medianet 2306

inside your business. today.

15. JahrganG NO. 1989

¤ 3,–

dienstag, 23. juni 2015

TREVISION

visual solutions visual solutions

a Trevision Holding Company

Dazugelernt? Ein Jahr nach der Studie „­Finding the Path to Mobile Maturity“ Seite 4/5

Ohne Lohn kein Kaufakt

Die Wiener Agentur Habesohn, Doucha stellt Belohnungen in den Mittelpunkt Seite 8

© Panthermedia/A. Bizo

© Björn Tantau

Wie mobil ist digital?

© Xxxxx Xxxxxxx

www.trevision.at Smartphone statt Bargeld

Im Handel sind die Kreditkarte und Mobile Payment bereits im Vormarsch Seite 16

Debatte Forum Media Planung: „Werden wir auch übermorgen noch Medieninhalte kostenfrei konsumieren?“

www.plakativ-werbetechnik.at

Verkauft’s mei Gwand: Print im digitalen Wandel

www.bellutti.at

inhalt

prime news > Erste Group: Grexit hätte kaum Folgen für CEE 3 > Ernst Kurzmann: Win-Win ist im Verkauf zu wenig 6

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© Klaus Prokop

marketing & media > News-CEO Horst Pirker beim comms.breakfast

> Werbeguru Dietmar Dahmen über den „ISP“ der Marke 10

© RGE-Photo

retail > Diskonter: Lidl expandiert und modernisiert 17 > Fruchtige Düfte und ein „Schmutzmagnet“ 19 specials

M. Stöcher (FMP), M. Gaiger (Kurier digital), K. Weinmaier (Mod.), H. Pirker (News), A. Mitteräcker (derstandard.at), Markus Heingärtner (NZZ.at).

Digital transformiert Wie sehen die Wertschöpfungsketten der Print­medien aus?

Es diskutierten Martin Gaiger (Kurier ­online), ­Alexander Mitteräcker (derStandard.at), Horst Pirker (Verlagsgruppe News) und Markus Heingärtner (NZZ.at). Seite 2 > Digitalisierung bringt neue Tools und Aufgaben 22 > Nutzung mobiler Kanäle ist heute ein absolutes Muss 28 > Am Biermarkt herrscht eine Goldgräberstimmung 36

Griechenland Umfrage von Sentix zum Euro-Abschied

Investoren sind unentschieden

(xpert. medianet.at)

P.b.b.

02Z030468 T „medianet“ Verlag AG, Brehmstraße 10/4, 1110 Wien Retouren an Postfach 100, 1350 Wien

© APA/dpa-Zentralbild/Jens Büttner

medianet xpert.network Das erste B2B-Branchen­ portal für Werbeund PRAgenturen!

Lostage für Griechenland: Die Inves­ toren rechnen zu 50% mit dem Grexit.

Berlin/Athen. Fast jeder zweite Investor rechnet einer Umfrage zufolge mit einem Grexit innerhalb der nächsten Monate: 49,5% gingen von einem Euro-Abschied Griechenlands aus, wie eine am Montag veröffentlichte Erhebung der Investmentberatung Sentix ergab. „Es erstaunt dabei, dass angesichts der jüngst äußerst verfahrenen Situation deren Zahl nicht viel höher ausfällt“, erklärte Sentix-Analyst Sebastian Wanke.

Sein Haus befragte vom 18. bis 20.

Juni mehr als 1.000 private und institutionelle Investoren. Ende Mai erwarteten lediglich 40,7% einen Grexit. (APA(/red)

Das größte Außenwerbenetz Österreichs:

Plakat, Citylight, Posterlight, Bigboard Quelle: EPAMEDIA, 27.190 OSA Medien Q4/2014

TEL: +43/1/534 07-0 www.epamedia.at

C OV E R

Dienstag, 23. Juni 2015

© RGE-Photo

2 – medianet

„Unsere Hypothese ist, dass die Leute bereit sind, für qualitativ hochwertigen Inhalt auch zu bezahlen“, ist Markus Heingärtner (NZZ.at) überzeugt.

Forum Media Planung Print-Publishing im digitalen Wandel: „Werden wir auch übermorgen noch Medieninhalte kostenfrei konsumieren?“

„Die Leistung, die wir bringen, hat eben auch einen Preis“ Printmedien etablieren eine zweite Erlössäule ihrer digitalen Medien – und gehen dabei unterschiedliche Wege.

Divna Ivic

Wien. Digitale Transformation: Was sind die Strategien der Medien?

Wie sehen die Geschäftsmodelle der Unternehmen aus? Wie stellen sich Medien auf, um die Herausforderungen, die auf sie zukommen – und gleichzeitig die Chancen, die sich durch die Digitalisierung ergeben –, zu meistern? Der Verein Forum Media Planung lud zu einer Podiumsdiskussion im MuseumsQuartier ein, um genau diese Fragen zu beantworten.

Zum Thema: „Print-Publishing im digitalen Wandel. Werden wir auch übermorgen noch Medieninhalte kostenfrei konsumieren?“ diskutierten Martin Gaiger, Geschäftsführer von Kurier Digital, Markus Heingärtner, Co-Geschäftsführer von NZZ.at, Alexander Mitteräcker, Geschäftsführer von derStandard.at, und Vorstand der Standard Medien AG und Horst Pirker, CEO der Verlagsgruppe News.

Kann man mit relevanten Inhalten Geld verdienen? Bei NZZ.at sieht man im Gegensatz zum Kurier sehr wohl dieses Potenzial bei den Lesern. Das Ziel der Mediengruppe NZZ sei es, „in Qualitätspublizistik zu investieren“ und gleichzeitig zu forcieren, dass auch digital alles ausprobiert werden kann: „Unsere Hypothese ist, dass die Leute bereit sind, für qualitativ hochwertigen Inhalt auch zu bezahlen“, ist Markus Heingärtner überzeugt.

„Unsere Hypothese ist, dass die Leute bereit sind, für qualitativ hochwertigen Inhalt auch zu bezahlen.“ Markus Heingärtner NZZ.at

Paywall nur für Magazine?

Martin Gaiger bezog sich in seinem Eröffnungsstatement auf das Thema „Bezahlschranken“: Für Gaiger liegt derzeit auf der Hand, dass schlicht nicht ausreichend Publikum gefunden werden kann, das für Inhalte bezahlt, um den Kurier auch refinanzieren zu können. Gaiger betonte: „Wir verdienen immer noch das meiste Geld durch die Werbung, und so wird es noch einige Zeit bleiben.“

Die Verlagsgruppe News kann sich Bezahlschranken „eventuell für Magazine“ vorstellen. Horst Pirker legt Wert auf die Unterscheidung von Content hinter Bezahlschranken und frei zugänglichen Inhalten. Pirker glaubt „persönlich“ nicht an den globalen Erfolg von Paywalls. „Man muss unterscheiden, ob das, was man anzubieten hat, von generellem Interesse ist – oder ob es sich um

hochspezifische Inhalte handelt.

Ich glaube, dass man sehr spezielle Inhalte zur Verfügung haben muss, die für die Menschen idealerweise essenzielle Bedeutung haben, damit man überhaupt über so etwas nachdenken kann. Umgekehrt heißt es allerdings nicht, dass es sinnvoll ist – auch wenn man diese hochspezifischen Inhalte nicht hat –, alle Inhalte frei zugänglich zu machen“, verdeutlicht er.

Der Standard forciert bereits bezahlte Inhalte. „Wir sind durchaus erfolgreich mit der Refinanzierung durch Werbung, und ich zweifle nicht im Geringsten an diesem Modell“, erklärte Alexander Mitteräcker. Den Standard beschäftigt derzeit vor allem das Thema „Adblocker“. Viele User verwenden Werbeblocker – und um diesem Trend entgegenzutreten, ruft derstandard.at zum sogenannten FairUse-Abo auf. „FairUse1“ kostet zwölf Euro pro Monat und bedeutet für den Leser keine Werbung. Für das zweite Produkt, „FairUse2“, sind zehn Euro im Monat fällig – und es inkludiert eine reduzierte Form der Werbung an. Als drittes Produkt nennt Mitteräcker das Werbunginklusive-Angebot als „derzeit erfolgreichstes Produkt“. Aus diesen drei Angeboten sieht er eine hohe Finanzierungsmöglichkeit. „Wir kommunizieren, dass die Leistung die wir erbringen, einen Preis hat“, so Mitteräcker.

Der Kurier ist ebenfalls dabei, ähnlich wie Der Standard, bestimmte Stufen einzuziehen und

bezüglich Adblocker vergleichbare Maßnahmen zu ergreifen.

In Sachen „Big Data“ nutzt man beim Kurier die Technologie, um Daten zu aggregieren und zu verwerten. Daten werden etwa dazu verwendet, um das Nutzungsverhalten der Leser zu analysieren und um weiters zu sehen, welche Werbung in das eine oder andere Umfeld passt.

Heingärtner befürchtet grundsätzlich, dass bestehende, große und gut funktionierende Institutionen sich sehr schwer damit tun werden, im Bereich der disruptiven Technologien Fuß zu fassen, einfach weil sie nicht darauf ausgerichtet sind.

„Kritische Größe erreichen“ Das sieht auch Mitteräcker vom Standard ähnlich: Wer nicht heute schon ein großer Player in der Medienlandschaft ist, wird sich, meint er, schwer tun damit, die kritische Größe zu erreichen, die notwendig ist, um im Markt zu bestehen.

Auf die Frage, was Medienhäueser tun müssen, um ihre Printleser in Richtung Online zu bringen – und dort möglicherweise mehr Erlöse zu generieren, gab es klare Antworten: „Wir unterscheiden nicht zwischen Print und Digital, wenn wir über Medienunternehmen ‚verlegerischer Herkunft‘ reden“, meinte Pirker. Alle Diskutanten stellten den Communitygedanken in den Mittelpunkt: „Wenn ich Erfolg haben will, dann muss ich diese Community nicht nur mit

Print und Digital versorgen, sondern eine integriertere Form der Versorgung finden“, so Pirker. Ein Ökosystem, das nicht nur „Print“ und „Digital“ inkludiert, sondern weitere Beziehungen mit einschließt und ein komplexes Bündel für den Umgang von intelligenten oder hochdifferenzierten Communities bereitstellt.

„Wir sind durchaus erfolgreich mit der Refinanzierung durch Werbung und ich zweifle nicht im Geringsten an diesem Modell.“ alexander Mitteräcker derstandard.at

Gaiger betonte abschließend, dass „alles, was in der Zeitung veröffentlicht wird, auch online für die User zu finden ist“. Zusätzlich stellt der Kurier verschiedene Formate für Tablets und Smartphones zur Verfügung; auch Apps werden gebaut, die den Inhalt „verlängern“ sollen und Kaufmöglichkeiten bieten. Kampagnen müssten „crossmedial“ funktionieren.

Pr i m e N e ws

Dienstag, 23. Juni 2015

Erstmals Studie über Wirtschaftsfaktor Kirche Wien. 6,65 Mrd. € an direkter, indirekter und induzierter Wertschöpfung werden jährlich von 158.000 Beschäftigten in der katholischen Kirche und in deren Umfeld erwirtschaftet. So lautet das Ergebnis einer umfangreichen wissenschaftlichen Studie zum „Wirtschaftsfaktor Kirche“. Erstmals erstellt wurde die Studie über die Leistungen der katholischen Kirche und ihre ökonomischen Effekte vom Joanneum Research und dem Institut für Höhere Studien (IHS) im Auftrag der Kirche. (red)

Grexit ohne Folgen für CEE Chefanalyst Mostböck: „Pleite Griechenlands hat keine negativen Folgen für wesentliche CEE-Staaten.“ Wien. Die Wirtschaft in Mittel- und Osteuropa wird von den Experten der Erste Group nun optimistischer gesehen. Die Wachstumsraten im ersten Quartal hätten heuer positiv überrascht, die Prognosen seien nach oben revidiert worden, sagte Erste-Group-Chefanalyst Friedrich Mostböck am Montag. Die ökonomischen Auswirkungen eines Grexit werden für die Region als sehr gering eingeschätzt.

„Besser als Eurozone“ Wachstumstreiber in Zentralund Osteuropa (CEE) seien Investitionen und privater Konsum,

so Mostböck am Montag in einer Pressekonferenz. Die Konjunktur werde sich heuer deutlich besser entwickeln als jene der Eurozone: Die Erste Group erwartet heuer für CEE ein Wachstum von drei Prozent und damit doppelt so viel wie für die Eurozone mit 1,5%. Die Konjunktur in der Region habe für die meisten, an der Wiener Börse notierten ATX-Werte mehr Bedeutung als jene in Österreich.

Die ökonomischen Auswirkungen eines Grexit auf Osteuropa schätzten die Erste-Group-Experten angesichts der geringen wirtschaftlichen Verflechtung als praktisch Null ein. Es sei ein „vollkommener

Blödsinn“, so Mostböck, zu sagen, dass eine Pleite Griechenlands negative Auswirkungen auf wesentliche CEE-Staaten hätte. Die Exporte nach Griechenland machten zwischen 0,1 und 0,5% des BIP aus.

In Österreich und Polen beispielsweise sind es laut Erste Group je 0,1%, in Tschechien und Slowenien je 0,2%. Am höchsten ist der Anteil laut Erste Group in Bulgarien mit 3,5% und in Rumänien mit 0,5%.

Mostböck verwies auch auf Rating-Verbesserung von CEE-Staaten: Ungarn sei von S&P gerade hochgestuft worden, für Rumänien sei ebenfalls eine Hochstufung zu erwarten.

(APA)

Mostböck: Erste erwartet für CEE heuer ein Wachstum von drei Prozent.

© APA/Helmut Fohringer

Ein runder Geburtstag: 50 Jahre OPEC in Wien

Erste Group CEE-Wachstumsraten im ersten Quartal überraschen positiv, Prognosen wurden nach oben revidiert

© Erste Group

SHORT

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Seit November 2009 residiert die OPEC nahe der Börse in der Wiener City.

Wien. Vor 50 Jahren, am 24. Juni 1965, unterzeichneten Österreichs damaliger Außenminister Bruno Kreisky und OPEC-Generalsekretär Ashraf Lutfi das AmtssitzAbkommen über die Einrichtung des OPEC-Zentrale in Wien. Damit konnte Wien nach der Internationalen Atombehörde (IAEA) die zweite bedeutende internationale Organisation in Wien etablieren.

Die 1960 gegründete Organization of Petroleum Exporting Countries übersiedelte im September 1965 von Genf nach Wien. (red)

EINRE ICHSC HLUSS

30. JU

NI!

© Maureen Putz

Christoph Strasser: Räder für den guten Zweck

Radsportler Christoph Strasser versteigert drei seiner Weltrekordräder.

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Wien. Der erfolgreiche Extremradsportler Christoph Strasser versteigert drei seiner Rennräder zugunsten der Lyoness Child & Family Foundation, während er beim Race Across America (RAAM) 2015 um den dritten Sieg in Folge fährt; Ziel Strassers ist es, als erster Athlet beim Race Across America den Hattrick mit drei aufeinander folgenden Siegen zu schaffen.

Wie in den letzten Jahren, heißt es in der Aussendung von Lyoness, „stehen für Strasser als Botschafter der Lyoness Child & Family Foundation auch in diesem Jahr nicht nur die sportlich ambitionierten Ziele im Zentrum“: Unter dem Motto „Racing for Charity“ wird er drei seiner Sieger- bzw.

Weltrekordräder versteigern und damit die Schulprojekte der CFF unterstützen. Versteigert werden das aktuelle Rad des RAAM 2015 sowie die Siegerräder des RAAM 2014 und 2013. Der Erlös kommt den CFF-Projekten in Honduras, Nigeria, Südafrika sowie auf den Philippinen zugute. Die Versteigerung findet noch bis 28. Juni statt: http://www.christophstrasser.at/ racing_for_charity/ (red)

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austria

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Dienstag, 23. Juni 2015

Dazugelernt? Ein Jahr nach der Studie „Finding the Path to Mobile Maturity“ von Econsultancy und Adobe geht es in deren neuen Untersuchung jetzt um die Frage, welche ­Fortschritte Unternehmen in diesem Jahr gemacht haben.

Björn Tantau

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ine mobile Website ist kein „Nice to Have“ mehr für Unternehmen und Konzerne, sondern Notwendigkeit geworden.

Google hat erst kürzlich ein neues Update gefahren, bei dem Websites, die nicht für mobile Endgeräte optimiert sind, benachteiligt wurden. Höchste Zeit also für alle Marktteilnehmer, das Thema „Mobile Website“ ernst zu nehmen – und zu handeln. Die neue Studie „The Quest for Mobile Excellence“ von Econsultancy und Adobe, für die knapp 3.000 Marketer und Entscheider aus der Digital-Branche befragt wurden, um ein genaues Bild des aktuellen Zustands zu zeichnen, zeigt, was sich im letzten Jahr getan hat und ob es die Unternehmen geschafft haben, sich dem wichtigen Trend anzupassen.

Es tut sich was … …an der mobilen Front. Keine Frage, der Trend zur mobilen Internetnutzung ist nicht erst seit diesem oder letzten Jahr harte Realität. Spätestens seit dem Siegeszug von Facebook im Mobile Web surfen immer mehr Menschen vorzugsweise mit dem Smartphone und informieren sich immer und überall, egal wo sie sich aktuell aufhalten.Viele Unternehmen haben auf diesen Trend nicht schnell genug reagiert. Doch mittlerweile tut sich was an der mobilen Front: Laut der aktuellen Studie bezeichnen sich 19 Prozent der befragten Unternehmen mittlerweile als „Mobile First“-Company – vor einem Jahr waren es nur 13 Prozent. Trotzdem gibt es noch immer viel zu tun. Weniger als 30 Prozent der Entscheider, die stellvertretend für ihre Unternehmen an der Studie teilgenommen haben, geben an, dass sich die eigenen mobilen Aktivitäten damit befassen, wie man mit den Kunden besser in Kontakt treten und kommunizieren kann.

Bei der großen Mehrheit hat sich die zwingende Notwendigkeit einer Mobile Strategie also noch nicht durchgesetzt.

dass es im Unternehmen keine zentrale Stelle gibt, die die Entwicklung einer mobilen Strategie vorantreibt. Ganz anders sieht es dagegen bei mobilen Apps aus. Fast die Hälfte aller Unternehmen (49 Prozent) gibt an, dass sie selbst eine mobile App im Einsatz haben – ein sattes Plus von 35 Prozent im Vergleich zum Vorjahr. Dabei geht es den meisten Unternehmen darum, Inhalte zu verbreiten (81 Prozent).

Für 60 Prozent steht die Interaktion mit den Kunden im Vordergrund, und bei 13 Prozent liegt der Fokus auf dem Bereich „Games“.

Erfolgsmessungen … finden immer noch viel zu selten statt. Viele Unternehmen haben also mittlerweile mobile Apps im Einsatz. Diese Akzeptanz lässt sich damit erklären, dass Apps selbst als integrale Bestandteile von Smartphones und Tablets wahrgenommen werden. Bevor es das iPhone gab, waren Apps nicht populär. Doch der Siegeszug der Smartphones hat Apps im Schlepptau definitiv salonfähig gemacht.

Trotzdem: Bei der Messung der Erfolge sind die meisten Unternehmen weiter oberflächlich. Zwar messen 76 Prozent aller Unternehmen, wie oft eine App heruntergeladen wurde, doch nur wenige gehen weitere Schritte, um zu wissen, wie sich die eigenen Nutzer überhaupt verhalten. 48 Prozent messen, ob die heruntergeladene App überhaupt mehrmals genutzt wird. Nur 41 Prozent ermitteln, wie viel Zeit

© Björn Tantau

B j örn Tantau Online Marketing-Experte www.bjoerntantau.com

ist, mehr in die mobile Strategie zu investieren und es ist nur eine Frage der Zeit, bis diese Neuausrichtung Früchte tragen wird. Aktuell scheint der Wendepunkt erreicht, an dem sich die Entwicklung ins Positive zu drehen beginnt.

die eigenen User mit der App verbringen, und weniger als 40 Prozent überprüfen, ob mit der mobilen Unternehmens-App Leads und damit Umsätze generiert wurden.

Nutzerfeedback und Kritik … … wird oft ignoriert. Insgesamt also ein Blindflug, ähnlich wie in den Anfangszeiten des stationären Internets. Auch dort wird heute noch längst nicht alles gemessen, was gemessen werden sollte, aber es ist aktuell deutlich mehr, als im mobilen Bereich, worauf die Studienergebnisse von Econsultancy und Adobe schließen lassen. Ebenfalls bedenklich: Nur 53 Prozent aller befragten Unternehmensvertreter gaben an, dass die mobile App regelmäßig aufgrund des Feedbacks der User upgedated wird. Und nur 47 Prozent machen an der eigenen App Updates aufgrund des tatsächlichen Verhaltens der User, wenn diese die App nutzen. Im Klartext: Ganz egal, wie gut oder schlecht eine mobile Unternehmens-App funktioniert – die Hälfte aller betroffenen Firmen ignoriert das Verhalten oder das Feedback der eigenen User schlicht und ergreifend. Insgesamt also keine gute Situation.

Ein Umdenken setzt ein Doch es gibt Hoffnung: Zwar haben viele Unternehmen noch immer keine explizite Mobile Strategie, doch viele arbeiten daran.

Der Anteil der Unternehmen, die zum Beispiel an einer neuen, mobil

Egal, wie gut oder schlecht eine mobile UnternehmensApp funktioniert – die Hälfte aller betroffenen Firmen ignoriert das Verhalten oder das Feedback der eigenen User schlicht und ergreifend.“ optimierten Website arbeiten, hat um 35 Prozent zugenommen. 40 Prozent mehr als noch im Vorjahr setzen nun auf mobile Apps, und die Optimierungsrate bei mobilgerätefreundlichen E-Mails hat um 15 Prozent zugelegt. Letztendlich mag die Situation aktuell noch immer problematisch sein, die Studie von Econsultancy und Adobe zeigt aber deutlich, dass es aufwärts geht. Immer mehr Unternehmen haben verstanden, dass es wichtig

Das Fazit The Quest for Mobile Excellence zeichnet ein durchwachsenes Bild des Status quo in der digitalen Branche. Zu viele Firmen sind aktuell nicht in der Lage, die mobile Transformation erfolgreich abzuschließen. Alle derzeitigen Zeichen stehen aber auf Fortschritt, und die meisten Unternehmen befassen sich aktiv mit der Entwicklung von mobilen Strategien, sofern sie bisher noch keine haben. Das kommt den Usern zugute, die auf immer mehr Angebote zurückgreifen können. Insgesamt hat die mobile App einen deutlich besseren Stand als andere mobile Angebote. Aufgrund der großen Verbreitung mobiler Apps, die zusammen mit dem iPhone groß wurden, ist davon auszugehen, dass sich mobile Apps noch weitere Jahre halten werden. Letztendlich reicht es aber nicht aus, als Unternehmen nur auf mobile Apps zu setzen. Dieser neue Trend wird vielerorts immer öfter erkannt und erfolgreich aufgegriffen.

Björn Tantau ist u.a. als Blogger, Keynote-Speaker und Podcaster bekannt. Auf http://bjoerntanau. com finden Sie einen exklusiven Zugang zum Download zur Studie.

Zentrale Strategie-Teams … … sind immer noch die Ausnahme. Nur 22 Prozent der Unternehmen haben laut Studie ein zentrales Team, das sich um eine passende Strategie kümmern soll. Das heißt im Umkehrschluss: Mehr als drei Viertel aller Befragten gaben an,

Wie mobil ist die

f e atu r e

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Š Panthermedia.net/Gstockstudio

Dienstag, 23. Juni 2015

digitale Branche?

th e opi n i on

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Unglücksfälle „Menschlichkeit steht für SozialdemokratInnen an erster Stelle“ ist heute auf der Website der „Linzpartei“ zu lesen. Die Linzpartei, das ist die SPÖ Linz. Verfasser der netten Zeilen ist der Linzer Bürgermeister Klaus Luger, der sich eben mit einer richtig dummen Plakataktion die Finger verbrannt hat. Er bedauert jedenfalls die „unglückliche Wortwahl“, die da u.a. lautete: „Sind auch Sie gegen ein großes Asyl-Zentrum in Linz?“ – auf Plakate gedruckt und an 25 Plätzen an Linzer Hauptstraßen von roten Aktivisten präsentiert. Tja, die Wortwahl … Wie also hätte man die Frage anders formulieren können? „Sind auch Sie für anständige, ordentlich geheizte Kleinquartiere für Asylwerber?“ Damit hätte man wohl nicht unbedingt kommuniziert, was man zum Ausdruck bringen wollte.

„Nein zu 2. Traiskirchen“ Alternativ dazu gab es auch die Variante „Bürgermeister Luger: Helfen Ja. Nein zu 2. Traiskirchen in Linz!“ …

Diese orthografisch kreative Aussage

m a ke r S n e t w o r k

medianet Leitartikel

Richtige Rote wählen blau Den Sozialdemokraten entgleitet derzeit die eigene Ideologie. Ist das der Reformprozess, den die Partei mit einem neuen Parteiprogramm einleiten will?

Sabine Bretschneider

schlug, das ging in dem ganzen Tohuwabohu unter, übrigens zwei Fliegen mit einer Klappe: a) Der visuelle Bogen zu den untragbaren Zuständen in Traiskirchen war geschlagen – und b) teilte man der eigenen Klientel mit, dass man sich für mangelnde Deutschkenntnisse auch in Linz nicht schämen muss.

„Linz darf nicht Wien werden“, hatte die FPÖ Linz kürzlich plakatiert; diesem Slogan – der in Wien durchaus Heiterkeit auslöste – wollte man, so die Interpretation, offenbar etwas entgegenhalten. Was die Linzer Stadtroten letztendlich damit zum Ausdruck bringen, ist klar definiert: Wer rot denkt,

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wählt blau. Wie der Rotwähler traditionellen Zuschnitts darauf regiert, dass er jetzt blau bekommt, wenn er blau wählt und blau bekommt, wenn er rot wählt, sei dahingestellt. Wie sich diese Radikalinski-Propaganda mit dem gültigen Parteiprogramm der SPÖ verträgt, auch.

Nein zum Parteiprogramm Die SPÖ bekennt sich darin zu „Freiheit, Gleichheit, Gerechtigkeit und Solidarität“ – und verwehrt sich gegen „Fremdenfeindlichkeit, Rassismus und Antisemitismus“. „Menschen“, so heißt es, „die schwächer und benachteiligt sind, haben ein Recht auf besondere Unterstützung und Förderung“. Die Partei arbeitet derzeit ein neues Parteiprogramm aus. Man darf gespannt sein.

mail to s.bretschneider @medianet.at

Gastkommentar Ernst Kurzmann, Wifi Steiermark

zitat des ta ge s Alfred Gusenbauer über sein Kasachstan-Engagement

Natürlich hat das Land keine Westminster-Demokratie – aber es gibt keine politischen ­Gefangenen.

IMPRESSUM

Win-Win reicht im Verkauf nicht mehr aus

Medieninhaber: „medianet“ Verlag AG 1110 Wien, Brehmstraße 10/4. OG http://www.medianet.at Gründungsherausgeber: Chris Radda Herausgeber: Germanos Athanasiadis, Mag. Oliver Jonke Vorstand: Markus Bauer Verlagsleiter: Bernhard Gily

Grenzenloser Verkauf Mit gleichbleibenden Systemen sind mittlerweile kaum mehr Effizienzgewinne möglich, außerdem werden die Kunden kritischer und fordern Transparenz entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Es braucht daher dringend eine neue Denkweise im Verkauf: Win� statt Win-Win. Bei einer Win-Win-Situation ist „nur“ ein Nutzen für die beiden Vertragsparteien – Einkäufer und Verkäufer – das Ziel. Bei Win� hingegen berücksichtigt man zuallererst den Nutzen für den Endkunden. Die Ausgangsbasis dafür ist das Denken aus dem Supply Chain Management, in dem es darum geht, Netzwerke und Wertschöpfungsketten effizient und effektiv zu organisieren und zu optimieren – gemeinsam mit allen Netzwerkpartnern. Es sind immer mehr ganze Lieferketten, die miteinander in Konkurrenz treten, und nicht nur einzelne, isoliert gedachte, rechtlich selbstständige Unternehmen. „Wenn nur ein IndiDas Win�-Konzept, welches ausführlich im Zuge des Seminars „Grenzenloser Verkauf“ am Wifi Steiermark am kator im Fokus steht, 14. Juli 2015 vorgestellt wird, basiert auf fundierten wissenschaftlichen Erkenntnissen, unter anderem aus der steht am Ende immer Spieltheorie.

ein Nullsummenspiel – einer gewinnt, der

Chefredakteurin/Leiterin des Redaktionsteams: Mag. Sabine Bretschneider, Stv.: Dinko Fejzuli Kontakt: Tel.: +43-1/919 20-0 office@medianet.at | Fax: +43-1/298 20 2231 Fotoredaktion: fotored@medianet.at

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tel. 01/919 20-2100 medianet prime news (primenews@medianet.at) Chefredakteurin: Mag. Sabine Bretschneider (sb – DW 2173) Chef vom Dienst: Rudolf Grüner (rg – DW 2176) medianet marketing & media (medien@medianet.at) Chefredakteur: Dinko Fejzuli (fej – DW 2175/ Medien) Redaktion: Mag. (FH) Jürgen Hofer (hof – DW 2171) medianet retail (retail@medianet.at) Stv. Chefredakteur: Christian Novacek (nov – DW 2161) Redaktion: Nataša Nikolić (nn – DW 2174), Daniela Prugger (dp – DW 2228) medianet specials (specials@medianet.at) Redaktionelle Leitung: Britta Biron (bb – DW 2226) medianet financenet & real:estate (financenet@medianet.at) Chefredakteurin: Mag. Linda Kappel (lk) medianet advisory (advisory@medianet.at) Chefredakteur: Paul Christian Jezek (pj) medianet technology & industrial technology (technology@medianet.at) Chefredakteur: Peter Mosser (pm) Leitender Redakteur: Chris Haderer (hc) medianet destination (destination@medianet.at) Chefredakteur: Peter Mosser (pm) medianet automotive business (automotive@medianet.at) Chefredakteur: Peter Mosser (pm) medianet health economy (healtheconomy@medianet.at) Chefredakteur: Martin Rümmele (rm) medianet careernetwork (careernet@medianet.at) Chefredakteur: Paul Christian Jezek (pj)

Mehrdimensional denken, verhandeln, handeln

Zentral im Win�-Konzept ist, dass immer mehrere Indikatoren berücksichtigt werden, neben dem Preis etwa auch die Lieferzeit oder die Sortimentsvielfalt. Wenn nur ein Indikator im Fokus steht, steht am Ende immer ernst kurzmann ein Nullsummenspiel – einer gewinnt, der andere verliert. Durch eine Vielzahl an Indikatoren hingegen wird es möglich, dass für jeden der Beteiligten zumindest bei einem Indikator ein Gewinn gegeben ist. Aus den zahlreichen Indikatoren ergibt sich in der Verhandlungssituation ein Mehrwert – der zentrale Begriff im Win�. Diese Mehrwerte ermöglichen erst die Vorteile für alle Beteiligten, indem bei allen Verhandlungen mehrdimensional gedacht, verhandelt und gehandelt wird. Wenn ein Beteiligter unter mehreren Beteiligten einen Nachteil erleidet, dann wird der Nachteil beispielsweise durch Kompensationszahlungen ausgeglichen.

Voraussetzung ist immer, dass die Summe der Vorteile der Beteiligten größer ist als die Summe der Nachteile eines oder mehrerer Beteiligter – ein spannendes und herausforderndes Feld für modernes Management.

andere verliert.“

„Durch die neuen technischen Möglichkeiten der Digitalisierung wachsen das Angebot und die Aufgaben der Institute rasant.“

© MindTake Research/B. Zotter

Thomas Schwabl , Mark etag ent.com , S. 2 2

„Dabei ist nach wie vor der weiterhin ungebrochene Trend zu ‚Mobile First‘ einer der großen technischen DesignHerausforderungen (…).“ Klaus Obereck e r , Min d Tak e Resear c h , S. 2 6

Veranstaltungstipp: „Grenzenloser Verkauf: Win-win war gestern – maximaler Erfolg mit innovativem Win�-Konzept“, Di, 14. Juli, von 9 bis 17 Uhr, Wifi Graz, Körblergasse 111–113, 8010 Graz; http://www.stmk.wifi.at Ernst Kurzmann, Wifi Steiermark, ist selbstständiger Unternehmensberater und Wirtschaftstrainer mit jahrzehntelanger Erfahrung in den Bereichen Vertrieb und Logistik. Er ist Profi in Fragen des Aufbaus neuer Märkte und zudem Bestsellerautor im renommierten FAZ-Verlag.

Die abgedruckten Gastkommentare geben ausschließlich die Meinung des Verfassers wieder. Wir behalten uns das Recht auf Kürzung vor.

© Wifi Steiermark

© Marketagent.com

heute im special

Lektorat: Mag. C ­ hristoph Strolz Grafik/­Produktion: Raimund Appl, Peter Farkas Litho­grafie: Beate ­ ­Schmid, Berat Qelaj Anzeigen­produktion: Aleksandar Milenkovic Druck: Media­print Zeitungs­druckerei Ges.m.b.H. & Co. KG, Wien Vertrieb: Post.at & „>redmail Logistik & Zustell­service GMBH, ServiceHotline: 795 00-60, service­ center-wien@redmail.at“ Erscheinungsweise: 2x pro Woche (Di & Fr) Erscheinungsort: Wien Einzel­preis: 3,– € (Di); 4,– ¤ (Fr) Abo: 279,– € (Di & Fr); 179,– € (Fr) (Jahr) (inkl. P ­ orto & 10% MwSt.) Auslands-Abo: 429,– € (Di & Fr); 229,– € (Fr) (Jahr). Bezugsabmeldung nur zum Ende des vereinbarten Belieferungs­zeitraums bei 6-wöchi­ ger Kündigungsfrist; es gelten unsere All­gemeinen Geschäftsbedingungen; Ge­ richts­ stand ist Wien.

Gastbeiträge müssen sich nicht mit der Meinung der Redaktion decken.

Offenlegung gem. § 25 MedienG: http://cms.medianet.at/offenlegung/

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© Messe Wels

Kongress

Fachmesse marke[ding]plus in Wels ­erweitert ihren Ausstellungsbereich Seite 10

© Prontolux Graz

marketing & media Award

fest

Green Panther: Hartinger mit drei Mal Gold die erfolgreichste Agentur Seite 13

Tiroler Tageszeitung sommerlich im Wiener Prater Seite 14

© Tiroler Tagesztg./Föger

medianet

Marken im Visier der Neurowissenschaftler

© Grayling/Frank Helmrich

short

© Klaus Prokop

Horst Pirker, CEO der Verlagsgruppe News, zog bei einem Event der Grayling Austria ein Zwischenfazit zu seinem ersten Jahr bei Österreichs größtem Magazinverlag. So herrsche bei ihm wie einem Teil der Gesellschafter Demut, „der andere Teil ist lästig“. Einige „Baustellen“ habe er schon korrigieren können, künftig will er mit allen Titeln auf die Vision „Serving, Owning und Sharing“ setzen.

Seite 9

© Marion Carniel

Dietmar Dahmen, internationaler Markenguru, sprach im Rahmen des Staatspreis Marketing mit medianet über die aktuellen Anforderungen an Marken. „Wir brauchen einen ISP statt einem USP“, fordert Dahmen eine Besinnung auf eine, wie er es nennt, Individual Selling Proposition. Diesen Wandel zu meistern, sieht er als größte Challenge, zudem fordert er mehr Mut von den Verantwortlichen.

Seite 10

© Fotostudio Susi Graf

Marken-Agentur Erich Habesohn (l.) und Harald Doucha checken mit dem Programm Roots & Wings ab, was eine Marke dem Käufer bietet. „Ohne Belohnung kommt kein Kaufakt.“ Und dann beflügelt Habesohn, Doucha die Marke. Seite 8 Christoph Harringer, Geschäftsführer von Symbiosis, freut sich über den regen Zuspruch und die positive Resonanz zum B2B Markenforum, das man vor Kurzem mit über 120 Teilnehmern in Wien ausrichtete.

Seine Conclusio zum Kongress: Der Mensch ist und bleibt der Schlüssel zur Marke. Dabei brauche es gerade im B2B-Bereich weniger Ratio und mehr Emotion.

Seite 13

(www. medianet.at)

Reichl und Partner PR verstärkt sich

© Reichl und Partner

Der medianet ­Sonderthemenplan 2015 ist hier abrufbar!

Personalia Thomas Zinner neu im Agentur-Team

Thomas Zinner soll seine Expertise bei Reichl und Partner PR einbringen.

Wien. Thomas Zinner verstärkt das Team der Agentur Reichl und Partner PR. Er war zuletzt für den Aufbau neuer Geschäftszweige bei Canon und Samsung tätig und kann auf internationale Erfahrungen in der Entwicklung und Organisation komplexer Maßnahmen verweisen.

Michael Obermeyr, Geschäftsführer von Reichl und Partner PR: „Mit Thomas Zinner ist es uns gelungen, einen absoluten PR-Profi mit Führungsqualität zu engagieren. Mit ihm werden wir den strategischen Bereich Marken-PR offensiv weiterentwickeln.“ Zinner betreut Kunden wie Canon, Vileda, Küche & Co und Reber. (red)

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8 – medianet

Dienstag, 23. Juni 2015

Roots & Wings Die Wiener Agentur Habesohn, Doucha (HD) stellt Belohnungen in den Mittelpunkt der Markenarbeit

randnotiz

Ohne Lohn kein Kaufakt

Hier Ausländer, dort „Schwabo“

Warum Auer, HDI Versicherung und jüngst auch Ankerbrot dieser Prämisse voll zustimmen.

PAUL CHRISTIAN JEZEK

tipp des tages

„Werbe- oder Kreativagentur? Wir sehen uns als Spezialagentur.

Unsere Spezialität ist

Co-CEO Harry Doucha: „Wir sind die Ersten, die Neurowissenschaft in der Werberlandschaft praxisnah aufbereiten.“

die Marke.“

und Positionierung der Agentur in einer Branche, die von radikalen Umwälzungen gekennzeichnet ist, wird von Habesohn wie eine erwartete Flanke volley übernommen: „Der Oberbegriff ‚Werbeagentur‘ ist unserer Meinung nach kaum umzubringen. Wir kommen aber aus der Werbung, und Kreation ist die Grundlage unseres Business. Worin wir uns in der Begrifflichkeit von anderen differenzieren: Wir sehen uns als Spezialagentur, denn unsere Spezialität ist die Marke.“

ERICH HABESOHN, CEO

nehmens, Erich Habesohn und „Harry“ Doucha. Die beiden Wiener haben nicht nur ihre seit 2011 gemeinsame Firma namentlich neu aufgestellt, sondern diese auch räumlich unter Dach gebracht: Der Mix aus alten Holzbalken und großen Glasfronten vermittelt ein unprätentiöses Wohlgefühl und heimelige Modernität. Es gibt eine Menge Plätze, wo man deutlich weniger gern wirklich kreativ denkt …

Freude ist den Herren Habesohn und Doucha auch ob ihrer jüngsten Kundengewinne anzumerken: Die HDI Versicherung in Österreich wird seit Jahresbeginn, Ankerbrot seit einigen Wochen betreut; beide umfassend, demnach „full-service“.

Die Frage nach Selbstverständnis

Es muss belohnt werden Die eingeschlagene Entwicklung von einer Werbeagentur konventionellen Zuschnitts zu einem Dienstleister, der primär Marken und Markenartikler betreuen will, präzisiert Doucha: „Wenn Brand Manager über Kreation entscheiden, nimmt persönlicher Geschmack eine überproportionale Rolle ein.

Beim Abschied sticht mir das Bild eines Kindes mit Schwimmflügel und Baumwurzeln an den Füßen ins Auge. Das Credo des Unternehmens, wie mir zu verstehen gegeben wird, das zur familiär geführten Agentur gut passt: „Wir behandeln Marken wie unsere Kinder. Wir geben ihnen Wurzeln und Flügel.“ Diese Agentur ist offensichtlich bei sich angekommen …

Open Air Das Wiener Stadtfernsehen überträgt live

Wien. Der vom „Verband Ambient Media, Promotion und Digital out of Home“ vergebene VAMP Award ist ab sofort ausgeschrieben und wird dieses Jahr am 5. November in Wien verliehen. Alle Kreativ-, Media-, Ambient Media-, Promotion- und DOOH-Agenturen können ab sofort ihre Arbeiten einreichen.

Der begehrte VAMP Award wird auch heuer wieder in 10 Kategorien vergeben, und jede Ambient Media-, Promotion- sowie Digital out of Home-Aktivität, die in Österreich zwischen 01.07.2014 und 31.08.2015 stattgefunden hat und deren Einreichung bis spätestens 11.09.2015 auf der Online-Plattform des VAMP unter www.vamp. at digital eingelangt ist, ist teilnahmeberechtigt. Jede Kampagne kann pro Einreichung in maximal zwei Kategorien eingebracht werden. „Der VAMP Award wird dieses Jahr bereits zum fünften Mal vergeben“, so VAMP Vorstandsvorsitzender Markus Rauer. „Wir feiern mit Stolz somit auch ein kleines Jubiläum. Die Preisverleihung und die Party werden am 5. November in Wien in einer dem VAMP

Wien. Das Wiener Stadtfernsehen überträgt das ganze Wochenende vom 26. bis 28. Juni vom 32. Donauinselfest Festival; insgesamt 60 Stunden wird die Filmdauer betragen.

Gerhard Koller und Nadine Friedrich werden mit Künstlern, Organisatoren und Prominenten im W24-Außenstudio plaudern und die Zuseher bei Europas größtem Open Air dabei sein lassen.

Jenny Posch und Peter Schreiber mischen sich unter die Festival­ besucher, um damit die einzig­ artige Stimmung für die Zuseher einzufangen.

Award entsprechenden Location stattfinden. Um der immer größer werdenden Relevanz des Awards Rechnung zu tragen, haben wir nicht nur alle zehn Kategorien überarbeitet, sondern auch eine Kategorie ‚Digital out of Home‘ gewidmet. “ Detaillierte Informationen zu den Einreichbedingungen sowie zu den einzelnen Kategorien sind unter www.vampaward.submit.to abrufbar. (red)

W24: 60 Stunden Donauinselfest ten zu dürfen. Das Donauinselfest ist nicht nur eine Bühne für die ganz Großen, sondern auch die Chance für den heimischen Musiker-Nachwuchs, auf sich aufmerksam zu machen.

Wir werden die Zuschauer drei Tage lang über das Geschehen auf der Insel informieren und hautnah an diesem Fest teilnehmen lassen“, erzählt W24-Programmdirektor und Geschäftsführer Michael ­Kofler. (red)

TV-Radl zum selber filmen

© VAMP/Sebastian Reich

© Blessing Verlag

Das Bild für eine Agentur

Aufforderung Arbeiten können nun eingereicht werden

VAMP Award ist ausgeschrieben

Selbststeuerung (J. Bauer) Selbststeuerung hilft uns, eine gesunde Balance zwischen der Befriedigung von Bedürfnissen und dem Erreichen von langfristigen, höheren Zielen zu finden.

Wir lernen früh, uns selbst zu steuern, und neurobiologisch betrachtet passiert diese Funktion im Stirnhirn. Ein Philosoph würde die Selbststeuerung wohl als freien Willen bezeichnen. Der Autor Joachim Bauer erläutert in seinem Buch die aktuellsten Erkenntnisse der Forschung und zeigt damit nicht nur Konsequenzen für jeden Einzelnen auf, sondern auch solche für die Psychologie oder die Bildungs- und Gesundheitspolitik. Blessing, 20,60 €, ISBN: 978-3896675392.

„Bevor wir in die Kreationsphase einsteigen, sehen wir uns gemeinsam mit dem Markenverantwortlichen an, wie die Marke belohnt und in welchem Belohnungsfeld sie verwurzelt ist“, erklärt Doucha. „Das ist der Abschnitt Roots – und erst wenn dieser Bereich geklärt ist, macht es Sinn, die Marke kreativ zu beflügeln – mit Wings.

Denn ohne implizite Belohnung passiert kein Kaufakt.“

Mit dieser Situation waren wir unzufrieden.“ In der Neurowissenschaft habe man Antworten gefunden: „Auch wir haben gelernt zu verstehen: Consumer kaufen Marken weniger aufgrund losgelöster, hochfliegender Kreation, sondern weil sie in Brands spezifische Belohnungen erblicken.“ „Womit belohnt meine Marke?“, fragt Habesohn effektvoll in den Raum. „Wie lautet das Belohnungs-Porfolio meiner Marke? Und daraus folgt: Dockt meine Kreation an diese impliziten Belohnungen tatsächlich an? Das sind Fragen, die wir konkret mit Roots & Wings behandeln und kreativ auflösen.“ Dabei handelt es sich um ein Programm, das die Agentur mit ihrem deutschen Partner in Sachen NeuroScience, decode implizit marketing, in Hamburg entwickelt hat: Wurzeln und Flügel stehen dabei stellvertretend für die beiden Disziplinen Strategie und Kreation.

Markus Rauer, VAMP Vorstandsvorsitzender, freut sich über Einreichungen.

Heuer wird erstmalig das W24 „TV-Radl“, welches mit der Wiener Zeitung und dem Lastenrad-Unternehmen Cyclecraft entwickelt wurde, live vor Ort sein.

Die Besucher des Donauinselfests haben dann die Möglichkeit, ihr eigenes W24-Video im Radl zu drehen. „Wir freuen uns dieses Jahr ganz besonders, wieder vom größten Open Air-Festival Europas berich-

© Eva Kelety-Troyer/W24

M

it Dummen diskutieren ist wie gegen ein Huhn Schach spiele. Es wirft Figuren um, kackt auf das Brett und stolziert darauf herum, als hätte es gewonnen.

So oder so ähnlich fühlt man sich, wenn man die Diskussion betrachtet, die nach der schrecklichen Amokfahrt in Graz durch den FPÖ-Chef Strache angezettelt und durch die größte Boulevardzeitung des Landes befeuert wurde.

Beide berichten von einem möglicherweise terroristischen Hintergrund. Die Grundlage für diese, selbst von der Polizei öffentlich in Abrede gestellte, These: Der Täter, ein 26jähriger Grazer, ist in Bosnien geboren.

Dass er mit vier Jahren nach Österreich gekommen ist und sich vermutlich wie alle Migrantenkinder seiner Generation mehr als Österreicher und weniger als Ausländer fühlt, stört die Argumentationskette.

Aber so lange auch in den Medien, trotz besseren Wissens, Menschen, die ihr ganzen Leben hier leben, auseinanderdividiert und im Falle eines Verbrechens ob ihres familiären Hindergrunds außerhalb „unserer“ Grenzen verortet werden, so lange wird sich in der öffentlichen Wahrnehmung nichts ändern.

Ich spreche aus eigener Erfahrung – obwohl bestens integriert und assimiliert: Hier ist man bei Bedarf stets der Ausländer; in der Heimat der Eltern ist man es schon lang.

© Marion Carniel

Dinko Fejzuli

Wien. Ein Besuch bei Österreichs „Agentur für Marken-Erfolg“ (Eigendefinition) Habesohn, Doucha offenbart ein ebenso ungewöhnliches wie wissenschaftlich fundiertes Herangehen an kreative Prozesse, in der Wurzeln, Flügel und Belohnungen eine tragende Rolle spielen.

Unweit des Schönbrunner Tiergartens sitzen wir auf der sonnigen Dachterrasse jener Full ServiceAgentur, die einst Achatz, Ellinger & Partner hieß. Mir gegenüber die beiden Partner und Namensgeber des eigentümergeführten Unter-

Michael Kofler, Geschäftsführer W24, über das Donauinselfest.

Dienstag, 23. Juni 2015

Fa c t s & Ba c k gr ou n d s

medianet – 9

Zwischenfazit Verlagsgruppe News-CEO über die Fortschritte bei einzelnen Magazin-Titeln ebenso wie über seine Rolle und die der Gesellschafter

„Ein Teil demütig, ein Teil lästig“ Jürgen Hofer

Wien. Eine „angenehme Abwechslung zum Alltag im Bergwerk“ nannte Verlagsgruppe News-CEO Horst Pirker seinen Besuch beim comms.breakfast Österreichs größter PR-Agentur Grayling mit einem Schmunzeln, wo er zum Thema „Umbrüche in der österreichischen Medienlandschaft“ eingeladen war. Im Fokus stand dann doch eher „seine“ Verlagsgruppe, der er mittlerweile seit einem Jahr vorsteht, und dem Ziel nachgeht, die „seit 2010 signifikante lineare Abwärtsbewegung“ zu stoppen.

Pirkers Resümee nach zwölf Monaten an der Spitze von Österreichs größtem Magazinverlag: „Ich glaube, dass man die Verlagsgruppe in Ordnung bringen kann.

Ob ich gut genug bin, weiß ich nicht. Ich und ein Teil der Gesellschafter sind demütig, der andere Teil lästig“, betonte Pirker indirekt auch den Druck des Mehrheitseigentümers Gruner + Jahr, der ihn im Vorjahr ohne Vorgaben holte, wie er damals im medianet-Antrittsinterview verraten hatte.

Die „Baustellen“ der Verlagsgruppe, wie Pirker sie ebenda nannte, würden sich aber gut entwickeln. „Wir wollten News aus der lauten Ecke herausholen, weg von den großen Schlagzeilen“, beschreibt Pirker eines der beiden Ziele für das Flaggschiff der Gruppe. Die bisherige Selbstdefinition als größtes Nachrichtenmagazin hält Pirker für „völligen Holler“, weil Nachrichten nicht per Magazin verbreitet würden, sondern eben tagesaktuell im Internet. Magazinen obliege es, Hintergründe zu den Nachrichten aufzuzeigen. „Zweites Ziel war es, mit dem neuen Team für den Leser Inhalte für eine lean back-Situation zu schaffen. Das war für mich die einzig denkmögliche Positionierung für News, die perspektivisch Erfolg bringen kann“, so Pirker weiter.

Man wollte bewusst auch Inhalte bringen, die der Leser aktiv nicht suchen würde.

Frauen stehen eher drauf Das Team um die neue Chefredakteurin Eva Weissenberger leiste gute Arbeit, „jede Nummer seit der ‚ersten‘ ist besser als die vorherige“. Das Feedback der Leserschaft sei bei Männern – Pirker höre Wortmeldungen wie „so ein Schmarrn“ – negativer als bei Frauen, wo das neue Produkt durchwegs positiv ankomme. Er selbst habe sich jedenfalls verboten, diverse Feedback-Panels vor September anzusehen; erst dann werde man mit entsprechend aussagekräftigen Daten evaluieren.

Zwei weitere Problemkinder der Verlagsgruppe: trend und Format. „Beide adressieren an eine ähnliche Zielgruppe“, bekräftigte Pirker seine Überlegungen von Anfang diesen Jahres, die Titel zu vereinen. „Wir werden nur ein Angebot an die Community richten, die stärkere Marke trend wird überleben.“ Eine definitive Entscheidung dazu werde noch diese Woche fallen; jedenfalls kündigte Pirker „etwas ganz Neues für die Business-Community“ an.

Zufrieden äußerte sich der VGNCEO über den Relaunch des Internet- und Technikmagazins E-Media, welches man „aus dem Jahr 1985 ins Jahr 2015“ geholt habe,

wie Pirker überspitzt formulierte.

Neben optischen Überarbeitungen verdoppelte man den Seitenumfang auf 148 Seiten und erscheint künftig statt 14-tägig nur noch monatlich. „Wirtschaftlich nicht brüllend erfolgreich“ sei das profil, ein weiterer Titel aus der Gruppe, „aber wahnsinnig stabil in der Leserschaft“, so Pirker, der eine „gute, wenngleich nicht pflegeleichte, Redaktion“ ebenso hervorstrich wie die schlechte Monetarisierung des Titels, woran man künftig arbeiten wolle.

Generell wird man in der Verlagsgruppe künftig nach der Vi-

sion „Serving, Owning & Sharing“ agieren. „Papier ist nicht tot, ganz im Gegenteil. Aber die Vergangenheit in die Zukunft fortschreiben zu wollen, wäre tödlich“, verweist Pirker auf notwendige neue Herangehensweisen, die einen Blick über den Tellerrand von Print und Digital hinaus erfordern würden.

Serving, Owning & Sharing Am Beispiel Woman serviciere man beispielsweise mit dem Einkaufstag „Woman Day“ samt Vergüngstigungen die Leserschaft; dadurch „owne“ man sie und könne sie dann mit den B2B-Werbepart-

nern „sharen“. Solche Aktionen will Pirker auch bei anderen Titeln forcieren.

Und inwiefern denkt er schon an Neugründungen? „Ein paar sind in Überlegung, ich denke nächstes Jahr werden wir neue Titel launchen.“ Beispielhaft nannte der CEO das feel good-Magazin Flow aus dem Hause G+J, „dessen inneren Sinn ich noch nicht entdeckt habe und den mir noch niemand erklären konnte, aber es funktioniert“.

Eine Einführung mit Adaption am österreichischen Markt könne er sich ebenso vorstellen wie beispielsweise ein Magazin angelehnt an den Männertitel beef.

© Grayling/Frank Helmrich

Von „völligem Holler“ bei News bis hin zu in Aussicht gestellten neuen Magazin-Launches.

Horst Pirker: einst Styria-Manager, dann Saubermacher, nun News-Rettungsmann.

Kommunikative Massarbeit wortreich und mit Tatendrang.

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M a r k e ti n g & M e d i en

10 – medianet

Dienstag, 23. Juni 2015

Im Gespräch Bedeutung von Marken in Kaufentscheidungen, erforderlicher Mut bei Marketern und notwendige neue Herangehensweisen

Marke: „Brauchen ISP statt USP“ Dietmar Dahmen: „Marken brauchen Individual Selling Proposition ISP. Marken müssen in Individuen denken, nicht in Massen.“

medianet: Sie sprechen in Ihrer Keynote von der Marke, die (Kauf-) Entscheidungen beeinflusst. Inwiefern hat sich dieser Stellenwert in den letzten Jahren verändert?

War die Marke nicht immer schon zentraler Faktor dafür?

Dietmar Dahmen: Kaufentscheidungen fallen aufgrund von mehreren Faktoren. 1. Inspiration: Habe ich ein Bedürfnis? 2. Selektion: Welches Angebot kann das Bedürfnis am besten für mich befriedigen 3. Kauf: Wie schnell und einfach komme ich an das Angebot 4. Nutzung: Wie cool ist das Markenerlebnis, wenn ich Produkt/Service verwende. Heute können mehrere Aspekte dieser Customer Journey durch die schlaue Nutzung von Daten beeinflusst werden.

Bedürfnisse kann man z.B. recht leicht vorhersagen. Laut Unilever sind 2/3 aller Einkäufe Ersatzbeschaffung. Wir brauchen Milch, Zahnpasta, Socken weil die alten aufgebraucht sind. Wir kennen die Zeiträume, wenn bei der Person A Ersatzbeschaffung passiert.

Wir können individuelle Angebote perfekt platzieren, oder den Ersatz sogar automatisieren. ‚Before Time-Lieferung‘ nennt man das. Ich warte nicht, bis das Toilettenpapier aus ist, sondern liefere neues, bevor das passiert.

Heute haben wir aber viel mehr Daten als das. Kontextuelle Daten sagen, wer wann wo ist, was er oder sie gerade gepostet, gemacht, geshared haben.

Wer gerade joggen war (Änderung der Geolocation in JoggingGeschwindigkeit, erhöhter Puls, Bewegung des Smartphones wie

Wimbledon 24 Seiten

„Kurier“ mit Tennis-Special

© Kurier

Wien. Zehn Tage vor Wimbledon, am Freitag, 19. Juni, servierte der Kurier mit dem Thementag Tennis das stärkste Tennis-Extra in der 60-jährigen Verlagsgeschichte.

Auf 24 Seiten und in einer Druckauflage von österreichweit 192.725 Stück wurden die Kurier-Leser über aktuelle Aspekte der Sportart, die in Österreich 400.000 Personen ausüben, informiert. (red)

Kurier-Chefredakteur Helmut Brandstätter ist ins Netz gegangen.

„Alle reden über dauerhafte Kundenziehung,

„…Wünsche erfüllen

aber Beziehungen wer-

ist gut, aber es ist nicht

den nicht besser, wenn

sexy. Spannung ist

der Partner einfach nur

sexy. Herausforderung

Wünsche erfüllt. Nicht

ist sexy. Überraschen

falsch verstehen…“

und Fordern ist sexy.“

Dietmar Dahmen …

© Klaus Prokop

Wien. Der international anerkannte Werbeguru Dietmar Dahmen agierte als Keynote-Speaker beim diesjährigen Staatspreis Marketing. Mit medianet sprach er über die Wichtigkeit und Anforderungen einer Marke.

sie Gesicht, Persönlichkeit, Sexappeal.

Red Bull ist voll nicht Mitte! Der Hornbach-Hammer ist voll nicht Mitte. Amazon Drohnen sind voll nicht Mitte. All diese Marken gehen Risiken ein. Wie die Entdecker von damals damals auch Risiken eingingen. Man geht nicht in den Urwald oder zum Nordkap oder aufs Schiff nach Indien, um es möglich gemütlich zu haben. Man will der

beim Joggen), braucht eventuell ein Sportgetränk. Wer gerade ein Bild von Starbucks auf ein Social ­Network hochgeladen hat, freut sich ggf. über einen Kaffeegutschein.

Wenn ich also das Bedürfnis kenne, kann ich aktiv und individuell ein Angebot z.B. auf das Smartphone schicken. Das gibt meiner

… markenexperte

Viele Marken können kein individuelles Angebot machen. Sie erwarten, dass sich der Kunde an die Marke anpasst. Letztes gab ich eine Keynote in Skandinavien, in der ein Paket-Service seinen neue App vorstellte. Bisher musste ich – der Kunde – wissen, wie groß und wie schwer mein Paket ist. Jetzt mache ich einfach ein Foto, und der PaketService berechnet das für mich. Die traditionellen Anbieter auf dem Kongress hielten das für Unsinn und ‚viel zu kompliziert‘. Der neue Anbieter rollt in der Zwischenzeit der Markt komplett auf. Die alten ‚ignorieren‘ die Challenges… der neue ‚akzeptiert‘ diese.

Challenges akzeptieren braucht Mut. Neues zu wagen, braucht Mut. Viele optimieren das, was eh niemand will: sie „machen das Falsche besser“, statt einen neuen Schritt zu wagen. Viele sind Opfer:

Marke bei Stufe 2, Selektion, einen guten Vorsprung. Wenn ich es nun noch super einfach mache, an mein Produkt zu kommen (Kauf), kann ich die Konkurrenz weit hinten lassen. medianet: Weiters fordern Sie Mut vonseiten der Marketingverantwortlichen. Sehen Sie diesen Mut in wirtschaftlich schwierigen Zeiten mit knappen Budgets tatsächlich oder orten Sie eher eine Tendenz der Verharrung?

Dahmen: Die meisten Marketingverantwortlichen kennen die neuen Anforderung ganz gut. Kaum jemand wird sagen, das Connectivity, Individualisierung, Daten, Abschaffen von Silos und Erschaffen von Ökosystemen unwichtig oder gar falsch sind. Aber: Akzeptieren wir die Anforderungen auch? Oder ignorieren wir sie?

Sie nutzen ihre Energie, um sich herauszureden, warum das neue nicht geht. Täter denken, warum nicht und machen den Markt! medianet: Was macht eine gute, starke Marke aus Ihrer Sicht denn eigentlich aus?

Dahmen: Die Kraft einer Marke kommt vom Kunden! Ein Marke ist nicht gut und stark für Zielgruppen. Eine Marke ist gut und stark für Individuen. Individuen haben Markenerlebnisse. Zielgruppen haben keine Erlebnisse. Genau wie Länder oder Städte keine Erlebnisse haben. Erlebnisse sind persönlich. Damit mich eine Marke persönlich anspricht, muss sie herausragend sein. Sie muss sich aus der Masse abheben (eben herausragen). Die darf also nicht ‚Mitte‘ sein. Viele Marken wollen aber genau Mitte sein. Und dann verlieren

Erste sein, berühmt sein, Herausragend sein! medianet: Mit welchen Themen werden sich Marken und deren Verantwortliche in den nächsten Jahren beschäftigen müssen? Gibt es ein zentrales Schlagwort?

Dahmen: Früher dachten Marken in Massen. Massen sind das Gegenteil von Individuen. Heute weiß ich: die Masse ist nicht eine fette Masse. Die Masse besteht aus (massenweise) Individuen. Und die wollen eben individuell angesprochen werden. Werber reden von USP – von der Unique Selling Proposition.

Aber eigentlich war diese immer für alle Kunden gleich. Eigentlich war es eine Uniform Selling Proposition. Heute brauchen wir einen ISP, eine Individual Selling Proposition. Diesen Wandel perfekt zu meistern, ist die größte Challenge.

Messe Am ersten Messetag findet auch heuer wieder die marke[ding]plus-night bei Cocktails und Livemusik statt

marke[ding]plus erweitert das Angebot Wels. Von 9.–10. September findet heuer die B2B-Messe „marke[ding] plus“ in Wels statt und gestaltet sich rund um die Themen Promotion, Event und Kommunikation.

Auf über 8.000 m2 werden Unternehmen der Event- und Kommunikationsbranche und Werbetreibenden Werbeideen präsentiert; der Ausstellungsbereich wurde dafür ausgebaut und thematisch erweitert.

Beim „point of haptic“ erzählen Aussteller und Experten in BestPractice-Beispielen, wie haptische Werbung innovativ in Kampagnen eingesetzt werden kann.

Tägliche Modenschauen von Ausstellern wie Falk & Ross zeigen die Trends der Textilbranche und bringen damit Promotionwear, Berufs- und Arbeitskleidung auf den Catwalk.

Der Bereich „point of performance“ bringt Showacts auf die Bühne, während beim „point of sports“ Merchandise-Hersteller und Dienstleister aus dem Sportmarketingsektor ausstellen. Weiters finden Marketing- und Werbeprofis zahlreiche neue Anregungen

zu Themen wie Live-Communication, Onlinemarketing, PoS, EBusiness oder Außenwerbung. In puncto Social Media & Onlinemarketing informieren unter anderem Xing Österreich und artworx.

Ein neuer Fokus liegt auf dem Bereich Druck, Papier, Verpackung und Veredelung. Drucklösungen mit UV-Lackierungen, Beschichtungen bieten unter anderem BTS Druckkompetenz, Druckerei Mit-

termüller und M.B. Papierverarbeitung; Unternehmen wie EPVerpackung, Steirerpack, Prosy Packaging beraten die Besucher zum Thema Verpackung.

Neue Kooperationspartner Auf Eventplaner warten Caterer, Event-Locations, moderne Veranstaltungstechniken oder die passende Künstleragentur. Wie jedes

© Messe Wels

Jürgen Hofer

Die Messe marke[ding]plus dreht sich um Promotion, Event und Kommunikation.

Jahr werden auch heuer wieder die sechs bestplatzierten Einreichungen des marke[ding]awards auf der Fachmesse ausgestellt.

Neben der Kategorie „Werbeartikelneuheit“ und „Kreativste Verpackungslösung des Jahres“ wird auch ein Sonderpreis für den „Einsatz von Werbeartikeln in Kampagnen“ im Rahmen der marke[ding]plus-night vergeben.

Die marke[ding]plus bietet außerdem ein Vortragsprogramm, wo Messebesucher Insider-Tipps zu Themen wie NFC in Werbeartikeln, Verpackungsdesign, Online- und Remarketing oder Außenwerbungerhalten.

Neuer Kooperationspartner der marke[ding]plus ist Speakers Excellence, der zwei Referenten nach Wels bringt: Sanjay Sauldie wird in seinem Vortrag über Marketing im Internet sprechen, während Günter Mainka als Event- und Marketingexperte von seinen Erfahrungen spricht.

Die Anmeldung zur Messe sowie weitere Informationen sind unter www.markeding-plus.at zu finden. (red)

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Dienstag, 23. Juni 2015

B2B Markenforum Die erste Veranstaltung im Wiener Haus der Industrie erreichte knapp 120 Firmenvertreter und Experten aus der DACH-Region

Der Mensch bleibt der Schlüssel

Das digitale Zeitalter braucht im B2B-Bereich weniger Ratio als vielmehr umfassenden Vorausblick und Wandlungsbereitschaft.

Wien. Spannende Themen und Fragen waren es, die vergangenen Montag im Rahmen des ersten „B2B Markenforums“ im Haus der Industrie erörtert wurden. An die 120 Geschäftsführer, Marketer und Kommunikationsexperten aus Österreich, Deutschland und der Schweiz folgten dem Ruf des Veranstalters Symbiosis Strategy & Branding auf den Wiener Schwarzenbergplatz. Geboten wurden insgesamt 13 Vorträge, in denen die Referenten zum Thema emotionsgeladene Markenführung Stellung nahmen, darunter Vertreter von klingenden Unternehmen wie beispielsweise Bilfinger, Magna, Swarovksi, Lenze, Oracle, Herba Chemosan, Palfinger oder Kapsch.

„Wir haben mehr Teilnehmer erreicht, als wir uns für das erste Jahr erwartet haben – und sind über den Erfolg sehr glücklich.“ Christoph Harringer Symbiosis

Unternehmensstrategien

„Veranstaltungen wie „Bei einer solchen Veranstaltung kann jeder sehr viel mitnehmen und die Strategien anderer Unternehmen kennenlernen“, umreißt Stefan Seidl, bei der Palfinger AG zuständig für Brand Management und Advertising, seine Motive zur Teilnahme am B2B Markenforum.

In seinem Vortrag erklärte Seidl, der auch als Blogger bekannt ist, wie „wir mit Mergers und Aquisitions umgehen, was die Kriterien sind, aus denen wir Firmen über-

das B2B Markenforum sind eine gute Gelegenheit, die Strategien Symbiosis-CEO Christoph Harringer: „Wir haben die Zielgruppe optimal erreicht.“

anderer Unternehmen

nehmen und wie wir die Markenführung und die Markenintegration von übernommenen Herstellern in unsere Brand-Politik einbinden“.

Dafür gibt es in der Palfinger AG

kennenzulernen.“

Besondere Momente erleben

Bei Symbiosis ist man mit der ersten Ausgabe des Forums – im nächsten Jahr soll die Veranstaltung eine Neuauflage erleben – „sehr happy; die Resonanz war aus unserer Sicht ausgesprochen positiv“, kommentiert Christoph Harringer, Geschäftsführer von Symbiosis. „Trotz der kurzen Vorlaufzeit des Forums haben wir knapp 120 Teilnehmer erreicht – und das sind mehr, als wir uns für das erste Jahr eigentlich erwartet haben.

Wir haben unsere Zielgruppe aus dem B2B-Bereich optimal erreicht.

gieunternehmen“, sagt Seidl. „Wir haben eine Dachmarke und einen Corporate Brand und bauen de facto die Hersteller in unsere Markenstrategie ein, wobei Palfinger die Dachmarke und das übernommene Unternehmen von einer Marke zu einer Produktlinie wird.“ Das Conclusio von Symbiosis: Der Mensch ist uns bleibt der Schlüssel zur Marke. Auf dem Weg zu Commitment, Kaufbereitschaft oder Bindung brauche es gerade im B2B weniger Ratio und mehr Emotion. Vor allem brauche es mehr Vorausblick und Wandlungsbereitschaft, denn „wir liegen am Strand und genießen den Blick zum Horizont, ohne daran zu denken, dass ein gewaltiger Tsunami in Form des digitalen Zeitalters auf uns zukommt“.

Die Reaktion vieler Teilnehmer war: „Super, dass es so eine Veranstaltung in Österreich endlich gibt, weil im B2B-Bereich die Uhren doch ein wenig anders gehen als am Consumer-Sektor“, fasst Harringer zusammen.

© Fotostudio Susi Graf

Chris haderer

verschiedene Kriterien: Grundsätzlich spiele die Markenführung nicht die Hauptrolle, sondern die Technologien, die übernommen werden. „Wir sind ein Technolo-

Stefan seidl, palfinger ag

Die besten Geschichten erzählt der Kunde selbst

Thorsten Havener

Wann?

Wo?

Monika Matschnig

Robert Seeger

Donnerstag, 15. Oktober 2015, 9.00 – 16.30 Uhr Casineum Velden, 9220 Velden am Wörthersee

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Konferenz und Preisverleihung Erstmals verschmelzen die DMVÖ-Veranstaltungen „Insight Arena“ und „Columbus Award“ heuer zur neu konzipierten „Columbus Arena 0.15“. Der neue Event hat neben

Als Keynoter am Podium: Michel Falcon, Experte für Customer und Employee Experience.

der Auszeichnung der Columbus-Preisträger und der Keynote von Falcon auch drei weitere Keynotes von internationalem Format sowie eine Reihe von Topic Sessions im Programm.

Mit der Zusammenlegung der Branchenevents schafft der Verband neue Orientierung. Theorie und Zukunftstrends sind wesentliche Komponenten des Dialogmarketings, doch der DMVÖ geht einen Schritt weiter und gibt gleichzeitig gelungenen Kampagnen aus dem Arbeitsalltag der Werber eine Bühne. So bietet sich Branchenkollegen die einmalige Gelegenheit, von ihren Mitbewerbern zu lernen.

INFO/TICKET-VORTEIL DMVÖ Columbus Arena 0.15 15. Oktober 2015, Burg Perchtoldsdorf http://columbus-arena.at/ Early Bird Tickets: 303 € (statt 379 €)

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Verkaufstagung mit Top-Speakern

Wien. Am 15. Oktober verschmelzen die erfolgreichen DMVÖ-Veranstaltungen „Insight Arena“ und „Columbus“ erstmals zur neu konzipierten „DMVÖ Columbus Arena 0.15“. Für eine der vier Keynotes von internationalem Format konnte der kanadische Customer-Experience-Experte und begnadete Redner Michel Falcon gewonnen werden.

Dass sich Customer Experience positiv auf den Erfolg eines Unternehmens und dessen Storytelling auswirkt, und die Mundpropaganda zufriedener Kunden die beste Werbung für ein Unternehmen ist, davon ist Michel Falcon überzeugt. Er war bereits für namhafte Unternehmen wie McDonald’s, Unilever oder VW in beratender Funktion und als Redner tätig.

In seiner Keynote „Marketing & PR Purity: How Customer Experience Tells the Best Stories“ spricht er nicht nur über Customer Experience erfolgreicher Unternehmen, sondern lebt diese auch. Als Praktiker versteht er es, Geschichten aus dem Berufsalltag zu erzählen, und stellt sich die Frage: Was kann ein Unternehmen von seinen Kunden lernen? Falcons Methode – Entdecken, Entwerfen, Entwickeln und Einsetzen – schafft unkomplizierte Customer Experiences für Unternehmen, deren Ziel es ist, Gewinne zu erwirtschaften. Über seine Methode wird Falcon bei der Columbus Arena 0.15 am 15. Oktober in der Burg Perchtoldsdorf referieren.

© Michel Falcon

Branchentermin: Kick-off für die „DMVÖ Columbus Arena 0.15“.

M a r k e ti n g & A ge n tu r e n

Dienstag, 23. Juni 2015

medianet – 13

Verleihung Bei der Panther Gala wurden Gold, Silber und Bronze an die besten Projekte der steirischen Werbekreativszene übergeben

Hartinger Consulting räumt ab Graz. Als am 18. Juni 2015, bei der diesjährigen Green Panther Gala, die Trophäen in Gold, Silber und Bronze an die besten Projekte der steirischen Werbekreativszene übergeben wurden, verwandelte sich die Grazer Seifenfabrik in einen „Walk of Fame“. Auf dem Catwalk wurden nicht nur Models, sondern auch die Agenturen und deren Kunden ins Rampenlicht gestellt.

Elf Mal Gold Zu den großen Abräumern unter den Agenturen zählen heuer Hartinger Consulting (3 Mal Gold mit dem Kunden Cristallo-Glas), moodley brand identity (1 x Gold mit Auer Brot, 3 x Silber mit Weitzer Hotels, Palais Coburg Residenz sowie Next Liberty) sowie Foon (2 x Silber mit Pathos München sowie Volkshilfe Österreich, 1 x Bronze mit BIG Bundesimmobiliengesellschaft). In

der Kategorie „Corporate Design“ gewannen Martina Raminger & Christian Hirzberger. Hartinger Consulting holte drei Mal Gold in den Kategorien „Direct Marketing“, „Internet“ und „Print Design“.

Für den besten Event wurde Koop Live Marketing mit einer Tropähe belohnt. Moodley brand identity holte sich Gold für die Kategorie „Fotografie“, für die beste Kampagne wurde McCann Wien ausgezeichnet. Tripenta und Markus Mörth gewannen mit einem TVSpot für das Amt der Steirischen Landesregierung Gold in der Kategorie „Motion Pictures“.

Gold ging auch an Nebulabor für

die Kategorie „Outside the Box“, und Cayenne gewinnt im Bereich „Outdoor Advertising“. Mörth & Mörth räumen den Hauptpreis in „Print Media Communications“ ab.

Laut Aussendung der Fachgruppe Werbung & Marktkommunikation WKO Steiermark gab es insgesamt unter den 81 einreichenden Agenturen (mit gesamt 190 Projekten) 30 Agenturen, die zum ersten Mal beim Green Panther mit dabei waren – ein Newcomer-Anteil von 37%.

Alle weiteren Sieger in Silber und Bronze des diesjährigen Green Panther finden sich unter http:// greenpanther.at/ (red)

© Prontolux Graz

Preis für kreative Kommunikation wird jährlich in elf Kategorien vergeben.

Green Panther Gala 2015: Hartinger Consulting darf sich über drei Mal Gold freuen.

Fühlen, wie die Stunden langsamer vergehen.

Erleben, wie Papier lebendig wird.

Zeit für schöne Details haben.

Dem Augenblick mehr Raum geben.

DiePresse.com/sonntagsabo

Neuer Look Hofbauer

© West Studios

Mark & Mark

Wien. Das Hofbauer „Für Ver­ wöhnte“-Sortiment, einer der Eckpfeiler im Angebot der Traditionsmarke, wurde einem Relaunch unterzogen. Ziel war es, die Präsenz am PoS durch ein modernes und hochwertiges Design zu erhöhen.

Damit wolle man speziell eine jüngere Zielgruppe ansprechen. Die Agentur Mark & Mark präsentierte in mehreren Designstufen vom sanften Relaunch bis hin zu einem deutlich modernisierten Auftritt diverse Layoutvarianten.

„Zeitgemäß und modern“

© Mark & Mark

Ursula Mark, CEO und Creative Director von Mark & Mark: „Die Marketingexperten von Hofbauer entschieden sich für diesen großen Schritt, und wir freuen uns, nach dem gelungenen ersten Relaunch vor einigen Jahren auch heuer wieder ein zeitgemäßes und modernes Design für diese Erfolgsrange entwickelt zu haben.“ Und John Mark, CEO und Creative Director von Mark & Mark, fügt hinzu: „Das Ziel des diesjährigen Relaunchs war unter anderem, noch jüngere Zielgruppen davon zu überzeugen, dass die Hofbauer ‚Für Verwöhnte‘-Pralinen noch attraktiver als moderner Geschenkartikel bzw. als kleines Mitbringsel geeignet sind.“ (red)

Wir schreiben seit 1848 John Mark, CEO von Mark & Mark, zeichnet für das Design verantwortlich.

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Bi z-ta l k C LA S SI C

14 – medianet

Dienstag, 23. Juni 2015

green panther „Tiroler tageszeitung“

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© Prontolux Graz (2)

1. Tassilo, Christian Buchmann, Edgar Schnedl, Gerhard Rüsch und Bianca Schwarzjirg; 2. Die Gold- und Silbergewinner von Koop Live Marketing.

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Grazer Seifenfabrik hostete die 27. Green Panther Gala

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Tiroler Tageszeitung feierte ihren 70er im Wiener Prater

OMV-Kommunikationschefin Michaela Huber kam, um zu gratulieren.

„TT“ lud zum Fest Jubiläumsfeier Die Tiroler Tageszeitung lud zu einem Sommerfest der Extraklasse ins Lusthaus, dem historischer Pavillon im Wiener Prater.

Anlass war das 70-jährige Bestandsjubiläum und zahlreiche Gäste aus Politik, Kultur, Sport, Medien und Wirtschaft kamen, um zu gratulieren. Auch Landeshauptmann Günther Platter ließ es sich nicht nehmen, dabei zu sein und reiste extra aus Tirol an, um persönlich zu gratulieren. „Seit 70 Jahren ist die TT punktgenau am Puls der Zeit. Die Tiroler Tageszeitung gehört zu unserem Land wie das Salz in die Suppe. Es ist der starke regionale Bezug mit spürbarer Internationalität, der so geschätzt wird. Der Tiroler Adler sieht alles scharf und ganz genau. Ein Unternehmen, das dynamisch, jugendlich und frisch agiert.

Ich bin davon überzeugt, dass dies auch zukünftig so sein wird“, so Platter. Bei Kaiserwetter, festlicher Stimmung und kulinarischen wie musikalischen Schmankerln aus Tirol freuten sich die Gastgeber mit MoHo-CEO Hermann Petz und TT-Gesamtanzeigenleiter Max Hafele über die zahlreich erschienenen Gäste und feierten gemeinsam bis in die späten Abendstunden. (red)

24.

„Content-Marketing im Fokus: Content is King – Inhalte sind in!“ 13:30, Hotel Weitzer (Graz)

25.

25.

30.

PK Focus Institut „Werbebilanz Jänner bis Mai 2015 – Werbeprognose 2. Halbjahr“ 10 Uhr, Cafe Griensteidl (Wien) Anmeldung erforderlich

Pressefrühstück anl. Jurytagung für das Semifinale des „International Emmy Awards“ in Wien (2.7.)

10 Uhr, ORF-Enterprise (Wien)

2.

Messe für die Papier- und Druckwirtschaft, Medien­ produktion „Zellcheming-Expo“ (30.6.–2.7.)

Messegelände (Frankfurt am Main/Deutschland)

Event 2015 #3 Marketing Natives „Out-of-Home“ 18:30, WU Wien (Wien) Anmeldung erforderlich

18.

Konzert Starnacht am Wörthersee 21 Uhr, Schiffsanlegestelle, Metnitzstrand (Klagenfurt)

Preisverleihung Public Relations Verband Austria (PRVA) „Wissenschaftspreise für Public Relations 2015“ 18:30, RZB Sky Conference (Wien)

Anton Jenzer, DMVÖ

Preisverleihung APA – Austria Presse Agentur, Canon „Objektiv 2015“ 19:30, MuTh (Wien) Anmeldung erforderlich Hintergrundgespräch MSNÖ (Medien-Servicestelle Neue ÖsterreicherInnen) „Integration/Migration/Asyl/ – ­Herausforderung für Medien“ 18 Uhr, Steirischer Presseclub (Graz)

Juli

Schicken Sie uns Ihren Branchen-Event an: kalender@ medianet.at – die Veröffentlichung ist kostenlos.

sines s d

Karriere

tipp des tages

29.

Steirischer Presseclub „Sommerfest 2015“ 18 Uhr, Steirischer Presseclub (Graz)

25. VÖZ-Generalversammlung 9 Uhr, Vienna Insurance Group (Wien) Anmeldung erforderlich

25.

25.

Galanacht Am 18. Juni ging die diesjährige Green Panther Gala über die Bühne. Die begehrten Trophäen in Gold, Silber und Bronze wurden wieder an die besten Projekte der steirischen Werbekreativszene übergeben. Die Grazer Seifenfabrik verwandelte sich für diesen Abend in einen „Walk of Fame“. Auf dem Catwalk wurden nicht nur kunstvoll gekleidete Models (in Outfits der Modeschule Graz), sondern auch die Agenturen und deren Kunden im wahrsten Sinne des Wortes ins Rampenlicht gestellt. Eröffnet wurde dieser 27. Green Panther von Fachgruppen-Obmann Edgar Schnedl, Landesrat Christian Buchmann sowie Stadtrat Gerhard Rüsch, die einstimmig die Wichtigkeit und die hohe Qualität der steirischen Werbekreativszene betonten. Als charmantes Moderatoren-Duo führten Bianca Schwarzjirg und Florian Danner von Puls 4 durch den Abend. Bei der großen Aftershow-Networking Party konnten die 700 Gäste plaudern, essen und natürlich Party machen.

Die Gold-Trophäen durften an diesem Abend folgende Agenturen mitnehmen: RaDie Marketing Natives (pominger & Hirzberger, Harwered by DMVÖ) laden am tinger Consulting, Koop Live 25.6. zum Event #3 ins LearMarketing, moodley brand identity, McCann Wien, Trining Center der WU. Themenpenta/Markus Mörth, Cayenne, schwerpunkt: Out-of-home. ­Nebulabor sowie Mörth & www.marketingnatives.at Mörth. (red) Inside

medianet Branchenkalender juni

Networking bei der Green Panther Gala

© Residenz Verlag

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1. Alois Vahrner, Hermann Petz, Silvia Lieb, Günther Platter, Max Hafele; 2. Peter Drobil mit Uschi Pöttler-Fellner und GF Andreas Eisendle; 3. Gerhard Fontan, Christian Pöttler (echo medienhaus), Landespolizeidirektor Helmut Tomac; 4. Clemens Pig (APA) mit Patricio Hetfleisch (Moser-Holding) und Mathias Vogl (B.M.I.).

24.

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Der sichtbare Feind (A. Kim) Abhörskandale und Rasterfahndungen und die damit einhergehende Bedrohung des Privaten werden in der Öffentlichkeit diskutiert. In ihrem Buch zieht Anna Kim eine Entwicklungslinie der historischen Aufhebung der Privatsphäre im Verhör zur heutigen Nutzung digitaler Technologien für staatliche Übergriffe und erzählt so eine mitreißende, schockierende Geschichte. Residenz Verlag, 17,90 €, ISBN: 9783701716395.

© Foto Wilke

© Tiroler Tageszeitung/Föger (5)

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Wiederwahl Bei der jährlichen Generalversammlung des Dialog Marketing Verband Österreich (DMVÖ) wurde der amtierende DMVÖ Präsident Anton Jenzer (VSG Direktwerbung GmbH) in seiner Funktion bestätigt und für weitere drei Jahre wiedergewählt.

Die Vorstandsriege bekommt weibliche Verstärkung: Monika Thomasberger (T-Systems Austria GmbH) zieht in den Vorstand ein.

retail Verdi stößt sich an Urlaubsregelungen bei Amazon, Streik in 6 Logistikzentren Seite 18

Teure Lebensmittel

© Foto Wilke

© APA/dpa

Keine ruhe im Tarifkonflikt

Die Lebensmittel sind in Österreich am zweitteuersten in der EU Seite 18

© Mexx

inside your business. today. DIENSTAG, 23. Juni 2015 – 15

© Friedel Ammann

medianet

Leben Jetzt!

Mexx Life is now, Nivea Men Active Clean Pflegeshampoo, Persil Kalt-Aktiv Pulver und die geschmeidige Lehmpackung von Argiletz Seite 19

Verstärkung in Blau

Thomas Lichtblau wird neuer Beiersdorf Österreich-Geschäftsführer Seite 20

Trend: Smartphone statt Bargeld zum Bezahlen

© Lidl Österreich/Andreas Hechenberger

short

Eigenmarken-Knabbergebäck Die Händler Rewe und Spar machen mit ihren Eigenprodukten im Knabber-Segment den Markenartiklern immer mehr Konkurrenz. Sowohl die Discountmarken clever und SBudget als auch die PremiumProdukte von Billa Corso oder Spar Premium werden laufend erweitert.

Seite 18

© Panthermedia.net/Anna Bizo

© Spar; Rewe / Montage: B. Schmid

Lidls Pläne Die deutsche Schwarz-Gruppe wälzt Expansionspläne – insbesondere mit Lebensmitteldiscounter Lidl (im Bild: Lidl Österreich-Chef Alexander Deopito), der im Erlös auf 100 Mrd. € kommen soll.

Im Vorfeld der Investitionen wird das bargeldlose Bezahlen mit Kreditkarte ermög­licht, auch hierzulande.

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Veränderungen Noch macht Bargeld die höchste Anzahl aller Transaktionen im Handel aus. Aber das wird nicht mehr lange so bleiben, sind sich Experten einig: Die Kreditkarte und Mobile Payment sind im Vormarsch.

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TREVISION

visual solutions visual solutions

© O.Taris/CC BY-SA 3.0

a Trevision Holding Company

Samaritaine-Kaufhaus Der Umbau des Pariser Kaufhauses La Samaritaine wird nun fortgesetzt. Das legendäre Kaufhaus mit seiner auffälligen Art-Deco-Fassade musste im Jahr 2005 wegen Sicherheitsmängeln schließen. Der Luxuskonzern LVMH, dem La Samaritaine gehört, will es komplett sanieren und umbauen. (APA)

www.trevision.at

ti te l stor y

Dienstag, 23. Juni 2015

© Panthermedia.net/Eleonora Dell Aquila; Pfeiffer Handelsgruppe/Bernhard Schramm

16 – medianet retail

Mart ina mach o Je jünger, desto eher kein Bargeld – was wie eine Allerweltswahrheit klingt, ist im heimischen Handel ein Trend, der einige Umwälzungen zeitigen wird. Für Macho, Pressesprecherin der Pfeiffer Handelsgruppe, sorgt NFC für einen Aufschwung beim bargeldlosen Bezahlen; dass aktuell die Discounter Aldi und Lidl das Bezahlen mit der Kreditkarte ermöglichen, ergänzt den Trend kongenial.

Bezahlmöglichkeiten Vom Bargeld über die Kredit- und Bankomatkarte bis zur Bezahl-App

Das Geld verschwindet aus dem Kassensystem Neue Technologien und Zeitknappheit zwingen Kunden und Händler zum Umdenken.

Jutta Maucher

Wien Der Online-Handel hat es vorgemacht, jetzt zieht der stationäre Handel nach: Die Zahlungsverfahren entwickeln sich durch technische Neuerungen stets weiter.

Auch wenn Bargeld noch immer die wichtigste Bezahlform ist: Die Kreditkartenzahlung gewinnt laufend an Bedeutung, da die Kreditkarte zunehmend auch bei kleineren Beträgen zum Einsatz kommt. Das Gleiche gilt für Debitkarten, also die Bankomatkarten. Noch in den Anfängen hingegen steckt Mobile Payment, die Bezahlung mittels Smartphone.

Nummer 1: Bargeld Eines vorweg: Sämtliche Studien weisen Bargeld als das beliebteste Zahlungsmittel der Österreicher aus; laut einer aktuellen Studie der WU Wien werden hierzulande 89% aller Zahlungen mit Bargeld beglichen. In anderen Ländern der EU ist das bereits völlig anders, und das Bargeld hat bereits stark an Bedeutung verloren. Beispielsweise werden in Finnland 43% und in Schweden sogar 56% aller Zahlungen im Handel über Karten abgewickelt. Für Horst Rüter, Leiter Forschungsbereich Zahlungssysteme und Mitglied der Geschäftsleitung beim EHI Retail Institut in Köln, hat dies vor allem eine kulturelle Komponente. Hierzulande will sich der Konsument am Ende

des Tages nicht verschulden. Der Händler begrüßt diese Mentalität, denn wie Paul Monzel, Geschäftsführer Rewe Group Card Services, Köln, beim diesjährigen EHI-Kartenkongress ganz klar sagte: „Die Barzahlung ist noch immer die günstige Zahlungsmöglichkeit für uns Händler.“

durch die Einführung des kontaktlosen Bezahlens, der NFC (Near Field Communication). Martina Macho, Pressesprecherin Pfeiffer Handelsgruppe, dazu: „Je jünger unsere Kunden, desto öfter wird mit Bankomatkarte oder NFC bezahlt.“ Und weiter: „Im NFCSegment waren wir bei Zielpunkt einer der ersten Händler in Öster-

Achtfacher Kartenumsatz Während die Anzahl der Transaktionen mit Karte nur langsam steigt, ist diese Steigerung laut EHI beim Umsatz aber durchaus bedeutungsvoll. Im gesamten stationären deutschen Einzelhandel werden demnach zurzeit 43,7 Prozent des Umsatzes in Höhe von 390 Mrd. Euro per Karte abgewickelt. „Der kartengestützte Umsatz des Einzelhandels hat sich damit in den letzten 20 Jahren mehr als verachtfacht“, so Rüter.

Dass damit noch lange kein Ende erreicht ist, hat auch damit zu tun, dass im März dieses Jahres das EU-Parlament eine Beschränkung der Kreditkartengebühren in der Höhe von 0,3 Prozent beschlossen hat; bei den Debitkarten soll demnach eine Grenze von 0,2 Prozent des zu zahlenden Preises gelten. „Damit werden auch Lebensmitteldiskonter Kreditkarten akzeptieren, weil sich eben die Kosten für den Händler massiv reduzieren“, sagt Rüter.

Einen Aufschwung erlebt die Kartenzahlung aktuell weiters

sind es bei der Karte immer noch 0,27 Sekunden, ein kontaktloser Bezahlvorgang ist hingegen in 0,05 Sekunden erledigt. „Zielpunkt-Kunden können mithilfe von MasterCard PayPass mit nur einer Handbewegung zahlen. Damit entfällt auch die Suche nach Kleingeld, die Kunden können nun in Sekundenschnelle bezahlen“, so Macho.

Apple Pay als Vorreiter

„Mit Kreditkarte werden im Durchschnitt 57 Euro ausgegeben, bei Bargeld sind es etwa 16 Euro, dazwischen liegt die EC-Karte.“ Horst Rüter, EHI

reich, der die nötigen Terminals im Kassenbereich installiert hat.

Zielpunkt hat bereits im November 2011 ein Kontaktlos-Bezahl-System eingeführt und ausgerollt, seit Mai 2012 ist dieses flächendeckend in allen 232 Zielpunkt-Filialen verfügbar.“ Was kontaktloses Bezahlen für die Kunden so attraktiv macht, ist der Zeitfaktor: Während mit Bargeld ein Bezahlvorgang durchschnittlich 0,29 Sekunden dauert,

Mit NFC ist eine wichtige Grundlage geschaffen für die nächste Entwicklung: Mobile Payment. Vor allem durch die Einführung von Apple Pay in den USA scheint das Thema „Mobiles Bezahlen“ auch im deutschsprachigen Raum an Bedeutung zu gewinnen. Immerhin schätzen für die Zukunft mehr als zwei Drittel der von IBI Research, einer Forschungsstelle der Universität Regensburg, befragten Händler, dass das Smartphone die Geldbörse und klassische Bezahlterminals im stationären Handel ersetzen könnte oder zumindest einen Großteil aller Transaktionen ausmachen wird. Auch die biometrische Freigabe des Zahlungsprozesses, wie es bei Apple Pay per Fingerabdruckscan bereits möglich ist, wird von den befragten Händlern als potenzialträchtige Technologie genannt.

Einige Apps sind bereits am Markt. So verfügt die deutsche Diskontkette Netto über eine einfache Bezahl-App. Auch PayPal geht in-

novative Wege: Aktuell ist das mobile Bezahlen mit der PayPal-App und Einchecken mit PayPal in über 200 Cafés, Restaurants und Bars deutschlandweit möglich.

Erfolgreiches Rewe-Projekt Eines der erfolgreichsten Projekte in diesem Bereich findet sich allerdings bei der Rewe Group in Österreich, die mit Blue Code/Vero Pay eine effiziente mobile Zahlungslösung anbietet. „Blue Code überzeugt mit seiner einfachen Handhabung für Kunden sowie für die Kassa-Mitarbeiter bei den Akzeptanzstellen. Die Zahlungslösung ist sehr gut in die bestehenden Prozesse integrierbar und arbeitet mit bestehenden Technologien wie Smartphones und Scanner-Kassen“, heißt es aus dem Unternehmen Blue Code. Und Ines Schurin, Pressesprecherin der Rewe Group, sagt dazu: „Mobile Endgeräte – insbesondere Smartphones – haben in den vergangenen Jahren enorm an Bedeutung gewonnen und erfüllen eine Vielzahl von Funktionen in unserem Alltag. Wir haben diesen Trend früh erkannt und bieten unseren Kunden bereits seit 2013 in allen Merkur-Märkten österreichweit die Bezahlung mittels der Payment-App VeroPay an. Bei Billa funktioniert die Bezahlung mit dem VeroPay Blue Code seit dem Frühjahr 2014. Wir beobachten eine positive Entwicklung dieser Zahlungsvariante.“

r e ta i l & pr od u c e r s

Dienstag, 23. Juni 2015

medianet retail – 17

Lebensmittel-Discounter Aldi und Lidl führen in Deutschland das Bezahlen mit Kreditkarte ein, Lidl Österreich zieht per Herbst dieses Jahres nach

Lidl expandiert und modernisiert Wien. Die Lebensmittel-Discounter setzen einen weiteren Schritt in Richtung Covenience, einen weiteren in Richtung Annäherung an Supermarkt-Serviceleistungen: Aldi und Lidl werden demnächst erstmals Kreditkarten als bargeldlose Bezahlmethode akzeptieren.

Am vergangenen Freitag kündigte Lidl an, dass bereits ab 1. Juli in allen deutschen Filialen mit Visa- und Mastercard-Karten bezahlt werden darf. Wenig später gab auch Aldi bekannt, dass – ebenfalls per Juli – schrittweise Karten der beiden Anbieter akzeptiert werden.

Auch in Österreich können LidlKunden ab dem Herbst mit Kreditkarte zahlen. „Wir starten mit Visa und Mastercard“, gab Pressesprecher Simon Lindenthaler bekannt; von Hofer bleibt ein ähnlich gelagertes Statement vorerst aus.

Hintergrund des Engagements ist der Umstand, dass in der EU die Gebühren für Kreditkartenzah-

Verkauf Abgabe im Juli?

bauMax begehrt

© bauMax

Klosterneuburg. Die 38 bauMax-Märkte in Tschechien und der Slowakei gehen Kreisen zufolge an Deutschlands größte Baumarktkette Obi. Die Verhandlungen seien weitgehend abgeschlossen, der Vertrag solle noch in diesem Monat unterschrieben werden. Auch der Verkauf der österreichischen Filialen gehe ins Finale – bauMax spricht in dem Kontext allerdings von „Gerüchten“, die man nicht kommentieren könne.

Um 65 Märkte in Österreich rittern angeblich die britische Baumarktkette Kingfisher und die französische Adeo-Gruppe. Auch die zur Tengelmann Gruppe gehörende Obi könnte mit im Rennen sein. Seitens bauMax ist die Rede von einer „Handvoll“ Interessenten. Das Österreich-Geschäft könnte bereits Ende Juli oder Anfang August abgestoßen sein.

Ob die Marke „bauMax“ bestehen bleibt, ist dabei völlig offen.

Ursprünglich stand im Plan, dass sich bauMax aus den verlustbringenden Ländern Rumänien, Bulgarien, Kroatien, Türkei und Ungarn zurückzieht, um sich infolge auf Österreich, Slowakei und Tschechien zu konzentrieren. Man habe im Laufe der letzten Monate aber die Verkaufsstrategie geändert, nachdem man gesehen habe, wie gut sich die schlechten Märkte verkaufen ließen, hieß es von informierter Seite gegenüber der APA. In Österreich gebe es nun pausenlos Aktionen, die den Umsatz treiben, um dieserart das Unternehmen „aufzuhübschen“.

(APA)

bauMax tüftelt an perfekter Verkaufsstrategie – inklusive Österreich-Filialen.

lungen deutlich gekappt wurden – somit werden sie nun für Discounter attraktiv.

Expansionswelle bei Lidl Speziell bei Lidl kommt die Modernisierung im Bezahlsystem zum richtigen Zeitpunkt: Die Muttergesellschaft Schwarz-Gruppe wälzt nämlich massive Expansionspläne mit dem Format: Der Umsatz soll binnen fünf Jahren um ca. ein Viertel auf 100 Mrd. € erhöht werden. Das sagte SchwarzChef Klaus Gehrig gegenüber dem deutschen Manager Magazin. Der Supermarkt-Betreiber hatte 2014

einen Umsatz von knapp 80 Mrd. €. Jetzt seien milliardenschwere Investitionen fällig: Die Lidl-Märkte werden vergrößert und modernisiert. In 2018 müsste sodann das Amerika-Geschäft ins Laufen kommen, die ersten Standorte des Discounters stehen dann an; deren Anzahl soll zunächst im mittleren zweistelligen Bereich liegen.

Auch für die Kaufland-Warenhäuser der Schwarz-Gruppe sei eine massive Umstrukturierung in Deutschland vorgesehen – nicht zuletzt auf Druck der jüngsten Veränderungen: Die kanadische Hudson‘s Bay Company übernahm zuletzt Kaufland von Metro. (red)

© Lidl Österreich/Andreas Hechenberger

Deutsche Schwarz-Gruppe will Lidl-Erlös auf 100 Mrd. Euro hochfahren.

Lidl Österreich-Chef Alexander Deopito macht es den deutschen Lidls nach und wird ab Herbst die Bezahlung mit Kreditkarte in allen Lidl-Filialen ermöglichen.

r e ta i l & Pr odu c e r s

18 – medianet retail

short

© Press Service of the President of Russia

Russland verzichtet nicht auf Importverbot

Dienstag, 23. Juni 2015

Knabbereiprodukte Rewe und Spar erweitern ihr Knabbersortiment laufend und machen Markenherstellern Konkurrenz

Die Chips-Handelsmarken knabbern sich hoch Die Produktrange der Handelsmarken ist vielfältig und mischt in allen Preisbereichen mit.

Peking. Im Bemühen um mehr Wettbewerb und höhere ausländische Investitionen wird Chinas Onlinehandel geöffnet.

Einigen Firmen soll es in Zukunft erlaubt sein, vollständig einem Investor aus dem Ausland zu gehören. Der eCommerce-Bereich boomt in China bereits schon länger und wird von der Regierung durch niedrige Steuern unterstützt. (APA)

Rückruf von Tillman’s TK-Köttbullar bei Lidl Berlin. Der Hersteller Tillman’s musste den Rückruf seiner bei Lidl verkauften Köttbullar erweitern. Bereits am 8. Juni wurde das Produkt „Gutknecht Köttbullar, tiefgefroren, 1000g“ aufgrund von möglicherweise enthaltenen Metallfremdkörpern zurückgerufen; nun könne nicht ausgeschlossen werden, dass auch weitere Packungen davon betroffen sind. Der Kaufpreis wird rückerstattet. (APA)

© L. Kramer

Heimische Hersteller auf Food-Messe in USA

© Spar (2); Rewe (3) / Montage: B. Schmid

Chinas Onlinehandel öffnet sich Investoren

Österreichische Erdäpfel Bei den Zutaten für ihre Knabbereien setzen Rewe und Spar überwiegend auf heimische Produkte.

So stammen etwa die Erdäpfel für die Spar Natur*pur Bio-Kartoffelchips „zu 100 Prozent aus biologischem Anbau in Österreich“, wie Spar-Sprecherin Nicole Berkmann erklärt.

Auch Konkurrent Rewe schreibt Regionalität bei seinen Handelsmarken groß. Für die Bio-Kesselchips mit Meersalz von Ja! Natürlich kommen nur Bio-Erdäpfel aus Niederösterreich, Oberösterreich und dem Burgenland zum Einsatz.

Für die gesalzenen clever Chips kommen die Kartoffeln ebenfalls aus Österreich. „Jene der clever Riffel- sowie Paprika Chips sind vorwiegend aus Österreich – bei Bedarf werden zusätzliche Erdäpfel aus der EU bezogen“, so Rewe-

Spar und Rewe haben mittlerweile eine umfassende Produktrange im Knabberbereich und decken fast alle Bereiche ab.

Konzernsprecherin Ines Schurin.

Während sich Ja! Natürlich eher auf diverse Nussmischungen konzentriert, hat clever von allem was – und damit die größte Produktrange aller Rewe-Eigenmarkenprodukte (siehe Kasten).

Von Diskont zu Premium Preislich kann clever zu den klassischen Diskontermarken eingeordnet werden. Im Gegensatz zu clever positioniert sich Billa Corso in der Premiumnische und bietet exquisite Knabbereien wie Blue Tortilla Chips (aus blauem Mais), Patatas Fritas (spanische Riesenchips) oder hochwertige, karamellisierte Macadamia-Nüsse an. Das Pendant der Konkurrenz ist Spar

Premium beispielsweise mit seinen fettreduzierten Oliven Chips.

Weder Spar noch Rewe waren bereit, konkrete Zahlen bekannt zu geben, ließen aber wissen, dass sie zufrieden mit der Entwicklung der Eigenmarken sind. Rewe gab lediglich den Anteil der Eigenmarken am Gesamtsortiment bekannt; dieser liegt derzeit bei etwa 20 Prozent.

Knabberei Spar Eigenmarken Produkt-Range: Spar Natur*pur Bio Kartoffelchips (diverse Sorten), Bio-Cashewkerne, Bio-Kastanien, Bio Knabbersoja, Bio Mini-Dinkel-Brezeln; Spar Premium Oliven Chips, Nature & Blue Chips; S-Budget Cashew-Nüsse, Snack Sticks Salzig, Stapelchips, Studentenfutter; Spar Vital Nusskernmischung Rewe Eigenmarken Produkt-Range: Ja! Natürlich Erdäpfel Chips (im Kessel gebacken), Reiswaffeln (Schoko, Joghurt oder salzig), Cashew-Cranberry-Mix; Studentenfutter, Paranüsse; clever Gebäck­stangen (Meersalz, Käse); Microwellen Popcorn, Flips, Kalifornische Pistazien, Chips (diverse Sorten), Jumbo Erdnüsse, Brezeln, Salzstangen, Cashews; Billa Corso Patatas Fritas, Blue Tortilla Chips, Macadamia Nüsse

Bio liegt im Trend „Im Vergleich zur Gesamtmarktentwicklung ist das Knabbergebäck ein überdurchschnittlich stark wachsendes Segment“, so Berkmann, die den Trend in diesem Segment eindeutig bei BioKnabbereien sieht. (nn)

Internethandel Verdi beanstandet Urlaubsregelungen

LEH Lebensmittel in Österreich am zweitteuersten in der EU

Bad Hersfeld. In Deutschland gehen die Amazon-Streiks weiter. Seit gestern, Montag, wurde deutschlandweit in sechs Logistikzentren an fünf Standorten die Arbeit niedergelegt. Betroffen sind neben Bad Hersfeld auch die Zentren in Leipzig, Rheinberg, Werne und Graben. Einen Einfluss auf die Einhaltung der Lieferzeiten werde der Ausstand laut Amazon aber nicht haben.

Wien. Durchschnittlich um ein Viertel teurer als im EU-Durchschnitt sind Lebensmittel in Österreich.

Laut dem Statistikamt Eurostat liegt Österreich mit einem Preisniveau bei Nahrungsmitteln und alkoholfreien Getränken von 124% an zweithöchster Stelle in der EU. Nur Dänemark ist noch teurer. Am günstigsten ist das Preisniveau in Bulgarien.

Weiter keine Lösung im Tarifkonflikt Lebensmittel teurer als EU-Schnitt

Elf Lebensmittelhersteller sind bei der „Fancy Food Summer“ vertreten.

Verhärtete Fronten

New York. Auf der Fancy Food Summer 2015, der bedeutendsten internationalen Fachmesse für Lebensmittelspezialitäten in den USA, beteiligen sich vom 28. bis 30. Juni elf österreichische Aussteller am Österreichstand der Außenwirtschaft Austria, der gemeinsam mit dem AußenwirtschaftsCenter New York organisiert wird.

Prominente Aussteller sind die Agrarmarkt Austria mit einer Sonderschau österreichischer Käsespezialitäten, Gunz, Maresi, Rauch Fruchtsäfte oder Wewalka.

(APA)

Die Gewerkschaft Verdi will nun schon seit mehr als zwei Jahren für die rund 10.000 Mitarbeiter in Deutschland einen Tarifvertrag auf dem Niveau des Einzel- und Versandhandels durchsetzen. Die unveränderte Position Amazons lautet diesbezüglich: Nein. Man sehe sich als Logistiker und verweist deshalb auf eine Bezahlung am oberen Ende des Branchenüblichen. Auch den Umstand, dass es bei Amazon kein Urlaubsgeld und weniger Urlaubstage gibt, beanstandet die Gewerkschaft. „Amazon-Beschäftigte haben nur 28 Arbeitstage Urlaub, der tarifliche

Anspruch wären 30 Tage. Bei dem monatlichen Verdienst, der für die langjährig beschäftigten Versandmitarbeiter in Bad Hersfeld bei 1.950 Euro Brutto liegt, ist es kaum möglich, für eine Urlaubsreise etwas zurückzulegen“, kommentierte Gewerkschaftssekretärin Mechthild Middeke. Amazon erwiderte daraufhin: „Viele der Extras, wie etwa die Mitarbeiteraktien, sind traditionellen Tarifverträgen unbekannt.“ (dp/APA)

Sechs Logistikzentren von Amazon sind deutschlandweit vom Streik betroffen.

die hohen Lebensmittelkosten als Ergebnis der Marktstruktur des Handels und erklärt gegenüber orf. at: „In Österreich gibt es im Unterschied zu anderen Ländern viele kleine Filialen; dies bringt höhere Kosten für Miete und Personal mit sich, was sich auch auf die Preise auswirkt.“ Die Tatsache, dass sich drei Handelsketten 75% des österreichischen Marktes aufteilten, führe außerdem zu noch weniger Wettbewerb. (dp)

Ergebnis der Marktstruktur Nach Angaben von Eurostat sind die hohen Preisunterschiede in erster Linie auf die unterschiedliche Besteuerung zurückzuführen – eine Erklärung, die Karl Blecha, der Präsident des Pensionistenverbandes Österreich, so nicht gelten lässt. „Das ist schlicht und ergreifend falsch. Österreich liegt bei der Besteuerung von Lebensmitteln im EU-Schnitt.“ Vielmehr kritisiert Blecha, dass bei Supermärkten und Drogerieketten ein „ÖsterreichAufschlag“ gang und gäbe sei, aufgrund dessen die gleichen Produkte wesentlich teurer seien als etwa im benachbarten Deutschland. WifoExperte Josef Baumgartner sieht

© Foto Wilke

St. Petersburg. Das Importverbot für Lebensmittel aus der EU und den USA gilt seit Anfang August 2014 und soll weiterhin bestehen. „Wenn die Sanktionen gegen Russland verlängert werden, verlängern wir unsere Gegenmaßnahmen“, so der russische Wirtschaftsminister Alexej Uljukajew. Durch das Verbot sind viele Lebensmittel wie Käse und Fleischprodukte aus den russischen Supermärkten verschwunden, die Preise wegen der Wirtschaftskrise rasant gestiegen.

(APA)

Wien. Chips und Knabbergebäck von namhaften Herstellern, wie Kelly, Lorenz oder Winkelbauer, bekommen zunehmend Konkurrenz durch Eigenmarken heimischer Lebensmittelkonzerne.

Spar Natur*pur, Spar Premium, SBudget, clever, Ja! Natürlich und Billa Corso sind einige der Eigenmarken von Spar bzw. Rewe, die im Bereich Knabbergebäck eigene Produkte vertreiben.

Die Händler erweitern innerhalb ihrer Eigenmarken das KnabberSortiment laufend und bieten zumindest teilweise eine preisgünstige Alternative zu Marken-Chips, die auch geschmacklich mithalten kann. Von Chips, Flips, Brezeln, Popcorn und Salzstangerln bieten die Händler mittlerweile fast alles, was man für einen gemütlichen Fernsehabend oder eine Feier braucht.

© APA/dpa-Zentralbild/unbekannt

Das Importverbot bleibt bestehen, so Russlands Minister Alexej Uljukajew.

Wifo-Experte Josef Baumgartner: Die Preise sind Ergebnis der Marktstruktur.

Dienstag, 23. Juni 2015

pr odu c t n e ws

medianet retail – 19

Blumig-fruchtige Düfte und ein Schmutzmagnet für den Mann Product News Mexx Life ist now, Nivea Men Active Clean Pflegeshampoo, Persil Kalt-Aktiv Pulver und die geschmeidige Lehmpackung von Argiletz.

Das neue Nivea Men Active Clean Pflegeshampoo mit Aktivkohle agiert wie ein Schmutzmagnet und entfernt zuverlässig Schmutz, Fett und Rückstände von Styling-Produkten aus dem Haar und von der Kopfhaut. Die sanfte Reinigungspflege mit maskulinem Duft ist für die tägliche Anwendung geeignet.

Life is now, das sind die neuen blumig-fruchtigen Düfte für Sie und Ihn von Mexx. Sie sollen die Sinne für die kleinen großen Momente im Leben erwecken. Mittels einzigartiger Kombination aus urbaner Lebendigkeit und erfrischender Energie stehen Life is now-Düfte für pure Lebensfreude.

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© Mexx (2); Beiersdorf; Henkel

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Staudigl Lehmpackung

Lehm ist fesch

Wien. Sich in Lehm packen, ist in: Als ökologisch wertvolle Schönheits- und Gesundheitskur erlebt die Heilkraft von Lehmanwendungen ein Comeback. Die Wunderwaffe aus fein zerriebenem Naturgestein enthält eine Fülle an lebenswichtigen Mineralsalzen und Spurenelementen, z.B. Eisen, Zink und Selen. Breit gefächert ist die Wirkung: zwischen antiseptisch und antitoxisch. Traditionsreicher Pionier bei Mineralerden ist Argiletz, erhältlich über Staudigl. (red)

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Wer auf die Heilkraft von Lehm baut, ist mit Argiletz-Produkten bestens bedient.

„medianet“ Verlag AG 1110 Wien, Brehmstraße 10/4 Tel.: +43 1 919 20 - 2247 xpert@medianet.at | blackboard.medianet.at

Hier geht’s zum Blackboard:

sh op ta l k

20 – medianet retail

Dienstag, 23. Juni 2015

VIENNA FASHION NIGHT JAPANISCHES INTERIOR

© Faruk Pinjo, Robin Weigelt

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© Alexander Tuma (4)

1. Pamela Anderson mit Vertreterinnen von Debra Austria, Center-Manager Matthias Franta und Moderatorin Regina Kail-Urban; 2. Liska Modenschau.

10.000 Fashionistas bei der Vienna Fashion Night 2

Ganz viel Mode für den guten Zweck

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1. Cathy Zimmermann und Anna Jaenner mit ihren Favorites; 2. Schauspielerin und Sängerin Lilian Klebow mit Kalligraphin Ozawa Ransetsu; 3. Maddalena Hirschal und Papa Adi Hirschal.

Designausstellung des Labels Kikuchi wurde eröffnet

Design-Flagship

Die Staatsopernstars Kirill Kourlaev und Olga Esina.

Ausstellung Wie sieht japanisch wohnen eigentlich aus? Diese Frage wird derzeit im Design-Flagship, dem Concept-Store in der Wiener Innenstadt, beantwortet. Das Design-Flagship präsentiert im Zuge der japanischen Designausstellung als erste Möbelboutique in Europa einen japanischen Pavillon und Möbeldesigns des Labels Kikuchi. Firmenchefin Keiko Kikuchi lud rund 300 Gäste zur feierlichen Eröffnung des Pavillons und führte ihre Besucher persönlich durch die Ausstellung. Die Einladung nahmen auch zahlreiche prominente Gäste wie Maddalena Hirschal mit ihrem Vater Adi Hirschal, Lilian Klebow, Balletttänzer der Wiener Staatsoper Kirill Kourlaev und Olga Esina, Cathy Zimmermann, Schauspielerin Anna Jaenner an. Für die Besucher gab es eine persönliche Signatur der berühmten Kalligraphin Ozawa Ransetsu, die auch für das japanische und saudiarabische Königshaus tätig ist. Japanisches Feeling und gute Stimmung verbreiteten Geigenspielerin Mayeda Tomoko und Tänzerin Manaho Shimokawa. Die Sonderausstellung „Cherry Blossom Summer – The japanese art of living“ läuft noch bis zum Jahresende. (nn) Information & Invitations gerne an: Nataša Nikolić n.nikolic@medianet.at

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© Philips

© Friedel Ammann

Inside

Produkt des tages

Kopf des Tages

Thomas Lichtblau übernimmt ab 1. Juli die Geschäftsführung von Beiersdorf Österreich sowie die Funktion als Sales Director Beiersdorf CEE. Er ist somit der Nachfolger von Thomas Witt, der neue Aufgaben innerhalb des Unternehmens übernimmt. Nach seinem WU-Studium startete Lichtblau seine Karriere im nationalen und internationalen Marketingund Vertriebsmanagement der Mautner Markhof AG. Seit dem Jahr 2001 ist er in unterschiedlichen Bereichen bei dem Kosmetikkonzern beschäftigt. In seiner neuen Position berichtet er an Mitja Zupancic, General Manager Beiersdorf Eastern Europe.

Fashion Am 18. Juni ging die Vienna Fashion Night in ihrer fünften Ausführung über die Bühne. Mehr als 80 Shops hatten an diesem Tag verlängerte Öffnungszeiten und verkauften die speziell produzierten Vienna Fashion Night-Charitybags, durch die 10.000 € für die Organisation „Debra Austria“, die sich für Schmetterlingskinder einsetzt, gesammelt werden konnten. Der krönende Abschluss des Events war die Modenschau des Lables Liska in der Erste Bank Lounge, bei der Chefdesigner Evyatar Myor seine Haute Couture Fashion aus der Herbst/Winter-Kollektion 2015 „Trésor“ zeigte. In den ersten Reihen saßen neben dem heurigen Stargast Pamela Anderson auch zahlreiche andere berühmte Gäste wie Uschi Fellner-Pöttler, John Harris-Chef Ernst Minar, Society-Lady Andrea Buday, Fashion-Bloggerin Mangoblüte und Gastronomin Barbara Eselböck. Organisatorin Astrid Weigelt freute sich: „Die Vienna Fashion Night war Beim Sozial-Flohmarkt des auch heuer wieder ein voller Wiener Hilfswerks in der Erfolg – nicht zuletzt dank Schottenfeldgasse 29 können unserem tollen Stargast, der heute ab 10 Uhr Kleidung und großartigen Unterstützung Haushaltswaren für den guten der teilnehmenden Shops und natürlich unserer zahlreichen Zweck gekauft werden.

Partner.“ (jul)

Hör mal, wer da schreit! Entspannte Stunden zu zweit oder lustige Spiele-abende mit Freunden können mit dem neuen Babyphone von Philips Avent nun doppelt genossen werden. Das handliche Gerät uGrow überträgt Audiound Video-Live-Stream in HD-Qualität vom Kinderzimmer aufs Smartphone oder Tablet. Es verfügt über eine Alarmfunktion per Ton, Bild und Vibration, falls es zu einer Unterbrechung der Verbindung kommen sollte, und ist voll funktionsfähig, auch wenn Handy oder Tablet für andere Dinge genutzt werden.

Der Temperatur- und Luftfeuchtigkeitssensor kontrolliert stets Babys Zimmer; und sollte es mit dem Schlaf mal nicht klappen, gibt es auch noch die Schlafliedfunktion mit zehn Schlafliedern. Das tolle Helferlein kostet 219,99 €. www.philips.at

sines s d

Am Tellerrand

Weniger ist mehr, oder andersrum?

NATAŠA NIKOLIĆ

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eder, der ab und zu übers Internet einkauft, kennt vermutlich das Problem mit dem Verpackungsirrsinn der Versandhändler.

Wenn mehr Luft und Papier als Inhalt verschickt wird, mag das für den Händler vergleichsweise billiger sein (weil der Transport größerer Pakete einfacher ist); den Ärger hat dann aber der Kunde, der den Müll entsorgen darf. Das wohl beste Beispiel für die Verpackungsabsurditäten ist ein kürzlich im Internet entdecktes Foto, auf dem Amazon ein kleines Uno-Kartenspiel in einem riesigen Karton, in den es mindestens 150 Mal reinpasst, verschickt hat.

Neben Amazon scheint auch der Computerhersteller HP ein Faible für überdimensionale Verpackungen zu haben und verschickt seine Stromkabel und Computer-Mäuse gern mal in übergroßen Kartons.

Mindestens genauso absurd und ärgerlich ist es, Produkte aus einer Bestellung in mehreren Lieferungen zu erhalten. Da stellt man sich doch die Frage, wozu es überhaupt den Button „Alles in einem Paket“ gibt, wenn man dann doch alles getrennt bekommt? Die sieben kleinen Produkte, die ich vergangene Woche bestellt habe, werden also in den nächsten drei Tagen in drei separaten Paketen und mit drei Mal so viel Papiermüll bei mir eintrudeln ... n.nikolic@medianet.at

Di e z a h l m it d e m a ha -e f f e kt zum Weitererzählen

Fast unsterblich Der Grönlandwal, der eine bis zu 60 cm dicke Fettschicht besitzt, kann bis zu 200 Jahre alt werden.

medianet

inside your business. today.

Dienstag, 23. Juni 2015 – 21

Experten von morgen

Brand love im Fokus

Masterstudium an der FH Wieselburg geht im Herbst in die nächste Runde Seite 23

Manova untersucht Einflussfaktoren für emotionale Bindung an Marken Seite 24

© Sölden

© FH Wr. Neustadt/T. Jug

marktforschung forschung emotionen werden messbar © Webster Vienna Private University

© marketagent.com

Digitalisierung bringt neue Tools und Aufgaben für die Institute

Markttrends Internationalisierung, Do-it-Yourself-Research, Umfragemüdigkeit der Konsumenten oder neue Analysetools im Zuge der Digitalisierung sind einige der großen Herausforderungen, die laut Marketagent-Chef Thomas Schwabl für einen Umbruch in der Marktforschungsbranche sorgen werden.

Seite 22 lesetipp INFO/KONTAKT: Tel: +43/1 494 80 60 Mail: praschl@aon.at Web: www.vsicher.at

© meinungsraum.at

fundierte Analysen, schonungslose Evaluationen und darauf aufbauende Kommunikationskonzepte Emotionen entschlüsseln. meinungsraum.at präsentiert in seinem nächsten Business Breakfast im September Werbewirkungsmessung mit dem neuen Tool Digital Facial ­Action Coding.

Seite 24

Unsere Spezialgebiete: • umweltschonende Mobilität • Verkehrssicherheit, Unfallvermeidung • Umwelt-/Klimaschutz

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22 – medianet special

short

Shopper-, Retail- und Mystery Research

Dienstag, 23. Juni 2015

Marketagent.com Geschäftsführer Thomas Schwabl im medianet-Interview über Herausforderungen von Big Data

„In Österreich werden die Umsätze schrumpfen!“

© TNS

Do it Yourself – diesem Grundsatz folgen auch in der Marktforschung immer mehr Unternehmen. beantworten. Bei der telefonischen Befragung ist das auf den Wechsel vom Festnetz auf das Handy und auf die als Umfragen getarnten Telefonmarketing-Aktivitäten diverser Callcenter zurückzuführen.

Online-Befragungen leiden unter der gestiegenen Sensibilisierung, Daten im Internet bekannt zu geben. Und selbstverständlich spielt auch die Überforschung, also die wahrgenommene Zunahme an Umfragen, eine wichtige Rolle. Es wird daher notwendig, image- und vertrauensbildende Maßnahmen von Verbandsseite einzuleiten.

georg biron

Bielefeld. TNS Infratest führt im Forschungsbereich Consumer & Industry seine Markteinheiten Shopper-, Retail- und Mystery Research zusammen.

Leiten wird den neuen Forschungsbereich Maik Stücken (45), der bereits seit 1996 beim Marktforschungs- und Beratungsunternehmen in verschiedenen Funktionen tätig war und seit 2002 den Bereich Mystery Shopper verantwortet. „Der neue Zuschnitt unseres Forschungsbereichs Shopper & Mystery Research wird unsere Kundenbeziehungen und unser Neugeschäft in diesem Bereich weiter vorantreiben und festigen. Den neuen Kolleginnen und der neuen Leitung wünsche ich viel Erfolg für die Herausforderungen in diesem interessanten Marktsegment“, sagt Jens Krüger, Geschäftsführer TNS Infratest. (gb)

Marktforschung goes mobile: Award 2015 Hamburg. Elf Juroren, zehn Start-ups, drei Finalisten und ein glücklicher Gewinner: Das Hamburger Start-up appinio ist der Gewinner des mit 5.000 Euro dotierten Webfuture Awards 2015; vor rund 150 Gästen wurde der Gründerpreis im betahaus an Mitgründer Jonathan Kurfess übergeben.

Das Hamburger Unternehmen connected health belegte mit „Life Time“, einer digitalen Krankenakte, den zweiten Platz (Preisgeld 2.000 Euro). Der dritte Preis ging an Spottster (Preisgeld 1.000 Euro), die Online-Shoppern mit einem digitalen Merkzettel das Einkaufen im Web vereinfachen. (gb)

© panthermedia.net/2nix

Sehr viele Nutzer von Facebook gelangweilt

Marktforscher von GlobalWebIndex registrieren Facebook-Müdigkeit.

London. Die Hälfte der Facebook-User nutzt das Portal weniger als früher, wobei mehr als ein Viertel nur auf die Seite geht, um zu erfahren, was gerade los ist; dabei wird weder etwas gepostet, noch werden Kommentare abgegeben.

Die Ursachen dafür sind nicht klar. Rund ein Fünftel der Befragten gab an, dass das Interesse einfach abgenommen habe; andere sagten, dass sie einfach gelangweilt seien.

Insgesamt wurden 15.000 Personen in Großbritannien und den USA befragt. (gb)

Baden. Mit jährlich 800.000 WebInterviews und rund 700 Online Research-Projekten zählt die im Jahr 2000 gegründete Firma Marketagent.com online reSearch zu den führenden digitalen Marktund Meinungsforschungsunternehmen. Um der Internationalisierung der Auftragsvergabe für Marktforschungsprojekte Rechnung zu tragen, hat das Unternehmen bereits früh damit begonnen, in benachbarten Märkten Panels aufzubauen. Aktuell stehen in 20 Ländern mehr als 500.000 befragungswillige Konsumenten zur Verfügung.

Neben dem Kerngeschäft der Online-Forschung hat Marketagent.com vermehrt Projekte aus den Bereichen Mobile Research und qualitativer Online-Forschung durchgeführt. Die SmartphoneDurchdringung bringt die mobile Forschung unausweichlich auf die Tagesordnung, und Web 2.0 und Big Data sorgen zudem für kräftige Bewegung in der Branche. medianet hat mit Geschäftsführer Thomas Schwabl darüber gesprochen, welche Trends sich mittel- bis langfristig für die Marktforschung abzeichnen und welche Herausforderungen die Branche meistern muss. medianet: Im Zusammenhang mit Big Data Analytics sind Sie sehr optimistisch. Warum?

Thomas Schwabl: Hier gibt es ungehobene Schätze, also quasi Rohdiamanten aus der Sicht der Markt- und Meinungsforschung.

Das beginnt bei Bewegungsprofilen via Smartphones und geht über das Surf- und Suchverhalten im Web bis hin zu Fitness-Trackern oder simplen Kundenkartendaten.

Durch das Internet der Dinge nehmen diese Daten nochmals stark an Menge, Verfügbarkeit und Bedeutung zu. Denken Sie nur z.B. an einen Kühlschrank, der automatisch nachbestellt oder an sogenannte Wearables, die sportliche Aktivitäten über Sensoren in der Kleidung messen. Diese Daten ermöglichen Analysen und Auswertungen, die vielfach noch ungenützt sind. medianet: Stehen Tools für die Analyse und Auswertung schon zur Verfügung und gibt es ausreichend Fachkräfte mit Erfahrung?

Schwabl: Es wird hier nicht die eine eierlegende Wollmilchsau geben, die aus Rohdaten Handlungsempfehlungen und Insights auf Knopfdruck ableiten kann.

Tendenziell sind komplexere, multivariate Analysen erforderlich, um aus dieser Fülle von Daten Wissen zu generieren. Ich gehe davon aus, dass sich das Berufsbild des Markt- und Meinungsforschers langfristig ändern wird. Während die Erhebung an Bedeutung verliert, werden Analyse und Interpretation künftig in den Fokus rücken. medianet: Eye-Tracking oder Facial Coding mögen von der technischen Seite heute problemlos machbar sein; wie sieht es aber mit der Interpretation der Daten aus?

medianet: Gibt es noch andere Möglichkeiten, die Konsumenten zu motivieren?

Schwabl: Eine der Strategien gegem die sinkende Teilnahmebereitschaft ist das Befüllen der Fragebögen mit spielerischen Elementen. Man möchte damit Antwort-Routinen aufbrechen und lange Fragebatterien kurzweiliger gestalten, jedoch nicht auf Kosten der Seriosität. Neben der Ausgestaltung des Fragebogens selbst spielt vor allem die Länge der Befragung eine wichtige Rolle. Es liegt daher an uns Forschern, die Befragungen möglichst knapp und relevant zu halten.

© Alpro/APA-Fotoservice/Schedl

Jens Krüger, TNS-Geschäftsführer: Zusammenlegung bringt Vorteile.

Thomas Schwabl, Geschäftsführer von Marketagent, kennt die Branchentrends.

Schwabl: Online und Mobile Research ‚produziert‘ innovative Tools und Methoden am laufenden Band. Durch die neuen technischen Möglichkeiten der Digitalisierung wachsen auch das Instrumentarium und die Angebote und Aufgaben der Institute rasant. Was mit Online Eye-Tracking vor einigen Jahren begann, äußert sich heute in laufend neuen Forschungsmöglichkeiten. Facial Coding, ein heiß gehandelter Kandidat unter den Tools für die Untersuchung nonverbaler Reaktionen auf verschiedene Marketingreize, lässt sich heute bereits überschaubar mittels Webcam umsetzen. Diese Entwicklung zieht aber auch eine wachsende Komplexität nach sich, da die Tools sehr beratungsintensiv sind

„Durch die neuen technischen Möglichkeiten der Digitalisierung wachsen das Angebot und die Aufgaben der Institute rasant.“ Thomas Schwabl Marketagent.com

medianet: Consulting & Beratung werden also wichtiger?

Schwabl: Ja. Denn was helfen Milliarden an Datensätzen, wenn man nicht die richtigen Schlüsse daraus ziehen kann. Konkrete Handlungsempfehlungen gilt es abzuleiten, Insights müssen generiert werden.

Die Zeiten, in denen man sich hinter Tabellen und Charts verstecken konnte, gehören der Vergangenheit an. Der moderne Markt- und Meinungsforscher ist Sparringspartner für seine Auftraggeber und muss diesen daher zwangsläufig auch auf Augenhöhe begegnen können. medianet: Allerdings führen immer mehr Unternehmen ihre Umfragen selbst durch. Will man sparen? Glaubt man, dass es so einfach ist, Fragen zu stellen, und man dafür kein Know-how oder Konzept braucht?

Schwabl: Wenngleich man ‚do it yourself‘ nicht sofort mit der Markt- und Meinungsforschung in Verbindung bringt, der Trend zum Selbermachen ist, ähnlich wie im Baumarkt, auch im UmfrageGeschäft Realität. Gründe dafür sind neben dem Zeit- und Kostendruck auch die Verfügbarkeit der entsprechenden Tools. Spätestens durch den Einstieg von Google in das Research-Business ist klar: Diese Entwicklung ist nicht aufzuhalten. Wenn Sie heute einen Online-Fragebogen ins Netz stellen möchten, wird Ihnen das ohne größere Probleme auch gelingen. Wir erkennen aber auch immer wieder, dass man die Komplexität unterschätzt und ein Studiendesign mehr ist als das Aneinanderreihen von Fragen. medianet: Die Instumentarien der Marktforschung wachsen; wie sieht es mit der Bereitschaft der Konsumenten aus, Daten preiszugeben?

Schwabl: Es wird zunehmend schwierig und damit aufwendiger, Personen – insbesondere in der jungen Zielgruppe – davon zu überzeugen, ein paar Fragen zu

medianet: Sie rechnen in Österreich mit schrumpfenden Marktforschungsumsätzen. Kann man diesem Trend entgegenwirken?

Schwabl: Die Research-Umsätze werden in Österreich in den nächsten Jahren tendenziell schrumpfen, sogenannte Mega-Wahljahre ausgenommen. Dafür zeichnet nicht nur die fortschreitende Digitalisierung und die damit verbundene niedrigere Kostenstruktur verantwortlich, sondern auch der Selbermacher-Trend, die wachsende Internationalisierung, der intensive Preiskampf und die Methodenvielfalt wie etwa Big Data-Analysen, die Befragungen teilweise ersetzen und durch Anbieter außerhalb der Marktforschungslandschaft angeboten werden. Das muss nicht heißen, dass die fetten Jahre vorbei sind, ein nachhaltiger Strukturwandel ist aber unvermeidlich.

Spezialisierung und Innovation sind die wichtigsten Säulen, um dem Trend entgegenzuwirken. medianet: In der Marktforschung zeigt sich ein Trend zur Internationalisierung. Müsste nicht viel stärker auf nationale und regionale Besonderheiten Wert gelegt werden?

Schwabl: Die wachsende Digitalisierung der Marktforschung geht Hand in Hand mit einer zunehmenden Internationalisierung. Die Forschung über die Ländergrenzen ist durch Online- und Mobile Research spürbar einfacher geworden. Kleine Märkte wie Österreich geraten unter Druck, weil viele (meist internationale) Etats an ausländische Institute vergeben werden. Diese Internationalisierung bezieht sich aber lediglich auf die Erhebung, also auf die Abwicklung der Befragung über einen Ansprechpartner. Nationale Eigenheiten müssen sowohl im Studiendesign als auch bei der Interpretation berücksichtigt werden.

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Dienstag, 23. Juni 2015

medianet special – 23

FH Campus Wieselburg Methoden, Motive, Marketing

Die Kunden verstehen

© FH Wiener Neustadt/Thule G. Jug

Master-Studium mit Handwerk & Spezialwissen.

Moderne Ausstattung: das Sensorik-Labor im campuseigenen Science Center. michael bär

Wieselburg. Wie denken und handeln Konsumenten vor dem Regal oder dem Bildschirm? Was lässt sie tatsächlich zum Produkt greifen oder die Ware in den virtuellen Einkaufswagen schieben? Und wie kann man dieses Wissen dann gezielt so einsetzen, dass eine WinWin-Situation entsteht?

Antworten auf diese und ähnliche Fragen liefert der Master-Studiengang „Markt- und Konsumentenforschung – Consumer Affairs“, der am Campus Wieselburg der FH Wiener Neustadt im Herbst 2015 zum zweiten Mal startet. Anmelden kann man sich im Web unter: unter www.amu.at.

Der in Österreich einzigartige Mix aus Methoden, MarketingKnow-how und Motivforschung verleiht dem Studienangebot Tiefgang und macht aus den Absolventen von heute die Kundenversteher von morgen.

Sechs Studien-Module „Der Kunde: Wer ihn versteht, kann ihn binden“ – davon ist Natalie Dimitriadis überzeugt. Die Studiengangsleiterin des MasterProgramms und ihr Team sind Experten auf dem Gebiet der Marktund Konsumentenforschung.

Das Bildungsangebot findet mit sechs aufeinander abgestimmten Studienmodulen statt.

Im Modul „Konsumentenforschung“ werden Methoden vermittelt, mit denen man Bedürfnisse, Motive und Einstellungen zu den unterschiedlichsten Themen erheben kann, um daraus konkrete Handlungsempfehlungen für Marketing-Abteilungen oder andere leitende Abteilungen abzuleiten.

Moderne Ausstattung Beim Modul „Marktforschung“ dreht sich alles um den Umgang mit erhobenen Daten. Die „Marktund Konsumentenpsychologie“ geht im gleichnamigen Modul der Rolle des Menschen als Käufer, Verwender und Entsorger auf den Grund. Weitere Module sind „Konsumentenschutz und -beratung“,

„Customer-Relationship-Management“ sowie „Sensorik“.

Die Lehrveranstaltungen der Sensorik finden im Sensorik-Labor des campuseigenen Consumer Science Centers statt, das zu den modernsten Einrichtungen in Österreich zählt. Ein Fokusgruppenraum, in dem die Probanden beobachtet werden können, sowie ein Innovations-Studio zur Entwicklung von Ideen und Konzepten sind ebenfalls vorhanden.

In der Kombination verschiedener Methoden können z.B. Aussagen darüber getroffen werden, wie sich Konsumenten beim Einkaufen im Supermarkt verhalten und wie hoch ihr individueller Aktivierungsgrad dabei ist.

Praxisnahe Ausbildung Die ermittelten Daten erlauben Rückschlüsse, was zum Beispiel an einer Verpackung oder einem Regal Set-up verbessert werden kann, um mehr Käufe zu stimulieren.

Von der modernen Ausstattung profitieren nicht nur Studierende: Wirtschaftspartner können Studien in Auftrag geben, die beispielsweise ermitteln, wie Prämierungen, Gütesiegel oder Nachhaltigkeitslabel auf Verpackungen von den Konsumenten wahrgenommen werden. Auch das Geheimnis, wo eine Werbebotschaft z.B. im Rahmen von Sportübertragungen am besten platziert werden sollte, kann mithilfe von Eye-Tracking gelüftet werden.

Usability-Tests von OnlineShops sind eine weitere StudienOption. Am Beispiel einer Produktbestellung kann gemessen werden, welche Informationen auf einer Webseite wahrgenommen werden, was wiederum Aussagen darüber zulässt, ob etwas falsch oder für Endverbraucher nicht auffällig genug platziert war. „Das Studienkonzept hat das Ziel, die Studierenden so umfassend wie möglich auszubilden“, sagt Dimitriadis. „Am Ende ihres Studiums sind sie in der Lage, sowohl das in eigenen Studiendesigns erworbene oder bestehendes Datenmaterial kritisch zu prüfen und richtig zu interpretieren.“ MS_teamwork_01_161x399ssp.indd 1

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24 – medianet special

Dienstag, 23. Juni 2015

meinungsraum.at Online-Marktforscher zeigt beim nächsten Business Breakfast seine Werbewirkungsmessung

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Decodierung der Emotion

Preise der deutschen Marktforschung

© BVM

Wien. Digitales Facial Action Coding – implizite Emotions- und Werbewirkungsmessung. Das ist das Thema beim nächsten Business Breakfast des Online-Marktforschers meinungsraum.at am 2. September im Wiener Management-Club.

Die 50. Gala des Bundesverbandes Deutscher Marktforscher.

Klassifikation

Berlin. Auf der Gala anlässlich des 50. BVM-Kongresses ehrte der Berufsverband Deutscher Markt- und Sozialforscher zum elften Mal die Sieger im Wettbewerb um den Preis der Deutschen Marktforschung. Für das wissenschaftliche Lehrbuch und universitäre Standardwerk „Multivariate Analysemethoden“ nahmen Klaus Backhaus, Westfälische Wilhelms-Universität Münster, Bernd Erichson, Ottovon-Guericke-Universität Magdeburg, Wulff Plinke, Humboldt-Universität zu Berlin, und Rolf Weiber, Universität Trier, den Persönlichkeitspreis 2015 entgegen.

Die agma Arbeitsgemeinschaft Media-Analyse e.V. bekam den Innovationspreis 2015 für die Einreichung „Die ma Intermedia PLuS – die erste Studie für die konvergente Medienwelt”. In der Kategorie „Best Paper“, in diesem Jahr zum vierten Mal verliehen, sind die Sieger Martin Hahmann, Claudio Hartmann und Wolfgang Lehner, Technische Universität Dresden, Thomas Kirsche und Frank Rosenthal, GfK SE mit der Einreichung „Aktuellen Zuständen von Märkten auf der Spur – Analyseinstrumente zur Erfassung dynamischer Panelmarktdaten“. (red)

Anhand einer Casestudy wird meinungsraum-Geschäftsführer Herbert Kling das neue Tool vorstellen. „Anhand von neuesten, in Österreich noch nie dagewesenen Erkenntnissen aus unserer Case Study zu einem aktuellen ÖBBWerbespot stellen wir in unserem nächsten Business Breakfast die Methode der impliziten Emotionsmessung vor“, heißt es dazu seitens meinungsraum. Weiters wird Charlotte Hager von comrecon semiotische Analyseergebnisse des Spots präsentieren.

meinungsraum.at-Geschäftsführer Herbert Kling stellt die Emotionsmessung vor.

Manova Der Wiener Spezialist für Marketing Analytics und Business Intelligence untersuchte die Einflussfaktoren

Brand Love für die heimischen Skigebiete Wien. Emotionale Verbundenheit schafft Loyalität und Wiederkaufsabsicht für Top-Marken. Welche Einflussfaktoren tatsächlich hinter dieser „Brand Love“ stecken und wie sie gezielt gesteigert werden kann, hat der Marktforscher Manova berechnet.

Emotionale Verbundenheit

© Sölden

Auszeichung für die Marktforschungs-App

Gemeinsam mit dem Technologiepartner Affectiva ist es dem Online-Marktforscher nun möglich, mithilfe von Emotionsdaten präziser zu bestimmen, was Menschen bewegt. Die Basis bildet die Forschung des Psychologen Paul Ekman, der in den siebziger Jahren Pionierarbeit bei der Klassifikation von Gesichtsausdrücken leistete.

Gefühle beeinflussen maßgeblich die wirtschaftlichen Entscheidungen. Emotional involvierte Konsumenten sind das, wonach Unternehmen suchen, denn bei ihnen ist es wahrscheinlicher, dass sie sich an das Produkt erinnern, darüber reden, und es schließlich kaufen. Mithilfe von Emotionsdaten könne viel präziser bestimmt werden, was Menschen bewegt. „Damit wollen wir unseren Kunden helfen, ihre Produkte, Spots, Commercials und Trailer besser darauf abzustimmen“, heißt es seitens der Veranstalter. (red)

© meinungsraum.at

Das digitale Facial Action Coding basiert auf der Forschung des Psychologen Paul Ekmann.

Manova erhebt die Verbundenheit der Wintersportler zum Skigebiet (Bild: Sölden).

Dieses Erfolgsmodell, mit dem von Manova bereits die emotionale Verbundenheit zu Coca-Cola, Fanta und Sprite ermittelt wurde, wird nun erstmals auch auf den österreichischen Wintertourismus umgelegt, um die Liebe zu heimischen Skigebieten zu berechnen.

Ski Destination Love baut auf einer europaweit einzigartigen, gemein-

schaftlichen Datenbasis auf: Im Rahmen des Satisfaction Monitors Samon beurteilen jedes Jahr rund 40.000 Wintersportler ihr Skigebiet, über das Online-Informationstool Webmark Seilbahnen stehen die Ergebnisse als anonyme Benchmarks zur Verfügung. Letztendlich erlauben die so gewonnenen Erkenntnisse den möglichst effizienten Einsatz von vorhandenen Ressourcen in die am meisten Erfolg versprechenden Bereiche.

Manova führt als Spezialist für Marketing Analytics und Business Intelligence neben klassischer Marktforschung auch tiefergehende Analysen und Modellberechnungen durch und betreibt mit Webmark auch eine Business Intelligence-Lösung. (red)

VMÖ-Veranstaltung 80 Vertreter aus Marketing und Marktforschung sprachen über Änderungen im Kundenverhalten

Appinio ermöglicht laut Eigendefinition die „schnellste Marktforschung“.

Hamburg. Das Hamburger Startup appinio ist der Gewinner des Webfuture Awards 2015.

Vor rund 150 Gästen wurde der Gründerpreis am 27. Mai im Hamburger betahaus an Mitgründer Jonathan Kurfess übergeben. Die Marktforschungs-App, die nach eigenen Angaben „die schnellste Marktforschung der Welt“ ermöglicht, liefert Unternehmen 1.000 Feedbacks in fünf Minuten und animiert Nutzer durch spielerische Elemente und Gutscheine zur Nutzung der App. „Mit unserer Teilnahme am Wettbewerb wollten wir das Modell appinio einer Prüfung durch externe Experten unterziehen. Wir sind ja schon lange überzeugt von der Idee“, erklärte Kurfess. „Dass die Jury appinio nun ähnlich bewertet und wir den Webfuture Award gewonnen haben, ist eine super Anerkennung für unsere Arbeit.“. (red)

Wien. Der Verband der Marktforscher Österreichs (VMÖ) diskutierte am 16. Juni mit über 80 Vertretern aus Marketing und Marktforschung über „neue Trends im Bereich der Kundensegmentierung“. Die namhaften österreichischen und internationalen Vortragenden waren sich bei diesem eigentlich traditionellen Marketingthema einig, dass im digitalen Zeitalter die herkömmlichen Modelle zu überdenken sind. Die richtige Kundensegmentierung muss dabei praktikabel in der Umsetzung sein und sich in der Kapitalrentabilität positiv auswirken. Die Beratung wird für die Marktforschungsbranche immer wichtiger; das reine „Liefern“ von Zahlen wird hingegen an Bedeutung verlieren.

rian Bauer, Deutschlands Marktforschungsspezialist, vertritt die These, dass Kunden nicht immer nach ökonomischen Prinzipien handeln. „Menschen handeln selten rational und in vielen Fällen irrational. Das herkömmliche Marketing geht aber von einem rationalen Kundenverhalten aus. Marketing soll Entscheidungen beeinflussen, deshalb soll die richtige Kundensegmentierung die Unterschiede

der Kunden widerspiegeln“, erklärte der Verhaltensökonom Bauer.

Die Betriebsmarktforscher Ulrike Kittinger (Billa) und Josef Holböck (Raiffeisen) erläuterten die Segmentierungsansätze in ihren Unternehmen und brachten dabei mit Datamining und One-toOne-Marketing weitere Aspekte in die Thematik ein.

WU Executive Academy-Professor Dieter Scharitzer informierte

Zahlreiche Aspekte Der Moderator der Veranstaltung, VMÖ-Vorstandssprecher Robert Sobotka, wollte wissen, ob die bisherigen Methoden zur Kundensegmentierung ausgedient haben, weil sich „Kunden immer weniger in Schubladen pressen lassen“. Flo-

© vmö

© appinio.de

Neue Trends bei der Kundensegmentierung

VMÖ-Vorstand Robert Sobotka (re.) mit einigen Diskussionsteilnehmern.

über die Relevanz- und Nutzenfrage der Kundensegmentierung in der Praxis und unterstrich die immer wichtiger werdende strategischen Komponente im Bereich der Marktforschung. Die Geschäftsführer Betram Barth (Integral) und Christian Reuer (Prorecon) zeigten die branchen-übergreifenden Kundentypologien „Sinus Millieus“ sowie die auf der Media-Analyse basierende Kundensegmentierung „Lebenswelten 3.0“ auf. Christian Bosch und Stefan Schiel vom Institut marketmind, erklärten branchenund kundenindividuelle Segmentierungsmodelle.

Die anwesenden Vertreter der Betriebsmarktforschung und der Marktforschungsinstitute wie etwa Karin Cvrtila (OGM), Walter Feldkircher (AUA), Hermann Hausenbiegl (Zürich Versicherung), Barbara Kastlunger (T-Mobile), Aleksandra Izdebska (Novomatic) sowie Ursula Seethaler (kier communication) diskutierten über die Anforderungen im Bereich der Kundensegmentierung aufgrund der dynamischen Veränderungen auf vielen Märkten. (red)

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Dienstag, 23. Juni 2015

medianet special – 25

Forschung Laut Wissenschafter der Webster Vienna Private University und der WU Wien können Emotionen objektiv gemessen werden

Ein kleines Zwinkern verrät viel dino silvestre

Gmunden/Wien. Emotionen stehen den meisten Menschen buchstäblich ins Gesicht geschrieben. Und die Mimik läuft meist unbewusst ab und entzieht sich damit viel eher Täuschungen und Lügen, als die gesprochene Sprache.

Das unwillkürliche Augenblinzeln (engl. Startle Reflex) ist eine dieser reflexartigen Reaktionen, mit denen man auf kurze laute akustische Reize reagiert. Dieses bekannte Phänomen lässt sich hervorragend in den Neurowissenschaften einsetzen, wenn es darum geht, affektive Verarbeitung – also die Einordnung eines Reizes als angenehm oder unangenehm – zu erfassen.

Dies ist nicht nur für Wissenschafter von Interesse, sondern auch für Meinungsforscher, Marketingmanager oder Produktdesigner, denn so lassen sich Rückschlüs-

schloss Ort in Gmunden stellten sie ihre Arbeit vor.

Hohe Objektivität Die höhere Objektivität des Tests hat dabei eine grundlegende Ursache, wie Walla erläutert: „Einen Reiz als angenehm oder unangenehm einzustufen, ist eine uralte, unbewusste Funktion des menschlichen Gehirns, die sich in der Evolution lange vor der Entwicklung höherer kognitiver Funktionen und des Sprachvermögens gebildet hat.

Werden Probanden aber zu ihren Empfindungen über einen Reiz befragt, müssen sie diese zur Verba-

lisierung erst kognitiv verarbeiten.

Das kann zu Fehleinschätzungen führen.“

Tool für Marktforschung Für Walla ist die Trennung zwischen unbewusster affektiver Verarbeitung eines Reizes und der nachfolgenden kognitiven Verarbeitung der Information ganz wesentlich – betrifft sie doch die grundsätzliche Definition von Emotion.

Walla und Koller sind überzeugt, dass Emotionen keine neuronale Informationsverarbeitung sind und auch keine Gefühle, sondern

ein Verhalten, das erst daraus resultiert.

Hinweise, die ihre Ansicht stützen, finden beide in Versuchen, bei denen Ergebnisse von Befragungen zur positiven oder negativen Einstellung gegenüber Reizen mit Messungen des Schreckreflexes verglichen wurden.

Walla und Koller sind überzeugt, dass ihre „Blinzel“-Methode nicht nur objektiver als herkömmliche Befragungen ist, sondern man damit auch eine genauere Quantifizierung der Reizverarbeitung als bei Magnetresonanztomografie des Gehirns erzielen könne.

© Webster Vienna Private University (2)

Unbewusstes Blinzeln sagt mehr über Vorlieben und Abneigungen, als Befragungen oder Hirnscans.

Sensoren messen bei Probanden die Heftigkeit des Augenblinzelns.

„Emotion ist keine neuronale Informationsverarbeitung, auch kein Gefühl, sondern ein Verhalten, das daraus resultiert.“ peter Walla

se auf Vorlieben und Präferenzen der Konsumenten ziehen. Zu der so einfachen wie aussagekräftigen Methode meint der Leiter des Departments für Psychologie an der Webster Vienna Private University, Peter Walla: „Tatsächlich konnte schon früher gezeigt werden, dass die Stärke des Schreckreflexes von der tief im Gehirn stattfindenden affektiven Verarbeitung abhängt.

Ist man eher positiv eingestellt, fällt das schreckhafte Blinzeln weniger heftig aus, als wenn man negativ eingestellt ist. So kann die Intensität des Schreckreflexes mit der unbewussten Einordnung eines Reizes als unangenehm oder angenehm korreliert werden.“

Alternative zur Befragung Walla und seine Kollegin Monika Koller von der WU Wien argumentieren nun, dass der Schreckreflex im Vergleich zu traditionellen Befragungen ein wesentlich objektiveres Maß für das Messen von Präferenzen ist.

Auf der internationalen Tagung „Retreat on NeuroIS 2015“ im See-

Peter Walla, Professor an der Webster Vienna Private University.

Wir haben mehr als 660.000 Konsumenten, die darauf warten, Ihre Fragen zu beantworten. +43 (0)2252 - 909009 | info@marketagent.com | www.marketagent.com

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26 – medianet special

Dienstag, 23. Juni 2015

media.at Die renommierte Agenturgruppe baut ihr Portfolio zur Werbewirkungs- und Medienforschung aus

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Erweiterung des Portfolios

Marktforschungsmesse „Research & Results“

Im Fokus des Marktforschungs-Ausbaus steht die Konzeption von drei marktrelevanten Produkten. © dominikmuenich.de

Wien. media.at setzt in der Werbewirkungsforschung neben Big Data-Analysen und ökonometrischen Modellen einen weiteren Fokus und baut die hauseigene OnlineMarktforschung aus. Im Mittelpunkt steht die Konzeption von drei marktrelevanten Produkten: media.at Xlarge als exklusives und individuell gestaltbares Marktforschungspaket, media.at Xpress 24 für rasche Antworten über Nacht sowie media.at Xtra, um kostengünstig einzelne Fragestellungen zu beantworten.

Die Research & Results findet ­heuer am 28. und 29. Oktober statt.

Integral-Chef Bertram Barth kennt die Social Media-Trends 2015.

Wien. Das Nutzungsverhalten in der Sozialen Online-Welt unterliegt einer starken Dynamik. Der Austrian Internet Monitor der Integral Markt- und Meinungsforschungs Gmbh zeigt, wie es sich verändert hat und legt die fünf „Social Media”-Trends 2015 frei: Der Nutzer wird immer mehr zum Selbstdarsteller; allein der Foto-Upload ist in den letzten zwei Jahren um 20% gestiegen.

Der PC wird zunehmend durch Smartphones oder Tablets ersetzt.

Zudem ist die morgendliche Nutzung seit 2013 um rund ein Drittel gestiegen. Auch mehr Zeit wird jetzt investiert: Die pro Woche mit Sozialen Medien verbrachte Zeit ist in 24 Monaten um fast ein Drittel auf 6,1 Stunden gestiegen.

Und zu guter Letzt gewinnen Unternehmensauftritte an Akzeptanz. Ein gutes Drittel der Sozialen Netzwerker findet es (eher) wichtig, mit Unternehmen auf diesen Plattformen kommunizieren zu können. „Für die Anbieter von Produkten und Dienstleitungen wird eine selbstverständliche Präsenz im Social Stream immer wichtiger“, so Integral-Geschäftsführer Bertram Barth. (red)

Damit die Qualität der Forschungsprojekte bis ins letzte Detail gewährleistet wird, arbeitet media.at mit renommierten Panelanbietern zusammen; das methodische Portfolio wird dabei laufend erweitert und umfasst vielfältige Einsatzmöglichkeiten, die

Helmut Prattes, Leitung Business Development & Forschung bei media.at.

MindTake Research Das Full-Service-Marktforschungsinstitut fokussiert den erweiterten DACH- und CEE/SEE-Raum

Expansion ist der Schlüssel zum Erfolg Wien. Das unabhängige Full-Service-Marktforschungsinstitut MindTake Research betreibt mittlerweile eigene Online-Panels in 18 Ländern Europas und ermöglicht so die zügige Abwicklung länderübergreifender Studien. Ein starker Fokus des Unternehmens mit Hauptsitz in Wien liegt aber auf dem erweiterten DACH- und CEE/ SEE-Raum. „In den weitgehend gesättigten Märkten Westeuropas geht es um laufende Qualitätssteigerung und Angebotserweiterung. Seit letztem Jahr haben wir beispielsweise trotz Krise am lokalen Markt unser Büro in Athen vergrößert und unter anderem neue Panels für Griechenland, Zypern, die Türkei, die Ukraine und Italien gestartet“, so

MindTake Research-Geschäftsführer Klaus Oberecker, der mit dem Geschäftsverlauf des ersten Halbjahres 2015 zufrieden ist.

Das Unternehmen ist ein „Digital Native“ in der Marktforschung.

Oberecker: „Dabei ist nach wie vor der weiterhin ungebrochene Trend zu ‚Mobile First‘ einer der großen technischen Design-Herausforderungen, wenn es darum geht, Online-Umfragen so zu gestalten, dass sie auch wirklich auf kleinen Devices vollständig ausfüllbar sind. Auch die Multi-Channel-Messung von allen Werbe-Touchpoints wird technisch immer komplexer und aufwendiger.“ (red)

© MindTake Research/Benjamin Zotter

Digitaler Fokus

Klaus Oberecker ist Geschäftsführer des Instituts MindTake Research.

IFES Für die Erhebung psychischer Belastungen hat das Institut mit MAPs ein eigenes Screening-Verfahren entwickelt

Psychische Belastungen am Arbeitsplatz Wien. In Zeiten steigender Krankenstände aufgrund psychischer Erkrankungen ist es für Unternehmen wichtig, psychische Belastungen rechtzeitig zu erkennen und vorbeugend Maßnahmen zu ergreifen. In einer Novelle des Arbeitnehmerschutzgesetzes (ASchG 2013) wurde daher die Evaluierung psychischer Belastungen verpflichtend für alle Unternehmen verankert. Für die Erhebung der psychischen Belastungen wurden sehr strenge Qualitätsstandards vorgeschrieben.

angepasst, steht aber ebenso in anderen Sprachen zur Verfügung.

Problemlokalisierung Das Screening ermöglicht es allen Mitarbeitern, ihre Arbeitssituation zu beschreiben und mögliche Probleme zu lokalisieren. Die Auswertung der Erhebung erfolgt immer nach Tätigkeitsgruppen, wobei zuvor festgelegt werden muss,

welche Anzahl an Mitarbeitern als Untergrenze zur Auswertung einer Gruppe mindestens vorhanden sein muss, um eine Auswertung ohne Verletzung des Datenschutzes zu ermöglichen.

Eva Zeglovits, Geschäftsführerin von IFES: „Im IFES kann der gesamte Evaluierungsprozess durchgeführt werden. Das IFES greift dabei auf wertvolle Erfahrungen in der Abwicklung von Mitarbei-

„Das IFES greift auf wertvolle Erfahrungen in der Abwicklung von zurück.“

Evaluierungsinstrument Das Markt- und Meinungsforschungs-Unternehmen IFES hat darauf reagiert und mit MAPs – Messung und Analyse psychischer Belastungen – ein Evaluierungsinstrument entwickelt, das im Rahmen des Evaluierungsprozesses als Screening-Instrument eingesetzt werden kann und den hohen Anforderungen des ASchG genügt.

Im Gegensatz zu anderen Instrumenten ist es explizit an den österreichischen Sprachgebrauch

terbefragungen zurück. Für die Auswertung und Interpretation der Erhebungsergebnisse ist eine zertifizierte Arbeitspsychologin im Einsatz.“

Mitarbeiterbefragungen

eva zeglovits, ifes

© IFES

© Klaus Ranger

Integral: die Social Media-Trends 2015

Umfrageprozess inhouse

© media.at

München. Die „Research & Results“, zentraler Treff in der Marktforschungsbranche, geht vom 28. bis 29. Oktober 2015 in die zehnte Runde. Nationale und internationale Marktforschungsunternehmen können sich bereits Platz auf der bekannten Messe reservieren.

Nach dem letzten Rekordjahr wird auch 2015 mit steigenden Besucher- und Ausstellerzahlen gerechnet; Veranstaltungsort ist wieder das Münchner MOC. „Eine Vielzahl der Aussteller aus dem Vorjahr hat sich bereits für einen Standplatz und die begehrten Workshop-Slots angemeldet. Zudem verzeichnen wir ein reges Interesse von Neubuchern. Somit laufen die Aussteller-Anmeldungen für die ‚Research & Results 2015‘ bereits auf Hochtouren“, so Heinrich Fischer, Gründer und Geschäftsführer von „Research & Results“. Neben der Ausstellung dürfen sich die Besucher auf 91 Workshops freuen, über 3.000 Teilnehmer werden erwartet. (red)

vom Pre- oder Posttest über Online Eyetracking bis hin zu Image- und Markenanalysen reichen. Der gesamte Umfrageprozess – von der Fragebogenprogrammierung bis hin zur Datenaufbereitung und -interpretation – wird innerhalb der Agenturgruppe abgewickelt.

Das Know-how aus Media und Marktforschung wird somit optimal kombiniert, was die Relevanz der gewonnenen Erkenntnisse für das Marketing deutlich steigert.

Helmut Prattes, Leitung Business Development & Forschung media.at: „Besonders hervorzuheben ist unser MarktforschungsAngebot einer 24-Stunden-Umfrage, die es ermöglicht, Antworten auf brennende Fragen über Nacht zu liefern. Qualität, Flexibilität und Schnelligkeit stehen hier im Vordergrund, um unsere Kunden bestmöglich zu beraten. Unsere Kunden stellen Fragen, wir liefern rasche Antworten.“ (red)

Das Screening-Verfahren MAPs wurde von Eva Zeglovits, Institut IFES, entwickelt.

MAPs wurde bereits mehrfach im Expertenkreis vorgestellt, so etwa in dem im ÖGB Verlag erschienenen Buch „Die Evaluierung psychischer Belastungen“ sowie auf der von der oberösterreichischen Arbeiterkammer organisierten EU-OSHA-Tagung im vergangenen März in Wien. (red)

medianet

inside your business. today.

Dienstag, 23. Juni 2015 – 27

mobile marketing Mowis bietet Fixplatzierungen auf seinen Wetterportalen und Apps Seite 33

über die grenzen © IQ mobile

© Mowis

mobile meteorologie

IQ mobile stärkt seine Präsenz am ­deutschen Markt mit drei neuen Büros Seite 32

farbenlehre twyn group für sefra © rtanzer@richardtanzer.com/twyngroup

© panthermedia.net/rid

„Die Nutzung mobiler Kanäle ist heute ein absolutes Muss“

Get Smart(phone) „Werbemittel müssen auf mobile Endgeräte abgestimmt sein. Wird die Touchscreen-­ Navigation unterstützt, interagieren die User spontan und interaktiv“, sagt Georg Klauda, Geschäftsführer von Goldbach Audience, und erläutert die aus seiner Sicht wichtigen Trends und Entwicklungen.

Seite 28

© BVDW

Der neue Trend FIXPLATZIERUNGEN auf mobilen Devices Whitepaper Mobile Endgeräte werden wichtiger. Der BVDW hat jetzt einen umfangreichen Leitfaden herausgebracht, um Unternehmen bei der Konzeption einer Mobile-Strategie zu unterstützen.

Seite 32

MOWIS bietet auf allen Apps und auf dem mobilen Portal von erstmals Fixplatzierungen mit Interaktionsbuttons zwischen User und Werbekunden.

www.mowis.com

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M OBI L E M A R K E TI N G

28 – medianet special

short

© people ineractive

people interactive hebt mit der Lufthansa ab

Dienstag, 23. Juni 2015

Goldbach Audience Austria Der Vermarkter trifft mit neuen, optimierten Werbeformen den mobilen Zeitgeist

Mit Mobile Marketing auf langfristigem Erfolgskurs Unternehmen erweiterte zudem Portfolio um Radioplattform und vermarktet jetzt exklusiv radio.at. adrian ortner

© mobivention

mobivention: Trend zu mehr e-Marketing

mobivention-Geschäftsführer Hubert Weid freut sich über die Position.

Köln. Der App-Entwickler mobivention aus Köln schaffte mit Rang 189 den Sprung unter die Top-200-Internet-Agenturen Deutschlands. Dies zeigt das aktuelle Internet-Agenturranking 2015 des Bundesverbands Digitale Wirtschaft (BVDW). mobivention-Geschäftsführer Hubert Weid, dessen Agentur der Sprung in die Top-200 innert kürzester Zeit gelang, ortet aber noch Potenzial nach oben: „Immer mehr klassische Werbebudgets werden ins Internet verschoben. Und wenn man sich die Top-10-Agenturen ansieht, haben alle im Vergleich zu 2014 dazugewonnen – zwischen 4,2 und 40,2 Prozent.“ Weids Branchenprognose: „Internet- und vor allem AppMarketing werden auch weiter stark steigen, hauptsächlich zulasten von Print.“ mobivention ist Spezialist für Business-Apps und die Erstellung von SpieleApps für große Marken. (red)

„Vor allem neue Werbeformen wie das ‚Video Content Ad‘ punkten durch aufmerksamkeitsstarkes Bewegtbild.“ georg klauda

Die Zahl der Internetnutzer, die auf mobile Endgeräte zurückgreifen, steigt hierzulande nach wie vor massiv.

Google Consumer Barometer 2014; er zeigt, dass 92% aller Österreicher Mobile Phones nutzen, gefolgt von Computern mit 79%. Darüber hinaus verwenden bereits 23% der Nutzer das Smartphone bei ihrer Kaufentscheidung. Auch hier gilt: Tendenz steigend.

wann selber dabei ertappen, wie wir auf unserem Notebook versuchen, ohne Erfolg durch ‚Swipen‘ zum Beispiel auf einer Website zu surfen“, bringt Klauda ein schönes Beispiel. Inzwischen auch schon regelmäßig zu beobachten: Printleser, die versuchen, einen Artikel

Nutzern von mobilen Endgeräten sehr gut ankommt.“ Neben innovativen Werbeformaten bietet das Goldbach Mobile Network auch umfangreiche Targetingmöglichkeiten. „Beispielsweise können bei mobilen Werbekampagnen mittels Location Based

„Mit diesen Grundlagen wird klar, dass klassische Online-Kampagnen nicht mehr alle Nutzer erreichen können und die Reichweite innerhalb der jeweiligen Zielgruppe absinkt. Weit kritischer dürfte in diesem Zusammenhang die Tatsache sein, dass Werbetreibende, die den mobilen Kanal auslassen, der Konkurrenz freiwillig Spielraum überlassen, Kunden abzuwerben“, so Georg Klauda, Geschäftsführer von Goldbach Audience.

Dabei könne die Einschätzung entstehen, dass vor allem die Jungen – die sogenannten Digital Natives – das mobile Internet intensiv nutzen und die eigene Zielgruppe nicht diesem Alterssegment entsprechen würde. Klauda: „Letztlich nutzen die österreichischen User jedoch verschiedene Geräte, um auf digitale Inhalte zuzugreifen, weshalb nicht die Frage des Alters sondern die Tatsache, dass die Mehrheit der Österreicher ‚Multiscreener‘ sind, ausschlaggebend ist.“

Parameter „Navigation“ Laut Goldbach Multiscreen-Studie nutzen 97% der Personen, die gerade TV-Inhalte konsumieren, noch mindestens ein internetfähiges Gerät während des Fernsehens. Längst ist die Navigation im Zuge der Planung einer mobilen Kampagne zum essenziellen Parameter geworden. Der Hintergrund: Durch die Einführung des Touchscreens hat sich „Swipen“, „Tappen“ oder „Zoomen“ zu einer eigenen Navigationsform etabliert. „Diese ist nicht nur charakteristisch, sondern schon so weit etabliert, dass wir intuitiv und spontan navigieren und uns dann und

Auftritte von Discovery Networks, die klassische und großflächige Werbeformate, aber auch die besonders beliebten und aufmerksamkeitsstarken Pre-Rolls bieten, die vor jedem Video- oder Radiobeitrag gezeigt werden.

Vermarktung von radio.at

Mobiler Kanal ein Muss

„Die ­österreichischen User nutzen verschiedene Geräte, um auf digitale Inhalte ­zuzugreifen.“ Georg Klauda GF Goldbach Audience

mit zwei Fingern näher zu zoomen (was nach wie vor niemandem gelungen ist).

Der Geschäftsführer weiter: „Werbemittel, die nicht auf den mobilen Usecase abgestimmt sind, folgen falschen Navigationsgrundlagen. Wird die Touchscreen-Navigation unterstützt, interagieren die Nutzer spontan und intuitiv.“ Goldbach Audience Austria, der Experte für Online, Video, Mobile und Performance Marketing mit Sitz in Wien, hat den Trend frühzeitig erkannt und setzt auf Mobile Advertising mit großflächigen und aufmerksamkeitsstarken Werbeformaten. Das Goldbach Mobile Network verfügt dabei auf mobilen Websites und Apps über eine Reichweite von nicht weniger als 2.600.000 Unique Clients sowie 150.000.000 Ad Views.

Mobiles Targeting Georg Klauda: „Vor allem neue Werbeformen wie das ‚Video Content Ad‘ punkten durch aufmerksamkeitsstarkes Bewegtbild, das direkt im Content der Website integriert ist, was wiederum bei den

© Thomas Unterberger/Goldbach Austria

Köln. people interactive ist die neue internationale digitale Lead-Agentur der Deutschen Lufthansa. Damit gestaltet people interactive nun in den nächsten Jahren im Auftrag der Lufthansa die digitale Customer Experience und steuert alle anderen beteiligten Agenturen. „In der Rolle der digitalen Lead-Agentur der Lufthansa stehen wir vor einer der spannendsten Herausforderungen in unserer Branche überhaupt. Denn die Lufthansa verfügt über die besten Voraussetzungen und vielfältigsten digitalen Touchpoints, um in den kommenden Jahren eine neue Qualität der Customer Experience zu entwickeln – digital, kanalübergreifend, individualisiert“, freut sich Stephan Mosblech, Geschäftsführer von people interactive.

Der Verantwortungsbereich von people interactive umfasst den Relaunch und die Weiterentwicklung aller globalen Online- und Mobile-Plattformen sowie aller Apps und der digitalen Systeme an Bord und an den Flughäfen. people interactive wird dafür Strategie, Konzeption, übergreifende User Experience, Design und OnlineRedaktion sowie die Betreuung der Implementierung übernehmen. (red)

Wien. Der Anteil der Internetnutzung mit mobilen Endgeräten wie Smartphones oder Tablets liegt laut ÖWA Basic-Messung vom April 2015 bereits bei 38,8% – und somit um satte 46% mehr als noch vor einem Jahr. Ein weiterer Beleg für die nach wie vor steigende mobile Nutzung der Österreicher: Der

© Goldbach Austria

Der Geschäftsführer von people interactive, Stephan Mosblech.

Advertising (LBA) über die Ansteuerung des GPS-Moduls der mobilen Endgeräte exakt bestimmte Regionen angesteuert werden“, so Klauda. Einzelne mobile Websites oder Apps böten zudem zusätzliche Möglichkeiten wie etwa die Caller Identification App (CIA).

Dank ihr sehen User bei ein- sowie ausgehenden Anrufen einer fremden Nummer automatisch den zugehörigen Namen oder die Firma. Klauda zum Mehrwert: „Für Werbekunden bietet dies besondere Pluspunkte, denn alle Firmen werden Branchen zugeordnet, auf welche getargetet werden kann. So kann etwa eine Bank ihre mobile Kampagne stets dann ausspielen, wenn der User mit seinem aktuellen Bankberater telefoniert hat, und durch dieses punktgenaue Targeting eventuell verärgerte Kunden leicht abwerben.“ Das Goldbach Mobile Network bietet Kunden ein Portfolio von über 40 mobilen Websites und Apps, wie z.B. die Apps von CIA, Southpark und Xing sowie die mobilen Websites von Bazar, Cineplexx, Doodle und KroneHit. Neu sind die Online- und Mobile-

Ebenso neu ist die exklusive Vermarktung der Plattform radio. at. „Goldbach Audience“-Kunden stehen jetzt auch jene rund 200.000 Unique Clients mit 737.000 Visits und 1,5 Mio. Page Impressions zur Verfügung, die über radio. at mehr als 20.000 Radiosender empfangen. Zur Website ist eine kostenlose App für alle relevanten Betriebssysteme für Smartphones und Tablets verfügbar. Eine optimierte Suche und individuelle Merklisten ermöglichen einen schnellen Zugriff auf persönliche Lieblingssender. Ein neues Magazin liefert zudem Hörinspirationen für zu Hause und unterwegs. „Wir freuen uns, mit Goldbach Audience einen professionellen Partner für die Vermarktung unserer Plattform in Österreich gefunden zu haben und sind über-

„Freuen uns, mit Goldbach Audience einen professionellen Partner für die Vermarktung unserer Plattform gefunden zu haben.“ Bernhard bahners geschäftsführer radio.AT

zeugt, dass sich das Portfolio optimal mit unserem Angebot ergänzt, sodass sich für Werbekunden vorteilhafte Synergieeffekte ergeben“, so Bernhard Bahners, Geschäftsführer von radio.net/radio.at.

m ob i l e m a r k e ti n g

Dienstag, 23. Juni 2015

medianet special – 29

Bitkom-Studie „Mobile Bezahldienste“ Jeder dritte Deutsche könnte auf Bargeld verzichten; jeder fünfte 14- bis 29-Jährige zahlt via Smartphone

Bargeld vs. Karte und Handy Berlin. Mehr als ein Drittel der Deutschen (36%) kann sich vorstellen, künftig in nahezu allen Alltagssituationen fast ausschließlich bargeldlos zu bezahlen. Das hat eine repräsentative Umfrage im Auftrag des Digitalverbands Bitkom ergeben. In der Gruppe der 14- bis 49-Jährigen ist es sogar fast die Hälfte (46%). Und selbst für 29% der Befragten ab 65 Jahren ist ein bargeldloser Alltag vorstellbar.

Mehrheit bevorzugt Bares Derzeit ist Bargeld noch klar das meistgenutzte Zahlungsmittel der Deutschen: 96% bezahlen im Geschäft mit Münzen und Scheinen – ein Wert, der gegenüber jenem des Vorjahres fast unverändert geblieben ist. Mit 82% benutzen inzwischen ähnlich viele Menschen auch eine Debitkarte, 35% zahlen wiederum mit Kreditkarte. Und auch mobile Bezahldienste, bei denen das

Sefra artworx, twyn group

Farbenwelten

Wien/Wels. artworx und die twyn group wurden vom Farbspezialisten Sefra mit der Umsetzung einer interaktiven Online-Kampagne beauftragt. Ziel der Werbeaktion, die online und im TV zu sehen ist, ist es, die Marke Sefra anhand des neuen Sefra-Farbenkonfigurators, der bei der Farbauswahl für Innenräume und Fassaden hilft, bekannt zu machen und im Einzugsgebiet regionaler Sefra-Farbenfachhändler in der richtigen Zielgruppe zu bewerben. Mit der artworxBannerlösung können Kunden am Bildschirm die verschiedenen Anstrichfarben ausprobieren. Für die punktgenaue Ausspielung der Banner sorgt die twyn group.

Tool für regionale Werbung „Mit unserer Werbelösung ‚Regionale Online Werbung‘ haben wir das ideale Tool für all jene Unternehmen entwickelt, die in bestimmten Regionen Österreichs online werben möchten. Denn es eignet sich ideal dafür, um Kampagnen im Einzugsgebiet von lokalen Händlern und Vertriebspartnern zu schalten. Kombiniert mit verschiedenen Targeting-Kriterien, konnten wir so für Sefra die interaktiven Banner des Farbenkonfigurators nicht nur punktgenau im Umkreis der Sefra-Farbenfachhändler, sondern auch ausschließlich an Hausbau und Renovierung interessierte Internet-User ausspielen“, so Isabella Fettinger, Account Managerin bei der twyn group. (red)

Smartphone zum Einsatz kommt, werden bereits von jedem Zehnten genutzt; bei den jungen Menschen zwischen 14 und 29 Jahren ist es sogar jeder Fünfte (20%). „Das Zahlungsverhalten der deutschen Verbraucher ist von jeher eher konservativ, und auch der Handel ist beim Angebot von modernen Zahlungsmethoden hierzulande sehr zurückhaltend. Deshalb sind wir im Moment noch ein ganzes Stück entfernt von der bargeldlosen Gesellschaft“, sagt BitkomVizepräsident Ulrich Dietz. „Aber die wachsende Beliebtheit der Kartenzahlung wie auch die Aufgeschlossenheit insbesondere junger

Leute für mobile Bezahlverfahren zeigt, dass der Trend eindeutig zur bargeldlosen Zahlung geht.“

Kontrolle und Komfort Diejenigen, die im Geschäft am liebsten Bargeld nutzen, tun dies größtenteils, weil sie sich davon eine bessere Kontrolle über die eigenen Finanzen versprechen (66%) sowie aus Komfortgründen (53%).

Befürworter der Kartenzahlung nennen das Komfortargument an erster Stelle (60% bei der Debitkarte, 48% bei der Kreditkarte). An zweiter Stelle stehen Sicherheitsgründe. Dietz: „Bei der Zahlung mit

Karte hat man eine höhere Sicherheit. Denn wenn einem die Brieftasche mit Bargeld geklaut wird, ist das Geld weg. Karten lassen sich sperren, Zahlungen zurückbuchen.“ Neben der bereits etablierten Kartenzahlung werden aus Bitkom-Sicht in erster Linie Verfahren zum kontaktlosen Bezahlen mittels NFC-Technologie künftig an Bedeutung gewinnen. NFC steht für Near Field Communication, also Nahfeldkommunikation. Dabei handelt es sich um eine Technologie zur Übertragung von Daten über kurze Distanzen per Funktechnik. (red)

© Michael Dannenmann/Bitkom

Derzeit greifen aber noch 96 Prozent der Deutschen im Geschäft auf Münzen und Scheine zurück.

Bitzkom-Vizepräsident Ulrich Dietz ortet klaren Trend zur bargeldlosen Zahlung.

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* Quelle: ÖWA Februar 2015

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30 – medianet special

short

AdTruth statt Cookies am Smartphone

Dienstag, 23. Juni 2015

NuBon Das Angebot des zur deutschen Otto Group gehörenden Unternehmens ist seit Mai in Österreich verfügbar

Neue Gratis-App bündelt alle Kassenprozesse

A. Martin und A. Muck generieren mit AdTruth eine einzigartige UserID.

Wien. Eines der großen Probleme, die sich für die Werbeindustrie durch die Nutzung mobiler Endgeräte ergibt, ist die fehlende Möglichkeit, Cookies zu speichern. Diese Technologie wird allerdings in der Online-Welt zur Markierung von Usern in großem Umfang eingesetzt. pilot@media.at bietet ab sofort in Zusammenarbeit mit Ad Form die Lösung „AdTruth“ an, die unzählige Gerätevariablen sammelt, um eine einzigartige UserID zu generieren. Der hauseigene Adserver nutzt die Technologie, um User zu identifizieren, wenn Cookies auf mobilen Endgeräten nicht zugelassen sind.

Mit dieser Methode können Mediaagenturen eine voll integrierte digitale Kampagnenplanung und -aussteuerung über alle digitalen Devices hinweg gewährleisten. Der Einsatz von AdTruth ermöglicht u.a. das Sammeln von Soft- und Hardwareinformationen sowie Zeitzonen. Aber auch mobile Conversions können nun gemessen werden und liefern somit ein valideres Reporting. (red)

© Sandra Gätke

Professionalisierung des Mobile Business

Hamburg. Anfang Mai diesen Jahres expandierte die offene Multipartner-Plattform NuBon und ist somit auch für den österreichischen Stationärhandel verfügbar. Nach zweijährigem Bestehen auf dem deutschen Markt dehnt das zur Otto Group gehörende Unternehmen seine digitalen Services nun erstmals international aus.

Kundenbindung Besonderheit des Angebots ist die Kombination verschiedener digitaler Kundenservices in einer einzigen App, inkludiert man doch elektronische Kassabelege, digitale Kundenkarten, Mobile Couponing und Mobile Payment. Händler können damit in direkten Kontakt zu ihren Kunden treten, diverse Prozesse am PoS optimieren und sollen von neuen Wegen im Bereich der digitalen Kundenbindung profitieren.

Handelspartner erhalten neue Möglichkeiten, Bestandskunden zu binden und Neukunden zu gewinnen. Die kostenlose App ist sowohl für iOS und Android erhältlich.

Darin werden sämtliche Kassaprozesse gebündelt, von der Punktesammlung via digitaler Kundenkarte über das Einlösen von mobilen Coupons und den Erhalt eines digitalen Kassabons bis zum mobilen Bezahlvorgang.

© nubon/Martin Hutcheson

© pilot@media.at

Die für iOS und Android erhältliche App verwaltet Kassabons, Coupons, Kundenkarten und mehr.

Eine einzige App soll die Vielzahl an Kundenkarten, Coupons, Kassenbons u.Ä. ersetzen – das ist das erklärte Ziel von NuBon.

bestehen vielfältige Kooperationsmöglichkeiten; sie reichen vom digitalen Kassabeleg, den der Kunde direkt auf sein Smartphone erhält, über die zusätzliche mobile Beantragung der Kundenkarte und das Einspielen von mobilen Coupons bis zur Steuerung ganzer Marketingkampagnen über das NuBonHändlerportal.

Mehrwert

Händlerübergreifend

Händler bieten ihren Kunden damit innovative Mehrwerte beim Einkauf und profitieren selbst von weniger Verwaltungsaufwand, schnelleren Kassaprozessen und neuen Möglichkeiten im Bereich Mobile Marketing, heißt es seitens NuBon. Für den Stationärhandel

Die digitale Variante der Bonusoder Treuekarte kann ergänzend zum bestehenden Loyaltyprogramm etabliert werden. Mit dem NuBon „Easy Checkout“ werden alle digitalen Services nach einmaliger Identifikation des Kunden mit einem Smartphone-Scan des Kas-

sapersonals automatisch verarbeitet. Mit dem neuen Angebot erhält der Stationärhandel weitreichende Möglichkeiten, auf die Herausforderungen der Digitalisierung zu reagieren. Norbert Gödicke, Geschäftsführer des Unternehmens, hebt die Bedeutung einer händlerund branchenübergreifenden Lösung hervor: „Wir freuen uns, NuBon erstmals außerhalb Deutschlands etablieren zu können. Für den Handel bestehen vielfältige Partizipationsmöglichkeiten. Wir sind davon überzeugt, dass sich langfristig nur ein übergreifender Standard durchsetzen wird.“ Händlerindividuelle Insellösungen, wie sie derzeit noch verbreitet sind, seien für den Kunden in der Regel wenig komfortabel, so

Gödicke: „Mit NuBon können Kunden mit nur einer zentralen Registrierung die Angebote einer Vielzahl angeschlossener Handelspartner nutzen. Darin liegt die Zukunft – und bereits die Gegenwart.“

Nubon app Wichtigste Funktionen • Digitale Coupons • Digitale Kundenkarte • Digitale Kassabons der Partnerunternehmen • Digitalisierung alter Kassenbons • Erfassung von Online-Rechnungen • Digitales Haushaltsbuch (Ausgaben nach Kategorie) • Digitale Einkaufslisten (teilbar) • Easy Checkout (Treuepunkte) • Erhältlich für iOS und Android

Mobile Marketing Association In wenigen Wochen wird der Mobile Communications Report 2015 veröffentlicht

Frankfurt am Main. Am 11. und 12.

Mai 2015 fand die alljährliche mobikon, die Mobile Business Fachmesse mit integriertem Kongress, statt. An den beiden Messetagen besuchten rund 3.800 Teilnehmer die Veranstaltung. „Die mobikon zeichnet in diesem Jahr die Öffnung der deutschen Unternehmen hin zur Anwendung mobiler Technologien nach. Mobile-Technologien haben sich in den zurückliegenden sieben Jahren nun davon gelöst, ein Novum zu sein“, erklärt Iris Jeglitza-Moshage, Geschäftsleitung Messe Frankfurt Exhibition. „Die mobikon 2015 hat gezeigt, dass die erhöhten Anforderungen der Marktteilnehmer die Professionalisierung des Mobile Business vorangetrieben haben. Eine aktuelle Wachstumsrate von über 100% bei mobil getätigten Online-Käufen zeigt das außerordentliche Potenzial von Mobile“, so das Fazit von Marco Junk, Geschäftsführer des Bundesverbands Digitale Wirtschaft e.V. (red)

Von Smartwatches und Bewegtbildwerbung Wien. Die Mobile Marketing Association Austria publiziert heuer zum neunten Mal die jährlichen Zahlen zu Österreichs mobilen Nutzungsgewohnheiten. Ein erster Insider- Blick auf die aktuellen, von MindTake Research erhobenen, Daten des derzeit noch im Feld befindlichen „Mobile Communications Report 2015“ (MCR) kann, wie medianet von führenden Vertretern der MMA Austria erfuhr, mit folgendem Satz wiedergegeben werden: Willkommen in der „Mitte einer modernen Gesellschaft“.

Geräte, mobiles Nutzungsverhalten und die Akzeptanz mobiler Werbung zu erfassen und somit valide Zahlen für den österreichischen Markt zu erheben.“

Fixer Bestandteil Der Communications Report der MMA Austria orientiert sich aber auch an aktuellen Trends und wird jedes Jahr kontinuierlich erweitert.

In der diesjährigen Studie werden unter anderem auch Themen wie Mobile Commerce, die Akzeptanz mobiler Bewegtbildwerbung oder die Nutzung diverser Peripherie-geräte (Wearable Devices) abgefragt.

Für den Bereich Smartwatches gibt es, wie man seitens der MMA verriet, bereits einen Sieger, und der heißt Apple. „Obwohl in Österreich noch nicht am Markt, dominiert Apple dieses Segment deutlich“, so

Derzeit arbeiten die Teams von MMA Austria und MindTake Research mit Hochdruck an der Fertigstellung der Studie, die Anfang Juli einer breiten Öffentlichkeit präsentiert werden soll. Andreas Martin, Präsident der MMA Austria und im Vorstand verantwortlich für die Durchführung der Studie, erläutert: „Sinn der breit angelegten Studie ist es, eine langfristige Entwicklung hinsichtlich technischer Penetration mobiler

Klaus Oberecker, Geschäftsführer MindTake Research.Harald Winkelhofer, zweiter Präsident der MMA Austria, erklärt: „Der Mobile Communications Report hat sich in vielen Marketing- abteilungen und Agenturen mittlerweile zum fixen Bestandteil für Planungsarbeiten entwickelt. Wir freuen uns, mit dieser jährlich erscheinenden Studie in Kooperation mit MindTake einen Beitrag zur Entwicklung mobiler Services und mobile Media Aktivitäten liefern zu können.“

Repräsentativ

Breit angelegt

© Mobile Marketing Association Austria

Etwa 3.800 Besucher informierten sich auf der mobikon 2015.

H. Winkelhofer, A. Martin, K. Oberecker: Arbeiten mit Hochdruck am MCR 2015.

Die MMA Austria ist die österreichische Landesorganisation der Internationalen Mobile Marketing Association. Sie repräsentiert als unabhängige Interessensvertretung alle Vertreter der Mobile Marketing-Wertschöpfungskette, wie Netzbetreiber, Agenturen, Mobile Marketer, Hersteller von Endgeräten, Medien und viele mehr.

Sie bietet als Know-how-Plattform Austausch mit Experten und Zugang zu relevanten Serviceleistungen. (red)

m obi l e m a r k e ti n g

Dienstag, 23. Juni 2015

medianet special – 31

Interactive Advertising Bureau In einer im Frühjahr in 24 Staaten durchgeführten Studie ließ IAB die Nutzung mobiler Bewegtbilder erforschen

Video erobert kleine Bildschirme New York. Kleiner Bildschirm, kurze Videos – diese vereinfachende Aussage darf nach den Ergebnissen der Anfang Juni veröffentlchten Studie „Mobile Video Usage: A Global Perspective“ als widerlegt angesehen werden. Durchgeführt wurde die Untersuchung von On Device Research im Auftrag des Interactive Advertising Bureau (IAB) in insgesamt 24 Staaten, darunter Großbritannien, Frankreich, Italien, Türkei, USA sowie in Österreich.

Starker Anstieg 36% der Befragten sehen zumindest täglich Videos, die länger als fünf Minuten sind. Kurzer Bewegtbildcontent kommt sogar auf 58% tägliche Nutzung am Smartphone.

Ganze Filme oder Serien werden am stärksten in China auf mobilen Endgeräten gesehen. Unabhängig von der Länge der Formate wurde festgestellt, dass die Nutzung von Mobile Video gegenüber dem

© panthermedia.net/AndreyPopov

Trotz geringer Displaygrößen wird Mobile Video immer stärker genutzt und beeinflusst damit den traditionellen Fernsehkonsum.

Size doesn’t matter: auch kleiner Screen bietet großes Sehvergnügen.

Vorjahr um 35% gestiegen ist. Am stärksten geschah dies in den USA mit 50% sowie Kanada, Neuseeland, Südafrika und Großbritannien mit zumindest 40% Zuwachs.

Dieser Trend beeinflusst auch den traditionellen Fernsehkonsum.

So gaben in China und Singapur

Studiendetails Fragebogenlänge 20 Fragen Feldzeit 14. April bis 11. Mai 2015 Durchführendes Institut On Device Research Teilnehmende Länder Argentinien, Australien, Brasilien, China, Dänemark, Großbritannien, Finnland, Frankreich, Italien, Japan, Kanada, Kolumbien, Mexiko, Neuseeland, Österreich, Portugal, Russland, Schweden,

Schweiz, Singapur, Spanien, Südafrika, Türkei, USA Fallzahlen 200 pro Land Grundgesamtheit 16+, Smartphonebesitzer, Konsum von mobilem Video Umfrageinhalte Nutzungsfrequenz, Art/Typ des genutzten Videocontents, Nutzungsort und -zeit, Werbekonsum, Bezahlbereitschaft, Parallelnutzung, Teilen.

mehr als ein Drittel der Interviewten an, weniger traditionelles TV zu nutzen. Wird TV konsumiert, dann läuft bei 22% regelmäßig parallel auch Bewegtbild auf ihrem Mobiletelefon. Dieses Nutzungsmuster zeigt sich über alle untersuchten Märkte mit Japan als der einzigen Ausnahme.

Apps spielen im mobilen Videokonsum eine wesentlich bedeutendere Rolle als mobile Websites.

Knapp die Hälfte (48%) aller Märkte streamt fast ausschließlich über Apps, allen voran Großbritannien (63%), Brasilien (60%) und die Türkei (58%). Die höchste Bezahlbereitschaft und damit das größte Potenzial für Monetarisierung von mobilem Video via Subskriptionsmodelle gibt es in China (33%). Bereits deutlich abgeschlagen folgen die Märkte U.K. (25%), Kanada (23%), USA (23%) und Australien (21%).

Maßgeschneiderte Werbung In Österreich wünscht sich nicht einmal jeder Fünfte bezahlte, werbefreie mobile Videos. Das Gros des Publikums weltweit (78%) präferiert werbefinanzierten Gratiscontent, wobei Werbung in mobilem Video maßgeschneidert sein soll, die Werbebotschaft also möglichst zum ausgespielten Videocontent passen sollte (28% Zustimmung). Hierzulande ist der Wunsch nach soziodemografisch getargeteter Werbung mit 23% im

Vergleich zum Gesamtschnitt (17%) zudem überdurchschnittlich hoch.

Video Content-Provider selbst sind die wichtigste Quelle für das Finden von mobilem Video, allen voran YouTube mit 62%. Die Videoplattformen von TV-Stationen liegen dabei weit abgeschlagen bei nur 13%. Ein wichtiger Fundort von mobilem Video sind auch Social Media-Plattformen, in Österreich mit 41% sogar noch mehr, als weltweit gesehen (33%). Über Werbung werden immerhin 14% des mobilen Videopublikums gewonnen. In Nordamerika spielt Werbung dabei eine deutlich grö-

ßere Rolle (USA 22%, Kanada 18%).

Jeder Seher ist dabei eine potenziell wichtige Multiplikationsquelle.

Mehr als zwei Drittel teilen generell mobile Videos, die Hälfte davon sogar mindestens ein Mal pro Woche.

Die Österreicher können dabei noch etwas Motivation vertragen.

Ihre Gesamt-„Share-Quote“ liegt mit 66% im Mittel, mit 23% frequenten Multiplikatoren liegen sie aber zehn Prozentpunkte unter dem Gesamtschnitt. Das engagierteste mobile Videopublikum findet man in China, wo 81% generell weiterempfehlen und 52% sogar mindestens einmal pro Woche. (red)

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Dienstag, 23. Juni 2015

Mobile-Strategie BVDW veröffentlichte Whitepaper zur Suchmaschinenoptimierung auf mobilen Endgeräten

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In lediglich neun Schritten zu einer Mobile-Strategie

Mobile Webseiten nicht Usus bei Versicherern

© Absolit

Fokusgruppen Search und Mobile geben wertvolle Tipps für eine erfolgreiche Mobile-Strategie.

Düsseldorf. Der Zugang zum Web erfolgt zunehmend über mobile Endgeräte. Bei mehr als 80% der User ist auf dem Smartphone die Infofindung über Suchmaschinen die am häufigsten genutzte Funktion. „Dies eröffnet den Verantwortlichen für Marketing und Vertrieb zum einen große Chancen, stellt sie gleichzeitig jedoch aufgrund des veränderten Suchverhaltens der Nutzer vor neue Herausforderungen“, so Mark Wächter, Vorsitzender der Fokusgruppe Mobile im deutschen Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW).

Der Verband hat kürzlich das White Paper „In neun Schritten zu einer zeitgerechten Mobile-Strategie“ veröffentlicht. Wächter: „Damit beleuchten wir die relevanten Aspekte, die zu einer erfolgreichen SEO-Mobile-Strategie gehören, um Unternehmen beim Einstieg ins Mobile Business zu unterstützen.“

Waghäusel. Eine aktuelle Studie des deutschen Beratungsunternehmens Absolit vergleicht die Online-Aktivitäten deutscher Versicherer. Demnach hat nur jede zweite Versicherung eine mobile Webseite, und 35% der Versicherungsunternehmen ignorieren Social Web völlig.

Damit macht es jedes zweite deutsche Versicherungsunternehmen potenziellen Kunden schwer, Informationen am Mobiltelefon abzurufen. Insgesamt jedoch ist es den meis-ten der 40 untersuchten Versicherungen gelungen, ihre Onlineaktivität im Vergleich zu 2014 zu steigern.

Beim Gewinnen neuer Kunden im Internet besteht bei den meisten Versicherungen viel ungenutztes Potenzial.

Es stehen zwar alle mit ihren Eigennamen ganz oben in den Suchmaschinen, bei generischen Begriffen wie „Hausratversicherung“ oder „KfzVersicherung“ sieht das allerdings anders aus. „Gerade diese Begriffe bringen jedoch neue Kunden, da Interessenten bei der Suche auf das Unternehmen stoßen, ohne explizit den Unternehmensnamen eingegeben zu haben“, betont Studienautor Torsten Schwarz. „Hier gelingt es nur wenigen, auf den ersten Plätzen der Suchergebnisse zu erscheinen.“ (red)

© BVDW (2)

adrian ortner

Torsten Schwarz untersuchte die Onlineaktivitäten der Versicherer.

Die Vorsitzenden der Fokusgruppen Mobile und Search beim BVDW: Markus Wächter (links) und Christian Vollmert.

„Do mobile“ & Suchfunktion Die Anzahl webfähiger Endgeräte ist in Deutschland seit 2012 pro Person von 1,7 auf 2,6 Geräte gestiegen. Smartphones werden so zu Begleitern von Zielgruppen, die bisher nur offline oder durch stationäre Online-Angebote erreicht wurden. Laut einer Studie der Arbeitsgemeinschaft Online Forschung (AGOF) nutzen die Deutschen ihr Smartphone sogar häufiger für die mobile Suche als zum Telefonieren. Für Unternehmen eröffnet dies neue Kanäle, um sie zu adressieren und Vertriebswege zu erschließen. Dennoch sind noch immer viele Firmen-Websites nicht für mobile Endgeräte optimiert.

Als weiteren Schritt empfiehlt das Paper eine „in sich verzahnte

© obs/Accor/ABACApress/Uwe Noelke

Accor: neuer Name, neuer Weg, neue App

digitale Strategie“. Für einen erfolgreichen Unternehmensauftritt auf mobilen Endgeräten bedarf es sowohl einer technischen als auch einer strategischen Komponente, die auf die Unternehmensziele abgestimmt ist. Ein Unternehmen sollte berücksichtigen, auf welchen Medien es bereits vertreten ist oder vertreten sein möchte, um auf diesen sein Engagement zu entwickeln oder die Mobile-Strategie angemessen auszurichten.

Analyse & Tools „Analyse first! – Wissen richtig einsetzen“ ist ein nächster Schritt: Wichtig bei der gesonderten Berücksichtigung einer Mobile-Strategie ist eine Analyse, die Erkennt-

nisse darüber abgibt, wie sich potenzielle Kunden auf mobilen Endgeräten verhalten. Danach bieten sich Unternehmen viele Möglichkeiten, um Suchmaschinen für sich positiv zu beeinflussen.

So stellt etwa Google inzwischen kostenlos Infos und Tools zur Verfügung, die Webmastern Analysemöglichkeiten geben. Begleitend zu einer Mobile-Site kann die Entscheidung zur Entwicklung einer App fallen. Beide Formate können sich gegenseitig positiv bedingen.

Wie bei herkömmlichen Marketing-Aktivitäten, die über andere Online-Kanäle durchgeführt werden, so wird auch für Mobile-Marketing-Aktivitäten empfohlen, stets Entscheidungen datenlagebasiert zu treffen. Bei allen Online-Akti-

vitäten, die Ressourcen belasten bzw. Finanzmittel erfordern, sollte man sich die Frage stellen, ob der Erfolg sinnvoll beurteilt wird, die Daten nachvollziehbar sind sowie über ein Ampelsystem hinausgehen.

Dem Kunden folgen Die Bedeutung des Trackings wächst, lässt sie doch die Customer Journey über verschiedene Endgeräte nachvollziehen. Dazu sollten die Mobile-Site und, falls vorhanden, auch die (Mobile)App einheitlich getrackt werden. Ein gesondertes Reporting und eine spezielle Analyse der Mobile-Zugriffe sind vor allen Dingen bei responsiven Webseiten sinnvoll.

IQ mobile Die Mobile Marketing-Schmiede ließ sich in drei deutschen Städten nieder und setzt Adidas in Szene

IQ mobile expandiert nach Deutschland Wien. Schon seit Jahren ist IQ mobile international unterwegs. Jetzt hat sich der mobile Experte mit Sitz in Wien auch in Hamburg, Düsseldorf und Wiesbaden niedergelassen. „Seit 2006 verfolgen wir eine klare Wachstumsstrategie.

Während wir in Zeiten der Digitalisierung bereits weltweit bestens vernetzt sind, rücken wir nun auch mit unseren Kunden aus Deutschland näher zusammen“, freut sich

Paris/München. Der Hotelbetreiber Accor, der in Zukunft unter dem Namen AccorHotels auftreten wird, hat vor wenigen Wochen eine neue Version seiner mobilen Applikation AccorHotels auf den Markt gebracht. Diese bündelt die verschiedenen Marken in einer einzigen Applikation, wodurch alle Hotels des Konzerns – und ab dem Sommer dieses Jahres auch alle unabhängigen, auf dem Buchungsportal angebotenen Hotels – über eine einzige App zugänglich und buchbar sind.

Ab Sommer bietet AccorHotels seine eigene Buchungsplattform als offenen Marktplatz auch für unabhän-gige Hotels außerhalb des Konzerns an. Den Kunden offeriert der Konzern dadurch eine größere Auswahl an Hotels und Reisezielen, während sich den unabhängigen Hotels eine neue, schlagkräftige alternative Distributionsmöglichkeit eröffnet. (red)

CEO Harald Winkelhofer über den Aufbau der neuen Standorte.

Über 600 Kampagnen Winkelhofer weiter: „In Deutschland nutzen bereits neun von zehn Personen das Internet auch mobil und nehmen Werbung am Handy wahr, beinahe genauso viele verwenden Apps. Diese werberelevante Zielgruppe ist nicht zu

unterschätzen. Wir haben schon über 600 Kampagnen umgesetzt, vom Kleinstunternehmen bis zum internationalen Konzern.“

IQ mobile-CEO Harald Winkelhofer und der David Alaba-3D-Aufsteller.

QR-Codes ausgestattet. Beim Taggen des NFC-Tags öffnete sich eine mobile Gewinnspielseite. Für alle Nutzer, die kein NFC-fähiges

NFC-Tool & QR-Codes Erst kürzlich lieferte IQ mobile einen Coup in der Sparte Handel: „Für die Promotion des neuen Adidas Fußballschuhs wurden Near Field Communication und QRCodes in der Kommunikation und Interaktion mit Kunden eingesetzt.

NFC steht, kurz gesagt, für die Übertragung von Daten per Berührung. Hierbei können nicht nur Fotos, Videos oder Audios ausgetauscht werden – vielmehr eignet sich diese Form der Kommunikation ideal als Marketinginstrument für Kunden. Gemeinsam mit der Agentur Carat Österreich waren wir für unseren Auftraggeber Adidas erfolgreich“, so Winkelhofer.

David Alaba in 3D

© IQ mobile (2)

Die neue mobile AccorHotels-App bündelt die verschiedenen Marken.

In einigen Intersport-Shops wurde ein David Alaba 3D-Aufsteller installiert und mit NFC-Tags und

„In Deutschland nutzen bereits neun von zehn Personen das Internet auch mobil und nehmen Werbung am Handy wahr.“ harald winkelhofer ­geschäftsführer iq mobile

Smartphone haben, wurden QRCodes auf Plakaten angebracht, die beim Scan ebenfalls auf die mobile Gewinnspielseite verlinkten. Zu gewinnen gab es den Fußballschuh adizero f50 und Davids FC Bayern München-Outfit. (red)

m obi l e m a r k e ti n g

Dienstag, 23. Juni 2015

medianet special – 33

Mobile Voraussage Mowis bietet fixplazierte Werbemöglichkeiten auf seinen mobilen Wetterportalen und Apps in Österreich und Deutschland

Werbung rund um das Wetter Lenzing. Wie wird das Wetter?

Kaum eine Frage wird wohl häufiger gestellt. Schließlich hängen etliche Entscheidungen (Auto oder Fahrrad, Sandalen oder Gummistiefel, Haube oder Sonnenbrille, Gartenparty oder Spieleabend vor dem Kamin, etc.) auch davon ab, ob die Sonne scheint, ob es stürmt und schneit, ein Gewitter droht oder Straßenglätte.

Mehr als 2 Mio Visits Und so lang die Technik (noch) keine Möglichkeit gefunden hat, das Wetter nach Wunsch zu machen, bleibt die Vorhersage eine zwar nicht 100% sichere, aber ausreichende Lösung. Und neben dem klassischen Wetterbericht in TV, Radio und Zeitung zieht man ­immer häufiger das Internet zu Rate.

Wie häufig die Wetter-Frage gestellt wird, sieht man am Erfolg

von wetter.at, entwickelt von Mowis GmbH – Mobile World Information Systems.

Die mobilen Apps von wetter.at für IOS und Android, die bis dato mehr als 790.000 Downloads erzielt haben, sowie das mobile Portal von wetter.at generieren monatlich in Summe mehr als 8,7 Mio. Seitenaufrufe und 2 Mio. Visits, bei durchschnittlich 680.000 Unique Clients (Quelle: Google Analytics).

Auch in Deutschland erreicht Mowis mit dem mobilen Portal von wetter-deutschland.com und den Apps „Wetter DE“ bereits über 1,1 Mio. Unique Clients im mobilen Bereich.

Ein durchaus interessantes Umfeld für Werbekunden, ist man bei Mowis überzeugt. „Im Bereich Mobile bieten wir neben klassischen Bannern und Ads als einer der ersten Anbieter in diesem Bereich auch fixplatzierte Bild-Text-Teaser mit einzigartigen Interaktions-Buttons an. Dies ermöglicht dem Werbekunden, mit seiner Zielgruppe noch einfacher und schneller zu interagieren“, so Roland Steps, Geschäftsführer der Mowis.

Die mobilen Fixplatzierungen, die auf maximal drei Partner pro Bundesland oder Spezialwetter (dazu zählen etwa Unwetter-App,

Skiwetter App oder Segel- & Surf App) streng limitiert und auf Monatsbasis buchbar sind, bieten eine exklusive Performance und Kundenansprache in allen Themenbereichen. Über die fix platzierten BildText-Teaser wird der Kunde nicht nur auf die Landingpage des Werbekunden weitergeleitet, sondern kann durch die Interaktionsflächen via Mail, Telefon, WhatsApp oder über verschiedene Social MediaButtons direkt mit dem Anbieter in Kontakt treten – oder auch einfach nur ein kurzes Video des Angebots abrufen. (red)

© Mowis

Die Bild-Text-Teaser bieten außerdem „Interaktions-Buttons“ für die direkte Kontaktaufnahme.

Per Smartphone zur Wettervorhersage und interessanten Angeboten.

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Petzar Haustier-Suche

Tierisch gute App Wien. Für die meisten Haustierbesitzer sind ihre pelzigen oder gefiederten Mitbewohner nicht einfach nur Tiere, sondern Familienmitglieder. Entsprechend groß ist der Schreck und die Sorge, wenn Hund, Katze oder Vogel durch menschliche Unachtsamkeit oder tierische Entdeckerlust entlaufen sind. Die anschließende Suche ist zeitaufwendig und nervenaufreibend. Abhilfe schafft hier eine Innovation von Bazar Media. „Petzar ist die erste App, die die Suche nach entlaufenen Haustieren enorm vereinfacht und so Tierfreunden ihre Lieblinge schnell wieder zurückbringt“, so Markus Binderbauer, Geschäftsführer von Bazar Media.

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Praktische Suchfunktionen Petzar-User können einfach und kostenlos eine Anzeige mit dem Foto eines vermissten, zugelaufenen oder auf der Straße gesichteten, streunenden Tiers aufgeben. Die Annoncen scheinen dann in den Rubriken „Entlaufen“, „Zugelaufen“ und „Gesehen“ auf. Zusätzlich kann man alle Petzar-Tierfreunde in der Umgebung durch eine Mitteilung über ein vermisstes Haustier, zugelaufenes oder gesichtetes Tier informieren. Als Unterstützung bei der Suche helfen Tierärzte, Tierheime und Vereine in der Umgebung, die ebenfalls in der PetzarApp angezeigt werden.

Petzar ist ab sofort gratis im App-Store und bei Google Play erhältlich. (red)

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Dienstag, 23. Juni 2015 – 35

Ein volles Programm für Bierfreunde in der Ottakringer Brauerei Seite 39

Nationale Vorlieben

MindTake hat die Österreicher zu ihren Biervorlieben befragt Seite 40

© Brauerei Ried

Braukulturwochen

© Brau Union (3); Stiegl

© Ottakringer Brauerei

hopfen & malz schwarzmann dunkel und ­gehaltvoll

© medianet/APA-Fotoservice/Hinterramskogler

„Am Biermarkt herrscht derzeit eine Goldgräberstimmung“

Conrad Seidl im Interview „Jedes Jahr kommen Zehntausende Menschen ins ‚trinkfähige Alter‘. Zudem ­erleben wir allgemein eine Verfeinerung des Geschmacks, neue Speisen, neue Getränke und eine neue ­Bereitschaft, sich damit zu befassen – das geht am Bier nicht spurlos vorüber.“ Seite 36 Waldbier 2015 Das Aroma der diesjährigen Edition stammt vom Fichtenharz

© ÖBf/Wolfgang Simlinger

Der Geschmack des Waldes

ÖBf-Revierleiter Stefan Mößler (li.) mit dem Braumeister Axel Kiesbye.

Wien/Purkersdorf. Seit 2011 bringen die Österreichischen Bundesforste (ÖBf) gemeinsam mit Braumeister Axel Kiesbye und der Trumer Brauerei mit dem Waldbier eine besondere Spezialität auf den Markt. „Heuer steht das Waldbier ganz im Zeichen von Österreichs wichtigster Baumart – der Fichte”, so Rudolf Freidhager, Vorstandssprecher der Bundesforste.

Dafür wurden in den Wäldern am Traunstein (OÖ) rund 20 Kilogramm Fichtenharz geerntet.

Von der außergewöhnlichen Zutat verspricht sich Kiesbye ein besonderes Aroma: „Das Waldbier

2015 wird weitaus intensivere Noten nach Marzipan, Karamell und Waldbeeren haben als in den Editionen zuvor und passt besonders gut zu kräftig gewürzten Speisen wie Wild, Räucherfisch, Pilzgerichten, aber auch zur Asia-Küche.“ Das limitierte Waldbier „Fichte” wird voraussichtlich ab Oktober erhältlich sein; aufgrund seines hohen Alkoholgehalts von 7,2% verfügt es über eine ausgezeichnete Lagerfähigkeit und kann mehrere Jahre gelagert werden. Die Waldbier-Sorten der Vorjahre sind nahezu ausverkauft und nur mehr vereinzelt erhältlich. (red)

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bier

36 – medianet special

Dienstag, 23. Juni 2015

Biergenuss in Österreich 2015 wird als jenes Jahr in die österreichische Biergeschichte eingehen, in dem sich das Craft Bier durchgesetzt hat

„Aus den USA kommt der neue Trend: Sauer ist das neue Bitter!“ Bier Guide-Herausgeber Conrad Seidl gibt im medianet-Interview einen Überblick über die aktuellen Trends auf dem Biermarkt.

Wien. Seinen Spitznamen Bierpapst hat Conrad Seidl ganz zu Recht.

Kennt er doch die heimische Bierszene und auch die internationalen Trends rund um den Gerstensaft wie die Tasche seiner markanten Lederhose.

Seit mittlerweile 16 Jahren gibt er sein umfassenden Wissen rund um die österreichische Bierkultur in Form des Bier Guides an alle Bierfreunde und jene, die es werden wollen, weiter.

Für die aktuelle Ausgabe hat er mit seinem Team mehr als 1.200 Lokale getestet, bewertet und fein säuberlich aufgelistet. Dazu gibt er auch einen detaillierten Überblick über alle Besichtigungsprogramme der österreichischen Bierszene und stellt die Brauerein vor.

Im exklusiven medianet-Interview spricht der Bierpapst über die aktuellen Trends und Neuheiten auf dem heimischen Markt.

„In Österreich und Deutschland haben wir das Phänomen, dass

© medianet/APA-Fotoservice/Hinterramskogler

georg biron

Konsumbiere im Su-

Conrad Seidl: „Im Zuge des Craft Bier-Trends erleben wir derzeit eine Goldgräber-Ära. Aber nicht alle Brauereineugründungen werden dabei überleben können.“

permarkt relativ billig

Seidl: Die Herstellung von extrem bitteren, auch von extrem alkoholreichen Bieren war lange Zeit das wesentliche Charakteristikum von Craft-Brauereien. Aus den USA kommt der Trend: ‚Sauer ist das neue Bitter!‘ Ich denke da sowohl an das Faux Pas von Stiegl als auch an das Wildbrett von Hofstetten – Biere, in denen BrettanomycesStämme für einen sauren und trockenen Ton sorgen. Und dafür wird richtig viel Geld bezahlt, im Fall des Wildbrett immerhin 36 Euro im Handel.

zu haben sind.“ conrad seidl

medianet: Was sind aus Ihrer Sicht die wichtigsten Faktoren für den aktuellen Craft Bier-Boom?

Conrad Seidl: Der Craft Bier-Boom erreicht die traditionellen Bierländer mit gewaltiger Verspätung – weil hier ja lange gegolten hat, dass ohnehin alle mit dem Angebot zufrieden wären. Das stimmt sicher für angestammte Biertrinker, aber man darf nicht vergessen, dass es Leute gibt, die bisher keine Biertrinker waren. Das betrifft nicht nur Frauen, sondern jedes Jahr auch Zehntausende Menschen, die neu ins ‚trinkfähige Alter‘ kommen. Und natürlich erleben wir allgemein eine Verfeinerung des Geschmacks, neue Speisen, neue Getränke und eine neue Bereitschaft, sich damit zu befassen – das geht am Bier nicht spurlos vorüber.

medianet: Was sind neben den Craft-Bieren weitere Trends am heimischen und am internationalen Biermarkt?

Seidl: Wir beobachten zwei gleichbedeutsame Trends: Einerseits gibt es eine Stärkung internationaler Marken, weil diese verlässliche, gut abschätzbare und weltweit gleichbleibende Qualität bieten können – also Heineken, Pilsner Urquell oder auch Erdinger. Andererseits gibt es eine starke Rückbesin-

medianet: Welche umsatzmäßige Bedeutung haben Craft-Biere aktuell am heimischen Biermarkt?

Seidl: Craft-Biere sind derzeit noch eine Nische, hier geht es um ganz wenige Hektoliter. Aber wenn etwa die Zwettler Brauerei 550 Flaschen eines holzfassgereiften Biers abfüllt, dann reden alle darüber.

Und irgendwann wollen das immer mehr Menschen probieren. In den USA, wo Craft Bier um 1980 zum Thema geworden ist, macht das Segment inzwischen elf Prozent des Biervolumens, aber erstaunliche 19,3 Prozent des Umsatzes aus. medianet: Was war im letzten Jahr die beste Bier-Innovation?

Bier Guide 2015: Lokale, Brauerein und Infos rund um Österreichs Bierkultur.

nung auf die Regionalität – wenn etwa im Hirter Märzen Braugerste aus Kärnten verarbeitet wird. medianet: Unterscheidet sich der heimische Biermarkt stark von anderen, z.B. dem deutschen? Und wenn ja, in welchen Bereichen?

Seidl: Der österreichische Biermarkt unterscheidet sich wenig vom deutschen Markt, aber sehr stark von den Märkten mit weniger Tradition: Hier wird die lokale Komponente, die Beziehung zur heimatlichen Brauerei, viel mehr gepflegt als in anderen Teilen der Welt. Gleichzeitig haben wir in Österreich und Deutschland auch das Phänomen, dass Konsumbiere im Supermarkt relativ billig zu haben sind – was zu größeren Unterschieden gegenüber den Preisen in der Gastronomie führt. medianet: Verschiedene Studien und Umfragen in den letzten Jahren haben gezeigt, dass Biertrinker ihren Marken grundsätzlich sehr treu sind. Wie passt dieses Traditionsbewusstsein zu den vielen neuen Produkten, die auf den Markt kommen?

Seidl: Wer seit Jahren ‚sein‘ Lieblingsbier, ‚seine‘ Lieblingsmarke gefunden hat, der wird ihr treu sein – der hat ja schon etwas, was seinem Geschmack entspricht.

Aber schauen wir uns die Demografie an: Zum 1. Jänner 2015 sind 88.480 junge Leute gerade 16 Jahre alt geworden. Die trinken nicht unbedingt die Biere ihrer Väter und Großväter. medianet: Was halten Sie von Aktionen wie ‚Dorf braucht Wirt‘ auf Puls 4, die von einer heimischen Brauerei gesponsert wird?

Seidl: Wir haben im ländlichen Raum das Problem, dass vielen Dörfern die Nahversorgung verlo-

ren gegangen ist – und es ist sehr wichtig, dass die Brauereien erkennen, dass sie dem Wirtesterben entgegenwirken müssen, um ihre Bindung an die Konsumenten zu behalten. Die Forderung nach Erleichterungen gerade für die kleine Gastronomie müsste sich aber vor allem auch an die Politik richten. medianet: Werden sich die vielen neu gegründeten kleine Brauereien auch langfristig halten können, oder ist damit zu rechnen, dass etliche wieder verschwinden werden? Was wäre vor allem wichtig, damit sich eine junge Biermarke etablieren kann?

Seidl: Sicher erleben wir so etwas wie eine Goldgräber-Ära, und nicht alle Brauereineugründungen werden überleben. Das wesentliche Kriterium wird sein, dass eine neue Brauerei erklären kann, warum die Welt (also die kleine Welt, in die sie hineinwirkt) gerade auf sie gewartet hat. Und dass sie dann mit einem oder mehreren Produkten konstanter Qualität zeigen kann, dass sie wirklich anders ist als alles auf dem Markt Vorhandene. Niemand braucht noch ein weiteres Märzenbier – oder ein Weizen, das so schmeckt wie die, die ich ohnehin im nächsten Supermarkt finden kann. medianet: Was halten Sie persönlich eigentlich von der Diskussion um das Rauchverbot? Viele Wirte befürchten im Zusammenhang damit ja Umsatzeinbußen …

Seidl: Das Rauchverbot wird tatsächlich viele Raucher dazu bringen, lieber daheim zu sitzen – und dort Bier oder was auch immer sie sonst in der Gastronomie konsumiert haben, zu sich zu nehmen. medianet: Es ist zu erwarten, dass nach dem Rauchen der Alkohol als

nächstes auf der Liste der EU-Gesundheitswächter steht. Braucht es neue Gesetze oder würde man über das Ziel hinausschießen und mehr Schaden anrichten?

Seidl: Sobald die Rauchverbote durch sind, wird sicherlich die Alkoholgesetzgebung in den Fokus der politisch-bürokratischen Gouvernanten geraten. Das kann von höheren Steuern über frühere Sperrstunden bis hin zu kompletten Verboten reichen. Schon jetzt macht das Schlagwort vom Passivtrinken, also dem schlechten Beispiel, das die Beobachtung von Alkoholkonsum etwa für Kinder haben könnte, die Runde. Tatsächlich gibt es ja bereits Länder, in denen Biergärten hinter Sichtschutz versteckt werden müssen – etwa in Kalifornien. Und denken Sie an die englischen Pubs, in denen Kinder (und das heißt de facto auch: junge Mütter) keinen Zutritt haben. Es wird entscheidend sein, dass mündige Bürger jetzt schon klarstellen, dass der Staat nicht alles regeln muss – ja genauer: nicht alles regeln darf!

Bier Guide 2015 Umfang 452 Seiten Auflage 35.000 Stück ISBN 978-3-902843-56-2 Preis 14,90 EUR www.bier-guide.net Zusätzlich zur gedruckten Ausgabe stehen die Lokaltipps des Bier Guide auch online zur Verfügung. Neben einer ausführlichen Suchfunktion wird dem Bierfreund auch die Möglichkeit geboten, ein eigenes Feedback zu den Bierlokalen zu geben und sich damit an diesem umfassenden Führer durch die heimische Bierszene aktiv zu beteiligen.

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Bi e r

Dienstag, 23. Juni 2015

medianet special – 37

Stiegl-Gut Wildshut Neben wissenswerten Fakten über Bier, Flora und Fauna bekommen Besucher Einblicke in alle Produktionsschritte

Erstes Biergut öffnet die Pforten

NEU

IS CH

Linz. Zipfer, das Bier der jungen Leute, lud zum mittlerweile dritten ZipfAir. Das Festival war auch heuer wieder ein voller Erfolg und restlos ausverkauft. Die Brauerei aus oberösterreichischen Zipf wurde am 13. Juni einmal mehr zu einer Location für Konzerte der Superlative. Über 20 Bands und Interpreten sorgten auf drei Bühnen für beste Festival-Stimmung und ließen die Besucher sogar das wechselhafte Wetter inklusive Wolkenbruch vergessen und bis in die frühen Morgenstunden feiern.

Das erste Biergut Österreichs, das Stiegl-Gut Wildshut, befindet sich zwischen ­Salzburg, Oberösterreich und Bayern in der Ortschaft St. Pantaleon.

ON

Am Puls der Zeit

selbst gebrauten Bio-Limonaden findet man dort ein breites Angebot an frischen, Home-made-Köstlichkeiten wie gschmackigem Brot, feinen Buttersorten sowie Fleisch und Schinken von der eigenen Landwirtschaft – natürlich alles aus biologischem Anbau.

Für die Kleinen gibts Ablenkung am Abenteuerspielplatz, der die Form einer Arche hat. Diese steht für die Überzeugung des Unternehmens und der Eigentümerfamilie Kiener, die darin besteht, dass die Vielfalt unserer Kulturpflanzen auch für nachkommende Generationen geschützt und bewahrt werden soll. (red)

OT

Zipfer ZipfAir war ein Erfolg

Gelände gibt es Themenwege, auf denen neugierige Besucher nicht umhinkommen, mehr über Bier, Flora und Fauna zu erfahren. Am Kreislauf-Pfad wird man durch die wichtigsten Stationen des Bierguts geführt und sieht alle Produktionsschritte vom Feld bis ins Glas. Der Pfad führt außerdem in den Reifekeller mit den Quevris-Amphoren, in denen das neueste Stiegl-Experiment, das Urbier, in den kürzlich im Sandboden vergrabenen Tongefäßen heranreift.

Für alle, die nach der Rundreise durstig werden, gibt‘s im Kramerladen genügend Erfrischung. Neben den Wildshuter Bieren und

IS

St. Pantaleon. Seit Mitte Mai hat das erste Biergut Österreichs seine Pforten geöffnet und zieht seither immer mehr Bierliebhaber an. Das Stiegl-Gut Wildshut befindet sich unweit von Salzburg nahe der Ortschaft St. Pantaleon, wo Salzburg, Oberösterreich und Bayern zusammentreffen. Stiegl hat damit seine Vision von einem transparenten und nachhaltig gestalteten BierKreislauf erfolgreich umgesetzt und gleichzeitig einen Ort des Ausgleichs und des Genusses erschaffen.

In der ersten Vollholzbrauerei lässt man alte Traditionen des Brauens aufleben, und in der BioLandwirtschaft ist es den StieglEigentümern Heinrich Dieter und Alessandra Kiener ein großes Anliegen, mit der Natur behutsam umzugehen und die Artenvielfalt durch die Kultivierung von fast ausgestorbenen Urgetreidesorten zu fördern. Auf dem gesamten

© Achim Maurer

Behutsamer Umgang mit der Natur ist ein großes Anliegen der Gründerfamilie.

ALKOHOLFREI

Jung geblieben seit 1858 Das Bier, das auf fast allen großen Festivals vertreten ist, spricht vor allem das junge Publikum an.

Andreas Stieber, Geschäftsführer Marketing bei der Brau Union Österreich, weiß, warum Zipfer gut ankommt: „Zipfer als Marke präsentiert sich ehrlich, verlässlich, fröhlich und begeisternd. So wie sie für unverwechselbaren Biergenuss mit der einzigartigen frischen Hopfennote steht, passt sie perfekt zum Erlebnis intensiver Momente – wie zu tollen Konzerten oder Fes-tivals.

Wenn dann auch noch die Brauerei Zipf selbst eine so ungewöhnliche und spektakuläre Kulisse liefert, ist die Symbiose perfekt.“ Dass die altehrwürdige Brauerei jung geblieben ist, findet auch Braumeister Günther Seeleitner, da man nicht nur die Biertrends verfolgt, sondern auch musikalisch auf dem neuesten Stand ist. (red)

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Bi e r

38 – medianet special

Dienstag, 23. Juni 2015

Bierimporteur Getränkegroßhändler- und Importeur Ammersin kennt die Bier-Trends, und einer heißt Craft-Bier

short

Spezialitäten sind gefragt

Nixe bietet sportliche Unterstützung

Veränderte Nachfrage: „Menschen wollen weg vom Einheitsbier“, sagt Moritz Grobovschek.

© Nixe/Susanne Spiel

Brunn am Gebirge. Als einer der bedeutendsten Getränkehändler und Craft-Bier-Importeure Österreichs hält Ammersin immer wieder Ausschau nach neuen internationalen Biertrends. „Generell sind speziellere Biere als noch vor zwei, drei Jahren gefragt“, konstatiert Moritz Grobovschek, Geschäftsleiter für internationale Marken bei der Rudolf Ammersin GmbH.

Nixe ist das erste heimische Low Carb-Bier mit 30% weniger Kalorien.

Weg vom Herkömmlichen Ein Trend der letzten Jahre ist Craft Bier, also handwerklich gebrautes Bier. „Das war die Chance für die kleineren Brauereien in Österreich und in weiterer Folge für uns, da wir die ersten waren, die sich zuerst mit nationalen und internationalen Bier-Spezialitäten eine Lücke aufschlossen.“ Diese Lücke schließt Ammersin mittlerweile ganz gut, da eigenen Angaben zufolge bereits 80% alle Craft

© Rudolf Ammersin

Das Ammersin-Sortiment umfasst derzeit etwa 700 verschiedene Biersorten.

Brauerei Ried Das neue Schwarzbier Rieder Schwarzmann rundet seit Kurzem die Produktpalette auch farblich ab

Ein Bier, von dem man gern zwei Seidl trinkt Ried im Innkreis. „Ein gediegenes, rundes Vollbier, dunkelmalzig, mit dezenten Kaffee- und Röstaromen“, beschreibt Braumeister Josef Niklas die jüngste Innovation der Brauerei Ried. Mit dem „Rieder Schwarzmann“ wird die Produktpalette am anderen Ende des Farbspektrums abgerundet, neben dem bereits etablierten Rieder Weißen.

Entstanden ist das Schwarzbier nach mehr als einjähriger Entwicklungsarbeit in der Braugalerie und belebt damit eine alte Tradition wieder. Denn dieser ursprüngliche Bierstil war bis ins 20. Jahrhundert weit verbreitet und erlebt derzeit speziell in Deutschland eine Renaissance.

Auch der Name ist geschichtsträchtig, denn der Ort an dem heu-

© Thomas Unterberger

BiPo: originelle Polster für das Bierkisterl

te die Brauerei Ried steht, hieß früher Schwarzmann. „Es ist ein moderner Relaunch eines Bierstils, der einst auch im Innviertel sehr geschätzt wurde; ein Bier mit Vergangenheit, das sicher auch in Zukunft wieder mit Begeisterung getrunken wird!“, so Brauerei-Obmann Wilhelm Bauböck.

Mit Gold ausgezeichnet Vor Markteinführung wurde das Schwarzmann beim Meiningers International Craft Beer Award 2015 von einer Expertenjury mit Gold prämiert. „Ein Bier von dem man gern ein zweites Seidel trinkt – aber kein Bier, das man gegen den Durst trinkt“, freut sich Braumeister Niklas.

© Brauerei Ried

Wien. Wenig Kalorien, voller Genuss – könnte man kurz und prägnant Nixe Bier auf den Punkt bringen. Das erste heimische Bier, das bei vollem Alkoholgehalt 75% weniger Kohlenhydrate und 30% weniger Kalorien enthält, verwendet ausschließlich Rohstoffe aus Österreich. 2014 wurde die Produktpalette erweitert, und ein Bio-Radler gesellte sich zum bereits bestehenden Nixe Extra.

Das Start-up-Unternehmen aus der Puls4-Show „2 Minuten 2 Millionen“, kennt die Schwierigkeiten eines Start-up und unterstützte deshalb als offi­zieller Sponsor Wiener Studenten beim Basketball Final Four der ACSL (Austrian College Sports League). „Wir waren bei der ACSL-Veranstaltung Sponsor und waren wirklich beeindruckt, wie professionell das Event aufgezogen war und mit wie viel Emotion die Studenten und Fans bei der Sache waren. Die Stimmung in der Halle war einfach großartig und das Spielniveau über­ raschend hoch“, so der NixeGeschäftsführer und Gründer Constantin Simon. (nn)

Biere über den Getränkegroßhändler ins Land kommen.

Die veränderte Nachfrage komme in erster Linie von Studenten und Menschen, die gern Neues ausprobieren und die Massenproduktion hinterfragen. Um der Nachfrage gerecht zu werden, müssen manchmal herkömmliche Biere aus dem Sortiment raus, um neuen Platz zu machen.

Mengenmäßig habe sich der Bierkonsum nicht verändert und ist weiterhin auf einem sehr hohen internationalen Niveau, erklärt Grobovschek. „Was sich verändert hat, ist die Tatsache, dass Menschen weg vom Einheitsbier wollen.“ Die Erklärung dafür sieht der Getränkeexperte darin, dass sich führende Brauereien in Österreich beim Geschmack vom immernoch sehr beliebten Lager- bzw. Märzenbier einander geschmacklich angenähert haben, um auf der sicheren Seite zu sein. (nn)

Das Rieder Schwarzmann ist ein zukunftsträchtiges Bier aus der Vergangenheit.

Brau Union Gösser lässt in seiner neuen TV-Kampagne ÖSV-Stars radeln und hat tolle Preise für Kracherl-Fans

Skistars steigen für Gösser aufs Radl um

BiPo: aus der Kollektionen wählen oder individuell gestalten.

Linz. Dass sie nicht nur auf zwei Brettern, sondern auch auf zwei Rädern flott unterwegs sind, beweisen derzeit unsere ÖSV-Skistars im neuen Gösser Kracherl Werbespot: Michaela Kirchgasser, Hans Knauß und Michael Walchhofer erfrischen sich im TV-Spot, nach

einer anstrengenden Radl-Tour, mit dem alkoholfreien Gösser Kracherl für Erwachsene. Brau Union Österreich Marketing-Geschäftsführer Andreas Stieber über die erwachsene Alternative zu Limonaden und Fruchtsäften: „Unsere Umfragen haben gezeigt, dass sich

erwachsene Konsumenten eine größere Auswahl bei alkoholfreien Getränken wünschen, darauf haben wir mit dieser Innovation reagiert.“ Mit dem ersten Bierkracherl erweitert der Bierkonzern seine Bierkategorie und möchte „das Kracherl als österreichisches Traditionsgetränk neu beleben“, betont Stieber.

Bike-Tour als Hauptgewinn

© Brau Union Österreich (2)

Wien. Ungemütlich auf dem Bierkisterl sitzen war gestern.

Abhilfe schafft die Prostpolsterei mit ihren originellen Polsterideen für das Kisterl.

Neben vorgefertigten Kollektionen kann man im Online-Store (unter www.prostpolsterei.at) seinen Polster auch individuell gestalten; Farben, Symbole und Schriftzüge sind frei wählbar und sicherlich ein gelungenes und einfallsreiches Geschenk, für das jeder Bierfan während der Outdoor-Saison dankbar wäre.

Die Preise liegen im Schnitt zwischen 40 und 60 € und richten sich nach Muster und Material.

Der Bierpolster (BiPo) besteht aus einer massiven, naturbelassenen Holzplatte und einem komfortablen Schaumstoff, der mit Kunstleder von oder Kunstfellen von Winter Creation überzogen ist.

Die verwendeten Materialien werden, so das Unternehmen, umweltschonend in Deutschland, der Schweiz oder in Österreich produziert. (red)

Michael Walchhofer, Hans Knauß und Michaela Kirchgasser im neuen Gösser-Spot.

Für Radler-Fans hat Gösser seit Anfang Juni ein Gewinnspiel, bei dem sie einen Radausflug mit den beliebten ÖSV-Stars gewinnen können.

Im Rahmen einer SommerPromotion in Lebensmittelhandel und Gastronomie werden 15 Startplätzen bei der Kracherl Bike-Tour, inklusive zwei Übernachtungen im 4-Sterne-Hotel mit Vollpension, verlost. Außerdem gibt es gibt es 100 Radtrikots sowie zehn Sommervorräte vom Gösser Kracherl zu gewinnen.

Und so einfach geht’s: Im

Promotionzeitraum von Juni bis August sind die Kracherl in Promotion-Packs erhältlich. Auf den Peeloff-Etiketten der 0,33 lEinweg- und den 0,5 lMehrweg-Flaschen sind Codes zu finden. Die Codes können wahlweise entweder online auf www.goesser.at eingegeben oder per Post eingesendet werden.

In der Gastronomie sollen Sammelpässe Gäste zum Mitspielen motivieren.

Für die glücklichen Gewinner geht es im September per Rad mit den drei (Ex-) ÖSV-Stars von Schladming über Filzmoos nach Zauchensee. (red) Mit etwas Glück gewinnen: Hinter jeder Peel-off-Etikette wartet ein Code.

Bi e r

Dienstag, 23. Juni 2015

medianet special – 39

Sommer-Festival Gastbrauereien und ein umfassendes Rahmenprogramm sind die Basis für die Braukulturwochen

short

Braukultur in Ottakring

2.500 Besucher beim Craft Bier Fest

Wien. Bereits zum dritten Mal finden heuer am Freigelände der Ottakringer Brauerei die „Ottakringer Braukultur Wochen“ statt – der Start zu einem der größten Sommer-Festivals der Stadt mit Bierverkostungen, Gastbrauereien und Gastronomie ist am Donnerstag, den 2. Juli.

Programm-Vielfalt

© Ottakringer Brauerei

Mit bisher 18 Gastbrauereien, über 100.000 Besuchern und unzähligen Bierspezialitäten hat sich dieser neunwöchige Event in den letzten beiden Jahren einen fixen Platz im Herzen der Wiener gesichert.

Und auch heuer haben die Ottakringer Bierbrauer rund ums Bier wieder ein Riesen-Programm zusammengestellt. Wem die SpitzenBiere von Brauereien aus Österreich, Italien, Griechenland, Spanien, Slowenien, Ungarn und sogar

Ottakringer Braukultur-Woche wurde zu einem der größten Sommer-Events in Wien.

Südafrika noch nicht genug sind, der kann auch an gratis Brauereiführungen und Bierseminaren oder am beliebten Bierkistlsingen teilnehmen.

Braumeiester-Bier

© Roman Zach Kiesling

Brauereien aus Österreich, Ungarn, Slowenien, Italien, Spanien, Griechenland und Südafrika.

Die Linzer Tabakfabrik war Anfang Juni bevölkert von Bier-Fans.

Samstags gibt es außerdem ein Unterhaltungprogramm für die Kleinsten und am Abend LiveMusik für die Erwachsenen. Viele Bierspiele und die Ottakringer Bierolympics sorgen zwischendurch für jede Menge Spaß am Brauereigelände.

Selbstverständlich öffnet auch das Ottakringer Brauwerk am Gelände durchgehend seine Pforten.

Auch heuer wird es wieder ein eigens für die Braukultur-Wochen eingebrautes „Braumeister Spezial“ Bier geben. (red) Mehr Informationen zum Programm finden Sie im Web: www.ottakringerbrauerei.at

Linz. Rund 2.500 Besucher kamen Anfang Juni in die Linzer Tabakfabrik, um beim Craft Bier Fest Kreativbiere von 47 Brauereien aus 13 Ländern zu verkosten. Das Linzer Bier-Festival, das nach drei erfolgreichen Veranstaltungen in Wien erstmals auch in der oberösterreichischen Landeshauptstadt gastierte, ist ein besonderes Augenmerk auf kleine lokale Brauereien gelegt worden. Die Highlights aus dem Inn- und Mühlviertel haben sich in der Lösehalle den interessierten Biergeniessern präsentiert.

Neben geführten Verkostungen, wie zum Beispiel dem „Bierstacheln“, gab es Gespräche mit den Brauern und Bühnentalks mit den Protagonisten der Craft Bier-Szene. So hat unter anderem Bierpapst Conrad Seidl mit dem oberösterreichischen Umweltlandesrat Rudi Anschober über die Bedeutung von handwerklicher Braukunst und regionaler Spezialitäten einen Talk geführt.

Bevor das Craft Bier Fest 2016 in die Tabakfabrik zurückkehrt, stehen noch die Termine in Graz (4.-5. Juli) und das Craft Bier Fest Wien (20.-21.Nov.) im Rahmen der Vienna Beer Week auf dem Programm. (red)

The Brickmakers In einem Lokal im 7. Wiener Bezirk findet High-Quality-BBQ mit Craft-Bieren zusammen

Haubenküche für die Bier-Liebhaber linarischen Partners, 1 Sterne Michelin und 3 Gault-Millau-HaubenKoch Peter Zinter, ein einzigartiges Bar & Restaurant-Konzept. Im The Brickmakers wird zusammengeführt, was zusammengehört: texanisches BBQ von höchster Qualität und außergewöhnliche, nicht alltägliche Craft Biere.

Diese Kombination macht das Brickmakers zu einem einzigartigen kulinarischen Erlebnis in Wien. Bereits von außen überzeugt das Design des Lokals in der Zieglergasse. Beim Betreten stechen die kupfernen 500 Liter-Biertanks, befüllt mit unpasteurisiertem Pilsner Urquell, als optisches Highlight ins Auge. Ergänzt wird das Angebot durch die weltweit angesagtesten Craft Biere. (red)

BBQ und Craft-Bier Nachdem Patton das „real Texas BBQ“ mit dem Pop-up-Konzept Big Smoke erstmals 2014 an den Donaukanal brachte, gab er sich aber längst nicht zufrieden und wollte das Konzept perfektionieren. So entstand, unter Aufsicht seines ku-

Oktoberfest: Maß wird neuerlich teurer

© The Brickmakers

Wien. Brian Patton, der innovative Ire, der die Wiener Gastronomie seit 1996 mit seinen außergewöhnlichen gastronomischen Konzepten aufmischt, hat mit dem Lokal The Brickmakers seine Liebe zu Craft Beer und der Kulinarik im 7. Bezirk bereits im März unter ein festes Dach gebracht. 180 verschiedene Biere gibt es insgesamt, darunter 30 vom Fass, 150 aus der Flasche.

Unter 180 Sorten kann der Bierfreund im Brickmakers in Wien wählen.

Egger Bier: Auftritte en gros und im Glas Unterradlberg. Die Privatbrauerei Fritz Egger vereint Tradition und Moderne. So wird nach wie vor auf dem Fundament einer jahrhundertelangen Tradition, aber in einer der modernsten Bierbrauanlagen Europas, Bier nach dem Reinheitsgebot gebraut. Passend zum Saisonbeginn präsentierte die Privatbrauerei Egger Anfang Mai in der Gaststätte Figl in St. PöltenRatzersdorf ihr neues Bierglas mit Stil. Gemeinsam mit dem NÖLandeshauptmann-Stellvertreter Wolfgang Sobotka, Bürgermeister Matthias Stadler und Wirtin Ulrike Wagner präsentierten die beiden Egger-Geschäftsführer Bernhard Prosser und Kurt Ziegleder die neue Glaslinie.

Egger-Bus; „My home is my Egger“ lautet seit jeher der Slogan von Egger-Bier.

Das rollende Plakat Diese Überlegung ist auch in die aktuelle Werbekampagne von Egger eingeflossen. Denn die Brauerei hat Anfang Juni einen ÖBB-Bus der Airport-Linie komplett im Firmendesign branden lassen. „Für uns war die Kooperation mit den

ÖBB ein logischer Schritt“, erklärt Prosser. „Denn erstens ist der Flughafenbus quasi eine riesige, rollende Plakatwand, die täglich von über 70.000 Passanten wahrgenommen wird. Und zweitens wenden wir uns über den Airportshuttle speziell an die Zielgruppe der Reisenden, die dadurch sehen, welcher Genuss ihnen in der Ferne abgehen wird bzw. worauf sie sich wieder bei der Ankunft in Österreich freuen können.“

„In der heutigen Braulandschaft ist auch eine gute Glaskultur ein Muss; daher haben wir auch ein Bierglas mit Stil für besondere Anlässe vorgestellt“, freut sich Bernhard Prosser, Geschäftsführer für Marketing & Verkauf. Noch etwas neuer als das Egger-Glas ist der

© Egger

Kultur aus Glas

Die rollende Plakatwand der ÖBB: für Egger ein „logischer Schritt“.

Schon in der Vergangenheit hat die Privatbrauerei Egger gute Erfahrungen mit einer Werbekampagne gehabt, die sich explizit an Flugpassagiere gewandt hat. Damals ist eine Attrappe einer Kiste Egger-Bier mit dem Slogan My home is my Egger als fixes Inventar auf den Gepäckförderbändern des Flughafens Wien zwischen den Koffern mitgelaufen.

Das Zu-Hause-Bier Prosser: „Die Reaktionen auf diese Art von ‚Guerilla-Marketing‘ waren hervorragend. Die Leute sind von einer Flugreise gekommen und wurden mit einem Augenzwinkern an ihr ‚Zu-Hause-Bier‘ erinnert.

Einen ähnlichen Effekt erwarten wir uns mit dem Branding auf dem Flughafenbus ebenso.“ Die Kampagne (Kreation: Werbeagentur Ortner & Weihs) ist vorerst für 15 Monate vereinbart. Der Bus wird auf den Strecken Flughafen–Morzinplatz/Schwedenplatz, Flughafen–Westbahnhof sowie Flughafen–Kagran/Donauzentrum unterwegs sein. (red)

© Paulaner

Bierglas mit Stil Die Privatbrauerei präsentierte zum Saisonbeginn Anfang Mai in St. Pölten ihre neue Glaskultur

Der Stimmung beim Oktoberfest werden die Preise kaum Abbruch tun.

München. Bis zu 10,40 Euro soll der Maßkrug heuer beim Münchener Oktoberfest kosten – das ist eine Preissteigerung von über drei Prozent zum Vorjahr. Die Gastwirte des größten Volksfests der Welt haben sich von der Stadt München einen kräftigen Zuschlag genehmigen lassen. Auch Limonade und Mineralwasser werden teurer.

Als Gründe werden der kürzlich eingeführte Mindestlohn und gestiegene Preise für BierRohstoffe angeführt. Immerhin ist das Wiesn-Bier stärker als gewöhnlicher Gerstensaft.

Auch ist das Bier in anderen Schenken der Bayern-Metropole nicht viel billiger. Vergangenes Jahr flossen in den Festzelten über sieben Mio. Liter aus den Zapfhähnen. Dieses Jahr findet das Oktoberfest vom 19.

September bis 4. Oktober statt.

Noch vor 20 Jahren kostete die Wiesn-Maß halb so viel wie heute. (red)

bier

40 – medianet special

Radeln in Amsterdam nur noch ohne Bier?

Amsterdam. Das Bier-Bike, auf dem man biertrinkend an den Grachten entlangradeln kann, ist bei Touristen eine beliebte Attraktion, den Amsterdamer Bürgern selbst aber ein Dorn im Auge.

6.000 von ihnen haben jetzt eine Petition unterschrieben, die das Aus für die Party-Fahrräder fordert. Die Stadtverwaltung kündigte bereits an, ein Verbot zu prüfen. (red)

Heineken braut Gösser jetzt auch in Russland

MindTake Research Studie dokumentiert: Märzen und Helles sind Spitzenreiter für österreichische Bier-Liebhaber

Biersorten in Österreich

Mehr als die Hälfte (55%) der Befragten kauft Bier nur dann, wenn es preisgünstige Aktionen gibt.

Wien. Eine aktuelle repräsentative Umfrage zum Thema alkoholische Getränke zeigt, dass Gösser und Stiegl zu den am meisten gekauften Biermarken in Österreich gehören.

46% der Befragten, die Bier im Supermarkt oder Getränkefachhandel kaufen, wählen Gösser. Auch Stiegl wird von 43% der Befragten gern gekauft und liegt auf Platz zwei.

Zwei Drittel (32%) kaufen außerdem Zipfer Bier.

© Brau Union

Einkaufen im Hypermarkt

Für heuer ist ein Produktionsvolumen von 100.000 Hektoliter geplant.

Moskau/Amsterdam. Laut einer Meldung der russischen Wirtschaftszeitung Wedomosti hat der Heineken-Konzern an fünf russischen Standorten mit der Produktion von Gösser-Bier begonnen. Mit dem lokalen Gösser Märzen, das mit 50 Rubel pro Flasche bzw. Dose deutlich günstiger als das aus Österreich importierte ist, will der niederländische Konzern seine Marktanteile steigern. (red)

ist außerdem experimentierfreudig und probiert zumindest gern mal hin und wieder auch neue Biermarken und Sorten aus.

Die Studie wurde von MindTake Research mithilfe des Online-Panels von MindTake Research im April 2015 durchgeführt.

Unter Einhaltung bestimmter Quoten wurden repräsentativ für die österreichische Bevölkerung 590 österreichische Internet-Nutzer zwischen 15 und 69 Jahren befragt, die gelegentlich alkoholische Getränke konsumieren.

dino silvestre

Bei der Frage, welches die Lieblings-Biermarke ist, geht Gösser ebenfalls mit 18% als Sieger hervor. Die liebste Biersorte der Befragten war Märzen (29%), dicht gefolgt vom Hellen (27%). Platz drei der beliebtesten Biere belegt Weißbier, das immerhin zwölf Prozent der Befragten zu ihrem Favoriten erklärt haben.

81% der 590 Befragten, die zumindest gelegentlich alkoholische Getränke konsumieren, kaufen für sich oder jemand anderen Bier oder Biermischgetränke im Supermarkt oder Getränkefachhandel.

Fast die Hälfte der Gruppe (47%) ist sehr zufrieden mit dem BierAngebot im Supermarkt.

Noch etwas besser schneiden die Hypermärkte ab, deren BierAngebot für 53% der Befragten sehr zufriedenstellend ist. Das Schluss-

© Brau Union (3); Stiegl; Ottakringer

short

Dienstag, 23. Juni 2015

EU im Visier der Brauer Das sind jene heimischen Biermarken, zu denen die Österreicher am liebsten greifen

licht bildet dagegen der Diskonter, mit dessen Bier-Sortiment nur 14% der Kunden sehr zufrieden sind, 36% halten es für eher mittel­ mäßig.

Beliebte Preisaktionen Die Studie zeigt, dass Aktionen auf Bier und Biermischgetränke von Konsumenten sehr gern in Anspruch genommen werden: Die Hälfte (55%) der Befragten kauft Bier generell nur, wenn es in Aktion ist und wenn ihre Lieblingsmarken dabei sind. 56% derer, die Bier im Supermarkt oder Getränkefachhandel kaufen, wechseln zwischen zwei bis drei Biermarken.

Nur 16% wechseln zwischen mehr als vier Marken.

Der Favorit unter den Verpackungsarten ist die 0,5 l-Glasflasche: Mehr als die Hälfte (54%) der Konsumenten kauft diese. 22% greifen lieber zur 0,33 l-Flasche und 21% entscheiden sich für die 0,5 l-Dose.

Fast zwei Drittel (64%) trinken im Sommer vermehrt Bier oder BierMischgetränke, und das Interesse an saisonalen Bierkreationen, die es nur zu einer bestimmten Jahreszeit gibt, ist ebenfalls hoch: Mehr als die Hälfte der befragten Bierund Radler-Trinker ist neugierig auf saisonale Bierprodukte. Die Mehrheit (83%) der Konsumenten

Generell ist die Stimmung bei den heimischen Bierproduzenten gut. Allerdings sehen Österreichs Brauer die Diskussion im EU-Parlament zur Einführung verpflichtender Warnhinweise kritisch.

Sigi Menz, Obmann des österreichischen Brauereiverbands, findet dazu ungewöhnlich kritische Worte: „Die EU täte generell gut daran, die Bürger nicht mehr und mehr zu bevormunden und sie für dumm zu verkaufen. Andernfalls laufen wir Gefahr, Schritt für Schritt in eine freudebefreite Verbotsgesellschaft ohne jede Selbstbestimmung zu geraten. Ich habe das mulmige Gefühl, dass die Einschränkung unserer Freiheit in Zukunft noch viel weiter gehen wird, als es sich manche Gutgläubige heute vorstellen können.“

Geschmack ist e ine Frage der Etikette.

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