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Wirtschaftszeitung für Marketing & Sales

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16. Jahrgang No. 2055 Euro 4,– Freitag, 4. November 2016

Erntezeit kraftwerk-Chef Heimo Hammer über seine Digital ­National Agency 10

Sie haben’s getan! CETA ist unterschrieben. Ein Zurück ist nur mehr theoretisch drin 44

Voll auf Kurs Raiffeisen Factor Bank: Factoring wird längst auch zur Kundenbindung genutzt 54

© APA/AFP/Pool/Francois Lenoir

© Sky/Silviu Guiman

Masterchef Das weltweit erfolgreiche Koch-Format wird nun auch in Lizenz von Sky produziert. Die Moderatoren sind die Sterne­ köche Ralf Zacherl, Sybille Schönberger und Justin Leone.

INVESTITIONEN

P.b.b. 02Z03s0468 T ••• „medianet“ Verlag AG, Brehmstraße 10/4, 1110 Wien ••• Retouren an Postfach 100, 1350 Wien

„Nur“ ein Fußballsender?

Diese Zeiten sind vorbei Neue Formate, mehr Eigenproduktionen und weitere ­Kanäle. So rüstet sich Sky für die Zukunft. 4

Springer baut US-Geschäft aus BERLIN. Das Medienhaus Axel Springer will nach größeren Zukäufen im laufenden Jahr u.a. vor allem in das Wirtschafts- und Finanznachrichtenportal Business Insider investieren. (APA)

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BUCHEN SIE ERFOLG.

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Freitag, 4. November 2016

Heute liefern Gaba­ lier, Glanz & Co den Lifestyle-Soundtrack für Digitalisierungs­ verlierer und Globa­ lisierungsgegner.“ Zitat des Tages Peter Aigner, Aigner PR (auf Seite 84 dieser Ausgabe)

Impressum Medieninhaber: „medianet“ Verlag AG 1110 Wien, Brehmstraße 10/4. OG http://www.medianet.at Gründungsherausgeber: Chris Radda Herausgeber: Germanos Athanasiadis, Mag. Oliver Jonke Vorstand: Markus Bauer Verlagsleiter: Bernhard Gily Chefredaktion/Leitung Redaktionsteam: Mag. Sabine Bretschneider (sb – DW 2173; s.bretschneider@medianet.at), Stv.: Dinko Fejzuli (fej – DW 2175; d.fejzuli@medianet.at) Kontakt: Tel.: +43-1/919 20-0 office@medianet.at | Fax: +43-1/298 20 2231 Fotoredaktion: fotored@medianet.at

editorial / inhalt 3

Zähmung der Widerspenstigen Die Briten hatten sich für den Austritt entschieden.

Das bedeutet für sich betrachtet noch nicht viel.

Leitartikel ••• Von Sabine Bretschneider KEIN EXIT. CETA wär vorerst einmal abgehakelt, da steht der Brexit wieder im Mittelpunkt der politischen Schaubühne: Brexit heißt Brexit, sagt Großbritanniens Premierministerin ­Theresa May gern. Ja, aber. Denn: Man könne sehr wohl „seine Meinung ändern, während der Prozess läuft“, sagte John Kerr, früher britischer Botschafter bei der EU, gegenüber der BBC. Er ist Autor von Artikel 50 des Lissabon-Vertrags, der – eben! – mögliche Ausstiege regelt. Dem wiederum widerspricht Generalstaatsanwalt Jeremy Wright: Ein Austrittsgesuch nach Artikel 50 sei „unwiderruflich“, hatte dieser zuletzt vor dem Londoner High Court postuliert.

Einmal hü, einmal hott Gestern öffnete sich der Vorhang zum nächsten Akt: Der Londoner High Court nämlich gibt der Klage gegen einen Alleingang der britischen Regierung statt und räumt dem Parlament beim Brexit-Entscheid jetzt doch ein Mitsprache-

Redaktion: Christian Novacek (stv. Chefredakteur, nov – DW 2161), Paul Christian Jezek (pj), Reinhard Krémer (rk), Nataša Nikolić (nn – DW 2174), Daniela Prugger (dp – DW 2228), Martin Rümmele (rm), Gianna Schöneich (gs – DW 2163), Jürgen Zacharias (jz) Zuschriften an die Redaktion: redaktion@medianet.at Lektorat: Mag. ­Christoph Strolz Grafisches ­Konzept: Verena Govoni Grafik/Pro­duktion: ­Raimund Appl, Peter Farkas Litho­grafie: Beate ­Schmid Anzeigen­produktion: ­Aleksandar ­Milenkovic Druck: Herold Druck und Verlag AG, 1030 Wien Vertrieb: Post.at & „>­redmail Logistik & Zustell­service GMBH, Service-Hotline: 795 00-60, service­center-wien@redmail.at Erscheinungs­weise: wöchentlich (Fr) ­Erscheinungsort: Wien Einzel­preis: 4,– ¤ Abo: 179,– € (Jahr) (inkl. ­Porto & 10% MwSt.) ­Auslands-Abo: 229,– € (Jahr). Bezugsab­meldung nur zum Ende des vereinbarten Belieferungs­ zeitraums bei 6-wöchiger Kündi­gungsfrist; es gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen; Ge­richts­stand ist Wien. Gastbeiträge müssen sich nicht mit der Meinung der Redaktion decken.

Offenlegung gem. § 25 MedienG: http://medianet.at/page/offenlegung/

Abo, Zustellungs- und Adressänderungswünsche: abo@medianet.at oder Tel. 01/919 20-2100

recht ein. „Nicht notwendig“, hatte die Premierministerin im Vorfeld argumentiert. May kann die Sache nun vor dem Obersten Gerichtshof abschließend klären lassen.

Eine Parlamentsmehrheit gilt übrigens auch nicht als sicher. Ist also ein Brexit auch dann ein Brexit, wenn die Entscheidung im Widerspruch zu geltenden Gesetzen getroffen wurde? Und wie reagieren die Briten, falls ihr eigenes Parlament ihnen einen Strich durch die Rechnung macht? Mit Erleichterung, weil es so ernst doch nie gemeint war; mit Zorn, weil: Jetzt erst recht?

Selbst wenn die Briten aus dem BrexitGesetzesdickicht unbeschadet wieder auftauchen, ist die Sache übrigens noch lange nicht gegessen. Das Austrittsabkommen muss, so die Lissabon-Verträge, auch noch mit einer qualifizierten Mehrheit der verbliebenen 27 Mitgliedsstaaten beschlossen werden. Ja, was also, falls Polen jetzt mit viel Verve, Engagement und Überredungskunst eine Anti-Brexit-Koalition zu schmieden beginnt, schlicht, um den fremdarbeiterfeindlichen Insulanern eins auszuwischen? Alles also verlorene Liebesmüh?

Inhalt COVERSTORY

RETAIL

INDUSTRIAL TECHNOLOGY

Sky schafft den Turnaround ...... 4 2016/17 steht bei Sky unter dem Motto „Enjoy The Show“

Von Quoten und Marken .......... 41 Im Interview: Josef Braunshofer, Chef der Berglandmilch

Gigasets neuer „keeper“ ......... 72 Ortung per Smartphone-App

MARKETING & MEDIA

Wider die Sackerlflut ............... 46 Ein Greenpeace-Check im LEH

Auf digitaler Mission .................. 6 Die Agentur bluesource ist ihrer Zeit voraus

Stählerne Innovationen ........... 74 … für Automotive und Bahn DESTINATION

FINANCENET & REAL:ESTATE

Digital oder nix? ....................... 10 Im Talk: Heimo Hammer, kraftwerk

Voll auf Erfolgskurs .................. 54 Gerhard Prenner und Andreas Bene, Raiffeisen Factor Bank

Die geteilte Alpenrepublik ....... 14 Beitrag von Paul Eiselsberg, Imas

Knapp baut in Dobl .................. 59 5 Mio. Euro Investitionsvolumen

SPECIAL AUSSENWERBUNG

HEALTH ECONOMY

In Echtzeit messbar ................. 28 Folyo bündelt digital ads mit Vorteilen der Außenwerbung

Neuer Spitalskonflikt ............... 62 Die Wiener Krankenhauspolitik kommt nicht zur Ruhe

The Charming Way … .............. 32 AUA setzt auf Out-of-Home-Mix

Punkten mit Krebsforschung . 66 Zuwächse durch neue Produkte

Start der „Alles für den Gast“ . 76 47. Internationale Fachmesse für die Gastronomie und Hotellerie Lobet Martini! ........................... 78 Highlight im Pannonischen Herbst CAREERNETWORK Their hearts beat HR ................ 88 Eine Vorschau auf die Höhepunkte der Personal Austria 2016 Im Tal der Macher ..................... 90 Valerie Höllinger, BFI Wien, über Silicon Valley vs. Alpenrepublik

4 coverstory

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Sky: Auf zu neuen Ufern Der Abosender stellt sich mit neuen Eigenproduktionen und Sendern wie Sky 1 breit auf. Die Zeiten als chronisch defizitärer Bezahlsender sind schon längst vorbei.

••• Von Dinko Fejzuli

C

hronisch defizitärer Bezahlsender“, so wurde das damalige Premiere bzw. Sky, wie die Sendergruppe heute heißt, oft genannt. Diese Zeiten, so Sky- Chef Carsten

Schmidt, sind nun endgültig vorbei.

Man habe den Turnaround geschafft, stehe bei zwei Mrd. € Umsatz und peile nun fünf Mio. Kunden an; das Unternehmen wächst profitabel, auch wenn der Gewinn derzeit noch siebenstellig, aber bald acht-

bzw. neunstellig sein werde, so Schmidt. Aktuell steht man bei 4,7 Mio. zahlenden Abonnenten, und dass die fünf voll werden, dafür soll die Weiterentwicklung von Sky sorgen, der zwar weiterhin auch ein Fußballsender sei, aber eben nicht nur, so Schmidt.

Sky will weiblicher werden Das Unternehmen soll künftig noch vielfältiger, bunter, lebendiger, unterhaltsamer, aufregender und weiblicher werden, so der Sky-Chef. Dabei mithelfen soll auch der gestern erfolgte Start des neuen Entertainmentsenders Sky 1, der mit unterhalt-

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Freitag, 4. November 2016

coverstory 5

spots, passend zu seinen Interessen, ausgespielt bekommen soll.

© Sky/AP/Michael Tinnefeld

Eigen- & Koproduktionen Bei programmlichen Kooperationen beschränkt man sich in Deutschland nicht nur auf die Sky-Schwestern anderer Länder, sondern kooperiert auch, wo es Sinn macht – etwa mit der ARD, wie bei „Babylon Berlin“, das eine Koproduktion zwischen Sky, ARD/Degeto und Beta Film ist. „Für Sky ist das Fernsehjahr 2016/17 nichts weniger als ein neuer Abschnitt, in dem wir beste Unterhaltung für jedermann präsentieren werden“, so Schmidt vor 300 geladenen Gästen im Capitol Theater in Düsseldorf.

samen Eigenformaten wie „Masterchef“, „Mitfahr-Randale“, „A League of Their Own“ und exklusiven TV-Premieren internationaler Serienhighlights wie „Victoria“, „The Tunnel – Sabotage“, „Medici – Masters of Florence“ und „24 – Legacy“ eine breite Zielgruppe ansprechen soll.

Kunst als Leidenschaft Diese Breite will man auch mit dem im Juli dieses Jahres gestarteten Kunst- & Kultursender Sky Arts HD erreichen, wobei man im Programmauftrag Kunst nicht als Muss, sondern als Leidenschaft empfinde, so Schmidt zur Identität des einzigen 24/7 Kunst- und Kultursen-

1.000 Verkauf Circa 1.000 Abonnements verkauft Sky aktuell täglich. Die 22 Mio. Abonnenten kommen aus Deutschland, Italien, UK, Irland und Österreich.

ders ­Europas. Und dass Kunst zwar auch, aber nicht nur die Bayreuther Festspiele seien, soll die neue Sky Arts-Eigenproduktion „Art in the City“ beweisen, in der die Zuschauer in die Subkultur diverser europäischer Städte eintauchen können. Generell erweitert Sky sein Angebot um etliche Eigenproduktionen bzw. neue Formate, unter anderem auch im Show-Sektor. So will man auch für die Vermarkter noch attraktiver werden. Auch denkt man dank der steigenden Nutzung von on Demand-Angeboten auch über den vermehrten Einsatz von sogenannter adressable Werbung nach, bei der am Ende de facto jeder Kunden via seiner Box individuelle Werbe-

Von der Pro­ gramm­chefin über den Senderchef, die ­Moderatoren und die Stars – alle waren bei der Sky-Präsentation dabei.

Agenda: Individualisierung Und um potenziellen Kunden, die sich nicht mit einem Jahresabo an den Sender binden wollen, auch die Möglichkeit zu geben, Inhalte von Sky konsumieren zu können, bietet der Sender neben dem Jahresabo auch ein Tages-, Wochen- und Monatsticket. ­Generell steht auch das Thema Individualisierung ganz oben auf der Agende des Senders; hier bietet man schon länger, wenn es um Zeit und Ort des TV-Konsums geht, mit Sky go und Sky on demand die Möglichkeit, selbst zu bestimmen, wann und wo man Sky konsumieren möchte. Aktuell verkauft Sky ca. 1.000 Abos täglich und steht aktuell für die Länder Deutschland, Italien, UK, Irland und Österreich bei 22 Mio. Abonnenten.

Facts Sky Mit über 4,6 Mio. Kunden und einem Jahresumsatz von 2 Mrd. € ist Sky in Deutschland und Österreich PayTV-Marktführer. Das Programmangebot besteht aus Live-Sport, Spielfilmen, Serien, Kinderprogrammen und Dokumentationen. Sky Deutschland mit Hauptsitz in Unterföhring bei München ist Teil von Europas führender Unterhaltungsgruppe Sky plc.

Weitere Informationen: www.sky.at

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In digitaler Mission Die Agentur bluesource entwickelte mobile-pocket. Weltweit nutzen Konsumenten das Wallet. Man ist seiner Zeit voraus. Schon immer.

••• Von Gianna Schöneich

Der Zeit voraus Mittlerweile arbeiten für die Firma 40 Personen an drei Standorten: Hagenberg, Wien und Silicon Valley, Kalifornien.

Während in Österreich Entwicklung, Management, Business Development, Vertrieb und Projektleitung sitzen, hat man sich in Amerika einen „Technologiestandort“ zugelegt, wie die Geschäftsführer Wolfgang Stockner und Roland Sprengseis im Interview mit medianet erzählen. Ständig besetzt ist das Büro allerdings nicht. „Es handelt sich um einen sehr wichtigen Standort. Wir können direkt auf das Know-how und die Technologien von Facebook, Google, den großen Herstellern Amerikas, zurückgreifen. Wir wissen vor den anderen, was sich tun wird. Es geht uns um Schnittstellen, neue Technologien und die Frage, was sich in den kommenden Generationen der Smartphones tun wird. Wir waren immer schon unserer Zeit voraus und das wollen wir uns nicht nehmen lassen“, so Sprengseis.

Kein Consulting-Business Zu Beginn ist die Firma im Consulting-Business tätig, betreut große Firmen und entwickelt Software. 2007 kommt das iPhone auf den Markt, und bluesour-

© bluesource/Volker Weihbold

WIEN. 1999 schließen Wolfgang Stockner und Roland Sprengseis die Fachhochschule ab. 2001, mit 25 Jahren, gründen sie blue­ source. 2010 launcht man die weltweit führende Kundenkarten-App „mobile-pocket“ und lässt sich 2011 zusätzlich im Silicon Valley nieder. Die Digitalisierung schreibt immer wieder Erfolgsgeschichten. Diese startete im Softwarepark Hagenberg in Oberösterreich.

ce beginnt Software und Apps für Smartphones zu entwickeln.

Man verabschiedet sich aus dem Consulting-Business und ent­ wickelt mobile-pocket.

2010 Launch Im Jahr 2010 launcht man die weltweit führende Kundenkarten-App mobilepocket und lässt sich nur ein Jahr später zusätzlich im Silicon Valley nieder.

Alles an einem Ort „Wir betreuen schon lange Zeit Kunden aus dem Handel und haben früh gemerkt, dass es sich bei den Apps immer um das Gleiche dreht: Man will mit dem Kunden kommunizieren, die Kundenbindung fördern. Es sind zahlreiche dieser Apps am Markt, sie werden allerdings nicht sehr häufig von Konsumenten installiert. Unsere Idee war, einen Ort zu schaffen, wo der Konsument alle seine Kundenkarten an einem Ort findet.

Daraus ist mobile-pocket entstanden“, erklärt Stockner.

Was für den Konsumenten eine App ist, ist in Wahrheit viel mehr. Im Hintergrund läuft ein großes Serversystem. mobile-pocket ist nicht die einzige App, die mehrere Kundenkarten vereint, denkt man nur an das Apple Wallet, das Google Wallet oder das Wal-

Management Wolfgang Stockner, CEO, und Roland ­Sprengseis, COO von bluesource.

let der Mobilfunkgesellschaft ­Vodafone. „Als Unternehmen möchte ich meine Botschaft in allen diesen Wallets verbreiten. mobile-pocket-Hub ist die Plattform, die das möglich macht. Der Content wird in mobile-pocket platziert und dann auf alle Wallets ausgespielt“, so Sprengseis. Das Vodafone-Wallet beispielsweise erhält von bluesource die nötige Technologie, um die Inhalte von Unternehmen in ihre App zu spielen.

Informationsgenerierung mobile-pocket macht das Leben der Konsumenten und Unternehmen einfacher und generiert zusätzlich wertvolle

Facts bluesource Sie kommen aus dem Silicon Valley Österreichs – dem Softwarepark Hagenberg in Oberösterreich. 2011 lässt man sich zusätzlich im Silicon Valley in Kalifornien nieder.

Das Herzstück der Agentur ist die App mobile-pocket.

Kunden sind unter anderem Bipa, Merkur, Billa, ­Reiter ­Betten und Vorhänge, Conrad, Wein & Co. Weitere ­Informationen: www.bluesource.at

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Informationen. „Viele Kundenbindungsprogramme sind sehr platt. Informationen werden an alle Kunden gesendet, auf die tatsächlichen Interessen des Einzelnen wird keine Rücksicht genommen. Aufgrund der Karten die ein Kunde installiert hat, wissen wir, für was dieser affin und empfänglich ist. Wir kennen das Öffnungsverhalten und erhalten viele weitere Informationen – viel mehr als bei einer einzelnen App. Wir setzen auf Targeting und Profilierung, damit relevante Informationen die

Wir haben in Europa ein ­gewaltiges Problem: Wir sind ­dabei, die Digitalisierung ­komplett zu verschlafen.

Roland Sprengseis COO bluesource

Zielgruppe punktgenau treffen“, so Stockner.

Man wolle für den Kunden nicht lästig sein. mobile-pocket ist derzeit in 13 Sprachen erhältlich, man sei „sehr gut unterwegs und stark am expandieren“, erklären die Geschäftsführer.

Konventionelles Österreich Unternehmen wie bluesource leben durch die Digitalisierung und haben wohl zur richtigen Zeit auf das richtige Pferd gesetzt. „Österreich ist im Denken noch sehr konventionell. Die Amerikaner sind uns in der Digitalisierung weit voraus. Sie verstehen diese Wichtigkeit besser als wir. Die großen Innovationen,

aktuell 7

© bluesource

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Revolutionen und Umbrüche kommen aus Amerika. Bestehende Geschäftsmodelle wurden komplett umgekrempelt“, so Sprengseis.

In Österreich habe der stationäre Handel die Wichtigkeit des Online-Business erst spät erkannt. Vielleicht zu spät. Teile der Wertschöpfung sind bereits abgewandert – Anbieter wie Amazon greifen wichtige Kunden ab. Die Gründe dafür liegen auf der Hand, finden die bluesource-Geschäftsführer: „Der Kunde steht im Fokus. Er erhält ein Rundum-SorglosPaket. Viele europäische Handelsunternehmer reagieren auf diese Entwicklung zu träge und versäumen es, auf dieses Business aufzuspringen. Auch der ‚Mobile-First‘-Gedanke muss sich hier noch festigen – es muss in Europa Gebot der Stunde sein, am Handy mit dem Kunden zu kommunizieren“, so Stockner, und Sprengseis ergänzt: „Wir haben in Europa ein gewaltiges Problem: Wir sind dabei, die Digitalisierung zu verschlafen. Wir müssen das Potenzial erkennen und die Möglichkeiten nutzen.“ Digitale Stempelkarten Vor allem Klein- und Mittel­ unternehmer schreckt die Digitalisierung heute noch ab. „Bis

Integration Statt vieler einzelner Apps finden Konsumenten in mobile-pocket alles an einem Ort.

40 Die Crew Mittlerweile arbeiten für die Firma 40 Personen an drei Standorten: Hagenberg, Wien und Silicon Valley, Kalifornien.

Ende des Jahres wird es für diese Unternehmen innovative Kundenbindungsprogramme über mobile-pocket geben. Das kann auch eine digitale Stempelkarte sein. Gesammelte Punkte kann der Kunde in Gutscheine einlösen und vieles mehr. Es braucht ja nicht immer eine Kunden­ karte“, erklärt Stockner. 2016 orientierte man sich bei bluesource neu, entwickelte neue Ideen und möchte sich 2017 an die Umsetzung machen.

Mobiles Bezahlsystem „Wir werden im kommenden Jahr Blue Code komplett in mobile-pocket integrieren. Es handelt sich um ein mobiles Bezahlsystem. Der Kunde öffnet seine Kundenkarte, lässt den Blue Code Barcode scannen und hat bezahlt. Es wird noch einfacher“, erklärt Sprengseis. Die Firma wird weiter expandieren, Spanien und Portugal sieht man als Hoffnungsmärkte an.

Silicon Valley ist der bedeutendste Standort der IT- und der Hightech-Industrie. Auf die Frage nach einer Insiderinformation und was denn in Zukunft auf uns zukommen wird, antwortet Stockner: „Was digitalisiert ­werden kann, wird digitalisiert werden.“ – Bereiten wir uns darauf vor.

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marketing & media Jubiläum Robert Schöber, ORF III Programmleiter, im Interview 12

Verleihung futurezone Award wird vergeben – neu: der futurezone day 22

Infoscreen Die exklusive Viennale-Premiere in der Urania, Wien 24 © Christoph H. Breneis

european youth award

© kraftwerk/Daniel Zawarczynski

Nachhaltig und integrativ

kraftwerk: Die großen Ernten des Jahres 2016 Geschäftsführer Heimo Hammer sprach im Interview mit medianet über seine Digital National Agency. 10

SALZBURG/WIEN. Neun Experten wählten kürzlich das Siegerprojekt der SpezialKategorie „Migration, Integration und Flüchtlingsbewegung“ des European Youth Awards 2016 in Graz aus.

Die in Österreich entwickelte Jobplattform für Flüchtlinge, „Refugees Work“, hat das Rennen gemacht. Das Gewinnerteam wird im Rahmen des EYA Festival vorgestellt, welches vom 30.

November bis 3. Dezember in Graz stattfindet.

Gewinner des KnowAwards ist das interaktive Projekt „The machine to be another“. Es ermöglicht die Welt aus den Augen eines anderen zu sehen.

Kommunikation, die unterscheidet.

Wien | Salzburg | Dornbirn

www.ikp.at

10 Marketing & Media

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Digital oder nix?

Warum keine Agentur mehr ohne Digitalkompetenz am Werbemarkt eine Chance hat und kraftwerk den Höhenflug fortsetzt, erzählt Geschäftsführer Heimo Hammer.

medianet: Das Jahr neigt sich dem Ende zu; Herr Hammer, Ihr Resümee zum Jahr 2016?

Heimo Hammer: Die Ernte war so groß wie nie zuvor. Wir haben es heuer geschafft, jeden Monat einen Neukunden zu gewinnen.

Unsere Kernkompetenz, die erfolgreiche Kombination aus Klassik und Digital, kommt voll zum Tragen.

Wir haben uns auch heuer wieder die Entwicklung am Werbemarkt genau angesehen.

Viele internationale Studien zeigen, dass Werbeagenturen im Bereich Digital nachhinken. Es gibt auf dem Markt alte Werbeagenturen, deren Leitmedien

© Katharina Schiffl

WIEN. Das Jahr 2016 steht im Zeichen der digitalen Revolution am Werbemarkt. ­Keine alte oder neue Werbeagentur kommt am Thema „Digital oder nix“ vorbei. medianet traf sich mit dem Geschäftsführer von kraftwerk, Heimo Hammer, und sprach mit ihm über seine erfolgreiche ­Digital National Agency.

Die Ernte war so groß wie nie ­zuvor. Wir haben es heuer ­geschafft, jeden Monat einen ­Neukunden zu gewinnen.

ausschließlich Fernsehen, Print und Out-of-Home sind. Diese schrumpfen und verlieren Marktanteile.

Wir hingegen haben immer schon auf die Kombination aus Digital und Klassik gesetzt.

Unsere DNA ist es, eine Digital National Agency zu sein. Viele angesehene Werbeagenturen hinken sogar ihren eigenen Kunden digital hinterher. Als Kunde muss man sich fragen, wie lange man es sich leisten kann, eine Lead-Agentur ohne digitale Kernkompetenz zu beauftragen. medianet: Eine klassische FullService-Agentur wird es dann wohl in naher Zukunft schwer haben. Andererseits wurden in den letzten Jahren rund 300 ­Digitalagenturen gegründet.

Hammer: Der Markt hat immer recht, und Kunden beauftragen heute anders als vor ein paar Jahren. Die klassischen Werbeagenturen sterben aus, und im digitalen Bereich haben wir einen Start-up-Boom. Wenn man sich das Ranking der Werbe-

Die kraftwerker Heimo ­Hammer (l.), Angelika Hammer, Jürgen Oberguggenberger.

agenturen ansieht, stellt man sofort fest, dass jene Agenturen mit starkem digitalen F ­okus schneller wachsen. Bei den Digitalagenturen läuft gerade die Übernahmewelle. Von den Top-Ten-Agenturen wurde in den letzten Jahren mehr als die Hälfte übernommen – interessanterweise nicht von Werbeagenturen. medianet: Man geht davon aus, dass sich im Jahr 2020 die Werbeausgaben auf 50% klassisch und 50% digital verteilen werden. Was bedeutet das für Ihre Agentur?

Hammer: Das bedeutet, dass wir unsere Marktposition weiter ausbauen und wachsen werden.

Die kraftwerk-Strategie war ursprünglich, sich durch die Kernkompetenz von anderen Agen-

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Marketing & Media 11

© Philoro

Webshop Bei philoro kümmert man sich vom TV-Spot bis zum Onlineauftritt.

turen zu unterscheiden. Heute freuen wir uns, dass der Markt exakt jene Agentur will, die kraftwerk bereits ist. Vielleicht sind wir 2020 die Nummer 1 in Österreich. medianet: Eines Ihrer Mottos ist auch: kraftwerk braucht man 365 Tage im Jahr. Bedeutet das ein Umdenken, weg von einzelnen Kampagnen, hin zu ganzheitlichen Betreuungen?

Hammer: Alle erfolgreichen Werbekunden wissen, dass es heute nicht mehr ausreicht, im Jahr 2 bis 4 Flights zu machen.

Das Werbegeschäft hat sich von ‚Big Bang Theory und teuren Feuerwerken‘ hin zu clever aufgebauten und digital feingesteuerten 365 Tage im Jahr-Werbekonzepten verändert. Wann immer ein Konsument ein Bedürfnis hat, müssen Brand und Lösung sofort präsent sein. medianet: Das erfordert aber auch ein Umdenken auf der Kundenseite.

Hammer: Wie gesagt, die Kunden sind schon weiter als so manche Agentur. Kunden wissen, dass man heute für sein Geld Know-how und Perfor-

.com Die klassischen Werbeagenturen sterben aus, und im digitalen Bereich haben wir einen Start-up-Boom.

mance einkauft. Die schöne alte Werbezeit ist vorbei. Die Zukunft gehört jenen, die sich aus der Komfortzone raus und in die Performancezone hinein begeben. (df)

Facts kraftwerk Vor 26 Jahren als Umweltagentur gegründet, fand die Agentur kraftwerk ihren Platz schnell in der – damals ganz neuen – Nische Multimedia.

Das Internet ist ein wichtiger Motor für kraftwerk geblieben, als verbindendes Element zwischen klassischen und neuen Medien. Heute setzt kraftwerk auf Medienkonvergenz und verbindet Internet, Print, Apps und mobile Websites, Funk und TV.

www.kraftwerk.co.at

ECHTER JASS

Heimo Hammer Geschäftsführer, Inhaber, geschäftsführender Gesellschafter: Studium an der WU Wien, seit 1989 selbstständiger Unternehmer im Bereich Marketing & Kommunikation, 1990 Gründung von kraftwerk, seit 1993 tätig im Bereich Neue Medien, 1997 Ausweitung der Agentur-Strategie auf Neue Kommunikation.

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Freitag, 4. November 2016

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Der Spartensender ORF III feiert sein fünfjähriges Bestehen. Von Budgeterhöhungen, Planumsetzungen und Überraschungen.

••• Von Dinko Fejzuli

tät und Religion, Zeitgeschichte/Zeitgeschehen/Wissenschaft und Bildung, Information/Europäische Integration und Stärkung des Demokratieverständnisses sowie Kunst und Kultur.

– zu schaffen. Also nicht das Publikum von ORF 1 oder ORF 2 abzuziehen, sondern stattdessen jenes Publikum, das über weite Strecken bei Angeboten wie etwa Arte, ZDF Kultur, ZDF Info, Phönix, n-tv, etc. war, wieder zum ORF zurückzuholen.

medianet: Welche Dinge sind wie geplant gelaufen, welche nicht?

Schöber: Die Erfahrungswerte des ORF beim Start von Fernsehsendern waren überschaubar, da der letzte große Senderstart 1961 (ORF 2) erfolgte und wir den Sender nach der ChannelStrategie Eine Marke-ein Teamein Sender und vom Start weg 100%ig mit digitalen Workflows aufstellen wollten. Insofern haben wir gemeinsam mit unseren Partnern sehr viele neue Produktionsmethoden ausprobiert.

Wenn Sie so wollen, waren und sind wir hier Beta-Tester für den Konzern. Was über weite Strecken nicht funktioniert hat, waren sogenannte Time-ShiftModelle, also Programme aus ORF 2 zeitnah an guten Sendezeiten auf ORF III anzubieten.

Das wurde – mit einer Ausnahme – nicht gut angenommen und hat auch nicht funktioniert.

Dass das Programmschema, in dem jeder Tag einem besonderen Schwerpunkt gewidmet ist – Montag mit Dokus, Dienstag mit

Geschäfts­ führer Peter ­Schöber leitet das Pro­ gramm des Fernsehsenders ORF III.

20

Mio. € Mehr Budget Aktuell verfügt ORF III über ein Budget von ca.

10 Mio. €. Die­ ses soll in den nächsten Jahren auf gut 20 Mio. € aufgestockt werden.

Kunst und Kultur, Mittwoch mit Wissenschaft und Religion, Donnerstag mit Europa, Internationalität und Innenpolitik, Freitag mit österreichischem Filmschaffen, Samstag mit Zeitgeschichte und musikalisch-humorvoller Unterhaltung, Sonntag mit Oper, Operette und Konzert – so gut angenommen wird, war etwas, worüber wir uns freuen, womit ich aber ehrlicherweise in dieser kurzen Zeitspanne nicht gerechnet habe. Gut funktioniert und bewährt haben sich die mittlerweile mehr als 30 regelmäßigen Eigenformate. medianet: Wie sehen Sie als Programmmacher die Positionierung des Senders in der heimischen TV-Landschaft und welche Funktion erfüllt er innerhalb der ORF-Flotte?

Schöber: Für ORF III gibt es einen klar umrissenen gesetzlichen Auftrag. Die Positionierung innerhalb der ORF-Flotte speziell zu ORF 1 und ORF 2 war ein ergänzendes zusätzliches Programmangebot, basierend auf den vier Programmsäulen – Kultur/Volkskultur/Regionali-

Neue Formate Neben einem neuen Wissen­ schaftsmagazin soll es 2017 auch ein Wirt­ schaftsmagazin geben (im Bild die Literatursen­ dung „Erlesen“).

© ORF/ORF III/Peter Meierhofer

medianet: ORF III feiert seinen fünften Geburtstag. Sie sind von Anfang an als Geschäftsführer dabei. Wie würden Sie selbst die Entwicklung des Senders beschreiben?

Peter Schöber: Man hat in einem Berufsleben nicht oft die Chance, etwas von Null weg zu starten und aufzubauen. Das war für unser Team und mich eine besondere, sehr schöne ­Herausforderung.

© APA/Georg Hochmuth

WIEN. ORF III wird fünf Jahre alt. Im Oktober 2011 ging man das erste Mal auf Sendung. Geschäftsführer und Programmleiter Peter Schöber über einen Start von Null weg und klare Positionierungen.

medianet: ORF III arbeitet mit einem geradezu verschwindend geringen Budget. Wie geht sich das aus und wofür werden Sie die angekündigte Budgeterhöhung von aktuell 13 auf in drei Jahren 20 Mio. Euro investieren?

Schöber: Ohne Alexander Wrabetz und seinen mutigen ­ Entschluss, noch dazu in der Zeit der F ­ inanzkrise 2008, in der alle anderen Medien ihre Angebote reduziert haben, einen neuen Sender zu starten, gäbe es ORF III nicht. Wir sind in den ersten fünf Jahren unseres Bestehens auch bestmöglich durch den Konzern unterstützt worden. Dass das Programm­ budget und die Ressourcen in den nächsten drei Jahren wie angekündigt ausgeweitet werden, ist natürlich erfreulich. Wir wollen darauf achten, dass die zusätz­lichen Ressourcen in die österreichische Produktionswirtschaft, sprich mehr Programm, fließen.

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marketing & Media 13

Preisregen für Reichl und Partner

LINZ. Beim German Design Award 2017 erhielt die Agentur Reichl und Partner drei Auszeichnungen.

Als „Winner“ wurde der TVSpot für die Breast Cancer Awareness-Kampagne der Estée Lauder Foundation in der ­Kategorie „Integrierte Kampagnen und Werbung“ prämiert.

Wie Brustkrebs durch regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen vermieden werden kann, beschreibt Reichl und Partner in einfacher Weise, wenn sie das

Wort „Breast Cancer“ in „B ea t Cancer“ umwandelt und diesem so eine andere Bedeutung gibt.

Das Soundkonzept zum Spot wurde mit dem Musiker Parov Stelar umgesetzt. Daniel Kleinmann, Head of Creation and Planning der Reichl und Partner Werbeagentur: „Das Design bekommt einen immer höheren Stellenwert, was einfach zu erklären ist, weil sich schöne Dinge einfach besser verkaufen.

Ich freue mich sehr, dass wir als österreichische Agentur im Megamarkt Deutschland solch hohe Anerkennung bekommen.“

Die Breast C ­ ancer Aware­ness-Kampagne ­wurde als „Winner“ aus­gezeichnet.

Preisverleihung in Frankfurt Mit dem Prädikat „Special Mention“ werden Arbeiten gewürdigt, deren Design besonders gelungene Teilaspekte oder Lösungen aufweist – eine Auszeichnung, die das Engagement von Unternehmen und Designern honoriert. Die Einreichung von Reichl und Partner, ein Sujet für List General Contractor, wurde hierfür ausgezeichnet.

Ebenfalls eine „Special Mention“ gab es für eine Kampagne für den Onlineshop my-shoe­ maker.com.

Die Preisverleihung des German Design Award 2017 findet im nächsten Jahr wieder im Rahmen der Ambiente in Frankfurt am Main statt.

Weitere Informationen: www.reichlundpartner.com

Witz

••• Von Gianna Schöneich

© Reichl und Partner

Beim German Design Award 2017 erhielt die Agentur drei Auszeichnungen.

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14 Marketing & Media

Freitag, 4. November 2016

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© APA/Robert Jäger

Opposition Auch in Österreich wird immer wieder die Sorge über eine starke politische Kluft in der Bevölkerung geäußert.

Ist Österreich ein „geteiltes Land“?

Die geteilte Alpenrepublik Nicht nur in den USA ist die Wählerschaft polarisiert – auch in Österreich ist eine klare Trennlinie erkennbar.

WIEN. Die US-amerikanische Präsidentenwahl wird am kommenden Dienstag, den 8. November 2016, entschieden werden und hinterlässt – wie amerikanische Kommentatoren aufzeigen – ein stark polarisiertes Land mit hohem gesellschaftlichem Zündstoff. Die hart und sehr direkt geführte Auseinandersetzung heizte die politische Stimmung der Anhängerschaften deutlich an und offenbart nun mehr ­Fragezeichen als Antworten.

Auch in Österreich wurde im Vorfeld der BundespräsidentenStichwahl am 4. Dezember immer wieder die Sorge über eine starke politische Kluft in der Bevölkerung geäußert – und somit galt es, in der Alpenrepublik der Frage nach dem „geteilten Land“ demoskopisch auf den Grund zu gehen.

Der empirische Befund dazu ist nicht ganz eindeutig, lässt

aber doch den Eindruck einer gespaltenen Nation zu: Knapp zwei Fünftel der Bevölkerung stimmen der Aussage, dass ­Österreich in politischer Hinsicht ein gespaltenes Land sei und sich deutliche Gegensätze in der Bevölkerung auftun, zumindest einigermaßen zu. Genau genommen sind es 37%, die diese Auffassung vertreten. Rund acht Prozent äußern die völlig gegenteilige Meinung und sehen überhaupt keine Spaltung, weitere 32% sehen diese Kluft eher nicht.

Zwei „Blöcke“ Im direkten Verhältnis stehen einander somit zwei ident große Gruppen in dieser Fragestellung gegenüber. Menschen mit höherer Bildung, FPÖ- und Grüne-Sympathisanten sind sich überdurchschnittlich einig in ihrem Eindruck einer politisch gespaltenen Alpenrepublik. Der Rest – rund ein Viertel der Bevölkerung – kann sich nach eigenen Angaben dazu nicht äußern.

Bruchlinie Flüchtlingsthema Als stärkste Bruchlinie gilt die Zuwanderungsthematik inklusive Integration und Flüchtlingskrise; rund zwei von drei Österreichern nennen dieses Thema spontan. Dieser Befund erstreckt sich über alle soziodemografischen Gruppen und ist eindeutig als stärkste

© Hermann Wakolbinger

Gastkommentar ••• Von Paul Eiselsberg

Spannungslinie zu erkennen.

Betrachtet man die weiteren Bruchlinien, zeigt sich, dass sich erst auf deutlich späteren Bewusstseinsebenen die politische Gesinnung (12%), die EU (10%), die Budgetpolitik (10%) oder auch das Sozialsystem (9%) als Spaltpilze der Republik finden.

Da sich die Flüchtlingssituation in den letzten 12 bis 14 Monaten deutlich verschärft bzw. sich als Thema eigentlich ganz neu für die Bevölkerung gestellt hat, ist davon auszugehen, dass die Flüchtlingswelle diese gefühlte Spaltung der Gesellschaft maßgeblich verstärkt hat. Vice versa könnte man sogar meinen, dass ein Umfrageergebnis vor dem Auftreten dieses Problems auch keine größeren Spaltungseindrücke der Bevölkerung geliefert hätte.

Paul Eiselsberg ist Senior Research Director bei Imas International, Institut für Markt- und Sozialanalysen in Linz.

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16 Marketing & Media

Freitag, 4. November 2016

Maßgeschneiderte Informationen Die APA-DeFacto hat einen neuen Geschäftsführer – und für nächstes Jahr neue Tools in der Pipeline.

Wachsender Wissenspool Das Medienarchiv umfasst derzeit mehr als 800 Medien mit rund 130 Mio. Einzeldokumenten – von österreichischen und internationalen Zeitungen und Magazinen, Radio- und TV-Sendungen zum Nachlesen über die gesamte APA-Berichterstattung bis zu Web- und Social-Media-Inhalten erstreckt sich das ­Angebot. Dieser sorgsam gewartete und wachsende Wissenspool ist die Basis aller DeFacto-Informationsdienstleistungen und außerdem ein

Kunden und User können dann einzelne Artikel kaufen und ihrem Lesebedürfnis damit individuell nachkommen.

Mehrwert für die Kunden Herausforderungen für die Zukunft bringe – wie könnte es anders sein – vor allem die weitere Entwicklung der digitalen und mobilen Revolution. Die Online-Inhalte seien enorm gestiegen, auch eine gewisse Interessensverschiebung seitens der Kunden ins Web habe man bemerkt. „Dennoch: Österreich ist immer noch ein sehr printlastiges Land, und die Bedeutung der Printbeobachtung ist deshalb ungebrochen hoch. Die

Unsere Services sind interessant für alle Akteure, die in irgendeiner Form Öffentlichkeitsarbeit betreiben.

Klemens Ganner

© APA

WIEN. APA-DeFacto, der größte Medienbeobachter des Landes, hat einen neuen Geschäftsführer: Klemens Ganner leitet seit Juli dieses Jahres das APA-Tochterunternehmen. Welche Services aktuell besonders im Fokus stehen und welche Leitplanken die strategische Richtung vorgeben, verrät er im medianetInterview. „Wir unterstützen Unternehmen und Organisationen bei sämtlichen integrierten Kommunikationsaktivitäten.

Unsere Services sind interessant für alle Akteure, die in irgendeiner Form Öffentlichkeitsarbeit betreiben und eine Branche im Blick behalten wollen“, so ­Ganner – 40% der Kunden entfallen auf den Medien-Bereich, 30% kommen aus der Wirtschaft, der Rest aus Politik und Verwaltung.

APA-DeFacto bietet dabei nicht nur zahlreiche Medienbeobachtungs-Lösungen – vom kostengünstigen Clipping-Service über ausgefeilte Pressespiegel bis zum Social Media Monitoring –, sondern auch MedienresonanzAnalysen für den strategischen Einblick sowie Zugriff auf ­Österreichs größte Medien- und Fachdatenbank.

medianet.at

wichtiger Baustein in der Partnerschaft der APA-Gruppe mit den österreichischen Medien und Verlagen.

Artikelbasierter Kiosk Dazu kommen pro Tag rund 25.000 Print-Artikel und 550.000 Treffer aus Web und Social Media. „Somit können wir den Auftraggebern eine komplette Medienbeobachtung anbieten, die klassische Medien, Bildquellen, Webseiten, Foren, Radio und TV in einer intelligenten digitalen Plattform vereint“, erklärt der Geschäftsführer. Lektoren stellen laufend für jeden Kunden individuell nach definierten Kriterien maßgeschneiderte

Information zur Verfügung. Die Plattform bietet dabei mit zahlreichen quantitativen Auswertungen und einem grafischen Dashboard einen Überblick sowie einen Einstieg in die Analyse der erreichten Medienberichterstattung. Individuelle Medienanalysen ergänzen das Angebot.

An den Zeitungs- oder Magazin-Leser als Einzelkonsumenten wendet sich APA-DeFacto etwa mit dem Austria Kiosk: Auf www.kiosk.at werden aktuell mehr als 270 Publikationen zum digitalen Lesen angeboten. „Hier arbeiten wir aktuell daran, im nächsten Jahr eine artikel­ basierte Version des Kiosk zu launchen“, berichtet Ganner.

Zukunft geht jedoch klar in Richtung Web- und Social-MediaMonitoring; hier spielen ganz andere Faktoren eine Rolle: Die immense Geschwindigkeit, die Masse an Inhalten oder etwa die Bewertung der Relevanz einzelner Quellen. Hier arbeiten wir laufend an innovativen Werkzeugen.“ Ein weiteres Schlagwort ist Media Intelligence: Mittels ­Algorithmen und Datenanalysen werden neue, intelligente Services entwickelt. „Antworten auf Fragen wie ‚Wo erreiche ich meine Zielgruppe am besten, was hat funktioniert und warum, wie ist der Weg meiner Message durch die Medienchannels, wer sind die Multiplikatoren und Influencer?‘ bieten einen hohen Mehrwert für die Kunden“, schließt Ganner. (dp)

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Freitag, 4. November 2016

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Marktaufmischer Der Druckerhersteller Oki will durchstarten und mit seinen Produkten in allen Märkten präsent sein.

© Chris Haderer

Großformat Karl Hawlik (Bild), General Manager Oki Österreich, und Heiko Thomsen, Senior Manager Product Marketing, erklärten in Mailand die Features der Oki-Flotte.

medianet.at

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Branchenlösungen bevorzugt medianet: Wie positioniert sich Oki gegenüber anderen Drucker- oder Büromaschinen­ herstellern?

Heiko Thomsen: Es gibt im A3-Umfeld praktisch keinen Unterschied mehr zwischen einem kopiererbasierten- und einem druckerbasiertem Multifunktionsgerät. Manche Marktforschungsinstitute bewerten diese beiden Bereiche noch getrennt, aber im Endeffekt ist es ein Markt. Kopierer sind typischerweise Wartungsprodukte, die mit einem Vertrag gekoppelt sind. Wir überlassen unseren Endkunden, ob sie einen Wartungsvertrag wollen oder ein reines Kaufgerät. Unsere Fachhändler bieten die Geräte auf dieser Basis an. medianet: Wie groß ist das Verhältnis zwischen Vertrags- und Kaufgeräten?

Karl Hawlik: In Österreich haben wir 30 Prozent auf Vertrags­ basis, der Rest ist reines Verkaufsgeschäft. Dabei liegt unser Fokus klar auf dem Bereich Office-Printing. Das ist unser Kerngeschäft, wobei wir mittlerweile allerdings begonnen haben, zu diversifizieren.

Thomsen: Wir haben auch damit begonnen, mit Branchen­ lösungen in den Markt zu gehen; konkret sind das die Bereiche Graphic Art, Retail und Healthcare. Da waren wir früher zwar auch schon aktiv, aber das waren

30% Fachhandel Oki vertreibt seine Produkte nur über den Fachhandel.

Laut Karl Hawlik handelt es sich bei 30% um Geräte mit Wartungsvertrag, der Rest sind Verkaufsgeräte.

Office-Druck Heiko Thomsen (l.) sieht kaum Unterschiede zwischen kopierer- und druckerbasierenden Multifunktionsgeräten.

mationssysteme einspeisen können. Der Gesamtvorteil ist, dass wir ein gemischtes und kein zentralisiertes Konzept ausrollen können, je nach Bedarf mit kleinen und großen Maschinen.

Einzellösungen, die vor allem von unseren Fachhandelspartnern getrieben wurden.

Hawlik: Wir haben insgesamt 70 Partner; ein Teil davon ist auf Graphic Ars spezialisiert, bei den anderen handelt es sich um zertifizierte Executive ServicePartner. Wir bedienen auch nicht die unteren Einstiegssegmente im Heimbereich, wie es der Mitbewerb praktiziert.

Unsere Zielgruppe sind Kleinund Mittel­betriebe, die ihre ­Geräte nicht im Elektronik-­ großmarkt kaufen, sondern ­konkrete Lösungen benötigen.

medianet: Welche speziellen Produktfeatures kommen in diesen Branchen zum Tragen?

Thomsen: Für die grafische Branche haben wir spezielle Drucklösungen, wie etwa Fünffarb- oder Neondrucker. Da sind auch die hohe Druckqualität und die Medienflexibilität wichtig.

Wir sind aber nicht im Bereich Produktionsdruck zu Hause, sondern bei Kleinauflagen bis etwa 1.000 Seiten oder im Preproof-Bereich. Im Retail-Bereich können wir mit Banner-Formaten für Aufmerksamkeit beim Kunden sorgen. Jede Branche hat ihre Eigenheiten: im HealthcareBereich ist es etwa unser Vorteil, dass wir direkt in Spitalsinfor-

Karl Hawlik General Manager Oki Systems Austria

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MAILAND. Einer für alles! So ungefähr lautet der aktuelle Schlachtruf des japanischen OkiKonzerns, der über seine Oki Systems-Töchter den Druckermarkt aufmischen will. Die preiswerte LED-Technologie, die anstelle von Lasern zum Einsatz kommt, bedient ­Office- und Branchenmärkte, der Plakatbereich wird mit von der Epson-Tocher Seiko erworbenen Inkjets abgedeckt.

Beim „Oki C ­olour Solutions Event“ in Mailand sprachen Karl Hawlik, Country Manager Österreich, und Heiko Thomsen, Senior Manager Product Marketing Oki Deutschland, über die Zukunftspläne des Unternehmens.

© Chris Haderer (3)

••• Von Chris Haderer

medianet: Oki hat vor einiger Zeit die GroßformatdruckSparte der Epson-Tochter Seiko erworben. Warum?

Hawlik: Seiko war interessant für uns, weil wir jetzt den gesamten Bereich abdecken können – von großformatigen Schaufensterplakaten über ­Indoor-Materialien und den Office-Bereich bis hin zum Point of Sales. Im Außenbereich steht uns durch Seiko auch eine wetterbeständige Inkjet-Technologie zur Verfügung. Das weltweite OkiVertriebsnetz ist außerdem größer als das von Seiko – weshalb die Geräte unter unserem Brand jetzt mehr Anwender erreichen. Technologisch heißt das: ­Inkjet kommt bei Großformaten zum Einsatz, alles andere ist unsere bewährte LED-Technologie.

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PROSIEBENsat.1

Digitalgeschäft wächst weiter

KAMPAGNE

© Martin Steiger

Appetit auf ­Ramsau

WIEN. Der steirische Urlaubsort Ramsau am Dachstein sorgte mit einer köstlichen Werbeaktion, welche gemeinsam mit der Bäckerei Ströck durchgeführt wurde, auf dem Stephansplatz in Wien für Aufsehen. Touristen und Einheimische durften das „Dachsteinbrot“ verköstigen. (red) TIPPS

Leitfaden gegen Hasspostings WIEN. Wer sich gegen Hasspostings aktiv wehren möchte, kann sich nun Tipps hierfür holen. Die EUInitiative Saferinternet.at hat mit Unterstützung von Facebook und in Zusammenarbeit mit der Bundesregierung einen Leitfaden hierfür publiziert. (APA)

Kritik Ein öffentliches Statement richtete sich an Justiz­minister Wolfgang Brandstetter.

© APA/Robert Jäger

MÜNCHEN. Der deutsche Medienkonzern ProSiebenSat.1 wächst immer mehr mit Online-Vergleichsportalen und Internetshops.

Fernsehwerbung ist zwar immer noch das Kerngeschäft, allerdings konnte dieser Geschäftszweig im abgelaufenen Quartal nur leicht zunehmen; andere Geschäftsfelder wuchsen hingegen zweistellig. (APA)

Die Enttäuschung der ISPA ist groß Die ISPA und österreichische Verbände kritisieren das Urheberrechtspaket der EU-Kommission.

WIEN. „Wir vertreten geschlossen die Ansicht, dass die Novellierung des Urheberrechts eine große Chance für die Zukunft birgt, um den digitalen europäischen Lebens- und Wirtschaftsraum zu einem globalen Vorreiter zu machen.

Daher möchten wir auf Aspekte hinweisen, welche wir als einen Rückschritt sehen würden, und den zu befürchtenden, negativen Auswirkungen entgegentreten“, beginnt ein öffentliches Statement von 16 Organisationen, die im Internetumfeld aktiv sind, an Justizminister Wolfgang Brandstetter.

Zusammengefasst kritisieren diese die Verpflichtung zur Online-Überwachung sowie die Behinderung innovativer Dienste und setzen sich für die Förderung eines vielfältigen Austauschs ein.

Gemeinsam mit österreichischen Verbänden hat die ISPA als Interessenvertretung der

heimischen Internetwirtschaft im Rahmen der öffentlichen Konsultation des zuständigen Ministeriums zum Urheberrechtspaket der EU-Kommission ein öffentliches Statement erarbeitet, das an das Justizministerium übermittelt wurde. Überwachung nicht forcieren „Die Unterzeichnenden begrüßen zwar die Bestrebungen der EU-Kommission zur Anpassung des Urheberrechts an das digitale Zeitalter, im Zuge dessen darf aber die Entwicklung des europäischen digitalen Binnenmarkts nicht behindert oder Überwachung forciert werden. Vielmehr ist eine Berücksichtigung zeitgemäßen Nutzungsverhaltens und natürlich auch der Grundrechte gefragt“, so Maximilian Schubert, ISPA-­Generalsekretär und Initiator der gemeinsamen Stellungnahme.

Als besonders kritisch sieht man dabei drei Punkte. Die Ver-

pflichtung zur Online-Überwachung empfindet man als einen Eingriff in die Grundrechte und verweist auf den Schutz des geistigen Eigentums. „Lose-Lose“-Situation Weiters würden neue und innovative Dienste behindert werden. Die sogenannten Leistungsschutzrechte würden zu einer „Lose-Lose“-Situation führen – sowohl für Presseverleger, Anbieter von Suchdiensten, Newsportale als auch nicht zuletzt für Nutzerinnen und Nutzer und stehen somit dem Bestreben nach einem verbesserten, fortschrittlichen Urheberrecht entgegen.

Die Unterzeichnenden ersuchen außerdem, die urheberrechtlichen Bestimmungen an die Anforderungen der Wissensgesellschaft im Internet anzupassen und beispielsweise im Bereich der Panoramafreiheit zu vereinheitlichen. (red)

rmaten sorgen überall Fo VAT n vo e uf kä er zv en Liz g. fol Er Made by ATV – europaweit ein cht Frau, Pfusch am Bau, su rt Wi t mi nd hla sc ut De in Ob e. iss für starke Ergebn r Liebe oder in der Schweiz de t mi ft hä sc Ge s Da t mi len Po in r, Teenager werden Mütte Ausland gut an. im ch au t mm ko , bt lie ch rei ter Ös s wa mit Saturday Night Fever –

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Freitag, 4. November 2016

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Ab in die Zukunft!

Heuer wird wieder der futurezone Award verliehen; zudem v­ eranstaltet man einen Tag, der ausschließlich der Innovation gewidmet ist.

••• Von Gianna Schöneich

Zukunft aus­sehen, brauchen wir noch Bargeld, zahlen wir alles mit dem Handy? Und last but not least haben alle Besucher die Gelegenheit, unser futurezone-­ Redaktionsteam kennenzulernen und ein bisschen bei der Arbeit über die Schulter zu blicken.

medianet: Frau Zettel, das Jahr neigt sich dem Ende zu. Wie ist Ihr Resümee des Jahres für ­futurezone?

Claudia Zettel: Es war und ist definitiv ein sehr spannendes Jahr. Für mich ist es das erste Jahr als Chefredakteurin, und wir haben einige schöne neue Projekte gestartet, weitere in Planung. Wir konnten im Sommer einen tollen neuen Zugriffsrekord erzielen, wo die futurezone erstmals knapp eine Mio. Unique Clients verzeichnen konnte. Vor einigen Wochen haben wir einen Refugee Blog ­gestartet – ein Thema, das mir ganz besonders am Herzen liegt. Bei uns bloggen nun regelmäßig Geflüchtete aus unterschiedlichen Ländern über ihr ‚digitales Leben‘, erzählen Geschichten aus ihren Herkunftsländern oder darüber, wie sie sich Technologie hier im Alltag zunutze­machen, beispielsweise, um einfacher kommunizieren zu können. Weiters ist es mir von Beginn an ein Anliegen, Frauen in der Technikwelt zu unterstützen und stärker hervorzuheben. Ebenso aber auch den weiblichen Anteil unter den futurezone-Lesern zu heben; hier wurde ein kleiner Erfolg erzielt, denn der Frauenanteil unter unseren Lesern hat sich von 20 auf 30 Prozent gesteigert. medianet: Heuer wird erstmals der futurezone day veranstal-

© Jeff Mangione/Kurier

WIEN. Der futurezone Award kürt auch heuer (am 10. November) die besten Produkte und innovativsten Ideen des Jahres.

Ebenfalls an diesem Tag wird erstmals der futurezone day veranstaltet. Was hier erwartet werden darf und wie das Jahr bisher für f­ uturezone verlaufen ist, fragte medianet Chefredakteurin ­Claudia Zettel.

Chefredaktion Claudia Zettel leitet seit einem Jahr die Redaktion des Internetportals futurezone.

tet; was dürfen sich die Besucher erwarten?

Zettel: Neben vielen Branchenvertretern sind auch Leserinnen und Leser eingeladen bzw. können Tickets erwerben. Thematischer Schwerpunkt ist zum Beispiel Virtuelle Realität, dazu wird ein hochkarätiger GoogleManager, Sven Tresp von Google in Zürich, eine spannende Keynote halten. Danach wird das Thema VR in einer Paneldiskussion mit Experten besprochen.

Aber man kann VR auch vor Ort ausprobieren. Ebenfalls interaktiv werden können die Besucher bei einem Coding Workshop von Darwins Lab sowie beim Programmieren von kleinen Robotern mit Samsung. Das Thema Start-ups ist daneben ein zentrales, es wird ganztägig eine Start-up-bar zum Netzwerken von und mit Start-ups geben, sowie eine spannende Paneldiskussion mit dem Titel ‚Kann man gründen lernen?‘ Der dritte zentrale Fokus liegt auf der Welt des Bezahlens: wie wird das in

30% Frauenanteil Innerhalb von ­einem Jahr konnte future­ zone den weib­ lichen Leser­ anteil von 20 auf 30% steigern.

medianet: Was waren die Technologie- und Gadget-Trends 2016, und wohin wird die Reise gehen?

Zettel: Vor allem die Bereiche autonomes Fahren, E-Mobilität und die voranschreitende Vernetzung der Dinge (Internet of Things) haben sich dieses Jahr weiterentwickelt. Auch das Thema Virtual Reality war dieses Jahr dauerpräsent und wird auch im kommenden Jahr eine dominante Rolle spielen. Ein Ausnahmephänomen haben wir im Sommer im Bereich Games mit Pokemon Go erlebt – der Hype um das Spiel hat alles übertroffen, was man zuvor aus dem Bereich kannte.

Auch hier haben wir eine Verschmelzung von virtueller und realer Welt, ähnlich wie beim Thema VR. Auch im Bereich des Bezahlens tut sich viel und wird sich weiter viel tun, Fintechs sind mittlerweile sehr präsent geworden, und die alteingesessenen Banken ziehen nach und nach nun auch mit Innovationen nach. Bei all den Themen spielt Sicherheit natürlich immer auch eine Rolle, wenn man sich den Bereich des Bezahlens ansieht; wird hier etwa Biometrie, also z.B Fingerabdrucksensoren, zu einem zentralen Thema. Das sieht man aber auch bei Smartphones oder der neuen MacBook-Generation. Auch Chat­ bots, künstliche Intelligenz, sind auf dem Vormarsch, Messenger, die automatisiert mit uns kommunizieren, etwa von Firmen bei Kundenanfragen – auch hier tut sich einiges.

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Freitag, 4. November 2016

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© Wonderwerk

Karriere

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INFOSCREEN

PREMIERE. Vergangenen Samstagvormittag waren rund 130 Gäste der Einladung von Infoscreen zur exklusiven ÖsterreichPremiere von „L’Avenir“ gefolgt. In der Urania wurde der Film gezeigt, dessen Hauptrolle Isabelle Huppert spielt. In der Rolle einer Philosophielehrerin wird sie von ihrem Mann verlassen und intensiviert die Beziehung zu einem ehemaligen Schüler. Schon am Vormittag konnten die Gäste in philosophischen Welten schwelgen und kamen mit der Gedankenwelt von Jean-Jacques Rousseau bis Slavoj Žižek in Berührung. Auf die Gäste wartete im ViennalaFestivalzentrum ein Brunchbuffett. (gs)

352 Seiten; Verlag: Dorling ­Kindersley; ISBN: 9783831030064

© Christoph H. Breneis (4)

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Buchpräsentation

Auf einen Kaffee Dieter Poller tritt die Leitung des Geschäftskundenbereichs von UPC in Österreich an. Er berichtet in dieser neu geschaffenen Funktion für das gesamte B2B-Geschäft direkt an Marco Quinter, UPC Senior Vice President und Managing Director.

KURZTRIP. Triest ist die Stadt der Kaffeekultur, ihr wurde nun ein Reisebüchlein gewidmet. Unter dem Titel „Triest – la città del caffè“ schrieb Karin Strahner, und Franz S. Englhofer illustrierte. Der Kick-off ihrer Buchpräsentationen fand in Kooperation mit illy-caffè in Triest selbst statt. Das Büchlein wurde im Opernhaus Teatro Verdi vorgestellt. Rund 80 Personen waren aus Österreich mit angereist und genossen zwei Tage Italien. Neben einem illy-Mini-BaristaKurs und Kaffee sorgten Fingerfood und ein 5-Gang-Menü, una „Cena a base di caffè“ für Begeisterung bei den Gästen. (gs)

ALLGEMEINWISSEN

Fundstück

Ein Buch, ein Thema

„Datum“ + Vignette

UMFASSEND. Sie wollten schon immer mehr über Psychologie wissen? Politik?

Wirtschaft? Soziologie? Oder gar Philosophie? Ein Buch, ein Themenbereich.

Der Verlag Dorling Kindersley hat zu den jeweiligen Bereichen jeweils ein Buch veröffentlicht. Verschiedene Theorien und Themenbereiche werden aufgearbeitet und verständlich dargestellt. Grafiken, Illustrationen und Chroniken sorgen für spannende Einführungen in verschiedenste Themen.

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SINNVOLL. 2017 kommt immer näher, und es wird Zeit für eine neue Vignette. Und warum nur den Aufkleber für die Windschutzscheibe kaufen, wenn man auch gleich das Magazin Datum dazubekommen kann? Das Jahresabo (10 Ausgaben) kostet, gemeinsam mit der Vignette 2017, 129 €. So spart man sich bis zu 30% zum Einzelkauf. Bestellen kann man das Angebot online unter datum. at/abo oder per Mail an abo@datum.at. Bis zum 31. Jänner 2017 kann man so von beidem profitieren: von freier Fahrt und einem ausgezeichneten Monatsmagazin. (gs)

© Datum

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1. Hans-Jörg Steiner, Edith Frauscher (beide Infoscreen), Hans Hurch (Viennale); 2. Elisabeth Römer-Russwurm (Österreichische Lotterien), Nina Kettl (Infoscreen); 3. Heimo Fuchs (OMD); 4. Roman Egelhof (Infoscreen) und Isabella Sage (ZipCar).

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1. Franz S. Englhofer, Karin Strahner, Fulvio Benvenuti (illy-Distributeur Triest); 2. Hannes Wieser (Froneri), Moreno Faina (Direktor illy Universität), Markus Richter (Thetater82erHaus); 3. Ein Barista mit Brennerin Cristina Nonino.

© UPC/Robert Rubak

Philosophiestunde

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© Sabine Klimpt (3)

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Cornelia Jakl Die auf Open Innovation und Design Thinking spezialisierte WUAbsolventin Cornelia Jakl steigt bei Wonderwerk Consulting als Innovation Consultant ein. Sie war u.a. bei Eisenberger & Herzog Rechtsanwalts GmbH tätig.

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Lasst uns bitte wegschauen

Wir haben in Europa ein gewaltiges Problem: Wir sind dabei, die Digitalisierung komplett zu verschlafen.“

Erstaunliche Fakten aus Österreich, ungesunder Energy-Drink-Konsum und die US-Wahl.

IGNORANZ. Das Linzer Meinungsforschungs­ institut Imas veröffentlichte eine repräsentative Meinungsumfrage. Eines der Ergebnisse: 37% der Österreicher sehen eine Spaltung im Land. Von dieser war vor allem im Zusammenhang mit der Bundespräsidentenstichwahl die Rede. Überra­ schend. Vor allem, wenn man bedenkt, dass die erste Stichwahl ja 49,7% zu 50,3% ausging. Zwei­ teilung? Spaltung? Völlig neue Gedanken, die sich hier auftun. Wie man das bisher nur übersehen konnte … Einfach mal wegsehen und das Offen­ sichtliche gekonnt ignorieren. In Zeiten wie die­ sen könnten wir damit sehr gut fahren, und das Leben wäre so viel schöner. Doch meist holt uns die Realität dann doch zurück.

Energy-Drinks sorgen für Energie, klare Sache.

Da kann man schon mal vier, fünf täglich zu sich nehmen. Natürlich überschreitet man da vielleicht die ein oder andere Tagesdosis. Aber Ignoranz hilft. Dumm nur, wenn man dann doch mit akuter Hepatitis ins Krankenhaus eingeliefert wird.

Oft kommt es bei der Sache mit der Realität auch auf einen guten Zeitpunkt an. Nach den TVDuellen zwischen Clinton und Trump gab es doch tatsächlich die Hoffnung, der mächtigste Mann der Welt würde nicht ein lügender Sexist werden.

Und dann kam das FBI … James Comey, oder wie der FBI-Chef auch liebevoll genannt wird „Boy Scout“, hat zu einem denkbar blöden Zeitpunkt veröffentlicht, das FBI prüfe weitere E-Mails aus dem Umkreis Hillary Clintons.

Natürlich ist der Zeitpunkt rein zufällig, Comey ist ja auch kein Mitglied der Republikaner mehr und hat auch nur rein zufällig 2008 und 2012 den Wahlkampfgegner von Obama mit Spenden unterstützt. Eine Aufklärung des FBI werden wir vor der Wahl am 8. November nicht mehr erwar­ ten dürfen. Doch wen interessiert überhaupt die Wahrheit oder die Fakten? Trump bewegt sich ­ohnehin im faktenfreien Raum und missachtet die Realität gnadenlos. Bleibt die Hoffnung, dass die Amerikaner bei der neuerlichen „ClintonAffaire“ einfach wegschauen.

Lesen Sie dazu auch den Kommentar von Paul Eiselsberg auf Seite 14 dieser Ausgabe.

Zitat des Tages Roland Sprengseis, COO bluesource

© Springer Gabler

Kommentar ••• Von Gianna Schöneich

Buchtipp

Digital Business

„Live smart or die“ Wie neue Technologien die (Kommunikations-)Welt verändern.

Die abgedruckten Gastkommentare geben ­ausschließlich die Meinung des Verfassers wieder.

Wir behalten uns das Recht auf Kürzung vor.

© Inge Prader

Gastkommentar ••• Von Elisabeth Totschnig DIGITALISIERUNG. Dass Amazon, Facebook, Google, IBM und Microsoft eine Partnerschaft im Bereich künstliche Intelligenz eingehen, hat welt­ weit Aufmerksamkeit erregt. AI (Artificial Intelli­ gence) hat endgültig die Sphäre der Science-Fic­ tion verlassen. Und auch sonst kündigt sich Gro­ ßes an: Zustellung per Drohne, fahrerlose Autos oder das vollvernetzte Zuhause. Die Geschwin­ digkeit des technologischen Fortschritts ist atem­ beraubend. Welchen Einfluss wird er auf unser Arbeiten, Kommunizieren, Leben haben? Wir ha­ ben vier zentrale Spannungsfelder definiert, mit denen sich Unternehmen jetzt auseinandersetzen sollten. Neben Mensch vs. Maschine sind das Alt vs. Jung, Innovation vs. Regulation und Tempo vs. Struktur. Entgegen aller Untergangsszenarien

Elisabeth Totschnig, Managing Director bei Grayling.

– vom Tod des kritischen Journalismus über den Kollaps des Sozialstaats bis zum Verlust realer menschlicher Kontakte – stellt diese Umbruchs­ phase eine große Chance dar. Denn wer sich aktiv mit diesen Themen beschäftigt, wird die Zukunft mitgestalten und sich einen Platz im Leben des ‚smarten‘ Konsumenten sichern.

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Es gibt Fach- und Füh­ rungskräften praktikable Handlungsempfehlungen, um die Herausforderungen der digitalen Transforma­ tionen zu bewältigen und langfristig erfolgreich als Digital Leader handeln zu können. Dazu werden acht wesentliche Handlungs­ felder zum Aufbau einer Digital Business Leadership systematisch erarbeitet – ganz nach dem Motto „Digi­ tal Business Leadership“.

310 Seiten; Verlag: Springer Gabler; ISBN: 978-3658119133

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Freitag, 4. November 2016 cover 27

marketing & media außenwerbung

Mobil Die ÖBB-Verkehrs­ mittel treten als bewegte Werbemittel auf 30

Charmeoffensive Die AUA setzt auf einen großen Out-of-Home-Mix 32

Inflatables Die Felix-­ Produktnachbildung ist fünf Meter hoch 33

© Folyo

© Felix/no problaim

Mobile Außenwerbung in Echtzeit messbar

© Ankünder

© Epamedia

Via App und Mobilfunkdaten kann das Start-up Folyo ­generierte Kontaktchancen in Echtzeit darstellen. 28

Sonderinszenierung In Salzburg erstrahlen drei Wartehäuschen in rot-weiß-rot. 38

Fanmarketing Mit Ankünder dem Lieblingsverein großflächig Erfolg wünschen. 36

28 auSSenwerbung

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Mobil meets digital Das Außenwerbe-Start-up Folyo bündelt die Vorteile digitaler Werbung mit der Präsenz mobiler Außenwerbung und macht diese erstmals live trackbar.

WIEN. Außenwerbung hat eine große physische Präsenz, und es gibt Zehntausende Plakatstellen in Österreich, die an gut frequentierten Stellen positioniert sind, um möglichst viele Sichtkontakte zu generieren. Eine weitere und etablierte Form der Außenwerbung ist die sogenannte m ­ obile Werbung, also das Anbringen von gebrandeten Folien auf Autos oder anderen Fahrzeugen. Doch von wie vielen Personen die darauf affichierten Werbesujets und deren Bot-

Mobile ­Werbung Außenwerbung, auch in ihrer mobilen Form, hat eine starke Präsenz. Ein neues Start-up will nun in Echtzeit generierte Kontaktchancen darstellen.

Unternehmen benutzen die mit ihrer Werbung v ­ ersehenen ­Fahrzeuge als track- und messbare mobile Werbefläche und ­bezahlen dementsprechend nur nach ­Kontaktchancen.

Manuel Klabacher

schaften jedoch wirklich wahrgenommen werden, ließ sich bisher nur abschätzen.

Manuel Klabacher ist Gründer und Eigentümer von Folyo, dessen Start-up bereits Teilnehmer des 5starts-Programms beim österreichischen Inkubator-Sektor 5 war, und zieht nun als nächster Schritt in den Start Up Campus von A1.

Innovation aus Wien Das in Wien ansässige junge Unternehmen Folyo bietet nun erstmals in Europa für Werbetreibende und Agenturen eine Lösung, um die Präsenz und die Wirkung von mobiler Außenwerbung, gepaart mit den Vorteilen der Online-Werbung, in Echtzeit zu analysieren und sogar während einer laufenden Kampagne zu optimieren. Eine neue Art des Brandings auf Fahrzeugen verspricht mehr Kosteneffizienz durch zielgerichteten Einsatz des Werbebudgets und Flexibilität in der Markenpräsenz.

Performance-Controlling Konnte einerseits herkömmliche Außenwerbung bislang weder getrackt, noch in Real-Time bewertet werden, so konnte andererseits Online-Werbung zwar diese Vorzüge aufweisen, doch sorgten Adblocker oder Botviews für eine reduzierte Sichtbarkeit.

Folyo setzt hier auf einen neuen Ansatz; schon bisher benutzen werbetreibende Unternehmen Autos als mobile Wer-

© Folyo (2)

••• Von Gianna Schöneich

beflächen, jedoch ohne wirklich genau zu wissen, wie viele Menschen diese auch sehen konnten. „Als erster Anbieter in Europa bieten wir die Möglichkeit, dank integrierter Mobilfunk- bzw.

GPS-Bewegungsdaten genau zu wissen, wie viele Kontaktchancen eine Kampagne generieren kann“, so Manuel Klabacher, Gründer und CEO von Folyo, und führt weiter aus: „Unternehmen benutzen die mit ihrer Werbung versehenen Fahrzeuge als trackund messbare Werbefläche und bezahlen dementsprechend nur nach Kontaktchancen.

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Wir garantieren somit eine echte Performance-Messung, Pay per View für einen effizienteren Umgang mit dem eingesetzten Budget und KampagnenControlling durch das von uns entwickelte Analyse-Tool.“ Einfaches Handling Und so funktioniert es: Im Prinzip so einfach wie ein GoogleBanner legt und verwaltet man über ein intuitives Dashboard seine Kampagnen an – angefangen von der Menge der Fahrzeuge,

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Die Idee zu F ­ olyo finde ich ­ausgezeichnet, denn sie ­eröffnet neue ­Möglichkeiten in der A ­ ußenwerbung.

Gerhard Riedler Krone & Mediaprint

© Mediaprint/Foto Wilke

medianet.at

App-Lösung Die Werber legen ihre Kampagnen in einem Dashboard, wie etwa bei einer GoogleKampagne, an.

Die Fahrzeuglenker erhalten sämtliche Informationen via App und werden nach generierten Kontaktchancen bezahlt.

Punktgenaue Messmethode Aktuell werden verschiedene Gespräche mit potenziellen Kunden geführt. Auch bei Österreichs größter Tageszeitung ist man vorstellig geworden. „Die Idee zu Folyo finde ich ausgezeichnet, denn sie eröffnet neue Möglichkeiten in der Außenwerbung“, meint ­Mediaprint- bzw.

Krone-Geschäftsführer Gerhard Riedler.

Aber auch bei krone.at findet man die Idee spannend: „Das Abrechnungssystem und die

Michael Eder „Das Abrechnungssystem und die punktgenauen Messmethoden überzeugen.“ © Kronen Zeitung/Klemens Groh

dem festgelegten Stadtabschnitt, bis hin zum Budget und der Maximalanzahl an gefahrenen Kilometern. Mit dem inkludierten Analytics-Tool sind Kampagnen umgehend und zeitnah ausgewertet. Zusätzlich bietet Folyo einen enormen Cross-MediaMehrwert. Egal ob Engagement über Social Media oder über diverse Below-the-Line-Aktivitäten wie Promotions, Gewinnspiele oder auch Guerilla-Aktionen (z.B. alle folierten Fahrzeuge treffen sich an einem Ort, um im Rahmen eines von einem FolyoKunden gesponserten Events die Markenpräsenz zu erhöhen), die Möglichkeiten, mit potenziellen Kunden zu interagieren, sind sehr groß.

© Folyo

punktgenauen Messmethoden überzeugen“, so Michael Eder, Geschäftsführer krone.at.

Folyo-Gründer Klabacher will mögliche Kunden aber mehr bieten, als „nur“ ihre mobile Werbung in Echtzeit tracken und optimieren zu können. In Verbindung mit etwa Social Media-Kanälen können Kunden ein gebrandetes Auto los­schicken und die eigenen Zielgruppe auffordern, in einer Art Schnitzeljagd dieses auf der Straße aufzuspüren, zu fotografieren und etwa auf Facebok hochzuladen um beispielsweise etwas zu gewinnen. Damit könne man, so Klabacher, die Interaktion mit der eigenen Zielgruppe deutlich erhöhen.

A1 Start Up Campus „Wir bieten unseren Werbekunden dadurch zusätzlich einen massiven Mehrwert, denn dank Folyo können unsere Werbepartner ihre Kunden nicht nur passiv, sondern auch aktiv ansprechen.“ Aber auch abseits potenzieller Kunden zeigen auch andere Branchen Interesse. Folyo war bereits Teilnehmer des 5starts bei Inkubator Sektor 5 und zieht nun als nächster Schritt in den Start Up Campus von A1: „Wir freuen uns sehr, Folyo als neues Mitglied am A1 Start Up Campus begrüßen zu dürfen.

Für uns wird es eine sehr spannende Zusammenarbeit, bei der wir durch das Bereitstellen von Smart Data Analysen Folyo und seinen Kunden einen echten Mehrwert liefern können.“ so Mario Mayerthaler, Head of A1 Start Up Campus.

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Freitag, 4. November 2016

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© ÖBB/A.Scheiblecker (2)

Massen­ tauglich Die ÖBB befördern mit ihren Zügen 641.000 Fahrgäste täglich.

Die längsten Werbeträger

kann Außenwerbung Markenbotschaften kontinuierlich an alle Konsumenten quer durch alle demografischen Gruppen richten.

Je mehr Kilometer, desto mehr Kontakte, so lautet das Motto für Kampagnen auf bewegten Werbeflächen.

••• Von Michael Fiala WIEN. Ungewöhnlich gestaltete Werbung erzeugt auch hohe Aufmerksamkeit.

Kaum eine andere Werbeform bietet so breite Möglichkeiten für kreativ gestaltete Kampagnen wie Verkehrsmittelwerbung.

Beim Zugbranding können Kunden auf die größte mobile Werbefläche Österreichs zugreifen. Mit einer Waggon-­ Außenbeklebung wirkt die Werbebotschaft auch aus großer Entfernung und platziert Botschaften direkt im Sichtfeld der Zielgruppe – am Bahnsteig, bei Bahnübergängen und entlang der Strecke. Die ÖBB befördern mit ihren Zügen 641.000 Fahrgäste täglich.

Von Bahn bis Bus Die ÖBB-Postbusse verbinden Gemeinden in ganz Österreich und sind im Blickfeld von Pendlern, Passanten sowie Autofah-

Die ÖBB bieten unerwartete und frische Werbemöglichkeiten.

So profitiert auch die Kreativbranche von der Zunahme der Mobilität aller ­Österreicher.

gefahrenen Kilometer wachsen Kontaktdichte, Bekanntheitsgrad und auch die Effizienz der Werbung.

Mit einer steigenden Zahl von Menschen, die mehr Zeit außerhalb ihrer Wohnung verbringen,

„Win-Win-Situation“ Dass die steigende Mobilität auch neue Perspektiven in der Werbung eröffnet, davon ist auch Rudi Kobza, Kobza Media, überzeugt, denn so ergeben sich neue, attraktive Werbesynergien zwischen Werber, Vermarkter und Betrachter: „Die ÖBB bieten unerwartete und frische Werbemöglichkeiten. So profitiert auch die Kreativbranche von der Zunahme der Mobilität aller Österreicher. Und die Kunden dürfen sich an Neuem erfreuen.“

Rudi Kobza Kobza Media

rern und bieten bis zu 25 Mio. Sichtkontakte pro Jahr. Der ständige Einsatz der Fahrzeuge im Zielgruppenumfeld sorgt täglich für Kontaktreichweiten.

Ein großer Vorteil von Verkehrsmittelwerbung: Mit jedem

Die ÖBB-Postbusse sorgen im Zielgruppenumfeld für Kontaktreichweiten.

Foto: Doris Müller

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Freitag, 4. November 2016

medianet.at

megaboard

Zwei neue Standorte

Sichtbar Monika Fasching (UM PanMedia), Fred Kendlbacher (Product Manager Transport Media Gewista), Andrea Groh (Head of Sales Gewista), Michael Pollaschak (Austrian Airlines), Amila Hasecic und Kathrin Würger, (beide PKP BBDO) und Josef Jutassy, Gewista.

© Andreas Buchberger

WIEIN. Megaboard, der Spe­ zialist für Großflächenwer­ bung, startet mit zwei neuen Standorten in den Herbst.

An den Adressen Schwar­ zenbergplatz und Bellaria­ straße bzw. Volkstheater stehen der werbetreibenden Wirtschaft zwei neue High­ lights zur Verfügung. „Mit den beiden attraktiven und stark frequentierten Plätzen verfügen wir gerade in der wichtigen Herbst- und Vor­ weihnachtszeit über zwei neue Megaposterstandorte, um Werbebotschaften in einem eindrucksvollen Rah­ men zu präsentieren“, so Megaboard-Geschäftsführer Hansjörg Hosp.

© Gewista

Charmeoffensive mit Out-of-Home Die AUA setzt bei ihrer „The Charming way to fly“Kampagne auf einen umfangreichen Out-of-Home-Mix.

INFOSCREEN

Spitzenwerte laut Media-Analyse WIEN. 727.000 Zuseher in­ formieren und unterhalten sich tagtäglich mit Info­ screen. Dies entspricht einer nationalen Tagesreichweite von 9,9%. Damit weist die Media-Analyse 2015/2016 den Fahrgast TV-Sender als viertgrößtes tagesaktuelles Medium aus. „Dass sich mittlerweile fast jede dritte Wienerin und jeder dritte Wiener mit Infoscreen auf dem Laufenden hält, ist ein Erfolg kontinuierlicher Ar­ beit und kann sich wirklich sehen lassen“, so Geschäfts­ führer Franz Solta.

WIEN. Die Austrian Airlines setzen im Zuge ihrer aktuellen österreichweiten Kampagne, die unter dem Motto „The char­ ming way to fly“ steht, auf einen umfangreichen Out-of-HomeMediamix mit kreativen Sonder­ werbeformen.

Neben dem klassischem Pla­ kat sowie Rolling Boards setzt die Fluglinie bei dieser Kampa­ gne auf Wartehallenbrandings und ein eindrucksvolles digita­ les Station Branding.

Branding-Kampagne Die Österreicher sind weltweit für ihren einzigartigen Charme bekannt. Mit genau diesem wer­ ben die Austrian Airlines via sympathischem Brand Campaig­ ning auf den Out-of-Home- und Digital-Out-of-Home-Medien der Gewista und inszenieren sich als Marke und ihre Mitarbeiter als charmante Botschafter.

Als Herzstück der OOH-Kam­ pagne, die auf dem Medium

Plakat, Rolling Board sowie auf Wartehallenbrandings mit Sonderwerbeform zu sehen ist, fungiert ein digitales Stationbranding am U-Bahnhof Schwe­ denplatz.

Breite Präsenz Auf den über 100 exklusiv be­ spielten Screens und 300 m2 folierten Flächen erscheint der Schwedenplatz zur Gänze in „myAustrian“. Drei verschiede­ ne, sehr atmosphärische, zehn­ sekündige Spots zeigen, worauf man sich rund um myWohlfüh­ len, myEinzigartigkeit und my­ Traumziel in Verbindung mit myAustrian freuen darf und ­wecken somit die Lust am Rei­ sen.

Neben dem U-Bahnhof Schwe­ denplatz laufen die Spots auch auf den Digital Media-Screens auf den U-Bahnhöfen Karlsplatz, Landstraße Wien Mitte-The Mall, Praterstern sowie West­ bahnhof.

„Es freut mich ganz beson­ ders“, so Fred Kendlbacher, Pro­ duct Manager, Transport Me­ dia Gewista, „gemeinsam mit Austrian Airlines einen derart vielfältigen OOH-Auftritt inklu­ sive eines ganzheitlichen digitalanalogen Stationbrandings, mit exklusiver Belegung der Screens und einer flächendeckenden Fo­ lierung an den Wänden und Flä­ chen der U-Bahnstation Schwe­ denplatz, umgesetzt zu haben.

Diese beeindruckende werbliche Inszenierung über die gesamte U-Bahnstation und an weiteren vier U-Bahn-Standorten erreicht täglich rund 880.000 Passanten“, so Kendlbacher. (red)

Credits AUA-Kampagne Auftraggeber Austrian Airlines Agentur PKP BBDO Mediaagentur UM PanMedia Werbeformen Digital Media

Freitag, 4. November 2016

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© feuerwehr.at/R. Berger

medianet.at

Felix Ketchup: Meterhohe Inflatables beim Jugendleistungswettbewerb.

Weil Inflatables immer auffallen „Produktnachbildungen sind bei Kunden sehr beliebt“, so no problaim-Chef Adolf Blaim.

© Felix/no problaim

FELDKIRCH. Die aufblasbare Ketchup-Flasche mit Feuerwehrhelm von Felix Ketchup war eines der beliebtesten Fotosujets beim BundesfeuerwehrJugendleistungsbewerb in Feldkirch. Die überlebensgroße

Allein das Felix-Inflatable als Produktnachbildung ist fünf Meter hoch.

gestalter gesucht

Produktnachbildung vom österreichischen Inflatablehersteller no problaim unterstützte die erfolgreiche Sponsoring-Aktion.

Felix Ketchup spendete dabei einen Teil seines Verkaufserlöses, um die Feuerwehr-Jugendarbeit zu unterstützen.

Minutenschneller Aufbau Der Feuerwehrhelm kann auch durch den üblichen KetchupFlaschen-Verschluss ersetzt werden. Dadurch ist die fünf Meter hohe Produktnachbildung flexibel überall einsetzbar, wo Felix Ketchup einen starken Werbeeindruck erzielen will. „Produktnachbildungen sind bei unseren Kunden sehr beliebt“, so Adolf Blaim, Geschäftsführer von no problaim. „Inflatables fallen auf und sind in Minutenschnelle auf- und auch wieder abgebaut.“ Der erfolgreiche InflatableHersteller fertigt neben Produktnachbildungen auch aufblasbare Werbesäulen, Bögen, Zelte und Maskottchen.

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Die neue „Real Power“ von Außenwerbung

Urban Busy Home Auf den hohen Awareness-Faktor und die flexiblen und individuellen Möglichkeiten setzen auch immer mehr Unternehmen – von

der Formatsprengung mit Burt und Burta der Raiffeisen bis zum Infotainment und Gamifaction-Event im Rahmen einer Awareness-Kampagne für Schuppenflechte für Novartis oder der 360-Grad-Amazonas-Kampagne von Greenpeace.

Immer mehr Unternehmen sind von der enormen Aktivierungskraft von Out-of-Home überzeugt und setzen auf bewusst inszenierte ­Erlebnisse im Urban Busy Home.

Mit neuen interaktiven Möglichkeiten werden die Zielgruppen in neue Erlebniswelten hineingezogen und im realen Raum mit allen Sinnen angesprochen.

Mit 90 Jahren Erfahrung und Österreichs größtem Außenwerbenetz setzt der Marktführer damit nicht nur neue Standards im Out-of-Home Bereich, sondern garantiert großes Storytelling, emotionale Augenblicke und Touchpoints, die Absatz garantieren.

Virtual Reality Zur Bewerbung der Kampagne „Naturparadies in Gefahr“ zum Schutz des Amazonas verwandelt sich ein digitales Citylight in einen virtuellen Kinosaal.

„Du bist nicht allein“ – Außenwerbung trifft jeden!

Bis ins kleinste Tal ...

Der österreichische Marktführer EPAMEDIA unterstützt nicht nur aktiv bei kreativen Sonderumsetzungen und maßgeschneiderten Kampagnen, sondern ist auch ­flächendeckend in ganz Österreich vertreten.

Mit dem größten Außenwerbenetz Österreichs und 24.680 Flächen bietet EPAMEDIA ein lückenloses und ausgewogenes Netz und damit eine besonders hohe Wahrnehmung im öffentlichen Raum.

Mit der regionalen Kundenbetreuung vor Ort ist Out-of-Home bis in die kleinste Region ein zentrales und maßgeschneidertes Asset für Unternehmen jeder Größe. Mit den über 4.000 Citylights, 1.000 Posterlights und 260 Telelights setzt man in urbanen Ballungszentren auf interaktive Infotainment-Flächen, die durch direkte Interaktion neue Marken­ erlebniswelten möglich machen.

Revolution LED-Tower Von Multi-Touch-Folien und Kinect Tools mit HD-Kameras wird die Kommunikation mit den Konsumenten zu einem Gesamterlebnis und bringt die Markenbeziehung auf eine neue Stufe. „Wir

erreichen die Menschen in ihrer täglichen Mobilität und schaffen durch Interaktion eine Brand Awareness, die einzigartig ist“, freut sich EPAMEDIA-Geschäftsführerin Brigitte Ecker.

Eine Revolution in der Außenwerbung ist der von EPAMEDIA entwickelte LED-Tower, der mit einer Höhe von acht Metern und leuchtstarken und tageslichtähnlichen LED-Screens ein unübersehbarer Blickfang ist. „Mit dem LED-Tower erweitern wir die Out-of-Home-Möglichkeiten des digitalen Storytellings und des Real Time Advertisings“, ist Ecker überzeugt. „In unserer freizeitorientierten, individualisierten und dadurch immer mobileren Gesellschaft ist Out-of-Home wie nie am Puls der Zeit und als Treiber von Markenflow-Erlebnissen angekommen!“

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WIEN. In einer Welt voller Klicks, Likes und Page Views ist Außenwerbung ein Kernmedium wie niemals zuvor.

Außenwerbung kann nicht blockiert werden, folgt keinem Daten-Algorithmus und verschwindet auch nicht nach einem Tag. Außenwerbung ist echt, real und erreicht die Zielgruppen dort, wo sie shoppen, leben, reisen und sich entspannen.

Außenwerbung ist damit ein öffentlicher Treiber von Markenbewusstsein und vernetzt integrierte Kampagnen im öffentlichen Raum. Out-of-Home setzt Touchpoints zeitlich und geografisch fokussiert und triggert den Kauf­ impuls im emotional entscheidendsten Moment.

© EPAMEDIA (3)

Out-of-Home-Advertising – Anker in einer Welt voller Klicks.

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Freitag, 4. November 2016

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Das Fanplakat ist für uns ein Meilenstein im Fanmarketing des Vereins. © Ankünder

Bernd Vollmann Geschäftsführer der 99ers Oliver Steinberger (li.), Grafik Design Steinberger, unterstützt Oliver Setzinger, Kapitän 99ers, und sein Team.

Fanmarketing Wer den Eishockeyverein 99ers unterstützen möchte, kann dies dank Der Ankünder personalisiert tun.

••• Von Michael Fiala WIEN. Den geliebten Verein via Außenwerbung unterstützen?

Das Unternehmen Der Ankünder macht es möglich.

Umgesetzt wurde diese Form der Plakatspende mit dem Grazer Bundesliga-Eishockeyverein, den Moser Medical Graz 99ers.

Die Fans haben die Möglichkeit, ein fertiges Sujet auszuwählen

Steiermark frei wählbar – egal ob vor dem Firmengebäude oder dem Vereinslokal. „Mit dem Fanplakat etablieren wir gerade eine österreichweite Innovation – nicht nur im Sportbereich, sondern künftig auch für alle Unternehmen und Vereine, die auf diese Art mit ihren Zielgruppen interagieren.

Eine durchgehende digitale Abwicklung gibt damit dem Begriff

und dieses mit einer persönlichen Widmung zu personalisieren.

Die Aktion können aber natürlich auch ganze Fanclubs oder Betriebe nutzen, die ihre Unterstützung öffentlich zeigen möchten. So können diese nicht nur ein Plakat spenden, sondern auch ihr Firmenlogo auf einem Großplakat platzieren. Der Plakat-Standort ist in der gesamten

Plakatshop eine völlig neue Dimension made by Ankünder“, so Ankünder-CEO Dieter Weber.

Buchung und Gestaltung des Plakates funktionieren ganz einfach über den Onlineshop der 99er.

Meilenstein im Fanmarketing Der Komplettpreis für zwei Wochen beträgt 199 €.

99ers-Geschäftsführer Bernd Vollmann: „Das Fanplakat ist für uns ein Meilenstein im Fanmarketing des Vereines. Erstmalig in Österreich gibt es ein Tool für Fans, Vereine und Unternehmen, ihre Unterstützung öffentlich auf Großplakaten wirkungsvoll zu zeigen. Mit viel Know-how seitens Ankünder und unserer Webprofis konnte diese Idee nun punktgenau zum Saisonstart ­realisiert werden.“

Spieglein, Spieglein …

WIEN. Für eine MastercardKampagne entwickelte Ambient Art eine interaktive und neuartige Augmented RealityAnwendung. In Zusammenarbeit mit The Story Lab (Dentsu Aegis Network) ist der „Magic Mirror“ entstanden, welcher Personen auch ohne Green- oder Bluescreen erkennt beziehungsweise freistellt und somit jeden Hintergrund einblenden kann.

Zoomen oder Positionierung des Hintergrunds erlauben es, ein wirklichkeitsgetreues Foto zu erstellen. Dies geschah bereits im MuseumsQuartier auf einer fünf mal drei Meter großen LEDLeinwand. Die Anwendung lässt sich in Schaufenstern installieren; somit können Produkte direkt in den imaginären Warenkorb gelegt und später abgeholt werden.

© Ambient Art (3)

Eine Person, wechselnde Hintergründe, ein Bild.

Nach Rom in wenigen Sekunden? Dank Magic Mirror kein Problem.

Der Spezialist für Großflächenwerbung

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Freitag, 4. November 2016

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© Epamedia (2)

Inszenierung Drei Wartehäuschen in Salzburg dürfen sich freuen: Die Salzburg AG wirbt gemeinsam mit Epamedia und verleiht ihnen ein neues Gewand.

Ganz schön gemütlich Wenn das Wartehäuschen plötzlich in rot-weiß-rot leuchtet, Vorhänge hat und ein WiFi-Hotspot ist, war wohl Epamedia am Werk.

••• Von Gianna Schöneich WIEN/SALZBURG. Ein Wartehäuschen verwandelt sich in ein gemütliches Wohnzimmer, mit Vorhängen und „Parkettboden“.

Hier wirbt die Salzburg AG in Zusammenarbeit mit Epamedia.

Konkret geht es um das Highspeed Breitband-Internet, sauberen Strom aus erneuerbarer Energie und andere Geschäftsbereiche. „Die neue Kampagne zeigt die breiten Produkt- und Leistungsfelder der Salzburg AG“, sagt Daniela Kinz, Leiterin Kommunikations-Management in der Salzburg AG, und setzt

fort: „Der Kunde steht bei uns im Mittelpunkt, und das spiegelt sich auch in der aktuellen Werbekampagne wider. Mit der Gestaltung der Wartehäuschen als ‚Ratz-Fatz Zone’ mit kostenlosen WiFi-Hotspots machen wir unser Internetprodukt für alle Salzburgerinnen und Salzburger erlebbar.“ Optisches Highlight Neben drei umgestalteten Wartehäuschen setzt man auch auf beleuchtete Citylights, Posterlights sowie klassische Plakate. Wobei das optische Highlight wohl ganz klar die Wartehäuschen sind. „Die auffällige Ge-

staltung der Wartehäuschen sorgt auch für zusätzliche Viralität der gelungenen Kampagne: Sie sind der perfekte Rahmen für Selfies und Fotos, die für einen verstärkten Werbeeffekt in digitalen Medien sorgen“, ist Epamedia-Geschäftsführerin Brigitte Ecker vom Erfolg der kreativen Werbeidee überzeugt.

Im Oktober hatte schon Erdinger Weißbräu mithilfe von Epamedia Formate gesprengt.

Im Rahmen der „Alkoholfrei Aktiv-Tour“, die mit über 400 Ausdauersport-Veranstaltungen in Deutschland, Österreich, Schweiz, Großbritannien und den Vereinigten Staaten ein

großer Erfolg war, setzte man in Vorarlberg auf eine dreidimensionale Formatsprengung; Bier­flasche, Dose und ein Glas stechen so hervor und zeigen im Hintergrund motivierte Läufer.

Große Aufmerksamkeit „Die Sonderinszenierung in Zusammenarbeit mit Epamedia hat eine aktivierende Wirkung und unterstreicht die Positionierung von Erdinger Alkoholfrei als isotonischer Durstlöscher.

Das innovative Format sorgte für eine große Aufmerksamkeit“, so Daniela Martens, Marketing- und Mediaplanung bei der ­Privatbrauerei Erdinger.

Das Unternehmen

Facts zu Epamedia Werbeflächen Mit rund 21.500 Plakatflächen, über 4.000 Citylight- und

Blickfang Die Erdinger Format­ sprengung.

1.000 Scrollerflächen sowie Big Boards, Telelights, Sonderwerbeflächen und mobilen Plakatflächen ist Epamedia der führende Out-ofHome-Anbieter in Österreich.

Das dichte Netz in allen neun Bundesländern ist die Basis für Kampagnen und kreative Sonderumsetzungen, die für hohe Awareness sorgen. Die Geschäftsführung

setzt sich aus Brigitte Ecker und Alexander Labschütz zusammen.

Weitere Informationen finden sich auf der Website: www. epamedia.at

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cover 41

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retail LEH Ein optimistisches ExEhepaar haucht Zielpunkt wieder Leben ein 44

Sackerl-Test Greenpeace testet die Plastiksackerlaffinität der Supermärkte 46

Tag des Tees Der Markt präsentiert sich stabil, mit positiver Tendenz 47

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Josef Braunshofer, Chef der Berglandmilch, ist guter Dinge und setzt auf die Nähe zu seinen Bauern. 42

Elektroinstallationen

CETA Das Freihandelsabkommen zwischen EU und Kanada ist unterschrieben. 44

Befreiend HL Display bringt die Lust an der Verpackungsfreiheit ins Geschäft. 48

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Š Berglandmilch

42 Retail

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Retail 43

Innovation ist das zentrale Thema Josef Braunshofer, Geschäftsführer der Berglandmilch, über die Milchquote, Preisvergleiche und den LEH.

N

ur wer auf Innovation und seine Marke setzt, weiß sich zu behaupten – das gilt auch für die Molkereibranche. Die Berglandmilch etwa garantiert eine gentechnikfreie Fütterung, kontrollierte Tiergesundheit und schonende Verarbeitung von hochwertigen Milchprodukten. Über Chancen und Herausforderungen hat sich medianet mit Geschäftsführer Josef Brauns­hofer unterhalten. medianet: Wie entwickelt sich die Berglandmilch?

Josef Braunshofer: Die Berglandmilch ist nach wie vor in einem spannenden Marktumfeld unterwegs. Die größte Herausforderung für die Milchwirtschaft ist jetzt die Volatilität der Märkte. Die Bauern haben keine Milchquote mehr – das hat im ersten Halbjahr europaweit zu einem spürbaren Anstieg der Milchanlieferungsmenge geführt. Mittlerweile steigen die Preise in Österreich wieder, da weniger Ware da ist. Das liegt an der Saisonalität; zum anderen haben die tiefen Milchpreise meiner Meinung nach sicher dazu geführt, dass Bauern beschlossen haben, ihren Kuhbestand zu reduzieren. medianet: Was ist vom Markt zu hören? Was sind die Wachstums­ treiber?

Braunshofer: Am Käsemarkt sind wir gut unterwegs, wir versuchen mit neuen Sorten und Verpackungsinnovationen zu punkten. Zum Beispiel gibt es im Käsescheiben-Bereich neue Sorten. Wir versuchen Convenience weiter zu fördern.

medianet: Ist Innovation das zentrale Thema bei der Berg­ landmilch?

Braunshofer: Ja, das muss uns treiben. Wir setzen auf starke Marken und versuchen herauszufinden, wie wir unser Produktportfolio mit innovativen Konzepten erweitern können. Das einzige Sortiment, das im Moment Gegenwind erfährt, ist das Segment Fruchtjoghurt – das hat auch mit dem Verbot der gesundheitsbezogenen Werbung zu tun.

Eine gute Alternative zu Fleisch sind Milchprodukte, daher werden wir in Zukunft mehr Konsumenten haben als heute.

medianet: Es gab in Österreich auch deutliche Erfolge dank der staatlichen Regulierung. Wie ist das bei euch im Haus?

Braunshofer: Wir haben knapp 90 Mio. Liter Heumilch, 110 Mio. Liter Bio-Milch – also alle Spezialsorten in großen Mengen, mit denen wir den Markt bedienen.

Für uns sind aber nicht nur die Konsumententrends wichtig, sondern auch, dass die Milchsorten, die die Bauern produzieren, bestmöglich vermarktet werden.

Meiner Meinung nach bleiben

die Anteile im Gesamtmarkt relativ stabil. Wir sind mit unseren Kunden im Bio-Bereich bzw. Spezialmilchbereich dabei, ständig neue Produkte zu lancieren.

reich etwas anderes geliefert als in Deutschland, und ich bin mir sicher: Das Produkt und der Service sind besser. Der reine Preisvergleich greift deshalb zu kurz.

medianet: Wie sieht es denn im Exportbereich aus?

Braunshofer: Die Herausforderung für uns ist, dass wir zu dieser Jahreszeit bei einzelnen Exportkunden die Mengen zurückschrauben müssen. Wir bedienen ja zunächst immer unsere österreichischen Kunden; nach Deutschland liefern wir viel Bio-Milchprodukte. Ich glaube, dass wir nicht nur gute Bio-Produkte haben, die österreichischen Produkte per se sind hochwertig. Außerdem legen wir Wert darauf, dass unsere Milchbauern nur noch Futtermittel aus Europa verwenden. Aus meiner Sicht unterstreicht das alle wichtigen Punkte: Konsumentenerwartung, Natürlichkeit und Nachhaltigkeit. Die Konsumenten wollen Gentechnikfreiheit, keine Futtermittel aus Übersee.

medianet: Welches Ergebnis er­ wartet die Berglandmilch?

Braunshofer: Wir haben heuer ein Ergebnis, das im Durchschnitt der letzten Jahre liegt.

Wir haben eine Milchanlieferung von circa 1,25 Mrd. Liter – das sind circa 30% des österreichischen Milchaufkommens.

Wir haben über 1.500 Mitarbeiter, investieren viel in die Modernisierung der Werke und neue Produkte und setzen auf Zukunftsstandorte. Ich bin zuversichtlich und glaube, dass wir bei den allgemein herrschenden Ernährungstrends gut positioniert sind. Ich denke, dass die Menschen zukünftig weniger Fleisch essen werden. Eine gute und gesunde Alternative zu Fleisch sind Milchprodukte, daher werden wir in Zukunft mehr Konsumenten haben als heute.

medianet: Wie viel Prozent des Umsatzes fallen auf das Ausland?

Braunshofer: Circa 40. Die wichtigsten Exportländer für uns sind Deutschland und Italien.

medianet: Wie sehen Sie die glo­ balen Entwicklungen? Die Asi­ aten beginnen ja zum Beispiel mehr Milch zu trinken.

Braunshofer: Wir liefern mittlerweile interessante Mengen an Milch nach Fernost und investieren in Haltbarkeitstechnologie, damit wir diese Märkte noch besser bedienen können.

medianet: Die Arbeiterkammer wirft immer wieder Preisun­ terschiede zwischen Österreich und Deutschland vor.

Braunshofer: Es gibt unterschiedliche Rahmenbedingungen, unterschiedliche Produktund Qualitätsanforderungen und auch deshalb unterschiedliche Kostensituationen. Aber am Ende dieser ganzen Kette bekommt der Konsument in Öster-

medianet: Was sagen Sie zum Konzentrationsgrad des öster­ reichischen LEHs? Braunshofer: Das Marktumfeld ist wie es ist. Ich kann diesen Konzentrationsgrad nicht ändern. (dp)

44 RETAIL

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© APA/AFP/John Thys

den verunsicherten belgischen Regionen; die Zusatzdokumente zu den Schiedsgerichten hätten Klarstellung gebracht und CETA verbessert, so Couillard.

EU-Kommissionschef, JeanClaude Juncker sieht es weniger locker: Belgien müsse über seine Funktionsweise, wenn es um internationale Beziehungen geht, nachdenken. Juncker zeigte sich außerdem empört über die Kritik an CETA. Er finde es „unverschämt, dass man sich vorstellt, dass die höchsten Vertreter der demokratischen Welt dabei wären, die Demokratie zu bedrohen“. Der deutsche EUKommissar Günther Oettinger hatte erklärt, die Wallonie werde von „Kommunisten“ geführt, die ganz Europa blockierten, was nicht akzeptabel sei und vor allem beim wallonischen Regierungschef Paul Magnette für Empörung gesorgt hatte.

Kanadas Premierminister Justin Trudeau hat Verständnis für die Bedenken der belgischen Regionen.

Sie haben’s getan!

CETA ist unterschrieben. Ein Zurück gibt es theoretisch noch, es scheint jedoch mehr als unwahrscheinlich.

••• Von Nataša Nikolic BRÜSSEL. Nach siebenjährigen Verhandlungen wurden nun die ­ Unterschriften unter das Freihandelsabkommen CETA gesetzt. Die EU und Kanada einigten sich letzte Woche doch noch, nachdem die belgischen Regionen Wallonie und Brüssel ihre Zustimmung gaben. Trotz der Unterzeichnung geben die

CETA- und TTIP-Gegner nicht auf. Und während drinnen Kanadas Handelsministerin, Chrystia Freeland, „Wir haben‘s getan!“ jubelt, protestieren die Gegner vorm Ratsgebäude im Europaviertel und werfen mit Farbbeuteln. Für sie ist der letzte Zug noch nicht abgefahren, denn die nationalen Parlamente könnten CETA theoretisch noch zu Fall bringen.

Wallonie – alles verziehen?

Was die renitente Wallonie betrifft, so tut Kanadas Premierminister Justin Trudeau die Verzögerung als „eine gute Sache“ ab, da die Nachfragen Gelegenheit gegeben hätten, zu zeigen, dass CETA „positive wirtschaftliche Auswirkungen“ habe. Auch Philippe Couillard, der Regierungschef von Quebec, zeigte sich verständnisvoll gegenüber

Ratifizierung im Dezember?

Wann genau CETA verabschiedet wird, ist noch unklar; es gilt jedoch als wahrscheinlich, dass es zeitgleich mit der für Dezember geplanten Ratifizierung durch das EU-Parlament geschieht. Bis das umstrittene Freihandels­ abkommen dauerhaft und vollständig in Kraft tritt, könnte es noch länger dauern.

Zielpunkt und die Wiederauferstehung eine Testfiliale auf. Drei Monate soll der Testbetrieb mit 13 Angestellten laufen.

Expansion zunächst in Wien Sollte der neue Zielpunkt bei den Kunden gut ankommen, sei eine Expansion in Wien geplant. Wie Die Presse berichtete, sind die Atanelovs seit drei Jahrzehnten im Großhandel mit unterschiedlichen Produkten tätig und be-

liefern derzeit hauptsächlich Großhändler von Supermärkten. Dass der Name Zielpunkt geschädigt ist, glauben sie nicht, sie hoffen auf nostalgische und neugierige Kunden. In der Filiale soll es eine breitere Obst- und Gemüse-Auswahl geben, so die Unternehmer. Bei der Finanzierung hätten „viele angesehene Geschäftsleute“ geholfen, zitiert Die Presse. (nn)

© APA/Helmut Fohringer

Unternehmer-Ex-Ehepaar eröffnet Zielpunkt-Filiale in Brigittenau.

WIEN. Aufgewärmt schmeckt nur Gulasch gut – diesem Satz stimmen Manuela und Ramas Atanelov, ein geschiedenes Unternehmer-Ehepaar, wohl eher nur bedingt zu. Die beiden Händler haben die Wort-BildRechte aus der Konkursmasse des insolventen Lebensmittelhändlers gekauft und sperren mit altem Design und Namen im November in Wien-Brigittenau

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Onlinehandel

Alibaba absolviert Umsatzsprung

© APA/dpa-Zentralbild/Patrick Pleul

WIEN/HANGZHOU. Der chinesische Online-Händler Alibaba hat seinen Umsatz im Zeitraum von Juli bis September um 55% auf 34,3 Mrd. Yuan (4,6 Mrd. €) steigern können. Neben dem Internet-Verkauf wuchs auch das Unterhaltungsund Mediengeschäft des Amazon-Rivalen. (APA) neue märkte

Spatenstich für Interspar in Imst

Der Lebensmittelhandel ist dabei, das Plastiksackerl auszusperren: Hofer, Lidl und Rewe wollen ab 2017 darauf verzichten.

IMST. Eine Neugestaltung des Verkehrsknotens B171/ B189 in Imst schafft die Möglichkeit für den Bau eines Interspar im Oberland.

Neben dem neuen Kreisverkehr investiert der Händler über 25 Mio. € und schafft damit 95 Arbeitsplätze. Die Eröffnung ist für Frühling 2018 geplant. „Endlich können wir diesen ‚weißen Fleck‘ auf der Interspar-Landkarte schließen“, freut sich Geschäftsführer Markus Kaser.

Bisher hat sich Interspar auf das Tiroler Unterland konzentriert. In Imst baut man nun den ersten Vollversorger im Westen des Spar-Gründungslands Tirol.

Den Spatenstich nahmen Interspar-Regionaldirektor Andreas Reisch, Landtagsabgeordneter und Bürgermeister Stefan Weirather und Interspar-Geschäftsführer Markus Kaser vor (Bild v.l.). (red)

Greenpeace hat die Ambitionen der Supermärkte gegen die Plastiktütenflut gecheckt. Die Situation jetzt: befriedigend.

WIEN. Greenpeace hat im September in 75 Supermarkt-Filialen im Rahmen des „Marktcheck“ die Plastiksackerln durchgecheckt. Bekanntlich haben die Supermärkte im Mai 2016 auf freiwilliger Basis die „Vereinbarung 2016–2025 zur Vermeidung von Tragetaschen“ unterschrieben. Nun wurde untersucht, inwieweit tatsächlich wiederverwendbare Taschen („Mehrweg-Alternativen“) angeboten werden. Weiters wurde

und Sutterlüty. Mit etwas Abstand erhielt Unimarkt als einziger die Note „Genügend“. Nunu Kaller, Konsumentensprecherin von Greenpeace, bemerkt zum Test: „Eine freiwillige Selbstverpflichtung ist gut, aber die Unterschrift allein ist nicht ausreichend.“ Ab 2017 wollen Hofer, Lidl und die Rewe-Supermärkte ganz aufs Plastiksackerl verzichten; Papiertragetaschen hingegen sollen weiterhin erhältlich sein. (nov)

nachgefragt, mit welchen Maßnahmen die Supermärkte bereits für 2017 die Sackerlflut eindämmen wollen.

Hofer am besten Testsieger wurde der Diskonter Hofer mit der Note „gut“; auf Rang zwei landete Merkur ebenfalls mit der Note „gut“.

Danach folgt die lange Reihe der Händler mit befriedigenden Umsetzungsplänen; das sind: Billa, Lidl, Spar, MPreis, Penny

KV-Verhandlung vertagt In der zweiten Runde gab es keine Einigung.

WIEN. Für rd. 400.000 Angestellte im heimischen Handel gibt es nach der zweiten Verhandlungsrunde noch keinen neuen Kollektivvertrag. Arbeitgeberund Arbeitnehmer-Vertreter mussten sich diese Woche am Mittwoch nach acht Stunden Zusammensitzen um eine Woche auf 9. November vertagen.

Die Verhandlungen seien „hart, aber fair“ gewesen, erklärte

Arbeitgeber-Chefverhandler Peter Buchmüller (Bild), Obmann der WKO-Bundessparte Handel.

Trotz Annäherung „trennt uns noch einiges“, kommentierte Arbeitnehmer-Chefverhandler Franz Georg Brantner (GPA-djp).

Im Mittelpunkt der Gespräche sei der Aufschlag auf die Inflationsrate gelegen. Dabei geht es auch um die Abdeckung des Produktivitätszuwachses. (red)

© WKO

© Interspar/Karg

Händler gegen Sackerlflut

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Retail 47

Freitag, 4. November 2016

Stabile Teetrinker Zum morgigen Tag des Tees präsentiert sich der Markt stabil – mit positiver Tendenz.

WIEN. Der österreichische Teemarkt blieb im vergangenen Jahr stabil – das ist insofern bemerkenswert, als es sich um den zweitwärmsten Winter seit Beginn der Aufzeichnungen handelte. Tee ist somit nicht nur für kalte Temperaturen gut, sondern avanciert, entsprechend seiner Vielfalt, zu einem ganzjährigen Produkt.

Die Österreicher trinken am liebsten Kräuter- und Früchtetees. Im Jahresvergleich zugelegt haben Kräutertees (+0,5%) und Grüntees (+0,1%). Früchtetee ist auf hohem Niveau leicht rückläufig (-0,6%) und Schwarztee bei 14,4% Anteil am GesamtTeemarkt stabil. International

ist Tee das beliebteste Getränk nach Wasser – im Jahr 2015 ist mit 5,2 Mio. t Tee ein neuer Rekord in der Weltproduktion erreicht worden. Hierzulande machen die Kräuter- und Früchtetees in Umsatz und Absatz rund 80% des Gesamtmarktvolumens aus.

Bequem & schnell Beim Teetrinken selbst regiert der Convenience-Gedanke: 700 Mio. Teebeutel werden jährlich in Österreich verkauft, Tee im Teebeutel steht somit für 95% des gesamten Teemarkts; das Marktvolumen beläuft sich dabei auf etwa 60 Mio. €. „Wie kaum ein anderes Getränk

bietet Tee für j­eden Geschmack und jedes ­Bedürfnis eine passende Sorte bzw. Mischung“, sagt ­Andrew Demmer, Präsident des Österreichischen Teeinstituts.

Die Vielfältigkeit wirke sich positiv auf die österreichische

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Teebranche aus. Unabdingbar sei stets eine hohe Qualität – demgemäß steigt die Nachfrage nach exklusiven Mischungen und Gourmet-Tees bzw. Premiumprodukten. Auch Tee als Speisebegleitung gewinnt an Bedeutung. (nov)

48 retail

Freitag, 4. November 2016

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© HL Display AB

Behältersystem Schau wie schön und auch noch convenient: Verpackungsfreies Verkaufen schont nicht nur die Umwelt, sondern ist auch ein exzellenter Hingucker.

Zuckerl wie dazumal Verkauf ohne Verpackung: Das war einmal und es kommt wieder.

Unternehmen wie HL Display haben die (hygienische) Lösung dafür. kauf von ­Lebensmitteln steht es bestens im Einsatz – in einigen europäischen Ländern wie z.B. Frankreich ist nämlich die trendige Möglichkeit zur (verantwortungsvollen) Selbstbedienung in Supermärkten bereits en vogue. Ganze Regalwände und Verkaufsinseln stehen dort den Konsumenten zur Verfügung, um Behältnisse individuell mit Cerealien und anderen Natur­ lebensmitteln zu befüllen.

Erste verpackungsfreie Läden gibt es mittlerweile ebenso in Österreich: Ende April eröffnete mit „das Gramm“ ein Shop in Graz, der ganz auf verpackungsfreien Warenverkauf setzt.

WIEN. Der Plastiksackerlverbrauch soll in Österreich bis 2019 um die Hälfte reduziert werden. Was auf den ersten Blick wie eine Attacke auf die Einkaufs-Convenience ausschaut, ist mittlerweile unter dem Titel „Abfallvermeidung“ nicht nur beim Handel, sondern vor allem auch beim Konsumenten angekommen. Bio-Märkte haben‘s vorgemacht, und die modernen Supermärkte ziehen recht hurtig nach.

Ein Behältersystem, das der Lust an der Verpackungsfreiheit kongenial entspricht, nennt sich 3eBins und stammt von HL Display. Im Offenver-

Getreide, Reis, Nudeln, Hülsenfrüchte, Nüsse, Müsli, Trockenfrüchte, Kaffee und Süßwaren, aber auch Tierfutter können von den Konsumenten aus den smarten BPA-freien Spendern selbst abgefüllt werden.

Der persönliche Bedarf Der für viele Konsumenten neben der Müllvermeidung entscheidende Aspekt: die Möglichkeit, Mengen individuell nach Geschmack und Bedarf zusammenzustellen und zu mischen. Die benötigte Menge können die Konsumenten selbst einschätzen und entscheiden, wie viel eingekauft wird. Bonus­

effekt: Auf diese Art und Weise können ganz einfach neue Produkte ausprobiert werden, ohne eine ganze Verpackungseinheit kaufen zu müssen.

Auch darüber hinaus ergibt sich für den Handel eine einwandfreie Win-Win-Situation: Er liefert Konsumenten ein nettes Einkaufserlebnis und gestaltet den Verkaufstrend unverpackte Lebensmittel mit.

Die erhöhte Sichtbarkeit der Lebensmittel im Behälter soll überdies bis zu zweistellige Umsatzzuwächse ermöglichen.

Die geringen Verpackungskosten kommen dann wiederum dem Endverbraucher zugute. (nov)

Verpackungslos einkaufen

Im Trend Im Frühjahr eröffneten die beiden Jungunternehmerinnen Verena Kassar (30) und Sarah Reindl (27) mittels CrowdfundingKampagne in der Grazer

Innenstadt ihr Konzept von einer verpackungsfreien Einkaufsmöglichkeit mit regionaler Produktauswahl und umfangreichem Sortiment.

Die Behälter

© Tinksi

Best Practice-Beispiel: „das Gramm“ aus Graz dazu lieferte der Regalmanagement-Experte HL Display.

Inhaberin Kassar streicht die Vorteile der eingesetzten 3eBins heraus: „Unsere Kunden schätzen es,

individuelle Mengen einzukaufen und die Ware vor dem Kauf zu sehen.“ Für den Händler ebenfalls wichtig: die hygienische Aufbewahrung und leichte Reinigung.

50 retail

Freitag, 4. November 2016

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Diskonter

Aldi Süd wird klimaneutral

© Panthermedia.net/Gpointstudio

MÜHLHEIM. Der deutsche Diskonter Aldi Süd, in Österreich mit Hofer vertreten, will ein Zeichen für den Klimaschutz setzen: Per 1. Jänner 2017 will man auf dem Heimatmarkt „klimaneutral“ arbeiten, kündigte Aldi-Manager Philipp Skorning an.

Bereits in den vergangenen Jahren hat der Billiganbieter den Ausstoß an Treibhausgasen – durch Maßnahmen wie die Umstellung auf LED-Lampen, spritsparende Lkws oder die Nutzung von Solaranlagen – nach eigenen Angaben um fast zwei Drittel reduziert. Den verbliebenen CO2-Ausstoß in Höhe von rund 125.000 t im Jahr will das Unternehmen durch groß angelegte Aufforstungsprojekte in Uganda und Bolivien kompensieren. (APA)

Zum Shoppen der Zukunft braucht es mehr Handy als Geschäft: Instagram schaltet das Kaufsymbol aufs Foto.

Shoppen mit Instagram

LADENÖFFNUNGSZEIT

„Aktion scharf“ ­gegen offene Läden WR. NEUSTADT. In Wiener Neustadt ist zu Allerheiligen eine „Aktion scharf“ wegen Verstößen gegen die Ladenöffnungszeiten gestartet worden. Die Stadt reagiere damit auf vermehrte Beschwerden aus der Bevölkerung, dass insbesondere türkische Geschäfte auch an Sonn- und Feiertagen geöffnet hätten. (red)

SAN FRANCISCO. Das US-Internet-Fotonetzwerk Instagram will am Online-Handel mitverdienen. Das Facebook-Tochterunternehmen kündigte an, ab nächster Woche in den USA den Test zu starten. Zunächst wird in kleinem Rahmen eine Funktion getestet, mit der Nutzer „leichter“ Produkte kaufen können, die sie auf Instagram-Bildern entdecken.

Zunächst soll demnach auf ­Fotos bestimmter Marken ein

es Nutzern ermöglichen, mehr über abgebildete Produkte zu erfahren, ohne die Anwendung verlassen zu müssen. Langfristig soll eine Kauf-Funktion weltweit verfügbar sein.

Kauf-Funktionen in Sozialen Netzwerken bringen Händler und Käufer zusammen – die Plattformen selbst verdienen an den Verkäufen mit. Im Vorjahr war z.B. die virtuelle Pinnwand Pinterest mit einem Kauf-Button auf Fotos gestartet. (APA/nov)

Symbol angezeigt werden, über das Informationen zu abgebildeten Produkten eingeblendet werden können. Ein Kauf-Button würde dann den potenziellen Kunden auf die Internetseite des Händlers leiten.

Neue Art des Shoppens Smartphones und Tablets hätten „die Art, wie Menschen shoppen“, verändert, heißt es in einem Instagram-Blog-Eintrag.

Der Foto- und Videodienst wolle

Sammelklage gegen Tesco Wegen Einbruchs der Aktie Anleger geschädigt.

LONDON. Mehr als 125 Investmentfonds haben eine Sammelklage gegen die britischen Lebensmittelkette Tesco eingereicht. Der Vorwurf: Tesco habe vor zwei Jahren den Wert von Anteilen durch Unregelmäßigkeiten in der Bilanz negativ beeinflusst. Dadurch sollen den Klägern mehr als 100 Mio. £ (derzeit rund 111 Mio. €) verloren gegangen sein. Tesco hatte 2014

zugegeben, die Gewinnaussichten zu hoch angesetzt zu haben, daraufhin brach der Wert der Tesco-Aktie ein.

Die falsche Angabe der Gewinnerwartungen und der Einbruch der Aktie habe zu „einem wesentlichen Schaden bei den Anlegern geführt“, sagt etwa Jeremy Marshall von Bentham Europe. Investoren hätten ein Recht auf Entschädigung. (red)

© APA/AFP/Justin Tallis

© APA/AFP/Patrik Stollarz

Das Einkaufsverhalten ändert sich. Das Fotonetzwerk Instagram will diese Änderung vorantreiben – und daran verdienen.

52 RETAIL

Freitag, 4. November 2016

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© Mondelez

Karriere

Gerhard Neumayr hat mit 24. Oktober die Position des Verkaufsdirektors bei Felix Austria übernommen. Neumayr war zuletzt als Verkaufsdirektor und Geschäftsführer für den Bereich Schokolade bei Mondelez International tätig. „Gerhard Neumayr ist ein erfahrener und in der Branche anerkannter Manager und somit ein großer Gewinn für Felix Austria“, sagt GF Peter Buchauer.

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Digital Retail

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A-Commerce Day 2016 BRANCHENTREFF. 13 Keynotes, 20 Workshops und 550 Besucher aus dem deutschsprachigen Raum sowie fünf Anton Award-Sieger – das ist der A-Commerce Day 2016 in Zahlen. 24 Unternehmen wie Sofort Überweisung, Shopware, emarsys, aber auch das österreichische eCommerceGütezeichen präsentierten sich mit ihrer gesamten Ausstattung und auf Einladung von CEO und Veranstalter Stephan Grad.

In diesem Jahr wurde wieder der eCommerce-Branchenpreis Anton Award in fünf Kategorien vergeben. Zu den Siegern zählen Universal­versand, Arnulf Betzold, Douglas, Bergfreunde und emarsys. (nn)

1. Pia Taboga, Bernhard Prosser, Kajs Hadzic, Rainer Höllmüller, Mutter von Kajs Hadzic; 2. Sabine Schindelar, Bernhard Prosser, Pia ­Taboga, Margareta Seiser (Marketingleiterin Egger).

EGGER

Kreative Ideen

1. Bei der Podiumsdiskussion diskutierten Stephan Grad (2.), Claudio Dionisio, Martin Groß Albenhausen, Oliver Prothmann, Tim Arlt (3.) und Thorsten Behrens über die Zukunft des eCommerce.

INNOVATIONSPREIS. Die Egger Getränkegruppe vergab kürzlich zum ersten Mal einen mit 10.000 € dotierten Innovationspreis für kreative Ideen für den Getränkemarkt. „Wir sind sehr stolz auf die rege Beteiligung und konnten aus insgesamt 63 hochqualitativen Ideen und Beiträgen auswählen“, freut sich Geschäftsführer Bernhard Prosser.

Das Siegerprojekt von Sabine Schindelar beschäftigt sich mit zielgruppenspezifischen Getränken und deren Inhaltsstoffen.

Platz zwei holte sich Kajs Hadzic (Uni Wien), auf Platz drei rangiert Wolfgang Schmidtgrabmer (BOKU Wien). (nn)

Termine

Buchtipp

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Weinkauf-Assistent

Biofach Im Februar kommt das Who-is-Who der Biobranche zur weltgrößten ­Biomesse nach Nürnberg. Rund 800 Aussteller ­präsentieren rund 2.500 Bio-Produkte.

15. bis 18. Februar 2017 Messezentrum, Nürnberg

© Pichler Verlag

Alles für den Gast Die 47. internationale Fachmesse für Gastronomie und Hotellerie lädt nach Salzburg. Erwartet werden mehr als 700 nationale und internationale Aussteller.

5. bis 9. November 2016 Messezentrum Salzburg

PROST. Weinkaufen leicht gemacht: In „Weinkaufen im Supermarkt“ listet Alexander Jakabb „die besten Weine aus Österreich unter 10 Euro“ auf. Der Schwerpunkt der diesjährigen Verkostung lag beim Jahrgang 2015. Außerdem bietet „Weinkaufen im Supermarkt“ rund 30 kurze Winzer-Portraits mit interessanten Daten und Fakten rund um Winzer und Weingüter wie Landhaus Mayer, Hillinger, Liegenfeld, Lenz Moser, Jöbstl, Domäne Wachau, Edlmoser, Cobenzl, Rabl, Winvino, Wegenstein, Schneeberger u.v.m. (red)

© Rewe International

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© Getränkegruppe Egger (2)

© Christian Mikes (3)

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Handelsverband Der Handelsverband begrüßt vier neue Handelsmanager im Präsidialrat: Michael Kronegger (GF Hofer KG), Harald J. Mayer (GF Tchibo/ Eduscho), Christian Schug (Vorsitzender Geschäftsleitung Lidl Österreich) und Ines Schurin (Leitung Unternehmenskommunikation Rewe Österreich). „Ein Verband ist immer nur so stark wie seine Mitglieder“, sagt Stephan Mayer-Heinisch, Präsident des Handelsverbands.

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Freitag, 4. November 2016

cover 53

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Spatenstich Knapp erweitert Standort und baut Büro mit Campus in Dobl 59

© Raiffeisen Factor Bank/David Sailer

© Anna Rauchenberger

Städtische Digitaler Nachlass Service wickelt Formalitäten nach Todesfall ab 56

David Christian Bauer Traditionsreich Zum Herbstfest ins Bank Austria Kunstforum lud auch heuer wieder die globale Anwaltskanzlei DLA Piper Weiss-Tessbach.

Managing Partner David Christian Bauer setzte auf die Kombination von Kunst, Anwälten, Experten aus der Wirtschaft und herbstlichen Schmankerln – mit Erfolg: Es kam eine hochkarätige Gästeschar. 58

Raiffeisen Factor Bank legt ordentlich zu Factoring ist stark gefragt, sagen die Raiffeisen Factor Bank-Vorstände Andreas Bene und Gerhard Prenner. 54 DIE GEMEINSCHAFTSMARKE ” ALU-FENSTER RECHNET SICH AUF DAUER.” Mag. Michael Gehbauer WBV-GPA, Bauträger

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54 Financenet

Freitag, 4. November 2016

Am Steuer Andreas Bene (re.) ist der Sprecher des Vorstandes der Raiffeisen Factor Bank; Gerhard Prenner ist Mitglied des Vorstandes.

© Raiffeisen Factor Bank/David Sailer

Weiter voll auf Erfolgskurs Factoring wird auch zur Kundenbindung genutzt, sagen die Vorstände der Raiffeisen Factor Bank, Gerhard Prenner und Andreas Bene.

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Freitag, 4. November 2016 financenet 55

Österreich liegt in diesem Vergleich mit 5,2% noch weit hinter dem EU-Schnitt von 10,2% (siehe Grafik).

WIEN. Factoring legt in Österreich einen außergewöhnlichen Siegeszug hin: Die Branche wächst, gemessen am aufgekauften Forderungsvolumen, zweistellig, wie die Vorstände der Raiffeisen Factor Bank, ­Andreas Bene und Gerhard Prenner, berichten: „Der Gesamtmarkt ­ legte um elf Prozent zu.“ Von 2011 bis 2015 wuchsen die Volumina um 106%, nämlich von 8,87 Mrd. auf 18,264 Mrd. €.

Immer mehr Unternehmen mit bester Bonität nutzen Factoring als Kundenbindungsprogramm.

Andreas Bene

Österreich holt auf Diese Zuwachsraten sind, besonders in der Finanzbranche, außergewöhnlich. Und trotzdem hat in Österreich im europäischen Kontext Factoring deutlichen Aufholbedarf: Vergleicht man nämlich den Factoring-­ Anteil am BIP, so liegt der Durchschnitt in Europa bei zehn Prozent. Es führt Belgien mit 14,9%, gefolgt von Großbritannien mit 14,7% und Portugal mit 12,8% Anteil am BIP.

Factoring immer beliebter Die Finanzierungsform ist hierzulande sehr beliebt, und zwar quer durch alle Branchen: Zu den Top-10 zählen die Kfz-Zulieferer und die Elektronikindustrie, die Lebensmittel- und Getränkeindustrie, die Textilproduktion/Großhandel ebenso wie die Dienstleister, Spedition und ­Logistik.

Race to the Top Mit knapp 28% Marktanteil 2015 stieß die Raiffeisen Factor Bank auf Platz zwei im Ranking der heimischen FactoringInstitute vor. Der Umsatz stieg, gemessen am angekauften Forderungsvolumen, um 47%, der Gesamtmarkt legte um elf Prozent zu.

28%

Wachstumsdynamik Die starke Nachfrage wirkt sich naturgemäß auch auf die Raiffeisen Factor Bank aus: „Wir sehen ein Jahr, das weiterhin von Wachstumsdynamik geprägt ist“, sagt der Vorstandssprecher des Instituts, Andreas Bene. „Wir haben in den ersten neun Monaten des Jahres wieder ein zweistelliges Wachstum erzielen können.“ Weil das vierte Quartal in der Wirtschaft immer besonders stark ist, profitiert davon auch das Factoring: „Man sieht ein deutliches Anziehen der Umsätze bei den Kunden“, so Bene.

Beliebt auch bei Großen Das Produkt Factoring ist in ­Österreich jedenfalls angekommen, ist der Vorstandssprecher der Raiffeisen Factor Bank überzeugt: „Es ist ein Aufholprozess, der sich weiter fortsetzt. Das Wachstum kommt bei uns sowohl von den Großunternehmen, die Factoring auch zur Verbesserung der Bilanz­ daten und zur Vorbereitung auf Basel IV nutzen, als auch vom Mittelstand, der entweder exportorientiert ist oder regional verkauft.“ Auch beim Factoring setzen sich individuelle Lösungen durch: „Das Standardprodukt ,Out of the Box’ gibt es nicht mehr“, erläutert Bene. „Jedes Unternehmen sieht andere Vorteile, die es aus dem Produkt ziehen möchte, und so nimmt das ,Customizing’ zu.“ Immer mehr Unternehmen nutzen Factoring auch als Kundenbindungsprogramm: „Das machen Unternehmen mit bester

5

Mrd. € Erfolgsprodukt Factoring wächst in Österreich zweistellig.

Die Raiffeisen Factor Bank erzielte 2015 einen Umsatz von 5 Mrd. €.

Bonität, um damit großen Abnehmern längere Zahlungsziele zu gewähren und damit wichtige Kunden binden zu können“, erläutert Andreas Bene den Trend.

Das sei oft auch ein großer Vorteil für exportorientierte Unternehmen auf dem internationalen Parkett.

Erfolg prolongiert Die Wirtschaftsprognosen für 2017 sind positiv, sagt Gerhard Prenner, „und davon erwarten wir uns natürlich auch Wachstum. Der heimische Gesamtmarkt könnte noch heuer die 20-Milliarden-Grenze überschreiten.“ Das Volumen der angekauften Forderungen der Raiffeisen ­Factor Bank sollte 2016 auch wieder kräftig wachsen. (red)

Die Wirtschaftsprognosen für 2017 sind positiv, und davon erwarten wir uns auch Wachstum für die Zukunft.

Gerhard Prenner

56 financenet

Freitag, 4. November 2016

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Aktuelle Umfrage

weltweite Studie

Anteil alternativer Anlagen wächst FRANKFURT. Nach vier Wachstumsjahren in Folge ist das Gesamtvermögen in US-Dollar der weltweit 500 größten Fondshäuser erstmals gesunken. Dies geht aus einer gemeinsamen Studie des US-Finanzund Wirtschaftsmagazins Pension & Investments und Willis Towers Watson hervor. Demnach sank das gesamte verwaltete Vermögen Ende 2015 im Vergleich zum Vorjahr um 1,7% auf 76,7 Billionen US-Dollar.

Auf Fünf-Jahressicht jedoch stieg das verwaltete Vermögen um fast 19%, was einem jährlichen Plus von knapp 3,5% seit 2010 entspricht.

Während die Verteilung auf Aktien und Anleihen fast unverändert blieb und Immobilienveranlagungen um nur 0,2 Prozentpunkte sanken, konnten Alternative Anlagen um gleich 25% zulegen.

Rund um Rumäniens Parlamentspalast in Bukarest bleibt die Arbeitslosenquote ebenso wie in Finnland und Zypern hoch.

Arbeitsmarkt uneinheitlich Die bessere Konjunktur reduzierte die Arbeitslosenquote in den meisten EU-Mitgliedsländern – aber eben nicht überall.

••• Von Reinhard Krémer WIEN. Die Arbeitslosigkeit entwickelt sich in Europa unterschiedlich: „Die anhaltende Konjunkturerholung führt in Europa insgesamt zu einer Entspannung der Lage am Arbeitsmarkt“, sagt Bank Austria-Chefökonom ­Stefan Bruckbauer. In 12 der 28 Länder der Europäischen Union hat das Arbeitskräfteangebot aber überdurchschnittlich stark zugenommen. In Luxemburg,

dern, ausgenommen Finnland, Rumänien und Zypern. Im Durchschnitt der EU-28 lag die Wirtschaftsleistung 2015 um 3,3% real über dem Jahr 2013.

Die Beschäftigtenzahl ist im gleichen Zeitraum um 2,4% gestiegen.

In Österreich übertrifft der Angebotseffekt sogar den Konjunktureffekt, daher stieg die Arbeitslosenquote von 5,4 (2013) auf 5,7% (2015) an, statt auf 4,4 % zurückzugehen, so Bruckbauer.

dem Land mit dem stärksten Anstieg der Arbeitslosenquote, war auch der Anstieg des Arbeitskräfteangebots mit fast 9% am stärksten.

Auch Österreich zählt mit einem Plus von 1,4% zu den Ländern mit einem überdurchschnittlich starken Zuwachs.

Negativer Angebotseffekt Die verbesserte Konjunktur reduzierte die Arbeitslosenquote in fast allen EU-Mitgliedslän-

Formalitäten im Todesfall Wiener Städtische: Digitaler Nachlass Service.

WIEN. Mit dem „Digitalen Nachlass Service“ der Wiener Städtischen Versicherung werden im ersten Schritt alle Abmeldeformalitäten bei Behörden, Organisationen und Unternehmen vom Bestatter erfasst und online erledigt. Die Anzahl der Abmeldungen ist während der vereinbarten Leistungsdauer – 12 oder 36 Monate – unbeschränkt.

Im zweiten Schritt werden im

Auftrag der Erben Internet-Verträge, Nutzungskonten und Mitgliedschaften des Verstorbenen bei (derzeit) 150 Online-Anbietern recherchiert und gekündigt, deaktiviert oder auf Wunsch übertragen. „Der neue und in Österreich bislang einzigartige Service wickelt unkompliziert die Formalitäten nach einem Todesfall ab“, so Städtische-­ ­ General Robert Lasshofer. (rk)

© Wiener Städtische/Elke Mayr

WIEN. Eine Umfrage von Erste Asset Management zeigt: 53% der Österreicher finden nachhaltige Investments interessanter als andere Geldanlagemöglichkeiten. 46% der Österreicher haben bereits von nachhaltigen Investments gehört, aber nur 8% besitzen solche.

Besonders Männer, besser Gebildete und Personen mit höherem Einkommen können sich für ein Investment im Einklang mit der Umwelt und sozialen Gesichtspunkten erwärmen. Befragt wurden 510 Personen von 18 bis 69 Jahre, repräsentativ für die österreichische Bevölkerung.

© Panthermedia.net/Krivis

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58 Financenet

Freitag, 4. November 2016

Mit dem aws laufen lernen

BANK Austria

Fornaroli ist der „Konzernbetreuer“

Innovative Geschäftsideen werden vom aws unterstützt. Manche mit Partnern, manche allein – der Erfolg ist fast garantiert.

WIEN. Fabio Fornaroli hat die Betreuung österreichischer und multinationaler Konzerne in der Bank Aus­ tria übernommen; er ist der neue Leiter des Bereichs „Multinational Corporates Austria“. Der gebürtige Mailänder ist seit 1990 in der Bank Austria tätig. Zuletzt war er für die Steuerung des Kundengeschäfts mit Multinational Corporates in Zentral- und Osteuropa und damit für die Akquisition, die Koordination und den Abschluss vieler erfolgreicher Transaktionen verantwortlich.

••• Von Helga Krémer

WIEN. Die HDI Lebensversicherung AG (HDI Leben) hat sich dem AssekurataPrüfverfahren zur Leistungsregulierung in der Berufsunfähigkeit (BU) gestellt und konnte im Vergleich mit einer transparenten, kundenorientierten und kompetenten Vorgehensweise überzeugen.

Dafür vergab die ­Assekurata Solutions GmbH die Auszeichnung „Fairness in der BU-Leistungsregulierung“ an HDI Leben. Bei der Prüfung der Angebote untersuchen die Analysten den Leistungsregulierungsprozess der einzelnen Gesellschaften.

Ralf Kunzmann, Geschäftsführer des aws Gründerfonds, gilt als der finanz­starke Patenonkel vieler Start-up-Unternehmen.

ten, und sie nun mit der Österreichischen Post einen wichtigen strategischen Partner gewonnen haben, um weiterhin den ein-

geschlagenen Wachstumspfad erfolgreich fortzusetzen“, meint der Geschäftsführer des aws Gründerfonds, Ralf Kunzmann.

Liebgewonnene Tradition Es herbstelt, und DLA Piper Weiss-Tessbach feiert.

WIEN. Die globale Anwaltskanzlei DLA Piper Weiss-Tessbach lud wieder zum traditionellen Herbstfest ins Bank Austria Kunstforum. „Durch die Kombination von Kunst, Anwälten, Experten aus der Wirtschaft und herbstlichen Schmankerln hat sich unser Herbstfest in den letzten Jahren als beliebter Treffpunkt etabliert“, sagt David Christian Bauer (Bild), Managing

Partner bei DLA Piper WeissTessbach.

Unter den Gästen waren Vertreter der heimischen TopUnternehmen und -Banken, darunter UniCredit Bank Austria AG, Erste Group Bank AG, Pfizer Corporation Austria Ges.m.b.H, Porr AG, voestalpine AG, Raiffeisen Bank International AG, A1 Telekom Austria AG sowie der ÖBB Rail Cargo Group. (hk)

© Anna Rauchenberger

Ausgezeichnete Leistung in BU

Neuer Partner für sendhybrid Das aws Gründerfonds-Beteiligungsunternehmen sendhybrid holt sich die Österreichische Post als Partner, die sich mit 26% an dem Grazer Unternehmen beteiligt. sendhybrid wickelt hybride Versandprozesse im Bereich der dualen Zustellung und elektronischen Signatur ab. Der Post bringt sendhybrid technisches Know-how, um die Entwicklung des digitalen Postfachs weiter voranzutreiben. „Wir freuen uns sehr, dass wir sendhybrid in ihrer frühen Phase als Investor unterstützen konn-

© Foto Wilke

WIEN. Der aws Gründerfonds unterstützt das Medizintechnikunternehmen Miracor Medical Systems GmbH. Der jüngste Abschluss stand unter der Leitung von Peppermint VenturePartners, die über ihren Peppermint CBF-1 Fonds (Berlin, Deutschland) gemeinsam mit bestehenden Investoren (aws Gründerfonds, BioMed, Earlybird, Delta und SHS) im Rahmen der Serie-C-Finanzierung insgesamt 7 Mio. € investierten. Das Unternehmen ist bestrebt, die Serie-C-Finanzierung nach einer weiteren Erhöhung um 8 Mio. € abzuschließen. © Bank Austria

HDI Leben

medianet.at

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REAL:ESTATE 59

Freitag, 4. November 2016

SKULPTUR

6B47 stellt Lunch Atop aufs Dach

© Knapp (2)

Spatenstich Ruhri, Eichholzer, Lang, Skrabitz, Rottenbücher, Sükar, Stelzer, Weber und Gödl (v.l.).

Knapp baut Büro mit Campus in Dobl Das Investitionsvolumen für den neuen Komplex beträgt fast fünf Millionen Euro.

••• Von Paul Christian Jezek DOBL. Mit der Betriebserweiterung bekennt sich Knapp zum Wirtschaftsstandort Steiermark und macht Dobl zum Zentrum für intelligente Industrie- und Logistiklösungen. „Gemeinsam mit innovativen Unternehmen im Gewerbepark werden wir in Zukunft smarte Lösungen und innovative Technologien entwickeln sowie Startups eine hochwertige Infrastruktur zur Verfügung stellen“, erklärt Bernhard Rottenbücher, Mitglied der Geschäftsführung der Knapp AG. 150 neue Arbeitsplätze Am 28.10. erfolgte mit Bauherren, Ehrengästen und dem Knapp-Führungsteam der Spatenstich zur Erweiterung des Standorts im Gewerbepark. Bis Sommer 2017 wird ein sechs­ stöckiges Bürogebäude auf einer Fläche von rund 2.500 m²

entstehen und Platz für 150 neue Arbeitsplätze bieten. Darüber hinaus wird auch die Produktionshalle um rund 600 m² erweitert.

Das neue Firmengebäude zeichnet sich durch eine umweltbewusste Bauweise, minimalen Energieverbrauch und modernstes Design aus. Die vorhandene Infrastruktur im

Gewerbepark sowie die ideale Anbindung an die Autobahnen A2 und A9 haben den Ausschlag für den weiteren Ausbau in Dobl gegeben. „Mit dem Auto kann von hier in zirka 30 Minuten das Headquarter in Hart bei Graz und beispielsweise auch das Lavanttal oder die slowenische Grenze erreicht werden“, erklärt Rottenbücher.

Der geplante Knapp-Innovationscampus im steirischen Dobl.

WIEN. 6B47 Austria und das Künstlertrio Steinbrener/ Dempf & Huber haben das Umnutzungsprojekt AlthanPark zum Schauplatz der Installation „Lunch Atop“ bestimmt.

Diese Hommage bezieht sich auf das legendäre ­Foto von Charles C. Ebbets aus dem New York der 1930er-Jahre rund um die Entstehung des Rockefeller Centers („Mittagspause auf einem Wolkenkratzer“). (pj) VIEL GRÜNRAUM

Spatenstich für frei:raum21 WIEN. In der Floridsdorfer Karl-Nieschlag-Gasse sind rund 140 freifinanzierte Eigentumswohnungen geplant.

Die Wohnungsgrößen sollen zwischen 54 und 82 m² liegen, die Einheiten werden zwei bis vier Zimmer haben, und jede der Wohnungen wird über einen Balkon oder eine Terrasse mit Eigengarten verfügen. (pj) EHL HAT VERMITTELT

Big Deal im City Point WIEN. Das international tätige Ingenieurbüro FCP – Fritsch, Chiari & Partner ZT GmbH mietet ca. 4.500 m² Bürofläche in der Marxergasse/Untere Viaduktgasse im dritten Bezirk.

Das City Point wurde 2006 errichtet und umfasst 30.000 m² Nutzfläche. Weitere namhafte Mieter sind u.a. bwin.party services oder SIX Payment Services. (pj)

60 REAL:ESTATE

© Immobilienrendite AG (2)

Freitag, 4. November 2016

Mathias Mühlhofer (l.) und Markus Kitz-Augenhammer, Vorstände der Immobilienrendite AG.

Klein, aber fein Die Immobilienrendite AG setzt auf eine Kleinbüros, die teilweise mit kleinen Lagern kombiniert werden.

••• Von Paul Christian Jezek WIEN. Auf einer Fläche von rund 9.000 m2 entsteht in der Kinskygasse etwas Neues: die viel gesuchte Kombination aus Kleinbüros samt angeschlossenen Kleinlagern. „Gerade solche Angebote sind am angespannten Wiener Immobilien-Markt derzeit Mangelware“, erklärt Mathias Mühlhofer, Vorstand der Immobilienrendi-

die Menschen auch wirklich brauchen können – nicht in leerstehende Luxus-Penthäuser, sondern derzeit eben in kleine Büros mit angeschlossenen Kleinlagern, die ihren Mietern Geld sparen.“

te AG. „Für unser Team war das ein Auftrag – also haben wir eine große Gewerbefläche nahe der Triester Straße gekauft, die sich direkt neben der im Bau befindlichen neuen Zentrale der Badner Bahn befindet.“ Zu mieten sind die zweckmäßig ausgestatteten Büros in der Kinskygasse samt angeschlossenen Kleinlagern schon ab 360 € im Monat. Mühlhofer: „Wir investieren nur in Immobilien,

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ßen leer stehenden Erdgeschoßlokal ebenfalls smarte, schlichte Kleinbüros (ohne Lager).

Sie sind 12 bis 20 m2 groß und schon ab 161 € pro Monat zu mieten – inklusive Internet, Strom und ­Heizung. „Die Nachfrage an kleinen Büros wächst ständig – besonders bei Neugründern, Ein-PersonenUnternehmen und KMU“, berichtet Markus Kitz-Augenhammer, ebenfalls Vorstand der Immobilienrendite AG. „Doch sie kann sehr oft nicht bedient werden.

Es gibt zwar durchaus viele freie Büroflächen auf dem Markt, diese sind jedoch meist viel zu groß und viel zu teuer. Oder die Mieter müssen für unnötige Zusatzservices wie Empfang, Sekretariat, Besprechungsräume, Büroeinrichtung und so weiter bezahlen. Das ist für viele Unternehmer schlicht nicht finanzierbar – und daraus wurde eben unsere Geschäftsidee!“

Es „geht“ noch günstiger In der Ketzergasse eröffnet die Immobilienrendite AG demnächst ein weiteres Bürohaus; hier entstanden in einem gro-

Vorzeigeprojekt in OÖ WELS. Die Firma IV-Immobilien aus Thalheim bei Wels besteht seit einem Jahrzehnt und ist im Bereich der klassischen Hausverwaltung und der Vermittlung von Wohn- und Gewerbeobjekten erfolgreich.

Jetzt hat das Unternehmen mit der Sanierung des MariaTheresia-Hochhauses in Wels den bisher größten Auftrag in der Firmengeschichte fast ab-

geschlossen. Das Gebäude ist außen fertiggestellt, bis Ende November erfolgen noch letzte kleinere Arbeiten im Innenbereich. „In neun Monaten wurde mit Gesamtkosten von 4,5 Mio. € die gesamte Außenfassade saniert und zum Schutz der Bewohner ein neues, dringend notwendiges Brandschutzkonzept realisiert“, erklärt IV-Immobilien GF Helmut Ehrengruber. (pj)

© IV-Immobilien

Höchstes Welser Gebäude fast fertig saniert.

IV-Immobilien-GF Ehrengruber und Eder-Böhm, Bgm. Rabl, Prok. Schlager (v.l.).

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Freitag, 4. November 2016

COVER 61

health economy Neuer Konflikt Rechnungshof rügt Beraterhonorare in Wiener Spitälern 62

Neue Wege Länder, Bund und Kassen wollen Primärversorgung ausbauen 63

Neue Ideen Krankenkassen fördern Kochkurse à la Jamie Oliver 64

© panthermedia.net/photographee.eu

© Werner Braun

© Hauptverband/APA-Fotoservice/Hörmandinger

Neue Mittel für Medtech-Firma

Pharmaindustrie punktet mit Krebs-Forschung Neue Produkte – vor allem in der Onkologie – haben vielen Pharmakonzernen im 3. Quartal Zuwächse beschert. 66

Werner Braun Das Wiener Medtech-Unternehmen Miracor erhält im Rahmen einer Serie-C-Finanzierungsrunde zusätzliche Mittel zur Erweiterung seiner klinischen und kommerziellen Aktivitäten mit dem „PiCSO Impulse System“. Es ist darauf ausgerichtet, das klinische Ergebnis von Patienten nach einem akuten Myokardinfarkt zu verbessern, sagt Werner Braun, Chairman of the Board.

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62 health economy

Freitag, 4. November 2016

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forschung I

Spitalsinfektionen nehmen weiter zu

© APA/Robert Jäger

STOCKHOLM/WIEN. Experten warnen erneut vor der Zunahme von Spitalsinfektionen. Pro Jahr kommt es in Europa zu rund 2,6 Mio. Fällen von bakteriellen ­Spitalsinfektionen. Das ist eine größere Krankheitslast als jene durch Influenza, HIV und Tuberkulose zusammen und führt zu rund 91.000 Todesfällen.

Das geht aus einer Studie europäischer Experten hervor, die nun im Fachmagazin PLOS Medicine veröffentlicht worden ist. Die erwähnte Krankheitslast entspricht pro Jahr etwa 2,5 Mio. durch Krankheit beziehungsweise Invalidität verlorenen Lebensjahren (DALYS). Die Studie beruht auf den Daten von 273.753 Spitalspatienten aus mehr als 1.000 Spitälern.

Der Rechnungshof kritisiert Beratungsaufträge und Gehälter im Wiener KAV; geprüft wird auch das Krankenhaus Nord.

Neuer Spitalskonflikt Die Wiener Krankenhauspolitik kommt nicht zur Ruhe: Nach dem Konflikt mit den Ärzten gibt es nun Kritik an Beraterhonoraren.

••• Von Martin Rümmele

© panthermedia.net/belchonock

Jeder Sechste in der EU fettleibig

WIEN. In der EU gilt nach einer neuen Eurostat-Umfrage fast jeder sechste Bürger als fettleibig. Österreich liegt dabei mit einem Anteil von 14,7% unter dem EUDurchschnitt von 15,9% auf Rang 21. Die Adipositas ist am höchsten in Malta (26% ), die geringste Rate an fettleibigen Erwachsenen weist Rumänien mit lediglich 9,4% auf.

WIEN. Dass der Gesundheitsbereich ein intensives Betätigungsfeld für Berater darstellt, ist nicht neu. Und bei einem Gesamtvolumen von mehr als 35 Mrd. Gesundheitsausgaben ist der Bereich auch groß. Dazu kommt, dass das System auch im Umbruch ist und in vielen Segmenten Veränderungen anstehen. In Wien gibt es nun wieder Kritik am verstärkten Einsatz

habe der dreiköpfige Vorstand zwar weniger Verantwortung als vergleichbare Manager in Unternehmen mit Bundesbeteiligung, dafür aber eine höhere Gage. Demnach liege das Durchschnittseinkommen weit über den branchenübergreifenden Schnitt von rund 208.000 €. Antwort des KAV: „Die Einkommen der Vorstandsmitglieder wurden in der Gemeinderätlichen Personalkommission beschlossen und sind seit Langem bekannt.“

von Beratern. Der Rechnungshof rügt,dass zwischen 2012 und 2015 mehr als 48 Mio. € für externe Berater ausgegeben worden seien – das ist ein Plus von 197%. Dabei sollen vor der Beauftragung „keine nachvollziehbaren Kosten-Nutzen-Analysen“ durchgeführt worden sein.

Kritik an Gehältern Die Prüfer üben in einem Rohbericht zudem Kritik an den Gehältern der KAV-Managern. So

dm kämpft um Arzneimittel Verfassungsrichter weisen Individualantrag zurück.

WIEN/SALZBURG. Der Kampf der Drogeriekette dm um eine Öffnung des Apothekenmarkts für rezeptfreie Produkte geht in die nächste Runde. Eine Klage beim Verfassungsgerichtshof wurde nun zurückgewiesen. dmGeschäftsführer Harald Bauer (s. Bild) sieht das aber als Erfolg.

Zum Individualantrag von dm gegen das Apothekenmonopol auf den Verkauf rezeptfreier Arz-

neimittel habe der Verfassungsgerichtshof eine erste, positive Entscheidung bekannt gegeben, heißt es. „Der Antrag muss auch weitere gesetzliche Bestimmungen bekämpfen, um eine mögliche Verfassungswidrigkeit des Gesetzes zu beseitigen.“ Daher müsse er weiter gefasst werden, damit er vom Verfassungsgerichtshof behandelt werden könne. (red)

© dm/Kolarik Andreas

forschung II

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Freitag, 4. November 2016

health economy 63

Mehr Geld für die Länder

Krankenkassen

Lob für das Ministerium

Die Spitalsausgaben steigen weiter. Die Länder wollen mehr Geld, der Bund will einen Ausbau der Primärversorgung.

WIEN. Das Gesundheits­ ministerium hat die jüngsten Empfehlungen des Rechnungshofs (RH) in Sachen Gesundheitsvorsorge „ganz oder teilweise“ umgesetzt. Zu diesem Schluss kommen nun die Prüfer in einer Analyse. Lediglich beim Mutter-Kind-Pass ist das Ministerium noch nicht so weit. Hier soll eine Evaluierung durch ein unabhängiges Expertengremium abgewartet werden. Dass dafür kein vollständiger Zeitplan vorlag, bemängelte der RH nun in einer Nachprüfung.

© Hutter

Konzept hat gefehlt Der Rechnungshof hatte 2014 kritisiert, dass die Gesundheitsvorsorge im internationalen Vergleich unterdotiert sei, es keine umfassende Definition gebe und es an Koordination mangelt. Nun, zwei Jahre später, lägen einheitliche Begriffe und Grundlagen für ein gemeinsames Vorgehen der Systempartner vor und alle Mittel würden einer gemeinsamen Strategie folgen, so die Prüfer.

Die Gesundheitsreferenten der Bundesländer trafen sich in Graz und forderten wieder einmal mehr Geld für Spitäler.

WIEN/GRAZ. Die Gesundheits­ referenten der Bundesländer fordern eine Erhöhung der Anzahl der Studienplätze an den Medizin-Unis. Eine weitere Forderung sei die Abgeltung der Kosten durch das Ärzte-Arbeitszeitgesetz durch den Bund, betonte der Vorsitzende der Gesundheits­ referenten, der steirische Landesrat Christopher Drexler (ÖVP), in einem Pressegespräch.

„Wir suchen Mitarbeiter in allen Bereichen. Gleichzeitig haben wir Zugangsbeschränkungen – es sitzen Tausende Medizinstudenten in der Grazer Stadthalle bei der Eignungsprüfung, dann werden nur ein paar Hundert aufgenommen“, kritisierte Drexler.

Fokus auf Primärversorgung Parallel steigen die Ausgaben nicht zuletzt durch die demografische Entwicklung. Der Fi-

nanzbedarf der Länder beläuft sich auf rund 500 Mio. €. Tatsächlich haben sich Länder und Bund in der Folge der Tagung nun auf einen Ausbau der Primärversorgung, Entlastung der Spitäler und zusätzliche Mittel in Höhe von 200 Mio. € geeinigt.

Umstritten ist nach wie vor die Umsetzung der SpitalsärzteArbeitszeitregelung mit Begrenzung der Wochenarbeitszeit auf 48 Stunden; in den Ländern gibt es dabei Konflikte mit Ärzten.

© APA/Hans Klaus Techt

••• Von Ina Karin Schriebl

Neues Angebot in OÖ LINZ. Das Land Oberösterreich und die OÖGKK haben sich auf eine gemeinsame Finanzierung der Mehrkosten für einen Ausbau der Primärversorgung geeinigt. Nach Enns startet voraussichtlich im Jänner 2018 in Haslach die nächste Primärversorgungs-Einheit (PVE) als Pilotprojekt.

Regionale PVE oder PV-Netzwerke sollen der Bevölkerung

eine bedarfsgenau abgestimmte Betreuung ermöglichen – indem vor Ort Ärzte, Krankenschwestern, Therapeuten und weitere Gesundheitsberufe wie Hebammen und Sozialarbeiter zusammenarbeiten. „Ein Meilenstein in der Weiterentwicklung der Gesundheitsversorgung“, freuen sich Gesundheitsreferent LH Josef Pühringer und OÖGKK-­ Obmann Albert Maringer. (iks)

© Land OÖ/Stinglmayr

Zentrum für Primärversorgung geplant.

Josef Pühringer, Peter Niedermoser, Wolfgang Ziegler präsentierten Konzept.

64 health economy

Freitag, 4. November 2016

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forschung I

WHO lobt neue Medikamente

© Betten Reiter

GENF/WIEN. Mehr als eine Mio. Menschen mit chronischer Hepatitis C sind bereits durch die neuen hoch wirksamen Arzneimittel geheilt worden. Die Weltgesundheitsorganisation (WHO) wies nun in einem Report darauf hin, dass dies vor allem durch Preisreduktionen für die neuen, direkt wirkenden Hepatitis C-Arzneimittel ermöglicht worden ist. 80% der Betroffenen weltweit haben noch keinen Zugang. forschung II

HIV-Patienten: Netzwerkhilfe

WIEN. Zum vierten Mal schreibt ViiV Healthcare – ein Gemeinschaftsunternehmen von GSK, Pfizer und Shionogi – den Positive Action Europe Grant aus und fördert damit Projekte, die der besseren Aufklärung, Unterstützung und Versorgung von Menschen mit HIV in Europa dienen. Patientenorganisationen können sich bis zum 31. Jänner 2017 mit ihren Projekten für den Positive Action Grant 2017 bewerben.

Betten Reiter und das Pharmaunternehmen AbbVie arbeiten mit Partnern die Themen gesunder Schlaf und Rückengesundheit auf.

WIEN. Eine einzigartige Kooperation hat sich zu den Themen gesunder Schlaf und Rückenschmerz gefunden: Betten Reiter hat sich das Institut ProSchlaf, den Muskelanalyse-Profi M.A.N.D.U. und das BioPharmaUnternehmen AbbVie an Bord geholt. Ziel war, einen ganzheitlichen Ansatz für die zielgerechte Optimierung der Schlafgewohnheiten zu schaffen. Ob man also richtig liegt, erfuhr man in Betten Reiter-Filialen in Wien, SCS,

Bechterew – bekannt. Im Verlauf der Autoimmunerkrankung richtet das Immunsystem durch eine Fehlfunktion die körpereigene Abwehr gegen Knochen- und Knorpelgewebe. Erklärtes Ziel von AbbVie ist es, Betroffenen zu helfen, über Erkrankungen aufzuklären und nachhaltige Gesundheitslösungen zu schaffen.

Zusammen mit der Vereinigung Morbus Bechterew wurde die Kampagne „Zeit Rückgrat“ entwickelt. www.rückencheck.at

Leonding, Graz und Klagenfurt. „Wir möchten mit Ärzten und unseren Kooperationspartnern erläutern, wie jeder zu gesundem Schlaf kommen kann“, sagt Betten Reiter-Geschäftsführer Ralph Hofmann.

Kampagne von AbbVie Etwa 60.000 Menschen in Österreich leiden an chronisch entzündlichem Rückenschmerz, in der Fachsprache als Axiale Spondyloarthritis – vormals

Kassen lernen kochen Workshops sollen Ernährungssituation verbessern.

WIEN. Einseitige, wenig ausgewogene Ernährung steht in Zusammenhang mit chronischdegenerativen Erkrankungen.

Unter dem Motto „Jeder kann kochen!“ wird nun in Kochworkshops in Wien die Möglichkeit geboten, die Zubereitung frischer, gesunder und auch leistbarer Speisen zu erlernen.

Das in einer Kooperation zwischen der Caritas Wien und der

britischen „Jamie Oliver Food Foundation“ entstandene Projekt – gefördert durch den Fonds Gesundes Österreich und den Hauptverband der Sozialversicherungsträger – stellt ein niederschwelliges und praxisnahes Angebot dar, um Menschen zu erreichen und Ernährungskompetenz zielgerichtet zu stärken, sagt Hauptverbandsvorsitzende Ulrike Rabmer-Koller (Bild). (rüm)

© Hauptverband/APA-Fotoservice/Hörmandinger

© panthermedia.net/Andriy Popov

Ungewohnte Kooperation

66 health economy

Freitag, 4. November 2016

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Industrie ist optimistisch Die Pharmaindustrie strotzt im dritten Quartal vor Selbstvertrauen. ­Lediglich die Branchenriesen Novartis und Pfizer schwächelten etwas.

••• Von Martin Rümmele

Gute Geschäfte Die Pharma­ branche punktet wieder mit der Entwicklung neuer ­Produkte.

Im dritten Quartal gab es zum Teil kräftige Zuwächse.

Firma angesichts niedriger Verschuldung und starker Barmittelzuflüsse so gut da, dass sie milliardenschwere Aktienrückkäufe stemmen und auch Zukäufe ins Auge fassen kann: „Wir werden in der Lage sein, schnell zu handeln, wenn sich attraktive Gelegenheiten bieten.“ Sanofi hat bereits mit Boehringer ­Ingelheim ein milliardenschweres Tauschgeschäft vereinbart: Die Deutschen übernehmen das Tiermedizingeschäft Merial von den Franzosen, Sanofi übernimmt im Gegenzug das Geschäft mit rezeptfreien Arzneien und Gesundheitspräparaten.

Brexit hilft GSK Der britische Pharmakonzern GlaxoSmithKline profitiert immer stärker vom Brexit-Votum.

Dank des Kursverfalls des Pfund nach dem britischen Referendum für einen EU-Austritt wachse der Gewinn heuer kräftiger, als bisher angenommen, teilte GSK mit. Im dritten Quartal habe es ein überraschend großes Plus von 39% gegeben.

Krebsmedizin Beim Weltkrebs­ kongress, der dieser Tage von Frankreichs Staatspräsident eröffnet wurde, zeigte sich, dass viele Pharma­ unternehmen neue Therapie­ konzepte entwickeln.

© APA/AFP/AP Pool/Michel Euler

Krebsmittel als Hoffnung Erfolge mit einem neuen Krebsmittel beflügeln etwa den USPharmakonzern Merck&Co (MSD). Mit der Krebs-Immuntherapie Keytruda verzeichneten die Amerikaner im dritten Quartal das mit Abstand stärkste Wachstum bei ihren Medikamenten, die Erlöse mit dem Mittel stiegen um 124% auf 356 Mio. €. Keytruda ist einer der größten Hoffnungsträger der US-Amerikaner. Für Aufsehen hatten Anfang Oktober neue Daten gesorgt, wonach mit Keytruda eine deutliche Verbesserung bei der Behandlung von Lungenkrebspatienten erreicht werden konnte. Analysten erwarten, dass Keytruda bis 2021 auf jährliche Umsätze von rund 8 Mrd. USD kommen könnte. Insgesamt setzte der Pharmakonzern 9,6 Mrd. um, ein Plus von 5%. Der Nettogewinn kletterte binnen Jahresfrist um fast ein Fünftel auf 2,2 Mrd. USD. Der französische Pharmakonzern Sanofi profitierte im dritten Quartal von seiner BiotechTochter Genzyme und einem frühen Start der Grippeimpfungen in den USA. Der um Sonderposten bereinigte Nettogewinn stieg von Juli bis September um knapp 10% auf 2,3 Mrd. €. Der Umsatz kletterte um gut 2% auf 9,7 Mrd. €. Laut Vorstandschef Olivier Brandicourt steht die

© panthermedia.net/kwanchaidp

NEW YORK/LONDON/PARIS. Die meisten Pharmaunternehmen haben dieser Tage die Zahlen zum dritten Quartal vorgelegt. Und da zeigt sich, dass die Branche wieder auf der Wachstumsstraße steht. Nach zum Teil schwierigen Jahren stehen wieder neue Produkte mit viel Potenzial in der Pipeline. Außerdem wird nach Akquisitionen Ausschau gehalten.

Der Umsatz legte um 23% auf 8,5 Mrd. € zu und übertraf ebenfalls die Markterwartungen. Da der Konzern mehr als 95% seiner Umsätze im Ausland einfährt, aber viele Kosten auf dem Heimatmarkt anfallen, profitiert er von den günstigeren Umrechnungskursen und zählt zu den Gewinnern des Brexit-Votums.

Der US-Pharmakonzern Pfizer hat hingegen infolge eines Entwicklungsstopps für ein Medikament die Gewinnaussichten für das Gesamtjahr gekürzt.

Die Prognose für den Umsatz hob Pfizer hingegen mit Blick auf den Zukauf des Biotechnologieunternehmens Medivation an. Im dritten Quartal steigerte Pfizer seinen Umsatz um 8% auf 13,05 Mrd. USD. Nicht ganz rund lief es für den weltgrößten Pharmakonzern Novartis. Der Umsatz lag mit 11,1 Mrd. € leicht unter dem Vorjahresniveau und verfehlte die Erwartungen der Analysten.

Beim um Sonderfaktoren bereinigten operativen Gewinn stand ein Minus von drei Prozent auf 3,38 Mrd. USD zu Buche. Unter dem Strich verdiente Novartis mit 1,95 Mrd. USD um 7% mehr als ein Jahr zuvor. Geschuldet ist das unter anderem dem gemeinsam mit GSK betriebenen Geschäft mit rezeptfreien Medikamenten.

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Freitag, 4. November 2016

health economy 67

In völliger Fassungslosigkeit trauern wir um

Mag. Christina Andlinger 30. Jänner 1988 – 19. Oktober 2016

© Philipp Lipiarski/www.lipiarski.com

Unsere liebe Christina ist für immer von uns gegangen. Christina leitete seit 1. August 2013 unseren Bereich Marketing und Vertrieb. In dieser Position trug Christina ganz wesentlich zu einer enormen Entwicklung von y-doc bei.

Christina war zentraler Bestandteil unseres kleinen Teams und hinterlässt eine nicht zu füllende Kluft.

Wir alle vermissen Christina unendlich!

Unser tiefes Mitgefühl gilt Familie Andlinger sowie allen Hinterbliebenen und Freunden.

Netzwerk Physio Vital und Novartis setzen gemeinsam auf Prävention.

WIEN. Unter dem Motto „Fit durch den Winter mit Physio Vital und ÖSV Teamarzt Martin Gruber“ lud Novartis in Kooperation mit dem Medizinzentrum Alser Strasse (MZA) zu einem persönlichen Training. Präsentiert wurde dabei ein speziell auf die kalte Jahreszeit ausgerichteter Trainingsplan auf Basis des Physio Vital Bewegungstherapie-Konzepts. Die Bewegungs-App Physio Vital unterstützt User mit 50 Übungen, gegliedert in die Bereiche Beweglichkeit, Kraft und Koordination; anschauliche Videos

Training Martin Gruber und Wolfgang Bonitz präsentierten Präventionsangebot.

Liebe Christina, wir sind unendlich dankbar dafür, dass wir Dich kennen lernen und in diesen drei Jahren viel Zeit mit einem so wunderbaren Menschen verbringen durften.

Danke für alle Deine Leistungen und all die magischen Momente. Es macht uns ungemein stolz, dass Du Teil unseres Teams warst. Wir alle sind unendlich traurig, dass Du diesen Weg nun vorangegangen bist. Aber wir werden Dir folgen. Versprochen! Und dann freuen wir uns darauf, Dich wieder singen zu hören, mit Dir wieder lachen zu können, wir freuen uns auf unsere dann abermals folgenden guten Gespräche und auf all die Erfolge, die wir dann wieder gemeinsam feiern werden. Du wirst für immer Teil unseres Teams in unseren Herzen bleiben! Wir vermissen Dich! In unendlicher Trauer, Michael, Barbara, Philipp, Sabine, Yvonne, Jeniffer, Barbara, Michael, Julia, Julia

zu allen Übungen unterstützen die korrekte Ausführung.

Novartis Pharma ist Partner Christina_Nachruf_97x133.indd und unterstützt das Projekt. Als größtes Pharmaunternehmen des Landes sieht Novartis es auch als seine Verantwortung, Präventionsmaßnahmen, Unterstützungsangebote und nichtmedikamentöse Therapie-Ansätze in enger Kooperation mit führenden Experten der jeweiligen Bereiche zu entwickeln, betonte Wolfgang Bonitz, Medical Director von Novartis Pharma, bei der Präsentation des Programms und der App. (red)

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31.10.16 10:01

x p e r t . n e t w o r k

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Online-Portal für Fachkräfte GlaxoSmithKline informiert über neue Website.

WIEN. Das Pharmaunternehmen GSK bietet neue Informationskanäle für medizinisches Fachpersonal. Auf dem Portal www.gesundheit.gsk.at von GSK erhalten Ärzte und Apotheker nach Registrierung relevante Informationen, Fortbildungsmöglichkeiten und diverse Services.

Die Website enthält wichtige Informationen über GSK-Produkte, Zugang zu MedlineComplete,

Zugang zu Diagnosia Index und Diagnosia Check, Videos und Webcasts, Patientenmaterialien, Informationen zu Fortbildungsveranstaltungen und andere Services. Diese werden laufend erweitert. GSK will so mit diesen Services bestmögliche Information und Fortbildung von medizinischen Fachkreisen unterstützen und damit die Versorgung von Patienten fördern.

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68 health economy

Freitag, 4. November 2016

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© Bayer Austria GmbH

Karriere

Marieh Esmaeelpour steigt bei Bayer Austria zur Marketing und Sales Managerin auf dem Gebiet der Ophthalmologie & Neurologie auf. Esmaeelpour absolvierte ein vierjähriges Studium im Fach Optometrie.

2006 begann sie ihre Karriere in Großbritannien als klinische Optometristin, in der Lehre und als Post-DoktorandForscherin. 2010 übersiedelte sie nach Österreich.

© Katharina Schiffl (3)

© Humanomed (4)

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humanomed-Empfang

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Kärntner in Wien

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Ausblicke Analysierten Zukunft der P ­ harmabranche: Peter Weiss, Matthias Struck, Patrick Lehner, Elisabeth Marschall, Georg Schröckenfuchs, Christian Blümelhuber, Carsten Aehlen, Hanns Kratzer.

HERBSTFEST. Alljährlicher Herbstempfang der Humanomed Gruppe – mit dem Humanomed Zentrum Althofen, der Privatklinik Maria Hilf in Klagenfurt und der Privatklinik Villach Betreiber der drei führenden privaten Gesundheitsbetriebe Kärntens.

Die Humanomed-Geschäftsführer Helmut Eder, Johannes Eder und Werner Hörner begrüßten führende Vertreter aus den Bereichen Gesundheit, Politik, Wirtschaft sowie wichtige Repräsentanten der Sozialversicherungsträger und Vertreter der privaten Krankenversicherungen beim Pfarrwirt im 19. Bezirk in Wien. Highlight des Abends: Ein Vortrag des Theologen, Psychotherapeuten und Buchautors Arnold Mettnitzer zum Thema Stress. (red)

Jahrestagung

Entspannung mit dem Thema Stress Johannes Eder, Kurt Aust (PVA), Peri Eder, Arnold Mettnitzer, Winfried Pinggera (PVA) und Helmut Eder diskutierten über Gesundheit und Prävention.

AUSBLICK. Der diesjährige Pharma Marketing Tag stand ganz im Zeichen der Zukunft.

Im Spannungsfeld des klassischen Managertums zwischen Planung und Szenario Setting wurde im Dachfoyer der Wiener Hofburg die These aufgestellt, dass Zukunft nicht mehr planbar ist. Über 200 Gäste aus der Life Science-Branche folgten der Einladung von PMCA-Präsidentin Elisabeth Marschall. Seit seiner Gründung stellt der PMCA eine Plattform mit dem Schwerpunkt „Marketing im Gesundheitswesen“ für Agenturen, Pharmafirmen, Verlage, Dienstleister und andere Unternehmen dar. (red)

Termine

auszeichnung

Konferenz Zusammen mit dem Zentrum für Public Health (MUW) veranstalten die International Society for Infectious Diseases und das Massachusetts Institute of Technology von 3. bis 5.11. in Wien den IMED 2016 Hackathon für Innovationen im Gesundheitswesen. www.hackathon.isid.org

Sieben Sterne

© SevenStarsHospitalityLifestyleAward

Eröffnung Die MedUni Wien bekommt einen ersten Industrie-gesponserten Hörsaal: das Emanuel Merck Auditorium – gesponsert von der Merck GmbH. Zum Start gibt es einen Vortrag des Genetikers Markus Hengstschläger 9.11., 18 Uhr, Währinger Straße 10, 1090 Wien Institut für Medizinische Genetik

PREIS. Der Mensch in seiner Gesamtheit steht bei den zum Imperium von Hannes Androsch gehörenden Vivamayr Gesundheitszentren in Maria Wörth, Altaussee und der Tagesklinik in Wien im Mittelpunkt.

Das Haus in Maria Wörth wurde nun mit dem renommierten „Seven Stars Hospitality and Lifestyle Award“ ausgezeichnet.

Top-Rating Serhan Güven, Geschäftsführer von ­Vivamayr Maria Wörth, nahm bei der Gala im ­spanischen Marbella die Auszeichnung entgegen.

© IMP

Pharma-Zukunft

Elly Tanaka, bisherige Leiterin des DFGZentrums für Regenerative Therapien an der TU Dresden, wechselte als Senior Scientist an das Forschungsinstitut für Molekulare Pathologie (IMP) in Wien. Mit ihrem Team wird die renommierte Biologin die molekularen Vorgänge bei der Regeneration von Geweben und Köperteilen in Tiermodellen untersuchen.

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Freitag, 4. November 2016 cover 69

industrial technology Sehr informativ Großes Interesse am 12. ELO ECM Fachkongress 70

Sehr global Analyse der Bank Austria-Expertin Monika Rosen 71

Sehr smart Der neue Gigaset-keeper ist mehr als „nur“ ein Schlüsselfinder 72 © Gigaset

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Stählerne Innovationen für Automotive und Bahn Neue Methoden zur Optimierung der Produktionslogistik bei der Herstellung von Stahlhalbzeugen. 74

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Freitag, 4. November 2016

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NACHHALTIG KREATIV

Ausgezeichnete Wellpappe

ECM Beim 12. ELO EnterpriseContentManagementFachkongress standen Digitalisierungs­ chancen im Mittelpunkt.

© ELO

WIEN. Die österreichische Wellpappe-Industrie hat herausragende Produkt­ innovationen aus „ihrer“ Branche prämiert: Die Jungdesignerin Julia Pesava setzte sich in der Kategorie „Wellpappe kreativ“ mit ihrem Stuhl Stumbler durch, der aussieht, als würde er über seine eigenen Beine stolpern.

Das Projekt „mo° box“ – eingereicht von der Firma mo° sound – gewann in der Kategorie „Wellpappe konstruktiv“. Die „Hexenkas Verpackung“ – eingereicht von der Firma Steirerpack – holte sich die Auszeichnung in der Kategorie „Wellpappe Point of Sale“.

Den digitalen ­Vorsprung erleben

Wellpappe nachhaltig In der Kategorie „Wellpappe Displays“ überzeugte „Kelly Display Palme“ die Jury.

Dank einer einfachen Aufsteckvorrichtung entsteht im Handumdrehen eine dreidimensionale Palme mit Schütten für die Ware.

Gewinner in der Kategorie „Wellpappe nachhaltig“ ist die „Fruitbox“, eingereicht von Rondo Ganahl AG aus Frastanz.

Simone Bruckmüller ist Lehrling bei der Firma Mondi Grünburg; sie gewann mit der „Mondi Eisbox“ den Wellpappe Austria Award 2016 in der Kategorie „Wellpappe Nachwuchs“. (pj)

Beim 12. ELO ECM Fachkongress standen Praxis­ szenarien von Digitalisierungschancen im Mittelpunkt.

••• Von Paul Christian Jezek

© Schedl/Propak

WIEN. Karl Heinz Mosbach, Geschäftsführer der ELO Digital Office GmbH, eröffnete den 12. ELO ECM Fachkongress mit dem Generalthema „Digitalen Vorsprung erleben“ im Vienna Marriott Hotel mit seinem Vortrag „Der Weg in die digitale ­Zukunft“.

Konsequent digital Darin zeigte er auf, wie Unternehmen den digitalen Wandel gewinnbringend nutzen können. So bringt z.B. ein konsequenter digitaler Kurs Vorteile wie schnellere Prozesse, höhere Effizienz und Transparenz.

Auch Peter J. Mirski ging in seiner Keynote verstärkt auf die Chancen der Digitalisierung ein.

Er beleuchtete dabei, wie verschiedene Faktoren, z.B. die Globalisierung, eine belastete Umwelt, innovative Technologien oder die moderne Gesellschaft,

Einfluss nehmen. Einen anderen Ansatz legte Robert Kaltenbrunner in seiner Keynote „Den Mutigen gehört die Zukunft“ dar; darin erläuterte Kaltenbrunner die Potenziale, die sich unter anderem durch die persönliche Wertehaltung und einen positiven „Flow-Zustand“ ergeben.

In drei Vortragssälen gingen die ELO-Fachexperten auf aktuelle ECM-Trendthemen wie beispielsweise Collaboration, elektronische Akten oder E-MailManagement ein und stellten die entsprechenden Lösungen des Softwareherstellers vor.

Sehr konkrete Anwendungsszenarien lieferten dann die Vorträge der ELO Business Partner.

So erläuterten Florian Buchgeher von der Ing. Hans Drascher Ges.m.b.H. und Gerald Kreutzer vom betreuenden ELO-Business Partner OPS EDV VertriebsgesmbH, Thomas Körbler von der Treskon GmbH und Georg Karácsonyí von der ACP Busi-

ness Applications GmbH, welche Mehrwerte die ELO-­Lösungen im Unternehmenseinsatz bringen.

Branchenspezifische Lösungen Neben gut besuchten Vorträgen stieß auch die begleitende Ausstellung der ELO Business- und Technologiepartner auf positive Resonanz. Diese zeigten hier ihre branchenspezifischen Lösungen und standen für die Beantwortung individueller Fragestellungen bereit. „Die Teilnehmer waren von den Lösungspräsentationen der ELO-Kunden und den zusätzlichen fachspezifischen Vorträgen begeistert und konnten somit wesentlich Erkenntnisse für die zukünftige Umsetzung eines DMS/ECM-Projekts im eigenen Unternehmen mitnehmen“, resümierte Johann M ­ üller, Geschäftsbereichsleiter ELO Digital Office AT GmbH.

www.elo.at

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Freitag, 4. November 2016

industrial technology 71

Die USA geben Gas Die Ausfuhren aus den Vereinigten Staaten steigen, auch vermehrte Aufträge der öffentlichen Hand befeuern die Konjunktur. Und was bringt der 8.11.?

Gastbeitrag ••• Von Monika Rosen

Österreich Spezial

Die Industrie ist solid unterwegs

Japan Die Sockelrate der Inflation ist in Japan im September auf plus/minus 0 gefallen, was als

unter der lupe

US-Konjunktur nimmt Fahrt auf Die US-Konjunktur ist im 3. Quartal um 2,9% gewachsen.

Damit hat sich das Tempo der Expansion gegenüber dem 2. Quartal 2016 verdoppelt, gleichzeitig ist das die höchste Wachstumsrate der letzten zwei Jahre. Angetrieben wurde die Dynamik vor allem durch den Export und auch durch vermehrte Ausgaben der öffentlichen Hand, während sich der für die US-Konjunktur so wichtige private Konsum gegenüber dem 2. Quartal merklich verlangsamte.

Außerdem ist die verbesserte Dynamik Wasser auf die Mühlen derjenigen, die schon längst eine Zinsanhebung durch die US-Notenbank fordern. Kritiker weisen allerdings darauf hin, dass das Wachstum vor allem vom Export und teilweise auch vom Lagerabbau getragen worden sei, beides keine nachhaltigen Stützen. Dennoch geht der Markt mit einer Wahrscheinlichkeit von über 75% davon aus, dass die Fed im Dezember eine Zinsanhebung durchführen wird. Was bis zu einem gewissen Grad für Besorgnis sorgt, ist die offenbar nicht sehr robuste Verfassung des US-Konsums. Einige bekannte Aktien aus dem Sektor (Under Armour, Apple, Whirlpool) haben mit ihren Quartalsergebnissen enttäuscht, und auch das Verbrauchervertrauen kam zuletzt deutlich unter den Erwartungen herein. Das sind nicht die rosigsten Voraussetzungen für das bevorstehende Weihnachtsgeschäft.

eindeutiger Rückschlag für die Bemühungen von Premier Abe zu bezeichnen ist, der sein Land aus der Deflation befreien will.

Clinton/Trump Vor der Wahl ist die US-Konjunktur zuletzt beachtlich gewachsen.

China Die chinesische Wirtschaft ist im 3. Quartal um 6,7% gewachsen, ebenso wie auch schon im 2. Quartal. Während die Exporte immer noch Schwäche zeigen, hat die Regierung ihr Ausgabenprogramm ausgeweitet.

Indien ▲ Der indische Premierminister Narendra Modi strebt ein Wachstum von 8 bis 9% für sein Land an, was deutlich mehr ist als jene 7,1%, die aktuell erreicht werden. Er muss unter anderem Arbeitsplätze für eine Million Menschen schaffen, die in Indien pro Monat auf den Arbeitsmarkt drängen.

© feel image/Felicitas Matern

USA ▲ Die US-Konjunktur ist im 3.

Quartal um 2,9% gewachsen, das ist das stärkste Wachstum der letzten zwei Jahre. Angetrieben wurde die Entwicklung von der Exportwirtschaft, die eine Abflachung beim privaten Konsum kompensieren konnte.

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Europa ▲ Die Konjunktur in der Eurozone hat im 3. Quartal ein Wachstum von 0,3% erreicht. Die Einkaufsmanager-Indizes sind im Oktober auf den höchsten Stand des heurigen Jahres gestiegen und signalisieren damit eine positive Konjunkturentwicklung, vor allem in Deutschland.

Monika Rosen ist Chefanalystin im Bank Austria Private Banking.

Seit dem Frühjahr 2015 liegt die heimische Industrie auf Wachstumskurs. Anfangs noch sehr moderat, beginnt sich der Aufwärtstrend knapp vor dem Jahresende 2016 zu beschleunigen. Mittlerweile erreicht die österreichische Industrie ein sehr solides Wachstumstempo. Die Verunsicherung durch die Brexit-Abstimmung scheint für den Moment überwunden, und angesichts der derzeit günstigen Inlandsnachfrage sowie eines sich aktuell verbessernden internationalen Umfelds scheint die heimische Industrie einen guten Jahresendspurt hinlegen zu können. Ein kleiner Wermutstropfen sind steigende Rohstoffpreise, die sich ungünstig auf die Ertragssituation der Betriebe auswirken.

Angesichts des verbesserten internationalen Umfelds und der gestiegenen Zuversicht in den heimischen Betrieben gehen wir für die kommenden Monate von einer soliden Industriekonjunktur in Österreich aus. Wir sind optimistisch, dass die Industrie unsere Wachstumsprognose von zwei Prozent real für 2016 dank eines guten Jahresendspurts sogar etwas übertreffen und damit auch eine geringfügig höhere Dynamik als im Jahr 2015 verbuchen kann.

Für 2017 sind die Aussichten weiterhin durch politische wie auch durch sich verstärkende protektionistische Trends im globalen Handel belastet, allerdings könnte es, so wie derzeit, positive Überraschungen geben.

Aktuell erwarten wir nächstes Jahr jedoch ein etwas geringeres ­Industriewachstum als 2016.

Lateinamerika Venezuela befindet sich seit drei Jahren in einer Rezession, heuer soll die Wirtschaft um rund 10% schrumpfen. Der IWF schätzt, dass das Land frühestens 2019 auf den Wachstumspfad zurückkehren kann.

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Ein neuer keeper Der neue Gigaset-keeper ermöglicht sekundenschnelle Ortung per Smartphone-App für Android und iOS. Auch auf Reisen sind keeper und App ein starkes Team. So informiert ein keeper in einem Gepäckstück automatisch darüber, wenn sich der Koffer auf dem Gepäckband nähert – angespanntes Warten und Ausschau halten sowie mögliches Verwechseln der Gepäckstücke gehören damit der Vergangenheit an.

••• Von Paul Christian Jezek WIEN. Wertvolle Dinge wie Haus- oder Autoschlüssel, Handoder Aktentasche oder Geldbeutel können jetzt im Umkreis von ca. 30 m mit einem Klick wiedergefunden werden.

Löst der Benutzer via Smartphone die Suche für einen beliebigen keeper aus, macht dieser mittels blinkendem LED-Licht und lautem Signalton unmissverständlich auf sich aufmerksam. Darüber hinaus schafft keeper doppelte Sicherheit – und zwar bei der Rückwärtssuche, mit der das verbundene Smartphone angesteuert werden kann.

Wiederfinden leicht gemacht Die keeper-App kann kostenlos bei Google Play oder im iTunesStore heruntergeladen werden.

zu weit von einem mit keeper versehenen Gegenstand entfernt.

Wer dazu neigt, seine Schlüssel zu vergessen, wird noch an der Tür daran erinnert, ihn mitzunehmen.

© Gigaset (2)

Zahlreiche Zusatzfunktionen Sollte dieses einmal verlegt worden sein, löst ein Doppelklick auf den Button von keeper einen Klingelton auf dem gesuchten Gerät aus, selbst wenn es auf lautlos gestellt ist.

Neben der Kernfunktion, dem Aufspüren von wichtigen Dingen oder dem Smartphone auf Knopfdruck, bietet die kostenlos verfügbare keeper SmartphoneApp viele weitere, alltagsnahe Funktionen. Auf Wunsch kann sich der Nutzer von der App alarmieren lassen, wenn er sich

Lange Lebensdauer keeper verbindet sich via Blue­ tooth 4.0 mit dem Smartphone.

So kann eine permanente Verbindung zu verschiedenen und via App übersichtlich zu verwaltenden keepern gehalten werden.

Dank des geringen Energieverbrauchs der vierten BluetoothGeneration erreicht die eingebaute Batterie eine Laufzeit von ca. einem Jahr. Danach kann sie – anders als bei zahlreichen Wettbewerbsprodukten – kostengünstig und umweltfreundlich ausgetauscht werden. keeper ist im Gigaset Onlineshop sowie im Fachhandel zum Preis von 19,95 € (1er-Pack) in den Farben Weiß und Schwarz sowie im 3er-Pack (2x Schwarz, 1x Weiß) für 49,95 € erhältlich.

www.gigaset.com/at

ABB bleibt sehr dynamisch WIEN. ABB hat im vergangenen Quartal sein kontinuierliches Wachstum fortgesetzt und die operative Marge zum achten Mal in Folge erhöht. „Wir führen das Unternehmen weiter diszipliniert und nutzen konsequent unsere Wachstumschancen, während wir gleichzeitig Erträge und den Cashflow steigern“, kommentiert CEO Ulrich Spiesshofer die Entwicklung.

Weitere aktuelle Highlights sind u.a. ein Auftrag über 40 Mio. USD für die Lieferung fortschrittlicher Energietechnik für die 800 kV-UHGÜ-Leitung zwischen Dianxibei und Guangdong (China) sowie die Entwicklung eines 1.200-kV-Leistungstransformators, der die Pläne Indiens für den Aufbau eines 1.200-kVÜbertragungssystems unterstützt. (red)

© ABB

Kontinuierliches Wachstum & spannende Aufträge.

Der Transformator wurde in der ABB-Anlage im indischen Vadodara produziert.

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Freitag, 4. November 2016

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NEUE TEcHNOLOGIEN

Mit dem PC zum Digitalen Postfach

Hybride Versandprozesse sendhybrid hat sich durch die Abwicklung zahlreicher hybrider Versandprozesse für Städte, Gemeinden und Konzerne einen Namen im Bereich der dualen Zustellung, der elektronischen Signatur und elektronischer Identitäten gemacht. Zudem ist das Grazer Unternehmen erfahrener Betreiber des behördlichen Zustelldiensts www.eVersand.at Neben den beiden Gründern der sendhybrid GmbH, Oliver Bernecker und Peter Danner, wird als dritter Geschäftsführer seitens der Österreichischen Post Josef Maier entsandt – er ist Leiter Outputmanagement und Geschäftsführer von Österreichs größter Transaktionsdruckerei direct2document GmbH. (pj)

So läuft’s besser mit dem Stahl Optimierung der Produktionslogistik für die Herstellung von Stahlhalbzeugen für die Auto- und Eisenbahnindustrie.

••• Von Paul Christian Jezek

© Österr. Post/Christian Houdek

Bernecker, Danner, Mündl, Maier, Wirth (v.l.).

LOISI Die gemeinsame Forschungsinitiative von voestalpine, PSI Metals, HEAL (FH-OÖ) und Profactor ist mit fast 900.000 € dotiert.

© voestalpine

WIEN/GRAZ. Die Österreichische Post hat 26% des Beratungs- und Kommunikationsunternehmens ­sendhybrid erworben. „Damit hat die Österreichische Post einen wichtigen Leistungspartner und eine hervorragende Tech­ nologie für die Einführung des Digitalen Postfachs (= E-Brief) gewonnen“, kommentiert Georg Mündl, Leiter des Geschäftsfelds Mail Solutions bei der Post.

LINZ. Um international konkurrenzfähig zu bleiben, hat sich die Stahlbranche in Österreich auf die Herstellung sehr hochwertiger Produkte fokussiert.

Dafür wurden in den vergangenen Jahren umfangreiche Mittel in die Entwicklung neuer Prozesstechnologien investiert.

Die Forcierung auf Qualität bedingt dabei hochkomplexe Transport- und Lagerabläufe: Die Güte bestimmter Brammen wie Knüppel und Blöcke wird erst durch spezifische Abkühlprozesse erreicht, die im Rahmen der Lagerlogistik gemanaged werden müssen.

Forschung im LOISI-Rahmen Im für zweieinhalb Jahre anberaumten kooperativen Forschungsprojekt LOISI (Logistics Optimisation in Steel Industry) werden nun neue Methoden und Verfahren zur Optimierung der

Produktionslogistik bei der Herstellung von Stahlhalbzeugen für die Automotive- und Eisenbahnindustrie entwickelt.

Dabei wird spezielles Augenmerk der Resilienz der innerbetrieblichen Logistik gewidmet, also der Fähigkeit, sich den Herausforderungen bestmöglich anzupassen bzw. Störungen ­geeignet zu kompensieren.

Die LOISI-Projektpartner Das Projekt wird unter der Federführung der voestalpine Stahl Donawitz GmbH von der PSI Metals Austria GmbH als weiterem Industriepartner sowie den beiden Forschungspartnern HEAL am Campus Hagenberg als Teil der FH-OÖ Forschungs& Entwicklungs GmbH und der Profactor GmbH getragen.

Bei der voestalpine Stahl ­Donawitz liegt der Fokus vor allem auf der qualitätsgesicherten Optimierung aller relevanten logistischen Prozesse – das Un-

ternehmen wird seine Produktions als Evaluierungsszenario einbringen.

PSI Metals verschafft mit einer eigenen Softwarelösung Metallproduzenten Wettbewerbsvorteile, indem diese die pünktliche Lieferung der Kundenaufträge in der gewünschten Qualität sicherstellt und dabei Bestands-, Produktivitäts- und Kosten­ziele berücksichtigt. Die Software PSImetals deckt dabei mit ihrem ganzheitlichen Ansatz die komplette Supply Chain der Metallindustrie ab. Schwerpunkte des Unternehmens im Projekt sind die Schnittstellen zu den Planungs-, Steuerungs- und Materialverfolgssystemen der Branche sowie deren Integration mit den neuen Lösungskonzepten im Sinne der Industrie 4.0.

HEAL wird sich vor allem mit den unterschiedlichen Aspekten der multikriteriellen Optimierung stochastischer Abläufe befassen.

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cover 75

destination „Fucking Gastro“ Autor und „Wut-Wirt“ Günter W. Hager auf der Alles für den Gast 77

Martiniloben Der Pannonische Herbst strebt seinem Höhepunkt zu 78

Es läuft ... Petra NockerSchwarzenbacher bilanziert das Tourismusjahr 78

© Reed Exhibitions/Andreas Kolarik

© Wirtschaftsbund Wien

© Helge Kirchberger

Ändern, bitte!

Start der „Alles für den Gast Herbst“ in Salzburg

© APA/Barbara Gindl

© APA/Herbert Pfarrhofer

Ab Samstag: Branchen-Gipfeltreffen bei der Internationalen Fachmesse für die Gastronomie und Hotellerie. 76

Gewerbeordnung „Die Änderung der Gewerbeordnung ist ein erster wichtiger Schritt. Auf gar keinen Fall darf aber das Gastronomiepaket als Faustpfand für andere Zugeständnisse in den Verhandlungen missbraucht werden“, so Peter Dobcak, Obmann der Fach­ gruppe Gastronomie in der WKW. Gastronomen ist der § 113 Abs. 5 der Gewerbeordnung ein Dorn im Auge; dieser macht Lokalbesitzer für Lärm vor ihrer Betriebsstätte verantwortlich. (red)

Reisen bildet checkfelix engagiert sich bei der Finanzierung von Klassenreisen. 80

Hüttel-Dorf Peter Aigner, Aigner PR, über Wiens „Hütten-Jahreszyklus“. 84

76 DESTINATION: ALLES FÜR DEN GAST

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LEBENSMITTEL

Initiativ gegen die Verschwendung

© Reed Exhibitions/Andreas Kolarik

SALZBURG. Dass auf einer Fachmesse für Gastronomie und Hotellerie gekocht und verkostet wird, liegt auf der Hand. Nicht immer können dabei alle vorbereiteten Lebensmittel am selben Tag verwertet oder für den kommenden Tag aufbe­ wahrt werden. Daher gibt es erstmals für alle Aussteller der „Alles für den Gast“ die organisierte Möglichkeit, nicht verwertete, haltbare Lebensmittel täglich nach Messeschluss abzugeben. „Flachgauer Tafel“ Der Verband der österreichi­ schen Tafeln hat im Foyer der Halle 10 einen eigenen Stand, bei dem die Waren gesammelt werden. Die Ver­ teilung der Lebensmittel­ spenden an armutsbetrof­ fene Menschen erfolgt über die Flachgauer Tafel. „Das ist ein tolles State­ ment gegen Lebensmittel­ verschwendung“, kom­ mentiert UIrike Schmidt, Obfrau des Verbandes der österreichischen Tafeln, die Initiative von Reed Exhibi­ tions. Nähere Details zum Tätigkeitsfeld der öster­ reichischen Tafeln gibt es ­unter www.dietafeln.at

Die „Alles für den Gast Herbst 2016“ findet vom 5. bis zum 9. November im Messezentrum Salzburg statt.

Das Gipfeltreffen Was in der österreichischen Gastronomie und Hotellerie Rang und Namen hat, trifft sich bei der „Alles für den Gast“.

••• Von Paul Christian Jezek

© Verband der Tafeln

SALZBURG. An fünf Tagen auf kurzen Wegen persönliche Kon­ takte mit den maßgeblichen Playern der Hotellerie- und Gas­ tronomie pflegen, wichtige Neu­ kontakte schließen und somit die Weichen für den geschäft­ lichen Erfolg der kommenden Saisonen stellen – das bietet die „Alles für den Gast Herbst“.

„Ein tolles Statement!“ Ulrike Schmidt: „Wir sehen unsere Aufgabe in der Versorgung armutsbetroffener Menschen mit geretteten Lebensmitteln.“

Mehr Präsentationsfläche Die besucherstärkste B2B-Fach­ messe Österreichs füllt in ihrer 47. Ausgabe das Messezentrum inklusive Salzburgarena bis auf den letzten Quadratmeter, auch das 1. OG des Kongressbereichs der Halle 10 ist belegt.

Um der starken Nachfrage nach Ausstellungsflächen nach­ zukommen, hat Veranstalter Reed Exhibitions auch den Kon­ gressbereich der Halle 10 im 1.

OG „aufgesperrt“ – ein Angebot, das innerhalb kurzer Zeit eben­ falls ausgebucht war. Mehr als 30 Firmen wie booking.com,

Husqvarna, Ostbayern Touris­ mus, VeggieMeat und System Standbau nutzen diesen Bereich, um mit ihren Neuheiten präsent zu sein.

Im ersten Stock der Salzburg­ arena treffen am 8.11. in der „Karrierelounge“ engagierte Interessenten auf potenzielle Arbeitgeber wie A-Rosa Re­ sorts, Robinson, Viking Crui­ ses, das Bio-Hotel Stanglwirt, das El Gaucho in Wien oder das

Es gibt 730 Aussteller und die größte Branchen-Meet& GreetArea mit 45.000 Fachbesuchern.

Andreas Ott Reed Exhibitions Category Manager

Freizeitpark- & Erlebnisresort Europapark. Traditionelle Ne­ benschauplätze wie die Gastro Premium Night und die ÖGZSterne-Gala am 6.11., das Aufge­ bot an Starköchen an den Stän­ den und zahlreiche Side-Events formen die Fachmesse auch zum gesellschaftlichen Höhepunkt im Spätherbst.

Die technischen Details Die „Alles für den Gast Herbst“ ist von Samstag bis Dienstag von 9 bis 18 und am Mittwoch von 9 bis 17 Uhr geöffnet.

Erstmals werden zwei OnlineTicketvarianten angeboten – das Tagesticket um 33 sowie die Dauerkarte um 64 €. Zusätzli­ che Parkmöglichkeiten stehen bei der nahen Red Bull Are­ na in Salzburg-Klessheim zur Verfügung, von wo ein perma­ nent verkehrender kostenloser Shuttle­bus die Fachbesucher auf bequeme und schnelle Weise zur Messe und wieder retour bringt.

Infos zur „Alles für den Gast“:

www.gastmesse.at

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DESTINATION: ALLES FÜR DEN GAST 77

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„Mahlzeit“ oder „Schmeck’s“?

TALENTTICKET

Dem Nachwuchs eine Chance SALZBURG. Auf der „Alles für den Gast“ fördert die „Initiative TalentTicket“ ge­ zielt die kreative Kraft von Jungköchen, die mit hand­ werklichem Geschick und neuen Ideen überzeugen.

Vergeben wird das TalentTicket 2016 am 6.11., 14 Uhr, am Stand von Menu System in der Salzburg­ arena, Stand 0317. (pj)

Bürokratie, Rauchverbot, Registrierkassenpflicht – Gastronomie und Touristik stehen unter großem Druck.

••• Von Paul Christian Jezek SALZBURG/WIEN. Josef Bitzin­ ger, Gastronom („Augustinerkel­ ler“ u.a.) und Vizepräsident der Wirtschaftskammer Wien, malt ein düsteres Zukunftsbild: „Ein Drittel der Wirte in Österreich wird mittelfristig, also in den nächsten fünf Jahren, wohl zu­ sperren.“ Viele hätten zwar auch aus betriebswirtschaftlichen Grün­ den keinen Platz auf dem Markt, dazu kämen aber noch die zahl­ reichen Auflagen und Vorschrif­ ten, die den Gastronomen das Leben schwer machten. In der Bundeshauptstadt sind 8.555 Wirte und Kaffeehausbetreiber registriert, österreichweit sind es knapp 49.000.

© Nidum

Aus For Friends wird das Nidum

SEEFELD. Am 22.11. er­ öffnet in der Olympiaregion Seefeld das Hotel Nidum.

In dem aus der Konkurs­ masse der For Friends Hotel GmbH erworbenen Haus übernimmt Junghotelier Maximilian Pinzger (geb.

1988) die Regie. (pj) © Markus Litzlbauer

Komplizierte EDV Von der Allergenverordnung über das Rauchverbot, im Zuge dessen er selbst in einem um­ strittenen Verfahren verurteilt wurde, bis zu den diversen Auf­ zeichnungsvorschriften – die Gastronomen wären „der über­ bordenden Bürokratie einfach schon überdrüssig“, hat Bitzin­ ger auch in Wirtschaftskam­ mer-Chef Christoph Leitl einen prominenten Mitstreiter. Für den WKO-Boss ist die Bürokra­ tie „der Stimmungskiller für die Wirtschaft schlechthin“.

Für Bitzinger ist z.B. die Regis­ trierkassenpflicht kein Problem, er „registriert“ schon seit Lan­ gem in allen seinen Betrieben – aber für die „kleinen“ Wirte sei es eben doch deutlich schwie­ riger. „Da geht es nicht nur um die zum Teil sehr beträchtlichen Kosten, sondern viele Wirte wol­ len sich auch gar nicht mehr mit einer komplizierten EDV ausein­ andersetzen.“

TOP-NEUSTART

WENIGER STANDORTE

„Wut-Wirt“ Günter W. Hager ist mit seinen Büchern Stargast auf der Messe.

Das bestätigt auch „Wut-Wirt“ Günter W. Hager, der als Star auf der „Alles für den Gast“ präsent ist. (Am 8.11. steht er von 13 bis 16 Uhr Rede und Antwort und signiert seine Werke.) „Stellen Sie sich vor, beim Après-Ski fal­ len mit einem Schlag Hunderte Leute ein – dann kommen Sie mit dem Bonieren nicht nach, das ist um ein Viertel mehr Aufwand als vorher. Viele kleinere Betriebe schaffen das nicht.“ Für Hager ist die Registrier­ kasse aber vergleichsweise noch das kleinste Übel. In seinem ak­ tuellen Buch „Fucking Gastro“

liefert er auf 300 Seiten „Front­ berichte über den täglichen Wahnsinn, ein Wirt zu sein“.

Seine Tragikomödie in sechs Akten gliedert sich in „Wenn der Amtsschimmelwiehert“, „Die lieben Mitarbeiter“, „Der König Gast“ (48 Liter Leitungswasser für 84 Gäste u.a.), „Über den Tel­ lerrand geblickt“, „Steuern, Stra­ fen, Vorschriften“ und – last, but not least –„Das auch noch“ als sechster und letzter Akt. „In Ös­ terreich musst du als Wirt heute zu 80 Prozent Jurist sein, um die Bürokratie zu bewältigen“, fasst Hager zusammen.

Schwere Zeiten für Würstel WIEN. Bei Würstelständen und traditionellen Imbis­ sen setzte sich zuletzt die Standorterosion in Öster­ reich nahezu ungebremst fort: Gegenüber 2014 sank das Angebot um mehr als 4%; auch im Segment Eth­ nik-Imbiss (Kebab-Stände, asiatische Imbisse, etc.) gab es erstmals Rückgänge, sowohl bei den Betriebs­ stätten (–2,2%) als auch den Erlösen (–1,7% ggü. Vj.). (pj)

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Freitag, 4. November 2016

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Tradition Die „Goassl“, eine Art Peitsche, wurde früher von den Weinbauern verwendet, um die Stare mittels Lärm aus den Weingärten zu verjagen.

Events/Termine

© NTG/steve.haider.com

Wann & wo 4./5.11. Pur­ bacher Martini­ loben, Weiden am See: Gemma Köllaschaun; 4.–6.11. WeinEr­ leben in Apetlon, Illmitzer Martinilo­ ben, Podersdor­ fer Martiniloben, Neusiedl am See: Martini­ loben; 5.–6.11.

Halbturner Mar­ tiniloben, Ruster Herbst Zeitlos; 10.–13.11.

Podersdorfer Martiniloben; 11.11. Andau: Martiniloben im Winzerkeller, Frauenkirchen:

Lobet Martini!

Der Pannonische Herbst strebt seinem Höhepunkt zu: Nach alter Tradition wird der junge Wein verkostet.

NEUSIEDL AM SEE. Früher gingen die Weinbauern am 11. November, dem Tag des Heiligen Martin, Schutzpatron des Burgenlandes, zum ersten Mal in ihre Keller und in jene der Nachbarn, um den jungen Wein zu verkosten. Diesem alten burgenländischen Winzerbrauch hat man zu verdanken, dass von Oktober bis Dezember in der Region Neusiedler See von Keller zu Keller

gewandert werden kann: Wenn zu den Wochenenden um den 11.11. rund 400 Winzer in rund 20 Veranstaltungsorten ihre Kellertüren öffnen, ist man mitten im Martiniloben, einem Festreigen der Region Neusiedler See. Events und Festlichkeiten Gegen einen kleinen Kostenbeitrag erhalten die Besucher der Tage der offenen Kellertüren im

Martiniloben, Eisenstadt: Martinikirtag in Eisenstadt, St. Margarethen: Martiniloben – Weinsegnung; 11./12.11.

Weiden am See: Gemma Köllaschaun; 11.–13.11.

Apetlon: Wein­ Erleben mit Weinsegnung, Golser Martini­ loben, Illmitzer Martiniloben mit Weintaufe, Joiser Martiniloben, Mörbisch: Mar­ tiniloben – Fest der Sinne-Wein­ taufe.

Highlights. Dass im mittelburgenländischen Markt St. Martin (7.–11.11.) und im südburgenländischen St. Martin (10.–13.11.) an der Raab das Fest des Landespatrons gefeiert wird, versteht sich von selbst (weitere Termine finden Sie in der Infobox). Das kulinarische Highlight ist ohnehin bekannt: knusprig gebratenes Martinigansl mit Rotkraut, Knödeln und Maroni. (red)

jeweiligen Ort einen „EintrittsKorken“, der ihnen den Genuss der edlen Tropfen bei den teilnehmenden Winzern im Ort ermöglicht; das Rahmenprogramm bietet zusätzliches Urlaubsvergnügen. Neben Weintaufen, Weinwanderungen, Ausstellungen, Konzerten und Vorträgen zählen die Nationalparkführungen und der „Hirtaeinzug“ in Podersdorf am See zu den großen

Wenn’s läuft, dann läuft’s …

WIEN. „Mit einem rund fünfprozentigen Zuwachs bei Nächtigungen in den ersten neun Monaten des laufenden Jahres kann ich schon jetzt von einer mehr als positiven Bilanz für das gesamte Tourismusjahr 2016 sprechen, auch wenn noch ein Vierteljahr aussteht“, so Petra NockerSchwarzenbacher, Obfrau der WKO-Bundessparte Tourismus und Freizeitwirtschaft, zu den

aktuellen Tourismuszahlen der Statistik Austria. 33,6 Mio. Touristen wurden in den ersten drei Quartalen in den österreichischen Beherbergungsbetrieben registriert (+5,3% vs. Vorjahreszeitraum). Die Zahl der Nächtigungen stieg um 4,8% auf 118,8 Mio.; Zuwächse wurden sowohl bei inländischen, als auch ausländischen Touristen verbucht.

Auch der Sommertourismus in

den Monaten Mai bis September bilanziert positiv: Die Nächtigungen legten um 4,4% auf 65,3 Mio. zu, die Touristenankünfte stiegen um 4,5% auf 20,2 Mio. Erfreut zeigt sich NockerSchwarzenbacher auch über ein überdurchschnittliches Plus von rund 6.000 Beschäftigten gegenüber dem Vorjahreszeitraum in Beherbergung und ­Gastronomie. (red)

© Helge Kirchberger

Tourismus: Zuwächse von je 5% bei Ankünften und Nächtigungen.

Nocker-Schwarzenbacher: gute Bilanz.

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Freitag, 4. November 2016

Barefoot Hotels

A gführiger Schnee Winter ist Skikurszeit; billig ist das Vergnügen aber nicht.

Til Schweiger wird Hotelier …

LÜBECK. Der Startschuss für die Umbaumaßnahmen zum ersten Barefoot Hotel des Schauspielers an der Ostsee in der Lübecker Bucht ist gefallen. Es entstehe ein „naturverbundenes Hotel“, berichtet die Branchenplattform Genusswelten. Die Eröffnung ist für Frühjahr 2017 geplant. (red)

dass er lang sparen muss, um seinen Kindern eine Klassenreise zu ermöglichen. Für einen mehrtägigen Ausflug müssen Eltern jeweils zwischen 350 und 750 € pro Kind ausgeben. „Klassenfahrten sind für Kinder und Jugendliche allerdings enorm wichtig“, sagt John-Lee Saez, Regional Manager von checkfelix. „Schüler erleben im Rahmen ihrer gemeinsamen Reise einzigartige Momente, die sich durchweg positiv auf ihre persönliche Entwicklung auswirken.“ (Infos für Eltern und Lehrer unter www. checkfelix.com/klassereise) checkfelix, 2005 gegründet von Hannes Jagerhofer, wurde 2011 von der US-Reisesuchmaschine Kayak übernommen, die wiederum Teil der Priceline Group (Booking.com, SwooDoo. com) ist. (red)

© APA/Barbara Gindl © APA/AFP/Patrick Kovarik

… und Karl der Große auch

checkfelix: Weil reisen bildet … checkfelix spendiert 2016 wieder 25.000 Euro zur Finanzierung von Klassenreisen.

WIEN. Die Reisesuchmaschine checkfelix ging kürzlich in Runde zwei ihrer CSR-Initiative „klasse.reise“, die das Ziel hat, Schülerinnen und Schülern die Teilnahme an Klassenreisen zu ermöglichen. Das Unternehmen stellt 25.000 € für insgesamt 100 Oberstufenschüler zwischen 14 und 19 Jahren zur Verfügung.

Wie sehr schulbezogene Kosten Familien belasten, zeigt eine Umfrage, die checkfelix in Ko-

operation mit Marketagent.com unter 750 Eltern in Österreich durchgeführt hat: Hauptergebnisse der „Schulkosten-Umfrage“: Österreichs Eltern machen die Kosten von Klassenreisen finanziell sehr zu schaffen. Acht von zehn Befragten (81%) finden Klassenreisen teuer, für 73% haben die damit verbundenen Reisekosten erhebliche Auswirkungen auf ihr Haushaltsbudget. Jeder Zweite (52%) gibt an,

© checkfelix/Silvio Knezevic

Luxushotels

PARIS. Auch Modezar Karl Lagerfeld treibt seine Pläne für die Gründung einer eigenen Hotelkette voran. Das Projekt solle seine „Vision und einmalige Ästhetik“ auf Hotels, Luxusresidenzen, Restaurants, Privatklubs übertragen. Das erste Luxushotel soll 2018 in einem Casinokomplex im Glücksspielparadies Macau öffnen. (APA)

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J.-L. Saez, checkfelix: „Klassenreisen sind wichtig für die Entwicklung.“

Auszeit in Österreichs Wald-Wunderkammer

© ÖW/Michele Novaga (3), ÖW/Simon Oberhofer (1)

Von Juni bis September platzierte die Österreich Werbung (ÖW) einen mobilen Kulturwald auf zentralen Plätzen in Mailand, Padua und Rom. Über 12.000 Besucher fanden dort Ruhe vom hektischen Stadtleben.

Die Idee des mobilen Kulturwaldes schloss an den erfolgreichen österreichischen Pavillon „breathe austria“ bei der EXPO 2015 Mailand an.

Urbanes, grünes Statement Nach Padua und Mailand im Juni machte der mobile Kulturwald Anfang September auf der Piazza San Silvestro in Rom Station,

einem der frequentiertesten Plätze inmitten des historischen Stadtzentrums, im Dreieck zwischen Spanischer Treppe, der P ­ iazza Venezia und dem Pantheon.

Der Standort wurde aus mehreren Gründen gewählt: Das „Airship“ sollte in unmittelbarer Nähe zum Pantheon „landen“, von dessen Kuppel die Form des mobilen Kulturwalds inspiriert wurde.

Hinzu kommt, dass auf dem Platz keine Vegetation vorhanden ist; damit setzte der Kulturwald ein urbanes grünes Statement im Herzen der Stadt.

Mehr als 1.000 Personen/Tag Die Installation erweckte schon in der Aufbauphase die Neugier der Passanten. Feierlich eröffnet wurde der Kulturwald schließlich von der italienischen Staats-

sekretärin für Umwelt, Barbara Degani. Der Besucherstrom an den darauffolgenden Tagen erreichte täglich über 1.000 Personen, die das auf dem sonnigen Platz so überraschende, frische Waldambiente einatmeten und sich zu einem Österreich-Urlaub inspirieren ließen. „Von vielen wurde sogar der Wunsch geäußert, den Kulturwald nicht wieder abzubauen, sondern ihn zu einem fixen Bestandteil der Piazza San Silvestro werden zu lassen“, so Michael Strasser, ÖW-Markt Manager Italien.

Aufmerksamkeitsstarke Fassaden- und Plakatwerbungen sowie vor Ort verteilte Österreich-Ausgaben der Zeitschrift Marco Polo ergänzten die Marketingaktion in Italien. Insgesamt nahmen in den drei Städten mehr als 12.000

Personen im Kulturwald auf Holzbänken Platz, atmeten frische österreichische Waldluft ein und fanden dabei Ruhe vom hektischen Stadtleben.

Daten und Fakten Italien ist mit über 1,1 Mio. Ankünften und mehr als 2,9 Mio. Nächtigungen im Jahr 2015 der viertwichtigste ausländische Herkunftsmarkt für Österreich.

Nach drei Jahren Wirtschaftsund Finanzkrise mit entsprechenden Rückgängen der Gästezahlen geht es mit Italien wieder aufwärts, und die Reisen nach Österreich nehmen wieder zu.

PROMOTION

MAILAND/PADUA/ROM. Hinsetzen, frische Waldluft atmen und vom Alltag abschalten. Und das mitten in der hektischen Großstadt. Das ermöglichte der mobile Kulturwald, ein Prototyp eines Klima- und Atemraums für Städte, der von der ÖW gemeinsam mit dem Designerteam von Breathe.

Earth.Collective entwickelt und umgesetzt wurde.

Das Projekt knüpfte an den erfolgreichen Pavillon der EXPO 2015 an und ließ Natur und Kultur mitten in der Stadt mit allen Sinnen erleben und machte zugleich Lust auf Urlaub in Österreich.

82 DESTINATION

Freitag, 4. November 2016

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Kitzbühel/Kirchberg ist laut Skiresort.de das beste Skigebiet der Welt – und das zum vierten Mal in Folge.

© Skiresort.de

Auch aufgrund der guten Präparierung ist Kitzbühel/Kirchberg das vierte Jahr infolge Testsieger.

Oliver Kern Skiresort.de

Pistensieger Tirol

Der Ski-Experte verrät auch, welche Skigebiete auf Platz vier und fünf rangieren, nämlich I­schgl (und Samnaun) sowie die SkiWelt Wilder KaiserBrixental. „Während Samnauns doppelstöckige Luftseilbahn für 180 Personen der Hingucker im Transport-Repertoire ist, wird in Ischgl Après-Ski groß geschrieben.“

Die besten Skipisten der Welt gibt es in Tirol, so die Tester des Portals Skiresort.de. Sieger ist erneut Kitzbühel.

••• Von Nataša Nikolic MÜNCHEN. Jedes Jahr nimmt das weltweit größte SkigebietsTestportal Skiresort.de Pisten auf der ganzen Welt unter die Lupe und stellt sie auf den Prüfstand. Dabei müssen die Skipisten 18 Bewertungskriterien überstehen, u.a. hinsichtlich Unterkunftsangebot, Familienfreundlichkeit und Gastronomie. Testsieger wurde heuer zum

vierten Mal in Folge KitzSki in Kitzbühel (Kirchberg); das Skigebiet würde ein erstklassiges Pistenangebot und moderne Bergbahnen auszeichnen, heißt es von Skiresort.de.

Tirol unübertroffen Die Top Fünf in den Alpen kommen 2016 allesamt aus Tirol.

Platz zwei geht an Arlberg und Platz drei an das vergleichsweise relativ kleine Kaltenbach

im Hochzillertal. „Neben bester Pistenqualität ist es dort durch die Höhenlage absolut schneesicher“, kommentiert Gründer und Geschäftsführer des Portals, Oliver Kern, die Ergebnisse. Außerdem gebe in kaum einer anderen Wintersport-Destination derart viele „qualitativ hochwertige Restaurants und Hütten, die auf den mehr als 1.800 Metern Höhenunterschied bestens verteilt sind“, so Kern.

Ranking 2016 Top 5 Skigebiete 1. Kitzbühel/Kirchberg, KitzSki 2. Ski Arlberg (T/V) 3. Kaltenbach, Hochzillertal/Hochfügen 4. Ischgl/Samn./Silvretta Arena (T/CH) 5. SkiWelt Wilder Kaiser-Brixental Quelle: skiresort.de

furnirent verschönert Winterparadiese VILLACH. Hotelverschönerungen kosten Zeit und viel Geld, sind aber ein wichtiger Faktor, weshalb sich die Gäste wohlfühlen. Das Unternehmen furnirent ermöglicht die Finanzierung neuer Hoteleinrichtungen und verspricht dabei eine Festpreisund Fertigstellungsgarantie. ­Bereits binnen acht Wochen sollen Hotelzimmer in neuem Glanz erstrahlen.

Keine bösen Überraschungen „Dazu haben wir ein einzigartiges Miet- und Mietkaufsystem entwickelt, das Hoteliers zielgerichtete Investitionen in die Qualität ihrer Zimmerausstattung ermöglicht. Einerseits ist unser Modell unabhängig von der Finanzierung durch Banken, andererseits tragen wir auch 50 Prozent des Finanzierungsrisikos“, sagt Geschäfts-

führer Hansjörg Kofler (Bild) das Geschäftsmodel. Mit der Festpreisgarantie sollen böse finanzielle Überraschungen verhindert werden, da die Kosten bereits bei Auftragsvergabe definiert werden. Die Arbeiten sollen dann in längstens acht Wochen abgeschlossen sein – je nach Auftrag auch bei laufendem Hotelbetrieb, wie Kofler erklärt. (nn)

© furniRENT

Finanzierung von Hoteleinrichtungen in Skigebieten geht nun ganz leicht.

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REGIONEN: VON FUCKING ÖD BIS KICKING ASSLING. In welcher Region auch immer Sie im TV werben möchten: Mit R9 können Sie die neun erfolgreichsten Regionalsender Österreichs national buchen und Ihre Werbung gleichzeitig regional mutieren. Wie Sie davon profitieren können? Schreiben Sie uns: verkauf@ip-oesterreich.at

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Freitag, 4. November 2016

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© APA/Herbert Pfarrhofer

Oans, zwoa!

Früher lebte man in der Hauptstadt des urbanen Lebensstils.

Heute kommt man in Tracht und Lederhose aus der Provinz, um in Wien die „Hütten-Gaudi“ zu erleben.

Hüttel-Dorf oder liberale Weltstadt?

Neues Biedermeier und Heimat-Kult als „Anker“ in rauen Zeiten? Eine Reflexion über Wiens Hütten-Jahreszyklus.

WIEN. Die Verhüttelung Wiens schreitet voran. Was mit dem Eistraum und seinen „Almhütten” im Jänner beginnt, setzt sich im Frühjahr und Sommer nahtlos mit den rustikalen Gastro­ standln von Steirerfest und Filmfestival fort, um im Herbst und Winter seine Fortsetzung auf der Wiesn im Prater, verkitschten ChristkindlmarktHütten und Punsch-Ständen zu finden.

Grillsaison is’!

Jetzt also auch noch Wintergrill-Hütten am Donaukanal.

Womit sich der Hütten-Jahreszyklus endgültig schließt.

Touristiker jubeln ob steigender Übernachtungszahlen – aber transportieren wir damit das richtige Image? Schuhplattelnde, jodelnde Großstädter, dauerfett von Jägermeis-

ter & Co? Sind Brauchtum und Folklore nicht passender und authentischer dort, wo sie hingehören – am Berg …?

Wo bleibt das Urbane …

Früher lebte man in der Großstadt des urbanen Lebensstils, der avantgardistischen Architektur, des Designs, der zeitgeistigen Kulturszene und des kosmopolitischen Flairs wegen.

Heute kommen sie in Tracht und Lederhose aus der Provinz, um in Wien „City-Hütten-Gaudi” in Bettel-Alm & Co zu erleben, während jede beliebige Kleinstadt westlich des Semmering sich großstädtischer präsentiert und im Stadtbild mehr Modernität ausstrahlt als die Bundeshauptstadt, die so gern eine Weltstadt wäre. … und Progressive …

Vorbei die Zeiten, als im ORF progressive Formate à la „Musicbox”, „Ohne Maulkorb” oder

„Radio Aktiv” zeitgenössischer Popkultur eine Plattform boten. … im Hirschgeweih-Ambiente?

Heute sind Retro, Heimat-Kult und neues Biedermeier angesagt, liefern Gabalier, Glanz & Co den Lifestyle-Soundtrack für Digitalisierungsverlierer und Globalisierungsgegner – für die,

© Aigner PR

Gastkommentar ••• Von Peter Aigner

die früher der Mittelstand waren. Die, die zu kurz kommen, die Zukunftsängste haben, die in einer immer komplexeren Welt orientierungslos sind und sich in der eigenen „Hütte“ – mit Hirschgeweih an der Wand – zunächst nach der Idylle und Übersichtlichkeit von früher sehnen und später in den Echokammern der Sozialen Medien radikalisieren – auf der Suche nach neuen Helden, unfähig zum Dialog und dankbar für die Parolen der politischen Rattenfänger von rechts, die Hass und Zwietracht säen, Gott für sich vereinnahmen und den Enttäuschten den Bürgerkrieg prophezeien. „The Times They Are A-Changin’“, sang einst Bob Dylan. Der Mann bekam heuer den Literatur-Nobelpreis. Ein Lichtblick in düsteren Zeiten.

Peter Aigner ist Gründer und Inhaber von Aigner PR.

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Freitag, 4. November 2016

Destination 85

Angerichtet

Zwetschken-Mohnstrudel Zutaten für 2 Strudel 1 kg Zwetschken, entkernt 200 g Zucker 2 cl Zwetschkenschnaps 250 g Weißbrot, entrindet und würfelig geschnitten ¼ l Milch 250 g Mohn, gemahlen 50 g Brösel 1 Pack. fertiger Strudelteig

© Flo Lechner

Zubereitung

Michaela Reitterer, Präsidentin der Österreichischen Hoteliervereinigung.

Lichtblick im Investitionsklima ÖHV sieht die KMU-Investitionszuwachs­ prämie der Bundesregierung positiv.

WIEN. Nach der Wirtschaftskammer (WKO) begrüßt nun auch die ÖHV (Österreichische Hoteliervereinigung) die KMUInvestitionszuwachsprämie der Bundesregierung. „Die KMU haben es von den Sonntagsreden in die Regierungsvorlage geschafft.

Wer KMU und Arbeitsplätze auf der Agenda hat, kann das nur begrüßen“, sagt Michaela R ­ eitterer, Präsidentin der ÖHV. Das Paket sei „keine Belastung“, es refinanziere sich und könnte die Wirtschaft zusätzlich aktivieren

Zwetschken halbieren und mit Zucker und Schnaps vermischen.

Weißbrot in der Milch aufweichen, 10 min. stehen lassen und den Mohn dazu geben. Zwetschken und Mohnmasse vorsichtig miteinander vermengen und mit den Bröseln abbinden. Strudelteig auf ein Geschirrtuch legen,

die Hälfte der Masse darauf geben und straff einrollen. Zweiten Strudel ebenso fertigen. Mit flüssiger Butter bestreichen und bei 200 Grad im Backrohr 15 min. backen. Nach Wunsch garnieren.

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und als „Motivationsschub für die wichtigsten Arbeitgeber im Land“ dienen. Reitterer wünscht sich zudem einen Sondertopf: „In Saisonbetrieben fährt das Geschäft nach der Schließzeit von 0 auf 100. Da wird der zeitliche Rahmen zwischen Planung, Antragsstellung und dem Ende der Einreichfrist rasch zu eng.

Wenn die Saisonalität zum doppelten Nachteil wird, leidet die gesamte Region.“ Es gibt noch Luft nach oben Ein Blick aufs Investitionsklima zeigt, wie wichtig der Teil des Wirtschaftspakets ist: 26,9% der Hoteliers reduzieren laut ÖHV-Branchenumfrage ihre Investitionen, 10,2% erhöhen sie (siehe Grafik). „Das ist deutlich besser als im Vorjahr, aber wir haben noch Luft nach oben“, so die ÖHV-Präsidentin.

Die Förderung soll unter anderem den Zuwachs bei einem Investitionsvolumen von mindestens 50.000 bis 450.000 € für Unternehmen von bis zu 49 Mitarbeitern in den Jahren 2017 und 2018 mit einer 15%igen ­Prämie unterstützen. (nn)

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Freitag, 4. November 2016 cover 87

careernetwork Vernetzung CEOs und Young Professionals bei der Manageers Conference 92

Neue Chefs MDI ­propagiert laterale Führungsstile in Unternehmen 94

Tal der Macher BFI WienChefin Valerie Höllinger im Gespräch 90

© voestalpine

© BFI Wien/Ian Ehm

Mächtigster Industrieboss © Franz Pfluegl

Wolfgang Eder Wer ist der Industriezampano des Landes? Das hat die Analyse­ firma FASresearch im Auftrag des Industriemagazin nach den ­Kriterien Vernetzung, Bilanzzahlen und Medienpräsenz angeschaut: Platz 1 geht an voestalpine-Chef Wolfgang Eder.

Integration von Zuwanderern und Weiterbildung, das sind die Schwerpunkte der Messe Personal Austria. 88

© APA/Herbert Pfarrhofer

Neue Entwicklungen im Personalmanagement

Gewerbeordnung „neu“ In der geplanten neuen Gewerbe­ ordnung sind „Höhere Berufs­ prüfungen“ (entsprechen einem Bachelor) vorgesehen – ­zusätzlich zu Meisterprüfungen und Befähigungsprüfungen für geregelte Gewerbe (Bild: WKO-Chef Christoph Leitl).

© APA/AFP/Johannes Eisele

© Panthermedia.net/Wavebreak Media Ltd

„Höhere Berufsbildung“

Büroklima Was in Österreichs Büros am meisten nervt. 92

Skandale Was Manager ­verantwortungslos macht.

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88 Careernetwork

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Warum Weiterbildung im Beruf ein Muss ist Die Fachmesse Personal Austria präsentiert Produktinnovationen und aktuelle Herausforderungen im Personalmanagement.

••• Von Daniela Prugger

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elchen Wandel durchleben die Berufsbilder im Zuge der digitalen Transformation? Die diesjährige Messe Personal Austria dreht sich thematisch rund um diese Frage – und versucht am 9. und 10.

November Antworten darauf zu bieten. Schon seit 15 Jahren dient die Messe HR-Spezialisten als Netzwerktreffpunkt. Einen

Schwerpunkt setzt die Messe dieses Jahr auf digitale Lernformate. Schließlich sind es nicht nur die Anforderungen an Arbeitnehmer, die angesichts der Digitalisierung steigen. Unternehmen stehen ebenfalls zusehends unter Druck, bei ­potenziellen neuen Mitarbeitern in einem positiven Licht zu stehen.

Man hat nie ausgelernt Schließlich, so heißt es in einer Aussendung der Messe, irrt, wer glaubt, dass Lernprozesse nach

Ausbildung und Studium abgeschlossen sind. Dass ein lebenslanges Lernen unumgänglich sei, um als Mitarbeiter und auch als Unternehmen wettbewerbsfähig zu bleiben, betont auch die Projektleiterin der Personal Austria, Sandra Reis. Vor allem auf den Gebieten des Recruitings und des Bewerbermanagements sei Weiterbildung unumgänglich: „Die neuen digitalen Möglichkeiten treiben zudem die Innovationen in der Weiterbildung und Personalentwicklung mit virtuel-

len Lernwelten und innovativen E-Learning-Programmen voran.“ Überhaupt habe sich die Personalarbeit stark verändert.

Während in der Vergangenheit operative Themen dominierten, haben Personalmanager mittlerweile mit der Verwaltung der Personaldaten alle Hände voll zu tun. „Die Erfindung der digitalen Personalakte, der elektronischen Payroll sowie diverser webbasierter Employee- und Manager Self-Services haben die administrativen Prozesse erleichtert und

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Careernetwork 89

© Panthermedia.net/Kasto

rien dienen, sondern auch der Präsentation von Best-Practice-Beispielen. Vom Fachkräfte­ potenzial der Flüchtlinge profitieren Vorzeigeprojekte wie die der Caritas in Wien machen deutlich, welche Chancen im Angstgespenst ‚Zuwanderung‘ verborgen liegen.

Jubiläum Am 9. und 10.

November feiert die Personal Austria ihr 15-jähriges ­Bestehen in Halle A der Messe Wien. Ein Schwerpunkt wird in diesem Jahr auf das Thema Weiter­ bildung gesetzt.

Den Großen die Stirn bieten Die Möglichkeit, unabhängig von Zeit und Ort für sich allein oder auch mit jedem anderen auf diesem Globus zu arbeiten, revolutioniere die Arbeitswelt, so Reis auf die Frage, welche aktuellen Innovationen die Personalarbeit noch mehr verändern werden. „Die kollaborative Netzwerk­ ökonomie führt zu einem wachsenden Anteil von Projektarbeit, zur Auflösung der starren, fest angestellten Vollzeit-Belegschaft, zu einer Vervielfältigung der Arbeitszeitmodelle. Crowdund Sharing-Konzepte beschleunigen diese Entwicklung zusätzlich: Erstmals können kleine, wendige Unternehmen mit g ­ uten Netzwerkstrukturen großen Firmen die Stirn bieten“, erklärt die Projektleiterin.

Ein weiteres großes Thema am Arbeitsmarkt ist die Integration

Die neuen digitalen Möglichkeiten treiben zudem die Innovationen in der Weiterbildung und Personalentwicklung mit virtuellen Lernwelten und innovativen E-Learning-Programmen voran.

© spring Messe Management

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systematisiert. Das gab und gibt Personalisten Luft, eine neue Rolle als strategische Gestalter und Visionäre anzustreben und zu verwirklichen“, führt Reis aus.

Diversität für Unternehmen Die Diskussion über die Aufnahme von Flüchtlingen erhitzt weltweit die Gemüter und lässt flächendeckend Vorurteile und Ängste aufkeimen. Dies beeinflusst natürlich auch den Arbeitsmarkt, weiß Andra Slaats, Gründerin des sozialen Start-upUnternehmens younited cultures, aus eigener Erfahrung. Viele Unternehmen zieren sich noch, die Integration von Migranten zu unterstützen, berichtet Slaats.

Sandra Reis Projektleiterin der Personal Austria

von Zuwanderern. Mit der ‚Integration Area‘ schafft die Personal Austria in diesem Jahr eine neue Plattform für den Dialog und frische Impulse. Im Mittelpunkt des Formats steht die Frage: „Wie kann die Integration von Migranten ermöglicht und umgesetzt werden?“ Die Integration Area soll nicht nur der Information und dem Austausch zwischen Unternehmen, Verbänden und Ministe-

Personal Austria Agenda-Setter 2015 gab es auf der Personal Austria 109 Aussteller; 1.978 Besucher nutzten das Angebot, um sich umzuschauen. Neben dem Thema betriebliche Gesundheitsförderung interessierte insbesondere das neue Beziehungsgeflecht Technik-MenschMaschine.

15 Jahre Ein Markenzeichen von Österreichs größter Fachmesse für Personalmanagement ist auch in diesem Jahr die Verzahnung der (Produkt-)Ausstellung mit einem Programm auf Kongressniveau inklusive Top-Speakern, Podien, Fachvorträgen und inter­ aktiven Formaten.

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Im Tal der Macher BFI Wien-Chefin Valerie Höllinger über Digitalisierung, Disruption – und die Macht von Community und Collaboration im Silicon Valley.

WIEN. Disruption, Industrie 4.0, Digitalisierung, Automatisierung – selten waren bei einem Thema die Glaskugeln trüber: Am einen Ende des Spektrums stehen jene, die prognostizieren, dass Massenarbeitslosigkeit und soziale Verwerfungen drohen. Am anderen Ende stehen Menschen wie Microsofts ChefInnovator Jonathan Grudin: „Es gibt keine Knappheit an Dingen, die erledigt werden müssen.“ medianet sprach darüber mit Valerie Höllinger, Geschäftsführerin des BFI Wien.

7.000 Silicon Valley Rund 7.000 Unternehmen haben sich im Valley angesiedelt. Zu den bekanntesten gehören Apple, Intel, Google, Adobe, Symantec, Yahoo, eBay, HewlettPackard, Oracle, Cisco, Facebook, Tesla, Amazon und Dell.

ob er Student, Unternehmer oder Geldgeber ist. Die daraus entstehende Collaboration führt dazu, dass sich die unterschiedlichsten Marktteilnehmer frei von Hierarchien, frei von Wettbewerbsklauseln, frei von Angst, dass die Idee gestohlen wird, gegenseitig inspirieren können und gemeinsam an der Lösung von Problemen gearbeitet wird.

Dadurch entsteht ein unglaubliches Innovationspotenzial. medianet: Was unterscheidet Unternehmer im Valley in ihrem Zugang zum Business am gra­ vierendsten von ihren Pendants hier in Österreich?

Höllinger: Sicherlich die Geisteshaltung: ‚The problem I’m solving is…‘ steht im Zentrum der Denke im Silicon Valley – nicht die Insignien der Macht.

Und dieser unglaubliche Drang, zu inspirieren. Im Silicon Valley ist man überzeugt, dass inspirierende Unternehmen gute Leute anziehen. Und der Erfolg gibt ihnen Recht.

Valerie ­Höllinger „Auch die Einstellung ‚There is no win, there is no fail.

There is only make‘ habe ich sehr interessant gefunden, weil es eine ganz andere Fehlerkultur als in Österreich widerspiegelt.“

© BFI Wien/Ian Ehm

medianet: Sie waren kürz­ lich gemeinsam mit Ihrem Co-­ Geschäftsführer Franz-Josef Lackinger und einem Team des BFI Wien auf Weiterbildungs­ reise im Silicon Valley: Was ist die wichtigste Lektion, die Sie dort gelernt haben?

Höllinger: Dass man gemeinsam mehr erreicht als ein Einzelkämpfer; im Silicon Valley wird der Communitygedanke, also die interdisziplinäre Vernetzung von Wissen, ganz groß geschrieben. Hier wird jedem Gehör geschenkt, der eine Idee hat, egal

© Panthermedia.net/Yuval Helfman

medianet: Frau Höllinger, zu welcher Interpretation ten­ dieren Sie? Valerie Höllinger: Aus der Vergangenheit wissen wir, dass technische Innovation nicht nur Jobs gefährdet hat, sondern in anderen Bereichen auch Jobmotor war und viele neue Jobs entstanden sind, an die man vor dieser Innovation nicht gedacht hatte. Und in diese Richtung tendiere ich. Fakt ist jedenfalls, dass fast alle Berufe durch die Digitalisierung verändert werden. Egal ob das der Lagerarbeiter, der Handelsangestellte oder etwa der Rechtsanwalt ist – von den IT-Jobs gar nicht zu sprechen. Ohne Digitalkompetenzen wird es also schwierig.

medianet: Inwiefern könnte man diese Mentalität hierzulan­ de fördern? Müsste man an den ganz großen Schrauben drehen – sprich: an den wirtschaftpo­ litischen Rahmenbedingungen feilen? Oder ginge es auch im Kleinen – konkret: Kann man diese Tugenden lehren?

Höllinger: Ich bin überzeugt davon, dass man schon im Kleinen viel erreichen könnte. Viele Stärken im Silicon Valley sind eine Einstellungsfrage. Wenn wir mehr in Kooperation als in Wettbewerb denken, die interdisziplinäre Zusammenarbeit fördern und die Kunden schon frühzeitig in den Produktentwicklungsprozess einbinden, haben wir schon einen großen Schritt in Richtung Innovation gemacht. Auch der Einsatz von Design-Thinking als Methode, um Probleme zu lösen oder neue Ideen zu gewinnen, wäre ein wichtiger Schritt. Am BFI Wien versuchen wir diese Mentalität zu fördern, verstärkt auch mit Start-ups zusammenzuarbeiten und so neue Impulse für den Bildungsmarkt zu setzen. medianet: Und was könnte das Silicon Valley von Österreich lernen? Sicherlich gibt es auch Defizite …

Höllinger: Das größte Manko des Silicon Valley ist, dass es ein reines Elitenprogramm ist. Hier stellt sich niemand die Frage, was mit jenen passiert, die mit dem oft waghalsigen Tempo nicht mitkönnen, oder zerbricht sich den Kopf darüber, wie man die Innovativen fördert, ohne jene zu verlieren, die nicht zu den Besten der Besten zählen. In Österreich haben wir ein System, das allen Zugang zu Bildung, Gesundheitssystem und Pensionen bietet – also jeden fördert. Dieses soziale Sicherheitsnetz sorgt dafür, dass nicht nur die Elite ein gelungenes, selbstbestimmtes Leben führen kann. (sb)

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9. November

WU Master Day am Campus WIEN. Am Mittwoch, 9.

November, lädt die WU Bachelorabsolventen und Studieninteressierte zum Kennenlernen der Masterprogramme an den Campus.

Auch die Partneruniversitäten des CEMS-Netzwerks präsentieren im Zuge des WU Master Day ihr Studienangebot. (red)

Störfaktoren im Büro

© Panthermedia.net/Wavebreak Media Ltd © PwC/oreste.com

PwC Family Business Survey

HR-Studie

Steigende Fluktuation WIEN. Die Nachfrage nach Fachkräften bleibt hoch, Jobwechsel werden attraktiver: 43 von 100 befragten HR-Managern verzeichnen mehr Fluktuation als vor drei Jahren. 88% befürchten, in den nächsten Monaten Mitarbeiter an andere Unternehmen zu verlieren, so eine Arbeitsmarktstudie von Robert Half. (red)

Quelle: willhaben/MindTake

Was im Büro nervt willhaben untersuchte die Befindlichkeiten heimischer Arbeitnehmer.

Fazit: Hauptsach’, die Temperatur passt und der PC läuft.

WIEN. Das Interessanteste vorab: Am Chef liegt es normalerweise nicht, wenn man sich am Arbeitsplatz nicht wohl fühlt.

Auch die Arbeitsmoral stimmt in den heimischen Büros. Die Job-Plattform willhaben untersuchte gemeinsam mit dem Meinungsforschungsinstitut MindTake die Befindlichkeiten der heimischen Arbeitnehmer. Die Führungsqualitäten ihrer Chefs schätzen 37,1% als „gut“ bzw.

38,7% als „eher gut“ ein, bei der

höchste Belastung empfindet die Altersgruppe von 40 bis 49, bei den 15- bis 19-Jährigen fühlen sich 23,1% unterfordert. Die Hitparade der störendsten Faktoren führt interessanterweise die „Raumtemperatur“ an, gefolgt von EDV-Problemen und Lärm (s. Tabelle). Tu felix Austria …

Als Basis diente ein repräsentatives Sample im dritten Quartal 2016 mit mehr als 1.000 Personen in der Altersgruppe von 15 bis 65 Jahre. (red)

Arbeitsmoral stehen die Werte bei 35,1% (gut) bzw. 47,2% (eher gut). Drei von vier Befragten fühlen sich am aktuellen Arbeitsplatz wohl. In der Altersgruppe der über 60-Jährigen liegt dieser Wert sogar bei 91,7%.

Je jünger, desto mehr Leerlauf Ein Drittel der Befragten nimmt sich im derzeitigen Job als „sehr ausgelastet“ wahr, 52% sind „ausgelastet“; nur jeder Achte ortet eine Unterforderung. Die

Manageers Conference 2017 Vernetzung von Young Professionals mit CEOs. WIEN. „Wie mache ich Karriere?“ – diese Frage beschäftigt mehr als 500 junge High-Potentials, CEOs und Top-Manager, die sich im Rahmen der Manageers Conference am 8. und 9. November in der Wirtschaftskammer Österreich vernetzen und austauschen. An zwei Konferenztagen präsentieren mehr als 40 TopManagement-Executives ihre Best-Practices für eine erfolgrei-

che Karriere, sowohl in Management- als auch in SpezialistenPositionen.

Es referieren u.a. Andrea Schmoranzer-Jerabek (L’Oréal Luxe), Michael Zettel (Accenture), Jan Honsel (Pinterest; Bild), Margareta Holz (Deloitte), Andreas Weinberger (Uber), Gerhard Zeiner (SAP) Österreich, Roel Annega (Coca-Cola) u.v.m. (red) https:// manageers.at/conference/

© Steinbauer.at

umfrage

WIEN. Laut PwC Family Business Survey wächst der Innovationsdruck bei Familienunternehmen: Die größten Herausforderungen sind Bürokratie, internationaler Wettbewerbsdruck und Fachkräftemangel: „Der internationale Wettbewerb schläft nicht und wird immer härter“, so Rudolf Krickl, PwC Österreich. (red)

Die Top 10 Raumtemperatur 41,7% EDV-Probleme 25,7% Lärm 24,1% schlechte Lichtverhältnisse 20% zu wenig Platz 18,9% Gerüche 18,7% Kollegen 17,5% Unordnung 13,9% mangelnde Sauberkeit 13% schlechte Infrastruktur 0,9%

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Was Manager korrumpiert

Allzu shareholdergetrieben Problematisch sei es, wenn die Interessen auf einen Teil im Unternehmensgefüge, etwa die Anteilseigner, ausgerichtet sind, wenn also der Gewinn der Aktionäre das überwiegende Unternehmensziel ist. Hier lägen

Die Ergebnisse zeigen: Nicht nur individuelle Persönlichkeitsmerkmale – wie ausgeprägte narzisstische Tendenzen und eine Abschottung gegenüber Kritik – entscheiden, vielmehr spielen organisationale, gesellschaftliche und kulturelle Variablen eine Rolle. Je mehr sich etwa eine Führungskraft mit Teilen ihrer Firma identifiziert, je mehr Empathie sie aufbringt, desto eher wird sie verantwortlich handeln. Teams mit hoher Diversität, mit Menschen unterschiedlichen Geschlechts, Ausbildungshintergrund sowie

Dieselgate Wegen des Abgasskandals bei Volkswagen trat CEO Martin Winterkorn zurück – „im Interesse des Unternehmens“ und obwohl er sich „keines Fehlverhaltens bewusst“ war.

© APA/AFP/Johannes Eisele

Entscheidend ist die Persönlichkeit, aber auch andere Variablen haben mitunter Einfluss.

WIEN. Skandale wie etwa jüngst jener um die gefälschten Abgaswerte im VW-Konzern stellen auch die Frage in den Raum, warum Führungskräfte in einem so enormen Ausmaß verantwortungslos agieren können, dass sie damit ganze Unternehmen ins Chaos stürzen. WU-Professor Günter Stahl widmete sich genau dieser Frage in einem groß angelegten Forschungsprojekt zum Thema „Responsibility & Leadership“. Mit seinem Team untersucht er jene Faktoren, die Führungskräfte in ihrem Verhalten beeinflussen.

auch mögliche Ansatzpunkte für „verantwortungsvolles Führungshandeln“, so Stahl. „Beispielweise kann ein CEO, der Werte wie Integrität, soziale Verantwortung und Sustainability vorlebt sowie ein diverses Topmanagement-Team, das die Bedürfnisse einer Vielzahl von Stakeholdergruppen kennt, bei strategischen Entscheidungen berücksichtigt, den notwendigen Kulturwandel nachhaltig im Unternehmen verankern.“ (red)

unterschiedlicher Nationalität könnten beispielsweise flexibler auf die Anforderungen diverser Stakeholder eingehen, heißt es in der Aussendung.

Schule der Wirtschaft führende Ausbildungen vorbereitet.

Top-Begabtenförderung An den Standorten Schönborngasse und Mödling wird mit der HAK Plus ein besonderer Schulzweig angeboten. In diesem Modell, das von der Vienna Business School entwickelt wurde, steht die intensive Förderung von Fachund Methodenkompetenz (Lernoder Problemlösungsstrategien), sozialer und persönlicher Kompetenz im Vordergrund.

Speziell ausgebildete Coaches begleiten die Schüler durch ihren Bildungsalltag, der gegenüber der regulären HAK fünf zusätzliche Wochenstunden umfasst. An der Vienna Business School werden Sprachen gezielt gefördert; Auslandsreisen und -projekte stehen

an der Tagesordnung, und Partnerschaften mit Schulen in vielen Teilen der Welt ermöglichen es den Schülern, viele Sprachen und neue Kulturen kennenzulernen. So findet ein umfangreicher Austausch z.B. mit vielen europäischen Partnern ebenso wie mit Schulen in Peking und Guatemala statt.

Beispiel „Projekt Lattella“ In einer Diplomarbeit analysierten Schüler der VBS Floridsdorf die Marke „Lattella“, die Unternehmensstruktur der Berglandmilch eGen und das bestehende absatzpolitische Instrumentarium.

Die Ergebnisse wurden den Produktmanagern und Distributionsleitern präsentiert und fanden großen Anklang. Schon im Sommer 2017 sollen die neuen Produktideen am Markt präsentiert wer-

Projekt Lattella von Schülern der VBS Floridsdorf (5. Jg. HAK).

den! Durch die unternehmensbezogene Aufgabenstellung konnten die Schüler bestens in die unternehmerische Welt eintauchen und so den Entrepreneurship-Gedanken vollständig umsetzen. www.vienna-business-school.at

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WIEN/MÖDLING. „Von der Wirtschaft für die Wirtschaft“ – so lautet die Devise bzw. gelebte Schulpraxis der Vienna Business School.

Schulerhalter und Bindeglied zu erfolgreichen Unternehmen ist der gemeinnützige Fonds der Wiener Kaufmannschaft. Durch seine Nähe zur Wirtschaft ermöglicht er den Schülern direkten Zugang zu erfolgreichen Betrieben und damit weit mehr als nur Theorie. Praktische Projekte mit renommierten großen wie kleinen Spitzenunternehmen bieten Jugendlichen die Möglichkeit, das Gelernte auch einzusetzen und erste Kontakte zu Arbeitgebern zu knüpfen.

An sechs Standorten werden Schüler der VBS an den Handelsakademien, -schulen, Kollegs und Aufbaulehrgängen zielorientiert auf das Berufsleben und weiter-

© Vienna Business School

Praxisorientierte Ausbildung, internationaler Fokus und Kooperationen mit Unternehmen sind Erfolgsbausteine der Vienna Business School.

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Freitag, 4. November 2016

Neue Chefs braucht das Land

scheidung die Hierarchieebenen hinauf- und hinuntergespielt, ist der Kunde schon beim Mit­ bewerb, der agiler agiert und es versteht, in vernetzten Struktu­ ren erfolgreich zu arbeiten. medianet: Wie hoch ist das ­Interesse an der Weiterbildung – und wie offen sind denn die Führungskräfte selbst?

Fürstberger: Das Interesse ist sehr hoch. Wir sind vor acht Jahren mit dem Thema an die Öffentlichkeit gegangen, mitt­ lerweile haben es fast alle ein­ schlägigen Seminaranbieter im Programm. Laterale Führung ist nicht nur für Experten ohne ­Positionsmacht interessant, son­ dern auch für Linienführungs­ kräfte. In einem firmeninternen Seminar in der Stahlbranche habe ich mich gewundert, dass die meisten Teilnehmer Lini­ enführungsverantwortung für über hundert Mitarbeiter hatten.

Ich fragte sie, warum sie denn zum Seminar Laterale Führung gekommen seien. Die Antwort: ‚Klassische Führungsseminare haben wir schon genug gemacht, jetzt wollen wir lernen, wie wir unsere Kollegen auf der gleichen Ebene führen können und wie wir unsere Mitarbeiter motivie­ ren können, ohne auf Positions­ autorität zurückzugreifen.‘

MDI bietet einen neuen Praxislehrgang an und ­propagiert laterale Führungsstile in Unternehmen.

© MDI/Foto Wilke

••• Von Daniela Prugger WIEN. Wenn es um Lösungen im Bereich Führungskräfte­ entwicklung geht, ist MDI Ma­ nagement Development Inter­ national einer der führenden Anbieter. Der Großteil der Trai­ nings- und Beratungsleistungen wird in Englisch oder einer der Landessprachen von mehr als 30 verschiedenen Ländern erbracht.

MDI-Kunden sind vorwiegend international agierende Großun­ ternehmen, für die MDI maßge­ schneiderte Entwicklungspro­ gramme für Führungskräfte auf allen Ebenen (High Potentials, Experten, Projektmanager und Vertriebsmitarbeiter) konzipiert und durchführt – lokal, interna­ tional und global.

2015 verzeichnete MDI in ­Österreich ein Umsatzwachstum von 15%, der Umsatz der gesam­ ten Firmengruppe inklusive der internationalen Tochterfirmen stieg um 25%.

Hierarchische Führung ist ­weiterhin sinnvoll, aber reicht allein nicht mehr aus.

Seit einiger Zeit bietet MDI auch den Praxislehrgang „Füh­ ren, ohne Chef zu sein“ an. Das Konzept der lateralen Führung geht weg von starren hierarchi­ schen Führungstools und nutzt

das Potenzial jedes einzelnen Mitarbeiters. medianet hat sich mit Gunther Fürstberger, dem Geschäftsführer, unterhalten. medianet: Welche Vorteile hat das Konzept ‚Laterale Führung‘ für Unternehmen?

Gunther Fürstberger: Kunden­ orientierte Zusammenarbeit von Experten ist in unserer Knowhow-orientierten Wirtschaft zum zentralen Wettbewerbs­ faktor geworden. Die internen Know-how-Träger haben mit der Lateralen Führung ein Konzept zur Hand, das ihnen hilft medianet: Welche Punkte kritisieren Sie an hierarchischen Führungsstilen und warum?

Fürstberger: Hierarchische Führung ist weiterhin sinnvoll, aber reicht allein nicht mehr aus. Wird zum Beispiel eine für ein Kundenprojekt nötige Ent­

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MDI-Chef Seit mehr als 20 Jahren widmet sich Gunther Fürstberger dem Thema Führung und Entwicklung und ist dabei als Trainer, Coach und Berater für internationale Großunternehmen tätig.

medianet: In welchen Branchen und Bereichen lässt sich denn eine nicht hierarchische Führungsweise besonders sinnvoll umsetzen?

Fürstberger: Mittlerweile gibt es kaum mehr eine Bran­ che, in der Laterale Führung nicht erfolgsentscheidend wur­ de. Begonnen haben IT- und Pharmaunternehmen, da hier das Wissen von vielen Exper­ ten effektiv kombiniert werden muss, um eine optimale Wert­ schöpfung am Markt zu errei­ chen. Aktuell wird die Fähigkeit ‚Commitment gewinnen als La­ terale Führungskraft‘ insbeson­ dere in Branchen gebraucht, in denen Agilität zur Kernkompe­ tenz wurde, um in dieser VUCAWelt (volatile, uncertain, com­ plex und ambiguous) die Nase vorn zu behalten. Dies trifft ins­ besondere auf Branchen zu, die hohen Innovationsdruck haben.

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pflegevorsorge

Mein zweites Leben

Dossier Mitwirkende: Hilfswerk, MMI Medical Management International, Österreichische Notariatskammer, N ­ ürnberger Versicherung, WKO – Fachverband der Versicherungsmakler und Berater in Versicherungs­angelegenheiten

© Philipp Hutter

2 editorial / inhalt

Herausgeber Oliver Jonke [o.jonke@medianet.at]

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pflegevorsorge

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Editorial Was wirklich zählt Liebe Leserinnen und Leser!

Rund 5% der österreichischen Bevölkerung sind pflegebedürftig. Der Bund sieht dafür immerhin 2,5 Mrd. Euro vor. Bedauerlicherweise ist das aber viel zu wenig.

Wer sich mit der Zukunft seiner älter werdenden Angehörigen und mit seinem eigenen Altern beschäftigt, stößt früher oder später zwangsläufig darauf, wie wichtig es ist, rechtzeitig vorzusorgen, um dann später in Würde gut leben zu können.

Auf Initiative von Nürnberger Versicherung-Vorstand Kurt Molterer nahmen sich Claus Spruzina, Vertreter der Notariatskammer, Manfred Feichtenschlager und Klemens Manzl vom Hilfswerk, Christoph Berghammer vom Fachverband der Versicherungsmakler

sowie Peter Weixelbaumer von Medical Management International als Insider des Themas an. In ihrem gemeinsamen Auftrag werden von Gesundheitsexperte Skender Fejzuli die Ergebnisse ihrer Diskussion sowie ihrer weiterführenden Empfehlungen in diesem Dossier zusammengefasst.

Mit freundlichen Grüßen Oliver Jonke Herausgeber PS: Noch eine Buchempfehlung: Einen wertvollen Einblick in die ebenso herausfordernde wie verantwortungsvolle tägliche Arbeit im Pflegebereich gibt das im Goldmann

Inhalt

Impressum

Mein zweites Leben

Dossier Mitwirkende: Hilfswerk, MMI Medical Management International, Österreichische Notariatskammer, Nürnberger Versicherung, WKO – Fachverband der Versicherungsmakler und Berater in Versicherungsangelegenheiten

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Dossier: ­pflegevorsorge

28.10.16 10:42

3 Gastkommentar Vorstandsvorsitzender Kurt Molterer erläutert, warum Pflegevorsorge so wichtig ist

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Übersicht Pflegedienstleister

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Übersicht Kosten und ­Finanzierung

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Im Profil: Nürnberger 35 Jahre Erfahrung

Round Table medianet-Herausgeber ­Oliver Jonke hat mit Experten ­diskutiert, wieso die Pflegevorsorge so wichtig ist

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Coverfoto: © panthermedia. net/Kuzmafoto

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Verlag erschienene Buch „5 Dinge, die Sterbende am meisten bereuen“.

Der Autorin (und Pflegerin) Bronnie Ware haben ihre Patienten ihre wichtigsten Einsichten mitgegeben: 1. N icht mehr Mut gehabt zu haben, sich selbst treu zu bleiben und dabei nur so gelebt zu haben, wie es andere erwartet hatten 2. Z u viel gearbeitet zu haben 3. N icht den Mut gehabt zu haben, den eigenen Gefühlen Ausdruck zu verleihen 4. D en Kontakt zu Freunden nicht gehalten zu haben 5. S ich nicht mehr Freude gegönnt zu haben.

Dieses Buch regt dazu an, nicht nur über die Zukunft, sondern auch über das Hier und Jetzt nach­ zudenken.

Marins Antworten Unbequeme Wahrheiten – Pflegebedürfnis und die Logik der Vorsorge und Versorgung

Pflege & Recht Was wir wissen wollen

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Pflege optimal?

Pflege wird immer auf­ wendiger und die Plätze rar

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Im Profil: das Hilfswerk Einer der größter Anbieter ­sozialer Dienstleistungen

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Früher ist besser Warum man rechtzeitig ­vorsorgen sollte

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Pflege der Zukunft

Medieninhaber: „medianet“ Verlag AG 1110 Wien, Brehmstraße 10/4. OG http://www.medianet.at Mitwirkende in dieser medianet-Sonderausgabe: Hilfswerk, MMI Medical Management International, Österreichische Notariats­kammer, Nürnberger Versicherung, WKO – Fach­verband der Versicherungs­makler und Berater in Versicherungs­angelegenheiten Konzept: Oliver Jonke (Herausgeber) Kontakt: o.jonke@medianet.at Leitender Redakteur dieser Ausgabe: Skender Fejzuli (skf) Redaktion: Oliver Jonke (oj) Lektorat: Christoph Strolz Grafik/Produktion: Raimund Appl, Peter Farkas Fotoredaktion/­ Lithografie: Beate Schmid Druck: Ferdinand Berger & Söhne Ges.m.b.H., 3580 Horn ­Erscheinungsort: Wien Stand: September 2016 Für den Inhalt verantwortlich: Nürnberger Versicherung AG Österreich, Moserstraße 33, 5020 Salzburg

Abo, Zustellungs- und Adressänderungswünsche: abo@medianet.at oder Tel. 01/919 20-2100

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Wir stehen in der Pflege da, wo wir in der ­Pensions­vorsorge vor 30 Jahren gestanden sind!

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Vorausdenken …

Experte Der Vorstandsvor­sitzende der Nürnberger Versicherung, Kurt Molterer, fordert: Wir müssen das Bewusstsein für die private Pflegevorsorge stärken!

© panthermedia.net/kzenon

sehen, selber ein Pflegefall zu werden. Nur 29% der Österrei­ cher schätzen das Pflegerisiko als eher gering ein. Auf die Fra­ ge, ob die staatlichen Mittel/So­ zialversicherungsbeiträge auch in Zukunft für die Sicherung der Pflege im Alter ausreichen wer­ den, antworteten 77%, dass dies nicht oder eher nicht der Fall sein werde.

Gastkommentar ••• Von Kurt Molterer SALZBURG. In den vergange­ nen Jahren stieg die Zahl der pflegebedürftigen Menschen in ­Österreich rasant an. Im Mai 2016 waren bereits über 454.000 Österreicher Pflegegeldbezie­ her – dies entspricht rund 5% der Bevölkerung. Aufgrund der steigenden Lebenserwartung ist auch in den nächsten Jah­ ren mit einer Fortsetzung dieser Entwicklung zu rechnen.

Die Versorgung und Betreu­ ung von pflegebedürftigen Menschen wird somit in den kommenden Jahrzehnten zu einer wichtigen gesellschaft­ lichen Aufgabe. Ob Pflege von Familienangehörigen oder eige­ ne Pflegevorsorge – das Thema Pflege betrifft uns alle.

Das wirft Fragen auf. Wir ha­ ben uns deshalb entschlossen, das Thema Pflege verstärkt in den Medien zu thematisieren und den Menschen Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um das Thema Pflege zu

geben – ein eigens aufgelegter Pflege­leitfaden oder das Inter­ net-Tool www.vorsorge-app.at sind zwei Beispiele dafür.

Sorgen der Österreicher In einer repräsentativen Umfra­ ge im Auftrag der Nürnberger Versicherung Österreich hat das Salzburger Institut für Grundla­genforschung IGF erhoben, was den Menschen Sorge bereitet, wenn es um die Themen Gesund­heit und Pflege geht. So fürchten 82% der Befrag­ten weitere Einspa­ rungen im Gesundheitssystem.

Rund drei Viertel gaben an, dass sie be­fürchten, sich ihr gewohntes Le­ben im Alter nicht mehr leisten zu können.

Dass ein Angehöri­ger, ein Fa­ milienmitglied oder Elternteil ein Pflegefall werden könnte, macht 67% der Men­schen in Österreich betroffen; ähnlich hoch ist die Befürchtung, selbst ein Pflegefall zu werden. Einen Platz in einem Senioren- oder Pflegeheim zu bekommen, be­ reitet den Befragten weniger

Sorgen. So macht dies rund 60% der Menschen weniger oder gar nicht betroffen. Erfah­rungen mit Pflegefällen haben die meis­ ten Österreicher. So hat rund ein Viertel der Befragten einen Pflegefall in der eigenen Familie und 30% im näheren Umfeld.

Das mag auch der Grund sein, warum 33% der Menschen ein sehr hohes bzw. hohes Risiko und 38% eher ein Risiko darin

Wir halten die priva­ te Pfle­gevorsorge für unerlässlich, wenn es darum geht, die finan­zielle Pflege­ lücke zu schließen.

Private Pflegevorsorge Tatsächlich betrug das durch­ schnittliche monatliche Pflege­ geld im März 2016 laut Statis­ tik Austria rund 470 €. In der Regel wird dieser Betrag nicht sämtliche mit einer Pflege ver­ bundenen Kosten abdecken können. Darauf zu vertrauen, dass Pflegekosten im Anlassfall vom Staat übernommen wer­ den, kann aber auch tückisch sein. Gerade was den Kosten­ beitrag durch Angehörige oder den Rückgriff auf Schenkun­ gen betrifft, gilt es, einiges zu berücksichtigen. Was bleibt, ist eine finanzielle Lü­cke. Aus diesen Gründen halten wir ei­ ne private Pflegevorsorge für unerlässlich. Diese sorgt im Ernstfall für den notwendigen finanziellen Rückhalt.

Was wir neben einer verstärk­ten Information und Aufklärung der Menschen noch dringend brauchen, sind staat­ liche Anrei­ze, etwa in Form von steuerli­chen Begünstigungen.

Dies hätte neben den finanziel­ len Vorteilen auch eine gewisse Symbolwir­kung, weil der Staat dadurch zum Ausdruck bringt, dass er eine private Pflege­ absicherung für wichtig hält.

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Pflegevorsorge: Eine Zukunft ohne Sorgen medianet-Herausgeber Oliver Jonke im Round Table-Gespräch mit sechs führenden Experten der österreichischen Vorsorge und Pflege.

••• Von Skender Fejzuli

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s war ein kühler Tag, an dem sich die Experten in Salzburg zusammensetzten, um über das Thema zu sprechen, wenn es um die Zukunft geht: die Vorsorge.

Viele werden jetzt denken, dass dafür noch viel Zeit bleibt; sie vergessen aber, dass die Gegenwart sehr kurzweilig ist, und die Zeit, in der sie für ihr zweites Leben vorsorgen können, immer knapper wird. Auch wenn wir immer älter werden und die heute Geborenen eine Lebenserwartung von rund hundert Jahren haben: Laut den Studien, die Kurt Molterer, Vorstandsvorsitzender der

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Nürnberger Versicherung und Gastgeber, vorlegt, gibt es keine Altersgrenzen, wenn es um einen möglichen Pflegefall geht.

Man kann in jedem Alter zum Pflegefall werden. Dies wiederum führt zu vielen Veränderungen im familiären Umfeld.

Trotzdem fehlt die Bereitschaft, sich mit dem Thema Pflege auseinanderzusetzen – und zwar in einer lebensnahen und realistischen Annäherung an das Thema. „Wir müssen die Pflegevorsorge thematisieren und dafür sorgen, dass die Menschen verstehen, dass es notwendig ist, so früh wie möglich mit der Vorsorge anzufangen“, fügt Christoph Berghammer, Obmann des Fachverbands der Versicherungsmakler und Bera-

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Zukunft versus Gegenwart Es ist wichtig, rechtzeitig vorzusorgen, wenn man sein Leben nicht nur im Hier und Jetzt leben, sondern auch in Zukunft genießen will.

ter in Versicherungsangelegenheiten der WKO, hinzu – „damit man abgesichert ist, wenn es passiert.“ Die Kosten der Pflege Laut neuesten Zahlen werden rund 217 Mio. € jährlich für die Grundversorgung von 455.682 Pflegebeziehern vom Staat bereitgestellt, bestätigen Manfred Feichtenschlager, Leiter Fachabteilung Soziale Arbeit, und Klemens Manzl, Leiter Familien- und Sozialzentrum Salzburg Stadt des Hilfswerks Salzburg, die Zahlen von Molterer. Feichtenschlager vermutet aber, dass bei diesen Zahlen eine Dunkelziffer von 20% im Raum steht, die sich aus Menschen zusammensetzt, die noch

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Säulen Vorsorge auf mehreren Standbeinen Molterer folgt hier der unter Fachleuten am weitesten verbreiteten Meinung der Vorsorgeverteilung auf Staats-, Firmen- und Privatvorsorge.

keine Pflegestufe vom Staat erhalten haben, aber pflegebedürftig sind. Meistens sind es ländliche Familienverbände, die sich um ihre Angehörigen kümmern, ohne die staatlichen Mittel in Anspruch zu nehmen. In den Städten sieht es laut Manzl wieder anders aus. „Die meisten Menschen sind überlastet, und die aktuelle Gesellschaftsform sieht es auch nicht wirklich vor, dass Kinder die Eltern pflegen. So würden zwei Gehälter für den Lebensunterhalt benötigt“, wirft Molterer ein. Das durchschnittliche Pflegegeld lag im August diesen Jahres, laut Daten der Nürnberger Versicherung, bei 475 €. Ohne die Einteilung in Pflegestufen wäre

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Tod und Pflege ist ein Tabuthema. ­Dafür müssen dann die Erben die Rechnung bezahlen, denn das soziale System wird es bald nicht mehr schaffen.

© Skender Fejzuli (5)

Claus Spruzina

Manfred ­Feichtenschlager

© Hilfswerk Salzburg

Man muss das Le­ bensumfeld, wie Wohnen, Erreichbar­ keit und Versorgung, rechtzeitig für das Alter optimieren.

Schnell mal ins Pflege­heim, wenn es so weit ist, geht schon jetzt nicht. Die stei­ genden Kosten pro Pflegefall lassen auch keine Entspannung erwarten.

Peter ­Weixelbaumer

aber nicht einmal diese Grundversorgung möglich. Wobei die Hauptgruppe die Pflegestufe zwei mit 285 € pro Monat den Großteil bildet. Maximal gibt es 1.665 € für Pflegestufe sieben.

Vergleichsweise kostet eine 24-Stunden-Pflege rund 2.500 €, wobei sich die echten Kosten, laut Molterer, auf bis zu 3.700 € belaufen können. Sollten das Vermögen und das verfügbare Monatseinkommen dafür nicht ausreichen, gerät das Erbe ins Fadenkreuz.

Schwindet das Erbe?

Solche Herausforderungen landen täglich bei Notar Claus Spruzina. Primär muss für die Pflege eigenes Vermögen verwendet werden. „Besonders Liegenschaften stellen einen verwertbaren Vermögenswert dar. Aber wirklich kritisch wird es, wenn der Pflegefall in einer Partnerschaft auftritt“, so Spruzina. Landet ein Partner in einer Pflegeeinrichtung, dann wird seine Pension für Pflegekosten verwendet; die Pension des Partners ist oft nicht mehr ausreichend, um den Lebensunterhalt zu bestreiten. Wenn der Partner auch noch Eigentümer oder Teileigentümer des Eigenheims ist, steht ganz schnell ein Pfandrecht im Grundbuch. Das Ergebnis ist laut dem Notar eindeutig: „Zieht der Partner

Die Teilnehmer Christoph Berghammer Obmann des Fachverbands der Versicherungsmakler und Berater in Versicherungsangelegenheiten der WKO Manfred Feichtenschlager Leitung Fachabteilung Soziale Arbeit, Hilfswerk Salzburg Klemens Manzl Leiter Familien- und Sozial­ zentrum Salzburg Stadt, Hilfswerk Salzburg Kurt Molterer Vorsitzender des Vorstands der Nürnberger Versicherung AG Österreich Claus Spruzina Präsident der Salzburger ­Notariatskammer und Vize­ präsident der Österreichischen Notariatskammer, Notariat ­Spruzina und Zehetmayer, Hallein Peter Weixelbaumer Leiter Prozesse und Optimierung für den Gesundheits-, Pflegeund OP-Bereich, MMI Medical Management International GmbH Moderation: Oliver Jonke Herausgeber medianet

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Kurt Molterer

dann noch aus, ist auch das ­Eigenheim für die Erben verloren. Verhindert werden kann dieser Zugriff nur durch eine Übergabe, die mindestens fünf Jahre vor dem Pflegefall liegen sollte. Zu beachten ist allerdings, dass nach dem ABGB Eltern gegenüber ihren Kindern unterhaltspflichtig sind, und Kinder gegenüber ihren Eltern.

Der Salzburger Sozialhilfe­ träger verzichtet aber diesbezüglich nach derzeitiger Rechtslage auf die Geltend­ machung.“ Vorsorgevollmacht Wie sieht es in dieser Situation mit der Vorsorgevollmacht oder Patientenverfügung aus?

Oft kann der zu Pflegende – zum Beispiel aufgrund einer Demenz­erkrankung – keine Entscheidung über seine Pflege und seinen Aufenthaltsort treffen. Hier würde eine Vorsorgevollmacht Abhilfe schaffen: Eine Person des Vertrauens könnte die für den zu Pflegenden beste Entscheidung treffen. Will der zu Pflegende ausschließen, dass sein Leben von Ärzten „um jeden Preis“ verlängert wird, muss er eine Patientenverfügung errichten oder in der Vorsorgevollmacht den Bevollmächtigten auch zu Entscheidungen über ärztliche Maßnahmen ermächtigen.

Vor dem Pflegeheim steht aber meistens das Krankenhaus.

Im Gegensatz zum Thema Pension ist das Thema Pflege nicht positiv besetzt!

Wir müssen den Men­ schen verdeutlichen, dass Pflege jederzeit eintreten kann.

Und dann Pflegeheim „Die Krankenhäuser sind aber gerade dabei, diese Dauergäste aus Kostengründen von Case and Care Managern zu eruieren und zu entlassen, da sie nicht für die Pflegefälle zuständig sind“, sagt Peter Weixelbaumer, Leiter Prozesse und Optimierung Gesundheits-, Pflege- und OP-Bereich der Einkaufsgemeinschaft für niedergelassene Ärzte und das Gesundheitswesen MMI Medical Management International GmbH. Was nun? „Bei vielen folgt das Hilfswerk als erste Anlaufstelle“, ergänzt Manzl.

Die Zukunft unserer Zukunft Trotzdem gibt es schon einige Puzzlesteine, die uns fit für die Zukunft machen – zum Beispiel das dem Alter entsprechende Wohnumfeld, empfindet Feichtenschlager als wesentlich. Weixelbaumer wiederum sieht moderne Ansätze im Pflegeheim­alltag als wichtigen Faktor. Spruzina erkennt im Pflegevermächtnis, das Anfang 2017 in Kraft tritt, eine Entlastung für Familien. Für Molterer ist schnell klar, dass die Lösung in der Sensibilisierung und Schaffung steuerlicher Vorteile für die Pflegevorsorge liegt.

© Garanta

Best Ager waren ­früher vierzig, sind heute fünfund­ fünfzig und werden bald über sechzig sein. Das will man dann aber auch noch ­genießen können.

Christoph ­Berghammer

Besondere Menschen sind notwendig für die Pflege. Schon jetzt fehlen diplomierte Fachkräfte, und in­ ternationale Ausbil­ dungen werden nur selten anerkannt.

Klemens Manzl

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Prof. Dr. Bernd Marin Director European Bureau for Policy Consulting and Social Research www.europeanbureau.net

Pflegegeld verwendet, während die 96% familiär gepflegten Personen kaum 10% an Zuschüssen für ambulante Dienste erhalten. © Unique Public Relations/APA-Fotoservice/Rastegar

medianet: Es werden zurzeit 80% der Pflegebedürftigen von ihren Angehörigen gepflegt. Hat dieses Modell noch Zukunft?

Marin: Natürlich ist dieses familialistische Modell, aus der Sicht der Pflegebedürftigen oft als ideal erwünscht, ohne grundlegende Änderungen der wirtschaftlichen und beruflichen Rahmenbedingungen in

Marins Antworten Unbequeme Wahrheiten – Pflegebedürfnis und die Logik der Vorsorge und Versorgung in Österreich.

••• Von Oliver Jonke WIEN. medianet-­Herausgeber Oliver Jonke sprach mit Pro­ fessor Bernd Marin, Sozial­ wissenschaftler und Wirt­ schafts­forscher, der seit 1993 unter anderem die Pflege­ vorsorge kritisch betrachtet und offen darüber spricht. medianet: Herr Prof. Marin, steuern wir aufgrund der demografischen Entwicklung nicht nur bei den Pensionen, sondern auch im Bereich der Pflegebedürftigen auf ein Problem zu? Wie schätzen Sie die Entwicklung ein?.

Bernd Marin: Tatsächlich bewirken demografische Entwicklungen wie zunehmende Alterung, Langlebigkeit sowie vermehrt chronische Konditionen bei den weit überdurchschnittlich anwachsenden Hoch- und Höchstaltrigen eine lawinenartige Zunahme sog. alternsbedingter Sozialausgaben

(neben den ständig steigenden für Arbeitslosigkeit, Berufsunfähigkeit und vorzeitige Invalidität) – nämlich für Pensionen, Gesundheit und Langzeitpflege.

Doch während wir bei den Renten genau wüssten, was zu tun wäre, ohne dass die Politik bei uns fähig ist, fachlich weitestgehend unstrittige Einsichten auch umzusetzen, wissen wir in der Gesundheitsökonomie und erst recht bei der Pflegethematik kaum auch nur theoretisch, welche Modelle ‚Best Practices‘ oder auch nur in einer vergleichenden Perspektive gut genug wären. medianet: Immer mehr Pflegebedürftige – aber kommen da auch ausreichend viele qualifizierte Pflegemitarbeiter nach?

Wie kann man hier etwas verbessern, welche Maßnahmen wären geeignet, um die Lücke schneller zu schließen?

Marin: Also erstens pflegen Frauen, ob wir das wollen oder

nicht. Das ist die Realität: 68% der Pflegegeldbezieherinnen oder Pflegebedürftigen sind Frauen. Aber auch 71% der pflegenden Angehörigen in der Familie sind Frauen, sie pflegen über 150.000 ihrer Mütter und 50.000 Schwiegermütter, unbezahlt und häufig auch unbedankt. Bei der bezahlten Arbeit sind 83% der Pflegehilfen, 99% der Heimhilfen, 86% der diplomierten Krankenschwestern und 100% aller Pflege-Leiterinnen Frauen.

Wir haben fast doppelt so viele Pflegegeldbezieherinnen als Deutschland (4,5% zu 2,5%) und ein höchst großzügiges System, das dennoch nur einen kleinen Teil (12% bis 33%) des Pflegeaufwands zu Marktpreisen abdeckt – eine Pflegelücke, die überwiegend durch Familien, Schwarzarbeit oder grenzwertige Services gefüllt wird. Politisch wird fehlgesteuert: Für 3,6% stationär Betreute werden über 90% aller Mittel außer dem

Es gibt ein Recht auf Pflegegeld, nicht auf Pflege. Denn Geld allein pflegt nicht.

Bernd Marin

diesem Ausmaß nicht aufrechtzuerhalten. Die Pflegelücke pflegender Angehöriger wird unvermeidlich größer; gleichzeitig leben weniger als 4% der Älteren in Heimen, und das wird auch in Zukunft kaum anders sein.

Daher wäre eine familiäre Koordination von Heimhilfen, Tageszentren und ambulanten Diensten in Kombination mit Assistenz und fallweiser Betreuung durch Angehörige wohl eher zukunftstauglich.

Doch dass derzeit das Leben der meisten Menschen in einem Hospiz, Pflegeheim oder Krankenhaus endet, obschon 85% von uns lieber zu Hause sterben wollen, kann ja auch nicht auf Dauer so bleiben, ohne schmerzlichste Verelendung ausgerechnet der letzten Lebensjahre.

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Was wir wissen wollen: Typische sieben Fragen zum Pflegerecht aus dem Alltag eines Notars.

© Claus Spruzina

Pflege & Recht

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Claus Spruzina Seit über 15 Jahren setzt er sich als öffentlicher Notar für seine Klienten ein.

••• Von Skender Fejzuli WIEN. Was ist in der Pflege rechtlich geregelt und was nicht? Eine Frage, die die Menschen irgendwann im Leben ereilt – Round Table-Teilnehmer Notar Claus Spruzina gab uns einen Einblick. medianet: Wann ist man bei mangelnder Vorsorge im Pflegefall oder bei Pflegebedürftigkeit selbst Träger seiner Kosten?

Claus Spruzina: Grundsätzlich wird Hilfe zur Sicherung des Lebensbedarfs nur gewährt, wenn das eigene Einkommen und das verwertbare Vermögen des Hilfesuchenden nicht mehr ausreicht, um den Lebensbedarf zu sichern. Sohin hat man selbst für die Folgen der Pflegebedürftigkeit aufzukommen und auch verwertbares Vermögen ist bis zum ‚Schonvermögen‘ in Höhe von circa 5.200 Euro heranzuziehen. medianet: Wann und wie weit können auch nähere Angehörige zum Kostenbeitrag verpflichtet werden?

Spruzina: Nach derzeitigem Recht werden die nahen Angehörigen zu Leistungen nur dann herangezogen, wenn sie innerhalb der letzten fünf Jahre vor Eintritt der Bedürftigkeit Schenkungen vom Pflegebedürftigen erhalten haben.

Obwohl Kinder grundsätzlich nach den Bestimmungen des Allgemeinen Bürgerlichen Gesetzbuchs auch gegenüber Eltern unterhaltspflichtig sein können, findet derzeit ein Kostenersatz im Rahmen der Sozial­hilfe nicht statt. medianet: Wie funktioniert das Prinzip der Vorsorgevollmacht? Welche Vorkehrungen müssen von Betroffenen vorab getroffen werden?

Spruzina: Die Vorsorgevollmacht wird bei voller Geschäftsfähigkeit errichtet und wird erst wirksam, wenn die Geschäftsfähigkeit oder Einsichts- und Urteilsfähigkeit oder Äußerungsfähigkeit verloren geht. Dies ist durch ein ärztliches Attest zu bestätigen.

Wird die Bestätigung erteilt, kann der Vollmachtnehmer

sämtliche Rechtsgeschäfte, für die die Vollmacht erteilt wird, abschließen und für den Vollmachtgeber notwendige Erklärungen abgeben.

Wie weit die Vollmacht reicht, ist individuell zu bestimmen und liegt allein in der Entscheidung des Vollmachtgebers, ­entweder für sämtliche Rechtsgeschäfte oder nur eingeschränkt. medianet: Worin liegt der Unterschied zwischen einer Vertretungsbefugnis und einer Vorsorgevollmacht?

Spruzina: Wenn Sie hier die Angehörigenvertretung meinen, liegt der Unterschied darin, dass die Vorsorgevollmacht viel weiter gehen kann als die Angehörigenvertretung – auch ärztliche Maßnahmen, die mit einer nachhaltigen Beeinträchtigung der körperlichen Unversehrtheit verbunden sind, dauerhafte Änderung des Wohnorts, Verwaltungsmaßnahmen, die nicht zum ordentlichen Wirtschaftsbetrieb gehören, können mit der Vorsorgevollmacht entschieden werden.

medianet: Welche Rolle spielt in diesem Zusammenhang auch die Patientenverfügung?

Welche Modelle gibt es?

Spruzina: Mit der Patientenverfügung werden bestimmte Behandlungsmethoden abgelehnt; die Patientenverfügung richtet sich in der Regel an die Ärzte, die diese zu befolgen haben.

Bei der verbindlichen Patientenverfügung darf der Arzt die ausgeschlossenen Behandlungen nicht vornehmen, bei der beachtlichen soll er sie nicht vornehmen. Die verbindliche Patientenverfügung muss alle fünf Jahre erneuert werden. medianet: Welche Möglichkeiten werden Ihrer Erfahrung nach am häufigsten in Anspruch genommen und auch über die fünfjährige Frist hinaus regelmäßig aktualisiert?

Spruzina: Den weitaus weitesten Anwendungsbereich hat die Vorsorgevollmacht; sie beinhaltet auch das Vertretungsrecht gegenüber Ärzten und hat daher auch den umfassendsten Anwendungsbereich.

Sie muss auch nicht alle fünf Jahre erneuert werden, sondern gilt bis zu einem eventuellen Widerruf. medianet: Von wem werden die jeweiligen Möglichkeiten in Anspruch genommen?

Spruzina: Die Vorsorgevollmacht nehmen Menschen ab 60 in Anspruch; aber auch immer mehr junge Menschen errichten eine Patientenverfügung oder eine Vorsorgevollmacht, vor allem wenn sie miterlebt haben, was passieren kann, wenn man keine Vorsorge getroffen hat.

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Pflegeformen: Die Nutzung Wie sich die Pflege in Österreich verteilt.

48% Zu Hause mit mobiler Betreuung

23% 24-StundenBetreuung

20% Betreutes Wohnen

9% Stationäre Wohnformen

Die Pflegebetreuung und ihre Anbieter in Österreich – ein Überblick.

••• Von Skender Fejzuli WIEN. Pflege und Betreuung im Alter ist längst ein Thema, mit dem es sich früh auseinanderzusetzen lohnt. Mit steigender Nachfrage nach optimalen Versorgungsmöglichkeiten im Alter treten unterschiedliche Dienstleister im Bereich mobiler Pflege und Betreuung und stationäre Pflegeeinrichtungen mit ihren Pflegeangeboten, ausgerichtet nach der jeweiligen Pflegesituation, ins Blickfeld.

Mobile Pflege Im Bereich der mobilen Pflege werden weitreichende Möglichkeiten geboten, um Pflege und Betreuung in den eigenen vier Wänden zu erhalten. 70% der Österreicher bevorzugen laut IGF (Institut für Grundlagenforschung) diese Pflegeform.

Sie wird vor allem von 65bis 85-Jährigen in Anspruch genommen. Ein weitgehend eigenständiges Leben wird den Betroffenen damit ermöglicht und soll ergänzend zur informellen Pflege durch die Familie auch jene unterstützen, die alleine sind. Das Angebot umfasst u.a. die Heimhilfe bis hin zur 24-Stunden-Betreuung (Unterstützung bei Alltagstätigkeiten wie Haushalt, Körperpflege oder Erledigung von Einkäufen), Hauskrankenpflege (Durchfüh-

rung verschiedener Pflegemaßnahmen wie Verabreichung von Medikamenten und Injektionen, Wundversorgung u.a.) oder ­Essen auf Rädern.

Für die Inanspruchname der Leistungen müssen bestimmte Voraussetzungen erfüllt werden, die sich u.a. an der Pflegestufe orientieren und über die Beratungszentren Auskunft geben. Anbieter der mobilen Pflege sind vor allem gemeinnützige Organisationen wie die Caritas, Hilfswerk, Volkshilfe, Rotes Kreuz, Diakonie und Stadtgemeinden.

Stationäre Pflege Ein alternatives Angebot zum mobilen Betreuungs- und Pflegedienst bieten stationäre Dienstleister. 20% aller vom IGF befragten Österreicher können sich vorstellen, in Altenwohnheimen (Wohnungen mit eigener Küche), Altenheimen (eigene Wohnungen mit Betreuung) oder einem Pflegeheim (Einzeloder Doppelzimmer mit umfassender Betreuung) zu leben; die Möglichkeiten sind hierbei Kurzzeitpflege, teilstationäre Pflege bis hin zum vollstationären Aufenthalt in einem Alten- oder Pflegeheim. Welche Dienste in Anspruch genommen werden können, hängt direkten mit dem Pflegebedarf der Betroffen ab.

Betreute Personen in den Jahren 2011 bis 2014

9%

20% 48%

23%

Pflegedienste: Die Anbieter

l Mobile Betreuung zu Hause

Bereich

l 24-Stunden-Betreuung

Mobile Dienste

123.430 132.950

136.410

140.774

l Betreutes Wohnen

Stationäre Aufenthalte

72.297

73.191

73.840

l Stationäre Wohnformen

Teilstationäre Aufenthalte

5.053 5.983 6.617 7.335

Quelle: Nürnberger Versicherung

2011 2012 2013 2014 71.821

Kurzzeitpflege

5.513

4.916

6.345

8.388

Alternative Wohnformen

11.021

11.140

11.380

11.891

Case and Care Management

67.597

69.398

81.342

86.701

Quelle: Statistik Austria, Pflegedienstleistungsstatistik

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Medianet Dossier 11

Finanzierung: Was uns erwartet Pflegevorsorge – die Finanzierung von Pflege und Betreuung.

••• Von Skender Fejzuli SALZBURG Die größte Herausforderung der österreichischen Gesundheits- und Sozialpolitik im Pflegesektor der nächsten Jahrzehnte ist die demografische Entwicklung: Wir werden immer älter.

Die Grundversorgung zur teilweisen Abdeckung der Kosten im Pflegefall stellt das steuerfinanzierte, von Einkommen und Vermögen unabhängige Pflegegeld dar. Es wird in sieben Stufen, je nach erforderlichem Pflegeaufwand, gewährt. Die Zuteilung erfolgt, abgestimmt auf den Bedarf, in Stunden pro Monat und wird von einem Arzt oder einer Pflegefachkraft vorgenommen.

Finanzierung Im Mai 2016 bezogen laut Statistik Austria 454.056 Menschen Pflegegeld. Finanziert werden diese Leistungen aus öffentlichen Mitteln (Bund, Länder und Gemeinden) sowie durch Kostenbeiträge privater Haushalte. Das Pflegegeld wird vom Staat als Geldleistung direkt an die Betroffenen ausgezahlt und soll eine Entschädigung für den finanziellen Mehraufwand im Pflegefall darstellen.

Die Kosten für einen stationären Aufenthalt hängen von der Pflegestufe sowie dem

Grundbetrag des Heims ab und können sich auf bis zu 5.551 € pro Monat belaufen. Für die Finanzierung werden Pflegegeld, Pensionen und sonstiges Vermögen herangezogen.

Da dieses Einkommen in der Praxis oftmals nicht ausreicht, können Sozialhilfe/Mindestsicherung beantragt oder auch Dritte (Ehegatten oder nahe Angehörige) zur Kostendeckung verpflichtet werden.

Die Lücke Dieses Defizit, die sogenannte Pflegelücke, versuchen private Anbieter wie Versicherungen durch auf den jeweiligen Bedarf abgestimmte private Vorsorgeangebote auszugleichen.

Eine erste Berechnung einer möglichen Lücke bietet beispielsweise die Nürnberger Versicherung über ihre Vorsorge-App an. Außerdem enthält das Produktportfolio, neben herkömmlichen Produkten wie einer privaten Lebensversicherung, eine Pflegerentenversicherung als Haupt- oder Zusatztarif, der im Pflegefall eine zusätzliche monatliche Rente garantiert.

Parallel dazu gab es eine kostenlose Info-Hotline für Betroffene und Angehörige rund um das Thema Pflege. Leider wird diese viel zu selten in Anspruch genommen..

Kosten: ­ Der Überblick Was die Pflege in Österreich kostet.

Von 1.974,60 Dritte Pflegestufe in einem öffentlichen Pflege­heim zwischen 1.974,60 € in Salzburg und bis zu 2.810,40 € in der Steiermark (laut Nürn­berger-Eigenrecherche).

bis 5.551,20 Euro Siebte Pflegestufe in einem privaten Pflegeheim ­zwischen 2.739,90 € im Burgenland bis zu 5.551,20 € in Vorarlberg (laut Nürnberger-Eigenrecherche).

1.200 € Kosten für die ­Pflege zu Hause Zwischen 1.200 und 3.600 € variiert die monatliche Belastung bei der Pflege in den eigenen vier Wänden durch eine Pflegekraft. Die Kosten werden aus der Ausbildung der Pflegekraft, dem zeitlichen Aufwand, aber auch daraus, welche betreuerischen, pflegerischen oder ärztlichen Tätigkeiten berechnet werden müssen.

2,5 Mrd. €

Die Pflegestufen auf Basis Monat, 2016

Belastung des Bundes

Stufen Stunden Euro Aufwand Pflegestufe 1 >65 157,30 Pflegestufe 2 >95 290,00 Pflegestufe 3 >120 451,80 Pflegestufe 4 >160 677,60 Pflegestufe 5 >180 920,30 außergewöhnlich Pflegestufe 6 >180 1.285,20 24 Stunden Pflegestufe 7 >180 1.688,90 massive Einschränkung

In den letzten 15 Jahren ist die Zahl der Pflegegeldbezieher in Österreich, laut Statistik Austria 2016, von 292.019 im Jahr 2001 bis auf 454.000 im Mai 2016 gestiegen; das sind 2016 rund 5% der österreichischen Bevölkerung.

Quelle: help.gv.at

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Im Profil: Nürnberger 35 Jahre Erfahrung: Vorsorge ist nicht nur ein Wort für die Nürnberger Versicherung AG Österreich.

WIEN. Die Nürnberger Versicherung AG Österreich (NVÖ), gegründet 1981, ist Teil der Nürnberger Versicherungsgruppe, einem der größten Versicherungsunternehmen in Deutschland. Sitz der Generaldirektion ist Salzburg. Verkaufsdirektionen gibt es in Salzburg, Wien und Graz. Die NVÖ bietet ein umfassendes Produktportfolio in den Bereichen Vermögensaufbau, Pension, Berufsunfähigkeit, Haushalt/Eigenheim, Ableben/Unfall sowie Pflegevorsorge.

Das Unternehmen beschäftigt 122 Mitarbeiter im Innen- und Außendienst (Stand: Dezember 2015). Der Vertrieb der Produkte erfolgt ausschließlich über Versicherungsmakler, Versicherungsagenten und Finanzdienstleister.

Besonders im Bereich der privaten Pflege- und Altersvorsorge gilt die NVÖ als führen-

der Spezialist und bietet ein individuell auf die jeweiligen Bedürfnisse des Kunden hin ausgerichtetes Angebot an.

Private Vorsorge Seit 2012 bietet die Nürnberger Versicherung AG Österreich eine Pflegerentenversicherung an.

Gewählt werden kann zwischen einem selbstständigen Haupttarif und einem Zusatztarif. Der Zusatztarif ist mit allen von der Nürnberger angebotenen Lebensversicherungstarifen sowie der Berufsunfähigkeitsversicherung Plan B kombinierbar.

Beide Pflegerenten-Tarife verfügen über drei Leistungsstufen.

In Leistungsstufe 1 und 2 kann zur Steuerung der Prämienhöhe individuell festgelegt werden, wie viel Prozent der vereinbarten Pflegerente im Leistungsfall ausgezahlt werden sollen. In Leistungsstufe 3 wird immer die volle vereinbarte Rente

bezahlt. Welche Leistungsstufe zur Anwendung kommt, hängt vom Ausmaß der Pflegebedürftigkeit ab. Diese wird entweder nach den gesetzlichen Pflegestufen oder nach einem bestimmten Punktesystem für alltägliche Verrichtungen (ADL-Katalog) beurteilt. Die für den Kunden günstigere Einstufung wird herangezogen. Beim Pflegerenten-Haupttarif besteht die Möglichkeit, alternativ zur laufenden Prämie auch mittels Einmalprämie vorzusorgen.

Dies ist bis zu einem Alter von 75 Jahren möglich.

Sensibilisieren Laut Umfragen des IGF setzen sich bloß 12% der Österreicher aktiv mit dem Thema Pflege auseinander, 81% haben sich noch nie damit beschäftigt.

Um diesem Desinteresse entgegenzuwirken, langwierige Beratungsgespräche abzukür-

Das Gebäude der Nürnberger Versicherung in Salzburg mit Kurt Molterer, Vorstandsvorsitzender Nürnberger Versicherung.

zen und seinen Kunden einen schnellen Einstieg in die Materie zu ermöglichen, bietet die NVÖ Informationen über online zur Verfügung gestellte Berechnungsinstrumente wie die Vorsorge-App oder einen von der NVÖ erstellten Pflegeleitfaden zum freien Download an, der auch viele allgemeine Informationen zum Thema bietet. Über diese Kanäle können erste Wahrscheinlichkeiten einer späteren Pflegebedürftigkeit oder eine mögliche Pflegelücke und damit einhergehende Kosten vorab berechnet werden. (skf)

Weiterführendes Informationen und Zusatzmaterial für Vorsorge und Pflege Pflegeleitfaden Vorsorge-App https://www.­ http://www. nuernberger.at/ vorsorge-app.at dat/pflege -leitfaden.pdf

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Pflege wird immer aufwendiger, und die Plätze in den Pflegeheimen werden immer knapper.

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Pflege optimal?

Peter Weixelbaumer Mehr als 20 Jahre Pflege­und Leitungserfahrung in Krankenhäusern.

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60-Jährigen bis zum Jahr 2050 verdoppeln. „Das korreliert nicht zwangsläufig mit Pflegebedürftigkeit, da die 60-Jährigen heute in einer deutlich besseren gesundheitlichen Verfassung sind, als sie es noch vor einigen Jahrzehnten waren. Allerdings muss davon ausgegangen werden, dass auch die Zahl an hochbetagten Menschen deutlich steigen wird. Wir werden es auch mit deutlich komplexeren Krankheitsbildern zu tun haben, Stichwort: demenzielle Erkrankungen“, prognostiziert Weixelbaumer für die Zukunft.

••• Von Skender Fejzuli WIEN. Wir werden immer älter, die Budgets im Gesundheitswesen immer knapper. Wie Pflegedienstleister diesen Herausforderungen entgegnen und dennoch eine gute Versorgung gewährleisten wollen, erklärt Peter Weixelbaumer, Leiter der Prozessoptimierung für das Gesundheitswesen der MMI Medical Management International GmbH, im Interview mit medianet.

Die Situation „Einerseits steigt die Zahl älterer und hochbetagter und damit verbunden die Anzahl pflegebedürftiger Menschen in unserer Gesellschaft, andererseits können Kliniken keine langen Liegedauern in Akutbetten mehr tolerieren. Die Anzahl systematisierter Krankenhausbetten in Österreich ist im europäischen Vergleich sehr hoch und wird sukzessive reduziert. Damit steigen die Anforderungen an nachversorgende Pflegeeinrich-

tungen. Ein stationärer Aufenthalt aus ‚sozialer Indikation‘ (weil der Patient im häuslichen Umfeld allein nicht mehr zurechtkommt) ist ökonomisch kaum mehr tolerabel“, schildert Weixelbaumer die aktuelle Situation. Um herkömmliche Pflegedienstleister zu entlasten, wird unter anderem auch auf die Betreuung der pflegebedürftigen

Demografischer ­Wandel und knapper werdende Budgets im Gesundheitswesen schaffen ein herausforderndes Umfeld für die Pflege.

Menschen durch Angehörige gesetzt. Rund 80% der pflegebedürftigen Menschen werden derzeit zu Hause gepflegt. Ob dieses Modell zukunftsfähig ist, ist jedoch fraglich. „Das ist natürlich auch limitiert. Nicht jeder Mensch ist bereit oder sieht sich selbst in der Lage dazu, einen Angehörigen zu betreuen und zu pflegen. Hier spielen Überlegungen wie Intimität, Privatsphäre, Respekt, aber auch Ekel und Überforderung eine bedeutende Rolle, aber auch Platz- oder finanzielle Gründe.

Alternativen bieten 24-StundenBetreuer, die größtenteils über Agenturen vermittelt werden, bzw. 24-Stunden-Pflegedienste, wie sie beispielsweise von der Caritas angeboten werden. Ambulante Dienste und Hauskrankenpflege decken einen großen Bedarf an qualifizierter Pflege in der häuslichen Pflege ab.“ Bittere Zukunftsprognose Laut Österreichischem Institut für Familienforschung (ÖIF) wird sich die Zahl der über

Personalmangel Als zusätzliche Herausforderung für Pflegedienstleister zeichnet sich auch fehlendes, einschlägig ausgebildetes Personal ab. Gibt es bereits Über­ legungen, wie man das Berufsbild des Pflegers für Menschen attraktiver gestalten könnte, bzw. wie man mehr Menschen für den Beruf begeistern kann, um die steigende Nachfrage zu bewältigen?„Das sehe ich so nicht. Das Berufsbild der diplomierten Gesundheits- und Krankenpflege hat derzeit ein sehr gutes Image und ist auch in den Ausbildungsstätten sehr nachgefragt. Derzeit finden viele Änderungen in den Ausbildungszweigen statt: Der gehobene Dienst für Gesundheitsund Krankenpflege wird endlich akademisiert. Das ist für viele junge Leute sehr ansprechend und bietet gute Perspektiven.

Ich bin der Meinung, dass einfach zu wenig Studenten aufgenommen werden, und es zu wenig Ausbildungsplätze gibt!“

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Im Profil: Das Hilfswerk Einer der größter Anbieter sozialer Dienstleistungen in Österreich seit fast 70 Jahren.

WIEN. Das Hilfswerk Österreich, dessen Ursprünge bis in das Jahr 1947 zurückreichen, ist österreichweit einer der größten gemeinnützigen, unabhängigen Anbieter gesundheitlicher, familiärer und sozialer Dienste und damit auch in der mobilen Pflege.

Das Hilfswerk als Dachorganisation mit Sitz in Wien steht dabei sieben Landesverbänden in den Bundesländern Wien, Niederösterreich, Oberösterreich, Kärnten, Steiermark, Burgenland und Salzburg, die als gemeinnützige Vereine oder GmbHs, zum Teil auch von lokalen Vereinen unterstützt, organisiert sind, und dem Hilfswerk Austria International vor. Unternehmensschwerpunkte, künftige Projekte und das

Tagesgeschäft der Organisation werden von der Generalversammlung, dem Bundesvorstand sowie dem Präsidium beschlossen und festgelegt.

Finanziell unterstützt wird das Hilfswerk bei seinen Projekten von einer Reihe von Kooperationspartnern und Sponsoren, durch Subventionen, Fundraising, Spenden und Mitgliedsbeiträge.

Pflege & Betreuung Von den rund 9.800 Mitarbeitern der Organisation sind etwa 4.400 als diplomierte Gesundheits- und Krankenpfleger, Pfleger, Heim- und Haushaltshilfen oder im Bereich Essen auf Rädern im Gebiet der Altenpflege tätig. Weitreichende Informationen rund um das Thema

Älterwerden, Altenpflege und -betreuung bietet das Hilfswerk mit ausführlichen Informationsmaterialien wie Broschüren, Beratungen für Betroffene und Angehörige sowie die Vermittlung weiterführender Kontakte.

Als erster Schritt steht auf der Homepage des Hilfswerks ein „Pflegekompass“ zum Download zur Verfügung, dem allgemeine einsteigende Informationen zu entnehmen sind: Wo finde ich als Betroffener/Angehöriger Erste Hilfe und Pflegeberatung?

Unterstützung & Hilfe Was tun, wenn ein Angehöriger, Lebenspartner oder Ehegatte an Demenz leidet, einen Schlaganfall erlitten hat oder nach einem längeren Krankenhausaufenthalt wieder nach Hause

kommt? Wo finde ich Hilfe?

Welche Möglichkeiten gibt es – abgestimmt auf die individuelle finanzielle Situation? Wer bekommt wann und wie Pflegegeld? Welche Möglichkeiten der Vorsorge gibt es? Neben dieser beratenden Tätigkeit bietet das Hilfswerk auch konkrete Unterstützung an: Essen auf Rädern, 24-Stunden-Betreuung, Kurzzeit- und stationäre Pflege, Hospiz, aber auch Selbsthilfegruppen und Kursangebote für Angehörige. (skf)

Mehr zum Hilfswerk Auf der Website des Hilfswerks steht Ihnen ein „Pflegekompass“ zur Verfügung. www.pflegekompass.hilfswerk.at

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Medianet Dossier 15

Pflege im Alter und warum man rechtzeitig ­vorsorgen sollte und nicht erst am letzten Tag.

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Früher ist besser

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Christoph Berghammer ist unter anderem Fachverbands­ obmann-Stellvertreter der Öster­ reichischen Versicherungsmakler und Berater in Versicherungs­ angelegenheiten in der Bundes­ wirtschaftskammer.

••• Von Skender Fejzuli WIEN. Unwissenheit in Bezug auf die – finanzielle – Vorsorge für die Pflege im Alter ist in Österreich quer durch alle Al­ tersgruppen ein Problem, dem es entgegenzuwirken gilt.

Trotz vielfältiger Informati­ onsangebote und kostenlos an­ gebotener Beratungsgespräche mit einem Versicherungsmakler oder speziell dafür eingerichte­ ten Beratungsstellen wird die­ ses Angebot selten in Anspruch genommen.

Anstehender Pflegefall „Die Nutzer, die ein Beratungs­ gespräch wünschen, sind unse­ re Klienten. Ein großes Problem ist der späte Zeitpunkt, zu dem das Gespräch gesucht wird, da meist erst gehandelt wird, wenn der Pflegefall schon be­ vorsteht.

Meine Bitte: Gehen Sie zum Makler, er kümmert sich um Ihr Anliegen und berät Sie dahin­ gehend gern“, erklärt Christoph Berghammer, Obmann der Österreichischen Versiche­

rungsmakler, im Interview mit medianet.

Leistbare Pflegevorsorge Umfragen bestätigen, dass zum Teil durchaus ein Bewusstsein für die Wichtigkeit einer Pflege­ vorsorge besteht, allerdings von Konsumentenseite wech­ selseitig den Anbietern Defizite im Angebot bezüglich – vor allem leistbarer – Vorsorge­ möglichkeiten für den eigenen Pflegefall oder den von nahen Familienangehörigen nachge­ sagt werden. Wie diesen Graben schließen? „Das Problembewusstsein für die Folgen einer unzurei­ chenden Pflege- und Altersvor­ sorge ist durchaus noch sehr schwach ausgeprägt, da das Thema negativ besetzt ist und man sich sehr ungern – vor allem in jungen Jahren – damit auseinandersetzen möchte.

Dazu kommen wieder die Infor­ mationslücken, da Beratungs­ gespräche kaum in Anspruch genommen werden und somit wenig bekannt ist, dass man sein Pflegerisiko bereits um

wenig Geld abdecken kann.

Produkte im Pflegebereich sind leistbar, man sollte aber früh damit beginnen. Die Priori­ täten liegen aber leider noch woanders: Die Bestrebungen gehen in die Richtung, durch Übergabe der Immobilie an die nächste Generation das Erbe abzusichern, jedoch nicht in Richtung Pflege. Würde vorge­ sorgt werden, wäre auch das Erbe gesichert. Auch dazu kann man sich vom Makler beraten lassen.“

Die Produkte im Pflegebereich sind leistbar, besonders wenn man schon das eigene Risiko kennt.

Online bieten Plattformen, von staatlicher Seite als auch von Versicherungen betrieben, viele Möglichkeiten, sich einen ersten Überblick zu verschaffen; dennoch sind es laut Umfragen überwiegend Menschen aus der Altersgruppe 60 plus, die sich eingehender mit den Möglich­ keiten der Pflegevorsorge ausei­ nandersetzen. „Für ältere Men­ schen besteht die Möglichkeit, das Risiko mittels Einmalerlag abzudecken“, wirft Berghammer an dieser Stelle ein.

Sein Risiko kennen Um Menschen dahingehend gut beraten zu können, welches Modell schlussendlich für sie am geeignetsten ist und welche private Pflegevorsorge sinnvoll oder notwendig wäre, muss als erster Schritt ein Gespräch ­geführt werden. „Die finanzielle Situation muss analysiert werden, um danach ausgerichtet die jewei­ ligen Ansprüche zu ermitteln und maßgeschneidert mittels Ausschreibung ein Angebot un­ terbreiten zu können: Welchen Teil des Risikos trage ich selbst und was decke ich ein?“ Initiative und Aufklärung „Ich glaube, dass diese unsere Initiative (gemeinsam: Nürn­ berger Versicherung, Notariats­ kammer, Hilfswerk, Versiche­ rungsmakler, etc.) ein Beginn ist, und hoffe, dass auch andere Stellen munter werden und die Notwendigkeit für mehr Information und Aufklärung erkennen!“

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Die Pflege der Zukunft Die Lebenserwartung steigt von Jahr zu Jahr – und damit auch die Wahrscheinlichkeit, dass jeder von uns einmal zum Pflegefall wird. Können wir uns das leisten? Vier Fakten, die uns schon jetzt zeigen, wie wichtig die Pflegevorsorge ist.

1.604.967 Menschen über 65 Jahre Der Statistik Austria zufolge lag die durchschnittliche Lebenserwartung bei Geburt in den Jahren 2005–2015 bei etwa 78 Jahren bei Männern und 83 Jahren bei Frauen. Zum 1.1.2016 sind 1,6 Mio. Menschen in Österreich über 65 Jahre alt und somit im nicht mehr erwerbsfähigen Alter, das sind 18,45% der Bevölkerung. Personen im Alter 65 plus nehmen zahlenmäßig immer weiter zu (die Auswirkungen der Baby-Boom-Generation, 1960–1965, werden erst ab 2030 merklich). Gleich­ zeitig sinkt der Anteil der Kinder und Jugendlichen stetig.

+123% Bis zum Jahr 2030 wird ein Anstieg der Altersgruppen 65 plus (+24%) und 80 plus (+7%) erwartet. Gleichzeitig steigen die Kosten der Pflege proportional um etwa 2% pro Jahr an. Laut WIFO-Berechnungen ist von 2012–2030 mit einen Kostenanstieg von durchschnittlich 123% zu rechnen, zum Großteil auch durch den Eintritt der Baby-Boom-Generation ins Pflegealter im Jahr 2030 verursacht.

36.253 Mio. Euro Jährliche Staatsausgaben 36.253 Mio. € betrugen im Jahr 2014 die Gesundheits­ ausgaben in Österreich, das sind 11% des BIP und ent­ spricht seit 1990 einem Anstieg von 5% pro Jahr. 46% davon flossen in den Bereich stationäre Gesundheits­ versorgung inkl. Pflege, 24,9% in ambulante Leistungen.

7.638 Mio. € betrugen im Jahr 2014 die von privaten Haushalten und Versicherungsunternehmen getätigten Ausgaben für Gesundheitsleistungen, 36,5% wurden für die ambulante, 28,7% für die stationäre Gesundheits­ versorgung aufgewendet.

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90.907 Im Jahr 2015 sind 90.907 Menschen in nichtärztlichen Gesundheitsberufen tätig, davon 50.935 im gehobenen Dienst für Gesundheits- und Krankenpflege und 15.454 als Pflegehilfen und Sanitätshilfsdienste. Zusätzlich kommen in Öster­reich etwa 505 berufsausübende Ärzte auf 100.000 Menschen.

Thomas-Roman Eder

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