15 análisis de la encuesta delegaciones (abril de 2014)

ANร LISIS DE LA ENCUESTA DELEGACIONES

ESTUDIO DE LOS DATOS RECOGIDOS, PRIMERAS CONCLUSIONES 04 de abril 2014, Alicante, realizado por los miembros de la comisiรณn de docencia

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FUNCIONAMIENTO DE LAS DELEGACIONES ESQUEMA Y PRESENTACIÓN DEL FUNCIONAMIENTO DE CADA DELEGACIÓN Una delegación de estudiantes es una asociación que pretende dar servicio a los alumnos de una carrera universitaria para hacer más llevadera la vida estudiantil, defender los derechos de los estudiantes, etc. Los principios básicos de una delegación son conocidos, pero debido al tamaño de la facultad, recursos económicos y antigüedad, estos principios pueden derivar en muchos otros y volver la delegación en un complejo sistema de dinamización, formación y difusión al servicio de los estudiantes.

Con la intención de analizar estas diferencias entre delegaciones dentro de nuestra titulación, se ha elaborado una encuesta con diversas preguntas para obtener una radiografía de cada delegación.

Este estudio ha permitido conocer patrones de desarrollo que podrían aportar pistas y/o consejos para otras delegaciones, y formas muy diferentes de funcionamiento que han dado muy buenos resultados.

La encuesta pretende abarcar temas muy diversos, localización física, número de miembros, estructura interna, etc.

Del análisis de esta información aportada por siete delegaciones diferentes se han obtenido diversas gráficas, que ilustran algunos de los puntos más importantes. Estas gráficas y su explicación se encuentran a continuación.

Índice     

Análisis del apoyo a la delegación Análisis de la implicación estudiantil Estudio del ámbito de actuación Periodicidad de las reuniones Recursos y actividades en la delegación

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Resultados encuesta delegaciones

Presencia física

Organización Interna

Funciones y servicios

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ETSA CARTAGENA UPTC Localización de la delegación dentro de la facultad

Planta baja ¿La delegación tiene un horario fijo?

Sí. Siendo breves, existe un horario fijo de presencia física. Todos los miembros repartidos, excepto el viernes ¿La delegación comparte espacio con otras asociaciones?

No Visibilidad de la delegación

Zona de aulas. Vestíbulo de la escuela Transparencia física, los alumnos pueden ver el interior de la delegación desde el pasillo

No Enumerar las funciones básicas de la delegación

Problemas académicos. Trámite de quejas. Trámite de diversa documentación. Ayuda a compañeros. Fiestas patronales. Funciones culturales Estructura interna de la delegación

Delegado de escuela, subdelegado de Grado en Arquitectura, subdelegado de Grado en IDE, secretario y tesorero.

Comisiones de trabajo

Otros Si tenéis alguna otra comisión enumerarla a continuación

Apuntes y fiestas patronales

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Número de miembros electos y distribución por cursos

4 representantes de arquitectura. 2 miembros de 4º curso y 2 miembros de 4º curso Método de organización

Reuniones Periodicidad de las reuniones

90 días Número de becarios

0 Funciones de los becarios

Tipo de beca para los becarios

¿Quién financia a los becarios?

Antigüedad de la delegación

5 años ¿Qué creéis que caracteriza vuestra delegación?

-

ETSA Cartagena

Trámite de quejas Mediar en conflictos Representar a los estudiantes ante los órganos de gobierno de la universidad apoyar, organizar y promover actividades culturales

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ETSA VALENCIA UPV Localización de la delegación dentro de la facultad

Primera planta en el hall de entrada ¿La delegación tiene un horario fijo?

Hay colaboradores que tienen turnos de 1'5 horas con lo que obtienen 1 crédito de LE al cuatrimestre y se consigue que la delegación esté abierta desde las 8 de la mañana hasta las 9 de la noche ¿La delegación comparte espacio con otras asociaciones?

Suele venir un día a la semana la asociación IAESTE, la cual tiene una mesa asignada Visibilidad de la delegación

A pesar de estar en el hall está un poco oculta por la decoración del mismo Transparencia física, los alumnos pueden ver el interior de la delegación desde el pasillo

No Enumerar las funciones básicas de la delegación

Todos los temas académicos relacionados con los alumnos, becas, matricula, etc. Resolución de PISADOs (Parte informativo electrónico sobre la actividad docente), intermediarios con dirección, préstamos de material, venta de meriendas y café Estructura interna de la delegación Presidencia (delegado, vicedelegado, secretario) Coordinadores (equipo de delegación con varias áreas asignadas a cada uno, tales como difusión, cultura, lingüística, infraestructuras, etc) Colaboradores, para atender a los alumnos en primera instancia Representantes del claustro universitario Representantes de la Junta de Centro Representantes de los departamentos

Delegados de clase Comisiones de trabajo

Cursos y talleres Si tenéis alguna otra comisión enumerarla a continuación

Cultura, Difusión i Deportes

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Número de miembros electos y distribución por cursos

6 representantes de claustro, 14 representantes en junta de centro, representantes en 8 departamentos (mínimo 1 en cada uno), 1 delegado por grupo (varía dependiendo del número de grupos cada curso, aproximadamente suelen ser unos 30) y Delegado de la escuela Método de organización

Pleno de delegación y reuniones del equipo directivo Periodicidad de las reuniones

Bimensualmente Número de becarios

0 Funciones de los becarios

Tipo de beca para los becarios

¿Quién financia a los becarios?

Antigüedad de la delegación

Seguramente desde los años 80 ¿Qué creéis que caracteriza vuestra delegación?

Muy abierta y participativa con los alumnos, organiza muchos eventos culturales y es un lugar de reunión habitual de los alumnos

ETSA Valencia

Trámite de quejas Mediar en conflictos Representar a los estudiantes ante los órganos de gobierno de la universidad

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ETSA ALCALÀ DE HENARES UAH Localización de la delegación dentro de la facul tad

Zona de aulas ¿La delegación tiene un horario fijo?

Tiene un horario fijo de 11:00 a 14:00, pero suele estar abierta casi todo el día ¿La delegación comparte espacio con otras asociaciones?

No Visibilidad de la delegación

Zona de aulas Transparencia física, los alumnos pueden ver el interior de la delegación desde el pasillo

No Enumerar las funciones básicas de la delegación

Resolver problemas académicos, mediar en conflictos, tramitar quejas, organización de cursos de software, organización de eventos culturales, elaboración del calendario de exámenes, colaboración en la elaboración y coordinación de los planes de estudio y reglamentos de PFC. Estructura interna de la delegación

Junta de Representantes: Miembros electos de Junta de Escuela, Miembros electos del Consejo de Departamento de Arquitectura, Delegados y subdelegados de curso.

De esta Junta de Representantes deriva la comisión permanente: Delegado General, Subdelegado General, Secretario, Tesorero, Coordinador de actividades, Coordinador de externas, Coordinador de Junta de Escuela y Coordinador de Consejo de Departamento.

Comisiones de trabajo

Otros Si tenéis alguna otra comisión enumerarla a continuación

Comisión de quejas Número de miembros electos y distribución por cursos

2 representantes de primer curso, 4 representantes de segundo curso, 11 representantes de tercer curso, 2 representantes de cuarto curso y 5 representantes de quinto curso

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Método de organización

Junta de Representantes Periodicidad de las reuniones

Cada dos semanas Número de becarios

1 Funciones de los becarios

Correo, difusión, abastecimiento de la delegación Tipo de beca para los becarios

15 horas semanales ¿Quién financia a los becarios?

Consejo de estudiantes de la Universidad de Alcalá Antigüedad de la delegación

12 años ¿Qué creéis que caracteriza vuestra delegación?

Unión

ETSA Alcalà

Trámite de quejas

Mediar en conflictos Representar a los estudiantes ante los órganos de gobierno de la universidad apoyar, organizar y promover actividades culturales ofrecer cursos de formación complementaria colaboración en la elaboración de los planes de estudio y reglamentos de PFC.

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ETSA ALICANTE UA Localización de la delegación dentro de la facultad

Planta baja, edificio aislado ¿La delegación tiene un horario fijo?

Sí, pero en la titulación de Arquitectura no ¿La delegación comparte espacio con otras asociaciones?

Con una asociación Visibilidad de la delegación

Planta baja Transparencia física, los alumnos pueden ver el interior de la delegación desde el pasillo

No Enumerar las funciones básicas de la delegación

Mediar en conflictos, tramitar quejas de carácter general, proponer y participar en eventos culturales, asistir y hacer de puente en reformas de plantes de estudios y normativas, apoyar/dar su opinión acerca de iniciativas desde el profesorado...

Estructura interna de la delegación

(EPS) Delegado general, tesorero, secretario, subdelegado primero y subdelegado segundo.

(Arquitectura) Coordinador general, subcoordinador de grado, subcoordinador Plan 96, claustrales y asamblea de representantes de grupo Comisiones de trabajo

Comunicación Si tenéis alguna otra comisión enumerarla a continuación

Movilidad, cultura, infraestructuras...

Número de miembros electos y distribución por cursos

16 miembros en claustro y 2 representantes por curso (1º a 5º + 1PFC) Método de organización

Comisión Permanente DAEPS, Reuniones de claustrales + Asambleas con representantes de grupo Periodicidad de las reuniones

Mensualmente Número de becarios

0 Funciones de los becarios

Tipo de beca para los becarios

¿Quién financia a los becarios?

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Antigüedad de la delegación

¿Qué creéis que caracteriza vuestra delegación?

Nuestra delegación se organiza conjuntamente con el resto de ingenierías, lo que hace más fácil la relación con otras titulaciones pero dificulta temas organizativos y burocráticos

ETSA Alicante

Trámite de quejas Mediar en conflictos Representar a los estudiantes ante los órganos de gobierno de la universidad apoyar, organizar y promover actividades culturales

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ETSA SANT CUGAT DEL VALLÉS UPC Localización de la delegación dentro de la facultad

Planta baja - Aulas Teóricas ¿La delegación tiene un horario fijo?

Si, de lunes a viernes con un horario variable de entre 2 a 6 horas, según el dia, en horario de 10:00h a 19:00h. ¿La delegación comparte espacio con otras asociaciones?

Si, IAESTE y UPC sports Visibilidad de la delegación

Aulas Teóricas - Salida al parquin Transparencia física, los alumnos pueden ver el interior de la dele gación desde el pasillo

Si Enumerar las funciones básicas de la delegación - Representar los estudiantes de la ETSAV tanto a nivel de escuela como a nivel de UPC, Cataluña y España - Velar por los derechos e intereses de los estudiantes - Dinamizar la vida estudiantil - Organizar actividades para los estudiantes: la Fiesta, charlas...

- Gestionar servicios como: el plató fotográfico, los microondas, taquillas....

- Asesorar a los estudiantes en todo lo que podamos: dudas académicas, propuestas, quejas,…

Estructura interna de la delegación La delegación se conforma a través de la asamblea formada por sus miembros los cuales ostentan algún de los siguientes cargos: DELEGADOS DE LA JUNTA DE ESCUELA, COMISIÓN PERMANENTE, COMISIÓN DE EVALUACIÓN ACADÉMICA, CONSEJO DE DELEGACIONES, CONSEJO DEL ESTUDIANTE UPC, BECARIOS DE LA DELEGACIÓN, REPRESENTANTES DE CURSO, TESOREROS DE LA DELEGACION Comisiones de trabajo

No funcionamos por comisiones Si tenéis alguna otra comisión enumerarla a continuación

Número de miembros electos y distribución por cursos

20 representantes de curso, 10 delegados de junta de escuela y 3 claustrales UPC Método de organización

Reuniones en assamblea Periodicidad de las reuniones

Semanal Número de becarios

3 Funciones de los becarios

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Dar atención y apoyo sobre cuestiones académicas y organizativas de la escuela. Comunicaciones de la delegación (Email, Web, Facebook...) Organizar, preparar y difusión de actos. Cursos y eventos de la escuela. Venta de material de papelería y de maquetas a los alumnos. Alquiler de taquillas. Mantenimiento de las infraestructuras del alumnado como zona de microondas o plató fotográfico. Organización de la fiesta de la escuela. Llevar a término las decisiones tomadas por la asamblea de la delegación.

Tipo de beca para los becarios

20h semanales repartidas entre los tres. ¿Quién financia a los becarios?

Universidad UPC Antigüedad de la delegación

Más de diez años ¿Qué creéis que caracteriza vuestra delegación?

Su capacidad por integrar estudiantes muy diversos, de cuatrimestres diferentes y con distintos grados de implicación

ETSA Vallés

Trámite de quejas Mediar en conflictos Representar a los estudiantes ante los órganos de gobierno de la universidad apoyar, organizar y promover actividades culturales Gestionar servicios (taquillas, reprografía,…) colaboración en la elaboración de los planes de estudio y reglamentos de PFC.

ETSA MADRID UPM Localización de la delegación dentro de la facultad

Planta baja ¿La delegación tiene un horario fijo?

Sí, de 11:00 a 19:00 ¿La delegación comparte espacio con otras asociaciones?

No Visibilidad de la delegación

En el pabellón de servicios (cafetería, tienda de materiales, librería...) y despachos

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Transparencia física, los alumnos pueden ver el interior de la delegación desde el pasillo

Si Enumerar las funciones básic as de la delegación

Representar a los estudiantes ante los órganos de gobierno de la universidad; resolver problemas académicos; mediar en conflictos; tramitar quejas; apoyar, organizar y promover actividades culturales, sociales y políticas; ofrecer servicios como alquiler de taquillas, laboratorios de fotografía o como ploteo y reprografía; ofrecer cursos de formación complementaria como de programas o de fotografía; difundir la actualidad universitaria Estructura interna de la delegación

Máximo órgano de gobierno: Junta de Delegados de la ETSAM. Órgano ejecutivo: Delegado, subdelegado(s), Secretario y Tesorero. Órganos de trabajo: comisiones.

ESTRUCTURA DE SERVICIOS (subsidiaria de la de REPRESENTACIÓN), mediante contratos de becarios: Máximo coordinador: Responsable de Gestión Interna. Responsables gestión sectorial (de Cursos, de Servicios de Fotografía, del Centro de Cálculo, de Actividades Culturales, Informática, de Inventario y Biblioteca), de apoyo (a Secretaría y Tesorería; Informático), de Atención, de Atención del Centro de Cálculo, de Comunicación Gráfica y de Difusión Social.

Comisiones de trabajo

Otros Si tenéis alguna otra comisión enumerarla a continuación Comisión de Movimiento Estudiantil.

Comisión Académica para el Seguimiento de la Extinción del Plan 1996 y del PFC. Comisión Académica para el Seguimiento de la Implantación del Plan 2010.

Comisión Logística.

Comisión de Extensión para la Coordinación del Programa Mentarq.

Comisión de Extensión para la Coordinación del Comité Internacional.

Comisión de Extensión para la Relación con las Asociaciones.

Número de miembros electos y distribución por cursos En torno a 55 representantes conforman la actual Junta de Delegados de la ETSAM. Normalmente cada uno ocupa varios puestos de los siguientes.

Anualmente, se eligen para formar parte de la Junta de Delegados de la ETSAM: · Doce representantes estudiantiles en la Junta de Escuela. · Ocho representantes estudiantiles en el Claustro Universitario. · Noventa y un representantes estudiantiles en los consejos de departamento. · Once representantes estudiantiles supletorios (si no se cubren las plazas por becarios de investigación o estudiantes de doctorado) en los consejos de departamento.

· Un delegado y un subdelegado por cada curso de cada plan de estudios.

Método de organización

Junta de Delegados de la ETSAM Periodicidad de las reuniones

Aproximadamente, mensual Número de becarios

8 financiados por la UPM; aprox. 12 financiados con recursos propios

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Funciones de los becarios

Gestionar y coordinar las comisiones.

Tipo de beca para los becarios

Las financiadas por la UPM: 200 horas anuales.

Las financiadas con recursos propios: entre 4 y 8 horas semanales, dependiendo de la beca y la dedicación final. ¿Quién financia a los becarios?

UPM y recursos propios Antigüedad de la delegación

Más de diez años ¿Qué creéis que caracteriza vuestra delegación?

Rigurosa y eficaz

ETSA Madrid

Trámite de quejas Mediar en conflictos Representar a los estudiantes ante los órganos de gobierno de la universidad apoyar, organizar y promover actividades culturales ofrecer cursos de formación complementaria Gestionar servicios (taquillas, reprografía,…)

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ETSA BARCELONA UPC Localización de la delegación dentro de la facultad

Tercera planta ¿La delegación tiene un horario fijo?

Sí, tenemos horario fijo de por la mañana, aproximadamente de 9:30 a 15:30. Aunque la delegación está siempre abierta por los representantes. ¿La delegación comparte espacio con otras asociaciones?

Si, IAESTE, ESFA y Club s’Esports Visibilidad de la delegación

Aulario, núcleo de escaleras Transparencia física, los alumnos pueden ver el interior de la delegación desde el pasillo

Si Enumerar las funciones básicas de la delegación

La DEd'AB cumple principalmente dos funciones. En primer lugar es la voz de los alumnos dentro de la Junta de Escuela mediante los representantes electos; a la vez es un órgano de gestión de los espacios de los estudiantes, de soporte de las actividades que se quieran organizar y de mediación en caso de problemas que puedan tener los alumnos respecto a la normativa y el profesorado.

Estructura interna de la delegación

Tenemos presidenta, secretaria y tesorero. Representantes/delegados de curso y en Junta de Escuela. Además tenemos un representante de Escuela, de cara a la UPC. Comisiones de trabajo

Otros Si tenéis alguna otra comisión enumerarla a continuación

Excursiones, cursos, fotografía y viajes.

Número de miembros electos y distribución por cursos

Seis representantes por curso, en total 30.

Método de organización

Plenario Periodicidad de las reuniones

Semanal Número de becarios

2.5 Funciones de los becarios

Dar atención y apoyo sobre cuestiones académicas y organizativas de la escuela. Comunicaciones de la delegación (Email, Web, Facebook...) Organizar, preparar y difusión de actos, cursos y eventos de la escuela. Alquiler de taquillas. Organización de la fiesta de la escuela.

Tipo de beca para los becarios

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2 becas de 10h semanales y una de 5h. ¿Quién financia a los becarios?

UPC y ETSAB Antigüedad de la delegación

Más de diez años ¿Qué creéis que caracteriza vuestra delegación?

ETSA Barcelona

Trámite de quejas Mediar en conflictos Representar a los estudiantes ante los órganos de gobierno de la universidad apoyar, organizar y promover actividades culturales ofrecer cursos de formación complementaria Gestionar servicios (taquillas, reprografía,…)

Comparación del número de becarios por delegación El trabajo de los becarios es fundamental para el buen funcionamiento de una delegación o asociación de estudiantes. Hay muchas tareas de mantenimiento y funcionamiento importantes que requieren mucha dedicación, y no siempre es posible contar con estudiantes capaces de hacerlas sin alterar su rendimiento académico.

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Del estudio de estas siete delegaciones se aprecia una gran desigualdad del número de becarios.

Esto se debe a la procedencia de la financiación. Por ejemplo, en el caso de Madrid, un gran número de estos estudiantes que obtienen una beca para poder colaborar más activamente con su delegación se debe a la autofinanciación. En otros casos como Barcelona, Vallés o Alcalá de Henares, los becarios dependen de la universidad.

Es importante destacar también que en la actualidad, debido a los recortes, muchas delegaciones han visto reducido su número de becarios, e incluso, la desaparición de estos.

Analizando las encuestas con detenimiento se desprende el carácter esencial de los becarios para llevar las delegaciones a un nivel superior y permitir abarcar un mayor ámbito de actuación, y así un desarrollo más importante de las asociaciones.

“gran desigualdad del número de becarios”

Número de becarios 25 20

15 10 5 0

ETSA Cartagena

ETSA ETSA Alcalà Valencia

ETSA Alicante

ETSA Vallés

ETSA Madrid

ETSA Barcelona

Análisis de la implicación estudiantil Comparación del número de representantes por delegación De igual forma, una delegación no se sostiene simplemente con el trabajo de los becarios, sino que son los representantes los que llevan el peso de esta. En los casos en que no se puede contar con estudiantes de dedicación más estable, es la buena voluntad y ganas de trabajar la que consigue que una delegación pueda llevar a cabo su papel.

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La representación en una facultad es muy diversa, representantes de curso, junta, departamento y claustrales entre otros. En esta gráfica se muestran los estudiantes de curso y departamento, excluyendo los representantes de junta y claustro, puesto que su papel no es tan directo de cara a los estudiantes de la facultad.

Se vuelve a detectar que en facultades más grandes la participación es mayor, pero en gran parte de los casos se mantiene alta de igual forma.

“en facultades más grandes la participación es mayor”

Número de representantes 60 50 40 30 20 10 0 ETSA Cartagena

ETSA ETSA Alcalà Valencia

ETSA Alicante

ETSA Vallés

ETSA Madrid

ETSA Barcelona

Estudio del ámbito de actuación Horario de la delegación a lo largo de la semana Mantener la delegación abierta para atender a los estudiantes tiene una importancia a tener en cuenta igualmente. Uno de los factores que transmite más seguridad a los estudiantes es poder contar con un horario estable para acudir a la delegación en caso que tuviera un problema.

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Este gráfico muestra las horas al día que cada delegación tiene abiertas sus puertas. Se refleja el periodo de tiempo estable y fijado que estudiantes de la delegación mantienen abierto su espacio.

Normalmente son los becarios los que condensan las horas de su dedicación para poder garantizar periodos estables de trabajo presencial en la delegación, pero en otros casos, como Valencia, son los propios representantes los que se organizan en turnos de 1.5h para mantener la delegación abierta de ocho de la mañana hasta las nueve de la noche.

Por otra parte, es importante que este periodo de tiempo concreto sea conocido por los estudiantes de la facultad, y que sea de carácter heterogéneo, para ajustarse al horario del máximo número de estudiantes.

Horas delegación semana 14 12 10 8 6 4 2 0 ETSA Cartagena

ETSA ETSA Alcalà Valencia

ETSA Alicante

ETSA Vallés

ETSA Madrid

ETSA Barcelona

Periodicidad de las reuniones Tiempo transcurrido entre reuniones de los miembros Finalmente, uno de los aspectos que refleja el buen funcionamiento de una delegación es la periodicidad de las reuniones entre sus miembros.

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No es usual que todos los miembros de una delegación coincidan cada día y tengan la oportunidad de compartir los problemas o conflictos de la facultad, por ello, la mayoría de las delegaciones realiza reuniones para mantenerse unida. Esto permite la dispersión de las funciones, y abarcar un espectro mucho más amplio, es decir, la especialización de las diferentes persones que forman la delegación.

“las reuniones permiten compartir los asuntos y problemas de la universidad”

Esta periodicidad depende del carácter de las reuniones y el número de miembros que participan. Por ejemplo, en Cartagena, debido al número de miembros y su contacto continuo, no es necesario fijar un día concreto, sino que la información es más contenida. En otros casos como Barcelona y Vallés, las reuniones se realizan semanalmente, cosa que permite compartir de forma más detallada los asuntos y problemas de la universidad.

Periodicidad reuniones en días 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 ETSA Cartagena

ETSA ETSA Alcalà ETSA ETSA Vallés Valencia Alicante

ETSA Madrid

ETSA Barcelona

Recursos y actividades en la delegación Comparación del número de becarios por delegación

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ETSA

Trámite de quejas Mediar en conflictos Representar a los estudiantes ante los órganos de gobierno de la universidad

Finalmente, otro de los aspectos que ha querido analizar la encuesta es la dispersión de acciones y actividades de las delegaciones.

Además de las funciones prácticas más esenciales, como tramitar quejas, mediar en conflictos y representar a los estudiantes ante los órganos de gobierno de la universidad, dependiendo del tamaño de la delegación esta puede abarcar temas muy diversos.

“dependiendo del tamaño se pueden abarcar temas muy diversos”

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ETSA

Trámite de quejas Mediar en conflictos Representar a los estudiantes ante los órganos de gobierno de la universidad apoyar, organizar y promover actividades culturales ofrecer cursos de formación complementaria Gestionar servicios (taquillas, reprografía,…) colaboración en la elaboración de los planes de estudio y reglamentos de PFC.

Por el alto carácter autoformativo de la carrera de arquitectura, la delegación puede usar su organización y versatilidad para organizar actividades y cursos muy diversos.

- Cursos de Software - Visitas a edificios - Organización de viajes - Organizar actividades lúdicas Además, según la estructura y tamaño de la asociación se pueden llegar a ofrecer servicios adicionales a los estudiantes. Estos permiten financiar la delegación o simplemente mejorar un servicio ya existente, o no, en la facultad.

- Reprografía - Laboratorio fotográfico - Taquillas - Café y otras bebidas - Materiales maquetería - Librería - Base de apuntes y exámenes - Préstamo de material informático Entre muchos otros

“permiten financiar la delegación o mejorar un servicio en la facultad”