los objetivos empresariales.

Sin embargo, mantenerse motivado puede ser un desafío, especialmente cuando se enfrentan situaciones difíciles o monótonas. Existen 10 claves básicas que pueden ayudar en esos momentos donde las dificultades o la falta de inspiración abundan.

Definir metas específicas y realistas ayuda a mantener el enfoque. Los objetivos deben dividirse en tareas más pequeñas y celebrarse en la medida en que se vayan alcanzando, lo que mantendrá la motivación durante todo el proceso.

Identificar qué es lo que más apasiona del trabajo y cómo contribuye a las metas personales, aumenta la energía y entusiasmo. Comprender el propósito da un sentido de dirección y manten drá la motivación incluso en los momentos más difíciles.

A veces los resultados demoran en llegar. Lo que es seguro es que la disciplina siempre dará frutos. Nada es fácil, ni llega por suerte. Quienes triunfan, lo hacen por las enormes dosis de constancia y optimismo con el que accionan en el transcurrir de la vida.

Rodearse de personas optimistas es fundamental. Es importante compartir con colegas o compañeros con los que se compartan valores e inspiren a crecer. Tanto la amargura, como la alegría se contagian. Cada uno decide qué le favorece más.

El aprendizaje continuo es una excelente manera de mantenerse motivado. Desarrolla nuevas habilidades y amplía las perspectivas. Capacitarse de manera permanente fortalece abre el campo laboral y aumenta las oportunidades para crecer profesionalmente.

El agotamiento puede disminuir la motivación en el trabajo. Dedicar tiempo a los hobbies, la familia y el descanso, no sólo es importante, es vital. Un equilibrio entre ambas, aumenta el deseo de avanzar.

Las fuentes de inspiración están más cerca de lo que se piensa. Un libro, un ser querido, un paisaje, etc. A veces en lo más simple están los mejores motivos.

Se debe imprimir variedad en el trabajo. Buscar desafíos interesantes y proyectos que inviten a la creatividad y a la innovación.

Incluso los malos momentos dejan aprendizajes y ni qué hablar de los buenos. Desarrollar una memoria grata, con sí mismo y con los demás, tranquiliza y abre el entendimiento para una mejor toma de decisiones.

Nadie triunfa solo. El trabajo en equipo sincero, responsable y empático, construye relaciones sa ludables, necesarias para mantener la motivación y lograr los mejores resultados.

Ninguna persona triunfa con base en sus debilidades. Es importante reconocerlas, porque permite tomar los correctivos necesarios para evitar errores o situaciones de conflicto. La clave está en buscar la motivación en lo que mejor se sabe sabe hacer, en las cualidades más determinantes y en las fortalezas personales que diferencian a una persona de otra. No existe ni un solo ser humano en la tierra que sea bueno para todo, pero son algo más de ocho mil millones de personas en este mundo, buenas para algo y con capacidades excepcionales para sobresalir, crecer y vivir plenamente.

Nu Skin a la vanguardia de la transformación digital

La tecnología es una herramienta poderosa para empresas y emprendedores, sin embargo, no se trata únicamente de contar con los dispositivos más novedosos, sino de ser crear una estrategia adecuada a los cambios que viviremos en lo que ya se conoce como ‘transformación digital’.

nuskin.com

En este proceso, el dinamismo en los canales digitales es esencial, pues de acuerdo con los expertos, actualmente, los clientes no están tan comprometidos con el producto en sí como con la experiencia de uso. Esto aunado a las nuevas formas de medir y disponer de información para hacer cada vez más precisa una experiencia única para cada usuario.

En este sentido, Nu Skin ha desarrollado su estrategia EmpowerME, con la que busca llevar a sus clientes y afiliados a vivir la vanguardia de la transformación digital en la industria de la belleza y el bienestar, pero ¿cómo lo implementará? EmpowerME, una estrategia del futuro HOY

Nu Skin está apostando por la fluidez digital que implica la capacidad de aceptar el cambio continuo y aprovecharlo para obtener una ventaja competitiva.

Para lograrlo, actualmente se basa en la implementación de 2 aplicaciones que están transformando todo el ecosistema de sus productos, estrategia de ventas y oportunidad de negocio.

Nu Skin Vera Vera es una aplicación móvil perfecta y socialmente amigable que brinda soluciones para ayudar a los usuarios a alcanzar sus objetivos de cuidado de la piel.

Nu Skin Vera ayuda a los clientes a encontrar sus productos de belleza y bienestar Nu Skin ideales a través de recomendaciones personalizadas, los orienta sobre el uso del producto y los ayuda a realizar un seguimiento de su progreso en el cuidado de la piel.

Además, la aplicación móvil facilita la compra de un producto o la conexión de dispositivos de belleza para mejorar las rutinas personalizadas del cuidado de la piel.

Para los afiliados, Nu Skin Vera elimina la presión de convertirse en expertos en belleza al vincular a los clientes con recomendaciones de productos tecnológicamente inteligentes. Además, proporciona una manera única para conectarse con los clientes, unirlos de manera inteligente con el producto ideal y hacer crecer su negocio.

Nu Skin Stela

Stela es un negocio en una aplicación, que brinda soluciones para ayudar a sus miembros a administrar y hacer crecer su negocio. Ya sea que recién estén comenzando y necesiten conectarse socialmente o quiera aumentar su volumen y equipo de ventas, Nu Skin Stela es una tienda de administración comercial integral para todas sus necesidades comerciales.

Stela los ayuda a mantenerse conectados con sus clientes; prospectar clientes potenciales; conocer, comprar y vender sus productos favoritos; invitar a otros a realizar consultas sobre la piel en Vera; y, por supuesto, cobrar.

La puesta en marcha de estas aplicaciones, así como de sus productos inteligentes y alineados al IoT, son solo una muestra de todo lo que Nu Skin está proyectando en su futuro dentro de la transformación digital.

Escrito por: Mariana Ramírez Gerente MKT Producto Nu Skin LATAM

Certificada en mexico con la Global Code Of Ethics Initiative

NIKKEN ha obtenido la prestigiosa Certificación Global Code of Ethics Initiative, impulsada por la Federación Mundial de Asociaciones de Venta Directa (WFDSA). Esta certificación demuestra el compromiso ético de esta compañía centrada en el bienestar y resalta la importancia de la ética en toda la industria de la venta directa.

En un modelo de negocio basado en las relaciones personales y la interacción, es crucial que las empresas actúen con integridad y respeto. El Código de Ética es una herramienta de autorregulación, que ha contribuido a que la Venta Directa continúe sólida y fortalecida a través del tiempo puesto que establece los cimientos de confianza y transparencia necesarios para el éxito a largo plazo.

nikkenlatam.com

Este reconocimiento por cumplir con el conjunto de principios éticos garantiza la integridad en todas las interacciones comerciales de la compañía y es un logro destacado también para la industria en su conjunto al impulsarla hacia una mayor excelencia ética.

Los consumidores actuales buscan interactuar con empresas que demuestren un propósito genuino y una sólida responsabilidad, y la certificación otorgada a NIKKEN brinda esa garantía, puesto que detrás de cada una de sus marcas y productos existe un propósito arraigado en la generación de valor para la sociedad al trascender la transacción comercial y generar una conexión más profunda y significativa con todos sus grupos de interés.

La ética también desempeña un papel importante en promover una competencia sana, impulsar el crecimiento sostenible de las empresas y elevar el nivel de profesionalismo en toda la industria.

En este sentido, la confianza del consumidor es un factor clave en cualquier relación comercial, y en esta industria, es especialmente importante. Al elegir interactuar con una compañía con altos estándares éticos, los consumidores pueden tener la seguridad de que es una compañía que actúa en beneficio de todos, puesto que al adherirse a principios éticos, construyen relaciones sólidas y duraderas, fomentan la lealtad y aseguran su reputación en el mercado.

Al obtener la Certificación Global Code of Ethics Initiative, NIKKEN marca un hito significativo que fortalece la industria de la venta directa y genera confianza en los consumidores. Este logro establece un estándar de excelencia en un momento en el que la ética empresarial es cada vez más valorada puesto que hace visible la importancia de accionar desde el propósito y generar valor.

Escrito por: Equipo de Marketing Latam Nikken

Se suma un nuevo producto al portafolio de 4Life

Colombia 4

Life Research, compañía con más de 25 años de experiencia en el mundo se ha caracterizado por la búsqueda continua a través de la innovación y los altos estándares de calidad a través de sus productos.

colombia.4life.com

4Life que tiene presencia en los cinco continentes ha velado por el desarrollo de productos alineados a las necesidades de cada mercado. Las tendencias demuestran que hoy el día a día demanda alta energía y concentración para rea-

lizar las actividades de manera eficaz y al mismo tiempo cuidando nuestro bienestar mediante el consumo de productos que tengan ingredientes de alta calidad.

En esta oportunidad 4Life en su búsqueda continua de innovación que atienda las necesidades del mercado colombiano ha incorporado dentro de su portafolio de productos Energy Go Stix™ Tropical, una deliciosa bebida energizante hecha con los mejores ingredientes.

Su delicioso sabor a mango, piña y maracuyá refresca junto a un delicioso sabor que proporciona la energía necesaria para realizar las actividades del día a día.

Sobre este lanzamiento Miguel Galvis, Gerente Comercial comentó: “Consideramos importante traer nuevas opciones de producto a nuestros Afiliados, para que ellos a su vez puedan llegar a más consumidores. La ampliación de las líneas de producto nos permite tener versatilidad en un mercado cambiante y exigente, lo anterior apoyando nuestras líneas de producto enfocadas en bienestar, cuidado de la piel, buena alimentación entre otras.”

4Life cumple 25 años de llevar innovación continua y los mejores productos al rededor del mundo.

Escrito por: Ruth Rendon 4LIFE COLOMBIA

Para mejorar tus habilidades como vendedor te será útil conocer los secretos, consejos y trucos de los más prestigiosos expertos en ventas

Articulo: “Innovación y las grandes problemáticas de la humanidad”

Extraido de: Publicado en latercera.com

Autor: Jerónimo Correa

Link nota:

https://www.latercera.com/opinion/noticia/columna-de-jeronimo-correa-innovacion-y-las-grandes-problematicas-de-la-humanidad/W5VCJKOZ4ZGYJHVOZFSJ435YHM/

Además de los académicos y expertos en marketing y gestión comercial, muchas personas que se han ganado la vida vendiendo durante años a menudo acaban escribiendo libros que explican sus secretos sobre técnicas de venta o impartiendo cursos de formación para comerciales.

Tras contactar con un grupo de expertos españoles que cumplen alguna de esas características, nos han facilitado algunos consejos fundamentales para vender más con menos esfuerzo. Esta es una selección de los más prácticos, a los que sumamos algunos consejos de elaboración propia.

1. ¡Ten mucho cuidado con las ambiciones mal entendidas!

Ser ambicioso y desear superarse es propio del humano, pero ¡cuidado con las ambiciones mal entendidas!. Si sólo piensas en lo que vas a ganar, el cliente percibirá que lo único que te interesa de él es la comisión. Si eres muy agresivo, quizá le vendas, pero perderás un cliente a perpetuidad. Si te centras en lo que puedes aportarle conseguirás un cliente en lugar de una venta. Nunca olvides que los buenos negocios se hacen cuando ambas partes salen contentas y si superas ampliamente las expectativas creadas tendrás un apóstol.

2. Es muy importante que establezcas objetivos diarios, semanales…

Fijarse una cifra de ventas o de facturación estimula la orientación al “pelotazo”. Un consejo: Mejor que eso, fíjate acciones diarias y semanales: «Tengo que realizar tantas llamadas a esta lista de clientes cada día, y tantas visitas a estos contactos cada semana». En ventas los resultados son la consecuencia del trabajo bien hecho.

Si apuntas a la nada, lo más probable es que aciertes, pero el premio es nada. Las ventas son siempre la consecuencia de un trabajo bien hecho así que, aunque el verdadero objetivo sea vender, tienes que traducir el objetivo a ritmos y tipos de trabajo.

Los objetivos son el termómetro que indica si estamos trabajando en el camino adecuado. Y son un excelente motor de motivación, porque permite fijar en cada periodo (semana, mes, etcétera) la dirección clara y concreta de hacia dónde vamos y qué queremos conseguir. Para crecer profesionalmente es recomendable tener nuestros propios objetivos de

venta. Eso sí, recuerda que un ser humano no es un objetivo. Y otra cosa: Lo feo no se vende. No hay nada más feo que una cara de objetivos por cumplir.

3. Gestiona tu territorio o zona de ventas de formas que logres maximizar tus resultados.

Agrupa las visitas por zonas geográficas si eres profesional, o por tipos de cliente si eres un novato (en cuanto hayas visitado varios clientes del mismo tipo te sentirás más seguro). En definitiva, necesitas un plan de acción.

Sigue tu plan de acción evitando el tradicional método pos ya que, es decir, «Pos ya que estoy aquí paso a ver al cliente Fulanito que es muy majo y está aquí al lado». Si no tocaba ver hoy a Fulanito, pues no se le ve”. No te empecines en clientes que te hayan rechazado frontalmente tres veces. Reduce la frecuencia de visitas, igual ellos cobran nuevo interés.

4. Si la persona que atiende el teléfono muestra reticencia a pasar la llamada, sé amable.

La secretaria es tu amiga, no tu enemiga. Está cuidando que a tu cliente no le importunen los demás vendedores de la competencia, es por eso que pone a prueba quién debe merece ser recibido y quién no. Así que basta con tratarla como una colaboradora tuya más, y así será. Sólo hay una excepción, las ‘adjuntas pitbull’, que afortunadamente son muy escasas. Hay que tener cuidado porque muerden por teléfono, así que no pegues la oreja. Para esas hay que usar triquiñuelas especiales, como enviarles un chuletón adormecedor, avisar al departamento de animales agresivos y cosas así. ¡La cantidad de oportunidades y buenas compras que se pierden los que tienen ese tipo de secretarias!. Hay que mostrarles respeto y, cuando es posible, utilizar detalles y regalos. Buscar la complicidad personal.

5. Apréndete los nombres de las personas que actúen de filtro.

Puede que no consigas que te pasen con la persona con la que deseas hablar, pero cuando lo vuelvas a intentar otro día, como es tu obligación, producirás mejor impresión si empiezas a llamar al filtro por su nombre. Si llegas a hablar con la persona objetivo de tu llamada, no se te ocurra decir que te han puesto difícil llegar hasta él (o hasta ella). Los filtros están para hacer eso que han hecho contigo. ¿Y sabes quién les ha encargado que lo hagan? Precisamente la persona con la que estás hablando ahora, que sentirá que a quien estás criticando es a él (o a ella). Mal comienzo, ¿no?.

6. Si al

cliente

«Buenos días, soy Manuel… Le llamo porque, mientras buscaba en la base de datos de la Cámara de Comercio (páginas amarillas, páginas blancas, cualquier directorio de empresas, listado de proveedores, etc. ), he visto el nombre de su empresa y me gustaría saber exactamente cuál es su actividad. Por favor, llámeme al teléfono… Muchas gracias». La mayoría de la gente no puede resistir la oportunidad de hablar sobre su tema favorito, su empresa. Seguramente te devolverá la llamada.

7. Si el cliente te devuelve la llamada, empatiza con él y no te precipites.

Identifícate con tu nombre y apellidos, sin olvidar el nombre de tu empresa. Trata de empatizar con él. Interésate por lo que hacen en su empresa y cómo lo hacen, y no le hables de tu actividad a menos que él te pregunte. Unos días más tarde, vuelve a llamarle, seguramente te recordará y se pondrá al teléfono. Entonces, trata de conseguir una entrevista personal para explicarle que tu empresa cuenta con un producto o servicio que puede ayudarle a mejorar su negocio.

Ten muy claro lo que vas a decir, y dilo sonriendo. La sonrisa se ‘oye’ al teléfono”. Y no olvides, identificar al cliente, esto es, averiguar si es una persona con capacidad de compra. Para ello, pregúntale cuántas personas intervienen en el proceso de compra.

8. Jamás le preguntes a un desconocido ¿Qué tal está usted?

Si no lo conoces absolutamente de nada, esta pregunta suele provocar desconfianza y el posible cliente pensará que tu único propósito es colocarle el producto.

9. Nunca inicies la llamada en frío bromeando con tu interlocutor.

Puede ser tremendamente peligroso. Debes atraer la atención del cliente, por supuesto, pero con un resultado que potencie la profesionalidad de tu imagen. Actúa con seriedad. No sabes cómo va a interpretar esa frase que a ti te parece llena de ingenio. Si su punto de vista es otro, no querrá seguir prestándote atención.

10. No lastimes su autoestima con el argumento de tu llamada.

llamar a un

potencial ‘salta’ el contestador, intenta que tu mensaje no parezca el de un vendedor. Puedes decir…

Si el cliente potencial pregunta cuál es el motivo de tu llamada, o por qué razón quieres que te reciba, no le digas que tienes una idea magnífica, y que cuando se la cuentes se va a quedar boquiabierto por tu genialidad y preguntándose cómo no se le ha ocurrido en sus treinta años de trabajo.

11. Si tu voz llega aparecer la de un robot, presta atención.

Pon atención al tono de tu voz. Los comerciales, cuando llevan un par de horas realizando llamadas en frío, pueden llegar a parecer auténticas máquinas. Aunque tu presentación sea la misma en cada llamada, procura aportar cierta frescura a tu discurso y cambia de entonación. Es fundamental que a ti te divierta.

Sé tú mismo, no hagas el numerito del telemarketing, parecerás un robot parlante. Si eres majo, habla como tal. Al otro lado del teléfono también hay un tipo majo que acabará siendo buen cliente. Estás encantado de llamarle. Haz que se te note.

12. ‘Calienta’

Unos días antes de realizar la llamada, envíale a tu cliente potencial un pequeño obsequio, algún detalle gracioso o curioso que no te cueste más de dos euros, pero que resulte impactante. Si todo sale según lo previsto, cuando le llames, él dirá: «Ah, usted es quien me envió…». A partir de ahí, trata de concertar una entrevista personal.

13. No envíes folletos, carpetas con documentación o catálogos sobre tus productos o servicios antes de llamar en frío.

La llamada en frío tiene por objetivo conseguir una cita con el cliente. Si él ya dispone de información sobre tu empresa, ¿para qué necesita conocerte? La venta cara a cara es mucho más efectiva que la que pueda lograr un folleto.

14. Propón tú mismo una fecha y una hora concretas para la cita.

No le preguntes a tu cliente potencial cuál es el mejor momento para veros. Dile: «Podríamos vernos el jueves a las 9:30 de la mañana?». Otra alternativa es ofrecerle dos opciones: «¿Qué tal si nos vemos mañana a las 9.30 o el próximo viernes a la hora que mejor le venga a usted?».

15. Si el cliente se resiste a quedar contigo, insiste, pero hazle ver que respetas su tiempo.

tus llamadas en frío realizando antes una pequeña incursión en el subconsciente de tu cliente potencial.

Puedes comentarle: «Sólo le estoy pidiendo diez minutos de su tiempo, créame. Yo no le haría perder el tiempo ni perdería el mío si no estuviera seguro de que mi propuesta puede serle de gran ayuda (o de gran utilidad) para su negocio». No intentes concertar la entrevista sin tener la información preliminar del cliente potencial y argumentos poderosos y beneficiosos para él. Si haces los deberes con anterioridad, y tienes argumentos poderosos de beneficios para él, seguramente te recibirá.

16. Seduce a tu cliente personalizando al máximo la información.

Atrae la atención de tu cliente durante el primer minuto de la llamada. Seguramente él estaba enfrascado en alguna otra tarea o reflexión. Empieza por hablar lentamente, utilizando frases cortas y algunas pausas, y dale la oportunidad de que te pregunte si así lo desea. Personaliza la información que le facilites según los datos de que dispongas sobre su empresa.

17. Cuando el cliente comience a hacerte preguntas, solicita una entrevista en persona.

Si tu cliente potencial expresa su interés por tener más detalles sobre tu oferta, trata de concertar una cita con él. El mejor argumento para convencerle sería que, para contestarle adecuadamente, necesitas obtener más información sobre su actividad.

18. Si el cliente no accede a facilitarte una entrevista, no te rindas.

Cuando el otro te diga: «Oiga, no me llame más, váyase a freír espárragos», es el momento de dejar de insistir. Hasta entonces… ¡a por él!. Sigue insistiendo con diferentes pretextos, enviándole información de interés para él y llamándole después para preguntarle qué le ha parecido, etc. Y así, ¿durante cuánto tiempo? La respuesta es muy simple: hasta que te reciba o hasta que te jubiles.

19. Aprende a gestionar tu tiempo. Lo primero es lo primero.

Prioriza tus acciones en función del beneficio potencial previsible. Planifícate para preparar información, agrupar llamadas y desplazamientos, etcétera. Determina cuántas entrevistas serán de mantenimiento de cartera (son las más rentables), buscando un equilibrio con las que realizas por primera vez.

20. Aprende a decir ‘no’ a tus clientes, tu imagen ganará en profesionalidad.

Si tu cliente te quiere citar un día en el que tú habías previsto estar en

otra zona territorial, le dices tranquilamente que no puedes ese día y ofreces otras alternativas. Tú también estás muy ocupado. Es una cita de profesional a profesional, no de siervo a señor feudal. No obstante, debes tener ojo, pues existe el riesgo de que no se sienta importante.

21. Antes de hablar con tu cliente, infórmate a fondo sobre su empresa.

Tienes que tener información sobre el negocio del cliente antes de visitarlo. Sólo así sabrás si tienes argumentos suficientes y te aseguras de que ni perderás tu tiempo, ni se lo harás perder a él. Por supuesto, contribuirá a dar una imagen más profesional, a que te trate de otra manera. Si sabe que estás informado, serás más creíble cuando le hables de los beneficios que le puedes aportar. La dificultad de obtener esa información no estriba tanto en averiguar, sino en qué preguntar. Si tuvieras un espía en casa del cliente, ¿qué le preguntarías? Deja volar la imaginación y anota todo lo que se te ocurra. Ponlas en orden empezando por las preguntas mas sencillas.

Para buscar datos, aparte de utilizar las fuentes convencionales (prensa, revistas, anuarios, Internet…), trata de obtener información de quienes conozcan a tu cliente potencial, competidores, bancos…. Hay que observar con atención durante las esperas en las oficinas del cliente: En la recepción suele haber revistas, memorias de la empresa, cuadros con premios, certificados de calidad, fotos de fábricas o naves, etc. Es información útil.

22. Sé elegante y discreto en el vestir. ¡Cuidado con los símbolos!

Lo ideal es que el cliente no recuerde tu atuendo. Debes utilizar la ropa que mejor encaje con el cliente y ser pulcro. Las mujeres, deben cuidar los excesos de perfume y maquillaje.

Por otra parte, es mejor no llevar periódico (puede delatar preferencias políticas diferentes) y no usar insignias de política, religión y deporte.

23. Pregúntale al cliente si prefiere el tuteo o que le llamen de usted.

La primera vez que hables con tu cliente potencial puedes decirle cortésmente: «¿Nos tuteamos o nos tratamos de usted? Por mí como te sientas mejor». De esa forma ya le has tuteado sutilmente y sin darse cuenta dirá: «Bueno, bien, de tú está bien». En un principio, es más seguro pasarse por exceso de respeto.

24. Si en el saludo le dices ‘Encantado’, mírale a los ojos y dilo de corazón.

Cuando te presentes ante un cliente, demuestra respeto, simpatía y actitud de servicio. Cuando le digas «encantado», mírale a los ojos y dilo de corazón.

25. Estrecha la mano con naturalidad, firmemente pero sin apretar.

Se debe dar la mano transmitiendo la sensación de estar realmente contento por estar con el cliente. Si eres de apretón fuerte, cuidado. Si es el cliente el que destroza tu mano, aguanta el tipo como si nada. El apretón de mano dirá a nuestro cliente cómo somos. La palma de la mano en vertical significa ‘unámonos’, ‘cooperemos’. Hay un truco muy útil para transmitir firmeza, seguridad y concreción. Sencillamente tensa el antebrazo (pon ahí toda la fuerza).

26. Sitúate en el estilo de comunicación de tu cliente potencial. ¿Sentido del humor? Con moderación.

Observa el ritmo del cliente. Si ves que dice tacos, le va el humor o es hablador, trata de situarte en su estilo de comunicación. Si es serio, o de vocabulario culto o técnico, ese es el camino a seguir. Si se percibe sintonía, un poco de humor conviene, pero sin exceso. No critiques a nadie, ni a personajes públicos.

27. Intenta que tu voz salga de la sección media de tu cuerpo.

El tono de voz es más creíble cuando sale más abajo que cuando sale de la garganta o por encima de los hombros. Cuando uno está tenso, habla con un tono menos creíble porque la voz sale de un punto más alto. Relájate antes de empezar a hablar, respira hondo y haz bajar el punto de tu cuerpo desde el que se origina el sonido que emites.

28. Mira a los ojos del cliente alrededor del 70% del tiempo y asiente.

Mira a los ojos del cliente, pero no obsesivamente: alrededor del 70% del tiempo. Asiente con la cabeza. Sonríe. Muestra las manos abiertas y enfatiza con ellas. Mantén las piernas sin cruzar y la postura erguida.

29. Presta mucha atención a las ‘microexpresiones’ de tus clientes.

Una expresión facial normal, la que habitualmente observas mientras escuchas a otra persona, suele durar entre dos y cuatro segundos. Por eso, las expresiones normales son fáciles de detectar. Pero no suelen ser buenos indicadores de la veracidad de lo que se dice. Las ‘microexpresiones’ son mucho más breves y difíciles de observar, pero son la auténtica prueba de la sinceridad, o falta de ella, de quien habla. Duran menos de dos segundos en el rostro de tu interlocutor y son la prueba irrefutable de su franqueza o de su falsedad. Entrénate para detectar ‘microexpre-

siones’ en el rostro de las personas con las que hablas y te darás cuenta de cuándo dicen lo que realmente piensan.

Muro nos da una pincelada de buen humor: observa si el cliente se duerme o bosteza, si mira el reloj. Puede que sea síntoma de que debas cambiar el ritmo de tu exposición. Si llevas más de dos horas hablando, quizá el cliente ya esté en estado catatónico.

30. Para no transmitir nerviosismo, antes de responder, tómate unos segundos y piensa.

Si lo precisas, apunta algunas palabras sobre tu respuesta, te dará seguridad. En cuanto a lo que tú debes comentar del producto o del precio, dilo siempre con firmeza, que se note que tú sí crees en ambos, dando la sensación de que el resto de la humanidad se muere por tus productos y a todos les parece estupendo el precio.

31. Es fundamental que sepas escuchar, pero siempre de una forma activa.

Sólo cuando sepas lo que el cliente desea, por qué lo desea y cómo llama a sus deseos, estarás en posición óptima para vender. Y eso sólo lo oirás si aprendes a escuchar. Si no escuchas no vendes, pero ¡cuidado! No es lo mismo oír que escuchar. La escucha tiene que ser activa: hay que vaciar la mente de ruidos y no distraerse, el cliente se daría cuenta.

32. Si quieres mejorar tu capacidad de escucha ¡entrénate!

Para mejorar tu capacidad de escucha, lo primero que debes hacer en todas las visitas es centrar completamente tu atención en el cliente. Lo segundo es no suponer nunca. Si desconoces o no tienes claro algún dato del cliente, preguntárselo. Nunca te quedes con la duda. En tercer lugar debes utilizar las preguntas como un medio de escucha, porque si preguntamos, escuchamos. La respuesta del cliente una excelente fuente de información que te obliga a estar callado y atento. Por último, realiza pequeños resúmenes; utiliza la frase: «Resumiendo, corríjame si me equivoco, usted me ha comentado…» para confirmar todas la informaciones que te ha dado el cliente. Esto te indicará si, finalmente, has escuchado activamente a tu interlocutor en el transcurso de la entrevista.

Puedes practicar estos ejercicios: rechaza los pensamientos que te vienen a la cabeza mientras el cliente habla. Haz gestos de atención: sonríe levemente, asiente con la cabeza, mírale a los ojos, subraya con algún gesto algún detalle específico del cliente o alguna frase curiosa que oiga, no adoptes una postura de descanso, etcétera. Estos gestos te ayudarána permanecer atento y animarán a tu cliente a seguir hablando.

Repite resumidos los mensajes del cliente para demostrarle que le has

escuchado y le has comprendido. Busca y pregunta por el significado de lo que el cliente dice, no te conformes con la literalidad de las palabras que escuchas. Cuando empieces a hablar sigue el hilo de lo que el cliente te estaba diciendo y no te apartes de él para explicar algo, por muy importante que sea, que no tenga que ver con lo que su cliente ha dicho antes.

Ejercicio: Durante las próximas dos semanas debes ponerte un objetivo de comunicación fuera de la oficina: hablar a los sumo el 20% del tiempo en que estés presente en conversaciones de todo tipo y con cualquier persona. Descubrirás una nueva arma de venta… ¡la escucha!.

33. Si quieres averiguar las necesidades del

Lo ideal es hacer preguntas que le permitan al cliente expresarse abiertamente, que le impacten de verdad o que le hagan trabajar mentalmente. Son las más útiles y también las más complejas. Si eres capaz de relacionar las inquietudes reales del cliente con las bondades de tu producto o servicio, entonces estás en el buen camino hacia la venta.

Puedes preguntar: «Señor García, después de la fuerte caída de la demanda de su sector, ¿cómo se plantea orientar su negocio para el próximo año? Que uno hable de su propio negocio supone hablar de algo muy importante para él. Además, realizando preguntas inteligentes nos ganaremos su respeto y confianza.

34.

El cliente siempre se sentirá mejor comprendido si usas sus propias palabras, eso facilita enormemente la conversación y, sobre todo, la empatía. Es muy útil para acompasarse con él.

Si de verdad queremos comunicar, tenemos que adaptar el mensaje a quien lo tiene que recibir. Todo lo que hagamos en este sentido será positivo. Algunos vendedores utilizan un lenguaje tan sofisticado que luego se extrañan de que el cliente no les entienda en absoluto.

35. Si el cliente da muestras de estar estresado, puedes mostrarle tu apoyo, ser breve o incluso dejarlo para otro día.

Si el cliente da muestras de exceso de trabajo y nerviosismo, muéstrale tu apoyo. Precisamente vienes a ayudarle a que le vayan mejor las cosas, realmente nos necesita. Lo mejor es excusarse e ir al grano.

Una retirada a tiempo es siempre una victoria. Proponle volver otro día,

cliente, no realices preguntas a las que pueda contestar ‘sí’ o ‘no’. Haz preguntas abiertas.

Parafrasear al cliente sirve para que éste se sienta comprendido.

seguramente te lo agradecerá ¿qué ganas soltándole tu rollo? Si está pensando en todos sus problemas y no te escucha, lo único que conseguirás es que piense que sólo te interesas por tu comisión y él no te importa nada..

36. Usa un proyector de transparencias, un ordenador portátil, o cualquier herramienta que te ayude a realizar una buena presentación.

Recuerda siempre que los medios auxiliares (folletos, catálogos, presentaciones realizadas con Power Point o Canva) son precisamente eso: ‘auxiliares’. El protagonista de la comunicación y la venta eres tú. La tecnología siempre impresiona. Pero presta atención a los mensajes que transmita el cliente. No te empeñes en completar una exposición si ves que él tiene prisa.

37. Debes reinventar tu presentación en cada visita, adaptándola a lo que te dice el cliente. ¡No largues el rollo de siempre!

Sólo quien está bien preparado es capaz de improvisar. Utiliza un lenguaje claro, sencillo, elegante, técnico (a la altura del cliente, no más), un tono animado, con entusiasmo, sin prisa. Utilizar los silencios y estar pendiente del feedback corporal del otro es básico. También es poderoso el silencio.

38. Utiliza referencias de otras empresas del sector, pero con moderación.

Es recomendable llevar la lista de compañías del sector o afines a la empresa de tu cliente potencial con las que ya trabajes. Repasa los nombres de contacto en esas empresas. Los puedes ir dejando caer durante la conversación y así tantear si es algo que te puede ayudar, o no. Cuanto más suelto se te note en su sector, mejor. La información es como los amigos y el dinero: más vale tenerla y no necesitarla, que necesitarla y no tenerla. Tenerla te dará seguridad, pero no abuses de las referencias, úsalas sólo en el caso de que el cliente te pregunte, pero con moderación.

39. En tus entrevistas, di siempre la verdad o te descubrirán muy pronto.

Al decir la verdad, los gestos (sonrisas, postura, movimiento de manos, etc.) acompañan a las palabras. Al mentir, sólo después de dejar de hablar, se sonríe, se gesticula, etcétera, apoyando lo que se ha dicho. Tus clientes lo saben o intuyen, no creas que les vas a engañar fácilmente.

Durante la entrevista, no seas ansioso. Si te interesas por tu cliente y su negocio, hazlo de verdad y todo irá sobre ruedas.

Limítate a confirmar que la información que tenías es correcta. Deja que hable de su empresa (para resultar interesante interésate sinceramente). Cuando te haya confirmado y ampliado la información sobre su actividad, pregúntale dónde la desempeña y, por último, cómo. Después, hazle un pequeño resumen al cliente para que te confirme que has entendido bien. A partir de ahí sabrás qué argumentos utilizar.

Utiliza expresiones ya prefijadas como llave para preguntar cualquier cosa. Por ejemplo, emplear una frase como «A propósito…». También puede usarse una técnica de aproximación para luego obtener la información correspondiente. Por ejemplo, puedes decirle: «¿Cuáles son, a su juicio, los elementos clave que hacen que su negocio tenga éxito?» A continuación, pregúntale sobre algún detalle de su respuesta.

De entrada, pasa de las objeciones. La mayoría se evaporan en el aire por sí solas. Es más, una objeción es una oportunidad porque es información relevante.

Si sabes qué pueden aportar al mercado tus productos o servicios, así como la empresa que representas y lo que puedes aportar tú como profesional, tendrás un montón de argumentos. Si tienes información preliminar de los clientes potenciales y seleccionas previamente aquellos para los que tienes argumentos poderosos. Si al concertar la entrevista lo haces con la persona que decide, le dices de qué quieres hablarle y el cliente está encantado de recibirte (todo esto es más sencillo y mas rápido de lo que te imaginas), te pondrán pocas objeciones. Así que… la mejor objeción es la que no sale y las que surgen son oportunidades de cerrar la venta.

Los expertos en venta coinciden al señalar que, a veces, las objeciones no son verdaderas, son meras excusas que esconden las razones que llevan al cliente a dudar sobre si debe o no comprar. Si te parece que una objeción es real, puedes preguntar : «Si esto lo resolvemos, ¿todo estaría perfecto para ti?». Normalmente el cliente acaba confesando que no es eso, que lo que pasa es… ¡y entonces sí aparece la objeción de verdad!.

40. Pregúntale a tu cliente para averiguar interesándote sinceramente, no para ‘llevarle al huerto’.

41. Que las objeciones no te bloqueen, a veces no tienen fundamento.

42. Si el cliente dice que tu precio es más alto que el de la competencia, apela a la calidad de tu oferta.

Para justificar el hecho de que el precio de tu oferta es más alto que el de la competencia, se aconseja decir con seguridad y elegancia: «¡Por supuesto que el precio es mayor, esa es una de las mejores garantías de que este producto realmente es bueno. Si no fuera así, tendríamos que ser baratos para tratar de colocar el producto a quien se deje!» (obsérvese el punto de mala baba que tiene la frase, ya que, sin que se note, acabas de poner a parir a la competencia, y si el cliente pensaba decidir comprar el barato, le dejas en la duda de si estará picando como un pardillo).

Otra fórmula eficaz para rebatir esta objeción: Puedes preguntarle al cliente: «¿Sois los más baratos de vuestro sector?» (seguro que no lo son).

Y puedes continuar: «¿Y por qué tenéis esos precios?». Cuando te responda añades: «Qué gusto da estar entre profesionales que compartimos todos esos valores».

El precio sólo es determinante cuando el cliente no tiene el dinero para adquirir tu producto o servicio, ni la capacidad de conseguirlo. No hay problemas de coste, hay problemas de valor, el que le da el cliente a nuestra oferta. Entonces ¡no vendas el producto!, ni siquiera su aplicación. Vende el beneficio que produce la aplicación del producto y vende también a la empresa prestataria del servicio.

Se pueden encontrar muchos argumentos que justifiquen pagar un poco más, pero sobre todo (y esto hará que nunca dos ofertas sean iguales), no olvides que tú formas parte del lote. Y déjame decirte que quizás seas la parte más importante, puesto que el producto muchas veces es el mismo o es muy parecido, y las características de la empresa son muy similares, pero lo que tú –como profesional que tiene un amplio conocimiento del mercado y de la comercialización– puedes aportarle al cliente puede marcar realmente la diferencia.

Coge una hoja y divídela con una raya en dos mitades iguales. En el lado izquierdo, escribe todo lo que quiere cambiar o mejorar el cliente y en el derecho la diferencia de precio. A continuación, establece con el cliente un valor por cada carencia y mejora que desea, después contrarresta ambas partes hasta minimizar el precio y maximizar lo que obtiene él por la compra de tu producto o servicio.

43. Si el cliente tiene miedo a la magnitud de la compra, deja que se sienta ‘superpoderoso’.

Si comprarte le supone un fuerte desembolso económico, déjale que se sienta superpoderoso. Si es posible, proponle que realice un pedido más pequeño para probar. Si el pedido no se puede fraccionar será muy importante la imagen de seriedad y profesionalismo que le hayas inspirado en todo el proceso de la venta. Háblale del ROI, es decir, del retorno que obtendrá de la inversión.

44. Si el producto es innovador, anímale a que presuma de pionero.

Déjale disfrutar de su visión de futuro y su garra. Se recomienda hacer hincapié en las ventajas estratégicas y prepara primero el terreno: Al iniciar la entrevista, apaga tu teléfono móvil y saca a colación cómo ha evolucionado el mercado (no hará falta decirle que el que no evoluciona se queda fuera de juego). Pregúntale si tiene algún producto o servicio que haya quedado desfasado. El contar con un producto muy innovador es una garantía de que no queden saldos.

45. Si vendes un producto complejo, céntrate en los beneficios.

Si el producto que vendes es complejo, su uso requiere unos conocimientos técnicos especiales o aprender muchas instrucciones, céntrate exclusivamente en las maravillas que va a lograr. Pon en un lado el tiempo para aprender el uso y en el otro el montón de años del beneficio que produce el uso. La diferencia será aplastante.

46.

sea criticada, convéncele de lo contrario.

Dale la vuelta a la tortilla. Si la decisión es acertada, se pondrá una medalla. No tendrá miedo a ser criticado, sino a perderse la medalla.

47. Si el cliente ha tenido una mala experiencia con el producto o servicio que le ofreces, averigua qué le ocurrió.

Empieza con esta pregunta: «¿Por qué lo compraste la otra vez?» (ya tenemos sus necesidades y deseos). Luego continúa con esta otra: «¿Qué es lo que te gustó del producto?» (ya tenemos los argumentos con los que está a favor). A continuación, añade:«¿Y qué es lo que tenía que haber ido mejor?» (ya sabes cómo venderle tu diferencia).

El problema que planteamos en realidad es fruto de un error del comercial: Lo cierto es que el vendedor debería haberlo sabido antes de haber realizado la visita al cliente. De lo contrario, ¿cómo le haremos creer que le daremos un buen servicio si le hemos fallado antes y ni siquiera nos hemos enterado? Si queremos tener clientes satisfechos que se conviertan en apóstoles es fundamental que sepamos en todo momento qué piensan de nuestra empresa.

48. Jamás preguntes por qué, utiliza preguntas ocultas o indirectas.

La pregunta «¿por qué?» requiere que la gente tenga que defender un hecho, comentario o pensamiento personal. Por lo tanto, se sienten atacados y, obviamente, la mejor respuesta es un buen ataque.

Si el cliente teme que su decisión de compra

Si de verdad queremos evitar un malentendido y/o una posible bronca, tenemos que obtener la información de otra forma. Utiliza preguntas ocultas o indirectas: «¿Qué te hace pensar que…?» «¿Cómo has llegado a esta conclusión?» «¿Puedes explicarme tu razonamiento sobre este tema?» «Será interesante saber en qué estás basando ese comentario» . El objetivo es evitar que el cliente se sienta atacado.

49. Nunca digas que ese no es tu problema o tu responsabilidad.

Reconoce siempre el problema y las emociones del cliente frente a él. Comprométete a darle una solución (rápida si es posible). Cuando la gente tiene problemas, psicológicamente se suelen sentir inseguros, nerviosos y, en algunas ocasiones, culpables por molestar a los demás con sus problemas. Mostrar tu comprensión acerca del problema en cuestión y de las emociones del cliente es la manera más eficaz de reducir el enfado o miedo del cliente.

50. Memoriza varias técnicas de venta y entrénate para utilizarlas.

No es suficiente conocer las técnicas de venta, hay que entrenarlas una y otra vez hasta el punto de que emplear una u otra se convierta en un acto inconsciente. Si las tienes asimiladas de esa manera, dejarás de concentrarte en cómo aplicarlas y prestarás mucha más atención a lo que verdaderamente importa: escuchar al cliente. Y en función de lo que éste te diga, aplicarás con soltura la técnica más adecuada para esa ocasión.

51. Para cerrar la venta, háblale al cliente como si ya te hubiera comprado y observa su reacción.

Si ves que no tiembla, sigue tranquilamente y saca la hoja del pedido. Otro truco es ponerse a concretar sobre cuándo o cómo se lo enviamos, o cuando quiere que le hagamos el trabajo, etcétera. Si entra en esos detalles es que ya ha cerrado la venta mentalmente. En cualquier caso: ¡saca la hoja del pedido y ponte a escribir con toda naturalidad!.

52. Utiliza todas tus armas para conseguir que el cliente, finalmente, firme el pedido.

El cierre es el objetivo de todo el proceso de la venta, y no hay que olvidarlo en ningún momento. No has visitado al cliente para contarle lo guapo que eres ni lo buenos que son tus productos. Has ido a persuadirle para que haga algo, que en principio no pensaba hacer, y que supone obtener un beneficio mutuo. Si tienes la entrevista de ventas bien estructurada, el cierre será la consecuencia.

En la primera fase, se trata de confirmar que la información que tienes del cliente es correcta. Cuando el cliente te ha confirmado la información y es consciente de que le has comprendido bien dile: «Por lo que me acaba de decir, ¿Tengo que entender que para usted sería importante… (beneficio) o quizás… (beneficio)». En este momento céntrate en lo que él te ha dicho que valora, esto es, en los beneficios. Antes de seguir adelante asegúrate de que ha comprado los beneficios que puedes aportarle (primer cierre). Si ha comprado los beneficios será mucho más fácil argumentarle el precio.

Cuando saques la tarifa de precios saca también el talonario de pedidos, déjalo encima de la mesa, pero ni lo mires. Al explicar los precios, evitarás el silencio frío que se produce al sacar el formulario (segundo cierre). Cuando te haya dicho que sí al producto o al servicio, sencillamente empieza a rellenar el pedido. La mayoría de las ventas se pierden sencillamente porque no se intenta el cierre así que ¡pídelo! Te ha dicho sí al producto, sí al precio ¿a qué esperas? ¿a que tú calientes el puchero y la competencia se coma el cocido?.

53. Si no consigues el pedido, recuerda que siempre podrás vender tu imagen y la de tu empresa.

Y así avanzar unos pasos para la próxima visita. No conseguir un pedido es normal y son cosas de la venta. Perder un cliente sí es cosa nuestra.

54. Conserva los contactos de los que te han comprado y mímales.

Si todo fue bien, no olvides ir a recoger tu pago en especie: el aprecio y prestigio profesional. Llama o visita al cliente para preguntarle: «¿Qué tal ha ido todo?», así te recordará para siempre. Puede que alguna vez te encuentres con una insatisfacción. Estás a tiempo de resolverla y demostrarle hasta que punto acertó comprándote a ti.

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Escrito por: Andrés Hoyos

En el apasionante mundo del emprendimiento en la venta directa, existen características fundamentales que marcan la diferencia entre el éxito y el fracaso. Dos de ellas, la constancia y la disciplina, se erigen como pilares indispensables para alcanzar metas y superar obstáculos en este sector tan competitivo.

Uno de los puntos de partida es el compromiso con el objetivo planteado. La constancia y la disciplina son esenciales para mantenerse enfocado en los objetivos planteados a corto, mediano y largo plazo. Un emprendedor de venta directa exitoso debe establecer metas claras y estrategias concretas para su realización. La constancia implica trabajar constantemente para alcanzar esos objetivos, sin dejarse llevar por distracciones o desmotivaciones.

Un segundo aspecto clave es superar desafíos. El camino del emprendedor está lleno de obstáculos. Aquellos que poseen una mentalidad constante y disciplinada son capaces de enfrentar y superar estos desafíos con determinación. La disciplina implica la capacidad de seguir adelante incluso cuando las cosas se ponen difíciles, manteniendo el enfoque y buscando soluciones creativas. Dejarse llevar por la pereza o la falta de resultados, son las causas más frecuentes por las que las personas renuncian a sus sueños.

En un tercer punto está la construcción de hábitos productivos. La constancia y la disciplina también se relacionan con el bienestar que se obtiene cuando se forjan rutinas aportantes y provechosas. Los emprendedores exitosos de venta directa entienden la importancia de establecer rutinas y hábitos diarios que los impulsen hacia el éxito. Estos hábitos incluyen la gestión efectiva del tiempo, el mantenerse actualizados, la planificación estratégica, la adquisición de conocimientos relevantes y el mantenimiento de una actitud optimista.

Un cuarto aspecto muy importante es la generación de confianza y credibilidad. Constancia y disciplina son una dupla ideal y juegan un papel crucial en la generación de confiabilidad en el ámbito de la venta directa. Los emprendedores que demuestran un compromiso constante y una disciplina en su trabajo inspiran confianza en sus clientes, socios comerciales y en ellos mismos. La consistencia en la entrega de resultados y la calidad de los productos o servicios fortalece la reputación y ayuda a construir relaciones duraderas.

Tenga en cuenta estos 5 puntos básicos para lograr el máximo de disciplina y constancia:

Luego de identificar las distracciones que pueden interferir en el crecimiento del negocio, éstas, deben ser eliminadas. Apagar las notificaciones innecesarias del teléfono o computador, establecer pausas activas y crear un ambiente de trabajo que fomente la concentración, son factores que afectan positivamente el sentido emprendedor. Es importante un espacio organizado y libre de distracciones.

Es indispensable elaborar un horario diario o semanal que incluya tiempo dedicado específicamente al negocio. Establecer una rutina ayuda a mantener el enfoque y a evitar la procrastinación. Asegúrese de asignar tiempo suficiente para las tareas clave, como la planificación, la prospección de clientes, la administración y el desarrollo profesional. Cumplir con un horario de manera consistente, fortalece la disciplina.

Es necesario aprender a controlar los impulsos y a tomar decisiones conscientes orientadas hacia las metas empresariales. Cumplir con los compromisos y responsabilidades, incluso cuando hay dificultades, marca la diferencia en la eficiencia del negocio.

Siempre es mucho más fácil calificar o evaluar el desempeño de los demás. Pero mirarse a sí mismo es de las acciones que menos se hacen y que más cuestan. El mejoramiento sólo es posible cuando se parte de reconocer el esfuerzo, pero también hay cosas por mejorar. Debe existir un sistema medible que permita saber qué áreas están fuertes y cuáles son aquellas en las que hay que trabajar más.

Cualquier emprendimiento requiere rodearse de personas que compartan las mismas metas y valores empresariales. Es una buena idea unirse a grupos o comunidades de emprendedores independientes, asistir a eventos o conferencias relacionadas con la industria, o buscar un mentor que pueda guiar y brindar apoyo. Compartir las metas y progresos con otras personas mantiene el entusiasmo a tope.

El emprendimiento en el sector de venta directa requiere dedicación y esfuerzo constantes. La constancia y la disciplina son características fundamentales que permiten superar obstáculos, mantenerse enfocado en los objetivos y generar confianza en el mercado. Cultivar y fortalecer estas cualidades es esencial para construir un negocio exitoso y sostenible en este sector que avanza a pasos agigantados. Mantener una mentalidad constante y disciplinada puede marcar la diferencia entre aquellos que alcanzan el éxito y aquellos que se quedan rezagados. El emprendedor que cultiva la constancia y la disciplina está en el camino correcto hacia el logro de sus metas y el crecimiento de su negocio.

La disciplina, más temprano que tarde, vence a la inteligencia…

ORIFLAME RECONOCE EL CRECIMIETO DE SUS EMPRENDEDORES VIAJANDO

oriflame.com.co

En este 2023 promete conocer 3 destinos nacionales, a parte de los 3 internacionales que ofrece anualmente: en total 6 destinos al año para descubrir.

El pasado mes de mayo, tuvimos la dicha de recibir a nuestros primeros ganadores del programa VIAJA + en la hermosa isla de San Andrés y su mar de siete colores. Las instalaciones del Decamerón Isleño estuvieron disponibles para que durante 3 días y 2 noches nuestros emprendedores asociados vivieran la experiencia de compartir con más Oriflamers como ellos, que soñaron con este viaje.

Este primer destino nacional del 2023 también fue anfitrión de los ganadores del mismo programa en México, quienes quedaron cautivados por la energía de los colombianos, su maravilloso mar, clima, el paisaje que los rodeaba y por supuesto los momentos únicos e imborrables que

experimentaron con sus colegas de Colombia. Una de las premisas en Oriflame es que nuestros emprendedores la pasen bien y qué mejor que al estilo que les ofrece nuestra comunidad: lujo, comodidad, buen gusto, gastronomía única, espacios de reflexión, capacitación y crecimiento profesional y personal y lo mejor de ello TODO PAGO POR LA COMPAÑÍA.

La conferencia inició con una cálida recepción en donde un grupo de bailarines inició la bienvenida al ritmo del calipso y la soca, ritmos nativos de la isla. Un brindis de bienvenida amenizó la tarde y un momento de reflexión en el que conocimos testimonios poderosos provenientes de México y de varias partes de Colombia, inaugurando así la noche blanca.

El día 2 tuvimos momentos de capacitación con nuestros directivos, testimonios increíbles de negocio para poner en práctica y actividades en la playa en donde se fortalecieron los valores personales, se reforzó el trabajar en equipo y se aprendió sobre cómo sobrellevar situaciones retadoras para lograr el éxito en sus negocios. Además de ello, se realizó un intercambio cultural de obsequios en donde tanto nuestros emprendedores mexicanos como los colombianos, estrecharon lazos y crearon nuevas amistades.

La tarde de San Andrés con el sol resplandeciente invitaba a disfrutar de la playa y de las atracciones que esta isla ofrece y a las que nuestros visitantes no dudaron aprovechar.

El tercer día invitaba a disfrutar de la isla como cada uno de ellos prefiriera, pues el objetivo de estos nuevos incentivos es permitirles a nuestros emprendedores asociados disfrutar de los destinos que tenemos planeados a lo largo del año, que puedan tener un momento de descanso y a la vez de impulso para llegar con más ganas de seguir desarrollando su negocio multinivel con Oriflame y prepararse para seguir recibiendo incentivos increíbles como este tipo de viajes entre otros.

Escrito por: Gina Paola Galvis Jefe de Comunicaciones y Eventos Oriflame

Reconocimiento VIP global de Royal Prestige

Los Distribuidores Autorizados y Premier Network Leaders de las 60 mejores compañías del mundo que representan a la marca Royal Prestige viajaron juntos en el Viaje VIP 2023. Por una semana, estos líderes recorrieron deslumbrantes destinos de Praga y Budapest en un mágico viaje en el que estuvieron acompañados por Paulo Moledo, CEO y Presidente de Hy Cite Enterprises, LLC, y Juan Franco, Chief Sales Officer.

Este recorrido sin precedentes dio inicio en Budapest, donde se hospedaron en el lujoso hotel Matilda Palace y quedaron ma-

www.hycite.com

Histórico: Distribuidores y Líderes viajaron juntos en el Viaje VIP 2023 de Royal Prestige. Fotógrafo: David Castillo

Paulo Moledo, CEO y presidente de Hy Cite Enterprises, LLC; Juan Franco, Chief Sales Officer acompañaron a los Distribuidores Autorizados y Premiers Network Leaders en el viaje VIP.

Fotógrafo: David Castillo

ravillados por la arquitectura húngara. Ahí fueron recibidos con una cálida bienvenida que incluyó talentosos violinistas en vivo y lugareños con trajes típicos que crearon un ambiente inolvidable.

En la capital de Hungría, también disfrutaron de un emocionante recorrido por Pest y el Barrio del Castillo, donde quedaron impresionados por la majestuosidad de la Plaza de los Héroes y la Ópera.

“Ha sido una experiencia como ninguna. Siempre lo tuvimos en mente y desde que comenzó la calificación nos proyectamos para estar presentes. Siempre fue nuestro deseo y acá estamos haciendo un sueño realidad”, compartieron Fernanda Soto y Luis Tiscareño, Distribuidores Autorizados nivel Royal, originarios de México.

Otro momento destacado fue el viaje en tren al Castillo Godollo-Puszta, donde presenciaron un espectáculo ecuestre y además aprovecharon para visitar el mercado más importante de Budapest, donde conocieron aún más de la vibrante vida de la ciudad.

Posteriormente, se trasladaron a Praga en un vuelo chárter privado. En la capital de la República Checa, dieron un paseo en barco por el río Vltava a bordo del Gran Bohemia. Además, tuvieron la oportunidad de explorar el Casco Antiguo y

el Barrio Judío de Praga y fortalecieron sus lazos como equipo al participar en un juego de Gymkana, en el que compitieron por equipos. Como cierre de esta travesía inolvidable, degustaron una cena especial en el Castillo Lobkwicz.

“Nos inspiran y nos hacen sentir cada vez más que esto es una oportunidad real”, dijo Eswin Jiménez, Distribuidor Autorizado nivel Blue, quien viajo desde Perú.

Además de todas estas experiencias inolvidables, se les obsequió a los distribuidores un anuario del viaje VIP, en el que descubrieron más sobre las biografías de sus colegas y sus historias personales. Esto fue un detalle que fortaleció sus lazos y lo consideraron un tesoro valioso que les recordará por siempre la increíble experiencia que vivieron juntos.

Este encuentro VIP no solo fue un viaje, sino un capítulo significativo en la trayectoria de estos 60 Distribuidores y sus parejas. Fue un momento de crecimiento, aprendizaje y celebración, que los impulsará a alcanzar nuevas metas y a seguir construyendo un futuro exitoso en la Oportunidad Royal.

Distribuidores disfrutando la última cena del viaje VIP en el Castillo Lobkwicz. Fotógrafo: David Castillo

Escrito por: Sandra Hurtado Copywriter Hy Cite Colombia

Herbalife continúa siendo el patrocinador oficial de nutrición de Cristiano Ronaldo

herbalife.com.co

El pasado 23 de mayo, Herbalife anunció la renovación del patrocinio del ícono mundial de fútbol, Cristiano Ronaldo, ampliando la alianza que inició en el 2013 con la compañía como socia exclusiva del astro deportivo en la categoría de productos de nutrición, bienestar y rendimiento deportivo.

“A medida que ingresamos en una nueva era para Herbalife, estamos emocionados de saber que Cristiano estará a nuestro lado en una asociación con foco en el compromiso con la nutrición, el fitness y vivir la vida de la mejor manera posible”, comentó Michael Johnson, Presidente y CEO de Herbalife.

Los atletas patrocinados por la compañía utilizan los productos de la Compañía antes, durante y después de los entrenamientos y partidos. Además, en 2013 Herbalife lanzó -en colaboración con Cristiano Ronaldo- Herbalife24® CR7 Drive, una bebida deportiva.

“Herbalife ha sido una parte importante de mi nutrición deportiva y me ha ayudado durante una década a vivir una mejor vida”, comentó Cristiano Ronaldo.

Herbalife se enorgullece de patrocinar a más de 190 eventos deportivos, equipos y atletas en todo el mundo que ejemplifican el compromiso de la Compañía con una vida activa y saludable respaldada por una buena nutrición.

Escrito por: Néstor Figueroa Analista de Comunicaciones

Grupo MP una empresa de moda y belleza, pionera en apoyar al futbol femenino en Suramérica

marketingpersonal.

Cada vez que se habla de la historia del futbol femenino en Colombia, e incluso en Suramérica, es necesario hablar del Grupo MP y el Club Deportivo Formas Íntimas, pioneros en apoyar a las mujeres que durante muchos años buscaron formación, oportunidades y sobre todo quién creyera en su talento.

Hace más de dos décadas, Marco Roldán, fundador del Grupo MP, que agrupa las marcas Formas Íntimas, MP, Atypical y RUTTA, con su mente visionaria, no sólo para hacer empresa en el sector de la moda y belleza, sino para el deporte, se unió con Liliana Zapata para sacar adelante el sueño de conformar un equipo femenino a la altura de los profesionales masculinos y de comenzar a formar niñas y jóvenes en este deporte, que tan pocas oportunidades brindaba para las mujeres.

Fue así como nació el Club Deportivo Formas Íntimas, la causa social de la compañía cuyo principal objetivo es transformar la vida de las mujeres a través de la educación y el deporte.

Don Marco Roldán y Manuela Vanegas, Selección Colombia Femenina.

Hoy, 21 años después, se ha convertido en cantera de jugadoras para el país y para el mundo y es uno de los más reconocidos en la región.

Actualmente en Colombia, entre los clasificados a la Liga femenina Betplay, hay jugadoras que han pasado por la formación del Club Deportivo Formas Íntimas. Por ejemplo, en el América de Cali se encuentran Catalina Usme, Diana Ospina, Tatiana Castañeda y Sara Sofía Martínez. En Santa Fe Sofía García, en Pereira Greicy Landázury, en Equidad Wendys Cabrera. Además, en el equipo de la alianza Atlético Nacional – Club Formas Íntimas hay 14 jugadoras formadas en nuestro Club, entre las que resaltan Mary Jose Alvarez y Yesika Muñoz, y en el Deportivo Independiente Medellín, hay 9 jugadoras, entre las que se encuentran Sandra Sepulveda y Valeria Candanoza.

Este trabajo de 20 años ha dado frutos también a nivel internacional y actualmente nos sentimos orgullosos de saber que en nuestro club se

formaron mujeres que hacen parte de grandes equipos del mundo como Mairet Pérez, en el Club Hapoel de Jerusalén, Estefania Botero en el Rayo de España, Estefania Botero, en el Ballecano de España, Yisela Cuesta en el Club Ferroviaria de Brasil e Isabela Echeverry, quien jugó en Europa, Estados Unidos y México y que hoy es embajadora del fútbol de mujeres por el mundo.

Nuestro apoyo a las mujeres hoy está más vivo que nunca, y nuestro compromiso con el deporte, la educación y la equidad de género seguirán siendo nuestro gran aporte a la prosperidad de este país, en el que las oportunidades también las construimos desde la empresa privada, no sólo generando empleos, como lo hacemos día a día, sino también apoyando grandes causas sociales que tanto impacto tienen, en nuestro caso, en la vida de mujeres y niñas talentosas para el futbol, pero carentes de oportunidades de formación o de recursos.

Escrito por: Marca Corporativa y Sostenibilidad Grupo MP

Daniela Montoya, formada en el Club Deportivo Formas Íntimas, jugadora del Atlético Nacional, convocada en varias ocasiones a la Selección Colombia.

Mujeres jóvenes emprendedoras en Colombia liderando el sector de venta directa

En el dinámico y creciente sector de venta directa en Colombia, las mujeres jóvenes se han convertido en una fuerza impulsora significativa, certificando su representación del 84.39% en esta industria. Mujeres emprendedoras que se destacan día a día por su liderazgo, compromiso y responsabilidad y es a través de esa misma dedicación y determinación, que han logrado sobresalir en un entorno altamente competitivo y desafiante, brindando un ejemplo inspirador para otros emprendedores en el país y motivando a mucha más gente joven a querer ser parte activa del sector de Venta Directa.

Con una mentalidad emprendedora, han asumido roles de liderazgo y han demostrado su gran habilidad para conducir con éxito equipos y organizaciones, su capacidad para motivar y capacitar a otros ha sido fundamental para el crecimiento y la expansión de sus negocios demostrando que puede existir un perfecto equilibrio de armonía, solidez y excelencia en la relación con sus clientes y equipos de venta.

En esta edición de la Revista Emprendamos te presentamos un testimonio de una mujer joven, emprendedora, una carismática y dulce bogotana de 28 años, madre de una hermosa niña, y manager de un perrito juguetón que nos describe su experiencia en el sector de venta directa y como complementa sus actividades diarias trabajando en su empresa familiar, estudiando, siendo madre y teniendo espacios para disfrutar con amigos y familia.

Gracias por recibirnos Karen y compartirnos tu vida y como la venta directa está presente, por ello queremos saber:

¿Como conociste el sector de venta directa?

Bueno, realmente yo conocía la venta directa por mi mamá, ella y sus amigas compran productos de diferentes catálogos y cuando algo me gustaba se lo pedía y la señora que nos vendía los productos los llevaba hasta nuestra casa.

¿y cómo iniciaste tú en la Venta Directa?

Yo trabajé con una compañera en una Universidad en la parte de mercadeo, cuando ella ingresó le pareció que yo tenía aptitudes muy comerciales así que me llamó y me preguntó si quería obtener dinero adicional comercializando productos por medio de catálogos, al principio me sorprendió pues realmente no me esperaba esta parte de venta directa, pero ha sido una experiencia muy agradable.

¿Qué te llamó la atención para querer ser parte del sector?

Bueno, en realidad me ha parecido una aventura. Me llamó muchísimo la atención la libertad del tiempo. Realmente tengo bastante tiempo libre en el cual puedo hacer parte de muchas cosas y proyectos adicionales.

Karen Buitrago, creatividad y muchas ganas al servicio de la venta directa.

Puedo tener tiempo para mi hija, tiempo para estudiar y realmente es como que si eres organizado puedes llegar a tener un muy buen tiempo de calidad para tu familia o para invertir libremente, sin la presión de tener que ir a una oficina o cumplir un horario.

¿Qué cargo ocupas actualmente en el sector y cuantos catálogos manejas con tus clientes?

Actualmente soy Gerente de Zona, tengo 900 ejecutivas en mi zona y manejamos varios catálogos, estamos en la zona del norte, aproximadamente desde la calle 72 hasta las 159 con autopista de ahí para arriba hacia el sector oriental, hacia las montañas, (Risas).

Es una zona estrato 3, 4 y 5, es agradable con gente muy cordial que nos recibe de buena

manera, algunas veces tenemos convenios con marcas de champús, con marcas de cremas, con marcas de zapatos, es algo increíble.

¿Qué cambios (positivamente) has notado en tu vida al estar en el sector de venta directa?

El dinero, el dinero ha sido gratamente mayor, mucho mayor, cuando realizas este trabajo con compromiso y eficiencia se ven los resultados, y esos ingresos me permiten invertir en diferentes planes y proyectos que voy adquiriendo.

Otra cosa que realmente me encanta es que hay momentos en los cuales el contacto con las personas se vuelve maravilloso. No te vuelves una persona que les solucione sus problemas, sino que interactúas de una manera más humana y cálida y escuchas sus problemas.

Para muchas personas he sido psicóloga y es algo muy lindo porque es poderle dar una parte de ti a alguien más un consejo, un abrazo, tomar un tinto con una señora que los hijos hace mucho tiempo no van y visitan, y eso a mí me llena el alma, me llena el alma saber que mi trabajo es de hacer que las personas sientan afecto por mí, por la marca y que sepan que esto es para crecer y que para todo hay una solución.

¿Por último, qué consejos le podrías brindar a las personas que quieren ser parte del sector?

Mi consejo para las personas que quieren ser parte de la venta directa se llama disciplina y conocimiento.

Disciplina porque así como tienes tanta libertad de tiempo, en algún momento te puedes llegar a desenfocar o perder tiempo en cosas que no aportan a tu crecimiento o el de tu emprendimiento y conocimiento, porque en realidad necesitas conocer la cantidad de productos que tiene la venta directa para entregarte. La gente creo que no conoce todos los beneficios que le puede sacar a la marca que comercializas.

Articulo: Mujeres Jóvenes Emprendedoras

Publicado en: Revista Nota Económica Líderes 2023

Escrito por: Andrés Hoyos / Cesar Chala

Link nota: https://lanotaeconomica.com.co/entradas-vip/revista-lideres-2023/

Angel Arley Castaño Zuluaga

Angel Arley Castaño Zuluaga, reconocido en la revista “La nota económica” como uno de los 500 líderes más importantes del país

Para ACOVEDI y sus empresas afiliadas es motivo de felicidad este reconocimiento al antioqueño Angel Arley Castaño Zuluaga, que con su carisma, tenacidad y creatividad ha creado una compañía comprometida con el liderazgo y el trabajo a favor de la gente.

El administrador de empresas de la Universidad de Medellín, Gerente general de Dolce, fue reconocido por su liderazgo y convicciones a favor de nuestro sector, el cual él mismo define como la “oportunidad de crecimiento en un sector que busca alternativas de ingresos extras”. Con trabajo decidido, mucho compromiso y un gran carisma, este líder de nuestro sector nos inspira para seguir tejiendo estrategias de exito para el país y su gente.

Desde ACOVEDI, felicitamos a Dolce, sus colaboradores y familias, por este líder empresarial que deja huella, al igual que nuestras compañías en cada rincon de Colombia y la región.