Pages 3/2006 Mitarbeiterportrait
Musik
Profession Supporter Musik und Sport als Berufung
Stefan Blaser
Stefan ”Steve” Blaser ist nicht nur professionell, wenn es um den Support der Finanzsoftware geht, sondern auch dann, wenn er als Musiker auf der Bühne steht. Denn dann begeistert er seine Zuhörer als Gitarrist und Sänger mit Rock’n’Roll- und Country-Songs. So erstaunt es auch nicht, dass er die bereits legendäre AbaBand verstärkt. Die Musik hat ihn schon in Länder wie Frankreich, Irland, Deutschland und Österreich gebracht. Sie prägt generell seine Freizeit, moderiert er doch im Lokalradio toxic.fm einmal im Monat eine eigene Radiosendung – natürlich vorwiegend mit seinen Lieblingstiteln. Seine Arbeitsinstrumente in der ABACUS sind primär der PC und das Telefon, wenn er die Anwender bei Fragen zur Finanz-, Debitoren- und Kreditorenbuchhaltung sowie dem Electronic Banking unterstützt. Sein Rüstzeug für diese Tätigkeit hat er sich einerseits während seiner KV-Lehre bei der Kabelkonfektionistin und Generalvertreiberin von Elektrozubehör, der Firma Max Hauri in Bischofszell, erworben und andererseits bei verschiedenen Software-Unternehmen in der Ostschweiz, bei denen er ebenfalls im Kundensupport und der Kursleitung während mehreren Jahren tätig war. An seiner Tätigkeit im ABACUS-Support behagt ihm das lockere und doch seriöse Klima im Team, das ihm auch immer wieder aufs Neue nicht nur in der Musik, sondern auch im Supportalltag den richtigen Takt gibt.
Raffaele Bonsera
”Raffi” ist der Benjamin in seinem Support-Team. Seit seiner erfolgreich abgeschlossenen kaufmännischen Grundausbildung vor zwei Jahren bei der Autogarage City-Garage in Goldach, wo er die ABACUS-Software kennen und schätzen lernte, verstärkt er nun das Support-Team für die Programme Debitoren, Kreditoren und Electronic Banking. Wenn er die Kunden und Vertriebspartner nicht gerade telefonisch unterstützt, schult er diese in den Anwendungskursen. Seine kommunikativen Fähigkeiten kommen ihm dabei zupass. Diese verdankt er sicherlich seinen italienischen Vorfahren. Seinen Hang ”back to the roots” unterstreicht bestimmt auch seine Vorliebe für den ”calcio”. Wenn er nicht gerade selber in der Firmenfussballmeisterschaft mit der Raiffeisen Bank dem Ball nachjagt, schlägt sein Herz als echter Tifoso trotz Zwangsabstieg für Juventus Turin. Neben dem Fussball gehört zu seinen bevorzugten Freizeitbeschäftigungen Squashen, Skifahren und Schwimmen. Wie es sich für einen richtigen Südländer gehört, geniesst ”Raffi” das ”Dolce Vita” mit seinen Freunden und Bekannten. Schliesslich gehört es ja auch zur speziellen Eigenart der mediterranen Lebensart, mit Freunden es ab und zu auch mal so richtig krachen zu lassen.
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