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UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE HONDURAS

Campus La Ceiba

Asignatura: Comercio Electrónico

Tarea: Auditoria Web: Beardbrand.com

Estudiante: Yolani Colindres

Número de Cuenta: 202330020142

Catedrático: Lic. Pablo Vargas

Fecha de Entrega: 4 de junio de 2025

Auditoría Web: beardbrand

Proceso de Registro - Datos Solicitados

Para identificar el proceso de registro para nuevos usuarios en Beardbrand.com, se accedió inicialmente al proceso de checkout después de añadir un producto al carrito.

En esta pantalla de checkout Se observó un enlace Log in Al hacer clic en Log in, se presentó una opción para Sign up o crear una nueva cuenta, la cual llevó a un formulario específico de Create Account.

El formulario de Create Account solicita los siguientes campos para el registro de un nuevo usuario:

• First Name: [Campo para Nombre]

• Last Name: [Campo para Apellido]

• Email: [Campo para Correo Electrónico]

• Password: [Campo para Contraseña]

Este formulario es directo y solicita la información esencial para la creación de una cuenta.

Adicionalmente, es importante notar que, si un usuario procede directamente con la compra sin crear una cuenta explícitamente a través del formulario mencionado, el sitio recopila información de contacto y dirección durante el proceso de checkout. Sin embargo, el formulario de Create Account es el proceso de registro formal identificado.

Proceso de Transacción - Opciones de Pago.

En la primera etapa del proceso de checkout de Beardbrand.com, una vez añadido un producto al carrito y al proceder al pago, se observan las siguientes opciones de Express checkout:

• Shop Pay

• PayPal

• Google Pay

Después de ingresar la información de contacto y dirección de envío en esta primera pantalla y hacer clic en CONTINUE TO SHIPPING, se accede a una página para seleccionar el SHIPPING METHOD (Método de Envío). En esta página, el usuario puede elegir entre las opciones de envío disponibles y sus costos asociados.

Al hacer clic en "CONTINUE TO PAYMENT" desde la página de selección de método de envío, se accede a la página final de "PAYMENT" (Pago). Las opciones de pago estándar ofrecidas por Beardbrand.com en esta etapa son:

• Credit card: Se aceptan las principales tarjetas de crédito y débito, incluyendo Visa, Mastercard, American Express, Discover. Se solicitan los campos estándar: número de tarjeta, fecha de expiración, código de seguridad y nombre en la tarjeta.

• PayPal: Se ofrece nuevamente PayPal como método de pago.

También se presentan opciones para la dirección de facturación "Billing Address" y para guardar la información del usuario para futuras compras a través de "Shop Pay" "Remember me".

Accesibilidad y Funcionalidad:

Las opciones de pago en Beardbrand.com son claramente presentadas y accesibles a lo largo del proceso de checkout. La variedad de métodos ofrecidos, incluyendo opciones express, múltiples tarjetas de crédito y PayPal, es amplia y cubre las expectativas más comunes de los compradores en línea

El proceso para seleccionar un método de pago y completar la transacción parece intuitivo y los pasos están bien definidos, la interfaz es limpia y fácil de entender.

Flujo de Compra:

El flujo de compra general observado en Beardbrand.com, desde la adición de un producto al carrito hasta la selección del método de pago, sigue aproximadamente los siguientes pasos:

1. Adición de producto(s) al carrito de compras.

2. Acceso al checkout desde el carrito.

3. Página de Información: Ingreso de información de contacto (email) y dirección de envío. En esta página también se muestran las opciones de "Express checkout".

4. Página de Método de Envío: Selección del método de envío deseado y visualización de los costos de envío.

5. Página de Pago: Selección del método de pago (Tarjeta de crédito o PayPal), ingreso de los detalles del pago, y opciones para la dirección de facturación y guardar información.

Experiencia del Usuario (UX)

Se realizó un análisis detallado sobre la experiencia general de navegación en el sitio web Beardbrand.com. A continuación, se presentan las observaciones:

¿El sitio es fácil de usar?

La navegación principal del sitio, visible en la parte superior, presenta categorías como "SHOP", "BEARD", "HAIR", "BODY", "FRAGRANCES", además de íconos de búsqueda y carrito.

Acceder a estas secciones y utilizar el menú principal resulta fácil e intuitivo porque el menú está ubicado en un lugar estándar en la parte superior de la página, que es donde la mayoría de los usuarios esperan encontrarlo, y los íconos de búsqueda y carrito son universalmente reconocidos.

Buscar información específica, como detalles de un producto o un artículo, resulta sencillo y rápido porque la búsqueda funciona bien, y la info está bien categorizada. Los botones y enlaces importantes, como los de Añadir al carrito o Ver más, son claros y fáciles de identificar

¿La estructura es clara?

La forma en que está organizada la información en las diferentes secciones del sitio, como por ejemplo en la sección del body. Dentro de las páginas, la presentación de la información con títulos, textos e imágenes hace que sea clara y fácil de seguir. Finalmente, el pie de página, que es la parte final del sitio, contiene enlaces útiles presentados de forma ordenada y accesible debido a que no está sobrecargado de enlaces, lo que permite encontrar la información necesaria rápidamente.

¿El diseño es atractivo o confuso?

El diseño visual general se percibe como minimalista, simple pero funcional, y en general resulta agradable. En cuanto al uso de imágenes y la paleta de colores, en mi opinión algunas imágenes podrían ser más llamativas" o "la paleta de colores, aunque coherente, podría tener más variedad para destacar ciertas áreas. La tipografía utilizada es generalmente clara, aunque en ocasiones los textos pueden resultar a veces pequeños, lo que podría dificultar la lectura en algunas secciones.

Estadísticas del Sitio Web con Similarweb

A continuación, se presentan los datos clave recopilados para el dominio beardbrand.com desde Similarweb.com el 04/06/2025:

Ranking del País (United States): #129,071

Visitantes Diarios y Mensuales (Total Visits): 190,724

Distribución por Canales de Tráfico (Channels Overview):

Direct: 40.21%

Organic Search (Búsqueda Orgánica): 39.52%

Paid Search (Búsqueda Pagada): 0.54%

Referrals (Referidos): 3.93%

Display (Publicidad Gráfica): 0.42%

Social: 15.31%

Tipo de tráfico: orgánico vs pagado (Branded vs Non-branded)

Dentro del tráfico de búsqueda orgánica (que representa el 39.52% del tráfico total de búsqueda), la distribución entre búsquedas de marca y no de marca es la siguiente:"

Tráfico Orgánico de Marca (Branded): 31%

Tráfico Orgánico No de Marca (Non-Branded): 69%

Publicidad Gráfica (Display Advertising):

Según Similarweb, la publicidad gráfica (Display Advertising) representa el 1.1% del tráfico total del sitio web beardbrand.com para el periodo de abril de 2025.

Al revisar las secciones de 'Display ad network' y 'Top publishers', no se encontraron resultados específicos para el periodo y filtros seleccionados, lo que sugiere una actividad de publicidad gráfica limitada o no detectable por la herramienta en estas categorías más detalladas.

Intereses de la Audiencia (Audience Interests):

Según Similarweb, los principales intereses de la audiencia de beardbrand.com, basados en sus hábitos de navegación, se distribuyen en las siguientes categorías de industria:

1. Computers Electronics and Technology > Social Networks and Online Communities: 30.74%

2. Computers Electronics and Technology > Search Engines: 19.66%

3. Computers Electronics and Technology > Programming and Developer Software: 13.40%

4. News and Media: 6.63%

5. Others: 22.71%

En cuanto a la distribución por temas, los más prominentes en la nube de palabras incluyen: social media, news, google, commerce, y social.

Sitios Web Competidores (Similar Sites):

Según los datos de Similarweb para beardbrand.com consultados en Junio a los 4 dias del mes del año 2025 los siguientes sitios web son identificados como principales competidores o similares:

1. brooklyngrooming.com (Global Rank: #2,530,241)

2. groominglounge.com (Global Rank: #1,100,224)

3. cremocompany.com (Global Rank: #196,259)

4. thebeardstruggle.com (Global Rank: #170,570)

5. madvikingbeard.com (Global Rank: #265,972)

6. livebearded.com (Global Rank: #214,964)

7. gillette.co.uk (Global Rank: #129,042)

8. thebeardedbastard.com (Global Rank: - )

9. brio4life.com (Global Rank: #170,837)

10. thebeardbaron.com (Global Rank: #1,989,495)

La mayoría de estos sitios pertenecen a la industria "Lifestyle > Beauty and Cosmetics".

Análisis de Estadísticas

Similarweb identificó competidores como cremocompany.com (Global Rank #196,259), thebeardstruggle.com (Global Rank #170,570), livebearded.com (Global Rank #214,964), y gillette.co.uk (Global Rank #129,042), entre otros. El propio Beardbrand.com tiene un Global Rank de #215,736.

La lista de sitios similares a Beardbrand.com revela un mercado de cuidado masculino y de barba bastante competido, con una mezcla de jugadores. Algunos competidores directos como thebeardstruggle.com y cremocompany.com muestran un ranking global ligeramente superior o similar al de Beardbrand, lo que sugiere una competencia reñida entre marcas especializadas con un alcance comparable. La presencia de gillette.co.uk, una marca global muy establecida (aunque sea su sitio del Reino Unido), indica que el sector también enfrenta la competencia de grandes corporaciones con amplios recursos. Otros sitios en la lista parecen ser también marcas de nicho, algunas con un alcance global menor que Beardbrand. Esto pinta un panorama donde Beardbrand compite tanto con empresas de su tamaño como con la influencia de gigantes de la industria.

Este panorama competitivo podría llevar a Beardbrand a enfocar su estrategia en varios frentes:

Diferenciación Clara: Necesitan comunicar fuertemente su propuesta de valor única (calidad, comunidad, estilo de vida) para destacar entre numerosas marcas de nicho con nombres y enfoques a veces similares (ej. 'livebearded', 'thebeardedbastard').

Monitoreo de Competidores Clave: Deberían analizar las estrategias de los competidores con rankings similares o mejores (ej. cremocompany.com, thebeardstruggle.com) para identificar tendencias, tácticas exitosas de marketing de las que puedan aprender (sin copiar), o posibles debilidades que puedan explotar.

Fidelización de Clientes: Ante la competencia, construir una comunidad fuerte y fomentar la lealtad de los clientes actuales es crucial. Su tráfico directo relativamente alto sugiere que ya tienen una base para esto.

Identificación de Nichos Específicos: Aunque el mercado general es competido, podrían buscar micro-nichos o necesidades específicas dentro del cuidado masculino que no estén siendo plenamente atendidas por los grandes jugadores o los otros competidores directos.

Conclusiones

Beardbrand.com ofrece una experiencia de usuario generalmente positiva y funcional. El proceso de registro y transacción son claros. La navegación es intuitiva y la estructura de la información lógica, aunque el diseño, siendo minimalista y agradable, presenta variaciones y algunos textos podrían ser más grandes. La opción de registro podría ser más visible desde el inicio."

Similarweb fue una herramienta útil para obtener datos clave sobre el rendimiento de Beardbrand.com, como rankings, tráfico y competencia. Su uso fue sencillo. La versión gratuita tiene limitaciones, pero proveyó información suficiente para este análisis básico."

Identifique las siguientes oportunidades para Beardbrand.com:

• Diversificar Tráfico: Explorar Búsqueda Pagada y Email Marketing, ya que actualmente tienen una baja contribución.

• Mejoras Menores en UX/Diseño: Revisar tamaño de textos y consistencia visual; facilitar más el acceso al registro de cuentas.

• Fortalecer Posicionamiento: Continuar diferenciando la marca y considerar micro-nichos, utilizando los insights de la audiencia y la competencia para guiar la estrategia."