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Freitag, 6. April 2012 – 45

Bewegung in der wolke

Innere werte

Amaris will als neuer Cloud-Provider in Österreich aktiv werden Seite 48

Vor dem Börsengang: Facebook und der Markenwert von Social Media Seite 49

© EPA

© Amaris/Foto Weinwurm

technology Pc-mechaniker „System mechanic pro“ im test

© iolo

Die Vermessung des Schnurlos-Marktes

© Ricoh

short

Tokio. Die Ricoh Company hat sich eine neue globale Tagline zugelegt: „imagine. change.“ Sie soll den Wandel des Unternehmens zum Dienstleister verdeutlichen. „Die Fähigkeit zur Veränderung ist heute der entscheidende Faktor für den Erfolg eines Unternehmens”, sagt Shiro Kondo, Präsident und CEO von Ricoh (Bild). „Die Technologie verändert sich in einer noch nie dagewesenen Geschwindigkeit und Kunden sind zunehmend dem Druck ausgesetzt, sich mit ihr zu verändern. Wer hier nicht Schritt hält, gerät schnell ins Hintertreffen.“ www.ricoh.com

© Schneider Electric

Neue Impulse für die Festnetz-Telefonie Gigaset Communications, Platzhirsch im Consumer-Segment bei DECT-Telefonen, will mit einer neuen Produktlinie auch die Kommunikations­ ansprüche von kleinen Unternehmen bedienen.

Seite 46

© Chris Haderer

München/Wien. Die Software StruxureWare for Datacenters von Schneider Electric wurde Ende März mit dem Deutschen Rechenzentrumspreis des Branchentreffs „Future Thinking“ ausgezeichnet. Damit holte sich Schneider Electric die Auszeichnung zum zweiten Mal in Folge. Der Award belohnt innovative und effiziente Rechenzentrumslösungen aus insgesamt acht Kategorien.

Die Software von Schneider Electric zur Planung und Verwaltung der versorgenden Infrastruktur von Rechenzentren setzte sich in der Kategorie „Rechenzentrums-Software“ gegen fünf weitere Produkte durch.

www.apc.com

Eduard Schmidhofer, Geschäftsführer der Gigaset Communications Austria GmbH, will sich verstärkt auf Angebote für kleine Unternehmen konzentrieren.

ACP Der IT-Provider setzt Fokus auf seine Kernmärkte

Wien. Im aktuellen Ranking des österreichischen Digitaldruckmarkts (der gegenüber dem Vorjahr um 50% gewachsen ist) liegt Xerox auf Platz eins „Gerade mit unseren Digitaldruckgeräten für den professionellen Druckanbieter schaffen wir es immer wieder, individuelle Lösungen, speziell auch für die grafische Industrie, zu finden“, sagt Sandra Kolleth, stv. General Manager Xerox Austria (Bild).

www.xerox.at

© ACP

© Chris Haderer

Ruhiger Rückzug aus der Schweiz

Urs T. Fischer, CEO der ACP-Gruppe, mit neuen Standorten in Deutschland.

Wien. Der IT-Provider ACP baut seine Präsenz in Deutschland mit je einem Standort in Hannover und Ulm weiter aus. Ergänzend wurden zwei Vertriebsbüros in Ense und Frödenberg eröffnet. Damit ist ACP in Deutschland jetzt mit insgesamt 12 Standorten vertreten. ACP will nun verstärkt auf die Kernmärkte Österreich und Deutschland konzentrieren und zieht sich aus der Schweiz zurück. „Wir sind in der Schweiz vor der Entscheidung gestanden, aggressiv zu akquirieren und zu investieren oder unser Engagement profitabel zu beenden“, sagt ACP-CEO Urs T. Fischer.

www.acp.at

C ov e r

46 – medianet technology

Kommentar

Vorsorglicher Aprilscherz

Freitag, 6. April 2012

Gigaset Pro Mit einer neuen Produktlinie will der DECT-Fürst nun auch den KMU-Markt mit bis zu 100 Usern ansprechen

Gigaset: Neues Standbein am KMU-Telefonie-Markt

W

er diese Woche um das Thema ‚Vorratsdaten­ speicherung‘ herum­ gekommen ist, hat seinen Wohnsitz vermutlich auf den Bermudas oder einem anderen sonnigen Flecken ohne Nach­ richtenverbindung zur Alpen­ republik. Mit der fürsorglichen Archivierung von Millionen personenbezogenen Kontakt­ daten hat ein neues Zeitalter der Kriminologie begonnen, an dessen Ende Verbrechen schon verhindert werden, bevor sie überhaupt jemand begeht. An­ hand von Verhaltensmerkma­ len und möglicherweise auch anderen Informationen errech­ nen Supercomputer Profile und vergleichen sie mit bekannten Verbrechensmustern (oder dem, was in der Zukunft als Verbre­ chen gilt). Wer wird unter wel­ chen Umständen mit welcher Wahrscheinlichkeit zum Straf­ täter? Ein bisschen vom totali­ tären Zukunftsmief ist schon in heutigen Datensammlungen zu finden – in den bestehenden, nicht nur im Vorratsdatensilo.

Falsche Einträge und, vor allem, falsche Schlussfolgerungen sind bereits vorgekommen und haben Menschen diskreditiert.

Die Technologiekeule, die jetzt geschwungen wird, richtet sich nicht gegen organisierte Täter, sondern gegen den unorga­ nisierten Alltag. Keine Frage: der 1. April begann heuer mit einem demokratischen Witz, und allen, die ihn verstanden haben, ist seitdem das Lachen vergangen.

Xing Kleiner Unterschied

© xing.at

Netzwerkfrauen

Die Xing-Plattform hat das Netzwerkverhalten von Frauen analysiert.

Wien. Anlässlich des gestrigen „Equal Pay Day“ in Österreich hat Xing analysiert, wie Frauen im Gegensatz zu Männern netzwerken. Das interessante Ergebnis: Beinahe jeder fünfte Mann auf Xing bekleidet eine Führungsposition, aber nur jede dreizehnte Frau. Den höchs-ten Anteil an Führungskräften (über 50%) haben Frauen in medizinischen Berufen. Immerhin über 40% beträgt der Anteil auch im Bildungswesen, bei mageren 5% dagegen liegt er in der Industrie und Technik. Immerhin mehr als ein Fünftel aller Führungskräfte stellen Frauen in Graz, Villach und Klagenfurt.

www.xing.at

Wien. Die Firmengeschichte ist spannend, zumindest was die Investoren betrifft. Seit im Jahr 2008 aus dem Joint-Venture „Siemens Gigaset“ die Gigaset Communications GmbH wurde, ist auch die börsennotierte Gigaset AG am Unternehmen beteiligt. Letztere firmierte früher unter dem Namen Arques AG und sorgte in der Vergangenheit durch verschiedene Rechtsstreitigkeiten für Rauschen im Blätterwald. Erst nach einem „Putsch“ auf Vorstandsebene im Vorjahr, der auch eine Neuausrichtung mit sich brachte, wurde die Gigaset AG zum profitablen Telekom-Ausstatter.

Am guten Ruf musste hingegen der Hardware-Bauer Gigaset Communications GmbH nicht arbeiten: Das Unternehmen gilt seit jeher als Spezialist für DECT-Endgeräte.

Nach einer defacto-Marktführerschaft im Consumer-Segment hat Gigaset nun auch den KMU-Markt ins Visier genommen. Mit der neuen Produktlinie „Gigaset Pro“ (siehe Infokasten) verfügt das Unternehmen jetzt über ein recht umfassendes Produktportfolio, das den Privatkundenbereich, kleine Büros und Heimarbeitsplätze (SOHOs) und neu auch den Markt für kleine und mittelgroße Unternehmen abdeckt; Studien sagen diesem Marktsegment bis 2014 jährlich steigende Absatzraten von bis zu 15% vorher.

„frühjahrs.ordertage“ Vorgestellt wurde die Gigaset Pro-Linie bereits im Rahmen der Elektronikfachmesse CeBIT in Hannover – dort sei aber, so Schmidhofer, der österreichische Fachhandel unterrepräsentiert.

Deshalb wird Gigaset heuer erstmals an der Veranstaltung „frühjahrs.ordertage“ teilnehmen (Infos unter: www.fruehjahrsordertage. at). Die Fachinfotage für Elektrohändler finden am 13. und 14.

April im Messezentrum Salzburg statt, Gigaset wird in Halle 2 auf Stand 103a zugegen sein und die neue Pro-Linie dem Handel im Detail vorstellen; ganz in der Nähe, auf Stand 103, befindet sich auch Exklusiv-Distributor TFK.

Wachsender Markt „Mit der ‚Gigaset Pro‘-Linie bauen wir quasi ein Standbein im Business-Segment auf“, sagt Eduard Schmidhofer, CEO der Gigaset Communications Austria GmbH. „Hier verzeichnen wir Zuwachsraten, während der Markt im Voice-

Eduard Schmidhofer, CEO der Gigaset Communications Austria GmbH, hat in Zukunft auch die Businessanwender in KMUs im Visier.

Gigaset Pro – details Mit der professionellen Linie Gigaset Pro richtet sich Gigaset Communications an kleine und mittelständische Unternehmen mit bis zu 100 Mitarbeitern. Zum Marktstart umfasst Gigaset Pro IP-Systemtelefone (zum Teil mit DECT-Integration), eine IP-DECT Basisstation und IP-Telefonanlagen. Während die Telefonanlage T300 Pro mit 5 Benutzerlizenzen bis zu 15 Mitarbeiter bedient, wird die T500 Pro mit 10 Benutzerlizenzen ausgeliefert und ist auf 100 Anschlüsse erweiterbar.

Mit der DECT IP Basis N510 IP Pro steht außerdem eine leistungsfähige und erweiterbare schnurlose Kommunikationslösung zur Verfügung. An ihr können bis zu sechs Mobilteile angemeldet und

Die Gigaset Pro-Linie soll ­professionelle Ansprüche erfüllen.

bis zu vier parallele Telefonate in HDSPKlangqualität geführt werden.

Für größtmögliche Kompatibilität und Investitionssicherheit setzt Gigaset bei seinen Pro-Geräten auf den in der IP-Telefonie verbreiteten offenen Standard SIP (Session Initiation Protocol). Sämtliche Telefone, die den SIP-Standard einhalten, sind damit zur Gigaset Pro-Reihe kompatibel.

Gigaset Pro wird in einem zweistufigen Vertriebskonzept exklusiv über den Distributor TFK an qualifizierte Wiederverkäufer, Systemhäuser und Telekommunikationsanbieter vertrieben. „TFK vermarktet erfolgreich die Produkte von Gigaset. Deshalb freut es uns besonders, die neuen Lösungen von ‚Gigaset Pro‘ dem österreichischen Fachhandel exklusiv anbieten zu dürfen. Ein Autorisierungs­konzept, Schulung und die TFK Fach­beratung bieten dem engagierten Partner neue Geschäftsmöglichkeiten und gesicherte Erträge“, sagt Franz Reitler, Geschäftsführer der TFK.

www.gigaset.com/Pro

TCO Certified Das Nachhaltigkeits-Prüfsiegel erfasst jetzt die Bedingungen, unter denen Produkte hergestellt werden

Neue Zertifizierung von Arbeitsbedingungen Wien. Unter anderem sind es die Medien, wegen denen Hersteller verstärkt auf nachhaltige Produktionsverfahren setzen. „Nachhaltig“ ist allerdings ein weites Feld und reicht bis zu den Arbeitsbedingungen, unter denen ein Produkt hergestellt wird – wie beispielsweise der Lifestyle-Elektronikhersteller Apple angesichts zahlreicher Berichte über menschenunwürdige Arbeitsbedingungen beim iPhoneFertiger Foxconn feststellen musste. Die Arbeitsbedingungen sind nun mit ein Bestandteil von „TCO Certified“, einer Drittzertifizierung für die Nachhaltigkeit von ITProdukten. Hinter dem Prüfsiegel TCO Certified steht das Unternehmen TCO Development, das seit 20 Jahren maßgeblich im Bereich von nachhaltiger IT tätig ist.

ternehmen einen wirksamen und glaubwürdigen Weg, um ihre Fortschritte hin zu ethischeren Produktionspraktiken zu unterstützen und zu verifizieren. „Aus der Sicht von ‚TCO Development‘ wissen wir, dass professionelle IT-Einkäufer größere Anforderungen an ihre Lieferanten stellen, um zu gewährleisten, dass die Produkte, die sie kaufen, auf

eine ethisch verantwortliche Weise hergestellt wurden“, sagt Niclas Rydell, Manager für Zertifizierung und Entwicklung bei TCO Development. „Die jüngsten Berichte über unzureichende Arbeitsbedingungen, Löhne sowie Gesundheitsschutz und Sicherheit der Arbeitnehmer beim Apple-Lieferanten Foxconn in China sind zweifellos besorgniserregend. Wir glauben

Verschärfte Kriterien Angesichts der Berichte über mangelhafte Arbeitsbedingungen in Produktionsstätten der Elektronikbranche bietet die neue Verschärfung der sozialverantwortlichen Bedingungen den Un-

© EPA

Chris Haderer

© Gigaset

Bereich eher konstant bleibt.“ Mit Gigaset Pro kann das Unternehmen außerdem „auf der bestehenden Kundenbeziehung, auf der bekannten Qualität der Produkte und der Brand Awareness aufbauen.“ Das schaffe gute Voraussetzungen für einen erfolgreichen und zügigen Markteintritt. In weiterer Folge soll die Business-Linie nach Österreich auch in anderen EU-Ländern ausgerollt werden (in Deutschland gibt es sie bereits seit der CeBIT).

Genau genommen sind es zwei Zielgruppen, die sich von den ProGeräten angesprochen fühlen sollen. Einerseits die Händler und „andererseits auch die Geschäftsführer und IT-Verantwortlichen in Betrieben“, sagt Schmidhofer.

Vor allem aber will Gigaset in den nächsten Wochen „ein Bewusstsein dafür am Markt erzeugen, dass wir jetzt auch im Business-Segment Lösungen anbieten.“ Dabei adressiert Gigaset bewusst den unteren KMU-Bereich, in „dem man flexibel und kostengünstig agieren muss“.

Chris Haderer

© Chris Haderer

Studien sagen dem unteren KMU-Telefonie-Markt 15%ige Zuwachsraten bis zum Jahr 2014 voraus.

Dorn im Ruf des Lifestyle-Herstellers Apple: die Arbeitsbedingungen bei Foxconn.

allerdings, dass die Situation ein branchenweites Problem aufzeigt – eines, bei dem ein größerer Bedarf an unabhängigen Systemen besteht, durch welche die Handlungen und die Fortschritte von Unternehmen in Richtung grundlegender arbeitsrechtlicher Übereinkommen, wie sie von der ILO etabliert wurden, verifiziert werden können. Genau das soll das Gütesiegel TCO Certified bewirken.”

Zu den gemeinsam mit der International Labour Organisation der EU spezifizierten Richtlinien gehört unter anderem die Einhaltung von Artikel 32 des UNO-Übereinkommens im Bezug auf Kinder.

Darüber hinaus müssen Hersteller die örtlichen Bestimmungen für Sicherheit und Gesundheit einhalten und die arbeitsrechtlichen Bestimmungen, einschließlich der Mindestlöhne und der Sozialversicherung im Land der Herstellung, befolgen. Ebenso sollte die Versammlungsfreiheit gewährleistet werden. Zur Kontrolle gibt es verschärfte Kriterien, die von den Herstellern erfüllt werden müssen.

www.tcodevelopment.de

I dee & S t rate g ie

Freitag, 6. April 2012

medianet technology – 47

Retarus Der IT-Services-Anbieter ortet einen anhaltenden Trend zu mehr als 150 Jahre alten Fax-Technologie, da sie Vorteile für Unternehmen bietet

Ein Fax ist kein Anachronismus Christoph fellmer

Wien. Es ist mehr als 150 Jahre alt – und trotzdem kein Anachronismus. Die Rede ist vom klassischen Fax, das in Unternehmen immer noch zum Einsatz kommt – nicht zuletzt, weil es, im Gegensatz zu unsignierten E-Mails, auch Rechtssicherheit gewährleistet.

So verzeichnet beispielsweise der IT-Dienstleister Retarus in seinen elf Niederlassungen einen steigenden Bedarf an FaxServices.

Datenfluss steuern

den elektronischen Datenaustausch zwischen ERP-Systemen, die den Warenfluss in globalen Lieferketten steuern.

Fax per Internet Die Übertragung von Fax-Mitteilungen hat so gut wie nichts mehr mit der Datenübermittlung per Tonmodulation über Telefonleitungen zu tun (der heute noch gültige Standard „Gruppe 3 Fax“ wurde übrigens im Jahr 1974 etabliert). Fax-Server werden zunehmend durch Managed Services oder cloudbasierende Dienste ersetzt. Dabei werden Telefax-

Dokumente unmittelbar an das Rechenzentrum eines Fax-Providers übermittelt und von dort – kaum anders als E-Mail-Nachrichten – als Datenpakete über das Internet verschickt. Dadurch lassen sich teure Doppelstrukturen – Fax-Server, die neben Mail-Servern stehen – abbauen. Gleichzeitig werden die Betriebskosten nachhaltig gesenkt, denn es fallen nur noch Kosten für tatsächlich in Anspruch genommene Leistungen an, was die Transparenz interner Kostenstrukturen erhöht. Bei Retarus ist man zuversichtlich, dass der Trend zum Fax weiterhin anhalten wird. www.retarus.com

© panthermedia/Hongqi Zhang

Managed Fax Services können die Kommunikationskosten im Betrieb senken.

Das klassische Fax bietet gegenüber dem E-Mail den Vorteil der Rechtssicherheit.

Über die fünf internationalen Rechenzentren von Retarus wurden letztes Jahr über 500 Mio. Fax-Seiten erfolgreich versendet, doppelt so viele wie noch 2009. Dabei geht es nicht allein um den Austausch von Mitteilungen zwischen Geschäftspartnern, sondern auch um

hybris Multi-Channel-Studie

Business-Käufer

Wien. Kunden denken anders – und schon gar nicht denken sie in Vertriebskanälen, was unflexiblen Marketingleitern durchaus Sorgen bereiten kann. Stattdessen tragen mittlerweile Informationen aus verschiedenen Vertriebskanälen zu einer Kaufentscheidung bei, was einen, aus IT-Sicht, eher ganzheitlichen Marketingansatz erfordert.

Das ist das plakative Ergebnis der Studie „Das Informations- und Kaufverhalten von Geschäftskunden im B2B-Multi-Channel-Vertrieb – Status quo und Parallelen zum B2C-Handel“, die von ECC Handel in Kooperation mit der hybris GmbH durchgeführt wurde.

Die Mehrheit der Geschäftskunden sind als Multi-Channel-Käufer unterwegs und informieren sich vor dem Kaufabschluss in einem oder zwei alternativen Kanälen. Das Internet ist dabei Informationsquelle Nummer eins. So haben sich vor dem Kauf im persönlichen Kontakt etwa 72% und vor der Bestellung über ein Print-Medium 61% der Kunden online informiert.

Relevante Informationen

© hybris

„Geschäftskunden sind immer auch Verbraucher“, sagt Gerald Lanzerits, Regional Manager Austria und CEE bei hybris. „Natürlich findet der Kauf in anderem Kontext statt, aber der Serviceanspruch ist der gleiche. Als Kunde ist man es gewohnt, heute jederzeit und überall betreut zu werden und das legt man im Geschäftsalltag nicht einfach ab. Daher ist es für B2B-Unternehmen höchste Zeit, relevante und personalisierte Websites zu bieten sowie durch die Verzahnung der verschiedenen Kanäle auf das veränderte Geschäftskundenverhalten zu reagieren.“ www.hybris.de

Gerald Lanzerits, hybris Austria.

Donnerstag, 24. Mai 2012 mumok Wien www.mobilemarketinginnovationday.at http://www.facebook.com/mobilemarketinginnovationday

Facts & F i g u r es

48 – medianet technology

HP ordnet mehrere Geschäftsbereiche neu Wien. HP hat eine organisatorische Neuausrichtung bekannt gegeben, in deren Rahmen die Imaging and Printing Group (IPG) und die Personal Systems Group (PSG) von HP zusammengeführt werden und künftig die „Printing and Personal Systems Group“ bilden. Ziel der Zusammenführung der zwei Bereiche ist es, HPs Vermarktungsstrategie, Branding, Lieferkette und Kundenbetreuung effizienter zu machen. Das soll sich positiv auf Kunden und Partner auswirken und Innovationen in den Bereichen Personal Computing und Drucken fördern. Die Neuausrichtung soll HP zudem in die Lage versetzen, kosteneffizienter zu agieren, profitables Wachstum zu erzielen und Investitionen zu tätigen.

www.hp.com

Passwörter als Risiko für die Unternehmens-IT

Amaris Das Unternehmen will mit neuen Cloud-Diensten für KMUs verstärkt am österreichischen Markt aktiv werden

Ein neuer Cloud-Provider der nächsten Generation

Der Dienstleister hat als einer der ersten österreichischen Anbieter die VMware-Zertifizierung erhalten. mentär mit dem IT-Business der Amaris Österreich ist. Daraus ergeben sich laut Wachmann „sehr interessante Synergien. Wir hier in Österreich nehmen innerhalb der internationalen Amaris Gruppe eine Schlüsselfunktion ein. Wir erweitern deren Portfolio in Richtung Cloudservices, bilden aber gleichzeitig einen internationalen IT-Hub für die gesamte Gruppe.

Die internationale Ausrichtung von Amaris passt auch ideal zu unserer Expansion für unsere bevorstehende Healthcare Projekte.“ Derzeit hat Amaris Österreich bereits einen durchaus interessanten Kundenstamm, zu dem unter anderem das Österreichische Rote Kreuz, die Thales, Bena und eine Schule, om der ein virtuelles Klassenzimmer installiert wurde. „Gerade 2012 ist der ideale Zeitpunkt, um als Cloud Provider der zweiten Generation durchzustarten, denn jetzt wandelt sich Cloud Computing vom Hype zum wirklichen Business“, sagt Wachmann.

Christoph fellmer

Wien. Seit März ist die heimische Cloud-Szene um einen Anbieter reicher. Ab sofort will Amaris Österreich maßgeschneiderte Cloudserbices für heimische KMUs anbieten. Ermöglicht werden sollen die Dienstleistungen von Amaris durch die Technologien des Virtu-

„2012 ist der ­ideale Zeitpunkt, um als Cloud-Provider ­durchzustarten.“

Jochen Koehler, Regional Director D-A-CH bei Cyber-Ark in Heilbronn

Heilbronn/Wien. Cyber-Ark, ein Anbieter von SicherheitsSoftware zur Verwaltung und zum Schutz von privilegierten Nutzerkennungen und vertraulichen Daten, warnt vor den Sicherheitsgefahren, die von externen Mitarbeitern ausgehen.

Damit Passwörter nicht unbefugt verwendet werden, ist eine Sicherheitslösung Pflicht. Es sollte eine Lösung implementiert werden, die Passwörter sowohl sicher verwahren als auch regelmäßig automatisch ändern kann. „Die Gefahr durch externe Mitarbeiter sollte nicht unterschätzt werden“, sagt Jochen Koehler, Regional Director D-ACH von Cyber-Ark in Heilbronn. „Schon ein einziges Passwort kann ausreichen, um sämtliche Sicherheitsmechanismen außer Kraft zu setzen. Cyber-Ark bietet mit der ‚PIM Suite‘ eine Lösung an, mit der sich ein Missbrauch effektiv verhindern lässt.” www.cyber-ark.com

Kapsch-Kamerasystem bei Fachmesse prämiert Amsterdam/Wien. Kapsch TrafficCom ist im Rahmen der Fachausstellung „Intertraffic Amsterdam“ mit dem „Intertraffic Innovation Award“ in der Kategorie „Sicherheit“ für sein neues Tunnelsicherheitsprodukt „Automatic Camera Calibration (ACC)“ prämiert worden. „Die Kalibrierung von Detektionskameras in Tunnelanlagen war bislang aufwendig und zeitintensiv.

Mit ACC wurde dieser Prozess in vielfacher Hinsicht optimiert. Die Auszeichnung auf der ‚Intertraffic‘ in Amsterdam reflektiert das Interesse der Besucher an den Tunnelsicherheitsprodukten von Kapsch“, sagt Kapsch Produktmanager Marcus Braun.

www.kapschtraffic.com

alisierungs-Experten VMware, der laut Amaris erstmals in Österreich „als Business Enabler in Österreich für einen neuartigen Cloud-Anbieter agiert“, sagt Amaris ÖsterreichGeschäftsführer Reinhard Wachmann. Die aus dem Deal resultierenden Services sollen eine breite Palette an IT-Services wie IT-Security, Backup-Lösungen, Collaboration und Secure Data Rooms beinhalten.

Bewährte Technologien Mit „Qloudwise“ hat Amaris eine Plattform geschaffen, die es den Kunden ermöglicht, IT-Infrastrukturen auf ihre Bedürfnisse zuzuschneiden. Daten und Applikationen liegen nicht mehr lokal und ungeschützt in Räumlichkeiten des Kunden, sondern flexibel und hochverfügbar in der Cloud der Qloudwise Service-Plattform. Basierend auf dem österreichischen Datenschutzgesetz, werden die Daten der Kunden ausschließlich in Österreich verarbeitet und gespeichert. „Was die Sicherheit betrifft, unterwirft sich Amaris strengsten Bestimmungen und hält höchste Security-Standards ein“, sagt Wachmann. „Für beson-

Interessante Kunden „Amaris ist ein Management Buy-out der Thales Information Systems, wobei die Amaris Group nicht nur ein strategischer Investor ist, sondern auch Pläne und Intentionen des lokalen Managements unterstützt und mitträgt“, sagt Wachmann. Die Amaris Group ist in 25 Ländern mit ihren Dienstleis-tungen präsent, die komple-

Amaris Österreich-Geschäftsführer Reinhard Wachmann.

ders sensible Applikationen ist sogar die höchste Stufe der Payment Card Industry-Zertifizierung mit dem Einsatz von Qloudwise möglich.“ Qloudwise baut dabei auf die bewährten und auch bereits etablierten Technologien von VMware, EMC2 und Cisco, um „höchstmögliche Standards, verbunden mit modernsten Technologien, bieten zu können“.

Die von VMware-zertifizierten Serviceanbietern bereitgestellten vCloud Datacenter Services bieten die Geschäftsflexibilität und Kosteneffizienz öffentlicher Clouds und die Portabilität, Kompatibili-

tät, Sicherheit und Kontrolle, die in den IT-Abteilungen großer Unternehmen erforderlich sind. „Es war etwas ganz Besonderes, dass ein österreichischer Partner schon so früh diese Zertifizierung erlangen konnte“, sagt Alexander Spörker, Country Manager von VMware. „Service Provider können nun vermehrt Umsätze generieren, indem sie sichere Clouds anbieten, die die privaten VMware-basierten Cloud-Infrastrukturen ihrer Unternehmenskunden ergänzen können.“ Und das ist genau die Richtung, in der Amaris Aktivitäten setzen will.

www.amaris.com

Sinequa Das Softwarehaus verstärkt seine Aktivitäten am europäischen Markt durch eine Niederlassung in Deutschland

Business Search-Anbieter baut Präsenz aus München/Wien. Sinequa, ein Softwareanbieter für Business-SearchLösungen, will seine Präsenz in Europa ausbauen und ist deshalb ab sofort in Deutschland mit einer eigenen Geschäftsstelle vertreten. Ziel ist es, das Geschäft in Deutschland auszubauen, große wie auch mittelständische Unternehmen für die Lösung „Sinequa Business Search“ zu gewinnen und die steigende Nachfrage nach Business-Search-Lösungen optimal zu bedienen. Einer der ersten deutschen Kunden, der auf die Lösung Sinequa Business Search vertraut, ist Siemens.

Strategisches Standbein „Deutschland wird künftig neben dem Heimatmarkt Frankreich das zweite strategische Standbein von Sinequa sein, um den nachhaltigen Wachstumskurs des Unternehmens erfolgreich fortzuführen“, sagt Hinnerk Donath, Vice President Sales Deutschland, Österreich & Schweiz bei Sinequa. „Für unsere Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz bedeutet die loka-

© omori.de

© Cyber-Ark

Reinhard Wachmann

© Amaris Österreich/Foto Weinwurm

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Freitag, 6. April 2012

Hinnerk Donath, Vice President Sales für Deutschland, Österreich und die Schweiz.

le Präsenz, dass sie neben unseren Implementierungspartnern außerdem auch direkte Ansprechpartner vor Ort haben.“

Kontinuierliches Wachstum Sinequa ist im Jahr 2002 aus einem linguistischen Forschungslabor hervorgegangen. Das Unter-

nehmen kann auf eine sehr erfolgreiche Geschäftsentwicklung und positive Unternehmensergebnisse in den vergangenen neun Jahren zurückblicken: Sinequa wuchs international kontinuierlich jährlich um mehr als zehn Prozent und kann heute mehr als 250 der weltweit größten Unternehmen als Kunden weltweit vorweisen.

„Wir sind mit unserer Lösung ‚Sinequa Business Search‘ im Marktumfeld für Business-SearchLösungen optimal positioniert, da Sinequa als einer der wenigen Anbieter sowohl Windows als auch Linux als unterstützt, mit über 100 mitgelieferten Konnektoren Zugriff auf alle gängigen Unternehmensanwendungen und Datenquellen bietet und dank der patentierten semantischen Analyse entscheidende Alleinstellungsmerkmale in der Informationsanalyse besitzt“, sagt Donath. Das System kombiniert semantische mit statistischer Analyse, stellt Zusammenhänge in heterogenen, großen Datenmengen her und liefert Anwendern relevante Ergebnisse für ihre Arbeitsprozesse. „Darüber hinaus bestätigen unsere Kunden eine deutlich bessere Performance und Skalierbarkeit bei gleichzeitig geringerem Implementierungs- und Betriebsaufwand im Vergleich zu Marktbegleitern.

Unsere Lösung lässt sich einfach und schnell an die Unternehmens­ anforderungen anpassen.“

www.sinequa.com

Fa c t s & f i g u r e s

Freitag, 6. April 2012

medianet technology – 49

Facebook Der für Mai geplante Brösengang der Zuckerberg-Plattform könnte der größte der Internet-Geschichte werden

short

Die „inneren Werte“ von Social-Media-Plattformen

Fehlende Kooperation im Marketing-Bereich

waren die Stimmen zum AmazonBörsegang eher skeptisch. Der Markt und die Zeit haben aber ihre eigenen Entscheidungen getroffen: Heute ist Amazon Marktführer im Onlinehandel, wobei der Wert der Amazon-Aktie knapp 120 Mal höher ist als im Jahr 1997. Im Jahr 2011 schrieb Amazon mit einem Gewinn von 631 Mio. USD (466,37 Mio. €) erfreulich schwarze Zahlen. Übrigens: In Amazon ist auch der seit 1998 börsenotierte Online-CDHändler CDnow aufgegangen – in der Zeit vor dem iTunes-Store einer der großen Hoffnungsträger im Internet-Musik-Business.

Wien. Es könnte der bislang größte Börsegang der Internet-Geschichte werden. Laut dem Wall Street Journal plant das Sozialportal Facebook, in letzter Zeit vor allem durch seine mehr oder weniger uninspirierte Haltung zum Datenschutz in Verruf gekommen, für Mai den Gang an die Börse. Datenschutz ist für Aktionäre allerdings kein Thema, sodass man sich bei Facebook durch den Börsegang Einnahmen in der Höhe von fünf Mrd. USD (3,7 Mrd. €) erwartet (aus denen laut verschiedenen Experten durchaus auch bis zu zehn Mrd. werden können). Der Börsenwert des Unternehmens wird derzeit auf bis zu 100 Mrd. USD (73,91 Mrd. €) geschätzt.

Kritisch könnten sich für Facebook letztlich zwei Dinge auswirken: Erstens gibt es mittlerweile eine nicht zu unterschätzende Konkurrenz am Markt, beispielsweise durch die Google+ Plattform, die bereits 100 Mio. User aufweist (Facebook: ca. 840 Mio.).

Das führt direkt zu Risiko 2: Facebook lebt derzeit ausschließlich von Werbeeinnahmen.

© EPA

chris haderer

Mark Zuckerberg will mit seinem marktdominierenden Facebook an die Börse.

Nicht nur Erfolge

Sollten die User-Zahlen zurückgehen, hat das unmittelbare Konsequenzen für das Anzeigengeschäft.

Darüber hinaus greifen immer mehr User von Mobilplattformen auf Facebook zu – und dort wird keine Werbung ausgeliefert.

Was den effektiven Markenwert anbelangt, liegt Facebook mit 29,1 Mrd. USD (21,53 Mrd. €) derzeit vor YouTube (13,38 Mrd. €) und Twitter (9,84 Mrd. €) klar in Führung (siehe Infografik). Diese Zahlen sind in der Studie „The Most Valuable Social Media Brands 2012“ zu finden, die von der Hochschule für Wirtschaft Zürich und der BV4 Brand Value Rating Agency durch-

Allerdings: Nicht alle Börsegänge von IT- oder Internet-Unternehmen waren langfristig erfolgreich. Im Jahr 2000 galt etwa das 1995 gegründete niederländische Internet-Portal „Lycos“ als großer Hoffnungsträger am Datenmarkt.

Das Unternehmen zählte vor zwölf Jahren zu den Top 25-InternetAdressen, ist mittlerweile aber schon wieder Geschichte: Im Jahr 2008 quittierte das Suchportal den Dienst, weil der Börsenkurs in abenteuerliche Untiefen gefallen war (die internationale Lycos Inc. gehört seit etwa zwei Jahren dem indischen Provider Ybrant Digital).

www.facebook.com

geführt wurde. Die Studie basiert nicht auf Einschätzungen von Börsenentwicklungen, sondern allein auf den Einnahmen eines sozialen Netzwerks, die aufgrund der Marke generiert werden.

Nach der Suchplattform Google (seit 2004 an der Börse) ist der Online-Händler Amazon ein börsenotierter Veteran der IT-Branche. Er sitzt seit 1997 auf einem Wertpapierpolster. Obwohl kurz vor dem Platzen der Dotcom-Blase um die Jahrtausendwende allgemeiner Optimismus bis hin zum Größenwahn angesagt waren (für Letzteres ist das unrühmliche Ende von Yline ein aussagekräftiges Beispiel),

© Canon

Der Markenwert von Facebook liegt bei 21,5 Milliarden € – mit deutlichem Abstand zu YouTube & Twitter.

Canon Europe bietet ein Online-Tool zum Leistungsvergleich an.

Wien. Genau genommen sind es immer wieder die gleichen Problemfelder, die Firmen in der modernen Online-Welt zu schaffen machen: Während sich Unternehmen darum bemühen, die Vielfalt der Kommunikationskanäle in ihrem Umfeld zu bewältigen, nutzen sie dabei weder gemeinsame Inhalte, noch arbeiten sie bereichsübergreifend zusammen.

Zu diesem Schluss kommt die von der Branchenorganisation „The Chartered Institute of Marketing“ und Canon Europe durchgeführte Studie „Unlock the Value of Creative“.

Die Studie deutet darauf hin, dass die Antwort auf diesen Missstand in der Zusammenarbeit, der Technologie und der Einbindung der Führungsebene liegt. „Für Marketingverantwortliche ist ‚Doing more with less‘ zu einer Art Mantra geworden“, sagt Thomas Brown, Head of Insights des Chartered Institute of Marketing. „Gute Arbeitsmethoden innerhalb des Unternehmens zu erkennen und diese zu verbreiten, ist ein wichtiger Ansatzpunkt für fortschrittliche Firmen. Es kann der Marketingleitung helfen, Doppelarbeiten und Fehler zu vermeiden und aus den Maßnahmen Kapital zu schlagen, die gut funktionieren.” Außerdem steht ein ein Online-Benchmarking-Tool für Marketingverantwortliche zur Verfügung, das es ermöglicht, die eigene Leistung mit der Studie zu vergleichen.

www.canon.com

www. unlockthevalueofcreative.com

Systemerneuerung und Prozessoptimierung

Softwarepark Hagenberg Ein Studienplatz am FH Campus ist wegen seiner Praxisnähe bei Unternehmen sehr gefragt

Grundlagenforschung auf höchstem Niveau lagenforschung auf internationalem Niveau in den Mittelpunkt. „Die Förderung international kompetitiver Forschungseinrichtungen ist von besonderer Wichtigkeit – denn alles andere ergibt sich dann fast von selbst“, sagt Buchberger, wobei auch die Ausbildung eine wesentliche Rolle spiele.

Ein Studienplatz der FH Oberösterreich, die mit einem Campus in Hagenberg vertreten ist, sei, so Buchberger, nicht nur wegen seiner vielfältigen, praxisorientierten und qualitativ ausgezeichneten Ausbildung, sondern auch wegen seiner Forschungsleistung bei Firmen sehr gefragt. „In der Tat war

Im Schloss Hagenberg, dem Sitz des JKU Forschungsinstituts RISC, präsentierte deshalb Buchberger mit seinen Kollegen im Zeitraffer die Geschichte des Aufbaus des Softwareparks. Für die Zukunft desselben stellte Buchberger die internationale Attraktivität für Forscher, Studenten und Gründer aus dem Ausland sowie den kompromisslosen Ausbau der Grund-

© Softwarepark Hagenberg

Gefragte Studienplätze

Bundesminister Karlheinz Töchterle besuchte kürzlich den Softwarepark Hagenberg.

dieser FH-Standort wegen seiner Gründung durch die Universität von Anfang an auch in der Forschung tätig.“

Hochschul-Milliarden „Der FH-Campus-Betrieb an vier Standorten ist ein wesentlicher Bestandteil dieser lebendigen Wissenslandschaft“, sagt Karlheinz Töchterle. „Entwicklungen wie der Aufbau des Softwareparks Hagenberg und der damit verbundenen Anwendung von Erkenntnissen aus der Forschung zeigen eindrucksvoll, welche positiven Effekte aus einem innovativen Forschungsumfeld entstehen können.“ Trotz eklatanter Bildungsbudget-Verengung kämen auch vom Bund Impulse. „Mit der ‚Hochschulmilliarde‘ und dem ‚Hochschulplan‘ stellen wir derzeit die Weichen für einen weiteren Leistungs- und Qualitätsschub der heimischen Wissenschaft und Forschung. Davon sollen auch die Fachhochschulen durch einen ­Ausbau der Studienplätze profitieren.“ www.softwarepark-

hagenberg.com

© Newcon

Hagenberg/Wien. Großer Bahnhof für Bundesminister Karlheinz Töchterle: Bei seinem Besuch im JKU Softwarepark Hagenberg wurde er nicht nur zum Mittagessen eingeladen, sondern durfte auch mit Bruno Buchberger, dem Leiter des Softwareparks, ein wenig Dixieland aufspielen. Allerdings: Trotz Entertainment-Ambitionen stand beim Besuch des Bundesministers „der Gedanke im Vordergrund, wie aus universitärer Grundlagenforschung qualifizierte Ausbildung und Wirtschaft, Arbeitsplätze, Business und eine Gründerszene entsteht“, sagt Buchberger.

Newcon automatisierte den heimischen Mobilfunker Orange.

Wien. Im Zuge seiner Architekturerneuerung hat der wahrscheinlich bald unter der „3“-Flagge segelnde Mobilfunker Orange Austria das Systemhaus Newcon beauftragt, die bestehenden Prozessabläufe im Bereich „Billing Mediation“ auf eine neue Technologie zu migrieren. Zum einen wurden die unternehmenskritischen Geschäftsprozesse integriert und optimiert und zum anderen wurden die betrieblichen Aspekte (Rechenzentrumsumgebung, etc. ) verbessert, um langfristige Kostenoptimierungen zu erzielen. Zudem wurde das Gesamtsystem hinsichtlich eines automatisierten Betriebs optimiert. www.newcon.at

T o o l s & s e r v ice s

50 – medianet technology

Test Das Softwarepaket „System Mechanic Professional“ von iolo verspricht die Entrümpelung von Windows-Systemen

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Ein flinker Putzteufel für verstaubte Windows-PCs

Neuer vSpace Client für Windows-Systeme

Epson stockt vor der Drupa das Portfolio auf

Software für den Small Office-/Home-Bereich, der auf keine eigene IT-Abteilung zurückgreifen kann.

© Chris Haderer

München/Wien. NComputing hat einen neuen vSpace Client für Windows veröffentlicht, eine Lösung, mit der sich jeder PC, Laptop, Netbook oder TabletPC als vollwertiger NComputing-Client nutzen lässt. Dabei ist ein sicherer Zugriff auf die virtuellen Desktops sowie ausgewählte Anwendungen, die auf einem zentralen Server laufen, gewährleistet. Mithilfe des vSpace Client für Windows lässt sich der vSpace Server von NComputing auf bis zu 100 Nutzer, auf nur einem Host-PC oder Server, erweitern. Damit sollen IT-Abteilungen von Unternehmen die Möglichkeit erhalten, wichtige Maßnahmen wie mobile Nutzung, Bringyour-own-Device (BYOD), Fernzugriff auf Netzwerke und Windows 7-Migration zügig durchzuführen.

www.ncomputing.de

Interessant ist die einfache und übersichtliche Bedieneroberfläche von „System Mechanic Professional“, die auch IT-Laien nicht vor unlösbare Aufgaben stellt.

Chris haderer

© Epson

Wien. Dass sich die alltägliche Computerei bisweilen nicht ganz so einfach gestaltet, wie es die Werbung mancher Hersteller behauptet, ist einfach zu beweisen.

Wäre das PC-Universum frei von Tücken, gäbe es nicht Legionen von Fachmagazinen, die Legionen von frustrierten Anwendern hilfreich zur Seite stehen wollen.

Während Mitarbeiter größerer Unternehmen mit störrischer Elektronik dank einer IT-Abteilung nur marginal zu tun haben, wird im Heim-, EPU- und SmallOffice-Bereich oft selbst Hand an die PC-Wartung gelegt. Denn: Ein System muss gepflegt werden, damit es geschmeidig bleibt; tatsächlich können Abstürze, Neuund Deinstallationen von Programmen und auch Softwarefehler langfristig die Stabilität beeinflussen.

Das SureLab SL-D3000: Epsons Einstieg in den Drylab-Markt.

Wien. Vom 3. bis 16. Mai wird in Frankfurt die Druckfachmesse Drupa stattfinden, zu der Epson seine Strategie „Engineered for Print“ vorstellen wird. Ziel ist es, das Epson-Lösungsangebot für die professionellen Foto-, Signage-, Etiketten-, Label- und Textildruckmärkte in den nächsten Jahren zu verdoppeln und den Umsatz in diesen Segmenten zu vervierfachen. So wird das Unternehmen auf der Drupa 2012 die nächste Generation seines SurePress „X“ Etikettendruckers vorstellen, der ein neues Micro-PiezoDruckkopfarray nutzt und als erstes Epson Produkt UV-Tinte verarbeitet. Außerdem kündigt das Unternehmen an, in den Markt der digitalen Drylabs einzutreten. Das Epson SureLab SL-D3000 für qualitativ hochwertige Drucke von Fotos und Karten soll auf der Drupa erstmals der Öffentlichkeit vorgestellt werden. www.epson.at

Am Markt gibt es daher eine Reihe von Tools, die eine gründliche Entrümpelung des Systems versprechen, verbunden meist auch mit Performance-Gewinnen. „System Mechanic Professional“ von iolo Systems ist ein solches Tool, das Anwendern einfache Hilfe beim Systemputz verspricht.

Umfassende Toolbox Das System Mechanic Professional-Paket beinhaltet vier Einzelprodukte, nämlich „System Mechanic 10.5“, den „Drive Scrubber“ zur endgültigen Entsorgung von Daten, „Search and Recover“ zur Datenrettung und Wiederherstellung ver­sehentlich gelöschter Dateien, sowie ein „Anti-Virus“ und „Spyware“-Paket.

Die System Mechanic-Komponente wird nach der Installation in regelmäßigen Abständen mit Updates und sogenannten Tune

Verschiedene Tools erlauben die Analyse der Windows Autostart-Dateien; potenziell gefährliche oder unnötige Einträge werden von „System Mechanic“ identifiziert.

Up-Definitions versorgt, die laut Hersteller einzelne Funktionen des Rechners auf Basis von Messungen in den iolo Tune-up-Labors optimiert werden. Deshalb wird das System Mechanic ProfessionalPaket auch als Ein- oder Zweijahres­ lizenz (59,99/79,99 €) angeboten.

Stabile Arbeitsweise Einer der Hauptgründe für Systeminstabilitäten sind fehlerhafte Einträge in der Windows-Registry (dort sind Informationen zum System und zur Software gespeichert). Während bei händischen Registry-Manipulationen eher Vorsicht angeraten ist, erweist sich System Mechanic im Test als sehr nützliches Helferlein. Falsche Einträge, wie sie bei fehlerhaften Deinstallationen entstehen können, werden schnell gefunden und aufgelöst. Darüber hinaus können weitgehend vollautomatisch die

Windows-Starteinträge überprüft werden.

Die in System Mechanic gesammelten Tools befassen sich mit fast allen Systemkomponenten, von der Ausforschung und Löschung von Datenmüll über die Optimierung der Netzwerkverbindung bis hin zur Defragmentierung der Festplatte inklusive Neuausrichtung der Programme. Über ein Desktop-Gadget kann das System auch permanent im Hintergrund analysiert und der aktuelle Zustand angezeigt werden. Während man bei Systemwartungs-Tools eher vorsichtig sein sollte, macht System Mechanic Professional einen sehr stabilen und sicheren Eindruck. Fehler traten im Test keine auf, die Software absolvierte die zugeteilten Wartungsaufgaben mit stiller Präzision und vermittelte auch das angenehme Gefühl eines „aufgeräumten“ Computers. www.iolo.de

Bing 3D Der kostenlose Microsoft-Dienst entwickelt sich still und leise zum ernsthaften Konkurrenten von „Google Earth“

Browser-Blicke aus der Vogelperspektive Wien. So zwiespältig die Gefühle von Datenschützern auch sein mögen, wenn es um die dreidimensionale Digitalvermessung der Welt geht, so groß ist auch die Begeisterung beim Publikum. „Google Earth“, der „Satellitendienst“ des Suchmaschinenanbieters, bietet seit Längerem mehr oder weniger detaillierte Einblicke in fast jede Gegend der Erde, teils mit 3DEffekten aufgemöbelt, teils um „Street View“-Nahaufnahmen ergänzt.

Während Google sein Produkt nicht verheimlicht, hat Microsoft seinen Kartenservice „Bing“ in aller Stille wachsen lassen. Mit der Browser-Ergänzung „Bing 3D“ bieten die Redmonder – ähnlich wie Google Earth – detaillierte Geländeansichten aus mehreren Perspektiven. Fazit: In vielen Details hat „Google Earth“ mit „Bing 3D“ einen würdigen Mitbewerber gefunden.

© Chris Haderer

Ein fast unzerstörbares Gehäuse für Desktops Berlin/Wien. Mit dem „Nano N1“ hat Antec ein interessantes PC-Gehäuse vorgestellt, das Materialien aus der Fahrzeugindustrie und Metallforschung kombiniert. Eine intelligente Metallstruktur sorgt dafür, dass das N-1 nahezu unzerstörbar ist und bei Erwärmung seine alte Form annimmt (also etwa Beulen ausgleicht). Die NanoFreaktex-Oberflächenstruktur ist fast vollständig schmutzabweisend und wurde bisher nur in der Autoindustrie eingesetzt. Das Nano N-1 wird aber Sommer um 598 € in Deutschland, Österreich und der Schweiz erhältlich sein.

www.antec.com

Freitag, 6. April 2012

Mitbewerber im Vergleich: links die Ansichten mit „Bing 3D“, rechts mit „Google Earth“. Beide bieten in Ballungsräumen recht detailreiche Karten, wobei die Microsoft-Produkte manchmal mehr Detailschärfe aufweisen. Während bei Google die 3D-Ansichten oft mittels fotorealistischer Grafiken erzeugt werden, zeigt Bing in der Regel echte Luftaufnahmen aus vier verschiedenen Perspektiven. Bing verfügt in vielen Ballungsgebieten auch über aktuelleres Fotomaterial als Google Earth.

Detailreiche Bilder Interessantes Feature bei Bing 3D ist die „Vogelperspektive“. Dabei wird das Gelände nicht mehr direkt

von oben, sondern aus Schrägansichten dargestellt, die aus Luftaufnahmen gewonnen werden.

Erst im Vorjahr hat Microsoft eine großflächige Vermessung Europas begonnen – die Ergebnisse können sich sehen lassen. Zwar bietet auch Google Earth ähnliche Ansichten (siehe Screenshots), allerdings sind die 3D-Objekte meist modelliert – eine Vogelperspektive kennt Google nicht. Auch Bing bietet übrigens spezielle 3D-Ansichten von bekannten Sehenswürdigkeiten; diese sind extrem detailreich gerendert, allerdings ist die Auswahl derzeit noch sehr beschränkt.

Mit dem Ausbau seiner Kartendienste hat Microsoft einen spannenden Akzent gesetzt, der, obwohl sich der Service noch in der Ausbauphase befindet, interessante Ausblicke erwarten lässt. Zwar ist die Bedienung durchaus noch verbesserungswürdig, für ein kostenloses Produkt wird aber einiges geboten. Darüber hinaus kann Bing neben dem Blick in Nachbars Garten auch zur Routenplanung herangezogen werden.

www.bing.com