medianet 0210

Wirtschaftszeitung für Marketing & Sales

medianet.at

15. Jahrgang No. 2006 Euro 4,– Freitag, 2. Oktober 2015

Oscars auf Schiene Die Verleihung des ÖBB Rail Ad 2015 18

Des Präsidenten Kaffee Neues aus der stabil-dynamischen Tchibo-Welt 36

Digitale Gesundheit Diskussion: E-Health und Präzisionsmedizin 66

Expo 2017 in Astana Wird Kasachstan ein Öko-Musterschüler? 76

Toyotas „Magic“ Mirai Top 100-Autoinnovationen des Jahrzehnts 84

Status quo-Report zur „abgesandelten“ Republik

Hotelier auf Chinatrip Walter Unger & sein Prototyp-Berghotel 94

Großformate jetzt easy

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„Am gravierendsten drückt der Reformstau auf unsere Standortqualität“, wiederholt WKO-Präsident Christoph Leitl sein Mantra. 2

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EUROSTAT

© APA/Herbert Neubauer

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Deflation in der Eurozone

Forbes

Mehr Ultrareiche in Übersee NEW YORK. Die Zahl der Ultra­ reichen in den USA nimmt von Jahr zu Jahr zu. Auf die am Diens­ tag vom Wirtschaftsmagazin Forbes veröffentlichte Liste der 400 reichsten US-Menschen kamen dieses Jahr nur solche mit einem Vermögen von mindestens 1,7 Mrd. USD (1,5 Mrd. €). 2014 lag die Schwelle noch bei 1,55 Mrd. USD. Der Microsoft-Mitbegründer Bill Gates landete mit 76 Mrd. USD an persönlichem Vermögen das 22.

Jahr in Folge mit großem Abstand auf dem ersten Platz.

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BRÜSSEL. Die Eurozone ver­ zeichnete im September eine Deflation. Nach Angaben von Eurostat vom Mittwoch ging die jährliche Inflationsrate auf –0,1% zurück, gegenüber +0,1% im August. Preissenkend wirkte v.a. der Energiesektor mit einer Rate von –8,9% im September gegenüber –7,2% im August. Zuletzt hatte die Eu­ rozone im März eine fallende Preisentwicklung verzeichnet.

Nach Schätzung von Eurostat wiesen Nahrungsmittel, Alko­ hol und Tabak im September die höchste jährliche Inflati­ onsrate auf, nämlich 1,4%.

2 coverstory

Freitag, 2. Oktober 2015

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Österreich fährt Achterbahn in Rankings und Prognosen Die aktuellen Vorschaudaten zur Konjunktur­lassen ­aufatmen.

Andererseits sind noch Un­bekannte in der Rechnung, die die Ökonomen aufstellen.

WIEN. Zwar wurde des Wirtschaftskammerpräsidenten geflügelte Wendung des „abgesandelten“ Standorts längst von den Entwicklungen in der Flüchtlingskrise überholt, aber die jüngsten Daten zu Konjunktur und Wettbewerbs­ fähigkeit der Alpenrepublik sind eine Zwischenbilanz wert.

Ganze 22 Indizes allein zur Feststellung von Österreichs „Competitveness“ etwa hat die Abteilung Wirtschaftspolitik der Wirtschaftskammer in ihrem aktuellsten Kompendium „Monitoring Report 2015“ („Austria in International Rankings“) zusammengetragen. In 14 davon ist Österreich in den letzten Jahren abgestiegen, nur in dreien ging es bergauf – konkret im International Business Compass von BDO und Hamburgischem Weltwirtschaftsinstitut, im Government Debt-Index von Eurostat und im Bruttosozialprodukt- (Gross National Income) Ranking der Weltbank.

Das ist gesamtheitlich betrachtet keine Auszeichnung.

Krisenmanagement reicht nicht Die aktuellsten Daten zur Kompetitivität kommen vom Genfer World Economic Forum (WEF), das uns diesen Mittwoch eine Hiobsbotschaft übermittelte: Im neuesten Wettbewerbs-Ranking verlor die Republik zwei Plätze und liegt nun unter 140 untersuchten Ländern auf dem 23. Rang (siehe Tabelle).

Das entspreche „dem in den letzten Jahren beobachteten Wachstumsrückstand“, teilte dazu Wifo-Chef Karl Aiginger mit. Der WEF-Index aggregiert 114 Indikatoren, auf-

Zwischenhoch Am Dienstag hatten die Wirtschaftsforscher von Wifo und IHS für gute Laune gesorgt: Die Wirtschaft gewinnt endlich wieder an Schwung, hieß es.

Bild: Wifo-Chef Karl Aiginger (l.), Helmut Hofer, IHS.

© APA/Roland Schlager

••• Von Sabine Bretschneider

Bank Austria Einkaufsmanagerindex

EMI Auftragseing.

Produkt.

Beschäftigung Lieferzeiten Vormateriallager Einkaufspreise* Auftragsbestand* Mai ’15 50,3 49,8 52,3 49,2 47,6 45,9 48,5 47,9 Juni ’15 51,2 52,3 51,8 48,4 46,6 49,1 52,0 50,5 Juli ’15 52,4 52,5 54,1 50,4 46,8 50,8 54,0 51,1 Aug. ’15 50,5 50,3 51,2 48,9 47,3 49,3 50,7 48,6 Sept. ’15 52,5 52,9 53,1 50,9 45,0 48,9 43,2 51,7 Quelle: Bank Austria Economics & Market Analysis Austria, Markit Economics; eine EMI-Notierung unter der Referenz von 50 zeigt an, dass die Geschäfte schrumpfen, Werte über 50 signalisieren Wachstum.* nicht im Gesamtindex

nis und die logische Folge jenes Abwärtstrends darstellen“. Besonders bezeichnend sei das schlechte Abschneiden Österreichs in den Kategorien „Effizienz des Arbeitsmarktes“ (Platz 40) und „Flexibilität der Lohnfestsetzung“ (139). Die schlechten Werte sind Wasser auf die Mühlen der Industrie, die sich eben gegen Ideen zur Einführung einer sechsten Urlaubswoche – Zankapfel in der Herbstlohnrunde der Metaller – zur Wehr setzt.

geteilt auf 12 Säulen der Wettbewerbsfähigkeit, und greift dabei auf volkswirtschaftliche Daten sowie Umfrageergebnisse aus einer „Executive Opinion Survey“ (durchgeführt vom Wifo) zurück.

Bei den 12 Säulen der Wettbewerbsfähigkeit hat Österreich vor allem beim „Makroökonomischen Umfeld“ eingebüßt (-12), was die derzeitige Wachstumsschwäche und Budgetentwicklung widerspiegelt. Weiters verliert Österreich u.a. bei „Finanzmarktentwicklung“ vier Plätze, was auf Unsicherheiten und Finanzierungsschwierigkeiten für Unternehmen hinweist.

Die Wurzeln aller Probleme Aigingers Tipp an die Regierung: „Nach Jahren des Krisenmanagements sollte wieder verstärkt die Standortqualität in den Mittelpunkt der österreichischen Wirtschaftspolitik rücken.“ Hilfreich könnte dabei ein Blick über die Grenze sein – denn einmal mehr hat die Schweiz das Ranking gewonnen. Der wichtigste Wirtschaftspartner Österreichs, Deutschland, hat es immerhin auf Platz vier geschafft. „Andere Länder zeigen es vor: Wir müssen an den Wurzeln der Probleme ansetzen, am Arbeitsmarkt, im Bildungssystem, in der Verwaltung und bei den Pensionen“, kommentierte Wirtschaftsminister Reinhold Mitterlehner die WEF-Ergebnisse. Die Steuerreform sei „ein wichtiger Schritt in die richtige Richtung“ gewesen, weitere müssten folgen. „Stichtag für die Bildungsreform ist der 17. November“, hielt er fest.

Diese „verhängnisvolle Entwicklung ernst zu nehmen“, rät die Industriellenvereinigung – „vor allem angesichts der Tatsache, dass die stetig steigenden Arbeitslosenzahlen gleichsam das direkte Ergeb-

1,6% BIP-Wachstum Heuer werden 0,7% reales Wachstum erwartet; für 2016 ist der Optimismus noch größer: Das Wifo rechnet dann mit 1,4% BIP-Plus, das IHS sogar mit 1,6%.

Gute Daten aus der Industrie Am Dienstag hatten die Wirtschaftsforschungsinstitute Wifo und IHS für ein atmosphärisches Hoch gesorgt: Sie ließen verlauten, dass die Wirtschaft endlich wieder an Schwung gewinnt (siehe Grafik). Heuer werden 0,7% reales Wachstum erwartet; für 2016 ist der Optimismus noch größer: Das Wifo rechnet dann mit 1,4% BIPPlus, das IHS mit 1,6%. Allerdings ist das Phänomen der angekündigten Erholung, die dann nicht stattfindet, inzwischen leider auch ein allzubekanntes. Am Mittwoch etwa kolportierten die ORF-Radios milliardenschwere Sonderbelastungen für den Staatshaushalt durch die steigende Zahl an Asylbewerbern. „Am gravierendsten drückt der Reformstau auf unsere Standortqualität“, wiederholte Wirtschaftskammerpräsident Leitl sein Mantra anlässlich der WEF-Zahlen. „Und einmal mehr kann man nur die Forderung nach echten und einschneidenden Schritten bei Strukturreformen erneuern.“ Die Kernbereiche der Strukturprobleme seien bekannt: Arbeitsmarkt, Pensionssystem, Bildung, Bürokratie und Verwaltung.

Gute Nachrichten kommen von den Ökonomen der Bank Austria: Sie orten für Österreichs Indus­trie

EMI Der Bank Austria Einkaufsmanager­ index ist im September auf 52,5 Punkte gestiegen.

Die Kennzahl erreichte damit den höchsten Wert seit eineinhalb Jahren.

52,5

im September eine Trendwende nach dem schwachen August (siehe Tabelle). Die Betriebe verbuchten jetzt so starke Zuwächse an Neuund Folgeaufträgen wie letztmals vor mehr als eineinhalb Jahren, schreiben die UniCredit Bank-Austria-Volkswirte. Der Jobrückgang der letzten Monate wurde fürs Erste gestoppt. Wermutstropfen: Von de Schwellenländermärkten könnten Dämpfer ausgehen.

Bank-Austria-Chefökonom Stefan Bruckbauer kommt nach den September-Umfragewerten zum Schluss, dass die heimische Industrie zu Beginn des Herbsts von der Erholung in Europa profitieren kann. „Wir gehen davon aus, dass die heimische Industrie im Jahr 2015 ein Produktionswachstum von rund zwei Prozent real erreichen kann.“ Der Bank Austria Einkaufsmanagerindex jedenfalls ist im September auf 52,5 Punkte gestiegen, die Kennzahl erreichte damit den höchsten Wert seit eineinhalb Jahren. „Die österreichische Industrie kann damit zum Wachstumstempo der Eurozone im September aufschließen“, befand Bruckbauer.

Wettbewerbsfähigkeit Rangliste 2015/2016 Vergleich zum Vorjahr Land 2015/16 2014/15 Schweiz 1 1 Singapur 2 2 USA 3 3 Deutschland 4 5 Niederlande 5 8 Japan 6 6 Hongkong 7 7 Großbritannien 10 9 Österreich 23 21 China 28 28 Quelle: APA/World Economic Forum

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prime news 3

Freitag, 2. Oktober 2015

Manchmal ohne Sicherheitsgurt WIEN. „Wie stelle ich ein System auf, um auf der einen Seite innovativ zu sein und auf der anderen Seite sicher zu agieren?“, fragte Genetiker Markus Hengstschläger die Gäste aus Wirtschaft, Industrie und Medien, die Mitte September der Einladung der TÜV AustriaGruppe in den Ziegelkeller der Villa Schubert im Steinzentrum Schubert Stone in Wien gefolgt waren.

Denn: „Zu viel Risiko stellt eine Gefährdung dar. Setze ich aber nur auf Security, dann werde ich vom Mitbewerb überholt.“

Elite verwendet, aber mit einem Nachsatz: Jeder Mensch kann Elite sein.“ Könnte er einen Tag lang die Wissenschaftsgeschicke Österreichs lenken, würde er, sagt Hengstschläger, als erste Amtshandlung das Forschungsbudget der Unis erhöhen: „Die universitäre Grundla-

genforschung ist das Rückgrat der ­Innovationskraft Österreichs.“ Markus Hengstschläger leitete Forschungsarbeiten an der Yale University und wurde 2003 zum Universitätsprofessor für Medizinische Genetik an der Uni Wien berufen. (red)

© TÜV Austria/APA-Fotoservice/Preiss

Ein guter Tag beginnt mit einer vernünftigen Ressourcenaufteilung zwischen „sicheren“ und „riskanteren“ Projekten.

Das braucht auch eine ordentliche Fehlerkultur.

Hengstschläger: Zu viel Risiko ist gefährlich, zu viel Sicherheitsdenken macht träge …

Entweder man hat’s …

Hengstschläger schlägt Unternehmen den Einsatz von interpersonaler und intrapersoneller Intelligenz vor. Es brauche Mitarbeiter, „die ihre Fähigkeiten gut einschätzen und zu den Schwächen und Stärken auch stehen“. Bei der interpersonalen Intelligenz stehe das Verständnis der Motive und Stimmungen anderer Menschen im Vordergrund.

Im besten Fall gelte es, beide Varianten systematisch im Management oder auch in der Qualitäts­ sicherung einzusetzen.

Entscheidungsträger, so Hengstschläger, und Manager sollten sich täglich vor Arbeitsbeginn überlegen, wie viel Prozent der Ressourcen auf „sichere“ und wie viel auf „riskantere“ Projekte verwendet werden sollten. Ein wichtiger Hebel dafür sei das Etablieren einer „Fehlerkultur“.

Es müsse mehr dafür getan werden, individuelle Talente zu fördern, so der Wissenschaftler, der mit seinem Bestseller „Durchschnittsfalle“ die gesellschaftliche Fokussierung auf Durchschnittskriterien eindringlich hinterfragt hat. Hengstschläger: „Es handelt sich hier nicht um ein elitäres Konzept. Ich habe den Begriff

Sammelvergleiche

Breiteneder versus Volkswagen WIEN. Die Kanzlei Breiteneder Rechtsanwälte . Attorneys at Law (www.breiteneder.pro) bereitet gemeinsam mit der niederländischen Kanzlei AKD und amerikanischen Anwälten ein gesammeltes Vorgehen von institutionellen und privaten Volkswagen-Geschädigten vor. Mittels zweier gemeinnütziger Stiftungen („Stichting“) nach niederländischem Recht sollen die Interessen geschädigter Käufer von betroffenen Fahrzeugen in Kooperation mit dem VKI und anderen europäischen Konsumentenschutzorganisationen (www. konsument.at) bzw. die Interessen von Aktionären innerhalb und außerhalb der EU vertreten werden.

Seit Dienstag können sich Aktionäre, die vor dem Kurseinbruch in Volkswagen Aktien investiert waren, auf www.breiteneder.pro melden. (red)

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Freitag, 2. Oktober 2015

Einfach war vorgestern Wie unsere komplexe Welt das Management verändert und warum Sie jetzt nicht auf ­Analysieren, sondern Ausprobieren setzen sollten.

••• Von Stephanie Borgert

M

ittwochabend, 19:30 Uhr. Herr K. sitzt allein in seinem Büro. Auf seinem Schreibtisch liegen mehrere Stapel Papier, im Postfach warten über 100 E-Mails auf ihre Bearbeitung. Herr K. ist seit einigen Jahren Vertriebsleiter in einem internationalen Unternehmen für Endoskope. Er führt ein Team von 23 Mitarbeitern – auf mehrere Unternehmensstandorte verteilt. Seit Kurzem ist er zusätzlich in ein umfangreiches Big-DataProjekt involviert, das auch Kapazitäten seiner Mitarbeiter bindet. Im Augenblick muss er das morgige Quartalsmeeting vorbereiten.

Die aktuellen Umsatzzahlen entsprechen in keiner Weise dem Forecast. Wie soll er das der Geschäftsführung erklären? Alle Versuche, die Kontaktquote zu erhöhen und noch mehr Kaltakquise zu machen, haben nicht gefruchtet. Das Prinzip „mehr vom Gleichen“ funktioniert nicht. Und das ist nicht sein einziges Problem. Die Verzögerungen bei der Auslieferung an seinen wichtigsten Kunden haben diesen sehr verärgert, und er muss noch rausfinden, wie die Wogen zu glätten sind. Er schaut auf seinen Monitor, blickt auf die Agenda für das anstehende Meeting.

Mit einem Schlag wird er sich all der Aufgaben, Probleme, Anforderungen, Veränderungen, Turbulenzen und Konflikte bewusst, vor denen er steht. „Wo soll ich nur anfangen?“, fragt sich Herr K. – und steckt bereits mitten drin in der Komplexitätsfalle.

Komplexität – kein Modewort Situationen wie die von Herrn K. sind typisch in vielen Organisationen, oft noch unüberschaubarer und dramatischer. „Die Komplexität des Arbeitslebens ist eben enorm hoch“, ist eine häufig gestellte Diagnose. Gleichzeitig wird sie als Begründung und Entschuldigung genutzt, als sei sie ein neues Phänomen. Das ist es mitnichten. Die Systemtheoretiker predigen bereits seit Jahrzehnten eine andere Herangehensweise im Management, ihr Ruf aber verhallte ungehört. Immer noch existieren viele Mythen, Irrtümer und Missverständnisse in den Führungsetagen in Bezug auf „richtiges“ Entscheiden und Führen. Bevor mit einem klassischen Irrtum aufgeräumt werden kann, braucht es ein Grundverständnis für Komplexität. Denn: Damit wir sie meistern können, müssen wir sie erkennen.

Vielleicht ist Herr K. aus unserem Beispiel in der Lage, die verschiedenen Anforderungen zu jonglieren, gute Entscheidungen zu treffen und seine Mitarbeiter souverän zu führen. In Situationen wie diesen, in denen der Regelbetrieb laufen soll, aber gleichzeitig Unvorhergesehenes passiert und Turbulenzen auftreten, ist das nicht jeder Führungskraft gegeben. Noch immer werden sie darauf trainiert, einem definierten Führungsstil zu folgen, der in manchen Situationen gut funktionieren mag, in anderen aber versagt.

Die üblichen One-size-fits-all-Ansätze und Modelle unterstellen einen gewissen Grad an Vorhersagbarkeit, Berechenbarkeit und Ordnung in der Welt ihrer Organisation. Die

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Freitag, 2. Oktober 2015

feature 5

die Beziehung zwischen Ursache und Wirkung nicht a priori, sondern nur retrospektiv benennen. Niemand kann ernsthaft Erfolg oder Misserfolg vorhersagen. Aus diesem Grund ist eine Analyse des Teams, der Kunden, der Zielgruppe und des Wettbewerbs nur begrenzt unterstützend und keine passende Entscheidungsgrundlage. Statt zu analysieren, müssen wir ausprobieren. Sie denken gerade, Sie lesen nicht richtig? Doch, sehr wohl.

Experimentieren führt uns zu den richtigen Entscheidungen in komplexen Kontexten. Die Kunst liegt darin, die richtigen Experimente auszuwählen und das Scheitern einzelner Versuche als Muss zu betrachten. Erfahrene Vertriebsmitarbeiter und Vertriebsleiter handeln genau so. Sie nutzen ihre Intuition und ihre Erfahrungen (die eigenen und die des Teams), um andere und möglicherweise neue Wege zu finden. Sie wissen, dass das Verstärken der bisherigen Maßnahmen allein sie nicht zum Ziel führen wird. „Mehr vom Gleichen“ funktioniert nur in der linearen Welt.

Außerdem schreiben wir Erfolg immer noch Methoden und Prozessen zu. Auch das ist „alte Denke“ aus den Zeiten der Industrialisie-

rung. Damals ging es darum, permanent die Effizienz zu erhöhen. Kleinere Arbeitsschritte und schnellerer Durchlauf waren das Gebot der Stunde an den Fließbändern. Die Aufgabenstellung war eine vollständig andere als heute. Um die bestehende Komplexität meistern zu können, müssen wir unsere Managementansätze ­aktualisieren. Denn Komplexität wird nicht erst in der Zukunft eine Herausforderung, sie ist es bereits seit gestern – nein, seit vorgestern.

Umstände aber verändern sich, die Welt ist komplex. Manager, Führungskräfte und Projektleiter müssen lernen, flexibel und kontextabhängig ihren Führungsstil und ihre Entscheidungsmechanismen auszuwählen und anzupassen. Dazu müssen sie in der Lage sein, den aktuellen Kontext einer Situation erst einmal zu bestimmen. Und dabei unterliegen sie häufig einem ersten grundlegenden Irrtum: „Komplex ist gleich Kompliziert“.

Komplex ist nicht kompliziert … … und schon gar nicht einfach! Im alltäglichen Sprachgebrauch werden die beiden Begriffe oft synonym verwendet. Da wird eine Brandschutzanlage als komplex tituliert und die Stimmung im Team mit „Menschen sind halt kompliziert“ quittiert. Scheinen uns Dinge unübersichtlich, so bezeichnen wir sie als kompliziert; was wir nicht verstehen, kommt uns komplex vor. Das ist mehr Ausdruck unseres persönlichen Empfindens als die Beschreibung eines Systems. Das ist gar nicht so schlimm, hätte es nicht weitreichende Konsequenzen für das Managen komplexer Organisationen. Die Verwechslung bzw.

Gleichsetzung führt dazu, dass wir Maßnahmen, die für komplizierte Kontexte passend sind, auch auf komplexe übertragen.

Der Misserfolg ist vorprogrammiert. Abhilfe schafft die klare Unterscheidung: Kompliziertes hat immer eine deutliche Relation zwischen Ursache und Wirkung; es ist vorhersagbar. Die Endoskope, die das Unternehmen von Herrn K. produziert, sind ein Bei-

Lesestoff zum Thema S. Borgert: Die Irrtümer der Komplexität. Warum wir ein neues Management brauchen.

260 Seiten, gebunden, 30,80 € (A), ISBN 978-3-86936661-6, Gabal Verlag, Offenbach 2015

spiel dafür. Auch ein Nicht-Fachmann kann lernen, wie diese Geräte funktionieren und produziert werden; er muss sich nur intensiv mit ihnen auseinandersetzen und Expertise aufbauen. Tauchen Schwierigkeiten auf, so ist Analyse das Instrument, das ihn zur Entscheidungsfähigkeit führt. Wir bewegen uns also in der linearen, geordneten Welt. Diese ist uns vertraut, lernen wir doch durch alle Schul- und Ausbildungswege hindurch, in Kausalitäten zu denken und Aufgaben analytisch zu lösen. Auch in Managementausbildungen werden die Teilnehmer heute immer noch so trainiert, als sei unsere Realität vorhersag- und berechenbar.

Zurück zu Herrn K.: Ein Kunde ist sauer, der Umsatz zu gering. Schnell sind Ursachen und Kausalzusammenhänge formuliert: „Die interne Kommunikation muss verbessert werden“ oder „Es müssen mehr Daten über die Zielgruppe her“ oder „Da muss mehr Druck auf den Vertrieb gemacht werden“, lauten vorschnelle Lösungsansätze. All das sind hilflose Versuche, komplexe Zusammenhänge in eine Linearität und unser Kausaldenken zu pressen, damit sie dem Anspruch an Vorhersagbarkeit und Treffsicherheit entsprechen. Das funktioniert aber höchstens mit viel Glück.

Experimente statt Analysen Ein Vertriebsteam ist ein soziales System und somit komplex. Der Vertrieb von Produkten oder Leistungen an Kunden ist eine komplexe Aufgabe, die Erhöhung des Umsatzes eine komplexe Herausforderung – denn ich kann

Der Kontext entscheidet Welche Empfehlung gibt es also für Herrn K. in seiner aktuellen Situation? Er unterscheidet die Kontexte in kompliziert oder komplex und weiß um die jeweiligen Entscheidungsstrategien. Er setzt Experimente zur Absatzerhöhung in Zusammenarbeit mit seinem Vertriebsteam auf „Was können wir probieren anders zu machen?“ Er schafft den Rahmen und die Bedingungen in der Organisation für diesen Arbeitsansatz. Das bedeutet: Ausprobieren und Fehler machen ist ausdrücklich erlaubt. Er trainiert, systemisch zu denken und Zusammenhänge zu erkennen.

Eventuell wird er nachfragen: „Gibt es denn nicht eine Best Practice oder gute Anleitungen dazu?“ Die Antwort darauf ist weder komplex noch kompliziert, sondern einfach – Nein.

Rezepte kann es in einer unvorhersagbaren Welt nicht geben, alle Versprechen in diese Richtung sind unseriös. Konkrete Maßnahmen, Experimente und Vorgehen lassen sich nur im jeweiligen Kontext bestimmen. Und den kennen Herr K. und sein Team am besten.

© Gabal Verlag (2)

Die Gleichsetzung von komplex und kompliziert führt dazu, dass wir Maßnahmen, die für komplizierte Kontexte passend sind, auch auf komplexe ­übertragen.

Stephanie Borgert nutzt ihre Führungserfahrung aus der IT-Branche, um als Autorin, Coach und Speakerin einen für komplexe Systeme notwendigen Paradigmenwechsel hin zu einem holistischen Management herbei­ zuführen. www.denk-system.com

medianet vertieft das Thema „Komplex vs. kompliziert“ in der kommenden Ausgabe mit: „Einfach simpel – von der Diversifizierungsfalle zum strategischen Simplicity-Management“ von Chris Brügger und Jiri Scherer

Komplexität: Woran liegt’s?

Organisationen, Aufgaben, Projekte, Systeme, etc. sind komplex, weil • s ie nicht geschlossen, sondern offen sind – im Austausch von Informationen, Ressourcen, usw. mit der Umwelt, • v iele Beteiligte unabhängig voneinander agieren, jeder auf Basis ­seiner Kenntnisse und Überzeugungen, •n icht-lineare, interne Dynamiken für „Überraschungen“ sorgen, • s ie sich kontinuierlich verändern, • i hr Verhalten nicht vorhersagbar ist.

6 GRAFIK DER WOCHE

Freitag, 2. Oktober 2015

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Globale Arithmetik Ein Ausschnitt aus dem Trend Report 2015: Arm und reich, gebildet und ungebildet, auf der Flucht oder schon im Zielland – und die drei Mächtigsten auf dem Globus. Was sie alle eint? Das Handy etwa ...

2

sind Flüchtlinge

263

530

sind jünger als 14

leben in einer Stadt

It takes a village …

921

80

Wenn die ganze Welt ein Dorf mit 1.000 Menschen wäre:

nutzen ein Handy

sind älter als 65

381

145

haben einen Internetzugang

123

leben von weniger als 1,25 USD/Tag

besitzen einen Pkw

© APA/EPA/Chris Kleponis/Pool

© EPA/Peter Foley/Pool

© APA/EPA/Mikhail Klimentyev/Ria Novosti/Kremlin

Weltordnung in Zahlen Demografie/Wirtschaft/Bildung Durchschnittsalter (Männer) in Niger Durchschnittsalter (Männer) in Deutschland Anteil des Getreides in Dschibuti, das importiert werden muss (in %) Anteil des Getreides in Kambodscha, das importiert werden muss (in %)

Wladimir Putin

Barack Obama

Xi Jinping

Nummer 1 Russlands Staatschef Wladimir Wladimirowitsch Putin war 2014 nach Angaben des US-Magazins Forbes erneut der mächtigste Mensch der Welt. 2015 beträgt das BIP in Russland geschätzt rund 1,18 Bio. USD.

Nummer 2 Zweitplatzierter bei den „Most Powerful People“ ist Barack Hussein Obama II, 44. Präsident der Vereinigten Staaten.

Im Jahr 2015 beträgt das BIP der USA geschätzt rund 18,1 Bio. USD.

Nummer 3 Komplettiert wird das Trio der Mächtigsten durch Xi Jinping, den amtierenden Staatspräsidenten der Volksrepublik China.

Im Jahr 2015 beträgt das BIP in China geschätzt rund 11, 21 Bio. USD.

14 44,7 100 1,9

Anzahl der praktizierenden Ärzte von 1.000 in Deutschland lebenden Zyprioten 112,5 Anzahl der praktizierenden Ärzte von 1.000 in Deutschland lebenden Österreichern 12,2 Anteil der Chinesen, die 1990 von weniger als 1,25 USD/Tag lebten (in %) Anteil der Chinesen, die 2010 von weniger als 1,25 USD/Tag lebten (in %)

60 12

Anteil der Kinder in Russland, die eine bessere Ausbildung haben als ihre Eltern (in %) 58,1 Anteil der Kinder in Schweden, die eine bessere Ausbildung haben als ihre Eltern (in %) 18,2 Anteil der Griechen, die Urlaub im eigenen Land machen (in %) Anteil der Luxemburger, die Urlaub im eigenen Land machen (in %)

84 3

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prime news 7

Freitag, 2. Oktober 2015

„Die Weltordnung wird neu geschrieben“ „Wir in Österreich entscheiden jetzt, welche Rolle wir morgen spielen“, sagt Peter Granig vom Institut für Innovation (IFI) in Klagenfurt.

••• Gastkommentar von Peter Granig

Ganzheitlich Worauf es bei Innovationen heute mehr denn je ankommt? „Das Ganze im Auge behalten“, sagt Peter Granig. Er ist FH-Vizerektor, Gründer und wissenschaftlicher Leiter des Innovationskongresses, der heuer zum inzwischen siebten Mal in Villach abgehalten wird.

© Institut für Innovation

Wo gehen die Megatrends hin?

Entwicklungen – die so vor 25 Jahren noch fast unvorstellbar schienen –, prägen heute unseren Alltag, siehe Smartphones, Social Media, Smart Homes und vieles mehr.

Deshalb ist es umso wichtiger, sich proaktiv über die künftigen Mega­ trends im Gesellschaftsverhalten, in den Technologien, aber auch in der globalen Entwicklung über die Wirtschaft hinaus zu informieren.

Nur so kann man die Chancen für neue Produkte, neue Dienstleistungen und vor allem neue Geschäftsmodelle erkennen und für sich ­nutzen.

Der Innovationskongress, der am 12. und 13. November in Villach stattfinden wird, rückt deshalb bei seiner inzwischen siebten Auflage die großen Entwicklungen der nächsten Jahre und Jahrzehnte

© KK/Helge Bauer

KLAGENFURT. Die erfreuliche Nachricht gleich vorweg: Immer mehr junge Menschen zeigen keinerlei Scheu vor Unternehmertum.

Dies zeigt die Welle der Start-ups, die mit zahlreichen frischen Ideen auf den Markt drängen.

Es gibt jedoch auch einen Wermutstropfen, der leider nicht wenige Unternehmen betrifft: Sie kommen mit Konzepten auf den Markt, die zwar der Interessenlage ihrer Führungskräfte entsprechen, jedoch außer Acht lassen, was der Markt möchte. Auch werden langfristige gesamtwirtschaftliche und gesellschaftliche Entwicklungen nicht in ausreichendem Maß berücksichtigt. Eine Idee wird aber erst dadurch zur Innovation, dass sie vom Markt mit Handkuss aufgenommen wird.

in den Mittelpunkt. Mit John und Doris Naisbitt werden dazu zwei der weltweit renommiertesten Zukunfts- und Trendforscher zur derzeit entstehenden neuen Weltordnung sprechen, die, von China ausgehend, einen südlichen Gürtel erstarken lässt. Die indische Unternehmensberaterin und Bestsellerautorin Deepa Prahalad wird dazu über die künftigen Innovationstreiber aus gesellschaftlicher Perspektive sprechen.

Tell me a story „Hören Sie auf, Werbung zu machen, sondern finden Sie Ihre Geschichte“, appellierte Werber Markus Gull im Vorjahr an die Besucher des Innovationskongresses.

Weitere Schwerpunkte in Villach betreffen die allgegenwärtige Digitalisierung und die daraus resultierenden Konsequenzen für Innovationsstrategien sowie für die Mobilität und das Aussehen der Städte von morgen. Hier setzt auch das erstmals stattfindende BauForum am 13. November an, das unter dem Motto „Die Zukunft des Bauens“ steht und unter anderem das Konzept eines bionischen Hauses präsentiert.

Für Geld brauchst a G’spür Österreicher besitzen mehr Geldvermögen als Deutsche – und die geringste Schuldenquote in Westeuropa haben wir auch.

••• Von Sabine Bretschneider WIEN/MÜNCHEN. Die Österreicher haben mehr Geldvermögen als die Deutschen, geht aus dem heute Dienstag veröffentlichten Allianz Global Wealth Report für das Jahr 2014 hervor. Demnach liegt Österreich beim Netto-Geldvermögen im Vergleich zum Jahr davor unverändert auf dem 17. Platz, während Deutschland vom 16. auf den 18.

Rang abgerutscht ist.

Jede Österreicherin und jeder Österreicher verfügt demnach im Schnitt über ein Netto-Geldvermögen (Brutto-Gelder minus Verbindlichkeiten) von 48.416 €, jeder Deutsche „nur“ über 44.769 €. Den Spitzenplatz nimmt die Schweiz mit 157.446 € pro Kopf ein, gefolgt von den USA mit 138.710 € und Groß-

britannien mit 86.230 €. In der Studie wird die Vermögens- und Schuldenlage der privaten Haushalte in über 50 Ländern analysiert. Die Österreicher sind demnach deutlich geringer verschuldet als andere Westeuropäer: Die durchschnitt­ liche Verschuldung von 19.633 € pro Kopf hierzulande liegt deutlich unter dem europäischen Mittelwert von 25.160 €. Die Schweizer Haushalte tragen mit 80.860 € pro Kopf die in Westeuropa nominell höchste Schuldenlast.

Aber Wachstumsprobleme …

Beim Vermögenswachstum hinkt Österreich allerdings hinter vergleichbaren Ländern in Westeuropa hinterher: In Österreich wuchs das Brutto-Geldvermögen 2014 um 2,5%, während es in Westeuropa im

Schnitt um 6,7% zulegte. Am stärksten wuchsen die Vermögen der Schweden mit 13,5% und der Briten mit 13,1%. In Portugal sanken die Vermögen um 0,8%, in Griechenland sogar um 7,3%. Das globale BruttoGeldvermögen der privaten Haushalte legte 2014 um 7,1% zu.

Die Ungleichheit ist in Österreich im Ländervergleich relativ hoch und auch noch weiter gestiegen, gemessen am Gini-Koeffizienten – je höher dieser ausfällt, desto ungleicher.

Der Wert für Österreich liegt aktuell bei 73,6 und hat sich seit dem Jahr 2000 um 2 Punkte verschlechtert.

Der Durchschnitt der entwickelten Länder weist 64,6 aus. Neben den USA haben in dieser Gruppe nur noch Schweden und Großbritannien einen noch höheren Wert als Österreich. (APA)

Eine der brennendsten Fragen unserer Tage betrifft den künftigen Umgang mit Ressourcen. Der renommierte Naturwissenschaftler Ernst Ulrich von Weizsäcker wird dazu seinen Ansatz zu mehr Ressourceneffizienz in Villach vorstellen. Er sieht noch Potenzial für eine Verzehnfachung (!) der Effizienz in den gegenwärtigen Technologien und Prozessen.

Investorenmatching Was sich bei aller Entwicklung nicht geändert hat, ist der Bedarf an finanziellen Mitteln, um Innovationen auch umsetzen zu können.

Und dies betrifft keineswegs nur Start-ups. Im Rahmen des neuen Innovationskongress-Formats „InnovationSpace“ sind deshalb Unternehmen aufgerufen, ihre Innovationen zu präsentieren – mit der Aussicht auf attraktive Geld- und Sachpreise und der Chance, namhafte potenzielle Investoren vor Ort zu treffen.

Fazit: Egal, ob Sie an einer kapitalintensiven Innovation arbeiten oder nicht – haben Sie Mut zu neuen Ideen und versuchen Sie vorab, immer das Ganze zu sehen und so Ihre Erfolgsaussichten dramatisch zu erhöhen.

Termin: Innovationskongress 2015 am 12./13. November im Congress Center Villach. Infos/Anmeldung: www.innovationskongress.at

8 kommentare

Freitag, 2. Oktober 2015

Troubleshooting als Herzenssache

Zitat des Tages David Rolfe Graeber ist ein US-amerikanischer Ethnologe und Anarchist. Er lehrt an der London School of Economics and Political Science.

Der Ex-Vizekanzler wird von einer Krisenfront an die nächste berufen.

Diesmal ist es seine politische Leadership, die ihn ins Finale katapultierte.

Leitartikel ••• Von Sabine Bretschneider

© Loys/karlmichalski.com

PERSONALIA. Neuer Job für den dazumal etwas glücklos aus seiner Funktion geschiedenen Ex-Vizekanzler Spindelegger: Er wird ab Jänner Generaldirektor des in Wien ansässigen Internationalen Zentrums für die Entwicklung von Migrationspolitik (ICMPD). Diese neue Herausforderung, um im Personalerdeutsch zu bleiben, bedeutet jetzt allerdings – das war zu lesen –, dass er bis „spätestens Ende des Jahres“ seinen jetzigen Prestigeposten als Präsident der Agentur für die Modernisierung der Ukraine zurücklegen muss.

Alois Grill

„ganzheitliche Strategie“ bewundert. Woraus man jetzt schließen dürfte, dass sich an der Ausrichtung, die Spindelegger demnächst zu schmieden beginnen wird, nicht allzu viel ändern soll … Aber vielleicht ist das alles nur missverständlich formuliert. Ein Kommunikationsdefizit. Solche Probleme zu beheben, das allein zieht sich oft über Jahre.

Häupl bleibt Bürgermeister Noch ein Nachtrag zu den Wien-Wahlen: Der Wettanbieter Interwetten, eine Wiener Gründung mit Sitz in Malta, erklärt die Bürgermeisterfrage bereits für geklärt: Mit 85%iger Wahrscheinlichkeit wird es erneut jener mit dem G‘spür für Wien werden; der, der unsere Wiener nicht ausgrenzt, landet auf Platz zwei. Nix mit „Oktober-Revolution“.

Der Wettunternehmenssprecher erklärt die bisherige hohe Trefferquote seines Unternehmens in Sachen Politwahlen damit, dass, wer hart verdientes Geld setzt, sich intensiver mit dem Thema auseinandersetzt als der überrumpelte Teilnehmer einer Telefonumfrage, der zudem oft „sozial erwünscht“ antworte. Das ist schlüssig. Die Frage, inwiefern solche Prognosen dann wiederum dazu führen könnten, dass der Häupl-Wähler einen entspannten Ausflug ins Grüne macht anstatt zu wählen, muss einstweilen offen bleiben.

Impressum Medieninhaber: „medianet“ Verlag AG 1110 Wien, Brehmstraße 10/4. OG http://www.medianet.at Gründungsherausgeber: Chris Radda Herausgeber: Germanos Athanasiadis, Mag. Oliver Jonke Vorstand: Markus Bauer Verlagsleiter: Bernhard Gily Chefredakteurin/Redaktionsleitung: Mag. Sabine Bretschneider, Stv.: Dinko Fejzuli

Belastungstest für das Rückgrat der Wirtschaft

Kontakt: Tel.: +43-1/919 20-0 office@medianet.at | Fax: +43-1/298 20 2231 Fotoredaktion: fotored@medianet.at

KMU-Politik kann nur Teil umfassenderer Unternehmenspolitik sein.

Kleine sind die Größten Eine Statistik der Wirtschaftskammer mit einer Darstellung der Anteile der mehr als 426.000 Unternehmen im Jahr 2014 nach Größenklassen gemäß der europäischen KMU-Definition und nach ihrer Branchenzugehörigkeit – den Sparten der WKO –, zeigt, dass Kleinunternehmen (definiert als Unternehmen mit bis zu 49 unselbstständig Beschäftigten) mit 98,6% die mit Abstand größte Unternehmensgruppe in Österreich darstellen. KMU stellen in Summe etwas mehr als 60% aller Arbeitsplätze. Davon entfallen 22% auf mittlere und mehr als 38% auf kleine Unternehmen. Gleichzeitig ist zu erkennen, wie bedeutend große Unternehmen für den österreichischen Arbeitsmarkt sind. Denn diese – 1.088 Unternehmen bzw. 0,3% der Unternehmen – stehen für knapp 40% der Arbeitsplätze. Innerhalb dieser Gruppe wiederum sind 171 Unternehmen der Größenklasse „1000+“ – mehrheitlich Unternehmen der Sparten Han-

© Mediendienst.com/Foto Wilke

HÄRTETEST. Mit einem Blick auf die österreichische, aber auch auf die europäische Unternehmenslandschaft erklärt sich, warum KMUPolitik das zentrale Element nationaler und europäischer Unternehmenspolitik ist. Mit einem Anteil von mehr als 99% kleiner oder mittlerer Unternehmen (KMU) gelten sie als wichtiger Arbeitgeber und Ausbildner, erzielen einen Großteil der Wirtschaftsleistung des Landes und wirken darüber hinaus in Zeiten konjunktureller Abschwächung als stabilisierende Größe. Werden sie zu Recht als Rückgrat der heimischen Wirtschaft bezeichnet? © ABB

Robotermärchen „YuMi (…) wird die Art und Weise der Zusammenarbeit zwischen Mensch und Roboter verändern“, ist Ulrich Spiesshofer, Vorsitzender der Konzernleitung von ABB, überzeugt 74

Ever had the feeling that your job might be made up?

That the world would keep on turning if you weren’t doing that thing you do 9–5?

Gastkommentar ••• Von Christoph Schneider

Kommunikationskritik „Es liegt in der Natur der Sache, dass man Kommentaren von außen erstmal kritisch begegnet“, kommentiert Alois Grill, Loys Repositioning, die von ihm angebotenen KommunikationsAudits. 19

Ulrich ­ piesshofer S

Modernisierung der Ukraine abgeschlossen? Eine Bilanz zu ziehen, ist schwierig, weil die Ukraine zuerst von Griechenland aus den Schlagzeilen verdrängt worden ist – und dann von der Flüchtlingskrise. Der syrischen Flüchtlingskrise.

Dazu passt, dass eben der ukrainische Caritas-Präsident Andrij Waskowycz vor einem Flüchtlingsstrom aus der Ukraine in den EURaum gewarnt hat. Wenn die Welt die Hilfe „für die Opfer der größten humanitären Katastrophe Europas seit dem Zweiten Weltkrieg“ nicht aufstocke, würden viele der 1,4 Millionen Binnenflüchtlinge gen Westen ziehen. Nun, das muss natürlich nicht heißen, dass es in Sachen Modernisierung keine Fortschritte gegeben hätte …

Aber genug davon: Ausgeschrieben worden ist der Job als Chef des Migrationspolitikzentrums Anfang des Jahres. Drei von 44 Anwärtern landeten auf einer Shortlist, drei davon in der finalen Auswahl – und letztendlich setzte sich Spindelegger durch. Eines der Kriterien, die als entscheidend galten, war die „politische Leadership“. Zu diesem Zeitpunkt neigte sich die Waage in Richtung unseres Ex-Vizekanzlers. Seltsam, aber so steht es geschrieben.

Laut Job Description wird eine vorrangige Aufgabe des neuen ICMPD-Chefs sein, die strategische Ausrichtung des Zentrums zu definieren. Spindelegger selbst sagte laut Medienberichten, er habe das ICMPD immer für dessen

Christoph Schneider ist Leiter der Stabsabteilung Wirtschaftspolitik in der Wirtschaftskammer Österreich in Wien.

medianet.at

del und Industrie – für mehr als ein Fünftel der gesamten Beschäftigung verantwortlich.

Aus der Leistungs- und Strukturstatistik 2014 von Statistik Austria geht weiters hervor, dass 59% der Bruttowertschöpfung der gewerblichen Wirtschaft auf die KMU und 41% auf große Unternehmen entfallen. Eine Wirtschaftspolitik, die sich an spezifischen Bedürfnissen der KMU orientiert und beispielsweise für eine KMU-gerechte Gesetzgebung – Stichwort „Think Small First“-Prinzip – eintritt, ist essenziell. Dennoch kann eine KMUPolitik aber nur ein Teil einer umfassenderen Unternehmenspolitik sein, die zum Ziel hat, die Rahmenbedingungen für Betriebe aller Größenklassen und Sektoren in einem per­ manenten Prozess bestmöglich zu gestalten.

Die abgedruckten Gastkommentare geben ­ausschließlich die Meinung des Verfassers wieder.

Wir behalten uns das Recht auf Kürzung vor.

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Freitag, 2. Oktober 2015

cover 9

marketing & media Tiefgekühlt Werbeagentur Mark & Mark für Iglo Pfannengerichte 14

Gastkommentar Wir müssen uns mit Big Data auseinandersetzen 16

© medianet

Pitch pi-five für Eventsponsoring von Mercedes-Benz 14

Bewertung Jury-Sitzung der xpert.network-Bewertung fand statt 14

© RTL/Morris Mac Matzen

Technik Der TableConnect Multitouch stellt Inhalte interaktiv dar 11

RTL gräbt erfolgreich in der Vergangenheit Die Serie „Deutschland 83“ brachte in den USA großen Erfolg.

RTL-Chef Frank Hoffmann bringt sie nun ins deutsche Fernsehen. 10 Internetnutzung

WIEN. Nur 2,6 Prozent der 14- bis 29-Jährigen sind keine InternetNutzer. Zu diesem Ergebnis kommt die Österreichische Web Analyse (ÖWA) bei der Auswertung der Daten für das zweite Quartal 2015. Doch nicht nur junge Menschen sind online, 67,1 Prozent der über 50-Jährigen nutzen das Internet. Die mobile Internet-Nutzung liegt bei 63,5 Prozent. Das Reichweitenranking zeigte, dass orf.at an erster Stelle steht, gefolgt vom Dachangebot der styria digital und dem herold.at Network.

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Freitag, 2. Oktober 2015

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Deutschland 83 Eine deutsche Serie erobert den US-amerikanischen Markt und soll nun auch in Deutschland und ­Österreich auf dem Fernsehsender RTL überzeugen, dann aber ohne englische Untertitel.

••• Von Gianna Schöneich

Märchenhafter Erfolg Auf der Berlinale 2015 wird die Serie gefeiert, die RezensionsWebsite „Rotten Tomatoes“ vergab 100%, bei dem französischen Festival „Festival Séries Mania“ erhält Deutschland 83 den Titel „Beste Serie der Welt“ und verkaufte sich unter anderem weiter nach Schweden, Norwegen und Island.

So märchenhaft wie der Erfolg ist die Geschichte der Serie allerdings nicht.

1983 ist es alles andere als friedlich, trotz großer Friedensdemonstrationen. Auf westdeutschem Boden probt die NATO den nuklearen Ernstfall und ist dabei so glaubwürdig, dass der sowjetische Präsident Andropow diese Probe für den amerikanischen nuklearen Erstschlag hält; während die einen noch proben, rüstet Westdeutschland mit Pershing-II-Raketen auf. Während Nenas „99 Luftballons“ die BRD begeistern, ist die nukleare Katastrophe näher als gedacht.

Martin Rauch wird als Ost-Agent in die BRD, in die Bundeswehr, geschleust, um die Planung der Pershing-II-Stationierung und die Vorbereitung des NATO-Manövers „Able Archer“ erkunden. Die Ereignisse dieses Jahres, kennt der Schauspieler Jonas Nay in der Rolle des Martin Rauch nur aus der Schule oder den Drehbüchern: „Ich bin in den 90ern geboren, ich habe mich vor allem mit dem Drehbuch und meiner Rolle beschäftigt. Man darf nicht vergessen, dass wir eine politische Serie machen, sie ist zwar fiktional, aber wir hangeln uns an den wahren Ereignissen von 1983 entlang.“ Eine Folge der achtteiligen Serie soll den Sender über eine Million Euro kosten, ausgestrahlt werden Doppelfolgen, laut Senderchef Frank Hoffmann ein doppeltes und zugleich teures Vergnügen. „Wir möchten uns mit ‚Deutschland 83‘ ins Gespräch bringen. Oft ist die Rede von Serien wie ‚House of Cards‘ oder ‚Breaking Bad‘, die vielfach überschwenglich und zu Recht gelobt werden, aber die im Free TV bei größeren Sendern nicht funktionieren. Sie sind darauf angelegt, maximale Aufmerksamkeit

© RTL/Morris Mac Matzen (2)

HAMBURG. Vergangenen Donnerstag stellte der Fernsehsender RTL in Hamburg sein TV-Programm für 2015 und 2016 vor. Besonderes Augenmerk liegt allerdings nicht auf der Zukunft, sondern die Vergangenheit dominiert das RTLProgramm. Besonders vielversprechend zeigt sich dabei die Serie „Deutschland 83“, welche als erste deutsche Serie nach Amerika verkauft wurde. medianet sprach mit dem Hauptdarsteller, dem Journalisten Peter Kloeppel und dem RTLSendechef.

Das Erfolgsmärchen stammt aus der Feder einer Amerikanerin: A ­ nna Winger schreibt das Drehbuch zu Deutschland 83, ihr Mann Jörg Winger produziert gemeinsam mit Nico Hofmann die achtteilige Serie.

Die RTL-Produktion wird zunächst in die USA verkauft, an den kleinen, unbekannten Channel Sundance.

zu erzeugen, um schließlich Abos zu verkaufen, denn sie wurden für das Pay TV produziert. Wir glauben, dass wir mit Deutschland 83 die Möglichkeit haben, beides zu erreichen: Wir wollen eine durchaus komplexe Geschichte spannend erzählen und mit ihr ein großes ­Publikum begeistern.“ Historische Erzählungen bei RTL Das RTL-Programm scheint sich im kommenden Jahr immer wieder auf historische Momente zu beziehen. So spielt der Spielfilm „Starfighter. Sie wollten den Himmel erobern“, welcher am 12. November ausgestrahlt wird, ebenfalls in der Vergangenheit. Mitte der 1960erJahre rüstet sich die Bundeswehr in Deutschland mit einem milliardenschweren Deal mit „Starfightern“, den damaligen modernsten Kampfflugzeugen weltweit. Mit diesen werden mehr als 116 Piloten in den Tod gerissen. Dennoch reagieren Politik und Militär skandalös und plädieren für menschliches Versagen.

Die ursprünglich angedachte Ausstrahlung im März wurde von RTL aufgrund des verunglückten Germanwings-Flugs verschoben.

Im Anschluss an den Spielfilm wird RTL die Dokumentation „Mein Mann war Nummer 57 – Peter Kloeppel über das Schicksal der Starfighter-Witwen“ zeigen. „Die Geschichte, die der Spielfilm erzählt, ist zu einem beträchtlichen Teil wahr. Die Flugzeuge, wie sie gezeigt werden, sind so auch geflogen – und abgestürzt. Die Schick-

Sendechef Frank Hoffmann, Sendechef von RTL, sprach in Hamburg bei der RTL-Programmvorschau stolz über „Deutschland 83“.

80er Zielgruppe Die Auswahl einer Geschichte, die in den 80er-Jahren spielt, erklärt sich auch aus der jener Menschen, die den Hauptteil der Zielgruppe von RTL ausmachen.

Die sogenannten Babyboomer haben diese Zeit erlebt, somit können emotionale Resonanzfelder angesprochen werden.

sale einiger Frauen sind ebenfalls real. Ehefrauen kommen zu Wort, die sich damals und vielleicht auch heute noch fragen: Warum sind unsere Männer weiter geflogen? Warum hat die Bundeswehr nichts getan und wieso hat keiner geholfen?

In der Dokumentation gehen wir hierauf näher ein“, so Peter Kloeppel, Journalist und RTL-Chefmoderator.

Bewusste Zielgruppenansprache Auch im Anschluss an die Ausstrahlung von Deutschland 83 wird eine Dokumentation gezeigt. „1983 – (Kein) bisschen Frieden“ soll für weitere Aufklärung der Zuschauer sorgen: „Das Programm ist bewusst in den 1980er-Jahren angesiedelt. Diese Zeit spricht viele unserer Zuschauer an, die sogenannten Babyboomer. Da für sie die 80er-Jahre eine prägende Zeit waren, können wir Erinnerungen wecken und sie deshalb besonders gut emotional mitnehmen. Und natürlich werden sich die Zuschauer fragen, ob das damals wirklich so war? Genau deshalb zeigen wir im Anschluss an der erste Doppelfolge die Dokumentation, die in die damalige Realität eintaucht und wichtige Fragen beantwortet“, erklärt Sendechef Frank Hoffmann.

Die Besinnung auf geschichtliche Themen werde man beibehalten, so Kloeppel: „Wir haben uns schon immer mit kollektiven Geschichten beschäftigt. Der kalte Krieg ist bisher nicht so stark präsent. Wenn man sich zudem die Schlagzeilen der letzten 20 Jahre ansieht, findet man einige interessante Themen,

Schauspieler Jonas Nay in seiner Rolle als Martin Rauch, der in die BRD als Moritz Stamm geschleust wird.

die im Fernsehen noch nicht erzählt wurden.“ Trotz der sehr spezifischen deutschen Thematik funktioniert die Serie in den USA, hier läuft sie ausschließlich auf Deutsch, mit englischem Untertitel. Bisher findet man über die Serie beinahe ausschließlich gute Kritiken, nur die zu kleinen Untertitel führten vereinzelt zu Unmut. Ob die Serie in Deutschland oder Österreich funktionieren wird, steht natürlich in den Sternen; zumindest der Untertitel ist hier überflüssig. „Mit Produktionen wie ‚Deutschland 83‘ wollen wir Aufmerksamkeit erzeugen. Die Angebotsvielfalt wächst weiter, während das Zeitbudget der Menschen begrenzt bleibt. Wir wollen immer wieder TV-Ereignisse schaffen, über die Menschen am nächsten Tag reden.

Mit Deutschland 83 kann uns das gelingen“, so Hoffmann.

Serienstart von Deutschland 83 ist der 26. November um 20:15; gesendet werden Doppelfolgen.

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Freitag, 2. Oktober 2015

Facts & Backgrounds 11

Thür-Talk zur Wahl auf ATV mit Touch ••• Von Jürgen Hofer WIEN. Schauplatz ehemaliges Wiener Vergnügungsetablissement „Gschwandner“. Mittendrin: FPÖParteiobmann Heinz-Christian Strache, ATV-Moderator Martin Thür und erstmals ein interaktiver Tisch Namens TableConnect Multi­ touch, auf dem Inhalte interaktiv dargestellt werden können – zu bedienen wie am Smartphone oder Tablet mit intuitiven Touchgesten.

Die Technik dahinter ist „so einfach zu bedienen wie genial“, erläutert Erfinder und Kamera-Chef Nino Leitner gegenüber medianet.

So befindet sich Google AndroidSoftware auf dem Gerät, was heißt, dass jegliche Android-App darauf abgerufen werden kann. „Bei anderen tischförmigen MultitouchProdukten muss man meist proprietäre Software auf Windows-Basis laufen lassen, die erstens nicht halb so gut funktioniert und zweitens auch die Auswahl stark eingeschränkt lässt“, betont er die Vorzüge des „Tischs“, den er gemeinsam mit Johann Rath ent­wickelt hat.

TableConnect ist ein österreichisches Start-up mit Basis in Wien, das Produkt wird in Österreich händisch hergestellt und weltweit vertrieben.

keine Inszenierung wäre, so wie das andere machen. Der Zuschauer ist ja nicht blöd und weiß ohnehin, dass jedes Interview gestaged ist, und das zeigen wir auch“, erläutert Leitner. Dies sei immer eine „feine Balance, denn man muss sich fragen, wie viel ‚behind the scenes im

Bild‘ der Zuschauer verträgt, ohne dass es zur Ablenkung wird, denn das darf es auf keinen Fall sein.“ Denn im Fokus stehen Thür und die Gesprächspartner – konkret mit Michael Häupl am 4. Oktober (21:50 Uhr) sowie on demand unter: atv.at/klartext

© ATV/Novotny (3)

Häupl und Strache werden mit interaktivem „Android-Tisch“ in die Mangel genommen; dabei scheut ATV auch nicht ­davor zurück, dem Seher die Technik zu zeigen.

Johann Rath und Nino Leitner mit Moderator Marthin Thür am TableConnect.

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Dolly auf Schienen Neben der Neuerung des TableConnect, den man allerdings vorerst nur bei HC Strache und Bürgermeister Michael Häupl einsetzen wird, setzt man bei der ATV-Sendung „Klartext“ in der Produktion neben drei Standkameras auf eine Kran-Kamera und eine Dolly, eine auf Schienen fahrende Kamera; dabei dreht man stets „on location“, also ohne Studio, was laut den Machern vor allem im Kamerabereich Herausforderungen mit sich bringt.

Kamerateam und Equipment sind „lean“ aufgestellt, um schnell reagieren und sich schnell bewegen zu können. Daher gibte es auch keine Live-Regie, die Sendung wird im Nachhinein geschnitten. Und: Technik ist dabei generell kein Fremdkörper. „Wir scheuen uns bei ‚Klartext‘ nicht, auch mal das Team und die Technik ins Bild zu kriegen – wir tun einfach nicht so, als ob das

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Freitag, 2. Oktober 2015

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Wirbel erzeugen und Wellen schlagen ••• Von Anne M. Schueller

© Panthermedia.net/Gattus

Fällt Buzz Marketing unter Guerilla-Marketing im digitalen Raum oder unter Viral-Marketing? Egal. Hauptsache Sie wissen, wie Sie es einfach einsetzen.

Feature 13

Freitag, 2. Oktober 2015

I

um die Bekanntheit zu pushen. So kann der Eindruck entstehen, das Produkt sei über Nacht populär geworden. Dabei hatte das Buzz-Marketing im Vorfeld den Weg geebnet.

Erfolgsquotient 1:15 Wie Buzzer dem anvisierten Markt ein Produkt im wahrsten Sinne des Wortes schmackhaft machen können, wurde bei einer neuen Wurstsorte der Marke Al Fresco deutlich.

Dem produzierenden Unternehmen Kayem Foods war es mit herkömmlichem Marketing nicht gelungen, ihr Produkt auf die Teller der amerikanischen Verbraucher zu bekommen. So wurde eine Truppe von Buzz-Agenten angeheuert.

Sie organisierten Grillfeste, priesen die neue Wurst in Supermärkten und Grillstuben, erzählten Freunden und Verwandten davon, fragten nach der Wurst in allen möglichen Läden und beschwerten sich, wenn sie dort nicht im Regal lag. So setzte eine glühende Nachfrage ein, die Verkaufs­zahlen schossen in die Höhe und der Umsatz stieg unmittelbar nach der Kampagne um 1,2 Millionen Dollar.

© mrwom.com

m Buzz-Marketing spielen sogenannte Buzz-Agents, auch Buzzer genannt, eine wichtige Rolle. Sie haben die Aufgabe, Produkte oder Dienstleistungen in ihrem sozialen Umfeld oder an öffentlichen Plätzen auf ungezwungene Weise ins Gespräch zu bringen und bei Gefallen geeignete Empfehlungen auszusprechen. Dabei wenden sie sich – als Konsument und nicht als Werber – gezielt genau an die Personen, die sich für diese Sache auch interessieren. Hierdurch gelangen Produkte relativ kostengünstig und ohne Streuverluste direkt an ihr Zielpublikum. Besonders bei Neueinführungen im Konsumgüterbereich, bei denen es Flopraten von bis zu 90 Prozent gibt, ist dieses Vorgehen sehr ­effizient, und im Vergleich zu ­klassischen Kampagnen auch günstig.

In der breiten Öffentlichkeit sind viele der so promoteten Produkte oft nicht einmal bekannt – zumindest zunächst. Denn sobald sich der Erfolg einstellt und Geld zu sprudeln beginnt, wird mit Massenkommunikation nachtariert,

Word of Mouth-Kampagnen (WOM): So geht’s Ziele & Kampagnenstrategie Der Gründer der BzzAgent Company, Dave Balter, entwickelte schon vor Jahren ein Grundprinzip von standardisierten Mundpropaganda-Marketing-Kampagnen: Auf Basis der Ziele (1) und der Kampagnenstrategie (2) für ein Produkt wird eine Kampagnen-Website (3) für einen Produkttest aufgesetzt.

Dies kann eine sehr einfache Website (Landingpage) mit Registrierungsfunktion, ein Forum, ein Blog oder ein Kommentarbereich sein, aber auch eine umfassende Online-Plattform mit Community-Bereich, Nutzerprofil-Datenbank und Umfragetools; infrage kommt heute auch eine App für Social Media und Smartphones.

Recruiting Danach müssen Tester als Weitererzähler rekrutiert werden. Bei den meisten WOM-Plattformen sind sie in einem Nutzerpanel registriert und werden per E-Mail zur Kampagne eingeladen. Bei markeneigenen WOM-Portalen (z.B. NestléMarktplatz) können registrierte Newsletterempfänger direkt angeschrieben werden. Zudem können relevante Produkttester als Weitererzähler auch über Anzeigen- und Onlinewerbeschaltungen oder PR-Berichte gewonnen werden. Die Weitererzähler registrieren sich als Tester auf der Website mittels Bewerbungsumfrage aus.

Dadurch kann eine Firma ihre Weitererzähler nach bestimmten Kriterien selektieren (4).

Abwicklung & Auswertung Erfüllen die Bewerber alle Kriterien, erhalten sie als Tester im nächsten Schritt ihr Testpaket (5). Dieses enthält üblicherweise Informationen zur Kampagne, die Produkte, für die Mundpropaganda erzeugt werden soll, und zusätzlich meist bis zu 20 Produktmuster. Die Muster sollen die Tester an ihre Freunde weitergeben – meist in Verbindung mit einem Gespräch über das Produkt – und online über ihre Produkterfahrungen berichten (6). Die Analyse und Auswertung der Kampagne erfolgt dann über eine Endbefragung der Tester (7).

Dave Balter, Gründer der Agentur BzzAgent, der diese pfiffige Kampagne initiiert hat, ließ verlauten, dass er im Schnitt einen Erfolgsquotienten von eins zu 15 erzielt.

Das heißt, jeder Buzzer überzeugt 15 zusätzliche Verbraucher, die die Botschaft dann im Schneeballverfahren weiterverbreiten. Es ist eine Kombination aus energiegeladener Neugier, gesundem Selbstvertrauen und dem Bedürfnis nach Wertschätzung oder Geselligkeit, die Menschen treibt, sich für andere zu engagieren. Ihr Produkt ist brandneu, exklusiv, frech oder cool? Dann stehen Ihre Chancen gut, dass man sich dafür interessiert. Entscheidend für den Erfolg einer Kampagne ist die Auswahl passender Teilnehmer, sowohl in Bezug auf das Themenfeld als auch mit Blick auf deren Aktivitätsgrad.

Interessierte Personen müssen sich also für eine Aktion bewerben und dabei erläutern, warum sie für diese geeignet sind. Im Fachjargon nennt man das Casting. Das Interesse an solchen Aktionen ist in vielen Fällen sehr hoch. So hatten sich für einen Produkttest der Babypflege-Marke Penaten um die 10.000 Mütter beworben; 2.500 Testpersonen wurden schließlich ausgewählt.

Unentgeltlich und zwanglos Die passend zum Thema ausgewählten Personen bekommen Produktmuster und Anleitungen für die Interessentenansprache.

Sie tun und sagen, was sie wollen, arbeiten unentgeltlich und unterliegen keinerlei Zwang. Buzzen ist für sie eine Chance, neue Produkte zu testen, bevor sie auf den Markt kommen und an deren Entwicklung Anteil zu nehmen.

Und so ganz nebenbei können sie sich amüsieren, Prestige aufbauen, einen Informationsvorsprung gewinnen, ihr Geltungsbedürfnis nähren und anderen helfen. Buzzer sind also vor allem Avantgardisten, Trendsetter, experimentierfreudige Networker und nicht selten auch Selbstdarsteller. Wo solche Personen zu finden sind? In themenspezifischen Communitys, über Werbeagenturen mit Buzz-Expertise, auf WOM-Plattformen und auch in den eigenen Netzwerken.

Zum Beispiel sind bei der BuzzAgentur trnd (the real network dialogue) allein im deutschsprachigen Raum weit über 700.000 Personen (Stand Februar 2015), sogenannte Mitglieder, registriert. Diese haben im Vorfeld mittels Fragebogen ein genaues Interessenprofil abgeliefert. Angeworben werden sie so: „Hilf mit, deine Lieblingsprodukte im Freundeskreis bekannt zu machen und beeinflusse große Unternehmen und Marken mit deiner Meinung.“ Wer bei einer Aktion mitmachen will und dazupasst, erhält ein Starter-Paket mit allen notwendigen Details. Während der Kampagne berichten die Protagonisten regelmäßig über ihre Aktivitäten. Sie besprechen das Produkt in ihren ei-

genen Blogs, stellen Bilder und Videos ein, verteilen Gutscheine oder Rabattcoupons und führen Blitzumfragen durch. Über den ProjektBlog kommunizieren Moderatoren täglich mit den Aktionisten, um Ergebnisse abzufragen und Tipps für weitere Maßnahmen zu geben.

Denn nur bei intensiver Betreuung funktioniert alles gut. Am Ende der Kampagne wird für den Auftraggeber ein Gesamtbericht erstellt. Und der ist häufig richtig erfreulich.

125.000 Online-Empfehlungen So hatten rund zweitausend Mitglieder des Empfehlungsportals Konsumgoettinnen.de ein Sechserpack des Erfrischungsgetränks Schwip Schwap ohne Koffein zum Ausprobieren, Kommentieren und

Buzzer sind vor allem Avantgardisten, Trendsetter experimentierfreudige Networker und nicht selten auch Selbstdarsteller.

© A. Schüller

medianet.at

Hall of Fame Anne M. Schüller wurde am 11.

September 2015 in die Hall of Fame der German Speakers Association aufgenommen.

Die Kriterien: TopReputation, herausragende Persönlichkeit, exzellente Präsentations-Performance und eine überdurchschnittliche Referentenqualität. www. anneschueller.de

Weiterempfehlen erhalten. Diese luden im Schnitt über 20 Personen zum Probetrinken ein, womit der Kreis auf 43.000 Tester stieg. Die wiederum sprachen über 125.000 Onlineempfehlungen aus und initiierten beinahe 270.000 persönliche Gespräche über das neue Getränk.

Auch über eine eigene FacebookSeite können Marken ihre Fans als Produkttester gewinnen; die Kräuterbonbon-Herstellerin Ricola nutzt diese Variante vor allem, um ihrer Facebook-Community ein exklusives Erlebnis zu bieten, aber auch, um Buzz zu neuen Produkten zu erzeugen.

So konnten sich Ende 2013 zur Lancierung der neuen Ricola-Sorten Apfelminze und Lakritz 7.500 Ricola-Fans via Facebook App an einer Tester-Kampagne beteiligen.

Die Ricola-Fans erzeugten bei ihren Freunden über 50.000 Probier­ erlebnisse, sprachen mit mehr als 55.000 Personen und sorgten mit ihren Onlineberichten für eine Reichweite von mehr als zwei Millionen Onlinekontakten.

Bloß, was passiert, wenn die Kunden ein Produkt gar nicht mögen oder sogar öffentlich kritisieren? Deren durchaus auch kritische Auseinandersetzung mit dem Kampagnengut kann den Anbietern helfen, etwaige Minderleistungen in einem sehr frühen Stadium auszumerzen. Und völlig unbrauchbare Erzeugnisse können gestoppt werden, bevor sie größeren Schaden anrichten. Word-of-Mouth-Marketing ist kein Problemlöser, sondern furchtbar ehrlich – es macht (versteckte) Probleme sichtbar.

14 Marketing & Medien

Freitag, 2. Oktober 2015

Die Jury hat gesprochen

Betreuung

pi-five fährt auf Mercedes-Benz ab

Hochkarätige Expertenjury bewertet 17 Agenturen für xpert.network; „sehr begeistertes“ Feedback zur Leistungsschau.

WIEN. In einem Pitch setzte sich die österreichische Agentur pi-five mit Wolfgang Peterlik gegen die Konkurrenz durch und unterstützt MercedesBenz Österreich ab sofort im Bereich Eventsponsoring.

Bereits seit Anfang dieses Jahres ist die Wiener Agentur Partner von Mercedes-Benz Österreich und für die personelle Unterstützung beim Werbeauftritten verantwortlich.

Seit August betreut pi-five nun zusätzlich die Bereiche Event und Sponsoring. „Wir wollen für unseren Kunden nicht nur einen professionellen und stimmigen Auftritt mit guter Visibility gestalten, sondern vor allem die emotionale Verbindung der Marke mit dem gesponserten Event darstellen“, sagt Wolfgang Peterlik, Geschäftsführer von pi-five. „Für eine Prestigemarke wie Mercedes-Benz zu arbeiten, ist eine besondere Ehre und spannende Herausforderung zugleich.“ Der Auftakt erfolgte beim kürzlich in Wien abgehaltenen Vienna Masters Reitsportturnier.

© medianet (2)

Die xpert-Jury tagte in der Österreichischen Akademie für Psychologie.

medianet: Herausgeber Oliver Jonke, Gründungsherausgeber Chris Radda, ­Herausgeber Germanos Athanasiadis.

Gestaltung

© Mark & Mark

Iglo verführt mit Mark & Mark

WIEN. Ab Herbst widmet sich Iglo mit den neuen Gerührt & Verführt 1-Portionen-Pfannengerichten ganz der italienischen Verführung. Gestaltet wurde das Design von der Werbeagentur Mark & Mark.

Ziel des neuen Packungsauftritts war es, ein gemeinsames Dach für die beiden bestehenden Ranges „Genießer-Pfannen“ und „Ab ins Backrohr“Lasagnen zu finden. Die von Italien, Frankreich oder der Schweiz inspirierten Rezepte symbolisieren dies durch die jeweiligen Länderfahnen auf den Packungen; zudem wurden Produktlogos überarbeitet.

medianet.at

WIEN. Am 24. September fand die erste Jury-Sitzung im Rahmen der xpert.network-Bewertung statt, bei der sich die teilnehmenden 17 Agenturen mit ihren besten Arbeiten beweisen mussten. Zahlreiche hochrangige Experten, bestehend aus Auftraggebern von Werbeleistungen und Vertretern der Branche, waren dabei anwesend (siehe Infobox rechts).

Die Agenturen hatten dabei zehn Minuten Zeit, sich den strengen Augen der xpert-Jury zu präsentieren; durchgeführt wurde dies in drei separaten Räumen, wobei die Zuordnung der bewertenden Juroren zu den präsentierenden Agenturen durch eine Auslosung bestimmt wurde. Dabei waren ausschließlich jene Eindrücke zu bewerten, die die Juroren im Rahmen der ­Agenturpräsentation sammeln konnten.

Von Null bis Zehn Bewertet wurden von der hochkarätigen Expertenjury acht Fragen, und zwar jene nach der Strategiekompetenz, der Kreativkompetenz, der Innovationskraft, der Design­ kompetenz, der Job-ProcessingKompetenz, der Breite des Leis-

tungsspektrums, der Brainpower und der Präsentation gesamt. Hier konnten die Juroren mit den Zahlen von 0 bis 10 bewerten, wobei 0 die schlechteste und 10 die beste Bewertung darstellte. Zudem konnte

jeder Juror abschließend angeben, ob er die Agentur zu einem Pitch einladen oder weiterempfehlen würde. Die Ergebnisse werden den Agenturen innerhalb der nächsten 14 Tage zugestellt und fließen in die Bewertung am Portal xpert.medianet.at/ ein. „Einmalige Leistungsschau“ Begleitet wurde die Jurysitzung vom erfahrenen Kommunikationsund Pitchberater Martin Weinand. „Es war eine einmalige ‚Leistungsschau‘ österreichischer Werbeagenturen. Man muss ihnen auch

ein großes Kompliment machen, denn die Rahmenbedingungen waren herausfordernd. Hoffentlich werden die, die diesmal leider noch gefehlt haben, beim nächsten Mal dabei sein. Die Juroren, mit denen ich gesprochen habe, waren insgesamt sehr begeistert“, sprach er von einer gelungenen Premiere. „Ich bin zuversichtlich, dass mit xpert.network etwas entstehen wird, das sowohl für die Auftraggeber, als auch für die Agenturen eine extrem gute Orientierungshilfe am österreichischen Agentur-Markt darstellt.“ (red)

Die xpert-Jury Hochkaräter Christian Ammer Wien Energie, Renate Androsch Holzer RAM Consulting, Markus Arnold Arnold Immobilien, Gerald Bamberger Maximarkt, Matthias Bartz Semperit, Günter Baumgartner Eat the Ball, Erich Benischek Fertighauszentrum Blaue Lagune, Thomas Bokesz Epamedia, Alexandra Cichra ATV, Bert Copar Donauturm, Florian Czeitschner, MVC Motors, Natascha Deák ecoplus. Niederösterreichs Wirtschafts­ agentur, Pia Maria Dragon ELGA, Peter Drobil UniCredit Bank Austria, Jürgen Ellensohn Julius Meinl Austria, Ingrid Fitzek Buwog, ­Christine Gerhold Ford Austria, Harald Greger AFI Aluminium-Fenster-Institut, Florian Größwang Wein & Co, Gerald Grünberger VÖZ, Helmut Hafner Canon Austria, Claudia ­Hajdinyak Pfizer Corporation Austria, Jutta Hanle Kapsch BusinessCom, Ernst ­Haslinger Connex Marketing, Michael Heinrich Baxalta Österreich, Christina

Eva Maria Hohenberg Verlagshaus der Ärzte, Eva Holzer Janssen-Cilag Pharma, Martin Jekl win2day, Margit Kaluza Herold, Franziska Keck Die Presse, Martin Kernthaler EVVA, ­Marion Khaur Austrian Airlines, ­Michael Kindermann CineCom & ­Media ­Werbeagentur, Katharina Kisling Wiener Stadtwerke, Herbert Kling meinungsraum.at, ­Eugen Knippel Ubisoft, Karin Kohlfürst Apomedica, Petra Krestan-Schön WU Executive Academy, Andreas Ladich Flughafen Wien, Miroslaw Lubecki Astellas Pharma, Gerlinde Lunzer Pharma Logistik Austria, Norbert Lux Green Brands, Thomas Mayer T-Mobile Austria, Georg S. Mayer Rechtsanwalt, ­Christoph Metlewicz Alu König Stahl, Hans ­Jürgen Mild ORF-Enterprise, Ernst Minar John Harris, Werner Müller UPC Austria, Heimo Nordberg IT-Services der Sozialversicherung, Egon Ostermann OMV, Niko Pabst Marketing Club Österreich, Marion

Pelzel Estee Lauder Cosmetics, Cornelia Perus LaseptonMED/Apomedica, Christian Petautschnig Tips, Hermann Rauter Vienna Immobilien, Petra Renner Ludwig Schokolade, Wolfgang Renner Wiener Zeitung, Christoph Sauermann mediclass, Dieter Scharitzer WU, Michael Scheuch Österreich Werbung, Harald Schirmböck Intermarket Bank, Barbara Schloyer Glatz, Walter Schönthaler TÜV, Thomas Schwabl Marketagent.com, Regina Senk FH Wiener Neustadt, Peter Skalicky Retsch, Lena Johanna Stangl Flughafen Wien, Helga Starkl Anton Starkl, Gerald Stöllnberger ZETA Medienservice, Ernst Swoboda KroneHit, Doris Wallner Bösmüller Bösmüller Print, Rüdiger Wanzenböck Austrian Standards plus, Christian Watzl redmail, Florian Weber Concept Solutions, Caroline Weissenbacher wohnnet Medien, Gerhard Writzmann Kanzlei Writzmann & Partner.

Traum-Paket für Kids, neue Frauen-Power

Claude Schmit Geschäftsführer SUPER RTL Auf den Start der diesjährigen TV-Saison haben wir lange hingefiebert. Jetzt haben wir die einmalige Gelegenheit, unseren kleinen Zuschauern mit Der gestiefelte Kater – Abenteuer in San Lorenzo, King Julien und der dritten Staffel der Erfolgsserie Dragons gleich drei hochklassige Serien von unserem Partner DreamWorks Animation erstmalig im deutschen Fernsehen zu präsentieren.

Für diese attraktiven Neustarts haben wir einen eigenen Sende­ platz ins Leben gerufen, der von der größten Marketingkampagne unserer Geschichte flankiert wird: das TOGGO Serien-Kino. Ergänzt durch neue Staffeln unserer Wis­ sensmagazine Woozle Goozle und WOW – Die Entdeckerzone sowie weitere Top-Formate aus dem Zeichentrick-Genre, sind wir in der Daytime hervorragend aufgestellt.

In der Primetime setzen wir weiterhin auf eine abwechslungs­ reiche Mischung aus hochwertigen Animationsfilmen, unterhaltsamen US-Serien und frauenaffinen Spiel­ filmen. Zudem ist es uns gelungen, mit Dr. House einen modernen Klas­ siker ins Programm zu holen.

KÖLN/WIEN. Der deutschspra­ chige Kinderfernsehmarkt unter­ liegt einem harten Wettbewerb.

Ungeachtet der starken DisneyKonkurrenz, konnte SUPER RTL aber weiter zulegen, wie Sender­ chef Claude Schmit in Wien den Vertretern der Werbewirtschaft mitteilte. Der Unterhalter über­ raschte nicht nur mit tollen Quo­ ten in der kindgerechten Daytime; auch in der frauenaffinen Abend­ schiene konnte laut Schmit TV-Ter­ rain gesichert werden. Damit diese Trends nicht abreißen, hat sich der Sender in der Saison 2015/2016 wieder einiges vorgenommen.

Preisgekrönte Formate schmü­ cken die Vorschulmarke Toggolino.

Kids (6+) werden in der ToggoTime überrascht. Dabei setzt SUPER RTL auf die Säulen „Nos­ talgie“, „Zeitgeist“ und „Wissen“.

Im Infofach brillieren Vanessa Mei­ singer und Mark Schepp (WOW – Die Entdeckerzone); Beni Weber und Woozle (Woozle Goozle) stehen schon mit neuen Staffeln und fri­ schen Ideen in den Startlöchern.

Weitere Wissensformate sind in Planung: „Wir arbeiten an Piloten und investieren weiter“, so Schmit.

Traumhafte Starts Die Kooperation mit DreamWorks Animation bringt neue SerienBlockbuster auf den Bildschirm, begleitet vom bislang aufwen­ digsten Campaigning – on air, onwie offline.

Schmit spricht von einem „hoch­ klassigen Animationspaket“.

Seit 18. September stiefelt der berühmte Kater bei SUPER RTL.

© Super RTL (3), Super RTL/Markus Nass, Studiocanal

© SUPER RTL/Markus Nass

Kinderfreundliche DreamWorks Animation-Kooperation bringt Serien-Blockbuster. Primetime gehört den Ladys.

Ab nächsten Freitag dürfen dann große und kleine Kinder dem größenwahnsinnigen König der Lemuren aus Madagascar die Re­ verenz erweisen. Feurig-heiß wird der November, wenn die dritte Staffel Dragons – Auf zu neuen Ufern ins Programm genommen wird.

Unterhaltung und Infotain­ ment: Die neuen Serien, Wissens­ magazine sowie das Zeichentrickund AnimationsLine-up können sich sehen lassen!

Primetime – ganz ladylike In der Primetime setzt der Kölner Sender weiter auf sein weibliches

Publikum. Im aktuellen Portfolio: Serien wie Mistresses, Once Upon A Time – Es war einmal ... und The Client List. Zusätzlich dürfen sich die Zuschauerinnen und Zuschau­ er auf neue Folgen des Erfolgsfor­ mats Royal Pains freuen. Ebenfalls am TV-Plan: die Renaissance-­Reihe Da Vinci’s Demons.

Movies, Crime, Coaching- und Real-Life-Formate machen das SUPER RTL-Angebot komplett.

PROMOTION

Dragons Hicks mit seinem Drachenfreund Ohnezahn, die Kämpferin Astrid und ihr exotischer Feuerspeier Sturmpfeil sowie die chaotischen DrachenreiterZwillinge Raffnuss und Taffnuss – sie alle „fliegen“ auf Abenteuer voller Spaß, Humor und Herz. Die DreamWorks Animation-Serie – basierend auf dem Film Drachenzähmen leicht gemacht – erzählt die fantastische und heldenhafte Geschichte der Wikinger von Berk weiter. Wetten, dass bei Dragons – Auf zu neuen Ufern die Freundschaft zwischen den Nordländern und den tierischen Riesen trotz mancher Widerstände hält ...?

King Julien Der gestieRoyaler Auftakt im deutschfelte Kater sprachigen TV für den unbestrittenen Star des Dschungels. Julien XIII., Enfant terrible in XXL, erbt den Lemuren-Thron – damit ist es aus mit der geruhsamen Herrlichkeit am Hofe. Denn der neue König erklärt das tierische Reich kurzerhand zum bunten Party-Refugium.

Dummerweise muss er sich zwischendurch auch als König betätigen, um seine Untertanen zufriedenzustellen.

Das schmeckt dem Regenten allerdings so gar nicht. Zum Glück kann sich Julien auf sein treues und allzeit bereites Gefolge verlassen ...

Glücksritter, Gesetzloser, geliebter Held: Sein Ruf eilt dem gestiefelten Kater voraus. Als er mitten in der Wüste nach dem nächsten Abenteuer Ausschau hält, läuft ihm die schöne Katzendame Dulcinea über den Weg, die er vor den bereits lauernden Unholden beschützen will. Fasziniert schleicht ihr die gar nicht so sanfte Samtpfote in die verborgene Stadt San Lorenzo nach, deren Schicksal folglich in des Katers Pfoten – vor allem aber in seinen Degenkünsten – liegt. Fazit: eine DreamWorks Animation-Serie zum Schnurren.

© Gregorowius

© Super RTL

© ABC Studios

© DreamWorks Animation

© DreamWorks Animation

© DreamWorks Animation

D A Y T I M E PRIMETIME Mistresses

Royal Pains Vermisst

Lügen, Liebeleien – niemals ladylike: Die ABC-Dramaserie Mistresses rund um vier FrontFrauen, die ihre Beziehungsprobleme durch Affären, Betrug und Verrat zu überspielen versuchen, geht in die nächste Runde. In den Hauptrollen gewähren u.a. Serienschönheit Alyssa Milano (bekannt aus Charmed – Zauberhafte Hexen, und Wer ist hier der Boss?) und Kim Yunjin (Lost) Einblicke in die seelischen Abgründe.

Welche weiblichen Register in der neuen Saison gezogen werden? – Einschalten, zuschauen, von den nicht zimperlichen Profis lernen!

Hamptons statt New Yorker Hospital-Alltag: Fallen reiche Schnösel vom Pferd oder zwickt der Luxuskörper, ist Dr. Hank Lawson (Mark Feuerstein, im Bild rechts) auf Long Island stets zur Stelle.

Der gern gebuchte Exklusivarzt der Rich and Famous kümmert sich auch in der dritten Staffel von Royal Pains um seine begüterte, auf Diskretion bedachte Klientel.

Fans der etwas anderen Arztserie dürfen sich wieder auf witzig-ironische Dialoge und überraschende Diagnosen freuen.

Eine Real Life-Doku, die den Zuschauern unter die Haut geht – und weiterhin für hohe Quoten sorgt: Seit 2007 ist Julia Leischik (im Bild) bei Vermisst unterwegs, um Menschen wieder zusammenzubringen, die durch das Schicksal getrennt wurden. Die Suche nach den Angehörigen führte sie in über 30 Länder rund um den Erdball. Vielen der oft seit Jahrzehnten verzweifelt Suchenden konnte Leischik helfen. Für sie begann ein neuer Lebensabschnitt. SUPER RTL schaut nach, was nach dem emotionalen Wiedersehen ­geschehen ist.

16 kommentare

Freitag, 2. Oktober 2015

Zitat des Tages Nino Leitner, Kamerachef Sendung Klartext (ATV)

Kontrollverlust Heute kann jeder dank des Web 2.0 publizieren – und viele tun es.

Die wenigsten übernehmen aber die damit verbundene Verantwortung.

In den guten alten Zeiten Funk, TV und Print waren wir noch in der Lage, diese Verantwortung auch einigermaßen zu übernehmen. Heute, mit dem Aufkommen des Internets, insbesondere dessen kollaborativer Anwendungen wie Blogs, Online-Foren und -Netzwerken, wird die Gatekeeper-Funktion der Massenmedien jedoch in ihrer Wirkung zunehmend außer Kraft gesetzt.

Kommentar ••• Von Dinko Fejzuli SCHLEUSENWÄRTER. Wer auf Wikipedia nach dem Begriff „Gatekeeper“ (deutsch: Torwächter oder Schleusenwärter) sucht, bekommt folgende Definition: „Als Gatekeeper bezeichnet man in den Sozialwissenschaften metaphorisch einen (meist personellen) Einflussfaktor, der eine wichtige Position bei einem Entscheidungsfindungsprozess einnimmt.“ Im Journalismus ist damit unsere ureigenste Funktion gemeint: Informationen sammeln, selektieren, bewerten, überprüfen – wenn geht über mehrere Quellen – und veröffenltichen.

Die unkontrollierte Veröffentlichung Klingt weniger dramatisch, als es in Wirklichkeit ist. Denn: Nicht nur, dass die Stellung der Journalistinnen und Journalisten sozusagen untergraben wird, passiert daneben etwas viel Schlimmeres.

Jeder, der über einen Internetanschluss und einen Computer verfügt, kann sich heutzutage publizistisch betätigen.

Dabei entsteht aber ein Problem, welches Jörg Sadrozinski, Leiter und Geschäftsführer der Deutschen Journalistenschule in München, auf den Punkt bringt, wenn er meint: „Nachrichten und Informationen finden Leser, Nutzer, Hörer oder Zuschauer heutzutage zuhauf. Aber finden die Medienkonsumenten auch verlässliche, gut recherchierte und relevante Nachrichten und Informationen?“ Meine These: Das tun tun sie natürlich nicht.

Und noch schlimmer: Durch neue Kommunikationsplattformen wie Facebook, Twitter & Co, auf

Der Zuschauer ist ja nicht blöd und weiß ohnehin, dass jedes Interview gestaged ist, und das zeigen wir auch.

denen minütlich unüberprüft Tausende Posts veröffentlicht werden, eignen sich auch wunderbar dazu, gezielt mit falschen Informationen ganz leicht Stimmung für oder gegen etwas zu machen.

Und wie sollte es anders sein, nutzt vor allem eine österreichische Partei das Web 2.0, um mit gezielt falschen Informationen Stimmung gegen Flüchtlinge zu machen.

Da werden gern Postings „besorgter Bürger“ über Massenüberfälle auf heimische Supermärkte im eigenen Politiker-Facebook-Profil geteilt, und erst nach öffentlichen Dementis der betroffenen Unternehmen, dass die behaupteten Vorfälle nie stattgefunden haben, kommentarlos wieder entfernt. Die gewünschte Wirkung haben die Postings da aber schon längst erreicht.

Nachzulesen in den Kommentaren darunter.

Eine Umkehr dieser Entwicklung, bei der mit Falschmeldungen gezielt Politik gemacht wird, ist nicht zu verhindern. Um so wichtige ist es, als Journalist seiner Verantwortung noch gerechter zu werden – auch via Web 2.0.

Dazu noch ein Zitat von Jörg Sadrozinski: „Journalisten müssen die immer komplexer und komplizierter werdende Welt erklären, Zusammenhänge erläutern und Hintergründe aufzeigen. Darin, und in der Nutzung neuer Möglichkeiten, die vor allem das Internet bietet, liegt die Zukunft des Qualitätsjournalismus.“

Wer die Entwicklungen seiner Zeit verschläft, stirbt

Die Ritter der Taferlrunde Jürgen Hofer

bUch der woche

Der Marsh­ mallowtest FASZINIEREND. Ein Kind erhält ein Marshmallow. Wird es diesen sofort essen oder abwarten, um so ein zweites zu erhalten? Walter Mischel, weltbekannter Psychologe und Erfinder des MarshmallowTests, wollte vor 40 Jahren auf diese Weise herausfinden, wie Menschen auf Verlockungen reagieren. Durch Zufall entdeckte er, dass die Fähigkeit zum Belohnungsaufschub beeinflusste, wie die Kinder ihr Leben meistern würden. Je besser es ihnen gelang, sich zu beherrschen, desto eher entwickelten sie Selbstvertrauen, Stressresistenz und soziale Kompetenz.

Wie kommt es aber zu starker Willenskraft? Kann man sie erlernen? Mischel präsentiert faszinierenden Erkenntnisse zum ersten Mal der breiten ­Öffentlichkeit.

Siedler, 300 Seiten; ISBN: 978-3827500434

Gastkommentar ••• Von Igor Beuker

Kunstform Marketing Viele verstehen Marketing nach wie vor als Kunst. Die Kunst, die richtigen Bedürfnisse der Kunden zu treffen. Meiner Meinung nach ist diese Zeit lange vorbei. Denn Marketing ist zu einer Wissenschaft geworden. Inzwischen sagen uns die Kunden, was sie wollen: durch Likes, Views, Kommentare und Klicks.

Wissenschaft ist es nun, diese Unmenge an Daten nicht nur zu sammeln, sondern intelligent zu verwerten, sprich zu verknüpfen und zu analysieren.

Wenn dies gelingt, ist es im Marketing möglich, hyperpersonalisierte Botschaften an jeden einzelnen Kunden zu versenden.

Das bedeutet gleichzeitig auch das Ende von großen „one-fits-all“ Kampagnen. Um in dieser massiven und sehr schnell stattfindenden Veränderung nicht unterzugehen, kann man

© Igor Beuker

© Siedler Verlag

Es ist an der Zeit sich mit Big Data auseinanderzusetzen.

BIG DATA. In dem Moment, in dem die Überschrift dieses Artikels gedruckt wird, ist sie schon wieder veraltet: Die Theorien des Evolutionstheoretikers Charles Darwin, zusammengefasst im allgegenwärtigen Satz „the survival of the fittest“, entstanden Mitte des 19. Jahrhunderts, und das Web 2.0 ist gerade dabei, vom „Internet of the Things“ abgelöst zu werden. Dass die Überschrift trotzdem über diesen Text passt, hat einen sehr einfachen Grund: Wer die Entwicklungen seiner Zeit verschläft, stirbt. Das gilt für alle Branchen, ebenso im Marketingbereich. Vor diesem Hintergrund ist es nicht nachvollziehbar, wie viel über „Big Data“ geredet und wie wenig allerdings getan wird.

medianet.at

Igor Beuker Wer sich den Gegebenheiten unserer schnelllebigen Zeit nicht anpasst, wird untergehen – so auch das Marketing.

Die abgedruckten Gastkommentare geben ­ausschließlich die Meinung des Verfassers wieder.

Wir behalten uns das Recht auf Kürzung vor.

Marketingfachleuten nur eines raten: Bilden Sie ein enges Team mit Ihren IT-Kollegen und holen Sie sich Verbündete ins Boot. Denn für sämtliche Arbeitsschritte, vom Sammeln über die Analyse und das Nutzen von Daten, wird Technik benötigt. Dieser Umstand wird bald dafür sorgen, dass die MarketingAbteilungen großer Unternehmen bald mehr Geld für Technologie ausgeben, als die ITAbteilungen.

Alles, um einem Ziel näherzukommen: der perfekt individualisierten Ansprache der Kunden. In anderen Worten gesprochen oder besser gesagt geschrieben: datengebundenes, integriertes Marketing. Wer sich dieser Entwicklung verschließt, für den wir auch Darwin wieder aktuell.

Der niederländische Unternehmer, Blogger und Digital-Trend-Guru Igor Beuker wird am 15. Oktober als einer von vier KeynoteSpeaker auf der Bühne der DMVÖ Columbus Arena 0.15 stehen und über „Big data for brands an media owners“ referieren.

Ausgangssituation: Sebastian Kurz, Reinhold Mitterlehner, Johanna Mikl-Leitner und Wolfgang Brandstetter, Regierungsmitglieder der ÖVP, auf einem Bild, eine auf ein Taferl gedruckte politische Botschaft hochhaltend (in diesem Fall zum Thema Asyl).

Was „das Internet“ nur Stunden später damit anstellte: Nachträglich von kreativen Menschen hinein montierte Botschaften von „Free Hugs“ bis „Asyl à la Taferl“ oder aber auch nette Bild­ collagen von Grumpy Cat über Erwin Pröll bis hin zum nackten David Hasselhoff. Googeln Sie einfach mal #taferlgate – und nehmen Sie sich ausreichend Zeit zum Schmunzeln. Die eigentliche politische Botschaft blieb auf der Strecke. Learning?

Kurz darauf präsentierte sich der Großteil des ÖVP-Parlamentklubs während einer Debatte wieder mit hochgehaltenen Taferl. Die Folge? Eh scho wissen: Googeln Sie einfach mal #taferlgate …

Es benötigt einfach mehr ­Sensibilität in Sachen professioneller Bildgestaltung und in der Frage, wie wenig oder sehr ein Foto zu solchen – für den Absender störenden – Aktionen einlädt.

Und was Parteien außerdem lernen müssen: Selbst wenn sich „der Bürger“ in der Wahlkabine nicht immer gleich rächt, im Social Web tut er es.

medianet.at

Freitag, 2. Oktober 2015 cover 17

marketing & media Urteil Rechtsstreit zwischen Puls 4 und YouTube 23

Austausch willhaben.at lud zum Frühstück und zur Diskussion 24

Charity Die Wiener Wiesn stand im Zeichen der Wohltätigkeit 24

© Harald Klemm

Suche Mit „Studio 71 ­Vienna“ sucht Puls 4 neue YouTube-Stars 22

© ORF

Dienstleistung Agentur analysiert Kommunikationsarbeit 19

ORF

© ÖBB/Sabine Hauswirth

Abschlussbericht zum ESC

Auf den Zug gekommen – die Verleihung des ÖBB Rail Ad

WIEN. Rund 200 Millionen Zuschauer, verstreut über die ganze Welt, blickten heuer nach Österreich: Der 60. Eurovision Song Contest sollte Österreich stolz machen und Europa beeindrucken.

Die wichtigsten Fakten und schönsten Bilder hat der ORF nun in einem Abschlussbericht auf 110 Seiten zusammen­ gefasst.

Neben den Angaben zum Green Event finden sich auch Fakten zum Team, der Bühne, den Shows ganz allgemein und natürlich dem großen Finale. Der Bericht wirft auch einen Blick auf Wien als Gastgeber und zeigt die TVPostcards, welche eine Reise vom jeweiligen Heimatland der Acts über eine Location in einem der neun österreichischen Bundesländer bis in die Host-City Wien zeigte. Neben beeindruckenden Bildern aus Österreich glänzt der Bericht zusätzlich mit interessanten Zahlen.

Kristin Hanusch-Linser, Leiterin der ÖBB-Konzernkommunikation, lobte die zehn Sieger, die Jury und Publikum begeisterten. 18 Mobil online

Kostenloses WLAN in Österreich WIEN. Das größte WLAN-Netz Österreichs soll entstehen.

Nach dem Pilotprojekt in Graz aktiviert UPC ab 19. Oktober schrittweise ein zusätzliches Netz bei allen installierten UPC WLANModems in Österreich. Wer sich anmeldet, kann mit einem mobilen Endgerät über Hunderttausende Hotspots in Österreich und rund sechs Millionen Hotspots in Europa kostenlos nutzen.UPC ermöglicht so all ihren Internetkunden das kostenlose Surfen in Österreich und darüber hinaus.

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18 Marketing & Agenturen

Freitag, 2. Oktober 2015

Abgefahrene ­Werbung

medianet.at

ÖBB Rail Ad 2015 Zehn Sieger Kategorie: Bahnhof Bahnhof Real „Eurovision Song Contest 2015“ Kunde: ORF Agentur: OMC – ORF Marketing & Creation GmbH & Co KG

Zehn Sieger beim diesjährigen Außenwerbepreis Rail Ad der Österreichischen Bundesbahnen ÖBB.

Bahnhof Vision „Ich sitze in der Falle“ Kunde: WWF Österreich Agentur: MediaCom – die Kommunikationsagentur Kategorie: Zug Zug Real „Eurovision Song Contest 2015“ Kunde: ORF Agentur: OMC – ORF Marketing & Creation GmbH & Co KG Zug Vision „Ich bin am Zug“ Kunde: Nikon Agentur: MediaCom – die Kommunikationsagentur Kategorie: Bus Bus Real – zwei Sieger, da Wertung ident „Egger Airportshuttle“ Kunde: Privatbrauerei Fritz Egger Agentur: ortner&weihs

„Das VIE Sandwich“ Kunde: Flughafen Wien Agentur: Verkehrsverlag Medienconsulting GmbH Bus Vision „Circus Roncalli kommt in eure Stadt“ Kunde: Show Factory Entertainment Agentur: Show Factory Entertainment Inhouse Kategorie: Digital Real „A Dream That Made Sweet History – Manner promoting 125 Jahre“ Kunde: Josef Manner & Comp AG Agentur: ZiiCON Kategorie: Innovation Vision „OMV MUL – Beamer“ Kunde: OMV Agentur: BlinkWerbeagentur Kategorie: Publikumssieger „Coca-Cola Cup Genuss Zug“ Kunde: Coca-Cola Agentur: Kesch Event & Promotion GmbH

© ÖBB CI&M intern

Die Rail Ad-Jury

Publikumssieger: Der „Coca-Cola Cup Genuss Zug“ von Coca-Cola mit der Agentur Kesch Event & Promotion ging hier als Sieger hervor.

WIEN. Zum bereits fünften Mal wurde am Donnerstagabend der Außenwerbepreis der Österreichischen Bundesbahnen ÖBB, der „ÖBB Rail Ad“, feierlich verliehen.

Auch heuer begeisterte die heimische Kreativszene mit ungewöhnlichen Ideen, wie spannende Werbung auf ÖBB-Bahnhöfen, Zügen oder Bussen aussehen kann.

Starke Markeninszenierungen von Coca-Cola, OMV oder Red Bull belegten dabei, wie attraktiv Außenwerbung sein kann. Auffällig ungewöhnliche Umsetzungen wie die „Schokomotive“, ein digitaler Kleiderschrank oder Totempfähle am Bahnhof beweisen die Innovationskraft der heimischen Kreativszene.

Kreativität und Dia­ log – diese Eckpfeiler der werblichen Kom­ munikation sind die wichtigsten ­Impulse des ÖBB Rail Ad.

Mehr als 100 Einreichungen stellten sich im diesjährigen Durchgang einem Publikums-Online-Voting. Gemeinsam mit der Expertenjury unter dem Vorsitz von Dieter Scharitzer, Professor und Lehrbeauftragter am Institut für Marketing-Management an der WU Wien, wurden daraus 32 Arbeiten für den „ÖBB Rail Ad 2015“ nominiert. Mehr als 25.000 Stimmen wurden dabei im Online-Voting auf oebb-railad.at abgegeben.

Mit Werbezeit prämiert Im Rahmen der Preisverleihung in den ÖBB-Werkshallen in Wien-Simmering wurden die besten Projekte prämiert. Die Gewinner erhielten neben der ÖBB Rail Ad-Trophäe

13 Juroren Dieter Scharitzer WU Wien, Kristin HanuschLinser ÖBB, Joachim Feher MediaCom, Michael Straberger Österreichischer Werberat, Rudi ­Kobza kobza integra, F ­ lorian Zelmanovics Maxus, Sabine

32 Facts Aus über 100 Einreichungen wurden 32 Nominierungen gewählt, von denen zehn ausgezeichnet wurden.

Hoffmann ambuzzador, Harald Schmidl bauMax, Christoph Fälbl Kabarettist, Friedrich Kovac XL-­Design, Michael Obermayer 3M, Harald Guzdek Verkehrsverlag Medienconsulting, Martin Platzer Zugkraft Vermarktung

auch Out-of-Home-Werbezeit im digitalen „railscreen“ Netzwerk der ÖBB im Wert von jeweils 10.000 €.

Kristin Hanusch-Linser, Leiterin ÖBB-Konzernkommunikation und Geschäftsführerin der ÖBBWerbung GmbH: „Kreativität und Dialog – diese Eckpfeiler der werblichen Kommunikation sind die wichtigsten Impulse des ÖBB Rail Ad. Die zehn Sieger haben beides optimal verbunden und damit Jury und Publikum gleichermaßen begeistert – ich gratuliere den Gewinnern sehr herzlich.“

Motion-Design aus Wien West4Media gründet gemeinsam mit der Agentur BDA Creative ein internationales Motion-Design-Department in Wien.

WIEN. Das international tätige Filmproduktionsunternehemn West4Media startet eine Kooperatio mit der Agentur BDA Creative. So wird man künftig MotionDesign, 3D-Animationen, On-AirBrandings und Sport Graphics in Österreich anbieten.

Audiovisuelles Branding Als nach eigenen Angaben erstes heimisches Unternehmen setzen die zweifachen Emmy-Preisträger aus Wien, West4Media, auf eine internationale Kooperation mit den On-Air-Design-Spezialisten BDA Creative (Kunden u.a. Amazon, Servus TV, Red Bull Media House). „Kerngebiet des neuen Teams ist audiovisuelles Branding von Sen-

dern und einzelnen Senderformaten sowie Sports-Graphics. Aber auch Firmen fragen immer häufiger nach hochwertigen Animationen bei uns an“, so West4Media-Geschäftsführer Alexander Strohmer über die neue Partnerschaft. „Bislang gab es in Österreich viel zu wenig Qualität in diesem Segment.

Gemeinsam mit BDA Creative werden wir diese Lücke schließen.

Durch dieses Netzwerk können wir von der Geburtsstunde an viel Erfahrung vorweisen und die besten Designer aus Deutschland, England und Österreich unseren Kunden anbieten.“ Bereits Vail-Erfahrung Dass die Zusammenarbeit der beiden neuen Partner funktioniert, zeigten bereits bisherige Projekte

wie beispielsweise zur Alpinen SkiWeltmeisterschaft 2015 in Vail/ Beaver Creek diesen Winter. So sind etwa die Signation und alle Sportgrafiken der Ski WM 2015 in Vail die ersten Ergebnisse dieser Kooperation.

Kurze Wege „Uns ist es wichtig, nahe bei unseren Kunden zu sein. Kurze Wege, schnelle, persönliche Abstimmungen und ein ungefiltertes Gespür für den Markt vor Ort sind uns wichtig; genau deshalb freuen wir uns über diese Kooperation“, so Philipp Wundt, Managing Partner von BDA Creative.

Nähere Informationen zu West4Media und BDA Creative unter www.west4media.com sowie www.bdacreative.com

© west4media

••• Von Jürgen Hofer

West4Media-Geschäftsführer Alexander Strohmer erweitert sein Portfolio.

medianet.at

Freitag, 2. Oktober 2015

Agenturen 19

„Viele kennen sich nicht mehr aus“ WIEN. Eine KommunikationsExpertise mit Meinungen und Empfehlungen inklusive einer operativen Handlungsanleitung zur Umsetzung, das umschreibt in aller Kürze den von Alois Grill angebotenen Loys-Audit. „Wir bieten Unternehmen damit eine profunde Analyse des Status quo ihrer Kommunikationsarbeit inklusive konkreter Anweisungen“, erläutert der Agenturchef im Gespräch mit medianet.

In sechs Wochen nehmen Grill und das Team seiner Agentur Loys Repositioning dabei die Kommunikationsarbeit im übertragenen Sinn auseinander und prüfen sämtliche Aspekte, „ohne Rücksicht auf Befindlichkeiten“, wie Grill erläutert. „Was wir bieten, ist eine objektive Analyse, einfach und verständlich aufbereitet.“ Was nach eben diesen sechs Wochen folgt, ist ein konkretes Papier, das sich in die vier Bereiche Strategie/Planung, Umsetzung, Organisation und Kosten gliedert. „Wir sehen uns mit dieser Leistung an der Schnittstelle zwischen Auftraggeber und Agentur; eben als unabhängiger, objektiver Betrachter und Ratgeber“, so Grill weiter. Dadurch müsse man auch „niemandem nach dem Mund reden“ und könne so Fakten auf den Tisch legen.

Kommunikations-Audit, der in etwa 15.000 € kostet, soll Verständnis über Schwächen, Stärken und Poten­ziale liefern und Unternehmen auch animieren, die eigene Arbeit aktiver anzugehen: „In bewegenden Zeiten wie diesen ist es fatal, nichts zu tun.“ So sei es auch

unerlässlich, dass Unternehmen nach seiner Expertise aktiv werden. „Wir können nur den Impuls geben und mit einem Mandat auf Zeit unser Know-how einfließen lassen; der Rest obliegt den Unternehmen, aber jedenfalls sind sie dann bestens gewappnet.“ (hof)

© Loys/www.karlmichalski.com

Alois Grill bietet eine Analyse der Kommunikationsarbeit samt konkreten Empfehlungen; dabei redet er niemandem nach dem Mund und sieht sich als externe Servicestelle.

Alois Grill gründete 1992 die Werbeagentur Grill & Gull; es folgte der Wechsel zur JWT, nach 12 Jahren als CEO und Partner gründete er 2012 Loys Repositioning.

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Hilfestellungen geben Fünf solcher Audits absolvierte Grill mit seiner Agentur bisher, über Kunden spricht er im Detail nicht. „Wir bieten in diesem Anlassfall umfassende Expertise, die konkrete Umsetzung überlassen wir aber den handelnden Playern“, so Grill, dem natürlich auch bewusst ist, als externer Berater kritisch beäugt zu werden. „Es liegt in der Natur der Sache, dass man Kommentaren von außen erstmal kritisch begegnet.“ Mitarbeiter im Unternehmen wie auch in den betreuenden Agenturen würden aber mit der Zeit bemerken, dass Grill mit seinem Loys-Audit kein Gericht, sondern vielmehr eine Servicestelle sei. „Die Kommunikationswelt ist dermaßen komplex und rasend schnell geworden, da resigniert so manch einer schon mal. Und man muss so ehrlich sein und auch sagen: Viele kennen sich einfach nicht mehr aus. Da ist jede Hilfestellung willkommen.“ Der

Loys-Audit 5 Schritte in 6 Wochen • Vorgespräche und Set-up der Audits mit der Geschäftsführung und den Marketing- und Kommunikationsverantwortlichen • Aufbereiten der notwendigen Unterlagen und Daten • Gespräche mit leitenden

Mitarbeitern des Unternehmens und bei Bedarf mit externen Partnern • Grobanalyse und Feedback nach Sichtung der ersten Informationen und erste Empfehlungen • Abschlusspräsentation mit der Verdichtung der Ergebnisse www.loys-rep.at/

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Wir reden nicht und sprechen doch Was wir von Thorsten Havener, Körpersprache-Experte, Entertainer, Autor und Redner, lernen können.

••• Von Helga Krémer

Freitag, 2. Oktober 2015

medianet.at

medianet.at

Freitag, 2. Oktober 2015

W

ir kommunizieren fast ununterbrochen; sogar im Schlaf kommuniziert unser Unterbewusstsein mit uns mittels mehr oder weniger schöner und verständlicher Träume. Und auch wenn wir mal gar nichts sagen, so spricht unser Körper.

Aber kann man schon durch reine Beobachtung der Körpersprache eines Menschen Rückschlüsse auf dessen Gespräch gewinnen oder gar seine Gedanken lesen? Inwieweit sind wir in der Lage, andere zu manipulieren oder uns selber vor deren Manipulation zu schützen? Es gibt zahlreiche Studien und unzählbare Ratgeber über Körpersprache – hier rät Körperleser und Gedächtniskünstler Thorsten Havener zur Vorsicht: „In der Literatur liest man häufig irgendetwas, wo ich mich frage: Wer hat das festgelegt?

Was ich immer wieder lese, ist: Es gibt ‚aktive Zonen‘ und man sollte die Hände in die aktive Zone halten, damit man aktiver und frischer rüberkommt. Unter uns – das ist totaler Unsinn. Ich frage mich, wer sich so was ausdenkt. Wer legt fest, was eine ‚aktive Zone‘ ist? Mit solchen Dingen sollte man sehr vorsichtig sein, das ist ganz gefährliches Halbwissen, was da kursiert – und ist einfach Quatsch.“

© Michael Zargarinejad/fnni Perner (2)

Die gefährlichen vier Allerdings ist es tatsächlich so, dass es Gesten gibt, die man besser unterlassen sollte.

Es sind vier an der Zahl, wurden zufällig entdeckt und bewirken im besten Fall, dass wir uns gelangweilt von unserem Gegenüber abwenden oder schlimmer: Dass wir unser Gegenüber als nicht vertrauenswürdig wahrnehmen. „Ein Forscher, der was ganz anderes herausfinden wollte, hat bei einem Spiel herausgefunden, dass, sobald der Spielleiter hintereinander eine Abfolge von Gesten gemacht hat, die Probanden keine Lust mehr dazu hatten. Die Reihenfolge der Gesten war tatsächlich egal. Womit man anfängt, womit man aufhört, ist egal, es mussten alle vier hintereinander sein “, erzählt Havener.

Diese vier Gesten waren „Hände reiben“, „sich zurücklehnen“, „Arme verschränken“ und „im Gesicht berühren“. David DeSteno, Professor an der Northeastern University in Boston, entwickelte gemeinsam mit Experten des MIT den Roboter Nexi – mit Gesicht und Armen –, um diese Zufallsentdeckung weiter zu erforschen. „Der Roboter wurde bei einem Spiel darauf programmiert, dass er nach einer gewissen Zeit auch diese Abfolge von Gesten macht. Und tatsächlich haben die Leute auch aufgehört, mit dem Roboter zu spielen. Das heißt, wenn Sie sympathisch erscheinen wollen, dann sollten Sie diese vier Gesten auf jeden Fall unterlassen. Das ist eine der wenigen wissenschaftlichen Studien, die belegt, dass es so was gibt“, so Havener.

Sprechen Sie es an Und für alle, die nun erschaudernd überlegen, wann sie sich zuletzt am Gesicht berührt und darauffolgend die Hände gerieben haben, gibt der Experte Entwarnung: „Es müssen alle vier Gesten sein; wenn Sie nur zwei machen – überhaupt kein Problem. Wenn Sie sich die Hände reiben müssen, dann machen Sie das. Wenn es Sie im Gesicht juckt, dann kratzen Sie sich ruhig. Sollten Sie dann merken, dass Ihr Gegenüber das bemerkt und ihn das gestört hat: Sprechen Sie es an.“ Als Bühnenkünstler habe Thorsten Havener das oft gemacht. Wenn er auf die Bühne gekommen ist und war nervös, war das seine Vorgangsweise: „Das erste, was ich gemacht habe: Ich habe die Leute begrüßt, hab gesagt, dass ich mich freue,dass sie da sind und habe dann gesagt ‚Heute bin ich wirklich ein bisschen nervös. Die vielen Leute, die nur wegen mir gekommen sind, das macht mich nervös.‘ Und dann passiert etwas ganz Wunderbares – Sie sind plötzlich nicht mehr nervös. Weil, Sie haben es angesprochen. Damit ist das ganze Thema schon gegessen. Und Ihr

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Gegenüber denkt sogar noch ‚wow, ist der souverän, der spricht das sogar noch an‘.“ Aber eigentlich ganz ehrlich…

Es gibt Redensarten und Ausdrücke, die wir unbewusst und völlig zu Recht in Schubladen stecken und die Thorsten Havener ein Dorn im Auge – oder besser Ohr – sind. Ich will ganz ehrlich zu Ihnen sein oder ganz ehrlich. „Wenn ich das höre, sage ich immer ‚Wie, bist du sonst nicht ehrlich zu mir?‘ Diese Floskeln brauch ich nicht hören, ich gehe doch sowieso davon aus, dass der andere ganz ehrlich ist.

Die kann man ersatzlos streichen.“ Das Wort aber ließe sich, so der Experte, durch das Wort und ersetzen, weil „das Wort aber macht etwas, das ist den wenigsten bewusst. Das Wort aber sorgt dafür, dass alles, was vor dem Wort aber steht, faktisch durchgestrichen und alles, was danach kommt, unterstrichen wird.“ Dazu der Klassiker: Eigentlich bist du ein guter Schüler, ABER diese Hausaufgabe ist überhaupt nix. (Wobei dieser Satz noch mehr semantische Grauslichkeiten birgt.) Der gute Schüler

der antwortet mit ‚eigentlich schon‘, ist der Abend gelaufen und man weiß auch gleich, woran man ist“, so Bestseller-Autor Havener.

Die Eintrittskarte zu meinem Gegenüber Es geht jedoch auch anders. Ein Beispiel aus des Entertainers Bühnenerfahrung gefällig?

Thorsten Havener sei es früher sehr schwer gefallen, Gäste nach vorn auf die Bühne zu bringen – Abendprogramm, das Publikum sitzt da, alle wollen zuschauen, aber keiner will auf die Bühne. „Da habe ich am Anfang wirklich Schwierigkeiten gehabt, bis ich irgendwann in der Hypnose eine Technik gelernt habe: Man nennt das verketten, es werden Befehle, Aufforderungen miteinander verkettet. Und es wird nicht eine Aufforderung gegeben, sondern zwei“, erklärt der Bühnenstar. In seinem Abendprogramm sah das so aus, dass er zu seinen Gästen nicht mehr gesagt hatte „kommen Sie nach vorn“, sondern: „Ich bin schon mal zu denen hingegangen, habe sie an der Schulter von der Seite leicht berührt, und habe dann gesagt ‚Stehen Sie bitte auf und kommen Sie nach

Thorsten Havener – Gedächtniskünstler Vom Magier zum Enter­ tainer 20 Jahre Erfahrung als Zauberkünstler und Entertainer haben ihn zum Experten der Kommunikation gemacht.

Seine Bühnenprogramme sind legendär und auch seine Vorträge nicht nur höchst informativ, sondern ausgesprochen unterhaltsam.

In Velden on stage Thorsten Havener kann man unter anderen bei der Verkaufstagung „For Sale“, Do, 15.10., 9 bis 16.30 Uhr, im Casineum Velden bewundern. Im Rahmen seines Vortrags werde es auch Übungen geben, die alle auf ihrem Platz mitmachen (können). Anmeldung: www. forsale-tagung.at

geht völlig unter, die falsch gelöste Aufgabe steht über allem, und im schlimmsten Fall hört das arme Kind nur ‚du bist deppert‘. Der Satz ‚Du bist ein echt guter Schüler, UND ich weiß, dass du die Aufgabe besser kannst‘ hat durch das und eine ganz andere Aussage. „Und die dritte Sache ist der Ausdruck eigentlich. Den sollte man komplett verbannen. ‚Eigentlich ist das ein tolles Produkt‘ bedeute vielmehr, ‚das Produkt ist Schrott‘. Wenn Sie Ihren Partner fragen, ‚liebst du mich‘ und

Bestseller-Autor „Denk doch, was Du willst“, „Denken Sie nicht an einen blauen Elefanten!“ und „Ich weiß, was Du denkst“ sind Kult und Ratgeber in Sachen Gedankenlesen und Körpersprache. Sein mittlerweile viertes Buch „Ohne Worte“ ist eine Entdeckungsreise in die Welt des Körperlesens.

vorn‘. Und plötzlich stehen die alle auf und kommen nach vorn. Das liegt daran, dass Sie zwei Aufforderungen führen. Und dann, wenn wir zwei Aufforderungen hören, folgen wir komischerweise beiden. ‚Nehmen Sie den Stift und unterschreiben Sie hier‘. Das wäre hochmanipulativ, würde aber Ihre Chancen erhöhen. Oder ‚Steh auf und mach dein Zimmer sauber‘, das funktioniert bei meinen Kindern höchst selten …“, sagt Körperleser Havener.

Er sei ein großer Freund davon, dass sich unsere Gedanken in unserem Körper äußern.

Was bedeutet, dass unsere Energie, unsere Aufmerksamkeit, unsere guten Gedanken dazu führen würden, dass wir uns anders bewegen als wenn wir traurig oder wütend sind. Unsere Körperhaltung und auch unsere

Meine Aufgabe als Redner ist nicht, Ihnen was Neues beizubringen, sondern Dinge bewusst zu machen. innere Haltung zu einem Thema werde davon beeinflusst. „Im Vertrauen bedeutet das, dass ich Verkäufern den Ratschlag gebe, über Körpersprache nicht nachzudenken, weil sobald man über seine Körpersprache nachdenkt, wirkt man dann irgendwie komisch und ist blockiert. Das heißt wiederum, dass Ihre Inhalte gar nicht mehr da sind. Sie können nicht mehrere Dinge gleichzeitig denken. Und wenn Sie damit beschäftigt sind, sowas zu denken, dann gehen Ihnen Ihre guten Argumente verloren. Das bedeutet: Seien Sie von dem, was Sie da verkaufen, begeistert. Also finden Sie das wirklich toll. Machen Sie sich den Nutzen für Ihren Kunden klar. Zeigen Sie ihm, wie toll Sie diese Sache selber finden.

Und dann brauchen Sie noch nicht mal das beste Produkt, Sie brauchen einfach nur die beste Identifikation damit und dann werden Sie besser verkaufen als die anderen. Wenn Sie selber begeistert sind. Diese Begeisterung kann man aber auch nicht spielen, die muss echt sein“, meint Havener.

Umgekehrt ist es dann leider auch so, dass sich – sobald Identifikation und Begeisterung fehlen – der Verkauf als wenn nicht gar unmöglich, so zumindest doch als nur äußerst schwierig herausstellen und man weit unter seinen Möglichkeiten bleiben wird. Wer hinter „seinem“ Produkt nicht stehen kann oder will, sollte es besser bleiben lassen, so der Experte. Frei nach dem Motto „love it, change it or leave it“. Denn wir würden uns unweigerlich verraten. Entweder man liebe das Produkt oder man lerne es zu lieben. Vielleicht müsse nur die Perspektive geändert werden, um das Produkt gut zu finden. Und wenn beides nicht ginge: „Verkaufen Sie ein anderes Produkt. Sie werden mit einem Produkt, das Sie selber anwidert, niemals erfolgreich verkaufen.“ Den Körper der anderen lesen lernen Körpersprache ist ein natürlicher Teil unserer Kommunikation, meint Thorsten Havener und erklärt: „Meine Aufgabe als Redner ist nicht, Ihnen was Neues beizubringen, sondern Dinge, die Sie ohnehin immer machen, bewusst zu machen. Dafür reichen 90 Minuten oft schon aus. Wir benutzen Körpersprache schon immer, um anderen mitzuteilen, wie es uns geht, ohne dass wir lange darüber sprechen müssen. Die Tiere machen das ja genauso, da gibt es Drohgebärden, Gebärden zur Annäherung, usw. Wenn ich das üben will, geht das hauptsächlich durch Erfahrung. Setzen Sie sich in ein Café und schauen Sie sich die anderen Leute an. Schauen Sie zuerst nur auf deren Füße. Beobachten Sie irgendwann nur deren Hände. Dann achten Sie nur auf die Mimik. Dann werden Sie sehr schnell erkennen, dass Sie plötzlich Dinge sehen, die Ihnen vorher nicht bewusst waren nur weil Sie nicht darauf aufgepasst haben.“

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Freitag, 2. Oktober 2015

medianet.at

Rot-weiß-rote YouTube-Stars Mit „Studio 71 Vienna“ will Puls 4 eine neue Generation an YouTube-Stars ins Leben rufen. Die ersten der zehn Finalisten, die in den kommenden vier Monaten ausgebildet werden, stehen bereits fest.

griert, gleichzeitig wurde bei der Casting-Show auch der erste YouTube-Channel gestartet.

WIEN. Das österreichische MultiChannel-Network Studio 71 Vienna, das von Puls 4 im Herbst 2015 ins Leben gerufen wurde, geht im Oktober in die erste heiße Phase.

Bis 30. September lief die Bewerbungsphase – danach werden zehn Kandidaten über sechs Monate intensiv auf dem Weg zum möglicherweise erfolgreichen Studio 71-Creator begleitet.

Wir werden unsere YouTubeStars in die laufenden Sendungen einbinden. So werden die Top Fünf des Bootcamps auch einen Auftritt in Ilike haben.

Das neue Multi-Channel-Network mit Sitz in Wien wird sich unter der Leitung von Caroline Klinger, die bereits seit über zehn Jahren für ProSiebenSat.1 Puls 4-Gruppe tätig ist und u.a. auch für das Programmformat „2 Minuten 2 Millionen – Die Puls 4 Start-upShow“ verantwortlich ist, mit dem Management und der Betreuung der österreichischen Webstars beschäftigen. Die werbliche Vermarktung wird von der bestehenden Sales-Mannschaft der SeveonOne Interactive wahrgenommen. „Studio 71 Bootcamp ist ein Nachwuchsförderprogramm. Das

© Screenshot Youtube/Viviane Reinhardt; Screenshot Youtube/JANAklar; Screenshot Youtube/Dias; Screenshot Youtube/I’mJette

••• Von Michael Fiala

heißt, wir wollen junge Webstars in Österreich entdecken und fördern.

Die Talentesuche ist insgesamt für die Puls 4-Gruppe ein wichtiges Thema und bereits mit ‚Austria´s next Topmodel‘, ‚2 Minuten 2 Millionen‘ und ‚SevenVentures Aus­tria‘ im Gange. Neben der Talentesuche ist das Bootcamp auch der erste Schritt, um das Studio 71 Vienna zu etablieren, das seit diesen Herbst nun auch als eigenes MultiChannel-Network mit Sitz in Wien startet“, sagt Klinger gegenüber ­medianet.

Künftige Stars?

YouTuber wie etwa Viviane Reinhardt haben es ins Bootcamp der zehn Finalisten geschafft.

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Finalisten

CEE-Raum wird abgedeckt Auch der CEE-Raum wird mit dem Studio 71-Standort in Wien abgedeckt – während den österreichischen Webstars der gesamte deutsche Sprachraum geboten wird, wird den Webstars, die ihre Beiträge in Englisch abwickeln, ein globales Netz angeboten. „Denn seit diesem Jahr gibt es eine Fusion mit dem ‚Collective Digital Studio‘, einem amerikanischen Multi-Channel-Network, mit dem Partnern und Kunden über zwei Milliarden Video Views pro Monat zugänglich gemacht werden kön-

nen. In Deutschland wurde Studio 71 bereits 2013 gegründet und hat sich seither als Nummer eins etabliert. Für den Start am Standort in Wien kann die österreichische Sendergruppe somit auf viel substanzielle Erfahrung zurückgreifen“, zeigt sich Klinger mehr als optimistisch.

YouTube Mehr als 50% der YouTube-Nutzer verwenden das Service mehrmals täglich, immerhin noch 21% nützen es täglich.

Bootcamp startet am 17. Oktober Das Bootcamp mit den zehn Finalisten startet am 17. Oktober und dauert vier Monate. Zuerst werden die Kandidaten nach Wien zu einem Workshop eingeladen, um Themen wie Moderation oder Partner Management zu lernen; der besagte Workshop gipfelt dann in einer „Personal Challenge“. Das bedeutet, dass jeder Teilnehmer eine auf ihn maßgeschneiderte Aufgabe erhält, um diese innerhalb von vier Wochen zu bearbeiten und fertigzustellen. Auf Basis dieser Aufgabe werden die Top Fünf ermittelt.

Als Nächstes steht alles unter dem Thema „Crosspromo“; dabei werden die YouTuber zu den verschiedensten Events eingeladen, um dort Kontakte zu knüpfen und sich zu vernetzen – und natürlich auch Filme zu drehen. „Der Sieger bekommt einen einwöchigen Aufenthalt in Berlin und darf bei einer Studio 71-Produktion mitwirken. Zudem werden all jene Kandidaten, die das Bootcamp erfolgreich meistern, mit einer Partnermitgliedschaft bei Studio 71 belohnt“, sagt Klinger.

Zu Redaktionsschluss standen bereits vier der zehn Final-Kandidaten fest: Jana Klar, Dias, Viviane Reinhardt, I‘m Jette.

Verzahnung mit Analog-TV Ebenfalls ein wichtiger Punkt ist die Verzahnung mit dem analogen Programm, wie Senderchef Markus Breitenecker bestätigt: „Wir werden unser YouTube-Stars in unsere laufenden Sendungen einbinden. So werden die Top Fünf des ‚Bootcamps‘ auch einen Auftritt in ‚Ilike‘ haben. Zudem begleiten wir das Bootcamp mit einem Team und werden eine Begleitdoku über unsere Nachwuchstalente machen, die dann im Frühjahr 2016 on air zu sehen sein wird.“ Generell wird laut Breitenecker schon jetzt versucht, „die Studio 71-Gesichter und andere Webstars mit unserem analogen TVProgramm zu verknüpfen“. Bei der aktuellen Staffel von Austrias Next Topmodel wurden YouTuber inte-

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medianet.at

Freitag, 2. Oktober 2015

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Ein YouTube-Urteil und die Folgen

WIEN. Mit Interesse hat die Branche das Gerichtsverfahren zwischen YouTube und Puls 4 verfolgt, das der österreichische Privatsender angestrebt hat. Für Markus Breitenecker, Geschäftsführer der Puls 4 TV GmbH und der ProSiebenSat.1 Puls 4 TV-Gruppe, war es untragbar geworden, dass es YouTube ermögliche, von Puls 4 hergestellte Inhalte illegal hochzuladen, ohne den Sender zu fragen und ohne die Urheberrechte abzugelten.

Vor wenigen Tagen gab es das erst­instanzliche Urteil am Handelsgericht Wien, das dem TVSender einen Teilerfolg verschaffte.

Das Handelsgericht sah laut Puls 4 im Vorgehen von YouTube ein unlauteres „ausbeutendes“ Handeln nach dem Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG); somit verletze das Google-Tochterunternehmen lauterkeitsrechtliche Ansprüche. Nicht wie von Puls 4 erhofft, sieht das Handelsgericht jedoch eine Urheberrechtsverletzung. Fazit: YouTube darf Inhalte von Puls 4 auf YouTube nicht mehr mit Werbung versehen, die GoogleTochter muss zudem das Urteil in diversen Medien veröffentlichen.

Rechtskräftig ist das Urteil jedoch nicht, da beide Prozessparteien ­Berufung eingelegt haben.

Wortkarges YouTube Sehr gesprächig zeigte sich YouTube nach dem Urteil jedoch nicht. „Wir sind mit dem Urteil nicht einverstanden und haben daher berufen. Wie wir im Verfahren dargelegt haben, nimmt YouTube das Urheberrecht sehr ernst und stellt Rechte-Inhabern Werkzeuge zur Verfügung, mit denen sie ihre Inhalte schützen und verwerten können“, so das standardisierte Statement von YouTube auf Anfrage von medianet.

Puls 4 zeigte sich gegenüber medianet „erfreut, da das Gericht darin YouTube verbietet, Puls 4-Inhalte mit Werbung zu versehen, egal von wem diese hochgeladen worden sind“, und hofft, dass die urheberrechtlichen Fragen in zweiter Instanz zur vollen Zufriedenheit von Puls 4 geklärt werden können.

Das sehen die anderen Player der Branche ebenfalls so. Der ORF stehe derzeit laut eigenen Aussagen „in Zusammenhang mit den von YouTube angebotenen Werkzeugen zum Schutz von Rechteinhabern in Kontakt“, wie es auf Nachfrage von medianet heißt. Der öffentlichrechtliche Sender sieht jedoch noch Bedarf an zusätzlichen Lösungen: „Aufgrund der komplexen Rechtefälle werden derzeit die Einsatzmöglichkeiten der Werkzeuge evaluiert, wobei bereits feststeht, dass diese allein nicht ausreichen, um Urheberrechtsverletzungen durch das rechtswidrige Hochladen von Inhalten zu unterbinden und die aufgeworfenen Fragen in Zusammenhang mit dem von Puls 4 erwirkten erstinstanzlichen Urteil zu lösen.“

Ähnlich sieht dies ATV. „Es ist grundsätzlich bedenklich, wenn jemand versucht, mit den Inhalten anderer Geld zu verdienen, ohne das Recht dafür erworben zu haben. YouTube darf sich nicht nur als Verbreitungsplattform wahrnehmen, sondern muss auch Ver-

antwortung dafür übernehmen, welche Inhalte transportiert werden und ob die Monetarisierung dieser die Urheberrechte oder auch Lizenzrechte verletzt“, meint Ina Bauer, Director of Sales, Marketing & New Media bei ATV, gegenüber medianet.

Markus Breitenecker will in zweiter Instanz die Frage der Urheberrechte klären.

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••• Von Michael Fiala

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Das erstinstanzliche Urteil im Rechtsstreit zwischen Puls 4 und YouTube hat einen Teilerfolg für Puls 4 gebracht.

Die Frage nach dem Urheberrecht ist jedoch offen.

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Freitag, 2. Oktober 2015

medianet.at

© Super Fi

Karriere

© Harald Klemm (4)

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wiener wiesn-fest

Wiener Wiesn zeigt Herz CHARITY-ABEND. Montagabend stand die Wiener Wiesn ganz im Zeichen von Wohltätigkeit, als das Wiesn-Geschäftsführer-Duo, Claudia Wiesner und Christian Feldhofer heimische Prominenz in der Tracht empfing. Gespendet wurde für die Gruft, eine Caritas-Einrichtung für obdachlose Menschen. „Wir versuchen in Form von Spenden, die Lebensfreude, für die das Wiener Wiesn-Fest steht, an Bedürftige weiterzugeben“, erklärt Feldhofer und fügt hinzu: „Die Gruft ist eine großartige Organisation.

Sie gibt tagtäglich Menschen nicht nur eine Bleibe; die vielen helfenden Hände im Hintergrund sorgen auch dafür, dass sich die Menschen dort willkommen fühlen.“ Insgesamt wurden 30.750 € gespendet, welche Judith Hartweger, Leiterin der Gruft, entgegennahm. „Was die Mitarbeiter in der Gruft leisten, geht einem wirklich ans Herz. So entstand auch der Name – das Wiener Wiesn-Fest zeigt Herz und unterstützt tatkräftig Menschen, die sonst wenig Unterstützung finden“, so Veranstaltungs-Patron Christian Konrad begeistert. Prominente Unterstützung gab es von Manfred Ainedter, Christian Rainer, Nadja Bernhard, Michael Grabner, Peter Weck sowie Tatjana Oppitz. Durch den Charity-Abend führten Arabella Kiesbauer und Ramesh Nair.

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„KURIER“-TAG

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© GEPA/Sporthilfe

Display-Werbung 2.0

Hutchison Drei Austria-CEO Jan Trionow mit den Preisträgern Daniel Würrer, Christoph Stadler und Stefan Müllner.

manager run

Spaß an der Bewegung SPORTLICH. Am 28. September lud die Österreichische Sporthilfe zum ersten österreichischen Manager Run ins UniCredit Center Am Kaiserwasser. Über 6,6 Kilometer liefen die Teilnehmer nicht nur um den Sieg, sondern machten sich einmal mehr bewusst, wie wichtig Bewegung für die eigene Gesundheit und in Folge auch für die „Fitness im Unternehmen“ ist.

Präsentiert wurde der Manager Run von Hutchison Drei Austria; CEO Jan Trionow schnürte selbst die Laufschuhe

MULTIMEDIA. Österreichs größter Marktplatz, willhaben.at, lud zum Frühstück in die „Vollpension“, um mit dem Gastvortragenden Jesper Pops, Programmatic Hub-Leiter von Schibsted Classified Media in Stockholm, praktische Erfahrungen und Tipps zu Real Time Advertising auszutauschen.

Für Pops ist Programmatic Advertising ein effizienter Weg, um datengestützte Medialeistung einzukaufen und auszuspielen. „Real Time Advertising wird in zwei bis vier Jahren den Display-Markt dominieren“, ist er sich sicher. Während in den USA und UK bereits 45% aller Display-Werbung auf diese Weise eingekauft werden, liegt dieser Anteil in Österreich noch knapp unter zehn Prozent.

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Gut besucht Unter den zahlreichen Teilnahmern der Informations-Veranstaltung fanden sich unter anderem Amani Abdalla (MediaCom), Bernhard Forst (T-Mobile), Melanie Grund (Hyundai), Friedericke Müller-Wernhart (Mindshare), Daniel Nago (Vizeum), Melanie Rondonell (Swatch Group) und ­Andreas Ban (Group M).

Informationsaustausch Zahlreiche Gäste folgten aufmerksam den Worten der beiden Gastvortragenden Jochen Schneeberger (o. li.) und Jesper Pops in der „Vollpension“.

© willhaben.at (2)

IAB-Gala Die heimische OnlineBranche feiert den WebAd – mit Einladung 8.10.2015, 18:30 Uhr Bank Austria-Halle, Gasometer Guglgasse 8, 1110 Wienr

HÖHEPUNKTE. Kurier-Chefredakteur Helmut Brandstätter und Geschäftsführer Thomas Kralinger luden kürzlich zum Kurier-Tag. „Es gibt keine Medien-Krise, ganz im Gegenteil. Das gedruckte Wort bleibt wichtig. Deshalb gibt es unser neues Produkt, den Kurier, um 4:00. Wir jammern nicht, wir lassen uns etwas einfallen“, sagt Brandstätter zur Begrüßung. Und Kralinger ergänzte: „Wir wollen, dass Leser seriöse Informationen beziehen, nicht nur Gratiszeitungen vorgesetzt bekommen.“ Neben Bürgermeister Michael Häupl stellten sich auch Alois Stöger (Infrastrukturminister), Josef Ostermayer (Kulturressort), Gabriele HeinischHosek (Bildung), Sabine Oberhauser (Gesundheit) und Vizekanzler Reinhold Mitterlehner sowie Matthias Strolz (Neos) den Kurier-Fragen. (red)

Werbemarkt

Termine

VÖP-Heuriger Die heimischen Privatsender laden zum gemütlichen Branchentreff (nur mit Einladung) 8.10.2015, ab 18 Uhr Mayer am Pfarrplatz Pfarrplatz 2, 1190 Wien

1. Doppel-Conference: Michael Häupl und Kurier-Karikaturist Michael Pammesberger; 2. Birgit Braunrath; 3. Rudolf Hundstorfer; 4.

Elefantenrunde Wien-Wahl: Johann Gudenus, Georg Niedermühlbichler, Beate Meinl-Reisinger, Helmut Brandstätter, Christoph Chorherr, Manfred Juraczka; 5. Thomas Kralinger, Martina Salomon, Helmut Brandstätter.

Politiker im „Kurier“-Talk

1. Arabella Kiesbauer, Christian Feldhofer, Claudia Wiesner & Judith Hartweger; 2. Christian Rainer und Nadja Bernhard; 3.

Klaus Schwertner, Geschäftsführer der Caritas der Erzdiözese Wien; 4. Flüchtlings-Koordinator Christian Konrad.

Focus Werbebilanz Ein Pressefrühstück bietet Gelegenheit zur Information über die Entwicklung der Werbeund Kommunikationsbranche.

Dienstag, 6.10.2015, 10 Uhr Presseclub Concordia, Bankgasse 8, 1010 Wienr

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© Kurier

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Super-Fi Konstantin Jakabb ist seit September Mitglied der Geschäftsführung von Super-Fi. Der 34-Jährige ergänzt die Leitung der Werbeagentur neben den bestehenden Geschäftsführern Niko Alm und Bernhard Schmidt.

Jakabb ist seit mehr als vier Jahren bei SuperFi tätig und betreute zuletzt als Client Service Director die Heineken Gruppe.

© Kurier/Jeff Mangione; Kurier/Gerhard Deutsch (2); Kurier/Jürg Christandl (2)

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Konstantin Jakabb

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Daniela Schimke Red Bull Media House Daniela Schimke übernimmt ab 1. Oktober die Chefredaktion des Fashion- und Stylemagazins #ICH und zeichnet außerdem – neben Chefredakteurin Ursula Macher – als stellvertretende Chefredakteurin für das Seitenblicke Magazin verantwortlich.

Die 37-jährige Wienerin folgt damit Waltraud Hable, die den Verlag aus privaten Gründen verlässt.

medianet.at

Freitag, 2. Oktober 2015

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marketing & media crm

Tool Gabriela Bobek verstärkt Qualysoft als Principal Consultant 26

Informativ Zahlen und Fakten zu CRM sowie die Ziele 26

Gastkommentar Es wird nicht alles vollautomatisch werden 29

Potenzial Unternehmen nutzen eigene Daten nicht genügend aus 30

Kundenadressen Bis zu 30% der Kundendaten sind Karteileichen 32

© pjure isobar

© rabbit eMarketing

Alice ­ ottmann R

© Panthermedia.net/Enotmaks

© Maria Noisternig

pjure isobar Alice Rottmann unterstützt ab sofort das Beratungsteam von pjure isobar. „Alice ist nicht nur sehr engagiert, sie bringt auch hohe fachliche Kompetenz und erfrischenden Sportsgeist in unser Team ein“, so Helmut Kosa über den Neuzugang.

Der Kunde ist nicht einfach nur eine Nummer

Attac Lisa Mittendrein unterstützt ab sofort den Vorstand, Pressestelle und die Attac-Aktivisten als hauptamtliche Referentin für Finanzkrise, Eurokrise und Steuerpolitik. Seit 2009 ist die 28-jährige Sozioökonomin und Soziologin bei Attac ehren­ amtlich tätig.

© Panthermedia.net/Chungking

© Screenshot twitter.com/stieglbrauerei

„CRM“ – nur drei kleine Buchstaben, die die kürzeste, aber auch die längste Strecke zum Kunden bedeuten können. 26

Lisa ­ ittendrein M

Tool Die Agentur rabbit performance geht mit der Neuheit „Mailience“ auf den Markt.

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Social Media Stiegl geht als ­erfolgreiches Beispiel voran. 28

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Informativ

Wichtigste Fakten zu CRM WIEN. Customer-Relationship-Management (kurz: CRM) ist als strategischer Ansatz zu verstehen.

Dieser wird genutzt, um alle interaktiven Prozesse mit dem Kunden vollständig zu planen, zu steuern und letztlich durchzuführen. Dabei umfasst CRM das komplette Unternehmen. Wird das Internet als die wichtigste Schnittstelle zwischen Unternehmen und Kunden genutzt, so spricht man von E-CRM.

Freitag, 2. Oktober 2015

medianet.at

Berufung statt Beruf Die Unternehmerin Claudia Lackner-Heschl sprach mit medianet über die Pflege und Gewinnung von Kunden.

••• Von Gianna Schöneich

© qualysoft

Agenturen wie CLM von Claudia Lackner-Heschl zielen meist auf ganzheitliche Konzepte ab. Mit ihrer Agentur bietet Lackner-Heschl strategische Marketingkonzeptionen an. Außerdem werden konkrete Vertriebs- und Verkaufsmaßnahmen konzipiert. Um einen Blick von außen auf die eigenen Mitarbeiter zu erhalten, bieten Agenturen häufig sogenannte anonyme Anfragetests an. LacknerHeschl kontaktiert beispielsweise die Mitarbeiter eines Unternehmens und erfährt so, wie diese individuelle Angebote verkaufen. Um Mitarbeiter zu schulen und zu motivieren, können Seminare und Workshops gebucht werden. Besonderes Augenmerk liegt bei dem Empfehlungsmarketing, welches sich wieder direkt am Kunden orientiert; das Potenzial der Weiterempfehlung soll hiermit ausgeschöpft werden. Noch vor der Öffnung eines Unternehmens kann mit CRM ein Marketing- und Verkaufsplan für die Pre-Opening Phase erstellt werden.

Qualysoft

Gabriela Bobek WIEN. Seit Juli verstärkt Gabriela Bobek als Principal Consultant das Unternehmen Qualysoft.

Seither ist sie für den Bereich Customer-Relationship-Management (CRM) verantwortlich. Der Hauptaufgabenbereich der 30-Jährigen sind dabei die Konzeption und Implementierung von kundenspezifischen Lösungen.

Bobek kann auf eine langjährige Erfahrung in der Betreuung von SaaS-Kunden zurückblicken.

Vor 14 Jahren begann Bobek ihre Karriere als Vertriebs- und Marketing-Assistentin für die Firma Sybase GmbH. 2010 tauchte sie erstmals in die CRM-Welt als Business Analyst ein und unterstützte die Firma FIS-SST in Polen bei dem Neuaufbau von FIS/crm. Bis vor Kurzem war Bobek bei der Update Software AG tätig. „Dank dieser Erfahrung kann ich die Bedürfnisse von Kunden verstehen und mich in ihre Prozesse hineinversetzen.

Das ermöglicht mir, auf die jeweiligen Spezifika besser einzugehen“, erklärt Bobek.

Die Qualysoft Gruppe ist ein herstellerunabhängiges IT-Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen. Qualysoft unterstützt Unternehmen in den Bereichen Application Management, Customer Relationship Management, Nearshore Development, Business Process Management sowie Big Data & Cloud Services auf internationaler Ebene.

Derzeit beschäftigt Qualysoft insgesamt über 500 Mitarbeiter.

WIEN. Claudia Lackner-Heschl gründete im März 2010 das EinFrau-Unternehmen CLM, eine Unternehmensberatung für Tourismusmarketing. Von der Praxis für die Praxis, ist dabei ihr Motto. Mit medianet sprach Lackner-Heschl über erfolgreiches Customer-Relationship-Management (kurz: CRM).

Die Arbeit ist einfach nur Arbeit, der Beruf wird als Beruf gesehen, nicht aber als Berufung. Es wird immer schwerer, motivierte Mitarbeiter zu finden.

Lackner-Heschl unterstützt vor allem kleinere Betriebe im Vertrieb und Verkauf, allerdings bietet sie auch Unterstützung bei operativem Marketing. Als grundlegenden Fehler im Kundenbeziehungsmangement sieht sie das geringe Hauptaugenmerkt auf den Kunden: „Häufig wird der Kunde als Nummer behandelt und nicht als Kunde, wie man es eigentlich erwarten würde. Es ist egal, ob das bei der ersten Anfrage per E-Mail oder Telefon passiert, oder selbst dann, wenn der Kunde persönlich vor den Angestellten steht.“ Es hapert an Grundlegendem Auf die Frage, weshalb es gerade bei so grundlegenden Dingen wie dem Kontakt mit dem Kunden hapert, erklärt Lackner-Heschl, dass die Mitarbeiter oft nicht gut geschult seien: „Die Arbeit ist einfach nur Arbeit, der Beruf wird als Beruf gesehen, nicht aber als Berufung.

Es wird immer schwerer, motivierte Mitarbeiter zu finden.

Man muss sich heute einfach die Zeit nehmen, seine Mitarbeiter zu schulen und ihnen die Werte des Unternehmes zu vermitteln. Die Grundlage und der Anker für ein erfolgreiches Kundenbeziehungsmanagement sind geschulte und motivierte Mitarbeiter – egal in welcher Branche. Je qualifizierter ein Mitarbeiter, desto besser die Kommunikation.“ Viele Unternehmen setzen bei der Kundenbindung und Akquise auf das Social Web: Facebook, Twitter und Newsletter sind in allen Branchen angekommen und werden genutzt. Dennoch ist das nicht die beste Art der Kundenbindung, so

© CLM/Andi Bruckner

Charakteristika und Ziele auf einen Blick: • Kundenorientierung • Langfristigkeit der Kundenbeziehungen • Wirtschaftlichkeitsorientierung • Individualisierung durch Differenzierung der Kundenbeziehung • Systematisierung • IT-Anwendung/CRM-Software • Effizienz-und Effektivitätssteigerung.

die Unternehmerin: „Wenn man Kontakt zu den Kunden hält, sei es über Facebook, Twitter oder einen sonstigen digitalen Weg, ist das grundsätzlich gut und es ist sicher immer hilfreich, mit Kunden regelmäßig im Kontakt zu bleiben.

Allerdings bin ich kein Fan von Newslettern. Oft sind Kunden damit überfordert. Es ist auch kein Geheimnis, dass Newsletter häufig einfach gar nicht mehr geöffnet werden.

Dafür müssen sie schon sehr außergewöhnlich gestaltet sein.

Grundsätzlich ist die beste Möglichkeit, eine Kundenbindung vor Ort zu pflegen.“ Kundenplege von Externen Häufig besitzen Unternehmen allerdings zu viele Kunden oder können vor Ort gar nicht tätig sein.

Hier erklärt Lackner-Heschl, dass in diesem Fall sehr branchenabhängig gehandelt werden muss,

Unternehmerin Claudia LacknerHeschl sprach mit medianet über erfolgreiches CustomerRela­tionshipManagement.

50% Empfehlung 50% des Budgets sollten im Bereich der Hotellerie für Neukundengewinnung genutzt werden, die übrigen 50% für die Pflege der Bestandskunden.

Häufig wird der Kunde als Nummer behandelt und nicht als Mensch.

e­ twa auch im Hinblick auf die Möglichkeit, das CRM in eine externe Agentur auszulagern.

Ein wichtiges Anliegen sind der Unternehmerin die Kontaktdaten von Kunden; diese würden eine gewisse Pflege benötigen: „Viele Kundendaten gehören salopp gesagt zu den sogenannten Karteileichen.

Dabei kann ich jedem Unternehmen nur raten, dass es aktuelle Daten besitzt, egal ob das Postadressen oder E-Mailadressen sind. Diese Daten müssen aktuell gehalten werden. Die Mitarbeiter müssen auch hier dementsprechend geschult sein und ein Bewusstsein dafür besitzen, wie wertvoll diese Daten sind. Es muss mindestens eine Person sein, die sich die Zeit nimmt, die ganze Adressdatenbank zu pflegen und das sollte man nun wirklich keinem Praktikanten überlassen.“ Kundenbindung ist günstiger Auch bei dem Thema Budgetverteilung spricht Lackner-Heschl klare Worte: „Man muss sowohl in die Kundenbindung als auch in Neukunden investieren. Unternehmen ist oft nicht bewusst, dass Bestandskunden viel leichter zum Erfolg führen können. Oft ist es weitaus günstiger und rascher, wenn man sich an die bestehenden Kunden hält, als sich allein den Neukunden zu widmen. Doch wenn man sich für die bestehenden ­Kunden interessiert, benötigt es auch wieder eine aktuelle ­Datenbank.“

medianet.at

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„First-Party-Data zu oft ungenutzt FRANKFURT. Die deutsche Agentur rabbit performance bringt mit Mailience ein neues Produkt auf den Markt.

Damit werden künftig CRMDaten und Customer Insights via E-Mail-Marketing für individuelle Werbeanzeigen auf verschiedenen Kanälen genutzt.

Zauberwort: „Maßgeschneidert“ Neben den vorliegenden Kundeninformationen wird auch gleich das Klickverhalten in der E-Mail analysiert, um den Empfängern maßgeschneiderte und damit relevantere Display-Werbung im Netz, auf der Unternehmenswebsite oder in Social-Media-Kanälen anzuzeigen. „Online-Marketing-Verantwortliche schaffen durch diese Multichannel-Kampagnen zusätzliche Touchpoints auf dem Weg zur Conversion. E-Mail-Marketer profitieren von neuen Reichweiten, mehr Sales-Erfolgen sowie einem effizienten Verteileraufbau“, so das Unternehmen in einer Presse-Aussendung.

Und weiter heißt es über das neu gschaffene Angebot: „Geeignet ist diese Strategie für jeden B2B- und B2C-Werbungtreibenden, der eine gepflegte Datenbank (CRM, Marketing Database) sowie rechtskonforme E-Mail-Verteiler besitzt. Mit Mailience können beispielsweise Nichtöffner, neue Leads oder ein bestimmtes Segment von Newsletter-Empfängern über zusätzliche Kanäle erneut angesprochen werden“.

Kampagnen werden cleverer Manuel Leschik, Geschäftsführer der rabbit performance GmbH, erklärt: „Display-Advertising wird zu Unrecht auf ein Instrument zur Neukundengewinnung reduziert.

Mit Mailience werden DisplayKampagnen nicht nur deutlich cleverer und persönlicher als zuvor, sondern auch crossmedial und geräteübergreifend. Jeder, der bereits E-Mail-Marketing betreibt, kann hiervon profitieren, ganz egal ob ‚nur‘ der Newsletter verlängert oder eine möglichst individuelle

Facts rabbit performance ist eine Agentur für Prospect Relationship Management (PRM) und erschließt für B2B- und B2CUnternehmen neue Zielgruppenpotenziale im Internet. Dabei werden potenzielle Neukunden („Prospects“) vom ersten Kontakt bis zur Conversion geführt.

Zur Anwendung kommen verschiedene Online-Marketing-Maßnahmen wie etwa Social Media Advertising oder E-Mail-Marketing. Prämisse dabei: Nutzern einen Mehrwert bieten, statt sie zu verfolgen. Für eine wirkungsvolle Ansprache reichert rabbit performance die Profildaten der Nutzer an. Ist ein Lead oder Neukunde gewonnen, werden die bereits vorhandenen Profildaten in das CRM-System des Unternehmens übertragen. www.rabbit-performance.de

Kundenbeziehung aufgebaut werden soll.“ Durch Multichannel-Kampagnen gewinnen Werbungtreibende auch mehr Einblicke in das Verhalten und die Interessen ihrer Kunden.

Die für die Ansprache genutzten Daten werden von Kanal zu Ka-

nal weitergegeben. Das verbessert Cross- und Up-Selling-Maßnahmen sowie Kampagnen zur Neukundengewinnung.

Denn, so die Conclusio: Je besser die eingesetzte Datengrundlage, desto präziser ist die Bildung statistischer Zwillinge. (gtsch)

© rabbit performance

Ein neues Tool der Agentur rabbit performance ­namens „Mailience“ soll E-Mail-Audiences mit Multichannel-­ Kampagnen künftig viel besser verbinden.

Die Idee: First-Party-Data für effektivere Kommunikation mit Leads und Kunden nutzen

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medianet.at

„Social CRM“ als neues Thema Mit Social CRM wird das klassische Kundenbeziehungsmanagement auf soziale Netzwerke wie Facebook, Twitter oder Instagram erweitert, um Kundenbeziehungen aufzubauen, zu pflegen und zu verbessern.

SALZBURG. Soziale Netzwerke wie Facebook, Twitter, Instagram oder Google+ vereinen nicht nur Menschen nach ihren Interessen, sondern sind auch für Unternehmen wichtige Plattformen, um ihrer (potenziellen) Kundschaft ganz nah zu sein. Mit 180.135 Fans (Stand: August 2015) hat die Stiegl Brauerei eine große Community der Biertrinker auf Facebook etabliert. Die Betreuung aller sozialen Kanäle erfolgt seit Anfang 2015 über die Oracle Social Cloud.

Die Brauerei Stiegl ist die Nummer eins in Salzburg und zählt zu den größten Braustandorten Österreichs. Über 20 Biersorten hat Stiegl mittlerweile im Sortiment, frei nach dem Motto „Gelebte Bierkultur mit Vielfalt“.

Seit seiner Gründung im Jahr 1492 ist das Brauhaus bis heute ein ­Familienbetrieb.

Stiegl ist ein ­tolles Beispiel, das zeigt, wie erfolgreich Social Media-Aktivitäten gesetzt werden können.

© Screenshot www.facebook.com/Brauwelt; Screenshot twitter.com/stieglbrauerei; Screenshot www.stiegl.at; Screenshot stiegl-freundeskreis.at

••• Von Andrea Gautsch

einiger Statistik-Tools gemacht“, erinnert sich Stiegl-Marketingleiter Torsten Pedit heute. Danach kam die US-Social Media-AuswertungsLösung meltwater für ein Jahr zum Einsatz. Ende 2014 ließ sich Pedit von den Vorzügen der Oracle Social Cloud-Lösung überzeugen. „Heute bewältigen wir mit Oracle SRM (= Social Relationship Management) die Betreuung aller sozialen Kanäle, das geht ganz einfach über einen Web-Client“, zeigt sich Pedit begeistert.

Die Software liegt dabei bei Oracle im Datacenter und ist als Software as a Service-(SaaS)-­ Lösung monatlich mietbar und in kürzester Zeit implementiert.

Neues Thema Social CRM Mit Social CRM wird das klassische Kundenbeziehungsmanagements auf Soziale Netzwerke wie Facebook, Twitter oder Instagram erweitert, um die Beziehungen zur potenziellen Kundschaft aufzubauen, zu pflegen und zu verbessern und direktes Feedback zu erhalten.

Bei Stiegl bedeutet das in der Praxis, etwa zu erfahren, welches neue Bier besonders gut ist, in welchem Gastgarten das Bier am besten schmeckt oder welches der „schönste Biermoment“ überhaupt ist – und darauf sofort reagieren zu können. Social CRM unterstützt demnach bei der individuellen Kundenansprache. „Anfangs haben wir die Erhebungen über die Aktivitäten der Community praktisch selbst anhand

© Screenshot www.braumonitor.at/

Um die – vorwiegend männliche Kundschaft – mit Bier zu versorgen und darüber zu informieren, bedarf es neben den traditionellen Vertriebs- und Marketingaktivitäten auch zunehmend der digitalen Kanäle: Neben der Webpräsenz www. stiegl.at fällt darunter auch immer mehr die Betreuung über die Sozialen Netzwerke, heute oft unter den Schlagwörtern „Social Business“ oder „Social CRM“ subsumiert.

2.0 Vielfalt Die Salzburger Traditions-Brauerei kommuniziert auf vielfältige Weise mit ihren Kunden in der digitalen Welt.

Neben Facebook, Twitter und Google+ werden auch Instagram, Weibo, Pinterest, YouTube und tumblr als Soziale Netzwerke unterstützt.

Dabei umfasst Oracle SRM vier wichtige Funktionen: • Better Insights: Zuhören, was über das Unternehmen in den Sozialen Netzwerken kommuniziert wird.

Die relevanten Daten der Sozialen Netzwerke werden gesammelt.

• Better Content: Kunden bleiben mit einem Unternehmen verbunden; das kontinuierliche Bespielen von Content/Postings in die jeweiligen Sozialen Netzwerke ist dafür Voraussetzung. Das kann auch automatisiert werden.

braumonoitor.at Besonders stolz bei Stiegl ist man auf die Top-Platzierung im „Braumonitor“, dem Social Media-Ranking der Brauereien in Deutschland, Österreich und der Schweiz, in dem Stiegl derzeit an erster Stelle zu finden ist.

• Better Service: Je nach ServicePosting kann auch ein passender Workflow definiert werden.

• Faster Growth: Social Identification, Tracking und Analyse des Contents/der Postings: Wer schreibt was wie wo? Durch die Definition adäquater Stichwörter wird die Kundenbasis erweitert.

Zielgenaue Ansprache Die Lösung dient nicht nur zur Beobachtung und Auswertung aller Community-Aktivitäten oder definierten Stichworten, sondern auch zur Bespielung von Inhalten. „Über die Oracle Social Cloud können wir ganz genau vorab festlegen, wann und auf welchem Kanal ein Beitrag von uns erscheint“, freut sich Pedit über die Arbeitserleichterung. Die Workflow-Automatisierung ermöglicht nicht nur die genaue VorabPlanung der Online-Aktivitäten bei Stiegl, sondern auch, ob etwa lokale Inhalte für bestimmte Regionen, Städte oder Bundesländer publiziert werden. „Oracle SRM ist das erste Tool, das nicht über das Planungstool von Facebook läuft, sondern selbst eine eigene Planungsfunktionalität besitzt; auch Postings mit Ads werden unterstützt“, lobt Pedit.

Web-Comunity wächst stetig „Die stark steigende Anzahl der Stiegl-Community auf Facebook hat uns selbst überrascht“, gesteht der Stiegl-Marketing-Chef.

Waren es im Jahr 2011 immerhin schon 38.000 Stiegl-Fans, so waren es 2013 bereits 108.000, 2014 dann

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Zukunft ist nicht vollautomatisch Maximal 60% der Anzeigen werden über programmatische Verfahren abgewickelt werden, der Rest via Mensch zu Mensch.

153.000 und im Juli 2015 über 177.000. „Pro Woche kommen in etwa 600 bis 700 ‚Likes‘ dazu“, meint Pedit, dem ein enger Kontakt zu den Fans sehr wichtig ist: „Ob Infos zu neuen Bieren, Gewinnspiele, News aus dem Kundenclub oder einfach Bilder von Fans wie etwa der eigens kreierte und sehr beliebte ‚#stieglmoment‘ – wir wollen unseren Fans nahe sein, neue Zielgruppen erschließen und die Fans zur Aktivität motivieren, die ansteckt und einfach Lust auf gutes Bier macht“, so Pedit.

Alle Anfragen auf den Social Media-Kanälen würden natürlich

••• Gastkommentar von Stefan Ropte, Director Product & ­Innovation bei ADvendio HAMBURG. Programmatic Advertising ist derzeit in aller MarketerMunde . Aber wie bei allen technischen Neuerungen, wird sich auch diese in den nächsten Jahren zu-

sammen mit der klassischen Form der Anzeigenschaltung auf ein normales Maß einpendeln. Sicher, Programmatic hat viele Vorteile: Die Abwicklungsgeschwindigkeit,die Transparenz und die optimierte Datengewinnung, und eine dadurch wesentlich genauere Definition der Zielgruppe. Auch die Handling-

Kosten für Kampagnen sind geringer, da durch die zunehmenden Automatisierungen viele manuelle Arbeitsschritte wegfallen.

Damit Pogrammatic aber auch praktisch diese Vorteile erfüllen kann, müssen die Systeme aber noch stärker miteinander verschmelzen. Viele Agenturen, Publis-

her und Vermarkter arbeiten nach wie vor mit verschiedenen kleinteiligen Lösungen. Dadurch wird eine Übersicht der Datengrundlage erschwert, Prozesse verlangsamen sich und Fehler entstehen wesentlich schneller.

Für eine tatsächliche Transparenz und optimale Zielgruppenansteuerung müssen alle Systeme der Prozesskette in einem zentralen Publisher-Tool zusammenlaufen.

Integrierte Programmatic-Daten erlauben dann ein effektives Crossund Upselling und die Transparenz über die Digitalkanäle hinweg steigt. Hier besteht bei der heutigen heterogenen Prozesslandschaft sicherlich noch Nachholbedarf.

Der Programmatic-Hype lässt außerdem oft einen wichtigen Aspekt außer Acht: den Faktor Mensch. Er wird in der Wertschöpfungskette immer eine wichtige Rolle spielen, denn die Zukunft ist nicht vollautomatisch.

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Mit Social CRM wird das klassische Kunden­ beziehungs­ management auf Soziale Netz­ werke weitert.

beantwortet, zudem wird meist ein Mal am Tag für Stiegl bei Facebook gepostet.

Besonders stolz ist Pedit auf die Top-Platzierung im „Braumonitor“ www.braumonitor.at, dem Social Media-Ranking der Brauereien in Deutschland, Österreich und der Schweiz, in dem Stiegl derzeit an erster Stelle zu finden ist. „Stiegl ist ein tolles Beispiel, das zeigt, wie erfolgreich Social MediaAktivitäten gesetzt werden können“, meint Jürgen Weiß, Application Direktor bei Oracle Österreich.

Da sich bei den Social Media-Kanälen und Netzwerken extrem vieles rasant verändert, „bieten wir auch bei Oracle SRM jeden Monat ein Update – die Kunden greifen via Cloud immer auf die aktuellste Lösung zu“, betont Weiß.

Stiegl-Facts Historie Im Jahre 1492 gegründet, wird Stiegl bereits Mitte des 17. Jahrhunderts zur größten Brauerei Salzburgs. 1912, vor etwas mehr als 100 Jahren, wird der Markenname „Stiegl-Goldbräu“ erfunden und markenrechtlich eingetragen. 1990 übernimmt Heinrich Dieter Kiener III. den Familienbetrieb. Bereits ab 1991 lässt er den Gär- und Lagerkeller erweitern und 1995 eröffnet er die Stiegl-Brauwelt www.brauwelt.at, die Bier-Erlebniswelt, die auch als Veranstaltungsort gern genutzt wird. 2005 wird in Salzburg das modernste Sudhaus Europas eröffnet.

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CRM-Potenzial ­lieber selbst nutzen

© eprofessional

Nur jeder Fünfte nutzt CRM-Daten im Online-Marketing.

Satte Zwei Drittel der Online-Marketing-Experten plädieren für ­unternehmenseigene Data-Management-Plattformen.

Ben Prause, GF eprofessional: „Die besten Marketing-Daten haben Unternehmen selbst.

HAMBURG. Unternehmen schöpfen das Potenzial der eigenen Daten nicht aus. Acht von zehn OnlineMarketing-Experten sind der Ansicht, dass Unternehmen viel mehr First-Party-Daten besitzen, als genutzt werden. Obwohl Adblocker und User-Akzeptanz zu den Top-

10-Herausforderungen im digitalen Marketing zählen, steuert lediglich jeder Fünfte die Online-MarketingMaßnahmen auf Basis von CRMDaten aus.

Das ergab eine aktuelle OnlineUmfrage der Hamburger Performance-Agentur eprofessional im

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Am Handy, am Tablet, am PC.

Vorfeld der letztwöchigen dmexco, für die 113 Online-Marketing-Experten befragt wurden.

Ben Prause, Geschäftsführer von eprofessional: „Die besten Daten für das Marketing haben die Unternehmen selbst. Das CRM-System und auch Onsite-User-Daten von der eigenen Webseite sind die solidesten Quellen, um den Nutzer zu verstehen und ihn effizient mit Werbung anzusprechen. Hier steckt noch viel ungenutztes Potenzial, das Unternehmen heben sollten, bevor sie intensiv in Third-PartyDaten investieren.“

Das CRM-System und die OnsiteUser-Daten der eigenen Webseite sind die solidesten Quellen, um Nutzer zu verstehen und effizient mit Werbung anzusprechen

Bei der Frage, wem diese Daten gehören, ist sich die Mehrheit der Online-Marketing-Experten einig: Sechs von zehn plädieren dafür, dass Unternehmen eigene DataManagement-Plattformen (DMPs) brauchen. Knapp jeder Dritte (28%) glaubt, dass die Weitergabe von Conversion-Informationen an Google, Facebook & Co. die eigene Geschäftsgrundlage schädigt.

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eprofessional Know-how eprofessional, eine Hamburger Performance-Agentur, realisiert seit 1999 Online-Marketing-Ziele für Marken und Portale. Das Leistungsspektrum der 100-köpfigen Agentur reicht von kanalübergreifenden Performance-Kampagnen für große Retailer über die Entwicklung und Umsetzung von strategischen Online-Konzepten bis hin zu Workshops und zur Begleitung von InhousingProjekten. Multichannel Tracking und Customer Journey-Analysen gehören ebenfalls zum Portfolio. eprofessional mit Sitz in Hamburg ist eine 100%ige Tochter der zanox AG und gehört damit zur Axel Springer SE. Zu den Kunden gehören: Vodafone, Barmenia oder Heine. www.eprofessional.de

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Kampf den Karteileichen Bis zu 30% der eigenen Kunden­ adressen sind Karteileichen. Diese sollte man reanimieren oder zu Grabe tragen, so der Rat der Experten.

••• Von Andrea Gautsch FRANKFURT. „Jeder dritte Kunde in deutschen E-Mail-Verteilern ist eine Karteileiche. Reanimieren Sie ihn oder tragen Sie ihn zu Grabe?“, fragt Nikolaus von Graeve, Geschäftsführer der rabbit eMarketing GmbH. Die Rede ist vor allem von jenen Kunden, die seit einem Jahr keine E-Mail eines Unternehmens mehr geöffnet haben. „Erfahrungswerte zeigen, dass mit einer Reaktivierungskampagne mindestens einer von zehn Empfängern wieder zu einem aktiven Kunden wird.“ Digitalexperte von Graeve zählt die nötigen Schritte auf, um inaktive Kunden per ­E-Mail-Marketing zu reaktivieren.

Auffallen um jeden Preis Die Betreffzeile muss auffallen und zum Klick verleiten. „Wir vermissen Sie“ reicht nicht. Je individueller der Betreff auf das Bedürfnis des jeweiligen Nutzers zugeschnitten ist, desto eher öffnet er die E-Mail.

Machen Sie ihm den Mehrwert des Mailings klar.

Reaktivieren Digitalexperte Nikolaus von Graeve zählt die nötigen Schritte auf, um inaktive Kunden per ­E-Mail-Marketing zu reaktivieren.

Mit Relevanz begeistern Stellen Sie im Mailing eine Botschaft oder ein Angebot in den Vordergrund und arbeiten Sie mit einem auffälligen Call-to-ActionButton. Darunter empfiehlt sich eine Auswahl an weiterem Content oder Produkten, die zum Empfän-

© Panthermedia.net/Chungking

Der richtige Schlüssel Clustern Sie die inaktiven Kunden nach Interessen, Verhaltensmuster und Kundenhistorie. Nur so können Sie bestimmen, welchen Anreiz Sie setzen müssen, damit der Kunde die Reaktivierungs-E-Mail öffnet – ob Preisnachlass, Gutschein, individuelles Angebot, Freebie oder den neuesten Content, den Sie zu bieten haben.

© rabbit eMarketing

Eine Sache der Definition Definieren Sie, wann ein Kunde für Sie „inaktiv“ ist, und nehmen Sie verschiedene Abstufungen vor, die zu ihrem Content und ihren Versandfrequenzen passen. Das könnte beispielsweise so aussehen: Der Kunde hat in den letzten drei Monaten nicht gekauft, seit zwei Monaten keine E-Mail mehr geöffnet, ein Mal Content heruntergeladen, aber auf keine weitere Mail mehr reagiert.

Instrumentewahl Hat der Kunde auf eines der Mailings in der Reaktivierungskampagne reagiert, sollte er sofort aus der Kampagne ausgefiltert werden, da die Kampagne ja erfolgreich war.

Gut ein Drittel der Kunden sind Karteileichen, aber es gibt Möglichkeiten, gut 10% davon wieder zu reaktivieren.

ger passt, à la „Das könnte Sie auch interessieren“. So präsentieren Sie Ihre Angebotsvielfalt, nutzen Mikro-Call-to-Actions und animieren den Kunden zum Stöbern.

Geduld ist eine Tugend Seien Sie geduldig. Laut ReturnPath-Studie liest fast jeder zweite Empfänger nach der Reaktivierungskampagne verschickte EMails, auch wenn nur 24 Prozent eine der Rückgewinnungs-E-Mails geöffnet hatten. Im Durchschnitt vergehen nach der Reaktivierungskampagne 57 Tage, bis die nächste E-Mail des Unternehmens gelesen wird.

30% Potenzial Jeder dritte Kunde ist laut einer aktuellen Untersuchung eine „Karteileiche“.

Alle Touchpoints nutzen Auch wenn E-Mail-Marketing das meistgenutzte Instrument für Reaktivierungskampagnen ist, sollten Sie unbedingt zusätzlich andere Kanäle miteinbeziehen. Öffnet der Kunde die Reaktivierungsmailings nicht, sprechen Sie ihn über Social-Mediaoder Display-Werbung erneut an.

Hat er Ihre App auf mobilen Endgeräten installiert, können Sie ihn über Push-Nachrichten adressieren.

Beim Website-Besuch eignen sich personalisierte Nachrichten mittels Overlays oder anderer Formate.

Sich von Karteileichen trennen …

Trotz Reaktivierungskampagne und anschließender Wartezeit keine Reaktion? Prüfen Sie, ob sich die Inaktivität des Kunden auch im CRM widerspiegelt. Wenn ja, könnten Sie den Empfänger aus dem Verteiler entfernen. Das ist jedoch eine rein kosmetische Verbesserung Ihres Verteilers, die Auswirkungen auf prozentuale Werte wie die Öffnungsrate hat. Dadurch steigt aber zum Beispiel nicht die Anzahl Ihrer Verkäufe. … oder Karteileichen behalten Sie können inaktive Kunden auch im Verteiler belassen. Denn selbst wenn sie keine Mailings öffnen, heißt es nicht automatisch, dass sie sie nicht wahrnehmen. Sieht der Empfänger Ihre E-Mail auch nur für einen Sekundenbruchteil im Posteingang, beschäftigt er sich mit ihr. Er wägt ab, ob er sie liest oder nicht, löscht oder nicht, sich abmeldet oder nicht, etc. Erzählen Sie also mithilfe von Absender­ name und Betreffzeile Ihre Story in Kurzform. Denn im Prinzip ist jedes Mailing eine eigene kleine Reaktivierungskampagne. Und vielleicht überzeugen Sie den Inaktiven irgendwann doch.

Individuelle Kundenansprache Hat der Kunde auf eines der Mailings in der Reaktivierungskampagne reagiert, sollte er sofort aus der Kampagne ausgeschlossen werden.

Arbeiten Sie ab jetzt daran, den Kunden langfristig zu binden, indem sie zum richtigen Zeitpunkt je nach Kanal oder ­Endgerät relevanten Content anbieten.

Entwickeln Sie eine automatisierte Kunden-Lifecycle-Kommunikation, die mit Echtzeit-Triggern arbeitet und auch eine Reaktivierungsstrecke beinhaltet; Voraussetzung dafür ist die Datenkonsolidierung aus verschiedenen Systemen, damit umfassende Nutzerprofile gebildet werden können. Die individuelle Ansprache des Users ist längst keine Zukunftsvision mehr.

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cover 33

retail AK-Preismonitor

Brandstore Gmundner Keramik eröffnete einen Store in Wien 39

Kommentar Christian Novacek über das Gift im Kuchen 40

AK Marken-Lebensmittel in Wien sind teurer als in München 35

Wien München Δ 2,95 1,71 75% 2,11 1,25 69% 2,02 1,29 57% 4,39 3,06 44% 0,79 0,55 44%

Quelle: Arbeiterkammer

© Spar

Bio Österreich soll das Bio-Land Nummer 1 in Europa bleiben 38

Produkt/Konzern 123 Frites Original/McCain (750 g) Butterkeks/Leibniz (200 g) Coca-Cola/Coca-Cola (2 l) Rocher/Ferrero (16 Stk.) Milchreis Original/Müller (200 g)

Clemens Drexel Generationswechsel Clemens Drexel (44) übernimmt Anfang Oktober die Leitung der Einkaufsorganisation in der Spar-Hauptzentrale in Salzburg und löst damit Gebhard Graf ab, der sich nach 34 Jahren bei Spar Ende November in den wohlverdienten Ruhestand verabschiedet. Drexel ist diplomierter Wirtschaftsinformatiker und seit 2002 beim Konzern tätig, zuletzt als Leiter der Abteilung Stammdaten.

© medianet/Christian Mikes

Markus Liebl

Harald J. Mayer, GF Tchibo: Ein Präsident und sein Kaffee

Markenvertreter Markus Liebl, Vorstandsvorsitzender der Brau Union Österreich, wurde gestern von der Generalversammlung zum neuen Präsidenten des Markenartikelverbandes (MAV) gewählt. Er löst damit Günter Thumser (Präsident Henkel CEE) ab, der die Interessenvertretung der Markenartikelindustrie in Österreich acht Jahre lang geleitet hat und von nun an als Vizepräsident im Verband fungiert.

Die Tchibo-Welt ist nach außen stabil und nach innen dynamisch: Kapselmaschinen haben Filter- und Vollautomaten überholt. 36

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34 Lebensmittelexporte

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EU sei Dank, die Exporte legen zu Deutschland bleibt mit 3,35 Mrd. € Exportvolumen der wichtigste Handelspartner für die österreichischen Lebensmittelproduzenten, gefolgt von Italien.

••• Von Daniela Prugger

Die Export-Schlager Die Anzahl der Betriebe in der Lebensmittelindustrie hat sich seit 1995 aber auch merklich verändert – oder besser gesagt: verringert. Im Jahr 1995 gab es noch rund 100 Betriebe und etwa 10.000 Arbeitsplätze mehr. Heute beläuft sich die Anzahl der Betriebe, die in größerem Ausmaß Lebensmittel herstellen, auf 200. Das gesamte Produktionsvolumen erreicht rund 8 Mrd. €.

Generell entwickelte sich der Export von Produkten der Lebensmittelindustrie aber dynamisch – mit einem Plus von 6,4 Prozent auf 2,91 Mrd. € im ersten Halbjahr.

Am massivsten legte die wertmäßig größte Warengruppe „Limonaden, Energydrinks (Red Bull & Co), Eistees“ mit 24,3 Prozent auf 841,7 Mio. € zu. Spürbar angezogen hat in den vergangenen Monaten auch die Auslandsnachfrage nach den „Feinen Backwaren“ sowie Tierfuttermitteln.

Nach Deutschland nahmen allein die österreichischen Lieferungen der Lebensmittelindustrie um 5,3 Prozent auf 959 Mio. € zu, in die gesamte EU betrug die Steigerung in diesem Bereich 5,2 Prozent auf

Alle versuchen, auf den europäischen Märkten unterzukommen.

© AMA/APA-Fotoservice/Schedl (2)

WIEN. Besonders positiv hat sich der EU-Beitritt Österreichs auf die Agrarexporte ausgewirkt. Seit dem Jahr 1995 haben sich diese nämlich vervielfacht. Damals lag die Exportquote bei nur 16 Prozent, heute werden mehr als 60 Prozent der heimischen Agrarwaren, Lebensmittel und Getränke ins Ausland geliefert. Deutschland bleibt der wichtigste Handelspartner für die heimischen Produzenten – auf 3,35 Mrd. € beläuft sich das Exportvolumen, und das bedeutet eine Steigerung um 527 Prozent gegenüber dem Jahr 1995.

Die Agrarexporte legten im ersten Halbjahr sogar zu und sind gegenüber der Vorjahresperiode um 2,9 Prozent auf 4,98 Mrd. € gestiegen. Gleichzeitig erhöhten sich die Einfuhren um nur 1,4 Prozent auf 5,35 Mrd. €. „Würste und Fleischwaren hatten es in den letzten Monaten schwer“, räumte die Geschäftsführerin des Fachverbands der Lebensmittelindustrie (WKO), Katharina Koßdorff, ein.

Käse bleibt der Exportschlager in Deutschland. Ein Volumen von 1,3 Mrd. € ging im abgelaufenen Jahr nach Italien, das macht ein Plus von 259 Prozent im Vergleich zum Jahr 1995. 2,26 Mrd. € flossen in Nicht-EU-Länder. Die gesamten ­A grarexporte beliefen sich auf rund 9,75 Mrd. €.

Italien ist ein schwieriger Markt mit sehr unterschiedlichen Teilmärkten.

Die Kaufkraft wichtiger Regionen hat in den vergangenen Jahren gelitten.

2,01 Mrd. €. Der zweitwichtigste Abnehmer der industriell gefertigten Produkte sind mittlerweile die USA – sie verdrängten Italien auf Platz drei. „Italien hat sich in den letzten Jahren als schwieriger Markt herausgestellt. Österreichische Milcherzeugnisse stellen dort ihre Wettbewerbskraft unter Be-

weis, aber die Kaufkraft wichtiger Regionen hat in den vergangenen Jahren gelitten“, berichtete Michael Blass, Geschäftsführer der AMAMarketing. Die wirtschaftlichen Probleme in Italien seien mit Kaufkrafteinbußen einhergegangen. Agrarprodukte mit eingerechnet, ist das Nachbarland aber noch immer Österreichs zweitwichtigster Abnehmer.

Obstkrise durch Russland Bei Obst gab es infolge des Lieferstopps in Richtung Russland und der Krise in der Ukraine bereits im vergangenen Jahr ein ganz deutliches Minus. „Alle versuchen, auf den europäischen Märkten unterzukommen“, so Koßdorff. Der Konkurrenzdruck stieg in letzter Zeit merklich. Laut Blass sei gerade die Schweineverarbeitung massiv unter Druck geraten, die Zuversicht dort sei nahe dem Nullpunkt. Zu den Auswirkungen der Abschaffung der Milchquote könne sich Blass noch nicht äußern, dafür sei es „noch zu früh“. Trotzdem, so Blass: „Generell ist eine Menge Optimismus da. Entscheidend ist die

Katharina Koßdorff (Lebensmittelindustrie), Michael Blass (AMA).

Wertschätzung der Konsumenten für Lebensmittel. Denn die Konsumenten scheinen sich gerade in dieser schwierigen wirtschaftlichen Zeit mehr mit Lebensmitteln auseinanderzusetzen.“ Insbesondere sei dies im Bio-Sortiment zu spüren. Die wertmäßigen Anteile von Bio-Milch beliefen sich im ersten Halbjahr 2015 im LEH auf 17,3 Prozent, bei Bio-Eiern waren es 17,1 Prozent. Blass: „Die Konsumenten kaufen mehr Bio und das bedeutet: Sie sind bereit, zu investieren.“

Anuga Vom 10. bis 14.

Oktober findet die Weltfachmesse für Ernährung statt, die Anuga Köln. Sie ist unangefochten die bedeutendste Fachmesse für die österreichische Lebensmittelwirtschaft; 130 Aussteller aus Österreich werden sich beteiligen.

Bio-Anteile wertmäßig in % Produktsegment Trinkmilch Eier Frischgemüse Kartoffeln Fruchtjoghurt Frischobst Butter Käse Fleisch & Geflügel Wurst & Schinken Quelle: RollAMA/AMA-Marketing

2013 13,9 16,5 11,6 13,2 11,9 10,4 10,3 8,1 3,3 2,1

2014 15,7 17,2 12,6 14,4 13,2 10,7 10,1 8,5 3,5 2,4

1. HJ ’15 17,3 17,1 13,9 13,8 11,3 10,6 9,6 8,3 4,1 2,7

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Aktuelles 35

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Der Butterkeks ist in Wien saftiger ••• Von Nataša Nikolic WIEN. Der aktuelle Arbeiterkammer-Preismonitor bestätigt wieder Altbekanntes: Wien ist ein teures Pflaster für Lebensmittel. Verglichen wurden Marken-Lebensmittel aus Wien und München. Das Ergebnis: Im Durchschnitt kosten die Produkte bei uns um 15,1% mehr, wobei einzelne Marken auch bis zu 72% teurer sein können. „Es ist nicht nachvollziehbar, warum heimische Konsumenten für das gleiche Produkt mehr zahlen müssen als unsere Nachbarn“, kritisiert AK-Konsumentenschützerin Gabriele Zgubic. Den Grund sieht Zgubic im kaum vorhandenen Mitbewerb hierzulande: „Dass der Wettbewerb in Österreich nur mangelhaft funktioniert, zeigen die Preisabsprachen im Lebensmitteleinzelhandel, bei Molkereien, Brauereiprodukten und alkoholfreien Getränken.“ Saftige Preisunterschiede Wie groß die Preisunterschiede zwischen Wien und München sind, sieht man anhand der Leibniz Butterkekse: Münchner zahlen dafür 1,25 €, Wiener sogar 2,11 €, also satte 69% mehr. Den größten Unterschied gibt es aber bei einem anderne Produkt, den „123 Frites“ von McCain. In München kosten sie 1,71 €, in Wien 2,95 € (+72%).

Für den Preismonitor nahm die AK 83 idente Lebensmittel unter die Lupe. Verglichen wurden Produkte von Billa, Merkur, Spar, Eurospar und Zielpunkt in Wien bzw. Edeka, Rewe, Real, Tengelmann und Kaufland in München.

Die Lösung für die gewaltigen Preisunterschiede sieht Zgubic, die auch Aufsichtsratspräsidentin des VKI ist, in schärferen Kontrollen

der Händler und in der Umsetzung des Regierungsprogramms. Die AK als Mitglied des Vereins für Konsumenteninformation (VKI) fordert nämlich, dass Teile der vom Kartellgericht verhängten Bußgelder in den Konsumentenschutz investiert werden – besser früher als später,

denn der VKI steckt bereits in einer Finanzkrise, aus der er allein nicht herauskommt. Darüber, was mit den Geldern geschehen soll, wird momentan auf Regierungsebene verhandelt, denn auch die Bundeswettbewerbsbehörde erhebt Anspruch.

© Lisi Specht

Der AK-Preismonitor verglich wieder idente MarkenLebensmittel in Wien und München. Fazit: Wiener zahlen für dieselben Produkte im Schnitt 15,1% mehr.

Gabriele Zgubic findet: „Ein Österreich-Aufschlag lässt sich nicht schönreden.“

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Öko-Ranking für Supermärkte WIEN. Greenpeace will künftig monatlich große österreichische Supermarktketten hinsichtlich ihrer Nachhaltigkeit überprüfen.

Beurteilt werden dabei sowohl das Angebot der Märkte, als auch das Unternehmen selbst. Dadurch sollen Konsumenten über ökologische Kriterien informiert und mehr Sicherheit beim Einkauf gewährleistet werden. „Der Greenpeace-Marktcheck wird zeigen, ob Konsumenten bei ihrem täglichen Einkauf eine gute Auswahl an ökologisch empfehlenswerten Produkten haben und welche Maßnahmen der Handel zum Schutz der Umwelt in seinen Märkten setzt“, sagt Nunu Kaller, Konsumentensprecherin bei Greenpeace Österreich. Das Thema des monatlichen Rankings erfolgt nach saisonaler oder allgemeiner Relevanz für Umwelt und Konsument. (red)

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36 Coffee & tea

Ungefilterter ­Ideenreichtum © medianet/Christian Mikes

Eduscho Austria-Geschäftsführer Harald J. Mayer erzählt, wie er das Kaffeeimperium in Österreich zukunftsfit macht.

••• Von Natalie Oberhollenzer

Freitag, 2. Oktober 2015

medianet.at

Freitag, 2. Oktober 2015 coffee & TEA 37

S

eit 23 Jahren leitet er die Geschäfte der Tchibo-ÖsterreichEduscho Austria GmbH. Als sein liebstes Hobby bezeichnet er seine langjährige Präsidentschaft beim heimischen Kaffee- und Teeverband: Harald J. Mayer kennt nicht nur das Geschäft mit den braunen Bohnen so gut wie kaum ein anderer in diesem Land. Auch was die verschiedensten Non Food-Welten betrifft, in denen sich die Tchibo-Geschäfte längst einen Namen gemacht haben, ist er mit einer großen Expertise ausgestattet. Im Überblick erzählt der Unternehmenschef vom Erfolgsrezept von Tchibo, vom Geschäftsverlauf in den letzten Monaten sowie von neuen Trends und Projekten.

In den letzten Monaten, so Mayer, habe Tchibo/Eduscho eine sehr schwere Zeit durchgemacht: „Die Kaffeepreise waren so hoch wie seit Jahrzehnten nicht mehr; es war sehr schwer, die Marktführerschaft in dieser Situation zu verteidigen.“ Gelungen ist es ihm trotzdem, weil man über ein hohes Verbrauchervertrauen verfüge. Und weil man verschiedene Aktivitäten gesetzt hat. Zum Beispiel hat man ein Segment belebt, das im Gesamtmarkt um sechs bis sieben Prozent im Schrumpen begriffen ist: den guten alten Filterkaffee.

Umweltschonendere Kapseln Zwar macht der Filterkaffee den Zahlen zum Gesamtmarkt zufolge immer noch gut die Hälfte der Kaffeeumsätze in den heimischen Haushalten aus. Doch sowohl das EspressoSegment, als auch die Kapseln rücken dem Marktanteilsführer immer mehr zu Leibe.

Mayer zufolge teilen sich die beiden den Restmarkt mit je 25%. Beim Abwachsen des Filtersegments vermag auch der im Rahmen der Third Wave-Bewegung wieder vielzele­ brierte Brühtrend mit Handfiltern (Pour over) nichts auszurichten; er wird, so wie auch andere „Spezialistenanwendungen“ wie die Bialetti, die legendäre Mokkamaschine zum Zusammenschrauben aus Italien, eine Nische bleiben.

Bei Tchibo jedenfalls möchte man alle Segmente beleben, und zwar mit der in diesem Jahr lancierten Linie Black‘N White. Die neue, im Langzeitröstverfahren hergestellte Sorte passt nämlich zu allen Vorlieben; sie kann schwarz, mit Milch, aber auch mit Milchschaum genossen werden, ohne dabei ihren vollmundigen Geschmack zu verlieren.

Um alle maschinellen Zubereitungsarten zu bedienen, wird die neue Sorte als ganze Bohne, gemahlen und auch als Cafissimo-Kapsel angeboten. Dem entspricht auch der aus der Marktforschung gewonnene Umstand, dass der moderne Kaffeetrinker seine heiße Tasse einmal so und einmal anders genießen ­möchte.

So fand man heraus, dass der Kapselkunde auch nach dem Kauf seiner Portionierungsmaschine noch über anderthalb Jahre sporadisch seine Filterkaffeemaschine benutzt.

Und apropos Kapselmarkt: In der hart umkämpften Branche konnte der Riese mit Sitz in Hamburg seine Marktführerschaft hierzulande behaupten. „Es gibt zwei gängige Arten von Marktanteils-Berechnungen“, erklärt Mayer dazu. Im Nielsen-Universum scheint Nespresso gar nicht auf; im eher aussagekräftigeren Haushaltspanel, das „man sich kauft“, gebe es zwei Namen ganz oben auf dem Stockerlplatz. In den Stückzahlen ist es Tchibo/Eduscho, im Wert sind es die etwas kostspieligeren Kapseln der Nestlé-Tochter Nespresso. In der Tchibo-Welt jedenfalls hätten die Kapselmaschinen bei den Anteilen die Filter- und Vollautomaten überholt und stünden bei aktuellen 38%.

Dass es bei den Kapseln ein Problem gibt, was Umwelt- und Nachhaltigkeitsbelange betrifft, das weiß jeder, der selbst so eine Maschine besitzt. Der Müllhaufen, der mit den Miniverpackungen angesammelt wird, ist horrend. Das will auch Mayer nicht bestreiten. „Das ist für alle ein Thema. Ein jeder, der solche Kapsellösungen anbietet, denkt darüber nach. Es wird auch intensiv geforscht, welche umweltschonenderen Alternativen möglich sind“, verrät er und sagt voraus, dass sich im Jahr 2016 mit hoher Wahrscheinlichkeit auf dem Sektor etwas tun werde.

Die drei großen Kaffeetrends Was die Kaffeetrinkertrends generell betrifft, macht Mayer drei große Themenfelder aus: Erstens interessiert sich die Jugend sehr stark für Kaffee, man denke nur an die vielen hippen Spezialitäten-Coffeeshops, die in den letzten Jahren besonders in den Metropolen der Welt wie Pilze aus dem Boden schießen.

Zweitens: Ein- oder Zweipersonenhaushalte haben mit einer Filterkaffeemaschine immer weniger Freude. Diese Zielgruppe steht auf leichter exakt zu portionierenden Kaffee, sprich solchen aus Kapseln. Und drittens haben sich die Österreicher beim Außer-HausKaffeetrinken daran gewöhnt, dass es kein Filterkaffee ist, sondern Espresso. Dadurch sei das Interesse an dem stärkeren italienischen Gebräu stark gewachsen. Summa sum-

Was jedoch bei Tchibo verkaufstechnisch gesehen noch viel wichtiger ist als der Kaffee, sind die Nonfood-Welten. Die machen mittlerweile in den ersten drei Quartalen 60% des Umsatzes aus, im letzten Quartal sogar schon ein Drittel, wie Mayer bekanntgibt. Sehr zufrieden ist er mit den LieblingsStücke-Welten: „Die sind außerordentlich beliebt!“ Dabei handelt es sich um ein neben den ständig wechselnden Themenwelten dauerhaft angebotenes Sortiment. Wobei – auf der Tchibo-Seite im Netz könne der Kunde bereits jetzt aus einem riesengroßen Dauersortiment wählen. Daher habe sich im gesamten Verkaufsprozess einiges geändert, wie Mayer erklärt: „Unsere Verkäuferinnen sind seitdem alle mit einem Tablet-PC ausgestattet. Fragt eine Kundin etwa nach einem Satz Hemden, dann fragt die Servicekraft nach, wie genau die denn aussehen sollten und sucht im Onlineshop nach passenden Angeboten.“ Ist erstmal ein Produkt ausgesucht, dann kann es entweder in die Filiale oder auch direkt zum Kunden nach Hause bestellt werden (was meist bei sperrigen Gütern der Fall ist). „Diese Vernetzung wird wahnsinnig gut angenommen“, schwärmt Mayer, und das ist nach seinen Worten auch ein Mitgrund, warum die eCommerce-Sparte bei Eduscho Österreich zweistellig wächst.

Beim stationären Geschäft gelingt es dem Unternehmen indes, die Umsätze stabil zu halten – einerseits mithilfe einer Expansion,

Marktanteil Den Löwenanteil am Kaffeemarkt macht er nach wie vor aus: Gut die Hälfte des in Österreich konsumierten Kaffees wird in Form von Filterkaffee genossen. Doch die Sparte schrumpft, und zwar um bis zu sieben Prozent jedes Jahr.

50%

Coffee Facts Mach mal Pause Die Pause am Arbeitsplatz ist für 9 von 10 Österreichern mit Kaffee verbunden; dabei werden täglich mindestens zwei Tassen getrunken.

Individualität gefragt Bereits 59% der Kaffeetrinker bereiten ihr Getränk einzeln portioniert zu.

© Tchibo

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Ein Hamburger Kaffeeriese mit Tradition Facts Tchibo International Gründungsjahr: 1949 Firmensitz: Hamburg Umsatz 2014: 3,4 Mrd. € Umsatz AUT: 316 Mio. € Mitarbeiter weltweit: 12.500 Mitarbeiter in Österreich: 1.250 Filialen internat: rund 1.000; eigene Webshop-Auftritte in Deutschland und Österreich, in Polen, der Schweiz, Tschechien, Slowakei, Türkei und in Ungarn.

Historie In der Nachkriegszeit gründeten Max Herz und Carl Tchilling den Grundstein für das Unternehmen. Damals versandten sie Röstkaffee per Post. 1955 eröffnete die erste TchiboFiliale in Hamburg, 1964 wird die erste Groß-Rösterei in Betrieb genommen. Ab 1973 verkauft die Firma erstmals NonFood-Artikel, 1991 beginnt die Internationalisierung.

marum jedenfalls ist der Alpenrepublikaner ein Kaffee-Liebhaber. Er trinkt durchschnittlich 2,4 bis 2,6 Tasserl am Tag und kommt auf 160 Liter im Jahr. Zum Vergleich: Beim Bier kommt er „nur“ auf 114 Liter. Damit steht Kaffee auf Platz 2 des meistgetrunkenen Getränks im Land. Nur Wasser kann ihm das Wasser reichen. Geholfen hat bei dem guten Platz auch das strengere Alkoholgesetz. Denn während die Restaurantbesucher früher nach einem opulenten Abendmahl gern noch ein Digestiv zu sich genommen haben, ist es heute öfter ein Ristretto.

Tchibo/Eduscho Österreich 1969 wird die erste TchiboFiliale in Österreich eröffnet, im Jahr 1972 startet der Postversand. Sechs Jahre später erreicht Eduscho die Marktführerschaft im Röstversand und vereinbart wenig später exklusive Vertriebsrechte mit Billa und Spar. 1997 übernimmt Tchibo Eduscho.

Danach erschloss Tchibo von Wien aus diverse Märkte wie etwa die Schweiz.

andererseits indem schlecht gehende Filialen entweder umgebaut oder komplett geschlossen werden. Dafür aber wird an einem anderen Standort ein neues Geschäft aufgemacht.

Zuletzt beispielsweise ist die Filiale im Stadioncenter in Wr. Neustadt zugemacht, dafür eine neue im Fischapark eröffnet worden.

Was eine Umsatzprognose fürs Gesamtjahr betrifft, so wird Tchibo hierzulande die Erlöse vom Vorjahr (316 Mio. €) übertreffen. „Bis dato haben wir ein leichtes Plus eingefahren.

Den Plan für 2015 werden wir erfüllen“, so Mayer.

Vorlieben in der Zubereitung 38,6% der Kaffeetrinker in Österreich besitzen eine Kapselmaschine, 38% eine Filtermaschine und 32% einen Vollautomaten.

Gut für die Seele Laut einer D-A-CH-Umfrage steigert Kaffee das Wohlbefinden, vor allem in der Altersgruppe ab 35.

Importe nach Österreich 2013 wurden 1.543.000 60 KiloSäcke Kaffee in die Alpenrepublik importiert, das sind 1,05% des weltweiten Importvolumens.

Nachhaltigkeit noch Nische Nur 15% der Österreicher sind bereit, für fair gehandelten Kaffee mehr Geld auszugeben.

Tassen-Türme Jede Sekunde werden weltweit 28.935 Tassen Kaffee getrunken – das sind 912.500.000.000 Tassen im Jahr.

Sommerspaß Unter den Top 5-Aktivitäten der Österreicher im Sommerurlaub 2009 siegte Kaffeetrinken mit 80% der Stimmen.

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Freitag, 2. Oktober 2015

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Das Bio-Flaggschiff Das neue Bio-Aktionsprogramm des BMLFUW hat sich zum Ziel gesetzt, den Bio-Anteil in den nächsten fünf Jahren um drei Prozentpunkte zu steigern.

gramm ausgestiegen sind, wieder zurückholen. „Die Bauern können mit der Bio-Produktion ein höheres Einkommen erzielen, die Konsumenten bekommen hochwertige

••• Von Nataša Nikolic WIEN. Landwirtschaftsminister Andrä Rupprechter und Bio Austria-Obfrau Gertraud Grabmann stellten am Mittwoch das fünfte Bio-Aktionsprogramm (2015-2020) Medienvertretern in Wien vor. Das erklärte Ziel: Österreich soll weiterhin Europas Bioland Nummer eins bleiben und weiter wachsen. 2014 stieg das Einkommen in Biobetrieben im Bioland Österreich um etwa 4%, und rund 7% aller Frischeprodukte (exkl. Brot und Gebäck) werden in Bio-Qualität gekauft, was vor allem potenzielle Bio-Bauern zum Einstieg animieren soll.

© BMLFUW

Ziel: Plus 3 Prozentpunkte Derzeit bewirtschaften etwa 17% der landwirtschaftlichen Betriebe biologisch (in Summe rd. 21.000); Rupprechter erwartet sich vom neuen Programm eine Steigerung auf über 20%. „Mit 526.000 ha beträgt der Bio-Anteil an der landwirtschaftlichen Nutzfläche rund 20%, der EU-Durchschnitt liegt bei 5% Biofläche“, sagt Rupprechter und konstatiert, dass Bio längst kein Nischenprodukt mehr ist, „sondern ein Flaggschiff“. Damit das Flaggschiff nicht ins Wanken kommt, sondern auf Kurs bleibt,

Bio ist längst kein Nischenprodukt mehr, sondern ein Flaggschiff.

Gertraud Grabmann und Andrä Rupprechter stellen das Bio-Aktionsprogramm vor.

muss das neue Programm u.a. die Exportchancen österreichischer Bio-Lebensmittel steigern und mehr Landwirte dazu animieren, auf Bio um- bzw. zurückzusteigen.

Für Ersteres sei eine gezielte Exportoffensive durch die Agrarmarkt Austria (AMA) geplant; über genaue

Exportzahlen wollte der Minister keine Angaben machen.

Für alle Bauern, die noch auf Biolandwirtschaft umsteigen möchten, wurde die Einstiegsfrist in die Förderprogramme bis 2017 erweitert.

Außerdem will das Ministerium jene Betriebe, die aus dem Biopro-

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Lebensmittel, und die naturnahen Produktionsmethoden fördern die Artenvielfalt und sind ein wichtiger Beitrag zum Umwelt- und Klimaschutz“, erklärt Rupprechter die – aus seiner Sicht – Win-WinSituation. Die Bauern will man u.a. mit einer intensiven Beratung über

die ökonomischen Vorteile des Biolandbaus und mit Investitionsförderungen sowie Bio-Zuschlägen (z.B. für Junglandwirte) zum Umstieg überzeugen.

Stagnation auf hohem Niveau Die Erreichung der gesetzten Ziele strebt das BMLFUW gemeinsam mit der Landwirtschaftskammer und Bio Austria, dem größten BioVerband, an. Bio-Austria-Obfrau Gertraud Grabmann ist optimistisch: „Die Chance dafür, dass diese Erfolgsgeschichte auch in Zukunft weitergeschrieben werden kann, stehen gut. Allerdings müssen dafür jetzt die Weichen gestellt gestellt.“ Dafür bedürfe es stabiler Rahmenbedingungen für die BioBauern und einer deutlichen agrapolitischen Prioritätensetzung, so Grabmann. Die klare Prioritätensetzung macht sich nicht zuletzt an der Höhe der Verbandsförderung von 600.000 € bemerkbar, die Bio Austria jährlich erhält. „Der Bio-Sektor stagniert derzeit auf hohem Niveau, was für mich nicht zufriedenstellend sein kann“, sagt Grabmann, die „für eine ambitionierte Weiterentwicklung von Bio“ eintritt und fordert, dass das Potenzial für die Weiterentwicklung genutzt werden muss.

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Freitag, 2. Oktober 2015

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Gmundner muss man auch spüren!

••• Von Christian Novacek WIEN. „Ich sehe hier am Graben in Wien nur Markeninvestitionen und keinen Return“, sagt Jakob von Wolff, Geschäftsführer der Gmundner Keramik, mit Blick auf die umgebenden Innenstadtgeschäfte. Die haben nun in der Bräunerstraße 3, im „Albin-Denk-Haus“, Gesellschaft bekommen: den neuen Brandstore der Gmundner Keramik. Allerdings mit feinem Unterschied: Der nach Gmunden und Salzburg (Getreidegasse) dritte Store des Unternehmens muss sich rechnen, denn, so Wolff, „nur Bares macht wirklich sinnlich“.

Bereits jetzt stammen 30% des Gmundner Keramik-Umsatzes aus den Brandstores; der Rest wird vorwiegend über den klassischen Handel verkauft, wobei punktuell auch Verbrauchermärkte eine Rolle spielen. „Wir sind zwar in keinem dauerhaft vertreten“, erläutert Wolff, „aber in einigen Bereichen sind diese Ketten doch sehr verführerisch.“ Konkret spielt Wolff damit auf Aktionen und werbliche Aktivitäten an, die für eine Wahrnehmung stehen, „die wir sonst beim Konsumenten nicht so erreichen“.

ger sei demnach, auf Chancen, die sich bieten, zu reagieren – so wie es eben in Wien passiert ist.

Onlinehandel wird wichtiger Dass das Onlinegeschäft künftig mehr Chance als Gelegenheit sein wird, legt eine Prognose für die

GPK und Hausrat-Branche (Glas/ Porzellan/Keramik) nahe. Demnach sollten derzeit durchschnittlich 8,1 Prozent Online-Umsatz bis 2019 auf 16 Prozent steigen, was für einen Branche, in der einstellige Umsatzzuwäche eingefahren werden, eine positive Aussicht darstellt.

© Gmundner Keramik

Gmundner Keramik eröffnet den 3. Brandstore in Wien.

Masterplan in Sachen Eigenfilialen gibt es lauf Chef Jakob von Wolff keinen, vielmehr nutze man Chancen.

Martina Lillie (GF Albin Denk) und Gmundner Keramik-Geschäftsführer Jakob von Wolff: Gmundner bringt Licht und Leben auf den Tisch – und ins neue Geschäft in Wien.

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Kein Masterplan Stichwort Wahrnehmung: Gemäß der Einsicht, dass der Mensch gern was hat, das er angreifen und fühlen kann, ist der Store eine maßgebliche Vertriebsschiene der Gmundner. Umso erstaunlicher Wolffs Bekenntnis, dass es keinerlei Masterplan in Sachen eigener Shops gibt: „Wir werden nicht aus Jux und Tollerei Masterpläne ausrollen“, meint der Geschäftsführer, der seit Jahresmitte auch als Mitgesellschafter fungiert. Viel wichti-

KaramellGenuss Keks-Crunch

thalia

Wachstum nach Konzernumbau HAMBURG. Die über Jahre kriselnde deutsche Buchhandelskette Thalia sieht ihre Neuausrichtung als abgeschlossen; jetzt will man wieder expandieren: „Thalia steht jetzt auf gesunden wirtschaftlichen Füßen, und wir peilen Wachstum an“, sagt Unternehmenschef Michael Busch. Dabei helfen soll die stärkere Verzahnung von digital retail und stationärem Geschäft. Weiters setzt Busch auf die Renaissance des Buchs: „Gegen den Trend“ seien in den Filialen Verkaufsflächen für Bücher hinzugekommen.

Thalia schloss vor drei Jahren rd. 20 Filialen, modernisierte Läden und setzte auf das elektronische Lesegerät Tolino. Inzwischen verzeichne Thalia in allen Bereichen ein Umsatzplus. Bei elek­ tronischen Büchern sei man mit einem Marktanteil von rd. 20% die Nummer 2 hinter Amazon. (APA)

Der Hintergrund

• Studie: Besonders hohe Konsumentenakzeptanz1

Die Produkte

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Nielsen, Konsumenten- & Konzepttest, Deutschland, 2014

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40 SHOP DER WOCHE

Freitag, 2. Oktober 2015

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Zitat des Tages Fabian Siegel, Gründer des Kochboxen-Abos Marley Spoon

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Wir müssen nicht 15.000 Produkte vorrätig haben, sondern nur 70 Zutaten.

Damit erfüllen wir Kundenbedürfnisse besser als jeder Einzelhandelsriese.

Shop der Woche

Das Spaßgeschäft

© Natalie Oberhollenzer (5)

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LET’S PARTY. Vorige Woche eröffnete im dritten Wiener Gemeindebezirk ein neues Geschäft der ganz besonderen Art: Im Eventladen gibt es alles, was Partymacher oder Eventplaner für ihre Veranstaltung benötigen. Ein Blick in den Markt zeigt die Vielfalt des Angebots. Auf 150 m2 werden Straßenschilder, roten Teppiche, Eingangsbeleuchtung, Garderobenbons, Kassen, Musikanlagen und Videoprojektoren offeriert, ebenso Stehtische, Aschenbecher oder Besen – eben alles, was es an Eventbedarf, Veranstaltungstechnik sowie Partyzubehör für jede Art von Fest so braucht. „Wir bieten hauptsächlich Mietmaterial, die meisten Produkte können binnen kürzester Zeit angeschafft, bestellt oder erstellt werden. Aufgrund eigener Maschinen ist es für uns auch kein Problem, beispielsweise VIP-Bänder bis zu wenige Stunden vor Beginn einer Veranstaltung zu produzieren“, erklärt Inhaber Florian Weber.

Die Idee zum Geschäft ist bereits vor sieben Jahren entstanden; bis zum Umsetzung hat es ein Weilchen gedauert. (no)

1. Michael Wessely, Inhaber Florian Weber, Adrian Pauscha (v.l.); 2. Knallfarben dürfen nicht fehlen; 3. Der Eingang des Shops am Rennweg 79; 4. Über 500 verschiedene Produkte für alle erdenklichen Arten von Veranstaltungen stehen bereit; 5. Auch eine Reihe an verschiedenen Bons wird angeboten.

eCommerce Watch Nike Beim Sportartikelriesen sind die Online-Umsätze im ersten Quartal 2015 gegenüber dem Vorjahreszeitraum um 46% gestiegen; der Gesamtumsatz wuchs indes um 5,4%.

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Der Kuchen explodiert Beim Flüchtlingsthema gehts um die Verteilung des Kuchens.

Der Klimawandel bestimmt, ob der überhaupt essbar ist.

Die Finstere Brille ••• Von Christian Novacek AUSLÄNDER. So heißt ein Song der schwarzen Metal-Band Living Colour. Genau heißt er so: Auslander. Der Song mächtig, die Band mächtig.

Und für musikalisch anders orientierte: Damals, 1988, als Living Colour ihren Hit hatten („Cult of Personality“), stand schwarz noch für die Hautfarbe der Musiker und nicht für eine Art des Metal. Heut wär ich verunsichert, ich würd mich „schwarze Musiker“ nur noch zögerlich sagen trauen und selbst wenn ich’s bloß schreib, denk ich eher an schwarz Bemalte als an Schwarz­ afrikaner. Die Gehirnwaschmaschinen, die in diesem Belang Medien und TV angeworfen

haben, funktionieren bei mir prächtigst – und vielleicht ist das für solche meiner Generation eh nötig. Ernsthaft: Als ich diese Woche von einem Innenstadttermin Richtung Redaktion gefahren bin, sah ich sie erstmals in großer Zahl: Flüchtlinge, wie sie rund um den Hauptbahnhof campierten. Ich verrenkte mir fast den Kopf vor fröhlicher Neugier und peripher – wiewohl wissend, dass es Unsinn ist – hielt ich nach medizinischen Geräten Ausschau.

Was jetzt wirklich wichtig ist …

Aber ums Thema Flüchtlinge geht’s hier nur nachgeordnet. Und das ist genau der Punkt: Meiner Meinung nach ist das Flüchtlings-Thema nicht das alleinige Gewicht, das die Welt jetzt in der Waage hält – oder eben aus dem Gleichgewicht schaukelt. Mir ist zum Beispiel der Klimawandel um ein Vielfaches wichtiger. Denn: Der haut die Welt wirklich und nachhaltig aus dem Gleichgewicht und das eher rasch als langsam.

In dem Kontext regt mich in der FPÖ eine Susan-

ne Winter, die meint, dass Studien, die den vom Menschen verursachten Klimawandel beweisen, eine „ideologische Pseudowissenschaft“ seien, mehr auf, als die abwehrende Haltung gegenüber Flüchtlingen. Die „angebliche Klimaproblematik“ als „ein einziges mediales Lügengebäude, das zum Einsturz gebracht werden muss“, zu betrachten, ist eine Weltsicht, die der Welt mehr schadet als die Frage, wo genau auf ihr sich wie viele Menschen tummeln. Bei den Flüchtlingen geht es letztlich darum, wie der soziale Kuchen neu verteilt wird. Somit geht’s um die Entscheidung, ob sich jene, die haben, weiter vor denen abschotten, die nicht haben, aber haben wollen.

Dass sich die Abschottung über kurz oder lang zum sozialen Pulverfass aufbläht, sollte evident sein. Bei der Klimafrage indes ist das Pulverfass schon richtig angeheizt. Da geht’s nicht um Verteilungen, weil es bald nix mehr zu verteilen gibt. Es geht darum, wie der Kuchen neu definiert wird und ob der morgen noch genießbar sein wird.

Amazon Fresh Die Gerüchte verdichten sich, dass Amazon in München mit der Lebensmittelbelieferung starten wird. Laut der Lebensmittelzeitung gebe es bereits Gespräche mit O&G-Lieferanten.

Außerdem stellt sich Amazon in seinen dortigen Lagern auf ein Trockensortiment ein.

Media-Saturn Die Metro-Tochter möchte in Wien noch in diesem Jahr Same Day Delivery einführen. Dazu werden kleinere Filialen getestet, in denen auf Bildschirmen das gesamte Sortiment digital abgebildet werden soll.

Douglas eCommerce-Vorstand Nicholas Denissen verlässt den Kosmetikkonzern mit Ende September.

Denissen, der davor als Vice President Media bei Amazon tätig war, zieht es nach 20 Jahren in Europa wieder zurück in die USA. HDE Der deutsche Handelsverband (HDE) wird 2017 die neuen Ausbildungsberufe „Kaufmann in eCommerce“ und „Fachwirt in eCommerce“ einführen.

Hess Natur Beim Öko-Modehändler ist der Internetvertriebszweig erstmals von allen Schienen der stärkste.

Insgesamt wuchs der Umsatz um knapp 5% auf 68 Mio. €.

Spar Die Tanne hat ihr Zentrallager in Wels um einen Bereich erweitert, in dem großvolumige Artikel vollautomatisch kommissioniert werden. Dabei setzt die Handelsorganisation auf die OPMTechnologie von Witron.

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Freitag, 2. Oktober 2015

retail Grafik der Woche Ein Überblick über den Munter­macher Kaffee 45

Merkur Kunden können ab sofort mit der AppleWatch zahlen 46

EHI Süßigkeiten sind Online top, Frische ­hingegen mau 46

Bolton Rio Mare ist auf dem Weg zu 100% Nachhaltigkeit 47

Kommentar Daniela Prugger über Blaukraut und weinende Männer 48 © Panthermedia.net/Andiphoto

Termine Grazer Herbstmesse Mehr als 450 Aussteller aus 10 Nationen stellen unter dem Motto „Tradition trifft Zukunft“ aus.

1.–5. Oktober 2015 Messeturm, Messeplatz 1, Graz Infotag im TierQuarTier Rechtzeitig zum Welttierschutztag veranstaltet das TierQuarTier einen Infotag über Hund, Katz und andere Kleintiere.

2. Oktober 2015 Süßenbrunner Straße 101, 1220 Wien Internationale Fachmesse für Holz und Handwerk Maschinen, Anlagen und EDVBranchenlösungen und Werkzeuge werden vorgeführt.

6.–9. Oktober 2015 Reed Exhibitions Messe Salzburg, Messezentrum 6, Salzburg

© Gerhard Peyrer

Innsbrucker Herbstmesse Zum 83. Mal öffnet Tirols größte Publikumsmesse mit rund 450 Ausstellern zu verschiedenen Themenbereichen ihre Pforten.

7.–11. Oktober 2015 Messe Innsbruck, Kapuzinergasse 11, Innsbruck Rudolf Fila (GF forum. ernährung heute), Marlies Gruber (wissenschaftliche Leitung f. eh), Bundesministerin Sabine Oberhauser, Peter Reinecke (Präsident f. eh).

Ernährungsmythen sind fest in unseren Köpfen verankert

EHI Technologie-Tage Top-Praxisberichte aus der Welt der Handels-IT mit 400 Fachverantwortlichen.

3.–4. November 2015 World Conference Center, Bonn

© Bipa Parfümerien

© Spar/Andreas Tischler

Das 6. Symposium des forum. ernährung klärte über essenstechnische Irrtümer und ihre Verbreitung in Medien auf. 42

Line-Extension Spar erweitert das vegetarische Sortiment auf 100 Produkte. 43

Bipa Eine neue Studie zeigt, was Frauen vom Handel erwarten. 44

42 Coverstory

Freitag, 2. Oktober 2015

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Zwischen Hungern und Vergiften Während der Hunger hierzulande glücklicherweise kein allzu breites Thema ist, haben wir vor schädlichem Essen umso mehr Angst. Und diese wird nicht zuletzt von den Medien stark verbreitet.

WIEN. Täglich werden Ernährungsmythen und Skandale aus der Lebensmittelindustrie in den Medien vorgepredigt. Doch was sollen Konsumenten glauben, was dürfen sie essen und von welchen Lebensmitteln lieber die Finger lassen?

Verbraucher finden sich in einem Dschungel aus Widersprüchen, Ratschlägen und ernährungsbezogenen Aussagen wieder, aus dem zu entkommen schier unmöglich erscheint.

Laut Ernährungswissenschaftler Jürgen König und Christoph Klotter von der FH Fulda ist es vor allem die verloren gegangene ­Ernährungskompetenz, die uns beim Essen ratlos und verunsichert am Tisch zurück lässt. Die stagnierende Anzahl der Bauern und die weite Distanz der Städter zur Lebensmittelproduktion stören das natürliche Verhältnis zu Lebensmitteln und deren Produktion. „Alle wollen Bio und regionale Produkte, aber keiner möchte etwas dafür tun, beispielsweise selbst Gemüse und Obst anbauen oder im Supermarkt mehr Geld für Lebensmittel bezahlen“, betont König. Ein weiteres Problem an unserem Essverhalten sehen die beiden in der Vielfalt an Food Cues und komfortablen Einrichtungen, die uns im Alltag offeriert werden. Denn warum sollte man im Supermarkt teurere Lebensmittel kaufen und sich nach der Arbeit zwei Stunden in die Küche stellen, um eine gesunde Mahlzeit zuzubereiten, wenn man am Heimweg bei einem Fast FoodDrive-In vorbeifährt oder sich gar mit nur einem Klick im Internet ­eine Pizza nach Hause liefern lassen kann?

Werden Convenience-Produkte kritisiert, geht dies, laut König, Hand in Hand mit der Kritik an der Gleichstellung zwischen Mann und Frau: „Ich kann mich nicht über das Angebot an Fertiggerichten und Fast Food beschweren und gleichzeitig dafür plädieren, dass sowohl Frau, als auch Mann ganztags arbeiten sollen. Nach einem 9-Stunden-Arbeitstag ist nicht immer die Lust da, noch ein gesundes 3-Gänge-Menü zu zaubern, das wissen wir alle.“ Was glauben wir?

Dass sich in den Medien oft widersprüchliche Themen, nicht nur hinsichtlich Ernährung, finden, ist allerorts bekannt. Und doch lassen wir uns viel zu oft von Schlagzeilen und Skandalen in Zeitung, Fernsehen und Co. beeinflussen und in die Irre führen. Zu groß scheint auch die Vielfalt an vermeintlich neuen Erkenntnissen, Tipps und Tricks, um sich im Meinungswirrwarr zurechtzufinden. „Mit Diätwundern oder Heilungsversprechen lassen sich Schlagzeilen machen. Es braucht deshalb eine Allianz der Vernunft all jener, die Empfehlungen rund ums Essen machen – also der Politik, von Gesundheitsexperten, der Wissenschaft und der Medien“, fordert Gesundheitsministerin Sabine Oberhauser. Angespielt wird auf die unzähligen Mythen, die wir täglich mitbekommen und scheinbar ohne weiteres Zutun akzeptieren.

© Gerhard Peyrer (3)

••• Von Julia Maier

Das forum. ernährung heute, Verein zur Förderung von Ernährungsinformation, führte im August 2015 mittels quantitativer Online-Umfrage und qualitativer Studie mit Live-Chat einen Mythen-Check durch, der im Rahmen des 6. Symposiums zum Thema „Über Mythen, Widersprüche und Skandalisierung zum Essen“ vor rund 150 Ernährungsexperten vorgestellt wurde. Ziel war die Eruierung, welche Weisheiten und Meinungen in der österreichischen Bevölkerung kursieren und wie es um das Informationsverhalten steht.

Bekannte Mythen, die beispielsweise das Frühstück als wichtigste Mahlzeit des Tages lobpreisen und die Kohlenhydrate am besten ganz von unserem Speiseplan streichen (da diese ja der wahre Grund für Übergewicht sind), sind im österreichischen Volksmund weit verbreitet. „Diese Weisheiten stimmen so nicht und sie können nicht verallgemeinert werden. Grundsätzlich machen Kohlehydrate natürlich nicht dick, solange man nicht übertreibt und sich bewusst und ausgewogen ernährt“, weiß Marlies Gruber, wissenschaftliche Leiterin des forum. ernährung heute.

Erstaunlich ist, dass längst von der Wissenschaft widerlegte Sager, wie „Eier erhöhen den Cholesterinspiegel“ und „Schnaps hilft bei der Verdauung“ immer noch von

4% Rückgang Waren um 1900 noch 45% der Österreicher Bauern und dadurch unmittelbar mit der Lebensmittelproduktion beschäftigt, sind es heutzutage nur mehr 4%. Diese wenigen produzieren allerdings um ein Vielfaches mehr als die österreichischen Landwirte vor rund 100 Jahren zusammen.

etwa zwei Drittel der Befragten geglaubt werden. „66,1 Prozent der Umfra­geteilnehmer sind nach wie vor davon überzeugt, dass Spinat viel Eisen enthält, obwohl längst bekannt ist, dass sich bei einer Ernährungstabelle vor vielen Jahren ein Fehler eingeschlichen hat, und das Komma falsch gesetzt wurde“, so Gruber. Solche Irrtümer verbleiben offensichtlich lang in unseren Köpfen und werden durch das wiederholte Aufgreifen der Medien noch fester verankert.

Die wohl problematischste Quelle hinsichtlich Ernährungsweisheiten ist das Internet. Hier wird gefunden, was gesucht wird, mit Garantie. Auch wenn widersprüchliche Inhalte angezeigt werden, wird das geglaubt und im Bewusstsein behalten, was einem inhaltlich gefällt; gegensätzliche Meinungen werden aus dem Gedächtnis verdrängt. „Ratschläge verschiedener Ernährungsberater und -wissenschaftler, die sich an die Allgemeinheit richten, sind sowieso mit Vorsicht zu genießen.

Auch hier gilt ‚One size does not fit all‘ – man kann nicht behaupten, dass alle Lebensmittel mit hohem Kaloriengehalt grundsätzlich schlecht sind. Das richtet sich natürlich auch nach den anderen Inhaltsstoffen und vor allem auch danach, wer das Produkt zu sich nimmt“, betont Jürgen König.

Gesprächsrunde o.: „Universum“Chefredakteur Martin Kugler, Alexander Zilberszac (BM für Gesundheit, Familie und Jugend), Jürgen König, Marktforscherin Helene Karmasin, Julia Wippersberg (APA), Marlies Gruber; u.l.: Präsident des f.eh Peter Reinecke, Bundesministerin Sabine Oberhauser, Marlies Gruber; u.r.: Hans Mathias Kepplinger (Uni Mainz).

Vorsicht bei Studien Auch Ernährungsstudien, so glaubwürdig die Quelle scheinen mag, müssen nicht unbedingt einen hohen Wahrheitsgehalt aufweisen.

In der Regel bestehen sie nur aus statistischen Zusammenhängen, Kausalitäten können wissenschaftlich meist gar nicht belegt werden. „Studienautoren, wissenschaftliche Institutionen sowie Medien sind deshalb gefordert, Ergebnisse und ihre teils fragwürdigen Interpretationen kritisch zu betrachten“, so Uwe Knopp, deutscher Ernährungswissenschaftler.

Ebenfalls nicht blind vertraut werden sollte Skandalisierungen.

Für die Medien bieten Missstände, vor allem in Bezug auf Essen, emotionalen Zündstoff. Die oft bewusst gewollte Panikmacherei darf aber hier nicht einfach hingenommen werden. „Wir alle erinnern uns an den BSE-Skandal. Bei 125 Rindern wurde 2001 in Deutschland die Krankheit diagnostiziert. Dass aber 2,8 Mio. Rinder getestet wurden und somit die Wahrscheinlichkeit einer Infizierung bei 0,004% lag, berichtete kaum ein Medium“, gibt Hans Mathias Kepplinger von der Johannes Gutenberg-Universität in Mainz zu bedenken. Bei Skandalen ist daher Transparenz darüber, wer wirklich betroffen ist und wie dagegen vorgegangen werden kann, enorm wichtig.

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Freitag, 2. Oktober 2015

Gastro & Handel 43

Line-Extension von Neni und Spar ••• Von Daniela Prugger WIEN. Der Salzburger Lebensmittelhändler Spar kann mittlerweile 100 vegetarische Eigenprodukte vorweisen. Die Zielgruppe von „Spar Veggie“, „Neni am Tisch“ und der neuen Marke „Spar Veggie by Neni“ sind Flexitarier – also nicht nur Vegetarier und Veganer, sondern die Durchschnittsösterreicher, die nicht ständig und überall Fleisch essen wollen und offen sind für Neues. Hinter der neuen Produktlinie stehen Haya Molcho, die Betreiberin des Wiener Szene-Restaurants Neni, zusammen mit ihren Söhnen. „Man könnte im Grunde sagen, dass sich zwei Familienunternehmen gefunden haben“, ergänzte Spar-Vorstandsvorsitzender Gerhard Drexel. „Gemeinsam gehen wir innovative Wege und bringen so das orientalische Lebensgefühl zu den Konsumenten nach Hause“, kommentierte Molcho.

und Spar die Distribution.“ Es gehe aber auch um Spaß und Vertrauen, so Molcho: „Wichtig ist auch die Leidenschaft, denn die Produkte, die Konsumenten beim Spar erhalten, müssen dieselben sein, die sie im ‚Neni‘ serviert bekommen. Es kommt nichts in die Regale, wo ich

nicht dahinter­stehe.“ Das Produktionswerk in Wien ist längst zu klein, nächstes Jahr werde man übersiedeln; schließlich sind die „Neni am Tisch“-Produkte bereits österreichweit gelistet. Und die 20 Produkte von „Spar Veggie by Neni“ seien gerade erst der Anfang.

© Spar/Andreas Tischler

Spar bringt unter der neuen Dachmarke „Spar Veggie by Neni“ 20 orientalische und vegetarische Produktneuheiten österreichweit in die Supermarktregale.

Spar-Vorstandsvorsitzender Gerhard Drexel und Gastronomin Haya Molcho.

Spaß und Leidenschaft Den 20 Produktneuheiten – Hummus, Frischkäse-Aufstriche, Dips, Falafel, Hülsenfrüchte und Getreidesorten – werden schon bald fünf weitere folgen. „Das Ganze wird dann auch in Richtung Suppen und Couscous gehen“, so Molcho.

Inspiration für die Rezepturen holte sich Haya Molcho auf ihren zahlreichen Reisen durch die Metropolen der Welt. „Die kulturelle Vielfalt, die tollen Gewürze und das bunte Treiben auf den Märkten haben mich geprägt und fließen in unsere Gerichte ein“, erzählte Haya Molcho. Die Zusammenarbeit mit Spar läuft nun schon seit drei Jahren. Drexel: „Es geht um intelligente Arbeitsteilung. Das NeniTeam übernimmt die Produktion,

Spendenaktion

Lokale leisten Flüchtlingshilfe WIEN. Rund 100 Wiener Lokale wollen einen Beitrag zur Flüchtlingshilfe leisten: Sie spenden die Hälfte des Umsatzes, den sie gestern, Donnerstag, einnahmen. Ein Gutteil des Personals verzichtete zudem auf den Tageslohn, Gäste wurden um freiwillige Spenden gebeten. Der Erlös der Aktion „lokale hilfe wien“ geht zu gleichen Teilen an die Caritas und das Flüchtlingsprojekt von Ute Bock, heißt es in der Ankündigung.

Unter den teilnehmenden Lokalen – zumeist im Szene-Bereich angesiedelt – finden sich etwa das Café Leopold, das Amerling Beisl, das phil, die Disco Volante, das Café Benno, das Rebhuhn oder das U4. Einige Cafés, Bars und Restaurants lockten die Gäste mit Lesungen, DJ-Lines, Konzerten oder Diskussionen an. (APA)

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44 Aktuelles

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© Maximarkt/Michael Pils

Freitag, 2. Oktober 2015

maximarkt

LINZ. Die Protagonisten des Genussherbsts 2015 posieren mit leckeren Fleischstückchen: Rudolf Stückler (AMA Marketing GesmbH), Rudolf ­Rogl (GF der oberösterreichischen Rinderbörse), Landwirt Gerhard Frauscher und Maximarkt-GF Thomas Schrenk (im Foto oben v.l.n.r.). Anlass ist eine Innovation namens Cult Beef. MaximarktChef Schrenk gerät diesbezüglich ins Schwärmen: „Damit haben wir nun ein oberösterreichisches Produkt, dessen Qualität seinesgleichen sucht und durchaus US- und argentinischem Fleisch Paroli bieten kann! Das gilt sowohl für das Frischfleisch, als auch für die von Hand weiterverarbeiteten Produkte wie das Smoked Brisket und den Rindersaftschinken.“ Cult Beef Selektion Kalbin heißt die Spezialität aus dem Innviertel, die nun bei Maximarkt erhältlich ist – außergewöhnliche Fleischqualität, die eine gleichwertige und heimische Alternative zu US- und argentinischen Steaks darstellen soll.

Die Qualität entsteht durch mehrfache Selektion: Der Innviertler Landwirt (hier: Familie Frauscher), erhält für die Kalbinnen-Mast nach Abstammung ausgewählte Jungtiere von der OÖ Rinderbörse.

Die entsprechen selbstredend den Richtlinien des AMA-Gütesiegels, welches, wie Rudolf Stückler ausführt, garantiert, dass das Tier, von dem das Fleisch stammt, in Österreich geboren, gemästet und geschlachtet wurde. (nov)

© Bipa Parfümerien (2)

Gauchos in Oberösterreich

Bipa-Shop Managerin Roswitha Stolz (Mitte): Eine von 4.000 zufriedenen Frauen bei der Drogerie- und Parfümeriekette.

Was Frauen wollen Mittels Studie ermittelt Bipa die Zufriedenheitsstufe von Frauen im Handel und kommt zum Schluss: Der Handel ist besser als sein Ruf.

© Thomas Steinlechner

••• Von Christian Novacek

sillpark

Dressmann in Tirol INNSBRUCK. Marcus Wild, Geschäftsführungsvorsitzender SES Spar European Shopping Centers, und Linus Hiort, Leiter Expansion Varner Gruppe (Foto oben, v.l.n.r.), wissen, wo die Herrenmode daheim ist – nämlich im neu wieder eröffneten Innsbrucker Einkaufszentrum Sillpark.

In nur zehn Monaten Bauzeit wurde die größte innerstädtische Shopping-Mall Innsbrucks – übrigens im laufenden Betrieb – generalsaniert und mit einem schmucken Facelifting versehen. 20 Mio. Euro wurden in den Umbau investiert. Das äußert sich nun u.a. im völlig neuen Raumgefühl, das von großzügigeren Mallflächen und einer neuen Shopvielfalt flankiert wird. Der obligatorische Interspar ist demgemäß der derzeit modernste Österreichs – seit gestern, 1. Oktober, hat er seine Türen geöffnet und bietet überdies ein erweitertes Sortiment. Die angesprochene Herrenmodemarke Dressmann der norwegischen Varner-Gruppe folgt dann im Dezember. Es ist der erste Dressmann Tirols. Marcus Wild anlässlich der neuen Maßstäbe, die Sillpark setzen will: „Aufenthaltsqualität und Ambiente zählen zu den wichtigsten Erfolgsfaktoren bei Handelsimmobilien. Mit dem Sillpark-Umbau legen wir zur richtigen Zeit einen bedeutenden Meilenstein für eine Fortsetzung des Erfolgs.“ (nov)

WIEN. Eine aktuelle, vom Drogerie- und Parfümeriehändler Bipa in Auftrag gegebene Umfrage zeigt, was Frauen vom Berufsleben in der Handelsbranche erwarten. Befragt wurden österreichweit 1.000 Frauen zwischen 20 und 59 Jahren.

Grundsätzlich ist der Tenor im österreichischen DFH positiv: Mehr als ein Drittel der Österreicherinnen ist überzeugt, dass in der Handelsbranche in den nächsten Jahren gute Jobchancen bestehen.

Jede 4. Österreicherin empfindet eine Karriere im Handel für Frauen als erstrebenswert. Drei von zehn Frauen finden überdies, dass der Einstieg ins Berufsleben über einen Job im Handel im Lebenslauf gut ankommt.

Gute Chancen im Handel Besonders erfreulich ist die Sicht jener, die ihren Berufseinstieg noch nicht allzu lange hinter sich haben: Ein Drittel der jungen Frauen im Alter von 20 bis 29 Jahren ist nämlich der Meinung, dass ein Jobeinstieg über die Handelsbranche gute Karrieremöglichkeiten bietet. Dabei fallen die Wienerinnen und Niederösterreicherinnen etwas kritischer aus dem Rahmen: „Nur“ jede Vierte bewertet die Karrieremöglichkeiten für Frauen, die über einen Job im Handel einsteigen, als gut. Optimistischer in diesem Kontext sind die Steirerinnen, wo jede Dritte gute Karrierechancen für Berufseinsteigerinnen in der Handelsbranche ortet.

Gleichsam wird der Handelsjob als Sprungbrett für größere berufliche Ruhmestaten empfunden. Fast die Hälfte der Befragten glaubt daran, dass Frauen im Handel eine große Chance auf Weiterentwicklung haben – insbesonders offenbar im eigenen Unternehmen, etwa

wertet sie als gut. Mehr Optimismus gibt es bei den jungen Frauen: Fast ein Drittel der 20- bis 29-Jährigen sieht gute Chancen, selbst nach der Karenz ihre Karriere im Handel zu absolvieren.

von der Verkaufsmitarbeiterin zur Shopmanagerin und dann weiter von der Shopmanagerin zur Regionalleiterin.

Leichter Wiedereinstieg Besonders gut bewerten die Befragten die Möglichkeit des Wiedereinstiegs nach der Karenz. Fast 60 Prozent sehen die Möglichkeit, nach der Karenz wieder ins Berufslebeneinzusteigen, als gut; in den westlichen Bundesländern sind es sogar über 60 Prozent.

Die definitiven Karrieresprünge nach dem Wiedereinstieg gedeihen dann aber allerdings eher zu Hopsern: Nur jede 4. Frau be-

Frauenpower 99% von 4.000 Bipa-Mitarbeitern sind weiblich. Was bis dato nicht allzu viele wussten: Die Karriere-Chancen für Frauen im Handel sind sehr gut.

Arbeitsmarktradar 2015 Guter Anfang Ein Drittel jener Frauen, die den Berufseinstieg noch nicht allzu lange hinter sich haben, ist der Meinung, dass ein Jobeinstieg über die Handelsbranche gute Karrieremöglichkeiten bietet.

Sprungbrett Die Hälfte von 1.000 befragten Österreicherinnen meint, der Handelsjob eigne sich durchaus als Sprungbrett für berufliche Ruhmes­taten.

Wiedereinstieg Für 60% der Österreicherinnen dünkt der Wiedereinstieg in den Job nach der Karenz als problemlos. Allerdings werden die Karrieremöglichkeiten nach dem Wiedereinstieg eher skeptisch betrachtet; nur jede 4. Frau bewertet sie als gut.

Frauen & ihr Traumjob Für fast vier von zehn Frauen ist die Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben am wichtigsten. 25 Prozent geben als wichtigsten Zufriedenheitsfaktor flexible Arbeitszeiten an. Aber auch die Chance zur Weiterentwicklung fällt für zahlreiche Frauen unter die Top 3.

Als attraktivste Gefilde in der österreichischen Handelslandschaft machen satte 80 Prozent der Österreicherinnen Drogerie & Beauty sowie die Mode ausfindig. Die große Mehrheit will übrigens dem Unternehmen gern treu bleiben – sofern dieses die Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben ermöglicht.

Sechs von zehn Österreicherinnen fühlen sich von einer interessanten und abwechslungsreichen Tätigkeit sowie flexiblen Arbeitszeiten zum langfristigen Verbleib im Unternehmen motiviert. „99 Prozent unserer 4.000 Mitarbeiter sind weiblich. Wir sehen es daher als unseren Auftrag, uns mit den Lebenssituationen von Frauen zu beschäftigen“, beschreibt Bipa-GF Dietmar Gruber seine Herangehensweise an den sogenannten Arbeitsmarktradar 2015.

Und weiter: „Als Marktführer in einer frauendominierten Branche unterstützt uns die Umfrage dabei, jene Themen zu identifizieren, bei denen wir noch stärker ansetzen und besser informieren müssen.

Denn was viele nicht wissen: Die Karriere-Chancen für Frauen im Handel sind heute sehr gut.“ Im Herbst dieses Jahres stehen bei rd.

620 Bipa-Filialen übrigens wieder 112 Arbeitsplätze zur Vergabe an.

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Freitag, 2. Oktober 2015

Grafik der woche 45

Mit Kaffee startet der Tag Ohne den beliebten Muntermacher verlassen viele Österreicher morgens nicht das Haus.

3,4% outen sich gar als Kaffeejunkies und nehmen täglich bis zu 5 Tassen zu sich.

Weltweit führende Kaffee-Länder

u Brasilien v Indonesien w Kolumbien x Sierra Leone y China z Vietnam

Das größte Kaffee-Anbauland ist Brasilien, mit 2.120.080 ha Erntefläche (Stand: 2012), gefolgt von Indonesien (1.233.900 ha) und Kolumbien (778.084 ha).

Führendes Produktionsland von Kaffee nach Ernteertrag ist aber Sierra Leone mit 25.000 hg Kaffee pro Hektar. Auf Platz 2 rangiert China (22.581 hg/ha) und Platz 3 beansprucht Vietnam für sich (22.503 hg/ha). 2014 produzierte Brasilien 32% des weltweiten Rohkaffees, Vietnam lieferte 19,4% der Rohkaffeeproduktion und Kolumbien 8,8%.

y x

z

w v u

Schnitt

Der teuerste Kaffee

Bohne Silberhäutchen Pergamenthaut

Vom Ernteschädling zum Goldesel Der teuerste Kaffe der Welt ist mit 300-1.000 € pro kg Kopi Luwak. Er stammt von den zu Indonesien gehörenden Inseln Sumatra, Java und Sulawesi. Das Besondere und gleichzeitig Ominöse ist die Herstellungsweise: Die Kaffeebohnen werden nämlich von dem Fleckenmusang, einer Schleichkatze, verspeist und unverdaut wieder ausgeschieden. Die Enzyme im Verdauungstrakt der Katze verändern durch Fermentation den Geschmack der Bohnen in einzigartiger Weise und entziehen die Bitterstoffe. Die Schleichkatze galt lange Zeit als Ernteschädling, da sie auf Kaffeebäume klettert und die reifen Kaffeebohnen verspeist. Wegen seiner einzigartigen Herstellungsweise können jährlich nur bis zu 230 kg produziert werden.

Pektinschicht Fruchtfleisch äußere Haut

400 mg

Bestandteile der Kaffeekirsche

19%

Pro-Kopf-Konsum in Österreich

Rohkaffee Die Kaffeekirsche setzt sich zusammen aus 39% Fruchtfleisch, 20% Wasser, 19% Rohkaffee, 16% Pergamenthaut mit Schleimschicht und 6% Haut.

3,4% der Österreicher zwischen 18 und 64 Jahren nehmen täglich mehr als 400 mg Koffein zu sich. Das entspricht etwa der Menge von 5 Tassen Röstkaffe à 150 ml. Verglichen mit den Kaffeejunkies aus Dänemark (31,8%), ist das wirklich wenig.

Ein Kaffee „grande“ von Starbucks enthält 330 mg Koffein, mehr als vier Mal so viel wie eine Dose des Energydrinks von Red Bull.

Kaffee-Facts

ca. 8.000 Kaffebohnen = 1 kg Kaffee

Röstkaffee in Zahlen Für 1 kg gerösteten Kaffee benötigt man 5 kg Kaffeekirschen, was in Summe etwa 4.000 Kaffeekirschen bzw. 8.000 Kaffeebohnen sind. Der durchschnittliche Ertag des Kaffeebaums beträgt 0,45 kg im Jahr.

Fotocredits: Panthermedia/lapotnik, Fairtrade Austria

Fair Trade 2012 waren 47% der in Fairtrade-Betrieben arbeitenden Bauern auf Kaffeeplantagen beschäftigt. Die Top 5-Produktionsländer von Fairtrade-zertifiziertem Biokaffee sind Peru, Indonesien, Mexiko, Honduras und Nicaragua.

Koffeingehalt Arabica 0,7–1,2%

Robusta 1,5–2,5%

Arabica vs. Robusta Eine Arabica-Bohne hat einen Fettgehalt von 15-18%, während Robusta nur 8-9% Fettgehalt aufweist. Der Koffeeingehalt von geröstetem Arabica-Rohkaffee liegt bei etwa 1,2%, Robusta kommt auf 2,4%.

Pflanzendichte Für einen optimalen Ertrag liegt die Pflanzendichte zwischen 1.200 und 1.800 Pflanzen pro ha. Bei traditionellem Anbau (im Schatten) liegt der Ertrag zwischen 500 und 1.000 kg/ha; bei modernem (große Plantagen) bei 2.300- 3.400 kg/ha.

Kaffeepflanze Es dauert 3-4 Jahre, bis eine Kaffeepflanze erste Erträge bringt; das maximale Produktionsvolumen ist nach 6-8 Jahren erreicht. Die Pflanze kann eine Höhe von bis zu 15 m erreichen, wird aber zwecks leichterer Ernte auf 2 m beschnitten.

46 Digital Retail

Merkur

Bezahlen mit der Apple Watch WIEN. Bei Merkur können Konsumenten ab sofort auch mit der Apple Watch bezahlen. Mithilfe der bargeldlosen Bezahlungstechnologie „Blue Code“ wird der Barcode direkt vom Uhr-Display gescannt. „Es ist uns ein wichtiges Anliegen, unseren Kunden das Einkaufen bei Merkur so bequem wie möglich zu gestalten. Ich freue mich daher sehr, dass wir mit ‚Blue Code‘ eine einfache und sichere Bezahlmethode mittels der Apple Watch anbieten können“, äußert sich Merkur Vorstand Kerstin Neumayer begeistert über die moderne Technologie. „Wenn man sich zum Ziel setzt, stets am Puls der Zeit zu sein, dann ist es eine Selbstverständlichkeit, sich einer solch innovativen Bezahlform nicht zu verschließen“, so Neumayer.

Für die Nutzung der Bezahlmethode per Blue Code laden sich Kunden eine App herunter, registrieren sich für ein kostenloses Blue-Code-Konto und verknüpfen es mit ihrem Girokonto. Dabei fallen keine Gebühren an. Die App generiert dann automatisch einen Barcode, mit dem an der Kassa bezahlt werden kann. Die Bezahlung erfolgt anonym – weder Blue Code noch Merkur erfahren, wer bezahlt hat. (red)

Freitag, 2. Oktober 2015

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Die unbeliebte Frische Laut deutschem Handelsinstitut EHI sind bei den Lebensmittel-Onlinehändlern Süßwaren in, die Frische jedoch deutlich unterrepräsentiert.

••• Von Christian Novacek WIEN/KÖLN. Onlinehandel mit Lebensmitteln ist schwierig. Ganz besonders betrifft das den Frischebereich. Laut der Studie „Lebensmittel eCommerce 2015“ des deutschen EHI-Instituts in Köln sind Obst und Gemüse nahezu Mangelware im Angebot der deutschen Online-Lebensmittelhändler. Um somit den typischen Wocheneinkauf tatsächlich und ausschließlich vom Sofa aus zu erledigen – dafür reicht das im Netz angebotene Sortiment noch lange nicht aus.

Darüber hinaus birgt die von den Händlern bevorzugte Lieferung mit externen Logistikpartnern derzeit zusätzliche Hürden für einen reibungslosen Ablauf. „Für den Kunden sollte der Onlinekauf von Lebensmitteln schnell und unkompliziert sein und ihm einen absoluten Mehrwert bieten“, fordert somit Sascha Berens, der eCommerce-­ Experte beim EHI. Lücken im Sortiment „Wer seinen Wocheneinkauf online bestellt, erwartet ein breit gefächertes Sortiment – schließlich herrscht in Deutschland eine hohe stationäre Abdeckung mit Vollsortimentern“, meint Berens. Gerade

bei frischen Lebensmitteln sei da noch viel Luft nach oben; maximal ein Drittel der untersuchten Onlinehändler hat sie im Angebot.

Anders schaut die Sache im Trockensortiment aus: Haltbare Produkte sind das A & O der OnlineLebensmittelhändler, 63% von 250 befragten Händlern haben diese lieferbar. Die Vorteile liegen auf

der Hand: keine Kühlung nötig, lange Haltbarkeit. Sehr beliebt in der digital retail-Lebensmittelwelt sind die Süßwaren und Snacks (59% der Anbieter haben sie), gefolgt von Getränken mit 48%.

Erst danach rückt die Frische an: Käse (35%), Fleisch und Wurstwaren (33%), frische Backwaren (24%), Milchprodukte (23%) sowie Obst

und Gemüse (21%). Die Schlusslichter sind frischer Fisch (14%) und Tiefkühlprodukte (10%).

Eine große Chance im Online­ geschäft sieht Online-Experte ­Sascha Berens für die Nischenhändler. So sind unter den untersuchten Shops auffallend viele Metzger und Käsehändler (7 bzw.

6%). Vice versa nimmt der Anteil am stationären Markt stetig ab.

DHL dominiert den Markt Die meisten Onlineshops beauftragen einen Logistikpartner, um die Ware zum Kunden zu bringen. Das ist vor allem dann sinnvoll, wenn Tiefkühlwaren ausgeliefert werden. „Sobald jedoch mehrere Kühlzonen abgedeckt werden müssen, lohnt es sich, einen eigenen Lieferdienst in Erwägung zu ziehen. Denn bei Testbestellungen mit bundesweiter P ­ aketlieferung wurden teilweise Probleme mit der Frische festgestellt“, zeichnet Berens den Status quo auf. Einen eigenen Lieferdienst haben bei den untersuchten 250 Onlineshops bis dato aber lediglich 13%.

Der Logistikpartner erster Wahl ist DHL: 77% haben die Lieferung mit DHL im Angebot; weit abgeschlagen folgt dann die Auslieferung mit UPS (13%) und DPD (10%).

Spricht für Mark & Mark

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* Das Packungs-Design für Iglo by Mark & Mark. mark-mark.at

THE POWER OF DESIGN

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Freitag, 2. Oktober 2015

industrie 47

Thunfisch – warum auch nicht?

WIEN. Der Thunfisch ist beliebt – aber auch bedroht. In Österreich ist der Gesamtmarkt für Dosenthunfisch 2013 um 9,8% gestiegen.

Nachhaltige Fischfangmethoden und die Bestanderhaltung sind daher unumgänglich. Auch Rio Mare wertete vor einiger Zeit seine Produktrange mit MSC-zertifiziertem Thunfisch auf.

für unser ökologisches und soziales Umfeld. Wir nehmen die Umsetzung unseres Nachhaltigkeitsprogramms ‚Responsible Quality‘ sehr ernst und die Einführung der MSC-zertifizierten Produktrange ist ein großer Schritt in Richtung 100% Nachhaltigkeit“, erklärt Jörg

Grossauer, Director Sales & Marketing der Bolton Austria GmbH. Bis 2017 werde man komplett auf nachhaltigen Thunfisch umsteigen. Grossauer: „Als europäischer Marktführer sehen wir es als unsere Verpflichtung, soziale Verantwortung zu übernehmen.“ (red)

© Bolton Austria/Themess

Rio Mare ist auf dem Weg, zu 100 Prozent nachhaltig zu werden und will eine Vorreiterrolle einnehmen sowie ­den Kundenwünschen entsprechen.

Jörg Grossauer ist Director Sales & Marketing der Bolton Austria GmbH.

Fangraten im Indischen Ozean Thunfisch macht rund 20% des Gesamtwerts des jährlichen Meeresfischfangs aus. Der Wert der wichtigsten Thunfischspezies Skipjack beläuft sich auf mehr als 9 Mrd. € im Jahr. Rund 5,4 Mio. Tonnen Thunfisch werden weltweit jährlich für kommerzielle Zwecke gefangen.

Am höchsten sind die Fangraten im Pazifik, gefolgt von Atlantik und Indischem Ozean.

Rio Mare verwendet für seine MSC-zertifizierten Thunfischprodukte ausschließlich Skipjackfilets. Dieser Thunfisch stammt von den Malediven. Denn im Indischen Ozean ist Skipjack Thunfisch laut Rio Mare reichlich vorhanden, und die Bestandsfortführung von hoher wirtschaftlicher Relevanz für das Land.

Bis 2017 zu 100% nachhaltig „Die MSC-Zertifizierung der Rio Mare-Produkte unterstreicht die Wichtigkeit von nachhaltigem Fischfang, belohnt die maledivischen Fischer für ihre nachhaltigen Methoden und motiviert auch weitere Fischereien, dem positiven Beispiel der Malediven zu folgen“, freut sich Camiel Derichs, Regional Director Europe beim MSC. „Bei Rio Mare bieten wir Produkte höchster Qualität an und übernehmen gleichzeitig Verantwortung

JBS/Moy Park

JBS übernimmt Geflügelproduzenten RIO DE JANEIRO. Der weltgrößte Fleischproduzent JBS aus Brasilien übernimmt den nordirischen Geflügelbetrieb Moy Park. Der Kauf wurde für knapp 1,3 Mrd. € beschlossen. Das Unternehmen habe die erforderlichen Genehmigungen erhalten, insbesondere von der EU-Kommission. Demnach zahlt das Unternehmen nicht nur umgerechnet etwa 1,1 Mrd. € direkt an den bisherigen Besitzer, das ebenfalls brasilianische Unternehmen Marfrig. Sie übernimmt auch 193 Mio. € Schulden, die mit Moy Park verknüpft sind.

Das Geschäft sei Teil der Unternehmensstrategie, das Produktportfolio und den Kundenstamm in Europa auszubauen, erklärte JBS-Geschäftsführer Wesley Batista. (APA)

B2B FachSHOW: Marketing & Sales 09.10.2015, Gartenbau Kino Wien

„CONNECT OR DIE“ www.dd--show.com

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48 Shop talk

Freitag, 2. Oktober 2015

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© Kiennast/Reinhard Podolsky

Karriere

Martin Sitter

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Vertriebsleiter Martin Sitter ist seit Kurzem Bereichsleiter der Eurogast Kiennast und leitet damit den gesamten Vertrieb des Unternehmens.

Sitter war zuvor Key Account Manager bei Unilever Food Solution und Leiter des C&C Pfeiffer-Standorts in Wels. Mit seiner Hilfe will Kiennast im gesamten Osten Österreichs die positive Entwicklung im Gastrobereich fortführen.

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Hanna Mohr

mILKA

Lila Kuh besucht Palmenhaus TIERISCH. Schokoladenexperte Milka und der Nationalpark Hohe Tauern luden im Rahmen der Initiative „Lila liebt Grün“ kürzlich Wiener Schulen und Familien zum Aktionstag für Artenvielfalt ins Palmenhaus. Mit dabei waren u.a. auch prominente Gäste wie das frisch gebackene Milka-Testimonial, SkiStar Anna Fenninger, Musical-Darstellerin Maya Hakvoort, Moderator Dieter Chmelar, Model Patricia Kaiser, DJ Alex List, Boxchampion Fadi Merza, Tanzschulbesitzerin Yvonne Rueff u.v.m..

Die wahren Stars waren aber die vier bedrohten Tierarten: Biene, Murmeltier, Alpensalamander und Bartgeier. „Mit dem Aktionstag holte Milka den Nationalpark mitten in den Wiener Burggarten und machte seine Schätze auch für die Kids in der Stadt erlebbar“, sagt Andreas Kutil, Managing Director Mondelez International für Österreich, Schweiz und Ungarn. „Der Nationalpark Hohe Tauern ist mit über 10.700 Tier- und Pflanzenarten ein Paradies der Vielfalt, das wir für die künftigen Generationen erhalten wollen“, so Kutil weiter und ergänzt, dass Kinder unsere Zukunft sind. (red)

Beförderung Almdudler hat eine neue Brandmanagerin: Hanna Mohr.

Die Steirerin kümmert sich ab sofort um die nationale und internationale Positionierung der Marke und um die Umsetzung von länderübergreifenden Kommunikationskonzepten.

Mohr verstärkt seit 2014 das Marketing-Team von Almdudler und war zuletzt Produktmanagerin International.

1. Ski-Liebling Anna Fenninger wurde erst vor wenigen Tagen zum Milka-Testimonial; 2. Dieter Chmelar und Patricia Kaiser posieren mit den bedrohten Bienchen.

© Harald Klemm (5)

© Almdudler

© Mondelez Österreich/Andreas Tischler (2)

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Trachtenparty

Ab auf die Wiener Wiesn!

TRACHT & PRACHT. Das österreichische Pendant zum Münchner Oktoberfest, die Wiener Wiesn, zog letzte Woche bereits zum 5. Mal in den Prater ein.

Vom 24. September bis 11. Oktober stehen Dirndl und Lederhosen an der Kleiderordnung. Organisatorin Claudia Wiesner verspricht „18 Tage Fröhlichkeit und gute Laune in drei Festzelten und vier Almen mit 400 Stunden Live-Musik“. In den Festzelten von Gösser, Wiesbauer und Wojnar‘s wurde letzten Donnerstag bis Mitternacht gefeiert. Mit dabei: Markus Liebl (Generaldirektor Brau Union Österreich AG), Thomas Schmiedbauer (GF Wiesbauer), Irene Ströck (Bäckerei Ströck-Geschäftsleitung), Martina Sigl (Wojnar´s Unternehmenssprecherin) sowie Johann Regner (Direktor Einkauf Penny Österreich) und Christian Feldhofer (Wiesn Veranstaltungs- und Kultur GmbH). (red)

1. Markus Liebl, Hans Knauß und Stadtrat Michael Ludwig schlagen das erste Fass an; 2. Martina Siegl (mitte) mit Wojnar’s-Promotorinnen; 3. Johann Regner von Penny Österreich; 4.

Irene Ströck und Claudia Wiesner (beide mitte) vor dem Ströck-Stand; 5.

Feucht-fröhliche Stimmung im Gösser-Zelt.

Blaukraut bleibt Blaukraut

Am Tellerrand ••• Von Daniela Prugger FRAGLICH. Bequemlichkeit beeinträchtigt die Qualität von Entscheidungen. Sowohl wenns ums Wählen geht als auch ums Konsumieren – die Einstellung „Was kann ich allein schon ändern ...“ hat sich ein großer Teil der Bevölkerung einverleibt. Wähler und Konsumenten haben sehr wohl Macht, doch von ihr Gebrauch zu machen, ist weniger verlockend als anstrengend.

Die Spießer sind den Kämpfern heute zahlenmäßig überlegen. Und so weinten in Oberösterreich vie-

le Assimilanten aus Angst in die TV-Kameras und artikulierten aus aktuellem Anlass ihre Furcht vor dem großen, bösen Flüchtling und sowieso dem ganzen Fremden, das sie nicht kennen und nicht verstehen und überhaupt und – eh. Um ihren Sorgen Ausdruck zu verleihen, schimpften sie im Netz, liefen in den Kneipen blau an und verhalfen schlussendlich der FPÖ zu Platz zwei. Und tatsächlich: Seine Stimme nach dem Telekom-Skandal, dem Buwog-Skandal, dem EurofighterSkandal, dem Hypo-Skandal etc. der FPÖ zu geben, zeigt ausschließlich von Angst. Denn diese Handlung als wohlüberlegt zu bezeichnen, wäre eine Unterstellung. Nicht die Flüchtlinge haben die Wahl ent-

schieden, sondern die Oberösterreicher. Und in Wien könnte bald das nächste blaue Wunder bevorstehen. Kurz vor der Wahl findet FPÖ-Chef und Gelegenheitsrapper H.C. Strache auch noch Zeit, um mit dem umstrittenen Publizisten Thilo Sarrazin über „Die neue Völkerwanderung“ zu diskutieren. Für die noch rot-grüne Hauptstadt und „Lohas“-Metropole ergänzte Strache sein Kernthema sogar um weitere Wahlthemen und tritt nun außerdem „vehement gegen TTIP, CETA, genmanipulierte Lebensmittel und die Einführung der niedrigen US-Umweltstandards“ ein. Die Frage, ob ihn die Nachricht, dass TTIP gerade auf Eis gelegt ist überhaupt erreicht hat, bleibt offen.

© Viennacontemporary/Henk Jan Kamerbeek

Über weinende Männer und die Schlumpfparade.

Gewinnspiel

Aus Leidenschaft zur Kunst ILLY. Die Studenten der Universität für angewandte Kunst Wien hatten von April bis Mai 2015 die Möglichkeit, sich mit einem Entwurf für die Gestaltung der illy Kaffeedose zu bewerben. Der abgebildete Gewinnerentwurf stammt von Dasha Zaichanka und ist bereits als Ummantelung einer limitierten Auflage von Kaffeedosen in Produktion. medianet-Leser haben nun die Chance, eine der begrenzt verfügbaren Dosen zu gewinnen. Die Gewinnfrage lautet: Bei welcher Messe kuratiert illy zurzeit als Host den Coffee Cluster? Antwort an: d.prugger@medianet.at, Betreff: Gewinnspiel.

Einsendeschluss: 10. Oktober 2015.

medianet.at

COVER 49

Freitag, 2. Oktober 2015

financenet Studie Wertpapier­ geschäft lohnt für kleine Institute nicht 50

Kapitalmarktunion Ver­ briefungen wieder sehn­ lichst herbeigewünscht 50

UniCredit-Analyse CEE-Länder als neuer „­sicherer Hafen“ 51

Helvetia FLV mit indivi­ duell wählbaren Sicher­ heits-Bausteinen 55

Nur Internet „L’Amie direkt“ betritt den hei­ mischen Markt 56 © L’Amie

ATX 23.–30. Sept. 2015

ATX (Schluss 30.9.)

2.229,49

1,10%

6,98%

-5,76%

Buwog

Cross Ind.

Top 5 ATX Prime ▲ Buwog 6,98% ▲ RHI 6,32% ▲ Raiffeisen Bank Intern. 4,60% ▲ Palfinger 4,57% ▲ Zumtobel 3,66%

Flop 5 ATX Prime ▼ Cross Industries -5,76% ▼ Semperit -4,56% ▼ Valneva SE -4,19% ▼ Strabag SE -3,94% © APA/EPA/Jim Lo Scalzo

▼ Do&Co -3,72%

DAX 23.–30. Sept. 2015

Spannende Zeiten für „Bitcoin-Believer“ Zuerst die China-Schockwellen an den Börsen, jetzt das VW-Desaster, das den DAX runterreißt: Taugt das Bitcoin als Anlage-Möglichkeit? 52

DAX (Schluss 30.9.)

9.660,44 0,50%

8,71% -12,33% Infineon

VW

Top 5 DAX

des E-Commerce!

▲ Infineon 8,71% ▲ Dt. Post 6,31% ▲ Beiersdorf 6,01% ▲ Continental 4,97% ▲ Dt. Lufthansa 4,59%

Online-Payment für E- und M-Commerce

Flop 5 DAX

Kredit- und Debitkarten, Bankensysteme, Rechnungs- und Ratenkauf, Lastschrift, paybox, mpass, paysafecard, PayPal, ...

▼ Volkswagen Vz. -12,33% ▼ Fresenius SE & Co. KGAA -6,24% ▼ HeidelbergCement -2,50% ▼ Daimler -2,36% ▼ ThyssenKrupp -2,27%

© Semper Constantia

Die Schokoladenseite

Semper Constantia Vorstand ­Ramsauer über die Bank-Strategie.

54 www.mPAY24.com

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Tel. +43-1-513 66 33-600

50 Finance:Capital markets

Freitag, 2. Oktober 2015

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UniCreDIT

irischer markt

Allianz kauft Kreditportfolio FRANKFURT. Der deutsche Versicherer Allianz will mit einem Milliardeninvestment im irischen Immobilienmarkt Fuß fassen. Gemeinsam mit dem britischen Immobilienkonzern Hammerson habe die Allianz Real Estate für 1,85 Mrd. Euro ein Kreditportfolio erworben, das u.a. mit Irlands größtem Luxus-Einkaufszentrum „Dundrum Town Centre“ im Süden Dublins besichert sei.

Der Anteil der Allianz Real Estate betrage 900 Mio. Euro.

Verkäufer ist die irische National Asset Management Agency (Nama) – eine Art staatliche „Bad Bank“. (ag) auctionata

Kauf von ValueMyStuff BERLIN. Deutschlands größtes Auktionshaus Auctionata hat den Londoner Schätzungs-Service ValueMyStuff (VMS) übernommen. VMS bietet mit einem Team von über 60 Experten, die zuvor bei großen internationalen Auktionshäusern tätig waren, kostenpflichtige Schätzungen für Kunst, Antiquitäten, Luxusobjekte und Sammlerstücke an. Das 2009 gegründete Unternehmen gehört mit über 469.000 Schätzungen und 400.000 Kunden zu den größten Dienstleistern für Schätzungen im Internet. (red) festnahmen in china

Kampf gegen Schattenbanken PEKING. Chinas Behörden haben im Kampf gegen Geldwäsche und illegale Finanztransfers 75 Personen festgenommen. Sie stünden im Verdacht, in Geschäfte von sogenannten Schattenbanken mit einem Finanzvolumen von umgerechnet rund 34 Mrd. Euro verwickelt zu sein, so das Ministerium für öffentliche Sicherheit. Zudem seien Räumlichkeiten von 37 Untergrund-Banken entdeckt worden. Man will illegale Geldüberweisungen ins Ausland eindämmen, gesetzlich erlaubt sind maximal 44.627 Euro p.a.

Hill (im Bild) und Draghi drängen seit Jahresbeginn vehement auf Schritte für einen echten Binnenmarkt für Kapital in Europa.

Kapitalmarktunion nimmt Gestalt an Die großen Ziele: Erleichterter Zugang zu Kapital für KMUs, bessere Möglichkeiten für Versicherungen, in Infrastruktur zu investieren, abgeschwächte Prospektpflichten.

präsentierte Hill nach umfassenden Konsultationen den Aktionsplan für diese Kapitalmarktunion.

Eine Vielzahl kleinerer und größerer Schritte sollen bis 2019 umgesetzt werden.

WIEN/BRÜSSEL. Seit Anfang des Jahres drängen EZB-Chef Mario Draghi und EU-Finanzmarktkommissar Jonathan Hill auf einen „echten“ Binnenmarkt für Kapital in Europa. Derzeit gebe es noch ein riesiges Netzwerk an Gesetzesbestimmungen mit unterschiedlichen Regeln für die 28 Mitgliedsländer bei Besteuerung, Insolvenzverfahren und Unternehmensführung, betont Draghi im Juli: „Für eine volle Integration müssen wir ein einheitliches Regelwerk für die Kapitalmärkte haben.“ Alle müssten gleichen Zugang zu den Märkten haben. Am Mittwoch schließlich

Dominanz der Bankkredite Die großen Ziele soweit im Detail: Dem Verbriefungsmarkt soll neues Leben eingehaucht werden, Investitionen in Infrastrukturprojekte sollen erleichtert, Börsengänge von KMU vereinfacht werden. Auf diese Art und Weise will man die Dominanz der Bankkredite bei der Finanzierung brechen, die Ergänzung

um weitere Geldquellen soll gleichzeitig die Stabilität des Finanzsystems erhöhen, so die Hoffnungen.

Zur Erinnerung: Verbriefungen, also zu Paketen gebündelte und dann weiterverkaufte Kredite, insbesondere Hypothekarkredite (Stichworte „Asset Backed Securities” und „Subprime”-Krise) wurden 2008 als Auslöser der weltweiten Finanzkrise gesehen. In Europa liegt der Markt für solche Papiere weitgehend am Boden. Hill wies jedoch darauf hin, dass der Markt für Risikokapital in den USA fünf mal so groß sei, wie in der EU. Wäre die EU so entwickelt gewesen,

Unrentabel für Kleine Studie: Kosten für Anlegerschutz übersteigen Ertrag aus Wert­ papier­geschäft bei Häusern mit weniger als 50 Mio. Bilanzsumme.

FRANKFURT. Der Verkauf von Wertpapieren ist für kleine Banken wegen der steigenden Anforderungen der Aufsichtsbehörden zu einem Verlustgeschäft geworden. Zu diesem Ergebnis kommt eine vom deutschen Genossenschaftsverband BVR finanzierte Studie der Professoren Roman Inderst und Andreas Hackethal von der GoetheUniversität Frankfurt.

Bei Geldhäusern mit einer Bilanzsumme von weniger als 50 Mio. Euro übersteigen die Kosten zur Einhaltung der Anlegerschutzgesetze inzwischen die Erträge aus dem Wertpapiergeschäft, wie Inderst erläuterte. Seiner Einschätzung nach belaufen sich die Kosten für neue Informations- und Dokumentationspflichten bei allen Genossenschaftsbanken pro Jahr

© AFP

ROM. Die italienische BankAustria-Mutter UniCredit trennt sich von notleidenden Krediten in Höhe von 1,2 Mrd. Euro; eine entsprechende Vereinbarung habe die Bank mit dem englischen Private-Equity-Fonds AnaCap abgeschlossen. Dabei handle es sich um den vierten Verkauf nichtstrategischer Assets seitens der UniCredit in diesem Jahr.

Laut Bankenvereinigung ABI erreichten die notleidenden Kredite im Mai in Italien eine Summe von 193,7 Mrd. Euro – um 25,1 Mrd. mehr als im Vergleichsmonat 2014. Das ist der höchste Stand seit 1996. (APA)

© APA/EPA/Olivier Hoslet

Faule Kredite entsorgt

Fatale Nebenwirkungen der globalen Regulierungsagenda, vor allem jener der EZB.

auf rund 100 Mio. Euro. Die Studie unterstreicht, dass kleine Banken durch die verschärften Aufsichtsregeln überdurchschnittlich belas-

tet werden. Die Untersuchung basiert auf der Befragung von mehr als 500 Volks- und Raiffeisenbanken, die meisten Schlussfolgerun-

hätten die Unternehmen von 2008 bis 2013 zusätzliche 90 Mrd. Euro an Finanzierung anzapfen können, so Hills Berechnungen, und es wäre möglich gewesen, mehr als 4.000 Deals über Risikokapital zustande zu bringen.

Die Pläne stoßen beim europäischen Wirtschaftskammernverband Eurochambres und dem europäischen Verband der Kleinen und Mittleren Unternehmen (KMU) sowie des Handwerks (UEAPME) naturgemäß auf Zustimmung.

Kritik kommt seitens der globalisierungskritischen Organisation Attac, für die der Vorstoß in erster Linie dazu dient, der europäischen Finanzindustrie neue Profitquellen zu eröffnen. Das unkontrollierbare systemische Risiko im dadurch weiter aufgeblähten Finanzsektor würde wieder steigen. Und Europas Konsumentenschutzverband BEUC befürchtet, dass die Interessen der Verbraucher übergangen werden. Allerdings haben Kreditfonds, vor allem Immo-Kreditfonds, jetzt schon wieder stark an Bedeutung gewonnen, so das Institut der deutschen Wirtschaft Köln.

STS-Gütesiegel Hill erwartet sich Schutz durch die Unterscheidung zwischen Verbriefungen mit STS-Gütesiegel (simpel, transparent, standardisiert), für die weniger Eigenkapital unterlegt werden muss, und anderen Angeboten. Wesentliches Kriterium für die STS-Zertifizierung wäre die Homogenität der „verpackten“ Kredite oder Vermögenswerte. Der zweite konkrete Vorschlag brächte aufsichtsrechtliche Eigenkapital-Erleichterungen für Versicherungen (Solvability II), die in langfristige Infrastruktur (Gaspipelines, Breitbandnetze u.Ä.) investieren wollen.

Infrastrukturinvestitionen sollen als eigene Assetklasse mit bestimmten Auflagen geführt werden.

Das dritte Thema betrifft die Prospektpflichten für Unternehmen bei einem Börsengang. Entsprechende Änderungen sollen die Kapitalbeschaffung via Börse für KMUs ansprechender, weil einfacher und billiger, machen. (lk/ag)

gen dürften aber auch für kleine ­Sparkassen und Privatbanken zutreffen.

Noch mehr Kosten für AnaCredit Neben dem Anlegerschutz machten den Instituten die höheren Anforderungen im Meldewesen zu schaffen, sagte Inderst. Durch das geplante Kreditregister der Europäischen Zentralbank (EZB) drohe weiterer Gegenwind. Die EZB möchte künftig alle Kredite ab 25.000 Euro zentral erfassen (AnaCredit), bisher liegt die Obergrenze bei 1 Mio. Euro. Die Bundesbank erwägt zudem, auch alle Kredite unter 25.000 Euro abzufragen. BVR-Präsident Uwe Fröhlich hat dafür kein Verständnis. „Daten-Friedhöfe anzulegen, sollte nicht der Ehrgeiz der Bundesbank sein.“ Auswirkungsstudien gefordert Für kleine Volks- und Raiffeisenbanken steige der Druck, mit anderen Instituten zu fusionieren.

Inderst fordert, dass EZB und Regierung künftig nach dem Vorbild der UK-Finanzbehörde FCA kurze Auswirkungsstudien veranlassen, bevor sie neue Regeln erlassen. (ag)

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Freitag, 2. Oktober 2015

capital:markets 51

CEE als neuer sicherer Hafen WIEN. Erste Anzeichen eines Aufschwungs in der Eurozone unterstützen die Volkswirtschaften der Teilregion EU-CEE. Darunter verstehen die Experten der UniCredit die neuen EU-Mitglieder in Zentraleuropa wie die Tschechische Republik, Bulgarien, Ungarn, Polen, Rumänien und die Slowakei. Zugleich sichern starke außenwirtschaftliche Positionen und eine umsichtige Politik die Finanzmärkte.

Anders als in anderen Schwellenmärkten hätten sich die Währungen und Preise in EU-CEE während der jüngsten Turbulenzen kaum bewegt. 2016 werde das kräftige Wachstum in EU-CEE voraussichtlich anhalten und neuerlich über dem Potenzial liegen.

ihrem geringen Engagement in China, aber auch, weil sie als einzige unter den Emerging Markets vom Preisverfall der Rohstoffe profitieren, werden zunehmend als sicherer Hafen gesehen“, so Mitov.

Russland gehört freilich zu den Hauptverlierern der Trendumkehr

im Rohstoffzyklus. Kroatien und Serbien verhalf der Aufschwung im Euroraum aus der Rezession, doch dürfte das Wachstum gedämpft, unter 1% bleiben; dies hängt teils mit dem im Vergleich zu EU-CEELändern geringeren Anteil der Warenexporte zusammen. (lk)

© panthermedia.net/Alexey Stiops

Die Analysten der UniCredit meinen, dass die Region CEE trotz ihrer Heterogenität heute besser als die meisten anderen großen Schwellenmärkte positioniert ist.

EU-CEE profitiert vom Preisverfall der Rohstoffe und gilt daher als neuer sicherer Hafen.

Österreichs günstigstes Gehaltskonto beim Direktbanken-Testsieger!

BIP-Wachstum (real) Land 2014 2015e 2016e Kroatien –0,4 0,2 0,8 Polen 3,4 3,5 3,6 Rumänien 2,8 3,2 3,5 Serbien –1,8 0,2 1,2 Slowakei 2,4 3,0 3,5 Slowenien 2,6 2,2 2,0 Tschechien 2,0 3,7 2,2 Türkei 2,9 3,0 3,5 Ungarn 3,6 2,8 2,4

Verbraucherstudien mbH

Direktbanken

TESTSIEGER Test 03/2015 11 nationale Direktbanken

Verstärkte Divergenz „Die anhaltende Marktvolatilität bedeutet für die Länder ganz unterschiedliche Risiken, doch der globale makroökonomische Ausblick für CEE bleibt günstig. Die Region scheint trotz ihrer Heterogenität für potenzielle Herausforderungen besser gerüstet als die meisten anderen großen Schwellenmärkte“, erklärt Lubomir Mitov, CEE-Chefökonom bei UniCredit.

Das schwierige externe Umfeld in CEE verstärkte die wachsende Divergenz innerhalb der Region. Während die beiden größten Volkswirtschaften, Russland und die Türkei, gar nicht gut aussahen, überstanden die anderen die jüngsten Marktturbulenzen weitgehend unbeschadet.

Investitionen steigen Gesamthaft betrachtet, setzte sich in EU-CEE das schwungvolle Wachstum im zweiten Quartal 2015 fort, und auch für das dritte Quartal sei laut kurzfristigen Indikatoren mit einem Anhalten der Dynamik zu rechnen. Mitov: „Wir erwarten für das gesamte Jahr ein reales BIP-Wachstum von 2 bis 3,5 Prozent, etwas über dem Potenzial.“ Während das Wachstum zunächst durch Exporte bestimmt wurde, denen der Aufschwung in der EU zugutekam, ist mittlerweile eine Verschiebung in Richtung Inlandsnachfrage festzustellen. Sinkende Arbeitslosigkeit, ein deutlicheres Lohnwachstum und die historisch niedrige Inflation kurbeln den Konsum an. Zugleich fördert die vermehrte Inanspruchnahme von EU-Mitteln die Investitionstätigkeit. „Die Länder in EU-CEE mit

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Quelle: Erste Group Research, e = erwartet

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52 FINANCE:COVER

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© APA/dpa-Zentralbild/Jens Kalaene

Freitag, 2. Oktober 2015

D

as erste Jahrzehnt in der Geschichte des Computergelds Bitcoin nähert sich nun langsam dem Ende – und die Zukunft birgt ebenso viel Spannung wie die Vergangenheit. Vor Kurzem schienen die Bitcoins, auch „Kryptowährung“ genannt (weil das Konzept auf Verschlüsselungsverfahren basiert), ihre besten Zeiten hinter sich zu haben. Beim All-time-high am 29. November 2013 war 1 Bitcoin stolze 1.124,76 Dollar wert. Nicht schlecht für etwas, das 2008 erfunden wurde und Anfang 2013 erst 13,36 Dollar wert war. Heute liegt der Bitcoin irgendwo dazwischen: Der aktuelle Kurs zu Redaktionsschluss liegt bei 241,79 Dollar oder 212,32 Euro. Trotzdem ist die Digitalwährung weit davon entfernt, in der Versenkung zu verschwinden: Die Volumen, die monatlich gehandelt werden, liegen höher als in früheren Jahren. Laut den Berechnungen der auf Alternativwährungen spezialisierten Internetseite coinmarketcap.com liegt die Marktkapitalisierung aktuell bei 3,4 Milliarden US-Dollar; nicht gerade die Weltwährung Nr. 1, aber immerhin. Und im August hat mit Barclays eine britische Großbank angekündigt, künftig Bitcoins akzeptieren zu wollen.

Rückkehr ist einprogrammiert Kurs-Crashes zu überstehen, ist beim Bitcoin sozusagen einprogrammiert. Am Anfang des Bitcoin steht viel Mathematik und einige Regeln, die – so hoffen die Anhänger – dafür sorgen, dass Bitcoin die erste Währung ist, deren Ausgabe automatisch begrenzt ist, nämlich bei 21 Millionen Stück.

Und ewig lockt die Kryptowährung Das Computer- oder Kryptogeld ist weit von seinem Höchststand entfernt, aber womöglich wird es jetzt erst richtig spannend.

••• Von Gerald Stefan

Warum? Beginnen wir ganz am Anfang: Im Jahr 2008 erschien ein mit dem Namen Satoshi Nakamoto unterschriebenes Thesenpapier in einem von Kryptografen vielbesuchten Online-Diskussionsforum.

Es beschrieb eine völlig neue Form von Geld: Dezentral sollte sie sein, nur in den Peer-to-Peer-Netzwerken der Computer der Anwender existieren und das Geldwesen von der Macht der Zentralbanken, dem Einfluss von Banken und Regierungen befreien. Der Vorschlag fand Anhänger, unter dem Namen Bitcoin wurde die Idee mitten in der Finanzkrise tatsächlich umgesetzt. Die Idee war so erfolgreich, dass sie Nachahmer gefunden hat: sie heißen Litecoin, Dogecoin, Ripple, Peercoin u.a. Nicht weniger als 100 Bitcoin-Alternativen listet coinmarketcap.com auf.

Freilich ist Bitcoin mit dem 15-fachen Volumen der Nr. 2 klarer Platzhirsch.

Krypto-Formeln als Schlüssel Doch wie funktioniert Bitcoin?

Bitcoin ist sowohl eine Geldeinheit wie ein Zahlungssystem. Um Bitcoins zu schaffen und zu transferieren, bedient man sich eines kryptografischen Systems, vereinfacht ausgedrückt mathematischer Formeln: Sie sind kompliziert und erfordern viel Rechenkapazität.

Das ist ein bisschen so wie bei der Berechnung der Nachkommastellen der Zahl Pi: Neue Lösungen brauchen immer mehr und mehr Rechenzeit. Trotzdem wird diese von sogenannten Minern gern aufgewendet – denn für neue Lösungen der Formel erhalten sie neue Bitcoins. Bei den erwähnten 21

Mio. Stück ist allerdings Schluss – was nach Schätzungen aber noch ein Jahrhundert dauern soll. Man kann daher Bitcoins selbst am PC errechnen (heute unüblich) oder dafür Spezial-Hardware verwenden. Der einfachste Weg ist, bestehende Bitcoins zu kaufen, also solche, die in früheren Jahren von anderen errechnet wurden, als die Berechnung noch leichter war. Da neue Bitcoin-Ergebnisse immer schwieriger und schwieriger zu finden sind, müsste übrigens der Bitcoin im Lauf der Zeit mehr wert werden, so die Idee.

Doch 1, 10 oder 1.000 Bitcoins zu haben, ist nur eine Seite der Medaille. Man möchte etwas damit anfangen, etwas kaufen. Dafür gibt es das Bitcoin-Zahlungssystem: Sein Herz ist eine von allen Teilnehmern gemeinsam nach dem

Peer-to-Peer-System verwaltete Datenbank. Jede Bitcoin-Transaktion wird darin aufgezeichnet, und zwar in einer sogenannten BlockKette, der Block Chain.

Block Chain: Mutter aller Bitcoins In die Block Chain – sie ist inzwischen stattliche 43 Gigabyte groß – wird jede Bitcoin-Transaktion eingetragen. Das funktioniert so: Teilnehmer A überträgt 1 Bitcoin an Teilnehmer B; beide melden die Transaktion an die anderen Bitcoin-Verwender. Damit die Transaktion gültig ist, muss sie digital signiert werden – das bedeutet, sie wird mit den privaten digitalen Schlüsseln der Teilnehmer verschlüsselt. Sogenannte NetzwerkNodes überprüfen das Ganze und tragen es in die Block Chain ein. Alle anderen Teilnehmer übernehmen die neue, ergänzte Block Chain.

Apropos: Wie erwähnt, werden neue Bitcoins von „Minern“ berechnet – und zwar so, dass sie neue „Blocks“, nämlich neue Block Chain-Teile mit ganz neuen Bitcoins, errechnen. Dafür müssen sie aber gleichzeitig die ganze bisherige Block Chain miteinberechnen – was für alle Teilnehmer die Sicherheit gegen Manipulationen erhöht, denn die Ergebnisse müssen immer überall identisch lauten.

Wie man Bitcoin-Transaktionen genau durchführt, regelt das Bitcoin-Protokoll; passende Software ist am PC, Android-Smartphone, iPhone, usw. verfügbar. Abgewickelt werden die Transaktionen oft unter Mitwirkung von OnlineMarktplätzen.

Ist man als Teilnehmer eigentlich anonym? Grundsätzlich ja, das Protokoll sieht keine Namen vor.

Da aber alle Transaktionen in der Block Chain stehen, findet sich ir-

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Freitag, 2. Oktober 2015

FINANCE:COVER 53

Die Berg- und Talfahrt

gendwo meist ein Punkt zum Einhaken, z.B. ein Online-Marktplatz, auf dem Bitcoins per Kreditkarte gekauft wurden. Dort könnten Ermittlungsbehörden ansetzen – und tun es auch, Bitcoins werden mitunter als Zahlungsmittel bei unerlaubten Geschäften herangezogen.

Freilich: Bei welcher Währung wäre das nicht so?

© Screenshot bitcoin-austria.at

Die Erfolge und die Gefahren Heute ist Bitcoin in vielen Regionen und Marktsegmenten vertreten, auch wenn es bis zum Alltagsshopping noch ein weiter Weg ist.

In Österreich vertreibt seit Kurzem das Grazer Start-up Coinfinity u.a. über Bankomaten und Trafiken Bitcoins. Auch die etablierten Banken nehmen Bitcoin immer genauer unter die Lupe: Sie interessiert vor allem das Konzept der „Block Chain“, weil es ohne zentralen Hüter (und dessen Kosten) auskommt.

Dass der Wegfall solcher Zentralinstanzen mächtige Institutionen wie die Zentralbanken überflüssig und damit die Welt besser machen würde – das war übrigens die romantische Idee vieler beim Bitcoin-Start. Doch der Glaube ist ernüchtert, das neue Geld hat mit

Bitcoins sind kein Pyramidenspiel, eher ein Fall von kollektiver Einbildung.

typischen Problemen des alten zu kämpfen.

Höhepunkt war bisher die Verhaftung des Chefs der gescheiterten Bitcoin-Plattform Mt. Gox, Mark Karpelès: Er wurde wegen Verdachts auf Datenmanipulation und Veruntreuung von Kundengeldern in Japan festgenommen und im September 2015 offiziell unter Anklage gestellt – die Bitcoin-Community hat ihren ersten Monsterprozess. Mt. Gox hatte im Februar

Wer in Österreich aktiv werden möchte, informiert sich hier: www. bitcoin-austria.at, www.bitcoinbon.at.

2014 den Tausch von Bitcoins in reale Währungen ausgesetzt, kurze Zeit später meldete man Konkurs an. Dabei gingen Bitcoins im Wert von 350 Mio. € verloren; zumindest rund 2,1 Mio. € sollen bei Karpelès gelandet sein, meint die Anklage – was Karpelès aber vehement zurückweist.

Doch Pleiten, Skandale, selbst die Tatsache, dass Bitcoin-Erfinder Nakamoto in Wahrheit eine Phantasiefigur sein dürfte (s. Kasten) waren bisher nicht das Ende von Bitcoin – und auch nicht der früher gelegentlich erhobene Vorwurf des Pryramidenspiels (inzwischen von der Weltbank nach einer Überprüfung ad acta gelegt). Denn, wie es US-Rechtsprofessor Eric Posner von der University of Chicago formulierte: „Bitcoins sind kein Pyramidenspiel, eher ein Fall von kollektiver Einbildung.“ Als eine Art Geld haben auch Bitcoins jenen Wert, den die Menschen ihm zuschreiben. Nur wenn sie damit aufhören gilt: Game over.

Kritiker sehen aber auch andere Gefahren: Zum Beispiel könnten die zahlreichen Bitcoin-Nachahmerwährungen überhand nehmen.

Oder jemand könnte gegen die Bitcoin-Spielregeln aufbegehren, was Inflation oder Spaltung heraufbeschwört.

Tatsächlich war es schon einmal fast soweit: Infolge eines Fehlers bei einer neuen Version der Bitcoin-Software gab es im März 2013 einige Stunden lang nicht eine Block Chain, sondern zwei. Die unfreiwilligen Abspalter kehrten schließlich zurück und verzichteten auf ihre erzeugten Bitcoins aus der „falschen“ Block Chain. Zum Glück: Eine Kontrollinstanz, die die „falschen“ Bitcoins hätte entwerten können – die gibt´s eben nicht.

Wer hat’s erfunden?

Jahrelang hieß es in der Internet- und Financial Community, der japanische Programmierer Satoshi Nakamoto habe die Bitcoins erfunden; das Konzept trug ja seinen Namen. Doch in der Welt der Kryptografie ist nichts wie es zu sein scheint.

Nakamoto trat im Gegensatz zu anderen großen Kalibern der Kryptografie ausschließlich beim Bitcoin-Projekt auf (und nur elektronisch), er galt als „introvertiert“ und „extrem scheu“. Und dann verschwand er 2010 plötzlich und vollständig aus der Szene. Derweil wurde Bitcoin immer erfolgreicher, und die Neugier der Öffentlichkeit wuchs. Man machte sich auf die Suche nach dem verschollenen Guru. Als man endlich einen Mann dieses Namens fand (noch dazu Mathematiker), sagte er bloß: „Ich bin es nicht!“ Wohl zu Recht, lautet die heute vorherrschenden Meinung: „Satoshi Nakamoto“ scheint nur ein Pseudonym zu sein (Satoshi bedeutet auf deutsch „Weisheit“). Die unter diesem Namen veröffentlichten Konzepte und Programmcodes stammen anscheinend von mehreren Personen, ihre Beweg­gründe bleiben im Dunkeln. Eines ist aber sicher: „Nakamoto“ – ob bloß schüchternes Genie, Geheimdienstler-Truppe oder gar Mafioso – war sozusagen als Ur-Miner bei der Schöpfung der allerersten Bitcoins dabei, als der Kurs Bruchteile eines Dollar betrug. Sein „Wallet“ wird auf mehrere Hundert Millionen Euro Wert geschätzt.

Bitcoin-Geheimnisse Auch hinter dem Komma Ein Bitcoin ist mit aktuell 212,32 € ganz schön teuer. Trotzdem kann man mancherorts damit sogar beim Greißler shoppen gehen. Wie das geht? Ganz einfach: Es gibt auch BitcoinBeträge kleiner 1.

Die kleinste Einheit ist der „satoshi“ oder 0,00000001 Bitcoin.

Power ist der ­Schlüssel Alle Bitcoin-Transaktionen stehen in der „Blockchain“: Dieses Verzeichnis wird per mathematischem Verfahren verwaltet. Sogenannte Miner halten die Blockchain konsistent und errechnen neue Teile, dafür winken Bitcoins als Belohnung. Bei 21 Mio. Bitcoins ist theoretisch Schluss.

Die elektronische Geldbörse Wie trägt man Bitcoins mit sich? In einer elektronischen Geldbörse, dem „Wallet“. Es gibt sie als Hardware- und Softwarelösung, vom Smartphone bis zum PC. Dabei wird ständig aufgerüstet, denn Ha ckerEinbrüche in Wallets und auch Online-Marktplätze hat es schon gegeben.

Vorbild und Nachahmer Cryptowährung Bitcoin Ripple Litecoin Ethereum BitShares Dash BanxShares Dogecoin Stellar MaidSafeCoin Quelle: coinmarketcap.com

Marktkapitalisierung (USD) 3.490.000.000,– 194,400.000,– 128.400.000,– 47.600.000,– 16.100.000,– 13.800.000,– 12.900.000,– 12.500.000,– 10.000.000,– 9.000.000,–

54 banking

Freitag, 2. Oktober 2015

Sachwerte bevorzugt

western-union

Flüchtlinge: mehr Transaktionen

Als Repräsentant einer „Bank von Unternehmern für Unternehmer“ will Vorstand Bernhard Ramsauer den Kunden selbst als Unternehmer auf Augenhöhe begegnen.

NEW YORK/DENVER. „Durch die Flüchtlingskrise ist die Zahl der Transaktionen sprunghaft angestiegen“, sagt Hikmet Ersek, Chef des auf Geldtransfers spezialisierten Finanzkonzerns Western Union. Profitieren werde das Unternehmen in der Folge, denn derzeit verlangt Western Union z.B. keine Gebühren für Transaktionen nach Syrien.

Dabei werde genau geprüft, dass Geldwäsche oder die Unterstützung islamistischen Terrors hintangehalten sind.

2014 wurden global rund 255 Mio. Transaktionen zwischen Privatpersonen durchgeführt und damit 85 Mrd. US-Dollar (75,9 Mrd. Euro) transferiert.

Zudem wurden 484 Mio. geschäftliche Transaktionen ­veranlasst. (APA)

Ramsauer: Hier muss man nach Geschäftsbereichen unterscheiden.

Für das klassische Private Banking ist eine Mindesteinstiegssumme von 500.000 Euro sinnvoll. Für Vermögen ab zehn Millionen Euro bieten wir auch spezielle und individuelle Fondslösungen. Aber bereits ab 10.000 Euro kann man in das Sempers Owners-Portfolio einsteigen, ein Fonds, der nach den Investment-Grundsätzen der ­Eigentümer der Bank veranlagt.

griechenland

Bankguthaben steigen wieder ATHEN. Die griechischen Unternehmen und Haushalte füllen erstmals seit zehn Monaten wieder ihre Bankguthaben. Im August stockten sie diese um 305 Mio. Euro oder 0,25% auf.

Davor hatten sie zehn Monate in Folge Geld abgezogen, wodurch die Einlagen bis auf 120,83 Mrd. Euro sanken – der niedrigste Stand seit 2003. (ag) Grossbanken

UniCredit

Blackrock stockt Anteil auf MAILAND. Der US-Fonds Blackrock hat seinen Anteil an der Bank Austria-Mutter UniCredit leicht aufgestockt.

Die Beteiligung kletterte von 4,6 auf 5%. Damit rückt Blackrock zum stärksten Aktionär der Bank zusammen mit dem Fonds aus Abu Dhabi Aabar Investments auf, der ebenfalls eine fünfprozentige Beteiligung hält. Weitere Aktionäre: die Stiftung der Sparkasse von Verona, Vicenza, Belluno und Ancona (3,4%), die libysche Zentralbank (2,9%), die Stiftung der Sparkasse von Turin (2,5%), Norges Bank (2,1%) und die chinesische Volksbank (2%). (ag)

© Semper Constantia

Entwurf zum Kapitalpuffer LONDON. Der Finanzstabilitätsrat (FSB) der wichtigsten Industrie- und Schwellenländer hat einen Entwurf vorgelegt, wonach Großbanken sich mit ausreichend Eigenkapital und Anleihenbesitz absichern müssen, damit sie im Finanzsystem nicht wieder eine so große Bedeutung erlangen, dass im Krisenfall Staaten mit kostspieligen Rettungsaktionen einspringen.

Die Kapitalpuffer-Anforderungen sind als TLAC (Total Loss-Absorbing Capacity) bekannt; sie gelten für fast alle 30 großen Institute, die der FSB als weltweit systemrelevant eingestuft hat. (ag)

medianet.at

••• Von Harald Kolerus WIEN. Bernhard Ramsauer, früherer Vorstandschef der Deutschen Bank Österreich AG, ist im Frühjahr zur Semper Constantia Privatbank gewechselt. Ihm folgten auch seine beiden Mitvorstände bei der Deutschen Bank Österreich, Ulrich Kallausch und Harald Friedrich. Im Interview erklärt Ramsauer, warum er zu Investments in Aktien, Immobilien, aber auch ausgewählten Alternative Investments rät. medianet: Sie haben im März den Vorstandssessel der Deutschen Bank mit jenem der Semper Constantia Privatbank getauscht – was hat Sie zu diesem Schritt veranlasst?

Bernhard Ramsauer: Ich habe bei der Deutschen Bank eine tolle, spannende und lehrreiche Zeit verbracht, die ich nicht missen möchte. Seitens des Aufsichtsrats der Semper Constantia Privatbank wurde mir allerdings das Angebot unterbreitet, nicht nur eine Managementfunktion zu übernehmen, sondern auch Anteilseigner der Bank zu werden. Dieser Aspekt war für mich letztendlich entscheidend.

Privatbank Kerngeschäftsfelder der Semper Constantia Privatbank AG sind Private Banking, Investmentfonds sowie das Depotbankgeschäft.

Verwaltet wird ein Vermögen von mehr als 10 Mrd. €, zuletzt wurde ein EGT von über 10 Mio. € erwirtschaftet.

medianet: Constantia befindet sich im Besitz eines Konsortiums unter Führung von Erhard F. Grossnigg, dem u.a. Hans Peter

Mrd. €

10

Haselsteiner angehört. Wie hoch soll Ihre Beteiligung ausfallen und warum wollen Sie Miteigentümer sein?

Ramsauer: Wir sprechen von bis zu 21 Prozent, mit denen sich meine beiden Vorstandskollegen und ich an der Bank beteiligen können. Der Prozess ist weit gediehen, derzeit liegen alle Unterlagen zur Genehmigung bei der FMA. Wir streben eine Kapitalbeteiligung an, weil wir als Repräsentanten einer ‚Bank von Unternehmern für Unternehmer‘ unseren Kunden selbst als Unternehmer auf Augenhöhe begegnen wollen. medianet: Welche Projekte haben Sie in im vergangenen halben Jahr bei der Constantia in Angriff genommen?

Ramsauer: Etliche – vorrangig interne – Maßnahmen stehen in engem Zusammenhang mit regulatorischen Anforderungen. Am Markt haben wir uns den stärkeren Ausbau des Private Banking vorgenommen. Aber nicht nur hier, sondern auch in anderen Bereichen wollen wir wachsen und prüfen dafür verschiedene Optionen; unter anderem sehen wir uns auch mögliche Übernahmekandidaten genau an. medianet: Ab welcher Veranlagungssumme öffnen sich die Portale Ihres Hauses für Kunden?

Bernhard Ramsauer „Bereits ab 10.000 Euro kann man in das Sempers Owners Portfolio einsteigen, einen Fonds, der nach den InvestmentGrundsätzen der Eigentümer der Bank veranlagt”.

medianet: Zu welchen Assetklassen raten Sie aktuell?

Ramsauer: Im aktuellen Niedrigzinsumfeld dürfen aus Sicht der Semper Constantia Sachwerte wie Aktien, Immobilien und ausgewählte Alternative Investments in keinem Portfolio fehlen. Aufgrund der vorherrschenden Konjunkturunsicherheit, ausgehend von China, empfehlen wir aber, auf ­Diversifikation zu achten.

Aktien stellen aus unserer Sicht mit einer ansprechenden Dividendenrendite (3,6% in Europa, Anm.) und großen Aktienrückkaufprogrammen in den USA die attraktivste Anlageklasse dar. In Bezug auf China handeln die Aktienmärkte bereits ein sehr negatives Szenario, weshalb wir bis Jahresende mit einer Erholung rechnen. Da kurzfristig die Volatilität erhöht bleiben dürfte, empfehlen wir allerdings, Zukäufe schrittweise durchzuführen.

Alternative Investments sind im derzeitigen Niedrigzinsumfeld eine attraktive Beimischung für jedes Portfolio; wir setzen hierbei auf Strategien, die sich speziell in Korrekturen möglichst unabhängig von den Aktienmärkten entwickeln.

Das sind beispielsweise Trendfolge- oder Long-/Short-Aktienfonds sowie bei mittelfristiger Betrachtung auch Volatilitätsstrategien. medianet: Wie sehen die Chancen für Anleihen und Rohstoffe aus?

Ramsauer: Für das Anleihesegment sind unsere Ertragserwartungen derzeit moderat, weshalb wir im Vergleich zur Vergangenheit eine reduzierte Gewichtung mit entsprechend niedrigerem Zinsänderungsrisiko empfehlen. Anleihen werden aber auch in Zukunft als Stabilisator in Krisenzeiten einen Platz im Portfolio behalten.

Bei Rohstoffen zeichnet sich derzeit aufgrund des Angebotsüberhangs noch keine nachhaltige Preiserholung ab. Am Umstand, dass viele Rohstoffe derzeit nahe oder sogar unter den Produktionskosten handeln, hat sich nichts geändert, weshalb wir Richtung Jahresende weiter mit einem moderaten Preisanstieg rechnen.

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Freitag, 2. Oktober 2015

insurance:watch 55

FLV von „safe“ bis „speedy“ WIEN. Helvetia hat ihre Palette an Fondsgebundenen Lebensversiche­ rungen (FLV) um den ab sofort ver­ fügbaren CleVesto Titan erweitert. „Das Anlageprodukt mit professi­ onellem Vermögensmanagement zeichnet sich durch besondere Einfachheit und durch individuell wählbare Sicherheitsbausteine wie die Ertragssicherung aus“, heißt es bei der Helvetia.

Ab 25 Euro monatlich CleVesto Titan eigne sich beson­ ders für Einsteiger in die FLV und für die Pensionsvorsorge. Der Ab­ schluss kann ab einer Prämie von 25 € pro Monat erfolgen. Auch Einmalerläge ab einer Höhe von 1.000 € sind möglich, ebenso Zu­ zahlungen ab 1.000 € während der Laufzeit.

Der Titan wird in drei verschie­ denen Anlagekonzepten angeboten: von „sicher”, über „ausgeglichen“ bis hin zu „aktiv“. Die Ertrags­ sicherung sei frei wählbar, erwirt­ schaftete Erträge können über das Helvetia Sicherungskonto abgesi­ chert werden, Geld bzw. Erträge werden dabei in den Helvetia De­ ckungsstock mit gestaffelter Ge­ winnbeteiligung veranlagt. Auch die Vertragslaufzeit sei individuell wählbar und liegt zwischen 10 und 90 Jahren.

Die Schweizer Versicherung wur­ de für die CleVesto Produktpa­ lette bereits bei den AssCompact Awards 2015 mit dem ersten Platz in der Kategorie „Fondsgebundene Lebensversicherung“ ausgezeich­ net, betont Helvetia-Vertriebsvor­ stand Werner Panhauser.

am Vertragsende nach und nach vor möglichen Kursschwankungen.

Für Einmalerläge und Zuzahlun­ gen bietet sich die Wahl der CostAverage-Strategie an; durch diese werden die Folgen eines schlech­ ten Einstiegzeitpunkts in einen Investmentfonds vermieden. Denn

die Zuzahlung beziehungsweise der Einmalerlag wird zunächst im Helvetia Sicherungskonto veran­ lagt. „Der Kunde bestimmt dabei die Zeitdauer, über die kontinuier­ lich in die gewünschte Zielveranla­ gung umgeschichtet wird“, erklärt ­Panhauser. (hb)

© Helvetia/Foto Wilke

Die Helvetia Versicherungen Österreich lanciert eine neue Fondsgebundene Lebensversicherung mit Ertrags­ sicherung, die auf den Namen CleVesto Titan hört.

Panhauser: „Waren mit CleVesto Nr. 1 bei den AssCompact-Awards in Kategorie FLV“.

Entgeltliche Einschaltung

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Drei Portfolios zur Auswahl Die professionell gemanagten Portfolios SafeLane, MainLane und SpeedLane stehen beim CleVesto Titan als Veranlagungsmöglich­ keit zur Auswahl. Die Investitions­ schwerpunkte der SafeLane sind Rentenfonds in Europa, der Main­ Lane Standardwerte-Aktienfonds in Europa und Nordamerika und der SpeedLane Internationale Akti­ en-, Länder-, Regionen- und Bran­ chenfonds. „Bei allen Portfolios wird auf eine breite Risikostreuung geach­ tet“, so Panhauser. Zusammenge­ stellt und überwacht werden die Portfolios vom renommierten In­ vestmenthaus Vontobel, seit vielen Jahren Kooperationspartner von Helvetia.

Auf Wunsch mit Garantiefonds Weiters besteht für CleVesto TitanKunden auch die Möglichkeit, in den C-Quadrat ARTS Total Return Garant zu investieren – ein Garan­ tiefonds mit 80% durchgehender Höchststandsgarantie.

Die bereits bei den Produkten CleVesto Fondssparplan und Cle­ Vesto Platinum lancierten, kapi­ talverwaltenden Zusatzfunktionen stehen auch im CleVesto Titan zur Verfügung: Das Rebalancing ver­ hindert eine Übergewichtung in einzelne Investments, die Absiche­ rungsfunktion schützt das Kapital

Wiener Gemeinderats- und Bezirksvertretungswahlen 2015 Einfach auch per Wahlkarte. Jetzt informieren unter: Tel. 01 525 50 | www.wahlen.wien.at | www.wienwillswissen.at INS_65_MA62_Entscheiden_216x288.indd 1

16.09.15 09:05

56 insurance:Watch

WIEN. Das Finanzministerium beziffert den Erlös aus dem Teilverkauf der Kommunalkredit Austria mit 142 Mio. €. Der Verkauf (an ein Konsortium um den deutschen Investmentbanker Patrick Bettscheider) wird im Ministerium als ein weiteres wichtiges Kapitel zur Aufarbeitung der Finanzkrise bewertet.

Ein erster Anlauf, die „Good Bank“ der 2008 fast kollabierten und deshalb notverstaatlichten alten Kommunalkreditgruppe an den Mann zu bringen, war 2013 gescheitert.

Die Republik hatte damals als erhofften Verkaufserlös 250 Mio. € ins Budget eingestellt.

Diese Summe hatte der Staat der Bank bei der Trennung in Good Bank und Bad Bank mitgegeben.

In der Folge durfte nur mehr weniger als die Hälfte der Bankassets der Kommunalkredit Austria zum Verkauf gelangen.

Auch dieser Abschluss ließ länger warten als ursprünglich angenommen. Jetzt seien die Interessen der Steuerzahler „maximal gewahrt“ worden, da als Alternative nur eine Abwicklung der Bank im Raum gestanden wäre. (APA) deutsche bank

Neue Köpfe für Privatkunden FRANKFURT. Die Deutsche Bank baut unter dem seit Juli amtierenden Konzernchef John Cryan ihr Privat- und Firmenkundengeschäft in Deutschland um. Künftig sollen Asoka Wöhrmann und Stefan Bender den Bereich leiten.

Wöhrmann (50), derzeit Chefanlagestratege der Fondsgesellschaft der Bank (Deutsche Asset&Wealth Management/ DWS), übernimmt die Aufgabe mit 1. Dezember. Bender (46) beginnt im Oktober, er war zuletzt in führender Position für Aushandelsfinanzierung und Zahlungsverkehr zuständig.

Die Bank will u. a. ihr Beratungsgeschäft mit Privatkunden stärken, das Mittelstandsgeschäft ausbauen sowie Filialen und digitale Angebote enger verzahnen.

In ihrer neuen Funktion tragen die beiden Manager Verantwortung für mehr als acht Mio. Privat-, Geschäfts- und Firmenkunden in Deutschland.

Wöhrmann und Bender ersetzen Peter Schedl und Wilhelm von Haller. (APA) Gernot s. Heschl

Dritter Vorstand bei VBV WIEN. Die VBV-Pensionskasse bekommt ein weiteres Vorstandsmitglied: Neben Vorstandsvorsitzenden Karl Timmel und dem Veranlagungsvorstand Günther Schiendl wird ab 1. Jänner 2016 Gernot S. Heschl dem Vorstand angehören. Heschl wird für das Risikomanagement verantwortlich sein. (APA)

medianet.at

Online-Anbieter für Haushaltspolizzen Mit „L’Amie direkt“ kommt der erste reine Internet-Versicherer auf den heimischen Markt. In Zusammenarbeit mit Lloyd’s möchte man attraktive Angebote machen.

Einfach, kundenfreundlich Darüber hinaus will L´Amie mit einfacheren Vertragsbedingungen und Kundenfreundlichkeit punkten. Die Marktstudie habe ergeben, dass 83% der Versicherten oder mitversicherten Personen schon einen Schadenfall hatten und 33% davon dabei Probleme mit dem Versicherer hatten. Im Rahmen der Haushaltsversicherungen möchte L´Amie auch eine Haftpflichtversicherung anbieten, mit dem Argument, dass etwa durch eine defekte Wasserleitung auch die Nachbarwohnung Schaden nehmen könne; auch hier biete man weit höhere Deckungssummen, als am heimischen Markt üblich. Weitere Versicherungsangebote sind für die Zukunft geplant, heißt es. Es werde nach einiger Zeit neuartige Produkte geben, die es auf dem heimischen Markt noch nicht gibt.

••• Von Kurt Sattlegger WIEN. In den nächsten Tagen startet mit „L’Amie direkt“ (lamiedirekt.at) der erste reine OnlineAnbieter für Versicherungen am österreichischem Markt. Geboten werden sollen Haushalts- und ­Eigenheimsversicherungen zum – wie es heißt – besten Preis-Leistungsverhältnis in Österreich.

Zusammenarbeit mit Lloyd´s Der neue Anbieter geht aus dem Versicherungsmakler Integral Insurance Broker GmbH hervor. Integral ist der einzige heimische Makler mit einer Lizenz des britischen Versicherungsmarkts Lloyd´s und bietet vor allem Unternehmensversicherungen an. Auch mit L’Amie will man die Vorteile des großen britischen Marktes den Kunden zugänglich machen.

Mehr Deckung Übersichtliche, transparente Produkte und umfangreichen Schutz, das verspricht Christian Pedak, CEO von L’Amie. Man werde nicht unbedingt die billigsten Haushaltsversicherungen anbieten, aber die mit dem größten Deckungs­ umfang.

So werde es unter anderem einen Unterversicherungsverzicht und Gesamtwertschutz bei den Haushaltsversicherungen geben.

Kostenersparnisse Überzeugen will man aber auch durch ein besseres Preis-Leistungsverhältnis: Der Direktvertrieb ermögliche enorme Kosteneinsparungen, die L’Amie direkt an seine Kunden weitergeben werde.

Den Kunden wird von Anfang an die Bonusstufe 4 geboten, wodurch diese gleich beim Abschluss der Versicherung – 40% auf ihre Prämie erhalten. © L’Amie

142 Mio. Euro fürs Budget

Interesse vorhanden Gibt es dafür Platz am heimischen Markt? Pedak ist überzeugt davon: Eine Marktstudie habe ergeben, dass 44% der Befragten sich vorstellen können, eine Versicherung bei L’Amie abzuschließen; das sei vor allem auch auf den bekannten Partner Lloyd´s zurückzuführen.

Christian Pedak startet in Zusammenarbeit mit Lloyd’s das erste reine Online-Angebot für Versicherungen.

Das sieht man auch bei Lloyd´s so. Volker Eutebach, Senior Business Development Manager für Deutschland und Österreich, meint zum bevorstehenden Markteintritt: „Sicherheit, Verlässlichkeit, Ver-

trauen und Transparenz spielen bei der Auswahl des Versicherungsanbieters eine wichtige Rolle“, man freue sich darauf, den österreichischen Markt gemeisam mit L´Amie zu erschließen.

Klägliche Deckungssumme Die Versicherer werden nur einen Bruchteil des Schadens zahlen, der VW aus der Abgas-Affäre entsteht.

WOLFSBURG. Der VolkswagenKonzern kann von den Milliardenkosten infolge des Abgasskandals nur einen Bruchteil von der Manager-Haftpflichtversicherung zurückholen. Die Deckungssumme der sogenannten D&O-Versicherung dürfte kaum über einer halben Milliarde Euro liegen, sagte Michael Hendricks, Chef des Düsseldorfer D&O-Maklers Hendricks & Co. 6,5 Mrd. Schaden & Klagen Laut dem Leiter der D&O-Versicherung des Maklers Aon in Hamburg, Marcel Roeder, liegt die Summe bei DAX-Konzernen häufig sogar lediglich bei 350 bis 400 Mio. €.

Selbst wenn das Unternehmen weitere Millionen direkt von verantwortlichen Managern herein-

© APA/EPA/Julian Stratenschulte

Kommunalkredit

Freitag, 2. Oktober 2015

Dem geschätzten Schaden von 6,5 Mrd. Euro steht nur ein Bruchteil gegenüber.

holt, bliebe die Summe damit weit unter dem von VW geschätzten Schaden von 6,5 Mrd. €. Zusätzlich drohen dem Konzern in den USA

Strafzahlungen von bis zu 18 Mrd. USD (16,1 Mrd €). Der Autobauer wollte sich zum Thema ManagerHaftpflicht nicht äußern.

Kundeninfo-Seite Und mit noch einem Angebot will sich L’Amie direkt profilieren: Die Internetseite „L’Amie Schadenshelfer“ soll individuelle Hilfestellung bei Problemen mit Versicherern bieten. Hier könnten Kunden unkompliziert Fragen stellen, die durch Versicherungsexperten beantwortet werden.

Vorstände haften schnell Vorstände und Aufsichtsräte müssen ganz allgemein bereits haften, wenn sie ihren Kontrollpflichten nicht ausreichend nachgekommen sind, auch wenn sie von den konkreten Vorfällen nichts wussten.

Wissentlich verursachte Verstöße decken die Versicherungen hingegen nicht ab. Laut dem Aon-Experten Roeder ist auch die Erstattung von Bußgeldern rechtlich umstritten, da diese sonst ihre Wirkung verfehlen würden.

Suche nach Verantwortlichen Der VW-Konzern hatte einräumen müssen, dass weltweit rund elf Millionen Fahrzeuge von den Manipulationen betroffen sind. Nach mehreren Strafanzeigen leitete die Braunschweiger Staatsanwaltschaft am Montag ein Ermittlungsverfahren gegen Ex-VW-Chef Martin Winterkorn ein.

Seinen eigenen Worten zufolge hat Winterkorn von den Tricksereien bei den Abgastests nichts gewusst. Bei VW läuft die Suche nach den Verantwortlichen, das Unternehmen will sie für die Vorgänge zur Rechenschaft ziehen. (APA)

medianet.at

Freitag, 2. Oktober 2015

COVER 57

real:estate S Immo Anspruchsvolle Renovierungen in ­Ungarns Hauptstadt 60

CBRE Die Assetklasse Hotel wird weiterhin attraktiver 61

Otto Immobilien Verlässlicher Transaktionsmarkt im Bürosegment 61

Immofinanz Wichtige Bauphase für Kölner Megaprojekt geht zu Ende 62

Studenten Wo und ­welche Studentenbuden in Wien gut weggehen 63 © Immofinanz Group/Draper

Vermittlung Verwaltung Bewertung Baumanagement www.ehl.at Wir leben Immobilien.

IATX 23.–30. Sept. 2015

© Michael Gruber / EXPA / picturedesk.com

IATX (Schluss 30.9.)

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Buwog

conwert

Buwog 6,98% S Immo 2,56% Atrium 1,41% CA Immo 1,07% Warimpex 0,86% Immofinanz 0,05% conwert -2,11%

Heimischer Immobilienmarkt präsentiert sich weiter stabil Es ist die Zeit der Immo-Berichte: Weder die Bank Austria-, noch die Colliers-Experten oder jene der Wr. Privatbank sehen eine Preisblase.

223,08

Immo-Aktien-Fonds 1-Monat-Performance (per 30.9.2015) ▲ iShares US Prop. Yield UCITS 4,12% ▲ SPDR DJ Gl. R E UCITS ETF 3,58% ▲ NB US R E Sec EUR I Acc 3,05%

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▲ 3 Banken Immo Strategie 3,05% ▲ SSgA Eur. ex UK Ind. R E I EUR 2,21% ▼ DBXT CSI 300 R E UCITS ETF 1C -6,67% ▼ ABC Gl. A Pro. Sh A2 EUR H -6,10% ▼ Fidelity As. Pac. Pr. A Dis EUR -3,88%

© Manfred Werner/Wikimedia CC BY SA 3.0

wir sorgen für ihr Wohnglück

▼ CS (Lux) Gl EM Pr. Eq. B USD -3,62% ▼ Schroder ISF As. P. Pr. Sec B -3,53%

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58 Immo:COVEr

Freitag, 2. Oktober 2015

medianet.at

Investmentobjekte weiterhin gefragt Der österreichische Markt für kommerzielle Immobilien ist sehr ­attraktiv, resümieren die Experten der Bank Austria.

••• Von Linda Kappel

© Bank Austria

WIEN. „Was den Immobilienmarkt in Österreich 2015 bewegt, ist eine erhebliche Nachfrage an Investmentobjekten und eine sehr reduzierte Neuvermietung”, so fassen es die Experten von Colliers International im soeben veröffentlichten Marktbericht für Österreich knapp zusammen. Die Preise bleiben vorerst stabil, wegen der Ukraine und der Unsicherheit über die Zukunft Europas sei die Nachfrage vor allem bei Wohnungen und Geschäftsflächen spürbar zurückgegangen.

Karla ­Schestauber „Die Pipeline im Büromarkt ist prall gefüllt, die Neubautätigkeit erneut auf sehr niedrigem Niveau.“

Kaum Preiskorrekturen Im Shoppingcenter-Segment liegen die Renditen knapp unter 5%, bei den Fachmarktzentren sind es leicht unter 6%. Einen Finanzierungsengpass gebe es keinesfalls, der Wettbewerbsdruck habe zugenommen. „Wir sind im Neugeschäft gut unterwegs und dabei, das Rekordvolumen des vergangenen Jahres in Höhe von 3,2 Milliarden Euro wieder zu erreichen.“ Karla Schestauber, Immobilienanalystin der Bank Austria: „Beim Investitionsvolumen lag zwar das Ergebnis des ersten Halbjahres 2015 leicht unter jenem des ersten Halbjahres 2014, bei ausgezeichnet gefüllter Pipeline dürfte das Rekordniveau 2014 von rund 3 Milliarden Euro zumindest wieder erreicht, wenn nicht sogar übertroffen werden.“

© Panthermedia.net/Fotoco

Stark gesunkene Spitzenrenditen „Der Immobilienmarkt in Österreich ist für Investoren weiterhin sehr attraktiv. Das bestätigen die stark gesunkenen Spitzenrenditen, die beispielsweise im Bürobereich die 4,5-Prozent-Marke erreicht haben“, kommentieren die Immobilien­ experten der Bank Austria.

Es sei mit keiner signifikanten Preiskorrektur am Immobilienmarkt Wien zu rechnen, so die Bank Austria-Experten. In Summe habe der Immobilienpreisanstieg in Wien seit dem Höhepunkt 2012 kontinuierlich an Dynamik verloren, während sich der Anstieg in Rest-Österreich beschleunigt habe.

Für Mieter gilt: Es bleibt teuer.

Der Mietenanstieg habe sich in den vergangenen Jahren noch leicht beschleunigt, von durchschnittlich

Mietenanstieg Laut Bank Austria bleibt es für Mieter teuer, der Anstieg habe sich auch 2015 (in den 1. sieben Monaten) um 5% beschleunigt. Im LänderVergleich seien die Gesamtwohnkosten aber harmlos.

2,7% bis 2013 auf rund 4% 2014 und 5% in 2015. „Auch im Vergleich zu anderen westeuropäischen Ländern sind die Mieten in Österreich rascher gestiegen; maßgeblich dafür dürften Anpassungen an das höhere Immobilienpreisniveau auf dem freien Mietwohnungsmarkt gewesen sein. Zudem hat sich die Angebotslücke im günstigen Mietwohnsegment vergrößert“, so ­Schestauber. Colliers sieht derzeit „ein großes Angebot sowohl an

hochwertigen Wohnimmobilien, als auch an Immobilien im mittleren Preissegment. Besonders gefragt sind neben der Lage effizientes und barrierefreies Wohnen mit Freiflächen“. Luxus trete in den Hintergrund. Und die Wiener Privatbank sieht eine stabile Entwicklung bei den Mieten, Steigerungen bei gebrauchte Eigentumswohnungen, dafür erstmals rückläufige Preise für neue. Von einer Preisblase sei man weit entfernt.

Büro-Bauboom ab 2017 Am Büro-Immomarkt herrscht weiterhin Flaute, aber ein Bauboom ab 2017 zeichnet sich ab. „Die mit Ende 2015 erwartete Fertigstellung von knapp 200.000 m² an neuen Büroflächen ist zwar die höchste Fertigstellungsleistung der vergangenen Jahre, wenngleich diese bereits zu 100 Prozent durch Vorvermietungen vergeben sind“, so Colliers International. Echte Neuflächen hätten keinen Weg auf den Büromarkt gefunden. Zum knappen Angebot habe nicht zuletzt die gehäufte Umwidmung von Flächen in Eigentumswohnungen beigetragen.

Als gesättigt empfindet die Bank Austria die Durchdringung mit Shoppingcentern. Schestauber: „Der Neuflächenzuwachs ist auf der anderen Seite gebremst weil die Bundesländer immer restriktiver Baubewilligungen für Neu- und Ausbauprojekte vergeben.“

15-mal höherer Gewinn

WIEN. Der gewinnbringende Zukauf von Tausenden Wohnungen in Deutschland Mitte 2014 ist bei der Buwog in den ersten drei Monaten des Geschäftsjahres 2015/16 (Mai bis Juli) voll sichtbar geworden. Unterm Strich stand im ersten Quartal nun ein Nettogewinn von 96,6 Mio. Euro. Im Vergleichsquartal des Vorjahres waren es 6,2 Mio. Euro gewesen. Dabei halfen aber auch Bewertungseffekte massiv.

Mehr als 50.000 Wohnungen Zum Stichtag 31. Juli umfasste das Buwog-Portfolio 51.440 Wohnungen mit einer Gesamtnutzfläche von rund 3,6 Mio. m2. Die teilten sich je zur Hälfte auf Deutschland und Österreich auf. „Erstmals werden ab diesem Quartal die in Deutschland erworbenen,

rund 19.200 Bestandseinheiten der DGAG- und Apollo-Immobilienportfolien für einen vollständigen Zwölf-Monate-Berichtszeitraum konsolidiert“, heißt es im Aktionärsbrief. Im ersten Quartal des Vorjahres waren diese Wohnungspakete nicht ergebniswirksam. „Unbare positive Effekte“ Im operativen Geschäft meldete die Gesellschaft einen Anstieg des bereinigten Gewinns vor Zinsen, Steuern und Abschreibungen (EBITDA) um 12% auf 41,7 Mio. Euro. Das im Vorjahresquartal mit knapp 43 Mio. Euro negative Finanzergebnis war im jetzigen Berichtsquartal mit 63 Mio. Euro positiv. Das führt die Gesellschaft auf „unbare positive Effekte“ in Höhe von 74 Mio. Euro zurück, also auf erfolgswirk-

same Bewertungen von Derivaten und Finanzverbindlichkeiten.

Die Nettokaltmiete belief sich in den ersten drei Monaten auf 49,4 Mio. Euro, nach 36,2 Mio. Euro im ersten Quartal des vorangegangenen Geschäftsjahrs. Die annualisierte Nettokaltmiete zum Stichtag 31. Juli 2015 betrug laut Buwog unverändert rund 198 Mio. Euro.

Der sogenannte Recurring FFO (Funds From Operations), eine Maßzahl für die Schaffung von Cash, stieg auf 23,5 (21,9) Mio. Euro. Der Vorstand hat die Jahresprognose mit 98 Mio. bis 100 Mio. Euro bekräftigt.

Die Wertpapierexperten von Kepler Cheuvreux haben ihr Kursziel für die Buwog-Aktien von 21,50 Euro auf 22 angehoben, das Votum bleibt bei „Buy“. (ag/lk)

© APA/Georg Hochmuth

Das Finanzergebnis der Buwog drehte im ersten Quartal 2015/2016 ins Plus, Bewertungseffekte halfen dabei.

Der Kurs der Buwog-Aktien (im Bild CEO Daniel Riedl) hielt am Mittwoch bei 18,65 €.

medianet.at

Freitag, 2. Oktober 2015

IMMO:MARKETS 59

Lieber klein und fein

24 Wohnungen

„Quality Living“ in Liesing

Österreicher bevorzugen kompakte, zentral gelegene und hochwertige Wohnungen; ganz schlecht: B-Lage und ungünstiger Heizwert.

ner Innenstadt aufkaufen, könne von österreichischen Immobilienplattformen nicht bestätigt werden.

Die größte Käufergruppe von Wiener Immobilien sind nach den Einheimischen deutsche Staatsbürger. Der durchschnittliche österreichische Wohnungskäufer ist übrigens 41 Jahre, der Hauskäufer 43 Jahre alt.

WIEN. Was darf es sein: ein Penthouse in Pernitz oder doch lieber eine Garconniere in Graz? Die Österreicher entscheiden sich tendenziell eher für die kleinere Wohneinheit – falls sie hochwertig ausgestattet ist. Abstriche würden, wenn notwendig, bei der Größe der Wohnfläche gemacht, nicht jedoch bei Ausstattung und Lage. Zu diesen Einschätzungen kam eine hochkarätige Expertenrunde beim 5. IIR Jahresforum Wohnbau, das vom 22. bis 23. September in Wien stattfand.

© panthermedia.net/piovesempre

Kompakt, zentral, hochwertig Patrick Schenner (ImmobilienScout24), Roland Schmid (IMMOunited) und Volker Gagelmann (GIRA) analysierten und diskutierten die Trends am heimischen Wohnungsmarkt und dabei wurde klar: Vorbei scheinen die Zeiten, in denen beim Wohnen größer auch automatisch besser war.

Top gefragt am Immobilienmarkt sind heute vielmehr Wohnungen um die 80 m2, insbesondere wenn sie gewisse Extras in der Ausstattung bieten, vom ästhetischen Wandtattoo bis zum Radio im Nassbereich, so die ImmobilienFachleute. Als Ladenhüter sahen die Experten hingegen Dachge-

Wien, Salzburg: besser mieten Wohnungskäufe in Wien oder den Landeshauptstädten sind laut den Experten im Moment nicht empfehlenswert. Grund dafür ist die aktuelle Wirtschaftslage. Als Faustregel gelte: Wäre eine Eigentumswohnung in weniger als 25 Jahren abbezahlt, so wird zum Kauf geraten, andernfalls sei das Mieten die günstigere Option.

In den vergangenen Jahren hätten Preise für Eigentumswohnungen allerdings ein so hohes Niveau erreicht, dass die Ausfinanzierung weit länger als 25 Jahre dauern würde.

Es bleibe daher abzuwarten, wie sich die Preise angesichts der aktuellen wirtschaftlichen und geopolitischen Herausforderungen weiterentwickeln werden, so die Expertenrunde. (ks)

Gefragt sind Extras wie ein ästhetisches Wandtattoo, exklusives Radio im Nassbereich.

schoß-Wohnungen in B-Lagen sowie exklusive Innenstadt-Objekte mit Preisen über 4.000 €/m2.

Schlecht: B-Lage, Heizkosten Am Häusermarkt wurden als besonders unbeliebt Liegenschaften

aus den 1950er- bis 1970er-Jahren ausgemacht. Auch ein schlechter Heizwert sei für viele potenzielle Käufer ein Grund, nicht zuzuschlagen.

Das gängige Klischee von den russischen Oligarchen, die die Wie-

Mehr in der Pipeline An einem Multi-Investoren-Wohnungsfonds mit erweiterten Möglichkeiten wird gearbeitet. Das Portfolio soll mit gemischt genutzten Objekten, insbesondere Nahversorgung, optimiert werden. (ks)

© Aberdeen Asset Management

Geschlossener Immo-Fonds Aberdeen hat seine deutsche Produktpalette um die Investment-KG nach dem neuen Kapitalanlagegesetzbuch erweitert.

Der erste Geschlossene Fonds dieser Kategorie wurde im März für einen deutschen institutionellen Investor aufgelegt. Als Zielvolumen der Investment-KG werden 300 Mio. € anvisiert.

Wohnungen mit EIB-Geldern WIEN. Die Europäische Investitionsbank (EIB) wird in den nächsten fünf Jahren 6,5 Mrd. € an Krediten in Österreich vergeben. Mit dem Geld sollen 30.000 Wohnungen entstehen, hofft Sozialminister Rudolf Hundstorfer (SPÖ). 5 Mrd. € seien direkt für Wohnungen, 1,5 Mrd. € für Infrastruktureinrichtungen vorgesehen.

Mit dem Finanzministerium müssen dafür noch letzte Haftungsfragen geklärt werden.

30% denken an immobilie

WIEN. 71% der Österreicher meinen, dass die staatliche Pension nicht ausreichen wird.

Deshalb sorgt fast die Hälfte (46%) privat für die Pension vor, das ergibt eine SpectraUmfrage im Auftrag der Raiffeisen Zentralbank.

Für 91% ist finanzielle Vorsorge ein persönlich wichtiges bis sehr wichtiges Thema. Die meistgenutzten Produkte sind das Sparbuch (58%), Bausparen (56%), eine Lebensversicherung (52%) und Fondssparen (22%). Immerhin 30% wollen in Zukunft in einer Immobilie anlegen, 32% denken für die Zukunft an einen Bausparvertrag. (red)

Der Vermögensverwalter Aberdeen Asset Mangement Deutschland hat eine „Investitionspower“ von 1,2 Mrd. Euro für Immo-Investitionen.

genen zwölf Monaten waren es in Summe 700 Mio. €. „Die Zuflüsse plus Fremdkapital geben uns eine aktuelle Investitionspower von 1,2 Milliarden Euro“, erläutert dazu Michaela Ruhl, Fondsmanagerin für Wohnimmobilienfonds bei Aberdeen.

wohnbauinitiative

Fast jeder zweite spart für Pension

Mehr Geld für Immo-Fonds

FRANKFURT. „In den nächsten drei Jahren wollen wir das betreute Immobilienvermögen auf fünf Milliarden Euro ausbauen“ – das kündigt Hartmut Leser, Vorstandschef der Aberdeen Asset Management Deutschland AG, an. Derzeit betreut Aberdeen in Deutschland rund 3,1 Mrd. € in sieben Immobilien-Spezialfonds und mehreren ImmobilienMandaten.

Im ersten Halbjahr 2015 konnte Aberdeen Zuflüsse in Höhe von 260 Mio. € verzeichnen, in den vergan-

WIEN. Die Raiffeisen-Leasing und der Generalunternehmer Granit feierten die Dachgleiche des Projekts in der Perchtoldsdorfer Straße 7 in WienLiesing. Die Fertigstellung ist für Frühjahr 2016 geplant. 24 Eigentumswohnungen, alle mit Terrassen oder Balkonen, Kellergeschoßen und eine Tiefgarage, entstehen derzeit an der südlichen Wiener Stadtgrenze.

Geboten wird die Nähe zum Wiener Umland, gleichzeitig eine gute Anbindung über den Bahnhof Liesing. 19 Einheiten des „Quality Living beim Liesinger Platzl“ waren zum Redaktionsschluss noch verfügbar. (red)

Fondsmanagerin Ruhl: „Arbeiten an Multi-Investoren-Wohnungsfonds.“

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Freitag, 2. Oktober 2015

medianet.at

Attraktivierungswelle

megaprojekt

Eagle Hills baut in Belgrad

Immobilienexperten halten den Budapester Büromarkt für spannend: Günstige ­Mieten, Top-Arbeitskräfte, positive Wirtschaftsdaten sprechen für den Standort.

BELGRAD/ABU DHABI. In Belgrad hat am Wochenende die in Abu Dhabi ansässige Firma Eagle Hills mit der Umsetzung eines in der Öffentlichkeit stark umstrittenen Mega-Bauprojekts begonnen.

In den nächsten 30 Jahren will man ca. drei Mrd. € in das als „Belgrade Waterfront“ bezeichnete Projekt in Top-Stadtlage investieren. Dort sollen künftig 17.000 Menschen leben.

Es geht um ein gemeinsames Vorhaben mit der serbischen Regierung, an dem das Unternehmen aus den Vereinigten Arabischen Emiraten mit 68%, der serbische Staat mit 32% beteiligt sind. Die erste Phase wird mit 300 Mio. € dotiert.

Am Sonntag wurde der Grundstein für zwei WohnHochhäuser mit insgesamt 60.000 m2 Wohnfläche gelegt.

Im Dezember soll am Save-Ufer auch der Bau eines 200-Meter hohen Turms beginnen. (ag) neues gesetz in irland

eu-bauwirtschaft

Strabag ist Nr. 6 in Europa WIEN. Deloitte ortet in einer Studie zur europäischen Baubranche einen Aufwärtstrend, der voraussichtlich in den beiden kommenden Jahren anhalten werde. Diese positive Entwicklung habe auch Auswirkungen auf den Arbeitsmarkt. „Erstmals seit Beginn der Finanz- und Wirtschaftskrise werden in der EU wieder mehr Arbeitsplätze im Bausektor geschaffen“, so der Unternehmensberater und Wirtschaftsprüfer.

Der europäische Bausektor wird von französischen und spanischen Konzernen dominiert. Der größte Baukonzern Europas ist die französische Vinci (Umsatz 2014: 38,7 Mrd. €), gefolgt von der spanischen ACS (34,8 Mrd. €), der französischen Bouygues (33,1 Mrd. €), der schwedischen Skanska (15,7 Mrd. €), der französischen Eiffage (13,9 Mrd. €) und der österreichischen Strabag (12,5 Mrd. €). (APA)

WIEN/BUDAPEST. Experten sehen den Budapester Büromarkt aktuell als spannend an, zumal aus Ungarn wirtschaftlich betrachtet insgesamt positive Signale kommen. Das reale BIP-Wachstum für 2015 soll sich auf 2,7% belaufen, die Arbeitslosenrate kommt auf 7,6% zu liegen. „Im Markt macht sich zusehends Entspannung bemerkbar“, sagt S Immobilien AGVorstand Friedrich Wachernig. Vermietungsaktivitäten wie Interesse seitens der Investoren nehmen zu.

Die Stadt werde als Standort für Dienstleister wie Callcenter, etc. attraktiv, weil man günstiger fährt als in Polen oder Tschechien.

Und so rechnet der Immobiliendienstleister CBRE mit dem besten Jahr für Budapest als Investmentmarkt seit 2007. Auf Jahressicht habe das Volumen im ersten Quartal bereits um 90% zugenommen. Mit dem Erstarken der Wirtschaft steige auch die Zuversicht der Mieter, heißt es im Büromarkt-Bericht Budapest. Budapest hatte im Vergleich mit anderen europäischen Städten einen über dem Schnitt liegenden Anstieg der Vermietungsleistung (+18% im 1. Quartal im Vergleich zur Vorjahresperiode). Zudem sei der Leerstand auf ein Sechs-Jahres-Tief gesunken. „Die Vermietungsdaten für das erste Halbjahr 2015 sind sehr stark, die Vorvermietungen haben stark angezogen“, so ­Gábor Borbély, Head of Research von CBRE Budapest.

Den Trend bestätigt der lokale Experte von Colliers International, Ferenc Trexler. Vor allem in den Stadtteilen Süd- und Zentral-Budapest hat sich der Leerstand stark nach unten bewegt.

Als Schlagader gilt immer noch vor allem die Váci út, Budapests älteste Handelsstraße und auch heute der Business-Boulevard – sie erinnert an die Wiener Lasallestraße.

Er stellt – mit Umgebung – etwa ein Viertel des Budapester Bürobestands. Unterhalb verläuft mit sieben Stationen die U-Bahn M3.

Die Spitzenmieten liegen laut EHL Bürobericht in Budapest bei 21 €/ m2 (Wien: 26 €), bei den Spitzenrenditen werde Budapest mit 7,25% in Europa nur von Athen (8,25%) und Bukarest (8%) geschlagen.

21 € Spitzenmieten Laut EHL Bürobericht 2015 liegen die Spitzenmieten in Budapest bei 21 €. Die Normalmiete liegt freilich wesentlich darunter, der Wettbewerb in Budapest um internationale Konzerne ist hart.

Anspruchsvolle Sanierungen Die S Immo, die übrigens in Budapest seit jeher nur Bestandsobjekte im Portfolio hatte, setzt auf Refurbishment. Showrooms sollen potenziellen Mietern Gusto machen und zeigen, was möglich ist. Im Gebäude „Blue Cube“ an der Váci út, mit Unilever und Eaton Industries als Hauptmieter, wurde der Innenhof saniert, die Liftanlagen werden ebenfalls erneuert. Nachdem es zum „Office Building of the Year 2013“ gekürt wurde, folgt nun der nächste Schritt mit einer BREEAMZertifizierung (Building Research Establishment Environmental Assessment Methodology).

In den River Estates, mit Hauptmieter Citibank und einer Brutto-

© Christina Häusler

DUBLIN. Irland will die stark steigenden Wohnkosten mit einem neuen Gesetz bremsen.

Mietpreis-Steigerungen bei Wohnungen sollen sich künftig an der Inflation orientieren, berichteten Medien.

Obwohl Irland heuer erneut das stärkste Wirtschaftswachstum in Europa aufweisen dürfte, werden zu wenig Wohnungen gebaut. Das ist in der Politik angesichts der nahenden Wahlen ein wichtiges Thema. Die Mieten sind zuletzt um 7% gestiegen, in Dublin sogar um 10%; sie liegen dort damit in etwa auf dem Niveau vor Ausbruch der Finanzkrise, die in Irland mit einem überhitzten Immobilienmarkt begann und zahlreiche Banken in Schieflage brachte. (ag)

© S Immo Picture Library

Mieten an die Teuerung binden

Friedrich Wachernig „Wir setzen auf Attraktivierung, im Buda Center etwa haben wir eine 200m2-Terrasse errichtet.“

fläche von 20.259 m2, wird die Fassade erneuert.

Im Buda Center wurde ebenfalls die Renovierung der Fassade, der Rezeption und des Liftvorplatzes fortgesetzt, Nasszellen, Kühlung, etc. werden nachgerüstet, und der Umbau der Zufahrtsstraße wird bei den Autolenkern auf Zuspruch stoßen.

Vorzeigeobjekt der s Immobilien AG in Budapest ist das Marriott Hotel, das als UNESCO-Weltkulturerbe besonders umsichtig – während des laufenden Betriebs – ­saniert worden ist. (lk)

immo:MARKETS 61

Freitag, 2. Oktober 2015

© Strabag

medianet.at

DIW geht mit strabag pfs zusammen

Rückwirkend verschmolzen

© Panthermedia.net/Alexander Fischer

WIEN/FRANKFURT. Mit der Zusammenlegung der österreichischen Aktivitäten von Strabag Property and Facility Services (Strabag PFS) und DIW Österreich sowie der Berufung von Stefan Babsch (im Bild zu sehen) zum Geschäftsführer stellt sich Strabag PFS neu auf; hierfür wurden rückwirkend zum 1.1.2015 die beiden österreichischen Gesellschaften aufeinander verschmolzen.

Die neue Strabag PFS GmbH mit Sitz in Wien beschäftigt rund 1.650 Mitarbeiter und erwirtschaftet mit Technischem und Infrastrukturellem Facility Management (FM) sowie Industrieservices eine Jahresleistung von fast 55 Mio. €. Damit gehört sie zu den führenden Immobilien- und Industriedienstleistern in Österreich.

Babsch war zuvor bereits 9 Jahre Geschäftsführer der DIW Österreich. Als Leiter von Strabag PFS International verantwortet der 51-jährige Manager zudem sämtliche Auslandsmärkte. Strabag PFS ist die Nummer 2 unter den Dienstleistungsunternehmen in Deutschland und als Marktführerin in Ungarn sowie neben Österreich auch in Kroatien, Polen, der Schweiz, Serbien, der Slowakei, Slowenien und Tschechien aktiv. Die Geschäftsführung der Strabag PFS Austria komplettiert Gabriele Gailhart (55), die bisher schon Mitglied der Geschäftsführung der DIW Österreich war. (lk)

Die durchschnittlichen Renditen am Büro- und Gewerbemarkt Wiens liegen weiter stabil bei 6% Prozent. Im Core-Bereich sind sie wieder gesunken (auf 4,6%).

Wenig Neuflächen Otto Immobilien: Positive Stimmung am Investment- und Vermietungsmarkt für Büroimmobilien in Wien.

WIEN. Große Veränderungen sind vom Wiener Büromarkt nicht zu berichten. Das Angebot an neuen Flächen und die Renditen sinken heuer weiter; die Vermietungsleistungen und Mieten steigen dafür – wie schon im Vorjahr. Das sind die Kernaussagen des Büromarktberichts der Otto Immobilien-Gruppe.

Dennoch interpretiert Otto-Research-Leiter Alexander Bosak die Stimmung anhand des neuen Instruments „Stimmungsbarometer“ am Büro- und Investmentmarkt als gut: In dieser Umfrage unter wichtigen nationalen und internationalen Playern wurde auf einer Skala von 0 bis 100 die Einschätzung erhoben. Ergebnis: „Der Durchschnittswert lag bei 64 von 100 Punkten“, am Vermietungsmarkt habe sich die Stimmung gegenüber dem Vorjahr sogar mit 54 von 100 Punkten leicht verbessert.

Neuflächen erst ab 2017 Die Vermietungsleistung sehen die Experten von Otto Immobilien mit 230.000 m² für heuer etwas höher als 2014. Vor allem bei Flächen bis 500 m² bzw. über 1.000 m² gebe es eine große Nachfrage, sagt Gewerbe-Chef Alexander Fenzl. Bürostandorte mit hoher Aktivität waren 2015 der neue Hauptbahnhof, die Innenstadt und die Donau-City.

Das Angebot an neuen Flächen ist hingegen wenig berauschend: Mit 130.000 m² ist das Volumen weiter gering, zumal es sich großteils um eigengenutzte Flächen handelt. Besonders Erstbezugsflächen in neuen Flachbauten im mittleren Preissegment sind laut Bericht stark nachgefragt, in diesem Segment gebe es derzeit kaum freie Flächen. Und die Dürre wird vorerst weiter anhalten: Für 2016 erwarten die Otto-Experten sogar

© S Immo

••• Von Erika Hofbauer

Europas hotelmarkt

Investitionen nehmen zu den geringsten Zuwachs an Büroflächen seit dem Aufzeichnungsbeginn 2002. Erst 2017 sollte das Fertigstellungsvolumen wieder steigen, die Projektpipeline ist nämlich gut gefüllt. So sollen u.a. Quartier Belvedere Central am neuen Standort Hauptbahnhof, die eigengenutzten Flächen des Austria Campus am Standort Lassallestraße und die Postzentrale in der Rasumofskygasse im 3. Bezirk entstehen.

Leichter Mietenanstieg Leicht steigend präsentieren sich aktuell die Büromieten, die im Durchschnitt bei derzeit 13,50 € pro m² liegen, heißt es weiter. Gegenüber 2014 sind auch die Spitzenmieten angestiegen und rangieren bei 25,75 € pro m². Erfreuliche Entwicklungen sieht man für die auf den Gesamtmarkt bezogene Leerstandsquote, die – vor allem aufgrund des geringen Fertigstellungsvolumens – heuer leicht sinken wird. Vom Leerstand betroffen seien weiterhin vor allem ältere und nicht mehr marktkonforme Flächen. Verlässlich gibt sich der Investmentmarkt: Das Transakti-

onsvolumen wird heuer wieder die Marke von 2 Mrd. € überschreiten.

Mit dem Wermutstropfen: „Wie bereits 2014 ist das Investitionsinteresse enorm hoch, trifft aber nur auf wenig hochqualitatives Angebot“, so Otto-Investmentexpertin Martina Cerny. Heuer bewegten sich knapp zwei Drittel aller Deals in einer Kaufpreisbandbreite unter 20 Mio. €, Einzeltransaktionen über 100 Mio. €; auch Portfoliodeals waren unterrepräsentiert. „Wir erwarten in den nächsten Monaten einen spürbaren Anstieg an großvolumigen Transaktionen“.

WIEN. Das Investitionsvolumen auf dem europäischen Hotelimmobilienmarkt lag nach Ablauf des ersten Halbjahrs 2015 bei rund 10,73 Mrd. €.

Dieser Wert entspricht rund 85% des Gesamtvolumens aus dem Jahr 2014 und liegt 80% bzw. etwa 4,77 Mrd. € über jenem des ersten Halbjahrs 2014.

Dies ist das Ergebnis einer aktuellen Analyse von CBRE. „Hotelimmobilien setzen ihren Trend fort und werden im Vergleich zu anderen Nutzungsarten immer attraktiver“, meint Olivia Kaussen, Head of Hotels Germany & CEE bei CBRE. „Wir können davon ausgehen, dass der Wert zum Jahresende erstmals die 20-Milliarden-Marke erreichen wird.“ Das stärkste Investitionsvolumen verzeichnete im zweiten Quartal 2015 Großbritannien mit rund 2,7 Mrd. €, gefolgt vom deutschen Hotelinvestmentmarkt (904 Mio. €) und Spanien und Frankreich (731 Mio. resp. 577 Mio. €).

Georg Fichtinger, Head of Investment Properties bei CBRE Österreich: „Insbesondere das Kapital von Investoren aus dem asiatischen Raum hat in der letzten Zeit merklich zugenommen, und auch opportunistische Investoren aus den USA investieren in starken Tourismuszentren wie beispielsweise Rom oder Venedig.“ (lk)

62 people & dates

Freitag, 2. Oktober 2015

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StraSSenrehabilitation

Strabag unterwegs in Afrika KIGALI/WIEN. Im Juli 2011 hatte die Strabag International GmbH den Auftrag zur Rehabilitierung der 78 km langen Straße zwischen der Hauptstadt Kigali und der Grenzstadt Gatuna in Ruanda erhalten. Nach 44 Monaten Bauzeit wurde die Strecke im September in Anwesenheit des Infrastrukturministers James Musoni und des EU-Beauftragten für Internationale Zusammenarbeit und Entwicklung, Neven Mimica, nun planmäßig eingeweiht. (fh)

Erster AquaNight Event von Geberit WIEN. Mehr als 120 Architekten, Hoteliers, Bauunternehmer und Journalisten waren bei der ersten Geberit AquaNight zu Gast. Der Abend in der Lounge 57 im Hotel Meliá in der 58.

Etage des DC Towers stand ganz im Zeichen von „Ästhetik und Design in Bad & Sanitär“.

Der Abriss über die Geschichte der Bäderkultur spannte den Bogen bis zur Entwicklung des Badezimmers zur Wohlfühl­oase. Abschließend wurde das neue DuschWC Geberit AquaClean Mera vorgestellt. (fh)

© Christian Husar

ästhetik und design

mBank und Marcus Riekeberg, ­Geschäftsführer der Sparkassen Consulting GmbH. Im Rahmen der – wie üblich bis ins kleinste Detail perfekt durchorganisierten – Gala zur Preisverleihung wurden am Abend die Sieger der teilnehmenden Banken vor den Vorhang geholt und mit dem „victor“ in verschiedenen Kategorien prämiert. „Das Teilnehmerfeld teilte sich in ein großes Mittelfeld an guten Banken und wenige, herausragende Häuser, die sich von der Masse abheben und die Latte hochlegen“, resümierte Aigner.

Maximilian Tayenthal (Number 26), Ugurlu Soylu (KT Bank), Barbara Aigner, Jacek Iljin (mBank), Christian Ohswald (Dt. Bank Österr.).

Motto: „Work hard – dream big“ Nicht zu vergessen: Das Leben genießen. Dies taten ­zahlreiche Entscheidungsträger aus Finanz und Wirtschaft ­anlässlich der Verleihung der victor Banken-Awards.

q-check in linz

LINZ/WIEN. Bei der Roadshow „Q-Check“, veranstaltet von DerBörsianer und Metrum Communications, drehte sich in der voestalpine Stahlwelt in Linz alles um die Frage, wie es nach den Turbulenzen in China weitergeht. Christian Riegler, Leiter des Fondsmanagements der 3 Banken-Generali Investment-Gesellschaft, rechnet ausgehend von China mit einem weiterhin schwankungsfreudigen Umfeld: „Aktien sind zwar nicht billig, genauso wenig sind sie teuer. Value-Aktien von internationalen Unternehmen wie Unilever oder Nestlé sind gute Anlageoptionen.“ Mike Judith, Vice President der DNB Asset Management, deutet die Verwerfungen als eine gesunde Korrektur der Märkte in China. „Wir stehen am Beginn einer neuen Ära.

Das Internet of Things wird unsere Welt nachhaltig verändern“, meint er.

Daran knüpft Erika Karitnig, Leiterin des Aktienfondsmanagements der Bawag PSK Invest an: „Die Aktienmärkte waren eigentlich immer volatil, wir sind es nur nicht mehr gewohnt, da es seit 2009 nur bergauf ging.“ Von den Turbulenzen in Fernost seien „eigentlich nur lokale Märkte betroffen gewesen, doch die Angst vor schwächerem Weltwirtschaftswachstum hat die Märkte global erfasst“. Fazit: Weiterhin global investieren, puncto Emerging Markets vorsichtig bleiben. (fh)

auch dieses Jahr wieder einen Kongress mit spannenden Zukunftsperspektiven.

••• Von Fritz Haslinger BADEN b. WIEN. Rund 500 Gäste, darunter zahlreiche Entscheidungsträger aus Finanz und Wirtschaft, waren am 24. September 2015 bei der Branchenveranstaltung der Bankenwelt – dem victor Kongress im Badener Casino und der anschließenden victor Gala im Stadttheater in Baden bei Wien – dabei.

Unter dem Motto „Work Hard – Dream Big – Enjoy Life” boten die victor-Initiatoren und emotion banking-Geschäftsführer Barbara Aigner und Christian Rauscher

Innovations-Vorreiter Nationale wie internationale Vortragende referierten und diskutierten über Themen wie Nachhaltigkeit, neue Geschftsmodelle, Digitalisierung und Fintechs, so unter anderem Jürgen Schneider, Prokurist des Umweltbundesamts, Steyler Ethik Bank-Vorstand Norbert Wolf, Christian Ohswald, Vorstandsvorsitzender Deutsche Bank Österreich AG, Maximilian Tayenthal, CFO des Fintech Num-

ber 26, Start-­up Gründer, FernsehJuror und Investor Frank Thelen sowie Ugurlu Soylu, ehemaliger Vorstand und heutiger Berater der islamischen KT Bank, der ersten Bank Deutschlands, die Finanzprodukte nach den ethischen Prinzipien des islamischen Bankwesens anbietet.

Gelegenheit zum Netzwerken Im Networking Format „World Café” und in der „Hour of Innovation” diskutierten Vertreter von Banken, Fintech- und Technologieunternehmen, beispielsweise Geschäftsführer Jacek Iljin von der polnischen

Großprojekt schreitet voran Erster Bauabschnitt des Kölner Gerling Quartiers der Immofinanz (Gesamtinvestition rund 400 Mio. €) wird in Kürze abgeschlossen.

••• Von Fritz Haslinger WIEN. Die Immofinanz schließt in Kürze bei ihrer größten deutschen Projektentwicklung, dem Gerling Quartier in Köln, den ersten Bauabschnitt ab. Am ehemaligen Sitz des Gerling Versicherungskonzerns entsteht damit ein Innenstadtviertel für hochwertigen Wohn- und Büroraum mit einer Nutzfläche von insgesamt rund 75.000 m2. Der im Stil einer italienischen Piazza gestaltete zentrale Platz, der Gereonshof, wurde vor wenigen Tagen feierlich eröffnet und an die Kölner Bevölkerung übergeben.

In Köln fest verankert Das Gesamtinvestment in das Gerling Quartier beläuft sich auf rund 400 Mio. €, und die Fertigstellung

© Immofinanz

Global anlegen, lokal aufpassen

Die Bestandsobjekte stehen unter Denkmalschutz, das Quartier unter Ensembleschutz.

des zweiten Bauabschnitts ist für Ende 2017 geplant. „Die Immofinanz ist bereits seit einigen Jahren in Nordrhein-Westfalen und hier

vor allem in Köln fest verankert.

Das Gerling Quartier ist dabei eines unserer wichtigsten konzernweiten Vorzeigeprojekte, bei dem

Die besten Finanzinstitute Zu den besten Banken aus Österreich, Deutschland, Südtirol und der Schweiz zählten die Hypothekarbank Lenzburg AG (Kategorie „Dynamik“) Sparda Bank Hessen eG (Kategorie „Exzellentes Bankmanagement“), Raiffeisen Bank Bad Wimsbach-Neydharting eGen (Exzellentes Bankmanagement bis 60 Mitarbeiter), Südtiroler Volksbank eG (Exzellente Kundenorientierung) sowie die Raiffeisen Bank Defereggental in Exzellenter Kundenorientierung bis 60 Mitarbeiter.

Sieger als „Newcomer of the Year” wurde die Raiffeisen Bank Ehingen-Hochsträß eG, Sieger in der Rubrik „Innovation“ wurde die Bawag PSK und in der Kategorie „Besondere Nachhaltigkeit“ wurde die Steyler Ethik Bank mit einem victor und einem Scheck von 2.500 € von der Oesterreichischen Nationalbank – übergeben vom Umweltbeauftragten Martin Much – prämiert. Die begehrte Auszeichnung „Bank des Jahres 2015“ ging an die Sparkasse Neuhofen Bank AG, der victor wurde an Direktor Friedrich Himmelfreundpointner überreicht.

Zu den Juroren zählten: Peter Thomayer, Vorstand CPB Software; Peter Hermann, Microsoft Österreich; Roland van Gisteren, Berliner Institut für Bankunternehmensführung; Willibald Gföhler, Donau Uni Krems; Reiner Springer, WU Wien; Sabine McCallum und Jürgen Schneider, beide Umweltbundesamt; Ingmar Hörbarth und Christian Holzer, Umweltministerium.

wir unter Beweis gestellt haben, dass die großflächige und hochwertige Quartiersentwicklung zu unseren Stärken zählt“, betonte ­Oliver Schumy, Immofinanz-CEO, im Rahmen der Eröffnung. Oberbürgermeister Jürgen Roters ergänzte: „Mit der Eröffnung der Piazza im Gerling Quartier ist ein Meilenstein bei einer der wichtigsten Baumaßnahmen im Herzen unserer Stadt erreicht. Das Quartier öffnet sich damit für die Bürgerinnen und Bürger. Dieser zentrale Ort entfaltet sein ganz besonderes Flair und gibt damit dem ganzen Stadt­quartier ein neues, attraktives Gesicht.“ Denkmal- und Ensembleschutz Das Gerling Quartier umfasst auf 35.000 m2 ein Ensemble aus zwölf Bestandsgebäuden, sechs Neubauten mit 95.000 m2 oberirdischer Bruttogeschossfläche und 400 Garagen-Stellplätzen. Die Nutzfläche von 75.000 m2 teilt sich in Gewerbeflächen und exklusiven Wohnraum auf. Die Bestandsgebäude stehen unter Denkmalschutz, und das gesamte Quartier genießt einen Ensembleschutz.

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Freitag, 2. Oktober 2015

immo:topic 63

WG wird immer noch bevorzugt WIEN. Das neue Uni-Semester beginnt, Tausende Studierende suchen eine Bleibe. Die Experten des eigentümergeführten Immobilien-Portals FindMyHome.at haben per ImmoTrend-Locator aus über 10.000 Suchanfragen in Wien untersucht, was Studierende wünschen und brauchen. Es gebe zwei Lager: Jene, die eine zentrale, hippe Lage Kriterien wie Größe, Raumaufteilung oder Baubestand vorziehen, und jene, die es lieber größer und neuer schätzen und dafür Randbezirke und schlechtere Infrastruktur in Kauf nehmen.

Wiener Gegenden, die eine Kombination aus günstigem Preis, guter öffentlicher Anbindung und Infrastruktur bieten, sind gefragt.

Wobei unter Infrastruktur ausreichend Einkaufsmöglichkeiten, die Nähe zum Wiener Nachtleben, Sportmöglichkeiten und ein kurzer Weg zur Uni verstanden wird.

Größere Wohnungen bieten günstigere und somit leistbarere Quadratmeterpreise; Studenten bilden daher häufig WGs, Tops mit großer Küche und getrennt begehbaren Zimmern sind daher populär.

Wohnqualität ein.“ Die Such-Anfragen zeigen zudem, dass Ottakring am aufsteigenden Ast sei; der Bezirk ist günstig, sehr gut öffentlich angebunden und durch den trendigen Yppen- und Brunnenmarkt angesagt. Der 15. Bezirk in Nähe des Westbahnhofs punktet mit

zentraler Lage mit noch günstigen Mieten, auch Teile Meidlings finden dank guter Anbindung und ausgewogenem Preis-Leistungs-Verhältnis Gefallen. Der generelle Trend hin zu Grünlagen spiegelt sich bei Studiosis nicht wider, was mit den gestiegenen Preisen zu tun hat.

© panthermedia.net/pilgrim ego

Die Uni startet wieder. FindMyHome hat untersucht, welche Wohn-Bedürfnisse Studenten haben und welche Grätzl daher gut „gebucht“ sind.

Ideal für Studenten: Wohnungen mit großer Küche, getrennt begehbaren Zimmern.

15. und 16. Bezirk im Aufwind Vermieter mit Objekten in den innerstädtischen Bezirken innerhalb des Gürtels dürften kein Problem haben, Studiosis als Bewohner zu finden. Besonders beliebt ist der zweite Bezirk mit der neuen WU und neuen Wohnangeboten.

Auch der sechste und siebte Bezirk mit der „außergewöhnlichen Infrastruktur und dem urbanen Lebensgefühl“ seien in, sagt FindMyHome.at-Geschäftsführer Bernd Gabel-Hlawa. „Da diese jedoch zu den teureren Bezirken zählen, schränkt die Lage oftmals die

mietwohnungen

Bewerbungsmappe sichert Vorsprung BERLIN. Bei der Suche nach einer Mietwohnung erhielten mehr als zwei Drittel der Bewerber in Deutschland den Zuschlag nur bei Abgabe von Einkommensnachweisen und Selbstauskunft.

Dies geht aus eine Umfrage von ImmobilienScout24 hervor. Einen Einkommensnachweis verlangten Vermieter oder Makler demnach in 70% der Fälle, eine Selbstauskunft in 67%. Eine Bonitätsauskunft mussten 53% der Wohnungssuchenden vorlegen, eine Kopie des Personalausweises 51% und eine Mietzahlungsbestätigung des vorherigen Vermieters 26%.

Für die Umfrage hat das Unternehmen im August die Angaben von 900 Interessenten ausgewertet. Jeder zehnte Teilnehmer hatte sich auf mehr als zehn Wohnungen beworben, bis eine Zusage des Vermieters kam. (lk)

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Freitag, 2. Oktober 2015

cover 65

health economy Investitionen Private Gesundheitseinrichtungen bauen kräftig aus 67

Verordnung Der Medizinproduktebranche stehen Änderungen ins Haus 68

Innovationen Forschende Industrie sieht Einsparungen durch F&E 70

Wartezeiten Mediclass und Blue Motion diskutieren Versorgung 71

Investition Croma-Pharma baut die Produktion kräftig aus 72

© Barmherzige Brüder

© Cromapharma

Neuer Boss für Ordensspitäler

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© Vita34/KatharinaSchiffl

Frater Joachim Mačejovský wurde zum neuen Provinzial der Österreichischen Ordensprovinz der Barmherzigen Brüder ernannt. Er ist verantwortlich für 43 Ordensbrüder sowie etwa 7.600 Beschäftigte, die an 30 Standorten in Österreich, Ungarn, der Slowakei und Tschechien im Gesundheitsund Sozialsystems tätig sind.

PLA-Geschäftsführer Roland Huemer und Thomas Grassler diskutierten mit dem Internetexperten Tim Cole und dem Forscher Markus Paulmichl (beide Mitte) über Zukunft der Medizin.

Digitale Revolution zeigt neue Wege für Gesundheit Internetguru Tim Cole und Forscher Markus Paulmichl diskutierten bei Event der Pharma Logistik Austria über E-Health und Präzisionsmedizin. 66 Pharmaindustrie

Günstige Arzneien für ärmere Länder WIEN/GENF. Der Pharmakonzern Novartis will Medikamente gegen weitverbreitete Krankheiten in armen Ländern leichter zugänglich machen. Das Unternehmen bietet in einem ersten Schritt Regierungen und NichtregierungsOrganisationen in Kenia, Äthiopien und Vietnam insgesamt 15 seiner Arzneien zur Therapie von Herz-Kreislauf-Erkrankungen, Diabetes, Atemwegserkrankungen und Brustkrebs an. Die WHO wiederum will günstige Generika verfügbar machen. Seite 70

Offensive für Forschung Gernot Erlach hat vor Kurzem die Geschäftsführung von Vita 34, Österreichs größter Nabelschnurblutbank, übernommen. Der gebürtige Steirer verfolgt ehrgeizige Ziele und startet noch im Herbst eine „Informationsoffensive“ mit österreichweiten Veranstaltungen.

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66 Coverstory

Freitag, 2. Oktober 2015

lichkeiten für die Arzneimittelforschung auftun, betonte auch Markus Paulmichl, Institutsvorstand für Pharmakogenetik und Pharmakogenomik der PMU Salzburg.

Umgekehrt lernen aber auch die IT-Systeme von der Medizin. Cole: „Man schätzt dass schon heute pro Patient ein Gigabyte an Daten anfallen. So eine unglaubliche Menge ist künftig nicht zu verarbeiten, dazu braucht es leistungstarke Systeme – neuronale Computersysteme, die wie ein Gehirn arbeiten.“

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Martin Rümmele Die Pharmabranche ist nicht nur Liebkind von Anlegern, jetzt übernehmen sie zunehmend auch das Sagen: In den USA sorgt derzeit das kleine Unternehmen Turing Pharmaceuticals für Diskussionen. Über Nacht wurde der Preis für eine Tablette eine Arzneimittels, das zur Behandlung von Toxoplasmose und seltener Malaria eingesetzt wird von 13,5 US-Dollar auf 750 US-Dollar erhöht.

Dabei hat die Entwicklung des Wirkstoffs das Unternehmen nicht viel gekostet, und bereits 1953 hat es die Arzneimittelbehörde FDA zugelassen. Es gilt als Mittel zur Behandlung von Toxoplasmose, einer durch Parasiten übertragenen Infektionskrankheit, die für Schwangere oder Menschen mit geschwächtem Immunsystem – etwa HIV-Infizierte oder Krebskranke – gefährlich werden kann.

Das Mittel wurde ursprünglich von GlaxoSmithKline hergestellt und wechselte nach 2010 in den USA mehrmals den Besitzer.

Im August ging es an Turing Pharmaceuticals; der dortige Hauptinvestor – ein Finanzinvestor – argumentiert die Preiserhöhung damit, dass man das Geschäft profitabel machen müsse. Bereits 2011 gründete er eine Firma, die alte, vernachlässigte Arzneien aufkaufte und dann die Preise erhöhte. Insgesamt hat er der Pharmabranche damit wenig Gutes getan. Wenn Unternehmen für echte Innovationen nämlich höhere Preise fordern, halten ihnen die Kassen derartige Negativbeispiele vor die Nase.

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Internetexperte Tim Cole zeigte bei der PLA-Kundentagung die Möglichkeiten und Grenzen von E-Health auf.

Medizin steht vor digitaler Revolution Moderne Informationstechnologien werden das Gesundheitswesen grundlegend verändern, sagt der deutsche Internetguru Tim Cole bei der Veranstaltung der Pharma Logistik Austria.

••• Von Martin Rümmele WIEN/WELS. „Das Internet nimmt dem Arzt seinen wichtigsten Heilungseffekt – den Plazeboeffekt“, sagte der deutsche Internetguru und Fachjournalist Tim Cole beim jährlichen Event der Pharma Logistik Austria und skizzierte damit auch einen grundlegenden Wandel im Gesundheitswesen durch den Einsatz von Informationstechnologien. Heute zeige das Internet viel mehr Behandlungsoptionen und alternative Behandlungsmethoden. „Und Patienten informieren sich vor einem Arztbesuch zunehmend genau und erwarten dann vom

Arzt, dass dieser auch diese Behandlungsmethoden kennt und beherrscht.“ Tue er das nicht, verliere er an Glaubwürdigkeit.

Big Data ist Realität Man wolle zeigen, wie sich das Gesundheitswesen und damit die Versorgungsstruktur entwickelt, erklärte PLA-Geschäftsführer Roland Huemer den Hintergrund für die jährliche Veranstaltungsreihe.

Gerade die Kombination von Internet beziehungsweise Big Data und die Fortschritte in der Entschlüsselung des menschlichen Genoms beeinflussen zukünftig das Gesamtsystem. Cole sieht im Einsatz

moderner IT viele grundlegende Veränderungen auf die Branche zukommen. Big Data im Dienste der Gesundheit sei längst Realität, die Entwicklung könne aber auch in ungewollte Richtungen gehen. „Computer werden bald sehr, sehr leistungsfähige Berater von Ärzten sein. Kein Arzt kann heute die gesamte Fachliteratur in kurzer Zeit analysieren. Vor allem in der Krebsmedizin kann es für die Therapeuten hilfreich sein, sich rasch auf den neuesten Stand zu bringen.“ Parallel bringen Computer enorme Vorteile in der Forschung, wo sich vor allem durch die Entschlüsselung genetischen Codes viele Mög-

Zukunft Präzisionsmedizin Das Internet führe auch zu einer Demokratisierung der Medizin. „In den USA gibt es bereits Systeme von crowd diagnostics. Da stellt jemand Symptome ins Netz und das Netz sucht Lösungen. Da arbeiten Ärzte mit, aber vielleicht auch Patienten selbst oder Selbsthilfegruppen“, zeigte Cole Entwicklungen auf. Paulmichl zeigte wiederum, welches Potenzial die Entwicklung der personalisierten Medizin ermöglicht. Kein Mensch ist gleich und um die richtige Medikamentenauswahl zu treffen, ist es sinnvoll, auch genetische Voraussetzungen analysieren zu können. Damit können künftig Therapien geschärft und Nebenwirkungen eingeschränkt oder sogar vermieden werden. Dazu arbeitet Paulmichl in seiner Funktion als Vice-Chair der Pharmacogenomic-WorkingParty der EMA an der Erstellung einer „Good Genomic Practice Guideline“, die 2016 publiziert werden soll. Sein Institut ist eines von fünf europäischen Zentren zur Analyse von genetischen Faktoren zur Medikamentenwirkung.

Auch für Pharma Logistik Austria sind maßgeschneiderte Dienstleistungen zentral für die tägliche Arbeit. Als spezialisierter Partner – vor allem für hochsensible Arzneimittel – übernimmt PLA die Distribution für über 50 nationale und multinationale Pharmahersteller.

Darüber hinaus sind es vor allem unsere produktspezifischen valueadded-services, die uns zu einem einzigartigen Partner der Industrie machen, betonte Huemer.

Waren und Informationen

© GS1

In rund einem Monat startet die internationale GS1 HealthcareKonferenz; die Branche diskutiert dabei neue Entwicklungen.

GS1 verbindet den Warenfluss mit dem Informationsfluss.

WIEN/BUDAPEST. Von 20.-22.

Oktober dieses Jahres findet in Budapest die internationale GS1 Healthcare-Konferenz statt. Unter dem Motto „The Power of Global Standards in Healthcare“ sind auch diesmal wieder hochrangige Vertreter aus dem Gesundheitswesen anwesend und berichten über Neuerungen im Bereich der Standardisierung. „Anwender aus allen Bereichen der Supply Chain sowie Behördenvertreter zeigen in der dreitägigen Konferenz weltweite Anwendungsbeispiele des GS1-Systems zur Steigerung der Patientensicherheit sowie der Supply Chain-Sicherheit und -Effizienz“, teilt GS1 in einer Aussendung mit.

Neben Best-Practice-Beispielen aus dem Krankenhausbereich wer-

den bei der Konferenz auch neue globale und EU-weite Verordnungen und Richtlinien und ihre Folgen näher beleuchtet.

Qualität der Prozesse verbessern Erfahren können Besucher bei der Konferenz, wie GS1-Standards die Qualität der Prozesse erhöhen können, was wiederum in einer Steigerung der Patientensicherheit und in einer Reduzierung der medizinischen Fehler resultiert.

Neben Praxisbeispielen von Implementierungen betreffend die Rückverfolgbarkeit von Medizinprodukten werden auch verschiedene andere Projekte in den Bereichen von Krankenhäusern und anderen Unternehmen aus dem Gesundheitswesen präsentiert.

GS1 stellt ein weltweit eindeutiges

Identifikationssystem für Standorte, Artikel, Versandeinheiten und vieles mehr zur Verfügung. Das System ist nach eignen Angaben die Grundlage für den elektronischen Geschäftsdatenaustausch und die Standardisierung von Nachrichten und Geschäftsprozessen zwischen einzelnen Unternehmen.

GS1 verbindet laut eigener Definition den Warenfluss mit dem Informationsfluss, Geschäftsprozesse sollen damit schneller, günstiger und sicherer werden. Weltweit hat GS1 in über 150 Ländern knapp zwei Millionen Mitglieder. Mehr als fünf Milliarden Strichcodes werden jeden Tag weltweit gescannt. GS1 Austria besteht seit 1977 und ist eine neutrale Non-Profit-Organisation. (red)

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Freitag, 2. Oktober 2015

HEALTH:CARE 67

67 Mio. für private Einrichtungen ••• Von Ulli Moschen WIEN/WOLFSBERG. Um den hohen Erwartungen, die an die Privatmedizin gestellt werden, gerecht zu werden, nehmen gleich mehrere Einrichtungen Geld in die Hand.

Rund eine Mio. € ließ sich die PremiQaMed Gruppe die Modernisierung der Infrastruktur seiner Confraternität-Privatklinik Josefstadt kosten. Neben einem neuen Terrassencafé wurde der Eingangsbereich erneuert und der Komfort in den Zimmern durch neue sanitäre Einrichtungen erhöht. „Unsere Patienten legen großen Wert auf ein ansprechendes Ambiente“, sagt Werner Fischl, Geschäftsführer der PremiQaMed Privatklinken GmbH. „Das geht natürlich nur mit kontinuierlichen Qualitätsverbesserungen.“ Vor Kurzem eröffnete auch das Thermalbad Weissenbach in der Nähe von Wolfsberg, eine Einrichtung der Dr. Dr. Wagner Gruppe, seinen modernen Neubau. Insgesamt wurden 12 Mio. € in den Bau eines modernen, viergeschossigen Hoteltrakts mit neuem Wohlfühlbereich und Speisesaal investiert.

Die räumlichen Erneuerungen sollen die heilsame Atmosphäre des Hauses nun noch sichtbarer nach außen tragen.

Ordensspital erweitert Auch das gemeinnützige Krankenhaus Göttlicher Heiland in Wien Hernals, ein Unternehmen der Vinzenz Gruppe, soll um einen fünfstöckigen Zubau erweitert werden. Vor Kurzem legten Gesundheitsstadträtin Sonja Wehsely, Bezirksvorsteherin Ilse Pfeffer und der Geschäftsführer der Vinzenz Gruppe, Stephan Lampl, gemeinsam den Grund-

Investition

Hilde Umdasch stiftet für Kinder AMSTETTEN. Erstmals in Österreich bietet ein neuartiges Wohnund Pflege-Modell zehn Plätze für die temporäre oder dauerhafte Pflege und Betreuung von Kindern und Jugendlichen mit einer lebensverkürzenden Diagnose.

Der Bau des Hauses wurde durch eine von Hilde Umdasch errichtete Stiftung finanziert. Betrieben wird die Einrichtung von der Malteser Kinderhilfe. Das Leistungsspektrum ist breit: Es erstreckt sich von Kurzzeit- über Langzeitpflege bis hin zu einem Hospiz- und einem Bedarfskrisenplatz. Das „Hilde Umdasch Haus“ schließt damit erstmalig eine Lücke, die betroffene Eltern in Österreich bisher regelmäßig vor ein unlösbares Problem gestellt hat. „Der Bedarf an einer solchen Einrichtung schlummert im Verborgenen und wird kaum öffentlich thematisiert“, erklärt die Unternehmerin Hilde Umdasch.

stein dazu. Die Einrichtung hat sich bisher auf Gefäßmedizin und Akutmedizin für ältere Menschen spezialisiert. Der Zubau soll nun nicht nur eine bessere Infrastruktur bieten, sondern auch wichtige medizinische Schwerpunkte setzen, etwa durch den Ausbau der Neuro-

logie, betont die Vinzenz Gruppe.

54 Mio. € sollen bis zur geplanten Fertigstellung bis Ende 2017 in den Neubau fließen, rechnet das Unternehmen vor; 80% davon werden von der Stadt Wien subventioniert, 20% trägt das Krankenhaus aus eigenen Mitteln.

© Dr. Dr. Wagner

Gleich mehrere private Gesundheitseinrichtungen investieren derzeit kräftig. Ziel ist in allen Projekten, die Qualität zu erhöhen, denn die Ansprüche der Kunden steigen.

Die Dr. Dr. Wagner Gruppe hat in Kärnten das Thermalbad Weissenbach ausgebaut.

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68 Medizin:Technik

Freitag, 2. Oktober 2015

medianet.at

Branche zittert: neue Regeln für 500.000 Medizinprodukte Die EU will Medizinprodukte nach dem französischen Silikonskandal vor ein paar Jahren sicherer machen. Bereits 2016 sollen neue Regeln gelten, doch einige schießen übers Ziel hinaus.

••• Von Ina Schriebl und Martin Rümmele

Kritiker wie AustromedGeschäftsführer Philipp Lindinger fürchten, dass die Gespräche auf EU-Ebene am Ende sogar zu einer Verwässerung der Sicherheitsbestimmungen und gleichzeitig mehr Bürokratie führen könnten.

Man kann kriminelle Machenschaften mit Regelwerken wie der geplanten EU-Verordnung nicht wirklich verhindern.

europäische Zulassungsstelle für Medizinprodukte gewünscht, ähnlich wie es sie für Arzneimittel gibt.

Doch dazu konnte sich der EU-Rat nicht durchringen. Lindinger: „Das Ziel ist sicherlich, die Patienten­ sicherheit zu erhöhen. Aber es darf nicht zu einer überbordenden Bürokratie führen.“ Derzeit seien auch einige Regelungen angedacht, die den Patienten nichts brächten, aber vor allem die Unternehmen belasten, sagt der Branchensprecher. „Die Frage wird sein, wie praktikabel die Verordnung sein wird.“ Sorge um Sicherheitsstandards Lindinger hat unter anderem Sorge, dass im „Trialog“ zwischen Kommission, EU-Rat und dem EU-Parlament aus ökonomischen Gründen eine Art Tauschhandel mit Verringerung der Sicherheitsstandards bei den Einwegprodukten erfolgen könnte. Hier gebe es Bestrebungen, an sich für den einmaligen Gebrauch in Krankenhäusern, Ordinationen und anderen Gesundheitseinrichtungen bestimmte Produkte leichter wiederverwertbar zu machen. „Mundspatel, OP-Handsuche und Co. bald mehrfach verwendbar?“, titelte die Austromed in einer Presseaussendung.

EU-Kommission, -Rat und -Parlament haben laut Lindinger hier unterschiedliche Vorstellungen. „Die EU-Kommission steht auf dem Standpunkt, dass bei Wiederaufbereitung eines Einwegprodukts die wiederaufbereitende Stelle zum neuen Hersteller wird. Das wäre

© derweber.at

EU macht Druck Trotz dieser Aussichten herrscht in der Branche allerdings kräftige Anspannung: Im Gefolge des von Frankreich ausgehenden Brustimplantate-Skandals vor einigen Jahren und anderer Probleme mit Medizinprodukten will die EU über eine Verordnung die Zulassung und den Gebrauch neu regeln. Seit drei Jahren wird über eine neue Medizinprodukteverordnung in der EU beraten, jetzt wird es ernst. „Die Regelung wird alle Medizinprodukte betreffen – vom Zulassungsverfahren über Studien, gefährliche Substanzen bis zur Wiederaufbereitung von Einmalprodukten“, sagt Philipp Lindinger, Geschäftsführer des heimischen Branchenverbandes Austromed.

Der EU-Ministerrat hat sich nun auf eine gemeinsame Linie verständigt, im Oktober sollen nun die weiteren Prozesse für die Ausarbeiterung der Verrodnung starten, 2016 sollen die neuen Regeln via Verordnung in Kraft treten und für alle Unternehmen und Mitgliedsländer bindend sein. Im Kern sind strengere Regeln vor allem bei der Marktüberwachung vorgesehen. Nach der neuen Regelung müssen sogenannte Hochrisiko-Medizinprodukte künftig klinische Studien durchlaufen, die deren Sicherheit und Wirksamkeit belegen – erst dann sollen sie zugelassen werden. Viele Experten haben sich eine zentrale

© panthermedia.net/Wavebreakmedia ltd

D

enkt man an Unternehmen der Gesundheitswirtschaft, so ist es meist die Pharmaindustrie, die einem einfällt. Aber größer und in einigen Bereichen auch dynamischer ist die heimische Medizinproduktebranche. Neben OPHandschuhen, Blutdruckmesser, Atemmasken, Verbandstoffe sowie Implantaten – vom Herzschrittmacher bis zum Silikonpolster und dem künstlichen Kniegelenk – gehören dazu auch medizintechnische Geräte bis zum Computertomografen und genauso ein simpler Nasenspray, bestimmte Augentropfen oder Abführmittel.

Insgesamt sind rund 500.000 verschiedene Medizinproukte auf dem Markt. Knapp 500 Unternehmen gibt es in Österriech mit nahezu 24.000 Beschäftigten. Der Branchenumsatz wird auf rund sieben Milliarden Euro geschätzt.

Das ist etwa das Doppelte der Pharmabranche. Die steigenden medizinischen Anforderungen an Diagnostik und Therapie, die demografische Entwicklung, aber auch die steigende Nachfrage nach Gesundheitsleistungen und somit auch nach Medizinprodukten versprechen der Branche für die Zukunft rosige Zeiten.

in Ordnung“, sagte der AustromedGeschäftsführer. Diese Regelung, die dem österreichischen Medizinproduktegesetz entspricht, verhindert sozusagen über auch über die Verlagerung der Haftung, dass Einwegprodukte in der Medizin großflächig erneut sterilisiert, gereinigt und dann wiederverwertet werden.

Kritisch werde es bereits bei den Vorstellungen des EU-Rats, wonach die Mitgliedsländer selbst eigene Regeln für die Wiederaufbereitung von Einwegprodukten erstellen sollten. „Da würde aus einem Originalprodukt eine Vielzahl von Varianten mit unterschiedlichen Sicherheitsniveaus entstehen.“ Krankenhäuser könnten von einzelnen Sicherheitsanforderungen gar

ausgenommen werden. Lindinger: „Das widerspricht auch dem Gedanken einer einheitlichen europäischen Vorgangsweise. Ein Produkt könnte in einem Land mit niedrigen Auflagen aufbereitet werden und in einem anderen Land Verwendung finden.“ Zum Teil sind solche Tendenzen bereits jetzt zu beobachten.

Am potenziell gefährlichsten dürften Überlegungen im EU-Parlament sein, die laut Lindinger darauf hinaus laufen, medizinische Einwegprodukte nach dem Erstgebrauch an Patienten für grundsätzlich wieder aufbereitbar zu erklären. Nur nachweislich nicht wieder aufbereitbare Produkte einer Negativliste sollten dann davon ausgenommen werden.

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Freitag, 2. Oktober 2015

Medizin:technik 69

Verbandsstoffe

Wunden sind schlecht versorgt

Ausgehend von Frankreich, hat der Skandal um mangelhafte Silikonpräparate in der EU zu einem Umdenken bei Medizinprodukten geführt.

WIEN. 250.000 Österreicher leiden an chronischen Wunden – und nur 15% werden mit innovativen Produkten behandelt. Die Folgen: Schmerzen beim Verbandswechsel, Geruchsbelästigung und ein längerer Heilungsverlauf, kritisierte am Mittwoch die Initiative „Wund? Gesund!“ bei einem Pressetermin in Wien.

Der Zusammenschluss von Medizinprodukte-Unternehmen aus dem Bereich Verbandsstoffe ging bisher von 400.000 Betroffenen aus. Eine von ihr in Auftrag gegebene IFES-Studie ergab jedoch die deutlich geringere Zahl. Deren chronische Wunden rühren zu 80% von einer anderen Krankheit wie Diabetes. Wer mit modernen Produkten behandelt wird, berichtete laut IFES-Projektleiter Gert Feistritzer von weniger Schmerzen und Geruchsbelästigung sowie einer positiveren Wundentwicklung.

DIABETES I

Mobile Lösungen helfen Patienten

Anhebung der Risikogruppen Die IGEPHA setze sich dafür ein, dass die stofflichen Medizinprodukte im Rahmen der Verordnung nicht von der Gruppe der LowRisk-Produkte in die höchste Risikoklasse III verschoben werden. „Auch die Anwendung arzneimittelspezifischer Anforderungen für Medizinprodukte lehnen wir ab, da bei Medizinprodukten per definitionem keine pharmakologische Wirkung vorliegen kann.“

2.–4.

Dez.

© panthermedia.net/michaeljung, dpa/Boris Roessler, panthermedia.net/picsfive

Kritik kommt auch von der Interessengemeinschaft Österreichischer Heilmittelhersteller und Dispositeure (IGEPHA). Geschäftsführerin Christina Nageler: „Wir haben mehrfach auf nationaler Ebene und auf EU-Ebene darauf hingewiesen, dass eine Verschärfung der regulatorischen Anforderungen große Teile der bewährten und sicher angewendeten stofflichen Medizinprodukte vom Markt verdrängen könnte. Den Verbrauchern würden dann Produkte wie bestimmte Augen- und Nasentropfen, Lutschbonbons gegen Halsschmerzen, Abführmittel und Mittel gegen Blähungen nicht mehr als rezeptfreie Therapieoption zur Verfügung stehen.“

Branchentreff Das europäische MedTech Forum ist die größte Konferenz für Gesundheits- und Medizintechnologie in Europa.

Heuer organisiert MedTech Europe – die europäische Handelsorganisation für medizinische Geräte und In-vitro-Diagnostika – die achte Edition des europäischen Forums von ­2.–4. Dezember in Brüssel.

WIEN/STOCKHOLM. Mobile Gesundheitslösungen sowie neue Konzepte für das Management und die integrierte Versorgung bei chronischen Erkrankungen gewinnen zunehmende Bedeutung und eröffnen neue Möglichkeiten des Diabetes-Managements.

Studien zeigen, dass nur rund 50% der Diabetestagebücher als genau und verlässlich gelten. Zudem vergessen Patienten häufig, ihr Diabetestagebuch zum Arzttermin mitzubringen.

Bei einer Fachkonferenz zeigte Roche Diabetes Care nun neue Möglichkeiten eines effektiveren Therapiemanagements.

Außerdem entwickelt das Unternehmen integrierte Konzepte, die effiziente Funktionen zur Auswertung individueller Blutzuckerprofile bieten und dadurch Feedbackschleifen und effektive, fundierte Entscheidungen sowie einen besseren Arzt-Patienten-Dialog ermöglichen.

DIABETES II

Neue Norm für Teststreifen WIEN. Veränderungen für Diabetiker: Im kommenden Jahr wird die neue Norm ISO 15197:2013 wirksam und führt dazu, dass viele Diabetiker für ihre zum Teil seit Jahren verwendeten Blutzuckermessgeräte keine Teststreifen mehr erhalten. Geschätzt jeder dritte Diabetiker wird vom Wegfall seiner Teststreifen betroffen sein. Das Unternehmen A. Menarini Diagnostics sieht sich aber gut gerüstet. Die Versorgung der Patienten mit Teststreifen sei weiter gesichert, denn man habe ein neues Messsystem, das alle Anforderungen der neuen Norm erfüllt und gleichzeitig sehr einfach zu bedienen sei, so das Unternehmen.

70 PHARMA:REPORT

Freitag, 2. Oktober 2015

medianet.at

INVESTMENTCHANCE

Der Zinssatz ist frei wählbar

Neue Arznei ist vor Zulassung LONDON. Die Europäische Arzneimittelbehörde EMA hat eine positive Einschätzung für die EU-Zulassung des spezifischen Blutgerinnungshemmers Idarucizumab von Boehringer Ingelheim abgegeben. Das Antidot ist für Notfallsituationen vorgesehen, in denen eine rasche Aufhebung der Pradaxainduzierten, gerinnungshemmenden Wirkung benötigt wird. Dies betrifft mit Pradaxa behandelte Patienten, die eine Notoperation oder Intervention benötigen, sowie Patienten mit nicht beherrschbaren oder lebensbedrohlichen Blutungskomplikationen. Insbesondere bei Schlaganfallpatienten kann das Medikament lebensrettend sein. Auch in den USA läuft ein Zulassungsverfahren.

NEBENWIRKUNGEN

Sterilisation steht am Pranger WASHINGTON. In den USA werden Forderungen nach einem Verbot des Bayer-Verhütungsmittels Essure laut.

Bei einer öffentlichen Sitzung des Beraterausschusses der US-Gesundheitsbehörde FDA forderten Dutzende Frauen, das Produkt müsse aus dem Verkehr gezogen werden, die schädlichen Nebenwirkungen seien nicht ausreichend erforscht. Der für Medizinfragen zuständige Bayer-Manager Michael Devoy sagte, Bayer sei „nach wie vor davon überzeugt, dass der Nutzen von ‚Essure‘ die mit der Anwendung verbundenen Risiken überwiegt“.

Essure ist eine operative Methode zur dauerhaften Sterilisation: Spiralen werden in die Eileiter eingesetzt, das Gewebe vernarbt, Samenzellen können die Eizelle nicht mehr erreichen. Eine Entscheidung der FDA steht noch aus.

Pharmaunternehmen und die WHO wollen die medizinische Versorgung in ärmeren Ländern verbessern.

Besserer Zugang zu Arzneimitteln Novartis startet ein Hilfsprogramm für arme Länder mit nur einem Dollar Behandlungskosten pro Monat. Auch die EU setzt einen Schritt in Richtung Generika für arme Länder.

kürzlich mitteilte. Abhängig von den Erfahrungen in diesen drei Staaten, soll das Programm in den nächsten Jahren dann auf 30 Länder ausgedehnt werden.

••• Von Ina Karin Schriebl ZÜRICH/BRÜSSEL. Der Schweizer Pharmakonzern Novartis will Medikamente gegen weitverbreitete Krankheiten in armen Ländern leichter zugänglich machen.

Das Unternehmen bietet in einem ersten Schritt Regierungen und Nichtregierungs-Organisationen in Kenia, Äthiopien und Vietnam insgesamt 15 seiner Arzneien zur Therapie von Herz-Kreislauf-Erkrankungen, Diabetes, Atemwegs­ erkrankungen und Brustkrebs an.

Die Behandlung soll einen Dollar pro Monat kosten, wie Novartis

Die WHO ist in Sorge Die Weltgesundheitsorganisation (WHO) hat jüngst die Sorge geäußert, ob Entwicklungsländer die Zunahme chronischer Erkrankungen meistern können. Nach Daten der UN-Organisation sind 85% der vorzeitigen Todesfälle aufgrund dieser Krankheiten in diesen Ländern zu finden. Vier Fünftel der weltweit 350 Mio. Diabetespatien-

ten lebten in armen Staaten, und es wird geschätzt, dass in vielen afrikanischen Ländern mehr als 40% der Erwachsenen einen zu hohen Blutdruck haben.

Die Pharmabranche wird wegen hoher Arzneimittelpreise seit Längerem kritisiert. Praktisch alle Hersteller haben Programme, bei denen sie Präparate in den Entwicklungsländern zum Teil deutlich günstiger abgeben als in den Industriestaaten. So arbeitet der Schweizer Roche-Konzern seit Anfang dieses Jahres mit der Regierung der Elfenbeinküste zusammen, um Frauen aus ar-

Lohnende Investitionen Innovative Arzneimittel sind nicht nur ein Segen für die Patienten, sie entlasten auch Krankenkassen und Pensionsversicherung.

WIEN. Die Produktivitätsverluste infolge gesundheitlicher Probleme sind in Österreich hoch: 18% der Menschen beenden ihre Beschäftigung wegen Krankheit. „Damit liegen wir in Europa an vierter Stelle. Das muss sich ändern“, konstatierte Martin Gleitsmann, Leiter der Abteilung Sozialpolitik und Gesundheit in der WKO, bei einer Podiumsdiskussion, zu der FOPI-Präsident Ingo Raimon geladen hatte.

Debatte über Innovationen Investitionen in innovative Arzneimittel seien für die Krankenkassen wirtschaftlich von Vorteil, erklärten seine Mitdiskutanten Helmut Ivansits, Leiter der Abteilung Sozialversicherung in der AK Wien, Jan Pazourek, Generaldirektor der NÖ Gebietskrankenkasse,

© FOPI/APA-Fotoservice/Hautzinger

BLUTGERINNUNG

men Verhältnissen den Zugang zu Brustkrebs- und Hepatitis-Behandlungen zu ermöglichen. Für Aufsehen sorgte vor sechs Jahren GlaxoSmithKline, als der britische Pharmariese die Preise für viele seiner Arzneien in armen Ländern drastisch senkte.

Novartis will nun in den drei Start-Ländern Erfahrung sammeln, bevor das Programm auf andere Staaten ausgedehnt wird. Kenia, Äthiopien und Vietnam seien ausgewählt worden, weil es dort verschiedene große Hürden beim Zugang zu Medikamenten gebe, wie der Konzern aus Basel erklärte.

© Yonhap News Agency/EPA/picturedesk.com

SALZBURG. Biogena, nach eigenen Angaben Marktführer bei ärztlich empfohlener Mikronährstoffsubstitution, lädt zu einer innovativen Unternehmensfinanzierung ein.

Ab sofort kann man dem Unternehmen Geld anbieten und dabei frei entscheiden, wie viel Zinsen man bekommt. Diese neue Art der Finanzierung basiert auf dem Alternativfinanzierungsgesetz, das erst seit 1.

September in Kraft ist. Die seit einem Jahrzehnt bestehende Salzburger Unternehmensgruppe erwirtschaftet mit 200 Mitarbeitern einen Jahresumsatz von 20 Mio. € und jährliche Wachstumsraten von 30%.

Zur weiteren internationalen Expansion wird das Logistikzentrum modernisiert.

FOPI-Präisdent Ingo Raimon diskutierte mit Experten über die Pharmaforschung.

sowie Christian Thonke, Vizeobmann des Pharmaausschusses: Auch die Pensionsversicherungen profitierten davon, dass die Versi-

cherten länger im Erwerbsleben bleiben – wenngleich es gar nicht die Alterspensionen seien, die dem System zusetzen, sondern der frühe

Die EU will ebenfalls helfen Auch die EU-Kommission will die medizinische Versorgung in armen Ländern erleichtern. Daher werde der Aufruf der ärmsten Entwicklungsländer für eine unbefristete Ausnahme von den Regeln der Welthandelsorganisation (WTO) zum geistigen Eigentum bei Pharmaprodukten unterstützt, erklärte die Kommission in Brüssel.

Dadurch könnten die betroffenen Länder Generika unabhängig von bestehenden Patenten importieren und im Land herstellen, beispielsweise wenn es keine Lizenzen gibt, hieß es weiter. Zudem können Hersteller von Generika und internationale Hilfsprogramme zum Beispiel Medikamente gegen HIV-Erkrankungen verteilen, ohne wegen Patentverletzungen Prozesse befürchten zu müssen. Generika sind Nachahmungen von bereits unter einem Markennamen gehandelten Medikamenten mit denselben Wirkstoffen; sie sind in der Regel billiger als die Originalpräparate.

Die EU-Regierungen müssen nun über den Vorschlag der Kommission entscheiden. Stimmen sie zu, kann die EU-Kommission bei der WTO in Genf auf die Ausnahme­ regelung dringen. Das Thema steht laut Kommission am 15. und 16. Oktober bei der WTO auf der ­Tagesordnung.

Die ärmsten Entwicklungsländer sind in der Gruppe der „least developed countries“ zusammengefasst: 50 Länder, die meisten in Afrika.

Zugang zur Invaliditäts- oder Berufsunfähigkeitspension. Im ersten Halbjahr 2015 lag dieser im Schnitt bei 54 Jahren und 10 Monaten.

An Innovationen fehle es nicht, erklärte Raimon, jedoch: „Innovative Arzneien werden vielfach auf ihre Kosten reduziert. Diese werden dann als Argument benutzt, um Innovationen nicht zuzulassen oder nicht für alle Patienten verfügbar zu haben.“ Laut Ivansits gebe es hier „Handlungsbedarf im Gesundheitswesen“, speziell im präventiven und rehabilitativen Segment.

Und Thonke erinnerte daran, dass der Wert von Innovationen enorm sei: „Ehemals lebensgefährliche Krankheiten können heute oft geheilt oder in chronische Erkrankungen verwandelt werden.“ Pazourek jedoch wies darauf hin, dass nur finanziell gesunde Kassen für stabile Umsätze der Pharmawirtschaft sorgen können. „Die Aufwendungen der Kassen für Heilmittel steigen gegenwärtig um mehr als acht Prozent, was die Finanzierbarkeit der sozialen Krankenversicherung gefährdet. Grund dafür ist die problematische Preispolitik einiger weniger Firmen. (red)

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Freitag, 2. Oktober 2015

HEAlth:care 71

„Auto ist mehr wert als Gesundheit“ ••• Von Martin Rümmele WIEN. Wenn Anspruch und Wirk­ lichkeit auseinanderklaffen, wird es bei Gesundheitsthemen meist ungesund. Zwar scheint Gesund­ heit bei allen Umfragen als wich­ tiges Thema für die Menschen auf, doch die Realität sieht anders aus.

Herr und Frau Österreicher geben von ihrem frei verfügbaren Ein­ kommen mehr als 13% für ihr Auto aus, für die eigene Gesundheit we­ niger als 4%; Gesundheitsvorsorge wird von vielen in Österreich noch nicht so ernst genommen. Viele ge­ hen erst zu einer Untersuchung, wenn sie bereits krank sind. Da­ gegen wird ein Jahrescheck beim Auto (Pickerl) selbstverständlich durchgeführt, betont Christoph Sauermann, Geschäftsführer des Gesundheitszentrums Mediclass.

wickeln viele Unternehmen ihre ei­ genen Vorsorgeprogramme für ihre Mitarbeiter, betonte Markus Mair von der Blue Motion Group, die Un­ ternehmen in diesem Bereich berät.

Mediclass wiederum bietet mit schnellen und pünktlichen Arzt­ terminen eine Lösung, ist Sauer­

mann überzeugt. Patientenanwalt Gerald Bachinger ortet aber auch eine „Gesundheitsmüdigkeit“ der Bevölkerung. Hier müssten die Rahmenbedingungen des öffent­ lichen Systems verbessert werden und da ist das Thema Wartezeit er­ neut eines der Hauptprobleme.

© Lorenz Goldnagl

Eine Expertenrunde zum Thema Vorsorge zog in Wien einen ungewöhnlichen Vergleich: Die Österreicher geben ­offenbar mehr fürs Auto als für ihre Gesundheit aus.

Diskutierten über Gesundheitsvorsorge: Sauermann (re.), Mair (Mitte) und ihre Gäste.

Wartezeiten als Problem Als einen Grund für die Zurück­ haltung ortet Sauermann auch die angespannte Versorgungssituation und lange Wartezeiten. Jeder ken­ ne die Schwierigkeit der Arztsuche, Terminorganisation, Pünktlichkeit oder die Dauer des Arztgesprächs. „Arztbesuche kosten die Patienten nicht nur wenige Stunden, sondern halbe Tage“, kritisiert Sauermann.

Neben den Problemen für den Einzelnen steigt damit aber auch die Belastung für Unternehmen.

Mitarbeiter sind meist der größte Kostenposten in einem Unterneh­ men – durch verlängerte Warte­ zeiten auf Ordinationstermine bei Ärzten steigen Krankenstände und Fehlzeiten und damit die Kosten.

Dass sich umgekehrt gesunde Mit­ arbeiter in einem Unternehmen auf die Umsatzzahlen positiv auswir­ ken, sei unumstritten. Daher ent­

Pflege

Bessere Ausbildung für Betreuerinnen WIEN. Personen in der 24-Stun­ den-Betreuung leisten Erhebli­ ches. Ohne sie wäre das Pflege­ system in der jetzigen Form nicht denkbar. Viele dieser Betreuungs­ kräfte pendeln aus dem Ausland, oft aus der Slowakei, nach Öster­ reich. Um diese Betreuungskräfte zu unterstützen, gibt es „Train to care“: Das 2014 von der Caritas ins Leben gerufene Programm bietet maßgeschneidert Qualifizierungen für Fachkräfte in der Personenbe­ treuung – vom besseren Umgang mit Demenz und Konflikten über Sprachkenntnisse und Fachkom­ petenz bis zur Förderung der Gesundheitskompetenz. Mit Wirt­ schaftskammer Österreich, WK Wien und SVA wird es nun ausge­ baut. So werden durch das Pilot­ projekt rund 150 Personenbetreu­ erinnen slowakischer Herkunft in ihrem Heimatland geschult.

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Freitag, 2. Oktober 2015

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© ARGE Selbsthilfe Österreich/J. Hloch

Karriere

Chefin für Selbsthilfe

© Richard Tanzer (4)

Maria Grander ist zur neuen Bundesvorsitzenden der ARGE Selbsthilfe Österreich gewählt worden. „Eine verantwortungsvolle, wichtige und vor allem erfüllende Aufgabe, der ich mit großer Leidenschaft und Entschlossenheit nachgehen werden“, sagt Grander, die unter dem Schlagwort ARGE nicht nur Arbeitsgemeinschaft versteht, sondern auch „Allianzen, Respekt, Geschlossenheit und Effizienz“.

JUBILÄUM

Investition

Ein nationaler Champion NEUBAU. Croma-Pharma gewann bei den European Business Awards den Titel „Nationaler Champion“ in der Kategorie „Unternehmen mit 26 bis 150 Millionen Euro Umsatz”. Dabei handelt es sich um einen prestigereichen Wettbewerb, der von führenden Vertretern aus Wirtschaft, Wissenschaft, Medien und Politik aus Europa verliehen wird.

Das international tätige österreichische Familienunternehmen hat sich auf ästhetische Dermatologie spezialisiert und will mehr: Dieser Tage erfolgte auch der Spatenstich für eine Investition von mehr als 30 Millionen Euro, die eine Verdoppelung der Produktionskapazitäten, Modernisierung und Erweiterung der Forschungs- und Entwicklungsabteilung sowie Ausweitung der Büroflächen bringen soll. Damit positioniert sich das Unternehmen für die globale Expansion. (red)

Oberarzt für Schilddrüsen

Spatenstich Croma-Gründer Gerhard Prinz, seine Söhne CEO Martin Prinz und CEO Andreas Prinz gaben den Startschuss für eine Großinvestition in Niederösterreich. Zahlreiche Landes- und Wirtschaftsprominenz war beim Festakt anwesend.

Karl Franz Wollein ist neuer Oberarzt am Evangelischen KrankenhausWien. Er gilt als Spezialist für endoskopische Eingriffe und Schilddrüsenerkrankungen. Der Wiener bewährte sich die letzten 16 Jahre als Oberarzt für Chirurgie am Krankenhaus Göttlicher Heiland in Wien, wo er sich bei Schilddrüsenoperationen und auch bei der kontinuierlichen Nachbetreuung von Schilddrüsen-Patienten einen Namen machte.

© www.kernmayer.com

Lange Tradition Das Hanusch Krankenhaus ist heute Referenzspital für alle Gebietskrankenkassen und wird von der WGKK geführt. Obfrau Ingrid Reischl, GD Erich Sulzbacher und der ärztliche Direktor Klaus Klaushofer feierten mit Gästen.

© Croma/Caro Strasnik (5)

FESTAKT. Das Hanusch-Krankenhaus feiert sein 100-Jahr-Jubiläum: Am 28. September 1915 eröffnete der spätere Kaiser Erzherzog Karl Franz Joseph das k.k. Erzherzog Rainer Militärspital im 14.

Wiener Gemeindebezirk. Für die Wiener Gebietskrankenkasse (WGKK), heute Eigentümerin des Spitals, war dies Anlass für einen Festakt.

WGKK-Generaldirektor Erich Sulzbacher, der ärztliche Direktor Klaus Klaushofer und WGKKObfrau Ingrid Reischl begrüßten Ehrengäste aus Bundes- und Landespolitik, Sozialpartnerschaft und Sozialversicherung. In ihrer Ansprache blickte Reischl auf die Geschichte des Spitals zurück und unterstrich, dass es neben den 100 Jahren einen weiteren Grund zum Feiern gebe: 70 Jahre Partnerschaft zwischen WGKK und Hanusch-Krankenhaus. Unmittelbar nach dem Zweiten Weltkrieg wurde die Gebietskrankenkasse mit der Leitung des Hauses betraut, das zu Ehren des Sozialpolitikers Ferdinand Hanusch umbenannt wurde.

1981 ging das Spital schließlich in das Eigentum der WGKK über. Heute ist das Krankenhaus ein Schwerpunktspital, in dem neben der optimalen Patientenversorgung auch Ausbildung und Forschung eine wichtige Rolle spielen. Pro Jahr werden an die 40.000 Patienten stationär sowie rund 380.000 Personen ambulant betreut. (red)

© EKH-Wien

Hanusch feiert 100 Jahre

© www.herzfonds.at

Fußball ist gesund Gleich mehrere Spendenkampagnen nutzen die aktuelle Beliebtheit des Fußballs.

Gesundheitsministerin Oberhauser spielte ebenso wie der FK Austria Wien.

Award für Offenheit

FUSSBALLHILFE

BENEFIZ. Der Fußballklub FK Austria Wien startet anlässlich des Weltherztags eine neue Spendenkampagne unter dem Motto „Herz & Sport“ zugunsten des Instituts für Molekulare Biotechnologie (IMBA) und des Österreichischen Herzfonds. Neben der Bewerbung bei Heimspielen des FK Austria Wien in der Bundesliga-Saison 2015/2016 wird ebenso eine gezielte Imagekampagne gestartet. Das Hauptziel der Fundraising-Kooperation ist die finanzielle Unterstützung der Herzforschung am IMBA, die in Kooperation mit Ärzten der Medizinuni Innsbruck erfolgt.

Fußball-Spaß mit einem anderen Gesundheitshintergrund fand erst kürzlich im Wiener Stadion Hohe Warte statt. Dort spielte der FC Nationalrat mit Gesundheitsministerin Sabine Oberhauser (SPÖ) gegen eine prominente Fußballmannschaft, den FC Diabetes. Mit dem Match wurde auf die Situation von 190.000 chronisch kranken Kindern in Österreich aufmerksam gemacht, die von den Krankenkassen keinen Kostenersatz für Rehabilitations-Aufenthalte erhalten. Am Rasen waren Nikolaus Berlakovich, Andreas ­Schieder, Dieter Brosz, Christoph Fälbl, Erwin Spindelberger und andere.

© Robin Consut/Kristian Bissuti (2)

Sport für Herz und Zucker

Sabine Oberhauser, Gesundheitsministerin, erhielt beim Madonna Leading Ladies Award in Wien den prestigeträchtigen Preis in der Kategorie „Gesundheit“. Überreicht wurde der Award von Anita Frauwallner, CEO und Forschungsleiterin des Institut Allergosan, ein führendes Zentrum für Mikrobiomforschung.

Oberhauser erhielt den Preis für ihren Umgang mit ihrer Krebskrankheit.

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Freitag, 2. Oktober 2015

cover 73

industrial technology Handwerk 4.0 SteinmetzRoboter renovieren ­Berliner Schloss 74

Weltkonjunktur BAChefanalystin über die aktuellen Trends 75

MSV Brünn 2015 ­Maschinenbaumesse verzeichnet Rekord 76

voestalpine Großauftrag aus Abu Dhabi für neues Pipeline-Projekt 78

Lagerautomation Roboter­regale kommen zum Kommissionierer 80 © Leuphana Universität

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Expo 2017: Wird Kasachstan ein Öko-Musterschüler?

Patent Erstmals in der über 100jährigen Geschichte wird das Österreichi­ sche Patentamt ab 1. November von einer Frau geleitet; Mariana Karepova (45) ist studierte Volkswirtin und war davor im Kabinett des BMVIT tätig.

© Alba Group

© obs/HPI Hasso-Plattner-Institut/Dirk Laessig

Die Ziele sind höchst ambitioniert, und auch für österreichische Unter­ nehmen bieten sich durch die grüne Revolution gute Chancen. 76

Mariana Karepova

Technologiemetalle Studie untersucht das Potenzial des Recycling für Europas Industrie. 78

Routenplanung 4.0 Neue SoftwareLösung liefert Echtzeitdaten. 80

74 innovation & unternehmen

Freitag, 2. Oktober 2015

© Martina Draper

YuMi verfügt über ein präzises Visionssystem, Greifer, berüh­ rungsempfind­ liche Sensorik, flexible Software und ­integrierte Sicherheits­ komponenten.

industry.tech15

© ABB/A. Pattenden

Erfolgreiche Premiere ZELL/SEE. Rund 180 Teilnehmer waren zur ersten Industrie 4.0-Fachtagung gekommen – ein Beweis für das große Interesse an Themen wie smarte Fertigung, Digitalisierung, Big Data, Cyber Security oder neue Konzepte für die Arbeitswelt.

Die von Festo, Phoenix Contact, SAP Österreich und Sick Österreich mit Unterstützung von Rittal und Eplan konzipierte Veranstaltung bot ein breites Spektrum von Fachvorträgen nationaler und internationeler Experten.

Der renommierte Zukunftsforscher Lars Thomsen (Bild) von der future matters AG zeichnete in seinem Vortrag technologische Entwicklungen und ihre Auswirkungen auf die künftige Arbeitswelt auf.

Irene Schulte, Geschäftsführung der Industriellenvereinigung Salzburg, unterstrich die Bedeutung von Industrie 4.0 für den Wirtschaftsstandort Österreich, der Bildungsexperte Andreas Salcher zeigte auf, wie sich die Arbeits- und Lernwelten ändern werden, Gerald Reischl, Leiter der Kurier Futurezone, widmete sich in seinem Vortrag der Frage, welche Auswirkungen das Internet der Dinge auf Datenschutz und Privatspäre haben wird.

Friedrich Bleicher von der TU Wien veranschaulichte, was eine variantenreiche Fertigung mit sich bringt und wohin sich Fertigungsmaschinen entwickeln werden. (red)

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Der zweiarmige ABB-Roboter YuMi soll die Zusammenarbeit von Mensch und Maschine auf ein neues Niveau bringen.

Robotermodell der Zukunft Der ABB-Roboter YuMi, der eine neue Ära der Mensch-­ Maschine-Kooperation einleitet, hatte gestern auf der „Schweissen“ seinen ersten Auftritt in Österreich.

••• Von Britta Biron LINZ. Auf der diesjährigen Hannover Messe war er eines der Highlights, vor wenigen Tagen feierte der ABB-Roboter YuMi auf der Fachmesse Schweissen seine Österreich-Premiere.

Die Besonderheit des Roboters liegt darin, dass er speziell für die enge Zusammenarbeit mit Menschen konzipiert wurde. Er besteht aus einem festen und zugleich leichten Magnesiumkorpus mit einem Kunststoffgehäuse und einer weichen Trägerpolsterung, um Stöße zu absorbieren.

te, sodass beim Schließen und Öffnen der Achsen keine berührungsempfindlichen Stellen zu Schaden kommen können.

Aufgrund dieses sicherheitsgerichteten Verhaltens erhielt YuMi heuer den angesehenen „Red Dot Best of Best – Design Award“.

YuMi verfügt über eine kompakte Bauweise mit menschlichen Abmessungen und Bewegungen, die dem menschlichen Kollegen ein ­sicheres Gefühl vermitteln.

Registriert der Roboter einen unerwarteten Kontakt, beispielsweise einen Zusammenstoß mit seinem menschlichen Kollegen, ist er in der Lage, innerhalb von Millisekunden seine Bewegung zu stoppen.

Viele Einsatzmöglichkeiten „YuMi ist das Ergebnis jahrelanger Forschung und Entwicklung und wird die Art und Weise der Zusammenarbeit zwischen Mensch und Roboter verändern“, ist Ulrich Spiesshofer, Vorsitzender der Konzernleitung von ABB, überzeugt.

Hohe Sensibilität Die Wiederaufnahme der Bewegung ist so leicht, wie das Drücken der Playtaste auf einer Fernbedienung.

YuMi hat auch keine Quetschpunk-

Das Spezialgebiet von YuMi ist die Kleinteilemontage. Dafür ist er mit flexiblen Greifhänden, Teilezuführsystem und einem kamerabasierten Visionssystem zur Teile­ erkennung ausgerüstet.

Zukunft der Automatisierung Er kann etwa die Komponenten eines Mobiltelefons, Tablet-PCs oder Navigationsgeräts bearbeiten. Seine Feinmotorik ist so präzise, dass YuMi sogar einen Faden durch ein Nadelöhr ziehen könnte. In den Haute Couture-Ateliers wird der Roboter aber vermutlich so bald nicht zum Einsatz kommen, sein Revier ist die Industrie. „Yumi wird uns zahllose neue Einsatzmöglichkeiten bieten, womit wir am Beginn einer sehr aufregenden neuen Phase der industriellen Automation stehen“, sagt Pekka Tiitinen, Leiter der Division Industrieautomation und Antriebe von ABB. Punkten kann YuMi aber nicht nur mit seiner stark ausgeprägten Kollaborationsfähigkeit, sondern auch in wirtschaftlicher Hinsicht.

Denn laut einer Prognose von BCG Research kann der Einsatz fortschrittlicher Roboter die Produktivität in zahlreichen Industrien in den nächsten 10 Jahren um bis zu 30% steigern und die Lohnkosten um 18% senken.

Steinmetz & Bildhauer 4.0

BERLIN. Im Jahr 2018 soll das Berliner Schloss, das nach schweren Kriegsschäden im Jahr 1950 gesprengt wurde, in neuem Glanz erstrahlen. An der Rekonstruktion des Prachtbaus arbeiten Steinmetze und Roboter praktisch Hand in Hand, denn ohne Automatisierungstechnik, mit der das Arbeitspotenzial der Handwerker um das 30-Fache gesteigert werden kann, wäre das Monsterprojekt kaum zu schaffen.

2008 hat das Bamberger Natursteinwerk Hermann Graser GmbH, das die Aufträge für die Rücklagenfassaden der Nord- und Südseite sowie die Portale I und V erhalten hatte, den ersten Kuka-Roboter für Steinbearbeitung in Deutschland in Betrieb genommen. Mittlerweile unterstützen drei KR 500 L480 MT,

ausgestattet mit der Steuerung KR C4, die 25 Steinmetze und Bildhauer bei der Anfertigung von Fensterumrahmungen, Gesimsen und Säulen sowie etwa 600 vollständig ausgearbeiteten Bildhauerwerkstücken.

Mensch & Maschine Dafür wurden zuerst anhand der erhaltenen Baupläne und Skizzen sowie zahlreicher Originalteile, die im Zuge einer großangelegten Suche in der ganzen Stadt gefunden wurden, von Modellbildhauern Gipsmodelle angefertigt, die im zweiten Schritt durch Scan-Techniken berührungslos und zerstörungsfrei in ein geschlossenes 3DModell überführt werden.

Das Modell dient dann als Vorlage für ein Computerprogramm, mit dem der Roboter aus einem Natur-

steinrohling eine millimetergenaue Kopie des Originalbauteils fertigt – nicht mit Hammer und Meißel, sondern mithilfe verschiedener Fräsen.

In einem letzten Schritt sind dann wieder die menschlichen Steinmetze und Bildhauer am Zug, die dem Stück den finalen künstlerischen Schliff geben. Denn während bei industriellen Anwendungen die Exaktheit von Robotern ein wesentlicher Vorteil ist, soll der Nachbau des Schlosses eben auch die besonderen Handwerksspuren tragen, die für historische Bauwerke so typisch sind.

Sowohl Kuka als auch die Hermann Graser GmbH sind Mitglieder im Projekt AROSU Artistic-­ Robotic-Surface-Processing for Stone des Vereins Robots in Architecture. (red)

© Arosu Consortium

Roboter von Kuka leisten einen wesentlichen Beitrag bei der ­Rekonstruktion des Berliner Schlosses.

Einen Großteil der Steinmetz- und Bildhauerarbeiten übernimmt der Roboter.

medianet.at

Freitag, 2. Oktober 2015

konjunkturbarometer 75

Europa fürchtet Chinas Troubles

unter der lupe

CEE profitiert

••• Von Monika Rosen Europa ▲ Die Konjunktur in der Eurozone befindet sich zwar prinzipiell weiter auf einem guten Weg, die jüngsten Turbulenzen in China könnten die Nachfrage nach europäischen Exporten aber dämpfen, so die EZB in einer aktuellen Stellungnahme.

sen senken, darf aber andererseits die Inflation nicht wieder anheizen.

Lateinamerika Die Konjunktur in Brasilien könnte heuer um 2,7% schrumpfen; das wäre der stärkste Rückgang der letzten 25 Jahre. Mit der Abküh-

lung in China ging zuletzt auch die Nachfrage nach den Rohstoffen des Landes zurück, was der brasilianischen Wirtschaft wesentliche Impulse entzogen hat.

Monika Rosen ist Chefanalystin im Bank Austria Private Banking.

© APA/EPA/Patrick Pleul

Die Angst vor der chinesischen Konjunkturabkühlung dämpft die Stimmung im Euroraum. Die Zeichen deuten aber weiterhin auf Erholung und stärkeres Wachstum hin.

Auch fallende Rohstoffpreise lassen die Wirtschaft im CEE-Raum wachsen.

In den Ländern Mittel- und Osteuropas (CEE) setzte sich das schwungvolle Wachstum im 2. Quartal fort, und auch für das 3.

Quartal ist laut kurzfristigen Indikatoren mit einem Anhalten der Dynamik zu rechnen.

Wir erwarten für das gesamte Jahr ein reales BIP-Wachstum von 2 bis 3,5% in CEE, das wäre leicht über dem Potenzial-Wachstum. Sinkende Arbeitslosigkeit, ein deutlicheres Lohnwachstum und die historisch niedrige Inflation kurbeln den Konsum an.

Zugleich fördert die vermehrte Inanspruchnahme von EU-Mitteln die Investitionstätigkeit. Die außenwirtschaftliche Position ist stark und durch Exportwachstum geprägt, das nicht mehr die beeindruckenden Werte des 1. Quartals erreicht, aber solide bleibt, wobei die Leistungsbilanzen ausgewogen sind oder sogar Überschüsse erzielt werden. Es fehlt nicht an externer Finanzierung mit positiven Folgen für Währungen und Bonitätseinschätzung. Die Länder in Mittelund Osteuropa haben ein relativ geringes Engagement in China, und sie profitieren – im Unterschied zu anderen Schwellen­ ländern – vom Preisverfall der Rohstoffe.

USA ▲ Das US-Wachstum wurde im 2.

Quartal zuletzt nochmals nach oben revidiert, von zuvor 3,7 auf 3,9%. Die amerikanische Wirtschaft hat die schwache Entwicklung im 1. Quartal, die zu einem Gutteil auf den harten Winter zurückzuführen war, offenbar mehr als weggesteckt und gibt wieder deutliche Lebenszeichen.

Japan Die japanische Konjunktur ist im 2. Quartal geschrumpft, beeinträchtigt durch die Turbulenzen im Nachbarland China. Premier Abe will der Wirtschaft weitere Impulse geben und sicherstellen, dass die japanische Bevölkerung nicht weiter schrumpft, sondern sich langfristig stabilisiert.

China China hat im heurigen Sommer für einige Turbulenzen gesorgt, die Volatilität an der Börse hat die Befürchtung geschürt, die chinesische Konjunktur könnte sich stärker abkühlen als gedacht. Tatsache ist aber auch, dass die Bedeutung der Börse für die lokale Wirtschaft viel geringer ist als im Westen der Fall, was die Auswirkungen bis zu einem gewissen Grad begrenzt.

Indien ▲ Die Wachstumsraten in Indien sind zwar deutlich besser als in China, liegen aber unter dem Zielwert der Regierung von 8%. Die indische Notenbank könnte nochmals die Zinösterreich spezial

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S U A R S S U M R E S S E R F M „DER STRO N 15 BENEDIKT, WIE

Konjunktur besser, frischer Wind fehlt Auch zu Herbstbeginn sind keine Impulse für eine spürbare Konjunkturauffrischung auszumachen. Die österreichischen Verbraucher sind im europäischen Vergleich weiterhin überdurchschnittlich pessimistisch. Jedoch hat sich die Stimmung der heimischen Konsumenten im August trotz unverändert angespannter Lage am Arbeitsmarkt leicht verbessert. Die Erholung der europäischen Wirtschaft insgesamt zeigt sich, trotz der Vielzahl an Konjunkturrisiken der vergangenen Monate, erstaunlich belastbar. Die für die zweite Jahreshälfte erwartete stärkere Auffrischung des Wachstums wird unter den derzeitigen schwierigeren globalen Rahmenbedingungen zwar nicht gänzlich ausfallen, aber zumindest etwas gemäßigter ablaufen. Die Konjunkturschwäche der Emerging Markets, allen voran China, sowie die andauernde Krise in der Ukraine und die EU-Sanktionen gegen Russland dämpfen die Aussichten. Für das Gesamtjahr 2015 bleiben wir unverändert bei einer Wachstumsprognose von 0,9 Prozent für die österreichische Wirtschaft.

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© MSV Brünn

Freitag, 2. Oktober 2015

Maschinenbaumesse brünn 2015

BRÜNN. Die diesjährige Maschinenbaumesse MSV in Brünn (14.-18.9. 2015) stand unter einem besonders guten Stern. Denn die tschechische Wirtschaft floriert, wofür vor allem die günstigen Rahmenbedingungen durch die neue Regierung sorgen, die seit 2014 im Amt ist.

Mit einem Plus von 4% fiel das Wachstum im ersten Quartal 2015 höher aus als erwartet. Ein Aufwärtstrend zeigt sich in allen Industriesparten. An der Spitze liegen die Papierindustrie (+11%), die Produktion von EDV-Geräten (+10%), die Kfz-Industrie (+8%), die Bekleidungsindustrie (+8%) und die Produktion von elektrischen Geräten (+7%). Selbst das einstige Sorgenkind, die Bauwirtschaft, konnte nach einer leichten Steigerung im Vorjahr heuer mit 7% deutlich zulegen. Und auch für den weiteren Jahresverlauf stehen die Zeichen günstig.

Oldrich Paclík, Direktor des Verbandes der Maschinenbautechnologie, dazu: „Die Produktion von Werkzeug- und Umformmaschinen wächst dieses Jahr, so wie die ganze tschechische Industrie, und das ist auch hier auf der Messe an der Größe der Stände und der Aktivität der Aussteller zu sehen.

Wichtigster Grund hierfür ist die günstige Situation in der Automobilindustrie, die zahlreiche Branchen mit sich zieht, unsere inbegriffen.“ Industrie in Investitionslaune Ihre industriefreundliche Haltung demonstrierte die tschechische Regierung auch damit, dass sie erstmals eine Sitzung im Rahmen der Messe abhielt, bei der Maßnahmen zur Förderung der Industrie, des Exports und der technischen Ausbildung besprochen wurden.

Dass angesichts der guten Konjunktur die Investitionslaune der tschechischen Unternehmen gut ist – im ersten Quartal betrug der Zuwachs bei den Bruttoanlageninvestitionen 2,7% –, konnten die Aussteller der MSV erfreut zur Kenntnis nehmen. An den Ständen wurde über konkrete Geschäfte verhandelt, und viele wurden direkt vor Ort abgeschlossen.

Fast die Hälfte der insgesamt 1.504 Aussteller kam aus dem Ausland. „Special Guests der MSV 2015“ waren Korea und die chinesische Provinz Hebei. Eine erfolgreiche „Reverse Exhibition“ veranstalteten in Europa tätige japanische Hersteller, die für ihre Werke nach tschechischen Anbietern konkreter Komponenten und Materialien Ausschau hielten.

Wichtiger Exportmarkt für Österreich Auch österreichische Unternehmen gehören seit den Anfängen der MSV zu den Ausstellern, denn Tschechien ist ein wichtiger Markt für die Maschinen- und Anlagenbauer. Rund 20% der Gesamtausfuhren von Österreich nach Tschechien stammen aus diesem Sektor. Heuer organisierte die Aussenwirtschaft Austria wieder einen Österreichstand, auf dem diesmal 13 heimische Unternehmen vertreten waren, darunter der Engineering-Spezialist Angst & Pfister, der OÖ Automatisierungshersteller Bernecker & Rainer, der Fördertechnik-Experte E-M-M-A, der Schmiermittel-Produzent GGB Austria oder der Umwelttechniker MUT. Die große internationale Bedeutung der Messe zeigt sich auch an den Herkunftsländern der rund 75.000 Besucher. Die meisten kamen aus dem benachbarten Slowakei Aus dem Ausland kamen auch rund 10 % der diesjährigen 75 Tausend Besucher. Ausländische Delegationen kamen unter anderem aus mehreren Regionen der Russischen Föderation, sowie aus China, der Republik Korea, Usbekistan und weiteren Ländern. Die meisten ausländischen Fachleute reisten aus der Slowakei an, und an den Kassen registrierten sich Besucher aus insgesamt 50 Ländern der ganzen Welt.

© Astana Expo 2017

Gute Stimmung

Ambitionierte Ziele Mit der Expo 2017 will sich Kasachstan als Öko-Musterschüler präsentieren und wirbt derzeit weltweit um Investoren für den Event.

••• Von Britta Biron ASTANA/WIEN. Während die Expo in Mailand ihrem Ende entgegengeht, laufen die Vorbereitungen für die nächste Veranstaltung, die Expo 2017 in der kasachischen Hauptstadt Astana, auf Hoch­ touren.

Präsident Nursultan Nasarbajew, Außenminister Rapil Zhoshybayev und Energieminister Vladimir Shkolnik sowie weitere Spitzen der kasachischen Regierung haben daher zurzeit einen besonders dichten Zeitplan, gilt es doch, auf einer weltweiten „Tour du Charme“ Staaten und Unternehmen die Teilnahme an dem Mega-Event schmackhaft zu machen.

48 Teilnehmernationen fix Erst kürzlich fanden in den USA hochrangige Treffen statt – mit durchaus positiven Ergebnissen, wie es vonseiten des Organisationsko­mi­tees heißt. So soll etwa Google bereits großes ­Interesse signalisiert haben.

Laut Akhmetzhan Yessimov, Bürgermeister von Almaty, haben bereits 48 Länder ihre Teilnahme fix zugesagt. Dazu zählen unter anderem Brasilien, Argentinien, Chile, China, Frankreich und die Schweiz.

Eine Einladung, als bevorzugter Partner an der Expo teilzunehmen, ging auch an Österreich.

Bisher wurden zwischen Wien und Astana aber vor allem diplomatisch-höfliche Floskeln ausgetauscht. Österreich in Warteposition Die konkrete Entscheidung für oder auch gegen eine Teilnahme wird im Jänner 2016 fallen; Experten gehen aber davon aus, dass Österreich zusagen werde, vor allem auch, weil die Wirtschaftskammer das Projekt massiv unterstützt –

nicht nur durch Argumente, sondern auch durch Taten. So wird über die AussenwirtschaftsCenter in Moskau und Almaty vom 18. bis 23. Oktober eine Wirtschaftsreise nach Kasachstan und Aserbaidschan organisiert. Am Programm stehen Informationsverstaltungen sowie Treffen mit kasachischen Behörden und Unternehmen.

Handelsbeziehungen Denn auch wenn die Wirtschaftsentwicklung in Kasachstan aufgrund der Ukraine-Krise und des derzeit niedrigen Ölpreises nicht mehr jenen Drive der letzten Jahre aufweist, biete das Land weiterhin interessante Möglichkeiten für heimische Unternehmen.

Mit Exporten von 257 Mio. € im Jahr 2014 ist Kasachstan immerhin unser wichtigster Handelspartner in Zentralasien; importiert werden zum überwiegenden Teil (fast 98%) Erdöl und Erdölprodukte.

Hans Holzhacker, Programmdirektor für Internationale Wirtschaft an der T.Ryskulov New Eco-

Expo-Areal Das insgesamt 173 Hektar umfas­ sende Messe­ gelände liegt im südöstlichen Teil des seit 1998 neu entstandenen Regierungsviertels der kasachischen Hauptstadt Astana.

nomic University in Almaty, hat in einer aktuellen Studie analysiert, welche Bereiche für einen Ausbau der Handelsbeziehungen besonders erfolgversprechend sind. Dazu zählt etwa der Sektor Metallurgie und die daran anknüpfende Chemische Industrie sowie der Maschinen- und Anlagenbau.

Rot-weiß-rotes Öko-Know-how Grundsätzlich sprechen trotz der etwas angespannten Beziehungen zwischen Österreich und Kasachstan – so gehört Österreich nicht zu jenen Staaten, für die Kasachstan bereits die Visa-Bestimmungen

Know-how österreichischer Unternehmen am Energiesektor ist gefragt. gelockert hat, und das, obwohl (wie im Expo-Werbeschreiben auch explizit angeführt wird), man „innerhalb der Europäischen Union Österreich als wichtigen Handelspartner sieht“, und man „die Zusammenarbeit und Entwicklung mit Österreich weiter vertiefen möchte“ – starke Argumente für eine Teilnahme an der Expo in ­Astana.

Attraktiver Markt Einerseits wären die Kosten für den Bund mit drei bis vier Mio. € durchaus vertretbar. Viel wichtiger ist aber, dass eine Zusage die Chancen österreichischer Unternehmen in Kasachstan deutlich steigern würde. Denn lukrative Aufträge

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Von den ins­ gesamt 105 Entwürfen für das Expo-Gelände hat sich schließlich jener des Büros AS+GG Architec­ ture aus Chicago durchgesetzt.

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den sind. Die hohe wirtschaftliche Abhängigkeit von Öl und Gas hat allerdings auch ihre Schattenseiten: Der Staatshaushalt für die Jahre 2015 bis 2017 basierte auf einem Ölpreis von 80 USD pro Barrel. Angesichts des Preisverfalls musste der Haushalt Anfang 2015 korrigiert und auf einer Basis von 50 USD pro Barrel neu berechnet werden – mit dem Ergebnis, dass heuer und nächstes Jahr jeweils rund 4,3 Mrd. Euro im Budget fehlen.

Neben Öl und Gas verfügt ­Kasachstan auch über große Vorkommen anderer wichtiger Rohstoffe wie Zinn, Uran, Blei, Zink, Bauxit, Eisen, Gold, Silber, Phosphor, Mangan, Seltene Erden oder Kupfer. Daneben spielt die Landwirtschaft eine wichtige Rolle.

Allerdings sind die Strukturen weitgehend veraltet, Energieeffizienz für Unternehmen und Einwohner noch meist ein Fremdwort, und in Sachen Erneuerbarer Energie

106 Green Economy Bis 2020 will Kasachstan über insgesamt 106 Anlagen für die Erzeugung Erneuerbarer Energie verfügen.

Die aktuell beste­ henden Anlagen lieferten 2014 578.170 MWh, das entspricht einem Anteil an der gesamten Stromproduktion von 0,62%.

hat man – obwohl die topografischen und klimatischen Voraus­ setzungen gut wären – auch erst wenig vorzuweisen; ihr Anteil an der Energieerzeugung liegt bei nicht einmal einem Prozent. Das grüne Engagement ist derzeit also noch eher theoretisch.

Zu tun gäb´s praktisch also genug, allerdings gibt es auch ein paar nicht unwesentliche Faktoren, die für westliche Investoren (und die braucht man dringend) nicht sonderlich attraktiv sind.

Etliche Hürden Einerseits ist das die enge wirtschaftliche Verflechtung mit Russland, die angesichts der UkraineKrise noch mehr Bedeutung erlangt hat. Und eine freie Marktwirtschaft westlicher Prägung hat sich trotz der im Vergleich zu anderen ehemaligen GUS-Staaten recht offenen Wirtschaftspolitik bisher noch nicht etabliert. Die Verflechtungen zwischen Politik und Wirtschaft

© Botschaft der Republik Kasachstan in Wien

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Kasachstans Energieminister Vladimir Shkolnik mit IAEA-Gene­ raldirektor Yukiya Amano.

sind eng, staatliche Unterstützungen nicht allein vom wirtschaftlichen Nutzen geprägt; kurzfristig sind Eingriffe immer möglich und die bürokratischen Hürden hoch.

für die notwendigen Infrastruktur im Vorfeld der Großveranstaltungen, gibt´s nur für Unternehmen aus Teilnehmerstaaten. Aber auch abseits des Großprojekts ist der zentralasiatische Staat ein interessanter Markt für rot-weiß-rote Unternehmen.

Denn Präsident Nasarbajew hat seinem Reich einen höchst ambitionierten Innovationskurs verordnet, geht es doch darum, Kasachstan bis 20510 unter die 30 meistentwickelten Länder zu bringen.

Umwelt & Infrastruktur Dazu laufen zahlreiche Programme im Bildungsbereich, der Privatisierung der Wirtschaft, zum Ausbau und der Modernisierung der Infrastruktur und vor allem am Sektor der Erneuerbaren Energien, die auch das zentrale Thema der Expo 2017 sind.

Und gerade in diesem Sektor zählt Österreich durchaus zu den führenden Nationen, sowohl was Forschung als auch Industrie betrifft, und könnte mit seinem Know-how Kasachstan bei der Erreichung der hochgesteckten Ziele durchaus unterstützen – zum beiderseitigen Nutzen.

Zum Teil passiert das bereits. So hat der Andritz-Konzern im Vorjahr von JSC Shardarinskaya HPP, einer Tochtergesellschaft des staatlichen kasachischen Energieversorgungsunternehmens Samruk Energy, einen 75 Mio. € schweren Großauftrag für die umfassende Modernisierung des Wasser­kraftwerks Shardarinskaya erhalten.

Kapsch hat auf den Autobahnabschnitten von Almaty nach Bishkek und zwischen Astana und Petropavlovsk Weigh-In-Motion-Systeme installiert; aus den erhofften Folgeaufträgen ist bisher allerdings noch nichts geworden.

Auch die OMV, Schoeller Bleckman, VA Tech oder Wagner Biro gehören zu den Betrieben, die bereits in Kasachstan aktiv sind.

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Go-Green-Politik Derzeit ist Kasachstan freilich noch eine Hochburg der fossilen Energien und vom gewünschten grünen Image weit entfernt.

Das Land zählt zu jenen mit den größten Öl- und Gasvorkommen, in deren Förderung zahlreiche internationale Unternehmen eingebunestee_bca_anz_216x288_RZ.indd 1

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78 ENERGIE & RESSOURCEN

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salzburg ag

Dächer werden zu Kraftwerken SALZBURG. „Mit der ‚100 Dächer-Initiative‘ starten wir gemeinsam mit unseren Kunden die erste für Salzburg zentral koordinierte Solarstromerzeugung“, sagt Leonhard Schitter, Vorstand der Salzburg AG. Insgesamt 100 PV-Anlagen mit je 3 kWpeak wird das Energieunternehmen auf den Dächern von Einfamilienhäusern errichten. Die Anlagen werden für zwölf Jahre vom Hauseigentümer gepachtet und gehen danach in seinen Besitz über. (red)

Harima Raffinerie recyceln zum Beispiel Indium bereits im industriellen Maßstab.

In Europa existieren, abgesehen von einigen Forschungsprojekten, derzeit so gut wie keine Rückgewinnungsverfahren für Technologiemetalle.

Eine der wenigen Ausnahme ist die französische Rhodia S. A., die bereits seit 2007 ein Recyclingverfahren von Energiesparlampen für die Rückgewinnung Seltener Erden wie Lanthan, Cer, Terbium, oder Europium betreibt.

WIEN. Während der letzten dreieinhalb Jahre wurde die Müllverbrennungsanlage Spittelau umfassend modernisiert. Im Rahmen des 130 Mio. €-Projekts wurden unter anderem die Müllkessel 1 und 2, die Denox-Anlage (Katalysator für Stickoxyde) und Filter erneuert, eine neuen Umformerstation zur Fernwärmeauskopplung installiert, die alte Turbine durch eine neue samt Generator ersetzt und ein neues Entaschungssystem, ein neuer Speisewasserbehälter und ein neues Wasser-Dampf-System installiert.

Dadurch wurde der Wirkungsgrad der Anlage, die jetzt wieder im Vollbetrieb läuft, von 70 auf 76% und die Stromproduktion von 40 auf 120 Gigawattstunden gesteigert. (red) zusammenschluss

Fusion mit viel Energie WIEN. Die EAA – EnergieAllianz Austria GmbH, Österreichs größter Energievertrieb, und ihr Schwesterunternehmen, die e&t Handelsgesellschaft m.b.H., wurden fusioniert und agieren seit Anfang Oktober unter dem Namen EAA – EnergieAllianz Austria.

Verschärfte Marktbedingungen, die verstärkte Marktintegration erneuerbarer Energieträger und das Nutzen von Synergien zur optimalen Versorgung der Kunden waren die Hauptgründe der EAA-Eigner, Vertrieb und Handel zusammenzufassen. „Die Struktur der EAAGruppe wurde den aktuellen Erfordernissen des Markts angepasst“, sagt EAA-Geschäftsführer Christian Wojta: „Damit wir als EAA-Gruppe die herausfordernden Situationen an den Börsen etwa in Paris, Leipzig oder Wien im Sinne unserer Kunden weiter optimieren können, rücken unsere Handelsprofis noch enger mit den Vertriebsprofis zusammen.“ (red)

Eine Rückgewinnung von Technologiemetallen aus Produkten wird derzeit noch kaum durchgeführt.

Recycling in den Kinderschuhen Für die Sicherung der Rohstoffversorgung Europas muss auch die Rückgewinnung von Technologiemetallen, die sich derzeit auf Asien konzentriert, ausgebaut werden.

im Hightech-Bereich benötigten Materialien gelten aufgrund potenzieller Versorgungsrisiken und ihrer ökonomischen Bedeutung als kritisch für die europäische Industrie, daher ist ihr Recycling ein wichtiger Baustein für die künftige Rohstoffversorgung.

OBERHAUSEN. Für Glas und Papier existieren in Österreich und Deutschland bereits nahezu geschlossene Kreisläufe. Auch bei Massenmetallen wie Eisen, Blei und Kupfer ist die Recylingquote mit rund 50 bis 70% hoch. Noch besser wiederverwertet wird Aluminium. So wird in der gesamten heimischen Aluminiumindustrie ausschließlich Recyclingmaterial eingesetzt.

Ganz anders sieht die Situation dagegen bei Technologiemetallen wie Gallium, Iridium, Seltenen Erden, Wolfram oder Germanium aus. Insgesamt 20 dieser vor allem

Detaillierte Analyse Im Auftrag des Bundesministeriums für Wirtschaft und Energie (BMWi) hat Fraunhofer UMSICHT die aktuelle Situation im Rahmen einer detaillierten Studie für die fünf Technologiemetalle Gallium (Ga), Germanium (Ge), Indium (In),

Neodym (Nd) und Dysprosium (Dy). analysiert. „Deren Recycling beschränkt sich derzeit fast ausschließlich auf die Aufbereitung von Produktionsabfällen“, so Asja Mrotzek-Blöß, Gruppenleiterin Stoffstromsysteme bei Fraunhofer UMSICHT. Im Fall von Indium, das hauptsächlich in Form von Indium-ZinnOxid (ITO) als transparenter Leiter in Flachbildschirmen eingesetzt wird, spielt das Recycling von Produktionsabfällen vor allem in den Hauptherstellerländern China, Korea und Japan eine zentrale Rolle.

Großkonzerne wie Sharp oder die

Neuer Pipeline-Auftrag voestalpine liefert 95.000 Tonnen Röhrenbleche für die 114 Kilometer lange Hochdruckleitung IGD-E in Abu Dhabi.

LINZ/ABU DHABI. Um den steigenden Erdgasbedarf von Abu Dhabi (rd. 15% p.a.)zu decken, wird in den nächsten zwei Jahren zwischen der Stadt und dem Arabischen Golf die 114 Kilometer lange Erdgas-Hochdruckleitung IGD-E gebaut; über sie werden ab 2017 gut elf Mio. Kubikmeter Erdgas täglich befördert werden.

Spezielles Know-how Der Transport des sauren, das heißt noch unraffinierten, Gases stellt besondere Qualitätsansprüche an die Leitung. Die Herstellung der entsprechenden Röhrenbleche gilt auch aufgrund der großen benötigten Wandstärken von 42 bis 46 mm – die Rohre sind einem besonders hohen Betriebsdruck ausgesetzt – sowie der erforderli-

© voestalpine/Fotostudio Meister Eder

Generalsanierung abgeschlossen

© Alba Group

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Großauftrag sorgt bis Frühjahr 2016 für sehr gute Auslastung im Linzer Werk.

chen Festigkeit und Zähigkeit des Materials als höchst qualitätskritisch. Hier konnte die voestalpine Grobblech, ein Unternehmen der

Steel Division, überzeugen und den Auftrag an Land ziehen. „Weltweit können nur sehr wenige Produzenten diese besonderen

Verfahren fehlen noch Weltweit liegt die Recyclingquote für alle untersuchten Rohstoffe derzeit noch unter 1%; Hauptgründe dafür sind die mangelhafte Infra­struktur in Bezug auf Sammlung, Vorbehandlung und Verwertung sowie die niedrige Elementkonzentrationen in den verschiedenen Gebrauchsgütern. „Um Recyclingverfahren zur Rückgewinnung der ausgewählten Rohstoffe weiterzuentwickeln, fehlen derzeit unter anderem aufgrund des Preisverfalls bei den Primärrohstoffen die wirtschaftlichen Rahmenbedingungen“, nennt Mrotzek-Blöß ein weiteres Hemmnis.

Chancen durch Industrie 4.0 Die Studie zeigt, dass zur Erschließung des Recyclingpotenzials der betrachteten Technologiemetalle bessere Erkenntnisse über in Produkten und Bauteilen enthaltene Stoffe sowie deren Massen und/ oder Konzentrationen hilfreich wären. Mittel- bis langfristig wäre es daher günstig, wenn Bauteile oder Produkte, die einen bestimmten Minimalgehalt an „kritischen“ Rohstoffen überschreiten, als recyclingwürdige Bauteile erkennbar, automatisiert detektier- und sortierfähig wären.

Vor allem das Konzept Indus­ trie 4.0 bietet hier nach Ansicht der Studienautoren interessante Möglichkeiten, die Grundlagen in Europa für die Rückgewinnung der wertvollen Materialien zu verbessern.

Spezifikationen erfüllen. Der aktuelle Großauftrag sichert nicht nur die Auslastung unserer Anlagen in den nächsten Monaten ab, sondern bestätigt außerdem unsere Position als weltweit führender Anbieter in diesem anspruchsvollen Produktsegment“, freut sich Herbert Eibensteiner, Vorstandsmitglied der voestalpine AG und Chef der Steel Division.

Die Lieferung der 95.000 t Spezialblech wird zwischen Oktober 2015 und März 2016 erfolgen. Die Verarbeitung zu den Rohren mit rund einem Meter Durchmesser erfolgt durch ein Partnerunternehmen.

Werk wird erweitert Daneben kam die voestalpine Grobblech auch noch bei weiteren großen Projekten zum Zug: Für die brasilianische Tiefsee-Pipeline „Rota 3“ werden 117.000 t Röhrenbleche geliefert, und auch die Rohre für die derzeit laufenden Aushubarbeiten bei der Erweiterung des Suez-Kanals stammen aus dem Linzer Werk, das derzeit um ein neues Quarto-Walzgerüst erweitert wird. (red)

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ENERGIE & RESSOURCEN 79

Sicherheit für Windkraft

© Bernecker + Rainer (2)

Technische Lösungen von Bernecker + Rainer sorgen dafür, dass sich Wind­ turbinen reibungslos drehen.

Safety-Konzepte des OÖ Automatisierungsexperten sparen bis zu 50% Betriebskosten.

••• Von Norbert Berger EGGELSBERG. „Die Erfolge, die wir bislang im Bereich Windenergie aufweisen können, sprechen für sich. So können wir bereits auf 2 GW installierte Leistung zurückblicken, was wiederum einer Ersparnis von 2,6 Mio. Tonnen CO2 pro Jahr entspricht“, sagt Peter Kronberger, Experte für Windenergie beim OÖ Automatisierungsspezialisten Bernecker & Rainer (B&R).

Und es ist nicht unwahrscheinlich, dass man der Statistik nach dem erfolgreichen Messeauftritt auf der Husum WindEnergy, einer der wichtigsten Veranstaltungen der internationalen Windenergiebranche, künftig noch etliche zusätzliche KW hinzufügen kann.

Kostenreduktion „Zahlreiche Besucher kamen gezielt an unseren Stand, um sich über unsere Lösungen für die Windenergie zu informieren, und waren von den herausragenden Vorteilen beeindruckt“, freut sich Kronberger.

Eines der Highlights war ein integriertes Sicherheitssystem, das die schlanke und effiziente Umsetzung der Zertifizierungsrichtlinie GL 2010 erlaubt und durch situationsbezogene, intelligente Sicherheitsreaktionen dabei hilft, mechanische Lasten und damit auch die entstehenden Kosten erheblich zu reduzieren.

Weiters wurde ein kostenoptimiertes Condition Monitoring vorgestellt; dieses garantiert die kom-

Peter Kronberger, Experte für Wind­ energie bei Bernecker + Rainer.

plette Überwachung des Anlagenzustands sowie damit einhergehend die Verringerung außerplanmäßiger Serviceeinsätze. Auf großes Interesse stießen auch die Produkte für die mobile Automation.

Datensicherheit Als Kommunikationsprotokoll setzt B&R auf den offenen Sicherheitsstandard openSafety. Er ist als Open Source verfügbar. Sensorund Komponentenhersteller profitieren davon, dass sie lediglich die eigentliche Funktion des sicheren Sensors oder der sicheren Komponente zertifizieren müssen. Außerdem ist openSafety im Gegensatz zu allen anderen Sicherheits-Protokollen an keinen Feldbus gebunden. Die Datenpakete sind in sich sicher und können somit über jeden beliebigen Datenkanal transportiert werden.

Der Endkunde kann seinen bevorzugten Feldbus verwenden und trotzdem Produkte von verschiedenen Herstellern beziehen.

Einfach Fernwartung Damit das Sicherheitssystem auch an entlegensten Orten wie etwa einem Offshore-Windpark erreichbar ist, hat B&R zudem eine zertifizierte Schnittstelle für den Fernzugriff implementiert. „Mit dieser kann zum Beispiel ein Update der Sicherheitsanwendung durchgeführt werden. Außerdem kann ein Anlagenfehler von der Fernwarte aus quittiert werden, wenn durch geeignete Überwachungsmaßnahmen – etwa mittels Überwachungskamera oder passender Sensorik – ein sicherer Zustand der Anlage gewährleistet werden kann. Die Klassifizierungsgesellschaft Germanische Lloyd erlaubt diese Möglichkeit dediziert in seiner Richtlinie. Durch die Fernquittierung können teure und zeitaufwendige Serviceeinsätze reduziert werden; außerdem kann damit auch die Anlagenverfügbarkeit signifikant erhöht werden“, weist Kronberger auf einen weiteren Vorteil der B&R-Lösungen für die Windenergiebranche hin, die das nächste Mal in großem Stil auf der EWEA vom 17. bis 20. November in Paris gezeigt wird.

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Nutzen statt Kaufen

Eines der bislang größten Probleme ist, dass bestehende Systeme erst dann Auskunft über Verspätungen geben, wenn diese bereits eingetreten sind.

Premiumprodukte zu nutzen statt zu kaufen, liegt voll im Trend. Die Intralogistikbranche verfolgt diesen Trend und entwickelte intelligente Alternativen im Finanzierungsbereich, die überzeugende Vorteile für Kunden bringen.

Der Kauf erscheint aufgrund der Marktentwicklung für immer mehr Unternehmen als nicht mehr sinnvoll. Die sogenannte Nutzungsüberlassung – wie z.B. im Rahmen der J[use]-Pakete von Jungheinrich – steigert die Flexibilität und Sicherheit im eigenen Betrieb. Unternehmen profitieren maßgeblich von der gewonnenen Liquidität und von einem einzigen Ansprechpartner als Schnittstelle zwischen Produkt, Finanzierung und Versicherung. Denn wer kennt die Anforderungen der Kunden besser, als der eigene IntralogistikAnbieter? Der modulare Aufbau der einzelnen Finanzierungspakete erhöht die Flexibilität und ermöglicht die individuelle Abstimmung der Leistungen auf die kundenspezifischen Anforderungen. Aufgrund des immer stärker werdenden Wettbewerbs sind Betriebe gezwungen, innere Abläufe, Strukturen und Prozesse effizient zu gestalten, um ihre Ressourcen gezielt einsetzen zu können.

Langfristig gesehen steigert eine sichere „Nutzungsüberlassung“ die Wettbewerbsfähigkeit und ermöglicht eine bessere Planungssicherheit.

Durstlöscher

Starzinger baut Stammsitz aus FRANKENMARKT. Nachdem bereits rund 700.000 € in die Revision des steirischen Standorts in Bad Radkersburg geflossen sind, setzt der Getränkehersteller Starzinger seine Expansion jetzt auch an seinem Hauptsitz im OÖ Frankmarkt fort.

Insgesamt rund 8 Mio. € werden in zwei neue Lagerhallen mit insgesamt 12.000 m² Fläche sowie ein neues Verwaltungsgebäude investiert.

Dabei achtet Starzinger besonders auf die unternehmensinternen Nachhaltigkeitsrichtlinien. Die Wärmeversorgung des Neubaus erfolgt durch die Tunnelpasteure der Dosenanlagen. Weiters wurden alle Voraussetzungen für die Installation einer PhotovoltaikAnlage auf den Hallendächern geschaffen. (red)

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Anne Baumgraß, Marian Pufahl (Mitte) und Andreas Meyer haben die neue Synfioo-Softwarelösung entwickelt.

Echtzeitprognosen für Logistikplanung Neue Software des Hasso-Plattner-Instituts verknüpft interne ­Informationen mit verkehrsrelevanten Verkehrsdaten und hilft ­Logistikunternehmen bei der Kosten- und CO2-Einsparung.

tungen geben, wenn diese bereits eingetreten sind, Lkws also im Stau stehen“, erklärt Anne Baumgraß, Forscherin am Hasso Plattner Institut, die gemeinsam mit ihren Kollegen Andreas Meyer und Marian Pufahl jetzt ein neues System entwickelt hat, das diese Schwachstelle eliminiert.

••• Von Britta Biron POTSDAM. Möglichst schnell, möglichst günstig und mit möglichst geringer Umweltbelastung – die Routeplanung stellt hohe Anforderungen an die Logistiker.

Doch selbst die beste Planung kann durch unvorhergesehene Ereignisse wie Staus, Umleitungen, Schlechtwetter, Demonstrationen, technische Störungen an Umladestationen oder Unfälle über den Haufen geworfen werden. „Eines der bislang größten Probleme ist, dass bestehende Systeme erst dann Auskunft über Verspä-

Mehr Effizienz Grundlage dafür sind moderne Complex Event Processing-Technologien (CEP), welche die aktuellsten, sich ständig verändernden Informationen aus dem Unternehmen mit jenem aus dem Internet

zusammenführen und blitzschnell auswerten.

Die Planer erfahren so zum Beispiel sofort, ob und wie lange sich ein Lkw in einem Stau befindet und in welchem Maß sich dadurch der ganze Transportweg verzögert. „Unsere Plattform ermöglicht es auch, dass die Kommunikation zwischen den vielen Schnittstellen entlang des gesamten Transportwegs erleichtert wird“, nennt Pufahl einen weiteren Vorteil der neuen Lösung.

Das System ermöglicht es sogar, eine Störung vorherzusehen, bevor diese tatsächlich eintritt

Regal kommt zum Packer Forscher der Leuphana Universität haben ein neues Roboter-­ gestütztes Konzept zur Lagerhausautomatisierung entwickelt.

LÜNEBURG. Statt Packer durch die Regalsysteme zu schicken, um die Waren aufzunehmen, sollen künftig die Regale zu den Packern gebracht werden; der Arbeitsaufwand sinkt dadurch um rund 70%.

Das neue Mobile Robot Fulfillment System (MRFS), das Lin Xie, Juniorprofessorin am Institut für elektronische Geschäftsprozesse (IEG) der Leuphana Universität, gemeinsam mit ihrem Team entwickelt und auf einem Fachkongress in Hamburg kürzlich vorgestellt hat, setzt Roboter ein und bietet damit eine sowohl flexible als auch kostensparende Lösung für die Arbeit in Lagerhäusern.

Alle Lagerbereiche inkludiert Der Kern des MRFS ist eine Software, mit der sich alle Warenbe-

© Leuphana Universität

Sebastian Prenner, Leiter Finanzdienstleistungen bei Jungheinrich Österreich

© obs/HPI Hasso-Plattner-Institut/Dirk Laessig

© Jungheinrich

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Wirtschaftsinformatikerin Lin Xie setzt auf robotergesteuerte Lagersysteme.

wegungen vom Wareneingang über die Lagersteuerung und Kommissionierung bis zur Verpackung im Warenausgang individuell und in-

telligent steuern lassen. Das System funktioniert unabhängig von der Anzahl oder der Gestaltung der Regale. Es kann deshalb pro-

„Wir sind beispielsweise mit Blick auf den Eurotunnel zwischen Frankreich und England mittlerweile in der Lage, von hohen Windstärken aus schlusszufolgern, ob Fähren ausfallen und dadurch mit Staus im Tunnel zu rechnen ist; ­dadurch können Routen frühzeitig optimiert werden“, so Meyer.

Diese effizientere Routenplanung vermeidet Zusatzkosten und reduziert zudem den CO2-Ausstoß.

Start des Praxistests Entstanden ist die Idee im Rahmen der Forschung am HPI-Fachgebiet von Professor Mathias Weske für das EU-Projekt GET Service (Green European Transportation). Es fördert die Entwicklung effizienterer, CO2-optimierter Transporte. Mit dem Projekt haben die drei Nachwuchswissenschaftler in diesem Jahr bereits erfolgreich am Brandenburger Senior Coaching Service-Wettbewerb (Sonderpreis) sowie am Businessplan-Wettbewerb Berlin-Brandenburg (3. Platz) teilgenommen.

Seit 1. Oktober läuft ein Pilotprojekt mit einem Transportunternehmen, um das System in der Praxis zu testen. Im Herbst nächsten Jahres soll die Plattform dann international unter dem Namen „Synfioo“ auf den Markt gebracht werden.

blemlos an die verschiedensten Anforderungen und Bedingungen angepasst werden. Eine mathematische Optimierungstechnik analysiert alle Prozesse im Lager und ermöglicht damit eine Optimierung sämtlicher Abläufe.

So können etwa Kommissionierungsfehler reduziert und gleichzeitig die Nutzung der vorhandenen Ressourcen verbessert werden.

Außerdem können in dem Lagerverwaltungssystem unterschiedliche Lager-Topologien simuliert werden, wodurch die Entwicklung und Auswertung neuer Optimierungstechniken erleichtert wird.

Kooperation mit Industrie „In einem nächsten Schritt wollen wir im Rahmen einer engen Industriekooperation mit der Umsetzung der wissenschaftlichen Ergebnisse in einem realen System beginnen“, erläutert Xie. Zudem will die Wirtschaftsinformatikerin die robotergetützte ­Lageroptimierung auch verstärkt in die Lehre einbringen und hat dafür für die kommenden Semester verschiedene Lehrveranstaltungen geplant. (red)

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Freitag, 2. Oktober 2015

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automotive business Auf der Überholspur Europas Nutzmarkt legt im August weiter zu 82

Neu an Bord Maserati komplettiert sein Team mit Vincent Arnaud 83

Spurwechsel Jaguar kehrt mit dem XE in die untere Mittelklasse zurück 86 © xdefxx

Mercedes-Benz

Econic NGT für Flughafen Wien WIEN. Mercedes hat den ersten Econic NGT (Natural Gas Technology) in Euro VIAusführung ausgeliefert. Er wurde an den Flughafen Wien übergeben. Der Lkw wird als Catering-Fahrzeug eingesetzt und ist mit einem Hubaufbau der Firma Doll ausgerüstet. Es kann alle gängigen Flugzeugtypen, von der Boeing 737 bis zum Airbus A 380, versorgen.

Darüber hinaus lieferte Mercedes-Benz fünf Unimog U 530 (vier mit Frässchleudern für den Winterdienst und einen mit Kehrmaschinen-Aufbau) an den Flughafenbetreiber. (red) Volkswagen AG

© Toyota

VW-Krise könnte Jobs gefährden

CAM-Studie zeigt: Toyotas Mirai ist Innovations-Leader

STUTTGART. Der VW-Dieselskandal bedroht nach Einschätzung des designierten IG-Metall-Chefs Jörg Hofmann Jobs bei Autozulieferern. „Wir haben vor allem ein Beschäftigungsproblem bei den Zulieferern, die heute Dieselteile liefern“, sagte der bisherige Gewerkschaftsvize im Interview der Stuttgarter Zeitung.

Er wies darauf hin, dass allein bei Bosch in Deutschland mehr als 15.000 Arbeitsplätze von dieser Antriebstechnologie unmittelbar abhängig seien. „Um die mache ich mir genauso viele Sorgen wie insgesamt um die Beschäftigten der Branche“, sagte Hofmann. (APA)

© AFP

© APA/EPA/Julian Stratenschulte

Das Center of Automotive Management hat die Top 100-Auto-Innovationen des Jahrzehnts gekürt. Der Toyota Mirai führt das Ranking an. 84

Vom Höhenflug in die Krise Volkswagen steht vor der größten Bewährungsprobe seiner Firmengeschichte. 82

Gemeinsam statt einsam DaimlerChef Zetsche regt Kooperationen an. 83

82 HERSTELLER & ZULIEFERER

© APA/EPA/Julian Stratenschulte

Freitag, 2. Oktober 2015

Großes Köpferollen bei Volkswagen

zulassungen steigen

Autokäufer stehen weiter auf Diesel

Martin Winterkorn Anstelle der geplanten Vertragsverlängerung gab es den Laufpass. Konzernchef Martin Winterkorn musste bereits wenige Tage nach Bekanntwerden der Abgasmanipulationen Porsche-Chef Matthias Müller Platz machen.

Ulrich Hackenberg Als Nachfolger von Audi-Chef Rupert Stadler gehandelt, dürfte der Dieselskandal den Audi-Vorstand,der von 2007 bis 2013 VW-Entwicklungschef war, aus dem Konzern katapultieren. Eine Entscheidung stand zu Redaktionsschluss aus.

© APA/EPA/Ole Spata

WIEN. Zwar sind den Österreichern die Themen Luftqualität und Feinstaub wichtig – aber noch wichtiger ist ihnen die eigene Brieftasche. Obwohl Diesel-Autos deutlich mehr Feinstaub und giftige Stickoxide ausstoßen als Benziner, steigt der Anteil der DieselFahrzeuge laut Statistik Austria am gesamten Autobestand seit Jahrzehnten. Trotz der meist höheren Anschaffungskosten für Dieselautos rechnen sich die Autofahrer aus, dass sie mit Diesel auf lange Sicht billiger fahren: Dieselmotoren verbrauchen immer noch um etwa ein Fünftel weniger Kraftstoff als Benziner; dazu kommt, dass Diesel billiger ist. Die durchschnittlichen Treibstoffpreise an der Tankstelle (Bruttopreise inklusive aller Abgaben und Steuern) betrugen zuletzt für Eurosuper 95 in Österreich 1,173 Euro pro Liter, die Bruttopreise für Dieselkraftstoff lagen bei 1,082 Euro pro Liter – das ist ein Preisvorteil von fast 8 Prozent für Diesel.

In Österreich sind aktuell fast 2,7 Millionen Diesel-Pkw zugelassen, das ist ein Anteil von rund 57 Prozent an den Gesamtzulassungen. 2010 betrug dieser Anteil 55 Prozent, 2000 lag er bei 37 Prozent und 1990 bei nur 14 Prozent.

Im vergangenen Jahr wurden in Österreich knapp 8 Mio. Tonnen Benzin und Diesel verbraucht, davon waren vier Fünftel Diesel (6,346 Mio. Tonnen). Der Benzinverbrauch ging gegenüber dem Vorjahr um 2,5 Prozent zurück, der Dieselverbrauch war um 1,6 Prozent geringer als 2013. (APA)

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Neuer, starker Mann: Volkswagens Neo-Chef Matthias Müller will den angeschlagenen Konzern wieder auf Kurs bringen.

Bei VW läuft so ­einiges im Dreck Der Abgasskandal erschüttert Volkswagen in seinen Grundfesten. Nun geht es nicht mehr um die Rolle als größter Autohersteller der Welt, sondern um Schadensbegrenzung.

••• Von Jürgen Zacharias WIEN. Zeit, Wunden zu lecken hat VW derzeit nicht. Nachdem am 20. September in den USA Manipulationsvorwürfe bei Abgastests des Herstellers laut wurden, überschlugen sich die Ereignisse.

Rasch nahmen die Gerüchte reale Form an, gestand Konzernchef Martin Winterkorn eine VW-Schuld ein, rasselte der Aktienkurs in den Keller und begann die Suche nach Verantwortlichen. Freilich blieb das Köpferollen dabei nicht auf die unteren Hierachien beschränkt und so musste am 23. September – und

damit nur drei Tage nach Bekanntwerden der Manipulationsvorwürfe – der eben erst vor einer Vertragsverlängerung stehende Martin Winterkorn seinen Hut nehmen. „Um einen Neuanfang zu ermöglichen“, wie es im Marketing­sprech so schön heißt, wurde PorscheChef Matthias Müller zu seinem Nachfolger bestimmt. Der sieht seine Hauptaufgabe nun in der Aufarbeitung des Abgasskandals.

Aufarbeitung beginnt Vor Führungskräften des Autoriesen versprach der neue Konzernchef am Montag eine „schonungs-

lose und konsequente Aufklärung“ des Skandals. Dabei werde es aber „nur Stück für Stück vorangehen“, und es werde Rückschläge geben, so Müller, der – obwohl das Ausmaß des Skandals noch nicht bekannt ist – von der „größten Bewährungsprobe“ der Unternehmensgeschichte sprach.

Müller sagte, die für die Abgasmanipulationen verantwortliche Software sei nur in einem Teil der 11 Millionen Fahrzeuge mit Dieselmotoren des Typs EA 189 aktiviert. „Wir rechnen deshalb damit, dass die Zahl der tatsächlich betroffenen Fahrzeuge letztlich geringer

Heinz-Jakob Neußer Ulrich Hackenbergs Nachfolger als VW-Entwicklungschef wurde ebenso wie sein Vorgänger laut Medienberichten von seinen Aufgaben entbunden. Es werde ermittelt, inwieweit eine Mitschuld an den Manipulationen bestehe.

Wolfgang Hatz Gemeinsam mit Ulrich Hackenberg muss der Motorenentwickler und Porsche-Vorstand wohl die technische Verantwortung für die Abgasmanipulationen übernehmen und ebenfalls aus dem Unternehmen ausscheiden.

sein wird.“ VW werde in den nächsten Tagen die betroffenen Kunden informieren, dass das Abgasverhalten ihres Fahrzeugs in Kürze nachgebessert werden müsse; anschließend würden Werkstatt-Termine vereinbart.

Strengere Regeln Als Konsequenz aus der Manipulationsaffäre kündigte Müller strengere Verhaltensregeln an. Volkswagen müsse sich bei „Führung und Unternehmenskultur neu justieren“, so der neue Konzernchef, der bei Volkswagens Neuaufstellung wohl auf einige der bisherigen Führungskräfte verzichten wird.

So wurden diese Woche laut Medienberichten Audi-Vorstand Ulrich Hackenberg, VW-Entwicklungschef Heinz-Jakob Neußer und PorscheVorstand Woflgang Hatz von ihren Aufgaben entbunden.

© Panthermedia.net/Ingo H. Fleckenstein

Nutzis weiterhin beliebt Im August verzeichnete der europäische Nutzfahrzeugmarkt den ­achten Wachstumsmonat in Folge: plus 8,7 Prozent.

••• Von Jürgen Zacharias BRÜSSEL. Der europäische Nutzfahrzeugmarkt erholt sich weiter.

Nachdem am Ende des vergangenen Jahres (trotz Monatsminus von 0,2 Prozent beziehungsweise 2,5 Prozent im November und Dezember) unter dem Strich bereits ein deutliches Zulassungsplus von 7,6 Prozent stand, dürfte auch heuer am Jahresende eine ähnlich positive Bilanz stehen. Aktuellen Zahlen des Branchenverbands ACEA zufolge brachte der August ein Neuzulassungsplus von 8,7 Prozent und damit den achten Monat mit einem Marktwachstum (siehe auch Grafik links) hintereinander. Von Jänner bis inklusive August 2015 wurden demnach1,31 Millionen Nutzfahrzeuge neu zum Verkehr zugelassen,

11,8 Prozent mehr als vor Jahresfrist.

Spanien mit Zulassungs-Turbo Hohe Nachfrage gab es seit Jahresbeginn vor allem in Spanien (plus 37 Prozent gegenüber dem Vergleichszeitraum des Vorjahres), Großbritannien (+19 Prozent) und Italien (+10,3 Prozent). Dabei waren laut ACEA insbesondere schwere Lkw über 16 Tonnen gefragt, die ein Neuzulassungsplus von 20,7 Prozent auf 163.364 Einheiten verbuchten. Die höchsten Zuwächse gab es dabei in Spanien (+52,9 Prozent), Großbritannien (+48,8 Prozent) und Italien (+24 Prozent).

10,8 Prozent Plus bei Transporter Die wichtigste Klasse bleiben weiterhin die Transporter bis 3,5 Ton-

nen: In den ersten acht Monaten des Jahres wurden 1,08 Millionen Fahrzeuge neu zugelassen, 10,8 Prozent mehr als im Vergleichszeitraum 2014.

Mit einem Zuwachs von 35,5 ­Prozent war auch bei den Transportern Spanien der wachstumsstärkte europäische Markt, widerum gefolgt von Großbritannien (+16,8 Prozent) und Italien (+9 Prozent).

Bei den mittelschweren Lkw stieg die Zahl der Neuzulassungen um 16,6 Prozent auf 204.679 Einheiten, die Busse legten um 16,5 Prozent auf 24.978 zu. Auch dabei gab es die höchsten Zuwächse in Spanien (+42,3 Prozent) und Großbritannien (+25,9 Prozent), gefolgt allerdings von Frankreich (+187,7 Prozent).

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Freitag, 2. Oktober 2015

Hersteller & Zulieferer 83

Premium-Trio setzt auf Kooperationen ••• Von Jürgen Zacharias WIEN. Vor Jahren prophezeite FiatChef Sergio Marchionne der Automobilbranche eine Konzentration der Kräfte. Es werde mittel- bis langfristig nur mehr sieben oder acht große Hersteller geben, so der italienische Manager, der Rest gehe in Fusionen auf oder werde in die Nische abgedrängt. Um seinen Worten auch Taten folgen zu lassen, hat Marchionne seinen Fiat-Konzern bald darauf um den US-Hersteller Chrysler erweitert, ansonsten scheint sich die Branche aber Marchionnes Prophezeiung weitgehend zu widersetzen – oder andere Wege zu gehen, wie das zuletzt etwa die deutschen Premiumhersteller Daimler, Audi und BMW getan haben. Um im digitalen Wandel bei zunehmender Konkurrenz etwa durch Google oder Apple weiter das Heft des Handelns in der Hand zu haben, hat sich das Trio gemeinsam zum Erwerb des NokiaKartendienstes Here durchgerungen – weitere gemeinsame Engagements seien nicht ausgeschlossen, so Daimler-Chef Dieter Zetsche am Rande der Internationalen Automobil Ausstellung in Frankfurt.

Gemeinsames Herangehen Diese Ankündigung Zetsches mag durchaus überraschen, bekämpfen sich Daimler, Audi und BMW doch ansonsten bei jeder sich bietenden Gelegenheit. Das Trio ringt seit Jahren um die Krone im Premiumsegment, jeder noch so kleine Wettbewerbsvorteil wird dabei genüsslich ausgeschlachtet. Trotzdem: „‚Nokia Here‘ ist ein Beispiel, das zu gemeinsamem Herangehen führte – es könnte andere Gebiete geben, wir haben aber noch nicht

Personalwechsel

Maserati holt Vertriebsexperten WIEN. Vincent Arnaud ist bei Maserati ab sofort Leiter für den Vertrieb an Flotten- und Sonderkunden in Deutschland und Österreich. Arnaud (40), der in Frankreich geboren wurde und seit über 20 Jahren in Deutschland lebt, kennt das Großkundengeschäft aus dem Effeff. In seinen bisherigen beruflichen Stationen war er für namhafte Automobilhersteller in den Bereichen Leasing und Flottenvertrieb tätig; in seiner künftigen Position wird er Bindeglied zwischen gewerblichen Kunden, Handelsorganisation sowie Maserati Deutschland sein und damit eine Schlüsselposition für das erfolgreiche Flottengeschäft einnehmen. Arnaud folgt auf Bruno Hilgers, der die Maserati Deutschland GmbH verlassen hat. (red)

darüber geredet“, so Zetsche auf der IAA weiter.

Denkbar ist in Zukunft etwa eine Zusammenarbeit bei Elektroautos, konkret der Produktion der immer noch teuren Batterien. „Bei der jetzigen Batterie-Generation lohnt sich eine gemeinsame Produktion

von Batteriezellen aber noch nicht“, so Zetsche. Auch der Bedarf aller drei Premiumhersteller zusammen wäre nicht genug für ein überzeugendes Geschäftsmodell. Aber, Nachsatz: „Vielleicht könnte das bei der nächsten Generation schon anders sein.“

© Daimler

Der Erwerb des Nokia-Kartendiensts Here könnte nur der Anfang gewesen sein: Daimler-Chef Dieter Zetsche hält eine weitere Zusammenarbeit mit BMW und Audi für möglich.

Zusammenarbeit bei der Produktion von Batterien für Elektroautos? Zetsche: „Denkbar!“

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BEGEISTERNDE

QUALITÄT MASERATI FÄHRT IN EINER NEUEN LIGA – AB 75.892 EURO*

jeder Maserati perfekt bis ins kleinste Detail ist. Dass immer noch jedes einzelne Fahrzeug eine 50 Kilometer lange Testfahrt absolvieren muss, ist eine zusätzliche Kontrolle, um Kunden nur das Allerbeste zu liefern.

Zum hohen Qualitätsanspruch von Maserati gehört auch, dass nur renommierte Zulieferer zur Entstehung der Fahrzeuge beitragen. So stattet ZF Friedrichshafen schon lange Maserati mit Automatikgetrieben aus – den Ghibli sogar mit einer perfekt abgestimmten Acht-Gang-Automatik, die in allen Modellen serienmäßig ist. Ein weiteres Beispiel ist Magna Powertrain aus Österreich, die wichtige Komponenten des Maserati Allradsystems Q4 beisteuern.

MIT DEM GHIBLI BRACH EINE NEUE ÄRA BEI MASERATI AN. NEBEN INNOVATIVEN TECHNOLOGIEN UND AUSSTATTUNGSINHALTEN BÜRGT DIE SPORTLIMOUSINE VOR ALLEM AUCH FÜR QUALITÄT BIS INS KLEINSTE DETAIL. In Bologna gegründet, in Modena groß geworden und in Turin zu neuer Blüte erwachsen: So liest sich die Erfolgsgeschichte von Maserati rein geografisch. Nachdem jahrzehntelang der Backsteinbau in Modena Dreh- und Angelpunkt der Marke war, startete Maserati im Jahr 2013 mit einer völlig neuen Fertigungsanlage in Grugliasco bei Turin in die Zukunft.

WORLD CLASS MANUFACTURING – PRODUKTION MIT HÖCHSTEN QUALITÄTSANSPRÜCHEN Statt reiner Handwerkskunst wird hier im industriellen Maßstab produziert – erste Voraussetzung, um den eingeleiteten Wachstumskurs voranzutreiben. Dabei geht es nicht nur um die nötigen Stückzahlen, um die große Nachfrage nach den Sportlimousinen Ghibli und Quattroporte zu befriedigen: In erster Linie dreht es sich in Grugliasco um Qualität. „World Class Manufacturing“ heißt das Fertigungsverfahren, mit dem das neue Maserati Werk zur modernsten Anlage seiner Art wurde. Es zeichnet sich durch penible Qualitätskontrollen aus, die bereits während des Fertigungsprozesses einsetzen und zum Schluss sicherstellen, dass

Das Ergebnis ist eine dynamisch-elegante Limousine, die einerseits sämtliche Gene von Maserati besitzt – von Technologien, die aus dem Motorsport abgeleitet sind, bis hin zu feinsten Ausstattungen, ab Herbst auf Wunsch sogar mit Seide vom exklusiven Herrenausstatter Ermenegildo Zegna.

Andererseits erfüllt der Ghibli auch jene hohen Ansprüche, denen ein Automobil gerecht werden muss, das täglich und bei jeder Witterung im Einsatz ist: bedingungslose Zuverlässigkeit, alltagstaugliche und den Fahrer entlastende Technik sowie eine sinnvolle Gesamtwirtschaftlichkeit. Und genau das alles vereint der Ghibli in sich. *unverbindliche Preisempfehlung des Herstellers; Informationen zu Finanzierungsmöglichkeiten erhalten Sie bei Ihrem Maserati-Vertragspartner.

Verbrauch (l/100km): Kombiniert: 9,7 – 5,9; CO2-Emissionen (g/km): 226 – 158; Effizienzklasse: F – B; Ermittelt nach EG-Richtlinie 1999/94/EG; inkl. NoVa und 20 % MwSt.

www.maserati.at/ghibli

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gal in welchem Business: Wer erfolgreich sein will und dabei nicht nur abkupfert, muss innovativ sein.

Er muss also neue Wege gehen, die vielleicht nirgendwohin führen, vielleicht zu einem ganz anderen Ergebnis kommen als ursprünglich gedacht oder die – im Idealfall – doch irgendwann das gewünschte Ziel erreichen. Tagtäglich gelingt das global dutzend- oder hundertfach, aber nicht alle Innovationen sind schlussendlich auch so erfolgreich oder weltbewegend, wie das in der Automobilindustrie zuletzt der ­Toyota Mirai als erstes serienreifes Brennstoffzellen-Modell, das Tesla Model S als erstes alltagstaugliches Elektroauto und der Toyota Prius PHEV als erster Plug-in-Hybrid waren.

VW-Konzern dominiert Ranking Das Center of Automotive Management (CAM) an der Fachhochschule Bergisch Gladbach hat die drei Neuheiten in ihrem aktuellen Ranking der besten 100 Auto-Innovationen des vergangenen Jahrzehnts jedenfalls top gereiht. Insgesamt standen mehr als 8.000 Innovationen von mehr als 70 Herstellern zur Auswahl, bewertet wurden diese nach ihrer Markt- und Technologierelevanz sowie ihrer Innovationsstärke.

Auf Platz 4 des Rankings landet der erstmals 2014 in der neuen Mercedes S-Klasse vorgestellte Staufolge-Assistent, dahinter liegt der VW XL1 als sparsamstes Hybridfahrzeug der Welt. Auf den weiteren Plätzen kommen der Nothalte-Assistent des VW Passat (Platz 6), die Park-Automatik im neuen BMW 7er (Platz 7) und der Porsche 918 Spyder als stärkster Plug-In-Hybrid der Welt (Platz 8)

Toyotas Mirai im Ranking ganz oben CAM-Studie: Toyota Mirai belegt in der Rangliste der 100 ­besten Automobil-Innovation des Jahrzehnts den ersten Platz.

••• Von Jürgen Zacharias

Die globalen Automobilhersteller haben in der letzten Dekade hochwertige Innovationen hervorgebracht, die absehbar zu radikalen Richtungsänderungen der Branche führen. zu stehen. In den Top 10 landen außerdem noch der Mercedes S 300 Bluetec Hybrid als effizientester Vollhybrid der Oberklasse und die komplett aus Kohlefaser gefertigte Karosserie des BMW i3.

Dominiert wird die Rangliste vom VW-Konzern mit insgesamt 19 Neuerungen. Die deutsche Konkurrenz von BMW und Daimler folgt mit je 15 Innovationen, Toyota und Ford liegen dann mit sieben und sechs Neuheiten bereits deutlich zurück.

Innovationskraft steigt Was in der Studie auf den ersten Blick nicht ablesbar, laut den CAMExperten aber trotzdem eindeutig feststellbar ist: Die Autobauer ha-

© Toyota (2); Tesla; Daimler (2); Volkswagen (2); BMW (2); Porsche

© panthermedia.net/cherezoff

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46% Vernetzte Mobilität en vogue Innovationen bei Fahrerassistenzsystemen, Telematik sowie Bedien- und Anzeigekonzepte machen beinahe die Hälfte der im CAM-Ranking gelisteten Innovationen aus.

kalen Richtungsänderungen der Branche führen“, so Studienleiter Stefan Bratzel. „So erlebten neben der E-Mobilität auch die Themen Connectivity und Autonomes Fahren ihre eigentliche Geburtsstunde.“ Innovationstreiber seien dabei aber nicht nur die eigent­lichen Automobilhersteller, sondern auch Technologieunternehmen wie Google oder Apple, die zunehmend in die Branche drängen.

ben ihre Innovationskraft in den vergangenen Jahren beschleunigt. „Die globalen Automobilhersteller haben in der letzten Dekade ihre Innovationsanstrengungen nicht nur erheblich erhöht, sondern viele hochwertige Innovationen hervorgebracht, die absehbar zu radi-

Plätze 6 bis 10 VW Emergency Assist im Passat (u.), BMW Garageneinpark­ assistent im 7er (g.u.), Porsche 918 Spyder (r.o.), Mercedes S 300 Bluetec Hybrid (r.m.) und BMW i3 (r.u.).

Top 5 ­Innovationen Toyota Mirai (o.), Tesla Model S (m.), Toyota Prius PHEV (u.), Daimler Staufolgeassistent in der S-Klasse (r.o.) und VW XL1 (r.u.).

Die größten Innovationsbereiche Die meisten Innovationen im Ranking entfallen auf Fahrerassistenzsysteme, Telematik sowie Bedienund Anzeigenkonzepte (siehe auch Grafik auf der linken Seite). Weitere wichtige Innovationsfelder sind Sicherheitsneuheiten im Bereich Unfallschutz, Plug-In-Hybrid-Antriebskonzepte sowie Elektro-Antriebs-Innovationen, die in Summe zwei Drittel aller Innovationen ausmachen. Zu den übrigen Neuheiten gehören u.a. Innovationen beim Interieur, beim BrennstoffzellenAntrieb und bei Low Budget Cars.

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PEUGEOT 308 GTi

Zweifärbiger Newcomer

PARIS. Demnächst trachtet ein GTI-Konkurrent von Peugeot, dem Klassenprimus Golf das Leben schwer zu machen. Mitgebracht hat die Löwenmarke dazu einiges an sportiven Gimmicks: Unter anderem sorgt eine mechanische TorsenDifferenzialsperre für optimale Traktion des 270 PS starken Fronttrieblers. Die auffällige zweifärbige Lackierung kommt wahlweise zum Grundpreis von 38.450 € noch hinzu. (red) Skoda OCTAVIA RS 4x4

Endlich volle Kraft voraus

©xdefxx

© Peugeot

ter lange Ladefläche bei der Doppelkabine (1,85 Meter bei der Klubkabine) stemmt bis zu 950 Kilogramm, während der L200 eine gebremste Anhängerlast von bis zu 3,1 Tonnen durch die Gegend ziehen kann.

Durch den Einsatz von hochfesten Stählen und einen verstärkten Fahrgestellrahmen ist der neue L200 steifer, haltbarer und leiser geworden. In der Tat ist das Handling sehr ausgewogen und direkt, egal auf welchem Untergrund. Das Geräuschniveau ist angenehm ruhig. Schon auf den ersten Metern zeigt sich: Mit dem kann man Pferde stehlen.

Mit einem 2,4 Liter großen Dieselmotor mit entweder 154 PS oder 181 PS startet die 5. L200-Generation bei 25.990 Euro inkl. Steuer.

Stets zu Diensten, Kommandant!

© Skoda

Nein, nicht nur im Staatsdienst macht der Mitsubishi L200 gute Figur. Das Bundesheer vertraut nun auf 300 Stück des Pickup-Urgesteins, aber auch in „zivil“ macht er Sinn.

MLADA BOLESLAV. Die Schaumbremse des für die „Premium-Marken“ reservierten Technikregals im VWKonzern fällt Stück für Stück.

Nun darf auch der Bestseller Octavia in seiner Topversion „RS“ seine Kraft auf alle vier Räder verteilen. Das Powerpaket wird vom 184 PS starken 2,0 l-Diesel angetrieben und verfügt über ein 6-Gang-Doppelkupplungsgetriebe. Ab Ende Oktober ist der Octavia RS 4x4 ab geschätzt rund 39.000 € ­bestellbar. (red) Mercedes V-klasse AMG

Großraumlimo mit Sportattitüde

Die harten, schmutzigen Daten zuerst: Auch wenn Mitsubishi den neuen L200 „Lifestyle-Truck“ nennt, zählen noch immer die rustikalen Werte – die, die einen Pickup wirklich nutzen, sehen vielleicht gar nicht, dass er geräumiger und schöner geworden ist, dass es jetzt neben Zwei-Zonen-Klima und Navi auch Rückfahrkamera, Bi-XenonScheinwerfer mit LED-Tagfahrlicht und unzählige Sicherheitssysteme wie Anhängerstabilisierung, Spurhalteassistent oder auch Spurverlassenswarner an Bord haben kann. Da zählt wohl in erster Linie die Praxistauglichkeit.

••• Von Rainer Behounek SPIELBERG. Wie kann man Pickups nicht lieben? Offene Ladefläche, groß, geländegängig, Hut- und Country-Musik-tauglich, garniert mit dem Multi-Toolbox-haften Schleier, der diese Dinger umgibt, fühlt man sich sofort hineinversetzt ins Land der unbegrenzten Möglichkeiten. Wenn es um Pickup-Kompetenzen geht, sind es neben den Amis auch die Japaner, die einiges vorzuweisen haben. Seinen neuen Offroad-Lastesel in nun fünfter Generation wirft Mitsubishi mit dem L200 in den Ring.

Die Hard-Facts 30 Grad Böschungswinkel vorn und 22 Grad hinten, 24 Grad Rampenwinkel und 205 Millimeter Bodenfreiheit, 600 Millimeter Watt­ tiefe und ein Wendekreisradius von – festhalten – 5,9 Meter. Es geht weiter: 45° Seitenneigung, 50 Prozent Steigung, 70 Prozent Gefälle. „Leicht“ ist er ebenfalls (für einen Pick-up): Bei der Doppelkabine 2.4 DI-D 4WD mit manuellem Schaltgetriebe liegt das Leergewicht bei stolzen 1.920 kg – was aber nichts daran ändert, dass er richtig anpacken kann. Vermutlich ist es sogar dafür verantwortlich. Die 1,52 Me-

Angriff auf Samtpfoten STUTTGART. Dem Trend zum hochwertigen Allzweckmobil folgt Mercedes mit der VKlasse konsequent. Vor allem die höchste Ausstattungslinie des komfortablen und variablen Personentransporters ist bislang stark nachgefragt. Die Konsequenz (das funktioniert bei fast allen Modelle gut): ein Sportpaket von Mercedes-AMG ist für die V-Klasse erhältlich.

Neben dynamisch wirkendem Aufputz außen (Stoßfänger vorn mit größeren Lufteinlässen, schicke 19 Zoll-Aluräder und ein Abrisskantenspoiler) wird der Innenraum mit u.a.

Carbon-Applikationen und einem schwarzen Dachhimmel differenziert. (red)

••• Von Philipp Stalzer WIEN. Jaguar nimmt nach dem zu Unrecht unterm Wert geschlagenen Jaguar X-Type von 2001 bis 2009 einen erneuten Anlauf, in der unteren Premium-Mittelklasse (also gegen 3er-, A4- und C-Klasse) Fuß zu fassen. Die Marschrichtung dabei: Dynamik! Da einen sinnvollen Kompromiss aus businesstauglicher Zurückhaltung, Langstreckentauglichkeit und Fahrfreude zu destillieren, ist harte Arbeit, die die Jaguar-Mannen hervorragend gemeistert haben. Der Trick dazu: aufwendigen Achskonstruktionen des Hinterradantriebschassis. Das Technikerherz jubiliert, vorn wurde mit einer Doppel-Querlenkerachse (direkt aus dem Sportwagen F-Type entlehnt) und hinten mit einer

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Mit dem Jaguar XE kehren die Briten zurück in die untere Mittelklasse und lassen den Klassenprimus von BMW alt aussehen.

Das Außendesign ist geschmeidig und angriffslustig, im Innenraum wurde gepatzt.

in der Fahrzeugklasse unüblichen (weil sehr aufwendigen) IntergralLenkerachse dafür gesorgt, dass die Räder zu jedem Betriebszeit-

punkt an Ort und Stelle bleiben.

Das lohnenden Ergebnis ist eine beeindruckende Vielseitigkeit.

Komfort: kann er. Spaß: kann er

Neu konstruierter Motor Ein völlig neu konstruierter 2,4-Liter-Dieselmotor in VollaluminiumBauweise steht in zwei Leistungsstufen zur Verfügung: Einmal mit 154 PS und 380 Nm und mit 181 PS und 430 Nm. Beide Versionen sind mit einem neu entwickelten Sechsgang-Schaltgetriebe kombiniert, zusätzlich steht für die stärkere Version eine ebenfalls neue 5-Stufen Automatikgetriebe-Version als Option zur Verfügung.

Für souveränen Vortrieb sorgen in der Ausstattungsversion 2.4 DI-D Intense und Instyle das Allradsystem „Super Select 4WD II“ mit Geländeuntersetzung und 40:60-Mitteldifferential zwischen Vorder- und Hinterachse plus 100% HinterachsSperre beim Topmodell. Die Modellvariante 2.4 DI-D Invite ist mit dem zuschaltbaren Allradsystem „Easy Select 4WD“ ausgerüstet. Zur Wahl steht das multifunktionale Arbeitsgerät in der Einstiegsvariante als L200 Klubkabine 2.4 DI-D „Invite“ mit 154 PS in Kombination mit dem manuellen 6-Gang-Schaltgetriebe ab 21.658 € exklusive Steuern (inkl.

Steuern 25.990 €), das L200 Doppelkabinen-Modell 2.4 DI-D „Invite“ mit Easy Select 4WD und 6-Gang Schaltbox ab 23.325 € exklusive Steuern (27.990 € inkl.).

Die Modellvariante „Intense“ mit dem Super Select 4WD Allradantrieb und das Topmodell „Instyle“ in der 181 PS-Variante bieten Komfort- und Sicherheitsausstattung auf Pkw-Niveau und kosten ab 30.408 € exklusive Steuern (inkl.

Steuern 36.490 €). Die 5-Stufen-Automatik ist optional erhältlich.

auch. Optik: rattenscharf! Nur der Innenraum, naja, man kann sich arrangieren – aber die Konkurrenten in der Klasse, auch die teils schon etwas angejahrten, können das leider besser.

Günstig gestalteter Innenraum Auch wenn der Jaguar XE im Vergleich zu seinen Konkurrenten mit 37.000 € interessant eingepreist ist (um auch den einen oder anderen Fuhrparkkunden ins Jaguar-Revier zu holen), hinkt die Innenraumqualität hinter des Gesamtperformance des Mittleklasseflitzers ein wenig hinterher. Aber von billigen Materialien muss man sich den Fahrspaß, den sogar der 2-Liter Diesel mit 180 PS und 8-GangAutomatik im R-Sport Trim verströmt, nicht vermiesen lassen. Die lebhafte Aluminium-Katze stromt über Landstraßen, dass der übliche Agilitätsboss aus München, der 3er von BMW, erstaunlich weit hinterherhinkt. Mit der umfangreichen Sonderausstattung des Testwagens ist der Preis aber auch recht schnell in Premium-Sphären.

60.983 € werden aufgerufen, die der „kleine“ Jaguar auch wert sind.

Der neue Avensis.

Prestige & Effizienz im Business.

Mit Toyota Safety Sense® und neuen Dieselmotoren aus Österreich.

Erfahren Sie mehr: toyota.at/businessplus Toyota Frey Austria

* Bsp.: Avensis Touring Sports 1,6 D-4D Business inkl. Business+ Paket. Gültig bei allen teilnehmenden Toyota Partnern über Toyota Finanzservice für Gewerbetreibende ab 3 Fahrzeugen im Fuhrpark.

Nicht mit anderen Angeboten kombinierbar. Vorauszahlung 30%, Laufzeit 60 Monate, 15.000km/Jahr. Normverbrauch kombiniert: 4,2 – 4,5 l/100 km, CO 2 -Emission: 109 - 116 g/km.

88 RUND UMS AUTO

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ÖAMTC-Winterreifentest

MERCEDES-BENZ PKW

Sport-Design mit sehr viel Platz

Nur fünf von 35 Modellen sind „sehr empfehlenswert“. Das Fahrverhalten bei Nässe ist auch bei Winterreifen häufig der Grund für schlechte Wertungen.

STUTTGART. Die neue V-Klasse AMG Line bringt sportliches Design in das Segment der Großraumlimousinen. Bei der Automobilausstellung in Frankfurt präsentierte Mercedes-Benz die V-Klasse mit neuen Ausstattungsumfängen, die zusätzliche individuelle Akzente setzen und die Großraumlimousine für weitere Zielgruppen attraktiv machen.

Ab Jänner 2016 gibt es sie mit AMG-Line. Die markanten Designelemente der Performance- und Sportwagenmarke Mercedes-AMG umfassen neu gestaltete Front- und Heckschürzen, profilierte Seitenschwellerverkleidungen und AMG 19-Zoll-Leichtmetallräder sowie eine zusätzliche Abrisskante. Das Styling signalisiert Sportlichkeit und Dynamik. (gb) KFZ-LEASING ÖSTERREICH

WIEN. Jedes dritte neu gekaufte Auto in Österreich wird mit Leasing finanziert. Doch die vermeintlich günstigen Raten entpuppen sich oft als große Belastung – vor allem für Privatkunden, die ihre Leasingkosten nicht von der Steuer absetzen können.

Der Verein für Konsumenteninformation (VKI) informiert in der Oktober-Ausgabe des Testmagazins Konsument über Probleme, die sich durch komplexe Leasingkonstruktionen ergeben können. Online unter www.konsument.at findet sich, was Konsumenten bei der Autofinanzierung via Kredit der Leasing beachten sollten. (gb) BANNER BATTERIEN

Starthilfegeräte für den Winter LINZ-LEONDING. Banner Batterien hat ab Oktober zwei Lithium-Starthilfegeräte im Produktsortiment. Die Banner Jump Starter Lithium verwenden mikroprozessorgesteuerte Technologie für hohe Startleistungen, niedrige Selbstentladung und maximale Sicherheit.

Der Banner Jump Starter 12V Lithium wird bei Motorrädern, Pkws, SUVs, Kleintransportern und Booten mit 4- bis 6-Zylinder-Motoren und 12VBordspannung genutzt; die 24V-Version kommt bei Booten, Lkws, Baufahrzeugen, Bussen und Landmaschinen bis rund 13.000 cm3 und 24V-Bordspannung zum Einsatz. „Mit dem Banner Jump Starter 12V bzw. 24V Lithium wenden wir uns bewusst an professionelle Anwender wie etwa Werkstätten, Automobilclubs oder Transportunternehmen“, so Günther Lemmerer, Leiter Marketing Banner Batterien. „Das ist unsere klare Antwort auf den Markt, der von billigen Lithium-Starthilfegeräten überschwemmt wird.“ (gb)

© ÖAMTC (2)

Günstige Raten, teure Fahrzeuge

keinem Kriterium Schwächen“, hält Eppel fest.

Ganz anders die vier Reifen, die in der Gesamtwertung hinter dem Mittelfeld gelandet sind.

Mit „bedingt empfehlenswert“ schnitt der Matador MP54 Sibir Snow ab, der bei Nässe deutlich schwächelt. „Noch auffälliger allerdings sind jedoch die Schwächen auf nasser Fahrbahn bei Aeolus Snowace AW02, Linglong Green-Max Winter HP und Mentor M200. Alle drei Modelle wurden daher mit ‚nicht empfehlenswert‘ beurteilt“, fasst der ÖAMTC-Experte zusammen.

Laut Anbieter wurde die Produktion des Mentor M200 mittlerweile eingestellt. Goodyear, Michelin und Dunlop haben die Nase vorn.

••• Von Dino Silvestre WIEN. 35 Reifenmodelle aus allen Preissegmenten sind zum aktuellen Winterreifentest des ÖAMTC und seiner Partner angetreten: 16 Mal war die Dimension 165/70 R14 T vertreten, 19 Mal die Dimension 205/55 R16 H. Der Blick auf die Ergebnisse zeigt, dass es diesmal ein breites Mittelfeld mit dem Urteil „empfehlenswert“ gibt: 25 Reifen, davon neun in der kleineren und 16 in der größeren Dimension.

Dem stehen einerseits fünf „sehr empfehlenswerte“ gegenüber – und am anderen Ende der Test-Skala ein „bedingt empfehlenswerter“ Reifen sowie vier Modelle, die mit „nicht empfehlenswert“ beurteilt werden mussten.

Komplexe Reifen-Eigenschaften ÖAMTC-Reifenexperte Friedrich Eppel sieht das Ergebnis durch mehreren Faktoren verursacht: „Es ist von Modell zu Modell etwas unterschiedlich – jedoch sind schwache Eigenschaften auf nasser Straße bei vielen Reifen der Grund für eine Abwertung.“ Speziell die Produkte, die mit „bedingt“ bzw. „nicht empfehlenswert“ beurteilt wurden, zeigen bei diesem Fahrbahnzustand deutliche Schwächen. Und Nässe, so Eppel, sei „im Winter der häufigste Fahrbahnzustand“.

Einige der „empfehlenswerten“ Modelle sind hingegen bei Nässe gut, wurden aber wegen Schwächen bei Schnee, Eis oder trockener Fahrbahn abgewertet.

Auch eine Kombination aus all diesen Faktoren ist beim aktuellen

89%

ÖAMTC-Test immer wieder vorgekommen. „Daran kann man gut erkennen, wie komplex die Reifeneigenschaften ineinandergreifen. Dreht man an einer ‚Schraube‘, können die Folgen ganz woanders merkbar werden“, so Eppel.

Der Preis Die Arbeiterkammer (AK) Tirol hat im vorigen Winter die Preise für Winterreifen erhoben und stellte Preisunterschiede von 89% fest. Bei bestimmten Modellen konnte die Preisdifferenz pro Reifensatz (vier Reifen) bis zu 200 € betragen.

Goodyear, Michelin & Dunlop Bei den 14-Zöllern waren 16 Reifen am Start. Drei Premium-Hersteller konnten am meisten überzeugen und wurden mit „sehr empfehlenswert“ beurteilt: Der Goodyear ­UltraGrip 9 war auf nasser Fahrbahn der Beste, der Michelin Alpin A4 konnte beim Verschleiß überzeugen, und der Dunlop Winter Response 2 wies den niedrigsten Kraftstoffverbrauch auf. „Abgesehen davon, sind alle drei Modelle sehr ausgewogen und leisteten sich beim ÖAMTC-Test in

Das Gesetz Der Lenker darf in Österreich ein Kraftfahrzeug vom 1. November bis 15. April bei winterlichen Fahrbahnverhältnissen nur dann in Betrieb nehmen, wenn an allen Rädern Winterreifen oder Schneeketten auf mindestens zwei Antriebsrädern angebracht sind.

Continental mit Bestnoten Auch bei den breiteren Winterreifen ergibt sich ein ähnliches Bild.

Von 19 getesteten Produkten wiesen nur zwei Modelle, der Continental ContiWinterContact TS 850 und der Yokohama W.drive V905, so ausgewogene Eigenschaften auf, dass sie mit „sehr empfehlenswert“ beurteilt werden konnten. „Vor allem der Continental konnte zudem mit Bestnoten auf nasser Fahrbahn, bei Schnee und im Verschleiß glänzen“, so Eppel. Ansonsten ist auch bei den 16-Zöllern die Schwäche bei Nässe ein häufiger Grund für die Abwertung.

Der Avon Ice Touring ST musste aufgrund schwacher Nassgriff­ eigenschaften sogar mit „nicht empfehlenswert“ beurtelt werden; laut Anbieter ist jetzt bereits das Nachfolgemodell erhältlich.

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Freitag, 2. Oktober 2015

cover 89

eLearning Gemeinsames Kompetenzzentrum für elektronisches Lernen 90

HR Inside Summit Rückblick auf „Fachkongress und Messe in einem“ 90

Jungunternehmertag Job- und Geschäftsideen mit sehr viel Zukunft 91

Feature Warum ethisch motivierte Manager erfolgreicher agieren 92/93

© Martina Draper

career network Olivia Paradine (Holmes Place, l.) über Betriebliche Gesundheitsvorsorge 95

Zahl der Woche

13 Ein Rekord an der Wiener WU Am 30.9. ist mit Christoph Badelt der längst gediente Rektor der WU Wien aus seinem Amt ausgeschieden. Er prägte die Entwicklung der WU in den letzten 13 Jahren nachhaltig und widmete sich gemeinsam mit seinem Team verstärkt der Internationalisierung.

Die jüngsten Erfolge zeugen davon: eine weitere Akkreditierung (AACSB) und Top-Ergebnisse im aktuellen Financial Times-Ranking „Global Master in International Management 2015“. (red)

EXPERTENCLUB DES BFI

Wie werden Sie zur Nummer 1?

WIEN. Dass Employer-Branding für Unternehmen heute essenziell ist, um im War for Talents reüssieren zu können, steht außer Streit. Trotzdem tun sich immer noch viele damit schwer, eine erfolgreiche Arbeitgebermarke aufzubauen.

Der Branding-Experte KlausDieter Koch zeigt im Rahmen des ExpertenClub des BFI Wien, wie man mit Marken Menschen anzieht: Am 21.10. dreht sich ab 18 Uhr in der Labstelle (1010 Wien, Wollzeile 1) alles um die Frage, wie Employer-Branding den entscheidenden Vorteil im War for Talents bescheren kann. (red) STIPENDIUM

© Walter Junger & Friends Ltd.

10.000 € für eine Biotechnologin WIEN. Jasmine Rinnofner, Studierende des Masterstudiengangs Molecular Biotechnology an der FH Campus Wien, erhielt eines der ExzellenzAuslandsstipendien 2015 der Industriellenvereinigung und der Wirtschaftskammer Kärnten; das Stipendium ist mit 10.000 € dotiert. (red)

Walter Unger: Hotelier auf China-Trip Der Salzburger vermarktet sein Berghotel über dem Ossiacher See als Prototyp für die zweitgrößte Hospitality Group im „Reich der Mitte“ mit fast 3.000 Häusern.

94

90 SCHULE UND BERUF

Freitag, 2. Oktober 2015

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Job-Börse Die Auf- und ­Umsteiger des Monats im Kurzportrait

© T-Mobile/Marlena König

eHealth. Dabei arbeitet die FH mit Partnern aus Kanada, der Schweiz, Tschechien, Portugal, Deutschland und Kolumbien zusammen. Es geht darum, Lernprofile für Personen, die im Bereich elektronisches Gesundheitswesen tätig sind, zu definieren. Erstmals sollen auch Kurse in diesem Bereich international harmonisiert werden. Neben Ausbildungsmöglichkeiten für Studierende geht es vor allem um Angebote für Berufstätige in diesem sehr multidisziplinären Feld. Die Herausforderung: Ärzte, Techniker und Administrationsmitarbeiter in Gesundheitseinrichtungen auf einen gemeinsamen Wissensstand zu bringen.

© FFG/Klaus Morgenstern

T-Mobile Seit dem 1.10. leitet Anja Tretbar-Bustorf (42) die Rechts- und Regulierungsabteilung bei T-Mobile Austria und folgt damit Klaus M. Steinmaurer. Zuvor hat Tretbar-Bustorf bei T-Mobile das Team Corporate Strategy & Market Research angeführt.

© FH Burgenland

Anja TretbarBustorf

Christina Stolavetz (M.) und Martina Jelinek (r.) von der FH Burgenland beim Erstellen von Video-Lernmaterial für eLearning.

eLearning wird ­immer moderner Die FH Technikum brachte eine Internationale Konferenz für neue Lernwelten nach Wien, an der FH Burgenland wurde ein spannendes eLearning-Forschungsprojekt realisiert.

Birgit Tauber

© Axians

FFG Der Bereich Basisprogramme in der Österreichischen Forschungsförderungsgesellschaft bekommt eine neue Leitung: Birgit Tauber wird Klaus Schnitzer nachfolgen, der seinen Ruhestand antritt. Tauber ist seit 2004 in der FFG als technische Gutachterin tätig, seit 2008 auch als stellvertretende Bereichsleiterin.

Peter Werzer Ibase Peter Werzer (61) folgt Robert Pöll als Alleingeschäftsführer des Logistik Software-Anbieters Ibase nach.

Werzers Werdegang führte von einem Hochschulabschluss an der TU Wien über eine IBM-Vertriebskarriere zum Aufbau eines eigenen Unternehmens und zum Verkauf desselben an die Axians ICT Austria.

Die FH Technikum Wien als Austragungsort war nicht zufällig gewählt: Um den Anforderungen der Studierenden und den Erfordernissen zeitgemäßen Lernens noch besser gerecht zu werden, startete im September eine eigene, von der MA 23 der Stadt Wien geförderte eLearning-Stiftungsprofessur, die von Daniela Waller vom Inst. für Sozialkompetenz und Managementmethoden übernommen wurde.

Im Rahmen einer FH-weiten Strategie wird in den nächsten Jahren eine zentrale eLearningServicestelle aufgebaut. Ein vielfältiger eDidaktik-Methodenpool,

••• Von Paul Christian Jezek WIEN. Mit der X International Guide Conference fand Mitte September eine der wichtigsten internationalen Konferenzen zum Thema „Neue Formen des (Fern-)Lernens“ in die Bundeshauptstadt.

Zu den Speakern zählten u.a. ­Allessandra Briganti, Rektorin der Università degli Studi „Guglielmo Marconi“ in Rom, David Gralnick, President of Kaleidoscope Learning der Columbia University in New York, sowie Robert W. Robertson, Director of Academic Affairs der University of Phoenix.

eine eigene eLearning Toolbox und die Einführung von Modellen zur Flexibilisierung des Blended Learning-Einsatzes sind weitere Ziele, die sich die FH gesteckt hat.

Ein weiteres aktuelles Projekt nutzt die Fachkompetenz der FH aus dem Forschungsschwerpunkt eHealth und setzt andererseits gezielt auf eLearning. Das von der Stadt Wien geförderte Projekt eLearning4eHealth Network befasst sich mit dem Aufbau eines länderübergreifenden Netzwerks zur Entwicklung international abgestimmter Schulungsprogramme und Zertifizierungen im Bereich

HR als All-Inclusive-Event Mehr als 1.500 Besucher fanden am 23. und 24.9. den Weg in die Wiener Hofburg zum HR Inside Summit 2015.

Barbara Stöttinger WU Executive Academy Barbara Stöttinger (49) hat per 1.10. die Nachfolge von Bodo Schlegelmilch als Leiterin der WU Executive Academy übernommen. Vor ihrer Zeit am WUInstitut für Internationales Marketing Management war sie u.a. bei einem internationalen Konsumgüterhersteller und in der Beratung tätig.

WIEN. Bis dato gab es vielerlei HRVeranstaltungen einerseits und ein wenig angestaubte Personalmessen andererseits. Das junge Team von der Überall Scene development GmbH hat deshalb den ersten „AllInclusive“-Personal-Event realisiert. „HR in Österreich ist im Umbruch“, erklärt Sindy Amadei von Überall. „Generation Y, Employer Branding, Digitalisierung, New World of Work, etc. passieren jetzt und wir wissen nicht, was in den nächsten Jahren auf uns zukommt.“ Human Resources, quo vadis?

Die HR-Szene steht somit vor neuen Herausforderungen. Amadei:

© Benedikt Weiß/www.benediktweiss.com

© Heinz Zeggl

••• Von Paul Christian Jezek

Podiumsdiskussion „Arbeitswelt 4.0“ mit Anette Klinger (Internorm), Bruno Kittner u.a.

„Wenn es früher noch gereicht hat, Personaler zu sein, ist man heute am besten auch noch zusätzlich Marketing- und IT-Spezialist.“

Beim Summit standen neben internationalen Keynotesprechern wie Egomnia-Gründer Matteo Achilli oder Autorin Carolyn Taylor

eLearning-Forschung Ende September ging an der FH Burgenland und ihrer Tochter „Forschung Burgenland“ ein Forschungsprojekt zum Thema eLearning in die Zielgerade. 17 burgenländische Bildungseinrichtungen wie z.B. das BFI Burgenland und die Pädagogische Hochschule in Eisenstadt waren aufgefordert, ihre Expertise zum Thema einzubringen.

Neben vielen Erkenntnissen über die Potenziale von eLearning wurde eine Infrastruktur für die Speicherung und Bereitstellung von Video-Lernmaterial getestet und Lernmaterial produziert. „In Zeiten, in denen vom Einkauf bis zur Partnersuche vieles übers Internet erledigt wird, ist klar, dass auch Bildung diesem Trend nachkommen muss“, so Studienleiterin Martina Jelinek von der FH Burgenland. eLearning-Angebote lassen bestehende räumliche Barrieren verschwinden: Gerade im Burgenland mit seiner geografisch langen Nord-Süd-Ausdehnung ist eine persönliche Anreise mitunter zeitraubend und letztlich bildungsverhindernd. Elektronische Lernangebote erleichtern hier den Zugang zu berufsbegleitender Fortund Weiterbildung. „Dabei bedeutet eLearning durchaus nicht einsames Lernen vor dem Computer“, betont Jelinek. „Virtuelle Räume laden dazu ein, sich mit Lerngruppen und StudienkollegInnen zu treffen.“

die österreichische HR-Elite Rede und Antwort. So waren neben AMS-Vorstand Johannes Kopf und dem WKO-Experten Martin Gleitsmann namhafte Top-Manager wie z.B. Bruno Kittner (Geschäftsführer der Bombardier Austria GmbH) präsent. Zusätzlich boten mehr als 50 Interactive Session die Chance, neue Produkte kennenzulernen und Experten in Q&A-Sessions hautnah zu erleben.

Positive Resonanz der „Szene“ Somit konnte die Idee eines „großen Wohnzimmers“ tatsächlich für zwei Tage in die Hofburg gezaubert werden.

Neben den Messeständen luden Kaffeestationen, mobile Workstations und Lounge-Gruppen zum Verweilen ein. „Wir sind mit dem ersten HR Inside Summit sehr zufrieden“, zieht Überall-Co-GF Victoria Schmied Bilanz. Die Resonanz sei durchgehend positiv gewesen.

Amadei: „Wir freuen uns, dass der Event von der HR-Szene so gut angenommen wurde. Bei so viel positivem Feedback hoffen wir, den HR Inside Summit im nächsten Jahr noch einmal toppen zu können!“

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SCHULE & BERUF 91

Freitag, 2. Oktober 2015

Ein Tag für die Start-ups

FRAUEN AM ZUG

Weibliches Entrepreneurship

Welchen besseren Beruf kann es geben als den, den man sich selbst aussucht?

Eine Auswahl der aktuellsten Ideen vermittelt der Jungunternehmertag am 13.10.

WIEN. Als größte Infomesse rund um Selbständigkeit, Gründung und Übernahme informiert der Jung­ unternehmertag am 13.10. in der Messe Wien über Job- und Ge­ schäftsideen mit Zukunft.

Dabei werden unternehmensrele­ vante Themen von Gründungs- und Steuerbasics über die Erstellung von Businessplänen und Tipps zu Förderungen und Beihilfen bis zum 1x1 von Online Marketing und Crowdfunding vermittelt. „Vernet­ zung und Austausch mit Partnern und Unternehmern stehen im Mit­ telpunkt“, verspricht Gabriele Tatz­ berger von der Wirtschaftsagentur Wien. Übernehmen statt Neugründen 80% der österreichischen Firmen sind Familienbetriebe; sie beschäf­ tigen 70% der Arbeitnehmer im Land und sind überdurchschnitt­ lich erfolgreich. Deshalb ist die rechtzeitige Übergabe bzw. Nach­ folge für die heimische Volkswirt­ schaft von großer Bedeutung.

Wer nicht selbst ein Unterneh­ men gründen will, sondern ein be­ stehendes (Familien-)Unternehmen übernehmen möchte, ist an der Nachfolgebörse der Wirtschafts­

© Junge Wirtschaft Wien/Wirtschaftskammer Wien/Oreste Schaller

••• Von Paul Christian Jezek

Vom Businessplan bis zum Crowdfunding gibt’s alle Infos zum selbstkreierten Job.

kammer Wien stark gefragt. Des­ halb berichtet Franz Trimmel am Jungunternehmertag in „Überneh­ men statt Neugründen“, welche Schritte hier gesetzt werden müs­ sen. Wer das Rad nicht neu erfin­ den will, der bekommt unter dem

Stichwort „Franchising“ ebenfalls Tipps zur Übernahme eines bereits bestehenden Geschäftskonzepts.

Preise und Deckungsbeiträge Die erfolgreiche Gründung ist be­ reits erledigt und die ersten Auf­

träge bahnen sich schön langsam an? Wie man in dieser Unterneh­ mensphase seine eigene Preisge­ staltung vornimmt, den Deckungs­ beitrag errechnen und Strategien für Erfolg und weiteres Wachstum entwickeln kann, erklärt die Un­ ternehmens- und Steuerberaterin ­Elisabeth Heller.

Und noch ein wesentlicher ­Aspekt: „Es kommen auch Unter­ nehmer zu Wort, die es mit ihrer Geschäftsidee erst beim zweiten oder dritten Versuch geschafft ha­ ben und das Gefühl des Scheiterns aus eigener Erfahrung kennen“, sagt WKW-Präsident Walter Ruck.

Der Jungunternehmertag wird im Sinne der Nachhaltigkeit und gesellschaftlicher Verantwortung als „Green Meeting“ nach den Kri­ terien des Österreichischen Um­ weltzeichens veranstaltet. Im Zuge einer Fachausstellung, welche die inhaltlichen Vorträge und Work­ shops abrundet, präsentieren die Erste Bank, Versicherungen, Be­ rufsverbände, Interessenvertre­ tungen, staatliche Organisationen und private Unternehmen ihre auf Start-ups spezialisierten Produkte und Dienstleistungen.

Die kostenlose Teilnahme ist nach Anmeldung über www. jungunternehmertag.com möglich.

WIEN. Unter dem Motto „Frau­ en am Zug“ holt Frau in der Wirtschaft am 7.10. ab 15 Uhr in der Aula der Wissenschaften (Wollzeile 27a) Role Models vor den Vorhang und diskutiert über wichtige „Stellschrauben“ in den Bereichen flexible Ar­ beitszeitmodelle und Finanzie­ rungsperspektiven sowie beim Aufbrechen von Stereotypen bzw. tradierter Rollenbilder.

Heuer sind (auch) Unterneh­ mer-Paare eingeladen, die sich diesen Herausforderungen sowohl beruflich als auch pri­ vat stellen und innovative Ar­ beitszeitmodelle und Lösungen präsentieren werden.

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Hofer schafft 1.900 neue Jobs SATTLEDT. Mit verlängerten Öffnungszeiten, der „Backbox“ und dem Ausbau des Filial­ netzes realisierte die Hofer KG von Anfang 2014 bis September 2015 rund 1.900 neue Arbeits­ plätze in Österreich.

Mit über 10.000 Mitarbeitern zählt Hofer zu den größten Arbeitgebern des Landes. Die Kampagne „Wir sind Hofer. Da­ bei sein zahlt sich aus“ bindet ab dem 7.10. Mitarbeiter und deren persönliche Erfahrungen und Talente aktiv mit ein.

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92 FEATURE

Freitag, 2. Oktober 2015

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••• Von Ulf D. Posé

K

arriere und Moral passen nicht zusammen? Doch, tun sie.

Ich sehe da keinen Widerspruch. Allerdings wünschte ich mir noch mehr eine Verbindung zwischen Karriere und Ethik. Denn Moral ist letztlich nur der Normenkatalog einer Gesellschaft nach dem Motto: Wie muss man sich benehmen, um in dieser Gesellschaft ohne anzuecken klarzukommen. Moral erzeugt oft Vermeidungsstrategien, um nicht aufzufallen. Ethik ist systemunabhängig der Frage gewidmet: Was soll das höchste zu schützende soziale Gut sein, das ich mit meinen Handlungen sichern will? Die ethische Komponente bei einer Karriere wird ausgemacht durch die Fähigkeit, wirtschaftliches Handeln verträglich zu halten mit sozialem Miteinander. Das ist eine Frage der fachlichen Kompetenz einerseits und der ethischen Kompetenz andererseits – und damit eine Frage des Charakters, des Gewissens.

Ulf Posé ist Keynote-Speaker, Management- und Vertriebstrainer, Autor und Wirtschafts­ethiker; er war 10 Jahre Präsident des Ethikverbands der Deutschen Wirtschaft und hält Ethik-Vorlesungen u.a. an der Managementhochschule Innsbruck. www.pose.de

Warum die Verbindung von Moral/Ethik und Karriere letztlich ein ­belastbares Vertrauensklima zwischen allen Beteiligten erzeugt.

Fiedler bereits Ende der 1960er nachweisen konnte, dass ethisch motivierte Manager erfolgreicher sind, als unethisch handelnde.

Fiedler untersuchte den Zusammenhang zwischen Leistung und Unzufriedenheit und stellte fest, dass ethische, wertorientierte Führung ein Unternehmen weniger kostet, als unethische. Er ermittelte dies anhand verschiedener Kosten, die zwar nie explizit in einer Bilanz ausgewiesen werden, jedoch enormen Einfluss auf den Gewinn haben. In einem ethisch geführten Unternehmen sind die Vertragskosten geringer, die Migrationskosten und auch die für Interaktion, das kommunikative Miteinander.

Das übliche Gegenargument ist: Auch wer sich wie ein Schwein benimmt, kann sehr erfolgreich sein.

Stimmt. Bei knallhart kalkulierenden Discountern etwa wird das Wachstum durch das schlechte Image, bezogen auf die Behandlung und Bezahlung von Mitarbeitern und Lieferanten, lange Zeit kaum beeinträchtigt.

Zwischenzeitig haben einige allerdings schmerzlich erfahren, dass ein derartiges Verhalten auf Dauer nicht gut geht. Einem der Big Player hat die Bespitzelung von Mitarbeitern Umsatzeinbrüche beschert. Und Schlecker ist gar sangund klanglos aus der Discoun-

© APA/dpa/Julian Stratenschulte

© APA/EPA/Julian Stratenschulte © Campus Verlag

Eins, zwei oder drei?

Wir können über drei Arten von Gewissen verfügen. Das moralische Gewissen ist uns von unseren Erziehern vermittelt worden. Gib dem Onkel das rechte Händchen, sei still, wenn der Lehrer spricht, benimm dich anständig, etc. wird einem Kind von seinen Erziehern eingepflanzt. Es ist diesen Geboten und Verboten gegenüber völlig unkritisch, manchmal bis zum Ende seines Lebens. Daneben gibt es das funktionale Gewissen, das nach dem Prinzip arbeitet: Wes Brot ich ess, des Lied ich sing. Ebenfalls völlig unkritisch. Zum Dritten kann sich ein sittliches Gewissen entfalten, indem ein Mensch sich fragt, nach welchen Werten will ich denn mein Leben organisieren? Was sind meine Ansprüche an meine Moral?

Diesen Werten folgt dann der Mensch und steht gerade für das, was er tut. Verfügt ein Mensch über ein sittliches Gewissen, hat er eine sehr gute Voraussetzung für die Verbindung von Karriere und Moral/Ethik.

Beispiele gibt es zuhauf in der Wirtschaft und in der Politik.

Denken Sie nur an Karriere zweier deutsche Bundespräsidenten: Wulff und Gauck. Nicht die fachliche, sondern die Moralische Komponente ist hier ausschlaggebend gewesen. Oder der belgische Spitzenmanager in der Autoindustrie Goudevert, der sein Spitzenamt aus ethischen Erwägungen heraus niedergelegt hat und sich heute um den Erhalt unserer Umwelt kümmert.

Interessant ist, dass der österreichische Soziologe Fred Edward

„Moralapostel“ sein macht Sinn

Die Volkswagen AG & die Ethik Die Fantasie „Ethische Grundsätze sehen wir als integralen Bestandteil unserer Unternehmenskultur und als Richtschnur, an der wir unsere Entscheidungen ausrichten. Wir sind überzeugt, dass nachhaltiger wirtschaftlicher Erfolg nur sichergestellt werden kann, wenn Regeln und Normen befolgt werden. Wir stehen für achtbares, ehrliches, regelkonformes Verhalten.“ (­volkswagenag.com)

Die Realität Die Volkswagen AG unterläuft durch illegale Softwaremanipulation der elektronischen Motorsteuerung von 11 Mio. Dieselfahrzeugen Abgasvorschriften der USA über Jahre, das macht die US-Umweltbehörde Environmental Protection Agency (EPA) Mitte September 2015 öffentlich.

Zu diesem Zeitpunkt hat VW einen Marktanteil bei Diesel-Pkw von etwa 90%.

Die Konsequenz VW schlittert in die Krise. Martin Winterkorn tritt zurück, ist sich aber „keines Fehlverhaltens bewusst“. Der Kurs der VW-Vorzugsaktie sinkt innerhalb einer Stunde auf das tiefste Niveau seit Oktober 2011. Einige nach ethischen Kriterien anlegende Ethik-Fonds stoßen die VW-Aktie ab. Analysten in den USA sehen die Zukunft des Dieselmotors infrage gestellt.

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Freitag, 2. Oktober 2015

FEATURE 93

mein Mitarbeiter ohne Angst zu mir kommen, um mit mir über sein Versagen zu sprechen? Und tut er das auch?“ ist ein Vertrauensklima zureichend sicher auszumachen. Wer über die Verbindung von Moral und Karriere nachdenkt, der wird sicher Kriterien prüfen, mit denen sich eine solche Verbindung auch herstellen lässt. Solche Kriterien können sein: Kann ich mich mit den Leitlinien meines Arbeitgebers identifizieren? Handelt mein Arbeitgeber nach seinen Leitlinien? Sind nicht nur fachliche, sondern auch charakterliche Fähigkeiten ausschlaggebend für Karriere? Werden Menschen gefördert, die neben der

terlandschaft verschwunden. Der Konsument hat Alternativen. Rund 70 Prozent aller europäischen Konsumenten entscheiden heute auch nach ethischen Kriterien, wenn sie ein Produkt kaufen.

Doch was nutzen Ethik-Grundsätze, wenn man sich daran nicht hält? VW zeigt es gerade mehr als deutlich mit der Entwicklung einer Software, die nur einen Zweck hat: Umweltbehörden und Verbraucher zu betrügen. Ein paar Top-Führungskräfte zu entfernen und neue einzusetzen, nutzt da wenig. Damit wird das Problem nicht gelöst. Wer tolle Ethikgrundsätze formuliert, braucht Menschen im Unternehmen, die darauf achten, dass die gesamte Organisation sich auch daran hält. VW hat 600.000 Mitarbeiter. Es ist unrealistisch, davon auszugehen, dass sich alle an den Ethikodex halten. In einer Stadt mit 600.00 Einwohnern stellt ein Wechsel des Bürgermeisters ja auch nicht das anständige Benehmen der Bürger sicher. Wer bei Mitarbeitern nur auf fachliche Eignung setzt, und nicht auch auf charakterliche, der geht ein Risiko ein.

Ob die aktuelle Aufregung angemessen ist? Wolfgang v. Goethe beschrieb schon, dass es so etwas wie den wohligen Tadel gibt. Es tut gut, wenn andere sich wie die Schweine benehmen, und man selbst gehört

nicht dazu. Dann befriedigt die Aufregung und das Zeigen mit dem moralischen Zeigefinger. Über die „Grenzmoral“ Es gibt so etwas wie eine Grenzmoral. Die Grenzmoral zeigt das Verhältnis von moralischem Aufwand zum ökonomischen Ertrag auf. Wobei die Einsicht wichtig ist, dass die Grenzmoral eine rein ökonomische Größe unter ethischen Gesichtspunkten ist. Bei VW und anderen Unternehmen zeigt die Grenzmoral derzeit, dass unethisches Verhalten bestraft wird. Der Börsenkurs von VW ist dramatisch gesunken. Es werden Absatzrückgänge befürchtet, und Sammel­ klagen stehen an.

Bei der Feststellung der Grenzmoral kommen prinzipiell zwei Kurventypen in Betracht: Bei der einen ist der Anstieg der Kurve steil nach oben. Das bedeutet, dass einem zusätzlichen Moralaufwand ein nur unerheblicher Ertrag entspricht und ein Senken des Moralaufwands ökonomisch sinnvoll ist, da der Ertrag nur mäßig zurückgeht. Ein Unternehmen einer Branche, das auf einer solchen Kurve Ertrag gegen Moralaufwand abwägen will (wie etwa in der Bauindustrie), erbringt einen ökonomisch nicht sinnvollen Moralaufwand. So ist die Ertragsein-

buße bei einem Unterschreiten der Grenzmoral geringer als der dadurch generierte ökonomische Erfolg. Ein Überschreiten der Grenzmoral erwirtschaftet in der ersten Kurve keinen Mehrertrag, der den moralischen Aufwand kompensieren kann. Durch die Imagebildung eines Unternehmens und durch die von Massenmedien gelenkte Veränderung der öffentlichen Meinung kann es dazu kommen, dass die Grenzmoralkurve ganzer Branchen so weit nach rechts gedehnt wird, dass ein Kurvenbereich einen kleineren Anstieg hat als die andere Kurve.

Unterschreitet nun ein Unternehmen die Grenzmoralkurve, ist die Ertragseinbuße höher als die Minderung des Aufwands. Überschreitet es die Grenzmoralkurve, ist der Zusatzertrag über den Moralaufwand erheblich. Im Laufe der Zeit wurde für immer mehr Unternehmen die Grenzmoralkurve so weit nach rechts gedehnt, dass Grenzmoralüberlegungen von erheblicher ökonomischer Bedeutung für den Unternehmenserfolg sind.

Dieser Trend begann kurz nach den 1950er-Jahren für die Energie­ erzeuger, wanderte zur Chemischen Industrie über die Pharmaindus­trie zur Rüstungsindustrie, erreichte die Verpackungsindustrie und anschließend die Autoindus­trie.

Versucht also ein marktmächtiges Unternehmen, nach dem Prinzip „Moral lohnt sich!“ sein Image zu verbessern, indem es neben dem Unternehmensziel des wirtschaftlichen Erfolgs die Unternehmensziele ökologische und gesellschaftliche Verantwortung stellt, um sich damit langfristig einen Wettbewerbsvorteil gegenüber den Mitbewerbern zu verschaffen, so erbringt es einen Moralaufwand, der sich langfristig „rentiert“, weil es sein Image verbessert, weil die Wettbewerber später mit höherem Aufwand nachziehen müssen.

Die Grenzmoral hat zur Folge, dass bei Verstößen gegen das allgemeine Bewusstsein (exogene Moral) dieser Normenverstoß von außen geahndet wird. Diese Ahndung hat immer negative wirtschaftliche Auswirkungen auf das Unternehmen, sei es durch Konsumverzicht, Sanktionen oder andere Strafen oder auch nur Imageverlust.

Wenn ich all das zusammenfassen will, dann geht es am Ende für eine Karriere darum, ob es gelingt, ein Vertrauensklima aufzubauen.

Und das tut es mit unethischem Verhalten nun einmal nicht. Vertrauen erzeugt der Manager, der fachlich und ethisch kompetent handelt, der angemessen und zuverlässig handelt. Das ist leicht festzustellen. Mit der Frage: „Kann

Ethisch moti­ vierte Mana­ ger sind er­ folgreicher, als unethisch han­ delnde. Das hat Soziologe Fred Eward Fiedler schon in den 1960ern nach­ gewiesen.

fachlichen Qualifikation auch über Zivilcourage, kritische Gerechtigkeit, kreativen Ungehorsam verfügen? Kann ich mit Stolz anderen sagen, wo ich beschäftigt bin?

Werden diese Fragen mit Ja beantwortet, dann ist mir über die Verbindung von Ethik und Karriere nicht bange. Diese erzeugt letztlich ein belastbares Vertrauensklima zwischen Führungskräften, Mitarbeitern, Kunden und Lieferanten.

Jemand, der Karriere mit ethischen Werten verbindet, wird seine Mitarbeiter immer als Menschen führen. Damit baut er Vertrauensfelder auf, in denen der Beitrag zur innerbetrieblichen Wertschöpfung größer ist, als mit Angst, Schrecken oder gar Terror zu führen. Und diese Führungspersönlichkeit ist erfolgreicher, gelassener, wird mit Konflikten besser fertig, meistert die Probleme gemeinsam mit Angestellten und Arbeitern. Diese Führungspersönlichkeit hat Mitarbeiter und keine Gegenarbeiter.

94 CAREER PORTRAIT

Freitag, 2. Oktober 2015

medianet.at

Noch ein paar Zimmer in China Der Salzburger Walter Junger war u.a. Area General Manager der Luxushotelgruppe The Ritz Carlton und Generaldirektor des Hauses in Berlin am Potsdamer Platz.

Jetzt macht er Riesendeals im „Reich der Mitte“.

••• Von Paul Christian Jezek

© Hotel 12

David & Goliath-Joint-Venture Mit dem Hotelprojekt H12 schlug Junger einen gelungenen Bogen ins Reich der Mitte: Das Vorzeigeprojekt mit einer Kombination aus Kunst und Design, ganz persönlichem Service, nachhaltiger Produktwelt und einer naturbelassenen, entspannten Umgebung diente als perfekter Auftakt zu einem ­Mega-Investment: einem Joint Venture zwischen Jungers H12 Berghotel über dem Ossiacher See und der chinesischen Plateno Hotels Group.

Das zweitgrößte (!) Hotelunternehmen Chinas vereint mehr als 3.000 Häuser und dreizehn Brands unter seinem Dach. H12 als neue führende Lifestyle-Marke der Gruppe fungiert gleichsam als Prototyp für bis zu 30 kleine, exklusive Kunst- und Lifestylehotels (die immer Bezug zur jeweiligen Region haben), die bis zum Jahr 2020 weltweit entstehen sollen. Walter Junger, als internationaler Hotelier mit der Kultur und Lebenswelt Asiens und Europas bestens vertraut, begleitet den Expansionsweg von Plateno in Südostasien, Europa und weiteren internationalen Märkten.

Darüber hinaus hat Junger als Kommunikationsplattform die Austrian Asian Association (AAA) gegründet, ein Netzwerk, das den wirtschaftlichen und kulturellen Austausch zwischen Österreich

© Harald Richter

BODENSDORF. Was haben ein Kärntner Berghotel und Chinas dynamischste Hotelgruppe miteinander zu tun? Sie haben Walter Junger.

Hospitality-Profis ist der Salzburger mit internationaler Management-Erfolgsbilanz bei den besten Hotelketten der Welt und eigener unternehmerischer Power seit vielen Jahren ein Begriff, auch weil er das wahrscheinlich außergewöhnlichste Hotel Südösterreichs betreibt: einen ehemaligen Berg­ gasthof, den er zu einem Kunstund Lifestyle-Hotel verwandelte.

Direkt an der Skipiste, an der 12.

Kehre der Kärnter Gerlitzer Alpenstraße gelegen, empfängt das H12 Hotel seine Gäste in 12 Zimmern und Suiten, die von 12 internationalen Künstlern zwischen Peking und New York individuell gestaltet wurden.

Zur Person Seine berufliche Laufbahn führte Walter Junger (geb. 1964 in Oberndorf bei Salzburg) seit 1984 durch vier Kontinente.

Dabei war er für renommierte Hotelgruppen wie Westin, Shangri-La oder Ritz-Carlton in führenden Posi­ tionen tätig.

Einige seiner wichtigsten Stationen erlebte er in Asien: Mit 24 Jahren übernahm er die Führung des ersten Westin-Hotels in Schanghai, einige Jahre später eröffnete er für Ritz-Carlton in Singapur das damals teuerste Hotel der Welt.

Nach einer steilen Karriere in der Welt der internationalen Spitzenhotellerie gründete Junger 2005 in Berlin und im Jahr darauf in Singapur die Beratungsfirma Walter Junger & Friends Ltd., die Hotels und Restaurants bei der Entwicklung und Umsetzung kreativer Konzepte und Events unterstützt.

und aufstrebenden Ländern in Asien intensiviert. Und wie schon im Lifestyle Hotel H12 setzt Walter Junger dabei auf Kunst: Ein Metier, mit dem er vertraut ist. Schließlich betreibt der kunstaffine Hotelier auch eine Galerie mit Standorten in Berlin, Singapur und Shanghai. Die ­Galerie Junger ist darauf fokussiert, Kunstkonzepte für Hotels weltweit auszuarbeiten und diese entsprechend mit Kunst auszustatten.

Die Austro-Mentalität „Wir Österreicher bringen von der Mentalität her eine gewisse Leichtigkeit und Freude auf, mit Menschen in Kontakt zu treten“, sagt Junger. „Wir zeigen Charme und Herzlichkeit als Grundeinstellung – das sind Eigenschaften, die ich bei Managern aus anderen Ländern in dieser Ausprägung nicht gesehen habe.“ Relationship – also der Aufbau von Beziehungen – sticht laut Jun-

ger dabei besonders hervor. „Was mir auch auffällt, ist der Stolz auf Österreich, der bei Auslandsösterreichern in einem besonderen Ausmaß festzustellen ist. Ich bin jetzt seit mehr als zwei Jahrzehnten im Ausland tätig und habe dabei beobachtet, dass Auslandsösterreicher eine unglaubliche Beharrlichkeit darin aufweisen, Ziele zu erreichen – Ferdinand Piech ist sicher ein sehr gutes Beispiel. Erfolg haben viele Ausländer in vielen Ländern, nur wir sind eine relativ kleine Gruppe und wenn Sie schauen, wie viele es gibt, die wirklich spektakuläre Erfolge im Ausland haben, dann ist das schon enorm.

Es gibt kaum einen mir bekannten Österreicher im Ausland, der nicht erfolgreich ist.“ Tipps und Tricks Nach seinen „Erfolgsgeheimnissen“ befragt, rät Walter Junger, sich auf drei Punkte zu konzentrieren:

Big Deal mit 12 Am 12.12.2014 wurde Walter Jungers Joint Venture zwischen der hotel12 management GesmbH und der Plateno Hotel Group unterzeichnet. Die 12 zieht sich auch wie ein roter Faden durch das Original-Hotel in Bodensdorf, Kärnten: Auf 1.750 m Höhe, mit 12 Zimmern und Suiten, von 12 internationalen Künstlern designt, von 12 chinesischen Tierkreiszeichen geprägt.

12

1. Das Image: „Nutzen Sie alle zeitgemäßen Medien wie Facebook, Twitter und Co., um Ihr Image aufzupolieren. Nehmen Sie an Bewerben teil: Sich mit den besten der jeweiligen Branche zu messen, ist immer ein wesentlicher Erfolgsfaktor! Bieten Sie auch Schulungen an.

Eine qualitativ hochwertige Ausbildung spricht sich schnell herum und ist somit die beste Werbung für Ihr Unternehmen.“ 2. Professioneller Umgang mit ­Bewerbern: „Lassen Sie Bewerber niemals warten, keine Unterbrechung durch Telefonate! Sehr wichtig ist eine ausgedehnte Hausführung. Auch sollte man die Firmenphilosophie sowie ein Kurzporträt des Chefs kommunizieren.“ 3. Motivieren Sie Ihre Mitarbeiter: „Angestrebte Ziele erreicht man ausschließlich mit gut ausgebildeten, begeisterten Mitarbeitern, die in der Arbeit und in interessanten Projekten ihre Bestätigung finden und ganz genau deshalb überdurchschnittliche Leistungen liefern.“ Vertrauen und Respekt Führungskultur ist für Walter Junger Qualitätsmanagement mit einer starken Einbindung der Mitarbeiter in die Entscheidungsprozesse. „Alles basiert auf Training, auf Kommunikation, Vertrauen und Respekt, und natürlich auch auf klaren Standards, die besonders im Top-Luxussegment sehr spezifisch und detailliert sind.“ Die Zielsetzung ist es, den Gast in jeder Beziehung zufriedenzustellen.

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Freitag, 2. Oktober 2015

SCHULE & BERUF 95

Move well, eat well, feel well ••• Von Paul Christian Jezek WIEN. Olivia Paradine ist Corporate und Marketing Managerin von Holmes Place in Österreich und u.a. zuständig für Unternehmenskooperationen. medianet sprach mit der passionierten Dressurreiterin über Firmen-Fitness und Teambuilding Events. medianet: Frau Paradine, was haben Fitness und Wellness mit Jobund Karriereaspekten zu tun?

Olivia Paradine: Eine ganze Menge! Produktivität und Qualität, Belastbarkeit und Fehlzeiten – das alles steht in einem direkten Zusammenhang mit der Gesundheit, der körperlichen Fitness und dem gesamten Wohlbefinden eines Mitarbeiters. Darum ist die Förderung des betrieblichen Gesundheitswesens eine sinnvolle Investition in den langfristigen Erfolg jedes Unternehmens in Österreich. medianet: Gibt es dabei Bereiche, auf die Sie besonderen Wert legen?

Paradine: Im Umfeld der betrieblichen Gesundheitsförderung verfolgen wir einen ganzheitlichen Ansatz mit dem Ziel, eine Balance zwischen allen Anforderungen des täglichen Lebens herzustellen; dadurch unterscheidet sich Holmes Place von anderen Anbietern. medianet: Was heißt das?

Paradine: Wir setzen auf die drei Aspekte ‚Regelmäßige Bewegung‘ (‚Move well‘), ‚Ausgewogene Ernährung‘ (‚Eat well‘) sowie ‚Ausgeglichenes Lebensgefühl‘ (‚Feel well‘).

Bewusste Bewegung hilft Körper und Geist, gesund zu bleiben. Der krankheitsbedingte Personalausfall wird vermindert und die Produktivität gesteigert.

Ausgewogene Ernährung ist der zweite Gesundheitsaspekt und stellt oft die größte Herausforderung dar. Ebenso wie das Training legt eine gesunde Ernährung den Grundstein für gesunden Körper und Geist. So können sich Mitarbeiter mit voller Aufmerksamkeit und Kreativität den Alltagsanforderungen widmen.

Last but not least resultiert ganzheitliches Wohlbefinden aus einer positiven Einstellung, aus Stressabbau und Zeit für sich selbst. Unser Geist ist ein mächtiges Werkzeug, und neben dem körperlichen Wohlbefinden spielt auch das spirituelle Wohlgefühl eine große Rolle. Summa summarum hilft Holmes Place der Führungsetage wie auch den Mitarbeitern dabei, Körper, Geist und Seele in Einklang zu bringen. medianet: Was haben Sie konkret zu bieten?

Paradine: Holmes Place offeriert Personal Training, Fitness- und Wellness-Tage für Mitarbeiter sowie Teambuilding Events, die speziell auf die jeweiligen Firmen ‚zugeschnitten‘ werden. Dazu kommen Gruppen­trainings, Ernährungsseminare und vieles mehr.

medianet: Haben Sie ein Beispiel?

Paradine: Einem großen Telekomanbieter z.B. haben wir unter dem Motto „Fit for work“ ein Programm für effektive und einfache Übungen für den Berufsalltag offeriert: • Gegen Rückenschmerzen und Verspannungen im Alltag

• „ Wake Up Call“-Übungen mit Morning Yoga, Wake up Stretching • Chill out Sessions: meditative Übungen für gesunden Schlaf • Ganzkörpertraining mit Kleingeräten oder eigenem Körpergewicht zur Stärkung der Haltemuskulatur u.v.m. www.holmesplace.at

© privat

Mens sana in corpore sano ist weit mehr als ein lateinisches Sprichwort. „Ein gesunder Geist in einem gesunden Körper“ führt zu mehr Leistungsbereitschaft und -willen.

Olivia Paradine betreibt selbst Sport: „Die klassischen Sit-ups gefallen mir am besten.“

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Freitag, 2. Oktober 2015

coffee & tea

Eine Welt ohne Kaffee wäre ganz schön übel. Innovatoren wie Schärf oder Tchibo beschreiben die a ­ ktuelle Marktentwicklung.

© panthermedia.net/andiphoto

Der Kaffee ist fertig

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Freitag, 2. Oktober 2015

Natalie Oberhollenzer [n.oberhollenzer @medianet.at]

editorial / inhalt 3

Editorial Café, mon amour!

Liebe Leserinnen und Leser!

Was haben wir alle gelitten und geschwitzt in diesem Sommer! Gut, dass er vorüber ist, nicht wahr?

Jetzt dagegen ist es nahezu perfekt: Man kann sich in der Pause mit einem Häferl gemütlich in die Sonne setzen. Und bald, wenns draußen wieder nur mehr grausig ist, dann wird es zu Hause so richtig kuschelig. Dann lümmeln wir uns mit einem köstlichen Cappuccino auf unsere Couch und lassen uns sämtliche Sorgen den Buckel runterrutschen! Oder wir trinken einen Grüntee und entscheiden uns damit für ein immer beliebter werdendes und außerdem sehr gesundes Heißgetränk (Seite 8). Neue Kaffeespezialitäten und -Maschinen von allen wichtigen Herstellern finden Sie auf

den Seiten 4 und 5. Ebenso lesen Sie, warum Filterkaffee wieder modern ist, und wie Kunden beim Filialisten Starbucks neuerdings mit dem Smartphone bestellen.

Vom burgenländischen Unternehmen Schärf erfahren wir mehr über das neue Coffee Experts Shop-Konzept, café+co-Chef Gerald Steger wiederum setzt aktuell auf nachhaltige Produkte in den Kaffeeautomaten. Nicht fehlen darf Harald J. Mayer, Geschäftsführer der Eduscho Austria und Präsident des heimischen Kaffee- und Teeverbandes, der uns verrät, was Frauen wollen … (im Tchibo-Shop natürlich). Viel Vergnügen bei der Lektüre wünscht IMPRESSUM

Ihre Natalie Oberhollenzer

Medieninhaber: „medianet“ Verlag AG 1110 Wien, Brehmstraße 10/4. OG http://www.medianet.at Gründungsherausgeber: Chris Radda Herausgeber: Germanos Athanasiadis, Mag. Oliver Jonke Vorstand: Markus Bauer Verlagsleiter: Bernhard Gily Chefredakteurin/Redaktionsleitung: Mag. Sabine Bretschneider, Stv.: Dinko Fejzuli

Inhalt 4 Comeback Der Filterkaffee feiert dank Third Wave ein Revival

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Unermüdliche Innovatoren Im Unternehmen Schärf herrscht Erfindungsreichtum

8 Marktanalyse Trendy & healthy: Der Grüntee ist im Kommen

© J. Hornig

10

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Bohne via mCommerce Starbucks forciert Bestellung und Bezahlung via Handy

5 Kaffeecocktails Grazer gewinnt Meisterschaft mit Cremesso-Kreation 6 Messe-News IBA würdigt Kaffeegeschäft mit Sonderschau

Schnell, aber bewusst café+co lanciert nachhaltige Produktlinie für Automaten

11 Tchibo Austro-Chef Harald J. Mayer mit Jahres-Zwischenbilanz

© medianet/Christian Mikes

Coffee & Tea Beilage 2. Oktober 2015

Kontakt: Tel.: +43-1/919 20-0 office@medianet.at | Fax: +43-1/298 20 2231 Fotoredaktion: fotored@medianet.at medianet specials/coffee & tea/mopro Chefredakteur: Christian Novacek (nov) Leitende Redakteure dieser Ausgabe: Natalie Oberhollenzer (no), Ivana Stein (iv) Lektorat: Mag. C ­ hristoph Strolz Grafisches Konzept: Verena Govoni Grafik/Pro­duktion: ­Raimund Appl, Peter Farkas Litho­grafie: Beate ­Schmid, Berat Qelaj Anzeigen­produktion: ­Aleksandar Milenkovic Druck: Herold Druck und Verlag AG, 1030 Wien Vertrieb: Post.at & „>redmail Logistik & Zustell­service GMBH, ServiceHotline: 795 00-60, service­center-wien@redmail. at“ Erscheinungsweise: wöchentlich (Fr) Erscheinungsort: Wien. Bezugsab­meldung nur zum Ende des vereinbarten Belieferungs­ zeitraums bei 6-wöchiger Kündi­gungsfrist; es gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen; Ge­richts­stand ist Wien. Gastbeiträge müssen sich nicht mit der Meinung der Redaktion decken.

Offenlegung gem. § 25 MedienG: http://cms.medianet.at/offenlegung/

Abo, Zustellungs- und Adressänderungswünsche: abo@medianet.at oder Tel. 01/919 20-2100

4 Coffee & tea

Freitag, 2. Oktober 2015

© Momi-Caiano

Filterkaffee erlebt Revival Pour Over: ­Zurück zum ­Filter

Caffé al banco

Der schnelle Schwarze Es ist auffällig: In Italien sieht man erstaunlich wenig Menschen mit Coffee to goBechern durch die Gegend rennen. Noch – werden manche sagen. Doch so schnell wird sich der Trend dort nicht durchsetzen. Denn im Stiefelstaat wird der Caffé, wie der kleine Schwarze dort heißt, seit jeher „al banco“, also direkt an der Budel, genossen (so wie Totó und Peppino im Bild oben, einst im Kultfilm „La banda degli onesti“)

M

© J. Hornig

it dem Einzug der Third Wave in Österreichs Kaffeewelt, also solchen Spezialisten, die gutes Kaffeemachen als Handwerk verstehen, kam ein neuer Trend ins Land. Statt dem einfachen Knopfdruck am Vollautomaten greifen solche Liebhaber wieder zum Filter und bereiten den Kaffee mittels alternativer Brühmethoden wie Pour Over zu. „Alles, was man dafür braucht, sind ein handfilter mit Filterpapier, eine Servierkanne, gemahlener Kaffee und heißes Wasser“, erklärt J. Hornig-Barista Barbara Bauer.

© De Longhi

© Moccamaster

Alle Schritte sind unter: www.jhornig.at/know-how/

© Jura

Genuss um 1,50 € Der caffé al banco ist meist nur eine Angelegenheit von zwei bis drei Minuten. Wozu also das Getränk mitnehmen?

Außerdem kostet er in der Regel weniger, als der, der zum Tisch gebracht werden muss.

In der Regel sind für den Schwarzen ein bis maximal 1,50 Euro zu bezahlen.

Warum sich diese Sitte in Italien durchgesetzt hat, liegt der Überlieferung zufolge an den gefährlichen, ersten Espressomaschinen um 1900.

Die hatten nämlich keine Pumpen, und der Brühdruck musste von allein aus den Kesseln kommen. Das Metall der Maschinen konnte dem Druck nicht immer standhalten, und daher kam es immer wieder vor, dass eine Maschine explodierte. Und im Stehen ließ es sich schneller abhauen...

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Zeitlos schön

Die erste Dame

Hipster-Apparat

Sie ist das neueste Modell aus dem Hause Jura: Die E8 ist das erste OneTouch-Modell der ­E-Linie. Das bedeutet, dass sie mit einem Knopfdruck luftigzarten Milchschaum liefert. Sie liefert zwölf verschiedene Kaffeespezialitäten und überzeugt mit klarer Formgebung.

Mit der Primadonna Elite bringt De’Longhi einen Kaffeevollautomaten auf den Markt.

Das Gerät kann im Handumdrehen 21 verschiedene Kaffeespezialitäten erzeugen.

Neu ist die Funktion für die etwas intensivere CappuccinoVariante „Cappuccino+“.

Der Moccamaster KBG 741 ist nicht nur eine Augenweide, er sorgt mit 92–96 ˚C für eine optimale Brühtemperatur.

Ebenso optimal ist mit 82 ˚C die Auslauftemperatur; dadurch entsteht ein Kaffee, der beim Brühen keine neuen Säuren oder Bitterstoffe animmt.

www.jura.com

www.delonghi.com

www.moccamaster.com

© Meinl

© Tchibo

Praktisch Die Grand Classé Caffè Crema Señero-Kapseln für die Cafissimo-Maschine von Tchibo Kapseln stammen aus der traditionsreichen Sierra de los Cuchumantanes in Guatemala.

Italienisch Das Handelshaus Wedl hat ihn: Die Sorte Buongusto der italienischen Traditionsmarke Bristot besteht aus mittelamerikanischen Arabicas und drei afrikanischen Robustas.

Edel Die Sorte Nicaragua Maragogype überrascht mit ihren extra großen Bohnen. Sie stammt aus der Meinl Atelier-Kollektion, die für Spitzensorten aus den besten Anbaugebieten der Welt steht.

D © Facundo Arrizabalaga/EPA picturedesk.com

er Kaffeekapselanbieter Nespresso präsentiert in diesem Herbst zwei neue Sorten, die es in sich haben. Die neuen Limited Edition Kaffees Tribute to Milano und Tribute to Palermo sind, wie der Name schon verrät, Tribute an die beiden herrlichen Städte Italiens.

Tribute to Milano ist die Interpretation des geschäftigen Treibens der noblen Metropole Mailand, wo ein Espresso zumeist schnell im Stehen an der Bar konsumiert wird. Die feinen Frucht- und süßen Getreidenoten sind eine Reminiszenz an die elegante Leichtigkeit dieser norditalienischen Stadt.

www.cremesso.com

Die amerikanische Kaffeekette Starbucks hat angekündigt, Entwicklungen in Sachen mCommerce schnell vorantreiben zu wollen. Künftig sollen noch mehr Kunden mit dem Smartphone einkaufen und bezahlen. Innerhalb der kommenden Wochen sollen alle Starbucks-Filialen in den USA Bestellungen und Bezahlungen per Smartphone und Tablet annehmen können. Über eine neue App können Kunden in den Vereinigten Staaten Bestellungen tätigen, noch bevor sie in die Filiale kommmen. www.starbucks.com

Tribute to Palermo verzaubert alle Kaffeeliebhaber mit seinen intensiven Kakao- und würzigen Pfeffernoten, die den Eindruck erwecken, als würde man sich inmitten eines sizilianischen Markts wiederfinden.

Schwarz oder mit Milch Die beiden Grand Crus können sowohl schwarz als Ristretto oder auch mit Milch getrunken werden. Die Milano-Version bringt ihre Karamellnote gut im Latte Macchiato zur Geltung.

Tribute to Palermo wird als Cappuccino empfohlen, da er auch mit Zugabe von Milch seinen vollen Körper ehält.

© Nespresso

Starbucks setzt auf mCommerce

© www.cremesso.at

Äthiopisch Mit „Kafa“ lanciert der italienische Röster Lavazza einen Kaffee ausschließlich für die Gastronomie. Die Bohnen stammen aus der gleichnamigen äthiopischen Region.

Ode an Mailand & Palermo

Grazer gewinnt mit Cremesso Seit 20 Jahren treffen sich jeden Sommer die führenden Barkeeper der Welt zum International Wörthersee Cocktail Cup und küren den Besten ihrer Zunft.

Heuer setzte sich ein Österreicher durch: Stefan Bauer aus Graz wurde mit seiner Kreation „Moments of Life“ Gesamtsieger. Der Gewinner-Cocktail besteht aus Kaffee. Dabei entschied sich Bauer für die Sorte Ristretto von Cremesso.

© Lavazza

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© Bristot

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Limitiert: Die beiden Grand Crus Tribute to Milano und Tribute to Palermo.

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Die Innovatoren

Neues von der IBA

Sonderschau „Coffee World“

WMF 5000 S

Leise, schnell und präzise GEISLINGEN. Schon länger stellt das für deutsches Qualitätshandwerk bekannte Unternehmen WMF auch Kaffeevollautomaten her.

Mit diesem jüngst präsentierten Gerät hat die Firma etwas Passendes für solche Unternehmen parat, bei denen der Brühvorgang besonders schnell gehen soll.

Die WMF 5000 S ist eine Spezialitätenmaschine, die auf kleinstem Raum bis zu 250 Tassen pro Stunde liefert. Sie besteht aus drei großen, kombinier- und abschließbaren Produktbehältern von 550 bis 1.200 Gramm Fassungsvermögen für Kaffeebohnen, Topping und Schokolade; dank ihren vom Gehäuse entkoppelten Hochleistungsmühlen ist sie angenehm leise.

Das burgenländische Unternehmen Schärf entwickelt seit ­Jahrzehnten immer Neues rund um die Welt des Kaffees.

© Coffeeshop Company (3)

MÜNCHEN. Sie mischen groß mit im Geschäft mit dem Kaffee: die Bäckereien.

Sei es Ströck, Anker, sogar die Diskontfiliale Backwerk offeriert in Kaffeeecken eine Aufmunterung für Zwischendurch. Dem Trend wurde unlängst auf der IBA, der Weltmesse für Bäckerei, Konditorei und Snacks in München, mit einer Sonderschau namens „Coffee World“ Rechnung getragen.

Zu den Ausstellern gehörten neben Schärf (s. große Story) unter anderem die Traditionsröster Dallmayr mit seinen Kaffeemarken Dallmayr, Heimbs und Allegretto mit einem wahren Hingucker: einer Wand aus 6.380 Tassen! Teekanne zeigte indes stolz seine erste Profi-Teekaspelmaschine Teelounge.

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Reinhold Schärf, Unternehmenschef: „Unsere Produktentwicklungsabteilung hat inzwischen über 400 neue Getränke, Speisen und Snacks entwickelt.“

••• Von Ivana Stein NEUSIEDL AM SEE. Wer in Österreich an einen Familienbetrieb denkt, der für höchste Kaffee- und Kaffeemaschinenqualität sowie weltweit erfolgreiche, gastronomische Gesamtkonzeptlösungen steht, der denkt, richtig, an das burgenländische Unternehmen Schärf – the Art of Coffee. Über die letzten 60 Jahre hinweg entwickelt das Unternehmen eine Kombi aus Qualität und Nachhaltigkeit in jedem Schritt der Wertschöpfungskette, gemäß dem Slogan „von der Farm in die Tasse“. Dabei legen die beiden Firmenchefs Reinhold und Marco Schärf großen Wert auf Transparenz und Fairness: Jeder Schritt der Kaffeebohne, vom Anbau über den fairen Handel und das Rösten bis hin zur Zubereitung, wird mit größter Sorgfalt bedacht.

Daraus entstand das, wie es aus dem Unternehmen selbst heißt, weltweit einzigartige 360°-Portfolio.

Denn die Kunden von Schärf profitieren nicht nur von den

Expert Store In Bremen eröffnete im Vorjahr mit Lujo der erste Coffee Expert-Store von Schärf.

Mittlerweile haben auch schon Standorte in Wien aufgesperrt.

eigenentwickelten Espressomaschinen mit patentierter Kolben-Zylindertechnologie, von System- und Konzeptentwicklungen, Consultingleistunge, sondern auch von Schulungen und Produktentwicklungen und dem generell erfolgreichen Schärf-Produktsortiment. „Wir haben eine eigene Produktentwicklungsabteilung, die inzwischen etwa 400 Speise-, Snack-, Getränke- und Frühstücksprogramme und Rezepturen entwickelt hat“, kommentiert Reinhold Schärf.

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© Schärf

höchster genuss. maximal nachhaltig.

Hoher Besuch (v.l.): Bundeskanzler Werner Faymann, Röstmeister Ronald Schärf, Bundesminister Josef Ostermayer und der burgenländische LH Hans Niessl.

So zählen neben den Kaffeespezialitäten noch eine Range von „Art for Tea“-Teespezialitäten zum Portfolio, ebenso die „Choco Latte“-Trinkschokoladen, Bio-Sirupe sowie Aqua Coffea-Limonaden und ein eigenes Softcremeeis-Konzept.

Markteintritt in den USA Damit ist die Unternehmensgruppe nicht nur ein Komplett­ anbieter in der internationalen Gastronomie, sondern auch ein erfahrener Partner von Bäckereien, insbesondere in Deutschland. Und nicht zu vergessen das Franchisekonzept „Coffeeshop Company“ im Bereich der Systemgastronomie.

Mittlerweile betreibt das Unternehmen über 300 derartige Standorte in 29 Ländern auf fünf Kontinenten. Damit zählt man zu den zehn größten Playern in diesem Segment. In den letzten Wochen gelang Schärf der Markteintritt in den Vereinigten Staaten.

Ein ganz besonderes Konzept, das vor gut einem Jahr seine Premiere in Deutschland feierte, ist der Coffee Expert-Store.

Damals eröffnete der Gastronom Aykut Kopar den Piloten namens Lujo in Bremen. In dem Kaffeehaus, in dem einrichtungstechnisch auf natürliche und hochwertige Materialien gesetzt wurde, steht der Weg der Bohne im Zentrum und wird auf eindrucksvolle Art und Weise inszeniert. Vom Anbau und der Hege und Pflege

der Farmer in den tropischen Ländern über die Ernte und die Aufbereitung bis hin zur Röstung erleben Gäste die Wertschöpfungskette des Kaffees mit. „Hier ist Kaffee viel mehr als ein reines Genussmittel“, erklärt Schärf. „Wenn man hier eine Tasse Kaffee trinkt, steht man auf der Spitze einer riesigen Pyramide – einer Pyramide aus Menschen, die sich tagtäglich mit beflügelnden Emotionen und lodernder Leidenschaft für Kaffee engagieren.“ Und nun die guten Nachrichten für alle Wiener: In Wien haben bereits Nachfolger derartiger Coffee Expert-Stores ihre Pforten eröffnet, etwa in der ­Millennium City am Handels­ kai.

Bekannte Überraschungsgäste Dass so viel Unternehmergeist und Innovationskraft auch in hochrangigen Politikerkreisen für Aufsehen sorgt, das zeigte sich im August dieses Jahres: An einem heißen Sommertag besuchten Bundeskanzler Werner Faymann, Kulturminister Josef Ostermayer sowie der burgenländische Landeshauptmann Hans Niessl und Arbeiterkammer-Präsident Rudolf Kaske überraschend das Unternehmen. Gemeinsam mit den Mitarbeitern schauten sich die Gäste den Kaffee-Themenpark an, außerdem ließen sie es sich nicht nehmen, zahlreiche Schärf-Spezialitäten zu ver­ kosten.

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Der Grüntee kommt Dank seiner gesundheitsfördernden Wirkung erlebt der grüne Tee derzeit von allen Sorten des Heißgetränks den größten Aufschwung.

••• Von Ivana Stein

Der Newcomer Seit die SuperfoodsWelle auch in Österreich Einzug gehalten hat, ist Matcha ganz hoch im Kurs.

6% Nur sechs Prozent des im LEH gekauften Tees kommen Nielsen-Daten zufolge aus dem Segment Grüntee. Den Löwenanteil machen Kräutertees.

Blätter wie beim Schwarztee, nur dass sie bei der grünen Variante nicht fermentiert werden. Darum bleiben eben jene Inhaltsstoffe, denen man diese Wirkungen zuschreibt, in stärkerem Maße erhalten.

Die gefragtesten Sorten Seitdem wir Europäer das Getränk in größerem Ausmaß entdecken, bietet auch die Lebensmittelindustrie nicht mehr nur lieblose Beutelware mit der Aufschrift „grüner Tee“ an, sondern widmet sich ein wenig seiner Vielfalt. So hat etwa der Marktführer Teekanne die immer angesagtere Sorte Sencha im Programm. Sencha wird in Japan angebaut und dort auch mit Abstand am häufigsten getrunken. Die Inselbewohner schätzen den markantfrischen, etwas herb-bitteren Geschmack.

Noch mehr als andere Grünteesorten kurbelt er den Fett-

Der Wertvollste Weißer Tee stammt ur­ sprünglich aus China, wird heute aber in den meisten wichtigen Tee­ regionen der Welt angebaut.

© panthermedia.net/subbotina

Uraltes Zaubermittel „Ja, diese Art der Zubereitung hat in den nächsten drei bis fünf Jahren das größte Wachstumspotenzial“, weiß Johann Brunner, Geschäftsführer des Österreichischen Kaffee- und Teeverbands. Warum das uralte Heißgetränk plötzlich so einen Schwung erlebt, liegt an der gesundheitsfördernden Wirkung, die ihm nachgesagt wird. Daher passt er wunderbar in eine Zeit, in der das Streben nach Gesundheit mitunter wahnhafte Züge annimmt.

Es ist inzwischen belegt, dass der regelmäßige Konsum von grünem Tee positive Effekte bei Diabetes, Fettleibigkeit, Entzündungen, Alzheimer, Parkinson und Herzerkrankungen hat.

Sogar das Risiko, an bestimmten Krebsarten zu erkranken, soll grüner Tee senken. Antibiotika helfen in Kombination mit dem Getränk besser und ebenso senkt es dank seiner Fluoride die Anfälligkeit für Karies.

Als Rohstoff für grünen Tee dienen übrigens dieselben

© Wikimedia cc/Christopher Michel/Samovar Tea House

WIEN. Österreich, das ist ganz klar, ist ein Land der Kaffeetrinker. Mit einem Pro-KopfKonsum von durchschnittlichen 9 Kilo Rohkaffee im Jahr liegt die Alpenrepublik ganz oben im europäischen Ranking des Kaffeeverbrauchs. Nur die Finnen toppen mit über zwölf Kilo pro Jahr alle anderen Völker. Die Melange, das gute alte Kaffeehaus und die neuen Kaffee-Trends wie die Third Wave-Bewegung oder der To Go-Konsum sorgen dafür, dass der Rubel mit der Bohne auf hohem Niveau weiterrollt. Davon abgesehen, orten Experten ein anderes, noch etwas zartes Trendpflänchzen, das ob seiner Kleinheit aber ein gewaltiges Potenzial in sich birgt: den ­Genuss von grünem Tee.

stoffwechsel an und wird daher oft als Diätbegleiter empfohlen.

Darin dürfte auch der Grund für den Hype von Sencha in den Erste-Welt-Ländern liegen.

Tee ist auch ein Superfood Ein weiterer Rising Star ist der zu feinstem Pulver vermahlene Grüntee Matcha. Seinem Ruf als Superfood hat es zu verdanken, dass es mittlerweile in Near Water-Sorten ebenso zu finden ist wie in Smooties, Eis oder Schokolade. Und nicht zu vergessen der von Trendgirls & -boys heißgeliebte Matcha Latte, der mittlerweile in jedem „coolen“ Coffeeshop zu haben ist. Und freilich steigt auch die Nachfrage des Pulvers an sich hierzulande rasant an.

Eine Sorte, die sich in den vergangenen Jahren ebenfalls sehr dynamisch entwickelt hat, ist der weiße Tee, wie Stephan Krömer, Chef der Wiener Importfirma Teegarten, erzählt.

Beim weißen Tee wird wie beim grünen die Fermentation verhintert, er wird lediglich um bis zu zwei Prozent anfermentiert.

Aufgrund des extrem aufwendigen Herstellungsverfahrens zählt er zu den wertvollsten Teesorten der Welt. Mittlerweile ist er aber auch in leistbaren Qualitäten zu haben und wird auch von großen Industrie­ marken angeboten.

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Diese Art der Zubereitung hat in den nächsten drei bis fünf Jahren das größte Wachstumspotenzial.

© panthermedia.net/tankist276

Johann Brunner Geschäftsführer Österreichischer Kaffee- & Teeverband

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Bewusst genießen „Bewusst.Gut!“: café+co bringt eine Reihe nachhaltiger und ­biologischer Produkte in seine Snack- und Getränkeautomaten.

Frühstück im Hotel

© café+co

Den Hotelgästen zum Frühstück einfach eine Kaffeekanne auf den Tisch stellen, das war gestern.

Besonders in der gehobenen Gastronomie oder Hotellerie ist das heute beileibe nicht mehr genug. Das weiß auch café+co-Geschäftsführer Gerald Steger. Gäste verlangen schon länger nach den ihnen wohlbekannten Kaffeespezialitäten wie Cappuccino, Espresso oder Caffé Latte. café+co hat schon vor drei Jahren auf den Trend reagiert – mit einer eigenen Linie, die speziell auf die Bedürfnisse der Hoteliers und Gastronomen zugeschnitten ist. Die Halbund Vollautomaten, die das Unternehmen den Betrieben zur Verfügung stellt, verschaffen den Hoteliers eine Unabhängigkeit von an einzelne Marken gebundenen Verträgen. Das funktioniert: Seit Einführung der Linie verzeichnet man zweistellige Zuwächse.

Für Profis Hotelgäste verlangen mittler­ weile auch beim Frühstück einen ordentlichen Espresso.

© café+co International

Die Kanne war gestern

Gerald Steger, CEO von café+co: „Klare Kennzeichnung für Lebensmittel mit Mehrwert, die auf Knopfdruck verfügbar sind.“

••• Von Natalie Oberhollenzer WIEN. Um den Ruf des Automatenkaffees stand es nicht immer gut. Erstens, was seinen Geschmack anbelangt: Oft war das Gebräu, das man sich aus der Maschine herausließ, ein richtiger Schloder. Zweitens der Nachhaltigkeits-Aspekt: War da nicht was? Hieß es nicht immer wieder, dass gerade die Kaffees aus dem Plastikbecher wahre Pestizidbomben sind? Doch das war gestern.

Denn heute interessieren sich immer mehr Menschen selbst bei der Ernährung zwischendurch mit Snacks und Getränken dafür, woher diese kommen und woraus sie bestehen. Diesen Ansprüchen wird café+co gerecht. Das Unternehmen, das über 71.000 Kaffee-, Snackund Getränkeautomaten in Österreich und in Zentral- und Osteuropa betreibt, hat eine neue Produktlinie lanciert. „Aus dem Kaffeebereich kennen wir die steigende Nachfrage nach

nachhaltigen Produkten. Mit unserer neuen Linie ,Bewusst.

Gut!‘ weiten wir dieses Angebot nun auch auf die Snack- und Kaltgetränkeautomaten aus.

Damit schaffen wir eine klare Kennzeichnung für Lebensmittel mit besodererm Mehrwert, die auf Knopfdruck verfügbar sind“, erklärt café+co-Geschäftsführer Gerald Steger.

Internationaler Rollout Die „Bewusst.Gut!“-Kennzeichnung erklärt dem Konsumenten, welche Möglichkeiten er wahlweise geboten bekommt.

Jedes der damit gelabelten Produkte ist aus biologischer Erzeugung, vegan glutenfrei und/ oder verfügt über eine Zertifizierung von Fairtrade, Rainforest Alliance oder UTS. Mit von der Partie sind beispielsweise Produkte nach Rezepturen von Willi Dungl, von Rauch Nativa oder die Bio Limo von Vöslauer.

Das bestehende Produktsortiment in den Automaten bleibt aber freilich erhalten.

Nachdem das Unternehmen die neue Linie einführt, gedenkt es, sich international auszufollen – was für die heimischen Produzenten zusätzliche Absatzchancen mit sich bringt. Dass cafè+co mit der Palette absolut im Trend liegt, attestiert auch eine aktuelle Studie des Marktforschungs- und Beratungs­ instituts YouGov; demnach sind Bio- und Naturpdoukte eindeutig am Vormarsch. 42% der Befragten geben an, gezielt solche Produkte zu kaufen, und ganze 56% entscheiden sich für nachhaltig erzeugte Ware mit entsprechenden Zertifizierungen.

Eine Untersuchung des Marktforschungsinstituts GfK fand gar heraus, dass bereits ein Viertel der Bevölkerung moralisch-ethische Kriterien bei der Kaufentscheidung über das reine Preisargument stellt.

Bewusst leben und dabei die Natur und Umwelt schonen, das sagt einer immer größer werdenden Community zu.

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Poleposition gefestigt Tchibo-Chef Harald J. Mayer darf mit dem bisherigen Geschäftsverlauf in 2015 zufrieden sein – denn Cafissimo hat seinen Platz 1 im Kapselmarkt stabilisiert.

© medianet/Christian Mikes

ragenden Espresso und dabei natürlich mild und aromatisch, wie es sich Filterkaffeetrinker wünschen“, kommentiert Mayer.

Außerdem, so der Firmenchef, habe man beim Kapselportionssystem Cafissimo die Marktführerschaft festigen können, „mit Beratung und Service, mit neuen Sorten und Innovationen im Maschinenbereich“.

••• Von Natalie Oberhollenzer WIEN. Harald J. Mayer, Geschäftsführer der Eduscho Austria GmbH, kann mit der bisherigen Geschäftsentwicklung in 2015 zufrieden sein: Sechs neue Standorte im ganzen Land wurde neu eröffnet, nicht wenige umgebaut. Weiters hat sich das Bestellservice in den Filialen als verbindendes Element zum Onlinevertrieb sehr gut etab-

liert. Besonders der Zugriff auf in der Filiale bereits vergriffene Produkte oder auf das dauerhaft erhältliche Sortiment im Lieblingsstücke Shop wird auf diesem Wege gern bestellt. Und auch im Kerngeschäft, dem Kaffee, sieht es rosig aus. Die Einführung der neuen Filiterlinie „Tchibo Black ’n White“ ist in allen Vertrieben gut gelungen. „Diese besondere Rezeptur ist vergleichbar mit einem hervor-

Inspirierte Kundinnen Warum bei Tchibo nicht nur das Kaffeegeschäft, sondern auch die NonFood-Welt so gut geht, erklärt Mayer folgendermaßen: „Die meisten Kundinnen, denn gut 86 Prozent sind Frauen, kommen ohne Kaufabsicht und verlassen das Geschäft inspiriert, mit ein paar Produkten – was Produkte wie Mode, Sportausrüstung, Technik, Deko und Haushalt betrifft.

Beim Kaffee ist das anders; da kommen die Kunden ganz gezielt, um Kaffee zu verkosten und für zuhause zu kaufen.

Beide Aspekte lassen sich wunderbar mit einer Kaffeepause samt Mehlspeise verbinden.

Und es gibt neben Tchibo/ Eduscho kein anderes Kaffeefachgeschäft, wo man sich vom Bohnenbild überzeugen und den Kaffee auch noch verkosten kann.“ Dabei wäre das Unternehmen Tchibo nicht Tchibo, wenn es nicht regelmäßig außergewöhnliche Produkte im Angebot

hätte – so wie das Ökostrom­ angebot, das in Kooperation mit Alpen Adria Energie offeriert wird. Oder die in Kürze für die PrivatCard-Kunden startende Okkasion: ein Leasingangebot für den smart forfour passion mit Zusatzgoodies für schmale 100 € im Monat.

Doch zurück zur Kaffeesparte, in der Mayer zwei große Zukunftsthemen festmacht: Nachhaltigkeit und individuelle Konsumgewohnheiten.

Mit Letzterem habe sich der Convenience-Gedanke immer stärker herausgebildet, dessen Haupterscheinung die Vielzahl an Kapselmaschinen ist. „Kapselautomaten bilden nun mit 38,6 Prozent Anteil die Spitze in den österreichischen Haushalten“, verrät Mayer etwas aus den GfK-Daten von 2014. Demnach habe sich trotz dem Third Wave-Trend auch der Filterkaffee-Anteil verringert und zwar um fünf Prozent auf 38 Prozent insgesamt; recht konstant halten sich die Vollautomaten bei 32 Prozent.

Abschied vom Plastiksackerl Dem Nachhaltigkeitsgedanken möchte man bei Tchibo insofern Rechnung tragen, als man mit Anfang nächsten Jahres das Einweg-Plastiksackerl verabschieden möchte: „Wir stellen auf Mehrwegtaschen aus nachhaltigen Materialien um“, verrät Mayer vorab.

Zeitreise

Alte Schönheiten, fast zu schade fürs Museum Oha, was ist das denn? Richtig – ein alter Espres­ soautomat! Das Gerät links im Bild, die Ideale von La Pavoni, ist eine der ersten industriell produzierten Kaffeemaschi­

nen; die 1905 in Mailand her­ gestelle „Säule“ war alles andere als ideal: Sie brühte einen bit­ teren, rauchigen und vom Dampf verbrannten Espresso. Einen Designwett­

bewerb gewann das Stück auf der rechten Sei­ te. Die La Pavoni Concorso, auch „Diamante“ ge­ nannt, stammt aus dem Jahr 1958. Wer mehr über die Geschichte des

Espresso-Ma­ schinen erfahren möchte, der soll­ te dem Museo della macchina per Caffè in der Nähe von Mailand einen Besuch abstat­ ten. Infos unter: www.mumac.it

© Cimbali (2)

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m – Die Sonderthemen-Beilage von medianet

Freitag, 2. Oktober 2015

molkereiprodukte

Völlig neu gemischte Milch

© panthermedia.net/Evgeny Karandaev

Die Marktliberalisierung im Frühling sorgt für ganz frische Entwicklungen im europäischen Milchmarkt. Kommen gar mit Berglandmilch und NÖM die Nr. 1 und 2 am heimischen Markt zueinander?

Das beste f端r Ihren Event!

Cateringkultur.at

medianet.at

Freitag, 2. Oktober 2015

Leitender Redakteur Paul Christian Jezek [p.jezek@medianet.at]

editorial / inhalt 3

Editorial Spannende Zeiten Liebe Leserinnen und Leser!

Seit 1984 war europaweit genauestens festgelegt, wer wie viel Milch produzieren durfte. Das Quotensystem hat große Milchfarmen in Gunstlagen verhindert und war damit auch ein Schutz für die „Kleinen“. Seit einem halben Jahr will die EU die Chancen des schnell wachsenden Weltmarkts für Milch und Milchprodukte nutzen; deshalb wurde der Ausstieg aus dem Quotensystem bereits vor Jahren eingeläutet und nun umgesetzt.

Während sich damit für die Milchbauern in Gunstlagen neue Chancen auftun, könnte das Auslaufen der Milchquoten die bereits schon schwierige Lage der Milchbauern in den Berggebieten zusätzlich verschärfen.

Die Liberalisierung des europäischen Milchmarkts könnte auch enorme Auswirkungen auf die heimische Unternehmenslandschaft haben – dann nämlich, wenn mit Berglandmilch und NÖM die beiden größten Molkereien des Landes in welcher Form auch immer zusammenfinden könnten. Es gab bereits einen solchen Versuch in den 1990er-Jahren, der jedoch gescheitert ist. Neben etwaigen „internen“ Vorbehalten müsste jedenfalls auch das Thema „Kartellrecht“ ordentlich erledigt werden. Denn schon bei der Übernahme von Stainzer Milch (Stmk.) und Tirol Milch hatte Berglandmilch mit Auflagen der Bundeswettbewerbsbehörde zu kämpfen …

IMPRESSUM

Paul Christian Jezek

Medieninhaber: „medianet“ Verlag AG 1110 Wien, Brehmstraße 10/4. OG http://www.medianet.at Gründungsherausgeber: Chris Radda Herausgeber: Germanos Athanasiadis, Mag. Oliver Jonke Vorstand: Markus Bauer Verlagsleiter: Bernhard Gily Chefredakteurin/Redaktionsleitung: Mag. Sabine Bretschneider, Stv.: Dinko Fejzuli

Inhalt Molkereiprodukte Beilage 2. Oktober 2015

Es geht um –16,7% Ein halbes Jahr nach Aus­ laufen der Quotenregelung steht der Milchmarkt in Öster­ reich unter starkem Druck

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© Salzburg Milch

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Kontakt: Tel.: +43-1/919 20-0 office@medianet.at | Fax: +43-1/298 20 2231 Fotoredaktion: fotored@medianet.at

Grafik der Woche Die Welt der Milch – die ­wichtigsten Daten und ­Fakten auf einen Blick Sehr speziell Manche Sorten (wie z.B. Bresso Kren) produziert Bongrain ganz exklusiv für den österreichischen Gaumen

12 Trend-Barometer Vom „Bauernhof-Effekt“ über neue Produkte bis hin zur fahrenden Milchpackung

Noch mehr Export Marktüberblick: Was die TopPlayer vorhaben und wie die Märkte jenseits der Grenzen intensiver bearbeitet werden 1 Zeichnung für 7 Millionen Innovative Ideen, Tipps und Tricks aus der Branche

medianet specials/alkoholfreie getränke/bier Chefredakteur: Christian Novacek (nov) Leitender Redakteur dieser Ausgabe: Paul Christian Jezek (pj) Lektorat: Mag. C ­ hristoph Strolz Grafisches Konzept: Verena Govoni Grafik/Pro­duktion: ­Raimund Appl, Peter Farkas Litho­grafie: Beate ­Schmid, Berat Qelaj Anzeigen­produktion: ­Aleksandar Milenkovic Druck: Herold Druck und Verlag AG, 1030 Wien Vertrieb: Post.at & „>redmail Logistik & Zustell­service GMBH, ServiceHotline: 795 00-60, service­center-wien@redmail. at“ Erscheinungsweise: wöchentlich (Fr) Erscheinungsort: Wien. Bezugsab­meldung nur zum Ende des vereinbarten Belieferungs­ zeitraums bei 6-wöchiger Kündi­gungsfrist; es gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen; Ge­richts­stand ist Wien. Gastbeiträge müssen sich nicht mit der Meinung der Redaktion decken.

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4 MOLKEREIPRODUKTE

Freitag, 2. Oktober 2015

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Wer schluckt das Minus von 16,7%?

Ein halbes Jahr nach dem Auslaufen der Quotenregelung steht der Milchmarkt aufgrund internationaler Entwicklungen auch in Österreich unter starkem Druck.

••• Von Paul Christian Jezek

Die Lage ist ernst Die Milchwirtschaft ist überzeugt, dass „nur mit hoher Qualität den Anforderungen der heimischen Konsumenten bestmöglich entsprochen wird“, sagt der Präsident der Vereinigung Österreichische Milchverarbeiter (VÖM), Helmut Petschar. „Wir erwarten dafür allerdings auch eine entsprechende Abgeltung und Wertschätzung durch Handel, Gastronomie und Konsumenten.“ Die Qualitätsstrategie hat auch erste Erfolge gebracht: Die Milchpreise für die heimischen Bauern (die grundsätzlich mit höheren Kosten wirtschaften müssen als jene in den Nachbarstaaten) liegen über den Werten in anderen Ländern.

Dennoch hält die Branche die aktuelle Situation für äußerst angespannt. „Umso mehr sind der österreichische Handel, die Gastronomie und die Konsumenten auch in Zukunft gefordert, diese Qualitätsstrategie entsprechend mitzutragen“,

© panthermedia.net/Richard Semik

FELDKIRCH. Die Mienen waren erkennbar angespannt bei der Österreichischen Milchwirtschaftlichen Tagung am 17.

September.

Die Auswirkungen des russischen Importembargos sowie die verhaltene Nachfrage in China und in anderen Exportdestinationen schmerzen die heimischen Produzenten sehr.

Denn die heimischen Erzeugerpreise liegen in den ersten sieben Monaten des heurigen Jahres mit durchschnittlich 37,78 Cent um 16,7% (!) unter dem Wert des Vorjahres (Milch mit natürlichen Inhaltsstoffen, ab Hof, brutto).

„Wer glaubt, mit einer Billigstrategie und dem Verlust von heimischen Arbeitsplätzen die Wirtschaft anzukurbeln, hat nicht verstanden, dass österreichische Bauern und Arbeitnehmer durch den Verkauf ihrer Produkte viele Arbeitsplätze sichern. Nur dadurch kann eine Wertschöpfung erfolgen, mit Einnahmen, von denen sowohl Landwirte, als auch Mitarbeiter in den Verarbeitungsbetrieben und im Handel leben können.“ Die Forderung des Kanzlers, mit gesenkten Lebensmittelpreisen die Konjunktur anzukurbeln, gehe somit ins Leere. „Die heimische Konsumenten geben im Übrigen nur 12 Prozent ihrer Einkommen für Lebensmittel aus“, sagt Petschar. „Gerade die Milchwirtschaft ist es, die mit ihrem hohen Exportanteil von ca. 50 Prozent viele Arbeitsplätze sichert!“ Milch-Wünsche Die heimische Milchwirtschaft wünscht sich: • Unterstützung für Export­ steigerungen • Schutz vor schlechteren Standards bei Importen • Stopp bei Auflagen und Bürokratie • Unterstützung bei den Trans­ portkosten u.a.

fordert Petschar. „Nur wenn Qualität entsprechend belohnt wird, wird und kann es diese auch in Zukunft geben.“ Der Ernst der Lage auf den Höfen zeigt sich an zahlreichen Aktionen in ganz Europa; schließlich hängt an der Milchwirtschaft weit mehr als die Milchproduktion selbst, es geht um die Aufrechterhaltung und Pflege der heimischen Landschaft.

Kritik am Kanzler Kein Verständnis zeigte Petschar für die wiederholten Aussagen einzelner Verantwortungsträger wie etwa von Bundeskanzler Werner Faymann und der Arbeiterkammer, wenn versucht werde, die heimischen Lebensmittel als teuer und Ursache für die schwache heimische Konjunktur hinzustellen.

–4,1 Strukturwandel Die Zahl der Milchlieferanten in Österreich ging 2014 von 32.850 auf rund 31.500 um 4,1% zurück.

Gesetze mit Maß und Ziel Immerhin wurden beim SonderAgrarministerrat der EU am 7.9. erste Maßnahmen für die Bewältigung der aktuellen Milchkrise beschlossen. Zunächst geht es darum, dass die Gelder der Superabgabe, die von österreichischen Milchbauern an die EU entrichtet werden mussten, wieder zur Stärkung der heimischen Milchwirtschaft verwendet werden. „Es ist nicht gerechtfertigt, wenn die EU die Milchbauern belastet und diese Mittel für andere Zwecke verwendet“, kritisiert Petschar. Eine Valorisierung der Interventionspreise sei überfällig; diese liegen seit mehr als eineinhalb Jahrzehnten bei ca.

21 Cent.

Die österreichische Milchwirtschaft sieht auch die EU gefordert, strukturelle Markt-

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Freitag, 2. Oktober 2015

entlastungsmaßnahmen wie die Schulmilch-Aktion attraktiv zu gestalten und darauf zu achten, dass nicht durch eine überzogene Gesetzgebung der Verbrauch von hochwertigen Milchprodukten in Mitleidenschaft gezogen wird. © panthermedia.net/Dmytro Sukharevskyy

Aktueller Marktüberblick Knapp 40 € gibt ein österreichischer Haushalt laut aktuellem RollAMA-Haushaltspanel pro Monat für Milch und Milchprodukte aus. Das sind 28% der Ausgaben für Frischeprodukte (ohne Brot und Gebäck). Der Löwenanteil von 15 € entfällt dabei auf Käse, 7 € werden für Trinkmilch ausgegeben.

Im vergangenen Jahr wurden 293.476 t Milch im Wert von 303 Mio. € im heimischen Lebensmittelhandel eingekauft.

Der Pro-Kopf-Verbrauch liegt sehr konstant bei rund 77 kg pro Jahr.

Die meistverkauften Produkte im Milchregal sind ESL- und Frischmilch. Im ersten Quartal 2015 entfiel rund ein Drittel des Marktanteils auf Frischmilch, knapp die Hälfte auf die länger haltbare ESL-Milch. Der Anteil der H-Milch beträgt seit vielen Jahren konstant rund 19%. Überdurchschnittlich hoch ist der Bioanteil im Regal bei Milchprodukten: Fast jedes fünfte Packerl Frischmilch stammt aus biologischer Landwirtschaft.

Die Russland-Exporte Jahr Millionen € 2015* 0,9 2014 6,3 2013 13,0 2012 4,9 2011 5,0 Österreichs milchwirtschaftliche Exporte nach Russland *erstes Halbjahr Quelle: Statistik Austria

Geliebte Joghurts In der Liste der Top 10-Milchprodukte rangiert die große Vielfalt an Joghurts dicht hinter der Milch. Naturjoghurt liegt in der Gunst der heimischen Konsumenten ganz vorn und entwickelt sich seit Jahren konstant positiv: Der Bioanteil beträgt in dieser Produktgruppe 17%.

Ein wachsender Anteil von mehr als zwei Drittel in der Kategorie der gelben Fette entfällt auf Butter, 34% auf Margarine.

Der Pro-Kopf-Verbrauch an Butter steigt wieder leicht an und liegt derzeit bei rund 5,3 kg pro Jahr.

Käsenation Österreich Die Alpenrepublik hat sich im kulinarischen Bereich mittler-

Milch-Außenhandel 2014/15 Millionen € Exportwert Importwert Handelsbilanz

2015/2014 2015 2014 −2,8% 581,2 598,1 −6,6% 340,8 364,7 +3,0% +240,4 +233,4

Quelle: Statistik Austria

Der Anstieg des Milch-Außenhandels Millionen € 2014/2013 2014/1994 2014 1994 Gesamtumsatz +4,2% +55,2% 2.430,0 1.566,0 Exportwert +5,4% +864,2% 1.184,0 122,8 Importwert +12,0% +599,3% 737,3 105,4 Handelsbilanz −4,0% +2.474,0% +446,7 +17,4 Exportquote 48,7% 7,8% Importquote 30,4% 6,7% Quelle: Statistik Austria, VÖM

Die schwierige Lage auf den Milchmärkten erfordert ­engagierte Maßnahmen der Marktteilnehmer und der politischen Verantwortungsträger.

Helmut Petschar Präsident der VÖM (und GF der Kärntnermilch)

weile als „Käsenation“ etabliert, durchschnittlich werden rund 20 kg dieses Milchprodukts pro Jahr gegessen. Im vergangenen Jahr gingen 71.800 t Käse im Wert von 627 Mio. € über die österreichischen Ladentische; 6% der Käsespezialitäten werden in Bioqualität gekauft.

Das Beliebtheits-Ranking führt die Sorte Gouda vor Emmentaler und Käse auf Gervaisbasis an. Die Konsumenten lieben besonders auch ihre heimischen „Klassiker“ wie Großlochkäse und Bergkäse.

Exportschlager Käse Einen wesentlichen Beitrag zur Wertschöpfung der heimischen Milchwirtschaft leistet der Export; Deutschland ist und bleibt der wichtigste Handelspartner bei Milchprodukten. „Österreichische Produkte stehen weltweit für hohe Quali-

tät, Natürlichkeit, Authentizität und feinen Geschmack“, sagt Michael Blass, Geschäftsführer der AMA Marketing. „Diese Einzigartigkeit müssen wir nun nach dem Auslaufen der Milchquote noch stärker betonen.“ Fast genau gedrittelt Der Absatzmarkt für heimische Milchprodukte teilt sich in drei etwa gleich große Teile: Ein Drittel verspeisen Herr und Frau Österreicher zu Hause, ein Drittel wird in der Gastronomie verwendet, ein Drittel exportiert. Die Gastronomie gewinnt dabei zunehmend an Bedeutung, und so stieg z.B. die Absatzentwicklung bei Trinkmilch laut AMA-Gastropanel im vergangenen Jahr weiter an. Auch Butter und Käse entwickeln sich seit Jahren im Gastrobereich sowohl wert- wie auch mengenmäßig hervorragend.

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Noch mehr Export Die Milchwirtschaft erwartet nach dem Quotenende erhöhte Mengen, die vor allem im Ausland zu vermarkten sind.

••• Von Paul Christian Jezek

Markenpalette Zum Reich von BerglandmilchGF Josef Braunshofer gehören u.a.

Schärdinger, Tirol Milch, Lattella, Desserta, Landfrisch, Alpi­land und Rottaler.

ferungsrückgänge aufgrund deutlich gefallener Marktpreise Anfang 2015 sowie das Wirken der Quoten führten zu einer Erholung auf den Produkten­ märkten. Doch die Milchquote endete heuer im März; seither gibt es keine Mengenbegren­ zungen mehr, und die Milch­ mengen entwickeln sich nach Angebot und Nachfrage.

Hoffnungsmarkt Asien Ein wesentlicher Faktor ist der neue Wechselkurs zwischen USDollar und Euro: Milchproduk­ te werden auf den Weltmärkten traditionell in Dollar gehan­ delt, was den europäischen

© NÖM

Der starke Dollar hilft Die Berglandmilch liegt da­ mit voll im Trend, denn um wirtschaftlich reüssieren zu können, müssen die heimischen Branchenteilnehmer noch stär­ ker auf Export setzen.

Und das hat seinen Grund: Denn wiewohl das Milchwirt­ schaftsjahr 2014 erfolgsver­ sprechend begann, brachte doch das Russland-Importem­ bargo ab August den Verlust eines Absatzmarkts der EU für ca. 250.000 t Käse und ca.

30.000 t Butter – Mengen, für die neue Märkte gefunden wer­ den müssen.

Zudem führten steigende Milchmengen zu einem starken Druck auf den Märkten. Anlie­

© Berglandmilch

WELS. Die Milch ist in Oberösterreich zu Hause – das gilt etwa für die Berglandmilch, den heimischen Marktführer und eine der stärksten Molke­ reien Mitteleuropas.

Die Tradition des Unterneh­ mens geht auf das Jahr 1900 zurück, als von einigen enga­ gierten Landwirten in Schär­ ding die „Erste Österreichische Zentrale Theebutter Verkaufsge­ nossenschaft“ gegründet wur­ de, um die selbst erzeugte But­ ter gemeinsam zu sammeln und zu verwerten. Mitte der 60erJahre durchbrach Schärdinger die 1-Milliarden-Schilling-Um­ satzgrenze und verlagerte den Schwerpunkt auf Produktion und Absatz von Markenkäse und Butter. „Im Vorjahr haben unsere 1.600 Mitarbeiter mehr als 900 Mio. Euro erwirtschaf­ tet“, sagt Geschäftsführer Josef Braunshofer.

Noch eine beeindruckende Zahl: Berglandmilch hat 2014 ca. 1,281 Milliarden kg Milch verarbeitet. Und: Weit mehr als ein Drittel der Produkte wird über Österreichs Grenzen hin­ aus geliefert.

Milchpreis stützt. Als neuer Absatzkanal für die Branche ist Asien ein wichtiges Thema.

So sind die großen Molkereien am Weltmarkt schon vor mehr als zehn Jahren nach China ge­ gangen und haben sich mit viel Kapitalaufwand Vertriebsnetze aufgebaut. „Eine große Stadt in China hat zwischen 20 und 30 Mil­ lionen Einwohner, das ist das 3-Fache von ganz Österreich“, meint NÖM-Chef Alfred Berger. „Also einige Städte in China würden uns schon reichen …“ Konzentration auf Baden China habe aktuell ein MilchDefizit von rund 40 Milliarden Kilogramm. Berger: „Die gesam­ te EU-Produktion liegt bei 120 Milliarden Kilo, von Österreich kommen drei Milliarden. Im Massenmarkt werden wir da­ her nie mitspielen, aber wir se­ hen Möglichkeiten bei Speziali­ täten.“ Zuletzt hat der Badener Molkereikonzern NÖM seine Aktivitäten am Stammsitz kon­ zentriert und die Übersiedlung und Schließung der Topfen- und Frischkäse-Produktion aus dem angemieteten steirischen Werk Hartberg plangemäß Ende Mai abgeschlossen. Nun wird in Ba­ den produziert, wo im Vorjahr rund 12 Mio. € in den Ausbau geflossen sind. Durch die neuen und leistungsfähigeren Anlagen gibt es nun mehr Produktions­ möglichkeiten, erklärt Berger: „In Hartberg haben wir nur weiße Produkte gemacht; jetzt können wir mit Früchten, Rahm oder etwa Joghurt mischen.“ Eine neue Produktionsanla­ ge nennt auch die Gmundner Milch am Heimatstandort ihr Eigen. Haltbare Milchprodukte und diverse Käsesorten zählen zu den gefragtesten Artikeln, sagt Geschäftsführer Michael Waidacher. „Wir haben uns auf die speziellen Wünsche und Be­ dürfnisse unserer Handelspart­ ner eingestellt“, erklärt er die

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gebaut: In der Rekordzeit von nur einem Jahr wurde das Werk 2 der SalzburgMilch als eine der europaweit modernsten Kä­ sereien realisiert und Ende Mai in Betrieb genommen. „Hier ist nun u.a. die sorten­ reine Verarbeitung von fünf verschiedenen Milchsorten sowie eine lückenlose Rück­ verfolgbarkeit aller Produkte möglich, wodurch höchste Qua­ litätsansprüche erfüllt werden können“, sagt Geschäftsführer Christian Leeb.

Top-Märkte Italien und BRD Auch für die SalzkammergutMolkerei sind Exportanstren­ gungen unverzichtbar. So ist der größte Abnehmermarkt von Gmundner Haltbar-Milch das Nachbarland Italien, und auch Konsumenten aus Ländern wie Slowenien, Ungarn, Niederlan­ de, China, Libyen oder dem Irak haben Geschmack an den Pro­ dukten der Gmundner Molkerei gefunden. „Die Exportentwicklung ist eine der zentralen Stärken des Unternehmens und damit ein wichtiger Faktor für die Siche­ rung von Arbeitsplätzen und der Existenz von unseren rund 3.000 Milchbauern“, betont Waidacher.

© Gmundner Milch

Strategie seines Unternehmens. „Unser Team schafft es mit viel Einsatz erfolgreich, in einem harten internationalen Marktumfeld etwas ,Besonde­ res‘ zu bieten.“

BON_MilkanaStrat199x136_ET021015_MunkU220K80.pdf

Beachtliche 45% Exportquote konnte zuletzt die Salzburg­ Milch GmbH verzeichnen – da­ von das bei Weitem meiste nach Deutschland und Italien. 181,5 Mio. € haben die 278 Mitarbei­ ter der ehemaligen Alpenmilch Salzburg zuletzt erwirtschaftet.

Auch hier wurde zuletzt eifrig 1

22.09.15

14:28

GF Michael Waidacher Unter den Marken Gmundner Milch, Almliesl & Rosan führt die Gmundner Molkerei rund 100 Milchprodukte.

News aus Vorarlberg Im Ländle war man mit einer runderneuerten Käserei schon früher „dran“: Die Vorarlberg Milch hat ihre neuen Käse­ presswannen bereits 2011 in Betrieb genommen, zwei Jahre später kam der Einbau der neuen Topfenwannen hinzu; 2014 erfolgte last but not least der Umbau V-Milch Lädele und ­Lagerleitstand.

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8 MOLKEREIPRODUKTE

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© Ja!Natürlich

Eine Zeichnung für 7 Millionen Der kreative Raum auf der Milchpackung

HEUMILCH

Aufs Schaf gekommen

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© NÖM

Vollmundiger, samtiger Geschmack mit leichtem Mandelaroma zeichnet die Schafheumilch aus. „Geschichtlich gesehen, wurde das Schaf lange vor der Kuh für die Erzeugung von Lebensmitteln eingesetzt“, erklärt Margit Fensl, Ernährungsexpertin von Ja! Natürlich. „Schafmilch ist eine geschmacklich köstliche Alterative zu Kuhmilch und von der Zusammensetzung her einzigartig. Sie ist ein echtes Naturprodukt und weist einen hohen Proteingehalt auf, der allerdings je nach Jahreszeit schwankt – darum schmeckt die Schafheumilch nicht immer gleich.“

Mutter Renate, Selina Braun, Nöm-Brandmanager Michael Bollin (v.l.).

RECHT UND GESETZ Milch-Direktvermarktung Laut Agrarmarkt Austria (AMA) sind Landwirte dann Direktvermarkter, wenn sie die gewonnene Kuhmilch oder selbst erzeugte Milcherzeugnisse im eigenen Namen, auf eigene Rechnung und auf eigene Verantwortung direkt an Endverbraucher, Lebensmitteleinzel- und großhandel, Gemeinschaftsversorger oder Gastronomie abgeben.

Keine Direktvermarktung liegt vor, wenn die ermolkene Kuhmilch an sogenannte Erstankäufer abgegeben wird. Weiters zählt der Eigenverbrauch am Hof nicht zur Direktvermarktung.

© panthermedia.net/branex

Keine Silage „Für uns war es eine große Herausforderung, Bio-Bauern zu finden, die in der Fütterung der Schafe auf Silage verzichten und somit Heumilch-Qualität liefern können“, meint Ja! Natürlich-GF Martina Hörmer. „Denn der Aufwand für die Mahd der Weiden, die Trocknung und Einlagerung von Heu ist weitaus arbeitsintensiver als die Produktion der Siloballen.“ Verarbeitet wird die Milch von der oberösterreichischen Molkerei Leeb. Im Markt macht das Interesse der Konsumenten an traditionellen, unverfälschten und regionalen Lebensmitteln die Schafmilch immer beliebter.

medianet.at

rlaubsstimmung, bunte ­Farben, eine leichte Brise zu spüren und schließlich ein Sprung ins kühle Nass – das bedeutet Frische für mich“, erklärt Selina (14) aus Gänserndorf die Idee jener Zeichnung, die auf rund 7 Millionen Nöm-Milchpackungen zu sehen ist. „Mit dem Start der neuen ‚Bleib frisch‘-Kampagne setzen wir vor allem auf Interaktion mit unseren Konsumenten“, erklärt Nöm-Marketingleiter Erik Hofstädter. So wurde auf allen Nöm-Milchpackungen bewusst ein weißer Freiraum belassen, der auch weiterhin Platz für kreative Ideen bieten wird.

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Geschmacksrichtung herzhaft gesund!

© Berglandmilch

© epa/Orestis Panagiotou

Mit nur 0,3 % Fett ist Quargel ein fast fettfreies Produkt, mit einem sehr hohen, wertvollen Eiweißanteil.

Schärdinger Quargel wird aus bester österreichischer Milch hergestellt und ist laktose- und gentechnikfrei.

Alles Feta Eine EU-Verordnung von 2002 regelt, dass nur Käse, der vom griechischen Festland bzw. der Insel Lesbos stammt und ausschließlich aus Schafoder Ziegenmilch besteht, als „Feta“ verkauft werden darf.

Ob sich die Hersteller daran halten, hat der Verein für Konsumenteninformation (VKI) vor einigen Wochen anhand von ausgewählten Produkten nachgeprüft – mit positivem Resultat: Kuhmilchbestandteile wurden nur dort gefunden, wo sie auch auf der Zutatenliste angeführt waren.

Berglandmilch Tiroler Felsenkeller Käse und Tiroler Adler sind jetzt auch als SB-Scheibenware in einer hochwertigen pergamentigen Folie in 200 g- oder in einer wiederverschließbaren 115 g-Verpackung erhältlich.

Im Herbst kommt auch der Tirol Milch Urtyroler; die Spezialität aus bester Tiroler Bergbauernmilch ist würzig-kräftig, herzhaft im Geschmack und mindestens 12 Monate gereift.

Etwaige Eiweißkristalle im Teig sind ein Qualitätsmerkmal von extra lange gereiftem Bergkäse.

Schärdinger Quargel Paprika 150g

Schärdinger Quargel Natur 150g

Mit Schärdinger schmeckt das Leben.

© Tirol Milch

© Salzburg Milch

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Minister Andrä Rupprechter (r.) besuchte das neue, erst im Mai offiziell eröffnete Käse-Werk 2 der SalzburgMilch in Lamprechtshausen. SalzburgMilch-Geschäftsführer Christian Leeb (l.) informierte bei einem Betriebsrundgang über die aktuellen Entwicklungen und die ambitionierten Pläne der Vermarktung, insbesondere im Export. Der Minister würdigte SalzburgMilch als investitionsfreudiges Molkereiunternehmen, das im Spitzenfeld bei den österreichischen Milchaus­ zahlungspreisen liege.

Seit Kurzem verfügt die Tirol Milch über eine neue Energiezentrale im Werk Wörgl. Im Rahmen des Kooperationsprojekts „Sorglos Wärme – umweltfreundliche Energie für Wörgl“ kann künftig die Prozesswärme aus der Milchverarbeitung ins neue Fernwärmenetz der Stadt eingespeist und somit sinnvoll genutzt werden. Als Energieträger verwendet die Tirol Milch vorrangig Hackschnitzel aus der Region, was sie übrigens zu einer der nachhaltigsten Molkereien Österreichs macht.

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Die Welt der Milch Jährlich werden global rund 700 Mio. t Rohmilch erzeugt.

Der Verbrauch an Milch und Milchprodukten weist weltweit Steigerungsraten auf – vor allem in den Entwicklungsländern.

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Milchkonsum in Österreich 2014

Milchkühe in Österreich (+1,5% zu 2013)

76,7 kg

pro Kopf

5,4 kg

Durchschnittlicher Kuhbestand pro Lieferant: 16,9 Kühe (+4,6% zu 2013)

21,6 kg

Butter (+1,9% zu 2013)

Käse (+8,0% zu 2013)

2,43 Mrd. € Jahresumsatz generierte die österreichische Milchwirtschaft im Jahr 2014.

Trinkmilch inkl. Milch­ mischgetränke & Joghurt (–0,3% zu 2013)

Das ist ein Plus von 4,2% im Vergleich zu 2013.

280.000 t Futter für Kälber und sonstige Haustiere

120.000 t Genuss „ab Hof“

4,4% 7,9%

87,7%

3,1 Mio. t an Be- und Verarbeitungsbetriebe

5.694 kg

Österreichs Kuhmilch­ produktion 3,5 Mio. t (2014)

Milch pro Jahr lieferte im Durchschnitt eine österreichische Kuh 2014 (+2,8% zu 2013)

39 €

106,6

im Monat Ein österreichischer Haushalt gibt pro Monat im Schnitt 39 € für Milch und Milchprodukte aus; das sind 28% der Ausgaben für Frischeprodukte (ohne Brot und Gebäck).

Der Löwenanteil von 15 € entfällt dabei auf Käse, 7 € werden für Trinkmilch ausgegeben.

Quellen: AMA, RollAMA-Haushaltspanel, Statista, Statistik Austria, VÖM

kg/Kopf, 2014 95,8 kg

98,0 kg

2000

2004

106,6 kg 2014

Weltweiter Milchkonsum Milch und Milchprodukte werden global immer stärker nachgefragt, was auch den Handel damit stark belebt.

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Sehr speziell Manche Sorten produziert Bongrain ganz exklusiv für den österreichischen Gaumen.

••• Von Paul Christian Jezek WIEN. Mit Marken wie Brunch, Bresso, Fol Epi, Milkana, Saint Albray und Chaumes hat sich Bongrain in den vergangenen Jahren ausgezeichnet in Öster­ reich positioniert – dank der Produktvielfalt ebenso wie durch Markenpräsenz und attrak­tive Promotions.

Der USP von Bongrain ist die Qualität und die Nähe zum Konsumenten – und durch die Bandbreite im Sortiment ist für jeden Käseliebhaber etwas da­ bei. Bongrain hat es sich auch zur Aufgabe gemacht, die loka­ len Vorlieben der Konsumenten zu berücksichtigen.

So finden sich Produkte im Sortiment, die es nur hierzulan­ de gibt – wie etwa Bresso Kren, der speziell für den österreichi­ schen Gaumen hergestellt wird.

Zahlreiche Neuerungen Heuer kamen Brunch mit dem neuen Frühjahrs-SommerSaisonpaar Salsa und Tango sowie Bresso mit dem neuen Frühjahrs-Sommer-Saisonpaar Salsa und Tango bei Brunch so­ wie mit Traditionelle Cranberry & Pfeffer auf den Markt, und bei Fol Epi wurden Hauchfein Scheiben Rosmarin gelauncht.

Auch Saint Albray bot bereits im ersten Halbjahr eine Neuig­ keit: die L‘intense-Portionen.

© Bongrain (3)

Den Bresso Kren gibt’s nur in Österreich.

Brunch feierte 2015 das 20-Jahr-Jubiläum mit einer erfolgreichen Geburtstagspro­ motion mit vielen attraktiven Gewinnen. Ebenso gab es Akti­ vitäten bei Fol Epi, Bresso, Mil­ kana und Saint Albray. „Auch wenn die Zunahme der Eigen­

marken und Aktionsanteile für einen Markenartikler eine Her­ ausforderung sind, konnte sich Bongrain im nunmehr 42. Jahr in Österreich von Jahr zu Jahr verbessern und erfolgreich wei­ terentwickeln“, sagt GF Francis Tinguely zu medianet.

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12 MOLKEREIPRODUKTE

Freitag, 2. Oktober 2015

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Trend-Barometer Wenn’s um die Milch geht, ist auch die ­Gesundheit ein ganz heißes Thema …

••• Von Paul Christian Jezek

Wenn’s kalt wird …

Tirol Milch präsentiert Tiroler Wintertraum Fruchtjoghurts mit dem Saisonklassiker Bratapfel-Vanille, weiße SchokoKokos und Mandarine.

Jogurella kommt mit den Wintersorten Winterkuscheln Bratapfel-Vanille und Winterkuscheln Weiße Schoko-Kokos.

Milchpackungsbus Eine fahrende Milchpackung war eine der spektakulärsten Einreichungen zum ÖBB Rail AD 2015. Ob die außergewöhnliche Idee am 1.10. im Rahmen der Gala in den railjet-Werkstätten der ÖBB in Wien-Simmering eine der begehrten Trophäen wie etwa den Sonderpreis für den Publikumsliebling erhalten hat?

Sehr gesund Der „Bauernhof-Effekt“ ist eines der konsistentesten epidemiologischen Signale in der Allergieforschung und wird von zwei Komponenten wesentlich bestimmt: dem Aufenthalt im Kuhstall und dem Konsum unbehandelter Kuhmilch. In Studien wurde klar belegt, dass Eiweißstoffe in der Molke mit dem Schutz vor Asthma und allergischen Erkrankungen verbunden sind.

Sehr haltbar Seit August ist die Schärdinger Formil H-Milch Laktosefrei mit 1,5% Fett auch im Handel erhältlich. Die innovative Verpackung punktet im Bereich Convenience mit hervorragenden Ausgießeigenschaften, ihrer Wiederverschließbarkeit sowie den Vorzügen in Sachen Nachhaltigkeit.

Nicht umsonst wurde die Tetra Pak Edge (so lautet die offizielle Packungsbezeichnung) bereits mit dem WorldStar Award der Verpackungsindustrie 2014 ausgezeichnet.

Sehr nachhaltig Immer mehr Produzenten verschreiben sich glaubhaft Umweltschutz, Artenvielfalt, Gentechnikfreiheit, Biodiversität und Tiergesundheit. So berichtet Emmi im aktuellen Nachhaltigkeitsbericht u.a. über die Zurverfügungstellung von finanziellen Ressourcen aus der Rückvergütung von CO2-Geldern. Ende September hat auch die Kärntnermilch einen detaillierten Nachhaltigkeitsbericht vorgelegt. „Das Wichtigste: Wir reden nicht nur von Nachhaltigkeit, sondern leben sie auch“, verspricht GF Helmut Petschar.

Heumilchspezialisten Die Käsespezialiäten des Salzburger Traditionsunternehmens Woerle Ges.m.b.H. erobern die Welt. Inzwischen werden Heumilch-, Schnittund Schmelzkäse aus Henndorf bereits in rund 70 Länder exportiert.

Die Top-Argumente Quoten hin, dieselben her: Die hohe Qualität der heimischen Milchprodukte bleibt unbestritten. Österreich hat z.B. mit 15% den höchsten Biomilch­ anteil in der EU, und es wird unter höchsten Umwelt- und Tier­ schutzstandards produziert.

In den Austro-Top Ten Bei der Obersteirischen Molkerei erwirtschafteten zuletzt 180 Mitarbeiter an den Standorten Knittelfeld, Kapfenberg und im neuen Käseverpackungs-, Logistik- und Reifezentrum Spielberg einen Umsatz von rund 96 Mio. €.

Käse aus dem Waldviertel Neu in der „Familie“ der Käsemacher GmbH mit Zentrale in Vitis sind einzeln gekäste 120 g-Schnittkäse-Laibe wie Bärlauch-, Chili-, Hirten-, Kürbis-, Mohn- oder Selchkäse sowie Goaßkas. www.kaesemacher.at

Mehr als Schmelzkäse Rupp Cheese Innovation hat der Nahrungsmittelindustrie viel zu bieten: Neben Schmelzkäse wird auch Know-how geliefert, was das Unternehmen zum gefragten Partner für diverse innovative Produkt­ entwicklungen gemacht hat.

Wenn Milch krank macht Kuhmilchallergie, KMA (engl.

Cow’s milk allergy, CMA) auch Kuhmilchproteinallergie (KMPA), ist eine Nahrungsmittelallergie vom Typ I (Soforttyp).

Dies bedeutet, dass Symp­ tome sofort oder innerhalb von zwei Stunden auftreten.

In einzelnen Fällen wurden auch Symptome nach Ablauf von 48 Stunden beobachtet.

Die Erkrankung wird häufig mit einer Laktoseintoleranz verwechselt. Beide Erkrankungen ähneln sich in vielen Symp­ tomen, haben jedoch ganz verschiedene Ursachen.

Rekordsuperabgabe Für das letzte Quotenjahr fällt mit einer geschätzten Überlieferung von ca. 160.000 t eine Superabgabe von ca. 45 Mio. € an. Bisherige Bemühungen, diese Superabgabe auf EUEbene zu senken, konnten nicht umgesetzt werden, sodass für das letzte Jahr der Milchquoten eine Rekord­ superabgabe nach Brüssel zu entrichten ist. Zum Bedauern der Milchwirtschaft wird dieses Geld nicht für den Milchsektor herangezogen.

Weltweite Markterholung nicht in Sicht Die Preise für Milchprodukte liegen im globalen Vergleich derzeit unter dem Fünfjahresdurchschnitt und innerhalb der EU unter dem Vorjahres­ niveau. Ein negativer „Aus­ reißer“ ist die Nachfrage nach Magermilchpulver in China – sie ist zuletzt gegenüber dem Vorjahresraum um fast die Hälfte gesunken.

Und die China Study?

Das Sachbuch von Colin und Thomas Campbell beschreibt Zusammenhänge zwischen dem Verzehr von tierischem Eiweiß und zahlreichen Zivilisationskrankheiten und kritisiert Milch(-produkte) sehr scharf. Allerdings werden die Schlussfolgerungen von Experten z.T. scharf kritisiert.

Rückgänge Die Anzahl der Milchlieferanten mit A-Quote in Österreich hat sich zuletzt um immerhin 2,9% reduziert. Auch der milchwirtschaftliche Außenhandel läuft nicht „rund“ und liegt im ersten Halbjahr 2015 um 2,8% unter dem von 2014.

© Berglandmilch (2); NÖM; Emmi (2); panthermedia.net/hjillchen; panthermedia.net/Jorisvo; panthermedia.net/Anton Balazh; panthermedia.net/Viorel Sima; panthermedia.net/crewcut

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