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15. Jahrgang No. 2015 Euro 4,– Freitag, 4. Dezember 2015

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Austrian Event Award Die besten Events, die besten Agenturen 10

Pfeiffers Tricks Interview mit Betriebsratschefin Snjezana Brajinovic 26

Big Business Wird das autonome Fahren zum ganz großen Geschäft? 82

Liebe Leserinnen, liebe Leser, am 18. Dezember 2015 erscheint die letzte medianet-Ausgabe vor den Feiertagen. Die erste Ausgabe im neuen Jahr gibt es am Freitag, 15. Jänner 2016.

Da schau her! Start-up „myVeeta“ mischt den Bewerbungsmarkt auf 90

„Wir müssen mehr Farbe in die Marktforschung bringen“ Ein Blick zurück auf 15 Jahre Marketagent.com: Thomas Schwabl über die Herausforderungen im „Sparring“ mit den Auftraggebern.

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Bayerischer Rundfunk

Scolik wird neuer Fernsehdirektor WIEN/MÜNCHEN. Der langjährige ORF-Manager Reinhard Scolik wird ab März 2016 Fernsehdirektor beim Bayerischen Rundfunk (BR). (APA)

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Freitag, 4. Dezember 2015

medianet.at

„Wir sind die Krisengewinnler“ 15 Jahre Marketagent.com: Gestartet in der Zeit der „großen Depression“ nach 9/11, etablierte sich der Online-Marktforscher parallel zum Siegeszug des Internets. Für die Zukunft prognostiziert Thomas Schwabl, Gründer und Chef des Geburtstagskinds, noch mehr internationalen Wettbewerb.

medianet: Was also ist das nächste große Ding? Das Pendant zu ­‚Industrie 4.0‘ in der Mafo wäre …

Schwabl: Die Digitalisierung wird voranschreiten, die Nicht-Digitalisierten sterben aus. Es wird noch mehr internationalen Wettbewerb geben, die Ländergrenzen werden sich auflösen. Es wird neue Marktteilnehmer geben, die in unserem Teich fischen: Social Media-Monitoring-Unternehmen, Unternehmensberater. Es wird durch Big Data valide Möglichkeiten geben, um Dinge zu erfassen – anstatt sie zu erfragen. Wenn ich Ihre Bewegungsmuster am Smartphone auslesen kann, dann muss ich Sie nicht fragen, wie viele Kilometer Sie mit dem Auto fahren. Das weiß ich auf den Meter genau von Ihrem Handy. Do-it-yourself wird zulegen – spätestens seit dem Einstieg von Google in diesen Markt ist das klar.

••• Von Sabine Bretschneider WIEN. Seinen 15. Geburtstag feierte kürzlich das Marktforschungsinstitut Marketagent.com. medianet führte mit Marketagent.com-Chef Thomas Schwabl ein Gespräch über die schwierigen ersten Jahre, blauäugige Annahmen, graue Mäuse und Geburtstagswünsche. medianet: Am Anfang war die Idee …

Thomas Schwabl: Ja, lustigerweise wurde die Idee bei einem Radausflug mit meinem Steuerberater geboren. Tags darauf haben wir mit der Umsetzung begonnen, ohne Businessplan, ohne sich den Markt anzuschauen. ‚Es ist doch eigentlich dumm, in Zeiten wie diesen noch am Telefon Umfragen zu machen‘, habe ich mir gedacht. Das wäre doch per SMS viel schlauer. Und das Ganze müsste vollautomatisch funktionieren – von der Umfragenprogrammierung bis zum Rechnungsversand. Im Endeffekt haben wir diese Funktionen kein einziges Mal verwendet. Unsere Kunden auch nicht. Wir sind in unserer anfänglichen Überheblichkeit davon ausgegangen, dass wir die mobile und die Onlineforschung ­erfunden hätten. Dabei gab es das längst – in Deutschland, UK, den USA. © Markus Divis

medianet: Start-up-Mentalität könnte man das auch nennen …

Schwabl: Nein, Blauäugigkeit. Heutige Start-ups machen Business-

Wenn man das mit Foto, Film, Musik vergleicht, dann sieht man, dass die Digitalisierung in der Marktforschung keine ­Revolution ist. pläne, schauen sich an, wie der Markt funktioniert, wer die großen Player sind, welche Technologien es gibt … Wir sind im Prinzip von zwei Annahmen ausgegangen, die nie funktioniert haben – SMS als Befragungsmedium und Doit-yourself als marktreife Methode. Unsere dritte Hypothese war übrigens: Onlineforschung öffnet den Markt für Klein- und Mittel­ betriebe – das hat sich so auch nicht bewahrheitet. medianet: Sie sind ausgerechnet in der Zeit rund um 9/11 gestartet …

Schwabl: Ja, willkommen geheißen hat uns damals niemand. Als wir am Start waren, herrschte die große Depression. Es gab überall Interesse für unser Geschäftsmodell, aber auch viele Zweifel … medianet: Ich habe ein Zitat aus einem der ersten Berichte in me-

medianet: Was sind Ihre finanziellen Ziele auf diesem schrumpfenden Markt?

Schwabl: Wir budgetieren jedenfalls nach wie vor gar nichts, entscheiden sehr viel aus dem Bauch heraus – und wachsen konstant. Am Anfang war das ja nicht schwierig: Aus nix wird ja schnell nix plus eins (lacht). Dann haben wir uns eine Zeit lang jedes Jahr verdoppelt. Von dem sind wir leider auch weg. Und jetzt haben wir in der Regel ein sehr niedriges zweistelliges Wachstum – so um die zehn, 15 Prozent. Auf dem Kurs sind wir auch heuer – obwohl die letzten vier Wochen schon recht ruhig waren … Aber ein Wachstum wird sich ausgehen.

15 Happy Birthday!

Vor 15 Jahren etablierte Thomas Schwabl, CEO des Instituts, die OnlineMarktforschung in Österreich mit der Umfrage-Plattform Marketagent. com. Begonnen hat alles mit einer Radtour mit seinem Steuer­ berater …

dianet gefunden, den wir 2002 zu einer Ihrer Umfragen gemacht haben: ‚Das Medium Internet ist topaktuell und unverzichtbar, aber nur bedingt vertrauenswürdig‘.

Hat sich an dieser Einschätzung in 13 Jahren Gravierendes geändert?

Schwabl (lacht): Nein, nicht wirklich. Aber was ist ‚das Internet‘?

Es gibt ja einen Unterschied zwischen der ‚Zeit online‘ und diversen Schundplattformen … Aber ja, ­medianet war schon auch ein Mentor der ersten Stunde für uns.

nuierlich sinken. Marketagent.com entwickelt sich gegenläufig – wegen des Fokus auf online sind wir die ‚Krisengewinnler‘. Insgesamt werden Erhebungen aber immer weniger relevant. Durch Social Media, durch Big Data bekommt man Zahlen und Daten aus so vielen Quellen. Dadurch wird die Interpretation und die ­Beratung immer wichtiger. Man muss auch ein bissl das Graue-Maus-Image ablegen, mehr Farbe in die Marktforschung bringen.

medianet: Wie ging es weiter?

Schwabl: Unsere ersten zwei Jahre waren katastrophal. Die Validität unserer Methode hängt ja mit der Internetdurchdringung zusammen – und die lag damals unter 50 Prozent. Das ist halt nichts, wenn man mit Umfragen nur die ‚halbe Welt‘ erreicht. Das hat sich natürlich von selbst erledigt. Bis heute spricht für die Online-Marktforschung die Schnelligkeit, die Kostenstruktur, die Visualisierung. Telefonische Stichproben sind heute nicht mehr unantastbar, das Festnetz geht retour und am Handy ist die Teilnahmebereitschaft geringer.

medianet: Diesen allgegenwärtigen Druck Richtung Digitalisierung spüren Sie in Ihrem Unternehmen ja nicht so sehr …

Schwabl: Nein, tun wir nicht. Allgemein ist es so, dass man in der Marktforschung heute auch ein Sparringspartner für den Auftraggeber ist, ihn in der Problem­lösung unterstützt, einen ‚helicopter view‘ auf manche Dinge hat. Wenn man das mit den Paradebeispielen vergleicht – mit Foto, Film, Musik –, wo die Digitalisierung binnen kürzester Zeit Branchen durcheinandergewirbelt hat, dann sieht man, dass die Digitalisierung in der Marktforschung keine Revolution ist. Das geht langsam vor sich, es empfinden nur manche Marktteilnehmer als ‚schnell‘. De facto stimmt es nicht. Mobile Research per se ist insofern nicht die Zukunftsherausforderung, weil Online und Mobile ohnehin verschmelzen, einfach weil Umfragen auf allen Plattformen funktionieren müssen. Wir können niemandem vorschreiben, wie er die Fragen beantwortet.

medianet: In Österreich werden überhaupt nur 3,7 Prozent der Marketingausgaben in Marktforschung investiert …

Schwabl: Österreich liegt deutlich hinter Märkten wie etwa Deutschland, Großbritannien zurück. Heute kann ein Konzern in zehn Ländern gleichzeitig ein Produkt testen – vom Mutterland aus. Das führt unter anderem dazu, dass in Österreich die Umsätze seit 2011 konti-

Auf Sparflamme In Österreich werden nur 3,7% der Marketingausgaben in Marktforschung investiert.

Damit liegen wir abgeschlagen hinter Märkten wie Großbritannien (20%), Frankreich (16,1%) und Deutschland (13,9%).

3,7%

medianet: Jetzt visualisieren wir noch eine Geburtstagstorte zum 15er: Was würden Sie sich beim Kerzerl ausblasen wünschen?

Schwabl: Der einzig legitime Wunsch ist eigentlich: Es soll nie schlechter werden. Es fehlt uns an nichts, wir haben ein wunderschönes Büro in beschaulicher Umgebung. Wir können alle davon ganz gut leben. Wenn wir auf diesem Kurs weitermachen können, dann bin ich schon zufrieden. Ich strebe ja nicht die Weltherrschaft an. Vier oder fünf Prozent mehr Umsatz machen mich nicht glücklicher, nicht reicher und nicht ärmer. Am Ende des Tages möchte ich einfach zufrieden sein.

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Freitag, 4. Dezember 2015

prime news 5

Pioniere im Internet

Novelle

Grünes Licht für Bestbieterprinzip

European Youth Award 2015: Das Siegerprojekt „Aprendices Visuales“ eröffnet ­autistischen Kindern mittels eBooks und Interaktiv-Apps neue Lernmöglichkeiten.

fen kann, mit Freude zu lernen“.

13 Start-up Projekte aus ganz ­Europa waren nach Graz zur Endausscheidung eingeladen worden, die sich allesamt durch gesellschaftliches Engagement und technische Exzellenz auszeichnen.

Neben „Aprendices Visuales“ überzeugten insbesondere das Big-DataProjekt zur Herzdiagnostik, „Complex Disease Detector“, aus Schweden und das Jungbürger-Projekt „Exempt from Theory“ aus Polen.

„Leidenschaft mit Mehrwert“ Das Siegerprojekt „Aprendices Visuales – Visual learning for children with autism” wurde von ­Miriam Reyes (sie lebt im spanischen Sevilla) gemeinsam mit der befreundeten Künstlerin Carla Monguió für Reyes‘ dreijährige ­autistische Nichte entwickelt.

Der Hintergrund: Autistische Kinder lernen primär visuell – und das Gewinner-Projekt eröffnet den Kindern mittels eBooks und interaktiven Apps gänzlich neue Lernmöglichkeiten. „Tolle Apps und professionelle eBooks können auch

© Philipp Benedikt

GRAZ. Alljährlich im November wird die steirische Landeshauptstadt Graz zu einem Melting Pot junger Netz-Kreativer aus ganz Europa. Heuer machte das „European Youth Award“-Festival insbesondere jene digitalen Lösungen sichtbar, die im Dienst der Gesundheit stehen. Das Gewinnerprojekt aus Spanien erleichtert etwa mit Apps und eBooks autistischen Kindern das Lernen; weitere Projekte beschäftigten sich mit Big Data & Herz­ diagnostik oder einem Roboterskelett für beeinträchtigte Menschen.

Diesjährige Schwerpunkte waren das Internet of Things, Big Data, cyberphysikalische Installationen und Assistenzsysteme.

European Youth Award: Junge europäische Gründer präsentierten ihre Ideen in Graz.

mit ganz geringen Mitteln und von einer NGO heute höchst professionell produziert werden“, lobte die Jury in ihrer Begründung für die Auszeichnung. „Dieses Projekt sticht in Bezug auf den sozialen

Mehrwert, Leidenschaft des Teams und seine hohe Skalierbarkeit klar hervor“, schloss sich Peter A. Bruck, Initiator und Mastermind des „European Youth Award, an, „da es eigentlich allen kleinen Kindern hel-

Roboter und „Werbe-Bäume“ Vorgestellt wurden auch das Roboterskelett „UMRE“, das bewegungseingeschränkten Menschen motorische Unterstützung bietet, und ein multifunktionales Werbedisplay für Städte namens „CityTree“, geformt aus Holz und Pflanzen, das, neben der Funktion als Werbeträger, den Feinstaub bindet und die Luftverschmutzung reduziert. Österreich war mit der SocialMedia-Plattform „talentify.me“ vertreten, die ältere Schüler mit jüngeren zur Lernhilfe vernetzt, und mit dem Augmented-Reality-Spiel „Origin“ von Studierenden der FH Salzburg.

Mehr Infos zu den eingereichten und ausgezeichneten Projekten finden Sie auf eu-youthaward.org. (red)

WIEN. Der Verfassungsausschuss des Nationalrats hat am Donnerstag einstimmig die Novelle zum Bundesvergabegesetz beschlossen, in der das Bestbieterprinzip bei öffentlichen Bauaufträgen mit einem Projektvolumen ab einer Mio. € verpflichtend gesetzlich verankert wird. Der Beschluss im Plenum soll nächste Woche erfolgen.

A.T. Kearney

Roboter bedrohen Hälfte der Jobs DÜSSELDORF. „In zwanzig Jahren wird fast die Hälfte der heutigen Arbeitsplätze in Deutschland durch Roboter ersetzt werden“, kommentiert Martin Sonnenschein, Europachef bei A.T. Kearney, eine Untersuchung im Rahmen ihrer Gesellschaftsinitiative „Deutschland 2064 – die Welt unserer Kinder“. Zu den 10 Top gefährdeten Berufen gehören Büro- und Sekretariat, Berufe in Verkauf und Gastronomie oder kaufmännischer und technischer Betriebswirtschaft. Die Top 10 der roboterresistenten betreffen Branchen, in denen Empathie oder emotionale Intelligenz gefordert sind: Pflege, Erziehung und Sozialarbeit, Führungsaufgaben und jene in Forschung und Lehre. (red)

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6 Im Fokus: Start-ups

Freitag, 4. Dezember 2015

medianet.at

© Floodprotect

Floodprotect Der Mechatroniker und Maschinenbau-Ingenieur Markus Niederdorfer hat nach mehrjähriger Entwicklungszeit ein neuartiges System zum Schutz gegen Flut, Hochwasser und Tsunamis in Verbindung mit umweltfreundlicher Energieproduktion realisiert – allerdings haperts am nötigen Kleingeld.

Die Gründungsrepublik Mit einer Geschäftsidee Erfolg zu haben, ist manchmal nicht ganz einfach.

Inzwischen ist das Thema Start-ups aber auch hierzulande in der ­öffentlichen Diskussion angekommen. medianet hat Jungunternehmer zu ihren G ­ eschäftsideen und ihren Standortwünschen befragt.

••• Von Paul Christian Jezek

I

nnovative Jungunternehmer ohne Eigenkapital haben keine Chance in Österreich“, nimmt sich Markus Niederdorfer im medianet-Interview kein Blatt vor den Mund. Er habe ein „Erfinderschicksal pur“ erlitten – trotz internationaler Auszeichnungen: „Die Banken geben vor dem Markteintritt keinen Cent her.

Hohes Risiko ohne Besicherung – Basel II lässt grüßen. Die drei Fs (Family, Fools and Friends) sind längst schon ‚ausgepumpt‘. Für Business Angels sind die Beträge zu hoch, und für Venture Capital, Seed-Financing und Private Equity ist die Wachstumskurve noch nicht steil genug. Die Crowd fährt darauf noch nicht ab, weil das Produkt noch keiner kennt. Die Politik redet viel und schön, möchte zwar gern – kann aber leider nicht. Eine Eunu-

chenstrategie. Der Förderdschungel ist dicht und für Innovatoren schier undurchdringlich. Geld ist dort zwar vorhanden, es ‚abzuholen‘ dauert lang, ist kompliziert und hochbürokratisch – an die EU in Brüssel gar nicht erst zu denken.“ Als Unternehmer habe Niederdorfer „im Grunde nur die Möglichkeit, mit meiner Innovation ins Ausland zu gehen, um dort für Hochwasserschutz zu sorgen, der sich selbst durch die Erzeugung

von umweltfreundlicher Energie nach zehn Jahren bezahlt – und damit dort das Budget entlastet.

Denn: Dort, wo der Heller geschlagen wird, dort gilt er bekanntlich nix. Später dann erinnert man sich jedoch an die Helden und Söhne bzw. Töchter der Nation, und klopft ihnen auf die Schulter …“ Es wird doch „alles“ getan?

Vizekanzler Mitterlehner und Staatssekretär Mahrer sehen das

naturgemäß anders – sie wollen Österreich gar als „Gründerland Nummer eins“ in Europa etablieren, wie es in der gemeinsam mit 250 Stakeholdern erarbeiteten „Gründerland-Strategie“ vorgesehen ist. „Daher müssen wir Innovationen konsequent fördern, die Finanzierung neuer Produkte und Dienstleistungen erleichtern und bestehende Hürden weiter aus dem Weg räumen“, bekräftigen Mitterlehner und Mahrer unter Verweis auf die Erleichterung des Crowdfundings und die ausgebauten Gründerangebote der Förderbank aws.

Ganz neu ist die Änderung der Verordnung zum NeugründungsFörderungsgesetz (NeuFöG); darin wird die Sperrfrist für einen neuerlichen Schritt in die Selbstständigkeit von fünfzehn auf fünf Jahre reduziert (Details siehe Kasten rechts). Mitterlehner sieht darin eine wichtige Modernisierung der Fördervoraussetzungen: „Dieser Schritt ist ein Bekenntnis der Politik zum Prinzip der zweiten Chance. Denn zahlreiche nationale und internationale Erfolgsbeispiele

Hervorragende Chancen Gründer, die eigenes Kapital für die ersten zwei Jahre, berufliche Erfahrungen und Kontakte haben und die in einer der „typisch österreichischen Kernindustriebranche“ gründen, haben sogar hervorragende Chancen, meint der Wiener Investor Gregor Rosinger. „Sie können an international erfolgreiche heimische Netzwerke bzw. Cluster andocken und dadurch Aufträge generieren und sich so die ersten Sporen am Weltmarkt verdienen.

Für die Phase danach gibt es auch

Hansjörg Kofler „Wirtschaftlicher Erfolg ist getragen von Fleiß, Beharrlichkeit und Disziplin in der Umsetzung.

Wer will, findet Wege.“

Mut den Gründern!

Mut machen last but not least Wolfgang Deutschmann und Peter Garber, die unter greenrocket.com und homerocket.com zwei der größ-

Katharina Vokurka „Die Sozialversicherung ist derart hoch, dass kleine Betriebe trotz harter Arbeit kaum ­normal leben können.“

© C. J. Hornig

Simon Niederkircher „Österreich hat seit Kurzem eines der fortschrittlichsten Crowdfunding-Gesetze überhaupt.“

Peter Ungvari „Leider ist bei uns in vielen Köpfen noch der Schuldturm des Mittelalters präsent. Ohne den können wir bei Start-ups viel aufholen.“

tionären mit dem Ziel, eine nachhaltige Energiewirtschaft aufzubauen, Kunden österreichweit mit sauberem Strom zu versorgen und den Ausbau erneuerbarer Energiequellen in Österreich zu forcieren. ­Niederkircher: „Wir wollten mit unserem ‚simon Mini Kraftwerk‘ erreichen, dass sich einfach jeder Strom machen kann. Ö ­ sterreich hat seit Kurzem eines der fortschrittlichsten Crowdfunding-Gesetze

Start-ups in Österreich Bundesland 2014 2012 2008 2000 Burgenland 1.780 1.754 1.834 753 Kärnten 2.613 2.289 2.039 1.371 Niederösterreich 7.835 7.692 8.913 4.528 Oberösterreich 5.263 4.991 6.534 3.307 Salzburg 2.225 2.124 2.173 1.624 Steiermark 5.552 4.899 4.957 3.286 Tirol 2.359 2.363 2.573 1.816 Vorarlberg 1.343 1.247 1.726 1.072 Wien 8.150 8.279 9.582 6.005 Österreich 37.120 35.638 40.331 23.762 Quelle: WKO; „echte“ Unternehmensneugründungen im Bereich der Wirtschaftskammern; 2008 kam es zu einem Bruch in der Zeitreihe aufgrund geänderter Rechtsgrundlage („Selbstständige Personenbetreuung“)

Johannes Hornig „Um die Abwanderung exzellenter Firmen zu verhindern, müssen innovative Ideen gefördert und belohnt werden.“

© Wohnwagon

© photaq.com/Martina Draper

Florian Gschwandtner „Ich bin nicht sicher, ob wir ein unternehmerfreundliches Land werden. Es wird besser, aber zu wenig und zu langsam.“

noch immer bescheidene Gewinne machen, werden voll zur Kassa gebeten. Das zerstört Österreichs Potenzial!“ „Ich denke, es braucht eine wirklich gute Idee, für die man brennt – wie unser Wohnwagon – und ein Team mit dem richtigen Drive“, rät Theresa Steininger. „Strategischer Vorteil: Wenig Geld brauchen, mit möglichst wenig Fixkosten starten und dann: Dran bleiben! Mit der richtigen Portion Sturheit, Mut und Unternehmergeist geht’s.“

© oekostrom AG

© Coop Wassermann Marketing

Das neue Crowdfunding-Gesetz Dieses neue Gesetz lobt auch Simon Niederkircher von der oekostrom AG, einer Beteiligungsgesellschaft im Eigentum von rund 1.900 Ak-

– das hat es uns erleichtert, unsere Idee über eine österreichische Crowdfunding-Plattform erfolgreich zu finanzieren.“

© Blitzzcar/Philipp Hutter

Aufholbedarf „Start-up heißt Risiko – und Risiko zu nehmen, heißt auch das Scheitern einzukalkulieren“, sagt auch Peter Ungvari, Geschäftsführer von blitzzcar. „Leider ist bei uns in vielen Köpfen noch der Schuldturm des Mittelalters präsent. Fällt dieser, können wir bei Start-ups noch viel aufholen.“ Die blitzzcar GmbH ist ein junges Unternehmen, das im Bereich Automobilität ein gänzlich neues Konzept anbietet – ganz nach dem Trend: ein Auto zu nutzen, statt es zu besitzen. Mit dem Tesla ­Model S hat blitzzcar das modernste und sicherste Elektrofahrzeug der Welt dafür auserkoren. Über ein Crowd-Investoren-Programm wirken blitzzcar Kunden direkt am Unternehmen mit (medianet berichtete.) Ungvari: „Für blitzzcar ist Österreich ein idealer Testmarkt, um sich im nächsten Schritt auch in anderen Märkten zu bewähren.

Denn einer guten Idee zur rechten Zeit steht die Welt offen.“ Die Erfolgschancen der österreichischen Unternehmen könnten besser sein, meint auch ­Johannes Hornig. Er ist noch keine 30 und beschäftigt mehr als ein halbes Hundert Mitarbeiter in der Grazer Spezialitätenrösterei J. Hornig, einem

Familienbetrieb mit mehr als einem Jahrhundert Tradition. „Durch zu hohe Steuern, Lohn­nebenkosten und eine ineffiziente Verwaltung werden Unternehmer eher be- und nicht entlastet“, kritisiert Hornig. „Die Zukunft ist digi­tal, global und vernetzt. Um die Abwanderung exzellenter Unternehmen zu verhindern, müssen innovative Ideen gefördert und wirtschaftspolitisch belohnt werden. Das neue Crowdfunding-Gesetz ist ein Schritt in die richtige Richtung!“

© Runtastic/Jakob Lehner

zeigen, dass der unternehmerische Erfolg oftmals erst beim zweiten Anlauf klappt. Daher wollen wir Menschen mit Mut, Innovationskraft und Unternehmergeist stärker unterstützen.“ Niederdorfer hingegen wäre wohl schon über die erste Chance froh … „Mit einer Idee Erfolg zu haben ist nie besonders einfach“, sagt mit Runtastic-(Mit-)Gründer Florian Gschwandtner ein top-erfolgreicher Jungunternehmer. Immerhin ist Runtastic eine der erfolgreichsten Fitness- und Gesundheits-Apps der Welt: Das Unternehmen mit Sitz in Pasching bei Linz ist vor allem für seine Lauf- und Fitness-App bekannt, bietet aber mittlerweile ein buntes Ecosystem an „Health & Fitness”-Apps, Hardware, Services und Content an. Im August 2015 ging das Unternehmen eine strategische Partnerschaft mit Adidas ein. Gschwandtner: „Für junge Unternehmer gibt es einige Hürden, dessen ist man sich vonseiten der Politik bewusst. Aber um ganz ehrlich zu sein, ich bin nicht sicher, ob wir ein unternehmerfreundliches Land werden. Es wird besser – aber zu wenig und zu langsam.“

Gregor Rosinger „Gründer mit eigenem Kapital für die ersten zwei Jahre, beruflichen Erfahrungen & Kontakten haben hervorragende Chancen.“

heimische Investoren und Finanzierungsmöglichkeiten.“ Auch Hansjörg Kofler, Geschäftsführer der furniRent GmbH, meint, dass die Chancen für Jungunternehmer in Österreich „grundsätzlich gut“ stehen. „Wirtschaftlicher Erfolg hängt von einer Geschäftsidee ab, die dem Kunden einen Nutzen oder die Lösung eines Problems bietet, und ist getragen von Fleiß, Beharrlichkeit und Disziplin in der Umsetzung. Die Erkenntnis, zu 100 Prozent selbst verantwortlich zu sein, befreit und ermöglicht Erfolg in jedem Umfeld. Wer will, findet Wege. Wer nicht will, findet ­Gründe.“ Katharina Vokurka hingegen sieht ihren wirtschaftlichen Erfolg – und wohl auch jenen zahlreicher Kollegen – „aufgrund der hohen Sozialabgaben massiv gefährdet“. „Die Sozialversicherung ist derart hoch, dass kleine Betriebe trotz harter Arbeit kaum normal leben können. Die Senkung der Mindestbeitragsgrundlage für Geringverdiener ist ja nett. Aber gerade EPU, die darüber hinaus sind und

Theresa Steininger „Mit möglichst wenig Fixkosten starten und dran bleiben!

Mit Sturheit, Mut und Unter­ nehmergeist geht’s!“

ten Crowdfunding-Plattformen Österreichs betreiben: „Abgesehen von großer Bürokratie und den hohen Lohnnebenkosten, ist Österreich sicherlich nicht die schlechteste Startrampe, um mit einem Unternehmen wirtschaftlich erfolgreich zu sein. Fast jede Idee hat in Österreich Chance auf eine Förderung!

Für viele Gründer mag das eigene Land langfristig zu klein scheinen, ein guter Ort für den Start kann es trotzdem sein. Mut den österreichischen Gründern!“

© Philippeit GmbH

Freitag, 4. Dezember 2015 im Fokus: Start-Ups 7

© Furnirent

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Richtige Idee & die Portion Glück Rainer Philippeit Philippeit GmbH Der wirtschaftliche Erfolg, ein neues Unternehmen am österreichischen Markt etablieren zu können, ist von zahlreichen Komponenten abhängig und beeinflusst. Neben einer innovativen Idee sind die persönlichen Rahmenbedingungen wie u.a.

Eigenkapital, Initiativbereitschaft, Ausdauer, soziales Umfeld, ein funktionierendes Netzwerk, ein realistischer Businessplan bzw. entsprechende Marktanalysen von strategischer Bedeutung.

Das Angebot inländischer Institutionen wie z.B. der WKO, AWS, diverser Förderstellen auf Landes- wie Bundesebene mit Beratungsprogrammen zur Unterstützung beim Aufbau und bei der Finanzierung ist vielschichtig und sehr hilfreich.

Eigeninitiative wird allerdings abverlangt und ein gewisser „langer Atem“ ist für die Inanspruchnahme Voraussetzung.

Die Platzierung eines Start-ups im Markt ist für die ersten zwei bis drei Jahre eine echte Herausforderung. Hilfestellungen werden durch Politik und Gesetzgebung geboten. Mit der richtigen Idee und der notwendigen Portion Glück ist der österreichische Markt für Jungunternehmer auf jeden Fall ein lohnender Investitionsplatz.

Das Thema „Investoren“ rundet das Bild ab. In diesem Segment ist eine Bereicherung in Österreich spürbar, sei es durch Fonds, Crowdinvestingplattformen, Risikokapitalgeber oder private Initiativen. Dies ist ein sehr effizientes Signal für Jungunternehmer und spiegelt Österreich als Wirtschaftsstandort auch in Zukunft wider!

Neugründungs-Förderungsgesetz Weniger Kosten I Das Neugründungsförderungsgesetz ermöglicht unter bestimmten Voraussetzungen eine Befreiung von staatlichen Gebühren und Abgaben, die üblicherweise im Zuge einer Neugründung anfallen.

Weniger Kosten II Zusätzlich bringt das NeuFöG in den ersten drei Jahren eine teilweise Lohnnebenkostenbefreiung für die Beschäftigung von Arbeitnehmern für maximal zwölf Monate.

Zweiter Anlauf Die bisherige Sperrfrist von 15 Jahren, wonach Betriebsinhaber, die sich innerhalb der letzten 15 Jahre vor der Neugründung in vergleichbarer Art beherrschend betrieblich betätigt haben, von der Anwendung des NeuFöG ausgeschlossen waren, wird per 1.1.2016 auf fünf Jahre verkürzt.

8 kommentare

Freitag, 4. Dezember 2015

Du sollst kein falsches Zeugnis geben

Zitat der Woche Bloomberg twittert zum ­Weltklimagipfel in Paris (­Bloomberg Carbon Clock: www.bloomberg.com/­ graphics/carbon-clock/)

Der Klimagipfel im Kontext der Diskussion, ob man den Menschen für Dinge ­verantwortlich machen kann, die er gar nicht wollen kann.

„­ koitalen Frequenz“. So weit, so schockierend. „Die geringere Lust auf ein Schäferstündchen“, heißt es weiter, beeinflusse die demografische Zusammensetzung und treibe die Überalterung hochindustrialisierter Gesellschaften mit ohnehin niedriger Fertilitätsrate noch weiter voran.

Das umlagefinanzierte Pensionssystem bliebe davon „nicht unberührt“.

Was nun? Das Jahr 2015 dürfte das wärmste seit Beginn der weltweiten Statistiken 1880 werden. Und der Mensch ist der Verursacher dieser Erwärmung. Wenn sich aber der Mensch jetzt per temperaturinduzierter Unlust wieder aus dem Spiel zu nehmen beginnt, ist dann ein Teil des Problems nicht auch ein Teil der Lösung?

Leitartikel ••• Von Sabine Bretschneider

Projekt „­Freedolls“ Elisabeth Hanser und Samira Rauter „Eventmarketing ist Beziehungsmarketing“, sagt Elisabeth Hanser von der Agentur Mind-Set Event & Activation Marketing. Daher bekommen Partner und Kunden der Agentur in den nächsten Wochen und Monaten sogenannte Freedolls überreicht. Die Puppen kommen von Samira Rauter, Gründerin der Wiener Privatstiftung PeopleShare, der Erlös kommt dem Projekt „The Forgotten Children of Syria – Kinderflüchtlingshilfe Kilis“ zugute: Kindern und Müttern, die aus ihrer Heimat Syrien fliehen mussten und nun vor­ übergehend ein Zuhause in der südtürkischen Stadt Kilis, nahe der Grenze zu Syrien, gefunden haben. Jede Freedoll trägt eine kleine Umhängetasche; darin steckt ein Zettel mit den Namen jener Frau und ihrer Kinder, die die Puppe hergestellt hat. So kann man auch Kontakt herstellen und direkt unterstützen.

Die Freedolls sind gegen eine Spende (ab ca. 30 € je Puppe) direkt bei Samira Rauter bzw.

PeopleShare erhältlich: samira@peopleshare.eu

Time used to be measured in years. Now it’s in CO2.

figer Führungsriege ringt, ob es in dieser Frage nicht einen gewissen Ermessensspielraum gäbe: Ihm gefalle es nicht, sich mit „derart kasuistischen“ Fragen und Überlegungen zu beschäftigen, sagte Franziskus laut „Zeit online“ nach seiner Afrikareise auf die Frage eines Journalisten, ob es angesichts der nach wie vor großen Zahl von Aids-Toten in Afrika nicht Zeit für eine Lockerung des Kondomverbots sei. Dass man allerdings vor einem gewissen Dilemma stehe, gab er zu. Das fünfte oder das sechste Gebot? Wer damit nichts anfangen kann, möge jetzt nachschlagen … oder googeln.

Andererseits versucht die moderne Neurowissenschaft ohnehin seit einiger Zeit zu belegen, dass der Mensch zwar das Konzept des freien Willens irgendwie verinnerlicht hat – aber halt zu Unrecht. Wenn der Mensch denkt, er würde sich entscheiden, dann ist sein Hirn meist schon einen Schritt voraus und mitten in den Vorbereitungsaktivitäten, das belegen recht überzeugend angelegte Experimente. Also: Wie soll man dann überhaupt je sinnstiftende Maßnahmen in großem Stile koordinieren – wenn denn die Entscheidungsträger quasi erst im Nachhinein vom eigenen Hirn informiert werden?

Gute Ausrede, hm? Aber so neu sind die Zweifel nicht. Schon Schopenhauer meinte: Der Mensch kann tun, was er will. Aber er kann nicht wollen, was er will. Möge der Gipfel g ­ elingen!

Impressum Medieninhaber: „medianet“ Verlag AG 1110 Wien, Brehmstraße 10/4. OG http://www.medianet.at Gründungsherausgeber: Chris Radda Herausgeber: Germanos Athanasiadis, Mag. Oliver Jonke Vorstand: Markus Bauer Verlagsleiter: Bernhard Gily Chefredakteurin/Redaktionsleitung: Mag. Sabine Bretschneider, Stv.: Dinko Fejzuli Kontakt: Tel.: +43-1/919 20-0 office@medianet.at | Fax: +43-1/298 20 2231 Fotoredaktion: fotored@medianet.at

Den Klimawandel managen – geht das? Überlegungen zur Energieeffizienz anlässlich des Pariser Klimagipfels.

Gastkommentar ••• Von Axel Dick JETZT HANDELN. 23 Jahre nach dem Nachhaltigkeitsgipfel von Rio de Janeiro wird derzeit bei den 21. Klimaschutzverhandlungen in Paris versucht, ein weltweites Commitment zur Eindämmung der globalen Temperaturerhöhung auf +2 Grad zu erreichen. Dringenden Handlungsbedarf gibt es auch hierzulande: Laut Sachstandsbericht der Öst. Akademie der Wissenschaften vom September 2014 ist in Österreich die Temperatur seit 1880 schon um 2° Celsius angestiegen – weltweit waren es ‚nur‘ 0,85° Celsius. Die Folgen des Klimawandels sind in der Alpenrepublik schon jetzt erheblich und wirken sich auch negativ auf witterungsabhängige Branchen wie Land-, Forstwirtschaft oder Tourismus aus.

Das Geld liegt auf der Straße Energie- und Materialeffizienz zählten zu den vom Weltklimarat 2007 definierten acht Schlüsselstrategien. Mit dem im Jänner 2015 in Kraft getretenen Energieeffizienzgesetz (EEffG) soll auch hierzulande die Ressourceneffizienz gesteigert werden: Vom EEffG betroffene Unternehmen müssen ein Energie- bzw. Umweltmanagementsystem wie EMAS, ISO 14001, ISO 50001 einführen oder alternativ ein externes Energieaudit durchführen. Während Audits als erste Ist-Analysen dienen, gehen die Zielsetzungen der Managementsysteme (MS) weiter. Organisationen verpflichten sich damit zur Verbesserung der Energie- und Umweltleistung und zur Reduktion von Treibhausgasemissionen und anderer Umweltauswirkungen. Sie können somit (unabhängig von den Ergebnis-

© QualityAustria/Anna Rauchenberger

© Philipp Lipiarski

KLIMAFRAGEN. Wir bleiben an dieser Stelle beim Schwerpunktthema Klimagipfel. Wie uns eine Nachrichtenagentur wissen ließ, birgt der Klimawandel nicht nur grosso modo Gefahren für den Planeten, sondern auch als Hochrisikofaktor für die Geburtenrate – zumindest in den USA, dem Entstehungsort der Analyse. Hohe Temperaturen, heißt es im Forschungspapier des National Bureau of Economic Research „Maybe Next Month? Temperature Shocks, Climate Change, and Dynamic Adjustments in Birth Rates“, führen zu einem Rückgang der

Kondomverbote und Kanonenfutter Erst kürzlich hatte übrigens ein Essay die Runde gemacht, der sich – auf das Wesentliche heruntergebrochen – darauf konzentrierte, den Zusammenhang zwischen kinderreichen Gesellschaften und dem Kriegsdurst von Nationen darzustellen.

Kurz: Je mehr Kinder – und insbesondere Söhne – die Frauen zur Welt bringen, desto eher ist eine Gesellschaft dazu bereit, einen Teil dieser „überschüssigen“ jungen Männer als Kanonenfutter für vermeintlich hehre Zwecke bereitzustellen …

Kondome als Klimaretter und Friedensstifter? „Legalize it!“ möchte man dem Papst zurufen, der immer noch mit sich und seiner starrköp-

Axel Dick verantwortet seit 1. Jänner 2015 bei der Quality Austria die neu geschaffene Position „Business Development Umwelt und Energie“; www.quality­ austria.com

Die abgedruckten Gastkommentare geben ­ausschließlich die Meinung des Verfassers wieder.

Wir behalten uns das Recht auf Kürzung vor.

sen von Paris) einen wichtigen Beitrag zum ­Klimaschutz leisten.

Der Tenor aus Beratungen, Energieaudits und Studien zeigt, dass sich die Einführung eines Umwelt- oder Energie-MS für Unternehmen auch abseits eines grüneren Fußabdrucks lohnt, denn 10 bis 20% der Energiekos­ten lassen sich bei Unternehmen einsparen. Das Geld liegt sozusagen auf der Straße und muss nur aufgehoben werden.

Managementsysteme sind wirkungsvolle Instrumente, um die 2020er-Ziele der EU zu erreichen. Energieeffizienz ist aber nicht nur eine Frage des Stands der Technik, sondern auch eine Frage der Unternehmenskultur.

Mitarbeiter sind der Schlüssel zum Erfolg.

Im ‚Kleinen‘ (Organisation) lässt sich so der Wandel zu mehr Energieeffizienz managen und trägt zum ‚großen Ganzen‘ (Weltklima) entsprechend bei.

medianet.at

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Gastbeiträge müssen sich nicht mit der Meinung der Redaktion decken.

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Freitag, 4. Dezember 2015

cover 9

marketing & media Sprache App uugot.it liefert zum TV-Konsum Untertitel 11

Erzählung ­Geschichten sind emotional und ­wirksamer als Zahlen 12

Multitalent Über die erfolgreiche Designagentur der Laura Karasinski 14

Get-together Der Jahresausklang von media.at im Palais Fanto 16

Advent Der VÖZ feierte auf der Terrasse des Café Landtmann16

© APA/EPA/Robert Jäger

© Katharina Schiffl

Mit einem Green Event zu Gold beim Event Award 29 Preisträger in 19 Kategorien waren beim diesjährigen Austrian Event Award wahre Hingucker und wurden ausgezeichnet. 10 Der medianet Sonder­themenplan 2016 ist hier ­abrufbar! (www.medianet.at)

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ranking week 2015/16

D A S B R A N C H E N­R A N K I N G VON

medianet

Die medianet rankingweek erscheint ab jetzt im Frühjahr (4. März 2016). Erstmalig werden auch Daten, Informationen und Ratings aus xpert. network, dem ersten B2BPortal für die Kommunikations­ branche, in die Bewertung miteinbezogen.

10 Coverstory

Freitag, 4. Dezember 2015

medianet.at

„Auf hohem Niveau sehr stabil“ Die besten Events und durchführenden Agenturen wurden beim 19. Austrian Event Award gekürt – ­Veranstalter Walter Ilk attestiert der gesamten Branche ein gutes Zeugnis und sieht Wachstumspotenzial.

••• Von Jürgen Hofer

„Machen sehr guten Job“ Dabei attestiert Ilk der Eventbranche ein gutes Zeugnis: „Die Eventbranche an sich ist auf hohem Niveau sehr stabil. Die erfolgreichen Eventagenturen sind seit Jahren die gleichen, was zeigt, dass die betriebswirtschaftliche Basis der führenden Agenturen sehr gut ist.

Angesichts des doch hohen Budget­ unterschieds zu einer vergleichbaren Produkteinführung in größeren europäischen Ländern denke ich, dass die qualitätsorientierten Eventagenturen einen sehr guten Job in Österreich machen, sowohl

© Katharina Schiffl

WIEN. Zum 19. Mal wurde am Mittwochabend mit den Austrian Event Awards eine der begehrtesten Auszeichnungen der Eventund Lifemarketingszene vergeben.

Nach den Richtlinien des Österreichischen Umweltzeichens als green event ausgerichtet, wurden dabei 29 Preisträger geehrt, gekürt wurden diese aus über 100 Einreichungen von einer hochkarätigen Expertenjury.

Gleich zwei Mal in höchstem Edelmetall erstrahlte der ORF: Einmal in der Kategorie „Gesamtkommunikation“ für den Eurovision Song Contest in Wien, zudem holte man den Sonderpreis Green Event ebenso für dieses Großereignis. (sämtliche Sieger siehe Infobox.)

Der Austrian Event Award wurde ja im Vorjahr rundumerneuert, dies habe sich bezahlt gemacht, so der Veranstalter Walter Ilk gegenüber medianet: „Die Entscheidung, wieder in jeder Kategorie Gold, Silber und Bronze zu vergeben, werden wir beibehalten. Auch die höherwertigen Urkunden bleiben gleich.“ Neu in diesem Jahr war der Sonderpreis für die „Best Supplier Performance“, bei der eine Einzelleistung eines Events gewürdigt wird. „Dieser Sonderpreis wurde sehr gut angenommen.“ Besonderheiten für das Jubiläumsjahr 2016, wo man den Preis dann zum 20. Mal überreichen wird, werde man ab Jänner überdenken.

Goldsieger Die IP Österreich räumte beim Austrian Event Award mit ihrer Veranstaltung in den Stallungen der Spanischen Hofreitschule Gold ab.

kreativ als auch in der Professionalität der Umsetzung.“ Prägende Themen der letzten Jahre waren Compliance-Regeln und sinkende Budgets. Ilk, im Alltag Geschäftsführer der Agentur eventwerkstatt, dazu: „Das Thema Compliance wurde vom Gesetzgeber völlig überzogen. Natürlich gehört Korruption verhindert und bestraft, aber die aktuellen Rah-

Gesamtkommunikation (B2B, B2C, B2P) Eurovision Song Contest – 2015 – Vienna/Eventorganisator: ORF – Österreichischer Rundfunk/Partneragentur: OMC – ORF Marketing & Creation GmbH & Co KG/Auftraggeber: EBU – European Broadcasting Union ExhibitionEvents (B2B, B2C, B2P) Volvo Dome of Design – Österreich-Premiere Volvo XC90/ Eventorganisator: alphaaffairs Kommunikationsberatung GmbH/ Partneragentur: Fuel Austria Wer-

beagentur GmbH/ Auftraggeber: Volvo Car Austria GmbH Public Events Charity/Social/ Cultural (P2P) ViennaSphere/ Eventorganisator: artprojects/Partneragentur: Beauty Parlour Next Generation Design/ Auftraggeber: WienTourismus Public Events Sports (P2P, B2P) Grazathlon/ Eventorganisator: CompanyCode Werbe GmbH/ Auftraggeber: CompanyCode Werbe GmbH Sonderpreis Green Event Eurovision Song Contest – 2015 –

Jury Oliver Kitz Gastronomieleiter Casinos Austria Paul Leitenmüller CEO Opinion Leaders Network Thomas Ziegler Kfm. Vorstandsdirektor LIVA und Geschäftsführer des design center linz Harald Hois, Geschäftsführer & Themenbetreuer Wassersport bzw.

Themenbetreuer Reiten, OÖ. Tourismus Marketing GmbH Georg Steiner Tourismusdirektor Linz

Consumer Events (B2C) Kiss Happiness – 100 Jahre Coca-Cola Konturflasche/ Eventorganisator: ArmStrong Business Events GmbH/Auftraggeber: Coca-Cola GesmbH Austria Kongresse (B2B, B2C, P2P) 3. Zukunftstag: Smart Production & Services – die Steiermark in der 4. Industriellen Revolution/ Eventorganisator: Ivents Kulturagentur/Partner­ agentur: RNPD Raunigg und Partner GmbH/ Auftrag­geber: SfG – ­Steirische Wirt­schafts­

förderungs­gesell­ schaft CorporateEvents (B2B) IP Programmparty 2014/Eventorganisator: FuchsundFreude – Fuchs Communication GmbH/Auftraggeber: IP Österreich GmbH Corporate-Public-Events (B2P) 3LiegestuhlPause/Eventorganisator: eventplan gmbh/Auftraggeber: Hutchison Drei Austria GmbH MitarbeiterEvents (B2E) Mission: Susi/ Eventorganisator: Event Service RS GmbH/Auftraggeber: Österreichische Post AG

Vienna/Einreicher: ORF – Österreichischer Rundfunk/ Partneragentur: brainbows informationsmanagement gmbh/ Auftraggeber: EBU – European Broadcasting Union Sonderpreis Best Supplier Performance Tosca 2015 – Oper im Steinbruch/Supplier: Habegger GmbH/ Partneragentur: Media Apparat GmbH/Auftraggeber: Arenaria GmbH Sämtliche Sieger auch in Silber und Bronze unter: www.eventaward. at/sieger-2015/

© Eventwerkstatt

Gold-Sieger

menbedingungen sind absurd. Da ist man ja schon fast ein Krimineller, wenn man einen Kunden nach einer Besprechung zum Essen einlädt; man könnte ja die Einladung in der Absicht ausgesprochen haben, die nächste Auftragsvergabe zu beeinflussen. Einfach lächerlich.

Manche sinnvollen Sponsoringaktivitäten werden durch überzogene Complianceregeln verhindert oder zumindest behindert.“

Der Veranstalter Walter Ilk, Geschäftsführer der Agentur eventwerkstatt, und Veranstalter des Austrian Event Award.

Franz Gangl Leitung Marketing & Kommunikation, Dipl. Eventmanager, Wintersteiger AG Christoph Berndl Chefredakteur, Bohmann Verlag Ivo Franschitz Vertreter der EMBA, Geraldine Ingram Operative Marketing und PR, CNH Industrial Österreich GmbH Gerold Breuer Head of Marketing & Business Development, Erema GesmbH

Vom Wachstum überzeugt Bezüglich der unter Druck geratenten Budgets meint Ilk: „Generell glaube ich nicht, dass der Umsatz der Eventbranche sinkt – im Gegenteil: Eventmarketing und Onlinemarketing werden im Marketingmix immer wichtiger. Bei einzelnen Kunden oder Branchen werden die Budgets schon sinken, aber es gibt Branchen, die aktuell mehr Events machen oder erst jetzt das Tool Eventmarketing stärker einsetzen; ich denke da z.B. an die Industrie.

Insgesamt wird unsere Branche steigen, da bin ich überzeugt.“

medianet.at

Freitag, 4. Dezember 2015

Medien 11

Sprache lernen beim Fernsehen WIEN. Beim Fernsehen quasi en passant eine andere Sprache erlernen: Das ist nicht nur ein Phänomen, das man von Auswanderern im Bekanntenkreis kennt, sondern auch wissenschaftlich belegt. Eine von der Europäischen Kommission in Auftrag gegebene Studie der ­Media Consulting Group belegt beispielsweise, dass in Ländern wie Dänemark, Norwegen oder Schweden, in denen Inhalte im Originalton mit Untertitelungen gezeigt werden, die Originalsprache Englisch weitaus besser gesprochen wird als in Ländern wie Deutschland oder Österreich, wo synchronisiert statt untertitelt wird.

Beitrag zur Integration Diesen Umstand macht sich nun auch der heimische Anbieter ­uugot.it zunutze. „Nirgendwo anders ist es so leicht, eine Sprache zu erlernen, wie beim TV-Konsum.

Fernsehen zeigt und verdeutlicht zudem die besonderen Eigenheiten einer Gesellschaft und ihrer Kultur und vermittelt somit nicht nur die Sprache, sondern auch die Wertehaltung eines Landes“, erläutert Gründer Philipp Etzlinger im Gespräch mit medianet. uugot. it fungiert dabei als Applikation für Smartphones und Tablets, auf denen die Inhalte gestreamt und zeitgleich mit Untertiteln versehen werden. Versteht der Lernende ein Wort nicht, klickt er darauf und erhält interaktiv und simultan die Übersetzung in seiner Sprache.

Wie diese Simultanübersetzung technisch funktioniert, offenbart Etzlinger nicht, „das ist unsere Eigenleistung und damit unser Kapital“. Die anfangs nicht verstandenen Worte werden dann für den User gespeichert, er kann sie im Anschluss als interaktive Learning Card nochmals auf- und damit in Erinnerung rufen. „‚uugot.it‘ eignet sich einerseits für Personen, die einfach eine neue Sprache erlernen wollen, andererseits natürlich besonders gut für Migranten“, führt Etzlinger weiter aus. Hier sieht er das Potenzial, dass sein Tool auch einen wertvollen Beitrag zur Integration leisten kann.

Positive Lerneffekte Die Wirkung der App zum Erlernen der Sprache haben sich die Macher rund um Etzlinger übrigens auch von der Uni Wien bestätigen lassen. Weitere positive Effekte: „Bewegtbild wird im Zusammenhang mit Lernen grundsätzlich als sehr positiv und angenehm empfunden“, erläutert Etzlinger. „So wird das Erlernen einer Sprache an sich nicht nur vereinfacht, sondern die Inhalte bleiben aufgrund der positiven Wirkung auf den Seher auch länger im Gedächtnis. Zudem können Menschen etwas lernen in Kombination mit einer Tätigkeit, die sie lieben: nämlich fernsehen.“ Zur weiteren Finanzierung des Projekts bis hin zum Go-Live läuft aktuell übrigens eine Crowdfunding-Kampagne, bei der man be-

reits über 30% des Ziels ausfinanziert hat. Noch bis 15. Jänner hat man sich dabei Zeit gegeben, die knapp über 10.000 erforderlichen Euros über die Crowd aufzustellen.

Verfügbar soll uugot.it anfangs für Inhalte des ORF sein, weitere Angebote wolle man laufend inte­

grieren. Mit dem Nutzen und Untertiteln des Streams sieht sich Etzlinger nach anwältlicher Prüfung rechtlich auf der sicheren Seite. „Wir prüfen das“, war aus dem ORF dazu knapp zu hören. (hof) Crowdfunding des Projekts unter: http://tinyurl.com/uugotit

© uugot.it

Die App uugot.it soll künftig simultan zum TV-Konsum Unter­titelungen liefern – und somit Sprachen leichter erlernbar machen. Aktuell läuft eine Crowdfunding-Kampagne.

Die App uugot.it wurde mit dem 2. Platz beim österreichischen Flüchtlings- und Migrations-Award, ausgelobt durch die Kontrollbank, ausgezeichnet.

„Beeindrucken macht Spaß“

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12 FEATURE

Freitag, 4. Dezember 2015

medianet.at

Erzähl mal!

Geschichten sind nicht nur als Content zu gebrauchen.

Auch wer Mundpropaganda systematisch in Gang bringen will, muss Erzählstoff bieten.

M

enschen lieben es, ihre Geschichten mit anderen Menschen zu teilen.

Vor allem dann, wenn wir emotional berührt werden, erzählen wir gern. Social Sharing nennt man das in der Sprache des Web. Es dient – neben dem Teilen – auch dem Ordnen von Gefühlen. Negative Gefühle lassen sich mildern, indem wir über sie reden, man verschafft sich hierdurch Erleichterung; positive Gefühle hingegen können verstärkt und verlängert werden, wenn man über sie spricht. Inhalte mit geringem emotionalem Wert werden kaum mit anderen geteilt, wohingegen stark emotionalisierende Inhalte sehr oft geteilt werden. Auf diese Weise können Anbieter wie aus dem Nichts in aller Munde sein. Dies passiert vor allem dann, wenn man Content als Geschichte erzählt.

Geschichten übersetzen Informationen in Emotion. Sie ziehen uns geradezu magisch in ihren Bann. Sie erhöhen die Glaubwürdigkeit, denn sind sehr viel einprägsamer als Zahlen, Daten und Fakten. Wenn meisterlich erzählt, dann haben sie eine unglaubliche psychologische Kraft. Sie machen neugierig und fesseln die Aufmerksamkeit. Sie lockern auf und entspannen. Sie wecken das Gefühl von Vertrautheit. Sie sprechen das Vorstellungsvermögen an und aktivieren. Sie machen sogar komplizierte Zusammenhänge verständlich. Und sie steigern die Überzeugungskraft. Sie fördern das Zuhören, das Verstehen, das Behalten und das Zustimmen, ohne zu bedrängen. Zudem machen Geschichten die Unternehmen und ihre Mitarbeiter auch menschlicher.

© Panthermedia.net/FamVeldman

Wirksamer als Zahlen und Daten Gehirnforscher glauben, dass jeder Denkund Entscheidungsprozess von inneren Bildern begleitet wird, die unser Hirn in einem unaufhörlichen Schöpfungsprozess konstruiert. Er wird gespeist aus Wahrnehmungsbildern, die unsere Sinne den Hirnwindungen schicken, aus den Erinnerungsbildern früherer Erlebnisse und aus inneren Vorstellungsbildern. Gute Verkäufer und spannende Marken setzen mit ihren Erzählungen ein wahres Kopfkino in Gang. Marketingleute nennen das Brain Scripts. „Wir alle suchen nach unserer eigenen Geschichte; die Brain Scripts, die Geschichten der anderen, helfen uns dabei“, sagt der Mediendramaturg Christian Mikunda. Gute Geschichten sind solche, die wir leicht dechiffrieren können, weil sie ein uns bekanntes Muster zeigen – wie etwa der Mythos von „David gegen Goliath“ oder das „Aschenputtel-Syndrom“.

Ach, wenn das die verkopften, zahlenfixierten Manager doch nur endlich verstehen würden: Menschen lassen sich lieber durch Geschichten verführen als durch sachliche Darstellungen und nüchterne Fakten. Zwar sind Dashboards und vollgeexcelte PowerpointPräsentationen populär, doch es ist äußerst unprofessionell, andere hierüber gewinnen zu

••• Von Anne M. Schüller

wollen. Der US-amerikanische Wissenschaftler und Nobelpreisträger Daniel Kahneman hat übrigens experimentell nachgewiesen, dass nicht derjenige die Deutungshoheit erlangt, der die besten Argumente zusammenträgt, sondern derjenige, der die stimmigste Story erzählt. Der wahre Profi bringt also

seine Botschaft über gut gewählte Beispiele, bunte Anekdoten und kluge Metaphern rüber.

Ein schönes Beispiel dafür, von Petra Sammer in ihrem Buch „Storytelling“ erzählt, ist die Einführung des Philips Wake-up-LightWeckers. Er imitiert einen Sonnenaufgang und ermöglicht so ein sanftes Aufwachen.

Zahlreiche Studien hatten die gesundheitlichen Vorteile dieses Leuchtweckers belegt, doch die vorgetragenen rationalen Argumente interessierten nur mäßig. Das Gerät wurde zum Flop. So entschloss sich Philips zu einer Neueinführung, diesmal mit einer Geschichte namens „The Arctic Experiment“. Sie handelt

Danke Mama Nivea setzt gern auf Gefühle.

So auch im Jahr 2013 mit einem Werbespot, der den Alltag aus der Sicht eines unbeholfenen Kleinkinds zeigte, das sich gedanklich „Ach, wenn ich doch schon sprechen könnte“ bei seiner Mutter entschuldigt und für die Strapazen bedankt, die sie täglich für es erbringt. Der Spot wurde millionenfach angeklickt; Im Jahr 2014 folgte dann der Spot „Danke Papa“.

Sag es mit deinem Projekt Hornbach punktete 2014 mit einem Spot um ein Gothic-Mädchen, eine Außenseiterin in einer perfekten Welt, über das sich Schulkameraden wie Erwachsene lustig machen und vor dem sogar ein Vogelschwarm flüchtet.

Als es nach einem traurigen Tag nach Hause kommt, hat der Vater eine positive Überraschung für das Mädchen parat: Er ist dabei, das Haus in dem sie wohnen, schwarz zu streichen.

Der Stratos-Sprung Der Energy-Drink-Hersteller Red Bull gilt als einer der konsequentesten Storyteller. Bisheriger Höhepunkt des Red Bullschen Storytellings war im Jahr 2012 Felix Baumgartners StratosSprung aus 39 Kilometern Höhe.

8 Millionen verfolgten den Sprung gleichzeitig im YouTube-Channel von Red Bull, 2,3 Millionen Zuschauer bei ORF, und bei ServusTV generierten 720.000 Besucher drei Mio. Seitenaufrufe.

© AFP/www.redbullcontentpool.com/Jay Nemeth

Best of Storytelling

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Freitag, 4. Dezember 2015

FEATURE 13

© A. Schüller

Gut gemachte Geschichten werden aus der Perspektive des Helden erzählt. Das ist in aller Regel der Kunde.“

Anne M. Schüller ist Keynote-Speakerin, Bestsellerautorin und Businesscoach. Eben ist die zweite Auflage ihres Buchs „Das neue Empfehlungs­marketing“ erschienen (2015, ­Business Village).

Infos: www.empfehlungsmarketing.cc

von den Bewohnern von Longyearbyen, der nördlichsten Stadt der Welt. Verschiedene Videos zeigten, wie der Leuchtwecker ihnen hilft, die viermonatige Polarnacht zu überstehen. Diese Version weckte zunächst das Interesse der Presse – und danach stieg der Umsatz des Geräts um 20 Prozent.

Also dann: Welche Geschichten erzählt man sich über Sie, Ihre Produkte, Ihre Firma?

Und wer erzählt diese Geschichten wem, warum, in welcher Situation, in welcher Form wie oft weiter? Woher stammen diese Geschichten, wer hat sie gemacht? Wie und wo suchen und finden Sie schöne Geschichten, die Ihre Kunden schon jetzt ganz ohne Ihr Zutun erzählen? Und wie gewinnen Sie Kunden dazu, Ihnen begeistert von Erlebnissen mit Ihrer Firma zu berichten, die Sie im Empfehlungsmarketing einsetzen können?

Wie gute Geschichten aufgebaut werden Gut gemachte Geschichten werden aus der Perspektive des Helden erzählt. Das ist in aller Regel der Kunde. Der Beginn ist dabei essenziell, denn da fragen wir uns: Hat das was

mit mir zu tun? Ist die Antwort „Ja“ und das Ganze für uns relevant, hören wir weiter zu.

Ist es für uns ohne Bedeutung, schaltet unser Hirn einfach ab. Menschen lieben Helden vor allem dann, wenn sie über sich hinauswachsen, weil sie damit ein hehres Ziel verfolgen.

Idealerweise folgt der Erzählstrang also einer sogenannten Heldenreise. Diese führt entlang eines Spannungsbogens von einer suboptimalen Ausgangslange über Hindernisse und Blockaden, Irrungen und Wirrungen oder Qualen und Beinaheabstürze zu einem glorreichen Ende. Unternehmen, Produkte und Mitarbeiter fungieren dabei als Helfershelfer, als treue Gefährten oder nützliche Geister, die zwar im Hintergrund bleiben, ohne die die Transformation allerdings nicht gelingt. Beim Aufbau können Sie sich an Märchen orientieren. Sie haben folgendes Muster: Was war am Anfang (= das Problem, der Zweifel)? Wer (= der Held) tat was (= die gute Tat) mit wessen Hilfe (= die gute Fee)?

Wo lauerten Gefahren (= das Abenteuer, das Hindernis, der Gegenspieler)? Wie ging das Ganze aus (= der Sieg, das Happy End)?

Das Grundmodell einer typischen Heldenreise, das der amerikanische Mythenforscher Joseph Campbell entwickelt hat, hat zwölf Etappen in zwei Akten: 1. Akt: die alte Welt. Eine Situation, die suboptimal ist. Die Ahnung, dass es da draußen etwas Besseres gibt. Schwellenhüter versuchen, den Aufbruch aufzuhalten. Die Begegnung mit einem Mentor, der Mut macht und Wege aufzeigt. Das Überschreiten der Schwelle ins Neuland.

2. Akt: die neue Welt. Prüfungen, Gegenspieler und Verbündete tauchen auf. Der Tag des Showdowns rückt näher. Der Entscheidungskampf findet statt. Der Sieg wird errungen.

Der Rückweg wird angetreten. Die Verwandlung zeigt erste Früchte. Das Ziel ist erreicht.

Transmedial erzählen Moderne Geschichten werden heutzutage transmedial, also über verschiedene Medien hinweg, erzählt. Dies schließt Fotoserien und Videos mit ein. Zuhörer und -schauer sind dabei nicht länger auf die Funktion des passiven Konsumenten beschränkt, sie können

sich vielmehr aktiv und schöpferisch einbringen. Dies tun sie, indem sie den Fortlauf einer Geschichte mitgestalten, sich angebotenes Hintergrundmaterial beschaffen oder zumindest kommentieren, voten und sharen.

Zudem sind die ausgewählten Geschichten mediengerecht aufzubereiten: Auf der eigenen Website wird die Langversion der Story erzählt; auf Facebook wird sie verkürzt oder in Häppchen verteilt; auf Instagram wird sie reichlich mit Bildern garniert.

Und als Videoclip kommt sie bei YouTube & Co. beispielsweise wie ein rasanter Thriller daher. Schließlich sollten je nach Zielgruppe unterschiedliche Facetten einer Geschichte hervorgehoben werden: Der Einkäufer einer Maschine braucht eine andere Geschichte als der Fertigungsleiter. Ein Junggeselle interessiert sich für andere Details als ein stolzer Familienvater. Und einen Kenner faszinieren andere Finessen als einen Neuling.

Den Geschichtenfundus verbreiten Wer nichts mehr zu sagen hat, gerät schnell in Vergessenheit. Und selbst die beste Geschichte bewirkt nichts, solange sie im Dunkeln schlummert. Holen Sie also laufend interessante Stories ans Licht, verpacken Sie sie gut und machen Sie sie öffentlich.

Nutzen Sie dazu alle Kommunikationsmittel, um Geschichten zu platzieren: in Stellenanzeigen, im Intranet, auf eigenen Social-Media-Präsenzen, in Newslettern, in Prospektmaterial, im Geschäftsbericht, in Referenzmappen, in Präsentationen, bei Jahrestagungen oder auf dem Messestand.

Sie sollten sich in Reportagen finden, in Employer-Branding-Broschüren, im Internet, auf fremden Social-Media-Präsenzen, in Mailings, in Imagebroschüren, in Kundenzeitschriften, in Imagefilmen, in Vorträgen, auf Ausstellungen, auf Events und selbst in Büchern.

14 Design

Freitag, 4. Dezember 2015

medianet.at

„We don’t do ­pitches“

© Atelier Karasinski

Brauchen sie auch gar nicht – über ein Ausnahmetalent, das nicht nur Werbung, Websites, Fotos, Videos und Druckunterlagen schöner macht.

Mit 21 Jahren gründete Laura Karasinski ihre Design-Agentur „Atelier Karasinski“.

WIEN. Mit 21 gründete Laura ­K arasinski ihre eigene DesignAgentur, erhält heuer den Women of the Year Award in der Kategorie „Aufsteigerin des Jahres“ und hat mit 25 Jahren bereits mit Kunden wie Yves Saint Laurent, Absolut Vodka, Warner Music, Ströck Brot

und Red Bull zusammengearbeitet.

Das Portfolio ihrer Agentur Atelier Karasinski reicht von Werbung über Websites, Fotos und Videos sowie Druckunterlagen aller Art bis hin zur Innenarchitektur.

Ihre Agentur führt die 25 Jährige als ein Ein-Frau-Unternehmen

Es begann mit einem Notizbuch Die Erfolgsgeschichte Karasinskis beginnt mit einem Notizbuch, in welches sie zeichnet. Eine Freundin überredet sie zu einer Facebookseite, auf welcher das Innenleben des Buchs präsentiert wird. Über Nacht hat Karasinskis Seite 500 Fans, nach sechs Jahren 6.000.

Größere Unternehmen werden aufmerksam und engagieren die damals 19-Jährige. Die Aufträge werden immer mehr und es kommt zur Gründung des Atelier Karasinski.

2015 führt Karasinski 46 Projekte durch, darunter die Gestaltung des Restaurant Motto im fünften Wiener Gemeindebezirk – ein Herzens­ projekt, das vom Interieur bis zum Corporate Design in den Händen der 25-Jährigen lag.

> Unadressierte Zustellung > 110.000 Haushalte in Wien und Umgebung > Zielgruppe: Hohes Einkommen oder hohe Bildung

EINKOMM ES

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EN

HOH

> Minimale Streuverluste

R

und greift je nach Projekt auf andere Selbstständige zurück: „Es gibt eine Art Rudel an Menschen, die ich kontaktiere, wenn ich sie brauche. Wir sind Freunde und stehen in keinem Angestelltenverhältnis.

Wenn ich beispielsweise einen guten Kameramann brauche, dann weiß ich, an wen ich mich wenden muss“, erklärt Karasinski im Gespräch mit medianet.

HOHE BIL

Contact us directly Wer Karasinski kontaktieren möchte wird unter anderem auf folgende Sätze stoßen: „If you hesitate between us and another agency, don’t choose us. We don’t do pitches. If you want to work with us, please contact us directly.“ Dazu erklärt Karasinski: „Früher haben wir bei Pitches mitgemacht. Wir haben in die Projekte immer sehr viel Herzblut einfließen lassen und dann kurz vor dem Ende Absagen erhalten. Das hat einfach keinen Spaß mehr gemacht.“ Dass es keine Teilnahme an Pitches braucht, beweisen die zahlreichen Projekte, die Karasinski schon durchführte, sei es das Design des Neni Foodtrucks, das Branding der Juice- und Coffeebar Lilette’s oder das Art Print für Yves Saint Laurent. Dabei steht bei allen Projekten Respekt, Menschlichkeit und vor allem die Schönheit im Vordergrund, erklärt Laura Karasinski. „Das Atelier Karasinski ist für jeden interessant, der einen Sinn für Ästhetik hat.“ (gs) Laura Karasinskis Arbeiten und weitere Informationen: www.atelierkarasinski.com

Facts

www.redmail.at

Die Agentur Die Wiener Design­agentur „Atelier Karasinski“ besteht aus Selbstständigen, die projektbezogen gemeinsam arbeiten.

Gegründet wurde die Agentur 2012 von Laura

Karasinski. Das Portfolio reicht von Fotografie, Videos, Websiten, Druckunterlagen, Werbung im Allgemeinen bis zu Interior Design.

Die Kunden des Atelier Karasinski sind über den Erdball verteilt.

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16 Biz talk

Freitag, 4. Dezember 2015

© Katharina Schiffl (10)

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medianet.at

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1

VÖZ

Advent-Empfang WIEN. Bereits zum sechsten Mal lud der Verband Österreichischer Zeitungen auf die Terrasse des Café Landtmann ein. Der VÖZ nutzte den schon tradi­ tionellen Advent-Empfang, um sich bei zahlreichen Geschäftspartnern und Stakeholdern aus Medien, Politik und Wirtschaft für ein ereignisreiches Ar­ beitsjahr zu bedanken. Trotz des schlechten Wetters folgten einige bekannte Gesichter der Einladung. Unter den Gästen befanden sich unter anderem: Mediensprecher Dieter Brosz (Die Grünen), Nationalratsabgeordneter Niko Alm (Neos), Abg. z. NR. Werner Kogler (Die Grünen), Nationalratsabgeordneter Rouven Ertlschweiger (ÖVP), Nationalratsabgeordneter Nikolaus Scherak (Neos), Wien-Parteiobmann Gernot Blümel (ÖVP), Mediaprint- und Kronen Zeitung-Geschäftsführer Gerhard Riedler, VGN-Generalbevollmächtigter Helmut Hanusch, NÖN-Geschäftsführer Harald Knabl, Gewinn-Generalbe­ vollmächtigter Raimund Jacoba, ÖAMTC-Verbandsdirektor Oliver Schmerold, Moser Holding-Konzernchef Hermann Petz, Die Presse-Chefredakteur Rainer Nowak, Walter Achleitner (Kirchenzeitungen), Rainer Eder (BauernZeitung), Wirtschaftsverlag-Geschäftsführer Thomas Zembacher, Compass-VerlagGeschäftsführer Hermann Futter, Manstein-Geschäftsführer Dagmar Lang und Oliver Stribl, News-Chefredakteurin Eva Weissenberger, ORF-Fern­ sehdirektorin Kathrin Zechner, ORF-Technik-Direktor Michael Götzhaber, IP-Österreich-Chef Walter Zinggl, ProSiebenSat.1 Puls 4-Geschäftsführer Markus Breitenecker, Austropapier-Geschäftsführerin Gabriele Herzog, APA-Geschäftsführer Peter Kropsch und Clemens Pig, stv. Vorsitzender der KommAustria, Florian Philapitsch, Abteilungsleiter im Bundeskanzleramt für Medienangelegenheiten, Matthias Traimer, Caritas Österreich-Kommunikati­ onschefin Angelika Simma, Horizont-Chefredakteurin Marlene Auer, media. at-Geschäftsführerin Petra Hauser, Presserat-Geschäftsführer Alexander Warzilek, Die Zeit-Repräsentant Sebastian Loudon, Gremialobmann des Wie­ ner Fahrzeughandels, Burkhard Ernst, Lorenz Cuturi (OÖN), Friedrich Dungl (Mediaprint), André Eckert (Russmedia), Martin Gaiger (Telekurier), Max Hafele (Tiroler Tageszeitung), Robert Langenberger und Andreas Raab (beide Styria Lifestyle) sowie VRM-Geschäftsführer Dieter Henrich. (red)

2

3

4

1. Gerald Grünberger (VÖZ), Finanzminister Jörg Schelling, Peter McDonald (ÖVP), Thomas Kralinger (VÖZ); 2. Doris Ragetté (RMS); 3. Angelika Simma (Caritas); 4. Rainer Nowak (Presse); 5. Petra Hauser (media.at); 6. Friedrich Stickler (Lotterien), Marc Zimmermann, Helmut Hanusch (VGN); 7.Sissy Mayerhoffer, Stefan Ströbitzer (beide ORF), Walter Zinggl (IP Österreich), Markus Breitenecker (Puls 4); 8. Gernot Blümel (ÖVP), Julia Schnizlein (News) 9.

Michael Götzhaber (ORF), Niko Alm (Neos), George Nimeh (Kurier); 10. Julia Ortner, Eva Weissenberger (beide News).

10

BUCHTIPPs

Media.at

Unter Bankern

LEBENDIG. Kissinger behandelt in seinem Buch die Frage, ob das westlich geprägte Wertesystem ange­ sichts aufstrebender Mächte, mit anderem Menschenbild und Ge­ sellschaftskonzepten, ausgedient hat. – Lehr­ reich, klar und span­ nend geschrieben.

C.Bertelsmann, 480 Seiten; ISBN: 978-3570102497

LIEBENSWERT. Als Mädchen war Sophia in Karim verliebt. Doch sie heiratet einen reichen Goldschmied. Karim gerät eines Tages un­ schuldig unter Mord­ verdacht. Sophia rettet ihm das Leben, und er verspricht ihr, immer zu helfen, auch unter Lebensgefahr.

Hanser-Verlag, 480 Seiten; ISBN: 978-3446250093

© Hanser-Verlag

PROVOKANT. Ein scho­ nungsloser Blick auf die Menschen hinter dem System.

Was bewegt Banker, welchen Ängsten, He­ rausforderungen und Versuchungen sind sie ausgesetzt? Überra­ schend, provokant und unterhaltsam.

Klett-Cota, 266 Seiten; ISBN: 978-3-608503388

© Klett-Cota Verlag

Jahresausklang

Sophia

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© media.at/Christian Mikes (2)

Weltordnung

© C. Bertelsmann Verlag

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ADVENTZAUBER. Im Foyer des Palais Fanto fand auch heuer wieder der alljährliche Jahresausklang der Agenturgruppe media.at statt.

Die Vorsitzende der Geschäftsführung, Petra Hauser, nutzte die Gelegenheit, beim Punsch­ empfang mit Maroni, sich bei allen Partnern für die gute Zusammenarbeit im Jahr 2015 zu bedan­ ken. Unter den Gästen befanden sich Kunden, Me­ dienpartner, Branchenfachleute und Freunde des Hauses.

Unter anderem waren Gäste wie: Walter Zinggl, IP Österreich, Andreas Cieslar, Casinos Aust­ ria, Andreas Prenner, Industriellenvereinigung, ­Gerald Grünberger, VÖZ, Andreas Ladich, Flugha­ fen Wien, Oliver Voigt, Österreich, Raphael Draschtak, Industriellenvereinigung, Brigitte Ecker, Epamedia, Andreas Höglinger, Raphaela VallonSattlerm IAA, Josef Almer, Goldbach Media, Alina Basel, oe24.at, Petra Beneder, ServusTV, Ines Benisch, Casinos Austria, Maurizio Berlini, Goldbach Media, Elisabeth Blank, Salzburger Nachrichten, Gernot Fischer, Heute, Myron Kohut, Österreichi­ sche Post. (red)

1. Petra Hauser, Andreas Höglinger; 2. Andreas Martin, Birgit Gasser, Andreas Cieslar

medianet.at

Freitag, 4. Dezember 2015

cover 17

marketing & media Verdrängung Wir schauen fern und telefonieren nicht mehr 19

Veranstaltung Online Marketing eXperts und die SEOkomm 20

Umfrage Wie wird die Welt 2040 wohl aussehen?

Eine Prognose 21

Jubiläum Christian Jungwirth über zehn Jahre Okto TV 22

Punsch Radio Arabella eröffnet im Weihnachtsdorf den Advent 24

© Zensations

© Sebastian Philipp/Okto

Jo Spelbrink

© ORF/Milenko Badzic

© ICCO

Zensations Die Agentur Zensations baut ihr Accessibility-Angebot weiter aus und holt sich Jo Spelbrink an Bord. Spelbrink wird die Umsetzung der Leistungen leiten, welche künftig unter der Marke „Zensibility“ gebündelt werden.

Der 41-Jährige ist seit heuer bei Zensations tätig.

Onlinechef Thomas Prantner, Technik-Direktor Michael Götzhaber & Franz Manola (Leiter des ORF-Plattformmanagements) präsentierten die Neuerungen am HbbTV-Portal.

HbbTV neu: ORF.at-Startseite ohne Internet am TV-Gerät

The Skills Group Jürgen H. Gangoly nahm in London den „Global PR Award“ der International Communications Consultancy Organisation (ICCO) entgegen. Mit ihrem Eigenprojekt „Journalismus und Demokratie“ konnte die Agentur The Skills Group die Experten aus 32 Ländern überzeugen.

© leisure.at/Stefan Joham

© Screenshot xpert-network.at

Der ORF hat seinem HbbTV-Portal ein neues Design verpasst und die Inhalte des Angebots erweitert. Usability steht im Vordergrund. 18

Jürgen H. Gangoly

Buchaktion Bei der Gratis-Buchaktion „Eine Stadt.

Ein Buch“ geht es heuer um „Sofies Welt“. 24

Service xpert bildet die heimische Agenturszene ab. 23

18 coverstory

Freitag, 4. Dezember 2015

medianet.at

Viel Neues am ORF-HbbTV-Portal Mit der nächsten Stufe des HbbTV-Portals baut der ORF sein Angebot deutlich aus und bietet künftig via TV-Signal mehr Service und Inhalte als bisher an - auch ohne Internet-Verbindung.

WIEN. Gestern, Donnerstag, präsentierten Technik-Direktor Michael Götzhaber, Onlinechef Thomas Prantner und Franz Manola (Leiter des ORF-Plattformmanagements) im ORF-Zentrum am Küniglberg das neue Design, neue Services und Angebote des HbbTV-Portals des ORF. Ab sofort kann via HbbTVfähige m Gerät durch Drücken der roten Taste auf der Fernbedienung ein hochaktuelles und multimediales Informations- und Nachrichtenangebot abgerufen werden. Der ORF bündelt dafür sein OnlineNews- und Wetter-Angebot, das ohne Internetverbindung des Fernsehgeräts funktioniert.

Mit einer Internetverbindung können zusätzlich die ORF-TVthek sowie ein vertieftes Nachrichten- und Wetterangebot und der komplette ORF-Teletext auf dem HbbTV-tauglichen Fernsehgerät dargestellt werden.

Auch die Optik ist neu: Früher in der Präsentation einer „Bauchbinde“ am unteren Bildschirmrand, hebt man nun die „blaue“ ORF. at-Seite als Einstiegs­seite auf das

© ORF (4)

••• Von Dinko Fejzuli und Michael Fiala

© ORF/Milenko Badzic

Nutzung Für die Nutzung des ORF-HbbTVBasisangebots ist nur der digitale Empfang der vier ORF-Programme über Satellit, zahlreiche Kabelnetze oder terres­ trisch sowie ein HbbTV-taugliches Empfangsgerät notwendig. li. ORF-OnlineChef Thomas Prantner, TechnikDirektor Michael Götzhaber und Franz Manola (Leiter ORF-PlattformManagement).

HbbTV-Portal. Generell, so Manola, solle das Portal irgendwann das gesamte Online-Universum des ORF am TV-Bildschirm darstellen.

Internationaler Trend Mit dem runderneuerten Portal trage der ORF dem internationalen Trend Rechnung, denn die HbbTV-Technologie „hat sich in den vergangenen Jahren zum führenden Standard für digitale TV-Zusatzdienste entwickelt, ist von der EBU standardisiert und wird von den Geräteherstellern breit unterstützt“, meint etwa Götzhaber zum Launch der neuen Services.

Die Technologie stellt im Rahmen der ORF Multimedia-Strategie eine wichtige technische Plattform dar, um stark nachgefragte ORFContents über ein modernes und bequem nutzbares Zugangsportal anbieten zu können.

Der ORF setzt seit 2013 auf HbbTV als „erfolgsversprechende moderne Technologie, die gerade im Begriff ist, die österreichischen Wohnzimmer zu erobern“, so Prantner über den multimedialen ORF-Service.

1,4 Mio.

Im Steigen Österreich hat insgesamt 3,2 Mio. Haushalte. Laut GfK-Elektroorpanel wurden seit 2011 in Österreich insgesamt 1,4 Mio. HbbTV-taugliche TV-Geräte verkauft, davon sind auch 700.000 ohne Hbb-TVfähig. Insgesamt sind 7% der in den TV-Haushalten vorhanden Boxen Hbb-TV-fähig.

Der ORF-Online-Chef weiter: „Mit ORF.at und der TVthek sind die beiden erfolgreichsten OnlineDienste des ORF per Knopfdruck auf der Fernbedienung in optimaler Qualität verfügbar.“ Österreich hat insgesamt 3,2 Mio. Haushalte. Laut GfK-Elektropanel wurden seit 2011 in Österreich insgesamt 1,4 Mio. HbbTV-taugliche TV-Geräte verkauft, davon sind auch 700.000 ohne Hbb-TV-fähig.

Insgesamt sind 7% der in den TVHaushalten vorhanden Boxen HbbTV-fähig.

Wachsender Markt Klingt auf den ersten Blick nicht nach viel, aber wenn man bedenkt, dass de facto jedes neu verkaufte TV-Gerät Hbb-TV empfangen kann, ist anzunehmen, dass diese Zahl in der nächsten Zeit rasant nach oben schnellen wird.

Welche Inhalte kann der Konsumenten auf dem Portal nun sehen?

Vor allem aktuelle Nachrichten und Wetterinfos von news.ORF.at stellen das zentrale Element des neu gestalteten HbbTV-Portals künftig dar.

Im aus dem Web bekannten und bewährten Look & Feel (Stichwort „blaue Seite“; in Form von BilderGrids und sämtlichen Kurzmeldungen) bietet die – auch ohne eine Internetverbindung des Fernsehgeräts nutzbare – Startseite des ORF-HbbTV-Portals einen aktuellen Überblick über die nationale und internationale Nachrichtenlage. Zur Nutzung des vertiefenden, gesamten Nachrichten- und Wetterangebots der Start- und NewsSeite von Österreichs erfolgreichster Online-Informationsplattform, news.ORF.at, ist die Verbindung des Smart-TV-Geräts mit dem Internet notwendig.

Mit dem kommenden Olympia und Fußball-WM-Jahr 2016 werde man als Nächstes vor allem die Sport-Inhalte auf der Plattform ausbauen.

Bildqualität und Usability Neben bester Bildqualität stand bei der Entwicklung des neuen ORF-Angebots vor allem höchstmögliche Bedienfreundlichkeit im Vordergrund. Design und Navigation sind für die Nutzung auf TVBildschirmen optimiert: Schaltet man auf das gewünschte ORFProgramm, wird am rechten Bildschirmrand mehrere Sekunden

lang eine Red-Button-Funktion eingeblendet. Durch Drücken der roten Taste der Fernbedienung gelangt man zum neuen Einstiegsportal mit seinem aktuellen Nachrichtenüberblick. Die gesamte weitere Navigation innerhalb des Portals erfolgt einfach und bequem mittels der OK-, Cursor- und Farbtasten.

Und die anderen?

Und wie sieht es bei den anderen Sendern in puncto HbbTV aus?

2012 startete die Sendergruppe ProSiebenSat.1Puls 4-Gruppe als erster TV-Anbieter mit diesem Service. Fazit der Privatsennder: Die Nutzung nimmt jährlich zu, auch wenn sich die Sender bedeckt halten: „Aufgrund von Datenschutzbestimmungen dürfen wir das Nutzungsverhalten nicht im Detail tracken. Dem Werbekunden werden allerdings alle Kennwerte zu den ausgespielten Werbemitteln nach Kampagnenende zur Verfügung gestellt. Und dies erlaubt danach entsprechende Rückschlüsse auf die tatsächliche Gesamtnutzung.

Prinzipiell sind wir mit der Entwicklung sehr zufrieden und die stetig steigenden Videozugriffe stimmen uns sehr optimistisch“, sagt etwa Markus Bacher, Direktor der Abteilung Distribution der ProSiebenSat.1 Puls 4 GmbH, auf Anfrage von medianet zum Angebot hinter dem roten Knopf auf der Fernbedienung.

ATV: Eigenproduktionen Apropos Red Button: In diesem Bereich hat der Privatsender derzeit noch ein Alleinstellungsmerkmal: „Für Werbekunden bieten wir als einziges österreichisches Medienunternehmen die Möglichkeit von Red Button Flights an. Das bedeutet, dass ein gebuchter Werbespot mit Zusatzinfos angereichert werden kann. Sobald ein vom Werbekunden dementsprechend gebuchter Werbespot ausgestrahlt wird, erscheint am rechten unteren Bildschirmrand ein kundenindivi-

medianet.at

Freitag, 4. Dezember 2015

coverstory 19

Fernsehen schlägt Telefonieren Mit ORF.at und der TVthek sind die beiden erfolgreichsten ­Online-Dienste des ORF per Knopfdruck auf der Fernbedienung in optimaler Qualität ­verfügbar.

Umfrage der Freizeit- und Tourismusforschung: In der Freizeit wird ferngesehen, erstmals verdrängt das Telefonieren das Radiohören.

WIEN. 89% gaben bei einer Umfrage für das Institut für Freizeit- und Tourismusforschung an, mehrmals pro Woche das TV-Gerät einzuschalten. Erstmals auf Platz zwei mit 84% lag das Telefonieren mit dem Handy und löste somit das Radiohören mit 79% von die-

ser Position ab. Aber nicht nur das Radiohören musste im Ranking zurückstecken, sondern auch das Lesen von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten.

Online-Formate werden sich auch in Zukunft weiterentwickeln und die herkömmlichen Printme-

dien verdrängen, da sie mehr auf die Bedürfnisse der jungen Nutzer eingehen, so die Studie.

Neben dem Medienkonsum gehören „erholsame Tätigkeiten zu Hause“ zu den häufigsten regelmäßig ausgeübten Freizeitaktivitäten der Österreicher, wie beispiels-

weise Lokalbesuche oder Spaziergänge. Ob aufgrund der vielen alternativen Freizeitprogramme oder der Bequemlichkeit, ist zwar nicht bekannt, aber die Aktivitäten wie Freunde einladen werden zum ­jetzigen Zeitpunkt immer unattraktiver.

Zeitvergleich „Der längerfristige Zeitvergleich macht deutlich, dass in den Lebensstilen der Menschen zwar nie abrupte Veränderungen stattfinden, manche Entwicklungen aber klar als nachhaltig zu erkennen sind. Die mittelfristige Berechenbarkeit für Wirtschaft und Politik ist, entgegen mancher Boom- bzw.

Trendberichterstattung, aus diesen Studien nachweisbar“, so Institutsleiter Peter Zellmann. Um die Auswirkungen aber realistisch abschätzen zu können, muss die Studie früh genug und unter bestimmten Rahmenbedingungen früh genung erfasst werden. (APA/red)

dueller Red Button, der zum Klick auffordert“, so Bacher.

Und ATV: Dort setzt man den Fokus auf browserbasierten Zugang der ATV-Inhalte. „2015 wurde an einem inhaltlichen Konzept gearbeitet, es wurden Kennzahlen erhoben und visionäre Gespräche mit Partnern geführt. HbbTV ist aktuell weder reichweitenwirksam noch wirtschaftlich einträglich, jedoch spätestens 2017 mit dem neuen Standard HbbTV 2.0 ein spannender Kanal für TV-Sender“, so Ina Bauer, Director of Sales, Marketing & New Media gegenüber medianet.

Pläne fürs kommende Jahr „2016 werden wir neue Distributionskanäle präsentieren, die insbesondere unsere Eigenproduktionen im Fokus haben werden. HbbTV ist einer von vielen Kanälen, auf denen wir Zuseher erreichen und unser Portfolio in bester Qualität und Usability bereitstellen möchten“. „Das TV-Gerät ist und bleibt der größte und first Screen. Neben linearem Programm hier auch VoD anzubieten, ist ein wichtiger Schritt, um den immer umfangreicheren Nutzer-Erwartungen gerecht zu werden und präsent zu bleiben“, so Ina Bauer abeschließend.

Hybrid Broadcast Broadband TV Facts HbbTV (Hybrid Broadcast Broadband TV) ist ein einheitlicher technischer Standard bei Smart-TV-Geräten, der die Übertragung bzw. Nutzung von zusätzlich zum TV-Signal bereitgestellten Inhalten über das TV-Signal und die ­Vernetzung von TV und Internet ermöglicht.

Für die Nutzung des ORF-HbbTV-Basis­ angebots ist nur der digitale Empfang der vier ORF-Programme über Satellit (nur in HD), zahlreiche Kabelnetze oder terrestrisch (DVB-T, SimpliTV) sowie ein HbbTV-taugliches Empfangsgerät.

Durch die Verbindung des Geräts mit dem Internet zwecks Datenübertragung/ Rückkanal werden darüber hinaus das vertiefende Nachrichtenangebot (vollständige Inhalte von news.ORF.at ), die gesamte ORF-TVthek, multimedial aufbereitete Wetterinfos sowie der komplette ORF Teletext verfügbar.

Diese kleine Katze kann man nicht einfach überblättern. Warum sie so gut schläft? Weil sie es sich auf dem immer noch erfolgreichsten Werbeträger Österreichs* gemütlich gemacht hat. *Werbeaufwand nach Werbeträgergruppen Focus, 1-8/2015

Eine Initiative von

und Österreichs besten Zeitungen.

20 Marketing & Medien

Freitag, 4. Dezember 2015

medianet.at

1.665 Minuten Onlinemarketing Über 1.000 Besucher informierten sich bei der OMX sowie der SEOkomm in Salzburg über die umfangreiche Welt und deren Möglichkeiten und Potenziale des Onlinemarketings.

SALZBURG. Mit welchen Tools und Methoden effiziente Lösungen im Onlinemarketing und der Suchmaschinenoptimierung möglich sind und was die Zukunft bringt – das zeigte die Doppelveranstaltung ­Online Marketing eXperts, kurz OMX, und die SEOkomm.

Dieses Jahr konnten sich insgesamt 1.220 Fachbesucher an zwei Tagen aus 1.665 Minuten Knowhow, aufgeteilt auf 48 Präsentationen mit Praxisbeispielen und Insiderwissen aus Fachvorträgen von ausgewiesenen Experten, aneignen.

Zusätzlich wurde eine Auswahl an Hardcore Tracks für Profis, Strategie Tracks für eine 360°-Sicht und Grundlagen Tracks mit Hands-onTipps für Einsteiger geboten.

Am ersten Tag eröffnete nach der Begrüßung durch die Veranstalter Ursula und Oliver Hauser am ersten Tag Keynote Robert Seeger vor den versammelten Besuchern die OMX mit einer Morgenpredigt zu mehr Normalität und Autorität im Onlinemarketing, bevor sich das Publikum auf drei Tracks aufteilte.

Der Strategie Track startete mit Jim Knopf, affilinet GmbH. „Wearables, die Zukunft ist Tragbar?“ war seine Kernaussage. Eine Zukunft, die schon längst begonnen hat und uns Menschen mehr als nur zu unterstützt. Seitdem Knopf einen Fitnesstracker trägt, betonte er, weicht er auch seltener dem Stiegenhaus aus und hat damit ein positives Nutzererlebnis.

Einige evaluieren zusätzlich mit entsprechenden Apps ihren 24-Stunden-Rhythmus. Bei Early Adoptern darf es schon ein bisschen mehr sein, denn sie erweitern ihren smarten Bestand mit Aroundables wie Zahnbürsten, Waagen sowie smarten Trinkbechern, die das jeweilige Getränk und die Menge erkennen und somit eine Übersicht über den eigenen Flüssigkeitshaushalt liefern.

Noch einen Schritt weiter befinden wir uns schon in der Zukunft bei smarten Kontaktlinsen für Dia­ betiker und dem Wristband, das mit einem Minibeamer die Smartphone Inhalte auf den Arm projiziert.

Keine Märchen Für manch einen mag das wie ein Märchen klingen. Märchen sollte man aber, laut Silvia Ettl-Hubers Fachvortrag am Nachmittag, nicht mit Storytelling verwechseln. Die Macht der Geschichten, zu begeistern und zu verkaufen, hat ihren Ursprung schon im Altertum und besteht aus drei Teilen – einem Anfang, einem Mittelteil, bei dem etwas passiert, und dem Ergebnis.

Als Beispiel präsentierte EttlHuber, Dozentin und Forschungsleiterin an der FH Burgenland, die einfachste Story der Welt. Anfang: Junge sieht Mädchen. Mittelteil: Mädchen lächelt zurück. Das Ergebnis: Sie verlieben sich.

Das hört sich einfach an, aber wer bei den Deutschen Banken auf den Homepages nach Storytelling sucht, wird genauso wenig fündig, wie eine Studentin von Ettl-Huber – es gibt dort schlichtweg keine!

Viele Storys, aber auch Fachgespräche über die 23 Vorträge, ent-

© S. Fejzuli/medianet (4)

••• Von Skender Fejzuli

ser gewesen wäre, wenn man vorher einen Frühjahrsputz auf seiner Webpage gemacht hätte, das konnte Radicke aus jahrelanger Erfahrung, insbesondere mit Online-Zeitungen und ihrem CMS, das sehr anfällig für SEO-Schwachstellen ist, und nach gründlichem Wühlen in alten und neuen URLs, an den Tag bringen.

wickelten sich am Abend der OMX, deren Ausklang ein gemütlicher Networking-Event in der Fuxn in Salzburg bildete.

S. Wolgar-Mayer, Marketingleiterin der Paul Green GmbH, resümierte die Veranstaltung als sehr hilfreich für Einsteiger und Fortgeschrittene sowie als empfehlenswerte Weiterbildungsmaßnahme.

Kerstin Reichert, Kerstin Reichert Search Marketing Consultant, besuchte die OMX zum ersten Mal und war sofort begeistert, besonders von Robert Seeger und seinem Vortrag. Sie fand, dass der Besuch genau der richtige Weg wäre, um auf dem aktuellen Stand im Onlinemarketing zu bleiben.

Keine Enttäuschung Am nächsten Tag überraschte Keynote Marcus Tandler, OnPage.org GmbH, zum Start der SEOkomm mit einer Präsentation zu aktuellen und visionären Themen am Onlinemarkt, bevor sich die Besucher wieder auf die drei Tracks aufteilten. Wer sich jetzt einen Relaunch des Vortags erwartete, wurde in Hinsicht auf die Qualität nicht enttäuscht.

Dass bei einem Relaunch aber nicht immer alles glatt läuft, zeigte David Radicke, Radicke.com, am Beispiel von salzburg.com: Eine SEO-technisch gute Seite, betonte Radicke immer wieder, vor allem nach dem Relaunch. Trotzdem wollte diese danach auch nicht die gesetzten Erwartungen erfüllen.

Woran es lag und warum es für das Salzburger Medienhaus bes-

Daten 229 Mio. € betrugen die Brutto-Spendings für Onlinewerbung laut Focus in Österreich im Jahr 2014.

229

Keine Rückschläge Content-Schnipsel, Duplikate bei Pfaden, große Mengen von Inhalten und beteiligten Personen, mangelhafte Verknüpfungen von Pfaden, schlechte Ladezeiten durch überdimensionierte Werbebanner und die HTML-Hygiene bremsten die Seite aus. Nach der Behebung der meisten Ursachen zeigte sich, dass die Erwartungen doch nicht zu hoch gesteckt waren.

Die Erwartungen der Besucher an die weiteren neun Vorträge am Vormittag schienen zumindest auch erfüllt worden zu sein. Was folgte, war eine kommunikativ intensive Mittagspause, bei der man auch im Vorbeigehen hören konnte, wie manch einer die Firma anrief und seinen Kollegen und Vorgesetzten mitteilte, dass es nach der Rückkehr viel Neues zu berichten gäbe.

Danach ging es auch schon mit drei parallelen Vorträgen weiter und endete dort, wo wir am Vortag schon einmal waren: bei Märchen. „Glaubst du noch an das Märchen, dass Google 95% Marktanteil hat?“, fragte Karl Kratz, Karl Kratz Online Marketing, in den Raum.

Alles Online An zwei Ta­ gen ­boten die OMX und die SEOkomm mit verschiedensten Themen und Speakern Ein­ blicke ins Online­ marketing.

Nein, es gibt auch Alternativen.

Neben einigen Anderen gibt es Ixquick, Wolfram Alpha, TinEye, die reverse Bildersuchmaschine, Yahoo, Bing, Quant und Yandex, über das im Laufe des Nachmittags Dominik Johnsen, Yandex Europe AG, aus dem Nähkästchen plauderte.

Er stellte Yandex Metrica – sozusagen das Pendant zu Google Analytics – vor, das seit 22. Juni diesen Jahres in neuem Gewand und zugleich mit neuen Funktionen aufwartete. Ein neues Gewand brauchten am Abend auch die Besucher, denn SEOkomm lud zur ­After-Networking Oscarnacht in das Kavalierhaus Salzburg.

Keine Beschwerden Karl Kowald, Lorem Ipsum web.solutions GmbH, empfand die SEOkomm als perfekten Anlass, um mit vielen neuen Impulsen im Rucksack nach Hause zu kommen und mit vollem Elan weiterzumachen.

Oliver Hauser musste sich nach der Veranstaltung selbst eingestehen, er sei überwältigt vom Besucherfeedback und den deutlich gestiegenen Besucherzahlen der diesjährigen Konferenzen. Er fügte hinzu: „Die Besucher waren rundum zufrieden mit den Vorträgen, fühlten sich sehr wohl bei uns und haben viele Learnings mitgenommen. Ein paar kleine Anregungen haben wir natürlich trotzdem bekommen, diese werden wir aber nächstes Jahr problemlos umsetzen können.“ Alle Daten und Fakten finden Sie auf OMX.at oder SEOkomm.at.

medianet.at

Freitag, 4. Dezember 2015 GRAFIK DER WOCHE 21

Rot-weiß-rote Prognosen In einer Umfrage (Marketagent.com) taten 1.500 Befragte kund, wie die Welt im Jahr 2040 ihrer Meinung nach aussehen wird. Hier sind ein paar ausgewählte Resultate.

57%

60%

Surf hard, party hard!

Print lebt!

60% nehmen an, dass es auch 2040 noch auf Papier gedruckte Zeitungen geben wird. Interessant: 3,7% glauben, dass es nur gedruckte Zeitungen geben wird; welche apokalyptischen Annahmen dem zugrundeliegen, ist unklar.

Befragt nach möglichen Trends bei Süchten, schätzten 57%, dass die Internetsucht stark zulegen wird. Auf eine Zunahme der Arbeitssucht hingegen tippen nur 10% ...

99% Realitäts-Check

Manche Fragen wurden offenbar gestellt, um die Umfrage zu „eichen“. Dass sich „die Welt in den letzten Jahren verändert hat“, bejahen 99% der Befragten, was eindeutig den Realitätssinn der 1.500 Studienteilnehmer belegt. Zusatz: Nur 2% halten es für „sehr wahrscheinlich“, dass Beamen möglich wird ...

Was es 2040 noch geben wird – ein Ranking

Wirtschaft im Wandel In der Medien-, Gesundheits- und Automobilbranche werden bis 2040 die größten Veränderungen antizipiert (bewertet mit „sehr große Fortschritte“).

1. Kinos (79%) 6. Bankfilialen (66%) 2. Facebook (77%) 7. Kabel-TV (64%) 3. Bargeld (76%) 8. Münzen (62%) 4. Satelliten-TV (70%) 9. Währung „Euro“ (62%) 5. Atomkraftwerke in Europa (66%) 10. Briefkästen (61%)

Das sind jene Aspekte, die mit der höchsten Wahrscheinlichkeit als „im Jahr 2040 noch existent“ beurteilt wurden; das Beharren auf Bankfilialen erstaunt.

0 10 20 30 40 50 60 57,7%

Medien/Kommunikation 48,5%

Gesundheit/Pharma

46,1%

Automobilindustrie 27,3%

Transportwesen

23,3%

Lebensmittelindustrie Handel

17,3%

Finanzwesen

16,9%

Landwirtschaft

13,8%

Tourismus

13,5%

Gastronomie

7,0%

Quelle: Marketagent.com; Fotos: © APA/Barbara Gindl, Johan Nilsson/EPA/picturedesk.com

79% 77% 58%

Die „Medien-Evergreens“, separat gelistet: Streamingdienste, Mediatheken und Video-on-Demand hin oder her – Kino, sagen 79%, wird es auch in 25 Jahren noch geben; unter den 14- bis 19-Jährigen glauben das sogar 83%.

Auch Facebook werde, meinen 77%, in 25 Jahren noch hoch im Kurs stehen. Längst vergessen ist das Schicksal von Second Life, StudiVZ oder MySpace ...

Auch das klassische Fernsehen mit festgelegten Programmzeiten, denkt mehr als die Hälfte, wird es 2040 immer noch geben (20%: ­„bestimmt“). Wir werden ja sehen ... (sb)

22 Medien

Freitag, 4. Dezember 2015

medianet.at

Okto tanzt aus der Reihe

© Sebastian Philipp/Okto

Das nichtkommerzielle Community-TV wird heuer zehn ­Jahre alt. Mit medianet sprach Geschäftsführer Christian Jungwirth über experimentelle Anfänge und die Zukunft.

Im Gespräch mit medianet sprach Christian Jungwirth über zehn Jahre Okto..

WIEN. Unter dem Motto „Tanz aus der Reihe“ feierte Okto vergangenen Samstag sein zehnjähriges Senderjubiläum.

Im Nachtclub „Grelle Forelle“ tanzte der junge Teil der OktoZielgruppe zu Acts wie Johann Sebastian Bass oder Etepetete. Im

Herbst 2005 gründete sich der Wiener Mit­machsender. Als nichtkommerzielles Communityfernsehen ist Okto eine mediale Plattform für eine pluralistische Gesellschaft.

Finanziert wird der Sender durch die Mittel der Stadt Wien sowie der Rundfunk & Telekom Regu-

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Zahlreiche Meilensteine Trotz des anfänglich experimentellen Charakters konnte der Sender einige Meilensteine setzen: 2011 startete man mit einer Mediathek, in der Oktothek steht Usern das gesamte Sendearchiv zur Verfügung, seit 2012 strahlt der Sender via DVB-T aus und hat somit die Genehmigung zur digital-terrestrischen Programm­ausstrahlung. „Aufgrund unseres geringen Budgets konnten wir nie auf Lösungen vom Markt zurückgreifen, weswegen wir In-House-Lösungen gefunden haben“, so Jungwirth. Wer selbst produzieren möchte, ist bei Okto ebenfalls richtig: Der Sender unterstützt bei der Formatentwicklung, stellt die Sendezeit sowie das Equipment zur Verfügung (Für die Produzenten ist dies gratis.) In Workshops können die wichtigsten Grundlagen erlernt werden. Derzeit arbeiten für Okto 21 fix angestellte Mitarbeiter, darüber hinaus unterstützen Freiwillige und Prakti­ kanten. Für die Zukunft weiß Jungwirth: „Der Fernsehbereich muss sich weiterhin warm anziehen. Wir werden jedenfalls unsere Diversitätsstrategien weiter ausbauen.

Wir wollen weiterhin ein alternatives Angebot bieten, damit die Menschen nicht nur auf MainstreamMedien angewiesen sind.“ (gs)

Facts

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Code: medianet

lierungs-GmbH. Hinter Okto steht die gemeinnützige Community TVGmbH und der ebenfalls gemeinnützige Verein zur Gründung und zum Betrieb offener Fernsehkanäle in Wien. „Es ist viel weniger ideologiegetrieben, als eine beinharte medienökonomische Überlegung.

Für die Vermarktung müsste ich viel Geld in die Hand nehmen. Deswegen bleiben wir lieber ein explizit fokussierter Alternativanbieter“, so Christian Jungwirth, Geschäftsführer von Okto.

Im Gespräch mit medianet blickt er auf die Anfänge des Senders zurück: „Es ist hocherfreulich, dass wir heuer zehn Jahre feiern, wo uns doch viele nicht länger als ein bis zwei Jahre gegeben haben. Okto ist damals als großes Experiment gestartet, juristisch war Österreich auf ein solches Projekt nicht vorbereitet. 2005 war in den Linien des ORF eine gewisse Regierungstreue zu erkennen. Es war ein guter Zeitpunkt, mit einem komplementären Programm an den Markt zu gehen.

Der Bedarf war erkennbar, und es brauchte eine Alternative.“

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Seherkreis 1.466.000 Österreicher können das TV-Programm von Okto empfangen. Der weiteste Seherkreis (WSK, Personen, die im letzten Monat mindestens eine Minute lang durchgehend Okto geschaut

haben) lag zuletzt bei durchschnittlich 200.000.

Somit schauen knapp 14% jener Österreicher, die den Communitysender empfangen können, auch tatsächlich das Programm.

Quelle: AGTT/GfK Teletest 1. Halbjahr 2015

medianet.at

Freitag, 4. Dezember 2015

Agenturen 23

xpert: „Enorme Bedeutung“ WIEN. Seit diesem Jahr bildet die Portalwelt xpert.network die österreichische Agenturbranche jederzeit per Klick abrufbar ab – inklusive Suchfunktionen, Qualitäts-Check und Kreativarchiv. Das Portal serviciert mit umfangreichen Informationen.

Auf diesen Service vertraut auch Rainer Reichl, Geschäftsführer von Reichl und Partner: „Ich bin sehr froh, dass mit xpert.network ein innovatives Medien-Projekt entstanden ist, das für die österreichische Kommunikationsbranche von enormer Bedeutung sein wird“, so der Agenturboss. „Gleichzeitig sehe ich in diesem Projekt einen ­visionären Weg, der aufzeigt, wie die ­traditionelle Medienwelt erfolgreich ins digitale Zeitalter finden kann.“ Das Portal wird laufend erweitert und bedient derzeit Werbeagenturen, Marketingberater, Media-Agenturen, Live-MarketingAgenturen & Eventmanager, Digital- & Internetagenturen und auch PR-Agenturen & PR-Berater. Josef Kalina, Geschäftsführer der Unique Relations: „Wer PR für andere macht, darf die PR in eigener Sache nicht zu kurz kommen lassen. Und weil wir wollen, dass möglichst viele Kunden, die auf der Suche nach neuen Ansätzen erfolgreicher Öffentlichkeitsarbeit sind, so leicht wie möglich den Weg zu uns finden, nutzen wir von Beginn an das neue Portal xpert.network.“ Transparentes Ranking Das Portal xpert.medianet.at bietet neben dem kostenlosen Grundlisting drei weitere Listings, die von den Agenturen gebucht werden können – und damit eine noch umfassendere Leistungsschau der ­eigenen Arbeit ermöglichen.

Das Basic-Listing bietet ergänzende Informationen zum Unternehmen, das Standard-Listing liefert noch detailliertere Einblicke, und im Premium-Listing können getreu dem Motto „ein Bild sagt mehr als 1000 Worte“ Kampagnen der Agentur hochgeladen und somit den Auftraggebern präsentiert werden.

Zentrales Element des Portals ist ein Ranking nach nachvollziehbaren, transparenten Kriterien.

Zusammengesetzt ist dieses Ranking aus drei Parametern, genannt Baskets. Basket eins beschreibt „Facts &Figures“ und behandelt Fragen wie „Wer ist wie lange am Markt?“ oder „Wer hat konkrete Umsätze angegeben?“ Des Weiteren werden Fakten abgefragt wie Zusatzzertifikate, Mitgliedschaft in Branchenverbänden, etc. Hier wird auch die Vollständigkeit der Daten bewertet.

Basket zwei nennt sich „Kreation, Innovation &Strategie“: Wie überzeugend ist die Leistungsfähigkeit der Agentur in Bezug auf die Bedürfnisse des Kunden?

Dazu gehört auch die Punktevergabe – abgeleitet vom deutschen Art Directors Club für Auslandspreise – für Kreativpreise

wie Cannes-Löwen oder, abgestuft nach Wertigkeit, auch für regionale Awards wie den Goldenen Hahn.

Aus dem dritten Basket schließlich kommen die Punkte für Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität.

Hier werden die Kunden der Agentur per Webfragebogen nach

Kriterien wie etwa Zufriedenheit in der Zusammenarbeit und Weiterempfehlung befragt. Aus diesen drei Baskets wird nach einer fairen, mathematischen Gewichtung der Gesamt-Punktewert von maximal 100 medianet-Punkten errechnet. xpert.network

© Screenshot xpert-network.at

xpert.network bildet als umfangreichen Service die ­heimische Agenturszene ab – ein wichtiges Tool, wie die Agenturbosse des Landes erläutern.

Die Welt der heimischen Agenturen findet sich im Portal xpert.network wieder.

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24 BIZ TALK

Freitag, 4. Dezember 2015

medianet.at

© bettertogether

Karriere

Andrea Heigl bettertogether Andrea Heigl verstärkt seit November 2015 als Senior Consultant das Team der vier Partner Susanne Grof-Korbel, Michael Grof-Korbel, Catherina Straub und Martin Voill von bettertogether.

Heigl war zuvor für die Tageszeitung Der Standard, im Innenpolitik- und Chronikressort, tätig. 2014 wechselte die 31-Jährige als Pressesprecherin in das Kabinett von Bundesminister Alois Stöger.

© leisure.at/Stefan Joham (4)

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ECHO MEDIENHAUS

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Bildungsaspekt deutlich echo medienhaus-Geschäftsführer Christian Pöttler unterstrich: „Das Buch ist ein zentrales Element einer demokratischen Gesellschaft“ – ein Grund mehr für Bürgermeister Michael Häupl, das Projekt von der ersten Sekunde an zu unterstützen.

Das Wiener Stadtoberhaupt habe den Bildungs­ aspekt von Anbeginn an erkannt und sich als bekennender Literatur-Fan in die Auswahl der Bücher aktiv miteingebracht, erinnert sich Pöttler. (red)

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Edith Stohl

Warda network

LAUNCH. Vergangene Woche feierte die Wiener Kreativagentur Warda Network den Auftakt zu ihrem neuesten und bisher größten Projekt – Wello.

Im Rahmen einer ebenso abwechslungsreichen wie unterhaltsamen Feier fanden sich Gäste aus Wirtschaft, Werbung und Medien im 25hours Hotel ein. Zum Launch der größten Seeding Plattform Österreichs kamen unter anderem Gastronom Martin Ho (Dots Group), T-Mobile-Werbeleiter Tom Mayer, Rapper Nazar und YouTuber Michael Buchinger. „Es ist überaus erfreulich, dass unser Launchevent so ein großer Erfolg war. Sowohl Influencer aus der Bloggerszene als auch Kunden und Partner gaben uns durchgehend positives Feedback. Dies bekräftigt uns in dem Entschluss, alternative Werbe- und Marketinglösungen anzubieten“, freute sich CEO Eugen Prosquill. (red)

1. Peter Drobil mit Werbe-Expertin Raphaela Vallon-Sattler; 2. Uschi Fellner und Christian Pöttler; 3. Gabriele Stanek, Verlagsmanagerin; 4. café+co International-CEO Gerald Steger.

BUCHTIPPs

Punschsaison ist eröffnet

Das gebogene Recht

WEIHNACHTLICH. Am 20. November lud Radio Arabella 92,9 zum Get-together ins Radio ArabellaWeihnachtsdorf im Alten AKH ein.

Auf dem Programm standen neben Maroni und Punsch auch das Eisstockschießen. Besucht wurde das Weihnachtsdorf von Partnern und Freunden aus Wirtschaft, Kultur und Politik.

Für einen guten Zweck Gekommen waren unter anderem Alfred Grinschgl (RTR-Geschäftsführer), Gernot Fischer (Geschäftsführer des Vereins Digitalradio Österreich), Iris Müller-Guttenbrunn (Stv. Landesgeschäftsführerin ÖVP Wien), Georg Matyk (Geschäftsführer Verein Getränkekarton Austria) und Andreas Färber (Media Broadcast).

Die Gäste unterstützten auch tatkräftig den Spendenverein „Arabella hilft!“; so kam eine beträchtliche Summe zusammen, die heuer dem Angelman-Verein zugutekommen wird. (red)

© Edition Ladenburg

© Andreas Lepsi

Das an­ ständige Unternehmen

PACKEND. 13-jährige Kinder, die Jahre in Isolationshaft verbringen müssen, willkürliche Verhaftungen und rassistische Vorurteile durch Polizei und Justiz – der Anwalt Bryan Stevenson gibt diesen eine Stimme und kämpft für sie.

Piper, 412 Seiten; ISBN: 978-3-492057226

EHRLICH. Ein Ehepaar kämpft seit 13 Jahren gegen die Stadt Wien um sein Recht und stößt auf einen Machtapparat, der auch vor Rechtsbeugung, Lügen und Vertuschung nicht zurückschreckt.

Edition Ladenburg, 195 Seiten; ISBN: 978-3-200042377

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Ohne Gnade

VERANTWORTUNG. Was also muss ein Unternehmen tun, um anständig zu sein? Um an neue Prinzipien von Anstand zu kommen, müssen wir vieles wieder bleiben lassen.

DVA, 381 Seiten; ISBN: 978-3-421047069

© DVA

Get-Together

1. Alfred Grinschgl (GF RTR), Andrea Rumpold (RTR), Ronald Schwärzler (GF punkt.wien); 2. Radio Arabella-Team: Patrycja Klug (Promotion und Event), Ralph Waldhauser (Programmchef), Beate Österreicher (Verkaufsleitung), Wolfgang Struber (GF), Birgit Mahr (Leitung Promotion & Event), Jakob Glanzner (Moderator).

1. Michael Buchinger (YouTuber) und Begleitung; 2. Blogger Talk: Katharina Schmalzl (Ketch’em Bunnies); 3. Tom Mayer (T-Mobile), Alexander Gänsdorfer (T-Mobile), Eugen Prosquill (Warda Network), Johanna Wohlrab (Warda Network), Johanna Klein (tele.ring); 4. Andreas Tatzreiter (Agenturleiter), Jakob Kattner (Creative Director) und Eugen Prosquill (CEO);

Say Hello to Wello!

Frauennetzwerk Medien Edith Stohl ist die neue Vorsitzende des Frauennetzwerks Medien. Sie ist Regisseurin von zahlreichen Dokumentationen für den ORF. Die ehemalige stellvertretende Vorsitzende erhält zwei junge Stellvertreterinnen: Martina Madner, Journalistin beim WirtschaftsBlatt, und Alexandra Wachter von Puls 4.

© Piper

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© Warda/Maximilian Roeder

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BUCHAKTION. Bereits zum 14. Mal in Folge werden bei der weltweit einzigartigen GratisBuchaktion „Eine Stadt. Ein Buch.“ seit einer Woche wieder 100.000 Bücher an die Wiener verteilt.

Heuer erwartet Literaturfans mit Jostein Gaarders Bestseller „Sofies Welt“ das mit 688 Seiten umfangreichste Werk der vom echo medienhaus initiierten Erfolgsaktion. Die außergewöhnliche Literatur-Ini­ tiative ist nur durch die Mithilfe von 40 Partnern und Sponsoren wie der Wien Energie, Vienna Insurance Group oder Bank Austria möglich. Darauf wurde vergangene Woche am Donnerstagabend bei einer Gala im Wiener Rathaus angestoßen. Mit dabei Bank Austria-Werbeleiter Peter Drobil, Werbeleiterin Sabine Weiss, Herausgeberin Uschi Fellner, die Wien Energie-Manager Thomas Irschik und Alexandra Radl.

© Katharina Schiffl

Literatur-Schlaraffenland

medianet.at

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retail Interview mit Mondelez International-Chef Andreas Kutil 28

Hofer Der Discounter betankt jetzt auch Elektro-Autos 30

Online-Bio denn’s wagt den Einstieg in das Digital Retail 30

Bierkultur Wir habens schriftlich: Bier ist nicht deppert 31

Finstere Brille Natalie Oberhollenzer über die sieben Todsünden 32

© Panthermedia.net/Baronb

Spar

Verkauf von HalalFleisch gestoppt SALZBURG. Spar gab gestern, Donnerstag, bekannt, den kürzlich begonnenen Verkauf von Halal-zertifiziertem Fleisch wieder einzustellen.

Dies geschehe „aufgrund der (unbegründeten!) Vorwürfe und der überhitzten Facebook-Diskussion“, so das Unternehmen.

Der Rewe-Konzern hält hingegen in den Merkur-Märkten an Produkten aus nach islamischen Regeln geschlachtetem Fleisch weiterhin fest. (APA)

ranking week 2015/16

D A S B R A N C H E N­R A N K I N G VON

medianet

Die medianet rankingweek erscheint ab jetzt im Frühjahr (4. März 2016). Erstmalig werden auch Daten, Informationen und Ratings aus xpert. network, dem ersten B2BPortal für die Kommunikations­ branche, in die Bewertung miteinbezogen.

© APA/Helmut Fohringer

Der medianet Sonder­themenplan 2016 ist hier ­abrufbar! (www.medianet.at)

„Wie ein Schlag ins Gesicht“ Snjezana Brajinovic, Zielpunkt-Betriebsratschefin, erzählt im medianet-Interview warum Pfeiffer kein guter Arbeitgeber war.

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26 COVERSTORY

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medianet.at

„Pfeiffer hat mit Tricks gearbeitet“ Betriebsratschefin Snjezana Brajinovic erzählt im exklusiven medianet-Interview, was Pfeiffer aus ihrer Sicht falsch gemacht hat, und bezeichnet den Umgang mit Mitarbeitern auch vor der Insolvenz als „nicht zumutbar“.

Pfeiffers Chance auf Buße Apropos Menschlichkeit: die kann Georg Pfeiffer nun bei den Logistik- und Holding-Mitarbeitern aus der Zentrale im 23. Bezirk beweisen, die zwar nicht unter die Insolvenz fallen, aber unmittelbar betroffen sind, da auch sie bald gekündigt werden. Für diese etwa 300 Beschäftigten, die bereits vorsorglich beim AMS zur Kündigung angemeldet wurden, verhandeln Betriebsrat und Gewerkschaft derzeit einen Sozialplan aus. Die Betriebsratsvorsitzende ist zuversichtlich, dass dieser auch zustande kommen wird: „Georg Pfeiffer hat ja gesagt, er würde gern helfen; den Zielpunkt-Mitarbeitern kann er nicht mehr helfen, die Logistikund Holding-Mitarbeiter sind aber immer noch bei ihm beschäftigt, und da bin ich mir sicher, dass er sein Versprechen einlöst.“ Um einen guten Deal für die (noch) verbliebenen Mitarbeiter auszuhandeln, gibt es Rückenwind von der Gewerkschaft der Privatangestellten Druck, Journalismus, Papier (GPA-djp). Für deren Unterstützung ist Brajinovic sehr dankbar: „Sie begleiten uns schon seit einigen Jahren, verstärkt vor allem in den letzten Monaten, seit sich die Gespräche zwischen Betriebsrat und Geschäftsführung etwas verändert haben.“ Von Geschäftsführerseite soll es in jüngster Zeit immer wieder zu Missverständnissen und Verschiebungen gekommen sein, weshalb alle weiteren Gespräche im Beisein der Gewerkschaft stattgefunden hätten. Die GPA ist

auch bei den Betriebsversammlungen vor Ort. Betriebsversammlung Die bereits erwähnte Betriebsversammlung fand am Dienstagnachmittag in Wien Donaustadt statt.

Die Zielpunkt-Belegschaft trifft sich zur zweiten von insgesamt drei Betriebsversammlungen, in denen sie von Vertretern der Gewerkschaft, der Arbeiterkammer, des AMS, des WAFF (Wiener ArbeitnehmerInnen Förderungsfonds) und dem Insolvenzverwalter Georg Freimüller über ihre Rechte aufgeklärt und beraten wird. In erster Linie geht es um die Vollmachtserklärungen, die die AK von jedem Mitarbeiter benötigt, um die Forderungen beim Gericht geltend machen zu können. Die Angestellten sind sichtlich niedergeschlagen, besonders die Älteren unter ihnen – die Angst vor einer langen

3.000 Arbeitslosigkeit Ca. 3.000 Menschen verlieren durch die Zielpunkt-Pleite ihre Jobs; 2.710 trifft es besonders hart: Sie warten noch auf ihre Novembergehälter und das Weihnachtsgeld. Die restlichen ca. 300 fallen nicht unter die Insolvenz, werden aber auch bald gekündigt, da sie nicht gebraucht werden.

Die Logistik- und HoldingMitarbeiter sind immer noch bei Georg Pfeiffer ­beschäftigt, und da bin ich ­sicher, dass er sein Versprechen, zu helfen, einlöst.

Arbeitslosigkeit ist groß. Einige Frauen haben ihre Babies dabei, sie trifft die Kündigung während ihrer Karenz. Das Unternehmen, für das manche schon seit Jahrzehnten arbeiten, hat so kurz vor Weihnachten Insolvenz angemeldet und sie alle zu Arbeitslosen gemacht.

Immer wieder schütteln einige ungläubig den Kopf, während sie die Infozettel lesen, die ihnen beim Betreten des Veranstaltungsorts von Vertretern der SLP (Sozialistische LinksPartei) in die Hand gedrückt werden. Darin steht u.a., dass „die Millionärsfamilie Pfeiffer“ über ein „Vermögen von ca. 770 Mio. Euro“ verfügt und Zielpunkt mit „knapp 3.000 Beschäftigten in die Arbeitslosigkeit“ schickt. Das steigert die ohnehin schon vorhandene Wut der Anwesenden. Kurz vor Weihnachten den Job zu verlieren und zumindest vorerst ohne Novembergehalt und Weihnachtsgeld dazustehen, ist eben ein starkes Stück.

Lohn vielleicht vor Weihnachten „Wir als Betriebsrat haben das nicht erwartet“, sagt Snjezana Brajinovic zu ihren (Noch-)Kolleginnen und Kollegen. Überrascht sei sie vor allem wegen der vielen Äußerungen der Pfeiffer-Geschäftsführung in diversen Medien, in denen stets bekräftigt wurde, dass Zielpunkt auf einem guten Weg sei.

Irreführend war auch der Brief an die Belegschaft vom 4. November, „in dem stand, dass es keine Zukunft gibt ohne Zielpunkt und dass kräftig in uns investiert wird“.

© APA/Herbert Pfarrhofer

WIEN. „Wir haben in den letzten Jahren viele Eigentümer gehabt, aber die waren den Mitarbeitern gegenüber nicht so abwertend wie Pfeiffer“, kritisiert Zielpunkt Betriebsratschefin Snjezana Brajinovic im exklusiven Interview mit medianet unmittelbar vor der Betriebsversammlung am Dienstag. „Wir haben früher auch schon Kündigungen gehabt, aber da ist es fairer abgelaufen“, so Brajinovic, die das Interview immer wieder kurz unterbrechen muss, da sie von besorgten Kollegen angesprochen wird.

Auf die Frage, ob sie die Vorwürfe konkretisieren und ein Beispiel nennen kann, sagt die Betriebrats­ chefin: „Pfeiffer hat mit Tricks gearbeitet und uns Dinge versprochen, die sie dann nicht eingehalten haben. Zum Beispiel haben heuer einige Mitarbeiter sogar auf einen Teil ihres Gehalts verzichtet, weil man (Anm. Pfeiffer) gesagt hat, dass wir damit wirtschaftlich ein Zeichen setzen.“ Ein anderes Beispiel sei eine langjährige Kollegin, der von Pfeiffer eine Stelle im Unternehmen versprochen wurde, die letztlich aber gar nicht frei gewesen ist. „Das ist für die Mitarbeiter eigentlich nicht zumutbar.“ Über den Vorbesitzer Jan Satek sagt Brajinovic, die in ihren 22 Jahren bei Zielpunkt viele Geschäftsführer kommen und gehen sah: „Von der menschlichen Seite her, kann ich sagen, dass er den Mitarbeitern gegenüber fair war. Ihm ist nur – einfach gesagt – das Geld ausgegangen.“

© APA/Helmut Fohringer

••• Von Nataša Nikolic

Proteste Noch in dieser Woche sind Proteste der Belegschaft geplant.

Die SLP (Sozialistische LinksPartei) ruft auf: „Mach deine Wut zu Widerstand!“

­ xakt eine Woche vor BekanntwerE den der Insolvenz gab Pfeiffer-­ Geschäftsführer Erich Schönleitner dem WirtschaftsBlatt ein Interview, in dem er u.a. betonte, dass Pfeiffer noch an Zielpunkt glaubt. Für die Belegschaft und die Betriebsräte war dies natürlich wie „ein Schlag ins Gesicht“.

Die sichtlich mitgenommene Betriebsrätin kämpft auf der Bühne mit den Tränen, als sie ihren Kollegen erklärt: „Mir ist wichtig, dass ihr wisst, dass wir – die Mitarbeiter – nicht dafür verantwortlich sind. Wir haben nichts falsch gemacht und die letzten Jahre immer unser Bestes gegeben.“ Doch das Problem war, „dass wir nie gewusst haben, für was wir stehen“ und „in den nächsten Wochen ist es für uns eigentlich vorbei“.

Eine gute Nachricht hat Brajinovic für die Anwesenden dennoch: Nach einem Treffen der ZielpunktBetriebsräte mit Werner Faymann und Rudolf Hundstorfer, die viel Verständnis für die Situation der

COVERSTORY 27

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Gerd Huber und Snjezana Brajinovic sprachen am Dienstag mit Werner Faymann, Rudolf Hundstorfer und Josef Ostermayer.

nach bestand, sie kritisiert diese Vorgehensweise und nennt sie „absurde unnötige Verschwendung“.

Die Mitarbeiterin fragt sich, warum nicht einfach jene Filialen, die nicht gut liefen, geschlossen wur-

den, während die profitablen weiterhin bestehen blieben. Ein Indiz, das sie im Nachhinein auch stutzig macht, sei, dass in den letzten Monaten, zumindest in der Feinkost, nahezu die doppelte Menge der

„Die hatten keine Strategie“ Doch was waren aus Sicht der Mitarbeiter tatsächlich die Gründe für das Versagen? Einer, der vielfach genannt wurde, ist die fehlende bzw. ständig wechselnde Strategie der Kette. Das Konzept-Wirrwarr war nicht nur für Kunden, sondern auch für die Belegschaft verwirrend. „Die haben einfach keine Strategie gehabt. Das waren ein-

Pfeiffer hat mit Tricks gearbeitet und uns Dinge versprochen, die sie dann nicht eingehalten ­haben. Für die Mitarbeiter ist das eigentlich ­unzumutbar.

deutig Management Fehler.“ Diese hätte vor allem Erich Schönleitner zu verantworten, der bei Zielpunkt „die letzten drei Jahre das Sagen hatte“ und somit „großteils alle Entscheidungen gefällt hat“. Dass Pfeiffer keine – oder zumindest keine gute – Strategie hatte, findet auch die Feinkost-Mitarbeiterin einer Favoritner Zielpunkt-Filiale; sie berichtet gegenüber medianet, dass sie und ihre Kollegen allein in diesem Jahr zwei Mal die Arbeitskleidung gewechselt hätten – in eine andere Farbe. Außerdem wurden im Zuge der Modernisierungsarbeiten funktionstüchtige Geräte, wie Feinkostwaagen, ausgetauscht, obwohl eigentlich kein Bedarf da-

bestellten Produkte vom Lager geliefert wurde, und das, was zu viel war, wurde sofort mit einem Aktionspickerl versehen und kam in den Ausverkauf, der Rest blieb in der Feinkosttheke.

Fazit: viele Verlierer Die Causa Zielpunkt geht für keinen der Beteiligen gut aus: Die Mitarbeiter verlieren ihren Arbeitsplatz und damit ihre wirtschaftliche Existenzgrundlage, und Georg Pfeiffer muss sich vom Traum eines nationalen Anbieters verabschieden und mit dem Unmut der Öffentlichkeit erst einmal klarkommen. Ob er den öffentlichen Druck mindern und sein Image gerade­ rücken kann, hängt sehr stark ­davon ab, wie er sich gegenüber den verbliebenen Mitarbeitern der Zentrale verhält. Ein Schritt in die richtige Richtung wäre jedenfalls, auf die Sozialplan-Forderungen des Betriebsrats und der Gewerkschaft einzusteigen und damit zu beweisen, dass ihm die Mitarbeiter nicht unwichtig sind. Die Vorwürfe der Gewerkschaft, Pfeiffer habe den Sozialplan verschleppt, müssten dann – zumindest, was diese Mitarbeiter angeht – nicht wieder erhoben werden.

Entgeltliche Einschaltung

Zielpunkt-Mitarbeiter haben, ist man sehr zuversichtlich, dass das Weihnachtsgeld noch vor Weihnachten auf die Konten kommt – versprechen könne man das aber nicht. Die Banken würden hier ebenfalls kooperiern und keine Überziehungszinsen verrechnen, sodass die Menschen Geld zur Verfügung haben, das sie abheben können, wie wenn das Gehalt am Konto wäre.

Die Kündigungen der 2.710 Mitarbeiter werden im Jänner ausgesprochen. Solange noch Ware da ist (vermutlich bis Ende Dezember), rät GPA-Regionalsekretär ­Mario Ferrari den Filialmitarbeitern, unbedingt arbeiten zu gehen und Arbeitswillen und -bereitschaft zu zeigen. „Die Insolvenz beendet ihr Dienstverhältnis nicht – es ist weiter aufrecht. Wenn sie einfach daheimbleiben, ist das Arbeitsverweigerung und ein Entlassungsgrund“, sagt auch Claudia Grabner vom Insolvenzschutzverband der Arbeiterkammer Wien. Grabner klärte die Mitarbeiter im Anschluss über die Insolvenzdaten des Unternehmens und Anmeldefristen auf: Bis 25. Februar muss der Masseverwalter Georg Freimüller die Forderungen geprüft haben; mit der Wahl des Masseverwalters sei die Gewerkschaft sehr zufrieden, sagt Ferrari, denn sie habe mit ihm bereits gute Erfahrungen aus früheren Insolvenzfällen gemacht.

© APA/BKA/Andy Wenzel

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© Mondelez

Freitag, 4. Dezember 2015

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eit Sommer dieses Jahres ist Andreas Kutil Managing Director von Mondelez International und als solcher für die Märkte in Österreich, Schweiz und Ungarn zuständig. Über die den Ländern gemeinsame Handelskonzentration, die Cocoa Life-Förderung an der Elfenbeinküste und die Frage, ob denn Schokolade Sünde sein kann, spricht er im exklusiven medianetInterview. medianet: Mondelez befindet sich in der Umstrukturierung. In Ihren Verantwortungsbereich fallen nun neben Österreich die Länder Ungarn und Schweiz. Wie stellen sich die Märkte in ihrer Größenordnung dar?

Andreas Kutil: Sowohl die Schweiz als auch Ungarn stehen für jeweils rund die Hälfte des österreichischen Geschäfts. Somit sind beide sehr gute und entwickelte Märkte, mit etwas differierendem Fokus.

Beispielsweise ist in der Schweiz unser Hauptgeschäft der Kaugummi. In Ungarn ist wie in Österreich die Schokolade das Hauptthema.

Zusätzlich haben wir in Ungarn ein sehr großes Keksgeschäft – nicht nur mit Oreo und BelVita, sondern auch mit starken lokalen Marken wie Györi Édes oder Pilóta, die damals im Zuge der Übernahme

„Ohne Bohne gibt es keinen Kakao“ Mondelez International Director Andreas Kutil im medianet-Interview über die Notwendigkeit der nachhaltigen Kakaolieferkette.

sich aber höchstwahrscheinlich ein leicht positives Ergebnis ausgehen. medianet: Wie sind Sie denn hierzulande mit Marken und Marktanteilen aufgestellt?

Kutil: Im Schokoladenbereich ist Milka die Hauptmarke schlechthin, im Keksbereich sind es Oreo oder Mikado als internationale Marken – aber wir sind auch mit wichtigen lokalen Marken vertreten, etwa Mirabell oder Bensdorp. Im Marktanteil liegen wir laut Nielsen bei mehr als 30 Prozent bei den Süßwaren, in der Menge sind es mehr als 34 Prozent.

••• Von Christian Novacek

des Danone-Keksgeschäftes gekauft wurden. medianet: Wie ist denn die Handelskonzentration in diesen Ländern?

Kutil: In Österreich wie in der Schweiz ist sie extrem hoch, aber auch in Ungarn – im Vergleich zu anderen Ostländern – sehr hoch.

Auch in Ungarn sind die Kernspieler am Markt, etwa Spar oder ­Tesco, sehr große Unternehmen.

medianet: Ist Ungarn nicht ein sehr schwieriger Markt?

Kutil: Nicht für uns – für uns ist das ein Markt, der stark wächst, stärker als Österreich oder die Schweiz. medianet: Wie gewichtig ist nun die Länderorganisation Österreich, Schweiz, Ungarn im europäischen Kontext?

Kutil: Mondelez teilt Europa derzeit in vier Regionen, und wir fallen in die Region Zentraleuropa,

wo wir hinter Deutschland umsatz­ mäßig die Nummer zwei sind – so gesehen sind wir schon wichtig. medianet: Kommen wir zum für uns nahesten Markt: Wie geht es Mondelez in Österreich?

Kutil: In den letzten Jahren ist es uns in Österreich sehr, sehr gut gegangen. Nur heuer haben uns die beiden Hitzemonate Juli und August in den Schokolade-Umsätzen nicht gutgetan. In Summe wird

medianet: Ich gehe davon aus, dass die Marktanteile im Tafelschokoladenbereich entsprechend höher sind?

Kutil: In der Kategorie ‚Tafelschokolade‘ liegen wir wertmäßig bei nahezu 63 Prozent, das ist für uns Brot und Butter in einem. Der Aktionsanteil ist hoch und seit Jahren eine stabile Größe – wie üblich für einen Impulsartikel. medianet: Wie schauts vergleichsweise im Keksmarkt aus?

Kutil: Wir sind in Österreich in 2007 mit dem Keksgeschäft gestartet, damals haben wir drei MilkaKekse in den Markt gebracht. Das war gleichzeitig ein Testmarkt für einen europäischen Rollout, der

medianet.at

Freitag, 4. Dezember 2015 SÜsswaren 29

Wir haben seit vielen, vielen ­Jahren die Entscheidung ­getroffen, Marketing nicht an Kinder zu ­adressieren – weltweit, nicht nur in Österreich.

medianet: Im Fokus der Werbeaussagen der Marke Milka steht somit was?

Kutil: Milka ist eine klassische Marke für die ganze Familie. Wobei doch immer wieder einzelne Produktbereiche für unterschiedliche Bereiche stärker beworben werden.

Aktuell sprechen wir beispielsweise mit Milka Collage bewusst unsere Generation, also die nicht mehr ganz so Jungen, an. medianet: Neben der Frage, wie feinfühlig man mit Süßwaren heutzutage werben muss, spielt die Nachhaltigkeit in der Produktion eine wichtige Rolle. Wie ist Mondelez da aufgestellt?

Kutil: Wir haben eine Initiative auf die Beine gestellt, die nennt sich Cocoa Life. Damit haben wir uns verpflichtet, in den nächsten Jahren, also bis 2022, mehr als 400 Millionen Euro in die Ursprungsländer zu investieren mit dem Ziel, die Kakaolieferkette nachhaltiger zu gestalten.

ein paar Jahre später dann auch wirklich passiert ist. Und seither entwickeln wir uns mit den Keksen sehr dynamisch und sind derzeit mit mehr als 17 Prozent eine starke Nummer zwei am Markt. medianet: Weil Sie Österreichs Funktion als Testmarkt erwähnen – Sie produzieren ja auch in Österreich; was genau?

Kutil: Wir produzieren in Bludenz Großtafeln mit 300 Gramm – für ganz Europa. Wir haben dort in den letzten Jahren über 45 Millionen Euro in neue Anlagen investiert.

Vor einigen Jahren haben wir die konzerninterne Auszeichnung als Kompetenzzentrum erhalten. medianet: Kommen wir zur Positionierung der Mondelez-Marken.

Mir fällt auf, dass Sie – im Vergleich zu einigen Mitbewerbern – die Kinder in ihren Werbeaus­ sagen außen vor lassen?

Kutil: Schön, dass Sie das sehen, das finde ich super, weil wir seit vielen, vielen Jahren die Entscheidung getroffen haben – weltweit, nicht nur in Österreich –, ganz bewusst Marketing nicht an Kinder zu adressieren. Das heißt auch, dass Sie unsere Werbespots nie in Kinderkanälen und auch nicht im Umfeld von Kindersendungen in den klassischen Fernsehzeiten sehen. Das ist eine Selbstverpflichtung, die bei uns seit 2005 gilt.

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medianet: Sie machen das in Eigenregie und übernehmen somit Aufgaben, die sonst Zertifizierungsorganisationen erledigen.

Glauben Sie, dass das auf Dauer vom Image her besser ist, als Vergleichbares etwa unter einem Fairtrade-Siegel zu bewerkstelligen?

Marktanteile Mondelez International ist führender Süßwaren-Hersteller in Österreich mit einem Marktanteil von über 30% (Umsatz: 30,4%, Absatz: 34,4%). (Quelle: Nielsen, Süßwarenmarkt AT, Wert und Volumen, LH exkl. H/L, MAT KW40/2015)

© Mondelez

Andreas Kutil ist neuer Managing Director von Mondelez International – das heißt, er ist neben Österreich nun auch für die Länder Ungarn und Schweiz verantwortlich.

In Österreich steht Mondelez für einen Umsatz von 309 Mio. €, weltweit sind es 32 Mrd. €.

medianet: Wie kann ich mir das konkret vorstellen?

Kutil: In den Hauptanbauländern Elfenbeinküste, Ghana, aber auch Brasilien oder Indonesien, werden vor Ort in den Kooperativen – also mit den Produzenten einerseits und den Gemeinden andererseits – Projekte bearbeitet, die das Leben der Kakaobauern dort verbessern sollen. Das Monitoring unserer Aktivitäten übernimmt die Harvard University, aber wir sind auch mit einigen NGOs in Kontakt, um Projekte zu betreiben, etwa WWF oder Care International.

Kutil: Ich glaube, dass es langfristig der richtige Weg ist. Langfristig müssen sich die Konzerne eigenständig am Ursprung engagieren.

Warum? Das ist ja auch immer die Frage: nur weil wir nette Menschen sind? Das glaube ich nicht, auch wenn wir grundsätzlich nett sind.

Aber es geht auch darum, dass wir als weltgrößter Schokoladenproduzent sicherstellen müssen, dass wir für unsere Produkte ausreichend mit Kakaobohnen versorgt werden.

Ohne Bohnen gibt es keine Schokolade, und um das sicherzustellen, brauchen sie eine nachhaltige Lieferkette.

es für jeden von uns darum, eine halbwegs balancierte Variante von Kalorienaufnahme und -abgabe hinzubekommen. Aber in Maßen genossen, sind Süßwaren nichts Schlechtes. Schließlich geht es auch darum, durch bewussten Genuss einen freudvollen, positiven Zugang zur Ernährung zu erhalten.

medianet: Sie sprechen somit von der Gefahr, dass die Kakaobauern, wenn sie zu wenig verdienen, das einfach nicht mehr anbauen?

Kutil: Genau. Die Ernte in den Kakaoplantagen erfolgt ganzjährig und ist sehr komplex und aufwendig. Wenn man dort nicht ein halbwegs vernünftiges Einkommen erwirtschaftet, gehen die Leute weg von den Plantagen, und es gibt keine Kakaobohnen mehr. Zusätzlich gibt es auch noch Klimathemen und andere Faktoren, welche langfristig gesehen Einfluss auf die Verfügbarkeit von Kakaobohnen haben.

medianet: Man darf Mondelez zugutehalten, dass Sie Ernährungsangaben deutlich auf die Verpackung bringen.

Kutil: Wir wollen dem Konsumenten grundsätzlich die Wahlfreiheit geben und geben ihm somit auch die Information, die er braucht, um eine ausgewogenen Ernährung hinzubekommen. Ernährung ist aber natürlich immer ein Thema – aktuell läuft bei uns beispielsweise ein groß angelegtes Programm, um den Salzgehalt in vielen Produkten zu reduzieren.

medianet: Neben der Nachhaltigkeit rückt als mediales Reizthema der Zucker verstärkt ins Zentrum der Kritik von Ernährungsexperten. Ist Zucker böse?

Kutil: Zucker als solcher ist nicht böse, Fett ist auch nicht böse. Man muss das eine wie das andere als Teil einer ausgewogenen Ernährung betrachten – nur Zucker oder Schokolade zu essen, ist halt genauso schlecht, wie sich ausschließlich von Schweinebraten zu ernähren. Ich glaube, dass Süßwaren als Genussprodukt durchaus einen Stellenwert im Rahmen einer ausgewogenen Ernährung haben dürfen. Selbstverständlich geht

medianet: Das heißt, es geht weniger um den Zucker an sich und mehr um das Ernährungsverhalten generell?

Kutil: Wenn Sie sich nicht genug bewegen, dann muss man sich anders ernähren, das ist klar.

medianet: Was ist Ihr persönlicher Standpunkt zwischen Ernährung und Schokolade?

Kutil: Ich bin der festen Überzeugung, das Genuss auch ein bisschen Sünde sein muss. medianet: Und wie schaut Ihr Konsum aus?

Kutil: Ich bin bei Schokolade durchaus beherrscht. Aber ich hab das Glück, mit zwei bis drei Stückchen zum Genuss zufrieden sein zu können. medianet: Da gehören Sie zu den Glücklichen ...

Kutil: Und wenn es etwas mehr ist, dann muss die Laufrunde in der Früh eben etwas größer sein ...

30 Aktuelles

Freitag, 4. Dezember 2015

medianet.at

Autos grün laden bei Hofer

© Ella AG

An über zehn Hofer-Standorten sollen künftig in Zusammenarbeit mit ELLA Schnellladestationen für Elektroautos aufgestellt werden.

Kostenloses Laden für Elektroauto-Besitzer ist bald an vielen Hofer-Parkplätzen möglich.

PFAFFENSCHLAG/SATTLEDT. Für umweltbewusste Autofahrer hat die Hofer KG künftig ein ganz besonderes Zuckerl parat: An mehr als zehn Hofer-Standorten sollen österreichweit ELLA-Schnell­ ladestationen errichtet werden, die es Kunden ermöglichen, ihr

Elektroauto während des Einkaufs bequem zu laden. Geplant sind Schnelllader mit bis zu 50 kW und Supportlader mit 11 kW, welche ausschließlich mit Strom aus erneuerbaren Energiequellen, konkret W.E.B. Grünstrom, versorgt werden. Für Hofer-Kunden beson-

Manner mag man eben.

Dank euch seit 125 Jahren.

ders erfreulich: Wer einen Einkauf beim Supermarkt tätigt, darf gratis tanken. Die ELLA-Ladekarte kann an der Kassa der jeweiligen Filiale abgeholt werden, während das Auto an der wettergeschützten Ladezone vollgeladen wird.

Für eine bessere Umwelt Die Zusammenarbeit mit der ELLA AG spielt zusätzlich auch Hofers Nachhaltigkeitsinitiative „Projekt 2020“ in die Karten, welche bis zum Jahr 2020 mehrere nachhaltige Ziele, wie beispielsweise die Reduktion von Müll, den Schutz der Wälder oder die nachhaltige und verantwortungsvolle Zucht von Fischen im Visier hat. Ebenso engagiert sich Hofer bei seinem Projekt für eine nachhaltige Stromproduktion.

Dies geschieht vor allem durch Reduzierung des Energieeinsatzes in den Filialen, aber auch die neuen Auto-Ladestationen helfen dabei.

ELLA, Tochterfirma der WEB Windenergie AG, freut sich über die Zusammenarbeit: „ELLA hat es sich zur Aufgabe gemacht, ein österreichweit flächendeckendes Netz an modernen Schnellladestationen für Elektroautos aufzubauen. Eine gute Standortplanung ist für die Entwicklung der Elektromobilität sehr wichtig, und unser Partner Hofer unterstützt uns bei der Umsetzung dieser Mission maßgeblich. Außerdem werden mit der Möglichkeit der ELLA-Bürgerbeteiligung visionäre Personen angesprochen, die nachhaltig und umweltbewusst investieren wollen und damit zusätzlich einen Beitrag zur Energiewende und ökologischen Gestaltung des Individualverkehrs leisten können“, so Vorstand und Unternehmensgründer Andreas Dangl. (jul)

Hauszustellung

Biokette denn’s startet Onlineshop

NEU

www.manner.com

WIEN. Die mit 21 Standorten in Österreich vertretene Bio-Supermarktkette denn’s liefert ab sofort in Wien Lebensmittel bis vor die Haustür. Die Zustellung wird von dem vor einem Jahr gegründeten Lieferservice Zuper, der auch bereits mit Billa, Hofer und Merkur kooperiert, durchgeführt.

Wer sich seine Lebensmittel nach Hause liefern möchte, braucht nur auf die denn’s-Webseite gehen, wo er automatisch auf www.zuper.at umgeleitet wird.

Shop auswählen, virtuellen Warenkorb nach Lust und Laune füllen, und auf die Bestellung warten.

Die Lieferkosten betragen dabei zwischen 4,90 € und 7,90 €, je nach Gewicht. Derzeit ist der Onlineversand nur in Wien möglich, eine Ausweitung auf weitere Landeshauptstädte wie Linz und Graz sei jedoch bereits in Planung. (APA)

medianet.at

Bier 31

Freitag, 4. Dezember 2015

In der Bierkultur steigt das Niveau LINZ. Es ist bereits der siebte Bierkulturbericht, den die Brau Union Österreich vor wenigen Tagen präsentierte. 600 Österreicher ab 18 Jahren wurden vom Linzer market-Institut telefonisch interviewt; zentrales Ergebnis: Eine gehobene Bierkultur ist weiter auf dem Vormarsch, und der Stellenwert von Bier im Bereich der Getränkekultur ist stabil auf sehr hohem Niveau. „Als Brautechniker liebe ich die große Vielfalt und den Variantenreichtum des Biers – jeder Stil, jede Sorte bereichert auch unsere Bierkultur. Dass diese in Österreich immer weiter verbreitet ist, freut uns natürlich sehr – gleichzeitig sind wir uns aber auch unserer Verantwortung im Umgang mit dem Bier als alkoholisches Getränk bewusst“, so Brau Union Generaldirektor Markus Liebl. Der Bericht lege auch dieses Jahr seinen Schwerpunkt auf maßvollen Genuss.

Trend zu alkoholreduzierten und alkoholfreien Produkten, die immer mehr ihren Platz in der heimischen Bierkultur beanspruchen. Für 92 Prozent der Österreicher ist Bier wichtig für die heimische Getränkekultur, das Image wird von vielen in einem Wandel zum Positiven

wahrgenommen. Die Lust auf internationales Bier ist im Vergleich zum Vorjahr auf drei Prozent gesunken. „Dies kann zum einen daran liegen, dass die heimische Bierkultur in den letzten Jahren noch einmal massiv an Niveau zugelegt hat“, vermutet Liebl. (jp)

© Brau Union Österreich / Voglhuber

Der neue Bierkulturbericht zeigt, dass fast alle Befragten auf Verantwortungsbewusstsein beim Konsum von Bier Wert legen; alkoholfreie Produkte gewinnen an Beliebtheit.

Andreas Stieber (Brau Union), Bierpapst Conrad Seidl, Markus Liebl (Brau Union).

Besseres Image Auch in Sachen Image konnte Bier in den letzten Jahren dazugewinnen: 37 Prozent der Befragten sind überzeugt, dass sich das Image von Bier in den letzten Jahren weiter verbessert hat; für 49 Prozent ist das Image von Bier gleich geblieben, und nur für 5 Prozent hat es sich verschlechtert. Im Trendverlauf entspricht dieser gute Wert denen der letzten Jahre. Auffallend ist weiter, dass besonders in der Altersgruppe der 30- bis 49-Jährigen beachtliche 44 Prozent eine Imageverbesserung beim Bier sehen, während sich in der Gruppe der 18- bis 29-Jährigen das Image von Bier nur für 23 Prozent verbessert hat.

Am wichtigsten finden die Befragten in absteigender Reihenfolge: dass während der Schwangerschaft kein Alkohol konsumiert wird, kein Alkoholausschank an Jugendliche, kein Alkohol, wenn man mit dem Auto fährt, generell kein maßloses Trinken über den Durst, kein Alkoholkonsum vor Kindern und Jugendlichen bzw. kein Alkoholkonsum während der Arbeitszeit. Ein bisschen mehr konsumieren die Österreicher zu besonderen Anlässen, z.B. bei Familienfeiern oder Hochzeiten.

Vier von zehn wollen in der Gesellschaft ein höheres Verantwortungsbewusstsein beim Alkoholkonsum als noch vor zehn Jahren erkennen. Darauf basiert auch der

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32 SHOP der woche

Freitag, 4. Dezember 2015

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Zitat des Tages Juanito Alvarez Molina pensionierter Pharmakologe

Ein neuer Triumph der Wissenschaft: Eine Pille, für die es noch keine Krankheit gibt.

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eCommerce Watch

Shop der Woche

Beer Lovers

© Natalie Oberhollenzer (5)

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PRÖSTERCHEN. Dieses in der Wiener Gumpendorfer Straße neu eröffnete Geschäft ist ein paradiesischer Ort für Bierliebhaber: Das Beer Lovers offeriert seinen Kunden an die 1.000 verschiedene Biere aus rund 100 Brauereien von überall aus der Welt: Vom Waldbier der österreichischen Bundesforste, ein absolutes Gustostückl für Gourmets, über viele in den USA gerade sehr trendigen Sour Beers über ein Espresso-Stout aus Japan bis hin zu einem nach weißer Erdbeere schmeckendem Gerstensaft auf Frankreich – hier ist für jedes Bierschnaberl das Richtige dabei.

Betrieben wird das Geschäft vom Getränkefachhändler Ammersin, der neben diesem hier noch weitere Standorte in der Bundeshauptstadt betreibt, unter anderem einen mit einer ebenfalls sehr beträchtlichen Biersorten-Auswahl in der Wiedner Hauptstraße. Besonders am Beer Lovers ist die eigene Mini-Brauerei und die Zapfhähne; welche Säftchen dort gezapft werden, erfahren die Kunden über Twitter und Facebook. (no)

1. Das Stammteam im Beer Lovers: Jenni Lippl, Markus Maurer und Melanie Heiss; 2. Im Eingangsbereich werden laufend Neuheiten präsentiert; 3. Nette Geschenks­ idee: spezielle Weihnachtsbiere; 4. Die teuersten Gerstensaft-Sorten werden von einem Gitter geschützt; 5. „Brutales“ Bier aus den USA.

Calida Die Wäschemarke launcht einen Webshop in Österreich. Es ist dies der siebte eCommerceMarkt für das Unternehmen.

Otto Der Versender optimiert die Logistik. Nutzer erhalten nach der Bestellung eine E-Mail mit dem stundengenauen Liefertermin.

Die Genauigkeit der Liefervorhersage liegt laut Otto bei 90% und soll in den kommenden Wochen weiter optimiert werden.

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Mango Die spanische Modemarke eröffnet auf Amazon Europe einen eigenen Webshop mit länderspezifischen Sortimenten.

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Die sieben Todsünden Sklaverei-Saft, Kinderarbeit-Schokolade und Palmöl-Wahnsinn: Am Kauf-nix-Tag standen unsere Konsumsünden am Pranger.

des Konsums aufmerksam. Und die betreffen interessanterweise mehr oder weniger alle den Supermarkt-Bereich.

Die Finstere Brille ••• Von Natalie Oberhollenzer

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SENSENMÄNNER. Was den Schnäppchen­jägern und Konsumzwänglern der Black Friday ist (jeweils der vierte Freitag im November), das ist den Antikommerzlern der am Tag darauf stattfindende „Kauf-nix-Tag“. Dieses Mal gabs vergleichsweise wenig Wirbel, was dem Naturell des Tages ja eigentlich entspricht, zumal er ja empfiehlt, etwas nicht zu tun. Aber einige Vereine haben sich dennoch etwas überlegt. Zum Beispiel die NGOs Südwind und Global2000.

Aktivisten der Organisationen machten in Wien, Graz und Salzburg, als Sensenmänner und -frauen verkleidet, auf die sieben Todsünden

Dosenthunfisch? Lieber nicht Sünde Nummer eins ist der Sklaverei-Orangensaft. Um unseren Hunger nach ihm zu stillen, werden massenhaft Menschen auf brasilianischen Plantagen ausgebeutet, erklärt ein Kampagnenleiter von Südwind. Ebenso verhält es sich bei der Kinderarbeit-Schokolade, für die die Kleinsten in Afrika stundenlang mit gefährlichen Macheten Kakaobohnen pflücken müssen.

Weiter gehts mit dem Fleisch aus Massentierhaltung. Ist selbsterklärend; selbst die dicksten Wurstmampfbäuche wissen mittlerweile, wie es in besagten „Ställen“ zugeht. Noch eher weniger angeprangert hingegen wird der Landraub, den unser enormer Bedarf von Palmöl mit sich bringt. Der Stoff ist überall drin: in der Pizza, in der Margarine, im Waschmittel und im Lippenstift. Dann für ganz böse halten die Aktivisten

Hugo Boss Die Modemarke feilt an ihrer Digitalstrategie. Der aktuelle Filialfinder soll um ein neues Kassensystem mit CRM, Click & Collect, kostenloses WLAN in den Filialen, Same Day Delivery, Click & Reserve, Ship from Store, Mobile Payment und digitale Quittungen ergänzt werden.

auch den Kauf von Dosen-Thunfisch. Wir wissen: Für das Billigfischerl aus dem Blecherl werden die Meere leergefischt. Zudem kommt meist so gut wie alles rein, was in den Netzen hängenbleibt. Die Todsünde Nummer sechs betrifft den verschwenderischen Umgang mit Lebensmitteln im Allgemeinen – und bei der siebenten wird es wohl drum gegangen sein, den siebener voll zu machen. Denn bei ihr geht es nur mehr ganz pauschal um Umweltgifte.

Wie groß das Projekt hinter diesen Aktionen ist, möchte man nicht glauben: 29 Organisationen aus ganz Europa machen bei der Kampagne „Supply Chain – make Supermarkets fair“ mittlerweile mit. Im Moment am stärksten im Visier ist der Orangensaft, ein Produkt, von dem die meisten sich wohl niemals hätten träumen lassen, dass dessen Konsum auch schon zu einer Todsünde werden kann. Alsdann: Ade, Vitamin C, unfaire Schoko und Dosenfisch. Das Christkind will bei Laune gehalten werden. Todsünden kommen bis Weihnachten keine mehr ins Haus!

DHL Der Logistiker expandiert mit seiner ersten Packstation nach Österreich; sie steht in Wien Floridsdorf in direkter Nähe zu einem Merkur Markt.

Ocado Die britische Supermarktkette bastelt an einer automatisierten Lösung, die mit so wenig menschlicher Interaktion wie möglich Bestellungen vorhersagen und Lebensmittel ausliefern kann. Künstliche Intelligenz und Roboter sollen den Lebensmittelversand ren­tabler machen.

DPD Der Paketdienst hat neue Funktionen für seine App gelauncht.

Paketempfänger haben nun die Möglichkeit, in der Anwendung Feedback zum Lieferservice zu geben.

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Freitag, 4. Dezember 2015

cover 33

retail Fundador Emperador kauft Sherry-Macher aus Spanien 35

Repossi Luxuskonzern LVMH steigt bei Juwelier ein 35

Pagro ­Aktionen und Tiefpreise kurz vor Weihnachten 38

Supermärkte Heimischer Handel punktet mit Ökostrom 39

Vorfreude Weihnachtliche Geschenkideen für sie und ihn 40

© APA/Erwin Scheriau

© Kotte & Zeller

insolvenz

© APA/Georg Hochmuth

Nach Zielpunkt ist Schirnhofer pleite

Zielpunkt: Änderung im Kartellrecht wird gefordert

© Standort+Markt

© APA/EPA/Andrew Gombert

Vizekanzler und Handelsverband denken an Änderungen im Kartellrecht, die BWB und ihr Chef Theodor Thanner bleiben „skeptisch“. 34

WIEN/GRAZ. So wie die Zielpunkt-Pleite ausschlaggebend für die Insolvenz des oststeirischen Fleischverarbeiters Schirnhofer ist, so zieht diese nun Probleme für die Rindfleisch-Marke Almo nach sich.

Der ÖAAB und die Fraktion Christlicher Gewerkschafter (FCG) forderten am Mittwoch die Rettung des „sozialen Vorzeigebetriebs“, hieß es in einer Aussendung.

Schirnhofer ist ein Partner der Öko-Region Hartberg und exklusiv Verarbeiter der AlmoProdukte. Die Lieferanten-Gemeinschaft aus dem Naturpark Almenland, welche in den letzten Jahren die Marke aufgebaut hat, steht jetzt selbst vor Problemen. Es gibt vorerst einen Schlachtstopp, da Schirnhofer der größte Abnehmer der 320 Erzeuger ist.

Pro Jahr lieferten die AlmoBauern rund 3.500 Ochsen an Schirnhofer. Dass seit Bekanntwerden der Insolvenz keine Tiere mehr geschlachtet werden, sei aber nur eine Vorsichtsmaßnahme, so Almo-Obmann Johann Pessl; bisher seien keine Verluste zu verzeichnen. (APA)

International Ein Rekordtag für den US-Handel. 35

Einkaufszentren Der ganz normale Flächen­wahnsinn von Bratislava bis Parndorf. 36

34 cOVERSTORY

Freitag, 4. Dezember 2015

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Wer hat Angst vor Rewe & Spar?

Sowohl Wirtschaftsminister Reinhold Mitterlehner als auch Handelsverbands-Geschäftsführer Rainer Will würden eine Änderung im Kartellrecht begrüßen; eine noch stärkere Marktkonzentration wäre die Folge.

••• Von Daniela Prugger

Wir sind keine Befürworter von Marktkonzentration. Für unsere Mitglieder würden sich lediglich minimale Vorteile ergeben.

Doch dass es auch unter den wenigen Mitbewerbern im Lebensmittelhandel Interessenten gibt, ist ein offenes Geheimnis. „Wir sind an attraktiven Standorten immer interessiert und würden das im Falle, dass es uns angeboten wird, prüfen; die Entscheidung dafür liegt aber nicht bei uns“, erklärt etwa Rewe-Sprecherin Lucia Urban. Man sei auch bereit, eine Lösung einzubringen, „die dazu dient, möglichst viele Arbeitsplätze zu erhalten“.

Mehr könne und wolle man dazu nicht sagen. Änderung gefordert Einfach würde sich eine Standortübernahme vonseiten Rewe oder Spar aus kartellrechtlicher Sicht derzeit nicht gestalten: „Wir als Bundeswettbewerbsbehörde schützen den Wettbewerb. Je konzentrierter der Markt, desto weniger Wettbewerb gibt es und desto schlechter ist das für die Gesellschaft. Wenn die Marktkonzentration steigt, dann steigen auch die Preise, der Konsument hat weniger Entscheidungsmöglichkeiten und die wenigen ohnehin bereits starken Handelsketten werden in ihrer Position noch weiter gestärkt“, erklärt die BWB-Pressesprecherin gegenüber medianet. Für die Konsumenten sind die momentanten Bestimmungen und Richtlinien eher von Vorteil. Doch in der Branche, von Vizekanzler und Wirtschafts-

© APA/Herbert Pfarrhofer

WIEN. Möglichst viele Arbeitsplätze erhalten – vor allem darum geht es nun in der aktuellen Zielpunktpleite. Die Zukunft der 69 Zielpunkt-Lehrlinge zumindest scheint gesichert: Sie können ihre Ausbildung bei anderen Lebensmittelhändlern fortsetzen. Die Zielpunkt-Filialen selber sollen noch bis Mitte Jänner geöffnet haben.

Sowohl der Masseverwalter Georg Freimüller als auch die Bundeswettbewerbsbehörde (BWB) bemühen sich, dass so viele Filialen wie möglich einen neuen Betreiber finden. Würde etwa eine Schuhhandels- oder Drogeriekette einen Standort übernehmen wollen, wäre das auch kein Problem, so Theodor Thanner, Chef der BWB.

minister Reinhold Mitterlehner (ÖVP) und Handelsverbands-Chef Rainer Will werden mittlerweile Forderungen nach einer Änderung im Kartellrecht laut: Auch andere Lebensmittelhändler sollen Filialen übernehmen dürfen. Anders als in Deutschland, sei die Mitarbeitersituation im Kartellrecht derzeit kein Kriterium, dies sei eine „Zukunftsaufgabe“, so Mitterlehner laut APA. Qualifizierung der Mitarbeiter „Wir sind keine Befürworter von Marktkonzentration“, erklärt Will.

Es folgt ein „Aber“: Dass eine Übernahme durch Non-Food-Filialisten für die Belegschaft unkompliziert verlaufen würde, zweifelt er an.

Mit Sicherheit würde sich eine Zielpunkt-Kassiererin rein theoretisch auch in einem Modegeschäft zurechtfinden. „Aber in einem Lebensmittelgeschäft sind generell andere Qualifikationen gefordert als eben beispielsweise im Modehandel“, ist der Geschäftsführer des Handelsverbands überzeugt.

Die Pfeiffer-Gruppe glaubt laut einem Bericht in der Tageszeitung Die Presse das Gegenteil: Die Mitarbeiter können sehr wohl auch in anderen Branchen arbeiten.

Zu den Mitgliedern des Handelsverbands gehört unter anderem auch der Lebensmittelkonzern Rewe, der mit seinen Töchtern Billa, Penny, Adeg und Merkur in Österreich einen Marktanteil von 35% im Lebensmittelhandel hat. Ein weiteres Mitglied ist der Diskonter Hofer, der auf einen Marktanteil von 18,9% kommt. Zusammen mit Spar (Marktanteil: 30,6%) erreichen Rewe und Hofer einen Marktanteil von über 80% im österreichischen Einzelhandel.

Sollten die Anteile von Zielpunkt – also 2,8 Prozent – an eben diese Händler gehen, so die Sprecherin der Bundeswettbewerbsbehörde,

dann wäre das ein höchst problematischer Vorgang. Dass „die Übernahmewelle bestehender Filialen der Handelsunternehmen Konsum, Meinl oder Adeg“ zu der bestehenden hohen Konzentration im österreichischen LEH geführt hat, ist laut Katharina Koßdorff, Geschäftsführerin des Fachverbandes der Lebensmittelindustrie, eine Tatsache.

Eine weitere Konzentration gelte es zu verhindern. „Wir hoffen, dass nun kluge strukturpolitische Entscheidungen folgen und unsere Hersteller, die den Konsumentinnen und Konsumenten mit ihren Lebensmitteln Sicherheit, Qualität

Die Nummer 6 Zielpunkt ist in Österreich die Nummer 6 am Markt. Betrachtet man aber nur den Wiener Markt, ist Zielpunkt weiter vorn: Die Kette betreibt allein in der Bundeshauptstadt 126 der 229 Filialen. In Niederösterreich ist Zielpunkt mit 53 Standorten vertreten, im Burgenland mit 23 und in der Steiermark mit 27.

und Genuss bieten, nicht noch weiter unter Druck gesetzt werden“, so Koßdorff.

BWB bleibt „skeptisch“ „Für unsere Mitglieder würden sich lediglich minimale Vorteile ergeben“, beschwichtigt Will im medianet-Gespräch. Schließlich seien auch nicht alle ZielpunktStandorte so interessant, dass sie von einem anderen Unternehmen übernommen werden würden. Viel mehr plädiere man dafür, dass im geltenden Kartellgesetz eine Regulierungsanpassung bzw. eine Verordnung – etwa im Sinne einer Beschäftigungsgarantie – erfolge. „Es gibt lobenswerterweise auch von der Politik Bestrebungen, der Zielpunkt-Belegschaft zu helfen“, so Will. Entscheidend sei jedoch, dass sich möglichst bald etwas tut. Und wenn die staatlichen Maßnahmen nicht greifen und aber Unternehmen – auch aus dem Food-Bereich – durch eine Standort- und Mitarbeiter-Übernahme helfen könnten, dann müsse man eine Marktkonzentration eben in Kauf nehmen. „Stattdessen würden sie momentan auf kartellrechtliche Grenzen stoßen“, ergänzt Will und zieht Vergleich mit der dayli-Insolvenz: 90% der dayli-Mitarbeiter haben einen Job bekommen, aber erst nach zweieinhalb Jahren. Und die aktuelle Arbeitsmarktsituation sei alles andere als rosig.

Wirtschaftsminister Mitterlehner versicherte auf alle Fälle seine Unterstützung für die Mitarbeiter.

Doch, dass genau eine Änderung des Kartellrechts der Belegschaft von Zielpunkt helfen könnte, bezweifelt die Bundeswettbewerbsbehörde. Man bleibe „skeptisch“, schließlich beanspruchen Gesetzesänderungen in der Regel auch viel Zeit – Zeit, die die Arbeitnehmer nicht haben.

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Freitag, 4. Dezember 2015

retail International 35

Rekordtag für US-Handel Am traditionellen Thanksgiving-Wochenende hielten sich die Anzahl der Onlineshopper und der Einkäufer im stationären Handel die Waage.

Freitag selbst bei klirrender Kälte vor den Läden ausgeharrt, um bei der Schnäppchenjagd die ersten zu sein.

Die jüngste Umfrage von Prosper Insights & Analytics zeige, wie sich die Einkaufsgewohnheiten an den Feiertagen änderten, erklärte der Präsident des Einzelhandelsverbandes, Matthew Shay. Die uralte Tradition, mit Angehörigen und Freunden einkaufen zu gehen, stehe nun gleichauf mit der Suche nach Sonderangeboten im Internet.

Plus von 17 Prozent Der Ansturm auf Sonderangebote war in diesem Jahr so groß, dass Branchengrößen wie WalMart Stores oder der Bezahldienst ­PayPal mit langsamen Verbindungen zu kämpfen hatten. Bei Target war die Webseite wegen des großen Andrangs zeitweise nicht mehr erreichbar. Auch am langen Feiertagswochenende, das am Donnerstag mit dem Thanksgiving-Fest begann, konnten die Onlinehändler demnach deutliche Zuwächse verbuchen. In den vier Tagen seien mehr als acht Mrd. Dollar umgesetzt worden – das ist ein Plus von immerhin 17%.

© APA/EPA/Andrew Gombert

WASHINGTON. In den USA ist der Trend zum Einkaufen im Internet derweil ungebrochen. Am Montag nach dem langen ThanksgivingWochenende – dem sogenannten Cyber Monday – dürften die Onlinehändler einen Rekordumsatz geschrieben haben. Der Cyber Monday ist für Onlinehändler der umsatzstärkste Tag des Jahres.

Schätzungen zufolge dürften sie insgesamt 2,84 Mrd. € eingenommen haben. Bis 10:00 Uhr morgens (New Yorker Zeit) stiegen die Umsätze um 14% im Vergleich zum Vorjahreszeitraum.

Knapp 102 Mio. US-Bürger drängten in die Läden, mehr als 103 Millionen kauften online.

Trend geht weg von stationär Laut dem US-Einzelhandelsverband kauften mehr als 103 Millionen online ein. In die Läden drängten am langen Thanks Giving-Wochenende knapp 102 Mio. Menschen. Der Trend gehe weg vom

traditionellen Ansturm auf die Geschäfte am sogenannten Schwarzen Freitag, der dem ThanksgivingFest am Donnerstag folgt, erklärte der Verband.

Jahrzehntelang hatten Verbraucher in der Nacht zum Schwarzen

Mehr Einkäufer gezählt Der Umfrage zufolge sind an dem langen Wochenende insgesamt 151 Mio. US-Bürger einkaufen gegangen – entweder in Geschäften oder online oder beides. Wer beides tat, wurde aber nur einmal gezählt.

Im vergangenen Jahr hatte der ­Verband 133,7 Mio. Einkäufer gezählt.

Ein genauer Vergleich der Zahlen könne aber nicht vorgenommen werden, weil das Meinungsforschungsinstitut seine Methodik geändert habe, erklärte der Verband.

Genauso sei es bei der Höhe der Ausgaben: In diesem Jahr kauften die US-Bürger am ThanksgivingWochenende im Schnitt für knapp 284 € ein. (dp)

Fundador

Emperador kauft Sherry-Macher MANILA. Der philippinische Spirituosenhersteller Emperador kauft den spanischen Brandy- und Sherry-Macher Fundador. Emperador zahle 275 Mio. € an den derzeitigen Besitzer von Fundador, die Gruppe Beam Suntory.

Emperador, heute der größte Schnapshersteller der Philippinen, fing selbst als BrandyProduzent an und hat in den vergangenen Jahren vor allem im Ausland zugekauft: die schottische Whiskymarke Whyte and Mackay für 580 Mio. €, einen 50%-Anteil am spanischen Brandy-Hersteller Bodega Las Copas für 60 Mio. € sowie mehrere Weingüter in Spanien. (APA) Repossi

LVMH steigt bei Juwelier ein PARIS. Der französische Luxuskonzern LVMH ist beim italienischen Edeljuwelier Repossi eingestiegen. Repossi habe sich angesichts der Lage auf dem Markt und angesichts des Wettbewerbs dazu entschieden, LVMH einen Minderheitsanteil zu übergeben, so die Kreativdirektorin Gaia ­Repossi. Die Beteiligung ermögliche es dem Juwelier, „bestimmte Standorte“ zu entwickeln. (APA)

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36 einkaufszentren

Freitag, 4. Dezember 2015

medianet.at

Lokalaugenschein im wilden Osten Der ganz normale Flächenwahnsinn von Bratislava bis Parndorf. medianet stellt die Frage: Kann sich das jemals rechnen?

••• Von Hanspeter Madlberger

Glückliche Handelsimmobilien?

Ist somit trotz Flüchtlingswelle und Wirtschaftsflaute alles paletti in der mitteleuropäischen Handelsimmobilien-Branche? Zweifel an diesem Szenario dürften bei jener Gruppe von Real Estate–Managern aus dem heimischen Banken- und Einzelhandelssektor aufgekommen sein, die am selben Tag an der Studienreise nach Bratislava, Hainburg und Parndorf teilnahmen, organisiert vom Beratungsinstitut Standort + Markt gemeinsam mit dem Austria Council of Shopping Centers (ACSC). Allzu deutlich mani­festierte sich beim Lokalaugenschein in der slowakisch-burgenländischen Shoppinglandschaft der Eindruck des ungebremsten Flächenwahnsinns, ausgelöst durch den lemmingartigen Zulauf von Retail-Investoren unterschiedlichsten Kalibers.

Erste Station der Stippvisite war Borry Mall am nördlichen Stadtrand von Bratislava. Das im heurigen Frühjahr eröffnete Einkaufs- und Entertainment Center mit einer Verkaufsfläche von fast 50.000 m2 steht auf freiem Feld, einziger Nachbar ist der neue Metro Markt. Die Wohnanlage mit 330 Einheiten, die eine mit Pinien bepflanzte „Gstettn“ in eine schmucke Vorstadt für Besserverdiener verwandeln soll, wird erst ab dem kommenden Jänner gebaut; in Planung ist auch ein Busbahnhof.

Besser zu früh als zu spät, mochte sich der Investor, das tschechische Private Equity Unternehmen Penta, gedacht haben, der in mehre-

© Standort+Markt (3)

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ienstag, 24. November 2015, vormittags: Walter Wölfer, Head of Retail Austria & CEE von CBRE Österreich, verkündet in Wien vor Medien die aktuellsten Trends im Markt der europäischen Einzelhandelsimmobilien; seine Kernbotschaft: „Generell bieten die CEEMärkte stärkeres Wachstum und bessere Renditen als die westeuropäischen Retail-Investmentmärkte.“ Wölfer gewann diese Insights auf der MAPIC Retailimmobilienmesse, die von 16. bis 18. November in Cannes über die Bühne ging.

Laut CBRE, dem weltweit größten Beratungs- und Maklerunternehmen für Gewerbeimmobilien, setzen Investoren in Europa nach wie vor auf Einkaufszentren. Weil aber diese „Mangelware“ seien, steige das Interesse an alternativen Retailobjekten wie Fachmarktzentren oder Designer Outlets. Und dieser Trend stimme das CBRE-Management auch zuversichtlich, „dass die Preise bei Investitionen in Retailobjekte in Europa hoch bleiben, beziehungsweise weiter steigen werden“.

Eurovea Errichtet 2010, moderner Gebäudekomplex an der Donau mit SC, Sheraton Hotel, Neue Oper.

Wurde laut CBRE von der irischen Investorengruppe Ballymore an den slowakischen Investor J&T Real Estate für 350 Mio. € verkauft; 60.000 m2 Mietfläche, 3 Etagen, überwiegend Shops mit Premiumsortimenten.

Die CEE-Märkte bieten stärkeres Wachstum und Renditen als die westeuropäischen Retail-Investmentmärkte.

ren CEE-Ländern Krankenhäuser, Ärztezentren und Apotheken sowie zwei Banken betreibt und mit Borry Mall den ersten Schritt in das SC-Business wagte. Die Mall ist das jüngste von sechs großen Shoppingcenters in der slowakischen Hauptstadt, ein siebentes soll noch folgen. Für das elegante Design zeichnet Massimilano F ­ uksas verantwortlich, der italienische Stararchitekt, der seinerzeit auch den Europark Salzburg entwarf.

In 10 Jahren amortisiert Milan Klégr, Managing Director des Zentrums, gibt sich auskunftsfreudig: Befragt nach der Amortisationsdauer des Borry Mall-Investments, nennt er einen Zeitraum von zehn Jahren. Und erntete dafür bei den Besuchern aus Österreich ungläubiges Lächeln. Eine Skepsis, der sich beim anschließenden Besuch der innerstädischen Shopping Malls Central (36.000 m2 Mietfläche), Eurovea (60.000 m2) und Aupark (56.400 m2) noch verstärkte. Mit dem EU-Beitritt der Slowakei im Jahr 2004 kam es zu einem regelrechten Wildwuchs in der Shoppingcenter-Landschaft der Metropole, deren Einwohnerzahl von knapp 440.000 etwa ein Viertel der Wiener Bevölkerung ausmacht – mit dem Ergebnis, dass nur die drei letztgenannten City-Zentren dank einer hochmodernen Architektur (am attraktivsten ist die am Donauufer gelegene Galleria Eurovia) mit einer einigermaßen zufriedenstellenden Frequenz von

täglich 25.000 bis 30.000 Kunden aufwarten können. Nachzügler Borry Mall muss sich aktuell noch mit durchschnittlich 16.000 Besuchern pro Tag begnügen. Luxuriöse Ausstattung und bescheidener Kundenandrang – das schaut nach einer langen Durststrecke für den Investor und nach hohen Ansprüchen an die Marketingkünste der Shopbetreiber aus.

Das gilt insbesondere für die Shops der Mode-Branche, die, wie uns Klégr erklärt, für slowakische Konsumenten eine besonders hohe Bedeutung hat: „Die Tschechen legen Wert auf gutes Essen, hier aber gibt man viel Geld für internationalen Modelabels aus.“ Der Haken daran: In jedem der vier besuchten Zentren begegneten wir denselben Verticals: von H&M, Zara und Mango über C&A und Peek & Cloppenburg bis zu Billiganbietern wie Deichmann. Dieser Umstand

verschärft den Standortwettbewerb zwischen den früh erbauten Zentren wie dem Polus (ein Immofinanz-Projekt, bereits im Jahr 2000 eröffnet) und dem von Ikea als Mixed Use-Objekt betriebenen Avion Shopping Park und den jüngeren, im Design ungleich attraktiven innerstädtischen Zentren. Das ­Polus beherbergt einen der drei Carrefour-Hypermärkte in der Stadt, die von lokalen Franchisenehmern betrieben, laut Expertenauskunft immer mehr zu kämpfen haben.

Billa und Tesco stark Im Super- und VerbrauchermarktBusiness machen Billa und Tesco einen guten Job. Jan Borûvka, Manager der innerstädtischen, von ECE betriebenen Einkaufsgalerie Central, über die Performance des 2.000 m2 großen Billa: „Dieser Markt läuft auf Hochtouren. Er ist vom Umsatz her der zweitstärks-

Kleine Kunde von großen Ausbauplänen Designer Outlet Center Baustufe 5, Erweiterung um 5.000 m2 (40 Shops) auf 36.000 m2, der Neubau auf den Parkplätzen zwischen bestehenden Gebäuden des DOC ist bereits genehmigt.

Fashion Outlet Center Errichtung eines Verbindungstrakts zwischen den beiden Bauteilen, dadurch Erweiterung der Verkaufsfläche um 6.500 auf 27.500 m2, noch nicht genehmigt; geplante Inbetriebnahme 2016.

Einkauszentrum ­Neusee Im Gemeindegebiet Neusiedl, schon seit Jahren geplant, genehmigt, aber bislang noch kein Baubeginn Investor: Thomas Hönigsberger; laut Website ist ein Shoppingcenter mit 21.000 m2 Verkaufsfläche und 45 Shops geplant.

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Freitag, 4. Dezember 2015

einkaufszentren 37

Die Tschechen legen Wert auf gutes Essen, die Slowaken geben mehr Geld für internationale Modelabels aus.

Centers und Neustarts von traditionellen Einkaufszentren. Bruno Kracher, Geschäftsführer der WiBAG und der Businessparks Burgenland, erläutert bei der Busrundfahrt durch das Gelände den Masterplan dieser pannonischen Retail-Landschaftspflege: Die Gesamtfläche des Businessparks Parndorf umfasst 740.000 m2, davon sind bereits 560.000 m2 verkauft. Viel freien Platz gibt es noch im angrenzenden Gewerbegebiet Neusiedl: Dieses umfasst 330.000 m2, davon sind erst 110.000 m2 im Eigentum von Immobilienentwicklern ...

te Standort der Rewe in der CEERegion.“ Der jährliche Umsatz pro Quadratmeter überschreite die 6.000 €-Marke und sei damit mehr als doppelt so hoch wie die Flächenproduktivität des gesamten Zentrums, die bei 3.000 €/m2 liegt. Zum Vergleich: In Österreich kommt das Billa-Format auf eine Quadratmeterleistung von knapp unter 6.000 €.

Mietkosten: 1% vom Umsatz Als Kundenmagnet hat ein Markt wie Billa gegenüber dem Zentrenbetreiber besonders gute Karten beim Ausverhandeln der Miete. Im Central liegt die durchschnittliche

Jahresmiete bei 27 €/m2, kleinere Flächen zahlen bis zu 75 €. Somit betragen in diesem stark frequentierten Zentrum die fixen Mietkosten im Durchschnitt 1% vom Umsatz, bei einem hochproduktiven Format wie Billa ist die Mietkostenbelastung vermutlich noch niedriger. Bei dieser günstigen Konstellation kommen Händler, Zentrenbetreiber und Immobilieninvestor gleichermaßen auf ihre Rechnung. Aber angesichts der sich aufstauenden Überkapazitäten im ehemaligen Pressburg (einst mit Wien durch eine Straßenbahn verbunden) dürfte das eher die Ausnahme sein. In der Regel läuft beim

Gewerbepark Parndorf-Neusiedl Shopping Center Parndorf EKZ-Widmung liegt vor, aber noch kein Baubeginn. Investor: Prädium Grundverwaltung GmbH des Dr. Walter Steindl.

Geplant ist ein zweigeschossiger Hybrid (EKZ plus Fachmarktzeile); 27.000 m2 Mietfläche für rd. 50 Shops, 60 bis 65 Mio. € wurden investiert.

Möbelmärkte der Lutz-Gruppe Lutz hat auf dem Gelände des Gewerbeparks Neusiedl (südliche Schleife der Autobahnabfahrt) ein Grundstück mit 110.0000 m2 erworben. Geplant und genehmigt sind ein XXX Lutz mit 12.000 m2 Verkaufsfläche und ein mömax mit 8.000 m2.

Weitere Projekte Weiters stehen die Businessparks Burgenland, Tochter der WiBAG (Wirtschaftsservice Burgenland AG) in Verhandlungen mit Hornbach über die Errichtung eines Baumarkts mit Gartencenter.

Die Auflistung erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit.

östlichen Nachbarn vieles nicht so rund, was die Rentabilität der Retail-Immobilien betrifft. Abzulesen ist dieser Trend am häufigen Wechsel beim Immobilieneigentum und beim SC-Management.

So stieg Unibail Rodamco 2008 mit 50% beim Aupark als Investor ein und erwarb 2011 die zweite Hälfte. Als neuer Eigentümer unterzog der französische Immobilien- und Investmentkonzern das Zentrum einem umfangreichen Refurbishment; nach Einschätzung von S+M gilt der Aupark heute als erfolgreichste Shopping Mall der Stadt. Ähnlich die Entwicklung beim Central. Erst als die Otto-Tochter ECE im Jahr 2012 das Management übernahm, setzte der Aufschwung ein. Eurovea, das eleganteste Zentrum, wurde kürzlich von der irischen Investorengruppe Ballymore an den slowakischen Investor J&T Real Estate verkauft, CBRE betätigte sich als Vermittler.

Expansionseuphorie in Parndorf Während sich solcherart in Bratislavas Shoppingcenter-Szene immer mehr die Spreu vom Weizen trennt, herrscht diesseits der Grenze im Businesspark Parndorf/Neusiedl eine wahre Aufbruchs- und Expansions-Euphorie, die neutrale

Galleria Danubia (Bild oben) eröffnete am 18.3.2015, in der historischen Stadtmitte (Areal der ehemaligen Austria Tabakfabrik), 25 Shops inkl.

Lidl und Merkur.

Beobachter in ungläubiges Staunen versetzt. Der Langzeiterfolg des FOC-Branchenprimus McArthurGlen weckte die Begehrlichkeit vorwiegend österreichischer Immobilieninvestoren. Mehr als 30.000 Besucher pro Tag, das ist die Zauberformel des Designer Outlets, die jede Menge Trittbrettfahrer anlockt. Die WiBAG-Tochter Businessparks Burgenland leistete diesem Hype kräftigen Vorschub, indem sie für das riesige Gelände im Gemeindegebiet von Parndorf und Neusiedl die notwendige Infra­struktur schafft, zum Abbau bürokratische Hürden beiträgt und auf sehr professionelle Weise Investoren akquiriert.

So jagen einander Flächenerweiterungen bei Factory Outlet

Renditen-Fantasie?

Wie gelingt es, immer wieder Investoren anzulocken, die sich von der Einzelhandels-Agglomeration gigantischen Ausmaßes im dünn besiedelten Flachland zwischen Schwechat, Neusiedl und Kittsee, eine ordentliche Rendite erwarten?

Ganz einfach, indem man das Kunden-Einzugsgebiet äußerst großzügig bemisst. Über fünf Mio. Menschen erreichen Parndorf aus den Hauptstädten Wien, Bratislava und Budapest innerhalb einer Stunde Autobahnfahrt. Das ergibt für das Designer Outlet Center 4,7 Mio. Besucher im Jahr. Aber wie schaut es mit der Umsatzentwicklung bei rasant steigender Einzelhandelsfläche aus? Darüber halten sich die Investoren bedeckt, denn sie sind ja nur Vermieter und nicht Shopbetreiber. CBRE stellt die Hypothese auf, dass neue Betriebstypen des Einzelhandels wie Factory Outlet Centers, Fachmarktzentren und Luxus-Shoppingcenters, angereichert mit Gastronomie und Entertainment, der Immobilienbranche neues Wachstum erschließen. Aber auch der einkaufserlebnishungrige Konsument, selbst wenn er als schwerreicher Chinese von Wien nach Parndorf anreist, kann sein Geld für Louis Vuitton-Accessoires und Hugo Boss-Klamotten nur einmal ausgeben – ob in Paris, Dubai oder Parndorf, das ist die Frage.

Dazu kommt die Konkurrenz des weltweiten Online-Handels, der speziell den Modebereich, das mit Abstand umsatzstärkste Sortiment in Parndorf, ordentlich aufmischt.

Die Kunden kaufen Modelabels, egal ob online oder offline, egal, ob es sich um Handels- und Herstellermarken handelt, und daher ist die Marktabgrenzung zwischen den Shops der Hersteller im Factory Outlet und den Shops der vertikalen Händler in den Shoppingcenters längst obsolet – totaler Wettbewerb im globalisierten GebrauchsgüterEinzelhandel. Welches Stück von diesem Umsatzkuchen sich die hybride Puszta-Idylle Parndorf/Neusiedl künftig davon abschneiden kann, bleibt mehr als ungewiss.

38 Schreibwaren & Co.

Freitag, 4. Dezember 2015

medianet.at

Schreiben, basteln und dabei sparen

© Pagro Diskont

Pagro Diskont ist Experte für Papier- und Bürowaren.

Kurz vor Weihnachten lockt das Unternehmen seine Kunden mit ­Aktionen und Tiefpreisen.

Sowohl online als auch im stationären Handel spielt Stricken bei Pagro eine große Rolle.

PRODUKTx N O i P M A H C

GUNTRAMSDORF. Basteln macht nicht nur Spaß, sondern liegt so kurz vor Weihnachten wieder besonders im Trend. Von ihrer kreativen Seite zeigen sich deshalb auch die Papier- und Büroexperten unter den österreichischen Unternehmen.

Pagro Diskont etwa bemüht sich

um ein hochwertiges Angebot zum kleinen Preis: „Das Pagro DiskontSortiment erfüllt die Anforderungen des momentanen DIY-Trends in den Bereich Basteln, Geschenke verpacken, Backen, etc. perfekt. Es freut uns, dass wir heuer auch dieses Angebot über unseren Online-

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Shop, über Facebook und Pinterest anbieten können“, erklärt Petra Jobstmann, die Marketingleiterin von Pagro.

Das Unternehmen führt ein rund 10.000 Artikel umfassendes Sortiment an Büromaterial, Papier und Haushaltsartikeln zum günstigen Preis. Weitere Schwerpunkte liegen bei Schule, Basteln und Technikartikeln für den Office-Bereich. Saisonale Aktionsartikel runden das Sortiment ab. „Wir führen bereits über 400 Produkte für Schule und Büro, die nach strengsten Kriterien vom Ministerium für ein lebenswertes Österreich geprüft wurden“, sagt Geschäftsführer Michael Kremser. Im Sortiment befinden sich auch Markenprodukte wie Stabilo, Scotch, Lamy, Pelikan, Jolly, Uhu und auch die Eigenmarke Pagro, welche derzeit ca. 310 Produkte umfasst. „Wir setzten den Wachstumspfad fort, 5 bis 6 Prozent zum Vorjahr“, weiß Jobstmann.

Stricken und Backen Im Moment legt Pagro online wie auch in den über 140 österreichischen Standorten einen Schwerpunkt auf das Thema Stricken; immer mehr junge Menschen würden dieses Hobby für sich entdecken, so das Unternehmen.

Daneben spielt auch Backen eine große Rolle, egal ob Backrezepte oder Ideen für Dekoration und Verpackung. Auch den Start ins neue Jahr will Pagro für seine Kunden so einfach und organisiert wie möglich gestalten und lockt vor Jahresschluss mit „Nimm 3 Zahl 2“, stark preisreduzierten Top-Produkten und „Mega Pack“- Produktvorteilen. Für Firmen bietet Pagro über die Bonuskarte zahlreiche Vorteile an. (red)

LEGO

Schmuggel von Lego-Fälschungen

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HAMBRUG. Zöllner haben im Hamburger Hafen einen Großschmuggel von Lego-Plagiaten verhindert. Es handle sich um rund 22.200 illegal nachgeahmte Lego-Artikel in 89 Kartons, teilte der Zoll am Montag in der Hansestadt mit. Sie seien im Oktober und November in insgesamt drei Schiffscontainern aus China entdeckt worden, die weiter nach ­Polen gehen sollten. Die entsprechenden Originalartikel hätten dem Zoll zufolge einen Verkaufswert von knapp 334.000 €. Den von den Ermittlern veröffentlichten Fotos zufolge handelte es sich bei den sichergestellten Spielsachen um Kopien von Lego-Originalen, etwa Figuren von Comic- oder Superhelden. Die Kartons hatten keine Legoschriftzüge, sondern trugen Aufschriften wie „Lele“ oder Ähnliches. (APA)

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Freitag, 4. Dezember 2015

Klima-Supermärkte 39

Handel punktet mit Ökostrom WIEN. Während in Paris die WeltKlimakonferenz läuft (bis 11. Dez.), hat Greenpeace das Thema Klimaschutz im österreichischen Handel untersucht: Testsieger im sogenannten Greenpeace-Marktcheck sind die Diskonter: Penny Markt schneidet knapp besser ab als der direkte Konkurrent Hofer.

Bewertungskriterien waren: Kühlmittel, Einsatz erneuerbarer Energien, Energiesparen, erreichte und zukünftige Unternehmensziele zur CO2-Reduktion sowie der politische Einsatz für 100% erneuerbare Energie bis 2050. Beim letzten Punkt haben die klassischen Supermarktformate von Rewe und Spar die Nase vorn. Als wesentliches Klimaschutz-Manko bei den Supermärkten sieht Greenpeace die Verwendung von klimaschädigenden Kühlmitteln.

Wichtigster Faktor in Sachen Klimabilanz der Supermärkte ist der richtige Strom-Mix: Mehr als die Hälfte des gesamten Energiebedarfs wird nämlich über Strom gedeckt. Hofer bezieht Ökostrom (versehen mit dem österreichischen Umweltzeichen), Rewe (mit Penny, Billa und Merkur), MPreis und Lidl setzen auf 100% erneuerbaren Strom ohne Kohle, Gas, Öl und Atom. Der Tiroler Filialist MPreis sammelt dann noch einige Extrapunkte mit einem ambitionierten Programm zur Errichtung von Photo­voltaikanlagen. „Erfreulich sind auch die umgesetzten Energiesparmaßnahmen“, kommentiert Greenpeace-Sprecher Herwig Schuster. Beispielsweise setzen fast alle Supermärkte auf LED-Lampen, Wärmerückgewinnungsanlagen und ökologische Gebäudestandards. „Dringenden Verbesserungsbedarf in Sachen Klimaschutz se-

hen wir im Bereich der Kühl- und Kältemittel“, hält Schuster fest.

Schlimmer als CO2 Die häufigsten Kältemittel seien die Klimakiller genannten, teilhalogenierten FluorkohlenwasserMedianetDie JP 04.12.2015.pdf stoffe (H-FKW). in Supermärk-1

ten eingesetzten Kältemittel tragen pro Tonne 3.000-mal so stark zum Klimawandel bei wie Kohlendioxid (CO2). Aufgrund von Leckagen im Kühlsystem entweichen im Schnitt 3 bis 10% jährlich in die Atmosphäre – das entspricht dem jährlichen 30.11.15 von 14:33 Ausstoß rd. 50.000 Pkw. (nov)

© Hofer

Beim Klimaschutz sind laut Greenpeace Marktcheck Lidl und Hofer die Besten im LEH. In Sachen erneuerbarer ­Energie haben Rewe und Spar die Nase vorn.

Die besten Klimaschützer im LEH sind die Harddiskonter Hofer und Penny.

Benvenuti in Bella Italia Genuss von den Bergen bis zum Meer

Klimagipfel

WKO verlangt ­weltweite Einigkeit WIEN. Wirtschaftskammer-Präsident Christoph Leitl beharrt für die Pariser Klimakonferenz auf einer weltweit verbindlichen Vereinbarung als Ergebnis. Ein alleiniges Vorpreschen der EU sollte es nicht geben, sonst drohe eine weitere Abwanderung der Industrie aus Europa samt Arbeitsplätzen.

Die Wirtschaftskammer Österreich (WKO) fühle sich dem 2-GradSenkungsziel verpflichtet, aber im internationalen Gleichklang.

Dazu sollte in Paris ein rechtlich verbindlicher Klimavertrag herauskommen mit einer Evaluierung alle fünf Jahre. Bei einem eigenen „Weltklimagerichtshof“ sollten Verstöße dann eingeklagt und mit Urteilen und Sanktionierungen versehen werden können, „sonst bleibt es unverbindlich“. (APA)

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Erleben Sie unvergessliche Momente

40 Geschenkideen

Freitag, 4. Dezember 2015

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Will haben © cafe + co

© Kaviari

Das perfekte Geschenk für sie und ihn.

Mit diesen Geschenken kann das Christkind nichts falsch machen.

Delikate Weihnachten

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Wer den Gaumen eines wahren Feinschmeckers verwöhnen möchte, ist mit einer Portion exquisitem Kaviar gut beraten. Der „en-k de caviar“ aus Frankreich ist beim Premium-Fischhändler Eishken Estate ab 21,10 € pro 15 Gramm in einem chicen Etui erhältlich. Da Kaviar am besten mit Champagner schmeckt, legen Sie einfach eine Flasche zum Geschenk dazu.

Von Nataša Nikolic

Nachhaltiger Genuss Um am ersten Weihnachtstag ganz schnell munter zu werden, empfielt sich eine ordentliche Tasse Kaffee. café + co ist auf diesem Gebiet ein Spezialst und stellt kurz vor Weihnachten sein neues Kapsel­system mit Kaffee aus Nachhaltigkeits­zertifikaten vor.

www.enkdecaviar.eu

© Kotte & Zeller

© Cajoy

www.cafeplusco.at

Verträumt Mit Schmuck kann man viel falsch machen, sofern Mann den Geschmack einer Frau nicht kennt. Mit schlichten Stücken ist man in jedem Fall auf der sicheren Seite. Cajoys Kette mit rosévergoldetem Ornamentanhänger passt zum Cocktailkleid sowie zu einer lässigen Bluse. Für all jene, die Silber präferieren, gibt es eine Variante mit rhodiniertem Ornamentanhänger.

Intergalaktisch

© Coty Prestige

Kochaffine Star Wars-Fans beschenkt man dieses Jahr u.a. mit einem edlen Messerset.

Der Star Wars Messerblock X-Wing besteht aus fünf hochwertigen Messern und wird der ganze Stolz jedes Jedis-im-Herzen sein.

Online erhältlich.

www.cajoy.com

Chloé Love ist einer der Klassiker unter den Chloé-Düften und damit ein Must-have diesen Winter.

www.kotte-zeller.de

Weihnachten ist leider auch ein bisschen das Fest der Völlerei – um den damit einhergehenden, schnell aufgespeckten Kilos gleich zum Festtag den Kampf anzusagen, dafür empfehlen sich als genial moralisches Weihnachtspräsent John Harris-Gutscheine: Gesundheit, Fitness und Wohlbefinden im eigenen Körper ist ja wohl das beste aller Gschenke! Erhältlich sind sie in allen Clubs oder per E-Mail. John Harris Fitness ist ein Premiumanbieter in Sachen Fitness- und Wellness in Österreich mit Standorten in Wien, Linz, Steyr und Graz. © Bier-Deluxe

gutschein@johnharris.at

Paradiesisch

Im Bierhimmel

Roberto Cavallis Paradiso ist eine kleine Hommage an die Lebenslust. Der blumigholzige Duft mit Bergamotte, Mandarine und Orange in der Kopfnote erinnert an ein weit entferntes Paradies und sorgt im kalten, tristen Winter für gute Stimmung. Aber Achtung: Fernweh-Gefahr!

Kaum ein Produkt lässt Männerherzen höher schlagen wie Bier. Einen Bierfan zu beschenken, ist daher eigentlich ziemlich einfach. Speziell zu Weihnachten gibt es bei Bier Deluxe eine Weihnachts-Craft-Beer-Box aus edlem Holz mit 12 Craft-Bieren zum AusproBieren.

www.robertocavalli.com © John Harris

www.bier-deluxe.de

© Coty Prestige

XMas ist Fitness

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Freitag, 4. Dezember 2015

cover 41

retail

e-commerce

Weihnachtlich Watson von IBM kennt die Trends zum heurigen Fest 42

Zeitfenster Exakte Liefertermine sorgen für Kundenzufriedenheit 43

Roaming Zahlung von Produkten über ausländische Netzprovider 43

Mitternacht Online-Shopper geben Nachts mehr Geld aus als am Tag 46

Preisträger Die Preisträger des Anton Award stehen fest 47

© Yatego Local

© aCommerce

Ben Rodrian

© Deutsche Post DHL

CEO Yatego Local „Viele Einzelhändler schöpfen noch lange nicht alle Möglichkeiten der zunehmenden Digitalisierung aus. Ein lokaler Online-Marktplatz könnte die digitale Erlebbarkeit einer gesamten Einkaufsregion viel besser abbilden als viele, kleine Insellösungen.“

Günter Birnstingl

© Unito/Sebastian Reich

© Karstadt Warenhaus GmbH

CEO DHL Paket Austria „Wir wollen 25 Paketabholstationen in Wien installieren. Verbrauchermärkte wie Merkur sind dafür hervorragend geeignet, weil die Menschen hier ohnehin ihre Besorgungen erledigen und zur Abholung oder Versand eines Pakets keine zusätzlichen Wege mehr notwendig sind.“

Harald Gutschi, Unito-Chef: Umstieg vom reinen Kataloggeschäft zum Onlineshop formidabel gemeistert.

Gutes Zeugnis für Webshops Eine Studie des IFH Köln bescheinigt heimischen Webshops ein hohes Qualitätslevel, das für Kundenbindung sorgt. 42

Terry von Bibra Alibaba Germany Der chinesische OnlineRiese Alibaba hat jetzt einen Deutschland-Chef: Der bisherige Karstadt-Manager Terry von Bibra übernimmt. Weiters wurde Sebastien Badault zum GF der Alibaba-Gruppe in Frankreich.

42 e-commerce

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© Screenshot/www.speed4trade.com

Freitag, 4. Dezember 2015

Suchmaschinenoptimierung

WIEN. Der beste Webshop ist sinnlos, wenn niemand von ihm weiß oder ihn im Web findet. Das Angebot im Internet ist dermaßen groß und unüberschaubar, dass ohne Suchmaschinen nichts mehr geht. Systeme wie Google oder Bing lassen Suchroboter zwar ständig im Web rotieren und neue Seiten indizieren – der Eintrag in einer Suchmaschine ist aber nur so gut wie die Daten, die von der Website zur Verfügung gestellt werden.

Im Suchmaschinenmarketing bieten sich grundsätzlich zwei unterschiedliche Ansätze – die Suchmaschinenwerbung und die Suchmaschinenoptimierung. Während die Suchmaschinenwerbung (SEA) eine Form von bezahlter Werbung darstellt, geht es bei der Suchmaschinenoptimierung (SEO) darum, die Inhalte und Struktur einer Webseite zu optimieren. Ziel ist es, den eigenen Shop in den natürlichen Suchergebnissen möglichst weit oben zu positionieren sowie die Sichtbarkeit für den Kunden zu erhöhen und die Bekanntheit des Online-Shops bzw. der Marke zu steigern. Nicht nur das Auffinden der Webseite selbst steht bei der Suchmaschinenoptimierung im Fokus.

Der eCommerce Software-Dienstleister Speed4Trade bietet mit seiner Middleware emMida eine zentrale eCommerce-Software für die Steuerung von Marktplätzen und Online-Shops; zudem ermöglicht emMida die direkte Eingabe von SEO-Texten in komfortable Artikelmasken.

© Screenshot shop.billa.at

Gesucht und gefunden

Eine Studie des IFH Köln bescheinigt den Online-Shops der Alpenrepublik ein hohes Qualitätsniveau; ausbaufähig ist die Webpräsenz im Einzelhandel.

Gut gerüstet Der österreichische eCommerce ist auf einem guten Kurs. Die Top-Shops bieten ein gutes und ausgereiftes Nutzererlebnis.

Trendanalyse

Watson kennt Weihnachten WIEN. Weihnachten naht mit Riesenschritten und wie jedes Jahr sind Tausende Menschen bis kurz vor dem Fest mehr oder weniger ratlos, was sie schenken sollen. Hier würde eine Trendanalyse gute Dinge leisten – und IBM hat eine App vorgestellt, die auf dem kognitiven System „Watson“ basiert (eine IBM-Entwicklung in Richtung künstlicher Intelligenz) und genau diese Informationen liefert. Die IBM Watson Trend App zeigt Kunden, welche Produkte momentan angesagt sind und welche bald ausverkauft sein könnten.

Dies geschieht nicht, wie sonst üblich, durch ein statisches Ranking. Vielmehr analysiert die IBM Watson Trend App, was über Produkte gesagt wird. Dazu filtert sie aus Millionen von OnlineKonversationen im Internet sowie in Social Media, Blogs und Foren die entscheidenden Informationen heraus: die Meinung anderer Konsumenten zu Produkten. Watson kann menschliche Sprache verstehen und dazulernen.

Die heurigen Trends: Laut Watson wird „Lego“ sehr begehrt sein, vor allem das „Star Wars“ SetFotoliebhaber wenden sich laut Watson wieder Kameras mit vielen Funktionen zu. Watson hat das Modell Nikon D-SLR als Favorit erkannt. Laut Watson heuer ebenfalls im Trend: Laufschuhe des Anbieters Nike.

Index-Wert von 83,6 Punkten jedoch nun an die Spitze setzen.

Der geringe Abstand zum Zweitplatzierten Tchibo/Eduscho (83,0 Punkte) ist nicht zuletzt auf die höhere Kundenzufriedenheit in puncto Websitedesign, Usability und Bezahlung zurückzuführen. Insgesamt haben es drei Drogerie- und Kosmetikanbieter in die Top 10 der besten Online-Shops aus Kundensicht geschafft: Bipa, dm und Marionnaud. „Das gute Abschneiden der Drogerie- und Kosmetik-Shops zeigt, dass die Branche für den österreichischen Online-Markt gut gerüstet ist“, sagt Kai Hudetz, Geschäftsführer des IFH Köln.

WIEN. Der Handel braucht Multi­ channel-Strategien, um auch in Zukunft die Wünsche der Konsumenten bedienen zu können. Wie die Studie „Erfolgsfaktoren im eCommerce – Top-Online-Shops in Österreich 2015“ zeigt, für die das ECC Köln in Zusammenarbeit mit dem Handelsverband Österreich, der Österreichischen Post und Google Austria rund 2.300 österreichische Online-Shopper befragt hat, können Händler, die bereits stationär ein gutes Image genießen, von ihrer Markenbekanntheit auch im Internet profitieren.

Kundenzufriedenheit zählt Für die Studie wurden sieben Erfolgsfaktoren aus Konsumentensicht hinsichtlich Bedeutung und Zufriedenheit bewertet: Websitedesign, Usability, Preis-Leistung, Sortiment, Service, Bezahlung & Check-out sowie Versand & Lieferung (siehe Tabelle unten).

Das Ergebnis: Der beste OnlineShop der Alpenrepublik aus der Sicht des Kunden ist heuer Esprit: Der Fashion-Anbieter lag 2014 bereits auf Platz zwei, konnte sich im Jahr 2015 mit einem Online-Shop-

Kai Hudetz Der Geschäftsführer des IFH Köln stellt österreichischen OnlineShops ein gutes Zeugnis aus; vor allem die Drogerie- und Kosmetikbranche schneidet im Ranking sehr gut ab.

© Bettina Engel-Albustin/Fotoagentur-Ruhr

© APA/dpa/Daniel Bockwoldt

••• Von Chris Haderer

Soll das duale Prinzip aus stationärem Geschäft und Online-Shop auf breiter Basis greifen, dann muss der Einzelhandel allerdings noch deutlicher für die Kunden im Internet sichtbar werden. Das ist das Ergebnis einer Studie, die im Auftrag von Yatego Local vom Online Marktforschungsinstitut Fittkau & Maaß Consulting durchgeführt wurde. Demnach sagt fast ein Drittel der deutschen Konsumenten, dass sie mehr in regionalen Geschäften einkaufen würden, wenn deren Angebote auch im Netz sichtbar wären – eine weitere Herausforderung für MultichannelKampagnen der Unternehmen.

Oft sind lokale Geschäfte überhaupt nicht im Internet vertreten – und immerhin sind 72% der Nutzer sind mit ihren Suchergebnissen unzufrieden. Je kleiner der Ort, desto schwerer sind Geschäfte im Internet auffindbar.

Was für Deutschland gilt, hat sinngemäß auch für Österreich Gewicht: „Viele Einzelhändler schöpfen noch lange nicht alle Möglichkeiten der zunehmenden Digitalisierung aus“, sagt Ben Rodrian, CEO von Yatego Local, und empfiehlt die Errichtung von lokalen Online-Marktplätzen im Netz.

Österreichische Shops

Deutsche Online-Shops

Shop Kundenzufriedenheit Esprit 83,6% Tchibo/Eduscho 83,0% Bipa 82,4% Thalia 82,3% dm 82,2% Marionnaud 82,1% Spar Weinwelt 82,0% Deichmann 81,8% Amazon 81,2% Happy Foto 81,1%

Shop Umsatz 2014 Amazon.de 6,57 Mrd. € Otto.de 1,99 Mrd. € Zalando.de 872,4 Mio. € Notebooksbilliger.de 563,0 Mio. € Cyberport.de 469,1 Mio. € Tchibo.de 420,0 Mio. € Bonprix.de 419,5 Mio. € Conrad.de 412,7 Mio. € Alternate 367,6 Mio. € Apple 358,3 Mio. €

Quelle: ECC Köln

Die österreichische Drogerie- und Kosmetikbranche ist online gut gerüstet.

Quelle: Statista

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Freitag, 4. Dezember 2015

e-commerce 43

Zeitfenster im Fokus

consol

Mobile FinanzAngebote

Im Omnichannel-Segment gewinnen vor allem alternative Liefermöglichkeiten sowie vom Kunden definierte Zustellzeiten verstärkt an Bedeutung.

72% sind als klassische Multi- bzw.

Omnichannel-Händler sowohl online als auch stationär aktiv.

KÖLN/WIEN. Der stationäre Handel steht unter Druck. Online-Shops haben sich als eine zunehmende Konkurrenz für das klassische Ladengeschäft herausgestellt. Wer am Markt erfolgreich sein will, muss also in mehreren Vertriebskanälen aktiv sein. Als beim Online-Geschäft wesentliche Komponente hat sich der Versand enttarnt: Die Zustellung ist das bislang schwächste Glied im Omnichannel-Bereich, da hier einerseits zusätzliche Kosten anfallen, andererseites auch die Interaktion mit den Konsumenten gefragt ist, da diese eine reibungslose Übergabe der gekauften Waren zu einem von ihnen bestimmten Zeitpunkt wünschen.

Teure Retouren So geben 29% der für die EHI-Studie „Versand- und Retourenmanagement im eCommerce 2015“ befragten Onlinehändler an, alternative Zustellmöglichkeiten anzustreben. Auch konkrete Lieferfenster wollen die Händler anbieten.

Die Vermeidung von kostspieligen Retouren steht für viele Händler weit oben auf der Agenda – immerhin 10 € kostet eine Retoure die Händler im Durchschnitt.

© Panthermedia.net/TongRoASIA Lewis Lee

••• Von Chris Haderer

Viele Online-Händler bieten die Option, die Bestellung an ein Ladengeschäft zu liefern.

Für die Studie wurden 134 Onlinehändler aus Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie sieben Versanddienstleister befragt. Sie erwirtschafteten zusammen einen Gesamtumsatz in Höhe von etwa 12 Mrd. €. Eine Betrach-

tung der Vertriebskanäle zeigt, dass 99% der befragten Händler einen eigenen Online-Shop betreiben. Die Hälfte vertreibt Produkte über einen Online-Marktplatz, wie Amazon oder eBay, und 23% über den klassischen Versandhandel.

Problemfall Zeitfenster Laut der EHI-Studie haben Kunden derzeit nur bei 19% der Händler die Möglichkeit, zwischen verschiedenen Logistikdienstleistern oder verschiedenen Zustellvarianten zu wählen; 22% planen aber, ihren Kunden die Auswahloptionen zukünftig anbieten zu können.

Die Lieferung an eine Pick-upStation, zum Beispiel an eine DHLPackstation oder einen Hermes Paketshop, ist bei 57% der Onlinehändler möglich. Rund 40% gaben an, ihren Kunden die Lieferung an ein stationäres Ladengeschäft anbieten zu können. Damit haben die Cross-Channel-Aktivitäten im Vergleich zum Vorjahr um 6% deutlich zugenommen. Die Lieferung an Paketkästen oder Paketbutler ist eine auf dem Markt noch relativ neue Lösung, dennoch wird diese Option bereits von mehr als einem Drittel (39%) der Befragten angeboten.

Etwas düster sieht es derzeit mit Wunschterminen für die Lieferung aus: Der Anteil der OmnichannelHändler, der bereits ein konkretes Zeitfenster zur Auswahl anbieten kann, ist mit 10% noch sehr gering.

WIEN. Laut einer Studie des IT-Dienstleisters Consol werden im Jahr 2016 Finanzdienstleister und Versicherungen von der „mobilen Revolution“ erfasst werden. Unter dem Schlagwort FinTech (Financial Services Technology) wird an elektronisch abgewickelten Geschäftsmodellen gearbeitet, um Angebote auf mobilen Geräten verfügbar zu machen.

Denkbar sind zum Beispiel auch mobil buchbare Auslandskrankenversicherungen, die bei Eintritt in eine Roaming-Zone angeboten und über den Netzprovider abgerechnet werden.

Kaspersky

Überprüfung der Kaufberechtigung KARLSRUHE/WIEN. Kaspersky Lab ermöglicht mit der Integration von asknet Verify die zuverlässige und schnelle Online-Überprüfung von Kaufberechtigungen von mehr als drei Mio. Studenten an Hochschulen in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Die Integration der Lösung ist laut Kaspersky mit wenig Aufwand in alle gängigen Shop-Plattformen und Individual-Lösungen möglich.

Tee-Sign von Mark & Mark

Das Packungs-Design für Teekanne by Mark & Mark. mark-mark.at

THE POWER OF DESIGN

44 e-commerce

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© Panthermedia.net/Adisa

Freitag, 4. Dezember 2015

Umfassende Transformationen Den modernsten Onlineshop des Landes will Billa betreiben. Das Unternehmen war bereits in den 1990er-Jahren im Bereich von Internet-Hauszustellungen aktiv, das Projekt ist über die Jahre aller-

Wenn der Greißler zweimal klingelt Der Lebensmittelhandel hat den Online-Bereich entdeckt; das Problemkind ist allerdings noch die Zustellung.

••• Von Chris Haderer

dings versandet. Seit heuer betreibt Billa einen komplett runderneuerten Onlineshop, in dem neben dem Einkauf von Lebensmitteln auch Vorteils-Club-Angebote online eingelöst und regionale Produkte bezogen werden können. „Wir haben in unserem Unternehmen einige weitreichende Transformationen vorgenommen, die es uns ermöglichen, unseren Kunden Österreichs modernsten Lebensmittel-Onlineshop zu bieten“, sagt Billa-Vorstandssprecher Volker Hornsteiner. „Deshalb hat Billa bereits 2012 eine eigene eCommerce-Abteilung eingerichtet, die den Onlinehandel mit Lebensmittel als ganzheitliche Strategie umsetzt. Mit Julia Stone, Head of eCommerce, wurde außerdem eine erfahrene und international tätige Expertin ins Unternehmen geholt.“

Mittlerweile zählt die Abteilung beinahe zehn Mitarbeiter, die an der Umgestaltung, der laufenden Optimierung und Programmierung des Onlineshops arbeiten.

Darüber hinaus kann Billa auf das Know-How der Rewe Group in Deutschland mit dem Geschäftsbereich R ­ ewe Digital zurückgreifen. Für Creation und Programmierung zeichnet sich die Agentur diamond:dogs verantwortlich, die Kampagne wurde von DDFG umgesetzt. „Mit dem neuen Onlineshop gelingt es Billa weiterhin, Standards im heimischen Onlinehandel mit Lebensmitteln zu setzen“, sagt Hornsteiner.

Komplette Runderneuerung Derzeit sind im Billa Onlineshop etwa 8.000 Produkte verfügbar sowie beispielsweise Brot und Milch

© Rewe International

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er Weg, den das österreichische Startup-Unternehmen Zuper geht, ist ein etwas anderer, als der von klassischen Handelsketten begangene. Während Lebensmittelhändler wie Billa oder Merkur ihre Onlineshops dramatisch ausbauen und ihre Plattformen mit zusätzlichen Digital-Features ausstatten, schickt Zuper seine Mitarbeiter zum Einkaufen in klassische Ladengeschäfte – frei nach dem Motto: „Dein Lieblings-Supermarkt kommt zu Dir nach Hause“, wie es Zuper-Gründer David Savasci ausdrückt.

Im Prinzip ist Zuper eine Plattform, die den Lebensmitteleinkauf an Studenten delegiert: Der Konsument wählt via Internet aus den Produkten verschiedener Handelsketten und kleinen Bioläden aus – der tatsächliche Einkauf wird von Studenten im jeweiligen Geschäft erledigt und dann zum Besteller an einem bestimmten Liefertermin nach Hause gebracht. „Same Day Delivery“ heißt das Zauberwort, das in der Branche eine immer größere Rolle spielt – entweder durch Botendienste (wie etwa Veloce, der für Bipa ausliefert) oder auch über die Abholung der Ware von Paketstationen. Es ist ein Paradigmenwechsel, der den Onlinehandel derzeit durchzieht – und der auch den Lebensmittelsektor durchdringt.

aus der jeweiligen Region. Anhand Postleitzahl des Lieferorts wird das Sortiment je nach Standort angepasst und bietet den Kunden relevante und regional-spezifische Artikel zur Auswahl an. Wer bis 10:00 Uhr bestellt, kann durch den Same Day Delivery-Service noch am selben Tag seine Bestellung in Empfang nehmen. Neben dem Lieferservice können Kunden ihre Online-Bestellung auch direkt in einer der Click & Collect-Filialen abholen. Wird bis 12:00 Uhr mittags bestellt, steht die kompakte Abholkiste zwischen 17:00 und 19:30 Uhr in ausgewählten Filialen zur Abholung bereit. „Der Billa Onlineshop soll als Komplementärkanal verstanden werden und bietet den Kunden eine bequeme Ergänzung zum Einkauf in der Filiale – ohne den stationären Lebensmittelhandel dabei ersetzen zu können“, sagt Billa-

Kerstin Neumayer Die MerkurVorständin forciert digitale Kommunikationskanäle und setzt auch auf WhatsApp als Mittel zum Marketingzweck.

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80% Bei einem Großteil der Lebensmittel­ einkäufe handelt es sich laut Studien um Wiederbeschaffungskäufe.

Impulskäufe sind hier eher selten, Experten sehen dennoch Chancen, wenn die Angebote gut kommuniziert werden.

Digitale Kanäle Recht interessant sind auch die digitalen Aktivitäten der MerkurGruppe. Erst vor Kurzem hat das Unternehmen die Möglichkeit in seine Kassensysteme eingebaut, Einkäufe mit der bargeldlosen Zahlungstechnologie Blue Code zu begleichen: Anstatt vom HandyDisplay wird beispielsweise bei der Apple Watch (mit der das System bereits funktioniert) der Barcode direkt vom Uhr-Display gescannt. „Wenn man sich zum Ziel setzt,

Josef Siess Der Billa-Vorstand will mit dem neuen Online-Shop digitale Kompetenz zeigen.

© Rewe International

Vorstand Josef Siess. „Der BillaOnlineshop soll etwa berufstätigen Menschen, die oft erst nach Ladenschluss nach Hause kommen, oder Familien mit Kleinkindern den Lebensmitteleinkauf erleichtern. Auch für ältere Kunden und immobile Menschen stellt der Billa-Onlineshop eine ideale Möglichkeit dar, den Einkauf bequem von zu Hause aus zu erledigen.“ Bei der Zustellung setzt Billa auf eigens geschulte Lieferanten, die die Bestellung in gebrandeten ­Billa-Bussen ausliefern. „Damit wird gewährleistet, dass die Kühlkette optimal eingehalten wird und die Lebensmittel frisch und in einwandfreier Qualität bei den Kunden ankommen.“ In eine ähnliche Richtung geht auch die durch die Zielpunkt-Pleite in die Schlagzeilen geratene Pfeiffer-Gruppe mit ihrer UnimarktVertriebstochter. Pfeiffers Auslieferer ist die Post, die dazu spezielle Kühlwagen verwendet und bestellte Lebensmittel bis an die Haustür bringt. Etwa 6.500 Produkte stehen zur Auswahl, die typische Lieferzeit liegt bei 18 Stunden. Laut Aussagen des Konzerns wird das Service sehr gut angenommen, wobei die durchschnittliche Bestellhöhe bei etwa 60 € liegen soll.

stets am Puls der Zeit zu sein, dann ist es eine Selbstverständlichkeit, sich einer solch innovativen Bezahlform nicht zu verschließen“, kommentiert Merkur-Vorständin Kerstin Neumayer.

Neben dem Vertrieb über einen Online-Shop setzt Merkur neuerdings auch auf WhatsApp als Kommunikationsweg. Dazu genügt es, die kostenlose App am Smartphone zu installieren und sich anzumelden. Ein bis zwei Mal pro Woche werden Kunden dann über aktuelle Aktionen informiert, wobei geplant ist, das Service laufend zu erweitern und künftig auch Informationen zu exklusiven Gewinnspielen oder Rezepttipps über den Messenger-Dienst zu verschicken. „WhatsApp erfreut sich bereits seit geraumer Zeit bei Jung und Alt großer Beliebtheit. Wir sehen darin vor

allem einen zusätzlichen Kanal, um unser Service für Kundinnen und Kunden weiter zu verbessern“, sagt Neumayer.

Zukunft Packstation Was die Zustellung der Ware anbelangt, könnten Paketabholstationen in Zukunft eine wesentliche Rolle spielen. Auch hier ist Merkur aktiv, nämlich mit einer DHL Packstation in einer Merkur-Filiale in Wien Floridsdorf. Sie bietet mit ihren 83 Fächern Paketkunden in Wien die Möglichkeit, ihre Pakete zu erhalten und zu versenden. „Insgesamt wollen wir rund 25 dieser Empfangs- und Versandstationen allein in Wien installieren“, sagt Günter Birnstingl, Geschäftsführer von DHL Paket Austria. „Verbrauchermärkte wie Merkur sind dafür hervorragend geeignet, weil

die Menschen hier ohnehin ihre Besorgungen erledigen und Abholung oder Versand ihres Pakets einfach und ohne zusätzliche Wege in ihren Tagesablauf integrieren können.“ Österreichweit sollen langfristig mehrere Hundert der DHL-Packstationen aufgestellt werden, allesamt an öffentlich zugänglichen Orten wie Supermärkten, Bahnhöfen oder Tankstellen und rund um die Uhr zugänglich. Aktuell können sich Empfänger, die bei der Zustellung nicht angetroffen wurden, ihr Paket dann aus der nahegelegenen Packstation abholen.

Anfang nächsten Jahres wird es dann auch für Empfänger in Österreich möglich sein, sich das Paket direkt an eine Packstation liefern zu lassen. Als Lieferanschrift muss der Empfänger dann bei der Bestellung lediglich die Adresse der ausgewählten DHL-Packstation und seine Handynummer angeben.

Wird das Paket vom Zusteller in die ausgewählte Packstation eingelegt, erfolgt dann automatisch eine Zustell-Benachrichtigung per SMS an die angegebene Handynummer, die auch eine mTAN als Zugangscode enthält. Nach Eingabe dieser mTAN am Automaten öffnet sich dann das entsprechende Fach.

Mit der DHL-Packstation können Packerl also ab sofort unabhängig von Öffnungszeiten rund um die Uhr abgeholt und Retouren oder vorfrankierte Pakete versendet werden. Zusätzliche Kosten fallen nicht an. In Deutschland nutzen bereits mehr als acht Mio. Kunden das insgesamt 2.750 Automaten in über 1.600 Städten und Gemeinden umfassende Packstationsnetzwerk von DHL Paket.

Erste Bilanz: In Wien sind in den ersten drei Monaten etwa eine Mio. Pakete zugestellt worden.

Eine Frage des Überlebens Chris Haderer In den 1990er-Jahren, als das Internet noch ein junges Ding war und Amazon den Handel noch nicht in den Wahnsinn getrieben hatte, bot Billa bereits erste Möglichkeiten zur Bestellung von Lebensmitteln per Internet. Die wurden dann am nächsten Tag nach Hause geliefert – und auch Leute, die durchaus Zeit zum Einkaufen haben, konnten sich so zumindest die Schlepperei ersparen. Nach der Jahrtausendwende ist dieses Konzept kurz entschlafen und erlebt nun seine bald flächendeckende Wiederauferstehung.

Dass sich der stationäre Handel neu orientieren muss, steht außer Frage: Wenn man ein Produkt online billiger kaufen kann als im Laden und es auch quasi noch mit Lichtgeschwindigkeit geliefert bekommt, dann ist es kein Thema, wo Konsumenten ihr Geld lassen werden.

Physisch vorhandene Läden werden niemals aussterben, vor allem nicht im Lebensmittelbereich. Es wird aber neue Strategien brauchen, um moderne Konsumenten anzusprechen.

Flugblätter waren gestern, heute muss über digitale Kanäle kommuniziert werden. In fünf Jahren wird die Landschaft vermutlich mehrheitlich aus OmnichannelBetrieben bestehen – und aus kleinen Greißlern, von denen hoffentlich einige das Digitalzeitalter überleben werden.

46 e-commerce

Freitag, 4. Dezember 2015

medianet.at

Klimaneutrale Zustellungen © UNITO Versand&Dienstleistungen/APA-Fotoservice/Hörmandinger

Der Online-Handel erzeugt weniger CO2-Emissionen als der stationäre Handel. Der Grund ist in einer effizienteren Lieferkette zu finden.

••• Von Christoph Fellmer

www.berger-schinken.at

Harald Gutschi, Geschäftsführer der Unito-Gruppe, setzt auf Umweltverträglichkeit.

HAMBURG/GRAZ. Der OnlineHandel wächst – und bietet damit eine große Geschäftschance für Zustellunternehmen. Wie die aktuelle Studie „Klimafreundlich einkaufen – eine vergleichende Betrachtung

von Online-Handel und stationärem Einzelhandel“ des Deutschen Clean Tech Instituts (DCTI) im Auftrag der Otto Group und dem Logistikunternehmen Hermes nun herausgefunden hat, ist der Transport von Waren vom Händler zum Kunden effizienter als die Liefer-

Schinken pur aus Österreich

1J2ah5re

hichte c s e G s Genusse~it 1890 x

kette des stationären Handels und emittiert dadurch weniger klimaschädliche Gase – selbst unter Einbeziehung der Retouren, die beim Paketversand den Handel prägen. „Es ist essenziell, beim Thema CO2 Transparenz zu schaffen und den Vorurteilen Fakten entgegenzusetzen“, kommentiert Harald Gutschi, Geschäftsführer der Unito-Gruppe, die Studienergebnisse. „Grundsätzlich belegt die Studie, dass nur die Vermeidung von unnötigen Verkehren zur weiteren CO2Einsparung führen kann. Deshalb arbeiten wir im Konzern weiter mit Hochdruck daran, unser Angebot noch effizienter zu gestalten. Alternative Versandoptionen wie PaketShops, Wunschzustellungen oder Zeitfensterzustellungen helfen uns dabei, den Kunden häufiger direkt beim ersten Anlauf zu erreichen – und so die für die Logistik maßgebliche Erfolgsquote zu erhöhen.“ Leuchtturmprojekte „Die Studie wird für das Thema sensibilisieren und Anlass geben, kontinuierlich weiter in diesem Bereich zu forschen, zu beobachten und zu optimieren“, sagt Philipp Wolff, Geschäftsführer des DCTI. Mit dem Leuchtturmprojekt „CO2-neutral zugestellt“ wird die Initiative der Österreichischen Post AG aktiv unterstützt. Alle Pakete und Sendungen der Unito-Marken werden durch die Post klimaneutral zugestellt. In einem Drei-Stufen-Programm wird die Klimaneu­ tralität umgesetzt; oberste Priorität hat die Vermeidung von Emissionen. In einem zweiten Schritt folgt die Förderung alternativer Energieformen sowie im dritten Schritt bei nicht vermeidbaren Emissionen die CO2-Kompensation.

online-shopping

Wann am liebsten eingekauft wird

Traditions Beinschinken 3 Glutenfrei 3Laktosefrei 3 Ohne Zusatz von Geschmacksverstärkern

WIEN. Online-Shopping hat seine eigenen Gesetzmäßigkeiten.

Wie nun eine aktuelle Customer Journey-Analyse des Münchner Technologieunternehmens intelliAd Media herausgefunden hat, rollt der Rubel bei Personen, die zwischen 23 und 6 Uhr im Web einkaufen, besonders schnell.

Innerhalb eines Tages schwankt die Conversion Rate um mehr als 130%. Die besten Werte werden am Sonntag erzielt (2,5%), die schlechtesten am Freitag (2%). Das profitabelste Zeitfenster hinsichtlich der Conversion Rate ist die Primetime am Sonntag: von 20 bis 23 Uhr konvertieren 2,8% der User. Gravierender sieht es beim Umsatz aus; hier schwanken die Einnahmen pro Stunde tagesintern um den Faktor 18 zwischen Nacht und Primetime, im Tagesvergleich nur um 40%.

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Freitag, 4. Dezember 2015

e-commerce 47

Auszeichnung für Online-Händler ••• Von Christoph Fellmer WIEN. Eine Branche, die etwas auf sich hält, vergibt auch Preise an ihre besten Vertreter. Im heimischen eCommerce-Segment ist das der sogenannte Anton-Award, der im Vorjahr vom Team von A-Commerce ins Leben gerufen wurde und seit dem Start von Mastercard unterstützt wird. Der Anton Award soll österreichische Unternehmen in der eCommerce-Branche für ausgezeichnete Arbeit belohnen und auch einen Ansporn darstellen, weiterhin mit innovativen und vor allem kundenfreundlichen Ideen die Branche voranzubringen. „Aufgrund des überwältigenden Interesses im letzten Jahr führen wir den Anton Award, auch dieses Jahr von Mastercard unterstützt, fort und haben unseren A-Commerce Preis auch weiter auf die Branchenbedürfnisse abgestimmt“, sagt Stephan Grad, Geschäftsführer von A-Commerce. Und: Die heurigen Preisträger stehen bereits fest und wurden Ende November im Rahmen des A-Commerce Day in Wien ausgezeichnet. Der Preis wird in insgesamt sechs Kategorien vergeben: Pure Player B2C, Marken Onlineshop B2C, Multichannel-­ Unternehmen B2C, Onlineshop B2B, Innovation und Internationaler Onlineshop.

rie „Onlineshop B2B“ abgestaubt hat. Würth hat in den letzten zwei Jahren seine Aktivitäten im Online-Handel mit Montage- und Befestigungsmaterialien intensiv ausgebaut – und zwar mit großem Erfolg. In den ersten drei Quartalen des heurigen Jahres konnte Würth

seinen Umsatz in den digitalen Absatzkanälen um mehr als 20% im Vorjahresvergleich steigern. Für das aktuelle Geschäftsjahr 2015 erwartet das Unternehmen im eBusiness-Segment einen Gesamtumsatz von immerhin annähernd zehn Mio. €.

© aCommerce Team

Heuer wurde zum zweiten Mal der Anton Award vergeben, mit dem die innovativsten und besten Online-Shops der Alpenrepublik ausgezeichnet werden.

Stephan Grad, Geschäftsführer von A-Commerce, feiert den zweiten Anton-Award.

Bekommt man jeden Monat geschenkt: Das -10 % Monatszuckerl.

Würth führt Die Preisträger des heurigen Anton Award sind folgende Unternehmen, die teils auch stationär agieren aber ihre Interessen verstärkt im Online-Segment angesiedelt haben: WoofShack, Keller Sports, Lingo Hub, Kelag, Kastner & Öhler sowie Würth – wobei letzteres Unternehmen den Hauptpreis in der Katego-

Bipa online-shop

Barrierefreies Shopping-Erlebnis WIEN. Seit November ist der Bipa Online Shop mithilfe eines sogenannten Screenreader-Programms auch für Blinde und Sehbehinderte sowie Menschen mit Behinderungen leichter bedienbar.

Außerdem bietet Bipa seit Kurzem versandkostenfreies Online Shoppen für alle Inhaber eines Behindertenausweises an.

Die neue barrierefreie Programmierung des Shops ermöglicht Menschen mit Behinderungen, schneller und leichter Produkte auszuwählen. „‚Barrierefrei‘ bedeutet für uns einen ganzheitlichen Ansatz: Neben unseren Filialen, die laufend auf barrierefrei umgerüstet werden, möchten wir auch Online für alle unsere Kundinnen und Kunden ein optimales Service anbieten“, sagt Bipa-Geschäftsführer Dietmar Gruber.

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20.11.15 11:15

48 SHOP TALK

Freitag, 4. Dezember 2015

medianet.at

Thomas Marx Neustart Thomas Marx (48) übernimmt im Konzern der RWA Raiffeisen Ware Austria AG die Verantwortung für das Franchising mit den Lagerhäusern in den Bereichen Baustoffe sowie Haus & Garten.

Diese Funktion übt er als GF der RWA-Tochter AFS Franchise-Systeme GmbH aus. Marx war zuletzt Vorsitzender der Geschäftsführung von bauMax Österreich. In seiner neuen Position ist er in Zukunft für die Baustoff-Fachzentren und Bau- und Gartenmärkte von rund 50 LagerhausGenossenschaften verantwortlich.

© Andreas Lepsi/Lepsifoto (2)

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© Spar/Photo-Graphics

© RWA

Karriere

SPAR AKADEMIE

Spar feiert Lehrlinge ABSOLVENTEN. 87 der 2.550 Spar-Lehrlinge feierten am 26. November unter dem Motto „Meilensteine – im Zeichen der Tanne“ in Wels ihren Lehrabschluss. Ganz besonderen Grund zur Freude hatten jene 15 Jugendlichen, die aufgrund hervorragender Leistung über alle drei Lehrjahre hinweg den Gratis-B-Führerschein als besondere Anerkennung von Spar erhalten haben. Den fleißigen Absolventen gratulierten u.a. Thomas Mittlerlehner, Jakob Leitner, Walter Hemetsberger und Julia Stabauer. (red)

Thomas Mitterlehner, Direktor der Berufsschule Linz, Julia Stabauer (Leiterin Bereich Personalentwicklung und Ausbildung Spar Oberösterreich), Direktor Jakob Leitner, Pauline Sleska (Direktorin Berufsschule Rohrbach) und Walter Hemetsberger (Berufsschulinspektor).

„Aus Dreck Gold machen“ START-UP. Auf Einladung der Schweizer Handelskammer (Handelskammer Schweiz-Österreich-Liechtenstein) diskutierte Mittwochabend im Novomatic Forum in Wien eine hochkarätige Expertenrunde darüber, wie man Jungunternehmen auch bei uns „zum Fliegen“ bringen könnte. Am Podium: Whatchado-Gründer Ali Mahlodji, Venturelab Schweiz-Geschäftsleiter Simon May, Investorin Marie-Hélène Ametsreiter, EY-Rechtsexperte Wolfgang Eigner und der Schweizer Business Angel Christian Wenger. Diskutiert wurde u.a. darüber, warum es es gerade bei uns so schwer ist, Jungunternehmern Flügel zu verleihen. Mahlodji zufolge scheitern in Österreich viele an ihren eigene Hemmschwellen im Kopf und an den guten Ratschlägen der Experten. „Man darf nicht auf ein Startsignal warten, sondern muss es einfach tun und sich trauen, Fehler zu machen. Man muss auch die Fähigkeit haben, sich zu blamieren. Als Gründer musst du aus Dreck Gold machen können“, sagt er.

Für Ametsreiter hingegen sind vor allem die Rahmenbedingungen ausschlaggebend: „Drei Faktoren bestimmen, ob es in einem Land viele Start-up gibt: Talent, Geld und eine Kultur, die Gründungen zulässt.“ (red)

Viel beschäftigt Georg Freimüller von der Rechtsanwaltskanzlei Freimüller, Obereder, Pilz wurde vom Handelsgericht zum Insolvenzverwalter für Zielpunkt bestellt. Freimüller war auch schon Masseverwalter bei der Pleite des Elektrohändlers Niedermayer und ist Experte für u.a. Handels- und Gesellschaftsrecht, Insolvenzrecht und Sanierungen und scheint einen guten Draht mit der Gewerkschaft zu haben.

1. Christian Wenger, Urs Weber, Simon May, Marie-Hélène Ametsreiter, Ali Mahlodji, Wolfgang Eigner und Lukas Sustala; 2. Rene Haiden, Burkhard Gantenbein und Rudi Semrad.

© Metro/Prinz Wolfgang

Georg Freimüller

Handelskammer

Store Manager Panagiotis Bilias mit Marc Groenewoud, Generaldirektor Metro Österreich.

Metro cash&carry

Neuer Metro eröffnet nach Umbau NAGELNEU. Metro Cash&Carry Österreich lud vergangene Woche rund 500 Gäste zur Wiedereröffnung des neu gestalteten Großmarkts in Langenzersdorf.

Sämtliche Bereiche des Großmarkts wurden überarbeitet und zum Teil ausgebaut. Die Obst- und Gemüseabteilung zeigt sich nun noch größter, mit über 600 Sorten. Ein weiteres Highlight sind die neue Fisch- und Fleischabteilung.

In neuem Glanz erstrahlt auch die Weinabteilung und eine eigene Spirituosenwelt. „Nach acht Monaten intensiver Arbeit, rund 70.000 Arbeitsstunden und geschätzten 112.000 Telefonaten präsentiert sich unser Standort völlig modernisiert. Ich danke allen Kunden für ihre Geduld und Treue genauso wie den Mitarbeitern, die diesen Umbau begleitet haben“, sagte Store Manager ­Panagiotis Bilias. (red)

Wie Pfeiffer mein Mitgefühl verlor

Am Tellerrand ••• Von Nataša Nikolic WOHLGEMEINT. Noch vor einer Woche tat mir Georg Pfeiffer ein wenig leid, vor allem als die Kollegin nach dem Interview mit ihm und Erich Schönleitner erzählte, wie betroffen und traurig sie ausgesehen hätten. Mittlerweile habe ich deutlich weniger Mitleid mit den beiden Herren. Dazu trug zum einen die Bekanntgabe bei, dass Pfeiffer etwa 68 (!) Immobilien aufgekauft hat, in denen sich Zielpunkt-Filialen befinden, und bald vermutlich das Rosinenpi-

cken losgeht. In erster Linie geht der Mitleidsverlust aber auf Rechnung der Betriebsversammlung der Zielpunkt-Belegschaft, die ich diese Woche besuchen durfte. Den anwesenden Noch-Mitarbeitern hat man zum Großteil die Verzweiflung angesehen, allen voran der Betriebsrätin, die erstens selbst betroffen ist, und dann noch die Sorgen der Kollegen mitbekommt, da viele auf sie zukommen und ein Gespräch suchen.

Glück im Unglück ist aber, dass sie nicht allein gelassen werden, sondern Unterstützung von den Apparaten des Sozialstaats bekommen. Eine Sache, die zusätzlich für Unmut in der Belegschaft sorgt, ist dass sie weiterhin in die Arbeit ge-

hen müssen, obwohl sie zumindest einige Wochen noch nicht bezahlt werden.

Ein Geschenks-Fail Bei einigen Mitarbeitern zeigte sich Pfeiffer großzügig und beschenkte sie zu Weihnachten mit einer Box mit regionalen Produkten – eine nette Geste, die Unimarkt- und Nah&Frisch-Beschäftigte gefreut haben dürfte. Jedoch wird jemand, der in den nächsten Wochen als arbeitslos beim AMS gemeldet ist, eher wenig bis nichts mit einem Unimarkt Online-Gutschein im Wert von 10 € anfangen (ein Haken: ab einem Einkaufswert von 50 €).

Eher wird der einen riesengroßen Bogen um das Geschäft machen.

© TheCookingSpoon

Ein paar Stunden mit der Belegschaft reichten aus.

Im Schaufenster

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medianet.at

COVER 49

Freitag, 4. Dezember 2015

financenet Sicherheitsgurt Managed Futures können Portfolio absichern 52

Expert View DividendenStrategie lässt die Kasse klingeln 54

Nachhaltig Bondmana­ ger setzen häufig auf ethische Kriterien 54

Wachstum Coface ortet Zuwachs, aber auch ­Risken in Ägypten 55

Crowd-Funding ­Rapid Wien holt sich eine Rekord­summe 56 © APA/Herbert Pfarrhofer

ATX 25. Nov.–2. Dez. 2015

ATX (Schluss 2.12.)

2.488,20

1,93%

11,35% -4,34% Valneva

Warimpex

Top 5 ATX Prime ▲ Valneva 11,35% ▲ Zumtobel 10,77% ▲ Porr 8,22% ▲ Wienerberger 5,75% ▲ Mayr-Melnhof Karton 5,14%

Flop 5 ATX Prime ▼ Warimpex -4,34% ▼ Rosenbauer Int. -2,95% ▼ Do & Co -1,85% ▼ Flughafen Wien -1,66%

© Gernot Gleiss

▼ Vienna Insurance Group -1,36%

DAX 25. Nov.–2. Dez. 2015

Die BKS bleibt weiter voll auf Expansionskurs BKS-Chefin Herta Stockbauer will auch mit Filialen wachsen.

Wichtigstes Erweiterungsgebiet ist Slowenien. 50

DAX (Schluss 2.12.) 11.190,02

0,18%

20,64% -17,69% Infineon

Linde

Top 5 DAX

des E-Commerce!

▲ Infineon 20,64% ▲ RWE 14,35% ▲ Volkswagen 5,48% ▲ Daimler 4,23% ▲ Adidas 4,02%

Online-Payment für E- und M-Commerce

Flop 5 DAX

Kredit- und Debitkarten, Bankensysteme,

▼ Linde -17,69% ▼ K+S -5,08% ▼ Vonovia -2,95% ▼ Deutsche Post -2,94% ▼ BASF -2,35%

© Fotostudio August Lechner

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50 coverstory

Freitag, 4. Dezember 2015

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„Die Schlagzahl hat sich erhöht“ Herta Stockbauer, Vorstandsvorsitzende der BKS Bank, setzt den Expansionskurs von Langzeit-CEO Heimo Penker fort. Mit den Exzessen anderer Regionalbanken aus dem Süden hat sie nichts am Hut.

••• Von Thomas Müller

Herta Stockbauer: Die aufsichtsrechtlichen Anforderungen wurden in den letzten Jahren deutlich verschärft. Ich denke, dass zudem das Risikobewusstsein bei allen Entscheidungsträgern gestiegen ist, und die Bankkunden sind vorsichtiger geworden. Hohe Renditen bringen hohe Risiken. Eine umfangreiche Aufsicht, mündigere Bankkunden und mehr Verantwortungsbewusstsein machen Banken zukunftssicherer. Außerdem liegen Sanierungs- und Abwicklungspläne vor. Daher gehe ich davon aus, dass

heute eine ähnliche Großmannssucht früher gestoppt würde. medianet: Die Zukunft der BankAustria-Filialen bleibt zwar weiter ungewiss, aber sicher ist, dass deren Privatkundengeschäft einen Verlust einfährt. Die BKS wiederum eröffnet reihenweise neue ­Filialen, zuletzt im Oktober in Wien.

Woher kommt die Zuversicht?

Stockbauer: Die ersten drei Quartale 2015 haben wir mit einem Periodenüberschuss von 44 Mio. Euro abgeschlossen, das ist über ein Drittel mehr als im Vorjahr. Die Kunden wollen auch weiterhin eine Bank zum Anfassen und ein Gesicht, das sie kennen. Gleichzeitig entwickelt sich die digitale Welt in rasantem Tempo weiter. Wir setzen auf beides. Der gelungene Mix ist unser Kundenversprechen der ­Zukunft. medianet: Werden sich die bestehenden Filialen im nicht gerade prosperierenden Heimatmarkt Kärnten mittelfristig halten können?

Mehr Überschuss für die BKS Bank Zugelegt Die BKS Bank kann für die bisherigen drei Quartale 2015 eine positive Bilanz ziehen. Gestiegen sind unter anderem der Zinsüberschuss von 79 Mio. auf 94,3 Mio. € und der Provisionsüberschuss von 35 auf 39,2 Mio. €.

Das Ergebnis aus finanziellen Vermögenswerten blieb mit 3,2 Mio. € auf dem Vorjahresniveau.

Die Bilanzsumme von 7,0 Mrd. € lag bereits um 2,1% über dem Gesamtjahreswert von 2014 (6,9 Mrd. €).

Das Kreditvolumen legte

um 2,2 Prozent zu, die Primäreinlagen blieben konstant bei rund 5 Mrd. €.

Mit 30. September verfügte das Kärntner Bankhaus außerdem über eine Eigenmittelquote von 10,8 und ein Kernkapitalquote von 10,3 Prozent.

Powerhouse Von der BKS-Zentrale in Klagenfurt aus steuert Herta Stockbauer die Expansion der Bank. Zuletzt wurde auch in Wien wieder eine Filiale eröffnet.

© Gernot Gleiss

Die Anforderungen wurden deutlich verschärft. Eine ähnliche Großmannssucht wie bei der Hypo Alpe Adria würde heute früher gestoppt.

© Gert Eggenberger

KLAGENFURT. Herta Stockbauer ist eine der ganz wenigen Frauen an der Spitze einer Bank in Österreich. Zehn Jahre lang hat sie an der Seite ihres Vorgängers Heimo Penker im Vorstand die Geschicke der BKS Bank gelenkt, die vom Heimatmarkt Kärnten aus nach Osten strebt.

Seit Penkers Abgang vor eineinhalb Jahren hat sie am Kurs der Bank nicht viel verändert, außer den Vertrieb völlig neu aufgestellt. Wir haben die Bank-Chefin gefragt, wie es weitergehen soll und was sie von Frauenquoten hält. medianet: Heimische Banken auf internationalem Expansionskurs lassen beim normalen Steuerzahler mittlerweile die Alarmglocken läuten. Könnte eine Bank theoretisch eine mit der Hypo Alpe Adria vergleichbare Pleite produzieren?

Oder würden ihr die Regulatoren heute schneller das Handwerk legen?

Stockbauer: Davon gehen wir aus.

Wir planen allerdings keine neuen Filialen. Wir sind aber flexibel genug, um unsere Filialstrukturen den Marktgegebenheiten anzupassen.

medianet: Haben Sie schon neue Expansionsgebiete ins Auge gefasst?

Stockbauer: Unsere wichtigsten Expansionsgebiete sind Slowenien, wo wir im kommenden Jahr voraussichtlich zwei neue Filialen eröffnen werden, der Wiener Raum und die Steiermark. In unseren anderen Märkten planen wir derzeit keine neuen Stellen, sondern ­fokussieren uns auf die Ausweitung des Kundenstamms und des Produktspektrums. medianet: Welche Art Produkte sind da in Planung? Sparbücher werden es wahrscheinlich nicht sein ...

Stockbauer: Die Ausweitung des Produktspektrums bezieht sich vor allem auf die Slowakei, unseren jüngsten internationalen Markt. Wenn wir in einen neuen

Frauenpower Herta Stockbauer ist als Nachfolgerin von Heimo Penker an der Spitze der BKS eine der wenigen Frauen an der Spitze einer österreichischen Bank.

medianet.at

Freitag, 4. Dezember 2015

internationalen Markt eintreten, starten wir immer mit einer sehr eingeschränkten Produktpalette.

Daher bieten wir beispielsweise in der Slowakei noch kein Schaltergeschäft an. In Österreich arbeiten wir derzeit an einem neuen Öko- bzw. Social Bond. Bei diesem werden wir mit dem investierten ­Kapital der Anleger ökologische oder soziale regionale Projekte finanzieren. Damit weiß der Anleger, dass sein Geld sinnvoll und nachhaltig in der Region zum Einsatz kommt. medianet: Das Jahr 2015 war für die BKS Bank das erste, bei dem Sie von Anfang an die Führung inne­hatten. Was hat sich nach dem Abgang von Heimo Penker geändert?

Stockbauer: Dass es jetzt zwei weibliche Vorstandsvorsitzende unter den CEOs der an der Wiener Börse notierten Unternehmen gibt.

Heimo Penker und ich waren rund zehn Jahre gemeinsam im Vorstand. Nun arbeite ich mit Dieter Kraßnitzer und Wolfgang Mandl im Team. Zu den wesentlichen Erfolgsfaktoren unseres Hauses zählen Verlässlichkeit, Solidität und Verantwortungsbewusstsein. Das hat sich nicht geändert. Durch das raue Umfeld hat sich aber die Schlagzahl deutlich erhöht. Auch einige Veränderungen in der Führungsmannschaft haben stattgefunden, und der Vertrieb wurde völlig neu aufgestellt.

coverstory 51

Franken-Krediten wieder deutlich kleiner sein. medianet: Die BKS Bank hat kürzlich das ‚Prime-Siegel‘ von oekom Research für ihre Aktivitäten im Bereich CSR und Nachhaltigkeit erhalten. Sehen Sie Potenzial für ethisches Retail Banking in Österreich? Derzeit gibt es keinen Anbieter, und die GLS Bank aus Deutschland hat sich dann doch nicht über die Grenze getraut.

Stockbauer: Ein Interesse an ethischen Produkten ist eindeutig da. Das zeigt das steigende Volumen, das international in Nachhaltigkeitsfonds investiert wird.

Allerdings steht das Retail Banking nicht nur in Österreich unter enormen Druck. Auch für die kommenden Jahre werden weiterhin sinkende Erträge prophezeit, während die Kosten für die Filial- und IT-Infrastruktur sowie die Aufwendungen zur Erfüllung aller Regulatorien stetig steigen. Auch die

Bankensteuer und die zunehmende Abgabenlast machen einen Markteintritt eher unattraktiv.

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Mio. € Mehr Geld 44 Mio. € Konzernperiodenüberschuss hat die BKS Bank bis Ende September erzielt – ein Drittel mehr als im selben Zeitraum 2014.

medianet: Zuletzt ein politisches Dauerthema: Sie haben sich wie Familienministerin Sophie Karmasin für eine freiwillige Frauenquote in Spitzenpositionen ausgesprochen, flexibel je nach Branche.

Was tun, wenn die Unternehmen nicht ambitioniert genug sind und nichts weitergeht? Dann lieber doch eine Quote, wie in Norwegen?

Stockbauer: Österreich hat bei der Anzahl an Frauen in Spitzenpositionen noch immer Aufholbedarf, das zeigen viele Studien. Mit der Softquote im Bereich der Kreditwirtschaft und der Quote für öffentliche Unternehmen hat sich einiges geändert. Die Quote wirkt also durchaus. Und ohne einigermaßen verbindliche Regelungen wird sich in Zukunft daher nicht viel bewegen.

Mit der Softquote in der Kreditwirtschaft und der Quote für öffentliche Unternehmen hat sich einiges geändert.

Die Frauenquote wirkt also durchaus.

medianet: In Österreich, aber auch in Ungarn, wo die BKS am Markt ist, haben die Banken Zores wegen der Schweizer-Franken-Kredite gehabt. Welche Zwischenbilanz können Sie für die BKS Ende 2015 ziehen?

Stockbauer: In Ungarn oder Kroatien haben wir keine Schweizer-Franken-Kredite vergeben. Die doch sehr kurzfristige Entscheidung der Schweizer Notenbank bei der Aufhebung der Kursbindung zwischen Euro und Franken hat uns anfangs doch etwas Kopfzerbrechen bereitet. Mit vielen der betroffenen Kunden konnten wir aber individuelle Regelungen treffen.

Zugute gekommen ist uns, dass wir in den vergangenen Jahren das Volumen der Schweizer-Franken-Kredite stetig senken konnten. Auch heuer haben wir den SchweizerFranken-Kreditnehmern interessante Angebote zur Umschuldung in den Euro gemacht. Erfreulicherweise wurden die Angebote auch gut genutzt. Mit Jahresende 2015 wird unser Bestand an Schweizer-

Für all die Dinge, die Ihr Leben in Balance halten Die Zeit kann man nicht anhalten. Deshalb ist es umso wichtiger, jede Sekunde zu genießen.

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52 invest:feuilleton

medianet.at

© Juan Medina/EPA/picturedesk.com

Freitag, 4. Dezember 2015

H

edgefonds werden von Boulevardmedien und damit auch in der breiten Öffentlichkeit oft als die Schmuddelkinder der Investmentbranche wahrgenommen.

Viele Vorurteile über die vermeintlichen „Heuschrecken“ entpuppen sich freilich schon beim zweiten Blick als Ammenmärchen. Auch Managementstrategien, die gänzlich anders gestrickt sind als typische Hedgefonds, geraten wegen oberflächlicher Betrachtung oftmals unter die gleichen – falschen – Pauschalverdächtigungen. Dazu gehören auch Managed Futures.

Der promovierte Soziologe und Journalist Alfred Winslow Jones war bereits 48 Jahre alt, als er Anfang 1949 gemeinsam mit vier Freunden das private Partnership „A.W.Jones&Co.“ auf die Beine stellte. Das Gründungskapital betrug 100.000 US-Dollar, der Unternehmenszweck war gemeinsame Geldanlage. Jones Methode für die erfolgreiche Umsetzung: Unter Ausnutzung eines kreditfinanzierten Hebels von etwa 1,5 unterbewertete Aktien zu kaufen und überbewertete (leer) zu verkaufen. Jones nannte das damals noch völlig neue Konzept „hedged“, was nichts anderes als „abgesi-

Weder verwandt noch verschwägert Warum Managed Futures keine Hedgefonds sind und ein Anlageportfolio dennoch ganz gut absichern können.

••• Von Wolfgang Schimmel

chert“ bedeutet. Wer das ganz im Gegenteil als gefährliche Spekulation empfand – insbesondere wegen des zweifelhaften Rufs von Leerverkäufen – dem hielt Jones entgegen, er verwende „spekulative Instrumente zu konservativen Zwecken.“ Denn bei genauer Betrachtung wirkt der leerverkaufte Portfoliobestandteil tatsächlich als Hedge für die Kaufpositionen

und das Portfoliorisiko ist trotz Hebeleinsatz geringer als das eines gleich großen, traditionellen Aktienportfolios, in dem hundert Prozent des Vermögens in Kaufpositionen gehalten werden.

Der uneinholbare Jones Über mehr als 15 Jahre hinweg musste sich Jones freilich ohnehin kaum jemals lästigen Fragen stel-

len, denn die Firma blieb – trotz einiger hinzugekommener Partner aus dem Freundes- und Familienkreis – klein und weitgehend unbekannt. Das sollte sich erst 1966 schlagartig ändern, nachdem in der April-Ausgabe des USWirtschaftsmagazins FORBES ein vierseitiger Artikel unter dem Titel „The Jones Nobody Keeps Up With“ („Der Jones mit dem keiner mithal-

ten kann“) erschienen war. Darin erklärt Autorin Carol Loomis ausführlich Jones Investmentansatz, zu dem übrigens bereits eine risikobasierte Portfoliokonstruktion gehörte. Und der Artikel zeigte auch auf, wie außerordentlich erfolgreich Jones war. Seine Firma hatte bei einer durchschnittlichen jährlichen Rendite von grob 26 Prozent zwischen 1949 und 1965 in nur einem einzigen Jahr Geld verloren (1962). Loomis war es auch, die für Jones Gesellschaft und eine Handvoll ähnlicher, die damals bereits bekannt waren, den Begriff „Hedge Funds“ prägte. Es war der Beginn eines gewaltigen Booms, der bis heute anhält.

Waren Hedgefonds die meiste Zeit ihrer Existenz eng mit dem Aktienmarkt an der Wall Street verzahnt, so sind Anfänge und Gegenwart der Managed Futures mit der LaSalle Street in Chicago verbunden, an deren südlichem Ende seit 1930 der Art Deco Wolkenkratzer der Chicago Board of Trade (CBOT) steht. Über Jahrzehnte war hier die bedeutendste Futures-Börse der Welt, die heute zum Börsenkonglomerat der einstigen Konkurrentin CME gehört.

Donchian – Vater der Trendfolge Während die Wall Street schon lange ein Ort für Gossip und Gla-

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invest:feuilleton 53

Freitag, 4. Dezember 2015

tures gerade staatliche Regulierung, die als Katalysator wirkte.

1974 wurde die „Commodity Futures Trading Commission“ (CFTC) in den USA installiert. Sie räumte mit den Cowboy-Methoden in den Pits auf, sorgte für Transparenz und Sicherheit in der Abwicklung und schuf 1979 den regulatorischen Rahmen für die Tätigkeit von „Commodity Trading Advisors“ (CTAs) – der Manager von

zu spekulieren, war die Kategorie der „Global Macro“-Fonds aus der Hedgefonds-Branche entstanden. Umgekehrt adoptierten die ursprünglich auf Rohstoffe beschränkten CTAs die langsam verfügbar werdenden Finanzfutures bis auch sie breit diversifizierte, globale Portfolios handelten, die von jenen der Global Macro Fonds kaum mehr zu unterscheiden waren.

Viele Vorurteile über die ­vermeintlichen Heuschrecken ­entpuppen sich beim zweiten Blick als ­Ammenmärchen.

Wolfgang Schimmel Communications Director bei der FTC Capital GmbH www.ftc.at

gemeinschaftlichen Anlagen an den Futures-Märkten („Managed Futures“). Auch die allmähliche Ausweitung der Futures-Börsen um Finanzkontrakte auf Zinsen, Währungen oder Aktienindizes hob die Attraktivität, weil zusätzliche Diversifikationsmöglichkeiten entstanden. Als Barclay, heute noch einer der führenden Datenbankanbieter für Managed Futures, 1980 seinen CTA-Index auflegte, befanden sich darin neben Donchians Futures Inc. gerade einmal 15 weitere Programme. Heute sind es um die 540.

mour war, blieb der Terminhandel mit Rohstoffen an den Warenbörsen bis in die 1970er Jahre mehr oder minder eine Privatveranstaltung mit zweifelhaftem Ruf, gelegentlichen Skandalen und ohne ernst zu nehmende Aufsicht. Wer an der CBOT mitmischen wollte, konnte sich einen Sitz um ein paar hundert Dollar kaufen und sein Glück in den „Pits“ versuchen, in denen Weizen-, Mais- oder Schweinebauch-Kontrakte auf Zuruf gehandelt wurden. Und doch beginnt bereits 1948, ein Jahr vor der Gründung von A.W.Jones&Co., die Geschichte jener Anlageform, die wir heute als Managed Futures kennen. Ihr Erfinder: Richard Davoud Donchian. Donchian, 1905 als Sohn armenischer Einwanderer in Hartford, Connecticut geboren, trat nach seinem Wirtschaftsstudium an der Yale University zunächst in die Teppich-Handelsfirma seiner Eltern ein. Nach einem mißglückten Versuch, als Spekulant an der Wall Street reich zu werden, begann Donchian, sich für die noch junge Charttheorie zu interessieren. 1933 startete er eine Karriere als Wertpapieranalyst und entdeckte schließlich sein Interesse am Rohstoffhandel.

1948 gründete Donchian die Aktiengesellschaft „Futures Inc“.

Er öffnete sie für Investoren und

1949 Premiere Der erste Managed-FuturesFonds wurde 1949 von dem amerikanischen Rohstoff-FuturesHändler Richard Davoud Donchian aufgelegt. Angeregt durch den Börsencrash 1929 spezialisierte er sich auf die technische Analyse, also das Erkennen von Trends in den Märkten.

erfand damit den Urtyp des Managed Futures Fonds. Die Idee einer gemeinschaftlichen Anlage in Rohstoff-Terminkontrakte (FinanzFutures gab es noch nicht) war damals ebenso neuartig wie Donchians Investmentansatz. Während die Pits zu dieser Zeit die Domäne von Spezialisten waren (im WeizenPit handelten die Weizenprofis, im Kaffee-Pit, die Kaffee-Trader etc.), setzte er auf breite Diversifikation, technische Indikatoren, systematische Handelsentscheidungen und Risikomanagement. Futures Inc. existierte bis in die späten 1980er Jahre und ihr Gründer Richard Donchian gilt als Vater der modernen Trendfolge. Doch seine Finanzinnovation setzte sich mit noch erheblicherer Verzögerung durch als jene von Winslow Jones.

Anders als in der HedgefondsBranche war es bei Managed Fu-

Futures sind standardisierte, an Börsen handelbare Verträge über die Lieferung (bzw. Abnahme) einer fixen Menge eines Handelsguts einer bestimmten Qualität zu einem festgelegten Liefertermin und Preis.

Begriff verliert seine Bedeutung Sowohl Hedgefonds als auch Managed Futures haben das von ihnen verwaltete Vermögen bis heute gewaltig gesteigert. In Summe dürfte das im Moment irgendwo zwischen 2.000 und 3.000 Milliarden US-Dollar liegen – je nachdem welchem der vielen Index- und Datenbankanbieter man folgt. Die Schätzungen weichen aus unterschiedlichen Gründen erheblich voneinander ab.

Einer davon sind die unterschiedlichen Zugänge bei der Kategorisierung. Allgemein verbindliche Standards, die einen bestimmten Fonds zwingend dem Hedgefonds-Universum zurechnen würden, existieren nicht. So war es bis in die 1990er Jahre üblich, CTAs nicht als Hedgefonds zu betrachten. Als dann Schwergewichte wie George Soros dazu übergingen, nicht mehr nur mit Aktien, sondern auch Währungen oder Rohstoffen

In den 2000ern etablierte sich schließlich ein sehr breites Verständnis davon, was die Hedgefonds-Branche umfasst – nämlich jede gemeinschaftliche Kapitalanlage, die nicht in das US-Verständnis eines „Mutual Fund“, also eines regulierten Publikumsfonds, passt.

Unter Preisgabe des ursprünglich scharf umrissenen Begriffs, ging die Branche dazu über, praktisch alle Spielarten von Alternative Investments mit Ausnahme von Kunst und Immobilien in das Hedgefonds-Universum einzugemeinden. Und so hat die Bezeichnung heute im Grunde keine fassbare Bedeutung mehr.

Sind CTAs der bessere Hedge?

Wer also wissen will, was er mit einem bestimmten „Hedgefonds“ bekommt, ja selbst ob es sich dabei überhaupt um eine sich selbst absichernde Strategie im Sinne von A. W. Jones handelt, muss daher heute sehr genau hinsehen. Das gilt im Übrigen auch bei Managed Futures.

Auch hier bieten nicht mehr alle am Markt befindlichen Programme die typischste Eigenschaft eines CTA, nämlich ein trendfolgendes Profil, das mit hoher Wahrscheinlichkeit gerade dann satte Gewinne einfährt, wenn sich die Märkte zwischen Stress und Crash befinden. Wenn man es so betrachtet, erfand A. W. Jones zwar den „Hedged Fund“, die stärkere Absicherung (Hedge) gegen das Marktrisiko bietet aber der CTA im Stil von Donchian.

Die wichtigsten „genetischen“ Eigenschaften von Hedgefonds und Managed Futures Eigenschaften Handelsgut Hebel durch Kreditaufnahme Risikomanagement Profitiert von ...

Renditequellen Entscheidungsfindung Quelle: FTC Capital GmbH

Hedgefonds „A.W.Jones-Stil“ Aktien ja Reduktion des Marktrisikos durch Leerlauf steigendem Aktienmarkt Marktentwicklung plus Titelselektion in der Regel diskretionär

CTA „Donchian Stil“ (Rohstoff-)Futures nein Regelbasierte Anpassungen der Positionsgrößen Trendmärkten, egal ob steigend oder fallend Marktentwicklung plus Handelssystem rein systematisch

54 Fonds:Park/CSR:invest

Freitag, 4. Dezember 2015

medianet.at

Dividenden-Kaiser als Portfolio-Booster Man muss nicht Rockefeller heißen, um sich am Zustrom von Dividenden ins Börserl erfreuen zu können.

Es sind daher meist renommierte und traditionsreiche Firmen, die sich für eine Dividendenstrategie eignen. Positiv zu Buche schlägt zudem, dass in jüngerer Vergangenheit viele Unternehmen ansehnliche freie Cashflows generiert haben, die sie zur Schuldentilgung, für Aktienrückkaufprogramme, Akquisitionen und Dividendenausschüttungen verwenden.

••• Gastkommentar von Peter Brändle ZÜRICH. „Do you know the only thing that makes me pleasure? It‘s to see my dividends coming in.“ Das Zitat des berühmten wie auch erfolgreichen Financiers Rockefeller ist ein etwas überspitzt formuliertes Plädoyer für eine sinnvolle Aktienstrategie, die den Fokus auf regelmäßige sowie nachhaltige Dividendenausschüttungen solider Unternehmen legt.

© Panthermedia.net/Davidewingphoto

12% Ertragreich Das Gesamtvolumen des Swisscanto (LU) Equity Fund Top Dividend Europe A (ISIN LU0230112392), beträgt 114 Mio. €. Wertzuwachs im letzten Jahr: zwölf Prozent.

insbesondere wenn der Fokus auf dem Alten Kontinent liegt.

Dafür spricht auch, dass europäische Aktien im internationalen Vergleich immer noch relativ günstig bewertet sind. Die Umsetzung einer Strategie über den europäischen Gesamtmarkt bringt Anlegern derzeit in der Regel 3,5 Prozent Dividendenrendite.

Wichtiges Kriterium für eine Dividendenstrategie ist die Kontinuität und die Höhe der Ausschüttungen. Denn nur Unternehmen, die in Relation zum Gewinn regelmäßig und in angemessener Höhe eine Dividende über einen längeren Zeitraum bezahlen, sollten für das Portfolio infrage kommen.

Peter Brändle ist Manager des Swisscanto (LU) Equity Fund Top Dividend Europe A.

© Swisscanto

Erfreulich seit langer Zeit Dividendenstrategien blicken an den Börsen auf eine lange Erfolgsgeschichte zurück. Das liegt vor allem daran, dass Unternehmen, die Dividenden ausschütten, meist etablierte und stabile Geschäfts­ aktivitäten betreiben, die dauerhaft profitabel sind.

Besonders im aktuellen Niedrigzinsumfeld stellen Aktien mit hohen, regelmäßigen Dividenden eine Alternative zu Anleihen dar, denn die Dividendenrendite von Aktien liegt im Durchschnitt häufig über den Renditen von Staats- und Unternehmensanleihen.

Je nach Region ist der Anteil, den Dividenden zum Gesamtertrag von Aktien beitragen, unterschiedlich.

Beim Betrachten des Zeitraums von 31. Dezember 1997 bis zum 31. Mai 2015 zeigt sich, dass dieser Anteil in Europa besonders hoch war. Zu 166 Prozent Gesamtrendite bei europäischen Aktien trugen 110 Prozent Dividendenausschüttungen bei.

Im Vergleich dazu trugen bei US-Aktien Dividendenzahlungen ‚lediglich‘ 82,4 Prozent zur Gesamtrendite von 199,6 Prozent bei (Quelle: Datastream). Das ist ein eindrücklicher Beleg für die Attraktivität von Dividendenstrategien,

Indikator für Finanzkraft Vor allem mit Dividendenzahlungen liefern die Unternehmen gute Hinweise über ihre finanzielle Stärke sowie über ihr Vertrauen in die künftige Geschäfts- und Gewinnentwicklung.

Nach wirtschaftlich herausfordernden Jahren sind die Unternehmen heute effizienter aufgestellt, wodurch sie von einem Aufschwung stark profitieren dürften.

Sicherlich ist die erfolgreiche Aktienphase der vergangenen Jahre generell ein guter Beleg für die Attraktivität von Aktienanlagen.

Doch Investoren sollten ihre Engagements unabhängig von Indexständen langfristig ausrichten – und dabei prinzipiell sehen, dass ein Aktieninvestment, insbesondere unter Berücksichtigung einer Dividendenstrategie, ein dauerhaft starker Renditetreiber und ­wichtiger Baustein im Depot sein kann.

Nachhaltig gehts besser Environment Social Governance-Faktoren werden für Anleihemanager immer wichtiger, zeigt eine neue Studie.

••• Von Reinhard Krémer FRANKFURT. Aus dem Equity-Bereich ist die Integration der sogenannten ESG-Faktoren (steht für Environment Social Governance, also Umwelt, Soziales und Unternehmensführung) mittlerweile nicht mehr wegzudenken, wie eine Studie der Investment- und Beratungsgesellschaft Russell Investments unter 79 Bondmanagern zeigt.

63% der Befragten orientieren sich beim Investmentprozess auf ESG-Faktoren. 49% der Manager geben an, sich an einer unternehmensinternen oder offiziellen Implementierungspolitik wie den United Principles for Responsible Investment (UNPRI) oder der National Association of Pension Funds

(NAPF) Stewardship Disclosure Framework zu orientieren. Einerseits kann die Analyse von Umwelt-, Sozial- und Steuerungsfaktoren einen wichtigen Beitrag zur gesamten Analyse leisten, andererseits lassen sich mit ihnen ethische Interessen des Kunden bedienen.

Kein neues Konzept Dagegen scheint ESG im Fixed-Income-Bereich auf den ersten Blick ein relativ neues Konzept zu sein. „Tatsächlich beinhalten bereits zahlreiche Fixed-Income-Strategien ESG-Faktoren“, meint Mike Clark von Russell Investments, „insbesondere in High-Risk-Bereichen wie Emerging Markets und bei Hochzins-Unternehmensanleihen.“ Denn gerade bei diesen risikobehafteteren Anlageklassen würden

Nachhaltigkeitsfaktoren Risiken abfedern können; Bondmanager legen dabei besonderen Wert auf den Faktor Governance, um dem Zinsanspruch der Anleger gerecht werden zu können. Schließlich steigt bei einer glaubhaft befolgten Governance auch die Zuversicht, dass Unternehmen bzw. Länder künftigen Zahlungsverpflichtungen nachkommen werden.

In den Fokus rückten auch Umwelt- und soziale Faktoren. Bondmanager trügen auch die Risiken durch Rechtsstreitigkeiten und Reputationsschäden. Klimarisiken und noch bestehende Investitionen in Kohle produzierende Unternehmen würden Bondmanager künftig höchstwahrscheinlich ebenfalls noch stärker als bisher herausfordern.

Swiscanto Top Dividend* Top Holdings Aktien Fondsanteil Novartis 3,35% Roche Holding 2,99% Nestlé 2,61% Daimler 1,55% Vodafone 1,48% BP 1,40% Vodafone 1,48% HSBC 1,36% Imperial Tobacco 1,33% BNP Paribas 1,30% ING 1,26% * Swisscanto (LU) Equity Fund Top Dividend Europe A Quelle: Swisscanto

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Freitag, 4. Dezember 2015

insurance:watch 55

Erwachen neben den Pyramiden WIEN. Auf den ersten Blick scheint Ägypten das Schlimmste hinter sich zu haben: Für das bis letzten Juli reichende Haushaltsjahr 2014/2015 melden die Behörden ein Wachstum von 4,1 Prozent, fast doppelt so viel wie im Jahr davor mit 2,2 Prozent. Für heuer werden sogar 4,4 Prozent BIP-Plus erwartet – ein drastischer Unterschied zur schwierigen Zeit seit dem von Gewalt geprägten Jahr 2011.

Doch noch ist einiges unsicher, warnt der Kreditversicherer ­Coface.

Grundsätzlich zieht zwar die ägyptische Industrieproduktion an, und auch der Tourismus gibt kräftige Lebenszeichen von sich. Der jüngste Absturz eines russischen Flugzeugs mit ägyptischem Start-Airport und vermutlich einer Bombe an Bord ist allerdings geeignet, die Nerven zu strapazieren.

Wachstum dank Golf-Staaten Auch das Wachstum der ägyptischen Unternehmen selbst ist von einigen Unsicherheitsfaktoren ­geprägt.

Zwar dürfte die staatliche und private Nachfrage weiter steigen, doch bleibe Ägypten weiterhin abhängig von Finanzhilfen und Direkt­investitionen aus den Golfstaaten, so Coface – und die sind wegen der tiefen Ölpreise selbst nicht mehr so gut bei Kasse wie früher. Auch sei das ägyptische Haushaltsdefizit mit über zehn Prozent des BIP zu hoch; das Außenhandelsdefizit erreiche ebenfalls beunruhigende Dimensionen. Dazu kommt eine schwache Infrastruktur, geringe Wettbewerbsfähigkeit – und die Sicherheitslage bleibt der große Unsicherheitsfaktor.

Immerhin sind auch die positiven Signale deutlich. So kamen im

quartalszahlen

Krankensparte treibt Uniqa an WIEN. Die Uniqa Insurance Group hat in den ersten neun Monaten 2015 ein um 10,6 Prozent höheres operatives Ergebnis geschrieben (340,4 Mio. Euro). Das EGT erreichte 301,9 Mio. Euro (+9,7 Prozent). Der Ergebnisausblick 2015 wird bekräftigt.

Uniqa-CEO Andreas Brandstetter sieht die „positive Entwicklung in der Krankenversicherung und einen signifikanten Anstieg der Profitabilität im internationalen Bereich“ als Ursache für die guten Zahlen. Auch im Einmalerlagsgeschäft gab es Zuwächse. So wuchsen die Einmalerlagsprämien in der Lebensversicherung um 58,5 Prozent. Die Prämien in der Krankenversicherung stiegen um 3,5 Prozent auf 749,1 Mio. Euro.

Insgesamt stiegen die verrechneten Prämien des Konzerns in den ersten neun Monaten 2015 um 8,3 Prozent auf 4,86 Mrd. Euro.

ersten Halbjahr 2015 rund 4,8 Mio. Touristen ins Land, um 8,2 Prozent mehr als ein Jahr zuvor. Und der Autoabsatz stieg 2014 sogar um 55% an. „Die Wirtschaft in Ägypten wird durch die stabilere politische Lage und die Verpflichtung der Regie-

rung zu Reformen gestützt“, sagt Seltem Iyigun, Coface-Economist für den Nahen Osten und Nord­ afrika. Trotz Verbesserungen gebe es aber weiter strukturelle Schwächen in der Wirtschaft, die vor allem den privaten Sektor behindern, so der Coface-Experte. (gst)

© panthermedia.net/AndreySt

Nach Unruhen und Gewalt schlägt Ägypten den Weg der Erholung ein: Heuer sind 4,4 Prozent Wirtschaftswachstum drin. Doch vieles bleibt unsicher, so eine Coface-Analyse.

Ägypten: Wirtschaft erholt sich deutlich, aber Sicherheit bleibt Damoklesschwert.

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56 BANKING/CROWD-IDEE DER WOCHE

Freitag, 4. Dezember 2015

„Kleingedrucktes“

PDF oder Plastik

Aufladbare Kredit­ karten online

ÜBERZIEHUNGSRAHMEN

Darlehen Im Detail ist der Rapid InvesTOR eine Veranlagung in Form von quali­ fizierten Nach­ rangdarlehen, die Anleger der SK Rapid GmbH (als Emittentin) gewähren. In den Rapid InvesTOR kann auf www. skrapid.conda.at investiert werden.

© APA/Herbert Pfarrhofer (2)

WIEN. Erste Bank und Sparkassen bieten ab sofort aufladbare Kreditkarten an. Die Karten sind sowohl als Plastikkarten in verschiedenen Designs erhältlich, mit der man online sowie in allen Shops, die Visa akzeptieren bezahlen kann.

Es gibt aber auch eine Online Variante, bei der die Kartennummer sofort nach dem Kauf als pdf angezeigt wird, mit der man dann sogleich online einkaufen kann. Das Ablaufdatum sowie der Sicherheits-CVV2Code werden bei dieser Variante auf das Handy geschickt. Die online Karten können direkt an SB-Geräten gekauft werden.

Der Fußballklub Rapid Wien setzt bei der Finanzierung seines Zuhauses auf einen gänzlich neuen Spielzug.

Banken helfen Zielpunktlern

Rekordmeister mit Crowd-Rekord

WIEN. Die Erste Bank und Sparkassen stellt Mitarbeitern, die von der Zielpunkt-Insolvenz betroffen sind, einen zinsfreien Überziehungsrahmen in der Höhe von bis zu drei Monatsgehälter bereit. Die Erste Bank betreut rund ein Drittel der betroffenen ZielpunktMitarbeiter.

Die Santander Consumer Bank bietet allen betroffenen Zielpunkt-Mitarbeitern, die einen Kredit bei Santander am Laufen haben, eine kostenlose Stundung der offenen Monatsraten für die Monate November 2015 bis Jänner 2016 sowie einer anschließenden Neukalkulation der drei offenen Raten, damit die finanzielle Belastung nach der Stundung nicht zu hoch ist.

Nach einer Woche hat der Fußballclub Rapid Wien via Crowdfunding schon mehr als eine Million Euro ein­ gesammelt. Insgesamt sollen es drei Millionen werden.

••• Von Paul Christian Jezek WIEN. Seit Dezember 2014 wird in Hütteldorf an Österreichs modernstem Stadion gebaut. Nachdem das Gerhard-Hanappi-Stadion dem SK Rapid fast 40 Jahre eine Heimat bot, wird nun das Allianz Stadion das neue Zuhause der Grün-Weißen. Mehr Platz und eine wesentlich bessere Infrastruktur warten auf die mehr als 700.000 Anhänger und Fans des Rekordmeisters.

Obwohl die Finanzierung des Stadions gesichert ist, soll mit der Hilfe von Crowdinvestoren das Projekt „Alte Heimat – Neues Zuhause“ noch wirtschaftlicher ab-

EINEINHALB MILLIARDEN €

OMV zapft die Kapitalmärkte an WIEN. Das größte österreichische Unternehmen begibt eine Hybridschuldverschreibung im Gesamtvolumen von 1,5 Milliarden in zwei Tranchen von jeweils 750 Millionen €.

Der Kupon der ersten Tranche beträgt 5,25% (bis zum 9. Dezember 2021), jener der zweiten 6,25% (bis zum 9.

Dezember 2025). Mit dem Geld will der Konzern „die finanzielle Flexibilität“ stärken.

gewickelt werden. Mit dem Rapid InvesTOR hat man seit einigen Tagen die Möglichkeit, sich an der Finanzierung des Stadions zu beteiligen und somit selbst Teil der Rapid-Geschichte zu werden.

Vorzeitige Schließung in Sicht?

Die Angebotsfrist läuft seit 20.11. und endet am 1. März 2016. Sowohl eine vorzeitige Schließung des Angebots als auch eine Verlängerung bis maximal 1. Juni sind der SK Rapid GmbH vorbehalten.

Für den Rapid InvesTOR wurde ein Veranlagungsprospekt (Vereinfachter Prospekt) gemäß den Bestimmungen des Kapitalmarkt-

Präsident Michael Krammer: Rapid hat für einen weiteren Rekord gesorgt.

In die Filiale oder direkt?

Die Österreicher wollen weiter „ihre“ Filialbanken nutzen und gleichzeitig von Angeboten der Direktbanken profitieren.

PAY BY THE WRIST

Kontaktlos: Visa meets Swatch

••• Von Paul Christian Jezek WIEN. Laut einer aktuellen GfKUmfrage wird Online-Banking bereits von drei Viertel der erwachsenen Internetnutzer in Österreich zumindest einmal im Monat genutzt.

Die Direktbanken haben ihre Kundenanteile in den letzten Jahren deutlich ausgebaut. „Jeder Dritte gibt an, mit Direktbanken in irgendwelcher Weise bereits zu kooperieren, und wir beobachten hier eine steigende Tendenz“, sagt GfKExpertin Yuliya Fischer.

© APA/Barbara Gindl

WIEN. Swatch und Visa haben ein Abkommen unterzeichnet, dank dem mit Bellamy, der neuen „Pay-by-the-wrist“-Armbanduhr von Swatch, ab Anfang 2016 mit dem Handgelenk bezahlt werden kann.

Auf der Basis von Hochfrequenz-Funkwellen ermöglicht es die NFC-Technologie (near-field communication) elektronischen Geräten, über eine kurze Distanz – meist weniger als 10 cm – miteinander zu kommunizieren. Ähnlich wie eine Prepaid-Bankkarte ermöglicht Swatch Bellamy so das bargeldlose Bezahlen an einem kontaktlosen VerkaufsTerminal.

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Best of both Worlds: Kunden wollen Direkt- und Filialbanken nutzen.

Beträchtliches Potenzial Auch das künftige Potenzial ist beträchtlich: Jeder Zweite kann sich gut vorstellen, mit einer Direktbank zusammenzuarbeiten.

Meist nimmt diese in der Vorstellung allerdings eher die Rolle einer Zweit- oder Drittbank ein, denn eine exklusive Zusammenarbeit kommt zurzeit nur für etwa jeden Achten infrage.

Für jene Personen, die OnlineBanking nicht nutzen, zählen die Gefahr von Fehlern bei der Auftragsabwicklung sowie Bedenken um die Datensicherheit zu den am häufigsten genannten Barrieren.

Die technologische „Revolution“ „Vor allem nicht vorhandene bzw. niedrige Kontoführungsgebühren sowie die Unabhängigkeit von Öffnungszeiten werden von der Mehrheit der 500 Befragten als vorteilhaft im Vergleich zu den ‚klassischen‘ Filialbanken genannt“, sagt Fischer.

Drei Tranchen Der Rapid InvesTOR wird in drei voneinander unabhängigen Tranchen (1: Lauf­ zeit fünf Jahre, Basiszinssatz 2%, 2: 7 J/2,5%, 3: 9 J/ 3%) angeboten.

Mit Ausnahme der unterschiedlichen Laufzeiten und Basiszinssätze sind die Bedin­ gungen für die drei Tranchen identisch.

gesetzes erstellt, durch einen Prospektkontrollor geprüft und am Sitz der SK Rapid GmbH veröffentlicht. „Rapid steht wie kein anderer österreichischer Fußballklub für Tradition, Zusammenhalt, Pionierund Kampfgeist“, wirbt Präsident ­Michael Krammer. „Wir laden deshalb alle Sympathisanten, Freunde, Fans und Mitglieder des Vereins ein, mit dem Crowdinvesting eine starke weitere Säule unseres neuen Stadions zu werden.“ Schallmauer durchbrochen Nach etwas mehr als einer Woche hat der Rapid InvesTOR alle Erwartungen übertroffen. „Dass wir unser eigentliches Ziel von einer Million Euro so kurz nach der Präsentation unseres Crowdmodells erreicht haben, ist sensationell“, sagt der für Sponsoring und Marketing zuständige Sebastian Pernhaupt. Noch nie wurde auf einer österreichischen CrowdinvestingPlattform eine höhere Summe eingesammelt. Auf der Plattform conda.at haben sich bereits weit mehr als 700 Crowdinvestoren am Projekt „Alte Heimat – Neues Zuhause“ beteiligt. Dieser große Erfolg des Rapid InvesTORs ist neben der Unterstützung der Fans und Anhänger auch der immer größer werdenden Akzeptanz von Crowdinvesting als sinnvolle Finanzierungsform für Unternehmen zu verdanken. „Diese Finanzierungsform wird erwachsen und verliert das Startup-Image – auch immer mehr Unternehmen setzen darauf“, meint Conda-Geschäftsführer Daniel ­Horak. „Mit Rapid haben wir ein Projekt auf der Plattform, das zeigt, wie gut sich Crowdinvesting in ­Österreich entwickelt.“

Diese Ergebnisse legen nahe, dass die Mehrheit der Österreicher weiterhin Filialbanken nutzen möchte und gleichzeitig offen für eine zusätzliche Kooperation mit einer Direktbank ist – zumindest momentan scheint der Markt groß genug für beide Konzepte zu sein.

Die Veränderungen im BankBusiness sind jedoch gravierend, wie aktuellen Zahlen des FMVÖ (Finanz-Marketing Verband Österreich) zu entnehmen ist. So hat sich die Zahl der Banken um fast 40% verringert – die Anzahl der Transaktionen mit Kredikarten nahm hingegen um mehr als 1600% zu:

Bank-Business-Vergleich Einst und jetzt 1990 2014/15 Banken in Österreich 1.243 748 Filialen in Österreich 4.407 4.137 Bankomatgeräte 820 8.728 Bankomatkarten 1,1 Mio. 8,9 Mio. + Transaktionen 34 Mio. 148 Mio. Kreditkarten 551.000 3,18 Mio. + Transaktionen 6,8 Mio. 118,2 Mio. + Transaktionen 6,8 Mio. 118,2 Mio. Quelle: FMVÖ

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COVER 57

real:estate Dossier Vorsichtiger Optimismus: die Renaissance des Bauwesens 60

Berlin Wohnquartier Alexanderplatz als weiterer guter UBM-Deal 62

Energieeffizienz Wie die Bauwirtschaft nachhaltiger werden kann 62

Gut gebündelt Der internationale Trend geht klar zum integrierten FM 63

FM-Modell Funktionsund Leistungsmodell im Facility Management 63

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© Arnold Immobilien/Jana Madzigon

IATX (Schluss 2.12.)

Per Ende 2015 zeichnet der Gründer und Eigentümer von Arnold Immobilien für mehr als 350 Immobiliendeals im Gesamtwert von rund 1,2 Mrd. € verantwortlich.

Markus Arnold steigert den Track Record und expandiert Der Wiener Immobilienvermittler kümmert sich nach Tschechien und der Slowakei im nächsten Jahr auch um den ungarischen Markt. 58

240,06

2,08%

4,85%

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CA Immo

Warimpex

CA Immo 4,85% S Immo 2,76% Immofinanz 1,46% conwert 1,02% Buwog 0,79% Atrium -3,82% Warimpex -4,34%

Immo-Aktien-Fonds 1-Monat-Performance (per 2.12.2015) ▲ DBXT CSI300 R.Est.UCITS ETF 15,16% ▲ JPM Gl.Re.Est.Sec.(USD)B Acc 6,67% ▲ UBS(Lux)KS Gl.Real Est.Sec.P 4,97% ▲ Henders. H.Asia Pac.Pr.Eq.Fd.I2 4,73% ▲ Schroder ISF Asia Pac.Pr.Sec.C 4,28% ▼ Morgan Stanley Eur.Prop. Z USD -4,26% ▼ LF LUX Forum Gl.REITS Inc.R -4,00%

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0,70%

58 IMMO:MÄRKTE

Freitag, 4. Dezember 2015

medianet.at

Wie die Immo-Investments boomen Zinshausspezialist Markus Arnold hat sich jetzt auch im umliegenden Ausland voll etabliert und lobt die Begleitumstände in Prag und in der Slowakei. Für das Jahr 2016 hat er sich u.a. Ungarn vorgenommen.

der Slowakei ein weiteres Betätigungsfeld, wobei Arnold Immobilien schon vor der Gründung der Niederlassung in Bratislava rund zwei Jahre lang am Markt aktiv war. „Österreichische Investoren schätzen dort besonders die Nähe zu Wien, die Überschaubarkeit des Markts und die Möglichkeit, eher kleinere Investmentliegenschaften mit Renditen von sieben bis zehn Prozent zu erwerben.“

••• Von Paul Christian Jezek

7–10

PRAG/WIEN. „Der Prager Immobilienmarkt ist um rund ein Drittel kleiner, aber wesentlich internationaler als der Wiener und hat sich aufgrund der vielen Verbesserungen der politischen Rahmenbedingungen zu einem sehr attraktiven Marktplatz entwickelt“, sagt ­Markus Arnold (39), Geschäftsführer von Arnold Immobilien, im Exklusivinterview mit medianet.

2008 haben sich in Folge der Finanzkrise viele Investoren aus Tschechien zurückgezogen. Dadurch sind die Preise – auch in Prag – um rund 35% gefallen und haben sich erst 2013 langsam wieder erholt. Dieser Umstand macht die Region besonders beliebt. „Unsere ursprüngliche Motivation, nach Prag zu expandieren, war,

Prozent

Slowakei • I nvestmentmarkt Gewerbe: 600 Mio. € •M arktcharakteristika: kein Mietmarkt, Eigentum hat Tradition •G esetzgebung: ähnliches BGB wie in Österreich •V erkäufer: vorwiegend lokale Anbieter •K äufer: vorwiegend internationale Investoren •R enditen: 7–10% •G rundbuch: elektronisch, sehr gut gewartet (besteht seit Maria Theresia) •Z entrum neben Bratislava: Kosice („Slicon Valley“ der Slowakei)

Transparenter und attraktiver Anfang 2014 hat Tschechien sein Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) stark an die westlichen Rechtssysteme angepasst. Besonders positiv davon betroffen sind das Vertragsund Immobilienrecht. „Diese neuen Gesetze machen den tschechischen Markt transparenter und somit für ausländische Investoren noch attraktiver“, erklärt Arnold. Die Preise erreichen inzwischen internationales Topniveau – Arnold spricht von 16.000 € pro m2 in der Fußgängerzone. „Wenn man in Prag investieren will, sollte man unbedingt jetzt einsteigen ...“ Neben Zinshäusern, die in Prag eine ähnliche Bausubstanz wie die Wiener aufweisen, vermittelt Arnold Immobilien auch Gewerbeimmobilien. „Grundvoraussetzung, in einen neuen Markt zu expandieren, ist für uns die absolute Rechts­sicherheit und dazu gehört ganz besonders ein gut gewartetes Grundbuch. Und das gibt es

Sehr aktiv Seit 2014 agiert Markus Arnold auch als Geschäftsführender Gesellschafter der Software-Firma talk4date GmbH.

erfreulicherweise in der Tschechischen Republik seit Maria Theresia.“ Summa summarum sei der Prager Markt bullisher als jener in Wien, resümiert Arnold. „Es sind einfach mehr Immobilien auf dem Markt.“ 1,2 Mrd. Euro Track Record Der Gründer und Eigentümer von Arnold Immobilien hat eine Ausbildung für Immobilienmanagement absolviert und nach einigen Stationen bei renommierten Immobilienunternehmen (u.a. bei Helmut Rüdiger Scholz) die Leitung der Investment-Abteilung bei Conwert/ Resag übernommen; mittlerweile zeichnet er für rund 350 Immobiliendeals im Gesamtwert von rund 1,2 Mrd. € verantwortlich. ­„Irgendwie kommt bei uns immer ein Durchschnittswert von rund vier Mio. Euro pro Immobilie heraus“, lächelt Arnold.

Arnold Immobilien hat 2014 mit 22 angestellten Mitarbeitern ein Transaktionsvolumen von 135 Mio. € erzielt. Für 2015 werden – mit inzwischen 36 Mitarbeitern, da-

von einem Dutzend Makler – rund 180 Mio. angepeilt, was sich laut Arnold auch noch gut ausgehen kann. „Sämtliche im Verkauf tätige Mitarbeiter sind qualifizierte Immobiliengeneralisten mit wirtschaftlichem oder juristischem Background, die einem Angestelltenverhältnis und strengsten Vertraulichkeits- und Verschwiegenheitspflichten unterliegen“, erklärt er. Die Mitarbeiterzahl wachse ständig – nicht zuletzt aufgrund der vielen Initiativbewerber aus der Branche, die sich mit der Unternehmensphilosophie identifizieren können: „Wir machen Geschäfte nicht um jeden Preis.“ Und: nur Verkauf (dort aber „alles“), keine Vermietung. Überschaubar & gute Renditen Österreich und die Tschechische Republik hat Arnold „im Griff“, 2016 geht Arnold Immobilien nach Ungarn, danach will er sich nach Deutschland wagen. („Dort reicht ein Büro nicht aus, sondern man braucht gleichzeitig drei oder vier.“) Im Fokus stand heuer mit

4–6 Prozent

Tschechien •G röße Investmentmarkt ges.: € 1,7 Mrd. (2014)/€ 2,4 Mrd. (2015) •A nzahl Zinshäuser: ca. 18.000 •B ausubstanz: Biedermeier/ Jahrhundertwende • I nvestitionsvolumen: ab ca.

1 Mio. € •P reise Prag 1 (vergleichbar mit 1. ­Bezirk in Wien: 4.000– 4.500 €/m2 (Rendite: ab 3%) •D urchschnittliche Renditen: in guten Lagen rund 4–6% •G rundbuch: vorhanden & gepflegt

© Arnold Immobilien

den österreichischen Kunden neue, attraktive Zinshausinvestments im umliegenden Ausland zu bieten.

Mittlerweile zählen auch Investoren aus Italien, Russland und Irland oder wohlhabende Tschechen zu unserem Kundenkreis“, berichtet Arnold.

Nach dem Fall des Eisernen Vorhangs wurden – anders als in anderen Staaten des ehemaligen Ostblocks – Wohnungen nicht an die Mieter verschenkt. Daher befinden sich die rund 15.000 Prager Zinshäuser noch immer mehrheitlich im 100%-Eigentum.

© Arnold Immobilien/Jana Madzigon

Auch am Wiener Zinshausmarkt gibt es weiterhin durchaus attraktive Objekte.

Die Privaten haben dazugelernt In der Slowakei vermittelt Arnold Immobilien rund zwei Drittel Gewerbeimmobilien. Neben Bürogebäuden befinden sich auch attraktive Retail-Objekte und einige Zinshäuser im Portfolio. Das Angebot richtet sich speziell an institutionelle Investoren, aber auch zunehmend an vermögende heimische Privatpersonen, die ein sicheres Investment mit langfristigen Renditen suchen. „Das ist ein genereller Trend in Mitteleuropa“, sagt Arnold. „Die Privaten haben dazugelernt und wissen definitiv, dass es nicht ,nur‘ Wohnungen und Zinshäuser als Investments gibt. In Wien wagen sie sich durchaus auch schon ans parifizierte Geschäfts­ lokal in der Mariahilfer Straße ...“ Aufgrund der stabilen wirtschaftlichen Lage hat sich die Slowakische Republik einen sehr guten Ruf bei internationalen Investoren erworben. Zudem lockt der geplante Ausbau der Transsibirischen Eisenbahn bis zur ostslowakischen Stadt Kosice auch Interessenten aus China und Südkorea an. „Asiatisches Geld kommt definitiv ebenso wie amerikanisches in die Märkte.“ (Wobei die Amerikaner natürlich sehr vom Dollar-Kurs profitieren.)

Zurück zur Slowakei – diese verfügt über „ein gut geführtes, modernes Grundbuch und kann zusätzlich noch mit einem attraktiven Flat-Tax-Steuersystem punkten“, weiß Arnold. „Das sind eben Voraussetzungen, die einen Immobilienstandort zusätzlich attraktiv machen ...“

Der Prager Immobilienmarkt ist laut Arnold „internationaler“ als der in Wien.

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Freitag, 4. Dezember 2015

IMMO:INNOVATION 59

Die aufblasbare Betonkuppel ••• Von Paul Christian Jezek WIEN. Große Kuppelbauten aus Beton sind schwierig zu errichten; man braucht nämlich normalerweise ein aufwendiges Gerüst aus Holz, das den Beton hält, bis er vollständig ausgehärtet ist.

Benjamin Kromoser hat nun in seiner Dissertation bei Johann ­Kollegger (Inst. f. Tragkonstruktionen, TU Wien) eine Methode entwickelt, die ganz ohne Holzverschalung auskommt: Eine ebene Betonplatte wird mithilfe eines Luftkissens verformt, bis sie die gewünschte Krümmung erreicht hat.

oder eine Überdachung für Freiluftkonzerte herstellen. Nun soll an der Koralmbahn auf diese Weise eine Brücke mit einer Spannweite von mehr als 38 Meter entstehen.

Kromoser hofft, dass sich seine Betonkuppeltechnik in vielen Bereichen durchsetzt – bis etwa 50%

der Baukosten, schätzt er, könnten durch die Luftpolstertechnik eingespart werden. Kromosers Lohn: Er wurde vom Rektorat der TU Wien mit dem Dr. Ernst Fehrer-Preis für besondere technische Forschungsleistungen mit praktischer Anwendbarkeit ausgezeichnet.

© TU Wien

Bauingenieur Kromoser hat eine Betonkuppel-Baumethode entwickelt, die ganz ohne Holzverschalungen auskommt. D ­ afür bekam er am 2. Dezember den Fehrer-Preis der TU Wien.

Visualisierung der Grünbrücke für die Koralmbahn.

Erst flach, dann gekrümmt Wenn man eine Orangenschale einschneidet und flach auf dem Tisch ausbreitet, ergeben sich keilförmige Aussparungen zwischen den einzelnen OrangenschalenSegmenten. So ähnlich kann man sich die Betonschale vorstellen, die zunächst auf dem Boden betoniert und dann zu einer gekrümmten Schale geformt wird. „Zuerst berechnet man die Form der Platte, die ausbetoniert werden muss, mit den passenden keilförmigen Aussparungen“, erklärt Kromoser. „Aus ganz gewöhnlichem Beton stellen wir die Platte her und lassen sie völlig aushärten.“ Danach kommt der entscheidende Trick: Ein Kunststoff-Pneu aus zwei miteinander verschweißten Folien wird unter der Betonplatte langsam aufgeblasen. Die einzelnen Betonsegmente werden mit Metallschienen geführt, damit sie sich alle gleichmäßig verformen.

Dieser Vorgang dauert einige Stunden – er läuft also in viel kürzerer Zeit ab, als man für die Errichtung einer Stützkonstruktion brauchen würde. In der Betonplatte bilden sich beim Verformen unzählige kleine Risse. Für die Stabilität der Schale sind diese Risse allerdings kein Problem; die Konstruktion hält am Ende genauso großen Belastungen stand wie eine herkömmlich hergestellte Betonschale.

Von Theorie zum Großversuch „Zunächst waren theoretische Berechnungen nötig, um abzuschätzen, ob die Spannungsverteilung im Beton diese Art der Krümmung überhaupt zulässt“, erinnert sich Kromoser. „Dazu führten wir in unseren Labors auch verschiedene Biegeversuche durch.“ Der entscheidende Schritt war ein Großversuch auf den Aspanggründen in Wien; dort wurde mit der neuentwickelten Technik ein Kuppelgebäude errichtet – mit großem Erfolg. Mit einer komfortablen Raumhöhe von 2,90 m ließ sich die Kuppel als Veranstaltungshalle nutzen. Um zu beweisen, dass auch andere geometrische Formen auf diese Weise errichtet werden können, wurden später Teile der Kuppel entfernt, die Stabilität der Konstruktion wurde dadurch nicht beeinträchtigt. Anstatt einer vollständigen Kuppel könnte man mit dieser Technik auch eine Brücke

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60 FEATURE

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Freitag, 4. Dezember 2015

D

as internationale Umfeld passt bestens: Der europäische Bauindex von B l o o m b e r g ve rzeichnet seit Anfang des Jahres inklusive Dividenden eine Rendite von rund 24%. Der „breite Markt“ – dargestellt durch den Stoxx 600 – hat in der Zwischenzeit immerhin 16% geschafft: durchaus beachtlich, aber doch deutlich weniger als der Bau. Das liegt vor allem an den wieder erstarkten Märkten Großbritannien und Vereinigte Staaten. In den USA legten die Bauausgaben im Oktober um 1,0 Prozent auf einen auf das Jahr hochgerechneten Wert von 1,11 Billionen Dollar (1,05 Bill.

Euro) zu, geht aus den aktuellsten Daten des dortigen Handelsministeriums hervor – das ist der höchste Wert seit immerhin acht Jahren.

Auch in der EU besinnen sich jetzt wieder zahlreiche Länder, dass es – Krise hin, dieselbe her – so etwas wie Infrastruktur gibt und dass in eben diese auch ab und zu investiert werden muss. Dazu kommen günstige Finanzierungsmöglichkeiten und konjunkturelle Impulse.

Die „Großen“ zeigen’s vor Österreichs bei Weitem größter Bauriese Strabag hat diese Woche Zahlen vorgelegt – und die habens sich: Die Gewinne wurden in den ersten drei Quartalen massiv aus-

Die Renaissance des Bauwesens Mehr als 30 Mrd. € hat die Bauwirtschaft in Österreich an ­Produktionswert erwirtschaftet – 2016 könnte es mehr werden.

zuversichtlich, dass wir dem Ziel, unsere EBIT-Marge (EBIT zu Umsatz) nachhaltig auf 3% anzuheben, einen weiteren Schritt näher kommen werden.“ 2016 soll dieser Wert dann erreicht werden. Ähnlich positiv stellt sich die aktuelle Situation für die klare Nummer 2 in Österreich dar, denn auch die Porr-Gewinne wurden in den ersten drei Quartalen massiv aufgestockt. Hier verdoppelte sich das Ergebnis vor Steuern (EBT) um 116% (!) auf 32,6 Mio. €. Unter dem Strich blieb ein Periodengewinn von 24 Mio. € – ein Plus von 90% gegenüber der Vergleichsperiode des Vorjahres.

••• Von Paul Christian Jezek

gebaut. Unter dem Strich blieb ein Konzernergebnis von 58,3 Mio. – nach „nur“ 14,4 Mio. € im Vergleichszeitraum des Vorjahres. Der Gewinn je Aktie (EPS) stieg von 14 auf 57 Cent, die Bauleistung erhöhte sich um 6% auf 10,26 Mrd., der Konzernumsatz stieg um 7% auf 9,48 Mrd. €.

Kleiner Wermutstropfen: Der Auftragsbestand war stark rückläufig – er ging um 11% von 15,4 auf 13,76 Mrd. € zurück. Besonders deutlich hat sich der Orderbestand

in Russland und – von einem hohen Niveau ausgehend – in Deutschland reduziert. „Selbstverständlich haben wir ein Augenmerk darauf, für einen konstanten Fluss neuer Aufträge zu sorgen“, sagt dazu Vorstandschef Thomas Birtel. „Allerdings liegt unser Hauptziel darin, die Rentabilität zu steigern. Ein stärkeres Risikomanagement bedeutet auch, dass wir uns bei dem einen oder anderen Projekt aus ­Risikoüberlegungen eben nicht engagieren.“

Für die Strabag seien jedenfalls „die Weichen gestellt“, damit sich die Rentabilität mittelfristig weiter erhöht. „Im Gesamtjahr 2015 wirken sich diese Bemühungen erneut sichtbar positiv auf das Ergebnis aus“, so Birtel. Die Bauleistung soll gegenüber dem Vorjahr von 13,6 auf 14 Mrd. € steigen und das Ergebnis vor Zinsen und Steuern (EBIT) „zumindest 300 Mio. Euro“ erreichen – nach 282 Mio. 2014. Birtel: „Die Ergebnisse der ersten neun Monate stimmen

Wir haben die Weichen gestellt, damit sich unsere Rentabilität mittelfristig erhöht.

Thomas Birtel Strabag-Vorstandschef

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Freitag, 4. Dezember 2015

FEATURE 61

Vor dem Hintergrund der bisherigen ­Entwicklung rechnen wir für das ­Geschäftsjahr 2015 mit ­einem positiven, steigenden Gesamtergebnis.

Karl-Heinz Strauss CEO der Porr AG

14,6 Mrd.

Porr-Chef Karl-Heinz Strauss begründete die Gewinnsteigerung mit der „soliden Produktionsleistung“, die sich mit 2,54 Mrd. € (+1,4%) auf Vorjahresniveau stabilisierte, und „verbesserter Kostenstruktur“: „Die Heimmärkte, ergänzt um punktuelles Engagement in den Projektmärkten und ausgesuchte ­Infrastrukturprojekte in Katar, bilden das stabile Fundament.“ (­medianet berichtete zuletzt ausführlich über besonders heraus­ ragende Projekte.)

Im Unterschied zur Strabag erhöhte sich der Auftragsbestand im Neunmonatszeitraum im Vergleich zur Vorjahresperiode um 514 Mio. (+12%) auf 4,647 Mrd. €; der Auftragseingang legte um fast 40% oder 887 Mio. auf 3,128 Mrd. € zu.

Dieser Schub war laut Strauss außerdem nicht Einmaleffekten wie einzelnen Großprojekten geschuldet, sondern „verteilte sich gleichmäßig auf die einzelnen Business Units“: Porr profitiert ihrem Chef zufolge weiterhin von ihrer „­Strategie des intelligenten Wachstums“.

Nach dem Gewinnplus in den ersten drei Quartalen ist auch im Gesamtjahr ein Zuwachs zu erwarten: „Vor dem Hintergrund der bisherigen Unternehmensentwicklung rechnen wir für das Geschäftsjahr 2015 mit einem positiven, steigenden Gesamtergebnis“, so Strauss.

Der Auftragspolster reiche weit über 2016 hinaus und erlaube da-

Rahmenplan Von 2016 bis 2021 sieht die ÖBB Infrastruktur AG ein ausgabenwirksames Gesamtinvestitionsvolumen von 14,59 Mrd. € vor. Schwerpunkte sind dabei u.a. die Errichtung des Systems Südbahn und die Fertigstellung der viergleisigen Westbahn zwischen Wien und Wels.

her in vielen Bereichen eine „ertragsorientierte, margengetriebene Auftragsakquisition“.

Wie sehr hilft die Offensive?

Auf dem Heimatmarkt soll die – endlich – fixierte Wohnbauoffensive erbaulich für die Baubranche wirken. „Wir schaffen damit mehr leistbaren Wohnraum, stützen die Konjunktur und sichern Arbeitsplätze“, hofft Wirtschaftsminister Reinhold Mitterlehner. „Insgesamt können dadurch rund 30.000 zusätzliche Miet- und Eigentumswohnungen gebaut werden.“ Der vom Bund garantierte Teil der Gesamtfinanzierung beträgt 500 Mio. €. Der neuen Wohnbauinvestitionsbank (WBIB) wird es damit ermöglicht, Kredite der Europäischen Investitionsbank (EIB) von bis zu 700 Mio. € abzurufen, womit eine zusätzliche Investitionstätigkeit von bis zu 5,75 Mrd. € angeregt werden soll – davon rund fünf Mrd. für die Wohnraumschaffung und rund 750 Mio. € für die siedlungsbezogene Wohn­infrastruktur. Experten der Nationalbank schätzen, dass durch die direkten Investitionseffekte und indirekten Nachfrageeffekte der Wohnbauoffensive eine Erhöhung des jährlichen BIP um 1,316 Mrd. € oder 0,4 Prozentpunkte zu erwarten ist.

Auch die Bahn baut auf und aus Am 30.11. haben ÖBB und die Europäische Investitionsbank (EIB) einen Vertrag über ein Darlehen von 1,8 Mrd. € abgeschlossen, um damit drei Bauprojekte am Baltisch-Adriatischen Korridor des Europäischen TEN-V-Kernnetzes zu finanzieren: • D er Semmering-Basistunnel zwischen Gloggnitz und Mürz­

© ÖSW

Großprojekt Ein besonders wichtiges Beispiel für die aktuelle rege Bautätigkeit in Wien: das Quartier Belvedere Central, kurz QBC genannt.

Genug Aufträge für die Strabag – wie hier in Wien-Floridsdorf.

Wohnbau-Plattform drängt auf Kostendämpfung Zwickmühle Die Nachfrage nach Wohnraum steigt, aber leistbares Wohnen wird durch bautechnische Anforderungen und Normen sowie Auflagen energieeffizienten Bauens immer teurer, kritisiert die „Plattform Wohnungsbau“.

Im Detail Die Baukosten sind in den vergangenen 10 Jahren um 46% auf mehr als 2.000 €/m2 Nutzfläche gestiegen – 1/3 davon allein durch zusätzliche Qualitätsstandards oder Regeln für Brandschutz, Barrierefreiheit oder die Energetik.

Das Problem Diese zusätzlichen 200 € entsprechen 1 €/m2, umgelegt auf die MonatsWohnungsmiete, also bei 70 m2 um 70 € im Monat mehr. Parallel sind die mittleren Realeinkommen (leicht) gesunken, im untersten Einkommensquartil stärker.

Bauproduktionswerte in Österreich ÖNACE (Wirtschaftstätigkeitenklassifikation) Produktion* Beschäftigte Prod./Beschäftigte* Erschließung von Grundstücken; Bauträger 1.032 1.664 620 Bau von Gebäuden 9.116 50.428 181 Bau von Straßen 3.940 16.328 241 Bau von Bahnverkehrsstrecken 314 1.021 307 Brücken- und Tunnelbau 1.502 3.996 376 Rohrleitungs-, Brunnen und Kläranlagenbau 1.199 6.480 185 Kabelnetzleitungstiefbau 337 1.293 261 Wasserbau 45 189 236 Sonstiger Tiefbau 226 949 238 Abbrucharbeiten 255 1.543 165 Vorbereitende Baustellenarbeiten 365 2.456 148 Test- und Suchbohrungen 22 95 230 Elektroinstallationen 2.949 21.323 138 Gas-, Wasser-, Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlageninstallation 3.184 21.241 150 Sonstige Bauinstallationen 730 4.457 164 Stuckaturen, Gipserei, Verputzerei 443 3.434 129 Bautischlerei und -schlosserei 430 2.827 152 Fußboden-, Fliesen- und Plattenlegerei, Tapeziererei 585 4.530 129 Malerei und Glaserei 679 7.448 91 Sonstiger Ausbau 270 1.435 188 Dachdeckerei und Zimmerei 1.421 11.574 123 Sonstige spezialisierte Bautätigkeiten 1.495 8.335 179 Bauwesen insgesamt 30.539 173.045 176 Quelle: Statistik Austria Ergebnisse der „Konjunkturstatistik im Produzierenden Bereich“, die auf einer Konzentrationsstichprobe mit Abschneidegrenzen beruht, die mindestens 90% der Produktion einer NACE-Abteilung erfasst. * Produktion = Abgesetzte Produktion in Mio. Euro; Prod./Beschäftigte = Abgesetzte Produktion je Beschäftigte in 1.000 Euro

zuschlag ist etwa 27,3 km lang und wird mit zwei parallel geführten Tunnelröhren realisiert.

• Der neue Güterterminal Wien Süd an der Stadtgrenze Wiens umfasst in der ersten Phase etwa 55 ha und ist für den intermodalen Güterverkehr das, was der Wiener Hauptbahnhof für die Menschen ist: Eine zentrale Drehscheibe für alle Fahrten nach Nord, Ost, Süd und West. Die maximale Umschlagkapazität beträgt 145.000 intermodale Transporteinheiten pro Jahr.

• Der zweigleisige Ausbau der etwa 24 km langen Pottendorfer Linie über Hennersdorf, Münchendorf und Wampersdorf wird die ­Kapazität der Südstrecke im Einzugsbereich von Wien deutlich erhöhen. Nach Fertigstellung des Gesamtprojekts stehen vier Gleise zwischen Wien und Wiener Neustadt zur Verfügung.

Insgesamt werden in österreich jährlich rund zwei Mrd. € für Bahninfrastruktur aufgewendet.

Vorsichtiger Optimismus Bei den leidgeprüften KMU der Baubranche ist die große Euphorie durch Wohnbauoffensive und ÖBBAktivitäten zwar noch nicht ausgebrochen, zu vorsichtigem Optimismus reicht es aber immerhin.

Laut einer topaktuellen Umfrage der Baudatenbank www.ausschreibung.at unter mehr als 800 Firmen des Bauhaupt- und Baunebengewerbes hofft die Branche neben dem Konjunkturpaket der Bundesregierung auch auf die Änderungen im Vergaberecht.

40,1% der Firmen beurteilen die aktuelle Geschäftslage positiver als noch zu Jahresbeginn, knapp ein Drittel musste die Erwartungen herunterschrauben. Die Aussagen zu den Auftragseingängen stützen dieses Bild: Die Konjunktur hat angezogen, fast 70% der Betriebe sprechen von einer positiven Auftragslage im zweiten Halbjahr.

Vom Wohnpaket selbst erwarten knapp unter 50% keine oder eher keine verbesserten Auftragschancen, mit positiven Auswirkungen rechnen immerhin rund 34%. Etwa die Hälfte sieht positive Auswirkungen auf ihre Auftragschancen durch das Bestbieterprinzip – hier vermuten 40%, dass sich die Situation für sie nicht ändert.

Breite Zustimmung findet in der Branche weiters die geplante Verpflichtung zur Bekanntgabe aller Subunternehmer bereits im Angebot: 48% der Bauunternehmen befürworten diese Maßnahmen ganz klar, nur 27,6% sprechen sich dagegen aus.

Dasselbe gilt bei der sogenannten Kleinlosregelung, durch die Klein- und Mittelbetriebe künftig bessere Berücksichtigung bei der Vergabe von Großaufträgen finden sollen; hier rechnen 58,8% der Umfrage-Teilnehmer mit positiven Auswirkungen für ihre Firma.

62 IMMO:INTERNATIONAL

Freitag, 4. Dezember 2015

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MAPIC-NEWS

Trends für RetailImmobilien

CAFÉ-GRIENSTEIDL-HAUS

Top-Deal am Michaelerplatz WIEN. Der Holzindustrielle Gerald Schweighofer ist neuer Eigentümer des 1897 erbauten Palais Ecke Michaelerplatz/ Herrengasse.Es wurde 1951 von der Girozentrale der öster­ reichischen Genossenschaften, dem Vorläufer der Raiffeisen Zentralbank, gekauft. Die RZB verkaufte das Haus 2008 intern um 35,75 Mio. € an die Raiffei­ sen-eigene Core Handels- und Beteiligungs GmbH weiter.

Jetzt ist die Schweighofer Pri­ vatstiftung neuer Eigentümer.

Zum Kaufpreis gibt es nur Schätzungen – Branchenkenner gehen von 40 bis 50 Mio. € aus.

© Sabine Klimpt

CANNES. Die Einkaufsstraße erlebt international ein Revi­ val und trotzt der Konkurrenz durch die großen ShoppingCenter. High-Street-Immobilien in wachsenden Großstädten wie Wien, Berlin oder Paris werden von den Investoren stark nachgefragt.

Standortoptimierung unter dem Schlagwort „good-betterbest“ bleibt ein großer Trend.

Bei der Flächensuche gilt: Anstatt die dritte Filiale in einer guten Lage zu eröffnen, wird lieber eine Filiale in der besten Lage eröffnet.

Christian Weinhapl (GF Wienerberger), Sabine Hanke (GF Voitl & Co), Davor Sertic (GF UnitCargo Spedition), Andreas Kovar (v.l.).

Bauwirtschaft soll nachhaltiger sein Kaum ein anderer Wirtschaftsbereich kann im Hinblick auf Energieeffizienz und Ressourcenschonung so viel zu einer gesamthaften Verbesserung beitragen wie die Bauwirtschaft.

BRÜCKENSTADT WIEN

WIEN. Am 26.11. wurden im Kuppelsaal der TU Wien die Preisträger der Concrete Stu­ dent Trophy 2015 geehrt.

Die begehrte Trophäe und die Siegerprämie von 4.000 € für den ersten Platz gingen an Christopher Emil Kreminger und Dominic Mimlich (Archi­ tektur) sowie ihren Kommi­ litonen Nikola Markunovic (Bauingenieurwesen) für ihr Projekt „Birnerschweb“ für die „Brückenstadt Wien“.

Die Teams der Einreichungen „BOU“ und „na thései“ teilen sich den 2. Platz mit jeweils 3.000 € Preisgeld. Dazu wurden zwei Anerkennungen mit je 1.000 € verliehen.

NEUZUGANG

Manfred Behr bewertet bei EHL WIEN. Manfred Behr (36) verstärkt die wachsende Be­ wertungsabteilung von EHL Immobilien. Er verfügt über langjährige Erfahrung in der Immobilienbewertung und war bei renommierten Immobilien­ unternehmen tätig, zuletzt als Bewerter bei Immo-Contract.

Behr absolvierte den TU Wien-Lehrgang für „Immobi­ lientreuhandhandwesen und Liegenschaftsmanagement“ und studierte Geschichte an der Universität Wien. Er agiert außerdem als Vortragender an der Liegenschaftsbewertungs­ akademie.

weiteren Fortschritten letztlich bei Politik und Behörden, erklärte An­dreas Kovar, Sprecher der Bran­ cheninitiative ProBau: „Es gibt eine ganze Reihe von Innovationen, die wesentlich zur Ressourcenscho­ nung beitragen könnten, die aber unter den gegebenen Rahmenbe­ dingungen nicht zulässig oder wirt­ schaftlich nicht sinnvoll sind.“

••• Von Paul Christian Jezek WIEN. Die Bauwirtschaft hat im Hinblick auf ökologische Nach­ haltigkeit große Verbesserungen erreicht. Um weitere Potenziale zu nutzen, müssten aber auch die Rahmenbedingungen geändert werden, so der Tenor des Fach­ events „Erfolgreich mit Nachhaltig­ keit“ am Standort Grawatschgasse des Baustoffhändlers Quester.

Da Bautätigkeit stark durch Flä­ chenwidmung, Bauordnungen, Sicherheits- und Brandschutzvor­ schriften, Förderrichtlinien, etc. geprägt ist, liegt der Schlüssel zu

Der Politik fehlt es an Praxisnähe „Hier fehlt es der Politik oft an der notwendigen Praxisnähe, um die richtigen Impulse zu setzen“, sagt Kovar. „Das liegt sicher aber auch zum Teil an der Bauwirtschaft

selbst, die sich aktiver in Entschei­ dungsprozesse einbringen muss.“ Christian Weinhapl, Geschäfts­ führer der Wienerberger Ziegelin­ dustrie, sieht einen wesentlichen Hemmschuh in der einseitigen Fi­ xierung auf den Heizwärmebedarf: „Im Bereich Gebäudehülle wurden bereits so massive Verbesserungen erzielt, dass der Heizwärmebedarf für die Gesamtenergiebilanz eines Gebäudes nur mehr eine unterge­ ordnete Rolle spielt. Viel größeres Augenmerk sollte daher dem Gesamtenergiebedarf von Gebäu­ den, also inklusive Warmwasser, Haushaltsstrom oder zusätzlichen

UBM „steht“ auf Berlin Verkaufserfolg in der Hauptstadt: Wohnquartier am Alexanderplatz geht an Investoren-KVG Institutional Investment Partners.

••• Von Paul Christian Jezek BERLIN/WIEN. Die UBM Develop­ ment AG hat das 22.165 m² Brutto­ geschoßfläche große Wohnquartier am Alexanderplatz in Berlin an In­ vestoren-KVG Institutional Invest­ ment Partners, einen von Invesco Real Estate gemanagten deutschen Spezialfonds, verkauft.

Der Alexanderplatz ist eine der zentralsten und nachgefragtesten Adressen Berlins. Die von DGNB mit Silber vorzertifizierte CoreImmobilie wurde von April 2014 bis Oktober 2015 auf einem 3.944 m² großen Grundstück an der AlexWedding-Straße errichtet. Das Wohnquartier am Alexanderplatz hat zehn Vollgeschoße und zwei Staffelgeschoße mit großzügigen Dachterrassen, die einen weiten

© Eller + Eller Architekten

Concrete Student Trophy-Sieger

Das Wohnquartier am Berliner Alexanderplatz gehört seit Kurzem nicht mehr der UBM.

Blick über die deutsche Hauptstadt bieten. Das Erdgeschoß mit ca.

1.488 m² vermietbarer Fläche ist für Gewerbe und Ladengeschäfte

zur örtlichen Versorgung vorgese­ hen. Im 1. OG werden Büroflächen mit ca. 1.660 m² Mietfläche ange­ boten.

Ökoindikatoren wie Biodiversität, Ressourcenschonung oder Human Toxizität, bei Gebäudebewertun­ gen gewidmet werden. Hier haben ressourcenschonende, nachhaltige und langlebige Baustoffe wie z.B. Ziegel große Vorteile.“ Verbesserungsmöglichkeiten gibt es auch bei der langfristigen Nutzbarkeit von Gebäuden, erklär­ te Sabine Hanke, Geschäftsführerin der Baufirma Voitl & Co.: „Um ho­ he Flexibilität zu ermöglichen, ist als erster Schritt die Trennung von tragender Konstruktion und nicht­ tragenden Raumelementen erfor­ derlich. Das macht eine nachträg­ liche Anpassung von Raumgrößen an den jeweiligen Bedarf der Nut­ zer möglich. Tragelemente sollen sich hauptsächlich an der Außen­ hülle und an den Grenzen zu den Erschließungsflächen finden. Die heutige Technik lässt Leichtkons­ truktionen mit höchsten Schall-, Wärme- und Brandschutzanforde­ rungen zu. Bei Umbau oder Abbruch können z.B. Gipskartonplatten oder -reste wieder in den Produktions­ prozess rückgeführt werden.“ Die Logistik kann viel beitragen In weiterer Folge seien die haus­ technische Ver- und Entsorgung so­ wie sicherheitstechnische Einrich­ tungen im Objekt so zu planen und zu dimensionieren, dass nicht nur die Größen der Nutzungseinheiten flexibel verändert werden können, sondern auch verschiedene Nut­ zungskategorien (Leben, Betreuung, Arbeit, Verwaltung, etc.) mit gerin­ gem Aufwand geschaffen werden können. Wegen der großen Materi­ almengen, die in der Bauwirtschaft transportiert werden müssen, kön­ ne (auch) die Optimierung der Lo­ gistik wesentlich zur Verkleinerung des Ökologischen Fußabdrucks bei­ tragen. Davor Sertic, Geschäftsfüh­ rer der Spedition UnitCargo und als Gründer des „Forum Green Logis­ tics 2030“ auch persönlich stark im Nachhaltigkeitsmanagement enga­ giert: „Öko-Zertifizierungen wie et­ wa EMAS haben viel zur Qualitäts­ verbesserung beigetragen und sind für Kunden, die auf Nachhaltigkeit Wert legen, ein wichtiges Entschei­ dungskriterium.“

Vom 2. bis 11. OG finden sich auf 13.993 m² Wohnfläche insgesamt 190 hochwertig ausgestattete Woh­ nungen.

Ein „sehr gutes Geschäft“ Rund 80 Prozent der Wohnfläche sind bereits zu durchschnittlich 13,50 €/m² vermietet. „Wohnbau in Deutschland ist ein ausgesprochen gutes Geschäft“, sagt UBM-CEO Karl Bier. „Die Margen liegen über dem österreichischem Niveau, und die Verwertung läuft aufgrund des anhaltenden Trends zu Sachwerten ganz hervorragend. Daher wollen wir diese Asset-Klasse entspre­ chend forcieren.“ So errichtet die UBM-Tochter Münchner Grund derzeit in Berlin in Wilmersdorf und in der Encke­ straße gegenüber dem jüdischen Museum noch zwei Wohnhausanla­ gen. Weitere Projekte befinden sich in Frankfurt am Main, München und Hamburg. „Mit dem Verkauf des Wohnquartiers am Alexander­ platz sind wir dem Ziel, einen neu­ en Gewinnrekord aufzustellen und die Dividende zu erhöhen, einen großen Schritt näher gekommen“, freut sich Bier.

IMMO:FACILITY MANAGEMENT 63

Freitag, 4. Dezember 2015

© Matthias Hiekel/EPA/picturedesk.com

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AUFTRÄGE GEBÜNDELT VERGEBEN

Trend zum integrierten FM

© FMA

WIEN/FRANKFURT. Als zentrales Erfolgskriterium von Facility Management sieht Sodexo das Wohlergehen der Mitarbeiter. „Es scheint zwar naheliegend, dass Kostenoptimierung den entscheidenden Punkt in der FM-Planung darstellt – die aktuelle Studie von Sodexo und dem Royal Institute of Chartered Surveyors (RICS) widerlegt jedoch diese Annahme“, sagt Adrienne Axler, CEO Sodexo Deutschland. Die Ergebnisse der internationalen Umfrage zeigen, dass Firmen in diesem Sektor vielmehr auf der Suche nach Dienstleistern sind, die ein Arbeitsumfeld herstellen, in dem sich die Mitarbeiter motiviert, sicher, gesund und glücklich fühlen. Axler: „Top-Führungskräfte erkennen Zufriedenheit am Arbeitsplatz als unverzichtbare Triebkraft im Hinblick auf Produktivität im Unternehmen und Zukunftsfähigkeit am Markt.“ Neben Lebensqualität und Leistung, Finanzkraft und Struktureffizienz wird laut Sodexo ein klarer Trend zum integrierten Facility Management sichtbar. Ein Drittel der Befragten möchte künftig FM-Aufträge gebündelt vergeben. Die größten Vorteile solcher integrierten Lösungen werden dabei vor allem in der Erhöhung der Kosteneffizienz sowie vereinfachten administrativen Prozessen gesehen. FM-Dienstleister werden so zum zentralen Ansprechpartner und können verstärkt als aktive Berater unterstützen. (pj)

Gute nachbarschaftliche Zusammenarbeit: Elke Kuhlmann und Johannes Bungart (beide GEFMA), Peter Kovacs und Ingo Linke (beide FMA, v.l.).

Die modellhafte FM Das Netzwerk Facility Management Austria (FMA) hat die Rahmenbedingungen für effiziente FM weiter optimiert.

WIEN. Die Entwicklung im und zum Facility Management (FM) ist an einer entscheidenden Stelle angekommen. Mittlerweile als Managementbegriff genormt und hinlänglich definitorisch beschrieben, ist es zur Umsetzung der normativen Grundlagen in die Praxis dringend geboten, eine weitere inhaltliche Untersetzung der definierten Managementfunktion vorzunehmen.

Peter Kovacs Vorstandsvorsitzender der FMA

Funktions- und Leistungsmodell Facility Management Austria (FMA), RealFM e.V. und SVIT FM Schweiz haben vor wenigen Tagen eine Modellableitung aus der ÖNORM EN 15221 zur Abbildung auf die betriebliche Praxis von Corporate-Organisationen sowie Organisationen der Öffentlichen Hand veröffentlicht. Im Kern steht dabei die (Weiter-)Entwicklung von innerbetrieblichen Aufbau- und Ablaufstrukturen im FM, die effiziente Ausgestaltung von FM-Organisationen und deren Prozesse sowie eine durchgängige Gestaltung der Schnittstellen innerhalb des FM-Prozesses.

© FMA

FM-Prozesse weiterentwickeln Das erfolgt vor allem mit dem Ziel, ein einheitliches Verständnis der Aufgaben und Kompetenzanforderungen an die im FM Tätigen und damit zur weiteren Profilierung des Leistungsbereichs FM beizutragen.

Eine einheitliche Begriffsverwendung und Terminologie auf Detail­ ebene der Funktions- und Aufgabenbeschreibung, eine einheitliche Verwendung von Managementbegriffen und ein einheitliches Bild eines allgemeingültigen Ablaufprozesses in der Dienstleistungserbringung sind gleichzeitig eine hilfreiche Handreichung für eine erfolgreiche Weiterentwicklung des FM-Leistungsprozesses.

Nur mit einer solchen, weiter detaillierenden Grundlagenarbeit ist es möglich, Kompetenzentwicklung und Kompetenzzertifizierungen zu betreiben, die dem Anspruch der Nutzer, der Dienstleister, der Berater und der Verbände an eine professionelle Entwicklung Genüge tragen. Dabei ist es unumgänglich, dass die bestehenden Gesetze, Verordnungen, Normen und Leitlinien vollständig berücksichtigt werden.

Auf dieser Grundlage ist es möglich, weitere inhaltliche oder länderspezifische Spezifikationen des entwickelten Modells vorzunehmen.

Für FM braucht es eine einheitliche Begriffsverwendung und Terminologie.

Top-Infos Die Broschüre „Funktions- und Leistungsmodell im Facility Management“ kann kostenfrei von der FMA-Website geladen oder als Printversion angefordert werden: www.fma.or.at

Der Orientierungsrahmen unterstützt ferner richtungsweisend die operative Umsetzung der Leitbilder der beteiligten Verbände. Damit wird durch die angeschlossenen Verbände ein weiterer Meilenstein zur Unterstützung ihrer Mitglieder bei der Erfüllung ihrer verantwortungsvollen Aufgaben gesetzt.

GEFMA-Richtlinien Darüber hinaus hat die FMA im Rahmen einer Informationsveranstaltung ihre Kooperation mit der German Facility Management ­Association hinsichtlich des Vertriebs der etablierten GEFMARichtlinien in Österreich erläutert.

Dazu wurde ein Kooperationsvertrag im Rahmen der Expo Real in München unterzeichnet, durch den die GEFMA-Richtlinien für Mitglieder der Facility Management Austria und IFMA Austria zum Vorzugspreis zur Verfügung stehen. „Die GEFMA-Richtlinien gewährleisten u.a. ein Mehr an Qualität im Facility Management“, sagt FMA-Vorstandsvorsitzender Peter Kovacs. Nach der erfolgreichen Zusammenarbeit bei der Richtlinie GEFMA 190 (Betreiberverantwortung) sei es „nur konsequent, das gesamte Richtlinienwerk im österreichischen Markt anzubieten“: „Wir kommen damit auch dem Wunsch der Branche nach, wichtige Impulse für die Weiterentwicklung internationaler Märkte durch ein an der Praxis orientiertes, etabliertes Richtlinienwesen zu setzen.“ Mit der Veröffentlichung der ersten Richtlinie GEFMA 100 vor fast 20 Jahren hat GEFMA den Grundstein für sein umfangreiches Richtlinienwerk gelegt und damit die Marktentwicklung und das Miteinander von Auftraggebern und Auftragnehmern entscheidend geprägt. www.fma.or.at

© Richard Tanzer

••• Von Paul Christian Jezek

ARBEITSPLATZ-INFRASTRUKTUR

8. IFM Kongress an der TU WIEN. Der 8. Internationale Facility Management Kongress am 19. und 20.11. an der TU punktete mit topaktuellen Themen wie „New Ways of working und deren Einfluss auf die interne Firmenorganisation“. Neue Arbeitswelten verlangen auch nach einer neuen Arbeitsplatzinfrastruktur: Arbeitszeiten und -orte werden flexibler, und mit der zunehmenden Internationalisierung steigt auch die Reisehäufigkeit der Mitarbeiter. CFO Franz Hiesinger von Mondi und die HR-Leiterin von ASICS, Tammy Robinson, betonten die Bedeutung der Arbeitsplatzgestaltung im Hinblick auf Mitarbeitermotivation und -bindung; Mitarbeitereinbindung ist für beide von größter Wichtigkeit. Darüber hinaus wurde gezeigt, wie sich das Arbeitsplatzdesign positiv auf die Nachhaltigkeit auswirken kann.

Ein weiteres zentrales Thema knüpfte an die derzeitigen Gespräche über die Änderungen des WGG und MRG an. Wirtschaftlichkeit und Nutzerfreundlichkeit von Hightech-Gebäuden wurden von BIG-CEO Wolfgang Gleissner als Vertreter des größten Büroimmobilienbesitzers in Österreich, Wolfgang Wahlmüller, CEO Österreichisches Siedlungswerk (im Bild oben), sowie Wolfgang Kastner, Professor für Gebäudeautomation an der TU, hinterfragt. (pj)

Jahrbuch für unternehmerische Verantwortung

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Freitag, 4. Dezember 2015

cover 65

health economy Reform I Länder wollen mehr Geld für Kranken­ häuser 66

Reform II Lehrpraxen sollen mehr Geld für Jung­ärzte erhalten 66

Transparenz Pharma­ branche legt Zuwen­ dungen an Ärzte offen 67

Portrait Apomedica punktet mit Forschung und Qualität 70

Pharma-Lounge Phar­ mig-Präsident Rumler lud zum Jahresausklang 72

© Rat & Tat

© Pharmig

Apotheker als Gruppe aktiv

© panthermedia.net/sergioz

© APA/Herbert Neubauer

Corinna Prinz-Stremitzer Die Rat & Tat Apothekengruppe hat in ihrer jüngsten Generalversammlung Corinna PrinzStremitzer zur neuen Obfrau gewählt. Mit ihr übernimmt eine ambitionierte Apothekerin aus Oberösterreich die Führung des Apotheken-Netzwerks.

Pharmabranche: Beobachter erwarten weitere Fusionen Das Übernahmekarussell in der Pharmaindustrie dreht sich weiter.

Nach Pfizer/Allergan könnten noch heuer weitere Deals folgen. 68

Ikone gegen Brustkrebs Venus von Willendorf Die im Naturhistorischen Museum Wien ausgestellte Venus von Willendorf ist das Symbol von Weiblichkeit und Fruchtbarkeit. Diese Allegorie nutzt Novartis Oncology nun, um die Bedrohung durch die Diagnose Brustkrebs und gleichzeitig auch die Stigmatisierung der von ihr betroffenen Frauen zu visualisieren.

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66 Health:care

Freitag, 4. Dezember 2015

Hilfe für kranke Mitarbeiter fehlt An den österreichischen Medizin-Universitäten ist die Arbeitsmedizin „unterbelichtet“, kritisiert die Ärztekammer und fordert einen Lehrstuhl an jeder Medizinuni. Nur durch Arbeitsmedizin und betriebliche Gesundheitsförderung könne man das Ziel der „Strategie Europa 2020“ der Europäischen Kommission, die Beschäftigungsquote der 55- bis 64-Jährigen bis 2020 auf 60% zu erhöhen, erreichen. Österreich ist mit aktuell 46% davon weit entfernt.

Tatsächlich sind Wirtschaft und Politik dringend gefordert, Rahmenbedingungen für altersgerechte Arbeitsplätze zu schaffen. Dazu gehört, dass man sich überlegt, wie Menschen in einer älter werdenden Gesellschaft arbeiten werden.

Vorzeigunternehmen planen hier vor und schaffen neue Jobs für jene Beschäftigten, die kurz vor der Pensionierung stehen. Viele andere bauen die Beschäftigten hingegen „rechtzeitig“ ab.

Die Ärztekammer fordert auch einen Teilkrankenstand. Tatsächlich kann es nicht sein, dass jemand mit krankheitsbedingter Leistungseinschränkung nicht arbeiten darf, obwohl er etwa 50% gut leisten könnte. Gerade bei längeren Erkrankungen kann die Möglichkeit, zu arbeiten, dem Alltag auch einen Sinn zurückgeben: Man hat das Gefühl, gebraucht zu werden. Das gilt auch für ältere Beschäftigte. Passiert hier nichts, haben wir bald viele kranke Frühpensionisten.

© Land OÖ/Schauer

Martin Rümmele

Die Gesundheits- und Spitalslandesräte der Länder trafen sich in Oberösterreich und diskutierten anstehende Reformen.

Länder wollen für Spitäler mehr Geld Österreich ist im internationalen Vergleich Spitze, was die Dichte und Inanspruchnahme an Spitälern betrifft. Das ­kostet Geld, das den Ländern als Trägern zunehmend fehlt.

••• Von Ina Karin Schriebl WIEN/BAD HALL. Fast könnte man meinen, dass das Treffen der Landesgesundheitsreferenten in Oberösterreich Läuterung für die Länder als Spitalsträger brachte. Seit Jahren wird den Ländern vorgeworfen, die Spitalskapazitäten aus politischen Motiven und nicht zuletzt als Arbeitsplatz- und Wirtschaftsmotor hoch zu halten.

In Bad Hall brachte nun Niederösterreichs LandeshauptmannStellvertreter Wolfgang Sobotka (ÖVP) den Direktor von Cochrane Österreich und Leiter des Depart-

ments für Evidenzbasierte Medizin und Klinische Epidemiologie der Donau-Universität Krems, Gerald Gartlehner, mit. Kern seines Referats: Gesundheitspolitische Entscheidungen brauchen das beste verfügbare Wissen. „Unabhängige und wissenschaftlich gesicherte Informationen zu präventiven, diagnostischen und therapeutischen Maßnahmen helfen, vorhandene Mittel zielgerichtet und effizient einzusetzen“, erklärte Gartlehner den Gesundheitslandesräten.

Deren Fazit bei ihrer Halbjahrestagung: Man diskutierte wieder einmal über das Thema Krankenan-

stalten-Finanzierung. Grundsätzlich stellten die Gesundheitsreferenten dabei klar, dass gleichzeitig mit den angelaufenen Finanzausgleichsverhandlungen auch die Krankenanstalten-Finanzierung und die Dotierung des Pflegefonds mitbehandelt werden müssen. „Es kann nur einen gemeinsamen Abschluss geben“, machte Oberösterreichs Landeshauptmann und Gesundheitsreferent Josef Pühringer (ÖVP) deutlich. Die Länder würden zwar einer Obergrenze bei der Krankenanstalten-Finanzierung zustimmen, erklärten jedoch auch, dass der 1,3 Mrd. €-Pflegefonds,

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der Ende 2016 ausläuft, bis zum Jahr 2020 verlängert und aufgestockt werden müsse. Als Grund nannte Pühringer die demografische Entwicklung.

Parallel wurde in Wien das Gesundheitsbudget im Nationalrat diskutiert. Es ist im Vergleich zu den Töpfen der Krankenkassen und der Länder für den niedergelassenen und stationären Bereich mit 1,043 Mrd. € vergleichmäßig gering, liegen doch die gesamten Gesundheitsausgaben in Österreich bei über 35 Mrd. €.

Im Rahmen der Diskussion um das von Gesundheitsministerin Sabine Oberhauser (SPÖ) zu vertretende Budget für 2016 gab es dann auch Lob der Regierungsparteien SPÖ und ÖVP für das heimische Gesundheitswesen. Kritik gab es von der Opposition an der stockenden Gesundheitsreform, dem Abwandern junger Ärzte in Ausland und Tendenzen zur Zwei-KlassenMedizin vor allem im Bereich der Bildgebung und Radiologie.

Mehr Geld im Budget Im Gesundheitsbudget kommt es im kommenden Jahr zu einem Anstieg der Ausgaben um 9%, was im Wesentlichen auf mehrere Entwicklungen zurückzuführen ist: der Kostenbeitrag des Bundes an den beim Hauptverband eingerichteten Zahngesundheitsfonds (+60,0 Mio. €), die neuerliche Dotierung des Kassenstrukturfonds (+10,0 Mio. €), E-Health-Maßnahmen vor allem für den ELGA-Start (+6,2 Mio. €), Zahlungen an die Krankenversicherung im Rahmen der Mindestsicherung (+4,5 Mio. €) sowie zusätzliche Mittel für das Kinderimpfkonzept (+4,0 Mio. €). Der Großteil der Ausgaben ist aber für die Finanzierung der Krankenanstalten 645,6 Mio. € (2015: 648,4 Mio. €) reserviert.

Weitere Schwerpunkte bilden Beiträge für die Sozialversicherungen mit 134,5 Mio. € (62,5 Mio. €), die Gesundheitsförderung mit 45,7 Mio. € (46,1 Mio. €), die Förderung der Österreichischen Agentur für Ernährungssicherheit (AGES) und der Gesundheit Österreich GmbH mit 63,7 Mio. € (65,3 Mio. €).

Mehr Mittel für Lehrpraxen Länder wollen nun doch bei der Finanzierung von Lehrpraxen ­mitzahlen und fürchten Ärztemangel im ländlichen Bereich.

BAD HALL. Die Länder wollen 30% der Kosten für Lehrpraxen übernehmen. Einen entsprechenden Beschluss haben die Gesundheitsreferenten der Länder bei ihrer Konferenz in Bad Hall verabschiedet. Damit „wollen wir die Blockade bei diesem Thema auflösen“, erklärte der Gastgeber, der oberösterreichische Landeshauptmann Josef Pühringer (ÖVP).

Hintergrund sind seit Jahren schwelende Diskussionen über eine Ausweitung der Lehrpraxen für angehende Allgemeinmediziner.

Die Frage war bisher immer, wer deren Gehälter zahlt, weil es für die ausbildenden Ärzte im Gegensatz zum Turnus im Spital kaum öffentliche Hilfen gab.

Nachdem auf Bundesebene wegen der Finanzierbarkeit dieser

Ausbildungsmöglichkeit „ein Stillstand in der Entwicklung“ eingetreten sei, einigten sich die Länder auf eine Beteiligung, erklärte Pühringer, der in Oberösterreich auch für Gesundheit zuständig ist. Die vereinbarten 30% sollen aus dem Strukturfonds genommen werden, der zwar vom Bund gespeist werde, aber den Ländern zur Verfügung stehe. Die Schaffung der Lehrpraxen im niedergelassenen Bereich sei eine notwendige Alternative zum Turnus im Spital im Rahmen der Ärzteausbildung.

Kritik an Ärztemangel Vor einem bevorstehenden Ärztemangel warnte dabei auch Kärntens Gesundheitsreferentin Beate Prettner (SPÖ), weshalb sie ein Aufheben der Zugangsbeschränkung

für das Medizinstudium forderte. Im Rahmen der Ausbildung im Pflegebereich sei es auch der ausdrückliche Wille der Bundesländer, die aktuell vier- bis fünfteilige Ausbildung auf drei zu beschränken, sagte Pühringer: den BachelorPfleger, den Pflegefach-Assistenten und den Pflegeassistenten. Derzeit gebe es bei der geplanten Gesetzesnovelle jedoch noch Probleme mit der Gewerkschaft, da mit der Akademisierung zum Bachelor auch neue medizinische Aufgaben für diesen Beruf hinzukommen, umriss der Landeshauptmann, wo es sich bei diesem Thema spießt. Stillstand bemängelten die Länder auch bei der Einführung sogenannter Erstversorgungszentren der Primary Health Care (PHC). Hier bremse die Ärztekammer. (kw)

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Freitag, 4. Dezember 2015

health:care 67

Ärzte als Hürde für Klarheit Die Pharmaindustrie will ab dem kommenden Jahr alle Zuwendungen an Ärzte ­offenlegen. Das Problem dabei: Jeder Arzt muss dem auch zustimmen.

men nicht für ausreichend Transparenz sorgen, sollte über eine gesetzliche Regelung analog zum Sunshine Act in den USA nachgedacht werden“, fordert Franz ­Piribauer, Leiter der Arbeitsgruppe Gesundheitswesen bei TI-AC. „Patienten müssen sich darauf verlassen können, dass sie die beste Behandlung bekommen und nicht die, für die meinungsbildende Ärzte das meiste Geld bekommen.“ Die Pharmig-Vertreter versprechen sich von der Initiative eine Verbesserung der Versorgungsqualität.

WIEN. Das Gesundheitswesen gilt nach Ansicht von Experten als besonders intransparent und anfällig für Korruption. Immer wieder wurden in der Vergangenheit Pharmaunternehmen und Ärzte kritisiert. Im kommenden Jahr startet nun eine freiwillige Initiative zur Offenlegung von Zuwendungen an medizinische Einrichtungen und Ärzte durch die Industrie, die die Pharmafirmen des europäischen Branchenverbandes EFPIA bereits im Jahr 2013 beschlossen haben. Die Pharmaunternehmen verpflichten sich dazu, ab 2016 jeweils für das Vorjahr sämtliche ihrer Zahlungen an Ärzte und andere Gesundheitsberufe auf ihren Webseiten offenzulegen.

Rahmen für Offenlegung Einziger Haken: Für die Offenlegung benötigen die Unternehmen die Zustimmung des jeweiligen Arztes. Wenn eine solche nicht möglich sein sollte, darf die Meldung in ­aggregierter Form, also zusammengefasst und anonymisiert, erfolgen.

Die Verpflichtung zur Offenlegung betrifft Honorare an Ärzte im Zuge einer Vortragstätigkeit, die Kostenübernahme bei Teilnahme eines

© European Society of Radiology

••• Von Ulli Moschen

Kongresse sollen nur noch der Wissensvermittlung dienen, sagen Industrie und Kritiker.

Arztes an einem Kongress oder auch Leistungen im Rahmen einer Forschungstätigkeit. Bei Transparency International – Austrian Chapter (TI-AC) fürchtet man zurzeit noch, dass der Datenschutz als Vorwand gegen eine transparente Offenlegung vorgeschoben wird.

TI-AC wird die Offenlegungspraxis daher im kommenden Jahr genau analysieren und, falls die Einhaltung der freiwilligen Initiative zu wünschen übrig lässt, verbindliche gesetzliche Regelungen fordern. „Sollte die freiwillige Selbstverpflichtung der Pharmaunterneh-

Pharmig zuversichtlich Für den Branchenverband Pharmig ist die Selbstverpflichtung hingegen ein wichtiger Schritt: „Alle Mitgliedsunternehmen der Pharmig unterliegen dem Verhaltenscodex.

Das sind über 100 Unternehmen und damit der Großteil der österreichischen pharmazeutischen Industrie“, sagt Pharmig-Generalsekretär Jan Oliver Huber, und Präsident Robin Rumler präzisiert: „Wichtig ist die gemeinsame Überzeugung von Ärzten und Industrie, dass die Transparenzregeln das Vertrauen in die Zusammenarbeit stärken und auch das Engagement beider Seiten benötigen, um wirkungsvoll zu sein.“

Transparenz

GSK: kein Geld mehr für Ärzte WIEN/LONDON. In den vergangenen zehn Jahren hat das britische Pharmaunternehmen GSK eine Reihe von Initiativen ergriffen, um Vertrauen und Transparenz zu erhöhen und seiner gesellschaftlichen Verantwortung gerecht zu bleiben; es sieht sich dabei als Impulsgeber für die Branche, betonten Roman Gamerith, Vice President und Cluster Area Head Central Europe, GlaxoSmithKline, und Antti Kourula, General Manager GSK Österreich, am Donnerstag bei einer Pressekonferenz in Wien. Die Veröffentlichung der Ergebnisse von Arzneimittelstudien zähle ebenso dazu wie eine Transparenzinitiative beim Umgang mit Patientenorganisationen oder die Neuregelung der Musterabgabe an Ärzte.

Ein nächster wichtiger und logischer Schritt für GSK ist nun die Weiterentwicklung in Richtung einer interessenskonfliktfreien und transparenten Zusammenarbeit mit Ärzten. So wird man etwa Fortbildungen nicht mehr direkt sponsern, sondern über unabhängige Grants an Fachgesellschaften oder über unabhängige Drittanbieter. Gamerith: „Wir beenden direkte Zahlungen sowie jede andere Form einer geldwerten Leistung an Health Care Professionals.“

ELGA: Digitale Unterstützung für Ärztinnen und Ärzte Mit der Elektronischen Gesundheitsakte ELGA erhalten Ärztinnen und Ärzte zukünftig einen raschen und umfassenden Überblick über bisher erfolgte Behandlungen und Medikationen ihrer Patientinnen und Patienten.

Entgeltliche Einschaltung

e-Befunde: interaktiv, strukturiert, standardisiert

ELGA-Dokumente sind beschlagwortet Befunde, die via ELGA verfügbar gemacht werden, sind österreich-

© Shutterstock.com

Alle Befunde, die künftig über ELGA zur Verfügung stehen, haben ein neues technisches Format und damit einen strukturierten Aufbau, der österreichweit standardisiert ist. Unstrukturierte PDF-Dokumente oder gar handgeschriebene Befunde gehören dann der Vergangenheit an. Diese neuen, interaktiven e-Befunde können zudem automatisch in das ärztliche Dokumentationssystem übernommen werden. Überdies wird es möglich sein, einzelne Informationen in die eigene Arztsoftware einzuspielen, um etwa Blutwerte eines Patienten oder einer Patientin über einen längeren Zeitraum zu überprüfen. Auch die Navigation im ELGA-Dokument selbst wird durch die einheitliche Struktur sehr einfach sein. Medikation, Diagnosen, Therapien und Behandlungsverläufe werden dadurch für Ärzte und Patienten transparenter und nachvollziehbarer.

Da ELGA schrittweise startet – es beginnen öffentliche Spitäler und Pflegeeinrichtungen in der Steiermark und in Wien –, werden anfangs nur wenige ELGAGesundheitsdaten zu einem Patienten zur Verfügung stehen. Medikationsdaten werden im Rahmen eines Probebetriebs in der Region Deutschlandsberg in der ersten Jahreshälfte 2016 erstmals via ELGA abrufbar sein. Danach werden die e-Medikation und ELGA auch im niedergelassenen Bereich ausgerollt.

e-Befund im CDA-Format: optimiert für die Bildschirmansicht.

weit einheitlich beschlagwortet.

Das bedeutet, dass das Suchen und Filtern – beispielsweise nach Ersteller oder Befundart – ähnlich einer guten Bibliothek funktioniert und bereits eine effiziente Auswahl eines bestimmten ELGA-Dokuments ermöglicht.

Zudem werden „alte“ Befunde aus technischen Gründen nicht nachträglich über ELGA verfügbar gemacht. Auch das Abrufen von lokal im Krankenhaus-Informationssystem oder im Arzt-Informationssystem vorliegenden Gesundheitsdaten ist über ELGA nicht möglich.

Weitere Informationen bei der ELGA-Serviceline unter 050 124 4411 werktags von Montag bis Freitag von 07:00–19:00 Uhr oder unter www.gesundheit.gv.at und www.elga.gv.at

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© Yoan Valat/EPA/picturedesk.com

Freitag, 4. Dezember 2015

VERKAUF ODER BÖRSENGANG

Die Pharmabranche reagiert auf zunehmende Änderungen im Markt mit einer neuen Übernahmewelle, sind Experten überzeugt.

Die Übernahme von Allergan durch Pfizer dürfte in der Branche weitreichende Folgen haben. Experten erwarten weitere Übernahmen.

© Merck KGaA

••• Von Ina Karin Schriebl

SCHULDENREDUZIERUNG

Merck denkt an Verkauf DARMSTADT. Die seit Mitte des laufenden Jahres über die weltweite Pharmabranche einbrechende Verkaufs- und Fusionswelle ebbt nicht ab. Im Gegenteil: Der Pharma- und Spezialchemiekonzern Merck denkt einem Medienbericht zufolge über den Verkauf seiner Tochter Allergopharma nach.

Mit dem Schritt könnten die Darmstädter ihre Schulden reduzieren, berichtete die Nachrichtenagentur Bloomberg unter Berufung auf mit den Plänen vertraute Personen.

Die Veräußerung des Herstellers von Medikamenten zur Behandlung von Allergien könnte Merck rund 600 Mio. Euro einbringen. Die Tochter dürfte das Interesse von Konkurrenten und Finanzinvestoren auf sich ziehen. Die Überlegungen befänden sich aber noch in einem frühen Stadium.

Das Management könnte sich deshalb auch noch dagegen entscheiden.

Allergopharma gehört seit mehr als 40 Jahren mehrheitlich zu Merck. Das Unternehmen ist seit Ende 2012 vollständig im Besitz des deutschen Traditionskonzerns. Merck hatte erst vor Kurzem mit dem Kauf des US-Laborausrüsters SigmaAldrich für 17 Mrd. Dollar (umgerechnet mehr als 16 Mrd. Euro) die bisher größte Übernahme in der Firmengeschichte unter Dach und Fach gebracht.

WIEN. Kurz vor Jahresende steigt das Übernahmefieber in der Pharmabranche noch einmal deutlich an: Mit der Rekordübernahme des Botox-Herstellers ­Allergan durch den Viagra-Konzern Pfizer übertrifft die Branche ihren Vorjahresrekord von mehr als 500 Mrd. US-Dollar bereits jetzt deutlich. Das Fusions- und Übernahmefieber dürfte einer Studie zufolge anhalten: Weltweit erwarten der Umfrage zufolge 83% der befragten Großkonzerne steigende Transaktionsvolumina in den kommenden Monaten.

Studie zeigt Potenzial Auch A.T. Kearney rechnet mit einem sich rascher drehenden Fusionskarussell: „Mit dem geplanten Deal zwischen Pfizer und Allergan entsteht ganz nebenbei ein mächtiger Player im Selbstzahlermarkt der Gesundheitsbranche mit einem einzigartigem Portfolio in einem aufstrebenden Zukunftssegment“, kommentiert Oliver Scheel, Partner bei A.T. Kearney und Leiter des Beratungsbereichs Pharma und Gesundheitswesen den geplanten Deal vor dem Hintergrund einer neuen Untersuchung von A.T. Kearney. „Die Übernahme des BotoxHerstellers Allergan durch den Arzneikonzern Pfizer, der bereits einen relevanten Anteil im Markt für nicht verschreibungspflichtige Medikamente hält, ist zwar durch Steuererleichterungen motiviert, bietet aber zusätzlich strategische Chancen – erstens zu den Marktführern im weltweiten Consumer Health Markt aufzuschließen und zweitens Marktführer im wachsenden Zukunftssegment für Ästhetische Hautgesundheit zu werden.“ Die weltweite A.T. Kearney-Untersuchung „Catching the Consu-

Pharmaunternehmen müssen ihre Strategie an neue Marktkräfte anpassen.

mer Health Growth Wave“ zeigt, dass im Selbstzahlermarkt der Gesundheitsbranche neue Segmente mit viel Wachstumspotenzial entstehen: Angetrieben durch die Digitalisierung und den Eintritt branchenfremder Spieler aus der Technologie und Konsumgüterindustrie, werden in Zukunft digitale Analyse- und Beratungsmöglichkeiten mit pharmazeutischen Produkten kombiniert werden.

Sie bedienen die steigenden Bedürfnisse der Konsumenten nach einfachen und erschwinglichen Möglichkeiten, junges Aussehen, Gesundheit und Fitness bis ins hohe Alter zu erhalten, für die

Die größten Pharmafusionen 2015 Übernehmer Übernahmeobjekt Volumen Pfizer Allergan 160,0 Mrd. US$ Teva Generika von Allergan 40,0 Mrd. US$ Merck Sigma-Aldrich 17,0 Mrd. US$ Pfizer Hospira 17,0 Mrd. US$ Valeant Salix 14,5 Mrd. US$ Walgreens Rite Aid 9,4 Mrd. US$ Alexion Synageva 8,4 Mrd. US$ Shire Dyax 5,9 Mrd. US$ AstraZeneca ZS Pharma 2,7 Mrd. US$ Teva Rimsa 2,3 Mrd. US$ Quelle: medianet/APA

© Jason Szenes/EPA/Picturedesk.com

Fusionswelle rollt Pfizer sich mit der Übernahme von Allergan in eine gute Position bringt.

Die neuen Segmente bieten verbrauchernahe, oft schon heute digitale Lösungspakete, die Konsumenten und Patienten in die Lage versetzen, Analysen und entsprechende pharmazeutische Produkte wie auch minimalinvasive Techniken eigenständig und von Ärzten und Spezialisten unabhängiger anzuwenden.

Industrie unter Druck Zudem werde die Digitalisierung vielfältige Innovationen hervorbringen, bis hin zum persönlichen „Beauty-“ und „Gesundheitsmanager“ im Taschenformat, der sich im Elektronikmarkt erwerben lässt. „Im Gesundheitsbereich zeigen Firmen wie Philips mit ihrer Health Suite-Plattform, die webbasierte Patientenversorgung anbietet, oder Google Life Science, das mit DexCom und Sanofi an digitalen Diabetes Programmen arbeitet, in welche Richtung die neuen Angebote gehen könnten“, illustriert Scheel die Entwicklung.

Wenn sich Konsumgüterunternehmen wie Nestlé und Technologieunternehmen wie Apple oder Google mit ihrem Zugriff auf Massendaten intensiv an der Entwicklung von Gesundheitslösungen beteiligen, entstehen mit rasanter Dynamik ganz neue Segmente, die mit der heutigen Produktwelt nur noch wenig gemeinsam haben“, beschreibt der Experte die Ergebnisse der Untersuchung. „Bereits heute zeichnet sich ab, dass die neuen Segmente extrem viel Potenzial eröffnen: neue Entwicklungsfelder mit guten Wachstumschancen für die Unternehmen, die sich wie Pfizer hierfür positionieren, und mehr Autonomie für die Kunden.“

© Wikimedia Commons/Raysonho

PARIS. Der französische Pharmakonzern Sanofi erwägt Insidern zufolge den Verkauf oder den Börsengang seiner Tierarznei-Sparte Merial. Die Investmentbank Lazard arbeite mit Sanofi an entsprechenden Plänen, bei dem der Bereich mit bis zu zwölf Mrd. Euro bewertet werden könne, sagte mehrere mit dem Sache vertraute Personen der Nachrichtenagentur Reuters.

Sanofi-Chef Olivier Brandicourt hatte Anfang November erklärt, Merial und das europäische Geschäft mit Nachahmer-Medikamenten stünden auf dem Prüfstand. Merial ist in mehr als 150 Ländern aktiv, hat 6.500 Mitarbeiter und erwartet in diesem Jahr einen Umsatz von rund 2,4 Mrd. Euro.

Einem mit der Sache vertrauten Banker zufolge könnte sich Sanofi am Ende eher für einen Börsengang als den Verkauf an einen Wettbewerber entscheiden, weil die Franzosen dadurch mögliche Probleme mit den Wettbewerbsbehörden vermeiden würden.

Insidern zufolge könnte Sanofi auch den Verkauf seines europäischen Generika-Geschäfts in die Wege leiten, das etwa mit drei Mrd. Euro bewertet sei. Ein solcher Prozesse würde aber wohl erst in der zweiten Jahreshälfte 2016 angestoßen werden, weil die europäischen Geschäfte rechtlich erst von den globalen getrennt werden müssten. Weltweit hatte Sanofi in dem Bereich 2014 rund 1,8 Mrd. Euro umgesetzt.

© panthermedia.net/dmbaker

Sanofi restrukturiert Merial

Auch T

Freitag, 4. Dezember 2015

Pharma:report 69

Spardruck trifft Patienten Krankenkassen und Radiologen sehen einen wachsenden Spardruck. Die Kassen fürchten, dass Institute Privatpatienten bevorzugen.

© Daiichi Sankyo-Pressebild

medianet.at

Schlaganfallprophylaxe

Bestätigung für Daiichi

Teva kaufte heuer bereits kräftig ein.

Spardruck Radiologen liegen mit den Kassen im Konflikt und kritisieren Kontingentierungen.

sundheitssprecher Gerald Loacker.

Die Verknappung der Leistungen würde vonseiten der Krankenkassen betrieben, nicht durch die ­Radiologen. Ähnlich argumentiert der Kärntner Radiologe Manfred Baldt, Sprecher der Institute für Bildgebende Diagnostik. Die langen Wartezeiten hätten in Wahrheit eine einzige Ursache: „Die Untersuchungen wurden ab 2010 durch den Hauptverband gedeckelt, gleichzeitig steigt der Bedarf und dadurch entstehen Wartezeiten“, betonte der Mediziner in seiner Replik. Auch die Radiologen in öffentlichen Spitälern seien völlig ausgelastet, nicht zuletzt als Folge des neuen Spitalsarbeitszeitgesetzes, so dass von dort viele Patienten an die Institute verwiesen würden.

© Roche

„Pharmaunternehmen müssen ihre Strategie an die neuen Marktkräfte anpassen“, erläutert Scheel die Herausforderung für die Branche. „Die Unternehmen müssen jetzt noch weiter denken und mit ‚buy and build‘ über ihre Branche hinweg, über ihr Stammgeschäft hinaus aktiv werden und lernen ihre Produkte als Bestandteil eines verbraucherspezifischen Paketes zu platzieren.“ Die Branche kommt aber auch auf einer anderen Seite unter Druck. Die Milliardenübernahme Pfizer/Allergan stößt in der US-Politik wegen der geplanten Verlagerung des Firmensitzes ins Ausland auf scharfe Kritik. Die Demokratin Hillary Clinton, die sich um die Präsidentschaftskandidatur ihrer Partei bewirbt, sagte, wegen der Nutzung von Schlupflöchern sei der „US-Steuerzahler der Dumme“.

Ihr Rivale Donald Trump von den Republikanern kritisierte die Pläne als „widerlich“.

Pfizer will zumindest auf dem Papier den Firmensitz in die Allergan-Heimat Irland verlagern, wo ein Bruchteil der US-Unternehmenssteuern fällig wird. Gesteuert wird der Konzern weiter aus New York.

Verlagerung in Kliniken Laut Wurzer werden Vertragsauflösungen oder Klagen überlegt, dafür werde aber zunächst ein Gutachten erstellt, weil von den Röntgeninstituten verschiedene Konstruktionen gewählt hätten und etwa die Geräte an sich selbst oder an einzelne Ärzte vermietet haben. Eine weitere Überlegung des Hauptverbands ist es, 2018, nach Auslaufen der Verträge, Untersuchungen in den Spitälern durchführen zu lassen.

Die Darstellung des Hauptverbands sei falsch, meldeten sich am Mittwoch die Neos zu Wort. Die Kassen würden den Radiologen nämlich nur eine begrenzte Anzahl an Untersuchungen pro Quartal entgelten. Sind diese Kontingente erschöpft, werde ein Kassenpatient erst im nächsten Quartal behandelt. „Sonst müsste der Arzt gratis arbeiten – und das kann man von niemandem erwarten“, sagte Ge-

MÜNCHEN. Das deutsche Institut für Qualität und Wirtschaftlichkeit im Gesundheitswesen hat der von Daiichi-Sankyo entwickelten Arznei Edoxaban einen beträchtlichen Zusatznutzen zur Prophylaxe von Schlaganfällen und systemischen embolischen Ereignissen bei erwachsenen Patienten mit nicht-valvulärem Vorhofflimmern im Vergleich zu Vitamin-K-Antagonisten zugestanden: Schlaganfälle, Blutungen und schwere Nebenwirkungen träten unter Edoxaban seltener auf.

Edoxaban wurde im Juni 2015 in der Europäischen Union zugelassen – nicht nur zur Prävention von Schlaganfällen bei erwachsenen Patienten mit Vorhofflimmern, sondern auch zur Behandlung venöser Thromboembolien.

Die nunmehrige positive Bewertung des Instituts fließt in die Entscheidung des deutschen Gemeinsamen Bundesausschusses (G-BA) über den Erstattungspreis durch den Spitzenverband der gesetzlichen Krankenversicherung ein. Dazu läuft derzeit ein Stellungnahmeverfahren. Die entsprechende Entscheidung könnte dann auch für Österreich und den hiesigen Erstattungspreis relevant sein. „Daiichi-Sankyo ist überzeugt, dass Edoxaban auch für betroffene Patienten einen relevanten Zusatznutzen bietet und wird das Stellungnahmeverfahren nutzen, um dem G-BA entsprechende Daten vorzustellen“, erklärt Daiichi Sankyo-Geschäftsführer Ralf Göddertz.

© www.siemens.com/presspictures

WIEN. Entweder wochenlang auf einen Termin warten oder privat für die CT- und MRT-Untersuchung zahlen und sofort drankommen – Röntgeninstitute würden durch diese Praxis unzulässig abkassieren, kritisiert Bernhard Wurzer vom Hauptverband der Sozialversicherungsträger und droht mit Klagen.

Während Kassenpatienten oft bis zu acht Wochen auf ihre Untersuchung in einem Röntgeninstitut warten müssten, würden jene, die privat zahlen, in einigen Praxen vorgereiht. Dies würde aber gegen die abgeschlossenen Verträge verstoßen, in denen eine derartige Bevorzugung ausgeschlossen sei.

Die meisten Beschwerden liegen derzeit aus Wien, Niederösterreich und der Steiermark vor.

THERAPIEZULASSUNG

Die Rückkehr von HIV Mit 142.000 Neuinfektionen wurden in Europa mehr Diagnosen denn je gestellt; frühe Tests entscheidend.

GENF/WIEN. In der Europa-Region der Weltgesundheitsorganisation (WHO) sind im vergangenen Jahr mehr HIV-Diagnosen denn je gestellt worden. Die Zahl der Neudiagnosen betrug 142.000, erklärte die WHO-Europa-Direktorin Zsuzsanna Jakab am Welt-Aids-Tag (1.

Dezember), an dem auch Wien wieder im Zeichen des „Red Ribbon“ stand – dem weltweiten Symbol der Solidarität mit HIV-Infizierten und Aids-Kranken. In den ersten drei Quartalen 2015 wurden laut Aids-Hilfe Wien in ganz Österreich 342 Neuinfektionen diagnostiziert, 183 davon allein in Wien. Roche Diagnostics Österreich, weltweit führend in der Entwicklung und Herstellung von HIV-Tests, betonte anlässlich des Welt-Aids-Tags einmal mehr die entscheidende Rolle

einer frühen und exakten Diagnose der Infektionskrankheit für eine effiziente Therapie. Laut Roche wurden 2014 in Österreich 762.000 HIV-Tests durchgeführt, dabei 403 Neuinfektionen diagnostiziert. (red)

Erfolg für Roche-Arznei WIEN/BASEL. Die Europäische Kommission hat die vom Schweizer Pharmakonzern Roche entwickelte Anwendung von Cobimetinib in Kombination mit Vemurafenib zur Behandlung von erwachsenen Patienten mit inoperablem oder metastasierendem Melanom mit BRAF-V600-Mutation – einer besonders bösartigen und aggressiven Form von Hautkrebs – zugelassen.

Die Zulassung stützt sich auf eine Phase-IIIStudie, die gezeigt hat, dass die Kombination der beiden Tyrosinkinasehemmer das Fortschreiten der Erkrankung (Progression) deutlich hinauszögerte – das progressionsfreie Überleben lag durchschnittlich bei 12,3 Monaten, verglichen mit 7,2 Monaten unter Vemurafenib allein. Weitere Daten, die erst kürzlich vorgestellt wurden, ergaben, dass durch die Kombinationstherapie das Gesamtüberleben signifikant gesteigert werden konnte – auf fast 22,3 Monate im Vergleich zu 17,4 Monaten für Patienten nur unter Vemurafenib.

Mit der nun zugelassenen Kombination könnten von der Mutation betroffene Patienten mit fortgeschrittenem Melanom „noch zielgerichteter behandelt werden: Der Krankheitsverlauf wird deutlich verlangsamt, gibt Patienten und Angehörigen neue Hoffnung“, betonte Johannes PleinerDuxneuner, Medical Director bei Roche Austria.

70 Pharma:report

Freitag, 4. Dezember 2015

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Forschung I

Boehringer: Erfolg bei EU-Prüfung

Forschung II

GSK diskutierte COPD-Therapien WIEN. Ziele einer COPD-Therapie sind die Besserung von Symptomen, wie Dyspnoe und eingeschränkte Belastbarkeit sowie die Verringerung der Krankheitsprogression. Dabei geht der Weg immer mehr hin zu einer individualisierten Medizin. Zum Welt-COPD-Tag, der heuer im November stattfand, machten sich führende Experten Gedanken zu modernen Konzepten, wie dem Einsatz von Kombinationen inhalativer Corticosteroide mit einem lang wirksamen Bronchodilatator bei Patienten mit häufigen Exazerbationen oder von zwei lang wirksamen Bronchodilatatoren bei Patienten mit entsprechender Symptomatik, insbesondere Dyspnoex, berichtet das Pharmaunternehmen GSK.

leuten werden laufend neue Rezepturen und Produkte entwickelt und neue Wirkstoffe gesucht, die in der Natur vorkommen und vor allem in Pflanzen enthalten sind. In den Forschungs- und Entwicklungsbereich fließen 20% des ApomedicaUmsatzes. Nach dem Geheimnis ihres Erfolges befragt, verweist Ruth Fischer gern auf den Grundsatz: „Leben und leben lassen, ist mein privater Leitsatz, denn ich schätze Großzügigkeit und nicht Kleinlichkeit im Denken.“ © Apomedica

WIEN. Die Europäische Kommission hat in einem beschleunigten Prüfverfahren den Boehringer IngelheimWirkstoff Idarucizumab, ein Medikament zur raschen und spezifischen Aufhebung der Dabigatran (Pradaxa)-induzierten Gerinnungshemmung, zugelassen. Das spezifische, sogenannte Antidot kommt bei Patienten zum Einsatz, die unter der Therapie mit Pradaxa eine Notoperation oder einen Akuteingriff benötigen oder eine lebens­bedrohliche oder nicht beherrschbare Blutung erleiden. Das neue Prdukt ist damit das erste und einzige spezifische Antidot zu einem Nicht-VKA-oralen Antikoagulans (NOAK), das in der Europäischen Union zugelassen ist.

Apomedica-Geschäftsführerin Ruth Fischer schätzt nach eigenen Angaben „Großzügigkeit und nicht Kleinlichkeit im Denken“.

Apomedica punktet mit Innovationen Serie Österreichische Pharmaunternehmen im Portrait Teil 1 – Apomedica setzt seit 1968 auf Forschung, natürliche Produkte, hohe Qualität und soziales Engagement.

••• Von Martin Rümmele GRAZ. Das Grazer Unternehmen Apomedica zählt zu den führenden Pharmaunternehmen Österreichs und konzentriert sich ausschließlich auf den Apothekenmarkt. Hier punktet das 1968 gegründete Unternehmen vor allem stark im OTCSegment mit rezeptfreien Produkten und gehört zu den führenden Unternehmen in diesem Segment, knapp hinter internationalen Großkonzernen. „Der Ansatz der Dachmarke Apomedica ist, dass die Heilkraft der Natur die Basis für Entwick-

lung, Herstellung und den Vertrieb hochwertiger Nahrungsergänzungsmittel ist“, sagt Geschäftsführerin Ruth Fischer. „Unsere Produktgruppen zeichnen sich durch ihren hohen, wissenschaftlich fundierten Qualitätsvorsprung und ihre sinnvolle ­Dosierung aus.

Sie bieten neben der gewünschten Wirkung auch stets einen positiven Zusatznutzen“, betont sie. Die erfolgreichste Marke des Unternehmens ist „Dr. Böhm“ – benannt nach dem 2013 verstorbenen Firmengrüner Dr. Friedrich Böhm, der sowohl Arzt wie auch Apotheker war.

Die gelernte Betriebswirtin ­ ischer ist seit dem Jahr 1983 im F Unternehmen, hat es seither maßgeblich mitgestaltet und führt es heute als alleinige Unternehmensleiterin der Apomedica und Alleinbegünstigte Eigentümervertreterin der Dr. Friedrich Böhm Privatstiftung.

Fokus auf Forschung Um den Zielen des Unternehmens gerecht zu werden, legt Fischer ein großes Augenmerk auf Forschung und Entwicklung. Mit einem erfahrenen Team aus Medizinern, Pharmazeuten und Marketingfach-

Netzwerkerin Nicht zuletzt vor diesem Hintergrund ist Fischer auch Gründungsmitglied der „Business & Professional Women Club“ in der Steiermark – ein Business Club für Frauen, deren Zielsetzung ist, Frauen zu fördern und zu unterstützen, indem sie Kontakte pflegen, sich austauschen und Netzwerke schaffen. Fischers Interesse gilt dabei vor allem auch der Gesundheit des Menschen und dem nachhaltigen Erfolg ihrer Unternehmen – aber nicht nur: Das soziale Engagement sei fixer Bestandteil der Unternehmensstrategie, betont die Managerin. Ob WWF-Projekt zur Erhaltung des Lebensraums, die Stärkung der Werte „Familie, Kinder und Zukunft“ oder die Zusammenarbeit mit den Clowndoctors „Roten Nasen“ – die unternehmerische Gesellschaftsverantwortung, bewegt Fischer seit Jahren zu sozialen Projekten.

Das Grazer Pharmaunternehmen beschäftigt rund 40 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen und erwirtschaftete mit seinen vier Dachmarken „Dr. Böhm“, „Apozema“, „Luuf“ und „LaseptonMed“ im Wirtschaftsjahr 2013/14 nach eigenen Angaben einen Umsatz von rund 20 Mio. €. Das entspreche einem jährlichen Absatz von rund 3,3 Mio. verkauften Packungen (2013/14), so das Unternehmen. Davon beziehen sich 44% auf Arzneimittel. Mit seinen Dachmarken, die derzeit ein Sortiment von insgesamt rund 130 Produkten umfassen, deckt Apomedica die verschiedensten Bereiche am OTC-Sektor ab.

Auszeichnung für Biogena

© Biogena

Familienunternehmen setzt auf Wissensvermittlung im Bereich hochqualitativer Mikronährstoffe und ist Finalist bei deutschem Award.

Das Biogena-Team punktete bei Wissensmanagement-Award in Stuttgart

SALZBURG/WIEN. Das österreichische Familienunternehmen Biogena darf sich zu den sieben Finalisten für den Award „Exzellente Wissensorganisation“ zählen – vergeben bei den 11. Stuttgarter Wissensmanagement-Tagen im November.

Die Auszeichnung wird von der Gesellschaft für Wissensmanagement verliehen und prämiert Unternehmen, die einen besonders professionellen und verantwortungsvollen Umgang mit Wissen pflegen. „Die Platzierung von ‚Biogena‘ unter den sieben Finalisten zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind und zu den Top-Organisationen im Umgang mit Wissen zählen“, erklärt Bruno Petrovic, Co-Geschäftsführer von Biogena. In anschaulichen Präsentationen stellten Mitarbeiter der Firma den Hersteller hochqualita-

tiver Mikronährstoffe und dessen Umgang mit Wissen vor einer hochkarätigen Jury vor. Dabei wurde der Wissensaustausch und die enge Zusammenarbeit der Unternehmensbereiche hervorgehoben. Petrovic (er ist auch Leiter des Qualitätsmanagements): „Biogena sieht es nicht nur als seine Aufgabe, Wissen zu schaffen, zu sammeln und zu teilen.

Am Ende sollen alle Menschen davon profitieren, sollen es alle Menschen leben können.“ Auftritt vor Jury In eigenen Präsentationen stellten Mitarbeiter der Firma Biogena das Unternehmen und dessen Umgang mit Wissen vor einer hochkarätigen Jury dar. Dabei wurde der Wissensaustausch und die enge Zusammenarbeit der Unternehmensbe-

reiche hervorgehoben. D ­ aniela Toure-Demmerer, Leiterin der Abteilung Wissensmanagement, betonte das Alleinstellungsmerkmal des Bereichs für die Biogena-Unternehmensgruppe. Das Wissenschaftsteam bestehe aus Experten verschiedener Fachgebiete, wie Ernährungswissenschaften, Biologie und Medizin, und ist bestens mit anderen Abteilungen vernetzt. Die Mitglieder des Wissenschaftsteams sind sogar in den Biogena-Shops als kompetente Ansprechpartner präsent. Ein weiteres Tool in Sachen Wissensvermittlung an Fachleute und Endkunden ist der Mikronährstoff-Coach. Das umfangreiche Kompendium gibt es auch in Buchform – den „MikronährstoffCoach“ – als Nachschlagewerk über Mikronährstoffe. (rüm)

medianet.at

Freitag, 4. Dezember 2015

Medizintechnik:e-Health 71

Start für Medical Valley Mit Dezember wird aus dem oberösterreichischen Gesundheitstechnologie-­Cluster der Medizintechnik-Cluster (MTC). Experten sehen hier enormes Potenzial.

umgesetzt werden. Beim Start waren Unternehmen aus dem gesamten Gesundheitsbereich dabei. Es kristalisierte sich aber ein Technologiefokus heraus. Doch der Name wurde in der Wahrnehmung oft noch mit Wellness und verschiedensten Gesundheitsthemen verbunden. Jetzt beschreibe der Name auch das Programm. Und das passe gut auch zur dritten Säule der Medizinfakultät, die ebenfalls die Medizintechnik sei. „Das hilft dem Standort enorm, wenn hier auch Wissenschaft und Forschung auf universitärer Ebene dazukommen“, ist Mack überzeugt.

••• Von Martin Rümmele

Hohes Potenzial „Die Medizintechnikbranche hat ein hohes Wachstumspotenzial und ist insbesondere für den Wirtschaftsstandort Oberösterreich eine Zukunftschance“, betont Wirtschaftslandesrat Michael Strugl.

Mit der Errichtung der Medizinischen Fakultät an der Johannes Keppler-Universität, die mit Jahresanfang den Betrieb aufnimmt, und der MedTech-Transferstelle des Medizintechnik-Clusters in Linz soll es in Zukunft in Oberösterreich einen Ausgangspunkt für ein Medical Valley geben. Strugl: „Durch die Umbenennung wird dem inhaltlichen MedizintechnikSchwerpunkt des Gesundheitstech-

© Land OÖ/Kraml

LINZ. Das Programm wird zum Namen: Mit 1. Dezember wurde der Gesundheitstechnologie-Cluster der oberösterreichischen Wirtschaftsagentur Business Upper Austria zum Medizintechnik-Cluster (MTC). „Da sich der Fokus des Clusters immer mehr auf die MedTech-Branche gerichtet hat, ist das nun der nächste logische Schritt“, erklärt Cluster-Managerin Nora Mack. Gleichzeitig wurde auch das Corporate Design neu gestaltet.

MTC-Managerin Mack und Wirtschaftslandesrat Strugl setzen auf Kooperationen.

nologie-Clusters auch nach außen hin Rechnung getragen.“ Der Medizintechnik-Cluster versteht sich als zentrale Schnittstelle zwischen Wirtschaft, Wissenschaft und Medizin. Ziel sei es, sagt Mack, die rund 230 Partner im Bereich der MedTech-Branche

AL-15/04-COM-01-D April 2015

Zielgenau gegen den Krebs Merck investiert jährlich mehr als 1 Mrd. Euro in die Entwicklung von neuen Therapien im Bereich Onkologie, Immunologie und Immuno-Onkologie.

www.merck.at

zusammenzuführen und gemeinsame Projekte zu initiieren. Seit Gründung des ursprünglichen Gesundheits-Clusters im Jahr 2002 konnten bereits 50 Ideen der Gesundheitstechnologiebranche in Cluster-Kooperationsprojekten mit 177 Partnerbetrieben erfolgreich

Gemeinsame Projekte Vor diesem Hintergrund positioniert sich der Medizintechnik-Cluster als „MedTech-Transferstelle“ mit dem Ziel, Firmen, Forscher und Ärzte zusammenzuführen und infolgedessen Kooperationen, Innovationen und gemeinsame Projekte rund um das breite Themengebiet der Medizintechnik anzustoßen.

Zudem sei die Unterstützung von Ein- und Umsteigern in die Medizintechnik die dritte wesentliche Ausrichtung des Clusters. Zentrales Thema dabei sind regulatorischen Rahmenbedingungen, die es zu beachten gilt.

Ausbildung

Private Zahnuni Wirtschaftsmotor KREMS. „Die Danube Private University ist ein wichtiger Ausbildungs-, Wirtschaftsund Wissenschaftsmotor für Niederösterreich“, betonte NÖGUS-Vorsitzender Landeshauptmann-Stellvertreter Wolfgang Sobotka (ÖVP) jüngst bei einem Besuch der zahnmedizinischen Ausbildung in Krems. Die DPU löse in der Region über das Einkommen der Mitarbeiter, Ausgaben der Studierenden sowie Investitionen eine Wertschöpfung von insgesamt 25 Mio. € pro Jahr aus. An der Universität werden rund 120 Arbeitsplätze gesichert, 50% davon im wissenschaftlichen Bereich.

Fortbildung

Neue App hilft Ärzten WIEN. Immer mehr Mediziner verwenden Smartphones und Tablets für berufliche Zwecke. Der MedMedia Verlag unterstützt diesen Trend nun mit „diePunkte:on“, einer Fortbildungs-App für iOS und Android. Damit sollen Ärzte mit nur einem Klick mehr als 100 Module aus verschiedenen Bereichen der Medizin in allen digitalen Lernformaten absolvieren.

72 Menschen & Karrieren

Freitag, 4. Dezember 2015

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© BHS Wien/A. Kawka

Karriere

Zuwachs für US-College

© VKKJ (4)

Alexander Klaus, Vorstand der Chirurgischen Abteilungen in den Krankenhäusern Barmherzige Schwestern Wien und Herz-Jesu Krankenhaus der Vinzenz Gruppe, ist neues Mitglied des American College of Surgeons – der amerikanischen Gesellschaft für Chirurgie. Die Verleihung erfolgte beim Kongress der Gesellschaft in Chicago. Professor Klaus studierte und habilitierte an der Meduni Innsbruck.

KINDERGESUNDHEIT

VKKJ feiert 40. Jubiläum

© Pharmig (5)

GESUNDHEITSNETZWERK

Termine

AUSTAUSCH. Die Pharmig, der Verband der pharmazeutischen Industrie Österreichs, lud kürzlich zum 10. Mal zur mittlerweile legendären Pharmig Lounge. In den Räumlichkeiten der Pharmig Academy konnten sich Vertreter des österreichischen Gesundheitswesens in entspannter Atmosphäre austauschen, das Jahr 2015 Revue passieren lassen und neue Ideen besprechen. Der Einladung von Pharmig-Präsident Robin Rumler folgen unter vielen anderem Christa Wirthumer-Hoche (Institutsleiterin AGES PharmMed), Christian MüllerUri (Präsident Apothekerverband), Max Wellan (Präsident Apothekerkammer), Martin Gleitsmann (Vizepräsident Wirtschaftskammer), Gabriele Grom (Vorstand Pharmig) sowie Herzchirurg Ernst Wollner. Vielbesprochenes Thema waren Gesundheitsreform und Rhamen-Pharmavertrag. (red)

Neue Wiener Kooperation

Schwarzacher Treppenlauf SPORTLICH. „Auf die Treppe, fertig, los!” hieß es kürzlich für 333 Mitarbeiter des Krankenhauses Schwarzach beim dritten Treppenlauf des Spitals im Salzburger Pongau. Genau 282 durch mehrere Gebäudeteile verlaufende Stufen waren zu bewältigen.

Neben den zahlreichen Mitarbeitern aus den verschiedensten Bereichen des Krankenhauses machte sich als prominentester Gastläufer auch Salzburgs Erzbischof Franz Lackner auf den Weg quer durch das Ordensspital. Das gesammelte Nenngeld wurde von der Geschäftsführung kräftig aufgestockt und dem hauseigenen Solidaritätsfonds für in Not geratene Mitarbeiter gespendet, erklärte Personalleiter Karl Söllhammer. (red)

LUXUS-CHIRURGIE. Der Gesundheitstourismus boomt, und immer mehr Patienten suchen international nach den weltweit besten Ärzten. Zwei renommierte Institutionen Wiens – das Hotel Bristol und das Kuzbari Zentrum für Ästhetische Medizin – setzen durch ihre einzigartige Zusammenarbeit dabei europaweit neue Maßstäbe. Auf der einen Seite erfahren Patienten unter der medizinischen Leitung von Rafic Kuzbari eine plastisch-chirurgische Betreuung auf 5-Sterne-Niveau. Auf der anderen Seite ist das Bristol und seine Mitarbeiter speziell darauf ausgerichtet und geschult, die Patienten vor und nach einem plastisch chirurgischen Eingriff zu umsorgen. Patienten erhalten spezielle protein- und vitaminreiche Menüs, die die Heilungsphase unterstützen. Außerdem werden täglich Eis zur Kühlung sowie zusätzliche Pölster und Handtücher angeboten. Das Bristol organisiert sämtliche Transporte wie etwa zu Flughäfen. Falls erforderlich, werden die Patienten im Hotel von einer Krankenschwester betreut. Je nach Eingriff können sich Gäste auf Luxusniveau erholen und diskret zu Kontrollbesuchen in das direkt gegenüberliegende Kuzbari Zentrum kommen. (red)

Zusammenarbeit Rafic Kuzbari bringt Ästhetische Medizin ins Wiener Hotel Bristol.

Transport in einer Hand Stefan Greber, Sprecher der Geschäftsführung der trans-o-flex ThermoMed Austria, hat nun zusätzlich die Geschäftsführung der deutschen trans-o-flex ThermoMed GmbH übernommen.

Damit liegt die Leitung des deutschen und des österreichischen Transportnetzes für aktiv temperaturgeführte Arzneimittel erstmals in einer Hand. Der 54-Jährige hat in Deutschland Volkswirtschaft studiert. © Kuzbari (2)

BENEFIZAKTION

Thomas Pavek, Geschäftsführer im Krankenhaus Barmherzige Schwestern Wien, freut sich über eine besondere Auszeichnung: Das Spital, ein Unternehmen der Vinzenz Gruppe, wurde als erstes in Österreich nach der ISONorm für hohe Qualität der Patientenbehandlung zertifiziert. Sie bewertet Behandlungs- und begleitenden Prozesse im Spital und deren kontinuierliche Verbesserung.

© trans-o-flex ThermoMed

ÄSTHETISCHE MEDIZIN

© KH Schwarzach

Gesundheitswirtschaft Die bereits 8. Auflage des Branchenevents für die Gesundheitswirtschaft kündigt sich an: Im März geht in Wien der nächste Gesundheitswirtschaftskongress über die Bühne. „Die Zeit, in der Geld keine Rolle spielte, ist auch in der Gesundheitswirtschaft endgültig vorbei“, betont der Gesundheitsunternehmer und Organisator Heinz Lohmann.

2.3.2016, ganztägig, Wien, www.oegwk.at

Zertifizierte Qualität

Diskussionen Jan Oliver Huber, Robin Rumler, Britte Blumencron, Chantal Friebertshäuser (alle oben), Ludwig Kaspar, Peter Placheta, Michael Leitner, Zara Auferbauer und Peter Richter (mitte) diskutierten mit SVA-Vize Alexander Herzog und Alexander Hagenauer (Hauptverband (unten).

Pharmig lud zur 10. Lounge

© Xxxxxxxxx xxxxxxxxx

Selbsthilfe Gerald Fleischhacker (unten) führte durch den Abend, Markus Hartmann, Andreas Steuer und Oliver ­Schumy (re.) unterstützen VKKJ.

© BHS Wien

FESTAKT. Seit 40 Jahren kümmert sich die „VKKJ – Verantwortung und Kompetenz für besondere Kinder und Jugendliche“ um junge Menschen mit Entwicklungsverzögerungen, Verhaltensauffälligkeiten und Behinderungen. Gegründet 1975 als Selbsthilfegruppe von Eltern zur medizinischtherapeutischen Versorgung ihrer Kinder, betreibt die gemeinnützige Vereinigung heute mit neun Ambulatorien für Kinder und Jugendliche und einem Tagesheim für Erwachsene zehn Einrichtungen in Wien und Niederösterreich. Kürzlich wurde das 40-jährige Jubiläum mit einem Festakt in der Aula der Wissenschaften in Wien begangen. VKKJ-Obmann Stefan Stadler und VKKJ-Geschäftsführer Andreas Steuer begrüßten rund 200 Gäste aus dem Gesundheits- und Sozialwesen. Nach den Festreden von Wiens Gesundheits- und Sozialstadträtin Sonja Wehsely (SPÖ), Fonds Soziales Wien-Geschäftsführer Peter Hacker und Michael Pap, Obmann-Stellvertreter der Niederösterreichischen Gebietskrankenkasse, unterhielten Stimmakrobat Alex Kristan und Entertainer Michael Seida das Publikum. Ein weiteres Highlight bot das Kinderquintett „Fünf auf einen Streich“ aus Amstetten mit seiner musikalischen Darbietung. Moderiert wurde der Abend von Gerald Fleischhacker, kulinarisch verwöhnte Caterer any.act. (red)

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Freitag, 4. Dezember 2015 cover 73

industrial technology Global Player Öster­ reicher unterschätzen die Stärke ihrer Industrie 74

Weltkonjunktur Die aktuellen Trends von der BA-Chefanalystin 75

Trend-Themen OÖ & Steiermark bündeln ­Förderungen 78

Indoor-Bahn Thyssen­ Krupp baut Aufzug der Zukunft 79

PwC-Studie Neue Auf­ gabengebiete für CFOs in der Energiebranche 80 © PwC

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Aluminiumbranche sieht eine glänzende Zukunft

Führungswechsel Bei der Vorstandssitzung der Industriellenvereinigung Nieder­ österreich Ende November ­wurde der Unternehmer ­Thomas Salzer, Geschäftsführender Gesellschafter der Salzer Gruppe, zum neuen ­Präsidenten gewählt.

© Doppelmayr

© Energie Steiermark

Trend zum Leichtbau und neue Einsatzbereiche neben der Mobilität lassen die Nachfrage nach dem Leichtmetall stark steigen. 74

Thomas Salzer

Big in USA Skiresorts und Wintersportler fahren ­gleichermaßen auf Produkte made in Austria ab. 76

Ambitioniert Steiermark startet ­großes Energieeffizenz-Projekt. 80

74 coverstory

Freitag, 4. Dezember 2015

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Ein Leichtgewicht mit großem Potenzial © SAG

Der Trend zum Leichtbau und die wachsenden Anwendungsgebiete ­lassen die Aluminiumbranche mit Optimismus in die Zukunft schauen.

5%

© AMAG

Recycling-Star Für das Wiederaufschmelzen von Aluminium benötigt man nur etwa 5% der Energie, die zur Herstellung der gleichen Menge Primärmaterials erforderlich ist. Aluminium hat außerdem den Vorteil der unbegrenzten Wiedereinsetzbarkeit und Verwertbarkeit, ohne dass spezifische Eigenschaften wie Festigkeit, Verformbarkeit, Leitfähigkeit, Korrosionsbeständigkeit usw. verloren gehen.

WIEN/DÜSSELDORF. Kaffeekapsel oder Flugzeugkomponente, Schokoladeverpackung oder Autofelge, Kraftstofftank oder Wandverkleidung, Getränkedose oder Fahrradrahmen, Motorblock oder Stromleitung, Reisekoffer oder Haushaltsfolie, Spraydose oder Rahmen für Solarmodul – kaum ein anderes Material ist so vielseitig wie Aluminium. Und künftig wird es, so waren sich die Teilnehmer des European Aluminium Congress, der vorige Woche in Düsseldorf stattfand, einig, in noch größerem Umfang zum Einsatz kommen.

Roman Stiftner, Geschäftsfüh-

rer des Fachverbands NichteisenMetallindustrie, dazu: „Bis Ende des Jahrzehntes ist ein Anstieg des Einsatzes von Aluminium im Karosseriebau der Automobilindustrie von etwa 25 Prozent pro Jahr zu erwarten.“

Führungsrolle Europa ist mit 220 Werken in 24 Ländern der weltweite Marktführer in AluminiumRecycling.

Marktwachstum Grund für die steigende Nachfrage ist vor allem der Wunsch nach möglichst leichten und daher kraftstoffsparenden Fahrzeugen. Die Gewichtsreduktion spielt auch bei Flugzeugen und Schienenfahrzeugen eine immer größere Rolle, und daher wächst auch in diesen Segmenten die Nachfrage nach dem Leichtmetall.

Unbekannte Größen Von den mehr als 60 österreichischen Weltmarktführern ist nur ein Bruchteil der Öffentlichkeit bekannt.

WIEN. „Hidden Champions“ – der Begriff könnte in Österreich erfunden worden sein. Denn fragt man Herrn und Frau Österreicher nach heimischen Weltmarktführern, dann herrscht nach Red Bull und der voestalpine meist schon Schweigen. Der Seilbahnhersteller Doppelmayr oder Swarovski kommen gerade noch drei Prozent in den Sinn. Laut der aktuellen Studie von MindTake Research glauben rund 30% der Befragten, dass Österreich maximal fünf Weltmarktführer hat, knapp ein Fünftel schätzt die Zahl auf höchstens zehn, und nicht einmal jeder Zehnte traut Österreich mehr als 21 zu.

Die Mehrheit der rot-weiß-roten Big Player – darunter etwa Greiner (Kunststoffprodukte und Verpackungen), Engel (Spritzgussmaschi-

nen), Knapp (Intralogistik), Copa Data (Automatisierungs-Software), Getzner Werkstoffe (Schwingungs-

Helmut Wieser, Vorstandsvorsitzender des österreichischen Aluminumherstellers AMAG, die im dritten Quartal ein sattes Umsatzplus von mehr als 16% auf 232,9 Mio. € einfahren konnte, dazu: „Zahlreiche Gespräche mit Kunden, vor allem aus der Luftfahrt- und Automobilindustrie, bestätigen den Wachstumstrend. Insbesondere unsere Spezialprodukte werden von dieser Entwicklung profitieren.

So wird in den nächsten fünf Jahren eine Vervierfachung des Bedarf an Walzprodukten für Automobil­ karosserien erwartet.“ Daher erweitert die AMAG ihre Kapazitäten. Das neue Warmwalzwerk in Ranshofen ist bereits in

Neue Produkte Auch die Hersteller von Aluminiumprodukten rüsten sich für den erwarteten Boom mit Produktinnovationen. Ein Beispiel dafür ist die Salzburger Aluminium Gruppe (SAG), die unter anderem Druckluft- und Treibstofftanks für die Automobilindustrie herstellt und heuer den speziell für den Wohnund Objektbereich entwickelten neuen Aluminiumwerkstoff Crealloy auf den Markt gebracht hat.

Trendthema Nachhaltigkeit „In Zeiten sich verknappender Rohstoffreserven und vor allem teurer Energie nimmt die Bedeutung des Recyclings von Wert- und Werkstoffen immer mehr zu“, so Gwenole Cozigou, Direktor der ­G eneraldirektion Industrie der EU-Kommission. Und hier zeigt sich eine weitere Stärke von Aluminium: Seine spezifische Eigenschaften bleiben auch noch nach zahlreichen Recyclingkreisläufen erhalten.

Europa ist der weltweit größte Hersteller von Sekundaäraluminium; eine Sonderstellung nimmt dabei Österreich ein.

Helmut Rechberger, Experte an der TU Wien: „Aluminium wird in Österreich ausschließlich auf ­Recyclingbasis hergestellt. Aufgrund dieser hohen Kompetenz und laufender Investitionen in Technologie und Ausbildung spielt Österreich eine führende Rolle am europäischen Markt.“ 2014 sind in Österreich 520.000 Tonnen Sekundäraluminium produziert worden.

schutz für Gebäude und Züge), ­Palfinger (Kräne und Hebebühnen), Rosenbauer (Feuerwehrfahrzeuge und -ausstattung), ZKW Group (Licht- und Scheinwerfersyssteme), Kapsch TraffiCom (Verkehrssysteme) oder FACC (Komponenten für die Luftfahrt) – ist in der breiten Öffentlichkeit weitgehend unbekannt.

Nachlese zu den Big Playern Das liegt daran, dass diese Unternehmen einen Großteil ihrer Geschäfte im Ausland bzw. in hochspezialisierten Nischen tätigen oder in Branchen abseits der klassischen Konsumgüter aktiv sind.

Da wundert es kaum, dass der Glaube an die wirtschaftliche Kraft des Landes, für die die Weltmarktführer eine wichtige Rolle spielen, nur recht schwach ausgeprägt ist. „Geht so“, meinen 44% der Befragten, ein Viertel schätzt die Lage „eher bzw. sehr negativ“ ein.

Mit „sehr gut bzw. gut“ bewerten 41% der Arbeitnehmer den Wirtschaftsstandort Österreich, knapp 43% vergeben noch ein „Befriedigend“. Deutlich kritischer sind dabei die Arbeitgeber: Nur 6% vergeben ein „Sehr Gut“, 30% ein „Gut“

© medianet

••• Von Britta Biron

Betrieb, im März 2016 startet der Bau eines neuen Kaltwalzwerks, in dem ab 2017 produziert werden wird.

und 43% ein „Befriedigend“. – Wer mehr über die heimischen Weltmarktführer erfahren will, dem sei „Weltmeister Österreich – das Jahrbuch zum Wirtschaftsstandort“ empfohlen. Zu beziehen unter http://cms.medianet.at/guides. (red)

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Freitag, 4. Dezember 2015

konjunkturbarometer 75

Mit Optimismus in das neue Jahr

österreich-spezial

­ onjunktur schließt K langsam auf

••• Von Monika Rosen Europa ▲ Die Konjunktur in der Eurozone wuchs im 3. Quartal nur um 0,3%, für das laufende, 4. Quartal sind die Erwartungen allerdings optimistischer: Das Verbrauchervertrauen ist auf einem 5 MonatsHoch.

nige Ökonomen sogar Wachstumsraten um 8% für möglich.

Lateinamerika Das Ende des Rohstoff-Booms hatte die großzügigen Sozialprogramme der linksgerichteten Regierungen in Lateinamerika zuletzt in Be-

drängnis gebracht. In Argentinien hat jetzt der Konservative Macri die Wahlen gewonnen, er will eine wirtschaftsfreundlichere Politik verfolgen.

Monika Rosen ist Chefanalystin im Bank Austria Private Banking.

© APA/Barbara Gindl

Auch wenn das Wachstum im Euroraum im dritten Quartal etwas nachließ, schauts fürs vierte gut aus, und mit ungebremst großem Verbrauchervertrauen geht es ins neue Jahr.

Die Auftragsbücher füllen sich, Österreichs Konjunktur kommt wieder in Fahrt.

USA ▲ Im 3. Quartal legte die US Wirtschaft um 2,1% zu, für das laufende, 4. Quartal wird derzeit ein Wachstum von mindestens 2,5% erwartet. Belastend wirken immer noch die Bremseffekte aus dem Ausland und der starke Dollar.

Mit dem Rückenwind der Erholung in Europa verbessert sich in Österreich bereits seit Beginn des Herbsts die Industriekonjunktur. Die österreichische Industrie sollte sich weiter auf Wachstumskurs befinden, mittlerweile haben wir auch zum Wachstumstempo in Europa aufgeschlossen.

Aufgrund von weiteren Auftragssteigerungen erhöhten die österreichischen Industriebetriebe im November die Produktion, wenn auch langsamer als im Vormonat; daher agierten die Unternehmen bei Neueinstellungen vorsichtiger als zuletzt. Die österreichische Wirtschaft sollte 2016/17 die etwas besseren globalen Rahmenbedingungen in eine stärkere Exportdynamik umsetzen können. Der private Konsum wird 2016 wichtige Impulse durch die Steuerreform erhalten. Allein dadurch ergibt sich nach unserer Berechnung ein positiver Wachstums­effekt von insgesamt rund 0,4 Prozent des BIP, sodass das Wirtschaftswachstum in Österreich auf 1,5% steigen sollte.

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Japan Japan ist im dritten Quartal in eine Rezession geschlittert, nachdem das Wachstum zwei Quartale in Folge rückläufig war. Ob es das Land schafft, im Schlussquartal wieder auf den Wachstumspfad zurückzukehren, ist derzeit noch nicht wirklich zu sagen.

x p e r t . n e t w o r k

China Der chinesische Yuan wird ab Oktober 2016 vom Internationalen Währungsfonds den Status einer Reservewährung erhalten. Dieser Schritt gilt in vieler Hinsicht als symbolisch und eher als PrestigeProjekt für die Chinesen.

d r a o b lack

B

Indien ▲ Indien legte im 3. Quartal ein Wachstum von 7,4% vor und übertraf damit seinen wirtschaftlichen Rivalen China. Für 2016 halten eiunter der lupe

Weltwirtschaft ’16: ­wieder mit Elan Unterschiedliche Herausforderungen, wie beispielsweise die Konjunkturverlangsamung in den Schwellenländern als Folge niedriger Rohstoffpreise oder geopolitische Unsicherheiten, nahmen der globalen Wirtschaft im Jahr 2015 den Schwung.

Mit rund 3% erreichte die Weltwirtschaft das geringste Wachstum seit der Finanzkrise 2009. Trotz bestehender Herausforderungen sollte die Weltwirtschaft 2016 insgesamt aber besser in Schwung kommen, getragen von einem robusten USWachstum und weniger Sorgen um die Schwellenländer. Die Erholung in Europa wird unter diesen Rahmenbedingungen 2016 an Stärke gewinnen. Getragen von der Inlandsnachfrage, sollte im Euroraum mit 1,9% ein Wirtschaftswachstum über dem langfristigen Trend erreicht werden.

Sowohl die Investitionen als auch der Konsum sollten stärker zulegen können.

Die Zins- und Wechselkurstrends werden 2016 von einem Auseinanderdriften der Geldpolitik der beiden großen Wirtschaftsblöcke USA und EU bestimmt werden. Der Lockerung in Europa steht die langsam beginnende Normalisierung in den USA gegenüber. Während die US-Zinsen bereits in eine Aufwärtsbewegung eingetreten sind, kommen die Kapitalmarktzinsen in Europa durch die weitere Lockerung zwischenzeitlich unter Druck, könnten jedoch etwa ab dem Frühsommer der Aufwärtsbewegung der US-Zinsen folgen.

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76 innovation & Unternehmen

Freitag, 4. Dezember 2015

medianet.at

Wintersport made in Austria ist gefragt Ob Ausrüstung, Service, Gästemanagement oder Seilbahn, ­österreichische Betriebe sorgen in den USA für Pistenspaß.

••• Von Britta Biron

Von Ski bis Fashion So freut man sich bei Atomic über ein gutes Vorordergeschäft. Neuheiten wie Memory Fit, eine anpassbare Schale und Innenschuh, kommen bei den amerikanischen Skifahrern gut an und sorgen dafür, dass der österreichische Skihersteller seine Marktposition in den USA noch weiter festigen konnte. Head hatte schon im letzten Winter zugelegt, und im laufenden Jahr bereits ein Plus von 21% eingefahren. Auch Fischer rechnet für diesen Winter mit Steigerungen und konzentriert sich vor allem auf Allmountain und Freeride.

Auf Tourengeher, ein stark wachsendes Segment im US-Wintersport, fokussiert auch der Tiroler Steigfell-Hersteller Koch Alpin, der über einen Importeur erstmals am US-Markt vertreten ist. Das Lienzer Unternehmen Zanier will mit seinen beheizbaren HightechHandschuhen bei anspruchsvollen US-Skifahrern punkten.

En vogue auf den US-Pisten ist auch Eisbär Sportmoden. Das OÖ Modeunternehmen hat heuer seinen Vororderumsatz mehr als verdoppelt und rechnet für die nächsten Jahre mit einer Fortsetzung dieser Entwicklung. Der Fokus liegt auf den Top 100 Ski Resorts in den USA und Kanada. Eisbär ist die offizielle Mütze der „Birds of Prey“Weltcuprennen in Beaver Creek. „Die österreichische Wintersportindustrie fährt in den USA mit Innovationen eine schnelle Linie“,

© Wintersteiger (2)

W

ie die ÖSVSkistars in dieser Wintersaison abschneiden, steht noch in den (Schnee) Sternen, aber es sind ja nicht nur die Sportler, die Österreichs Ruf als Hochburg des Skisports in die Welt tragen, sondern vor allem die heimische Wintersportindustrie.

Der weltweit größte WintersportMarkt sind die USA, wo die Wetterprognosen eine schnee- und damit erfolgreiche Saison 2015/16 erwarten lassen. In der vergangenen Wintersaison lagen die Einzelhandelsumsätze mit Wintersportartikeln bei 4,5 Mrd. US-Dollar (+2% gegenüber der Vorsaison), und für heuer wird aufgrund der Schnee­ euphorie eine Steigerung von 100 Mio. USD erwartet.

Laut Snowsports Industries America (SIA) wurden von August bis September Wintersportartikel im Wert von 425 Mio. USD verkauft – drei Prozent mehr als im Vergleichszeitraum des Vorjahres.

Allein in Ausrüstungen wie Skier, Schuhe und Bindungen investierten die US-Wintersportler 107 Mio. USD. Und sie greifen gern zu Produkten made in Austria.

Exportschlager Nicht nur Ski aus Österreich sind international gefragt. Heimisches Know-how sowie Innovationen und Produkte punkten weltweit in allen Facetten des Winter­tourismus.

Bootfitting hat besonders großes Potenzial“, sagt Daniel Steinin­ ger, Verkaufs­ leiter Winter­ steiger Sports.

freut sich Rudolf Thaler, österreichischer Wirtschaftsdelegierter in Los Angeles, über die rot-weißroten Erfolge.

Perfektes Skiservice Aber made in Austria sind in den US-Wintersportregionen nicht nur Skier, Schuhe, Bindungen und Pistenfashion, auch in Sachen Infrastruktur, Pistentechnik und dem Verleihgeschäft nehmen heimischen Unternehmen eine führende Rolle ein. „Die USA und Kanada sind mit einem Anteil von 25 Prozent am Gesamtumsatz für uns der wichtigste Markt und die Entwicklung ist sehr positiv“, sagt Daniel Steininger, Verkaufsleiter der Sports-Unit, dem umsatzstärksten Geschäftsbereich der Wintersteiger-Gruppe.

Hauptprodukte des Sortiments sind Maschinen für das Ski- und Snowboardservice; durch das modulare Konzept sind zahlreiche Anpassungen an die jeweiligen Kundenanforderungen bis hin zu Varianten für Rennsportprofis möglich. „Generell zeigt sich in Trend zur Automatisierung, besonders dort, wo es um große Mengen bei gleichzeitig hohem Qualitätsanspruch geht. Aber auch manuelle Maschinen bleiben weiterhin gefragt. Die Kundengruppen sind hier einerseits kleine Verleihstationen und andererseits der Rennservice. Auf

medianet.at

Freitag, 4. Dezember 2015

innovation & unternehmen 77

© Universal Orlando Resort

Zauberhaft Mit dem Hogwarts Express im Universal Orlando Resort hat Doppelmayr heuer auch abseits des Wintersports ein Projekt mit hohem Renommee fertiggestellt.

© Doppelmayr/Enrico Romanzi

Der ­Centennial Express in ­Beaver Creek ist unsere bisher längste Kombi­ bahn“, so Ekke­ hard Assmann, Doppelmayr.

der SIA im Jänner werden wir ein neues Kantenschleifgerät zeigen“, erläutert Steininger. Im Ski­serviceGeschäft bewege man sich in Nordamerika mittlerweile auf einem weitgehend gesättigten Markt. „Große Sprünge sind hier nicht zu erwarten, aber wir rechnen mit einem moderaten Wachstum. Großes Wachstumspotenzial sehen wir dagegen bei Fußwärmesystemen und dem Bootfitting.“ C4F – „Customization for Feet“ – wurde vom Tochterunternehmen Bootdoc entwickelt und umfasst neben der Skischuhschale einen individuell angefertigten Schäum­ innenschuh, die thermisch angepassten Einlagen und Kompressionsstrümpfe, alles perfekt an den Fuß angepasst. „Im nächsten Jahr werden wir das System auch am europäischen Markt breit einführen“, so Steininger.

Weiters umfasst das SportsSortiment von Wintersteiger auch die Ausstattung von Skidepots mit Trocknungssystemen für Kleidung, Helme und Schuhe. Diese DrytechLösungen kommen zudem im maritimen Bereich, z.B. auf Kreuzfahrtschiffen, in der Fischerei oder in Häfen zum Einsatz.

Gästemanagement Ein weiterer Big Player im USWintersport ist die Skidata. Die Aspen Skiing Company, die vier der

bekanntesten US-Wintersportregionen – Aspen, Snowmass, Aspen Highlands und Buttermilk – betreibt, setzt bereits seit 2008 für die Zutrittskontrolle und das gesamte Gästemanagement auf die RFID-Technologie des österreichischen Unternehmens. „Für uns sind die USA der größte Exportmarkt und einer der innovativsten. Bereits im Jahr 2000 haben wir eine eigene Tochtergesellschaft in Amerika gegründet.

Doch vor allem das 2015 war ein echter Erfolg, denn wir konnten ein Umsatzwachstum von 150 Prozent erzielen“, freut sich Vorstandsvor­ sitzender Hugo Rohner.

Dazu beigetragen haben einerseits neue Projekte in den Wintersportgebieten Steamboat, Winter Fields, Mount Hood und Park City, andererseits konnte Skidata seine Marktposition in den Segmenten Parkraummanagement (Dallas Fort Worth International Airport, Sacramento International Airport, Orlando International Airport) und Sportclubs (Philadelphia Union Stadium, San Francisco 49ers, Miami Dolphins, LA Kings und Seattle Sounders) weiter ausbauen.

Zudem wurden die beiden USDistributoren Sentry und Don Harstad sowie die Parking-Technologie von 3M übernommen und ein neues Forschungs- und EntwicklungsZentrum in Dallas eröffnet.

Auf allen Bergen Modernste Seilbahntechnik von Doppelmayr, wie der neue Skyway Monte Bianco im iatlienischen Aosta­tal mit drehbarer Gondel, kommt in zahlreichen Skigebieten rund um den Globus zum Einsatz.

In den USA ha­ ben wir heuer ein Umsatzplus von 150% er­ zielt“ sagt Ski­ data-Vorstand Hugo Rohner.

Die jüngste Neuentwicklung von Skidata, das vollautomatische ­EasyBoarding.Gate, steht kurz vor der Markteinführung. „Der erste Praxistest im vorigen Winter in Bad Gastein war sehr erfolgreich. In dieser Saison wird der Feldtest auf zusätzliche Skigebiete ausgeweitet und das System noch optimiert. Die Markteinführung ist für 2016 geplant. Hier werden wir uns neben den weltweiten Ski­ gebieten auch auf die urbanen Seilbahnen fokussieren“, so Rohner zu den weiteren Plänen.

Entwickelt wurde das System gemeinsam mit dem Seilbahnhersteller Doppelmayr, der heuer in den USA mit dem 2.377 Meter langen Centennial Express in Vail/Beaver Creek sein bisher größtes Kombibahnprojekt (es bietet sowohl 6er-Sesseln als auch 10er-Gondeln) ­realisieren konnte.

Hoch hinaus mit Hightech „Das Seilbahngeschäft ist generell sehr volatil, und der US-Markt war im letzten Jahr schwierig, da wenig in die Infrastruktur investiert wurde. 2015 sieht wieder besser aus“, sagt Marketingleiter Ekkehard Assmann. „Heuer haben wir auch zwei große Projekt abseits des Wintersportsektors in den USA fertiggestellt.“ Das ist einerseits der Hogwarts Express, die neue Attraktion im

Universal Orlando Resort. Die detailgetreue Nachbildung des berühmten Dampfzugs aus den Harry-Potter-Filmen basiert auf einer modernen Standseilbahn.

Der Oakland Airport Connector – ein Cable Liner – verbindet den Oakland International Airport mit dem öffentlichen Verkehrsnetz BART in der San Francisco Bay Area. Die Doppelmayr Cable Car GmbH & Co KG realisierte bei der aus vier Zügen bestehenden Anlage erstmals das sogenannte Pinched Loop-System.

Das Wintersportsegment ist mit 70% das wichtigste für Doppelmayr. Ein bedeutender Exportmarkt neben den USA ist weiterhin Russland; neue Aufträge hat man etwa aus Sotschi erhalten, allerdings in kleinerem Umfang als zur Olympiade. „Erste Projekte setzen wir bereits für die Olypischen Winterspiele in Korea um“, so Assmann weiter.

Seine Rolle als globaler Innovationsführer im Seilbahnsektor untermauert Doppelmayr unter anderem mit der „New Rotair“ am Titlis, bei der sich erstmals die gesamte Kabine während der Fahrt einmal um die eigene Achse dreht. Dasselbe Prinzip kommt auch am Mont Blanc zum Einsatz: Die aus zwei Sektionen bestehende Pendelbahn Skyway Monte Bianco wurde im Juni 2015 eröffnet.

78 transport & logistik

Freitag, 4. Dezember 2015

medianet.at

Otto immobilien

Logistiflächen werden knapp

Neue Lagerhalle für Reichelt SANDE. Durch das wachsende Produktsortiment ist das Distributionslager des Onlinehändlers Reichelt Elektronik mittlerweile an seine Kapazitätsgrenze gelangt. Daher hat das Unternehmen beschlossen, eine neue Halle mit einem zweigassigen Inhouse-Hochregallager inklusive Regal­ bediengeräten und Fördertechnik zu errichten.

Beauftragt mit dem Projekt wurde SSI Schäfer, Kooperationspartner von Reichelt seit 1996. Die neue Anlage wird über umfangreiche Palettenfördertechnik mit der bestehenden Halle verbunden; die Fertigstellung ist für April 2016 geplant. (red) db schenker

Neue Lösungen für eCommerce WIEN. Damit vor allem kleine und mittlere Unternehmen einfach und schnell in den Onlinevertrieb einsteigen können, hat DB Schenker die eCommerceLösung Netlivery entwickelt.

Sie umfasst von der ProduktPräsentation in einem WebShop über Auftrags- und Zahlungsabwicklung, Rechnungserstellung, Warenversand und kundenspezifische Verpackung bis hin zum Retourenmanagement und dem Reparatur- sowie Endkundenservice alle wesentlichen Bereiche und kann an die Bedürfnisse der Kunden angepasst werden.

Abgerechnet werden nur die jeweils eingesetzten Modulbausteine (pay-by-use). Der größte Vorteil für NetliveryKunden ist zudem, dass die Verrechnung für jeden Artikel erst bei einer tatsächlichen Transaktion erfolgt; die Inte­ gration des Webshops in Marktplätze wie Amazon, eBay oder Rakuten ist ebenso problemlos möglich. (red)

Henrietta Egerth und Klaus Pseiner, Geschäftsführer der Österreichischen Forschungsförderungsgesellschaft FFG

Vernetzte Mobilität kommt in Fahrt

schafts-Landesrat Christopher Drexler.

Die vier Landesräte erklären dazu: „Mithilfe dieser engen bundesländerübergreifenden Kooperation in Wirtschaft und Forschung wollen wir die Steiermark und OÖ als weltweit führende Mobility-Standorte positionieren.“

Oberösterreich und die Steiermark bündeln ihre ­Kompetenzen und starten eine gemeinsame Forschungsförderung rund um die Mobilität der Zukunft.

Breites Forschungsspektrum Themenschwerpunkte der Ausschreibung sind intelligente und sichere Transportsysteme, innovative Antriebskonzepte, Werkstofftechnik und damit verbundene Produktionsprozesse. Oberösterreich und die Steiermark sind bereits heute nicht nur in diesen Themen, sondern im gesamten Automotivsektor die führenden österreichischen Bundesländer; sie beschäftigen in diesem Sektor rund 140.000 Arbeitskräfte und haben einen Anteil von 80% an der gesamten Wertschöpfung in Österreich. „Innovation braucht Kooperation und Kooperation ist bei der FFG Programm. Oberösterreich und die Steiermark führen das Ranking der innovativen Bundesländer an.

Diese Ausschreibung ist genau das richtige Signal zur richtigen Zeit“, erklären Henrietta Egerth und Klaus Pseiner, Geschäftsführer der Österreichischen Forschungsförderungsgesellschaft FFG.

Gefördert werden Kooperationsprojekte mit einem Gesamtvolumen zwischen 100.000 und 1 Mio. Euro und maximal drei Jahren Laufzeit.

Angesprochen werden insbesondere Unternehmen der Zulieferindustrie für Fahrzeug- und Flugzeugbau, der Logistik- und der Transportwirtschaft sowie Universitätsinstitute und außeruniversitäre Forschungseinrichtungen, die in diesen Themen tätig sind.

••• Von Britta Biron GRAZ/LINZ. Vernetzte Fahrzeugtechnologien, Leichtbau oder alternative Antriebstechniken sind sowohl Stärkefelder der OÖ und steirischen Industrie als auch wesentliche Faktoren für die künftige Mobilität. Was liegt also näher, als diese beiden Punkte miteinander zu verbinden?

In einer gemeinsamen Ausschreibung stellen die beiden Bundesländer jetzt insgesamt rund vier Mio. Euro für Forschungsprojekte in den Themen Mobilität und Logistik zur Verfügung.

Starke Partnerschaft Einreichen können ausschließlich Unternehmen mit Sitz in Oberösterreich oder der Steiermark, wobei

ausdrücklich auch die Vernetzung über die Landesgrenzen hinweg als Ziel der Ausschreibung formuliert wurde. Die Ausschreibung, die bis Ende Februar 2016 läuft, wird über die Österreichische Forschungsförderungsgesellschaft FFG abgewickelt.

Stärkung des Standorts Finanziert wird diese Ausschreibung mit jeweils einer Mio. Euro aus den Ressorts von ForschungsLandesrat LH-Stv. Thomas Stelzer, Wirtschaftslandesrat Michael Strugl, Wirtschaftslandesrat ­Christian Buchmann und Wissen-

Smarte Lagerautomation Die Lösungen des steirischen Intralogistikers Knapp kommen bei Kunden aus verschiedenen Branchen gut an.

HART/ROTTERDAM. Für die smarte Automatisierung seiner Intralogistik vertraut das belgische Pharma-Unternehmen Fagron seit Jahren auf die Partnerschaft mit Knapp, und jetzt wird auch das Lager in Nazareth nahe Gent mit moderner Technik ausgestattet.

Die neue Lösung besteht aus einem automatisierten Ylog-ShuttleSystem und einem Person-zur-Ware-Bereich. Das Ylog-Shuttles-System ist beliebig skalierbar, wächst mit Fagron mit und garantiert 100%ige Verfügbarkeit.

Für Fagron wurde die ShuttleLösung mit insgesamt 10 YlogShuttles perfekt an die Räumlichkeiten des neuen Lagers angepasst.

K o m b i n i e r t m i t b e w ä h rter Knapp-Technologie, wie der Stream­line Fördertechnik und

© Knapp/Marija-M. Kanizaj

ssi schäfer

Oberösterreich und die Steier­ mark zählen zu den innova­ tivsten Bundes­ ländern. Diese Ausschreibung ist das ­richtige Signal zur ­richtigen Zeit.

© FFG/Petra Spiola

WIEN. Laut dem aktuellen Industrie- und Logistikmarktbericht von Otto Immobilien sind derzeit modernen Logistikflächen mit mehr als 5.000 m² besonders gefragt. Demgegenüber steht aber ein hohes Angebot an Objekten, das die steigenden Anforderungen der Nutzer hinsichtlich Ausstattung und Beschaffenheit oft nicht erfüllen kann. „Daher wollen immer mehr Nutzer ein Projekt anmieten, das an ihre Bedürfnisse angepasst wird“, so Alexander Fenzl, Leiter Immobilienvermarktung Gewerbe von Otto Immobilien. Der Kauf eines Grundstücks, um ein Gebäude selbst zu errichten, bzw. ein Bestandsgebäude selbst auf die individuellen Anforderungen zu adaptieren, sei hingegen leicht rückläufig. (red)

Bei Fagron werden unter anderem die Ylog-Shuttles zum Einsatz kommen.

den ergonomischen Pick-it-EasyHealth-Arbeitsplätzen wird ein reibungsloser Ablauf bis hin zum Warenversand sichergestellt.

Die Lösung erfüllt die Anforderungen von Fagron in Bezug auf Lagerdichte, Durchsatz und Geschwindigkeit optimal – die Inbe-

triebnahme der Anlage ist für das zweite Quartal 2016 geplant. „Ylog Industry Solutions ist ein junges, dynamisches und flexibles Unternehmen – unsere Mitarbeiter verfügen über große Erfahrung und Expertenwissen in der Intralogistik. Als Mitglied der Knapp-Gruppe können wir auf Spitzentechnologien der gesamten Gruppe zurückgreifen, um unseren Kunden eine maßgeschneiderte Lösung anzubieten“, erklärt Wolfgang Skrabitz, Geschäftsführer der Ylog Industry Solutions.

Neues Projekt für Kempf Ein weiteres neues Projekt von Knapp betrifft den zur EdekaGruppe gehörenden Getränkegroßhändler Kempf, Knapp-Kunde seit 2011.

Nach den Leergutsortieranlagen in Offenburg und Heddesheim ist jetzt eine Ausweitung des innovativen Mehrwegkonzepts auf den Standort Balingen im Gespräch; geplant ist dort etwa die Einführung einer Pfandbuchungssoftware. ­Umgesetzt werden soll das Projekt innerhalb der nächsten beiden ­Jahre. (red)

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Freitag, 4. Dezember 2015

transport & logistik 79

U-Bahn für Gebäude

© Thyssen Krupp (2)

Mit der Präsentation des ersten maßstabs­ getreuen Modells geht der ThyssenKruppAufzug Multi in die nächste Phase.

Der Multi: günstig in Herstellung und Betrieb, die Kabinen bewegen sich in alle Richtungen.

••• Von Britta Biron ESSEN. Immer höhere Wolkenkratzer dominieren die Skylines der rasant wachsenden Metropolen. „Das erfordert neue Gebäude­lösungen, und die Aufzugstechnologie muss nun den nächsten Schritt machen, um neue Gebäudehöhen und -formen zu ermöglichen und mehr Menschen sicher ans Ziel zu bringen“, sagt Andreas Schierenbeck, Vorstandsvorsitzender der ThyssenKrupp Elevator, der mit Hochdruck am Aufzug der Zukunft arbeitet.

Vor einem Jahr wurde das Konzept des Multi, dem ersten seil­ losen, mit Linearmotor betriebenem Multikabinenaufzug, präsentiert, jetzt folgte mit einem funktions­ fähigen Modell im Maßstab 1:3 der nächste Schritt des Projekts.

Höhere Flexibilität Ähnlich einem U-Bahn-System besteht Multi aus mehreren eigenständig angetriebenen Aufzugkabinen, die über verbundene Schächte zirkulieren – und zwar nicht nur vertikal, sondern auch horizontal, ein Novum in der Aufzugstechnik.

Durch den seillosen Antrieb, das mehrstufige Bremssystem und die induktive Energieübertragung sind die Schächte für Multi kleiner als jene für konventionelle Aufzüge; das sorgt für geringere Baukosten und bringt zudem mehr nutzbare Fläche im Gebäude.

Aktuell wird am Prototyp des Multi gearbeitet, zeitgleich laufen auch die Bauarbeiten für den 246 Meter hohen Testturm in Rottweil.

„Dort werden wir das erste Multi-System unter realen Bedingungen testen und zertifizieren. Der Turm wird Ende 2016 fertiggestellt sein und dann eine zentrale Rolle bei der Umsetzung unserer globalen Innovationsstrategie spielen“, erläutert Schierenbeck.

Proaktive Wartung Eine wesentliche Rolle dabei spielt auch der Bereich Service und Wartung, vor allem hinsichtlich der Steigerung der Sicherheit und der Reduzierung der Ausfallzeiten.

Dafür hat Thyssenkrupp Elevator die Servicelösung MAX entwickelt. Über das auf Microsoft Azure IoTDiensten basierende System können Aufzüge in Echtzeit an Servicetechniker und Gebäudebetreiber Informationen über erforderliche Reparaturen oder den Austausch von Komponenten senden und somit eine proaktive Systemwartung ermöglichen. „Mithilfe intelligenter Daten kann ThyssenKrupp das Servicegeschäft revolutionieren und die Zusammenarbeit mit Gebäudemanagern noch weiter verbessern“, erläutert Kevin Turner, Chief Operating Officer, Microsoft Corporation.

Innerhalb der nächsten 18 Monate sollen 180.000 Anlagen in Nordamerika und Europa mit MAX ausgerüstet werden – vor allem in den Pilotmärkten USA, Deutschland und Spanien. In zwei Jahren soll MAX auf alle Kontinente ausgeweitet werden und dann für rund 80% aller weltweit eingesetzten Aufzüge zur Verfügung stehen.

EtherCAT-Klemmen

Busklemmen

EtherCAT Box

(IP 20)

(IP 20)

(IP 67)

Servomotor 50 V, 4 A

W

50 V, 4 A, OCT

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Schrittmotor Hoch hinaus Gemeinsam mit dem Aufzugswerk in Neuhausen auf den Fildern und als Teil des F&E-Standorts in Pliezhausen bildet der Testturm das Innovationszentrum für Aufzugs­ technologien von ThyssenKrupp Elevator

24 V, 1,5 A

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W

50 V, 5 A

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24 V, 1 A

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50 V, 3,5 A

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DC-Motor

50 V, 5 A

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80 energie & ressourcen

Freitag, 4. Dezember 2015

medianet.at

Wien energie

WIEN. Letzte Woche starteten die Bauarbeiten für ein neues Solarkraftwerk bei der Kläranlage Mödling. Auf einer Fläche von 4.800 m2 errichtet Wien Energie 712 Paneele mit einer Gesamtleistung von 185 Kilowattpeak. Durch den Ökostrom spart Mödling im Jahr 67 t CO2 bei der Klärschlammbehandlung ein. „Moderne Abwasserentsorgung benötigt viel Energie; Strom aus erneuerbarer Produktion verbessert hier ganz klar die Ökobilanz“, so Wien Energie-Geschäftsführer Karl Gruber. (red) Loacker recycling

Auszeichnung für Klimaschutz

© Energie Steiermark

Sauberes Wasser für Mödling

Setzen auf eine deutliche Steigerung der Energieeffizienz: Olaf Kieser (Energie Steiermark), Jochen Pildner-Steinburg (WK Steiermark), Mirko Krück (LEEN GmbH), Christian Purrer (Energie Steiermark), Heinz Moitzi (AT&S).

© Jana Madzigon

Deutlich mehr, als gesetzlich verlangt Bundesminister Andrä Rupprechter, Marco Ortner, Loacker Recycling.

GÖTZIS. Für eine innovative Schlammtrocknungsanlage wurde Loacker Recycling aus Götzis bei der österreichischen klima:aktiv-Fachtagung in Wien ausgezeichnet. „Neben der gesteigerten Energieeffizienz können wir auch das Transportvolumen auf niedrigstem Niveau halten“, erklärt Karl Loacker, CEO von Loacker Recycling, der in der Verbesserung des Arbeitsschutzes einen weiteren wesentlichenm Vorteil der neuen Anlage sieht. (red)

Gemeinsames Programm von Energie Steiermark, IV, ­Wirtschaftskammer und neun steirischen Industriebetrieben setzt sich ambitionierte Energieeffizenz-Ziele.

••• Von Britta Biron GRAZ/KARLSRUHE. Gemeinsam mit neun großen steirischen Industriebetrieben startet die Energie Steiermark ein neues Netzwerk, das den Energieverbrauch der Unternehmen um bis zu drei Prozent jährlich senken soll. Das ist fünf Mal mehr, als es das neue EnergieEffizienzgesetz vorschreibt.

Das LEEN (Lernendes Energieeffizienz-Netzwerk) läuft über vier Jahre und baut auf einer gezielte Zusammenarbeit zwischen den Teilnehmern auf. Bei regelmäßigen Treffen und Fachvorträgen sollen

die Unternehmen voneinander lernen, um so ihre individuellen SparPotenziale – z.B. in den Bereichen Druckluft, Kraft-Wärme-Kopplung, elektrische Antriebe – noch besser nutzen zu können.

Win-Win-Situation „Wir wollen damit unsere Effizienz-Partnerschaft mit der heimischen Industrie ausbauen – auch wenn wir dadurch weniger Strom und Gas verkaufen werden“, so Vorstandssprecher Christian ­Purrer.

Das sei allerdings kein Widerspruch, „denn gleichzeitig wird in den Unternehmen in Sachen Ener-

gie kräftig investiert und geforscht, Konzepte völlig neu aufgestellt – damit tun sich neue Geschäftsfelder für uns auf.“ Starke Partner „Wir wollen uns ganzheitlich den Energie-Herausforderungen unserer Großkunden widmen und uns nicht nur auf die sichere Versorgung beschränken; Effizienz und Nachhaltigkeit bestimmen schließlich sowohl die Wettbewerbsfähigkeit der Industrie als auch der Energieunternehmen“, unterstreicht Vorstandsdirektor Olaf Kieser.

In der Steiermark gehen rund 90% des gesamten Gasabsatzes und fast die Hälfte des Strombedarfs auf die Industrie zurück. „Das Land hat eine große Gruppe energieintensiver Betriebe wie etwa Stahlindustrie, Papierindustrie, Baustoffindustrie oder auch die Elektronikindustrie.

Schon bisher wurden deshalb viele Effizienz-Maßnahmen gesetzt.

Die steirische Industrie ist schon heute nachweislich Weltspitze!

Aufgrund der Vorleistungen sind alle weiteren Schritte in Richtung Energieeffizienz leider nicht ganz trivial, deshalb sind Kooperationspartner wichtig, um neue Ideen weiterzuentwickeln“, meint J ­ ochen Pildner-Steinburg, Präsident der Wirtschaftskammer, die neben der Industriellenvereinigung das LEEN-Projekt unterstützt.

Voneinander lernen „Für einen global produzierenden Konzern ist die Reduktion des Energieverbrauchs ökonomisch wie ökologisch enorm wichtig.

Wir haben uns ehrgeizige Reduktionsziele für CO2 und Frischwasserverbrauch gesetzt und konnten auch bereits signifikante Einsparungen erzielen. Derzeit stoßen wir aber an Grenzen. Daher begrüßen wir die Initiative LEEN und erwarten uns davon weitere, signifikante Einsparungspotenziale. Die gegenseitige Vernetzung der teilnehmenden Betriebe, der Erfahrungsaustausch sowie die professionelle Begleitung durch LEEN ist dabei sehr wertvoll“, formuliert Heinz Moitzi, COO von AT&S, die Gründe für die Teilnahme an dem Projekt.

Weitere Industriepartner des LEEN-Projekts sind Stahl Judenburg, Tondach Gleinstätten, Sattler AG, ATB Motorenwerke, Styromagnesit, Wuppermann Austria, Obersteirische Molkerei und die Landena Handelsgesellschaft.m.b.H. Betreut wird das Netzwerk von der LEEN GmbH aus Karlsruhe, die bereits mehr als 30 ähnlicher Projekte in Deutschland managt und insgesamt weit über 4.000 einzelne Energieeffizienz-Maßnahmen umgesetzt hat.

Neue Aufgaben für CFO Digitalisierung und Energiewende haben starke Auswirkungen auf den Arbeitsalltag der Finanzchefs in der Energiebranche.

Geschäftsmodell bzw. über Management und Minimierung der wesentlichen Risiken benötigen würden. Sie würden auch gern klare Verbindungen zwischen strategischen Zielen, Risiken und Kennzahlen (KPIs) sehen.

Zusätzlich müssen die Finanzchefs künftig die Firmenstrategie und deren Verbindung zur Wertrea­ lisierung besser kommunizieren.

Geänderte Rahmenbedingungen Michael Sponring, Leiter des Bereichs Power and Utilities bei PwC Österreich, erklärt dies so: „Der Einfluss der Digitalisierung auf die Wirtschaft sowie die vielfältigeren und dezentralisierten Energiequellen erfordern von CFOs einen strategisch orientierten und visionären Blickwinkel. Sie müs-

Michael ­Sponring, Leiter des Bereichs Power and Utilities bei PwC Österreich.

© PwC

WIEN. Die Rolle des CFO bei Energieversorgungsunternehmen verändert sich schneller als in vielen anderen Branchen – das ist das Ergebnis einer neuen Studie von PwC. So werden die bisher erforderlichen Fähigkeiten bezüglich Management-Berichterstattung, Performance-Management und Anlegerbeziehungen zwar weiterhin bedeutsam sein, jedoch eher eine Mindestanforderung darstellen, die allerdings noch nicht umfassend erfüllt wird. So lasse etwa die ­Effektivität der Berichterstattung bezüglich Strategie und Risiko noch zu wünschen übrig.

Investoren und Analysten äußerten gegenüber PwC, dass sie z.B. genauere Erklärungen über den Zusammenhang zwischen Langfriststrategie und derzeitigem

sen die Rolle des Treuhänders, die im Rahmen des traditionellen Geschäftsmodells im Energieversorgungssektor dominiert hat, hinter sich lassen.“ Studie zeigt Maßnahmen auf Der Energiewandel bringt außerdem mit sich, dass viele Unternehmen neue Wertschöpfungsketten entwickeln, einzelne Wertströme ‚herauslösen‘ bzw. die Vorteile von externen Kooperationen und Partnerschaften abwägen.

Die Studie „The changing role of the CFO: how energy transformation is shifting the CFO focus“ enthält eine Reihe praktischer Maßnahmen, die CFOs setzen können, damit sie und ihre Abteilungen mit den neuen Herausforderungen Schritt halten können. (red)

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Freitag, 4. Dezember 2015

cover 81

automotive business Breiter Ansatz Daimler setzt weiter auf globale Plattform-Strategie 82

Gefährlicher Sparkurs VW will sich nicht um seine Zukunft sparen 83

Großer Kleiner Mini ­investiert beim Clubman neuerdings in Größe 86 © BMW

Zahl der Woche 2015 71,8 Mio. € 2014 64,2 Mio. €

Ertragssteigerung Die Cross Industries AG hat ihr Betriebsergebnis in den ersten drei Quartalen 2015 deutlich verbessert.

Während der Umsatz im Vergleich zum Vorjahreszeitraum um 12 Prozent auf nunmehr 912,8 Mio. € stieg, konnte das Betriebsergebnis sogar um 19% auf 89,7 Mio. € erhöht werden. Der Vorsteuergewinn der oberösterreichischen Industriegruppe (KTM, Pankl Racing, WP) stieg in Folge davon in den ersten drei Quartalen von 64,2 Mio. € auf nunmehr 71,8 Mio. €. „Es wird erwartet, dass die aktuellen Steigerungsraten auch im vierten Quartal erreicht werden“, so Cross Industries in einer Aus­ sendung. (APA)

AbsatzRückgang

© BMW

Dickes Minus für VW in den USA

Wird das autonome Fahren zum ganz großen Geschäft?

WOLFSBURG. Volkswagen hat in den USA erstmals seit Bekanntwerden der Abgasmanipulationen einen Einbruch bei den Verkäufen hinnehmen müssen. Im November brach der Absatz der Pkw-Kernmarke VW im Vorjahresvergleich um 24,7% auf 23.882 Autos ein. In den beiden Monaten zuvor hatte VW noch jeweils ein MiniPlus erzielt. (APA)

© Volkswagen

© dpa/A3462 Marcus Führer

Während eine Studie im autonomen Fahren gewaltige Potenziale sieht, rechnet der ÖAMTC vorerst mit keinem Durchbruch. 82 88

Rosige Zukunft Studie zeigt: Transportsektor könnte mit E-Autos seine CO2-Emissionen bis 2050 halbieren. 84

The next Generation VW verpasst dem Tiguan eine Runderneuerung. 86

82 Coverstory

Freitag, 4. Dezember 2015

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Schaeffler

HERZOGENAURACH. Der deutsche Börsenneuling Schaeffler (der Zulieferer feierte Anfang Oktober sein Börsendebüt) ist vor allem dank eines gut laufenden Automobilgeschäfts sowie zunehmender Nachfrage aus China und Amerika kräftig gewachsen. Insgesamt stieg der Umsatz in den ersten neun Monaten um 10,6 Prozent auf rund 10 Mrd. €, wie der Automobil- und Industriezulieferer vor wenigen Tagen mitgeteilt hat.

Wegen der hohen Wachstumsraten außerhalb Europas erhielt der Erlös auch einen kräftigen Schub durch positive Währungseffekte. Im Indus­ triegeschäft rettete die Umrechnung in Euro Schaeffler sogar vor einem Umsatzrückgang. Das Betriebsergebnis (EBIT) erhöhte sich um 1,7 Prozent auf 1,3 Mrd. €.

Neue Strategie erfolgreich „Unser Automotive-Geschäft läuft weiter sehr gut. In einem herausfordernden Marktumfeld konnten wir unseren Umsatz erneut überdurchschnittlich steigern. Die Neuausrichtung in unserer Industriesparte verläuft nach Plan“, erklärte Vorstandschef Klaus Rosenfeld. Das Management will mit mehr Service, einer besseren Marktversorgung und Kostensenkungen die Profitabilität der Industriesparte verbessern.

Für das Gesamtjahr bekräftigte Rosenfeld die Prognose. „Trotz der schwächeren Marktentwicklung im AutomotiveGeschäft in China sowie im Industrie-Geschäft weltweit rechnen wir für das Gesamtjahr weiterhin mit einem währungsbereinigten Umsatzwachstum von vier bis fünf Prozent“, sagte der Manager.

Zudem werde für 2015 weiterhin eine EBIT-Marge von zwölf bis 13 Prozent vor Einmaleffekten anvisiert. Nach neun Monaten lag die Rendite bei 12,5 Prozent. (APA)

© BMW

2015: deutlicher Umsatzzuwachs

Der Studie zufolge soll hochautomatisiertes Fahren im Jahr 2020 zumindest auf Autobahnen technisch möglich sein.

Autonomes Fahren wird Mrd.-Geschäft BMWi-Studie zeigt: Wertschöpfung des hochautomatisierten Fahrens dürfte im Jahr 2020 allein in Deutschland bei 2,23 Mrd. Euro liegen; Anstieg bis 2025 auf 8,8 Mrd. Euro.

••• Von Jürgen Zacharias WIEN. Wir stehen nicht am Anfang einer digitalen Revolution. Wir stecken mitten drin und das gilt mittlerweile für beinahe alle Lebensbereiche. Zunehmend müssen wir uns dabei auch mit intelligenter Kleidung bis hin zu digitalen Kontaktlinsen auseinandersetzen, und immer öfter erfasst die digitale Revolution auch den Mobilitätsbereich. Beispiel: Autonomes Fahren, das zwar laut Meinung vieler Experten noch viele Jahre bis zu seinem technologischen Durchbruch brauchen wird (siehe

auch Artikel auf Seite 88), aber zumindest auf Autobahnen laut einer aktuellen Studie schon 2020 technisch möglich sein könnte. Laut der vom deutschen Bundesministerium für Wirtschaft und Energie (BMWi) veröffentlichten Untersuchung „Hochautomatisiertes Fahren auf Autobahnen – Industriepolitische Schlussfolgerungen“ ist das Thema außerdem eine große Chance für Wertschöpfung und Beschäftigung.

Große Chance für Industrie Im Mittelpunkt der im Auftrag des BMWi von einem Konsortium unter Leitungs des Fraunhofer-Instituts

für Arbeitswirtschaft und Organisation (IAO) verfassten Studie steht die Analyse und Abschätzung der Wertschöpfungs- und Beschäftigungspotenziale des hochautomatisierten Fahrens auf Autobahnen.

Die Gutachter untersuchten außerdem das Leitanbieter- und Leitmarktpotenzial Deutschlands und leiteten hieraus industriepolitische Handlungsempfehlungen ab.

Demnach wird allein die in Deutschland generierte Wertschöpfung im gesamten Bereich der Fahrer­assistenzsysteme und des hochautomatisierten Fahrens auf rund 2,23 Mrd. € im Jahr 2020 und

auf rund 8,8 Mrd. € im Jahr 2025 geschätzt.

Bundesminister Sigmar Gabriel sieht nicht nur deshalb im hochautomatisierten Fahren eine große Chance für die deutsche Industrie. „Automatisiertes Fahren ist ein wichtiger Treiber für Innovationen und Wertschöpfung und damit von hoher Bedeutung für den Automobilstandort“, so Gabriel.

Der Bundesminister weiter: „Es ist wichtig, dass die deutsche Automobilindustrie ihre führende Position behauptet. Wichtig ist außerdem, dass die rechtlichen Rahmenbedingungen angesichts der neuen technischen Möglichkeiten überprüft und wo erforderlich angepasst werden. Auch müssen die Verkehrsinfrastruktur und das Mobilfunknetz entlang der Au-

Automatisiertes Fahren ist ein wichtiger Trei­ ber für Innova­ tion und Wert­ schöpfung und damit von hoher Bedeutung für den Automobil­ standort.

tobahnen weiter ausgebaut und Standards für eine sichere Datenübertragung erarbeitet werden.“ Gabriels Fazit: „Deutschland muss zum führenden Testfeld für das automatisierte und vernetzte Fahren werden.“

Daimlers globaler Ansatz Der deutsche Nutzfahrzeughersteller Daimler Trucks setzt in den USA einen weiteren Schritt seiner globalen Plattform-Strategie.

© Daimler

DETROIT. Neuer Antrieb für das Geschäft von Daimler Trucks in den USA: Im Werk der Tochtermarke „Detroit“ in Redford bei Detroit gab Wolfgang Bernhard, verantwortlich für Daimler Trucks & Buses, kürzlich den Startschuss für die Serienproduktion des automatisierten Getriebes DT12, einem Bestseller im US-Markt. „Der Erfolg unseres integrierten Antriebsstrangs im US-Schwerlastverkehr ist phänomenal: Mehr als 40 Prozent der Freightliner Cascadia-Trucks gehen schon mit dem automatisierten Getriebe DT12 an unsere Kunden“, so Bernhard.

Daimler-Manager Wolfgang Bernhard setzt voll auf den US-Standort in Detroit.

Fertigungs-Ausbau geplant Gleichzeitig verkündete der Daimler-Manager, dass die neuen DD5und DD8-Aggregate aus der mittel-

schweren Motorenfamilie für den NAFTA-Markt ab 2018 ebenfalls in Detroit gefertigt werden. Damit setzt der Nutzfahrzeughersteller seine Strategie globaler Plattformen konsequent weiter um.

Die Nutzung intelligenter Plattformen ist eine der drei strategischen Säulen von Daimler Trucks.

Konkret heißt das: Einmal entwickelte und erprobte Plattformen und Module wie Motoren oder Getriebe kommen in unterschiedlichsten Märkten mit fahrzeugspezifischen Adaptionen zum Einsatz, über alle Nutzfahrzeug-Marken hinweg.

Zum Portolio von Daimler Trucks & Buses gehören Mercedes-Benz Lkw & Busse, Setra, Freightliner, Western Star, BharatBenz, FUSO sowie Thomas Built Buses.

Unter der Aggregate-Marke ­ etroit bietet Daimler Trucks zuD dem amerikanischen Kunden seit 2012 einen perfekt abgestimmten Antriebsstrang „aus einer Hand“ an: mit eigenen Motoren, Getrieben und Achsen.

Millionen-Investitionen Für die Montage des neuen, automatisierten DT12-Getriebes hat Daimler Trucks 100 Mio. US-Dollar (94,5 Mio. Euro) in die „Autostadt“ Detroit investiert und schafft vor Ort rund 170 neue Jobs.

Die Entwicklung und Fertigung der neuen DD5- und DD8-Motoren lässt sich Daimler Trucks zusätzlich rund 375 Mio. US-Dollar (354 Mio. Euro) kosten. Vor Ort sollen dadurch weitere 160 Arbeitsplätze entstehen. (red)

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Freitag, 4. Dezember 2015

hersteller & zulieferer 83

VW investiert trotz Sparkurs weiter WOLFSBURG. Mehr als zwei Monate sind nun seit Bekanntwerden des Dieselskandals bereits vergangen, und noch immer sind dessen finanzielle Auswirkungen kaum abzuschätzen. Während die meisten Analysten mit Kosten von 20 bis 40 Mrd. € rechnen, bezifferten einige Branchenexperten den monetären Schaden für den deutschen Massenhersteller sogar auf bis zu 100 Mrd. €. Und auch wenn sich VW an derlei Spekulationen nicht beteiligen möchte, ist klar, dass in Wolfsburg in den kommenden Jahren der Sparstift seinen Einzug halten wird.

Lackiererei in Mexiko soll auf der Kippe stehen.

Von den Kürzungen vollkommen unberührt bleiben sollen laut ­Müller vor allem die Investitionen in China, auch bei alternativen Antrieben will der Neo-Konzernchef nicht sparen. Im Gegenteil: „Wir

werden unsere Ausgaben für alternative Antriebe im kommenden Jahr sogar um rund 100 Millionen Euro erhöhen“, so Müller gegenüber den Salzburger Nachrichten.

Der neue VW Phaeton komme – und zwar mit einem reinen Elektro­ antrieb. (red)

© APA/AFP/Odd Andersen

VW muss infolge des Dieselskandals sparen und stellt ­daher auch alle Investitionen „auf den Prüfstand“. Konzernchef ­Matthias Müller will dabei aber „einen Kahlschlag vermeiden“.

Konzernchef Matthias Müller will VW in den kommenden Jahren aus der Krise führen.

Investitionen gekürt Noch nicht klar ist allerdings, in welchen Bereichen sich VW finanzielle Entlastung verschaffen möchte. Konzernchef Matthias Müller kündigte zwar schon kurz nach Bekanntwerden der Abgas-Manipulationen an, nun alle Investitionen „auf den Prüfstand zu stellen“, will aber zugleich nicht den Fehler machen und „VW um seine Zukunft sparen“.

Diese Aussage unterstrich zuletzt auch der Aufsichtsrat, der eine Reduktion der Sachinvestitionen im kommenden Jahr auf maximal 12 Mrd. € abnickte. Das ist etwa eine Mrd. € weniger, als im vorigen Jahr beschlossen. Damals genehmigte der Aufsichtsrat für den Fünf-Jahres-Zeitraum von 2015 bis 2019 eine Rekord-Investitionssumme von 85,6 Mrd. €, davon 64,3 Mrd. € für Sachinvestitionen.

Alternative Antriebe im Fokus Bekannt wurde mittlerweile, dass VW den Bau seines geplanten neuen Designzentrums in Wolfsburg verschoben hat; auch der Bau einer

BMW-Wachstum

Absatz im Oktober: plus 6,3 Prozent MÜNCHEN. BMW hat seinen Absatz im Oktober auf Rekordniveau gehalten und konnte von seiner Kernmarke knapp 165.000 Fahrzeuge ausliefern – ein Plus von 6,3 Prozent. Von Jänner bis Oktober stieg der Absatz damit um 5,8 Prozent auf 1,56 Mio. Autos.

Einschließlich der Marken Mini und Rolls-Royce stieg der Absatz im Oktober im Vergleich zum Vorjahresmonat um vier Prozent auf 191.651 Fahrzeuge.

Am kräftigsten legte der Autobauer seit Jahresbeginn in Europa zu – mit einem Plus von zehn Prozent. In Asien, wo die schwächere Nachfrage auf dem weltgrößten Automarkt China zuletzt bremste, beläuft sich der Zuwachs auf 2,3 Prozent. (APA)

ERFOLGREICHE B2B KOMMUNIKATION IST MANCHMAL EIN SCHMUTZIGES GESCHÄFT Gerhard Preslmayer

Geschäftsführender Gesellschafter

Wissen, Begeisterung und Komplettservice sind für uns die Basis herausragender B2B-Kommunikation. Um alles über Ihre Marke zu erfahren, gehen wir tief rein: in Ihre Produktion, in Ihre Reinräume und Labore oder auf Ihre Teststrecke und in Ihren Windkanal. So wird Komplexes einfach. So wird ein Versprechen für die Zielgruppe relevant. So wird B2B-Kommunikation überraschend und aufmerksamkeitsstark. Das alles macht uns zu dem, was wir für unsere Kunden sind: Die treibende Kra der B2B-Kommunikation.

SPS MARKET ING GmbH | B 2 Businessclass | Linz, Stuttgart | agency@sps-marketing.com | www.sps-marketing.com | www.e3network.com

84 hersteller & zulieferer

Freitag, 4. Dezember 2015

Sind Elektroautos unsere Klimaretter?

ei der Weltklimakonferenz in Paris wird aktuell über die globale Großwetterlage der kommenden Jahrzehnte entschieden. Nicht, dass die Politiker jetzt auch über Regen, Wind und Sonne bestimmen könnten, aber über die Reduktion oder weitere Eskalation von CO2-Emissionen allemal und diese spielen für das Weltklima eine nicht gerade unbedeutende Rolle. Das zeigt die Vergangenheit und das zeigen aktuelle Prognosen, die nur einen logischen Schluss zulassen: Die Emissionen müssen mittel- bis langfristig runter.

Ebenso klar ist, dass die bei den Weltklimakonferenzen ausgerufenen und durchaus ambitionierten Ziele aus politischen wie wirtschaftlichen Überlegungen regelmäßig mit Pauken und Trompeten verfehlt werden. Dabei wäre die Reduktion – geht es nach dem Mercator Research Institute on Global Commons and Climate Change (MCC) – zumindest im Verkehrs­ sektor durchaus realisierbar.

Elektromobilität als Triebfeder Laut der Untersuchung „Transport: A roadblock to climate change mitigation?“, die Felix Creutzig vom MCC gemeinsam mit weiteren MCC-Autoren und Wissenschaftlern anderer Institute im Fachmagazin Science veröffentlicht hat, könnte der Transportsektor seine

Alternative Wege Mit Effizienzsteigerungen von Benzinund Dieselfahrzeugen seien laut der Studie ab 2025 keine großen Sprünge mehr zu machen. Es sei daher ein umfassendes Elektromoblitätskonzept notwendig, das auch Car-Sharing-Angebote (r.o.), elektrische Fahrräder (r.u.) und Schienenersatzverkehr berücksichtige.

Elektromobilität in großem Stil könnte entscheidend dafür sein, dass die CO2Emissionen im Transportsektor bis 2050 halbiert werden.

Felix Creutzig MCC

CO2-Emissionen bis 2050 sogar nahezu halbieren. Und das, obwohl der Weltklimarat IPCC für den Bereich, der laut MCC schon jetzt für 23 Prozent des globalen CO2Ausstoßes verantwortlich ist (in Österreich laut Umweltbundesamt 44,8%, global laut Weltklimarat 14%), bis 2050 eine Emissionsverdoppelung prognostiziert.

Nötig wäre zur Erreichung des von den Studienautoren ausgegebenen Emissionsziels außer weiteren Effizienzverbesserungen beim Verbrauch die Förderung des öffentlichen Nahverkehrs in den Städten und vor allem der groß angelegte Wechsel zu Elektroautos. „Elektromobilität in großem Stil könnte entscheidend dafür sein, dass die CO2-Emissionen im Transportsektor bis 2050 halbiert werden“, sagt dazu Leitautor Felix Creutzig.

Teil einer solchen Elektromobilitäts-Offensive müssten auch Car-Sharing-Konzepte, elektrische Fahrräder und der Schienenverkehr sein, so Creutzig „Effizienzsteigerungen der herkömmlichen Automobilflotte werden nach 2025 schwieriger; als Motor für die Dekarbonisierung bleibt dann nur der Brennstoffwechsel.“ Batteriepreise fallen weiter Aufgrund fallender Batteriepreise ist der Elektroantrieb laut der neuen Studie gegenüber Motoren mit Biotreibstoffen oder Wasserstoffen in einer besseren Startposition.

Der Preis pro Kilowattstunde ist von 1.000 US-Dollar im Jahr 2007

© obs/Riese & Müller/Yorick Carroux“

B

••• Von Jürgen Zacharias

© Florian Kleinschmidt/EPA/picturedesk.com

© dpa/A3462 Marcus Führer

Eine neue MCC-Studie zeigt: Der Transportsektor könnte seine CO2-Emissionen mithilfe von E-Autos bis 2050 nahezu halbieren.

medianet.at

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Freitag, 4. Dezember 2015

hersteller & zulieferer 85

59%

© Daimler

Fallende Preise 2007 kostete eine Batterie für Elektroautos pro Kiloattstunde rund 950 €, bis 2014 fiel der Preis um 59% auf 390 € pro Kilowattstunde.

Mit Blick auf eine echte Transformation des Transportsektors im Sinne des Klimaschutzes waren die Politiker weltweit bisher wohl etwas zu schüchtern. © dpa/Boris Roessler

David McCollum IIASA

(rund 950 Euro) auf etwa 410 USDollar (390 Euro) im Jahr 2014 gesunken. In Fortsetzung dieser Entwicklung gehen Prognosen für 2030 von einem Preis von weniger als 200 US-Dollar (190 Euro) aus. „Die Elektrifizierung der Pkws könnte gleichzeitig einen Beitrag zur Energiewende leisten, wenn die Elektrofahrzeuge entsprechend ‚intelligent‘ in das Energiesystem integriert würden“, erklärt Patrick Jochem vom Institut für Indus­ triebetriebslehre und Industrielle Produktion (IIP) des KIT, Mitglied der World Conference of Transport Research Society (WCTRS). „Ein Verschieben der Ladeprozesse in windstarke Stunden könnte zu einer Entlastung des Energiesystems führen und somit Synergien zwischen beiden Sektoren schaffen.“ Städte bieten ideales Umfeld Laut Angaben der Forscher gibt es zahlreiche unterschiedliche Möglichkeiten, um die Emissionen des Verkehrssektors mittel- bis langfristig zu senken; besondere Bedeutung komme dabei aber der städtischen Infrastrukturpolitik zu. „Jeder Kilometer, den wir überhaupt nicht fahren, schützt das Klima ohnehin am besten – und darüber hinaus noch unsere Gesundheit beispielsweise durch sauberere Luft“, sagt Creutzig. „Die Infrastruktur­ investitionen – etwa für neue Gleise oder Fahrradschnellwege – sind vergleichsweise gering. Denn sie bedeuten auch Einsparungen, weil weniger Straßen und Parkplätze gebaut werden müssen.“

Hauptverursacher Der Energiesektor (z.B. Kohlekraft­ werke) gilt laut Weltklimarat als größter Treibhausgasemissions-Verursacher weltweit, dicht gefolgt von der Land- und Forstwirtschaft und der Industrie. Erst danach kommen der Verkehr und das Bauwesen.

Ein Verschieben der Ladeprozesse von E-Autos in windstarke Stunden könnte zu einer Entlastung des Energiesystems ­führen.

Patrick Jochem IIP

Zudem würden solche Investitionen laut Creutzig meist positive Pfadabhängigkeiten nach sich ziehen. So würden etwa höhere Preise für Parkplätze im Innenstadtbereich bei einem gleichzeitigen Ausbau des öffentlichen Nahverkehrs Menschen zum dauerhaften Umstieg auf andere Verkehrsmittel bewegen und zugleich ihre Präferenzen auch längerfristig ändern.

Potenzial bleibt ungenutzt Trotz dieses durchaus optimistischen Ausblicks geben sich die MCC-Verantwortlichen aber keinen Illusionen hin; bei internationalen Klimakonferenzen wie aktuell in Paris würden die Aspekte des Stadtverkehrs und der Elektroautos nämlich „meist nur eine untergeordnete Rolle spielen“. „Mit Blick auf eine echte Transformation des Transportsektors im Sinne des Klimaschutzes waren die Politiker weltweit bisher wohl etwas zu schüchtern“, sagt Co-Autor David McCollum vom Internationalen Institut für Angewandte Systemanalyse (IIASA). „Wenn wir optimale Lösungen, die wir jetzt schon überall auf der Welt sehen, wiederholen würden, könnten wir das bereits vorhandene Potenzial nutzbar machen.“ Viel zu oft ist dies allerdings – wie eingangs erwähnt – aus politischen wie wirtschaftlichen Überlegungen nicht der Fall. Und so werden die Treibhausgasemissionen wohl auch in Zukunft weiter steigen: Laut Weltklimarat legten die Emissionen zwischen 1970 und 2000 um 1,3 Prozent zu, von 2000 bis 2010 lag der Zuwachs dann aber schon bei 2,2 Prozent.

86 MODELL & HANDEL

Freitag, 4. Dezember 2015

Porsche 911 Turbo

Der VW Tiguan ist trotz der Jahre am Buckel Österreichs meistverkauftes SUV. Die neue zweite Generation soll es ihm gleichtun.

© Nissan

Edel-Pick-up made in Japan

WIEN. Der Nissan NP300 Navara steigt mit umfassenden Ausstattungsmöglichkeiten und einem modernen Design erneut in den Ring. Auf Wunsch sind Voll-LED-Scheinwerfer, ein Around-View-Monitor sowie Ledersitze und Navigationssystem mit an Bord.

Wer sich für den Navara Visia King Cab mit Zweiradantrieb und 160 PS entscheidet, wird um 22.509 € leichter, beim Allradler sind es 24.259 €. Ab der Acenta-Ausstattung besitzt der neue Navara sieben Airbags, einen autonomen Notbrems-Assistent, Sitzheizung vorn und ein CD-Radio mit Bluetooth-Schnittstelle.

Wer noch ein wenig drauflegt, kann sich mit der TopAusstattungslinie Tekna Lederausstattung, ein Glas-HubSchiebedach mit Dachreling, Nissan Connect inkl. Navi und Touchscreen und erwähnten Voll-LED-Scheinwerfern ausstatten. Marktstart in Österreich: Jänner 2016. (red)

SUV-Gipfelstürmer neu aufgelegt Das populärste SUV Österreichs, der VW Tiguan, glänzt ab April in neuem Kleid. Das alles kann die zweite Generation.

länger, drei Zentimeter breiter und ebenfalls drei Zentimeter flacher, steht der Tiguan nun dynamischer da und wirkt insgesamt selbstbewusster. Der Radstand legt um 7,7 Zentimeter zu, was vor allem den Passagieren im Fond zugute kommt, die über mehr Kniefreiheit verfügen. Die Rückbank lässt sich nun serienmäßig um bis zu 18 Zentimeter verschieben und ermöglicht ein Kofferraumvolumen von 615 bis 1.655 Liter.

Die Insassen finden ein funktionales Cockpit vor, das ins neue Zeitalter gehoben wurde, Stichwort Digitalisierung. Statt dem Kombiinstrument findet sich ein großes

••• Von Rainer Behounek WOLFSBURG. 2014 wurde der VW Tiguan in Österreich sage und schreibe 6.811 mal verkauft, so oft, wie kein anderes SUV. Und das, obwohl es den Tiguan seit 2007 gibt; natürlich gab es Facelifts, aber die Basis ist seitdem unverändert. Das Wort Tiguan ist eine Mischung aus Tiger und Leguan und wurde bei einer Publikumswahl ermittelt, Volkswagen hatte Nanuk oder ­Namib vorgesehen.

Die zweite Generation des VW Tiguan kommt im April 2016 in den Handel und ist sofort als Nachfolger erkennbar: Sechs Zentimeter

Display wieder, das auf Wunsch Navigation und mehr anzeigt.

Voll vernetzt Das je nach Ausstattung bis zu acht Zoll große Display in der Mittelkonsole beherbergt eine Vielzahl an Online-Lösungen. So ist das Navigationssystem voll vernetzt, die Verkehrsmeldungen sowie Parkplatz-Infos trudeln ebenfalls in Echtzeit ein. Dank App-Connect lassen sich Apple- und AndroidSmartphones schnell und einfach mit dem Tiguan synchronisieren und erlauben sogar eRemote-Dienste, also die Ansteuerung gewisser Funktionen via Smartphone-App.

Willkommen im Club Minis Lifestyler Clubman geht in die dritte Runde und soll dank ­üppigerer Außenmaße zum geräumigsten Mini aller Zeiten werden.

••• Von Rainer Behounek WIEN. 4,25 Meter lang ist der neue Mini Clubman und hat mit dem Namen nichts mehr gemein. Mini, BMWs Lifestyle-Abteilung, wenn man so will, ist heute weiter vom Kleinwagen entfernt denn je, der neue Clubman beweist es: Nur mehr sieben Zentimeter Länge trennen den Engländer vom bayrischen Einstiegs-Modell 1er.

Dafür mutiert er zum richtig praktischen Auto und bietet mit 360 bis 1.250 Liter Kofferraumvolumen erstmals viel Platz, der durch die dreigeteilte Rückbank auch optimal ausgenutzt werden kann. Beladen wird der Kofferraum durch zwei nach außen öffnende Heckklappen, die zugleich auch das Markenzeichen des Mini Clubman

© xdefxx

Nissan Navara

© Volkswagen

© Porsche

Aufgeblasener ­Zuffenhausener

ZUFFENHAUSEN. Porsche modifiziert den Turbo; die wichtigste Veränderung spielt sich im 3,8 Liter SechszylinderBoxer ab. Jeweils 20 PS bekommen die Modelle, der Turbo verfügt nun über 540 PS und Turbo S über 580 PS. Damit benötigt der Turbo S für den Spurt auf 100 gerade einmal 2,9 Sekunden, der Turbo braucht dafür exakt drei Sekunden. Erstmals erreicht der Turbo S eine Spitzengeschwindigkeit von 330 km/h (Turbo: 320 km/h). In die Motorsteuerung wurde ebenfalls eingegriffen: Die Turbos erhalten eine Dynamic-BoostFunktion, die auch dann die Drehzahl hält, wenn man kurz den Fuß vom Gas nimmt.

Schnellfahrer kommen also auf ihre Kosten, sparsame Cruiser aber auch: der Turbo soll im Schnitt 0,6 Liter weniger verbrauchen und sich im Schnitt 9,1 bzw. 9,3 Liter genehmigen.

Die Serienmitgift wurde überarbeitet und beschert dem Turbo S einen serienmäßigen Wankausgleich und Keramikbremsen. Auf Wunsch gibt es einen Spurwechsel-Assistenten mit Radarunterstützung und einen Buglift, der die Frontpartie auf Knopfdruck um vier Zentimeter anhebt. Preise ab 213.393 €. (red)

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Ab 24.900 Euro ist der Clubman zu haben; für 192 PS werden 28.800 Euro fällig.

sind. Auf Wunsch öffnen die Türen mittels Gestensteuerung: Wird der Fuß unter das Heck gehalten, so gehen die Klappen automatisch auf.

Cockpit und Fahrerposition haben die Entwickler sehr gut hinbekommen. Überhaupt sitzt man deutlich hochwertiger, was sicher auch am

Erstmals findet sich im VW Tiguan auch ein Drehdrückregler, mit dem sich unterschiedliche Fahrprogramme auswählen lassen: Onroad, Offroad, Snow und Offroad-Individual sollen helfen, den Tiguan stets und überall rauf und runter zu bringen. Wer will, nimmt die Offroad-Front und erhält einen Böschungswinkel von 25 Grad.

Dem Bereich der Assistenzsysteme wurde viel Bedeutung geschenkt, er wurde von der Basis weg aufgestockt. Serienmäßig an Bord ist beim neuen VW Tiguan die Multikollisionsbremse, Front-Assist mit automatischer Bremsung bis 50 km/h, radargestützte Fußgängererkennung, Spurverlassenswarner sowie die aktive Motorhaube. Üppiges Motorenpaket Die sprichwörtliche Qual der Wahl hat man ab April bei den Motoren.

Die zwei Benzinmotoren mit 1,4und 2,0-Liter Hubraum kommen in jeweils zwei Ausführungen, der Kleine mit 125 bzw. 150 PS, der Hubraumstärkere verfügt über 180 und 220 PS. Der Selbstzünder bietet bei zwei Litern Hubraum vier Leistungsstufen: 115, 150, 190 und 240 PS. Die jeweils stärksten Versionen und der 190 PS-Diesel sind ausschließlich mit Allradantrieb und DSG zu haben, der kleinste Benziner und Diesel nur mit Frontantrieb. Dazwischen kann man sich aussuchen, ob man selber schaltet oder mittels 7-Gang-DSG und mit Front- oder Allradantrieb durch die Gegend fährt.

Der VW Tiguan hat aber noch einige Asse im Ärmel, denn 2017 rollte nicht nur die Langversion des Kompakt-SUV an, er übernimmt auch das Plug-In-Hybrid-System des VW Passat und wird so zum Teilzeit-Stromer. Fix ist die neue Nomenklatur der Ausstattungslinien: Statt wie bisher Sport & Style, Sky und Track & Style heißen die Varianten künftig Trendline, Comfortline, Highline und Skyline. Die Preise und Ausstattungsmerkmale stehen derzeit noch nicht fest.

Mittelsteg liegt, der jetzt höher liegt und über eine solide iDriveBedienung verfügt, die man bereits von BMW kennt.

Umfangreiche Aufpreisliste Trotz der Größe bleibt das Fahrverhalten typisch Mini. Direkte Lenkung trifft auf ein angenehm hartes Fahrwerk und gute Rundumsicht, einzig der breite Mittelsteg im Heckfenster schränkt die Sicht ein wenig ein. Speziell im Mini Cooper S Clubman macht das Kurvenhatzen richtig Spaß. Der rechte Fuß verfügt über 192 PS, die den Clubman in 7,1 Sekunden von Null auf 100 katapultieren und bis 228 km/h treiben.

Preislich startet der Mini Clubman bei 24.900 Euro für 102 PS. Der Mini Cooper S Clubman steht ab 28.800 Euro in der Garage, der 190 PS starke SD kostet ab 30.500 Euro. Wie immer bei Mini ist die Aufpreisliste lang und teuer. Wer sich für individuelle Lackierung, Felgen, Leder-Innenraum, John Cooper Works Beplankung, Navi und mehr entscheidet, durchbricht schnell die 40.000er-Marke. Dafür gibt es Lifestyle und Luxus obendrauf.

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Freitag, 4. Dezember 2015

rund ums auto 87

Leichte Lösungen für den Innenraum ••• Von Dino Silvestre HANNOVER. Für die Automobilindustrie sind technische Kunststoffe Werkstoffe der Zukunft. Schließlich geht es darum, immer schärfere Emissionsobergrenzen einzuhalten und trotz steigender Kraftstoffpreise wirtschaftliche Lösungen anzubieten. Das ist nur möglich, wenn die Fahrzeuge leichter werden.

Seit 2008 ist das durchschnittliche Fahrzeuggewicht schon um 20% gesunken – und dieser Trend wird sich weiter fortsetzen, um eine optimale Kraftstoffeffizienz zu erreichen.

Auch bei den Verbrennungsmotoren bringen Maßnahmen zur Emissionsminderung – wie Abgasrückführungen, Partikelfilter und elektronische Steuerungssysteme – erst mal mehr Gewicht ins Fahrzeug, das an anderer Stelle eingespart werden muss.

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STUTTGART. Weltweit schlossen in den ersten zehn Monaten des Jahres 1,2 Mio. Kunden (+14%) einenLASS Finanzierungs- oder Leasingvertrag mit Daimler Financial DIE Services ab. Sowohl REIN! in Europa als auch in Asien und Amerika verzeichnete der Finanzdienstleister Zuwächse.

Besonders gut laufen die Geschäfte in China, wo Mitte November erstmals binnen eines Jahres B NEU A 15: 0 2 die Marke von 100.000 NeuverträT S B HER inhorn Kitzste rjet wurde. Mit einem gen übertroffen e ch ts Gle 3+4 Vertragsvolumen von fast 6,6 Mrd. € ist China derzeit der viertwichtigste Markt für Daimler Financial Services.

Das Vertragsvolumen der insgesamt überWINTERPARADIES 3,6 Mio. finanzierten MIT SCHNEEGARANTIE oder verleasten Pkws,AUF Transporter, DIE HIGHLIGHTS EINEN BLICK: • Drei unterschiedliche Skigebiete für jedes Können Lastkraftwagen und Busse beläuft • Insgesamt 138 Pistenkilometer • Naturschneegarantie auf dem Kitzsteinhorngletscher • Modernste Beschneiung der Schmittenhöhe sich derzeit auf über 114aufMrd. €• Atemberaubende Aussichten auf See und Berge an Aktivitäten für Nicht-Skifahrer um 51 Mrd. ••€Vielzahl mehr, als zu Beginn Gipfelwelt 3000 auf dem Kitzsteinhorn der Dekade. • Schmittenhöhe mit unglaublicher 360°–Aussicht (gb)

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Kunststoffe werden leichter „Ermöglicht wird das durch leichte Kunststoffkomponenten. Besonders wichtig ist deren Einsatz bei Fahrzeugen mit schweren Elektroantrieben – hier bedeutet jedes Gramm weniger mehr Reichweite und bessere Fahrleistungen“, so Erhard Barho vom Oberflächenspezialisten Benecke-Kaliko.

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Dazu Barho: „Um künftige Anforderungen erfüllen zu können, wird es nötig, leichtere Kunststofflösungen zu entwickeln.“ Schließlich werden die Kunststoffe im Jahr 2020 schon bis zu 18% des Gewichts eines mittleren Fahrzeugs ausmachen.

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88 rund ums auto

Freitag, 4. Dezember 2015

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KIA GREEN CARS

Kia stellt grüne Roadmap vor

Elektroautos ohne Ladekabel STUTTGART. Elektrofahrzeuge werden nicht mehr per Kabel, sondern mittels induktiver Ladesysteme mit Strom versorgt. Die Ladung erfolgt über ein Magnetfeld, das von einer Ladespule im Parkplatzboden erzeugt und nach dem Transformatorprinzip auf eine Empfängerspule am Unterboden des Autos übertragen wird.

Damit das funktioniert, muss der Fahrer das Auto so parken, dass beide Spulen exakt übereinander liegen. Ohne ein adäquates Assistenzsystem ist dies so gut wie unmöglich – doch gerade daran fehlte es bisher. Am Institut für Verbrennungsmotoren und Kraftfahrwesen (IVK) der Uni Stuttgart wurde ein Verfahren entwickelt, das eine zentime­ tergenaue Positionierung erreicht. (gb) FIAT PICK-UP

Fiat Fullback auch in Europa DUBAI/TURIN. Fiat hat auf der Dubai International Motor Show als Weltpremiere den Fullback vorgestellt. Der MidSize-Pick-up wird ab Mai 2016 in Europa, im Mittleren Osten und in Afrika verkauft. In Europa ist der Wagen mit einem 2,4-Liter-Turbodiesel ausgerüstet, der in zwei Varianten (mit 113 kW/150 PS oder 133 kW/180 PS) angeboten wird.

Das Triebwerk ist entweder mit einem Sechs-GangHandschaltgetriebe oder einer Fünfgang-Automatik mit Sport-Modus kombiniert. Der Fullback ist wahlweise mit Hinterrad- oder Allradantrieb erhältlich.

Das Fahrzeug wird mit drei Ausstattungsvarianten und drei Karosserieversionen angeboten. Erhältlich sind Einzelkabine (Single Cab), Einzelkabine mit zusätzlichem Stauraum hinter den Sitzen (Extended Cab) oder Doppelkabine mit zwei Sitzreihen (Double Cab). Zudem ist der Fullback für Aufbauhersteller auch als Fahrgestell erhältlich.

Die Nutzlast beträgt modell­ abhängig bis zu 1.100 kg. (gb)

Im Hinblick auf autonomes Fahren und mögliche Verkehrsunfälle gibt es auch noch sehr viele rechtliche Fragen zu klären.

ÖAMTC-Experten sind skeptisch Schlagworte wie „Zukunft der Mobilität“ oder „Autonomes Fahren“ sind in aller Munde. Doch der Weg dorthin ist noch weit, wie beim ÖAMTC-Expertenforum festgestellt wurde.

Allerdings sind noch viele technische und rechtliche Fragestellungen offen. Eppel dazu: „Aktuell sind wir in einer Phase, in der teilautomatisiertes Fahren in ersten Serienfahrzeugen umgesetzt wird. Das Fahrzeugsystem übernimmt in spezifischen Fällen zwar selbstständig die Längs- und Querführung des Autos (also Bremsen, Gas geben und Lenken), der Fahrer muss das System aber immer noch dauerhaft überwachen.“ Die nächste Stufe wäre das hochautomatisierte Fahren; hier ist eine dauerhafte Überwachung durch den Fahrer nicht mehr notwendig,

••• Von Georg Biron WIEN. „Der Weg bis zum vollkommen und selbstständig fahrenden Auto ist noch weit“, erklärte der stellvertretende ÖAMTC-Cheftechniker Friedrich Eppel am Rande des Expertenforums, das der ÖAMTC gemeinsam mit dem Institut für Fahrzeugantriebe und Automobiltechnik (IFA) der TU Wien veranstaltete. „Realistischere Umsetzungschancen, wenngleich ebenfalls noch Zukunftsmusik, hat hochautomatisiertes, vielleicht auch teilautonomes Fahren in bestimmten Bereichen.“

allerdings muss er nach Aufforderung des Systems die Kontrolle des Fahrzeugs übernehmen.

Wenn das System versagt Das System muss in der Lage sein, Situationen, die es selbst nicht mehr beherrschen kann, rechtzeitig vorauszusehen und die Kontrolle an den Fahrer abzutreten.

Die Zeitspanne dafür kann mit zumindest zehn Sekunden angenommen werden. Denn solange braucht es, um einem nicht voll auf das Verkehrsgeschehen konzentrierten Fahrer wieder die Fahraufgabe zu übertragen.

Automatisierte Autos Das Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation (IAO) hat Chancen und Risiken für hochautomatisierte Autos untersucht.

••• Von Alice Hefner STUTTGART. Das Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation (IAO) hat die Situation für hochautomatisierte Autos auf deutschen Autobahnen untersucht.

Kaum ein technischer, politischer oder ökonomischer Aspekt bleibt dabei unbeleuchtet; dabei lassen sich Forderungen an Politik und Autohersteller gut herauslesen.

Einbau einer Black Box Es sei unter Experten der Automobil- und Versicherungsbranche inzwischen Konsens, heißt es in der Studie, dass „Unfalldatenspeicher eine Zulassungsvoraussetzung für hochautomatisierte Pkw sein werden. Automobilhersteller, Versicherungen und Fahrzeughalter müss-

© Daimler

Universität Stuttgart

Während dieser Zeit muss das Fahrzeug aber immer noch selbstständig alle Verkehrssituationen meistern können.

© panthermedia.net/Robertcrum

FRANKFURT. Kia will in den kommenden fünf Jahren sein Angebot an emissionsarmen Fahrzeugen deutlich erweitern.

Dazu wurde jetzt die internationale Strategie „Green Car Roadmap“ vorgestellt.

Das Angebot an besonders umweltfreundlichen Fahrzeugen der Marke soll von heute vier Modellen bis zum Jahr 2020 auf immerhin elf Modelle ausgebaut werden. Der Mutterkonzern Hyundai plant, dafür die stattliche Summe von insgesamt ca. 9,56 Mrd. € zu investieren. (gb)

Vor der Zulassung automatisierter Autos sind noch viele Probleme zu lösen.

ten im Falle eines Unfalls (mittels einer Blackbox) zweifelsfrei die Frage nach Schuld und Verantwortung beantworten können.“

Die Studie geht davon aus, dass bis zum Jahr 2020 Funktionen wie Stau- oder Autobahnpiloten in der Oberklasse obligat sein werden.

Ethische Problemstellungen Neben den technischen Problemstellungen gibt es in Hinblick auf autonomes Fahren auch rechtliche Fragen zu klären.

Die am schwersten überwindbaren Hürden zeichnen sich für ÖAMTC-Chefjuristen Martin Hoffer im strafrechtlichen und im ethischen Bereich ab: „Moralische Entscheidungen werden von Menschen getroffen – und sie müssen sich dafür entsprechend verantworten.

Was eine ‚Fehlentscheidung‘ durch ein programmiertes Systems be-

Das System muss in der Lage sein, Situationen, die es selbst nicht mehr beherrschen kann, vorauszusehen und die Kontrolle an den Fahrer abzutreten …

deutet, ist derzeit völlig ungelöst.“ Zur Klärung von Haftungsansprüchen nach Schadensfällen im automatisierten Fahrbetrieb ist es notwendig, dass Systemhandlungen und Eingriffe des Fahrers dokumentiert werden.

Wenig gefallen dürften der Politik Aussagen zur Einbindung hochautomatisierter Fahrzeuge in telematische Systeme. Die Studie bestätigt die Position der Konzerne, wonach Autos zunächst ohne entsprechende Infrastruktur (Intelligent Transport Systems/ITS) fahren können.

Internet ist nicht nötig Internet- oder Mobilfunkverbindungen sind daher für die Funktion der Autos nicht erforderlich.

Allerdings böten sogenannte Carto-X-Systeme die Möglichkeit, „in verschiedenen Verkehrsszenarien die Qualität des automatisierten Fahrzeugverhaltens zu steigern“.

EU-Digitalkommissar Günther Oettinger und Bundeskanzlerin Angela Merkel (CDU) hatten in der Vergangenheit immer wieder darauf verwiesen, dass autonome Autos auf Spezialdienste im Netz angewiesen seien.

Eine der höchsten Hürden für die neuen Autos könnte die Freigabefalle darstellen. Dies bedeutet, dass die automatisierten Funktionen zu komplex sind, um sie in wirtschaftlich vertretbarer Weise vollständig testen zu können.

medianet.at

Freitag, 4. Dezember 2015

cover 89

career network VBS Zertifizierung für die Wiener Schule der Entrepreneure 90

Der Bonus bringts Geld ist das Wichtigste zur Mitarbeiterbindung 92

Career Portrait Was ­Sarah Eichinger am Tieto-Job gut findet 94

International ErfolgsNews von der Modul University und dem MCI 95

Top-Kooperationen Die FH Burgenland sorgt weiter für Furore 91

© Erste Bank/Hinterramskogler

© FH Burgenland

Schaufler wird Erste-Vorstand

© Talent Solutions

© Stephan Huger/Knauf

Thomas Schaufler (45) übernimmt per 1.2.2016 im Vorstand die Verantwortung für das Privatkundengeschäft der Erste Bank Oesterreich und ergänzt damit das Team um Thomas Uher (CEO) und Claudia Höller (CFO). Schaufler ist seit 1993 in der Erste Bank in verschiedenen Führungsfunktionen tätig.

Start-up „myVeeta“ denkt den Bewerbungsmarkt neu Jan Pichler und Sascha Mundstein verbinden Unternehmen und Jobsuchende effizient und kostengünstig mit ihrer neuen Plattform. 90

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Die Auf- und ­Umsteiger des Monats im Kurzportrait

Freitag, 4. Dezember 2015

Wie Bewerbungen mehr bringen Die unabhängige Bewerbungsplattform „myVeeta“ offeriert seit Kurzem eine Online-Lösung, die Jobsuchende beim Bewerben unterstützt und auch Firmen Vorteile bietet.

••• Von Paul Christian Jezek

Stefanie Pfingstner

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Gekko it-solutions Die Leiterin der Finanzabteilung steigt zur Prokuristin auf. Die Gekko-Karriere der 34jährigen Waldviertlerin Stefanie Pfingstner begann 2003; seit 2015 ist sie Mitglied des strategischen Führungsteams und Leiterin der Finanzabteilung.

Rudi Spieß

© T-Mobile/Marlena König

Opel Wien Rudi Spieß wurde in den Aufsichtsrat der Opel Wien GmbH berufen und zum Aufsichtsratsvorsitzenden gewählt. Spieß gilt als ausgewiesener Manufacturing EngineeringExperte und begann seine Karriere bei der Adam Opel AG nach FH Wiesbaden und einem Job bei Hessapp bereits 1990 als Prozessingenieur.

Maria Zesch T-Mobile Maria Zesch (42) hat per 1.12. die Position als Chief Commercial Officer übernommen. Als CCO hat sie die Gesamtleitung über den Privatund Geschäftskundenbereich und berichtet an CEO Andreas Bierwirth. Vorgänger Thomas Kicker (39) wechselt ins Silicon Valley, wo er die Partnering and Business Development Unit der Deutschen Telekom leiten wird.

WIEN. Mehr als 85% aller Bewerbungen erfolgen per E-Mail oder Online-Formular – dennoch ist das Bewerben für Jobsuchende immer noch ein aufwendiger manueller Prozess. Während unerfahrene Jobsuchende beim Erstellen ihrer Bewerbungsunterlagen außerdem oft unsicher sind, verlieren selbst erfahrene Bewerber beim regelmäßigen Versand von Bewerbungen den Überblick. Viele der gebräuchlichen Online-Bewerbungsformulare sind zudem umständlich zu bedienen, funktionieren nicht mit dem Tablet oder Smartphone oder sind so ­aufwendig, dass viele Jobsuchende die Bewerbung sogar ganz abbrechen.

Bei vielen Unternehmen, die ihre Bewerber in Evidenz halten wollen, veralten die Bewerberdaten zudem sehr rasch, weil sie nicht aktualisiert werden. Frühere Bewerber warten dann vergeblich auf Stellenangebote, obwohl 85% aller Beschäftigten Interesse an unverbindlichen Offerts haben.

Auf den Inhalt konzentrieren Vor allem größere Unternehmen nutzen bereits spezielle RecruitingSoftwareprogramme, die sie im Bewerbungsprozess unterstützen.

Ein ähnliches Werkzeug fehlte für Bewerber bisher. „Mit myVeeta haben wir ein Werkzeug für Bewerber entwickelt, das sie – ähnlich wie Recruiting-Systeme die Unternehmen – beim Bewerben unterstützt, ihnen administrative Aufgaben abnimmt und dadurch hilft, sich auf das Wesentliche bei einer Bewerbung zu konzentrieren, nämlich den Inhalt“, erklärt Jan Pichler, CoFounder und CEO des Start-ups.

chen Firmen er Zugriff auf seine Daten gewähren möchte. Falls der Kontakt mit einem Unternehmen nicht mehr gewünscht ist, kann der Benutzer die Verbindung mit wenigen Klicks trennen. Gleichzeitig wird eine Aufforderung an die jeweilige Firma geschickt, alle persönlichen Daten umgehend zu löschen. Möchten Bewerber mit interessanten Betrieben in Kontakt bleiben und von ihnen passende Stellenangebote erhalten, können sie Änderungen in ihren Lebensläufen mit einem Klick an jede Firma schicken, bei der sie sich zuvor beworben haben.

Porr ist von myVeeta angetan Die einfache Bedienbarkeit von myVeeta gewährleistet, dass die Plattform von Jobsuchenden aller Branchen, Altersgruppen und digitaler Fähigkeiten genutzt werden kann. „In die Entwicklung von myVeeta wurden nicht nur Personalverantwortliche von über 30 heimischen Unternehmen einbezogen, sondern auch über 60 freiwillige Tester“, sagt Pichler. „So konnten wir prüfen, ob die Plattform Anklang findet und die Bedienbarkeit durch zahlreiche Tests laufend optimieren.“ Offenbar findet das Start-up bereits Resonanz. „Der Einsatz von myVeeta wird uns nicht nur eine effizientere Personalauswahl ermöglichen, sondern auch das Bewerben bei unserem Unternehmen für potenzielle Arbeitnehmer sehr einfach und benutzerfreundlich machen“, bestätigt etwa Angela Hubert, Leiterin Personalentwicklung bei der Porr.

© Talent Solutions

© Gekko

Ruefa Walter Krahl (59) wurde in die Geschäftsführung der größten Reisebürokette Österreichs berufen. Seine Laufbahn startete der gebürtige Grazer 1973 als Reisebüroassistent bei Kienreich (Kuoni). 1977 wechselte er zu den Ruefa Reisebüros und verantwortete dort seit 2006 den gesamten Filialvertrieb.

Jan Pichler will mit myVeeta den Bewerbungsprozess für alle Teilnehmer optimieren.

Mit myVeeta erstellte Bewerbungsunterlagen können an beliebige Firmen versendet werden – entweder mittels eines automatisch erstellten Bewerbungs-EMails, das genau auf die Bedürfnisse von Personalverantwortlichen abgestimmt ist, oder über

eine direkte Verbindung zum Recruiting-System bei Unternehmen, die Kunden von myVeeta sind.

Dank einer Bewerbungs-History ist für den Bewerber ersichtlich, wo er sich wann und mit welchen Unterlagen beworben hat. Dabei entscheidet nur der Benutzer, wel-

Schule der Entrepreneure

Gratis für Bewerber Firmen bzw. Personalvermittler können zwischen zwei Leistungspaketen wählen: Die Nutzung von myVeeta ist mit der Anbindung an ein Recruiting-System für einen monatlichen Fixpreis ab 199 € möglich, ohne Anbindung ab 49 € monatlich.

Für Bewerber ist der Service kostenlos. Unternehmen, die myVeeta selbst nicht verwenden, erhalten die Bewerbungs-E-Mails von myVeeta-Benutzern ebenfalls gratis.

••• Von Paul Christian Jezek

Fähigkeiten tatkräftig zu unterstützen.

Für Erika Hammerl vom Impulszentrum EESI spielen die Lehrer als „Rockstars der Schulen“ eine besonders wichtige Rolle, denn sie stehen als Hauptfiguren bei der Vermittlung von unternehmerischen Werten im Zentrum des ganzheitlichen Unterrichtsprinzips Entrepreneurship Schule.

WIEN. Auf dem Entrepreneurship Summit 2015 im Haus der Industrie erhielt die Vienna Business School Schönborngasse (VBS) am 25.11. erstmals die Zertifizierung zur Entrepreneurship Schule. In feierlichem Rahmen wurde die Auszeichnung von Bundesministerin Gabriele Heinisch-Hosek an Schuldirektorin Eveline Grubner übergeben.

Der Entrepreneurship Summit bildet mit interaktiven Workshops die größte Plattform Österreichs für Entrepreneurship Education.

Auf der Veranstaltung wurden insgesamt neun Schulen ausgezeichnet, die sich der Vermittlung von Unternehmergeist verschrieben haben. Ziel der Initiative Entrepre-

Das Drei-Ebenen-Modell Für die Zertifizierung zur Entrepreneurship Schule müssen 29 Qualitätskriterien aus dem Bereich der Schulentwicklung erfüllt werden.

Schwerpunkte werden auf den Ebenen unternehmerische Qualifikation, Förderung unternehmerischen Denkens und Etablierung einer Kultur der Mündigkeit, Autonomie und Solidarität gesetzt.

Bundesministerin Gabriele Heinisch-Hosek betonte die Bedeutung des Freiraums an den Schulen, um die sozialen Kompetenzen der Schüler zu fördern und es ihnen zu ermöglichen, Verantwortung für ihren eigenen Bildungsweg zu übernehmen und selbstbestimmt zu handeln.

Die Vienna Business School Schönborngasse (VBS) erhielt erstmals die Zertifizierung zur Entrepreneurship Schule.

© Harald Klemm

Walter Krahl

medianet.at

neurship Schule ist es, den Schülern mehr Gespür für Selbstständigkeit, Selbstorganisation und Eigenverantwortung mitzugeben und sie bei der Entwicklung dieser

Zertifiziert F. Burda, G. Heinisch-Hosek, E. Grubner, H. Schramm (v.l.).

medianet.at

AUS- UND WEITERBILDUNG 91

Freitag, 4. Dezember 2015

FH Burgenland sorgt für Furore ••• Von Paul Christian Jezek EISENSTADT/PINKAFELD. Seit 22 Jahren bietet die FH Burgenland Studiengänge in der Freistadt Eisenstadt und in der Stadtgemeinde Pinkafeld an – nach einigen Jahren Pause will man die gemeinsame Zusammenarbeit bewusst wieder aufleben lassen. Mit einem Kooperationsvertrag wird die Beziehung zwischen der FH und den Städten, in denen sich ihre Studienzentren befinden, weiter gestärkt.

Nun werden die ersten Maßnahmen umgesetzt: Forschungsvorhaben mit Firmen sollen realisiert und Projekte im Bereich Studium und Ausbildung gefördert werden.

Das stärkt auch den weiteren Ausbau, denn damit sind Fördermittel von mehr als 160.000 € pro Jahr verbunden.

• die Forschung Burgenland, die im Moment über 50 Forschungsprojekte mit einem Volumen von über 5 Mio. € abwickelt; • das Austrian Institute of Management (AIM), das akademische Weiterbildung mit hohem Anteil im Fernstudium anbietet;

• die aus einem Forschungsprojekt am Department Gesundheit hervorgegangene readyforhealth GmbH, die im Gesundheits- und Sicherheitsmanagement berät.

Für 2017 ist am Standort Eisenstadt ein Masterstudiengang im Bereich soziale Arbeit geplant.

© FH Burgenland

Modernste Forschungsanlagen bieten Kooperations­ möglichkeiten mit der regionalen Wirtschaft; Zusammenarbeit mit den beiden Hochschulstandorten wird wieder intensiviert

FH-GF Georg Pehm (l.) mit den Bürgermeistern von Eisenstadt und Pinkafeld.

Wichtige Impulse Startete die FH Burgenland 1993 mit 45 Studierenden, bietet sie heute knapp 2.080 Studierenden eine Top-Ausbildung – 720 Personen in Pinkafeld, 1.360 in Eisenstadt.

Doch nicht nur als Ausbildungsstätte leistet die FH einen wichtigen Beitrag. „Für rund 150 Menschen ist die Fachhochschule Arbeitsplatz – mit den Töchterunternehmen sind es sogar 175“, sagt FH-Geschäftsführer Josef Wiesler zu medianet. Im abgelaufenen Wirtschaftsjahr wurden seitens der FH Burgenland 184.000 € an Kommunalsteuerabgaben geleistet.

Mittlerweile hat die FH vier Töchter: • die Akademie Burgenland, die im vergangenen Jahr 140 Aus- und Weiterbildungsseminare mit rund 3.000 Teilnehmern für den öffentlichen Sektor durchführte;

FÜHRUNGS-KNOW-HOW

Drei Länder, ein Programm WIEN. Die WU Executive Academy und die Universität St. Gallen haben ihre Zusammenarbeit um das gemeinsam angebotene Zertifikatsprogramm Business and Corporate Development Strategies erweitert.

Die kompakte Ausbildung mit je einem Modul in Wien, St. Gallen und bei der weltweit bedeutendsten Strategiemanagement-Konferenz in Berlin bietet Managern eine breite Palette an strategischem Fach- und Führungswissen, um durch effektive und effiziente Strategiearbeit überzeugen zu können.

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92 DOSSIER: LEISTUNGSORIENTIERTE VERGÜTUNG

Freitag, 4. Dezember 2015

medianet.at

Der Bonus bringt’s Allen Unkenrufen selbst­ernannter ­Motivationspäpste zum Trotz ist die Bezahlung das wichtigste und natürlichste Instrument der ­Mitarbeiterbindung.

••• Von Markus Milz

© Panthermedia.net/My Make OU

DOSSIER: LEISTUNGSORIENTIERTE VERGÜTUNG 93

Freitag, 4. Dezember 2015

M

enschen sollte man gleich behandeln, Mitarbeiter nicht. Was hier nach einer steilen These klingt, ist tatsächlich ein Gebot des Unternehmerverstands.

Denn jeder Mitarbeiter leistet individuell Unterschiedliches, und das sollte unterschiedlich honoriert werden.

Dass Menschen zur Arbeit gehen, um Geld zu verdienen, ist eine unumstößliche Tat­sache. Damit Bezahlung aber mehr ist als e­ ine Selbstverständlichkeit mit hohem Gewöhnungseffekt, muss sie angemessene Belohnung und spannender Anreiz zugleich sein. Eine leistungsorientierte Vergütung (LoV) bietet diese Doppelwirkung.

Ihre ­Dynamik sorgt für eine anhaltende Motivation durch selbstgewählte Ziele. Die Übersetzung der Unternehmensziele auf den einzelnen Mitarbeiter lässt diesen im Sinn des Unter­nehmens denken und handeln.

Die Eigen­verantwortlichkeit der Mitarbei­ ter im Tages­geschäft wird ebenso gefördert und ­belohnt wie deren strategische Arbeit an ­ihren ­Stärken und Schwächen. Denn wer b ­ esser wird, erreicht die ehrgeizigen Ziele leichter, die ihm eine gute Bezahlung ­garantieren. Das entlastet die Führungs­ kräfte spürbar und macht das Unternehmen erfolgreicher.

Im Prinzip spricht nichts dagegen, den größten Teil der Tätigkeiten im Unternehmen dynamisch zu entlohnen. Das ist lediglich eine Frage der Definition von bewertbaren Kriterien, die vom Mitarbeiter ebenso ak­ zeptiert werden wie das hinterlegte Entloh­ nungsmodell. Die direkteste Wirkung ergibt sich naturgemäß im Verkauf, wo die Mess­ barkeit über Umsätze und Deckungsbeiträge automatisch gegeben ist. Mutige und vor­ ausschauende Unternehmen begrenzen die leistungsorientierte Bezahlung auch nicht auf den Vertrieb. Sie schaffen einen solchen Motivationsturbo durch eine neue Entloh­ nungskultur in allen Bereichen.

Zwei Säulen: harte & weiche Faktoren Doch so vielversprechend eine LoV auch ist: Oftmals ergeben sich eine Vielzahl von De­ tailfragen und Stolpersteinen. Wenn es nicht gelingt, ein System mit den wirksamsten An­ reizen zu finden, bleibt außer guten Absich­ ten meist nicht viel übrig. Die „klassische“ LoV mit ihren starren Bestimmungen lässt Mitarbeiter und Unternehmen zu Gegnern werden, die um den eigenen Vorteil ringen.

Der Vertriebschef strebt hohe Ziele an, der Verkäufer zieht bequemere Perspektiven vor – auch um einen Puffer gegen Unvorher­ sehbares zu haben, das seinen Bonus ohne eigenes Verschulden schmälern könnte. Da­ zu zählen Konjunkturschwankungen eben­ so wie etwaige Änderungen der Aufgaben im betrachteten Zeitraum oder auch Quali­ täts- oder Lieferschwierigkeiten. Das alles verkompliziert nicht nur die Gespräche, son­ dern schafft auch Misstrauen. Am Ende der Verhandlungen um Euro und Prozente haben beide Parteien oft das Gefühl, nicht alles her­ ausgeholt zu haben.

Eine moderne LoV im Vertrieb belässt es bei ihren Kriterien nicht bei den „harten“ Kerngrößen wie Umsätzen und Deckungsbei­ trägen. Sie berücksichtigt ebenso, dass Ver­ käufer auch auf andere Weise wertschöpfend sind. Sie betreuen und binden Kunden über den einzelnen Abschluss hinaus, sie tragen wertvolle Informationen zusammen, mehren das Renommee ihres Unternehmens und re­ präsentieren seine Philosophie. Auch solche „weichen“ Faktoren lassen sich mit Fantasie und Know-how intelligent einbinden, selbst wenn hier subjektive Beurteilungen nicht im­ mer vermeidbar sind. Es kommt dabei ledig­ lich auf Transparenz, Verständlichkeit und gegenseitiges Commitment an.

Aus diesen Gründen empfiehlt sich eine LoV-Lösung, die auf (mindestens) zwei Säu­ len fußt: Die erste Säule beurteilt die Arbeits­

qualität des Mitarbeiters als „weiche“ Kenn­ größe unabhängig vom messbaren Output, die zweite Säule beurteilt eine „harte“ quan­ tifizierbare Erfolgsmessung. Je nach Aufga­ benfeld und Branche kann die Gewichtung zwischen beiden Säulen stark schwanken.

Prinzipielle Funktionsweise Um die prinzipielle Funktionsweise zu ver­ deutlichen, ist ein exemplarischer Vertriebs­ außendienst mit seinen vornehmlich quanti­ tativen Zielen am besten geeignet: Der abgebildeten Tabelle folgend, hat die Verkaufsleitung einen Umsatz zwischen 700.000 und 1 Mio. Euro (Ziel-Umsatz) ana­ lysiert, bei der ein Bonus zur Anwendung kommt. Naturgemäß bleibt das zählbare Ergebnis entscheidend. Allerdings muss und darf der Mitarbeiter selbst einschätzen, welches Ergebnis er für machbar hält. Da­ bei profitiert er von einem besseren On-TopGehalt, wenn er ein höheres, selbstgewähltes Ziel erreicht und überschreitet (Zielerrei­ chung), als wenn er konservativer denkt, um es sich bequemer zu machen. Schätzt er nied­ rig und hat ein gutes Jahr, fährt er zwar ei­ nen Bonus ein, muss aber einsehen, dass sich mehr Mut und Motivation ausgezahlt hätten – ausreichend Motivation, im Jahr darauf forscher ans Werk zu gehen. Hat im Beispiel ein vorsichtiger Mitarbeiter ein Umsatzziel von 752.000 € gewählt, kann er eine Prämie zwischen 2.000 und 7.500 € erreichen. Läuft das Jahr gut und er erreicht das angestreb­ te Resultat ein gutes Stück vor Jahresende, hat er bereits 3.800 € zusätzlich eingefahren, kann aber weiter erfolgreich zulegen. Bei 952.000 € etwa winken ihm stolze 6.800 € Bo­ nus. Dennoch: Bei gleichem Ergebnis hätte er mit 8.800 € einiges mehr verdienen können, wenn er sich stärker verpflichtet hätte.

Es spricht nichts dagegen, den größten Teil der Tätig­keiten im Unternehmen dynamisch zu ­entlohnen.

© Balsereit

medianet.at

Markus Milz ist Gründer und GF der Unternehmensberatung Milz & Comp., Autor, Trainer und Redner sowie Initiator eines Verbundprojekts für den Mittelstand. Sein Buch „Vertriebspraxis Mittelstand – Leitfaden für systematisches Verkaufen“ ist bei Springer/ Gabler erschienen. www.milz-comp.de

Empfehlenswerte Kombi von Zielgrößen Die Tabelle zeigt auch, wie mehrere Zielgrö­ ßen miteinander kombiniert werden.

In diesem Fall wird neben dem Umsatz der Deckungsbeitrag betrachtet. Viele Vertriebs­ mitarbeiter verfügen über eigene Rabattie­ rungskompetenzen, die sie als wohldosiertes Instrument verwenden oder dazu benutzen können, sich mit Preisnachlässen Umsatz zulasten der Marge zu verschaffen.

Die betriebliche Praxis beweist, dass es sinnvoll ist, gewisse zusätzliche Bedingun­ gen an das Erreichen von Prämienzielen zu knüpfen. Hier wird die Prämie nur erreicht, wenn mindestens ein Deckungsbeitrag von 23% erwirtschaftet wird. Die Kombination von Mindestdeckungsbeitrag (= notwendi­

wenn ein hohes Ziel vereinbart und auch erreicht wird. Entscheidend für den Erfolg eines solchen Vergütungssystems ist die Ermittlung funktionierender Grenzen und Schwellen. Wenn sich die Mitarbeiter nur bei den oberen und unteren ­Extremen einordnen, muss nachjustiert werden.

Insbesondere benötigt man einen gewissen Mut, es nicht allen 100 Prozent recht machen zu können. Es kann sich mathematisch als schwierig erweisen, die weniger Engagierten zu motivieren, ohne die besseren Verkäufer in gewisser Weise zu benachteiligen. Aber diese Herausforderung ist zu bewältigen.

Individuelle Bedürfnisse berücksichtigen Nicht nur die Stärken und Schwächen des Einzelnen, auch die persönliche Lebens­ situation sind mitentscheidend für das rich­ tige Anreizmodell. Ein Familienvater auf dem Höhepunkt seiner Karriere wird sich anders einsortieren als ein Single mit weni­ gen Verpflichtungen. Junge, energiegeladene Mitarbeiter werden Systeme mit besonders herausfordernden Zielen und attraktiven Boni schätzen. All das, ebenso wie auch Un­ terschiede zwischen großen ländlichen Ver­ kaufsgebieten und Ballungsräumen, lässt sich berücksichtigen.

Um Diskussionen gerade über den unteren Grenzwert zu vermeiden, ab dem die ers­ te Prämie fließt, empfiehlt es sich bei lang­ gedienten Mitarbeitern, einen Durchschnitts­ wert der letzen drei Jahre zu ermitteln. So können Sondereffekte ausgeglichen werden.

Natürlich kann man auch einfach den Um­ satz oder den Deckungsbeitrag heranziehen, ab dem ein Verkäufer lukrativ fürs Unter­ nehmen wird. Entscheidend ist es, ihm die Möglichkeit zu geben, sich selbst realistisch einzuordnen und ihn dazu zu bewegen, sein exklusives Vor-Ort-Wissen in die Diskussion mit einzubringen.

Im Gegenzug verpflichtet sich sein Unter­ nehmen, Motivation, Mut und messbares En­ gagement angemessen zu vergüten.

Gegenthesen Die Managementlehre ist heute sicher: Geld ist nur ein schwacher Motivator, weil auch bei größeren Gehaltssprüngen eine schnelle Gewöhnung eintritt.

Reinhard K. Sprenger nennt Bonussysteme in „Mythos Motivation“ sogar demotivierende, unfaire, bevormundende Instrumente einer Misstrauensorganisation.

Zielerreichung DB/Umsatz Ziel-Umsatz

Ziel-DB­­­­ Prämienhöhe

1.000.000 952.000 900.000 852.000 800.000 752.000 700.000

230.000 219.000 207.000 196.000 184.000 173.000 161.000 €

€

200 300 400 700 1.200 2.000 2.500 161.000 700.000

1.100 1.600 2.100 2.800 3.300 3.800 3.300 173.000 752.000

3.000 3.500 4.000 4.500 5.000 4.500 4.000 184.000 800.000

4.800 5.300 5.800 6.300 5.800 5.300 4.800 196.000 852.000

6.500 7.000 7.500 7.000 6.500 6.000 5.300 207.000 900.000

8.300 8.800 8.300 7.800 7.300 6.800 6.300 219.000 952.000

Quelle: Markus Milz

ge Bedingung) und Umsatz (= hinreichende Bedingung) definiert die Zielmatrix in der Tabelle.Zusammenfassend gesagt, erfüllt eine dynamische LoV folgende drei Eigen­ schaften: Erstens wird die optimale Prämie erreicht, wenn die vereinbarte Zielhöhe er­ reicht wird; zweitens steigt die Prämie zwar bei Überschreitung, aber nicht so stark, als wenn sich der Mitarbeiter gleich auf ein hö­ heres Ziel festgelegt hätte. Und schließlich wird drittens die maximale Prämie erreicht,

Fazit: Partner statt Gegner Die Vorteile eines solchen Systems überzeu­ gen. Statt dem Verkäufer ein Ziel aufzuzwin­ gen oder es in einem zähen Ringen erbsen­ zählend zu erkämpfen, wird der Partner mo­ tiviert, ein zugleich hohes und realistisches Ziel zu wählen. Im Ergebnis werden Mitar­ beiter und Unternehmen von gefühlten Ver­ handlungsgegnern zu echten Partnern, bei denen jeder von der Fairness und dem Enga­ gement des anderen profitiert.

10.000 9.500 9.000 8.500 8.000 7.500 7.000 230.000 1.000.000

94 PERSONAL & MANAGEMENT/CAREER PORTRAIT

Freitag, 4. Dezember 2015

medianet.at

Glücklich bei den fitten Finnen Sarah Eichinger hat schon früh ihre Liebe zu Tieto entdeckt. Jetzt agiert sie beim IT-Anbieter in Österreich als HR-Managerin und schwärmt von flexiblen Arbeitszeiten, Gesundheitsprogrammen und Weiterbildungsangeboten.

Transparente Prozesse Bei Tieto schätzt Eichinger das fa­ miliäre Klima, den Zusammenhalt der großteils langjährigen Mitar­ beiter und das eingespielte Team mit einem offenen Gesprächsklima. „Teamwork ist hier oberste Prä­ misse“, sagt sie. Und: Tieto ermög­ liche generell internationale Karri­ eren wie die ihre. Die Belegschaft kommt gern ins Büro, die Mitar­ beiter und ihre Wege zur Selbstver­ wirklichung stehen im Mittelpunkt.

Es gibt keine starren Karriereplä­ ne, die Förderung zur Weiterent­ wicklung – auch im Sinne von Wei­ terbildungen – erfolgt nicht nach dem Gießkannenprinzip.

Das liegt nicht zuletzt am Ur­ sprungsland Finnland, wo Indi­ vidualität großgeschrieben wird, und das in vielen HR-Bereichen ei­ ne Vorreiterrolle einnimmt. Unter­ stützung kommt von allen Hierar­ chieebenen incl. Geschäftsführung.

Hintergrund Tieto ist der größte nordeuropäische IT-Dienstleister und bietet sämtliche LifecycleServices sowie Produktentwicklung in der Kommunikation und bei Embedded Technologies.

Mit Hauptsitz in Helsinki, Finnland, und mit rund 13.000 Experten firmiert Tieto in über 20 Ländern mit einem Umsatz von rund 1,5 Mrd. €. TietoAktien werden an der Nasdaq in Helsinki und Stockholm notiert.

1,5 Mrd.

Auch bei Bewerbungsgesprächen verfolgt Tieto keine starren Leit­ fäden, sondern setzt die individu­ ellen Ziele der potenziellen neuen Kollegen ins Zentrum. Besondere Herausforderungen sind für Eichin­ ger neben der Verantwortung der österreichischen Prozesse auch die Beteiligung an großen, internati­ onalen HR-Projekten, die parallel ablaufen. Aber auch das kann ihre Begeisterung für das Unternehmen nicht trüben – im Gegenteil. „Sie“ sagt hier keiner zueinander, bei Tieto sind alle per Du. Vertrau­ en hat einen hohen Stellenwert, da­ her kommt es auch entsprechend zurück. „Unsere Mitarbeiter sind stolz auf unsere coolen Lösungen, unseren Fokus auf Nachhaltigkeit und identifizieren sich voll und ganz mit dem Unternehmen“, meint Eichinger. „Tieto ist grün, Nachhal­ tigkeit ist für uns nicht bloß eine Worthülse. Wir erreichen dadurch auch die anspruchsvollen Genera­ tionen X und Y.“ Neueste Tools erleichtern die in­ terne Kommunikation. So gibt es ein hierarchieübergreifendes Social In­ tranet, wo Mitarbeiter gehört (bzw. gelesen) werden und das begeistert genutzt wird. Praktisch, dass Tieto das technische Know-how für die Umsetzung gleich selbst mitbringt.

Zuckerl für Mitarbeiter Und wie funktioniert das nun mit den Massagen? „Diese kurzen Auszeiten sind der Produktivität sehr förderlich“, lächelt Eichinger – „wiewohl dafür die Mitarbeiter schon selbst bezahlen müssen.“ Immerhin: Flexible Arbeitszei­ ten, Laptop und Smartphone auch zur Privatnutzung, Gesundheits­ programme, Restaurantgutschei­ ne, Parkplatzbeteiligungen oder Weiterbildungen – Tieto bietet sei­ nem Team eine ganze Menge. Per­ sönliche Entwicklungsprogram­ me, offene Kommunikation, flache Hierarchien sowie eine innovative Arbeitsplatzumgebung machen die Firma zu einem Arbeitsplatz, wo man auch an Montagen gern hin­ geht. Auch wird oftmals im Home Office gearbeitet – in Ausnahme­ fällen auch zu 100%. Eichinger: „Berufseinsteiger sollen jedoch regelmäßig im großzügigen Büro arbeiten – gerade zum Start ist der Austausch mit Kollegen als Lern­ faktor essenziell.“

einfließen. Danach werden von der oder dem Vorgesetzten diese Kom­ mentare bewertet, was erreicht und vor allem wie etwas erreicht wur­ de.“ Beide Bewertungen dienen in weiterer Folge als Diskussions­ grundlage für das jährliche Mitar­ beitergespräch zwei Monate später.

Als Bewertungsraster liegen Be­ schreibungen vor, wie Mitarbeiter für eine bestimmte Klassifizierung in der Zusammenarbeit mit Kol­ legen und Kunden agieren sollen.

Soziale Kompetenz ist dabei eine Schlüsseleigenschaft des Teams.

Auch Wissensweitergabe ist we­ sentlich bei Tieto, und wird ent­ sprechend unterstützt und gelebt.

Eichinger: „Vor dem Gespräch hat der Mitarbeiter die Möglichkeit, Einsicht in die Bewertung des Vor­ gesetzten zu nehmen, um sich auf das Gespräch entsprechend vorbe­ reiten zu können.“ Übrigens: Fixe Arbeitsplätze sucht man bei Tieto vergebens, die Schreibtische werden oft ge­ wechselt. „Auch wenn der Mensch ein Gewohnheitstier ist, wechseln manche bewusst ihren Arbeitsplatz und damit zeitgleich ihre Perspek­ tive.“ Für Rückzugsmöglichkeiten stehen kleine Besprechungsräume zur Verfügung, Telefonboxen er­ möglichen ungestörte Telefonate.

Performance-Bewertung Messbarkeit, gerade im Bereich HR, ist ein wichtiges Thema. Sarah Eichinger setzt voll und ganz auf Transparenz. „Um die Performance der Mitarbeiter abbilden zu kön­ nen, gibt es zunächst eine Selbst­ bewertung, wo die Unternehmens­ werte, die Art der Zusammenarbeit, die Bereitschaft, Wissen zu teilen und das Maß Selbstmotivation mit

Fitness im Fokus Auch für die Gesundheit hat sich das Unternehmen mit finnischen Wurzeln einiges einfallen lassen: ob eine Teilnahme beim Business Run, Wakeboarden, Bowling oder die Privatinitiative „Tour de Tieto“, die Tieto-Crew ist (fast) immer in Be­ wegung. Das Team bei Tieto Austria organisiert auch oft selbst Events, um miteinander zu schwitzen …

Bemerkenswert auch, dass sich niemand – egal aus welcher Hier­ archieebene – für etwas zu schade ist. So fiel z.B. mal das Sekretariat krankheitsbedingt aus, und der Vi­ ce President kümmerte sich selbst um den Empfang.

Teamwork Mit vorbildlichen HR-Bedingungen forciert Tieto (internationale) Karrieren wie jene von Sarah Eichinger.

© Tieto Austria (2)

WIEN. Beim Skispringen haben sie in den vergangenen Jahren deut­ lich nachgelassen – ansonsten sind die Finnen nicht „nur“ bei der PISAStudie oder im Gesundheitswesen Vorreiter, der Norden gilt auch für Human Resources als Vorbild. „Bei Tieto kann man tatsächlich bei einer Massage entspannen“, schwärmt HR-Managerin Sarah Eichinger. „Flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsprogramme, Restau­ rantgutscheine, Parkplatzbeteili­ gungen oder Weiterbildungen sind hier an der Tagesordnung.“ Eichinger spricht aus Erfah­ rung, denn sie kennt Tieto Austria schon lange. Angefangen hat sie als Aushilfe im Backoffice, schnell avancierte sie zu einer fixen Mitar­ beiterin im Marketing und als HRAssistenz. Und der weitere Aufstieg ließ nicht lange auf sich warten: Eichinger wurde Teil des interna­ tionalen Corporate Marketing, wo sie u.a. eine internationale Groß­ veranstaltung in Lissabon organi­ sierte. Nach drei Jahren mit einem internationalen Tätigkeitsbereich vorwiegend im Bereich S ­ ocial Me­ dia & Web wartete – zurück in Ös­ terreich – die nächste große Her­ ausforderung: Mit nur 26 Jahren wurde sie HR-Chefin der österrei­ chischen Niederlassungen.

Doch nicht nur privat liebt sie das Reisen, auch beruflich wirkt sie nach wie vor in internationalen Projekten mit und begleitet Akqui­ sen auch in Österreich. Berufsbe­ gleitend absolvierte sie den Mas­ ter für Personalmanagement und Organisationsentwicklung an der Fachhochschule Wiener Neustadt, und zuletzt auch eine Ausbildung zum Business Coach.

© Sarah Eichinger

••• Von Paul Christian Jezek

AUS- UND WEITERBILDUNG – INTERNATIONAL 95

Freitag, 4. Dezember 2015

© Martin H. Siuda

medianet.at

BACHELOR-PROGRAMME

Modul University News

© Insead (2)

WIEN. Florian Aubke (40) übernimmt mit dem Wintersemester die Aufgaben des Dekan der Bachelorprogramme an der Modul University Vienna.

Seine berufliche Laufbahn umfasste diverse Positionen in der Hotellerie bei Kempinski und Hyatt sowie im internationalen Eventmanagement.

Aubke forscht aktiv im Bereich der Organisationsentwicklung mit Schwerpunkt Hotellerie – seine Lehre umfasst Kurse im Bereich Strategisches Hotelmanagement, Hotelentwicklung, Revenue und Asset Management, sowohl auf Bachelor- als auch auf Masterniveau.

Aubkes Engagement in internationalen akademischen und professionellen Netzwerken erlaubt es ihm, Best Practice in die tägliche Arbeit an der Modul University einfließen zu lassen. Neben einer kontinuierlichen Weiterentwicklung der Qualität der Lehre steht die Internationalisierung der Studienprogramme auf seiner Agenda. „Wir haben als Universität den Auftrag, junge Menschen dahingehend auszubilden, sich kritisch mit einer Vielzahl von Situationen auseinandersetzen zu können. Dies bedeutet auch, dass wir der ohnehin schon internationalen Studentenschaft weitere Möglichkeiten eröffnen, von Expertisen an Partner­universitäten profitieren zu können.“ (pj)

Wolfram Senger-Weiss, Managing Director, Gebrüder Weiss GmbH, Peter Mitterbauer, Chairman & CEO Miba AG, Cornelius Alexander Grupp, Chairman & CEO, CAG Holding GmbH, Georg Kapsch, CEO Kapsch AG, Stefan Szyszkowitz, Member of the Executive Board, EVN (v.l.).

Europe: What works!

••• Von Paul Christian Jezek WIEN. Das Thema der diesjährigen Global Business Leaders Conference (GBLC 2015) der „Business School for the World“, Insead, lautete „Europe: What Works!”

Nach der Begrüßung durch Andreas J ­ acobs, Chairman, Ilian Mihov, Dekan, und Peter Zemsky, Dekan für Strategische Initiative und Innovation von Insead, widmete sich Gilbert Ghostine, CEO von Firmenich SA, dem Thema „Leadership in the 21st century”.

Innovative Business-Modelle Serguei Netessine, Professor für Technologie und Operations Management bei Insead und Co-Autor des Buchs „The Risk-Driven Business Model: Four Questions That Will Define Your Company”, sprach über innovative Business-Modelle als Wachstumsmotor für Europa anhand von internationalen und europäischen Beispielen wie Uber, air b’n’b oder Zalando.

Insead Alumnus (MBA ’07) Frédéric Mazzella, Gründer und

CEO des Carsharing-Unternehmens BlaBlacar, präsentierte die Erfolgsgeschichte seines Unternehmens als Case Study für Digital Disruption – erst das sechste Business-Modell brachte den Erfolg. Zu seinem Erfolgsgeheimnis befragt, meinte er: „We are global but acting locally.” So werden etwa auch TV-Spots an den jeweiligen Kulturkreis angepasst.

Im darauffolgenden CEO-Roundtable zum Thema „Neue Business Modelle für das alte Europa” nahmen neben Mazzella auch Paul ­Ettinger, Co-Gründer von Caffé Nero und Chairman von Streetlife.com, Jean-Manuel Rozan, Co-Gründer und Chairman der Suchmaschine Qwant, und Marina Tognetti, Gründerin und CEO von mYngle, teil.

Lessons from the Mittelstand Im nachmittäglichen CEO-Roundtable gab es „Lessons from the Mittelstand” von einer ÖsterreichRunde: Cornelius Alexander Grupp (MBA’77), Chairman & CEO der CAG Holding, Georg Kapsch (YMP’89), CEO der Kapsch AG, Peter Mitter-

Subramanian Rangan, Insead Professor of Strategy and Management.

1300 Background Die Ausbildungsund Forschungsprogramme von Insead umspannen Europa (Frankreich), Asien (Singapur) und die arabische Welt (Abu Dhabi).

Mehr als 9.500 Führungskräfte nehmen jedes Jahr an den Insead-Führungskräfte-Ausbildungsprogrammen teil.

bauer (MBA’06), Chairman & CEO der Miba AG, und Wolfram SengerWeiss (MBA’02), Geschäftsführer der Gebrüder Weiss GmbH. Die Moderation übernahm ebenfalls ein Österreicher, Stefan Szysz­ kowitz, Mitglied des Executive Boards der EVN. Kapsch, Mitterbauer und Senger-Weiss stehen an der Spitze von seit über Generationen gewachsenen Familienunternehmen und betonten unisono die Wichtigkeit der fortlaufenden Innovation, um auch als NischenPlayer und unter geänderten Rahmenbedingungen am globalen Markt bestehen zu können.

Conclusio der Diskutanten: Tradition und das Gute zu bewahren sei wichtig, noch wichtiger aber sei, sich selbst als Unternehmen immer wieder neu zu erfinden.

Wie kommt Europa aus der Krise?

Ilian Mihov, Dekan von Insead, Vivienne Cox (MBA’89), Chairman des Supervisory Boards von Vallourec SA, und Karien van Gennip (MBA’95), CEO der ING Bank France, diskutierten im von Bruno Lanvin, Executive Director für Global Indices von Insead, moderierten Panel, wie Europa aus der aktuellen Krise kommen kann.

Den Abschluss bildete Subramanian Rangan (links), Professor für Strategie und Management (Insead), der zum Thema „Kapitalismus und Sozialer Fortschritt” referierte.

Unter den über 200 Teilnehmern befanden sich auch zahlreiche TopManager aus Österreich wie Antonella Mei-Pochtler, Senior-Partnerin und Geschäftsführerin der Boston Consulting Group Österreich, Andreas Theiss, Partner der Wolf Theiss RA GmbH, Norbert Zimmermann, Aufsichtsratvorsitzender und Mitinhaber der Berndorf AG, und Michael Hirt, Präsident und CEO von Hirt & Friends.

© MCI

Insead – eine der global führenden Business Schools – lud zur ­jährlichen Global Business Leaders Conference erstmals nach Wien.

UNTERNEHMERISCHE HOCHSCHULE

MCI kooperiert mit Taiwan INNSBRUCK. Anlässlich einer vom Wissenschaftsministerium mit der Wirtschaftskammer, der Fachhochschulkonferenz, dem Taipei Wirtschaftsund Kulturbüro in Wien und dem taiwanesischen Bildungsministerium organisierten Reise nach Taiwan konnte das Management Center Innsbruck (MCI) eine Reihe von vielversprechenden Partnerschaftsabkommen mit Spitzenuniversitäten des ostasiatischen Landes abschließen.

Die neuen Kooperationsverträge passen gut zur internationalen Ausrichtung des MCI, bei welcher der asiatische Raum eine besondere Rolle einnimmt. So existieren schon langjährige Kooperationen mit renommierten Universitäten in Japan, Korea, China, Hongkong, Thailand, Philippinen und Vietnam.

Im Detail unterzeichnete das MCI Kooperationsverträge mit sechs renommierten taiwanesischen Universitäten – überwiegend technische Hochschulen mit spannenden Kooperationsmöglichkeiten im Bereich der Ingenieurswissenschaften, Mechatronik, Umwelttechnik und Biotechnologie. Das MCI setzt seinen Fokus seit Jahren vermehrt auch auf diese zukunftsträchtigen Disziplinen und bietet dafür eine Reihe von attraktiven Studiengängen, Weiterbildungsprogrammen und innovativen Forschungsaktivitäten. (pj)

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Freitag, 4. Dezember 2015

mediaplanung Data & Digital

© panthermedia.net/alphaspirit

Das Wissen über den Konsumenten und sein Verhalten in einer digitalisierten Welt prägt die Mediaplanung. Insights dazu lieferte unter anderem auch der Media Server mit seinen ersten, mit Spannung erwarteten Ergebnissen.

medianet.at

Freitag, 4. Dezember 2015

Leitender Redakteur Jürgen Hofer [j.hofer@medianet.at]

editorial / inhalt 3

Editorial Daten, Daten, Daten Liebe Leserinnen und Leser!

Was vor sieben Jahren mit einem Dialog begann, mündet nun in einem ersten Zwischenschritt in der Veröffentlichung der sogenannten Tagesablaufstudie: Der Media Server, eine Erhebung zum gattungsübergreifenden Medienkonsum, liefert erste konkrete Daten.

Dieser bietet nicht nur Erkenntnisse zu den einzelnen Mediengattungen, sondern vor allem Vergleiche: Die crossmediale Nutzung beispielsweise fällt geringer aus als bis dato angenommen. TV-Seher nutzen in der Prime Time das Internet deutlich weniger parallel als außerhalb dieses Zeitfensters. Und wussten Sie – wie ich – auch nicht, dass zu jedem Zeitpunkt des Tages mehr Menschen zu Hause sind als

an irgendeinem anderen Ort? Diese und weitere Erkenntnisse (zu lesen ab Seite 4) sind aber nur der Anfang – im April 2016 sollen dann weitere Daten präsentiert werden, man nennt das die Veröffentlichung des fusionierten Intermedia-Datenbestands, der weitere detaillierte Insights liefern soll. Dann wird man evaluieren, Feedbacks einarbeiten, gegebenenfalls adaptieren und in 2017 die nächsten 15.000 Befragungen starten. Die Nutzungsstudien sind im Wandel – wie eben der Markt auch. Wir haben die Daten in dieser Ausgabe (ab Seite 8) besonders nutzerfreundlich und zur ­besseren Vergleichbarkeit gereiht nach Größe aufbereitet.

IMPRESSUM

Jürgen Hofer

Medieninhaber: „medianet“ Verlag AG 1110 Wien, Brehmstraße 10/4. OG http://www.medianet.at Gründungsherausgeber: Chris Radda Herausgeber: Germanos Athanasiadis, Mag. Oliver Jonke Vorstand: Markus Bauer Verlagsleiter: Bernhard Gily Chefredakteurin/Redaktionsleitung: Mag. Sabine Bretschneider, Stv.: Dinko Fejzuli

Mediaplanung Beilage 4. Dezember 2015

4

Neue Erkenntnisse Der Media Server bietet mit der Tagesablaufstudie weitere Daten zur Media­planung

8

Bekannte Daten Die Reichweite der heimischen Medien – beleuchtet von der bewährten Mediaanalyse

10

Kontakt: Tel.: +43-1/919 20-0 office@medianet.at | Fax: +43-1/298 20 2231 Fotoredaktion: fotored@medianet.at

Neue Gesichter Das Forum Media Planung kürte den Mediamann 2015 und den besten Nachwuchs

medianet specials Leitender Redakteur dieser Ausgabe: Jürgen Hofer (hof) Redaktion: Josefin Weindorf (jwe), Michael Fiala (mf)

© Christoph H. Breneis

© panthermedia/Monkeybusiness Images

Inhalt

12

Bekannte Challenges Die Ansätze in der Media­ planung in einer digitalisierten Medienwelt

Lektorat: Mag. C ­ hristoph Strolz Grafisches Konzept: Verena Govoni Grafik/Pro­duktion: ­Raimund Appl, Peter Farkas Litho­grafie: Beate ­Schmid, Berat Qelaj Anzeigen­produktion: ­Aleksandar Milenkovic Druck: Herold Druck und Verlag AG, 1030 Wien Vertrieb: Post.at & „>redmail Logistik & Zustell­service GMBH, ServiceHotline: 795 00-60, service­center-wien@redmail. at“ Erscheinungsweise: wöchentlich (Fr) Erscheinungsort: Wien. Bezugsab­meldung nur zum Ende des vereinbarten Belieferungs­ zeitraums bei 6-wöchiger Kündi­gungsfrist; es gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen; Ge­richts­stand ist Wien. Gastbeiträge müssen sich nicht mit der Meinung der Redaktion decken.

Offenlegung gem. § 25 MedienG: http://cms.medianet.at/offenlegung/

Abo, Zustellungs- und Adressänderungswünsche: abo@medianet.at oder Tel. 01/919 20-2100

4 mediaPlanung

Freitag, 4. Dezember 2015

medianet.at

Fast neun Stunden 524 Minuten täglich konsumieren Österreicher Medien.

Insgesamt sehen täglich 81% der Österreicher ab 14 Jahren fern, 65% lesen Zeitungen, Zeitschriften oder Magazine, 77% hören Radio und 71% nutzen das Internet. 85% der Österreicher ab 14 Jahren sind täglich unterwegs und gelten somit als potenzielle Out-of-HomeEmpfänger.

Die vom Verein Media Server genannten und von Präsident Richard Grasl präsentierten Ergebnisse zeigen das durchschnittliche Mediennutzungsverhalten der Österreicher ab

Der Media Server ist die größte Studie über das Medien­ verhalten der Österreicher am Gesamt­ medien­markt, die es bisher gegeben hat.

Richard Grasl ­Präsident des ­ Vereins M ­ edia Server

14 Jahren. Wesentlich an der Studie: Durch den umfangreichen Zählbestand können die spezifischen Verhaltensweisen unterschiedlichster Zielgruppen ausgewertet und dargestellt werden, also beispielsweise nach Geschlecht, Alter, Herkunft, soziale Schicht, etc.

Gar nicht so crossmedial Eine, auch bei der Bekanntgabe explizit kommunizierte Erkenntnis: Die crossmediale Nutzung fällt geringer aus als gemeinhin angenommen.

© APA/Georg Hochmuth

D

ie von der Branche so lange geforderten und wohl auch gebrauchten Daten sind seit Kurzem in einer ersten Tranche verfügbar: Der Media Server, also die gattungsübergreifende Erhebung der österreichischen Mediennutzung, präsentierte erste Zahlen – im Detail die ­Tagesablaufstudie.

Die Tagesverläufe zeigen dabei, dass jede Mediengattung über einen Tag hinweg höchst unterschiedlich genutzt wird.

Das Fernsehen beispielsweise erreicht seine besten Werte am Abend zur Prime Time, Print wird am Morgen am stärksten genutzt. Auch Radio erreicht seine Tagesspitze am Morgen, wird aber bis zum frühen Abend gehört. Das Internet wird über den gesamten Tag hinweg konstant genutzt.

© panthermedia.net/Monkeybusiness Images

Media Server ­skizziert medialen Tagesablauf

Dennoch lassen sich laut den Studienmachern interessante Ergebnisse aus der crossmedialen Nutzung ableiten. So zeigt die Erhebung, dass die TVSeher in der Prime Time deut-

medianet.at

Freitag, 4. Dezember 2015 mediaPlanung 5

Zu den Gründen der Nutzung: Im Bereich der Tageszeitungen nutzen 78% der Österreicher Printmedien wegen aktueller Informationen; der Großteil des Printkonsums passiert vor 11 Uhr am Vormittag; in Zahlen sind es 77%, 21% der Tageszeitungsnutzung finden dann von 11 bis 14 Uhr statt. Große Aufmerksamkeit erhalten Magazine, die etwa 61 Minuten pro Tag Rezeptionszeit erfahren; bei regionalen Zeitungen und Wochenzeitungen sind es 42 Minuten.

lich geringer parallel dazu das Internet nutzen als außerhalb der Prime Time. Für Printleser ist Radio das wichtigste Parallelmedium, am Abend wechselt sich Radio dann mit TV ab. In der Früh nutzen die Radiohörer parallel zu Radio am ehesten Print und Internet, während des Tages nur das Internet.

Und für die Internetnutzer ist wiederum das relevanteste

Tellerrand Deutschland Auch bei unseren Nachbarn werden neue Erhebungen durchgeführt: In einem von Nielsen betriebenen Online-Panel mit rund 25.000 Panelisten wird aktuell die Nutzung von Video Streaming im Auftrag der AGF erhoben.

Das Projekt ist darauf ausgelegt, Instream-Ange-

bote – unabhängig davon, ob es sich um das eines Fernsehsenders oder eines reinen Online-Anbieters handelt – abzubilden. D.h. es umfasst die Nutzung von Mediatheken ebenso wie die der Angebote eines Web-TV-Senders oder eines Bewegtbildangebots auf einer klassischen Internetseite.

Parallelmedium tagsüber das Radio, am Abend aber nimmt die Parallelnutzung mit TV zu.

84% der Österreicher über 14 Jahren konsumieren Bewegtbildangebote der Fernsehsender (und das 188 Minuten pro Tag), aber nur 3% nutzen diese exklusiv Online – also nonlinear. Selbst in der jungen und damit eher online-affinen Zielgruppe der 14-bis 29-Jährigen beträgt die exklusive Online-Nutzung von Bewegtbildangeboten nur 8%. Interessant, so die Macher der Studie, sei, dass auch die TV-Nutzung Online ihren Höhepunkt in der Prime Time hat; in der Prime Time erfolgen übrigens 85% der TV-Nutzung ohne Nebentätigkeiten.

Klassisches lineares Fernsehen ist nach wie vor dominierend, zeigt die Tagesablaufstudie, Second Screen ist nicht so stark wie angenommen, aber im Kommen, war das Credo.

Radio wird daheim gehört Der Radio-Konsum der Österreicher findet überwiegend daheim statt: 71% lauschen in den eigenen vier Wänden, 62% tun dies unterwegs. Hauptmotiv ist dabei die Unterhaltung (64%), für 55% ist es die Information, und 37% hören Radio eben zur Entspannung. Bei den 14- bis 29-Jährigen hören übrigens 19% regelmäßig Radio über ihr Smartphone.

Hohe Werte weist der Media Server, wenig überraschend, dem Internet aus, vor allem jungen Usern. Die sind im Alter von 14-29 Jahren pro Tag 174 Minuten online allein mit Kommunikation beschäftigt, 41 Minuten entfallen auf den Bereich des Online-Gaming.

Ich gehe davon aus, dass dann mit den Er­ gebnissen gearbeitet und aus den Daten gelernt wird, nicht zu­ letzt, um dieses wichti­ ge ­Instrument sinnvoll weiterzuentwickeln.

Helmut Hanusch ­Vizepräsident des ­Vereins Media Server

6 mediaPlanung

Als Grundsatz hatte – nicht zuletzt auf­ grund des nicht unbeträchtli­ chen finanziel­ len Aufwands – zu gelten, dass Sorgfalt wichti­ ger als Eile ist.

Helmut Hanusch

14–49 Jahre) sind gar 91% täglich unterwegs. Menschen mit Matura oder Uni-Abschluss sind 116 Minuten pro Tag unterwegs; zum Vergleich: die Wiener 121 Minuten.

Bei aller Mobilität zeigt der Media Server aber auch, dass zu jedem Zeitpunkt des Tages mehr Menschen zu Hause sind als an irgendeinem anderen Ort. Dies konnte dadurch festgestellt werden, weil die Medien­ nutzung nicht nur alleinstehend, sondern auch gekoppelt an die jeweilige Tätigkeit und

den Ort unter den 15.000 Befragten alle 15 Minuten abgefragt wurde. Daher zeigen sich auch Erkenntnisse wie die, dass beispielsweise Print fast ungeteilte Aufmerksamkeit genießt; am ehesten wird parallel zu einer Zeitung noch das Radio konsumiert – und das vorrangig morgens.

Weitere Daten in Bälde Wie geht es mit dem Media Server weiter? Derzeit werden die statistisch anspruchsvollen Fusionen gerechnet, mittels derer Leistungswerte aus den Währungsstudien in den Media Server übertragen werden.

Der komplette Media Server inklusive dieser Leistungswerte wird ab April 2016 zur Verfügung stehen.

Danach werde man, so die Verantwortlichen bei der Präsentation, Feedbacks zur ersten Erhebung einholen und Learnings daraus einarbeiten – vorbehaltlich der positiven Gremienbeschlüsse soll dann mit Jänner 2017 die zweite Erhebungswelle starten.

Sorgfalt wichtiger als Eile „Die durchaus anspruchsvollen Aufgabe, hier valide und sinnvolle Daten für die Fusion zu erarbeiten, hat – auch, aber nicht nur – bedingt durch einige Verzögerungen im Sommer, länger gedauert, als zunächst gehofft werden durfte. Und als Grundsatz hatte – nicht zuletzt aufgrund des nicht unbeträchtlichen finanziellen Aufwands und wegen der

kompletten Neuheit der Aufgabe – immer zu gelten, dass Sorgfalt wichtiger als Eile ist“, meinte Hanusch erst im Oktober gegenüber medianet.

Dabei betonte er auch, dass der Media Server mit den fusionierten Daten im nächsten Jahr keine Gewinner oder Verlierer produzieren werde, „sondern ein möglichst genaues Abbild der Wirklichkeit. Daran wurde und wird sehr intensiv gearbeitet, das war und ist auch immer wieder – berechtigterweise – das Anliegen aller Beteiligten.“ Hanusch würde die Frage nach Verlieren auch nicht stellen: Wie im Endeffekt einzelne Mediengattungen mit den Ergebnissen – auch kommunikativ – umgehen werden, wird man sehen“, so der Gründungspräsident, der das Amt in diesem Jahr an Grasl übergab und nun als Vize agiert: „Ich gehe davon aus, dass dann mit den Ergebnissen gearbeitet und aus den Daten gelernt wird – nicht zuletzt, um dieses insbesondere für die Werbewirtschaft wichtige Instrument aufgrund der ersten Erkenntnisse sinnvoll weiterzuentwickeln.

Was jetzt schon feststeht, ist: Qualitative Aspekte der Mediennutzung werden wohl in Hinkunft im Media-Server stärkere Berücksichtigung finden müssen.“ (mf)

© VGN

Und wie schon beim Radio wird auch hier daheim konsumiert: 50% der gesamten Smartphone-Nutzung finden – und dieses Phänomen ist über alle Altersklassen hinweg zu beobachten – zu Hause statt.

Und mit 112 Minuten pro Tag ist die stationäre um 62% höher als die mobile Nutzung.

Eben diese Mobilität gestaltet sich auch für Außenwerber interessant: 85% der Österreicher ab 14 Jahren sind täglich unterwegs; bei den höherschichtigen Zielgruppen (ABC1

Freitag, 4. Dezember 2015

medianet.at

Media server

Facts Die Studie Für die Media Server-Tagesablaufstudie wurden 15.206 Interviews durchgeführt, die repräsentativ für die österreichische Bevölkerung ab 14 Jahren sind.

Diese wurden mittels telefonischem RLD-Verfahren angeworben und konnten frei wählen, ob sie das Interview online oder persönlich absolvieren wollen.

Zeitraum der ersten Erhebung: 1. Juli 2014 bis 30. Juni 2015, durchgeführt von den beiden Instituten GfK Austria und IFES. Der Verein Der Verein Media Server besteht aus den Mitgliedern AGTT (Teletest), Verein Media-Analysen, Radiotest, Österreichische Webanalyse ÖWA, R+C (Outdoor Server Austria) und der Interessensgemeinschaft der österreichischen Media-Agenturen IGMA. Die gemeinsam durchgeführte Studie Media Server ist eine zentrale Studie, die die einzelnen Währungsstudien miteinander verbindet und grundlegende Daten für Medienunternehmen, werbetreibende Wirtschaft und Media-Agenturen verbessern soll.

Die Historie 2008 Der Reformdialog der Media-Analyse ergibt den Bedarf an Intermediadaten 2009–2011 Arbeitsgruppen, Diskussionen, Einigung über Grundsätze und Verfahren 2012 Gründung Verein Media Server 2013–2014 Durchführung der Pilotstudie 2014/2015 Durchführung der 1. Hauptstudie November 2015 Veröffent­ lichung der Befragung 1. Hauptstudie April 2016 Veröffentlichung des fusionierten Intermedia-Daten­ bestands

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8 mediaPlanung

Freitag, 4. Dezember 2015

medianet.at

Media-Analyse 2014/2015 Medium Total LpA Tageszeitungen NRW Tageszeitungen Kronen Zeitung Heute (gratis) Kleine Zeitung gesamt Österreich (gratis) Kurier Kleine Zeitung (Graz) Der Standard OÖN – OÖ Nachrichten Die Presse/WirtschaftsBlatt Kombi Kombi TT/TT Kompakt (Tirol Kauf/gratis) Die Presse TT – Tiroler Tageszeitung SN – Salzburger Nachrichten Kleine Zeitung (Klagenfurt) TOP Vorarlberg VN – Vorarlberger Nachrichten WirtschaftsBlatt Neue Vorarlberger Tageszeitung LpA Tageszeitungen WE Kronen Zeitung (Sonntag) Kleine Zeitung gesamt (Sonntag) Kurier (Sonntag) Österreich (Sonntag) Kleine Zeitung (Graz) (Sonntag) Der Standard (Samstag) OÖN – OÖ Nachrichten (Samstag) Die Presse (Sonntag) SN – Salzburger Nachrichten (Samstag) TT – Tiroler Tageszeitung (Sonntag) Kleine Zeitung (Klagenfurt) (Sonntag) VN – Vorarlberger Nachrichten (Samstag) WirtschaftsBlatt (Freitag) Neue Vorarlberger Tageszeitung („Neue am Sonntag“) LpA Supplements tele Freizeit Kurier LpA Wochenmagazine Weekend Magazin (14-täglich gratis) Der österreichische Lesezirkel Ganze Woche TV-Media Österreich Wochenende Kombi Österreich Kombi (Kauf/gratis) News profil Madonna mit Österreich Format Falter LpA Allgemeine Magazine Servus in Stadt & Land Gusto Geo ORF Nachlese Gewinn/Top-Gewinn Wirtschaftskombi Gewinn

Projektion in 1.000 Prozent 7.287 100,0 5.025 2.345 951 831 628 591 580 401 361 347 305 291 286 261 251 181 163 73 36

69,0 32,2 13,1 11,4 8,6 8,1 8,0 5,5 5,0 4,8 4,2 4,0 3,9 3,6 3,4 2,5 2,2 1,0 0,5

2.899 868 746 649 615 492 412 328 322 290 254 178 91 82

39,8 11,9 10,2 8,9 8,4 6,8 5,6 4,5 4,4 4,0 3,5 2,4 1,2 1,1

1.483 544

20,4 7,5

1.031 791 767 722 717 706 422 338 159 132 104

14,2 10,9 10,5 9,9 9,8 9,7 5,8 4,6 2,2 1,8 1,4

880 573 516 413 270 235

12,1 7,9 7,1 5,7 3,7 3,2

Medium trend E-Media (14-täglich/monatlich) Falstaff (gratis) Wiener Terra Mater Top Gewinn LpA Special Interest Auto Touring The Red Bulletin Complete Freie Fahrt Skip (gratis) Auto Revue Schöner Wohnen Medizin Populär Alles Auto Sportmagazin Gesünder Leben (gratis) Motorradmagazin Leben LpA Frauenmagazine Woman (14-täglich) Wienerin Welt der Frau Seitenblicke (14-täglich) Eltern Miss Diva Infoscreen Infoscreen Kombi (in den letzten 7 Tagen) Infoscreen U-Bahn/U-Bahnstation (i.d. letzten 7 Tagen) Infoscreen Straßenbahn/Bus (in den letzten 7 Tagen) Infoscreen Kombi (7 Tage/Woche) Infoscreen U-Bahn/U-Bahnstation (7 Tage/Woche) Infoscreen Straßenbahn/Bus (7 Tage/Woche) Internet Internet (letztes Monat) PC, Laptop, Notebook, Netbook Internet (gestern) Internetnutzung über folgende Endgeräte Handy/Smartphone Tablet PC mit Touch Screen Internetfähiges TV-Gerät LpA Regionale Wochenzeitungen Regionalmedien Austria (RMA) gesamt (gratis) NÖN/BVZ NÖN – NÖ Nachrichten Salzburger Woche BVZ Bundesländer Wien (Prozentbasis) Wiener Bezirksblatt (14-täglich gratis) Kronen Zeitung (Sonntag) Heute (gratis) BZ – Wiener Bezirkszeitung (gratis) Kronen Zeitung Kurier (Sonntag) Österreich (gratis)

Projektion in 1.000 Prozent 198 2,7 171 2,3 149 2,0 127 1,7 122 1,7 95 1,3 1.822 823 523 348 305 279 278 245 219 217 210 117 109

25,0 11,3 7,2 4,8 4,2 3,8 3,8 3,4 3,0 3,0 2,9 1,6 1,5

460 240 204 201 168 152 73

6,3 3,3 2,8 2,8 2,3 2,1 1,0

1.497 1.024 1.019 84 49 49

20,5 14,0 14,0 1,1 0,7 0,7

6.032 5.653 5.164

82,8 77,6 70,9

4.092 1.680 513

56,2 23,1 7,0

3.575 683 568 247 127

49,1 9,4 7,8 3,4 1,7

1.509 537 533 487 404 383 299 285

20,7 35,6 35,4 32,3 26,8 25,4 19,8 18,9

medianet.at

Freitag, 4. Dezember 2015 mediaPlanung 9

Medium Österreich (Sonntag) Vormagazin (Wien, NÖ, Bgld. gratis) Kurier Der Standard (Samstag) Der Standard Die Presse (Sonntag) Die Presse/WirtschaftsBlatt Kombi Die Presse WirtschaftsBlatt (Freitag) Wienlive look (Wien gratis) WirtschaftsBlatt Niederösterreich (Prozentbasis) Bezirksblätter NÖ (gratis) Kronen Zeitung (Sonntag) NÖN/BVZ NÖN – NÖ Nachrichten Kronen Zeitung Heute (gratis) Kurier (Sonntag) Gesund+Leben in NÖ (monatlich gratis) Kurier Tips (NÖ 14-täglich/monatlich gratis) Österreich (Sonntag) Österreich (gratis) Der Standard (Samstag) Der Standard Die Presse/WirtschaftsBlatt Kombi Die Presse (Sonntag) Die Presse Vormagazin (W, NÖ, Bgld. gratis) Niederösterreicherin (NÖ gratis) WirtschaftsBlatt (Freitag) WirtschaftsBlatt Burgenland (Prozentbasis) Bezirksblätter Burgenland (gratis) Kronen Zeitung (Sonntag) Kronen Zeitung NÖN/BVZ BVZ Kurier (Sonntag) Kurier Heute (gratis) Österreich (Sonntag) Österreich (gratis) Burgenländerin (Burgenland gratis) Kleine Zeitung (Graz) Kleine Zeitung (Graz) (Sonntag) Der Standard (Samstag) Der Standard Die Presse/WirtschaftsBlatt Kombi Die Presse (Sonntag) Die Presse Vormagazin (Wien, NÖ, Bgld. gratis) WirtschaftsBlatt (Freitag) WirtschaftsBlatt Steiermark (Prozentbasis) Meine Woche Steiermark (gratis) Kleine Zeitung (Graz) (Sonntag) Kleine Zeitung (Graz) Kronen Zeitung (Sonntag)

Projektion in 1.000 Prozent 268 17,7 231 15,3 228 15,1 197 13,1 160 10,6 130 8,6 125 8,3 108 7,2 29 2,0 29 1,9 22 1,4 1.395 19,1 697 50,0 579 41,5 514 36,9 510 36,6 472 33,8 274 19,6 248 17,8 245 17,6 216 15,5 215 15,4 180 12,9 167 12,0 84 6,0 68 4,8 67 4,8 67 4,8 60 4,3 49 3,5 34 2,4 13 1,0 10 0,7 249 3,4 170 68,0 133 53,4 116 46,6 104 41,8 100 40,0 50 20,1 42 16,9 27 10,9 25 9,8 19 7,8 15 5,9 12 4,9 13 5,2 11 4,6 10 3,8 10 3,9 9 3,8 8 3,4 4 1,4 3 1,4 2 0,9 1.053 14,5 578 54,9 570 54,1 536 50,8 450 42,8

Medium Kronen Zeitung Steirerin (Steiermark gratis) Kärnten (Prozentbasis) Kärntner Regionalmedien (14-täglich gratis) Meine Woche Kärnten (gratis) Kleine Zeitung (Klagenfurt) (Sonntag) Kleine Zeitung (Klagenfurt) Kronen Zeitung (Sonntag) Kronen Zeitung Kärntner Monat (Kärnten gratis) Oberösterreich (Prozentbasis) Tips (OÖ gratis) Bezirksrundschau (OÖ gratis) Kronen Zeitung (Sonntag) Kronen Zeitung OÖN – OÖ Nachrichten (Samstag) OÖN – OÖ Nachrichten Heute (gratis) Oberösterreicherin (OÖ gratis) Österreich (Sonntag) Österreich (gratis) Salzburg (Prozentbasis) Bezirksblätter Salzburg (gratis) Salzburger Woche SN – Salzburger Nachrichten (Samstag) Kronen Zeitung (Sonntag) SN – Salzburger Nachrichten Kronen Zeitung Tirol (Prozentbasis) Bezirksblätter Tirol (gratis) Kombi TT/TT Kompakt (Tirol Kauf/gratis) TT – Tiroler Tageszeitung TT – Tiroler Tageszeitung (Sonntag) Kronen Zeitung (Sonntag) Kronen Zeitung Tirolerin (Tirol gratis) TT Kompakt (Tirol gratis) Vorarlberg (Prozentbasis) Kombi Wann & Wo (Vorarlberg gratis) TOP Vorarlberg Wann & Wo Sonntag (Vorarlberg gratis) VN – Vorarlberger Nachrichten (Samstag) Wann & Wo Mittwoch (Vorarlberg gratis) VN – Vorarlberger Nachrichten Regionalzeitungen Vorarlberg (gratis) Neue Vorarlberger Tageszeitung („Neue am Sonntag“) Neue Vorarlberger Tageszeitung Vorarlbergerin (Vorarlberg gratis) LpA Neumitglied (1. Halbjahr 2015) Österreich #Ich (1. Halbjahr 2015) LpA Neumitglied (1. Halbjahr 2015) Salzburg (Prozentbasis) Look! Salzburg (gratis – 1. Halbjahr 2015)

Projektion in 1.000 Prozent 379 54 5,1 479 6,6 290 60,5 254 52,9 241 50,4 238 49,8 224 46,7 190 39,7 52 10,8 1.215 16,7 775 63,8 681 56,0 533 43,9 430 35,4 384 31,6 343 28,2 127 10,5 87 7,2 86 7,1 82 6,7 455 6,2 256 56,3 215 47,2 209 46,0 194 42,7 170 37,3 166 36,5 616 8,4 362 58,8 298 48,4 279 45,3 277 45,0 219 35,6 189 30,7 67 10,8 56 9,0 316 4,3 206 65,2 174 55,0 173 54,7 170 53,8 162 51,2 157 49,7 135 42,7 76 24,1 35 11,2 30 9,5 7.287 41

0,6

455 5

1,1

Methodensteckbrief Grundgesamtheit 7.287.187 Personen ab 14 Jahren in 3.768.916 Privathaushalten Samplegröße

15.568 Interviews

Sampling

Combined Extended Random Sample

Feldgröße

Juli 2014 bis Juni 2015

Interviews

CAWI und Online CAPI/CASI

Erfasste Medien Tageszeitungen (14), nationale Wochen­zeitungen (8), regionale Wochen­zeitungen (10), Monats­ magazine (36), Supplements (2), 14-tägliche Magazine (5), Lesezirkel (1), Infoscreen (2), Internet

10 mediaplanung

Freitag, 4. Dezember 2015

medianet.at

Mediamann 2015: Michael Graf Forum Media Planung: Beim traditionellen Abschluss des Vereinsjahres ging es auch um den ­herausragenden Nachwuchs und den Mediamann des Jahres.

Ein ausge­sprochen ­netter Mitmensch und guter Freund.

endete mit der Wahl der Vor­ stände und des Rechnungsprü­ fers. Im Anschluss gaben Georg Gartlgruber (Dentsu Aegis Net­ work Austria) und ­Andrea Groh (Gewista) die Media Stars des Jahres bekannt.

Wie jedes Jahr gab es in der Kategorie „Beliebteste Medien­ fachfrau/mann des Jahres“ zehn Nominees.

die Funktionsperiode des Vor­ stands, welcher von einem auf zwei Jahre verlängert und vom 1. Dezember bis 30. November angelegt wurde. Zusätzlich wurde die Liste der „Mittel zur Erreichung des Vereinszweckes“ erweitert. Auf einen Bericht des Kassiers und des Rechnungs­ prüfers folgte die Entlastung des Vorstandes für das Jahr 2014. Die Hauptversammlung

Laudatio für den „Mediamann“ Mediamann des Jahres wurde heuer Michael Graf, Radio Mar­ keting Service GmbH (RMS); die Laudatio übernahm Alfred Grinschgl, Rundfunk und Te­ lekom Regulierungs-GmbH (RTR).

In seiner Rede bezeichnete er den diesjährigen Sieger als einen „ausgesprochen netten Mitmenschen und einen guten Freund“, der mit seinem offenen Führungsstil und einem jeder­ zeit offenen Ohr überzeuge.

Aus gesundheitlichen Gründ­ ne, konnte Michael Graf am

Media Night Nominierte und Sieger (unten: Michael Graf, RMS).

© RMS Austria

Neue Statuten und Wahlen An der Tagesordnung standen neben einem Bericht des Vor­ standes zu den Aktivitäten des Jahres 2015 auch ein Antrag auf die Änderungen der Statu­ ten. Diese betreffen zunächst

© Christoph H. Breneis

WIEN. Die Media Night fand am 26. November im Marx ­Palast in Wien statt. Sie ist der traditionelle Abschluss des Vereinsjahres des Verein Forum Media Planung (FMP).

Gemeinsam warfen Vorsitz und Mitglieder einen Blick zu­ rück auf das Jahr 2015. Neben der Ernennung des neuen Vor­ standes und einem Ausblick auf künftige Vorhaben gehört zum Programm auch die MediaWahl.

Den Auftakt des Abends stellte die Hauptversammlung mit der Ernennung des neuen Vorstandes für die kommenden zwei Jahre dar.

Abend nicht persönlich an­ wesend sein, weswegen Doris ­Ragetté und Brigitte Hauser (beide RMS) den Preis stellver­ tretend entgegennahmen.

Laudator Helmut Kammerzelt (FH St. Pölten) freute sich, be­ kannt geben zu dürfen, dass der „Rookie of the Year“ in diesem Jahr erstmalig in weibliche Hände fiel.

Facts Aufgaben Das Forum Media Planung (FMP) dient seit 45 Jahren dem Austausch von Mediafragen.Die Mitglieder setzen sich aus Planern, Forschern, Prognostikern, Verkäufern, IT-Spezialisten, Anthropologen, Soziologen,

Statistikern, Beratern und Psychologen zusammen – Menschen, die heute in der Mediaplanung oder bei Medien tätig sind.

Ziele sind Vermittlung und Austausch von Ideen, Wissen, Erfahrung und Information zur

Mediaforschung und -planung.

Außerdem soll die Zusammenarbeit zwischen Agenturen, Medien, Marktforschungseinrichtungen und werbetreibender Wirtschaft sowie berufliche Ausund Weiterbildung gefördert werden.

medianet.at

Freitag, 4. Dezember 2015 mediaplanung 11

Der Vorstand

© Christoph H. Breneis

Neu gewählt Der neue Vorstand setzt sich folgendermaßen zusammen: Marcela Atria (Atrium Consulting) – Geschäftsführende Vorsitzende; Oliver Ellinger (Vivaki) – Stellvertretender Schriftführer/ Think Tank/ Content; Georg Gartl­gruber

Herausragender Nachwuchs Katharina Fröhlich (Initiative Media) nahm die Auszeichnung für herausragende NachwuchsExperten entgegen.

FMP-Vorsitzende Elisabeth Platten­steiner mit Laudator Alfred Grinschgl.

Für sie sei dies das Zeichen, dass der Weg in die Mediabran­ che der richtige war. „Nicht unterkriegen lassen, den eigenen Weg verfolgen und

(Dentsu Aegis Network Austria) – Think Tank/ Content; Ursula Gastinger (netdoktor.at) – Stellvertretende Kassierin; Andrea Groh (Gewista) – Kassierin; Helmut Kammerzelt (FH St. Pölten) – Science & Blog; Stephan Kreissler (twyn group) – Think

Tank/Content/ Social; Christian Moser (ATV) – Vorsitzender Stellvertreter/ Organisation; Omid Novidi (MediaCom) – Think Tank/Content; Elisabeth Plattensteiner (Omnicom Media Group) – Vorsitzende; Peter Strutz (ORF Enterprise) – Schriftführer.

immer mit positiver Energie an neue Aufgaben herangehen,“ so die Tipps der Preisträgerin für ihre Nachfolger.

Weitere Informationen rund um den Verein Forum Media Planung finden Sie auf der Website unter: www.forummediaplanung.at

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12 Mediaplanung

Freitag, 4. Dezember 2015

medianet.at

Live und nah dran Mindshare-CEO Friederike Müller-Wernhart über die ­aktuellen ­Herausforderungen in der digitalisierten Mediaplanung.

WIEN. Am 4. Juli 2014 schießt Mats Hummels in der 13. Minute des WM-Viertelfinales (Deutschland gegen Frankreich) ein Tor. Eine Minute später ziert die Seite standard.at ein neuer Slogan: „Um Hummels Willen“.

Das hier vollzogene RealtimeMarketing war erfolgreich: Menschen reagierten auf den Claim und wechselten auf den Liveticker des Standard.

Agenturchefin Friederike Müller-Wernhart agiert seit dem Jahr 2000 als CEO der Mediaagentur Mindshare.

Big Data Management. Es arbeitet nicht nur eine Person an ihrem Schreibtisch, in einem Datenraum befinden sich sechs bis zehn Experten aus unserem Team mit dem Motto ‚Collectively interpreting the data‘. So wird man einer nicht-fusionierbaren Datenwelt Herr.

Griffige Werbebotschaften Mit Realtime-Marketing ist es möglich, in der Minute eines Events eine Kampagne zu verändern oder den Anbieter zu wechseln, um ein größeres Echo zu erzielen, so Müller-Wernhart. Gerade das Jahr 2015 war mit seinen vielen Live-Events wie dem Eurovision Song Contest eines, welches die Branche

Real Time „The Loop“ – der „War Room“ der Mindshare, hier bei der Premiere.

© Karl Michalski

Werbung mit Stimmung „Wir haben damals gesehen, was passiert, wenn eine Werbung die Stimmung der Menschen aufnimmt – sie wird noch erfolgreicher. Wir konnten buchstäblich live zusehen, wie die Anzahl der Unique Clients wuchs“, so Friederike Müller-Wernhart, Geschäftsführerin Mindshare Österreich, im Gespräch mit medianet. „Realtime-Marketing bedarf einer enormen Vorbereitung, wir arbeiten mittels Dashboards,

© Christoph H. Breneis

Es braucht griffige Werbebotschaften, die auf allen Kanälen funktionieren, und wertvollen Content, der die Marke erzählen lässt.

enorm weiterbrachte: „Für ein erfolgreiches Livemarketing müssen die Kampagnen für alle Devices und Mediengattungen geeignet sein und sie müssen an die Situationen geknüpft sein, in welchen sich die Menschen befinden. Deswegen braucht es griffige Werbebotschaften, die auf allen Kanälen funktionieren, und wertvollen Content, der die Marke erzählen lässt.“ Ein eindeutiges Branding Laut Müller-Wernhart müsse ein TV-Spot heute einiges können: Neben einer geeignete Länge – die MindshareChefin spricht hier von 20–30 ­Sekunden, die aber auf etwa zehn Sekunden kürzbar sein müssen – sollte er auch stumm funktionieren und er muss ein eindeutiges Branding aufweisen. „Die Kanäle und deren Nutzung haben sich geändert. Wir sprechen inzwischen von einem neuen Video Ecosystem, auch bekannt als OTT TV (Over The Top TV). Das ist bereits ein eigenes Universum. Man findet dort billige Skinny Bundles, Streaming Video Channels ebenso wie New Social Video and Publisher TV. Das ist die Zukunft des Fernsehens. Für uns gilt aber noch immer die Devise ‚TV first‘, weil es ein Massenmedien bleibt und noch weiter wächst.“

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Die Kombination zählt Aber gerade via Zusatzvermarktung über etwa TV-Theken komme man am Ende auf einen Monatsdurchschnitt, der deutlich über der Reichweite der tatsächlichen Live-Ausstrahlung liege. „Eine Kombination der klassischen TV-Werbung und einem Bewegtbild in der TV-Thek ist daher absolut sinnvoll und bereits gelebte Praxis“, so Müller-Wernhart.

Mediaplanung 13

© Christoph H. Breneis

medianet.at

Bewahrheitete Forschungen Die von Mindshare über die Jahre durchgeführten Trendforschungen MindMinutes haben

Wir sehen, dass speziell der Bedarf nach Content-Kreatoren wächst, denn die Kanäle erwarten sich einen Content.

sich heute alle bewahrheitet. So ergab eine Untersuchung aus dem Jahr 2010, dass Apps Normalität werden, und das Smartphone aus dem Alltag der Menschen nicht mehr wegzudenken sein wird. Beide Vorhersagen sind mehr als eingetroffen.

Und auch für das Jahr 2016 wagt sich Müller-Wernhart an Prognosen: „Das lineare Fernsehen wird bleiben und wachsen. Dies gilt auch für das Ökosystem on Demand. Diese Bereiche können nicht getrennt betrachtet werden. Selbst die Primetime beider Kanäle ist die gleiche.“ Was die gesamte Medienbranche betreffe, so glaubt die Medien-Expertin hier an ein großes Potenzial, das derzeit durch Marktzahlen noch nicht

4 Mit laut Focus knapp 230 Mio. € Brutto-Billings liegt die zur Group M gehörende Mind­ share auf Rang vier der am österreichischen Markt aktiven Mediaagenturen.

abgebildet wird. „Da findet einiges bereits statt, ohne dass traditionelle Marktbeobachter sich dessen bewusst sind – sowohl in Bezug auf Geld, Ideen und Umsatzvolumen“, so ­Müller-Wernhart.

Eines, was ihrer Agentur entgegenkomme, sei die Zusammensetzung ihres Teams: „Vor allem sehr gut ausgebildete, junge Mitarbeiter sind den neuen Herausforderungen gewachsen, und wir sehen, dass speziell der Bedarf nach Content-Kreatoren wächst, denn die Kanäle erwarten sich einen Content. Das sind wir Mediaagenturen.“ Generell könne man, gerade beim Thema Realtime-Marketing, gut auf die letzten 1 ½ Jahre Arbeit und den daraus erworbenen Benchmarks aufbauen. (fej/gs)

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Freitag, 4. Dezember 2015

social & new media

Ein inhaltlicher Streifzug durch die digitale Welt: von erfolgreicher ­Kampagnenplanung über Start-up-Kommunikation bis Propaganda 2.0.

© panthermedia.net/ra2studio

Facebook, Twitter & Co.

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medianet.at

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Leitender Redakteur Chris Haderer [c.haderer@medianet.at]

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Editorial Die Verweigerer Liebe Leserinnen und Leser!

Facebook? Brauch ich nicht. Will ich nicht. Bin ich nicht dabei. Dreht sich ja doch alles nur um Überwachung. Und um Werbung. Das sind die Standard-Statements von Facebook & Co.-Verweigerern, die damit nicht zu den 3,4 Millionen aktiven Usern der Plattform in Österreich gehören.

Knapp 40% der heimischen Bevölkerung sind „auf“ Facebook, was die Plattform vom Treffpunkt der Selbstdarsteller zur reich­ weitenstarken Werbefläche gewandelt hat. YouTube, Instagram und WhatsApp sind auf einem ähnlichen Weg. Man kann die meisten FacebookInhalte natürlich für ausgemachten Blödsinn halten – es wäre aber

ebenfalls einer, das auch mit der Plattform an sich oder dem Social Media-Konzept per se zu tun.

Wer heute allen Ernstes behauptet, dass ihn das alles nichts angeht, der war vermutlich schon in den 90er-Jahren davon überzeugt, dass sich das Internet niemals durchsetzen wird: Es dreht sich ja doch alles nur um Überwachung.

Und um Werbung.

Auf den folgenden Seiten können Sie sich selbst ein Bild davon machen, wie falsch die Verweigerer eigentlich liegen.

IMPRESSUM

Chris Haderer

Medieninhaber: „medianet“ Verlag AG 1110 Wien, Brehmstraße 10/4. OG http://www.medianet.at Gründungsherausgeber: Chris Radda Herausgeber: Germanos Athanasiadis, Mag. Oliver Jonke Vorstand: Markus Bauer Verlagsleiter: Bernhard Gily Chefredakteurin/Redaktionsleitung: Mag. Sabine Bretschneider, Stv.: Dinko Fejzuli

Inhalt 4

Gelungene Kampagnen Vier Schritte zu einem besseren Social Media-Auftritt © panthermedia.net/monkeybusiness

Social & New Media Beilage 4. Dezember 2015

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Keine 08/15-Strategie Social Media-Präsenz braucht Experten zur Umsetzung

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Blick nach vorn Studie: Das wird in den ­kommenden Jahren wichtig

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Gut verplant „gatherer“ vereinfacht die Terminplanung

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Social Media als Motor Der Erfolg von Start-ups liegt an der Wahrnehmung

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Digitale Genüsse kraftwerk entwickelt die Web-Präsenz für AMA

© gatherer

5 Online-Werbemarkt 1,4 Millionen Jobs & 100 Milliarden € Bruttowertschöpfung

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Digitaler Wandel Digitalisierung stellt die ­Unternehmen vor Probleme

Kontakt: Tel.: +43-1/919 20-0 office@medianet.at | Fax: +43-1/298 20 2231 Fotoredaktion: fotored@medianet.at medianet specials Leitender Redakteur dieser Ausgabe: Chris Haderer (ch) Redaktion: Christoph Fellmer (cf) Lektorat: Mag. C ­ hristoph Strolz Grafisches Konzept: Verena Govoni Grafik/Pro­duktion: ­Raimund Appl, Peter Farkas Litho­grafie: Beate ­Schmid, Berat Qelaj Anzeigen­produktion: ­Aleksandar Milenkovic Druck: Herold Druck und Verlag AG, 1030 Wien Vertrieb: Post.at & „>redmail Logistik & Zustell­service GMBH, ServiceHotline: 795 00-60, service­center-wien@redmail. at“ Erscheinungsweise: wöchentlich (Fr) Erscheinungsort: Wien. Bezugsab­meldung nur zum Ende des vereinbarten Belieferungs­ zeitraums bei 6-wöchiger Kündi­gungsfrist; es gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen; Ge­richts­stand ist Wien. Gastbeiträge müssen sich nicht mit der Meinung der Redaktion decken.

Offenlegung gem. § 25 MedienG: http://cms.medianet.at/offenlegung/

Abo, Zustellungs- und Adressänderungswünsche: abo@medianet.at oder Tel. 01/919 20-2100

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pjure isobar

Technischer Neukunde

Globale und ­lokale Lösungen WIEN. Ein guter Ruf ist eine Menge wert – und den kann die Media-Agentur Httpool durch drei aufeinanderfolgende Nominierungen beim Ad-Network Survey Austria jederzeit belegen. Httpool bietet eine umfangreiche Palette von Netzwerk-Produkten und Lösungen, von Display-Anwendungen bis zu Performance Advertising Channels. Das Unternehmen arbeitet außerdem mit Publishern in 18 Ländern aus Zentral- und Osteuropa zusammen sowie mit Unternehmen aus dem asiatischen Raum.

Social Media Kampagne in vier Schritten Der Weg zu einer gelungenen Social Media-Kampagne besteht aus einer Reihe von Maßnahmen und Regeln. ist das A und O. Vermeiden Sie es, einfach so eine Kampagne zu starten. Welche Kanäle, Zeitraum, Ziele, etc. müssen im Vorfeld gut durchdacht werden, bevor es in die Umsetzung geht?“ Ist eine Social Media-Kampagne gestartet, braucht diese ständige Aufmerksamkeit. Der letzte Schritt sind dementspre-

••• Von Chris Haderer WIEN. Kein Unternehmen gleicht dem anderen. Daraus folgt: Marketing-Kampagnen sind etwas für das jeweilige Unternehmen zutiefst Individuelles. Diese Regel gilt auch für den Social Media-Bereich: „Ihre Social Media-Kampagne gelingt mit einer gut durchdachten Strategie – einfach mal so drauflos, kann nicht gut gehen“, sagt Jutta M. Kleinberger, CEO SMASocial Media Agentur. Eine gut konzipierte Social Media-Kampagne beginnt bei der Auswahl der Kanäle, weil die User dort angesprochen werden müssen, wo sie sich auch aufhalten.

Im ersten Schritt müssen Trends erkannt werden: „Hören Sie in Ihre Community, verfolgen Sie die Kommunikation der User und Sie erfahren, was sie bewegt und beschäftigt“, sagt Kleinberger. Dann geht es um die Umsetzung: „Die Planung einer Social Media-Kampagne

chend Analyse und Reporting: „Haben Sie Ihre Ziele erreicht?

Wie hoch ist der ROI? Jetzt heißt es, Ergebnisse durch Analysen und Reporting zu generieren und daraus zu lernen“, sagt Jutta M. Kleinberger, denn es gilt die Faustregel: „Nach der Social Media-Kampagne ist vor der nächsten Kampagne!“

© SMA

HTTPool

Zielobjekt Die User stehen im Mittelpunkt aller Social Media- Aktivitäten; sie müssen dort angesprochen werden, wo sie sich gerade aufhalten.

© panthermedia.net/monkeybusiness

WIEN. Neukunden-Gewinn für das Team rund um pjure isobar-Geschäftsführer ­Helmut Kosa: Ab sofort betreut das Unternehmen auch die TÜV Austria Gruppe. Der Auftrag umfasst sämtliche Strategie- und Beratungs-Maßnahmen im Bereich Social Media, um die Marke TÜV Austria und die Bekanntheit ihrer Produktpalette zu stärken. „TÜV Austria ist mit seiner breiten Servicepalette und seiner hohen Kompetenz ein einzigartiges Unternehmen am Markt, wo noch einiges Potenzial im Bereich Bekanntheit der Marke vorhanden ist“, sagt Helmut Kosa, CEO von pjure isobar.

Jutta M. Kleinberger, CEO der SMA-Social Media Agentur

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Online-Werbung

© ambuzzador

Guter Start Über #flymeto wurden seit dem Launch der Plattform bereits mehr als 300 Geschenkboxen erstellt. Über 100.000 Menschen haben das Portal bereits besucht.

Take-off für das Flug-­Geschenkportal Die Austrian Airlines und ambuzzador haben das #flymeto-Portal innerhalb von nur 10 Wochen fertiggestellt. in der Branche weltweit einzigartige Plattform, die es denkbar einfach macht, gemeinsam zu schenken: Passenden Flug auswählen, Freunde zum Mitmachen einladen, Gutschein gemeinsam finanzieren und das Glückskind überraschen. „Es reizt uns, gemeinsam mit Austrian Airlines zu zei-

••• Von Christoph Fellmer

Mehr als Werbung Ausgangspunkt für die von ambuzzador konzipierte und umgesetzte Kampagne ist die Frage: Wie und wo möchte unsere Community Fluggutscheine kaufen, welchen Service erwarten die Fans dabei? Das Herzstück von #flymeto ist eine

© Jürgen Hammerschmid

WIEN. Social Media-Kampagnen wollen ganz nah am Kunden sein und dem jeweiligen Unternehmen damit die schnelle Reaktion auf Wünsche und Trends ermöglichen. In der Realität scheitert die Innovation in Echtzeit aber oft an traditionellen Strukturen in Großunternehmen. Dass es auch anders geht, haben die Agentur a ­ mbuzzador und Austrian Airlines jetzt vorgezeigt: Innerhalb von zehn Wochen wurde der Prototyp #flymeto an die Konzernstruktur angedockt.

Technologiepartner des Projekts ist das Wiener Start-upUnternehmen Simplewish.

gen, dass Neue Medien sehr viel mehr sein können als Werbung und Auslagefläche“, sagt ambuzzador-Gründerin Sabine Hoffmann – im Fall von #flymeto ein Katalysator für die Innovierung des Angebots in Rekordzeit mit dem klaren Ziel, neue Kundensegmente zu erschließen.“

Sabine Hoffmann, Gründerin der Social Media-Agentur ambuzzador.

Wichtiger Umsatzbringer WIEN. Im Jahr 2014 wurden in Europa mit Online-Werbung laut einer von IAB Europe in Auftrag gegebenen IHS-Studie 30,7 Milliarden € erwirtschaftet. Beim digital Publishing ist Werbung mit 75% aller online-Einnahmen der wichtigste Umsatzbringer, um journalistische Inhalte zu finanzieren.

Laut der Studie „Paving the way: online advertising in the European economy“ ist am europäischen Online-Werbemarkt Platz für immerhin 1,4 Millionen Jobs sowie eine Bruttowertschöpfung von 100 Milliarden €.

Blaschke

KokoskuppelKampagne WIEN. Der KokoskuppelHersteller Blaschke hat kürzlich seine neue OnlineKampagne mit einem neuen Kokoskuppel-Clip vorgestellt. Das Konzept zu Video und Jingle kam von der oberösterreichischen Werbeagentur MMS, die die Blaschke Kokoskuppel bereits seit ihrem Relaunch im vergangenen Jahr kommunikativ begleitet. „Wir haben bewusst eine Online-Strategie gewählt, um den dialogischen Charakter dieser Medien zu nutzen“, sagt Jutta Mittermair, Spitz-Marketingleiterin, zur Kampagne.

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Mediale Präsenz Der Erfolg von Start-ups ist unmittelbar mit öffentlicher und medialer Aufmerksamkeit verbunden.

Gemeinsame Flüchtlingshilfe

© Yipbee

Der Anfang des Jahres von Umut Kivrak gegründete Online-Supermarkt Yipbee unterstützt ab sofort die Flüchtlingshilfe der Caritas am Wiener Westbahnhof.

Wer frische Lebensmittel für Flüchtlinge spenden will, kann online ein Hilfspaket bestellen, das Yipbee mit Nahrungsmitteln, die gerade gebraucht werden, befüllt und das Paket kostenlos zustellt.

Auf ihrer Facebook Seite „Wir helfen“ hält die Caritas die Bevölkerung darüber auf dem Laufenden, welche Lebensmittel am Westbahnhof am dringendsten benötigt werden. Im Yipbee Online-Shop unter „i.yipbee. at/wirhelfen“ können Lebensmittelpakete um 15 oder 30 € gekauft werden.

Die Aktion wurde ursprünglich auf Facebook gestartet und erhielt praktisch über Nacht mehr als 900 Likes und über 500 Shares.

Umut Kivrak Der türkischstämmige Oberösterreicher ist Gründer des OnlineSupermarkts Yipbee.

••• Von Chris Haderer WIEN. Der in Wien ansässige Medienbeobachter Meta Communication International hat untersucht, wie stark Start-upUnternehmen auch im Social Media-Bereich aktiv sind. Die in den letzten Wochen durchgeführte Analyse hat ergeben, dass der Erfolg von Start-ups stark mit der öffentlichen Aufmerksamkeit verknüpft ist. Das wiederum macht deutlich, dass auch für Start-ups der Social Media-Bereich von wachsender Bedeutung ist – zumal sich dieses Segment nicht nur auf Plattformen wie Facebook und Twitter beschränkt, sondern auch Crowd-Funding miteinschließt. Gerade für Letzteres ist öffentliche Präsenz ein wichtiger Erfolgsfaktor.

Schwarmfinanzierung „Die Ergebnisse unserer Medienanalyse spiegeln die Aufbruchsstimmung und viel­ fältigen Geschäftsideen wider,“ sagt Maximilian Freissler, Leiter New Media Research bei Meta: „Bei der Analyse wurden Dutzende heimische Startups aus unterschiedlichsten ­Branchen erfasst, jedes davon mit einer innovativen Produkt­ idee für seinen speziellen Bereich. Die Herausforderung ist es, ­diese Idee bekannt zu machen.“ Dazu wiederum ist eine klare Kommunikationsstrategie notwendig, die das Image des Unternehmens transportiert und potenzielle Konsumenten für Ideen und Produkte interessiert. „Wer etwa beim Crowdfunding erfolgreich sein will, muss möglichen Investoren auf Augenhöhe begegnen“, sagt Freissler. „Nicht in Social Media vertreten zu sein, ist daher für ein Start-up heute kaum denkbar.“ Medienberichte, Reportagen und Interviews sind daher eine

© Justyna Ziarko

Yipbee & caritas

Maximilian Freissler, Leiter New Media Research bei Meta Communication.

wichtige Voraussetzung für die öffentliche Wahrnehmung.

Social Media, Blogs und Foren erhöhen die mediale Reichweite zusätzlich und helfen dabei, potenzielle Investoren gezielt anzusprechen.

Neue Wege Ein effizientes Marketing erfordert auch Know-how: „Ich muss wissen, auf welchen Plattformen ich meine Zielgruppen erreiche, welche Themen sie ansprechen, wo bereits über mich gesprochen wird. Schnellen Einblick geben Medienanalysen.“

Diese Analysen sind allerdings keine einmalige Sache, sondern müssen regelmäßig wiederholt werden, da sich die Kommunikationslandschaft ständig verändert. Durch neue Platt­formen entstehen auch neue Kommunikationswege, so wie etwa WhatsApp, das SMS verdrängt. „Start-ups setzen wichtige wirtschaftliche Impulse. Daher unterstützt auch Meta diesen Trend mit speziellen Angeboten für die Medienbeobachtung und -analyse von Start-ups“, kommentiert Maximilian ­Freissler die Studie.

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© Agrarmarkt Austria Marketing/APA-PictureDesk/Schedl

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Das ist auch ein digitaler Genuss Die AMA-Marketing hat sich eine neue Präsenz im Internet zugelegt.

••• Von Christoph Fellmer WIEN. Die Qualität von Lebensmitteln spielt im täglichen Leben eine immer wichtigere Rolle. Dabei hat die AMA-Marketing den gesetzlichen Auftrag zur Qualitätssicherung und Information der Konsumenten. Im digitalen Zeitalter ist es wichtig, dass sich Konsumentinnen und Konsumenten in Realtime mit relevanten Inhalten und einem Topservice abgeholt fühlen können; die entsprechende Lösung, die Lebensmittel und Internet miteinander kombiniert, stammt von kraftwerk. „Das Konzept von kraftwerk hat uns überzeugt“, sagt Michael Blass, Geschäftsführer der AMA-Marketing (Bild). „Die Verknüpfung von Website, Social Media und digitaler Kampagnen wurde perfekt umgesetzt – Konsumenten finden nun eine starke und moderne Welt der AMA im Netz vor.“ Erfolgreiches Projekt 2015 wurde die völlig neue digitale Welt der AMA-Marketing gemeinsam von Agentur und

Kunde umgesetzt. Die responsive Website liefert alle wichtigen Informationen für B2C und B2B, integriert alle Social-Media-Kanäle und bietet den neuen Kampagnen Landingpages und ein umfassendes Infoportal; die digitale Interaktion mit dem User steht im Mittelpunkt.

Neben der technischen Lösung wurden Texte und Bilder für alle Zielgruppen angepasst und suchmaschinenoptimiert umgesetzt. „Die aktivierenden Medienformate sind vor allem Videos und Social-Media-Channels“, sagt Helmut Lackner, Leitung AMA-New Media. „So ziehen wir Konsumentinnen und Konsumenten nach dem werblichen Erstkontakt auf unsere Website, wo sie vertiefende Informationen zu unseren Güte­siegeln und aktuellen Themen finden.“ Auch Heimo Hammer, Geschäftsführer von kraftwerk, ist von der Kooperation zwischen Kulinarik und digitaler Welt angetan: „Im Bereich ‚Food‘ und ‚Digitale Kommunikation‘ haben wir in den kommenden Jahren viel vor.“

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Keine 08/15-Strategie Jeder Social Media-Auftritt ist etwas Spezielles. Eine für jedes Unternehmen gültige Strategie gibt es nicht.

••• Von Chris Haderer WIEN. Social Media ist eine Pflichtdisziplin für Unternehmen. Für eine erfolgreiche Umsetzung braucht es aber Experten, meint Markus ­Huber, Geschäftsführer der auf Social Media spezialisierten Agentur SMC, im Gespräch mit ­medianet.

medianet: Wie sollte ein Unternehmen an seinen Social Media-Auftritt herangehen?

Huber: Grundsätzlich ist es immer gut, im Unternehmen Spezialisten zu haben, jedoch benötigt man zur Betreuung der eigenen Social MediaAuftritte mehr als nur eine Person. So braucht man allein für Facebook einen Social Me-

Markus Huber, Geschäftsführer der auf Social Media speziali­ sierten Agentur SMC: „Social Media ist längst kein NischenMedium mehr.“

© SMC

Keine Standard-Strategien medianet: Wie wichtig ist ­Social Media-Präsenz mittlerweile für Unternehmen?

Markus Huber: Soziale Medien sind bereits fixer Bestandteil einer jeden integrierten Marketing-Strategie. Bei 3,4 Millionen aktiven Facebook Nutzern und 4,8 Millionen YouTube-Nutzern in Österreich kann man nicht mehr von Nischenmedien sprechen. Außerdem ist das Werben und die Kommunikation in Sozialen Medien besonders effizient, der Return on Investment besonders hoch; das haben zahlreiche Kampagnen, die wir die vergangenen Jahre umgesetzt haben, gezeigt.

dia- Redakteur, einen AnzeigenManager, einen Webdesigner und einen Techniker/Programmierer. Eine auf Social Media Marketing spezialisierte Agentur hat meist wesentlich mehr Erfahrung in der Schaltung der ­Anzeigen, welcher Content wie gut funktioniert und mit welchen Maßnahmen man die meisten Nutzerdaten generieren kann.

medianet: Auf welchen Plattformen sollte ein Unternehmen präsent sein?

Huber: Grundsätzlich gibt es keine 08/15-Strategie. Jedoch lässt sich mit Facebook und YouTube ein Großteil des Markts abdecken, so kann man damit etwa 80 bis 90% der jeweiligen Zielgruppe erreichen, die weiteren 10% benötigen hohen Ressourcenaufwand für

vergleichsweise wenig Output.

Immer interessanter werden Medien wie Instagram, LinkedIn, WhatsApp und Snapchat, vor allem da man seit Kurzem auch Anzeigen auf Instagram schalten kann. Jede Branche benötigt eine andere Strategie bzw. jedes Unternehmen benötigt eine eigene auf sich maßgeschneiderte Strategie, um genau das zu erreichen, was erzielt werden soll.

IT-Security

© panthermedia.net/bluebay

Datenanalyse im Sozialen Teamwork Digitalisierung Auch wenn vielerorts den Digitalisierungs­ agenden der heimischen Unternehmen dringender Handlungs­

bedarf nachge­ sagt wird – die Digitalisierung schreitet auch in der Alpen­ republik mehr oder weniger unaufhaltsam voran. Splunk

Inc., Anbieter einer Plattform für Operational Intelligence, sieht für das kommende Jahr den Trend, dass Social Collabo­ ration auch im

DatenanalyseBereich in Unter­ nehmen Einzug halten wird, vor allem in Sicher­ heitsfragen.

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Propaganda 2.0 Die Glaubwürdigkeit des Gesagten zählt, wenn es darum geht, von einer vertrauten Person Empfehlungen zu bekommen.

Online-Auktion

Soziales von Sky im Advent

Kampagne

Y&R für Hervis am Start WIEN. Die neue Kampagne von Young & Rubicam Wien für Hervis zeigt, wie die neuen Services bei Hervis die Wünsche der Konsumenten erfüllen. „Es ging vor allem darum, Hervis Sports als Handelsmarke neu zu positionieren. Zu zeigen, was Hervis Sports als Händler anders und besser macht, um hier eine relevante Differenzierung zu schaffen, anstatt eine generische Sportkampagne zu kreieren“, erklärt Y&R-CEO Sebastian Bayer.

Marktplatz Nicht nur, um Einkäufe zu tätigen, sondern auch um Neuigkeiten zu erfahren, ging man früher auf den Marktplatz.

© panthermedia.net/Fyletto

WIEN. Unter dem Motto „Kleine Herzen bewegen“ ist diese Woche der große Sky Charity Advent gestartet. Bis zum 14. Dezember haben Interessierte im Rahmen verschiedener Spendenaktionen die Möglichkeit, Gutes zu tun und sich über die Arbeit der Sky Stiftung zu informieren. Alle Einnahmen des Sky Charity Advents kommen der Sky Stiftung zugute, die damit gemeinnützige Sportprojekte für Kinder und Jugendliche fördert. Herzstück des Sky Charity Advents ist die traditionelle Weihnachtsauktion in Kooperation mit dem Auktionsportal United Charity. sky.at/charity

••• Von Marina Blümel-Seirer KLAGENFURT. Word-of-Mouth, zu Deutsch, Mundpropaganda oder Empfehlungsmarketing, ist wohl die älteste Marketingform, seit es Kommunikation gibt. Der Weg zum Marktplatz war früher ein Muss, um sich über Neuigkeiten aus dem Dorf, der umliegenden Stadt, Tratsch und Klatsch der Dorfbewohner zu informieren.

Face-to-face-Kommunikation Man traf sich und tauschte sich aus. Dies geschah „Faceto-face“, also von Angesicht zu Angesicht. Es wurde über viel gesprochen: die Warenqualität vom ortsansässigen Bäcker, die viel zu hohen Preise vom Fleischer und die neue Affäre vom Nachbarn. Alles wurde besprochen, bewertet, weiterempfohlen oder davon abgeraten. Dies hat sich auch in den letzten Jahren kaum verändert. Man

trifft sich und tauscht sich aus.

So könnte man die Mundpropaganda offline beschreiben.

Mundpropaganda 2.0 Aber seit dem Erwachen der Social Media hat sich dies ­verändert.

…und wenn es einmal ‚gesendet‘ ist, ist es nicht mehr aufzuhalten.

Heutzutage trifft man sich online, auf virtueller Ebene, in Social Media wie Facebook, Twitter, Google+, usw., aber das Kommunikationsverhalten hat sich nicht verändert.

Auch online wird empfohlen, bewertet, abgeraten und gesprochen – mit einem wesentlichen Unterschied: Es ist für alle anderen sichtbar! Nicht mehr nur 1 bis 2 Personen erhalten Informationen, sondern eine breite Maße an Menschen.

Wenn man nun seine Meinung im Web öffentlich kundtut, können dies nicht nur Freunde, sondern auch die Freunde der Freunde oder sogar die ganz Online-Welt (natürlich abhängig von den Privatsphäre-Einstellungen) mitverfolgen. So verbreiten sich Neuigkeiten, Informationen, Tratsch und Klatsch wie ein Lauffeuer und wenn es einmal „gesendet“ ist, ist es nicht mehr aufzuhalten.

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Meinungsführer können als Multiplikatoren in einem Word-of-MouthProzess dienen.

Lernen Sie deshalb Ihre Multiplikatoren kennen.

Empfehlungsmarketing Bei Word-of-Mouth geht es, wie eingangs erwähnt, um Mundpropaganda bzw. Empfehlungsmarketing. Bei der Mundpropaganda werden meistens Produktinformationen weitergegeben, beim Empfehlungsmarketing geht es um Bewertungen bzw. Referenzen.

Beide Kommunikationsformen können für Unternehmen positive als auch negative Konsequenzen haben.

Laut einer Studie glauben wir zu 80% eher dem, was man uns im privaten bzw. persönlichen Umfeld rät; zu 64% vertrauen wir auf das, was online empfohlen wird, und nur zu 45% glauben wir den Händlern.

Es ist die Veranlagung des Menschen, dass wir eher jenen Personen Glauben schenken, zu denen wir ein Naheverhältnis haben.

© panthermedia.net/Feverpitch

Kunden an die Macht Durch Online-Medien ist es für Kunden so leicht wie nie, ihre Meinung über Produkte, Dienstleistungen, Serviceleistungen und Beratungen kundzutun.

Viele Unternehmen haben mindestens einen Social MediaAccount, und nichts liegt dabei näher, seinen Unmut, seine Unzufriedenheit dort mitzuteilen.

Dadurch entsteht oftmals eine Dynamik, denn nicht nur die Betroffenen kommunizieren auf diese Weise miteinander – alle können mitlesen bzw. mitverfolgen, was geschieht, wie sich das Unternehmen verhält, was geschrieben wird.

In den letzten Jahren haben sich, hervorgerufen durch diese Problematik, sogenannte Bewertungsportale formiert; Kunden können nun ihre Meinung in Form von schriftlicher Kritik und/oder Sternchenbewertung mitteilen.

Wir empfehlen durch unsere positive bzw. negative Bewertung – in unserem Beispiel, das

Hotel zu besuchen oder es eher zu meiden.

Da Geschmack subjektiv ist, sollte man solche Empfehlungen meiner Meinung nach immer mit Vorsicht genießen. Es sollte als Tendenz verstanden werden, aber keinesfalls als Entscheidungskriterium.

Ein junges, frisch verliebtes Pärchen, das Ruhe und Abgeschiedenheit sucht, wird seinen Urlaub in einem Familienhotel anders bewerten, als eine Fami-

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lie mit zwei Kindern. Deswegen sollte man Bewertungen immer differenziert beurteilen.

Umfeld-Beeinflusser Kunden sind Markenbotschafter. Wenn ein Kunde von einem Unternehmen, bzw. von dessen Produkten und/oder Dienstleistungen, überzeugt ist, wird er es gern weiterempfehlen.

Natürlich gilt das auch umgekehrt: Wenn er unzufrieden war, wird er seinem Umfeld abraten, dort etwas zu konsumieren.

Die Quintessenz für Unternehmen lautet: „Bring den Kunden dazu, dein Unternehmen zu empfehlen.“ Märkte sind Gespräche – im Marketing wird Word-of-Mouth als eine informelle, wertende Meinungsäußerung über Marken, Produkte, Services und Unternehmen zwischen Konsumenten verstanden. Meinungsführer können als Multiplikatoren in einem Word-of-Mouth-Prozess dienen.

Lernen Sie Ihre Multiplikatoren kennen und nutzen Sie die laufende Rückkoppelung mit Ihren Influencer.

Marina Blümel-Seirer ist ­Projektmanagerin bei SMA

Aktion

Social Media für die Kunst WIEN. „TransCoding“ will junge Erwachsene für kreatives Denken und künstlerisches Arbeiten begeistern.

Die Sozialen Medien sind dabei ein zentrales Vehikel, erklärt Projektleiterin und Musikerin Barbara Lüneburg. Das Kunstprojekt wird vom Wissenschaftsfonds FWF im Rahmen des PEEKProgramms zur Entwicklung und Erschließung der Künste gefördert.

Mit TransCoding will Projektleiterin Lüneburg von der Universität für Musik und darstellende Kunst Graz junge Erwachsene zwischen 20 und 35 Jahren für Kunst interessieren Personalia

Stärkung von Social Media WIEN. Die Agentur Mile­ stones in Communication beruft ihren Head of Social Media, David Obererlacher, als Prokurist in die Geschäftsführung. Damit will die PR-Agentur den Stellenwert ihres SocialMedia-Bereichs stärken, kommunizierte man in einer Aussendung. Als Head of Social Media leitet Obererlacher ein achtköpfiges Experten-Team, das sich in den vergangenen Jahren zu einer wichtigen strategischen Säule der Agentur entwickelt hat.

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Einfach gut verplant Ein niederösterreichisches Start-up will mit einer App die Gruppen-Terminplanung revolutionieren: „gatherer“.

••• Von Chris Haderer

Automatische Einladung Desirée Zottl, Mitbegründerin von „gatherer“ und Absolventin der Studiengänge Medientechnik und Digitale Medientechnologien der FH St. Pölten, wollte sich mit ihren Freundinnen fürs Oktoberfest verabreden. Aber: „Nicht jede und jeder ist auf Facebook oder benutzt WhatsApp“, sagt Zottl. „Dann muss man eine E-Mail oder SMS schreiben und hinterhertelefonieren; das ist mühsam.“ Also entstand die Idee zum Programmieren einer eigenen App, die alle Plattformen bedient. Nach einem Jahr Konzeption, Umfragen und technischer Entwicklung präsentierte Zottl nun gemeinsam mit vier Studienkollegen die Lösung: die App gatherer.

Die App ist kostenlos für iOS, Android und Windows Phone erhältlich und im Web auch für Personen ohne Smartphone erreichbar. „Uns ist es wichtig, dass jeder Mensch eingeladen

© gatherer (3)

ST. PÖLTEN/WIEN. Wenn zwei Menschen einen Termin vereinbaren, ist das in der Regel eine problemlose Angelegenheit – auch wenn ein übervoller Kalender für längere Wartezeiten sorgen kann. Einen gemeinsamen Termin für mehrere Personen zu vereinbaren, kann hingegen schnell in ein Projekt ausarten.

Zwar gibt es eine Vielzahl an Services und Tools, wie etwa Telefon, SMS oder E-Mail, Messaging-Dienste wie iMessage, WhatsApp und Facebook Messenger oder Google Hangouts und Skype – allerdings ist die Vielzahl von Kommunikationswegen schnell recht aufwendig. Eine neue App von den Absolventen der FH St. Pölten soll nun als Schnittstelle der Kommunikationswege dienen und das Finden eines Termins erleichtern.

die Entwicklung der iOS-App zuständig, Michael Kräftner für Android und Thomas Ederer für Windows Phone. Um den Server kümmerte sich Aleksandar Palic ebenso wie um die Webplattform, die er mit Carina Skladal entwickelte, die auch für das Design und für Social Media und PR verantwortlich ist.

Vor einem Jahr wurde das Team dann in die erste Runde des Creative pre-incubator, einer Kooperation zwischen FH St. Pölten und dem Gründerservice accent, aufgenommen und mit dem Programm beim Umsetzen der Idee und der Unternehmensgründung unterstützt. Die Studierenden waren mit ihrer App unter den Besten bei mehreren Wettbewerben zu Geschäftsideen und Unternehmensgründung.

Multichannel Die gathererApp verschickt Einladungen in Abhängigkeit vom Kommunikationsweg, der im Adressbuch des Anwenders gespeichert ist.

Somit arbeitet das System mit allen Plattformen zusammen. Die gatherer-App gibt es für iOS, Android und Windows.

werden kann, egal welches Handy er hat“, sagt Zottl.

Gatherer nutzt die Standards von Smartphones, um Freunde und Kollegen einzuladen, und versendet die Infos automatisch über den richtigen Kanal.

Abhängig von den hinterlegten Kontaktdaten im Adressbuch, verschickt die App automatisch Benachrichtigungen über verschiedene Plattformen, per E-Mails und SMS. In gatherer integriert ist auch ein Kalender; mit diesem ist es möglich, schnell und einfach passende Termine auszuwählen, ohne in eine Kalender-App wechseln zu müssen.

Gemeinsames Projekt gatherer ist ein gutes Beispiel dafür, wie aus Projekten letztlich Start-ups werden: Angefangen hat gatherer als Studierendenprojekt im Masterstudium Digitale Medientechnologien.

Im Rahmen der Vertiefung „Mobiles Internet“ arbeitete das Team an der Entwicklung der App. Desirée Zottl war für

Das Team gatherer ist ein niederösterreichisches TechStart-up unter der Leitung von Desirée Zottl, Thomas Ederer, Michael Kräftner, Aleksandar Palic und Carina Skladal.

„Erwartungen übertroffen“ „Gemeinsam mit accent haben wir den Creative pre-incubator vor rund eineinhalb Jahren gestartet“, sagt Hannes Raffaseder, für Forschung und Wissenstransfer verantwortlicher Prokurist der FH St. Pölten. „Dass diese kreative Spielwiese als in Österreich in dieser Form bisher einzigartige Startup-Initiative gleich im ersten Jahr derart erfolgreich genützt wurde, hat unsere Erwartungen jedenfalls übertroffen; wir werden so weitermachen.“

Freitag, 4. Dezember 2015

social & new media 13

© Deloitte Österreich/APA-Fotoservice/Hinterramskogler

medianet.at

Digital-Rückstand CIO Survey: Österreichs Unternehmen haben Nachholbedarf in Digitalisierungsbelangen.

••• Von Chris Haderer WIEN. „CIOs werden in der heutigen Geschäftswelt immer mehr als Führungspersonen wahrgenommen, die neue Ideen und Innovationen in skalierba­ re und smarte Lösungen über­ tragen“, sagt Bernhard Göbl (Bild), Director im Bereich Con­ sulting von Deloitte Österreich. „Die finanziellen Rahmenbedin­ gungen hierfür finden sie aber häufig noch nicht vor.“ Laut dem globalen Deloitte CIO Survey wandelt sich die Rolle der CIOs vom Techniker zum strategischen Mitent­ scheider und Initiator; neben operativen Tätigkeiten rücken Innovation, Geschäftsentwick­ lung und Digitalisierung der Unternehmen weltweit immer stärker in den Fokus.

Unter dem Durchschnitt Allerdings fällt in Österreich das Commitment zum Thema Digitalisierung derzeit noch geringer aus als im interna­ tionalen Durchschnitt. In der Frage „Welche Technologiebe­ reiche werden in den nächsten zwei Jahren einen signifikanten Einfluss auf Ihr Geschäft ha­

ben?“ wählten 75% der inter­ nationalen Teilnehmer „Digital (mobile, social, web)“, in Öster­ reich hingegen taten dies nur 50%. „Österreich muss im Bereich Digitalisierung noch aufholen.

Einerseits bemerken CIOs, dass sie ihre digitalen Fähigkeiten ausbauen müssen. Andererseits wird aber der internationale Digitalisierungstrend von ös­ terreichischen IT-Verantwort­ lichen noch nicht in seiner ganzen Tragweite erkannt“, sagt Göbl. „Hier muss noch viel Bewusstseinsbildung passie­ ren, um international nicht den ­Anschluss zu verlieren.“ Klare Forderungen Laut der aktuellen CIO-Studie verlangen die IT-Leiter ver­ mehrt nach Beteiligung und Führung in Transformationsund Strategieprozessen; sie wollen immer stärker als Mit­ gestalter agieren: 60% möchten die IT-Organisation zu einem aktiven Bestandteil der Pro­ dukt- und Service-Entwicklung machen; mehr als 40% wollen Business-Innovationen, Strate­ gie und Unternehmensdigitali­ sierung vorantreiben.

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