TRABAJO FINAL DE GERENCIA SOCIAL UMG

UNIVERSIDAD MARIANO GÁLVEZ DE GUATEMALA ESCUELA DE TRABAJO SOCIAL GERENCIA SOCIAL LICDA. NINETTE FAJARDO

YESICA PAOLA JUÁREZ CUXÚM 7001-18-17570

MODULO I

ESPECIFICIDAD DE LA GERENCIA SOCIAL Y SUS ÁMBITOS DE ACCIÓN

ORIGEN Y DESARROLO DE LA ADMINSITRACIÓN

ANTECEDENTES: 1

2 3

Surge a partir de que el hombre necesite organizarse para tomar decisión, a partir de que inicia la vida en comunidad.

Surge ante la necesidad de tomar decisiones, coordinar y ejecutar diversas tareas de manera individual

En buscar formas y estrategias sobre cómo lograr organizaciones que realizaran sus actividades de manera más eficaz y eficiente.

4 Se desarrollo a la par de la evolución del hombre.

5

La administración es una de las actividades humanas más importantes, encargada de organizar y dirigir el trabajo individual y colectivo efectivo en términos de objetivos

CARACTERÍSTICAS

1

Universalidad

2

Unidad Temporal

3

Especificidad

4

Unidad jerarquica

5

VÍDEO

4 4

Incremento de la productividad

4

Coordinación de esfuerzos

4 Flexibilidad

VÍDEO

Mejorar la calidad de vida

4

ICEDe Prioritization caracter universal Summary and Action Items Añade éxito a las organizaciones

IMPORTANCIA

Funciones de la Administración.

1

Planficación

2

Organización

3

Dirección

4

Control

5

Evaluación

¿Administración?

Es considerada una ciencia que ha ido formándose de diferentes teorías, la organización, planificación y dirección son funciones de la administración.

Coordinación y supervisión de las actividades laboarles de otros, para que estas se lleven de forma eficiente y eficaz..

PARADIGMAS DE LA GERENCIA SOCIAL El nuevo paradigma de la gerencia social debe responder a las deficiencias estructurales que históricamente ha mostrado dicho sector tanto a nivel estructural-institucional como gerencial.

La gerencia social está asociada únicamente a fomentar la cadena de generación del valor público.

Los gerentes sociales son los únicos que tiene la tarea de actuar y cambiar las condiciones que aquejan las demandas sociales que han promovido la exclusión.

Conocer la necesidad de llevar adelante una gestión estratégica, adaptable a los cambios, que sea proactiva y posea capacidades para fomentar ámbitos y técnicas de negociación, además de posibilidades de promover articulación entre múltiples actores, organizaciones e instituciones.

Escandalos Éticos POR Bernardo Kliksberg

(Aporte

)

Foro

Es fundamental partir desde los escándalos que se determinan: 1. El hambre como un problema serio que llega a matar a muchos por la falta de acceso de alimentos, siendo un ejemplo claro de lo desigual, a pesar de que los avances tecnológicos han contribuido en la agricultura producen lo suficiente pero no llega a todos.

2. El agua cada vez este problema se agrava debido a que ya no se cuentan con reservas de agua, por lo tanto, no hay forma de abastecer a todos, y los más afectados son las personas que se encuentran en pobreza y deben de comprar para poder contar con este líquido que es vital para la salud.

3. Sin instalaciones sanitarias, lo cual esto provoca una contaminación sería y sobre todo causa de muerte.

4. Mortalidad Infantil, esto se debe a que no se llega a contar con protección en el proceso durante y después de la gestación, así tampoco se cuenta con una atención integral en salud o asistencia en un hospital.

5. Exclusión de jóvenes un sector poblacional a la cual se ha desatendido, ya que no hay oportunidad de desarrollo, así como tampoco cuentan con espacios para laborar, en sí no se ha llegado a ser nada por los jóvenes, esto debido a que el interés primordial es mantener y controlar los poderes financieros únicamente.

6. Discriminación de la mujer, gracias a las manifestaciones de lucha de las mujeres se ha logrado avances a partir en su incorporación al mercado laboral más sin embargo hay una larga lucha para lograr la igualdad de género

7. Medio ambiente, se ha ido deteriorando con el tiempo a partir de los gases contaminantes, causando un desequilibrio ecológico debido a los intereses económicos del capitalismo salvaje. Y por último la desigualdad que es una detonante dentro de todos, esto por la falta de equidad debido a la codicia desenfrenada.

Los anteriores escándalos son problemas serios, que requieren solución, más sin embargo la gerencia social es un campo que busca enfrentar la demanda, ya que propone asegurar que las políticas y programas sociales respondan de manera valiosa, pertinente, eficaz y eficiente a problemas importantes para la ciudadanía, promoviendo así el logro de un desarrollo social equitativo y sostenible siendo estos los principios fundamentales de la gerencia social.

También se debe de reconocer que la gerencia social es un campo de conocimientos y de prácticas de gestión enfocadas estratégicamente en la promoción del desarrollo social. Lo cual sus fines consiste en garantizar la creación de valor público por medio de su gestión, contribuyendo así a la reducción de la pobreza y de la desigualdad, así como al fortalecimiento de los estados democráticos y de la ciudadanía (participación).

SABÍAS... QUE LLEVAR LA ADMINISTRACIÓN A LA PRÁCTICA SE LLAMA:

GERENCIA

GERENCIA SOCIAL Y SU ESPECIFICIDAD

Por lo tanto, la gerencia Social, es una estrategia que se basa en los criterios de la equidad, eficacia, la eficiencia y la sostenibilidad, que permite orientar la toma de decisiones, las acciones a seguir y la evaluación de los resultados alcanzados.

Es un campo de conocimientos y de prácticas de gestión, enfocadas estrateicamente en la promoción y desarrollosocial.

Su tarea consiste en garantizar la creación de valor público por medio de su gestión, así contribuyendo a la pobreza y a la desigualdad, así como el fortalecimiento de los estados democráticos y de ciudadanía.

La gerencia social ayuda a lograr un desarrollo social incluyente a partir de la cominación de valores, conocimientos y prácticas para llevar adelante los programas, políticas sociales, en permanente cambio y construcción, orietada o guiada por una posición normativa a favor de las sociedades más equitativo, igualitario e incluyentes.

ENFOQUE ÉTICO DE LA GERENCIA SOCIAL Compromiso ético de la gerencia social Procura transformaciones que generan cambios profundos y ambientales propios para actuar con conciencia ética. Esto es posible cuando a la hora de concebir un programa o un proyecto social es importante tomar en cuenta los siguientes aspectos trascendentales como: • La definición de la necesidad.

• El empoderamiento de los sujetos en función de sus derechos y responsabilidades.

• El conocimiento profundo del grupo a intervenir y de su entorno.

• La conciencia del valor público que se quiere generar.

• La sinceridad para reconocer si se cuenta o no con la capacidad instalada para atender la necesidad específica.

• La aplicación de estrategias de comunicación, participación y aprendizaje que permitan .

El enfoque de le ética en la gerencia social son precisamente relacionadas a responder a los grandes retos a los que enfrenta son los siguientes: • Contribuir a eliminar los impactos irreversibles de la pobreza y romper el circulo perverso de la exclusión.

• Mejorar a los índices de desarrollo humano, los índices de calidad de vida y los índices de gestión pública.

DEMANDAS POR ÉTICA EMPRESARIAL (APORTE FORO, PNI)

ANÁLSIS El vídeo nos ofrece esa realidad de lo que respecta la irresponsabilidad social empresarial a partir de un acontecimiento que provocó serias consecuencias al medio ambiente y al mismo ser humano, lo cual es una pequeña muestra de la realidad donde no se trabaja apegada a valores y que tampoco dentro de los objetivos empresariales no incluyen apoyar las necesidades sociales, económicas y ambientales. ´Por lo tanto, es importante reconocer que una empresa socialmente responsable sea una empresa que protege el medio ambiente, es transparente, lo cual informa realmente lo que pasa sin necesidad de engañar, pero también es quien participa activamente en causas de interés de la comunidad. De acuerdo con ello, es fundamental dirigirse por los principios de la gerencia social a partir de la eficiencia, eficacia, equidad y sostenibilidad, para lograr cumplir con los fines desde reducir la pobreza, creación de ciudadanía y la creación de valor público y privado para poder contribuir a mitigar y reducir las condiciones de riesgo de la población, pero sobre todo hacer hincapié o énfasis en los sectores de la población que se encuentran en mayor vulnerabilidad. Así mismo la ética debe de prevalecer en todas las decisiones que lleguen a tomar una empresa, donde a partir un trabajador sea prioridad, sin violentar sus derechos, de manera para aumentar una calidad de vida laboral y de bienestar social.

De lo contrario sin la puesta en práctica de los principios y fines, tampoco se hablaría de ética en una empresa, ya que no habría existencia de una gerencial social.

GERENCIA ESTRATEGICA

APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL ¿Qué es?

Se considera aprendizaje organizacional como el proceso mediante las entidades, crean y adquieren información, con la finalidad de formarlo y transformarlo en un recurso propio de una empresa o entidad que permita fortalecer la organización su adaptación al cambio.

Características del aprendizaje organizacional • Deben de surgir nuevas ideas • Innovaciones en programaciones • Nuevos métodos de dirección • Herramientas para la eficiencia de los colaboradores/trabajadores • Se crea información • Adquirir/aplicar

El aprendizaje organizacional es un proceso o uso de procesos que implica el hecho de analizar las situaciones actuales para buscar soluciones que permitan obtener o alcanzar los objetivos deseados.

VÍDEO

MODULO II Retos de la Gerencia Social.

E D

A L

A I S C O N T E E R R E G

Entre los retos se asocian al papel de las acciones públicas en el logro de mejores sociedades, uno singular importancia lo representa el alcance mismo de los gobiernos latinoamericanos le dan, en su práctica real más que en sus discursos a la política social.

Como debe ser la acción ante los retos que enfrenta la gerencia social en Latinoamérica 1. Cabio de mentalidad 2. Diseño e implementación de estrategias 3. Asignación de presupuestos 4. Contar con metodologías y enfoques de análisis multidimensional 5. Incluir instrumentos específicos para analizar y canalizar adecuadamente los niveles de conflicto, complejidad, incertidumbre e innovación.

INNOVACIÓN SOCIAL

¿INNOVACIÓN? Es un cambio que consigo trae un cambio que introduce novedades y así tambien se refiere a los cambios o

modificación

de

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IINOVACIÓN SOCIAL

existentes con el fin de mejorarlos o

La innovación social busca generar

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La

innovación

social

está

orientada

a

poder

solventar

una

problematica social o contribuir a mejorarla calidad y condición de vida de los grupos afectados por los mismos en la sociedad.

¿Por qué es importante la innovación social?

La innovación social se resume en poder ideas al servicio de otros. Y en un mundo donde hay una alta capacidad de innovar y donde se imponen nuevas ideas, las soluciones creativas son las que realmente tienen impacto y perduren, lo que abren el camino de un futuro mejor.

Busca crear puentes de conexión.

INNOVACIÓN SOCIAL

( Resumen APORTE FORO)

La innovación puede considerar esquemáticamente como la interrelación de diversos procesos que incluyen el intercambio de información con el exterior, es decir uno de los motores fundamentales de las organizaciones, y como tal de su sostenibilidad económica, evolución y crecimiento, está precisamente a partir de la capacidad de innovar y mejorar. Su relevancia en el desarrollo económico y social se ha acrecentado con la aparición de nuevas tecnologías que inciden directamente en los sectores productivos y modifican las relaciones sociales y políticas.

¿Qué aspectos y actores deben ser considerados en la innovación social?

Para la innovación social implica adoptar nuevos enfoques a viejos problemas, a fin de encontrar soluciones que creen valor social. Por lo tanto, significa ser estratégico, ambicioso y colaborativo en la búsqueda de formas para que la sociedad mejore sus condiciones de vida, mediante la movilización de los recursos y socios necesarios. Así mismo requiere desarrollar infraestructura y recursos adecuados, así como condiciones específicas, debido a su meta de activar, fomentar y utilizar el potencial de innovación en toda la sociedad, por lo tanto, es muy conveniente crear las condiciones necesarias para permitir que la innovación tenga éxito.

¿Cuáles son los resultados y manifestaciones del desarrollo esperados con la innovación social?

La innovación social debe estar presente como un nuevo paradigma de desarrollo, debe ser una ruta para la democracia y la participación, que fomente la economía, que apoye la transición ecológica y que permita enfrentar la transformación digital y contribuir a la solución de muchos de los problemas que aún siguen vigentes en un país: la pobreza, la desigualdad social, la educación, la seguridad alimentaria, la salud y a partir en la generación de nuevos productos, procesos, servicios o modelos, con impactos cuantificables y enfocados a solucionar problemáticas de interés público y donde el valor generado se distribuye en la sociedad y la empodera.

¿Cómo sería la participación de TS en la innovación?

La participación de Trabajo Social seria específicamente a partir de dar respuesta a los problemas sociales de proponer soluciones innovadoras, diseñar nuevas estrategias de intervención para el contexto de país, para contribuir y promover una sociedad inclusiva, partiendo que Trabajo Social es un disciplina de las ciencias sociales que busca el bienestar y cambio social, a partir de potenciar las capacidades e involucrar a las personas y las estructuras para hacer frente a las demandas sociales.

Ya que, a partir de la detección de necesidades reales, se puede hacer una puesta en marcha de proyectos y lograr hacer la medición del impacto o resultados obtenidos. Pero principalmente Trabajo Social aporta a partir de diagnosticar la necesidad social, luego correspondiste a diseñar un proyecto con específicas acciones que como resultado tenga un impacto positivo, luego ejecutar el proyecto, monitorear por medio de evaluar el proceso mientras se agotan las fases que la contemplan así poder adaptar con nuevos cambios para mejorar el proceso y finalmente llevar a cabo una evaluación final para determinar el impacto social que se ha generado a partir de llevar acabo la implementación.

En la que, a partir de coordinar, organizar las acciones que tienen secuencia una a una encaminadas a poder dar respuesta a la problemáticas determinadas, pero también empoderar las capacidades y habilidades del conjunto de actores que juegan un papel muy importante en el proceso de la innovación y la apliación de intrumentos que contribuyen a la maisma de manera conjunta se logre obtener de forma exitosa los resultados para la sociedad. (impacto)

EXPERIENCIAS DE INNOVACIÓN Las Cooperativas productores de leche.

Programa de Fortalecimiento de la Sociedad Civil Programa de Apoyo a la Gestión Social en Brasil.

Programa de Capacitación Solidaria.

Programa de Urbanización Integrada.

El Primer Nivel de Atención Social "Buenos Aires Presente" Manzaneras del Plan de Vida.

Fondo de Solidaridad e Inversión Social.

Programa Piloto: Desarrollo Productivo local en áreas pobres.

Experiencias Recientes en México en Evaluación de los Porgramas Sociales contra la Pobreza.

Cada una de las experiencias innovadoras anteriores todos tuvieron en común la finalidad de identificar y solucionar problemáticas o necesidades que se padecían en muchos de los lugares de la intervención innovadora (Comunidades, poblaciones), por medio de estrtegias creativas tomando en cuenta su dimensión y su sostenibilidad en el tiempo. Pero sobre todo, cada una de las experiencis resalta la importancia del papel que juega la participación activa de la sociedad de manera conjunta se logren superar los retos y llevar procesos, proyectos innovadores sean exitosos.

LA EXPERIENCIA DEL PROGRAMA DE FORTALECIMIENTO DE LA SOCIEDAD CIVIL

El programa de fortalecimiento de la sociedad civil se expresa en sus capacidades organizativas y en la sustentación de una participación social que otorgue identidad a los sujetos y a sus comunidades. Se considera que la organización y la participación son los ejes e indicadores básicos necesarios y complementarios del grado de fortalecimiento de la sociedad civil.

E trabajo esencial de los programas de fortalecimiento es permitir y reconocer las potencialidades de la comunidad y promover el movimiento social a través de las organizaciones comunitarias para que ellos puedan darse a conocer y lograr el desarrollo dentro de la comunidad, logrando un avance tanto de los programas de fortalecimiento como del cambio de comportamiento y condiciones de vida.

MODULO III Herramientas de la Gerencia Social y su vinculación con los fenómenos sociales.

HERRAMIENTAS DE LA GERENCIA SOCIAL Caja de herramientas La gerencial social requiere de instrumentos que auxilien y apoyen en el logro de metas, objetivos.

Esta caja debe contener: • Metodologías • Técnicas de análisis multidimensional

Para analizar y lidiar adecuadamente con los niveles de conflicto, complejidad, incertidumbre e innovación que caracterizan el manejo de las políticas, programas y proyectos sociales.

Por lo tanto, las herramientas se aplican específicamente de forma participativa, que contribuye a potenciar las habilidades, la creatividad y el aprendizaje de los participantes, fortalecer el trabajo en equipos y desarrollar una visión compartida de los problemas y soluciones.

Caja de herramientas de la gerencia social •

Análisis de entorno

•

Análisis de involucrados

•

Construcción de escenarios

•

Planificación estratégica

•

Análisis de problemas

•

Instrumentos de preparación de programas y proyectos

•

Seguimiento y evaluación

•

Técnicas de manejo de conflictos

•

Metodologías para promover y facilitar la promoción

•

Diseño y coordinación de redes interornganizacionales

•

Diseño y gestión de la descentralización.

El ámbito de aplicación de las herramientas Principales necesidades de la gerencia La adopción de un enfoque flexible y adaptativo del manejo de los programas y proyectos.

Provee instrumentos que fortalecen el carácter estratégico de la gerencia socia Es decir, el ámbito de aplicación de las herramientas es a partir de su capacidad gerencial para implementar las políticas y resolver los problemas que surgen durante la ejecución de los programas y proyectos depende de los enfoques y herramientas gerenciales que se manejen.

La caja de herramientas y la flexibilidad de la implementación • Cumplir con los criterios de eficacia, eficiencia, equidad y sostenibilidad que tienen como objetivo lograr resultados inmediatos e impactos significativos, esto es complejo a partir de los cambios estructurales que se van dándose en el modelo económico y de Estado.

• En la parte de implementación de las políticas, programas y proyectos sociales, es fundamental la participación activa los actores sociales. (ciudadanía, intervención del gobierno, instituciones y organizaciones)

La Caja e herramientas Y El enfoque estratégico • Es enfoque estratégico este asociado al estímulo de nuevas ideas y la creación de un pensamiento de avanzada sobre acciones específicas orientadas al logro del desarrollo y bienestar social, a partir de un proceso participativo.

• Lo interesantes es el considerar los errores son vistos como oportunidades para aprender y comprender.

• Por lo tanto, la gerencia social es estratégica porque le corresponde facilitar un proceso participativo para dilucidar y decidir qué cambios promover, cómo y cuándo.

• Le corresponde elaborar las visiones de largo plazo, impulsando ideas transformadoras e inclusión actores sociales.

• En conclusión, la gerencia social busca contribuir a mejorar las condiciones de vida, lo hace posible a partir de identificar y analizar los problemas para proponer alternativas, estrategias orientadas a cumplir con la fines y principios de la gerencia donde su proceso es inclusivo por que la participación de todas las partes es clave en el proceso de implementación, logrando así un proceso integral, sostenible y equitativo.

Gracias a la caja de herramientas se tiene los recursos necesarios de apoyo para generar procesos de cambio y de innovación social.

HERRAMIENTAS PARA FACILITAR LOS PROCESO GERENCIALES

Es importante identificar adecuadamente los problemas • Se gastan recursos innecesariamente • Si se tratara por ejemplo de un problema comunitario, los afectados pueden perder la confianza en quienes lideraron el proceso de identificación y resolución del problema.

• Para asegurarnos que lo que queremos resolver es efectivamente “un problema”, no es la causa de un problema, o el resultado de éste.

• De ser así, el problema persistirá.

A partir de las necesidades insatisfechas es importante tener en cuenta que pueden ser estructurales o coyunturales. Los problemas estructurales son las que se han convertido parte de la estructura que han permanecido ya por muchos años pese a las intervenciones realizadas en respuesta a la misma en relación con lo coyuntural que es un problema que no son permanentes, que solo son latentes por un tiempo.

Herramientas para identificar los problemas institucionales o comunitarios

• Lluvia de ideas • Tormenta de ideas • Recolección de datos • Foro comunitario • Informantes claves • Diagnóstico comunitario • Observación de la realidad • Investigación documental • Análisis de contexto

¿Qué és?

LLUVIA DE IDEAS

Es una herramienta de creatividad bastante empleada en trabajo de grupo, y en la que un equipo genera y clarifica una lista de ideas.

Una técnica de grupo para generar ideas en un ambiente relajado, que aprovecha la capacidad creativa de los participantes. Consiste en que el grupo genera tantas ideas como sea posible en un periodo muy breve, teniendo en cuenta la propagación de ideas por la influencia que ejercen unas sobre otras.

Características • Promueve la participación • Hay un moderador • Se utiliza para crear un gran número de ideas.

• La participación puede ser oral o escrita • Es una herramienta muy simple, pero muy efectiva para el aprendizaje.

• Ayuda a percibir lo que se conoce de un tema.

• Ayuda a crear alternativas de solución de problemas sin evaluar prematuramente, y, por tanto, descartaras.

• Se utiliza en varios pasos del proceso de resolución de ideas

IIMPORTANCIA • Su importancia radica en hacer uso de este proceso para llegar a las mejores ideas posibles, para alcanzar nuevas soluciones creativas e innovadoras rompiendo paradigmas establecidos.

• Se trata de generar ideas para solucionar problemas, para mejorar posibles causas y/o posiciones al cambio, al proponer la mayor cantidad de ideas posibles en corto periodo e invitar a todos los miembros del grupo a participar.

• Esta herramienta ayuda a la gente a pensar con mayor amplitud y tener otras perspectivas sobre la solución de problemas. El clima de participación y motivación generado por la “Lluvia de Ideas” asegura mayor calidad en las decisiones tomadas por el grupo, más compromiso con la actividad y un sentimiento de responsabilidad compartido por todos.

Aplicación de la lluvia de ideas

MÉTODO DE HANLON Uno de lo tantos instrumentos para determinar prioridades es el método de Hanlon, el cual en la práctica ha sido ampliamente aceptado por su fácil aplicación y comprensión.

Este método esta basado en 4 componentes: Magnitud (componente A) Severidad (componente B) Eficiencia (componente C) Factibilidad (componente D) El método de hanlon, es la clasificación ordenada de los problemas se obtiene por el cálculo de la siguiente fórmula que se le aplica a cada problema que se ha considerado puntual de prioridad. (A + B) C x D.

VÍDEO

TÉCNICA DE ANÁLSIS

ÁRBOL DE PROBLEMAS El análisis de problemas es una de las herramientas fundamentales en la planificación, especialmente en proyectos. El análisis del árbol de problemas, llamado también análisis situacional o simplemente análisis de problemas, ayuda a encontrar soluciones a través del mapeo del problema. Identifica en la vertiente superior, las causas o determinantes y la vertiente inferior las consecuencias o efectos.

ventajas:

• Está relacionado e identifica problemas reales y presentes más que problemas aparentes, futuros o pasados.

• Visualizar las relaciones causa-efecto en el árbol de problemas.

Componentes del árbol de problemas:

Efectos Problema central Causas

• Identificar los problemas principales en un contexto.

• El problema se puede desglosar en proporciones más manejables y definibles. Esto permite, priorizar más claramente en relación a que problema o tema es más importante y esto a su vez, permite enfocar los objetivos haciendo más efectiva su influencia.

• Definir el problema central en la situación.

• Hay un mayor entendimiento del problema y por lo general, nos interconecta con las causas más contradictorias.

• Identifica los argumentos constitutivos y ayuda a establecer quienes son los actores políticos y procesos en cada etapa.

Análisis de problemas

El primer paso metodológico consiste en la elaboración del árbol de problemas. Al efecto, se siguen los siguientes pasos: i. Analizar e identificar los que se consideren que son los principales problemas de la situación analizada. ii. A partir de esta primera “tormenta de ideas”, se establece cuál es, a juicio del grupo, el problema central que nos afecta. iii. Definir los efectos más importantes del problema en cuestión, de tal forma de analizar y verificar su importancia.

Se trata, en otras palabras, de tener una idea del orden de gravedad de las consecuencias que tiene no resolver la problemática que se ha detectado y que hace que se amerite la búsqueda de soluciones. iv. Anotar las causas del problema central detectado. v. Diagramar el árbol de causas y efectos asociado al problema. vi. Revisar la validez e integralidad del árbol dibujado todas las veces que sea necesario.

ÁRBOL DE MEDIOS Y FINES (ÁRBOL DE OBJETIVOS)

Los siguientes pasos para seguir son:

• Traducir el Problema Central del árbol de Problemas en el Objetivo Central del proyecto. (un estado positivo al que se desea acceder).

• Cambiar todas las condiciones negativas (causas y efectos) del árbol de Problemas en estados positivos (medios y fines).

• Identificar los parámetros, que son aquellas causas del problema • Convertir los efectos del árbol de Problemas en fines.

• Examinar la estructura siguiendo la lógica medio-fin y realizar las modificaciones que sean necesarias en ambos árboles.

VÍDEO

· · · · · ·

BIBLIOGRAFÍA .

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Presentaciones de clases de la Licda Ninette Fajardo

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Estrategias de enseñanza aprendizaje

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Las Herramientas de la Gerencia Social

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¡GRACIAS POR ATENCIÓN!

"La tierra proporciona lo suficiente para satisfacer las necesidades de cada hombre, pero no la codicia de cada hombre", Mahatma Gandhi