medianet 2402

inside your business. today.

15. JahrganG NO. 1928

¤ 3,–

dienstag, 24. februar 2015

TREVISION

visual solutions visual solutions

a Trevision Holding Company

Denken in Wahrscheinlichkeiten: York Hagmayer analysiert die Gefahren Seite 4/5

tatkräftig und „cooler“

Saskia Wallner hat die Ketchum Publico wieder weit nach vorn gebracht Seite 8

© Cyberport/David Pinzer

© Hagmayer

wahrscheinlich daneben

© leadersnet.at/Mikkelsen

www.trevision.at Cyberport als ditech-Erbe?

Der Online-Riese Cyberport setzt auch auf den stationären Handel Seite 26

Hintergrund Neue Hepatitis C-Therapien kosten Tausende Euro; die Kassen erhöhen den Druck auf Hersteller

www.plakativ-werbetechnik.at

Teure Arzneien spalten Kassen und Industrie

www.bellutti.at

inhalt

prime news & market watch > Die Finalisten zum Staatspreis Multimedia > Gastkommentar: „Bonuszertifikate im Fokus“

3 6

© SVA; www.sticklerfotografie.at; Panthermedia.net/Annemarie Hooghuis / Montage: B. Schmid

© Riepl Kaufmann Bammer Arch./Josef Andraschko

marketing & media > DMVÖ präsentiert die Aktion „Pimp my Campaign“ 9

> Crossmedial: „Kultur, Raum & Technik“ im ORF 10 retail > Kiennast mit einem Schub im Tankstellengeschäft 27

© APA/dpa/Martin Gerten

Der Vorsitzende des Hauptverbandes der Sozialversicherungsträger, Peter McDonald (li.), und Pharmig-Generalsekretär Jan Oliver Huber.

> Endlich Durchbruch beim Karstadt-Konzern

Gesundheitsausgaben Im Vorjahr machten 0,35% aller Verschreibungen bereits 22,4% der gesamten Arzneiausgaben der Krankenkassen aus. Weil die Produkte immer teurer werden, tobt nun ein Kampf zwischen Industrie und Kassen. Seite 2

28

specials

Das größte Außenwerbenetz Österreichs:

EINLADUNG ZUM TALK GATE Zur Lage von Bildung und Forschung

> Studie untermauert: mehr Erfolg bei verstärkter PR 14 > DMVÖ: Orientierung und Markttransparenz 20 > Der 1. April kommt: Das Ende der Milchquote naht 32

FOTO: BLEND IMAGES/FOTOLIA.COM

Do. 12. März 2015, Beginn 18.00 Uhr, Einlass 17.30 Uhr, Tech Gate Vienna, Donau-City-Straße 1, 1220 Wien Nach einer Videobotschaft von Bundesministerin Gabriele Heinisch-Hosek und einem einführenden Vortrag von Dr. Hannes Androsch diskutieren unter anderem Staatssekretär Dr. Harald Mahrer, Univ. Prof. Dr. Konrad Paul Liessmann, die Bildungs- und Forschungssituation und die Bedeutung von qualifizierten Arbeitskräften für die Standortsicherung.

Begrüßung: Mag. Carola Lindenbauer, Geschäftsführerin Tech Gate Vienna

Ihr QR-Code in 300dpi Druckauflösung generiert mit dem Euroweb QR Code Generator

P.b.b.

02Z030468 T „medianet“ Verlag AG, Brehmstraße 10/4, 1110 Wien Retouren an Postfach 100, 1350 Wien

Registrieren Sie sich bitte unter http://www.techgate.at/talkgate_bildung_ registrierung_medianet oder scannen Sie einfach diesen QR Code.

Anmeldeschluss ist der 5. März 2015.

KASTEN_MEDIANET.indd 1

12.02.15 16:45

27.190 Werbeflächen im besten Qualitätsnetz.

Quelle: EPAMEDIA, 27.190 OSA Medien Q4/2014

TEL: +43/1/534 07-0 www.epamedia.at

C OV E R

2 – medianet

Dienstag, 24. Februar 2015

Neues Medikament

© panthermedia.net/sebalos (Montage)

Forschungserfolg Zwei neue, ausschließlich auf Tabletten basierende Behandlungsregime, die mit Hepatitis-C-Virus (HCV) vom Genotyp 1 infizierte Patienten schnell heilen, sind seit einigen Monaten in ganz Europa allgemein verfügbar. So stellte bei dieser 22. United European Gastroenterology Week 2014 der deutsche Experte Michael Manns von der Med. Hochschule Hannover seine Ergebnisse vor, die er als enormen Fortschritt in der Behandlung der lebensbedrohenden Infektionskrankheit bezeichnete. Anbieter der nebenwirkungsarmen und Interferonfreien Therapie sind Firma Gilead und seit Kurzem auch AbbVie. Belastende Alt-Therapie Weltweit leiden mehr als 180 Mio. Menschen an einer chronischen Infektion mit Hepatitis-C. HCVGenotyp 1 ist für die Mehrzahl der Infektionen in Europa verantwortlich und gilt als am schwersten zu heilende Variante. Bis vor Kurzem umfasste die Standardversorgung bei chronischer HCV-Genotyp-1-Infektion eine Arzneimittelkombination, die starke Nebenwirkungen verursachen konnte und auf komplizierten Injektions- und Tablettentherapien (Behandlungsdauer: bis zu einem Jahr) basierte. Prominentester und inzwschen geheilter Patient in Österreich: der ehemalige Sozialminister Herbert Haupt (FP), der sich bei einer Bluttransusion mit dem Virus infiziert hatte.

Hintergrund Wie Krankenkassen und Arzneimittelhersteller versuchen, die aktuelle Debatte über teure Medikamente für sich zu nutzen

Extreme Arzneimittel-Preise ­lassen die Wogen hochgehen

Experten sehen die gesamte Pharmabranche aufgrund einzelner Ausreißer unter Druck. Vor allem kleine Firmen könnten bluten.

Wien. Wer glaubt, Simmering gegen Kapfenberg ist brutal, sollte einen Blick hinter die Kulissen der aktuellen Debatte über neue und teure Arzneimittel werfen. Zwischen den Krankenkassen und der Pharmaindustrie hat sich ein Streit über die Preise neuer Arzneimittel entwickelt, der alles bisher dagewesene in den Schatten stellt.

Die Debatte über den Preis des Hepatitis C-Medikaments Sovaldi gibt einem traditionell schwelenden Konflikt zwischen Kassen und Industrie neue Nahrung. Zum Start vor etwa einem halben Jahr kostete eine Dreimonatstherapie rund 140.000 €. Viel Geld – zu viel Geld, sagen die Krankenkassen.

Gleichzeitig wird damit aber ein unheilbar erkrankter Mensch geheilt. Und deshalb ist es Aufgabe der Krankenkassen, so ein teures Produkt dennoch zu finanzieren.

Zudem spart das Gesundheitswesen sich noch teurere Kosten für Lebertransplantationen, argumentiert die Pharmaindustrie. Die Komplexität des Systems (siehe

unten) macht eine Gegenrechnung aber nicht möglich. Die Kassen bleiben auf den Kosten sitzen – die Einsparungen fallen woanders an.

kenkassen nun auf. Nahezu jeder Funktionär durch alle Bundesländerkassen kennt das Hepatitismedikament inzwischen beim Namen und argumentiert auch mit der so oder so ähnlich lautenden „unmoralischen Gier“ der Pharma-

Enorme Kosten für Kassen In der Zwischenzeit ist der Preis für die Therapie nicht zuletzt aufgrund weiterer Anbieter zwar gefallen, doch die Kassen hat das in nur einem halben Jahr mehr als 50 Mio. € gekostet. Und gleichzeitig – so Recherchen britischer Medien – soll das Herstellerunternehmen Gilead die Entwicklungskosten in nur einem Jahr komplett wieder hereingespielt haben. Von Entwicklungskosten kann man allerdings kaum reden: Gilead hat das Produkt in einem Bieterstreit und einem noch nie dagewesenen Deal um satte elf Mrd. USD eingekauft.

Und die wurden in einem Jahr wieder reingespielt. Nicht nur die Einzelpreise einer Tablette von über 700 € sind hier also superlativ.

In der Hoffnung, ob solcher Preise auch die Patienten auf ihrer Seite zu haben, rüsten die Kran-

Bezahlung lebensrettender Medikamente bremsen. Vielmehr sollte in den Strukturen des Gesundheitswesens gespart werden.

Sovaldi ist allerdings nur eines von mehreren hochpreisigen Medikamenten, die den Kassen Sor-

„So werden Gesundheitssysteme an den Rand des Zusammenbruchs getrieben.“ © BMG/Johannes Zinner

Martin RÜmmele

gesundheitsministerin Sabine Oberhauser

industrie. Ein altes Feindbild ist also wieder erstanden. Industrie und Ärzte wiederum bringen die Patienten in Stellung und argumentieren, dass die Kassen bei der

Gesundheitsreform Bessere Abstimmung soll Kosten senken

Ein komplexes System Wien. Wenn die Krankenkassen Medikamente bezahlen, die teure Operationen verhindern, haben sie davon wirtschaftlich nichts. Denn die Kassen zahlen nur den niedergelassenen Bereich, die Länder hingegen den stationären. Für diesen Bereich zahlen die Kassen nur einen gedeckelten Beitrag. Also werden Leistungen seit Jahren hin- und hergeschoben. Die Länder lagern Leistungen an niedergelassene Ärzte aus und sparen so. Die Kassen versuchen Leistungen in die Spitäler zu verschieben. Deutlich zeigt sich das in der aktuellen Debatte über höhere Ärztegehälter in den Spitälern.

Zwar versucht die Gesundheitsreform, gegenzusteuern und eine gemeinsame Betrachtung aller Gesundheitsausgaben zu ermöglichen, doch neue und teure Arzneimittel bremsen. Denn sie verlagern Patienten aus den Spitälern zu den niedergelassenen Ärzten. Und das führt zu millionenschweren Verschiebungen zwischen Ländern und Krankenkassen.

gen bereiten. Auch neue Krebstherapeutika und Arzneimittel im Bereich Rheuma sind teuer. Das könnte das Defizit der Krankenkassen heuer wieder auf mehr als 120 Mio. € hochschnellen lassen. Grund genug, dass die Kassen wohl Druck machen in den Verhandlungen um einen neuen Pharmarahmenvertrag. Der regelt Zulassungsbestimmungen, Erstattung und nicht zuletzt auch einen Sammelrabatt von Industrie, Großhandel und Apotheken. Und hier – so die Sorge vor allem kleinerer Pharmaunternehmen – könnten die Kassen nun versuchen, alle Firmen zur Ader zu lassen. Josef Probst, Generaldirektor im Hauptverband der Sozialversicherungsträger, will dieses Thema nicht kommentieren: „Dazu äußere ich mich derzeit nicht“, sagt er im medianet-Gespräch.

Die Industrie bremst: Dank der „bahnbrechenden Innovationen der pharmazeutischen Industrie wer-

den immer mehr Krankheiten heilbar“, argumentiert Verbands-Generalsekretär Jan Oliver Huber (Pharmig). „Die Arzneimittelentwicklung ist ein Hochrisikogeschäft, verbunden mit durchschnittlichen Investitionen von bis zu zwei Milliarden Euro.“ Unternehmen, die Hochrisikoinvestitionen tätigen, müssten die Möglichkeit haben, im Anschluss neue finanzielle Reserven für Reinvestitionen aufbauen zu können. Huber: „Nur so kann eine kontinuierliche Erforschung weiterer innovativer Therapien sichergestellt werden.“ Einem drohenden Deckel für die Preisforderungen der Unternehmen, wie ihn bereits manche Politiker fordern, will Huber deshalb mit allen Mitteln verhindern: „Arzneimittelpreise mit planwirtschaftlichen Vorgaben deckeln zu wollen, behindert den Wettbewerb, gefährdet pharmazeutische Unternehmen und somit letztlich den Zugang zu hochwertigen Arzneimitteln.“

EU-weites Problem Der Vorsitzende des Hauptverbandes der Sozialversicherungsträger, Peter McDonald, hat in seinem Haus nun den Auftrag erteilt, „gegenzusteuern“. So sollen Ärzte noch mehr wirkstoffgleiche, günstigere Medikamente verschreiben.

Das träfe wiederum Hersteller, deren Patent auf andere Medikamente bereits abgelaufen sind. Beobachter vermuten, dass die Kassen so versuchen, auch einen Keil in die Industrie zu treiben. Denn nicht alle sind mit der Preispolitik jener zufrieden, die innovative Produkte auf den Markt bringen.

Gesundheitsministerin Sabine Oberhauser (SPÖ) sieht das Problem national nicht regelbar und hofft EU-weit auf Lösungen. Dort steht das T ­ hema seit Wochen auf der Agenda.

Pr i m e N e ws

Dienstag, 24. Februar 2015

medianet – 3

Staatspreis Multimedia und e-Business Am 5. März wird der Staatspreis verliehen – eine wichtige Benchmark für die Branche

Die Finalisten 2015 sind gekürt Wien. Am 5. März 2015 wird wieder der vom Wirtschaftsministerium verliehene Staatspreis Multimedia und e-Business überreicht. „Die Digitalisierung der Welt verändert die Kultur, die Gesellschaft und unseren Alltag“, hob Staatssekretär Harald Mahrer hervor. „Mit dem ‚Staatspreis Multimedia und e-Business‘ haben wir die Möglichkeit, diese kreativen und innovativen Produkte und Lösungen in den Mittelpunkt zu stellen und ihre Erfolge zu prämieren.“ Österreich positioniert sich mit diesem Wettbewerb seit Jahren als Innovationsstandort – die Palette ist breit gestaffelt: von Smart Homes und e-Mobility über multimediale Wissensvermittlung bis zu Crowdfunding und neuen Applikationen für die öffentliche Verwaltung.

Die Kategorie-Finalisten In der engeren Auswahl für den Staatspreis, der heuer zum 16. Mal vergeben wird, stehen insgesamt 17 Projekte aus sechs Kategorien zu wechselnden Themenschwerpunkten. Die beste Einreichung in jeder Kategorie wird mit einer Nominierung zum Staatspreis ausgezeichnet, aus den sechs Nominierungen wird der Staatspreisträger gekürt. Je drei Projekte sind außerdem in der engeren Auswahl für den Innovations- und den Förderpreis. Die Auswahl der besten Projekte erfolgt durch eine multidisziplinär zusammengesetzte, unabhängige Fachjury.

Die Finalisten für den Staatspreis Multimedia und e-Business 2015 sind in der Kategorie „Tourismus, Kultur und Umwelt“: be.Energised – Management und Abrechnungssystem für Ladestationen für Elektrofahrzeuge aus der Cloud von has.to.be gmbh, der „Geopark Karawanken: GeoPulse, GeoPulse mobil & GeoApp“ der Ars Electronica Linz GmbH und Opera.live von der Nous Wissensma-

nagement GmbH. In der Kategorie „Wissen, Bildung, Nachrichten und Information“ stehen courseticket. com, Österreichs führender OnlineMarktplatz für Aus- und Weiterbildung (Produzent: courseticket), „Der Erste Weltkrieg und das Ende der Habsburgermonarchie“ der Schloss Schönbrunn Kultur- und Betriebsges.m.b.H und der multisensuelle Infopoint der Wiener Linien (Telereal Telekommunikationsanlagen) zu Wahl.

In der Kategorie „Unterhaltung, Spiele, Imaging und Communities“ sind Interactive Ice-Hockey Entertainment (Interactive Ice-Hockey Entertainment) und National Park

360Grad (ScienceVision Filmproduktions GmbH) nominiert.

In der Kategorie e-Commerce, m-Commerce und e-Marketing haben sich der Mobilfunk-Vergleichsrechner der Yousure Tarifvergleich GmbH, der Red Bull Mobile Collect Scanner/Anyline (9yards GmbH) und Swat.io – Social Media Management für Teams („Die Socialisten“ Social Software Development) qualifiziert. In „Enterprise Services, Technology Provider“ stehen Concremote von B|A|S Research & Technology, D.A.R.V.I.N – connecting competences von Spintower und Tractive Motion (Kingtech Enterprises LTD) zur Auswahl.

Nominees in der Kategorie e-Health, e-Government, Bürgerservices und Open Data sind FoodNotify: Business Services für bewusste, gesunde & sichere Ernährung (CookWanted GmbH) und Offener Haushalt – Finanzdaten aus dem öffentlichen Sektor und Webbasiertes Videodolmetschen (SAVD Videodolmetschen) nominiert.

Die Präsentation der ausgezeichneten Projekte und die Gala zum Staatspreis Multimedia & e-Business 2015 Staatspreises findet am Donnerstag, 5. März 2015, in der Wirtschaftskammer Österreich im Rahmen des E-Days statt. (red) www.staatspreis-multimedia.at

© APA/EXPA Picturese/EXPA/Michael Gruber

In der engeren Auswahl stehen dieses Mal insgesamt 17 Projekte aus sechs Kategorien.

Staatssekretär Mahrer: „Digitalisierung der Welt verändert Kultur – und Alltag“.

Erster mit Sky!

Dallas Buye Auf Sky C rs Club inema HD Im März

ing Dead The Walk im März B 5 l e Staff House of Cards, Staffel 3 Im März exklusiv auf Sky Atlantic HD

Deutsche Telekom tipp3

„Alpenlizenz“

Wien/Bonn. Der österreichische Sportwettenanbieter tipp3 und die Deutsche Telekom wollen auf dem deutschen Sportwettenmarkt mitmischen und greifen zu einem Trick: Sie bieten mit österreichischer Lizenz an. In Österreich zählen Sportwetten nicht als Glücksspiel. Die Telekom hat sich dazu bei der deutschen Tochter der tipp3-Firma Österreichische Sportwetten GmbH eingekauft. tipp3 gehört mehrheitlich den Öster­reichischen Lotterien und den ­Casinos Austria.

(APA)

Zeitgleich mit US-Start aktuelle Serien sowie die neuesten Kinofilme auf Abruf sehen.

© tipp3

Informieren Sie sich auf sky.at/erster oder im Fachhandel.

Demnächst sollen über das Portal tipp3. de Wetten entgegengenommen werden.

© 2014 AMC Network Entertainment LLC All rights reserved., © Ascot Elite Home, © 2013 MRC II Distribution Company L.P., © move121.

MA_AZ_Film_Serie_Medianet_216x288_ET2402_V01.indd 1

19.02.15 11:37

4 – medianet

f e atu r e

Dienstag, 24. Februar 2015

Š Panthermedia.net/Carsten Reisinger

Wahrscheinlich

f e atu r e

daneben York Hagmayer

W

er sich mit Geldanlagen beschäftigt, der muss wissen: Zur Unsicherheit der Folgen, die durch Wahrscheinlichkeiten erfasst wird, kommt als weitere Dimension der Zeithorizont. Nehmen Sie eine Aktie. Auf Grundlage der Kursschwankungen können Sie die Wahrscheinlichkeit bestimmen, mit der der Kurs zu einem bestimmten Zeitpunkt, etwa dem Tag Ihres Pensionseintritts, über dem Ausgangskurs liegt. Diese Wahrscheinlichkeit ist ziemlich klein, weil der Kurs schwankt.

Wenn aber das Zeitfenster erweitert wird, nimmt die Wahrscheinlichkeit zu, dass der Kurs irgendwann in diesem Zeitfenster über dem Ausgangskurs liegt. Bei einer einzelnen Aktie ist diese Abschätzung trotzdem mit einer hohen Unsicherheit behaftet, weil das Unternehmen ja in Konkurs gehen könnte. Bei einem Aktienfonds ist sie leichter. Trotzdem lauert hier eine Denkfalle. Auch wenn die Wahrscheinlichkeit hoch ist, dass der gewählte Fonds in den nächsten Jahren an Wert zunimmt, ist die Wahrscheinlichkeit für einen hohen Wert zu einem bestimmten Zeitpunkt gering.

Auf Rot folgt Schwarz Eine Analogie ist der Roulettespieler, der meint, dass nach häufigem Schwarz endlich Rot kommen müsse. Auf lange Zeit hat er recht, dass sich Schwarz und Rot bei einem geeichten Roulettetisch ausgleichen müssen. Der Tisch hat aber weder Erinnerung noch Ziele, darum ist die Chance für Rot und Schwarz bei jeder Runde gleich hoch, egal was vorher war. Das Warten auf Rot kann also dauern.

Das Gleiche ist bei Aktien der Fall.

Darum wäre eine interessante Größe, zu wissen, wie lange die durchschnittliche Wartezeit bei einer Fondsanlage ist, bis sich nach einer Verlustzeit wieder ein Gewinn gegenüber dem Ausgangszeitpunkt ergibt. Solche Infos werden Sie aber kaum erhalten. Die Analyse von Wahrscheinlichkeiten über die Zeit hinweg ist ein kompliziertes Unterfangen. Darum werden solche Analysen in der Beratung selten präsentiert. Stattdessen bekommen Sie qualitative Beschreibungen, Qualitätssiegel und Testberichte zu sehen, bei denen verschiedene Fonds oder Fondsanbieter miteinander verglichen werden. Zusätz-

lich wird mit Grafiken gearbeitet, die Wertverläufe darstellen Wertverläufe sind aber problematisch. Die Vergangenheit ist ein mäßiger Prädiktor für die Zukunft.

So war z.B. Kodaks Sofortbildkamera ein gewinnbringendes Produkt, bevor es wegen der Kameras in Smartphones nicht mehr nachgefragt wurde. Rückblickend ist es immer einfach, zu sehen, was der Grund für eine negative Entwicklung war. Vorausblickend ist es schwierig, zu entscheiden, wann es am besten ist, auszusteigen. Um diesen Prozess zu veranschaulichen, macht ein bekannter Wirtschaftswissenschaftler gern eine Auktion mit seinen Studenten: Zu versteigern ist eine Ein-DollarNote; alle Gebote sind zulässig, die Auktion endet, wenn es keine weiteren Gebote gibt. Alle Gebote müssen sofort bezahlt werden. Wie viel Geld wird für eine Ein-Dollar-Note gezahlt? Häufig über zehn Dollar.

Viele Teilnehmer machen im Verlauf der Auktion gute Gewinne, und die Wertentwicklung zeigt beständig nach oben. Aber wenn Sie am Ende dabei sind und das letzte Gebot abgeben, sind Sie der Verlierer.

Hätten Sie eine solche Entwicklung an einer Grafik ablesen können?

Nicht, wenn Sie sich nur die vergangene Entwicklung anschauen.

Es braucht eine Projektion in die Zukunft und eine Abschätzung der Unsicherheit der Entwicklung.

Zudem fehlt bei Grafiken häufig der Wertverlauf des Gesamtmarkts. Dass ein Aktienfonds an Wert zunimmt, ist selbstverständlich, wenn es auch der Markt tut.

Die Frage ist aber, ob der Wertzuwachs des Fonds besser als der des Markts ist. Das ist besonders bei einem aktiv gemanagten Fonds wichtig, bei dem laufend gewinnreduzierende Kosten entstehen. Ein fairer Vergleich wäre also die Wertentwicklung eines Aktienfonds auf Basis des Gesamtmarkts minus der Minimalkosten für eine entsprechende Anlage.

Auf jeden Fall werden Sie im Laufe der Beratung viele Infos erhalten, darin sind Berater gut. Wenn Ihnen Zahlen nichts sagen, bekommen Sie Grafiken. Hegen Sie Zweifel bezüglich der Vertrauenswürdigkeit der Anbieter, erhalten Sie Infos darüber, wie viele Personen diesem vertrauen, Beurteilungen und Gütesiegel; bei Unsicherheit, ob die Option überhaupt die richtige Anlageform ist, Infos darüber, welche Personen sich wann für eine solche Anlageform entscheiden. Daneben

bekommen Sie bei einer Beratung noch weitere Geschenke. Das größte ist die Zeit. Aber es gibt nichts wirklich geschenkt. Geschenke sind psychologisch gesehen potenzielle Fallen. Viele haben das Gefühl, etwas kaufen zu müssen, wenn sich ein Verkäufer viel Zeit genommen und sich bemüht hat. Diese unbewusste Tendenz kann von verkaufenden Beratern zielgerichtet eingesetzt werden. Würden die Berater eine Bezahlung erwarten, wäre die Beratung psychologisch gesehen ein Geschäft und der Kunde könnte entscheiden, ob ihm die Beratung den geforderten Betrag wert ist.

medianet – 5

Nicht ungefährlich Das Denken und Rechnen mit Wahrscheinlichkeiten ist eine gute Sache.

Schwarz auf weiß suggeriert es uns eine gewissen Fundiertheit der Entscheidung. Nur welche Annahmen legen wir zugrunde? Was wissen wir wirklich über die (nahe) Zukunft? Der Psychologe York Hagmayer analysiert, wo die Gefahren beim „Denken in Wahrscheinlichkeiten“ lauern.

Ihre Entscheidung als die Wahl zwischen zwei Arten von Verlust: Entweder ein sicherer monatlicher Verlust oder ein Spiel, bei dem Sie mit geringer Wahrscheinlichkeit Verlust machen. Die zweite Version beschreibt die Entscheidung als die Wahl zwischen einem großen Gewinn bei geringen Kosten oder einem großen Verlust. Vielleicht finden Sie die Vorstellung, dass sich derselbe Sachverhalt als Ge-

York H agmayer Psychologe und Buchautor („Denkfalle“, Business Village) www.psych.uni-goettingen.de

„Sie entscheiden!“ Das Nicht-zur-EntscheidungDrängen ist auch eine gute Strategie, die Zufriedenheit mit der anschließenden Entscheidung zu erhöhen. Sich gedrängt zu fühlen, reduziert die erlebte Autonomie – ein Grundbedürfnis. Gleichzeitig wird dadurch die Verantwortung für die Entscheidung klar an den Kunden abgegeben und damit auch die volle Verantwortung. Dass der Kunde bei der Entscheidung die volle Kontrolle hat, ist aber nur die halbe Wahrheit. Die Vorauswahl der Optionen und die Art der gegebenen Infos haben einen starken Einfluss auf die Entscheidung.

Stellen Sie sich vor, Sie werden vor folgende Wahl gestellt: Option 1: Ein Zufallsgenerator zieht eine Zahl zwischen 1 und 10.000; wenn die Zahl 15 gezogen wird, müssen Sie 30.000 Euro bezahlen, bei allen anderen Zahlen passiert nichts.

Option 2: Sie zahlen zehn Jahre lang jeden Monat 20 Euro. Dann zieht ein Zufallsgenerator eine Zahl zwischen 1 und 10.000. Egal welche Zahl gezogen wird, Sie müssen nichts bezahlen.

Was machen Sie? Die beiden vorgestellten Optionen entsprechen in etwa jenen beim Abschluß einer Versicherung. So werden Ihnen aber die Optionen selten vorgestellt. Stattdessen werden Sie vermutlich gebeten, sich Folgendes vorzustellen: Der Blitz ist bei Ihnen eingeschlagen, und das Dach muss renoviert werden, die Kosten belaufen sich auf 30.000 Euro. Wenn Sie eine Versicherung abgeschlossen haben, die nur 20 Euro im Monat kostet, übernimmt sie den Schaden.

Haben sie keine, bleiben Sie auf den Kosten sitzen. Wären Sie nicht froh, eine Versicherung abgeschlossen zu haben? Die erste Version beschreibt

© Hagmayer

Dienstag, 24. Februar 2015

Die Analyse von Wahrscheinlichkeiten über die Zeit hinweg ist ein kompliziertes Unterfangen. Darum werden solche Analysen in der Beratung selten präsentiert.“ winn oder Verlust darstellen lässt, verwirrend. Auch mir geht es so.

Aus Sicht des Beraters ist es aber schlecht, Sie als Kunden zu verwirren. Ein Zustand der Verwirrung und erlebter Inkompetenz wird als aversiv erlebt. Außerdem sinkt mit Verwirrung die Tendenz, eine Entscheidung für einen Kauf zu treffen. Angenehme Klarheit wird eher erreicht, wenn wenige Alternativen anhand weniger, möglichst einfacher Kriterien verglichen werden. Wenn sich dann noch eine klar beste Alternative ergibt, die wenig oder keine Kompromisse verlangt,

war die Beratung erfolgreich und Sie sind wahrscheinlich sowohl mit der Beratung als auch mit Ihrer Entscheidung zufrieden. Und genau das wird Ihnen bei vielen Beratungen über Geldanlagen geboten: eine oder wenige Optionen, die verschiedene Ziele miteinander verbinden, zum Beispiel Sicherheit und Ertragsstärke. Durch die Vorgabe solcher, für Sie vermeintlich bester Optionen können Sie leichter entscheiden. Ein weiterer Vorteil dieses Herausarbeitens einer besten Option ist, dass Sie weniger Bedauern empfinden in Bezug auf die verpassten Vorteile der nicht gewählten Optionen. Wenn Sie vor verschiedenen Optionen stehen, die alle mit gewissen Vor- und Nachteilen verbunden sind, dann bedeutet eine Entscheidung für eine Option auch eine Entscheidung gegen die Vorzüge der anderen, nicht gewählten. Wenn Sie sich für einen breit gestreuten Aktien- und Rentenfonds entscheiden, verpassen Sie die höheren Renditechancen, die mit einem reinen Aktienfonds verbunden sind. Arbeitet Ihr Berater aber heraus, dass der Fonds viel sicherer als ein reiner Aktienfonds ist und viel höhere Renditen als eine festverzinsliche Anlage hat, sieht es so aus, als ob Sie das Beste aus beidem hätten.

Berater sind mit Sicherheit keine Heiligen, Weise sind sie vermutlich auch nicht. Wenn sie das wären, müssten sie so reich sein, dass sie vermutlich kein Interesse daran hätten, ihr Wissen außer in Bestsellern zu teilen. Trotzdem wissen sie mehr als wir, und dieses Wissen ist hilfreich. Wenn wir sie bitten, uns zu beraten, dann können sie uns zu einer für uns akzeptablen Entscheidung, mit der wir wahrscheinlich zufrieden sind, führen. Wir könnten sie aber auch bitten, uns die Komplexität des Entscheidungsproblems und die zu machenden Kompromisse vor Augen zu führen. Das ist anstrengend und verlangt von uns ein hohes Engagement. Eine Zufriedenheit mit der Entscheidung ist nicht garantiert, selbst wenn wir mühselig am Ende eine beste Option identifiziert haben. Wir müssen uns also entscheiden, wie wir entscheiden wollen. Wollen wir uns beraten und zu einer Entscheidung leiten oder uns informieren lassen und den ganzen Entscheidungsprozess selbst in die Hand nehmen?

Der vorliegende Text ist eine von der Redaktion gekürzte Version.

th e opi n i on

6 – medianet

Quotenleute Es war im Jahr 2012, als Halle Berry – euphorisch akklamiert – als „erste afro-amerikanische Schauspielerin“ mit dem Oscar als Beste Hauptdarstellerin ausgezeichnet wurde. Im Publikum applaudierte ihre gerührte Mutter, die – sofern man Wikipedia Glauben schenken darf – deutsch-englische Wurzeln hat und farblich eher die skandinavische Damenvariante darstellt.

Gerade eben dunkel genug für die Quote – oder gerade eben hell genug?

Eigentlich hätte man erwartet, dass sich die afro-amerikanische Bevölkerung davon etwas auf die Halskette getreten fühlt. Hat sie nicht … Vielleicht interpretiere ich auch falsch …

Laut NZZ online waren bis heute jedenfalls 94 Prozent aller Oscar-nominierten Schauspieler weiß, 3,6 Prozent Schwarze und 1,4 Prozent Latinos – und eben diese Tatsache sorgte diesmal für Misstöne bei einer ansonsten gelungenen Werbeveranstaltung für Hollywood und seine Filmproduktionsfirmen. Vor und hinter der Kamera standen weiße Männer, Regie führten weiße Männer, die nominierten Filme

m a ke r S n e t w o r k

medianet Leitartikel

No Country for Black Women Manche Themen tauchen so regelmäßig auf wie das kosten­pflichtige Glas Wasser in der Gastro. Anlässlich der Oscarverleihung sind es die Farben der Preisträger. sabine bretschneider

erzählten vorrangig aus den Lebenswelten weißer Männer. In der Academy-Jury sitzen mehrheitlich betagte weiße Männer. No Country for Black Women, um ein Filmzitat einzuschmuggeln. Preisträgerin Patricia Arquette nutzte ihre Dankesrede, um auf die unterschiedlichen Gehälter von

Frauen und Männern in Hollywood aufmerksam zu machen.

Sciences, für Frauenrechte, Rechte von Minderheiten oder schweigenden Mehrheiten, für Benachteiligte oder Übervorteilte einzutreten? Muss gerade die Filmindustrie die Realität abbilden, die Demografie widerspiegeln? Nein, sie ist an sich für ansprechende Filme zuständig. Wer damit nicht zufrieden ist, darf ausschließlich weiß besetzte Filme meiden – oder aber, sollte sie oder er die Gelegenheit bekommen, die Einladung zur Oscar-Gala ausschlagen ... Hätten im Vorfeld alle Nominierten oder sonstwie in die Produktion involvierten Mitglieder der filmschaffenden Branche ihre Karten zurückgeschickt, um auf diesen Missstand hinzuweisen, hätte sich auch etwas in den Hirnen der Veranstalter verändert. Aber wer schlägt eine Einladung zur Verleihung der Heiligen Grale der Filmindustrie aus? Eben.

Ihre Sorgen hätten wir gern?

Andererseits – und auch diese Position hat ihr Fug und Recht: Ist es Aufgabe der Academy of Motion Picture Arts and

Gastkommentar Gute Ertragschancen mit Teilschutzprodukten

Bonuszertifikate im Investoren-Fokus

zitat des ta ge s Facebook-Gründer Mark Zuckerberg

Blick ins Detail Sowohl Bonuszertifikate als auch Aktienanleihen stehen im Fokus von Investoren. Kaum eine andere Produktgruppe trifft das Investoren-Interesse im Moment besser. Somit lohnt sich an dieser Stelle ein Blick ins Detail, um noch ein besseres Verständnis für die verschiedenen Ausgestaltungsformen zu bekommen.

Das klassische Bonuszertifikat bietet neben der Aussicht auf eine mögliche Bonuszahlung (Bonus-Level) auch eine Barriere, die während der Laufzeit vom jeweiligen Basiswert (zB. Aktie, Index,…) nicht unterschritten werden sollte. Ansonsten geht die Aussicht auf die Bonuszahlung verloren und das Bonuszertifikat bildet die Entwicklung „Natürlich bedingt des Basiswerts eins zu eins ab (ohne Dividendenanspruch). Hierbei können Verluste bis hin zum Totalverlust geringeres Risiko auch entstehen. Ein möglicher Höchstbetrag (Cap) kann den Ertrag begrenzen.

The ­question isn’t, ‚What do we want to know about people?’, it’s, ‚What do people want to tell about ­themselves?’

geringere Ertrags-

Mit und ohne Barriere

© Chapter 4

heute in den specials

„PR ist Chefsache; selbst bei Großunternehmen mit eigenen Abteilungen kümmern sich die CEOs um Public Relations.“

„Der Dialog zwischen unseren Mitgliedern und der Branche funktioniert hervorragend. Wir sind aber noch längst nicht am Ziel …“ ANton Jenz er , DM VÖ-Präsident, s . 2 0

© Zertifikate Forum Austria

© Mediendienst.com/Foto Wilke

B e rnhard Krumpe l , B e rufs g ruppens pr e c h e r PR - Ag ent uren, s . 1 4

Dienstag, 24. Februar 2015

Chancen; es gilt wie

Die Barriere hat also eine sehr wichtige Funktion, daher immer abzuwägen.“ wollen wir diese noch etwas näher beleuchten. Bei klassischen Bonuszertifikaten wird die Barriere permanent, frank Weingarts also über die gesamte Laufzeit (kontinuierlich während Zertifikate Forum Austria des Tages), beobachtet. Es gibt aber auch Bonuszertifikate, bei denen die Barriere nur einmalig zum Laufzeitende beobachtet wird. Diese Bonuszertifikate haben in ihrem Namen oft einen Zusatz wie „Pro“ oder „Plus“ und werden von Investoren mit größerem Sicherheitsanspruch bevorzugt. Natürlich bedingt das geringere Risiko auch geringere Ertragschancen; es gilt wie immer abzuwägen.

Aktienanleihen bieten im Vergleich zu Bonuszertifikaten einen festen Kupon, denn dieser ist – anders als bei Bonuszertifikaten – nicht von einem Barriereereignis abhängig. Wegen der fixen Kuponzahlung greifen viele Investoren gern zu dieser Produktgruppe. Neben der klassischen Aktienanleihe ohne Barriere erfreuen sich auch Anleihen mit eingebauter Barriere zunehmender Beliebtheit. Aktienanleihen mit einer zusätzlich eingebauten Barriere haben zumeist den Namenszusatz „Protect“ oder „Plus“. Diese BarFrank Weinriere kann auch bei Aktienanleihen Protect garts, Vorentweder fortlaufend oder eben nur zum standsmitglied Laufzeitende beobachtet werden. Diese Zertifikate Forum ­Austria; Produktvariante wird manchmal auch www.zertifikateals Bonuszertifikat emittiert, wenn die forum.at Basiswerte nicht physisch geliefert werden können (Indizes, Rohstoffe).

Die Zinszahlung ist jedenfalls auch bei Die abgedruckder Protect-Variante fix. Allerdings ist ten Gastkomder Maximalertrag bei beiden Varianten mentare geben ausschließlich auf diesen Zinssatz begrenzt, das heißt die Meinung der Anleger profitiert von Steigerungen des Verfassers des Basiswerts, die über den Zinssatz wieder. Wir hinausgehen, nicht mehr. behalten uns das Recht auf Das Risiko, an negativen KursentwickKürzung vor. lungen teilzunehmen, kann durch eine Barriere reduziert, aber nicht ausgeschlossen werden. Diese Produkte gehören daher zu der Gruppe von Teilschutzprodukten und bergen somit neben dem üblichen Emittentenrisiko, also dem Totalausfall des Emittenten, immer auch ein Aktienkursrisiko.

mail to s.bretschneider @medianet.at

IMPRESSUM Medieninhaber: „medianet“ Verlag AG 1110 Wien, Brehmstraße 10/4. OG http://www.medianet.at Gründungsherausgeber: Chris Radda Herausgeber: Germanos Athanasiadis, Mag. Oliver Jonke Vorstand: Markus Bauer Verlagsleiter: Bernhard Gily Chefredakteurin und Leiterin des Redaktionsteams: Sabine Bretschneider, Stv.: Dinko Fejzuli Kontakt: Tel.: +43-1/919 20-0 office@medianet.at | Fax: +43-1/298 20 2231 Fotoredaktion: fotored@medianet.at

Abo, Zustellungs- und Adress­änderungswünsche:

abo@medianet.at oder

tel. 01/919 20-2100 medianet prime news (primenews@medianet.at) Chefredakteurin: Sabine Bretschneider (sb – DW 2173) Chef vom Dienst: Rudolf Grüner (rg – DW 2176) medianet marketing & media (medien@medianet.at) Chefredakteur: Dinko Fejzuli (fej – DW 2175/ Medien) Redaktion: Jürgen Hofer (hof – DW 2171) medianet retail (retail@medianet.at) Stv. Chefredakteur: Christian Novacek (nov – DW 2161) Redaktion: Jutta Maucher (jm), Daniela Prugger (dp – DW 2228) medianet specials (specials@medianet.at) Redaktionelle Leitung: Britta Biron (bb – DW 2226) medianet financenet & real:estate (financenet@medianet.at) Chefredakteurin: Linda Kappel (lk) medianet advisory (advisory@medianet.at) Chefredakteur: Paul Christian Jezek (pj) medianet technology & industrial technology (technology@medianet.at) Chefredakteur: Peter Mosser (pm) Leitender Redakteur: Chris Haderer (hc) medianet destination (destination@medianet.at) Chefredakteur: Peter Mosser (pm) medianet automotive business (automotive@medianet.at) Chefredakteur: Peter Mosser (pm) medianet health economy (healtheconomy@medianet.at) Chefredakteur: Martin Rümmele (rm) medianet careernetwork (careernet@medianet.at) Chefredakteur: Paul Christian Jezek (pj) Lektorat: ­ Christoph Strolz Grafik/­Produktion: Raimund Appl, Peter Farkas Litho­grafie: Beate ­ ­Schmid, Berat Qelaj Anzeigen­produktion: Aleksandar Milenkovic Druck: Media­print Zeitungs­druckerei Ges.m.b.H. & Co. KG, Wien Vertrieb: Post.at & „>redmail Logistik & Zustell­service GMBH, ServiceHotline: 795 00-60, service­ center-wien@redmail.at“ Erscheinungsweise: 2x pro Woche (Di & Fr) Erscheinungsort: Wien Einzel­preis: 3,– € (Di); 4,– ¤ (Fr) Abo: 279,– € (Di & Fr); 179,– € (Fr) (Jahr) (inkl. ­Porto & 10% MwSt.) Auslands-Abo: 429,– € (Di & Fr); 229,– € (Fr) (Jahr). Bezugsabmeldung nur zum Ende des vereinbarten Belieferungs­zeitraums bei 6-wöchi­ ger Kündigungsfrist; es gelten unsere All­gemeinen Geschäftsbedingungen; Ge­ richts­ stand ist Wien.

Gastbeiträge müssen sich nicht mit der Meinung der Redaktion decken.

Offenlegung gem. § 25 MedienG: http://cms.medianet.at/offenlegung/

medianet

inside your business. today.

Dienstag, 24. februar 2015 – 7

Optimierung © Post AG

DMVÖ präsentiert weitere Ergebnisse aus der Reihe „Pimp my Campaign“ Seite 9

© allfacebook.de

marketing & media Konferenz

Diskussion

Alles zum Thema Social Media bei der AllFacebook Marketing in München Seite 11

ÖMG-Business Lounge zum Thema Song Contest Seite 12 © ÖMG/Christoph H. Breneis

Auch ein Glückspilz muss hart arbeiten

© APA/Georg Hochmuth

short

© APA-picturedesk/Hörmandinger

Stefan Ströbitzer, Projektleiter des multimedialen ORF-Newsrooms, präsentierte bei einem Hintergrundgespräch Details über das neue Arbeitszentrum der ORF-Journalisten. Der Weg zur Erarbeitung des multimedialen Newsrooms – die Arbeiten beginnen 2017 und sollen bis 2020 finalisert werden – stellt Ströbitzer dabei unter die Schlagworte „Kultur, Raum und Technik“. Man befinde sich „in einem der größten Veränderungsprozesse, die der ORF je erlebt und durch­ gemacht hat“.

Seite 10

© leadersnet.at/Daniel Mikkelsen

Alexis Johann, Geschäftsführer der Styria-Vermarktungsgemeinschaft sd one, gibt eine Kooperation mit dem Programmatic Marketing-Spezialisten e-dialog bekannt. Damit bietet man den Kunden ab sofort die automatisierte Erkennung und Buchung relevanter Nutzerkontakte durch Real Time ­Advertising an. „Wir zeigen, dass Real Time Bidding auch für hochwertiges Inventar möglich ist“, erläutert Johann weiter und verweist auf den Premium Content der StyriaPortale.

Seite 11

Stete Aufwärtsbewegung Seit 2011 Chefin der einst größten PR-Agentur des Landes, hat Saskia Wallner die Ketchum Publico wieder weit nach vorn gebracht.

In medianet zieht sie eine positive Zwischenbilanz und erklärt, warum sie sich ­neben der harten Arbeit, die zu tun ist, auch als Glückspilz sieht.

Seite 8

Der neue medianet Sonderthemenplan 2015 ist jetzt abrufbar!

Format ORF, ARD und SRF erneuern Volksmusik-Show

© dpa/Bodo Schackow

© Infoscreen/KÖR

medianet tv heute

Andy Borg war neun Jahre lang ­Gastgeber des Musikantenstadls.

Wien. Wie der ORF und die Partnersender ARD und SRF am Montag mitteilten, soll die VolksmusikSendung „Musikantenstadl“ ab Herbst 2015 reformiert werden.

So will man den „Stadl“ „zukunftsfit“ machen – ohne den derzeitigen Moderator Andy Borg: Er verabschiedet sich nach der SommerOpen-Air-Sendung im Juni.

Die Eurovisionssendung soll mittels „zahlreicher inhaltlicher Weiterentwicklungen“ einerseits als starke Marke fortgeführt, andererseits jüngere Zielgruppen über eine „neue Art der Präsentation – inhaltlich wie personell“ erreicht werden.

(APA)

Snowden gratuliert zum Oscar

© APA/EPA/Photo courtesy of The Guardian

Musikantenstadl ohne Andy Borg

(www. medianet.at)

Infoscreen lädt zum KurzfilmWettbewerb „20 Seconds for Art“. www.koer.or.at

Award Glückwünsche zu Film über NSA-Enthüllungen

Edward Snowdens Geschichte spielt eine Rolle im Oscar-Film „Citizenfour“.

Hollywood. NSA-Enthüller Edward Snowden hat Filmemacherin Laura Poitras zu ihrem Oscar für den Dokumentarfilm „Citizenfour“ gratuliert, in dem er selbst eine wichtige Rolle spielt. „Ich hoffe, dass dieser Preis mehr Menschen dazu bewegen wird, den Film anzuschauen und sich von seiner Botschaft inspirieren zu lassen“, erklärte Snowden. „Einfache Bürger können gemeinsam die Welt verändern.“ Poitras Film erzählt die Geschichte der NSA-Enthüllungen: „Das Ergebnis ist ein mutiger und brillanter Film, der die Ehre und Anerkennung verdient, die er erhalten hat.“ (APA)

c ov e r

8 – medianet

Dienstag, 24. Februar 2015

Up Seit 2011 Chefin der einst größten PR-Agentur des Landes, hat Wallner Ketchum Publico wieder weit nach vorn gebracht

randnotiz

Ideenreich, tatkräftig & gern einen Tick „cooler“

Ein alter, weißer Mann

medianet bat Ketchum Publico-GF und Ketchum Global Partner Saskia Wallner zum Interview. dinko fejzuli

D

ie diesjährigen Oscars sind vergeben: Und auch wenn die Übertragung nicht „live live“, sondern stets um einige Sekunden versetzt live gesendet wird – um et­ waige politische Statements der Gewinner herausschnei­ den zu können –, gab es, unge­ wöhnlich für die sonst so auf unschuldig polierte TV-Ver­ anstaltung, gleich mehrfach gesellschaftskritische Stimmen, die auf das krasse Missverhält­ nis bei den Nominierten und noch mehr bei den Gewinnern des wichtigsten Filmpreises der Welt hinwiesen.

Der Oscar gilt schon längst als „alter, weißer Mann“ und ein Blick auf die Statistik be­ weißt es auch: Ob Regisseure, Drehbuchautoren, Kompo­ nisten oder Kameraleute – 2014 waren alle Nominierten weiße Männer. Wundern braucht das niemanden. Denn: 95% der Oscar-Jury-Mitglieder sind weiß und gut 70% davon auch noch männlich.

Aber weiß allein reicht auch schon lang nicht mehr: Vor allem Schauspielerinnen über 40 beklagen zu Recht den Man­ gel an interessanten Rollen.

Mittlerweile gibt es schon, angelehnt an den über mehre­ re Jahre gedrehten Film „Boy­ hood“, einen eigenen Witz. Da heißt es: Interessante Rollen für Schauspielerinnen über 40 gäbe es natürlich auch wei­ terhin; diese müssten halt nur unter 30 sein, wenn sie hierfür engagiert würden ...

tipp des tages

Wien. „Das Jahr 2014 war ein wirklich cooles für uns“, so Ketchum Publico-Geschäftsführerin Saskia Wallner im Gespräch in medianet.

Und auch wenn es ein Interview mit ihr allein war, auf das Foto mussten dann auch ihre Senior Consultants mit auf das Bild, darauf bestand Wallner dann beim Fotoshooting. Denn mit ihnen gemeinsam trägt sie die Agentur, deren Führung sie Ende 2010 nach ihrer Babypause – in einer der wohl schwierigsten Phasen der einst größten PR-Agentur des Landes – übernommen hat.

„Wir haben bei Ketchum etwa den Ruf, dass wir einen Tick kreativer und ungewöhnlicher als so manches andere Office sind.“ saskia wallner …

Heute, nach der Agentur- und der globalen Krise, sei alles anders. „Die Art, Business zu machen, hat sich total verändert – das ist eine Tatsache“, so Wallner. Ja, es gäbe natürlich noch Jahresvereinbarungen, aber das Geschäft sei viel kurzfristiger, viel kleinteiliger geworden, die Preise seien zum Teil um ein Drittel gefallen, die Kunden erwarteten aber für die gesunkenen Honorare um einiges mehr an Output der Agentur – nicht nur im eigenen Hause, sondern in der Branche generell.

© Klett-Cotta Verlag

© Xxxxxx Xxxxxxxx

Der Unterschied zählt

Wiedersehen mit den Siebzigern Die 70er-Jahre begannen in den USA am 18. August 1969 in Woodstock, sie führten über Vietnam nach Europa und endeten mit dem Tod Michel Foucaults am 25. Juni 1984 in Paris: Ulrich Raulff, heute einer der einflussreichsten Intellek­ tuellen Deutschlands, nimmt jung, bele­ sen, unerfahren in Marburg Abschied von den unergiebigen Auseinandersetzungen um Theorien und Revolutionen, die nie stattfinden sollten. Wenige Jahre nach dem Tod Adornos wechselt er als „Flak­ helfer der 68er“ nach Paris und findet in­ tellektuell und existenziell zu sich selbst.

Erschienen im Klett-Cotta Verlag, ISBN: 978-3-608-94893-6

Und eines käme noch in postKrisenzeiten hinzu: Anbieter, die PR-Leistungen offerieren, gäbe es nun wie Sand am Meer. „Man muss jetzt halt erst recht erklären und beweisen, worin der eigenen USP liegt und hier haben wir sehr viel zu bieten.“ Der Weg dorthin sei steinig gewesen und habe statt dem erwarteten Jahr gleich zwei gedauert, aber heute sei man eine Agentur, die „tolle Projekte macht, A1 als Kunden gewinnt, super Kampagnen fährt, damit dann auch noch beim Staatspreis abräumt (fünf Kategorie-Siege in drei Jahren!) und eben nicht im eigenen Saft kocht, sondern wo jeder Tag anders und neu ist“, so Wallner.

Auch dank dieses Spirits und Esprits habe man heute ein klares Bild davon, wer man als Agentur sei und ab Anfang 2013, als man von der alten Adresse zum neuen modernen Standort an den Wiener Gasometern umgezogen sei, habe man den Turnaround vollzogen und sich endgültig stabilisiert.

Auch deshalb sei 2014 ein „cooles“ Jahr gewesen, ohne Altlasten, sondern nur mit dem geschärften, klaren Blick nach vorn und vielen

© leadersnet.at/Daniel Mikkelsen

Dinko Fejzuli

Saskia Wallner (Mitte) und die Publico Senior Consultants Pepita Adelmann, Klaus Kraigher, Doris Christina Steiner & Axel Schein.

machen, hat sich total

tierte Beratungsfirma im Kommunikationsbereich sein wollen. Das sind die Dinge, die uns unterscheiden. Wir haben bei Ketchum etwa den Ruf, dass wir einen Tick kreativer und ungewöhnlicher als so manches andere Office sind.“ Und eines noch: „Deswegen bin ich auch so glücklich, dass ich nach dieser schwierigen Transformation mein Team jetzt genau dort habe, wo es ist. Zusätzlich habe ich als Ketchum Global Partner meinen internationalen ‚Orbit‘ – meine sehr geschätzten CEO-Kolleginnen und Kollegen aus den anderen Ketchum-Agenturen in Europa und unsere ca. 120 Global Partner, allesamt Spitzenleute in ihrem Fach. Und nicht zu vergessen die Chefs unserer Affiliate-Agenturen in CEE/SEE, für die ich seit vielen Jahren eine Art Synapse bin. Das ist alles wie maßgeschneidert für mich. Ich bin echt ein Glückspilz.“

verändert – das ist

Am Ende des Tages …

Ende sind wir auch

eine Tatsache.“

Auf die Frage, was Kunden heute von ihrer Agentur brauchen, kommt die Antwort von Wallner wie aus der Pistole geschossen: „Sie wollen einerseits jemand, der sie super berät und der ihnen andererseits schlicht zur Seite steht und etwas weiterbringt.“ Die Stärken der Ketchum Publico sieht Wallner neben der Kreativität im jeweils richtigen Mix aus Earned, Shared, Owned und Paid Media (ESOP) sowie branchenmäßig im IT-Segment und beim Thema Consumer Brands; echte Stärken habe man weiters im B2B-Bereich im Gesundheitsfeld. „Klingt viel und ist es auch“, erklärt Wallner. „Wir haben ein wirklich schönes und breites Feld an Kompetenzen und Kunden. Und das Beste ist: Neben unseren vielen neuen Stärken und Skills haben wir wie eh und je auch eine erstklassige und erprobte Strategiekompetenz im Bereich Corporate Communications, Positionierung, Messaging, und Krisenkommunikation“, so Wallner.

Gefragt, ob es denn Segmente gäbe, aus denen man noch gern neue oder weitere Kunden erobern würde, meint Wallner: „Oh ja – Technologie, Food und Health; den

­umsetzungsstark.“

neuen Projekten und Kunden.

Und als Ketchum-Agentur sei man auch tatsächlich in der Lage, von dieser Zugehörigkeit zu einer der führenden globalen Communication Consultancies im Interesse der lokalen Kunden zu profitieren.

Von den zahlreichen Angeboten der Ketchum-University und den Ketchum Global Scholarship-Programmen (Mitarbeiter arbeiten einige Wochen in einem anderen Ketchum Office von Mumbai bis New York) bis hin zur Möglichkeit der eigenen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, an internationalen Projekten mitzuarbeiten und davon wieder hier mit und für die heimischen Kunden zu profitieren, sei

„Die Art, Business zu

… über die branche …

alles möglich. Außerdem: „Jeder weiß ganz genau, was sein Beitrag hier ist. Jeder und jede ist sehr schnell direkt verantwortlich.“ Und das habe sich in der Branche schon herumgesprochen. Über mangelnde Bewerbungen kann sich Wallner nicht wirklich beklagen.

Eines ist Wallner, wenn es um Kunden geht, wichtig: „Diese sollen sich auf ein Meeting mit uns freuen.“ Und das schaffe man, weil man strategisch „sehr am Punkt“ und dabei nicht besserwisserisch, sondern immer unterstützend sei.

Wallner dazu: „Wir sind ideenreich, tatkräftig und international und gehen so oft wie möglich mit einem regelrechten Kreativ-Feuerwerk zu unseren Kunden und am Ende sind wir auch umsetzungsstark, denn ohne dies geht’s natürlich auch nicht.“ Und noch etwas: „Man kann ruhig etwas unkonventioneller sein.

Wir sind ganz stimmig zu dem, was wir als international orien-

Technologiebereich haben wir echt gern, und da ist A1 natürlich genial. Hier noch ein weiterer, smarter Technologiekunde wäre schon sehr schön, weil da geht es um Innovation, und da sind wir meiner Meinung nach sehr stark.“ Und natürlich sei auch der Gesundheitsbereich „extrem spannend“.

Hier arbeitet man bereits für die AUVA, die Ordensspitäler und das Kinderwunschzentrum im Goldenen Kreuz; hier würde man gern die eigene Healthcare-Kompetenz noch mehr ausspielen. „Und Food schließlich ist ein Zukunftsfeld, in dem wir schon einiges machen und

„Wir sind Ideenreich, tatkräftig und inter­ national und am

… und die eigene agentur

in dem Ketchum auch weltweit sehr erfolgreich ist – das wollen wir ausnützen und ausbauen.“ Als Agenturchefin sei sie aber nicht nur dafür verantwortlich, Kunden zu gewinnen und zu halten. Das Gleiche gelte für das eigene Team.

Hier verfolgt Wallner einen eisernen Grundsatz: „Wenn du die besten Leute im Haus haben möchtest, dann musst du sie, um sie zu halten, fördern und an dich binden. Du musst sie glücklich machen und ihnen Verantwortung und Gestaltungsspielraum geben“.

Wallner weiter: „Dann kommt super Arbeit raus, und dann sind natürlich auch die Kunden zufrieden, denn am Ende des Tages geht es eben genau darum: zufriedene und vor allem erfolgreiche Kunden zu haben“, so Wallner. „International sagen wir dazu gern: ‚If you are with Ketchum, you are successful‘.

Das gilt für Kunden ebenso wie für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.“

M a r k e ti n g & M e di e n

Dienstag, 24. Februar 2015

Optimierung Verband zeigt Potenzial von Kampagnen

DMVÖ pimpt Kampagnen

© Post AG

Präsentation im Rahmen von „Facts & Friends“.

Martin Wolf, Leitung Vertrieb Werbepost & Dialog der Österreichischen Post AG.

Wien. Wie schon seit 2012 präsentiert der Branchenverband DMVÖ (Dialog Marketing Verband Österreich) auch heuer wieder die Aktion „Pimp my Campaign“, wobei gemeinsam mit Kooperationspartnern Kampagnen optimiert werden.

In den Vorjahren haben bereits elf Unternehmen und Organisationen wie dm drogerie markt, Drei, kika, TV-Media oder Verbund die Vorteile der Aktion in Anspruch genommen.

Im Rahmen von Pimp my Campaign 2014 haben sich vier Unternehmen für das Upgrade ihrer Dialog-Kampagnen qualifiziert – beim DMVÖ entschied man sich für Kampagnen der EVN, Peter Wagner Komfortschuhe, Care und Wein & Co, die in den vergangenen Mona-

ten eine Optimierung ihrer Dialogmaßnahmen erhalten haben.

Martin Wolf, bei der Aktion mit der Post als Partner an Bord, dazu: „Mut zu Veränderung zahlt sich immer aus! Für die ausgewählten Unternehmen und Organisationen sind durch das Upgrade der bestehenden Kampagne keine Mehrkosten entstanden. Präsentiert werden die Ergebnisse im Rahmen von Facts & Friends am 25. März ab 18:30 Uhr im Wein & Co auf der Wiener Mariahilferstraße. So will der DMVÖ zeigen, dass sich der Einsatz von Individualisierung und Kreativität in konkret messbaren Ergebnissen widerspiegelt.

Die Aktion soll auch 2015 weitergeführt werden. Kampagnen und Ergebnisse finden sich unter: www.pimpmycampaign.at

Gewinnspiel Marketingaktion bringt „Steuererlass“

88.6 mit eigener Steuerreform

Ich freue mich auf zahlreiche Einsendungen und hoffentlich viele glückliche Gewinner!“, so Wolfgang Walluch, MorgenshowModerator bei 88.6.

Immer um 7 Uhr früh wird der Name eines Hörers gezogen – meldet sich dieser binnen 20 Minuten, hat er gewonnen. Eingesendet werden kann per Post, per Mail sowie per Fax. Alle Informationen zur Aktion finden sich online unter: www.radio886.at

© 88,6 Der Musiksender

Wien. Rund um die Diskussion zur Steuerreform wartet Radiosender 88.6 mit einer besonderen Aktion auf. So zahlt man im Rahmen eines Gewinnspiels seinen Hörern kurzerhand die Steuer zurück.

Egal ob Einkommen- oder Lohnsteuer, Mehrwertsteuer, Kfz-Steuer, Hundesteuer – Hörer können ihren Beleg einschicken und mit etwas Glück gewinnen. „Eine solche Aktion gab es im österreichischen Radio noch nie.

Noch vor der politischen bietet 88.6 seine ganz eigene Steuerreform.

Sichtbare Erfolge in der PR …

medianet – 9

m e di e n

10 – medianet

Dienstag, 24. Februar 2015

Neu Der ORF verstärkt die crossmediale Zusammenarbeit – erstes Leitprojekt ist der Hypo-U-Ausschuss: inklusive Live-Ticker, Social Media-Wall & Co.

„Kultur, Raum & Technik“ im ORF Ab 2020 wird im neuen, multimedialen Newsroom gearbeitet – die inhaltlichen Vorbereitungen laufen schon auf Hochtouren.

Veränderungsprozess So weit ist es aber noch lange nicht. Die Arbeiten für den neuen Newsroom beginnen 2017 und 2019, bzw. 2020 findet dann der Umzug statt.

Davor gilt es aber, abseits der baulichen Maßnahmen auch noch einen anderen, nicht minder wichtigeren Weg zu gehen, um am Ende auch zu wissen, wie das neue Arbeiten in diesem multimedialen Newsroom ablaufen soll.

Ströbitzer stellt den Weg dorthin unter die drei Schlagworte „Kultur, Raum und Technik“.

Dafür hat sich der ORF ein neues „Leitbild für multimediales Arbeiten“ verpasst; der Sender hält darin wesentliche Eckpunkte für die künftige crossmediale Zusammenarbeit seiner Redaktionen fest. „Wir sind in einem der größten Veränderungsprozesse, die der ORF je erlebt und durchgemacht har“, so Ströbitzer.

Anhand des neuen Leitbilds soll künftig die Zusammenarbeit über alle Hierarchie-, Ressort- und Plattformgrenzen hinweg gestaltet werden, wie es in der Präambel des Papiers heißt, das von Mitarbeitern aus verschiedenen ORF-Bereichen entwickelt und inzwischen von der Geschäftsführung abgesegnet ­wurde.

Multimediale Zusammenarbeit der Einzelmarken in den neuen Räumlichkeiten soll die Dachmarke ORF stärken und der Gesamtstrategie dienen, so die Verantwortlichen.

© Riepl Kaufmann Bammer Arch./Josef Andraschko (3)

Wien. „Die Lösung der Medienkrise ist ein großes Zimmer“, meinte APAChefredakteur Michael Lang bei der letztjährigen Verleihung des Preises ‚Journalist des Jahres‘.

Und genau dieser Gedanke scheint auch einige ORF-Kollegen umzutreiben, wenn es um den neuen, multimedialen Newsroom am Küniglberg geht.

Und deshalb stellte Stefan Ströbitzer, Projektleiter des multimedialen ORF-Newsrooms, in einem Hintergrundgespräch mit Journalisten auch gern nochmals klar, dass, obowhl mehrere Hundert ORF-Kollegen in diesem neu zu errichtenden Newsroom arbeiten werden, dieser eben nicht ein einzelner, großer Raum ist. „Hier werden rund 400 Menschen aus den verschiedenen Abteilungen im multimedialen Newsroom arbeiten, aber sie werden nicht in einem Raum sitzen, sondern in ganz vielen.“

„Wir sind ein ORF auf Basis klar differenzierter Sender- und Markenidentitäten. Multimediale Zusammenarbeit der Einzelmarken stärkt die Dachmarke ORF und dient der Gesamtstrategie“, heißt es im ­Leitbild. Gemeinsame Ziele sind demnach „die ständige Steigerung der journalistischen Qualität und die Sicherung der Themenpluralität“.

„Wir lösen den Turbo“ „Wir haben ein Leitbild geschaffen, das wirklich aus der Organisation heraus kommt – übergreifende Werte für die Zusammenarbeit im ORF“, so Ströbitzer. Verstärkte crossmediale Zusammenarbeit soll dabei schon jetzt in die Redaktion einfließen. „Wir lösen jetzt den Turbo. Wir können nicht warten, bis wir 2020 in den neuen Newsroom einziehen. Die Medienwelt dreht sich jeden Tag weiter, und wir wollen aus Erfahrungen bei

Testprojekten auch etwas für die Planung und Gestaltung des multimedialen Newsrooms lernen.“ Erstes Leitprojekt der medien- und bereichsübergreifenden Zusammenarbeit wird übrigens der HypoU-Ausschuss.

Ab 25. Februar geht der ORF mit einem Themenschwerpunkt und neuen Features rund um den parlamentarischen Untersuchungsausschuss zur Hypo Alpe Adria auf ORF.at und in der ORFTVthek online. Den Ausschuss selbst wird der Sender mit einem mehr als zehnköpfigen Team aus Fernsehen, Radio und Online begleiten. Das Angebot wird neben aktuellen TV- und Radio-Berichten Live-Ticker, eine Social MediaWall mit Twitter- und FacebookEinträgen sowie Video- und Audio-Beiträge zur Geschichte des Hypo-Skandals umfassen. „Wir liefern hier ein Gesamtpaket, das wir in dieser Form noch nie angeboten haben“, sagte Ströbitzer,

der die gute Zusammenarbeit zwischen Fernseh- und Radio-Information sowie Online und TVthek betonte. „Wir nehmen den Pluralismus dabei sehr ernst.“ Bei der Analyse des U-Ausschusses werden die verschiedenen Bereiche deshalb autonom agieren. Gemeinsam arbeitet man an einer Planungsplattform. Teamkoordinator ist TVWirtschaftsressortleiter Christoph Varga in enger Abstimmung mit Peter Daser von der Radio-Innenpolitik. Die journalistische Verantwortung liege natürlich weiter bei den Chefredakteuren und Redaktionen von Fernsehen, Radio und Online; Ströbitzers Aufgabe sei es lediglich, „solche Teams zu bilden“. Ähnliche Teams und Projekte werde es auch rund um den Song Contest und die Rückkehr der Champions League in den ORF geben.

rufsethischen und handwerklichen Grundsätze und dulden keinen Missbrauch.“

Von Teams bis Ressorts Innerer Pluralismus und journalistische Vielfalt sollen laut Projektleiter Ströbitzer auch bei der Planung des multimedialen Newsrooms oberste Prämisse sein. Das Zusammenspiel aus Sendungsteams und Fachressorts soll dort die Themenvielfalt sichern. Online und Social Media würden ins Zentrum des neuen Newsrooms rücken.

Ein Newsdesk werde als Drehscheibe für die Nachrichtengenerierung und -planung dienen, die Lage der Studios und die bauliche Planung würden sich aus den Senderanforderungen und Workflows ableiten. „Der Newsroom ermöglicht uns ein flexibles Konzept. Wir können die Grundrisse relativ frei gestalten. Das wird keine echte Großraumlösung sein, sondern es wird je nach Funktionalität auch kleinräumige Aufteilungen geben“, erklärte Ströbitzer. Der multimediale Newsroom soll ab 2020 um die 400 Mitarbeiter beheimaten, Baustart ist im Frühjahr 2017. Die Radiosender des ORF würden jedenfalls ihre eigenen Bereiche erhalten und eigenständig arbeiten, so Ströbitzer. „Senderredaktionen bleiben natürlich beim Sender, für Redakteure, die tagesaktuelle Beiträge gestalten, kann es aber sinnvoll sein, im Newsroom zu sitzen.“ Erfahrungen aus den crossmedialen Leitprojekten sollen in die Planungen einfließen: „Probieren geht über Studieren.“ (red/APA)

Transparentes Arbeiten Um die Zusammenarbeit zu erleichtern, wird das Redaktionsund Planungssystem des ORF intern für alle journalistischen Bereiche und Landesstudios zugänglich und transparent gemacht. „Wir teilen unser Wissen und unsere Ressourcen (Bilder, Töne, Recherchen)“, heißt es dazu im Leitbild. „Selbstverständlich unter Wahrung des Redaktionsgeheimnisses und des inneren Pluralismus. Dieser Pluralismus ist ebenso wie die journalistische Unabhängigkeit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter eine unbedingte Voraussetzung für unsere Arbeit.

Wir beachten die rechtlichen, be-

Agentur massgeschneidert

Mit twyn erreichen Sie DIE RICHTIGEN ZIELGRUPPEN

4,427

Neu an Bord

www.twyn.com/werbenetzwerke

IM GRÖßTEN WERBENETZWERK ÖSTERREICHS

© massgeschneidert/Inge Prader

I Für Mediaplaner ist das twyn Werbenetzwerk im Zervice als twyn Targeting Channel buchbar.

Christiane Mähr, Petra Leitner, Michaela Schmidinger (v.li.n.re.)

MIO.

UNIQUE USER/MONAT ÖWA PLUS 2014-II Ihr Spezialist für digitale Werbung in Österreich.

Wien. Mit Kommunikationsberaterin und Journalistin Christiane Mähr sowie Junior Consultant Michaela Schmidinger wird das Team der Agentur massgeschneidert ab sofort um zwei Köpfe erweitert.

Das massgeschneidert-Team rund um Chefin Petra Leitner realisiert sämtliche Kommunikationsaufgaben von strategischer Planung bis hin zu Social Media-Umsetzung.

M a r k e ti n g & A ge n tu r e n

Dienstag, 24. Februar 2015

medianet – 11

Kooperation Vermarkter und Programmatic Marketer

RTA: sd one und e-dialog

… brauchen ein solides Fundament.

© APA-picturedesk/Hörmandinger

Zugriff auf Premiuminventar der Styria-Portale.

Siegfried Stepke, Geschäftsführer e-dialog, Alexis Johann, Geschäftsführer sd one.

Wien. Die Vermarktungsgemeinschaft styria digital one und der Programmatic Marketing-Spezialist e-dialog kooperieren und bieten ihren Kunden ab sofort die automatisierte Erkennung und Buchung relevanter Nutzerkontakte durch Real-Time-Advertising an. Über einen exklusiven Private Marketplace können Kunden automatisiert auf das Premiuminventar der Styria Media Group-Portale DiePresse.com, wirtschaftsblatt. at, miss.at u.v.m. bieten. „Wir zeigen somit, dass Real-Time-Bidding auch für hochwertiges Inventar möglich ist“, erläutert sd oneGeschäftsführer Alexis Johann. „Durch die hohe Transparenz ist RTB insbesondere für Unternehmen mit spitzen Zielgruppen relevant, die ihre Marken in einem

Premium-Umfeld sehen wollen.

Unsere Kunden profitieren darüber hinaus von Effizienzgewinnen, weil ihre Kampagnen schneller live gehen und die richtigen User genau im richtigen Moment angesprochen werden.“ e-dialog-Geschäftsführer Siegfried Stepke ergänzt: „Schon lange buchen und optimieren wir Display-Kampagnen für unsere Performance-Kunden – alle mit geforderten und nachgewiesenen Erfolgen. Dass wir durch die neue Kooperation mit ‚sd one‘ auch deren hochwertiges Umfeld in unsere Kampagnen miteinbeziehen können, freut uns enorm. Unseren Kunden können wir damit unseren bekannt erfolgreichen Ansatz auch im Premium-Umfeld anbieten.“ (red)

Konferenz Von Content Marketing bis Advertising

Wien/München. Es ist eine der relevantesten Social Media-Konferenzen im deutschsprachigen Raum: Die „AllFacebook Marketing Conferene“ findet auch heuer wieder am 17. März im Internationalen Congress Center in München statt.

Die Konferenz verbindet Knowhow, die geballte Expertise erfahrener Marketing-Manager, und versammelt die Facebook-Elite des deutschsprachigen Raums an

einem Ort. Neu ist dieses Mal die Integration von fachspezifischen Workshops, in welchen am darauffolgenden Tag das vorher Gehörte unter Anleitung von erfahrenen Experten praktisch umgesetzt wird. Thematisch bietet man einen Mix aus Community Management, Content Marketing und Advertising aus der Welt der Sozialen Medien. Informationen zur Konferenz unter: http://conference. allfacebook.de/

derstroebel.at · Nicolás Aznárez / carolineseidler.com

Alles Facebook in München

Messen Sie uns an Ihren Erfolgen.

Von guter Öffentlichkeitsarbeit sieht man nur das Ergebnis.

Hinter jedem messbaren Erfolg stecken jedoch immer strategische Planung und kontinuierliche Kommunikationsarbeit.

© Screenshot conference.allfacebook.de

Mehr fundierte Informationen unter: www.skills.at

The Skills Group GmbH · office@skills.at · + 43 - 1 - 505 26 25 An affiliate of FleishmanHillard International Communications Am 17. März geben Experten Einblicke zum Thema Social Media.

Bi z-ta l k C LA S SI C

12 – medianet

Dienstag, 24. Februar 2015

Digital business

© Xxxxxxxx Xxxxxxxxxx

1

Stephan Grad (aCommerce), Dinko Fejzuli (medianet), Peter Hief und Alexandra Stefanov (Raiffeisen), Robert Zehetleitner (IT Unternehmensberatung GmbH), Martin Geiger (kurier.at), Lukas Zenk (TU Wien), Boris Recsey (Crif GmbH).

RLB NÖ-Wien lud zum Futuretrend-Talk ins Raiffeisenhaus 3

4

1. Oswald Greil (Greil Media), Gabriele Stanek (Vizepräs.ÖMG), Germanos Athanasiadis (medianet); 2. Christian Schölnhammer (Brand+), Peter Drobil (ÖMG-Präsident); 3. Peter Buchauer (Felix Austria), Manfred della Schiava (ÖMG); 4. Sonja Felber (media.at), Andreas Ladich (Flughafen Wien), Isabella Sebor (ORF Nachlese)

Der Song Contest stößt auf großes mediales Interesse

Besuchermagnet Vorfreude Der bevorstehende Song Contest ist sicherlich eines der wichtigsten medialen Ereignisse in diesem Jahr und stößt dementsprechend auf großes Interesse. Dies hat sich auch bei der ÖMG-Business Lounge zum Thema „Wir sind Song Contest – ein Blick hinter die Kulissen des MegaEvents“ bestätigt. Die zahlreich erschienenen Besucher drängten sich in den Themenraum in der Löwelstraße 20, um dem Vortrag von Barbara Forsthuber (GF der stadt wien marketing gmbh und Generalsekretärin der ARGE Eurovision Song Contest) zu lauschen. Forsthuber gab einen Überblick über die geplanten Aktivitäten in der Stadt rund um den 23. Mai mit den drei Hotspots Stadthalle, Rathausplatz und Ottakringer Brauerei. Unter den Anwesenden: Peter Drobil (ÖMG), Martin Brezovich (eventplan), Alexander Csurda (Arcotel), Erich Falkner (falknerreiss), Harald Fidler (Der Standard), Stephanie Fuchs-Groszmann (FuchsundFreude), Klaus Kertelics (Plakativ), Gabriele Fischer-Ahrens (ORF Nachlese), Gerald Daum und Gerhard Svec (Red Bull Media House). (nn)

Barbara Forst­ huber verriet einige bisher unbekannte Details.

medianet Branchenkalender Februar 24.

PK Österreichische Auflagenkontrolle (ÖAK) „Auflagenzahlen 2. Halbjahr 2014“ 11 Uhr, Hollmann Salon (Wien)

Preisverleihung Bundesministerium für Wissenschaft, Forschung und Wirtschaft: „Staatspreis Multimedia und eBusiness 2015“ (Anmeldung erforderlich) 19 Uhr, WKO (Wien)

6.

Veranstaltung Take Off PR „Warum Content Marketing immer funktioniert“ 17:30, Agentur Take Off PR (Wien)

Podiumsdiskussion JG Wien „Privatsphäre als zentrales Grundrecht im Informationszeitalter“ 18 Uhr, Wiener SPÖ-Bildungszentrum (Wien)

9.

Podiumsdiskussion Friedrich Funder-Institut (FFI) „Radio: Die letzte analoge Insel?“ 18:30, Management Club (Wien)

27.

Veranstaltung Ö1 „Hörspiel-Gala“ mit Präsentation „Hörspiel des Jahres 2014“; Ehrung Petra Morze als „Schauspielerin des Jahres“ 19 Uhr, ORF RadioKulturhaus (Wien)

9.

27.

Eurovision Song Contest 2015: Österreich-­ Vorausscheidung – zweite Show 20:15, Wien

4.

PK zur 25. Kurier Romy-Gala 10 Uhr, Hotel Bristol (Wien)

IAA Business Communication Lunch „Running up the down Escalator“ u.a. mit Horst Pirker 12 Uhr, Vestibül (Wien)

26. ORF-Publikumsrat 10 Uhr, ORF-Zentrum (Wien) 26.

Future Trend Die Raiffeisen Landesbank Niederösterreich-Wien lud vergangene Woche zu einem hochkarätig besetzten „FuturetrendTalk“ zum Thema „Digital Business – Willkommen im virtuellen Raum“. Führende Experten auf dem Gebiet gaben Einblicke in die ­Besonderheiten dieses dynamischen Wettbewerbsumfelds, das ­geprägt wird durch zunehmende Digitalisierung der Unternehmens­ prozesse, neues Unternehmertum und globale Märkte, Interkulturalität sowie zunehmende Bedeutung der strategischen Positionierung und des Marketing, hoher Martdynamik und wachsende Markt­ transparenz und Vernetzung.

Hochkarätiges Podium Am Podium sprachen zu diesem Thema Martin Gaiger (Geschäfts­ führer kurier.at), Stephan Grad (Experte für eCommerce & Risiko­ management, aCommerce-Team), Robert Zehetleitner (Geschäftsführer IT- und Unternehmensberatung GmbH), Lukas Zenk (Universitätslektor TU) und Boris Recsey (Geschäftsführer Crif GmbH). Durch den Abend führte medianet-Chefredakteur Dinko Fejzuli. Unter den interessierten Gästen waren u.a.: Reinhard Bösenkopf Naked Kitchen ist wieder (Cayenne Marketingagentur zurück in Wien. Date: Freitag, GmbH), Heinz Huber (Uniqua), 27.2.; Location: 1010 Wien; Henning Leschhorn (derStandard.at), Karl-Michael Molzer Jetzt eines der 100 streng (Siemens Financial Services) limitierten Tickets sichern! sowie Birgit Baidinger (Bai www.naked.kitchen dingerBusiness e.U.). (red) Inside Your Business. Today.

Karriere

tipp des tages

Cornelia Hager pilot@media.at

5. ORF-Stiftungsrat 10 Uhr, ORF-Zentrum (Wien) 5.

25.

„Willkommen im ­virtuellen Raum“

Preisverleihung Karl-Renner-Institut (RI) „Bruno-KreiskyPreis für das politische Buch 2014“ 19 Uhr, Rathaus (Wien)

März Schicken Sie uns Ihren Branchen-Event an: kalender@ medianet.at – die Veröffentlichung ist kostenlos.

© mandelbaum Verlag

2

Krieg und Revolution in Syrisch-Kurdistan Thomas Schmidinger, der SyrischKurdistan mehrmals bereiste und zuletzt 2014 in Rojava war, gibt einen aktuellen Einblick über eine Region zwischen Revolution und Bürgerkrieg. In zahlreichen Interviews mit Politikern und Aktivisten sozialer Bewegungen lässt er darüber hinaus die Menschen in Rojava selbst zu Wort kommen. Erschienen in mandelbaum Verlag, ISBN: 978385476-636-0.

© pilot@media.at/Andreas Martin

© Österreichische Marketing-Gesellschaft/Christoph H. Breneis (5)

ÖMG BUSINESS LOUNGE

Neuzugang Seit 2008 bei Agenturen wie der MediaCom/Group M und dem Dentsu Aegis Network, verstärkt Cornelia Hager nun die digitale Full Service-Agentur pilot@ media.at, das digitale Joint Venture der media.at-Gruppe mit den pilot-Kollegen in Hamburg.

Neben Hager ist auch Sonja Mather neu in der Agentur.

medianet

inside your business. today.

Dienstag, 24. februar 2014 – 13

digitale meinungsmacher

Bei loebell&nordberg kümmert sich ein Spezialistenteam um Bloggerszene Seite 15

© Dieter Steinbach

© loebell&nordberg

pr-agenturen integrierte kommunikation

Kobza Integra-Chefin Beatrix Skias schaut gern über den PR-Tellerrand Seite 16

PR-Krimi Sigrid Neureiter ermittelt wieder © Dr. Neureiter-PR/Heinicke

© Chapter 4

„Public Relations gewinnen heuer noch mehr Bedeutung“

Aktuelle Trends „Neu ist, dass in Unternehmen die Kundenakquisition durch PR stärker in den Vordergrund tritt. PR und Vertrieb rücken enger zusammen“, erläutert Bernhard Krumpel, Berufsgruppensprecher PR, eines der Ergebnisse der neuen Studie zur Bedeutung und Nutzung von Public Relations.

Seite 14

PR für Ökologie & Soziales

Gewinn für Spread

Wien. Nachhaltigkeit liegt im Trend, und Unternehmen, die Ressourcen und Umwelt schonen und ihre gesellschaftliche und soziale Verantwortung ernst nehmen und dies auch nach außen tragen, haben dadurch auch einen wichtigen Wettbewerbsvorteil. „Wir registrieren ein wachsendes Interesse unserer Kunden an entsprechenden Maßnahmen, um Nachhaltigkeit stärker im Außenauftritt zu thematisieren“, so Peter Aigner, der das Beratungsangebot seiner Agentur jetzt um das Service Aigner PR Social Value ergänzt hat. „Wir sehen in diesem Bereich inte-

Peter Aigner will künftig verstärkt auf das Thema Nachhaltigkeit setzen.

ressantes Potenzial, denn selbst Unternehmen, die gesellschaftlich und moralisch-ethisch vorbildlich agieren, haben das Thema Nachhaltigkeit oft noch nicht stark genug in ihrer Kommunikation verankert.“ Auch das Beraterteam wurde dafür verstärkt und mit Ursula Resch, einer studierten Biologin, eine ausgewiesene Expertin an Bord geholt. „Sie verfügt sowohl über eine fundierte naturwissenschaftliche Ausbildung als auch über ein umfangreiches Netzwerk an persönlichen Kontakten“, so Aigner. (red)

© Spread

Erfolgreich Almdorf Seinerzeit verlegt PR nach Wien

© Aigner PR

Aigner PR Neuer Service rückt Nachhaltigkeitsthemen in den öffentlichen Fokus

Spread-Geschäftsführerin Cornelia Steidl freut sich über den Neuzugang.

Wien. 2014 hatte die junge PR- und Marketingagentur Spread ein Projekt für das Kärntner Luxus-Chaletdorf Seinerzeit durchgeführt und mit der Arbeit so überzeugt, dass Cornelia Steidl und ihr Team nun mit den gesamten PR-Agenden, die bisher von einer Agentur in München erledigt wurden, betraut wurde. „Wir sind sehr stolz auf das Vertrauen, das uns das Management entgegenbringt. Es wird ein spannendes Jahr, nicht nur aufgrund der bereits laufenden Erweiterung des Hotels“, freut sich Geschäftsführerin Steidl. (red)

pr - a ge n tu r e n

14 – medianet special

Dienstag, 24. Februar 2015

Branchenbild Meinungsraum.at erhebt für die Fachgruppe Werbung und Marktkommunikation die Bedeutung und den Einsatz von PR

Studie untermauert: mehr Erfolg bei verstärkten PR-Aktivitäten Oftmals sind Public Relations Chefsache, nur sechs Prozent verzichten komplett auf Kommunikation und Öffentlichkeitsarbeit.

„PR ist Chefsache; selbst bei Großunternehmen mit eigenen Abteilungen kümmern sich die CEOs um Public Relations.“ Bernhard Krumpel…

die CEOs um Public Relations.“ Mit diesen Worten kommentiert Bernhard Krumpel, Berufsgruppensprecher der PR-Agenturen in

der WKO, eine aktuelle Erhebung über die Bedeutung und den Einsatz der Public Relations.

Die Fachgruppe Werbung und Marktkommunikation der Wirtschaftskammer Wien führte eine Studie über den Stellenwert von Public Relations für österreichische Unternehmer durch.

Gemeinsam mit Meinungsraum. at ermittelte man dabei, wie PREntscheider und Geschäftsführer Public Relations nutzen und welche Relevanz Kommunikation in ihrem Unternehmen hat.

Ein zentrales Ergebnis der Erhebung: Nur zehn Prozent der befragten Unternehmer engagieren eine Agentur für ihre PR-Agenden.

Und trotzdem führt PR zu Erfolg und vice versa. „Als Fachgruppe Werbung und Marktkommunikation ist es uns ein großes Anliegen, die Branchensituation für unsere Mitglieder zu erforschen, um sie mit Services und Wissenstransfer optimal unter-

und die Geschäftsführung dafür zuständig, bei 25% die Marketingabteilung. Die strategischen Ziele für die befragten Entscheider sind zum einen, die Bekanntheit zu steigern, Kunden zu akquirieren und zu binden und die Zielgruppe über neue Produkte und Unternehmensentwicklungen zu informieren.

Positives Bild Die Parameter „Stärkung der Marke“ und „Vermarktung“ halten, bezogen auf die PR, nur jeweils ein Prozent der Befragten für essenziell. Sechs Prozent verzichten komplett auf Kommunikation oder

© panthermedia.net/macgyverhh

Wien. „Die Studie zeigt eines klar: Öffentlichkeitsarbeit ist Chefsache.

Selbst bei Großunternehmen mit eigenen Abteilungen kümmern sich

Public Relations sind, so die Studie, ein wichtiger Erfolgsfaktor für Unternehmen.

stützen zu können. Die leicht steigenden PR-Budgets und die Tatsache, dass Unternehmen mit PR ihre Bekanntheit steigern wollen, sind positive Indikatoren für uns“, so Fachgruppenobfrau Birgit KraftKinz über die Studienergebnisse.

PR 2015 bedeutungsvoller Die Ergebnisse im Detail: 41% der österreichischen Unternehmer schätzen ihre eigene wirtschaftliche Lage gegenüber dem Vorjahr als viel (8%) oder etwas besser (33%) ein.

Außerdem glaubt mehr als ein Drittel, dass PR im Jahr 2015 bedeutungsvoller sein wird. Die Ergebnisse zeigen, dass die Unternehmen, für die PR in den letzten drei Jahren an Relevanz gewonnen haben (mehr PR-Budget, mehr PRAktivitäten), erfolgreicher wirtschaften. Das lasse den Schluss zu, dass PR Erfolg bedingt und Erfolg PR bedingt, so die Verantwortlichen.

„Neu ist, dass die

„Public Relations sind für Unternehmen ein wichtiger Erfolgsfaktor. Das ist ein klares Ergebnis dieser Studie: Unternehmen haben mehr Erfolg, wenn sie die PR-Aktivitäten verstärken“, resümiert Krumpel, Fachgruppen-Ausschussmitglied und Initiator der Studie. „Neu ist, dass die Kundenakquise durch PR stärker in den Vordergrund tritt. Öffentlichkeitsarbeit und Vertrieb rücken dadurch enger zusammen“, merkt Krumpel weiter an.

Nur zehn Prozent der befragten Unternehmer engagieren eine Agentur für ihre KommunikationsAgenden, bei 41% ist das Chefsache

Kundenakquise durch PR stärker in den Vordergrund tritt; PR und Vertrieb rücken enger zusammen.“ …Berufsgruppensprecher PR

Öffentlichkeitsarbeit. Ihre Gründe: Sie sehen in PR keinen Sinn (23%), haben nicht die notwendigen zeitlichen (21%) oder finanziellen Ressourcen (17%). Krumpel zeichnet abschließend ein optimistisches Bild: „Die positive Wirkung von PR überzeugt. Stolze 96 Prozent der Unternehmen werden trotz der gesamtwirtschaftlich schwierigen Wirtschaftslage ihr Engagement im Bereich PR wie gehabt weiterführen oder ausbauen.“ (red)

Facts Die Studie wurde mittels Online-Umfrage durchgeführt, 300 Geschäftsführer und leitende Angestellte aus Unternehmen ab 1 Mio. € Umsatz aus Wien, Niederösterreich und Burgenland wurden zur PR-Bedeutung in ihrem Unternehmen befragt.

PR götze consulting & PR

Neu Full Service-Agentur für Kommunikationsagenden

Kooperation Gemeinsam zur Reihe „Am Puls“

Hohenems. Der Bucher-Verlag, der 2006 aus dem früheren HämmerleVerlag entstanden ist, setzt nach Standorten in Hohenemms, Wien und Vaduz nun auf den deutschen Markt. Dafür setzt man auf die Pressearbeit der Agentur götze consulting & pr. Der Bucher Verlag erzielt regelmäßig Auszeichnungen – auch für die nun betreuende Agentur ein Anreiz, wie Geschäftsführerin Sieglinde Götze (am Bild rechts) erläutert. (red)

Wien. Marian Hiller, 30-jähriger Kommunikationsexperte, gründet mit der Hiller Communications eine neue Full Service-Agentur für Produkt-, Marken-, Event- und Unternehmenskommunikation, wie er in einer Aussendung bekannt gab. „Um zukunftsfit zu bleiben, muss man sich in der wohl dynamischsten Branche, den Medien, auf die sich verändernde mediale, aber auch gesellschaftliche Kommunikation einstellen“, so Hiller, der als Geschäftsführer der Agentur agieren wird. „‚Zeitgemäß kommunizieren, crossmedial agieren‘, lautet unsere Devise – neben einer strategischen Beratung im Printund Onlinebereich setzen wir verstärkt auf das Bewegtbild als bestes Transportmittel für Emotionen.

Nur so können wir für unsere Kundinnen und Kunden nachhaltig den gewünschten Erfolg erzielen.“ Hiller zeichnete von 2012 bis 2014 für die Unternehmenskommunikation der NiederösterreichWerbung verantwortlich. Zuvor war er drei Jahre für die TUI Austria Holding in der Konzernkommunikation tätig und fungierte als Pressesprecher für die Splashline

Wien. Der Wissenschaftsfonds FWF vertraut für den Ausbau der Veranstaltungsreihe „Am Puls“ weiterhin auf die Expertise der Wiener Agentur PR&D – Public Relations für Forschung & Bildung.

Die Themenvielfalt reicht von Kometenlandung bis hin zu Menschenrechtsfragen.

Ab ihrer 43. Ausgabe bekommt die Reihe, die einem breiten Publikum die Grundlagenforschung in Österreich näherbringen soll, mit dem Theater Akzent eine neue Location. So soll das Format für noch mehr Menschen zugänglich werden. Das bewährte Konzept bleibt dabei gleich, genauso wie der freie Eintritt.

Das steigende Interesse an informativen Wissenschaftsvorträgen veranlasste den FWF dazu, Am Puls in das Theater Akzent zu verlegen, wo nun doppelt so viele Teilnehmer Platz finden. Seit dem Beginn im Jahr 2007 ist die auf Science-PR spezialisierte Agentur PR&D als Kooperationspartner dabei und für die Koordination und Organisation verantwortlich. Dazu Till C. Jelitto, Managing Partner von PR&D: „Wir freuen uns, dass

Michelle Bucher (Bucher Verlag) und Sieglinde Götze (götze consulting & pr).

Hiller gründet gleichnamige Agentur FWF vertraut weiterhin auf PR&D

Marian Hiller, früher u.a. für NÖ Werbung, TUI Austria und Splashline tätig.

‚Am Puls‘ seit Jahren auf ein so großes gesellschaftliches Interesse trifft. Dank des FWF werden zukünftig jedes Mal über 450 Wissenschafts-Interessierte dabei sein können.“ „Dass wir 2016 die 50. Ausgabe feiern werden, zeigt den großen Zuspruch, den Am Puls von der Öffentlichkeit und den Wissenschaftern erfährt“, so Marc Seumenicht, Leiter der Öffentlichkeitsarbeit des FWF. (red)

© PR&D

Event- & Vermarktungs GmbH. Journalistisch war er vor rund zehn Jahren als Journalist tätig, u.a. für News. „Unsere Stärke liegt vor allem in der Anpassungsfähigkeit – den Kunden gegenüber, den Medien und den vielen weiteren Multiplikatoren da draußen, die individuell bedient werden möchten. Sozusagen als ‚kommunikationsstarkes Chamäleon‘ sorgen wir für frischen Wind in der Branche“, so Hiller. (red)

© Helmut Harringer/www.speedlight.at

© Bucher-Verlag

Bucher Verlag

Till C. Jelitto, Managing Partner der Kommunikationsagentur PR&D.

PR - A ge n tu r e n

Dienstag, 24. Februar 2015

medianet special – 15

Neureiter PR Krimi

loebell&nordberg PR für Wirtschaft, Finanzen, Healthcare, IT, Immobilien, Lifestyle, Luxury und Consumer Goods

Blogger sind sehr wichtig

Neues Buch zum Jubiläum

Wir sind immer in Kontakt zu den Bloggern, erkennen die Trends und gehen professionell darauf ein“, so Nordberg. „Selbst wenn ein Kunde noch keine Erfahrungen mit BloggerRelations hat, ist er bei uns in guten Händen, da wir ihm die Berührungsangst mit den Neuen Medien nehmen, über ein gut ausgebautes Blogger-Netzwerk verfügen und mit den Bloggern auf Augenhöhe agieren“, so Loebell.

alice hefner

Wien. loebell&nordberg, die PRAgentur von Annabel Loebell und Grazia Nordberg, bietet Full-Service-Kommunikationsberatung an und hat vor Kurzem festgestellt: Blogger gewinnen im Marketing immer mehr an Bedeutung.

Positive Blogs können positiv auf das Branding einer Marke und eines Unternehmens wirken, sie verstärken den digitalen Fußabdruck und eröffnen den Zugang zu neuen, jüngeren Zielgruppen.

„Blogger sind die neuen Meinungsmacher“, sagt Loebell, „Blogs boomen in der Online-Welt, die Meinung der Blogger wird sehr ernst genommen und als glaubhaft wahrgenommen.“ Blogger schreiben aus Passion, sie sind Vorbilder der jungen Generation; man zeigt sein Gesicht und lässt den Leser in seinen Alltag hineinschauen. Das „Produkt“ wird erlebbar wie ein persönlicher Kontakt: Die Freundin von nebenan empfiehlt diesen Lippenstift. „Aber Blogger können nicht 1:1 wie Journalisten behandelt werden“, weiß Nordberg. „Blogger sind unabhängig, schnell und unterstehen keinen Richtlinien bzw. Abgabeterminen. Trotzdem verfolgen auch Printmedien das Thema und binden sie in ihre Artikel ein.“

© loebell&nordberg/Michael Taborsky

Die neuen Meinungsmacher

Junge Zielgruppe

Das Blogger-Relations-Team der Agentur loebell&nordberg: Sonja Planeta (Food & Gastro), Monika Dlugokecki (Healthcare) und Petra Jezik (Beauty & Fashion).

Gute Vernetzung ist alles: Die Blog-Inhalte werden auf allen Social Media-Kanälen, in Foren und Facebook-Gruppen geteilt.

Außerdem haben Blogs ein sehr gutes Google-Ranking.

Erstkontakt bis hin zur langfristigen Betreuung der Blogger. Advertorials (bezahlte Werbepostings) und Blogger-Events sind nur zwei Möglichkeiten für erfolgreiche Blogger Relations.

Gute Beziehungen

Starkes Blogger-Netzwerk

Die Agentur loebell&nordberg kümmert sich um alle Anliegen, von der Recherche der passenden Blogger bis hin zum Produkt, vom

„Wir kennen die Blogosphäre (die Gesamtheit der Weblogs) genau, wir wissen, was die Blogger wollen und was nicht so gut ankommt.

Schon beim Relaunch des Restaurants Fabios im Jahr 2012 wurden von loebell&nordberg gezielt Blogger angesprochen und zu einem Pre-Tasting mit Patron Fabio Giacobello gebeten: Einerseits um nach dem neuen Motto „heller, gemütlicher, lässiger“ auch vermehrt jüngere Zielgruppen anzusprechen, andererseits aber auch, um den digitalen Fußabdruck nach dem Relaunch zu schärfen.

Bei loebell&nordberg arbeiten drei Blogger aus den unterschiedlichsten Bereichen (Food, Fitness, Beauty & Fashion), wobei die Themengebiete das Know-how der Beraterinnen widerspiegeln.

Bloggerin Clara Sein hat 50.000 Fans auf Facebook, lässt sich seit 2014 durch loebell&nordberg vertreten und war seither bereits in vielen Medien vertreten. www.loebellnordberg.com

© Dr. Neureiter-PR/Heinicke

Ein eigenes Spezialisten-Team kümmert sich um die Opinion Leader in der digitalen Welt.

Sigrid Neureiter lässt „Kollegin“ wieder einen Mord aufklären.

Wien. Was macht eine PR-Beraterin, wenn sie gerade keine Pressetexte oder Konzepte verfasst? Sigrid Neureiter, Inhaberin der Wiener Agentur Dr. Neureiter-PR, schreibt.

Dann allerdings literarisch und (was mindestens ebenso wichtig ist) auch erfolgreich.

Vor Kurzem hat sie ihren dritten Krimi herausgebracht, und die Hauptfigur ist wieder Jenny Sommer, die toughe PR-Beraterin mit kriminalistischem Talent. „Ich freue mich sehr darüber, im 15. Jahr des Bestehens unserer Agentur meinen dritten Roman präsentieren zu können.

Das sind zwei Ereignisse, auf die ich besonders stolz bin; sie zeigen, dass die PR-Tätigkeit und die Arbeit als Autorin einander auf sehr zufriedenstellende Weise ergänzen“, so Neureiter.

Vorgestellt wird „Dolomitenrot“ am 26. Februar um 19:30 Uhr bei Morawa Buch in der Wollzeile 11, 1010 Wien. www.neureiter.at

Special Public Affairs

www.jager-pr.at

Public Relations Lobbying

Wir machen Ihre Zeitung

Strategische

Firmenzeitungen | Kundenmagazine | Advertorials | Tablet-PDFs JAGER PR macht Corporate Publishing nicht nebenbei – es ist unser Kerngeschäft. Von der Konzeption über Redaktion und Gestaltung bis zum Versand – bei JAGER PR sind immer Profis am Werk, die wissen, worauf es bei einer guten Zeitung oder einem digitalen Magazin ankommt und was den Leser wirklich interessiert.

Kommunikationsberatung

ncm.at – Net Communication Management GmbH Aigner Straße 55a │ 5026 Salzburg │www.ncm.at

SONNENMOOR

INFOZEITUNG VON NCM.AT | Ausgabe 22

TOURISMUS

AUS DER NATUR einfach - natürlich - wirkungsvoll

BesprechungsRaum

Agenturmotto

Seite 4

Wien: Schick Hotels mit neuer Webseite

Nachdenken und Arbeiten

Das neue TourismusTool n“ „SicherSende der ncm.at

Seite 8

02

ERIC KUBITZ AUF DER SEOKOMM

Auszug aus unseren Referzenzen

06

PERL WORKSHOP IN SALZBURG

07

NEUE WEBSEITE DESIGNHOTEL MADLEIN, ISCHGL

NATÜRLICHE NAHRUNGSERGÄNZUNGEN, CREMES, FLUIDE, KRÄUTERTEES

Gleich Infos anfordern!

.at info@jager-pr

JAGER PR Agentur für Corporate Publishing

Rechtes Salzachufer 42/Top 10 a 5101 Bergheim bei Salzburg Telefon: +43 (0)662/45 31 60

Special Public Affairs PR-Beratung und Lobbying GmbH Goldschmiedgasse 8/8, 1010 Wien, Mag. Karin Keglevich-Lauringer Tel.: 01-5322545-10, Mail: keglevich@spa.co.at SPA Inserat_133x197_30_01_2015_high.indd 1

30.01.15 11:13

ANZ_medianet_02-2015.indd 1

QR-Code scannen und Infovideo ansehen

19.02.2015 15:04:01

PR - A ge n tu r e n

16 – medianet special

Agentur Know-how

© massgeschneidert/Inge Prader (2)

Flexibilität ist im Mittelpunkt

Dienstag, 24. Februar 2015

Kobza Integra PR Integrierte Kommunikation wird sowohl bei Strategie als auch bei Personalauswahl berücksichtigt

„Webseiten vergisst man schneller als ein Buch!“

Geschäftsführerin Beatrix Skias: „Strategisch sind wir nicht auf schnelles Wachstum ausgerichtet.“ alice hefner

Vorarlberger Frauenpower Und es sei auch dieser persönliche Einsatz, mit dem sich kleine, inhabergeführte Agenturen durchaus gegen große Player behaupten könnten. „Die Entscheidung für eine Agentur darf nicht aufgrund des Preises fallen; die Qualität der Arbeiten und die Menschen dahinter müssen ausschlaggebend sein“, ist sie überzeugt. Weitere Vorteile der Kleinen seien die hohe Flexibilität, aber auch die Möglichkeit, frei zu entscheiden, ob man für einen Kunden arbeiten möchte. „Wir haben das Glück, bei unseren Kunden ein Teil des Teams zu sein. Wir gehören dazu. Dieses Eintauchen in die Welt des Kunden ist extrem wichtig, weil nur dadurch ein Gespür für Themen, Projekte, etc. entstehen kann. Ich glaube, das macht gute Kommunikation aus. Zuhören und teilhaben. Und es gibt nichts Schöneres als eine langjährige Kundenbeziehung“, so Leitner, die unter anderem Absolut Vodka, NC-Natural Cosmetics, die Kurier Romy Gala, den Onlineshop Mini & Lola oder The Walt Disney Austria GmbH betreut.

Von PR in eigener Sache hält Leitner wenig: „Wir machen keine Aussendungen über Kundengewinne oder Kundenprojekte, wohl aber zu Teamveränderungen, denn PR ist sehr personenzentriert.“. Ein Konzept mit Erfolg, denn „all unsere Kunden sind auf Empfehlung zu uns gekommen und aufgrund unserer Arbeit bei uns geblieben. Die Qualität unserer Arbeit und unser Netzwerk sprechen für sich.“ Mit der kommunikativen Maßarbeit hat der Agenturname aber nichts zu tun. „massgeschneidert kommt eigentlich von meinem Mädchennamen Schneider“, verrät Leitner abschließend. www. massgeschneidert at

Petra Leitner (Mitte) mit Michaela Schmidinger und Chrisiane Mähr.

Stark vernetztes Denken Die Wiener Agentur Kobza Integra PR hat durch die Kommunikationsgruppe Kobza Media direkte Zugänge zu den Experten in den Werbeagenturen oder in der Digitalagentur. Dazu Skias: „Wir denken somit bei der PR-Arbeit auch übergreifend mit, welche Möglichkeiten dadurch auch in der Werbung und im digitalen Bereich entstehen. Dieses vernetzte Denken drückt sich bereits sehr stark bei unseren Kommunikationskonzepten aus und wird von unseren Kunden sehr geschätzt.“ Skias sieht Integrierte Kommunikation als Kundenbedürfnis, das auch bei der Strategie und der Personalauswahl berücksichtigt wird. „Ich suche verstärkt nach integrierter Kompetenz; Kommunikationsberater, die zumindest ein Verständnis für die digitale Welt und die Welt der Werbung neben ihrer Profession in der PR haben.

Diese briefen dann nach dem regelmäßigen Kundengespräch unsere Spezialisten bei den Schwesterfirmen. Strategisch sind wir nicht auf schnelles Wachstum ausgerichtet, sondern wollen vertrauensbasiert

© Dieter Steinbach

Wien. „Es hat immer wieder Entwicklungen gegeben, die bei einzelnen Agenturen zu Spezialisierungen geführt haben: Social Media, Corporate Social Responsibility usw. Als Agentur ‚massgeschneidert‘ halten wir unsere Augen und Ohren für die Kunden stets offen, evaluieren dann aber genau, was für welche Bedürfnisse funktioniert. Es gibt Kunden, die brauchen keine Trends, sondern nachhaltige Betreuung“, erläuter massgeschneidert-Inhaberin Petra Leitner die Arbeitsweise ihrer Agentur.

Wien. Der PR-Trend geht für die Kobza Integra PR-Geschäftsführerin Beatrix Skias in Richtung Integrierte Kommunikation: „Kunden wie 6B47 Real Estate AG wollen von uns bei allen Kommunikationsmaßnahmen beraten werden.

Das reicht von der Strategieberatung über die Medienarbeit, Medienkooperationen, Events, CI-Entwicklung, digitale Umsetzungen wie Social Media oder Webseite bis hin zu Anzeigen, Präsentationen und Corporate Publishing.“

Kobza Integra PR-Geschäftsführerin Beatrix Skias glaubt fest daran: „Österreich ist auch international wettbewerbsfähig.“

lange mit unseren Kunden auf höchstem Niveau zusammenarbeiten. Es ist mir ein besonderes Bedürfnis, die Fluktuation in der schnellen Welt der Agenturen möglichst gering zu halten, damit wir Berater haben, die den Kunden bestmöglich kennen“, so Skias.

Langfristige Emotionen Dass durch die digitale Welt die Printprodukte aussterben, glaubt Skias nicht: „Kein Kommunikationskanal wurde vollständig jemals von einem anderen ersetzt. Das haptische Gefühl beim Lesen, das Greifbare eines Buchs, ist durch nichts zu ersetzen. Wir haben erst heuer das 150 Jahr-Jubiläumsbuch für Alu König Stahl umgesetzt, und

die Mitarbeiter und Partner waren begeistert. So ein Stück Geschichte kann man online nicht so präsentieren. Es ist etwas anderes, wenn es jeder Mitarbeiter bei sich daheim stehen hat. Das ist Emotion.

Webseiten vergisst man schneller als Bücher, Webseiten werden noch eingestampft, überarbeitet, Bücher aber bleiben, auch wenn sie manchmal verstaubt sind.“

Über den Tellerrand Neue Chancen sieht die Kobza Integra-Geschäftsführerin auch außerhalb der Grenzen. „Österreich darf sich am internationalen Markt nicht zurückziehen.

Unsere Expertise ist gut genug, um international mithalten zu können.

Beispielsweise haben wir mit Chili TV erstmals einen italienischen Kunden im Portfolio, der sein Video-on-Demand-Angebot im Jänner in Österreich gestartet hat.“

PR-Expertise aus Österreich Mit Samsung oder 6B47 berät die Kobza Integra Public Relations GmbH auch bedeutende Unternehmen, die international agieren.

Wir werden weiter versuchen, auch außerhalb Österreichs Kunden zu akquirieren und auch dorthin gehen, wo sich die internationale Kommunikationsbranche trifft; man kann außerhalb Österreichs viel lernen, aber genauso gut viel mitgeben“, so Skias. www.kobzaintegra.at

ÖMG-Publikation Grayling Austria-Chefin Sigrid Krupica teilt ihre langjährige Erfahrung in Produkt- und Marken-PR

Buch: „PR hält, was Werbung verspricht“ Wien. Sigrid Krupica, CEO Grayling Austria, hat unter dem Titel „PR hält, was Werbung verspricht“ den PR-Effekt für erfolgreiche Marken und Produkte untersucht. medianet: Was hat Sie dazu bewogen, dieses Buch zu schreiben?

Sigrid Krupica: In den vergangenen zwei Jahrzehnten habe ich in unterschiedlichen Funktionen und mit zahlreichen Unternehmen und Organisationen gearbeitet – das Thema Marken- und Produktkommunikation hat sich dabei wie ein roter Faden durchgezogen.

Es ging mir schon länger durch den Kopf, diese umfangreichen Erfahrungen irgendwann in einem Buch zusammenzufassen. Als Gabriele Stanek, Vizepräsidentin der Österreichischen Marketing-Gesellschaft (ÖMG), die Idee zu einem Buch über Marken-/ Produkt-PR hatte, und PRVA-Präsidentin Ingrid Vogl mich als Expertin vorschlug, habe ich gern zugesagt. medianet: An welche Zielgruppe richtet sich das Buch?

Krupica: An Kommunikationsprofis in Agenturen und Unternehmen genauso wie an Studenten, Nachwuchsberater und Markeninteressierte. Der sprachliche Stil ist – ganz nach dem Vorbild von Fachbüchern aus dem angloamerikanischen Raum – bewusst einfach gehalten. medianet: Inwiefern hat sich die Produkt-PR in den letzten Jahren

© Grayling/Inge Prader

massgeschneidert-Inhaberin Petra Leitner: „PR ist learning by doing.“

Sigrid Krupica, CEO Grayling Austria.

durch die zunehmende Bedeutung von Onlinemedien, Blogs, Foren, etc. gewandelt?

Krupica: Unser Verhalten Marken und Unternehmen gegenüber hat sich eindeutig geändert. Was machen wir, wenn wir ein Produkt oder eine Dienstleistung suchen?

Wir googeln. Bedienungsanleitungen suchen wir als Onlinevideo auf YouTube. Und wenn ich was wissen will, poste ich meine Frage auf die Facebook-Wall des Unternehmens. Es kann also passieren, dass ein Kunde heute im realen Leben keine Berührungspunkte mehr mit einer Marke hat. Umso wichtiger ist es, dass Unternehmen und Organisationen sich im digitalen Raum strategisch verorten. Außerdem bietet Online-Kommunikation Marken eine einzigartige Möglichkeit, in direkten Dialog mit ihren Zielgruppen zu treten. medianet: Ist es heute schwieriger, ‚seine‘ Produkte in den Medien zu platzieren?

Krupica: Die Medienarbeit ist auf jeden Fall anspruchsvoller und auch qualitativ hochwertiger ge-

worden. Die Bandbreite an Medien ist im letzten Jahrzehnt enorm gewachsen. Der Content bzw. die Story muss punktgenau auf das jeweilige Medium abgestimmt sein und braucht zusätzlich gute, professionelle Fotos, Videos, Soundbits oder Infografiken, um in der großen Flut an Meldungen, Mails und Postings aufzufallen. Selbstverständlich spielt Kreativität eine große Rolle. Das macht unsere Arbeit schon schwieriger, gleichzeitig aber auch viel spannender und abwechslungsreicher. medianet: Was zeichnet eine gute Produkt-PR aus?

Krupica: Starke Marken laden Produkte mit Emotionen auf und schaffen eine Basis für Identifizierung. Solche Marken haben keine Kunden, sondern eine eingeschworene Anhängerschaft. Diese Position muss allerdings hart erarbeitet werden: Gute Produkt-PR unterstützt eine Marke dabei, sich über lange Zeiträume hinweg immer wieder neu zu erfinden – und gleichzeitig auch dabei, sich selbst als Marke treu zu bleiben. (red)

pr - a ge n tu r e n

Dienstag, 24. Februar 2015

medianet special – 17

Himmelhoch Die Agentur geht ab sofort für die Landesinnung der niederösterreichischen Berufsfotografen und die Hotelkette Motel One zu Werke

Neues Jahr bringt neue Kunden Darüber hinaus hat sich das Team rund um Geschäftsführerin Eva Mandl auch personell verstärkt.

ikp und Skills PR für RB

Teamwork

Wien. Reckitt Benckiser (RB), Hersteller von Markenprodukten wie Scholl, Durex, Finish, Strepsils oder Nurofen, legt ab sofort seine PR-Agenden in Österreich in die Hände von zwei Agenturen: Während sich die Agentur ikp wie bisher um den Bereich Consumer Health (OTC) kümmern wird, zeichnet Skills für die Kommunikation im Bereich Hygiene & Haushalt sowie für allgemeine Medienanfragen zum Konzern verantwortlich.

Freude bei den Agenturen

© René Del Missier

„Der breite Themenradius mit zahlreichen etablierten Marken lässt viel Spielraum für interessante und kreative Projekte“, so Jörg Wollmann, verantwortlicher Managing Partner und Geschäftsführer von Skills. Er freue sich darauf, neue Kommunikationsideen zur weiteren Steigerung des Markenerfolgs von RB entwickeln zu dürfen. „Bei den OTC-Produkten von RB geht es primär um Aufklärung; die Herausforderung ist dabei, Gesundheitsthemen mit medizinischer Fachkompetenz und mit dem nötigen Einfühlungsvermögen darzustellen. 2014 haben wir bereits viele spannende Projekte gemeinsam umgesetzt, daher freuen wir uns sehr, die erfolgreiche Zusammenarbeit fortzusetzen“, so Susanne Hudelist, Managing Partner von ikp Wien.

Der Markenprodukte-Hersteller RB hat sich zum Ziel gesetzt, besonders in den Bereichen Health und Hygiene weiter zu wachsen. (red)

Jörg Wollmann freut sich auf die Entwicklung neuer Kommunikationsideen.

ins Leben gerufen, der als Plattform qualitativ hochwertige Fotografie in Medien würdigt und auszeichnet. Darüber hinaus plant das Team rund um Eva Mandl mit den Berufsfotografen NÖ interessante Servicethemen, Expertenpositionierungen sowie die Verbreitung von fachspezifischem Know-how.

PR-Reise mit Himmelhoch Auch über einen Neuzugang aus der Hotelbranche darf man sich bei Himmelhoch freuen: Motel One vertraut ab sofort dem Können der Wiener PR-Agentur.

Himmelhoch übernimmt die Bera-

tung und Betreuung der externen Kommunikationsaktivitäten der Budget-Design-Hotelkette in Österreich. Im Fokus stehen neben der klassischen Medienarbeit kreative Maßnahmen und Event-PR. „Wir sind überzeugt, mit der kreativen Denkweise und der effektiven Medienarbeit von Himmelhoch einen erfahrenen und kompetenten Partner für unsere Positionierung in Österreich gewonnen zu haben“, so Ursula Schelle-Müller, CMO der Motel One Group, über die neue Zusammenarbeit. Als erstes großes Projekt wartet auf Himmelhoch jetzt die PR-Betreuung der Eröffnung

des Motel One Wien-Staatsoper, viele weitere Aktivitäten werden folgen.

Verstärkung für das Team Nicht nur beim Agenturportfolio, sondern auch in Sachen Mitarbeiter tut sich einiges bei der Himmelhoch: Manfred Holub und Lukas Lechner verstärken neuerdings das Team rund um Eva Mandl. Während Holub frischen Wind in Projekte aus den Bereichen Marketing, Energie und Wirtschaft bringt, wird Lechner künftig Kunden aus der IT-, Multimedia-, Wirtschaftsund Baubranche betreuen. (red)

© rtanzer@richardtanzer.com/Himmelhoch

Wien. Zwei neue namhafte Kunden für die PR-Agentur Himmelhoch!

Anfang des Jahres konnte das Team rund um Geschäftsführerin Eva Mandl die Landesinnung der niederösterreichischen Berufsfotografen als namhaften Kunden gewinnen. Die Landesinnung vertritt rund 1.000 Unternehmen in den Bereichen Berufs- und Pressefotografie. „Architektur, Kunst, Sport und Theater sowie Reportage, Werbe-, und Industriefotografie oder Familien-, und Bewerbungsporträts – die Bandbreite und Themenvielfalt unseres neuen Kunden ist wirklich außerordentlich und bringt fantastische Möglichkeiten mit sich“, freut sich Agenturchefin Eva Mandl über den Zuwachs im Kulturbereich. Auch die Region wird ein wichtiger Schwerpunkt der PR-Arbeit sein. So wurde 2014 beispielsweise erstmalig der niederösterreichische Pressefoto Award

Für Himmelhoch-Chefin Eva Mandl startete das Jahr gleich mit zwei Neukunden.

Jetzt neu bei AiGNER PR:

AiG Social Value PR f端r Firmen mit gesellschaftlicher Verantwortung.

Ursula Resch | 0699/1 718 28 01 | ursula.resch@aigner-pr.at

facebook.com/AiGNER.PR

twitter.com/aigner_pr

AiGNER PR COMMUNICATION SERVICES aigner-pr.at

YouTube.com/aignerPR1

medianet

inside your business. today.

Dienstag, 24. februar 2014 – 19

schweizer premiere

Die Individualisierung des Marketings ist einer der wichtigsten Trends Seite 22

Die erste Fachmesse für Direktmarketing findet Mitte April in Zürich statt Seite 23

herold.at neuer look, neue funktionen

© Herold/Puls 4

studie von teradata © Swiss

© Teradata

direktmarketing

© DMVÖ

Customer Journey, Content, CRM, Analytics & Digitaldruck

Monika Thomasberger (Leiterin Marketing Natives), Martin Wilfing (DMVÖ-Geschäftsführer), Anton Jenzer (DMVÖ-Präsident) und Jürgen Polterauer (DMVÖ-Vizepräsident).

Große Pläne Kürzlich präsentierte der Dialog Marketing Verband Österreich (DMVÖ) seine Arbeits- und Themen­schwerpunkte, zu denen eine Reihe von Veranstaltungen stattfinden wird. „Neben Agenturen und Dienstleistern werden auch Auftraggeber davon profitieren“, so DMVÖ-Chef Anton Jenzer.

Seite 20 cobra – computer’s brainware Neue CRM-Software kommt in Kürze auf den Markt

Konstanz. Ende Februar bringt die Softwareschmiede cobra – computer’s brainware GmbH neue Versionen ihrer CRM-Produkte cobra Adress Plus, cobra CRM Plus, cobra CRM Pro und cobra CRM Bi auf den Markt.

Durch den Einsatz von Ribbon Bars wurde die komplette Benutzerführung aktualisiert und hinsichtlich Bedienerfreundlichkeit optimiert. So funktioniert das Erstellung von Dokumenten und Mails noch schneller.Auch in der Verbindung zu Outlook wurden einige hilfreiche Neuerungen eingeführt. So ist es nun nicht nur

möglich, E-Mails aus cobra heraus zu schreiben und direkt dem entsprechenden Datensatz zuzuordnen, sondern dies funktioniert nun auch direkt aus der E-Mail selbst.

Außerdem kommt in Zusammenhang mit Outlook eine Vorgangsverwaltung dazu, über die z.B. alle zu einem Servicefall gehörenden Mails automatisiert verwaltet werden können. Das spart wertvolle Zeit und garantiert, dass man nicht vergisst, die Information in der Kontakthistorie des jeweiligen Adresssatzes zu hinterlegen. „Wir sind überzeugt, dass wir mit unserer kommenden Version

Unternehmen bei ihrem Kundenmanagement noch effizienter machen. Besonders unsere Produkte cobra CRM Pro und CRM Bi bringen neue Möglichkeiten in Sachen Prozessoptimierung und Automatisierung – dadurch sparen Mitarbeiter eines Unternehmens wertvolle Zeit, die für die persönliche Kundenbetreuung genutzt werden kann“, so cobra-GeschäftsführerJürgen Litz.

Im Rahmen der Sales Marketing Messe am 26. Feburar in München wird cobra GmbH die CRMLösungen mit allen neuen Features live präsentieren. (red)

© cobra.de

Neue Features, neue Oberfläche

Neu gestaltete Oberfläche und Benutzerführung für eine intuitive Bedienung.

di r e k t- & di a logm a r k e t in g

20 – medianet special

Bitkom Verhaltensregeln

© panthermedia.net/WavebreakmediaMicro

Neuer Codex fürs Telefon

Dienstag, 24. Februar 2015

Dialog Marketing Verband Österreich Der DMVÖ setzt im Jahr 2015 auf Schwerpunktthemen und Events

DMVÖ: Orientierung und Markttransparenz

Die Schwerpunkte 2015: CRM, Customer Journey,Content, Analytics und Digitaldruck.

Alexandra Damms

Berlin. Ein attraktiverer Mobilfunktarif, ein Sonderangebot der Autowerkstatt, eine bessere Versicherungspolice – viele Kunden haben nichts dagegen, wenn sie telefonisch auf solche Angebote aufmerksam gemacht werden. Aber nicht jeder Werbeanruf ist willkommen, zumal wenn er am Sonntagnachmittag oder früh morgens erfolgt.

Der Digitalverband Bitkom hat daher Verhaltensregeln für verbraucherfreundliches Telemarketing veröffentlicht. „Wir wollen mit diesem Branchenstandard Maßstäbe setzen, um die Zahl der Beschwerden über lästige Anrufe zu reduzieren. Das ist im Sinne der Verbraucher, liegt aber auch im Interesse der Unternehmen, die Anrufe durchführen oder entsprechende Anrufe in Auftrag geben“, so Bitkom-Bereichsleiter Markus Altvater.

Bislang haben mit Deutsche Telekom Kundenservice und Vodafone inklusive der Konzerntochter Kabel Deutschland bereits drei große Unternehmen der Branche angekündigt, die neuen Verhaltensregeln umzusetzen.

Diese sehen unter anderem vor, dass Kunden – sofern sie es nicht ausdrücklich anderes wünschen – nur werktags zwischen 8 und 20 Uhr sowie samstags zwischen 9 und 18 Uhr angerufen werden, sonntags grundsätzlich überhaupt nicht.

Konkret geregelt ist auch, wie lange das Telefon maximal klingeln darf. (red)

Wien. Der Dialog Marketing Verband Österreich (DMVÖ) zählt zu den mitgliederstärksten Kommunikationsverbänden Österreichs und vertritt die Interessen von Agenturen, Auftraggebern sowie Dienstleistungsunternehmen. Für das Jahr 2015 hat sich der Verband einiges vorgenommen und im Rahmen eines Pressegesprächs die Arbeits- und Themenschwerpunkte des Jahres 2015 sowie die bevorstehenden Initiativen und Events präsentiert.

Orientierung bieten Der DMVÖ hat seine Veranstaltungsreihe einem Relaunch unterzogen und wird erstmals das Jahr thematisch in fünf Schwerpunktthemen unterteilen, zu denen es Schwerpunktwochen mit einer Reihe von begleitenden Workshops und Events geben wird – exklusiv für DVVÖ-Mitglieder.

Die Themen für das Jahr 2015 sind: CRM, Customer Journey, Content, Analytics und Digitaldruck. Zudem hat der Verband bereits im Vorjahr den eigenen Award erfolgreich reformiert und für heuer komplett neu konzipiert – die DMVÖ Insight Arena und der Columbus Award wachsen zusammen und werden zum „DMVÖ ­Columbus 0.15“.

© DMVÖ

Standards sollen Qualität verbessern und Beschwerden reduzieren.

Jürgen Polterauer, Monika Thomasberger, Anton Jenzer und Martin Wilfing – die DMVÖ-Führung hat für heuer viel vor.

auch Auftraggeber profitieren sollen.“ Er ist überzeugt, dass „die digitale Transformation im Gesellschafts- und Wirtschaftsleben gerade voll im Gange ist; dem werden wir nachhaltig Rechnung tragen.“

Columbus 0.15 Deshalb wurden Schwerpunktthemen definiert und mit praxisnahen Aktivitäten rund um das jeweilige Thema belebt.

Der vom DMVÖ konzipierte Award unter dem Namen ‚DMVÖ Columbus 0.14‘ war im vergangenen Jahr ein großer Erfolg. Erstmals wurde bei den eingereichten Arbeiten nicht nur der kreative Aspekt beurteilt, sondern auch der wirtschaftliche Erfolg der Kampagnen mitbewertet. Die Partnerverbände in Deutschland und der Schweiz harmonisieren ebenfalls.

Unter dem Namen „Columbus 0.15“ werden dieses Jahr die DMVÖ Inside Arena und der Columbus Award zusammengeführt. „Wir suchen heuer zum 31. Mal die besten nationalen und internationalen Arbeiten im Bereich Dialog Marketing. Der neue Event wird neben dem ‚Walk of Fame‘ mit den besten Arbeiten des Landes und der Auszeichnung der ColumbusPreisträger auch vier Keynotes von internationalem Format bieten“, erklärt der DialogschmiedeGeschäftsführer und DMVÖ-Vizepräsident Jürgen Polterauer die

„Der Dialog zwischen unseren Mitgliedern und der Branche funktioniert hervorragend.

Wir sind aber noch

© panthermedia.net/nicolas nadja

Zertifikat für Werbe-Mails

Schutz vor Spam-Kennzeichnung für Massen-Werbe-E-Mails.

Köln. Die Zertifizierung als Certified-Sender verhindert die irrtümliche, serverseitige Spam-Kennzeichnung von Massenmails und sorgt dafür, dass erwünschte Werbe-E-Mails auch tatsächlich beim Empfänger ankommen DMVÖ-Mitglieder erhalten auf die Zertifizierung jetzt exklusiv 20% Preisnachlass und für Anmeldungen bis zum 31.

März noch zusätzlich kostenfrei einen halbtätigen Workshop „Legal“ oder „Deliverability“ im Certified Senders AllianceOffice in Köln. (red)

längst nicht am Ziel …“ ANton Jelzer DMVÖ-Präsident

Der DMVÖ ist wieder Kooperationspartner von zahlreichen Events, wie zum Beispiel des Staatspreis Marketing mit einem eigenen Sonderpreis oder dem Dialog der Wissen schaf(f)t.

Die junge Community des DMVÖ, die Marketing Natives, starten ab März 2015 mit ihrer sechsteiligen Eventreihe und führen ihr erfolgreiches Mentoring-Programm weiter.

Anton Jelzer, DMVÖ- Präsident, resümiert: „Mit Veranstaltungshighlights, wie dem ersten ‚Dialog der Wissen schaf[f]t‘, dem neu gestalteten DMVÖ Columbus sowie der DMVÖ Insight Arena als Gipfeltreffen der Dialog Marketing-Branche, konnten wir unter Beweis stellen, dass der Dialog zwischen unseren Mitgliedern und der Branche hervorragend funktioniert. Wir sind aber noch längst nicht am Ziel angekommen und werden daher heuer mit fünf Schwerpunktthemen Orientierung geben und Markttransparenz schaffen, wovon neben Agenturen und Dienstleistern vor allem

Dialog der Wissen schaf(f)t Gemeinsam mit der WWG veranstaltet die DMVÖ den Dialog der Wissen schaf(f)t. Dabei werden namhafte Marketingwissenschaftler mit Marketing-Profis aus der Praxis zusammengebracht. Der Ganztages-Event am 12. Mai an der WU Wien widmet sich drei großen Themen: „Data-Driven Marketing & Business Intelligence“, „Customer Journey & Erlebniswelten“ sowie „Low Budget – High Impact“.

DMVÖ-Geschäftsführer Martin Wilfing kündigt dazu hochkarätige Persönlichkeiten aus Wissenschaft und Wirtschaft an.

Mehr als 500 Marketing- und

Kommunikationsstudenten in Österreich sind Mitglieder der Marketing Natives – das entspricht der Hälfte der DVVÖ-Mitglieder.

Marketing Natives „Die Marketing Natives sind ein dynamischer Hotspot für mehr als 500 Marketing- und Kommunikationsstudenten in Österreich und haben sich seit ihrer Gründung 2011 zur größten Plattform junger Marketing-Enthusiasten im deutschsprachigen Raum entwickelt. Die junge Community des DMVÖ trifft sich sechs Mal im Jahr bei spannenden Events mit nationalen und internationalen Speakern und ist richtungsweisend für neue Business-Trends“, sagt Monika Thomasberger, Leiterin der Marketing Natives und Communications Manager bei T-Systems.

Auch 2015 ermöglichen die Marketing Natives ihren Mitgliedern tiefe Einblicke in die Branche und widmen sich Themen wie User Generated Marketing, Eventmarketing, Buzz Marketing und Social Media. Darüber hinaus werden Projekte wie #geileworkshops mit Themen wie „War of Talents“ oder „Superfans and Superhaters“ oder „Beware of the Marketing-Beast“ weitergeführt.

Das Marketing Natives Mentoring-Programm wird ebenfalls weitergeführt; erfahrene Mentoren der Werbebranche teilen ihr Knowhow mit Nachwuchstalenten.

Uni-Botschafter

© mediendienst.com/Foto Wilke

Aktion 20% Rabatt

Zusammenlegung der beiden Branchenevents. Und: „Von der Theorie und von Zukunftstrends zu reden, ist eine Sache, doch der DMVÖ möchte weitergehen und gleichzeitig die gelungenen Kampagnen aus dem Arbeitsalltag der Werber vor den Vorhang holen, von denen Branchenkollegen lernen können.“ Der Call for Entry wird erst im 2. Quartal 2015 stattfinden und deshalb werden auch Kampagnen des 1. Quartals zugelassen.

Mit der Veranstaltung, die am 15. Oktober in der Burg Perchtoldsdorf über die Bühne gehen wird, möchte der Verband ein starkes Zeichen für den Markt setzen und mit konkreten Erfolgsrezepten und zukunftsweisenden Vorträgen Orientierung schaffen.

Anton Jelzer, DMVÖ-Präsident, möchte mit innovativen Veranstaltungen punkten.

Für das Sommersemester 2015 suchen die Marketing Natives noch Studenten, die an den Unis und Fachhochschulen als Uni-Botschafter agieren. Bewerben können sich Marketing-Nachwuchstalente, die als Schnittstelle zwischen den Marketing Natives und den Universitäten bzw. den Fachhochschulen agieren sollen. Der Vorteil für die Campus Ambassadoren: eine kostenlose Jahresmitgliedschaft bei den Marketing Natives sowie Referenzen und persönliche Unterstützung bei zukünftigen beruflichen Entscheidungen.

di r e k t- & di a logm a r k e t in g

Dienstag, 24. Februar 2015

medianet special – 21

Branchenradar Eine Erhebung bescheinigt der Österreichischen Post AG für 2014 eine Steigerung sowohl im B2B- wie auch im B2C-Bereich

Post: Wachsen im Paket-Segment Wien. Die Österreichische Post AG baut ihren Marktanteil im Paketbereich weiter aus. Das zeigt der im vergangenen Jänner publizierte Branchenradar der Kreutzer Fischer & Partner Consulting GmbH, der der Post für 2014 ein Mengenwachstum von 4,3 Prozent bescheinigt.

Das Wachstum kommt dabei zu gleichen Teilen von B2B (Business to Business) und B2C (Business to Customer). „Das Ergebnis der Studie zeigt deutlich: Unsere Strategie in Richtung Kundenorientierung geht auf. Wir arbeiten laufend an neuen Angeboten für Geschäftsund Privatkunden und haben das Ziel, mit unseren Innovationen im Bereich Kundenzufriedenheit der Marktführer zu sein“, betont der Generaldirektor der Österreichischen Post, Georg Pölzl.

Vor allem die jüngsten Serviceangebote, wie die neue Post-App mit elektronischem Gelbem Zettel

Website Relaunch

Neuer Herold Mödling. Herold.at präsentiert sich seit Jänner in einem neuen modernen Design. Über die Rubrik „Bewertungen“ finden Konsumenten fast 70.000 Bewertungen zu rund 34.000 Firmen und können ganz bequem selbst ihre Erfahrungen mit einem Anbieter mitteilen. Mit rund 9 Mio. Besuchen im Monat auf Herold.at und Herold am Handy zählt die Plattform zu den meist genutzten Websites in Österreich. „Mit der Ergänzung unserer Suchmaschine um wertvolle Inhalte zu aktuellen Themen sowie Erfahrungsberichten von Usern unterstützen wir Konsumenten dabei, smarte Kaufentscheidungen zu treffen und können damit unseren Anspruch, Österreichs Portal Nr. 1 für die lokale Suche zu sein, einmal mehr untermauern“, so Herold-Geschäftsführer Thomas Friess.

Neue Funktionalität

© Herold/Puls4

Mit der neuen Funktionalität „wollen wir insbesondere auch kleineren und mittleren Unternehmen in unserem Land helfen, sich gegen die Übermacht der großen internationalen Online-Shops zu positionieren“, erklärt Friess. Neben den üblichen Vorreihungen und Hervorhebungen des eigenen Unternehmens haben Firmen nun auch die Möglichkeit, ihre Produkte und Dienstleistungen auf Herold.at einzupflegen und anzeigen zu lassen. Die Produkte und Services werden mit Foto und Preis beim Eintrag des jeweiligen Unternehmens angezeigt. (red)

Herold-Geschäftsführer Thomas Friess: „Portal Nummer eins für lokale Suche“.

oder der Ausbau des 24/7-Angebots, werden von den Postkunden gut angenommen. Auch die Anzahl der Empfangsboxen von derzeit knapp 9.000 wird erhöht; bis Ende des Jahres werden es bereits 11.000 sein.

Service-Ausbau Mit einer Mengensteigerung von 5,6 Prozent im B2B-Segment im Jahr 2014 konnte die Post ihren Marktanteil um 1,7 Prozent erhöhen. „Und das, obwohl der B2BMarkt allgemein um ein Prozent geschrumpft ist. Die Steigerung unseres Marktanteils zeigt, dass

wir am richtigen Weg sind. Mein Dank gilt hier vor allem unseren Mitarbeitern, die Tag für Tag Großes leisten, um diese Mengen zu bewältigen“, unterstreicht Peter Umundum, Vorstand für Paket & Logistik bei der Österreichischen Post.

Im Segment der Paketsendungen an Privatkunden konnte die Post ihren Marktanteil um 0,6 Prozentpunkte auf nunmehr 77,2 Prozent steigern und baut die Marktführerschaft in diesem Bereich weiter aus. Auch am internationalen Paketmarkt kann sich die Post mit einer Steigerung von 1,1 Prozent auf 9,9 Prozent behaupten. (red)

© Österreichische Post

Ausbau der Service-Leistungen soll den Schwung auch für 2015 erhalten.

Permanente Rush-Hour im Paketverteilzentrum der Österreichischen Post AG.

di r e k t- & di a logm a r k e t in g

22 – medianet special

Dienstag, 24. Februar 2015

Studie Daten-Spezialist Teradata veröffentlichte im Jänner die Studie zum Global Data-Driven Marketing

short

Punktgenaues Marketing: ein Fall für Big Data

© Swiss Post/peter-leuenberger.com

Schweizer Post: PaketRekord im Dezember

Schnellere und exaktere Entscheidungen sollen auch den Wert des eigenen Unternehmens steigern.

Atlanta. Der Big Data-Spezialist Teradata präsentierte vor Kurzem den 2015 Global Data-Driven-Marketing Survey, eine internationale Studie über die aktuellen Trends rund um datengesteuertes Marketing. Sie zeigt unter anderem deutliche Veränderungen, wie Unternehmen und Vermarkter ihren Geschäftswert aus Daten ableiten, bei den integrierten MarketingPlattformen und kundenorientierten, datengesteuerten Marketing-Strategien.

18 Millionen Pakete lieferte die Schweizer Post vor Weihnachten.

Bern. Vom 1. Dezember bis zum Weihnachtstag verarbeitete die Schweizerische Post rund 18 Mio. Pakete. Nach 17 Mio. im Jahr 2013 und 16 Mio. im Jahr 2012 ist das zum dritten Mal in Folge eie Steigerung. An manchen Tagen hat die Post in diesem Advent deutlich über eine Mio. Pakete verarbeitet.

Um alle Weihnachtssendungen pünktlich zustellen zu können, sortierte die Post auch diesen Dezember an zusätzlichen Tagen Pakete.

Bis 10. Jänner 2015 nahmen alle Poststellen Spendenpakete für Bedürftige entgegen und leiteten sie kostenlos an das Schweizerische Rote Kreuz weiter. Die Postboten leisteten an zwei Samstagen vor Weihnachten ebenfalls einen Sondereinsatz, um Pakete zuzustellen. Im Paketzentrum Härkingen hat eine neue, zusätzliche Sortieranlage für eine Steigerung der Sortierkapazität um 25 Prozent gesorgt. Die Paketzentren in Frauenfeld und Daillens werden bis Ende 2016 ebenfalls mit zusätzlichen Anlagen ausgerüstet. Dadurch können auch bei steigender Paketmenge weiterhin alle Weihnachtssendungen pünktlich zugestellt werden.

90% der Befragten wollen eine verbesserte Marketing-Personalisierung; die wichtigsten Ergebnisse der Teradata-Studie im Überblick.

noch vor größere Probleme. Nur 50 Prozent verwenden regelmäßig Daten zur Verbraucher-Analyse.

44 Prozent gestehen einen Mangel an Konsistenz beim Multi-Channel-Marketing ein. Die Zusammenführung von Marketing und Technologie gilt deshalb als eine strategische Priorität.

43 Prozent der Marketer sagen, dass sie jetzt die Kundendaten ihres Unternehmens unter Kontrolle haben (gegenüber 34 Prozent im Jahr 2013). Und eine große Mehrheit (83 Prozent) betont, dass sie jetzt einen Multi-Channel-Ansatz hat, um Kunden zu erreichen.

84 Prozent stimmen zu, dass eine strategische Integration von Marketing und IT von entscheidender Bedeutung ist.

90% für Individualisierung

© Deutsche Post/Herschelmann

Heftiger Tarifstreit bei der Deutschen Post

Das Individuum im Fokus

© Teradata

Die komplette Studie und die begleitenden Infografiken sind kostenlos von der Teradata-Website erhältlich (http://applications.teradata.com/DDM-Survey/welcome/. ashx) abrufbar Die wichtigsten Ergebnisse hier kurz zusammengefasst:: Gleich 90 Prozent der Marketer sagen, dass die Individualisierung von Marketing künftig eine Priorität in ihrem Unternehmen sein wird. Sie wollen weg von der Segmentierung und in einem Echtzeit-Kontext hin zu wahrer Eins-zu-eins-Personalisierung.

Für fast zwei Drittel der Befragten sind schnellere und genauere Entscheidungen wesentliche Vorteile der Verwendung von Big Data.

38 Prozent wiederum sagen, dass ihre größte Herausforderung die Verbesserung der Kundengewinnung und -bindung ist. Als die zweitgrößte Herausforderung erweist sich die Unterstützung der Unternehmensziele (29 Prozent), danach folgt der Umfrage zufolge die Einhaltung regulatorischer Compliance (26 Prozent).

Die Analyse von Teradata auf diese Ergebnisse hin lautet, dass nur integrierte Marketing-Platt-

formen individualisierte Erkenntnisse und eine Multi-Channel-Erfahrung sicherstellen, die seitens der Vermarkter gewünscht ist.

Die Entscheider haben die Verwendung von Daten-gesteuerten-

Marketing in den letzten 18 Monaten verdoppelt. 78 Prozent der Vermarkter nutzen Daten jetzt systematisch gegenüber 36 Prozent im Jahr 2013. Trotzdem stellt die Individualisierung die Marketer

„Es ist aus diesen Umfrageergebnisse klar ersichtlich, dass sich in der Zukunft des Marketing alles um die Erwartungen der einzelnen Verbraucher drehen wird“, so Darryl McDonald, Präsident von Teradata. „Heute wollen Vermarkter Zugriff auf vertrauenswürdige, individuelle Daten, sodass die Erwartungen eines jeden Kunden bekannt ist und auf einer persönlichen Ebene erfüllt werden kann.“ Die heutigen digitalen MarketingPlattformen machen dies möglich, so der Teradata-Chef. „Wir wollen Vermarkter in der ganzen Welt unterstützen, ihre datengesteuerten Marketingstrategien zu verbessern, um den Unternehmenswert durch individualisierte Einsichten weiter zu erhöhen.“ (red)

Studie Software-Gigant Oracle und Forester haben 492 Entscheider zum Einsatz ihrer Marketing-Instrumente befragt

Modern Marketing: Erfolg für Unternehmen

Um die Paketzusteller der Deutschen Post ist ein Gehaltsstreit entbrannt.

Redwood. Wirkungsvoller Kundendialog setzt personalisierte und zielgerichtete Marketing-Kampagnen voraus.

Inwieweit Modern Marketing in den verschiedenen Branchen bereits erfolgreich umgesetzt wird, hat der Soft- und Hardwaregigant Oracle gemeinsam mit dem Marktforscher Forrester Consulting, in einer Studie mit dem Titel „Why You Need To Be A Modern Marke-

ter: The Business Impact Of Marketing Maturity In The Age Of The Customer” herausgefunden.

Vorbild Einzelhandel Die Studie nahm 20 Branchen unter die Lupe und stellte dabei fest, dass gerade Einzelhandelsunternehmen beispielhaft die enge Beziehung zwischen dem Einsatz von Modern Marketing-Prozessen

und dem Erfolg eines Unternehmens darstellen: 46 Prozent aller Einzelhandelsunternehmen nutzen bereits sogenanntes Intelligent Targeting für eine wirkungsvollere Interaktion mit Kunden und steigern somit ihre Marketingeffizienz. Im Vergleich dazu nutzen lediglich 31 Prozent der Befragten anderer Branchen diese Möglichkeiten.

Modern Marketing

© PantherMedia.net/Simone van den Berg

Bonn. Im Streit um die Neuordnung der Paketzustellung bei der Deutschen Post verschärfen die Gewerkschaft Verdi und das Unternehmen den Ton. Verdi-Chef Frank Bsirske warf der Post vor, ihre Gewinnziele „auf dem Rücken der Beschäftigten“ erreichen zu wollen. Deshalb dränge sie Paketzusteller in Regionalgesellschaften „mit bis zu 20 Prozent weniger Entgelt und Gehalt“. Die geplante Gründung von Regionalgesellschaften sei ein Tarifbruch, sagte der Gewerkschafter gegenüber dem Südwestrundfunk.

Post-CEO Frank Appel wies die Vorwürfe entschieden zurück. „Wir brechen keine Verträge“, sagte er dem Bonner General-Anzeiger. „Verdi hat jetzt Tarifregelungen für Mitarbeiter gekündigt, die von den Tarifen für Neueinsteiger gar nicht betroffen sind – nur um streikfähig zu werden.“ Das Verhalten der Gewerkschaft sei nicht im Interesse der Beschäftigten, so Appel.

Der Einsatz von Intelligent Targeting ist im Einzelhandel schon stark ausgeprägt.

42 Prozent aller befragten Einzelhandelsunternehmen setzen bereits auf integriertes Cross-Channel-Marketing. Nur 14 Prozent aller anderen Branchen gaben an, über eine voll integrierte CrossChannel-Marketing-Plattform zu verfügen.

Insgesamt wurden 492 Marketing-Entscheider aus unterschiedlichen Branchen aus den USA, Deutschland, Frankreich und Großbritannien befragt. Die Studie wurde im Oktober 2014 erstmals in Auszügen veröffentlicht.

Die Erhebung stellt allgemein fest, dass es vielen Unternehmen

an der sogenannten Best Practice noch mangelt. Lediglich 22 Prozent der Befragten entsprechen dem anvisierten Bild eines „Modern Marketers“.

Kundenzentrierte Tradition Wie Andrea Ward, Vice President Marketing Oracle MarketingCloud, erklärt, müssten Marketer heute, um erfolgreich in der mehr und mehr digitalisierten Wirtschaft zu bestehen, eine ständige Optimierung und Weiterentwicklung ihres Ansatzes betreiben, um ihre Kunden nicht nur besser zu verstehen, sondern sie auch zu begeistern. „Der Einzelhandel hat eine lange, kundenzentrierte Tradition, so Wald, „und er ist führend bei der Verlagerung hin zu kundenorientierten modernen Marketingpraktiken. Durch die Fokussierung auf neue Datentechnologien und einen integrierten Marketingansatz sind Einzelhändler in der Lage, einen digitalen Dialog mit ihren Kunden zu schaffen und die richtigen Botschaften zum richtigen Zeitpunkt zu liefern.“ (red)

Dienstag, 24. Februar 2015

di r e k t- & D i a logm a r k e t in g

medianet special – 23

Premiere in der Schweiz Die erste Fachmesse für die eidgenössische Direktmarketingbranche geht am 15. und 16. April in Zürich über die Bühne

Fachinfos, Trends & Networking Zürich. Ab heuer bekommt auch die Schweiz eine eigene Direktmarketing-Messe. Die erste „DMM Dialog-Marketing-Messe“ findet parallel zur Swiss Online Marketing und Swiss eBusiness Expo am 15. und 16. April in Zürich statt. „Sie bietet unseren Mitgliedern einen neuen Marktplatz für Produkte und Dienstleistungen rund um den Dialog “, freut sich Milo Stössel, Präsident des Schweizer Direktmarketingverbandes SDV. Eingeleitet wird die Messe mit einem Expertentalk zum Thema „Marketing-Automation – Chancen und Grenzen“. Dabei diskutieren Sarah Wilhelm (W4-Agentur), Linda Miesler (ZHAW-Dozentin), Miriam Egli (Agentur am Flughafen) und Alexandra Brunner (Leiterin Direktmarketing MigrosGenossenschafts-Bund) über Chancen und Grenzen der MarketingAutomation.

Co-Reach Fachmesse

Viel Know-how

Am zweiten Messetag erläutert Bernhard Christen (Marketingleiter der Swiss) anhand von konkreten Beispielen, wie die Fluglinie mit ihren Kunden in Dialog tritt und das Kundenfeedback in ihre Angebote einfließen lässt.

Spannende Themen Neben den Keynotes stehen weiters Podiumsdiskussionen auf dem Programm: Sasa Gabriel Grzinic (Head of Consumer & Channel Marketing, Canon Schweiz AG) etwa widmet sich einem bisher noch unterschätztem Thema, nämlich wie auch mittels Transaktions-

dokumenten (Rechnungen oder Lieferscheinen) Marketingbotschaften nachhaltig transportiert werden können, um den Kunden erweiterte Angebote zu unterbreiten.

Als wichtiger Treiber des DirectMarketing und Kommunikationspartner unterstützt die Post aktiv die DMM Dialog-Marketing-Messe. „Wir fördern das Dialog-Marketing und damit den Werbebrief in der Schweiz nachhaltig und entwickeln den Markt gezielt. Die Unterstützung der DMM Dialog-MarketingMesse ist eine wichtige Maßnahme in diesen Bestrebungen“, erklärt Andreas Lang, Leiter Direct Marketing Services, Post CH AG. (red)

© Swiss

Post CH AG ist als Aussteller und Kommunikationspartner mit ein Bord.

Bernhard Christen, Marketingleiter der Swiss, erläutert in seiner Keynote anhand konkreter Beispiele, wie die Fluglinie mit ihren Kunden in Kontakt tritt.

Wäre HEROLD MDOnline ein Auto, würde es so aussehen.

Nürnberg. „Mobile, Internet of Things, neue Techniken in der Printproduktion – über die Trends, die das Dialogmarketing verändern, liest man viel. Noch viel ergiebiger als darüber zu lesen ist: darüber zu reden – mit Experten.

Genau deshalb sind unsere Vortragsareas, Workshops und Sessions im Open Summit so beliebt“, so Bettina Focke, Projektleiterin der Co-Reach, Europas größter Dialogmarketing-Messe, die heuer am 24. und 25. Juni stattfindet.

270 Aussteller

© NürnbergMesse/Thomas Geiger

Und Gelegenheiten zu Gesprächen und Diskussionen bietet der Branchentreff mehr als reichlich – an den rund 270 Ausstellerständen, drei Vortragsareas, einer Livebühne, im Rahmen diverser Workshops und am Open Summit, einem Mix aus Barcamp, Konferenz, Workshop und NetworkingEvent. Hier gibt es keine festen Vorträge oder Referenten. Die Sessions werden von den Teilnehmern selbst bestimmt und der zeitliche Rahmen morgens am Veranstaltungstag festgelegt. Vorschläge für Sessions können (auch von Marketingexperten, die nicht auf der Co-Reach ausstellen) noch bis zum 6. März eingereicht werden.

Für Unternehmen, deren Marketing-Welt das Internet ist, bietet der Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) auf der Messe bereits zum fünften Mal VortragsSlots auf der .comMunity Area, einer speziellen Plattform rund um die Themen Mobile Marketing, Digital Commerce und SEO. (red)

Extreme Leistung – und das zum kleinen Preis: MDOnline (Marketingdaten Online) ist mit Abstand Österreichs stärkste Firmendatenbank und liefert wochenaktuell bis zu 465.000 Personen- und 350.000 Unternehmensdaten. Damit kann man seinen Außendienst effizient steuern, B2B-Zielgruppen einfach und präzise übers Web selektieren und ganz bequem mit Direct Mails beschicken. Ein Mausklick und schon kümmert sich der HEROLD um Layout, Druck und Versand. Auf Wunsch mit Geomarketing-Funktion und deutschen Daten. Mehr Infos: http://marketingdaten.herold.at, Tel. 02236/401-38161 Workshops auf der Co-Reach werden gern zur Weiterbildung genutzt.

Di r e k t- & d i a logm a r k e t in g

24 – medianet special

DDV E-Mail-Misere

Dienstag, 24. Februar 2015

Auf Erfolgskurs Mit Projekten wie dem für TNT konnte dialog<one> bei zahlreichen Wettbewerben reüssieren

Sehr gute Performance

Diskussion zum DOI-Verfahren

Zukünftig will man die Bereiche Beratung, Lead-Gewinnung und Kundenbindung noch stärker fokussieren.

© DDV

Wien. dialog<one> ist seit 25 Jahren Ansprechpartner für alle DialogMarketing-Aufgaben. Im vergangenen Jahr erarbeitete man sich in zahlreichen Wettbewerben den Status als eine der erfolgreichsten Agenturen in Niederösterreich.

So gab es zwei mal Gold beim Niederösterreichischen Landeswerbepreis, den Goldenen Hahn sowie Bronze beim DMVÖ-Columbus Award. Ausgezeichnet wurde die Dialog-Marketing-Agentur auch für mehrere Projekte und Kampagnen im Bereich LeadGewinnung und Kundenbindung.

Patrick Tapp, Präsident des Deutschen Direktmarketingverbands.

Frankfurt. Berichte in OnlineMeldungen, wonach das Amtsgericht Pankow in einem Urteil von Mitte Dezember 2014 auf Rechtswidrigkeit einer im Rahmen eines Double-Opt-InVerfahrens (DOI) versendeten Bestätigungs-E-Mail erkannt hat, nimmt der Deutsche Direktmarketingverband (DDV) zum Anlass, um eine rechtliche Klarstellung der BestätigungsE-Mail im DOI-Verfahren zu fordern.

Gold für TNT-Kampagne Die Aufgabenstellung in diesem Projekt war, potenziellen TNT-Kunden die „Special Services” des Unternehmens und die dazugehörige Serviceplattform näherzubringen.

Der zentrale Claim „TNT – übernehmen Sie?” und die Antwort „Sure we can!” waren eine klare Botschaft.

Visuell unterstützt wurde die Message durch die verschiedensten Verkehrsmittel, die für die Durchführung genutzt werden.

Mehr Leads und Kunden Lead-Gewinnung und Kundenbindung stehen im Mittelpunkt der Arbeit von dialog<one>. Betreut werden schwerpunktmäßig B2BKunden, sowohl national (Vaillant Austria, TNT Express Austria, Rittal) als auch international (Vaillant Schweiz, Krieg Deutschland, SICK SEE). Aber auch im B2C wird konsequent responsestarker Dialog aufgebaut.

Zusätzlich zu klassischem Direkt-Marketing arbeitet dialog<one> laufend online und cross-medial – E-Mail Marketing, Online-Games und Onlineshops

© digital one

SIMONE STEINER

Vergoldet: die Cross-Media-Kampagne für TNT Express Austria.

sind wesentliche Säulen der Projektarbeit.

Norbert Lustig, Geschäftsführer von dialog<one>: „In Zukunft wollen wir unsere Schwerpunkte verstärkt in Beratung und Konzeption von Kundenbindungs-Programmen setzen. Wir konnten in den letzten

Jahren wertvolle Erfahrungen sammeln, die den Vertriebs- und Marketing-Abteilungen unserer Kunden zugutekommen. Aber auch kleinere Tools, die je nach Saison einzusetzen sind, finden sich in unserem Porfolio. Gerade aktuell sind etwa Online-Games zu Ostern.”

Rechtssicherheit

Imagewandel Dialogmarketing trifft auf Außenwerbung, das Ergebnis ist ein spannender Outdoor-Werbemix

ÖBB startet auffällige Kampagne am PoS Wien. Wenn der drittgrößte Vermarkter von Werbeflächen Werbung für sich und seine Dienste macht, dann muss das auffallen.

23.000 Flächen

© ÖBB

„Das DOI-Verfahren hat sich im Interesse des Verbraucherschutzes in ganz weitem Maße in der Praxis durchgesetzt.

Dies völlig zu Recht, denn es stellt sicher, dass nur derjenige elektronische Werbung wie zum Beispiel Newsletter erhält, der diese auch zuvor ausdrücklich angefordert hat. Die durch die jüngste Berichterstattung wieder aufgeflammte Verunsicherung der Branche bezüglich der Bestätigungs-E-Mail zeigt den dringenden Bedarf, hier im Sinne von Verbraucherschutz und Unternehmensinteressen für Klarstellung zu sorgen”, erläutert der DDV-Präsident Patrick Tapp.

Dies gilt nach Auffassung des DDV umso mehr, als Einzelmeinungen, die der Bestätigungsmail im Double-Opt-InVerfahren einen Werbecharakter beimessen, der ganz überwiegenden Meinung in Rechtswissenschaft und Gerichtspraxis gegenüberstehen. (red)

ÖBB macht nun auf freien Flächen Werbung in eigener Sache – warum auch nicht?

Auffallend modern sind auch die digitalen Werbeformen, die die ÖBB ebenfalls anbietet: Railscreen ist die digitale Alternative und eine neue Dimension in der Außenwerbung. Dabei setzten riesige Full-HD-Bildschirme mit bis zu 15 m2 Fläche Werbebotschaften eindrucksvoll in Szene. (red)

.at

a il

w

ww

modern & digital

SIE ER N E R A SP I IHR E B O T POR ÄFTSPOST GESCH

N WIE

JETZT T O ANGEB ERN D ANFOR

So starteten die ÖBB unlängst eine neue Initiative, um die rund 23.000 Werbeflächen im ganzen Land zu promoten. Unter dem Motto „Außenwerbung auffallend auffällig“ prangen nun an bisher freien und ungebuchten Flächen Slogans wie „Auffallend digital“ oder „Auffallend mobil“. In Szene gesetzt und konzipiert wurde die Aktion von der Agentur Dr. Puttner & Steyrer, die grafische Gestaltung stammt aus dem Grafikdepartment des Personen- und Güterbeförderers.

Ausgangspunkt für die Kampagne – die den bisherigen Claim des Unternehmens, „Da schau her“,

ablöst – war eine Kundenbefragung zur Wirkung der ÖBB-Werbemittel, die sehr positiv ausgefallen ist.

Generell werden Tag für Tag mehr als 1,3 Mio. Kunden in den Bahnhöfen und Zügen der ÖBB erreicht. Außenwerbung, die beispielsweise auf Brücken, auf Loks, auf Zügen, oder am Bahnsteig platziert ist, wird zusätzlich auch von jenen Menschen wahrgenommen, die nicht mit der Bahn fahren.

.f e i b r a -

m

Porto sparen leicht gemacht!

Wenn Ihre Sendung nicht unbedingt am nächsten Tag beim Empfänger sein muss, können Sie jetzt deutlich beim Porto sparen – mit dem neuen Zustellservice von feibra für adressierte Geschäftspost. Wir stellen Briefe, Direktwerbesendungen, Zeitungen oder Zeitschriften österreichweit* in Ballungsräumen zu – und zwar günstig und zuverlässig. Gerne lassen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot zukommen. * ausgenommen Vorarlberg. www.feibra-mail.at

RZ_feibra_adress_anzeige_271x130.indd 1

25.01.12 10:59

retail

inside your business. today. Dienstag, 24. Februar 2015 – 25

Nach Edeka und Rewe zeigt nun Kaufland Interesse an Kaiser’s Tengelmann Seite 28

wetterfest

© Henkel

3 Wetter Taft Ultimate, Nivea Q10 Antifalten Tagescreme LSF 30, Theramed Non-Stop White Seite 29

Ausbeutung

Neuzugang

In Indiens Textilfabriken verrichten junge Frauen sklavenähnliche Arbeit Seite 28

Julia Floderer ist neue Junior Brand Managerin bei Kattus

© Kattus

Akquisition

© Femnet e.V.

© Tengelmann

medianet

Seite 30

Cyberport, ein wahrer Thronerbe von DiTech?

© Kiennast

short

© APA/dpa/Martin Gerten

© Cyberport/Martin Hangen; Cyberport/David Pinzer

Am Punkt Überraschung in Wien Hernals: Im Februar eröffnete an der Turmöl-Tankstelle ein Convenience-Format der Marke Nah&Frisch. „Unser Ziel ist, noch heuer zehn neue Nah&Frisch punkt-Standorte zu eröffnen“, erklärt Julius Kiennast die Expansionspläne des Formats. Der nächste Shop kommt in Linz.

Seite 27

Karstadt In Verhandlungen mit der angeschlagenen deutschen Warenhauskette konnte der Betriebsrat die Zahl der geplanten Kündigungen deutlich verringern. Mit den Mitarbeitern werden Altersteilzeit- und Vorruhestandsregelungen vereinbart. Froh über diesen Kompromiss ist auch Vertriebschef Thomas Wanke.

Seite 28

Offensiv Der Online-Riese Cyberport setzt auch auf den stationären Handel.

Am Donnerstag eröffnet im Citygate in Wien Floridsdorf der zweite Store. Filialen in den Bundesländern sollen folgen, sagt Chef Jeremy Glück.

Seite 26

Danone verdiente 2014 weniger

Doch kein Spin-off

Paris. Der Preisdruck in Europa und die schwächelnde Wirtschaft in wichtigen Schwellenländern bremsen den französischen Lebensmittelkonzern Danone. Der Gewinn ging im abgelaufenen Jahr unter dem Strich um gut 20% auf 1,1 Mrd. € zurück – das teilte das Unternehmen in Paris mit. Die finanziellen Entwicklungen belastet haben auch negative Wechselkurseffekte.

Der Umsatz fiel deshalb leicht um 0,7% auf 21,1 Mrd. €. Auf vergleichbarer Basis – also bereinigt um Wechselkursschwankungen und die Auswirkungen von Zu- und Verkäufen – bilanzierte

Der Umsatz von Danone fiel im abge­ laufenen Jahr um 0,7% auf 21,1 Mrd. €.

Danone einen Zuwachs von 4,7 Prozent. Für dieses Jahr setzt sich das Unternehmen nun allerdings merklich vorsichtigere Wachstumsziele.

Demnach soll der Umsatz auf vergleichbarer Basis um 4 bis 5% zulegen, kündigten die Franzosen an. Dagegen lag die Zielspanne im vergangenen Jahr für den Umsatz noch 0,5 Prozentpunkte höher. Die Dividende will Danone um 5 Cent auf 1,50 € je Aktie anheben.

Vor Kurzem hatte bereits Konkurrent Nestlé das schwächste Wachstum seit fünf Jahren gemeldet.

(APA)

© APA/EPA/Oliver Berg

Media-Saturn Banken legten mehrere Möglichkeiten vor

© Thomas Haley

Bilanz Der Konzern setzt sich für das laufende Jahr vorsichtigere Wachstumsziele

Metro-Chef Olaf Koch: „Es steht keine Trennung von Media-Saturn an.“

Düsseldorf. Beim deutschen Handelsriesen Metro steht trotz des Streits mit Minderheitseigner Erich Kellerhals keine Trennung von Media-Saturn an. Banken hätten Optionen für die Zukunft der Kette geprüft, jedoch keine erfolgsversprechende Möglichkeit auf den Tisch gelegt, sagte Metro-Chef Olaf Koch bei der Hauptversammlung.

Von Kellerhals und Metro beauftragte Banken hatten Optionen für die Zukunft der Kette ausgearbeitet – Branchenkreisen zufolge hatten diese auch einen Börsengang, eine Abspaltung (Spin-off) oder einen Verkauf umfasst. (red)

ti te l s tor y

26 – medianet retail

Dienstag, 24. Februar 2015

J eremy Gl ück

© Cyberport/David Pinzer, Cyberport

Geschäftsführer Cyberport Jeremy Glück ist einer von drei Geschäftsführern bei Cyberport. Er verantwortet die Bereiche Marketing, Stores, Webshop und Vertrieb. Zuvor war er bei der Media-Saturn-Gruppe für den Bereich E-Commerce/ Multichannel verantwortlich. Weitere Mitglieder der Geschäftsleitung bei Cyberport sind Danilo Frasiak und Rainer Kiefer.

Bild links: Der Cyberport-Store am Wiener Westbahnhof.

Multi Channel-Strategie Immer mehr Online-Händler erkennen die Vorzüge des stationären Handels

Cyberport eröffnet den zweiten Store in Wien Stationäre Offensive: Cyberport eröffnet nach dem Store im Westbahnhof nun im Citygate. petra stix

Wien. Der erfolgsverwöhnte OnlineHändler Cyberport, der zu den drei größten deutschen MultichannelHändlern im Elektronikbereich zählt, sah sich nach Jahren des stetigen Wachstums im zweistelligen Bereich 2013 plötzlich mit einer Stagnation der Wachstumsraten konfrontiert. Neue Geschäftsmodelle waren gefragt, um wieder an die Erfolge der Vorjahre anknüpfen zu können. Prozesse wurden optimiert, die IT und Logistik modernisiert und das Multichannel- und Service-Konzept weiter ausgebaut.

Und es hat funktioniert: 2014 stiegen die Umsatzzahlen um fast 11 Prozent auf 605 Mio. €. „Wir betrachten Dienstleistung und Service als wesentliche Schlüssel zum Erfolg“, erklärt Cyberport-Geschäftsführer Jeremy Glück im medianet-Interview.

Das Service-Angebot für OnlineKunden reicht hier von der LiveBeratung im Chat bis hin zum Same-Day-Delivery- und Same-DayPickup-Service. „Unser Ziel war, die Vorteile des stationären Kaufs auch beim Onlinekauf anbieten zu können“, erklärt Glück die Idee dahinter. Im Store wiederum werden den Kunden dank der sogenannten virtuellen Warentischverlängerung die Vorteile des Online-Shoppings mitangeboten. Gemeint sind damit Beratungsterminals, an denen die Kunden gleich vor Ort das gesamte Onlinesortiment von Cyberport durchstöbern können.

„Der Kunde soll selbst entscheiden können, wie er einkauft, egal ob via Internet, App, Mobilgerät oder ganz klassisch im Shop. Wir bieten ihm alle Möglichkeiten, um

„Unsere Stores präsentieren die Marke Cyberport und sind ein Fenster für den Onlineshop. Über die Stores erreichen wir beratungswillige Kunden.“ Jeremy Glück

zu uns zu finden“, erklärt Glück die Vorteile des Multichanneling-Konzepts. Nachdem die Produktzyklen immer kürzer werden, sei es laut Glück eine der größten Herausforderungen der Zukunft, den Kunden die Vorzüge der neuen Features verständlich zu machen und den Bedarf zu wecken.

Cyberport in Österreich Kommenden Donnerstag eröffnet Cyberport seinen zweiten Shop im neu eröffneten Citygate in Wien 21.

3.500 der insgesamt 40.000 Pro-

dukte des Vollsortimenters sollen vor Ort lagernd sein. Bei der Sortimentsauswahl konzentriere man sich in erster Linie auf die TopSeller und die bestbewertetsten Produkte, erklärt Einkaufsleiter Österreich, Gerhard Poppenberger.

Alles andere könne bestellt werden und, falls gewünscht, auch innerhalb von 30 Minuten im Laden sein. „Die Stores präsentieren die Marke Cyberport und sind ein Fenster für den Onlineshop“, sagt Jeremy Glück. „Über die Stores erreichen wir Kunden, die beratungssuchend und noch unentschlossen sind, bzw. bereits eine Vorauswahl passender Geräte getroffen haben und eine persönliche Hilfestellung bei der Entscheidung benötigen. Technik wird immer mehr zum Lifestyleobjekt, das heißt, es besteht bei vielen Kunden ein großes Bedürfnis, die Geräte vorher anzufassen, auszuprobieren oder auch die Farbe des Produktes live zu sehen.“ Der erste Cyberport Shop in Österreich wurde 2011 am Wiener Westbahnhof eröffnet und ist, laut Glück, neben Berlin der umsatzstärkste der 15 Geschäfte. „Die gute Annahme des Konzepts von Cyberport in Österreich zeigte das große Potenzial für einen zweiten Store in Wien“, so Glück dazu.

Die Lücke, die DiTech in Österreich hinterlassen hat, wolle man jedoch nicht schließen, zumindest nicht in der Form, wie es DiTech gemacht hat. „Wir haben in 16 Jahren 15 Stores eröffnet. Natür-

lich werden wir weiter expandieren, aber nur dann, wenn es auch wirklich Sinn macht. Dort, wo ein Bedarf besteht, werden wir weitere Stores eröffnen“, sagt Glück über

„Natürlich werden wir weiter expandieren, aber nur, wenn es auch wirklich Sinn macht.

Wenn Bedarf besteht, werden wir weitere Stores eröffnen.“ Jeremy Glück

die Expansionspläne des Elektronik-Händlers. Auch in Österreich sollen weitere Filialen folgen. Linz, Salzburg und Innsbruck habe man derzeit im Visier.

Alternative zu Discountern Im Unterschied zu den großen Discountern und Flächenmärkten wie Mediamarkt und Saturn setzen die Onliner auf ein vergleichsweise geringes Vor-Ort-Sortiment. Abgesehen von logistischen Gründen, spielten hier auch andere Überlegungen eine große Rolle. Laut einer

Studie von Marketagent.com sei die persönliche Beratung den Österreichern beim Kauf von Elektronikund Elektrogeräten am wichtigsten.

Knapp die Hälfte der Befragten gab an, die Beratung durch den Verkauf im stationären Handel zu bevorzugen. „Wir möchten mit den Stores ein Zielpublikum ansprechen, das Wert auf ein einladendes, ansprechendes Ambiente legt. Es ist nicht notwendig, den gesamten Bauchladen an Waschmaschinen jeder Marke auszustellen. Die zusätzlichen Features der anderen können auch an einem Gerät gut erklärt werden“, so Glück dazu.

Facts Der Anfang Cyberport wurde 1999 von einer Handvoll Technikbegeisterter in einer kleinen Dresdner Stadtvilla gegründet, die damals ausschließlich Apple MacintoshComputer online verkauften.

Der Aufstieg Heute zählt Cyberport zu den erfolgreichsten Händlern von Computertechnik und digitaler Unterhaltungselektronik in Europa. Auf www.cyberport.de und www. cyberport.at bietet Cyberport über 40.000 Produkte. Schwerpunkte im Sortiment sind nach wie vor Apple-Produkte, Notebooks, Tablets und Smartphones, aber inzwischen auch TV-Geräte, digitale Fotografie und Haushaltsgeräte.

Background Mehrheitseigentümer ist das deutsche Medienhaus Burda. 2014 stieg der Gesamtumsatz um knapp 11 Prozent auf 605 Mio. €. Das Unternehmen beschäftigt 640 Mitarbeiter. Bis dato gibt es 15 Stores.

Dienstag, 24. Februar 2015

r e ta i l & pr odu c e r s

medianet retail – 27

Convenience-Shops Großhändler Kiennast beginnt den Rollout bei seinen Tankstellenmärkten und sperrt einen Standort in der Hauptstadt auf

Schub im Tankstellengeschäft Wien. Überraschung in Wien Hernals: Anfang Februar eröffnete an der Turmöl-Tankstelle ein Convenience-Format der Marke Nah&Frisch. Der von Christoph Bösch betriebene Nah&Frisch punkt ist bereits der vierte Standort in Kooperation mit der Doppler Gruppe, den das Handelshaus Kiennast beliefert.

Stand-alone-Markt im Test Begonnen hat die Zusammenarbeit mit zwei Teststationen in Wels und Altmünster, dann sperrte ein weiterer in Mold im Bezirk Horn auf und nun war es an der hochfrequenten Lage an der Schnellbahnstation in Wien Hernals so weit. „Die Shops an der Tankstelle haben sich als sehr praktikable Lösung erwiesen; deswegen beginnen wir jetzt mit dem Rollout“, gibt Julius Kiennast Junior, Geschäftsführer des gleichnamigen Handelshauses, bekannt.

„Unser Ziel ist, noch in diesem Jahr zehn neue

wir von Kiennast wissen: „Wir sind ein wenig flexibler in der Sortimentsauswahl. Wir haben ein Kernsortiment, das jeder Standort haben muss. Darüber hinaus hat der Betreiber aber noch Spielraum; in Wien Hernals etwa betreibt Herr Bösch eine großzügige Weinabteilung“, entgegnet er. Außerdem lasse man den Betreibern mehr Spanne, auch weil die Verkaufspreise um zehn Prozent über dem konventionellen Nah&Frisch-Niveau liegen. Eigenmarken werden auch geboten: Vom Billig-Label „Jeden Tag“ stehen 55 Artikel zur Auswahl. Ansonsten lege man einen Fokus auf Brot und Backwaren.

Beträchtlich ist die Wettbewerbssituation am Sektor der Tankstellenshops allemal. Den Anfang machte Billa mit seinem „stop and shop“-Format, dann folgte im Jahr 2009 Österreichs zweitgrößter Lebensmittelhändler mit Spar Express. 2013 beendete die ReweTochter Merkur ihren Testlauf mit den Merkur Insight-Märkten und ging in den Rollout. Der Diskonter Hofer machte es andersrum: Er brachte gemeinsam mit dem Allrounder Markus Friesacher und seiner FE-Trading Tankstellen auf seine Parkplätze; mittlerweile sind bei 66 Hofer-Märkten solche Spritstationen vertreten. (no

© Kiennast

Kiennast: „Bieten Betreibern flexiblere Sortimentspolitik und bessere Spannen“.

1.500 Artikel auf 80 m² Fläche: der neue Nah & Frisch punkt-Markt in Wien Hernals.

Das Hotel Beau Rivage Pineta Jesolo. In der ruhigsten und grünsten Gegend von Lido di Jesolo, im Herzen der veträumten Pineta, in einer Pinienoase mit 13.000 m² Grundfläche direkt am Meer, liegt das Hotel Beau Rivage Pineta. Die Gäste des Hauses fühlen sich in diesem familiengeführten Hotel so wohl, dass sie sich gleich zuhause fühlen.

Die meisten sind seit vielen Jahren Stammgäste. Mit einer Bewertung von 5,2 von 6 Punkten und einer Weiterempfehlungsrate von 87% (Stand Saisonabschluss 2014) liegt das Beau Rivage im Spitzenfeld in der Gästezufriedenheit bei Holidaycheck. Auch Tripadvisor hat dem Haus das Zertifkat für Exzellenz verliehen.

Nah & Frisch punktStandorte zu eröffnen.

Der nächste Shop wird in Linz aufsperren.“ julius Kiennast junior

Konkret sind in nächster Zeit bereits drei neue Shops. „Der nächste eröffnet in Linz, die anderen möchte ich noch nicht verraten“, so Kiennast. Ziel sei es jedenfalls, noch in diesem Jahr zehn weitere Standorte aufzusperren.

Daneben betreibt Kiennast seit Juli vergangenen Jahres einen weiteren Nah&Frisch Stand-aloneMarkt in der Wiener Lasallestraße.

Sollte sich dieser Pilotmarkt erfolgreich durchsetzen (und danach sieht es aus), dann könnten in der Bundeshauptstadt noch weitere dieser Convenience-Formate entstehen. Beliefert werden die Märkte alle von Gars am Kamp aus.

Doch auch andere Großhändler der Nah&Frisch Gruppe setzen das Convenience-Konzept um: Kastner beispielsweise betreibt zwei davon, eines davon in der Marktgemeinde Gaming in Scheibbs.

Fokus auf Backwaren Was bei diesem Konzept besser sein soll als bei den Tankstellenshops von Billa oder Spar, wollen

BUCHUNGEN © Kiennast/R. Podolsky, mediadesign

Hotel Beau Rivage Pineta **** Piazza Europa 6 – 30016 – Jesolo – Italia www.beaurivagepineta.com info@beaurivagepineta.com www.facebook.com/hotelbeaurivagejesolo Tel. 0039 0421 961074 GF Julius Kiennast Junior: „Die nächsten drei Märkte sind schon fix.“

r e ta i l & pr odu c e r s

28 – medianet retail

short

Wiedereröffnung der Swarovski Kristallwelten

Dienstag, 24. Februar 2015

Sanierung Mit der Gewerkschaft vereinte der Betriebsrat etwa Altersteilzeit- und Vorruhestandsregelungen für Mitarbeiter

Durchbruch bei Karstadt

Wien. Der börsenotierte Zucker-, Stärke- und Fruchtkonzern Agrana will das nächste Fruchtzubereitungswerk in Asien ausbauen, hänge aber von den Kunden ab. „Das Geschäft in Europa stagniert und hat sich in den USA verlangsamt“, begründet Agrana-Chef Johann Marihart. Indien, Indonesien und Ostchina seien interessante Märkte, aber es gebe noch „keine funktionierende Kühlkette für Milchprodukte für den Endverbraucher“. (APA)

Matratzen-Nachfrage seit Jahren rückläufig Wien. Die Nachfrage nach Matratzen und Lattenrosten ist in Österreich seit Jahren rückläufig. Der Absatz sank um rd.1,5%. Zu einem Branchenplus auf 120,8 Mio. € (+2%) verhalf der Trend zu teureren Produkten. Begründet wird die rückläufige Nachfrage mit der steigenden Beliebtheit für Bettensysteme. Im Vorjahr wurden davon rd. 75.000 Bettensysteme (+6%) verkauft.

(APA)

© Michael Hügel/Pfeiffer Handelsgruppe

Pfeiffer Handelsgruppe bietet Zustellservice an

Peter Umundum (Post AG), Markus Böhm (Pfeiffer Handelsgruppe).

Wien. Seit November 2014 bietet die Pfeiffer Handelsgrpuppe die Hauszustellung von Lebensmitteln für 603.000 Haushalte in Oberösterreich an, in Kooperation mit der Post AG. Über die Homepage von Unimarkt können die Konsumenten drei verschiedene Modelle für den Zustellservice wählen. Das Konzept ist das Ergebnis des 18 Monate dauernden Forschungsprojekts „Food4all@home“ und stellt eine „intelligente Verknüpfung aller zur Verfügung stehenden Vertriebskanäle“ dar, so CEO Markus Böhm.

(APA)

Das Karstadt-Management hatte nach der Übernahme des Traditionskonzerns durch den österreichischen Immobilien-Investor Rene Benko harte Einschnitte angekündigt. Dies sei unverzichtbar, um dem Großteil der Mitarbeiter eine Zukunftsperspektive zu geben.

Arbeitnehmer und Management wollen nach Verdi-Angaben am Dienstag erneut verhandeln. (dp)

Karstadt will den Stellenabbau so sozialverträglich wie möglich gestalten.

Umsatz Erlöse sanken

Akquisition Die Übernahme von Kaiser’s Tengelmann durch Edeka könnte scheitern

Prada setzte 3,55 Mrd. € um

Auch Kaufland zeigt Interesse Berlin. Nach einem drohenden Veto des deutschen Bundeskartellamts gegen die geplante Übernahme der Supermarktkette Kaiser‘s Tengelmann durch Marktführer Edeka könnte Mitbewerber Kaufland einspringen. „Wir haben durchaus Interesse an einzelnen Kaiser‘s- und Tengelmann-Filialen“, so eine Sprecherin. Kaufland gehört wie der Discounter Lidl zur Schwarz-Gruppe. Edeka will die 451 Filialen von Kaiser‘s Tengelmann in Bayern, Berlin und Nordrhein-Westfalen am 30. Juni 2015 kaufen. Auch Rewe zeigt Interesse an Tengelmann. Der Marktanteil entspricht Angaben von Tengelmann zufolge 0,6 Prozent. Das Kartellamt hatte jedoch große wettbewerbsrechtliche Bedenken geäußert. (red)

Mailand. Der italienische Modekonzern Prada hat im Geschäftsjahr 2014 (endete im Jänner) einen Umsatz von 3,55 Mrd. € erreicht. Das ist ein Prozent weniger als im Vorjahr – damit hat das Modeunternehmen die eigenen Erwartungen erfüllt. Die Verkäufe im Großhandel haben sich, bei konstanten Wechselkursen gerechnet, um 5 Prozent auf 532 Mio. € reduziert. Dagegen sind die Verkäufe im Detailhandel mit 2,98 Mrd. € stabil geblieben.

Die Entwicklung beim Umsatz war dabei von großen Unterschieden zwischen den Verkaufsregionen geprägt. So sanken die Verkäufe in Asien; einzige Ausnahme bildete dabei Japan, wo die Verkäufe um 13% zunahmen. (APA)

Edeka, Rewe oder Kaufland – am 6. März fällt das Kartellamt eine Entscheidung.

Schuhhandel Blaue Briefe in der Leder & Schuh-Gruppe

Textilindustrie Ausbeutung in südindischen Fabriken

Graz. Die Grazer Leder & Schuh Gruppe hatte dem AMS-Frühwarnsystem die Kündigung von bis zu 65 Mitarbeitern gemeldet. Bis Ende März sollten die Betroffenen den „blauen Brief“ bekommen, so Vorstand Werner Weber. Der Jobabbau ziehe sich durch alle Bereiche, da „im Zuge der Restrukturierung alle Prozesse kritisch hinterfragt und Abläufe neu definiert wurden“. Die Maßnahme setze somit die „operative und strategische Neuausrichtung“ fort.

Neu-Delhi. „Sumangali“ bedeutet in Indien „die glücklich verheiratete Frau“. Dass die Textilfabriken mit diesem Schlagwort bei Mädchen und jungen Frauen werben, ist kein Zufall. Wer drei Jahre bei ihnen arbeitet, bekomme am Ende zwischen 850 bis 2.100 € ausgezahlt.

Es ist ein verlockendes Angebot – denn die Familien der Mädchen müssen traditionell ein mehrtägiges Hochzeitsfest ausrichten und oft eine Mitgift zahlen.

Jobabbau als „Weg zur Gesundung“ „Hersteller akzeptieren Status quo“ nisse, damit könne der bis Ende 2016 laufende Finanzierungsplan eingehalten werden. Leder & Schuh mit den Vertriebslinien Humanic, Jello, Stiefelkönig u.a. ist eines der größten Schuhunternehmen Europas. Laut Weber zählt es derzeit 3.400 Mitarbeiter an 349 Standorten. Der Kündigungsplan soll 2015 zu schwarzen Zahlen verhelfen, da die im Vorjahr präsentierte Bilanz 2013 einen Verlust von 1,58 Mio.€ betrug.

(APA)

„Zeitgenössische Sklaverei“

Neustrukturierung Der Vorstand erklärt weiter, dass die „Abläufe auf den aktuellen Effizienzstand“ gebracht werden müssten. „Wir machen jetzt quasi die Phase durch, in der die Hausaufgaben eines Einzelhändlers abzuwickeln sind.“ Im Standortnetz Südosteuropa und bei der Tochter Stiefelkönig wurde bereits 2012 und 2013 eine Straffung eingeführt. Für die Bilanz 2014 prognostiziert Weber erste wirtschaftlich positive Auswirkungen des neuen Kurses. Auf der operativen Seite erwarte man sich positive Ergeb-

von der Organisation Read. Immer wieder gebe es auch Selbstmorde.

Mit den ausbeuterischen Praktiken bringen NGOs Textilhersteller aus Schweden und Großbritannien in Verbindung. Die Bemühungen der internationalen Konzerne hätten in den Fabrikhallen nur minimale Auswirkungen. „Produzenten, Markenhersteller und Initiativen der Unternehmen zur sozialen Verantwortung akzeptieren de facto den Status quo“, sagt Kamaraj. (dp)

Vorstand Werner Weber: Kündigungen sind notwendig für Restrukturierung.

Die Träume der 14- bis 20-Jährigen von einem besseren Leben und einer besseren Zukunft zerplatzen meist schnell. Denn die Fabriksarbeit bedeutet häufig Überstunden, Hunger, Eingesperrtsein und sklavenähnliche Arbeit.

Rund 200.000 Mädchen und junge Frauen würden im südindischen Tamil Nadu ausgebeutet, so die Hilfsorganisation Care-Trust. Die Armut lässt vielen keine Wahl, vor allem jenen nicht, die am Ende des Kastensystems stehen. „Es ist eine zeitgenössische Form der Sklaverei“, sagt Karnam Kamaraj

© Gisela Burckhardt, Femnet e.V.

Agrana will Fruchtwerk in Asien ausbauen

Weitere Verhandlung

© APA/dpa/Martin Gerten

Wattens. Bei der Wiedereröffnung der Swarovski Kristallwelten am 30. April feiert der Konzern sein 120-jähriges Bestehen und das 20-jährige Jubiläum der Kristallwelten, die seit 1995 von 12 Mio. Menschen besucht wurden. Für den Relaunch wurden fünf neue Wunderkammern von renommierten Künstlern gestaltet, um für „modernes Leben“ und „kristalline Fantastik“ zu sorgen. (APA)

gleich vor Einsparungen beim Personal – diese würden den Konzern nämlich nicht weiterbringen. Das Aus für sechs Standorte hatte der Aufsichtsrat bereits beschlossen, rund 330 Mitarbeiter sind davon betroffen. Auch darüber hinaus will Karstadt die Kosten drücken.

Verdi befürchtete, dass Kundenberater dazu in niedrigere Lohngruppen herabgestuft werden sollen.

© Tengelmann

Auch die Gartenanlage um den ikonischen Riesen wurde umgestaltet.

Essen. Es sind gute Nachrichten für die Karstadt-Beschäftigten: In Verhandlungen mit der angeschlagenen deutschen Warenhauskette konnte der Betriebsrat die Zahl der geplanten Kündigungen laut eigenen Angaben deutlich verringern.

Zusammen mit der Gewerkschaft habe man eine Vereinbarung zum Sanierungsprogramm erzielt und etwa Altersteilzeit- und Vorruhestandsregelungen vereinbart. Statt der ursprünglich befürchteten 2.750 Kündigungen wird nun mit rund 1.400 gerechnet; ein KarstadtSprecher wollte die Zahlen nicht kommentieren. „Ich bin froh, dass wir mit unserem Gesamtbetriebsrat und Verdi einen tragfähigen Kompromiss für die Sanierung finden konnten“, sagte Vertriebschef Thomas Wanke. Karstadt werde seine Sanierungsziele „wirtschaftlich vertretbar erreichen“. Auch Verdi äußerte sich zufrieden mit dem Kompromiss, mahnte aber zu-

© www.studiohuger.at

© Swarovski Kristallwelten

Der angeschlagene deutsche Karstadt-Konzern kündigt nun doch weniger Mitarbeiter als befürchtet.

In südindischen Textilfabriken herrschen mitunter sklavenähnliche Zustände.

pr odu c t n e ws

Dienstag, 24. Februar 2015

medianet retail – 29

Gerüstet gegen Wind, Wetter, Alter und Lebensmittelfarben Product News 3 Wetter Taft Ultimate, Nivea Q10 Antifalten Tagescreme LSF 30, Theramed Non-Stop White.

Weißere Zähne, die zusätzlich bis zu 12 Stunden vor Neuverfärbungen geschützt werden, verspricht die neue Theramed 2in1 Non-Stop White Zahncreme mit ihrer WeißSchutz-Formel. Darin wirksam ist Silica, das effizient gegen Verfärbungen antritt, die sich etwa durch Farbstoffe in Lebensmitteln auf dem Zahnschmelz ablagern.

Die neueste Kampfansage gegen Falten stammt von Nivea Q10 Anti-Falten Tagespflege LSF 30. Der extra hohe UVA- und UVB-Lichtschutz mit Lichtschutzfaktor 30 schützt vor sonnenbedingter Hautalterung und Pigmentflecken. Die Tagespflege ist für alle Hauttypen geeignet und hinterlässt ein weiches, lang anhaltend-gepflegtes Hautgefühl.

Kategorie Produkt

Preis Packung Vertrieb Distribution Info

Launch Nivea Q10 Anti-Falten Tagespflege LSF 30 UVP 12,99 € 50 ml Beiersdorf LEH, DFH www.nivea.at

Kategorie Produkt Preis Packung Vertrieb Distribution Info

Launch Theramed Non-Stop White UVP 2,19 € 75 ml Henkel LEH, DFH www.henkel.at

© Henkel (3); Beiersdorf

WENN

Mit 3 Wetter Taft Ultimate bringt Schwarzkopf eine Produktreihe auf den Markt, die das Potenzial zum Klassiker haben soll. Ultimate verbindet stärksten Taft-Halt mit Kristall-Glanz-Effekt.

Eine unwiderstehliche Kombination für Frauen, ist man bei Schwarzkopf überzeugt. Technisch entsteht der Halt durch eine Formel, in der sich ergänzende Polymere eingesetzt werden, die ein Halt-Netz bilden.

Kategorie Produkt

Preis Packung Vertrieb Distribution Info

Launch 3 Wetter Taft Ultimate Haarspray u. Schaumfestiger 3,49 € 250/200 ml Henkel DFH www.henkel.at

Umdasch Shop Academy

Trend-Pionierin

Wien. Das Umdasch Shop Academy-Forum 2015 widmet sich am 22. Oktober im Park Hyatt Vienna der „Zukunft des Konsums“. Unter den Vortragenden: Lidewij Edelkoort – sie gilt als „Stilikone der Trendforschung“, „Die Frau, die in der Zukunft lebt“ oder „Die Frau, die zielsicher Trends vorhersagt“.

Die Pionierin der Trendforschung – für viele ist sie die Beste ihrer Zunft – zählt globale Brands wie Coca-Cola, Disney oder Siemens zu ihren Klienten. (red)

shoppiNg DEiNE WELT isT, isT DAs DEiN

gUiDE. Die PReMiuM GuiDes von Irmie Schüch-Schamburek

B

+

Koeau S m ty e t i Sp K S t ec u d ial ioS

Shopping guide 2015

Man Muss nicht alles wissen.

Wenn man weiß, wo man nachschauen kann.

GRATIS

DOWNLO AD app für android und iOs

700 Lifestyle Shops in Österreich — Die besten Beauty Adressen & Spa-Hotels —

Irmie Schüch-Schamburek

B

+

Koeau Sm ty etiK Sp Stuecia dio l S

Shopping guide 2015

© TrendUnion

700 Lifestyle Shops in Österreich — Die besten Beauty Adressen & Spa-Hotels —

ShoppingGuideAustria

www.shoppingguideaustria.at CoverShopping 2015.indd 2

Auf Umdasch Shop Academy-Forum: Trendforscherin Lidewij Edelkoort.

weitere informationen und Bestellung unter www.shoppingguideaustria.at

17.12.14 17:26

sh op ta l k

30 – medianet retail

Dienstag, 24. Februar 2015

Make-a-wish Foundation

© Mondelez International

Huma Einkaufscenter

© SES/APA-Fotoservice/Schedl (5)

1

Make-A-Wish-Präsidentin Doris Regele bekam einen Spendenscheck über 33.711 Euro von Mondelez Österreich Managing Director Andreas Kutil überreicht.

Pro Wunsch-Stern wurden 5 Cent gespendet 2

3

Milka erfüllt Herzenswünsche

4

1. Hagop Hiesinger, Franz Lederhaas, Stephan Kalteis, Heinz Lindner und Horst Reiner; 2. Marcus Wild stößt mit Michael Häupl und Alois Huber an; 3. Oberbauleiter Gernot Fink mit Jasmin Ertl und Harald Hanappi (ATP örtliche Bauaufsicht); 4. Bezirksvorsteherin Eva-Maria Hatzl freut sich über 100 Mio. Euro an Investitionen in Simmering.

SES verspricht ein neues Shopping-Center der Superlative

Grundsteinlegung

Träume Die gemeinsame Aktion von Milka und der Make-A-Wish Foundation Österreich, der Milka Wunsch-Stern, sorgt auch heuer wieder für strahlende Kinderaugen. Pro Wunsch-Stern spendete Milka 5 Cent an die Make-A-Wish Foundation – eine Organisation, die Herzenswünsche von schwer kranken Kindern im Alter zwischen drei und 18 Jahren erfüllt. Diesmal kamen 33.711€ zusammen, die Andreas Kutil, Managing Director Mondelez Österreich, an Doris Regele (Präsidentin von Make-A-Wish) übergeben durfte. „Wir erleben jeden Tag, wie kranke Kinder durch die Erfüllung ihres Herzenswunschs Kraft bekommen. Wenn ein Traum wahr wird, rückt auch der Traum vom Gesundwerden etwas näher“, so Birgit Pasching, CEO der Make-A-Wish Foundation. „Der Aufruf zu einem freundlichen und liebevollen Umgang miteinander bewegte auch 2014 die Konsumenten dazu, einen großen Beitrag zur Erfüllung der Herzenswünsche Tracht & Country, die Messe schwerkranker Kinder zu leifür Alpinen Lifestyle, findet sten“, erklärt Kutil. Die Kinder heuer vom 27. Februar bis wünschten sich vorwiegend 1. März im Messezentrum Reisen, ein Meet and Greet mit Salzburg statt. ihrem Lieblingsstar oder ein Blick hinter die Kulissen ihrer

www.trachtsalzburg.at Lieblingsfernsehsendung. (nn)

SES-CEO Marcus Wild fiebert schon der Eröffnung entgegen.

Neues Shoppingerlebnis Die SES (Spar European Shopping Centers) lud vergangene Woche zur Grundsteinlegung für das neue huma Shopping Center in Wien Simmering. Das moderne Einkaufszentrum entsteht auf einer Fläche von 50.000 m2 und soll im Frühjahr 2016 eröffnet werden. 90 Shops und Gastronomie- sowie Dienstleistungsbetriebe sollen 800 neue Arbeitsplätze schaffen, erklärte SES-CEO Marcus Wild den neugierigen Besuchern. Neben Bürgermeister Michael Häupl und Bezirksvorsteherin Eva-Maria Hatzl waren über 100 Ehrengäste bei der offiziellen Grundsteinlegung anwesend.

Unter den Anwesenden waren auch Wolfgang Müller (Geschäftsführer Jost Hurler Unternehmensgruppe), Stephan Kalteis (huma CenterManager), Gemeinderat Christian Deutsch, SES-Projektleiter Hagop Hiesinger, Granit-Geschäftsführer Franz Lederhaas, Horst Reiner und Heinz Lindner (ATP), Polier Stefan Weitzl und Oberbauleiter Gernot Fink von Granit, Jasmin Ertl (huma Marketing-Leiterin), Drees & Sommer Projektmanager Manfred Drescher sowie Spar St. PöltenGeschäftsführer Alois Huber. (nn)

Inside

Information & Invitations gerne an: Nataša Nikolić n.nikolic@medianet.at

Julia Floderer (26) verstärkt seit Kurzem als Junior Brand Managerin das Team von Kattus. Floderer betreut die Spirituosenmarken des Unternehmens, wie Trojka Vodka, Finlandia Vodka, Southern Comfort oder Amaro Montenegro. Die gebürtige Wienerin sammelte erste Branchenerfahrungen in der Kommunikationsagentur Dialogium und bei der Österreich Wein Marketing GmbH. „Mit Julia Floderer und ihren profunden Kenntnissen der Getränkebranche sowie ihrem dynamischen Engagement stellen wir eine optimale Betreuung des Spirituosenangebots sicher“, so Geschäftsführer Philipp Gattermayer.

37

Produkt des tages

LADEN-HÜTERIN

Penetrant pampert Alexandra Binder

G © Colgate Palmolive

© Kattus/Anna Stöcher

Kopf des Tages

sines s d

Zahnfee Die neue Colgate Max White One Optic verspricht das ultimative Zahnpasta-Lächeln à la Red Carpet. Das soll mittels einer innovativen 2-fach-Technologie möglich werden. Durch optische Aufhellung mit blauen Farbpigmenten sorgt die Zahnpasta für einen sofortigen, allerdings zeitlich begrenzten, Whitening-Effekt. Langfristig erhalten die Zähne ihr natürliches Weiß durch intensiv wirkende Reinigungskristalle zurück. Durch Natriumfluorid werden die Zähne vor Karies geschützt, und Polyphosphat beugt der Entstehung von Zahnstein vor. Die 75 mlTube gibt‘s ab 3,29 € im Handel. www.colgate.at

rade denke ich mir noch, es könnte sich ergeben, dass ich mich mit stationären Läden wieder anfreunde, so richtig auf Du und Du, da treffe ich schon wieder auf eine pamperte Verkäuferin. Vermutlich ist dieses Talent genetisch in dieser Berufsgruppe angelegt. Weil: Ich kann mir beim besten Willen kein Unternehmen vorstellen, dem es taugt, dass sich ihre verkaufenden Nervensägen auch noch diese Prise dummdreiste Arroganz zulegen, die Kunden gern endgültig auf die Palme bringt. Ich bin zuletzt am Freitag bei Stefanel auf den Baum rauf, als ich feststellen musste, dass die Minus-60-Prozent-Preise heute in etwa den Normalpreisen von vor fünf Jahren entsprechen, dafür aber für die modischen Fetzen immer weniger Stoff aufgewendet wird. Das habe ich naturgemäß kundgetan. Und zwar so: „Die Stefanel-Schnitte werden offenbar auch immer kleiner.“ Verkäuferin Miss Pampert offerierte mir daraufhin aber nicht etwa andere Optionen. Nein, meine Feststellung ermunterte sie nur dazu, mir mitzuteilen: „Ihr Problem ist der falsche Jeansschnitt.“ Was genau meine knackig sitzende Jeans mit Stefanels Size-Zero-schnittigen Oberteilen zu tun hat, das war sie dann leider nicht mehr bereit, mir zu erörtern. a.binder@medianet.at

Di e z a h l m it d e m a ha -e f f e kt zum Weitererzählen

Lebenssaft Die häufigste Blutgruppe in Mitteleuropa ist A positiv (37%), gefolgt von 0 positiv (35%), AB negativ ist mit 1% die seltenste.

medianet

inside your business. today.

Dienstag, 24. februar 2015 – 31

© Emmi

Umsatzplus bei Emmi

Vor allem auf den US-Markt konnten ­deutliche Zuwächse erzielt werden Seite 33

© ARGE Heumilch

molkereiprodukte Geschützte Spezialität

Die EU-Kommission hat dem Antrag der ARGE Heumilch zugestimmt Seite 34

Käse-Oscar Champignon ist Champion © Käserei Champignon

© panthermedia.net/Ingrid Balabanova

Hersteller sind für das Ende der Milchquote gut vorbereitet

Steigende Milchmengen Dem Ende der Milchquote sehen die heimischen Molkereibetriebe recht gelassen entgegen. In den letzten Jahren wurden Produktionskapazitäten erhöht, das Haltbarsegment erweitert und die Aktivitäten im Export forciert. Denn Milch & Käse made in Austria haben international einen guten Ruf. Seite 32 RZ_BONGRAIN_FEduo_medianet_ET250214_MunkU220K80.pdf

1

11.02.14

14:02

© PantherMedia.net/lightpoet

Lesetipp

C

M

Y

CM

MY

Focus-Analyse Die Werbeausgaben des heimischen Handels sind im Vorjahr weiter gestiegen – und zwar um mehr als 20% auf 21,1 Mio Euro. Die meisten Promotions wurden dabei für die Produktgruppen Schnittkäse, Fruchtyoghurt, Frischkäse und Hartkäse durchgeführt.

Seite 36

CY

CMY

K

Sonnige Aussichten für Ihre Umsätze!

Trennbar

NEU

Profitieren auch Sie doppelt vom neuen Fol Epi Duo-Pack: Vielfalt im Frischepack

Innovativ: getrennt zu öffnen!

Starke mediale Unterstützung

und getrennt zu öffnen

M ol k e r e i pr odu k t e

32 – medianet special

Dienstag, 24. Februar 2015

Milchquote Landwirtschaftsminister Andrä Rupprechter zeigt Maßnahmen vor, die die befürchtete Milchschwemme abwenden werden

Der 1. April kommt bestimmt: Das Ende der Milchquote naht Österreichs große Molkereien sind bestens vorbereitet auf die neue Marktsituation und stellen sich dem Wettbewerb. wissen Bereichen Veränderungen erfahren“, meint der NÖM-Chef.

Daher und wegen der Trends in Sachen Ernährung erweitert die NÖM am Standort Baden die Produktion von Topfen und Frischkäse. Damit steht der heimische Markt im Fokus, ebenso wie bei den Innovationen und Kampagnen.

In diesem Sinn sind Innovationen bei haltbaren Produkten geplant. und die aktuelle Kampagne der Fasten-Line mit der Message „Ich liebe mich“.

Jutta Maucher

Optimismus zeigte der Minister auch hinsichtlich der Entwicklung des Milchpreises am freien Markt. „Internationale Prognosen von FAO, OECD oder Foreign Agriculture Service des US-Landwirt-

Gut vorbereitet geht auch die Salzburg Milch in das kommende Frühjahr, wie deren Geschäftsführer Christian Leeb erklärt: „Das Ende der Milchquote kommt nicht überraschend, und es war ausreichend Zeit, sich intensiv mit dem Thema zu beschäftigen und die nötigen Maßnahmen zu ergreifen.“ Daher wurden bereits vor mehr als drei Jahren eine detaillierte Umfrage unter den etwa 3.000 Bauern durchgeführt, um deren Pläne nach dem Quotenende greifbar machen zu können. „Neben vielen anderen Ergebnissen konnte aus dieser Umfrage eine Steigerung der Milchanliefermenge um zehn bis 15 Prozent in den kommenden Jahren abgeleitet werden, wobei in den vergangenen zwei Jahren, nicht zuletzt aufgrund des hohen Niveaus des Milchauszahlungspreises, ein deutliches Mengenplus festzustellen war“, sagt Leeb.

Nicht zuletzt ist die umfassende Investition – rund 100 Mio. € in den letzten zehn Jahren – in die neue Käserei in Lamprechtshausen eine Konsequenz der zu erwartenden Mehrmilchmengen Deren Kapazität ist nicht für die Veredelung der bestehenden Milchmengen, sondern auch für die der Mehr-

Die Chefs der großen Unternehmen der heimischen Milchbranche blicken optimistisch in die Zukunft, sie haben sich auf die neue Marktsituation vorbereitet: Josef Braunshofer (Berglandmilch), Alfred Berger (NÖM) und Christian Leeb (Salzburg Milch; v.l.n.r.).

schaftsministeriums zeigen eine klare Tendenz der Weltmilchpreise nach oben“, erklärte Rupprechter.

Die Nachfrage steige vor allem im asiatischen Raum, wie etwa in China, wo mit zunehmender Mittelschicht vermehrt auf tierisches Eiweiß zurückgegriffen werde. „Wir werden nicht die Milchschwemme haben, es wird zu einer steigenden weltweiten Nachfrage nach Milch aus Europa kommen“, ist der Ressortchef überzeugt.

Vier Jahre Vorbereitung Österreich ist jedenfalls vorbereitet, wie auch die Kommunikationschefin der AMA-Marketing, Manuela Schürr, erklärt: „Die Milchbranche hat über viele Jahre das Auslaufen der Quote im Blick gehabt und auf Unternehmensebene Vorbereitungen betroffen – mit einer kontinuierlichen Ausrichtung auf Qualität, für die Österreichs Bauern und Molkereien stehen. Die Nachvollziehbarkeit der Herkunft, die konsequente Kontrolle und die innere Qualität der rot-weiß-roten Milch und Milchprodukte werden von den Konsumenten schon heute honoriert. Mit mehr Wettbewerb nach Quotenende wird die Differenzierung noch stärker werden.“

Und weiter: „Wir unterstützen diesen Kurs mit unseren Qualitätsprogrammen AMA-Gütesiegel und AMA-Biosiegel seit zwei Jahrzehnten und kommunizieren den Mehrwert dieser Auszeichnungen.“

Mehr Volatilitäten erwartet Und die Hersteller? Die sehen dem gelassen entgegen, wie etwa Berglandmilch-Chef Josef Braunshofer: „Ich denke, es ist der letzte Schritt in Richtung völlige freie Marktwirtschaft auch aufseiten der Milchbauern. Die Gesetze von Angebot und Nachfrage werden so wie überall auch hier den Markt regeln und die Preise bestimmen.“ Und im Detail meint er: „Die Auswirkungen auf die Berglandmilch werden gleich wie jene auf die übrigen Molkereien sein. Ich meine, wir werden mit mehr Volatilitäten sowohl mengen- als auch preisseitig rechnen und leben lernen müssen.“ Nicht zuletzt deswegen hat das Unternehmen seine Produktionskapazitäten den zu erwartenden Rohmilchmengen angepasst. Und: „Wir haben versucht, neue Exportmärkte mit Produkten, die nicht in die Kategorie Massenstandard gehören, zu erschließen.“ In diesem Sinn werden Kapazitätserweiterungen in den Bereichen Käse und Trinkmilch fortgesetzt. Außerdem sind natürlich ständige Qualitätsverbesserungen ein Thema.

© SalzburgMilch

Von Baden in die Welt

Nicht nur Salzburg-Milch erweitert Standorte, um Mehrmilchmengen zu verarbeiten.

Alfred Berger, Geschäftsfüher der NÖM, sieht die Sache in einem volkswirtschaftlichen Zusammenhang: „Die für mich größte Veränderung wird die Strukturveränderung sein. Haben bei der NÖM auch 2014 wiederum vier Prozent Landwirte aufgehört – bei gestiegener gesamter Anlieferung –, so wird sich dieser Trend noch mehr verschärfen.“ Das würde letztlich auch Arbeitsplätze kosten, so der

NÖM-Chef. Und weiter: „Eines ist auch klar: Kein Konsument in Europa isst ein Joghurt mehr oder trinkt einen Schluck Milch mehr, nur weil die Quote ausläuft und daher die gesamteuropäische Anlieferung um einige Milliarden Kilo steigt.“ Auch für ihn ist die wesentliche Lösung der Export mit gleichzeitigem Fokus auf den Heimmarkt: „Die Milch muss in großen Mengen Europa verlassen, die größten Molkereien der Welt und in Europa haben alle schon gut ausgebaute Distributionskanäle in diesen Märkten. Wir müssen daher im Kleinen

„Wir werden nicht die Milchschwemme haben, es wird zu einer steigenden weltweiten Nachfrage nach Milch aus Europa kommen.“ Andrä Rupprechter

unsere Heimmärkte weiter absichern und stimulieren, und auch gewisse Volumina aus Europa dorthin bringen, wo es noch Nachfrage gibt“, sagt Berger. Und weiter: „Und natürlich versuchen wir auch im bescheidenen Ausmaß, den einen oder anderen Liter Milch in Asien und Afrika unterzubringen.“ Berger erwartet eine Mehrmenge an Rohmilch von etwa zwei bis vier Prozent in den Folgejahren, der Wettbewerb in Europa, speziell bei großvolumigen Artikeln, wird sich daher verschärfen. Aber: „Österreich ist durch Gentechnikfreiheit und die kleinen Strukturen im europäischen Vergleich nicht im Fokus und wird daher nur in ge-

© BMLFUW/Tijmen Schuil

Weltmarktpreis steigt

100 Mio. € für Veredelung

© Berglandmilch, NÖM; SalzburgMilch/Wildbild

Wien/Baden/Salzburg/Wels. Der 1. April und damit das Ende der Milchquoten rückt mit raschen Schritten näher. Daher verkündete Landwirtschaftsminister Andrä Rupprechter kürzlich entsprechende Begleitmaßnahmen, die die heimischen Milchbauern nach der Liberalisierung des Milchmarkts unterstützen sollen. „Mit dem neuen Programm der Ländlichen Entwicklung haben wir einen Rahmen, den wir auch nützen können, um den Milchsektor entsprechend zu stärken und für die neue Wettbewerbssituation vorzubereiten“, so der Minister.

Dazu zählt etwa, dass die Branche besonders bei den Transportkosten gestärkt werden soll. Darüber hinaus sollen die Mittel für die Modernisierung der bäuerlichen Betriebe um mehr als 25% auf 102 Mio. € jährlich aufgestockt worden. Außerdem will das Landwirtschaftsministerium rund 84 Mio. € für Verarbeitung und Vermarktung zur Verfügung stellen. „Die Mittel sind für gezielte strategische Investitionen bei kleineren Verarbeitern und Vermarktern, ähnlich dem Prinzip einer Sektorplanunterstützung, vorgesehen“, so Rupprechter. Auch für die größeren Unternehmen der Milchindustrie gibt es Unterstützung bei Investitionen. Hierbei will das Ministerium auf Förderungsinstrumente der Europäischen Investitionsbank zurückgreifen.

Schließlich geht es Rupprechter ganz klar um den Export: „Wir wollen die Marktöffnung gezielt mit einem Schwerpunkt für Milch und Milchprodukte in einer Exportoffensive unterstützen“, betonte der Minister, der Ende März China besuchen wird und einen entsprechenden Marktauftritt mit österreichischen Unternehmen in Peking vorbereitet. Aktuell steige zudem die Nachfrage am deutschen Markt nach heimischem Käse, weil Österreich in der Lage ist, die Schweizer Standards zu erfüllen. „Das ist eine große Chance, die wir entsprechend nützen wollen“, sagt Rupprechter.

mengen ausgelegt worden. „Unser neues Käsewerk ists seit Monaten in Vollbetrieb und konnte bereits durch den Gewinn des Käsekaisers für den Salzburg Milch Almkönig die hohe Qualität der Produktion unter Beweis stellen“, so Leeb.

Das Marken-Käsesortiments soll 2015 weiter ausgebaut werden.

Zudem seien bereits neue Projekte in der Pipeline, die das Sortiment weiter wachsen lassen werden, ist der Salzburg Milch-Chef überzeugt. Außerdem wird sich das Unternehmen am heimischen Markt verstärkt in der weißen und bunten Palette engagieren, die kürzlich durch die SalzburgMilch Puddings im 1-kg-Eimer bereichert wurde.

M ol k e r e i pr odu k te

Dienstag, 24. Februar 2015

medianet special – 33

Emmi Der Schweizer Milchverarbeiter steigerte seinen Umsatz global um 3,2%, in der America-Division um 7,1%

short

Amerikanische Beziehung

Neue Milchprodukte in Keramik-Design Gmunden. Beim Namensklang des Traunsee-Orts kommen wohl vor allem zwei starke Marken in den Sinn: Gmundner Milch sowie Gmundner Keramik. Die beiden Aushängeschilder des Salzkammerguts verbindet eine lange Tradition, hohe Qualität und eine starke regionale Verankerung. Neben den beliebten Gmundner MilchKäsescheiben strahlen seit Ende des vorigen Jahres noch weitere Milch- und Käseprodukte im edlen Keramik-Design aus den Regalen des heimischen Lebensmittelhandels. „Uns freuen besonders die vielen positiven Rückmeldungen sowohl von Kunden als auch Partnern. Deshalb können sich Konsumenten künftig auf weitere Gmundner MilchProdukte mit dem attraktiven Design freuen“, so Gmundner Milch-Geschäftsführer Michael Waidacher. Diese verbinden regionale Ess- und Tischkultur von höchster Qualität mit traditionellen Werten.

2015 wurde J.L. Freeman (Kanada) übernommen, die US-Investmentfirma CGC erwarb 5% an Emmi.

Luzern. Der Schweizer Milchverarbeiter Emmi hat seinen Umsatz im vergangenen Jahr um 3,2% auf etwa 3,4 Mrd. Franken (3,2 Mrd. Euro) gesteigert. Vor allem mit dem heimischen Geschäft ist der Konzern zufrieden. Die Frankenaufwertung wird sich 2015 bei den Exporten allerdings bemerkbar machen.

eine weltweit tätige Investment Management Gruppe mit rund 7.000 Mitarbeitern, hat, wie Emmi am 30.1.2014 bekannt gegeben hat, 271.591 Namensaktien der Emmi AG erworben und verfügt damit über einen Anteil am Aktienkapital von 5,07%.

„Der Konzernumsatz

Wachstum und Stagnation

entwickelte sich nach Plan. In der Schweiz haben wir unsere Erwartungen sogar leicht übertroffen.“ © Emmi

Urs Riedener, CEO Emmi

Emmi-CEO Urs Riedener setzt auf ein breites Maßnahmenpaket zur Exportstützung.

ser Produktportfolio in die richtige Richtung verändert und die Prioritäten richtig gesetzt haben.“ Mit einem Maßnahmenpaket will der Milchverarbeiter wie bereits früher angekündigt der Frankenstärke entgegenwirken. Das Paket beinhaltet eine Preiserhöhung für Exportprodukte, niedrigere Abnahmepreise für Rohmilch sowie Verhandlungen mit internationalen Lieferanten. Vom starken Franken seien insgesamt Exportumsätze in

der Größenordnung von 400 Mio. Franken betroffen, teilt Emmi mit.

Trotz der negativen Währungseffekte rechnet das Unternehmen damit, dass der Reingewinn auch 2015 im Rahmen des mittelfristigen Ziels von 2,5 bis 3,5% liegen wird. Das detaillierte Ergebnis 2014 sowie ein genauerer Ausblick auf das laufende Jahr werden am 24. März publiziert.

Die Capital Group Companies, Inc. mit Hauptsitz in Los Angeles,

Bereits Mitte Jänner hat Emmi seinerseits in Nordamerika investiert und das Käsegeschäft von J.L. Freeman (Boucherville, Kanada) erworben. Die Übernahme tritt in Kraft, sobald die behördliche Bewilligung vorliegt. „Die führende Position beim Import von Spezialitätenkäse bietet eine hervorragende Vermarktungschance für die Schweizer Sortenkäse sowie für Spezialitäten wie Kaltbach und Schweizer Fondue“, so Riedener. (red)

© Gmundner Milch

Im Inlandsgeschäft, das nach wie vor das wichtigste Standbein von Emmi ist, beliefen sich die Verkäufe im vergangenen Jahr auf 1,9 Mrd. Franken. Das entspricht einem Wachstum aus eigener Kraft von 1,2 Prozent. Der Anteil der Division Schweiz am Konzernumsatz betrug 55% (Vorjahr 56%). In der America-Division, die neben den USA, Kanada und Chile auch Spanien, Frankreich und Tunesien umfasst, konnte der um Währungsund Akquisitionseinflüsse bereinigte Umsatz um 7,1% gesteigert werden; in Europa gab es dagegen organisch eine Stagnation. In beiden Regionen gingen die Verkäufe von Käse zurück, was Emmi mit durch Preiserhöhungen bedingten Mengeneinbußen erklärt „Der Konzernumsatz entwickelte sich nach Plan. In der Schweiz haben wir unsere Erwartungen sogar leicht übertroffen“, erklärt Urs Riedener, Emmi CEO. „Es ist ein klares Zeichen, dass wir un-

Gmundner Milch und Gmundner Keramik passen perfekt zusammen .

DARUM GIBT ES BALD EIN STAR-PORTRAIT VON MIR! MITMACHEN BEIM FOTO-SHOOTING AUF NOEMFASTEN.AT

Die Marke für Ernährungsbewusste im Milchregal mit neuer Kampagne: 365 Tage wohlfühlen unterstützt durch TV, Print, Online und Promotions

Fasten_271x202.indd 1

NOEMFASTEN.AT

11/02/15 14:14

M ol k e r e i pr odu k t e

34 – medianet special

Dienstag, 24. Februar 2015

Ja! Natürlich Die heimische Bio-Marke ersteigert zur Arterhaltung jedes Jahr in Maishofen einen Pinzgauer Zuchtstier

short

Die Traditionen erhalten

Erfolg unter extremen Berg-Bedingungen

Die bisher sechs ersteigerten Tiere haben zusammen bereits mehr als 1.000 Nachkommen gezeugt.

Die Produkte von Bio vom Berg stammen aus (hoch-)alpinen Lagen.

Innsbruck. Die Tiroler Marke „Bio vom Berg“ konnte 2014 ihren Jahresumsatz um 12% steigern. 2002 mit nur acht Produkten und einem Umsatz von 500.000 Euro gestartet, erzielte man im vergangenen Jahr 6,3 Mio. Euro. Das Angebot beläuft sich mittlerweile auf mehr als 80 Produkte. Den Großteil des Umsatzes, nämlich bis zu 52%, erzielt die Marke mit Milchund Käseprodukten. Dahinter folgen Obst und Gemüse mit 25%, Eier (13%) und Fleisch und Wurstwaren (6%).

Bio-Bergbauern spielen in Tirol eine besondere Rolle. Sie bewirtschaften ihre Ackerflächen teilweise unter extremen Bedingungen und leisten mit ihrer Arbeit einen wichtigen Beitrag, um die einzigartige Kulturlandschaft auch für künftige Generationen zu erhalten.

Oft handelt es sich um kleine Betriebe, die erst durch die Genossenschaft einen wirtschaftlichen Marktzugang gefunden haben. Mehr als 600 Obst-, Getreide- und Gemüsebauern, Milchbetriebe, Sennereien, Metzgereien und Hühnerhöfe sind heute als Lieferanten tätig.

zuchtverbänden übergeben, haben heute gemeinsam mehr als 1.000 Nachkommen. Ramorat, das war der erste, ist Vater von mehr als 100 gesunden Kühen“, freut sich Ja! Natürlich-Geschäftsführerin Martina Hörmer, die sich den traditionellen Herbststiermarkt in Maishofen nicht entgehen ließ.

Zwei-Nutzungsrasse Das Pinzgauer Rind ist eine alte österreichische Zwei-Nutzungsrasse, die sich durch hohe Fleischqualität und Milchleistung als auch durch die Fähigkeit, sich auch an schwierige klimatische Bedingungen wie etwa im Hochgebirge anzupassen, auszeichnet. „Die Menschen wissen nicht, dass in Österreich von den ehemals zahlreichen Rinderrassen heute nur mehr wenige genutzt werden. Das ist ein großer Verlust für die Artenvielfalt“, so Hörmer. (red)

Hunderte gesunde Kühe Fuerst heißt der prachtvolle Pinzgauer Zuchtstier, den Ja! Natürlich in diesem Jahr ersteigert hat. Er folgt Ramorat, Ritzl, Streich, Karner und Simplon nach, die in den vergangenen Jahren ersteigert wurden. „Die Zuchtstiere, die wir seit 2009 jedes Jahr ersteigern und den Pinzgauer Rinder-

© APA-Fotoservice/Rossboth

© Bioalpin eGen

Wiener Neudorf/Maishofen. Bereits zum sechsten Mal war die BioMarke Ja! Natürlich beim traditionellen Herbststiermarkt im Salzburger Maishofen vertreten. Seit 2009 setzt man sich für die traditionsreiche Rasse ein, die zusehends von Hochleistungsrinderrassen verdrängt und daher als gefährdet eingestuft wird. Damit hat man gemeinsam mit der ARGE Pinzgauer Rind erfolgreich die Weichen gestellt, dass dieses besondere Rind erhalten bleibt.

Ja! Natürlich-Geschäftsführerin Martina Hörmer packt Öko bei den Hörnern.

Innstolz Käserei Roiner Der bayrische Käsespezialist konnte DLG Goldmedaille für seine „Weiße Lady“ erringen

Höchste erreichbare Punktezahl für Käse Rotthalmünster. Seit über 115 Jahren und in mittlerweile vierter Generation produziert Innstolz vor allem gentechnikfreie und biologische Schnittkäse-Spezialitäten sowie Bio-Milchfrischprodukte. Unter den Dachmarken „Innstolz Auwiesen“ und „besser Bio“ wird Frischmilch mit garantierter Herkunft für die Käsefertigung verwendet.

Qualität und einen besonderen Genusswert aus. Alle Produkte wurden dafür in neutralen Tests auf Basis aktueller und wissenschaftlich abgesicherter Prüfmethoden von Experten getestet“, erläutert Inka Scharf, Projektleiterin im DLG-Testzentrum Lebensmittel.

Klassensieger

© Molkerei Scheitz/Image Source

Seit 1982 nimmt die Käsespezialität Weiße Lady an DLG (Deutsche Landwirtschafts-Gesellschaft)Prüfungen teil und konnte in den 32 Jahren neben Bronze und Silber 26x die Goldmedaille erringen. „Die DLG-prämierten Milcherzeugnisse zeichnen sich durch eine hohe

© Innstolz

30 ausgezeichnete Jahre

Natürlich belassene Milchprodukte

Die Weiße Lady erreichte bei der DLG-Prüfung als einzige das Punktemaximum.

Innstolz Weiße Lady hat bei der Prüfung 2014 als einziger Käse in seiner Kategorie eine Goldmedaille erhalten und dies in allen Prüfmerkmalen mit der höchst erreichbaren Punktzahl. Insgesamt testeten die DLG-Prüfer in diesem Jahr 3.133 Milcherzeugnisse in Sensorik, mit Labortests sowie Verpackungskontrollen. (red)

ARGE Heumilch Der Umsatzzuwachs 2014 lag deutlich über dem des Gesamtmarkts bei Molkereiprodukten

Heumilch steht für nachhaltigen Genuss

Die Bio-Milchprodukte im Überblick, samt Butter, Topfen, Kefir und Lassi.

Wien. Der Umsatz mit Heumilch ist 2014 um 7,5% gestiegen, im Bereich Heumilchkäse waren es sogar neun Prozent. Der gesamte österreichische Markt bei Molkereiprodukten legte zum Vergleich um rund 5% zu. Für die Heumilchbauern wurde ein Mehrwert von 17 Mio. Euro erzielt. Diese produzierten 430 Mio. Kilogramm Milch, in den nächsten drei Jahren werden rund 10% dazukommen,

schätzte ARGE-Heumilch-Obmann Karl Neuhofer am Donnerstag in Wien. Viel Potenzial gebe es für Bioheumilch, der Handel suche aktuell 20 Mio. Kilogramm.

Bergbauern Die ARGE Heumilch umfasst neben den etwa 8.000 Heumilchbauern, zu denen in diesem Jahr rund 500 dazukommen wer-

© ARGE Heumilch

Andechs. Die Andechser Molkerei Scheitz ist ein moderner Mittelstandsbetrieb mit Sitz in Oberbayern. Das Produktsortiment der Bio-Molkerei reicht vom Jogurt über Molkedrinks bis hin zu Käseschmankerln und einer Auswahl an Ziegenmilchprodukten. Die Andechser Natur Bio-Produkte werden, getreu dem Credo „Natürliches natürlich belassen“, ausschließlich aus besten Rohstoffen, ohne künstliche Zusatzstoffe und Aromen und ohne gentechnisch veränderte Substanzen hergestellt. Dabei verarbeitet das Unternehmen jährlich ca. 93 Mio. kg Kuhmilch und etwa 8 Mio. kg Ziegenmilch. Die Bio-Milch liefern insgesamt 630 verbandszertifizierte Bio-Milchlieferanten.

Seit wenigen Tagen neu auf dem Markt ist Andechser Natur Bio-Kefir mild Himbeere, der die Geschmacksrichtungen Natur und Lemon ergänzt. Die sorgfältige Langzeitreifung über 20 Stunden mit einer milden Kefir Kultur sorgt für den charakteristischen Geschmack.

Karl Neuhofer und Andreas Geisler stoßen mit Heumilch auf den Erfolg an.

den, 60 Verarbeiter. Ein Drittel der Heumilchbauern betreibt eine biologische Landwirtschaft, 95% seien Bergbauern. Österreich ist mit einem Heumilchanteil von 15% an der Gesamtproduktion Europameister, im EUSchnitt sind es nur drei Prozent. „Um Heumilchbauer zu sein, muss man idealistisch sein“, meint Neuhofer. Die ARGE Heumilch sei aktuell auf dem richtigen Weg, aber noch nicht am Ziel. Landwirte erhielten 2015 fünf Cent Zuschlag pro Kilogramm Heumilch, für Bioheumilch gab es 15 Cent. Das nahe Ende der EU-Milchquotenregelung beurteilte Neuhofer für die Heumilchbauern als eine gute Entwicklung. Die Quote habe in den vergangenen Jahren als Mengenregulator nicht mehr funktioniert.

Es werde insgesamt zwar zu einem harten Wettbewerb kommen, aber mit der Heumilch habe man sich im Premium- und Nischenbereich gut positioniert.

Rund 50% der heimischen Heumilch gehen ins Ausland, die Exportquote soll in Zukunft noch weiter steigen. Deutschland ist der

wichtigste Markt, auf diesen werde auch die Werbung konzentriert.

Insgesamt hat die ARGE Heumilch ein Werbebudget von drei Mio. Euro pro Jahr. Im Jahr 2015 werde man den Schwerpunkt auf die Zusammenarbeit mit dem gesamten Lebensmittelhandel legen und die Marketingaktivitäten fortführen, erklärte Andreas Geisler, Koordinator der ARGE Heumilch. „Im Mittelpunkt steht die Kommunikation der inneren Werte von Heumilch: Genuss und Nachhaltigkeit“, so Geisler.

Traditionelle Spezialität Die EU-Kommission hat einen Antrag der ARGE Heumilch als „geschützte traditionelle Spezialität“ zugestimmt und bereits im Amtsblatt veröffentlicht. Man gehe davon aus, die Bezeichnung im zweiten Halbjahr 2015 als erstes Erzeugnis in Österreich verwenden zu können, erklärt Geisler. Bisher gibt es in Österreich insgesamt 14 Mal die geschützte Ursprungsbezeichnung (gU) und die geschützte geographische Angabe (ggA). (red)

m ol k e r e i pr odu k te

Dienstag, 24. Februar 2015

medianet special – 35

Soja im Vormarsch Österreich zählt zu den Top-3-Sojaproduzenten in Europa – Supermarkt-Angebot wächst stetig

Im Mainstream gelandet

short

Käserei Champignon sahnt zwei Preise ab

Wien. Die Zeiten, in denen Sojaprodukte respektive pflanzliche Alternativen lediglich in Reformhäusern erhältlich waren, scheinen endgültig vorbei zu sein: Inzwischen gibt es sie in jedem Supermarkt. „Der beste Gradmesser ist, wenn Produkte im Diskont ankommen; dann sind sie im Mainstream”, so der Geschäftsführer des Sojaprodukte-Herstellers

Diskont ankommen;

nen Sojaschrot und Sojabohnen. Der überwiegende Teil davon wird in der Tierfütterung als Eiweißlieferant gebraucht. Großteils ist dieses Soja gentechnisch verändert, und in Südamerika werden für SojaPlantagen große Regenwaldflächen gerodet, weshalb Soja für viele auch negativ konnotiert ist. Der Verein „Donau Soja“ setzt sich für gentechnikfreies, nachhaltiges Soja als Lebens- und Futtermittel ein. Der Bedarf steige kontinuierlich, da sich immer mehr vegetarisch oder vegan ernähren oder eine Laktoseintoleranz haben, so die Obfrau der Vereine „Donau Soja“ und „Soja aus Österreich“, Ursula Bittner, gegenüber der APA.

dann sind sie im

Sojaprodukte teurer

„Der beste Gradmesser

© Joya/Gregor Schweinester

ist, wenn Produkte im

Mainstream.“ wolfgang goldenitsch

Wolfgang Goldenitsch, Chef des Sojaprodukte-Herstellers Mona Naturprodukte.

Mona Naturprodukte, Wolfgang Goldenitsch, gegenüber der APA. Mit den Marken Joya und Happy Soya ist Mona nach eigenen Angaben hierzulande der größte Abnehmer von Lebensmittelsoja. Im Jahr verarbeitet das österreichische Unternehmen, das aus einer klassischen Molkerei entstanden ist, 6.000 Tonnen österreichisches Soja zu Getränken, Joghurts oder anderen Produkten auf Sojabasis. Aber

auch Milchalternativen aus Reis, Hafer, Nüssen und Getreide werden hergestellt.

Top-3-Produzent Österreich Mit einer Anbaufläche von 43.680 ha (2014) zählt Österreich – hinter Italien und Frankreich – zu den Top-3-Sojaproduzenten in Europa.

Innerhalb von zehn Jahren hat sich

die Fläche damit zwar mehr als verdoppelt, macht aber dennoch nur 3,2% der gesamten Ackerflächen in Österreich aus. In näherer Zukunft wird ein Ausbau auf 55.000 ha erwartet, hieß es seitens des Vereins „Soja aus Österreich“. Die Jahresproduktion in Österreich liegt bei 120.000 Tonnen, der Soja-Bedarf ist aber weitaus größer, importiert Österreich doch rund 650.000 Ton-

Inside Your Business. Today.

medianet – Österreichs führende B2B Wirtschaftsplattform INSIDE YOUR BUSINESS. TODAY.

14. JG.

NO. 1884

¤ 4,–

FREITAG/SAMSTAG/SONNTAG, 7.– 9. NOVEMBER 2014

TREVISION visual solutions

www.trevision.at

Konferenz in Graz 1.000 Delegierte, 170 Speaker, Regierungsvertreter und Experten aus 50 Ländern

Können die Städte den Planeten retten?

INHALT

© M. Braungart

prime news & market watch

> Interview: Cradle-to-CradlePionier Michael Braungart 5 > Feature: Burgerking – oder doch Veganista? 6/7

> made2matter: MarkenPositionierung in Echtzeit 13 retail > Klarna untersucht das Online-Kaufverhalten

19

© Geoff Caddick/EPA/picturedesk.com

© made2matter

marketing & media > Innsbrucker Agentur P8 jetzt mit viertem Standort 11

Einer der Keynote-Speaker in Graz ist der ehemalige Londoner Bürgermeister Ken Livingstone.

© Stefan Joham

Smart Citys Die „Urban Future Global Conference“ am 18. und 19. November 2014 in Graz ist die größte Konferenz für nachhaltige Stadtentwicklung in Mitteleuropa.

Die Mega-Veranstaltung wirft ein Schlaglicht auf die Zukunft der Städte.

Seite 4 > Start: Solidaritätskampagne „Nimm dir ein Herz!“ 22

© panthermedia.net/Andres Rodriguez

business weekend

AFTERWORK Steak 200 g

eak Huftst Beilage

+ eine er l Hausbi + ein 0,3 Uhr

> Allergieverordnung: Wirte sind wenig vorbereitet 24 > Zinsschritt in USA rückt näher, anders in Europa 40

Mo.–Fr. zwischen

SELBSTÄNDIG GESUND

17.00 und 18.00

€ 20,-

WIR BELOHNEN IHR ENGAGEMENT

Praterstraße 1, 1020 Wien

P.b.b.

02Z030468 T „medianet“ Verlag AG, Brehmstraße 10/4, 1110 Wien Retouren an Postfach 100, 1350 Wien

www.elgaucho.at

MACHEN SIE MIT BEIM GESUNDHEITSPROGRAMM DER SVA IHRER GESUNDHEIT ZU LIEBE www.sva-gesundheitsversicherung.at

The Opinionmakers Network für Entscheidungsträger und Meinungsmacher

„medianet“ Verlag AG 1110 Wien, Brehmstraße 10/4 Tel.: +43 1 919 20 - 2162 office@medianet.at | www.medianet.at

Die neuen Mediadaten und den Sonderthemenplan 2015 finden Sie hier:

„Wir müssen noch mehr weg von dem Denken: ‚Ich bin krank und deshalb muss ich Sojaprodukte essen“, ergänzt Mona-Chef Goldenitsch. Auch der Preis sei ein nicht zu unterschätzender Faktor. Während der Standard-Sojadrink von Joya 1,99 € kostet, kommt der Liter Milch nur auf rund halb so viel.

Ein Grund sei laut Goldenitsch die für Sojaprodukte geltende Mehrwertsteuer von 20%, während für Milch nur 10% anfielen.

Ansuchen an die Regierung, die Mehrwertsteuer auch für pflanzliche Milchalternativen zu senken, stießen bisher aber auf wenig Gehör.

(APA/red)

© Käserei Champignon

„Donau Soja“ setzt sich für gentechnikfreies, nachhaltiges Soja als Lebens- und Futtermittel ein.

Produkt des Jahres 2014/2015: der „Rougette Grillkäse Chili“.

Hilden. Die deutsche Fachzeitschrift Milch-Marketing rief auch wieder wieder ihre Leser zur Wahl des Produkte des Jahres auf. . In der Kategorie „Käse/Warme Küche“ ging der „Rougette Grillkäse Chili“ der Käserei Champignon als Sieger hervor. „Wir sind stolz über diese Auszeichnung“, heißt es aus dem Unternehmen. Die Auszeichnung sei zudem ein Beweis, dass dem Grillkäse ein hohes Potenzial für die weitere Marktdurchsetzung bescheinigt werde.

Erst kürzlich erhielten die Weichkäsespezialitäten der Käserei Champignon mit dem in Birmingham verliehenen „World Cheese Award“ (WCA) eine weitere große Auszeichnung. Den WCA in Gold gab es für die Cremigkeit sowie den feinwürzigen Geschmack ihres „Rougette Landkäse“. (red)

m ol k e r e i p r odu k t e

Dienstag, 24. Februar 2015

© PantherMedia.net/lightpoet

36 – medianet special

Promotion-Check Focus untersuchte für medianet die Promotion-Aktivitäten in Sachen Molkereiprodukte für 2014

Eigenmarken-Bedeutung ist 2015 stark ausgeprägt

Der Werbewert der Aktionen für die Artikelgruppen ist im Vergleich zum Vorjahr um 21% gestiegen.

Wien. Der PoS ist heiß umkämpft: Auch im Jahr 2014 steigerten die Handelsunternehmen wieder deutlich die Promotionaktivitäten für Molkereiprodukte zur Erhöhung ihrer Kundenfrequenz. Der Werbewert der Aktionen für die angebotenen Artikelgruppen ist im Vergleichszeitraum 2013 auf 2014 um deutliche 21% gestiegen. „Unsere Analyse zeigt, dass Schnittkäse die mit Abstand am stärksten beworbene Produktgruppe ist“, so Karl Nemeth, Sales Manager Media bei Focus Research.

Von einem ohnehin schon hohen Niveau stiegen die Werbeausgaben sogar noch um mehr als 12%. „Ebenfalls rund um Fruchtjoghurt, Frischkäse und Hartkäse hat der Handel seine Promotion-

aktivitäten im Vorjahr verstärkt“, so Nemeth weiter. „Allein auf diese Top 4-Artikelgruppen entfällt mehr als die Hälfte aller Promotionausgaben im letzten Jahr.“ Die prozentuell höchste Steigerung der Werbeausgaben (auf mehr als das Doppelte gegenüber 2013) verzeichnen Milchmischgetränke auf Milchbasis, in jene auf Joghurtbasis wurde dagegen um fast 30% weniger investiert.

„Ja Natürlich“ mit 3,7% und „Woerle“ mit 3,2%.

Quer durch die Artikelgruppen zeigt sich, dass die Bedeutung der Eigenmarken im Milchregal stark ausgeprägt ist. So rangieren unter den Top 10 immerhin fünf Eigenmarken – „Ja! Natürlich“ (Rewe) vor den Lidl-Brands „Deluxe“ und „Echt Herzhaft“. Auch Spar warb 2014 verstärkt für „Spar Natur Pur“.

Deutlich mehr Milch

Rewe in Führung

Das Markenranking 2014 wird eindeutig von Schärdinger angeführt – mit einem Anteil von 13,8% aller Aktivitäten. Damit behielt Schärdinger die führende Position gegenüber dem Jahr 2013, vor

Der Rewe-Konzern setzte die stärksten Aktivitäten bei Molkereiprodukten (36%) vor der Spar Group mit 30,8%. Danach folgt Lidl mit 16,2% und mit deutlichem Abstand Hofer mit 7,5%.

En tw ick lung Pr om oti on we r b u n g

Methodik

Nach Warengruppen 2014 vs. 2013 Warengruppe Schnittkäse Fruchtjoghurt Frischkäse Hartkäse Butter Natur Eier Schimmelkäse Sonstiger Käse Weichkäse Pudding ohne Schlag Übrige Frischedesserts Milchmischgetränke auf Milchbasis Haltbar Milch Milchmischgetränke auf Joghurtbasis Sauermilch mit Jam Frischmilch Naturjoghurt Sonstige Haltbar-Produkte Milchmischgetränke auf Molkebasis Kondensmilch Schmelzkäse Topfencremen Pudding mit Schlag Buttermilch Milchreis alle anderen Gesamtergebnis

2014 4.553 2.518 2.303 1.797 998 854 771 680 627 586 565 478 435 423 365 357 346 328 310 213 201 190 179 172 132 718 21.100

Anteil 2013 Anteil 21,6% 4.042 23,2% 11,9% 2.283 13,1% 10,9% 1.802 10,3% 8,5% 1.383 7,9% 4,7% 700 4,0% 4,0% 681 3,9% 3,7% 710 4,1% 3,2% 574 3,3% 3,0% 409 2,3% 2,8% 368 2,1% 2,7% 332 1,9% 2,3% 231 1,3% 2,1% 364 2,1% 2,0% 590 3,4% 1,7% 309 1,8% 1,7% 192 1,1% 1,6% 324 1,9% 1,6% 253 1,5% 1,5% 343 2,0% 1,0% 193 1,1% 1,0% 260 1,5% 0,9% 196 1,1% 0,8% 178 1,0% 0,8% 97 0,6% 0,6% 103 0,6% 3,4% 515 3,0% 100,0% 17.433 100,0%

Basis: Handelsunterstützende Promotionwerbung (Brutto-Werbeaufwand); Werte in 1.000 €, Anteile in %. Quelle: Focus

Veränd.

12,6% 10,3% 27,8% 30,0% 42,6% 25,4% 8,5% 18,4% 53,4% 59,4% 70,3% 107,0% 19,3% –28,3% 18,2% 85,7% 7,0% 29,5% –9,7% 10,7% –22,8% –3,1% 0,4% 77,2% 27,9% 39,4% 21,0%

Der Marktforscher Focus MR untersucht in Kooperation mit medianet in regelmäßigen Abständen die Promotion-Aktivitäten des Handels in den wichtigsten Einzelhandelsbranchen in Österreich.

Unter „Promotion-Aktivitäten des Handels“ verstehen sich alle Preisaktivitäten, die der Handel für seine Produkte (Eigenmarken + Markenartikel) in den Medien Flugblatt, Hörfunk, Print und TV tätigt.

Für die Erfassung werden nur jene Artikel herangezogen, die mit einem Preis oder Rabatt beworben werden. Für die Berechnung des Bruttowerbewerts werden die offiziellen Tarife der jeweiligen Medien herangezogen.

Beim Flugblatt ergibt sich der Werbewert durch Produktions- und Verteilungskosten.

Beim Flugblatt bzw. Handelsinserat wird die Fläche gemessen, die dem jeweiligen Produkt zur Verfügung gestellt wird. Der Werbewert resultiert aus Fläche x Tarif.

Im Konkreten wird zum Beispiel ein BillaFlugblatt in all seine Bestandteile zerlegt und den einzelnen Warengruppen, Firmen bzw.

Marken zugeordnet.

Gestiegen sind aber nicht nur die Werbeausgaben, sondern auch die Rohstoffmenge für die Molkereibetriebe. 2014 wurden laut Österreichischer Milchverarbeiter (VÖM) 3,05 Mio. Tonnen Milch angeliefert (+ 4,1%). Der durchschnittlich ausbezahlte Preis – so die letzten verfügbaren Daten – in den ersten zehn Monaten liegt bei 39,9 Cent pro Kilo netto.

Ebenfalls steigend ist die Nachfrage nach Bioprodukten, die über alle Artikelgruppen hinweg im LEH mittlerweile einen Anteil von sieben Prozent erreicht haben; besonders Eier und Milchprodukte in Bioqualität (und hier ganz besonders Trinkmilch und Frucht­ joghurt) stehen bei den Verbrauchern hoch im Kurs.

www.focusmr.com

Wäre HEROLD MDOnline ein Auto, würde es so aussehen.

Extreme Leistung – und das zum kleinen Preis: MDOnline (Marketingdaten Online) ist mit Abstand Österreichs stärkste Firmendatenbank und liefert wochenaktuell bis zu 465.000 Personen- und 350.000 Unternehmensdaten. Damit kann man seinen Außendienst effizient steuern, B2B-Zielgruppen einfach und präzise übers Web selektieren und ganz bequem mit Direct Mails beschicken. Ein Mausklick und schon kümmert sich der HEROLD um Layout, Druck und Versand. Auf Wunsch mit Geomarketing-Funktion und deutschen Daten. Mehr Infos: http://marketingdaten.herold.at, Tel. 02236/401-38161