¡AHORA, REALIZAR LOS PEDIDOS ES MÁS FÁCIL Y RÁPIDO! Entre en: abacus.coop/ca/full-de-comanda y descárguese la hoja de pedido que incluye los productos más habituales. Simplemente, deberá indicar las unidades que necesita de cada producto y podrá, también, incluir otros.
CÓMO REALIZAR LOS PEDIDOS INTERNET: materialescolar.abacus.coop CORREO ELECTRÓNICO: comandes@abacus.coop TELÉFONO:
Servicio de pedidos: 934 150 381
Horario: de lunes a jueves de 8:30 h a 14 h y de 15 h a 18:30 h, y viernes de 8 h a 15 h.
Otros teléfonos de contacto:
Atención web: 935 153 109 ext. 9035 Contabilidad clientes: 932 178 166 ext. 9001
ENTREGA Y TRANSPORTE Entrega Todos los envíos van acompañados del correspondiente albarán. Posteriormente, se enviará la factura por correo electrónico. Transporte Será gratuito para pedidos superiores a 35 € (para pedidos inferiores a este importe, consulte a su gestor/a comercial), excluidos los pedidos de libros de texto, en los que habrá que pactar las condiciones previamente. Cuando reciba el pedido, verifique que el número de paquetes se corresponda con el albarán y que el estado de los embalajes sea correcto. Para cualquier reclamación, le agradeceremos que nos avise en un plazo de 24 horas.
Condiciones y forma de pago* Plazo de pago • Las facturas se abonarán a los 30 días de su emisión.
DISPONIBILIDAD, DEVOLUCIONES Y GARANTÍA
FORMA DE PAGO ESCUELAS
Devoluciones
Cheque nominativo enviado a: ABACUS Perú 186, 08020 Barcelona
Si recibe algún artículo defectuoso o erróneo y lo quiere devolver, deberá:
Transferencia bancaria (indicar claramente el remitente): ES12-2100-0832-6702-0035-4083 de La Caixa.
• Comunicarlo previamente al Servicio de pedidos en el tel. 934 150 381 o 932 178 166 (ext. 9001). A continuación, recibirá un correo electrónico con una etiqueta adjunta en el que se le confirmará la recogida de la devolución.
Domiciliación bancaria: deberá enviar los datos de la domiciliación junto con el pedido y avisar a su banco o caja.
• Dejar junto con el material (bien empaquetado) la fotocopia del albarán o la factura y la etiqueta incluida en el correo electrónico mencionado anteriormente.
AMPA Preferentemente, pago por domiciliación bancaria. EMPRESAS
Artículos no disponibles
Domiciliación bancaria: Deberá enviar los datos de la domiciliación junto con el pedido y avisar a su banco o caja. (*) Se pueden establecer otras condiciones para los pedidos especiales.
Intentaremos, por todos los medios, mantener en stock todos los artículos de este catálogo. Sin embargo, puede que no dispongamos de alguno de los artículos solicitados. En ese caso, se le informará debidamente.
Precios
• Devolver el producto con el embalaje original en un plazo de 15 días desde la recepción del pedido.
En caso de no disponer del artículo en stock, podríamos ofrecerle un artículo similar en su lugar. Garantía Todos los productos suministrados por Abacus Cooperativa disponen de la correspondiente garantía marcada por el fabricante o conforme a la ley vigente relativa a defectos de fabricación.
Son los indicados en este catálogo. No se realizarán cambios a menos que se produzcan oscilaciones del tipo de cambio o modificaciones en los precios de los proveedores. Los precios de este catálogo serán válidos salvo que exista algún error tipográfico. Los artículos tienen un IVA reducido del 4 o el 21 %. Precios válidos hasta el 31 de diciembre de 2016. Los precios están siempre actualizados en nuestro sitio web: materialescolar.abacus.coop