TALO USJOHTA JAN TÄRPPI #1: MAHDOLLISTA STRATEGIAN TOTEUTUMINEN Timo Kasper, liikkeenjohdon konsultti
STRATEGINEN JOHTOTÄHTI
katsoo taaksepäin, controller-toiminto pyrkii
tietoa heidän vastuualueestaan ja koko sys-
- KATSE SAMANAIKAISESTI
selittämään nykytilaa ja strategia on vahvasti
teemisestä kokonaisuudesta. Siten ohjausliik-
MENNEESSÄ, NYKYHETKESSÄ JA
tulevaisuuteen keskittyvä. Suurten tietojen
keitä ja tehtyjen toimenpiteiden vaikutuksia
TULEVAISUUDESSA
analytiikka sekä muun hyötytiedon käyttö
voidaan havainnollistaa vauhdin, suunnan ja
Talousjohto – muun operatiivisen johdon tuel-
ovat tärkeitä strategian jouhevan toteuttami-
laadun suhteen.
la – vastaa siitä, että yrityksellä on käytössään
sen kannalta kun ennustettavuus korostuu. Omistajat / Hallitus
oikeaa ja riittävää tietoa, jonka avulla voidaan arvioida strategian toteutumista. Johtotähti-
TALOUSJOHTAJAN
malli 1 havainnollistaa, että strategian toteu-
MONIULOTTEINEN TEHTÄVÄ
tumista arvioitaessa on otettava huomioon
STRATEGIAN TOTEUTTAJANA
niin asiakkaiden, henkilöstön, strategisten
Hyvä ystäväni — diplomi-insinööri — tokaisi
kumppaneiden, kilpailijoiden kuin omistajien
opiskeluaikoinamme, että ”pakko myöntää,
ja hallituksenkin näkökulmat.
kauppakorkeakoulu on hyvä, yleissivistävä opinahjo”. Minä kauppatieteilijänä vähän louk-
Kilpailijat Johtamisjärjestelmä(t)
Strategiset kumppanit
Asiakkaat
Henkilöstö
1) Johtotähtimalli
Tietoa on kerättävä monesta eri lähteestä. Kun
kaannuin, nyt olen ylpeä monipuolisesta osaa-
otetaan huomioon kaikki toiminnanohjausme-
misesta. Talousjohtajan on todellakin oltava
OHJAA TOIMINTAA OIKEILLA
netelmät, saadaan ajatusta siitä, miten suures-
tiedoiltaan ja taidoiltaan moniottelija. Hänen
MITTAREILLA
ta tietomäärästä on osattava tunnistaa oikeat
on ymmärrettävä riittävän syvällisesti kaikkien
Palautejärjestelmä on olennainen osa johta-
asiat. Laajasti tarkasteltuna toiminnanohjaus-
liiketoimintaprosessien ja tukiprosessien
misjärjestelmää, enkä tarkoita nyt henkilöstön
menetelmiin luetaan mukaan järjestelmät,
dynamiikka ja niiden keskinäinen systeemisyys.
kehityskeskustelujen palaute-osiota. Palau-
prosessit, osaamisen sekä henkisen ja fyysisen
tetta on kategorisesti kolmenlaista: ohjaavaa,
pääoman kehittyminen ja kehittäminen, tavoit-
Talousjohdon merkitys strategian toteuttaja-
reagoivaa ja kriisipalautetta. Kaikkein tärkein
teiden asetanta ja tietysti myös itse strategia.
na on moniulotteinen. On poistettava esteitä
näistä on ohjaava palaute. Jos palaute (kuten
muutoksen tieltä sekä mitattava muutoksen
raportointi) ei ohjaa toimintaa, se on arvoton-
Talousjohtajan katse on tietoja tarkastellessa
nopeutta ja suuntaa. Kaikkea ei tietystikään
ta. Muista myös: sitä saat mitä mittaat, ole
samanaikaisesti menneessä, nykyhetkessä ja
aina tarvitse tehdä omin käsin, mutta muulle
siis varovainen mitä mittaat – joskus pelkällä
tulevaisuudessa. Kirjanpito- ja tulosraportointi
johdolle on kyettävä antamaan palautetta ja
seurannalla on itseisarvo ja merkitys.
4