Legal Design
Maurits Fornier General Counsel NL Denktank
Sera Visser
juridische complexiteit goed te visualiseren, is het wat ons betreft essentieel dat je zelf ook jurist bent. Het is namelijk belangrijk om de goede vragen te kunnen stellen en relevante juridische thema’s te kunnen bevatten.’ Het goede nieuws is dat je niet zelf hoeft te kunnen tekenen. Als je voldoende visueel bent ingesteld, kan het uiteindelijke tekenen altijd worden uitbesteed. General Counsel die Legal Design willen gaan toepassen moeten een moderne mindset hebben en open staan om juridische kwesties als creatief proces te benaderen. En bereid zijn om, al dan niet onder begeleiding, door te vragen om tot de kern van een zaak te komen. Dat is niet altijd gemakkelijk, maar wel altijd nuttig. Dit blijft hangen Informatie belandt middels twee ‘kanalen’ in het lange termijn geheugen: via de visuele en de auditieve weg. Traditioneel belast je bij bestudering van geschreven stukken alleen het auditieve geheugen. Het opslaan van informatie via het auditieve kanaal is een cognitief belastend proces. Na verloop van tijd neem je niet of nauwelijks nog informatie op. Beelden worden door het
brein veel gemakkelijker toegelaten tot het lange termijn geheugen. Bovendien blijkt dat die informatie veel beter blijft hangen. Alleen daarom al zou je zeggen: Legal Design is ‘here to stay’. Wat kost het? Volgens Sera kan met een relatief kleine financiële input een grote output gerealiseerd worden. ‘Zo kan het gehele salesproces bij een organisatie makkelijker verlopen als juridische documenten met zorg zijn vormgegeven, maar ook intern kunnen kwesties beter worden opgepakt omdat door het gebruik van beeld meer begrip ontstaat voor juridische complexiteit (denk bijvoorbeeld aan de GDPR). General Counsel kunnen zichzelf de vraag stellen of de input van de juridische afdeling binnen de organisatie op de gewenste manier aankomt bij de gebruikers. Wanneer het antwoord daarop ‘nee’ of ‘onvoldoende’ is, is het de moeite waard te onderzoeken in hoeverre beeld ingezet kan worden.” Nuttige websites Fornierlegaldesign.com Legaltechdesign.com Law.stanford.eu/organizations/pages/legal-design-lab
13