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Introduction
お持ちの 別 荘を、 プライベートホテル へ 。 完 全オーダーメイドホテルレジデンスを体 現する Y A M A T Oが追 求するのは、 「 本当にいいサービスとは何か」です。 お客 様ごとに異なる必 要な管 理 、サービス、貸 出 運 用を ワンストップでサービスする事で、お持ちの別 荘を オーナー様のあらゆる理 想を叶える究 極のホテルレジデンスへと進 化させます。
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Owner’s VOICE
別荘オーナー様たちの本 音は 。 国内外の高級別荘の中には、 あまり使われていないケースも多く見られます。 その理由の多くは管理、サービス、貸出運用の3点に関する事でした。
管理面
管理面
管理業者のクオリティに不満があるが、 良い業者を探すのも大変。
長期滞在中、 日々の清掃が面倒。 （５０代／男性）
サービス面
（40代／男性）
サービス面
休暇で利用しているのに、 結局家事をしなくてはいけない。
ホテルに泊まった方が楽だし、サービスも充実している。 （4０代／女性）
（4０代／女性）
サービス面
サービス面
管理会社が手配するケータリングの質に不満がある。
パーティーの後片付けが面倒。
（５０代／女性）
貸出運用面
貸出運用面
利用しないときは貸出をしたいが、 安心して任せられる民泊（代行）業者がいない。 （3０代／男性）
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（3０代／男性）
別荘を貸出した際の盗難・破損等が不安。 （40代／男性）
Operation Program
その面 倒や不 安をホテルレベルで解 決します。 別荘は建てたあとこそ大切であると考えるYAMATOは、 グループ内のホテル運営ノウハウを活かし、 時間が経つほどに自分好みの別荘になっていく楽しみ、最高の滞在体験をご提供します。
3つの課題を、一括してサポート
管理
サービス
貸出運用
Maintenance
Service
Lending
物 件 の 保 守 管 理はもちろん、清 掃 、営 繕 、調 度 品
グループ内にホテル部門を有するYAMATOならで
オーナー様ご不在期間は、 ホテルオーナーに。1室だけ
の管 理まで「オーナー様 好みの別 荘 」へお仕 立て
はの、 ラグジュアリーかつスマートなサービス。お客様
のプライベートホテルとして貸出運用を行います。
します。
ごとに必要な選択肢をご提供します。
大工
空調
塗装
芝刈り
食事
飲み物
SPA
送迎
営業
OTA
民泊代行
電気
窓拭き
清掃
家具
お祝い
アクティビティ
ケータリング
家事
許可認定
申請代行
収益
etc.
etc.
広告
etc.
05
管理
本当にいいものを知る人ほど、 管 理の大 切さを口にされます 。 大 切な別 荘を「 完 成 時がピーク」としないために、 ワンランク上の、洗 練された施 設 管 理をお届けします 。
ラグジュアリーホテルレベルのきめ細やかな施 設 管 理 。 06
Maintenance
毎日、最 高の状 態を保つこと。 ルームクリーニング、ベッドメイク、 インスペクション… ラグジュアリーホテルは、 どの項目に関しても 多数のチェック項目をクリアすることが求められます。 グループ内にて数多くのホテルを運営してきたノウハウを最大限活かし、 新しい高品質な管理体制を実現します。
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点検
ハウスキーピング
保守
ご不 在時も 安 全を守るために。
施設規模に合わせた 法定保守。
ホテルレベルの品 質で 快 適な居 心 地を保つ。
■屋内外巡回点検
■防火設備定期検査
■LDK清掃
通風・通水・照明器具ON・OFF点検
■汚雑排水槽、水質検査、浄化槽点検
■プール、 サウナ、風呂等清掃
建物及び外周部の汚損・破損・異常等の確認
■害虫生息検査・防除
■ベッドメイキング、 リネン交換
■設備巡視点検
■昇降機定期点検
■窓拭き
電気設備、給排水衛生設備、昇降機設備 等
■電気工作物点検
■アメニティ補充、手配
■飲料水、残留塩素等の測定 等
■特殊建築物、建築設備定期検査
■カトラリー補充
■防火対象物、防災防犯設備 等
etc.
■厨房除外設備
■オーナーズバー交換補充、手配
■予約システム
PRICE 都内近郊リゾート 160坪2階層の一例
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etc.
etc.
PRICE 都内近郊リゾート 160坪2階層の一例
PRICE 都内近郊リゾート 160坪2階層の一例
月１回
月額
11,000円∼
月１回
月額 30,000円∼
月１回
月額
54,000円∼
月２回
月額
22,000円∼
月２回
ー
月２回
月額
108,000円∼
月４回
月額
44,000円∼
月４回
ー
月４回
月額
216,000円∼
平日毎日
月額 242,000円∼
平日毎日
ー
平日毎日
月額 1,188,000円∼
Maintenance
ハウスワーク
営繕
セキュリティ
日々の細やかな 家 事をサポート。
丁寧なお手入れで、 別 荘の価値を保つ。
プライベートを保ち、 安 心を守る。
■洗濯、 お買い物、 お食事の準備手伝い
■建具、塗装、 ガラス、畳、 内装工事
■機械警備、監視センター連携
■クリーニング、宅配の受け渡し
■庭園、造園、植栽の剪定
■デジタルキー開閉管理
■ゴミ収集
■屋上、外壁工事
■保安警備
■草刈り
■衛生器具、家具工事
■美術品、装飾品保険サポート
■装飾品、観葉植物お手入れ
■エッジング、修復、復旧工事
■火災対策
■ペットの散歩
■土木工事
■池の清掃
etc.
PRICE 都内近郊リゾート 160坪2階層の一例
■24時間、看護師電話相談
■緊急修理業者派遣
PRICE 都内近郊リゾート 160坪2階層の一例
PRICE 都内近郊リゾート 160坪2階層の一例
月１回
月額
18,000円∼
月１回
月額
40,000円∼
月２回
月額
36,000円∼
月２回
月額
80,000円∼
月４回
月額
72,000円∼
月４回
月額 160,000円∼
平日毎日
月額 396,000円∼
平日毎日
etc.
etc.
月額 25,000円∼
ー
※上記に伴う工事費別途
※上記はあくまでもイメージであり、 ご希望の地域や物件ごとに変動致します。
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サ ービ ス
いい 別 荘 にも、 いいサービスが 必 要 ではないだろうか 。
いいホテルには必ず、いいサービスがあります。 豪 華な建 物だけでは、いいホテルにならないでしょう。 より多 様なサービスを、必 要な時に必 要な分だけ。 スマートでエレガントなサービス体 験を、お持ちの別 荘で実 現します。
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Service
オーナー様も、ゲストのように。 大切な別荘にお客様をご招待する。 そんな楽しい時間でさえ、 オーナー様には負担がかかります。 食事の準備や後片付け、 アクティビティや前後の清掃に至るまで、 あらゆるサービスをご用意します。 お持ちの素敵な別荘で、 まるでホテルのゲストのようにお過ごしいただけます。
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食
SPA
お好みに対 応できる 様々なオプション。
送迎
ご希 望に合わせた リラクゼーションメニュー。
多 様で便 利な 送 迎サービス。
■各種手配
■マッサージ （リフレクソロジー、 アロマトリートメント、
■空港、最寄駅、 ゴルフ場、
（料理、 シェフ、 ソムリエ、バーテンダー、SS等）
リンパドレナージュ、 タイ古式、ヘッド、 ストーン、
イベント催事等の送迎手配
■バンケット （一般宴会、 ウェディング、 イベント催事、
整体）
■車輌手配 （アルファード、 マイバッハ、 ロールスロイス、
ケータリング等）
■エステ （アーユルヴェーダ、バリニーズ等）
リムジン、 サロンカー等）
■ルームサービスデリバリー、 アニバーサリーサービス
■ウェルネス、 フィットネス、 ジム、 サウナ、 ジャグジー、
■バーサービス
プール施設
■ヘリコプター手配 （３名／５名／８名乗り）
etc.
etc.
（ラウンジ、 プールサイド、 ビーチサイド等） ■ラウンジ、 エグゼクティブ・クラブラウンジ ■スチュワード （料飲備品の品質維持と在庫管理）
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etc.
PRICE サービス手配の例：男女混合４名様の場合
PRICE サービス手配の例：男女混合４名様の場合
シェフ派遣
空港送迎
20,000円×４名様
往復 30,000円
Service
アクティビティ
その他サービス
その土 地ならではの、 特 別な体 験を。
あらゆるご要望に フレキシブルに対応。
■マリンスポーツ （チューブ系・ジェット、
■24時間オンラインコンシェルジュ
スキューバダイビング等）
■レセプション （フロント、 クローク、 ドア、 バレー、
■マリンウォッチ （ホエール、 イルカ等）
ポーター、 ゲストリレーション、 コンシェルジュ）
■無人島ツアー、 フィッシングアレンジ
■ハウスキーピング （客室清掃、 ミニバー、
（深海魚、 かせ釣り等）
アメニティセット、 リネン、 ランドリー、 シューシャイン等）
■ジビエハンティングツアー、 プライベートゴルフ
■スーベニアショップ （ハウス、 テナント）
■フライトアクティビティ （周遊、 グルメ、 ショッピング等）
■アニバーサリーアレンジ
■ナイトプログラム （プール、SPA等）
（ケーキ、 シャンパン、 フラワー、 バルーン等）
etc.
etc.
PRICE サービス手配の例：男女混合４名様の場合 マリンアクティビティ
一式 15,000円×４名様
※上記はあくまでも一例であり、 ご希望の地域や物件ごとに変動致します。
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貸出運用
どんなに素 敵な別 荘も、 使っていなければ、価 値を感じにくくなるものです 。 一 方 、大 切な別 荘を貸し出すとなると面 倒と不 安がつきまといます。 このジレンマを、Y A M A T Oが解 消します 。
ご不 在 時は、 会 員 制プライベートホテルの オーナーとして 。
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Lending Operation
クローズドな貸 出 体 系を実現。 お気に入りの家 具やアートを壊されたら…そんな別 荘 貸 出 への不 安は不 要です 。オーナー間での 相 互 利 用 や 、信 頼できるハイエンドな会 員 顧 客 層 のみが、世 界 中に存 在 するY A M A T O へ 独自 の会 員 制サイトを通じて滞 在します 。
ご滞在時はオーナー様の別荘として、 ご不在時は ホテルとして貸し出し頂けます。
厳正な審査を通過したメンバーは、世界中に 点在するYAMATOをご利用頂けます。
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OTA（ 旅行サイト） メディア
集客
会員制宿泊予約「YAMATO STAY」にて
厳格な会員審査と、
プライベートホテルとして運営。
的確な集客戦略を行います。
「YAMATO STAY」 は、 世界中に分散展開するYAMATOを、 会員 限定で利用できる予約システムです。宿泊の他、各種サービス 予約などユーザビリティを追求したOTA （旅行サイト） メディアです。 「YAMATO STAY」に登録されることで安全な運営と確かなブラ
ハイエンドな会員顧客向けのクローズドな集客を図り ます。 ■マーケティング （調査、分析解析、
ンドポジションをお約束します。
ニーズの掘り起こし）
■会員制宿泊予約サービス
■企画制作 （宿泊、 アクティビティ開発、 タイアップ、
「YAMATO STAY」登録
ウェディング等）
■ブランディング （独自のシステム構築と設定）
■OTA接続サービス、構築 ■ブランドポジションの確立（YAMATO基準）
■広告 （各種媒体・オンライン掲載、SEO対策） etc.
■広報 （社内外各種リレーション等） ■セールス （各種法人、AGT、訪日客、外販等） etc.
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Lending Operation
予約
各種サポート
宿泊から各種オプションまで、
貸出開始までの煩雑な手続や
専用サイトにてご予約。
申請等を全てサポートします。
食、SPA、アクティビティ等のオプションメニューは
お持ちの別荘地において、必要な行政への確認申請
都度アップデートされます。アカウント管理されたサイト
をYAMATOがサポートします。
内でご利用分をご確認いただけます。
■スマートホテルシステム構築 デジタルチェックインサービス
■ホテル予約システム・サポート
■独自のアクティビティ選定と構築
■会員向けに最適化された宿泊料金 ■レベニュー管理、 月次レポート
etc.
■行政や自治体への登録申請サポート 住宅宿泊事業者、住宅宿泊管理業者契約締結等 建築基準、 消防計画、 ホテル旅館業法 （ホテルの場合） etc.
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稼働までの流れ
行政許認可取得相談から管理システムの構築、サービス開発や貸出運用など、 YAMATOが一貫してサポートします。
１ヶ月
2∼3ヶ月
ヒアリング 1
18
現地調査
2
審査
3
3∼6ヶ月
企画提案
開業準備
行政許認可事前調査
行政許認可取得サポート
事業方針のお打合せ 収支計画
4
契約締結
5
管理システム構築 サービス開発
概算お見積り
貸出運用システム構築
ご決定
スマートホテルシステム構築
6
YAMATO STAY 開業・稼働開始
About Us
会社概要
YAMATO Hotel & Residence 株式会社 〒106-0032 東京都港区六本木6-2-31 六本木ヒルズノースタワー16階 TEL:03-6831-9255 HP:www.ymthr.com MAIL:info@ymthr.com
事業内容
■ホテルレジデンス事業 ■リゾートホテル事業
設立
1953年12月9日
■ビジネスホテル事業 ■貸会議室事業 ■サテライトオフィス事業 ■美術館事業
Karakami HOTELS ＆ RESORTS株式会社 東京本社
資本金
5,000万円
売上高
219億5,000万円[2020 （令和2） 年3月期]
〒104-0028 東京都中央区八重洲2-4-1 3階 グループ拠点
TEL:03-3548-8371
代表取締役社長
唐神 耶真人
従業員(正社員数)
452人 ［2020 （令和2） 年3月時点］
札幌本社 〒060-0042 札幌市中央区大通西4丁目1 新大通ビルディング３F TEL:011-210-8701 関連会社
株式会社マックスパート
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