medianet 1610

Wirtschaftszeitung für Marketing & Sales

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15. Jahrgang No. 2008 Euro 4,– Freitag, 16. Oktober 2015

Wider die „Kopierer“ KroneHit-Chef Ernst Swoboda im Gespräch 10

Whistle-Blower Ein Blick hinter die Kulissen der Großbanken 50

Fähige Makler Thema: EU-Richtlinie zur Berufsanerkennung 58

Resistente Keime WHO, EU und G7 starten Antibiotika-Kampagne 68

Teurer Toyota Marke Nr. 1 im „Best Global Brands“-Ranking 82

Untreue Manager Bawag, Libro und die Folgen: der neue §153 92

Briefe ans Christkind und an die Wiener Stadtregierung

Großformate jetzt easy

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Nach der Euphorie der Wahlschlacht kehrt für Michael Häupl & Co wieder Alltag ein. Die Wirtschaft formuliert dringende Anliegen. 2

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Auszeichnung

© APA/EPA/Roland Schlager

Lebenswerk

Brand [Life] Award für Pierer WIEN. Am Mittwoch wurde im Novomatic Forum zum siebenten Mal der Brand [Life] Award vom European Brand Institute für besondere Verdienste um die Marke verliehen. Diesjähriger Preisträger ist Stefan Pierer, der für sein Lebenswerk um die innovative Innviertler Motorradschmiede KTM ausgezeichnet wurde. Pierer ist Mehrheitseigentümer und CEO von Europas größtem Sportmotorradhersteller KTM. (red)

Was denken Ihre Kunden?

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WIEN. EY hat zum inzwischen zehnten Mal den Entrepreneur Of The Year Award in Österreich vergeben. Aus den neun Finalisten wurde Josef Zotter von der Zotter Schokoladen Manufaktur ausgewählt, um Österreich beim World Entrepreneur Of The Year Award, der im Juni 2016 in Monte Carlo stattfinden wird, zu vertreten. Der Unternehmerpreis wurde in den drei Kategorien Handel & Konsumgüter, Industrie & Hightech sowie Dienstleistungen vergeben. www.ey.com (red)

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Freitag, 16. Oktober 2015

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Es muss etwas passieren Die Wien-Wahlen sind geschlagen. Zeit, sich mit Essenziellem auseinanderzusetzen – der Förderung des Wirtschaftsstandorts Wien. Wolfgang Hesoun und Günter Thumser zur „Nachwahl-Agenda“.

••• Von Sabine Bretschneider

Altbekannte Probleme Vor der Wahl ist nach der Wahl: Die Probleme Wiens sind bekannt – die hohe und weiterhin steigende Arbeitslosigkeit in der Bundeshauptstadt etwa und die hohe Anzahl an Mindestsicherungsbeziehern, die steigenden Mieten und Lebenserhaltungskosten ... Die Zahl der Industriearbeitsplätze in Wien ist in

© Siemens/Rita Newman; Tamschick Media + Space

WIEN. Drei Tage nach der geschlagenen Wahl haben in Wien die ersten Parteiengespräche begonnen.

Bürgermeister Michael Häupl lud am Mittwoch Grüne und Neos zu sich ins Rathaus, am Donnerstag folgten ÖVP und FPÖ. Relevant sind – so viel ist auch vor einer allfälligen Koalitionsentscheidung schon klar – ohnehin nur die Ergebnisse der Verhandlungen zwischen Rot und Grün bzw. Rot und Schwarz, hatte Häupl eine Regierungszusammenarbeit mit der FPÖ auch nach dem Urnengang vehement ausgeschlossen. Mit den Neos wiederum wäre zumindest eine Zweierkoalition rechnerisch nicht möglich.

Wichtig ist, dass nun rasch eine stabile Regierung gebildet wird, mit einer zukunftsgerichteten Agenda für die Weiterentwicklung des Wirtschaftsund Arbeits­standorts.

Wolfgang Hesoun, IV Wien

den letzten Jahrzehnten sehr viel massiver zurückgegangen als in Gesamt­österreich. Daran können auch gut gemeinte und teils sehr professionell betriebene Start-upInitiativen nichts verändern. Dazu kommt die Rekordverschuldung Wiens, die trotz des Vorsatzes, der schlechten wirtschaftlichen Entwicklung gegenzusteuern, keine markant guten ökonomischen Resultate befördert hat.

Positive Nachrichten kamen zuletzt von der Betriebsansiedlungsagentur ABA: Von 152 aus dem Ausland angesiedelten Unternehmen hatten sich immerhin 82 im ersten Halbjahr 2015 dazu entschlossen, ihre Zelte in Wien aufzuschlagen, nur 53 waren es im Vergleichszeitraum des Vorjahres gewesen.

Ein Unsicherheitsfaktor bleiben einstweilen auch die Kosten, die die steigenden Flüchtlingszahlen in Wien auslösen werden – und deren Auswirkungen auf die Konjunktur.

Die Einschätzungen der Experten reichen einstweilen vom „kleinen Konjunkturpaket“, das die Neuankömmlinge in arbeitsfähigem Alter auslösen könnten, bis hin zu

Arbeitsmarkt Wien Wien hat seit Längerem mit einer Rekord­ arbeitslosigkeit zu kämpfen. Allein im September stieg die Zahl der Jobsuchenden im Jahresvergleich um 10,3%.

119.354 Menschen waren beim AMS als arbeitslos vorgemerkt, 27.957 Personen in Schulungen.

Inklusive der Schulungsteilnehmer stieg die Arbeitslosenrate um:

17,1%

explodierenden Kosten im Sozialbereich und steigendem Druck auf den Arbeits- und Wohnungsmarkt in der Bundeshauptstadt. Für ganz Österreich erwartet das Wifo in seiner aktuellsten Schätzung vom Mittwoch dieser Woche, dass die Zahl der ausländischen Beschäftigten bis 2020 von heuer 615.000 Personen auf 764.000 – berechnet für ganz Österreich – zunehmen wird.

WKW fordert „Arbeitsmodus“ Die Wirtschaftskammer Wien forderte am Montag nach der WienWahl die politischen Parteien dazu auf, „wieder in den Arbeitsmodus zu wechseln“. Die Stadt brauche „eine sinnvolle Standort- und Wirtschaftspolitik als Maßnahmen gegen steigende Rekordarbeitslosigkeit“.

Dazu kommen aus Sicht der Kammer eine „wachsende Bildungsmisere“, harter internationaler Standortwettbewerb, eine gesamtwirtschaftlich schwierige Entwicklung und ganz allgemein die „Herausforderungen einer stark wachsenden Metropole“. Daher brauche Wien eine „lösungs- und konsensorientierte Politik, die sich den großen Baustellen und Themen dieser Stadt annimmt“ – das ist für Kammerpräsident Walter Ruck ­„eine viel unternehmerfreundlichere Politik – das beginnt beim Amt und geht bis zum Verkehr“. Gleichzeitig bietet die Wirtschaftskammer Wien, so der Hinweis, „volle Unterstützung und Mitarbeit bei der Erarbeitung eines Zukunftsprogramms für Wien“ an.

Thumser: „Absurd“ Wie sehen – unabhängig von der Zusammensetzung der nächsten Stadtregierung – die wichtigsten wirtschaftspolitischen Maßnahmen aus, die im Sinne des Unternehmensstandorts Wien in nächster Zukunft umgesetzt werden sollten? „Die Administration muss effizienter gestaltet werden“, fordert Henkel CEE-Chef Günter Thumser gegenüber medianet. „Es

gibt dazu allein vom Rechnungshof 600 Vorschläge. Wir sind dankbar für jede Unterstützung, in der durchaus vorhandenen Gesamt­ bürokratie bei Investitionen doch zu einem vernünftigeren Timing zu kommen.“ Ferner seien, so Thumser, „flexiblere Arbeitszeiten ebenso wünschenswert wie Verbesserungen, was die Verkehrsanbindung Wiens insbesondere nach Nord und Süd oder aber auch, was die Rot-WeißRot Card betrifft“. „Eine Kollegin aus der Türkei“, beschreibt Thumser einen exemplarischen Fall, „musste über vier Monate auf eine Arbeitserlaubnis warten. Dabei ist sie eine top qualifizierte Controllerin und seit 19 Jahren bei uns im Unternehmen. Das ist absurd und zerstört jede Perspektive.“ Hesoun: „Neue Agenda“ Die Industriellenvereinigung ortete zuletzt einen „Stillstand in der Politik“. Die wichtigen großen Strukturreformen in der Verwaltung, im Gesundheits- und Pensionssystem würden nicht in Angriff genommen – und, hieß es in einer Aussendung der IV, der Föderalismus müsse eingebremst werden, die Verwaltung effektiver arbeiten. „Wichtig ist, dass nun rasch eine stabile Regierung gebildet wird“, erklärt Wolfgang Hesoun, Präsident der IV Wien und SiemensÖsterreich-Chef, auf Anfrage von medianet, „mit einer zukunftsgerichteten Agenda für die Weiterentwicklung des Wirtschafts- und Arbeitsstandorts.“ Ein wesentlicher Kern einer solchen Agenda müsse „die klare Positionierung Wiens als Unternehmensstadt sein sowie die Schaffung optimaler Rahmenbedingungen für Industrie und Unternehmertum“. Dazu zählten laut Hesoun auch wesentliche Bereiche wie Bildung, Forschung und Innovation sowie Infrastruktur und moderne Arbeitswelt: „Gerade im Bereich der Forschung und Entwicklung muss es uns gelingen, längere Wertschöpfungsketten zu

erzeugen, indem wir für einen besseren Übergang von der Forschung zur Innovation und schließlich zum Produkt am Standort Wien sorgen.

Nur so wird es uns auch gelingen, Standortnachteile, wie etwa höhere Lohnkosten, auszugleichen und den produzierenden Bereich weiter zu stärken.“

Die Administration muss effizienter ­gestaltet ­werden. Es gibt dazu ­allein vom Rechnungshof 600 Vorschläge.

Günter Thumser, Henkel CEE

Kein Vergnügen Allein durch das Verbot des kleinen Glücksspiels in Wien fallen der Stadt rund 50 Mio. € an Einnahmen aus der Vergnügungssteuer weg.

Die Eventbranche, die die Abgabe in Höhe von 15% des Umsatzes ebenfalls zahlen muss, will die Steuer jetzt ganz loswerden; es geht um rund fünf Mio. € im Jahr.

Aber die Registrierkassa bleibt …

Weiterhin moniert wird von den Wiener Unternehmen, und nicht nur von jenen in Wien, auch die Verschiebung der Registrierkassenpflicht – mit bescheidenem Erfolg: Finanzminister Hans Jörg Schelling (ÖVP) denkt nämlich nicht an die u.a. vom ÖVP-Wirtschaftsflügel geforderte Verschiebung der Registrierkassenpflicht. „Das kommt überhaupt nicht infrage“, sagte Schelling Dienstagabend vor Journalisten.

Der Finanzminister hatte am Mittwoch seine erste Budgetrede als Finanzminister gehalten. Im Rahmen dessen versprach Schelling eine „massive Entbürokratisierung“, verlangte Einschnitte im Pensionsbereich und sicherte den Unternehmern eine Lohnnebenkosten-Senkung zu – damit sprach er auch einige langjährige Forderungen der Wirtschaft an.

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Freitag, 16. Oktober 2015

prime news 3

„Die Interaktion ­intensivieren …“ ••• Von Sabine Bretschneider WIEN. In Zeiten sich rasant wandelnder Geschäftsmodelle und eines sich daraus ergebenden Innovationsdrucks auf alle Bereiche von Wirtschaft und Gesellschaft ist es insbesondere die Nutzung lokalen „Wissenskapitals“, die auf der Agenda vieler Städte ganz oben steht.

Im Rahmen der medianet-Serie „Intellectual Capital – Wissensstadt Wien“ führten wir dieses Mal einen Dialog mit Markus Hengstschläger, Bestsellerautor und Leiter des Instituts für Medizinische Genetik an der Medizinischen Universität Wien.

Hengstschläger: Grundsätzlich sollten Vernetzungen zwischen universitärer Forschung und der Wirtschaft im Sinne der Entwicklung marktreifer Innovationen gesteigert werden. Dafür braucht es auch die entsprechenden Rahmenbedingungen für die Universitäten.

Vernetzung durch Innovation medianet: Würden Sie uns kurz beschreiben, welche Eigenschaften, welches DNA-Stück, Ihre wissenschaftliche Arbeit zur Marke ‚Wissensstadt Wien‘ beiträgt?

Markus Hengstschläger: Die Grundlagenforschung im Bereich der Medizinischen Genetik und Stammzellforschung an unserem Institut, unsere Entwicklungen im Bereich genetische Diagnostik zum Wohle unserer Patienten, die bioethische Auseinandersetzung mit den Aspekten der Life Science und unser stetiger Versuch des Diskurses mit der Öffentlichkeit um Wissenschaft bekannter und attraktiver zu machen.

medianet: Was können wir von anderen europäischen Städten in dieser Hinsicht lernen?

Hengstschläger: Die Interaktion zwischen Wissenschaft und Öffentlichkeit könnte noch intensiviert werden – über Medien, Veranstaltungen und vieles mehr.

© Andreas Hofer

Serie „Intellectual Capital“ Markus Hengstschläger über die bioethische Auseinandersetzung mit den Aspekten der Life Science und den Versuch des Diskurses mit der Öffentlichkeit.

Hengstschläger: „Vernetzung zwischen universitärer Forschung und der Wirtschaft.“

Da gibt’s eigentlich nur noch 1 zu sagen:

Nummer 1 in Österreich!*

medianet: Mit welchen anderen Playern innerhalb der Wissensstadt Wien müsste eine Vernetzung entstehen, um das Wissenskapital der MedUni Wien für die Vermarktung der Stadt nützen zu können – und für deren wirtschaftliches Prosperieren?

Zur Person Markus Hengstschläger promovierte bereits mit 24 Jahren zum Doktor der Genetik. Danach arbeitete er an der Yale University in den USA, wurde mit 29 Jahren ao. Universitätsprofessor und mit 35 zum Universitätsprofessor berufen.

Heute leitet Hengstschläger das Institut für Medizinische Genetik an der Med. Universität Wien und ist als Unternehmer in den Bereichen Genetische Diagnostik, Forschung und Entwicklung sowie Innovationsberatung tätig.

Er ist u.a. stellv. Vorsitzender der österreichischen Bioethikkommission, stellv. Vorsitzender des österreichischen Rats für Forschung und Technologieentwicklung, Mitglied des Universitätsrats der Universität Linz und Leiter des Thinktanks Academia Superior. Hengstschläger ist außerdem Wissenschaftsmoderator auf ORF Radio Ö1 und Autor von -Best­ sellern („Die Macht der Gene“, „Endlich unendlich“ und „Die Durchschnittsfalle“).

*Quelle: MA 2014/15 (Erhebungszeitraum 07/14 - 06/15), Nettoreichweite RMA gesamt in Leser pro Ausgabe, Schwankungsbreite ±0,8%, wöchentlich, kostenlos.

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Freitag, 16. Oktober 2015

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Stichwort Their-Dentity Was ist mit dem Teil der Identität, den man nicht managen kann – weil er ­einem zugeschrieben wird? Das GDI Impuls 2.15 hat die Antwort.

© Saul Loeb/AFP/picturedesk.com

••• Von Christoph Giesa

D

er Mensch beschäftigt sich äußerst ungern mit Dingen, die einen negativen Einfluss auf sein Leben haben können – und ganz besonders ungern, wenn er sie nicht beeinflussen kann. Das wird wohl der Grund sein, warum der Verlust der Hoheit über die eigene Identität so selten öffentlich thematisiert wird: Das ist unangenehm, aber fast noch unangenehmer ist es, das zu ändern. Dabei wäre der Kampf durchaus wichtig, wie ein Beispiel aus dem Jemen zeigt – weil es auch tödlich enden kann, wenn jemand anders über die eigene Identität bestimmt. Die zwölf Männer etwa, die dort im Dezember 2013 durch einen Drohnenangriff ums Leben kamen, sahen sich als Teil einer Hochzeitsgesellschaft (We-Dentity).

Die US-Militärs, die die tödlichen Schüsse abfeuerten, sahen sie als Terroristen (Their-Dentity).

Verborgene Zuschreibungen „Their-Dentity“ ist ein Begriff, der ursprünglich aus der MarketingWelt kommt und von Doc Searls geprägt wurde, einem der Autoren des „Cluetrain-Manifests“. Er beschreibt nichts anderes als die Zuschreibungen, die ohne die eigene Zustimmung geschehen, weil sie erstens von anonymen Dritten und zweitens auf Basis von Daten erfolgen, die wir nicht kontrollieren können. Bei diesen anonymen Dritten handelt es sich dabei immer öfter um Algorithmen. Und bei den Daten handelt es sich zumeist um einfache Metadaten – wie Name, Adresse oder Alter –, die für sich allein wenig Aussagekraft zu haben scheinen, angereichert mit ­soziologischen Daten allerdings eine enorme Schlagkraft in der Einordnung von Individuen entwickeln. Und somit auch die Identität jeder einzelnen Person wenn schon nicht allein definieren, so doch bei ihrer Einkreisung helfen. Wenn die

Algorithmen der Banken auf Basis der Wohnanschrift Ausfallwahrscheinlichkeiten – und damit Finanzierungskonditionen – errechnen, oder Versandhändler allein aufgrund des Vornamens die Zugehörigkeit zu einer bestimmten Altersgruppe annehmen und die Werbung entsprechend aussteuern, hat das sehr konkrete Auswirkungen auf die Eigenwahrnehmung und die Lebensrealität eines Menschen.

Kevin und Mehmet Nun ist dieses Phänomen an sich keine Erfindung der Digitalisierung. Und vor allem handelt es sich noch um vergleichsweise unkritische Anwendungsgebiete. Und doch wird die grundsätzliche Problematik schon deutlich. Der eigene Name etwa ist ein wichtiger Bestandteil einer Identität. Immerhin begleitet er einen, von der Wiege bis zur Bahre, und hilft, selbst in an sich anonymen Situationen – etwa in bürokratischen Prozes-

sen – von anderen unterscheidbar zu sein. Genauso kann der Name aber auch dazu führen, dass man eine Their-Dentity übergestülpt bekommt, die einen in seinen Möglichkeiten beschneidet. Dieses Problem hat beispielsweise ein Kevin in Deutschland. Und zwar jeder Kevin. „Kevin ist kein Name, sondern eine Diagnose“, soll ein Lehrer im Rahmen einer Studie der Universität Oldenburg geäußert haben, was nur die Ergebnisse der Forschung unterstreicht: Namen sind mit Vorurteilen belegt, die dann wiederum zu einer selbsterfüllenden Prophezeiung werden. Kevin hat also nicht unbedingt deshalb weniger Bildungserfolg, weil er vielleicht aus einem bildungsschwachen Milieu kommt, sondern weil ihm aufgrund seines Namens von vornherein nichts zugetraut wird. Ähnliche Erfahrungen hat Mehmet Daimagüler, in Deutschland geborener Sohn türkischer Gastarbeiter, in einem bedrückenden Buch mit dem Titel

„Kein schönes Land in dieser Zeit“ verarbeitet. Er wisse selbst ziemlich genau, wer er sei, stellt er dort fest. Und trotzdem leide er unter Identitätskrisen: „Nämlich unter den künstlichen Identitätskrisen der anderen – denjenigen, die nur eine Identität von mir wahrnehmen wollen; denjenigen, die mich reduzieren und die in mir ausschließlich einen Ausländer, einen Türken oder einen Moslem sehen wollen.“ Dabei hat Daimagüler lange Zeit alles getan, um über andere Kriterien als seinen Namen, sein Aussehen oder die Herkunft seiner Eltern wahrgenommen zu werden. Abitur, Studium, Abschluss in Harvard, sechsstelliges Jahresgehalt, perfektes Deutsch, und dennoch: All das hilft ihm nicht. Es sind andere, die bestimmen, wer er ist – weil sie in ihrem Kopf längst festgelegt haben, wer er zu sein hat. „Sie brauchen einen Stempel, den sie mir auf die Stirn drücken können.

Und nicht nur das: Sie verkünden

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Freitag, 16. Oktober 2015

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We killed p ­ eople based on metadata“, hat der ehemalige CIA- und NASA-Chef Michael H ­ ayden schon 2014 ­zugegeben.

Leitbild für die Abgrenzung Rechte Agitatoren sehen den Kampf um die Definitionshoheit über die Identität als zentrales Element ihrer Strategie. Denn Identität eignet sich als Leitbild bestens für die Abgrenzung des „Eigenen“ gegenüber dem „Fremden“ – und damit für die Ausgrenzung von Letzterem. In die alten rassistischen Denkmuster will man dabei zumindest vordergründig nicht verfallen. Es wird vielmehr behauptet, dass Menschen nur innerhalb ihrer eigenen Kultur eine Identität entwickeln können. Das Konzept nennt sich „Ethnopluralismus“ und ist ein zutiefst übergriffiger Ansatz, weil es einmal mehr die Identität des Einzelnen auf eine Zugehörigkeit zu ei-

© Christoph Giesa

dann auch gleich, was dieser Stempel bedeutet, und meistens ist das nichts Gutes. (…) Was ich will, ist unbedeutend, denn das Urteil ist gesprochen“, stellt Daimagüler resigniert fest.

Christoph Giesa erlangte 2010 Bekanntheit durch seine FacebookKampagne für die Kandidatur Joachim Gaucks als Bundespräsident, die in kurzer Zeit ein Heer von Unterstützern mobilisierte. www.christoph­ giesa.de

nem Kulturkreis reduziert. Wo das im schlimmsten Fall endet, daran erinnert man sich regelmäßig beim Prozess gegen Beate Zschäpe von der Nazi-Terrororganisation NSU. Mehmet Daimagüler tritt dort inzwischen als Anwalt der Nebenklage auf. Und jedes Mal, wenn er den Münchner Gerichtssaal betritt, tut er das vermutlich in dem Bewusstsein, dass es nur Zufall war, dass es zehn andere Menschen getroffen hat und nicht ihn. Auch diese waren Opfer der Zuschreibungen, die sie von anderen bekommen hatten.

Sein Name allein, für den er selbst nichts kann, hätte für das Todesurteil ausgereicht. Vorurteilen kann man nicht entfliehen. Und genau das wussten und wissen diejenigen, die anderen für ihre eigenen, menschenfeindlichen Zwecke eine Identität überstülpen wollen, ganz genau. Die Nationalsozialisten etwa beschränkten im Jahr 1938 die freie Namenswahl für den jüdischen Teil der Bevölkerung auf

Roboter-Veranwortung Genau das scheint allerdings auch das Ziel der Entwicklung zu sein.

Schon 2007 erklärte Hag Bong-Sim vom südkoreanischen Handelsministerium dem ARD-Korrespondenten Martin Fritz, wie der Wachroboter funktioniert, den Südkorea inzwischen an der innerkoreanischen Grenze einsetzt: „Wenn sich ein Mensch auf zehn Meter nähert, fragt ihn der Roboter nach seiner Identität. Falls der Fremde das Passwort nicht kennt und einen weiteren Schritt nach vorn macht, schießt der Roboter automatisch.“ Noch sind die Roboter nur unbewaffnet im Einsatz. Aber wie lange wird das noch gelten? Auch in diesem Fall zählt die Identität, wie wir sie kennen, nicht mehr. Sie wird auf ein Passwort reduziert. Und wenn dieses nicht passt, passt damit

© Hanser Verlag

Tödliche Verhaltensmuster Je digitaler die Welt wird, desto weniger werden Namen in Zukunft allerdings die Basis für eine TheirDentity bilden. Nun könnte man meinen, das wäre eine gute Nachricht. Doch so einfach ist es nicht.

Oder würde das Opfer eines Diebstahls es als gute Nachricht bezeichnen, wenn jetzt auch viele andere bestohlen werden? Seit 2008, so die Los Angeles Times, darf die CIA potenzielle Terroristen sogar dann ausschalten, wenn sie deren Namen gar nicht kennt. Allein die Analyse von Verhaltensmustern wird als Basis für die Entscheidungen über Leben und Tod herangezogen. War lange Zeit zumindest in der westlichen Welt unumstritten, dass jeder Anspruch auf ein rechtsstaatliches Verfahren hat, bevor er verurteilt wird, scheint die Aushöhlung dieses Grundsatzes in Pakistan oder im Jemen inzwischen noch weiter voranzuschreiten: Nicht nur, dass man den Verdächtigen die Möglichkeit zur Stellungnahme verweigert – man verzichtet sogar darauf, genau zu wissen, wen man tötet. Die Identität des Individuums besteht nur noch aus (fehleranfälligen) Zahlenkolonnen, die von unbekannten CIA- oder NSAMitarbeitern in irgendwelchen Hochsicherheitszentren irgendwo in Amerika programmiert werden.

Schon heute dürfte es weitgehend unmöglich sein, die Verantwortlichen für die auf Basis von Fehlannahmen durchgeführten Tötungen zu finden. Die Digitalisierung von Their-Dentity-Definitionen produziert ganz nebenbei massive ­Verantwortlichkeitsdefizite.

auch die Identität nicht – und wird ausradiert. Verantwortlich ist kein Mensch, auch nicht der Roboter – sondern das Opfer, das nicht die richtige Identität zur Hand hatte.

Buchtipp Dieser Essay basiert auf dem soeben erschienenen Buch: Gefährliche Bürger – die neue Rechte greift nach der Mitte.

Hanser Verlag (zusammen mit Liane Bednarz).

© GDI

300 Namen – die zuvor gar nicht unbedingt besonders zahlreich vertreten waren, nach Meinung der Nazis aber besonders jüdisch klangen. Das sollte die Stigmatisierung befördern. Nur kurze Zeit später folgte der deutlich sichtbare ­Judenstern.

Vertiefender Lesestoff GDI Impuls Nr. 3.2015 Probieren Sie mal!

Die Digitalisierung wird in den kommenden Jahren die gesamte Einzelhandelsbranche umwälzen.

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Das Matterhorn als Skalpell Das menschliche Leben war schon immer digital, entweder 0 oder 1, entweder man lebt, oder man lebt nicht. Dass andere – und im schlimmsten Fall Maschinen – allerdings darüber entscheiden sollen, ob nun 0 oder 1 gilt, ist das brutalstmögliche Beispiel für die Gefahren einer Ausweitung von Their-Dentity auf Kosten von IDentity oder We-Dentity. Der UNSonderberichterstatter Christof Heyns spricht in diesem Zusammenhang treffend von „death by algorithm“ – ob der am Ende eine Kugel, eine Rakete oder eine Bombe auf den Weg bringt, ist da nur noch Nebensache. „We kill people based on metadata“, hatte der ehemalige CIA- und NSA-Chef Michael Hayden schon 2014 zugegeben. Das sind genau die Daten, die in Europa gern mit dem Präfix „nur“ versehen werden, um sie zu verniedlichen und den Bürgern das Gefühl zu geben, daran sei ja nichts Schlimmes. Zumal immer wieder behauptet wird, die Einsätze seien vergleichsweise „chirurgisch“ und kosteten viel weniger Unschuldige das Leben als in der Vergangenheit. Der Autor ­Sascha Lobo hat das einmal treffend auf den Punkt gebracht: Angesichts Tausender ziviler Opfer sei dieses Vorgehen etwa so chirurgisch, „wie das Matterhorn als Skalpell für eine Rückenmark-OP zu verwenden“.

Zumal selbst für den Fall, dass die Behörden mit ihrer Einschätzung recht hätten, die neuen Vorteile nur so lange gelten, wie man nicht zufällig einmal auf der falschen Seite der Wahrscheinlichkeit landet – so wie eben die Mitglieder jener Hochzeitsgesellschaft im Jemen.

In all diesen Fragen um Grenzen zu ringen, wird sicher eine der anspruchsvolleren gesellschaftspolitischen Aufgaben der nächsten Jahre werden. Die Diskussion dazu steckt bisher noch in den Kinderschuhen – dabei ist sie sicher deutlich wichtiger als alle Debatten über die Datenmacht von Großkonzernen wie Google, Amazon oder Facebook. Denn auch wenn es in der heutigen Zeit mit massiven Einschränkungen einherginge, hat man immer noch die Möglichkeit, deren Zugriff zu entgehen. Keine Metadaten auf dieser Welt zu hinterlassen – und damit die Schaffung einer Their-Dentity zu vermeiden –, ist allerdings schon mit der Ausstellung der Geburtsurkunde unmöglich. Der Kampf darum, überhaupt erst einmal Transparenz darüber zu schaffen, was Algorithmen über uns wissen – und „denken“ –, hat gerade erst begonnen.

6 prime news

Freitag, 16. Oktober 2015

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Konsequent auf den Kunden konzentriert Serviceorientierung sagt viel über ein Unternehmen und seine Kultur aus, weiß Erich Stadler, Inhaber der Akzepta Holding.

Erich Stadler ist Initiator der „Service­initiative Leitbetrieb“ und Inhaber der Akzepta Holding, die zu Österreichs führenden Inkasso­ unternehmen zählt. © Panthermedia.net/Sebastien Decoret

durchgeführt – bei allen anderen Auslandsforderungen werden ge­ ringfügige Kostenpauschalen ver­ rechnet.“ Informationsportale Stadler: „Unsere Empfehlungsquo­ te beweist auch die Kraft unserer Servicequalität. Nachhaltiger Ser­ vice bringt den Kunden auch echte Wertschöpfung.“ Das Berichts­ wesen wird laufend auf individuel­ le Kundenanforderungen erweitert.

Im Kennzahlen-Branchen-Vergleich werden daher auch die Geschäfts­ fälle im Forderungsmanagement analysiert – und zusätzlich wird im Branchenvergleich deren Wer­ tigkeit festgestellt. Ergänzend

dazu gibt es auch Informati­ onsportale – wie etwa zum The­ ma Basel II–III („Basel II–III fit“; http://www.basel2fit.com/).

95%

Erfahrungen weitergeben Diese Kompetenz im Kundenser­ vice stellt Akzepta mit der – nicht auf Gewinn ausgerichteten – Ser­ viceinitiative Leitbetrieb auch an­ deren Unternehmen zur Verfügung: „Der eigene Erfolg verpflichtet auch, diese Erfahrung weiterzugeben“, sagt der Akzepta-Chef. „Ich betrachte es als große Herausfor­ derung im Dienste der gesamten Wirtschaft, die große Erfahrung und Kompetenz von Akzepta im Servicebereich auch anderen ver­

Weiter­ empfehlung Mehr als 95% der Kunden empfehlen Akzepta weiter.

50.000 Kunden Das Unternehmen mit Stammsitz in Salzburg und weiteren Standorten in Österreich und Deutschland bearbeitet derzeit mehr als 50.000 Geschäftsfälle pro Jahr.

fügbar zu machen. Von einer ho­ hen Servicequalität profitiert die gesamte Wirtschaft und damit die Allgemeinheit.“ Werteortientiertes Wirtschaften Der aktuelle „ServiceLetter“ – das periodische Info-Medium der Ser­ viceinitiative – rückt auch einen weiteren Aspekt des Service-The­ mas in den Fokus: Kundenorientie­ rung ist ein klar werteorientiertes Unternehmensziel und damit Aus­ druck einer Unternehmenskultur, mit der sich Betriebe als buch­ stäblich „hoch-wertige“ Geschäfts­ partner erweisen. Damit sei die Servicemarke Leitbetrieb auch ein Gradmesser für die Wertigkeit ei­ nes Unternehmens „und ein echtes Alleinstellungsmerkmal“.

Mit der Gründung der Service­ initiative „Leitbetrieb Österreich/ Deutschland“ entstand eine Marke für Servicewertigkeit. Mit diesem Projekt wird die Servicequalität von Unternehmen nicht nur als entscheidender Erfolgsfaktor in den Blickpunkt gerückt; sie macht das Bekenntnis von Unternehmen zu besonderem Kundenservice auch nach außen sichtbar und ist damit ein aussagekräftiges Unter­ scheidungsmerkmal gerade heu­ te, in einer Zeit, in der Produkte und Dienstleistungen immer aus­ tauschbarer werden.

www.leitbetrieb.com www.akzepta.com

Nichts zu verbergen?

Thomas Friess beschreibt, welche fatalen Folgen die unkontrollierte Datensammelwut für den Einzelnen haben kann ...

Im Fadenkreuz der NSA Im Zentrum des Thrillers steht E ­ rtu Keser, ein Journalist, der durch sei­ ne Recherchen über die NSA in‘s Fa­

denkreuz der Geheimdienste gerät.

Den Leser erwartet nicht nur eine spannende Handlung, sondern auch ein erschütternder Einblick in die Überwachungsmethoden, die heute möglich sind – und von Geheim­ diensten auch praktiziert werden.

© Thomas Friess

WIEN. „Wer nichts zu verbergen hat, kann dennoch alles verlie­ ren …“: In einen spannenden Kri­ mi verpackt, beschreibt Thomas Friess, welche fatalen Folgen die unkontrollierte Datensammelwut der Suchmaschinen und der Ge­ heimdienste für den Einzelnen ha­ ben kann. Friess weiß, worüber er schreibt, ist er doch als CEO von Herold Business Data, einem hei­ mischen Medienunternehmen mit über 500 Mitarbeitern, in dessen Fokus Online-Produkte und mobile Anwendungen stehen, mit der Ma­ terie und den damit verbundenen Risiken bestens vertraut. © Herold/Puls 4

Mit Begeisterung punkten Aus dieser Überzeugung heraus habe die Akzepta Group schon vor einiger Zeit die Serviceinitiative Leitbetrieb ins Leben gerufen – und zeigt selbst vor, wie man mit Kundenbegeisterung punktet. Mit dieser Philosophie ist Akzepta seit 1988 erfolgreich im Forderungs­ management tätig. Das Unterneh­ men mit Stammsitz in Wals bei Salzburg und weiteren Standorten in Österreich und Deutschland be­ arbeitet derzeit mehr als 50.000 Geschäftsfälle pro Jahr. Und: Mehr als 95% aller Kunden empfehlen Akzepta weiter. Das Inkassosys­ tem ist das Resultat jahrelanger Zusammenarbeit mit Firmen und Konzernen in ganz Mitteleuropa. „Neue Möglichkeiten zur Verbes­ serung des Cashflows der Kunden werden permanent getestet und bei Erfolg universell zum Einsatz gebracht“, beschreibt Stadler das Leistungsportfolio. „Betreibungen in Deutschland werden ebenso wie im Inland kostenneutral im Sinne des exportierenden Unternehmens

© Erich Stadler

WALS. „Für den Erfolg jedes Un­ ternehmens spielt Kundenzufrie­ denheit eine entscheidende Rolle“, erklärt Erich Stadler, Initiator der „Serviceinitiative Leitbetrieb“ und Inhaber der Akzepta Holding, die zu Österreichs führenden Inkas­ sounternehmen zählt. „Je zufrie­ dener Kunden sind, umso höher ist ihre Loyalität und Treue zu einem Unternehmen und dessen Produk­ ten.“ Dieser Gedanke sei schon bei der Gründung von Akzepta im Vordergrund gestanden. Denn, so Stadler: „Jeder Kundenkontakt ist ein Augenblick der Wahrheit, in dem der Kunde vergleicht, ob seine Erwartungen erfüllt oder vielleicht sogar übertroffen werden.“

„Wer nichts zu verbergen hat ...“, Autor: Thomas Friess, 2015, TLF Verlag, ISBN: 9783-200-04138-7.

Der Fall Edward Snowden Die Idee zu dem Buch entstand, so der Autor, angesichts der Igno­ ranz, mit der die Enthüllungen von ­Edward Snowden über die NSA von großen Teilen unserer Gesellschaft aufgenommen wurden. Da die Me­ dienberichte darüber nur wenig ausrichten konnten, will Friess anhand dieser fiktiven Geschichte die Leser für die Gefahren sensi­ bilisieren, die das unkontrollierte Ausspähen unserer Privatsphäre mit sich bringt.

„Wir dürfen nicht zulassen, dass es wegen der Sammelwut von Such­ maschinen und Geheimdiensten keine Privatsphäre mehr gibt. Es ist höchste Zeit, dass sich jeder ein­ zelne dieser Problematik bewusst wird“, sagt Friess. Wiewohl zutiefst von den Vorteilen überzeugt, die das Internet für die Wirtschaft und die Gesellschaft bereithält, zeigt er in diesem Buch die Schattenseiten des technologischen Fortschritts auf: Technologischer Fortschritt be­ dürfe immer auch der gesellschaft­ lichen Wachsamkeit. (red) „Wer nichts zu verbergen hat, kann dennoch alles verlieren ...“: Das Buch ist im TLF Verlag erschienen und als Taschenbuch, eBook oder ePub erhältlich. Online ist es unter www.nsa-krimi.at bestellbar.

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Freitag, 16. Oktober 2015

Das Schwimmen im Mainstream High Potentials, Young Creatives, Normalarbeitsplatz­ nostalgiker – Jugend­ trendforschung auf den Spuren der Arbeitswelt von mor­ gen. Ein Überblick.

High Potentials, Young Creatives Die mediale Diskussion dominiert derzeit die individuelle Herangehensweise an die Generationen Y und Z, die sich eben gleichzeitig an den heimischen Arbeitsplätzen einfinden – und unterschiedliche Biotope bevorzugen. „Zukunft der Arbeit“ heißt ein aktuelles Dossier des Instituts für Jugendkulturforschung. Das Thema: „High Potentials, Young Creatives, Normalarbeitsplatznostalgiker − Jugendtrendforschung auf den Spuren der Arbeitswelt von morgen“. Mit ihrem Arbeitsstil und ihren bervorzugten Formen

Selbstständigkeit wagen, wie es die Daten des Austrian Start-up-Report von Speedinvest belegen. Dies gilt für Wien genauso wie für Berlin, Tel Aviv oder das Silicon Valley (siehe Tabelle). sie kein besseres Angebot haben“.

Ansonsten wechselten sie „ohne lange nachzudenken und ohne große moralische Bedenken, zum Mitbewerber“.

Das ergibt auch eine schlechte Nachricht für jene, die allzusehr auf die Strahlkraft der Arbeitgebermarke per se setzen: Die Identifikation mit dem Beruf laufe nämlich bei den vielumworbenen „High Potentials“ vor allem über „Identifikation mit interessanten Tätigkeiten und weniger über Zugehörigkeit zu einem bestimmten Unternehmen“.

der ­A rbeitsorganisation, so die These, setzen junge High Potentials Trends und nehmen so manche Facette der Arbeitswelt von morgen vorweg.

Teamwork als Energiefresser Beate Großegger, wissenschaftliche Leiterin und stv. Vorsitzende des Instituts für Jugendkulturforschung in Wien, Lektorin an mehreren österreichischen Universitäten und Expertin für junge Lebenswelten, hat die Zukunftsftrends auf diesem Sektor beleuchtet; dabei beobachtet Großegger Trends wie jenen zum „multilokalen Arbeiten“: Die jungen High Potentials seien „flexibel, passten sich neuen Situationen in der Regel schnell an, wollen sich mit ihrer beruflichen Tätigkeit identifizieren können und sie als interessant empfinden“, heißt es.

Und sie setzten voraus, dass sie für diese interessante Tätigkeit auch entsprechend entlohnt werden.

Weiters ortet sie den Trend zu pragmatisch-erfolgsorientiertem Einzelkämpfertum: „Teamwork wird in der Managementliteratur gern als Wunderwaffe im Wettbewerb um Kreativität und Produktivität gepriesen. Insbesondere ‚Crowdsourcing‘ – flexible, virtuelle Teams aus Mitarbeitern, die an verschiedenen Unternehmensstandorten tätig sind –, gilt als zukunftsträchtiger Weg der Arbeitsorganisation.“ Wenn man jedoch ein wenig an der Oberfläche dieses sozial erwünschten Teamgeists kratze, zeige sich jedoch, „dass vor allem die High Potentials zu Teamarbeit eher auf Distanz gehen“ – „nicht nur wegen des mit Teamarbeit in der Regel verbundenen Koordinationsaufwands, der als Zeit- und auch Energiefresser empfunden wird“.

Trend Nummer drei ist konsequenterweise jener zum „Lebensabschnittsarbeitgeber“: Typisch ist die „Loyalität auf Zeit“. Das bedeute, dass sie „ihren Arbeitgebern gegenüber solange loyal sind, solange

20%

Spätberufene Gründer Auch der „Start-up-Szene als exklusive Nische“ ist ein Kapitel gewidmet: Entgegen der gängigen Meinung bevorzugten die High Potentials in der Berufseinstiegsphase „den sicheren Rahmen einer unselbstständigen Beschäftigung mit der Option, jederzeit in einen anderen Job wechseln zu können“.

Dies ergänzt sich auch mit der Beobachtung, dass Start-up-Gründer erst mit Mitte 30 den Sprung in die

Die Jungen wählen grüner In der Altersgrup­ pe bis 29 haben bei der Wien-Wahl 35% die SPÖ gewählt, 24% die FPÖ, 6% die ÖVP, 20% die Grünen und 11% die Neos (Quelle: SORA/ ISA/ORF).

10,8% Musterschüler?

Mit einer Jugend­ arbeitslosen­ quote von 10,8% (15–24 Jahre) ist Österreich nach Deutschland innerhalb der EU im (positiven) Spitzenfeld. In absoluten Zahlen sind 44.219 Jugendliche ohne Job.

Was sich generell beobachten lässt, ist eine ‚Normalarbeitsplatznostalgie‘“, schreibt Beate Großegger vom Institut für Jugendkulturforschung.

Arbeitsplatz-Nostalgiker „Die Start-up-Szene, über die in den Medien viel und gern gesprochen wird“, heißt es im Jugendtrendforschungsbericht, „markiert eine eher exklusive Nische, wobei sich hier nicht nur ‚durchstartende Erfolgstypen‘ versammeln, sondern auch junge Leute, die es – trotz akademischer Abschlüsse – nicht so ohne weiteres in ein ihrer Qualifikation entsprechendes unselbstständiges Erwerbsverhältnis schaffen und die daher aus der Not eine Tugend machen“. Es gehe nicht so sehr um die schillernde KreativCommunity, sondern um „Freelancer, EPUs und kleine Start-upKollektive, die das ‚akademische Prekariat‘ repräsentieren“.

Die breite Mehrheit, so die Analyse von Beate Großegger, ticke anders: Sie träumen „von einem sicheren Job in unselbstständiger Beschäftigung und sehnen sich nach einem unbefristeten 40-Stunden-Normalarbeitsplatz mit klar geregelten Arbeitszeiten und wenig persönlichem Risiko. Was sich generell beobachten lasse, sei eine „Normalarbeitsplatznostalgie“, und zwar „als Antwort auf die verschärften Bedingungen, die wachsenden Qualifikationserfordernisse, die Flexibilitätszwänge und Dynamiken einer globalisierten Wirtschaft, die in all ihrer Komplexität zumindest auf den Durchschnittsmenschen oft bedrohlich unkalkulierbar wirken“. Mehr dazu lesen Sie unter: http://jugendkultur.at/wp-content/uploads/ Zukunft-der-Arbeitswelt_Grossegger_2015.pdf

Späte Gründer Exoten Gründer von Start-ups sind „akademische Exoten“. Die meisten Jugend­ lichen träumen vom lebenslangen Arbeitgeber.

Vergleich Alter Tel Aviv 36,16 London 35,98 Silicon Valley 34,12 Österreich (gesamt) 32,30 Berlin 31,86 Los Angeles 31,55 Quelle: Austrian StartUp Report 2013, Speedinvest

© APA/EPA/Christoph Schmidt

WIEN. Wie tickt die Jugend? Bei der Wiener Gemeinderatswahl 2015 etwa schwächten sich die Trends, die bei vorhergehenden Wahlen zu beobachten waren, etwas ab: Der starke Überhang der FPÖ unter jungen Männern beispielsweise zeigte sich bei dieser Wahl nicht. Nach dem Alter differenziert, waren diesmal die stärksten Unterschiede bei Grünen, Neos und ÖVP zu beobachten: Während die ÖVP bei 60+ mit 14% etwa doppelt so stark abschnitt wie bei den U-30-Wählern, verhält es sich bei den beiden anderen Parteien umgekehrt: Die Grünen kamen in der jüngsten Altersgruppe auf 20% der Stimmen (Neos: 11%) gegenüber vier Prozent (Neos: 2%) bei der Ab60-Wählergruppe.

Eine weitere statistische Feststellung zur Jugend von heute: 90% derer unter 29 finden, dass gutes Aussehen wichtig ist, 50% plädieren für die Legalisierung weicher Drogen, und 80% messen Treue in der Beziehung eine hohe Bedeutung bei (Quelle: Marketagent.com/Jugendstudie 2014). Was aber bedeuten all diese Einzelbeobachtungen für die Perspektiven der heimischen ­U nternehmen? Worauf müssen sich Arbeitgeber einstellen?

© APA/EPA/Etienne Laurent

••• Von Sabine Bretschneider

Die Managementliteratur liebt und preist „Teamwork“. Die modernen High Potentials schätzen es eher nicht.

8 kommentare

Freitag, 16. Oktober 2015

Homo austriacus oeconomicus

Zitat des Tages Finanzminister Hans Jörg Schelling hielt am Mittwoch seine erste Budgetrede als Finanzminister.

Das Wirtschaftswissen der Österreicher – und die optionalen Konsequenzen einer Pi-mal-Daumen-Einschätzung.

men, die halt pickn bleiben. Dafür sind Frauen besser beim Häkeln. Frau Schwarzer, es hat nicht allzu viel gebracht …

Leitartikel ••• Von Sabine Bretschneider

© Agrana/Klemens Horvath

RECHTZEITIG DRAUF GSCHAUT. „29 Prozent der Österreicher“, davon benachrichtigte uns das market-Institut, „geben an, ein sehr gutes beziehungsweise gutes Verständnis von wirtschaftlichen Zusammenhängen zu haben.“ Der Großteil gibt sich selbst einen Dreier, ein Viertel einen Vierer – oder konstatiert sich überhaupt ein Totalversagen. Auffällig dabei, heißt es, sei der ausgeprägte Gender-Gap: „Deutlich selbstbewusster sind die Männer, von denen sich 3,5 Mal mehr als ökonomisch kompetent einschätzen als Frauen.“ Nun, das ist eines dieser The-

Zucker macht Zicken

pro Erwachsenem derzeit laut Credit Suisse bei 172.426 Euro. Das ergibt, schlampigst über jegliche zulässigen Grenzen überschlagen, ein Sparstrümpfchen mit knapp 60.000 Euro. Also: Im Grunde eh kein Grund zur Panik.

Alles nicht so wichtig Zurück zum relevanten Wirtschaftswissen: Wer die Wirtschaftspolitik für „nicht so wichtig“ hält, leidet, eine Randnotiz dazu, vielleicht an einer kleinen Definitionsschwäche in puncto „persönliche Finanzen“. Die Steuerreform, die jetzt auf uns zukommt, hätte sich die ohnehin geplagte und geschüttelte Bundesregierung demnach sparen können. Ein Sparbüchl mit einer Ersteinlage von 20 Euro und dem Konterfei der beiden Regierungsspitzen – wahlweise dem Finanzminister oder dem Armin Assinger – hätte dem Wahlvolk grosso modo wahrscheinlich mehr Freude gemacht.

Dazu passt zum Abschluss ein Zitat von Immanuel Kant: „Die Sparsamkeit ist keine Tugend.

Denn zur Sparsamkeit oder zum Sparen gehört weder Geschicklichkeit noch Talent. Wenn wir sie mit der Verschwendung gegeneinander halten, so gehört dazu, um ein Verschwender mit Geschmack zu sein, weit mehr Talent und Geschicklichkeit als zum Sparen, denn Geld ab­ legen kann auch der Dümmste …“ So viel also dazu.

Impressum Medieninhaber: „medianet“ Verlag AG 1110 Wien, Brehmstraße 10/4. OG http://www.medianet.at Gründungsherausgeber: Chris Radda Herausgeber: Germanos Athanasiadis, Mag. Oliver Jonke Vorstand: Markus Bauer Verlagsleiter: Bernhard Gily Chefredakteurin/Redaktionsleitung: Mag. Sabine Bretschneider, Stv.: Dinko Fejzuli

Jeder redet darüber – und Big Data is a big word …

Kontakt: Tel.: +43-1/919 20-0 office@medianet.at | Fax: +43-1/298 20 2231 Fotoredaktion: fotored@medianet.at

Ein Beitrag zur Strategie in Sachen Content Marketing und Daten.

RICHTIG PLATZIERT. Daten sind in aller Munde. Jeder spricht über die Thematik, aber kaum jemand versteht die essenziellen Zusammenhänge von Datensätzen, Zielgruppen und Audience Profiles. Wie kann man diese in der digitalen Welt nutzen, um die Performance zu steigern und neue Kunden zu lukrieren?

Durch die 15-jährige Erfahrung im Retargeting und mit Daten-Tagging-Systemen wissen wir von adverserve, wie man „Big Data“ praktisch nutzt und vor allem vernünftig einsetzt; eine tragende Rolle spielt dabei der Content, denn auch durch ihn können neue User ausfindig gemacht und zukünftige Marketingmaßnahmen ausgeklügelt werden…

Die besten Resultate erzielt man in der Online-Werbung, indem man der richtigen Zielgruppe die richtige Werbung ausspielt.

Um diese Daten zu generieren, gibt es verschiedenste Möglichkeiten und Ansätze; ­einige Beispiele sind Webshop-Daten, externe Daten, CRM-Daten, Kampagnendaten und viele mehr.

Themenseiten nutzen Eine sehr schlaue und intelligente Art und Weise, Daten zu generieren, ist Content Marketing. Allerdings hat es etwas gedauert, bis Werbekunden Themenseiten als für ihren Zweck nutzbar erkannt haben und selbst zu Publishern geworden sind. Diese Daten aus dem Content Marketing sind sehr wertvoll und sollten intelligent eingesetzt werden, via Marktplätze und Remarketing-Aktivitäten verwertet und weiter monetarisiert werden.

© Katherina Lochmann

© Wolf Theiss

Markus Heidinger Man müsse dem Whistleblower die Möglichkeit bieten, dass dessen Identität geheim bleibt – Markus Heidinger, Wolf Theiss, fordert Vorsichtsmaßnahmen für „Verpfeifer“ im Banken­ bereich. 50

Ein Nullsummenspiel Die Durchschnittsverschuldung der insolventen Privatpersonen beträgt übrigens 112.800 Euro.

Andererseits liegt das Durchschnittsvermögen

Der Stand­ ort Österreich muss wieder zurück in die Champions League. Mit der Regional­ liga Ost sollten wir uns nicht zufrieden­ geben.

Gastkommentar ••• Von Boris Schärf

Johann Marihart „Das Marktumfeld Zucker ist sehr schwach, die Preise sind auf Tiefstniveau“ – Agrana-CEO Johann Marihart zeigt vor, wie man mit Diversifizierung einen Ausgleich schafft. 38

Vorsichtig verpfeifen

Die persönliche Schiene Relativiert werden diese Angaben innerhalb der für das Wirtschaftsmagazin trend durchgeführten Studie von der Einschätzung der Relevanz diverser Themen: „Persönliche Finanzen“, da tut man sich noch leichter, da kennt man sich halbwegs aus. Österreichische Wirtschaftspolitik und Infos über heimische oder internationale Unternehmen werden hingegen als „nicht so wichtig“ eingestuft. Jetzt könnte man meinen, dass die steigende Zahl an Privatkonkursen, die Österreich heimsucht, eher darauf hindeutet, dass Herr (und Frau) Österreicher ihre „persönlichen Finanzen“ auch nicht vollkommen im Griff haben … Während es zum Halbjahr laut AKV noch um 1,34 Prozent weniger Insolvenzen gab als in der ersten Jahreshälfte 2014, wurden bis Ende September insgesamt 7.474 Anträge gestellt; das ist ein Plus von 4,9 Prozent. Davon wurden 837 abgewiesen: „Viele Schuldner können sich nicht einmal den Privatkonkurs leisten.“

Smarter Content Boris Schärf, Geschäftsführer von adverserve und Vortragender am Smart Content Day.

medianet.at

Am ‚Smart Content Day‘ werden wir hier in die Tiefe gehen und erklären, wie man diese Daten monetarisiert, ob es mit Content Marketing einen Return on Investment gibt und wie man diese Investitionen wirtschaftlich berechnen sollte.

Der Smart Content Day, die größte Contentstrategie-Konferenz in Österreich, geht am 29. Oktober 2015 in seine dritte Runde – mit nationalen und internationalen Top-Speakern. Auch dieses Jahr steht das Thema Neue Medien im Mittelpunkt, ganz nach dem Motto „User first“. Infos unter: smartcontentday.at Die abgedruckten Gastkommentare geben ­ausschließlich die Meinung des Verfassers wieder.

Wir behalten uns das Recht auf Kürzung vor.

medianet prime news (primenews@medianet.at) Chefredakteurin: Mag. Sabine Bretschneider (sb – DW 2173) Chef vom Dienst: Rudolf Grüner (rg – DW 2176) medianet marketing & media (medien@medianet.at) Chefredakteur: Dinko Fejzuli (fej – DW 2175/ Medien) Redaktion: Mag. (FH) Jürgen Hofer (hof – DW 2171) medianet retail (retail@medianet.at) Stv. Chefredakteur: Christian Novacek (nov – DW 2161) Redaktion: Nataša Nikolić (nn – DW 2174), Daniela Prugger (dp – DW 2228) medianet financenet & real:estate (financenet@medianet.at) Chefredakteurin: Mag. Linda Kappel (lk) medianet advisory (advisory@medianet.at) Chefredakteur: Paul Christian Jezek (pj) medianet technology & industrial technology (technology@medianet.at) Chefredakteur: Peter Mosser (pm) Leitender Redakteur: Chris Haderer (hc) medianet destination (destination@medianet.at) Chefredakteur: Peter Mosser (pm) medianet automotive business (automotive@medianet.at) Chefredakteur: Peter Mosser (pm) medianet health economy (healtheconomy@medianet.at) Chefredakteur: Martin Rümmele (rm) medianet careernetwork (careernet@medianet.at) Chefredakteur: Paul Christian Jezek (pj) Lektorat: Mag. ­Christoph Strolz Grafisches Konzept: Verena Govoni Grafik/Pro­duktion: ­Raimund Appl, Peter Farkas Litho­grafie: Beate ­Schmid, Berat Qelaj Anzeigen­produktion: ­Aleksandar Milenkovic Druck: Media­print Zeitungs­druckerei Ges.m.b.H. & Co. KG, Wien Vertrieb: Post.at & „>redmail Logistik & Zustell­ service GMBH, Service-Hotline: 795 00-60, service­center-wien@redmail.at“ Erscheinungsweise: wöchentlich (Fr) Erscheinungsort: Wien Einzel­preis: 4,– ¤ Abo: 179,– € (Jahr) (inkl. ­Porto & 10% MwSt.) Auslands-Abo: 229,– € (Jahr). Bezugsab­ meldung nur zum Ende des vereinbarten Belieferungs­zeitraums bei 6-wöchiger Kündi­ gungsfrist; es gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen; Ge­richts­stand ist Wien.

Gastbeiträge müssen sich nicht mit der Meinung der Redaktion decken.

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Abo, Zustellungs- und Adressänderungswünsche: abo@medianet.at oder Tel. 01/919 20-2100

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Freitag, 16. Oktober 2015 cover 9

marketing & media Content Der zweite ­Corporate Expert Space fand statt 11

Zusammenschluss Splashline und Kesch bündeln Kompetenzen 12

Diskussion Chefredakteure trafen sich bei „Digital Business Trends“ 14

Neugründung Erste Instagram MarketingAgentur öffnet 15

Gastkommentar Wer braucht schon guten Journalismus 16

© leadersnet.at/Katharina Schiffl

© medianet/Katharina Schiffl

DAB+ ist nicht die ­Digitalisierung des Radios KroneHit-Geschäftsführer Ernst Swoboda über neue Medienkanäle, junge Zielgruppen und den Konkurrenten Ö3. 10 ETAT-Gewinn

Himmelhoch für Eishken Estate WIEN. Mit dem Etat-Gewinn von Eishken Estate konnte die Wiener PR-Agentur ihren Kundenstock erweitern. Neben der klassischen Pressearbeit wird man auch verstärkt auf kreative Maßnahmen setzen. Der österreichische Fischhändler Eishken Estate übergibt die externen Kommunikationsaktivitäten an das Team rund um Himmelhoch-Geschäftsführerin Eva Mandl ab: „Wir freuen uns, dass das Wiener Familienunternehmen auf den Geschmack von Himmelhoch gekommen ist.“

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10 MEDIEN

Freitag, 16. Oktober 2015

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„Die haben nichts verstanden“ Warum DAB+ nicht die Radio-Digitalisierung ist, und worin die erste leichte KroneHit-Delle beim Radiotest begründet sein könnte; nämlich in einem zu „privaten“ Ö3, darüber Spricht Ernst Swoboda in medianet.

••• Von Dinko Fejzuli

Eine Million Hörer täglich Heute steht der Sender bei fast einer Million Hörerinnen und Hörern täglich und pendelt sich, lt. letztem Radiotest von diesem Sommer, mit leichten Verlusten, wie es scheint, in dieser Flughöhe nun ein.

Mit einem kleinen Minus vielleicht auch deshalb, weil der einzige direkte nationale Konkurrent, Ö3, für den Geschmack von KroneHit-Geschäftsführer Ernst Swoboda nun noch jünger als bisher und, wie Swoboda meint, „zu privat“ on air sei. „Die Programmierung der Ö3-Macher und deren Vergessen auf ihren eigentlichen Programmauftrag ist ein Problem“, so ­Swoboda.

© leadersnet.at/Katharina Schiffl

WIEN. Für KroneHit, Österreichs einzigen nationalen Privat-­ Radiosender, waren die RadiotestErgebnisse der letzten Jahre eine nahtlos ineinandergreifende Erfolgsgeschichte – von einer Veröffentlichung zur nächsten stiegen die Hörerzahlen immer in neue Sphären.

Hatte man irgendwann, als man im Jahr 200er bei gut 300.000 Hörerinnen und Hörern täglich stand, die halbe Million Hörer täglich als Plafond angesehen, durchbrach man diesen 2009, um zwei Jahre später auch die 800.000er-Marke zu erklimmen.

DAB+ ist nicht die Digitalisirung des Radios.

Wenn man von DAB+ spricht und die Digititalisierung des Radios meint, hat man nichts verstanden.

nachlege. Solange Ö3 diese gezielte ­Gegenprogrammierung nicht ändere, würden es Privatsender auch weiter schwer haben, sich am heimischen Radiomarkt weiterzuentwickeln.

Bisher habe sich Ö3 auf die ältere Zielgruppe fokussiert, was nun, laut Swoboda, seit etwa drei Jahren nicht mehr der Fall sei.

Damit lasse sich übrigens auch das leichte Plus für den Mitbewerber Ö3 bei den Jüngeren im letzten Radiotest erklären. Und, so der KroneHit-GF: Ein nicht unbeachtlicher Teil der eigenen Hörer seien Wechselhörer, weshalb es dem öffentlich-rechtlichen Radiosender durch die aktuelle Gegenprogrammierung gelinge, diese für sich zurückzugewinnen.

Trotz aller Konkurrenz gäbe es aber auch Zusammenarbeit, wie etwa beim ersten nationalen Radiopreis, der heuer erstmals über die Bühne ging.

Denn: Als Privatsender sei man an seine Lizenzvorgaben hinsichtlich der Programmierung gebunden, bei Ö3 gäbe es diese nicht.

Privatsender hätten es generell schwerer als öffentlich-rechtliche, da sie an ihre Lizenz und genehmigten Programmschemata streng gebunden sind.

Einen weiteren Grund für die leichte Delle im Radiotest verortet Swoboda im „Kopieren“ seiner Programmideen durch Ö3. „Spielen wir ‚Sixpack‘ oder ‚Neun um neun‘, spielt der öffentlich-rechtliche Sender Ö3 dann halt ‚6 Hits am Stück‘ oder ‚9 Hits am Stück‘. Auch wenn man dann mit „10 Hits am Stück“

Part-Time-Team Weniger Teamgedanken gab es bei der Einführung des sogenannten Radio Player, einer gemeinsamen Plattform für fast alle österreichischen Privatstationen, die via Web unter radioplayer.at oder über die App konsumiert werden kann. Hier macht der ORF nicht mit und arbeitet an einer eigenen Lösung.

Den Radioplayer selbst sieht Swoboda als „wesentliches Tool, um auf Dauer in der digitalen Welt bestehen zu können“. Und zwar nicht nur via Web und App am Smartphone, sondern z.B. auch über eine Medienkonsole im Auto, auf der man quasi als nationales Radiopaket präsent sein könnte.

Swobodas Zugang: „Ein einzelner Radiosender hätte keine Chance, gegen Größen wie Spotify und Co. direkt auf die oberste Ebene

Gegenprogramm „So lange Ö3 diese gezielte Gegenprogrammierung nicht ändert, werden es Privatsender auch weiter schwer haben, sich am heimischen Radiomarkt weiterzuentwickeln“, so Ernst Swoboda.

dieser Konsole zu gelangen, „aber ein gemeinsamer Player aller österreichischen Sender, also auch jener des ORF, wäre hier durchaus ein Argument“. Verhandlungen mit der Autoindustrie gäbe es laut Aus­ sagen des Senderchefs bereits.

No-go DAB+ Einem anderen digitalen Verbreitungsweg, nämlich via DAB+, steht Swoboda deutlich ablehnend gegenüber. „DAB+ ist nicht die Digitalisierung des Radios. Wenn man von DAB+ spricht und die Digitalisierung des Radios meint, hat man nichts verstanden“, so Swoboda.

Seine Begründung: Käme es zu einer zwangsweisen Umstellung von UKW auf DAB+-Betrieb, würde man „mutwillig einen funktionierenden Radiomarkt zerstören“, denn es sei nicht zu erwarten, dass die Hörer all ihre UKW-Geräte durch neue single Devices wie

1

Mio. Höhenflug Hatte man irgendwann mal die halbe Million Hörer täglich als Ziel angepeilt, steht KroneHit heute bei fast einer Mio. Hörerinnen und Hörern täglich.

DAB+-Geräte ersetzen würden, wo sie doch mit ihrem Smartphone ­ohnehin mit der digitalen (online) Welt vernetzt sind.

Eine einzige Ausnahme sieht Swoboda dann aber doch: Sender wie FM4 oder Ö1, die über eine treue, eingefleischte Hörergemeinde verfügen, könnte sich der KroneHit-Chef auf DAB+ vorstellen; hier würden die Hörer, auch aus Mangel an Alternativen, DAB+fähige Geräte kaufen, um ihre Sender weiter ­hören zu können.

Für die dann frei werdenden, nationalen und gut versorgten Frequenzen hätte Swoboda auch schon eine Verwendung.

Diese sollten dann nationalen oder auch internationalen Privatsendern zur Verfügung gestellt werden, wodurch eine gleichgewichtige Verteilung der UKW-Kapazitäten zwischen ORF und Privaten erreicht werden könnte.

medianet.at

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medien 11

„Corporate Expert Space“ Nummer 2 ••• Von Andrea Gautsch WIEN. Content auf der Bühne und Kulinarisches am Teller – der zweite Corporate Expert Space der Styria Multimedia Corporate im Gourmettempel Labstelle in der Wiener City stand unter dem Motto „Where Is The Beef – Raw Or Cooked Content – Welcher Content schmeckt Ihren Kunden am besten?“ Moderatorin Daniela Philipp bat zu Beginn die beiden Gastgeber der Veranstaltung – Styria Multi Media Corporate-Geschäftsführer Martin Distl und Radio Content Austria-Chefin Eva Maria Kubin – auf die Bühne, die den zahlreich erschienen Gästen die Styria Content Creation, die neue Dachmarke der Styria Multi Media Corporate und der Radio Content Austria, präsentierten. „Wir können in Zukunft maßgeschneiderten Content anbieten, der die Kunden vom Aufstehen bis zum Schlafengehen begleitet – von Radio über Blogs, Social Media, ­Videos bis hin zu einem gut gemachten Kundenmagazin.“

reden von 360 Grad-Kommunikation – vom Tweet über einen Spot bis hin zu PR –, und all diese Inhalte müssen bei den Kunden ankommen. Wir sind sowohl eine Contentals auch eine Connections-Agency.“ Bei der Messbarkeit des Erfolgs von Werbung waren sich alle Dis-

kutanten einig: „Es gibt eine Zahl, die zählt – und das ist der Profit.

Der entscheidet, ob eine Kampagne erfolgreich ist. Am Ende zählt nur, dass man mehr verkauft – und im Idealfall zu einem höheren Preis“, brachte es Erik Hofstädter (Marketingleiter Nöm AG), auf den Punkt.

© leadersnet.at/A. Felten

Hochkarätige Expertenrunde diskutierte beim zweiten ­Corporate Expert Space in der Labstelle, und Styria Content Creation wurde aus der Taufe gehoben.

Styria-Vorstand Klaus Schweighofer, Radio Content Austria-GF Eva Maria Kubin, Styria Vorstandsvorsitzender Klaus Maier, Martin Distl, Styria Multi Media Corporate-GF.

„Kreativ macht Spaß“

Es ist ­heutzutage wesentlich, dass eine Media­ agentur eine Meinung zum Content hat. vom Tweet über einen Spot bis hin zu PR.

Wichtig ist, so Martin Distl, wenn man auf inhaltsgetriebene Kommunikation setzt, es ganz im Sinne von Oscar Wilde zu halten: „Be yourself. Everyone else is already taken.“ Distl weiter: „Seien Sie mutig, seien Sie authentisch und produzieren Sie originären, guten Content, der perfekt auf die Zielgruppe und den entsprechenden Medienkanal zugeschnitten ist“. „Schmackhafter Content“ Für die Podiumsdiskussion mit dem Titel „Wie wird mein Content so aufbereitet, dass er meinen Kunden am besten schmeckt?“ legte unter anderem MediaCom-Chef Joachim Feher die Rolle der Media­ agenturen in diesem Zusammenhang dar: „Es ist heutzutage wesentlich, dass eine Mediaagentur eine Meinung zum Content hat. Wir

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Freitag, 16. Oktober 2015

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Gemeinsam feiert es sich besser Splashline und die Kesch Unternehmensgruppe sorgen künftig ­gemeinsam als der Big Player Splesch Group für Österreichs Events.

© Splesch Group /Foto Wilke

••• Von Josefin Weindorf

medianet.at

Freitag, 16. Oktober 2015

D

ie Unternehmen Splash­ line und die der Kesch Un­ ternehmensgruppe (Kesch, Kejob und Event Company Optiz&Hasil) werden zukünf­ tig in der Splesch Group ge­ bündelt. Mit einem gemeinsa­ men Jahresumsatz von 21 Mio. €, rd. 60 fixen Beschäftigten in Wien und Niederösterreich, rd. 300 Außendienstmitarbeitern in ganz Österreich und über 2.500 Event-, Promoti­ on- und Gastro-Mitarbeitern in der Vermitt­ lungs-Datenbank für den deutschsprachi­ gen Raum entsteht mit der Splesch Group eine der größten Unternehmensgruppen im heimischen Event- und ErlebnismarketingMarkt. Eigentümer der neu entstandenen Splesch Group sind zu gleichen Teilen Didi Tunkel, Thomas Kenyeri und Lukas Schütz.

Zu finanziellen Details wurde Stillschweigen vereinbart.

Seit vier Jahren enge Kooperation Damit begeben sich die bereits seit vier Jahren eng kooperierenden Unternehmen unter ein gemeinsames Unternehmensdach, um damit Synergien effektiv zu heben. Die einzelnen Firmen werden wie bisher eigen­ ständig am Markt auftreten. Organisato­ risch wird es dort Verschränkungen geben, wo diese für Kunden sinnvoll und für die

live-marketing 13

­ rganisation effizient sind. Die erfolgreichen O Führungsteams der einzelnen Unternehmen bleiben wie gehabt bestehen.

Die Splashline von Gründer Didi Tunkel ist mit ihren Event-Reisen wie Snow Break Europe, Springbreak Europe, ÖBB S’cool und allen voran der größten Maturareise Eu­ ropas, Summer Splash, eine fixe Größe am europäischen Markt. Thomas Kenyeri und Lukas Schütz, Gründer und Geschäftsführer der Kesch Unternehmensgruppe, arbeiten seit jeher sehr eng mit der Splashline zusam­ men. Seit der Gründung 2011 hat sich Kesch in vier Hauptgeschäftsfeldern mit innova­ tiven Zugängen sowohl B2C als auch B2B sehr positiv entwickelt. Mit Events &Promo­ tions, Event- und Promotionpersonal, Eventund Projektlogistik sowie Catering sind die Kesch-Unternehmen mit ihren zahlreichen internationalen Kunden und Projekten breit aufgestellt: „Was uns verbindet, ist die Leidenschaft, für unsere Kunden einen perfekten Job ab­ zuliefern“, so Splashline-Geschäftsführer ­Tunkel, „und die jahrelange, perfekte Zusam­ menarbeit, der Umgang miteinander sowie das Denken in Chancen.“ Thomas Kenye­ ri schlägt in die gleiche Kerbe: „Neben den gemeinsamen Projekten sind es gemeinsa­ me Kunden, die in Zukunft kreative Insze­ nierungen und effiziente Projekte aus einer

Hand bekommen. Mit der Bündelung unserer Kräfte in der Splesch Group können wir noch effektiver am Markt auftreten.“ „Egal ob Events, Caterings, Roadshows, Promotions, Promotion-Personal, Incentives, Umsetzun­ gen und Markenkommunikation – Sie werden alle Lösungen bei uns finden. In der neuen Gruppe und mit unseren Netzwerk-Partnern arbeiten wir mit Herzblut und Hirnschmalz an ganz besonderen Momenten“, so Lukas Schütz abschließend. . medianet bat das Trio um ein paar Ant­ worten über die neue Kooperation. medianet: Wie kam es zur Bündelung der Unternehmen in der neuen Holding?

Didi Tunkel: Unsere Unternehmen kooperie­ ren seit vier Jahren sehr eng miteinander.

Eigentlich war es ein logischer Schritt, die­ se gute Zusammenarbeit auch gesellschaftsrechtlich zu verankern und die einzelnen Unternehmen, die allesamt sehr erfolgreich sind, als Einzelmarken zu belassen.

Die Splesch Holding ist operativ nicht tä­ tig, es geht um die Bündelung von Kompe­ tenzen, dem Heben von Synergien und um Effizienzsteigerung. medianet: Welche Zielgruppe peilen Sie nun gemeinsam an – wird es hier zu einer Ausweitung kommen können?

Lukas Schütz: Die einzelnen Firmen bearbei­ ten ihre Zielgruppen wie bisher. Und glauben Sie mir, die Zielgruppen sind sehr groß. In der Gesamtheit aller Unternehmen haben wir im B2B- und B2C-Bereich unterschiedlichste Zielgruppen, um deren Gunst wir wie bis­ her mit Akribie, Kreativität und voller Power kämpfen. Eine Ausweitung ergibt sich auto­ matisch, wenn wir die entstehenden Synergi­ en gescheit nutzen. Das haben wir vor.

© Splashline

medianet: Welche Gründe des jeweils einen sprachen für die Bündelung der Unternehmen in einer Holding mit dem anderen?

Thomas Kenyeri: Vereinfachung und Syner­ gien z.B. in der Verwaltung, bei Angebotsle­ gungen, im Vertrieb, etc. – es macht betriebs­ wirtschaftlich für jeden Sinn, diese Dinge zu bündeln, ohne dass die einzelnen Unterneh­ men der Splesch Group ihre Kompetenzen und ihr klares, eigenes Unternehmensprofil und die jahrelang aufgebauten Marken-Iden­ titäten bei ihren speziellen Stakeholdern auf­ geben.

Die Köpfe der Splesch Group (großes Bild v.l.)

Didi Tunkel Didi Tunkel hat 1995 sein Unternehmen ‚Tu’ Die Reise’ gegründet und gilt als Erfinder der Event-Maturareise. 2002 wurde daraus die Splashline. 2007 konnte er die Splashline zu 100% an die TUI Austria Holding GmbH verkaufen, Tunkel ist Geschäftsführer geblieben. 2015 kaufte Tunkel die Splashline zurück. Tunkel hat Summer Splash zum Marktführer entwickelt, zahlreiche Brands wie Snow Break Europe, Springbreak Europe, Öbb S’cool oder Splash – The FancyFriday erfolgreich aufgebaut. ‚Mr. Summer Splash’ Didi Tunkel gilt als einer der geschicktesten Netzwerker des Landes, der nunmehr die Splashline erfolgreich unter das Dach der Splesch Group geführt hat.

Thomas Kenyeri Thomas Kenyeri studierte von 2001 bis 2005 Gesundheitsmanagement im Tourismus an der FH Joanneum Bad Gleichenberg. Nach dem Studium bis 2010 war er als Marketingleiter bei Splashline Event & Vermarktungs GmbH tätig. Zurück an die FH ging es 2008, allerdings als Dozent und als Studiengangsleiter an der Werbeakademie Wien – Fachbereich Eventmanagement. Seit 2010 ist er geschäftsführender Gesellschafter der Kesch Group und seit 2012 TÜV-zertifizierter Event-Experte.

Außerdem gewann er mehrmals den Austrian Event Award in Gold.

Lukas Schütz Lukas Schütz studierte Event Management & Business Administration in Wien und England und machte seinen Abschluss an der renommierten Leeds Metropolitan University.

Nach seinem Studium war er selbst Mitarbeiter der Splashline und einem großen Telekommunikationsdienstleister. Er gründete 2011 gemeinsam mit Thomas Kenyeri das Unternehmen Kesch. Als Unternehmer erweiterten sie die Kesch Unternehmensgruppe um die Event Company Opitz &Hasil (2014) und Kejob (2015). Nun geht Schütz mit erst 27 Jahren den größten Schritt in seiner bisherigen Unternehmergeschichte.

medianet: Wie weit verändert sich das nun gemeinsame Portfolio?

Tunkel: Der große Vorteil ist, dass wir nun wirklich alles aus einer Hand anbieten kön­ nen. Viele unserer Kunden und Partner be­ grüßen diesen Schritt. Erst gestern hatten wir ein Gespräch mit dem Marketingleiter einer internationalen Top-Marke, den wir vom Konzept über die Kommunikation und die Bewerbung bis hin zum fertigen Event und der Gastro dazu alles in einem Gespräch anbieten konnten. Er war begeistert – ein An­ sprechpartner, keine Reibungsverluste, riesi­ ge Zeitersparnis. Das meinen wir mit ‚alles aus einer Hand’. medianet: Wie sieht die langfristige Planung aus – welche Dinge stehen auf der Agenda?

Schütz: The skyisthelimit. Der Markt ist unendlich groß für uns. Intern werden wir Synergien heben und unseren Kreativpool nutzen. Zum Beispiel planen wir, gemeinsam ein Trend-Marketing-Kompetenzzentrum zu schaffen, in dem wir die Infrastruktur zu­ sammenlegen, also auch physisch alles aus einem Haus bündeln. Zudem wollen wir dort eine echte Ideen-Werkstatt bauen, indem wir die Zielgruppen für die Zielgruppen entwi­ ckeln lassen. Co-Working Spaces und wei­ tere Unternehmen, die mit uns kooperieren,

Die Krise ist längst Vergangenheit. Wir haben immer auf Qualität gesetzt und damit weniger Auswirkungen verspürt als ­andere.

werden das Trend-Marketing-Kompetenz­ zentrum beleben. medianet: Sie sprechen von Synergien, die man durch die Zusammenarbeit heben will.

Welche genau sind das denn?

Kenyeri: Nehmen wir als ein Beispiel den B2B-Bereich her, in dem die Event Company Opitz + Hasil sehr gut aufgestellt ist. Immer mehr Unternehmen fragen bei uns IncentiveReisen nach – ein Spezialgebiet der Splashli­ ne, die zum Beispiel jahrelang für die Volks­ bank die Fit for Business-Reisen abgewickelt hat. Hier entstehen mannigfaltige Synergie­ potenziale auf allen Seiten. medianet: In welchen Bereichen genau wird man nun kooperieren?

Schütz: Ich darf das am besten anhand eines Praxisbeispiels darstellen. Kesch wickelt die Coca-Cola Weihnachtstruck Tour ab. Kejob stellt das Personal für die Einsätze zur Verfü­ gung. Die Event Company macht die Gastro.

Die Splashline nutzt ihre Marketing-Power in der Bewerbung und Querverlinkung bei und mit ihren Events. Und das alles mit einem Ansprechpartner. Das sind die Effekte, die wir intern kreieren und die unsere Kunden schätzen. Darauf arbeiten wir hin. medianet: Gerade die Event-Branche hat nach der Krise 2008/2009 sehr gelitten. Wie würden Sie den Zustand der Event-Branche aktuell beschreiben und vor allem, wo sehen Sie Entwicklungspotenzial?

Kenyeri: Die Krise ist längst Vergangen­ heit. Wir haben immer auf Qualität gesetzt und damit weniger Auswirkungen verspürt, als andere. Die Branche hat sich in dieser schwierigen Phase auch bereinigt, was für uns sicher ein Vorteil war und ist. Jeden­ falls: Die Spreu trennt sich vom Weizen. Es kommt auf die Ideen und die Kreativität an.

Heute ist jeder Event durch die Social MediaVernetzung ein Live-Event, von dem 100%ig direkt berichtet wird. Das muss man bei der Planung berücksichtigen und kann man auch entsprechend nutzen und einbauen. Im B2BBereich sehen wir aktuell sehr positive Ent­ wicklungen, ebenso im Promotion-Bereich.

Nachdem viele Kunden die letzten Jahre sehr stark in Digitalmarketing investiert haben, kommt nun eine Trendumkehr. Produkte, die man angreifen, spüren oder schmecken kann, brauchen den physischen Kontakt. Und das ist auch unser großes Entwicklungspotenzial in der Kesch Group.

14 medien

Freitag, 16. Oktober 2015

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„Print-Dinosaurier und arrogant“

WIEN. Interventionen, Glaubwür­ digkeit, persönliche Social MediaVorlieben und fehlerhafte PolitikUmfragen: Bei einem VIP-Event der Plattform „Digital Business Trends“ (DBT) vergangenen Dienstagabend, in Wien plauderten heimische Chef­redakteure aus dem journalis­ tischen Nähkästchen. „Ich freue mich überhaupt nicht, wenn wir eine Umfrage präsen­ tieren und die Hochrechnung eine Stunde später dann ein ganz an­ deres Bild zeichnet“, erklärte ORFTV-Chefredakteur Fritz Dittlbacher zum vermeintlichen Kopf-an-KopfRennen zwischen Michael Häupl (SPÖ) und Heinz-Christian Strache (FPÖ).

Zu diesem den Wahlkampf be­ gleitenden „Duell-Schmäh“ habe auch eine gewisse schauspieleri­ sche Leistung aufseiten der Politik beigetragen, ergänzte Presse-Chef­ redakteur Rainer Nowak. Dittlba­ cher warnte hingegen vor „gefäl­ ligen Verschwörungen“: „Die eige­ nen Parteiinstitute sind von einem ­Duell ausgegangen, das es dann nicht gegeben hat.“ Danebenliegen kann passieren Das Meinungsforschungsinstitut OGM sei mit einem größeren Sam­ ple näher am Ergebnis dran ge­ wesen als beispielsweise Institute mit kleineren Samples, die für das ein oder andere Boulevardmedium gearbeitet hätten, sagte Johannes Bruckenberger, stellvertretender Chefredakteur der APA – Austria Presse Agentur. „Danebenliegen kann passieren. Bei Medien und In­ stituten, die eine gewisse Nähe zur Politik haben, ist aber Vorsicht ge­ boten.“ Auch Dittlbacher wies da­ rauf hin, dass „ein großer Teil der Medien davon lebt, Spannung zu verkaufen, andere von der Glaub­ würdigkeit“.

Glaubwürdigkeit und Einfluss­ nahmen beschäftigen die Branche

© APA/Schedl

Journalismus inside, oder was heimische Medien bewegt. Darüber ­diskutierten beim „Digital Business Trends“ heimische Chef­redakteure.

aber auch hinsichtlich Inseraten, Pressereisen und Co. „Dass es keinen Einfluss gibt, wäre gelogen, weil es finanziert sich ja viel über Inserate“, so ­Barbara Haas, Chefredakteurin der Wienerin. Aber auch wenn man von einem Modekonzern nach ­Paris eingeflogen werde, müsse man nicht positiv über die Produkte be­ richten. „Die Firmen nehmen zur Kennt­ nis, dass man einmal so und ein­ mal so schreibt“, erklärte Haas.

10 Events Im Rahmen von insgesamt zehn Veranstaltungen/ Jahr (Wien, Linz, Graz) trifft sich die digitale Community zum Meinungsaustausch und Networking im real life und spricht über Marktentwicklungen, Technologien und Innovationen.

Ewiges Thema Social Media „So zu berichten, wie wenn die Pressekonferenz in Wien stattge­ funden hätte, sollte für einen kriti­ schen Journalisten eigentlich kein Problem sein“, meinte Bruckenber­ ger. Und auch Dittlbacher versi­ cherte: „Wir beim Aktuellen Dienst sind davor gefeit. Denn wir machen das nicht, und es interessiert uns nicht. Wir fahren beispielsweise nicht mit einem Minister ins Aus­ land.“ Die Politik würde vielmehr fürchten, dass Journalisten extra kritisch berichten, wenn unter ei­ nem Artikel beispielsweise steht: „Die Reise erfolgte auf Einladung von …“, verwies Nowak auf ent­

sprechende Compliance-Regelun­ gen.

Neue Herausforderungen durch Social Media und Co. sehen die ­Experten entspannt: „Facebook ist ein Massenphänomen, das man nicht ignorieren kann. Dort ist nicht nur die Öffentlichkeit, son­ dern auch die Gegenöffentlich­ keit vertreten“, so Dittlbacher. Der ORF müsse Nachrichten anbieten, wo sie nachgefragt werden. „Wir ­machen auch eigene Videos für ­Facebook, das stößt auf großes Interesse“, erklärte der Chefredak­ teur.

Der Presse-Chefredakteur selbst nutzt Instagram und Facebook.

Vor Twitter schreckt er noch zu­ rück: Denn wenn man nicht zeit­

Im Diskurs Presse-CR Rainer Nowak, APACR Johannes Bruckenberger, Julia Schnizlein (Medien-Ressortleiterin News), ORF TV-CR Fritz Dittlbacher und Wienerin-CR Barbara Haas.

Digital Business Kooperation Die Veranstaltungsreihe Digital Business Trends (DBT) wird gemeinsam von der APA & und styria digital one organisiert.

Come-together Die Networking-Reihe wird von Partnerunternehmen aus unterschiedlichen Teilen der Branche getragen, die ihr Knowhow mit den Mitgliedern der Community teilen und ihrerseits vom fachlichen Austausch profitieren.

nahe antworte, „gilt man gleich als Printo­saurier und als arrogant“.

Bruckenberger sieht Twitter als gute Quelle, „und man findet span­ nende Links, über die man sonst nicht gestolpert wäre“.

Facebook bringe viel Traffic, sei also ein gutes Instrument für re­ daktionelles Marketing. Er nut­ ze die Plattform aber persönlich (noch) nicht.

Interventionen dürften im Alltag der Chefredakteure unterdessen keine bedeutende Rolle spielen: „Es ist nicht so, dass da nichts kommt.

Aber Anrufe beziehungsweise Be­ schwerden sind viel weniger heftig als erwartet. Es ärgert sich schon einmal jemand, aber eine gewisse Unfreundlichkeit hilft, das in Gren­ zen zu halten“, so Dittlbacher.

Laut Bruckenberger „kommt das gelegentlich vor, aber da geht es eher um zugespitzte Titel; das wei­ sen wir dann zurück“.

Wenig Anrufe und „verträgliche Interventionen“, am ehesten aus der Wirtschaft, verzeichnet Haas.

Nowak verweist auf „viele Anrufe, Anregungen und Beschwerden – aber das gehört zum Job. Ich habe damit kein Problem, auch wenn es mal mehr, mal weniger Spaß macht.“ (red)

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Freitag, 16. Oktober 2015

medien 15

Wiener Agentur meets Instagram ••• Von Bianca Bazala WIEN. Im Frühjahr 2015 gründete Matthis Prabitz, laut eigenen Angaben, in Wien Österreichs erste Instagram Marketing-Agentur. ­Instagram selbst gehört ja zum am schnellsten wachsenden Social Media-Netzwerk der Welt.

Dieses Potenzial haben laut dem Agenturchef heimische Unternehmen noch nicht erkannt: „Österreichische Unternehmen sind auf Instagram zurzeit rar, noch ganz am Anfang. Mit uns soll sich das ändern“, so Prabitz, Gründer und CEO der Agentur Von Matthis Creative Consultancy.

Werbung auf Instagram Nun ist es also seit Kurzem auch in Österreich möglich, Werbeanzeigen auf Instagram zu schalten. Um eine möglichst hohe Anzahl an Nutzern zu erreichen, müssen laut Prabitz Unternehmen zu jeder Tages- und Nachtzeit mit der Community kommunizieren und agieren können; Instragram sei hier eine ideale Plattform.

Matthis Creative Consultancy möchte seine Kunden von den Basics bis zur Konzeption begleiten.

Die Agentur hat es sich als Ziel gesetzt, ihren Kunden die Bildsprache näherzubringen. Heutzutage reiche es nicht mehr, einfach nur ein Bild zu posten, es muss vielmehr aktiv Storytelling betrieben werden, um mit dem Kunden in Kontakt zu treten, so Prabitz. Es gäbe kaum auf anderen Sozialen Plattformen die Möglichkeit, seine Zielgruppe bestmöglich zu erreichen, wie es auf Instagram der Fall ist, so die Meinung des Agenturchefs.

Nutzer entscheiden bewusst durch einen „Klick“, welchem Un-

ternehmen sie folgen. Aus diesem Grund ist es wichtig, darauf zu achten, welche Bilder gepostet werden. Generell gilt – „perfectly imperfect“.

Der Trend ginge zu natürlichen und nicht überarbeiteten Bildern.

Des Weiteren können seit Kurzem

auch Emojis anstelle eines Worts als Hashtag verwendet werden.

Viele Unternehmen haben das ­Potenzial, das hinter Instagram steht, noch nicht erkannt. Mithilfe der Agentur von Matthis sollen Unternehmer diese Möglichkeiten erkennen.

© AFP/Josh Edelson

Österreich bekommt seine erste Instagram Marketing-­ Agentur. Mit Visual Storytelling löst die Bildkommunikation die klassische Textkommunikation ab.

Österreichische Unternehmen sind auf Instagram zurzeit rar, noch ganz am Anfang.

IHRE STIMME IST GEFRAGT FÜR DIE KLIMASCHUTZFAVORITEN 2015

JETZT im ORF-Servicemagazin „heute konkret“ und auf klimaschutzpreis.ORF.at

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„Falter“ öffnet sein Online-Archiv WIEN. Die Wochenzeitung Falter bietet ab sofort unter https:// www.Falter.at/archiv das gesamte Onlinearchiv aller Falter-Ausgaben bis zurück ins Jahr 1999 zum Nachlesen an. Mit dabei: der jeweils aktuelle Falter zeitgleich mit Erscheinen der Printausgabe, in der Regel also Mittwochfrüh.

Insgesamt stehen derzeit über 81.000 Artikel aus 860 Ausgaben für Abonnentinnen und Abonnenten kostenlos zur Verfügung.

Für Nicht-Abonnenten sind Artikel mit einer Länge ab 2.000 Zeichen kostenpflichtig, die Preise schwanken je nach Artikel-Länge und Aktualität zwischen 0,29 und 0,99 €. Die Nutzung des FalterArchivs ist in allen Falter-Abos ohne Zusatzkosten inkludiert und ergänzt so die bereits bestehenden Digitalzugang-Services „e-Paper“ und „Falter-App“, die ebenfalls von Abonnenten kostenlos genutzt werden können.

Eine Initiative von Umweltministerium und ORF in Zusammenarbeit mit

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16 kommentare

Freitag, 16. Oktober 2015

Qualität vs. Politik, das ist Brutalität

Zitat des Tages Ernst Swoboda GF KroneHit

DAB+ ist nicht die Digitalisierung des Radios. Wenn man von DAB+ spricht und die Digitalisierung des Radios meint, hat man nichts ver­standen.

Die Bundesregierung kommuniziert gern – bei der Förderung der Journalistenausbildung gilt scheinbar das Motto Zuckerbrot und Peitsche.

Zeitschriften- und Fachmedienverband und die Journalistengewerkschaft in der GPA-djp. Journalisten wie Armin Wolf (ORF), Ingrid Thurnher (ORF), Klaus Herrmann (Kronen Zeitung), Eva Weissenberger (News), Michael Lang (APA) und 1.000 weitere Journalistinnen und Journalisten haben ihre Grundausbildung im KfJ absolviert.

Diese Grundausbildung und mit ihr sämtliche Weiterbildungsprogramme sind nun gefährdet, warnte das Kuratorium“, so die APA in ihrer gestrigen Aussendung. Das klingt bedrohlich und das ist es auch.

Kommentar ••• Von Dinko Fejzuli BRUTAL. „Das Kuratorium für Journalistenausbildung ist Österreichs größtes und traditionsreichstes Institut für die journalistische Weiterbildung. Es versorgt Österreichs Journalisten jedes Jahr mit 80 Veranstaltungen – Seminare, Lehrgänge, eine Grundausbildung, ein internationales Studium, Austauschprogramme – und engagiert sich darüber hinaus für gesellschaftliche und demokratiepolitische Themen.

Das Kuratorium wurde 1978 gegründet. Träger sind die Mediensozialpartner: der Verband Österreichischer Zeitungen, der Österreichische

Kein Gegenrechnen, bitte Denn: Einer so wichtigen Ausbildungsstätte wie dem KfJ mir nichts, dir nichts unterm Jahr einfach mal so 170.000 € und damit 40% der Finanzierung zu streichen, ist nicht nur existenzbedrohend für die Institution selbst, sondern auch ein beispielloser Vorgang, wenn es darum geht, öffentliche Gelder zu Gewähren, oder wie in diesem Fall auch wieder zu entziehen.

Interessantes Detail am Rande: Während das KfJ mit einem Federstreich quasi in seiner Existenz bedroht wird, bekommt mit fjum, eine andere Ausbildungsstätte, von der Stadt Wien zunächst auch nur mit einer Anschubfinanzierung bedacht, wenigstens diese Ausbildungsstätte mehr aus dem ohnedies spärlich gefüllten Topf der Presseförderung zugesichert.

medianet.at

Den Gedanken dahinter mag einer mal verstehen. Die symbolische Kraft, die von diesem Spielchen ausgeht, ist fatal. Denn was will die Politik uns damit nun sagen?

Will man nun gut ausgebildete Journalistinnen und Journalisten, die unabhängig, kritisch und fundiert arbeiten und den Machthabenden bei Bedarf auch mal auf die Finger klopfen, oder will man das nicht?

Körnchen-Verteiler So löblich die Erhöhung auf der einen Seite ist, so inakzeptabel ist die Kürzung auf der anderen Seite. Vor allem auch aus einem Grund: Ohne hier einzelne Interessensgruppe gegen andere ausspielen zu wollen, weder innerhalb der Ausbildungsstätten, den einzelnen Medien, noch mit anderen gesellschaftlichen Gruppe generell, muss die Frage schon erlaubt sein, warum das Geld etwa selbst für zur traurigen Berühmtheit gelangten Vogelgrippe-Masken so locker gesessen ist, während man in die Ausbildung unserer journalistischen Zukunft zum billigen Linke ­Tasche-Rechte Tasche-Trick greift.

So sieht verantwortungsvolle Medienpolitik nicht aus, wenn die relevanten Gruppen selbst um die spärlichen Körnchen, die hier verteilt werden, untereinander zu rittern haben und bei diesem Spiel der eine oder andere durchaus auf der Strecke bleiben könnte.

Wer braucht schon guten Journalismus!

EINSCHNITT. In den 70 Tagen vor der WienWahl gaben Parteien, öffentliche Hand und staatsnahe Betriebe Inserate mit einem Bruttowerbewert von 17,1 Mio. € in Auftrag. Das berichtete kürzlich die APA unter Berufung auf die Rechercheplattform dossier.at. Der Großteil des Geldes landete beim Wiener Zeitungsboulevard.

Zum Vergleich: Für journalistische Aus- und Weiterbildung stellt die Bundesregierung jährlich 608.400 € zur Verfügung.

Man kann unschwer erkennen: Die kurzfristige wirkende Gefügigmachung der kleinformatigen Wiener Medienlandschaft ist den Regierenden deutlich mehr wert als eine langfristig wirkende Investition in guten Journalismus.

Wer vor wichtigen Wahlen in fetten Schlagzeilen ein nicht vorhandenes „Duell“ zum Nutzen der Regierenden herbeischreibt, wird in Geld gebadet. Wer sich um die Ausbildung von fähigen Journalisten verdient macht, muss mit Brosamen vorliebnehmen. Jeder möge seine eigenen Schlüsse daraus ziehen.

Jetzt hat es also das Kuratorium für Journalistenausbildung (KfJ) getroffen. Da mit dem fjum ein neuer Mitbewerber um den Fördertopf auf den Plan getreten ist, werden die Mittel im Verhältnis 60 zu 40 geteilt. Das KfJ erhält – für das laufende, längst restlos verplante Budgetjahr wohlgemerkt! – eine um 170.000 € reduzierte Förderung.

Dieser brutale Einschnitt gefährdet die Existenz einer wichtigen, professionell und zeitgemäß agierenden journalistischen Bildungsstätte.

Einer Bildungsstätte, die von den Mediensozialpartnern getragen wird und sich dadurch jeder politischen Einflussnahme entzieht (oder ist das etwa gar der Grund für die Kürzung?) Einer Bildungsstätte, die sich rühmen kann, einige der besten und kritischsten Journalisten zu ihren Absolventen und zu ihren Vortragenden zu zählen (oder ist das etwa gar der Grund für die Kürzung?) Einer Bildungsstätte, die sich jederzeit auch in gesellschafts- und demokratiepolitischen Fragen engagiert (oder ist das etwa gar der Grund für die Kürzung?).

Kein gegeneinander Ausspielen Es geht hier übrigens nicht darum, dem fjum seine Fördermittel streitig zu machen. Es geht darum, die Höhe der für journalistische Ausund Weiterbildung bereitgestellten Mittel in ein vernünftiges Verhältnis zu den demokratiepolitischen Erfordernissen zu stellen. Um es klar zu sagen: Journalistenaus- und Weiterbildung, die diesen Namen verdient, kostet Geld. Dieser Grundsatz gilt auch dann, wenn Sparzwänge den Spielraum der öffentlichen Hand einschränken. Doch die Qualität des künftigen Journalismus sollte der öffentlichen Hand doch so viel wert sein wie ein paar Jubelinserate in Krone, heute und Österreich. „Eine funktionierende Demokratie ist ohne kritische Öffentlichkeit nicht denkbar“, sagte Medienminister Josef Ostermayerin seiner Rede zum Festakt „70 Jahre Pressefreiheit in Österreich“. Damit hatte er völlig recht. Die von Ostermayer eingeforderte kritische Öffentlichkeit wiederum ist ohne qualitätsvollen Journalismus nicht denkbar. Und qualitätsvoller Journalismus

bUch der woche

Couchsurfing im Iran

© medianet/Katharina Schiffl

Gastkommentar ••• Von Andreas Koller

© Malik – Piper Verlag

Journalistische Aus- und Weiterbildung, die diesen Namen verdient, kostet Geld. Dieser Grundsatz gilt auch dann, wenn Sparzwänge den Spielraum der öffentlichen Hand einschränken.

ist nicht denkbar ohne umfassend gebildete, in moralischer Hinsicht sattelfeste, mit den modernen Techniken des Informationsgeschäfts vertraute Journalisten. Wie all das mit einer aufs Existenzminimum ausgehungerten Journalistenausbildung zusammengehen soll, sagte der Medienminister leider nicht dazu.

Andreas Koller ist stv. Chefredakteur der Salzburger Nachrichten und Vorstandsmitglied des Kuratorium für Journalistenausbildung.

LEBENDIG. Offiziell ist es verboten. Doch Stephan Orth tut es dennoch und reist als Couchsurfer kreuz und quer durch den Iran.

Nächte auf Perserteppichen und zahlreiche Geschichten über ein Land, welches plötzlich in einem ganz anderen Kleid daherkommt: Eine Bikiniparty in der Pilgerstadt Mashhad, eine Übernachtung neben dem Atomkraftwerk Bushehr, ein Sadomaso-Geheimtreffen in Teheran. Hinter verschlossenen Türen fällt der Schleier. Orth lässt Land und Leute äußerst lebendig werden und beantwortet darüber hinaus zwei elementare Fragen: Wie stellen es die Einheimischen an, in der Apotheke Wodka zu kaufen, und warum lieben sie die Popgruppe ­Modern Talking?

Malik – Piper Verlag, 240 Seiten; ISBN: 978-3890294544

medianet.at

cover 17

Freitag, 16. Oktober 2015

marketing & media Hilfe Fundraising Verband Austria zeichnet ORF-Initiative aus 18

Preis Beim webAd des IAB Austria wurden 50 Trophäen vergeben 19

TV ATV erklärt bei ­Programmvorschau „Wir lieben Fernsehen!“ 20

Zusammenkunft Die Privatsender trafen sich beim Heurigen 24 © VÖP/Michael Gruber

Etat-Gewinn

© Young & Rubicam

Young & ­Rubicam

WIEN. Young & Rubicam Wien sicherte sich den Etat von Mazda Österreich. Die Agentur um CEO Sebastian Bayer betreut Mazda bereits seit einigen Monaten, übernimmt nun aber in Österreich offiziell die führende Rolle. Bei der „Vienna Autoshow“ wurde die GuerillaAktion für den Mazda2 mit einem National Diploma der Cannes Lions ausgezeichnet.

Medienarbeit

© Aigner PR

© Daniel Zawarczynski

Aigner PR für Insead

kraftwerk hat den digitalen Wandel hinter sich

© Walter Wobrazek/Profil

Heimo Hammer, Inhaber von kraftwerk, über die Potenziale seiner Agentur und den Vollzug des digitalen Wandels. 18

Dinner Christian Rainer, profil-Herausgeber und Chef­ redakteur, lud wieder zum Editors Dinner. 24

WIEN. Die internationale Business School Insead beauftragte Peter Aigner und dessen ­Wiener PR-Agentur Aigner PR, mit der Medienarbeit rund um die jährliche Global Business Leaders Conference (GBLC).

Diese findet heuer am Dienstag, den 10. November, statt, erstmals in Wien im Park Hyatt Vienna.

www.prquality.at

18 coverstory

Freitag, 16. Oktober 2015

Flüchtlingshilfe

Agenturgründer und Geschäftsführer Heimo Hammer.

Nachhaltigkeit

© WWF Österreich

WWF mit neuer Werbekampange

© kraftwerk/voestalpine; kraftwerk

ORF – Helfen.

Wie. Wir. WIEN. Am 15. September 2015 startete der ORF „Helfen. Wie. Wir.“, eine gemeinsame Initiative für Kriegsflüchtlinge in Österreich, mit Caritas, Diakonie, Hilfswerk, Rotem Kreuz, Samariterbund und Volkshilfe.

Nach einem Monat kann nun eine erste, erfolgreiche Bilanz gezogen werden: Es wurden mehr als 500 Wohnraumangebote abgegeben und mehr als 1,3 Millionen Euro Geldspenden für die Flüchtlingshilfe gesammelt. Hinzu kommen rund 200 Sachspenden von Unternehmen und Großspendern.

Im Rahmen der Ö3-Initiative „Team Österreich-Flüchtlingshilfe“ haben sich bisher mehr als 8.700 Personen angemeldet, die sich aktiv einbringen und mithelfen wollen.

Spendenkonto (Kennwort „ORF Helfen wie wir. Flüchtlinge“ Konto: 400 144 001 11; IBAN: AT75 2011 1400 1440 0111. (APA)

Digitaler Wandel ist vollzogen Viele würden, was die Digitalisierung betrifft, noch nicht ­wirklich den Status quo anerkennen, so kraftwerk Agenturchef Heimo Hammer gegenüber medianet.

se Tendenz des Wachstums werde man auch heuer fortsetzen. Auch, da man zahlreiche Kundengewinne verbuchen konnte. So wanderten die Etats von News, simpliTV, AMA, voestalpine, Philoro, Prolicht, Sozialpartner, Bundesbeschaffungs GmbH BBG, Arznei und Vernunft, Stuzza und der Stadt Wien (PID) zur Agentur kraftwerk. Vonseiten der Stadt Wien war zuletzt die Informations- und Motivationskampagne „Stimmen statt Verstummen“ zur Wienwahl aufmerksamkeitsstark in ganz Wien zu sehen.

Aufgrund der Bestandskunden wie auch der neu gewonnenen Kunden sieht sich Hammer in der für ihn „höchst angenehmen“ Situation, auch mal Nein sagen zu kön-

••• Von Jürgen Hofer WIEN. Die von J. Walter Thompson Wien und Düsseldorf entwickelte, internationale Kampagne provoziert durch „hässliche Fische“-Sujets. Sie lenkt die Aufmerksamkeit auf wirklich hässliche Tatsachen – die sozialen und ökologischen Auswirkungen des Fischkonsums in Europa.

Die Kampagne erscheint in mehreren Wellen, mit wechselnden Sujets und in elf ­Ländern Europas in den Formaten TV, Print, Plakat und Online. Österreich macht dabei den Anfang. (APA)

medianet.at

WIEN. Während viele vom digitalen Wandel sprechen, sieht ihn kraftwerk-Boss Heimo Hammer bereits quasi vollzogen: „Digital, in all seinen Facetten, ist nicht nur zentraler Bestandteil jeder Ausschreibung, sondern zumeist auch das Herzstück.“ Das käme ihm, der sich ja als Kreativagentur mit digitalem Schwerpunkt definiert, entgegen, da man sich auf digitale Herausforderungen nicht neu einstellen müsse, sondern bereits seit jeher danach ausgerichtet arbeite. „Unsere Wurzeln im digitalen Business helfen uns da ungemein.“ In Zahlen schlug sich das mit einem Umsatzplus 2014 nieder, die-

nen: „Ich musste heuer schon Ausschreibungen ablehnen, weil das ressourcentechnisch nicht mehr gegangen wäre, teilzunehmen und den Kunden auch zu betreuen. Das ist für mich und die Agentur ein völlig neues Gefühl.“ „Kunden kommen aufgrund unseres Standings im Markt, wegen erfolgreicher Kampagnen oder wegen Empfehlungen anderer zufriedener Kunden zu uns“, freut sich der Agenturchef, der eben diese Kunden übrigens seit Kurzem am Standort in der Burggasse und in der Auerspergstraße empfängt.

Um diesen Zuwachs auch bewältigen zu können, stellt Hammer weiterhin neue Mitarbeiter ein – heuer zehn – und sieht sich

nach dem Zuwachs an neuen Kräften bereits im Vorjahr vor einer Herausforderung, nämlich diese optimal in die bestehenden Teams zu integrieren. „Ich investiere zeitlich und finanziell einiges, um neue Kollegen an bestehende Teams heranzuführen“, so Hammer, der dabei auf Zweier-Teams setzt, wobei sich neue und „alte“ Kollegen gegenseitig inhaltlich befruchten aber auch motivieren. „Die Frage des richtigen Personals ist essenziell“, so Hammer, man müsse dieses Wachstum jedoch behutsam angehen. Dabei seien, auch weil man eben große, interessante Etats in der Klassik und im neuen Medien Bereich betreue, die Zeiten vorbei, wo andere Agenturen ihm ständig wertvolle Mitarbeiter abwerben würden. „Sind bald ganz alleine“ Apropos abwerben: „Wir sind unter den großen digitalen Agenturen bald ganz allein“, verweist Hammer auf die Übernahme anderer großer Mitbewerber wie diamdond:dogs, Ecx.io, super-fi und Co und fühlt sich in dieser Rolle als eigentümergeführte und eigentümerbetreuende Agentur sichtlich wohl: „Da haben wir auch hinsichtlich der Strukturen ein Alleinstellungsmerkmal bei den digitalen Agenturen. Und wir sind auch bei den klassischen Werbeagenturen der digitale Hecht im Karpfenteich.“ In diesem „Karpfenteich“, auch genannt Markt, sieht Hammer einen Wandel: Seien früher klassische Etats langjährig und digitale Projekte eher kurzfristig angelegt gewesen, so würde sich dieses Bild nun drehen.

Während klassische Etats immer öfter alle Jahre neu ausgeschrieben und teilweise auch neu vergeben werden, sind digitale Kooperationen langjähriger. Warum? „Ganz einfach, weil die Agentur oft digitales Know-how von Code über Schnittstellen bis Datenbanken des Kunden erarbeitet hat und bedient“.

facebook

Facebook, das neue Amazon?

Neue „tele“-Kampagne

WASHINGTON. Facebook will seinen Nutzern mehr Möglichkeiten geben, direkt auf der Plattform einzukaufen.

Zusammen mit ersten Partnern wie der Modemarke Michael Kors und der Supermarkt-Kette Carrefour startete Facebook ein neues Anzeigen-Format, bei dem man auf Smartphones und Tablets ein Produktangebot durchblättern kann. Zudem wird Shopping als neue Kategorie zum Favoriten-Menü hinzugefügt, hieß es in einem Blogeintrag am späten Montag.

In den USA startete Facebook bereits einen „Kaufen“-Button.

Auch andere Online-Netzwerke wie Twitter oder der Fotodienst Pinterest experimentierten mit direkten Einkaufsmöglichkeiten. (APA)

Nicht nur digitale und multimediale Werbekampagnen sind wichtig. Die ursprüngliche Print-Kampagne darf auch heutzutage nicht vernachlässigt werden.

zu wenig“, ergänzt Babits, „und so haben wir einen sympathischen, positiven und einfachen Weg gesucht, um zu sagen: Print wirkt!“ „Natürlich müssen wir die digitalen Angebote weiter ausbauen und kaufmännisch attraktiver machen“, sagt Metzger, „aber wir müssen dieselbe Energie auch für unser Kerngeschäft verwenden.

In Zeiten rückläufiger Werbeumsätze ist es besonders wichtig, jeder Mediengattung, jedem Werbeträger Aufmerksamkeit zu widmen – vor allem der Nummer 1, Print!“

Print wirkt In der Kampagne selbst steht das Gattungsmarketing im Mittelpunkt. „Was wir im Moment brauchen, sind Aktivitäten für die Printmedien insgesamt“, so teleGeschäftsführer Hans Metzger.

Die traditionellen Printverlage haben sich laut Gerd Babits, Geschäftsführer der Agentur St. Stephen’s, in ihrer Entwicklung zu-

© tele (2)

WIEN. Hans Metzger ist ein leidenschaftlicher Verfechter für die Gattung Print. Nun startet der Geschäftsführer tele, Österreichs größtes Fernsehmagazin, mit einer Werbekampagne der etwas anderen Art in den Herbst.

Umgesetzt wurde die aktuelle Werbekampagne von der Kreativagentur St. Stephen’s.

Die Kampagne – präsentiert von Gerd Babits, St. Stephen’s, und Hans Metzger, tele.

letzt auf Angebote in Websites und Apps konzentriert und ihr eigentliches Kerngeschäft, das gedruck-

te Medium, etwas vernachlässigt. „Vor allem in der Branchenkommunikation passiert da eigentlich viel

„Eingängige Bildsprache“ Die Kampagne soll mit einer eingängigen Bildsprache besonders die Anzeige in der Zeitung thematisieren. Sie wird von allen tele-­ Trägermedien unterstützt. (red)

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Freitag, 16. Oktober 2015

vermischtes 19

Best in Show

Kritik am TV-„Tatort“

Überzeichnete Dramaturgie

Beim 13. webAd des IAB Austria wurden 50 Trophäen ­vergeben.

Wien Nord & Carat holten sich „Best in Show“ für Opel, und den Sieg in Media holten MediaCom/Tunnel23 für T-Mobile.

onskraft in der österreichischen Online-Werbebranche steckt. Wer einen IAB webAd-Pokal mit nach Hause nehmen darf, kann sich sicher sein, zur absoluten Spitzenklasse der Branche zu gehören.“

WIEN. Der 13. IAB webAd war heuer für besonders viele Einreichende ein Glückstag: 50 der begehrten Trophäen wurden im Rahmen der Gala-Show überreicht. Aus 183 Einreichungen wurden die Besten in 20 Kategorien ausgezeichnet. Erstmals wurden auch Nachwuchstalente gekürt und die Gäste im Rahmen eines Livevotings nach ihren Favoriten gefragt. Die sonst Rockgrößen aus aller Welt beherbergende Bank Austria Halle des Gasometers war auch heuer wieder Schauplatz des renommiertesten Online-Werbepreises Österreichs am 8. Oktober 2015.

© IAB

••• Von Josefin Weindorf

Die Qual der Wahl Die Media-Jury unter der Leitung von Friederike Müller-Wernhart (Mindshare) und die Kreativ-Jury unter der Leitung von Michael Katzlberger (Tunnel23) hatten es ob der hohen Qualität der Kampagnen nicht leicht, eine Entscheidung zu fällen. Sie wählten schlussendlich 74 Einreichungen auf die Shortlist.

Da Projekte in verschiedenen Kategorien eingereicht werden können, handelt es sich dabei in Summe um

Viel zu feiern gab es beim diesjährigen IAB webAd – auch die vielen Einreichungen.

54 verschiedene Arbeiten. Zwar hat sich die Anzahl der Einreichungen im Vergleich zum Vorjahr verringert, in welchem der Rekord von 243 Einreichungen das noch nie dagewesene All-time-high darstellte, dafür gab es mehr ShortlistPlatzierungen (2014: 67 Platzierungen); das spricht auch für die Qualität der Einreichungen.

Zum Abräumer des Abends zählte MediaCom mit sieben Trophäen, unter ihnen auch die für Best in Show Media. Die gemeinsam mit Tunnel23 umgesetzte Kampagne

„T-Mobile –Wie-ich-will/Juhu!“ punktete in der Media-Jury am höchsten. Aus den Kreativeinreichungen ragte die von Wien Nord eingereichte Opel-Kampagne „Luftpost für Volkswagen“ hervor und wurde on Top zu drei Goldenen IAB webAds mit der Auszeichnung Best in Show Kreativ geehrt. Die stolzen Gewinnerinnen und Gewinner auf der Bühne zu sehen, war auch für IAB-Präsidentin Martina Zadina ein besonderer Moment: „Es ist jedes Jahr aufs Neue beeindruckend, wie viel Potenzial und Innovati-

Durchstarter goes Eurobest Erstmals wurde aus den Kategorien „Media“ und „Kreativ“ jeweils ein Nachwuchstalent unter 28 Jahren gekürt. Die Gewinner: Niklas Wiesauer von Mindshare (Media) und Markus Wildzeiss von Tunnel23 (Kreativ) . Ihr außerordentlicher Einsatz wurde aber nicht nur bei der IAB-webAd-Gala geehrt: Sie bilden ein Team und vertreten Österreich bei der Young Creatives Competition beim Eurobest Festival of Creativity, eingeladen von der ORFEnterprise, dem österreichischen Eurobest-Festivalrepräsentanten.

Beim IAB webAd 2015 wurden heuer auch die Gala-Gäste um ihr Votum gebeten. Mit dem eigens für den IAB webAd programmierten Voting-Tool von Atos wählte das Publikum den Liebling aus allen Shortlistplatzierten. Die Gunst der Gäste gewann die Kampagne „MAM Baby Tagebuch“ eingereicht von Blue Monkeys

BERLIN. Nordrhein-Westfalens Polizisten sind wenig glücklich über den letzten ARD-„Tatort“, in dem ein Flüchtling in einer Polizeizelle verbrennt. „Unsere Kolleginnen und Kollegen machen in der derzeitigen Flüchtlingslage einen sehr guten Job, die Menschen bedanken sich bei ihnen“, sagte Volker Huß von der Gewerkschaft der Polizei (GdP) in NRW Anfang dieser Woche. Die Dramaturgie der „Tatort“-Folge sei überzeichnet, sagte Huß. „Unsere Beamten fühlen sich vorgeführt, obwohl sie in diesen Tagen Überstunden schieben und in der Flüchtlingskrise in vorderster Reihe stehen.“ (APA) 24/7 on

75% sind täglich im Internet BERLIN. Knapp zwei Drittel der Erwachsenen in Deutschland nutzen täglich das Internet. Wie die ARD/ZDFOnlinestudie 2015 ergab, sind 44,5 Millionen Menschen (63 Prozent) jeden Tag im Netz unterwegs, das sind 3,5 Millionen (8,5 Prozent) mehr als im Vorjahr. Mehr als die Hälfte (55 Prozent) nutzt das Internet auch von unterwegs. Vor einem Jahr war es noch exakt jeder Zweite. (APA)

Das Gütesiegel für geprüfte Lettershops Die wegweisende Auszeichnung für mehr Service und Qualität.

Einfach zuverlässig: Ein strenges Prüfverfahren garantiert, dass Träger des Gütesiegels „Postzertifizierter Lettershop“ höchste Qualitätskritierien erfüllen.

Das Partnerprogramm der Österreichischen Post steht all jenen Versandexperten offen, die ihren Kunden mehr Sicherheit geben wollen.

Das Gütesiegel „Postzertifizierter Lettershop“ wird jeweils für ein Jahr verliehen, anschließend muss sich der jeweilige Lettershop erneut dem Prüfverfahren stellen.

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Für höchstes Vertrauen Qualität, Know-how und Zuverlässigkeit werden dabei großgeschrieben. Experten legen die Parameter fest, anhand derer sich jeder Lettershop beurteilen lassen kann.

„Das strenge Prüfverfahren garantiert höchste Qualitätskriterien in puncto Beratung, Versand-Know-how und Zuverlässigkeit.“ UNTERNERHMENSZENTRALE, ÖSTERREICHISCHE POST AG

Credit: Österreichische Post AG

Besonders wichtig für die positive Zertifizierungsentscheidung ist eine leistungsfähige Versandsoftware: Lettershop-Partner müssen entweder den Post. Versandmanager oder eine postzertifizierte Software-Lösung eines Drittanbieters verwenden.

Geprüfte Qualität Zusätzlich wird geprüft, ob die zuständigen Partner alle posta-

lischen Richtlinien einhalten und die relevanten Versandarten beherrschen. Im Versandbereich gibt es immer wieder Innovationen und Modernisierungen; infolgedessen müssen zertifizierte Lettershops laufend über neue Produkte informiert werden.

Bestehendes Produkt-Know-how wird nach Bedarf aufgefrischt.

So ist gesichert, dass sie up to date bleiben und zeitgemäße Qualität bieten. Mit einem zertifi-

zierten Lettershop-Partner haben Kunden die Gewissheit, dass ihr Lettershop höchste Qualität bietet: sowohl bei der Beratung – das spart Kosten – als auch bei der Auflieferung – das garantiert eine noch schnellere Beförderung.

Nur zertifizierte Lettershops dürfen das abgebildete Gütesiegel auf ihren Geschäftspapieren verwenden. Die aktuell zertifizierten Partner sind auf der Webseite der Post zu finden.

INFO/KONTAKT

Österreichische Post AG Unternehmenszentrale Haidingergasse 1, 1030 Wien Business-Hotline: 0800 212 212 www.post.at/ postzertifizierterlettershop

20 MEDIEN

Freitag, 16. Oktober 2015

medianet.at

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as TV-Programm 2016 präsentiert AT V u n t e r d e m Motto „Wir lieben Fernsehen!“ und startet mit diesem Slogan auch eine Imagekampagne. 16-Bogen-Plakate, Printanzeigen, City-Lights, ­Online-Werbung, Radio- und Fernsehspots werden die Botschaft verkünden. Hier setzt ATV auf Prominente wie Arabella Kiesbauer, Günther Nussbaum und Andi Moravec. „Es ist eine Zeit des Umbruchs.

OTT-Angebote, Personalisierung, der Run auf den VoD-Konsumenten.

Und mittendrin das Lagerfeuer TV, um das sich alle versammeln. Wir setzen in eben diesen Zeiten ein klares Statement: Wir lieben Fernsehen! Fernsehen ist glaubwürdig und emotional, es bewegt – nicht nur die Zuseher, sondern auch uns. Unsere Moderatoren – stellvertretend für alle Gesichter bei ATV – lieben ihren Job. Sie vermitteln, wofür wir stehen und leben, wofür wir brennen“, so Ina Bauer, Director Sales, Marketing und New ­Media.

Wir setzen ein klares Statement: Wir lieben Fernsehen. Es ist glaubwürdig und emotional, es bewegt. Nicht nur die Zuseher, auch uns.

Erfolgreiche Nachrichtenformate ATV besitzt mit „ATV Aktuell“ und den begleitenden Formaten „ATV Wetter“ und „ATV Sport“ sowie „ATV Aktuell – Das Wichtigste vom Tag“ die erfolgreichsten Privatsender-Nachrichtensendungen Österreichs, so der Sender in einer Aussendung.

So informiert ATV in 24 Sendungen pro Woche über die aktuellen Nachrichten.

Der Polit-Talk „Klartext – mit Martin Thür“ erhielt 2015 unter anderem den „Journalistenpreis Integration“. Auch „ATV Aktuell“ erhielt von der Studie „Qualität des tagesaktuellen Informationsangebots in den österreichischen Medien“ ein äußerst positives Zeugnis.

ATV berichtete heuer von allen Landtagswahlen und informierte

Keine Liebhaberei Der Privatsender ATV startet mit 14 neuen eigen­produzierten Formaten in die TV-Programmsaison 2015/2016. Das Motto des Senders dabei: „Wir lieben Fernsehen“.

••• Von Josefin Weindorf

so seine Zuschauer über das Wahljahr 2015. Durchschnittlich 211.000 Seher informierten sich beispielsweise über die „ATV Meine Wahl“Sendung aus Oberösterreich. Bei der anstehenden Bundespräsidentschaftswahl im Frühjahr 2016 wird „ATV Meine Wahl“ wieder berichten und mit Hochrechnungen, Analysen und Hintergründen an den Wahltagen die Österreicher auf dem Laufenden halten.

Agenten ATV hat alle James Bond-­ Filme unter Vertrag und etabliert damit „Sonntag ist Bondtag“.

© 2012 Danjaq LLC/United Artists Corporation/Columbia Pictures Industries

ÖFB-Cup auch nächste Saison In Sachen Sport will ATV auch 2016 die Zusammenarbeit mit dem Österreichischen Fußball-Bund fortsetzen, somit wird der ÖFBSamsung-Cup diese und nächste Saison gezeigt. So konnte die Begegnung SKU Amstetten gegen SK Rapid Wien bis zu 366.000 Seher in Spitzenzeiten erreichen.

Im nächsten Jahr möchte der Sender auch sein bisheriges Hollywood-Kino toppen; vor allem James Bond wird dabei eine Rolle spielen, denn ATV hat alle Missionen aus 50 Jahren James Bond unter Vertrag. „Sonntag ist Bondtag“ lautet damit das Motto und zeigt alle Geheimagenten von Sean Connery über Roger Moore, Timothy Dalton, Pierce Brosnan bis zu Daniel Craig.

Zwei Serientage Nicht nur Hollywood-Filmen, auch den Serien wird große Aufmerksamkeit geschenkt: Donnerstag und Samstag zeigt ATV Serien und setzt dabei auch auf ausgesuchte Produktionen wie „Downton Abbey“ oder „Hubert und Staller“.

Auch im nächsten Jahr setzt ATV wieder auf Eigenproduktionen.

Mit „Bauer sucht Frau“, „Pfusch am Bau“ oder Doku-Soaps à la „So denkt Österreich“.

Eine zweite Chance erhalten die Bauern im nächsten Jahr bei „Bauer sucht Frau – die 2. Chance“.

Arabella Kiesbauer wird das

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MEDIEN 21

© ATV (6); Ernst Kainerstorfer; Daniel Novotny; Jeff Mangione

medianet.at

Nachrichten Das News-Team von ATV hat in den letzten Jahren viel an Glaubwürdigkeit und Kompetenz aufgebaut.

berichtet ATV von der Polizeiarbeit an der österreichisch-ungarischen Grenze, einem der Brennpunkte der Flüchtlingsbewegung.

Mysteriös soll es bei „Wahre Geschichten aus Österreich“ werden, kurios werde es „Guido sucht das Glück“ zugehen, und „Generation Zukunft: Krasse Teenager“ wird sich informativ präsentieren.

© ATV (2)

Format weiterhin moderieren und auch die neue Flirtsendung „Wirt sucht Frau“ etablieren.

Neu am Sender ist Christian Clerici; der Wiener steht als Moderator und Produzent mit der Auto-Show „Autorevue-TV“ vor der Kamera.

Mit dem Reportage-Format ­„Polizeieinsatz am Neusiedler See“

ATV startet nationale Werbekampagne B2C & B2B Die großangelegte Kampagne von ATV läuft unter dem Motto „Wir lieben Fernsehen!“ und soll die kommende TV-Saison bewerben. 16-Bogen-Plakate, Printanzeigen, City-Lights, Online-Werbung, Radio- und Fernsehspots werden auf das kommende Programm

aufmerksam machen. Prominente wie Arabella Kiesbauer und Andi Moravec wurden für die Kampagne abgelichtet. Die Service-Sendung „Pfusch am Bau“ wird ebenfalls mit Günther Nussbaum (siehe Bild) in eine weitere Runde gehen.

Kultur ATV2 setzt auch in der kommenden Saison auf kulturelle Highlights, Filme und Serien.

Dabei werden sowohl Klassiker als auch neue Independent-­ Exemplare gezeigt. Der Sonntagabend ist den Eigenproduktionen gewidmet.

Bei ATV2 setzt man wie gewohnt auf Kinofilme, Serien und KulturHighlights; ATV2 wirbt dabei mit dem Slogan „Großes Kino!“ für seine kommende TV-Saison. Neben preisgekrönten Spielfilmen, ­Exemplaren aus der Filmgeschichte, e­ chten Klassikern setzt man auch auf Independent-Produktionen.

Auch 2016 will man Serien aus dem US-Fundus zeigen, und im Bereich Kultur werden Produktionen aus der Metropolitan Opera und dem Opernhaus Zürich gezeigt.

Informiert werden die Zuschauer bei „ATV Aktuell“ und „ATV Wetter“, kulturelle Informationen gibt es bei dem Kulturmagazin „Highlights“.

Die Sonntagsprimetime wird mit Eigenproduktionen befüllt. Ab November wird die Dokumentationsreihe „24 Stunden – Die Lebensretter“ anlaufen, bis dahin steht allerdings „Notaufnahme – Babystation“ noch im Mittelpunkt. atv.at als dritte Säule atv.at gehört ebenfalls zur Senderfamilie und stellt damit ihre dritte Säule dar. Hier können die User ganze Folgen von Eigenproduktionen sehen und von Zusatzfeatures, wie Behind-the-scenes-Material oder Best-of-Videos, profitieren.

In der ATV.at-Mediathek finden sich mittlerweile rund 45 verschiedene Sendungen mit etwa 1.000 Episoden. Rund 300 Bonusvideos

Eigenproduktionen Zu den Höhe­ punkten zählen dabei laut Senderchef Martin Gastinger die „Bauer sucht Frau“-Weiterentwicklung „Wirt sucht Frau“ sowie die Auto-Show „Autorevue-TV“.

Der Sonntag wird ab Jänner zum James Bond-Tag.

35 Non-Stop Mittlerweile könnte man auf atv.at 35 Stunden nonstop ATV-Eigenproduktionen sehen.

ergänzen die ganzen Folgen. Derzeit könnte man somit auf atv.at 35 Tage nonstop ATV-Eigenproduktionen sehen.

Auf Social-Media-Kanälen versucht ATV Kontakt mit den Usern zu halten; diese sind direkt auf atv. at eingebunden, können aber auch per Facebook, Twitter oder WhatsApp interagieren.

Zehn Facebook-Seiten Auf Facebook betreibt das OnlineTeam derzeit zehn Seiten und erreicht damit rund 340.000 Fans; man erzielt eine Bruttoreichweite bis zu 9,2 Millionen durch redaktionelle Postings. Zu den Top-Pages zählen Bauer sucht Frau, und Teenager werden Mütter.

Geplant ist noch in diesem Jahr eine neue B2B-Site. Und ab Anfang 2016 will ATV ein Adaptive Streaming besitzen. Über die Wichtigkeit von Sozialen Netzwerken und deren Kanäle ist man sich bei ATV bewusst, schätzt aber auch das eigene Medium positiv ein, wie Geschäftsführer Martin Gastinger erklärt: „Die Gattung Fernsehen ist das wichtigste soziale Medium, sozusagen das soziale Leitmedium. TV ­liefert die Inhalte für Facebook & Co..

Was wir bringen, wird über Soziale Kanäle geteilt. Nur was im linearen Fernsehen gut läuft, wird auch in den Mediatheken der Sender nachgefragt.“

22 marketing

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Eine Branche im Dialog

siegreich

Herz aus Eis

© Sky/Katharina Schiffl

PERCHTOLDSDORF. Siegreich war die Kampagne „Herz aus Eis“ der gkk DialogGroup bei der Columbus Arena 0.15. In der Kategorie D-A-CH B2B erhielt die Kampagne eine der begehrten Columbus-Trophäen in Gold. Mit einem aufmerksamkeitsstarken Adventsmailing appellierte die Kinderhilfe Organtransplantation – Sportler für Organspende e.V. (KiO) an die Großherzigkeit und Spendenfreude der Empfänger.

Das Mailing, der Verpackung einer Spenderorgan-Transportbox ähnlich, wurde an einen Kreis hochqualifizierter Empfänger zugesandt. Der Inhalt: das „einzige Organ, das niemand braucht“ – ein Herz aus Eis. Und zwar wortwörtlich. Spätestens als das Eisherz in den Händen der Empfänger zu schmelzen begann, war die Message eindeutig: Warmherzigkeit vertreibt jegliche Kälte, und jede Spende gibt neue Hoffnung für die Familien von Kindern, die eine Organtransplantation hinter bzw. noch vor sich haben.

PERCHTOLDSDORF. Das Who’s who des Dialogmarketings versammelte sich am gestrigen Donnerstag zum Branchentreff, der unter dem Motto „Möge die Macht des Dialogs mit dir sein“ in der Neuen Burg Perchtoldsdorf über die Bühne ging.

In einem gänzlich neuem, frischen Gewand präsentierte sich die Columbus Arena 0.15 als ­Kombi-Event aus Kongress und Preisverleihung, mit vier international renommierten KeynoteSpeakern sowie neun 30-minütigen Topic Sessions. Veranstalter des gut besuchten Events war einmal mehr der Dialog Marketing Verband ­Österreich (DMVÖ).

125 Einreichungen 13 Kategorien Hauptdarsteller des Fachevents waren die 25 Siegerkampagnen, davon vier in Gold, sechs in Silber und 15 in Bronze, die im Zuge eines Gala-Lunchs mit den ColumbusTrophäen ausgezeichnet wurden.

Besonders freuen durften sich die vier Gold-Gewinner DirectMind, gkk DialogGroup, Wien Nord sowie die Schweizer Agentur am Flughafen. Mit drei Trophäen war die ­Dialogschmiede Abräumer des Tages und verwies im AgenturRanking die (beste internationale)

© Benedikt Weiss

© gkk

Wie viel Macht hat der Dialog? Dies zeigte sich am Donnerstag bei der DMVÖ Columbus Arena 0.15 in der Neuen Burg Perchtoldsdorf.

Bei der DMVÖ Columbus Arena 0.15 gab sich die österreichische Kommunikationsbranche diese Woche ein Stelldichein.

Agentur am Flughafen sowie Demner, Merlicek& Bergmann auf die weiteren Stockerlplätze. „Die ausgezeichneten Kampagnen zeigen, dass exzellentes Dialogmarketing eine Kombination aus kreativer Idee, richtiger Zielgruppenansprache, Auswahl passgenauer Medienkanäle und genialer Einfachheit ist“, so DMVÖ-Präsident Anton Jenzer.

innovative Unterstützergewinnung mit einem Lächeln“ vergeben. Die Agentur am Flughafen konnte in der Kategorie D-A-CH B2B für die Kampagne „Immobilienmarkt aufgerollt“ Gold nach Hause holen und in der gleichen Kategorie freute sich die gkk DialogGroup über eine Gold-Trophäe für ihre Kampagne „Herz aus Eis“.

„And the Winner is …“ Eine goldene Auszeichnung für Neuspendergewinnung in der Kategorie „Neukundengewinnung“ wurde an DirectMind für die Kampagne „Rote Nasen Clowndoctors –

„Opels Luftpost für Volkswagen“ Mit einem fingierten Taubenangriff auf das VW-Treffen konnte Wien Nord in der Kategorie „Datengenerierung & Community Building“ überzeugen. In Sozialen Medien

und VW-Fan-Communities wurde das absurde Gerücht verbreitet, Opel trainiere Tauben darauf, ihr Geschäft ausschließlich auf VWModellen zu verrichten, um sie zum großen VW-Treffen zu schicken. VW-Fans wappneten sich mit Schutzsprays und -hüllen für die Autos gegen den Taubenangriff – zu diesem kam es jedoch nie. Stattdessen ließ Wien Nord weiße Tauben als Friedensangebot zwischen Opel und VW steigen. Die Auflösung erfolgte tags darauf in einem YouTube-Video, das 3,8 Millionen Menschen durch Earned Media erreichte.

Weiter voll am Ball Sportliche Power-Performance am TV-Schirm und im Netz: Sky Österreich spielt in der Saison 2015/2016 auf Sieg.

Dieter Jaros on screen – und natürlich am Ball.

Am Second Screen wird ebenfalls aufs Tempo gedrückt.

Unter www.skysportaustria.at bietet Sky sämtliche Video-Highlights aus dem Sport-Programmbouquet; darunter Österreichische und Deutsche Bundesliga, Premier League, Golf, Formel 1, Basketball, die besten Sager aus Talk und Tore sowie alle Breaking News aus dem Programm von Sky Sport News HD. Eigens für das Web produzierte Formate wie der Sky Fragen11er runden das Angebot ab.

Profi am Wort Ein gern gesehener Gast im Sky Fußballstudio, Sky Experte Heribert Weber.

Sky Go Erste Liga

Sky Talk und Tore

Alle rot-weiß-roten Fans des grünen Rasens aufgepasst: Auch in der laufenden Saison ist Sky „Home of Football“. Gemäß dem Claim „Besser als live“ zeigt Sky Sport Austria HD alle Spiele der TipicoBundesliga in Echtzeit – in der bewährten Konferenz (parallel auch als Einzelspiele in voller Länge) und in zwei Einzelspielen pro Runde. Herzstück ist das Sky Fußballstudio in Wien; dort analysieren Moderatoren und Experten sämtliche Spiele im Detail.

Partnerprogramm: Seit Sommer 2014 ist Sky Hauptsponsor der zweithöchsten Liga des Landes. Nicht zuletzt durch die Teilnahme von Austria Salzburg und Austria Klagenfurt, die das hochattraktive Starterfeld rund um Wacker Innsbruck, LASK, St. Pölten & Co komplettieren, ist die Erste Liga heuer zur regelrechten „KultLiga“ avanciert.

Sky Sport Austria HD zeigt pro Runde vier Spiele in der bewährten Konferenz sowie das Top-Spiel live.

Talk und Tore, Österreichs aktuellster Fußballtalk, zählt zu den Fixpunkten in der heimischen Berichterstattung. Seit das Fan-Format im Jahr 2004 auf Sky Sport Austria HD gestartet ist, wird sonntags auf ProfiEbene diskutiert. Zum Abschluss jedes Bundesliga-Weekends bitten die Moderatoren Thomas Trukesitz, Martin Konrad und Gerfried Pröll abwechselnd Spieler, Trainer, Funktionäre und Journalisten zum spannenden Rückblick.

© Sky/Katharina Schiffl

Österreichische Bundesliga

© Sky/Katharina Schiffl

WIEN. Serienhits, Spielfilme und natürlich Sport-Live-Übertragungen in XXL – mit Powerplay will die heimische Pay-TV-Größe auch in der angepfiffenen Saison begeistern und weiter wachsen.

Dank Sky Sport Austria HD sitzen Sportmaniacs bei Spielen der Österreichischen Fußball-Bundesliga sowie internationalen Auftritten der rot-weiß-roten Klubs erste Reihe fußfrei. Außerdem im Programm: alle Spiele der Sky Go Erste Liga und das Trend-Format Talk und Tore. Auch in der Admiral Basketball Bundesliga bleibt man

© Sky/Katharina Schiffl

PROMOTION

Seit dem Jahr 2012 vermarktet IP Österreich nicht nur Sky Sport Austria HD, sondern auch unser Web-Angebot skysportaustria.at.

Vor allem skysportaustria.at bietet attraktive Möglichkeiten, Werbung zu platzieren und dort – über bestehende Sky-Kunden hinaus – auch Nicht-Abonnenten zu erreichen. Unsere Werbekunden erreichen mit Sky Sport Austria HD und skysportaustria.at eine kaufkräftige, sport- und technikaffine Zielgruppe, die sämtliche von uns produzierten Inhalte auch mobil mit Sky Go konsumieren kann.

© Sky/Katharina Schiffl

Vice President Sports, Ad Sales & Internet, Sky Österreich

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MARKETING 23

Der Stephansdom elektrisiert Das Musikevent Electric Church wird heuer im November den Stephansdom mit Live-Musik, klassischen Instrumenten und elektronischen Beats unter Strom setzen.

vor dem Konzert als auch zum ­After Show Get-together im Dachboden des Doms mit Dompfarrer Toni F ­ aber, den Künstlern und Gästen aus Wirtschaft, Politik und Society gewähren.

Am 4. Dezember 2015 findet die Inszenierung noch einmal in der

Kirche der Barmherzigen Brüder in Graz statt.

VIP-Premieren-Tickets sind über office@electric-church.at erhältlich. Alle weiteren Informationen und den Ticketverkauf gibt es auf www.electric-church.at.

© Electric Church

WIEN. In wenigen Tagen, am 13.

November 2015 ist es so weit: Der international bekannte DJ und Musikproduzent Sergio Manoel Flores bespielt im Rahmen der Konzertserie „Electric Church“ den Wiener Stephansdom mit seinem neuen Programm „Legacy of Eve“.

Sergio Flores gemeinsam mit Dompfarrer Toni Faber und EC-Gründer Robert Otto.

Visuelle Highlights Neben elektronischen Beats werden auch live gespielte Musik, klassische Instrumente und Chorgesänge die Hallen der Kirche beschallen. Für visuelle Highlights sorgt das VJ-Duo „4you-reye“ und hüllt die Kirchenwände dazu in spektakuläre Visuals. „Nur selten im Leben hat man das Privileg, direkt mit religiöser Geschichte interagieren zu können und sie für die moderne Welt zu interpretieren.

Die kunstvollen Bauwerke alter Meister bieten dafür ein einzigartiges Ambiente“, schwärmt Flores.

Unvergleichliche Locations Bereits seit 2013 tourt die Konzertserie durch Österreichs Kirchen, wie beispielsweise die Peterskirche, das Stift Klosterneuburg oder die Karlskirche.

Heuer will man mit der Veranstaltung, die unter dem Ehrenschutz von Wiens Bürgermeister Michael Häupl steht, alle Besucherrekorde brechen. „Mit der Karlskirche hatten wir letztes Jahr bereits eine unvergleichliche Location für die Premiere von ‚Pictures of Faith’ gefunden.

Es ist kaum zu glauben, dass wir unser neues Programm im Wiener Stephansdom präsentieren dürfen.

Mit der Neukomposition und den Projektionen der monumentalen ­Visual Show auf die weltberühmten Fresken des Doms wird die Electric Church mit Legacy of Eve heuer alle Erwartungen übertreffen“, schwärmt Gründer Robert Otto.

Starke Frauen im Vordergrund Inspiriert von den fünf Büchern Mose, komponierte und arrangierte Produzent Flores Interpretationen der eindrucksvollsten Szenen aus dem Alten Testament.

Im Fokus von Legacy of Eve ­stehen starke Frauencharaktere, die in der biblischen Geschichte zu finden sind und das weibliche Geschlecht in seiner Faszination und Stärke widerspiegeln soll.

Tickets werden für verschiedene Kategorien verkauft, für junge Besucher haben sich Gründer Robert Otto und die Raiffeisenbank als Sponsoring Partner etwas Besonderes einfallen lassen: „Jugendliche bis zu 19 Jahren, die außerdem Raiffeisen Club Mitglied sind, können die Nachmittagsveranstaltung – gleichzeitig die Generalprobe der Electric Church ab 16.00 Uhr um günstige fünf Euro besuchen!

Somit können wir garantieren, dass auch die jungen Fans eine Chance haben das einzigartige Klangerlebnis live zu erleben“, so Otto.

Ebenfalls verfügbar sind spezielle VIP Premieren-Tickets, die einen Zugang zu geführten Rundgängen

Die niederösterreichische Werbewirtschaft stellt sich mit ihren Leistungen vor. Zu sehen und zu hören bei:

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© ikp Wien/Markus Hirschbugl

Karriere

© VÖP/Michael Gruber (10)

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Silvana Grissemann

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Erweiterung ikp Wien hat sein ConsultantTeam erweitert. Somit konnte Silvana Grissemann nach drei Jahren am Wiener Standort zum Consultant aufsteigen. Betreuen wird die Vorarlbergerin Kunden aus den Bereichen Gesundheit, Finanzen und Dienstleistungen sowie dem öffentlichen Sektor.

Agenturintern ist sie für den Bereich CSR zuständig und unterstützt die ikp-Geschäftsführung seit Anfang 2015.

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RUNDFUNK

Der Privatsender-Heurige

© e-dialog

TREFFEN. Rund 200 Gäste konnten die beiden Vorsitzenden des Verbands Österreichischer Privatsender, Klaus Schweighofer und Markus Breitenecker, beim „Privatsender Heurigen 2015“ vergangene Woche willkommen heißen. In ihren Begrüßungsworten wiesen sie auf den Veränderungsprozess hin, der durch die fortschreitende Digitalisierung hervorgerufen wird. Gleichzeitig forderten sie eine rasche Anpassung der regulatorischen Rahmenbedingungen, sowohl auf österreichischer als auch auf internationaler Ebene.

Klaus Schweighofer, Vorstandsvorsitzender des VÖP und Vorstand der Styria Media Group, identifizierte die Digitalisierung als das derzeit mit Abstand wichtigste Thema der Branche. Diese wirke als Katalysator für einen umfassenden Veränderungsprozess, der sowohl die Gesellschaft als auch die Wirtschaft einschließe. Zusammen mit der Geschäftsführerin des VÖP, Corinna Drumm, und den Moderatoren des Abends, Bianca Schwarzjirg und Florian Danner (Puls 4), begrüßten die Vorsitzenden zahlreiche Gäste aus der Politik, aber auch Mediengrößen wie Susanne Lackner (KommAustria), Alfred Grinschgl (RTR-GmbH), Oliver Böhm (ORF-Enterprise), Thomas Kralinger (VÖZ/Kurier), Gerald Grünberger (VÖZ), Helmut Hanusch (Verein Media-Analyse) und Stefan Möller (AER).

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Zahlreiche Gäste 1. Neo-ÖVP Wien-Chef Gernot Blümel, SevenOne-GF Markus Breitenecker & VÖP-GF Corinna Drumm; 2. Feri Thierry (Neos); 3. Kleine CR Hubert Patterer; 4. Karin Strobl (Kommunikationschefin Grüner Klub Parlament).

BUCHTIPPs

Niko Kaindl Verstärkung Niko Kaindl verstärkt das Team von e-dialog im Bereich Suchmaschinenoptimierung. Vor seinem Umzug nach Wien war er Teamleiter bei der Münchner SEOAgentur One Advertising AG und Geschäftsführer der Online-Agentur Synchron Marketing.

Bei e-dialog übernimmt Kaindl die Leitung des Fach­bereichs SEO..

AUFGETISCHT

UnderCover

NONVERBAL. Stefan Verra erklärt mit seinem Buch die nonverbale Kommunikation und zeigt auf, wo die Fallen des Alltags lauern können. Mit Kennerblick und einem Augenzwinkern demaskiert er jede fleischgewordene Fassade.

Edel, 240 Seiten; ISBN: 978-3455403787

FRAGWÜRDIG. Martin Kühn: 44 Jahre alt, verheiratet, zwei Kinder und längst nicht mehr so ausgeglichen wie er es einmal war. Denn er beginnt Fragen zu stellen. Besonders interessiert ihn aber, wer der erstochene Mann hinter seinem Garten ist.

Kindler, 320 Seiten; ISBN: 978-3463406435

ABSTIEG. Ein renommierter Journalist verliert seinen Job und landet als Möbelverkäufer in der Provinz.

Unter dem Namen Robert Kisch berichtet er spitz und humorvoll von seinem neuen Leben. Erfunden ist dabei nichts – leider.

Droemer, 351 Seiten; ISBN: 978-3426304044

Das „profil“ Editors Dinner

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© Walter Wobrazek/Profil (2)

Der Tote im Garten

© Droemer

Körper-­ Sprache

© Kindler

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Come-together 5. Doris Ragetté (RMS), Helmut Hanusch (VGN); 6. Rechtsanwalt Gerald Ganzger & NRJ GF Alexander Wagner; 7. Christian Stögmüller (GF Life Radio), Eva Maria Kubin; 8. Dieter Brosz & Stefan Wallner (Die Grünen); 9.

KroneHit-GF Ernst Swoboda, Kurier-GF Thomas Kralinger; 10. Styria-Vorstand und VÖP-Präsident Klaus Schweighofer & Gesundheitsministerin Sabine Oberhauser.

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DINNER. Vergangenen Donnerstag lud Christian Rainer, profil-Herausgeber und Chefredakteur, zum Editors Dinner in die Räumlichkeiten von Ali Rahimi ins Palais Szechenyi. Poltiker, Prominente und die Medienbranche mischten sich unter die Gäste, wie ORF-Generaldirektor Alexander Wrabetz, ORF-Fernsehdirektorin Kathrin Zechner, Generaldirektor der Vienna Insurance Group, Peter Hagen, AUA-Vorstand Andreas Otto, Burgtheater-Direktorin Karin Bergmann, Verbund-Chef Wolfgang Anzengruber, Siemens-CEO Wolfgang Hesoun, Erste Bank-Vorstand Peter Bosek und OeNB-Präsident Claus J. Raidl. Während die Gäste Dinner und Wein genossen, hielt profil-Redakteur Rainer Nikowitz eine Rede und sorgte so für Unterhaltung. Jeder Gast bekam zudem eine profil-Titelseite überreicht, welche ihn selbst als Covermodel zeigt. Was der Abend für die Besucher bedeutet, fasste ORF-Generaldirektor Alexander Wrabetz zusammen: „profil ist jede Woche ein Must. Und es ist auch ein Must, am profil Editors Dinner teilzunehmen. Denn so viele Top-Leute aus Wirtschaft, Politik und Medien findet man kaum auf so engem Raum.“ Edle Zusammenkunft 1. profil-Herausgeber & Chefredakteur Christian Rainer lud zum Dinner; 2. Managing Director Gustav Soucek, Minister Rudolf Hundsdorfer, Vizekanzler und Wirtschaftsminister Reinhold Mitterlehner.

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Freitag, 16. Oktober 2015 cover 25

retail Amazon Deutscher Online-Lebensmittelhandel wird aufgemischt 27

Unilever Heiße Temperaturen ließen die Erlöse steigen 27

Interspar Neuer Interspar-Markt eröffnet im Traisenpark 31

Auhof Center Wiens Nummer 2 ist längst europareif 30

Die Finstere Brille Natalie Oberhollenzer über die Käse-Causa 32

© Martin Stöbich

© Panthermedia.net/Tsekhmister

Sabine Brandl

© Koelnmesse/Thomas Klerx

Frischer Wind Das Traditionsunternehmen Ankerbrot konnte sich mit Sabine Brandl ein neues Mitglied ins Boot der Geschäftsleitung holen. Die 49-Jährige übernimmt die Führung der Abteilung Handel und leitet somit ein neunköpfiges Key Account- und Außendienstmitarbeiter-Team.

Die gebürtige Oberösterreicherin über ihre neue Stelle: „Ich freue mich, Teil eines so traditionsreichen Unternehmens zu sein. Ankerbrot hat bereits erfolgreich neue Produkte in den Handel eingeführt und sich als verlässlicher Partner für Handelsunternehmen positioniert; diesen Weg möchten wir fortsetzen und verstärkten Fokus auf die Marke setzen.“

Helmut Schwarzl Neuer Obmann Der Geschäftsführer der Geberit Produktions GmbH & Co KG, Helmut Schwarzl, wurde zum neuen Obmann der kunststoffverarbeitenden Industrie gewählt. Er folgt damit Thomas Rhomberg nach und übernimmt eine Branche, die sich auch in schwierigem wirtschaftlichen Umfeld dynamisch weiter­ entwickelt.

Globaler Marktplatz Anuga liefert neue Food-Impulse Der Pflichttermin der Handels- und Gastrobranche war heuer mit 89% ausländischen Ausstellern internationaler denn je. 26

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Tierschutz Die Initiative Tierwohl kämpft für bessere Bedingungen in der Tierhaltung. 28

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Freitag, 16. Oktober 2015

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Vorgeschmack auf die Zukunft Die bedeutendste Ernährungsmesse Anuga präsentierte von 10.–14. Oktober neue Food-Trends.

7.063 Aussteller aus 108 Ländern und rund 160.000 Besucher brachen wieder alle Rekorde.

Die Anuga ist als Business- und Informationsplattform für die globale Foodbranche unerreicht und hat ihre Position als Leitmesse unterstrichen.

„Essen und Trinken – das verbindet die Welt. Für viele Gastronomen war die Messe Inspirationsquelle und wichtiger Impulsgeber“, bringt es Ingrid Hartges, Hauptgeschäftsführerin des Deutschen ­Hotel- und Gaststättenverbands (DEHOGA), auf den Punkt.

Das große Interesse an der Anuga imponiert auch Friedhelm

Dornseifer, dem Präsidenten des Bundesverbandes des Deutschen Lebensmittelhandels (BVLH), dessen Erwartungen übertroffen wurden. „Auch in diesem Jahr konnten die Fachbesucher wieder Tausende hochwertige und innovative Produkte testen. Diese große Vielfalt spiegelt klar die Lebensmitteltrends wider, die uns schon seit einiger Zeit begleiten. Guter Geschmack und Frische waren den Verbrauchern schon immer wichtig“, fasst Dornseifer die MesseSchwerpunkte zusammen.

Food-Trends 2015 Doch die Food-Trends müssen nicht nur gut schmecken, sondern auch schnell und einfach von der Hand gehen, denn der Konsument von heute hat keine Zeit zu verlieren und möchte nach einem anstrengenden Arbeitstag nicht lange in der Küche stehen. Oder er nimmt sich nach der Arbeit etwas von untwegs mit. Stichwort: Außer-Hausbzw. To-Go-Markt, Convenience und „Ready-To-Cook“-Produkte.

Letztere stehen für eine Entwicklung, die sich durch den eingangs erwähnten Zeitmangel ergeben hat. „Leicht zu verzehren und leicht zu kochen müssen unsere Lebensmittel heute sein. Wer es schafft, diese Eigenschaften mit Gesundheitsund Nachhaltigkeitsaspekten zu verknüpfen, dem winken sehr gute Absatzchancen“, prognostiziert Dornseifer.

Dass er damit nicht unrecht hat, bestätigt die Sonderschau Anuga taste15, der Trendbarometer der Messe. Denn als einer der eindeutigsten Trends gilt Convenience sowie vegane Produkte, Bio, vegetari-

AMA-Stand In der Milchhalle 10, am Gemeinschaftsstand der Agramarkt Austria Marketing (AMA), beteiligten sich 37 österreichische Unternehmen.

Unter ihnen Nöm, Berglandmilch Egen, Salzburg Milch, Arge Heumilch, Vorarlbergmilch u.v.m..

richtet sich an Schüler, denn der Umgang mit und die Wertschätzung von Lebensmitteln sollte, so Schmidt, schon im Kindesalter gelernt werden. „Ernährung gehört in den Stundenplan, am besten mit einem eigenen Fach“, fordert der Minister, da Befragungen zeigten, dass ein Großteil der Kinder und Jugendlichen, im Gegensatz zu der Altersgruppe über 60, mehrmals pro Woche Lebensmittel wegwirft.

sche, fair gehandelte Lebensmittel und Health-Produkte. Das Motto lautete „Alles ist möglich, solange es schmeckt“, und so wunderte sich niemand über Gelato die Vedura, eine neue Gemüse-Eiscreme, oder Chicken Gelati Estragon und Smoothies mit Spinat und Kokosmilch.

Das Angebot der Aussteller ist nicht nur facettenreich, sondern passt sich auch den sich verändernden Umständen der Konsumenten an. Zu sehen war das u.a. an einer Vielzahl sogenannter FreeFrom-Produkte, welche z.B. frei sind von Konservierungsmitteln, Gluten und Laktose und ernährungstechnisch längst nicht nur für Allergiker bedeutsam sind.

Umgang mit Lebensmitteln Neben den Food-Neuheiten gab es auch jede Menge anderer wichtiger Themen, die an einer Ernäherungsmesse wie der Anuga nicht vorbeigehen dürfen. Eines davon war die weltweite enorme Lebensmittelverschwendung. Diese griff der deutsche Bundeslandwirtschaftsminister Christian Schmidt in seiner Eröffnungsrede auf: „Es ist nicht hinnehmbar, dass weltweit rund ein Drittel der Lebensmittel zwischen Feld und Teller verloren gehen“, kritisierte Schmidt, bevor er gemeinsam mit seinem griechischen Amtskollegen Evangelos Apostolou, dem Vertreter des diesjährigen Partnerlands Griechenland, die Anuga für eröffnet er­ klärte.

Die Lebensmittelverschwendung in Deutschland will Schmidt u.a. durch die Aktion „Zu gut für die Tonne“ bekämpfen. Das Progamm

Wettbewerb Den Koch des Jahres-Wettbewerb gewann der Österreicher Stefan Lenz; auf Platz 2 und 3 rangierten Cornelius Speinle und Sven Pietschmann.

© Koelnmesse/Maxi Uellendahl

KÖLN. Vergangenes Wochenende fiel der Startschuss für die weltgrößte Ernährungsmesse Anuga in Köln. Die Branchenmesse, die alle zwei Jahre ihre eigenen Rekorde bricht, war auch heuer wieder ein voller Erfolg: Über 7.000 Aussteller aus 108 Ländern präsentierten von 10. bis 14. Oktober den rund 160.000 Fachbesuchern (aus 192 Ländern) eine breite Palette an ­Lebensmitteln und Getränken. „Die Anuga ist als Business- und Informationsplattform für die globale Foodbranche unerreicht“, hebt Veranstalter Gerald Böse, Vorsitzender der Geschäftsführung der Koelnmesse GmbH, hervor. Denn der Branchentreff hätte „seine Position als internationale Leitmesse auch in diesem Jahr mehr als deutlich unterstrichen“. Die Internationalität der 33. Anuga spiegelt sich am besten am Auslandsanteil von Austellern und Besuchern wider: 89% der Aussteller und 68% der Fachbesucher kamen aus dem Ausland, unter ihnen viele Entscheidungsträger und Einkäufer aus Handel und der Gastronomie. Auch Österreich war mit 130 Ausstellern aus den Bereichen Feinkost, Grundnahrungsmittel, Fleisch, Bio-Produkte und Getränke sowie Käse- und Milchwirtschaft auf der Messe vertreten. Die heimischen Vertreter waren als Einzelaussteller und unter den Dächern der AMA bzw. der Außenwirtschaft der Wirtschaftskammer präsent und nutzten die einmalige Gelegenheit, ihre Produkte einem breiten Fachpublikum zu präsentieren und sich damit zugleich an ausländische Märkte heranzutasten.

© Koelnmesse/Thomas Klerx, AMA/Buchwald, Koelnmesse/Oliver Wachenfeld, Koelnmesse/Harald Fleissner

••• Von Nataša Nikolic

Bregenzer ist „Koch des Jahres“ Einer der Höhepunkte der Messe ist die Wahl zum Koch des Jahres, bei der sich der Vorarlberger Stefan Lenz im Finale gegen sieben Konkurrenten aus Deutschland und der Schweiz durchsetzen konnte. Der 32-Jährige gewann den mit 12.000 € dotierten Preis für seine herausragenden Leistungen im Wettbewerb der Spitzengastronomie. Im Finale galt es, in fünf Stunden ein Drei-Gang-Menü in sechsfacher Ausführung für die Fachjury zuzubereiten, das einen Warenwert von je 16 € nicht übersteigt.

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Freitag, 16. Oktober 2015

aktuelles 27

Der Ami wühlt den Food-Handel auf ••• Von Daniela Prugger DÜSSELDORF. Amazon ist in Deutschland mit dem Onlinehandel von Lebensmitteln gestartet – und holt damit zum Rundumschlag gegen die deutschen Supermarktketten wie Edeka und Rewe aus.

Bis jetzt konnte sich so gut wie jede Branche im Internet besser etablieren und entwickeln als der Handel mit Lebensmitteln. Amazon Prime-Mitglieder können sich über den Dienst „Pantry“ haltbare Lebensmittel, Waschmittel, Pflegeprodukte und Tiernahrung direkt nach Hause liefern lassen. Laut der Gesellschaft für Konsumforschung (GfK) gehören Lebensmittel und Drogeriewaren zu den stärksten Wachstumstreibern – es handelt sich um einen Milliardenmarkt, so Experten. Amazon werde deshalb bald den nächsten Schritt tätigen.

Unterm Strich geben Deutsche für Lebensmittel im Internet jährlich 2,6 Mrd. € aus.

Wer hat Angst vor Amazon?

Doch Amazon ist nicht allein am Markt: Rewe bietet schon jetzt in 72 deutschen Städten den Onlinebestellservice von Lebensmitteln.

Dabei können Kunden anders als bei Amazon nicht nur aus tiefgekühlten und haltbaren Produkten wählen, sondern auch aus frischem Fleisch, Gemüse und Obst.

Auch die Post ist mit dem OnlineSupermarkt Allyouneedfresh.de aktiv. dm verkauft sogar seine gesamte Produktpalette im Internet.

Dennoch: Alle Augen sind auf den US-Konzern gerichtet. Denn wenn Amazon mit seinen Datenschätzen über Kundenvorlieben, Logistik, Kundenvertrauen und MarktEtablierung daherkommt, werden

die Karten neu gemischt. Zwar schweigt der Internetriese derzeit noch über weitere Schritte. „Fresh“ wird vorangetrieben Laut der Lebensmittel-Zeitung treibt das Unternehmen derzeit aber die Vorbereitungen für den

Start des Lebensmittel-Lieferdienstes Amazon Fresh in Deutschland voran. Demnach könnte Amazon schon im nächsten Jahr in einigen Großstädten auch ein FrischeSortiment wie Obst und Gemüse, Fleisch oder Fisch bis an die Haustür liefern.

© Amazon

Der Handel mit Lebensmitteln im Internet ist ein Milliardenmarkt – und Amazon deshalb nicht weit. In Deutschland bietet der Konzern bereits den Lieferdienst „Pantry“ an.

Über Pantry können Lebensmittel in haushaltsüblichen Mengen bestellt werden.

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Konsumgüter

Unilever profitierte von Sommerhitze ROTTERDAM. Die Lust auf Eis hat die Geschäfte des Unilever-Konzerns im heißen Sommer beflügelt.

Die Erlöse des Unternehmens legten im dritten Quartal um 9,4 Prozent auf 13,4 Mrd. € zu. „Eis hat ein sehr gutes Wachstum hingelegt; dabei hat das gute Wetter eine wichtige Rolle gespielt“, heißt es aus dem Konzern. Bereinigt lag das Umsatzplus bei 5,7 Prozent – und damit über den Erwartungen der Analysten. Das weltweite Geschäftsumfeld sei dagegen weiterhin schwach, daran dürfte sich auch nichts ändern. Insbesondere in Schwellenländern mache dem Konzern die Abwertung der Währungen zu schaffen, welche die Kaufkraft der Haushalte schwinden lasse. Unilever rechnet für das Gesamtjahr mit einem bereinigten Umsatzplus am oberen Ende der Spanne von zwei bis vier Prozent.

(APA)

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28 Tierwohl

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© APA/Helmut Fohringer

Freitag, 16. Oktober 2015

Der Preis des Erfolgs Die Initiative kam bei den Bauern in Deutschland gut an – beinahe zu gut, möchte man meinen, angesichts des Umstands, dass etwa die Hälfte jener Landwirte, die sich angemeldet hatten, auf der Warteliste gelandet sind. Grund: Das Geld reicht nicht. Während jetzt also einige auf den Investitionen für die Änderungen im Stall sitzen bleiben, wird der Rest profitieren.

Wobei das auch nicht ganz korrekt ist: sie bekommen die Kosten für die Umbauten ausgeglichen. Denn es gilt bei der Initiative Tierwohl nicht als Ziel, dass die Landwirte höhere G ­ ewinne erwirtschaften.

Während also die Bauern um die Plätze bei der Initiative rangeln, hält sich das Engagement des Le-

Wohlfühlklima im Schweinestall Die Initiative Tierwohl will den Verbraucher wieder zu mehr ­Fleischkonsum animieren. Der scheint nicht überzeugt zu sein.

••• Von Christian Horvath

bensmittelhandels in Grenzen.

So ist derzeit etwa – mit Ausnahme der Schwarz-Gruppe mit den Händlern Lidl und Kaufland – kein Händler bereit, den eigenen Beitrag zur Initiative von derzeit vier auf sechs Cent zu erhöhen. Diese Erhöhung gilt als notwendig, wenn alle angemeldeten Bauern in die Vereinigung aufgenommen werden wollen.

Die Lebensmittelhändler verweisen auf ihr Bekenntnis zur Ini­ tiative oder allgemeine Aussagen zum Tierschutz. Tierwohl-Sprecher Patrick Klein betont, dass eine Erhöhung der Beiträge nur gemeinsam beschlossen werden könne, und einzelne Mitglieder ihren Vorstoß mit der Initiative abstimmen müssten.

Expansion Die Verbesserung der Schweinehal­ tung war erst das Ziel, mittlerweile gilt sie auch für Geflügel.

© Panthermedia.net/Kassandra2

K

napp ein Jahr ist es her, als sich in D e u t s ch l a n d d i e Frage der Haltung stellte. Jene der Tierhaltung nämlich. Am 17. September 2014 hat Bundeslandwirtschaftsminister Christian Schmidt die ‚Initiative Tierwohl‘ gestartet. Das Prinzip dahinter: Die Lebensmittelhändler zahlen einen Teil des Umsatzes, den sie mit Fleisch erzielen, an Viehzüchter weiter. Die wiederum verpflichten sich, in Maßnahmen zu investieren, die das Tierwohl verbessern – zum Beispiel garantiertes Tageslicht in jedem Abteil, mehr Platz im Stall, Teilnahme am Antibiotika-Monitoring und die Schaffung eines Gesundheitsplans.

Mit Stand September profitierten 12 Mio. Schweine und rund 255 Mio. Stück Geflügel von den Tierwohl-Kriterien.

Meint es die Branche ernst?

Doch ein gemeinsames Bekenntnis lässt schon lange auf sich warten.

Die Branche habe sich nun schon zu lange Zeit gelassen für eine Einigung, sagt Sabine Ohm von Provieh, einem Fachverband für Nutztierschutz: Ein Vierteljahr „sollte eigentlich mehr als genug sein, wenn die Branche es ernst meint mit dem Tierwohl“. Eine Erhöhung des Beitrags aller Teilnehmer sei notwendig, um alle angemeldeten Bauern aufzunehmen, betont Ohm. Keine Chance auf Tierwohl-Siegel Die Zurückhaltung des Handels hat einen Grund: Es gibt kein TierwohlSiegel. So haben die Supermärkte keine Möglichkeit, ihr finanzielles Engagement für den Tierschutz

für den Kunden sichtbar auf dem Produkt zu kennzeichnen. Eine Erhöhung des Beitrags bringt ihnen deswegen auch keinen Vorteil. Und ein Siegel für Tierwohl-Produkte wird es auch auf absehbare Zeit nicht geben, wie Tierwohl bestätigt.

Ein Siegelsystem ist teuer und in der Umsetzung kompliziert, denn die Schweinefleischproduktion geht durch drei unterschiedliche Betriebe: „Für ein Siegel müsste von allen beteiligten Betrieben verlangt werden, dass sie von Tierwohl-Betrieben beliefert werden und nur an solche weiterliefern“, so Klein gegenüber dem Handelsblatt.

Dies würde also einen massiven Eingriff in die Kunden- und Zulieferstruktur bedeuten.

Die Händler vertrauen deshalb lieber weiterhin auf eigene Siegel, die sie werbewirksam und aufmerksamkeitsstark auf die Verpackung kleben dürfen; die EdekaTochter Netto führt etwa das Label des Deutschen Tierschutzbundes „Für mehr Tierschutz“, und auch bei der Rewe-Gruppe kennzeichnet man die entsprechenden Eigenmarken umfassend: mit dem Nachhaltigkeitslabel Pro-Planet, Regional oder Bio. Als Ausweg aus dem Dilemma will Tierwohl jetzt den Kreis der Einzahler vergrößern. Die Initiative führe Gespräche mit Großverbrauchermärkten, der Systemgastronomie, dem Fleischerhandwerk und natürlich mit Händlern, die bisher noch nicht Mitglied sind.

Der Handel will das nicht In Österreich wiederum dürfte der Lebensmittelhandel gar kein Interesse an einer derartigen Initiative haben. Wie Johann Schlederer,

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Freitag, 16. Oktober 2015 tierwohl 29

Gemeinsames Anliegen sollte sein, dass un­ ser hochwerti­ ges Fleisch nicht zu Schleuder­ preisen über die Ladentheke ­gehen darf.

und der Verbraucher sollte natürlich sein, dass unser hochwertiges Fleisch oder die Verarbeitungsprodukte nicht zu Schleuderpreisen über die Ladentheke gehen dürfen“, so Heidl.

Während also laut Schlederer in Österreich die Initiative Tierwohl mit ihren Kriterien keine Anhänger finden wird, gibt es durchaus Produzenten im Alpenland, die sich mit den Zielen des deutschen Vorstoßes indentifizieren. Berger Schinken etwa: Der niederösterreichische Produzent hat in Kooperation mit der Universität für Bodenkultur (Boku) eine mit 30.000

Der Verbraucher entscheidet Den Schlüssel zum letztlichen Erfolg der Initiative Tierwohl hat der Verbraucher, erklärt Walter Heidl, stellvertretender Präsident des Deutschen Bauernverbands: „Einerseits werden immer höhere Standards und zusätzliche Tierwohlleistungen von den Landwirten eingefordert. Andererseits können Verbraucher jetzt durch den Kauf der Produkte an der Ladentheke dazu beitragen, dass die vom Lebensmittelhandel zugesagte Finanzierung durch den geringen Aufschlag auf das gesamte Warensortiment bei Fleisch- und Verarbeitungsprodukten auch wirklich fließen kann.

Gemeinsames Anliegen aller Partner in der Initiative Tierwohl

© Initiative Tierwohl

­G eschäftsführer des Verbands landwirtschaftlicher Veredelungsproduzenten OÖ (VLV), gegenüber der Fachzeitschrift Landwirt erklärt, ist ein Pendant zur Initiative Tierwohl in Österreich nicht nur nicht geplant, „auch der Lebensmittelhandel will das nicht“.

Dass das Fleisch aus solcherart auditierten Betrieben nicht extra gekennzeichnet ist, wäre bei uns undenkbar, so Schlederer. Man gehe in Österreich andere Wege, zudem würden die Schweinebauern hierzulande nicht derart am Pranger stehen, wie sie es in Deutschland tun. Der VLV-Chef betont jedoch auch, dass sich weltweit noch niemand so viel Mühe gemacht habe, alle Tierwohlaspekte aufzulisten und eine Tarifliste zu erstellen, wie es die Initiative Tierwohl getan hat. „Jetzt weiß man genau, was mehr Tierwohl kostet“, so Schlederer.

94% Überprüfung 94% der Betriebe im Schweine­ mast- und Ferkelaufzuchtbe­ reich haben die Erstüberprüfung durch die Initiative Tierwohl positiv bestanden.

€ dotierte Animal Welfare-Stiftung gegründet, die sich der Verbesserung des Tierwohls widmet.

Initiative von Berger Gemeinsam mit der Boku soll nach gangbaren Prozessen und Möglichkeiten geforscht werden, um beispielsweise das Kupieren von Schwänzen bei Schweinen unterlassen zu können. Damit definiert Berger, nach den Erfolgen bei der Verkürzung von Tiertransporten durch die 50-Kilometer-Regel für alle regional.-optimal.-Lieferanten, die nächsten Meilensteine in Richtung Tierwohl. Klar ist, dass dieses

Sauwohl In Deutschland hat die Initiative Tierwohl konkret positiven Einfluss auf das Wohl­ befinden des Schweinchens. In Österreich gibt‘s bloß Einzelinitia­ tiven.

Unterfangen eine gemeinsame Vorgehensweise seitens der FleischBranche, der Landwirte und der Konsumenten braucht. Berger reagiert damit auf den Wunsch von Tierschützern und Verbrauchern, mehr für das Tierwohl zu tun, und nimmt so die gesellschaftlichen Entwicklungen ernst. Gleichzeitig stellt Berger der österreichischen Politik und den Standesvertretern ein kritisches Zeugnis aus: „Hier wird auf klare Trends zu langsam reagiert.“ Verbraucher mit Biss Während in Deutschland durch die Initiative Tierwohl in Kooperation mit der Landwirtschaft und dem Handel bereits konkrete Verbesserungen in der Tierhaltung umgesetzt werden, gibt es in Österreich lediglich Einzelinitiativen. Ein Vorstoß, dem Schlederer im Landwirt deutlich widerspricht: Einzelne Projekte, die hierzulande umgesetzt werden, würden die Kriterien der deutschen Initiative sogar übererfüllen.

Die Fleischindustrie muss aber weiter reagieren, denn die Verbraucher machen sich mehr und mehr Gedanken über die Haltung von Nutztieren wie Schweinen und Hühnern und überdenken gleichzeitig ihren Fleischkonsum. Das spürt der deutsche Lebensmittelhandel, denn die Nachfrage nach vegetarischen und veganen Produkten steigt: Von 2010 bis 2014 stieg der Umsatz um 73% von 123 auf 213 Mio. €. Im gleichen Zeitraum stieg die Käuferreichweite um 1,3 Mio.; 2010 kauften 9,9 Mio. vegetarische und vegane Produkte, 2014 waren es bereits 11,2 Mio. Konsumenten.

30 SHOPPING CENTER OST

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Das Auhof Center ist europareif

© Auhofcenter/Robert Tober

Gründer Peter Schaider führt „sein“ Auhof Center „wie eine Fußballmannschaft“ – und agiert dabei ähnlich erfolgreich wie das österreichische Nationalteam.

Das vollständig vermietete Auhof Center ist die klare Nr. 2 bei Wiens Einkaufszentren.

WIEN. Der Teamcoach ist mit der Leistung völlig zufrieden: „Das erste Jahr nach der Erweiterung ist sehr gut gelaufen, Mieter wie Intersport, Merkur oder Saturn verzeichnen hohe zweistellige Zuwachsraten“, sagt Peter Schaider im medianet-Exklusivinterview.

Im Vergleich zu 2013 habe man „über alles gerechnet“ eine Steigerungsrate von 35% erreicht. In nur neun Monaten war im Westen Wiens die Einkaufsfläche um rund 11.000 m2 erweitert worden, nach der 35 Mio. € teuren Vergrößerung auf 48.000 m2 ist das Auhof Center

mit 140 Shops nunmehr das zweitgrößte Einkaufszentrum in Wien.

Seit September erweitert etwa der Nike Factory Store das vielseitige Sortiment bei „den Besten im Westen“, seit wenigen Tagen haben modebewusste Männer dank dem neu eröffneten V.I.P Men‘s Store im Erdgeschoß noch einen Grund mehr, im Auhof Center einkaufen zu gehen. „Wir haben den FashionAnteil von 17 auf 35% gepusht – und gastronomisch haben wir ebenfalls einen sehr hohen Level erreicht.“ Zusatzpotenzial im Auhof Center Der Teamchef ist nie restlos zufrieden – so wie Marcel Koller gibt es auch für Peter Schaider immer etwas zu verbessern bzw. zu optimieren. Deswegen hat er rund 7.000 m2 Nutzfläche dazugekauft, die er 2018 – „vielleicht auch schon 2017“ – bestmöglich nutzen will. „Auf jeden Fall wird das Fitnessstudio vergrößert“, lässt sich Schaider ­einen konkreten Plan entlocken.

Verbesserungsfähig – wiewohl vom Center naturgemäß wenig beeinflussbar – ist auf alle Fälle auch die Verkehrsinfrastruktur. „Der Wiener Westen ist diesbezüglich total benachteiligt“, moniert Schaider. „Die U-Bahn bis Hütteldorf entspricht der Straßenbahn zu Kaisers Zeiten.“ Eine Verlängerung zumindest bis Auhof – wenn nicht bis Purkersdorf – wäre längst fällig. „Unser Einzugsgebiet reicht bis Tulln, und Gemeinden wie Gablitz oder Mauerbach haben in den vergangenen Jahrzehnten ihre Bevölkerungszahlen verdoppelt bis verdreifacht!“ (pj)

RIVERSIDE EINKAUFSZENTRUM

Nahversorgung auf hohem Level WIEN. Nach dem „Lernjahr“ 2011 läuft das Riverside – „Shopping am Liesinger Platz“ auf hohem Niveau und erwirtschaftet mit 86 Mio. € etwa den halben Jahresumsatz des Auhof Centers.

Der Shop-Mix des Nahversorgungszentrums ist gut durchdacht und umfasst Bekleidung (C&A, Charles Vögele, H&M, Jones, Palmers, etc.), Lebensmittel (Merkur, Tchibo/Eduscho), Elektro (Saturn, T-Mobile/Telering u.a.), Gastronomie (Liesinger Bräu, Okiru Asianrestaurant) und vieles mehr.

Bis zum Herbst 2016 wird ein Umbau inkl. einer Erweiterung um rund 1.000 m2 realisiert werden. Der Umsatz pro m2 ist mit fast 5.000 € schon heute auf sehr hohem Niveau; im nächsten Jahr sollen u.a. ein neues Sportgeschäft sowie eine zusätzliche Erweiterung des Gastronomie­angebots für noch mehr Belebung sorgen. (pj)

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Aktuelles 31

Interspar eröffnet im Traisenpark ST. PÖLTEN. Auf der Fläche der ehemaligen Eisbahn in der niederösterreichischen Landeshauptstadt St. Pölten eröffnete Ende September ein neuer Interspar. Auf 2.600 m2 Verkaufsfläche reihen sich über 50.000 Artikel aus dem Food- und Non Food-Segment aneinander. Die Spar-Tochter möchte mit dem neuen Hypermarkt zum modernsten Vollversorger der Region avancieren. „Besonders in wachsenden Regionen wie der niederösterreichischen Landeshauptstadt verstärken wir unsere Präsenz. Wir möchten noch mehr Menschen einen modernen und gleichzeitig preiswerten Vollversorger bieten und investieren dafür allein an diesem Standort 5,5 Mio. Euro in Adaptierung und Einrichtung“, verkündet Markus Kaser, Geschäftsführer Interspar Österreich, anlässlich der Eröffnung. Investiert wurde auch in stressfreies Einkaufen: dafür sollen u.a. 1.100 Parkplätze sorgen.

Regionalität & Bio Der neue Markt legt seinen Fokus auf regionale Produkte und Lebensmittel aus biologischen Betrieben. So werden unter der Bezeichnung „Von dahoam das Beste!“ über 200 Produkte von 33 lokalen Produzenten angeboten; darunter Bio-Honig, Mehl und Schokoladen.

Regional steht auch in der Kühltheke, bei den rund 50 Sorten Fisch und Meeresfrüchten in Bedienung auf dem Plan. Dort rundet neben regionalen und Bio-Fischen, nachhaltig gefangener Fisch mit blauem MSC-Siegel das Angebot ab. „Frischfisch erlebt einen gewaltigen Boom und ich bin mir sicher, dass unsere Kunden das Angebot mit Begeisterung annehmen werden“, ist Kaser optimistisch.

Frisch geht es auch in der hauseigenen Backstube zu, wenn täglich über 150 Sorten Brot und Gebäck frisch vom Teig weg gebacken werden. „Wir verwenden zu 100% Mehl aus österreichischem Anbau und backen nach eigenen Rezepturen“, betont Kaser. Auch die Auswahl an

den immer beliebteren „Ready to go“- und Convenience-Produkten kann sich sehen lassen. Für die schnelle Mittagspause bereiten die Filialmitarbeiter Sandwich-Variationen, Joghurt mit Früchten sowie frisch gepresste Säfte vor Ort zu. (jm)

© Interspar/Lackner

Nach dem Interspar im City Super Center eröffnete in St. Pölten nun die zweite Filiale. 84 Mitarbeiter sorgen auf 2.600 m² für Frische und Regionalität.

Erntefrisches, sonnengereiftes Obst und Gemüse findet sich beim neuen Interspar.

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B

Umsatz rückläufig

US-Einzelhandel liegt auf Eis WASHINGTON. Auch im September konnte der US-Einzelhandel seinen Umsatz nur minimal steigern: Gegenüber dem Vormonat kletterte dieser nur um 0,1% in die Höhe, wie das Handelsministerium mitteilte. „Sorgen um die konjunkturelle Dynamik im Schlussquartal erhalten neue Nahrung“, kommentiert Helaba-Analystin Viola Julien. Die US-Wirtschaft hängt stark vom Verbraucher und dessen Kauflaune ab, macht der Einzelhandel doch etwa 30% des privaten Konsums in den USA aus.

Dieser wiederum steht für 70% der Wirtschaftsleistung. Die Finanzmärkte blicken indes gespannt auf die Konjunkturdaten aus den USA, da sie sich Hinweise auf den Zeitpunkt der bevorstehenden Zinswende erhoffen. Einige Experten erwarten diese noch heuer, andere erst Anfang 2016. (red)

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32 SHOp der woche

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Zitat des Tages Ralf Kleber, Geschäftsführer Amazon Deutschland

Das Glatteis bereitet uns jedes Jahr mehr Kopfzerbrechen als die Aktionen von Verdi.

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eCommerce Watch

Shop der Woche

Bobby’s Supermarket

© Natalie Oberhollenzer

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ENGLISH FOOD. So lange hält sich in Zeiten wie diesen wohl selten ein Greißler in der Bundeshauptstadt: Seit 19 Jahren betreibt David McGregor den Bobby‘s Supermarket in der Schleifmühlgasse im vierten Wiener Gemeindebezirk. Der gebürtige Ire, der schon seit 1988 in Österreich wohnt, macht mit seinem kleinen Markt ein gutes Geschäft. Die Auswahl an Waren aus Großbritannien, den USA, Irland, Schottland und Südafrika bezieht er hauptsächlich über den auf solche Waren spezialisierten Foodbroker Ramsden International – dessen größter Abnehmer er in Österreich ist.

Die Kunden setzen sich zur Hälfte aus Briten und zur Hälfte aus Menschen vom Rest der Welt zuammen, schätzt McGregor. Wobei es die meisten Kunden auf Alkohol und Soft Drinks abgesehen haben. Das beliebteste Produkt ist der Cider von Strongbow: Der trockene, recht zuckerhaltige Schaumwein genießt unter vielen Angehörigen der Cidergemeinde so etwas wie Kultstatus. Aber auch Schokoladeprodukte, etwa die von Cadbury, sind gefragt. Das größte Geschäft steht in den kommenden Monaten an, erklärt der Chef. An Halloween, Thanksgiving und X-mas rollt der Rubel nochmal so gut.

1. Schoko, Kekse und Müsli für den Freund ­englischer Knabbereien; 2. Inhaber David McGregor beim ­Kassieren; 3. Eine riesige Auswahl an Walkers-Chips; 4. das Schild am Eingang zeigt, woher die Schmankerln kommen; 5. Nie falsch: die Philosophie im Foodstore.

Interspar Ab sofort steht den Kunden in den Hypermärkten der Spar und den angehängten Restaurants kostenloses WLAN zur Verfügung.

Amazon Der Versandkonzern hat interne Probleme mit seinen miserablen Arbeitsverhältnissen. Unter dem Namen „Amazon Connections“ wurde ein Projektteam installiert, das anonyme Mitarbeiterbefragungen zum Arbeitsklima durchführt, zuerst unter den Logistikmitarbeitern, jetzt in der Verwaltung.

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Die Käse-Causa Die EU will den Italienern untersagen, die Herstellung von Käse aus Pulver zu verbieten. Darf sie das denn?

Die finstere Brille ••• Von Natalie Oberhollenzer ES STINKT. Zuerst eine Preisfrage: Was, glauben Sie, sind die drei gefährlichsten Tiere der Welt? Löwen? Krokodile? Haie? Falsch, falsch und falsch! Es sind die kleinen Biester, die am meisten Menschen auf dem Gewissen haben.

Auf Platz drei rangiert der kleine giftige Skorpion (5.000 Tote im Jahr); Platz zwei geht mit bis zu 100.000 Toten im Jahr an die Schlange.

Und ganz oben auf der Liste steht das mikrigste, Tier, nämlich die Anophoheles-Mücke; sie sorgt jedes Jahr für rund 2,7 Millionen Malaria-Tote.

Doch nun zum eigentlichem Thema, dem KäseKonflikt, der sich zwischen Brüssel und Rom abspielt.

Passiert ist Folgendes: Die EU will das in Italien geltende Verbot kippen, wonach die Herstellung von Käse aus Milchpulver untersagt ist. Es gehe um das Schaffen von freien, einheitlichen Marktbedigungen, argumentieren die Funktionäre der Union. Doch dahinter steckt wohl auch Lobbying-Arbeit der großen Molkereikonzerne.

Denn Lactalis (dem Galbani und die Mehrheit an Parmalat gehört), Danone, Nestlé & Co. wollen in Bella Italia das tun, was sie in vielen anderen EU-Ländern auch dürfen: Käse mithilfe von Milchpulver billiger und effizienter herstellen.

Nicht wenige Italiener kochen vor Wut – zumal die EU schon vor rund 15 Jahren dafür gesorgt hat, dass eine Menge kleiner Spezialitäten­ käsereien im ganzen Land für immer zusperren musste, weil sie die neuen Vorgaben aus Brüssel (gekachelte Produktionsräume, hygienische, keimfreie Herstellungsweise) nicht erfüllen konnten. Diesmal will man den Pulverkäsekonzernen nicht kampflos das Feld überlassen.

Die Slow Food-Bewegung hat mit ihrer Petition

„Nein zum Milchpulver“ bereits 150.000 Unterschriften gesammelt und will damit Druck auf die Regierung in Rom ausüben.

Milchpulver, ja oder nein?

Das Verbot in Italien aufrechtzuerhalten, ist, geradeheraus gesagt, schwierig bis unmöglich. Dabei gehen die Meinungen darüber, wie sehr sich die EU in solche Belange einmischen soll, weit auseinander. Kollege Walter etwa hält wenig von solchen Macharten. „Wenns ums Essen geht, dann sollten wir nach Italien schauen. Weil die Leute dort verstehen was davon“, meint er. „Und wenn die Italiener keinen Pulverkäse erlauben, dann sollte er am besten in ganz Europa verboten werden.“ Paolo aus dem Veneto sieht das anders: „Wenn Leute andernorts gern Plastikkäse essen, dann sollen sie das dürfen. Nur ich will nichts wissen von dem widerlichen Zeug.“ Fest steht, dass sich einmal mehr zeigen wird, inwieweit die EU die Idee des freien Markts über die Produktqualität stellt.

Zalando Der Modeversender bindet Marktplatzpartner über das SellerCenter der Global Fashion Group an. Dies gilt auch für die Markenhersteller, die künftig stärker auf der Plattform integriert werden sollen.

Rewe Der Handelskonzern konzentriert sich in Deutschland auf die Auswertung der Kundendaten, die im Online-Shop und über den Einsatz der Bonuskarte Paypack im Stationärgeschäft gesammelt wurden. Ziel ist eine 360-GradSicht auf den Kunden, die Einfluss auf die Sortiments- und Preisgestaltung haben soll.

Singapore Post In Singapur hat eine Drohne der Singapore Post ein Päckchen zugestellt. Das Paket enthielt ein T-Shirt und einen Brief und flog in fünf Minuten eine zwei Kilometer lange Strecke. Singapur hat Anfang des Jahres ein Gesetz zur Regulierung von Drohnen erlassen.

Cyberport Der Elektronikhändler hat im abgelaufenen Geschäftsjahr seine Umsätze um 10% auf 508,8 Mio. € gesteigert. Der Verlust steigerte sich allerdings von 2,62 auf 3,1 Mio. € – womit 2014 unter der Rubrik „Investitionsjahr“ verbucht werden dürfte.

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Freitag, 16. Oktober 2015

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© Crosley

retail Tchibo Der Tchibo-Shop im Fischapark folgt dem neuen Filialkonzept 34

Spin the black circle ­Aktuelle Lieblingsstücke der retail-Redaktion 36

Elch-Schmaus Ikea präsentierte eine Studie: Wie die Österreicher essen 37

Bipa Sofortzustellung in Pink – Bipa liefert am selben Tag 37

Termine Luftburg-Oktoberfest Bei Weißwurst, Stelzn, einem Maß Bier und Live-Musik von den Alpenyetis, den Wuppa und den Wilden Kaisern lässt sichs im Wiener Prater herrlich feiern.

16. & 17. Oktober 2015 Kolariks Luftburg, Prater 128, Wien Tag des Sekts Schlumberger lädt zum Kickoff-Event im MuseumsQuartier und tags danach zum „Tag der offenen Tür“ in die Schlumberger Kellerwelten.

21. & 22. Oktober 2015 MuseumsQuartier, 1070 Wien bzw. Schlumberger Kellerwelten, Heiligenstädter Str. 39, Wien

© Julien Warnand/EPA/picturedesk.com

1. aCommerce Day Präsentation interessanter Lösungen aus dem eCommerceBereich und Verleihung des Anton Award:15 für die innovativsten Projekte.

22. Oktober 2015 Tech Gate, Donau-City-Str. 1, Wien Ideenwelt Die Messe für Bastelliebhaber und Kreativlinge: allerhand Ideen fürs Handarbeiten, Malen und Freizeitgestaltungen mit Kindern.

23.–26. Oktober 2015 Messe Wien, Messeplatz 1, Wien

Bierdurst: Anheuser-Busch schluckt SABMiller

Alles für den Gast 46. Internationale Fachmesse für die gesamte Gastronomie und Hotellerie.

7.–11. November 2015 Messezentrum Salzburg, Salzburg

© Agrana

© Demmer

Für Anheuser-Busch InBev-Chef Carlos Brito kriegt der Bierkrug neue Dimensionen: Die SABMiller-Übernahme ist nahezu durch. 34

Agrana Bei Österreichs Zucker-, Stärke- und Frucht­ konzern greift die Diversifizierung. 38

Tee Die neue Symbiose für Gourmets lautet auf Tee und Käse. 39

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© Tchibo/Klaus Titzer

Freitag, 16. Oktober 2015

Tchibo Eduscho

WR. NEUSTADT. Ein echter Tchibo-Shops will nicht nur das eine, sondern das eine und das andere, nämlich: Kaffeegenuss in Perfektion, kombiniert mit wöchentlich wechselnden Themenwelten. Das Ganze möglichst geschmeidig verpackt auf 125 Quadratmeter – wie zuletzt in der TchiboFiliale im Wiener Neustädter Fischapark. Das neue dynamische Shopkonzept rückt aber nicht nur die aktuellen Themenwelten ins richtige Licht; auch die Produkte vergangener Wochen werden übersichtlich nach Kategorien wie Damen, Herren, Kinder, Sport & Freizeit, Haushalt & Ordnung präsentiert. Der Vorteil für den Kunden liegt auf der Hand: die klare Orientierung.

Up to date ist auch das innovative Bestellservice: Damit sind ebenso die exklusiven OnlineThemenwelten erschlossen oder dauerhaft erhältliche Produkte aus dem „Lieblingsstücke“-Shop mit einem Fingerwisch in die Filiale bestellt. Die mit iPad ausgestatteten Filialmitarbeiter ordern versandkostenfrei entweder in die Filiale oder direkt nach Hause. „Der Kunde hat somit Zugriff auf mehr als 1.000 weitere Produkte. Ob sich der Kunde einen Spontanwunsch erfüllen möchte oder gezielt nach Weingläsern, einer Matratze oder einem Regenmantel sucht, bei uns wird er fündig. Ein Service für unsere Kunden, mit dem wir die Vorteile des Onlineshops direkt in die Filiale bringen“, so Tchibo-Geschäftsführer Harald J. Mayer. (red)

© APA/AFP/Justin Tallis

Neues Filialkonzept

Bier-Parade: Geht der Mega-Deal über die Bühne, stammt jedes dritte weltweit getrunkene Bier aus einer Brauerei des neuen Biergiganten.

Schaum-Hochzeit Es schäumt hin und her mit dem Übernahmeangebot von AnheuserBusch InBev an SABMiller. Die Grundsatzeinigung steht aber.

© GS1/Katharina Schiffl

••• Von Christian Novacek

GS1 Austria

DESADV-Studie präsentiert WIEN. Zeitersparnis, Optimierung des Wareneingangs, schnellerer Zugriff auf Supply ChainInformationen und viele weitere Vorteile bietet die Integration des GS1 Transportetiketts mit dem elektronischen Lieferschein DESADV (Despatch Advice) – dies bestätigt eine aktuelle Studie von GS1 Austria. Durchgeführt wurde diese von Maria Madlberger, Professorin am Department of Business and Management der Webster Vienna Private University. Die Studie wurde am 22. September 2015 im Apothekertrakt des Schloss Schönbrunn in Wien im Rahmen eines Business Breakfast erstmals an einen Expertenkreis namhafter Unternehmen aus Handel, Industrie und Logistikdienstleistern präsentiert (im Bild: GS1 Austria Geschäftsführer Gregor Herzog und Studienleiterin Maria Madlberger präsentieren die DESADV-Studie).

Im DESADV-gestützten Wareneingang spielt übrigens auch das Vertrauen zum Lieferanten eine zentrale Rolle. Einige Handelsunternehmen geben an, dass sie auf einen DESADV-gestützten Wareneingang trotz DESADV-Übermittlung verzichten, wenn das Vertrauen nicht gegeben ist beziehungsweise in der Vergangenheit Probleme aufgetreten sind. Die Anzahl der Lieferanten, die DESADV schicken, bewegt sich zurzeit zwischen 130 und 300. (red)

LONDON/LEUVEN. Die Bierbranche ist anhand der Mega-Fusion neu geordnet: Weltmarktführer Anheuser-Busch InBev (Marken: Beck‘s, Budweiser, Corona) schluckt seinen größten Rivalen SABMiller. Nach einigem Hin- und Hergeplänkel in Sachen Kaufpreis wurde diese Woche die (erwartete) Grundsatzeinigung erzielt.

Mit einem Gesamtpaket, dessen Gewicht auf 92 bis 96 Mrd. € geschätzt wird, geht der Deal nun offenbar im fünften Anlauf doch noch über die Bühne. Die Schulden von SABMiller erhöhen den Preis weiter auf rd. 108 Mrd. €. In Bierflaschen-Dimension bedeutet die Fusion: Jedes dritte Bier, das weltweit getrunken wird, hat seinen Quell in einer der Brauerein des Biergiganten. Experten rechnen allerdings mit kartellrechtlichen Hürden – zumindest in einigen Ländern, mit allerhöchster Wahrscheinlichkeit in den USA. Einer von den ganz Großen Der Deal steht für eine der größten Firmenübernahmen überhaupt und ist die größte einer britischen Gesellschaft. Es seien zwar noch viele Details offen, sagte Phil Gorham vom Fondsanalysehaus Morningstar. „Ich denke dennoch, dass es ein ganz guter Preis ist.“ Anheuser-Busch ist vor allem in Lateinamerika dominant, SABMiller in Afrika. Hier ist die Beck‘sMutter bislang nicht präsent. Beide Regionen haben Wachstumspotenzial. Und auch in Asien würde sich die Bier-Allianz gut kombinieren.

In Europa und Nordamerika hingegen stagnieren viele Märkte, manche schrumpfen gar. In den USA regiert derzeit der Trend hin zum regionalen Bier aus der kleinen, feinen und unabhängigen Braue-

rei. Dieser Gegentrend zum Massenbier luchst den Branchenriesen stetig Marktanteile ab.

Die Übernahmen läuft Die Beck‘s-Mutter mit Sitz in Belgien zahle 44 Pfund pro Aktie für den Branchenzweiten, der Marken wie Pilsner Urquell, Peroni und Grolsch

Bier her!

Beck‘s, Budweiser, Corona verflüssigen sich künftig gemeinsam mit Pilsner, Miller, Grolsch und Snow.

Es sind zwar noch Details offen, ich denke aber, dass es ein guter Preis ist.

vertreibt. Als Alternative bietet Anheuser-Busch ein gemischtes Offert mit Bargeld und Aktien an und lockt damit Großaktionäre mit einer Beteiligung am fusionierten Konzern.

Das Management von SABMiller hat mittlerweile verlauten lassen, nunmehr grundsätzlich mit der Übernahme einverstanden zu sein.

Eine neue Frist für ein verbindliches Angebot läuft bis zum 28.

Oktober. Auch eine Pönale sei vereinbart worden: AB InBev soll drei Mrd. Dollar an SABMiller zahlen, falls das Geschäft doch nicht zustandekomme.

Marktanteils-Domino Anheuser-Busch kam 2014 auf einen weltweiten Marktanteil von rd. 21 Prozent (USA: 50%), SABMiller auf 9,6 Prozent. Ein Zusammenschluss zweier Top-Firmen in einer Branche ist selten und folgt somit genauen Augurien. Ergo gibt es in den USA bereits Ermittlungen, um zu klären, ob Anheuser-Busch seine Marktmacht missbraucht hat.

Das US-Justizministerium gehe Vorwürfen nach, das Unternehmen habe Zwischenhändler gekauft, um den Vertrieb von Bieren kleinerer Brauereien einzuschränken. Allein in den vergangenen Monaten hat der Weltmarktführer fünf Händler in drei US-Bundesstaaten übernommen.

SABMiller – entstanden 2002 aus South African Breweries und Miller – verkauft unter anderem Pilsner Urquell, Miller und Grolsch – sowie in China das meistverkaufte Bier der Welt, Snow. Auch in Afrika ist die vor 120 Jahren in Südafrika gegründete Brauerei sehr präsent.

Sollte die Mega-Übernahme über die Bühne gehen, wäre sie nach Angaben der Marktforschung Dealogic die drittgrößte überhaupt – hinter zwei Vodafone-Deals.

medianet.at

Freitag, 16. Oktober 2015

Ernährung 35

Insektenfood: nur eine Frage der Zeit WIEN. Kriechend, sich windend, schlüpfend – die Gewöhnungsphase, bis Insekten auch in Österreich ohne Vorbehalte verspeist und als vollwertige Nahrung anerkannt sind, dürfte noch einige Jährchen dauern. Dabei gelten Maden, Würmer und Heuschrecken als Delikatessen. Bis dato war die Zulassung von Insekten in der Europäischen Union nicht ganz einfach. Nun soll die Novel-Food-Verordnung, welche die Zulassung und Kennzeichnung von neuartigen Lebensmitteln und Lebensmittelzutaten in der EU regelt, geändert werden. Bei „Novel Food“ handelt es sich um Nahrungsmittel, die in der EU vor 1997 nicht in größerem Umfang für den menschlichen Konsum verwendet wurden. Doch „was in Europa Novel Food genannt wird, nennen wir traditionelle Nahrungsmittel“, erklärt Rueda Sousa von der mexikanischen Botschaft und hofft auf weitere EU-Zulassungen von Kräutern, Insekten und Pilzen aus seinem Land.

mündig entscheiden können, welche Produkte sie kaufen und essen“.

Insekten – das neue Fleisch?

Gerade Insekten haben als Nahrungsmittel großes Potenzial. Sie enthalten viel Eiweiß, ungesättig-

te Fettsäuren, Mineralstoffe und Vitamine. Zudem ist die indus­ trielle Haltung von Insekten umweltfreundlicher als Massentierhaltung: Sie produzieren weniger Treibhausgase als Rinder und Schweine, außerdem wird weniger Land und Wasser benötigt. (jp)

© APA/dpa/Carsten Rehder

Die Novel-Food-Verordnung wird geändert, und die ­Zulassung von traditionellen außereuropäischen Speisen wie Insekten in Zukunft einfacher gestaltet.

Werden sich Mehlwürmer und Grillen auch in Europa als Delikatesse durchsetzen?

Traditionelle Speisen Nach der neuen Verordnung werden traditionelle außereuropäische Speisen automatisch zugelassen, wenn sie nachweislich mindestens 25 Jahre in anderen Staaten ohne Gesundheitsfolgen konsumiert wurden. Damit wird wohl auch der Verkauf von Insekten und Insektenerzeugnissen in der EU möglich. „Mehr Sicherheit muss vor allem hinsichtlich neu auf den Markt gebrachter Produkte mit Nanopartikeln geschaffen werden“, betonte SPÖ-Europaabgeordnete Karin Kadenbach. Die Überarbeitung der Novel-Food-Verordnung von 1997 war „notwendig“. In Zukunft gehe es „darum, dass die Konsumenten

Orangensaft

Konzentration des Markts ist enorm WIEN. 80% des in Europa konsumierten Orangensaftkonzentrats, welches Konsumenten in österreichischen Supermärkten kaufen können, wird aus der Region São Paulo importiert. Dort werden die Zitrusfrüchte auf riesigen Plantagen angebaut.

Jährlich werden in Europa elf Liter Orangensaft pro Kopf konsumiert. Beachtlich ist dabei die Marktkonzentration. Denn nur drei multinationale Unternehmen, nämlich Citrosuco, Cutrale und Luis Dreyfus Commodities, verkaufen 50% des weltweit produzierten Orangensaftkonzentrats an große Saftabfüll- und Verpackungsunternehmen. Zusätzlich bestimmen EU-weit meistens nur drei bis vier Supermarktketten pro Land etwa 80 bis 90% des gesamten Lebensmittelhandels. (jp)

Diese kleine Katze kann man nicht einfach überblättern. Warum sie so gut schläft? Weil sie es sich auf dem immer noch erfolgreichsten Werbeträger Österreichs* gemütlich gemacht hat. *Werbeaufwand nach Werbeträgergruppen Focus, 1-8/2015

Eine Initiative von

und Österreichs besten Zeitungen.

36 Krimskrams

Freitag, 16. Oktober 2015

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Lieblinge © Robert Newald

Unterhaltung vom Feinsten Musik, Film, Literatur.

Film ab

Herbstzeit ist Festivalzeit

© Hanser Verlag

© Vertigo/Capitol

Von Daniela Prugger

© fatcat records

Es ist wieder so weit – die Viennale geht bereits in die 53. Runde und wird um einen Tag verlängert. Das Hauptprogramm umfasst rund 170 internationale Langfilme. Neues, Unbekanntes, Unerwartetes entdecken und erleben – so lautet die Devise der Viennale. „Carol“ mit Cate Blanchett und Rooney Mara in den Hauptrollen eröffnet das Filmfestival. Zum Abschluss wird „Anomalisa“ gezeigt, der erste Stop-Motion-Film des amerikanischen Regisseurs Charlie Kaufman. „Lobster“ ist eine Satire über die gesellschaftliche Fixierung auf partnerschaftliche Beziehungen – und einer der Viennale-Filme mit „Promi“-Bonus: Colin Farrell and Rachel Weisz spielen mit.

In „Olmo and the Seagull“ wird die dramatische Geschichte der schwangeren Schauspielerin Olivia erzählt. In der videotechnischen Optik der Achtzigerjahre wird in „Stinking Heaven“ die alternative Lebensweise einer kleinen Gruppe von Leuten erzählt, die sich einem Dasein ohne Alkohol und Drogen verschrieben haben. „The Diary of a Teenage Girl“ spielt im San Francisco der Siebzigerjahre und handelt vom Aufwachsen und Erwachsenwerden der Hauptfigur Minnie Goetze.

Ein Festival für die Stadt – für Film-Begeisterte, SprachenBegeisterte, Kulturliebhaber, Nachtschwärmer.

•••

Beach Goth in California

Numero Zero

Bussi, Baby

Tatsächlich ist der extravagante Bezirk Orange County nicht nur für die TeenieSerie „O.C., California“ bekannt, sondern hat schon einige erfolgreiche Bands hervorgebracht – The Growlers zum Beispiel. ­„Monotonie ist ein langsamer Mörder“, ­leiert und nuschelt Leadsänger Brooks Nielsen – gelangweilt von der Welt – den Hörern des fünften Albums „Chinese Fountain“ entgegen. Beach Goth kombiniert die Band mit Surf Pop – was dabei rauskommt, ist höchst tanzbar.

Politik und Journalismus sind untrennbar – und unvereinbar. Umberto Eco packt Korruption, Intrigen und Doppelmoral in einen spannenden Kriminalroman. „Nullnummer“ spielt im Italien der Neunzigerjahre; beim Journalisten Colonna – er schreibt ein Enthüllungsbuch über einen programmierten Skandal – wird eingebrochen. Das Dossier mit den brisanten Informationen wurde nicht gefunden, Colonna sieht sein Leben bedroht, doch „die Angst, zu sterben, belebt die Erinnerung“.

Subversiv, irgendwie dreckig, immer eingängig – Wanda sind so in, dass sie schon wieder out sind. Längst ist ihnen auch der Mainstream verfallen, selten waren sich Ö3- und FM4-Hörer so einig. Ja sogar in Deutschland liebt man die Wiener heiß. „Du wirst von Sternen high, ich bin da nicht so frei, ich brauch schon Schnaps oder irgendwas.“ Das zweite, Anfang Oktober erschienene Album „Bussi“ schließt da an, wo „Amore“ aufgehört hat: bei Alkohol, Liebe, Depression – Wien eben.

www.thegrowlers.com

Carl Hanser Verlag: 22,60 €

www.wandamusik.com

Endlosschleife

Auf den Kopf getroffen

Spin it

Gemeinsam mit dem Falter veröffentlicht die Viennale zum vierten Mal eine DVD-Edition, die mit ihrem Umfang von drei Filmen eine handverlesene Auswahl darstellt. In der Viennale DVD Box 2015 sollen „Court“ von Chaitanya Tamhane, „Återträffen (The Reunion)“ von Anna Odell und „A little closer“ von Matthew Petock den Geist der Viennale repräsentieren. In der Box enthalten sind auch ein Stück eines 35mm-Filmstreifens des Viennale-Trailers und ein Falter-­ Notizbuch.

Stefanie Sargnagel hat sich durch ihre amüsanten Status-Meldungen auf Facebook eine treue Fangemeinde erarbeitet. „Wiener Underground-Liebkind“ schmeichelte der Falter. In ihrem zweiten Buch „Fitness“ hält die Autorin Illustration, Erzählungen, Eindrücke und Gedanken aus ihrem Leben fest.

Sargnagel stülpt ihr Inneres nach außen und beschreibt einprägsam dieses unkonkrete Gefühl, bald dreißig zu werden. Fazit: angenehm unangenehm, ziemlich lustig, etwas verstörend.

Dieser Plattenspieler von Crosley in der Farbe „Petrol Blue“ kann nicht nur Platten abspielen, sondern dank USB-Anschluss auch digitale Musik. Die „Spinnerette“ lässt sich auch als kompakter Koffer transportieren.

Das amerikanische Unternehmen Crosley Radio wurde im Jahr 1920 gegründet und ist bekannt für sein Retrodesign, die detaillierten Replikate und Neuauflagen von Original-Vintage-Radios, Plattenspielern und Accessoires zum erschwinglichen Preis.

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© Viennale

© redelsteiner dahimène edition

© Crosley

Viennale 2015 Das Vienna International Film Festival findet jedes Jahr in der Wiener Innenstadt mit ihren schönen, komfortablen Kinos statt – heuer vom 22. Oktober bis 5. November.

Der Kartenverkauf startet am 17.

Oktober. Der Filmspielplan ist über http://www.viennale.at/ abrufbar.

medianet.at

Freitag, 16. Oktober 2015 Aktuelles 37

So essen die Österreicher ••• Von Julia Maier VÖSENDORF. Tischmanieren kratzen nur mehr wenige, das Mittagessen ist und bleibt die Hauptmahlzeit, und am Land wird lieber gejausnet als in der Stadt – das sind die Ergebnisse des Marktforschungsunternehmens Marketagent.com, das im Auftrag von Ikea 1.500 Menschen zwischen 14 und 69 Jahren in ganz Österreich zu ihren Essens- und Kochgewohnheiten befragt hat.

Erschreckend scheint die Erkenntnis, dass den Österreichern das Benehmen bei Tisch kein allzu großes Anliegen mehr zu sein scheint. So vertreten nur mehr 44,3% die goldene Regel, dass mit Essen nicht gespielt werden darf.

Auch das Sprechen mit vollem Mund ist lediglich für knapp 63% ein absolutes No-Go, und selbst bei Schmatzen und Schlürfen vergeht bloß 44% der Befragten der Appetit.

Nur mehr ein Fünftel der Österreicher weiß, dass es nicht zum guten Ton gehört, mit Fingern zu essen. Die heutige Erziehung könnte ebenfalls infrage gestellt werden, wenn man bedenkt, dass immer noch 6,4% ihre Tischgenossen dazu auffordern, zu essen, „was auf den Tisch kommt“.

Jausnen am Land beliebt Aller Hektik zum Trotz: Das Mittagessen bleibt immerhin für etwa die Hälfte die Hauptmahlzeit, am Wochenende sogar für fast drei Viertel. Nur Salzburg und Wien bevorzugen das Hauptessen am Abend.

Dieses wird je nach urbaner oder ländlicher Umgebung unterschiedlich eingenommen: Die österreichische Jause mit Brot, Aufschnitt und Käse sind für 60% Kleinstadt-

Nachfrage Sinkt

Schlechte Zeiten für Fast Food-Markt WIEN. Auch heuer konnte der Fast Food-Markt in Österreich keine weitreichenden Zuwächse verzeichnen. Das Plus von rund 1% auf 1,1 Mrd. € sei zur Gänze preisgetrieben, die Nachfrage ist mit 0,7% weiterhin rückläufig.

Preiserhöhungen gab es vor allem bei Würstel- und Imbissständen, in der Systemgastronomie blieben die Preise nahezu stabil. Das Marktpotenzial scheint ausgeschöpft; weder neue Kunden können gewonnen werden, noch kann die Kauffrequenz der Stammkunden erhöht werden. Zudem wächst das „Ready to buy“-Angebot der Bäckereien und Lebensmittelhändler stetig, und auch die klassische Gastronomie ist mit preisgünstigen Mittagsmenüs und Home Meal Replacement (Abholung bzw. Zustellung der Speisen) wieder auf Kurs. (jul)

und Landgemeindenbewohner der Topfavorit; in Wien wird lieber gekocht (mehr als die Hälfte) oder aufgewärmt (ein Viertel). Lieferservice und Fast Food ist erstaunlicherweise nur für weniger als 10% von Bedeutung. Wenn der Kochlöffel geschwungen wird, dann wird

außer dem Wiener Schnitzel am liebsten italienisch gekocht. Spaghetti und Nudeln im Allgemeinen sind der Anführer der Hitparade der regelmäßig gekochten Gerichte, gefolgt von Fisch, Fleischgerichten aller Art, Palatschinken und diversen Suppen.

© Ikea

Was und vor allem wann die Österreicher bevorzugt essen und wie wenig sie von Tischmanieren halten, zeigt eine Studie im Auftrag von Ikea.

86,3% der Österreicher ist es wichtig, gemeinsam am Tisch zu sitzen und zu essen.

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38 Aktuelles

medianet.at

© Bipa Parfümerien

Freitag, 16. Oktober 2015

BIPA

WIENER NEUDORF. Bipa weitet sein flexibles Shopping-Angebot nach dem großen Erfolg in Wien nun auch auf Graz, Linz, Klagenfurt, Salzburg und Innsbruck aus. Kunden, die ihre bestellte Ware noch am selben Tag erhalten wollen, können zwischen Same Day Delivery mit einem frei wählbaren 90 Minuten-Zeitfenster und einer Sofortzustellung innerhalb von 90 Minuten nach Bestellabschluss wählen.

Wer es nicht ganz so eilig hat, hat die Möglichkeit, den Lieferzeitpunkt der Bestellung sieben Tage im Voraus innerhalb eines 90 Minuten-Zeitfensters zu planen; ausgewählt werden kann das Zeitfenster von Montag bis Freitag 9:00-20:30 Uhr, sowie samstags 9:00-19:30 Uhr. Extra Lieferkosten kommen keine dazu. „Dieses Service war bisher ein ‚Missing Link‘ im Online-Bereich. Durch die Auswahl des WunschZeitfensters gewinnen die Konsumenten Zeit und Lebensqualität. Sie müssen nicht mehr den ganzen Tag zuhause auf ihr Paket warten und können ihren Alltag noch flexibler gestalten“, freut sich Bipa-Geschäftsführer Dietmar Gruber.

Der neue Lieferservice wird in Zusammenarbeit mit dem Kurierdienst Veloce angeboten. Veloce ist das erste 100% klimaneutrale Transportunternehmen Österreichs, das zum Großteil mit Fahrrad oder eCargobike ausliefert. (jul)

© Agrana

Sofortzustellung in Pink

Jeder 500ste in Österreich erwirtschaftete Euro hängt mittel- oder unmittelbar von der Agrana ab.

Kein Zuckerschlecken Agrana blickt aufgrund der schwierigen Zucker-Preissituation auf ein ­heikles Halbjahr zurück, das Stärke-Segment konnte ausgleichen.

HOFER

Moderne Wiedereröffnung ST. PÖLTEN. Nach rund vier Monaten Bauzeit eröffnete gestern, 15. Oktober, die neu renovierte Hofer-Filiale am alten Standort in der Stattersdorfer Hauptstraße 42.

Neben den günstigen Sonderangeboten, die am Eröffnungstag sowie den beiden Folgetagen viele Kunden in die Filiale locken sollen, überzeugen in Zukunft eine Backbox mit mehr als 25 Sorten an frischem Brot und Gebäck sowie eine Coolbox, die den Snackbereich weiter ausbauen soll. Die dort angebotenen Artikel variieren saisonal, im Sommer liegt der Schwerpunkt auf kühlen Erfrischungsgetränken, im Winter wird die Kuchenauswahl erweitert; außerdem werden Salate, Sandwiches und andere kleine Snacks angeboten.

Die modernisierte Filiale ist mit energiesparenden LED-Lampen ausgestattet und wird mit der Abwärme der Kühlung beheizt, womit das Verkaufslokal dem GreenBuilding-Standard entspricht, der voraussetzt, dass der Heizwärmebedarf pro Quadratmeter um mindestens 25% unter den gesetzlichen Vorgaben liegt.

Der Standort verfügt über großzügige Platzverhältnisse und ein verlängertes Kühlregal; auf vier zusätzlichen Metern können rund 30 weitere gekühlte Artikel angeboten werden. Etwa 100 GratisParkplätze machen den Einkauf komfortabel. (jul)

WIEN. Die aktuellen Halbjahreszahlen des Zucker-, Stärke- und Fruchtkonzerns Agrana lassen auf ein schwieriges, erstes Halbjahr 2015/16 (per Ende August 2015) schließen. Verringerte sich der Konzernumsatz der Gruppe von 1.285,2 Mio. € auf 1.263,5 Mio. € zwar nur geringfügig um 1,7%, so musste man beim EBIT größere Verluste wegstecken. Das Ergebnis der Betriebstätigkeit lag angesichts der anhaltend negativen Preissituation bei Zucker mit 68,7 Mio. € um 21% deutlich unter dem Ergebnis der Vorjahresperiode (87 Mio. €). Die EU-Quotenzuckerpreise, die sich seit einigen Monaten auf einem nahezu unverändert niedrigen Niveau befinden, halten das HalbjahresErgebnis des börsenotierten Unternehmens markant zurück. „Die derzeit unerfreuliche Zuckerpreissituation hat zum einen das Halbjahresergebnis wie angekündigt stark geprägt, zum anderen beeinflussen insbesondere die zurzeit hohen Ethanolpreise das Ergebnis im Segment Stärke und damit der Gruppe positiv“, resümiert Agrana Vorstandsvorsitzender Johann Marihart und deutet damit auf das markante Umsatzplus von 9,1% im 2. Quartal im Segment Stärke hin.

Stabilität durch Diversifizierung Agranas Strategie, sich aus Gründen des Risikoausgleichs auf mehrere unterschiedliche Segmente zu stützen, bewährt sich in solch schwierigen Zeiten am Zuckermarkt enorm. „Einmal mehr erweist sich unsere Strategie der Diversifizierung in drei Standbeine Zucker, Stärke und Frucht, mit der wir Ergebnisschwankungen besser auffangen können, als richtig. Das lässt sich auch daran erkennen, dass zuckerlastige Unternehmen

in Europa größere Probleme haben, als wir derzeit“, betont Marihart.

Die Stärke-Umsätze konnten mit 352,7 Mio. € gegenüber dem Vorjahr (351,2 Mio. €) leicht verbessert werden, auch das EBIT stieg auf 31,1 Mio. € (25,2 Mio. €). Im Fruchtsegment wurde bei mehr Umsatz – 565,8 Mio. € (555,9 Mio. €) – ein etwas geringeres EBIT von 31,2 € (25,2 Mio. €) erzielt. Gravierend der Zahlenrückgang im Segment Zucker; hier verringerte sich der Umsatz von 378,1 Mio. € auf 345 Mio. € mit 8,8% zwar einigermaßen überschaubar, das EBIT machte mit 6,4 Mio. € gegenüber der Vorjahresperiode mit 28,1 Mio. € jedoch einen

Ausgleich Agrana-CEO Johann Marihart macht deutlich, wie wichtig die Diversifizierung der unterschiedlichen Segmente der Agrana ist.

Extreme Verluste konnten, trotz niedriger Zuckerpreise, dadurch verhindert werden.

© Agrana/Klemens Horvath

© Hofer

••• Von Julia Maier

Das Marktumfeld Zucker ist sehr schwach, die Preise sind auf Tiefstniveau.

Sturzflug von stolzen 77,2%. Im 2.

Quartal drehte sich das EBIT allerdings ins Positive.

Nach einem Steueraufwand in Höhe von 13,6 Mio. €, der einer Steuerquote wie im Vorjahr von rund 23,7% entspricht, erreichte das Konzernergebnis 43,9 Mio. € (Vorjahr: 60,2 Mio. €). Das den Aktionären der Agrana zurechenbare Ergebnis je Aktie lag bei 3,08 € (Vorjahr: 4,03 €).

Zuversichtlicher Ausblick Kostenintensiv gestalteten sich auch die Investitionen, mit denen man auf Effizienzsteigerung und dadurch niedrigere Energiekosten setzt. So wurde beispielsweise die erweiterte Verdampfstation in Leopoldsdorf (NÖ) und die umgebaute und vergrößterte Melasseent­ zuckerungsanlage in Tulln in Betrieb genommen. Außerdem wurde mit dem Bau der neuen Trocken­ mischanlage für Säuglingsmilchnahrung in Gmünd begonnen, welche die Antwort auf starke Exportmärkte, wie Asien, sein soll.

Dem weiteren Verlauf des Geschäftsjahres 2015/16 blickt man indes relativ positiv entgegen und geht von einer weiterhin stabilen Entwicklung beim Konzernumsatz aus. Beim Ergebnis der Betriebs­ tätigkeit erwartet das Unternehmen bei einer anhaltend positiven Ethanolpreisentwicklung nur noch eine moderate anstelle einer deutlichen Abschwächung. „Es sollte uns gelingen, mit über dem Vorjahr liegenden Ergebnissen in den Segmenten Stärke und Frucht das erwartet schwache Ergebnis im Segment Zucker weitestgehend zu kompensieren. Zur Verbesserung unserer Gesamtjahresprognose werden auch andere Faktoren, wie geringere Kosten in den Kapagnen und Energieeinsparungen, beitragen“, ist Marihart zuversichtlich.

medianet.at

Freitag, 16. Oktober 2015

Tee 39

Tee und Käse gehören zusammen Wein mit Käse zur Verkostung – das war gestern. Demmers Teehaus und Pöhl am Naschmarkt zeigen, dass sich die Aromen von Tee und Käse mindestens genauso gut ergänzen.

Eine neue Liaison Fünf von Demmers Tees werden fortan in Pöhl‘s Käse-Feinkostladen angeboten. Für Pöhl selber ist Tee bei den unzähligen Verkostungen unter Tags die erste Wahl. „Tee und Käse haben durch die Hitze und ihre Aromen ein besonders harmonisches Zusammenspiel. Nicht jeder passt, doch wenn, ist es eine unglaubliche Vermählung“, führt Pöhl aus. Das ist auch der Grund, weshalb der Gourmet in seinem Laden Empfehlungen abgibt: Zum Beispiel passt der China Rosentee mit seiner kräftigen Note am besten zu cremigem Doppelrahmkäse, wie dem „Saint Félicien“. Der Bio Grüntee aus Südkorea besitzt dagegen eine fruchtig-süße Note und harmoniert mit mildem Frischkäse oder frischem Ziegencäse, wie dem „Caprino“.

••• Von Daniela Prugger

Sowohl Tee als auch Käse gibt es in unzähligen Geschmacks­ nuancen. Des­ halb ergänzen sie sich beson­ ders gut.

© Demmer

WIEN. Während Wein und Käse seit eh und je zusammengehören, ist die Kombination Tee und Käse – zumindest in Gourmet-Kreisen – noch relativ neu. Feinkosthändler Christian Pöhl (Pöhl am Naschmarkt) und das österreichische Familien-

Die alkoholfreie Kombination Tee und Käse sorgt für kulinarisch interessante Harmonien.

unternehmen Demmers Teehaus versuchen nun seit Kurzem ihre Produkte zusammenzubringen.

Durch das zufällige Zusammentreffen der beiden vor ein paar Jahren habe sich die Möglichkeit eröffnet, die passenden Käse-Tee-Paarungen zu finden. „Eine gute Tasse Tee

zu einem besonderen Stück Käse lässt Feinschmecker-Herzen höher schlagen“, weiß Andrew Demmer, der Gründer und Geschäftsführer von Demmers Teehaus. „Sowohl Tee als auch Käse gibt es in unzähligen Geschmacksnuancen; deshalb ergänzen sie sich besonders gut.“

„Kunden nicht bevormunden“ Weder Pöhl noch Demmer kommen mit dem Anspruch, den Kunden zu erziehen oder ihm gar Dinge vorzuschreiben. Generell passen milde Tees zu mildem Käse, keiner der Geschmäcker soll dominant sein.

Demmers Teehaus führt mittlerweile 13 Standorte in Österreich und weitere 16 im Ausland. Im vorigen Jahr setzte der Teespezialist

3,4 Mio. € um. Das stärkste Produkt des 1981 gegründeten Teehauses ist der Schwarztee. „Wir sind stets bestrebt, kostbare Raritäten und Schmankerl unter den besten Tees der Welt herausfiltern und anbieten zu können“, erklärt Demmer. Deshalb sei man im Handel auch „eher am Flughafen und in Museumsshops vertreten sowie im Spar Gourmet und Billa Corso.“

Demmers Gesamtumsatz Jahr in € 2014 3.400.000 2013 3.300.000 2012 3.000.000

Demmers Teeumsatz Sorte Anteil Schwarzer Tee 31% Grüner Tee 25% Früchtetee 22% Kräutertee 9% Rooibostee 7% Weißer Tee 4% Oolong Tee 2% Quelle: Demmer GmbH

Appell des BMD-Experten: „Jetzt Registrierkasse checken“

PROMOTION

STEYR. Die Einführung der Registrierkassenpflicht mit 1.1.2016 ist beschlossene Sache, die „Registrierkassensicherheitsverordnung” (RKS-V) tritt mit 2017 in Kraft. Spätestens jetzt ist Handeln ein Gebot der Stunde. „Unternehmen sollten rasch prüfen, ob sie Handlungsbedarf in Sachen Registrierkasse haben – oder nicht“, erklärt Markus Knasmüller, Abteilungsleiter für Software-Entwicklung und Prokurist bei der BMD Systemhaus GmbH. Dabei sei aus seiner Sicht einige Vorsicht geboten, denn derzeit „wird fast nur von Handel und Gastronomie gesprochen. Aber ein Unternehmer mit einem Gesamtumsatz von mehr als 15.000 Euro, also fast jeder, und mit Barumsätzen von mindestens 7.500 Euro – darunter fallen auch Bankomat, Kreditkarte und Gutschein – benötigt eine Kasse und muss ab Anfang 2016 jede Barbezahlung mit einem entsprechenden Beleg quittieren.“

Forderung nach Manipulationssicherheit Ab 1. Jänner 2017 hat die Kasse zudem „manipulationssicher“

zu sein. Knasmüller zufolge könne diese Forderung nicht durch Speicherungen in der Cloud oder sonstige Maßnahmen gewährleistet werden, sondern einzig, indem die durch die RKS-V vorgeschriebene Implementierung einer Umsatzverkettung in Zusammenhang mit qualifizierten Zertifikaten umgesetzt werde – „eine Lösung, die sämtliche Kassenhersteller erst integrieren müssen“, ergänzt der Experte. Dadurch würden alle, die jetzt eine Kasse kaufen, ohne Upgrade diese eben erworbene Kasse ab 2017 wohl nicht mehr verwenden dürfen.

Vertrauenssache bei Produkt und Wartungsservice Aus seiner Sicht sei es daher wichtig, Produkte eines Herstellers zu kaufen, dem man auch das entsprechende Vertrauen entgegenbringe und bei dem es die Garantie gebe, dass das Upgrade im Laufe des nächsten Jahres geliefert werden könne. Knasmüller: „Da mit Sicherheit noch mit vielen Anpassungen gerechnet werden kann, ist ein Wartungsvertrag ein guter Ratschlag.“

© Matthias Witzany

Registrierkassenpflicht und Sicherheitsverordnung sind fix: Die vom Gesetzgeber gestellten Forderungen an die Unternehmen beinhalten aber noch einige Fallstricke.

Bestehende Systeme rechtzeitig anpassen Diese Verordnung führt laut Knasmüller aber auch dazu, dass niemand seine derzeit im Einsatz befindliche Kasse in dieser Form über 2017 hinaus weiter verwenden kann: Es wird entweder ein Update oder aber eine Neuanschaffung nötig sein.

Wann weiß ich, ob die Kasse passt?

Auch hier sei Vertrauen notwendig, „denn egal, was der Hersteller verspricht, wirklich wissen, ob alles passt, wird man das wohl erst im Juli 2016“, warnt der Experte. Ab Sommer wird über FinanzOnline die Infrastruktur zur Inbetriebnahme der Kassen zur

Verfügung stehen. Jeder könne dann seine Kasse anmelden, die Seriennummer des Zertifikats hinterlegen und mit der Kasse den ersten Beleg ausdrucken. Der sich darauf befindende QR-Code kann eingescannt und geprüft werden. „Liefert FinanzOnline hier ein ‚OK‘, kann der Kassenanwender auf die Ordnungsmäßigkeit seiner Kasse vertrauen“, betont Knasmüller, der allen Betreibern von Registrierkassen ans Herz legt, sich rechtzeitig mit dem Thema auseinanderzusetzen.

Details unter: http://www.bmd.com

„Unternehmen sollten rasch prüfen, ob sie Handlungsbedarf in Sachen Registrierkasse haben – oder nicht“, sagt Markus Knasmüller, BMD Systemhaus GmbH.

BMD Business Software BMD ist der führende österreichische Hersteller hochwertiger BusinessSoftware. 27.000 Kunden verlassen sich mittlerweile auf die Lösungen des Unternehmens aus Steyr.

40 GRAFIK DER WOCHE

Freitag, 16. Oktober 2015

medianet.at

Das Gelbe vom Ei Ob Frischei oder verarbeitet – Österreicher konsumieren jährlich rund 234 Eier. Die Zeiten, als Eier ­wegen ihres Cholesteringehalts geschmäht wurden, gehören damit der Vergangenheit an.

234

Pro-Kopf-Konsum in Österreich

4,10 Euro monatlich …

… pro Österreicher …

Ein Österreicher verzehrt im Schnitt 234 Eier jährlich. Der Pro-Kopf-Verbrauch ist seit Jahren konstant. Ein österreichischer Haushalt gibt monatlich 4,10 € für Eier aus. Laut GfK wurde 2014 ein Kaufvolumen von 499 Mio. Eiern erreicht (+14%).

… für jährlich durchschnittlich 234 Eier.

Eierpreise in der EU

TTIP-Folgen

Laut AMA waren die Eierpreise Anfang 2015 innerhalb der EU in Italien und Schweden am höchsten; Österreich war am fünftteuersten, das Preisniveau pro Ei lag etwa bei 4 Cent.

Wenn sich TTIP durchsetzt, könnten österreichische Landwirte, die Ei-Produkte für Backwaren herstellen, noch weiter vom Verdrängungswettbewerb belastet werden. Rund 1/3 der Produktion in Österreich sind Schalen- bzw. Frischeier, der Rest wird verarbeitet.

Weiße, braune und bunte Eier

Eintagsküken

2014 waren ca. 6% aller im Haushalt gekauften Eier gefärbt. Zum Färben eignen sich weiße Eier besser als braune. Die Farbe hängt von der Rasse ab, geschmacklich gibt es keinen Unterschied.

Eierverbrauch

Haltungsformen in Österreich

Hagelschnüre

Schale

Die meisten Hühner leben in Österreich in Bodenhaltung (67%), 23% in Freilandhaltung und 10% in Bio-Haltung. Seit dem Käfigverbot vor wenigen Jahren stiegen viele dieser Betriebe auf Bodenhaltung um.

Seit Kurzem gibt es auch eine neue Art der Hühnerhaltung, die Wanderhühner: Die Hühner leben in sog. Wanderställen, die alle paar Tage auf ein neues Wiesenstück transportiert werden. Die Preise sind so unterschiedlich wie die Haltungsformen: Ein Ei aus Bodenhaltung kostet ca. 21 Cent, aus konventioneller Freilandhaltung 30 Cent, ein Bio-Ei kommt auf 41 Cent.

Zu den Schattenseiten der Eierproduktion gehört, dass weltweit jährlich Mrd. männlicher Hühnerküken gleich nach dem Schlüpfen getötet werden. Der Grund: sie können keine Eier legen und es lohnt sich nicht, sie zu mästen, da sie nur sehr langsam Fleisch ansetzen.

Der Eierverbrauch war laut EZG 2008 wie folgt verteilt: Gastronomie 40%, Lebensmitteleinzelhandel 34%, Verarbeitende Industrie 22% und Oster-/Jauseneier 4%.

Eiklar dünnflüssig

Dotter

Eiklar dickflüssig

Schalenhäute Luftkammer

Nährwerte

DAS LEBEN IM HÜHNERSTALL

6.000.000 Legehennen in Österreich

100 g gekochte Eier enthalten: 155 Kalorien, 11g Fett, 373 mg Cholesterin, 1,1g Kohlenhydrate und 13 g Protein.

In Österreich leben knapp 6 Mio. Legehennen. Österreichische Produzenten decken etwa 84% des heimischen Eierbedarfs ab. Im heimischen Handel ­wurden 2014 723 Mio. Eier im Wert von 180 Mio. € gekauft. Das produktionsstärkste ­Bundesland ist die Steiermark, gefolgt von Nieder- und Oberösterreich.

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Freitag, 16. Oktober 2015

cover 41

retail Handelsverband Mensch, Markt und Maschine am 11. Standorttag 43

Facebook Künftig soll mehr direkt auf Facebook geshoppt werden 43

Bio-Parfum Wie Bio in der Parfumindustrie Einzug hält 44

Registrierkassen Sag tschüss zum Griff in die Kassa 46

Die Finstere Brille Christian Novacek über private Müllberge 48 © Panthermedia.net/AndreyPopov

Otto Group

Schwarze Null als Zielvorgabe HAMBURG. Der deutsche Handels- und Dienstleistungskonzern Otto Group wird nach einem Verlustjahr voraussichtlich wieder schwarze Zahlen schreiben. Nach einem halben Geschäftsjahr (Ende August) habe die Gruppe ein Umsatzplus von 4,2 Prozent erreicht und liege damit über dem Plan von 3,0 Prozent. Vorstandschef Hans-Otto Schrader betonte, er sei optimistisch, am Ende des Geschäftsjahres eine „schwarze Null“ zu erreichen. Das wäre ein positives Ergebnis vor Steuern. (APA) karstadt

Weniger Filialen geschlossen

© Daniel Hager

ESSEN/DESSAU. Karstadt reduziert seine Schließungspläne weiter: Neben dem Warenhaus in Mönchengladbach soll nun auch die Filiale in Dessau weitergeführt werden. KarstadtFinanzvorstand Miguel Müllenbach sagte gestern, Donnerstag, damit könnten rund 70 Arbeitsplätze erhalten bleiben. (APA) Heineken

„Onlinehandel macht die Einkaufszentren attraktiver“ Shoppingtempel gibt es bald genug. Wie man mit Einkaufszentren auch in Zukunft reüssiert, weiß SES-Chef Marcus Wild. 42

Bierdurst kommt nach Slowenien LJUBLJANA. Der niederländische Brauriese Heineken ist nun auch offiziell neuer Mehrheitseigentümer am größten slowenischen Getränkekonzern Pivovarna Lasko geworden.

Heineken hält 53,4% der Anteile an dem börsenotierten slowenischen Konzern. (red)

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Hochriegl Der österreichische Sektproduzent feiert heuer sein 125-jähriges Bestehen. 47

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42 Einkaufszentren

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IG Immobilien

Websites der EKZs relauncht AMSTETTEN. Die Einkaufszentren der IG Immobilien in Amstetten und Tulln verpassen sich eine neue Digital-Präsenz.

Neue Websites wollen mit hoher Userfreundlichkeit und übersichtlicher Struktur punkten. Das Responsive Webdesign soll sowohl am Desktop als auch am Tablet oder Smartphone überzeugen. „Beim aktuellen WebsiteRelaunch stand für uns die Optimierung der Userfreundlichkeit im Vordergrund, damit alle gewünschten Informationen für unsere Kundinnen und Kunden noch besser auffindbar sind“, sagt Katharina Gfrerer, Centerleiterin der Rosenarcade Tulln. In diesem Kontext wurde auch der Shopfinder überarbeitet – alle relevanten Informationen sind auf den Center-Websites nur wenige Klicks entfernt.

Auch im City Center Amstetten wurde die Website überarbeitet: „Das moderne, frische Design mit großen Bild­ anteilen und einer reibungslosen Responsive-Darstellung auf sämtlichen Endgeräten vom Smartphone bis zum PCMonitor gewährleistet ein aus meiner Sicht wirklich sehr gelungenes Online-Erlebnis“, so Stefan Krejci, Centerleiter im CCA. (red)

ping in Neusiedl am See oder das Kampcenter in Zwettl.

EKZs sind dicht, mehr wird nicht Seit 2 Jahren steigt der Anteil der Shopping Center am RetailGesamtumsatz nicht mehr. Laut RegioData Research machen sich die EKZs ihre Zukunft selber – indem sie erweitern.

ACSC-Kongress

WIEN. Kommende Woche findet im Wiener Haus der Industrie der Jahreskongress des Österreichischen Shoppingcenter-Verbandes ACSC statt.

Unter dem Titel „Why we buy – the future“ werden am 21.

Oktober ab 16:00 Uhr die internationalen Trends im Konsumentenverhalten begutachtet.

Als Keynote-Speaker hat Paco Underhill, Autor von Büchern wie „What Women Want“, „Call of the Mall“ und „Why we buy“, seinen großen Auftritt. Underhill ist CEO und Gründer von Envirosell, eines Verhaltensforschungsund Beratungsunternehmens mit zehn Niederlassungen weltweit, und ist bekannt als Erfinder von „The Science of Shopping“. (red) Shopping city süd

Live-Konzerte im UCI Multiplex WIENER NEUDORF. Bereits seit September verknüpft die SCS im UCI Multiplex Shopping und Entertainment auf musikalische Art: Jeden Donnerstag gibt es dort zwei Konzerte von renommierten Bands, das erste startet um 19 Uhr 30, das zweite um 21 Uhr. Tipp: Musikalisch interessantes Gepolter gibt es bereits ab 18 Uhr, wenn die Bands proben – ansonsten gilt: nach einem ausgiebigen Shopping-Tag oder vor dem Abendessen und Kinobesuch gratis einen Live Act genießen. (red)

Deutschland hingegen ist sie nur halb so hoch.

••• Von Christian Novacek WIEN. Mit 359 Quadratmetern Verkaufsfläche pro 1.000 Einwohnern hält Österreich seinen Spitzenplatz bei der Abdeckung mit Shopping Malls. Lediglich die skandinavischen Länder muten ihren Konsumenten noch mehr zu – was in dem Sinne positiv gemeint ist, als Einkaufen im Freien im hohen Norden einen leidlich gebremsten Spaß darstellt. Direkt vor Österreich rangiert noch Slowenien, was möglicherweise eine direkte Folge der Immobilienblase von 2008 ist.

Die Schweiz ist uns mit ihrer Flächendichte hart auf den Fersen, in

Die verkehrte Warteliste Die hohe Zahl an EKZ-Quadratmetern pro Österreicher stammt aus einer Zeit der Kaufkraftstärke, als internationale Retailer hierzulande noch mit generöser Hand investierten.

Diese Zeiten sind vorbei. Heute stehen nicht mehr die Shopbetreiber auf einer Warteliste bei den Shopping Mall-Managern, um eine freie Fläche zu erhalten; vielmehr kämpfen die Mall-Betreiber um den Mieter. Das hat strukturelle Konsequenzen. Vor allem bei den

schwächeren Projekten befinden sich die Mieten im Sinkflug. Die Rentabilität von Neuprojekten wird für die Entwickler schwierig, und auch ein möglicher Verkauf an Endinvestoren ist zusehends ungewiss, weil die hohen Renditen vergangener Jahre nicht mehr versprochen werden können.

Die praktische Folge besteht darin, dass kaum neue große, sondern lediglich mittelgroße und kleinere Projekte in der Pipeline der Entwickler sind – in welcher sie mitunter zunehmend länger stecken bleiben. Positive Beispiele für mittelgroße Projekte wären etwa die Seestadt in Bregenz, Perfect Shop-

Die Mall, das zweite Daheim Auf der Expo Real in München präsentierte SES Spar European Shopping Centers die Zukunft der Einkaufszentren.

••• Von Christian Novacek MÜNCHEN/SALZBURG. Eine Menge neuer Projekte präsentierte SES Spar European Shopping Centers auf der Expo Real 2015 in München. Neue Trends in neuen Malls wurden dabei direkt am Messestand via Multitouch-Tisch plus eigener SES-App gezeigt – und somit erlebbar gemacht. „Shopping-Center haben in Zeiten des Online-Handels nichts an Attraktivität verloren. Sie bieten die Bühne, auf der stationärer Handel und Internet-Angebote zusammenfinden“, erklärt SES-Chef Marcus Wild. Als Qualitätskriterien benennt er Architektur und Ästhetik, Nachhaltigkeit, neue Technik und die (resultierende) Aufenthaltsqualität. Ziel von SES derzeit ist der

© SES

Why we buy – die Antwort kommt

Das Projekt Siska Ljubljana liegt an der Stadtautobahn und wartet mit 90 Shops auf.

Fokus auf innerstädtische Lagen sowie Refurbishment.

Einige neue SES-Projekte: • Ein Prestigeobjekt überregionaler Bedeutung entsteht in der Südti-

roler Landeshauptstadt Bozen.

Die Basis bildet einer der umsatzstärksten Interspar-Märkte Norditaliens – er mutiert zur Shopping-Mall.

Erweiterungen angesagt Geringere Risiken für Betreiber und Einzelhändler versprechen hingegen Erweiterungen von bestehenden Shopping Malls. Wolfgang Richter, Geschäftsführer RegioData Research: „Die Expansion der Einzelhändler hat stark nachgelassen, neue Standorte werden genau geprüft. Wenn ein Center bereits gut funktioniert, versucht man es zu vergrößern. Die Betreiber können den potenziellen Mietern gute Zahlen vorweisen, und alle Beteiligten wissen eher, worauf sie sich einlassen. Das Donauzentrum in Wien oder die Plus-City bei Linz sind dafür Paradebeispiele; beide wurden schon mehrmals erweitert.“ Von den 100 größten Shopping Malls gibt es aktuell bei 15 mehr oder weniger konkrete Erweiterungspläne. Manche, wie der Fischapark in Wiener Neustadt oder Huma in Wien, wurden bereits umgesetzt, andere harren noch in der Schublade, zum Teil, weil das Mieterinteresse zurzeit doch zu gering ist.

Obwohl immer (noch) neue Verkaufsflächen dazukommen, steigt der Marktanteil der Shopping Malls insgesamt seit etwa zwei Jahren nicht mehr. Derzeit stehen die Malls für 16% des gesamten Handelsvolumens.

Das EKZ-Dilemma Groß ist out Nach der Weberzeile in Ried und dem Citygate in Wien sind derzeit keine großen EKZ-Projekte in Planung. Die Rentabilität leidet allgemein, Mieten sinken und nicht die Retailer suchen Zentren, sondern die Zentren rittern um die besten Retailer.

Internet ist in Das Einkaufsverhalten ändert sich, und die Shopping Malls mühen sich um Attraktivität.

Das bedeutet Umgestaltung. Von den 100 größten Shopping Malls in Österreich wurde in den letzten fünf Jahren mehr als ein Drittel umgestaltet.

• Im Nordwesten der slowenischen Hauptstadt Laibach im Stadtteil Siska entwickelt SES ein Shopping-Center direkt an der H3 Stadtautobahn; Kernstück: einmal mehr ein Interspar Hypermarkt.

• 2015 wurde SES mit dem Center-Management für die Mall of Split beauftragt. Das modernste Shopping-Center Dalmatiens liegt an einem der wichtigsten Knotenpunkte der Küstenstadt.

Verpachtbare Fläche: +60.000 Quadratmeter. Es gibt mehr als 200 Handels-, Gastronomie- und Dienstleistungsbetriebe.

• Ein Prestigeobjekt der besonderen Art ist das Projekt Seestadt Aspern. Es ist Teil eines der größten Stadtentwicklungsprojekte Europas und bildet ein Joint Venture mit der Stadt Wien für die Konzeption, Realisierung und den laufenden Betrieb einer „gemanagten Einkaufsstraße“.

• Bis 2017 entsteht in der Vorarlberger Landeshauptstadt mit der Seestadt Bregenz ein neues Quartier für Shopping, Wohnen, Arbeiten und Freizeit inmitten der Innenstadt nahe dem Bodensee.

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Digital retail 43

Freitag, 16. Oktober 2015

Die Stärken des Handels

Facebook

Mehr Möglichkeit zum Shoppen

Mensch, Markt, Maschine befinden sich im Wandel. Wohin Entwicklungen und das Zusammenspiel gehen, war Thema des 11. Standorttags des Handelsverbands.

doppelspurig fahren, sondern das Sortiment für den jeweiligen Kanal und Kunden anpassen. „Denn am Ende zählt die Zufriedenheit der Kunden.“

Service als Stärke des Handels Rehme fordert eine Rückbesinnung auf die Kraft, die der Händler immer hatte: die direkte Ansprache des Kunden. Der erfolgreiche Verkäufer wird, seiner Ansicht nach, Menschen am PoS verblüffen.

Dafür benötigt es aber die richtigen Menschen, und deshalb sieht der Experte die Rolle der Human Resources in Unternehmen noch zentraler, als sie bis dato einge-

© Katharina Schiffl

WIEN. Welche Rolle wird der Mensch in Zukunft am Point of Sale einnehmen? Inwieweit werden neue Technologien beim Verkaufen unterstützen? Und wie wird sich zunehmendes Multi-ChannelMarketing und eCommerce auf die Berufsbilder im Handel auswirken?

Die Diskutanten des 11. Standorttags des Handelsverbands behandelten genau diese Fragen. „Wir müssen uns Gedanken machen, wie wir den Kunden zukünftig begeistern wollen“, fordert Frank Rehme, gmvteam GmbH. Das Internet beeinflusst heute sowohl den Markt als auch den Kunden. Es reicht nicht mehr aus, gute Produkte zu liefern. „Wir müssen das Herz der Menschen durch Kontexte berühren“, so der langjährige Innovationsmanager der Metro Group.

Frank Rehme (gmvteam) ist überzeugt: Der Kunde muss begeistert werden.

schätzt wird. Eine drastische Veränderung der Kundenbedürfnisse beobachtet Nordal Cavadini von der Oliver Wyman AG: „Die Kunden verlangen heutzutage etwas komplett anderes als noch vor fünf bis zehn Jahren. Wir müssen weg

vom Fokus auf die Ware und hin zum Verständnis für den Kunden.

Den Mitarbeitern muss durch Optimierungen mehr Zeit verschafft werden, um sich um die Kunden zu kümmern.“ ­Erfolgreich seien nur die, die offline sowie online nicht

Berufsbilder im Handel Laut Walter Osztovics, Kovar & Partners GmbH, und Marius Starcke von Pioneers werde der Service am Kunden in Zukunft noch wichtiger werden. Für einen großen Teil der Beschäftigten im Handel werden neue Technologien Unterstützung und nicht Verdrängung bedeuten. Die schnell wachsende Logistik im Handel wird Investitionen in technische Ausstattung ebenso erforderlich machen wie in das Know-how der Beschäftigten. Darüber, dass eCommerce und Multi-Channel nicht mehr verschwinden werden, sind sich die Experten einig. Deshalb muss der stationäre Handel seine Stärken ausspielen und unter optimaler Anwendung der neuen Technologien den Menschen in den Mittelpunkt rücken. Denn ein florierendes Online-Business kann auch von Vorteil für die Filiale sein: Click & Collect macht heute z.B. einen beachtlichen Teil der Bestellungen aus und erzeugt dadurch einen starken Traffic. (dp)

MENLO PARK. Facebook will seinen Nutzern mehr Möglichkeiten geben, direkt auf der Plattform einzukaufen. Zusammen mit ersten Partnern, wie der Modemarke Michael Kors und der Supermarkt-Kette Carrefour, startete Facebook ein neues Anzeigen-Format, bei dem man auf Smartphones und Tablets ein Produktangebot durchblättern kann.

Zudem wird Shopping als neue Kategorie zum Favoriten-Menü hinzugefügt. In den USA startete Facebook bereits einen „Kaufen“-Button. (APA) BioRegion Mühlviertel

Onlineshop für Bio-Ware MÜHLVIERTEL. Die BioRegion Mühlviertel vermarktet ihre Bio-Ware ab sofort auch im Internet. Der Online-Shop liefert gekühlte Bio-Ware aus dem Mühlviertel in ganz Österreich aus. „Der Online-Shop ist ein Meilenstein im Projekt BioRegion Mühlviertel“, freut sich Obmann Klaus Bauernfeind.

Die Internetplattform fungiert als Logistikdrehscheibe, um Produzenten und Konsumenten direkt zu verbinden. Die Kunden erhalten die Waren versandkostenfrei ins Haus ­geliefert. (red)

Shopping in einer neuen Dimension!

Größer, trendiger, vielfältiger: Im März 2016 feiert das modernste Shoppingcenter der Region Gesamteröffnung. 32.500 m² Shoppingerlebnis heben die Landeshauptstadt St. Pölten in eine völlig neue Einkaufsdimension.

© Traisenpark

Neue Optik Der MegaUmbau ist geschafft, der TRAISENPARK ist ab sofort über den neuen Eingangsbereich erreichbar.

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Umbau im Endspurt Diese Shoppingadresse wird sich sehen lassen können: Großzügige Eingangsbereiche, moderne Oberflächen und Strukturen bis hin zur komplett neuen Außenhaut im futuristischen Stil lassen den TRAISENPARK im neuen Glanz erstrahlen.

Nach zwei Jahren Umbau und Erweiterung des Centers geht es nun ins Finale.

Der TRAISENPARK wurde um insgesamt rund 12.500 m² Mietfläche erweitert; den Center„Altbestand“ hat man adaptiert.

Das heißt Bodenbelag, Geländer sowie Beleuchtung und Technik wurden redesignt.

Parkhaus in XXL Auch das Parkhaus des Centers wurde modernisiert und um eine vierte Ebene aufgestockt.

„Ab Jänner 2016 arbeiten nun unsere neuen Mieter mit Hochdruck am Ausbau ihrer Shopflächen“, so Centermanagerin Anita Bräunlich.

Prominente Neuzugänge Zahlreiche prominente Neuzugänge – wie zuletzt INTERSPAR als modernster Vollversorger in der Region – bieten schon jetzt einen Vorgeschmack auf den neuen TRAISENPARK.

Daten & Fakten im Überblick • Gesamteröffnung März 2016 • 4 Parkebenen mit 1.100 überdachten Gratis-Parkplätzen • 32.500 m² Mietfläche gesamt • 3 Mio. Besucher pro Jahr Mehr Informationen: www.traisenpark.at

44 Feature

Über den Luxus aus der Natur Wie Bio in der Parfumindustrie Einzug hält und warum das als Zeichen einer sich wandelnden Luxusindustrie verstanden werden kann.

© Bodo Kubartz

••• Von Bodo Kubartz

Freitag, 16. Oktober 2015

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P

arfums gelten als Luxusgut par excellence. Düfte werden unmittelbar über die Sensorik verkauft; im limbischen System führt ein Duft unkontrolliert zu einer Reaktion: mag ich, mag ich nicht. Naturparfums ragen dabei thematisch sogar noch heraus. Angespornt durch verbrauchermotivierte Themen wie Transparenz, Authentizität und Sicherheit, stellt der wissbegierige Konsument zunehmend Fragen: Was ist drin? Woher stammen die Inhaltsstoffe? Was bewirken sie?

Das Aufkommen von Naturparfums kann als Zeichen einer sich wandelnden Parfumund Luxusindustrie verstanden werden.

Dabei existieren Parfums mit überwiegend natürlichen Inhaltsstoffen seit jeher. Sie waren bis zum ersten Synthetikstoff Coumarin in Houbigant’s „Fougere Royale“ in den 1880er-Jahren gang und gäbe. Vieles hat sich seitdem bewegt: Chemie und Marketing wurden zu Verbündeten der Parfumbranche.

Innovationen synthetischer und naturidentischer Materialien vermochten es, anders zu kreieren. Naturparfums rutschten aus dem Blickwinkel. Doch das ändert sich. Noch hält sich traditionelles Branchenwissen: Naturparfums haften nicht lange, sind olfaktorisch nicht komplex, werden kaum nachgefragt.

Der rezente Bedeutungsgewinn von Bio in der Parfumindustrie deutet jedoch darauf hin, dass sich etwas tut – eine Betrachtung, wohin sich das Luxussegment der Parfums hinbewegt.

Traditionen, Ursprünge, Entwicklungen Der Ursprung von Naturparfums liegt in der Alternativ-, Öko- und Reformszene der 1970er- und 1980er-Jahre. Themen wie Umweltschutz, Nachhaltigkeit und Ressourcenschutz bewegten Menschen. Marken wurden anders gestaltet und verkauft. Neue Handelskanäle, neue Präferenzen entstanden. Überspitzt gesagt trug „der Öko“ Patchouli oder selbst Gemischtes. Zeitsprung ins Jahr 2015: Die Detmolder Natur Duft Manufaktur Taoasis von Firmengründer und Sachbuchautor Axel Meyer will aromatherapeutisch und ganzheitlich aufgebaut begeistern. Seit den 1980er-Jahren am Markt, hat das Unternehmen mit der Marke MyTao zertifizierte Bioparfums am Markt positioniert, die vor allen im Bio- und Naturhandel zu finden sind; auch das erste Demeter-zertifizierte Bioparfum zählt dazu. Grund ist die Unzufriedenheit mit existierenden Parfums. Diese bergen, so Meyer, mit fast ausschließlich synthetischen bzw. naturidentischen Stoffen Risiken.

Simone Ziegler von Taoasis bringt auf den Punkt, wer kauft: „Sie – denn es sind vorrangig Frauen – sie setzen auf einwandfreie Bioqualität der Produkte, dabei möchten sie sicher sein. Der Duft soll überzeugen und aus erfahrener Hand stammen. Die Kundin schätzt außerdem eine nachhaltige Verpackung. Sie gehört aller Wahrscheinlichkeit der Gruppe der Lohas an.“ Die sechs Düfte von MyTao gewinnen, angekoppelt an die Glaubwürdigkeit von Taoasis, über Argumente der Sicherheit, Bio-Qualität, Authentizität und Nachhaltigkeit. Die Kundin wählt also zertifizierte Sicherheit.

Geografien – eine globale Entwicklung Szenenwechsel: die Hamptons in New York State. Anne Nelson Sanford, Eigentümerin der Marke Lurk, kreiert Naturparfumöle und -parfums. Mit Preisen von 225 USD für 30 ml ist ihr Eau de Toilette am oberen Ende situiert. Doch trifft Lurk den Puls der Zeit: „Unsere Düfte funktionieren sowohl in Luxusgeschäften wie bei Händlern, die auf das Thema organic setzen. Ich habe mir das Ziel gesetzt, ein Luxusnaturparfum zu kreieren,

Feature 45

das die Lücke zwischen dem Mainstream und dem ‚grünen Markt’ schließt. Nach fünf Jahren am Markt sehen wir, dass das funktioniert. Es gibt Shops im ganzen Land, in Großbritannien und Australien.“ Lurk-Kunden unterscheiden sich deutlich von MyTao-Kunden. Anne Sanford: „Unsere Kunden sind luxusgetrieben; sie sind weniger stark durch Aspekte wie Gesundheit und Lifestyle motiviert.“ Der Grund für Konsumenten, Naturparfums zu kaufen? „Ich glaube, die ursprüngliche Motivation waren Gesundheit und Lebensstil, aber für uns ist es eine Sichtweise von Luxus“, so Sanford. Die Naturparfumszene ist international. Sie lädt Nutzer ein, Parfums bewusster zu konsumieren. Wie kann das funktionieren?

Friktionen: Wie ist das neue Anders?

Anders riechen lernen: Unsere Nasen und Parfumpräferenzen sind „genordet“. So schätzen die meisten vor allem das, was bekannt ist. Olfaktorische Innovationen sind bei neuen Düften deshalb selten. Gleichbleibende Qualität der Inhaltsstoffe, Unabhängigkeit von natürlichen Schwankungen, geringere und stabile Preise, kontinuierliche Verfügbarkeit: Das sind argumentative Trümpfe naturidentischer und synthetischer Stoffe gegenüber natürlicher Materialien. Die Kopie ist besser als das Original, und Endverbraucher sind besonders Kopieaffin. Parfums sind abstrakte Gemälde, statisch, planbar.

Das ist bei Naturparfums anders. Tanja Bochnig, Kreateurin von April Aromatics, stellt heraus: „Natürliche Rohstoffe können sich (aber müssen nicht) bei jeder Ernte verändern, und somit kann es zu einer leicht veränderten Duftnote kommen. In der Natur ist halt nichts 100% sicher, alles lebt und verändert sich ständig. Wenn man ein Naturprodukt kauft und liebt, muss man dies in Kauf nehmen.“ Aspekte wie Kontinuität und Verlässlichkeit werden herausgefordert, Vergänglichkeit und Veränderung kommen zum Vorschein. Auch hinsichtlich der Haltbarkeit besteht eine Nordung: Gute Parfums haften lang. Durch die Naturparfümerie wird dies infrage gestellt. Bochnig: „Natürliche Inhaltsstoffe haben selten die gleiche Haltbarkeit wie synthetische Stoffe. Das empfinde ich nicht negativ, ich sprühe ein Parfum lieber ein paar Mal öfter auf, als dass es mich ‚überwältigt’.“ Die Gewohnheiten der Nutzung von Parfums ändern sich. Neu ist: Parfums sind veränderliche Kompositionen, organisch, unvorhersehbar.

Der Lakmus-Test – im Handel bestehen: Handelsseitig bestehen Herausforderungen. Die traditionelle Parfümerie etwa will zwischen konventionellen Marken und neuen Naturmarken vermitteln. Georg Wuchsa, Branchenexperte und Eigentümer von Aus Liebe zum Duft, betont: „Es gibt eine deutliche Nachfrage nach Düften mit einem hohen Anteil an natürlichen Rohstoffen beziehungsweise ausschließlich natürlichen Rohstoffen. Die größte Gefahr bei solchen Düften liegt darin, einen zu ausgeprägten, alternativen Öko-Eindruck zu haben.

Kein Kunde möchte nach Kuhstall riechen.“ ­Parfümerien nehmen Naturparfums dann ins Sortiment, wenn sie ästhetisch ansprechend sind, Schulungen und adäquate Präsentation anbieten.

Tanja Bochnig ergänzt: „Es ist wichtig, die Parfums in passenden Stores zu platzieren. Entweder in Läden, die auch andere Bio- oder Naturparfums anbieten, oder Geschäften, in denen nur wenige ‚synthetische‘ Parfüms vorhanden sind, welche durch ihre Dominanz die Entfaltung eines natürlichen Parfüms beim Testen stören oder verhindern könnten.“ Es geht um Visibilität und Synergien zwischen Marke und Markenumfeld, da-

mit Naturparfummarken als solche aus dem Gros der Produkte herausragen und erkannt werden. Blogs tragen erheblich dazu bei, die Visibilität zu erhöhen. Julia Keith, mit Beautyjagd seit Jahren erfolgreich, sagt: „Insbesondere Nischendüfte haben durch Blogs die Möglichkeit, stärker als von den konventionellen Printmedien wahrgenommen zu werden – da Blogs oft von ausgewiesenen Liebhabern geschrieben werden. Dies trifft ebenso auf Naturdüfte zu.“ Für den Handel hält sie fest: „In meinen Augen sollten beim Verkauf von Naturdüften unbedingt positive und lustvolle Emotionen geweckt werden – es handelt sich schließlich um Düfte, um sinnliche Versprechen.“ Das Ich im Zentrum: Der neue Luxus „Authentischer Luxus entsteht nicht im Labor. Luxus ist keine chemische Kopie von Schönheit, Luxus ist wahr und ehrlich. Wir bewegen uns an der Front dieser Bewegung“, sagt Anne Nelson Sanford. Tanja Bochnig ergänzt: „Alle Produkte sind mit größter Sorgfalt von Hand hergestellt, mit den besten Inhaltsstoffen, die verfügbar sind. Jedes Parfum ist ein Kunstwerk und kein Produkt, das in einer Fabrik als Massenware hergestellt wurde.“ Naturparfums sprechen Menschen rational und emotional anders an. Sie sind rational neuartig, denn sie befriedigen

© Bodo Kubartz

Freitag, 16. Oktober 2015

Naturparfums sind rational neuartig. Sie befriedigen das Gewissen, Gutes getan zu haben, auf den Körper zu achten, sorgsam zu sein.

Bodo Kubartz Duft- und Kosmetikmarktexperte; www.passion-and-consulting.de

© Lurk

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Das Duftstoff-Dilemma Das Damoklesschwert Die EU-Kommission diskutiert seit 2012, neben Limonenen und Co. auch noch weitere Duftstoffe stärker zu reglementieren. Der Hintergrundgedanke ist, damit Allergiker schützen zu wollen. Auslöser ist ein Gutachten des Scientific Committee on Consumer Safety (SCCS).

Der Hintergrund Die Verwendung ätherischer Öle könnte für Naturparfumhersteller damit passé sein, da sie viele der Stoffe von Natur aus enthalten. Die zugehörige Theorie lautet, dass Parfums mit ätherischen Ölen ein höheres Allergiepotenzial besitzen als synthetische Mischungen.

das Gewissen, Gutes getan zu haben, auf den Körper zu achten, sorgsam zu sein. Endverbraucher setzen sich bewusst mit ihrer Person und der Umwelt auseinander und wollen wissen, womit sie ihren Körper konfrontieren.

Und sie unterscheiden sich emotional, da Natur in Parfums bewusst geruchlich wahrgenommen wird, eine unterschwellige Verbundenheit zum Ursprünglichen aufgebaut werden kann und die Düfte mitunter auch reale Wirkungen erzielen. Gleichsam umschmeicheln die Parfums die Sinne, beflügeln Körper und Seele. Die Entwicklung des Naturparfummarkts steht für die Veränderung des Luxusverständnisses. Früher gaben Mar-

Die Argumenation Naturparfum-Hersteller sehen das freilich ganz anders und zitieren Studien, die zeigen, dass einzelne allergieauslösende Stoffe als Bestandteil ätherischer Öle viel besser verträglich sind. Man könne isolierte Duftstoffe nicht mit komplexen ätherischen Ölen gleichsetzen.

ken vor, was Luxus ist. Naturparfummarken sind hingegen unprätentiös, nahbar, natürlich – und punkten durch den realen Inhalt.

Heute gilt: Ich entscheide, was mich berühren und schmücken darf. Naturparfums lassen das Ich ins Zentrum rücken, auch weil sie seinen Träger mit jedem Tropfen individualisieren. Und diese Form der Exklusivität, in der Individualisierung zum Paradigma wird, ist die neue Kultur von Luxus – auch jenseits der Parfumindustrie.

Weitere Denkanstöße dieser Art finden Sie im Sturm und Drang-Studienmagazin aus der kommenden Konsumkultur: Digest. http://sturmunddrang.de/digest/

46 retail technik

Freitag, 16. Oktober 2015

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Sag tschüss zum Griff in die Kassa © panthermedia.net/Robert Hoetink

Rechtzeitig zur Registrierkassenpflicht liefert die BMD Systemhaus GmbH ein Tool, das den langfingrigen Griff in die Kasse nahezu verunmöglicht.

Die Registrierkassenpflicht hat auch Vorteile – vorausgesetzt, man verwendet das richtige Tool von BMD, das regelmäßige Diebstähle aus der Kasse entlarven hilft.

WIEN. „Vorbei sind die Zeiten, in denen der Griff in die Kassa unentdeckt blieb“, erläutert Roland Beranek, Leiter der Akademie der BMD Systemhaus GmbH. „Das aktuelle Software-Tool von BMD, auf Basis des Benfordschen Gesetzes, ermöglicht es, einen regelmäßig

auftretenden Diebstahl aus Registrierkassen zu entlarven.“ „Entwickelt wurde das Tool zur Datenforensik, da etliche unserer Kunden ein manipulationssicheres und praxistaugliches Kontrollins­ trument benötigten.“ Hauptsächlich eingesetzt wird dieses Tool in

Österreich von Branchen mit Bargeldverkehr (Registrierkasse, Spesenauszahlungen, Reisekostenabrechnung …).

Beranek geht davon aus, dass fast jedes zweite Unternehmen dieser Branchen im Laufe der Unternehmensgeschichte vom Griff in die Kassa betroffen ist. Dabei muss man sich die BMD Prüfsoftware ARS quasi als ein Minensuchgerät vorstellen, das große Zahlenmengen auf ihre Plausibilität prüft.

BMD setzt auf das eigene AuditTool.

Mathematik – kurz gefasst In vielen Zahlenbeständen eines Unternehmens beginnen rd. 30% aller Beträge mit der Ziffer „1“, jedoch nur rund 4,5% mit der Ziffer „9“. Nicht nur die erste Ziffer, sondern auch die zweite bzw. erste und zweite Ziffer unterliegen einer gewissen Häufung. Zahlen mit der Anfangsziffer 1 treten etwa 6,5 Mal so häufig auf, wie solche mit der Anfangsziffer 9. Das alles entspricht dem sogenannten Newcomb-Benford Law, benannt nach dem Physiker Frank Benford (1883–1948). Dieser Ansatz stellt einen wichtigen Teil der mathematisch-statistischen Methoden dar, um einen allgemeinen Datenbetrug aufzudecken.

In der Praxis wurde das Benfordsche Gesetz etwa eingesetzt, um die Manipulation der Wirtschaftsdaten Griechenlands vor einigen Jahren nachzuweisen.

Mithilfe des Benfordschen Gesetzes wurde weiters das „kreative“ Rechnungswesen bei Enron und Worldcom aufgedeckt, durch ­welches das Management die Anleger um ihre Einlagen betrogen hatte. (red)

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WIEN. Cyberport liefert als erster Technik-Händler innerhalb von drei Stunden. Möglich wird das anhand eines neuen ExpressLieferservice, das auf den vielversprechenden Titel „Eilt!“ hört – und durch die Kooperation mit dem Logistikpartner tiramizoo, der die Express- Lieferung übernimmt und via DPD Austria zustellt. Kunden profitieren von besonders kurzen Lieferzeitfenstern sowie einer sehr günstigen Pauschale für zahlreiche Produkte aus dem Cyberport-Portfolio. „Seit 2013 bieten wir den Eilt!-Service in Deutschland an und liefern damit pro Monat mehr als 200 Bestellungen aus, besonders aus dem Sortiment der Smartphones, Notebooks und Tablets. Das positive Feedback unserer Kunden hat uns darin bestärkt, dieses Angebot auch auf Österreich auszuweiten“, erklärt Danilo Frasiak, GF von Cyberport und zuständig für Logistik und Customer Happiness. (red)

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Sekt & tradition 47

Hochriegl: jung wie der Jugendstil

WIEN. 1890, als in der Hauptstadt der Habsburger-Monarchie der Jugendstil entstand und Adel und Bürgertum sich zu rauschenden Festen und opulentem Essen trafen, wurde die Sektkellerei Hochriegl aus der Taufe gehoben. Die Marke, die 2009 von Schlumberger übernommen wurde, hält auch im 125. Jahr ihres Bestehens die damals vorherrschenden Gepflogenheiten aufrecht, etwa als Partner des Wiener BonBon-Balls, des ­Kabarettfestivals und des Wiener Silvesterpfads.

Sektsteuer sorgt für Minus Von der Übernahme durch Schlumberger an bis zur Wiedereinführung der Schaumweinsteuer im März 2014 konnte das Volumen im Handel um rund 36,7% gesteigert werden – von damals 2,0 auf rund 2,8 Mio. Flaschen. Umgerechnet auf die österreichische Bevölkerung, bedeutet das: Jeder dritte Österreicher kaufte einmal im Jahr eine Flasche Hochriegl Sekt.

Die Sektsteuer, die heimischen Sekt gegenüber italienischen Prosecci und Frizzante benachteiligt, bewirkte ab der Wiedereinführung eine stark rückläufige Absatzentwicklung des Sektmarkts. Hochriegl konnte seinen Marktanteil im Vergleich zum Mitbewerb in dieser schwierigen Phase leicht ausbauen und gilt laut dem Unternehmen nach wie vor die absatzstärkste ­österreichische Sektmarke mit einem Marktanteil von 14,5% nach Absatz.

Heute bietet Hochriegl dem Handel ein Sortiment mit hohen Qualitätsstandards, wie unter anderem die Auswahl der Grundweine sowie

Schlumberger

Fräulein Sophie bei Feinkost Käfer MÜNCHEN. Feinkost Käfer gilt in der bayrischen Landeshauptstadt als Top-Adresse für lukullische Genüsse – der „ideale Partner“ also für den Wiener Sektproduzenten Schlumberger, den süddeutschen Markt weiter zu bearbeiten, wie Unternehmens-Vorstand Eduard Kranebitter erklärt. Neben der laufenden Partnerschaft wurde von Schlumberger ein neues Produkt exklusiv für die Münchner entwickelt und jetzt präsentiert: die Käfer Cuvée „Fräulein Sophie“.

Der Chef der Käfer-Gruppe, Michael Käfer, ergänzt: „Schlumberger verweist auf 175 Jahre Tradition und ist doch Zeitgeist pur. Das Wissen um Herkunft und hohe Qualität zu einem fairen Preis-Leistungs-Verhältnis ist im Schaumweinbereich wichtiger denn je.“

die Konzeption der Cuvées. Die entscheidende Voraussetzung für die Steigerung des Absatzes nach der Übernahme waren die Innovationen, mit denen die Traditionsmarke rasch auf neue Trends reagierte.

Diese machen bereits ein Drittel des gesamten Hochriegl-Portfolios

aus. Die vergangenen Jahre waren bei Hochriegl geprägt von neuen Produkten. Mit frizzante acht Classic 2011 und frizzante acht Muscato 2012 trat Hochriegl in einen neuen Markt ein. Die 2015 eingeführte Marke „Pink“ wiederum zielt auf die junge Zielgruppe ab.

Kellermeister H. Grames, J. Bauer, Brand Manager, und W. Wallner, GF Top Spirit (v.l.).

Nr.1 meistverkaufte Handpflege-Marke 2014*

* Quelle: Nielsen, Deutschland, LEH+DM, Absatz MAT Jan. – Sept. 2014

••• Von Christian Horvath

© Miguel Isidro

Der österreichische Sektproduzent feiert heuer sein 125-jähriges Bestehen. Durch Innovationen und Trendsetting sollen mindestens noch einmal so viele Jahre folgen.

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Freitag, 16. Oktober 2015

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© privat

Karriere

Frédéric Lehmann

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Neuer Firmenbaustein Am 1. Oktober übernahm Lehmann die Position des GF der Lego GmbH von Michael Kehlet. Der 43-Jährige verantwortet ab sofort die Geschäfte im D-ACH-Raum. Der gebürtige Franzose, Absolvent der ESIAE Business School Strasbourg, war zuvor beim Consumer Healthcare-Unternehmen GlaxoSmithKline, wo er für die Geschäfte in Frankreich, Maghreb und Afrika verantwortlich zeichnete.

Alexander Wirth

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TEEKANNE

Wer hat den feinsten Tee im ganzen Land?

PREISREGEN. Zum 12. Mal in Folge ehrte die Teekanne in Kooperation mit Gault Millau heimische Gastronomen, die die Teekultur in ihrem Haus in höchstem Maße pflegen, mit dem „Goldenem Teeblatt“. Mit der Auszeichnung soll vor allem die Teekultur in der österreichischen Gastronomie gefördert werden. Teekanne-GF Bernhard Zoller begrüßte seine Gäste mit den Worten: „Gehobene Teekultur und Teegenuss sind kein Luxus, den man sich hin und wieder gönnt, sondern sollen zu jeder Zeit und überall möglich sein.“ Und Gault Millau-Herausgeber Karl Hohenlohe ergänzte: „Die besten Tee-Gastronomen des Landes haben auch 2015 wieder gezeigt, dass Tee ein großes Thema in Res­taurants, Cafés und Hotels ist.“ Wer den besten Tee im Bundesland serviert, freute sich über die Auszeichnung: Gasthaus Woracziczky (Wien), Der Floh (Niederösterreich), Restaurant Frierss Feines Eck (Kärnten), GenießerSeehotel Das Traunsee (Oberösterreich), Huber´s im Fischerwirt (Salzburg), Restaurant Johanns (Steiermark), Gasthaus und Weinbau Zur Dankbarkeit (Burgenland), Gasthof Post (Vorarlberg) und Gründler’s Gourmetstüberl (Tirol). (nn)

Nachfolger gefunden Nachdem er innerhalb der Familie keinen Nachfolger finden konnte und ein Verkauf ins Wasser fiel, suchte der 73-jährige Ex-Skistar Willy Bogner einen Nachfolger für seinen Sportmodekonzern. Diesen fand er in Ralph Lauren Deutschland-Chef Alexander Wirth. Der 40-Jährige steigt als Vorstand für das operative Geschäft (COO) Anfang 2016 ein; sein selbsterklärtes Ziel: Bogner zu einer weltweiten Top-Marke machen.

1. Bernhard Zoller (GF Teekanne), Martina Hohenlohne (Herausgeberin Gault Millau) mit den Gewinnern aus dem Burgenland, Josef und Adelheid Lentsch; 2. Die Gewinner aus Kärnten: Rudolf und Andrea Frierss mit Karl Hohenlohe (Herausgeber Gault Millau)

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© die8.com (5)

© Rudi Froese (2)

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flair de parfum

Eine gut duftende Gala WOHLDUFTEND. Die Wirtschaftskammer Wien (WKW) lud am Wochenende zum 23. Duftaward „Flair de Parfum“, dem Premiumevent des Wiener Parfümeriewarenhandels. Branchenleader und Promis gaben sich ein Stelldichein im Wiener Parkhotel Schönbrunn. Für die Verleihung des Basic Flair de Parfum ließ es sich der Präsident der Wirtschaftskammer Wien, Walter Ruck, nicht nehmen, die Laudatio zu Ehren einer außergewöhnlichen „Nase“, des Florentiner Kreateurs Lorenzo Villoresi, zu halten, den er als „einzigartigen Entdecker seltener Ingredienzien“ bezeichnete. Mit dabei waren heuer: Rainer Trefelik (Obmann des Wiener Handels), Wolfgang Stummer (Lehrlingsbeauftragter der WKW, Sparte Parfumeriewarenhandel), Moderatorin Barbara Karlich, Schlagersänger Roberto Blanco und viele mehr. (nn)

1. Roberto Blanco, Barbara Karlich; 2. Lorenzo Villoresi; 3. Marion Pelzel (Brand General Manager Estée Lauder); 4. Manuela Vielhaber (Filialleiterin Douglas), Nathalie Schaar (Lehrling Douglas House of Beauty), Jannick Arbes (Lehrling Douglas), Doris Dobinger (Lehrlingsbetreuerin Douglas); 5. Gerhard Fischler (Obmann des Parfümeriewarenhandels), Robert Steiner (Laudator), Barbara Karlich, Rainer Trefelik (WKSpartenobmann des Wiener Handels).

Die allwissende Müllhalde in Not

Die Finstere Brille ••• Von Christian Novacek MISTDILEMMA. Mitunter neige ich zur Fehlreaktion. Beispielsweise spucke ich den Kaugummi gern in den Restmüll, wiewohl der aufgrund seiner physischen Beschaffenheit eindeutig in den gelben Sack gehört. Aber was in den gelben Sack muss, unterscheidet sich halt mächtig: Im nördlichen Weinviertel kommen dort die Getränkedosen rein, im südlichen Niederösterreich haben aber Rote Bullen in gelben Säcken kein Leiberl. Für Leute mit zwei Wohnsitzen ist das

ein bisschen ein Psychospielchen.

Warum sich so etwas – das für die Industrie auf der einen Seite teuer, für den Konsumenten auf der anderen sehr aufwendig ist – nicht vereinheitlichen lässt, tja, wer soll das eigentlich verstehen?

Und überhaupt – die Österreicher und ihr Müll: Zu trennen wären in meiner Heimatgemeinde Dosen und Metall, Plastikverpackungen, Batterien, Papier, Restmüll, Biomüll, Textilien, Medikamente – Letztere nehmen zu mit Alter und Experimentierfreudigkeit. Am häufigsten renn ich aber mit dem BioMüll – eh scho wissen: 2 + 1 gratis, eins für die Tonne, eins für mich.

Ins Gewicht fällt ganz ordentlich auch das Papier, weil ich wochen-

ends mehr Zeitschriften kauf als ich lesen kann. Ich folge hier dem buddhis­t ischen Prinzip: Womit man sich umgibt, das prägt einen.

Wenn schließlich die Süddeutsche, Zeit und Spiegel und sämtliche Musikzeitschriften, dazu noch die Philosophieschundhefte und das neue Lucky Luke (alle: ungelesen) herumliegen – dann prägt das allein durch seine Anwesenheit meine schillernde Persönlichkeit.

Aber was ich eigentlich sagen will: Der ganze Müll braucht ein eigenes Zimmer! Wie soll einer, der auf 40 Quadratmetern hockt, effektiv Müll trennen? WohnraumRealität und heimische MülltrennAnomalie driften meiner Meinung nach auseinander.

© De‘Longhi

Die Zukunft: Müllräume statt Kinderzimmer.

Produkt der woche

De’Longhi wünscht Guten Morgen!

FRÜHSTÜCK. Mit der neuen Distinta Frühstücksserie bringt De‘Longhi für Vintage-Flair in jede Küche. Das ideale Frühstücksquartett bilden: Espressomaschine, Mini-Wasserkocher, 2-SchlitzToaster und Milchaufschäumer. Letzterer serviert perfekten warmen oder kalten Milchschaum und wärmt Milch in Sekundenschnelle und mit nur einem Knopfdruck auf. Blitzschnell ist auch die Reinigung, da sich die Milchschaumspirale mit magnetischem Antriebssystem leicht entnehmen lässt. UVP für den Milchaufschäumer: 99,99 €; die gesamte Serie kommt auf 514, 96 €. www.delonghi.at

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COVER 49

Freitag, 16. Oktober 2015

financenet Ukraine Reformen sollen mehr ausländische Inves­ toren anlocken 51

Diesel-Gate Fonds for­ dern mehr Transparenz von Autobauern 52

Mehr Leistung Ergo bie­ tet eine neue, erweiterte Unfallversicherung an 54

Coface Schwache ChinaDaten belasten asiatische Märkte 55

Flüchtlinge Der Zustrom hilft dem Pensionssystem 56 ©Arithmetica

ATX 7.–14. Okt. 2015

ATX (Schluss 14.10.) 2.334,22 -0,68%

5,21%

-8,84%

Kapsch

Porr

Top 5 ATX Prime ▲ Kapsch TrafficCom 5,21% ▲ Mayr-Melnhof Karton 4,92% ▲ conwert Immobilien Inv. 4,63% ▲ FACC 4,44% ▲ Immofinanz 2,49%

Flop 5 ATX Prime ▼ Porr -8,84% ▼ Semperit -5,62% © Panthermedia.net/Pavel Kolotenko

▼ Uniqa Insurance Group -4,18% ▼ Zumtobel Group -3,72% ▼ Do&Co -3,39%

DAX 7.–14. Okt. 2015

Hinweisgebersysteme: Ein Blick hinter die Kulissen Die heimischen Großbanken erklären, wie ihre Whistleblower-Systeme funktionieren und ob Verdachtsfälle gemeldet wurden. 50

© WKBG/Felipe Kolm

In unserer Marktnische stehen wir oft vor komplexen Problemstellungen. meinungsraum.at liefert exakt was wir brauchen: hochwertige Daten und eine Beratung mit dem Gespür fürs Wesentliche.“ Mag. Bernhard Leidinger VELUX Marketing Director

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DAX (Schluss 14.10.) 9.915,85 -0,55%

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RWE

Dt. Telekom

Top 5 DAX ▲ RWE 9,25% ▲ E.ON 7,53% ▲ SAP 6,59% ▲ Dt. Lufthansa 3,30% ▲ Daimler 2,63%

Flop 5 DAX ▼ Dt. Telekom -5,31% ▼ Bayer -5,30% ▼ Vonovia -3,99% ▼ Commerzbank -3,45% ▼ Merck KGAA -3,44%

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© AFP/Patrick Stollarz

Freitag, 16. Oktober 2015

gute noten im atom-stresstest

ESSEN/DÜSSELDORF. Die vier deutschen Atomstromkonzerne sind in der Lage, die Kosten des Rückbaus und der Entsorgung im Fall eines Atom-Problems zu tragen. Dies waren jedenfalls die Schlussfolgerungen des Bundeswirtschaftsministeriums aus einem Gutachten der Düsseldorfer Wirtschaftsprüfergesellschaft Warth & Klein Grant Thornton, wonach in einem Zeitraum bis 2099 die deutschen Atomkonzerne in der Summe an die 40 Mrd. Euro an entsprechenden Rückstellungen in ihren Bilanzen hätten.

Die guten Noten haben den Aktien der größten deutschen Energiekonzerne – RWE und E.ON – einen Gewinnsprung eingebracht.

Durch den gut ausgegangenen Stresstest sei eine enorme Last von den Aktien genommen worden, erklärte Analystin Deepa Venkateswaran von Bernstein Research, und Martin Brough von der Deutschen Bank nannte die Stresstest-Ergebnisse ermutigend.

Zuvor hatten sich zwischen August und September die Aktien von RWE und E.ON im Wert etwa halbiert, nachdem die Sorgen über die Kosten des Atomausstiegs überhandgenommen hatten. (ag/lk)

© Panthermedia/net shock

RWE und E.ON beflügelt

Telefon-Hotlines und Online-Tools sind in den heimischen großen Bankinstituten für Hinweisgeber üblich.

Gekonnt verpfeifen Wie sieht die gängige Whistleblower-Praxis bei den Austro-Banken aus? Wertpapieremittenten müssen übrigens 2016 nachziehen.

ferrari: „race“ an die Wall street

Spannung um den 20.10.

MAILAND. Der US-italienische Autobauer Fiat Chrysler läutet den Börsengang seiner Luxusmarke Ferrari ein. Das Unternehmen teilte am Montag offiziell mit, dass Ferrari an der New Yorker Wall Street an die Börse gehe; ein genaues Datum nannte Fiat Chrysler jedoch weiterhin nicht. Nach Angaben der Forschungsgruppe Dealogic soll der Handel mit Ferrari-Aktien unter dem Kürzel RACE am 20. Oktober beginnen.

Mit spärlich gesäten Informationen steigert Fiat Chrysler derzeit die Spannung auf den Börsengang von Ferrari; am Freitag reichte das Unternehmen entsprechende Unterlagen bei der USBörsenaufsicht SEC ein. Demnach sollen 9% des Kapitals von Ferrari an die Börse gehen und bis zu 893,1 Mio. Dollar (umgerechnet 786 Mio. Euro) einspielen. Die Luxusmarke würde damit mit 9,92 Mrd. Dollar bewertet werden.

Ferrari gehört derzeit zu 90% Fiat Chrysler; die restlichen 10% sind im Besitz von Piero Ferrari, dem Sohn des Gründers Enzo Ferrari. Letzterer hatte die Luxusmarke 1974 in Maranello nahe Bologna ins Leben gerufen. In den ersten neun Monaten 2015 machte Ferrari nach Angaben von Fiat Chrysler einen Umsatz von 720 bis 730 Mio. Euro und erzielte vor Steuern und Zinsen einen Gewinn von rund 145 Mio. Euro. (ag/lk)

WIEN. Einige heimische Banken haben sie schon seit Längerem, andere spätestens seit Anfang 2014, als das zugrundeliegende Gesetz (§ 99g BWG) in Kraft getreten ist – die Rede ist von Hinweisgeber- oder Whistleblower-Systemen, über die Mitarbeiter bankinterne Verfehlungen melden können. Börse­ notierte US-Konzerne müssen solche Systeme übrigens schon länger bereitstellen als hierzulande; ab 2016 werden auch in Österreich die Emittenten von Wertpapieren dazu angehalten sein. „Wie die gesetzlichen Vorgaben umgesetzt werden, ist Sache der Banken“, erklärt Markus Heidinger, Partner und Experte für Bankrecht und Finanzinstitutionen bei Wolf Theiss. Die Meldesysteme müssten jedoch eine Reihe von Kriterien erfüllen. Dazu gehöre etwa, dem Whistleblower die Möglichkeit zu bieten, dass dessen Identität geheim bleibe. Auch ein angemessener Schutz vor Vergeltungsmaßnahmen oder Mobbing müsse gewährleistet sein, ebenso wie die Sicherstellung des Datenschutzes – und zwar sowohl für den Whistleblower als auch für die Person, die verdächtigt werde. Zudem müsse das Meldesystem auf klaren Regeln der Geheimhaltung basieren.

Trend zum Online-Meldesystem Für die konkrete Ausgestaltung gibt es jedenfalls mehrere Möglichkeiten – etwa eine interne oder externe Ansprechstelle. Dabei kann es sich um einen Mitarbeiter der Compliance-Abteilung oder einen externen „Ombudsmann“ handeln.

Aber auch Beschwerde-Briefkästen, Telefon-Hotlines, E-Mail-Postfächer oder ausgefeilte IT-Systeme gehen als Meldesystem durch. Laut Experten gehe der Trend eindeutig

in Richtung Letzteres. „Bei einem Online-Meldesystem, das die Ano­ nymität des Mitarbeiters sicherstellt, ist die Bereitschaft, mögliche Verfehlungen zu melden, höher“, bringt es Roland Marko, Partner und Experte für IT-Recht bei Wolf Theiss, auf den Punkt.

Das ganze Spektrum der angeführten Möglichkeiten wird auch

Markus ­Heidinger Wie die Vor­gaben umgesetzt werden, ist Sache der Banken.

© Wolf Theiss

© AFP/picturedesk.com/Jewel Samad

••• Von Patrick Baldia

Der Datenschutz muss auch für die verdächtigte Person sichergestellt sein.

bei den heimischen Banken eingesetzt. Die Raiffeisen Bank International hat etwa eine Hotline eingerichtet, über die Verletzungen des „Group Code of Conduct”, wie Betrug, Diebstahl, Bestechung oder Korruption, gemeldet werden können – auch ano­nym. Betreut wird sie von einem externen Anbieter in UK. Auch die Bank Austria setzt auf eine Telefon-Hotline (intern), die rund um die Uhr – auch anonyme – Meldungen entgegennimmt.

Die eingegangenen Hinweise werden bei beiden Instituten von der Compliance-Stelle evaluiert .

Seit mehr als 10 Jahren bewährt Erste Group und Bawag arbeiten wiederum mit Online-Tools. Während etwa die Erste auf eine extern gehostete Website setzt, hat die Bawag PSK auf der bankeigenen WebPlattform das sogenannte Business Keeper Monitoring System (BKMS) eingerichtet. Wie man auf Anfrage von medianet erklärt, habe sich das Meldesystem seit mehr als zehn Jahren in heimischen und internationalen Betrieben als Präventionsmaßnahme bewährt. Seit 2013 werde es auch vom Justizministerium eingesetzt. Die Bawag hat auch als einzige der befragten Banken Auskunft darüber gegeben, wie oft das Meldesystem in Anspruch genommen wurde. Trotz zahlreicher Zugriffe – 2014 waren es 224 – wären noch keine Verdachtsfälle gemeldet worden.

Whistleblower-Regelungen bei den Großbanken Institut Bank Austria Erste Group RBI Bawag PSK

seit Hotline Website Intranet Betreuung anonyme Hinweise Verdachtsfälle* 2014 • intern Ja k.A. 2014 • extern Ja k.A. 2010 • extern Ja k.A. 2013 • intern Ja keine

Quelle: eigene Recherchen, Angaben der Institute, * seit 1.1.2014

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Freitag, 16. Oktober 2015

capital:Markets 51

Reformpotenzial in der Ukraine KIEW. Wenn man in der jugendlich pulsierenden City der ukrainischen Hauptstadt den finanzpolitischen Entscheidern der neuen Generation gegenübersitzt, ist Aufbruchund Reformstimmung spürbar. Der junge Wirtschafts- und Handelsminister Aivaras Abromavicius greift im Beschaffungswesen, in der Bürokratie und Beamtenschaft durch, geht Privatisierungen an, hat für Kapitalmarkt und Börse eine „große Vision“ und will eine Pensionsfondsreform nach chilenischem Vorbild (Anm.: 1980 wurde vom Umlage- auf das Kapitaldeckungsverfahren umgestellt). Der stv. Finanzminister Ihor Umanskiy verweist auf den neuen Steuerkodex, der das Investieren erleichtern soll, auf das Umschuldungs- & Wirtschaftsreformprogramm mit dem IWF, die Budgetkonsolidierung ... das heurige Budget ist im Plus.

Reform auch bei Versicherern Die ebenso konsequente Gouverneurin der Ukrainischen Nationalbank, Valeria Gontareva, ist stolz auf die rigorose Bankenreform, die zur Schliessung von 50 (!) Banken führte, und der nun unter ihrer Aufsicht auch eine im Versicherungssektor folgt. Von dieser Versicherungsmarktreform, die wie die Bankenreform eine „Säuberung“ bringen soll, erwarten sich die in der Ukraine präsenten AustroAssekuranzen Rückenwind. Denn unter den mehr als 400 (!) „Versicherern“ in der Ukraine gebe es bis zu 90% „künstliche“: reine „Steuervermeidungskonstrukte“ von Oli­ garchen, die mit Preisdumping arbeiten, aber im Leistungsfall nicht liquide sind. Dies spiele daher den seriösen Anbietern in die Hände.

Schon jetzt sind diese in der Ukraine gut aufgestellt: Die Uniqa ist marktanteilsmässig die klare Nummer eins, gefolgt von der VIG. To-do-Liste Die „frischen“ Finanzreformer des Landes, alle erst seit 2014 im Amt, sprechen auch an, was noch zu tun ist: Reform des Justizwesens, Korruptionsbekämpfung, Eindämmung der hohen Inflation, Abbau der Kapitalverkehrsbeschränkungen, Investitions- und Wirtschafts­ ankurbelung. Mit „klaren Konditionen“ für das wirtschaftliche Tätigsein in ihren Land wollen die Reformer ausländische Investoren und Ansiedelungen willkommen heißen. Als aussichtsreiche Branchen nennt der österreichische Wirtschaftsdelegierte in Kiew, Hermann Ortner, die Agrarwirtschaft/ Nahrungsmittelindustrie und den ganzen Sektor Energieeffizienz (wo-

Die Ukraine in Zahlen Schätzungen 2015 2016 BIP-Plus –5,5% +2,0% Inflationsrate 33,5% 10,6% Leistungsbilanzsaldo* –1,4% –1,3% Brutto-Außenversch.** 142,1 126,3 Quelle: gtai.de 2015, * in % des BIP, ** in Mrd. USD, zum 1.1.

für es auch Finanzierungen gibt).

Bei dem „riesigen Nachholbedarf“ sieht er gute Geschäftschancen für heimische Betriebe. Gutes Zeichen auch: Bei den ansässigen Austro-Unternehmen sieht er keine Abwanderung. Vor einem Einstieg in den Standort Ukraine empfiehlt

er: eventuelle lokale Partner und Absatzchancen genau prüfen, langen Atem haben, auf die im Land schon aktiven Austro-Dienstleister (Geschäftsbanken, Versicherungen, Anwaltskanzleien) zurückgreifen, und Ukraineerfahrene Unternehmerkollegen fragen … (mk)

© Panthermedia.net/Ermolenko

Wer Ukraine hört, denkt an die Krimkrise, den Konflikt im Osten. Doch vom Westen nahezu unbemerkt werden Reformen eingeleitet – Chancen auch für Austro-Unternehmen.

Ukraine: Neben den Versicherern hat auch der Sektor Energieeffizienz beste Chancen.

52 Fonds:Park

Freitag, 16. Oktober 2015

medianet.at

VW und die Folgen

von ftc zu c-quadrat

Helmut Spitzer nun bei ARTS

© C-Quadrat

Die Fondsindustrie fordert mehr Transparenz von den Autobauern weltweit. Sie sollen u.a. Lobbyaktivitäten bei der Festlegung der neuen Emissionswerte offenlegen.

WIEN. Helmut Spitzer verstärkt seit 1. Oktober 2015 das Team von ARTS Asset Management, ein Unternehmen der CQuadrat Gruppe, als Managing Director. Zu seinen Aufgaben zählt u.a. der Bereich Business Development, den er bereits in den vergangenen Jahren bei FTC Capital innehatte. Der Magister der Sozial- und Wirtschaftswissenschaften startete seine Karriere als Filialleiter bei der Creditanstalt, war zehn Jahre Geschäftsführer von Superfund Asset Management und kann somit auf eine langjährige Expertise im Bereich quantitativer Handelssysteme zurückblicken. (lk) morningstar

WIEN/FRANKFURT. Der Vertriebsexperte Stephan Volkmann verfügt über 16 Jahre Erfahrung in der Finanzindustrie und wird als Head of Sales Morningstar in Deutschland und Österreich verstärken.

Zuvor arbeitete Volkmann für die Unternehmensberatung itechx, Fidelity, Nordea, die WestLB und die UBS im Business Development und Vertrieb.

Beim weltweit tätigen Researchdienstleister Morningstar wird Volkmann die Koordination des Neu- und Bestandskundenvertriebs in Deutschland und Österreich überhaben. (lk) institutional sales

© Bawag P.S.K.

Bawag PSK Invest verstärkt

WIEN. Seit 1. Oktober 2015 verstärkt Angelika Delen das Vertriebsteam der Bawag PSK Invest. In dieser Funktion verantwortet sie primär die Betreuung von Institutionellen Investoren in Österreich.

Die studierte Betriebswirtin verfügt über langjährige Vertriebserfahrung und war zuvor u.a. beim Bankhaus Schelhammer & Schattera, bei Volksbank Investments, Falcon Europe und AIG Investments tätig. (lk)

© AFP

Neuer Head of Sales

••• Von Linda Kappel WIEN. Seit Mitte September ist vieles anders. Da machten erste Berichte über Verstöße des deutschen Autobauers VW gegen das US-Klimaschutzgesetz „Clean Air Act“ die Runde. Seitdem hat sich der Kurs der im DAX enthaltenen VW-Vorzugsaktien vom Hoch im März mehr als halbiert. Die AktienExperten diverser Häuser hatten alle Hände voll zu tun, mit dem Verlauf und Ausmaß von „DieselGate“ ihre Analysen anzupassen (s. auch Artikel auf den Seiten 84/85).

Nachhaltigkeitsfonds im Dilemma Sehr rasch wurde auch Kritik an Nachhaltigkeitsfonds laut, die nach dem Best-in-Class-Ansatz investieren, wo also jene Unternehmen Eingang ins Depot finden, die die besten Nachhaltigkeitsleistungen ihrer Branche vorweisen können – und da war VW oft mit dabei. Allerdings ist kein Fondsmanager gegen betrügerische Absichten oder Taten gefeit. Und so stellt sich die Fondsindustrie auf die Hinterbeine und fordert mehr Transparenz von den Autobauern weltweit. In einem Brief, den die britische Nichtregierungsorganisation ShareAction am Dienstag veröffentlichte, verlangen sie von den Herstellern, ihre Lobbyaktivitäten bei der Festlegung der neuen Emissionswerte in Europa und den USA offenzulegen.

Zudem sollen die Autobauer öffentlich machen, wie viel Geld sie Branchenverbänden zahlen. Auch die Aktivitäten des Herstellerverbands ACEA sollten transparenter werden. Der Brief wurde von 19 Anlegern unterzeichnet, darunter AXA Investment Managers und mehrere schwedische Pensionsfonds, die ein Vermögen von umgerechnet 840 Mrd. Euro verwalten. Die verstärkte Nachfrage nach Nachhaltigkeits-Veranlagungen – mit der damit einhergehenden gestiegenen

Zahl an Anbietern, Stilen und Produkten – hat Vor- und Nachteile: „In den Anfängen war ethisch-nachhaltige Geldanlage sehr stark mit entsprechenden Philosophien der dahinterstehenden Anbieter verbunden, sei es der Bereich Kirche, sei es der genossenschaftlichen Einrichtungen, NGOs usw.“, heißt es dazu seitens der auf Nachhaltigkeit spezialisierten Schelhammer & Schattera Bank. Die steigende Vielfalt helfe per se dem Markt und der Aufmerksamkeit insgesamt – „es steigt aber auch die Gefahr, dass Nachhaltigkeit als Mittel zum

Carlos Ghosn Der Renault-Nissan-Chef erhielt ein persönlich an ihn adressiertes Schreiben der Fonds, da er Präsident des Herstellerverbands ACEA ist.

Zweck benutzt wird, um gewisse partielle Interessen zu pushen“, so das Bankhaus, das „den ganzheitlichen Ansatz, dass ethischnachhaltige Geldanlage bzw. ein definiertes Ethikuniversum einen kritischen und umfassenden Filter voraussetzt“, verfolgt.

Anbieter von Nachhaltigkeits­ investments haben in der Vergangenheit immer wieder getrommelt, dass ihre Produkte nicht schlechter – teils sogar besser – abschneiden als „herkömmliche“ Anlagen (im Chart der Vönix-Index, bestehend aus Austro-AGs, die hinsichtlich sozialer und ökologischer Leistung führend sind, im Vergleich mit dem ATX). Nachfrage und Aufmerksamkeit sind daher immens gestiegen.

Keine verbindliche Definition Die Frage, die sich nun stellt, ist, wie sich Nachhaltigkeitsindizes auf Fälle wie VW einstellen. „VW war bis Bekanntwerden der Manipulationsvorwürfe bei den Abgastests bei einer Vielzahl an ESGRatingagenturen (Anm.: ESG = „Environment Social Governance“) ein sehr gut bewertetes Unternehmen innerhalb der Autobauer“, so die Experten bei der Erste Asset Management. „Da es keine allgemein bzw. weltweit verbindliche Definition von Nachhaltigkeit gibt und die ESG-Ratingagenturen unterschiedliche Bewertungsmethodologien verfolgen, gab es durchaus diverse Einschätzungen zu diesem Unternehmen. In den Folgetagen nach Bekanntwerden war jedoch zu beobachten, dass sich die Bewertung von VW unter nachhaltigen bzw. ethischen Aspekten verschlechterte.“ Im Zuge dieser Anpassungen bei den ESG-Ratingagenturen sei anzunehmen, dass auch einige Nachhaltigkeitsindizes Änderungen in ihrer Zusammensetzung vornehmen werden. Es seien auf jeden Fall bereits Revisionen angekündigt worden.

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Freitag, 16. Oktober 2015

banking 53

britische bad bank

© WKBG/Felipe Kolm

Drei Käufer für Kreditpaket

WKBG-Chef Christopher Schneider: Stärkung der Unternehmen und erfolgreicher Exit ohne Eingriff in das Geschehen ist das Ziel.

WKBG finanziert 450 Unternehmen Die Wiener Kreditbürgschafts- und Beteiligungsbank (WKBG) finanziert 450 Wiener Unternehmen, von der Hightech-Firma bis zum Wirten ums Eck.

Situation des gesamten Bankenmarkts beim Risikomanagement (Stichwort „Kreditklemme“). Finanziert werden dabei von der WKBG Hightech-Unternehmen genau so wie der „Wirt ums Eck“. Die Hälfte der von der WKBG unterstützten Unternehmer sind Jungunternehmer. Speziell stille Beteiligungen werden verstärkt nachgefragt.

In den letzten 12 Monaten hat sich die WKBG dabei an 12 Wiener Unternehmen beteiligt, insgesamt liegt das Beteiligungsvolumen an 46 Unternehmen bei rund 8 Mio. Euro. „Wir sind mit der Entwicklung unserer Kunden und der Qua-

WIEN. Die Wiener Kreditbürgschafts- und Beteiligungsbank AG (WKBG) sieht sich in Zeiten knapper Kredite – und auch in Zeiten des aktuellen „Alternativ-Finanzierungs-Trends“ – für die Wiener Wirtschaft als unverzichtbare Stütze: Man finanziert aktuell über 450 Unternehmen in Wien mit mehr als 5.500 Mitarbeitern.

Zur Hälfte Jungunternehmer Mit dem hauseigenen Bürgschaftsund Beteiligungsmodell punkte man in Zeiten von verschärften Eigenkapitalvorschriften für Banken (Basel III) und der schwierigen

Die Spezialbank Die Instrumente Die Spezialbank WKBG bietet Unternehmen bereits seit 1978 zwei Kerninstrumente als Finanzierungsbank: Bürgschaft und Beteiligung.

Voraussetzung für eine Unterstützung ist ein Firmensitz bzw. eine Betriebsstätte der Antragsteller in Wien.

Der Hintergrund Die Aktionäre der WKBG mit ihrer besonderen Stellung in der Bankbranche sind Stadt Wien, Wirtschaftskammer Wien, Bank Austria, Erste Bank, Raiffeisenlandesbank NÖ-Wien, Bawag, Oberbank, Wiener Städtische und Volksbank Wien.

Die Schweiz wird strenger

ZÜRICH. Den Schweizer Großbanken UBS und Credit Suisse drohen deutlich schärfere Kapitalvorschriften. Das Finanzministerium wolle die Mindestanforderung für die Verschuldungsquote (LeverageRatio) auf rund fünf Prozent anheben, berichtet die Nachrichtenagentur Bloomberg. Damit sollen die Banken krisensicherer gemacht werden. Die Branche hat entsprechende Schritte bereits erwartet.

Eine deutliche Erhöhung Gegenwärtig lautet die Vorgabe für die Banken gut drei Prozent. Dem Bericht zufolge sind die Behörden nun dabei, die Einzelheiten auszuarbeiten, bevor sich die Regierung über den Vorschlag beugt. Das Finanzministerium erklärte, es sei noch keine Entscheidung gefallen.

© APA/EPA/Steffen Schmidt

Neue Kapitalregeln kommen auf die Großbanken zu: Vorgabe für Verschuldungsquote soll von drei auf fünf Prozent steigen.

Eidgenossenschaft will Großbanken UBS, Credit Suisse mehr Kapital vorschreiben.

UBS lehnte eine Stellungnahme ab, Credit Suisse konnte für eine Stellungnahme vorerst nicht erreicht werden.

Die Leverage Ratio beschreibt das Verhältnis zwischen Eigenkapital und Bilanzsumme und nimmt anders als die übrigen Eigenka-

lität der Wiener Unternehmen sehr zufrieden. Das zeigt sich nicht nur im Zuwachs unserer Beteiligungen in den letzten zwölf Monaten, sondern auch in der erfreulichen Entwicklung unserer Unternehmen“, sagt Christopher Schneider, Vorstandsvorsitzender der WKBG. So konnten allein im letzten Jahr drei Unternehmer, finanziert mit einer WKBG-Beteiligung, erfolgreich ihr Unternehmen verkaufen, so Schneider: „Das ist schließlich auch Sinn und Zweck unserer Programme: die Unternehmen dabei zu unterstützen, sich erfolgreich am Markt zu platzieren.“ Der Fokus liegt dabei klar in der Kapitalstärkung, sagt Schneider.

Die Palette der Möglichkeiten Die WKBG beteiligt sich nicht an der Substanz des Unternehmens und greift auch nicht in das Geschehen ein: „Der Unternehmer bleibt Herr im eigenen Haus. Die Beteiligung wird aus dem Cashflow des Unternehmens rückgeführt. Zu einem Unternehmensverkauf kommt es selbstverständlich nur auf Wunsch des Unternehmens.“ WKBG-Chef Schneider verweist auf die drei zuletzt erzielten „Exits“, die die Erfolgsstory zeigten: das sind COMAG Machinery & Tooling, die diamond:dogs Group und Femto Lasers. Die COMAG wurde erfolgreich an eine deutsche Unternehmensgruppe verkauft, die diamond:dogs Group wurde an eine börsenotierte belgische Gesellschaft veräußert, und die Femto Lasers wurde von einem amerikanischen, börsenotierten Unternehmen gekauft. „Diese Beispiele zeigen, welche Innovationskraft in Wiener mittelständischen Unternehmen schlummert. Wir sehen es als unsere Aufgabe, diese Unternehmen professionell und unkompliziert zu fördern und zu begleiten. Einer unserer Kunden hat uns als ‚Hidden Champion’ am Finanzierungsmarkt beschrieben. Mit dieser Bezeichnung können wir sehr gut leben“, sagt Schneider.

pitalregeln keinen Bezug auf die Risiken, die mit den jeweiligen Geschäften verbunden sind. Sollte die neue Vorgabe tatsächlich bei fünf Prozent liegen, würde die Schweiz mit den USA gleichziehen. Bloomberg zufolge wollen die Schweizer Behörden auch die Berechnungsmethode an die Amerikaner anlehnen. Dies würde dazu führen, dass weniger Formen von Fremdkapital angerechnet werden. Der weltweite Standard nach Basel III beträgt drei Prozent. Viele Banker und Regulierer rechnen allerdings damit, dass die Quote später noch erhöht wird.

Die Banken kritisieren, dass eine zu starke Ausrichtung auf die Leverage Ratio risikoarme Geschäfte und hohe Liquiditätspolster unattraktiv macht. Dies führe dazu, dass die Institute die Preise etwa für Hypotheken anheben müssten.

Banken können die Leverage Ratio verbessern, indem sie entweder die Bilanz verkürzen oder mehr Kapital vorhalten. Besonders wichtig ist die neue Vorgabe für die Credit Suisse: Die zweitgrößte Schweizer Bank legt in einer Woche ihre neue Strategie vor. (APA/Reuters)

LONDON. Drei Konsortien bieten laut Reuters für ein milliardenschweres Kreditpaket, das die Bad Bank der britischen Regierung verkauft. Die Gebote für das 13 Mrd. Pfund (17,6 Mrd. Euro) schwere Hypotheken-Portfolio der Abwicklungseinheit UK Asset Resolution (UKAR) seien bis zur Frist am 9. Oktober eingegangen.

Das erste Konsortium bestehe aus der US-Großbank JP Morgan und der Investmentfirma CarVal Investors; in der zweiten Gruppe befänden sich u.a. das US-Geldhaus Citigroup und die Deutsche Bank zusammen mit dem US-Finanzinvestor Blackstone; die dritte Bietergemeinschaft setze sich aus der US-Bank Morgan Stanley und der Beteiligungsgesellschaft Cerberus zusammen.

Die Firmen lehnten eine Stellungnahme ab. Die Bad Bank soll die Kredite der Institute Northern Rock und Bradford & Bingley abbauen, die in der Finanzkrise mit Steuergeldern aufgefangen wurden. Das entsprechende Portfolio ist seit 2010 um 43% reduziert worden.

UKAR kam im vergangenen Geschäftsjahr bis Ende März 2015 auf einen Vorsteuergewinn von 1,4 Mrd. Pfund, 11% mehr als im Jahr zuvor. Der Verkauf der Kredite soll bis Ende März 2016 unter Dach und Fach sein. (ag) kundenkarten-app

mobile-pocket auf Apple Watch WIEN. mobile-pocket, die führende Kundenkarten App, ist nun auch auf der Apple Watch verfügbar. Sie ermöglicht es, gespeicherte Kundenkarten auf der Apple Watch aufzurufen und diese an der Kasse direkt von der Uhr zu scannen. Die App hat bereits 2 Mio. Nutzer in Europa und unterstützt eine große Anzahl von Einzelhändlern. mobile-pocket ist ein Produkt der bluesource GmbH, welche sich auf die Erstellung mobiler Applikationen sowie professioneller Lösungen im Bereich Mobile Loyality spezialisiert hat und u.a. vom aws Gründerfonds finanziert wird. börsedebüt

Worldpay ist 6,5 Mrd. Euro wert LONDON. Europas führender Zahlungsverkehrsabwickler Worldpay hat ein erfolgreiches Debüt am Londoner Aktienmarkt gefeiert. Mit einer Unternehmensbewertung von 4,8 Mrd. Pfund (6,5 Mrd. Euro) ist es der größte Börsengang in London in diesem Jahr. Worldpay teilte mit, der Gang auf das Handelsparkett bringe knapp 2,2 Mrd. Pfund ein; das Unternehmen erhalte davon 948 Mio. Pfund. Damit sollen u.a. Schulden abgebaut werden.

Mehrere Interessenten hatten sich zuvor ein Bieterrennen um das Unternehmen geliefert, das täglich rund 31 Mio. Transaktionen abwickelt. (ag)

54 BANKING/InSURANCE:WaTCH

Freitag, 16. Oktober 2015

medianet.at

UBS mit rbi-analyse

Polbank-Verkauf entscheidend WIEN. Die Analysten der UBS haben ihre Anlageempfehlung „neutral“ für die Aktien der Raiffeisen Bank International (RBI) bestätigt. Das Kursziel liegt unverändert bei 13 €.

Seit Anfang 2015 sei der Kurs der Aktie von Sorgen um die Kapitalausstattung der Bank belastet worden. Entscheidend für eine Erholung sei nun der Fortschritt bei der Restrukturierung – speziell beim Verkauf des Polen-Geschäfts. (APA)

Sinkende Erträge bei JPMorgan NEW YORK. Der Überschuss von JPMorgan Chase kletterte im dritten Quartal um 22%, verglichen mit dem Vorjahreswert, auf umgerechnet 6,0 Mrd. €. Grund waren allerdings vor allem geringere Ausgaben – so sank beispielsweise die Mitarbeiterzahl von Juli bis September deutlich – und Steuervergünstigungen im Wert von 1,93 Mrd. €. Im Tagesgeschäft lief es aber weniger rund, die Erträge sanken um 6%. An der Wall Street waren bessere Zahlen erwartet worden. (ag) Bank für gemeinwohl

Ethikbank startet NÖ-Kampagne

© APA/dpa

milliardengewinn

Liste der versicherten Ereignisse, die als Unfall gelten, wurde erweitert, z.B. um allergische Reaktionen auf Bienenstiche u.Ä.

Unfallschutz neu definiert Ergo Österreich hat eine adaptierte Unfallversicherung im Programm, die im Bausteinsystem individuelle(re)n Schutz bieten soll. Dazu gibt es Krisenhilfe und Reha-Management.

ST PÖLTEN. Die Bank für Gemeinwohl (BfG), Österreichs „erste alternative Ethikbank“, hat ihre NÖ-Kampagne gestartet. „Jeder kann mitgründen“, so das Motto. Prominente niederösterreichische Unternehmer wurden als Unterstützer gewonnen: „Schuhrebell“ Heini Staudinger, Nachhaltigkeitsexperte Ernst Gugler und Sonnentor-Geschäftsführer Johannes Gutmann.

Vor Kurzem zogen vier neue Aufseher in den jetzt 12-köpfigen und nun auch mit Bankern bestückten Aufsichtsrat ein: Stefan Schneider, Vorstand der Raiffeisenbank Lech, Christoph Wurm, VKB-Bank Oberösterreich, Max Ruhri, Freie Gemeinschaftsbank Genossenschaft, Schweiz, sowie Finanzconsulterin Edith Schiller. (lk)

„Ausnahmen gestrichen“

ING-DiBa Austria

Die VAV bietet eine neue Rechtsschutzversicherung an; Pluspunkte sind etwa die weltweite Leistung beim Lenker-Rechtsschutz.

WIEN. Die bislang vor allem im Tagesgeld- und Konsumentkreditbereich aktive Direktbank ING-DiBa Austria setzt im Herbst ihren Vermarktungsschwerpunkt auf Fonds.

Die Highlights sind dabei 0% Aufgabeaufschlag (AGA) auf alle bis 29. Dezember 2015 getätigten Fondskäufe, das auf mittlerweile 100 Fonds deutlich erweiterte Portfolio, die kostenlose Depotführung sowie eine Reihe an zusätzlichen Features zum Wissensaufbau rund um das Thema Fonds. (lk)

WIEN. 80% der Unfälle passieren in der Freizeit und sind nicht durch den gesetzlichen Unfallschutz gedeckt, macht die Ergo Versicherung aufmerksam. Die Ergo Unfallversicherung „Sicher Aktiv Plus” decke diese Vorsorgelücke ab und schütze Kunden vor den finanziellen Folgen eines Unfalls.

Ergo Österreich hat die Liste der versicherten Ereignisse, die als Unfall gelten, deutlich erweitert.

So sind nun auch allergische Reaktionen auf Bienen-, Wespen- oder Hornissenstiche versichert. Auch

WIEN. Gegen viele Widrigkeiten des täglichen Lebens, die in juristischen Streitigkeiten gipfeln, hilft eine Rechtsschutz-Versicherung.

Die VAV Versicherungs-AG bietet diese im neuen Kleid an. So sei ein Alleinstellungsmerkmal des VAVTarifs, dass die Versicherungssummen nicht nur in zwei Varianten frei wählbar, sondern auch auf einen Betrag von bis zu 250.000 € erhöht wurden. „Wir haben den neuen Tarif unter das Motto ,Doppelte Versicherungssumme bei maximal 5% Prämienzuschlag‘ gestellt. Diese minimale Erhöhung vervielfältigt die Absicherung und die Möglichkeiten der Versicherungsnehmer wesentlich“, erklärt VAV-Generaldirektor Norbert Griesmayr.

Ebenfalls ein „USP” am heimischen Markt sei der Wegfall der

Risikosportarten mitversichert Neu ist auch, dass mögliche Unfallfolgen eines erstmaligen Ausprobierens einer gefährlichen Sportart wie Tandem-Fallschirmspringen, Rafting oder Parasailing z.B. während einer Urlaubsreise oder als Geschenk mitversichert sind.

Mit der Ergo Sicher Aktiv Unfallversicherung könne ein individuelles Unfallschutz-Paket geschnürt werden.

Vier Basis-, acht Zusatzbausteine „Der Kunde kann zwischen vier Basis- und acht Zusatzbausteinen wählen, die er entweder einzeln abschließt oder individuell kombiniert: Dauernde Invalidität, Kapital-Fixleistung, Unfallrente, Unfalltod“, heißt es seitens der Ergo.

Der Kunde erhalte bereits ab einer dauernden Invalidität ab 1% eine Leistung. Außerdem steige die Leistung mit dem Invaliditätsgrad

© www.christian-husar.com

Herbstkampagne für Fonds

die Folgen von Zecken-, Schlangenoder Spinnenbissen bzw. Stichen von Skorpionen sind mitversichert.

Dauerhafte Schädigung durch Schutzimpfungen oder kurzfristige Bewusstseinsstörungen gelten ebenfalls als Unfall.

••• Von Linda Kappel

Griesmayr: „Modular aufgebaute Deckungsbausteine beim neuen Rechtsschutzprodukt“.

„Sublimits”. Wer also in Hinkunft etwa seinen Arbeitgeber klagen muss, der wird in der Hilfestellung nicht mehr – so wie bisher üblich

– summenmäßig eingeschränkt sein. Die VAV-Rechtsschutz-Polizze stehe für die gesamte Versicherungssumme in Höhe von 250.000

stark an – bis zu 500% der gewählten Versicherungssumme. Mit dem Baustein Kapital-Fixleistung kann der Kunde festlegen, ob er erst bei einer Dauerinvalidität von 50% die gewählte Versicherungssumme erhalten möchte; im Gegenzug reduziert sich die Prämie. Auch bei Auswahl der Auszahlung der Unfallrente kann der Kunde zwischen drei verschiedenen Varianten wählen: Lebenslange Unfallrente ab einem Invaliditätsgrad von 50%, lebenslange Unfallrente in halber Höhe bereits ab einem Invaliditätsgrad von 35% oder eine Unfallrente für die Dauer von 300 Monaten ab einem Invaliditätsgrad von 50%.

Eine bleibende Invalidität bedeutet, dass sich der Kunde auf eine neue Lebenssituation einstellen muss. Daher erhält er mit der ersten Rente eine einmalige Auszahlung in der Höhe von zwölf Monatsrenten. Bei einem Unfalltod erhalten die Hinterbliebenen eine einmalige Auszahlung; bei einem Unfalltod im Ausland erhöht Ergo die Auszahlung um 50%. Sollte der traurige Fall eintreten, dass beide Elternteile bei einem Unfall ums Leben kommen, zahlt Ergo die doppelte Leistung an die Kinder.

Zusatzbausteine sind Spitalgeld, Knochenbruch-Pauschale, Taggeld, Fixkosten-Übernahme bis max. 1.500 €, Prämienbefreiung bei Arbeitsunfähigkeit und UnfallRechtsschutz.

SOS- und Reha-Service Weiters kann der Kunde den 24h SOS-Service nicht nur im Urlaub, sondern auch als schnelle Krisenhilfe nutzen – egal, ob Einkäufe zu erledigen oder Kinder als auch Haustiere zu betreuen sind, ob Hilfe bei Pflege sowie Begleitung und Fahrdienst zu Ärzten benötigt wird.

Nach einem Unfall steht einem das Reha-Management zur Verfügung: Ein ausgebildeter RehaManager unterstützt bei Therapien, berät bezüglich Ansprüchen auf Förderungen und hilft beim beruflichen Wiedereinstieg. Dabei berät der Reha-Manager nicht nur den Kunden, sondern auch dessen ­Arbeitgeber bei der Umsetzung.

€ oder 125.000 € – je nach gewähltem Tarif – gerade, die gewählte Versicherungssumme gelte für alle Deckungsbausteine.

Viele neue Deckungsbausteine Vom Schadenersatz und StrafRechtsschutz beginnend, wird eine feine Palette an Themen, die zu einer juristischen Auseinandersetzung führen können, versichert: Juristischer Beistand bei Strafverfahren wegen versicherter Vorsatzund Fahrlässigkeitsdelikte, Klagen vor dem Arbeitsgericht oder gegen die Sozialversicherung, Streitigkeiten aus Miete und Grundstückseigentum, Differenzen über die Nichterfüllung einer vertraglich vereinbarten Leistung oder Uneinigkeit über die Auslegung eines Testaments. Griesmayr: „Viele Ausnahmen, für die die RechtsschutzVersicherungen bekannt waren, haben wir gestrichen.“ Und während der Geltungsbereich des allgemeinen VertragsRechtsschutzes auf ganz Europa ausgedehnt wurde, inkludiert der neue Lenker-Rechtsschutz der VAV weltweite Deckung und somit auch optimale Absicherung im Urlaub.

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Freitag, 16. Oktober 2015

insurance:watch 55

Schatten über Asien

hagelversicherung

„Ackerfläche schwindet“

Steigende Lohnkosten und weniger Wettbewerbsfähigkeit bei Preisen zwingen China ins Segment höherwertiger Produkte. Coface ortet Risiken für Nachbarn.

Sowohl Hongkong als auch Singapur sind von den Problemen in China in zweifacher Hinsicht stark betroffen: Zunächst durch ihre Finanzmärkte, da die Börsen eng mit dem chinesischen Markt verbunden sind und somit die Banken eine nachlassende Kreditwürdigkeit chinesischer Unternehmen spüren.

Weiters durch den Handel, da der Exportanteil nach China in riskanten Branchen sehr hoch ist.

WIEN. China sucht einen Weg für gesünderes und nachhaltigeres Wachstum. Das bleibt nicht ohne Folgen für die Wirtschaft des Landes und die seiner Nachbarn.

2015 erwartet der Kreditversicherer ­Coface ein Wachstum, das nicht über 6,7% liegen wird, 2016 sollen es um die 6,2% sein. Das ist fast die Hälfte im Vergleich zu 2006 und 2007 mit 13,4%. Der anhaltende Wandel im chinesischen Modell zeigt sich in zwei wesentlichen Entwicklungen: nachlassende Preiswettbewerbsfähigkeit gegenüber anderen asiatischen Ländern und ein Übergang zu einem Wachstum, das stärker vom Konsum als von Investitionen getrieben wird.

Sinkender Preiswettbewerb Die steigenden Lohnkosten – teilweise bedingt durch die demografische Entwicklung, da weniger Menschen im arbeitsfähigen Alter sind – führen zu einer geringeren Wettbewerbsfähigkeit bei Preisen und zwingen das Land dazu, sich ins Segment höherwertiger Produkte zu bewegen. Die Direktinvestitionen aus dem Ausland stagnieren, wovon wettbewerbsfähigere Länder wie Thailand, Malaysien,

© Panthermedia.net/Leung Cho Pan

••• Von Fritz Haslinger

Coface: Hongkong und Singapur sind von Chinas Problemen zweifach betroffen.

Indonesien und Vietnam profitieren.

Konsum gewinnt an Bedeutung Im Gegensatz dazu spielt der Konsum eine größere Rolle für das Wachstum. Der Staat unterstützt

diese Entwicklung in der Absicht, das Wachstum besser auszubalancieren und die Wirtschaft durch Marktmechanismen effizienter zu machen. Langfristig werde die Liberalisierung der chinesischen Finanzwirtschaft zurückgehen.

Indien weniger gefährdet Auch die Mongolei exportiert viel nach China und dürfte daher unter der momentanen Entwicklung leiden. Zum einen tritt ein negativer Preiseffekt ein, da riskante Exporte 43% des BIP ausmachen. Zum anderen wird aufgrund tieferer Rohstoffpreise als auch geringerer chinesischer Investitionen in relevanten Sektoren die Nachfrage nach Mineralien, Metallen und Treibstoffen sinken. Weniger gefährdet sind Indien und die Philippinen; sie profitieren von den gefallenen Rohstoffpreisen. Allerdings könnte Indien später gegenläufig getroffen werden, falls die Golfstaaten die chinesische Verlangsamung zu spüren bekommen. Für die Philippinen könnte der geringe Unterschied bei den Löhnen ein Problem sein.

WIEN. In Österreich wird täglich eine Fläche von 20 Hektar verbaut. Damit ist unser Land „Europameister“ im negativen Sinn bei der Verbauung und Zerstörung fruchtbarer Böden, warnt Kurt Weinberger, Vorstandsvorsitzender der Österreichischen Hagelversicherung.

Pro Kopf benötigt jeder Einwohner 3.000 m2 Ackerfläche, um seinen persönlichen Lebensgewohnheiten nachkommen zu können. Es stehen jeder Person aber nur mehr 1.600 m2 zur Verfügung. „Wir sind jetzt schon sehr verletzbar“, so Weinberger; immer mehr unserer Lebensgrundlage werde unter Asphalt begraben, die heimische Lebensmittelsicherheit sei gefährdet. (APA) selecta abgegeben

Allianz: Ohne Beteiligungen FRANKFURT/WIEN. Der deutsche Versicherungsriese Allianz zieht einen Schlussstrich unter sein Engagement im Beteiligungsgeschäft. Allianz Capital Partners (ACP) gibt den Schweizer Snack-Verkaufsautomaten-Betreiber Selecta an den Finanzinvestor KKR ab und trennt sich damit von seiner letzten klassischen Unternehmensbeteiligung. (APA/fh)

Nachhaltigkeit geht nicht auf Kosten der Performance

PROMOTION

Ethisch-nachhaltige Geldanlage hat mit einem Vorurteil zu kämpfen, das durch zahlreiche Langfriststudien völlig entkräftet ist.

Rendite-Einbußen in Kauf nehmen, gibt es mittlerweile eine Reihe objektiver, universitärer Langzeitstudien, die klarstellen: Ethisch-nachhaltige Anlagen bieten mindestens die gleichen Renditechancen wie nicht-nachhaltige Produkte.

Das angesehene Handelsblatt zitiert in seiner aktuellen Ausgabe „Business Briefing Nachhaltige Investments“ Prof. Henry Schäfer von der Universität Stuttgart zu Rendite-Untersuchungen: „Nach mehr als 30 Jahren Forschung wissen wir, dass nachhaltige Anlagen dasselbe Renditepotenzial wie konventionelle Anlagen haben und in Einzelfällen outperformen.“ Diese Ergebnisse hat bereits 2013 eine Metastudie der Berliner Steinbeis-Hochschule bestätigt und um das Rendite-Risiko-Verhältnis ergänzt. Dabei hat man 195 wissenschaftliche Untersuchungen seit 1978 ausgewertet. Bei der Mehrheit der nachhaltigen Geldanlagen wurde kein schlechteres Rendite-Risiko-Profil festgestellt.

Zitat: „Tendenziell wirkten sich Nachhaltigkeitsaspekte bei einer Gesamtbetrachtung sogar (leicht) positiv aus.“

Eine Metastudie der Universität Kassel kam 2014 zum selben Ergebnis; die Forscher haben 35 empirische Studien analysiert, die die risikogewichtete Performance von nachhaltigen mit der von konventionellen Geldanlagen vergleichen. „Wir haben festgestellt, dass 15 keinen Performanceunterschied ausmachen, nur sechs eine schlechtere Performance, aber 14 eine bessere Performance nachhaltiger Geldanlagen liefern“, resümiert Professor Christian Klein.

Die Havard Business School und die London School of Business haben 2014 betriebswirtschaftliche Leistungen aus dem Zeitraum von 18 Jahren im Zusammenhang mit Börsenkursen analysiert. Das Fazit ist eindeutig: Besonders stark auf Nachhaltigkeit setzende Unternehmen können nach drei

Jahren eine finanzielle Prämie erzielen, die in den Folgejahren ansteigt; in 18 Jahren wurden aus einem Dollar 22,6 Dollar statt nur 15,4 Dollar.

Zum letzten Beispiel passt auch eine an der University of Oxford präsentierte Studie, die insbesondere die Frage zum Inhalt hatte, wie Nachhaltigkeit die Aktienkurse beeinflusst.

Ergebnis: 87% stellten durch Nachhaltigkeit bessere operative Ergebnisse in Unternehmen fest, 86% niedrigere Kapitalkosten.

Auch diese Metastudie beweist, dass sich Aktien von Unternehmen, für die die Nachhaltigkeitskriterien (Environment, Social, Governance) wichtig sind, generell besser entwickeln als Aktien von Unternehmen, denen diese Kriterien nicht sehr wichtig sind.

© Bankhaus Schelhammer & Schattera

Studien bestätigen Potenzial

© Fotolia

WIEN/ÖSTERREICH. Immer mehr Menschen tendieren dazu, ihre Lebensweise stärker nach ethischnachhaltigen Grundsätzen auszurichten. Es liegt daher auf der Hand, auch seitens der Sparer und Anleger kritischer zu hinterfragen, wo die Spargelder hingehen bzw. eingesetzt werden.

Diverse Analysen zeigen, dass die Bevölkerung eine Verbreiterung des Nachhaltigkeitsangebots wünscht. Es wäre daher ebenso wünschenswert, dass die Banken generell ihr Engagement im ethisch-nachhaltigen Segment verstärken – und vor allem auch aktiv und somit von sich aus ethisch-nachhaltige Finanzdienstleistungen in den Mittelpunkt ihrer Beratungen stellen.

Als die anerkannte Spezialbank mit Nachhaltigkeitsfokus und einer umfassenden Produktpalette – vom Ethik Kapitalsparbuch über ethisch-nachhaltige Investmentfonds bis hin zu einem individuellen ethischen Portfolio-Management – können wir diese Empfehlung nur weitergeben.

Was das im Zusammenhang mit ethisch-nachhaltigen Anlagen immer wieder ins Spiel gebrachte Argument betrifft, man müsse dabei

Ethisch-nachhaltige Anlagen bieten mindestens die gleichen Renditechancen wie nicht-nachhaltige Produkte.

PETER BÖHLER Bankhaus Schelhammer & Schattera AG

56 insurance:Watch/vorsorge

Freitag, 16. Oktober 2015

Migration hilft bei den Pensionen

pensionskassen

VeranlagungsErtrag stagniert WIEN. Der VW-Skandal und das Kursgemetzel an Asiens Börsen sind an den heimischen Pensionskassen nicht spurlos vorübergegangen. Von Jänner bis Ende September wiesen diese beim Veranlagungsergebnis nur ein Miniplus von 0,04 Prozent aus. Der Fachverband der Pensionskassen erklärte dies mit dem „sehr schwierigen Umfeld“ an den internationalen Finanzmärkten und „hohen Verlusten“ der Börsenindizes.

Zum Ende des ersten Halbjahrs war die Performance der heimischen Pensionskassen noch bei 4,34 Prozent gelegen.

Der langjährige Durchschnitt über 25 Jahre beträgt 5,72 Prozent. Derzeit haben rund 860.000 Österreicher oder 22% der heimischen Arbeitnehmer Anspruch auf ein Firmenpension. Die 14 Pensionskassen veranlagen ein Vermögen von etwa 20 Mrd. €. (APA/lk)

Die aktuellen Zuwanderungsströme können das Umlage­ verfahren entlasten, retten können sie es allerdings nicht – dies meint ­Pensionsexperte Christoph Krischanitz.

Knapp 90% der Beiträge in die Pensionssicherung kommen aus der Pflichtversicherung. Aufgerundet acht Prozent macht die zweite Säule mit den Instrumenten Abfertigung Neu, direkte Leistungszusage und Pensionskassen aus (Anm.: mit der direkten Leistungszusage gibt ein Unternehmen an ausgewählte Mitarbeiter, nämlich Spitzenkräfte wie Manager, das Versprechen ab, ihnen im Ruhestand eine bestimmte Zusatzpension zu bezahlen; laut Krischanitz werden solche Verträge aber kaum noch neu abgeschlossen.)

kassen auffüllen

Generali verkauft Immo-Assets

Entlastung bei Firmenpensionen BERLIN. Der deutsche Finanzminister Wolfgang Schäuble (CDU) will Unternehmer angesichts der Niedrigzinsphase bei Betriebspensionen steuerlich entlasten. Er sprach sich dafür aus, den Zinssatz zu senken, der die Höhe der Rückstellungen bestimmt, die Unternehmen für die betriebliche Altersvorsorge bilden müssen.

Sinkt der Zinssatz von derzeit 6%, können Firmen mehr Rückstellungen bilden und so ihre Steuerlast mindern.

Derzeit liefen dazu Gespräche mit den Ländern. „Das müssen wir behutsam lösen, das können wir nicht in einem Schritt machen“, so Schäuble, der sich „unglücklich über das niedrige Zinsniveau“ zeigte und befremdet darüber, dass ein Teil der Ökonomen inzwischen eine Normalisierung der Geldpolitik als großes Risiko sehe. „Das würde doch fast vermuten lassen, dass wir in einer Situation sind wie ein Drogenabhängiger.“ (ag/lk)

••• Von Harald Kolerus WIEN. Das Pensionssystem ächzt gewaltig – im Vorjahr musste der Bund rund 10,1 Mrd. Euro für dessen Aufrechterhaltung zuschießen.

Sozialminister Rudolf Hundstorfer konnte in einer Aussendung den Zahlen aber durchaus auch etwas Positives abgewinnen: „Die endgültige Abrechnung für das Jahr 2014 zeigt, dass der Bund nicht um 63 Millionen Euro mehr als im Budgetrahmen vorgesehen war, für die Pensionen ausgeben musste, sondern um 80 Millionen weniger.“ Nachsatz: „Unser Pensionssystem bleibt stabil und die Finanzierung gewährleistet.“ „Emotionale Diskussion“ Andere Experten sehen das Bild nicht so rosig, wie etwa Christoph Krischanitz, Geschäftsführer des finanzmathematischen Beratungsunternehmens arithmetica. In einem Seminar zum Thema wies der Experte auf die bekannten Probleme wie Zunahme der Lebenserwartung und schwache Geburtenjahrgänge hin. Logisch: Die Zahl der über 65-Jährigen steigt an, nicht genügend Junge kommen nach – die Schere klafft auseinander. „Wer sichert nun unsere Pensionen? Die einfachen Antworten wären: niemand, der Staat, der Markt oder ,wir selber’. Das hat eine emotionale Diskussion zur Folge, weil in Wirklichkeit die Frage selbst schlecht gestellt ist!“, so Krischanitz. Notwendig seien Detailfragen, wie welche Leistungen für welchen Zweck erwartet werden. Soll die Pension etwa nur der Grundversorgung dienen, den erworbenen Lebensstandard sichern oder vielleicht doch die „Krönung“ eines arbeits- und mitunter

90% Erste Säule Knapp 90% der Beiträge in die Pensionssiche­ rung kommen aus der Pflichtversi­ cherung; aufge­ rundet auf acht Prozent macht die zweite Säule aus; auf private Versicherungen entfallen nur etwa drei Prozent des gesamten Kuchens.

entbehrungsreichen Lebens darstellen? „Wenn wir von ,unseren Pensionen’ sprechen, gilt es auch zu erörtern, wer damit gemeint ist.

Sind das auch kommende Generationen?“, so ­Krischanitz weiter. „Und wer kommt überhaupt für die Absicherung als Akteur infrage?

Erst wenn diese Punkte einzeln ausdiskutiert sind, kann ein gutes Pensionssystem geschaffen werden“, meint der studierte Mathematiker und Physiker.

Für den also naturwissenschaftlich geschulten Krischanitz kann dieses solide System nur durch die Austarierung des Drei Säulen-Modells (gesetzliche Pensionsversicherung, betriebliche Altersvorsorge und private Rentenversicherung) realisiert werden.

Vater Staat entlasten In Österreich ist die erste Säule ganz klar der tragende Pfeiler:

Krischanitz: „Ein neuer Baby­ boom könnte die steigende Lebenserwartung nicht ausgleichen, da bedürfte es afrikanischer Verhältnisse“.

© Arithmetica

deutschland

Falscher Hebel Auf private Versicherungen entfallen nur etwa drei Prozent des gesamten Kuchens. Betrachtet man dieses Bild, wird deutlich, dass ein klarer staatlicher Überhang besteht; der Hebel müsste also bei betrieblicher und Eigenvorsorge angesetzt werden. „Heute erfolgt die Pensionsdeckung zu knapp 90 Prozent aus der ersten Säule und zu circa zehn Prozent aus den beiden anderen Säulen. Ersterbenswert wäre ein Verhältnis von rund 75 zu 25 Prozent“, so Krischanitz.

© APA/Roland Schlager

ROM. Generali trennt sich von Assets im Immobilienbereich.

Die Tochtergesellschaft Generali Real Estate bringt eine Reihe von Immobilien auf den Markt, um die Kassen aufzufüllen, berichteten italienische Medien. Zu den Interessenten zählen Morgan Stanley, Black­ stone und Goldman Sachs.

Generali hatte bereits im März versucht, den kompletten Immobilienfonds Scarlatti zu verkaufen, der aus 35 Immobilien in Rom und Mailand besteht. Durch den Verkauf hatte Generali mit Einnahmen in Höhe bis zu 270 Mio. € gerechnet. Die Angebote lagen jedoch deutlich unter den Erwartungen des Versicherers. (ag)

medianet.at

Zuwanderung ist wichtig Der arithmetica-Chef glaubt aber, dass damit noch nicht der Weisheit letzter Schluss gefunden sei.

Gern vergessen werden etwa die möglichen positiven Effekte der Migration. „Durch einen neuen Baby­boom können wir die steigende Lebenserwartung nicht ausgleichen – da bräuchten wir ,afrikanische Verhältnisse’ hinsichtlich der Geburtenraten. Die demografische Entwicklung ist nur über Zuwanderung steuerbar, wenn auch wohl nur kurzfristig“, meint der Spezialist.

Auch stellt sich für ihn die Frage, ob wirklich die Arbeitskräfte ins Land kommen (wollen), die tatsächlich benötigt werden. Migration ist somit nur ein Faktor, der in einem Gesamtgefüge zur Sicherung der Pensionen beitragen kann. In der aktuellen Flüchtlingsdebatte sollte aber auf diesen Aspekt nicht vergessen werden.

medianet.at

Freitag, 16. Oktober 2015

cover 57

real:estate C&P Der Vorsorge­ wohnungsanbieter hat in Graz viel vor 59

Immobilienfonds ­Ungebremster Zuwachs beim Volumen 60

Kiew In der ukrainischen Hauptstadt ist vieles er­ staunlich transparent 61

Steuern Es wird bald ernst mit den neuen ­Immobiliensteuern 62

Spängler Forum für Bedürfnisse von ­Familienunternehmen 63 © WB/Günther Peroutka

Vermittlung Verwaltung Bewertung Baumanagement www.ehl.at Wir leben Immobilien.

IATX 7.–14. Okt. 2015

© Panthermedia.net/Ivan Mikhaylov

IATX (Schluss 14.10.)

Makler-Befähigungsnachweis vor EU-Harmonisierung Im Jänner 2016 muss eine EU-Richtlinie zur Berufsanerkennung in nationales Recht umgesetzt sein; noch ist vieles offen. 58

223,08

0,92%

4,63%

-3,85%

conwert

Atrium

conwert 4,63% Immofinanz 2,49% S Immo 1,11% Warimpex 0,80% CA Immo 0,61% Buwog -2,10% Atrium -3,85%

Immo-Aktien-Fonds 1-Monat-Performance (per 14.10.2015) ▲ iShares US Prop. Yield UCITS 8,77% ▲ CS (Lux) Gl. E M Pr. Eq. DB USD 8,02% ▲ Morgan Stanley US Prop. I USD 7,79% ▲ NB US Real E. Sec. USD A Acc 6,99% ▲ Invesco Gl. R Est. Sec. A GBP 6,96% ▼ DWS Immoflex Vermögensm.

-0,18%

▼ ComStage STX. Eu. 600 R E ETF 0,72% ▼ ESPA A St. Europe-Pr. VA HUF 0,91% ▼ JPM Gl. R E Sec. (USD) I Acc 1,58% ▼ RP Global Real Estate A 1,88%

CERX 7.–14. Okt. 2015

CMS_LawTax_CMYK_from101.eps

Liebe(r) LeserIn, Ihr Problem haben wir schon 100 Mal gelöst.

Das mag überheblich klingen.

Aber bei einem Team von über 3.000 Rechts- und Steuerexperten ist uns (fast) kein rechtliches Problem fremd.

CERX (Schluss 14.10.) 419,70

RRH15188_ADV_GER_151009_medianet.indd 1

03.09.2015 17:00:40

2,22%

58 Immo:Cover

Freitag, 16. Oktober 2015

medianet.at

Diverse Wege zur Qualität

corestate

Auf dem Weg an die Börse

Die EU-Berufsanerkennungsrichtlinie harrt ihrer nationalen Umsetzung. In Österreich ist der Maklerberuf reglementiert, in Deutschland frei zugänglich; das dürfte sich ändern.

FRANKFURT. Der Immobilieninvestor Corestate ist auf dem Weg an die Frankfurter Börse.

Mit dem geplanten Erlös von 100 Mio. € aus der Ausgabe neuer Aktien will das Unternehmen seine Schlagzahl beim Kauf von Immobilien erhöhen und sich auch größere Transaktionen leisten können.

Corestate investiert das Geld von reichen Familien und anderen Investoren und beteiligt sich selbst in der Regel nur mit kleinen Anteilen an Wohnungen und Gewerbeimmobilien in Deutschland, Österreich und Spanien. Künftig will Corestate auch in weiteren europäischen Ländern aktiv werden und größere Investoren wie Pensionskassen ins Boot holen.

Das IPO, das von der Bank Berenberg organisiert wird, soll in den nächsten vier Wochen über die Bühne gehen, mit einem Platzierungsvolumen von 150 bis 200 Mio. €. Die beiden Gründer Ralph Winter und Thomas Landschreiber werden ihre Anteile von bisher 71% auf weniger als 50 abschmelzen.

Das Unternehmen verwaltet derzeit nach eigenen Angaben 1,4 Mrd. € Immobilienvermögen. (ag) goldman sachs

WIEN. Die Analysten von Goldman Sachs haben ihr Kursziel für die Aktie der heimischen Wienerberger von 25,50 auf 25,00 € leicht angepasst. Die Empfehlung „buy“ bleibt aufrecht. Die neue Einstufung erfolgt im Vorfeld der Zahlen zum dritten Quartal 2015.

Das Ergebnis je Aktie für 2015 wird mit 0,58 € geschätzt und mit 1,01 € bzw. 1,56 € in den beiden Folgejahren. Bei der Dividende je Aktie erwarten sie 0,25 im Jahr 2015 und 0,30 bzw. 0,35 in den beiden Folgejahren.

An der Börse Wien notierten die Titel des Ziegelherstellers zuletzt um die 17 €. (ag) rund 10 prozent

Katar stößt Hochtief ab DÜSSELDORF. Das Emirat Katar kehrt dem größten deutschen Baukonzern Hochtief Insidern zufolge den Rücken.

Die Investmentgesellschaft des Emirats habe Hochtief-Anteilsscheine für je 77 € am Markt platziert, sagte eine mit dem Vorgang vertraute Person der Nachrichtenagentur Reuters.

Sie habe damit rund 540 Mio. € eingefahren. Hochtief hat diese Angaben nicht kommentiert.

Die Bank Morgan Stanley habe rund sieben Millionen Aktien angeboten, das entspreche einem Anteil von rund 10% an Hochtief, so der Insider. Hochtief zufolge hielt die Investmentgesellschaft des Emirats zuletzt 11,10% der Anteile, und ACS kontrolliert rund 60,70%. (ag)

© Otto Immobilien/Christian Steinbrenner

Neues Kursziel für Wienerberger

Informationen einholen und die erforderlichen Verwaltungsverfahren durchführen können. Eine länderübergreifende Behörden-Zusammenarbeit soll Doppelgleisigkeiten verhindern und den Verwaltungsaufwand der Betriebe deutlich verringern helfen – alles wunderbar und eine gute Idee.

••• Von Erika Hofbauer WIEN/BRÜSSEL. Die Aufregung scheint sich noch in Grenzen zu halten, aber der Jänner 2016 könnte doch ein spannender Monat für die Immobranche werden. Denn dann sollten wichtige Bestimmungen der EU-Berufsanerkennungsrichtlinie, die im Jänner 2014 in Kraft getreten ist, in nationales Recht umgesetzt sein. Vereinfacht gesagt geht es darum, dass generelle Reglementierungen einer ­Berufsausübung zulässig sind.

Verwaltungsaufwand verringern Um die Neuregelung besser nachvollziehen zu können, bedarf es eines kleinen Ausflugs in das EU-Regelwerk. Der 2008 in Kraft getretene Vertrag über die „Arbeitsweisen der Europäischen Union“ (AEUV) stellt sogenanntes Primärrecht der EU dar, also quasi die Verfassungsbestimmungen. Für die konkreten Fragen der Zugangsbeschränkungen zu den Berufen wird man in den einzelnen Direktiven fündig, in der Dienstleistungsrichtlinie und im Pendant für die Berufsanerkennung. Die Neufassung ersterer ist seit 2009 in allen EU-Ländern verpflichtend umzusetzen, mit dem Ziel, übermäßige rechtliche und bürokratische Hürden zu beseitigen, sodass sich Unternehmen in allen EU-Ländern gleich leicht niederlassen oder ihre Dienstleistungen anbieten können.

Zusätzlich sind sogenannte Einheitliche Ansprechpartner einzurichten, über die Unternehmen

18.1.

EU-Direktive Die Änderung der 2013 modernisierten EU-Berufsanerkennungsrichtlinie ist im Jänner des Vorjahres in Kraft getreten und muss bis zum 18. Jänner 2016 in nationales Recht umgesetzt werden.

Pro Befähigungsnachweis Die EU-Kommission hat mit der Mitteilung zur Bewertung nationaler Reglementierungen des Berufszugangs einen Arbeitsplan zur Evaluierung ebendieser vorgelegt.

Konkret hinterfragt sie, ob innerstaatliche gesetzliche Reglementierungen überhaupt zulässig sind.

Und nun kommen die Immobilienmakler ins Spiel: Wie in 18 anderen EU-Ländern auch, ist der Beruf des Immobilienmaklers hierzulande reglementiert – nicht jedoch z.B. in Deutschland.

Wer nun die vage Hoffnung hat, künftig um die schwierigen Zugangsprüfungen, um den Gewerbeschein lösen zu können, herumzukommen, wird wohl enttäuscht werden: „Österreich hat gegenüber der EU-Kommission deutlich klargelegt, dass im Sinne des Verbraucherschutzes eine Reglementierung und der Nachweis einer Befähigung unumgänglich sind“, sagt Anton Holzapfel, Geschäftsführer des Verbandes der Immobilienwirtschaft (ÖVI). Alexander Bosak, neuer Vorstand des Vereins zur Förderung der Qualität in der Immobilienbranche (immQu), äußert sich zunächst vorsichtig: „Prinzipi-

Alexander Bosak „Prinzipiell sind Immobilienmärkte lokale Märkte, auf denen nur diejenigen reüssieren können, welche sich hier genau auskennen und professionell sowie qualitätsvoll agieren.“

ell sind Immobilienmärkte lokale Märkte, auf denen nur diejenigen Firmen oder Personen reüssieren können, welche sich hier genau auskennen und professionell sowie qualitätsvoll agieren. Das gilt gleichermaßen für bereits bestehende Akteure bzw. neue, die wegen der Dienstleistungsfreiheit ihren Beruf in Österreich ausüben können.“ Neue Entwicklung Für Holzapfel ist in diesem Zusammenhang eine ganz andere Entwicklung noch interessanter: „In Deutschland ist seit vielen Jahrzehnten der Beruf des Immobilienmaklers frei zugänglich und an keinen Befähigungsnachweis gebunden. Nach langjährigen Bemühungen der Immobilienverbände hat der deutsche Gesetzgeber vor Kurzem einen Vorschlag zur Einführung eines Sach- und Fachkundenachweises für Immobilienmakler und Wohnungseigentumsverwalter vorgelegt.“ Soll heißen: Auch wenn es europäische Standards für Immobilienmaklerfirmen gibt, die in Deutschland mangels gesetzlicher Qualitätssicherungsregeln im Gewerberecht deutlich stärker verbreitet sind als in anderen EULändern, hat sich der deutsche Gesetzgeber zu diesem Schritt entschlossen. Holzapfel: „Das ist aus österreichischer Sicht im europäischen Normenkonzert sehr zu begrüßen.“ Denn: „Qualitäts­sicherung nur im Nachhinein durch Konsumentenschutzbestimmungen zu gewährleisten, ist sicherlich nicht der richtige Weg.“

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Freitag, 16. Oktober 2015

Immo:Capital 59

800 Einheiten im Endausbau in Graz WIEN/GRAZ. Die C&P Immobili­ en AG startet kommende Woche mit dem Vertrieb der Wohnungen im Bauabschnitt 5, einem von 10 Bauabschnitten im Großprojekt Brauquartier Puntigam in Graz. Im Endausbau werde es 800 bis 1.000 Einheiten umfassen, sagte Vor­ standsvorsitzender Markus Ritter im Rahmen eines Businessbreak­ fasts im k47.wien. Das Projekt umfasse auch Investitionen in In­ frastruktur, also Handels-, Gewer­ be- und Büroflächen. Es ist das bislang größte Projekt von C&P. Dies ist nicht das einzige Projekt in der steiermärkischen Bundes­ hauptstadt: In der Theodor-KörnerStraße 157 seien nur vier Wochen nach Vertriebsstart bereits mehr als 90% der verfügbaren Wohnun­ gen verkauft worden.

Weitere laufende Projekte sind in 1100 Wien, Erlachplatz, wo noch 18, teils vermietete Dachge­ schoßwohnungen verfügbar sind, daneben das Projekt Donaufelder­ straße 221 in 1220 Wien, mit noch 17 verfügbaren Einheiten sowie das Projekt mit der Adresse Schüt­ taustraße 56 in 1220 Wien (noch 9 Wohnungen zu haben).

kommendes Jahr ihr zehnjähriges Jubiläum.

In den Metropolen bleiben Einig ist sich Ritter mit „Invest­ ment-Punk” Gerald Hörhan, der launig über seine Erfahrungen als Besitzer von rund 200 Immobili­

en berichtete, darüber, dass sich die Konzentration im Gegensatz zu ländlichen Regionen immer mehr auf Städte und Metropolen verlagert. „Eine sehr selektive Vor­ gehensweise wird noch mehr an Bedeutung gewinnen“, ist Hörhan überzeugt. (lk)

© Pallas Capital/Rob Venga

Die C&P Immobilien AG startet mit dem Vertrieb von Woh­ nungen des ersten Bauabschnitts des Großprojekts in Graz.

Heuer will man das Umsatzergebnis 2014 toppen.

Hörhan: „Nicht was schön ist, bringt Geld, sondern kleine, zentral gelegene Wohnungen.“

Rekordjahr in Aussicht „Das Geschäftsjahr 2015 entwi­ ckelt sich sehr gut“, betont Ritter.

Das Umsatzvolumen in den ersten drei Quartalen betrage 52 Mio. Eu­ ro, „und das traditionell stärkste Quartal hat erst begonnen“. In 2014 habe man die 60 Mio. Euro-Grenze knacken können. „Die gute Markt­ situation, die tiefen Zinsen, die fehlenden Alternativen am Invest­ mentmarkt spielen uns in die Hän­ de“, so Ritter. Die C&P Immobilien AG, die heuer mit einem weiteren Rekordergebnis rechnet, begeht

gefördertes projekt

Premium setzt auf zentrale Lage WIEN. Die Premium Immobilien AG setzt auf Stadtentwicklung in zentraler Lage in Wien: In der Goldschlagstraße 2 werden fünf Gründerzeithäuser saniert, ein Neubau errichtet und damit 140 Anlegerwohnungen mit Flächen zwischen 30 und 100 m2 realisiert.

Geplanter Baubeginn ist Anfang 2016, aber nur mehr 50 der Woh­ nungen sind zu haben.

Das Projekt wird von öffentlicher Hand gefördert. Mit der Sanie­ rung eines gesamten Wohnblocks handle es sich um eines der aktuell größten, geförderten Vorhaben der Stadt, die Gesamtgrundstücksflä­ che beträgt 3.700 m2. Der Neubau wird nach NiedrigenergiehausStandards errichtet. Eine Beteili­ gung sei ab einem Eigenkapitalein­ satz von 75.000 Euro in den ersten vier Jahren möglich. (lk)

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60 Immo:Capital

Freitag, 16. Oktober 2015

Stark gemauert

potsdamer platz

Quartier wechselt Eigentümer

Die heimischen Offenen Immobilieninvestmentfonds verzeichnen weiterhin stete ­Nettomittelzuflüsse. Bei den Marktanteilen gibt es nur wenig Verschiebungen.

BERLIN. Große Teile des Potsdamer Platz Quartiers im Zentrum Berlins wechseln den Eigentümer. Die Frankfurter Savills Fund Management gab am Dienstag den Verkauf von sieben Büro- und fünf Wohngebäuden an eine Tochter des kanadischen Investors Brookfield Property Partners bekannt.

Er wird u.a. Hausherr im markanten Backstein-Büroturm Potsdamer Platz 1, dem EKZ Potsdamer Platz Arkaden und der Konzernrepräsentanz von Daimler. Das Grand-HyattHotel war schon vor zwei Jahren an einen Käufer aus Katar gegangen. Zum nun verkauften Portfolio gehören ein Kino, ein Musical-Theater, ein Hotel sowie 30 Restaurants und Cafés. Über den Preis ist Schweigen vereinbart worden, im Gespräch waren 1,4 Mrd. €. (ag)

Kurt Rossmüller „Der Veranlagungsbedarf wird weiterhin hoch sein, die Mittelzuflüsse bleiben mangels Veranlagungsalternativen ebenfalls hoch.“ Peter Czapek, CEO der Real Invest Austria, sieht jedoch keinen Veranlagungsdruck.

„Cascada“ in frankfurt

Home rocket

Erstes Projekt ist im Kasten WIEN. Die CrowdfundingPlattform für Immobilien, Home Rocket, hat ihr erstes Projekt realisiert. Durch das Erreichen der Fundingschwelle von 200.000 Euro ist das Objekt teilfinanziert, und die Investments der Crowd fließen, bei Ablauf der Finanzierungsfrist, in das Objekt Donaufelderstraße 221 ein. Interessierte Anleger können noch bis 20.

Oktober 2015 einsteigen. (lk) ig immobilien

Lückenschluss in Brüssel BRÜSSEL. Mit dem Ankauf eines weiteren „Small House“ in der Avenue de Cortenbergh/ Rue Stevin in Brüssel konnte IG Immobilien das letzte fehlende Objekt an dieser Adresse erschließen. Damit ist das Karree im Herzen der Europäischen Union vollständig. Im trapezförmigen Häuserblockmit den Miet-Apartments sind auch das Büro- und Wohnhaus Brüssel III gelegen. (lk)

© Volksbank Investments

6B47 errichtet Wohnhochhaus WIEN/DÜSSELDORF. Im letzten großen innerstädtischen Entwicklungsgebiet Frankfurts, dem Europaviertel, realisiert der Developer 6B47 Real Estate Investors Germany (6B47) ein neues, 60 Meter hohes Wohnobjekt, das künftig 175 Eigentumswohnungen mit Flächen zwischen 50 und rund 200 m² beherbergen soll. Die stufenartige Geschosseinheiten inspirierten zum Namen „Cascada – Rising Residences“. Die Einheiten verteilen sich bald auf 21 Etagen und 14.500 m² – der Baubeginn wurde auf Mitte 2016 festgelegt, bezugsfertig sollen sie 2018 sein. (lk)

medianet.at

••• Von Linda Kappel WIEN. Die heimischen Offenen Immobilienfonds sind heuer bei den Anlegern offenbar weiter „in“: Inklusive September betragen die Netto­zuflüsse 544,19 Mio. Euro.

Veranlagungsdruck verspüre man aber nicht unbedingt, erklärt Peter Czapek, CEO Real Invest Austria: „Derzeit haben wir im Real Invest Austria ein Immobilienvermögen von 2.226,7 Mio. Euro, was einer Immobilieninvestitionsquote von knapp 84 Prozent entspricht. Wir stehen daher nicht unter Druck, anlegen zu müssen. Aufgrund der festgelegten Auswahlkriterien haben wir ein sehr gut strukturiertes Portfolio. Im Sinne unserer Anleger werden wir auch künftig bei der Auswahl von neuen Investments unserer bisherigen Strategie folgen und nur dann investieren, wenn Projekte in unser Portfolio passen“, betont Czapek. Die letzten Zukäufe für den zur UniCredit gehörende Bank Austria Real Invest fanden in Wien und Graz statt, im Bereich Wohnen.

Erst vor rund zehn Tagen hat der von Erste Bank und SparkassenGruppe vertriebene Offene Erste Immobilienfonds der Bank-Austria-Gruppe mehr als 1.200 Wohnungen in Wien abgekauft. Der Gesamtwert des Pakets beläuft sich auf rund 185 Mio. Euro – somit eine der größten ImmobilienTransaktionen dieses Jahres in der Bundeshauptstadt. Die Asset des Erste Immobilienfonds wuchsen damit auf mehr als 940 Mio. Euro.

Inklusive der liquiden Mittel verfüge der Fonds über Anlegergelder im Gesamtvolumen von 1,2 Mrd. Euro. „Seit Jahresbeginn betrug der Liquiditätszuwachs bei uns rund 180 Millionen Euro. Durch die ­Liquiditätszuwächse, die in der ge-

544,2 Nettozuflüsse Seit Jahresbeginn (inklusive September) floss den offenen Immobilienfonds mehr als eine halbe Mrd. Euro zu. Insgesamt war nur das Jahr 2008 negativ.

samten Branche zu erkennen sind, entsteht natürlich das Erfordernis, die veranlagten Mittel zügig zu investieren, da die Liquidität zum aktuellen Zinsniveau de facto fast unverzinst ist“, sieht es Kurt Rossmüller, Vorstand der Immo Kapitalanlage (KAG). Auch für den immofonds 1 war man umtriebig.

Immo KAG: Zukauf in Hamburg „In den letzten Monaten haben wir in Linz ein Bürogebäude, in Innsbruck ein Hotel und in Graz ebenfalls ein Büroobjekt angekauft“, so Rossmüller. Für ein weiteres Objekt in Hamburg (gemischt Hotel und Büro) wurde bereits der Vertrag unterzeichnet, das Closing sei noch für den November 2015 geplant. „Die Immobiliensuche ist sehr intensiv, manchmal glaubt man den Markt als leergekauft, aber es kommen immer wieder Objekte auf den Markt, sei es durch Auflösung von Fondsmodellen, wo abgeschichtet wird, oder von Immobilieninvestoren, welche ihre Objekte turnusmäßig auch drehen.“ „Mit den Häusern arbeiten” Infolge der derzeitigen Marktlage müsse man auch gewillt sein, mit den angekauften Häusern zu arbeiten. Rossmüller: „Angekaufte Immobilien nur als Finanzanlage zu betrachten und diese in den Folgejahren nicht mehr zu bearbeiten, genügt nicht mehr. Wenn man sich dieser Rahmenbedingungen bewusst ist, gelingt einem durchaus der eine oder andere Deal.“ Trend hält bis Jahresende an Verkauft wurde für den Volksbanken-Fonds zuletzt ein Büro-, Lager-, und Werkstättengebäude in Wien am Hebbelplatz; Erwerber waren die ÖBB, die das Objekt für eine Lehrlingswerkstätte benötigen.

„Der aktuelle Trend wird sich bis Jahresende nicht ändern“, glaubt Rossmüller. „Der Veranlagungsbedarf wird weiterhin hoch sein, da weiterhin Mittelzuflüsse insbesondere auch mangels Veranlagungsalternativen erfolgen werden.“ Wo aber kann man noch zu vernünftigen Preisen zukaufen? ­Czapek: „Aus unserer Sicht ist die Entwicklung von größeren Wohnbauten in den Stadtrandbezirken Wiens ein interessantes Thema und auch aus betriebswirtschaftlicher Sicht sinnvoll.“ Für den Real Invest Austria wurden zuletzt Veräußerungen in Wien getätigt, u.a. das Bürogebäude in der Nordbahnstraße 50, ein Wohnhaus mit Büroflächen in der Geibelgasse 20 (1150 Wien) sowie in Salzburg ein Wohnhaus mit Büroflächen und ein reines Bürogebäude. Mit dieser Strategie erziele man im Bank Austria Real Invest mit dem Immobilien-Portfolio eine Nettorendite von rund fünf Prozent, so Czapek.

Mietrenditen bis zu 9 Prozent Bewusst als Gewerbe-Immobilienfonds ist der SemperReal Estate der Semper Constantia Immobilienfondstochter konzipiert. „Wir investieren in die hochrentierlichen Immobilienklassen der Geschäftsbzw. Retailflächen, in vollvermietete Bürohäuser und in Logistik­ immobilien“, so Geschäftsführer Louis Obrowsky. Knapp 50% des Portfolios seien Retailflächen, lediglich ein kleiner Teil entfalle auf Wohnimmobilien, diese passten eher nicht in die Fondsstrategie. „Wir prüfen aber den Erwerb deutscher Wohnimmobilien, da dort das Verhältnis von Einstandspreis, Miethöhe und Potenzial deutlich attraktiver erscheint.“ Die Objekte im Fonds zeichneten sich durch eine hohe Mietrendite aus, diese reiche vereinzelt bis an die 9%.

Freitag, 16. Oktober 2015 immo:markets 61

© KPMG

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KPMG: Property lending barometer

Starkes Banken-Standbein

© Anatoly Maltsev/EPA/picturedesk.com

WIEN. Eine positive Entwicklung der Immobilienkredite, vor allem in etablierten Ländern, wie Österreich oder Deutschland, zeigt die 6. Ausgabe der KPMG-Studie „Property Lending Barometer“, die jährlich die Einschätzung der Banken zur Immobilienfinanzierung auf den europäischen Märkten miteinander vergleicht. Viele Wirtschaftsräume im Osten Europas spüren nach wie vor die Auswirkungen der weltweiten Finanzkrise.

Es gibt viele Gründe dafür, warum Immobilienfinanzierung immer noch ein starkes Standbein für Banken ist: die Zinsen in Europa, das EZB-Anleihenprogram, das Banken zu mehr Liquidität verhilft, etc. Zudem steigern alternative Finanzierungsformen die Wettbewerbssituation. Österreichs Banken sehen dabei Versicherungen, Pensionsfonds und ausländische Geschäftsbanken als ihre größten Mitbewerber. „Investoren richten ihren Fokus weiterhin auf europäische Immobilien in den etablierten Märkten; neben Österreich sind dies auch einige CEELänder; etwa Tschechien und Polen“, meint KPMGPartner Erich Thewanger. Wohn- und Gewerbeimmobilien (Einzelhandel, Hotellerie) werden in Österreich bevorzugt. Drei Viertel des Kreditvolumens wurden 2014 für bereits ertragbringende Immobilien aufgewendet, ein Viertel für neue Projekte. Die Bankenvertreter gaben an, grundsätzlich für beide Formen offen zu sein. (lk)

Kiews prominenter Bürgermeister Klitschko läutet tiefgreifende Reformen gegen die „Kompliziertheit und Dunkelheit“ in der Stadtverwaltung ein.

Kiew wird „smart“ KIEW. Korruption und Intransparenz in der Ukraine schrecken (westliche) Investoren ab. Dessen ist sich Aleksey Reznikov, Vizebürgermeister der Hauptstadt Kiew, wohl bewusst. Deshalb setzt man kommunal auf tiefgreifende Reformen gegen die „Kompliziertheit und Dunkelheit“ in der Stadtverwaltung. „Wir müssen einfache und transparente Verfahren haben“, betont er im Gespräch mit medianet. Der langjährige Rechtsanwalt ist seit Juni 2014 leitender Sekretär des Kiewer Stadtrats und Stellvertreter des Bürgermeisters (und Boxchamps) Vitali Klitschko.

Reznikov verweist auf ein Verwaltungsmodernisierungsprogramm, das zu höchster Transparenz im Immobilien- und Verkehrsmanagement, im öffentlichen Einkauf und im Budget der 3 Mio.-EinwohnerMetropole führt.

Verkehrsmanagement neu Teil des Smart City-Programms ist auch das Projekt zur Steuerung der städtischen Verkehrsflüsse, der öffentlichen wie der Pkw; der ausgeschriebene Bieterwettbewerb für das kommunale Großprojekt läuft gerade. Eine Firma soll letztlich die gesamte Steuerung der Verkehrsströme übernehmen. Die Daten über Passagierzahlen, Wege, Kapazitäten, Frequenzen, Auslastungen u.Ä. und Erkenntnisse daraus sollen auch Verbesserungen im städtischen Bebauungsplan bringen.

–20% Für alle offen Der offene elektronische, kommunale Einkauf ließ die städtischen Ausgaben um 20% sinken.

© ipernity.com

Transparenz durch Digitalisierung So beinhaltet das Projekt „Smart City“ die Digitalisierung aller stadtverwalteten Immobilien. Denn bisher fehlte ein vollständiges Bild über alle kommunalen Immoobjekte, über deren Preise und Mieten.

In diesem „Schatten“ sei es nicht verwunderlich, dass so manche Verwalter Immobilien „zum eigenen Wohl und nicht zum Wohle der Stadt und deren Bewohner oder Nutzer“ verwaltet haben. Deshalb startete man Ende September 2015 das Programm der elektronischen Verwaltung aller kommunalen Objekte. Alle Daten werden Straße für Straße aufgezeichnet und digitalisiert. Im Sinne der Bürgertransparenz werden so alle städtischen Immobilien für jedermann online sicht- und anklickbar. So kann jeder Miethöhe, etwaige Kaufpreise und alle anderen Objektdaten einsehen. „Dann kann jeder gleich einen Antrag stellen“ – sei es für eine

freie Mietwohnung oder für eine Gewerbeimmobilie.

Mit Daten über alle Verkehrsflüsse lässt sich der Bebauungsplan verbessern.

Aleksey Reznikov Vizebürgermeister Kiew

Gläserne Ausgaben Zur kommunalen Transparenz zählt für Reznikov auch Transparenz des Budgets und des öffentlichen Beschaffungswesens. „Wir haben nachgeforscht: Nur 2.000 Städte weltweit haben transparente Budgets, nur zehn davon gehen bei ihrer Ausgabendarstellung bis in die Tiefe, und Boston ist die einzige Großstadt, wo jedermann die kommunalen Ausgabenposten bis zum einzelnen Vertrag nachverfolgen kann.“ Das sei auch das Ziel in Kiew: Wer wie viel für welche Leistung an wen gezahlt hat, sei für jedermann online einsehbar. Das Projekt ist denn auch zum Europäischen E-Government Award nominiert worden. Um Licht ins Dunkel der öffentlichen Auftragsvergabe zu bringen, erfolgt das System des kommunalen Einkaufs nun elek­ tronisch und für alle offen. Und für alle Leistungen über 100.000 Ukrainische Griwna (rund 4.200 Euro) müssen öffentliche Ausschreibungen erfolgen. Seitdem diese Eckpunkte in Kraft sind, konnten schon 20% der städtischen Ausgaben eingespart werden, als Nächstes will man die 100.000-Griwna-Schwelle in der kommunalen Beschaffung aufheben, damit alle Einkäufe gläsern werden.

Digitales Bürgerservice Und schließlich gehört zur „Smart City“ auch die Digitalisierung aller kommunalen Dienstleistungen. Jeder in der Stadt gemeldete Einwohner erhält die neue „Kiew Card“ in Banken und städtischen Behörden.

Mit dieser E-Servicekarte lassen sich Rabatte einlösen, die Miete direkt bezahlen, Überweisungen bekommen, öffentliche Verkehrsmittel benützen und schon 300 städtische Dienstleistungen online abwickeln, statt sich bei Schaltern anstellen zu müssen. (mk)

© CA Immo

Wien kann sich von Kiew einiges abschauen. Die ukranische Hauptstadt hat überraschend innovative Ansätze bei der Stadtverwaltung.

CA Immo mit neuem bürodevelopment

Startschuss: Orhideea Towers BUKAREST. Die CA Immo startet ein neues Büroentwicklungsprojekt: Die Orhideea Towers liegen im westlichen Zentrum Bukarests; das gesamte Investitionsvolumen beläuft sich auf 75 Mio. €.

Das H-förmige Gebäude wird eine vermietbare Bruttofläche von 37.000 m2 aufweisen und verfügt über zwei Türme, die durch eine Brücke verbunden werden. Im Oktober 2015 wurde mit der Errichtung des Fundaments begonnen, das gesamte Projekt wird 2017 bezugsfertig sein. „Unser Büroportfolio in Bukarest war in den letzten Jahren fast vollständig vermietet. Um der wachsenden Nachfrage unserer bestehenden Mieter nach Büroflächen nachkommen zu können, entschlossen wir uns, unsere lokale Marktposition zu stärken und ein neues Bürogebäude zu entwickeln“, erklärt CA Immo-CEO Bruno Ettenauer.

Nach Fertigstellung werden die Orhideea Towers in das CA Immo-Bestandsportfolio übernommen. „Das Gebiet im westlichen Zentrum von Bukarest hat das Potenzial, sich zum neuen Büro-Hotspot zu entwickeln“, ist Marian Roman, Leiter CA Immo Rumänien, überzeugt.

Eine Zertifizierung nach LEED Gold wird für die ­Orhideea Towers angestrebt. (lk)

62 immo:topic

Freitag, 16. Oktober 2015

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Steuerreform: für alle eine Mehrbelastung Immerhin: Den Maßnahmen im Immo-Bereich kann durch Heranziehen von Gutachten durch Sachverständige entgegengewirkt werden.

© SOT, © Panthermedia.net/Elitsa Lambova

Paul Korenjak „Es kommt i.d.R. zu Steuerbelastungen für alle Unternehmer, vom Industriebetrieb bis zum gewerblichen Wohnungsvermieter.“

••• Von Fritz Haslinger WIEN. Die steuerliche Entlastung der Arbeitnehmer infolge der Steuerreform 2015/2016 bedarf freilich einer Gegenfinanzierung – diese werden u.a. im Immobilienbereich Unternehmen und Privatvermieter leisten müssen, sagt Paul ­Korenjak, Steuerberater bei der SOT SüdOst Treuhand. Dabei kommt es zu Änderungen bei der Abschreibungsdauer von Gebäuden im Betriebsvermögen: Nach geltender Rechtslage kann steuerrechtlich bei derartigen Gebäuden, die unmittelbar der Betriebsausübung dienen (z.B. Produktions- und Lagerhallen oder Verkaufsräumlichkeiten), eine Abschreibungsdauer von 33,33 Jahren angesetzt werden (Afa-Satz von 3%). Bei anderweitig

genutzten Betriebsgebäuden (z.B. Verwaltungsgebäuden oder Wohnungen) wird eine Abschreibungsdauer von 50 Jahren (2% Afa-Satz) angenommen. Der Unternehmer kann auch eine kürzere Nutzungsdauer ansetzen, die jedoch nachzuweisen ist.

Vereinheitlichung Durch die Steuerreform wird die Abschreibungsdauer von Gebäuden im Betriebsvermögen vereinheitlicht und beträgt nun 40 Jahre. Dabei wird nicht zwischen Nutzungsart der Gebäude unterschieden. Abweichend dazu ist für Wohngebäude aber eine längere Nutzungsdauer von 66,66 Jahren anzusetzen. Dies bedeutet eine Reduktion des Abschreibung für Abnutzung-Satzes von bisher 2 auf

Aufteilung Bei der privaten Vermietung wurde bisher bei Anschaffung eines Mietobjekts ein Schlüssel zwischen Gebäude und Grund/Boden von 80 zu 20% angewendet; nun soll es mindestens 60 zu 40 sein.

60:40

1,5%. „Es kommt somit in der Regel zu Steuerbelastungen für sämtliche Unternehmer, vom Industriebetrieb bis zum gewerblichen Wohnungsvermieter. Die Neuregelung betrifft nicht nur Neuerrichtungen, sondern sämtliche Gebäude und ist erstmals für Wirtschaftsjahre, die im Jahr 2016 beginnen, anzuwenden“, so Korenjak weiter.

Es besteht weiterhin die Möglichkeit, die Verschlechterung der Abschreibungsmöglichkeiten mittels Nachweis einer kürzeren Nutzungsdauer zu vermeiden. Es sei davon auszugehen, dass dies wohl zu einer verstärkten Beauftragung von Sachverständigen führe.

Und bei Privatvermietung?

Im Bereich der privaten Vermietung war es bisher Verwaltungspraxis,

dass bei Anschaffung eines Mietobjekts ein Aufteilungsverhältnis zwischen Gebäude und Grund und Boden von 80 zu 20% ohne weiteren Nachweis angewendet werden kann. Durch die Steuerreform wird bei der Abschreibung nun gesetzlich verankert, dass das Aufteilungsverhältnis mindestens 60 zu 40 beträgt. Bei offenkundig erheblichem Abweichen der tatsächlichen Verhältnisse soll das Finanzamt jedoch ein abweichendes Verhältnis feststellen können.

Manfred Kunisch, Experte im Bereich Immobilienbesteuerung und Steuerberater bei TPA Horwath: „Obwohl die AfA neu berechnet und insgesamt erhöht wird, kann dieser Maßnahme mittels Gutachten entgegengewirkt werden.“ Bedenklich sei jedoch, dass der Gesetzgeber in bestehende Abschreibungen eingreife, die Pauschalregelung galt in der Vergangenheit bei vielen Anlegerwohnungen.

Grundstückspreise sind schuld Korenjak: „Der Gesetzgeber begründet den Anstieg des Grund- und Boden-Anteils mit dem Anstieg der Grundstückspreise in jüngerer Vergangenheit.“ Für den privaten Vermieter werde sich in vielen Fällen die Frage stellen, ob ein kostenintensives Sachverständigengutachten, das das tatsächliche Aufteilungsverhältnis zwischen Grund und Boden und Gebäude feststellt, steuerlich vorteilhaft sei.

Im Schnitt eine „Ü40-Party“

WIEN. Das Immobilienportal willhaben.at analysierte die Altersstruktur von Käufern bzw. Verkäufern von Immobilien in den vergangenen dreieinhalb Jahren in Österreich. Die Untersuchung unterscheidet zwischen Einfamilienhäusern, Grundstücken und Wohnungen in allen neun österreichischen Bundesländern. Als Quelle dienten die Kaufvertragsdaten laut den Grundbuch-Aufzeichnungen von IMMOunited.

durchschnittlich ältesten Käufer sind Grundstückserwerber in Wien (48,4 Jahre); sie sind im Vergleich über alle Bundesländer um rund 12% älter als andere GrundstücksKäufer.

Oberösterreichs Wohnungsverkäufer sind mit durchschnittlich 50,2 Jahren die jüngsten Abgeber, Grundstücks-Verkäufer in Vorarlberg am ältesten (58,2 Jahre). Die im Bundesländer-Vergleich durchschnittlich jüngsten GrundstücksVerkäufer verbucht ebenfalls Oberösterreich (53,8 Jahre).

In OÖ wird früh gekauft Die durchschnittlich jüngsten Immobilienkäufer über alle Altersgruppen finden sich demnach in Oberösterreich bei Einfamilienhäusern (39,7 Jahre). Die im Gegenzug

Größte Altersdifferenz in Stmk Der größte Altersunterschied zwischen Käufern und Verkäufern lässt sich bei EinfamilienhausTransaktionen in der Steiermark ausmachen. Hier liegt die Alters-

••• Von Fritz Haslinger

differenz bei satten 15,4 Jahren (Käufer: 39,9 Jahre, Verkäufer: 55,3 Jahre). Die geringste Altersdifferenz mit nur 6,4 Jahren findet sich bei Vertragspartnern burgenländischer Eigentumswohnungen (Käufer: 46,6 Jahre, Verkäufer: 53 Jahre).

Altersspanne 105 Jahre Plus Die Untersuchung bringt auch einige kuriose Details zu Tage: Der älteste Verkäufer war gemäß dieser Untersuchung über 106 Jahre alt; die jüngste in einem Kaufvertrag eingetragene Person brachte es auf zarte 0,2 Jahre, hier wurde wohl von den Eltern schon frühzeitig vorgesorgt.

Dass es für Immobiliengeschäfte offensichtlich nie zu spät ist, beweist auch ein mehr als 100 Jahre alter Grundstückserwerber.

© Panthermedia.net/Kzenon

Während der älteste Verkäufer bereits 106 Jahre aufwies, ­brachte es der jüngste Käufer gerade erst einmal auf 0,2 Jahre.

Es ist offensichtlich nie zu spät, ein Grundstück zu erwerben …

Altersstruktur österreichischer Immobilienkäufer Bundesland Wohnungen Alter K/V* Häuser Alter K/V Grundstücke Alter K/V Burgenland 46,6/53,0 43,2/56,3 44,2/58,2 Kärnten 45,9/53,9 42,1/56,0 45,6/56.1 Niederösterreich 42,8/51,1 40,9/55,7 42,8/56,9 Oberösterreich 42,7/50,2 39,7/54,6 41,1/53,8 Salzburg 44,1/53,5 42,2/55,6 44,0/54,2 Steiermark 43,1/51,7 39,9/55,3 43,1/55,5 Tirol 42,5/51,2 43,2/55,7 44.6/55,1 Vorarlberg 42,2/50,5 40,5/55,6 45,8/58,2 Wien 44,1/53,1 43,9/56,4 48,4/58,1 Österreich gesamt 43,5/52,0 41,0/55,5 43,2/55,8 Quelle: willhaben.at und immounited.com; K/V* = Durchschnittsalter der Käufer/Verkäufer; Angaben ohne Gewähr

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Freitag, 16. Oktober 2015

people & dates 63

32 mio. euro-investition

voestalpine lud zum Lehrlingstag

© WB/Günther Peroutka

dennoch nicht leicht – eine harte, aber auch spannende und lehrreiche Zeit“, erinnerte sich Bernd ­Hillebrand. Die Bereiche teilen sie sich klar auf.

Walter Schnitzhofer, Helmuth Gerlich (Vorstandssprecher Bankhaus Spängler), E. Frey, M. Frey, W. und B. Hillebrand (v.l.n.r).

Geschwisterpaare als Firmenchefs Spängler Family Management organisierte vor Kurzem das „forum familienunternehmen“. Dabei wurde die Fahne für die Säulen „Familie, Betrieb und Vermögen“ hochgehalten.

SALZBURG/WIEN. Erstmals fand heuer das vom Spängler Family Management des Bankhaus Carl Spängler & Co. AG (bereits zum elften Mal) organisierte „forum familienunternehmen“ im Kavalierhaus Klessheim statt. Neben spannenden Fachvorträgen standen Geschwisterpaare, die gemeinsam ein erfolgreiches Unternehmen führen, im Vordergrund.

Schwestern lenken Autohaus Zwei Schwestern, Elisabeth Frey und Michaela Strasser-Frey, leiten

für schweizer investor

Großprojekt für Vario Bau WIENER NEUSTADT. Das Wiener Neustädter Familienunternehmen Vario Bau, Spezialist für individuellen Fertighausbau, freut sich über ein neues Großprojekt: Für einen institutionellen Schweizer Anleger werden Fertighäuser für zwei mehrgeschoßige Bauten mit jeweils drei Stockwerken ins Tessin geliefert. Gesamtauftragswert: rund vier Mio. Euro.

Baubeginn ist Jänner 2016. „Der mehrgeschossige Bau wird für uns immer wichtiger“, freut sich Vario Bau-Gründer und Geschäftsführer Josef Gruber, dass die „Kompetenz und Erfahrung auf diesem Gebiet auch im Ausland immer mehr Beachtung finden“. Die Nutzflächen der beiden Bauten betragen 1.100 und 1.300 m2.

seit unserer Kindheit ausgezeichnet, das hilft natürlich auch in der Firma.“ Dennoch sei im Beruf auch eine gewisse Distanz notwendig. So würden Feedback oder auch Kritik leichter annehmbar, viele Dinge ließen sich besser ausdiskutieren.

seit zehn Jahren äußerst erfolgreich die Geschicke des Salzburger Autohauses Frey. „Dies funktioniert nur mit hoher Wertschätzung, Respekt und Toleranz dem anderen gegenüber“, erklärte Elisabeth Frey und betonte: „Ebenso wichtig ist es für uns, dass jede im Unternehmen ihr ‚eigenes Revier‘ hat, in dem sie eigenverantwortlich agiert. So sind wir auch getrennt messbar und das hilft oft in der gemeinsamen Analyse des Ganzen.“ Die Gratwanderung zwischen Privat und Beruf veranschaulichte Michaela Frey: „Wir stehen uns insbesondere privat sehr nah, verstehen uns schon

Vorzeigepaar Hillebrand So halten es auch die beiden erfolgreichen Unternehmer Wolfgang und Bernd Hillebrand von der Hillebrand Baufirmengruppe. Sie haben den väterlichen Betrieb schon in sehr jungen Jahren übernommen. „Der schnelle Einstieg an die Spitze unseres Unternehmens war

Familienkodex ist hilfreich „Vertrauen – das ist einer der wichtigsten Aspekte in Familienunternehmen; insbesondere, wenn mehrere Familienmitglieder an dessen Führung beteiligt sind“, unterstrich Walter Schnitzhofer vom Bankhaus Spängler Family Management. In dieser Spezialabteilung der Salzburger Privatbank werden Lösungen für Familienunternehmen erarbeitet, etwa in puncto Vermögensübergabe, Nachfolgeregelung, Eigentümerstrategie, etc. „Einen wichtigen Beitrag zur Übergabe kann ein Familienkodex leisten, in dem sich die Eigentümer Regeln erarbeiten, wie sie mit konfliktträchtigen Themen umgehen, die sich in jedem Familienunternehmen naturgemäß ergeben – sei es zwischen den Generationen, den Geschwistern oder im Unternehmen tätigen und nicht tätigen ­Familienmitgliedern“, führte Schnitzhofer aus. „Aus unserer eigenen Erfahrung als Familienunternehmen sowie aus den Anforderungen in der Beratung und Betreuung von Familienunternehmen und Privatkunden entwickeln wir maßgeschneiderte Dienstleistungen für diese speziellen, oft zukunftsentscheidenden Fragen“, erklärten Heinrich Spängler und Heinrich Wiesmüller, die Vertreter der Aktionärsfamilien.

Kompaktes Networking Die traditionellen Investment-Tage in Bad Gastein boten wieder ­Gelegenheit, sich entspannt zu informieren und zu vernetzen.

geschäftsbericht 2014

S Immo mit Awards überhäuft WIEN. Gleich drei Awards gewann die S Immo AG bei der International Annual Report Competition (ARC): Für Interior Design sowie Printing & Production gab es Silber und den Honors Award erhielt man in der Kategorie „Non-Traditional Annual Reports“.

Auch bei den Vision Awards der League of American Communications Professionals (LACP) wurde das Unternehmen in der Kategorie „Immobilienunternehmen“ mit dem Award in Silber bedacht. (fh) nachhaltigkeit im fokus

RZB-Gruppe und Valida prämiert WIEN. Die RZB-Gruppe punktet mit ihrer inhaltlich fundierten Nachhaltigkeitsstrategie.

Zu diesem Ergebnis kommt die Jury im Rahmen der ASRAPrämierung (Anm.: ASRA steht für Austrian Sustainability Reporting Award), die auf innovative Berichte aufmerksam macht und den internationalen Trend zur Nachhaltigkeitsberichterstattung in Österreich fördern will. „Die Auszeichnung der Kammer der Wirtschaftstreuhänder für die RZB-Gruppe ehrt uns, denn wir legen großen Wert auf eine kontinuierliche Weiterentwicklung im Rahmen unseres Nachhaltigkeitsauftrags“, so Walter Rothensteiner, Generaldirektor der Raiffeisen Zentralbank Österreich AG. Auch die Valida Vorsorge Management wurde für ihren Nachhaltigkeitsbericht 2014 mit dem ASRA-Award ausgezeichnet. (fh)

••• Von Linda Kappel BAD GASTEIN. Bereits zum 8. Mal fanden sich – organisiert von yield PR – in Bad Gastein Vertreter der Investmentbranche ein, um sich über innovative bzw. aktuell interessante Veranlagungen auszutauschen. Die Geschäftsführer Alexander Langgruber und Nikolaus Pjeta begrüßten heuer als Fachvortragende: Isabella Schmid und Bernhard Wenger (ETF Securities), Galina Besedina und Dieter Wimmer (Comgest), Ottmar Heinen und Ingo Grabowsky (Lacuna AG) sowie Karl Banyai von Jupiter Asset Management. Die Themen erstreckten sich von Fixed Income-Strategien und Exchange Traded Funds (basierend auf den Trends Robotics, China AAktien und Master Limited Part-

michael ehlmaier

Ernst & Young zeichnet EHL aus WIEN. Ernst & Young (EY) vergab bereits zum zehnten Mal den Entrepreneur Of The Year Award in Österreich. Michael Ehlmaier, Geschäftsführender Gesellschafter von EHL, wurde dabei als einer der drei AustroFinalisten in der Kategorie „Dienstleister“ ausgezeichnet.

© Hoteldorf Grüner Baum/Faistauer

••• Von Fritz Haslinger

Gespür für den anderen Wolfgang, der ältere der beiden Brüder, betonte: „Wir haben schnell festgestellt, dass wir uns gegenüber den Mitarbeitern und Kunden nur durch harte Arbeit und erfolgreiche Leistungen etablieren können. Als Geschwister, die sich die Geschäftsführung teilen, hat man sicher etwas mehr Gespür für den anderen, das hilft – sowohl beim Entwickeln der gemeinsamen Ideen als auch in der Akzeptanz der jeweils einzeln getroffenen Entscheidungen.“

LINZ/WIEN. Bereits zum dritten Mal hatte voestalpine ihre im letzten Ausbildungsjahr stehenden Lehrlinge zu einem Großevent geladen. Mit Gesamtinvestitionen von jährlich rund 32 Mio. Euro in diesen Bereich ist die voestalpine der industriell führende Lehrlingsausbilder im Land. „Die fundierte Ausbildung der Mitarbeiter hat im Konzern höchste Priorität; sie ist die Basis für den langfristigen Unternehmenserfolg“, so Wolfgang Eder, Vorstandsvorsitzender der voestalpine AG. (fh)

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Freitag, 16. Oktober 2015

cover 65

health economy Auszeichnung Migrationsprojekt bei Gesundheitsforum prämiert 66

Gesundheitsreform Ärzte wollen eigene Konzepte ausprobieren 67

Herz-Vorsorge Hohes Cholesterin kann auch erblich bedingt sein 70

Gesundheitsakte ITHersteller geben sich ELGA-fit 71

Wechsel Peter McDonald geht vom Hauptverband in die ÖVP-Spitze 66

© Roche Austria/Franz Pfluegl

© APA/Georg Hochmuth

Diagnostik: Kundenservice

© Sandoz GmbH

© Klaudia Vinkovic

Daniel Weber Das Management Team von Roche Diagnostics Österreich hat ein neues Mitglied in seinen Reihen: Mit Oktober 2015 hat Daniel Weber die Leitung des Kundenservices bei Roche Diagnostics Österreich ­übernommen.

Spital mit neuem Chef

Antibiotika oft unwirksam: Jetzt startet Kampagne

Ludwig Gold Der Burgenländer Ludwig Gold verstärkt als neuer Geschäftsführer die bisherige Leitung im Krankenhaus Schwarzach.

Das Pongauer Spital ist das zweitgrößte im Bundesland Salzburg, als Schwerpunktkrankenhaus verfügt es aktuell über 518 Betten und 13 Primariate.

Multiresistente Keime, auch in Spitälern, werden zunehmend zur Gesundheitsgefahr. Nun steuern die WHO, die EU und die G7 gegen. 68 Forschung

Life-Science-Szene wächst kräftig WIEN. Kaum ein Wirtschaftssektor in Österreich boomt derzeit so stark wie die Life-Science-Branche. Im vergangenen Jahr waren im Life-Science-Bereich österreichweit 51.000 Menschen in insgesamt 823 Unternehmen beschäftigt – 14% mehr als zwei Jahre zuvor – und fuhren einen Umsatz von 19,1 Mrd. € ein: 8% mehr als 2012. Knapp 20.000 Personen davon waren direkt im Forschungsbereich im Einsatz. Seite 70

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66 Health:care

Freitag, 16. Oktober 2015

Rechnungen, die wenig bringen Kennen Sie das 1x1 des Con­ trollings? In jedem System und jedem Unternehmen sollen sich Effizienzpotenziale finden, die Einsparungen in der Höhe von fünf bis zehn Prozent bringen.

So lernte man es zumindest an der Wirtschaftsuniversität in einer der ersten Vorlesungen – Kostenrechnung und Buchhaltung I und II. Im Gesundheitswesen hat man ab und zu den Eindruck, dass frischgefangene WU-Studenten versuchen dürfen, Reformen zu entwickeln. Und so tauchen dann immer wieder Rechnungen über mögliche Einsparungspotenziale im Gesundheitswesen auf; die Details bleibt man dann zwar schuldig, aber die Summe sorgt immer für Schlagzeilen.

Etwa dass man im Gesamtsystem rund 1,7 Mrd. € sparen kann. Gegenrechnung: Bei Gesamtausgaben von 34 Mrd. € im System sind die 1,7 Mrd. gerade einmal 5%.

Jetzt gibt es eine neue Rechnung: Durch die Liberalisierung des Apothekenmarkts könne man rund 170 Mio. € bei Arzneimitteln einsparen, hat ein Beratungsunternehmen erklärt und damit wieder für mediale Schlagzeilen gesorgt. Bei Kassenausgaben für Medikamente in der Höhe von 3,4 Mrd. € pro Jahr sind das – erraten: 5%. Es ist nur zu hoffen, dass die Studie nichts gekostet hat. Obwohl: Hier gäbe es sicherlich auch Einsparpotenzial, wenn man aus solche Rechnungen verzichtet.

© APA/Roland Schlager

Martin Rümmele

Peter McDonald machte sich innerhalb der Sozialversicherung als Querdenken einen Namen.

ÖVP-Hilfe folgt auf Kassensanierung Hauptverbandsvorstand Peter McDonald ist neuer ­Generalsekretär der ÖVP. Wer ihm an die Kassenspitze folgt, ist noch offen.

••• Von Martin Rümmele WIEN. Reinhold Mitterlehner hat bei der Besetzung seiner Parteizentrale auf einen Landsmann zurückgegriffen – auch wenn der Name des neuen ÖVP-Generalsekretärs nicht sofort darauf schließen ließe. Der bisherige Hauptverbandsvorsitzende Peter McDonald hat zwar irische Wurzeln, sein Akzent verheimlicht den Oberösterreicher im Chef des Hauptverbands der Sozialversicherungsträger aber nicht.

McDonald will in seiner neuen Funktion als Generalsekretär seinen Beitrag dazu leisten, dass die ÖVP wieder um die Meisterschaft

mitspielt. Von seiner bisherigen Aufgabe als Chef des Hauptverbands der Sozialversicherungen wurde er faktisch noch nicht enthoben, hat darum aber bereits angesucht. McDonald möchte von seinem Vorgänger Gernot Blümel auch die Medienagenden übernehmen.

Politischer Sekretär „Wir sorgen für Bewegung“, verwies Mitterlehner auf das ÖVPMotto und erklärte damit die personellen Änderungen nach der Wien-Wahl. Die Situation am Wahlabend habe „absolute, unmittelbare Konsequenzen gefordert“, in struktureller und personeller

Hinsicht. Blümels Wechsel in die Wiener Partei führte dann auch zu einem neuen Generalsekretär: „Ich bin für rasche und qualitativ gute Erledigungen“, so der Vizekanzler.

Mit der Neubesetzung gebe es auch eine Änderung „in Richtung eines politischen Generalsekretärs“; dies sei in einer Zeit, in der es Orientierungen brauche, notwendig, erklärte Mitterlehner. McDonald habe durch seine Management­ fähigkeiten, die Kenntnis der politischen Inhalte und unkonventionelle Ideen überzeugt. Aus Mitterlehners Sicht entspreche er genau den Voraussetzungen, und alle Vorstandsmitglieder teilten diese Meinung.

medianet.at

McDonald erklärte bei seiner gestrigen Vorstellung in der Parteizentrale, er habe sich „mit großer Freude“ für die neue Aufgabe entschieden. Für ihn stehen Parteien nicht für eine Farbe, sondern für eine „Richtung, in die man ein Land wie Österreich weiterentwickeln möchte“. Dass ihm der Abschied vom Hauptverband der Sozialversicherungen „ein bisschen leidtut“, räumte er mit Verweis auf die dortige Reformarbeit ein. McDonald zeigte sich aber überzeugt, dass er mit der „Stärkung der ÖVP“ eine wichtigere Arbeit leisten könne.

Seine Überzeugung sei, dass man dann Zuspruch in der Politik bekomme, „wenn man nicht nur redet, sondern auch handelt“. Ebenfalls meinte er, dass die Zukunft jenen gehören wird, die nicht auf wöchentliche Umfragen schielen, sondern Parteien, die Wertehaltungen und Ziele konsequent verfolgen sowie sich für Standort und Arbeitsmarktpolitik einsetzen und diese Arbeit vor „Klientelpolitik“ stellen.

Wer McDonald in seiner Funktion als Hauptverbandsvorsitzender nachfolgt, ist noch offen.

Aufstieg in Sozialversicherung Karriere-Beginn des gebürtigen Welsers war in der Hochschülerschaft. Während des Studiums der Wirtschaftswissenschaften in Linz vertrat er als Vorsitzender der lokalen ÖH rund 20.000 Studenten.

Seine inhaltlichen Schwerpunkte beim Studium waren Strategisches Management, Marketing und Organisation. Mit 30 heuerte er dann beim Wirtschaftsbund an, wo er sich rasch im Bereich der Sozialversicherung – gefördert vom heutigen Zweiten Nationalratspräsidenten Karlheinz Kopf – zum Verhandler aufschwang. Ab 2009 war McDonald Direktor des Wirtschaftsbunds, von 2010 bis 2014 leitete er die Geschicke der SVA der gewerblichen Wirtschaft, wo er durch ein Bonussystem, in dem der Versicherte Gesundheitsziele mit dem Arzt vereinbart und dadurch geringere Selbstbehalte zahlt, auffiel.

Preis für Migrationsprojekt Beim European Health Forum Gastein wurde nun ein Projekt ausgezeichnet, das Gesundheit von Migranten fördert.

••• Von Ulli Moschen

© EHFG 2015/framez.tv

BAD HOFGASTEIN. „MiMi“ steht für Gesundheit mit Migranten für Migranten in Europa und ist ein interkulturelles ehrenamtliches Gesundheitsprogramm von und für Mitbürger mit Migrationshintergrund.

EHFG-Spitze zeichnete in Gastein Migrationsprojekt aus.

Nachhaltiges Konzept Beim European Health Forum Gastein (EHFG) wurde MiMi kürzlich mit dem europäischen Gesundheitspreis European Health Award ausgezeichnet. Mit dem Preis sollen grenzüberschreitende Projekte honoriert werden, die mit der Entwicklung von nachhaltigen und innovativen Konzepten zur Verbesserung der öffentlichen Gesundheit in Europa beitragen.

Das Projekt wurde im Jahr 2003 in Deutschland vom Verein EthnoMedizinisches Zentrum e.V. gestartet und wächst stetig. MiMi bildet erfolgreich integrierte Migranten mit sehr guten Deutschkenntnissen und hohem Bildungsniveau zu interkulturellen Gesundheitslotsen, den sogenannten Mediatoren, aus.

In Österreich sind die Volkshilfe Wien und Linz Projektpartner. „Ziel des Projekts ist es, bei Menschen mit Migrationshintergrund die Eigenverantwortung für ihre Gesundheit und Präventionsmaßnahmen zu stärken und langfristig einen Beitrag zur Reduzierung von Ungleichheiten bezüglich der Gesundheitschancen zu leisten“, sagt Ramazan Salman, Gesamtleiter des MiMi-Projekts.

„Das Projekt trifft natürlich gerade in diesen Tagen und Monaten den Nerv der Zeit und stellt einen wichtigen Beitrag dar, um die Herausforderungen der Flüchtlingskrise in Europa zu bewältigen“, begründete die EHFG-Jury ihre Entscheidung. MiMi ist mit ihrer peer-to-peer-Ausbildung eine technisch leicht umsetzbare Initiative, die bereits eine große Zielgruppe erreicht hat, und kann einfach in andere Länder transferiert werden.

Akzent gegen Ungleichheit Ingo Raimon, Präsident des Forums der forschenden pharmazeutischen Industrie in Österreich (FOPI) und Partner des EHFG, fasst zusammen: „Ungleichheit ist ein No-Go – insbesondere im Hinblick auf die Gesundheit.“

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Freitag, 16. Oktober 2015

Health:care 67

Ärzte wollen nun Selbstverwaltung ••• Von Ina Karin Schriebl WIEN/GRAZ. Die Ärztekammer läuft weiter gegen das Gesetz zur Neuordnung der Primärversorgung Sturm – und will neue Strukturen nun selbst und ohne Regulative aufbauen. Präsident Artur Wechselberger und sein steirischer Kollege Herwig Lindner verweisen dabei auf das Netzwerk „Styriamed. net“, in dem Ärzte in regionalen Verbünden kooperieren.

Das bereits 2009 gegründete Styriamed.net besteht in zehn der insgesamt 13 steirischen Bezirke mit je einem Netzwerk; darin sind aktuell 356 Arztpraxen und 15 Spitäler vereint. Neben alltäglicher patientenbezogener Kommunikation tauschen sich die Ärzte auch regelmäßig in Netzwerktreffen aus, wo sie etwa Urlaubs- und Öffnungszeiten abstimmen. Im Gegensatz zu den Plänen der Politik sind in den Netzwerken andere Gesundheitsberufe formal aber noch nicht vertreten.

hingegen eine Stärkung bestehender Strukturen und Entbürokratisierung.

Die Kassen wiederum kontern mit einer neuen Umfrage: Die Österreicher sind demnach mit ihrer ärztlichen Versorgung zufrieden und befürworten auch mit über-

wältigender Mehrheit von 93% die geplante neue Primärversorgung.

Wie aus einer GfK-Befragung hervorgeht, steigt der Wunsch nach den darin vorgesehenen, längeren Öffnungszeiten und einer intensiveren Zusammenarbeit der verschiedenen Gesundheitsberufe.

© panthermedia.net/Monkeybusiness Images

Statt einer gesetzlichen Regelung mit Inhalten, die ­ihnen nicht passen, wollen die Ärzte die Versorgung im ­niedergelassenen Bereich nun selbst organisieren.

Die neue Primärversorgung soll teure und volle Spitalsambulanzen entlasten.

Keine Kosten für Kassen Die Netzwerke würden von den Ärzten selbst finanziert, das Land oder die Kassen kosten sie nichts, versichert Lindner. Ähnliche Modelle sollen auch in anderen Bundesländern aufgebaut werden.

Wechselberger wünscht sich, dass die einzelnen Ärztekammern diese Idee in ihren jeweiligen Ländern verbreiten. Der Ärztepräsident fürchtet, dass mit dem Gesetzesplan Vertragsvorgaben kommen würden, die jene Freiheit einschränken. Er hat „Angst vor Administration, Restriktion und einem Machtgehabe der Politik“. Die Politik verstehe unter Primärversorgung eine Einheitsstruktur und Bürokratisierung, die Ärztekammer

Analyse

Ethiker diskutieren über Ökonomie WIEN. Mit einer öffentlichen Sitzung hat die Bioethikkommission eine Diskussion des Themas „Medizin und Ökonomie“ gestartet. Unter anderem soll dabei der gerechten Verteilung begrenzter Ressourcen und dem Generikaeinsatz nachgegangen werden.

Empfehlungen der Kommission sollen spätestens in zwei Jahren vorliegen. Die Bioethikkommission hat im Februar dieses Jahres Empfehlungen zum Thema „Würde am Ende des Lebens“ vorgelegt, im Sommer dann zu Impfungen und partizipativer Medizin. Nun beginne man das Thema „Medizin und Ökonomie“, kündigte die Kommissionsvorsitzende, Christiane Druml, an. Das Thema spiele in etlichen anderen Bereichen mit eine Rolle und daher habe man sich nun für eine tiefere Auseinandersetzung entschieden, erklärte sie.

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68 coverstory

Freitag, 16. Oktober 2015

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Insgesamt wurde ein Zusammenhang zwischen der Verwendung von Antibiotika in der Tierzucht und dem Auftauchen von Resistenzen bei den ­meisten verwendeten Kombinationen beobachtet.

EU-Expertenbericht

Antibiotika-Resistenzen als globales Problem © APA/Helmut Fohringer

Genaue Zahlen gibt es nicht. Klar ist aber, dass sich das Problem antibiotika­ resistenter Keime zu einer globalen Gesundheitsgefahr auswachsen kann. Jetzt reagieren sogar die G7 und die Weltgesundheitsorganisation.

••• Von Martin Rümmele

Freitag, 16. Oktober 2015

S

ie gehören wohl zu den wichtigsten und effizientesten Medikamenten, überhaupt. Antibiotika. Seit ihrer Entdeckung im Jahr 1928 durch den britischen Forscher Alexander Fleming im Jahr 1928 feierten Antibiotika einen Siegeszug als weltweit umjubelte Wunderwaffe in Kampf gegen Infektionskrankheiten. Doch heute bereitet ausgerechnet diese Wunderwaffe den Medizinern immer öfter Sorgen. Der Grund sind resistente Bakterien.

Kommt ein Patient mit einer schweren Infektion ins Krankenhaus, liegt das Risiko, dass die bisherige Standardtherapie mit Antibiotika nicht mehr wirkt, bereits bei 25% und bei einigen Tuberkulose-Stämmen liegt die Resistenzrate sogar bei 50%.

Ist das allein schon schlimm genug, kommt noch eine zweite Entwicklung dazu: Antibiotikaresistente Keime machen zunehmend sogar Menschen, die mit ganz anderen Problemen kommen, im Spital krank. Das Europäische Zentrum für Krankheitskontrolle (ECDC) in Stockholm geht von jährlich in der EU auftretenden 4,1 Mio. Infektionen aus, die „gesund“ ins Krankenhaus gekommene Patienten dort erst erwerben. Das führt den Zahlen zufolge jährlich zu 37.000 Todesfällen. Die Autoren einer anderen Studie der Berliner Großklinik Charité warnen wiederum, dass die Zahl der Toten von jetzt weltweit etwa 700.000 pro Jahr bis 2050 auf zehn Millionen steigen könnte. Dafür legen sie Schätzungen der britischen Regierung von 2014 zugrunde und setzen voraus, dass keinerlei Gegenmaßnahmen getroffen werden. Für Europa würde dies einen Anstieg von jetzt etwa 23.000 auf 400.000 Tote bedeuten. Damit würden dann mehr Menschen an multiresistenten Keimen sterben als an Krebs, so die Autoren. In Deutschland geht das Gesundheitsministerium von insgesamt 400.000 bis 600.000 Patienten aus, die jedes Jahr durch medizinische Behandlungen Infektionen bekommen, und von bis zu 15.000 Toten. Umgerechnet auf Österreich, wären das in jedem Fall mehr als 1.000 Tote pro Jahr. Zum Vergleich: Im Straßenverkehr kamen im Vorjahr 430 Menschen ums Leben.

Leichtfertiger Einsatz Gut ein Zehntel der Krankenhauskeime gilt heute bereits als multiresistent (MRSA). Das heißt, sie reagieren nicht mehr auf gängige Antibiotika. Die Gründe dafür liegen unter anderem im unkontrollierten und ausufernden Einsatz von Antibiotika in den vergangenen 30 Jahren. Oft greifen Ärzte leichtfertig zu Antibiotika und nicht selten unter dem Druck von Patienten, Antibiotika zu verschreiben, etwa wenn sie Atemwegsinfektionen haben. Viele Ärzte geben dem nach, um Patienten nicht zu verlieren oder weil sie in der Diagnose nicht ganz sicher sind. Rund 90% der Atemwegsinfektionen sind aber ­virale Infektionen – und da wirken Antibiotika nicht. Ein weiterer Grund ist die Leistungsexplosion in der modernen Medizin: Bei immer mehr Eingriffen werden immer öfter medizinische Barrieren überwunden, und die Zahl der bakteriellen Infektionen steigt in Kliniken rasant – ebenso die Zahl der dort eingesetzten Antibiotika –, was ebenfalls zu Resistenzbildungen führt. Österreich liegt hier im europäischen Durchschnitt. „Unsere Infektionsrate liegt in etwa beim europäischen Durchschnitt von sechs Prozent. Pneumokokken, Harnwegs- und Wundinfektionen stehen im Vordergrund“, zitierte zuletzt Elisabeth Presterl, Chefin der Universitätsklinik für Hygiene und Infektionskontrolle im Wiener AKH (MedUni Wien) neue Daten aus einer österreichischen Studie ihres Referenzzen-

coverstory 69

trums. Immer mehr rücken Infektionen mit dem Durchfallkeim Clostridium difficile in den Blickpunkt von Hygienikern und Infektionsfachleuten. „Was wir gesehen haben, ist eine Mortalität von mehr als zehn Prozent“, sagte vor Kurzem AGES-Experte Franz Allerberger. Die Sterblichkeit könne bei solchen im Krankenhaus erworbenen Infektionen sogar bei 20% liegen. „Faktum ist, dass die Belagstage in einem solchen Fall um zehn Tage steigen. Zehn bis 15 Prozent der Patienten erleiden später einen Rückfall.“ Damit haben Krankenhaus-Infektionen und postoperative Wundinfektionen nicht nur problematische medizinische Konsequenzen, sondern verursachen auch erhebliche Kosten.

Zusammenhang mit Landwirtschaft Neue Studien belegen zudem nun einen Verdacht, der schon lange erhoben worden ist: Es gibt eine Verbindung zur Verwendung von bestimmten Antibiotika bei Mensch und Tier und dem Auftauchen von resistenten Keimen.

Zu diesem Schluss kamen vor dem Sommer die federführenden Expertengremien der EU in einem neuen, gemeinsamen Bericht. Die ECDC, die Europäische Lebensmittelbehörde (EFSA/Parma) und die EU-Arzneimittelagentur (EMA/London) haben erstmals gemeinsam die Situation in Europa untersucht und Daten aus Agrarindustrie und Medizin analysiert. Demnach wurden von jedem Menschen in der EU im Jahr 2012 durchschnittlich 116,4 mg Antibiotika pro Kilogramm Körpergewicht „konsumiert“. Die Nutztiere aus der Lebensmittelproduktion kamen mit im Schnitt 144 mg pro Kilogramm Biomasse deutlich schlechter weg. Die Experten in ihrem Bericht: „Insgesamt wurde ein Zusammenhang zwischen der Verwendung von Antibiotika in der Tierzucht und dem Auftauchen von Resistenzen bei den meisten verwendeten Kombinationen beobachtet.“ Am stärksten sei das bei Escherichia coliBakterien von Tieren gewesen. Das hätte aber

auch für Salmonellen und Campylobacter gegolten. Umgekehrt wurde beim Menschen gezeigt, dass speziell die Verwendung von bestimmten Antibiotika (Cephalosporine der 3. und 4. Generation) sowie von Fluorchinolonen mit dem Auftauchen von resistenten E. coli-Keimen in Verbindung stehen dürfte, ebenso bei bestimmten Salmonellenarten.

Das Besorgniserregende dabei: Bis 2030 werden weltweit um zwei Drittel mehr Antibiotika in der Nutztierhaltung verwendet als 2010, prognostizieren Forscher kürzlich im Fachjournal PNAS. Daran seien wachsender Fleischkonsum und intensivere Viehhaltung in Schwellenländern schuld.

Antibiotika werden in der modernen Viehzucht eingesetzt, um Tiere gesund zu halten, und damit sie schneller wachsen. In einer Studie mit Daten unter anderem aus Österreich zeigten Forscher in der Fachzeitschrift Journal of Antimicrobial Chemotherapy, dass Schweine, Geflügel und Rinder umso öfter resistente Bakterien tragen, je mehr Antibiotika man verwendet. Ein Drittel der Steigerung führen die Experten auf einen erhöhten Fleischbedarf in Schwellenländern zurück, wodurch mehr Tiere gehalten werden müssen. Das restliche Drittel sei einem Wechsel zu intensiverer Viehzucht in Ländern wie Brasilien, Indien, China und Russland geschuldet. In diesen Ländern erwarten sie sogar eine Verdoppelung der verabreichten Antibiotikamengen. Da hilft es auch wenig, dass laut einem anderen Bericht der EMA in Österreich und den meisten anderen EU-Ländern immer geringere Antibiotika-Mengen in der Viehzucht verwendet werden. (Hierzulande sank der Gebrauch von 2010 bis 2012 um 13%.)

Das wirkt aber noch kaum: Die Umweltschutzorganisation Greenpeace hat erst im August Schweinefleisch aus österreichischen Supermärkten untersucht. In rund einem Viertel der Proben wurden antibiotikaresistente Keime, darunter MRSA und ESBL-Erreger, nachgewiesen. Das Fleisch stammte aus

© panthermedia.net/Monkeybusiness Images

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Kampagne bietet wirtschaftliche Chancen Öffentliche Hilfe Der G7-Gipfel in Deutschland wird nach Einschätzung von Bayer-Chef Marijn Dekkers Milliardenhilfen für die Anti­ biotikaforschung auf den Weg bringen. Er hofft auf das Auf­ legen eines entsprechenden multinationalen Fonds. Schät­ zungen, wonach die Entwick­ lung von neuartigen Antibiotika 20 Mrd. € kostet, nannte er dem Vorabbericht zufolge „ein bisschen“ zu hoch. „Aber es wird richtig teuer.“

Forschung aus Wien Das Wiener Biotech-Unterneh­ men Nabriva Therapeutics hat rund 110 Mio. € bei Investo­ ren eingesammelt. Nabriva Therapeutics AG ist auf die Entwicklung von Pleuromutilin, eine neue Art von Antibiotika, spezialisiert. Mit dem Mittel sollen ernsthafte Infektionen, die durch resistente Bakterien ausgelöst werden, bekämpft werden können. Nabriva wurde 2006 vom Pharmaunter­ nehmen Sandoz abgespaltet.

Diagnose wichtig Forscher des AIT Austrian Institute of Technology in Wien setzen im Rahmen eines kürzlich gestarteten EUProjekts auf die schnelle und kostengünstige Diagnose von lebensbedrohlichen Infektions­ krankheiten. Weil immer mehr Antibiotika ihre Wirkung verlie­ ren, hoffen die Forscher durch die rasche Analyse der Erreger auf zielgerichtete Therapien.

Faktum ist, dass die Belagstage im Spital bei Infektionen mit resistenten Keimen um zehn Tage steigen.

Zehn bis 15 Prozent der Patienten erleiden später einen Rückfall.

Franz Allersberger AGES

konventioneller Haltung. Damit Antibiotika auch in Zukunft wirksam bleiben, fordert Greenpeace eine deutliche Reduktion des Medikaments in der Intensivtierhaltung. Eine Chance dafür bietet das TierarzneimittelVerordnungspaket, das derzeit in der Europäischen Union diskutiert und im November beschlossen wird. „Fleisch unbedenklich zu genießen ist, wie auch unser Schweinefleischtest zeigt, nicht mehr möglich. Auf jedem Stück Steak oder in jedem Faschierten können bereits antibiotikaresistente Keime lauern“, sagt die Konsumentensprecherin von Greenpeace in Österreich, Nunu Kaller.

Die Umweltschutzorganisation fordert, ausschließlich kranke Tiere mit Antibiotika zu behandeln und auf Reserveantibiotika, die als Notfallmedikamente für Menschen gedacht sind, in der Tierhaltung gänzlich zu verzichten. Auch der Handel mit Tierarzneimitteln über das Internet müsse verboten bleiben. Zur Unterstützung dieser Forderungen hat Greenpeace eine Petition (www.resistenz.at) gestartet.

Nicht zuletzt aufgrund dieser Zahlen hat die US-Behörde für Lebensmittelüberwachung und Arzneizulassung (FDA) angeordnet, den Einsatz von Antibiotika in der Tierhaltung einzuschränken. Demnach dürfen Antibiotika, die auch zur Behandlung von Menschen dienen, nur noch auf tierärztliches Rezept in der Vieh- und Hühnerzucht verabreicht werden. Außerdem dürfen sie ausschließlich zur Behandlung bestimmter Krankheiten und nicht mehr zur Wachstumsförderung bei den Tieren eingesetzt werden.

Auch die EU will künftig Landwirte verpflichten, Antibiotika nur sehr zurückhaltend einzusetzen. Parallel haben sich die Mitgliedstaaten der Weltgesundheitsorganisation (WHO) auf einen globalen Aktionsplan für den Kampf gegen Antibiotika-Resistenzen verständigt. Ziel sei es, eine wirksame Behandlung und Vorbeugung bakterieller Infektionen durch effektive und sichere Medikamente auch weiter gewährleisten zu können, erklärte die Organisation. Vergangene Woche haben sich im Kampf gegen die zunehmende Bedrohung durch tödliche Keime auch die G7-Staaten in Berlin auf einen Maßnahmenkatalog verständigt. Um Resistenzen zu verhindern, sollten Antibiotika nur zu therapeutischen Zwecken und nach individueller Diagnostik verabreicht werden.

70 Pharma:report

Freitag, 16. Oktober 2015

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Impfaktion

Pneumokokken: Gefahr wächst

Unterschriften

Homöopathen starten Kampagne WIEN. Mit einer neuen Initiative wollen deren Proponenten die Homöopathie in Österreich als Leistung der Krankenkassen durchbringen. Mehr als die Hälfte der Österreicher vertraue auf diese Art der Heilkunst, hieß bei einer Pressekonferenz. Schon vor dem offiziellen Start der Initiative habe man fast 20.000 Unterschriften für dieses Anliegen gesammelt (www.kassenleistung.at ). Laut einer aktuellen GFK-Studie mit der Dr. Peithner KG als Hersteller von Homöopathiepräparaten als Auftraggeber bei 2.000 Personen über 15 Jahren nutzen offenbar 50 Prozent der Österreicher solche Mittel.

Information

Diskussion über Transplantation WIEN. „Immunsuppression heute & morgen“ – unter diesem Motto stand eine Informationsveranstaltung für Transplantierte aller Organe, Betroffene auf der Warteliste, chronisch Kranke, Angehörige und Interessierte. Auf Initiative von Claus Pohnitzer, Obmann der Selbsthilfe Niere, und mit Unterstützung von Astellas Pharma lauschten rund 180 Interessierte und Betroffene im Wiener C3 Convention Center Vorträgen der österreichischen Transplantationsmediziner Alexander Rosenkranz (Uniklinik Graz), Andreas Zuckermann und Ferdinand Mühlbacher (beide AKH Wien).

derpolitik in Wien richtig liegen“, sagt Vizebürgermeisterin und Wirtschaftsstadträtin Renate Brauner (SPÖ). Dabei ist die Life-ScienceBranche eine vergleichsweise sehr junge Branche: Mehr als die Hälfte der 133 Wiener Unternehmen, die im Bereich Forschung, Entwicklung und Produktion aktiv sind, wurde innerhalb des vergangenen Jahrzehnts gegründet. © panthermedia.net/Alexander Raths

WIEN. Mit Beginn der kalten Jahreszeit erhöht sich das Risiko für Krankheiten, die durch Tröpfcheninfektion übertragen werden. Dazu zählt auch die Lungenentzündung, ausgelöst durch Pneumokokken-Bakterien. Da eine PneumokokkenInfektion rasch einen äußerst dramatischen Verlauf nehmen kann, empfehlen Experten besonders für Babys und Kleinkinder sowie Personen über 50 Jahren eine Schutzimpfung.

Die österreichischen Apotheken starteten nun im Oktober die alljährliche Impfaktion.

Die Biotech-Szene und die Life-Science-Branche in Wien wächst. Jetzt soll es zusätzliche öffentliche Unterstützung geben.

Life-Science-Szene spürt Aufwind Die Wiener Wirtschaftsagentur will Forschung gezielt ­fördern und startet Ausarbeitung einer Life-Science-­Strategie auf der Basis des Life-Science Report Austria.

51.000 Menschen in insgesamt 823 Unternehmen beschäftigt – 14% mehr als zwei Jahre zuvor – und fuhren einen Umsatz von 19,1 Mrd. € ein: 8% mehr als 2012. Knapp 20.000 Personen davon waren direkt im Forschungsbereich im Einsatz. In Summe haben die Unternehmen der Branche im Vorjahr 917 Mio. € in F&E (Forschung und Entwicklung) investiert. Außerdem absolvierten rund 8.000 der knapp 60.000 Studenten im Life-ScienceBereich.

Allein am Standort Wien sind insgesamt 430 Unternehmen in der

••• Von Ulli Moschen WIEN. Kaum ein Wirtschaftssektor in Österreich boomt derzeit so stark wie die Life-Science-Branche. „Während wir in anderen Bereichen aufgrund der internationalen Wachstumsschwäche kaum zulegen, verzeichnen die Biotechnologie-, Pharma- und Medizintechnologie-Unternehmen ein deutliches Umsatz- und Beschäftigungswachstum“, erklärt Staatssekretär Harald Mahrer (ÖVP).

Im vergangenen Jahr waren im Life-Science-Bereich österreichweit

Life-Science-Branche tätig, mehr als ein Drittel davon im Bereich Forschung, Entwicklung und Produktion. Im vergangenen Jahr erwirtschafteten die Wiener Life-ScienceUnternehmen in der Biotechnologie, der pharmazeutischen Industrie und im Medizinprodukte-Bereich Umsätze von knapp 10 Mrd. €.

Beschäftigung wächst Die Zahl der Beschäftigten stieg in den vergangenen beiden Jahren um 5% auf insgesamt 36.000. „Diese erfolgreiche Entwicklung zeigt, dass wir mit unserer Standort- und För-

Erbliches Cholesterinrisiko Herz-Kreislauf-Erkrankungen haben nicht nur etwas mit dem Lebensstil zu tun. Selbst hohe Cholesterin kann erblich bedingt sein.

Initiative

WIEN. Millionen Menschen leben weltweit mit Rheuma – ein Überbegriff für mehr als 100 Krankheitsbilder. Eine häufige Form ist die rheumatoide Arthritis. In Österreich sind es über 50.000 Menschen, die tagtäglich unter entzündeten und schmerzenden Gelenken leiden.

Anlässlich des Welt-RheumaTages am 12. Oktober zeigte Pfizer weltweit Solidarität mit den Erkrankten und will das Bewusstsein für die schwere chronische Erkrankung und deren Behandlungsmöglichkeiten schärfen.

••• Von Martin Rümmele WIEN. Kardiovaskuläre Erkrankungen stellen in Österreich und zahlreichen anderen Industriestaaten trotz aller medizinischen Fortschritte nach wie vor die häufigste Todesursache dar. 34.000 Todesfälle jährlich sind in Österreich auf Erkrankungen des HerzKreislauf-Systems zurückzuführen, mindestens 3 Mio. der heimischen Bevölkerung sind von Hypercholesterinämie betroffen.

Erbliches Risiko Aber auch erbliche Veranlagungen können ein erhöhtes Risiko bedingen, beispielsweise die familiäre Hypercholesterinämie. Im Rahmen einer Podiumsdiskussion zum aktuellen Stand der Behandlung von

© Harald Richter/studio.d2

Pfizer informiert zu Rheuma

Namhafte Experten aus dem Bereich Fettstoffwechsel präsentierten Cholesterin-Report.

Fettstoffwechselstörungen haben sich am Mittwoch namhafte Experten in der Arena 21 des MuseumQuartiers ausgetauscht.

Anlass dafür war der Cholesterin-Report 2015, der von Update Europe herausgegeben und vom Pharmaunternehmen Sanofi un-

Junge Wilde in Wien Allen voran boomt die Biotechnologie mit 16 Neugründungen allein in den vergangenen zwei Jahren – darunter die stark wachsenden Wiener Unternehmen Apeiron Biologics AG, Dutalys GmbH und Nabriva Therapeutics AG, die sich auf die Entwicklung neuer Arzneimittel fokussieren. Die Stadt Wien hat für das Wachstum der Branche über die Wirtschaftsagentur Wien und den Wiener-, Wissenschafts-, Forschungs- und Technologiefonds (WWTF) seit 1997 rund 225 Mio. € für innovative Projekte zur Verfügung gestellt.

Auf Basis eines Life-Science Report Austria, den das Austria Wirtschaftsservice (aws) im Auftrag des Wirtschafts- und Wissenschaftsministerium erstellte und in dem erstmals der Forschungsbereich der Life-Sciences analysiert wurde, will das Ministerium zur Weiterentwicklung des Life-Science- und Medizinstandorts Österreich nun eine Strategie ausarbeiten, die die gesamten Aktivitäten entlang der Wertschöpfungskette abbilden soll.

Unis werden eingebunden Rektoren aller relevanten heimischen Universitäten, die Chefs der Akademie der Wissenschaften und des Institute of Science and Technology (IST) Austria und Vertreter der Industrie sollen bei der Ausarbeitung der Strategie eingebunden werden, betonte Staatssekretär Mahrer. „Die wirtschaftliche Entwicklung der Life-Sciences wird durch ein dichtes Netz von international renommierter Expertise in Forschung und Lehre unterstützt“, heißt es im Life-Science Report des aws.

terstützt wurde. „Es werden enorme Kraftanstrengungen auf unterschiedlichen gesellschaftlichen Ebenen und in allen Altersgruppen notwendig sein, um diesen Krankheitsbildern zu begegnen“, schreibt Gesundheitsministerin Sabine Oberhauser (SPÖ) im Vorwort des Cholesterin-Reports. Österreichische und internationale Fachgesellschaften formulieren daher regelmäßig der wissenschaftlichen Evidenz entsprechend Empfehlungen und Leitlinien zur Vorbeugung durch Änderung des Lebensstils und durch medikamentöse Intervention.

Erkenntnisse gebündelt Der Österreichische CholesterinReport 2015 bündelt die aktuellen Erkenntnisse dieser Fachgesellschaften und Experten, zeigt die Problematik auf, erläutert Hintergründe und leistet so einen wertvollen Beitrag, um die Gesundheitskompetenz der Bevölkerung zu fördern. Der Cholesterin-Report steht allen Interessierten zur Verfügung und kann direkt bei Sanofi angefordert werden (juliette.­ peigne@sanofi.com).

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Freitag, 16. Oktober 2015

e-Health 71

IT-Branche ist für ELGA gerüstet ••• Von Ina Karin Schriebl WIEN. Der Start der Elektronischen Gesundheitsakte ELGA ist mit Dezember fixiert. Die Industrieplattform Medizinsoftware hat nun ITDienstleister für niedergelassene Ärzte und Apotheken zu einer Veranstaltung eingeladen, um verfügbare Lösungen für die Anbindung an ELGA vorzustellen. Eduard Schebesta, Sprecher der Plattform: „Österreichs Medizinsoftwarehersteller sind ELGA-ready. Wir können das Projekt technisch und organisatorisch umsetzen.“ Implementierung entscheidend Nach Branchenschätzungen entstehen mehr als drei Viertel der ELGA-relevanten Daten im niedergelassenen Bereich. Über den Erfolg oder Misserfolg von ELGA entscheidet daher, zu welchem Grad die ELGA-Software bei Ärzten, Radiologen, Labors und Apotheken implementiert wird. „Die gesamte eHealth-Branche arbeitet seit mehreren Jahren an der Umsetzung des ambitionierten Projekts und hat dafür ihre volle Innovationskraft unter Beweis gestellt“, sagt ­Manfred Müllner, stellvertretender Geschäftsführer des Fachverband der Elektro- und Elektronikindustrie (FEEI).

Die Einführungsregion für die ­e Medikation ist der Bezirk Deutschlandsberg, die Umsetzung startet im zweiten Quartal 2016.

Die nötigen Testsysteme wurden seitens SVC SozialversicherungsChipkarten Betriebs- und Errichtungsgesellschaft für Ende des Jahres zugesagt. Jürgen Brandstätter, Experte für die Industrienorm IHE und Eigentümer der CodeWerk GmbH, ergänzt: „eMedikation ist

DIGITALER STRESS

Burn-out durch Smartphones STANFORD. Der deutsche Medizin-Nobelpreisträger des Jahres 2013, Thomas Südhof, warnt vor zu viel Stress durch Smartphones. „Es wundert mich nicht, dass viele Menschen an Burn-out erkranken, wenn man sich anschaut, wie wir heute leben“, sagt der Hirnforscher an der US-Universität Stanford. Grund seien die vielen Smartphones: „Wir sind nie mehr unerreichbar, nie außer Dienst. Per Mail stehen wir minütlich im Kontakt zu der Arbeit. Das kann nicht gut sein.“ Es führe zu chronischem Stress, der den Menschen und das Gehirn verändere. Südhof rät zu Auszeiten: „Das sagt uns der gesunde Menschenverstand.“ Alles, was den Geist ablenke, helfe. „Das kann Sport sein, Yoga, ein gutes Buch oder Musik.“ Eltern rät er, den Medienkonsum ihrer Kinder zu überwachen: „Eine Begrenzung ist nötig.“

ein Paradebeispiel, wie ein nationales Projekt mit internationalen Normen und Organisationen zusammenarbeitet und umgesetzt wird.“ Neben der optimalen Einbindung der ELGA-Komponenten in die Softwaresysteme der Ärzte und Apotheker ist der zuverlässige Be-

trieb der ELGA-Bereiche, also der Betrieb und die Verfügbarkeit der Datenspeicher und Verweisregister, sicherzustellen. Dazu stellten A1 und Siemens bei der Veranstaltung ihre Konzepte vor. Beide Unternehmen versicherten, auf ELGA gut vorbereitet zu sein.

© Eduard Schebesta

Ab Dezember wird die Elektronische Gesundheitsakte ­starten. Die Industrieplattform Medizinsoftware lud zu einer Infoveranstaltung und versicherte, alles im Griff zu haben.

Eduard Schebesta freute sich über das große Interesse der zahlreichen Besucher.

72 Menschen & Karrieren

Freitag, 16. Oktober 2015

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Karriere

Mehr Anreiz für Vorsorge

© Roche Austria/APA-Fotoservice/Rastegar (4)

Julian Hadschieff, Ob­ mann des Fachverban­ des der Gesundheits­ betriebe, ist überzeugt, dass ein stärkeres Bewusstsein für eine gesunde Lebensweise und die Förderung per­ sönlicher Gesundheits­ vorsorge die wichtigsten Schritte auf dem Weg zu mehr gesunden Lebens­ jahren sind. Er fordert daher mehr Anreize wie beispielsweise die steu­ erliche Absetzbarkeit von persönlicher Gesund­ heitsvorsorge.

AUFFORSTUNG

© Katharina Schiffl (5)

SALON A

Mehr Digitalisierung nötig

Symbolische Forstaktion Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter pflanzen unter Anleitung von Stadtgärtnern am Rand von Wien einen Wald als Symbol für Menschen mit der seltenen Lungenerkrankung IPF.

INNOVATIONEN. Referent beim jüngsten Salon A war Harald Mahrer, Staatssekretär im Ministerium für Wissenschaft, Forschung und Wirtschaft. Er referierte vor Vertretern aus Apothekerschaft, Politik und Gesundheitssystem über aktuelle Herausforderungen und Chancen für den Wirtschafts- und Forschungsstandort Österreich. Eingeladen hatte Ulrike Mursch-Edlmayr, Obfrau des Salon A und Präsidentin der Apothekerkammer Oberösterreich.

Der Innovationsstandort Österreich liege sowohl bei den Ausgaben für Forschung und Entwicklung als auch bei der Forschungsquote auf Rekordkurs.

Das zeige Mahrer, dass die Richtung stimme. Trotzdem müsse Österreich einen Gang höher schalten. „Die Digitalisierung stellt alles auf den Kopf – morgen noch viel mehr, als wir es uns heute vorstellen können“, mahnte Mahrer Digitalisierung ein. (red)

Termine

FORSCHUNGSPREIS

Gesundheitsmarkt­ forschung im Umbruch.

Informationsveranstal­ tung von GfK Austria und IGEPHA 12.11., 9 Uhr, GfK, Ungargasse 37, 1030 Wien

INNOVATION. Ein digitaler interaktiver Würfel informiert Angehörige laufend über das Wohlbefinden von älteren oder pflegebedürftigen Menschen.

Der Prototyp wurde am Austrian Institute of Technology (AIT) entwickelt und erhielt beim europäischen Active and Assistive Living Award nun den Publikumspreis für das beste Projekt 2015. Martin Morandell, Senior Engineer am AIT, leitet seit zwei Jahren das EU-Projekt „RelaxedCare“. Herausgekommen ist ein dekorativer und innovativer Würfel, der eine permanente Verbindung zwischen den pflegenden Personen und ihren Angehörigen herstellt. Er zeigt mit Farbsignalen an, wie es dem anderen geht, ob er oder sie aktiv ist oder Gesellschaft möchte. So lässt sich auch aus der Distanz, etwa aus der Wohnung oder dem Büro, feststellen, ob alles in Ordnung ist. „Wir versuchen im Projekt ‚RelaxedCare‘ speziell das Leben pflegender Angehöriger zu erleichtern“, sagt Morandell. „Den persönlichen Kontakt soll das System nicht ersetzen.“ Ab Jänner 2016 wird der Prototyp in Feldversuchen in Salzburg getestet. (red)

REHABILITATION

Neues Sonderkrankenhaus ERÖFFNUNG. Die Pensionsversicherungsanstalt stellte kürzlich ihre neu gestaltete Sonderkrankenanstalt Bad Aussee vor. Unter den Festgästen fanden sich der steirische Landeshauptmann Hermann Schützenhöfer sowie zahlreiche Vertreter aus der Landespolitik, dem Gesundheits- und dem Sozialwesen. Manfred Felix, Obmann der Pensionsversicherungsanstalt: „Die Versorgung mit einer medizinisch hochwertigen Rehabilitationsleistung ist unerlässlich, um den Patienten zu helfen, nach einer Akutbehandlung wieder in ihr gewohntes berufliches und gesellschaftliches Leben hineinzufinden.“ Die neu gestaltete Reha-Einrichtung betreut jährlich rund 2.400 Patienten. (red)

© Andrey Popov/Pond5.com

Messe Gustav inter­ nationaler Salon für Konsumkultur, Design, Genuss und Nachhaltig­ keit 23.–25.10., Dorn­ birner Messe, Messe­ platz 1, 6850 Dornbirn

Würfel fürs Wohlbefinden

© Martin Baumgartner

Reise-Sicherheitsgipfel der Europäischen Reise­ versicherung Thema: „Silver Agers – die wachsende Ziel­ gruppe“ 19.10., 17 Uhr, Austria Trend Parkhotel Schönbrunn, Hietzinger Hauptstraße 10–14, 1130 Wien

Gruppierte Diagnostik

Interessanter Vortrag Staatssekretär Harald Mah­ rer war Gast beim Salon A. Eingeladen hatten Obfrau Ulrike Mursch-Edlmayr (li.) und ihre Stellvertreterin Co­ rinna Prinz-Stremitzer (re).

Gekommen ware zahlreiche Gäste aus Apothekerschaft, Politik und Gesundheits­ wesen.

Fernhilfe Über digitale Hilfsangebote können Angehörige künftig mit pfle­ gebedürftigen Menschen vernetzt sein und werden laufend über deren Zustand informiert. .

Wolfgang Speiser ist stolz auf die Eröffnung: „Wir sind neun Fachärz­ te für Labordiagnostik, die in der Ärztekammer organisiert sind und sich zu einer Gruppenpraxis zusammengeschlos­ sen haben.“ Speiser ist Sprecher und Gesell­ schafter von „Labors. at“, Österreichs größtem Anbieter im Bereich der Labormedizin, die nun als erste Gruppenpraxis im neuen Vienna Medical Innovation Center (VMIC) ihren Standort eröffnete.

© Österr. Diabetikervereinigung

SAUERSTOFFSPENDER. Bei rund 200 Menschen in Österreich wurde die Lungenerkrankung IPF dia­gnostiziert, Schätzungen gehen aber von rund 1.600 Betroffenen aus. Um ein Zeichen für die meist tödliche Krankheit zu setzen, wurden 200 sauerstoffspendende Bäume und Sträucher – einer für jeden IPF-Diagnostizierten – in einem neuen Wald im Norden von Wien gepflanzt. Das Team von Roche Austria beteiligte sich unter der fachlichen Anleitung von Mitarbeitern der MA 49 beim Pflanzen. „Der IPF-Wald ist ein wichtiges Zeichen, um auf diese seltene Erkrankung öffentlich aufmerksam zu machen und damit die Zahl der Diagnosen zu erhöhen“, erklärte Günther Wanke, Betroffener und Vertreter der Selbsthilfegruppe LOT-Austria (oben). „Wichtig ist es, rasch mit der richtigen Therapie zu beginnen, um die Lungenfunktion länger zu erhalten und alltägliche Einschränkungen möglichst zu minimieren“, ergänzte Lungenfacharzt Hubert Koller vom Otto Wagner Spital Wien (re). „Der große Einsatz unserer Mitarbeitenden beim Baumpflanzen für den IPF-Wald ist beeindruckend und beweist einmal mehr, dass wir uns leidenschaftlich für Patientenanliegen einsetzen“, zeigte sich Wolfram Schmidt, General Manager von Roche Austria, erfreut. Roche investiert jährlich weltweit 7,3 Mrd. € in Forschung und Entwicklung. (red)

© Labors.at

Wald für Lungenkranke

Geförderte Schulungen Anna Mayer, Bundes­ vorsitzende der Österrei­ chischen Diabetikerverei­ nigung (ÖDV), hat für die Organisation den Gerti Reiss Fonds zugespro­ chen bekommen. Der von Sanofi mit 5.000 € dotierte Preis versteht sich als Beitrag des Pharmakonzerns, um Organisationen, die die Schulung von Diabetes­ patienten zum Organi­ sationszweck haben, zu unterstützen.

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Freitag, 16. Oktober 2015

cover 73

industrial technology Erfolgreich OÖ MES-­ Spezialist Industrie Informatik expandiert 74

Neues Werk Greiner Bio-One baut Produktion in Ungarn aus 74

Pilotprojekt Österreichische Post startet mit Kofferraumlogistik 78

Eröffnung DB Schenker nimmt neue Anlage in NÖ in Betrieb 79

Sonnenspeicher Powerto-Gas-Forschungsanlage geht in Betrieb 80

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Die Supply Chains müssen neu konzipiert werden

Wiederwahl Der voestalpine-Vorstandsvorsitzende bleibt für ein weiteres Jahr Präsident der World Steel Association. Der weltweit zweitgrößte Branchenverband repräsentiert mit 170 Verbandsmitgliedern 85% der globalen Stahlproduktion.

© DPD

© Standortagentur Tirol

Die Industriebetriebe müssen ihre Lieferketten für die vielen neuen Herausforderungen der Zukunft fit machen. 76

Wolfgang Eder

Wintersport 4.0 Automatisierung und Big Data im Pistenmanagement. 75

Wachstumsmarkt Laut aktuellem Fraunhofer-Report steigt die Nachfrage nach Logistikimmobilien. 78

74 innovation & unternehmen

Freitag, 16. Oktober 2015

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mechatronik-konferenz

Die Megatrends der Robotik

Innovationen werden gesucht FRANKFURT. Der im Vorjahr von AMT (Association For Manufacturing Technology) und VDW (Verein Deutscher Werkzeugmaschinenfabriken) gelaunchte International Additive Manufacturing Award (IAMA) geht in die zweite Runde; noch bis zum 7. Dezember können Projekte eingereicht werden.

Dotiert ist der Award mit einem Preisgeld von 20.000 USD (rd. 17.500 €) sowie einem Marketingpaket im Wert von ca.

70.300 €. Die Verleihung erfolgt auf der METAV 2016 – 19. Internationale Messe für Technologien der Metallbearbeitung, die vom 23. bis 27. Februar 2016 in Düsseldorf stattfindet. (red) Partnerschaft

Rot-weiß-rotes Power-Duo WIEN/LINZ. OMV und Borealis haben vor Kurzem ihre bereits seit dem Jahr 1998 bestehende Partnerschaft um weitere elf Jahre verlängert.

Kernpunkt der Vereinbarung ist wie bisher die Lieferung von Ethylen und Propylen; das sind Basisprodukte für die Kunststoffindustrie, die in den OMV-Raffinerien Schwechat und Burghausen produziert werden. (red) auszeichnung

Musterschüler bei Industrie 4.0 WIEN. Beim „Österreichischen EinkaufsForum 2015“ verleiht der Bundesverband Materialwirtschaft Österreich die Austrian Supply Excellence & Industrie 4.0 Awards.

Die Preisträger sind AVL List (Einführung und Konsolidierung eines systemübergreifenden Klassifizierungsstandards), ÖBB-Holding AG (elektronischer Beschaffungsprozess mit mobilen Endgeräten), Österreichische Post AG (konzernweite Procure2Pay Systeme) und Michael Altmann für seine Dissertation „Environmentally Conscious Supply Chain Design“. (red)

Industrie Informatik-Geschäftsführer Eckhard Winter ist erfreut über das beste Ergebnis der Firmengeschichte.

Industrie 4.0 bringt gute Geschäfte Der Linzer MES-Spezialist Industrie Informatik profitiert vom Trend zur Digitalisierung der Produktion und verzeichnet ­deutliche Umsatzsteigerungen.

– und damit das beste Ergebnis der 25jährigen Firmengeschichte einfahren.

••• Von Britta Biron LINZ. „Mit dem Innovations­motor Industrie 4.0 kann Österreichs Wirtschaft in den nächsten Jahren an Fahrt gewinnen“, meinte Wissenschafts-, Forschungs- und Wirtschaftsminister Reinhold Mitterlehner kürzlich bei der bei Konferenz der Nationalen Clusterplattform in Linz. Und das Beispiel des Linzer MES-Spezialisten Industrie Informatik ist ein Beweis dieser These.

Um immerhin 15% auf knapp sieben Mio. € konnte das Unternehmen zuletzt seinen Umsatz steigern

Laufende Weiterentwicklung Geschäftsführer Eckhard Winter führt den Erfolg auf drei wesent­ liche Säulen der Unternehmens­ philosophie zurück. „Erstens unsere starke SoftwareInnovationskraft, denn Trends werden von uns zeitnah in funktionsbereite Softwarebausteine gefasst.

Wenn Kunden wissen, dass der MES-Partner mit den Marktanforderungen Schritt hält, führt das zu langjähriger Kundenbindung. Die

zweite Säule ist die hohe Investitionssicherheit durch eine garantierte Releasefähigkeit, und die dritte Komponente ist die am Markt bekannte Implementierungskompetenz der Mitarbeiter.“ Marktkonformes Angebot Mit dem neuen Release 17 wurde etwa die cronetwork-Suite um neue Module für Business Intelligence und Energiemanagement ergänzt und zudem der OPC-UA-Standard integriert. „Unser Portal steht symbolhaft für das Aufbrechen der großen, komplexen und behäbigen Mono-

Greiner Bio-One baut aus Im neuen Werk in Ungarn wird erstmals ein neuartiges Verfahren zur Produktion von Pipetten eingesetzt.

KREMSMÜNSTER. Anfang der ­Woche eröffnete die zum OÖ Kunststoff-Konzern Greiner gehörende Greiner Bio-One im ungarischen Mosonmagyaróvár einen neuen Fertigungsstandort. Insgesamt 7,4 Mio. € wurden in den Neubau investiert und 40 weitere Arbeitsplätze in der Grenzregion zu Österreich geschaffen.

Zusätzlich zum bisherigen Produkt-Portfolio der Greiner Bio-One werden im neuen Werk auch Pipetten in einem speziellen Extrusionsverfahren hergestellt. „Innerhalb der Greiner Gruppe haben wir umfangreiches Knowhow in der Verarbeitung von Kunststoff. Dieses kommt uns in der Einführung des Extrusionsverfahrens bei Greiner Bio-One in Ungarn zugute“, sagt Axel Kühner,

© Greiner Bio-One Hungary

Preis für 3D-Druck

Mit über 400 Ins­ tallationen in Eu­ ropa, Asien und den USA zählt Industrie Infor­ matik zu den Top- Anbietern von fertigungsop­ timierender MESSoftware.

© Industrie Informatik

WELS. Die diesjährige Mechatronik-Konferenz findet am 29.

Oktober an der Fachhochschule Oberösterreich Campus Wels statt und widmet sich dem Thema „Sensorik & Algorithmik in der Robotertechnik“.

Keynote-Speaker sind unter anderem Thomas Eder und Manuel Ebner von Fanuc Österreich, Michael Bauer von Kuka Roboter CEE, Philip Rucker von Magna Steyr Fahrzeugtechnik und Raimund Edlinge von der FH OÖ. Im Rahmen der Veranstaltung werden übrigens auch die besten Bachelor- und Masterarbeiten prämiert. (red)

Die 2.000 Quadratmeter große Produktionshalle des neuen ungarischen Werks.

Vorstandsvorsitzender der Greiner Holding AG. „Mit der Erweiterung reagieren wir auf die stetig ansteigende

Nachfrage an hochqualitativen Medizinprodukten. Mit dem Extru­ sionsverfahren für die Pipettenproduktion erhöhen wir die Wert-

lithen. Mit dem cronetwork-Portal haben wir es geschafft, dem Anwender genau die richtigen Informationen am richtigen Ort und zum richtigen Zeitpunkt zu liefern“, erläutert Winter das Erfolgskonzept.

Beliebig viele Portale können strukturiert angelegt, individuell benannt und gruppiert werden, beispielsweise nach Hallen, nach Rollen oder sogar nach speziellen Situationen. Je Portlet lassen sich die Update-Intervalle festlegen – die enthaltenen Informationen werden dadurch in der jeweils notwendigen Aktualität dargestellt.

Expansion in Deutschland Größter Wachstumsmarkt für die Industrie Informatik ist Deutschland, denn die Programme der Bundesregierung zur Förderung von Industrie 4.0-Projekten greifen und haben dazu geführt, dass deutsche Industriebetriebe auf Themen wie die vernetzte Produktion und Losgröße 1 bereits sensibilisiert sind.

Im Zuge der steigenden Nachfrage hat Industrie Informatik auch seine Vertriebsmannschaft deutlich erweitert und baut derzeit in Nordrhein-Westfalen eine weitere Geschäftsstelle, um bestehende und künftige Kunden am wichtigsten Markt noch besser betreuen zu können.

schöpfung bei Greiner Bio-One und sind damit flexibler und unabhängiger von Zulieferbetrieben“, so Rainer Perneker, Spartenleiter der Greiner Bio-One International GmbH. Auf innovative Technik hat Greiner Bio-One auch bei der neuen Fabrik selbst Wert gelegt. So nutzt man als erster Betrieb im Bereich Medizintechnik Grundwasser zum energieeffizienten Kühlen; das hat nicht nur ökologische Vorteile, sondern senkt auch die Betriebskosten.

Erfolgreiche Sparte Die Greiner Bio-One Hungary Kft. wurde 1989 als erstes Tochterunternehmen des labortechnischen Geschäftsbereichs der Greiner Gruppe gegründet. Hauptprodukt waren bisher Petrischalen, von denen jährlich rund 160 Mio. Stück hergestellt wurden.

Greiner Bio-One betreibt Produktionsstandorte in Österreich, Deutschland, Ungarn, den USA, Thailand und Brasilien, beschäftigt rund 1.800 Mitarbeiter und erzielte 2014 einen Umsatz von 388 Mio. €.

Beliefert werden rund 100 Länder rund um den Globus. (red)

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Freitag, 16. Oktober 2015

innovation & unternehmen 75

Industrie 4.0 geht auf die Pisten ••• Von Britta Biron INNSBRUCK. Bei vernetzter Produktion und Big Data denkt man vor allem an Industrie- und Lagerhallen, aber die Vorteile der Digitalisierung lassen sich auch im freien Gelände nutzen.

So nutzt etwa die Mayrhofner Bergbahnen AG ein elektronisches System, um per Satellitenortung die exakte Schneehöhe auf den Skipisten zu messen. Diese Daten werden dann in Echtzeit an Pistenfahrzeuge und Schneekanonen weitergegeben, damit der Kunstschneeeinsatz so gezielt wie möglich erfolgen kann.

Kompetenzzentrum für Schnee Über die Cluster der Standortagentur Tirol vernetzen sich Akteure aus Unternehmen und Hochschulen, um die Produktion von technischem Schnee und das ökologische Pistenmanagement sowohl wirtschaftlich als auch im Bereich der Forschung und Entwicklung zu perfektionieren. Außerdem arbeiten sie gemeinsam am Aufbau eines Kompetenzzentrums für Schneetechnologie, um spezifische Kompetenzen und Ressourcen zu bündeln und Synergien leichter nutzbar zu machen; dieses Zentrum wäre das einzige seiner Art in Österreich.

Internationale Unternehmen und F&E-Einrichtungen haben ihr Interesse an einer Zusammenarbeit bereits bekundet.

Ebenso wichtig wie der Schnee ist für Alpinsportler auch die Bekleidung. Textilkonzepte und Hochleistungsmaterialien u.a. für den Alpinsport werden in dem länder­übergreifenden Verbundforschungsprojekt „Textiles“ entwickelt.

Als größter Fördergeber beteiligt sich das Land Tirol mit 640.000 € an diesem Projekt. „Tirol profitiert vom Projekt ‚Textiles‘ doppelt. Die Investments der Länder und Firmenpartner sichern und schaffen hochwertige Arbeitsplätze in der Tiroler angewandten

Forschung und bei Tiroler Betrieben. Und weiters lädt Textiles die Technologiemarke Tirol mittels der bekannten Stärkefelder Sport und Gesundheit glaubwürdig auf“, nennt Tirols Wirtschaftslandesrätin Patrizia Zoller-Frischauf die Vorteile.

© Standortagentur Tirol

Tiroler Wintersportregionen setzen neben Gastlichkeit und schöner Landschaft auch auf moderne Computer­ technologie, Automatisierung und Hightech-Textilien.

Tiroler Wirtschaftslandesrätin Patrizia Zoller Frischauf setzt auf Zukunftsthemen.

Im Auftrag einer smarten Energiezukunft.

Danke, Wasserkraft!

Sulzau-Werfen

Großauftrag aus China erhalten SALZBURG. Meishan Steel, einer der größten Stahlproduzenten Chinas, hat bei der Eisenwerk SulzauWerfen (ESW) 30 bis zu jeweils 15 Tonnen schwere Walzen bestellt.

Das Auftragsvolumen für den Pongauer Familienbetrieb beträgt rund 1,7 Mio. €.

Außergewöhnlich an diesem Auftrag ist dabei weder der Umfang noch das Lieferland (mit einer Exportquote von 98% beliefert ESW Kunden rund um den Globus), sondern, so ESW-Verkaufsleiter Hubertus Weinberger, „die Dringlichkeit der Bestellung. Die georderten Walzen mussten kurzfristig produziert und zum Teil innerhalb weniger Tage per Luftfracht nach China transportiert werden“, erklärt ESW-Verkaufsleiter Hubertus Weinberger. (red)

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76 coverstory

Freitag, 16. Oktober 2015

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Supply Chains für die Märkte der Zukunft Höhere Risiken, strengere Gesetze und kürzere Produktzyklen sind nur einige der vielen Herausforderungen, denen sich die Industrie stellen muss.

••• Von Britta Biron

B2B2C Unternehmen aus der Maschinenbau- und Fertigungsindus­ trie werden künftig sehr viel engeren Kontakt mit den Nutzern ihrer Produkte haben. Das beeinflusst nicht nur Konstruktion und Fertigung, sondern erfordert auch neue Konzepte in der Auftragsverwaltung und im Service..

der Produktion voraus. Die meis­ ten Unternehmen planen, die neu­ en Märkte in Asien von den bereits bestehenden Niederlassungen aus zu bearbeiten.

Hauptgründe dafür sind neben den hohen Investitionen, die mit neuen Fabriken verbunden wären, vor allem die in etlichen dieser Länder instabilen politischen Ver­ hältnisse und die mangelhafte bzw. fehlende Basisindustrie.

Aus den Schwellenländern er­ warten sich die befragten Unter­ nehmen aber nicht nur neue Kun­ den, sondern auch neue Konkur­ renz. So sei unter anderem damit zu rechnen, dass der staatliche chinesische Flugzeugbauer Comac ein durchaus ernstzunehmender Mitbewerber für Airbus und Boe­ ing sein wird, und auch die chine­ sischen Roboter-Hersteller nehmen

© Siemens

Neue Spielregeln In den nächsten 10 bis 20 Jahren ist mit zum Teil radikalen Umwäl­ zungen innerhalb der Weltwirt­ schaft zu rechnen.

Während Europa mit Deutsch­ land (Rang 5), Frankreich (Rang 8) und Großbritannien (Rang 10) nach Asien derzeit noch die stärkste Re­ gion im Ranking der Top-Volks­ wirtschaften ist, wird 2050 mit Deutschland nur mehr ein einziges EU-Land unter den Top-Ten vertre­ ten sein. Im Gegenzug gewinnen die Schwellenländer an Bedeutung: ­Bereits heute hat China die USA überholt und wird den Vorsprung sogar noch weiter ausbauen. Auch Indien wird sich, so die Prognosen, vor die USA schieben und mit Nige­ ria (aktuell auf Rang 20) wird 2050 erstmals auch ein afrikanischer Staat zu den Top-Ten-Volkswirt­ schaften zählen.

Etliche Industriebetriebe haben Teile ihrer Fertigung bereits in die künftigen Boom-Länder Asiens ver­ lagert. Dabei sind nicht allein die niedrigen Lohnkosten ein wich­ tiges Argument. Denn auch als Absatzmärkte werden die Schwel­ lenländer für die westlichen Un­ ternehmen zunehmend interessant und im Sinne einer möglichst gro­ ßen Nähe zu diesen Neukunden ist eine lokale Fertigung mit niedrigen Transportkosten sinnvoll.

Für die nächsten 10 bis 15 Jah­ re sehen die DHL-Analysten auf­ grund der Interviews mit vielen Industriemanagern allerdings kei­ ne weiteren großen Verlagerungen

© voestalpine

S

ich auf seinen Lor­ beeren auszuruhen, war noch nie eine gute Lösung, um vo­ ranzukommen. Und angesichts der kom­ menden Entwicklun­ gen wäre die „das hamma immer schon so gemacht“-Mentalität die direkte Fahrkarte aufs Abstellgleis.

Stattdessen gilt es, sogar noch ei­ nen Zahn zuzulegen, denn die Liste der künftigen Herausforderungen, denen man sich stellen und für die man passende Strategien parat ha­ ben muss, ist lang. „Generell sehen wir, dass Supply Chain-Manager künftig eine noch höhere Komplexität bewältigen müssen“, erklärt Reg Kenney, Presi­ dent Engineering & Manufacturing, DHL Customer Solutions & Inno­ vation. Im Report „Building the World – Perspective on Future En­ gineering & Manufacturing Supply Chains“ hat der DHL-Fachbereich anhand der Befragung von Indus­ triemanagern und der Analyse ver­ schiedener Studien die wichtigsten Einflussfaktoren aus Wirtschaft, Umwelt, Politik, Gesellschaft und Technologie ermittelt und daraus die zentralen Auswirkungen auf die künftige Logistikketten abgeleitet.

verstärkt die Auslandsmärkte ins Visier.

Die neuen ­Märkte führen zu einem globalen Netzwerk von zunehmend regionalisierten Logistik­ketten.

Reg Kenney, President Engineering & Manufacturing DHL

Mehr Produktvarianten Die Personalisierung von Produk­ ten, die, ausgehend von der Luxus­ industrie, immer mehr Segmente der Konsumgüter betrifft, setzt sich jetzt auch verstärkt auch in der Industrie durch.

Einer Untersuchung von Siemens zufolge ist während der letzten 10 Jahre die Zahl der Produktvari­ anten bereits um 250% gestiegen, und laut einer Befragung, die der VDMA im Vorjahr unter seinen Mitgliedsbetrieben durchgeführt hat, gehen 74% der Unternehmen davon aus, dass in ihren Bran­ chen die Nachfrage nach maßge­

Wirtschaftsmotor 70% des gesamten globalen Handelsvolumens gehen auf das Konto der produzierenden Industrie. Sie erwirtschaftet 17% des globalen BIP und stellt 14% aller Arbeitsplätze, von denen jeder im Schnitt 2,2 weitere in anderen Branchen zur Folge hat..

fertigte Produkte zunehmen wird.

Gleichzeitig verkürzen sich aber die Lebenszyklen der Produkte.

Im Industriebereich zwar nicht so drastisch wie bei Konsumgütern, aber wie eine Untersuchung von Roland Berger gezeigt hat, hat sich etwa in den Branchen Automotive, Chemie, Pharmazie und Maschi­ nenbau zwischen 1997 und 2012 der durchschnittliche Produkt­ lebenszyklus um rund ein Viertel verkürzt.

Damit einher geht nicht nur, dass Unternehmen mehr in Forschung & Entwicklung investieren müssen, um in immer kürzeren Interval­ len neue Produkte auf den Markt zu bringen, sondern der direkte Kontakt mit den Anwendern wird

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Freitag, 16. Oktober 2015

coverstory 77

Reg Kenney

© STR/AFP/picturedesk.com

© Hamburger Hafen

Digitalisierung verbessert die Zusammen­arbeit ­zwischen den unterschiedlichen Teilen der Logistikkette.

deutlich stärker als bisher in den Fokus der Industrie rücken. Gene­ rell zeige sich, so der DHL-Report, dass der einstige B2B-Markt im­ mer mehr Züge des B2C-Markts annimmt.

Das bedeutet unter anderem auch, dass Industriebetriebe ihre Marketingaktivitäten darauf ab­ stimmen müssen und neue Fer­

BIP-Ranking der Volkswirtschaften Rang/Land 2014 2014 2030 2050 Rang 2050 1. China 15.523 31.796 53.770 1 2. USA 15.311 22.375 26.383 3 3. Indien 6.398 15.607 37.105 2 4. Japan 4.209 5.280 6.958 7 5. Deutschland 3.183 4.035 5.572 10 6. Russland 3.129 4.267 6.660 8 7. Brasilien 2.702 4.392 8.057 5 8. Frankreich 2.274 3.005 4.578 13 9. Indonesien 2.245 4.823 10.735 4 10. Großbritannien 2.141 3.153 5.050 11 11. Mexiko 1.884 3.503 7.046 6 12. Italien 1.816 2.278 3.180 18 13. Südkorea 1.574 2.477 3.641 17 14. Saudi-Arabien 1.452 2.824 4.825 12 15. Kanada 1.388 1.951 3.150 19 16. Spanien 1.349 1.911 2.723 26 17. Türkei 1.329 2.386 4.485 14 18. Iran 1.129 1.683 2.833 25 19. Australien 967 1.450 2.551 28 20. Nigeria 930 2.256 6.457 9 Werte in Mrd. Euro Quelle: IMF World Economic Outlook Database, Berechnungen für 2030 und 2050 von PwC, 2015

tigungs- und Vertriebskonzepte entwickeln müssen. Ein Beispiel dafür ist der 3D-Druck, der sich in immer mehr Bereichen durchsetzen wird.

Neben den Änderungen des Marktumfelds und des Kundenver­ haltens sehen sich die Industrie­ unternehmen auch mit immer hö­ heren Compliance-Anforderungen konfrontiert. Laut einer PwC-Stu­ die werden in den nächsten Jahre Gesetze und Normen eine der größ­ ten Hürden für Wachstum – gleich hinter der geringen Nachfrage.

Als weiteren Schlüsselfaktor für künftigen Erfolg oder Misserfolg sehen die von DHL befragten Un­ ternehmen das Thema Nachhaltigkeit. Denn neben den Gesetzgebern legen auch immer mehr Kunden und Investoren Wert auf eine mög­ lichst grüne Industrie. Dabei geht es nicht allein darum, „innerhalb der eigenen vier Wände“ aktiv zu sein, sondern die gesamte Liefer­ kette mit einzubeziehen. Bisher fehlen den meisten Betrieben aber die dafür notwendigen Kontrollund E ­ influssmöglichkeiten auf ih­ re ­Lieferanten, die oft für gut die ­Hälfte des ökologischen Fußab­ drucks eines Produkts verantwort­ lich sind.

Die Risiken nehmen zu Fast paradox ist, dass, obwohl die Industrie ihre Aktivitäten hinsicht­ lich Steigerung der Energie- und

Problematisch Fachkräfte werden nicht nur in den westlichen Industrienationen Mangelware, auch die Schwellenländer sind zunehmend davon betroffen.

Ressourceneffizienz sowie Re­ duzierung ihres Öko-Footprints erhöht, die ökologischen Risiken trotzdem zunehmen.

Der Klimawandel führt zu im­ mer größeren Umweltkatastro­ phen wie Überschwemmungen, Dürren und Stürmen. Schätzun­ gen zufolge werden die damit ver­ bundenen volkswirtschaftlichen Kosten bis 2030 bei 288 Mrd. €

liegen. Direkt betroffen sind zwar in erster Linie Länder in Süd- und Südost-Asien sowie in der Sub­ sahara-Region, die negativen Auswirkungen von Umweltkatas­ trophen auf Produktionsstätten, Transportwege und Rohstoffmärk­ te bekommen in einer global ver­ netzten Wirtschaft aber klarerwei­ se alle Teilnehmer zu spüren.

Eine zunehmende Bedrohung or­ ten die befragten Industriemanager auch aus der geopolitischen Ecke – und das nicht zu Unrecht. Denn laut Verisk Maplecroft, einem auf Riskoanalysen spezialisiertem Be­ ratungsunternehmen, ist der Anteil jener Länder, die aufgrund politi­ scher Instabilität, restriktiver Wirt­ schaftspolitik, bewaffneter Konflik­ te oder Piraterie als Highrisk gel­ ten, von 32% (2012) auf 36% (2014) gestiegen.

Zu einem globalen Problem wächst sich der Fachkräftemangel aus. Viele der für die DHL-Studie befragten Manager gaben an, schon jetzt kaum genug Personal für das laufende Geschäft zu haben, ge­ schweige denn, alle geplanten neu­ en Projekte realisieren zu können.

Berechnungen von Deloitte zufol­ ge werden allein in den USA in den nächsten 10 Jahren 3,5 Mio. Indus­ triejobs vakant, von denen voraus­ sichtlich 2 Mio. nicht besetzt wer­ den können.

Der Grund für die fast weltwei­ te Problematik ist nicht nur, dass wegen der sinkenden Geburtenra­ ten in den westlichen Ländern die Zahl der arbeitsfähigen Bevölke­ rung sinkt, sondern dass durch die zunehmende Automatisierung der Prozesse vor allem gut ausgebilde­ te Fachkräfte benötigt werden und gerade bei diesen wird die Lücke zwischen Angebot und Nachfrage größer.

Vor allem auch, weil der weitere technische Fortschritt immer neue Fertigkeiten erfordert, die erst noch in die Bildungssysteme integriert werden müssen. Dazu zählt etwa die Kombination aus Chemie, Me­ chanik und Elektronik oder das Know-how, das erforderlich ist, um die rasant steigenden Datenmengen durch das Internet der Dinge nicht nur zu sammeln und zu speichern, sondern auch auswerten zu können.

Vorsichtigen Schätzungen zufol­ ge wird die Datenmenge 2020 bei 40.000 Exabytes liegen und werden 25 Mrd. Geräte – vom Industrie­ roboter über Autos und Haushalts­ geräte bis zur smarten Matratze – weltweit im Netz sein.

Mehr Zusammenarbeit Ein Konzept, um der zunehmenden Komplexität zu begegnen, ist die Kooperation. Und es zeigt sich, dass die Industrie in verschiedensten Bereichen zunehmend darauf setzt.

So formieren sich nach dem Vorbild der Automobil-Industrie immer mehr Cluster, in denen Unterneh­ men, Universitäten, Forschungsins­ titute branchen- und länderüber­ greifend ihr Know-how bündeln.

Und im Zusammenhang mit der Digitalisierung von Produktion und Logistik bilden sich verstärkt Part­ nerschaften zwischen produzieren­ der Industrie und IT. „Kunden erwarten ein breiteres Produktportfolio, das gezielter auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. In Verbindung mit den Markt­ verschiebungen, der höheren An­ zahl an Dienstleistern, fehlenden Arbeitskräften sowie dem Einsatz neuer Technologien führt dies da­ zu, dass Unternehmen ihre aktu­ ellen Supply-Chain-Modelle über­ denken müssen“, fasst Kenney zu­ sammen.

78 transport & logistik

Freitag, 16. Oktober 2015

© Jungheinrich

Eines der jüngsten Neubauprojekte kommt vom Paket- und Expressdienstleister DPD, der um 30 Mio. Euro in Nagold bei Stuttgart ein weiteres Paketsortierzentrum – den mittlerweile 77. Standort des Unternehmens in Deutschland – errichtet. Die neue Anlage, die im Jahr 2016 in Betrieb gehen wird, hat eine Tageskapazität von 37.000 Paketen.

Auf die Logistikzentren der großen Internethändler – darunter etwa der Berliner Online-Möbelhändler Home24.de, der kürzlich sein viertes Logistikzentrum in Betrieb genommen hat – entfallen 36% der Flächen.

Automatisierte Intralogistik

© DPD

Christian Niederreiter, Projekt­ ingenieur Logistiksysteme bei Jungheinrich Österreich Fahrerlose Transportsysteme werden von zahlreichen Betrieben in Erwägung gezogen, doch bedarf diese Lösung einer eingehenden Ausgangs- und Prozessanalyse von Experten.

Wo kann man wertvolle Man­ power durch automatisierte Fahrzeuge sinnvoll und wirtschaftlich ersetzen, um Personalkosten einzusparen bzw. um von der wichtigen Kompetenz des Fachpersonals in anderen Bereichen zu profitieren?

Erfahrungsgemäß ist aus wirtschaftlicher Sicht der Einsatz von automatisierten Fahrzeugen erst im Schichtbetrieb sinnvoll.

Zweitens müssen Prozessabläufe eingehend analysiert werden.

Denn optimal ist ein Fahrerloses Transportsystem bei verschiedenen, sich ständig wiederholenden Aufgaben auf vordefinierten Fahrwegen eingesetzt; bei routinierten Abläufen arbeitet die automatisierte Fahrzeuglösung konkurrenzlos wirtschaftlich, schnell und effektiv bzw. minimiert Fehlerraten sowie Gewaltschäden auf das Geringste. Ein weiterer Aspekt bei der Beschaffung ist die einfache Wartung und Reparatur des Fahrerlosen Transportfahrzeugs, da sie auf der Technik bereits erprobter Standardflurförderzeuge basiert.

Hier heißt es wieder: Bei richtigem Einsatz ist die Anschaffung eines Fahrerlosen Systems auf langfristige Sicht die richtige Entscheidung.

medianet.at

Der größte Anteil der neuen Logistikflächen entfällt auf die Branche der Kurier-, Express- und Paketdienstleister.

Deutliches Plus bei Logistikflächen Der wichtigste Wachstumstreiber am deutschen Markt für Logistik-Immobilien ist vor allem der boomende eCommerce und hier die Neubauten der KEP-Dienstleister.

••• Von Britta Biron ERLANGEN/DÜSSELDORF. „Das Geschäftsjahr 2015 war das bislang beste für uns“, freut sich ­Jordan Corynen, Regional Director für Deutschland, Österreich und die Schweiz beim internationalen Logistikimmobilien-Spezialisten Goodman.

Insgesamt hat das Unternehmen heuer bisher 427.000 m2 neue Logistikflächen zugesagt und Mietverträge für Bestandsimmobilien mit insgesamt 186.000 m2 gezeichnet. „Wir haben bestehende Partnerschaften mit Kunden wie DB

Schenker und Kühne + Nagel ausgebaut und sind gleichzeitig neue Kooperationen mit eBay Enterprise, Airbus, WMF, Zufall und vielen anderen eingegangen. Darüber hinaus investieren wir weiterhin in die strategische Sicherung von Top-Grundstücken für zukünftige Entwicklungsmöglichkeiten.“ Denn der Markt für Logistik­ immobilien boomt, wie auch die aktuelle Untersuchung der Fraunhofer-Arbeitsgruppe für Supply Chain Services SCS zeigt.

2014 wurden in Deutschland Neubauten mit einer Gesamtfläche von rund 3,4 Mio. m² realisiert und

heuer werden etwa genauso viele dazukommen – vorausgesetzt, dass alle für dieses Jahr noch ausstehenden Bauvorhaben planmäßig umgesetzt werden.

Steigende Nachfrage Wichtigster Treiber bei den Neubauten bleibt weiterhin der boomende Online-Handel; größtes Segment mit einem Anteil von 46% sind dabei die Kurier-, Express- und Paketdienstleister (KEP), die hauptsächlich für die Distribution des wachsenden Paketaufkommens zuständig sind und damit den größten Flächenbedarf (42%) haben.

Ökonomische Faktoren Die Fraunhofer-Experten rechnen übrigens damit, dass durch die kontinuierliche Ausweitung des Onlinehandels auf neue Branchen künftig rund 600.000 m2 zusätzliche Logistikflächen jährlich benötigt werden.

Und diese sind ein echter Wirtschaftsmotor. So schafft eine durchschnittliche Logistikansiedlung pro Hektar Grundstücksfläche 42 Arbeitsplätze und bringt eine jährliche Wertschöpfung von rund 1,8 Mio. Euro.

Flächen werden knapp Allerdings werden im Zuge der steigenden Nachfrage die infrage kommenden Flächen knapp, vor allem in den Ballungsräume rund um die Städte Hamburg, Berlin und München. Noch vergleichsweise viel Ausbaupotenzial bieten dagegen die Regionen Niederrhein, Köln und Rhein-Main.

Insgesamt bietet die FraunhoferStudie umfassende Detailprofile mit Stärken-Schwächen-Analysen, Verfügbarkeit von Arbeitskräften und Flächen oder einer Prognose der Nachfrageentwicklung für 23 deutschen Logistikregionen und stellt eine wissenschaftlich fundierte Grundlage für Nutzer, Projektentwickler, Makler, Berater, Investore und kommunale Flächenanbieter dar. Die Studie ist ab Ende Oktober beim Fraunhofer Verlag zum Preis von 235 Euro erhältlich.

Lieferadresse: Kofferraum

© Post AG/Houdek

Gemeinsam mit T-Systems und Porsche Austria startet die Österreichische Post AG ein Pilotprojekt zur Zustellung in den Empfänger-Pkw.

Das Privatfahrzeug des Empfängers wird zum Teil der Logistikkette.

WIEN. Von den rund 74 Mio. Paketen jährlich kann die Österreichische Post rund 90% gleich bei der ersten Zustellung dem Empfänger übergeben.

Das ist an sich eine sehr gute Quote, die man aber noch weiter steigern will. „Auf der letzten Meile haben wir in den vergangenen Jahren zahlreiche Innovationen umgesetzt. Dafür hat man in den letzten Jahren etliche Neuerungen wie etwa die Post App mit der praktischen Paketumleitung, die Abstellgenehmigung oder die Post Empfangsboxen eingeführt“, so ­Peter Umundum, Vorstand für Paket & Logistik bei der Österreichischen Post.

Nun folgt ein weiterer neuer Service, mit dem das Unternehmen vor allem auf die wachsende Mo-

bilität in der Gesellschaft reagiert.

Gemeinsam mit T-Systems und VW bietet die Post derzeit in einen ersten Feldtest die Kofferraumlogistik an; dabei erfolgt die Zustellung der Pakete in den Kofferraum des Empfänger-Autos.

Steigende Nachfrage Das Prinzip ist einfach: Bereits bei der Online-Bestellung geben die Testkunden als Zusatzinfo „Kofferraumzustellung“ an. Am Tag der Auslieferung kann der Zusteller über eine App die genaue Position des Empfänger-Fahrzeugs orten.

Dort angekommen, wird der hinter der Heckscheibe angebrachte QR-Code gescannt, das Fahrzeug identifiziert, durch ein hochsicheres Identifikations- und Berechtigungssystem von T-Systems der

Kofferraum entriegelt und die Sendung direkt im Kofferraum deponiert.

Die mobile Identity- und AccessLösung stellt dabei sicher, dass ausschließlich der autorisierte Zusteller das Auto öffnen kann, und zwar nur ein Mal. Der Zustell­ prozess inklusive Öffnen und Schließen des Kofferraums wird dabei genau protokolliert, und der Paket-Empfänger per E-Mail, SMS oder App über die Zustellung informiert.

Von der Kofferraumlogistik profitieren alle Beteiligten: Der Empfänger erhält das Paket rasch, direkt und ohne zeitraubende Wege zu Paketshops (das sorgt für eine höhere Zufriedenheit mit dem Verkäufer), und die Post erspart sich teure, zusätzliche Zustellfahrten. (red)

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Freitag, 16. Oktober 2015

transport & logistik 79

TransportDrehscheibe

© NÖ Landespressedienst/Filzwieser

Nach nur 10-monatiger Bauzeit hat DB Schenker jetzt das neue Logistikzentrum in St. Pölten in Betrieb genommen.

Feierliche Eröffnung: Christian Rankl (DB Schenker St. Pölten), LH Erwin Pröll, Matthias Stadler (Bürgermeister von St. Pölten), Kurt Leidinger (CEO von DB Schenker).

WIEN/ST. PÖLTEN. Mit einem Festakt wurde Anfang der Woche das neue Logistik-Zentrum von DB Schenker in St. Pölten eröffnet. Mit dem insgesamt 34.000 Quadratmeter großen Standort, der innerhalb von nur zehn Monaten errichtet wurde, verdreifacht das international ausgerichtete Logistikunternehmen seine Fläche in Nieder­ österreich.

Man habe in die Anlage deshalb investiert, weil sich hier, so DBSchenker-Vorstand Kurt Leidinger, „extrem viel an Industrie ansiedelt und wir glauben, dass die lokale Industrie Logistikdienstleistung benötigt“.

Fokus auf Nachhaltigkeit Insgesamt wurden 11 Mio. Euro in die neue Anlage investiert, die modernste Anforderungen an Energieeffizienz und Umweltschutz erfüllt. So ist das Zentrum nahezu klimaneutral.

Der neue Standort umfasst neben einem 1.200 Quadratmeter großen Verwaltungsgebäude eine 5.000 Quadratmeter-Logistikfläche mit Hochregal- und Blocklagerflächen sowie ein 2.000 Quadratmeter großes Crossdocking-Areal. Um die Waren schnell und umweltschonend transportieren zu können, verfügt der neue Standort über einen eigenen Gleisanschluss an den angrenzenden Verschubbahnhof. „Mit diesem neuen Standort können wir nicht nur die individuellen Anforderungen unserer Kunden schnellst- und bestmöglich erfüllen, sondern auch ein hohes Maß an Umweltschutz und CO2Optimierung gewährleisten“, fasst ­Leidinger zusammen.

Landeshauptmann Erwin Pröll freut sich vor allem über die positiven wirtschaftlichen Impulse der Neuansiedlung auf den Wirtschaftsstandort Niederösterreich sowie den Arbeitsmarkt. (red)

Stärkere Präsenz am Balkan Lagermax nimmt neuen Logistikterminal in Luka bei Zagreb in Betrieb.

EtherCAT-Klemmen

Busklemmen

EtherCAT Box

(IP 20)

(IP 20)

(IP 67)

Servomotor

© Lagermax

SALZBURG/LUKA. Auf das stetig wachsende Sendungsaufkommen in Kroatien hat die Lagermax.

Gruppe reagiert und insgesamt 8,5 Mio. Euro in eine neue Logistik-

Drehscheibe zwischen West- und Osteuropa sowie den Nord-und Südverbindungen investiert.

Der neue Speditions- und Logistikterminal in Luka bei Zagreb, der die bisherigen vier Standorte ersetzt, bietet 17.000 m2 Lagerflächen und 25.000 Palettenstellplätze; für die Verwaltung steht ein 1.300 m2 großes Bürogebäude zur Verfügung.

Der Standort wurde in erster Linie aufgrund der direkten Nähe zur kroatischen Niederlassung der Lagermax Autotransport gewählt, wodurch perfekte Synergieeffekte zwischen Speditionsbereich und Automotive-Sektor innerhalb der Lagermax-Gruppe entstehen. (red)

50 V, 4 A

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50 V, 4 A, OCT

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Schrittmotor 24 V, 1,5 A

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DC-Motor

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80 energie & ressourcen

Freitag, 16. Oktober 2015

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expansion in asien

Neues ABB-Werk in Indonesien

Fritzbach ist ans Netz gegangen FITZBACH. Rund 29 Mio. € haben Salzburg AG und die Österreichischen Bundesforste in den Bau des Wasserkraftwerks Fritzbach investiert.

Vor Kurzem ist die Anlage in Betrieb gegangen und wird jährlich 28 Mio. Kilowattstunden Ökostrom erzeugen und damit etwa 7.300 Haushalte versorgen.

Mit der neuen Anlage Fritzbach betreibt die Salzburg AG jetzt insgesamt 29 Wasserkraftwerke. „Mit den Entscheidungen zum Kraftwerk Gries steht nun unsere 30. Quelle für sauberen, heimischen Strom aus Wasserkraft in den Startlöchern“, freut sich Salzburg AG-Vorstand Leonhard Schitter (red) wien energie

Mehr Sonne für Traiskirchen WIEN/TRAISKIRCHEN. Der Gewerbepark Traiskirchen baut in Kooperation mit Wien Energie seine Kapazitäten zur Erzeugung von Sonnenenergie weiter aus. Die PhotovoltaikAnlage auf mehreren Dächern im Betriebsansiedelungsgebiet auf den ehemaligen Gründen des Semperitwerks wird erweitert. Nach der Fertigstellung wird Österreichs zweitgrößte Photovoltaik-Aufdachanlage auf eine Leistung von 2,9 Megawattpeak (MWp) kommen. (red) BP Energy Outlook

Die globalen Energietrends WIEN. Bis 2035 wird der Primärenergieverbrauch, so der BP Energy Outlook, in der EU vor allem aufgrund der höheren Effizienz um voraussichtlich sechs Prozent sinken – und damit das niedrigste Niveau seit 1984 erreichen.

Weltweit dagegen wird der Energiebedarf allerdings deutlich ansteigen, und zwar um rund 37%; Erdgas wird dabei mit einem jährlichen Plus von knapp 2% der am schnellsten wachsende fossile Energieträger sein, hauptsächlich getrieben durch die steigende Nachfrage aus Asien. Bei Öl sowie Kohle wird ein unterdurchschnittlicher Anstieg von 0,8% pro Jahr erwartet. (red)

Theresia Vogel (Klima- und Energiefonds), Bundesminister Alois Stöger und RAG-Generaldirektor Markus Mitteregger.

Vom Labor in den praktischen Test Im Projekt Underground SunStorage wird die Speicher­ fähigkeit von Wasserstoff als Beimengung zu Erdgas im großen Maßstab untersucht.

gie wird Wasser in Sauerstoff und Wasserstoff gespalten. Wasserstoff wird entweder direkt in die Erdgasinfrastruktur eingeleitet oder in einer sogenannten Methanisierung mit Kohlendioxid zu Methan umgewandelt, dem Hauptbestandteil von Erdgas.

Dabei ist aus heutiger Sicht die direkte Wasserstoffbeimengung aufgrund des höheren Wirkungsgrades und auch aufgrund der schlechten Verfügbarkeit von geeigneten Kohlendioxidquellen der wirtschaftlich einfachere Weg. ­Allerdings sind die Auswirkungen von Wasserstoff auf die Untertage-

••• Von Britta Biron WIEN/PILSBACH. Stromgewinnung aus Sonne und Wind unterliegt starken Schwankungen – an windreichen Tagen etwa produzieren die Windkraftanlagen im Burgenland bereits deutlich mehr Strom als benötigt wird –, daher gewinnt im Zusammenhang mit dem weiteren Ausbau der Erneuerbaren Energie die Frage der Stromspeicherung eine immer größere Bedeutung.

Ein „heißer“ Kandidat ist hier die „Power-to-Gas“-Technologie.

Mithilfe der überschüssigen Elektrizität aus Sonnen- und Windener-

Gasspeicher noch nicht erforscht worden.

Rot-weiß-rotes Team Ein österreichisches Konsortium aus Montanuniversität Leoben, Universität für Bodenkultur Wien, Energieinstitut der Johannes Kepler Universität Linz, Verbund, Axiom Angewandte Prozesstechnik GmbH unter Leitung der RAG (Rohöl-Aufsuchungs Aktiengesellschaft) widmet sich diesem Thema und hat dafür jetzt den Forschungsspeicher „Underground Sun Storage“ im oberösterreichischen Pilsbach in Betrieb genommen. Bundes-

Der Stoff der Zukunft Wegen steigender Nachfrage nach sauberer Energie wird die ­Wasserstoffforschung am HyCentA der TU Graz ausgebaut.

GRAZ. Praktisch unbegrenzt vorhanden und weitgehend schadstofffrei nutzbar ist Wasserstoff eine höchst interessante Basis für die umweltfreundliche Energiegewinnung. „In zehn Jahren erzeugen wir Wasserstoff aus Wind, Sonne und Wasser, speichern ihn als Druckwasserstoff und können ihn in Verbrennungskraftmaschinen oder Brennstoffzellen verwerten“, sagt Manfred Klell, Leiter des Hydrogen Center Austria (FyCentA) an der TU Graz.

An dem einzigen österreichischen Forschungszentrum für Wasserstoff arbeitet man seit 2005 gemeinsam mit Partnern – darunter der FVT (Forschungsgesellschaft für Verbrennungskraftmaschinen und Thermodynamik), Magna Steyr

© HyCentA/Daninger

wasserkraft

Durch den zunehmenden Ausbau der Stromerzeugung aus Wind und Sonne gewinnt die Frage der Energiespeicherung massiv an Bedeutung.

© Klima- und Energiefonds/APA-Fotoservice/Vogl

TANGERANG. Aufgrund der rasanten Urbanisierung und des wachsenden Industriesektors steigt der Energiebedarf Indonesiens sprunghaft und macht das Land zu einem immer wichtigeren Markt für ABBSchaltanlagen.

In dem neu eröffneten Werk werden luftisolierte Mittelspannungsschaltanlagen hergestellt; die Jahreskapazität liegt bei mehr als 4.000 Schaltfeldern. (red)

Partner aus Wissenschaft und Wirtschaft (v.l.): W. Böhme (OMV), H. Kainz (TU Graz), M. Klell (HyCentA), A. Hoffmann (TU Graz), H. Eichsleder (FVT) und W. Kriegler (Magna).

Engineering und der OMV – daran, die Voraussetzungen für die wirtschaftliche Nutzung von Wasserstoff zu schaffen.

Dazu zählt vor allem ein kostengünstiges Herstellungsverfahren.

Denn in der Natur kommt Wasserstoff nur in gebundener Form vor

minister Alois Stöger dazu: „Zur Umsetzung unseres Entwicklungsschwerpunkts im Bereich der erneuerbaren Energietechnologien leisten Forschungsanlagen wie diese einen wertvollen Beitrag.

Denn Energieforschung ist eine zentrale Investition in die Zukunft und stärkt den Industriestandort Österreichs.“ „Die bis dato im Rahmen des Projekts erzielten Ergebnisse aus Laborversuchen sind vielversprechend und konnten bei der Umsetzung der Versuchsanlage berücksichtigt werden“, sagt RAG-Generaldirektor Markus Mitteregger.

Zukunftsinvestition „Die Power-to-Gas-Anlage in Pilsbach ist ein Meilenstein mit Signalwirkung über die Grenzen Österreichs hinaus und liefert richtungsweisende Ergebnisse für ein zukünftiges Energiesystem“, ergänzt Theresia Vogel, Geschäftsführerin des Klima- und Energiefonds, der 2,8 Mio. € zu Underground SunStorage beisteuert.

Das Projekt, das auch Risikobewertung, Life Cycle Assessment sowie die Analyse der rechtlichen und ökonomischen Rahmenbedingungen umfasst, wird voraussichtlich bis 2016 abgeschlossen sein.

Die Gesamtkosten des Projekts liegen bei 4,5 Mio. €.

und ist zudem sehr flüchtig. „Es sind teure Materialien, etwa Spezialstähle für Rohre und Anlagen nötig. Das macht den flächendeckenden Einsatz von Wasserstoff als Kraftstoff momentan noch aufwendig“, erklärt Klell.

Praktische Forschung Zu den Projekten, an denen das HyCentA maßgeblich beteiligt ist, zählt unter anderem Wind2Hydrogen, die erste Anlage Österreichs, die Wasserstoff aus Windkraft erzeugt und ins Endgasnetz einspeist.

Weitere Vorzeigeprojekte sind die erste Hallenbetankungsanlage Europas für wasserstoffbetriebene Gabelstapler in Linz sowie der Forschungs-Prototyp des einzigen Wasserstoffautos mit Straßenzulassung in Österreich, das in Graz unterwegs ist.

Aufgrund des zunehmenden Interesses an Wasserstoff und der sehr guten Projektauslastung werden nun rund 2 Millionen Euro in die Erweiterung der Anlage investiert, darunter in den modernsten Brennstoffzellenprüfstand Europas. (red)

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Freitag, 16. Oktober 2015

cover 81

automotive business Auf Rekordkurs Mercedes legt stärkstes Quartal der Firmengeschichte hin 83

Kleiner Großer Volvos V40 Cross Country zeigt Stärken im Alltag 86

Neuvorstellung BMWWeltpremiere der Concept Stunt G 310 87

UR:BAN-Projekt Daimler macht Assistenzsysteme noch effizienter 88

Selbstfahrer Immer mehr autonom fahrende Autos im Testebtrieb 88

© BMW

Zahl der Woche Benziner –3,8%

Diesel +2,0% Neuzulassungs-Plus Heuer im September sind deutlich mehr Autos auf Österreichs Straßen neu zugelassen worden als im Vergleichsmonat des Vorjahres. Die Neuzulassungen bei Kfz erhöhten sich laut Statistik Austria um 4,6% auf 33.084, jene bei Pkw um 4,4% auf 25.966 Stück. Trotzdem liegen die PkwNeuzulassungen von Jänner bis September um 0,1 Prozent unter dem Vorjahreswert. Während dabei vor allem Benziner weniger nachgefragt wurden (das Minus summiert sich auf 3,8%), gab es bei Dieselautos in den ersten drei Quartalen ein Neuzulassungs-Plus von 2%. (APA)

Kauf der Markenrechte?

© EPA/Narong Sangnak

Renault-Interesse an Moskwitsch

Interbrand-Studie: Toyota ist wertvollste Automobilmarke

© Hyundai

© APA/EPA/Julian Stratenschulte

Im aktuellen „Best Global Brands“-Ranking des Beratungsunternehmens hat der Autobauer seinen Markenwert auf 43,58 Mrd. Euro gesteigert. 82

MOSKAU. Renault will sich in Russland die Markenrechte an dem aus Sowjetzeiten legendären Moskwitsch sichern. Bei der Patentbehörde Rospatent seien die dazu nötigen Unterlagen eingereicht worden, sagte eine Renault-Sprecherin. Der Schritt weckt Spekulationen, Renault könne die Produktion des Moskwitsch wieder anlaufen lassen; in der russischen Presse sahen Analysten dies als Chance für Renault, seine Stellung bei günstigeren Fahrzeugmodellen zu festigen. (APA)

Volkswagen Die Wolfsburger versuchen die Folgen des Dieselskandals so klein wie möglich zu halten. 84

Hyundai Tucson Ein SUV auf dem Sprung ins Premium-Segment. 86

82 COVERSTORY

Freitag, 16. Oktober 2015

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Toyota verteidigt seinen 1. Platz Im jährlichen „Best Global Brands“-Ranking von Interbrand kann der ­japanische Autobauer Toyota seine Spitzenposition als wertvollste Automarke halten; der errechnete Markenwert liegt bei 43,58 Mrd. Euro.

••• Von Jürgen Zacharias

Apple vor Google und Coca Cola Der iPhone- und iPad-Anbieter steigerte seinen Markenwert um 43 Prozent – und damit deutlicher als alle anderen gelisteten Unternehmen – auf 151,3 Mrd. Euro und verteidigte seine Führung. Google legte um zwölf Prozent zu und belegte mit 106,9 Mrd. Euro Rang zwei, und Getränkehersteller CocaCola konnte seinen Podiumsplatz trotz eines Wertverlusts von vier Prozent auf 69,66 Mrd. Euro behaupten. Neu auf Rang vier ist Microsoft, knapp dahinter liegt nun nach einem Rückgang des Markenwerts von zehn Prozent auf 57,83 Mrd. Euro IBM. Auf Platz sieben liegt Samsung (40,24 Mrd. Euro).

Interbrand ermittelt den Marken-

VW mit Minus Der deutsche Automobilhersteller muss im aktuellen InterbrandRanking einen Rückgang seines Markenwerts auf 11,15 Mrd. Euro hinnehmen.

–9%

wert auf Basis der Geschäftszahlen, einer Analyse des Einflusses der Marke auf die Kaufentscheidung von Kunden sowie der Wettbewerbsstärke. „Der Best Global Brands-Report untersucht, was es für Marken heute heißt, in einer immer differenzierteren Welt erfolgreich zu sein“, führt Jez Frampton, Global Chief Executive Officer von Interbrand, weiter aus. Und ergänzt: „Wenn Menschen unmittelbare, auf sie zugeschnittene Lösungen fordern, müssen Wirtschaft und Unternehmen auf der Höhe der Zeit bleiben. Viele der Top 100-Marken in diesem Jahr haben sich intuitiv an die Bedürfnisse der Menschen angepasst und können so nahtlos ein Teil ihres Leben werden.“

© Nissan

15 Hersteller in den Top 100 Zur wertvollsten Automarke wurde wie schon in den Jahren zuvor ­Toyota gewählt – der japanische Hersteller steigerte seinen Wert um 16 Prozent auf 43,58 Mrd. Euro und arbeitete sich damit von Platz 8 der Rangliste auf die sechste Position hoch. Am stärksten unter den Autobauern legte Nissan mit plus 19 Prozent zu; der japanische RenaultPartner machte mit seinem Markenwert von 8,07 Mrd. Euro einen Sprung um sieben Plätze nach vorne auf Rang 49.

Insgesamt kommen 15 der 100 wertvollsten Marken aus dem Automobilsektor und bringen es zusammen auf einen Markenwert von 208,29 Mrd. Euro. Die 13 gelisteten Technologiefirmen sind jedoch wertvoller; sie stellen ein Drittel des Gesamtwerts aller Marken und wie schon im Vorjahr mit dem USTechnologieriesen Apple die wertvollste Marke der Welt.

© Toyota

NEW YORK. Volkswagen steigert seinen Markenwert im vergangenen Jahr um zehn Prozent. So war es in den weitläufigen Büros der renommierten Unternehmensberatung Interbrand in den vergangenen Monaten jedenfalls errechnet worden.

Als noch keine Rede von manipulierten Abgaswerten war und als Konzernchef Martin Winterkorn noch die nächsten Investitionsund Entwicklungsschritte plante und als die Zukunftsperspektiven in Wolfsburg von praktisch allen Branchenexperten noch in den leuchtendsten Farben beschrieben werden. Dann platzte beim deutschen Massenhersteller die Dieselbombe und aus Plus zehn Prozent wurde ein (im Angesicht der Wellen, die der Skandal schlägt, noch überschaubares) Minus von neun Prozent. Die Folge davon: Der deutsche Hersteller stürzte von Platz 31 des prestigeträchtigen Rankings auf 35 – VW war damit die einzige Automarke im Ranking, deren Wert schrumpfte.

Top Riser Nissan Der japanische Automobilhersteller konnte seinen Markenwert unter allen Automarken am ­deutlichsten steigern und legte um 19% zu.

Die zehn wertvollsten Automarken im Interbrand Ranking „Best Global Brands 2015“

1. Toyota Der japanische Automobilhersteller liegt hinter Apple, Google, Coca-Cola, Microsoft und IBM auf Rang sechs der wertvollsten Marken der Welt und gilt dementsprechend als wertvollste Automobilmarke.

Der Markenwert: 43,58 Mrd. €.

2. BMW Platz elf im Gesamtranking hinter Samsung, General Electric, McDonald’s und Amazon.

Gegenüber dem Vorjahresranking konnten die Münchner ihren Markenwert um neun Prozent auf 33,06 Mrd. € erhöhen.

3. Mercedes Praktisch gleichauf mit seinem Münchner Rivalen liegt der Stuttgarter Premiumhersteller Mercedes.

Gegenüber der Vorjahreswertung konnte der Markenwert um sieben Prozent auf 32,62 Mrd. € verbessert werden.

4. Honda Wohl aufgrund seiner starken Zweirad-Performance findet sich der japanische Autobauer Honda auf Platz vier des Rankings wieder.

Der Markenwert liegt bei 20,41 Mrd. € und damit um sechs Prozent über der Vorjahreswertung.

5. Volkswagen Immerhin bei 29 der 100 gelisteten Unternehmen hat sich der Markenwert im Vergleich zum Vorjahr negativ entwickelt. Bei VW ist der Wert um neun Prozent auf 11,15 Mrd. € gesunken – Platz 35.

6. Ford Mit einem Markenwert von 10,29 Mrd. Euro (plus sechs Prozent) nimmt der USamerikanische Automobilhersteller den 38. Platz im Interbrand-Listing ein.

7. Hyundai Unmittelbar hinter Ford kommt der koreanische Autobauer Hyundai auf Platz 39. Der Markenwert: 10,03 Mrd. € und damit um acht Prozent mehr als noch 2014.

8. Audi Der deutsche Premiumbauer liegt klar hinter seinen direkten Rivalen Mercedes und BMW. Ein Markenwert von 9,18 Mrd. € (plus 5%) bedeutet aber trotzdem Platz 44 unter den 100 gelisteten Marken.

9. Nissan Der japanische Autohersteller ist der „Top Riser“ des diesjährigen Rankings und konnte mit einem Plus von 19% seinen Markenwert auf 8,07 Mrd. € steigern – Platz 49.

10. Porsche Der zum VW-Konzern gehörende Sportwagenbauer konnte seine Performance gegenüber dem Vorjahr um zwölf Prozent steigern.

Mit einem Markenwert von 7,16 Mrd. € liegt Porsche auf Platz 56.

Fotos: © Kiyoshi Ota/EPA/picturedesk.com; APA/AFP/Christof Stache; APA/EPA/Uli Deck; Adrian Dennis/AFP/picturedesk.com; Julian Stratenschulte/EPA/picturedesk.com; Jeff Kowalsky/EPA/picturedesk.com; Hyundai; APA/EPA/Frank Rumpenhorst; EPA; APA/dpa/Bernd Weissbrod

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Freitag, 16. Oktober 2015

hersteller & zulieferer 83

Sternenflotte im Aufwind

Marktbelebung

China halbiert Mehrwertsteuer

STUTTGART. Für Mercedes könnte es derzeit nicht besser laufen.

Während die Konkurrenz in Wolfsburg schwächelt und der chinesische Markt ein Nickerchen einlegt, geben die Schwaben weiter Gas. Und das nicht zu knapp: Mit einem satten Plus von 53,2% bilanziert der Premiumhersteller etwa

– völlig entgegen dem Markttrend – in China, und auch auf den übrigen Märkten konnte Mercedes im September durchwegs Zuwächse einfahren (siehe Tabelle unten).

Unter dem Strich stehen damit im September ein Verkaufsplus von 15,8% und ein Absatz von 188.444 Fahrzeugen – mehr als jemals zu-

vor innerhalb eines Monats. Insgesamt 477.999 Verkäufe von Juli bis September bescherten der Marke zudem das bisher stärkste Quartal der Unternehmensgeschichte. smart legt ebenfalls zu Seit Jahresbeginn konnte Mercedes damit bereits 1.376.424 Fahrzeuge losschlagen, was um 15,2% über den Werten des Vorjahres liegt.

Zum Wachstumstreiber hat sich dabei laut Ola Källenius, Mitglied des Vorstands der Daimler AG und verantwortlich für Mercedes-Benz Cars Vertrieb, vor allem der SUVMarkt entwickelt: „Mehr als 50.000 verkaufte SUVs im September und

ein Wachstum von über 36 Prozent zeigen die Beliebtheit unserer Produkte in diesem Segment.

Der GLC und der GLE sind nach ihrer Markteinführung im September beide mit einem Absatzrekord ­gestartet.“ Die höchsten Zuwächse verzeichnete Mercedes neben China mit einem Plus von 10,8 Prozent in Europa und mit einem Plus von 6,8 Prozent in der NAFTA-Region.

Neben Mercedes durfte sich auch die Markenschwester smart im September über ein Absatzwachstum freuen: 10.250 verkaufte Fahrzeuge bedeuten ein Plus von 51,4%. (red)

© Diego Azubel/EPA/picturedesk.com

Mercedes setzt seinen Höhenflug fort. Im September gingen 188.444 Fahrzeuge in Kundenhand und damit mehr als jemals zuvor innerhalb eines Monats.

PEKING/SHANGHAI. China will wieder Schwung in den stagnierenden Automarkt bringen: Die kommunistische Regierung in Peking halbiert dafür die Mehrwertsteuer auf kleine Fahrzeuge mit maximal einem 1,6 l-Motor. Dieses Segment steht in der Volksrepublik für mehr als zwei Drittel des Markts. Der Anreiz soll bis Ende 2016 laufen. China ist seit 2009 der größte Automarkt der Welt. Seit Ende der 1990erJahre ging es steil bergauf, wovon auch deutsche Hersteller wie Volkswagen, BMW und zunehmend auch Mercedes (siehe Bericht links) stark profitierten. In den ersten acht Monaten 2015 stagnierte der Markt allerdings. Im August gab es sogar ein Minus drei Prozent. (APA)

© dpa/Ingo Wagner

Absatz Mercedes-Benz nach Regionen

Die größten Zuwächse konnte Mercedes im September in China verzeichnen.

Sept. 2015 Absatz gesamt 188.444 Absatz in Europa 85.944 davon in Deutschland 23.597 Absatz in der NAFTA-Region 33.506 davon in den USA 29.020 Absatz in Asien/Pazifik-Region 62.723 davon in Japan 7.963 davon in China 38.663 Absatz smart weltweit 10.250 Absatz Mercedes-Benz Cars 198.694

Veränd. per Sept. 2015 +15,8% 1.376.424 +10,8% 593.716 +0,4% 201.203 +6,8% 286.961 +6,2% 249.890 +32,7% 446.407 +0,3% 49.519 +53,2% 266.287 +51,4% 88.018 +17,2% 1.464.442

Veränd. +15,2% +11,1% +5,2% +8,6% +7,2% +25,9% +13,3% +30,9% +31,6% +16,0%

Quelle: Daimler

Wegbereiter der vernetzten Fabrik – Industrie 4.0 ist am Vormarsch

Über kaum einen anderen Trend wurde in jüngster Vergangenheit so viel in so kurzer Zeit geschrieben: „Industrie 4.0“ weckt Wachstumshoffnungen und Rentabilitätserwartungen, sorgt aber auch für Zukunftsängste. Für einige steht nicht weniger als die Wettbewerbsfähigkeit auf dem Spiel, für andere ist es nicht mehr als eine ferne Vision.

Produktivitätsversprechen

PROMOTION

Worum geht es? Bislang beschränkt sich Automatisierung in der Fertigung zumeist auf einzelne Stationen oder Produkti-

onsstraßen; begrenzte, punktuell wirkende Maßnahmen also, bei denen die eingesetzten Komponenten und Technologien nichts voneinander wissen. Wer wirklich nachhaltig optimieren will, muss jedoch den Gesamtprozess im Blick behalten. Genau diesen Ansatz verfolgt Industrie 4.0. Das Konzept formt aus Automatisierungsinseln eine vernetzte Fabrik, in der Maschinen untereinander und mit den Werkstücken munter interagieren. Die Produktion ist flexibler und effizienter, die Produktionskosten kleiner Losgrößen nähern sich denen der Serien-

Gemeinsam mit unseren Kunden arbeiten wir täglich daran, die smarte Fabrik Realität werden zu lassen und damit neue Wettbewerbsvorteile zu schaffen.

Daten stehen bei Industrie 4.0 im Fokus. Auf dem Weg zur smarten Fertigung sind branchenerfahrene ERP-Anbieter daher kompetente Ratgeber, die manchmal sogar fertige Lösungen aus dem Koffer zaubern. Im Falle von proALPHA sind das beispielsweise die Integrationsplattform „Integration Workbench“ oder spezielle Module zu Datenanalyse, Monitoring oder Prozessautomatisierung.

© proALPHA Österreich, Fotostudio Andorfer; proALPHA Österreich

Langfristig gesehen, kommt kaum ein Produktionsbetrieb an „Industrie 4.0“ vorbei.

Doch in vielen Unternehmen fehlen Know-how und qualifizierte Mitarbeiter.

ERP-Anbieter könnten zeitweilig die Rolle des Steigbügelhalters übernehmen – sofern sie das notwendige Branchenwissen mitbringen.

Fazit: Zaudern hilft nicht

Michael T. Sander, CEO proALPHA Österreich, über neue Wettbewerbsvorteile.

fertigung an. Dachte man in der Vergangenheit bei Industrie 4.0 zuerst an die Schaufabriken der Forschung, wächst inzwischen die Zahl real vernetzter Produktionsstätten – vor allem in Konzernen und im gehobenen Mittelstand.

ERP-Anbieter als Ratgeber Die Softwarebranche blickt in puncto Integration auf jahrzehntelange Erfahrungen zurück: von den manuellen und halbmanuellen Verfahren der Neunzigerjahre bis zum vollautomatischen Datenaustausch über die Cloud. Wenn jemand gelernt hat, Systembrüche und Prozesslücken zu schließen, dann sind es die Softwareanbieter. Und

Bei Industrie 4.0 gibt es keine gesetzlich verordnete Deadline. Und es gibt gute Gründe, warum mittelständische Unternehmen kaum geneigt sind, sich als Early Adopter eine blutige Nase zu holen.

Schließlich sprechen die langfristig orientierten Investitionszyklen der Industrie gegen einen rasanten Wandel in den Werkshallen.

Trotzdem sollte Vertrieb die vernetzte Service F a b r i k nicht auf CRM die lange Bank geEinkauf schoben werden.

Materialwirtschaft Zum einen, weil Produktion We t t b e Advanced werber in Planning and Scheduling Westeuropa, PLM den USA und Fernost ähnliche Pläne schmieden,

zum anderen, weil der Weg dorthin lang und steinig ist. Industrie 4.0 ist kein typisch technisches Projekt. Es verändert nicht mehr und nicht weniger als die Prozesse der betrieblichen Leistungserstellung. Die Veränderungen ziehen sich dabei wie ein roter Faden durch nahezu alle Geschäftsbereiche. Dementsprechend umfangreich sind die Herausforderungen: Sie reichen von der technischen Umsetzung über die Mitarbeiterqualifikation bis hin zum Change Management. Branchenerfahrene ERP-Anbieter wie proALPHA können Fertigungsbetrieben wertvolle Impulse geben, um die Anforderungen umzusetzen und das notwendige Know-how sukzessive aufzubauen. www.proalpha.at

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84 COVERSTORY

Freitag, 16. Oktober 2015

D

VW ist weiter voll im Krisenmodus

er VfL Wolfsburg hat es in Deutschlands Fußball-Bundesliga nicht leicht. Sportlich überdurchschnittlich, müssen die Niedersachsen anders als der FC Bayern, Borussia Dortmund oder der FC Schalke jeden Spieltag aufs neue um jeden Zuschauer raufen. Andernorts gehen die Stadien in der Champions League über, die Auftaktpartie des deutschen Vizemeisters in der Königsklasse gegen den russischen Vertreter CSKA Moskau wollten aber Mitte September gerade mal 17.000 Zuschauer sehen.

Dabei war an dem Abend die Welt in Wolfsburg noch in Ordnung; noch war nichts von den Abgasmanipulationen von Volkswagen in den USA durchgedrungen und noch saß Martin Winterkorn fest im Sattel. Das liebste Spielzeug des VW-Zampanos: die Werksmannschaft VfL, die er nach einem Meistertitel 2009 mit Millioneninvestitionen nun erneut in die Champions League geführt hat und damit geradewegs dorthin, wo sich auch VW selbst seit Jahren sah: In der Königsklasse der globalen Autohersteller. Tage später bekam dieses Selbstverständnis erste Risse und heute – ein Monat nach Bekanntwerden des Dieselskandals – wird in Wolfsburg nicht mehr der Sprung an die Weltspitze der größten Automobilhersteller diskutiert, sondern versucht Winterkorns Nachfolger Matthias Müller zu retten, was noch zu retten ist.

••• Von Jürgen Zacharias

© APA/AFP/Christof Stache

Markenchef Herbert Diess soll als neuer Markenverantwortlicher VW wieder auf Erfolg trimmen.

Ex-Boss Martin Winterkorn musste im Zuge der Abgasaffäre all seine Ämter bei VW zurücklegen.

© APA/AFP/Johannes Eisele

Neuer Chef Matthias Müller soll als Winterkorns Nachfolger die Kohlen aus dem Feuer holen.

© APA/AFP/John Macdougall

Milliardenzahlungen drohen Das mag dramatisch klingen, aber das ist es schließlich auch. Im Kern geht es nämlich nicht nur darum, dass Volkswagen mithilfe der Softwaremanipulationen Emissions-

Während Experten die Folgekosten des VW-Dieselskandals auf bis zu 100 Mrd. Euro schätzen, wird konzernintern der Rotstift ausgepackt und kräftig umgebaut.

medianet.at

hürden leichter genommen hat, sondern dass man sich dadurch einen unlauteren Vorteil gegenüber der Konkurrenz verschafft und Branche wie Autokäufer gleichermaßen in die Irre geführt hat.

Oder anders ausgedrückt: VW errang seine Siege nicht mit den erlaubten 11 Mann am Platz, sondern mit 12 oder 13 Spielern, während man den Unparteiischen und die Gegner gleichermaßen im Glauben ließ, dass dies so rechtens wäre. Ist es aber nicht, und so droht nun so mancher Sieg in der Nachbetrachtung aberkannt zu werden und schlagen noch unüberschaubare Risiken in Milliardenhöhe durch Klagen, Strafzahlungen und weiterführende Kosten aufs Konzerngemüt.

So prüft etwa das deutsche Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle (Bafa), ob die Abwrackprämie, mit der 2009 der Verkauf von Neuwagen angekurbelt wurde, zu Unrecht gezahlt wurde und nun von VW zurückgefordert werden kann. Und die Europäische Investitionsbank (EIB) überlegt, von dem Autobauer noch offene Kredite in Höhe von 1,8 Mrd. Euro zurückzufordern. Nicht nur Millionen von Autokäufern seien „getäuscht und geschädigt“ worden, sagte der Chef des EU-Förderinstituts, Werner Hoyer, „auch die EIB könnte geschädigt worden sein, weil wir mit unseren Krediten bestimmte Klimaziele verfolgen müssen“.

Kosten von bis zu 100 Mrd. Euro?

Als Reaktion auf den Dieselskandal hat Volkswagen 6,5 Mrd. Euro zur Krisenbewältigung zurückgestellt, für Branchenkenner ist das aber nicht mehr als ein erster Tropfen auf den heißen Motor. Einem Bericht des Handelsblatts zufolge

Die VW-Krise in Zahlen Millionen Fahrzeuge sind betroffen, sinkende Verkaufszahlen drohen, und Milliarden-Rücklagen sollen die enormen Kosten auffangen helfen – wir haben die Zahlen zu VWs Dieselskandal.

leichte Nutzfahrzeuge

0,7 Mio.

1,8 Mio. 5,0 Mio. 1,2 Mio. 2,1 Mio.

Zahlen, Daten und Fakten zum Konzern Quer über alle Marken

10,8 Mio. betroffene Fahrzeuge weltweit Laut aktuellen Informationen von Neo-VW-Konzernchef Matthias Müller sind weltweit 10,8 Millionen Fahrzeuge vom VW-Dieselskandal betroffen. Darunter 5 Mio. VW, 2,1 Mio. Audi, 1,2 Mio. Skoda, 700.000 Seat sowie 1,8 Mio. leichte Nutzfahrzeuge. Von Letzteren sollen die aktuellen Modelle Amarok, Crafter und Transporter die fragliche Software zwar nicht enthalten, aber die 1,6- und 2,0-LiterTDI-Motoren des Caddy und der Amarok bis zum Jahr 2012.

202 Mrd. 100 Mrd. 600.000 10,213

Euro betrug der Umsatz von Volkswagen im vergangenen Jahr; 2006 lag man mit 105 Mrd. Euro gerade mal bei rund der Hälfte davon, bis 2011 stieg der Umsatz auf 159 Mrd. Euro.

Laut Marcel Fratzscher, Präsident des Deutschen Instituts für Wirtschaftsforschung (DIW), könnten sich die Kosten allein für VW auf bis zu 100 Mrd. Euro summieren – dies entspreche drei Prozent der deutschen Wirtschaftsleistung.

Seit Jahren nimmt Volkswagen rund um die Welt Tausende Mitarbeiter auf. Mit Jahresende 2014 beschäftigte das Unternehmen daher weltweit bereits 600.000 Menschen.

Mio. Auto verkaufte VW im Vorjahr – ein neuer Verkaufsrekord. Trotzdem musste sich das Unternehmen im Wettlauf um die Rolle als größter Autohersteller der Welt knapp Toyota geschlagen geben.

medianet.at

coverstory 85

Freitag, 16. Oktober 2015

Antriebssparte einen kompletten Neustart hinlegen – und das mit spärlich gefülltem Investitionsbeutel. Der neue VW-Markenvorstand Herbert Diess steht in den kommenden Wochen und Monaten jedenfalls vor großen Herausforderungen: „Wir sind uns sehr wohl bewusst, dass wir diese Innovationen für die Zukunft der Marke Volkswagen nur erfolgreich umsetzen können, wenn wir unser Effizienzprogramm und die Neuausrichtung der Produktpalette zum Erfolg führen.“

Effizienzprogramm ausgedehnt Anders als in den ersten Tagen nach Bekanntwerden der Manipulationen ist man sich der Tragweite des Skandals mittlerweile auch in Wolfsburg voll bewusst; Neo-Konzernchef Müller investiert daher all seine Kraft ins Krisenmanagement, um das Image des angeschlagenen Autobauers wieder aufzupolieren,

Dieselskandal wird verfilmt Ob Volkswagen als Konsequenz der Maßnahmen in Zukunft wieder in der Champions League spielen darf? Auch, wenn die Absätze nun allem Anschein nach nicht massiv einbrechen (das taten sie im übrigen auch nach Bekanntwerden von Toyotas klemmenden Gaspedalen in den USA beim japanischen Hersteller nicht) scheint eine neuerliche Qualifikation zumindest in der Automobilbranche und im Fußball kurzfristig schwierig.

Nicht so im Filmbusiness: Hollywoodstar Leonardo DiCaprio und das Studio Paramount Pictures wollen den VW-Dieselskandal nämlich ins Kino bringen und arbeiten an einem Film über die Abgasaffäre. Der TV-Sender CNBC schlug in Anlehnung an DiCaprios Erfolgsfilm „The Wolf of Wall Street“, schon einmal einen Titel für den VW-Film vor: „Wolf of Wolfsburg“. Für die Rolle des Hauptdarstellers könnte sogar Martin Winterkorn höchstpersönlich gewonnen werden – in Wolfsburg musste sich der einstige Konzernchef jedenfalls von all seinen Ämtern verabschieden. Über mögliche Folgen des VWSkandals für die Börsenwelt lesen Sie ab Seite 52 in dieser Ausgabe.

© APA/AFP/Odd Andersen

könnten auf VW nämlich bis zu 40 Mrd. Euro an Strafzahlungen und Schadenersatzforderungen zukommen. Und Marcel Fratzscher, Präsident des Deutschen Instituts für Wirtschaftsforschung (DIW), rechnet gar mit Kosten von bis zu 100 Mrd. Euro (siehe auch Grafik unten) und sieht auch die übrige deutsche Wirtschaftslandschaft – vom Skandal sind schließlich auch Zulieferer und das Vertrauen in Produkte „made in Germany“ generell betroffen – arg in Mitleidenschaft gezogen.

Folgekosten zu minimieren und entsprechende Ressourcen dafür bereitzustellen.

Letztere will Müller zum Teil auch aus einem schon unter Amtsvorgänger Martin Winterkorn eingeleiteten Effizienzprogramm ziehen. Damit wollte VW ursprünglich von 2018 an rund 5 Mrd. Euro jährlich sparen, nun soll das Programm schneller und umfangreicher greifen. So soll allein bei der Kernmarke VW ab sofort pro Jahr eine Mrd. Euro weniger als bisher geplant ausgegeben werden. Beim Topmanagement sollen die Leistungskomponenten des Entgelts sinken, rund 115.000 nach Haustarifvertrag bezahlte Mitarbeiter müssen sich wohl auf eine geringere Ergebnisbeteiligung einstellen, und auch bei Marketing- und Sponsoringaktivitäten soll es Kürzungen geben. Zudem will VW bei seinen

Wir müssen schnell auf die drohenden Kosten reagieren. Nicht zuletzt, um unser gutes Rating auf den Kapitalmärkten zu sichern Das hat nun höchste Priorität.

Matthias Müller, VW-Chef

Mehr Effizienz als Ziel Volkswagen will als Reaktion auf den Dieselskandal bei Zulieferern, aber auch in der eigenen Produktion und im Modellportfolio, Milliarden einsparen.

Zulieferern bis zu drei Mrd. Euro sparen.

Investitionen auf dem Prüfstand Im Fahrwasser des neuen Sparkurses sind auch alle Investitionen auf den Prüfstand und gegebenenfalls so wie der 40 Mio. teure Neubau des Nachwuchsleistungszentrums des VfL Wolfsburg – der ironischerweise an der Dieselstraße entstehen sollte – vorläufig hintangestellt. „Wir müssen nun schnell auf die drohenden Kosten reagieren“, so Müller. „Nicht zuletzt, um unser gutes Rating an den Kapitalmärkten zu sichern. Das hat nun höchste Priorität.“ Gespart werden soll auch bei neuen Fabriken und Fabrikaten.

So dürfte das Top-Modell Phaeton wohl nur noch als Elektro-Auto eine Zukunft haben und muss die Diesel-

>200

2,8 Mio.

Betriebe von Skandal betroffen Laut einer Analyse des Handelsblatts mithilfe des ­Finanzdatenspezialisten Bloomberg sind mehr als 200 Unternehmen weltweit von VW abhängig, weil sie ­direkt Geschäfte mit dem größten europäischen Autobauer machen.

1,2 Mio. 950.000 680.000

650.000 482.000

Deutschland

UK

Frankreich

Spanien

Italien

USA

363.000

91.000

32.000

Österreich

Australien

Mexiko

363.000

9.255

9.728

10.213

8.494 7.358 5.660

6.213

6.347

2007

2008

6.055

Auch Österreich betroffen

In welchen Ländern wie viele der insgesamt 10,8 Mio. betroffenen Wagen genau unterwegs sind, ist im Detail noch nicht klar. Fest steht allerdings: Die meisten Fahrzeuge (rund 2,8 Mio.) sind in Deutschland betroffen, in Österreich sollen es insgesamt 363.000 sein.

2006

6,5 Mrd. €

2009

2010

2011

2012

2013

2014

Trendumkehr bereits vor dem Skandal

<10 Mio. €

Enorme Rücklagen gebildet

Absatzrückgang droht

Die hohen Kosten für den Abgasskandal werden das Ergebnis der Marke VW in diesem Jahr stark belasten. Zur Bewältigung der finanziellen Lasten aus der bevorstehenden Nachrüstung der betroffenen Fahrzeuge hat Volkswagen jedenfalls Rücklagen von 6,5 Mrd. Euro gebildet. Auch wichtige Investitionen werden nun neu bewertet, Konzernchef Müller will einen strikten Sparkurs fahren.

Seit dem Jahr 2006 konnte der deutsche VW-Konzern seine Verkaufszahlen (mit Ausnahme des Wirtschaftskrisen-Jahres 2009) beständig nach oben schrauben und 2014 erstmals mehr als 10 Mio. Fahrzeuge an die Kundschaft bringen. Ob dieser Wert im laufenden Jahr wieder erreicht werden kann, darf allerdings bezweifelt werden. Die Absatzzahlen von Jänner bis August lagen mit weltweit 6,55 Mio. Fahrzeugen nämlich bereits um 1,5 Prozent unter dem Vorjahreswert, der Dieselskandal lässt nun weitere Rückgänge und damit auch einen Rückfall unter die 10 Mio.-Grenze vermuten.

86 MODELL & HANDEL

Freitag, 16. Oktober 2015

medianet.at

Nissan NP300 Navara

Arbeitstier in Neuauflage

© Nissan

ten Ausstattung von 8-Zoll-Navi über Lenkrad- und Sitzheizungen vorn und hinten sowie Belüftung der belederten Sitze vorn, Automatikgetriebe und allen möglichen Sicherheits- und Komfortassistenten schon hart am Premium-Segment.

Aber auch die Einstiegsvariante um 23.990 € mit dem in der Fahrzeugkategorie öfters gewählten Frontantrieb (schade, denn die 4WD-Technik ist ein Stück Österreich und wurde von Magna entwickelt) und einem 132 PS starken 1,6 l-Benziner kommt nicht „nackert“ daher. 16-Zoll Alus, manuelle Klima, Bluetooth-Freisprecheinrichtung und sämtliche Sicherheitssysteme sind serienmäßig. ©xdefxx

BARCELONA. Der in Europa für Europa entwickelte, neue Nissan Navara hört auf den zusätzlichen Namen NP300 und erscheint nun in der mittlerweile zwölften (!) Generation.

Anfang 2016 kommt die Neuauflage auf den Markt und soll wieder alle Erwartungen an Zuverlässigkeit, Ladekapazität und Fahrfähigkeiten (Allradantrieb) erfüllen. Das technische Rüstzeug: ein 2,3 l Vierzylinder Dieselmotor mit wahlweise 163 PS oder 190 PS. (red)

Nicht nur von den Maßen gewachsen: Mit dem neuen Tucson legt Hyundai auch in Sachen Ausstattung und Komfort zu.

Aufbruch in eine neue SUV-Ära

BMW m4 gts

Dampfhammer aus Bayern

© BMW

Noch nie war ein Hyundai so nah am Premium-Segment.

Das neue Mittelklasse-SUV ist ein gut aussehnder, v­ orzüglich fahrender und toll verarbeiteter Wegbegleiter.

MÜNCHEN. Mittlerweile haben die Übervarianten der sportlichen Coupés bei BMW Tradition. Die aktuelle Ausgabe des M4 ist schon kein Kind von Traurigkeit, da legt die GTS-Variante nochmal nach: Mit Wassereinspritzung in den Brennraum generiert das Triebwerk 500 PS und ein Drehmoment von 600 NM. Die Nordschleifenzeit des motorsportgeprägten Sondermodells: 7:28 min – gleichauf mit einem Porsche Carrera GT. (red)

Es ist zu erwarten! Denn der Tucson (wie er nun wieder heißt, eine Abkehr vom alphanumerischen „ix35“-Vorgänger, zurück zum persönlicheren Namen) hat einiges an Rüstzeug für großen Erfolg mitbekommen.

••• Von Gregor Josel WIEN. Es wächst. Und wächst. Und wird immer noch größer. Ja, auch der Hyundai Tucson in dem Fall (er ist länger und breiter, aber auch niedriger als sein Vorgänger), aber die Rede ist vom SUV-Segment. Immer mehr Menschen lachen sich statt einem klassischen Kombi einen „lifestyligeren“, praktischeren SUV an. Kein Hersteller möchte in dem Segment patzen, und Hyundai hat sich auf die Fahnen geheftet, mit dem Tucson stets die Top 3 in der heimischen SUV-Hitparade zu belegen. Wird das funktionieren?

Audi a4 g-tron

© Audi

Alternativantrieb gibt Gas

Kratzt am Premium-Segment Weg vom braven Zweckerfüller, hin zu mehr Emotion und starkem Design – das war das Übermotto des Modellwechsels zum neuen Tucson.

Das Vorhaben ist zweifellos gelungen. In den höheren Ausstattungsvarianten blitzen LED-Rückleuchten und Teil-LED Scheinwerfer

aus dem kantigen Karosserieblech.

Eine breite Farbpalette, die neben klassisch gedeckten Farben auch das auf dem Foto ersichtliche, freundliche Ara-Blue enthält, lässt den Tucson den persönlichen Charakter widerspiegeln. Und mit vier verschiedenen Ausstattungslinien und fünf Motoren bleibt keine Nische unbelegt, und jedes Budget kann bedient werden.

Reichhaltige Ausstattung Wer sich für die Top-Variante um maximal 43.990 € entscheidet (185 PS-Allrad Diesel, wie das Testfahrzeug), kratzt mit der sehr komplet-

Die Segel stehen stramm Der Volvo V40 wird mit etwas „Cross Country“-Schmuck und der ­feinen Ocean Race Edition zum vielseitigen Luxusvehikel.

••• Von Gregor Josel WIEN. Schon knappe 20 Jahre ist es her, als Volvo erstmals die Sparten „SUV“ und „Kombi“ vermischt und dabei recht gelungen kultiviert hat. Mit dem V70 XC von 1996 hat man einen Trend losgetreten, der der derzeitigen Nachfrage nach universellen, für alles einsatzbaren Autos gut entgegenkommt. Das schafft auch der kompakte V40 Cross Country, die kleinste Modellreihe von Volvo. Hemdsärmelige Optik nach außen, mit Kunststoffbeplankungen und einer merkbaren Höherlegung, verströmen jetzt kein unbändiges Abenteuerflair, aber im Alltag sind die Features praktisch und man hebt sich doch etwas von der breiten Masse ab.

Sein bivalentes Wesen, nämlich

© xdefxx

INGOLSTADT. Ein wenig ins Hintertreffen geraten ist die Idee, vorhandene Technik mit alternativen Kraftstoffen zu nutzen. Erdgas ist ein solcher Kraftstoff, dessen Verfügbarkeit mittlerweile gut und das Handling unproblematisch ist, der aber nichtsdestotrotz einen Kostenvorteil bietet. Audi hat daraufhin den 170 PS starken 2.0-Liter TFSI auf bivalenten Betrieb ausgelegt. Der Clou: Audi speist synthetisches Methan, das in mehreren Powerto-Gas-Anlagen mithilfe von Ökostrom aus Wasser und CO2 entsteht, in das Gasnetz ein, womit eine CO2-neutrale Fortbewegung mit dem A4 g-tron möglich ist. (red)

Entspannt-luxuriöser Klein-Kombi mit kräftzigen 190 Diesel-PS und nordischem Flair.

Softroader und Luxuskombi, zeigt sich im Innenraum des V40 Ocean Race, benannt nach dem weltberühmten Segelrennen, bei dem Vol-

vo Sponsorpartner ist. Das noble „Ocean Race Blue“ der Außenhaut harmoniert perfekt mit feinem, weichen Leder im Innenraum,

Komplizierter Modellmix Ein wenig seltsam ist, dass das Automatikgetriebe für den vermutlich am häufigsten gewählten 136 PS 2-Liter Diesel nur in der besten Ausstattung „Platin“ erhältlich ist, die dann gleich mit 42.490 € zu Buche schlägt. In den anderen Ausstattungsvarianten wird der automatische Gangwechsel nur bei den beiden Top-Motoren (1,6 l Turbobenziner mit 177 PS und einem 7-Gang Doppelkupplungsgetriebe oder der schon erwähnte 185 PS-Diesel mit 6-Gang Wandler­ automatik) und auch immer nur mit Allradantrieb möglich.

Der Frontantrieb wird immer manuell in 6 Gängen geschaltet, ist dadurch auch deutlich verbrauchsgünstiger (niedrigster CO2-Wert: 119 g für den 1,7 l Einstiegsdiesel mit 116 PS; das wäre nach der kommenden Steuerreform also auch ein attraktives Firmenfahrzeug unter der 130 g-Grenze für 2% Hinzurechnungsbetrag). Ein besonderes Zuckerl der Koreaner (auch wenn man das kaum noch sagen darf, denn der Tucson wurde in Deutschland entwickelt und wird in der Slowakei gebaut) sind die üblichen fünf Jahre Garantie – das ist oft ein Kaufentscheid. Beim Tucson zählt aber auch definitiv das scharfe Design und der hochwertige, geräumige Innenraum sowie das absolut positiv überraschende, solide Fahrgefühl. Auch da ist man haarscharf hinter Premium-Produkten her, aber immer noch zum besseren Preis.

das schwarz gehalten und speziell orange vernäht ist. Unzählige Ocean Race-Logos flankieren den Innenraum, der schwedisch klar und kühl gegliedert ist, für manche Funktionen aber ein wenig Bedienroutine erfordert.

Weitgehend unauffällig, angenehm und brav ist die 190 PS starke Diesel Top-Motorisierung in Verbindung mit dem 8-GangAutomatikgetriebe „Geartronic“ – leider nun auch, im Sinne des Downsizings, um den fünften Zylinder beraubt. Man gab sich aber ausreichend Mühe, um die Verbrennungsgeräusche des 4-Zylinders wegzudämmen. Ein wenig skurril sind die Kombinationsmöglichkeiten mit einem Allradantrieb, der zur Komplettierung eines Cross Country-Modells eine Überlegung wert ist. Der Haken: Nur die beiden stärksten Benzinmotoren (T4 mit 190 PS oder T5 mit 245 PS, ebenfalls beide nur noch Vierzylinder) schicken ihre Kraft auf Wunsch an alle vier Räder. Der preisliche Einstieg für den V40 Cross Country beginnt bei 25.00 € für den 120 PSBenziner, Ocean Race D4 startet ab 34.846 €. (red)

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Freitag, 16. Oktober 2015

rund ums auto 87

Für das Auto wird es eng in der Stadt WIEN. Mit Beginn der Massenmotorisierung in den 1950-Jahren begann auch die Umgestaltung unserer Städte: Aus Gassen wurden Straßen. Ganze Häuserzeilen wurden für Fahrspuren geopfert und Parkanlagen zu Stellflächen für immer mehr und immer größere Autos. „Die Folgen dieser autogerechten Gestaltung sind auch heute noch äußerst deutlich spürbar“, sagt Verkehrsforscher Harald Frey vom Institut für Verkehrswissenschaften der TU Wien im Gespräch mit der APA. „Die Städte präsentieren sich als Maschinenlagerplätze, nicht für die Menschen“, prangert Frey besonders das erlaubte Abstellen von Autos im öffentlichen Raum an. Zwar habe seit den 1970er-Jahren ein allmähliches Umdenken stattgefunden, großflächig sei aber wenig passiert.

Zur Reparatur brauche es dabei nicht immer langfristige Strategien. „Tempo 30 als Maximalgeschwindigkeit und Tempo 20 in Begegnungszonen könnten rasch eingeführt werden“, so Frey. Auch die Aufhebung der Stellplatzverpflichtung in der Bauordnung wäre

sehr effektiv. Auch unabhängig davon wird es in Zukunft für das Auto in der Stadt eng werden, prognostiziert Frey. „Wenn es anders schneller, bequemer und kostengünstiger geht, stellen sich viele irgendwann die Frage, wofür sie dann ein Auto überhaupt noch brauchen.“ (red)

© APA/Georg Hochmuth

Der Wiener Verkehrsforscher Harald Frey sieht keine motori­ sierte Zukunft im urbanen Raum – alle Argumente ­würden für eine Veränderung des Verkehrssystems sprechen.

Immer häufiger dominieren Fußgänger- und Begegnungszonen unsere Stadtbilder.

Virus Auto verändert Menschen Werde der öffentliche Raum einer Stadt am Auto ausgerichtet, werden nachweislich menschliche Beziehungen erschwert und unterbunden, sagt Frey. Und das, was der Wiener Verkehrsforscher Helmut Knoflacher einmal „Virus Auto“ nannte – sobald ein Mensch ins Auto steigt, verändert sich sein Wesen –, sei nach wie vor aktuell.

Und das, obwohl fachliche Argumente klar für eine Veränderung des Verkehrssystems zugunsten von Radfahrern, Fußgängern und des Öffentlichen Verkehrs sprechen würden. Egal ob in Wien, Graz, Linz oder Salzburg – „der Virus verliert an Kraft, wenn Menschen sehen, wie öffentlicher Raum aussehen kann, wenn er menschlich gestaltet ist. Lebendige Städte mit hoher Lebensqualität sind mit Autoverkehr aber nicht vereinbar.“

BMW Motorrad

Stuntbike G 310 feiert Weltpremiere SAO PAULO. Für BMW Motorrad läuft es derzeit richtig gut: Mit 11.088 verkauften Zweirädern durfte sich das Unternehmen im September zum neunten Mal in Folge über einen Absatzrekord freuen (plus elf Prozent gegenüber dem bereits starken Vorjahresmonat). Grund zur Freude bereitet auch die Weltpremiere der BMW Concept Stunt G 310 auf dem Sãlao Duas Rodas in São Paulo.

Das Fahrzeug versteht sich als kompromisslose Interpretation eines aggressiven und agilen Stuntbikes auf Basis einer EinzylinderStudie. Die Zylinderneigung nach hinten und der um 180 Grad gedrehte Zylinderkopf ermöglichen eine optimale Motorlage im Fahrzeug und trotz langer Schwinge einen kurzen Radstand für perfekte Agilität. (red)

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88 RUND UMS AUTO

Freitag, 16. Oktober 2015

medianet.at

ZF entwicklUNG

Assistenten für die Autobahn FRIEDRICHSHAFEN. Der deutsche Zulieferer ZF entwickelt derzeit einen neuartigen Autobahnassistenten, der für den Einsatz auf mehreren Fahrspuren gedacht ist und für G ­ eschwindigkeiten bis 60 km/h geeignet ist.

Durch eine radargestützte 360-Grad-Umgebungserkennung sollen auch automatisierte Überholvorgänge möglich sein. Dazu testet ZF neu konstruierte Sensoren, die ab 2018 Serienreife erlangen sollen. (gb)

enorm gestiegene Rechnerleistung rückt der Tag näher, an dem Fahrzeuge ihre Umgebung so sehen wie der Mensch und komplexe Situationen in der Stadt richtig verstehen.“

HANNOVER. Auf dem ITS World Congress, dem weltweit größten Kongress für „Intelligente Transportsysteme und Dienste “, hat der internationale Automobilzulieferer Continental vom 5. bis 10. Oktober in Bordeaux eine intelligente Straßenbeleuchtung für die ­Zukunft vorgestellt.

Straßenbeleuchtungen haben das Potenzial, Sicherheit und Komfort auf den Straßen drastisch zu erhöhen. Möglich macht das der Einsatz von Elektronik und Sensorik, welche die Straßenbeleuchtung intelligent, also quasi zum „Street Light 4.0“, macht.

Alfred Waldhaeusl koordiniert dazu ein Projekt bei Continental und erklärt: „Wir können mit Sensoren erkennen, ob Parkplätze in der Umgebung der Leuchte frei sind. Diese Infos können wir Autofahrern, die einen Parkplatz suchen, bereitstellen. So verbessern wir das Parkplatzmanagement, die Einnahmen und die CO2-Bilanz der Kommunen.“ (gb) ADAC BREMSEN-TEST

Verschieden lange Bremswege MÜNCHEN. Auffahrunfälle gehören zu den häufigsten Verkehrsunfällen. Verursacht werden sie meist durch zu geringen Abstand zum Vordermann. Dabei schätzen Fahrer die Bremsleistungen anderer Fahrzeuge oft falsch ein.

Der ADAC hat untersucht, wie leistungsstark die Bremsen verschiedener Fahrzeuggattungen sind. Gewinner des Vergleichs ist der Pkw, gefolgt vom Wohnanhängergespann, Motorrad, Kleintransporter und Wohnmobil. Auf dem letzten Platz landete der Lkw. Übrigens spielt der Grad der Beladung nur eine untergeordnete Rolle für die Länge des Bremswegs. Der ADAC empfiehlt, dass Abstands- sowie Auffahrwarner und Notbrems­ assistenten nicht nur beim Lkw serienmäßig mit an Bord sein sollen. (gb)

Herausforderungen in der Stadt: Kreuzender Verkehr, Radfahrer, querende Passanten, Mütter mit Buggy oder spielende Kinder.

Assistenzsysteme für die Stadt Daimler AG-Forscher stellen fest: Stadtverkehr überfordert den Autofahrer in einer Vielzahl von Situationen und birgt Unfallgefahren. Assistenzsysteme können helfen.

bis zum Rollstuhlfahrer. Forscher der Abteilung „Umgebungserfassung“ haben ihrem System gezielt Tausende Bilder deutscher Städte gezeigt, in denen sie manuell 25 verschiedene Objektklassen wie Fahrzeuge, Radfahrer, Fußgänger, Straße, Gehsteig, Gebäude, Pfosten oder Bäume präzise „gelabelt“ hatten.

Anhand dieser Beispiele hat das System gelernt, völlig unbekannte Bilder automatisch korrekt zu klassifizieren und so alle für die Fahrerassistenz wichtigen Objekte auch bei starker Verdeckung und in großen Entfernungen zu bestim-

••• Von Georg Biron STUTTGART. Assistenzsysteme sollen die Autofahrer unterstützen und die Bewegung im urbanen Raum für alle Beteiligten sicherer und stressfreier machen. Auf dem Weg dorthin ist Forschern der Daimler AG im Rahmen der Initiative UR:BAN ein massiver Durchbruch gelungen.

Mit dem sogenannten SzenenLabeling klassifiziert das kamerabasierte System neue Situationen automatisch und erfasst alle für die Fahrerassistenz wichtigen Objekte – vom Radler über den Fußgänger

men. Möglich machen das leistungsstarke Rechner, die – ähnlich dem menschlichen Gehirn – künstlich neuronal vernetzt sind, sogenannte Deep Neural Networks.

Vision: Fahren ohne Unfall Ralf Guido Herrtwich, Leiter Fahrerassistenz- und Fahrwerksysteme, Konzernforschung und Vorentwicklung der Daimler AG, erklärt: „Mit dem ‚Szenen-Labeling‘ wird die Kamera vom reinen Messsystem zu einem verstehenden System, so vielseitig wie das Zusammenspiel von Auge und Gehirn.

Durch die in den letzten Jahren

Flotte selbst fahrender Autos Die Autoindustrie entwickelt intensiv halbautonome Kraftfahrzeuge und präsentiert der Öffentlichkeit immer mehr entsprechende Pilotprojekte.

DETROIT/TOKYO. Toyota will bis 2020 halbautonome Autos auf den Markt bringen. Die Fahrzeuge sollen selbstständig die Spur wechseln, sich in den fließenden Verkehr eingliedern und andere Wagen überholen können, erklärte der japanische Autobauer am Dienstag vergangener Woche.

Toyota hat mit dem „Highway Teammate“ ein Testfahrzeug vorgestellt, das auf der Autobahn ohne Zutun eines Fahrers fahren kann. „Mobility Teammate Concept“ Dem Konzern nach sollen darauf basierende Produkte bis 2020 auf den Markt kommen. Wirklich fahrerlos werden diese Fahrzeuge nicht sein, denn bei seinem „Mobility Teammate Concept“ setzt Toyota auf Fahrzeug und Lenker.

© Toyota

Intelligente ­Straßenlampen

© Daimler

CONTINENTAL

Die Fahrzeuge sollen sich selbstständig in den fließenden Verkehr eingliedern können.

Das präsentierte Testauto ist ein umgebauter Lexus GS, der sich dank verbauter Technik auf einer Autobahn selbst steuern kann.

Der Fahrer braucht den autonomen Modus nur per Knopfdruck einzuschalten. Dem Konzern zufolge gab es bereits Tests auf Tokyos

Zukünftige Assistenzfunktionen Auf der Abschlussveranstaltung des Verbundforschungsprojekts UR:BAN – kurz für „Urbaner Raum: Benutzergerechte Assistenzsysteme und Netzmanagement“ – demonstrierten die Daimler-Forscher überzeugende Ergebnisse in fünf verschiedenen Versuchsträgern.

Neben der Echtzeit-Präsentation des „Szenen-Labelings“ zeigte ein weiteres Testfahrzeug bildgebende Radarsysteme und deren neue faszinerende Möglichkeiten in urbaner Umgebung.

So wurde gezeigt, dass die Radarsensorik mittlerweile nicht nur alle dynamischen Objekte, sondern auch eine beliebige statische Umgebung umfassend auflösen und sichtbar machen kann. Durch die besonderen Eigenschaften der Radarwelle funktioniert der Ansatz auch bei Nebel und schlechter Witterung. Zudem kann durch den sogenannten Mikrodoppler die ­Signatur von sich bewegenden Fußgängern und Radfahrern eindeutig klassifiziert werden.

Als weiterer Höhepunkt wurde vorgeführt, wie radar- und kamerabasierte Systeme den Spurwechsel im Stadtverkehr sicherer und komfortabler machen. Diese Assistenzfunktion ermöglicht einen vom Fahrer per Bedienelement ausgelösten assistierten Spurwechsel im Geschwindigkeitsbereich zwischen 30 und 60 km/h. Das System erfasst die Umgebung und den Verkehr auf den einzelnen Fahrspuren.

Die Situationsanalyse macht eine Vorhersage, wie sich das Szenario entwickeln wird, und gibt dann die berechnete Bahnkurve frei.

Beim bevorstehenden Spurwechsel werden Schulterblicke mit Fahrparametern verknüpft. Ein wahrscheinlicher Abbiegevorgang kann aus dem Zusammenspiel von Lenkbewegung, Geschwindigkeitsreduktion und Karteninformationen vorausgesagt werden.

Straßen. Im Rahmen einer Vorführung ist der Lexus zehn Minuten mit 60 km/h selbstständig gefahren und hat dabei u.a. Spurwechsel und Bremsmanöver vollzogen.

General Motors startet ebenfalls Die Opel-Mutter General Motors will ab Ende 2016 eine Flotte selbst fahrender Autos rund um Detroit testen. Die umgebauten Fahrzeuge des Modells Volt mit ElektroAntrieb sollen Mitarbeitern eines GM-Forschungszentrums für Fahrten zur Verfügung stehen.

Technologie für autonomes Fahren mit dem Namen „Cruise Control“ wird in der Limousine Cadillac CT6 des Modelljahres 2017 integriert, heißt es.

Google testet bereits seit 2009 selbst fahrende Fahrzeuge in Kalifornien und entwickelte inzwischen auch den Prototypen eines elektrischen Zweisitzers mit Computer-Steuerung.

Etablierte Autobauer wollen bis 2020 autonom fahrende Wagen verstärkt auf die Straße bringen. Und in Österreich soll noch heuer eine Teststrecke für solche „Selbstfahrer“ eröffnet werden. (gb)

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Freitag, 16. Oktober 2015 cover 89

advisory Schiedsrecht/Mediation Georg Baldaufs Start-up Greenberg Advisory 90

VIAC Vienna Internat.

Arbitral Centre, Schiedsrechtsänderungsgesetz 90

Fusion Taylor Wessing hat sich mit Deterink zusammengeschlossen 95

Mehr Geld! Anwälte-Chef Rupert Wolff verlangt Honorarerhöhungen 91

Austrian Standards vergibt Awards für normgerechte Bestleistungen 95

© DLA Piper Weiss-Tessbach

© APA/ÖRAK/Julia Hammerle

Monika Hupfauf

© Panthermedia.net/IuriiSokolov

© Anecon

DLA Piper Weiss-Tessbach Die Anwaltskanzlei hat ihre IPT-Praxis um Rechtsanwältin Monika Hupfauf (38) erweitert.

Die Wirtschaftsjuristin ist auf die Bereiche F&E, Lizensierungen/ Technologietransfer und Life Sciences spezialisiert und war zuvor u.a. für ein internationales Krebsforschungszentrum tätig.

Die Untreue der Manager in den Griff bekommen …

Anecon Die Software-Beraterin Renate Weichselbraun übernimmt beim IT-Dienstleister Anecon die Leitung der Testing Services.

Schon während des Studiums an der TU Wien war sie bei Coca-Cola Computer Services im Bereich Software-Test und Quality Control tätig.

© GS1

© dm-drogerie markt

Bawag, Libro und die Folgen: Bei der Modernisierung des Strafgesetzbuchs wurde in letzter Minute auch der § 153 angepasst. 92

Renate Weichselbraun

GS1 Austria Der elektronische Lieferschein DESADV bringt eine halbe Stunde Zeitersparnis pro Palette. 94

dm So kommt die Ware ins Regal: Editel checkt die EDI-Aktivitäten. 95

90 ADVISORY:SCHIEDSRECHT/MEDIATION

Freitag, 16. Oktober 2015

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Job-Börse Die Auf- und ­Umsteiger des Monats im Kurzportrait

© Baker & McKenzie

Wettbewerbsfähigkeit des Schiedsorts Österreich. Vor allem befindet sich unser Land seitdem mit einem seiner wichtigsten, freundlichen Konkurrenten im Schiedswesen, nämlich der Schweiz – die ebenfalls über einen eingliedrigen Instanzenzug verfügt – auf Augenhöhe.

© DLA Piper Weiss-Tessbach

Baker & McKenzie Anita Lukaschek, führende Juristin bei der österreichischen Bundeswettbewerbsbehörde (BWB), wechselt zur internationalen Anwaltskanzlei. Am selben Tag beginnt bei Baker & McKenzie auch die Anwältin Katerina Schenkova, die zuletzt bei Cerha Hempel Spiegelfeld Hlawati (CHSH) tätig war.

Thomas Kralik

© PHH Rechtsanwälte

DLA Piper Thomas Kralik (50) wechselt als Partner zu DLA Piper WeissTessbach. Der Experte für Strafrecht wird das Angebot der Sozietät im Bereich Wirtschaftskriminalität, Korruptionsprävention und behördliche Ermittlungen national und im Rahmen der DLA Piper White Collar Praxis auch international komplettieren.

Annika Wolf PHH Mit Annika Wolf (33) holt sich die Wiener Wirtschaftskanzlei eine international erfahrene Rechtsanwältin. Wolf war zuvor u.a. mehrere Jahre als Senior Associate im Fürstentum Liechtenstein bei Marxer und Partner RA sowie Batliner Gasser RA im Bereich Bankrecht, Finanzierungen und Gesellschafts- und Stiftungsrecht tätig.

© APA/Erwin Scheriau

Anita Lukaschek

Seit dem neuen SchiedsRÄG wird das heimische Schiedsrecht als positiv und „arbitration-friendly“ beurteilt.

Schiedsrichter, zum Telefon!

Mit dem Schiedsrechtsänderungsgesetz (SchiedsRÄG) 2013 hat der Gesetzgeber tatsächlich eine maßgebliche Aufwertung des Schiedsstandorts Österreich erreicht.

kumentiert – so enthält die „Allgemeine Gerichtsordnung“ 1781 ein durchaus als modern zu bezeichnendes Kapitel „Von Schiedsrichtern“. Am 1.1.2014 ist das aktuelle SchiedsRÄG in Kraft getreten – es basiert auf der Initiative einer Gruppe erfahrener Rechtsanwälte, Professoren und weiteren Schiedsexperten aus der anwaltlichen Praxis, der Verwaltung und aus dem akademischen Bereich und hat das Kapitel Schiedsverfahren der Zivilprozessordnung geändert.

Die wichtigste Neuerung war dabei die Festsetzung des Obersten Gerichtshofs als erste und letzte

••• Von Paul Christian Jezek WIEN. Schiedsverfahren sind die gängigste Art der Streitbeilegung von Handelsstreitigkeiten. Im Vergleich zu staatlichen Verfahren sind sie in der Regel unkomplizierter, schneller und günstiger und bieten darüber hinaus einen höheren Grad an Vertraulichkeit. Dank dem New Yorker Übereinkommen über die Anerkennung und Vollstreckung ausländischer Schiedssprüche 1958 ist ein Schiedsspruch weltweit vollstreckbar.

In Österreich ist die Schiedsgerichtsbarkeit lange rechtlich do-

Mit Greenberg Advisory hat der Vorarlberger Georg Baldauf ein innovatives Beratungsunternehmen in den Markt gestellt.

Begleitende Öffentlichkeitsarbeit bei Rechtsstreitigkeiten werde auch in Österreich zum Standard, ebenso die begleitende Finanzkommunikation bei Unternehmenskäufen oder am Kapitalmarkt. „Ein Unternehmen mit 100 Mio. Euro Umsatz hat nichts davon, wenn es bei einem gewonnenen 10 Mio. Euro-­Gerichtsfall seine Reputation verliert und sich in der Folge wirtschaftlich ruiniert.“

WIEN. Greenberg Advisory heißt die neue Consultingfirma, die sich neben Finanz- und Unternehmenskommunikation besonders auf die Öffentlichkeitsarbeit bei Rechtsstreitigkeiten und Krisenfällen spezialisiert.

Gründer Georg Baldauf (35) war der frühere Leiter der Ogilvy PR in Wien und seit Beginn 2014 als PRManager bei der internationalen Anwaltssozietät Wolf Theiss tätig. „Ich bin überzeugt, dass diese Bereiche für Unternehmen und deren Vorstände eine größere Rolle spielen werden“, sagt Baldauf zu medianet. „Dabei bedarf es eines weitaus stärkeren Spezialisierungsgrads, als klassische PRAgenturen anbieten können.“

© Greenberg Advisory

© Ecovis

Ecovis NÖ Hans-Jörg Pointner (37) ist seit Kurzem neuer GF bei Ecovis NÖ. Ab 2003 war er als Berufsanwärter in einer Wiener Kanzlei tätig.

2008 setzte er den nächsten Schritt in seiner Karriere und wechselte in die Ecovis-Gruppe an den Standort St. Pölten. Im Juni 2009 legte er die Prüfung zum Steuerberater ab.

Wichtig für den Standort Durch die Verkürzung auf eine einzige Instanz erfolgte eine maßgebliche Aufwertung und steigende

Die neuen Vermittler

••• Von Paul Christian Jezek

Hans-Jörg Pointner

Instanz für Klagen zur Aufhebung eines Schiedsurteils – war doch der bisherige dreigliedrige Instanzenzug als einer der größten Schwachpunkte des heimischen Schiedsrechts gesehen worden. Dieser hatte einen erheblichen Nachteil für den Schiedsstandort im internationalen Wettbewerb dargestellt und Unternehmen immer wieder davon abgehalten, Österreich als Schiedsstandort zu vereinbaren.

G. Baldauf hat mit Greenberg Advisory eine neue Beraterfirma gegründet.

Unterstützung für die Anwälte Stärkere Regulierungen und neue Vorschriften haben den Druck auf Unternehmen und deren Vorstände deutlich erhöht – auch der mediale Druck hat sich durch die Vielzahl an Medien und die verschiedenen Kanäle gänzlich geändert. Baldauf: „Auch Rechtsanwaltskanz-

Mehr als 1.500 Verfahren Als eine der führenden Europäischen Schiedsinstitutionen und zentraler Anlaufpunkt für die Beilegung von internationalen Handelsstreitigkeiten gilt das Vienna International Arbitral Centre. „Das VIAC wurde ursprünglich vor allem für die Entscheidung von Ost/West-Wirtschaftsstreitigkeiten 1975 gegründet und war dann beim Fall des Eisernen Vorhangs 1989 ausreichend etabliert, um seine Tätigkeit weltweit als international anerkanntes Schiedsgericht fortsetzen zu können“, erinnert sich VIAC-Ehrenpräsident Werner Melis. Das VIAC administrierte seit der Gründung mehr als 1.600 Verfahren und ist deshalb eine der erfahrensten Schiedsinstitutionen in der Region – am 10.9. feierten rund 200 Personen aus der internationalen Schiedsszene mit Justizminister Brandstetter und Vizepräsident Schenz an der Spitze das 40jährige Bestehen in der SkyLounge der WKO. „Zuletzt wurde der Schieds­ ort Wien im ICC Statistical Report als Nummer 5 in Europa und als Nummer 7 weltweit gelistet“, sagt Melis. „Nicht schlecht, glaube ich.“ Als Generalsekretär des VIAC agiert Manfred Heider, seine Stellvertreterin ist Alice Fremuth-Wolf.

Zurzeit überarbeitet das VIAC seine noch aus dem Jahr 1975 stammende Schlichtungsordnung. Dadurch soll einerseits eine moderne Mediationsordnung geschaffen werden, die es ermöglicht, nicht „nur“ Mediationsverfahren bzw. andere ADRVerfahren unter der Schirmherrschaft des VIAC zu führen. Darüber hinaus sollen Regeln zu einer neutralen Fallevaluation in Form von Guidelines zur Verfügung gestellt werden, welche die Parteien auf Wunsch in VIAC-Schiedsverfahren integrieren können.

leien werden in dieser Situation Unterstützung von spezialisierten Öffentlichkeitsarbeitern brauchen – und diese möchte ich anbieten, mit einem internationalen und interdisziplinären Team.“ Ein eigenes Modell ermöglicht es auch RAKanzleien, auf Greenberg Advisory als Kommunikations­vehikel direkt zuzugreifen. „In kritischen Situationen kann das für die Mandanten ein entscheidender Vorteil sein, was Abstimmungswege, Diskretion und Geschwindigkeit betrifft.“ www.greenberg-advisory.com Mastermind Georg Baldauf studierte Kommunikationswissenschaften und Philosophie an der Universität Wien sowie derzeit Rechtswissenschaften an der JKU Linz.

Neben der Tätigkeit in der Öffentlichkeitsarbeit/Public Relations auch auf EAME-Ebene arbeitete er in der Vergangenheit in den Medien und in der Politikberatung.

Baldauf kommentiert regelmäßig zum Thema Kommunikation in Ceelegalmatters, einem in 24 Ländern publizierten Rechtsmagazin.

www.ceelegalmatters.com

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Freitag, 16. Oktober 2015

ADVISORY:LAW 91

Auch die Anwälte wollen mehr Geld ••• Von Peter Krist WIEN. Mit Kopfschütteln reagiert ÖRAK-Präsident Rupert Wolff auf das jüngste Statement von Justizminister Wolfgang Brandstetter im Zusammenhang mit der von den Anwälten vehement geforderten Inflationsanpassung des gesetzlichen Rechtsanwaltstarifs an die Geldentwertung der letzten 7 Jahre.

Brandstetter hatte via APA behauptet, dass aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften das Einvernehmen mit dem Finanzministerium notwendig sei. „Das ist schlicht falsch“, so Wolff, „von einem Einvernehmen mit dem Finanzministerium ist im Gesetz gar keine Rede.“ § 25 Rechtsanwaltstarifgesetz (RATG) lautet: „Der Bundesminister für Justiz wird ermächtigt, im Einvernehmen mit dem Hauptausschuss des Nationalrates, durch Verordnung zu den im Tarif als Entlohnung des Rechtsanwaltes angeführten festen Beträgen und zu den im § 23a angeführten Beträgen einen Zuschlag festzusetzen, wenn und soweit dies notwendig ist, um den Rechtsanwälten eine den geänderten wirtschaftlichen Verhältnissen entsprechende angemessene Entlohnung zu sichern.“ Anpassung schon 2012 beantragt „Bundesminister Brandstetter hat mir mehrfach persönlich versichert, dass unsere Forderung berechtigt ist“, sagt Wolff. „Es ist für mich daher nicht nachvollziehbar, warum er sich jetzt auf ,zwingende gesetzliche Vorschriften‘ beruft, die so nicht existieren.“ Eine Änderung der wirtschaftlichen Verhältnisse im Sinne des § 25 RATG, die eine Festsetzung eines Zuschlags notwendig macht, ist nach der jahrzehntelangen Praxis des Justizministeriums ab einer 10%igen Steigerung des VPI seit der letzten Anpassung anzunehmen.

Bereits im Dezember 2012, als dieser Schwellenwert überschritten war, hat der ÖRAK an die ehemalige Justizministerin Beatrix Karl den Antrag auf Zuschlagsfestsetzung nach § 25 RATG gestellt.

Bereits damals betrug die Steigerung des VPI 10,9%. Mittlerweile ist die Geldentwertung seit 2008 auf über 15% angewachsen. Nachdem zahlreiche Schreiben und Gespräche über Jahre hinweg nicht fruchteten, sei die Rechtsanwaltschaft nun nicht mehr in der Lage, die Erste Anwaltliche Auskunft in den Rechtsanwaltskammern unentgeltlich anzubieten, so Wolff. Im selben Zeitraum erfolgten übrigens 28 Änderungen des Gerichtsgebühren­ gesetzes mit größtenteils empfindlichen Gebührenerhöhungen. „Kaum ein anderer Beruf erbringt ein derartiges Maß an unentgeltlichen Sozialleistungen im Interesse der Allgemeinheit, wie die Rechtsanwaltschaft“, verweist Wolff auf die aktuelle Leistungsbilanz der Rechtsanwälte. Es sei daher überhaupt nicht einzusehen, warum ausgerechnet die Rechtsanwälte von der Politik – unter

Missachtung der gesetzlichen Bestimmungen – im Regen stehen gelassen werden, verweist Wolff auf ein Zitat von Justizminister Hans Klecatsky, einem der Vorgänger Brandstetters: „Eine ausreichende Sicherung der materiellen Existenz des Rechtsanwalts ist unbedingt

notwendig. Mit der wirtschaftlichen Sicherung der Rechtsanwälte steht und fällt die Unabhängigkeit des Standes und seine Funktionstüchtigkeit im Dienste unseres demokratischen Gemeinwesen.“ Dem sei nichts hinzuzufügen, meint Wolff.

© APA/ÖRAK/Julia Hämmerle

Den Advokaten reicht’s: Seit der letzten Anpassung des Rechtsanwaltstarifs im Jahr 2008 ist eine Geldentwertung von mehr als 15 Prozent eingetreten.

Rupert Wolff, Präsident des Österreichischen Rechtsanwaltskammertages (ÖRAK)

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92 coverstory

Freitag, 16. Oktober 2015

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Untreue ist nun mal kein Kavaliersdelikt Der § 153 StGB, der den Tatbestand der „Untreue“ regelt, ist seit 40 Jahren unangetastet geblieben. Im Zuge der ­Modernisierung des Strafgesetzbuchs wurde er quasi in letzter Minute einer ­Anpassung unterzogen.

D

as Treffen von Entscheidungen ist unverrückbarer Bestandteil der Unternehmensführung.

Dazu braucht es neben qualifizierten Informationen als Grundlage auch Mut, ist doch im Vorfeld nicht immer klar, ob die getroffene Entscheidung auch die erwarteten Vorteile für das Unternehmen bringt.

Entscheidend ist dabei – unabhängig vom tatsächlichen Ausgang – das sorgfaltsgemäße Zustandekommen einer Entscheidung. Umso erstaunlicher war es, dass der ursprüngliche Entwurf der Reform die Änderung einer zentralen Bestimmung des Wirtschaftsstrafrechts – den Tatbestand der Untreue –, die durch spektakuläre Urteile gegen Vorstände großer Unternehmen immer wieder auch im Mittelpunkt medialer Berichterstattung stand, nicht vorsah.

Damoklesschwert Strafrecht In den vergangenen Jahren hat die Rechtssprechung insofern eine sehr problematische Entwicklung geschaffen, dass Unternehmensverantwortliche berechtigte Sorge haben mussten, für getroffene Entscheidungen im Nachhinein gerichtlich unter dem Aspekt der Untreue zur Verantwortung gezogen zu werden. So waren etwa Investitionsentscheidungen, deren Ergebnis nicht die ursprünglichen Erwartungen erfüllen konnten, oder aus der Versicherungswirtschaft z.B. Kulanzen, die aus Gesamtkundensicht und unternehmerischem Kalkül gewährt wurden, mit dem Damoklesschwert einer strafrechtlichen Verfolgung bedroht.

Erst ein Initiativantrag der Regierungsparteien brachte in das Gesamtpaket des Strafrechtsänderungsgesetzes 2015 die notwendige Klarstellung,

dass die Untreue nur das Vermögen der wirtschaftlich Berechtigten schützen soll und dass „unvertretbare“ Pflichtwidrigkeiten strafbar sein können. „Wer aus gutem Grund, mit Augenmaß und Hausverstand zum Wohle des Unternehmens und vor allem auch seiner Kunden agiert, muss künftig keine Angst bei seinen Entscheidungen haben“, hofft jedenfalls der Vorsitzende des Instituts für Versicherungswirtschaft,

Redliches unternehmerisches Handeln der Organmitglieder darf weder zu einer zivilrechtlichen Haftung noch zu einer Strafbarkeit ­führen.

Martin Karollus JKU, Unternehmensrecht

Josef Stockinger (Generaldirektor der Oberösterreichischen Versicherung), mit der ab 1.1. 2016 in Kraft tretenden Novelle auf mehr Rechtssicherheit auch für seine Branche.

Kern der Novelle ist die sogenannte Business Judgement Rule, die von der Rechtssprechung bereits seit Längerem angewandt wird, aber erst mit der Novelle ausdrücklich in die gesellschaftsrechtliche Haftungsbestimmung übernommen wurde.

Die Business Judgement Rule Die aus dem amerikanischen Raum kommende Business Judgement Rule (BJR) hat sich neben dem Begriff der Compliance einen Fixplatz im unternehmensjuristischen Diskurs der letzten Jahre gesichert.

Der Zweck der BJR besteht darin, Management-Entscheidungen nicht am Output, sondern vielmehr am Zustandekommen zu messen.

Konkret: Wer, „ohne sich von sachwidrigen Interessen leiten zu lassen und auf Grundlage angemessener Informationen annehmen darf, zum Wohle der Gesellschaft zu handeln“, agiert nicht sorgfaltswidrig und ist demnach auch nicht für entstehende Schäden haftbar.

Im Ergebnis fallen also risikobehaftete Entscheidungen des Managements – solang sie entsprechend der Business Judgement Rule getroffen werden – nicht mehr in den Anwendungsbereich der Untreue. Wichtig ist dabei aber die Beachtung von unternehmensinternen Verfahrensvorschriften.

Bei Zuwiderhandlung gegen das „interne Dürfen“, also Zustimmungsvorbehalten etwa seitens des Aufsichtsrats, greift die BJR nicht und der Tatbestand der Untreue – per Gesetz als wissentlicher Befugnismissbrauch, der zur Schädigung des Unternehmens („Machtgeber“) führt, definiert – könnte erfüllt sein.

Die Präzisierung Grundsätzlich ist das System der Untreue unverändert geblieben.

Kern ist und bleibt der Befugnismissbrauch als Verstoß gegen internes Dürfen im Rahmen rechtlichen Könnens.

Neu und wesentlich ist eine Präzisierung, wonach der Missbrauch nur dann vorliegt, wenn „in unvertretbarer Weise“ gegen das „interne Dürfen“ verstoßen wird. Dabei zielt der Begriff des internen Dürfens auf solche Regeln ab, die das Vermögen des wirtschaftlich Berechtigten schützen. Für den Gesetzgeber soll so eine vorsichtigere Anwendung des § 153 StGB („Untreue-Paragraf“) erreicht wer-

© Panthermedia.net/Andriy Popov

••• Von Paul Christian Jezek

Die neuen Rechtsvorschriften § 84 Absatz 1a ­Aktiengesetz „Ein Vorstandsmitglied handelt jedenfalls im Einklang mit der Sorgfalt eines ordentlichen und gewissenhaften Geschäftsleiters, wenn er sich bei einer unternehmerischen Ent-scheidung nicht von sachfremden Interessen leiten lässt und auf der Grundlage angemessener Information annehmen darf, zum Wohle der Gesellschaft zu handeln.“

40

Jahre Der Nationalrat hat am 7. Juli dieses Jahres nach mehr als vier Jahrzehnten eine umfangreiche Modernisierung des Strafgesetzbuchs beschlossen – auch zum Tatbestand der Untreue.

§ 25 Absatz 1a GmbH-Gesetz „Ein Geschäftsführer handelt jedenfalls im Einklang mit der Sorgfalt eines ordentlichen Geschäftsmannes, wenn er sich bei einer unternehmerischen Entscheidung nicht von sachfremden Interessen leiten lässt und auf der Grundlage angemessener Information annehmen darf, zum Wohle der Gesellschaft zu handeln.“

§ 153 Absatz 2 StGB (Untreue) „Seine Befugnis missbraucht, wer in unvertretbarer Weise gegen solche Regeln verstößt, die dem Vermögensschutz des wirtschaftlich Berechtigten dienen.“

den. Die Versicherungswirtschaft begrüßt die Novelle des Untreuetatbestands jedenfalls. „Durch die nunmehr explizit im Gesetz verankerte Business Judgment Rule kommt es – internationalen Vorbildern sowie auch der bereits in eine ähnliche Richtung gehenden jüngeren Rechtssprechung des Obersten Gerichtshofs folgend – zu einer relativ weitgehenden Haftungsfreistellung von Organmitgliedern einer Kapitalgesellschaft für unternehmerische Ermessensentscheidungen, die wegen der Einheit der Rechtsordnung und konkret der „Zivilrechtsakzessorietät“, der Abhängigkeit des Zivilrechts von der vorangegangenen strafrechtlichen Beurteilung des Untreuetatbestandes auch auf selbige als Untreue ausstrahlen muss“, sieht Univ.Prof.

Martin Karollus die Manager in Zukunft zivil- und vor allem strafrechtlich entlastet. Unternehmerisches Risiko, das auf Basis ange-

Freitag, 16. Oktober 2015

© Günther Waldhäusl

messener Informationen und frei von Interessenskollisionen eingegangen wird, fällt nun nicht mehr unter Untreue.

Dennoch ist die gerade im Strafrecht aus rechtsstaatlichen Gesichtspunkten unbedingt zu fordernde Rechtssicherheit nicht unbedingt erreicht worden: Wie die nun expressis verbis in den Organhaftungsbestimmungen des Aktien- bzw. GmbH-Gesetzes verankerte Business Judgement Rule im Einzelfall interpretiert wird, wird die Zukunft weisen. Univ.

Prof. ­Alois Birklbauer, Vorstand des Instituts für Strafrechtswissenschaften an der Johannes Kepler Universität, sieht auch nach der ausdrücklichen Anerkennung der Business Judgement Rule durch die Strafrechtsreform das Wirtschaftsleben selbst in der Pflicht, etwa durch Richtlinien von Fachgesellschaften eine Konkretisie-

coverstory 93

Untreue ist eben kein ‚Fahrlässigkeitsdelikt für das Unvermögen des Vertreters‘.

Alois Birklbauer JKU, Strafrecht

rung des Sorgfaltsmaßstabs vorzunehmen. Über den Gedanken der Sozialadäquanz von Verhaltensweisen könne, so Birklbauer, die Wertordnung der Gesellschaft,

die noch keine Positivierung durch Rechtsvorschriften erfahren hat, in die strafrechtliche Beurteilung des einzelnen Verhaltens einfließen. So könnte Sponsoring von sozial-karitativen Einrichtungen keine Befugnisüberschreitung darstellen, solang keine gegenteilige Order des Unternehmens existiert.

Darüber hinaus müsse eine Befugnisübertretung wissentlich geschehen, um als Untreue gewertet zu werden, womit die Strafbarkeit für den Handelnden auf jene Fälle begrenzt ist, in denen von vornherein klar ist, dass derartige Verhaltensweisen vom Unternehmen nicht akzeptiert werden – etwa weil Sponsorings grundsätzlich untersagt oder Forderungen mit allen Mitteln einzutreiben sind.

Beispiele aus der Praxis Die Versicherungswirtschaft kennt im Alltag eine ganze Reihe von An-

lassfällen, in denen sich Vorstände und Manager bislang zumindest in einer Grauzone bewegt haben: • Kulanz als Instrument zur Kundenbindung Ein langjähriger Kunde erleidet einen Schaden, der aufgrund einer Obliegenheitsverletzung nicht gedeckt ist. Aufgrund der bisherigen niedrigen Schadenquote könnte das Unternehmen den Schaden kulanzhalber decken und würde dadurch unmittelbar in seinem Vermögen geschädigt. Das Management hätte eine Abwägung der zu erwartenden Vorteile in der Kundenbeziehung mit dem Vermögensnachteil vorzunehmen. Die Entscheidung wäre von der Höhe des Vermögensnachteils, andererseits auch in Relation zum Prämienvolumen des Kunden und seinem bisherigen Schadensverlauf bzw. der zukünftigen Entwicklung der Kundenbeziehung zu treffen.

• Prämienverzicht aus sozialen Motiven Aufgrund der sozialen Not eines Versicherungsnehmers wird auf die Eintreibung ausständiger Prämien verzichtet. Dadurch würde das Unternehmen unmittelbar in seinem Vermögen geschädigt. Auch hier sind die Beurteilungskriterien ähnlich. Dazu kommt die Frage, ob hier lediglich eine rückständige Zahlung oder etwa ein „prämienfreies Aufrechtbleiben des Versicherungsschutzes“ bestehen würde.

• Regressverzicht Ein kleiner Handwerksbetrieb verursacht fahrlässig einen Schaden in Millionenhöhe. Der Versicherer könnte regressieren. Der Regress würde den Betrieb in den Ruin treiben. Ein Verzicht aus sozialen Erwägungen würde das Unternehmen in seinem Vermögen schädigen. Zu entscheiden wäre einerseits ein teilweiser oder gänzlicher Regressverzicht.

Eine Beurteilung der Einbringlichkeit bzw. der Sicherheit des Bestehens und ihrer Durchsetzbarkeit müsste hinsichtlich der Regressforderung vorgenommen werden. Schließlich wäre eine Entscheidung über die Imageauswirkungen einer harten oder großzügigen Haltung gegenüber dem Kunden zu treffen, die im letzteren Fall eine unmittelbare Schädigung am Vermögen der Gesellschaft mit sich brächte.

• Sponsoring Eine Vorhersehbarkeit von Werbewirkung ist nicht gegeben. Die Gesellschaft könnte daher bereits bei Abschluss des Sponsoringvertrags am Vermögen geschädigt worden sein, da der beabsichtigte Erfolg nicht mit Sicherheit eintritt.

Untreueexperten Martin Karollus (Inst. für Unternehmensrecht JKU Linz), Josef Stockinger (Inst. für Versicherungswirtschaft und GD der OÖ. Vers.), Alois Birklbauer (Inst. für Strafrecht JKU Linz, v.l.)

© APA Fotoservice/Hinterramskogler

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Bilanzdelikte im Visier Bernhard Gröhs, Managing Partner von Deloitte Österreich Der Gesetzgeber hat mit dem Bilanzstrafrecht 2015 ein klares Ziel verfolgt – die Ermöglichung einer effizienteren Bekämpfung von vorsätzlichen Fehldarstellungen in den veröffentlichten Zahlenwerken der Unter­nehmen.

Oder anders gesagt: die schwarzen Schafe zu verfolgen, wirtschaftliches Handeln aber nicht generell zu kriminalisieren.

Neu im Gesetz ist das Konzept der Tätigen Reue, das mit dem Bilanzstrafrecht auch für Bilanzdelikte möglich sein soll. So soll nicht zu bestrafen sein, wer freiwillig falsche Angaben richtigstellt oder unvollständige Angaben nachträgt, jeweils vor den im Gesetz formulierten Ereignissen.

Das ist grundsätzlich zu begrüßen und entkriminalisiert viele Wirtschaftstreibende – zumindest auf dem Papier. Die Möglichkeit der Tätigen Reue wurde aber, entgegen dem Wunsch der Wirtschaft, zahlreicher Experten und nicht zuletzt auch der FMA, sowohl im Anwendungsbereich als auch durch die zeitliche Einschränkung – vor Abschluss der jeweiligen Informationserteilung – sehr restriktiv gehalten. Die Folge für die Praxis ist, dass nur in einem sehr eingeschränkten Bereich eine Straflosigkeit durch Tätige Reue erfolgen kann und damit rechtliche Risiken für die Unternehmer im Endeffekt kaum abgebaut wurden. Die Frage stellt sich, ob eine Selbstanzeige wie im Finanzstrafrecht – die Straffreiheit garantiert – nicht effektiver gewesen wäre, ganz im Sinne einer „bilanzstrafrechtlichen Offenlegung“.

Für die österreichischen Wirtschaftstreibenden stellt das Bilanzstrafrecht 2015 auf jeden Fall eine Herausforderung und einen großen Mehraufwand dar.

Eigentlich kann man den Unternehmern nur empfehlen, alles so umfassend wie möglich offenzulegen – auch etwaige Unsicherheiten. Auch wenn der Aufwand enorm ist, ist das die einzige Möglichkeit, sich bei schwierigen Entscheidungen vor etwaiger Strafverfolgung und damit verbundenen Reputationsschäden zu schützen. Hier kommt viel Arbeit auf die Unternehmer und die externen Berater zu!

94 ADVISORY:SUPPLY CHAIN

Freitag, 16. Oktober 2015

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Mit dem Lieferschein zum Ziel Die Integration des GS1 Transportetiketts mit dem elektronischen Lieferschein DESADV (Despatch Advice) bringt Zeitersparnis, Optimierung des Wareneingangs & schnelleren Zugriff auf Supply Chain-Informationen.

Mehr als fünf Milliarden Strichcodes werden jeden Tag gescannt. Weltweit hat GS1 in mehr als 150 Ländern knapp zwei Mio. Mitglieder.

GS1 Austria besteht seit 1977 und ist eine neutrale Non-ProfitOrganisation.

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© GS 1 Austria/Katharina Schiffl

Mrd.

DESADV GS1 Austria-GF Gregor Herzog und Studienleiterin Maria Madlberger präsentieren die DESADV-Studie.

••• Von Paul Christian Jezek

GS1 Austria

Das GS1 Transportetikett

WIEN. Das GS1 Transportetikett ermöglicht eine eindeutige Identifikation sowie Rückverfolgbarkeit logistischer Einheiten über die gesamte Versorgungskette.

Kombiniert mit dem elektronischen Lieferschein DESADV, kann der Warenfluss so optimal mit dem Informationsfluss verbunden werden. Wo dabei die Anforderungen und Nutzenpotenziale im österreichischen Handel, bei Industrie und Logistikdienstleistern liegen, hat eine aktuelle DESADV-Studie von GS1 Austria ans Licht gebracht, die von Maria Madlberger, Professorin am Department of Business and Management der Webster Vienna Private University, durchgeführt und am 22.9. im Apothekertrakt des Schloss Schönbrunn präsentiert wurde.

Das weltweit eindeutige Identifikationssystem für Standorte, Artikel, Versandeinheiten, etc. von GS1 ist Grundlage für den elektronischen Geschäftsdatenaustausch und die Standardisierung von Nachrichten und Geschäftsprozessen zwischen Unternehmen.

Um jederzeit nachvollziehen zu können, wo sich die Ware in der Supply Chain befindet, sorgt das GS1 Transportetikett für eine eindeutige Identifikation der Transporteinheit, z.B. Palette.

Eine halbe Stunde pro Palette „Auf Handelsseite sind die Vorteile eines durchgängigen Informationsflusses mit DESADV und GS1 Transportetikett eindeutig gegeben und bringen eindrucksvolle Einsparungen.

30 Minuten Zeitersparnis pro Palette können es bei der Warenannahme sein, und auch die Rechnungsprüfung profitiert und erspart sich aufwendige manuelle Arbeitsabläufe“, kommentiert Madlberger. „Die DESADV ist ein wichtiges Bindeglied zwischen Bestellung und Rechnung und ermöglicht damit einen geschlossenen elektronischen Informationsfluss.“ Weniger bekannt ist laut Madlberger, dass auch die Industrie vom GS1 Transportetikett und von der DESADV profitiert. „Ein Fallbeispiel der Studie zeigt auf, wie die DESADV in Verbindung mit dem GS1 Transport­etikett die unterneh-

Über die EDIPlattform eXite der GS1 Austria Tochter Editel ist der sichere und nachvollziehbare Austausch sowie die Integration der elektronischen Geschäftsdaten möglich.

(Mehr darüber auf Seite 95!)

mensinterne Qualitätssicherung revolutionieren konnte.“ Einen wichtigen Beitrag leisten auch Logistikdienstleister, die sich mittlerweile als „Datenlogistiker“ sehen. Immer häufiger sind sie das Verbindungsglied, das die DESADV-Übermittlung von Industrie an Handel übernimmt und gegebenenfalls die nötigen Anpassungen vornimmt. „Die Botschaft der Logistikfirmen lautet: Die DESADV verbessert die Lieferqualität, und davon profitieren Handel und Industrie gleichermaßen“, resümiert Madlberger.

GS1 Austria-Geschäftsführer ­Gregor Herzog erhofft sich auf Basis der Ergebnisse der Studie konkrete Verbesserungen für „sein“ Business: „Das Potenzial der gemeinsamen Nutzung von elektronischem Lieferschein und GS1 Transport­etikett ist einmal mehr deutlich geworden. Wir wünschen uns, dass dies für Unternehmen eine Motivation ist, diesen weiteren Integrationsschritt zu machen.“ Was DESADV bringt „Despatch Advice“ bezeichnet eine nach EANCOM standardisierte elektronische Liefermeldung. Die-

Voraussetzung dazu ist die Kennzeichnung der Ware mit einer unverwechselbaren Seriennummer, dem Serial Shipping Container Code (SSCC).

se ermöglicht die Beschreibung der jeweiligen Sendung und enthält Einzelheiten über die Waren, die geliefert wurden, oder zur Lieferung bereitstehen.

Darüber hinaus informiert sie über die rechtzeitige oder verspätete Ankunft der Ware und ermöglicht es dem Empfänger damit, bestimmte Vorkehrungen zu treffen.

Diskussion 1 Sabine Puwein (Coca-Cola HBC Austria), Wolfgang Kitzmüller (Brau Union) und Barbara Gaßner (Markant Österreich).

17

Diskussion 2 Rolf Stobbe (Frigologo Kühllogistik), Ljuban Magdelinic (Wiesbauer), Karl Cegner (GS1 Austria).

Damit ist nicht „nur“ die punktgenaue Standortbestimmung möglich, sondern auch die Rückverfolgbarkeit logistischer Einheiten gewährleistet.

Top-Firmen aus Handel, Indus­ trie und Logistik wurden für die Studie unter die Lupe genommen: dm, Lidl, Metro, MPreis, Pfeiffer, Rewe, Spar, Beiersdorf, Berglandmilch, Brau Union, Mars, Ströck, Wiesbauer, Frigologo, Quehenberger, Schachinger, TKL.

Das GS1 Transportetikett Um jederzeit nachvollziehen zu können, wo sich die Ware in der Supply Chain befindet, sorgt das GS1 Transportetikett für eine eindeutige Identifikation der Transporteinheit, z.B. Palette. Damit ist nicht nur die punktgenaue Standortbestimmung möglich, sondern auch die Rückverfolgbarkeit logistischer Einheiten gewährleistet.

Voraussetzung dazu ist die Kennzeichnung der Ware mit einer unverwechselbaren Seriennummer, dem Serial Shipping Container Code (SSCC).

Download der Studie „Integration des GS1 Transportetiketts mit der DESADV“: www.gs1.at/studie_ desadv_2015 sowie einer begleitenden Broschüre unter: www.gs1.at/ broschuere_desadv

medianet.at

ADVISORY:MARKETS 95

Freitag, 16. Oktober 2015

LUFTHANSA & SWISSPORT

Freigabe-Knowhow von CMS

© dm-drogerie markt GmbH + Co.KG

weg die tägliche Verfügbarkeit von 14.000 Drogerieartikeln im dm Regal“, erklärt Editel-Marketing-Managerin Sylvia Gerber. Ein wesentlicher Vorteil von eXite besteht darin, dass mit nur einer Verbindung das elektronische Wiederbeschaffungswesen zu allen Lieferanten bzw.

Partnern abgewickelt werden kann, bestätigt dm-Manager Robert Katstaller (ISM Anwenderservice). „Editel verstehen wir dabei als Partner, der sämtliche EDI-Aspekte im Griff hat.“

dm drogerie markt zählt zu den erfahrenen EDI-Nutzern im Konsumgüterhandel.

So kommt die Ware ins Regal Der Wiener Supply-Chain-Spezialist Editel kümmert sich um die EDI-Belange von dm wie Connectivity, Unterstützung beim Onboarding, Beratung bei Geschäftsprozessen u.v.m.

prozesse effizient und nachhaltig optimieren: unternehmens-, branchen- und länderübergreifend.

••• Von Paul Christian Jezek WIEN. Seit rund 30 Jahren sorgt Electronic Data Interchange, kurz EDI (Elektronischer Datenaustausch), für optimierte Prozesse entlang der Supply Chain. „Ein wenig erklärungsbedürftig ist EDI auch heute noch“, lächelt Gerd Marlovits, Director Marketing & Sales beim Marktführer Editel Austria GmbH. Immerhin habe sich die Technologie in den vergangenen drei Jahrzehnten kontinuierlich weiterentwickelt – heute gehört sie zum Kern innovationsgetriebener Unternehmen, die ihre Geschäfts-

Stichwort Internationalisierung Die obigen drei Begriffe passen bestens zu einem großen EditelKunden: dm drogerie markt ist einer der größten Drogeriefilialisten in Mittel- und Osteuropa und mit knapp 400 Filialen in Österreich und mehr als 1.000 Filialen im CEE-Raum präsent. Die Zentrale in Salzburg ist Dreh- und Angelpunkt für Österreich und die Expansion in die verbundenen Länder in Mittel- und Südosteuropa. „Für uns

waren z.B. die Zielländer Bulgarien und Rumänien durchaus (auch) eine ziemliche Herausforderung“, berichtet Marlovits.

Im Mittelpunkt der Kooperation zwischen dm drogerie markt und Editel steht die internationale EDIDatendrehscheibe eXite. Mit mehr als 15.000 Geschäftspartnern in mehr als einem Dutzend Ländern werden darüber elektronische Bestellungen (ORDERS), Lieferscheine (DESADV), Rechnungen (INVOIC) sowie Lagerbestandsberichte (INVRPT) und viele weitere Logistiknachrichten ausgetauscht. „Das garantiert über all diese Länder hin-

Die Niederlande rufen Taylor Wessing hat sich im September mit der Wirtschaftskanzlei Deterink zusammengeschlossen.

AMSTERDAM/EINDHOVEN. Durch die Fusion mit Deterink tritt Taylor Wessing in den niederländischen Markt ein und verfügt gleichzeitig über zwei neue Offices in den Finanz- und Technologiehochburgen Amsterdam und Eindhoven.

Mit diesem Schritt setzt die ­S ozietät ihre Internationalisierungs-Strategie weiter fort und folgt den Anforderungen multinationaler Klienten vor allem aus zukunftsorientierten Branchen. „Unser Ziel ist es, eine flächendeckende Präsenz in den Schlüsselindustrien West-, Mittel- und Osteuropas bei gleichzeitiger Expansion in Asien und Nahost zu erreichen“, erklärt Taylor Wessing CEE Managing Partner Raimund Cancola.

© Taylor Wessing/David Sailer

••• Von Paul Christian Jezek

Auf in die Niederlande: Taylor Wessing CEE Managing Partner Raimund Cancola.

Taylor Wessing arbeitet bereits seit 2011 eng mit Deterink zusammen; deren 54 Juristen waren bis 2010 als Teil von EY Law tätig. Wie

Taylor Wessing verfolgt auch Deterink einen „Full Service“-Ansatz mit ausgezeichneten Referenzen u.a. auf den Gebieten Corporate/

Vom Konzern zum KMU Bei KMU setzt dm gezielt auf das Web-EDI-Portal tradeIT von Editel. Über dieses können auch kleinere Lieferanten bequem über das Internet elektronische Bestell- und Rechnungsinformationen senden und empfangen. „Eine besondere IT-Infrastruktur ist dazu nicht notwendig, und dm kann auch diese Firmen unkompliziert an ihr EDI-Netz anbinden“, erklärt Marlovits. „Das Editel-System spielt dadurch sozusagen elektronisches Postamt.“ Die Editel-Services für dm umfassen neben der Abwicklung des elektronischen Informationsflusses auch das Onboarding neuer Lieferanten. Der dm-Nutzen besteht in optimierter Warenlogistik über Landesgrenzen hinweg sowie in der individuellen Beratung und dem umfassenden Support sowie in höchster Sicherheit und Nachvollziehbarkeit der Geschäftsdaten.

Die Leistungsfähigkeit von Editel wurde übrigens vor Kurzem erneut bestätigt: Das Unternehmen hat die Prüfung des internen Kontrollsystems nach ISAE 3402 Typ II erfolgreich bestanden. Gerber: „Dabei wurde die Zweckmäßigkeit der Qualitätssicherungsmaßnahmen sämtlicher Serviceleistungen, die gegenüber dem Kunden erbracht werden, von Ernst & Young überprüft.“ Mit Niederlassungen in Wien (Headquarter), der Tschechischen Republik, Slowakei, Ungarn und der Türkei sowie zahlreichen Franchisepartnern verfügt Editel über eine überregionale Reichweite und ist der ideale Partner für international tätige Unternehmen.

M&A, IP/IT, Litigation und Arbeitsrecht. Potenziale bieten sich durch die transatlantischen und asiatischen Offices von Taylor Wessing und die zunehmende Nachfrage nach Rechtsberatung in den Niederlanden.

Gute Wachstumschancen „34 unserer 50 weltweit größten Mandanten sind in den Niederlanden vertreten – einige dieser multinationalen Unternehmen haben dort gar ihre Europazentrale“, erläutert Cancola. „Diese Klienten kann Taylor Wessing durch den Markteintritt vor Ort noch effektiver begleiten.“ Die Niederlande als eines der wichtigsten Zielländer für ausländische Direktinvestitionen in Europa bieten bedeutende Chancen für künftiges Wachstum, erwartet Cancola. „Bei Deterink handelt es sich um eine Sozietät mit hervorragender Kenntnis des lokalen wirtschaftlichen Umfelds: Amsterdam und Eindhofen werden als Drehscheibe für unsere internationalen Klienten dienen und sie werden eine führende Position am lokalen Markt einnehmen.“

BRÜSSEL/WIEN. Die österreichischen Kartellbehörden haben die Bildung eines Joint Ventures von Swissport und der DLH Fuel Company mbH, einer 100%igen Tochtergesellschaft der Deutschen Lufthansa AG, freigegeben. Das Bundeskartellamt hatte den Zusammenschluss wenige Tage zuvor bereits genehmigt.

Das Joint Venture wird Betankungsdienstleistungen an zwei heimischen und zehn deutschen Flughäfen erbringen.

Ein Team rund um den CMSExperten Michael Bauer hat Swissport bei der Transaktion kartellrechtlich beraten und die notwendigen Anmeldeverfahren in Österreich und Deutschland geführt und koordiniert. Dieter Zandler betreute das Anmeldeverfahren vor den heimischen Kartellbehörden.

VORBILDLICHE NORMEN

Living Standards Awards WIEN. Austrian Standards verleiht im Jänner 2016 zum zweiten Mal die Living Standards Awards an drei Unternehmen, Organisationen bzw. Personen. Prämiert werden dabei vorbildliches Normungs- und Normenmanagement, Beiträge zur Reduktion der Komplexität von Normen, die vorbildliche Anwendung sowie sonstige vorbildliche Leistungen rund um Normen.

Die Living Standards Awards wurden im Jänner 2015 zum ersten Mal überreicht; Preisträger waren die Stadt Wien, das Land Niederösterreich und die Teufelberger Holding AG. DAS ERSTE JAHRZEHNT

Veränderung macht Laune WIEN. No risk, no fun – das gilt offenbar auch für Prozesse in Firmen. „Veränderung macht Laune, es gibt viele positive Überraschungen“, bilanzierte Hartwig Löger, CEO der Uniqa Österreich. Anlass für Lögers Blick auf den Change-Prozess im eigenen Haus war das 10-Jahres-Jubiläum des auf Change-Prozesse spezialisierten Beratungs-, Coaching- und Trainingsunternehmens proM² (Pro Mensch & Management); gefeiert wurde in den Räumen der Sektkellerei Kattus.

Vor zehn Jahren vom ehemaligen Nestlé-Manager Christian Reitterer gegründet, hat sich proM² seitdem kontinuierlich zu einer fixen Größe am Beratermarkt entwickelt. Beim Geburtstagsfest von proM² mit dabei waren u.a. Ergo-CEO Ingo Lorenzoni, Merz-Geschäftsführer Franz Pogatsch, Hannes Wieser, GF Nestlé-Schöller, Mondi-Marketingleiter Albert Klinkhammer, TPA HorwathPersonalchefin Elisabeth Triebert, Udo Kaubek, GF Meinl am Graben, sowie die proM²Partner Martina Kaiser, Arne Johannsen und Rüdiger Neuss.

1 IST SICHER: WER IN EINEM GRÖSSEREN GEWÄSSER FISCHT, WIRD AUCH MEHR FANGEN.

Die aktuelle MA zeigt: die Kronen Zeitung ist die unangefochtene Nummer 1.* Wie immer.

Wer mehr Leser erreicht, kann mit seiner Anzeige einfach mehr bewegen. *Quelle: MA 14/15, Basis: Tageszeitungen national, SB +/- 0,7%

m – Die Sonderthemen-Beilage von medianet

Freitag, 16. Oktober 2015

livemarketing Festplatz für Einheimische und Gäste

© stadt wien marketing

Nicht nur bei der stadt wien ­marketing freut man sich über den Rekordsommer und hat auch für die Winter­saison ­etliche Neuheiten geplant. Wie es der Branche insgesamt geht, lesen Sie ausführlich in diesem Special.

tickets nun erh채ltlich

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Freitag, 16. Oktober 2015

Chefredakteur Dinko Fejzuli [d.fejzuli@medianet.at]

editorial / inhalt 3

Editorial Gut vernetzt Liebe Leserinnen und Leser!

Damit man Feste feiern kann, wie sie fallen, braucht es viel Arbeit im Hintergrund.

Wie es Ihnen gelingt, diese Arbeit noch besser zu organisieren und vor allem die dafür optimalsten und besten Partner zu finden, werden Sie neben einem ausführlichen Branchenüberblick in dieser Ausgabe unseres LivemarketingSpecials erfahren. Denn: Mit dem Branchenportal xpert.network hat medianet hier Abhilfe geschaffen und bietet seit April ein umfassendes, tagesaktuelles Verzeichnis des gesamten Markts. Mittlerweile sind die Portale für Werbeagenturen, PRAgenturen, Mediaagenturen online und jetzt folgt die Livemarketingagentur-Branche.

Das neue Portal für Livemarketing-Agenturen, erreichbar unter www.xpert.medianet.at/livemarketing, befindet sich aktuell in der Pre-Opening-Phase. „Empfehlungsmarketing gewinnt, wie der Erfolg der Sozialen Medien zeigt, immer mehr Bedeutung“, weiß medianet-Herausgeber Chris Radda. Und dafür wurde ein Tool entwickelt, mit dem die Agenturen nach objektiven Kriterien von ­Experten bewertet werden.

Das Ziel der gesamten xpertFamilie ist es, Anbieter und Nachfragende, Agenturen und Werbe­ treibende zusammenzubringen und miteinander zu vernetzen.

IMPRESSUM

Dinko Fejzuli

Medieninhaber: „medianet“ Verlag AG 1110 Wien, Brehmstraße 10/4. OG http://www.medianet.at Gründungsherausgeber: Chris Radda Herausgeber: Germanos Athanasiadis, Mag. Oliver Jonke Vorstand: Markus Bauer Verlagsleiter: Bernhard Gily Chefredakteurin/Redaktionsleitung: Mag. Sabine Bretschneider, Stv.: Dinko Fejzuli

Inhalt Livemarketing Beilage 16. Oktober 2015

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Event findet Stadt stadt wien marketing-Chefin Barbara Forsthuber über den Jahrhundertsommer und die weiteren Event-Highlights

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Tech Gate reloaded Künftig will man sich verstärkt auch als HochzeitsLocation positionieren

8 Veranstaltungs-Supermarkt Concept Solutions startet ­Eventladen speziell für KMU und Privatpersonen

Kontakt: Tel.: +43-1/919 20-0 office@medianet.at | Fax: +43-1/298 20 2231 Fotoredaktion: fotored@medianet.at

Messe-Manager von Xing Neues Tool erleichtert ­Organisation für Aussteller

medianet specials Chefredakteur: Dinko Fejzuli (fej) Leitende Redakteurin dieser Ausgabe: Britta Biron (bb)

14 ViennaBallhaus Extravaganter Neuzugang für die Wiener Event-Szene 18 Appetitlich Die aktuellen Food-Trends im Catering

© Gourmet Wien Holding

© Stadt Wien Marketing

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Einladende Software eyepin launcht Neuheit für das Einladungs-Management

Lektorat: Mag. C ­ hristoph Strolz Grafisches Konzept: Verena Govoni Grafik/Pro­duktion: ­Raimund Appl, Peter Farkas Litho­grafie: Beate ­Schmid, Berat Qelaj Anzeigen­produktion: ­Aleksandar Milenkovic Druck: Herold Druck und Verlag AG, 1030 Wien Vertrieb: Post.at & „>redmail Logistik & Zustell­service GMBH, ServiceHotline: 795 00-60, service­center-wien@redmail. at“ Erscheinungsweise: wöchentlich (Fr) Erscheinungsort: Wien Bezugsab­meldung nur zum Ende des vereinbarten Belieferungs­ zeitraums bei 6-wöchiger Kündi­gungsfrist; es gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen; Ge­richts­stand ist Wien. Gastbeiträge müssen sich nicht mit der Meinung der Redaktion decken.

Offenlegung gem. § 25 MedienG: http://cms.medianet.at/offenlegung/

Abo, Zustellungs- und Adressänderungswünsche: abo@medianet.at oder Tel. 01/919 20-2100

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Stadt in Feierlaune stadt wien marketing-Chefin Barbara Forsthuber über a ­ ktuelle E ­ rfolge und Neuerungen für die kommenden Events.

••• Von Britta Biron

Großes Interesse Ein großer Erfolg war aber auch der Tag der offenen Tür im Rathaus. „Das Interesse war sehr groß. Neben der Möglichkeit zu Gesprächen mit den politischen Vertretern der Stadt konnte man – ausschließlich an diesem Tag – bei Führungen auch jene Bereiche des Rathauses sehen, die man sonst nie besuchen kann. Ich denke also, diese Veranstaltung ist ein Format, das in einem Abstand von drei Jahren sicherlich weiterhin sehr beliebt bleiben wird“, ist sie überzeugt.

Highlight am Silvesterpfad Viel Zeit, die letzten Erfolge zu genießen, haben Forsthuber und ihr Team freilich nicht, denn schließlich rücken die Großevents des Winters näher.

So etwa der sehr beliebte Silvesterpfad, für den man sich diesmal ein besonderes Highlight hat einfallen lassen.

© stadt wien marketing (3)

WIEN. Während so manchem der heurige Jahrhundertsommer schon ein bisserl zu viel war, hat man sich bei der stadt wien marketing über die hochsommerliche Hitze gefreut. „Mit knapp 900.000 Gästen hatten wir beim Film Festival heuer eine Rekordsaison. Sowohl für die Gastronomen als auch für die Gäste und damit allen voran für die Stadt Wien ist diese Veranstaltung ein Riesenerfolg gewesen – was den Event per se betrifft, aber natürlich auch hinsichtlich der Wertschöpfung. Denn wesentlich ist, dass die Veranstaltungen großen Zuspruch finden und dabei auch wirtschaftlich effizient sind – sprich, dass Steuergelder in einem Mehrausmaß zurückfließen“, sagt Barbara Forsthuber, Geschäftsführerin der stadt wien marketing GmbH.

wir heuer mit rund 1.200 m2 neuen Eisflächen entgegen.“ Ebenso wird die Gastronomiezone dahingehend neu gestaltet, dass den Gästen mit Terrassen mehr Platz geboten werden kann.

Rekordsommer Fast 900.000 Cineasten aus dem In- und Ausland besuchten heuer das Freiluftkino zwischen Ringstraße und Rathaus (Bild: Barbara Forsthuber).

„Wir werden heuer einen Rekordversuche starten und zwar das größte digitale Feuerwerk der Welt“, verrät sie.

Coole Neuheiten Auch das Konzept des Wiener Eistraums wurde überarbeitet und den neuen Gegebenheiten angepasst. „Aufgrund des enormen Besucherzustroms ist es notwendig, sowohl im Bereich der Eisfläche als auch der allgemeinen Areale die Kapazitäten zu erweitern“, erklärt Forsthuber den Grund.

Dabei gehe es nicht darum, einfach Rekord-Eisflächen zu gestalten, sondern „den Besuchern, die hier ja auch Eintritt bezahlen, die größtmögliche Qualität zu bieten“, sagt sie und nennt ein Beispiel dafür: „Wenn die Eismaschine auf der großen Eisfläche im Einsatz war, kam es zu Engpässen auf dem Pfad im Park wie auch auf der ringseitigen Eisfläche. Dem wirken

Heiß auf Eis Um dem wachsenden Besucheransturm gerecht zu werden, werden die Eisflächen um mehr als 1.000 m2 erweitert.

Markt entspannt sich Eine große Herausforderung für die Eventbranche sei weiterhin das Sponsoring, so Forsthuber, obwohl sich der Markt mittlerweile ein wenig entspannt hat. „Das Interesse an guten Veranstaltungen wächst bei den Unternehmen wieder – die Beteiligungen werden aber natürlich nie mehr jene Ausmaße erreichen, die sie vor dem Jahr 2009 hatten. Aber da darf man nicht verzagen, sondern muss sehr kundenorientierte Ideen entwickeln und natürlich ein gutes Produkt anbieten“, erläutert sie das Erfolgsrezept, das im Konkreten so aussieht: „Bei uns wird jeder interessierte Partner individuell betreut.

Möglichkeiten, Ideen und Wünsche jedes potenziellen Kooperationspartners werden erarbeitet und dementsprechend beziffert. Nur so kann gewährleistet sein, dass unsere Sponsoren den bestmöglichen Nutzen aus dem gemeinsamen Projekt erzielen.“

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Freitag, 16. Oktober 2015

Wir werden beim Silvester­ pfad heuer ­einen Welt­ rekordversuch starten und wollen das größte ­digitale Feuerwerk der Welt abfeuern.

© stadt wien marketing

Barbara Forsthuber stadt wien marketing

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Freitag, 16. Oktober 2015

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Neue Tech Gate-Markenwelt Das angekündigte Re-Branding des Tech Gate Vienna wurde im Nu umgesetzt – davon profitieren sogar Heiratswillige.

••• Von Helga Krémer

unerheblich – kostenloser Unterstützung sowie Beratung bei sämtlichen Vorbereitungsarbeiten durch zwei erfahrene Event Manager. Kraft dieser Fakten und der fußläufigen Erreichbarkeit einer schönen Kirche sei „the Stage“ die perfekte Hochzeitslocation: „Unsere Eventflächen weisen eine stabile Buchungslage aus. Wir erhalten sehr gutes Feedback bei Events zu unseren Eventflächen. Oft werden wir gefragt, ob hier auch Hochzeiten gefeiert werden. Bisher war das noch nicht so häufig der Fall, weil wir die Flächen nicht in dieser Richtung vermarktet haben“, erklärt Carola Lindenbauer.

Auf Veränderungen reagieren Dass Geschwindigkeit und dabei dennoch hohe Professionalität in der heutigen Zeit gefragt sei, merke man auch an den Wünschen der potenziellen Mieter: „Ob im Flachbau oder im Tower – hier gibt es persönliche Betreuung der Mieter durch das Management, schnelle Entscheidungswege und flexible Angebote, die auf die veränderten Anforderungen der heutigen Marktlage hören.

Nur noch Quadratmeter vermieten, das war vorgestern“, sagt Carola Lindenbauer, Geschäftsführerin Tech Gate Vien-

Des Tech Gate neue Kleider Tech Gate Vienna-Geschäftsführerin Carola Lindenbauer konnte sich bereits nach sechs Monaten an der Re-BrandingUmsetzung erfreuen.

na. Vielmehr werde den Mietern ein Netzwerk und eine Fülle an Aktivitäten geboten. „Das war schon immer so; doch nun können wir es auch im Außenauftritt stärker vermitteln“, so Lindenbauer.

HarCon Media & ConsultingGeschäftsführer Harald Farkas, der als Leiter Marketing & PR den Lead für die neue Positionierung und Strategie übernommen hatte, zur Umsetzung: „Wir haben in nur sechs Monaten ein Re-Branding vom Keller bis zum Dach geschafft. Dabei brauchen manche Unternehmen und Agenturen diese Zeit allein dafür, ein neues Logo zu entwickeln.“ Es kann geheiratet werden „The Stage“, die Tech Gate Vienna Event-Location, bietet Platz für 50 bis 300 Gäste, eine atemberaubende Aussicht über Wien, Außenterrassen und eine perfekte Infrastruktur mit Parkplätzen im Haus, der UBahn vor der Tür sowie – nicht

Ebene 19 Perfekte EventLocation mit State-of-the-ArtTechnik, variablen Räumlichkeiten (insgesamt 540 m²) und der „himmlischen“ Terrasse.

Hoch „hochzeiten“ The Stage im Tech Gate Vienna soll Wiens modernste Hochzeitslocation werden und biete mit der atemberaubenden Aussicht den perfekten Rahmen für den schönsten Tag im Leben. „Wir legen den Fokus in der Vermarktung nun auch auf Hochzeiten und Verpartnerungen – denn alles, was es für diese Art von Events braucht, gibt es bei uns“, betont Lindenbauer.

Gleichgeschlechtliche Paare, die sich in Wiens höchster Hochzeitslocation trauen lassen oder „nur“ feiern wollen, können auf die Beratung der Event-Managerinnen Eva Milkovics und Marion Haas zählen.

© Tech Gate Vienna/A. Tischler

Herausgeputzt Die neue Markenwelt des Tech Gate Vienna in der Donau City ist darauf angelegt, den modernen Arbeitsplatz für große und kleine Unternehmen besser hervorzuheben. Dazu brauchte es neben einem neuen Logo auch die komplette Neugestaltung aller Drucksorten und der Homepage. So erscheinen nicht nur die Image-Folder und Vertriebsmaterialien im neuen Kleid, sogar die LogoBodenplatten des Veranstaltungsraums Multimedia Stage und die auffällige Gestaltung der Tiefgaragenzufahrt passen perfekt zum frischen Erscheinungsbild. Ein weiteres Highlight ist die 42 m2 große LED-Installation im 18. Stock des Towers, die das neue Logo in den Abendstunden sehr gut für die auf der Reichsbrücke vorbeifahrenden Autos sichtbar macht. Das ist – ganz nebenbei – auch einzigartig in Wien.

© Tech Gate Vienna/H. Farkas

WIEN. Der Wissenschafts- und Technologiepark in der Wiener Donaustadt, Tech Gate Vienna, ist markenwelttechnisch frisch aus dem Ei gepellt und hat ­bereits besondere Pläne für 2016.

Für alle, die hoch hinaus möchten: Sky Stage – Ebene 19.

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Freitag, 16. Oktober 2015

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UCI KINOWELT: der perfekte Ort für Ihre Kundenevents, Betriebsversammlungen und Firmenfeste

Bio beginnt beim Teller Umweltfreundliches Einweggeschirr.

© biotrem

••• Von Britta Biron WIEN. Bio auf dem Teller liegt im Trend, aber im Zuge der Green Events stellt sich immer häufiger auch die Frage, worauf man das Essen serviert. Gut, bei manchen Events kommt ohnehin nur feines Porzellan infrage, aber was ist mit jenen Veranstaltungen, bei denen Einweggeschirr die wirtschaftlich sinnvollste Lösung ist?

Eine neue Alternative zu den bekannten Varianten aus Plastik, Styropor oder Papier ist in Österreich seit Kurzem auf dem Markt.

Einfaches Recycling „Unsere Produkte bestehen zu 100% aus Weizenkleie und sind sogar essbar. Nach Gebrauch sind sämtliche Abfälle innerhalb von 30 Tagen biologisch abbaubar und bereichern die Erde als natürlicher Dünger“, erklärt Wolfgang Reiterer, CFO der biotrem GmbH. Erfunden wurde die patentierte Produktionsmethode, die auf hohen TemAppetitlich Das Einsatzgebiet von biotrem-Einweggeschirr reicht vom Catering über Freiluft­gastronomie bis zur Nahrungs­mittelindustrie.

peraturen und Druck basiert und ohne chemische Bindemittel auskommt, in Polen, wo auch produziert wird.

Logo im Öko-Druck „Wir setzen auf Premiumprodukte und kooperieren daher nur mit Getreidemühlen, deren Qualität und Mahlverfahren wir ständig evaluieren können“, so Reiterer. Das Sortiment umfasst Teller, Schüssel und Tassen, auf Wunsch können auch Sonderformen hergestellt werden, und hinsichtlich der optischen Gestaltung bietet biotrem ebenfalls viele Möglichkeiten; beispielsweise können mittels einer speziellen Siebdruckmethode Logos, Grafiken oder Werbetexte aufgedruckt werden.

Auch das Einstanzen grafischer Elemente ist möglich.

Mieten Sie Ihren Kinosaal, um gute Beziehungen zu pflegen und in entspannter Atmosphäre vor oder nach dem Film bei einem Glas Sekt über Geschäftliches und Privates zu plaudern.

Das Geheimnis einer erfolgreichen Veranstaltung ist die richtige Location!

Die UCI KINOWELTen: 3x in Österreich: UCI KINOWELT Millennium City – größtes Kinocenter mit größtem Kinosaal Österreichs: Wehlistr. 66 • 1200 Wien UCI KINOWELT SCS • Shopping City Süd • 2351 Wiener Neudorf UCI KINOWELT Annenhof – größter Kinosaal Graz • Annenstr. 29 Großzügige Säle, separierbare Foyer-Bereiche und modernste Event-Technik schaffen ideale Rahmenbedingungen für den Erfolg Ihrer Veranstaltung in der UCI KINOWELT. Gerne erstellen wir ein auf Ihre Wünsche zugeschnittenes Angebot.

Nadja Alkier, BA • Marketing & Sales Austria • UCI KINOWELT Tel.: (01) 33760-101 • alkier.n@UCI-KINOWELT.at

www.UCI-KINOWELT.at

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Get the Party started!

Das „Schlaraffenland“ des Event-Equipments lässt die Herzen ­jeglicher Eventveranstalter höher schlagen. an unsere Kunden weiter! Wir bieten die für die Veranstaltung notwendigen Materialien und stehen bei technischen Fragen natürlich auch beratend zur Seite.

••• Von Helga Krémer WIEN. 1986 gaben die Beastie Boys „You got to fight for your right to party“ zum Besten.

2015 muss zumindest bezüglich der Ausstattung derselben nicht mehr „gefighted“ werden – dem kürzlich eröffneten Shop „Eventladen“ am Wiener Rennweg sei es gedankt. medianet bat Eventtechnik-Profi Florian Weber, Eventladen-Inhaber und Geschäftsführer der Concept Solutions Veranstaltungstechnik GmbH, zum Interview.

medianet: Gab es einen speziellen Anlass, der zu der Überle-

gung ‚Wir-brauchen-so-einenLaden‘ geführt hat?

Weber: Die Idee ist schon vor mehreren Jahren entstanden, einfach, weil wir gesehen haben, dass Bedarf daran besteht – aufgrund des ganzheitlichen Ansatzes –, einen Event von vorn bis hinten auszustatten.

500 Über 500 Produkte – vom Stehtisch über Aschenbecher, Straßenschilder und Musikanlagen bis zum (noch eingerollten) roten Teppich – stehen für Partywütige bereit.

medianet: Warum ist der Eventladen gerade für KMUs interessant?

Weber: Nicht jeder kann oder will es sich leisten, eine eigene Eventagentur zu engagieren, sondern möchte selbstständig eine Veranstaltung organisieren. Gerade bei KMUs ist dies aus finanziellen Gründen häufig der Fall. medianet: Kann sich der Kunde Beratung erwarten?

Weber: Selbstverständlich! Wir geben unser Know-how gern

„Wir geben unser Know-how gern an unsere Kunden weiter“: Florian Weber, Concept Solution VeranstaltungstechnikGeschäftsführer und EventladenInhaber.

medianet: Wann sollte man vom Eventladen besser die ­Finger lassen und lieber eine Profiagentur betrauen?

Weber: Nie (lacht)! Man kann immer zum Eventladen kommen, bzw. sind auch ProfiAgenturen gern als Kunden gesehen. Es geht ja nicht darum, dass wir die Organisation und Planung übernehmen oder abnehmen und dementsprechend eine Konkurrenz darstellen könnten; wir stellen das für die Veranstaltung notwendige Equipment bereit.

© Optical Engineers/Samuel Colombo

medianet: Was kann ich denn in Ihrem Shop finden?

Weber: Über 500 verschiedene Produkte stehen ab sofort auf über 150 m² zur Verfügung.

Egal, ob Straßenschild, roter Teppich, Eingangsbeleuchtung, Garderobenbon, Kassa, Musikanlage, Videoprojektor, Stehtisch, Aschenbecher oder Besen – der Eventladen bietet eine breite Palette an Eventbedarf, Veranstaltungstechnik sowie Partyzubehör für jede Art von Fest.

© Concept Solutions Veranstaltungstechnik

medianet: Warum, glauben Sie, braucht es einen Eventladen?

Florian Weber: Es gibt immer mehr Clubs in Wien, immer mehr Veranstaltungen und auch sehr viele private Personen, die gern die ein oder andere Party verrichten. Wir bieten mit dem Eventladen das notwendige Equipment für das perfekte Fest und haben unsere Tür auch für last minute-Besorgungen geöffnet.

Egal, ob Privatveranstaltung oder Clubbing, Shop-Eröffnung, Weihnachts- oder Firmenfeier, Jubiläum oder Konzert – zwei Facharbeiter stehen für Fragen sowie mit Rat und Tat, auch für kurzfristige Wünsche, täglich bis 19 Uhr zur Verfügung.

medianet: Kann man sich ­Ihren Eventladen in etwa so vorstellen: das FeinschmeckerMenü vs. all-you-can-eatBuffet?

Weber: Der Eventladen bietet eine bunte Auswahl an allen möglichen Dingen, die man für die perfekte Veranstaltung benötigt und dementsprechend mehr als nur Vorspeise, Hauptspeise oder Nachspeise, sicherlich aber ein größeres Angebot als bei einem all-youcan-eat-Buffet (grinst). Dementsprechend sind wir wohl eher mit dem Schlaraffenland zu vergleichen.

Feuerlöscher und Fackel, dazwischen gibt‘s Beratung.

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Freitag, 16. Oktober 2015

Manager für ­Messen Neues Tool von Xing Events.

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zu stellen oder diesen direkt in das eigene Portal, z.B. im Ausstellerportal der jeweiligen Messe, einzubinden.

Die Unternehmen können von hier aus die Ausweise für ihr Standpersonal anlegen, editieren und stornieren sowie selbstständig Gutscheincodes Full Service „Unser ExpoManager minimiert den Verwaltungsaufwand für Aussteller“, sagt Cai-Nicolas Ziegler, CEO von Xing Events.

••• Von Britta Biron

© Xing Events

MÜNCHEN. Xing Events hat seine Registrierungs- und Ticketing-Software erweitert und bietet mit dem neuen Xing ExpoManager jetzt eine speziell für die komplexen Anforderungen von Messen und den dort ausstellenden Unternehmen konzipierte Plattform.

Einfachere Organisation Der Xing ExpoManager ermöglicht es Messe-Veranstaltern, ihren Ausstellern einen Zugang zu einem persönlichen Regis­ trierungsbereich zur Verfügung

und (Frei-)Tickets für ihre Kunden generieren. Durch übersichtliche Teilnehmerlisten sowie diverse Möglichkeiten des Datenexports behalten Aussteller stets im Blick, welche Kunden ihre Gutscheine eingelöst haben.

Das beste für Ihren Event!

Cateringkultur.at

Rundum-Service „Der Xing ExpoManager rundet unser Portfolio für MesseVeranstalter ab. Neben unseren intelligenten Vermarktungsoptionen auf Xing und dem professionellen Einlass- und LeadManagement bieten wir MesseVeranstaltern maßgeschneiderte Full-Service-Lösungen aus einer Hand“, umreißt Cai-Nicolas Ziegler, CEO von Xing Events, die Vorteile des neuen Tools.

Mithilfe von Xing Events haben Veranstalter weltweit bisher bereits 8 Mio. Tickets für mehr als 210.000 professionelle Veranstaltungen verkauft und abgerechnet.

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© Hofburg Vienna

Freitag, 16. Oktober 2015

Wissenstransfer und Trends Die Hofburg Vienna rechnet 2016 mit einem vielversprechenden Kongressjahr.

Der Schlüssel zum Erfolg: multimediale, integrierte Kommunikationserlebnisse.

••• Von Rudolf Grüner

Veranstaltungskalender 2016 (Auszug)

WIEN. Anhaltende Schönwetterperiode über der Hofburg: „Das Performance-Hoch im Frühling und Sommer 2015 ist nahtlos in einen glänzenden Veranstaltungsherbst übergegangen“, wie Direktorin Alexandra Kaszay mit Blick auf den Konferenz- und Tagungskalender informiert. Und auch die weiteren Aussichten stimmen sie zuversichtlich: „Der Herbst ist wieder sehr gebucht; die kommende Ballsaison läuten wir mit unserem eigenen Höhepunkt – dem Hofburg Silvesterball – ein.“ Auch 2016 stünden die Zeichen für alle Veranstaltungssegmente „sehr gut“, Kurs und Strategie zeigten Wirkung.

Pioneers Festival 2.500 Besucher 24. bis 25. Mai 2016

Ort der Zukunft 40 Konferenzen und Tagungen wurden allein bis September abgehalten, aktuell ist das internationale Veranstaltungszentrum mit Kongressen, Publikumsmessen und Gala-Events beschäftigt. „Vielfalt und Vielseitigkeit sind unsere Stärken.

Im dualen Rahmen aus imperialer Baukunst und smarter, vor allem aber hochtechnisierter

Medizinischer Schwerpunkt Österreichischer Zahnärztekongress 1.200 Teilnehmer 22. bis 24. ­September 2016

© Hofburg Vienna/M. Seidl

Dermatologie Jahrestagung (ÖGDV) 700 Fachgäste 25. bis 27. November 2016

Hoch im Kurs Mit rund 320 Veranstaltungen pro Jahr zählt das internatio­ nale Kongress­ zentrum zu den prominenten Playern am nationalen und internationalen Parkett.

Veranstaltungsinfrastruktur lassen sich Auftritte ganz individuell inszenieren“, so Kaszay – aus ihrer Sicht ein „Zeugnis mehr, dass die Hofburg mit Tradition und Geschichte auch ein Ort der Zukunft ist“. Das visionäre Pioneers Festival, das zuletzt im Frühjahr mit einer frischen Start-up-Challenge seine Zelte in der Hofburg aufgeschlagen hat, sei hier ein ideales Beispiel. Ein Dacapo 2016 ist

bereits fixiert. „Auch im kommenden Jahr sind die Verfechter neuer Zukunftstechnologien und modernen Entrepreneurships wieder bei uns zu Gast“, verrät die Direktorin.

Integrierte Kommunikation Kaszay nennt zwei Hauptfaktoren, die Stammkunden, aber auch neue Zielgruppen, ansprechen: Einmal spiegle die Architektur kulturelle Identität

Freitag, 16. Oktober 2015

© Hofburg Vienna/J. Madzigon

Es gilt, visionäre Raumwelten zu schaffen und ein inte­griertes Kommunikationserlebnis zu bieten.

Alexandra Kaszay Hofburg Vienna

wider und leiste einen wertvollen Beitrag, um Veranstaltungen beim Publikum zum ästhetischen Erlebnis werden zu lassen. „So wird in historischer Umgebung einmalige Geschichte erzählt – das unterscheidet uns ganz wesentlich von vielen Mitbewerbern.“ Ein anderes Mal stünden neue Kommunikationsformen sowie Veranstaltungsformate im Fokus, die den Wissenstransfer beschleunigten und vereinfachten.

Mit modularen Set-ups und der multifunktionalen Bespielbarkeit der unterschiedlichen Raumvariationen schaffe die Hofburg hier größtmögliche

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Vielfalt, betont die Expertin.

Zudem ließen sich weitblickend Raumwelten schaffen, die Teilnehmern ein integriertes Kommunikationserlebnis böten. „Hochwertige Produkte verlangen nach einem hochklassigen Ambiente. Bei uns kann und will man Inhalte wirkungsvoll inszenieren.“ Neue Bedürfnisstrategie Laut Kaszay spiele zudem der auditive Erlebnischarakter eine immer entscheidendere Rolle.

Am Veranstaltungsmarkt zähle die emotionale Ansprache.

Daher müsse die Interaktion mit und zwischen den Teilneh-

mern gefördert werden, um einen Event nachhaltig in den Köpfen zu verankern. „Der Erfolg einer Veranstaltung hängt zunehmend davon ab, wie gut es gelingt, die Gäste vor Ort einzubinden – mit allen Sinnen. Wer die kommunikative ‚Wertschöpfungskette‘ stärkt, schafft die Voraussetzungen für dauerhafte Kundenbindung.

Unsere neue Strategie fokussiert sich so noch mehr auf die Bedürfnisse der Teilnehmerinnen und Teilnehmer“, sagt die Geschäftsführerin. „Creating digital ideas“ Erste technische Features sind dazu bereits online. Um den ­Tagungserfolg weiter auszubauen, setzt die Hofburg unter dem Motto „Creating digital ideas“ beispielsweise auf ein neues, interaktives Planungstool; dieses liefert neue Perspektiven für die Event-Inszenierung.

Der Vorteil: Im Testlauf kann der Kunde seine eigenen Raumgestaltungsideen digital durchdesignen und gegebenenfalls modifizieren – bevor diese in die Realität umgesetzt werden.

Kaszay: „So haben auch wir unsere Eigenveranstaltung, den Hofburg Silvesterball, mit dem Set-up und der ganzen Vielfalt an Bühnentechnik bereits im Vorfeld visualisiert.“

Glanzlicht zum Jahresausklang © Hofburg Vienna/ViennaPress/A. Tischler

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Hofburg Silvesterball 2015 Ein farbenprächtiges Blumen­ meer, das die Prunkräume verzaubert: Die Ballnacht steht dieses Jahr im Zeichen von „Magic Moments“. Künstlerinnen und Künstler der Wiener Staats­ oper und Volksoper Wien – u.a.

Anita Götz, Boris Eder, Juliette Mars und Paul Schweinester so­ wie Maya Hakvoort – verwöhnen die Ballgäste mit musikalischen Leckerbissen; ein viergängiges Galadiner von Gerstner Catering sorgt für das leibliche Wohl.

Neujahrscocktails, Glücksklee, Wunschzettelbaum, Glocken­ läuten der Pummerin und der traditionelle Donauwalzer um Schlag Mitternacht werden beim Hofburg Vienna-Highlight zum Jahresausklang natürlich auch heuer nicht fehlen; Karten sind dementsprechend sehr begehrt.

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Freitag, 16. Oktober 2015

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Catering Royal Das Catering für einen Event auszurichten, bedeutet mehr als ein paar Tische aufzustellen und einen Käse-Igel zu reichen. medianet: Auf welche Leistungen sind Sie besonders stolz?

Gailer: Stolz sind wir auf unseren neuen Firmenstandort, wo wir jetzt auf ca. 1.300 m2 unsere Cateringküche, die Logistik und die seit drei Jahren bestehende Eventmöbelfirma untergebracht haben. Stolz bin ich auch auf mein tolles Team; die wissen und verstehen, was im Event-Bereich gefordert wird und hier immer ihr Bestes geben. Jede Woche werden die vergangenen Aufträge analysiert – was verbessert werden kann, wird sofort verbessert.

Wir warten nicht lange, wir handeln. Nur wer sein Unternehmen kontinuierlich auf den Prüfstand stellt, verbessert und objektiv bewertet, wird wachsen und profitabel arbeiten.

••• Von Helga Krémer

Süße Angebote Vom Fingerfood über Buffets zu Gala-Menüs auf Haubenniveau – die kulinarischen Angebote lassen keine Wünsche offen.

Verhältnis zu haben. Aufgrund meiner 20jährigen Erfahrung im Catering-Business kenne ich 95 Prozent aller Locations in Wien & Umgebung. Diesen USP kann man sich so schnell nicht aneignen oder zukaufen, diese Erfahrung ist ein wesentlicher Baustein zu einem erfolgreichen Event. medianet: Worauf sollte ein Kunde besonders achten, wenn er einen Caterer aussucht?

Gailer: Das Angebot genau mit anderen vergleichen, viele Angebote sind oft unübersichtlich und gewisse Kosten ‚versteckt‘.

Vielleicht einen vergleichbaren Event des Caterers besuchen, am besten, wenn das Essen gerade startet und dann auch die aufgebaute Catering-Küche in Augenschein nehmen. Der erste Eindruck zählt. Kostproben vom Essen wären gut, die Sie aber selber aussuchen. Die Temperatur der Speisen und Getränke testen. Eventuell den Betriebsstandort ansehen. Und: Wo wird das Essen gekocht?

Perfekter Event Blumengestecke, Licht & Ton, Eventmöbel – die Zusammenarbeit mit langjährigen Partnern machen Caterinkultur zum Event-Komplett­ anbieter.

medianet: Was ist Ihnen im Bereich Catering wichtig?

Gailer: Das Wichtigste ist, dass jeder Event die Generalprobe und Premiere in einem ist. Es gibt nur diese eine Chance, alles richtig zu machen. Das Timing, Briefing, die Küchen- und Servicequalität, die Abläufe, auch wenn sie vom Kunden während des Events geändert werden, müssen 100prozentig passen. Somit ist jeder Event eine Marketing-Veranstaltung für den Caterer selbst, wo er zeigen kann, was in ihm steckt.

© Cateringkultur

medianet: Warum sollte ein KMU gerade Ihren Catering-Betrieb für seinen Event buchen?

Gailer: Weil bei uns nur unsere Leistung bezahlt wird, nicht wie bei ein paar ‚prominenten Cateringfirmen‘ die Marke allein schon extra honoriert werden muss. Wir arbeiten sehr effizient, qualitativ hochwertig, unsere Angebote sind sehr transparent und leicht verständlich. Wir vergleichen uns oft mit Firmen, die ähnliche Qualität anbieten; deshalb können wir stolz von uns behaupten, ein Top Preis-Leistungs-

„Jeder Event ist eine MarketingVeranstaltung für den Caterer selbst“: Thomas Gailer, Geschäftsführer der Cateringkultur.

© Cateringkultur/Astrid Knie

medianet: Gab es in letzter Zeit besondere Erfolge oder erwähnenswerte Events, die Sie ausgerichtet haben?

Thomas Gailer: Wir hatten im letzten Jahr die Königin Maxima von Holland als Gast in Wien im Palais Liechtenstein, weil wir die Hochzeit ihres Bruder Juan becatert haben.

Auch die Königin-Mutter und einige Familienmitglieder waren dabei. Wir arbeiten auch des öfteren für die Daimler AG Stuttgart – für die Marken Mercedes & Setra –, wenn sie in Österreich Presse-Events mit Testfahrten machen. Wenn so ein Kunde dann sagt, dass er ‚mehr als zufrieden war‘, ist das dann schon eine hohe Auszeichnung. Aber jeder Event ist besonders und erfordert den gleich hohen Einsatz, die gleich hohe Aufmerksamkeit und manchmal mehr oder weniger Kreativität. Wir richten auch in diesem Jahr schon zum achten Mal die Effie Gala aus.

© Foto Weinwurm

WIEN. Jeder Event steht und fällt mit seinem Caterer. media­ net sprach mit CateringkulturGeschäftsführer und Meister seines Fachs, Thomas Gailer, über Erfolge, Besonderheiten und das Geschäft an sich.

Ideales Setting für all jene, die es gern barock haben.

DESIGN CENTER LINZ Mehr als eine Location.

Jede Veranstaltung beginnt mit einer Vision – bei den Mitarbeitern des DESIGN CENTERS LINZ besteht diese darin, Erlebnisräume zu schaffen.

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Freitag, 16. Oktober 2015

medianet.at

© Viennabold 2015

Prunkvoll Das außer­ gewöhnliche ­ViennaBallhaus steht ab dem Frühling 2016 für Feiern, Präsen­ tationen und als Foto-Location zur Verfügung.

Neues Schmuckstück Eventspezialistin Hannah Neunteufel: „Das ViennaBallhaus wird eine echte Bereicherung der Wiener Eventszene werden.“ tential-Kollektiv kann praktisch jedes kreative Projekt erfinden, bedienen, realisieren und boosten“, so Neunteufel zum ViennaBold-Konzept.

••• Von Britta Biron WIEN. Große Herausforderungen haben Hannah Neunteufel, Chefin der Event- und CateringAgentur Hannah´s Plan, noch nie abgeschreckt. Das gilt für Kundenaufträge – je komplizierter, desto lieber – ebenso wie für den neuen Firmensitz in der Berggasse Nr. 5, an dem Neunteufel auch ihre Vision eines Kreativ-Clusters umsetzen will, in dem die unterschiedlichen Disziplinen wie Werbung, Styling, Event, Text, Hair & Make-up, Video- und Filmproduktion oder Web-Design unter einem Dach agieren. „Dieses kuratierte High Po-

Tradition trifft Moderne Und nachdem ein ehemaliger Ballsaal ebenfalls zum fast 800 m2 großen Gebäudekomplex gehört, lag es für Neunteufel auf der Hand, daraus eine neuartige Eventlocation zu machen. „Diesen Saal, ein wahres Kleinod, das seinesgleichen sucht, muss man mehr Menschen als bisher zugänglich machen“, erklärt sie, und ist überzeugt, dass das ViennaBallhaus eine echte Bereicherung

für die Wiener Eventszene sein wird. „Einerseits ist es die Größe, die den Raum zu etwas Besonderem macht. Denn diese mittelformatigen Locations – das ViennaBallhaus hat rund 170 Quadratmeter – sind in Wien dünn gesät“, erläutert die ­Hausherrin.

Alles inklusive nach Maß Die zentrale Lage mit Garten sei ein weiteres Asset, und auch hinsichtlich Architektur und Design wird das ViennaBallhaus ein Novum sein. So wird die prachtvolle historische Bausubstanz mit dem üppigen Stuck nicht nur aufwendig res-

tauriert, sondern erhält durch betont moderne Kronleuchter und einen gold-glitzernden Industrieboden noch zusätzlich einen stylishen Kontrapunkt. „Komplettiert wird das alles mit geiler Technik und geschmackvoller Möblierung, die im Mietpreis ebenso inkludiert sein wird wie Aufsichtspersonal, Strom und Reinigung“, so Neunteufel weiter.

Noch laufen die Renovierungsarbeiten, ab Frühling 2016 wird der Saal im neuen Glanz erstrahlen. „Buchungsanfragen nehmen wir aber schon jetzt gern entgegen“, so Neunteufel abschließend.

Komplett-Packages

ViennaBallhaus Mit rund 170 m2 bietet der Raum Platz für gesetzte Dinner, Präsentationen, Meetings und Konferenzen, Shootings, als Kulisse für Film­ drehs, ­private

Feiern und vieles mehr.

Der Mietpreis richtet sich nach der Personen­ zahl und Inkludiert Set-up, Auf- und Abbau der haus­eigenen Möblierung (Tische, Stühle,

© leisuregroup.at

Historischer Prunk mit einem Schuss Extravaganz Stehpulte, Bühne, etc.) und Technik (Licht, Ton, Video, DJ-Pult, etc.).

Im PauschalPaket inkludiert ist auch das Catering von Hannah’s Plan, das für jede

Eventvariante eine individuell zusammen­ gestellte Spei­ sen­auswahl inklusive Geträn­ ken und Service­ pauschale umfasst.

Freitag, 16. Oktober 2015

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© Messe Tulln/Jansenberger Fotografie

medianet.at

Spezialisten für Großevents Convention Bureau NÖ bringt mit der Messe Tulln GmbH einen neuen Partner an Bord.

© VPNÖ

ST. PÖLTEN/TULLN. Seit mittlerweile zehn Jahren verfügt das Land Niederösterreich mit dem Convention Bureau über einen zentralen Ansprechpartner für Incentives, Meetings, Tagungen und Kongresse.

47 Partnerunternehmen – von Kongress-Centern über Hotels, Reisebüros bis hin zu individuellen Locations – bot das Portfolio bisher, als Nr. 48 ist jetzt die Messe Tulln GmbH, die über die größte Messehalle des Bundeslandes verfügt, mit an

Petra Bohuslav, nö. Tourismuslandesrätin: „Marktpräsenz ausbauen.“

Bord und wird ihr Know-how in Sachen Großveranstaltungen einbringen.

Großveranstaltungen Mit über 85.000 m2 Gesamtfläche, 30.500 m2 Hallenfläche und bis zu 19 Meter-Räumen sowie einer modernen technischen Ausstattung bietet die Messe Tulln den perfekten Rahmen für Großevents wie Kongresse und Symposien. „Mit dem neuen Partner können wir unsere Marktpräsenz im Sektor des Wirtschaftstourismus weiter ausbauen und stärken“, betont Tourismuslandesrätin Petra Bohuslav. „Wir sind für die erfolgreiche Ausrichtung großer Präsentationen und internationaler Veranstaltungen bestens vorbereitet: Flexible Hallen mit modernster Technik, Seminarräume in jeder Größenordnung mit einer perfekten Infrastruktur sowie die Nähe zu Wien sind Pluspunkte, die ein anspruchsvolles Publikum zu schätzen weiß“, so Wolfgang Strasser, Geschäftsführer Messe Tulln. (red)

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Die B2B-Pinnwand für alle ist jetzt online! „medianet“ Verlag AG 1110 Wien, Brehmstraße 10/4 | Tel.: +43 1 919 20 - 2247 xpert@medianet.at | blackboard.medianet.at

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Freitag, 16. Oktober 2015

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Neue Tür öffnet sich Nach den Werbe-, PR- & Mediaagenturen ist jetzt auf dem medianet B2B-Portal xpert.network die Livemarketing-Agenturenbranche online.

Kompletter Marktüberblick Neben dem kostenlosen „Grund-Listing“, in dem alle relevanten Anbieter mit Name, Adresse, Kontaktdaten und Website erfasst sind, können die Agenturen über weitere kostenpflichten Listings ihre Leistungen, Services und Auszeichnungen detailliert präsentieren.

Das „Basic-Listing“ um 600 Euro pro Jahr umfasst zusätzlich Angaben wie Eigentumsverhältnisse, Gründungsdatum, Umsatz, Leistungsspektrum und eventuelle Spezialisierung, detaillierte Kontaktdaten oder Infos zum Management.

Fundierte Informationen Das „Premium-Listing“ schließlich liefert auch Infos zu Awards, Zertifizierungen, Mitgliedschaft in Verbänden, eine Galerie der Referenzen sowie die Möglichkeit, die Eigendarstellung um Imagefilme und -folder zu ergänzen.

Damit sich potenzielle Auftraggeber ein noch besseres Bild machen können, bietet das Premium-Listing auch ein Clipping-Archiv, in das einerseits Artikel aus medianet automa-

wickelt, mit dem die Agenturen nach objektiven Kriterien von Experten bewertet werden. „Dieses dokumentiert – nachvollziehbar und transparent für jeden Nutzer – die Over-allQualifikation, die Leistungsfähigkeit und Verlässlichkeit eines Anbieters – ein für potenzielle Auftraggeber einzigartiges Feature“, erklärt medianetVerlagsleiter Bernhard Gily.

© xpert.medianet.at (2)

WIEN. Experten gibt’s für jedes Fach. Den jeweils richtigen zu finden, ist aber – wie viele Auftraggeber wissen – nicht so leicht. Da helfen die „normalen“ Sozialen Medien oft nicht weiter. Zwar sind auch hier zunehmend Unternehmen aktiv, allerdings nicht mit jenen Inhalten, die man für die Auswahl der passenden Agentur benötigt.

Mit dem Branchenportal xpert.network hat medianet hier Abhilfe geschaffen und bietet seit April ein umfassendes, tagesaktuelles Verzeichnis des gesamten Markts. Mittlerweile sind die Portale für Werbeagenturen, PR-Agenturen, Mediaagenturen online und jetzt folgt die Livemarketingagentur-Branche.

Infoquelle Neben dem kostenlosen Grund-Listing können Livemarketingagenturen und Eventmanager in zusätzlichen Packages potenziellen Kunden ihr gesamtes Leistungsspektrum präsentieren.

tisch eingepflegt werden, und in das andererseits von den Agenturen direkt über ein persönliches Log-in auch Artikel aus anderen Medien hochgeladen werden können.

Mit dem Event-Archiv schließlich können die Premium-Kunden laufend ihre Arbeiten im Detail präsentieren.

Als besonderes Feature löst der Upload einer neuen Kreativarbeit eine Anzeige im News­ ticker von xpert-network aus und wird über den täglichen Newsletter an über 88.000 Abonnenten gesandt.

Experten-Urteil Die für Unternehmen auf der Suche nach der richtigen Agentur aber vielleicht wichtigste Information ist – neben der umfangreichen (aber eben doch subjektiven) Eigendarstellung –, wie die Agentur von Branchenexperten und Kunden eingeschätzt wird. „Empfehlungsmarketing gewinnt, wie der Erfolg der Sozialen Medien zeigt, immer mehr Bedeutung“, weiß medianet-Herausgeber Chris Radda.

Und dafür wurde ein Tool ent-

Transparent Die Bewertung durch Experten und Agenturkunden liefert potenziellen Auftraggebern objekte Auswahlkritierien.

Your Business in Your Pocket Das Ziel der xpert-Familie ist es, Anbieter und Nachfragende, Agenturen und Werbetreibende zusammenzubringen und zu vernetzen. Unter xpert.medianet.at findet sich ein umfassender Überblick über die am Markt aktiven Agenturen des Landes. Gemäß dem Slogan „Your Business in Your Pocket“ bietet das Portal auch am Smartphone relevante Informationen über die Player am Agenturmarkt. Neu sind nun auch alle relevanten Media-Agenturen des Landes, die simpel per Click abruf- und vergleichbar sind. Die wichtigsten Player präsentieren sich schon vom Start weg mit einer umfassenden Leistungsschau.

Infos & Anfragen: xpert@medianet.at

Das neue Portal für Livemarketing-Agenturen, erreichbar unter www.xpert.medianet.at/livemarketing, befindet sich aktuell in der Pre-Opening-Phase.

Concept.Solutions_Inserate.Medianet_KW37_Druck.pdf

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Food-Trendscouting Johannes Pichler, Leiter Eventgastronomie bei Gourmet, erklärt, wie man heute seine Kunden einkocht. benefiz-Festival

© Ludwig Rusch

Bis zum 18. Dezember können Kulturinteressierte mehr über 30 Veranstaltungen in ganz Wien – Poetry Slam, Theater, Film, Konzerte oder Parties – erleben und dabei für den Verein Ute Bock spenden.

Erstmals unterstützte ein hochkarätiges Kuratorenteam die Gestaltung des Festivals. So hat Daniel Kohlmeigner vom ElektroDuo „Ogris Debris“ den Elektro-Bereich programmiert und engagierte sich stark für die erstmaligen „Flucht-Film-Tage“. Hosea Ratschiller, Omdudsmann von FM4, hat fast die halbe Kabarett-Szene an Bord geholt, darunter Klaus Eckel, Gregor Seberg, oder Mike Supancic.

Alle Infos zum Programm findet man auf www.­ bockaufkultur.at. (red)

Zum Lachen Stars der heimischen KabarettSzene wie Mike Supancic ­unterstützen das Festival.

© Gourmet Wien Holding

Viel Bock auf Kultur 2015

Von der generell schwierigen wirtschaftlichen Lage spürt man bei der Gourmet-Eventgastronomie kaum etwas.

••• Von Britta Biron WIEN. Vegetarier, Veganer, Frutarier, Omnivore, Vollwert-Fan, Flexitarier, Low Carb-Anhänger oder Freeganer – die wachsende Zahl der unterschiedlichen Ernährungstypen kann aus einer früher eher simplen Einladung zum Essen ein anspruchsvolles Organisationsprojekt machen.

Dazu kommen noch die verschiedenen Food-Trends, die fast ebenso schnell wechseln wie jene in der Modebranche.

Gestern Sushi, heute Ramen (die japanische Wohlfühlsuppe) und morgen Hybrid-Food.

Die Trends im Blick Einer, der in diesem immer dichteren kulinarischen Dschungel trotzdem nicht den Überblick verliert, ist Johannes Pichler, Leiter der Eventgastronomie bei Gourmet. „Unser Job ist es, in Sachen Food Trends und Ernährungsformen laufend am neuesten Stand zu sein“, sagt er.

Mit seinem Team betreut er eine Vielzahl an nationalen und internationalen Kunden und sorgt vom großen Galadinner über kleine Empfänge bis hin zu privaten Veranstaltungen wie Hochzeiten oder Jubiläen für die passende Verpflegung der Gäste.

Qualität steht im Fokus Mit den neuesten Food-TrendWünschen ist man aber selten konfrontiert. „Sollte ein Kunde sich ausgefallenes Essen oder auch Show Cooking wünschen, haben wir dafür ausgezeichnete Köche, und sehen es als Herausforderung, allen Anforderungen gerecht zu werden“, sagt er. „Die Mehrheit unserer Kunden wünscht sich qualitative, exklusive und abwechslungsreiche Speisen. Selbstverständlich bieten wir sowohl gluten- als auch laktosefreie Lebensmittel an. Daneben ist Regionalität, Saisonalität und Nachhaltigkeit für uns ein Muss, hinter dem wir mit dem

Österreichischen Umweltzeichen stehen“, erklärt er und sieht die Aufgabe des Caterings nicht nur darin, für das leibliche Wohl der Gäste zu sorgen, sondern als einen wichtigen Baustein, um einem Event eine besondere Note zu verleihen.

Stabile Nachfrage Von der generell schwierigen wirtschaftlichen Lage spürt man bei der Gourmet-Eventgastronomie kaum etwas. „Firmen legen großen Wert auf ihre Kunden und Mitarbeiter und wollen ihnen ihre Wertschätzung zeigen. Dafür gibt es keinen besseren Rahmen als ein qualitatives Dinner“, erläutert er. „Einsparungen machen sich, wenn überhaupt, eher bei Veranstaltungen von Reisebüros oder öffentlichen Einrichtungen bemerkbar, aber auch hier haben wir immer eine Lösung, die es uns ermöglicht, unseren Qualitätsstandard und den Kundenwünschen gerecht zu werden.“

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Freitag, 16. Oktober 2015

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© Junge Wirtschaft/oreste.com

Unternehmern wird durch zu viele Vorschriften und finanzielle Belastungen die Arbeit schwer gemacht.

Jürgen Tarbauer JW Wien

An der Leine Die Junge Wirtschaft Wien gibt am 4. November ihr letztes Hemd …

WIEN. „Unternehmer ist man aus Überzeugung und mit ganzem Herzen. Gerade die Wiener Jungunternehmer kämpfen jeden Tag, allein oder gemeinsam mit ihrem Team, ums wirtschaftliche Überleben“, sagt Jürgen Tarbauer, Vorsitzender der Jungen Wirtschaft Wien und selbst Jungunternehmer.

Dass einem dabei durch eine Flut von Vorschriften, überalterte Normen, endlose Verordnungen und immer wieder

neue finanzielle Belastungen das Leben zusätzlich schwer gemacht wird, sei ein wirklich untrag­barer Zustand, auf den man jetzt mit einer plakativen Aktion aufmerksam machen will.

Aktions-Tag Dazu wird am 4. November um 10:00 Uhr vor dem Generali Center auf der Wiener Mariahilfer Straße die größte Wäscheleine der Stadt gespannt,

bestückt mit Hemden, Blusen und T-Shirts der Wiener Unternehmer und Unternehmerinnen.

Aufmerksamkeit erreichen „Damit wollen wir aufzeigen, dass wir schon jetzt sprichwörtlich unser letztes Hemd geben“, erklärt Tarbauer und hofft auf möglichst rege Teilnahme.

Die Wäschestücke können (wenn möglich mit Logo oder einem Spruch versehen) bis zum 23. Oktober abgegeben werden (Adressen sind online unter http://www.letzteshemd. at/ angeführt).

Nach Ende der Aktion werden die Hemden gereinigt und zugunsten eines guten Zwecks versteigert. (red)

Grüne Events

Fitness in Ökofragen WIEN. Damit Sportevents bei den Teilnehmern, nicht aber in der Umwelt, bleibende Eindrücke hinterlassen, unterstützt die Stadt Wien Veranstalter bei der Umsetzung von umweltfreundlichen Maßnahmen.

Unter www.oekoevent. at gibt es Infos über die Kriterien eines ÖkoEvents, praktische Tipps und Bezugsquellen. (red) Fachkongress

Event als Thema der Forschung CHEMNITZ. Am 30. Oktober findet im Mercure Hotel Chemnitz die Konferenz Eventforschung 2015 statt.

In zahlreichen Fachreferaten wird dabei das diesjährige Leitthema „Events und Tourismus“ aus den unterschiedlichsten Perspektiven betrachtet.

Erstmals wird auch der Deutsche Forschungspreis für Live Communication 2015 verliehen. (red)

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Freitag, 16. Oktober 2015

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„Eine neue Dimension“ eyepin-Geschäftsführer Franz J. Kolostori über die neue Software-Lösung für das Einladungsmanagement.

Grillparty auf der Planai

© Planai-Hochwurzen-Bahnen/Christoph Buchegger

Grillen ist nur etwas für den Sommer? Weit gefehlt, wahre Enthusiasten bruzzeln auch im Winter über offenem Feuer, und mit der größten Wintergrillparty wollen die Planai-Hochwurzen-Bahnen diesem Trend Rechnung tragen.

Dafür werden am 20.

März auf sechs Hütten in der Region Planai-Hochwurzen Grillstationen eingerichtet; die professionelle Betreuung erfolgt durch Starkoch Johann Lafer und Experten der Weber Grillakademie.

Zum Abschluss gibt es eine After Grill Party mit den Grillmeistern, den Hüttenwirten und prominenten Gästen in der Hohenhaus Tenne. Tickets gibt es ab Dezember um 89 € (inkl.

Skipass). (red)

Auf hohem Niveau Starkoch Johann Lafer und ­Weber Grillakademie-Profis geben Tipps zum richtigen Grillen.

••• Von Britta Biron WIEN. „Aus unserer Erfahrung wissen wir, dass durch den Einsatz eines professionellen Tools sowohl die Anmelderate als auch die echte Teilnahmen um bis zu 60 Prozent gesteigert werden“, weiß Franz J. Kolos­ tori, Geschäftsführer des auf Marketing-Themen speziali­ sierten Softwareunternehmens eyepin. „Mit Ende des Jahres werden wir eine völlig überar­ beitete Version präsentieren, die sowohl optisch als auch funktionell eine neue Dimensi­ on bieten wird.“ Elektronischer Türsteher Dazu gehört zum Beispiel die Einbindung von iOS Passbook. „Das heißt, dass die Teilnehmer ihre Anmeldebestätigung direkt in ihrer persönlichen PassbookApp am iPhone speichern kön­ nen“, so Kolostori. So haben die Gäste ihr Ticket gleich „in der Tasche“ – langes Anstehen gehört damit der Vergangenheit an. Weiters werden künftig auch Barcode-Scanner unter­ stützt, die über den gescannten Strich- oder QR-Code den Ein­ lass regeln und die aktuellen Daten direkt in die eyepinEvent-Gästeliste zurückliefern.

Einfach Datennutzung „Darüber hinaus können nach abgeschlossener Veranstaltung Foto-Galerien mit nur wenigen Klicks erstellt und an die Teil­ nehmer gesendet werden.

Auch eigene Event-Landing­ pages können künftig noch leichter erstellt und für mobile Endgeräte – Stichwort „Respon­ sive Design“ – optimiert wer­ den“, nennt Kolostori weitere Verbesserungen, die die neue Version den Anwendern bieten wird. Zur technischen Umset­ zung sagt er: „Wir werden die neue Software aufgrund der hohen Anforderungen hin­ sichtlich Verfügbarkeit und

© Eyepin/Tanzer

Feuer & eis

Unser Ziel ist es, Marketing bei der Planung und der Abwicklung von Veranstaltungen professionell zu unterstützen.

Ausfallsicherheit nur als CloudService anbieten. Damit ist die Zustellung gesichert, und un­ sere Kunden können über eine verschlüsselte Verbindung von überall darauf zugreifen und die aktuellen Statistiken abru­ fen.“ Die Software wird als Ein­ zelmodul oder im Gesamtpaket mit E-Mail-Marketing, Mobile Marketing und Umfrage-Tool verfügbar sein.

2016 kommt eine App In Kombination mit diesen Modulen können personenbe­ zogene Daten nach der Veran­ staltung für weitere Marketing­ maßnahmen weiter verwendet werden, zum Beispiel für die Durchführung einer OnlineUmfrage oder für die nächste Newsletter-Kampagne. „Wir werden in nächsten Jahr auch eine App auf den Markt bringen, worüber live die Sta­ tistiken und Gästelisten für Events und Veranstaltungen abgerufen werden können“, erläutert der eyepin-Chef die weiteren Pläne.

m – Die Sonderthemen-Beilage von medianet

Freitag, 16. Oktober 2015

direkt- & dialogmarketing

Die seit Jahren erfolgreichen DMVÖ-Veranstaltungen „DMVÖ Columbus Award“ und „Insight Arena“ (Bild: Columbus-Trophäe) finden heuer erstmals in einem völlig neu konzipierten Event-Format ­gemeinsam statt: Aus gegebenem Anlass werfen wir einen genaueren Blick in die österreichische ­Direkt- und Dialogmarketing-Branche.

© Fotowerkstatt Bischofshofen

Rückenwind für die Branche

medianet.at

Freitag, 16. Oktober 2015

Chefredakteur Dinko Fejzuli [d.fejzuli@medianet.at]

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Editorial Lass uns reden Liebe Leserinnen und Leser!

Diese Woche ist es so weit: Erstmals verschmelzen die erfolgreichen DMVÖ-Veranstaltungen „Insight Arena“ und der „Columbus Award“ zur neu konzipierten ­„Columbus Arena 0.15“.

Für dieses Direkt- und Dialogmarketing-Special haben wir uns in der Branche umgehört, aber auch mit etlichen der Keynote-Speaker der Veranstaltung gesprochen, nach den Trends in der Branche gesucht und uns ausführlich den Themen der Dialog- und Direktmarketingbranche in etlichen Artikeln gewidmet und hier in dieses Kompendium in Stories und Interviews zusammengepackt.

Tja, und worauf kommt es nun in der erfolgreichen (Kunden)kom-

munikation an? Diese Frage gibt es wohl, seit es Kommunikation gibt.

Denn was in der zwischenmenschlichen Kommunikation gilt, gilt im speziellen Dialogmarketing natürlich auch: Der erste Eindruck zählt genau so, wie die individuelle Ansprache des Kunden: Denn, wie auch Bestsellerautor Edgar K. Geffroy meint: „Die Veränderungen der Medien- und Produktnutzung bei Kunden sind so rasant wie noch nie.

Der Kunde folgt nicht mehr dem Unternehmen, sondern das Unternehmen dem Kunden.“ Da kann man nur frei nach dem DMVÖ-Motto sagen: „Möge die Macht des Dialogs mit dir sein.“ IMPRESSUM

Dinko Fejzuli

Medieninhaber: „medianet“ Verlag AG 1110 Wien, Brehmstraße 10/4. OG http://www.medianet.at Gründungsherausgeber: Chris Radda Herausgeber: Germanos Athanasiadis, Mag. Oliver Jonke Vorstand: Markus Bauer Verlagsleiter: Bernhard Gily Chefredakteurin/Redaktionsleitung: Mag. Sabine Bretschneider, Stv.: Dinko Fejzuli

Inhalt Quo vadis?

Wohin geht Dialogmarketing?

Am Scheideweg zwischen altbewährt und innovativ

und: Heute folgt das Unternehmen dem Kunden 10

© Igor Beuker

Direkt- & Dialogmarkting Beilage 16. Oktober 2015

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Das Geschäft mit den Daten Kundendaten sind das Spielgeld der Werbeindustrie – bringt die EU-Datenschutzgrundverordnung Veränderung?

Kunde als Motor „Produkte sind out. Heute will der Kunde Erfahrungen“;

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Relevanz punktet Auch im Dialogmarketing gilt: Der erste Eindruck zählt.

So helfen gegen eine vorzeitige Entsorgung des Mailings Relevanz & Kreativität Kauf mich Neue Entwicklungen im ­Dialogmarketing erleichtern die personalisierte Kunden­ ansprache

medianet specials Chefredakteur: Dinko Fejzuli (fej) Leitende Redakteure dieser Ausgabe: Andrea Gautsch (gtsch), Herbert Hirner (hh), Josefin Weindorf (wj) Lektorat: Mag. C ­ hristoph Strolz Grafisches Konzept: Verena Govoni Grafik/Pro­duktion: ­Raimund Appl, Peter Farkas Litho­grafie: Beate ­Schmid, Berat Qelaj Anzeigen­produktion: ­Aleksandar Milenkovic Druck: Herold Druck und Verlag AG, 1030 Wien Vertrieb: Post.at & „>redmail Logistik & Zustell­service GMBH, ServiceHotline: 795 00-60, service­center-wien@redmail. at“ Erscheinungsweise: wöchentlich (Fr) Erscheinungsort: Wien Bezugsab­meldung nur zum Ende des vereinbarten Belieferungs­ zeitraums bei 6-wöchiger Kündi­gungsfrist; es gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen; Ge­richts­stand ist Wien. Gastbeiträge müssen sich nicht mit der Meinung der Redaktion decken.

Offenlegung gem. § 25 MedienG: http://cms.medianet.at/offenlegung/

© Richard Tanzer

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Kontakt: Tel.: +43-1/919 20-0 office@medianet.at | Fax: +43-1/298 20 2231 Fotoredaktion: fotored@medianet.at

Abo, Zustellungs- und Adressänderungswünsche: abo@medianet.at oder Tel. 01/919 20-2100

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Freitag, 16. Oktober 2015

medianet.at

Ein Blick in die Glaskugel Wohin geht das Dialogmarketing? Eine Branche am Scheideweg zwischen altbewährt und innovativ.

WIEN. Individuelle Kundenansprache, gepaart mit modernsten Technologien und einem immensen Daten-Know-how: Die Dialogmarketing-Branche befindet sich am Scheideweg zwischen altbewährten Werbemitteln und neuesten Trends. medianet hat einige der führenden Dialogmarketing-Experten des Landes um ihre Expertise zum Status quo und ihre Einschätzung der Zukunftstrends für die Branche gebeten.

© Karl Michalski

Je individueller, desto besser Die Möglichkeiten des Dialogmarketings in Online und Print sind mannigfaltig. „Allein die Tatsache, dass österreichische Wirtschaftstreibende aktuell 1,1 Milliarden Euro jährlich nur für Dialogmarketing ausgeben, beweist“, so Stephan Gustav Götz, Obmann der Fachgruppe Werbung, „dass es heute nicht mehr darum geht, die breite Masse mit einer einzigen Botschaft zu erreichen.“ Das DialogmarketingJahr 2015 sei laut Alexandra Vetrovsky-Brychta, Vorstandsmitglied des Dialog Marketing Verband Österreich, jedoch durchwachsen verlaufen: „Auf der einen Seite werden die Rahmenbedingungen immer härter – Stichwort Portoerhöhungen, EU-Datenschutzgrundverordnung –, und auf der anderen ­Seite eröffnen neue Techno­logien und das sich stetig ­ändernde Konsumentenverhalten unglaubliche neue Chancen.“ Besonders in Sachen Technologien seien Beacons oder Analytics – die Verknüpfung der Daten und die Möglichkeit zur kanalübergreifenden Aussteuerung und das am besten in Realtime – die alles entscheidenden Erfolgsfaktoren.

Schließlich wolle ein Kunde dort abgeholt werden, wo er gerade ist – egal ob on- oder offline.

Peter Drobil, Präsident der Österreichischen MarketingGesellschaft: „Das verursacht erhöhte Kosten und den zusätzlichen Einsatz von Arbeitskapazitäten, da beide Welten für die Konsumenten nach wie vor wichtig sind.

Die Trends sind klar: Digital informieren und nach wie vor zu etwa 80 Prozent bei Dienstleistungen stationär abschließen. Dienstleister (ohne Ware) spüren dadurch massiv den Kostendruck.“ War das in der Vergangenheit oftmals propagierte One-toOne-Marketing zwar immer das Ziel, so galt es letztlich als ferne Utopie, wie DMVÖ-Präsident Anton Jenzer bemerkt: „Mit den Möglichkeiten des Real Time Behavioural Targetings und der wirklichen Individualisierung der Kommunikation mit bestehenden und potenziellen Kunden wird der One-to-OneDialog zur gelebten Realität.“

Durchwachsen war das Dialogmarketing-Jahr 2015 bisher für Alexandra Vetrovsky-Brychta von Herold Business Data.

Der Kunde im Vordergrund Wohin Dialogmarketing in Zukunft gehen wird, darüber sind sich die Experten einig: Mehr denn je muss der Konsument mit all seinen Bedürfnissen und Wünschen im Vordergrund stehen und es führt kein Weg mehr an der Digitalisierung vorbei.

Die Entwicklung in Richtung Digital bedeute für Dienstleister aber, dass parallel die analoge und die digitale Schiene konzipiert werden müsse, weiß

Sichtbarkeit Durch ihre Öffentlichkeitswirksamkeit nationaler und internationaler Awards erfahren Dialog-Kampagnen erhöhte Wertschätzung und Aufmerksamkeit.

Für 2016 große Chancen Vetrovsky-Brychta sieht für 2016 eine große Chance für Dialogmarketing: „eCommerce und auch mCommerce nehmen in Österreich immer mehr Fahrt auf – nicht nur bei den großen Händlern, sondern auch im KMU-Bereich.“ Dort könne die Dialogmarketing-Branche mit intelligenten und einfachen Lösungen punkten, wenn sie den lokalen Händler bei seinen spezifischen Herausforderungen, wie z.B. bei der gezielten Neukundengewinnung oder beim professionellen Newslettermarketing, unterstützt.

D-A-CH-Trends des Marketing Die Trends im Dialogmarketing würden von den Konsumenten und vom Markt vorgegeben werden. Dabei werden mobile und location-based-Anwendungen eine wesentliche Rolle spielen. Auch im D-A-CH-Raum

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wird vermehrt auf Digital gesetzt. Dabei haben Schlagworte wie „Big Data“ und „Internet der Dinge“ die Branche 2015 stark geprägt, erinnert sich Martin Nitsche, Präsident des Deutschen Dialogmarketing Verbands. „Die zunehmende ­Digitalisierung macht jeden Kommunikationskanal dialogfähig. Damit wird auf mittlere Sicht jede Marketingform zu Dialogmarketing“, so dessen Kollege DDV-Präsident Patrick Tapp. (gtsch)

© DDV

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DDV Patrick Tapp und Martin Nitsche sind Präsidenten des Deutschen ­Dialogmarketing Verbands.

© Bank Austria

Messung am Erfolg Was das wesentliche Unterscheidungsmerkmal zu anderen Werbekanälen ist, weiß Milo Stössel, Präsident des ­Schweizer Dialogmarketing Verbands: „Dialogmarketing verkauft!

Kein Werbekanal kann und wird so genau nach seinem Erfolg gemessen wie das Dialogmarketing. Der stark wachsende Trend zur Substitution von analogen Maßnahmen zu digitalen Umsetzungen verlangt von allen Dienstleistern und Beratern ein Umdenken und viele neue Ideen.“ Als dynamischer Hotspot für Marketingund Kommunikationsstudenten in Österreich haben sich die ÖMG Peter Drobil ist Präsident der Österreichischen MarketingGesellschaft (ÖMG).

Dialogmarketing Awards Awardname Cannes Lions D&AD Global Awards ADC-Wettbewerb Eurobest Festival One Show Award ddp-Dt. Dialogmarketing Preis Echo Award John Caples International Award CCA Venus SDV Awards

Veranstalter Ort Renommee Lions Festivals Cannes *** D&AD London *** Art Directors Club Deutschland Hamburg *** Lions Festivals Antwerpen ** One Club for Art and Copy London ** Dt. Dialogmarketing Verband Berlin ** Direct Marketing Association Boston * Caples Group New York * Creativ Club Austria Wien * Schweizer Dialogmarketing Verband Zürich *

Marketing Natives (powered

by DMVÖ) mit über 800 Mitgliedern zur größten Plattform junger Marketing-Enthusiasten im deutschsprachigen Raum entwickelt.

Nachholbedarf „Die junge Community trifft sich sechs Mal im Jahr bei spannenden Events mit nationalen und internationalen Speakern und ist richtungsweisend für neue BusinessTrends“, sagt Monika Thomasberger, Leiterin der Marketing Natives und Communications Manager bei T-Systems. Der Erfolg der Marketing Natives täuscht jedoch darüber hinweg, dass es in der Branche nach wie vor an gezielten Ausbildungsmöglichkeiten mangelt.

Letztlich beklagen sich Unternehmen vermehrt darüber, dass der Marketingnachwuchs nicht fachspezifisch ausgebildet ist und in dieser Hinsicht noch einiges an Nachholbedarf herrscht.

Die Dialogmarketing-Branche ist mehr denn je im Wandel begriffen. Denn: „Wer nichts verändern will, wird auch das verlieren, was er bewahren möchte“, bringt es DMVÖ-Präsident Jenzer abschließend auf den Punkt. (red)

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Datennutzung im Zwielicht Kundendaten sind das Spielgeld der Werbeindustrie – bringt die EU-Datenschutzgrundverordnung Veränderung? bringen soll, beschäftigt nicht nur Datenschutzexperten und Juristen, sondern ist auch in der Dialogmarketing-Branche in aller Munde.

Glaubt man den Aussagen des zuständigen EU-Kommissars Günther Oettinger, soll der aktuelle Entwurf, der auf einem Vorschlag der EU-Kommission von 2012 basiert, noch heuer verabschiedet werden und 2018 in allen 28 Mitgliedsstaaten in Kraft treten. Für Marketingexperten ist vor allem spannend, wie die Juristen den Spagat zwischen der Nutzung von Kundendaten für Marketingzwecke und der Anonymisierung schaffen.

Es ist zu befürchten, dass ein hoher Grad an Rechtsunsicherheit bleiben wird.

Unsicherheit bleibt „Es ist zu befürchten, dass ein hoher Grad an Rechtsunsicherheit bleiben wird“, kommentiert Wilfing die aktuelle Fassung.

Im derzeitigen Entwurf wäre beispielsweise vorgesehen, dass User ihr Einverständnis zu jedem Cookie vorab geben müssten („Opt-in“) oder dass die Anlage von Kundenprofilen, ohne vorherige Zustimmung, verboten wäre. „Personalisierte, zielgruppenspezifische Werbung wäre damit kaum noch möglich, und werbetreibende Unternehmen würden als Folge ihre Werbeausgaben drastisch kürzen“, erklärt Wilfing. (hh)

Trend-Guru Marketer werden künftig das Potenzial von Kundendaten besser ausschöpfen, wie der Digital Trend-Guru Igor Beuker in seiner Keynote bei der DMVÖ Columbus Arena 0.15 betonte.

bei der DMVÖ Columbus Arena 0.15 in der Burg Perchtoldsdorf.

Recht auf Vergessen Die Kehrseite der Medaille: Big Data wirft die Frage nach einem verantwortungsvollen Umgang mit sensiblen Kundendaten auf. Den Interessen von Unternehmen und ihren Marketingabteilungen steht das Recht von EU-Bürgern zur Löschung von persönlichen Online-Daten gegenüber. „Im Internet ist personalisierte Werbung jedoch nicht mehr wegzudenken und Re-Targeting mithilfe von Cookies spielt im Marketing eine wichtige Rolle“, meint DMVÖGeschäftsführer Martin Wilfing.

Für die Gesetzgebung ist Big Data ein neues Phänomen, das derzeit in den EU-Ländern in den nationalen Gesetzen unterschiedlich gehandhabt wird. Die seit drei Jahren umstrittene EU-Datenschutzgrundverordnung, die Datenschutzthemen europaweit auf ein einheitliches Niveau

Risiko Der Branchenvertreter befürchtet einen hohen Grad an Rechtsunsicherheit in der aktuellen EUVerordnung.

© Christian Ecker

Der niederländische Unternehmer und Blogger Igor Beuker attestiert dem profitablen Gegengeschäft eine rosige Zukunft: Marketing sei eine Wissenschaft geworden. Kunden sagen uns inzwischen durch Likes, Views, Kommentare und Klicks, was en vogue ist. „Wir Marketer müssen nun diese Unmenge an Daten nicht nur sammeln, sondern miteinander verknüpfen und technisch analysieren. Dann kommen wir dem höchsten Marketingziel, einer hyperpersonalisierten Kundenansprache, näher“, verriet Beuker in seiner Keynote

© Igor Beuker

WIEN/PERCHTOLDSDORF. Werbung finanziert im World Wide Web zahllose Dienstleistungen, die User laufend in Anspruch nehmen. Der Prototyp des Homo Digitalis informiert sich auf Online-Nachrichtenseiten über das weltpolitische Geschehen, streamt Musik via Spotify und lässt Google recherchieren. Müsste man für diese Gratis-Services einen fairen Preis bezahlen, so käme man auf eine beträchtliche Summe.

Martin Wilfing, Geschäftsführer des DMVÖ.

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www.zensations.at

8 Dialogmarketing

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„Individualize it!“ Der Kunde folgt nicht mehr dem Unternehmen, sondern das Unternehmen dem Kunden.

WIEN. Die Veränderungen der Medien- und Produktnutzung bei Kunden sind so rasant wie noch nie. Der Kunde folgt nicht mehr dem Unternehmen, sondern das Unternehmen dem Kunden. Die Individualisierung, der ständige Wandel des Konsumverhaltens und der Wegfall veralteter Zielgruppen stellen Unternehmer vor große Herausforderungen.

Herzenssache Kundenzentriertes Handeln steht für Best­sellerautor Edgar K. Geffroy im Mittelpunkt.

den verliert. „Die intakte Kundenbeziehung sollte im Fokus jedes Unternehmens stehen, da diese Kunden profitabel sind.“ „Produkte sind out“ Mit positiven Kundenerfahrungen werden die Kunden zu wichtigen Markenbotschaftern, so Geffroy. Für VetrovskyBrychta soll die Summe aller Erlebnisse eine stimmige Erfahrung ergeben, die an mehreren Berührungspunkten entsteht. Der kanadische Experte für Customer Experience, Michel Falcon, kennt den Schlüssel zum Erfolg: „Unternehmen müssen es dem Kunden so leicht wie möglich machen, ihre Angebote zu nutzen. Und ab dem Zeitpunkt, wo eine außergewöhnliche Kundenerfahrung geschaffen wurde, erwarten sich Kunden diese vom Unternehmen jedes Mal erneut“, so Falcon.

Kaufentscheidungen digital Dem Content Marketing Whitepaper des DMVÖ zufolge werden Kaufentscheidungen vermehrt online getroffen. Der Kunde braucht kein Unternehmen mehr, das Bedürfnisse in

Content Martin Bredl ist Managing Partner von Take Off PR.

© Take Off PR/Gschwandtner Peter

Herzenssache: Kunde Der Bestsellerautor Edgar K. Geffroy betont, dass Unternehmen ihre Kunden zur „persönlichen Herzenssache“ machen müssen. „Der Kunde ist also nicht mehr Teil einer To-do-Liste, sondern steht im Mittelpunkt jeder Aktivität.“ Das bestätigt auch Alexandra VetrovskyBrychta, Director Data Services von Herold Business Data, die mit ihrer Strategie wenige Kun-

© Edgar Geffroy

Ab dem Zeit­ punkt, wo eine außergewöhn­ liche Kunden­ erfahrung ge­ schaffen wurde, erwarten sich Kunden diese vom Unterneh­ men jedes Mal.

ihm weckt – er braucht für ihn passende Lösungsvorschläge für alltägliche Probleme. In der digitalen Welt ist die Konkurrenz nur einen Klick weit entfernt, und das in Echtzeit. Wer das Internet bei seinen Marketing-Aktivitäten vernachlässigt, verliert automatisch an Markteinfluss. Der digitale Auftritt eines Unternehmens sei auch für den physischen Verkaufsstandort essenziell; eine Trennung der beiden Erlebniswelten sei laut Vetrovsky-Brychta „nicht mehr zeitgemäß“: „Die Touchpoints beschränken sich auch nicht mehr nur auf PoS oder Onlineshop. Immer stärker werden Marktplätze und Produktsuchportale genutzt, auf denen sich die Kunden einerseits informieren, aber andererseits auch kaufen und reservieren können. Die optimale Online-Präsenz bringt Kunden mit Bedarf auch an den physischen PoS – über Website, Gelbe Seiten, Suchmaschinen, Soziale Netzwerke und Bewertungen“, meint Vetrovsky-Brychta.

Content-Individualisierung Die Einbindung hochwertiger Inhalte spielt eine zentrale Rolle. Die große Herausforderung

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liegt in der Individualisierung von Content. „Ein aus meiner Sicht wichtiger Trend ist die Personalisierung – so wie die Kommunikation mit den Kunden individuell gestaltet wird, so sollten auch Content und Angebote im Shop oder auf P ­ ortalen individuell auf Verhalten und Bedürfnisse des Kunden adaptiert werden.

Und dabei meine ich nicht nur ­Interessen oder Produktvorlieben, sondern das gesamte Einkaufserlebnis – vom richtigen Zeitpunkt bis hin zum richtigen Kanal“, erklärt VetrovskyBrychta. ­ „Dialog und Beziehung sind der Kern von Content Marketing“, bekräftigt Martin Bredl, Managing Partner von Take Off PR. „Das Publikum, das bei Content Marketing aufgebaut wird, ist adressierbar. Wir nutzen jede Möglichkeit der Kontaktaufnahme, zum Beispiel im Rahmen von Downloads,

und wir nutzen jede Form der Kontaktpflege, zum Beispiel mit Newslettern, Chats, etc. Das Ergebnis von gutem Content Marketing ist kein OnlineAdvertorial, sondern ein immer größer werdendes Publikum, mit dem ein Unternehmen eine Beziehung aufgebaut hat.“ Technologien als Anker Technologien zur Automatisierung von Prozessen fördern einerseits die exakt auf das in-

© Michael Falcon

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Zugpferd Michel Falcon war als Keynote-­ Speaker bei der DMVÖ Columbus Arena 0.15 zu Gast.

Das Ergebnis von g ­ utem ­Content Marketing ist kein Online-­ Advertorial, sondern ein i­ mmer größer ­werdendes ­Publikum.

Print-Prospekt ist Nummer 1

PROMOTION

Topwerte in Sachen Sympathie und Werbeerinnerung – das Flugblatt ist das Lieblingsmedium, wenn es um Handelsangebote geht.

WIEN. Kein Zweifel: Das Internet hat unser Einkaufs- und Informationsverhalten revolutioniert. Studien zeigen, dass mittlerweile rund 70% der Konsumenten vor dem Einkauf online recherchieren, wobei auch Prospekt- und Angebotsplattformen eine zunehmende Rolle spielen.

Hat das gedruckte Flugblatt also bald ausgedient? Nein, sind sich Händler und Werbeexperten einig, und auch Konsumenten sehen das so: Laut einer 2014 von der European Letterbox Marketing Association ELMA in 22 europäischen Ländern durchgeführten Studie ist das Flugblatt immer noch das bevorzugte Medium, wenn es um Handelsangebote geht: 60% der Europäer (und 75% der Österreicher!) setzen das Flugblatt hier an die erste

Stelle, auf den Plätzen folgen TV und Print mit 36 bzw. 35%.

Auch die Mediennutzung kann sich sehen lassen: 88% der Flugblattempfänger beschäftigen sich mehr oder weniger intensiv mit dem Medium (zum Einkauf mitnehmen, genau durchsehen oder zumindest durchblättern), in Österreich tun das sogar 93%.

62% der Aussage „Flugblattwerbung macht mich manchmal auf Produkte aufmerksam, die ich sonst nicht bemerkt hätte“ zu; 61% geben an, dass Flugblattwerbung sie auf gute Angebote aufmerksam macht, von denen sie sonst nichts erfahren hätten.

Prospekt ist ein wichtiger „Push“-Kanal

89% der Befragten meinen, dass sie die Beschäftigung mit unadressierter Werbepost auch ins Internet führt, um mehr über die beworbenen Produkte herauszufinden – oder diese gleich dort online zu kaufen.

Der richtige Mix aus On- und Offline machts also aus. Das erkennen auch immer mehr dezidierte Online-Händler, die zusätzlich zu „reiner“ OnlineWerbung wie Banner, Such-

Woran liegt das? Zum einen daran, dass Konsumenten nach wie vor die Haptik von Papier schätzen und gern „physisch“ darin blättern. Außerdem hat Prospektwerbung als „Push“Kanal eine Art „WindowShopping“-Funktion, indem auf neue Produkte und Angebote aufmerksam gemacht wird.

Laut ELMA-Studie stimmen

Chancenreich: Best-of der On- und Offline-Werbung

dividuelle Kaufverhalten abgestimmte Werbung, andererseits nähren sie kritische Stimmen, die Kunden in Form von lebenden Datensätzen als bedenklich bezeichnen. Fakt ist, dass technische Innovationen auf den Gebieten Marketing Automation oder Bluetooth Low Energy (BLE) das auf den einzelnen Kunden maßgeschneiderte Customer Experience Management und Content Marketing wesentlich beschleunigen. „Locationbasierte Technologien wie Beacons erleichtern diese Personalisierung enorm“, so Vetrovsky-Brychta.

Zwar sei der Einsatz von Marketing-Automation-Software in Europa noch wenig ­verbreitet, doch das werde sich in den nächsten Jahren rasch ändern, prophezeit Bredl: „Die großen Player wie HubSpot oder Marketo drängen bereits auf die europäischen Märkte.“ (gtsch)

maschinen und Social Media zwischendurch auch Printkataloge verschicken. Diese bilden natürlich nicht mehr das gesamte Sortiment ab, sondern besitzen zunehmend Magazincharakter und liefern der Zielgruppe Impulse für regelmäßige Onlineshop-Besuche.

ELMA Die European Letterbox Marketing Association (ELMA) wurde 1990 als europaweiter Zusammenschluss führender Direktwerbung-Zustellunternehmen gegründet und hat zurzeit Mitglieder aus 22 europäischen Ländern. Als Hauptaufgabe sieht ELMA die Förderung und Weiterentwicklung von Direktwerbung als eigenständigen Medienkanal an. www.elma-europe.com

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Denn Relevanz punktet

Drei goldene Erfolgsregeln Laut Amir Tavakolian, Managing Director von vi knallgrau, sollte man die folgenden „Do’s“ bei der Kreation einer Dialogmarketing-Kampagne unbedingt berücksichtigen: „Man soll es dem Gegenüber möglichst einfach machen, einen klaren Nutzen vermitteln und den Dialog dazu einsetzen, um die Ziele der Kampagne zu erreichen.“ Der Fokus auf bestimmte Zielgruppen, dem Empfänger einen Mehrwert zu bieten und klar eingegrenzte Ziele sind jene drei Erfolgsfaktoren, die

Optimierer Pimp My Campaign mit Post und DMVÖ: Martin Wolf (Leitung Vertrieb Werbepost und Dialog, Österreichische Post), Peter Lux (Key Account Management kbprintcom.at), Walter Hitziger (Vorstandsmitglied Österreichische Post, Division Brief, Werbepost & Filialen), Peter Wagner (Gründer & Eigentümer Peter Wagner Comfortschuhe) und Anton Jenzer (DMVÖPräsident).

Monika Thomasberger, Kommunikationsmanagerin T-Systems und Team Management der Marketing Natives, nennt. Für Klemens Huber, Executive Creative Director & Partner der Dialogschmiede, sind es hingegen die folgenden Kriterien: „Stecken Sie mehr Aufwand in die Zielgruppenauswahl. Achten Sie auf den Zeitpunkt der Kommunikation und den Trend zu Realtime, denn die Zeitfenster für die ‚richtige‘ Kommunikation werden immer enger. Und – Stichwort ‚Behavioral Marketing‘ – berücksichtigen Sie das Verhalten der Konsumenten in der Kampagnenkreation.“ Die Kardinalfehler Wie kann es dazu kommen, dass ein Mailing komplett seine Wirkung verfehlt? Dialogmarketing-Verantwortliche können sich folgende Expertentipps ins Stammbuch schreiben: „Auf einen adäquaten und zielgruppen-relevanten Responsekanal darf nie vergessen werden“, betont Alex Bauer von Alex Bauer Communication & Consulting.

Auch Huber erwähnt den vergessenen Responseweg als Paradebeispiel für gefloppte Mailings. Weiters werde heute –

Experte Der Inhaber der Agentur am Flughafen und Jury-Profi rät für erfolgreiche Dialog-Kampagnen: „Langweilen Sie nie – weder ihre Kunden, noch Juroren!“

trotz einer hohen SmartphoneDurchdringung – noch immer darauf vergessen, im elektronischen Bereich auch Mobile mitzudenken. Und wer keine KPIs implementiere, werde laut Huber auch nie wissen, was erfolgreich sei und was nicht. Ulli Helm von der wieso warum! Strategieberatung warnt vor einer oberflächlichen Betrachtung der Zielgruppe, beispielsweise wenn von der Profession des Empfängers einfache Rückschlüsse auf dessen Interesse gezogen werden: „Wie viele Planrollen haben Architekten wohl schon bekommen, wie viele Biergläser die Gastronomie und wie viele Badeenten die Installateure?“ Eugster rät hingegen: „Langweilen Sie nie – weder ihre Kunden, noch Juroren!“ Denn Kampagnen, die nichts auslösen, seien meist weder kreativ, noch erfolgreich, so der Schweizer Dialogmarketing-Experte.

Gleich mehrere Faktoren, die zum Scheitern beitragen können, zählt Heinrich Hammerschmidt, Teamleitung Marketing Werbepost & Dialog der Österreichischen Post, auf. So seien irrelevante, generische Informationen und falsche Namen oder Namensbestandteile ein No-Go, aber auch wenn Dia­

© Insight Arena

WIEN. Auch im Dialogmarketing gilt: Der erste Eindruck zählt. So helfen gegen eine vorzeitige Entsorgung des Mailings meist bereits zwei Faktoren: Relevanz und Kreativität.

Für René Eugster, Inhaber der Agentur am Flughafen, ist Grundvoraussetzung, dass hinter einer Direct-Kampagne eine frische Idee steht, die diesen Namen auch verdient: „Verstehe ich diese sofort und könnte ich mir vorstellen, weiterzulesen und mit dem Absender in den Dialog zu treten?“, fragt Eugster. Wolfgang Hafner, geschäftsführender Gesellschaft der Agentur dialogic, achtet darauf, ob die Kampagne den „Otto Normalverbraucher“ in ihm neugierig machen würde und nicht den Marketingexperten, der aus beruflichem Interesse immer genauer hinsieht.

Rita-Maria Spielvogel, Creative Director bei der Münchner Agentur defacto Be/One, bringt es wie folgt auf den Punkt: „Im Idealfall denke ich mir ‚Verdammt, die Idee hätte ich auch gern gehabt‘!“ Fazit: Wenn die Dialog-Kampagne den Empfänger nicht persönlich anspricht und nicht dazu animiert, sich weiter damit zu befassen, dann wandert sie unweigerlich in die Rundablage.

© Richard Tanzer

Dialog-Kampagnen sollten weder die Kunden noch die Juroren renommierter Preise langweilen.

René Eugster von der Agentur am Flughafen.

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Juroren Die Mitglieder der ColumbusJury wurden zu Dialog­ marketingInsights befragt.

Frischer Wind Um solche Kapitalfehler zu vermeiden, helfen seit 2012 der Dialog Marketing Verband Österreich (DMVÖ) und die Österreichische Post im Rahmen ihrer Aktion „Pimp My Campaign“ den Auftraggebern auf die Sprünge. Es werden einfache Möglichkeiten, wie Individualisierung beispielsweise durch Gender-Mutationen, crossmediale Kampagnen oder kreative Lösungen aufgezeigt, mit denen eine Erfolgssteigerung der Kampagne bewirkt werden kann. Von den 16 Cases, die seit 2012 gepimpt wurden, hebt Hammerschmidt als besonders gelungenes Beispiel einer Optimierung den Case von Peter Wagner Komfortschuhe hervor: „Mit einer unglaublichen Leidenschaft und Liebe wurden in diesem Fall die Kunden analysiert und individuell angesprochen. 59 unterschiedliche Kundenansprachen sind beeindruckend, 12 Prozent mehr Deckungsbeitrag der wohlverdiente Lohn dafür.“ Die Upgrades bestehender Kampagnen sind für die teilnehmen-

© Benedikt Weiss

logmedien verwendet werden, die der Empfänger ablehnt bzw. für die er kein Einverständnis gegeben habe.

den Unternehmen übrigens kostenlos.

Kreativität vs. Profitabilität Bewertungskriterien bei Werbepreisen und Festivals richten sich meist nach bestimmten Vorgaben. Für DMVÖ-Vizepräsident Jürgen Polterauer muss eine Kampagne als Grundvoraussetzungen sowohl die Zielgruppenauswahl als auch den wirtschaftlichen Erfolg gut erfüllen: „Erst dann kommt eine Kampagne für mich in einen Bereich, wo die Kreativität entscheidet, wer etwas gewinnt.“ Für Thomasberger geht es in erster Linie darum, wie Kreativität und Strategie miteinander in Einklang gebracht wurden: „Wurde die Zielgruppe angesprochen und ist die Idee

neu bzw. mit einem einzigartigen Twist?“ Doch auch die Ergebnisse müssten betrachtet werden, hinsichtlich Erfolg, eingesetzter Kanäle und ob ein echter Dialog stattgefunden hat. „Als analytischer Mensch kommt gleich nach der Idee der Blick auf die Zahlen – denn dort erkenne ich zumeist, ob die Idee wirklich relevant für die Kunden war“, sagt Hafner. Und für Helm wäre es in Zeiten „sensibel ausgegebener“ Kommunikationseuros realitätsfremd, nicht auch den Erfolg einer Kampagne zu berücksichtigen.

Oder wie es Tavakolian auf den Punkt bringt: „Der Erfolg ist Voraussetzung, die Kreativität entscheidet!“ Für Spielvogel geht es in der Bewertung natürlich um Ideen, die

herausragend, einzigartig oder bestechend sind: „Mir ist bei der Beurteilung die Kreativität wichtig, aber sie darf nicht als ‚Borrowed Interest‘ eingesetzt werden, sondern muss zur Marke und zu den Zielgruppen-Insights passen. Kurz gesagt: Sie muss relevant sein und Effekt und Effizienz bringen!“ Für Bauer fließen beide ­Faktoren 50:50 in die Bewertung ein, aber ohne Kreativität könne es keine Aufmerksamkeit geben, und damit seien auch weniger Erfolgschancen gegeben. Für Huber ist Kreativität ein wichtiger Faktor: „Aber der wirtschaftliche Erfolg ist unser Daseinszweck und damit Grundvoraussetzung. Gewinnen kann nur der, der beides erfüllt!“ (hh)

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© Katharina Schiffl; Christian Ecker

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Smartwatch vs. Brief Dialogmarketing wird immer digitaler – aber ist dessen analoger „Bruder“ deswegen ein Auslaufmodell?

WIEN. Nach dem Läuten des Weckers in der Früh folgt der routinierte Griff zum Smartphone. In der U-Bahn werden die ersten Mails gecheckt, bevor der Tag überhaupt richtig begonnen hat. Die digitale Revolution hat nicht nur unsere Tagesroutine verändert, sondern auch den Werbemarkt: Um satte 16% legte die OnlineWerbung laut Internet Advertising Bureau Austria (IAB) im Jahr 2014 in Österreich zu.

Europaweit liegt das OnlineWachstum bei 11,6% und einem Bruttowerbewert von 30,7 Mrd. €. Trotzdem sind sich Experten nicht einig, ob die analogen Werbeformen gänzlich aussterben werden.

Präzise und smart Benjamin Ruschin, Geschäftsführer von Vienna Digital, prophezeit das Ende reiner AnalogStrategien. Er sieht in digitalen Marketingformen Möglichkeiten, die mit analogen Maßnahmen niemals umgesetzt werden könnten. „Ich kann nicht nur jedes Detail meiner Kampagne ana-

Ich kann eine ganze Geschichte aufbauen, anstatt immer nur das gleiche Motiv zu schalten.

lysieren, sondern auch perfekt targeten“, betont Ruschin die Vorteile. So können auch heterogene oder schwer erreichbare Zielgruppen präzis angesprochen werden. Großes Potenzial sieht Ruschin auch durch den hohen Automatisierungsgrad.

Denn wer digitale Marketing-

tools so miteinander verknüpft, dass sie ineinanderwirken, „der profitiert von einer Effizienz, die im analogen Marketing niemals möglich sein wird“.

Durch das genaue Tracking kann der Kunde zusätzlich über einen längeren Zeitraum ­begleitet werden. „Ich kann eine ganze Geschichte aufbauen, anstatt immer nur das gleiche Motiv zu schalten“, erklärt ­Ruschin.

Deshalb ist der Multi Channel-Dialog für ihn eine Grundsatzentscheidung, die man unbedingt treffen sollte.

Mailing per Post Anton Jenzer, DMVÖ-Präsident und Geschäftsführer von VSG Direkt, meint: „Die Diskussion, ob Print oder Online besser ist, halte ich für obsolet.“ Seiner Meinung nach gehört dem ­hybriden Marketing die Zukunft.

Es gehe immer um den jeweils zur Zielgruppe passenden Einsatz von Medien bzw. beim Einsatz mehrerer Medien um die intelligente Verzahnung derselben.

Benjamin Ruschin (li.), Chef von Vienna Digital, und Anton Jenzer, DMVÖ-Präsident und Geschäftsführer von VSG Direkt.

So gesehen, ist Printwerbung noch lange nicht am Ende – im Gegenteil: „Durch die Möglichkeiten der Individualisierung wird das gedruckte Direct-Mail zum Premium-Medium“, meint Jenzer. Angesichts der Flut an E-Mails, Feeds und Tweets fühle sich der Konsument bisweilen auch überfordert, wenn nicht sogar genervt. Aktuelle Studien zeigten jedenfalls, dass gedruckte, für die Zielgruppe relevante Werbung bei den Empfängern beliebt sind und eine hohe Akzeptanz haben. „Erfolgreiche Onlineversender wie Zalando haben das bereits erkannt und setzen mittlerweile auch auf gedruckte Werbung“, so Jenzer.

Nicht „oder“ sondern „und“ In einem Punkt sind sich beide Dialogprofis einig: Letztendlich bestimmt die Zielgruppe die Art der Ansprache und die Tonalität. Generell geht der Trend immer mehr in Richtung MultiChannel-Kampagnen. Ob das „klassische“ Dialogmarketing also je verschwindet, bleibt abzuwarten. (wj)

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Dialogmarketing in Zahlen Egal ob E-Mail, personalisierter Digitaldruck oder Mobile Marketing – der Trend geht immer stärker hin zu individualisierter One-to-One-Kommunikation.

Die Investitionen in Dialogmarketing steigen.

35 30

3/4

31,3%

25 20 15

Keymedium für Preisaktionen: Drei Viertel der Konsumenten lesen Prospekte flüchtig.

16,0% 12,8%

10 5 0

31,3% Im digitalen und analogen Mistkübel landem am häufigsten E-Mail-News­ letter (31,3%), gefolgt von Direct Mailing (16%) und Prospekten (12,8%).

60 50

56,0% 45,3%

40

40,9% 35,9%

30

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20 10

60 50

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40

0 43,0%

30 20 10 0

Mobile Marketing

56%

Social Media

MailNewsletter

PrintProspekte

Direct Mailings

56% der Konsumenten empfinden Mobile Marketing als„nervig“ und auch Social Media Marketing erfreut sich keiner Beliebtheit.

57% sehen eine steigende Bedeutung des Dialogmarketings. Befragt wurden 500 Marketingexperten im Dialog Marketing Report 2015 der Österreichischen Post.

Dialogmarketing Während die einen eine steigende Bedeutung des Dialogmarketings erkennen, sind Konsumenten genervt; Newsletter, Direct Mailing und Prospekte finden ihren Weg somit schnell in analoge und digitale Mistkübel. Dennoch punktet der Prospekt: er gilt als Keymedium für Preisaktionen, denn drei Viertel der Konsumenten lesen Prospekte flüchtig.

80% 8 von 10 österreichischen Unternehmen verfügen über eine Kunden­ datenbank bzw. ein CRM-System.

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Komm, Kunde, kauf mich!

Neue Entwicklungen im Dialogmarketing erleichtern die personalisierte Kundenansprache.

Leuchtfeuer für PoS Kleine Beacon-Bluetooth Sender, zu Deutsch „Leuchtfeuer“, lassen die virtuelle und reale Welt ein Stück mehr verschmelzen. Wie sich dieser Technologietrend 2016 auf den Alltag der Konsumenten auswirken wird, beschreibt Thomas Hinterleithner, Geschäftsführer von

Thomas Hinter­leithner, Geschäftsführer von LOC Place, mit einem Bluetooth-Sender.

LOC Place: „Die Identifizierung des Kunden über die HändlerApp und entsprechende PushNachrichten auf Smartphones am PoS ermöglichen eine persönliche Ansprache.“ Diese Option „darf aber nicht als Werbekanal für plumpe Spamnachrichten missbraucht werden“, warnt der Experte. Beacons können jedenfalls auch für eine direkte Indoor-Navigation hin zum gewünschten Produkt genutzt werden.

In Österreich wurden bereits 2015 im Lebensmittelhandel, in Möbelhäusern, Banken und Versicherungen erste Testfilialen mit Bluetooth-Beacons ausgestattet. Europaweit wird bis 2018 mit einem Gesamtmarktvolumen der Erlöse aus Location Based Marketing in Höhe von 1,5 Milliarden Euro und einer globalen Verbreitung von 60 bis 300 Millionen Beacons gerechnet.

Zielgruppenansprache Die Segmentierung von E-MailVerteilern war schon 2015 ein wichtiges Qualitätsmerkmal im Dialogmarketing. Die Technologien werden aber immer ausgereifter und intelligenter. Franz Kolostori, Gründer und Gesellschafter der eyepin GmbH: „Neben Merkmalen wie Klickprofile, Geolocation oder

© Fotoatelier Schörg

Bei Social ­Media wird eine Verlagerung von der sprachlichen zur visuellen ­Information und vom ­Argument zum Video zu beobachten sein.

© Richard Tanzer/www.richardtanzer.com

WIEN. Im vergangenen Jahr investierten österreichische Unternehmen laut „Dialog Marketing Report 2015“ rund 6,4 Milliarden Euro in Werbung.

Davon flossen 1,6 Milliarden Euro in Online- und Print-Dialogmarketing. In welche Technologien und Trends im Jahr 2016 investiert werden sollte, verraten fünf Experten aus der Praxis.

Fotograf Christian Schörg: „­Verlagerung von Text zu Bild“.

Herkunft der Adresse werden immer komplexere Kriterien in der Adressauswahl berücksichtigt. So ist es sinnvoll, das Aktivitätslevel einer Adresse oder die Veränderung des Verhaltens in der Zeitachse zu betrachten“, sagt Kolostori. Um einen Mehraufwand für die Marketingabteilungen zu vermeiden, setze man für komplexe Segmentierungen „auf Dynamic ContentLösungen, die je nach Segment den richtigen Content pro User ausspielen“ erklärt Kolostori.

Bei „Predictive Intelligence-­ Modellen“ werden die versendeten Inhalte auf die Zielgruppen abgestimmt, um möglichst hohe Responseraten zu erreichen. „Hier sind die Limits noch lang nicht ausgereizt.“ Direkter Weg Gutes Dialogmarketing lebt vor allem von auffälligen Bildern, da sie schnell in dem Bereich

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Innovation

Patente für twyn group

© Michael Dürr

Community Die beiden Erfinder von „all I need.”, Thomas Miksits und Alexander Jiresch, setzen auf eine Community mit Markenbotschaftern.

des Dialogmarketings.

Thomas Miksits, Geschäftsführer des Bio-Grünteegetränks „all i need.“, hat gezeigt, wie die Community für Unternehmensziele gewonnen werden kann. „Produkte allein sind heute nicht mehr stark genug; wichtiger ist die Unternehmensphilosophie dahinter“, meint Miksits. Dadurch können sich die Kunden mit dem Produkt besser identifizieren.

Was eine erfolgreiche Community bewirken kann, bewies das junge Start-up in den vergangenen Jahren schon recht eindrucksvoll: 2014 gelang es „all i need.“, mit ihrem Crowdfunding-Projekt insgesamt 200.000 Euro mit 250 Investoren zu lukrieren – und 2015 drehte das Start-up seine TVSpots nicht mit Schauspielern, sondern mit 20 ausgewählten Facebook-Freunden. (wj)

WIEN/WELS. Der twyn group wurde für ihr Verfahren zur Steuerung von Werbeinhalten in Informationsnetzwerken das österreichische Patent verliehen. Diese Targeting-Sensortechnologie ermöglicht es, ausgeklügelte OnlineKampagnen mit individuellen Dialogstrecken im twyn Targeting-Werbenetzwerk auszuspielen.

Mit diesem Verfahren wurde die technische Grundlage für digitales ­Storytelling in der jeweiligen Dialog-Zielgruppe ­geschaffen.

Ausbildung

Zweite pjure isobar academy

© eyepin/Richard Tanzer

B2B wird emotionaler Diese Tendenz zu mehr Emotionen wird auch im B2BDialogmarketing erwartet, das „in den kommenden drei Jahren mit Fokus auf Individualisierung zunehmend wichtig wird“, meint Norbert Lustig, Leiter der B2B Expertgroup des DMVÖ.

Dank modernster Technologien ist das für Offline (Stichwort Digital Printing) und Online kein Problem. „Das Um und Auf wird aber eine aktuelle und vollständige Datenbank, in Verbindung mit kontinuierlicher Kommunikation und einer ordentlichen Portion Emotionalität, sein“, prophezeit Lustig.

Im B2B-Marketing stehen in der Werbebotschaft meist das Produkt oder die technischen Features des Produkts im Mittelpunkt. „Ein Fehler aus meiner Sicht“, meint Lustig. Letztendlich kommunizieren auch B2B Menschen mit Menschen.

Philosophie kommunizieren Der Aufbau und die Pflege einer Community rund um ein Unternehmen ist ein wichtiger Teil

Individuell Norbert Lustig, Leiter der B2B Expertgroup des DMVÖ, prognostiziert einen Fokus auf Individualisierung im B2B.

© dialog one/Wolfram Bradac

des Gehirns ankommen, wo Emotionen entstehen.

Fotos benötigen im Vergleich zu Texten weit weniger Aufmerksamkeitszeit der Zielgruppe, um den gewünschten Inhalt zu transportieren.

Dies bestätigt auch Christian Schörg, Landesinnungsmeisterstellvertreter der NÖ Berufsfotografen: „Je mehr Emotionen gebraucht werden, um die Kunden zum Kauf zu bewegen, desto mehr drängt das Bild in den Vordergrund und der Text wird nebensächlich“, sagt der Produkt- und Werbefotograf. „Besonders im Social MediaBereich wird 2016 eine stärkere Verlagerung von der sprachlichen zur visuellen Information und vom Argument zum Video zu beobachten sein“, prognostiziert Schörg.

Online Franz Kolostori, Gründer und Gesellschafter der eyepin GmbH, arbeitet mit zielgenauen Content bei Newsletter.

WIEN. Der Fachkräftemangel macht auch nicht vor der Kommunikationsbranche halt. Als Reaktion darauf hat die Kreativagentur pjure isobar 2014 eine eigene Akademie etabliert; im Oktober 2015 ist der zweite Jahrgang gestartet. Gelehrt werden praxisorientierte Kreationsinhalte rund um digitale Kampagnen, mit Fokus auf Konzeption, Design, Technik und Beratung. „Es fehlt an Nachwuchs für die Jobs der Zukunft.

Daher haben wir das erste Agentur-Traineeprogramm für digitale Kreation geschaffen“, sagt CEO Helmut Kosa. Das nächste Programm startet im September 2016.

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