Franks by YESSICA YAMILETH MOLINA PEREZ

ESCUELA SUPERIOR FRANCISCANA ESPECIALIZADA/AGAPE MEGATEC – SONSONATE

TECNICO EN MERCADEO

“ANIMACION DE EVENTOS PROMOCIONALES”

DOCENTE:

Licda. María Natalia León Montti

ESTUDIANTES 

Yessica Yamileth Molina Pérez

MP19-011-001

Nombre del evento promocional

lanzamiento de una colección para que asi la persona se interese en el producto. El presente proyecto se llevó a cabo con la empresa “Variedades Frank” con el fin de analizar los productos y servicios que se ofertan y en los cuales no hay una buena promoción lo que conlleva a un poco demanda en el mercado y un bajo resultado de ventas causando una perdida en capital y por lo mismo dando cabida en el mercado a la competencia que ofrece los mismos servicios. Con la recopilación de información se identificaron las áreas de productos para promocional puesto que son productos demandados en el mercado pero por el bajo posicionamiento de la empresa no cuenta con una buena publicidad. Además se buscaran los que con posibles compradores en el mercado todo esto se lograra con el

Con

ejecución del

buscamos

aplicar

Fashion

herramientas

mercadológicas de animación para el desarrollo del lanzamiento de la colección de vestidos para ocasiones especiales

“Variedades propósito

microempresa

Frank” de

Con

incrementar

los

clientes de la empresa.

Objetivo General:

Identificar

las

estrategias

promocionales que se pueden aplicar, investigación

mediante

para

planificación del evento. Objetivos Específicos:  Seleccionar

estrategias

animación promocional.  Crear un marketing sensorial que facilite el entorno del evento.  Elaborar un organigrama en el cual se establezcan las funciones y responsabilidades de los recursos.  Implementar estrategias de marketing

digital

para

promocionar e informar el antes, durante y después del evento

“Variedades Frank”

Filosofía empresarial

sinceridad para uno y para los demás.

Misión: Ofrecer a nuestros clientes productos de



reconocer, apreciar y valorar a

calidad, a precios cómodos que cumplan con

sus

necesidades

Respeto: es la capacidad de los otros teniendo en cuenta que

exigencias,

todos somos válidos. El respeto

abarcando sus gustos de acuerdo a su

requiere aprender a escuchar a

estilo de ver y vivir la vida.

los otros cuidando todas las formas de vida diferentes. 

Visión:

Responsabilidad: Significa asumir

Ser una empresa líder y reconocida en la

las consecuencias de nuestros

elaboración y venta de ropa para

actos y cumplir con nuestros

cualquier

igual

compromisos y obligaciones ante

manera extendernos y crear nuestras

los demás. La responsabilidad

cadenas de almacenes, proporcionando

como valor nos hace consientes

cada día más un servicio de excelencia a

sobre

nuestros

alcances y los aspectos críticos

ocasión,

lograr

clientes.

las

implicaciones,

los

que conllevan nuestras acciones. 

Tolerancia:

valor

que

concede dignidad, libertad y diversidad

asumiendo

que

una

sociedad,

todos

somos

diferentes. La tolerancia significa que abrazamos opiniones estilos

Valores:

de vida y creencias diferentes a 

las nuestras para relacionarnos Honestidad: es un valor social que genera acciones de beneficio común

refleja

congruencia entre lo que se piensa y lo que se hace. La honestidad propicia un ambiente de

confianza

existe

como seres humanos.

Objetivos empresariales:  Ofrecer

ropa

mejor

calidad que satisfaga las necesidades y gustos del mercado potencial.  Vender ropa que cumpla los requerimientos de estilo en el segmento de mercado.  Ser una empresa exitosa generando empleos.  Cubrir

máximo

demanda de los clientes para brindar

una

satisfacción

total.

Tipología Se caracteriza por una empresa de tipo

comercial.

Tomando

cuenta su tamaño, número de empleados, capital y ventas se denomina empresa,

como además

una se

micro establece

como empresa privada por ser manejada por sus mismos dueños.

Portafolio de producto o servicio a promocionar

Línea

Vestidos de quince años

Vestidos de novia

Vestidos de Graduación

Presentación

Vestidos de cachiporristas

Mix de marketing del producto en específico a promocionar Producto: Vestidos de 15 años Precio: $120 a más Plaza: Bo. El centro 1° AV. Sur # 1-10 Promoción: Página web, redes sociales (Facebook, WhatsApp e Instagram)

Segmentación de mercados Segmento

Quinceañeras

Vestido de boda

Perfil Edad: 14-15 años Sexo: Femenino Clase: Media-baja Lugar: Personas del departamento Sonsonate Boda Religiosa: Edad:18-35 años Sexo: Femenino Clase: Media baja Media-media Lugar: departamento de Sonsonate Boda civil: Edad:18-35 años Sexo: Femenino Clase: Media baja Lugar: departamento de Sonsonate

Vestidos Graduación

Vestidos de cachiporristras

Edad:15-30 años Sexo: Femenino Clase: Media baja Lugar: departamento de Sonsonate Edad:05- 20 años Sexo: Femenino Clase: Media baja Lugar: departamento de Sonsonate

Eventos religiosos

Trajes de caballero

Ropa deportiva

Edad: 0-15 años Sexo: Femenino Clase: Media baja Lugar: departamento de Sonsonate Religión: católica Edad: Niños: 0 – 9 años Jovenes:10- 18 años Adultos: 20- 40 años Sexo: masculino Clase: Media baja Lugar: departamento de Sonsonate Edad: Niños: 0 – 9 años Jovenes:10- 18 años Adultos: 20- 40 años Sexo: Femenino- Masculino Clase: Media baja Lugar: departamento de Sonsonate

Perfil

del

los

potenciales clientes para el producto o servicio Ocupación:

Los

directores o profesores de

Descripción

los centros educativos

requerimientos

del

cliente. (de la empresa) Sexo:

Masculino

Femenino Edad: indiferente. País: el salvador. Departamento: Sonsonate

y Que el evento se realice por la tarde Que modelen las diferentes líneas que posee Que la decoración vaya acorde a los colores del logo del evento

Descripción del tipo de evento promocional Nombre del evento

“Frank’s Colletion”

Slogan del evento

Un paso hacia tus sueños

Logo tipo para el evento (puede ser el de la marca)

Datos e información (Lugar, fecha, hora, cantidad de invitados propuestos)

Lugar: Biblioteca de la ESFE/AGAPE, municipio de Sonzacate, departamento de Sonsonate. Fecha: Miércoles 12 de junio de 2019 Hora: 3:00 pm Cantidad de invitados: 25 Personas Segmentación del público objetivo Geográfica

 País: el salvador.  Departamento: Sonsonate. Demográfica  Sexo: Masculino y Femenino  Edad: indiferente.  Ocupación: Directores, Licenciadas, Maestros Psicográfica  Clase social: media baja Conductual:  Beneficios: elaboración de vestidos de cachiporristas, graduación quinceañeras o bodas.

Estrategias de animación promocional

Herramienta o medios para animación promocional.

Medio audiovisual:         

Equipo de sonido Extensiones Iluminación Micrófono Computadora USB Proyector Celulares Diseño de letras en 3D “Frank´s Collection”.

Estrategia de marketing digital (redes sociales, dependerá del producto o servicio a promocionar)

ANTES

DURANTE

Proporcionar clave Elaboración de Flyer de wifi. digital. Transmisión del Publicar la fecha del evento en vivo evento. atreves de las redes sociales. Elaboración de un hashtags. Proporcionar a los invitados el hashtag para que lo busquen.

DESPUES Publicar fotografías de todo el evento, desde el inicio al final. Pasar una encuesta de satisfacción al cliente referente al evento.

Estrategias a implementar para promocionar el producto o servicios (artes gráficos)

   

Pasarela de las diferentes líneas de diseños de la empresa. Luz y sonido durante el evento. Afiches sobre agendas Tarjetas de presentación Técnicas de merchandising



 Exhibición de las diferentes calidades y tipos de telas. Iluminación en lugar específico para tomar fotografías por parte de las personas que asistan al evento.  Degustación de bocadillos Marketing sensorial



Música de fondo.  Mesa de bocadillos. Canon de colores para decoración

Funciones, responsabilidades y actividades del recurso humano Gerente general

Funciones  Evalúa el desempeño del personal  Clasificación de los demás mandos Responsabilidades  Cumplir las funciones establecida  Llevar el control del trabajo realizado por el grupo de trabajo Actividad  

Aplicar estrategias de venta Negociación y cierre de venta

Coordinador de comunicación y publicidad Funciones  Supervisar que la publicidad este acorde al evento  Orientar y explicar la forma de trabajo al personal Responsabilidades  Cumplir las funciones establecida  Llevar el control del trabajo realizado por el grupo de trabajo Actividad  

Asistencia a los clientes Visitar a los clientes

Coordinador de organización de asistentes Funciones  Evalúa el desempeño del personal  Supervisar el buen trato para los invitados Responsabilidades  Cumplir las funciones establecida  Verificar que la recepción este acorde  Verificar el listado de invitados Actividad  Buen trato con los invitados  Atender a los invitados Coordinador de decoración Funciones  Evalúa el desempeño del personal Responsabilidades  Cumplir las funciones establecida  Llevar el control que la decoración correcta Actividad  Aplicar métodos decoración Coordinador de presupuesto

Funciones  Mantener su área de trabajo limpia  Llevar el control de las finanzas Responsabilidades  Llevar la contabilidad de la empresa  Elaborar el presupuesto del evento Actividad

 Considerar alternativas de inversión  Disminuir costos y gastos Coordinador de audiovisuales Funciones  Manejar el sonido y la iluminación Responsabilidades  Revisar la iluminación  Verificar que el sonido este bien Actividad 

Poner la música de fondo durante el evento  Poner los efectos de luz Coordinador de cocina Funciones  Mantiene la higiene  Elige el menú Responsabilidades  Diseñar la presentación de platos  Ordenar la mesa de bocadillos Actividad 

Verificar el orden de la mesa de bocadillos  Servir a los invitados los bocadillos Coordinador de limpieza Funciones  Evalúa el desempeño del personal  Clasificación de los demás mandos  Divide a su equipo de trabajo en su puesto determinado Responsabilidades   

Cumplir las funciones establecida Llevar el control del trabajo realizado por el grupo de trabajo Verificar que todo esté en orden con la limpieza

Actividad  

Llevar control de limpieza en las áreas Llevar Herramientas de aseo

Normas de protocolo y etiqueta para eventos empresariales. Normas de protocolo y etiqueta

 Saludar al cliente y darle la bienvenida.  Presentarse.  Guiar al cliente hasta recepción donde se tomaran los datos.  Registrar al cliente.  Dirigir al cliente hasta su lugar reservado. En el evento el personal encargado será puntual y tendrá un vestuario acorde a la ocasión. Código de presentación personal del evento y invitados especiales  El personal del evento usara un vestido negro elegante acorde al evento.  Los invitados especiales vestuario formal color indiferente.

DiseĂąo de montaje de evento Escenario o sala de recepciones

Montaje

Descripción de la Logística del evento Lista de invitados según cliente potencial con poder de compra. 1. Director/a de Kínder Nacional de Sonsonate 2. Director/a de Kínder Romero Albergue 3. Director/a Centro Escolar Romero Albergue 4. Director/a Colegio San Antonio 5. Director/a Dolores de Brito 6. Director/a Centro Escolar María Lidia de Mendoza 7. Director Carlos Perdomo Centro Escolar las Brisas 8. Director/a Colegio Adolfo Lovato 9. Director/a Colegio Santísima Trinidad 10. Director/a Complejo Educativo Thomas Jefferson 11. Director Leodan Castillo de COED. Ibarra Mejicanos 12. Lic. Marvin (Complejo Educativo Palo Combo) 13. Director/a Colegio José Carmen Di Pietro 14. Director/a Complejo educativo Tonala 15. Director Complejo Educativo Salinas de Ayacachapa 16. Centro Escolar Caserío Casa Blanca san Julián 17. Director/a Instituto Nacional de Sonzacate 18. Director/a ITDEM 19. Director/a DIVER. 20. Lic. Caterin Mendoza 21. Lic. Griselda 22. Lic. Sonia de Guerrero 23. Lic. Paola Alvarado 24. Lic. Marisol Guzmán 25. Quinceañeras 26. Lic. Lucila Arias 27. Lic. Andrea Carolina de Coto 28. Lic. Yazmeri Lizeth Díaz 29. Verónica de Gutiérrez 30. Nanci 31. Ericka Guzmán 32. Liliana. 33. Yanci López 34. Ana Bélgica corado

Descripción de recursos audiovisuales, mobiliario, equipo, cristalería, entre otros. 

Cañon  Extenciones  Equipo de sonido  Guia de luces  Tarima  Mesas  Manteles  Platos  Oasis  Cafetera  Pinsas  Vasos  Bandejas  Camara  Celular/red wifi  Computadora  Flores de papel  Letras  Cadro fotografico  Tarjetas de invitacion  Botellas de agua  Servilletas  Toallas  Microfonos  Podio

Tipología de coffee Break Se establecerá un tiempo de refrigerio que su duración es de 20 minutos a las 3:50pm para que los invitados puedan degustar de los distintos bocadillos que serán los siguientes:

Tomate con queso

Bebidas: Café y jugo

Sándwich en triangulo

Pincho de fruta

Elaboraciรณn de Presupuesto real sobre el evento promocional Material

Precio

Manteleria

$25

Decoracion

$150

Pasarela

$300

Sillas forradas

$50

Equipos de sonido

$200

Iluminacion

$60

Cristaleria

$50

Refrigerio invitados

$87.50

Refrigerio modelos

$52.50

Papeleria

$25

Invitaciones

$45

Material de cocina

$90

total

$1135

Presupuesto interno

Materiales

Precios

Pelota durapax

$1.00

Servilletas

$1.00

Platos

$1.25

Vasos

$1.00

Vasos para cafĂŠ

$1.00

Papel toalla

$0.50

Bolsas para basura

$0.15

TOTAL

$5.90

Materia prima

Precios

Pan de caja

$1.75

Jamón

$1.75

Tomate

$0.50

Queso

$0.50

Queso kraft

$1.00

Mayonesa

$0.50

Lechuga

$0.75

Botella de agua

$1.50

Pepino

$0.15

Bolsas de azúcar

$1.50

Melón

$0.50

Sandia

$1.00

Fresa

$1.00

Piña

$1.00

Uva

$1.00

TOTAL

$14.40

PAPELERIA

PRECIOS

Papel crespón

$0.75

Papel crespón blanco

$0.30

Papel lustre

$2.50

Cartulina Iris

$4.00

Silicón kilo

$4.00

Tela celeste

$1.00

TOTAL

$12.55

Organización del evento Agenda Hora

Actividad

3:00 pm – 3:05 pm

Saludo y Bienvenida

3:05 pm – 3:15pm

Historia de la empresa Variedades Frank

3:15 pm – 3:25 pm

Presentación del Diseñador

3:25 pm – 3:33pm

Presentación de la primera línea de Caballeros (Trajes formales)

3:33 pm – 3:41 pm

Presentación de segunda línea de Caballeros (Trajes deportivos)

3:41 pm – 3:49 pm

Presentación de primera línea de Damas(Vestidos de novia)

3:49 pm – 4:10 pm

Coffee Break

4:10 pm – 4:18 pm

Presentación de segunda línea de Damas (Vestidos de cachiporristas)

4:18 pm – 4:26 pm

Presentación de tercera línea de Damas (Vestidos de graduación)

4:26 pm – 4:34 pm

Presentación de cuarta línea de Damas (Vestidos de 15 años)

4:34 pm – 4:42 pm

Agradecimientos y Despedida

Guion de maestro de ceremonia Bienvenida: Tengan todos muy buenas tardes y bienvenidos al lanzamiento de diseños especiales de “Franks Collection” Historia de la empresa Palabras del Diseñador A continuación se presentara la línea de trajes de caballeros Seguimos con la primera línea de damas los vestidos de novia Se realizara el coffee break pueden pasar a la mesa de bocadillos Continuamos con la segunda línea de damas vestidos de cachiporristas Seguimos con los vestidos de graduación Para finalizar se presentaran los vestidos de 15 años Despedida: muchas gracias por haber venido al lanzamiento de Franks collection Feliz tarde a todos

Edecanes para invitados Contaremos con 2 edecanes para los invitados que nos ayudaran del grupo 1: Stefaniia Fuentes y Veronica

DiseĂąo de papeleria y menbretes

Responsabilidades del personal durante el evento Yessica Pérez organizar al grupo de trabajo Jazmín Flores Presentadora del evento Olga Guardado Toma de fotografías y video Adriana Sánchez Colocar sonido Keren Diaz Toma de asistencia a los invitados Katherine Castaneda Servir la comida Helen Ferrer Ayudar a las modelos Evelin Agapito Ayudar a las modelos Blanca Tadeo Ayudar a las modelos

Croquis del montaje del evento

Ejecución del evento Lista de cotejo para verificación de recursos para montaje Lista de cotejo para verificación de recursos para montaje Pasarela

Sillas Mesas Manteles Extensiones (2 medianas y 3 grandes) Podio Equipo de sonido Micrófono

35 4 4 5 1 1 2

Guías de luces

Focos

Cañón

Telones

Cámara

Celular (red wifi)

Computadora

Flores de papel

275

Letras 3D

Cuadro fotográfico

Paquete de Servilletas

Toallas de cocina

Paquetes Platos

Pinzas

vasos

Oasis

cafetera

Bandejas

Bolsa de café

Botellas con agua

Bolsas Azucar

Bolsas de Palitos para café

Cajas de Ganchos de cabello

Caja de Ganchos de ropa

Ramos de flores

Tijeras

Hilos

Agujas

Tirros

Escoba

Trapeadores

Botes de Desinfectante

Pares de Zapatos

Unidades de Maquillaje

Planchas de cabello

Peines

Tenazas para cabello

Secadora de cabello

Cargador de celular

Lapiceros

Clavos

Libras de Alambre

Memoria USB

Cajas de Alfileres

Libreta

Pliegos de Papel

Cable USB

Tiaras

Botes Spray para cabello

Regleta

Lista de cotejo para actividades planificadas en montaje de evento Coordinador de modelos. Tijeras. Colas para cabello. Ganchos sandinos. Alfileres. Spray. Maquillaje. Planchas para cabello. Tenasa para cabellos. secadora para cabello. Agujas. Vestidos Hilos Peines Zapatos extras Ganchos de ropa Ramos de flores Peinados Tiaras

Control

Coordinador de limpieza.

Control.

Escobas. Trapeadores Desinfectantes Bolsas para basura Pala Limpieza antes del evento Limpieza despuĂŠs del evento Recoger sillas Recoger la basura Botar la basura

Coordinador de Cocina Cuchillos Platos Vasos Mesas Agua CafĂŠ Cafetera

Control

Azucar Palitos de café Bocadillos Bandejas Pinsas Cucharas Servilletas Toallas de cocina Guantes Manteles Mesa con bocadillos lista Jugo

Coordinador de Decoración Sillas Telones Papelería Tijeras Pega Silicón Tirros Lapiceros Plumones

Control.

Lana Alambre tenazas Flores Cuadro de fotos Luces

Encuesta de satisfacciรณn del cliente referente al evento

Instrumento de evaluación del desarrollo promocional.

Bueno

Muy bueno

Excelente

Desarrollo de publicidad en redes sociales Estrategias creativas Descuentos el día del evento Marketing directo Exhibición de distintos diseños de vestidos

Plan de ornato de Limpieza después del evento. A continuación se detallara el plan de ornato y limpieza de Frank’s Colletion: Actividad

Encargadas

Desmontaje de pasarela

Keren Díaz, Evelin Agapito

Recolección de sillas

Jazmín Flores, Olga Guardado

Limpieza Helen Ferrer, Evelyn Agapito Desmontaje de mesa de bocadillos Katherine Castaneda Desmontaje de decoración Blanca Tadeo

Evaluación del evento Análisis FODA sobre la animación del evento

Fortalezas   

Excelente organización decorativa. Buena presentación de aperitivos. Excelente calidad de pasarela.

Debilidades   

Presupuesto limitado. Poca experiencia en organización de eventos. Poco reconocimiento de la empresa.

Oportunidades   

Nuevos clientes para la empresa. Nuevos proyectos. Experiencia en planificación de eventos.

Amenazas   

Poca asistencia de invitados. Fallas técnicas. Sucesos imprevistos

Conclusiones  Concluimos como grupo que las estrategias de Marketing sensorial son las de mejor opción para atraer a los clientes.  Para poder llegar a nuevos clientes es muy importante manejar el Marketing digital.  Concluimos que para atraer a los clientes es muy importante las promociones de los productos.

Recomendaciones  Recomendamos a la empresa “Variedades Franck” a utilizar redes sociales como fam page e Instagram para atraer más clientes.  Se le recomienda a la empresa a utilizar marketing sensorial para que los clientes se sientan más atraídos.

 También es recomendable que cada cierto tiempo se realice una promoción o un lanzamiento de un producto.

BibliografĂa o sitios web consultados http://analiticaderetail.com/tecnicas-de-visual-merchandising/

http://tuespaciovende.servisgroup.es/7-de-tecnicas-merchandising/

https://www.universidadescr.com/blog/como-escribir-objetivos/

http://courseware.url.edu.gt/Facultades/Facultad%20de%20Ciencias%20Econ%C3%B3micas/ T%C3%A9cnicas%20B%C3%A1sicas%20de%20Investigaci%C3%B3n/Segundo%20ciclo%20 2010/Planteamiento%20del%20problema/01%20Planteamiento%20del%20problema/verbos _para_objetivos_generales_y_objetivos_especficos.html

https://lets.events/es/blog/reglas-del-protocolo-y-etiqueta-para-eventos/

https://www.universidadescr.com/blog/protocolo-y-etiqueta-en-el-trabajo/

Fotos del evento