medianet marketing & medien

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DIENSTAG, 13. DEZEMBER 2011 – 7

marketing & media COOL = 2 x Kinoreichweite zum 1/2 Preis!

SHORT

© CCA

H. Petz: „Wir handeln nicht mit Schrauben“

© medianet

Gerda Reichl-Schebesta, CD TBWA\Wien, ist die neue Präsidentin des Creativ Club Austria. Reichl-Schebesta übernimmt das Amt von Eduard Böhler (Wien Nord) und legt den Fokus gemeinsam mit dem neugewählten CCA-Vorstand ganz klar auf die Idee. Seite 9

© Kurier

© medianet/Szene1/Michael Gruber

Christian Kollmann, communication matters-Chef, setzt mit seiner PR-Agentur seit jeher auf hohe Qualität und Transparenz bei der Arbeit für den Kunden – ein Umstand, der dem „feinen, kleinen Kommunikationshaus“ gerade in Zeiten wie diesen gelegen komme.

Seite 10/11

Michaela Heumann, Marketingleiterin Kurier, zeigt sich zufrieden mit der Entwicklung der aktuellen Weihnachtskampagne, die noch bis 18. Dezember einige Gewinnchancen für die Leser bereithält. „Das hab’ ich vom Kurier“, so der Slogan der Werbelinie.

Seite 12

Nachrichtenvermittlung als Stärke „Wir bleiben mit unseren Produkten im weitesten Sinne im nachrichtlichen Bereich“, so Moser Holding CEO Hermann Petz über unterschiedliche Denkschulen im Verlagsgeschäft, neue Produkte des Hauses und seine vergangenen 22 Jahre im selben Unternehmen.

Seite 8

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C OV E R S TOR Y

8 – medianet

SEITENEINWURF

Des Kanzlers neue Transparenzkleider

Dienstag, 13. Dezember 2011

Sinn & Zweck „Unsere Stärke liegt in der Nachrichtenvermittlung, möglichst nah an der eigenen Marke“

Eine Seitwärtsbewegung Moser Holding-CEO Hermann Petz zeigt sich zumindest leicht skeptisch, was 2012 betrifft.

DINKO FEJZULI

nter dem Titel „Vertrauen durch Transparenz“ wagte kürzlich VÖZ-Geschäftsführer Gerald Grünberger in einem medianet-Kommentar folgende ermunternde Prognose: „Das Vertrauen der öffentlichen Hand in Printmedien und deren Wirkung wird durch die starke Stellung von Print im Mediamix eindrucksvoll unter Beweis gestellt. Dies wird sich durch das Transparenzgesetz auch in Zukunft nicht ändern.“ Es hat jetzt genau sechs Tage gedauert, bis Kanzler Faymann diese Hoffnung mit einem Nebensatz in der Sonntäglichen „ORF-Pressestunde“ vernichtete, gleichzeitig aber auch einen peinlichen Offenbarungseid in puncto Eigen-PR der Politik leisten musste.

Denn mit der Ankündigung, aus Spargründen künftig weniger Steuergelder für Inserate verwenden zu wollen, hat der Bundeskanzler genau eine Vermutung bestätigt: Nämlich jene, dass es bisher (oft) in sogenannten Regierungsinseraten eher darum ging, die eigene Person auf Steuerzahlerkosten medial zu promoten.

Da nun aber das neue Transparenzgesetz genau dies verbietet, ist es auch viel weniger interessant, ungeniert Steuergelder für Eigen-PR zu vernichten. Nur: Indirekt können sich nun auch jene bestätigt sehen, die vor genau solchen Reaktionen gewarnt hatten. d.fejzuli@medianet.at

U

TIPP DES TAGES

Ist schon schon in Ordnung Ordnung Per Petterson Auch wenn die Familie zerrüttet ist und der Alltag knallhart: Audun lässt sich nicht unterkriegen. Schon mit dreizehn hat er während der Ferien in ein paar Pappkartons am Bahndamm gehaust. Jetzt lebt er mit der Mutter in einem Arbeiterviertel in Oslo und trägt Zeitungen aus.

Egal, was passiert, Audun schluckt den Schmerz und die großen Gefühle hinunter: „Ist schon in Ordnung.“ Per Petterson hat einen Roman über die Jugend, das Erwachsenwerden und die Gesellschaft der 1970er-Jahre geschrieben: Brutal und zärtlich, schonungslos und poetisch.

Hanser Verlag, 224 Seiten, 20,50 €

medianet: Herr Petz, Sie haben heuer ihren fünfzigsten Geburtstag gefeiert. Beruflich haben Sie 22 von diesen 50 Jahren in unterschiedlichen Positionen in der Moser Holding verbracht. In der Nachbetrachtung und mit Blick auf die neuen Herausforderungen durch die Googles und Facebooks dieser Welt: Wie hat sich die Rolle der Printzeitung gewandelt und wohin muss sie gehen?

Hermann Petz: Die Veränderungen, die es gegeben hat, waren und sind epochal. Ich bin ins Mediengeschäft eingestiegen, da war es gerade möglich geworden, als Privatperson Kleinanzeigen telefonisch aufzugeben. Davor musste man eine Geschäftsstelle aufsuchen und die Anzeige bar be-

„Die Veränderungen, die es gegeben hat, waren und sind epochal.“ HERMANN PETZ, MOSER HOLDING CEO, ÜBER DIE LETZTEN 25 JAHRE IM MEDIENGSCHÄFT UND ...

zahlen. Tarife gab es genau zwei: Den Wochentags- und den Samstags-Preis. Entsprechend hatte das ganze Produkt- und Preisblatt auf einer Seite ganz leicht Platz gehabt. Von einer Bank kommend, hatte ich bei meinem Einstieg ins Mediengeschäft die Vorstellung, Zeitungen sind, was den technischen Fortschritt betrifft, sicher viel weiter, als alle anderen Branchen. Umso erstaunter war ich, als ich bei einem Ausflug zu unserem damaligen Miteigentümer Springer bei der Bild Zeitung Menschen vorfand, die praktisch die ganze Zeitung manuell montierten. Eine ISDN-Leitung wurde damals als etwas wahnsinnig Schnelles angesehen. Unter den dortigen IT-Fachleuten herrschte die Meinung vor, dass eine quasi fix fertige elektronische Übertragung von Zeitungsinhalten von der Redaktion in die Druckerei nie möglich sein werde. medianet: Wie sehen Sie die Zukunft der Regionialmedien in diesen nun neuen Zeiten?

Petz: Ich sehe die Zukunft der regionalen Nachrichtenmarken sehr positiv und ich glaube, dass diese auch künftig einen starken Printkanal haben werden. medianet: Und wie fällt Ihre Bilanz der Kooperation mit der Styria in Form der RMA aus, die ja mit dem erklärten Ziel gegründet wurde, eine nationale BuchungsAlternative zur Kronen Zeitung …

Petz: … die mit dem erklärten Ziel gegründet wurde, auf jeden Fall ein Medienhaus zu schaffen, das lokale, regionale und nationale Werbung gut abbilden kann.

Und nachdem es bis dahin keine

© medianet/Szene1/Michael Gruber

DINKO FEJZULI

Wien. Im heurigen Jahr feierte Moser Holding CEO Hermann Petz seinen 50sten Geburtstag. Fast die Hälfte dieser Zeit verbrachte er beruflich in der Moser Holding. medianet bat um ein Resümee.

Moser Holding CEO Hermann Petz, leicht skeptisch über 2012: „Wir selbst stellen uns eher auf eine Seitwärtsbewegung ein.“

Ausweichmöglichkeit gab, ist es nun auch eine Alternative, natürlich. Nur: Das Besondere an der RMA ist, dass sie eben alle drei Ebenen, die Region, das Bundesland und ganz Österreich, abdecken kann. Insgesamt sind wir mit der Performance der RMA sehr zufrieden. medianet: Ein Manko hat die RMA im Gegensatz zur Krone dennoch: Es gibt keine einheitliche Medien-Marke. Werden am Ende des Tages nicht doch alle Titel zu einem zusammengefasst?

Petz: Das ist sicher eine Diskussion, die zu führen ist. Aber es gibt hier zwei verschiedene Herangehensweisen: Entweder eine Mehrmarkenstrategie, wie zum Beispiel bei einem Unternehmen wie der Vienna Insurance Group, oder man vereint alle Medien in einer Marke. Diese Diskussion muss aber äußerst sorgfältig geführt werden, denn es geht hier um sehr gut eingeführte Titel, die bis in die Bezirke mit der Bevölkerung und der lokalen und regionalen Wirtschaft verbunden sind. medianet: Das Medientransparenzgesetz steht. Glauben Sie, dass es zu einer – aus der Sicht der Bundesländerzeitungen – gerechteren Aufteilung des Kommunikations-Etats der Regierung kommen wird?

Petz: Ich glaube schon, dass es zu einer vernünftigeren Verteilung kommen wird, und ich lasse mir den Optimismus in dieser Sache auch nicht nehmen. Denn nun wird man sehen, welche Regierungsstelle bzw. welches Unternehmen der öffentlichen Hand wie viel Budget in welchen Medium ausgibt – und wofür. Und wenn es zu dieser fairen Verteilung kommt, dann werden wir im Anteil mehr bekommen. Grundsätzlich fühle ich mich aber mit dem Umstand, dass wir einen relativ niedrigen Anteil an öffentlichen Inseraten am gesamten Anzeigenbudget haben, sehr wohl; wir können nicht zuletzt deshalb auch einen unabhängigen Journalismus betreiben. medianet: Die Moser Holding hat heuer einige Aktivitäten entfaltet: von der Kinderzeitung Toni Times

bis zum kürzlich gelaunchten regionalen Wirtschaftsmagazin Alpha.

Der Gedanke dahinter ist?

Petz: Es geht schlicht um eine Zielgruppenbetrachtung. Generell sind wir ein Unternehmen, das gern neue Dinge zulässt. Wir haben inzwischen ein sehr erfahrenes, aber gleichzeitig innovatives Team, wodurch dieses Zulassen von neuen Dingen auch relativ risikolos passieren kann. Beim neuen Wirtschaftsmagazin Alpha gab es zum Beispiel keine großen Marktstudien, sondern das Vertrauen in eine Mannschaft, die einfach an das Produkt und dessen Potenzial ge-

„Generell würde ich mich freuen, wenn jene Recht behalten, die sagen, ‚2011 war ein Jahr, nach dem es wieder aufwärts ging‘.“ ... ÜBER DEN AUSBLICK FÜR 2012

glaubt hat. Und die Zahlen bestätigen diese Vorgangsweise: Bereits bei der zweiten Nummer übersteigen die Vorbuchungen all unsere Erwartungen. medianet: Und die Kinderzeitung?

Petz: Die TT macht drei Mal die Woche Schulführungen, und dabei ist uns das enorme Interesse der Kinder an der Printzeitung aufgefallen. Für die Kinder ist der Medienkonsum am Smartphone etwas Normales, aber total faszinierend, dass es so etwas auch auf gedrucktem Papier gibt. Und dieses Interesse greifen wir auf. medianet: Gut, ein Wirtschaftsmagazin und eine Kinderzeitung sind ein logisches Folgeprodukt einer Zeitung. Wie soll ich aber die Übernahme des Fotoportals ‚sperrstunde.at‘ bewerten? Oliver Voigt nennt so etwas eine verlegerische Schraubenfabrik ...

Petz: Wir bleiben mit unseren Produkten im weitesten Sinne im nachrichtlichen Bereich. Ich weiß, da gibt es zwei Denkschulen, aber wir sehen uns nicht als Händler von Schrauben, Fahrrädern oder dergleichen.

Unsere Stärke liegt in der Nachrichtenvermittlung, die möglichst nah an der eigenen Marke stattfinden soll. Und sperrstunde. at ist ein Portal, auf dem man im Bereich Events Leser abholen kann – eingebettet in unseren TT-Onlineauftritt. Womit es einen weiteren Grund für junge Leser gibt, auf Tiroler Tageszeitung Online zu schauen. medianet: Wie setzen sich die Erlösquellen der Moser Holding generell zusammen? Die TT soll ein Viertel davon beisteuern. Woher kommt der Rest?

Petz: Die größte Säule sind mit Sicherheit die Erlöse aus der RMA. Die hat auch noch das meiste Potenzial, dann kommt die TT und dann unsere drei Druckereien in Wels, Salzburg und Tirol. medianet: Wie ist das Jahr generell verlaufen und wie ist Ihr Ausblick für 2012? Die Experten sind sich nicht einig. Manche sehen 2011 als Talsohle, andere als Pause vor dem nächsten Rutsch nach unten …

Petz: Wir merken Folgendes: Seit Mitte Oktober zeigen die Stellenanzeigen in der TT deutliche Rückgänge.

Aber auch wenn man berücksichtigt, dass gerade Stellenanzeigen ein recht zuverlässiger Indikator für konjunkturelle Entwicklungen sind, habe ich insgesamt das Gefühl, dass es nach einer gewissen Eintrübung – die auch nicht lange dauern muss –, zu einer Erholung kommen wird. Da wird jetzt schon sehr viel davon abhängen, wie man die europäische Gesamtsituation löst. Für unser Haus gehe ich davon aus, dass wir 2012 den Umsatz von 2011, der bei ca.

220 Mio. Euro liegen wird, mit viel Anstrengung halten werden können. Generell würde ich mich freuen, wenn jene Recht behalten, die sagen, ‚2011 war ein Jahr, nach dem es wieder aufwärts ging‘.

Wir selbst stellen uns eher auf eine Seitwärtsbewegung ein.

Dienstag, 13. Dezember 2011

FA CTS & B A CKGR O U N D S

medianet â&#x20AC;&#x201C; 9

DiTech Der laut Gallup-Umfrage beste Computerfachhändler Ă&#x2013;sterreichs hat sein Produktsortiment um Macintosh-Rechner von Apple erweitert

Kein Macintosh von der Stange CHRIS HADERER

Wien. Eine klare, auf Computer und Peripherie zentrierte Produktlinie, ein konsequent umgesetztes Store-Konzept und qualifizierte Beratung haben aus DiTech laut einer Gallup-Umfrage den besten Computerfachhändler Ă&#x2013;sterreichs gemacht. Im Vorjahr konnte das Unternehmen 96,2 Mio. â&#x201A;Ź Umsatz erwirtschaften, fĂźr heuer â&#x20AC;&#x17E;peilen wir um die 120 Millionen anâ&#x20AC;&#x153;, sagt Damian Izdebski.

Macintosh-Konfigurator Neben Umsatzsteigerungen hat der DiTech-GrĂźnder auch noch eine neue Zielgruppe im Visier: die Apple-Anwender. Seit Kurzem ist das Unternehmen mit seinen Ăśsterreichweit 19 Standorten autorisierter Apple-Fachhändler â&#x20AC;&#x201C; und bringt damit Bewegung in den heimischen Apple-Markt. Der Anteil

Web Award Auszeichnung

Š BÜhm

Sieg fĂźr Rubikon

Claudia Valentan (Rubikon) und Daniel Ulz (Efkon AG): erfreut Ăźber den Sieg.

Graz. Die steirische Werbeagentur Rubikon hat fĂźr die Realisierung des Web-Auftritts der Efkon AG den WebAward der Web Marketing Association bekommen. â&#x20AC;&#x17E;Wir sind stolz darauf, dass wir mit der Website der Efkon AG auch im internationalen Vergleich bestehen und Ăźberzeugen konntenâ&#x20AC;&#x153;, so Rubikon-GF Bernd Maier.

Neu Neue Präsidentin

CCA-Vorstand

von Apple am internationalen PCMarkt liegt schwankend zwischen fĂźnf und sieben Prozent (was auch fĂźr den OS-Markt gilt). Mit seinen Stores und dem Online-Shop bietet DiTech Käufern der Design-Rechner aus Cupertino eine Servicequalität, die Apple als Hersteller nicht vorweisen kann. Anders als bei Bestellungen Ăźber den Apple-eigenen Store kĂśnnen im DiTech-Store VerfĂźgbarkeiten in Wunschfilialen und Lieferzeiten von Geräten in Echtzeit abgefragt werden. Ă&#x153;ber den OnlineKonfigurator, der sich in der Vergangenheit bei der Zusammenstellung von Rechnern auf WindowsBasis bewährt hat, kann auch die

Komposition von Apple-Rechnern vom Kunden selbst in die Hand genommen werden (wie beispielsweise die Prozessor- und SpeicherbestĂźckung bei iMac-Modellen). â&#x20AC;&#x17E;Apple-Computer sind traditionell im kreativen Bereich sehr verbreitetâ&#x20AC;&#x153;, sagt Damian Izdebski. â&#x20AC;&#x17E;Diesen Kunden bieten wir mit der Erweiterung unseres Sortiments bessere Beratungs- und EinkaufsmĂśglichkeiten.â&#x20AC;&#x153; Hier kommt die etablierte DiTech-Infrastruktur zum Tragen: Bestellte Geräte kĂśnnen zum Wunschtermin in einer Filiale abgeholt werden oder sie kommen per Botendienst ins Haus â&#x20AC;&#x201C; je nach Lage und VerfĂźgbarkeit

+$' ' ( # Sichern Sie sich jetzt die deutschsprachige Jahresvorschau des renommierten Magazins â&#x20AC;&#x17E;The Economistâ&#x20AC;&#x153; erstmals als Ă&#x2013;sterreichAusgabe in exklusiver Kooperation mit der â&#x20AC;&#x17E;Presseâ&#x20AC;&#x153;.

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Š CCA

Wien. Der Creativ Club Austria hat einen neuen Vorstand: Gerda Reichl-Schebesta (TBWA\) ist die neue Präsidentin, mit ihr leiten Hannes BÜker (DDB Tribal), Edi Hochleitner (Wien Nord), Karin Kammlander (freie Kreative), Andreas Putz (Jung von Matt), Alistair Thompson (D,M&B) und Alexander Zelmanovics (Publicis) den CCA. Gerda Reichl-Schebesta ßbernimmt das Amt von Eduard BÜhler, der den Club die letzten Jahre als Präsident geleitet und viele Projekte und Kooperationen in der Kommunikationsbranche initiiert hat; er kandidierte nach zwei Funktionsperioden nicht mehr.

DiePresse.com/diewelt2012 (v.li.n.re.) Edmund Hochleitner, Alexander Zelmanovics, Alistair Thompson, Gerda Reichl-Schebesta, Hannes BĂśker, Karin Kammlander, Andreas Putz.

noch am gleichen Tag, in der Regel aber innerhalb von 24 Stunden.

Mit Apple-Rechnern will DiTech im kommenden Jahr 2012 einen Umsatz von mehr als 10 Mio. â&#x201A;Ź einfahren. Das verfĂźgbare Sortiment reicht vom iPhone Ăźber das iPadTablet bis zu iMac-Rechnern; zusätzlich finden sich im knapp 8.000 Artikel umfassenden Gesamtportfolio auch Peripherieprodukte fĂźr die Apple-Welt. Macintosh-Fans wurden bislang vorwiegend Ăźber den Apple Online-Store sowie Ăźber ein kleines Netz von Vertragshändlern versorgt â&#x20AC;&#x201C; das mit DiTech nun um einen kapitalen Partner gewachsen ist. www.ditech.at

Š www.peterrigaud.com

Das Apple-Sortiment soll Kunden aus dem kreativen Bereich neue EinkaufsmĂśglichkeiten bieten.

DiTech-Grßnder und Geschäftsfßhrer Damian Izdebski bietet nun auch Macs.

10 – medianet

A GE N TUR E N & MA R K E TI N G

Dienstag, 13. Dezember 2011

Rück- und Ausblick Vor zwölf Jahren gründete Christian Kollmann sei

„Wir sind ein klei

communication matters GF Ch. Kollmann: „Jeder Kunde wird a DINKO FEJZULI

© medianet

Wien. In Zeiten wie diesen wird die PR-Branche von der Öffentlichkeit besonders kritisch beäugt. Für die PR-Agentur communication matters, kein Problem, denn dort setzt man laut Agenturchef Christian Kollmann schon immer auf hohe Qualität und Transparenz bei den Leistungen. Im Gespräch mit medianet spricht Kollmann über die Entstehung seines „kleinen, feinen, Kommunikationshauses“.

Christian Kollmann: „Krisenkommunikation hat an Stellenwert verloren – aus der Sicht der PR ist das fahrläsig.“

Channel-Marketing-Award Platz 1 für Agentur Werbereich

medianet: communication matters gibt es seit zwölf Jahren. Wie waren die Anfänge der Agentur?

Christian Kollmann: Ich hatte während meines Jusstudiums die Möglichkeit, in die PR-Branche zu schnuppern und konnte so meine ersten Erfahrungen sammeln. Anfang der 90er-Jahre wurde ich Agenturleiter und Geschäftsführer bei der PR-Agentur Pubrel Hill&Knowlton. 1995 ha-

be ich dann beschlossen, meine erste eigene Agentur zu gründen, die CKC – Christian Kollmann Communications. Und 1999 folgte dann schließlich, gemeinsam mit Meta Raunig und Peter Menasse, die Gründung der communication matters, wo ich heute der alleinige Geschäftsführer bin. medianet. Wie ist communication matters positioniert?

Kollmann: Im Laufe der Jahre hat sich die Positionierung als kleines, feines Kommunikationshaus – die Engländer nennen es ‚Boutique‘ – herauskristallisiert. Dieser Boutique-Gedanke resultiert vor allem daraus, dass wir von Beginn an unsere Stärke in der Beratung gesehen haben. Wir haben immer noch das Konzept, dass jeder Kunde auch von mir zumindest strategisch mitbetreut wird. Unser Anspruch besteht in der Qualität und der persönlicher Betreuung der Kunden.

Obendrauf sind wir als Agentur

Jubiläum Cornelia Pfeiffer-Janisch blickt auf die ersten zehn Jahre C&C Agency zurück

Captains Club on top C&C startet in nächste Dekade Kick-off Veranstaltungen und Ski Incentives sind zu Beginn des Jahres sehr gefragt“, so die Gründerin der Agentur. „Wir haben natürlich wieder ein hervorragendes Angebot an Hotelkontingenten und speziellen Aktivitäten in den schönsten

„Authentizität, Kreativität, Disziplin und

Treue Kunden …

Markus Leiner, Actebis-Marketingleiter Adi Quell, Agentur Werbereich-Geschäftsführer Florian Mainx und Andreas Wenth, New Media Consultant von Werbereich.

Bruck/Leitha. Die Agentur Werbereich meldet einen weiteren AwardErfolg: Nachdem die Werber aus der Region Carnuntum heuer schon beim NÖ Landeswerbepreis reüssieren konnten, feiern sie nun ihre ersten überregionale Auszeichnung. Werbereich reichte erstmals beim „Channel-Marketing-Award“ ein und landete gleich auf Platz 1 des internationalen Preises, mit dem jährlich die kreativsten und erfolgreichsten Business-to-Busi-

ness-Marketingkampagnen der ITBranche prämiert werden. Das Erfolgsprojekt heißt „Captains Club“, eine Webpromotion für Hewlett Packard, die als Webplattform in Gestalt eines Flugzeugcockpits realisiert wurde.

Ebenfalls großen Anklang scheint die Promotion Namens „Stars of Actebis“, die für den IT-Großhändler Actebis Österreich umgesetzt wurde, gefunden zu haben – sie landete auf Platz 4.

„Es ist einfach schön, zu sehen, was wir in dieser Zeit erreicht und erlebt haben, wie wir uns weiterentwickelt und wie viele Kunden uns die Treue gehalten haben“, so Pfeiffer-Janisch. „Authentizität, Kreativität, Disziplin und immer am Puls der Zeit bleiben sind dabei wichtige Erfolgsfaktoren. Und sich nicht auf den Lorbeeren ausruhen. Das ist unsere Devise.“ Auch für das kommende Jahr hat sich Pfeiffer-Janisch einiges vorgenommen: „Jetzt geht es bereits mit großen Schritten in Richtung 2012.

cy steht für geballte Frauenpower“, so die Agenturchefin weiter.

Seit der Gründung im Jahr 2001 habe sich die Agentur in den Bereichen Events, Eventmöbel, Incentives, Kreation, Kommunikation und PR etablieren können. 2008 wurden erste erfolgreiche Schritte in Richtung Internationalisierung gesetzt. www.agency.com

immer am Puls der Zeit bleiben sind wichtige Erfolgsfaktoren.“ CORNELIA PFEIFFER-JANISCH

Skiregionen Österreichs für unsere Kunden zusammengestellt. Aber das ist nur ein Teil unseres Leistungsspektrums. Da gibt es noch sehr viel mehr, wie z.B. unsere Event- und Marketing-Workshops“, meint Pfeiffer-Janisch. „C&C Agen-

C&C AGENCY PORTRÄT Im Jahr 2001 wurde C&C Agency mit Konzepten aus den Bereichen Events, Incentives, Marketing, Creation und Communication am österreichischen Markt an den Start geschickt.

2005 folgte der erste Expansionsschritt: Die Agentur, die für „Creative & Competent“ steht, eröffnete die Niederlassung in Salzburg als Production Unit. Seither verfügt C&C Agency inhouse über Regisseure, Licht- und Tontechniker, Fotografen und Kamerateams.

Die Referenzliste der Agentur weist unter anderem Boehringer Ingelheim, Henkel, Raiffeisenbank, Raiffeisen Leasing, Bayer Austria, Eduscho/Tchibo, Internorm Siemens, Bayer Vital Deutschland, Generali Versicherung oder Novartis aus.

© medianet

© Agentur Werbereich

Wien. 2011 war für C&C Agency-Gründerin Cornelia PfeifferJanisch nicht nur aus unternehmerischer Sicht, sondern auch persönlich ein aufregendes Jahr: Neben dem zehnjährigen Jubiläum, das gemeinsam mit Kunden und Freunden im Mai im Austria Trend Hotel Savoyen Vienna gefeiert wurde, gab es ein weiteres Highlight: die Geburt ihrer ersten Tochter EmilyRose im September diesen Jahres.

C&C Agency-G

Dienstag, 13. Dezember 2011

A GE NTUR E N & MA R KE TI NG

medianet – 11

Kollmann seine PR-Agentur communication matters – in medianet zieht er Bilanz und erklärt, wie undifferenziert die Branchenskandale alle treffen

kleines, feines Kommunikationshaus“

unde wird auch von mir zumindest strategisch mitbetreut. Unser Anspruch besteht in der Qualität und der persönlicher Betreuung der Kunden. stark strategiegetrieben. Dieser inhaltliche Aspekt ist mir persönlich sehr wichtig. Wir wollen die Beratung, diese strategische Konzeptarbeit in den Vordergrund stellen. medianet. Wie sieht das Kundenportfolio der Agentur aus?

Kollmann: Grundsätzlich sind wir als Agentur eher breit aufgestellt.

Schwerpunkte haben wir aber, wenn Sie so wollen, bei Themen wie Wissenschaftskommunikation, Bürgerbeteiligung, Konflikt- und Krisenkommunikation. So unterstützen wir derzeit etwa die Abteilung der internen Kommunikation der OMV sehr intensiv. Gerade die OMV ist ein sehr gutes Beispiel für eine langjährige Partnerschaft, wo sich immer wieder neue Tätigkeitsfelder auftun. medianet. Wie sehr haben Sie die Krise 2009/2010 gespürt?

Kollmann: Wir haben die Krise nicht ganz so schlimm gespürt,

aber sie war bemerkbar. Gerade Kunden im Bereich der öffentlichen Hand haben durchaus den Sparstift angesetzt. Grundsätzlich war die Entwicklung sehr inhomogen. Wir hatten die Kunden, die gar nichts eingespart haben, bis zu Kunden, die Einsparungen von 20, 30 Prozent vorgenommen haben. medianet. Verfolgen Sie, unabhängig vom Agenturnetzwerk ECCO, in dem Sie Mitglied sind, noch weitere Entwicklungen in der Branche, auf die Sie reagieren?

Kollmann: Ja, wir haben unter anderem bemerkt, dass die Krisenkommunikation wieder ein bisschen verloren gegangen ist. Das finde ich wirklich erstaunlich. Ich halte das für eine Nachlässigkeit.

Niemandem würde einfallen, als Unternehmen ohne Rechtsbeistand durch die Welt zu marschieren.

In der digitalen Kommunikation hat dieser Bereich noch gar keinen Platz ergriffen; da haben wir fest-

gestellt, dass es noch einen blinden Fleck auf der Landkarte gibt. Diesen gilt es zu tilgen. Wir arbeiten an einer zeitgemäßen Krisenkommunikation für Social Media.

Wir gehören zu jeden, die ihren Kunden schon bisher monatlich offengelegt hatten, worin die Leistung bestand, und woraus sich die Kosten zusammensetzten.

medianet. Wie erleben Sie die Skandale, die die PR-Branche in Verruf gebracht haben?

Kollmann: Ich habe da ein lachendes und ein weinendes Auge.

Ein weinendes, weil viele Menschen, die nicht im Detail wissen was Public Relations, Public Affairs und was Lobbying ist, so alles durcheinanderbringen.

medianet. Nochmals zum Agenturnetzwerk ECCO. Welche Vorteile ziehen Ihre Kunden daraus?

Kollmann: Wir haben einen regen Austausch mit unseren internationalen Kollegen und nehmen auch an Schulungen teil, um unsere Leistung weiter ausbauen zu können.

Durch die Vernetzung fällt es uns auch leichter, gewünschte Veranstaltungen oder auch Medientermine im Ausland zu organisieren.

Zusätzlich arbeiten wir an gemeinsamen Studien, deren Umfang wir allein nie bewältigen könnten. Daraus können wir Tools entwickeln, von denen unsere Kunden wiederum profitieren.

medianet: Wie wirkt sich das aus?

Kollmann: Was man merkt, ist, dass Kunden eine noch genauere Dokumentation der Leistungen haben wollen. Ich finde das aber in Ordnung. Und das ist das lachende Auge. Denn aus der ganzen Geschichte lässt sich ein gewisser Reinigungs- oder auch Klärungsprozess erkennen.

Kollmann: Wir haben unter anderem an einer Studie zum Thema ‚Corporate Values‘ mitgearbeitet.

Es wurden weit über 5.000 Unternehmen zu den Unternehmenswerten befragt. Wir haben uns aus Österreich beteiligt. Es gibt Länderberichte – und auch einen ‚Österreich‘-Teil. Es ist sehr interessant, wo wir im Vergleich zu anderen Ländern liegen. Die Studie ist wissenschaftlich sehr valide; das ist sowohl für uns, als auch für unsere Kunden interessant. medianet. Wie stehen Sie zum kommenden Lobbying-Register?

Kollmann: Ich finde die Idee gut, bin aber mit der geplanten Umsetzung nicht zufrieden. Besonders die darin enthaltene Ungleichbehandlung finde ich skandalös. Wir aus der PR-Branche werden mit der vollen Härte getroffen, während z.B. institutionelle Lobbyisten deutlich weniger streng behandelt werden.

medianet. Können Sie hier ein konkretes Beispiel nennen?

Aktion B2B-Kommunikation „ein schmutziges Geschäft“?

SPS-Eigenkampagne eingeschlagene Wachstumsstrategie weiter pushen möchte. Seit März hat SPS mit Stammsitz in Linz seine Präsenz mit einem Standort in Stuttgart gestärkt und ist somit nun auch in einem der stärksten Wirtschaftszentren Deutschlands vertreten. „Das unterstreicht unseren Anspruch, auch in Zukunft die treibende Kraft der B2B-Kommunikation zu sein“, so der Agenturchef.

Linz/Stuttgart. SPS Marketing schickte dieser Tage eine Eigenkampagne in vier Motiven an den Start. Praxisorientiert und authentisch sollte der Auftritt sein. „Wer Begeisterung für erklärungsbedürftige Produkte und Dienstleistungen entfachen möchte, muss erst einmal Einsatz zeigen – und tief reingehen: mitten in die Produktion, in sterile Reinräume, früh morgens auf die Teststrecke oder in den Windkanal“, erklärt SPS-GF Gerhard Preslmayer. „Genau das zeigen wir mit unserer neuen Imagekampagne: Es wird schmutzig, es wird windig und es wird staubig.“

C&C Agency-Gründerin Cornelia Pfeiffer-Janisch freut sich über zehnjähriges Agenturjubiläum und die Geburt ihrer Tochter.

„Gerade beim Thema ‚Eigenwerbung‘ scheinen viele Agenturen nicht so recht an die Überzeugungskraft ihrer eigenen Kreationen zu glauben. Wir sind bewusst den Weg der Testimonial-Werbung gegangen, weil Werbung heute mehr denn je authentisch sein muss; die starke Wahrnehmung und die positiven Feedbacks geben uns recht“, so Preslmayer, der die

© SPS Marketing

Testimonial-Werbung

„Schmutzig, windig und staubig“ wird es in der neuen SPS-Eigenkampagne.

12 – medianet

MA RK E TI NG & A GE N TU R EN

Dienstag, 13. Dezember 2011

Advent-Aktion In der aktuellen Kurier-Weihnachtskampagne der Werbeagentur Wirz stehen wieder die Leser der Tageszeitung im Mittelpunkt

„Das hab’ ich vom Kurier“ Kommuniziert wird seit dem ersten Adventsonntag über alle Kurier-Kanäle, im Hörfunk, auf SB-Taschen sowie in anderen Printmedien.

© Kurier (3)

PETER SUWANDSCHIEFF

In der Kurier-Weihnachts-Kampagne haben die Leser zahlreiche Gewinnchancen.

Wien. Noch bis 18. Dezember läuft die aktuelle Weihnachts-Kampagne des Kurier, die gemeinsam mit Wirz, Leadagentur der Tageszeitung, entwickelt wurde. Nach dem Motto „Erst 1, dann 2, dann 3, dann 4!“ stehen getreu der Kommunikationsstrategie von Marketingleiterin Michaela Heumann auch diesmal die Leser respektive der Nutzen für „jene Personen, für die wir tagtäglich im Einsatz sind“, ganz klar im Mittelpunkt des Auftritts. „Das hab‘ ich vom Kurier“, lautet der Slogan der Werbelinie. Am 27.

November – dem ersten Advent-

sonntag also – wurde dem Blatt mit einer verkauften Auflage von 158.413 Exemplaren (ÖAK; 1. Jahreshälfte 2011; Mo-Sa) ein Adventkalender beigelegt – gestaltet vom Kurier-Karikaturisten Pammesberger. „Hinter jedem Fenster verbirgt sich ein tolles Gewinnspiel“, bringt Heumann den Lesernutzen dieser Aktion auf den Punkt.

Aufgrund des sich rasant ändernden Mediennutzungsverhaltens werden auch sämtliche Kommunikationsmaßnahmen crossmedial gespielt, betont Heumann.

So auch die aktuelle Kampagne, die in Print (Eigen- und Fremdanzeigen), Hörfunk und auf SB-Taschen

(Sonntag-Ständer) on air ging. Und: Der Adventkalender ist auch unter www.kurier.at/xmas zu finden, wo seit 1. Dezember online an der Aktion teilgenommen werden kann. „Das Interesse ist enorm“, zeigt sich die Kurier-Marketingleiterin zufrieden. „Wir haben mit Wirz auch eine Agentur gefunden, die unseren Auftritt so klar, so reduziert gestaltet, dass es einfach funktioniert.“ Aber auch die interne Zusammenarbeit

„Es gibt ein klares Bekenntnis zum Medienhaus Kurier.“ MICHAELA HEUMANN

mit den anderen Abeilungen (Verkauf, Redaktion) hebt Heumann lobend hervor: „Es gibt vom gesamten Team ein klares Bekenntnis zum Medienhaus Kurier“, das auch zentraler Bestandteil ihrer Marketingstrategie sei.

Heumann berichtet generell von einem stark steigenden Online-Anteil der Tageszeitung. Immerhin verzeichnete die Plattform kurier. at laut ÖAK im Oktober diesen Jahres 4,92 Mio. Visits bzw. 1,29 Mio. Unique Clients. Früh habe man zudem das Potenzial eines anderen Segments erkannt: „Wir waren eine der ersten Tageszeitungen in Österreich mit einer mobilen Applikation“, erinnert sich Heumann.

Mittlerweile ist der Kurier mit sieben Apps am Markt vertreten. Und: „Wir haben die Erfahrung gemacht, dass die Leser auch bereit sind, für Online- und Mobile-Content zu bezahlen.“

„Print ist nicht tot“ Trotz des „starken Trends hin zu den Neuen Medien“ glaubt Heumann nicht daran, dass die auf Papier gedruckte Zeitung ein Auslaufmodell sein könnte. „Auch das Buch ist schon hundert Mal totgesagt worden und es gibt es immer noch.“ Vielmehr ist sie überzeugt, dass sich die Leser neben den schnell und über online und mobile allerorts verfügbaren News gern auch etwas mehr Zeit nehmen, um die Hintergrundberichte des Printprodukts zu studieren – „vor allem am Wochenende“. Die aktuellen ÖAK-Zahlen weisen der Kurier-Sonntagsausgabe im ersten Halbjahr 2011 310.250 verkaufte Exemplare aus. „Irgendwann wird die Frage nach dem Ausgabekanal nicht mehr relevant sein“, ist Heumann überzeugt. „Es geht um die Marke bzw. den Inhalt, nicht ums Papier.“

Michaela Heumann übernahm im Jahr 2008 die Marketingleitung des Kurier.

INNOVATIONEN

2012

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14 â&#x20AC;&#x201C; medianet

Dienstag, 13. Dezember 2011

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MEDIA-MENSCHEN DES JAHRES DIE BESTEN EVENTS DES JAHRES

3

2

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Š Christoph H. Breneis

Š medianet/Szene1/Philipp Hutter

1

5

1. Paul LeitenmĂźller (Hrsg. medianet), Martin Brezovich (Vorstand emba), Walter Ilk (GF Eventwerkstatt), Christoph Berndl (CR Messe & Event), Gernot Schafleitner (GF Methis); 2. Thomas Ziegler (GF Designcenter Linz), Clemens Hans (ixxalp); 3. Herwig Straka (GF e/motion), Friedrich Stickler, Oliver Kitz (Casinos Austria); 4. Alexander Everke (Senior Vice President und General Manager des Multimarket Halbleiterbereichs), Walter Stugger (Managing Director inspiria event service); 5. Walter Reinisch (Initiative Darm+), Barbara Reiterer (Initiative Darm+), Wolfgang Peterlik (GF pi-five).

â&#x20AC;&#x17E;Mediafrau des Jahresâ&#x20AC;&#x153; auf Agenturseite wurde heuer bereits zum zweiten Mal Christina Schauer, GeschäftsfĂźhrerin der Mediaagentur Media 1, und auf Medien-Seite holte sich Doris RagettĂŠ, Leitung Marktforschung & Media-Service beim Privatradio-Werbezeitenvermarkter RMS Austria, den Sieg in â&#x20AC;&#x17E;ihrerâ&#x20AC;&#x153; Kategorie bereis zum dritten Mal, und zwar in Folge.

Einziger nationaler Award fĂźr Erlebniskommunikation wurde wieder verliehen

Doris RagettĂŠ schafft Triple, Christina Schauer Double

Austrian Event Award

FMP-Sieg in Serie

Am 5. Dezember war es wieder so weit: Im Studio 44 fand der 15. Austrian Event Award statt. Der hochkarätigen, zehnkĂśpfigen Jury fiel es nicht leicht, aus den zahlreichen Nominierten die Sieger zu finden. â&#x20AC;&#x17E;Kreativität und Umsetzungsqualität sind die beiden wichtigsten Faktoren fĂźr den Erfolg im Bereich des Eventmarketingâ&#x20AC;&#x153;, so Walter Ilk, GF der Eventwerkstatt und Veranstalter der Austrian Event Award, Ăźber die Kriterien. Am Ende wurden elf Gewinner gekĂźrt, die sich Ăźber die Auszeichnung freuen konnten. Beim anschlieĂ&#x;enden Branchentalk wurden kulinarische KĂśstlichkeiten von Impacts Catering genossen. Musikalische Untermalung gab es von â&#x20AC;&#x17E;Ellen Dâ&#x20AC;&#x153;. Unter den zahlreichen Gästen waren unter anderem Clemens Hans (ixxalp), Wolfgang Pererlik (pi-five), Thomas Ziegler (Designcenter Linz), Barbara Reiterer (Initiative Darm+), Nina Piller (A1), Herwig Straka (e/motion), Martin Brezovich (emba), Paul LeitenmĂźller (medianet), Oliver Kitz (Casinos Austria), Walter Strugger (inspiria event service), Christoph Berndl (Messe & Event). (cw)

Das FMP â&#x20AC;&#x201C; Forum Media Planung bat wie alle Jahre zur glanzvollen Gala in den Marx Palast. Doris RagettĂŠ, RMS Austria, wurde in der Kategorie â&#x20AC;&#x17E;Medienâ&#x20AC;&#x153; mittlerweile zum dritten Mal und Christina Schauer, Media 1, in der Kategorie â&#x20AC;&#x17E;Agenturenâ&#x20AC;&#x153; bereits zum zweiten Mal zu den â&#x20AC;&#x17E;Mediafrauen des Jahresâ&#x20AC;&#x153; gewählt. Getragen wurde die KĂźr der Siegerinnen von zwei herausragenden Laudatoren, die man in Mediakreisen selten zu sehen bekommt: Marktforscher Rudolf Bretschneider hielt eine, wie von ihm gewohnt, brillante Laudatio auf TĂźchtigkeit und Charme der Doris RagettĂŠ. Jan Mariusz Demner wĂźrdigte, unterstĂźtzt von allen Ă&#x2013;sterreichern via StraĂ&#x;enbefragung, die Talente der Christa Schauer und machte dem erstaunten Publikum klar, welche enormen Mengen an Werbevolumen die Mediafrau des Jahres 2011 in ihrem Berufsleben bereits verantwortet hat. (fej)

Information & Invitations gerne an: biztalk@medianet.at

STANDORT-BESTIMMUNG

Š Christian Jobst

Š VĂ&#x2013;Z

CHEZ LANDTMANN

VĂ&#x2013;Z-GF Gerald GrĂźnberger, Helmut Hanusch (News Verlag), ORF-Publikumsrat Siegfried Meryn, Friedrich Stickler (Ă&#x2013;sterr. Lotterien), Staatssekretär Josef Ostermayer und VĂ&#x2013;Z-Präsident und WirtschaftsBlatt-CEO Hans Gasser.

Niko Pelinka (Ă&#x2013;BB & ORF), Echo Medienhaus-GF Christian PĂśttler und Thomas Strachota (GF. Wr. Bezirksblatt) & Antonia Felbermair (Wr. Bezirksblatt).

Echo Medienhaus: Auszugsparty in der stillen Zeit

Weihnachts-Echo PĂźnktlich zum Start der winterlichen Aktion â&#x20AC;&#x17E;Ab zum Schneeâ&#x20AC;&#x153;, bei der es mit dem Flugzeug oder dem Bus in die schĂśnsten Skigebiete des Landes geht, feierte das Echo Medienhaus kĂźrzlich mit 500 geladenen Kunden, Partnern, Freunden und Mitarbeitern nicht nur Weihnachten, sondern auch so etwas wie eine vorgezogene Auszugsparty: Immerhin steht der Umzug von der Schottenfeldgasse in das Mediaquarter St. Marx ganz weit oben auf der Agenda des Medienhauses. â&#x20AC;&#x17E;Unser Weihnachtsgeschenk kommt erst im Februar, wenn alle unsere 300 Mitarbeiter in den brandneuen Headquarters in St. Marx unter einem Dach vereint sindâ&#x20AC;&#x153;, freute sich Echo Medienhaus-Boss Christian PĂśttler schon auf den Aufbruch in neue Gefilde. (fej)

Ă&#x2013;VP-Klubobmann und Mediensprecher Karlheinz Kopf.

Medienmacher des Landes kamen ins CafĂŠ Landtmann

VĂ&#x2013;Z Punsch-Tradition So wie jedes Jahr lud auch heuer der Verband Ă&#x2013;sterreichischer Zeitungen, VĂ&#x2013;Z, zum Adventempfang auf die Terrasse des traditionsreichen CafĂŠ Landtmann am Ring. Und so wie jedes Jahr versammelte sich auch die heimische Verleger-Prominenz. Unter den Gästen: Standard-GrĂźnder Oscar Bronner und â&#x20AC;&#x17E;seinâ&#x20AC;&#x153; GF Wolfgang Bergmann, News Verlag-Boss Axel Bogocz, Casions Austria-Sprecher Martin Himmelbauer, RTR GeschäftsfĂźhrer Alfred Grinschgl, Kuratorium fĂźr Journalistenausbildung-GF Elisabeth Wasserbauer, ATV-GeschäftsfĂźhrer Ludwig Bauer, Herta Zink (Think Zink), Staatssekretär Josef Ostermayer, Rainer Eder (Agrarverlag), Nina Haas (Styria Multi Media), Peter Kropsch (APA), Hans Peter Halouska (Gesellschaft fĂźr StraĂ&#x;en- und Verkehrswesen), Sibylle Callagy (Ă&#x2013;AK), Markus Breitenecker (SevenOne Media), Peter Bochskanl (Presseclub Condorcia), u.v.m. (fej)

medianet

INSIDE YOUR BUSINESS. TODAY.

DIENSTAG, 13. DEZEMBER 2011 – 15

druck & papier

© Chinnaski/pixelio.de

Der Blick aufs Wesentliche

In Bewegung Globale Probleme, Nachhaltigkeit, gesellschaftlicher Wandel – auch die Druck- und Papierindustrie ist von diesen omnipräsenten Megathemen nicht unberührt. Wie die heimischen Protagonisten mit den Veränderungsprozessen und einer immer ungewisseren Zukunft umgehen, verraten die Seiten 15 –26

Das RV Team wünscht allen Kunden und Geschäftspartnern Frohe Weihnachten und alles Gute für 2012.

Wir freuen uns mit Ihnen unser 120 Jahr Jubiläum mit vielen Aktionen feiern zu können.

PA PI E R , D R UC K & PA C KA GI NG

16 – medianet special

Dienstag, 13. Dezember 2011

Bösmüller Die Druckerei setzt auf „Human Capital“ – Mitarbeiterzufriedenheit führt zu Kundenzufriedenheit

SHORT

Was zählt, ist der Mensch

Neue Niederlassungen von streulicreations

Relevante Themen wie z.B. globale Probleme, Nachhaltigkeit, etc. fließen in das Geschäftsmodell ein.

Geschäftsführer Marcus Streuli von streulicreations in Maur (Schweiz).

Maur/Linz. streulicreations wurde 1995 in New York gegründet und besteht seit 2004 in der Schweiz. Das Unternehmen ist Teil der Streuli-Gruppe und arbeitet weltweit für namhafte Markenartikler, für die man als Zentralrepro das Produktionsund Datenmanagement durchführt und abwickelt.

Am 1. Jänner startet streulicreations seine DeutschlandPräsenz mit Büros in Rastatt und in einem zweiten Schritt in Hamburg. Dies entspricht der Strategie der vermehrten Aktivitäten im Nachbarland – v.a. mit dem Ziel, einen optimalen Service für die Kunden in Deutschland sicherzustellen.

Neben den bereits eröffneten Onsite-Büros in Vevey (Schweiz) und der Niederlassung in Izmir (Türkei) stellt dies eine konsequente Umsetzung in der Geschäftsstrategie dar.

Im ersten Quartal 2012 ist darüber hinaus eine Niederlassung in Wien vorgesehen. Im Februar wurde die „streuliacademy“ ins Leben gerufen, mit der man bestehenden sowie potenziellen Neukunden ein umfangreiches Themenspektrum aus allen Bereichen der Verpackungsindustrie anbietet. Ziel ist es, Wissen und Erfahrung aus der Praxis an die Mitarbeiter der assoziierten Markenartikler weiterzugeben.

Themenintegration Globale Probleme, soziale, ökologische und ökonomische Nachhaltigkeit sind relevante Themen für Unternehmen. Bösmüller bezieht diese Themen in ihr Geschäftsmodell ein, um einen soziokulturellen Wandel zu bewirken und einen positiven Beitrag zu leisten. Doris Wallner-Bösmüller: „Freude am Tun, Begeisterung für das Werk, Wertschätzung aller Ressourcen ist das Credo, mit dem Bösmüller ‚Wirtschaft‘ definiert.“ (red)

Hausaufgaben für 2012 längst erledigt

A. Thienel freut sich über die Auszeichnung zum Österreichischen Leitbetrieb.

© Austropapier/Hetzmannseder

Geschäftsführerin Doris Wallner-Bösmüller: „Die Seele rückt in den Vordergrund.“

agensketterl Die Druckerei rüstet gezielt für das Jahr 2012 auf – das letzte Quartal bescherte das stärkste Jahresviertel

© agensketterl

Printmedien auch bei jungen Lesern beliebt

generiert: „Es macht einen relevanten Unterschied, in welchem Bewusstsein Menschen agieren – und nur unternehmerisch und eigenverantwortlich denkende und agierende Menschen bringen mit ihrem Bekenntnis zu Innovation und Kreativität sowie ihrem hohen fachlichen Know-how qualitativ hochwertige Produkte hervor.“

© Bösmüller/Bernhard Wieland

© Streulicreations

Wien. Die gesellschaftlichen Veränderungen sind längst auch in den Unternehmen angekommen.

Menschen entscheiden heute komplexer, nicht mehr nur Kopf und Herz, sondern vermehrt die Seele rückt in den Vordergrund. Das Gedankenregime von gestern ist Geschichte. Heißt: Unternehmen müssen reagieren! Doris WallnerBösmüller, Geschäftsführerin der Druckerei Bösmüller: „Der Schlüssel zu Erfolg und Erfüllung liegt immer in uns selbst. Der Mensch, der in allen Bereichen seines Lebens Großes leisten kann, agiert durch eine aus der eigenen Mitte wirkenden Kraft. Er hat viele Fähigkeiten, um sein Leben zu gestalten. Aber jede Veränderung hat ihren Ursprung in ihm selbst.“ Die Druckerei Bösmüller setzt auf das „Human Capital“ des Unternehmens. Wallner-Bösmüller ist davon überzeugt, dass Mitarbeiterzufriedenheit Kundenzufriedenheit

Mauerbach. Bei agensketterl blickt man mit Vorfreude auf das neue Jahr. Die Hausaufgaben für das kommende Jahr 2012 wurden nämlich bereits im Sommer gemacht. „Wir haben neben neuen Verträgen im Verlagsbereich auch alle Stammkundenverträge verlängern können und dadurch natürlich auch unseren Maschinenpark darauf ausgelegt und erweitert“, freut sich Alexander Thienel, Beratung & Verkauf bei agensketterl.

Aber auch das letzte Quartal ist bei agensketterl richtig gut in Fahrt gekommen. Mehr noch: Es bescherte dem Unternehmen das stärkste Viertel des Jahres. „Gesamt gesehen war der Druckmarkt im Jahr 2011 noch stärker umkämpft als vorweg angenommen.

Der Kostendruck ist weiterhin gestiegen, auch erwarten sich unsere Kunden weiterhin sehr flexible und knappe Liefertermine. Es ist uns jedoch sehr gut gelungen, uns auf diese speziellen Anforderungen einzustellen“, freut sich Thienel.

Darüber hinaus hat es agensketterl geschafft, in den erlauchten Kreis der Leitbetriebe Österreichs aufzusteigen. Thienel: „Diese Auszeichnung hat uns sehr gefreut und beweist, dass wir zu den besten Druckereien Österreichs gehören.“ Neben allen gängigen Zertifizierungen bietet die Druckerei seit dem letzten Quartal auch die CO2-neutrale Druckproduktion an. „Diese findet bei unseren Kunden regen Absatz“, so Alexander Thienel abschließend. (red)

Janetschek Obwohl die Druckerei 2012 ihr 100-jähriges Bestehen feiert, präsentiert sie sich äußerst junggeblieben

Jubiläum bringt einen Tapetenwechsel Wien. Eine Umfrage von IPSOS Research im Auftrag der Initiative „Two Sides“ unter 5.000 Personen (USA & Europa) ergab, dass auch junge Leser bevorzugt zu Printmedien greifen, anstatt Informationen über diverse Online-Kanäle abzurufen.

Dazu Wolfgang Pfarl, Präsident von Austropapier und Mitglied des Board of Directors von „Print Power” und „Two Sides” auf europäischer Ebene: „Wie wichtig Printmedien für die Verlage sind, wurde auch im Oktober auf dem ‚Weltkongress der Zeitungen‘ in Wien betont.

Der überwiegende Anteil der Erlöse in den Verlagen stammt aus dem Printgeschäft. Damit wird auch qualitativ hochwertiger Journalismus finanziert, der für unsere Demokratie so wichtig ist. Nicht nur für Verleger ist es also eine gute Nachricht, dass Lesen von Printmedien über alle Generationen hinweg äußerst beliebt ist.“

um gemeinsam mit den Kunden optimale Druckprodukte zu erarbeiten. Als einer der ersten Drucker in Österreich positionierte sich Janetschek 2003 mit der Verleihung des „Österreichischen Umweltzeichens“ für schadstoffarme Druckprodukte in der Nachhaltigkeitsbranche und stellte damit die Weichen für die Zukunft. Ein eigens eingerichtetes Öko-Kompetenz-Team arbeitet konsequent an

Heidenreichstein. 1912 gründete der Großvater des heutigen Inhabers die Druckerei Janetschek. 100 Jahre später führt Christian Janetschek ein Unternehmen mit knapp

„Im Jubiläumsjahr 2012 wollen wir diesen

der ökologischen Ausrichtung des Betriebs. Der Erfolg dieser Arbeit manifestierte sich bereits mehrfach in renommierten Auszeichnungen (TRIGOS 2009, EMAS 2011).

Dazu Geschäftsführer Christian Janetschek: „Erfolg braucht Veränderung! Ständiges Weiterentwickeln von Arbeitsabläufen, offen sein für neue Wege und die konsequente Arbeit an den gesteckten Zielen sind unsere Erfolgsfaktoren.

Erfolg mit Kunden, Partnern und Mitarbeitern feiern und uns dazu neu präsentieren.“ CHRISTIAN JANETSCHEK

50 Mitarbeitern an den Standorten Heidenreichstein, Wien und Zwettl.

Janetschek setzt dabei auf alte unternehmerische Tugenden, sparsamen und sorgfältigen Umgang mit den Ressourcen – und vor diesem Hintergrund stets alles daran,

© Janetschek

Pfarl: „Lesen von Printmedien über alle Generationen hinweg beliebt“.

Bei einer traditionellen Gautschfeier stehen die neuen Mitarbeiter im Mittelpunkt.

Im Jubiläumsjahr 2012 wollen wir diesen Erfolg mit Kunden, Partnern und Mitarbeitern feiern und uns dazu auch neu präsentieren.“

Relaunch in Progress So nimmt die Druckerei das Jubiläum zum Anlass, den eigenen Außenauftritt weiterzuentwickeln. Hierfür arbeitet man derzeit an einem Markenrelaunch, der, beginnend mit dem neuen Jahr, laufend umgesetzt wird und in einer Präsentation im Rahmen der 100-Jahr Feier den Höhepunkt finden wird. Gefeiert wird am 25. August 2012 mit einem großen Fest für Kunden, Lieferanten, Mitarbeiter sowie Freunde und Partner aus Politik und Wirtschaft.

Dabei wird mit der Gautschfeier auch ein traditioneller Brauch hochgehalten, den die DruckerZunft pflegt; im Rahmen dieser Freisprechungszeremonie werden die neuen Janetschek-Mitarbeiter in einer Bütte untergetaucht und dadurch von den „Sünden“ ihrer Lehrzeit freigesprochen – so wie es sich gehört. (red)

PA P IE R , DRUC K & PA C KA GI N G

Dienstag, 13. Dezember 2011

medianet special – 17

Hybridmail Francotyp-Postalia bietet ein eigenes Webpost-Service, das Unternehmen helfen soll, Zeit und Prozesskosten zu sparen

Reduzierte Kosten und Effizienz Die Sicherheit der elektronisch übermittelten Kundendaten steht an der Spitze der Prioritätenliste. wird. Bei nach wie vor physischer Zustellung übernimmt die elektronische Verarbeitung wesentliche Aufgaben, die dazu führen, dass der Versender sich nur noch auf die Erstellung seiner Dokumente konzentrieren muss. medianet: Wie gesichert sind dabei die Daten des Anwenders?

Kosar: Wir haben für unsere webpost-Dienste ein eigenes Datenformat entwickelt, das die Daten direkt nach dem Erstellen des Dokuments durch den Benutzer bearbeitet und mehrfach verschlüsselt, sodass sie nur von unserer Verarbeitung interpretierbar sind. Die Datenübertra-

gung selbst erfolgt nach höchsten Sicherheitsstandards. medianet: Kann sich der Kunde über den aktuellen Status seines Auftrags informieren?

Kosar: Ja. Wir setzen eine einzelschrittbezogene Prozesssteuerung ein und können daher jederzeit aktuelle Prozessdaten zur Verfügung stellen. medianet: Mit welchen Investitionen muss man rechnen, wenn man eine Hybridmail Lösung einsetzen will?

Kosar: Unser Grundsatz ist, so wenig Anforderungen an den Kunden

zu stellen wie möglich. Dies gilt auch für die Kostenseite. Unser FPwebpost Druckertreiber ist kostenlos installierbar. medianet: Ihr System ist nicht das Einzige dieser Art auf dem Markt; was kann FP-webpost, was, aus Ihrer Sicht, vergleichbare Anwendungen nicht können?

Kosar: Der Kunde erhält von der Software über den Druck bis zur Übergabe an die Post alles aus einer Hand. Sensible Kundendaten bleiben über den gesamten Prozess allein in unserer Hand und kein Dritter bekommt sie zu sehen.

© Francotyp-Postalia

Wien. Francotyp-Postalia (FP), Spezialist rund ums Thema Frankier- und Kuvertmaschinen sowie allgemein für Geräte zur Postbearbeitung, bietet mit Hybridmail ein Produkt, das Unternehmen erhöhte Effizienz sowie eine Reduktion der Prozesskosten eröffnen möchte.

Genutzt werden kann das Webpost-Service durch Herunterladen des Druckertreibers und anschließende Anmeldung des Accounts.

Nach elektronischer Übermittlung der verschlüsselten Drucker-Datei übernimmt FP das Drucken, Falzen und Frankieren sowie die Postaufgabe. Über das Online-Briefservice sprach medianet mit Anton Kosar, Geschäftsführer der FrancotypPostalia.

Anton Kosar erklärt im Interview das Webpost-Service der Francotyp-Postalia.

medianet: Was verstehen Sie unter dem Begriff ‚Hybridmail‘?

Anton Kosar: Hybridmail bedeutet, dass der Versand von Post vereinfacht und automatisiert

Samsung Kooperation

Wir machen das für Sie.

Starke Partner Wien. Um der Nachfrage des heimischen Fachhandels gerecht zu werden, wählte Samsung kürzlich Rauch Import in Mondsee zum Distributionspartner. Das oberösterreichische Unternehmen bedient seit 1985 Österreichs Fachhandel mit einem breiten Lieferprogramm und baut auf langfristige und nachhaltige Beziehungen mit seinen Kunden. Dadurch konnte sich der Großhändler nicht nur spezialisiertes Wissen über die Bedürfnisse und Anliegen heimischer Wiederverkäufer aneignen, sondern kann diesen auch flexibel und exakt entsprechen.

Erweiterung der Palette Der Distributionsvertrag mit Samsung Österreich bedeutet für Rauch Import eine interessante Erweiterung der Produktpalette.

Umgekehrt schärft Samsung Electronics seinen Fokus. Die Drucklösungen von Samsung werden im österreichischen Büromaschinenund IT-Fachhandel noch stärker positioniert. „Durch diese Kooperation machen wir einen weiteren Schritt näher zum Kunden. Wir können mithilfe unseres neuen Vertriebspartners noch direkter unsere Zielgruppe der Klein- und Mittelbetriebe erreichen“, so Christian T. Retinger, Senior Director Samsung Electronics Austria.

Zu den Gründen für die Zusammenarbeit zählt er weiters: „Rauch Import spezialisiert sich schon sehr lange und sehr erfolgreich auf dieses Kundensegment. Deswegen bin ich überzeugt: Gemeinsam können wir spannende Wege beschreiten – Seite an Seite!“ (red)

© Samsung Electronics Austria

VOLLES SERVICE. NP DRUCK ist Ihr Partner. Einer, auf den Verlass ist. Der weiß, dass Qualität nicht nur Know how, modernste technische Ausstattung und Einsatz verlangt, sondern auch entsprechende Zeit. Wir nehmen uns Zeit – für Sie. NP DRUCK – Wir haben das Team.

Samsungs Drucklösungen: stärker im heimischen Fachhandel positioniert.

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PA PI E R , D R UC K & PA C KA GI NG

18 â&#x20AC;&#x201C; medianet special

Dienstag, 13. Dezember 2011

Jentzsch Optimales PSO-Zertifizierungsergebnis, new Look&Feel-Varianten und multimediale Angebote â&#x20AC;&#x201C; Stillstand ist bei Jentzsch ein Fremdwort

Die Multifunktions-Druckerei

Š Jentzsch

â&#x20AC;&#x17E;Drip offâ&#x20AC;&#x153;-Lackierung setzt Akzente und ermĂśglicht auch fĂźr kleinere Budgets effektvolle Veredelung.

Jentzsch-GeschäftsfĂźhrer Gottfried Hirsch: â&#x20AC;&#x17E;Wir sind sehr zufrieden.â&#x20AC;&#x153;

Wien. Auch 2011 hat sich die Druckerei Jentzsch der strengen Ă&#x153;berprĂźfung des Hauptverbands fĂźr Druck- und Medientechnik und der FOGRA nach ISO 12647 ProzessStandard Offsetdruck unterzogen.

Die Druckerei durfte sich Ăźber eine 100%ige Erfolgsquote bei der Bewertung aller PrĂźfungskriterien freuen. Dazu Jentzsch-GeschäftsfĂźhrer Gottfried Hirsch: â&#x20AC;&#x17E;Wir sind sehr zufrieden mit diesem Resultat!

Als erste PSO-zertifizierte Druckerei in Wien freuen wir uns, mit diesem Verlängerungsaudit nun schon in das sechste Jahr mit PSO-Zertifikat gehen zu kĂśnnen.â&#x20AC;&#x153; Der ProzessStandard Offsetdruck (PSO) ist eine

standardisierte Verfahrensweise bei der Produktion von Druckerzeugnissen. Die Herstellungsprozesse â&#x20AC;&#x201C; von der Druckvorstufe Ăźber die Plattenherstellung bis hin zum Druck selbst â&#x20AC;&#x201C; werden durch geeignete PrĂźfmittel und Kontrollmethoden Ăźberwacht, gesteuert und geprĂźft.

Eine Sache der Qualität Ziel dieser Norm ist es, Qualität im Offsetdruck messbar, nachweisbar und reproduzierbar zu machen.

Der PSO sorgt somit dafßr, dass die Endprodukte eine vorhersehbare Farbqualität aufweisen.

Auch aus dem Bereich der Veredelung gibt es fĂźr Kunden Good News. Die Drip off-Lackierung der Druckerei Jentzsch ermĂśgliche jetzt auch fĂźr kleinere Budgets effektvolle Veredelungen.

Kunden, die einzelne Botschaften unterstreichen, optische Akzente setzen oder dem Layout einfach den letzten Schliff geben wollen, seien mit der Drip off-Lackierung gut beraten, betont man bei Jentzsch. Durch die Oberflächenbeschaffenheit und den Kontrast zwischen matten und glänzenden Teilflächen entstehen vielfältige optische Effekte. Der Soft Touch-Lack wiederum â&#x20AC;&#x201C; ein spezieller wasserlĂśslicher

Veredelungslack â&#x20AC;&#x201C; gewährleiste eine einzigartige, weiche und samtige Haptik und kann vollflächig oder partiell aufgebracht werden; selbst wiederholte BerĂźhrungen blieben spurenlos.

Multimedia-Angebote Da sich elektronische Versionen von Printprodukten immer grĂśĂ&#x;erer Beliebtheit erfreuen, bietet die Druckerei Jentzsch jetzt auch eBooks und eMagazines an. â&#x20AC;&#x17E;Wir wollen unseren Kunden damit eine einfache MĂśglichkeit geben, mit uns den Schritt in die vielfältige Welt von iPad & Co zu gehenâ&#x20AC;&#x153;, freut sich Hirsch. DarĂźber hinaus offeriert die Druckerei, die bereits vor geraumer Zeit das eigene Portfolio um die Gestaltung, Programmierung und Optimierung von Websites erweitert hat, bis Mitte Februar spezielle Packages zu einem Sonderpreis an.

100 JAHRE ERFAHRUNG

eclipse PoS & Display

â&#x20AC;&#x17E;Die Nase vornâ&#x20AC;&#x153; Wien. Die Druckerbranche ist fĂźr â&#x20AC;&#x17E;Bremserâ&#x20AC;&#x153; nicht wirklich ein geeignetes Geschäft. In den letzten Jahren haben sich die Anforderungen der Kunden an Tempo und Flexibilität wieder merklich verschärft.

Vorteile haben jene Unternehmen, die alle notwendigen Produktionsschritte aus einer Hand liefern und rund um die Uhr produzieren kĂśnnen. Wie etwa der europäische Druckriese â&#x20AC;&#x17E;eclipseâ&#x20AC;&#x153; mit Produktionsstätten in vier Ländern.

Alles unter einem Dach Bernhard MĂźller ist GeschäftsfĂźhrer der Ă&#x2013;sterreich-Niederlassung: â&#x20AC;&#x17E;Besonders im Bereich PoS und Display haben wir durch unsere Struktur die Nase vorn. Von der Mustererstellung, Druck, Oberflächenbehandlung, Kaschierung bis hin zum Stanzbau passieren alle Arbeitsschritte unter einem Dach.

Durch groĂ&#x;e Materiallagerbestände kĂśnnen rasch groĂ&#x;e Aufträge abwickelt werden.â&#x20AC;&#x153; Dies Ăźbrigens bis zu einer GrĂśĂ&#x;e von 150x205 cm, produziert in einem StĂźck. So entwickelte eclipse zuletzt innerhalb kĂźrzester Zeit 400 Displays fĂźr Royal-Canin â&#x20AC;&#x201C; mit maximaler Tragfähigkeit, Platz fĂźr mĂśglichst viele Produkte und langer Lebensdauer. â&#x20AC;&#x17E;Aufgrund unserer mehr als 15-jährigen Erfahrung und Expertise in der Entwicklung und Herstellung sind wir der ideale Partner fĂźr anspruchsvolle Displayproduktionenâ&#x20AC;&#x153;, so der Chef der Ă&#x2013;sterreichniederlassung von eclipse abschlieĂ&#x;end.

MIT NUTZEN.

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www.janetschek.at

Zert.-Nr. SQS-COC-100119

Unsere Firma ist PEFC-zertifiziert.

Unsere Firma ist FSC-zertifiziert.

Ausgezeichnet mit dem Ă&#x2013;sterreichischen Umweltzeichen

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Š eclipse

Klima

koch Ă&#x2013; r u d z schut

Bernhard MĂźller ist GeschäftsfĂźhrer der Ă&#x2013;sterreich-Niederlassung von â&#x20AC;&#x17E;eclipseâ&#x20AC;&#x153;.

PA P I E R , D R UC K & PA C KA GI NG

Dienstag, 13. Dezember 2011

medianet special – 19

Direct Mailing Effektvoll umgesetzte Printmailings spielen im Dialogmarketing nach wie vor eine große Rolle

PaperNet Showroom

Glanzvolle Botschaften

Modernste Technologie

Melk. Zum Ende des Jahres setzt das österreichische Medienhaus gugler noch einen neuen Akzent in der Druckproduktion und bietet die Möglichkeit, mittels besonderer Digitaldruckmaschine personalisierte

„Wer heute seine Zielgruppen überzeugen will, der muss sich offen und dialogbereit

REINHARD HEROK, GUGLER

Drucksorten zu exklusiven Printprodukten zu verwandeln. Veredelungen wie Glanzlacke, Relieflacke oder fluoreszierende Farben können nun auch in personalisierter Form zu Papier gebracht werden.

Glanzvolle Effekte Ob vollflächige oder partielle Lackierungen, guglers neue Digitaldruckmaschine setzt personalisierte Drucksorten auch in kleinen Auflagen effektvoll in Szene. Die Veredelung mit Relieflack bringt zudem eindrucksvolle haptische

© Michael Liebert/gugler

präsentieren.“

Reinhard Herok empfiehlt Transparenz: „Vertrauen ist die Währung der Zukunft.“

Erlebnisse. Neu im Digitaldruck ist die Verarbeitung von rot fluoreszierender Druckfarbe, die erst unter UV-Licht sichtbar wird.

So können im Handumdrehen spezielle Sicherheitsmerkmale oder Barcodes für Gutscheine und Eintrittskarten realisiert werden. Die Verwendung von Schmuckfarben zur Farbraumerweiterung, Lightblack zum Darstellen brillanter Schwarz-Weiß-Bilder und die Option zum Matt Finishing für edle

Oberflächen erhöhen die Qualität maßgeblich.

Direct-Mailing 3.0 Printmailings spielen im modernen Dialogmarketing nach wie voreine tragende Rolle. Eine spezielle Fertigungsstraße eröffnet guglerKunden jetzt noch mehr Möglichkeiten, ihre Botschaften aufmerksamkeitsstark zu verpacken. „The Medium is the Message“: Diese

These des legendären Medientheoretikers Marshall McLuhan nimmt in guglers Mailing-Praxis einen zentralen Stellenwert ein. Ein ansprechender Text entfaltet seine Wirkung demnach umso besser, wenn die Botschaft auch durch die Form der Präsentation erlebbar wird. Einfallsreichtum ist gefragt, will man aus der täglichen Postflut herausragen. Wer bei der Umsetzung bislang auf budgetäre Grenzen gestoßen ist, dem eröffnen sich nun eventuell neue Gestaltungsfreiräume. Das breite Produktionsspektrum der maschinellen Endfertigung im Hause gugler umfasst unter anderem individuelle Selfmailer, 3D-Mailings, Briefhüllen, Präsentationsmappen, Falzschachteln, CD-Hüllen, Einlegen von Beilagen und Aufspenden von Tip-on-Karten.

Das Melker CrossmediaUnternehmen versteht sich zudem als Öko-Pionier. „Neue Medien bringen gewohnte Machtverhältnisse durcheinander, die Spielregeln ändern sich. Wer heute seine Zielgruppen überzeugen will, der muss sich offen und dialogbereit präsentieren. Die Verbraucher organisieren sich und setzen ihre Kaufkraft strategisch ein. Für Unternehmen, die fair und ehrlich agieren, liegt darin natürlich auch eine große Chance“, so Reinhard Herok, Nachhaltigkeitsbotschafter und CSR-Networker bei gugler cross media. (red)

Holzhausen Die Traditionsdruckerei wurde beim diesjährigen Wettbewerb um die schönsten Bücher ausgezeichnet

Meisterlich gestalteterr Buchdruck prämier prämiert Wien. Die Druckerei Holzhausen kann auf eine traditionsreiche Firmenhistorie verweisen. 1578 wurde das Unternehmen gegründet, zu dieser Zeit galt es als Qualitätsmerkmal, wenn eine gedruckte Buchseite genauso meisterlich gestaltet war, wie die handgeschriebenen Bücher der Klöster. Dem hohen Qualitätsanspruch ist man auch heute, zu Zeiten des Desk Top Publishing, treu geblieben. Hervorragende Qualität, bestmögliche Kundenbetreuung sowie ein hervorragendes Betriebsklima sind zentrale Werte und sollen auch in Zukunft die Kundenzufriedenheit sicherstellen.

Holzhausen ist darauf spezialisiert,

hochwertige und vor allem außergewöhnlich ausgestattete Bücher und Broschüren zu produzieren. Bei der jährlich stattfindenden Prämierung der „Schönsten Bücher Österreichs“ war Holzhausen 2009 mit sieben von 15 möglichen Auszeichnungen und 2010 neben drei Auszeichnungen auch mit dem Staatspreis vertreten.

Besondere Bücher Holzhausen: Holz AuszeichAusz nung nungen und Staa Staatspreis für den Kuns Kunstkatalog „Franz Graf“. „Fra G

Da die Nachfrage nach qualitativ hochstehenden Buchprodukten groß ist, plant das Unternehmen für 2012 eine Neustrukturierung des Maschinenparks. (red) © Holzhausen Druck

© PaperNet

Das Crossmedia-Unternehmen gugler setzt auf Kreativlösungen mit ökologischem Mehrwert.

Omega 1 UV-Tintenstrahldrucker für Großformate und starre Medien.

Wiener Neudorf. Modernste Drucktechnologie von Durst kann ab sofort im Showroom des Großhandelsunternehmens PaperNet in Wiener Neudorf besichtigt werden. Der neue Omega 1 UVTintenstrahldrucker ermöglicht Werbetechnikern, Schildermachern, Siebdruckern und Fotolaboren in Fine Art PrintingQualität auf industriellem Produktionsniveau zu drucken. Das Gerät benötigt lediglich 15 m!

Standfläche, um Großes zu leisten: Bilder bis zu 160 cm Breite und in der Länge nur durch die Platte oder die Rollenlänge begrenzt, in ausgezeichneter Qualität mit einer Produktivität bis zu 35 m! pro Stunde.

Schwebebahntechnik Die Fine Art Printing-Qualität wird mit einer Auflösung bis zu 1728dpi, Greyscale Druckkopftechnologie und einem erweiterten Farbraum mit den optionalen Prozessfarben Orange und Violett, Grau, Light Cyan und Light Magenta erreicht. Die entsprechende Präzision erzielt die bewährte „Magnetschwebebahntechnik“ beim Schlittensystem, gepaart mit modernster Sensorik.

Omega 1 druckt als echter Flachbett- und Rollendrucker kompromisslos starre Medien wie Kappa, Forex, Acryl, Dibond und Holzplatten bis 5 cm Stärke ebenso wie Selbstklebefolien, Papiere, PVC-Vinyle, PE-Folien oder textile Gewebe bis zu 160 cm Breite.

Die Durst Omega 1 wird in Österreich exklusiv von PaperNet vertrieben. PaperNet hat sich in den vergangenen Jahren durch Kooperationen mit Durst, Zünd, Seal, Summa und vielen anderen namhaften Maschinenherstellern einen Namen gemacht. Das Maschinenvertriebsteam unter der Führung von Albert Dörfel betreut Werbetechniker in ganz Österreich. (red)

Dienstag, 13. Dezember 2011

PA P IE R , DRU CK & PA C KA G I N G

medianet special – 21

SCA Graphic Laakirchen Der Papierhersteller plant 2012 weitere Millionen-Investitionen in die Altpapieraufbereitung und die Energieeffizienz

Mehr Recycling, weniger Energie Laakirchen. Die Wiederverwertung von Altpapier ist aus der Papierherstellung nicht mehr wegzudenken. Seit über 20 Jahren steigert die Papierindustrie die Menge des Sekundärrohstoffs. Voriges Jahr kam man branchenweit auf die Rekordmenge von knapp 2,5 Mio. t. Damit es 2011 noch mehr werden und dabei auch noch Energie gespart wird, sind Investitionen in die Infrastruktur notwendig.

So investierte die SCA Graphic Laakirchen AG bereits 2010 rund 13 Mio. € in den Ausbau der Altpapieraufbereitungsanlage und in Energieeinsparungsmaßnahmen. Ab 2012 sind nun weitere 7,7 Mio. € geplant. „Der Einbau der Anlagen erfolgt in Etappen innerhalb von zwei Jahren. Durch diese Maßnahme wird der Anteil des Recyclingstoffs im Papier unter Beibehaltung des hohen Qualitätsniveaus weiter erhöht“, erklärt Helmut Sageder, technischer

Marktstudie Printprodukte

Direktor bei SCA in Laakirchen.

Der spezifische Energieverbrauch wird weiter gesenkt, im Zeitraum zwischen 2002 bis 2012 werden es dann 26% der Energie pro erzeugter Tonne Papier sein, die eingespart wurden. „Die Umweltverträglichkeit unseres Standorts und unserer Produkte ist ein wichtiger Bestandteil unserer Ausrichtung in Richtung Nachhaltigkeit. Durch besondere technische Entwicklungen ist es gelungen, z.B. im Bereich der Abwasserreinigung eine Vorreiterrolle einzunehmen“, ergänzt Sageder.

Sorgen bereiten den Papierherstellern allerdings die geplante

Steuer auf Altpapier (3 Cent/t), um die Altlastensanierung zu finanzieren. „Das würde uns gegenüber der Konkurrzenz in allen anderen Ländern schlechter stellen“, gibt der SCA-Direktor zu bedenken.

Schwierig gestaltet sich derweil auch der Markt für grafische Papiere. Die Papiermaschine „11“ mit einer Jahreskapaziät von rund 240.000 t wird auch 2012 nicht auf die geplanten 360.000 t ausgebaut. „Die Überkapazität an grafischen Papieren europaweit und die hohen Kosten für Rohstoffe und Energie in Österreich verhindern den Vollausbau des Werks“, sagt dazu Sageder. (red)

© SCA

Der geplante Ausbau der Papiermaschine „11“ bleibt aber weiterhin „auf Eis“.

Die PM 11 der SCA wird auch 2012 nicht um die geplanten 100 Mio. Euro ausgebaut.

Natürlich Mediaprint!

Natürlich Mediaprint!

Mehr Mailings Wien. Druckdienstleister schätzen teilweise den Markt völlig anders ein als ihre Kunden. Zu diesem Schluss kommt eine aktuelle Studie zum Printmarkt, die das Branchenmagazin 4c durchgeführt hat. Insgesamt 123 Druckereien und 218 Einkäufer aus Verlagen, Agenturen und anderen Unternehmen haben sich an der Umfrage beteiligt und ihre Meinung zur Entwicklung des Marktes im deutschsprachigen Raum kundgetan.

Wenig Unterschiede gab es noch beim Thema Online-Druckereien: 79% der Druckereien und gar 84% der Einkäufer glauben, dass die diese in den nächsten drei Jahren eine größere Rolle am Markt spielen werden. Interessant für die Drucker dürfte sein, dass Direct Mailings oder TranspromoProjekte offenbar in Zukunft mehr gefragt sein werden. 41% der Einkäufer sind jedenfalls dieser Ansicht, der höchste Wert unter allen acht abgefragten Produktgruppen.

Währenddessen sagen nur 4%, dass sie mehr Zeitungen produzieren werden, 21% werden das eher reduzieren.

Weil wir in Höchstgeschwindigkeit...

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hohe wie kleine Auflagen...

Schrumpfender Buchmarkt?

© Nielsen Laube/pixelio.de

Die Drucker wiederum sehen den Markt für Buchdruck unter allen abgefragten Kategorien als Schlusslicht an. 22% glauben an einen „stark schrumpfenden“ Markt.

Dagegen teilen nur rund 8% der Einkäufer die Erwartung, dass insgesamt weniger Bücher gedruckt werden. (red)

hohe wie kleine Auflagen...

mit Nachhaltigkeit produzieren.

Ob Prospekt, Broschüre oder Zeitung, große oder kleine Auflage - wir beraten Sie gerne.

Rufen Siemit unsNachhaltigkeit an: Andreas Dvorak, Tel. 01 61010-1435 produzieren. http://druckerei.mediaprint.at Direct Mailings werden an Bedeutung gewinnen, sagen die Print-Einkäufer.

PA PI E R , D R UC K & PA C KA GI NG

22 – medianet special

Dienstag, 13. Dezember 2011

Drucker-Kollektivvertrag Die Arbeitgeber ließen das Ultimatum der Gewerkschaft am 1. Dezember verstreichen und wollen weiterverhandeln

Betriebsräte drohen mit Streik © Oberösterreichische Nachrichten/Volker Weihbold

Die GPA-djp forderte um 5,4% mehr Lohn und fasste für alle Fälle einen Streikbeschluss.

Verbandspräsident Cuturi ruft die PrintEinkäufer auf, in Österreich zu bestellen.

Wien. Seit der Verband Druck & Medientechnik Ende September den Kollektivvertrag für die 10.500 Beschäftigten des grafischen Gewerbes gekündigt hat, gab es wenig Bewegung auf beiden Seiten.

Die Gewerkschaft Druck, Journalismus, Papier (GPA-djp) hatte den Arbeitgebern ein Ultimatum bis zum 1. Dezember gesetzt, um ihre Kündigung zu widerrufen. Oben drauf gab es die Forderung nach einer Lohnerhöhung um 5,4%.

Die Druckunternehmer lehnten beides ab und verwiesen darauf, dass die Kollektivverträge noch bis Ende März 2012 Gültigkeit haben und bis dahin Zeit sei, zu

verhandeln. Ein „moderner und zeitgemäßer“ Kollektivvertrag, der „den Erfordernissen der wirtschaftlichen Realität Rechnung trägt“, habe höchste Priorität, wie der Verband Druck & Medientechnik in einer Mitteilung wissen ließ. Die Gewerkschaft wurde zur Wiederaufnahme der Gespräche eingeladen, als erster Termin der 11. Jänner 2012 vereinbart.

bis hin zum Streik zu beschließen, wenn die Verhandlungen scheitern sollten. „Wir werden gemeinsam auch in Zukunft für einen qualitativen, hochwertigen Kollektivvertrag für alle Beschäftigten der Druckerbranche kämpfen und nicht zulassen, dass die Arbeitgeber eine nachhaltige Verschlechterung der Rahmenbedingungen diktieren“, kündigte Michael Ritzinger, stv.

Vorsitzender der GPA-djp, an.

Druckbranche mit einer Strukturkrise kämpfen müsse. Der Umsatz der österreichischen Druckereien ist laut den Angaben des Verbands im 1. Halbjahr 2011 um fast 3% zurückgegangen. „Kunden weichen aufgrund des hohen Preisniveaus in Österreich ins Ausland aus. (...)

Ebenso werden Druckdienstleistungen zunehmend in anderen Branchenbereichen (z.B. Werbeagenturen) wesentlich kostengünstiger angeboten“, heißt es in der Aussendung weiter.

Gleichzeitig appellierten die Drucker an die heimischen Einkäufer, wieder auf mehr Gedrucktes aus Österreich zu setzen, anstatt „lange energieintensive Transporte, die Herstellung der Druckwerke in bedenklichen sozialen Umfeldbedingungen“ und Papier aus Regenwaldholz in Kauf zu nehmen.

Die heimischen Drucker würden hingegen nur Holz aus nachhaltiger Forstwirtschaft verwenden. (red)

Scheitern bedeutet Streik Drucker in der Defensive Das hielt 140 Druck-Betriebsräte wenige Tage später bei einer Konferenz in Wien nicht davon ab, einstimmig Kampfmaßnahmen

Der Verband hatte zuvor darauf hingewiesen, dass abgesehen vom „antiken“ Kollektivvertrag, die

ICH

BIN

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Direkta Digitaldruck

Fast wie Offset Linz. Die Druckerei und Direktmarketingfirma Direkta Print & Mailing Factory hat weiter in die Modernisierung der Produktion von Mailings und Akzidenzdrucksorten investiert. Nachdem bereits 2010 der Maschinenpark der Oberösterreicher im Bereich Offset-Druck komplett neu aufgestellt wurde, hat Direkta kürzlich auch die Digitaldruckerei „Direkta Digital“ auf den neuesten Stand der Technik gebracht. „Wir installieren gerade eine ‚Imagepress‘ von Canon, die mittels neuester Tonertechnologie dem Offsetbereich qualitativ schon sehr nahe kommt“, erklärt Geschäftsführer Michael Richter von Proeck. „Gerade im Bereich Directmailing ergeben sich durch den Digitaldruck immer mehr Möglichkeiten der Gestaltung, wie beispielsweise ein Individualisieren der Mailings durch Bildpersonalisierungen.“ Neben Mailings setzt man bei der Digitaldruckerei auch auf klassische Drucksorten in Kleinauflagen – sowohl im Farb- als auch Schwarz-Weiß-Bereich. „‚Direkta Digital‘ versteht sich als eine eigenständige Digitaldruckerei innerhalb des bereits bestehenden Stammunternehmens. Die daraus resultierenden Produktionssynergien spiegeln sich in perfekter Qualität zu einem fairen Preis wider“, ist Richter von Proeck überzeugt.

Die Bestellung der Drucksorten funktioniert über ein Online-B2BPrintportal, in dem der Kunde seine hinterlegten Daten bearbeiten und freigeben kann. (red)

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Michael Richter von Proeck setzt auf die neueste Tonertechnologie.

Dienstag, 13. Dezember 2011

PA P I E R , DRUC K & PAC KA G I N G

medianet special – 23

Rück- und Ausblick Nach einem von der Wirtschaftskrise gekennzeichneten Jahr ist der Blick in die Zukunft vorsichtig optimistisch

Stürmische Zeiten für Drucker St. Pölten. „Die Zeichen stehen auf Sturm – in allen Bereichen“, zeichnet Johann Peter Jordan, Druckereileiter Verkauf und Marketing bei NP Druck, ein Bild der krisengeschüttelten Branche.

Insolvenzen in der Druckindustrie mit dem prominenten Beispiel Goldmann, Pleiten in der Maschinenindustrie mit manroland als Aushängeschild sowie Stilllegungen in der Papierindustrie haben das Jahr 2011 geprägt.

Schwieriges Jahr 2012 „Auch 2012 werden sich diese Entwicklungen fortsetzen“, ist Jordan überzeugt. „Die Investitionen vieler Druckereien in immer größere Maschinen, die damit verbundenen hohen Kosten bei starkem Wettbewerb haben und werden ihre Spuren hinterlassen.

Dazu kommen noch Materialpreissteigerungen – Probleme, auf die

die Papierindustrie mit dem Herunterfahren von Kapazitäten reagiert, ergänzt er. Weitere Preisanpassungen sind daher für 2012 unvermeidbar.

her, den Kunden zu entlasten und größtmöglichen Service zu bieten“, erklärt Jordan.

Kapital Mitarbeiter

Der österreichische Markt, wie auch die internationalen Entwicklungen, gehen von sinkenden Auflagen im Magazinbereich aus. Damit und mit der Tendenz zu einer zunehmenden Spezialisierung der Magazine sind auch die Drucker in ihrer Marktbearbeitung, ihren Abläufen, aber auch beim technischen Equipment gefordert. „Höchste Automatisierung für geringe Umstellzeiten bei verschie-

Die Unruhe in der Branche hinterlässt aber auch Spuren bei den Kunden. „In diesem Umfeld suchen die Kunden zunehmend Sicherheit für ihre Produktionen. Dazu gehören Technik, aber vor allem kompetente und engagierte Mitarbeiter,“ erklärt Jordan weiter. „Primäres Ziel des Unternehmens und seiner Mitarbeiter ist es da-

Modernste Technik

denen Produktionen und reduzierte Makulaturen sind aus unserer Sicht ein wesentlicher Schlüssel für den zukünftigen technischen Erfolg.“ Das waren auch die Gründe, in eine KBA C16, eine 16 SeitenMaschine zu investieren, die seit Herbst im Maschinenpark läuft.

Durch die flotten Rüstzeiten und die enorme Flexibilität der KBA hat sich das Leistungsspekturm bei NP Druck deutlich erhöht und an Effizienz gewonnen, da eine 32 Seiten-Maschine ausgemustert wurde. Mit der neuen KBA möchte NP Druck den Magazinmarkt für Kleinauflagen noch stärker und intensiver bearbeiten. (red)

© NP Druck

Konsolidierungen haben das zu Ende gehende Jahr geprägt und zu einer Marktbereinigung geführt.

Johann Peter Jordan rechnet auch 2012 mit harten Zeiten für die Druckereien.

Grasl Druck Hoffnung

Blick nach vorn Bad Vöslau. Auch wenn nicht abzusehen ist, was auf die Druckbranche zukommt, gibt sich Karl Grasl von Grasl Druck & Neue Medien zuversichtlich. „Das Jahr 2011 war für uns insgesamt eine wesentliche Verbesserung gegenüber dem sehr schwierigen Jahr 2010. Jetzt gilt es, diesen positiven Schwung auch ins Jahr 2012 mitzunehmen – einem Jahr, von dem niemand so richtig weiß, was auf die Wirtschaft insgesamt und auf die Druckbranche im Speziellen zukommt.“ Aber die Hoffnung sterbe zuletzt. „Es gibt interessante Studien, die in der reizüberfluteten digitalen Welt den gedruckten Medien wieder einen höheren Stellenwert vorhersagen.

Die neue bildschirmgeschädigte Generation wird sich demzufolge wieder nach dem haptischen und optischen Erlebnis von Gedrucktem auf Papier sehnen“, so Grasl.

Damit könne eine neue Blütezeit für Druck und Papier beginnen.

Ausgezeichnet gedruckt Für den Leistungsreport 2010 der ARA, produziert für die Altstoff Recycling Austria AG, hat Grasl Druck & Neue Medien am 16. November den „Golden Pixel“ in der Kategorie „Ökologisch & Umweltfreundlich“ erhalten. Diese Auszeichnung wird alljährlich von einer Expertenjury unter der Aufsicht des VfG, dem Verein Forschung für die graphischen Medien, verliehen, und zeichnet ökologisch und umweltschonende Druckprodukte aus. (red)

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UNSER GEHEIMREZEPT FÜR PREMIUMPAPIERE:

KEINE KOMPROMISSE. DIE PAPIERFABRIK SCHEUFELEN IST SEIT 1855 EUROPAS FÜHRENDER HERSTELLER FÜR GESTRICHENE PAPIERE IN PREMIUMQUALITÄT. Unser Rezept dafür ist seitdem gleich geblieben: Wir bieten einfach nur das Beste – in jeder Hinsicht. Bei der Rohstoffauswahl, im Herstellungsprozess, bei der Qualitätssicherung und im Service. Alle unsere Papiere sind selbstverständlich FSC- bzw. PEFC-zertifiziert. Und enthalten Blatt für Blatt vier weitere, unverzichtbare Spezialzutaten – die Werte, für die wir stehen: Premiumorientiert, Leidenschaftlich, Kreativ und einfach anders.

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© Grasl Druck

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Karl Grasl, Leiter der Kundenberatung, geht voller Hoffnung ins neue Jahr.

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PA PI E R , D R UC K & PA C KA GI NG

24 – medianet special

Dienstag, 13. Dezember 2011

Mondi CRM-Prozesse sollen künftig optimiert werden; Ziel ist unter anderem eine bereichsübergreifende Sicht auf die gesamte Vertriebspipeline

Kundenpotenziale ausschöpfen © Mondi

Sales&Marketing Director Jurgen Van der Donck: „Wollen Best-in-class-Lieferant für Kunden sein“.

Ein Mondi-Produkt aus dem breit gefächerten Papier-Portfolio.

Wien/München. Mondi Coatings & Consumer Packaging will seine CRM-Prozesse zukünftig optimieren. Konkret bedeute das eine „kundenorientiertere Organisation und eine bessere Ausschöpfung des Kundenpotenzials“, so das Unternehmen. Unterstützt wird Mondi von Projektteam maihiro. Jurgen Van der Donck, Sales & Marketing Director und Leiter des internationalen CRM-Projekts: „In unserem Marktumfeld wollen wir der ‚Best-in-Class‘-Lieferant für unsere Kunden sein. ‚maihiro‘ ist der richtige Partner, um unsere Kundenbetreuung in diesem Sinne länderübergreifend zu optimieren.“

Neu ist eine bereichsübergreifende, detaillierte Sicht auf die gesamte Vertriebspipeline. Zudem sollen sich Vertriebsmitarbeiter mittels „Cus-tomer Fact Sheets“ zukünftig effizienter auf ihre Kundenbesuche vorbereiten. Eine zentrale Datenbasis soll die Datenerfassung sowie den Zugriff auf Kunden- und marktrelevante Informationen erleichtern.

Vertrieb, Marketing und Verkaufsinnendienst werden dann zukünftig auf dieselben Dokumente zugreifen, was eine abteilungs- und länderübergreifende Kommunikation verbessern soll. Für zusätzliche Datentransparenz soll die Integra-

Unsere höchste Auflage: die Umweltauflage.

Extrusionsbeschichtung, Folienextrusion, Kaschierung, Druck und Verarbeitung an.

Zu Mondi gehört u.a. Mondi Uncoated Fine Paper, wo in vier Papierfabriken (Österreich, Slowakei, Russland und Südafrika) Büro- und Druckpapiere produziert werden. (red)

tion der neuen SAP CRM-Lösung mit dem bereits vorhandenen SAP ERP- und BW-System sorgen.

6,2 Mrd. Euro Umsatz Mondi Coatings & Consumer Packaging, ein Geschäftsbereich der Division Europe & International, ist auf den Bereich silikonisierter Materialien und Verpackungen auf Kunststoff- und Papierbasis spezialisiert. Mit 21 Werken, 4 Verarbeitungsanlagen und einem Forschungs- und Entwicklungszentrum bietet das Unternehmen ein Portfolio auf der Grundlage von Technologien wie Silikonisierung,

FACTS & FIGURES Mondi ist ein internationales Papier- und Verpackungsunternehmen, das Produktionsstätten in 31 Ländern unterhält und 2010 einen Umsatz von rund 6,2 Mrd. € erzielte.

Die Kernmärkte liegen in Zentraleuropa sowie in Russland und Südafrika. 2010 beschäftigte Mondi rund 29.000 Mitarbeiter. Mondi ist in allen Bereichen der Papier- und Verpackungsherstellung tätig – von der Holzproduktion über die Erzeugung von Zellstoff und Papier (einschließlich Recyclingpapier) bis hin zur Veredelung von Verpackungspapier für Wellpappeverpackungen und Industriesäcke.

Heidelberg Bilanzzahlen estes

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Neuorganisation

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Heidelberg. Die Halbjahresbilanz der Heidelberger Druckmaschinen AG steht fest: Der Umsatz lag in den ersten sechs Monaten des Geschäftsjahrs 2011/12 (1. April bis 30. September) mit 1,180 Mrd. € auf dem Niveau des Vorjahres (1,196 Mrd. €). Das Ergebnis der betrieblichen Tätigkeit ohne Sondereinflüsse konnte im Halbjahr auf minus 21 Mio. € (Vorjahr: minus 41 Mio. €) verbessert werden. „Das weiterhin konsequente Kostenmanagement im Rahmen der Neuorganisation und die damit verbundenen Effizienzgewinne haben bei einem stabilen Umsatz zu einer deutlichen Verbesserung der Profitabilität im Vorjahresvergleich geführt. Da die konjunkturelle Lage weltweit unsicherer geworden ist und die Markterholung nicht wie erwartet eintritt, werden wir aktiv gegensteuern, um unser mittelfristiges Ertragsziel zu erreichen“, so der Vorstandsvorsitzende Bernhard Schreier.

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(Forest Stewardship Council) und PEFC (Programme for the Endorsement of Forest Certification Schemes). Das Sortiment an zertifizierten Papieren wird kontinuierlich ausgebaut.

www.papernet.at

Verbessertes Finanzergebnis Das Finanzergebnis konnte mit minus 42 Mio. € gegenüber dem Vorjahreswert von minus 87 Mio. € verbessert werden. Das Ergebnis vor Steuern verbesserte sich im zweiten Quartal von minus 50 Mio. € im Vorjahr auf minus 19 Mio. €. Das Ergebnis nach Steuern erreichte einen Wert von minus 66 Mio. € (Vorjahr: minus 88 Mio. €). Das Unternehmen beschäftigte derzeit weltweit 15.782 Mitarbeiter. (red)

© Heidelberg Druckmaschinen

Umweltschutz und Nachhaltigkeit sind für PaperNet wichtiger Bestandteil der Unternehmensphilosophie und der im Lieferprogramm geführten Produkte. Zeichen dafür sind die Chain of Custody (CoC) Zertifizierungen nach den Regeln der Organisationen FSC

Vorstand Bernhard Schreier: „Markterholung tritt nicht wie erwartet ein.“

Dienstag, 13. Dezember 2011

PA P I E R , DRUC K & PA C KA GI NG

medianet special â&#x20AC;&#x201C; 25

Retsch Verpackungen Das Unternehmen feiert 2012 120-jähriges Bestehen; 2011 war trotz widriger (Branchen)Umstände von Wachstum geprägt

â&#x20AC;&#x17E;Mehr als ein notwendiges Ă&#x153;belâ&#x20AC;&#x153; Korneuburg. 2012 steht fĂźr die Firma Retsch Verpackungen ein Jubeljahrjahr an: Zum 120-jährigen Bestehen hat sich das Unternehmen einiges an Aktionen und Events einfallen lassen. Als Highlight geplant ist laut CEO Peter Skalicky ein Sommerfest fĂźr Kunden und Geschäftspartner.

Stichwort â&#x20AC;&#x17E;Jubelâ&#x20AC;&#x153; â&#x20AC;&#x201C; wie hat sich das Unternehmen 2011 gehalten, gab es Grund zum Feiern? â&#x20AC;&#x17E;Wir haben in einem sehr herausfordernden Umfeld ein Wachstum geschafft das auch Ăźber dem Branchenschnitt liegtâ&#x20AC;&#x153;, so Skalicky. Grund dafĂźr wären einerseits erhĂśhte Exportverkäufe und andererseits die Intensivierung bestehender Kundenkooperationen gewesen. â&#x20AC;&#x17E;Beispielsweise konnte das Produktportfolio bei Ankerbrot deutlich ausgeweitet werden.

Erfolgsentscheidend ist sicherlich das groĂ&#x;e Know-how und die damit verbundene LĂśsungskom-

Xerox Neue Mafo-Studie

Positionsausbau Neuss. Das Marktforschungsinstitut Gartner hat Xerox weltweit erneut als Leader in den â&#x20AC;&#x17E;Magic Quadrant fĂźr Managed Print Services 2011â&#x20AC;&#x153; aufgenommen. Der Magic Quadrant soll â&#x20AC;&#x17E;visuelle Momentaufnahmen zu aktuellen Marktausrichtungen, der Marktreife und den Unternehmen, die an dem Markt beteiligt sindâ&#x20AC;&#x153;, liefern, so Gartner. â&#x20AC;&#x17E;Wir glauben, dass Xerox seine fĂźhrende Position im Managed Print Services-Markt (MPS) kontinuierlich weiter stärken kann, da wir verstehen, was der Kunde am meisten braucht. Dies reicht vom Support der mobilen Mitarbeiter bis zu einem vereinfachten MPSAnsatz fĂźr kleine Unternehmenâ&#x20AC;&#x153;, sagt Hubert Soviche, General Manager Global Document Oursourcing bei Xerox. â&#x20AC;&#x17E;Wir sind unseren Wettbewerbern voraus, weil wir mit unseren Kunden gemeinsam Innovationen vorantreiben. So kĂśnnen wir Technologien und Dienstleistungen bereitstellen, die nicht nur Zeit und Geld sparen, sondern auch wirklichen Mehrwert fĂźr das eigentlich Geschäft liefern.â&#x20AC;&#x153;

Auf KMU ausgeweitet Xerox setzt unter anderem Lean Six Sigma-basierte Methoden ein, um die täglichen Arbeitsprozesse zu analysieren und darauf basierend MPS-Strategien zu entwickeln und Einsparpotenziale aufzudecken. Das Unternehmen hat auĂ&#x;erdem sein MPS-Angebot fĂźr groĂ&#x;e Unternehmen auf kleine und mittelständische Unternehmen ausgeweitet.

Der Magic Quadrant von Gartner ist eine grafische Darstellung eines Markts zu einem bestimmten Zeitpunkt und fĂźr einen fest definierten Zeitraum.

petenz, vor allem was innovative Projekte betrifftâ&#x20AC;&#x153;, bilanziert Skalicky.

Strenge EU-Richtlinien Etwa beim Fleischereibedarf, wo Retsch einen in der Branche akuten Bedarf decken konnte: Das Produkt â&#x20AC;&#x17E;Frischpack Premium lightâ&#x20AC;&#x153; ist als extrem dĂźnnes Folienpapier ohne dadurch eingeschränktere ReiĂ&#x;festigkeit konzipiert; optisch wurde auf hohen WeiĂ&#x;egrad Wert gelegt. â&#x20AC;&#x17E;Verpackung ist schlieĂ&#x;lich viel mehr als ein notwendiges Ă&#x153;bel; es gilt, diese maximal zu nutzen und optimal in Szene zu setzen. Sie hilft

ja nicht nur, zu kommunizieren, sondern auch zu verkaufenâ&#x20AC;&#x153;, so der Retsch-GeschäftsfĂźhrer. Schwerpunkte lieĂ&#x;en sich hier etwa bei Verpackungen als Werbemedium setzen. â&#x20AC;&#x17E;Sinnvoll sind etwa auch hochwertige Designs, die zu einem hĂśheren Kaufpreis und zu einer hĂśheren Marge fĂźhren, was man z.B. gerade beim Beispiel Lindt sehr gut sieht. Anderes beispiel: Saisonale Verpackungen. Wichtig ist auch, die Verpackung zur Kundenbindung zu nutzen; das funktioniert zum Beispiel mit Gutschein- oder Sammelpunkte-Aufdruckenâ&#x20AC;&#x153;, erläutert Skalicky. Das Mission Statement des Unternehmens ist klar definiert:

Retsch fungiert als Gesamtanbieter sowohl fĂźr KMU als auch fĂźr Industrie und Konzerne.

Was die Branche in Zukunft erwarten wird? â&#x20AC;&#x17E;Der Verwender von Verpackungen sollte grundsätzlich sichergestellt haben, dass bei Lebensmitteldirektkontakt die korrekten Zertifikate von Lieferanten vorgelegt werden kĂśnnen und diese auch den aktuellsten Richtlinien entsprechen. Das klingt selbstverständlich, ist aber nicht so einfach, denn hier passiert auf europäischer Ebene sehr viel; es gibt starke Verschärfungen.â&#x20AC;&#x153; Retsch ist Ăźbrigens ISO 9001:2008,ISO 22000:2005 und EN 15593:2008 zertifiziert. (red)

Š Xerox

CEO Peter Skalicky: â&#x20AC;&#x17E;Verpackung etwa zur Kundenbindung nutzen.â&#x20AC;&#x153;

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Xerox-Produktfamilienmitglied: Multifunktionsdrucker WorkCentre 5790.

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GeschäftsfĂźhrer Peter Skalicky: â&#x20AC;&#x17E;Es gilt, Verpackungen maximal zu nutzen und optimal in Szene zu setzen.â&#x20AC;&#x153;

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INSIDE YOUR BUSINESS. TODAY.

DIENSTAG, 13. DEZEMBER 2011 â&#x20AC;&#x201C; 35

VISIBILITY-MESSUNG

Martina Zadina hat adworx personell und technisch aufgerĂźstet Seite 36

Š Wolfgang Fßrst

Š adworx/Matthias Silveri

digital marketing VERTRIEBS-NETZ

Ecker & Partner denkt Ăźber Konsumentenverhalten und Shopping 3.0 nach Seite 38

VERSAND-HANDEL EL MOBILE WIRD ABHEBEN, N, OC GLAUBT MAN BEI YOC Š Yoc

Š APA/Georg Hochmuth

Ich bin online also bin ich

Kommunikatoren Der anhaltende Smartphone- und Social Media-Boom lockt immer mehr Firmen in den Bereich des digitalen Marketings. Welche Fallstricke in diesem Segment lauern, welche Sparten 2012 so richtig abheben werden und welche heimischen Anbieter davon profitieren wollen, verraten die Seiten 35 â&#x20AC;&#x201C; 40 LESETIPP

App-Stores Googles App-Store holt gegenĂźber Apple auf

Š Goldbach Austria

Android knackt 10-Milliarden-Marke

Neue Zielgruppe Mit InGame-Advertising will sich der Mobilund Onlinevermarkter Goldbach Audience (Bild: Maurizio Berlini) ein neues Tätitgkeitsfeld erschlieĂ&#x;en.

Seite 37

Wien. Google hat mit seinem Smartphone-Betriebssystem Android einen Meilenstein erreicht: Die rasant wachsende Nutzerschar hat auf der Online-Plattform Android Market zehn Mrd. Programme heruntergeladen. Jeden Monat kämen eine Mrd. Downloads hinzu, teilte Google in einem Blogeintrag mit.

Das Unternehmen hatte den Android Market im Oktober 2008 gestartet. Die Zahl der insgesamt installierten Apps dĂźrfte noch hĂśher liegen: Neben dem Android Market gibt es mehrere konkurrierende Plattformen, darunter einen App-Store von Amazon. Apple hat

die Apps fĂźr das Smartphone und den Tablet Computer populär gemacht, sein iTunes App-Store liegt rein zahlenmäĂ&#x;ig noch vor dem Android Market: Im Oktober vermeldete das Unternehmen, dass 18 Mrd. Anwendungen heruntergeladen worden seien; wie beim Android Market kommt bei iTunes jeden Monat eine Mrd. Downloads hinzu.

Android fĂźhrt beim Absatz den Smartphone-Markt inzwischen deutlich an: Jedes zweite neue Computer-Handy (52,5%) laufe inzwischen mit dem Google-System, berichtete das Marktforschungsunternehmen Gartner kĂźrzlich. (APA)

www.richter.at

D I GI TA L MA R KE TI NG

36 – medianet special

Dienstag, 13. Dezember 2011

Yoc CEE Der Spezialist für mobile Werbung zieht eine zufriedene Bilanz zu 2011 und arbeitet an den Trends für 2012

SHORT

„Mobile wird abheben!“

Kerngeschäft für twyn group: Remarketing

© twyn group/Bill Lorenz

Wien. Auf ein sehr erfolgreiches Jahr 2011 blickt Yoc CEE zurück.

Das liegt vor allem daran, dass der Bereich Mobile Marketing/Advertising stetig ausgebaut wird. Auch Unternehmen, die bisher nicht auf diese Form der Werbung gesetzt haben, wie beispielsweise der Handel, Finanzdienstleister und Technologieunternehmen, nutzen nun ebenfalls den mobilen Kanal und erreichen ihre Zielgruppen am Smartphone. Zu den neuen YocKunden zählen unter anderen Siemens, Philips, die Erste Bank Sparkasse und Interspar.

twyn group-Geschäftsführer Peter Mayrhofer: „Targeting ist die Zukunft.“

Wien. Ganz im Zeichen des Geschäftsbereichs „Remarketing“ stand das vergangene Jahr bei der twyn group. Der Spezialist für Online-Marketing hat sich 2011 stark auf derartige Kampagnen konzentriert. Remarketing bedeutet, Internet-User über die Grenzen einer Website hinaus zu betreuen und sie auf einer Drittwebsite mit geeigneter Werbung an ein Angebot der ursprünglich besuchten Seite zu erinnern.

Auch im kommenden Jahr soll diese Art des Marketings von großer Bedeutung für twyn sein, erklärt Geschäftsführer Peter Mayrhofer: „Ein wesentlicher Punkt auf unserer Agenda ist der weitere Ausbau unseres Remarketing-Standbeins. Die zielgenaue Ansprache echter Interessenten, die ohne Remarketing eine Website ganz einfach ohne Conversion wieder verlassen hätten, wird immer mehr an Stellenwert in der Welt der Online-Werbung gewinnen.“ Der Erfolg läge, so Mayrhofer, vor allem auch an den technologischen Möglichkeiten: „Die twyn Targeting Technologie der Zukunft ermöglicht noch zielgenauere Werbung und verbesserte Kundenansprache bzw. -bindung, beispielsweise durch Geo Targeting oder Intent Targeting. Das Spannende hierbei ist, dass der Bereich des Targetings noch in den Kinderschuhen steckt und laufend um viele neue Entwicklungen erweitert wird.“

Mehr Smartphones 2011 „2012 wird Mobile Advertising abheben“, prognostiziert Matthias Schodits, Yoc CEE-Geschäftsführer für Zentral- und Osteuropa, und nennt auch gleich den Grund für diese Entwicklung: „Der Smartphone-Anteil ist im Vergleich zu

Shops, die auch auf dem Smartphone funktionieren: M-Commerce ist im Kommen.

adworx Der Online-Vermarkter investiert laufend in technische Entwicklungen und bleibt so immer up to date

Mehr Videocontent und neue Technologien de, sieht Zadina die Teilnahme an der Digital Marketing-Fachmesse „Dmexco“ als Aussteller im September als wichtigen Meilenstein für das Unternehmen.

Umfassende Kooperation

© Adworx/Matthias Silveri

Wien. In allen Bereichen gut gerüstet für 2012 präsentiert sich der Online-Vermarkter adworx. „Wir haben uns 2011 sehr stark auf unsere Kernkompetenzen konzentriert, bestehende Vermarktungsprodukte weiterentwickelt und auch im Bereich Adserving und Adoperating – sowohl technisch als auch personell – aufgerüstet.

Außerdem haben wir in neue Technologie, wie beispielsweise Predictive Behavioral Targeting oder Visibility und Viewtime Messung, investiert“, erklärt Geschäftsführerin Martina Zadina.

Generell blickt man bei adworx sehr zufrieden auf das zu Ende gehende Jahr zurück. Neben dem zehnjährigen Bestehen, das im Mai 2011 ausgiebig gefeiert wur-

adworx-Geschäftsführerin M. Zadina hat ihr Unternehmen für 2012 gut aufgestellt.

Für 2012 sieht adworx den Trend eindeutig Richtung Mobile Advertising gehen. Um hier optimal aufgestellt zu sein, kooperiert der Online-Vermarkter ab sofort mit den Technologiespezialisten von Digitalsunray Media und entwickelt gemeinsam mit dem neuen Partner mobile Interest-Channels im Premiumsegment. „Dadurch wird die angebotene Range an digitalen und mobilen Werbeformaten stark ausgebaut“, freut sich Zadina. (red)

IQ mobile Die mobilen Werber wollen ihre Position in Österreich festigen und blicken auch ins europäische Ausland

Zertifizierung für Profis im Online-Marketing

Ziel für 2012: Neue Kunden in Osteuropa

© Plumbe/pixelio.de

Wien. Von der steigenden Smartphone-Nutzung in Österreich und anderen Ländern in Europa profitieren vor allem Mobile Advertiser.

Einer von ihnen, IQ mobile mit Sitz in Wien, blickt auf ein sehr erfolgreiches Jahr 2011 zurück, in dem ein Neukundenzuwachs von 30% verzeichnet werden konnte.

Gemeinsam mit den langjährigen Stammkunden hält die Agentur Fachausbildung und Prüfung sind Voraussetzungen für das Zertifikat.

nun bei rund 200 Auftraggebern im Alpen- und Osteuroparaum.

Diese geografische Region ist es auch, wo IQ mobile großes Potenzial sieht.

Potenzial in SEE-Märkten Die Unternehmen und Agenturen würden dem Thema „Digital Marketing“ noch wenig Aufmerksamkeit schenken; noch geringer sei die Zahl derjenigen, die mobile

Werbeformen für sich in Betracht ziehen. „Wir haben den Vorteil, dass wir mit einigen internationalen Unternehmen bereits seit fünf Jahren auch in den SEE-Märkten erfolgreich tätig sind und so als Branchenprimus wahrgenommen werden. Die Marketingverantwortlichen erkennen die Chancen, sind aber bei der Vergabe noch zurückhaltend und abwartend – ein Trend, der sich unserer Meinung nach in den kommenden fünf Jahren umkehren wird“, führt Harald Winkelhofer, Geschäftsführer von Wink IQ mobile, aus. m

Mobile Themen entwickeln Mob

© IQ Mobile

Wien. Austrian Standards plus (vormals Österreichisches Normungsinstitut) und das Online-Marketing Forum haben eine neue Zertifizierung für Online-Marketer ausgearbeitet. Wer eine fachspezifische Ausbildung im Ausmaß von mindestens 40 Stunden nachweisen kann und eine Prüfung positiv absolviert, darf sich „Online-Marketing Experte“ nennen. Damit, so die Anbieter, könnten Absolventen ihren Lebenslauf aufwerten; Unternehmen hätten eine Entscheidungshilfe bei Bewerbern.

2010 um 24 Prozent auf 56 Prozent gestiegen. Dieser Trend wird durch österreichische Mobilfunkanbieter angetrieben. Immerhin wird sich jeder fünfte Österreicher heuer zu Weihnachten (sehr) wahrscheinlich ein Smartphone anschaffen.“ Allerdings rechnet man bei Yoc CEE damit, dass der App-Hype 2012 weiter abnimmt und die Unternehmen verstärkt auf Browserlösungen zurückgreifen werden, um bessere Reichweiten zu erzielen.

Laut Schodits werden vor allem Handelsunternehmen diesen Trend aufgreifen: „Große Versandhäuser Deutschlands verpassten E-Commerce und zahlten einen hohen Preis, um den Vorsprung der amerikanischen Online-Größen aufzuholen. Mit M-Commerce könnte es ähnlich sein.“ Hier seien, so Schodits, jene Unternehmen klar im Vorteil, die bereits jetzt Erfahrung auf dem Gebiet sammeln. (red)

© Yoc

Browser-Lösungen und Umsetzungen im Bereich M-Commerce sind weiter auf dem Vormarsch.

„Wiederholungstäter“ Ikea setzt auf die Expe Expertis Expertise rtise rtis e von von Harald Harald Winkelhofer Winkelh Win kelhofer kelh ofer und Tea Team. m.

Nicht verwunderlich also, dass eine der Ziele der Agentur für eines 2012 lautet: Ausweitung des Kundenstamms in Zentral- und Südostdens euro und Ausbau der Position in europa Österreich.

Winkelhofer: „Des WeiÖste teren tere setzen wir uns intensiv für eine laufende Weiterentwicklung mobiler mobi Themen ein und treiben und gestalten die heimische MobiM le Marketing Landschaft federführend mit.“ Als zukünftige Themen,

die bald Relevanz erlangen werden, nennt der IQ mobile-Geschäftsführer mobile Shops, Near Field Communication (wenn ausreichend Endgeräte vorhanden) sowie Augmented Reality, „was natürlich gerade in der Bewerbung einen ganz neuen, innovativen Beitrag leisten wird“.

Best practice: Ikea Ein Beispiel, wie mobile Werbung und Markenführung erfolgreich eingesetzt werden können, zeigt der schwedische Möbelriese Ikea mit dem mitgliederstarken „Ikea Family-Club“. Das Unternehmen zählt zu den Stammkunden von IQ mobile und verknüpft klassische mit mobilen Werbemaßnahmen. Gutscheinaktionen, mobile Websites und Videos setzen vor allem auf Kundenaktivitäten. „Interaktion ist das Um und Auf, um potenziellen Kunden eine Marke näherzubringen“, zeigt sich Paul Holaschke, Relationship Marketing Manager bei Ikea, vom mobilen Customer Relationship Management überzeugt. (red)

D I GI TA L MA R KE TI NG

Dienstag, 13. Dezember 2011

medianet special – 37

Goldbach Audience Mit InGame-Advertising erschließt sich der Mobil- und Online-Vermarkter ein neues Tätigkeitsfeld

SHORT

Da ist Werbung im Spiel

TradeDoubler kooperiert mit NetBooster

Wien. Ein neues Tätigkeitsfeld hat Goldbach Audience, Anbieter von mobilen und Online-Werbeflächen, für sich erschlossen: InGame-Advertising, also Werbung vor und während Spielen am PC, der Konsole, online oder am Handy.

Den werbetreibenden Unternehmen stehen dabei drei Channels zur Verfügung, in denen sie ihre Werbung platzieren können: „Racing“, „Sports“ und „Action“.

Buchbar sind auch kreative Werbemaßnahmen wie beispielsweise gebrandete Plakatwände in den Spielen selbst.

TV anzutreffen als Nicht-Gamer.

InGame Advertising ist unter anderem deshalb besonders effizient in Kombination mit klassischer Online- oder TV-Werbung.“ Um die Verbindung dieser beiden Medien im werbetechnischen Sinn ging es beim letzten Goldbach

„Die typischen Gamer sind schon lange nicht mehr Nerds, sondern überdurchschnittlich

InGame Advertising-Aktivitäten in PC- und Konsolen-Games zeichnen sich durch Zielgruppengenauigkeit, ein großes Maß an Flexibilität, hohe Akzeptanz, überdurchschnittlich gute Werbeerinnerung und umfassende Reportingmöglichkeiten aus. Die Vorteile von InGame Advertising-Kampagnen auf Websites und in mobilen Apps liegen zusätzlich in der Interaktionsmöglichkeit und der vermehrten Erreichbarkeit von GelegenheitsSpielern“, erklärt Maurizio Berlini, Geschäftsführer von Goldbach Audience.

Wer sich nun fragt, warum er ausgerechnet für die Gruppe der sozial isolierten, computersüchtigen, ständig vor dem PC oder der Konsole sitzenden Spieler werben

gut verdienende © Goldbach Austria

Viele Vorteile

Österreicher.“ MAURIZIO BERLINI

Goldbach Audience-Geschäftsführer Maurizio Berlini setzt auf Werbung für Gamer.

soll, wird von der Realität eines Besseren belehrt. Denn einige Argumente stellen sich schnell als Vorurteile heraus.

Falsche Klischees „Die typischen Gamer sind schon lange nicht mehr Nerds, sondern überdurchschnittlich gut verdienende, ungefähr 35 Jahre alte, aktive und sportliche Herr und Frau Österreicher“, führt Berlini aus und

wischt eine weitere überholte Ansicht vom Tisch: „Die Tendenz der weiblichen Gamerinnen ist stark steigend. Ab 16 Jahren sind bereits knapp 39 Prozent der Gamer weiblich.“ Generell erreiche man aktive PC- und Konsolenspieler nicht ausschließlich mit Fernseh- oder Onlinewerbung. Berlini: „Gamer stellen eine interessante Zielgruppe dar, da sie über andere Kanäle nur mehr schwer erreichbar sind.

So sind sie weniger oft vor dem

Round Table. Unter dem Stichwort „Medienkonvergenz“ diskutierten namhafte Vertreter der Branche über neue Möglichkeiten für Marktteilnehmer, die intelligent genutzt werden müssen. Die Unternehmer müssen sich auf die veränderten Gegebenheiten einstellen, wenn sie profitieren wollen.

Fazit: Gewinnen wird, wer es schafft, die Verbindung zwischen den einzelnen Medienkanälen und Gattungen optimal zu lösen. (red)

© Alexander Klaus/pixelio.de

Die große Zielgruppe der Gamer sei durchaus kaufkräftig und entspreche nicht dem Nerd-Klischee.

Die umfassende Kooperation im Online-Marketing bringt Vorteile.

Frankfurt. TradeDoubler, das in Schweden ansässige und auch in Österreich aktive Unternehmen im Bereich Online-Marketing, geht mit dem Digital Marketing-Spezialisten NetBooster eine umfassende strategische Partnerschaft ein.

Die Vereinbarung umfasst den Übertritt aller Angestellten im Bereich Search in sechs europäischen Ländern von TradeDoubler zu NetBooster und soll vor Ende des Jahres 2011 abgeschlossen sein. „Passend zu unserer Gesamtstrategie werden wir durch diese Partnerschaft den Fokus weiter auf unser Kerngeschäft, das Performance-Marketing, zuspitzen können”, erklärt der Vorsitzende des TradeDoublerVorstands, Urban Gillström, und ergänzt: „Unsere SearchKunden und auch unsere Mitarbeiter werden von dem Übertritt zu NetBooster profitieren, wo der Bereich ‚Search‘ den Kern des Geschäfts darstellt und NetBooster bereits eine führende Position innehat.”

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D I GI TA L MA R KE TI NG

Dienstag, 13. Dezember 2011

Neuer Bereichsleiter Christian Bruckner verantwortet Mobilfunk- und Festnetz

A1 verstärkt das Access Network A1 setzt verstärkt auf den Ausbau des Glasfaser- und des LTE-Netzes.

Erfahrungswerte Vor seinem Wechsel zu A1 leitete Christian Bruckner bei Nokia Siemens Networks Österreich GmbH den Geschäftsbereich „Services in Zentral- und Osteuropa“.

In dieser Funktion war er für die Planung, Erweiterung, Optimierung und den Betrieb von Telekommunikationsnetzen in 16 zentral- und osteuropäischen Ländern zuständig. Davor war er als Geschäftsführer der Alcatel Lucent Networks GmbH Düsseldorf für den Aufbau des Mobilfunknetzes von E-Plus verantwortlich.

A1 investiert in das modernste, konvergente Telekommunikationsnetz und setzt dabei auf einen smarten Technologiemix.

Bis heute wurden 25.000 km Glasfaserkabel verlegt und ein großer

© Daniela Beranek

Wien. Seit Anfang November verstärkt Christian Bruckner (47) das A1 Technik-Top-Management.

Als Bereichsleiter für Access Network ist er für den Bau und die Instandhaltung sowohl des A1 Mobilfunk- wie auch des Festnetzes verantwortlich. Ein besonderer Fokus der künftigen Arbeit von Bruckner wird laut einer Aussendung von A1 einerseits auf dem Ausbau des Glasfaser-, andererseits des LTENetzes liegen.

Der Branchenkenner, der mittlerweile seit rund 15 Jahren in der Welt der Telekommunikation tätig ist, sagt über seine neue Position: „Der Ausbau des A1 Netzes ist eine der spannendsten technischen Aufgaben am österreichischen Kommunikationsmarkt. Ich freue mich, hier einen Beitrag leisten zu können, um Österreich mit der Infrastruktur zu versorgen, die für die Wissensgesellschaft essenziell ist.“

Christian Bruckner, seit Kurzem Leiter des Bereichs Access Network bei A1.

Teil der A1 Mobilfunkstationen ist direkt an das Glasfasernetz angebunden. Zusätzlich wird 2012 der LTE-Ausbau intensiviert.

Mit Jahresende 2011 werden rund 50% der österreichischen Bevölkerung GigaSpeed-Produkte nutzen bzw. mobil mit bis zu 42 Mbit/s surfen können.

Der Startschuss für das Giga Netz fiel 2009 in Kärnten mit Villach, 2010 wurde Klagenfurt eröffnet. Es folgten 2011 die Wiener Bezirke 15 und 19 sowie beispielsweise die niederösterreichischen Gemeinden Korneuburg und Brunn am Gebirge sowie Obertrum

in Salzburg. Erst kürzlich wurde in Oberösterreich das Glasfasernetz ausgebaut. „Der Trend beim Wachstum des Datenübertragungsvolumens ist ungebrochen: Wir beobachten in unseren Netzen eine stark steigende Zunahme der übertragenen Datenmenge. Unsere Kunden nutzen vermehrt multimediale Anwendungen wie Video- und Audiostreaming, Internet-Downloads und hochauflösendes Fernsehen.

Mit Gmunden haben wir im Zuge unseres Ausbauprogramms die erste Giganetz-City in Oberösterreich erschlossen“, so Walter Goldenits, A1 Vorstand Technik. (red)

Vertriebs-Vernetzung Thema Konsumentenverhalten beim Business-Frühstück

Ecker & Partner: Shopping 3.0 Wien. Shopping 3.0 – unter diesem Motto stand das Business Breakfast von Ecker & Partner in Kooperation mit hybris software. Kai Hudetz, Geschäftsführer des deutschen Instituts für Handelsforschung, erläuterte dazu die letzten Erkenntnisse „Wie tickt der Konsument von heute?“ Denn: Einkaufen funktioniert nicht wie noch vor wenigen Jahren und Konsumenten sind heute mächtiger denn je.

Sie informieren sich vor dem Kauf, vergleichen Preise, kaufen per Mausklick – und nutzen sämtliche Verkaufskanäle parallel.

Heute existieren mehrere Vertriebskanäle nebeneinander: Neben der „Filiale“ oder dem „stationären Geschäft“ haben das Internet als Info- und Kaufmedium bzw.

Social Media Tools mittlerweile eine wichtige Bedeutung eingenommen. Mobile Endgeräte sorgen

© Wolfgang Fürst

38 – medianet special

Kai Hudetz (Institut für Handelsforschung), Axel Zuschmann (GF bei Ecker & Partner), Gerald Lanzerits (Regional Manager bei hybris Austria).

dafür, dass diese Bedeutung weiter steigt. Die Wechselwirkungen zwischen On- und Offline-Handel muss man kennen und entsprechend schnell in die Unternehmensstrategie einbauen, denn ein optimaler Vertrieb funktioniert nur durch bestens vernetzte Kanäle.

Der informierte Kunde „Der Kunde ist heute verwöhnter denn je, weil es diese vielen Möglichkeiten gibt, sich über Produkte zu informieren, Preisvergleiche anzustellen und letztlich zu kaufen. Und er hat ein Recht darauf.

Dieser Herausforderung muss sich der Handel stellen“, ergänzte Axel Zuschmann, Geschäftsführer von Ecker & Partner. Als entscheidender Faktor gelten Mobile Devices: Smartphones – als Bindeglied zwischen Internet und stationärem Handel – werden in Zukunft weiter an Bedeutung gewinnen. Ein Viertel der Konsumenten, die ein Smartphone besitzen, hat dies vor dem letzten Kauf im stationären Handel zur Informationssuche eingesetzt. (red)

D I GI TA L MA R KE TI NG

Dienstag, 13. Dezember 2011

medianet special – 39

SHORT

Know-how-Export Der Technologie-Dienstleister will Positionen in Deutschland, der Schweiz und Kroatien ausbauen

adverServe expandiert

Mediazone mit vielen Neukunden

© adverServe

Wien. adverServe, das heuer sein 10-jähriges Bestehen feiert, hat als spezialisierter adserving Dienstleister in den letzten Jahren eine Vielzahl an Kunden im D-A-CHRaum gewinnen können.

Geschäftsführer Boris Schärf formuliert seine Ziele für die nächste Zukunft: „Wir wollen immer mehr über Österreich hinausschauen und unsere Position in Deutschland, Kroatien und der Schweiz weiter ausbauen.“ Zusätzlich könne adverServe als langjähriger Adserving-Dienstleister natürlich auch auf viel Know-how in diesem Bereich zurückgreifen. „Dieses Expertenwissen wollen wir in einer zweiten Schiene nun verstärkt anbieten und überlegen, auch unsere Dienstleistung zu erweitern“, so Schärf.

Zu diesem Zweck hat sich die adverServe Thomas Zant ins Boot geholt. Zant war bereits bei Goldbach Audience, Mamma Media und

adverServe-Geschäftsführer Boris Schärf: „Expertenwissen verstärkt anbieten“.

T-Online als Prokurist tätig. Bei adverServe wird er sich um die Organisationsstrukturen, Prozesse und Business Development kümmern.

Zusammen mit dem technischen Geschäftsführer Richard Ofenböck wird das Leistungsspektrum von adverServe laufend auf die neuen Herausforderungen angepasst. adverServe ist TechnologieDienstleister im Online-Marketing.

Als neutraler Anbieter ist adverServe Partner der Website-Publisher, Vermarkter, Agenturen und seit Neuesten auch Direktkunden, wenn es darum geht, digitale Werbeformate effizient, schnell und zielgerichtet zum User zu senden.

Das Service reicht von AdOperations und Integration von mobilen Apps bis Sichtbarkeitsmessungen und technischem Setup für OnlineStudien sowie technische Beratung in Kombination mit allen führenden Tracking und AdServer-Technologien. (red)

© Mediazone

Thomas Zant wird künftig als Prokurist das Business Development und die Prozessabläufe betreuen.

Mediazone Advertising-Chefs Christian Steiner und Wolfgang Chmelir.

Salzburg. Eine Reihe namhafter Kunden konnte die Social Media- und Mobile Marketing Spezialagentur „Mediazone Advertising“ rund um die beiden Geschäftsführer Wolfgang Chmelir und Christian Steiner in den vergangenen Wochen für sich gewinnen: kika/Leiner, Red Zac, PEZ, Porsche Inter Auto, die Eurothermen Holding oder die Österreichischen Lotterien haben sich in diesem Jahr für die Mediazone als Agentur entschieden. „Wir können hier voll mit unserem Know-how punkten“, freuen sich die beiden Mediazone-Chefs Steiner und Chmelir: „Dann aus dem Aufbau unserer Eigencommunity ‚Szene1‘ mit mehr als 700.000 registrierten Usern wissen wir einfach, wie die Menschen online und mobil ticken. Keine andere Agentur hat dieses umfassende Know-how – und wir bringen es in alle Projekte ein.“ „Im Social Media Segment übernehmen wir von der strategischen und grafischen Konzeption und Umsetzung von Facebook-Fanpages über die App-Programmierung bis hin zum Schalten und Optimieren von Facebook-Ads eine umfassende Dienstleistung“, erklären die beiden MediazoneGeschäftsführer.

Interaktive Form des Lernens In der modernen Unternehmenskommunikation mittlerweile ein unerlässliches Tool

create-mediadesign erschafft Lernwelten auch ein Verlag für Hörbücher und bebilderte Hörbücher. Diese interaktive Form des Lernens habe sich als unerlässlich in der modernen Unternehmenskommunikation erwiesen, um interne Change-Prozesse effizient umzusetzen, betont man. Mit dem Gewinn des „e-Learning Awards 2007“ erreichte create bis dato unbekannte Dimensionen.

Das Unternehmen wurde innerhalb kürzester Zeit zum attraktiven Partner für namhafte Unternehmen jenseits nationaler Grenzen.

Microsoft, ÖBB, Bank Austria und A1 sind nur einige von zahlreichen zufriedenen Kunden. Aktuell entwickelt create im Auftrag eines namhaften Automobilherstellers ein Web-Based Training für dessen internationalen Vertrieb. (red)

Elisabeth Haas neu in IAB-Geschäftsführung

© create.at

Wien. create-mediadesign GmbH ist Spezialist für Unternehmens- und Lernkommunikation mit Neuen Medien. Seit dem Jahr 2000 unterstützt create.at seine Kunden in der Audiovisualisierung von Unternehmens- und Lerninhalten sowie in der internen Kommunikation mit Neuen Medien wie corporate Podcasting, virtuellen Lernwelten, Lernspielen und individuellen Contentproduktionen.

Der Schwerpunkt der Mediendramaturgie und des Storytellings liege in der Mediendidaktik, die neben dem technischen Fokus der audiovisuellen Kommunikation einen essenziellen Bestandteil des Leistungspotenzials von create-mediadesign GmbH ausmacht, heißt es. Seit 2008 ist das Unternehmen

create-mediadesign: neue Perspektiven schaffen als Portfolio-Bestandteil.

elements bei der SEOkomm in Salzburg Salzburg. Verliert Google in Zeiten von Social Networks und Services rund um Facebook, Twitter, Groupon & Co. zunehmend an Bedeutung? Ist Suchmaschinenoptimierung wirklich „Schnee von gestern“?

Auf der „SEOkomm“, der Konferenz für Suchmaschinenoptimierung in Salzburg, wurde Ende November von internationalen Top-Experten neuerlich unterstri-

chen, dass diese Aussagen nicht zutreffen und die Auffindbarkeit in Suchmaschinen nach wie vor von zentraler Bedeutung für den Unternehmenserfolg ist.

Übergreifendes Thema „Das Thema SEO darf nicht nur in IT- und Marketingabteilungen angesiedelt sein, sondern muss heute in Unternehmen abteilungs-

übergreifend, ausgehend von der Führungsebene, gelebt werden“, fasst Thomas Sommeregger, Head of Marketing bei elements, zusammen.

Die Salzburger Full ServiceAgentur elements war durch die SEO-Experten aus dem Performance Marketing-Team auf der Veranstaltung vertreten und Sommeregger zeigte sich begeistert: „Die ‚SEOkomm‘ war auch in ihrer zweiten Auflage sehr gelungen, die Inhalte topaktuell und die Diskussionen hochinteressant. Wir freuen uns, als Sponsor Teil dieser großartigen Konferenz zu sein.“

© Tony Gigov

Qualität entscheidend

Thomas Sommeregger (Mitte) übergibt den Charity-Preis mit den Organisatoren der SEOkomm, Oliver Hauser (li.) und Christoph C. Cemper.

Der hohe Stellenwert von „Unique Content“ für Websites wurde auf der SEOkomm verdeutlicht: Qualitative Inhalte, sowohl für Suchmaschinen als auch für Leser gleichermaßen attraktiv, sind heute wichtiger denn je. Wenn Marke, Produkt und WebsiteInhalte professionell im Web präsentiert werden, ist es wahrscheinlicher, dass eine Website „auto-

matisch“ Links und auch Social Shares („Likes“, Tweets,…) von den Online-Usern erhält – Eckpunkte, die als Bestätigung der aktuellen elements-Strategie gelten.

Die SEO-Kunden erhalten demnach zuerst eine strategisch abgestimmte, technisch und inhaltlich optimierte Website, noch bevor in einem weiteren Schritt die Qualität und Quantität von Backlinks gesteigert wird.

Charity-Aktion Die Veranstaltung wurde am Abend mit der Networking-Party „SEOkomm 2gether“ abgerundet.

Dabei bot sich elements nicht nur die Gelegenheit zum ausgiebigen Netzwerken, sondern auch die große Ehre, als Höchstbieter den Preis der SEOkomm CharityAuktion in Empfang zu nehmen: Gemeinsam mit Kunden wurde mit einer Magnumflasche Champagner auf den Gewinn angestoßen.

Die Spende kommt zwei Hilfsprojekten der „Organisation für eine solidarische Welt“ in Uganda zugute. (red)

© IAB

Web-Optimierung Kunden profitieren vom aktuellen Suchmaschinen-Know-how der Full Service-Agentur elements

Elisabeth Haas übernimmt die Agenden des IAB in Österreich.

Wien. Elisabeth Haas ist neue Geschäftsführerin des IAB (Internet Advertising Bureau), der Österreich-Sektion des IAB Europe. Sie ist seit fünf Jahren mit der Marketing- und PR-Agentur merkenswert in Wien selbständig tätig und hat sich auf Markenführung für Unternehmen aus der Dienstleistungsbranche spezialisiert.

Zuvor war sie als Etatdirektorin für Agenturen wie McCann Erickson, DDB Wien und in London bei Barraclough, Hall, Woolston & Grey tätig. Haas betreute dort Kunden wie Iglo, Eskimo oder VW. IAB-Präsidentin Christine Antlanger-Winter: „Mit Elisabeth Haas haben wir eine äußerst erfahrene Kommunikationsexpertin mit geballtem Digital-Know-how an Bord.

Sie unterstützt optimal unser Vorhaben, den IAB zur ersten Anlaufstelle für die digitale Wirtschaft auszubauen.“

KREATIVE MEDIAPLANUNG