marketing 1311

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Freitag, 13. November 2015

cover 9

marketing & media Teig Die Tante Fanny GmbH launcht ein WebMagazin 19

Nudge Wie man das Verhalten von Menschen beeinflusst 12

Kommentar Unerledigte Dinge füllen immerhin die To-do-Liste 16

Präsentation Ski­ lehrerinnen-Kalender und Ski Guide Austria 16

Umwelt Der Klimaschutzpreis 2015 wurde verliehen 14

© Panthermedia.net/Peus

© Thomas Jantzen/ORF

Vier Tageszeitungen in einem ePaper-Abo Drei Styria-Titel und der Standard machen gemeinsame Sache – und wollen künftig auch andere Zeitungen an Bord holen. 10 Der medianet Sonder­themenplan 2016 ist hier ­abrufbar! (www.medianet.at)

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10 CoverSTORY

Freitag, 13. November 2015

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Vier Blätter, ein Abo

••• Von Jürgen Hofer WIEN/GRAZ. Es klingt wie eine Vision des Horst Pirker: 2004 bekundete der damalige Vorstandsvorsitzende der Styria Medien AG in einem Interview sein Interesse an der Übernahme des Standard. „Der Standard wäre eine große Stärkung“, erklärt Pirker vor knapp elf Jahren im Nachrichtenmagazin News kurz nach der damals vollzogenen Übernahme des WirtschaftsBlatt.

Zwar kaufen weder Pirker (mittlerweile CEO der Verlagsgruppe News) noch die Styria gegenwärtig den Standard, aber die beiden Häuser kooperieren: in Form des „ersten Flatrate-Abonnements für digitale Tageszeitungen“, sprich ­g emeinsame Sache in Sachen ­ePaper.

Um 34,9 Euro monatlich können Leser die digitalen Ausgaben der Styria-Titel Kleine Zeitung, Die Presse und WirtschaftsBlatt sowie des Der Standard abonnieren. Billiger gibt es die „Digital-Flatrate“, wie die beiden Häuser die Kooperation in einer Aussendung nennen, für bestehende Print-Abonnenten einer dieser Zeitungen: Sie zahlen für das Angebot, abrufbar unter epaper.at, monatlich 12,90 Euro.

ePaper – Verkaufszahlen Medium ePaper Kleine Zeitung 6.761 Die Presse 4.667 Vorarlberger Nachrichten 3.914 Krone Gesamt 3.857 Der Standard 2.985 WirtschaftsBlatt 2.225 Kurier Gesamt 2.182 OÖ Nachrichten 1.653 Salzburger Nachrichten 1.509 Tiroler Tageszeitung 798 Quelle: ÖAK, 1. Hj. 2015.

„Sukzessive erweitern“ Waren solche Kooperationen über Medienhäuser hinweg hierzulande bisher eher im Printvertrieb nicht unüblich – eben diese Woche legten Mediaprint (Krone und Kurier) und das Medienhaus Wimmer (Oberösterreichsiche Nachrichten) ihre Zustelllogistik in Oberösterreich zusammen –, finden diese nun auch im digitalen Raum Niederschlag. „Es wird immer wichtiger, spezielle

Kooperation Zwei Häuser, ein Angebot: Die Styria (links der Konzernsitz in Graz) bündelt gemeinsam mit dem Standard (rechts) ihre Angebote in einem gemeinsamen ePaper-Abo.

Erklärtes Ziel ist es, das Angebot sukzessive um weitere Titel zu erweitern.

Produkte für unterschiedliche Zielgruppen zu entwickeln“, kommunizierte man auf medianet-Anfrage auf die Frage für den Beweggrund für die Kooperation unter konkurrierenden Medienhäusern. Mit epaper.at wolle man Menschen erreichen, die sich in unterschiedlichen Zeitungen informieren und denen die Verfügbarkeit sowie einfache Bedienung wichtig sei.

Zugleich betonte man, dass die Kooperation der Styria mit dem Standard nur der Start sei: ­„Erklärtes Ziel ist es, das Angebot sukzessive um weitere österreichische Titel zu erweitern bzw. auch über die Landesgrenzen hinaus Partner zu gewinnen.“ Bei einer Kooperation wie dieser stellt sich natürlich auch die Frage der Erlösaufteilung. Aktuell gilt die Kleine Zeitung als österreichweiter

Relation Die Österreichische Auflagenkontrolle ÖAK attestiert für das 1. Halbjahr 2015: 2,53% der verkauften Abos der Kleinen Zeitung sind ePaper. Im Vergleich: PrintPrimus Krone weist 0,53% der verkauften Abos als ePaper aus.

2,53 Prozent

Vorreiter beim Verkauf von ePaperExemplaren mit über 6.700 Stück, gefolgt von der Presse. Die Österreichische Auflagenkontrolle ÖAK hat diese ePaper-Verkaufszahlen in der Erhebung für das 1. Halbjahr 2015 erstmalig mit ausgewiesen – siehe Tabelle. „Das Erlösmodell honoriert die Gewinnung von Kunden und berücksichtigt die Nutzungshäufigkeit der Titel“, äußert man sich gegenüber medianet etwas sperrig.

Weiters betont man, dass es ein wesentliches Grundprinzip der Vereinbarung ist, dass jeder Verlag für sich entscheidet, wie intensiv man das Prodlukt bewirbt und verkauft und nach wie vor jeder Kunde, sprich Leser, die Möglichkeit habe, bei jedem der vier Medien sein Abo abzuschließen.

Bei Bedarf werde man außerdem „sicher auch attraktive Angebote“ für werbetreibende Unternehmen finden, hier spezielle Vereinbarungen oder Möglichkeiten zu schaffen. In der derzeitigen Form bildet das ePaper ja 1:1 die Printversion ab – spricht auch die darin enthaltenen Inserate.

Regional und Qualität Zielgruppen des Abos: „Vielleser“, denen man einen „bequemen“ Zugang zu mehreren Zeitungstiteln ermöglichen wolle. Aber auch „Menschen, die beruflich gut informiert sein müssen“; für die werde die Suchfunktion mit „effizienter Volltextsuche“ interessant sein.

(Weitere Features des Abos siehe Infokasten.)

Gezielt ansprechen wolle man mit diesem Modell auch Menschen, die zu ihrer Regionalzeitung auch eine überregionale Qualitätszeitung schätzen. Oder umgekehrt Menschen, die in die Bundeshauptstadt gezogen sind und nunmehr die Möglichkeit haben, ihre Regionalzeitung im Paket verfügbar zu lesen.

Also vielleicht auch Horst Pirker.

© Styria/Standard

© Kleine Zeitung/Jürgen Fuchs; APA/Herbert Pfarrhofer

Die Styria-Titel Kleine Zeitung, Presse sowie WirtschaftsBlatt sowie der Standard launchen ein gemeinsames Abo; dies sei erst der Start, so die Verantwortlichen. Angesprochen werden nicht nur Exil-Steirer.

Abo-Fakten Nutzung Das Flatrate-Abonnement umfasst die ePaperAusgaben (pdf-Version der Printmedien) der vier Medien und kann mittels einer App (An­droid und iOS für Smartphone und Tablet) bezogen werden. Das Abonnement umfasst die gleichzeitige Nutzung durch jeweils max. zwei Endgeräte pro Gerätetyp (z.B. 2 x iPhone, 2 x Samsung Tablet). Die ePaper-Ausgaben können bei aufrechter Internetverbindung heruntergeladen und dann auch offline gelesen werden. Das Flatrate-Abonnement ist nur als 7-Tage-Abonnement für das gesamte ePaper-Bündel erhältlich.

Features Die epaper.at-App bietet laut den Machern folgende Funktionen und Vorteile: • Einmal heruntergeladene ePaper-Ausgaben können auch offline genutzt werden • Ältere ePaper-Ausgaben sind im Archiv abrufbar • Die Suchfunktion ermöglicht die Suche über alle ePaper-Ausgaben aller Verlage hinweg • Vorlesefunktion der ePaperAusgabe • Eine Lesehilfe ermöglicht die Ausgabe auf Artikelebene inkl. Zoom • Artikel können auf eine Merkliste gesetzt werden und sind damit für das spätere Lesen markiert.

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Freitag, 13. November 2015

MEdien 11

Frisch für Teigverliebte SCHWERTBERG. Wer sich nach dem Genuss von Apfelringen mit Vanilleeis noch die Frage stellt, wie Vitamine eigentlich im Apfel bleiben, findet auf Querkochen.at neben der passenden Antwort weitere Rezepte.

Das neue Webmagazin stammt von der Tante Fanny Frischteig GmbH und soll laut dieser eine ­Mischung aus Inspiratons- und Wissensquelle sowie Ideenwerkstatt sein. Kochen, Essen, Lebensmittel und Genuss stehen im Mittelpunkt des Magazins; dabei kommen auch regionale und nachhaltige Aspekte nicht zu kurz.

Da man sich für einen etwas anderen Blickwinkel entschied und so unerwartete Beiträge entstehen, erhielt das Magazin den Namen „Querkochen“: „Wir denken quer, verlinken Themen und eröffnen so neue kulinarische Blickwinkel – immer smart kombiniert und der Zeit voraus“, so Alfred Karl, Geschäftsführer von Tante Fanny.

Hier will man den Usern einen gewissen Mehrwert bieten, nicht nur in Verbindung mit der Resteverwertung, sondern auch im Umgang mit Ressourcen, so das Unternehmen in einer Aussendung.

Rezepte aus und mit den Tante Fanny Frischeteigen finden sich un-

ter „Teigverliebte“ wieder. Hier werden keine klassischen Rezepte vorgestellt, sondern neue Interpretationen dieser. Für die Umsetzung der Seite ist die Agentur Digitalwerk verantwortlich. Weitere Informationen finden sich auf www.tantefanny.at und www.querkochen.at. (red)

© Screenshot querkochen.at

Tante Fanny launcht das Web-Magazin ­Querkochen.at und stellt damit neben Rezepten auch Tipps rund um ­Nahrungsmittel zur Verfügung.

Querkochen.at, das neue Web-Magazin von Tante Fanny, zeigt nicht nur Rezepte.

IMMER DA, WO WIEN IST.

Über den Tellerrand hinweg Tante Fannys Teigpalette ist fast unerschöpflich: Pizzateig, Quicheteig, Filoteig, Yufkateig, Dinkelblätterteig und viele weitere zählt die GmbH zu ihren Produkten. „Darüber hinaus gibt es übergeordnete Bereiche, die uns schon immer sehr am Herzen liegen, wie etwa Regionalität und Saisonalität sowie ein nachhaltiger und bewusster Umgang mit unseren Lebensmitteln. Mithilfe des WebMagazins können Geschichten erzählt und veröffentlicht werden, die bisher keinen Platz in unseren bereits bestehenden Kommunikationskanälen gefunden haben“, so Sonja Gindl, Marketingleiterin bei Tante Fanny.

Querkochen.at ist in drei Kate­ gorien gegliedert: „Kochen mit Köpfchen“, „Zu Gast bei“ und „Teigverliebte“.

Köpfe, Gäste und Verliebte Zu Gast sind bei dem Webmagazin Persönlichkeitn wie Blogger oder auch Landwirte, die sich dem regionaltypischen und standortöko­ logischen Anbau verschrieben haben.

Wie man einen Frischeteig mit wenigen Zutaten zu einem tollen Gericht umwandeln kann, wie Reste aus dem Kühlschrank oder der Vorratskammer noch verwertet werden, all das erfahren die User unter „Kochen mit Köpfchen“.

GUTEN ABEND WIEN

Facts Tante Fanny GmbH Gegründet wurde die GmbH 1999 in Linz und begann ihre Geschichte mit der Produkt­ einführung des „Tante Fanny Frischer Blätterteig“.

Seit 2010 befindet sich die Unternehmenszentrale in Schwertberg in Oberösterreich.

Hauptmärkte sind Österreich, Deutschland, Holland, Ungarn und Slowenien.

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Freitag, 13. November 2015

Geheimwaffe Nudging?

Es funktioniert in Pissoirs, in der Politik und ­natürlich im Marketing: Mit kleinen Stupsern verändern Menschen ihr Verhalten.

© APA/dpa/Rolf Haid

••• Von Alexandra Binder

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Freitag, 13. November 2015

Nachbarschaftshilfe der anderen Art Ein US-Energieversorger sorgte für ein zweiprozentiges Sinken des Stromverbrauchs von 40.000 Kunden innerhalb eines Jahres, indem er ihnen eine monatliche Energie­bilanz schickte, in der sie ihren eigenen Stromverbrauch im Vergleich zu den effizientesten Nachbarn aufgelistet fanden – samt Energiespartipps und Smileys fürs Stromsparen. „Das hatte einen größeren Effekt als signifikante Preissteigerungen“, schwärmt Cass Sunstein. In Zahlen ausgedrückt, ersparte das Nudging schon in Obamas erster Amtszeit 90 Mrd. USD, setzt er hinzu.

Für Großbritanniens Premier David Cameron schlüpfte Thaler in die Konsulentenrolle und installierte vor fünf Jahren das „Behavioural Insights Team“. Die seither gefahrenen Testläufe sind mehr als erfreulich. Die Tilgungsraten von säumigen Steuerzahlern etwa verdreifachten sich, als die Mahnschreiben ein Foto ihres Autos und die Warnung erhielten, dass es bei weiterer Nicht-Zahlung eingezogen würde. Der trotz Subventionen niedrige Prozentsatz der Gebäudedämmungen stieg erst dann sprunghaft, als die beauftragten Firmen eine gleichzeitige Räumung der Dachböden anboten. Die Briten hatten davor schlicht keine Lust auf Entrümpelung.

In Dänemark punktet derzeit das Danish Nudging Network, das Pelle Guldbor Hansen ins Leben rief. Und auch er verweist auf Erfolge. Da wäre etwa die dänische Universität, die er mit Schildern neben den Lichtschaltern bestücken ließ, auf denen vermerkt war, dass 85% der Studierenden das Licht beim

Verlassen des Zimmers abdrehten. Das blieb auch beim Rest hängen und führte zu mehr Energieeffizienz und dazu, dass das Licht zu 20-26% abgedreht wurde. Hansens zweites Lieblingsbeispiel ist eines aus dem urbanen öffentlichen Raum: Jene grünen Fußabdrücke, die Richtung Mistkübel führen und für 40% weniger vermüllte Straßen sorgen.

Die letzte aufs Nudging gekommene Politikerin ist übrigens Angela Merkel. In deren Kanzleramt werken gerade drei Fachkräfte am Nudging-Projekt „Wirksamer regieren“.

Wie viele Nationen insgesamt bereits nudgen? Das hat der britische Geograf Mark Whitehead herausgefunden: 136 von 196.

Stupsen ohne moralischen Anspruch?

Dass was in der Politik funktioniert, auch an Marketing- und Kommunikationsstrategen nicht vorübergeht, liegt auf der Hand. Und so findet Nudging sich längst auch da – allerdings nicht ganz zur Freude von Richard Thaler. Denn selten berücksichtigt man in diesen Branchen seine Grundsätze, die da lauten: 1. Nudges müssen transparent und nicht irreführend sein. 2. Es sollte so einfach wie möglich sein, sich auch gegen einen Nudge zu entscheiden, wenn immer möglich nur mit einem Mausklick. 3. Es sollte gute Gründe geben, anzunehmen, dass das Verhalten, das durch einen Nudge ermutigt wird, dem Wohlergehen der Gesellschaft dient.

Marketing und Industrie stupsen zwar auch nicht erst seit gestern – dafür aber selten mit moralischem Anspruch. Klassisches Beispiel hier: Der Konzern Apple, der mit Voreinstellungen seiner iPhones dafür sorgt, dass seine Kunden vor allem haus­ eigene Software nutzen, obwohl auch andere kompatibel wäre. Geändert werden diese Voreinstellungen von Kunden so gut wie nie.

Noch immer erzählt man sich in der Company dazu gern ein Bonmot von Gründervater Steve Jobs: „Es ist nicht die Aufgabe des Konsumenten, zu wissen, was er will.“ Zwischenzeitlich befindet man sich allerdings schon auf einem höheren NudgingLevel. „Im Dezember 2014 aktivierte Apple iBeacon, einen Bluetooth-Sender, der in der Lage ist, sehr genaue Informationen über den aktuellen Standort eines Menschen zu liefern, sogar darüber, in welchem Gang des Apple-Stores er sich gerade befindet“, so Kelly Kirkham, Nudge-Marketing-Expertin und Bloggerin. „Diese Technologie erlaubt Apple einen Kunden z.B. in Richtung eines Angebots zu schubsen – sein Einverständnis vorausgesetzt.“ Einmal im Massenmarkt eingeführt, biete der sensible Tracker unbezahlbare Daten, die es möglich machten, die Käufe und Interessen eines Einzelnen genau zu überwachen. „Personalisiertes Marketing erzeugt eine komfortable Atmosphäre mit schalem Beigeschmack“, sagt Kirkham. „Unternehmen nudgen Kunden, während diese eine Information bekommen, die sie brauchen.“ Aus Verbrauchersicht sei eine so engmaschiche Überwachung eigenartig. Und das wird sie wohl auch bleiben, wenn etwa die Supermarktkette Marsh in den USA ihre Kunden mit Apple Watch künftig direkt am Display über Sonderangebote informiert und sie dort hinführt, wenn sie den Markt betreten.

Möglich macht auch das übrigens die Bluetooth-Technik iBeacon. Naturgemäß arbeitet nicht nur Apple mit Nudges, sondern auch Facebook – Stichwort die Werbeplattform Atlas – und viele andere Unternehmen.

Nicht im Sinne des Erfinders Nudge-Erfinder Thaler wird die NudgeNutzung langsam zu viel. Erst vor wenigen Tagen platzte ihm in seiner Kolumne in der New-York Times, „The Power of Nudges for good and bad“, öffentlich der Kragen. ­Ärgernis Nr. 1: Als er auf einen Hyperlink zur ersten prominenten Bewertung seines neuen Buchs klickte, stieß er auf eine Pay Wall und das Angebot eines einmonatigen Probeabonnements für 1 £, kündbar nach 14 Tagen mit einem gebührenpflichtigen Anruf nach

London, um nicht auf einem höherpreisigen Abonnement sitzen zu bleiben. „Als zerstreuter amerikanischer Professor hätte mich das Lesen diese einen Artikels am Ende vermutlich 100 Pfund gekostet“, so Thaler. Abgesehen davon habe das Angebot gegen jeden seiner Nudging-Grundsätze verstoßen: „Es war irreführend, nicht transparent, der Ausstieg war umständlich, und das gesamte Paket offenbar nicht im besten Interesse eines potenziellen Lesers, sondern ausschließlich des Verlags.“ Bei der Publikation handelte sich übrigens um die renommierte Times.

Und weil Rundumschläge etwas Befreiendes haben, musste gleich auch noch die United Airlines dran glauben, bei der Thaler ein Ticket von Chicago nach New York buchen wollte. Um online bezahlen zu können, verlangte die Airline von ihm, zu entscheiden, ob er eine Reiseversichtung dazukaufen wollte. „Einen Kunden vor diese Art der Wahl zu stellen, wäre nur gerechtfertigt, wenn er einen groben Fehler begehen könnte, etwa die Möglichkeit eines Anhakens zu übersehen und deshalb aus einer vom Arbeitgeber finanzierten Krankenversicherung rauszufliegen“, so Thaler. Damit aber noch nicht genug. Die Airline empfahl auch noch hervorgehoben, „Ja“ anzukreuzen. „Eine Entscheidung einzufordern und gleichzeitig eine Empfehlung zu geben, das qualifiziert sich als starker Nudge“, sagt Thaler, der für einen 300 USDFlug über 20 USD Versicherung bezahlt hätte.

In Anspruch hätte er sie übrigens nur unter Einbringung eines ärztlichen Attests nehmen können, das belegt, dass er zum Fliegen zu krank ist – einreichbar innerhalb von 72

Entscheidungen, die Menschen für sich selber treffen, lassen sich durchaus zutreffend als Fehlentscheidungen bezeichnen.

Richard Thaler Verhaltenökonom

© APA/EPA/Carsten Rehder/Pool

R

ichard Thaler ist eine große Nummer in der Verhaltensökonomie. Er glaubt nicht an den homo oeconomicus – den immer rational entscheidenden Menschen, dafür aber an Barack Obama. Den berät er.

In Sachen Nudging. Unter einem „Nudge“ versteht der US-Wirtschaftswissenschaftler eine Methode, das Verhalten von Menschen auf vorhersagbare Weise zu beeinflussen – ohne dabei auf Verbote und Gebote zurückgreifen oder ökonomische Anreize verändern zu müssen, versteht sich. Libertärer Paternalismus nennt sich das dann im Fachbegriff.

Das klingt nicht nur gut, das funktioniert auch. Der Klassiker beweist es: die Fliege im Männerpissoir. Weil es die Trefferquote erhöht, wenn man Männern ein Ziel gibt, kleben Nuging-kundige Toilettenbesitzer, die das Putzfrauenbudget niedrig halten wollen, eine Fliege auf die Urinale. Wobei die Fliege wahllos durch ein anderes Zielobjekt ersetzbar ist, wie etwa ein Fußball-Tor oder einen Golfball. Zahlen gibt es dazu auch: 80% weniger Urin fanden sich auf dem Boden, als ein Manager des Amsterdamer Flughafens Schipol Ende der 1990er den ersten Versuch wagte. Anderes Beispiel: Unternehmer, die einen Spiegel hinter dem Kantinen-Buffet platzieren, dürfen sich über Mitarbeiter freuen, die öfter zum Obst greifen, wie ein Experiment des US-Senders ABC zeigte.

Diese Beispiele wie auch andere finden sich im zugehörigen Bestseller „Nudge: Improving Decisions About Health, Wealth, and Happiness“ den Thaler 2008 mit Rechtswissenschaftler Cass Sunstein geschrieben hat.

Kluge Entscheidungen anstoßen: Das wünschen sich Politiker in der Regel auch fürs gemeine Wählervolk. Deshalb greift wie erwähnt auch US-Präsident Obama auf die Expertise von Thaler zurück und besetzte sogar das US-Amt für Information und Regulatory Affairs mit Co-Autor Cass Sunstein. Die Erfolge? Unter Sunsteins Fittichen wurde beispielsweise die Lebensmittelpyramide zum Tortendiagramm umgestaltet, ein Meilenstein in Sachen Verständlichkeit und Hinführen zu gesünderer Ernährung, oder fueleconomy.gov eingeführt, ein Programm, das die Benzinkosten diverser Marken und Modelle auflistet. Abstrakte Messgrößen wie Meilen pro Gallone sind damit passé. Wer sich ein Auto kaufen will, ist heilfroh darüber.

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© Panthermedia.net/Duncan Noakes

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Libertärer Paternalismus Der Hintergrund Es handelt sich beim Begriff Libertärer Paternalismus um eine Kombination aus den Begriffen Paternalismus und Liberalismus, die vom Verhaltensökonom Richard H. Thaler und dem Juristen Cass R. Sunstain bereits 2003 in ihrem Artikel „Libertarian Paternalism (The American Economic Review)“ vorgeschlagen wurde.

Definition Ausgehend von der empirischen Erkenntnis, dass menschliche Entscheidungen nur begrenzt rational sind und unweigerlich durch ihren Kontext (Entscheidungsarchitektur) beeinflusst werden, sollten die Stellen, die den Kontext beeinflussen können, dies mit Nudges so tun, dass das Gemeinwohl vergrößert wird.

Stunden nach der Stornierung des Fluges.

Thaler suchte darauf aus Spaß an der Freud nach einem voll rückerstattbaren Ticket. Das hätte ihn 856 USD gekostet, aber trotzdem nicht vor dem Versicherungs-Angebot bewahrt – in diesem Fall ein 50 USD-Schnäppchen, zu verbuchen als ein Geschenk an die Versicherung ohne Gegenwert. Zwar sei der Ausstieg einfach gewesen, dennoch blieben auch bei diesem Nudge zwei Kriterien unerfüllt: Weder war er transparent noch im Sinne der Kunden. Ungewöhnlich seien diese Beispiele nicht, sagt Thaler. Viele Unternehmen betrieben Nudging nur für ihren

Kritik Psychologen zweifeln die Annahme Thalers und Sunsteins an, wonach der Mensch sich „irrational“ verhalte. Die verhaltenswissenschaftlichen Experimente könnten und müssten anders interpretiert werden; Rechtswissenschaftler sagen, dass mit Nudges in ungerechtfertigter Weise in Grundrechte eingegriffen werde.

eigenen Profit und nicht im Interesse des Kunden. Ökonomie-Nobelpreisträger Robert Shiller bezeichnete genau dieses Verhalten in einer seiner letzten Kolumnen in der New York Times übrigens als Phising.

Lesestoff zum Thema Robert J. Shiller, George A. Akerlof: Phishing for Phools: The Economics of Manipulation and ­Deception (Princeton Univ. Press 11/2015 ) Richard H. Thaler, Cass R. Sunstain: Nudge – ­Improving Decisions About Health, Wealth and Happiness (Penguin 2009)

14 Marketing & Medien

Havas für Leu Energie-Start WIEN. Havas Worldwide Wien begleitet den österreichischen Marktstart des bayrischen Erdgasanbieters Leu Energie & Service. Die integrierte Kampagne demonstriert mit simplen Kurzgeschichten, wie einfach es ist, seinen Erdgasanbieter zu wechseln. „Mit ihrer simplen und humorvollen Herangehensweise hat Havas Worldwide Wien unsere Philosophie exakt verstanden und sehr aufmerksamkeitsstark umgesetzt“, zeigt sich Sebastian Leu, der Chef des Familienunternehmens, begeistert. küchenträume

„Kurier“ launcht neues Magazin WIEN. „Vernetzt, stylish oder ganz traditionell“, kaum ein anderer Wohnbereich habe sich in den vergangenen Jahrzehnten so rasant entwickelt wie die Küche. Deswegen launcht der Kurier Zeitungsverlag auf 108 Seiten ein neues Magazin und beleuchtet in diesem namens „Küchenträume“ alle Entwicklungen auf diesem Gebiet.

Das Magazin bringt den Lesern alles zum Thema Planung und Zukunft der Küche näher

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Sieger für das Klima 172 eingereichte Projekte, 16 Nominierte, 4 Siegerprojekte, 1 Sonderpreis – Verleihung des Klimaschutzpreises 2015 durch Ministerium und ORF.

WIEN. Diesen Montag fand in der Siemens City Wien die Preisverleihung des diesjährigen „Österreichischen Klimaschutzpreises“ statt.

Verliehen wurde die Klimaschutzpreis-Statuette „Bella Terra“ von Umweltminister Andrä Rupprechter und ORF-Generaldirektor ­Alexander Wrabetz.Der Preis wurde in vier verschiedenen Kategorien vergeben, und zusätzlich heuer erstmals der „Sonderpreis Unternehmen Energiewende“.

Aus insgesamt 172 eingereichten Projekten wählte ein Fachjury 16 Projekte aus, welche im Zuge des ORF-Servicemagazin „heute konkret“ präsentiert wurden. Um den Sieger in der jeweiligen Kategorie zu ermitteln, wurden die Österreicher aufgefordert, via Telefon, Website oder Facebook für ihren Favoriten zu voten. Zusammen mit der Bewertung der Fachjury konnten die Siegerprojekte in den vier verschiedenen Kategorien ermittelt werden.

Die Siegerprojekt 2015 In der Kategorie „Gemeinden & Regionen“ setzte sich das Projekt „Seeham auf dem Weg zum zertifizierten Biodorf“ durch. Der „energie-führerschein“ von „die Umweltberatung“ konnte in der Sparte

Die Verleihung, die nach den ­ riterien für Green Meetings ausK gerichtet wird, fand heuer zum achten Mal statt und konnte bisher 2.527 eingereichte Klimaprojekte verzeichnen. „Nachhaltiger Klimaschutz ist eine große Herausforderung. In Österreich sind wir bereits auf dem richtigen Weg. Aber auch auf internationaler Ebene brauchen wir eine gemeinsame Strategie mit abitionierten Zielen“, so Minister Rupprechter, der die Rolle der innovativen Unternehmer hervorhob: „Die Österreicher beweisen, dass man auch mit einfachen Maßnahmen einen großen Beitrag zum Klimaschutz leisten kann.“ „Der Österreichische Klimaschutzpreis ist ein wichtiges Instrument für den Klimaschutz, den der ORF schon seit Jahren als eine große gesellschaftspolitische Herausforderung in seiner Unternehmenspolitik verankert“, betonte Alexander Wrabetz.

Unterstützt wird der Preis auch heuer wieder von Hofer KG, Siemens Österreich, der Österreichischen Hagelversicherung, und dem Lifestyle-Magazin Woman. (red)

© Thomas Jantzen/ORF

Erdgasanbieter

Freitag, 13. November 2015

Alexander Wrabetz (ORF), Andrä Rupprechter (BMLFUW), die Preisträger Michael Mandl und Antonia Krenn, Christa Kummer (Botschafterin des Awards) Kurt Weinberger (Österreichische Hagelversicherung) (v.l.n.r).

„täglich Leben“ gewinnen. Mandl‘s Ziegenkäse holte sich in der Kategorie „Landwirtschaft“ und die Ringana GmbH mit dem Motto „so Green“ in der Kategorie „Betriebe“ den Preis.

Der Sonderpreis „Unternehmen Engergiewende“ ging an die WEB Windenergie AG aus NÖ.

Auch der Klimaschutzpreis ­Junior wurde wieder vergeben und ging im Juni diesen Jahres an ein Projekt der Neuen Mittelschule in Eberstalzell, Oberösterreich.

Weitere Informationen zum Award unter: www.klimaschutzpreis.at

Customer Care Award 2015 APROS hat die Beratungsleistung unter die Lupe genommen; jetzt liegen die Ergebnisse des Service-Checks vor. Kundenbeziehungs-Champ über alle Branchen hinweg ist die ING-DiBa.

2.

PROMOTION

WIEN/ÖSTERREICH. Ein zuverlässiges Kundenservice gilt als wesentlicher Dreh- und Angelpunkt im Business – weit über das Beziehungsmanagement hinaus.

Wie es hierzulande um die kompetente Beratungsleistung in einem hochkompetitiven Marktumfeld einzelner Branchen bestellt ist, hat das Dienstleistungsunternehmen APROS, selbst Betreiber eines Callcenters, in einem umfassenden Mystery-Testverfahren (siehe dazu auch die Infoleiste rechts!) erhoben – jetzt stehen die Branchengewinner fest.

Das Prozedere und damit auch die Bilanz entsprechen internationalen Qualitätsstandards. Zentrale Kontrollkriterien waren, jeweils angepasst an die verschiedensten

3.

4.

Award-Winner 1. Gesamtsieger: K. Zemlics (Head of Customer Service ING-DiBa), Mag. R. Ellmer (GF APROS); 2. Mag. A. Wührleitner (dm drogerie markt – 2.

Platz Branche Kosmetik); 3. V. Marinov (MAS) (Spar Österr. Warenhandels-AG – 1. Platz Branche LEH); 4. H. Stagl (Leitung Marketing GUARDI Rudolf Czapek Metallbau GmbH), D. Koss (Leitung Service & Sales Support – 1. Platz Metall u. 1. Platz Social Media Kommunikation).

© M.Nachtschatt (4)

1.

Kommunikationskanäle, etwa die Wartezeit bzw. Beantwortungsdauer, die Freundlichkeit oder die Lösungsorientierung. Die finalen Platzierungen – branchenabhängig und -unabhängig sowie über die Interaktionsmodi – liefern spannende Resultate.

Dabei liegen die Gesamtergebnisse denkbar knapp beieinander, wie APROS-GF Robert Ellmer mitteilt. Die Bestnote über alle Branchen hinweg konnte schlussendlich die ING-DiBa erreichen.

Anspruch und Wirklichkeit Was beim Blick auf die Zahlen generell auffällt: Gute Resultate können nur dann erreicht werden, wenn alle Kommunikationskanäle korrekt bespielt werden, so

Ellmer. Der größte Hemmschuh sei nach wie vor Social Media – hier hätten nur wenige Unternehmen punkten können. Auch am Telefonie-Sektor bestünde hinter den Siegerrängen noch Optimierungspotenzial. Ein sehr hohes Niveau attestiert der Experte hingegen den eMail-KommunikationsChamps. Weil die Kundenerwartung hinsichtlich der Reaktionszeiten und der inhaltlicher Richtigkeit weiter steige, sei hier entsprechend streng bewertet worden.

Ellmer: „Wir sind wirklich begeistert von den Resultaten unserer Mystery-Erhebungen. Österreichische Unternehmen wissen um die Wichtigkeit zufriedener Kunden. Die branchenübergreifenden Ergebnisse zeigen, dass dieses

Thema immer mehr in den Fokus gestellt wird. Wir von APROS freuen uns, diese Erfolge sichtbar machen zu können.“

Die 14 Branchensieger 2015 Auto (General Motors Austria GmbH), Bank (ING-DiBa Direktbank Austria), Bekleidung (H&M Hennes & Mauritz GesmbH), Einrichtung (XXXLutz KG), Kosmetik (Parfümerie Douglas GmbH), Kreditbank (DC Bank AG), Lebensmittel (SPAR Österreichische Warenhandels-AG), Metall (GUARDI Rudolf Czapek Metallbau GmbH), Personal (Powerserv GmbH), Reise (HolidayCheck AG), Sport (ALIVE 656 GmbH), Telekommunikation (UPC Austria Services GmbH), Versand (Otto GmbH), Versicherung (UNIQA Österreich Versicherungen AG).

APROS AWARD 2015 APROS hat den Customer Care Award erneut ins Leben gerufen. Ziel war es, den Kundenservice von Unternehmen zu testen, zu bewerten und schließlich zu vergleichen. In vordefinierten Szenarien, angepasst an 14 Branchen – maßgeschneidert auf klassische, alltägliche Anfragen von Neu- und/oder Bestandskunden sowie Beschwerdefälle – wurden gängige Kommunikationskanäle (Telefon/ eMail/Facebook) getestet und bewertet, um Stärken und Schwächen im Servicebereich transparent und eindeutig zu identifizieren. Details zu Ergebnissen und Gewinnern finden Sie unter: www.apros.at

1 IST SICHER: WER IN EINEM GRÖSSEREN GEWÄSSER FISCHT, WIRD AUCH MEHR FANGEN.

Die aktuelle MA zeigt: die Kronen Zeitung ist die unangefochtene Nummer 1.* Wie immer.

Wer mehr Leser erreicht, kann mit seiner Anzeige einfach mehr bewegen. *Quelle: MA 14/15, Basis: Tageszeitungen national, SB +/- 0,7%

16 kommentare

Freitag, 13. November 2015

Vorbereitung ist die halbe Miete

Zitat des Tages Peter Kropsch APA-Geschäftsführer

Es ist kein Geheimnis, und ich kenne kein Budget, wo man nicht in der Redaktion massiv hat sparen müssen.

Manche Themen kommen immer wieder – das Praktische daran: Erledigt man Dinge nicht, hat man immer was für die To-do-Liste.

Sie merken: Mit Absichtserklärungen, Nebelgranaten gleich, lässt sich in der Politik viel Zeit gewinnen.

So ein politischer Evergreen ist, wenn wir jetzt auf die eigene Branche zu sprechen kommen wollen, die ungeliebte Werbeabgabe.

Gebetsmühlenartig verlangen heimische ­Medienvertreter mehr als berechtigt deren Abschaffung. Und der damalige Finanzminister Karl Heinz Grasser hat sich sogar politisch weit über die Absichtserklärung hinaus gewagt und sogar deren Abschaffung zugesichert.

Allein: Passiert ist seitdem nichts und anders als in anderen Bereichen scheint die Zermürbungstaktik der Politik gefruchtet zu haben, denn man hat schon länger aus der Branche eine Forderung nach Abschaffung der ungeliebten und wettbewerbesverzerrenden Steuer gehört.

Kommentar ••• Von Dinko Fejzuli PERPETUUM POLITICUM. Man muss nur lang genug leben, dann sieht man Dinge wieder kommen. Garantiert.

Ein gutes Beispiel aus der Politik ist etwa die Verwaltungsreform. Seit Jahrzehnten versprochen, aber nie durchgeführt, hat die Untätigkeit der jeweils politisch Machthabenden aber auch was Gutes.

Jede neu gewählte Regierung kann ihren Reformwillen bekunden und versprechen, sich zu bemühen, über eine Verwaltungsreform unter Umständen nachdenken zu wollen.

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Blitzartig Wobei: In Wien war diese – ich glaube für ein paar Tage – sogar abgeschafft, und die Sensation hat sich folgendermaßen zugetragen: Die damals im Wiener Landtag vertretenen Liberalen haben die Gunst der Stunde eines schütter besetzten Plenums und des sich daraus ergebenden niedrigen Quorums für einen Blitzantrag und eine Blitzabstimmung genutzt, um die Abgabe, die dann kurz darauf wieder eingeführt wurde, abzuschaffen.

Themenwechsel: In dieser Ausgabe finden Sie neben der Branchenberichterstattung auch eine Strecke zum Thema Sponsoring.

Auf einer Doppelseite davon hatte ich das Vergnügen, mit Helga Rabl-Stadler, ihres Zeichens seit über 21 Jahren höchst erfolgreiche Präsidentin der Salzburger Festspiele, ein Interview zu führen.

Gut vorbereitet Dass es ein Vergnügen würde, daran zweifelte ich zu Beginn des Interviews in den alterwürdigen Hallen der Österreichischen National­ bibliothek aber kurz, denn die sicherlich mehr als beschäftigte Festspielpräsidentin Rabl-Stadler empfing mich mit einem Stapel an Ausdrucken etlicher Artikel und Kommentare, die ich irgendwann geschrieben hatte.

Mein erster Gedanke, als ich das Konvolut so vor mir am Tisch liegen sah: Irgendwo muss ich etwas geschrieben haben, worüber ich mit meiner Interviewpartnern wohl jetzt diskutieren werde müssen; und mein zweiter und richtiger Gedanke war: Sie hat sich, so wie ich ja auch, über ihr Vis-à-vis vorinformiert.

Ich muss sagen, das hat mich wirklich nachhaltig beeindruckt und ist mir in dieser Art vorher in meiner journalistischen Laufbahn noch nie passiert. Ob es geholfen hat, müssen Sie als Leser des Interviews beurteilen.

Buch & Kalender

buch der woche

Man muss auf dem Grund gewesen sein AUFOPFERND. VinziRast – ein Projekt für obdach- und heimatlose Menschen – wurde von Cecily Corti geschaffen.

Entlang ihrer eigenen Lebensgeschichte, die oft von Verlust und Scheitern, von Mut und Neubeginn geprägt war, geht sie dem Menschsein auf den Grund und macht so deutlich, was sie zu ihrem Projekt bewogen hat. Gemeinsam mit Jacqueline Kornmüller ist ein Buch entstanden, in dem Cecily Corti nicht nur von ihrem ungewöhnlichen Lebensweg erzählt, sondern auch zeigt: Es geht um die Entscheidung, nicht untätig sein zu wollen, Empathie zu leben, und für eine erneuerte Gesellschaft einen eigenen Beitrag zu leisten.

Brandstätter, 160 Seiten; ISBN: 978-3850339087

PRÄSENTIERT. Mittwochabend, Bettel-Alm im ersten Wiener Gemeindebezirk: Zum Anlass der Präsentation des Jungskilehrerinnen-Kalenders präsentierte auch die „medianet“ Verlag AG den thematisch perfekt dazu passenden Ski Guide Austria 2016. In seiner bereits siebten Ausgabe bündelt der Ski Guide Austria 2016 den Wintersport in Österreich in einem Komplettüberblick mit erstmals über 450 Seiten. Im unverzichtbaren „Weißbuch“ für Wintersportler und -urlauber sind 300 Skiorte zu finden. Die 60 wichtigsten werden inklusive Pistenpanoramen auf jeweils zwei bis vier Seiten dargestellt.

Alljährlich finden die Autoren Günter Fritz und Fred Fettner, selbst begeisterte Skiläufer, bei ihren winterlichen Streifzügen durch die Regionen spannende Neuerungen, die im Ski Guide Austria ihren Niederschlag finden. Für außergewöhnliche kreative und innovative Leistungen vergibt der Ski Guide Austria jedes Jahr Awards, die auch in einer „Hall of Fame“ im Buch verewigt sind. Die drei Auszeichnungen gingen dieses Mal an die Gletscherbahnen Kaprun AG, das Skigebiet Unterberg und das Hightech-­ Unternehmen Skiline.

Heiß her ging es danach bei der Präsentation des Jungskilehrerinnen-Kalenders, wo Fotografin Irene Schauer echte Skilehrerinnen erotisch in Szene setzte.

Außerdem gesehen unter anderen in der BettelAlm: Dersim Cakmak und Samir Novotny (beide Warda), Klaus Panzenböck (Skigebiet Unterberg), Michael Rettenegger (Austrian Airlines), Dietmar Waldek (TES-Solutions), Gabriele Pammer (GuysandDolls), Philipp Nahlik (Hypo Niederösterreich).

Am Bild 1. Die Sieger des Ski Guide-Award Award: Werner Hascher (Projektleiter Ski Guide), Gilberto Loacker (Awardsieger Skiline), Erich Panzenböck (Awardsieger Skigebiet Unterberg), Germanos Athanasiadis (Herausgeber Ski Guide), Carina Schwarz (Moderatorin); 2. Andrea Korzil (Siemens AG Österreich), Handan ­Hueber (UM Panmedia); 3. Die Models des diesjährigen Jungskilehrerinnen-Kalenders präsentieren ihre Fotos.

Bloß nix Neues Jürgen Hofer

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© Gregor Turecek/photographer.zone (3)

© Brandstätter Verlag

Pisten-Flitzer

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„Hamma net, kenn ma net, brauch ma net“ – die passendste Beschreibung einer der wohl urtypischsten österreichischen Weltanschauungen schlug diese Woche wieder gnadenlos zu.

Fall 1: Der Falter öffnet sein Onlinearchiv und ermöglicht den Kauf einzelner Artikel; Kosten: zwischen 29 und 99 Cent pro Artikel, abhängig von Länge und Aktualität.

Fall 2: Styria und Standard kooperieren und ermöglichen ein gemeinsames ePaper-Abo für eben den Standard, dazu Presse, WirtschaftsBlatt und Kleine Zeitung.

Das Negativ-Echo – vor allem am Reibebaum Twitter – reichte daraufhin sinngemäß von „Wer soll das den nutzen?“ über „Viel zu teuer!“ bis hin zu „Ohnehin zum Scheitern verurteilt“. Das, ohne den Ideen auch nur eine Sekunde eine Chance gegeben zu haben – wurde bereits als gestorben abgetan.

Dabei sei es im Sinne einer vitalen Medienlandschaft allen genannten Medien zu wünschen, dass die jeweiligen Versuche glücken. Und wenn nicht, ist jedes Scheitern immer noch die Chance für wertvolle Learnings ­– ganz nach dem berühmten Zitat von Samuel Beckett: „Ever tried.

Ever failed. No matter. Try Again.

Fail again. Fail better.“

medianet.at

Freitag, 13. November 2015 cover 17

marketing & media Website Agentur Webteam realisiert AlpenStrom-Wechsel 19

Karriere Marika Püspök verstärkt die Büroleitung von Kathrin Zechner 22

China ORF erzählt zwei Preise beim Sichuan TVFestival in Chengdu 22

Primetime Puls 4 schickt neue Comedy-Pilotfolgen on air 22

Zeitungsland Österreich ist digitaler Nachzügler.

Print punktet 24

© Lisa Maria Trauer

Kongress

Sport und Marke 2016

© Katharina Schiffl

WIEN. Am 4. und 5. April 2016 findet die Sport & Marke, Österreichs größter Sportbusiness Kongress, in Wien statt. Bereits zum dritten Mal liefern Unternehmen, Vereine und Verbände Einblicke in aktuelle Fragestellungen, welche die Branche bewegen. Bis zum 31. Jänner 2016 ist ein Frühbucher­rabatt verfügbar.

Weitere Informationen zum Kongress und zur Anmeldung unter: www.sport-marke.at

© APA

Wolfgang Pichler

Die Nachricht als Konstante

© Epamedia

Der neue und der alte Geschäftsführer der APA im Gespräch über den modern zu interpretierenden Auftrag der Nachrichtenagentur. 18

Out of Home Epamedia verantwortet die neuen ­Wartehallen der Innsbrucker Verkehrsbetriebe. 22

ÖZV Wolfgang Pichler wurde als Präsident des Österreichischen Zeitschriften- und Fachmedienverbandes wiedergewählt.

Pichler ist Jurist und seit fast 30 Jahren im Verlagsgeschäft tätig.

Seit 1993 ist er Verlagsleiter bei Manz und seit 2012 ÖZVPräsident.

18 coverstory

Freitag, 13. November 2015

medianet.at

„Auftrag zeitgemäß interpretieren“ Der Scheidende und sein Nachfolger: Peter Kropsch und Clemens Pig, Austria Presse Agentur-Chefs, über mehr Videoinhalte, Selbstverständnis, finanziellen Druck und ihr Verhältnis zu den Dichands.

••• Von Jürgen Hofer WIEN. Der bisherige Co-Geschäftsführer Clemens Pig wird ab Juli 2016 neuer APA-Chef und folgt damit auf Peter Kropsch, der zur dpa wechselt und dort im Jänner 2017 den Vorsitz der Geschäftsführung übernimmt – die Verantwortlichen im medianet-Interview.

medianet: Was bedeutet es für Sie, Herr Pig? Clemens Pig, Co-GF: Mit meiner Übernahme am 1. Juli 2016 sind es ziemlich genau auf den Tag 15 Jahre, seit dem ich mit Peter zusammenarbeite. Das ist schon etwas Besonderes und Spezielles. Wir werden einen Modus finden, anstehende Punkte gemeinsam zu bearbeiten, und ich bin überzeugt, dass das sehr smooth über die Bühne gehen wird. Der Wechsel passiert nicht abrupt, sondern fließend und mit ausreichend Zeit. medianet: Wie lautet der Arbeitsauftrag der Eigentümervertretung an Sie? Oder handelt es sich ohnehin um die Fortsetzung dessen, was in den letzten Jahren passierte?

Pig: Der Beginn meiner Amtszeit fällt genau in die Hälfte der für 2015 bis 2017 definierten Strategieperiode der APA – und damit ist da auch kein radikaler Bruch verankert. Es geht darum, die Arbeitspakete, die sich aus dieser sehr umfangreichen ausformulierten Strategie ableiten, schlichtweg weiterzuführen. Für das stehe ich ja auch. Gleichzeitig ist die Realität die, dass gewisse Dinge immer wieder neu interpretiert werden müssen. Innerhalb des Strategierahmens sind Eckpfeiler klar definiert, und auf diesem Terrain bewegen wir uns. Aber die Interpretation und Ausprägung kann natürlich variieren. medianet: Wie ist Ihre Definition einer modernen Nachrichtenagentur?

Pig: Die APA hat einen klaren Grundauftrag zu erfüllen. Früher war es der reine Textbereich, dann kam das statische Bild und künftig das Video: Unterm Strich gehts darum, Auftrag und Werteauftrag zeitgemäß zu interpretieren. Bei einer Vielzahl an Web- und Social Media-Inhalten sehe ich hier enorme Relevanz, und auch die Rolle, als

© APA

medianet: Nachdem die Nachfolge geklärt ist: Was werden Sie, Herr Kropsch, bis Juli 2016 noch erledigen oder neu aufgreifen, und wie wird das Zusammenspiel mit Ihrem Nachfolger funktionieren?

Peter Kropsch, APA-GF: Ich bin ja insofern ein bisschen traurig, weil die Zusammenarbeit mit Clemens eine wirklich exzellente war. Bis vor fünf Minuten war der ganze Tisch hier voll mit Budgetunterlagen. Das ist eben jene Phase im Jahr, wo Strategie und Planung in Zahlen gegossen werden, und damit auch eine extrem gute Gelegenheit, wesentliche Weichenstellungen für die Übergabe vorzunehmen.

Ich werde meine Rolle als CEO bis zum Schluss operativ wahrnehmen, aber zunehmend Clemens in großen Projekten noch stärker involvieren, als das bisher der Fall war.

nanzierung geben, wo die APA in Vorleistung geht. Aber nicht in der Form, dass wir Geld von Eigen­ tümern verlangen, sondern dass wir einfach im nächsten Jahr weniger Ergebnis machen werden.

Leuchtturm für true and unbiased news zu agieren. Wir dürfen nicht in Schockstarre verfallen, sondern müssen vorhandene Möglichkeiten nutzen und aktiv formen. Der Markt und die Konsumenten brauchen unabhängige Nachrichtenagenturen mehr denn je. medianet: Das heißt die Nachricht an sich ist die Konstante in diesem Prozess, bei den Produkten rundherum kann die APA innovativ probieren?

Pig: In gewisser Weise schon, weil die Mediennutzung so ausgerichtet ist, dass der reine Inhalt nicht mehr reicht, um konsumiert zu werden. Es braucht viel in Sachen kanalgerechter Ausspielung – und hier liegen die trial and error-Möglichkeiten.

Kropsch: Ganz simpel festgemacht: Innovation liegt auch im Geschäftsmodell. Wenn wir an Video denken, werden wir im nächsten Jahr Videoinhalte, die bisher ­extra verkauft wurden, in den Basisdienst integrieren. Der Markt verlangt danach, und für uns ist das die größte Formaterweiterung seit der Einführung des Bilderdiensts in den 80er-Jahren.

Pig: Genau das nenne ich die moderne Interpretation, weil wir mit dieser Rolle einen Beitrag leisten, dass das redaktionelle Video zum Durchbruch findet. medianet: Das heißt im Umkehrschluss, es wird auch mehr Budget für Bewegtbild geben?

Kropsch: Es soll – in Absprache mit den Eigentümern – wie bspw. damals bei der Entwicklung der Zeitungs-Apps eine Anschub-Fi-

Sparpläne Diese Woche machten Spar­ zwänge von bis zu 700.000 € und vier Kündigungen die mediale Runde – der APA-Betriebsrat protestierte schriftlich. Zwei Mitarbeiterverträge würden auslaufen, bei den anderen bemühe man sich um einvernehmliche Lösungen, so Kropsch. Auch bei den Korrespondentenhonoraren müsse man sparen. Das Interview mit Kropsch und Pig wurde bereits in der Vorwoche geführt.

medianet: Es ist kein Geheimnis, dass Redaktionen finanziell unter Druck stehen, es gab ja auch in der Vergangenheit Kürzungen. Wie sehr kämpft man um Budgets?

Kropsch: Die Kernkompetenz der APA ist es, die zentrale Nachrichten-Rohstoffmaschine im Land zu sein. Es ist kein Geheimnis, und ich kenne kein Budget, wo man nicht in der Redaktion massiv hat sparen müssen. Wir erleben derzeit den Effekt, dass Umsatzpotenziale aus dem reinen Nachrichtengeschäft nicht steigen. Da ist es unsere Aufgabe, sich immer wieder zu fragen, was Eigentümer brauchen – sprich was der österr. Medienmarkt braucht – und dahingehend Lösungen zu entwickeln, die auch die Redaktion mitträgt. medianet: Stichwort Medienmarkt: Da gibt es große Player wie die Kronen Zeitung, die den Basisdienst nicht nutzen. Wann holen Sie die ins Boot?

Pig: Es ist ein Auftrag, den wir uns als Management schon vor einigen Jahren selbst auferlegt haben.

Egal, welche Nachrichtenagentur, man will die publizistische Vielfalt des Landes als Teil der Genossenschaft haben, gar keine Frage. Diese Politik werden wir fortsetzen und versuchen, die Krone an Bord zu holen. Da haben wir aber wie in jeder Partnerschaft eingeschränkten Einfluss.

Duo Noch im Chef­ sessel, der Nach­folger steht aber parat: Peter Kropsch wechselt im September 2016 zur dpa und führt diese ab 2017, Clemens Pig übernimmt die APA im Juli 2016.

71,04 Kennzahlen Laut Eigenangaben erwirtschaftete die APA-Gruppe im Jahr 2014 mit 569 Mitarbeitern einen Umsatz von 71,04 Mio. € (2013: 71,5), das Jahresergebnis EGT belief sich auf rund 2,87 Mio. € (plus 0,7 Mio. zu 2013).

medianet: Und wie ist das Verhältnis zu Frau Dichand, wo es ja einen heftigen Disput über Tarife gab?

Pig: Gut (denkt kurz nach). Wobei ich persönlich sehe sie ja nicht so oft. Aber zu Heute insgesamt haben wir ein gutes Verhältnis.

Kropsch: Wir haben in letzten Monaten zeitweise keine einfachen Zeiten erlebt. Es ist aber das Merkmal von Unternehmen, die länger am Markt sein wollen, dass man einen konsensualen Weg findet; wir sind da guter Dinge. medianet: Wird es neue Betätigungsfelder geben, oder bewegt man sich sehr bewusst in diesem bekannten APA-Spektrum?

Pig: Was zukünftig sein wird, kann man nicht sagen, aber wir haben in bestehenden Feldern wahn­ sinnig viel Fantasien, Dinge weiterzuentwickeln. Wir agieren da sehr bewusst noch im Bereich unserer Hausaufgaben, wo wir auch einiges in der Pipeline abarbeiten wollen. medianet: Die Entwicklung der APA geht einher mit der des Medienmarkts an sich. Was sehen Sie als zentrale Herausforderungen für die nächsten Jahre?

Pig: Die Medienbranche muss erstens erkennen, dass es sich nicht um eine Medienkrise per se handelt, sondern um ein Medienfinanzierungs-Thema. Eine weitere Frage ist das Unbundling, also das Loslösen der Inhalte von ihren klassischen Medienoberflächen.

Oftmals finden sich Inhalte ja völlig losgelöst vom eigentlichen Ursprung, und damit sind wir zwei-

medianet.at

Medien 19

Freitag, 13. November 2015

Webteam erklimmt AlpenStrom-Gipfel tens bei der Frage des Copyrights und des Urheberrechts, denn damit steht und fällt für eine Nachrichtenagentur sehr viel. Drittens stellt sich die technologische Frage: Wie transportiert man Inhalte technologisch so einfach wie möglich zum Rezipienten? Ein vierter Punkt: Wir dürfen nie die Hoheit über die eigenen Inhalte abgeben und eigenes Material zu schnell unter Wert verkaufen. Wenn man allein die paar Dinge richtig macht, wäre schon viel gewonnen.

Kropsch: Ich sehe das ähnlich und warne davor, sich zu schnell in Abhängigkeiten zu begeben und sich auf die Gesetze von Facebook und Google einzulassen, denn dann kann ich als Medium irgendwann gar nicht mehr ohne diese auskommen. Das sind Unternehmen, die nicht auf journalistische Grundsätze ausgerichtet sind. Und wenn mir meine ethischen Grundsätze wichtig sind, würde ich mir zwei Mal überlegen, wie weit ich hier gehe. medianet: Wo sehen Sie die APA in zehn Jahren?

Pig: Ich denke, die APA soll – um dem treu zu bleiben, was wir eingangs gesagt haben – zentrale Werte neu interpretieren. Und das in führender Rolle, weil wir von technischen Entwicklungen sehr früh betroffen sind und die sehr früh antizipieren. Zudem wollen wir als APA die publizistische Vielfalt des Landes in puncto Eigentümerkreis zu 100% abbilden. Das alles als stabiles Unternehmen, das weiterhin schnell, zuverlässig und unabhängig Nachrichten liefert. Wir sehen uns als große redaktionelle und digitale Druckstraße im deutschsprachigen Raum.

Kropsch: Es gibt ja keine Zufälle … (schwenkt den Blick vom Smartphone in die Runde) … ich habe in diesem Moment von der European Alliance of News Agencies ein Mail mit der Info bekommen, dass die geschichtsträchtige Agentur Tanjug geschlossen wird. Vor dem Licht dieser Vorgänge kann die Zukunft einer Nachrichtenagentur nur darin liegen, ein Unternehmen mit klaren redaktionellen Grundsätzen und klarer wirtschaftlicher Ausrichtung zu sein, denn die Unabhängigkeit basiert auf der wirtschaftlichen Stärke.

Agentur Webteam realisiert Wechselformular für ­MeinAlpenStrom; Sieger laut Usecon-Studie „Online-­ Formulare zum Strombanbieterwechsel im Test“.

GRAZ. Die Grazer Internetagentur Webteam konnte kürzlich den Auftrag über eine Website sowie die Gestaltung des Formulars zum Anbieterwechsel für den Privatanbieter MeinAlpenStrom für sich gewinnen. Mit dieser konnte sich das Stromunternehmen in einer Studie

der Usecon gegen die Konkurrenz durchsetzen.

In der Erhebung des Beratungsunternehmens wurde der OnlineWechselprozess von den zehn relevantesten Stromanbietern verglichen und bewertet; hierbei hatte man sich auch gegen große, nam-

hafte Konkurrenten durchgesetzt.

Getetest wurde unter anderem auf Funktionalität, Auffindbarkeit, Gestaltung, mobile Verfügbarkeit und Transparenz des Wechselformulars.

Der Trend gehe zum Anbieterwechsel über das Web und so wür-

den auch die Möglichkeiten des Onlinewechsels immer mehr genutzt.

In der Studie „Online-Formulare zum Stromanbieterwechsel im Test“ überzeugte der jüngste Ökostromanbieter mit einer „guten Nutzerführung, einfacher Handhabung und modernem Design“ und konnte so mit einer Note von 1,7 gegen die Zweit- und Drittplatzierten, maxenergy und oekostrom AG, das Ranking gewinnen Die für die Umsetzung verantwortliche Agentur Webteam zeichnet sich laut Eigenangabe für ihre „Leidenschaft zu Design und neuen Medien“ aus und konnte damit Firmen wie Pagro Diskont oder Libro überzeugen. Mehrere Experten für Web-Technologien und SoftwareEntwicklung arbeiten mit „sehr viel Kreativität und Know-how an stylishen Webauftritten bis hin zu Apps oder Online Shops sowie an Social Media-Kampagnen“. (red)

www.webteam.at/

WIR LIEBEN FERNSEHEN!

APA-Strukturen Eigentümer 45,6% ORF 10,7% Styria 10,2% Kurier 10,2% Österreich 3,9% OÖN 3,8% Die Presse 3,4% Der Standard 3,3% TT 2,8% SN 2,1% Russmedia 1,3% WirtschaftsBlatt 0,8% Wiener Zeitung.

0,8% Neues Volksblatt 0,7% Neue Vor­ arlberger Tages­ zeitung

Beteiligungen 100% APABeteiligungsManagement und Nachrichtenagentur-Service GmbH 100% APA-­ DeFacto 100% APA-IT 100% APA-OTS 100% APA-­ PictureDesk 60% Keystone AG, Schweiz 50% dpa-digital services 24,24% dpa-AFX (Wirtschafts- und Finanznachrichten) 11,59% epa (european pressphoto agency)

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Wiener Eistraum als Mega-Märchen Jährlicher Fixpunkt im Wiener Veranstaltungskalender lockt Hunderttausende vors Wiener Rathaus.

WIEN. Auch wenn die Temperaturen anderes vermuten lassen: In diesen Tagen und Wochen wird die Wintersaison in der C ­ ity eingeläutet. Entsprechend dem Kalender ist man bei der stadt wien marketing gmbh längst in der heißen Vorbereitungsphase für die Mega-Events zur kalten Jahreszeit – der Silvesterpfad (rechte Seite) und der bei Jung und Alt beliebte Wiener Eistraum werden auch heuer wieder die Massen begeis­ tern, versprechen die Organisatoren.

„Cool Spot in the City“ Das Eismärchen vor einer Traumkulisse lockt heuer bereits zum 21.

Mal passionierte Kufengleiter und zielsichere Eisstockschützen. Die im Laufe der letzten zwei Dezen-

nien ständig weiter gewachsene Eisfläche – heuer werden erstmals rund 8.000 m2 bespielt – stellt das New Yorker Vorbild vor dem Rockefeller Center immer augenscheinlicher in den Schatten. Kein Wunder also, dass das von der internationalen Presse und der Tourimusindus­ trie bejubelte Aushängeschild der Wiener Winter-Saison auch als Werbeplattform immer attraktiver wird (siehe Story unten).

werden zu können. Und es wäre nicht ein Wien-Event, wenn nicht auch für das leibliche Wohl bestens gesorgt würde – etwa mit dem hippen Gastronomiekonzept „Street Food“. Wieder beim Wintermärchen zu haben sind beliebte Gusto­stückerln der letzten Jahre; etwa der beim offenen Feuer frisch zubereitete Flammlachs oder das Wiener Gesottene mit Fleisch vom Bio-Rind oder Bio-Schwein.

Schaulaufen Echte Wiener treffen auf Touristen, Jung kurvt mit Alt – der Wiener Eistraum ist und bleibt ein Winterspektakel für Hunderttausende.

Almzauber & Street Food Nicht nur die Eisfläche präsentiert sich in großem Stil: Die schon seit Jahren beliebte, urig-gemütliche Almhütte wird 2016 um die Hälfte vergrößert und auf drei Ebenen konzipiert, um auch hier den steigenden Besucherzahlen gerecht

700

Tausend

Eröffnung am 21.1.2016, 19:00 Uhr, anschließend gratis Eislaufen 22.1. bis 6.3.2016, täglich von 9:00 bis 22:00 Uhr • Heuer 8.000 m² märchenhaftes Eiserlebnis am Wiener Rathausplatz • Vergrößerte, romantische Almhütte mit einer Aussichtsterrasse • Sportliche Kampfeslust beim Eisstockschießen im Jahr 2016 mit acht Eisstockbahnen • Vielfältige regionale und biologische Gastronomie

Werbewinter der Sonderklasse Der Wiener Eistraum bietet nicht nur Sport und Spaß für alle Besucher, sondern auch hervorragende Präsenzmöglichkeiten für Werber und Sponsoren, wie das Organisationsbüro der stadt wien marketing gmbh prononciert.

Dabei bleiben keine Wünsche offen. U.a. im Portfolio: die Bereitstellung von Eisstockflächen für Incentives, die Möglichkeit für Promotionsaktivitäten vor Ort, individuelle Firmenevents in separaten Bereichen der neuen Almhütte, VIP-Einladungen zur Eröffnungsveranstaltung, Logopräsenz auf div. Werbemitteln (wie Poster, VIPEinladungen, Internetlink) oder auf der Dekoplane Lichtenfelsgasse.

Ebenfalls beliebt sind die Brandingmöglichkeiten vor dem Wiener Rathausplatz, bestimmte Lauf­meter Bande auf den Eisflächen bzw. den Eisstockbahnen (84.000 Sichtkontakte/Tag), permanente Ermäßigungen oder eine bestimmte Anzahl von Saisonkarten, Einbindung des Logos in die Sujets bzw. Einbindung des Logos in die Affiche auf den beiden extra angebrachten Rollingboards (zum Ring hin ausgerichtet). Auch Web-Banner (auf www.wienereistraum.com und www.wien-event.at) sind laut den Organisatoren möglich.

Unsere Partner erhalten eine breitgefächerte, weltweite Präsenz, da vom Wiener Eistraum in sämtlichen internationalen Medien – beispielsweise auch von CNN oder in der New York Times – berichtet wird. Das Gleiche gilt für den Silvesterpfad.

Barbara Forsthuber GF stadt wien marketing gmbh

XXL-Werbwert Der Werbewert des Wiener Eistraums durch Print, Online, TV & Radio, Social Media sowie City Lights, Street/ Train-Infoscreen und Rollingboards erreicht mittlerweile die 4-MillionenMarke.

4

Mio. €

© stadt wien marketing gmbh (9)

PROMOTION

Heiß aufs Eis: Immer mehr Wirtschaftspartner mischen sich unter die Schlittschuhläufer.

Der international renommierte Wien-Event gilt als starker Sponsoring- und Werbepartner.

Spektakel zum Jahresausklang Der Wiener Silvesterpfad geht heuer bereits zum 26. Mal an den Start. Ein buntes Unterhaltungsprogramm – mal dreizehn – lockt Gästeschar und Werber.

WIEN. Glockenläuten der Pummerin und der traditionelle Donauwalzer um Schlag Mitternacht – dafür ist Wien seit jeher bekannt und beliebt. Mit dem Wiener Silvesterpfad hat die stadt wien marketing gmbh vor einem Vierteljahrhundert eine neue Tradition zum Jahreswechsel begründet; eine Party nicht nur für Wiener und ein buntes, internationales Publikum, sondern auch ein starker Werbebotschafter weit über die Grenzen der Bundeshauptstadt hinaus.

In der Nacht vom 31. Dezember zum 1. Jänner 2016 verwandelt sich die Wiener Innenstadt bereits zum 26. Mal in die größte

Feier­meile des Landes. Wie in den Jahren zuvor werden auch heuer Hunderttausende Besucher gemeinsam ins neue Jahr rutschen.

Power-Programm 2015/2016 Auf dreizehn Bühnen in- und außerhalb der Innenstadt (sehen Sie dazu auch die Programmhighlights in der rechten Spalte!) erwartet Jung und Alt bereits ab 14 Uhr ein buntes Show-, Musik- und Unterhaltungsprogramm; auch am Gastrosektor zeigt man sich einmal mehr für die Nacht der Nächte breit aufgestellt und für alle Geschmäcker bestens gerüstet – Prost, Prosit und wohl bekomms!

Pünktlich zum Jahreswechsel sind alle Party-People am Wiener Rathausplatz perfekt aufgehoben, wo heuer wiederum das große Silvesterfeuerwerk gezündet wird.

SILVESTERPFAD 2015/16

WeltRekord?

Digi-Highlight So funktioniert die smarte Challenge: App „Oroundo Vienna“ aufs Smartphone downloaden; eine CountdownUhr zählt die Zeit bis Mitternacht herunter; das mit einem Feuerwerk leuch­tende Display am Rathausplatz gen Himmel halten – je mehr mitmachen, desto Weltrekord!

Der 26. Wiener Silvesterpfad am 31. Dezember 2015 von 14:00 bis 02:00 Uhr in der Wiener Innenstadt, im Prater und in der Seestadt Aspern.

Am Rathausplatz Tribute Bands und Klassik, Silvesterfeuerwerk, Weltrekordversuch: digitales Handy-Feuerwerk, Neujahrskonzert Löwelstraße mit Funk, Soul, Rock und Pop am Nachmittag, Lateinamerikanische Klänge am Abend Auf der Freyung „okidoki“ Kinder-Silvester-Party am Nachmittag – mit Schlager und Austropop in die Silvesternacht Am Hof coole Bühnen-Acts mit Funk, Soul, R&B, Rock & Roll und Discofeeling in den Abend- und Nachtstunden Am Graben der größte FreiluftBallsaal der Welt mit StandardTänzen und Walzer – Glücksbringer von der Münze Österreich AG

Smarter Weltrekordversuch Gleichzeitig steigt die Spannung beim Weltrekordversuch um Null Uhr, wenn Wien mit dem digitalen Handy-Feuerwerk an den Start geht.

Programmhighlights

Präsenz beim Prosit Werben bei Walzerklängen – auf Werbeplanen im Bühnenbereich, auf den Werbeplanen der Produktionstürme entlang des Silvesterpfads, auf City Lights, auf der Website (www.wien-event.at) u.v.m.

Stephansplatz Alles Walzer mit Big Bands, Prickelndes von Schlumberger, Live-Übertragung der Jahresschlussandacht aus dem Stephansdom Kärntner Straße mit grooviger DJ-Musik: leise, aber heiße Rhythmen – aktueller Pop und Disco-Sound Neuer Markt Die Austrozone in der Silvesternacht: coole Clubsounds und DJ-Musik laden die Silvestergäste ein Klassik am Herbert von KarajanPlatz mit der Live-Übertragung von Johann Strauß’ „Die Fledermaus“ aus der Wiener Staatsoper

Kontakt für Werbepartner Barbara Forsthuber und Michael Draxler Geschäftsführer stadt wien marketing gmbh Kolingasse 11/7, A-1090 Wien Fon: +43/1/319 82 00-0 Fax: +43/1/319 82 00-82 E-Mail: office@wien-event.at www.wien-event.at

Im Haus der Musik ein Mal Dirigent eines klassischen MusikOrches­ters sein – auf einer VideoWall am letzten Tag des Jahres Maria-Theresien-Platz KaraokeShow für Groß und Klein – am Abend eine feiernde Hexenküche mit Austropop Am Prater „Let’s Party Together“ mit DJ-Musik und Coverband – Sound der 60er-, 70er- und 80er-Jahre, um Mitternacht ein Musikfeuerwerk Aspern Seestadt – HannahArendt-Platz Familien-Silvester mit Party-Rock und Austropop

22 Medien

Freitag, 13. November 2015

Warten mit der Epamedia

Verstärkung

Püspök verstärkt Zechner-Büro

Out of Home-Spezialist Epamedia verantwortet in Umsetzung mit Metallbauer Fill die neuen Wartehallen der Innsbrucker Verkehrsbetriebe.

WIEN. Marika Püspök verstärkt die Büroleitung von ORF-Fernsehdirektorin Kathrin Zechner. Püspök arbeitet seit August 2014 im ORF und war bisher für die Kommunikation des neuen Medienstandorts ORF zuständig. Davor war sie in verschiedenen Positionen für Siemens Österreich tätig.

Auch in der Büroleitung der Fernsehdirektion wird sich Püspök schwerpunktmäßig um die Kommunikation und einige andere Agenden kümmern, wie aus dem ORF zu hören war.

und der Verweildauer der Konsumenten der ideale Ort für erfolgreiche Out-of-Home-Werbung.

Uns freut es sehr, ein architektonisches Gesamtkonzept mit der Stadt Innsbruck zu entwickeln, das sowohl die Bedürfnisse der Stadt, der Innsbrucker Verkehrsbetriebe und ihrer Fahrgäste als auch der werbetreibenden Wirtschaft unter ein sprichwörtliches Dach bringt“, so Epamedia-Geschäftsführerin ­Brigitte Ecker.

WIEN/INNSBRUCK. Die Stadt Innsbruck vertraut auf das Knowhow des Out-of-Home-Anbieters Epamedia und beauftragte diesen mit der Gestaltung von neuen Wartehallen für die Innsbrucker Verkehrsbetriebe.

Nachdem die bestehenden Wartehallen bereits seit 15 Jahren im Einsatz sind, sollen die neuen Wartehallen die urbane Dynamik der Tiroler Landeshauptstadt widerspiegeln und sich harmonisch in das Stadtbild einfügen. Für die Neugestaltung der Wartehallen, die von den knapp 50 Mio. Fahrgästen der Innsbrucker Verkehrsbetriebe frequentiert werden, arbeitete Epamedia eng mit Spezialisten des oberösterreichischen Metallbauers Fill zusammen, um nach mehreren Präsentationsrunden eine Lösung zu präsentieren, mit der die Identität der Alpenstadt unterstrichen wird.

Das „zurückhaltende Design spielt mit einem markanten Holzanteil auf das ländliche Umfeld und die prächtige Natur im Innsbrucker Einzugsgebiet an“, so die Macher in einer Aussendung. Bis zu vier Citylight-Werbeflächen präsentieren aktuelle Kampagnen an

Für Frauscher und Medwenitsch WIEN. Medienminister Josef Ostermayer (SPÖ) ehrte den früheren ORF-Korrespondenten Reinhard Frauscher sowie IFPI Austria-Geschäftsführer und ORF-Stiftungsrat Franz Medwenitsch mit Ehrenzeichen der Republik. Frauscher erhielt das Große Ehrenzeichen, Medwenitsch das Silberne Ehrenzeichen für Verdienste um die Republik Österreich.

Ostermayer sprach von „zwei Persönlichkeiten, die mit ihren Tätigkeiten die nationale wie internationale Medienlandschaft maßgeblich mitgeprägt haben“. Frauscher habe die Bevölkerung jahrelang sachlich und kompetent informiert; Medwenitsch habe unterdessen „in verschiedenen Funktionen zu zukunftsweisenden Entscheidungen im ORF beigetragen“, so Ostermayer.

© Epamedia

••• Von Marcus Schuller

Ehrenzeichen

Thomas Frauenschuh (Epamedia) mit Martin Baltes (IVB).

den Wartehallen und erreichen die Konsumenten in den Wartezeiten auf die nächste Verbindung. „Die neuen Wartehallen sind ideal auf die Bedürfnisse unserer Fahrgäste abgestimmt, sie vermitteln Sicherheit und Gemütlichkeit.

Trotz der zurückhaltenden Ästhetik sind sie einerseits gut sichtbar und integrieren sich andererseits super ins Stadtbild“, erklärt IVBGeschäftsführer Martin Baltes. „Wartehallen sind aufgrund ihrer exponierten Lage im Stadtbild

Wartehallen sind aufgrund von Lage und Verweildauer der ideale Ort für OOH-Werbung

Würstl zur Primetime Puls 4 testet wieder Ideen und schickt gleich zwei neue Formate an den Start. Ob Würstlstand und Comedy gefallen?

Award-verleihung

ORF gewinnt Preise in China

••• Von Gianna Schöneich

© Leo Bauer

WIEN. Der ORF freut sich über zwei Preise beim 13. Sichuan TV-Festival in Chengdu: Die Kameraarbeiten für David Schalkos Serie „Altes Geld“ sowie für die „Universum“-Dokumentation „Zurück zum Urwald – Nationalpark Kalkalpen“ von Michael und Rita Schlamberger wurden mit „International Gold Panda Awards“ geehrt, hieß es am Sonntag in einer Aussendung. (APA)

medianet.at

Reinhard Nowak betreibt neuerdings einen Würstlstand.

WIEN. Puls 4 aktiviert wieder den „Programmchef von Österreich“ und schickt mit dieser Initiative neue Comedy-Formate als Pilotfolgen on air. Mit dieser Initiative testet Puls 4 das Interesse der Zuseher und entscheidet dann, ob eine der Sendungen in die Staffelproduktion geht.

Die neuen Formate werden an zwei aufeinanderfolgenden Montagen jeweils zur Prime-Time gezeigt.

Am Montag, den 23. November, um 21:00 lädt Puls 4 mit „Nowak´s Würstln“ seine Zuschauer ein, mit Reinhard Nowaks neuem Würstlstand grantige, besserwisserische, aufbrausende und dennoch charmante Würstelstand-Gäste kennenzulernen. Diese philosophieren über aktuelle Themen und die Welt.

Satirische Gebrauchsanweisung Ein Ensemble aus österreichischen Top-Comedians ist das Schicht­ arbeiter-Team dieses Comedy-

Fließband-Betriebs – mit allem, was die Sketchbühne & der Videozuspieler hergibt, werden aktuelle Geschehnisse bearbeitet und Bevorstehendes eingeordnet, so Puls 4 in einer Aussendung.

Am 30. November um 21:00 Uhr können sich die Zuschauer von der Beschreibung selbst überzeugen und wer im Publikum sitzt, kann sogar selbst mitmachen.

Die Comedyfabrik soll eine ­„satirische Gebrauchsanweisung“ für die Woche bieten.

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Kontakt: mario.fruehauf@kronehit.at

www.radiowerbung.at

24 GRAFIK DER WOCHE

Freitag, 13. November 2015

medianet.at

Heimat bist du …

Laut dem Reuters Institute Digital News Report 2015 ist Österreich digitaler Nachzügler im Medienkonsum, klassische Medien dominieren. Print ist so populär wie sonst nirgends.

67% Österreich als Zeitungsland Zeitungen und Zeitschriften sind nirgendwo anders so beliebt wie hierzulande, attestiert der Reuters Digital News Report für das aktuelle Jahr 2015: 67% der Befragten gaben an, in der vergangenen Woche eine gedruckte Zeitung gelesen zu haben. Damit ist Österreich Spitzenreiter unter den untersuchten Ländern. In Spanien und der Türkei waren es 47%, beim großen Nachbarn Deutschland sowie in Großbritannien 38%, in ­Polen gar nur 22%.

35% Fernsehen als Hauptquelle Hauptquelle für den Nachrichtenkonsum ist in Österreich für 35% TV, für 25% die gedruckte Zeitung, für 24% Online (inklusive Social Media) und für 14% das Radio. Mit 24% Hauptnachrichtenquelle Online liegt Österreich weit unter dem Durchschnitt der untersuchten 18 Länder.

International gaben 37% der Befragten an, dass Online-Nachrichten für sie die Hauptinformationsquelle sind; in allen anderen Ländern haben digitale News die gedruckte Zeitung als wichtigste Infoquelle bereits überholt.

© Panthermedia.net (3)/nyul/Xavier Gallego Morell/Oleksiy Mark

70% Tradition auch Online Traditionelle Print- und Rundfunkmarken dominieren den Online-Nachrichtenmarkt in Österreich. Sie erreichen 70% der Online-User, während es „digital-born brands“, also rein digitale Anbieter ohne Offline-Geschichte, nur auf 21% Reichweite bringen. Laut Reuters Foundation handelt es sich dabei um den niedrigsten Wert für reine Digital-Marken in allen 18 untersuchten Ländern.

Die populärsten digital-born brands in Österreich sind demnach Google News, Yahoo News und MSN News. Die am weitest verbreiteten Online-Medienmarken: Kronen Zeitung, ORF und Der Standard.

Social Media-Nutzung

32% Soziale Medien sind in Österreich als Nachrichtenquellen weniger beliebt als in anderen Staaten. Facebook ist dabei mit 32% Reichweite am populärsten, gefolgt von YouTube mit 16%, Google+ mit 11% und Twitter mit 4%.

Paid Content

GenerationenUnterschied In Österreich ist ein deutlicher Unterschied in puncto Generationen zu erkennen: Bei den jüngeren Altersgruppen liegt Online als wichtigste Nachrichtenquelle bereits deutlich vorn.

5% Wegen der großen Print-Leserschaft ist das Bezahlen für OnlineInhalte in Österreich noch nicht allzu verbreitet: Nur 5% der Befragten geben Geld für News im Internet aus, der niedrigste Wert aller 18 untersuchten Länder.

Bei den 18- bis 24-Jährigen geben etwa 44% Online als bevorzugten Info-Kanal an, nur 16% die gedruckte Zeitung, bei den 25- bis 34-Jährigen nannten 37% Online und ebenfalls nur 16% Print.

Der „Digital News Report“ wurde vom Reuters Institute gemeinsam mit dem Medienhaus Wien, dem Presseclub Concordia und dem fjum Wien im ORF-Funkhaus in Wien präsentiert.

Quellenangabe für die gesamte Grafikseite: Reuters Institute Digital News Report 2015.

Alle Angaben in Prozent.

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marketing & media sponsoring

Kultur Das Wiener Volkstheater setzt auf Unternehmen und Mäzene 30

Gründe Warum gerade diese Art des Sponsorings für das Unternehmen? 31

Lesenswert Mit den Buchtipps Google ­verstehen 32

Medientalk Die Fachgruppe Werbung über „Medien und Justiz“ 32

Flugblätter Der Post ­Prospekt Award 2015 wurde verliehen 32

© weinfranz.at

© Post AG/Stefanie J. Steindl

Stefan Bauer

© APA/Herbert Neubauer

© Ursula Röck

NÖ-Werbung Stefan Bauer übernimmt die Stellvertretung der Geschäftsführung der NiederösterreichWerbung. Die Leitung der Internen Services hat nun Thomas Denk inne, Christiana Hess übernimmt vorerst zusätzlich die Geschäftsführung der Niederösterreich-Card GmbH.

Stefan Kaltenbrunner

Österreich: ein gutes Pflaster für Sponsoring

kurier.at Stefan Kaltenbrunner, zuletzt Chefredakteur des Monatsmagazins Datum, übernimmt ab Jänner 2016 die Chefredaktion von kurier.at. Kaltenbrunner leitete fast sieben Jahre lang das Monatsmagazin und ist Mitgründer der Digital PublishingAgentur Alice-I.

© Luigi Caputo

© APA/Roland Schlager

Trotz der Krisenzeiten: Der Sponsoring-Markt in Österreich hat sich positiv entwickelt und verdoppelt sein Sponsoring-Volumen. 26

Zufriedenheit Sponsoren blicken dank der ÖFB-Erfolge freudig auf die kommende Fußball-EM. 27

Festspiele Die Königin des ­Sponsorings: Helga Rabl-Stadler.

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Sportliches dominiert Experten stellen dem Sponsoring-Land Österreich generell ein gutes Zeugnis aus, auch wenn es Bereiche gibt, wo Aufholbedarf besteht. Der Sport staubt 60% des Volumens ab.

WIEN. Krise hin oder her: Der Sponsoring-Markt in Österreich hat sich in den vergangenen Jahren positiv entwickelt. Das Sponsoringvolumen hat sich im Vergleich zum Jahr 2007 von 350 auf 620 Mio. € nahezu verdoppelt, während das Werbevolumen in der gleichen Zeit „nur“ um 30% gestiegen ist. Mit 60% des Volumens ist Sportsponsoring noch immer die klare Nummer eins, und innerhalb des Sports staubt König Fußball satte 52% ab.

Veit Wolff, Director Sales Germany & Austria von Repucom, meint zur Entwicklung im Gespräch mit medianet: „Die Kommunikationsform Sponsoring etabliert sich auch in Österreich immer mehr als fester Bestandteil im Kommunikationsbudget vieler Unternehmen. Ähnlich wie in anderen Märkten, konzentriert sich das Engagement auf die TopSportarten bzw. Events.“ Trotz der Bedeutung des Sponsorings müssten in Österreich jedoch laut Wolff noch mehr die Möglichkeiten der Disziplin Sponsoring herausgearbeitet werden: „Aus meiner Sicht könnte Sponsoring eine größere Rolle in der Gesamtkommunikationsstrategie mancher Unternehmen spielen. Zudem gibt es sicher Möglichkeiten, durch exklusivere Sponsoring­pakete mehr Umsatz zu erzielen.“

© Audi

••• Von Michael Fiala

Entwicklung Das Sponsoringvolumen in Österreich hat sich seit 2007 von 350 Mio. € auf über 620 Mio. € entwickelt, während in der gleichen Zeit das Werbevolumen „nur“ um 30% gestiegen ist.

Sponsoring 1.0 vs. Sponsoring 2.0 Hans-Willy Brockes, Geschäftsführer des ESB-Marketing-Netzwerks, meint zum Status quo des Sponsoring-Markts in Österreich: „Auf der

Die Salzburger Festspiele und Audi verbindet seit über 20 Jahren eine Partnerschaft auf Augenhöhe.

Rupert Stadler, Vorstands­ vorsitzender der Audi AG

einen Seite gibt es in Österreich immer noch sehr viel mäzenatenhaftes Sponsoring. Wir nennen dies Sponsoring 1.0, also klassisches Banden- und Trikotsponsoring mit zumeist nicht hoher werblicher Wirkung; Sponsoring 2.0 sind professionelle Sponsoring-Konzepte mit messbarer Wirkung. Da sind im internationalen Vergleich die Beispiele eher unterdurchschnittlich.

In Österreich ist das Kultur- und Kunstsponsoring besonders wichtig und allen Vorurteilen zum Trotz wird dies bereits häufig im Sinne eines Sponsoring 2.0 sehr professionell betrieben.“ So sind etwa eCommerce-Unternehmen in der österreichischen

Sponsoring-Landschaft im internationalen Vergleich noch eher selten zu finden. Brockes: „Offensichtlich hinkt Österreich da etwas hinterher, aber je mehr sich der Handel ins Internet verschiebt, umso mehr erwarten wir die Kombination von Sportsponsoring und Online-Handel mit dem sogenannten Second Screen. Wir gehen davon aus, dass Sponsoring ein ganz großer Profiteur des Internet wird.“ Vorreiter in Sponsoring 3.0 Doch Österreich kann in Sachen Sponsoring auch Vorreiter sein, wie zum Beispiel die Wettbranche zeigt, wo Österreich als Heimmarkt diverser Anbieter fungiert.

Die Alpenrepublik dient diesen Unternehmen daher auch oft als Testlauf für internationale Engagements. Brockes hebt abseits von tipp3 & Co aber auch Red Bull als besonders positives Beispiel hervor: „Insbesondere, dass ihnen zahlreiche Engagements gehören, führt zu einem Musterbeispiel des Sponsoring 3.0, also ‚Ownership‘.

Auch weltweit gibt es heuer nur wenige so konsequente Beispiele, wie der Sponsor die Hoheit über die Rechte an sich nimmt und damit dann eigene Medien schafft bzw. den Medien-Content distribuiert.“ Wandel der Branche Doch so sehr auch die Zahlen in Österreich positiv zu interpretieren sind: Der gesellschaftliche Wandel betrifft auch das Thema Sponsoring. Das Sportbusiness unterliegt signifikanten Veränderungen. „Diese Veränderungen sind getrieben von einem neuen Mediennutzungsverhalten der Konsumenten, einer ansteigenden Digitalisierung der modernen Medien und einer zunehmend fragmentierten Zielgruppe“, meint Wolff und ergänzt: „Auch die kommunikativen Ziele der werbetreibenden Unternehmen und die dahinterstehenden Vorstellungen über Umsetzung und Wirkung von werblichen Maßnahmen befinden sich im Wandel. Eine Tendenz weg vom Instrumentendenken ist zu erkennen, die Story muss überzeugen. Zudem sind neue Konzepte erforderlich, um dem Phänomen Multi-Screen gerecht zu werden.“

Kultur „Als Marke mit dem Credo ‚Vorsprung durch Technik‘ leben wir unmittelbar von Kreativität, um immer wieder Spitzenleistungen zu bringen.

In diesem Sinne gestalten wir auch in Zukunft unsere Partnerschaft“, so Rupert Stadler, Vorstandsvorsitzender der Audi AG, dessen Konzern den Vertrag mit Salzburg gerade verlängert hat.

60% König Fußball 60% aller Sponsoring-Etats in Österreich staubt der Sport ab, 52% davon fließen in den Fußball, gefolgt von Ski Alpin und dem sonstigen Wintersport.

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Keine Gefahr für Sponsoren Der Deutsche Fußballbund ist gerade in der schlimmsten Krise seiner Geschichte angekommen. In Österreich hingegen blicken die Sponsoren dank der ÖFB-Erfolge freudig auf die kommende Fußball-EM.

Sponsoren vor allem im Erfolgsfall eines Verbands bzw. eines Sportlers durch die positive emotionale Aufladung der Marke. Der Schluss liegt nahe, dass aber in schlechten Zeiten auch ein negativer Image-Transfer stattfinden kann, was auch wissenschaftlich durch Studien bestätigt wurde. „Insbesondere gefährlich ist der unbewusste, affektive Transfer der negativen Grundstimmung auf den Sponsor. Dieser wird nämlich vom Konsumenten nicht bemerkt, ist aber trotzdem vorhanden“, sagt Grohs. Beispiel: Nach einer schweren Verletzung eines Sportlers mit Sponsorlogo. „Auch wenn man bewusst den Unfall vom Sponsor trennen kann, wird affektiv bzw. emotional ein Zusammenhang hergestellt, der sich negativ auf den Sponsor auswirken kann“, so Grohs. Ähnlich sieht dies Brockes: „Wenn eine Sportart etwa dopingverseucht ist, dann entsteht natürlich ein Schaden an dieser Emo­ tionalität und es kann zumindest nicht ausgeschlossen werden, dass ein Sponsor unter dem schlechten Image seiner gesponserten Sportart leidet.“

Abwarten und Tee trinken?

Einige der 2006er-Sponsoren in Deutschland haben sich rund um die Affäre um eine mögliche schwarze Kasse bereits geäußert und eine lückenlose Aufklärung begrüßt. Wirklicher Druck auf den Verband wurde allerdings nicht ausgeübt. Einige Experten sprechen daher von „peinlichen Floskeln“ der Sponsoren.

Hans Willy Brockes, Geschäftsführer des ESB Marketing Netzwerks und Sponsoring-Experte, meint dazu: „Es gibt zurzeit absolut keinen Handlungsbedarf für Sponsoren. Zunächst müssen die Ungereimtheiten, Vorwürfe und Vermutungen untersucht und zu einem Ergebnis gebracht werden.

Wir sind doch in einem Rechtsstaat.“ Die Sponsoren sollen also abwarten und nach einem Ergebnis der Untersuchungen für sich analysieren. Brockes ergänzt: „Ich halte aber selbst dann weitreichende

..

© GEPA pictures/Felix Roittner

WIEN/FRANKFURT. Im Gegensatz zum internationalen Fußball liefert die rot-weiß-rote Truppe nur Superlative ab. In Erfolgszeiten ist es natürlich immer fein, ein Sponsor des entsprechenden Verbandes oder des Sportlers zu sein. Raiffeisen, Puma, Stiegl, McDonald‘s, tipp3, Coco-Cola oder etwa T-Mobile – um nur einige Beispiele zu nennen – sind allesamt Sponsoren des Österreichischen Fußball-Bundes und blicken mit großer Vorfreude auf die Europameisterschaft 2016.

Konsequenzen eines Sponsors für absurd. Die Sponsoren des DFB fördern die Entwicklung des Sports und natürlich insbesondere Spiele der diversen Nationalmannschaften. Der DFB ist zwar der Vertragspartner, aber das wahrgenommene Sponsoring bezieht sich auf die Mannschaft und deren Spieler.“ Dass sich die Sponsoren jedoch kurz und knapp geäußert haben, ist sinnvoll, wie auch Reinhard Grohs, Sponsoring-Experte der Privatuniversität Seeburg, im Gespräch mit medianet verrät: „Externer Druck,

Im Fokus Sponsoren setzen auf die mediale Präsenz von Sportlern - hier am Beispiel SK Rapid Wien (Wien Energie) und Red Bull Salzburg (Red Bull).

sich zu äußern, ist fast immer da, aber verallgemeinerbare Handlungsempfehlungen, ob und wie man sich äußert, gibt es nicht.“ Grohs verweist dabei als Beispiel auf die Olympiasponsoren, die sich zur Menschenrechtssituation in Beijing zu Wort gemeldet haben, oder erwähnt die FIFA-Sponsoren, die zu den Arbeitsbedingungen in Katar Stellung bezogen haben.

Verkaufsanstieg nach Krise Bei jeder Krise müsse man laut Brockes die Bedeutung eines Sponsors danach betrachten, was und wie intensiv es seine Vertragsverhältnisse betrifft. „Entgegen den Spekulationen in den Medien kann man in der Marktforschung nicht nachweisen, dass Sportskandale einem Sponsor schaden. Dies übrigens insbesondere bei Dopingaffären“, führt der Sponsoring-Experte aus und nennt ein exemplarisches Beispiel: „Berühmt ist in diesem Zusammenhang, dass die Ehrenmarke Festina sogar 25% mehr Uhren verkaufte, nachdem ihrem Team systematisches Doping nachgewiesen wurde. Natürlich muss ein Sponsor sich in einem solchen Fall deutlich und öffentlich distanzieren, so wie es auch die Sponsoren von Lance Armstrong gemacht haben.“ Wie schon anfangs erwähnt, profitieren

6,7

Mio. € Ominöse ­Zahlung Die Zahlung von 6,7 Mio. € ist vom DFB bestätigt worden. Doch warum wurde dieses Geld gezahlt?

Ging es – wie von einigen Medien vermutet – um einen Stimmenkauf?

Nummer 1 in Wien Nummer 2 in Österreich

Was bleibt, ist die Emotion Doch der Sponsoring-Experte beruhigt im gleichen Atemzug die Sponsoren des DFB: „Wenn die Probleme bei den Sportfunktionären liegen, dann gibt es keinen Grund, dass die sportliche Emotion leidet.“ Insgesamt ist der internationale Fußball in den vergangenen Monaten – Stichwort Blatter, DFB – gehörig ins Gerede gekommen. Alles halb so schlimm für die Sponsoren?

Brockes: „Es ist aus meiner Sicht noch weniger als ‚halb so schlimm‘.

In der öffentlichen Meinung und in den Medien werden die Vorwürfe und Skandale zelebriert. Wenn der Ball rollt, dann denkt kein FußballInteressierter daran, und es sinkt auch nicht das Fußball-Interesse als solches. Was sicherlich Schaden nehmen kann, ist die Vorbildfunktion des Fußballsports. Aber da wurde aus meiner Sicht manchmal auch zu dick aufgetragen.

Fußballer und deren Funktionäre müssen doch nicht für alles und in jeder Lebenslage als „Vorbilder“ dienen.“ (mf)

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© Luigi Caputo

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S

ie sind weltbekannt und jedes Jahr aufs Neue ein Highlight des kulturellen Lebens: die Salzburger Festspiele. Im Sommer verwandeln die Salzburger Festspiele die Mozartstadt in eine große Bühne – und das mehrere Wochen lang. An der Spitze des Festivals steht seit über 21 Jahren als Präsidentin Helga Rabl-Stadler. Vor allem sie als Person und Persönlichkeit sorgt dafür, dass neben der Kulturförderung und den Kartenerlösen der mittlerweile unverzichtbare Finanzierungsteil des Sponsorings eine verlässliche Einnahmequelle bleibt.

Die Königin des Sponsorings Warum die Salzburger Festspiele ohne Sponsoring nicht möglich wären, erklärt deren Präsidentin Helga Rabl-Stadler im ­ausführlichen medianet-Interview.

Ausblick 2016 medianet traf Rabl-Stadler anlässlich der Programmpräsentation (s. Box) des neuen Festspielprogramms für die komende Saison 2016 zu einem ausführlichen Interview zum Thema Kultursponsoring.

••• Von Dinko Fejzuli

medianet: Frau Präsidentin, welche Bedeutung kommt bei den Salzburger Festspielen dem Thema Sponsoring zu?

Helga Rabl-Stadler: Ohne Sponsoring geht gar nichts mehr, und als positiver Mensch hadere ich – im Gegensatz zu anderen Kulturverantwortlichen – daher auch nicht mit dem Schicksal, Sponsoren anwerben zu müssen.

Im Gegenteil. Ich halte es für gut, dass man auch als Verantwortlicher für eine Kulturinstitution nicht nur von staatlichen Förderungen abhängig ist, sondern lernt, was es heißt, ein Projekt zu verkaufen. Ich bin deshalb auch froh, dass die Regierung endlich im Rahmen des Gemeinnützigkeitspakets steu-

erliche Incentives setzt, damit die Österreicher mehr Geld für Kultursponsoring ausgeben. Man sieht also, es macht Sinn, wenn ÖVP und SPÖ in der Regierung zusammenarbeiten. Ich erwarte mir dadurch eine wirklich merkbare Erhöhung der Gelder, die in Kunst und Kultur fließen. medianet: Durch Einzelpersonen oder Institutionen? Von Stiftungen und Mäzenen?

Rabl-Stadler: Als ich vor 20 Jahren mit der Akquisition von Sponsoren angefangen habe, gab es eigentlich nur Corporate Sponsoring, also die Unterstützung durch große Unternehmen. Ich habe aber glücklicherweise schon immer auch auf

­ rivate Mäzene gesetzt. Denn es p gibt auf der ganzen Welt wohl­ habende Menschen, die zum Teil gar nicht genannt werden, aber der Gesellschaft etwas zurückgeben wollen; sie wollen anonym bleiben, um nicht hundert andere Anfragen zu erhalten. medianet: Und wie sieht es mit den kleinen Spendern aus? Wie sehr ist man auch um diese kleinen Beträge dankbar?

Rabl-Stadler: Wir sind sehr dankbar. Wir haben dank des Engagements des Vereins der Freunde der Salzburger Festspiele, die für uns ein großes Glück sind, letztes Jahr aus genau diesen 10- und 20-EuroBeträgen fast 60.000 Euro für die

Renovierung unserer Künstlergarderoben zusammenbekommen. Es wäre gefährlich, nur von den großen Beträgen zu sprechen. Denn dann lesen die Menschen in der Zeitung, wir hätten hier oder dort eine Million Euro bekommen, und glauben, die Präsidentin redet mit einem erst ab 100.000 Euro. Diese Arroganz möchte ich mir nie leisten. Ich laufe auch um jede fünf oder zehn Euro. medianet: Welche Dinge wären denn ohne Mäzene und Sponsoren nicht möglich?

R ab l - S t a d l e r : O h n e u n s e r e Hauptsponsoren Audi, Nestlé, Siemens und Rolex müssten wir auf wesentliche Produktionen des

Festspiel-Programms verzichten.

Diese vier zahlen in das allgemeine Budget ein.

Zusätzlich aber gibt es Projekte, die nicht Kernaufgabe der Festspiele, aber eine schöne Abrundung unseres Programms sind. Diese gehören mittlerweile ebenso dazu – und wären ohne die Unterstützung vieler anderer nicht möglich, wie etwa die Kinderoper dank Uniqa oder das Young Singers Project dank des Engagements der Kühne-Stiftung und von L’Occitane. medianet: Knüppel zwischen die Beine wirft Ihnen mit dem Antikorruptionsgesetz auch der Gesetzgeber. So zumindest Ihre Kritik.

Wie hat sich dieser Aspekt auf die Festspiele ausgewirkt?

Rabl-Stadler: Es hat sich nicht gut ausgewirkt. Auf keine Kultur- oder Sportinstitution, regional oder überregional. Es ist genau das eingetreten, was ich damals bei der Einführung des Gesetzes gesagt habe: Jede Einladung fällt unter diesen fatalen Generalverdacht der Korruption. Dennoch kämpfe ich nicht mehr dagegen, weil man damit in die falsche Gesellschaft kommt. medianet: Also man wird selbst unter diesen Generalverdacht gestellt?

Rabl-Stadler: Genau so ist es. Der Kampf gegen die Korruption ist richtig und wichtig, aber in unserem Fall bedient man eher die Neidgesellschaft. Die Folge ist, dass sich mancher potenzielle Gast lieber nicht mehr einladen lässt, als sich mit diesem Thema herumschlagen zu müssen. Denn hat die betroffene Person mit dem Gastgeber Jahre später geschäft-

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21 Am 26. Jänner 1995, also vor über 21 Jahren, wurde Helga Rabl-Stadler zur Präsidentin der Salzburger Festspiele ernannt. Davor war sie Journalistin (Presse, Kurier, …), Nationalratsabgeordnete und Präsidentin der Salzburger Wirtschafts­ kammer.

lich zu tun, bestünde die Gefahr, in Verdacht zu kommen, die Festspieleinladung wäre als Anbahnung benutzt worden.

Wir versuchen einfach, damit zu Rande zu kommen. Glücklicherweise laden Unternehmen immer noch gern zu den Festspielen ein, allerdings informieren sie inzwischen ihre Gäste, dass sie selbst vorher klären müssen, ob sie diese Einladung annehmen dürfen. medianet: Wie haben Sie die daraus resultierenden Rückgänge kompensiert?

Rabl-Stadler: Das Minus bei Einladungen durch Unternehmen konnte durch den ganz normalen, privaten Kartenverkauf wettgemacht werden. Dazu muss man wissen, dass nur drei Prozent der Karten durch Sponsoren gekauft werden, diese allerdings in der teuersten Kategorie. Und seit 20 Jahren subventionieren die teureren Karten das Gleichbleiben unserer Preise in den unteren Kategorien. Mehr als die Hälfte der Festspielkarten kosten unter 105 Euro, die teuersten Karten kosten aber 430 Euro. Das heißt: In Wahrheit können die kleinen Kartenverkäufer froh sein. medianet: Haben Sie schon einmal einen Sponsor abgelehnt?

Rabl-Stadler: Ich musste das nie.

Ich glaube, ich habe immer ausgestrahlt – auch als Wirtschaftskammerpräsidentin –, dass man mit mir nicht über krumme Dinge reden kann. medianet: Dann frage ich Sie anders: Gab es Sponsoren, die aus einem Wirtschaftsbereich kamen, an dem Sie eher nicht anstreifen wollten?

Rabl-Stadler: Na, ich würde sicher nie einen Waffenhändler nehmen. medianet: Kommen wir zur Marke Salzburger Festspiele: Wie sehr hat sich diese gewandelt?

Rabl-Stadler: Ich glaube, die Marke ist internationaler geworden.

Wir haben Gäste und Journalisten aus über 70 Ländern, davon 35 außereuropäische. Die wichtigen Märkte für uns sind natürlich Deutschland und die Schweiz. Ich glaube aber trotzdem, wenn man die einzige Sprache ohne Grenzen hat, nämlich die Musik, dann muss man diese Internationalität leben.

Ich glaube auch, dass die Festspiele – wie von den Gründern gedacht – als Marke wahrgenommen werden.

Schon Hofmannsthalmeinte : Die Salzburger Festspiele sind keine Angelegenheit der Provinz, sondern eine große Aufgabe mit künstlerischen, wirtschaftlichen, politischen und sozialen Implikationen. Und so bin ich auch überzeugt, dass

Verteilung Budget Salzburger Festspiele 2005–2015 Jahr Gesamtbudget Öffentliche Mittel Private Mittel Sponsoring Verein der Freunde 2005 43.349.000 12.996.000 4.822.000 2.898.000 1.924.000 2006 53.061.000 12.996.000 5.268.000 3.936.000 1.332.000 2007 46.976.000 12.996.000 6.143.000 4.716.000 1.426.000 2008 49.440.000 12.996.000 7.370.000 5.916.000 1.454.000 2009 46.289.000 13.386.000 6.881.000 5.346.000 1.536.000 2010 49.446.000 13.646.000 6.970.000 4.808.000 2.163.000 2011 52.312.000 13.516.000 8.777.000 6.034.000 2.743.000 2012 61.819.000 13.516.000 13.720.000 11.079.000 2.641.000 2013 64.755.000 13.516.000 14.661.000 11.863.000 2.798.000 2014 60.604.000 13.516.000 12.748.000 10.352.000 2.396.000 2015 59.605.000 16.016.000 11.445.000 9.000.000 2.455.000 Quelle: Salzburger Festspiele

wir mehr als das wahrgenommen werden, was Hofmannsthal und Reinhardt wollten: Salzburg als Kulturhauptstadt der Welt. Darum habe ich es auch immer abgelehnt, dass wir uns als europäische Kulturhauptstadt bewerben, denn das sind wir jedes Jahr sechs Wochen lang im Sommer.

medianet: Apropos ‚weltweite Anerkennung‘: Bekommen Sie diese auch in der Heimat?

Rabl-Stadler: Ich glaube, in der Welt ist die Anerkennung ungeheuer groß. In den asiatischen Ländern wie etwa in China wird man als Präsidentin der Salzburger Festspiele wie ein Staatsgast

empfangen. Man kennt Bayreuth und Salzburg und weiß, dass die Salzburger Festspiele die Mutter aller Festspiele sind. Was mich persönlich freut, ist auch die große Anerkennung des Festivals in Salzburg selbst – und hier bilde ich mir schon ein, einen gewissen Anteil daran zu haben.

Festspiele 2016 Das Programm Das Opernprogramm umfasst im kommenden Jahr drei Neuinszenierungen, zwei Wiederaufnahmen, eine Neueinstudierung, eine Übernahme von den Salzburger Pfingstfestspielen und drei konzertante Opern.

Auch im Schauspiel sind für 2016 drei Premieren angekündigt: Neben Samuel Becketts „Endspiel“, das Dieter Dorn als Koproduktion mit dem Burgtheater im Landestheater inszeniert (Premiere: 30.

Juli), werden Shakespeares „Der Sturm“ (Deborah Warner inszeniert auf der Perner-Insel mit Hans-Michael Rehberg als Prospero, ab 2. August) und Thomas Bernhards „Der Ignorant und der Wahnsinnige“ gezeigt.

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Kulturelle Verantwortung © www.lupispuma.com / Volkstheater

Das Wiener Volkstheater baut auf langfristige Partner­ schaften mit Unternehmen und Mäzenen, die durch ihren Beitrag Kultur fördern und ermöglichen.

Cay Urbanek, kaufmännischer Direktor des Volkstheaters Wien.

WIEN. Rund vier Millionen Euro erlöst das Wiener Volkstheater pro Jahr durch Ticketverkäufe, Sponsoring und etwa Mieteinnahmen. Mit rund 300.000 Euro ist Sponsoring eine wichtige, konstante Säule im Budget der Wiener Kulturinstitution.

Seit 2011 ist Cay Urbanek kaufmännischer Direktor des Volkstheaters Wien. Im Gespräch mit ­medianet erklärt er, welchen Nutzen ein Sponsoring des Volkstheaters mit sich bringt: „Ein Sponsoring schafft die Möglichkeit, die eigene Marke mit einer renommier-

Diese kleine Katze kann man nicht einfach überblättern. Warum sie so gut schläft? Weil sie es sich auf dem immer noch erfolgreichsten Werbeträger Österreichs* gemütlich gemacht hat. *Werbeaufwand nach Werbeträgergruppen Focus, 1-8/2015

Eine Initiative von

und Österreichs besten Zeitungen.

ten Kulturmarke zu verbinden, um so als Sponsor zu signalisieren, dass man Kultur fördert und ermöglicht.“ Urbanek fokussiert in der Sponsoring-Akquise vor allem zwei zentrale Zielgruppen: Einerseits Unternehmen, die als langfristiger, strategischer Sponsor infrage kommen, und Mäzene, die vor allem im Bereich von Sanierungsprojekten interessant sind. Den Großteil der Sponsoringeinnahmen lukriert ­Urbanek durch die erste Gruppe: „Die langfristigen Partner sind für uns besonders wichtig, die auch von unseren Zusehern deutlich wahrgenommen werden.“ Langfristige Partner des Volkstheaters sind etwa die Bawag PSK, die Wiener Städtische oder die Lotterien.

So wurde beispielsweise mit der Bawag ein Projekt umgesetzt, bei dem Bawag-Kunden bei Abschluss eines bestimmten Finanzproduktes automatisch auch eine Spende an das Volkstheater ermöglichen.

Mit den Lotterien wurde etwa der Lotterien-Tag im Volkstheater ins Leben gerufen. Der Anteil des Mäzenaten-Sponsorings im Volkstheater ist vom Volumen her deutlich geringer als im Vergleich zum Unternehmenssponsoring und dient dem Volkstheater vor allem der CoFinanzierung von Sanierungen oder Theaterausbauten.

Auch in wirtschaftlich schwierigen Zeiten haben die großen Sponsoren dem Theater die Treue gehalten, auch was das Volumen betrifft.

Urbanek bemerkt aber, dass sich Sponsoren genauer als in den Jahren zuvor mit den Zielen des Sponsoring befassen.

Die Motivation der Sponsoren, ein Partner des Volkstheaters zu werden, beschreibt er so: „Es geht darum, einen Beitrag zum aktiven Kulturleben in Wien zu leisten.

Man übernimmt Verantwortung und wird verortet in Wien. Wenn ich international wahrgenommen werden möchte, suche ich mir ein anderes Haus aus.“ Lokale Verantwortung Eine Form des Sponsorings ist auch die Einbindung in die Theaterproduktion selbst, „auch wenn dies eine Gratwanderung ist“. So kann zum Beispiel eine Bierkiste, die in einem Theaterstück vorkommt von einer bestimmten Marke sein.

Aber auch nur dann, wenn der Regisseur dies will. „Einige sind hier im Umgang mit möglichen Sponsoren locker, andere wiederum nicht.

Wir respektieren das aber voll und ganz, wenn es nicht gewollt wird.“ Wenn Urbanek einen Wunsch ans Christkind richten könnte, würde er sich noch eine institutionelle Wiener Marke als zusätzlichen Sponsor wünschen. „Das passt gut zusammen.“ Spannend fände der Theaterchef aber auch eine Partner aus dem Bereich New Economy. „Wir sehen, dass sich große Unternehmen wie Amazon oder Facebook aus der lokalen Verantwortung verabschieden. Das ist schade, da würd ich gern die Tür öffnen. (mf)

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Verschiedene Wege zum Ziel ••• Von Michael Fiala WIEN Sport, Kunst, Kultur, Soziales, Umwelt, Bildung, Natur oder etwa Wissenschaft: Die Liste der Sponsoring-Felder ist lang. Die Hintergründe, warum sich Unternehmen für gewisse Sponsorings entscheiden, hängen von der Strategie des Unternehmens genauso ab wie von der gewünschten Zielgruppe, die erreicht werden soll. medianet hat sich in einem Rundruf an verschiedene Unternehmen umgehört, warum man sich für die jeweiligen Sponsorings entschieden hat, und dabei auch unterschiedliche Zugänge zum ­Thema Sponsoring wahrgenommen.

Die Österreichischen Lotterien unterstützen etwa als Sponsor viele verschiedene Bereiche wie Kunst und Kultur, Sport und zuletzt auch verstärkt Soziales und Humanitäres. „In Zukunft wird es immer wichtiger, derartige soziale und humanitäre Projekte zu fördern, nicht zuletzt, weil die öffentliche Hand dies aus den verschiedensten Gründen nicht mehr in der Art wird leisten können, wie es in der Vergangenheit war“, sagt Gerlinde Wohlauf, Abteilungsleiterin Sponsoring & Medienkooperationen der Österreichischen Lotterien.

kulturelle und gesellschaftliche Verantwortung wahr. Im Rahmen unserer Sponsoringaktivitäten haben wir mit den Siemens FestSpiel-Nächten und dem Siemens Kinder-Festival eigene Kulturprojekte geschaffen, welche eine einzigartige Verknüpfung von Kultur

und Technik darstellen und die Festspiele einer breiten Öffentlichkeit kostenlos zugänglich machen.

Jährlich genießen rund 70.000 Gäste dieses kulturelle Angebot mitten in der Salzburger Altstadt“, erklärt Wolfgang Hesoun, Generaldirektor Siemens.

© Serbian Red Cross

Auch abseits des Sports, der rund 60% des rot-weiß-roten Sponsoring-Budgets abstaubt, gibt es Sponsoring als ­wirksame Maßnahme, um Kommunikationsziele zu erreichen.

Humanitäres Sponsoring der Lotterien: 5 € für jeden Winwin-Gast an das Rote Kreuz.

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„Trend“ Bildung Die Bawag PSK zum Beispiel setzt zuletzt neben den Themen Kultur und Soziales verstärkt auf das Thema Bildung. Der Grund liegt auf der Hand: „Wir beobachten wir sehr genau aktuelle gesellschaftliche Trends und reagieren darauf, wie das Thema Bildung zeigt, bei dem das gesellschaftliche Interesse stark gestiegen ist“, sagt Markus Gremmel, Bereichsleiter für Marketing und Produkte bei der Bawag PSK. Sowohl Gremmel von der Bawag als auch Wohlauf von den Lotterien bestätigen auf Anfrage von medianet, dass die Bedeutung von Sponsoring im Kommunikationsmix in den vergangenen Jahren gestiegen ist. Das Finanzinstitut investiert laut eigenen Angaben rund 5% des Werbebudgets in Marketing, Tendenz steigend.

Jugend und Verantwortung Für Nestlé, einer der großen Sponsoren der Salzburger Festspiele, ist wiederum das Thema Jugend im Fokus. „Engagement für die Jugend ist uns sehr wichtig. Deshalb haben wir gemeinsam mit den Salzburger Festspielen den ‚Nestlé and Salzburg Festival Young Conductors Award‘ entwickelt – eine wichtige Plattform für junge Dirigenten, die einen entscheidenden Impuls für ihre Karriere gibt“, erklärt NestléChairman Peter Brabeck-Letmathe.

Siemens unterstützt die Salzburger Festspiele bereits seit über 20 Jahren, um kulturelle Verantwortung zu übernehmen. „Mit diesem Engagement nehmen wir ganz bewusst unsere

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Medientalk

GESPRÄCHSBEDARF. Hat die Bedeutung der Medien bei Justizverfahren zugenommen? Wie wirksam ist Medienarbeit tatsächlich und wie gehen involvierte Profis mit Medien um? Die Fachgruppe Werbung Wien lud vergangene Woche zum Medientalk.

Unter dem Motto „Medien & Justiz: Symbiose oder Widerspruch“ diskutierten Experten im Großen Saal der WKW über Litigation PR, emotionale Befangenheit und den Begriff Öffentlichkeit; Moderator Florian Klenk (Falter) führte durch den Abend.

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Beeinflussung der Öffentlichkeit Mehr als die Hälfte der österreichischen Unternehmen war bereits in Geschäftsstreitigkeiten verwickelt. Umso relevanter sei somit auch die Auseinandersetzung mit Litigation PR. „Unternehmen profitieren in kritischen Rechts­situationen von der Arbeit professioneller PR-Agenturen“, betonte Fachgruppen-Obmann-Stellvertreter Konrad Maric bei seiner Begrüßung der zahlreichen Gäste.

Tassilo Wallentin (Rechtsanwalt und Kronen Zeitung-Kolumnist), Andreas Pablik (Richter), Maria-Luise Nittel (Leiterin der StA Wien) und Sylvia Freygner (Rechtsanwältin) gingen unter anderem der Frage nach, inwiefern Medien und die Öffentlichkeit die Justiz beeinflussen können. „Richter arbeiten professionell und sind dahingehend geschult. Trotzdem konsumieren wir Medien und sehen, was da geschrieben wird“, so Andreas Pablik. „Die Öffentlichkeit hat ein Informationsbedürfnis, und trotzdem muss sich dieses Bedürfnis mit den Persönlichkeitsrechten jedes einzelnen die Balance halten. Die Bedeutung der Medienarbeit hat für die Justiz einfach zugenommen“, ergänzt Maria-Luise Nittel. Sylvia Freygner erkennt eine zunehmende Professionalisierung der Ligitation-PR-Szene und sieht den Grund dafür in der Digitalisierung. (cw)

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© Post AG/Stefanie J. Steindl (5)

Spannungsverhältnis Medien und Justiz

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fest für das flugblatt

Post Prospekt Award VERLEIHUNG. Flugblätter kommen in der Bevölkerung gut an: Beim „Post Prospekt Award 2015“, dem Werbe-Preis für Österreichs beliebteste Flugblätter, verlieh die Österreichische Post AG am 4.

November in rund zehn Kategorien den „Goldenen Poldi“. Moderatorin Daniela Philipp-Sabelko führte durch den Abend und beglückwünschte gemeinsam mit Post-Vorstand Walter Hitzinger die zehn Siegerteams, die bei den Konsumenten die größte Awareness erzielen konnten.

Im Anschluss an die Verleihung feierten im Semperdepot unter anderem Alexander Frech und Franz Schopf (Post AG), Roman Sindelar (PKP BBDO), Thomas Schwabl (Marketagent.com), Anja Rauter und Thomas Mistlbachner (Post AG). (cw)

1. Andreas Pablik, Maria-Luise Nittel, Sylvia Freygner; 2. Florian Klenk; 3. Tassilo Wallentin; 4. Heidemarie Zimmermann (Private Publishing).

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WISSENSWERT. Ein zuverlässiger Partner für Planung und Durchführung Ihrer Kampagnen? Mit diesem Google Adwords-Buch liegen Sie richtig. Drei Experten bündeln hier ihr Wissen und zeigen, wie sie seit Jahren Google Adwords einsetzen.

Rheinwerk Computing, 757 Seiten; ISBN: 978-3836221221

AUFGEDECKT. Google zählt zu den erfolgreichsten Konzernen unserer Welt. Klar ist auch, Google sammelt unvorstellbare Datenmengen und gerät aufgrund dessen immer wieder in die Kritik.

Was will Google wirklich?

Spiegel Buchverlag 336 Seiten; ISBN: 978-3421047106

RÜCKBLICKEND. Hans Küng dient sein Leben lang der katholischen Kirche und macht sich dadurch nicht nur beliebt. In seiner Zeit erlebt Küng sieben P ­ äpste; sieben verschiedene PapstPersönlichkeiten, bestens p ­ ortraitiert und kritisch gewürdigt.

Piper, 384 Seiten; ISBN: 978-3492056878

Termine 20 Jahre „Vereinigung für Medienkultur“ Was ist eigentlich Medienkultur? Fragen und Antworten von Journalisten und Medienexperten.

10. November, 18:30 Uhr, Presseclub Concordia, Bankgasse 8, 1010 Wien

© Christoph H. Breneis

Sieben Päpste

© VGN

Was Google wirklich will

© Piper Verlag

Google Adwords

© Bill Lorenz/ORF

karriere

© Spiegel Buchverlag

© Rheinwerk Computing

BUCHTIPPs

1. Anja Rauter, Thomas Mistlbachner; 2. ­Thomas Schwabl; 3. Roman Sindelar; 4. Alexander Frech und Franz Schopf; Walter Hitzinger und Daniela Philipp-Sabelko.

Birgit Kruta

Birgit Gasser

Georg Gartlgruber

adworx Die ORS hat Anfang des Jahres durch die Betriebsteilübernahme von adworx Adserving & Adoperating eine neue Business Unit gegründet. Die Leitung von adworx übernimmt Birgit Kruta. Die 38jährige Kommunikations- und Medienexpertin arbeitete zuletzt über fünf Jahre als Senior Traffic Managerin in der Sales-Abteilung der ORF-Enterprise GmbH & Co KG.

News Birgit Gasser, Managing Director trend und Format, verlässt die Verlagsgruppe News mit Jahresende auf eigenen Wunsch. Nach drei Jahren möchte sie sich beruflich neu orientieren.

Gasser hatte zunächst die Vermarktung der digitalen Aktivitäten der VGN verantwortet und war zuletzt mit der Vorbereitung der Zusammenführung von trend und Format beschäftigt.

GroupM Georg Gartlgruber wird als Head of Trading von GroupM Austria ins Unternehmen geholt. Mit 1. Jänner 2016 wird er seine neue Position antreten. In seiner Verantwortung liegen die gebündelten Mediainvestitionen der WPP Mediaagenturen in Österreich. Er übernimmt diesen Aufgabenbereich von Irina Petricek-Steiner, die zu GroupM Global wechselt.

Public Value-Bericht Präsentation des Berichts im Presseclub Concordia.

18. November, 10 Uhr, Presseclub Concordia, Bankgasse 8, 1010 Wien PR-Gala 2015 Die PR-Gala und die Verleihung des „Staatspreis Public Relations“.

26. November, 18:30 Uhr, Studio 44 der Öster­ reichischen Lotterien, Rennweg 44, 1038 Wien