Abel magazine p.7Abel E-mobilitystartpilot met Eder electro &ServiceseleQtriQ INFORMATIEF OVER INSTALLATIETECHNIEK JAARGANG 25, NO. 3 EEN UITGAVE VAN Themabijeenkomst: Ambities 2025 Samen werken aan winnende strategie Techniek Nederland & Wij Techniek ontwikkelen 2 innovatieve spin-offs 100 jaar Schuurman Groep Een bloeiende groothandel 5 12 14 10 9 Wederzijds vertrouwen leidt tot jarenlang partnership De kracht van samenwerking Nefit Bosch en Struycken Installaties Nieuw in ons assortiment AC & DC laadstations van ABB Totaalaanbieder in e-mobility
www.rutherm.nl
Nieuw lid Welkom
Vijftien jaar geleden richtte Wim Rutgers Rutherm Installatietechniek op. Het bedrijf uit Buinen verzorgt met een team van zeven man totaalinstallaties in de particuliere markt. Daarnaast onderhoudt Rutherm ook nog 1000 servicecontracten. Op 1 april jl. sloot Rutherm aan bij de coöperatie.
Wim Rutgers heeft een rijk verleden in de installatiebranche: “Ik heb acht jaar bij een ketelfabrikant gewerkt, waarna ik overstapte naar een installatiebedrijf. Uiteindelijk heb ik Rutherm opgericht omdat de uitdaging van het ondernemerschap mij aantrok.”
Rutgers kwam in aanraking met Abel via Techniek Nederland. “Het kwam ter sprake tijdens een gesprek met een accountmanager”, vertelt hij. “Nadat ik
Colofon
mij verdiept had in de voordelen van het lidmaatschap, heb ik contact gezocht. Samen met een bedrijfsadviseur van Abel is een inkoopanalyse opgesteld, waaruit bleek dat hun collectieve inkoop voordeliger was voor ons bedrijf. Dat maakte het lidmaatschap extra aantrekkelijk.”
Inkopen via Abel bespaart Wim niet alleen geld, maar ook tijd. “Voorheen onderhandelde ik met iedere groothandel apart over de inkoopcondities. Abel neemt dit voor ons uit handen. Daardoor houden wij tijd over én genieten we van de scherpste prijzen. Zo kunnen wij ons focussen op de dagelijkse uitdagingen.”
Wim ziet nog meer voordelen in het lidmaatschap. “Onze website had echt een opfrisbeurt nodig. Abel ontlast ons door deze te vervangen”, aldus Rutgers. Daarnaast kijkt hij ernaar uit om Abel evenementen te bezoeken, zoals de themabijeenkomsten en de jaarlijkse Ledendag. “Als de tijd het toelaat, sluiten wij in de toekomst zeker aan.”
Abel Magazine is een periodieke uitgave van Abel Installatie, de coöperatieve back-office van ruim 275 installatiebedrijven (E en W) in Nederland. Oplage 7.000 stuks Redactie Paul Kleijn, Susan van den Aker, Sandra Becks, Doby-Jim Stalder, Chris Odijk, Dominique Aberkrom Vormgeving Sabine Pahlplatz-Janssens Fotografie Noregt Creative Media Contact marketing@abelinstallatie.nl Copyright Niets uit deze uitgave mag worden overgenomen zonder nadrukkelijke toestemming van de uitgever.
2 ABEL INSTALLATIE JAARGANG 25 - NR3 - OKTOBER 2023
Rutherm Installatietechniek Spoorstraat 1a, 9528 PN Buinen
Wim Rutgers Rutherm Installatietechniek
Leden van Abel
De
Incompany-traject en Techathon Techniek
Jubileum: 100 jaar
Schuurman Groep
Voorwoord: Paul Kleijn
2030 aan de horizon
Mijn eerste jaar als commercieel directeur van Abel Installatie vliegt voorbij. Samen met collega-directeur Ton Sprenger, groothandelaren, leveranciers én onze leden wordt de koers richting 2030 steeds concreter. Er zijn al veel gesprekken gevoerd en stappen gezet. En we hebben nog heel veel moois in het verschiet. Wat is er zoal gebeurd?
Introductie Themabijeenkomst
Een van mijn persoonlijke drijfveren is het verbinden van mensen. Abel is een grote coöperatie met mooie leden, het netwerk van partners is minstens zo imposant. Om meer gelegenheid te creëren om met elkaar te sparren hebben we Themabijeenkomsten geïntroduceerd. Het geeft ons meteen de mogelijkheid om belangrijke thema’s aan te stippen en te snappen hoe we onze leden kunnen helpen. Zo draaide de eerste editie om de vraag hoe installateurs omgaan met de verplichte elektrificatie van hun wagenpark. De uitkomsten gebruiken we om concrete handvatten te ontwikkelen en meer toegevoegde waarde te leveren.
De voorbereidingen voor de volgende Themabijeenkomst zijn in volle gang. Op donderdag 9 november zullen we met leden en partners stilstaan bij onze ambities voor 2025. Hierover leest u meer op pagina 5.
KPI dashboard
Goede data is cruciaal om goede beslissingen te nemen. Daarom zijn we druk bezig met de realisatie van een KPI-dashboard. Ton Sprenger wil leden makkelijker inzage geven in bijvoorbeeld inkoopvolumes per merk of artikel, en hun aandeel in het kernassortiment. Daarnaast willen we onze leden in de toekomst stimuleren om efficiënter in te kopen, door informatie zoals orderwaarde en retouren inzichtelijk te maken. Ook grossiers en fabrikanten krijgen een dashboard voor inzichten in het proces. Na de lancering zullen we voortschrijdende inzichten gebruiken om het dashboard verder te verrijken richting 2030. Vervolg op volgende pagina >>
3 Inhoudsopgave Samen op weg naar 2030 Voorwoord
Kleijn Themabijeenkomst Ambities 2025 & Ledendag E-mobility pilot Eder electro en eleQtriQ Services Totaalaanbieder in e-mobility ABB 10 12 14 3 5 7 9 7 4 5 12 14
Paul
kracht
Struycken
van samenwerking Nefit Bosch en
Installaties
Nederland en Wij Techniek
Alle artikelen vindt u ook op onze site Bij de artikelen met nevenstaand icoontje vindt u extra veel info en beeldmateriaal.
op weg naar 2030
Samen
E-mobility boosten
Er is al een aantal jaren gebouwd aan een e-mobility team binnen Abel&co. Zij hebben mooie resultaten behaald; zo zijn we al sinds 2019 de vaste e-mobility partner van Kia Nederland. De propositie is verder aangescherpt en onlangs is een webshop gelanceerd op ons consumentgerichte platform. Het is onze ambitie om hier verder in te groeien. Daarom zijn onze bedrijfsadviseurs druk met het enthousiasmeren van leden, om e-mobility op te nemen in hun dienstenpakket. Hierover leest u meer op pagina 7.
Nieuw: samenwerking met Techniek Consultants
Uit gesprekken met leden bleek dat er behoefte is aan ondersteuning op het gebied van technisch tekenwerk. Daarom hebben we de handen ineengeslagen met Techniek Consultants. Leden kunnen bij hen terecht voor as-built tekeningen, werktekeningen, engineering, calculaties en nog veel meer. Techniek Consultants neemt dit uit handen, zodat leden zich kunnen blijven focussen op hun kernactiviteiten.
Extra ontzorging van leden
Veel leden krijgen regelmatig vragen rondom verhuurmogelijkheden, subsidie en verduurzaming. Ook op deze vlakken hebben we actie ondernomen. Zeer binnenkort verbreden we onze verhuurpropositie. Het huidige assortiment van cv-ketels, airco’s en laadstations vullen we aan met warmtepompen en PV-installaties. Leden kunnen deze producten voortaan aanbieden bij hun klanten via een handige verhuurconstructie.
Ook hebben wij de ambitie om het proces rondom subsidieaanvragen eenvoudiger te maken. We willen aanvragen afhandelen voor onze leden tegen een vriendelijk tarief. Daarnaast zijn wij in gesprek met een partij die adviesgesprekken met consumenten over verduurzaming van hun woning uit handen kan nemen. Tot slot wil ik benoemen dat we nadenken over een monitoringssysteem waarmee cv-ketels, warmtepompen, airco’s en PV installaties op afstand beheerd kunnen worden. Dit voorkomt onnodige storingen en bespaart installateurs ongeplande ritten. Zo kunnen we leden helpen zich te focussen op hun kernkwaliteit: installeren.
Ik ben blij met alle ontwikkelingen en trots op de dingen die we samen voor elkaar krijgen. Ik hoop de komende tijd nog veel leden en partners te ontmoeten, verbinden en inspireren. Te beginnen bij de Themabijeenkomst in november!
4 ABEL INSTALLATIE JAARGANG 25 - NR3 - OKTOBER 2023
Vervolg van p.3 Voorwoord: Paul Kleijn
Op donderdag 9 november
ontmoeten leden en leveranciers elkaar tijdens onze
tweede Themabijeenkomst:
Ambities 2025. In Hotel
Theater Figi te Zeist horen zij als eerste welke concrete stappen er worden gezet als tussenstop richting 2030. Met als special guest: topsporter en ondernemer Robert Doornbos.
Samen werken aan een winnende strategie Ambities 2025
Waar tijdens de eerste Themabijeenkomst de focus lag op de kansen van emissieloos, worden in deze editie de ambities van Abel voor 2025 uitgebreid besproken. Er is het afgelopen jaar hard gewerkt aan nieuwe plannen, samen met leden, grossiers, kernfabrikanten en andere strategische partners. We willen niet alleen verder groeien qua inkoopvolume, maar ook het dienstenpakket verder uitbreiden en professionaliseren. Wat zijn de speerpunten, welke rol spelen leveranciers hierin en hoe gaan Abel leden het verschil merken? Paul Kleijn en Ton Sprenger zetten uiteen welke concrete actiepunten er op de agenda staan.
Daarnaast zal topsporter en ondernemer Robert Doornbos een inspirerende presentatie
geven. Hij bereikte de absolute top in Formule 1 en Indy Car, en reisde de wereld rond voor zijn sport. Robert weet als geen ander hoeveel afhangt van het vermogen om op het juiste moment te presteren. Aan de hand van briljante hoogtepunten en gênante blunders, legt Robert Doornbos deelnemers uit wat er met ons gebeurt wanneer we onder druk staan. En hoe we onszelf verbeteren dankzij deze beslissende momenten.
De dag wordt afgesloten met een heerlijke walking dinner, zodat deelnemers geïnspireerd én voldaan het hotel verlaten. Wij kijken er naar uit om onze leden en alle partners van ons kernassortiment te verwelkomen in november!
Themabijeenkomst Over Abel installatie
Meteoroloog Reinier van den Berg tijdens de Themabijeenkomst eerder dit jaar
Special guest: Robert Doornbos
Duurzame Ledendag op de Zilvermeeuw Z9
Naast de Themabijeenkomsten organiseerden wij vlak voor de zomervakantie ook onze jaarlijkse Ledendag. Dit jaar verwelkomden wij hen op het meest duurzame eventschip van Nederland: de Zilvermeeuw Z9. Hier bespraken wij de jaarcijfers van 2022, en de plannen en speerpunten voor 2023.
Ondanks de vele prijsverhogingen, de grote leveringsproblemen en het toenemende personeelstekort, is 2022 een goed jaar geweest voor leden van Abel Installatie. Zo groeide ons inkoopvolume met 20% en verwelkomden wij 15 nieuwe leden tot onze coöperatie.
Speerpunten
• Naamsbekendheid Abel vergroten
• Diensten ontwikkelen ter ondersteuning van leden
• Ketensamenwerking professionaliseren
• KPI dashboard realiseren voor leden, groothandels en fabrikanten
Spectaculaire boottocht
Voorafgaand aan de vergadering kregen leden de mogelijkheid om te varen op een Rigid Inflatable Boat. Deze RIBS behalen snelheden tot 90 km/h en werden bestuurd door ervaren kapiteins. Onze leden schroomden niet voor een tochtje op deze supersnelle boot!
Geen lid, maar wel benieuwd naar alle feiten en cijfers?
Neem contact op met één van onze bedrijfsadviseurs, Santino Scherpenborg of Edwin Vermeulen. Zij vertellen u graag over de meerwaarde van Abel Installatie voor installatiebedrijven.
6 ABEL INSTALLATIE JAARGANG 25 - NR3 - OKTOBER 2023
Vervolg van p.5 Themabijeenkomst
Marktaandeel veroveren door samen te werken
Onlangs lanceerden wij een webshop voor laadoplossingen op ons consumentgerichte platform Abel&co. Zowel particuliere als zakelijke klanten kunnen hier laadstations bestellen, inclusief installatie door bedrijven binnen onze coöperatie. Om te ontdekken hoe we het beste marktaandeel kunnen veroveren, startten we met een pilot samen met twee nieuwe leden: Eder electro en eleQtriQ Services.
Met de pilot richten we ons zowel op de B2C- als B2B-markt. De concurrentiestrijd, met name binnen die eerste markt, is enorm, maar Abel heeft een sterke positie ten opzichte van concurrenten. “Dankzij het partnership met Kia Nederland hebben wij ervaring opgedaan met het installeren van laadpalen bij consumenten. En we beschikken over een landelijk netwerk van installateurs. Deze kennis en kracht nemen wij mee in de pilot. Het doel is om – naast leads - zoveel mogelijk data en inzichten te verzamelen, die we kunnen gebruiken om onze leden beter te helpen aan meer business”, aldus commercieel directeur Paul Kleijn.
Promotie via online strategieën
Paul ziet dat leden het nog te druk hebben met hun standaard diensten, om de werkzaamheden uit te breiden met e-mobility. “Daarom hebben wij Eder electro en eleQtriQ Services benaderd voor deze pilot. Dit zijn twee vooruitstrevende elektrotechnische installatiebedrijven met een toekomstgerichte blik”, vertelt Paul Kleijn. Beide
bedrijven sloten zich in juni aan bij de coöperatie en zijn nauw betrokken bij de opzet van de pilot. De webshop wordt gepromoot via online advertentiestrategieën, binnen een gecontroleerd postcodegebied rondom de twee bedrijven. Als de pilot succesvol is, wordt de campagne uitgebreid zodat meer leden kunnen aanhaken.
Installateurs ontzorgen
Tijdens de pilot neemt Abel zoveel mogelijk aspecten rondom het traject uit handen. “Al het klantencontact ligt bij ons, zodat de installateur alleen hoeft te doen waar hij goed in is: installeren”, verzekert Kleijn. “We verzorgen de schouw, maken offertes en berekeningen, ondersteunen tijdens het bestelproces en zijn continu bereikbaar voor alle vragen. Na de installatie zijn wij het eerste aanspreekpunt voor de klant; alleen als het écht nodig is, schakelen we de installateur in. Het komende halfjaar testen wij hoe de trajecten verlopen. Door continu te monitoren kunnen wij het proces optimaliseren.”
7
E-mobility pilot
Over Abel installatie
Vlnr: Paul Kleijn (Abel), Edwin Robben (Eder electro), Patrick van Amelsvoort en Paul Willemse (eleQtriQ Services)
Vervolg op volgende pagina >>
E-mobility pilot met Eder electro en eleQtriQ Services
Vervolg van p.7 E-mobility pilot
Paul Willemse en Patrick van Amelsvoort vormen het dynamische duo achter eleQtriQ slimme installaties en eleQtriQ Services. Met hun achtergrond in de installatie- en energietechniek weten ze samen met een team van 25 medewerkers alle soorten elektrotechnische installaties volledig te installeren en onderhouden. Verduurzaming is de paraplu van de werkzaamheden binnen eleQtriQ Services. “Maar eigenlijk legden wij al zonnepanelen, installeerden wij al laadpalen en gebruikten wij al ledverlichting voordat het ‘verduurzamen’ werd genoemd”, vertelt Paul Willemse. Tijdens corona stonden deze werkzaamheden op een laag pitje. Paul en Patrick zien dat de aanvragen weer binnenstromen vanwege de duurzaamheidseisen van de overheid. Zo ook de e-mobility klussen, al is daar volgens hen nog wel werk aan de winkel. Dat was één van de redenen voor hen om deel te nemen aan de pilot. Patrick: “Er komen elektrische auto’s bij, maar daarvoor moet ook het aantal publieke laadpunten drastisch omhoog. De installatiebranche speelt hier een cruciale rol in. Dit is een prachtige kans voor Abel leden.”
Blijf niet aan de zijlijn staan
Paul Willemse begrijpt de aarzeling vanuit leden om e-mobility op te nemen in het dienstenpakket. “De ontwikkelingen gaan razendsnel. Vroeger kon een laadpaal aan of uit, nu heb je allerlei mogelijkheden zoals slim laden en load balancing. Daarnaast is het productaanbod verdriedubbeld: je moet je erin verdiepen om bij te blijven.”
Het is voor hem geen reden om aan de zijlijn te blijven staan. Willemse: “Wij willen het goede voorbeeld geven aan leden door deel te nemen aan de pilot. En hen te enthousiasmeren om mee te doen. Zij mogen ons en Eder electro altijd benaderen met vragen. Dat is ook een belangrijke reden geweest voor ons om lid te worden: zodat we onze kennis en ervaring kunnen delen. Wij komen dagelijks w-installateurs tegen tijdens werkzaamheden. Door samen te werken kunnen wij mooiere totaalinstallaties opleveren.”
Edwin Robben heeft ruim dertig jaar elektrotechnische ervaring op zak. “Mijn vader zat in dit vak, dus ik weet niet beter”, vertelt hij. Eder electro werd opgericht in 2007 en is gespecialiseerd in elektrische installaties. De focus ligt op industrie en luxe woningbouw. Net als bij eleQtriQ Services vormen duurzaamheid en innovatie de rode draad binnen de dagelijkse werkzaamheden. Met zonnepanelen, laadstations, domotica en technische verduurzaming weten Edwin en zijn compagnon Eric van den Hoven alle wensen van de klant te vervullen. Volgens Edwin is dat te danken aan de nieuwsgierige en gedreven aard van de organisatie en de medewerkers. Vanaf het moment dat laadpalen op de markt verschenen, heeft Edwin de techniek omarmd. “Mijn motto is: ‘Stap vooraan in’. De techniek ontwikkelt zich met de minuut. Doordat je alles vanaf het begin meemaakt, hoef je later minder bij te scholen. Ik lees veel vakbladen, bezoek beurzen en onderhoud contact met fabrikanten. Zo zorg ik dat we niet achter de feiten aan lopen.”
Vertrouwen
Het installeren van laadstations is al langere tijd onderdeel van de werkzaamheden en zal met de deelname aan de pilot toenemen. “Toen Paul Kleijn mij benaderde, zette dat mij aan het denken”, vertelt Edwin. Hij ziet dat de overstap naar een duurzamer vervoersalternatief onvermijdelijk is. “We moeten iets anders. Paul gaf mij het vertrouwen in de pilot om er, samen met eleQtriQ Services, een succes van te maken.”
Zelf aan de slag met laadstations? Het e-mobility team van Abel helpt u graag op weg. www.abelinstallatie.nl/contact
8 ABEL INSTALLATIE JAARGANG 25 - NR3 - OKTOBER 2023
ABB beschikt over een uitgebreid assortiment met producten gericht op energiedistributie. Naast groepenkasten en soortgelijke producten vindt u ook AC wandladers en DC snellaadstations in het gamma. Hun jarenlange ervaring in het ontwerpen, onderhouden en aanleggen van internationale laadinfrastructuur maakt hen een zeer geschikte e-mobility partner. Het bedrijf is hoofdsponsor van Formule E en plaatste DC-laders bij alle McDonald’s filialen.
ABB e-mobility partner
Totaalaanbieder in e-mobility
Vanaf heden is ABB e-mobility partner van Abel. Leden bestellen AC en DC laadstations via de groothandel. Manager Key Accounts Marco de Lijster vertelt over de producten, deelt zijn kijk op de veranderende markt en legt uit welke ondersteuning het bedrijf biedt in e-mobility.
Noodzaak
Elektrisch rijden is niet alleen populair, maar ook noodzakelijk als gevolg van de energietransitie. Dat vraagt om een verandering in de infrastructuur. Marco de Lijster ziet hier een rol voor Abel leden. Al merkt hij ook dat de ene installateur e-mobility makkelijker opneemt in de diensten dan de ander: “Sommige installatiebedrijven omarmen de energietransitie volledig. Zij vinden het leuk en interessant en specialiseren zich erin. Anderen kiezen ervoor om zich te beperken tot de basisinstallatie. De vraag is waar je je diensten afbakent.”
Totaalaanbieder
Volgens Marco is de consument op zoek naar een totaalaanbieder: een partij die niet alleen de installatie, maar ook het onderhoud verzorgt. Hij verwacht dat de nieuwe webshop van Abel daarom uit zal blinken, vergeleken met andere aanbieders. En dat zal nieuwe business genereren voor leden. Marco: “Je hebt een streepje voor in de markt als je alle services onder één dak kunt bieden.”
Support bij installatie
Abel leden staan er bij ABB nooit alleen voor. De Technical Support afdeling staat paraat om hen te assisteren en alle vragen rondom de laadsystemen te beantwoorden. “Aan de hand van zes vragen selecteren wij het juiste laadstation per situatie”, vertelt Marco. “Vervolgens ondersteunen wij de installateur bij de installatie. Bijvoorbeeld wanneer er vragen zijn over de aansluiting in de meterkast.”
ABB e-mobility innovation lab
In het research & development-center aan de TU Delft worden alle elektrische voertuigen die de markt betreden, getest op de compatibiliteit met het ABB laadsysteem. Daarbij worden de laders blootgesteld aan allerlei soorten (extreme) weersomstandigheden. “Het is een belangrijke locatie voor ons Europese netwerk”, vertelt De Lijster. “Naast hardware komt er namelijk ook een stukje software bij kijken. Wanneer er storingen zijn, worden deze op afstand uitgelezen. Ook updates worden vanuit deze locaties uitgerold naar de rest van het systeem. Zo zorgen we ervoor dat de laadpalen goed blijven werken.”
9
Marco de Lijster, Manager Key Accounts ABB
Nieuw merk: AC & DC laadstations van ABB Productnieuws
Nefit Bosch en Struycken Installaties
De kracht van samenwerking: Nefit Bosch en Struycken
Lokale expertise met internationale achterban
Struycken Installaties maakt al jaren exclusief gebruik van het brede assortiment van Nefit Bosch in de werkzaamheden. Hoe garandeer je als installateur goede service met zo’n uitgebreid dienstenpakket?
Wij spraken Pim Visschers (Struycken Installaties) en Jan Blom en Berry Mol (Nefit Bosch) over het hechte partnership waar beide bedrijven de vruchten van plukken.
Installaties
Pim Visschers rolde vijftien jaar geleden de installatietechniek in via zijn schoonvader Rob Struycken, medeoprichter van GasNed. Inmiddels is het Tilburgse bedrijf niet langer een eenmanszaak, maar een installatiebedrijf van drie man sterk. Vorig jaar werd Pim officieel vennoot.
Van origine is Struycken Installaties een loodgietersbedrijf. Tegenwoordig specialiseren zij zich steeds meer in verduurzaming. Zo kan men bij hen terecht voor cv-ketels, warmtepompen en ventilatie, maar ook voor zonnepanelen, airco’s en sanitair. Zo’n uitgebreid dienstenpakket vergt veel kennis binnen de organisatie. “Daar hebben we een oplossing voor”, vertelt Pim. “We beperken ons tot één merk: Nefit Bosch.”
10 ABEL INSTALLATIE JAARGANG 25 - NR3 - OKTOBER 2023
Berry Mol van Nefit Bosch (links) en Pim Visschers van Struycken Installaties
Samenwerken
Nefit Bosch
Jan Blom, marketingmanager bij Nefit Bosch, kent Pim en Rob al jaren. Jan: “Het partnership van Struycken Installaties met Bosch Thermotechniek stamt uit de tijd waarin zij nog het merk Junkers voerden. De hechte relatie is sindsdien altijd gebleven, tegenwoordig met het merk Nefit voor cv-ketels en Bosch voor warmtepompen en overige producten.”
“Struycken Installaties past bijna ons volledige assortiment toe”, vult zijn collega Berry Mol aan. Als accountmanager heeft hij regelmatig contact met Struycken Installaties. Beide heren hebben veel bewondering voor de kennis die Struycken Installaties in huis heeft. “Hoe krijgen ze het voor elkaar om bij te blijven en zich overal in te specialiseren?” vraagt Jan zich af. “Struycken Installaties mag dan een klein bedrijf zijn, maar dat weerhoudt hen er niet van om telkens weer met nieuwe technologie aan de slag te gaan. Dat vind ik prachtig om te zien.”
Blijf je verdiepen
Doordat monteurs zich maar tot één merk hoeven te beperken, wordt het makkelijker om ontwikkelingen bij te houden. En dat scheelt uiteindelijk tijd. Pim: “Op het moment dat we iets interessant vinden, verdiepen we ons daarin. Zo lezen wij veel vakbladen om upto-date te blijven. Wanneer er vernieuwingen zijn, informeren wij hiernaar bij Berry.” Nefit Bosch vindt het belangrijk dat installateurs kunnen terugvallen op de aanwezige kennis. “Wij leveren zoveel mogelijk support bij het installeren van onze producten. Bijvoorbeeld met trainingen en cursussen”, vertelt Jan. “Een goed product maken is één ding, maar het degelijk inregelen is een tweede. Installateurs staan er bij ons nooit alleen voor.”
Snelle service
“Wij zijn heel erg te spreken over een aantal typen ketels, omdat deze nauwelijks uitvallen. Als resultaat heeft ons hele klantenbestand een ketel van Nefit Bosch hangen”, vertelt Pim. “Gaat er toch iets mis, dan heb ik binnen vijf minuten de klantenservice aan de lijn. Weten zij het antwoord niet, dan overleggen zij het meteen intern. Dat snelle handelen waardeer ik heel erg wanneer ik op een klus sta”, legt hij uit. “Ik heb weleens in situaties gezeten met andere fabrikanten, waarbij het steeds de vraag was of je überhaupt iemand aan de telefoon kreeg. Als ik Berry bel, weet ik zeker dat hij opneemt.”
Vertrouwen
De tevredenheid vanuit beide partijen heeft een hechte vertrouwensband geschept. Berry Mol: “Pim en Rob staan overal voor open. Als wij een nieuw product willen testen, dan werken zij graag mee. Zo neemt Rob Struycken op het moment vrijwillig deel aan een pilot waarbij er een hybride opstelling in zijn eigen woning is geplaatst. Daarnaast geven ze waardevolle feedback aan onze organisatie. Als iets niet werkt, dan denken ze mee over een oplossing. Voor ons is dat de meest ideale samenwerking die je met een partner kunt hebben.”
Vernieuwing
Doordat Bosch Thermotechniek een internationale organisatie is, profiteren installateurs van enorm veel kennis en een uitgebreid productportfolio. De keerzijde is dat beslissingen op Europees niveau worden genomen. “Dat werkt soms vertragend, waardoor wij niet zo snel naar buiten komen met vernieuwingen dan andere partijen”, geeft Jan toe. Volgens Pim komt dat juist ten goede van de kwaliteit van het assortiment. “Want op het moment dát ze met nieuwe producten komen, kun je er van op aan dat ze werken”, verzekert hij. “Je hoeft niet het hardst te schreeuwen om goede producten te leveren.”
11
“Als ik Berry bel, weet ik zeker dat hij opneemt.”
Bekijk meer beeldmateriaal bij dit artikel op www.abelinstallatie.nl
Jan Blom
Marketing Manager Nefit Bosch
In zijn drieëntwintig jaar bij de brancheorganisatie Techniek Nederland heeft Terry Heemskerk verschillende functies vervuld. Sinds zeven jaar is hij verantwoordelijk voor het Dossier ‘innovatie’. Een belangrijk onderdeel hiervan zijn de toekomstverkenningen, zoals CONNECT2030. Hierin maakt Techniek Nederland inzichtelijk welke uitdagingen er op de technieksector afkomen richting 2030, en welke rol de sector speelt in de grote maatschappelijke vraagstukken en uitdagingen die op ons afkomen. Terry: “In samenwerking met de beleidscommissie Innovatie ontwikkelen wij producten en diensten waarmee we de inhoud van CONNECT2030 toepasbaar maken voor de achterban. Zo helpen we bedrijven in de technieksector om toekomstbehendig te zijn en hun positie op de langere termijn te versterken.”
De eerste stap
Terry ziet dat bedrijven het moeilijk vinden om de eerste stap richting verandering te zetten. “Waar moet ik beginnen? Welke keuzes moet ik maken?
Initiatieven van Techniek Nederland en Wij Techniek
Incompany-traject en Techathon stimuleren innovatie
Hoe maak je je bedrijf toekomstbehendig? Die vraagt staat centraal in de toekomstverkenning CONNECT2030. Techniek Nederland ontwikkelde twee innovatieve spin-offs: een nieuw incompany-traject en de Techathon. Programmamanager Terry Heemskerk legt uit hoe deze initiatieven bedrijven helpen om wendbaar te zijn in onze snel ontwikkelende branche.
Dat zijn logische vragen die ondernemers stellen”, vertelt de programmamanager. “Daarom hebben wij het incompany-traject opgezet om te helpen koers te bepalen.”
Incompany: begeleiding op locatie Tijdens het incompany-traject begeleidt Techniek Nederland bedrijven om keuzes te maken in hun bedrijfsvoering. De begeleiders zijn nauw betrokken bij CONNECT2030, zijn zelf ook actief in de sector en weten dus wat er speelt. Het traject vindt plaats in het bedrijf zelf, waarbij een dwarsdoorsnede van het personeelsbestand wordt betrokken, van monteur tot directeur. Terry omschrijft het verloop van het traject: “Tijdens een intake wordt besproken waar het bedrijf naartoe wil en wat de sterke en zwakke punten zijn. Gaat het bijvoorbeeld om een familiebedrijf dat nog vijf generaties wil blijven bestaan? Of ligt de focus op het leveren van een maatschappelijke bijdrage? En natuurlijk op welke deelmarkten het bedrijf specifiek actief is. Met deze kennis en de achtergronden van CONNECT2030 verscherpt het bedrijf de huidige strategie. We stellen samen doelen op en maken een plan om die te bereiken.
Op deze manier maak je abstracte en strategische zaken heel specifiek en concreet.” Aan het einde van de rit beschikt een deelnemer over een eigen bedrijfsplan. “Vanzelfsprekend bepaalt het bedrijf zelf de koers op basis van eigen afwegingen”, benadrukt Terry. “Zij worden door ons begeleid, maar de uiteindelijke keuzes maken ze zelf.”
Beschikbaar vanaf 2024
Naar verwachting wordt het incompany-traject begin 2024 aangeboden via startmetconnect.nl; het gezamenlijke platform van Techniek Nederland en Wij Techniek. De kosten bedragen ongeveer € 6.500 en er komt mogelijk een tegemoetkoming van 20% door Wij Techniek. Terry geeft een tip: “Het is dan waarschijnlijk ook mogelijk om het traject als samenwerkende bedrijven te volgen. Denk daarbij aan een bestaande samenwerking van 5 tot 6 kleine bedrijven waarbij elk bedrijf met 2 of 3 personen aan het traject meedoet. Natuurlijk krijg je dan geen eigen bedrijfsplan maar meer een visie en een plan om de bestaande samenwerking voor de nabije toekomst verder, en toekomstbehendig, voort te zetten”
12 ABEL INSTALLATIE JAARGANG 25 - NR3 - OKTOBER 2023
Techniek Nederland en Wij Techniek Groeien
Terry Heemskerk, Programmamanager Techniek Nederland
Techathon
Een andere spin-off van CONNECT2030 is de Techathon: een eendaagse challenge waarin bedrijven en studenten samenwerken aan een maatschappelijk vraagstuk waarvoor bedrijven in de technieksector een oplossing hebben. “Het idee ontstond in 2018, vanuit de behoefte om op een innovatieve en inspirerende manier aandacht te besteden aan de onderwerpen uit de toekomstverkenning”, vertelt Terry. “Dat wilden wij doen met een andere doelgroep en in een andere samenstelling dan normaal. Daarom is er gekozen voor een wedstrijd op een snijvlak waar onderwijs, opdrachtgevers en opdrachtnemers samenkomen.”
Maatschappelijke vraagstukken, opgelost door high potentials en studenten
Een team bestaat uit 8 deelnemers: twee high potentials van een deelnemend bedrijf en vier hbo- en twee mbo-studenten uit
verschillende studierichtingen. “Bij veel vraagstukken draait het om meer dan bouw en techniek”, legt Terry uit. “Twee jaar geleden bekeken wij met de challenge de circulaire herontwikkeling van vastgoed, met het Rijksvastgoedbedrijf als opdrachtgever. Daarin schuilden technische uitdagingen, maar ook omgevingsvraagstukken. Je moet bijvoorbeeld verantwoording afleggen aan je stakeholders over het hoe en waarom van de werkzaamheden. Dan heb je bijvoorbeeld graag iemand met een communicatieachtergrond in je team, of iemand die zich richt op ruimtelijke ordening of digitalisering.”
Werelden verbinden
De organisatie ligt in handen van Techniek Nederland, in nauwe samenwerking met ontwikkelingsfonds Wij Techniek en ondersteund door ISSO en TVVL. Met de Techathon laten zij het beroepsonderwijs en de opdrachtgevers zien dat de sector zeer relevant
is voor het oplossen van maatschappelijke vraagstukken. Het initiatief moedigt jongeren aan om de handschoen op te pakken. “Zij hebben een andere mindset en willen graag een bijdrage leveren aan de maatschappij”, vertelt hij. “De Techathon verbindt onze werelden en laat de bijdrage zien die wij leveren aan verduurzaming, circulariteit en transities.”
Enthousiaste reacties
De afgelopen edities van de Techathon zijn lovend ontvangen door zowel de opdrachtgevers als de deelnemers. “Het zijn pittige opdrachten, maar alle teams leverden mooie oplossingen. En de winnaar ontvangt natuurlijk een mooie geldprijs en vooral de eer en veel publiciteit”, benadrukt Terry. “Deelnemen kost een bedrijf €1.000,-. Het is een investering qua tijd en geld, maar dat levert veel inspiratie, kennis én een netwerk op dat veel meer waard is!”
16 november: Techathon in Rotterdam
De opdracht van dit jaar is aangedragen door gemeente Rotterdam en het Havenbedrijf Rotterdam. Met als challenge: de herontwikkeling van stadshaven Merwe-Vierhavens (MH4).
De Techathon vindt plaats op 16 november. Teams kunnen zich tot eind oktober inschrijven, mits er nog plaatsen beschikbaar zijn.
Heeft u interesse in het incompany-traject? Of wilt u zich aanmelden voor de Techathon? Neem dan contact op met Terry Heemskerk via t.heemskerk@TechniekNederland.nl.
13
Winnaars Techathon 2022
Fotografie: Daniel Verkijk
100 jaar Schuurman Groep
Hoe een klein installatiebedrijf uitgroeide tot een bloeiende groothandel
Udo Kooyinga, Commercieel manager Schuurman Elektrotechniek
Al bijna negen jaar is Udo Kooyinga verbonden aan Schuurman Groep.
Op 1 augustus jl. maakte hij de stap van vestigingsmanager van Schuurman Breda, naar commercieel manager van álle acht vestigingen van de elektrotechnische groothandel.
Schuurman Groep viert dit jaar een indrukwekkende mijlpaal. Het 100-jarig bestaan van de elektrotechnische groothandel gaat niet onopgemerkt voorbij; de evenementenkalender is goed gevuld met allerlei festiviteiten. In dit artikel blikt Udo Kooyinga terug op de goede oude tijd en voorspelt hij wat de toekomst in petto heeft voor Schuurman Groep.
Van installatiebedrijf tot bloeiende groothandel
Het is 1923 wanneer Willem Schuurman, oprichter van het bedrijf, besluit om zich te wagen aan het groothandelaarschap. Zijn kleine installatiebedrijf in Alkmaar groeide hard en was toe aan de volgende stap. In 1960 trad Jaap Schuurman, de zoon van Willem, toe tot het nog altijd groeiende bedrijf. Zo omvatte het assortiment in 1973 wel 12.000 artikelen, deed Schuurman zaken met 150 leveranciers en had het bedrijf 80 medewerkers in dienst.
In 1994 sloot Schuurman zich aan bij Fegime: een internationaal samenwerkingsverband van familiebedrijven in de elektrotechnische sector. In datzelfde jaar gaf Jaap het stokje door aan zijn zoon Willem, waarmee de derde generatie Schuurman aan het roer kwam te staan. Na al die jaren was het familiebedrijf uitgebreid tot een bloeiende business en vijf verschillende werkmaatschappijen: Consumentenelektronica, Elektrotechniek, Indutecc Renewable Solutions, Dutch Carbon Consultants en Schuurman Keukens. Met nog vele jaren voor de boeg.
Honderd jaar elektrificatie
‘Eeuw en al energie’, zo luidt de kreet bij het 100-jarig jubileum van de groothandel. Na een eeuw in de elektrotechniek is Schuurman namelijk nog lang niet uitgespeeld. Voor Udo is dit een mooi moment om terug én vooruit te kijken. Udo: “Honderd jaar geleden startte de elektrificatie van Nederland. Daar moesten wij onze weg in weten te vinden.”
Tegenwoordig staat onze branche voor een nieuwe uitdaging, namelijk de energietransitie. Udo ziet het als de herstart van de elektrificatie. “Waar wij vroeger op centrale plekken met kolen energie opwekten, doen wij nu ons beroep op duurzame zonnepanelen en windmolens. En dat brengt weer nieuwe uitdagingen met zich mee, zoals netcongestie”, legt hij uit.
De energietransitie veroorzaakte niet alleen een verschuiving in de werkzaamheden, maar ook in de focus. Udo: “Het leveren van duurzame goederen en diensten is onze kernactiviteit. Daarbij biedt de Schuurman Groep tevens zijn expertise aan op het gebied van advies, ontwerp, engineering en onderhoud van duurzame systemen.”
14 ABEL INSTALLATIE JAARGANG 25 - NR3 - OKTOBER 2023
Jubileum 100 jaar Schuurman Groep
Eerste pand van Schuurman
Daarnaast is Schuurman in de afrondende fase van het opstellen van zijn eigen duurzaamheidsplannen. In 2030 wil Schuurman Groep de meest duurzame, zelfstandige elektrotechnische totaaloplosser zijn. Eén manier om dat te bereiken, is door op groepsniveau te profileren, etaleren en opereren.
Persoonlijk contact
Volgens Udo heeft Schuurman installateurs namelijk meer te bieden dan enkel het leveren van een rolletje kabel. “Met commodity producten onderscheiden wij ons niet van onze concurrenten. Het persoonlijk contact van een familiebedrijf en generaties aan kennis; dát is wat Schuurman anders maakt. Mensen doen zaken met mensen. Dat zal altijd centraal staan bij ons”, aldus de commercieel manager.
Generaties aan kennis
Udo moedigt installateurs aan om gebruik te maken van de aanwezige kennis binnen de groep. Hij waarschuwt voor vergrijzing, waardoor die informatie verloren dreigt te gaan. “Voordat je het weet, zitten we allemaal zonder kennis. Deze waarborgen wij door zelf up-to-date te blijven, maar ook door deze kennis door te geven aan installateurs. Wanneer wij installateurs zien die net uit de schoolbanken komen, met weinig praktijkervaring, helpt onze binnendienst hen met het bestellen van de juiste spullen. Ook voor het maken van lichtplannen en 3D-animaties kunnen zij bij ons terecht. Desgewenst gaan wij zelfs mee in gesprek met de eindklant. Er lopen experts op verschillende vlakken bij ons rond, van verlichting tot beveiliging. De kennis is verspreid over onze vestigingen. Als dat niet voldoende is, schakelen wij onze productmanager in. Zo bieden wij op alle vlakken wij optimale ondersteuning aan onze klanten.”
Evenementen & festiviteiten
In augustus en september toerde Schuurman door het land tijdens de zomerevents; een festiviteit die Udo zelf heeft opgezet. “Het eerste zomerevent organiseerde ik in 2016 in Breda. Sinds een aantal jaren is het feest in alle acht vestigingen”, vertelt hij. “Het recept voor het zomerevent is echter altijd hetzelfde gebleven: er moet goed gegeten en gedronken worden, en er moet informatie te halen zijn. Zo staan er 27 leveranciers met een stand op onze markt waarmee klanten in gesprek kunnen.”
Ook voor een stukje amusement wordt gezorgd. Dit jaar stond Jeremy Vermolen, bekend van De Grote Tuinverbouwing, achter de BBQ. Ondertussen verwonderde Renzo Kazàn de gasten met magisch entertainment. Voorgaande edities vond men bekende namen op het podium. Udo: “Denk aan Hans van Breukelen en Cesar Zuiderwijk van Golden Earring. Tijdens het 95-jarig jubileum hebben wij zelfs een complete band op het podium gehad. Willem Schuurman speelde gitaar en ik zat achter de drums. Dat is zeker een memorabel moment geweest.”
Schuurman Groep sluit het feestseizoen af met een knaller: namelijk het jubileumfeest in Alkmaar. “We hopen met onze klanten en leveranciers te kunnen proosten op deze prachtige mijlpaal. En op nog vele jaren te gaan!”
15
Willem sr. ‘naast’ de huidige Willem
De e-mobility business is booming. Ons team van specialisten helpt u om eenvoudig in te stappen
Uw bedrijf hoeft zich enkel bezig te houden met installatie en onderhoud. Wij ontzorgen u op alle andere vlakken, van digitale schouw en offerte tot de eerstelijns helpdesk.
16 ABEL INSTALLATIE JAARGANG 25 - NR3 - OKTOBER 2023 Vragen over Abel Magazine?
heeft
ideeën of suggesties voor een volgende uitgave? Stuur een bericht naar marketing@abelinstallatie.nl. Kennismaking inplannen? Vraag een vrijblijvend gesprek aan via www.abelinstallatie.nl of neem contact op via santino@abelinstallatie.nl of 06-22941740 Ontdek meer over het lidmaatschap op www.abelinstallatie.nl
Of
u
Samen op weg naar 2030
u aan de slag met laadstations?
maken ondernemen
Santino Scherpenborg
Scan de QR-code voor meer informatie
Wilt
“Wij
graag rendabel voor onze leden”
en Edwin Vermeulen – Bedrijfsadviseurs Abel Installatie