Technology2510

medianet

inside your business. today.

Freitag, 25. Oktober 2013 – 27

© Oki

teure billig-toner

Refill-Toner können Druckqualität und ­Hardware beeinträchtigen Seite 29

© R. Vennenbernd/EPA

technology neue ziele

SEC wird Unify und setzt auf neue Unified Communications-Lösung Seite 33

scanner-Turbo Canon scanfront 330 im praxistest © Canon

Moderne IT-Infrastruktur für die Sozialpartner

© panthermedia.net/Vitaly Valua

short

Erwin Fleischhacker und Hubert Wackerle, beide Geschäftsführer der ITSV, sind mit der erfolgreichen Umsetzung ihres IT-Masterplans beschäftigt.

77 Millionen Euro Einsparung Durch die Konsolidierung der IT-Infrastruktur der ­Sozialpartner liegen die IT-Betriebskosten heuer auf dem Niveau des Jahres 2007 – die Umsetzung von Projekten wie ELGA bereits eingerechnet.

Seite 28

© ericssonapplicationawards.com

Wien. Microsoft hat die 12.

Runde seines an Schüler und Studenten adressierten „Imagine Cup“ gestartet: Nachwuchsentwickler aus aller Welt sind gefragt, ihr Talent in den Kategorien „Games“, „Innovation“ und „World Citizenship“ unter Beweis zu stellen. Auf die Gewinner beim Finale in Redmond 2014 warten Preisgelder in der Höhe von 750.000 USD (ca. 580.000 €). „Der Imagine Cup steht für internationale Vernetzung, Innovation und den Gedanken von gelebtem Entrepreneurship“, sagt Christian Bartl (Foto), Leiter der Entwickler & Plattform Gruppe bei Microsoft Österreich.

www.imaginecup.com

© Chris Haderer

© Microsoft/Andi Kunar

Wien. Rund 3,5 Mio. Personen im Alter von 16 bis 74 Jahren haben laut Statistik Austria in den letzten zwölf Monaten Waren oder Dienstleistungen im Internet eingekauft, das entspricht 54% der österreichischen Bevölkerung in dieser Altersgruppe. Beinahe zwei Drittel der Internetnutzerinnen und Internetnutzer (63%) steigen außerhalb des Haushalts oder außerhalb der Arbeit über mobile Geräte (Laptop, Tablet, Smartphone, etc.) ins Internet ein. Der Anteil ist bei den Jüngeren am höchsten und sinkt mit steigendem Alter.

www.statistik.gv.at

IT WORKS

WORLD TOUR 12.11.2013 Düsseldorf

Wien. Ericsson lädt zu seinen jährlichen „Application Awards“ ein. Mit den Awards sollen Studenten sowie kleinere Firmen angesprochen werden, die Apps für Android- oder iOS-Systeme entwickeln. Die Auszeichnungen werden an Studenten und an Unternehmen mit weniger als 100 Mitarbeitern vergeben. Die ersten Preise sind mit 25.000 € dotiert, die zweiten mit 10.000 €.

www.ericsson

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C ov e r

28 – medianet technology

Freitag, 25. Oktober 2013

ITSV Die erfolgreiche Umsetzung des Masterplans zur RZ-Konsolidierung bringt den Sozialpartnern hohe Einsparungen

Kommentar

„Aktuelle IT-Kosten sind auf dem Stand von 2007“

Umgestaltung oder Umerziehung?

Zwischen 2007 und 2012 konnten 77 Millionen € gegenüber der Ist-Vorschreibung eingespart werden.

Wien. Die gegenüber dem Wiener Yachthafen gelegene ITSV ist die zentrale Kompetenzdrehscheibe für die IT im Gesundheits- und Sozialversicherungsbereich. Sechs Mitarbeiter waren bei ihrer Gründung im Jahr 2005 an Bord, über 420 sind es heute, bei einem Umsatz von mehr als 67,8 Mio. €. Zu den Aufgabengebieten des Unternehmens gehört unter anderem die zentrale Stammdatenhaltung für die Sozialversicherung. Auch das Netz, mit dem die Standorte der Sozialpartner verbunden sind, wird von der ITSV in Schwung gehalten. „Nebenbei“ betreibt die ITSV auch ein Callcenter für die Sozialversicherung. „Im Zuge der Umsetzung des Masterplans und der RZ-Konsolidierung haben wir gleich zweimal den ‚pma-Award‘ – Project Management Excellence Award gewonnen“, sagt Hubert Wackerle, gemeinsam mit Erwin Fleischhacker Geschäftsführer der ITSV und seit Anfang an mit dabei: „Einmal im Jahr 2008 und dann nochmals im Jahr 2012.“

Chris Haderer

S

eit vergangener Woche ist Windows 8.1 per Download zu haben, und gemessen am veranstalteten Tamtam muss es sich wieder einmal um das beste Windows aller Zeiten handeln. Leider sieht man es dem Produkt auf den ersten Blick nicht an, und auch auf den zweiten wirken die Unterschiede zum TouchAnd-Go-Prototypen marginal. Der „Start“-Button ist in Windows 8.1 wieder da: Ein Feature, das viele Anwender vermisst haben und das in der Neuauflage eher kosmetischer Natur ist. Die alte Funktionalität des Start-Buttons ist nicht wiedergekommen, weshalb ich eher an eine fortgesetzte User-Umerziehungsmaßnahme glaube. Windows 8.x stellt eine gravierende Umgestaltung des Microsoft-Flaggschiffs dar, in das die Redmonder alles eingebaut haben, was ihrer Meinung nach Apple in Schach halten soll (nicht zuletzt am mobilen Markt). Um Windows als einheitliche Touch-Plattform über alle Gerätetypen hinweg zu etablieren, hat Microsoft die Wünsche der Anwender en gros ignoriert. Dass die Umgestaltung des Windows-Öko- systems ein wichtiger Zukunftsschritt ist, sei unbestritten – die Art und Weise, wie Anwender an das System herangeführt werden, ist allerdings schon ein bisschen grotesk. Es könnte wirklich nicht schaden, würde Microsoft seinen Anwendern mit mehr Feingefühl begegnen.

Ausbau Richtung ELGA Mit der Umsetzung des Masterplans und der Konsolidierung der Rechenzentren „haben wir die Basis für weitere Neuerungen geschaffen“, sagt Fleischhacker. Insgesamt 232 Meilensteine zählt der ITSV-Masterplan, mit etwa 1.200 Terminen. Die Konsolidierung „der Rechenzentren rechnet sich: In den Jahren 2007 bis 2012 konnten wir 77 Millionen Euro gegenüber der Ist-Vorschreibung von früher einsparen.“ Trotz geringerer Kosten ist auch die Entwicklung der Elektronischen Gesundheitsakte ELGA in dieser Summe bereits berücksichtigt. Die heurigen IT-Kosten „befin-

rublys Neues Start-up

Erwin Fleischhacker und Hubert Wackerle, beide Geschäftsführer der ITSV und seit den Gründertagen mit an Bord.

den sich damit auf dem Stand des Jahres 2007“. Im Rahmen der Softwareumstellung wurden bislang gute 15 Mio. Zeilen Servercode mit der Eigenentwicklung „SV Transformer“ weitgehend automatisiert in eine neue WEB-Architektur übersetzt. Nach dem erfolgreichen Produktivgang des ersten Teils der transformierten Anwendung „LGKK“ („Leistungswesen der Gebietskrankenkassen“) im Juni 2014 sollen auch die noch fehlenden Teile online gehen.

Duale Zustellung kommt „Im Frühjahr 2014 wollen wir auch mit der dualen Zustellung ‚produktiv‘ gehen“, sagt Hubert Wackerle. „Wenn man sich bei einem der staatlich zertifizierten Zustelldienste anmeldet, be-

kommt man behördliche Dokumente rechtsgültig elektronisch zugestellt statt in Papierform.“ Im ersten Jahr rechnet er mit etwa 20.000 elektronischen Zustellungen, die das Budget der Sozialpartner von Portokosten entlasten. Erste Kunden stehen schon fest, nämlich MVB („Melde-, Versicherungs- und Beitragswesen der Gebietskrankenkassen“) und BE („Beitragserbringung“). Dort werden Beitragsvorschreibungen und auch Mahnungen verschickt.

Ein weiteres Beispiel ist ePK („einheitliches Pensionskonto“), wo die Pensionskontenauskunft digital verschickt werden kann.

Das Callcenter der ITSV, in dem derzeit 56 Mitarbeiter an 14 Servicelines tätig sind, wird auch zum ELGA-Servicecenter ausgebaut.

Durchschnittlich 1.400 Anrufe

werden aktuell pro Tag entgegen- genommen, plus etwa 200 E-Mail-Anfragen. Um Synergien auszunutzen, dient das Callcenter auch als Telefonvermittlung. „Da der Qualitätsanspruch in der Sozialversicherung sehr hoch angesetzt ist, wurde das Callcenter ingesourct und an ein Outsourcing des Callcenters wird unsererseits nicht mehr gedacht. Dass sich unsere Callcenter-Mitarbeiter wohlfühlen, erkennt man auch an der geringen Fluktuation“, sagt Hubert Wackerle. Qualifizierte Mitarbeiter seien ohnehin schwer zu finden, vor allem im IT-Bereich, so Wackerle. Deshalb gibt es auch in der ITSV flexible Arbeitszeit-modelle – und keine Kernzeit. Der Erfolg scheint Hubert Wackerle und Erwin Fleischhacker Recht zu geben.

www.itsv.at

Internet Im Jahr 1996 war das noch kleine Internet zu zwei Drittel in US-Hand, heute haben die USA nur 13% Anteil

Marketing-Tool

Die Internationalisierung des Globalen Dorfs

© Rublys

Wien. Eine Welt ohne Internet und ohne Breitbandverbindungen ist heute kaum mehr vorstellbar – und eine junge Generation hat eine solche Welt auch nie erlebt. Seit den 1990er-Jahren rollt die Internetwelle – und laut Zahlen von comScore war das damals noch recht kleine globale Dorf im Jahr 1996 zu zwei Dritteln von US-Amerikanern bewohnt. Etwa zur gleichen Zeit begann das Internet durch-

© Chris Haderer

Das rublys-Team: neues MarketingTool für Markenartikler.

Wien. Mit ihrem Start-upUnternehmen rublys wollen die fünf Wiener Camillo Pachmann, Michael Rottmann, Manuel Zwittag, René Meszarits und Andreas Quast (Bild oben) den Mobile Marketing-Markt für sich gewinnen. Von österreichischen Business Angels gibt es dafür einen hohen sechsstelligen Betrag. rublys ist ein neues Marketingtool: ein Mediakanal mit laufenden, kostenlosen Gewinnchancen für User und vielen weiteren Optionen, die für Markenartikler und Kommunikationsprofis attraktive Möglichkeiten der Kundeneroberung und Bindung eröffnen sollen.

www.rublys.com

© Chris Haderer (2)

Chris Haderer

Richard Wein, Geschäftsführer von nic. at, wartet auf neue Top-Level-Domains.

zustarten, nicht zuletzt durch immer preiswertere Breitbandverbindungen, durch die pfeifende Modems ersetzt wurden. Im Jahr 2013 sind laut comScore nur noch 13 Prozent der Onliner in den Vereinigten Staaten beheimatet. Die meisten Netzbewohner leben physisch mittlerweile in Asien (42%) und Europa (27%).

25 Jahre in Österreich Auch in Österreich ist das Internet in der schnelllebigen Branche fast schon ein Veteran: 15 Jahre ist die Domain-Registry nic.at bereits in der Alpenrepublik aktiv, seit 25 Jahren gibt es die Domain „.at.“ Die dazugehörigen Feierlichkeiten wurden Anfang September von der ISPA im Technischen Museum in Wien begangen. „Erinnern Sie sich noch, als Sie das erste Mal im Internet waren oder an Ihr erstes E-Mail?“, fragt nic.at-Geschäftsführer Richard Wein. „Lang ist es her, eine gefühlte Ewigkeit.“ Hundertprozentig verlassen konnte man sich auf die ständige Verfügbarkeit des neuen

Mediums noch nicht, und in den Anfangstagen war die gelungene Übermittlung eines E-Mails bisweilen auch ein Erfolgserlebnis. „Wir sind aus Österreich und wollen etwas mit dem Internet zu tun haben“, lautete die erste Botschaft, die Peter Rastl an den Internet-Pionier John Postel schickte. „‚Done‘ hat er mir dann zurückgeschrie-

ben“, sagt Rastl. Derzeit steht das Internet vor einer weiteren, weitreichenden Veränderung: Mit den neuen Top-Level-Domains, die auch branchen- und markenspezifisch sein können, sollen neue Möglichkeiten für das Marketing und die Communitybildung geschaffen werden. www.nic.at

www.comscore.com

I d e e & strat e gi e

Freitag, 25. Oktober 2013

medianet technology – 29

Oki Die Verwendung von Fremdprodukten kann laut einer Studie der Buyers Laboratory zu schlechten Druckergebnissen und Schäden am Drucker führen

BLI-Studie warnt vor Refill-Tonern Wien. Die Frage steht im Raum, seit es Laserdrucker gibt: Soll man als Anwender zu billigen Nachbauten oder Refill-Sets von Lasertonern greifen oder nur das (teurere) Originalmaterial des Druckerherstellers verwenden? Die ebenso alte Antwort der Industrie: Nur originaler Toner kann ohne Bedenken eingesetzt werden – Kopien bergen das Risiko qualitativ minderwertiger Druckergebnisse und – im schlimmsten Fall – der Beschädigung des Druckers. Zu diesem Ergebnis kommt ein Vergleichstest von Buyers Laboratory LLC (BLI), der in seinem letzten Report das eigenhändige Befüllen leerer Originalkartuschen mit Original-Tonerkartuschen vergleicht. Die Studie belegt, dass Originalkartuschen sowohl bezüglich der Leistung als auch hinsichtlich der Kosten die deutlich bessere und langfristig lohnendere Investition sind.

Sparen solle man nicht beim Verbrauchsmaterial, meint Karl Hawlik, Geschäftsführer von Oki Österreich. „Sinnvolle Lösungsansätze finden sich im Papierverbrauch und in intelligenten Druckmanagement-Konzepten, nicht bei vermeintlich billigen, de facto aber minderwertigen Verbrauchsmaterialien.“ Bis zu 20% könne man bei Drucklösungen unter Einbeziehung der Total Cost of Owner­ ship einsparen, ohne Qualitätseinbußen dafür in Kauf nehmen zu müssen.

Trommelschäden Während des Tests mussten außerdem drei Trommeleinheiten des Druckers aufgrund von Schäden durch das Refill-Produkt ausgetauscht werden. Weitere Auswir-

kungen des Refill-Toners im Zuge der Studie: Laute Klickgeräusche, die auf ein fehlerhaftes Antriebsgetriebe im Drucker hindeuten, Farblecks innerhalb des Geräts sowie letztlich ein Defekt an allen Bildtrommeln. Der Vergleichstest attestiert dem Oki Orginaltoner weiters eine bessere Bildqualität, während es beim Nachfüllprodukt zu Farbschmiereffekten und überhöhten Cyan-Tönen kam.

Die im Test beobachteten Effekte mögen nicht mit jedem Refill-Toner auftreten, sind aber dennoch ein Argument für originales Verbrauchsmaterial. www.oki.at

www.buyerslab.com

Refill-Toner sind preiswerter als Originale, können aber Schäden verursachen.

Modernes Energiespar-Programm Kunden profitieren von breiter Förderpalette und gut gefülltem Fördertopf

Wien Energie startet neue Energieeffizienz-Offensive Wien Energie unterstützt seine engagierten Kunden mit einem breiten und effizienten Maßnahmenkatalog. Im Rahmen der seit 1. Oktober gültigen Offensive wird in insgesamt fünf Kategorien optimiert und kofinanziert: Das Fördervolumen steht Wien Energie Vertrieb-Kunden bis zur Ausschöpfung, jedoch längstens bis 30. September 2014, zur Verfügung. Das große Plus: Technik-Update und Energiespareffekte schonen nicht nur die eigene Brieftasche, sondern vor allem Ressourcen und Klima!

© Karafiat/Klaus Vyhnalek, Vienna Paint, Wien Energie/Weihs, Wien Energie/Klaus Vyhnalek

Böse Nebenwirkungen Im Vergleichstest von Buyers Laboratory wurden mit Fremdtoner wiederbefüllte Originalkartuschen der Nutzung von Oki-Originaltonern gegenübergestellt, wofür kompatibler Toner des britischen Verbrauchsmaterialzulieferers ProPrint verwendet wurde.

Schon beim Einsetzen der Tonerkartuschen in das Oki MC360 Multifunktionsgerät zeigten sich erste Diskrepanzen. Die OriginalOEM-Kartuschen von Oki waren in einem weniger als 30 Sekunden dauernden „plug-and-play“-Handgriff getauscht – bei der Befüllung mit dem Refill-Toner kam es hingegen trotz Einhaltung der Nachfüllanweisungen des Lieferanten zu groben Verschmutzungen durch verschütteten Toner.

Weitere Nachteile waren: „Toneraustritt an unerwünschten Stellen, signifikante Fehler im Druckergebnis innerhalb kurzer Laufzeit, Chip-Defekte der Fremdkartuschen nach geringen Seitendruckzahlen, massive Geräteverschmutzungen, und Schäden an LED-Belichtungseinheiten“, sagt Hawlik.

Wien. Mit dem Ziel, einen nachhaltigen Beitrag zum Klimaschutz, zur Energieeffizienz und zur Wahrnehmung ihrer gesellschaftlichen Verantwortung zu leisten, hat die Wien Energie ihre Energieeffizienz-Offensive gestartet.

Folgende Förderungsvarianten sind im Topf:

Haushaltsgeräte

Karl Hawlik, Geschäftsführer von Oki Österreich: Warnung vor Refill-Tonern.

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© Chris Haderer

Moderne Elektrogeräte verbrauchen bis zu 45% weniger Strom als veraltete Geräte. Der Austausch von Waschmaschine, Kühlschrank & Co rechnet sich rasch. Damit die Entscheidung für ein neues Gerät noch leichter fällt, fördert Wien Energie den Neukauf mit einem Energieeffizienz-Gutschein in Höhe von 50 €.

Erdgas-Brennwertgerät Energieverbrauch senken und zugleich die Heizqualität steigern – der Umstieg von veralteten Erd-

gasheizungen auf moderne ErdgasBrennwertgeräte bringt zahlreiche Vorteile. Denn alte Geräte sind teuer, heizen schlecht und belasten die Umwelt. Wien Energie unterstützt die Tauschaktion der Wiener Netze mit einem Energieeffizienz-Gutschein in Höhe von 100 €.

Neubau & Sanierung Egal ob Heizung, Warmwasseraufbereitung, Stromversorgung oder der Einbau von energieeffizienten Fenstern – bei Neubau oder Sanierung der eigenen vier Wände haben Kosten- und Nutzeneffizienz oberste Priorität. Mit dem richtigen System können Energiekosten auf Jahre eingespart werden, und auch die Umwelt wird geschont.

Der Kauf neuer Energiesysteme (Wärmepumpe, Photovoltaik oder Solarthermie) oder der Tausch bestehender sowie der Einbau neuer Fenster werden mit einem Energieeffizienz-Gutschein in Höhe von 100 € belohnt.

Energieausweis und Optimierungsberatung Wer eine Wohnung oder ein Haus besitzt, muss bei Verkauf, Vermietung oder Verpachtung des Objekts einen Energieausweis vorlegen.

Ist kein Ausweis vorhanden, drohen laut Gesetz hohe Verwaltungsstrafen. Im Wien Energie-Haus ist die Berechnung des Ausweises schon seit Jahren möglich und wird jetzt im Rahmen der Energieeffizienz-Offensive mit einem Energieeffizienz-Gutschein in Höhe von 50 € gefördert.

Webshop Auch im Alltag lässt sich mit wenigen Maßnahmen rasch und einfach Energie sparen. Ob LEDLampen, Steckdosenleiste, solarbetriebenes Ladegerät oder sparsamer Duschkopf – all diese Produkte helfen dabei, Energie effizient zu nutzen. Beim Kauf solcher Kleinprodukte im Wien

Energie-Webshop gibt es im Aktionszeitraum der EnergieeffizienzOffensive einen Sofortrabatt von 15 Prozent auf die Bestellung.

INFOS/DETAILS Welche Voraussetzungen zu beachten sind, wie Kunden ihre Energieeffizienz-Gutscheinen erhalten und eine vollständige Liste der Offensive-Partnerunternehmen sind unter www.wienenergie.at abrufbar. Aufgepasst: Vor dem 1. Oktober getätigte Energieeffizienz-Maßnahmen werden nicht gefördert.

Pro Kunde können maximal 100 € Förderbeitrag in Anspruch genommen werden.

Informationen zur Offensive erhalten Kunden auch im Wien Energie Haus oder telefonisch unter 0800 510 856.

Wien Energie Haus Mariahilfer Straße 63, 1060 Wien Öffnungszeiten: Mo - Do: 9 - 18 Uhr | Fr: 9 - 15 Uhr Anreise: Linie 13A, 14A und U3 (Station Neubaugasse)

PROMOTION

Hinsichtlich der Toner-Reichweiten ergab der BLI-Test ein massives Ungleichgewicht von 3.608 s/w Seiten beim Oki Originalprodukt gegenüber 1.462 Seiten beim Fremdtoner. Ähnlich fielen die Ergebnisse im Farbdruck aus: 4.026 Farb-Seiten schaffte Oki, der Refill-Toner war hingegen bei 2.035 Seiten am Ende seiner Kräfte.

Chris haderer

© Oki

Kosten sollten durch Drucklösungen eingespart werden, nicht durch Billigtoner.

r ou n d ta b l e

Freitag, 25. Oktober 2013

© medianet/Szene1/Katharina Schiffl (7)

30 – medianet technology

Expertengespräch in Sachen Unternehmensserviceportal und elektronische Verwaltung (v.l.n.r.): Clemens Mungenast vom Finanzministerium, Barbara Auracher-Jäger von der Redaktion des USP und Roland Ledinger, im Bundeskanzleramt für die IKT-Strategie zuständig.

Roundtable Welche Möglichkeiten ergeben sich für Unternehmen durch das neue Unternehmensserviceportal?

„Mit dem USP wird das ‚e‘ in die Wirtschaft gebracht“ christoph fellmer

Wien. Kommendes Jahr steht österreichischen Unternehmen eine Reihe von Veränderungen bevor.

Eine davon ist die Pflicht zur elektronischen Rechnung für Unternehmen, die mit dem Bund Geschäfte machen wollen. Die e-Rechnung soll nicht zuletzt Prozesse vereinfachen und Kosten senken. Als Informationsquelle wurde das sogenannte Unternehmensserviceportal ins Leben gerufen, das verschiedene Unternehmenssituationen abbildet und Hilfestellung im Umgang mit der Verwaltung bietet. Die Verwal-

Auracher-Jäger, die beim Wiener Zeitung-Verlag die Redaktion des Unternehmensserviceportals innehat, und Roland Ledinger vom Bundeskanzleramt die Möglichkeiten der elektronischen Verwaltung.

­verstärkte Bündelung der Prozesse – also

medianet: Stichwort: Verwaltungskosten senken für Unternehmen durch den leichteren Zugang zur Verwaltung via digitaler Plattformen: Wie weit ist man schon auf diesem Weg? Und konkret gefragt: Wie viel können sich Unternehmen sparen, wenn die diese Prozesse elektronisch erledigen?

Clemens Mungenast: Wir haben

„Wir sehen ein Einsparungspotenzial bei Unternehmen und Verwaltung von langfristig bis zu 300 Millionen Euro.“ Clemens mungenast

tung selbst will in Zukunft weitere elektronische Dienste anbieten – was Clemens Mungenast vom Finanzministerium eher als ein Verwaltungsreformprojekt bezeichnet als ein IT-Projekt. Gemeinsam mit Mungenast diskutierten Barbara

„Wir wollen eine

uns angeschaut, was es ein Unternehmen kostet, compliant zu sein, also alle Gesetze und Verordnungen einzuhalten: etwa 4,3 Milliarden Euro im Jahr. Mit diesem Projekt haben wir uns das Ziel gesetzt, diese Kosten um ein Viertel zu sen-

ein echtes One-Stop­Government.“ Roland ledinger

ken. Grob gesagt gibt es zwei große Hebel: legistische Vereinfachungen und Prozessvereinfachungen. Letzteres ist der Schlüssel für vieles.

Beim Unternehmensserviceportal sehen wir ein langfristiges Einsparungspotenzial von bis zu 300 Millionen Euro. Der Großteil liegt beim Unternehmen, ein Teil auch bei der Verwaltung. In zweiter Linie ist es ein IT-Projekt, in erster aber ein Verwaltungsreformprojekt.

Roland Ledinger: Das USP ist eines der Flaggschiffe, um das ‚e‘ in die Wirtschaft zu bringen. Für die Wirtschaft wirklich relevant sind – neben der Informationsthematik – die Prozesse. Wir wollen eine Bündelung der Prozesse, also OneStop-Government. Da bietet sich das USP zur Bündelung an, an dem man einen Single Point of Contact hat und wo man einen Prozess startet, der dann im BackOffice verteilt wird, wo er hingehört. Wir können

von der Behörde aus einiges tun, indem wir Daten, die wir vom Unternehmer haben, nicht nochmals abfragen. Dafür ist natürlich die elektronische Bearbeitung bei der Behörde notwendig, was wir mit dem USP ebenfalls vorantreiben.

„In der Informationsflut des Internet brauchen Anwender ein Portal, auf das sie sich verlassen können.“ Barbara Auracher-Jäger

Noch ein Beispiel: Wenn die Verwaltung viele e-Services oder Verfahren auf elektronischer Basis anbietet und fordert, dann wird das auch auf den privaten Sektor übergehen. Oder wenn die Verwaltung alles elektronisch zustellt, dann wird sich das auch auf dem Privatsektor verbreiten.

Ab nächstes Jahr fordert der Bund die e-Rechnung. Diese elektronischen Rechnungen werden über das USP gehen. Warum sollte der Unternehmen nicht auch elektronisch mit seinen Kunden und Lieferanten kommunizieren. Insofern gibt es beim USP die klar monetäre Sicht der Einsparungen, aber auch viele Sekundäreffekte, die man gar nicht beziffern kann.

Barbara Auracher-Jäger: Ein ganz entscheidender Faktor – unabhängig von Kosten und Technik – ist, dass es in der Informationsflut des heutigen Internets Portale

Entgeltliche Einschaltung des Bundesministeriums für Finanzen

Ab 2014 müssen Unternehmen Rechnungen an den Bund elektronisch ausstellen. Das USP spielt dabei als Informationsstelle, die wichtigsten Unternehmenssituationen abgebildet sind, eine tragende Rolle.

R ou n d ta b l e

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medianet technology – 31

Barbara Auracher-Jäger ist juristische Chefradakteurin des Unternehmenserviceportals USP. „Unsere Hauptaufgabe ist, ständig aktuell zu sein“, sagt sie. „Das heißt, alles was sich an Änderungen und Neuerungen in Gesetzestexten tut, muss mit Inkrafttreten online sein. Die Wiener Zeitung hat vom Finanzministerium und vom Bundeskanzleramt den Auftrag erhalten, diese Aufgabe zu übernehmen. Unsere Besonderheit ist das sehr gute Verhältnis zu allen Ministerien, mit denen wir ständig sehr eng zusammenarbeiten.“ Roland Ledinger Roland Ledinger ist im Bundeskanzleramt für den Bereich IKT zuständig. „Wir betreuen auch Projekte wie ELAK und RIS“, sagt er. „Meine Schwerpunkte sind derzeit hauptsächlich der Arbeitsplatz der Zukunft, Cyber Security sowie das Thema Open Government Data voranzutreiben.“ Clemens Mungenast ist Leiter der Abteilung 2/11 im Finanzministerium. „Wir sind mit Verwaltungsreformen und dem Senken der Verwaltungskosten für Unternehmen und Bürgerinnen befasst“, sagt Mungenast. „Eines unserer Hauptprojekte ist derzeit das Unternehmensserviceportal.“ gibt, auf die sich der Anwender verlassen kann. Für das Unternehmensserviceportal ist es daher Selbstverständlichkeit und Verpflichtung gleichzeitig, dass die Informationen punktgenau, aktuell und richtig sind. Für uns ist der wesentliche Faktor, in klaren, verständlichen Worten zu erklä-

nur in juristischem Sinne, sondern auch in der Kommunikationsschiene. Wir haben am Anfang mit den Unternehmen geredet, und da war das interessante Ergebnis, dass sie sich von der Informationskomponente genauso viel erwarten wie von der Transaktionskomponente.

Der One-Stop-Shop ist nicht nur für die Transaktion wichtig, sondern auch für die Information. Wir haben am Anfang ein Potenzial von langfristig bis zu 300 Millionen Euro abgeschätzt und setzen in der aktuellen Phase Vereinfachungen um, die den Unternehmen bis 165 Millionen bringen können. Dieses Potenzial hebt man erst, wenn man voll in der Breite ist. Da muss vorher viel Grundsatzarbeit geleistet werden, wie beispielsweise mit dem Unternehmensregister.

Ledinger: Das erfordert starke Zusammenarbeit. Das Unternehmensregister hat nur funktioniert, weil wir die Quellregister davon überzeugen konnten, alle Daten in einem zentralen Register zusammenzuführen. Im Unternehmensregister sind alle wesentlichen Information des Firmenbuchs, Vereinsregisters, der Kammern und

im Unternehmens­ service­portal auch der Österreich­bezug zur Europäischen Union sehr wichtig.“

Entgeltliche Einschaltung des Bundesministeriums für Finanzen

barbara auracher-jäger

medianet: Wie weit ist man auf dem Weg, möglichst viele Verwaltungsprozesse am Portal elektronisch abbilden zu können?

Auracher-Jäger: Beim USP ist man schon sehr weit. Das hat viel damit zu tun, dass wir als Redaktion für eine Art Qualitätssicherung sorgen.

Die Texte müssen in einer einheitlichen Sprache sein. Verschiedene Menschen haben verschiedene Zugänge zu den Themen, weshalb wir ununterbrochen an den Texten feilen, wenn sich etwas als unscharf herausstellt. Sehr viele Verwaltungsprozesse sind bereits abgebildet, vor allem diejenigen, die viele Unternehmen betreffen.

Mungenast: Qualitätssicherung ist eine ganz wichtige Funktion, nicht

Das Unternehmensserviceportal: Informationen über verschiedenste Unternehmenssituationen sind online jederzeit abrufbar.

nisch kommunizieren, sowohl mit dem USP als auch im B2B-Bereich.

Das zeigt schon, welche Dynamik da entsteht.

Mungenast: Die e-Rechnung hat als Anwendung zwischen Unternehmen ein unglaubliches Entlastungspotenzial. Wir wollen da als Bund mithilfe des Unternehmensserviceportals als Eisbrecher fungieren – wir haben das eher konservativ berechnet und sind im B2BBereich auf ein Potenzial von 300 bis 400 Millionen Euro gekommen. medianet: Sind diese Systeme auch international kompatibel?

Ledinger: Wir sind klarerweise nicht auf einer Insel. Es ist unser Fokus, dass wir europäisch kompatibel sind, deshalb auch die GLN, die international gültig ist.

Damit sind wir im internationalen Feld kompatibel und haben auch Lösungen dazu. Das USP bietet auch Unternehmen außerhalb von Österreich eine Zugriffsmöglichkeit. Es ist wichtig, dass man elektronische Services global und nicht isoliert sieht.

„Uns ist redaktionell

ren, was beispielsweise Unternehmen ab 1. Jänner 2014 bezüglich der e-Rechnung tun müssen. Unser Schwerpunkt liegt dabei nicht bei den großen Unternehmen, sondern eher bei den KMUs. Wir fragen uns: Versteht der Ein-Personen-Unternehmer, was er tun muss? So weit brechen wir das einfach herunter.

Wir sehen uns jeden Monat an, welche Themen am häufigsten nachgefragt werden. Sehr oft wird zum Beispiel die Umsatzsteuer angefragt. Obwohl das jeder Unternehmer mehrfach macht, gibt es offensichtlich einen Informationsbedarf.

Die nächsthäufigsten Themen sind Firmenbuch und arbeitsrechtliche Bereiche. Offenbar sind wir recht verständlich, sonst würden es die Leute nicht so oft und regelmäßig in Anspruch nehmen.

© www.usp.gv.at

Am runden tisch …

sonstiger Organisationseinheiten.

Mittlerweile sind über 1,2 Millionen Entitäten mit Rechtsform, Identitätsnummern und Vertretungsbefugnis gespeichert. Das ist eine zentrale Ressource, die notwendig ist, um in die nächste Stufe zu gehen.

Wir müssen auch weg von den vielen Identitäten. Bei uns bekommen Sie beispielsweise eine DVRNummer, beim Finanzamt bekommen Sie eine Steuernummer, bei der Sozialversicherung eine Dienstgeber- und Kontonummer. Davon wollen wir weg. Wir haben damit angefangen, alles auf eine Nummer zu reduzieren, die Global Location Number GLN. Im Unternehmensregister sind schon über eine Million Identitäten mit einer GLN ausgestattet. Damit haben wir eine Nummer, die jeder Unternehmer auch im B2B-Bereich verwenden kann.

So wird der Kreis geschlossen: Jeder Unternehmer kann elektro-

medianet: Ist eine deutsche e-Rechnung mit einer österreichischen kompatibel?

Ledinger: Derzeit noch nicht ganz.

Wir haben versucht, hier den nationalen Standard und den Standard Peppol, den die Wirtschaftskammer ausgearbeitet hat, umzusetzen. Es gibt derzeit keinen europäischen Standard. Wenn es den einmal gibt, wird es kein Problem sein, uns dort einzustellen. Wir sind auf einem bedachten Weg, alles auch international abwickeln zu können.

Auracher-Jäger: Aufgrund der Dienstleistungsfreiheit gibt es natürlich schon europäische Bestrebungen, den Content für bestimmte Unternehmenssituationen in einem einzigen europäischen Portal elektronisch zugänglich zu machen.

Ganz so einfach ist das allerdings nicht, will man beispielsweise eine einzige Unternehmenssituation für 28 Staaten in dieses zentrale Portal einspielen. Ein Weg ist über Schnittstellen aus den Mitglieds-

„Qualitätssicherung ist eine ganz wichtige Funktion, nicht nur im juristischen Sinne, sondern auch in der Kommunikationsschiene.“ Clemens mungenast

staaten; die Entwicklung ist aber unterschiedlich weit, Österreich hat da wie schon seit Langem ganz sicher wieder eine beispielgebende Vorreiterrolle. Umgekehrt ist uns aber auch im Unternehmensserviceportal der Österreichbezug zur Europäischen Union wichtig.

Wenn jemand aus einem anderen europäischen Staat in Österreich arbeitet: Was muss er tun? Und auch wenn ein Österreicher ins Ausland entsendet wird – wie geht das? Was ist mit der Sozialversicherung, der Familienbeihilfe, etc. Der Content in diesem Bereich wird ständig erweitert. medianet: Welcher Aufwand ist für Unternehmen notwendig, um bei der e-Rechnung mitspielen zu können?

Ledinger: Auf der Verwaltungsseite rechnen wir mit einem Potenzial von 30 Millionen Euro Einsparung in den internen Prozessen. Wir gehen davon aus, dass bei Unternehmen schon ein gewisser Aufwand notwendig ist, der sich aber recht bald rechnet. Bei den Großen rechnet sich das in der Masse. Der Treiber ist B2B. Das Potenzial für den Bund ist zwar schön, aber es ist besser, wenn der B2B-Bereich in die Gänge kommt. Kleine Firmen können das online über eine Maske machen, ohne weiteren Aufwand.

Mungenast: Im B2B-Bereich liegen die Länder ganz vorn, die die e-Rechnung an Behörden schon vor

Was ist das USP? Das Unternehmensserviceportal ist seit Jänner 2010 als Informationsplattform online. Seit Ende Mai 2012 können sich alle Unternehmen am USP anmelden, an einer Stelle ihre Benutzerinnen/Benutzer verwalten sowie mit nur einer Kennung E-GovernmentAnwendungen nutzen. Das Bundesministerium für Finanzen hat gemäß Unternehmensserviceportalgesetz (USPG) die Bundesrechenzentrum GmbH mit der Einrichtung und dem Betrieb des USP beauftragt. Das Unternehmensserviceportal (USP) ist die Verbindung der Verwaltung zur Wirtschaft.

Maßgeschneiderte Informationen und die gebündelten E-Government-Anwendungen des Bundes mit Single-Sign-on-Funktion ermöglichen Behördenwege per Internet. Auch die elektronische Rechnung, die Unternehmen ab 1.1.2014 bei Geschäften mit dem Bund stellen müssen, wird über das Unternehmensserviceportal abgewickelt. Die Registrierung zum Portal erfolgt online und ist kostenlos.

www.usp.gv.at telfristig macht es sicher Sinn, sich den Kopf darüber zu zerbrechen, wie man Rechnungen strukturiert elektronisch verarbeiten kann.

Ledinger: Unsere große Vision ist eine der digitalen Welt angepasste Verwaltung. Wir haben heute über eine Milliarde Facebook-User, vieles wird nur noch digital abgewickelt. Darauf müssen wir uns einstellen. Wir werden MitarbeiterInnen bekommen, die Digital

„Um von vielen Identitäten weg­zukommen, ordnen wir Unternehmen die ­internationale Global Location ­Number GLN zu.“ Roland ledinger

ein paar Jahren eingeführt haben, wie etwa Dänemark. Die sind beim strukturierten Rechnungsaustausch schon viel weiter. Das heißt: Man lernt auch voneinander.

Ledinger: Wir schauen uns regelmäßig die Best Practices an. Das ist ein ganz wichtiges Element. medianet: Was würden Sie Unternehmen raten, wie man sich dem Thema am schnellsten und einfachsten nähert?

Auracher-Jäger: Zuerst alles ganz genau durchlesen …

Mungenast: … und sich dann einfach am USP registrieren. Mit-

Natives sind und weder Referatsbogen noch Papierformular mehr kennen. Wir werden uns aber auch von der Hierarchie lösen müssen, weil wir vernetzter denken und arbeiten werden. Die digitale Welt ist nicht hierarchisch. Das heißt auch, dass unsere Services so aussehen werden. Nicht mehr zuständigkeitsorientiert, sondern situationsorientiert. Wir werden proaktiv an Sie herantreten: Wir wissen, wann Ihr Pass abläuft, warum sollten wir Ihnen nicht gleich einen neuen anbieten. Wir wollen die Möglichkeiten der digitalen Welt auch kulturell in die Verwaltung hineinbringen.

Fa c t s & f i g u r e s

32 – medianet technology

short

Neues Produktportfolio für Enduser-Computing

Freitag, 25. Oktober 2013

Sony Anlässlich der Markteinführung seines „Reader (PRS-T3)“ hat Sony eine Studie zum Leseverhalten veröffentlicht

E-Reader: Thriller beleben die Sinne mehr als Humor

VMware bietet verstärkt Mobilität.

Barcelona/Wien. Anlässlich der Fachkonferenz „VMworld Europe 2013“ stellt VMware sein neues Produktangebot und erweiterte Funktionalitäten seines End-User-Computing-Portfolios für mobile Arbeitskräfte vor. Mit dem Fokus, Kosten zu reduzieren, das Management zu vereinfachen und die Performance zu steigern, sollen Unternehmen beim mobilen Arbeiten unterstützt werden. „Unternehmen müssen heute über erhöhte Flexibilität und Agilität in der Back-End-Infrastruktur verfügen, um den steigenden Herausforderungen einer schnellen und mobilen Workforce gerecht zu werden“, sagt Brett Waldman, Research Manager bei IDC. „VMware trägt mit seiner virtualisierten und cloudfähigen Infrastruktur einen entscheidenden Beitrag dazu bei.“ Auch „Social Collaboration“ ist ein Teil des VMware-Portfolios: Laut einer von IDC im Juni 2013 veröffentlichten Prognose steigt das weltweite Marktvolumen für soziale Unternehmensanwendungen von einer Mrd. USD (0,73 Mrd. €) im Jahr 2012 auf 2,7 Mrd. USD (1,97 Mrd. €) im Jahr 2017 – was einer jährlichen CAGR-Wachstumsrate (aggressive compound annual growth rate) von 22,3% entspricht. Neue Funktionalitäten in Socialcast bieten Unternehmen weitere Möglichkeiten, um die Zusammenarbeit und Kommunikation zu verbessern und gemeinsam Unternehmensziele zu erreichen.

www.vmware.com

chris haderer

Wien. Hautnah am echten Buch präsentiert Sony seinen neuen „Reader (PRS-T3)“, der seinen Benutzern ein neues Lesegefühl vermitteln soll (ab 139 €). Er ist leichter und kompakter als sein Vorgänger und dank des hochauflösenden Bildschirms in Papier-Optik werden E-Book-Inhalte zum Verwechseln ähnlich wie in einem echten Buch dargestellt.

Im Schulterschluss mit der Markteinführung des neuen Lesegeräts hat Sony Neurowissenschaftler des Mindlab International im Sussex Innovation Centre beauftragt, den Einfluss des Lesens auf die Gemütsverfassung zu untersuchen.

Aus der Studie geht nicht zuletzt auch hervor, dass sich Emotionen, die Gemütsverfassung und auch die Lesegeschwindigkeit in Abhängigkeit von dem Genre des Buchs ändern. Den Erkenntnissen der Neurowissenschaftler zufolge eignen sich Thriller am besten, um das Gehirn auf schnelles Denken und Konzentration vorzubereiten, während Liebesromane am meisten zur Entspannung beitragen.

© Sony (2)

© vmware.com

Sechs Minuten stilles Lesen reichen aus, um physischen Stress um immerhin 60% zu vermindern.

Studie: Lesen senkt das Stressniveau um 68% effiktiver als das Hören von Musik.

romans im Durchschnitt um 40% entspannter als beim Lesen eines Thrillers, der die geringste Entspannung brachte. Das emotionale Engagement, das am Hauptleitwert gemessen wurde, war bei Thrillern am höchsten, dicht gefolgt von romantischen Romanen. Bei beiden Genres lagen die Werte für das emotionale Engagement um mehr als 50% höher als bei Büchern aus den nächstplatzierten Genres Humor und Horror.

Interessanterweise stellte sich bei der Untersuchung auch heraus, dass das Genre und das emotionale Engagement Auswirkung auf die Lesegeschwindigkeit haben.

Wenn die Teilnehmer Bücher aus den Genres Liebesroman und Humor lasen, erhöhte sich die Lese-

Emotionales Engagement Bereits frühere Mindlab-Studien ergaben, dass sechs Minuten stilles Lesen ausreichen, um physischen Stress um 60% zu vermindern. Des Weiteren ging hervor, dass Lesen das Stressniveau um 68% effektiver senkt als Musikhören, doppelt so effektiv wie der Genuss einer Tasse Tee und dreimal so effektiv wie ein Spaziergang ist (von den physischen Effekten abgesehen).

Die neue Studie zeigte zusätzlich, dass Liebesromane am entspannendsten auf das Gehirn wirken.

Die Teilnehmer an dem Experiment waren beim Lesen eines Liebes-

(1.024 x 758) ausgestattet: Das E-Ink-Display mit Papier-Optik ist schärfer und klarer als beim Vorgänger und soll ein gutes Leseerlebnis sicherstellen, ohne die Augen zu ermüden. Die SeitenRefresh-Technologie von Sony ermöglicht außerdem schnelles Umblättern ohne störendes Flimmern.

Der eingebaute Speicher bietet Platz für bis zu 1.200 elektronische Bücher, und auf einer optionalen Micro SD-Karte können noch Zehntausende weitere Titel gespeichert werden. Der Reader unterstützt das offene EPUB-Format und bietet damit die Möglichkeit, Lesestoff bei Online-Buchhändlern zu erwerben. Es ist auch möglich, E-Books im EPUB-Format in Bibliotheken zu entleihen und bestimmte Titel kostenlos herunterzuladen. Der PRS-T3 hat fünf einsprachige Lexika sowie Wörterbücher für Übersetzungen in mehreren Sprachen an Bord, darunter Französisch, Deutsch, Spanisch, Holländisch und Italienisch.

www.sony.at

geschwindigkeit an den Stellen, die die stärksten Gefühle auslösten. Bei den eher düster besetzten Genres Thriller und Horror lasen die Teilnehmer dagegen genau an denjenigen Textstellen langsamer, von denen sie am Stärksten in den Bann gezogen wurden.

Gute Ausstattung Mit dem neuen Reader (PRS-T3) möchte Sony echtem Papier möglichst nahe kommen. Das Gerät ist deshalb mit einem hochaufgelösten Display Sonys neuer Reader (PRS-T3) präsentiert sich ein bisschen so wie ein echtes Buch.

next layer Das Unternehmen hat ein neues Datacenter mit 120 Gigabit-Anbindung am Wiener Fleischmarkt eröffnet

Horst Heftberger, General Manager Hitachi Data Systems Austria.

Wien. Wien ist um ein Rechenzentrum reicher. Seit Anfang Oktober betreibt die next layer Telekommunikationsdienstleistungs- und BeratungsGmbH ein neues Rechenzentrum im ersten Wiener Gemeindebezirk. next layer betreibt seit dem Jahr 2005 an diversen Standorten in Wien mehrere Datacenterflächen mit einer Größe von über 250 m�. Das neu eröffnete Datacenter geht darüber hinaus und bringt es auf immerhin 400 m� Rechenzentrumsfläche.

Wien. Hitachi Data Systems hat neue Private-Cloud-Services vorgestellt. Dazu zählen im Sinne eines „Cloud Enablement“ unter anderem Services und Beratungsleistungen für die Transformation vorhandener Infrastrukturen. Außerdem gehört eine Suite zur Automatisierung für die Hitachi UCP zu den nun vorgestellten PrivateCloud-Optionen, ebenso wie Referenzarchitekturen für die Hitachi UCP Select for Cisco. „Die Speicherbaureihe Hitachi Unified Storage (HUS) erhält sowohl als normale wie auch als virtualisierungsfähige Variante HUS VM erweiterte Sicherheitsoptionen“, sagt Horst Heftberger, CEO von HDS Österreich.

www.hds.com/at

Neues Rechenzentrum in zentraler Lage infrastruktur: Fünf unabhängige Glasfaseranbieter sind im Rechenzentrum aufgeschalten bzw. vorbereitet. Der Standort ist bereits vom Beginn an mit 120 Gb/s mit dem Internet verbunden und liegt direkt am Wiener Stadtnetz von next layer.“ Mit der Direktanbindung an mehr als 50 Standorten (Rechen-

zentren, Geschäftsgebäuden und Bürocampusse) ist „das Rechenzentrum der perfekte Standort als Ausfallsrechenzentrum bzw. für Internetapplikationen mit hohem Bandbreitenbedarf.“ Betrieben wird das neue Rechenzentrum am Fleischmarkt sozusagen mit dem Grünen Daumen,

Zentraler Standort Das Rechenzentrum am Fleischmarkt 19, einem ehemaligen Bankenrechenzentrum, wurde von next layer auf Basis aktueller technischer Standards komplett neu ausgestattet. „Damit bietet der Standort alle Services der Tier II+ Klasse, an einem zentralen Standort zu attraktiven Konditionen“, sagt next layer-CEO Georg Chytil. „Die verkehrsgünstige Anbindung beschränkt sich nicht nur auf die zentrale Lage in Wien, sondern auch auf die vorhandene Netzwerk-

© next layer

© HDS Austria/hollunder.at

Neue Dienste im Sinne von Cloud Enablement

Das neue Rechenzentrum von next layer bietet 400 m² Fläche im Zentrum von Wien.

nämlich mit zu 100% erneuerbarer Energie, wie Chytil betont.

Prominente Kunden next layer ist Systemintegrator und Lösungsanbieter für alle Bedürfnisse „auf dem Gebiet anspruchsvoller Netzwerk- und Serverinfrastruktur; aufbauend auf einer Tradition des Kosten- und Qualitätsbewusstseins, geht der Fokus über die technische Lösung hinaus. Betriebssicherheit und Kosteneffizienz werden ebenso groß geschrieben wie eine nachhaltige und partnerschaftliche Zusammenarbeit mit den Lösungskunden“, sagt Georg Chytil.

Zu den Kunden von next layer zählen Unternehmen wie Allianz Elementar Versicherungs AG, Austrian Airlines AG, Bundesrechenzentrum GmbH, bwin Interactive Entertainment AG, Wirtschaftskammer Salzburg, Raiffeisenlandesbank Niederösterreich-Wien AG, Versicherungsverband Österreich, der Zentrale Informatikdienst der Universität Wien und andere. www.nextlayer.at

I de e & s t r at e g ie

Freitag, 25. Oktober 2013

medianet technology – 33

Unify Siemens Enterprise Communications hat sich einen neuen Namen zugelegt und konzentriert sich voll und ganz auf das Flaggschiff „Project Ansible“

Die Zukunft der Kommunikation Wien. Die Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG gibt es nicht mehr. Kein Exodus steckt dahinter, sondern ein neuer Name: Unify GmbH. „Eine neue Art, miteinander zu arbeiten – als Unify möchten wir unsere Kunden und die Branche dazu bringen, sich darauf einzulassen”, sagt Hamid Akhavan, CEO von Unify. „Das wird auch Einfluss auf die Zusammenarbeit und die Kommunikation in Unternehmen haben. Es wird zeigen, wie Technologie den Teamerfolg von Mitarbeitern verstärkt, Teams und Prozessen neue Energie verleiht und die geschäftliche Performance verbessert.“ Mit „Project Ansible“ hat Unify auch gleich ein imageträchtiges Projekt in der Pipeline: Eine neue Plattform für Kommunikation und Zusammenarbeit, die im Juni des Jahres erstmals vorgestellt wurde. „Diese Plattform ist aus der Vision entstanden, die Art, miteinander zu arbeiten, auf ein neues Level zu heben“, sagt Akhavan. „Sie sorgt für sichere und dynamische Zusammenarbeit, führt sämtliche Inhalte in einer einzigen Ansicht zusammen und schafft ein attraktives, homogenes Anwendererlebnis, das Spaß macht.“ Project Ansible soll sich außerdem „nahtlos“ in Geschäftsprozesse integrieren lassen und die Produktivität steigern.

sagt Akhavan. „Kunden, Partner und Lieferanten blicken mit gespanntem Interesse auf die Möglichkeiten und das ROI-Potenzial, das Project Ansible verspricht.“

Großes Kundeninteresse Project Ansible wurde in Zusammenarbeit mit frog, ein auf Produktstrategie und -design spezialisiertes Unternehmen, entwickelt. „Es wird die Art, wie Unternehmen und ihre Mitarbeiter interagieren, kommunizieren und zusammenarbeiten, von Grund auf verändern“, sagt Akhavan. „Die Plattform vereint und verwaltet die tägliche Kom-

munikationsflut in einer effizienten Multimedia-Kommunikation. Verschiedenste Kanäle werden in einer einheitlichen Ansicht zusammengeführt, die ein einzigartiges Anwendererlebnis ermöglicht – ganz wie es der Kunde von seinen privat genutzten Technologien kennt.“ Project Ansible setzt auf die Methodik der agilen Entwicklung: „Das bedeutet, dass kontinuierliche Validierung und entsprechendes Feedback durch die Kunden entscheidend sind.“ Das Kundeninteresse ist laut Unify groß – und übersteigt derzeit die Anzahl der verfügbaren Beta-Versionen. www.unify.com

www.projectAnsible.com

Alte Kommunikationsmodelle haben ausgedient: Jetzt werden alle Medien integriert.

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Alfred Unegg

© panthermedia.net/Andriy Popov

Das Projekt will die Unternehmenskommunikaton auf eine neue Ebene heben.

Sonnig in Die Zukunft

Deine Stadt lädt sich auf.

Multichannel-Gespräche „Unsere neue Marke haucht unserer Vision Leben ein; weltweit stehen motivierte Mitarbeiter und eine starke Partner Community dahinter“, beschreibt Hamid Akhavan. „Zudem wird sie durch das unermüdliche Engagement gestärkt, alles für unsere Kunden zu tun. Über 45 Millionen Anwender können darauf vertrauen, dass sie gewinnbringend in ihre Technologie investiert haben.“ Denn es geht um nichts Geringeres als „die Zukunft der Geschäftskommunikation.“ Die erste Version von Project Ansible soll laut Unify vier Kommunikationskanäle gleichzeitig unterstützen: Sprache, Video, Text und gemeinsame Bildschirmnutzung.

Ebenso soll sie es Anwendern ermöglichen, mithilfe einer einfachen Geste, genannt „KonversationSwipe“, Multichannel-Gespräche ohne Unterbrechung von einem Gerät auf ein anderes zu übertragen. Diese erste Version von Project Ansible soll als cloudbasiertes SaaS-Angebot bereitgestellt werden. „Die Erwartungen, die die nächste Generation von Mitarbeitern mitbringt, können heutige Kommunikationssysteme nicht mehr erfüllen“,

www.smartcity.wien.at

© Rolf Vennenbernd/EPA/picturedesk.com

Wien.

Die Stadt fürs Leben.

Umweltschutz macht sich bezahlt. Die BürgerInnen Solarkraftwerke erzeugen sauberen Strom – und alle können sich beteiligen. So bringt erneuerbare Energie in Wien saubere Luft für alle und eine Vergütung für die, die mitmachen.

Das macht das Leben leichter – und unsere Stadt fit für die Zukunft. Daran arbeiten wir alle gemeinsam.

Das ist Smart City Wien. facebook.com/SmartCityWien twitter.com/SmartCityWien

Hamid Akhavan, CEO des „neuen“ Unternehmens Unify.

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Tool s & se r v i c es

34 – medianet technology

Test Der „ImageFormula ScanFront 330“ von Canon ist ein Netzwerkscanner für ein tägliches Volumen von 3.000 Seiten

short

Unkomplizierter Scanner für den Office-Alltag

Datenverschlüsselung für Dropbox-Anwender Wien. Nach einer Version für Endanwender hat das Softwarehaus SafeNet nun auch eine Unternehmensversion seiner Verschlüsselungslösung „SafeMonk“ für Dropbox veröffentlicht (ab 60 € pro Jahr & User).

Mit SafeMonk for Enterprise können IT-Verantwortliche einzelnen Anwendern Schlüssel entziehen oder den Zugang zu bestimmten Dateien widerrufen. Unternehmen haben damit die volle Zugangskontrolle zu vertraulichen Daten, unabhängig davon, wo Dropbox sie speichert. Zusätzlich bietet SafeMonk eine Managementkonsole und Logging-Funktionalitäten.

www.safenet-inc.com

© Bang & Olufsen

Plattform für drahtlose Lautsprechertechnologie

Neue B&O-Lautsprecher sind mit WiSA-Geräten komptaibel.

Wien. Bang & Olufsen hat eine neue drahtlose Lautsprecherplattform vorgestellt, in die der offene WiSA-Standard der Wireless Speaker and Audio Association integriert ist, wodurch B&O-Lautsprecher mit WiSA-konformen TV-Geräten, Blu-ray-Playern, etc. kombiniert werden können.

Die WiSA-Plattform nutzt den relativ schwach ausgelasteten Frequenzbereich zwischen 5,2 und 5,8 GHz für das Streaming unkomprimierter 24-Bit-Musik.

www.bang-olufsen.com

Der ImageFormula ScanFront 330 von Canon – so handlich, dass er durchaus von einem Arbeitsplatz zum anderen mitgenommen werden kann.

Chris haderer

Wien. Der erste Eindruck: kompakt, handlich zu tragen, optisch ansprechend – aber kein Detail, das an einen Scanner erinnert. Das macht den Canon ImageFormula ScanFront 330 schon vom Start weg interessant. Das ca. 2.400 € teure Gerät ist ein Netzwerkscanner, der via Kabel mit einem vorhandenen Ethernet verbunden wird – und der wegen seiner Größe, die in etwa einer Schuhschachtel entspricht, durchaus dazu geeignet ist, von Arbeitsplatz zu Arbeitsplatz zu wandern, wohin er eben gerade gebraucht wird. 30 Seiten schafft das Gerät laut Herstellernagabe im S/WModus, bei farbigen Vorlagen sind es um fünf Seiten weniger (bei einer Scanauflösung von 200x200 dpi). Die maximale Auflösung beträgt 600 dpi, wobei das Gerät dann aber langsamer arbeitet. Im Test konnten wir die von Canon angegebenen Werte bestätigen.

© Canon

en. Außerdem lassen sich Scanjobs einrichten, die das Scannen an mehrere Empfänger in einem einzigen Arbeitsgang ermöglichen.

Zusätzlich erlaubt die neue „E-MailMe”-Funktion den Anwendern, Dokumente schnell an sich selbst zu scannen und zu versenden. Die neue „Ad-hoc Fax”-Funktion ermöglicht das einfache Scannen an eine Faxnummer, die beim Scanvorgang eingegeben wird.

Der ScanFront 330 verfügt über einen neuen Papiereinzugsmechanismus, der die Zuverlässigkeit der Zuführung und Trennung von Sei-

ten beim Stapelscannen gemischter Dokumente erhöht. Dazu muss bei der Erstinstallation eine Führungsrolle in das Gerät eingebaut werden, was aber auch technische Laien vor keine Probleme stellen dürfte. Durch den geraden Papier-

umlauf kann das Gerät verschiedenste Dokumente verarbeiten, von dünnen bis zu dicken Karten, Personalausweise und auch Dokumente im A3-Format (im Folio-Modus) bis hin zu ein Meter langen Vorlagen. Zusätzlich verfügt der Scanner über einen Ultraschall-Detektor für die Doppelzufuhrerkennung. So wird verhindert, dass wichtige Dokumente nicht oder unvollständig erfasst werden.

Mit Ultraschalldetektor

Zuverlässiges Arbeitstier

Die Besonderheit des ScanFront 330 ist sein großer Funktionsumfang. Die Administration erfolgt über das auf CD mitgelieferte ScanFront Administration Tool oder durch die Anwahl der IP-Adresse des Geräts mit dem Browser. Er ist mit einem Touch-Display an der Stirnseite ausgestattet (das allerdings nicht annähernd so berührungssensibel ist, wie man es von Tablets mittlerweile gewohnt ist), über das die verschiedenen Funktionen direkt angewählt werden können. Dazu gehören: das Scannen an Netzwerkordner, E-Mail, FTP, Fax, Drucker oder USB-Speichermedi-

Im Test machte der Scanner einen durchwegs positiven Eindruck: Es kam zu keinerlei Fehleinzügen – lediglich die Installation verlief nicht ganz so einfach wie versprochen. Für das Setup im Netz inklusive der Sicherheitsfunktionen (Benutzerauthentifizierung, die Einschränkung des Zugangs zu bestimmten Funktionen und die Verschlüsselung von Dokumenten mit Passwortschutz) sollten von versierten Anwendern vorgenommen werden. Fazit: eine interessante Lösung für ein Scanvolumen von bis zu 3.000 Seiten pro Tag.

www.canon.at

Vor der ersten Inbetriebnahme muss eine Papierführungsrolle händisch eingesetzt werden. Der gerade Papierdurchlauf verarbeitet auch gemischte Dokumente.

Plaut Das Unternehmen bietet eine Tool-Suite zur gezielten Harmonisierung historisch gewachsener SAP-Installationen

PASA: ein Komplettservice für SAP-Systeme Wien. In den letzten Jahren sind die Anforderungen an SAP-Systeme permanent gewachsen. Besonders das Engagement vieler Unternehmen auf dem globalen Markt fordert die IT jeden Tag aufs Neue.

Dabei sind SAP-Systeme oftmals historisch gewachsen oder haben sich durch Unternehmenszukäufe oder Trennung von Gesellschaften stetig verändert. Mit PASA (Plaut AdvancedSystemAnalytics) lassen sich nun gezielt SAP-Systeme harmonisieren. „PASA ist wie das Service beim Auto“, beschreibt Johann Grafl, Vorstand von Plaut, die Lösung. „Es deckt frühzeitig Schwachstellen auf und beugt späteren Problemen vor.“

Umfassende Analyse Die PASA-Analyse zeigt klar den Nutzungsgrad von Transaktionen, Berichten, Standardtransaktionen und Eigenentwicklungen und weist so einen Weg für die Optimierung und Harmonisierung der Systeme.

Dies hilft, vor allem bei Upgrades und Systemzusammenführungen Zeit und damit Kosten zu sparen.

Die Analyse von Berechtigungen und kritischen Transaktionspaaren ist wesentlicher Teil für die Erfüllung von Compliancevorschriften.

Durch Bereinigung, Optimierung und Absicherung unterstützt Plaut mit PASA beim Management heterogener Systemlandschaften.

tifiziert das Tool das Potenzial zur Rücküberführung von Eigenentwicklungen in den Standard.

In der Praxis zeigt die Analyse, dass bisweilen nur ca. 30% der eigen entwickelten Programme tatsächlich genutzt werden.

PASA überprüft auch automatisiert die Einhaltung von Berechtigungsregeln. Oftmals hat sich auch

Weniger Altlasten Die modular aufgebaute ToolSuite analysiert nicht nur die Abweichungen des Systems vom Standard, sondern auch die reale Nutzung der Daten, Prozesse und Funktionen innerhalb der Systeme.

Zweck dieser umfassenden Systemanalyse ist die Identifizierung und Entfernung von Altlasten.

Durch die Bereinigung nimmt die Datenmenge und damit der erforderliche Aufwand bei Systemveränderungen im Zuge von ITProjekten deutlich ab. Dies führt zu einer Verbesserung der System-Qualität, -Performance und der Geschäftsprozesse von SAPSystemen. Ein anderer Aspekt ist die Harmonisierung von ERP- und Satelliten-Systemen. Hier iden-

hier im Laufe der Jahre bei Unternehmen ein kaum mehr zu durchschauendes Berechtigungssystem entwickelt. Oftmals liegen Anforderungs- und Freigabeprozesse in einer Hand. PASA zeigt diese „kritischen Berechtigungspaare“ auf und schützt so Vorstände und Geschäftsführung vor unangenehmen Überraschungen. www.plaut.at

© Plaut

Wien. Sharp erweitert sein Angebot an Profi-Displays mit drei neuen Bildschirmen für professionelle Anwendungen: PN-U553 (55“), PN-U423 (47“) und PN-U423 (42“). Die einfach montierbaren Modelle bieten hohe Helligkeit (die 55“- und 47“-Varianten liefern 700 cd/ m�, der 42“ leistet 500 cd/m�), schlankes Design und niedrigen Energieverbrauch. Die Displays lassen sich über das Netzwerk oder über RS232C steuern. Neben DisplayPort, HDMI Input und DVI-D Input sind auch analoge Video-Eingänge sowie Line Audio-Ein- und Ausgänge enthalten, um die Kompatibilität mit älteren Systemen zu gewährleisten. Die Displays bieten die Option, bis zu fünf Monitore über DVI-D in Reihe anzuschließen, um das gleiche Bild auf allen Schirmen zu zeigen. www.sharp.at

Ein Ultraschall-Detektor verhindert Mehrfacheinzüge und damit unvollständig gescannte Dokumente.

© Chris Haderer

© Sharp

Präsentationsmonitore mit hoher Leuchtkraft

Bis zu fünf Monitore können in Serie geschaltet werden.

Freitag, 25. Oktober 2013

Johann Grafl, Vorstand von Plaut, bietet mit PASA ein interessantes SAP-Tool an.