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浙江大学 硕士学位论文 职业女性角色定位、工作家庭冲突与工作生活质量的关系研究 姓名:冯颖 申请学位级别:硕士 专业:应用心理学 指导教师:吴谅谅 20041201


浙江大学硕士学位论文

职业女性角色定位、工作家庭冲宪与工作生活质量的关系研究

摘要 随着我国改革开放的深入、人民生活水平的提高、男女平等观念的深入人心, 女性在职业世界中的地位日益上升。女性进入了社会竞争的大舞台,在时间与精

力有限的’隋况下,同时扮演好每个角色往往容易造成工作与家庭间的冲突,对女 性的身心健康和生活质量带来很大的负面影响。 本研究的主要目的在于探讨中国文化下职业女性的工作家庭冲突作用机制, 编制、修订相关测量工具,并在此基础上研究职业女性角色定位、工作家庭冲突 与工作生活质量之间的关系。 在以往研究的基础上,本研究运用访谈研究、问卷调查等方法,通过严密地 统计分析,研究了工作家庭冲突的影响因素、女性角色定位的概念与结构、女性 工作家庭冲突的作用机制等问题。整个研究由五个部分构成: 第一部分重点回顾性别角色研究、工作家庭冲突和工作生活质量的研究成 果,通过总结和归纳,提出有等进一步解决的理论问题。

第二部分明确了研究的总体目标,确定研究的理论框架和研究焦点。 第三部分为职业女性工作家庭冲突评定量表设计及影响因素分析研究。通过 访谈与问卷研究,编制中国文化下的职业女性工作家庭冲突量表,对其影响因素 进行了分析。 第四部分为女性角色定位、工作家庭冲突与工作生活质量的关系研究。编制 了女性角色定位测评量表,揭示了女性角色定位的结构,验证女性工作家庭冲突 的作用机制及各部分相互关系,发展健康女性的发展模式。 第五部分为总论部分。总结研究结果,讨论了研究成果的实践意义和未来研 究方向,提出了值得进一步研究的理论问题。 研究结果表明: (1)工作家庭冲突的影响因素由主、客观两部分组成,工作、家庭中的主、 客观因素对工作家庭冲突的作用机制是相反的; (2)男女性持有不同的女性角色定位观点,男性强调女性的家庭角色,而 女性更关注自身的工作角色; (3)二维的女性角色定位类型模型包括两全型、事业型、混乱型、家庭型


浙江大学硕士学位论文职业女性角色定位、工作家庭冲突与工作生活质量的关系研究

四类,不同角色定位类型的女性有着不同的工作家庭冲突和工作生活质量;

(4)在保持家庭角色的基础上注重工作角色,有利于缓解职业女性的工作 家庭冲突,但要真正提升工作生活质量,则需要工作角色与家庭角色的和谐发展; (5)职业女性的工作家庭冲突主要受其角色定位中环境应对因素的影响, 而其工作生活质量更多受到角色定位中信念因素的影响; (6)不同方向的工作家庭冲突对工作生活质量的作用方式不同,降低家庭 干扰工作冲突和工作家庭相互干扰冲突能够提升工作质量,降低工作干扰家庭冲 突能够提升生活质量:

(7)工作家庭冲突在女性工作角色定位及工作生活质量之间起中介作用, 女性家庭角色通过直接作用于工作家庭冲突间接地对工作生活质量产生作用。

关键词:职业女性,女性角色定位,工作家庭冲突,工作生活质量


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职业女性角色定位、工作家庭冲突与工作生活质量的关系研究

Abstract

Nowadays,the status of female has been raised largely in the important

for

women

occupational modes,and

to

in

participate

it’S

the

social

meaningful for women’S difficult for

limited time and energy,it’S very

career

development

worlds.It’S

with

abroad

development.Because of the

women to act each role well,and it will

bring work—family conflict easily.This will bring negative influence

Oil

the health of

women’S body and mentality. The purpose of this

article is to examine the mechanism

women’s work-family conflict in the Chinese culture.Based studies,we

designed

the

professional women’S role orientation,work—family This article used

relationship

conflict and work・life

between

quality.

and

strict statistic analysis,

work—family conflict,the

concept and structure of

questionnaire,interview

examined the factor that effect the

the existing relevant

on

the

questionnaire,researched

of professional

study

women’S role orientation,and the mechanism of work-family

conflict.The

whole

study was formed by five parts.

The

first part propose the research issues based

on

literature review of sex-role,

work—family conflict and work life quality. The second part defined study goal,theoretical focus The third part focused

Designed

on

the questionnaire of

the the

mechanism

and framework.

of women’S

professional women’S

work—family

conflict.

work-family

conflict.

Analyzed the effective factors. The fourth part explored the relationship between women’s role orientation,

work-family conflict and work life mle orientation.Explored the

quality.Designed

structure

the

questionnaire

of the women

of the women’s mle orientation.Developed

the roodel of health women.

The

fifth part

summarized the

results of this study

and integrated the

theory

model.Furthermore,the practical implications and the dkections for future research were alSO discussed.

Ill


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职业女性角色定位、工作家庭冲突与工作生活质量的关系研究

The COnclusions indicated that:

(1)Subjective work-family

and

factors effect

objective

COnflict.The mechanisms

of them

are

the

different.

(2)The male and female’S perspectives about woman’s role orientation are

different.Male

emphasized woman’s family role,while female focused

on

woman’s

werk mle.

(3)The model of women's role orientation include four types,includes both-side

type,family—orientation

type,work-orientation

Different types have different work-family

type,COnfused

COnflict and different work

type-

life quality.

(4)To emphasize women’S work mle and keep the family mle,can reduce professional women’s work-family We should develop the work role

COnflict.If

and family

we want to increase work-life quality,

role evenly.

(5)The factor of enviroment reply in woman’s

work-family conflict

mainly.The

role orientation cffect the professional

factor of belief in mle orientation effect

the professional woman’s work-life quality.

(6)The

mechanism of work-family conflict

and

work-life quality盯e

effect'’ differently.<Reduce“family disturb work COnflict”and‘'work family interact can

improve work quality.Reduce"work disturb family

conflict’’call

improve

llfe

quality.

(7)Work-family conflict orientation and work-life

made

mediated effect between women's work-role

quality.Women’S

family-role

effect the work-life quatity

conflict directly. indirectly through work-family

role orientation,work_family Key words:professional women,women's work quality,life quality

conflict,


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职业女性角色定位、工作家庭冲突与工作生活质量的关系研究

当今时代,女性以广泛就业的方式全面参与社会发展己成为世界潮流,这对 女性的发展乃至整个世界历史的发展意义深远。1996年,全美有61%16岁以上 的已婚女性参加工作,而1960年该比例仅为30%。1996年,在全美有着6岁以 下小孩的已婚女性中,63%的女性参加工作。1960年该比例为19%。孩子年龄 在6至17岁的已婚女性中,76.7%的女性参加工作,1960年该比例为39%。 在近期结束的“北京妇女发展、儿童成长论坛”中有报告显示,逾八成的城 市已婚职业女性认为压力很大,职业女性的健康状况堪忧。2004年上半年,《健 康顾问》杂志针对1万名25至45岁的城市职业已婚女性进行了一项“健康状况 及健康知识的调查。调查显示,80.75%的职业女性认为压力很大。城市喧闹环境 及作为女儿、妻子、母亲、雇员等角色的矛盾与冲突长期存在,致使其承受较大 心理压力而处于“亚健康”状态。有数据表明,中国的95%女性出现早衰现象, 五分之四的女性出现疲劳综合症。和其他阶段的女性相比,生活在嘈杂都市里的 已婚职业女性是相对脆弱的群体。 女性进入了社会竞争的大舞台,在时间与精力有限的情况下,同时扮演好每 个角色往往容易造成工作角色与家庭角色间的冲突。许多研究指出,工作家庭冲 突(work.family conflict)会造成个人生理及心理的负面影响,包括个人身体健 康受到威胁、情绪低落、无法称职地扮演母性的角色,从而造成家庭、婚姻及生 活质量下降等(rrone

et

a1.,1992);在工作中,会造成生产力下滑、迟到、缺席、

离职、士气低落、工作满足降低(Oreenhaus&Boutell,1985;mggins 以及降低组织承诺等现象∞Dfiscoll

et

et

a1.,1992),

a1.,1992)。由此可见工作家庭冲突对企业

而言是不可漠视的课题,对女性个人来说也是一个关系工作生活质量与总体满意 感的重要因素。有关工作家庭冲突压力源的研究发现,工作家庭冲突除了受客观 因素的影响之外,女性自身的性别角色定位在很大程度上影响着她们对工作家庭 冲突的主观感受(吴谅谅、冯颖、范巍,2002)。 同时,工作生活质量是表现个体总体生活质量和满意度水平的综合评价指


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职业女性角色定位、工作家庭冲突与工作生活质量的关系研究

标。在国外,对工作家庭冲突与工作生活质量关系���研究已获得了一定数量的成 果。作为反映个体总体生活状况的指标,我们可以运用工作生活质量来对工作家 庭冲突对个体的影响进行很好的评价。了解什么形式的冲突不利于工作生活质量

的提高,何种类型的自我认知定位可以有效地提升工作生活质量。 对女性性别角色定位一工作家庭冲突一工作生活质量的总体研究,有利于我们

从整体上发现女性工作家庭冲突的产生机制及后续影响机制,为倡导健康的女性 性别观念提供科学依据。


浙江丈学顽士学位论文职业女性角色定位、工作家庭冲突与工作生活质量的关系研究

第一部分理论回顾与问题提出 1.1性别角色定位 1.1.1性别角色的概念、形成与发展阶段 从心理学角度来看,角色是社会对人的期待,也是一种社会规范,社会对一 定的角色总有一定的要求和限制,即权利和义务。社会中每一个人都应该按照他 所扮演的角色去行动,努力去实现他们自身应该体现的行为模式和要求。这种行 为模式和要求是社会所期待的,所以也叫角色期待。 性;H角色是指以两性差异为依据所划分的一种社会角色。作为社会角色,两 性差异的内容不仅指生物学意义上的差异,重要的还是指社会心理学七的差异, 即社会心理特征方面的差异。这神差异不是遗传作用的结果,它主要是社会因素, 即后天社会生活环境和经验作用的结果。女性对自己所扮演的角色,并非一开始 就明了,它经历了一个由被动接受到主动遵从的过程。家庭教育中父母对男孩女 孩的差别教育,对男孩女孩的期望值的差异、要求与规范的不同,及家庭中家长 的角色分工,对子女家务活的指派,部对子女认识自己的“性别角色”起了导向 作用。学校中“两性差异”的教育内容和方式,大众传播工具的有关宣传,都使 女性潜移默化地接受了男女有别的思想,并逐步强化了性别角色的认知。在不同 的角色期望和角色规范的约束下,女性逐渐向自己的性别角色靠拢,最终获得了 社会认可的性别角色,并形成了女性角色意识。女性的角色意识一旦形成就会成 为一种心理定势,即男女有别、男强女弱、男优女劣、“男主外女主内”等。 近30年以来,随着性别角色测量工具的进一步开发与完善,性别角色研究 在心理学领域有了长足了发展。通过国内外心理学研究者们的努力,性别角色研 究已成为心理学研究不可或缺的重要领域。随着生活水平的进一步提高,人们对 自身心理健康水平日益关注,性别角色研究在前期理论开发的基础上呈现出日益 向实践、应用发展的态势。性别角色研究经历了一定的发展过程: 十九世纪前半期,在性剐研究的测量工具方面,以BSRI为代表的性别角色 定位测量工具的开发,掀起了当代性别角色定位正式研究的序幕a 定位测量工具的开发,掀起了当代性别角色定位正式研究的序幕。


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职业女性角色定位、工作家庭冲突与工作生活质量的关系研究

十九世纪末二十世纪初,研究者关注性别角色定位与相关职业特质的关系, 掀起了工作家庭冲突研究的高潮,并开始关注性别角色定位与心理健康的关系。 二十世纪末二十一世纪初,研究者开始关注BSRI在不同文化背景下的修订

与适用情况。各文化背景的研究者开始合作进行性别角色的跨文化比较研究。

1.1.2性别角色研究的测量工具 研究者从各自的研究领域出发,编制了许多性别角色量表。其中最常用的有

女性态度量表(AWs)、性别角色平等量表(SREs)、传统与现代性别主义量表、 新性别主义量表以及矛盾的性别主义量表(AsI)等。 女性态度量表(the

Women Scale;AWS):由Spence和

Attitudes Toward

Helmreich于1972年编制。此量表是应用最广泛的性别角色态度量表。Beere

(1990)所作的统计表明,1978.1990年间运用此量表进行的研究超过300个。 最初的AWS有55个项目,1973年简化为15个项目。此量表主要是测量人们对 于女性的权利、角色与责任所持的态度。AWS的优点在于它便于进行时代与文

化的比较,但AWS不是对女性观点的综合与全面的测量,被批评为有天花板效 应(Eagly&Mladinic,1989)。 性别角色平等态度量表(Sex

Role Egalitarianism Scale;SRES):由Beere与

King等人于1984年编制。它旨在测量一种更为综合的性别角色态度——性别角 色平等态度,即一种使个体对他人的反应不受个体性别影响的态度。SRES共有 95个项目,后简化为25个,包括两性在传统与非传统五个领域方面的性别角色 态度,即婚姻、父母角色、就业、社会交往、异性恋及教育。

传统与现代性别主义量表(Old—fashioned

and

Modem

Sexism

Scale):由

Swim和她的同事于1995年编制,共13个项目。他们认为,传统的性别主义是

对传统性别角色观念与性别定型的支持与维护,是露骨的或公开的;而现代性别 主义则是对性别歧视、女性需求的反感及缺乏支持女性的行动与政策的否认,是 潜在的或隐藏的。 新性别主义量表(Neosexism Scale;Ns):由Tougas,Brown,Beaton及Joly 于1995年共同编制而成旨在测量个体对提高女性地位的公共政策的支持程度。


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职业女性角色定位、工作家庭冲突与工作生活质量的关系研究

Tougas等XiA3勾,新性别主义是一种平等价值观与残余的对女性的消极情感之

间冲突的表现。 矛盾的性别主义量表(Ambivalent Sexism Inventory;ASI):由Glick与Fiske 于1996年编制。ASI包括对女性的主观上善意与敌意的情感,旨在测量对女性 的敌意与善意的性别主义态度。

1.1.3女性角色定位的相关研究 所谓女性角色定位,是指社会所期待的具有女性性别的个人应具有的行为, 它既是社会上形成的有关女性角色的全套规范,又是女性个体对这些规范的内化 和认同【2J。美国心理学家迪拉斯和盖俄在1957年曾提出了现代女性角色扮演的 “三择一”模式:(1)传统的女性角色和社会塑型:做一个贤妻良母;(2)新型 的女性角色:和男子一样在那些受人尊重的领域中功成名就;(3)双重角色扮演:

承担家庭和事业的双重责任。现代女性角色扮演的“三择一”模式的出现打破了 女性角色的单一选择的传统模式,这是社会的进步。

20世纪70年代以来,性别角色定位研究一直是性别研究中的热点问题。 Spence、Harm及Twenge对20世纪后20年人们性别角色定位的变化进行了

历史分析。结果表明,时间越靠后的样本,性别角色平等的态度越强,女性一直 表现出比男性更具有性别平等的态度。Twcnge(1997)分析了1970.1995年间对

美国71个大学样本所傲的研究。结果也表明,女性的性别平等观念越来越强, 且美国南方的大学生比其他地区的大学生要保守与传统。

近年来,性别角色定位的跨文化研究受到了广大研究者的青睐。Fernandez, C_.arrlson。Stepina&Nichotson(1997)的研究表明,美国社会男性化的程度很低, 被归类为一个性别较为平等的社会,中国却被认为是一个高度男性化的社会。 Chang(1999)等对中国香港、重庆与美国进行的跨文化研究表明:对于工作角

色的性别态度,美国人比中国人的平等意识要强;面对于家庭角色的性别态度, 中美之间不存在明显的文化差异。美国人对工作角色的性别态度比家庭角色更为 平等;而中国人对家庭角色的性别态度比工作角色更为平等。美国人持有较相似 的性别平等观念,两性差异不明显:面中国两性之间存在着非常明显的性别差异。


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但从总体来说,女性对于家庭与工作角色的平等态度都比男性强。香港与中国大 陆之间不存在明显的文化与地区差异。

性别角色研究经过两个世纪的发展,经历了工具——应用——跨文化研究这 样一整个学科发展过程,已形成了其较为完善的学科体系。在今后的性别角色研

究领域中,以下两方面有待迸一步发展:(1)研究工具的进一步完善;(2)从性 别角色角度指导人们的心理健康发展。

1.2工作家庭冲突(work-family conflict)

1.2.1工作家庭冲突的定义 早期的工作家庭研究集中在西方国家,主要的研究是阐述了工作家庭冲突的 范围和对个体生活的不利影响,尤其是对女性。而近期的工作家庭冲突的研究,

更多地是以角色定位的理论模式作为框架,对工作家庭冲突的内部过程和组成冲 突的各种成分进行分析,而且研究的范围也从西方国家扩大到了到了东方国家的 范围。 Robbins(1993)将角色冲突定义为:当个体面对分歧的角色期望时所产生的不 平衡状态。个体如果顺从某个角色的要求,就很难顺从另一角色的要求,当无法

同时满足各种角色的要求时,角色的冲突就出现了(Robbins,1993)。Michael R。Frone和Marcia Russell在其工作家庭冲突的交互研究中提出了一个工作家庭 冲突(work.family role conflict:WFC)研究模型。在该模型中,研究者特别强调了 WFC的双重性的概念。那就是,它将工作影响家庭(W—F)和家庭影响工作口一

W)区别开来。尽管这只是概念上的区别,但与以往几乎完全依赖对w—F冲突 的测量的研究(Greenhaus&Beutell,1985)相比,这已是一个很大的进步了。此外, 有证据表明前人将对WFC的直接测量与对w—F冲突的评估混淆起来"了(Fl'onc, Russell&Cooper,1991;Gutek et a1.,1991)。例如,Frone et

a1.(1991)发现对男女成

人的w—F冲突体验的报道频率几乎是对F—w冲突体验的报道频率的三倍。 表1-1总结了近代以来研究者对工作家庭冲突的定义。


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表1-1工作家庭冲突的相关定义汇总表


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1.2.2工作家庭冲突的两性差异 作为工作中的女性,要承担多重的社会角色。其中有职业者、母亲、配偶等, 而且受到传统社会角色期待的限制,女性角色中对家庭的责任要比男性更突出 (Galinsky

et

a1.,1991;Hochschild,1989;Schwartz,1992),这不可避免地导致女性

在进入职业领域后会经历更多的或者更高水平的工作家庭冲突,或者在很多方面 和男性之间存在差异。而母亲们可能会体验到更多的从工作到家庭的影响,因为

社会对女性的角色期望是家庭,而工作机构对女性的角色期望是工作(Galinsky a1.,1991;Schwartz,1992)a

et

较早的研究显示职业女性花在家庭和家中杂务的时间比男性多得多,而在工 作和家庭活动时间上的总量也比男性多得多(Hoehschild,1989;Piotrkowski, Rapoport,&Rapoport,1987;Pleck,1979,1983,1985;Rexroat&Shehan,1987;

Voydanoff,1988)。Pleek(1979),发现工作的男性花在家务上的时间只有他们妻 子的二分之一,而花在孩子上的时间只有他们妻子的三分之二。数据显示(Fredda Blanchard—Fields;Yiwei Chen;Christine E Hebert;1997)与70年代和80年代的数

据相比,90年代双收入家庭中母亲在家庭杂务和照看儿童上投入的时间减少了,

而男性投入的时间提高了。女性在家庭角色中投入时间的减少有可能是由于有长 期的减少生育的趋势决定的(Plcek,1985)。而男性投入时间的增加可能是由于价 值观的改变或者是由妻子对其施加的压力导致的。但这些变化并不代表女性已经

获得了与男性相同或多于男性的控制和优势。在此研究的范式中,女性在整个人 生阶段上在工作家庭活动上投入的时间比男性更多。对女性来说,在家庭周期的 较早阶段,孩子的年龄在出生到8岁,8岁到13岁这两个阶段,家庭中的女性 要比男性经历更多的从家庭到工作和从工作到家庭的影响,这个结果显示较小的

孩子对母亲比对父亲造成了更多的麻烦。Karasek's(1979)model可以解释这个现 象,他的理论模式指出工作家庭冲突的水平和对工作家庭的控制量有关,女性并

不能像男性那样对分配时间有很好的控制,因为女性承担了家庭中更原始的责 任。而这种较低的控制,在孩子的年幼时期,会从工作向家庭发展出对女性的更 多影响。而这一两性差异的存在或许要持续到当男性更多地承担起家庭的责任,

而不仅仅是作为一个帮手的角色出现。 Nadine F

Marks(1998)就照看者角色对两性心理满意感的影响进行了研究。 8


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研究甲也讨论到了两性差异和工作家庭冲突的问题。照看者角色作为一个很好的

方面反映了两性在经历和处理工作家庭冲突中存在的差异,承担照看者角色比非 照看者角色会带来更多的工作家庭冲突,尤其是从家庭压力向工作渗透的方面 看,但工作压力向家庭压力渗透同样得到了印证。与不需要照看他人的女性相比, 照看残疾儿童的女性表现出对生活更少的目标,更少的自我接受,以及更少的环 境掌控能力。照看不住在一起的父母的女性往往表现出更低的环境掌控能力。在 男性中,只���对伴侣的照看与对健康的负面效应相联系。需要照看伴侣的男性报

告了更多的心理痛苦,更多的敌意,对生活更少的目标,以及更少的对环境的掌 控能力。而一些男性的结果中表现出了照看者角色和心理健康的正面影响,尤其 在刚刚成立家庭的男性群体中,他们体验到了更少的心理痛苦,更多的与他人的

积极关系,更多的对生活的目标和自我成长。相对于男性照看者而言,是不是女 性的照看者就受到了更严重的影响呢?分析结果指出整体上这个答案是否定的,

在对残疾儿童的照顾上女性相对男性而言报告了更多的心理痛苦和较少的自我 接受程度。女性的心理痛苦水平并不象男性那样对家庭成员或是朋友的照顾而得 到改善,而男性对伴侣的照看比女性对伴侣的照看体验到了更多的敌意。

国内的工作家庭冲突研究也得到了类似的结果,陆佳芳、时勘(2002)在其 Cr作家庭冲突的初步研究》中指出:较之男性员工,女性员工更容易受到工作

—家庭冲突对工作压力的影响。

1.2.3女性工作家庭冲突的影响机制 较之建立在男性基础上的早期工作家庭冲突理论而言,近期专门针对女性的 工作家庭冲突研究也取得了一定的发展与完善。 Jean&Choo(2002)在其对新加坡女企业家的研究中试图将工作家庭冲突分 化为:工作配偶冲突,工作家长冲突和工作家庭主妇冲突三种具体的冲突。通过 对102位已婚的新加坡女性企业家的白呈问卷调查,Jean&Choo分析了工作家 庭中的具体特点和影响因素。工作特点:1.时间压力,工作时间长度和家庭工作 冲突相关;工作日程的灵活度和家庭工作冲突有关。2.工作压力,导致焦虑,沮 丧,紧张,易怒等一系列的症状,工作压力和家庭工作冲突里正相关。家庭因素:


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家长的要求,家长要求和工作家庭冲突呈正相关,和工作家庭冲突呈负相关的是

配偶支持,分担家务和JL童看护分担。而工作满意感、婚姻满意感和生活满意感 与工作家庭冲突都是呈负相关的。Jean&Choo指出许多延伸的问题和影响,女 性企业家需要更多的配偶支持,灵活的工作日程。寄宿学校来减轻她们的工作家

庭冲突。丽好的婚姻关系的保持对于减少配偶和工作间的冲突和增加心理幸福感 很重要。 Noraini在“控制模式和健康”理论模式(Althoulgh Frese’S 1989)的基础上,通 过对310位马来西亚的职业妇女(来自大学,各种组织,学校,商界等各个领域) 进行调查研究印证了这三种机制的存在。其研究结果表示:a.工作家庭冲突是预

测工作满意感和痛苦症状的有效指标,P=.116,p<.05,它与工作满意感呈负相关、 与痛苦症状呈正相关;b.控制的三种作用模式都有证据显示可能存在(直接模式,

调节模式,交互作用模式),三种形式都可能影响工作家庭冲突和心理满意感之 间的关系,但其效果随测量结果而变化。观察到控制以直接模式和调节模式同时 作用于工作家庭冲突和工作满意感之间的关系。工作满意感可以通过控制和冲突 的同时回归进行预测。对工作满意感的控制则和冲突的感受程度发生交互作用: 当工作满意感对于控制源和工作家庭冲突同时回归,控制和工作满意感之间的关 系不再显著,而工作家庭冲突和工作满意感之间的关系仍然是显著的。然而控制 是直接作用于痛苦症状的。而在这一结果上,Noraini进一步指出冲突不仅仅影 响到主要具体的测量到的心理痛苦症状,而且影响到女性对一般幸福的感知。而 控制的调节作用模式表明内部控制的指导并不对高负荷的工作家庭冲突有所帮 助,尽管内部控制和正面结果有关联,但在一定条件下也会起反作用。而且控制 源直接作用于痛苦症状的关系。因此,两个测量项目,工作满意感和痛苦症状, 虽然是相关的,但却是独立的变量,都有自己的预测指标。

在本土研究中,吴谅谅、冯颖、范巍(2003)对职业女性工作家庭冲突的压 力源进行了专门的研究,结果指出:工作家庭冲突的产生原因是多方面的,“工

作负荷”、“工作投入”、“配偶压力”、“家庭投入”及“家庭满足感”是导致职业 女性工作家庭冲突的主要压力源。李晔(2003)对处于社会转型期的我国员工进 行了工作家庭冲突研究。结果表明:我国员工体验到的工作家庭冲突比家庭工作 冲突严重;影响工作家庭冲突的因素包括:工作时间、加班与轮班、工作卷入、

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来自单位的支持和照顾老幼等,多数与工作有关,而影响家庭工作冲突的因素则 包括家庭卷入、来自家庭的支持和工作时间,主要与家庭有关;社会支持有助于 缓解工作家庭冲突。

1.3工作生活质量

1.3.1工作生活质量的概念发展 工作生活质量专指评价者根据自定的标准对其工作及家庭生活质量的整体 性评估。基本特点是:1、主观性,以评价者内定的标准而非他人标准来评估。2、 稳定性,主要测量长期而非短期情感反应和生活质量,这是一个相对稳定的值。 3、整体性,是综合评价,包括对情感反应的评估和认知判断。 工作生活质量由三个不同维度组成:积极情感、消极情感和总体满意感。虽 然这三个维度存在共同变化的倾向,但有时变化又可能不一致。积极情感和消极 情感相对独立,其影响因素并不相同,个人在积极情感上的得分并非必然地预示 出他在消极情感上的得分,反之亦然。总体满意感是工作生活质量的关键指标, 作为认知因素,是更有效的肯定性衡量标准,是独立于积极情感和消极情感的另 一个因素。 总体满意感包括对工作与生活在内的全面的满意度评价。生活质量是一种主 观心理状态,是个人对生活的认知性评价。个人对生活的态度、标准都影响着生 活质量。 工作质量是组织行为学中的一个重要的因变量,是指一个人对来源于工作或 工作经验评价的愉快或正性情绪状态的认知。所谓的工作并不仅仅是指处理文 件,驾驶汽车等具体工作任务规定的行为或操作,也指与同事和上司交往,遵守

组织的规章制度,符合绩效评价的标准,承受各种压力,承担各种责任等等,这 意味着员工对他/她工作满意或不满意的评价是大量独立因素的复杂总和a

工作质量已经成为组织中一种早期警戒的指针,为企业人力资源管理决策提 供重要的依据,不仅可以帮助企业进行组织诊断,影响企业的未来绩效,还可以 保障员工的心理健康和提高员工的工作质量,它应该成为我国企业管理诊断的评

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价标准。工作质量会直接地影响工作的积极性,国内外对此的研究也有很多,但

是特别针对职业女性的研究就相对比较少了。

1.3.2工作家庭冲突与工作生活质量的关系研究 工作生活质量往往作为工作家庭冲突的结果量变进行研究,绝大部分研究结 果表明:工作家庭冲突与工作生活质量呈显著负相关。Albany(1995)对中国城

市人口的工作家庭冲突与心理满意感进行了研究。他的研究指出:工作家庭压力 与心理满意感是紧密相关的。工作压力较之家庭压力对满意感产生更大的影响。 中国女性在工作中遭遇的潜在障碍阻碍着她们获得满意的工作生活。她们往往会 体验到来自工作与家务的双重负担,以致于她们的心理满意感面临双重危机。 Rice,Robert

W'Frone等于1992提出关于工作家庭冲突、工作休闲冲突、工

作满意、家庭满意、休闲满意及总体生活质量问相互关系的两个假设。为了证明 这两个假设,他们运用通径分析,对收集数据进行分析,得出两个结论:1、工 作.非工作冲突与总体满意感的直接路径;2、工作.非工作冲突与总体满意感的 间接路径,它们受工作满意感与非工作满意感的中介作用。 Samuel Aryee,Dail Fields和Vivienne Luk(1999)就工作家庭冲突与生活质

量的关系进行了跨文化研究。他们认为,在东西文化中,工作家庭建构中的很多 关系都是类似的,但其本质与对生活质量的影响却是不同的。香港职员的生活质 量主要受工作家庭冲突影响,而美国职员的生活质量主要受家庭工作冲突的影 响。

1.4文献总结与问题提出 综合以上关于女性性别角色定位与工作家庭冲突的相关研究,我们可以发 现: 1、工作家庭冲突的理论研究已经进入一个相对稳定和成熟的阶段,但在工 作家庭冲突的产生机制研究中,专门以女性为研究对象的理论研究很少。由于男 女在性别角色定位、压力来源及认知水平上的差异,我们有理由相信女性工作家


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职业女性角色定位、工作家庭冲突与工作生活质量的关系研究

庭冲突的产生有其独特的一面。

2、以往关于工作家庭冲突的产生机制研究多将重点放在客观压力源上,如 工作,家庭压力、工作/家庭投入等等。缺乏对冲突主体主观认知方面的研究。 3、对女性角色定位的研究较多集中在测量工具的开发,及社会学领域内。 较少从心理学的角色定位结构角度出发来研究女性角色定位。 3、工作生活质量作为一项关系到个人生活质量的熏要指标,在工作家庭冲 突的结果变量研究中占到了非常重要的地位。在西方己取得了一定的研究成果, 但有研究指出,由于东西方文化差异的存在,工作家庭冲突对工作生活质量的影 响是不同的。本文期望通过研究,发现东方背景下工作家庭冲突对工作生活质量 的影响情况。


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职业女性角色定位、工作家庭冲突与工作生活质量的关系研究

第二部分研究设计与构思 2.1研究背景与意义 以往的工作家庭冲突研究在理论及建模阶段往往将男女作为一个整体进行考 虑,由于男女社会地位存在不可否认的差异,同时社会性别观念对男女角色期望 也存在差别,传统工作家庭冲突的一概而论是否抹杀了研究中存在的性别差异? 本文以女性作为独立的研究对象,更为缅致地研究了女性的工作家庭冲突及其影 响因素。此外,传统的工作家庭冲突模型往往从导致冲突的压力源出发,认为压 力直接导致了冲突,这是否有行为主义的机械论之嫌?传统模型缺乏对主体“人” 的能动性的考虑,而人在解决工作家庭关系这一问题上的主观能动性很大程度上 是受到其固有的角色观念的影响的。因此,本文从女性的性别角色定位出发,更 多的从自身的认知定位而不是外界赋予的压力出发来研究女性的工作家庭冲突。 以往的女性角色研究多运用思辨或普查形式进行,问卷涉及的题目也多为社 会称许性较强的观点性题目,且多以百分数分析说明问题,不具有科学统计水平 意义。本文试图从工作角色.家庭角色两个维度分析女性角色定位,建立女性角 色定位模型。为女性心理研究提供科学依据。 由于我国受儒家传统思想的深远影响,不论是社会还是女性自身都无法摆脱 传统性别观的男女差异对女性性别期望的固有影响。随着经济、思想的进一步开 放,以及在西方女权主义思潮的冲击下,中国女性的社会家庭地位有了前所未有 的提高,但文化差异及现实与理想的距离也给中国女性的性别角色定位造成了不 可避免的矛盾与冲突。同时,传统观点与现代观点的争论在长时期内并未达成一 个统一的见解。因此,本研究认为,不要一味打击传统“男主外女主内”观点, 而寻求完全的无差别的“男女平等”,这样只能给女性制造更大程度上的矛盾与 压力。女性研究者应该倡导健康的女性性别观念,鼓励女性树立明确.清晰的, 适合自身的性别观念,对自身角色进行恰当的定位,这样才能在减小角色冲突的 基础上提高工作生活质量。

14


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职业女性角色定位、工作家庭冲突与工作生活质量的关系研究

2.2研究目的与理论构思 根据对以往有关研究结果的总结与分析,我们有理由认为女性角色定位、工 作家庭冲突与工作生活质量可以作为一个整体进行研究。我们在原有的工作家庭

冲突模型的基础上,引入了女性性别角色定位作为工作家庭冲突的前因变量,探 讨这一主观认知因素对工作家庭冲突的影响。同时,基于工作家庭冲突负向作用 于工作生活质量的研究结论,我们将工作生活质量作为结果变量呈现在我们的理

论模型中,以探讨不同角色定位类型对工作生活质量的影响。

我们希望通过本研究得到以下收获: 1、将国外的工作家庭冲突双向结构模型及测量工具引入中国女性样本,以验证 其在中国文化背景下是否具有同样的作用机制。 2、了解我国男、女性的女性角色定位现状,探索男、女性在对女性角色定位的 水平上是否存在显著差异。同时,得到女性角色定位的二维模型。希望能够 通过该模型来分析女性的性别角色定位现状。 3、了解不同角色定位类型女性的工作家庭冲突程度,以探索有针对性地指导女

性缓解工作家庭冲突的方法。 4、了解不同女性角色定位类型的女性的工作家庭冲突与工作生活质量,以倡导 正确的女性角色观念。

5、希望通过本研究验证工作家庭冲突负向作用于工作生活质量这一结果是否适 用于中国女性群体。 6、构建“女性性别角色定位.工作家庭冲突.工作生活质量”总体模型,探讨女 性工作生活质量的作用机制。

基于以往的研究,本研究提出以下假设; 1、职业女性工作家庭冲突的影响因素包括主观因素及客观因素两部分。 2、女性角色定位由女性家庭角色和女性工作角色构成,它们能够影响女性的工 作家庭冲突和工作生活质量。

3、女性角色定位的家庭角色与工作角色两部分,通过影响工作家庭冲突来影响 工作生活质量。 15


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4、不同女性角色定位类型的女性有着不同的工作家庭冲突。 5、不同女性角色定位类型的女性有着不同的工作生活质量。 6、女性的工作家庭冲突负向作用于工作生活质量。

图2-1本研究总体构思

2.3研究的技术路线 本研究根据上述研究动机与目的,进行相关的文献收集与整理,在此基础上 确定了本研究的总体构架。本研究主要分为两个研究部分,第一部分为职业女性 工作家庭冲突量表设计及影响因素分析。第二部分为女性性别角色定位与工作家 庭冲突及工作生活质量的关系研究。在确定各变量的操作性定义和测量方法后, 完成了完罄的问卷编制与修改工作,经过问卷分发、收集后,进行了严密地统计 分析以验证假设与推论,最后得出结论与建议。本研究的技术路线如下图:


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职业女性角色定位、工作家庭冲突与工作生活质量的关系研究

步骤

内容

目的

理论回顾与问题提出 第一部分

◆性别角色研究文献回顾

通过相关文献的回顾与

◆工作家庭冲突文献回顾

总结,提出有待进一步研 究的理论问题。

◆工作生活质量文献回顾

研究构思与设计

明确研究耳的,确定研究

◆研究背景与意义 第二部分

对象与理论构思,构建总

◆研究目的

体研究框架。

◆理论构思

第三部分

职业女性工作家庭冲突评定量

通过访谈与问卷研究,编

表设计及影响因素分析

制中国文化背景下的职

◆工作家庭冲突量表开发

业女性工作家庭冲突量

◆工作家庭冲突的影响因素

表,并对其影响因素进行 了分析。

职业女性角色定位、工作家庭 冲突与工作生活质量关系研究 第四部分

◆女性角色定位概念开发 ◆女性角色定位结构模型 ◆女性工作家庭冲突机制 ◆健康女性发展机制

揭示职业女性角色定位 结构。验证职业女性工作 家庭冲突的作用机制,及 各部分相互关系。开发健 康的女性发展模式。

研究总结 第五部分

◆主要结论

总结研究成果。修正研究

◆理论意义与实践意义

模型,明确研究意义,提

◆值得进一步研究的问题

出未来的研究方向。

17


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第三部分职业女性工作家庭冲突评定量表设计及影 响因素分析 3.1研究目的 本研究从Robbins(1993)的角色冲突定义出发,根据Michael R.Frone和 Marcia Russell在其工作一家庭冲突交互研究中提出的工作家庭冲突研究模型为

基础,编制适合中国文化的女性工作家庭冲突的评定量表,用以了解职业女性工 作家庭冲突的现状及其影响因素,为本研究的主体研究做准备。

3.2研究方法

3.2.1访谈研究 在问卷设计前期,我们对15名杭州市职业女性进行了个别访谈,目的在于 初步了解职业女性冲突现状及其影响因素。访谈题目主要包括:

(1)工作与家庭两方面的交互压力给您的生活造成矛盾了吗?您思考过这个 问题吗? (2)您觉得在工作中有哪些因素会引起您的工作家庭冲突? (3)您觉得在家庭生活中哪些因素会引起您的工作家庭冲突? (4)您是如何处理这些冲突的?

通过访谈我们发现,职业女性对自身存在的工作家庭冲突有着一定的感知, 并且对何种因素导致了这一冲突的产生也有着自身的看法。访谈发现,不论是工 作还是家庭中存在的导致冲突的原因都存在主观与客观两方面的因素。我们总结 出造成职业女性工作家庭冲突的影响因素如下:


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表3-1职业女性工作家庭冲突影响因素访谈总结 类型 客观因素

受访者举例 工作缺乏自由度,没有发言权,不能激发员工主动性。 职责定位不明确、没有规范的办事方法与参照,目标不明确。 工作量过大、绩效目标过高、任务完成时间过紧。 家务繁忙。没有休息时间。 对孩子的重视程度超过自己,承担大部分照顾孩子的责任,照顾孩子占 ’

用了绝大多数的业余时间。

配偶不分担家务或照料孩子的责任,会为了工作、金钱、休闲上的事情 与配偶起争执。 主观因素

对工作重要性认识不明确,觉得工作可有可无,不愿主动投入工作。 对工作环境、工作气氛反感。 对家庭活动不重视、不愿意主动投入家庭活动。 不喜爱家庭生活,在对外人的言谈中持否定态度。

3.2.2问卷研究 根据个别访谈结果,我们参考Gutek

et

a1.099Z)和Fron

工作影响家庭及家庭影响工作的量表:Caplan

et

et

a1.(1992)分别测量

a1.(1980)开发的测量个体受家

庭、工作互相干扰的homchvork stress量表;以及Kopelman

et

a1.(1993)开发的用

于测量个体受家庭、工作互相干扰的量表。编制了中国化的职业女性工作家庭冲 突及其影响因素的评定量表,共分三个部分:

第一部分为工作家庭冲突量表,包括工作干扰家庭(W-F)、家庭干扰工作 (F—w)、工作家庭互相干扰(WFC)三个因素; 第二部分为工作家庭冲突影响因素量表,包括客观影响因素与主观影响因 素; 第三部分为背景变量。用以了解被试的个人特征。

问卷编制完成后,选取30名职业女性被试进行试测,经初步统计分析显示 问卷结构良好。

3.2.3研究样本 本研究以浙江省杭州市高中以上学历的职业女性为被试,共发放问卷250份


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回收问卷207份,除去问卷填写不全者43份,共计有效问卷164份,问卷有效 回收率为65.60%。年龄跨度从22到56岁,其中本科以上学历89人,本科以下 学历75人。职业包括公务员、教师、医生、企业白领、普通工人等。

3.2.4统计分析方法 本研究所采用的数据分析方法主要有:(一)因素分析;(二)内部一致性信 度系数(Ⅱ系数)分析;(三)描述统计;(四)相关分析;(五)方差分析;(六) 回归分析。所有数据均在SPSSIO.0上进行处理。

3.3结果与分析

3.3.1问卷信度分析 问卷的因素分析采用主成分分析方法,经过方差最大旋转后,得到的因素构 成及其Crobanch内部一致性系数(a系数)。本研究的问卷各因素内部一致性系 数在0.5819-o.8927之间,阿卷结构基本良好。 对工作家庭冲突分量表进行探索性因素分析,确定抽取三个因素。因素分析

结果见表3.2。将这三个因素命名为:家庭干扰工作、工作家庭相互干扰、工作 干扰家庭。工作家庭冲突分量表三因素共解释52.570%的变异,其中,“家庭干 扰工作”共解释28.376%的变异,“工作家庭相互干扰”共解释16.378%的变异, “工作干扰家庭”共解释7.815%的变异。三个因素的内部一致性系数在 0.581.0.873之间。


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表3-2工作家庭冲突量袭因素分析结果 测量项耳

因素1

c6我经常因必做的家事导致上班时显得疲惫。

0.904

c7我私人的事占去我很多的工作时间。

O.899

Om6 0∞8

C9我的私生活占了我应工作的时间.

0.蹦6

0219

0.017

C10我的家庭生活常妨碍到我对工作的责任。

0.863

0.231

0.293

c8我的上司和同事不喜欢我在工作时经常受到私人琐事干扰.

0.792

0.082

0.319

Cll我在平衡工作和家庭生活闻有疆难。

0.183

0.舯2

O。105

C13同时保持对家庭及工作的关注是相当困难的.

0.263

0.761

o.137

C14我觉得我的事情多到我无法轻松的处理它们.

o.216

o.725

0.082

C12我在家窿租工作问的责任常会冲突。0.391

O掰

0.286

C15在家庭和工作的时间分配上.我能够平衡得很好。

0.215

0.674

0.115

c5我的工作常常妨碍到我对家庭的责任。

因素2

因素3 0.132 0.184

o.015

O.392

0.6Bl

c2工作上我有太多的事要做而无法散些我真正有兴趣的事了.0..386

0.256

O.说

c3当我在家时,我的家人或朋友不喜欢我经常被工作所困。

o.291

0.333

0.S74

c4我的工作占去了我想与家人或朋友相处的时问。

0.109

0.294

0.拍9

c1工作回到家,我会因太疲惫而无法做些我喜欢做的事了。

0.193

0.302

O.545

各因素变异解释量(%)

28.376

16.378

7.815

累加变异解释量(%)

282.76

44.755

52.570

0.873

0.729

0,581

相互干扰

工作干扰家庭

Ⅱ系数 因素命名

家庭干扰工作

对影响工作家庭冲突的客观因素分量表进行探索性因素分析,用主成分分析 方法确定抽取六个因素。因素分析结果见表3-3。将这六个因素命名为:工作负 荷,工作自由度,工作明确性,配偶压力,家务压力,亲子压力。客观因素分量 表六因素共解释74.752%的变异。其中,“配偶压力”解释17.927%的变异,“工 作负荷”解释17.437%的变异,“工作自由度”解释13.870%的变异,“工作明

确性”解释8.984%的变异,“家务压力”解释S.983%的交异,“亲子压力”解 释7.551%的变异。六个因素的内部~致性系数在0.622-0.819之间。 对影响工作家庭冲突的主观因素分薰表进行探索性因素分析,用主成分分析 方法确定抽取四个因素。因素分析结果见表3-4。将这四个因素命名为:工作投 入,工作认可,家庭投入,家庭认可。主观因素分量表四因素共解释61.550%的变

异,其中,“工作投入”解释20.757%的变异,“工作认可”解释17.983%的变 异,“家庭投入”解释12.333%的变异,“家庭认可”解释10.477%的变异。四 个因素的内部一致性系数在0.639—0.892之间。


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职业女性角色定位、工作家庭冲究与工作生活质量的关系研究

表3-4主观影响因素量表因素分析结果 测量项目

园素1

因素2

因素3

因素4

各因素变异解释量(%)

20.757

17.983

12.333

10.477

累加变异解释量(%)

20.757

38.740

51.073

61.550

0.817

0.701

0.639

a系数0.892

三生苎垒三生兰!兰塞!坠兰壁兰要

望茎垒苎

3.3.2职业女性工作家庭冲突及其影响因素的描述统计 表3.5各研究变量的描述统计分析 研究变量

样本数

标准差

工作一家庭冲突

2.7n

0.伽9

工作干扰家庭

3.091

0.055

1.4

4_4

家庭干扰工作

2.367

O.043

1.4

工作家庭相互干扰

2.660

0.048

3.8

2.鳓

0鹏8

工作自由度

2.440

O.062

工作明确性

2.530

o.嘶0

1.3

客观因素

最小值

最大值

平均数

工作负荷

2。760

0,054

1.3

4。3

家务压力源

2.815

O.o舛

1.5

4.5

配偶压力源

2.468

0.050

1.2

3t4

亲子压力源

2.993

0.065

4.6

主观因素

3.坫l

O.035

工作投入

3∞3

0.044

1.3

3.8

工作认可

3.214

0.062

1.6

4.3

3.540

0.055

1.3

2.847

0,068

1.7

家庭投入 家庭认可

蝌懈 饼鲐埘懈 埘饼竹懈 m懈 164


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职业女性角色定位、工作家庭冲突与工作生活质量的关系研究

本研究的描述性统计结果如表3.5所示。职业女性的工作家庭冲突平均得分

2.711分。其中“工作干扰家庭”得分最高,“家庭干扰工作”最低。“客观因素” 和“主观因素”平均得分分别为2.668和3.151。

3.3.3职业女性工作家庭冲突的人口特征分析 3.3.3.1工作家庭冲突的入口特征分析 表3-6 T作家庭冲突在人口特征上的差异分析

注l N=1081¨P卸m,‘P‘m惦

方差检验结果显示(如表3.6),“上下班准时”的不同在“工作干扰家庭” 和t‘工作家庭相互干扰”上均有显著的差异。随着上下班时间准时情况的增多, “工作干扰家庭”和“工作家庭相互干扰”的程度降低。

“收入比率”对“工

作干扰家庭”也有显著影响。以夫妻双方收入平衡者“工作干扰家庭”程度最高・ 其它人口特征对“工作家庭冲突”没有显著影响。


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职业女性角色定位、工作家庭冲突与工作生活质量的关系研究

3.3.3.2影响冲突的主客观因素的人口特征分析 如表3—7所示,冲突影晌因素在各人口特征上都存在不同程度的显著差异。 随着“年龄”的增长,职业女性的“家务压力”呈上升态势,而“工作认可”程 度降低。“婚龄”越长的女性“家务压力”越大。“职业经验”对“工作认可”及 “家庭认可”有影响。参加工作5年以下的职业女性“工作认可”显著高于工作 6~19年的女性,而工作20年以上的女性其“工作认可”度有所回升。工作6~ 19年的女性其“家庭认可”程度最高。 “教育程度”对职业女性的“配偶压力”、“工作认可”及“家庭认可”有影 响。研究生以上学历水平的女性比高中及中专水平的女性能更好地处理与配偶的 相互关系。同时随着女性学历的上升,“工作认可”有所上升而“家庭认可”下 降。

不同“职业”的女性其“工作投入”程度不同,教师、白领的工作投入程度 最高。

3.3.4工作家庭冲突与其影响因素的作用分析 3.3.4.1工作家庭冲突与其影响因素的相关分析 由表3.8相关分析可见,“自主性缺乏”与“工作干扰家庭”呈显著负相关, “工作负荷”及“家庭投入”、“家庭认可”与“工作干扰家庭”呈显著正相关。 “配偶压力”及“亲子压力”与“家庭于扰工作”呈显著正相关,“工作投入”

及“工作认可”与“家庭干扰工作里显著负相关。“工作负荷”及“家庭认可” 与“工作家庭相互干扰”里显著正相关。

表3-8工作家庭冲突与其影响因素的相关分析

注l N=1“;‘oP‘o.01,‘P<O.05


3・3.4.2工作家庭冲突与其影响因素的作用分析 表3-9客观因素与工作家矗冲突的回归分析

呈兰兰 —==::=——————I塑生——二生苎一 工作干扰家庭 工作自由度

.0.231

.3.265・

o.013

工作明确性

-o.087

.1.213

0.162

工作负荷

o.396

家务压力0.076

1.014

配偶压力

0.417

4.176“0.008

0.087

12.812-・一

0.113

0.107

13.368++

0.10l

0.095

9.250¨

生墨!垡

亲子压力0.325

3.133・0.040

0.078

工作家庭相互干扰 0.346

竺三!

4.40l”0.010・

家庭干扰工作

工作负荷

壁 o.098

4.412・

O.021

注:N=1641”P‘0.01,"P<0.0S

回归分析结果显示,如表3-9所示,“工作自由度”负向作用于工作干扰家庭, “工作负荷”正向作用于工作干扰家庭;“配偶压力”、“亲子压力”正向作用于 家庭干扰工作;“工作负荷”正向作用于工作家庭相互干扰。

表3-10主观因素与工作家雇冲突的回J日分析

注:N=164:+帆0.毗,’Pc0.05 表3.10显示,主观因素中“家庭投入”、“家庭认可”正向作用于工作干扰家 庭;“工作投入”、“工作认可”负向作用于家庭干扰工作;“家庭认可”正向作用 于工作家庭相互干扰。


塑堡查兰型垡堡皇

职业女性角色定位、工作家庭冲突与工作生活质量的关系研究

3.4研究讨论与总结

3.4.1工作家庭冲突及其影响因素评定量表的编制 本研究对国外工作家庭冲突相关量表的项目表述进行本土化修订和改编,编 制了中国化的职业女性工作家庭冲突评定量表。采用探索性。因素分析确定抽取三

个因素:家庭干扰工作、工作干扰家庭、工作家庭相互干扰。 在对15名职业女性的个别访谈基础上,我们发现影响工作家庭冲突的因素 是复合型的,它包括来自工作和家庭中的现实压力,也包括职业女性对于工作和 家庭的态度与价值观。为此,我们在理论积累与访谈基础上编制了职业女性工作 家庭冲突影响因素评定量表,将来自工作和家庭的影响因素分为客观因素和主观

因素两类。采用探索性因素分析,确定客观因素由六个因素构成:工作负荷,自 主性缺乏,角色模糊,配偶压力,家务压力,亲子压力。主观因素由四个因素构

成;工作投入,工作认可,家庭投入,家庭认可。 该评定量表的编制为我国女性工作家庭冲突研究提供了工具。其中的工作家 庭冲突量表引用当今国外对于工作家庭冲突理论研究的最新成果,将这一概念进 行了方向上的细分,能够更为细致地对工作家庭冲突进行调查和研究。工作家庭 冲突影响因素评定量表囊括了较为全面的影响工作家庭冲突的各种因素,并冲破 了领域的限制,从主、客观方面对其进行分类,有助于我们更为全面地对工作家 庭冲突的作用机制进行讨论。

3.4.2工作家庭冲突的影响因素分析 本研究发现,现代职业女性的工作家庭冲突处于中等水平,造成工作家庭冲 突的原因包括客观因素与主观因素两部分。 (1)工作中的客观因素“工作自由度”与“工作负荷”会导致“工作干扰 家庭冲突”的产生。工作自由度越低的职业女性其工作对家庭的干扰程度越高。 低自由度的工作对从事者在时间、地点、任务上的限制更多,使员工无法自主支 配时间,因此她们的工作会对家庭造成更多的干扰。同时,工作负荷越高的女性


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其工作对家庭的干扰程度越高。过高的工作负荷会过度占用职业女性的时间和精 力,频繁的加班、高强度的工作使她们无法自由投入家庭生活,因此造成了较大 的工作干扰家庭冲突。 家庭中的客观因素如“配偶压力”与“亲子压力”会导致“家庭干扰工作冲

突”的产生。无法很好地处理与丈夫及孩子的关系的职业女性往往会面临更高的 “家庭干扰工作冲突”。经常与丈夫为了金钱、工作或家庭生活安排而争执往往 会给职业女性带来更多的心理压力,这些不快、压抑的体验随之带入工作,影响 工作状态、降低工作效率,从而导致了“家庭干扰工作冲突”的产生。同时,在 照顾小孩中承担过多的责任,因照顾小孩子而受到过多时间、精力限制的职业女 性也往往会面临更大的冲突。她们或者因为小孩生病而需要请假,或者为了接送 孩子上下学而侵占了工作时间,或者为了照顾小孩而影响正常的休息从而无法全 心投入工作,这些现实情况都会导致“家庭干扰工作冲突”的产生。 (2)工作中的主观因素“工作投入”和“工作认可”都会减小“家庭干扰

工作冲突”。具有高“工作投入”和高“工作认可”感的职业女性对自身的工作 角色认可度高,她们将工作角色定位为人生的主要角色,她们往往遵循工作优先 的原则,将工作放在最重要的位置上。持该观点的职业女性其家庭活动安排是可 以随工作安排而机动调整的,即家庭服从工作。因此她们的“家庭干扰工作冲突” 的强度比较小。 家庭中的主观因素“家庭投入”和“家庭认可”都会提高“工作干扰家庭冲 突”。具有高“家庭投入”和高“家庭认可”感的职业女性对自身的家庭角色认 可度高,她们将家庭角色定位为人生的主要角色。她们遵循的是家庭优先原则, 将家庭放在最重要的位置上。但由于现代职业女性的工作角色是不可替代的,工 作服从家庭的代价就是频繁的迟到早退、工作敷衍了事、甚至出错受处罚。这些 工作中的负面结果与情绪造成了较高程度的“工作干扰家庭冲突”。 已往研究已就客观因素对工作家庭冲突的影响机制做了大量的理论与实证

分析,在此不再赘述。本研究的最大发现在于主观因素对工作家庭冲突的影响。 该结论揭示了,挖掘女性对自身角色的认知与定位是探讨女性工作家庭冲突的一 个新视点。面临同样的客观压力,不同角色认知定位的女性会拥有不同的对自身

工作家庭冲突的体验和评价。本研究还发现,工作角色与家庭角色对工作家庭冲


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职业女性角色定位、工作家庭冲突与工作生活质量的关系研究

突的作用方向是不一致的,高工作认可、低家庭认可的职业女性面临更低的工作 家庭冲突。这一结论与我们传统的中国女性角色定位观存在一定差异。这或许是 由于男女平等的新性别教育造成了新时代下女性价值观的转变而引起的。本研究 接下来的主体研究将对女性角色定位与工作家庭冲突的关系做出更加深入的探 讨。

3.4.3本研究的主要成果 (一)建立了适合中国文化背景下的有良好信度、效度的职业女性工作家庭 冲突及其影响因素评定量表; (二)工作家庭冲突的影响因素主要由客观因素与主观因素两部分组成。工 作、家庭中的主、客观影响因素对“工作家庭冲突”的作用机制是相反的; (三)挖掘出职业女性的角色定位对工作家庭冲突的重要作用,为下一阶段 的研究奠定了基础。


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职业女性角色定位、工作家庭冲突与工作生活质量的关系研究

第四部分女性角色定位、工作家庭冲突与工作生活 质量的关系研究 4.1研究目的 第三部分研究的结论为我们揭示了,就目前的中国职业女性而言,对女性自 身角色的认知与定位是探讨职业女性工作家庭冲突的一个新视点。因此,本研究 希望通过个别访谈、国外量表修订等手段编制适合中国文化背景的女性角色定位 量表。并根据研究假设,验证职业女性工作家庭冲突的作用机制,构建女性角色 定位.工作家庭冲突.工作生活质量的关系模型。

4.2访谈研究 4.2.1访谈对象 为了初步了解职业女性对自身角色的认识与定位,我们在问卷设计前期对15 名职业女性进行了个别访谈。访谈对象包括杭州华商家友超市集团、中国网通杭 州分公司、上海生命人寿保险公司、浙江省海宁市人民检察院、浙江省海宁市中 医院等企事业单位、政府机构的女性员工。访谈通过面谈与网络会议相结合的方 式进行,用笔记及电子文稿记录访谈结果。

4.2.2访谈提纲 (1)您同意“男女平等”这句话吗?您认为它的含义是什么,应该从哪些方面 体现? (2)您同意“男主外,女主内”的角色分配方式吗?您认为它的含=;c是什么? (3)您认为合理、平衡的工作家庭角色分配模式应该是怎样的?(即您与丈夫


塑4大学硕士警位论文职业女性角色定位、工作家庭冲突与工作生活质量的关系研究

的角色分工) (4)对于前一段时间有人提出“让女人回家”的说法,您如何看待? (5)对于社会文化中形成的属于女性或男性的气质和性别角色,如“男子有抱

负,好独立自主,爱竞争而且坚强;女性则爱动感情,缺少独立性和竞争 性,比较软弱”,您同意吗?为什么?

(6)您在家庭、工作中扮演什么样的角色?您的生活重心在哪里? (7)您觉得女性对自身角色的定位主要受哪些因素的影响?(如:母亲的角色 定位、教育水平、丈夫对您的角色要求、教育子女、工作家庭现状等) (8)如果您对自身角色的定位与丈夫对您的期望有很大差距,您会如何解决? 在此过程中您会感到矛盾、冲交吗? (9)您认为现实生活中有哪些客观指标可以说明您在家庭中的现实角色状 况?(如:在家庭收入中的比重、家庭财务支配权、职务高低、家庭重大 决策的决定权、家务分配情况、教育孩子时间等) (10)①支持“男女平等”的现代观点,@支持“男主外女主内”的传统观点, (D支持现代与传统相结合的观点,@不知道支持哪一观点。您认为上述四 类女性,在处理工作家庭平衡问题中,哪一类最容易产生冲突?能否为其 排序并做适当解释?(如:产生冲突的程度①>⑦>⑦>④)

4.2.3访谈结果总结 (1)所有受访女性都同意“男女平等”的观点,对此的定义包括在学习、 择业、升迁及操持家务上的平等;同工、同酬、拥有相同的竞争机会:在处理社 会角色和家庭角色方面,男女保持平等地位。也有女性理性地指出,男性、女性 在性格上各有特点,应各展所长,平等并不意味着在所有事情上绝对的一致。这

一结果显示出现代职业女性对“男女平等”这一观点持理性态度。 (2)有超过50%的受访女性同意“男主外、女主内”的观点,30%不完全 同意,20%完全不同意该观点。这一结果说明现代女性对“男主外、女主内”这 一传统观点大多持同意态度。大部分受访者认为天生的性格特质决定了男女角色 分工不同,并不认为这是否定男女平等的不良观念。也有受访者指出能者居主导


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地位的观念。 (3)对工作家庭角色分配的看法,大多数女性持灵活的观点,认为不应有 单一的模式。应建立在互敬互爱的基础上,以家庭中男女的个性及能力,不同阶 段、不同时期有不同的模式。还有受访者提出可通过家务劳动机械化和社会化降 低家务工作的压力,把家庭生活的重点放在各家庭成员的情感交流上。 (4)对于社会文化中形成的属于女性或男性的气质和性别角色,持肯定和 否定态度的受访女性各占一半。 (5)生活重心结果见下表4.1:

表4-1生活重心访谈结果

(5)女性角色定位的影响因素包括:自身性格,个人意志,教育水平,家境, 母亲角色定位,对人生理想的追求,工作环境及家人的支持。

4.3研究方法 4.3.1研究样本 本研究于2003年7月至2004年6月对浙江省内的400名男女性被试进行了 调查。共发放闯卷400份,回收有效阀卷297份,问卷的有效回收率为74.25%。


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样本分布见表4-2。

表4-2样本人口统计学变量分布

注:N女=2:19I N男=68

4.3.2研究变量及问卷结构 本研究所涉及的变量有三个,包括:工作家庭冲突、女性角色定位和工作生 活质量。为了避免作答中的趋中效应,本研究所有分量表均采用6点量表进行作 答。即“1.非常不同意”、“2.不同意”、“3.有点不同意”、“4.有点同意”、“5一同 意”、“6,非常同意”。 本研究问卷主要包括四个部分:

(一)工作家庭冲突量表 工作���庭冲突分量表主要参考了Gutek

et

a1.(1991)和Fron

量工作影响家庭及家庭影响工作的量表;Caplan

ct

et

a1.(1992)分别测

a1.(1980)开发的测量个体受家

庭、工作互相干扰的home/work stress量表;以及Kopelman

et

a1.(1993)开发的用

于测量个体受家庭、工作互相干扰的量表。该分量表包括工作干扰家庭、家庭干


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扰工作、工作家庭相互干扰三个因素,共计15题。

(二)女性角色定位量表 本研究采用了“理论、访谈、借鉴以往量表”的处理方法,初定量表包括26

个项目。经5位女性研究者、心理学教授及博士评价,对项目进行分类,并给出 项目的修改意见。对分类结果进行评价和筛选后,我们选取出了分类一致性较高

的项目,剔除了重复性高、分歧性大的项目,获得了包括20个项目的女性角色 定位量表初稿。问卷编制完成后,选取30名被试进行试测,经初步统计分析显 示问卷结构良好。 该量表包括争强好胜、工作责任、顺从让步、家庭责任四个因素共20题。

争强好胜、工作责任合并为女性工作角色变量,顺从让步、家庭责任合并为女性 家庭角色。女性工作角色得分高表示其对女性工作角色的认同度高,表现为追求 事业上的成功,在工作领域中与男性公平竞争。女性家庭角色得分高表示对女性

家庭角色的认同度高,表现为追求贤妻良母的传统女性角色,甘愿为丈夫、子女 的需求而放弃自身的追求。

(三)工作生活质量量表 本研究的工作生活质量量表由两部分组成,工作质量使用Spcctor等人编制 的工作质量问卷,共36题,包括9个部分,分别是报酬、晋升、领导者、利益、

奖励、执行程序、同事、工作本身以及沟通。问卷信度系数为.89。生活质量量 表引自生活质量指数A(Life

Satisfaction

IndexA)。抽取LSLA量表中的1、2、

3、4、6、7、9、12、16、17、18、19、20项组成一个更有用的量表。生活质量指

数z,简称LSIZ(Wood,Wylie and Shsafor,1969)。

(四)个人资料,用以了解被试的人口统计学特征。

包括年龄、教育程度、婚姻状况、职业等等。


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4.3.3统计分析方法 本研究所采用的数据分析方法主要有:(一)因素分析;(二)描述统计;(三) 相关分析;(四)方差分析;(五)多元回归分析;(六)通径分析。所有数据均

在SPSSIO.O上进行处理。

4.4结果与分析 根据研究构思,我们将首先进行问卷的信度分析,然后逐一分析女性角色定 位的结构与类型、女性角色定位与工作家庭冲突的关系、女性角色定位与工作生 活质量的关系,以及工作家庭冲突与工作生活质量的关系。并在此基础上建立女 性角色定位.工作家庭冲突.工作生活质量的总体模型。

4.4.1问卷信度分析 对本研究的各分量表进行探索性因素分析,采用主成分分析法,经方差最大 旋转,根据Kaiser准则和Cattell检验标准(王重鸣2000)进行碎石图陡阶分析。 工作家庭冲突分量表因素分析结果见表3.4。

女性角色定位分量表的因素分析采用主成分分析方法,经方差最大旋转后, 得到的因素构成及其Crobanch内部一致性系数(tl系数)如表禾3。各因素内部 一致性系数在0.61~0.78之间,闯卷结构基本良好。具体因素分析结果如下:


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表4-3盘性角色定位分量表因素分析结果 测量项目

因素1

因素2

因素3

因素4

P9女性事业有成,主要是运气好,机遇好。并非自身努力的结果。

O.犯1

0.292

0.038

0.220

PIO女性要避免在工作表现上比男性同事做的好。

0.740

0’201

0.294

0.223

0.729

0.019

0.028

0.283

0.003

0.392

0.193

O.836

0.293

O.521

0.1昭

P6女性的工作效率比男性低。 P8女性如在工作中表现出色会被认为不像女性。 P5在家庭中.丈夫在大多数重要的事情上应有最盾的决定权。

0.183

P15妻子在重要问题上应该相信与接受丈夫韵判断.

0.186

O.798

O.220

P4在婚姻关系中,妻子应顺从丈夫的愿望.

0.038

0.720

0.∞8

0.234

P3当家庭中为经济、子女等问题发生矛盾时,妻子应主动做出让步。

0.245

0.黼6

0.283

0.028

P7自古以来,男人是养家糊口的顶粱柱。

0.293

0.638

O.221

0.232

P1“贤妻良母”是女性应追求的家底角色。

0.252

O.245

0.770

0.111

P13女性应将大部分精力放在家窿上.

0.292

n038

o.702

n342

P14女主内,男主外,是天经地义的.

0.134

0.032

O.m

0.283

P2当家庭和事业发生冲突时,首先应由女性以家窿为重而舍弃事业-

0肋

0.215

0.612

0.∞6

P17我认为妻子的职业与丈夫的职业同样重要.

0.183

0烈

O.222

Q.702

P16事业上男性能取得的成功女性同样也能达到.

0.321

O.235

0.092

Pll女性蔓做事业的强者.

0.283

0.032

O.291

吣O 嘴6

P12女性应该争取在工作表现上胜过同等瓷历的勇性。

0.028

0.234

0.223

帖79

各因素变异解释量(%)

23.025

11.776

10.929

9.061

累加变异解释量(%)

23.025

34.801

45.730

54.791

0.784

0.729

0.754

0.614

a系数

因素命名

争强好胜顺从让步 家庭责任工作责任

根据抽取因素的内容分别进行命名后,本研究认为,女性角色定位由四大因

素组成,它们分别是:争强好胜、顺从让步、家庭责任、工作责任。女性角色定 位分量表四因素共解释54.791%的变异,其中“争强好胜”解释23.025%的变异, “顺从让步”解释11.776%的变异,“家庭责任”解释10.929%的变异,“工作

责任”解释9.061%的变异,四个因素的内部一致性系数在.614~.784之间。 经文献查阅与分析,我们将“争强好胜”与“工作责任”合并为“女性工作 角色定位”因素,其内部一致性系数为,6734:将“顺从让步”和“家庭费任” 合并为“女性家庭角色定位”因索,其内部一致性系数为.822。


塑查堂堡主竺垡笙苎

坠室丝塑璺塞垡:三堡窒塞造窒皇三堡生适重量塑茎墨塑壅

表4_4工作生ii质量分量寝困素分析结果 测量硬目

园素1

因素2

p13我觉得我的工作得到了应有的报酬.

O.851

0.320

P14加薪机会太少,且间隔时间太长.

0.837

0.193

P15当我想到我的报酬的时候,我就觉得自己没有得到组织的重视。

q一9s

0.0∞

P16巍对我的加薪机会感到满意。

0053

0.231

P17我的工作中晋升的机会真的太少了

O.74S

O.202

P18那些工作出色的人拥有公平的晋升机会.

0.m

0.002

P19人们在这里的晋升遮度与在其他地方一样快.

o.701

n231

P20我对我的晋升机会感到满意。

0.687

0392

P21我的上司(领导)十分胜任他触的工作.

0.髓6

0322

P22我的上司(领导)对我不公平。

0.678

0.023

P23我的上司(顿导)对下级的感受关心太少.

0.678

0.234

P24我喜欢我的上司(领导).

o.岱5

0.245

P25我对我所得到的利益不满意。

0.岱2

0.293

F26我们所得到的利益与其他多数团体提供的一样好。

0.650

O.252

P27我们所拥有的利益是公平的.

o_卅5

0_2妮

P28有一些利益我们应该得到的却没有得到.

0扁,

0.134

P29当我根好地完成工作时,我得到了我应该得到的认可.

o.以8

0.029

P30我觉得我所做的工作没有得蛩l重视与欣赏.

0.606

0.183

P31在这里工作的人得到的报酬太少.

0.5璺6

o.321

P32我觉得我的努力没有得到应有的回报。

01596

0.283

P33我们的许多规章制度阻碍了我们出色地完成工作.

O.593

O.028

P34我做好一项工作的努力很少受到烦琐公事程序的阻碍.

O.590

0.132

1:35我有太多的工作要做.

帖89

0.184

P36我有太多的文书工作.

o.582

0.017

P37我喜欢和我一起工作的人们。

O.578

0.293

P38我觉得因为有了那些无法用途工作的同事.我不得不更加辛苦的工作。

O.576

0.319

P39我喜欢我的同事.

0.569

0.105

P40在工作中有太多的争吵与斗争.

O.豁7

0.137

P41有时我觉得我的工作没有意义.

0.536

O.082

P42我喜欢做那些我在工作中所做的事情。

0删

0.286

P43我为我的工作蒋受到骄傲。

0捌

0.115

P44我的工作是有趣的。

o.站4

0.293

P45在这个团体中似乎有着很好的沟通.

0.533

0.319

P46我对这个团体的目标不太清楚.

O.537

0.105

P47我常常觉得我并不知道这个团体正在做些什么.

¨97

0.121

P48工作任务经常没有完全解释清楚.

0.486

0.120

P8回首往事,费相当满足.

0.093

0.892

P7我现在做的事和以前做的事一样有趣.0,211

啷6

P12我在生活中得到了相当多我所期望的东西.0.098

0.849

0.285

0.835

P1当我老了以后发现事情似乎要比原先想像的更好。

P5现在是我一生中最荚好的时光.0.019

O.816

P9我已经为一个月甚至一年后该做的事情制订了计划.0.293

0.804


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职业女性角色定位、工作家庭冲突与工作生活质量的关系研究

P2与我所认识的多数人相比。我更好地把握了生活中的机遇.

0.302

o.789

Pll与其他人相比,我惨遗失败的次数太多了.

0.292

0.720

P6我所做的事多半是令人厌烦和单调乏味的。

0.083

o.720

P10回首往事-我有许多想得到的东西均未得到。0.183

0.717

P3现在是我一生中最沉闷的时期.

0.283

0.662

P4不管人们怎么说,许多普通人是越过越糟,而不是越过越好。0.114

0.579

各囡素变异解释量(%)

37.725

20.516

累加变异解释量(%)

37,725

58.241

a系数0.941 工作质量

因素命名

0.791

生蒋质量

工作生活质量分量表由生活质量与工作质量二因素组成,由表4—4可见,工 作质量因素的内部一致性系数为.9412,能解释37.725%的变异;生活质量因素的

内部一致性系数为,7910,能解释20.516%的变异。 以上各分量表的各因素内部一致性系数均在O.60以上,问卷结构基本良好・

4。4.2女性角色定位现状研究 4.4,2.1女性角色定位的描述统计分析 表4Is女性角色定位的描述统计

注t N女=2,29l N男=稿

女性在自身的工作角色定位中得分较高。争强好胜平均分为4.646,标准差 为.974;工作责任平均分为4.563,标准差.712,均高于中点3,5分。男性对女 性的工作角色也有着较高的认同度,他们在争强好胜的平均得分为3.614,标准 差为.857;工作责任平均分为3.779,标准差为.922,均高于中点。

在家庭角色方面,女性对自身的家庭角色认同度相对较低。女性样本顺从让


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步平均得分为2.896,标准差为.820;家庭责任平均分为3.092,标准差为.910,

均低于中点3.5分。而男性对女性的家庭角色认同度较女性高。男性样本顺从让 步平均得分为4.312,标准差为.889;家庭责任平均分为4.250,标准差为.733, 均高于中点3.5分。

4.4.2.2女性角色定位的个人特征影响 对各研究变量进行性别差异检验。结果发现,男女被试对女性角色各部分的 认知均呈现显著差异,具体结果见表4.6及图4.1。

表4.6女性角色定位的性别差异分析

注:N--2.97l。哦蛐l,.】瑚.0S

对女性样本其它背景变量的差异检验发现(表4_7),“工作角色”在年龄、 婚姻状况两个人口特征上有显著差异,工作角色F年龄(3,225)=2.877,P<O.05;

工作焦色F婚姻状况(3,225)=3.988。P<O.05。“家庭角色”在各人口特征水平 上均没有呈现显著差异。经sche疵事后检验发现,在年龄这一个人特征上,30 40


塑婆查堂堡主兰些鲨苎

坚些壅丝垄鱼塞些:王堡塞壁苎壅兰三堡皇堡堕兰堕鲞墨曼塞

岁以下的女性其工作角色认同度显著高于41至50岁之间的女性,具体得分见图

舡2。未婚女性的工作角色认同度显著高于已婚女性,见图舢3。

表4_7个人特征在女性角色定位上的差异分析 家雇角色 自变量 样奉量平均数

0∞0

工作角色 P

Scheffe

样本量平均数

年fD30岁以下

2.982

龄(2)31.40

2.960

4.679

3胧

4.458

2.965

4.345

(3)41—50

教(1)㈣-F (4)50以上

3.23���

1.201

4.710

n965

0.310

4.528

2.981

4.532

(3)大专

2.917

4.738

(4)奉科及以上

2.954

育(2)高中或中专

婚(1)未婚 姻(2)已婚无小孩

3.103

4.493

(3)已婚有小孩

2.989

4.609

2.957

1.103

O.662

0.334

5.015

0.653

4.577

业(2)教师

2.955

4.750

(3)医生

2.862

4.514

3.∞1

(4)企业职员 (5)工人

鳢皇 注I

酊%鹋8∞船舱甜坫盼伪笛弘北甜记

Scheffe

2.877+0.037(1p(4)

2.547

0.057

4.736

2.Ⅲ

职(1)公务员

4.662

酊跖勰o{:;够犯饥虾曲Ⅲ笛鳃记“铊

2.990

!!::兰!

4.571

!!!兰:!

N--229f・。P‘n.01。’P日0.05

41

3.988’0.02

(1p(2) (1)>(3)

1.110

0.356


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4.4.2.3女性角色定位各因素的相关分析 表4_8女性角色定位各因素的相关分析

注l N≈∞9l。‘P‘n.ol,*P‘O.05

由相关分析结果可知,女性工作角色定位与家庭角色定位之间呈显著负相 关,见表4-8。工作角色定位的两个因素“争强好胜”与“工作责任”呈显著正

相关,家庭角色定位的两个因素“顺从让步”和“家庭责任”呈显著正相关。“争 强好胜”、“工作责任”分别与“顺从让步”、“家庭责任”呈显著负相关。

4.4.2.4女性角色定位类型分析 以女性样本的女性工作角色定位(M工作角色=4,60)、女性家庭角色定位 (M家庭角色=2.98)的平均分为界,将女性的工作、家庭角色分别分为高分组 与低分组。并以家庭角色为横坐标、工作角色为纵坐标,得到一个二维女性角色 类型模型(见图4.4)。其中两全型45人,事业型82人,混乱型32人,家庭型

70人。各角色定位类型女性的工作家庭冲突和工作生活质量得分见表4-9。


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工。

叵]藿

E习 家庭角色

图4-4女性角色类型

表4-9不同角色定位类型女性的工作家窿冲突、工作生活质量(N--229)

4.4.2.5不同认知类型女性工作家庭冲突、工作生活质量差异分析 经单维方差检验(One.Way ANOVA),不同角色定位类型的女性在工作家 庭冲突和工作生活质量上的得分均有显著差异(见表4.10),其中工作家庭冲突 的女性角色定位类型差异F(3,225)--4.596,P<0.01;工作生活质量的女性角色 定位类型差异F(3,225)=4.813,P<0.01。进一步对角色类型的工作家庭冲突与

工作生活质量差异进行事后检验(Post HocTests),结果显示:家庭型的职业女 性工作家庭冲突最大,显著高于事业型职业女性的工作家庭冲突(见图4.5); 混乱型职业女性的工作生活质量最低,显著低于两全型和事业型职业女性(见图 4.6)。


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表4・10不同女性角色定位类型的工作家庭冲突、工作生括质量差异分析

注i N--229:”P曲.0I.*P<0.05


塑婆盔堂堡±堂垡塑——

职业女性角色定位、工作家庭冲突与工作生活质量的关系研究

4.4.3各变量的描述统计分析 通过各变量的平均数和标准差,我们可以了解各变量的分布情况(表4-11)。

由于本研究所取的男性样本目的在予了解男女被试对于女性角色定位的态度差 异,因此针对男性样本我们只要求就女性角色定位部分予以作答。

表4-n各变量的描述统计

注:N女-2勰l N男=碍

在工作家庭冲突方面,女性对自身面临的冲突评价较低。家庭干扰工作平均 得分2.587,标准差.738;7-作干扰家庭平均得分2.826,标准差.931工作家庭

相互干扰平均得分3.108,标准差.882。三项平均分均低于中点3.5分。 在工作生活质量方面,女性对于自身工作生活质量评价都在中等水平。其中 生活质量平均得分为3.672,标准差.630,高于中点3.5分;工作质量平均得分为 3.485,标准差.632,低于中点3.5分。

4.4.4女性角色定位与工作家庭冲突的关系分析 4.4.4.1女性角色定位与工作家庭冲突的相关分析


塑垩奎堂堡主堂垡堡塞

职业女性角色定位、工作家庭冲突与工作生括质量的关系研究

为了初步了解女性角色定位与工作家庭冲突之间的关系,了解其关联性,我

们对女性角色定位与工作家庭冲突之间的相关关系进行了验证,结果见表4。12。

表4-12女性角色定位与工作家庭冲突的相关分析l

注:N---229:”P‘0.01,*P<O.05

相关分析结果显示,工作角色所包括的两个因素与工作家庭冲突各因素呈显 著负相关,其中争强好胜与家庭干扰工作显著负相关(r一.-274,P<.01),与工 作干扰家庭显著负相关(r=..275。P<.01),与工作家庭相互干扰显著负相关 (r--.115,P<.05);工作责任与家庭干扰工作显著负相关(r=一.223,P<.05),

与工作干扰家庭显著负相关(r=..145,P<.05),与工作家庭相互干扰显著负相 关("1---o.141,P<.05);而家庭角色所包括的两个因素与工作家庭冲突各因素之 间关系较为复杂。其中顺从让步与家庭干扰工作呈显著正相关(r---.149,P《.01), 而与工作干扰家庭及工作家庭相互干扰均无显著相关;家庭责任与家庭干扰工作 呈显著正相关(r-.232,P(.01),与工作家庭相互干扰呈显著正相关(r--.131, P<.05),而与工作干扰家庭无显著相关。 由于上述关系较为复杂,因此我们将“争强好胜”、“工作责任”合并为“工

作角色”,将“顺从让步”、“家庭责任”合并为“家庭角色”,将“家庭干 扰工作”、“工作干扰家庭”、“工作家庭相互干扰”合并为“工作家庭冲突”, 再次进行相关分析。结果发现,“女性工作角色”与工作家庭冲突呈显著负相关 r=..272,P<.01,“女性家庭角色”与工作家庭冲突呈显著正相关r=.199,P<.01 (见表4-13)。


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职业女性角色定位、工作家庭冲突与工作生活质量的关系研究

墨!:坚奎兰苎璺曼竺主三竺兰皇兰窒塑塑茎坌堑里 女性工作角色

女性家庭角色

工作家庭冲突

注:N=229;・。P‘0.01,。n0.05

4.4.4.2女性角色定位与工作家庭冲突的作用分析 表4.14女性工作角色定位与工作家矗冲突的回归分析

校正母

O.081

0.075

12.963”

工作干扰家庭0.076

0。070

12.069”

0.015

3.254”

系数

t分数

显著性

家庭-'列gI作 争强好胜

-0.218

.3.173++

工作责任

.0.096

.1.401

0m2 0.162

争强好胜

-0.287

-4.176“0.000

工作责任

・0.022

-0313

0.754 0.022

工作家鞋相互干扰 争强好胜

_0.050

.0.704

0.482

工作责任

・0.112

・1.587

0.114

方程F值

注;N=22吼¨P‘0.01。’P‘0.05

从表4—14的分析结果来看,女性工作角色定位中,“争强好胜”对家庭干扰 工作和工作干扰家庭均有显著的负向影响,“工作责任”对工作家庭冲突各因素 的影响不显著。

表4.1s女性隶底角色定位与工作家庭冲突的回归分析 系数t分致

显著性

家庭干扰工作0.069 顺从让步0.124

2.179+0,050

家庭责任0.218

3.842”

校正R2方程F值 0.063

10-905“

0.000

工作干扰家庭

0.006

-0.001

0.022

0.016

0.893

0.035

0.601

0.548

塞蹇责任0.065

1。111

0,267

1.243

0.215

!:!!!:

!:竺!——

顺从让步

工作家庭相互干扰 顺从让步0.072

兰苎墨堡

!:!兰

注;N=229.’删.01,*P<O,05

3.333。


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职业女性角色定位、工作家庭冲突与工作生活质量的关系研究

表4—15显示,在女性家庭角色中,“顺从让步”对家庭干扰工作有显著影响,

“家庭责任”对家庭干扰工作和工作家庭相互干扰均有显著影响,而工作干扰家 庭不受女性家庭角色影响。

袁4-16女性角色定位与工作家庭冲突的回归分析

注z

N---229:“P‘Om,.】瑚.05

合并变量后,我们可以从表4.16看到清晰的女性角色定位与工作家庭冲突 的回归分析结果。其中,女性工作角色对工作家庭冲突有显著的负向影响;女性 家庭角色对工作家庭冲突有显著的正向影响。

4.4.5女性角色定位与工作生活质量的关系分析 4.4.5.1女性角色定位与工作生活质量的相关分析 表4.17女性角色定位与工作生活质量的相关研究

注:N=z29i・’P‘O.01,‘P《轨05

相关分析结果显示,女性家庭角色的二因素中,争强好胜与工作质量呈显著

正相关,r-.348,P<.01,工作责任与工作质量呈显著正相关,r-.541,P<。01, 工作责任与生活质量呈显著正相关,r=-.509,P<+01。女性家庭角色的二因素中, 顺从让步与生活质量呈显著负相关,r=.-174,P(.01,家庭责任与生活质量呈显

48


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著正相关,r_.230,P<.01,家庭责任与工作质量呈显著负相关,r=..482,P<.01 (见表4.17)。

4.4.5.2女性角色定位与工作生活质量的作用分析 表4.18女性工作角色定位与工作生活质量的回归分析

注l N=22虬‘’P‘O.01,’P柚.惦

从分析结果来看,女性工作角色中,“争强好胜”变量对生活质量、工作质 量的影响均不显著,“工作责任”对生活质量、工作质量均有显著的正向影响(表 4-18)。将生活质量和工作质量合并为总体工作生活质量变量,“争强好胜”、“工 作责任”合并为女性工作角色后,女性工作角色对工作生活质量有显著的正向作 用。

表4-19女性家庭角色定位与工作生活质量的回归分析

注:N=229I”P‘0.01,*P‘0.05

从分析结果来看,女性家庭角色中,“顺从让步”变量对生活质量、工作质 量的影响均不显著,“家庭责任”对生活质量有显著的正向影响,而对工作质量 49


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有显著的负向影响。将生活质量和工作质量合并为总体工作生活质量变量,“顺 从让步”和“家庭责任”合并为女性家庭角色后,女性家庭角色对工作生活质量 没有显著影响(见表4-19)。

4.4.6工作家庭冲突与工作生活质量的关系分析 4.4.6.1工作家庭冲突与工作生活质量的相关分析 表4.20工作毫窿冲突与工作生活质量的相关分析

注l

N=7.29z

imP<0.01."P‘0.05

由相关结果分析,工作家庭冲突与工作生活质量有显著的负相关。其中,“家 庭干扰工作”与工作质量呈显著负相关;“工作干扰家庭”与生活质量呈显著负

相关;“工作家庭相互干扰”与工作质量呈显著负相关(见表4-20)。

4.4.6.2工作家庭冲突与工作生活质量的作用分析 袭4-2l女性工作枣忘冲突与工作生活质量的回归分析I

注:N--229;・’p‘o.01,*Pd.05

由上述回归分析可知,当分别考虑工作家庭冲突中的三个因素对工作生活质

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量的影响时,生活质量仅受“工作干扰家庭”的负向影响,而工作质量受“家庭 干扰工作”和“工作家庭相互干扰”的负向影响(表5.11)。

表4-22女性工作家庭冲突与工作生活质量的回归分析Ⅱ

注l

N--2,29}lip<0.01.+P<0.05

将工作家庭冲突作为一个整体进行分析时,工作家庭冲突对工作质量及总体 工作生活质量都有负向影响,但对生活质量的影响不显著(表4-22)。

4.4.7人口特征在各变量上的差异性统计分析 运用单因子变异数分析,我们可以发现不同的人口特征在各研究变量上所呈 现的差异。之后,我们再运用Scheffe事后检验进一步比较每两群之间的差异。

4.4.7.1工作家庭冲突 由表4.23可知,工作家庭冲突的三个因素在各人口特征水平上均没有呈现显 著差异。说明不同年龄、教育水平、婚姻状况、职业的女性,她们所感知到的工 作家庭冲突是相同的,没有呈现显著的冲突差异。

4.4.7.2工作生活质量

在工作生活质量的背景差异上,工作质量在职业这一背景变量上有显著差 异,工作质量F职业(3,225)=6.732,P<0.01。-r作生活质量在其它各人口特征

水平上均没有呈现显著差异(表4-24)。说明不同年龄、教育水平、婚姻状况的 女性,她们所感知到的生活质量和工作质量是相同的,没有呈现显著的工作生活 质量差异。


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年(1)30岁队下

67

龄(2p1.40

86

(3)41・50

68

(4)50以上8 教(1)初中或以下

33

育(2)高中或中专

93

(3)大专

82

(4)本科及以上

21

婚(1)未婚 姻(2)已婚无小孩 (3)已婚有小孩

15

39 175

6.732“O.002(1)>(4)

职(1)公务员

25

业(2)教师

38

外孙孔生置王又置王毛置 3

(3)医生

32

(4)企业职员

(5)工人

52

(6)其它

18

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酊艇酷。站外眈n廿; 仍笱弛s}甜{埔

埘毫|弛鳓伽肼舶肼 ∽唧蚴㈣嗍i萎黼册

注:N-2291¨P‘0.吡,‘h0.05

4.4.8工作家庭冲突的中介效应分析 从研究的整体构思出发,我们对女性角色定位对工作家庭冲突及工作生活质 量的影响进行检验,女性角色定位是否通过工作家庭冲突对工作生活质量产生影 响。为了检验这个中介作用,根据Baron(1986)检验中介效应的方法,本研究

通过建立一系列的匿归方程进行7检验。 表4-25是工作家庭冲突对女性工作角色定位及工作生活质量的中介效应的 结果,数据表明,女性工作角色定位、工作家庭冲突所建立的回归方程都能单独

显著地预测工作生活质量。但女性工作角色定位、工作家庭冲突同时进入预测回 归方程时,女性工作角色定位的预测效应不显著了,说明女性工作角色定位对工 作生活质量的影响是通过工作家庭冲突而起作用的。因此,工作家庭冲突对女性 工作角色定位及工作生活质量的中介效应的假设成立。


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表4-25工作家庭冲突对女性工作角色定位及工作生活质量的中介效应检验

注:N=229t・’K0.01.+P枷鹏 表中所有系数值均为标准回归系散.

表4-26工作家忘冲突对女性家庭角色定位及工作生括质量的中介效应检验 系数

显著性

效标1t工作生活质量 女性家窿角色定位

_o.078

校正时 0.198

0.200

0.186

14.710“

0.235

O.233

15.578‘4

方程F值 8.367

0.674

效标2:工作生活质量 工作家庭冲突

帮 0.206

-0,447”0.000

效标3:工作生活质重 女性家窿角色定位

-0.065

0.653

三生兰壁翌墨

:!:竺!::

!:竺——

注:N--229;”P<0.01,’K0.05

表4.26是工作家庭冲突对女性家庭角色定位与工作生活质量的中介效应的 结果。数据表明,女性家庭角色定位所建立的回归方程不能单独显著地作用于工

作生活质量。因此,工作家庭冲突对女性家庭角色定位及工作生活质量的中介效 应假设不成立。

4.4.9通径分析 为了进一步验证女性角色定位、工作家庭冲突与工作生活质量之间的关系,

本研究根据研究假设和研究构思,进行复回归分析(全部进入法,Enter),并建 立两个复回归方程,结果如下表。

1.效标变量为工作生活质量,预测变量为女性家庭角色定位、女性工作角色定 位、工作家庭冲突;


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2.效标变量为工作家庭冲突,预测变量为女性家庭角色、女性工作角色。

表4-27复回归分析

根据上表4-27的复回归结果制成路径图,如下图5.1所示。该结果与研究假 设基本符合。但我们可以发现,工作家庭冲突在女性角色定位二因素与工作生活 质量的关系过程中所起的作用是不同的。在女性工作角色定位与工作生活质量的

关系中,工作家庭冲突起到了显著的中介作用。而在女性家庭角色定位与工作生 活质量的关系中,女性家庭角色并不直接作用于工作生活质量,而是仅仅直接作 用于工作家庭冲突。

圈4-7工作生活质量的通径分析圈


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4.5研究讨论与总结 本研究在理论、访谈的基础上编制了适合中国文化背景的女性角色定位量 表,验证了女性工作家庭冲突的作用机制及各部分相互关系,发展起健康女性的 发展模式。

4.5.1女性角色定位量表的编制 本研究经过设计规范的访谈研究,了解了现代职业女性对女性角色所持的观 点及其中所涉及到观点的重新定义。在访谈结果基础上,参考Spence和Helmreich 的女性态度量表(theAttitudesTowardWomen Scale;AWS),经专家评价确定了 包括20个项目的初测问卷,并经大样本施测后剔除不良项目,最终确定了包括 17个项目的适合中国文化的女性角色认知量表。本量表结构效度良好,内部一

致性达到统计标准。

4.5.2女性角色定位的性别差异 本研究发现,男女性对女性角色认知各因素所持的观点存在显著差异。男性 更强调女性的家庭角色与责任,而女性更关注自身的工作角色与责任。 (1)在女性的工作角色定位方面,男性的认同度显著低于女性。职业女性 认为自己在工作中具备与男性公平竞争的实力,并且对于工作中应负的责任有着 清醒的认知和高度责任感。而男性对女性工作角色的要求相对较低。 (2)在女性的家庭角色定位方面,男性对女性家庭角色的认同度显著高于 女性。女性对自身的家庭角色有较低的认同,她们不认为在家庭决策中应该无条

件顺从丈夫的意愿,在家务劳动及家庭责任的分配上丈夫与妻子应该承担同样多 的责任而非由妻子一手包办。而男性则希望妻子将大部分时间和精力放在家务、 孩子和丈夫身上,并且主要由妻子承担家务劳动的责任。他们认为妻子在家庭决 策中无条件顺从丈夫的意愿,发生矛盾时应该主动让步。 这一结论说明传统的男主外女主内观点在大部分男性群体中仍然占居主导


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地位。他们对女性的期望主要是家庭角色方面的,希望她们扮演好妻子、母亲的 角色,具有J噘从、谦让的品质。可喜的是,男性对女性的工作角色定位持肯定态 度,这是男性群体女性价值观的进步。但这一认可与女性自身相比还存在一定差 距。他们认为女性需要保持一定的工作角色,承认现代社会中女性的工作效率和

能力不比男性低。但他们并不希望失去男性在职业世界的优势地位。 相对而言,女性自身的角色定位更倾向于以工作角色为主,对自身的工作角 色定位远远高于家庭角色定位。她们认为事业成功能为女性带来极大的成就感,

这是家庭角色永远无法替代的。现代职业女性在冲破传统性别观念束缚的过程中 已经形成了自身清晰、明确的角色定位。

4.5.3女性角色定位模型 对女性角色认知数据进行科学统计分析后,我们得到了一个二维的女性角色

定位类型模型,按照其工作角色与家庭角色认同感的高低可将女性角色定位分为 两全型、事业型、混乱型、家庭型四类。不同角色定位类型的女性有着不同的工 作家庭冲突和工作生活质量。

(1)追求事业、家庭俱佳的两全型职业女性是完美主义者,由于她们的价 值观注重工作与家庭平衡,因此与其它类型相比她们不得不花费更多的时间和精 力投入工作与家庭。两全型女性的工作家庭冲突在四种类型中排第三,仅高于事

业型女性。加倍的付出得到了回报,两全型女性总体工作生活质量最高。 (2)事业型职业女性的生活重心在工作上,她们对工作有着强烈的责任感 与使命感。她们渴望在职业领域中与男性公平竞争,并追求事业上的成功。家庭 是她们的避风港,她们也热爱家庭,但不会花费过多的时间和精力在家务劳动上。 事业型女性的工作家庭冲突在四种类型中是最小的。她们在赢得事业成功的同时 也获得了较高的工作生活质量。

(3)家庭型职业女性的生活重心在家庭,她们甘愿为丈夫、子女的需求而 放弃自身事业上的追求,完成贤妻良母的传统女性角色是她们的愿望。但在工作 家庭的平衡上,家庭型女性面临着最大的挑战,追求家庭完荚主观愿望与职业女 性工作压力的客观存在构成了现实的矛盾,这使得家庭型女性不得不面对最大的


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工作家庭冲突,而她们的工作生活质量在四种类型中排第三位。

(4)工作、家庭角色都不明确的混乱型职业女性属于得过且过的一类,她 们的生活节奏永远都没有掌握在自己的手中。最终她们为自己的没有主见和得过 且过付出了代价,在四种角色类型中,她们的工作家庭冲突得分排第二,工作生 活质量最低。 研究显示,不同角色定位类型的女性在工作家庭冲突和工作生活质量上存在 显著差异。家庭型职业女性的工作家庭冲突最大,显著高于事业型职业女性的工 作家庭冲突;混乱型职业女性的工作生活质量最低,显著低于两全型和事业型职 业女性。 事业型职业女性的工作家庭冲突低于家庭型职业女性主要有以下几方面的 原因; (1)激励程度对于职业女性而言工作角色是硬指标,由于事业成功的归 因是十分清晰的,不论是职业女性自身还是社会都会对事业成功女性的工作能

力、努力程度持肯定态度。因此升迁、提薪、奖励等事业成功的结果能为个体带 来极大的激励和成就感。而家庭角色则是软指标,由于家庭成功的归因相对较为 模糊,它与家庭成员的健康水平、智力水平、受教育程度、以及社会交往关系等 都有关,一个家庭的成功往往不会单一归因于女主人的成功。因此家庭和睦、子 女健康成长等家庭成功的结果给职业女性所带来的激励程度相对较低。因为因 此,高工作角色定位的职业女性面临更低的工作家庭冲突。 (2)可替代性对于职业女性而言,工作角色是不可替代的。属于自己的 工作职责必须按时完成,没有人可以代替她,而失误、延时、缺席都是不可原谅 的。这一角色的唯一性使得职业女性在工作角色的选择上没有后路可退。而家庭 角色相对而亩是可替代的。随着家务劳动社会化、父母帮助带小孩情况的增多, 家务劳动对现代职业女性产生的压力正在迅速减小。同时,家庭成员对女性家庭 角色的评价是相对较宽容的。偶尔的疏忽或力不从心不会导致无法挽回的错误。

这一替代性差异导致职业女性努力提升工作角色来减小工作家庭冲突。 (3)角色评价的弹性女性对自身家庭角色的认可是与生俱来的,因此在 这一评价体系中最极端的事业型女性也不可能完全抛弃对家庭角色的认可。但对

于家庭型的女性来说,她的选择就是完全关注家庭而任凭事业处在得过且过的境

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地。对于现代社会的职业女性而言,事业和家庭是生活中无法分离的两部分。单

一的家庭角色会导致女性的自我迷失。因此,事业型职业女性在保证家庭角色的 基础上通过放宽角色定位范围,即加强工作角色来减小工作家庭冲突。 混乱型职业女性工作生活质量显著低于两全型和事业型这一结果是我们预 料之中的。生活无目标、无重点的混乱型会把工作和生活都彝得一团糟,显然无 法获得高质量的工作生活质量。

4.5.4女性角色定位、工作家庭冲突、工作生活质量的相 互关系 (1)女性角色定位与工作家庭冲突、女性角色定位与工作生活质量的关系 研究结果显示,高工作角色定位的职业女性面临更低的工作家庭冲突,而高

家庭角色定位的职业女性面临更高的工作家庭冲突。进一步的分析可以发现:争 强好胜、追求男女公平竞争的职业女性能有效地减少家庭干扰工作及工作干扰家 庭所带来的困扰;而顺从让步,凡事由丈夫做主的职业女性其家庭干扰工作的冲

突最严重:家庭责任高的职业女性,其家庭干扰工作、工作家庭相互干扰的困扰 也较多。同时,高工作角色定位的职业女性拥有更高的工作生活质量。进一步分 析发现:高工作责任的职业女性拥有较高的生活质量和工作质量;高家庭责任的 职业女性拥有较高的生活质量,但其工作质量较差。

由此可见,女性角色定位观对工作家庭冲突和工作生活质量起调节作用。① 女性角色定位观中的环境应对因素如“争强好胜”、“顺从让步”对工作家庭冲突

有影响:②女性角色定位观中的信念因素如“工作责任”、“家庭责任”对工作生 活质量有影响。 增强工作中的“争强好胜”、减少家庭中的“顺从让步”能让职业女性对自 己的时间、精力安排掌握更多的主动性,主动性的增强减少了疲于奔命、被工作

家庭生活中的琐事牵着鼻子走等窘境的出现,因此此类职业女性所面临的工作家 庭冲突更小。“工作责任”、“家庭责任”是女性对这两种生活主体内容所持的稳

定态度,对工作具有高度责任心的职业女性为事业付出了较大的精力,但由于家 庭角色是女性无可回避的角色之一,因此她们是在保证基本家庭角色的基础上出


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色完成工作的人。她们将事业成功作为高质量生活的标���,因此能在工作和家庭 中都获得高品质的生活。对家庭具有高度责任心的职业女性为家庭付出了几乎所 有的时间和精力,作为职业女性,工作对她们来说只是一种形式、一种附属,她 们的角色分配是单一的。她们将家庭和睦健康发展作为高质量生活的标志,她们 获得了高品质的家庭生活却失去了高品质的工作生活,因此她们的工作生活质量 必然是倾斜的,不完整的。

(2)职业女性工作家庭冲突与工作生活质量的关系 不同方向的工作家庭冲突对工作生活质量的作用方式不同。①降低家庭干扰 工作冲突和工作家庭相互干扰冲突能够提升工作质量;②降低工作干扰家庭冲突 能够提升生活质量。 家庭干扰工作冲突是由于家庭事务的原因影响了工作的顺利完成,家庭是原 因工作是结果。因此家庭干扰工作的减小可以降低家庭事务对工作的影响,顺利 完成工作,从而提升工作质量。同理,工作干扰家庭冲突是由于工作方面的原因 而影响了家庭活动的顺利进行,工作是原因家庭是结果。因此,工作干扰家庭的

减小可以降低工作对家庭活动的影响,从而提升生活质量。 在SamuelAryee,DailFields和vi_vie蛆eLnk(1999)对工作家庭冲突与生活

质量关系的跨文化研究中。他们认为,在东西文化中,工作家庭建构中的很多关 系都是类似的,但其本质与对生活质量的影响却是不同的。香港职员的生活质量 主要受工作干扰家庭影响,而美国职员的生活质量主要受家庭干扰工作的影响。

我们的研究结果很好地验证了该研究中东方文化背景下工作家庭冲突与生活质 量的关系。

4.5.5工作家庭冲突在女性角色定位、工作生活质量之间 的中介效应 中介效应及通径分析结果显示:工作家庭冲突直接负向作用于工作生活质 量,但它在女性角色定位两因素对工作生活质量的作用机制中所起的作用不同。 工作家庭冲突在女性工作角色定位及工作生活质量之间起中介作用:而女性家庭 角色并不直接作用于工作生活质量,而通过直接作用于工作家庭冲突而间接地对


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工作生活质量产生作用。这一结果没有很好地验证我们的研究假设,而是给我们 揭示了一种不同的作用机制。根据工作家庭冲突的中介作用分析,我们得出以下 结论: (1)工作家庭冲突在女性工作角色定位与工作生活质量之间起中介作用。 职业女性对工作角色的高度认同能通过降低工作家庭冲突有效提升她们的工作 生活质量。在倡导男女平等的今天,家庭已不是女性唯一的生活空间,简单的家 务劳动早己无法满足当代女性的精神需求。对自身工作角色的认同能使职业女性 体验到更大的社会价值,同时为其追求事业上的成功提供强大的精神动力,促进

其实现完整的人生价值。因此,对工作角色的高度认同能通过降低工作家庭冲突 来提高职业女性的工作生活质量。

(2)工作家庭冲突在职业女性家庭角色态度与工作生活质量闯所起的不是 中介作用,三者之间是一种逐级作用的关系。对家庭角色的单一认同并不直接导 致工作生活质量的降低,但它会引发较强的工作家庭冲突,而工作家庭冲突的提 高会直接导致工作生活质量的降低。家庭角色是职业女性重要的生活角色之一, 与工作角色一样是女性生活的精神动力来源。但单一的家庭角色认同会导致自我 迷失、缺乏追求、对丈夫的过度依赖,继而引发较强的工作家庭冲突,而工作家 庭冲突会造成个人生理及心理的负面影响,从而降低职业女性的生活质量。 本研究从三个角度对该结论进行讨论: (1)现代基础性别教育的加强。基础性别教育在经历了对传统性别教育体

系的反思之后形成了以“男女平等”基本国策为原则的现代性别教育体系。在当 今的基础教育中,我们已很少看到“姐姐洗手绢,哥哥扛枪上战场”的传统性别 分工式教育,而是更多的男孩女孩玩成一团的可喜场面。随着计划生育基本国策 的良好执行,家庭中的性别教育也日趋平等化,不论男孩女孩,父母都会要求他 们学会自立、追求优秀。因此,新一代职业女性的性别观念更趋中性化,她们更 加注重自身的工作角色。 (2)工作家庭冲突概念正经历转交。本研究发现,工作家庭冲突在新的时

代背景下正在滋生新的含义。以往我们对工作家庭冲突的理解多为繁重的工作任 务或家务劳动占据了个体过多的时间和精力,进而使他们无法完成另一领域的任

务。但随着办公设施的日益完善,工作任务已从体力劳动为主转变为脑力劳动为


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职业女性角色定位、工作家庭冲突与工作生活质量的关系研究

主,因此女性在职业世界中的相对劣势正在减弱,越来越多的女性成功者形象为 女性获得事业成功增强了信心。与此同时,家务劳动社会化、独身子女新建家庭 后父母帮助家务情况的增多,使得新一代的职业女性家务劳动压力大大减小。因 此,现代工作家庭冲突中的主要内容已由现实任务、劳动方面的压力,转变为对 家庭成员更多的精神沟通需求和关系建立需求。这一层面的需求要求女性具有更 加独立的思想和丰富的社会经历,因此只注重家庭的女性无法满足与家庭成员在 精神层面上的交流,因此她们必须面临更多的工作家庭冲突。而独立有主见的事 业型女性能够与家庭成员以丰富的精神交流为载体,减小工作家庭冲突提升生活 质量。 (3)女性价值观的转变。由于上面提及过的原因,如基础性别教育的加强 及职业世界的工作性质由重体力劳动转变为重脑力劳动,同时工作设置的改善大

大提高了工作效率,家庭劳动压力的减小,使得职业女性追求事业成功的可能性 大大加强。因此,对成就的渴望、对独立的追求使得大部分的职业女性愿意将主 要精力放在事业上,同时事业的成功能为她们进行高品质的家庭成员精神交流和

高品质生活提供机会。因此现代女性的价值观正在经历着以家庭为核心转向以事 业为重的变化。

4.5.6背景变量对本研究各变量的影响 年龄对女性工作角色定位有显著影响。由研究结果可知,30岁以下的职业女 性拥有最高的工作角色认同。年龄越大的职业女性其工作角色认同感越低。由于 本研究是一个横向研究,即在同一时间内对不同年龄层的职业女性进行调查。因 此,这一结果说明了不同时代职业女性的工作角色定位存在差异,特别是30岁

以下与50岁以上的职业女性工作角色定位差异显著。一方面,不同的时代背景 和职业教育导致了这一差异。另一方面,20到30岁一般来说处于职业的产生和 发展期,这一年龄段职业女性的工作角色定位发展是自发的、积极的。丽50岁

则是职业消退期的开始,该年龄段的职业女性面临即将退休离职的事实,其工作 角色定位从某种程度讲是被迫消退的。因此对50岁以上职业女性的工作角色定 位引导是很重要的。这关系到她们的工作生活质量及身心健康,应该引导她们在


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职业女性角色定位、工作家庭冲突与工作生活质量的关系研究

职业消退期保持对自己从事职业的热情与爱好,同时发展对其它社会活动的兴趣 来取代即将远离的原有职业。 婚姻状况对女性工作角色定位也有显著影响。未婚职业女性较之已婚职业女 性有着较高的工作角色认同,且差异显著;而是否有小孩不影响职业女性的工作

角色认同。对于未婚女性来说,她们在家庭中所扮演的只有女儿一种角色,与已 婚女性所需扮演的女儿、妻子、母亲三重角色相比她们所需要付出的时间与精力 会少很多。同时,未婚职业女性大多处于事业起步阶段,她们可以对工作付出几 乎所有的时闻和精力,因此,未婚职业女性的工作角色定位是最高的。由于工作 角色定位是决定工作家庭冲突和工作生活质量的关键因素,因此在已婚职业女性 的性别教育中,我们应该加强她们提升自己的工作角色认同,莫将所有精力都放

到家庭、丈夫和孩子身上,而将自己的职业当作副业。只有较高水平的工作角色 认同才能在增加自我意识的基础上降低工作家庭冲突,提高工作生活质量。 女性家庭角色定位不受个人背景变量的影响,也就是说,所有年龄、任何教

育水平、不论婚否、有无小孩、不论何种职业的职业女性的家庭角色定位没有差 别。职业女性的工作家庭冲突也不受个人背景变量的影响。 在工作生活质量方面,不同职业的女性其工作生活质量有差异,其中女性公

务员的工作质量最高,丽自领职业女性的工作质量最低。其它个人背景变量对职 业女性的工作生活质量没有显著影响。


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职业女性角色定位、工作家庭冲突与工作生活质量的关系研究

第五部分总论 当今的中国女性大都承担着生活和事业的双重重担,绝大部分女性选择的是

既要事业(工作角色),又要生活(家庭角色)的角色模式。但是每一个体由于 其价值观及生活现状的差异,在两种角色的认同度上都有着自身不同的态度和观 点。

本研究根据以往研究和文献分析的结果,对职业女性的女性角色定位的结 构、女性角色定位与工作家庭冲突、工作生活质量的关系,工作家庭冲突、工作 生活质量在不同女性背景资料和不同角色定位类型的水平上的差异等进行了研

究。接下来,我们将从以下三个方面对本研究进行总结:(1)本研究的主要结论; (2)本研究的理论意义和实践意义;(3)本研究的不足和有待研究的方向。

5.1本研究的主要结论 本研究主要围绕以下三个理论焦点展开了由浅入深的研究:第一,基于工作 家庭冲突作用机制的概念模型,重点在于开发中国文化背景下的工作家庭冲突其 及影响因素的评定量表,探讨工作家庭冲突的主客观影响因素。第二,基于性别 角色的概念,开发职业女性的角色定位量表,构建女性角色定位模型,探讨健康

的女性角色定位价值观。第三,验证女性工作家庭冲突与工作生活质量的作用机 制,发展健康女性的发展模式。本研究的主要结论如下: 结论一:工作家庭冲突的影响因素主要由客观因素与主观因素两部分组成,

工作、家庭中的主、客观影响因素对“工作家庭冲突”的作用机制是相反的; 客观的工作压力会增强工作对家庭的冲突,客观的家庭压力会增强家庭对工作

的冲突:主观的工作角色定位会减小家庭对工作的冲突,主观的家庭角色定位 会提高工作对家庭的冲突。 结论二:男女性持有不同的女性角色定位观点。男性更强调女性的家庭角色 与责任,而女性更关注自身的工作角色与责任。 结论三:二维的女性角色定位类型模型包括两全型、事业型、混乱型、家庭


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型四类。不同角色认知类型的女性有着不同的工作家庭冲突和工作生活质量。 结论四:在保持家庭角色的基础上注重工作角色,有利于缓解职业女性的工 作家庭冲突,但要真正提升工作生活质最,则需要工作角色与家庭角色的和谐 发展。 结论五:职业女性的工作家庭冲突主要受其角色定位中环境应对因素的影

响,而其工作生活质量更多受到角色定位中信念因素的影响。 结论六:不同方向的工作家庭冲突对工作生活质量的作用方式不同。降低家

庭干扰工作冲突和工作家庭相互干扰冲突能够提升工作质量;降低工作干扰家 庭冲突能够提升生活质量。 结论七:工作家庭冲突在女性工作角色定位及工作生活质量之间起中介作 用;女性家庭角色定位并不直接作用于工作生活质量,而是通过直接作用于工 作家庭冲突间接地对工作生活质量产生作用。

5.2本研究的理论意义和实践意义 工作家庭冲突是影响职业女性工作生活质量的核心因素之一,女性的主观角

色定位会对工作家庭冲突和工作生活质量产生影响。本文就是基于这样的观点, 通过文献研究、访谈研究、案例分析、间卷研究等方法对职业女性角色定位一工 作家庭冲突.工作生活质最的作用机制进行了深入探索,从而取得了新的理论进 展。 根据以上的研究结果分析,本研究基本验证了理论构思,我们将职业女性的 女性角色定位一工作家庭冲突.工作生活质量模型作如下的修正,如图5-1所示:


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职业女性角色定位、工作家庭冲突与工作生活质量的关系研究

女性角色定位

●_.¨●-. _● ;-¨.● .:● ...

图5-1女性角色定位.工作家庭冲突.工作生活质量模型

本研究的主要研究进展和理论创新如下: 一、开发职业女性工作家庭冲突影响因素评定量表。 本研究对工作家庭冲突量表进行了本土化修订,并编制了职业女性工作家庭 冲突影响因素评定量表。客观影响因素有;工作自主性缺乏、角色模糊、工作负 荷、家务压力、配偶压力、亲子压力;主观影响因素有:工作投入、工作认可、 家庭投入、家庭认可。经内部一致性检验证实,闯卷结构良好。

二、开发职业女性角色定位评定量表。 本研究通过个别访谈、问卷研究和精细的统计分析,编制了中国文化下的女 性角色定位量表。女性角色定位包括女性工作角色定位与家庭角色定位两部分,。 其中工作角色定位包括环境应对因素“争强好胜”和信念因素“工作责任”;家 庭角色定位包括环境应对因素“顺从让步”和信念因素“家庭责任”。

三、开发女性角色定位模型,提出女性角色定位新分类。 本文认为,工作角色与家庭角色构成一个二维四象限的女性角色定位分类模 型。该模型在以往女性角色定位观点的基础上更为全面、客观地描绘了职业女性


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职业女性角色定位、工作家庭冲突与工作生活质量的关系研究

的角色定位价值观,为女性角色研究、性别角色研究提供了理论平台。

四、倡导健康的职业女性角色定位价值观。

事业型职业女性的工作家庭冲突最低,家庭型职业女性的工作家庭冲突最 高。两全型职业女性的工作生活质量最高,混乱型职业女性的工作生活质量最低。 本研究结论说明,健康、科学的女性角色观是树立明确的生活目标,明确的工作 角色定位可以通过降低工作家庭冲突来提升工作生活质量。我们倡导“工作角色、 家庭角色和谐发展、适当提升工作角色认同”的健康职业女性角色观。

五、验证工作家���冲突的中介效应,进一步澄清女性角色定位与工作生活质量之 间的关系。 本研究证实,工作家庭冲突在女性工作角色与工作生活质萤之间起中介作 用。即女性工作角色通过影响工作家庭冲突来影响工作生活质量。而工作家庭冲 突在女性家庭角色与工作生活质量之间不起中介作用。女性家庭角色影响工作家 庭冲突,而工作家庭冲突负向作用于工作生活质量。

六、精细发展工作家庭冲突与工作生活质量之间的关系。 本研究指出,不同方向的工作家庭冲突对工作生活质量的影响不同。其中家 庭干扰工作和工作家庭相互干扰冲突的提高会降低工作质量,工作干扰家庭冲突 的提高会降低生活质量。

5.2本研究的不足和展望 考虑到取样及工具的相对局限性,本研究的结论只能是探索性的。工作生活 质量的通径分析模型所考虑的影响因素不够全面,有一定的局限性,未考虑诸如 具体的工作、家庭投入、社会支持等方面的现实因素。此外,影响工作家庭冲突 的主观因素与客观因素对工作家庭冲突的影响是否存在交互作用这一问题我们 也未进行深入研究。这些方面仍然值得进一步探索。在此,提出了本研究的不足

和有待进一步研究的问题。


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一、女性性别角色定位的地域差异及其它影响因素。 由于我国辐员辽阔,各地在文化、教育、观念、风俗习惯上存在较大差异, 因此女性的角色定位应该会受到地域及文化的影响。由于取样的局限性,本研究 所取的样本只是浙江省以杭州市为主地区的职业女性。因此在研究成果的推广上

存在一定的局限,本研究结论无法推广到全国范围的职业女性在这一课题上的情 形,成为本研究一个遗憾之处。 此外,女性性别角色定位除受到教育、婚姻状况、职业的影响之外,还有可

能受到父母、配偶的价值观、工作职务等其它因素的影响,这需要在进一步的研 究中得到验证。

二、全面的工作生活质量模型研究。 工作生活质量是一个广泛的概念,女性的工作生活质量受到很多主、客观因 素影响。限于研究条件,本研究仅取了女性性别角色定位、工作家庭冲突这一条

线来进行研究,所得出的工作生活质量模型也是比较单一的。仅能说明在这一方 向上的女性工作生活质量形成过程,并非是工作生活质量的完整形成过程。更加 全面的女性工作生活质量模型需要在今后的研究中进一步得到发展。

三、工作家庭冲突的新含义探索。

工作家庭冲突研究在以往国外的研究中已经得到较好的发展。本研究将工作 家庭冲突的双向模型引入中国职业女性群体,并得到了较好的验证。工作家庭冲 突的影响因素是复杂的,本研究从主、客观影响因素的角度出发,重点讨论了女 性角色定位对工作家庭冲突的影响。本研究通过缜密的分析讨论及研究后的回

访,发现现代职业女性的工作家庭冲突概念正在经历着微妙的变化。随着办公设 施的改进、工作效率的提高,以及家务劳动社会化、独身子女新建家庭后父母帮 助家务情况的增多,现代工作家庭冲突中的主要内容已由现实任务、劳动方面的

压力,转变为对家庭成员更多的精神沟通需求和关系建立需求。本研究对这种变 化进行了一定的描述,但由于时间和精力有限未进行进一步的大范围验证,但笔 者认为这一变化或许会成为工作家庭冲突研究课题的新研究领域。

68


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family-supportive work variables

on

work-family conflict and strain:a control perspective.Journal of Applied Psychology, 80.6-15 76、Touges E,Brown R.,Beaton A.M.,Joly S.,1995.Neosexism:Plus ca change,plus

c’est

parefl.PersonalityandSocialPsychologyBulletin,21,842-850. 77、Twenge

J.M.,1997.Attitudes

toward women,1970-1995:A

meta-analysis.Psychology of

Women Quarterly,21,35-51 78、Wann-Yih Wu,Michael S.Minor,1997.Role Perceptions,Personal Leader

ship:an

Empirical Study

Traits,Lifestyles and

of American,Japanese,and

Taiwanese

Female

Managers.InternationalBusinessReview,V01.6,No.1,19-34 79、Weigel

Daniel

J,Weigel

Work-family conflict

Randy R,Berger Peggy S,Cook Alicia S,DelCampo Robert,1995.

and

the

quality

and Consumer Sciences Research

of family life:Spedfying

Journa‘V01.24,Iss.1,5-14

linking mechanisms.Family


附录A:职业女性工作家庭冲突及其影响因素评定量表 这是一份有关女性角色研究的问卷。请您仔细阅读每道题目,并根据您的 实际观点如实填写,答案无对、错、好、坏之分。本问卷采用不计名方式,所

有资料仅供学术研究整体分析之用,并绝对保密,请安心作答。在此由衷地感 谢您的协助!

【第一部分】

请根据您对下列备观点的同意程度打分。

非 常 不 同

不 同

点 不 同

有 点

非 常 同

1.

对我工作上的状况,我有发言权。

2.

我有足够的权力做好我分内的工作。

3.

我可自由决定如何执行我的工作。

4.

我十分清楚别人对我工作上的期望。

5.

在我工作上,无论发生任何情况,都有可循的处置方法。

6.

我有充足的前例和信息支持我的工作。

7.

我有充足的时间将工作做好。

8.

我的工作量似乎已超过一个人的负荷。

9.

我觉得公司将我工作的绩效标准订得过高。

10.

我每天花在做家事的时间,占用了我在家中的绝大部分时间。

11.

我在家中有很多的休息时间。

12.

我经常为了金钱上的事和配偶起争执。

13.

我经常为了休闲活动的事和配偶起争执。

14.

我经常为T T作上的事和配偶起争执。

15.

我每天花在照顾小孩上的时间,占用了我在家中的绝大部分 时间。

16.

小孩生病时,都由我而不是其他家人沛假在家照顾・

1"/.

我应该负管教孩子的全部责任。

18.

我经常为了管教小孩方面和配偶起争执。

19.

.我生活中最大的满足来自于工作。

20.

发生在我身上最重要的事情,都与我的工作有关。


浙江大学硕士学位论文

职业女性角色定位、工作家庭冲突与工作生活质量的关系研究

21+

我有一刻都不能离开工作的感觉。

22.

在工作上我是个完美主义者。

23.

我觉得自己是非常投入工作的。

24.

我认为生活中大部分的事情比工作更重要。

25.

对我而言,在家中的时间都过得很快。

26.

我个人相当投入于我家人的生活当中。

27.

发生在我身上最重要的事都和我的家庭有关。

28.

我喜欢和别人谈论我的家庭。

29.

对我而言,生活中最大的满足感是来自于身为配偶的角色。

30.

对我而言,生活中最大的满足感是来自于身为父母的角色。

31.

对我工作上的状况,我有发言权。

32.

我有足够的权力做好我分内的工作。

非 常

【第二部分】

请根据您对下列各观点的同意程度打分・

不 同 意

有 点

常 同 意

点 同

1.

工作回到家,我会因太疲惫而无法做些我喜欢做的事了。

2.

工作上我有太多的事要做而无法做些我真正有兴趣的事了-

3.

当我在家时,我的家人或朋友不喜欢我经常被工作所困。

4.

我的工作占去了我想与家人或朋友相处的时间。

5.

我的工作常常妨碍到我对家庭的责任。

6.

我经常因必做的家事导致上班时显得疲惫。

7.

我私人的事占去我很多的工作时间。

8.

我的上司和同事不喜欢我在工作时经常受到私人琐事干扰。

9.

我的私生活占了我应工作的时间。

lO.

我的家庭生活常妨碍到我对工作的责任a

11.

我在平衡工作和家庭生活间有困难。

12.

我在家庭和工作问的责任常会冲突。

13.

同时保持对家庭及工作的关注是相当困难的・

14.

我觉得我的事情多到我无法轻松的处理它们・

15.

在家庭和工作的时间分配上,我能够平衡得很好・


浙江大学硕士学位论文

职业女性角色定位、工作家庭冲突与工作生活质量的关系研究

【个人基本瓷料】

1.所在城市:—— 2.性别:—— 3.年龄:——岁 4.。教育程度:

口初中或以下口高中或中专口大专口本科口研究生或以上

5.婚姻状况;

口未婚

口已婚,已有小孩口离异

口已婚,尚无小孩 年

6.婚龄:

7.我的职业经验:——年 8.我的职业:

9.我上下班时间固定:

口医生

口工人

口企业职员

口公务员

口教师

口学生

口其他——(请注明)

口从未

口很少

口经常

口偶尔

口总是

10.我平均每月的实际加班时致:约——小时 ii.配偶的教育程度;

口高中或中专口大专

口本科

12,配偶的职业;

口公务员口教师

口医生

口学生

口其他

13.配偶上下班时间固定:口从未

口很少

口研究生或以上 口企业职员

口工人

(请注明) 口经常

口偶尔

口总是

生活无法自理、需要照顾的家人(包括子女、父母及其他亲人)・

14.我家里口有 口无

15.目前与我同住的家人有:(可复选) 口公婆

口父母

口丈夫

口子女

口其他——(请注明)

口兄弟姐妹

16.我目前的工作收入约占我的家庭总收入比率的;

17.我的家里会帮忙家务或照顾小孩的人有(可复选): 口公婆 口无人帮忙

口父母

口丈夫

口子女

口其他(请说明——)

口兄弟姐妹

口保姆


塑垩查堂堡圭堂垡笙塞——

职业女性角色定位、工作家庭冲突与工作生活质量的关系研究

附录B:职业女性角色研究量表 这是一份有关女性角色研究的问卷。请您仔细阅读每道题目,并根据您的 实际观点如实填写,答案无对、错、好、坏之分。本问卷采用不计名方式,所

有资料仅供学术研究整体分析之用,并绝对保密,请安心作答:在此由衷地感 谢您的协助l

【第一部分l

请根据您对下列各观点的同意程度打分。

非 常 不 同

不 同

有 点 不 同

非 常

点 同

1.

“贤妻良母”是女性应追求的家庭角色。

2.

当家庭和事业发生冲突时。首先应由女性以家庭为重而舍弃事业。

3.

当家庭中为经济、子女等问题发生矛盾时,妻子应主动做出让步。

4.

当女性与男性在事业中取得同样的业绩,甚至超过男性时,被人 认同的往往是男性。

5.

女强人并不开心。

6.

女性的工作效率比男性低。

7.

女性可以为了追求自己的理想而放弃家庭。

8.

女性如在工作中表现出色会被认为不像女性。

9.

女性事业有成,主要是运气好,机遇好,并非自身努力的结果。

10.

女性要避免在工作表现上比男性同事做的好。

ii.

女性要做事业的强者。

12.

女性应该争取在工作表现上胜过同等资历的男性。

13.

女性应将大部分精力放在家庭上。

14.

女主内,男主外,是天经地义的。

15.

妻子在重要问题上应该相信与接受丈夫的判断。

16.

事业上男性能取得的成功女性同样也能达到。

17.

我认为妻子的职业与丈夫的职业同样重要。

18.

在婚姻关系中,妻子应顺从丈夫的愿望。

19.

在家庭中,丈夫在大多数重要的事情上应有最后的决定权。

20.

自古以来,男人是养家糊口的顶粱柱。


浙江大学硕士学位论文

【第二部分】

职业女性角色定位、工作家庭冲突与工作生活质量的关系研究

请根据您对下列各观点的同意程度打分。

非 常 不 葡 意

有 点 不

非 常 同

有 点

1.

工作回到家,我会因太疲惫而无法做些我喜欢做的事了。

2.

工作上我有太多的事要做而无法做些我真正有兴趣的事了。

3.

当我在家时.我的家人或朋友不喜欢我经常被工作所困。

4.

我的工作占去了我想与家人或朋友相处的时间。

5.

我的工作常常妨碍到我对家庭的责任。

6.

我经常因必做的家事导致上班时显得疲惫。

7.

我私人的事占去我很多的工作时间。

8.

我的上司和同事不喜欢我在工作时经常受到私人琐事干扰。

9.

我的私生活占了我应工作的时间。

10.

我的家庭生活常妨碍到我对工作的责任。

11.

我在平衡工作和家庭生活间有困难。

12.

我在家庭和工作间的责任常会冲突。

13.

同时保持对家庭及工作的关注是相当困难的。

14.

我觉得我的事情多到我无法轻松的处理它们。

15.

在家庭和工作的时间分配上,我能够平衡得很好。

非 常

【第三部分】

请根据您对下列各观点的同意程度打分。

1.

当我老了以后发现事情似乎要比原先想像的更好。

2.

与我所认识的多数人相比,我更好地把握了生活中的机遇・

3.

现在是我一生中最沉闷的时期。

4.

不管人们怎么说,许多普通人是越过越糟,而不是越过越好・

5.

现在是我一生中最美好的时光。

6.

我所做的事多半是令人厌烦和单调乏味的。

7.

我现在做的事和以前做的事一样有趣・

8.

回首往事,我相当满足。

9.

我已经为一个月甚至一年后该做的事情制订了计划。

i0.

回首往事,我有许多想得到的东西均未得到-

11.

与其他人相比,我惨遭失败的次数太多了。

12.

我在生活中得到了相当多我所期望的东西。


浙江大学硕士学位论文

职业女性角色定位、工作家庭冲突与工作生活质量的关系研究

13.

我觉得我的工作得到了应有的报酬。

14.

加薪机会太少,且间隔时间太长。

15.

当我想到我的报酬的时候,我就觉得自己没有得到组织的重视。

16.

我对我的加薪机会感到满意。

17.

我的工作中晋升的机会真的太少了

18.

那些工作出色的人拥有公平的晋升机会。

19.

人们在这里的晋升速度与在其他地方一样快。

20.

我对我的晋升机会感到满意。

21.

我的上司(领导)十分胜任他/她的工作。

22.

我的上司(领导)对我不公平。

23.

我的上司(领导)对下级的感受关心太少。

24。

拽喜欢我的上司(领导).

25.

我对我所得到的利益不满意。

26.

我们所得到的利益与其他多数团体提供的一样好。

27.

我们所拥有的利益是公平的。

28.

有一些利益我们应该得到的却没有得到。

29.

当我很好地完成工作时,我得到了我应该得到的认可-

30.

我觉得我所做的工作没有得到重视与欣赏。

31.

在这里工作的人得到的报酬太少。

32.

我觉得我的努力没有得到应有的回报。

33.

我们的许多规章制度阻碍了我们出色地完成工作。

34.

我做好一项工作的努力很少受到埂琐公事程序的阻碍。

35.

我有太多的工作要做。

36.

我有太多的文书工作。

37.

我喜欢和我一起工作的人们。

38.

我觉得因为有了那些无法用途工作的同事。我不得不更加辛苦的

工作。 39.

我喜欢我的同事。

40.

在工作中有太多的争吵与斗争。

41.

有时我觉得我的工作没有意义。

42.

我喜欢做那些我在工作中所做的事情。

43.

成为我的工作感受到骄傲.

80


浙江大学硕士学位论文

职业女性角色定位、工作家庭冲突与工作生活质量的关系研究

44.

我的工作是有趣的。

45.

在这个团体中似乎有着很好的沟通。

46.

我对这个团体的目标不太清楚。

47.

我常常觉得我并不知道这个团体正在做些什么。

48.

工作任务经常没有完全解释清楚。

【个人基本资料】 1.所在城市: 2.性别: 岁

3.年龄: 4.教育程度:

口初中或以下口高中或中专口大专

5.婚姻状况;

口未婚

口已婚,尚无小孩

6.婚龄;

7.我的职业经验:

8.我的职业:

口公务员

口教师

口学生

口其他

口已婚,已有小孩

口医生

口企业职员

(请注明)

81

口本科

口研究生或以上 口离异

口工人


浙江大学硕士学位论文职业女性角色定位、工作家庭冲突与工作生活质量的关系研究

衷心感谢恩师吴谅谅教授多年来对我的辛勤培育和指导、为我学术研究和实 践所提供的广阔舞台,以及对我未来发展所给予的关心。她的言传身教、谆谆教

诲不仅使我完成论文,也使我终生受益。恩师严谨的工作作风、对学生无微不至 的关怀都使我深深敬佩。只言片语难以表达我对恩师的感激崇敬之情,且把她存 于心中,铭记一生。 六年多来,感受了浙江大学心理与行为科学系的集体关怀,是她为我的学习

生活提供了良好的环境!感谢系主任沈模卫教授的关怀和指导;感谢郑全全教授、 钟建安教授对我论文的指导;感谢徐海玲老师、詹小梅老师、颜来音老师所给予 的帮助! 感谢范巍、李宝仙、彭莱、赖耀霞、孙艳萍、赵冯香、留岚兰、陈楚玲等兄 弟姐妹的支持和帮助,在我论文的完成过程中,他们无私地奉献着他们的聪明才 智和宝贵时间。感谢柴燕霞、刘遐、易振华、唐琳琳、冯晶、王琪、李娜、张延

龙、钱白云、黄炫琛等师弟师妹在论文数据采集中提供的帮助。感谢范云霞、刘 少英、陈越、张宝、林赞明、薛宪方、崔玉玲、张林等同学为我构筑了非常好的 学习和生活氛围,与你们一起度过的日子将是我永远美好的回忆。 感谢杭州华商家友超市集团、中国网通杭州分公司、上海生命人寿保险公司、

浙江南都电源动力股份有限公司、浙江省海宁市人民检察院、海宁市中医院、海 宁市实验小学等企事业单位为我的研究提供的支持和帮助。正是他们的密切配合

使得本研究采集到了第一手资料。 特别要衷心感谢我的父母20多年来对我学业与成长的无私支持,对女儿成 才的期盼和牵挂一直是我前进的动力。感谢我的男友范巍,在学习与生活中自始

至终的关心与支持我,激励我不断前进。

2004年12月28日于浙大西溪


职业女性角色定位、工作家庭冲突与工作生活质量的关系研 究 作者: 学位授予单位:

冯颖 浙江大学

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职业女性角色定位、工作家庭冲突与工作生活质量的关系研究