Tavoitteellinen visuaalinen markkinointi - opas yrittäjälle

NÄISTÄ KERRON Pähkinänkuoressa Kuka on Anna Juusela?

1 2

1. Miksi?

Miksi visuaalinen markkinointi ja mittaaminen on tärkeää?

Check list

3 3 5

2. Miten?

2.1 Mittaaminen 2.2 BQ. Keskiostos kpl per asiakas 2.3 BS. Ostoskorin arvo per asiakas 2.4 Hit rate Check list

6 6 7 8 9 10

Esimerkkilaskelmia

11

3. Mitä? Teoriaa lyhyesti 3.1 Näyteikkuna Check list 3.2 Myymälä ja imago Check list 3.3. Internet ja sosiaalinen media Check list

15 15 17 18 20 21 22

Lopuksi

23

©Yanca Oy Ltd - Apunasi myynnin lisäämisessä! 2015

PÄHKINÄNKUORESSA Kiitos, että tilasit e-kirjani!

Tässä e-kirjassa käyn lyhyesti läpi visuaalisen markkinoinnin tärkeyttä ja tarkoitusta sekä annan pari vinkkiä, joilla pääset alkuun visuaalisen markkinoinnin mittaamisessa. Lisäksi jokaisen osion lopussa on check list, jonka avulla voit tarkistaa oman myymäläsi tilanteen. Taustani on vaatetusalalta ja se näkyy tässä e-kirjassa. Älä anna sen häiritä, kaikki on sovellettavissa käytäntöön toimialasta riippumatta.

Liiketoiminnassa, kuten myös muilla elämänalueilla, on hyvin vaikea saavuttaa mitään ellei ole ensin asettanut tavoitteita. Liiketoiminnassa lähdetään liikkeelle myyntibudjetin laatimisesta, eli siitä kuinka paljon halutaan tienata rahaa. Tämähän tietysti jaetaan kuukausi-, viikko- ja päivätavoitteiksi. Vähittäiskaupoissa tuotteet ovat luonnollisesti se asia, jolla raha saadaan vaihtamaan omistajaa. Se, miten tuotteet ovat esillä, on ratkaisevaa myynnin kannalta.

Otan innolla vastaan palautetta ja tulen mielelläni konsultointikäynnille, mikäli haluat tehostaa myymäläsi ilmettä, laatia myyntibudjetin, tai vaikka suunnitella ja budjetoida sisäänostosi!

Anna Juusela www.yanca.fi anna.juusela@yanca.fi 040 557 28 36

1

KUKA ON ANNA JUUSELA? Olen perustanut yritykseni vuonna 2011 opiskelujeni ohessa. Vuonna 2014 valmistuin BBA:ksi Haaga-Heliasta pääaineena taloushallinto ja kirjanpito.

Aiempi tutkintoni on vaatetusalan muotoilija Seinäjoen Ammattikorkeakoulusta vuodelta 2005.

Työkokemusta olen kartuttanut tanskalaisessa organisaatiossa nimeltä Bestseller, jossa työskentelin yhteensä noin seitsemän vuotta sekä myyjänä, somistajana että myymäläpäällikkönä. Osaamistani olen lisännyt Bestsellerin somistaja ja myymäläpäällikkö koulutuksissa. Lisäksi olen ollut avaamassa Bestsellerin multibrändi liikkeet Helsingissä ja Kööpenhaminassa.

Yrittäjänä toimin kouluttaja / konsulttina kauppiaille sekä somistajille aiheena visuaalinen markkinointi ja taloushallinto, eli tavoitteellinen visuaalinen markkinointi. Kuulun Somistajayhdistys ry:n hallitukseen ja bloggaan oman yritykseni blogin lisäksi Somistajayhdistyksen blogissa.

Vahvuuteni on taloushallinnon yhdistäminen visuaaliseen markkinointiin ja käytännön kokemus vähittäiskaupasta.

Minulta on tulossa verkkokurssi Tavoitteellisesta visuaalisesta markkinoinnista sekä maksullinen, kattavampi e-kirja otsikolla Tavoitteellinen visuaalinen markkinointi työkaluja yrittäjälle.

Tutustu blogiini yanca.fi/blogi ja liity sähköpostilistalleni, niin saat tiedon milloin e-kirja ja kurssi ilmestyvät!

Tavoitteellisia lukuhetkiä!

Anna Juusela ©Yanca Oy Ltd - Apunasi myynnin lisäämisessä! 2015

2

1. MIKSI? MIKSI VISUAALINEN MARKKINOINTI JA MITTAAMINEN ON TÄRKEÄÄ?

Visuaalisen markkinoinnin avulla luodaan imagoa. Liikkeen imago tulisi välittyä visuaalisin keinoin liikkeen ilmeessä ja esillepanoissa. Se on tapa erottua. Kiinnostuksen herättäminen on tärkeää! Toimivilla ja houkuttelevilla esillepanoilla saadaan asiakas kiinnostumaan tuotteista, tavoite on saada asiakas ostamaan tuote. Hyvin suunnitellut esillepanot tukevat ostopäätöstä ja saavat aikaan lisämyyntiä.

Visuaalinen markkinointi on suorassa yhteydessä myyntiin ja tunnuslukujen avulla pystytään seuraamaan esillepanojen TUOTTAVUUTTA. Johdannossa mainitsin, mikäli ei ole tavoitteita, on vaikea saavuttaa haluamaansa. Mikäli taas ei ole mitään mihin peilata tavoitettaan, on vaikea tietää milloin on tavoitteensa saavuttanut. On helppo asettaa tavoite, mutta määrätietoisesti kohti sitä kulkeminen ei enää olekaan yhtä helppoa. On siis seurattava tavoitettaan, tehtävä mahdollisesti korjausliikkeitä matkan varrella, joskus on myös tehtävä kokonaan uudet tavoitteet.

Tavoitteiden seuraamiseen tarvitaan työkaluja. Mikäli asetetaan tavoitteeksi 10% myynnin kasvu, on se jollain keinoilla saavutettava. Tavoite ei yksin tuo lisää myyntiä. Osatekijöinä ovat markkinointi, sisäänostot, tapahtumat ja esillepanot. Helpoin keino saada lisää myyntiä on keskittyä lisämyyntiin, eli jo olemassa olevalle asiakkaalle myydään enemmän. Tässä siisti, myyvä liike ja loistava asiakaspalvelu ovat avainasemassa.

©Yanca Oy Ltd - Apunasi myynnin lisäämisessä! 2015

3

Mittaamalla visuaalista markkinointia seuraamme sen vaikutusta myynnin kehitykseen. Tällä tavoin pystymme reagoimaan nopeammin seikkoihin, jotka toimivat ja niihin jotka eivät toimi. Esillepanojen tekemisestä ja visuaalisesta markkinoinnista tulee tavoitteellista ja suunnitelmallista. Myös myymälän henkilökunnan tulisi olla sidottuina tavoitteeseen. Heillä tulisi olla ymmärrys esillepanojen vaikutuksesta myyntiin. Lisäksi heillä tulisi olla mahdollisuus ja tietotaito esillepanojen tekemiseen.

©Yanca Oy Ltd Messuosaston esillepano. Bread & Butter, Berliini.

©Yanca Oy Ltd - Apunasi myynnin lisäämisessä! 2015

4

CHECK LIST 1 Visuaalisen markkinoinnin perimmäinen tehtävä on MYYNNIN LISÄÄMINEN. MITEN MYYVÄ LIIKKEENI ON? MILLAISIA LISÄMYYNTIMAHDOLLISUUKSIA ESILLEPANONI TARJOAVAT? ONKO LIIKKEELLÄ TAVOITE JA SUUNNITELMA, JOKA TUKEE BRÄNDIÄ JA IMAGOA? ONKO TAVOITE JA SUUNNITELMA HENKILÖKUNNAN TIEDOSSA? HENKILÖKUNNAN TIETOTAITO

©Yanca Oy Ltd - Apunasi myynnin lisäämisessä! 2015

5

2. MITEN? 2.1. MITTAAMINEN Kuten jo edellisessä luvussa mainitsin, visuaalisen markkinoinnin ja myyntityön tähtäimenä on myynnin lisäys ja liikevaihdon kasvattaminen.

Sen vuoksi on tärkeää mitata visuaalisen ilmeen ja esillepanojen tuottavuutta ja toimivuutta. Ellette seuraa esillepanojenne toimivuutta, miten voitte kehittyä? Olette voineet tehdä mielestänne hienon esillepanon tai näyteikkunasomistuksen mutta mikäli se ei myy se ei ole toimiva eikä tuottava. Seuraamalla esillepanojenne myyntiä, saatte selville toimivatko ne.

Lisämyynti on se mihin tulisi ensisijaisesti kiinnittää huomiota esillepanoja tehtäessä. On helpompaa saada myytyä jo sisään astuneelle asiakkaalle enemmän kuin yrittää saada asiakkaita astumaan sisään enemmän!

Ensimmäinen askel visuaalisen markkinoinnin mitattavuuteen on laskea keskiostos kpl per asiakas eli basket quantity sekä ostoskorin arvo per asiakas eli basket size. Viittaan tästä eteenpäin termeihin lyhenteillä: basket quantity BQ ja basket size BS.

HUOMIO! Tavoitteellinen visuaalinen markkinointi - työkaluja yrittäjälle e-kirjassa ja verkkokurssilla käyn laskutoimitukset läpi tarkemmin! ©Canva ©Yanca Oy Ltd - Apunasi myynnin lisäämisessä! 2015

6

2.2 BQ ELI KESKIOSTOS KPL PER ASIAKAS Tuotteet saadaan helpommin asiakkaan ostoskoriin ja kassan kautta kauppakassiin, kun ne ovat houkuttelevasti esillä. Ensimmäinen tärkeä mittari, jolla voimme asettaa tavoitteita ja testata toimivuutta on ostoskorin määrä, Basket Quantity. BQ kertoo montako tuotetta keskimäärin asiakas ostaa, 10 asiakasta ostaa 1 tuotteen, BQ on silloin: 10 tuotetta / 10 asiakkaalle = 1.

Lähdetäänpä sitten asettamaan tavoitetta. Tavoitellaan BQ 1,8. Esimerkiksi 6 asiakasta ostaa 1 tuotteen ja 4 asiakasta 3 tuotetta. Myynnin lisäys on silloin 8 tuotetta. BQ on: 18 tuotetta / 10 asiakkaalle = 1,8 Seuraavaksi tarkastelemme lisämyynnin merkitystä euroissa. Palaamme edelliseen esimerkkiin, jossa lisämyynti oli 8 tuotetta. Mikäli lisämyydyn tuotteen arvo on keskimäärin 5 euroa ja niitä myydään 8 on se 40 euroa lisää kassaan.

©SplitShire

©Yanca Oy Ltd - Apunasi myynnin lisäämisessä! 2015

7

2.3. BS ELI OSTOSKORIN ARVO PER ASIAKAS Basket size, ostoskorin arvo tai myynti per asiakas. Kuinka suurella euromäärällä keskimäärin kukin asiakas ostaa. BQ esimerkissä 10 asiakasta osti 10 euron tuotteen, joten BS oli 10 euroa. BS lasketaan jakamalla nettomyynti asiakasmäärällä.

Tavoitellaanpas sitten 10 euron lisämyyntiä 4 asiakkaalle. Oletetaan, että liike on auki maanantaista lauantaihin, noin 4,5 vkoa kuukaudessa.

Tämä on ihan simppeliä kertolaskua. 10 x 4 on 40 euroa päivässä. Viikossa se tekee 240 euroa ja kuukaudessa 1080 euroa. Tämä on siis lisämyyntiä, joka on saavutettu kovalla työllä ja paneutumisella. Huom! BS tavoitteessa voi käyttää myös alvillista myyntiä, silloin saa suoraan tavoiteluvun, joka tulee kilahtaa kassaan.

Vuodessa 10 euron lisämyynti 4 asiakkaalle päivässä tekee siis kokonaiset 12 960 euroa lisää liikevaihtoa!

©Negative Space ©Negative Space

©Yanca Oy Ltd - Apunasi myynnin lisäämisessä! 2015

8

2.4 HIT RATE Hit rate osoittaa prosenteissa kuinka moni liikkeessä vierailleesta henkilöstä osti jotain. Hit ratea varten tarvitaan myymälässä käyneiden asiakkaiden määrä joko asentamalla myymälään asiakaslaskuri tai pitämällä manuaalista kirjanpitoa.

Esim. myymälässä oli helmikuussa 2 000 ostavaa asiakasta ja kävijöitä 11 000. Myymälän hit rate oli (2 000 / 11 000) x 100 = 18%, mikä tarkoittaa, että 18% myymälässä käyneistä osti jotain.

Kuten jo olen maininnut, visualistin työ ei ole ainoastaan saada näyttämään myymälä hyvältä vaan sillä vaikutetaan myyntiin.

©Yanca Oy Ltd Stailaamisella on suuri merkitys ostopäätökseen.

©Yanca Oy Ltd - Apunasi myynnin lisäämisessä! 2015

9

CHECK LIST 2.1 ON HELPOMPAA SAADA MYYTYÄ JO SISÄÄN ASTUNEELLE ASIAKKAALLE ENEMMÄN KUIN YRITTÄÄ SAADA ASIAKKAITA ASTUMAAN SISÄÄN ENEMMÄN! MIKÄ ON TÄMÄN HETKINEN BQ JA BS? MIKÄ ON TÄMÄN HETKINEN HIT RATE?

MIKÄ ON TAVOITTEENI PER

PÄIVÄ VKO

KUUKAUSI

©Yanca Oy Ltd - Apunasi myynnin lisäämisessä! 2015

10

ESIMERKKILASKELMIA Seuraavaksi näytän esimerkkilaskelmien avulla mikä vaikutus BQ:n ja BS:n sekä hit raten kasvattamisella on liikevaihtoon.

Esimerkkiyrityksen vuotuinen liikevaihto on 200 000 euroa. Hit rate on 20% ja BS 25 euroa. Tämä tarkoittaa sitä, että myymälässä käy potentiaalisia asiakkaita 40 000 ja ostavia asiakkaita on 8 000.

©Yanca Oy Ltd

©Yanca Oy Ltd - Apunasi myynnin lisäämisessä! 2015

11

Tutkimusten mukaan noin 10% ohikulkijoista astuu sisään liikkeeseen eli esimerkkiliikkeemme ohi kulkee vuosittain 400 000 potentiaalista asiakasta. .

©Yanca Oy Ltd

©Yanca Oy Ltd

Mitä jos houkuttelevat ikkunat ja julkisivu toisivatkin liikkeeseen 11% ohikulkijoista? 20% hit ratella se tarkoittaa 44 000 potentiaalista asiakasta ja 8 800 maksavaa asiakasta. Liikevaihto nousisi 20 000 euroa eli saataisiin 10% kasvu.

©Yanca Oy Ltd

©Yanca Oy Ltd - Apunasi myynnin lisäämisessä! 2015

12

Entäs jos panostamalla myymälän visuaaliseen ilmeeseen ja esittelemällä asukokonaisuuksia, teemoja ja ajankohtaiset sesonkituotteet, unohtamatta loistavaa asiakaspalvelua, saisit nostettua hit raten 25%:iin.

Tuloksena olisi 10 000 maksavaa asiakasta, 25 euron BS:lla liikevaihto nousisi 50 000 euroa! Tämä on 25% kasvu.

©Yanca Oy Ltd

10 euron kasvu keskimääräiseen ostoskorin arvoon eli BS:ään tuo liikevaihtoa lisää 80 000 euroa, tämä tarkoittaa 40% kasvua.

©Yanca Oy Ltd ©Yanca Oy Ltd - Apunasi myynnin lisäämisessä! 2015

13

Mitäs jos saisit nostettua kaikkia näitä lukuja panostamalla todella houkutteleviin näyteikkunohin, erinomaiseen myymälän visuaaliseen ilmeeseen sekä loistaviin esillepanoihin. Unohtamatta tietenkään sitä merkittävää asiakaspalvelua!

11% kävijöitä, mikä tarkoittaa 44 000 kävijää vuodessa, on 25% hit ratella 11 000 maksavaa asiakasta. BS:n ollessa 35 euroa., liikevaihto olisi 185 000 euroa enemmän, eli 92,5 % kasvua!

©Yanca Oy Ltd

©Yanca Oy Ltd - Apunasi myynnin lisäämisessä! 2015

14

3. MITÄ? TEORIAA LYHYESTI 3.1 NÄYTEIKKUNA Näyteikkuna on myymälän käyntikortti ja sisäänvetäjä 24/7. Ohikulkijan huomion herättämiseen on aikaa vain 1-3 sekuntia! Näyteikkunan täytyy siis olla tarpeeksi kiehtova, että ohikulkija pysähtyy sitä katsomaan. Se ei kuitenkaan vielä riitä. Ikkunan täytyy olla tarpeeksi houkutteleva, että ohikulkija päättää astua sisään liikkeeseen.

Näyteikkunan ideoinnin lähtökohta on myytävä tuote. Huomioi kaupallisuus! Näyteikkunan tehtävä on ennen kaikkea myynnin lisäys, eli houkutella asiakkaat sisään liikkeeseen. Idea tulee olla helposti hahmoteltavissa ja ymmärrettävissä. Tuote täytyy tulla hyvin esille ja auttaa erottumaan kilpailijoista. (Visualistin työkalupakki, 2009).

Näyteikkunan ilmeen on hyvä olla linjassa myymäläsi imagon kanssa.

Kerää ideoita kaikkialta, tutkaile ympäristöä. Kiertele kilpailijoita, selaa internettiä ja lue lehtiä! Idean tulisi olla nopeasti toteutettava ja taloudellinen (Visualistin työkalupakki, 2009).

©Yanca Oy Ltd Sisustusliikkeen näyteikkuna, Kööpenhamina. ©Yanca Oy Ltd - Apunasi myynnin lisäämisessä! 2015

15

©Yanca Oy Ltd

©Yanca Oy Ltd

©Yanca Oy Ltd

©Yanca Oy Ltd

Tyypillisiä näyteikkunoita Suomessa.

Kunnollinen valaistus näyteikkunassa on kaiken a ja o! Suurin osa näyteikkunoista on pimeitä, kuten näkyy myös yllä olevista kuvista. Ei ole mitään hyötyä hienosta esillepanosta ikkunassa josta ei näe sisään. Ikkuna heijastaa, tämän vuoksi ohikulkijan on vaikea nähdä sisään, mikäli ikkuna ei ole kunnolla valaistu. Loisteputket eivät tarjoa riittävää valoa. Vinkki! Käy kurkkaamassa kadun toiselta puolelta kuinka hyvin näyteikkunasi ja esillepanosi näkyy.

Huomioi myös näyteikkunasi puhtaus! Mikäli et halua maksaa ikkunanpesijälle, tulisi sinun itse pestä näyteikkunasi tarpeen mukaan.

Miellään kerran kuukaudessa. Likainen ikkuna on epäsiisti ja heikentää tuotteiden näkyvyyttä.

Lähteenä mainittu Visualistin työkalupakki (2009) on käytännönläheinen oppikirja visuaalisesta markkinoinnista myymälässä. Kirjan ovat kirjoittaneet Annika Hirvi & Sanne Nyholm. Suosittelen tutustumaan! ©Yanca Oy Ltd - Apunasi myynnin lisäämisessä! 2015

16

CHECK LIST 3.1 NÄYTEIKKUNA ON 24/7 MAINOSPAIKKA!

ONKO IKKUNA PUHDAS? KUINKA USEIN VAIHDAMME NÄYTEIKKUNASSA OLEVAT TUOTTEET?

ONKO MEILLÄ SÄÄNNÖLLINEN AIKATAULU?

ONKO MEILLÄ AINA IKKUNASSA TARINA/TEEMA?

OVATKO TUOTTEET KUNNOLLA NÄKYVISSÄ?

ONKO VALAISTUS KUNNOSSA?

©Yanca Oy Ltd - Apunasi myynnin lisäämisessä! 2015

17

3.2 MYYMÄLÄ Myymälä luo tarinaa ja imagoa yrityksestäsi. Myymälän ilme viestii, halusit sitä tai et. Epäsiisti, suunnittelematon myymälä viestiin epäsiististä yrityksestä. Se myös alentaa myynnissä olevien tuotteiden arvoa. Oletko vieraillut selkeässä ja siistissä, kalliita merkkituotteita myyvässä liikkeessä?

Millainen mielikuva sinulle tuli myytävistä tuotteista? Entä oletko vieraillut liikkeessä, joka on sekava ja jossa on vaikea löytää tuotteita? Millainen mielikuva sinulle tuli siellä myynnissä olevista tuotteista?

On tärkeää pitää liike siistinä ja puhtaana. Pölyt ja pinnat tulisi pyyhkiä päivittäin, samoin imurointi olisi hyvä tehdä päivittäin. Lattian pesu tietysti tarpeen mukaan mutta vähintään kerran viikossa. Siisteys on avainasemassa mielikuvan luonnissa.

Sisäänkäynti on erittäin tärkeää muistaa pitää houkuttelevana ja siistinä.

Se on ensimmäinen asia minkä asiakas näkee ennen liikkeeseen astumista.

Muista tarkistaa sisäänkäynti ennen liikkeen avaamista!

©Design Street, Seinäjoki Boutique S, Seinäjoki.

©Yanca Oy Ltd - Apunasi myynnin lisäämisessä! 2015

18

Usein myös kohderyhmä on hakusessa ja tuotevalikoiman kanssa ryhdytään rönsyilemään. Yhtäkkiä liike yrittääkin tarjota jokaiselle jotain ja se näkyy liikeen ilmeessä. Se on auttamatta sekava ja asiakkaan on vaikea hahmottaa mitä liike oikeastaan tarjoaa. Se saattaa näkyä myös myynneissä, kaikkea myydään vähän. Kuten monessa muussakin asiassa, rajaaminen on tärkeää!

On parempi rajata kohderyhmä ja tarjota heille parasta kuin yrittää tarjota laajalle yleisölle keskinkertaista. Tavaratalot ovat tätä varten. Putiikit ovat erikoiskauppoja, joten erikoistu!

Annan sinulle tehtävän: Pohdi millaista mielikuvaa liikkeesi viestii? Millainen sen pitäisi olla?

Kuka/ketkä ovat kohderyhmäsi?

Mitä haluat myymäläsi viestivän ja kenelle viestit?

Kalusteilla on väliä!

Ensinnäkin siinä miltä myymälä näyttää. Mutta myös siihen, ovatko kalusteet tarpeeksi käytännölliset ja kapasiteetiltaan riittävät suhteessa liikevaihtoon.

Mikäli liikkeessä on epäkäytännölliset kalusteet on melkein mahdotonta päästä suurempaan liikevaihtoon, sillä myymälä ei ole itsessään kaupallinen. Tuotteita on esimerkiksi vaikea saada tarpeeksi esille tai niitä on vaikea saada myyvästi esille.

Kalusteiden tulee olla suhteutettuna sisäänostoihin ja tuotevalikoimaan!

©Yanca Oy Ltd Kalusteratkaisut voidaan toteuttaa myös edullisesti.

©Yanca Oy Ltd - Apunasi myynnin lisäämisessä! 2015

19

CHECK LIST 3.2 MYYMÄLÄ LUO TARINAA JA IMAGOA YRITYKSESTÄSI. MYYMÄLÄN SIISTEYS?

ONKO SISÄÄNKÄYNTI SIISTI JA HOUKUTTELEVA? OVATKO KALUSTEET OIKEANLAISET JA OIKEIN MITOITETTU? OVATKO KALUSTEET SIISTIT JA EHJÄT?

OVATKO KALUSTEET YHTEENSOPIVIA?

ONKO SISÄÄNOSTOT TEHTY KALUSTEET SILMÄLLÄPITÄEN?

©Yanca Oy Ltd - Apunasi myynnin lisäämisessä! 2015

20

3.3 INTERNET JA SOSIAALINEN MEDIA Imagon luominen on tärkeää muistaa netissä. Netti on myös 24/7 mainospaikka ja näyteikkuna! Staattiset nettisivut itsessään eivät tuo kävijöitä, mutta aktiiviset some-profiilit kuten facebook, twitter, pinterest ja instagram ovat niitä, jotka informoivat ihmisiä liikkeen olemassaolosta! Pahimmassa tapauksessa tökerö netti-ilme karkottaa asiakkaat kivijalkaputiikista. Tyylikäs liike ansaitsee tyylikkään netti-ilmeen!

On myös hyvä pitää mielessä verkkokaupan houkuttelevuus. Nykyään netin kautta pystyy tilaamaan melkein mitä tahansa, joten kilpailu on kovaa.

Verkkokaupassa on yhtä tärkeää huomioida visuaalinen ilme ja houkuttelevuus kuin kivijalkaputiikissa. Kiinnitä siis huomiosi siihen miltä tuotekuvat näyttävät, sekä siihen mitä tuotekuvaus sisältää. Palvele asiakastasi myös netissä!

xxx Millaista imagoa tämä yrityksen sivusto luo? Päivitysvuodeksi on merkattu 2009.

©Yanca Oy Ltd - Apunasi myynnin lisäämisessä! 2015

21

CHECK LIST 3.3 NETTI ON 24/7 MAINOSPAIKKA JA NÄYTEIKKUNA JOKA NÄKYY YMPÄRI MAAILMAA! MILLAINEN ON NÄKYVYYTEMME SOMESSA? OVATKO NETTISIVUMME TOIMIVAT JA TYYLIMME MUKAISET? MILLOIN NETTISIVUT ON VIIMEKSI MUOKATTU JA PÄIVITETTY? ONKO LIIKKEEN BRÄNDI JA IMAGO TUOTU OIKEIN ESILLE SOSIAALISESSA MEDIASSA JA NETISSÄ?

ONKO MEILLÄ STRATEGIA? ONKO VERKKOKAUPPAMME TOIMIVA JA TYYLIMME MUKAINEN?

©Yanca Oy Ltd - Apunasi myynnin lisäämisessä! 2015

22

LOPUKSI Toivon, että e-kirjastani oli sinulle hyötyä. Kunhan työstät tavoiteellisesti ja pitkäjänteisesti myymäläsi visuaalista imagoa, onnistut varmasti lisäämään myyntiä!

Tulossa olevassa Tavoitteellinen visuaalinen markkinointi - tyäkaluja yrittäjälle e-kirjassa ja verkkokurssilla käyn läpi yksityskohtaisemmin visuaalisen markkinoinnin teoriaa ja sen merkitystä liikkeessä ja verkossa, ja annan työkaluja mittaamiseen esimerkkilaskelmin: Lisämyynnin merkitys euroissa : Miten lasketaan keskiostoksen arvo ja ostoskorin keskiarvo?

Miten lasketaan hit rate Varaston kiertonopeuden ja ulosmyyntiprosentin laskeminen Liiketilan tuottavuuslaskelmat: Myynti- ja katetuotto per neliö Myynti per myyntialue Myynti per koko liiketila Myynnin osuus kokonaispinta-alasta Myynti per pöytä/rekki/hylly Myynti per tuotekategoria Toivotan sinulle loistavia myyntejä!

Ps. Käy tutustumassa blogiini osoitteessa www.yanca.fi/blogi

©Yanca Oy Ltd - Apunasi myynnin lisäämisessä! 2015

23