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Freitag, 22. April 2016 cover 57

destination Konzepthotels Mit zehn neuen Clubs punktet TUI im heurigen Sommer 59

Laufsaison Innsbruck feiert 800 Anmeldungen aus 30 Nationen 61

The Ritz-Carlton Stefan Ludwigs Comeback an die Wiener Ringstraße 62

ÖHV Generalsekretär Markus Gratzer sieht die Lage nicht rosig 63 © Flo Lechner

Flüchtlinge und Sommerurlauber Georg Biron

© Costa Kreuzfahrten

Die massiven Migrationsströme von den Krisengebieten im Nahen Osten in Richtung Europa wirken sich natürlich auch auf den Tourismus aus. Die Sommerbuchungen für die ostgriechischen Inseln Lesbos, Chios, Samos und Kos sind gegenüber dem Vorjahr um 80 bis 90% eingebrochen, heißt es jetzt beim österreichischen Marktführer Ruefa mit landesweit 120 Reisebüros.

Allerdings werden im Süden Griechenlands sogar Flugverbindungen aufgestockt – beispielsweise von Österreich nach Kreta und Rhodos. Summa summarum kann man hier ein Buchungsplus von 15 bis 20% verzeichnen.

Die Nachfrage nach den Destinationen Mykonos, Zakynthos und Korfu legt gegenüber dem Vorjahr noch deutlicher zu – mit einem Wachstum von heuer bereits 20 bis 30%.

Jährlich urlauben übrigens rund 34.000 Österreicher in Griechenland. Das beliebteste Sommerreiseziel im Ausland ist 2016 aber Spanien, erst dahinter folgen Griechenland und Italien.

Die Camps der Kriegsflüchtlinge aus dem Nahen Osten und aus Afrika sind einstweilen noch ganz woanders …

Die 26 Schiffe der Marken Costa Cruises, AIDA Cruises und Costa Asia verfügen insgesamt über 72.000 Betten.

Neue Schiffe für Kreuzfahrten in Asien bringen Wachstum Costa Gruppe bestellt Schiffsneubauten um mehr als sechs Milliarden Euro und will die führende Position in China ausbauen. 58 Medianet DER ET 22.04.16.pdf

1

24.03.16

13:16

Großbritannien

© WienTourismus/Peter Rigaud

Schottland aktiv eleben

WienTourismus Österreichs Hauptstadt fährt einen touristischen Rekord nach dem anderen ein. 60

10-tägige Mietwagenrundreise ab Edinburgh bis Glasgow, 9 Nächte in privaten Gästehäusern im DZ/Frühstück, inkl. Mietwagen Kat. Ford Fiesta o.ä., Verlauf lt. Programm, Anreise täglich, z.B. vom 01.07. bis 31.08.2016 Preis pro Person, ohne Flug €

894

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58 COVERstory

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© Sabine Klimpt

Freitag, 22. April 2016

LuxuryTravel.at

WIEN. Herbert Emberger (Fissler), Harry Hertz (Ambassador Ranking Nr. 2), Lucy Lynn (Ambassador of the Year,) Karin Strahner (LuxuryTravel. at) sowie Walter Wallner (Schlumberger) – im Bild oben von links nach rechts – konnten sich freuen: Die LuxuryTravel.at-Herausgeberin Karin Strahner vergab die Auszeichnung zum „Ambassador of the Year“ für die meisten veröffentlichten Berichte auf der Online-Reise-Informationsplattform für anspruchsvolle Genießer.

Lucy Lynn konnte mit über 90 Berichten das Rennen klar für sich entscheiden, gefolgt von ­Harry Hertz und Silke Sztatecsny.

Der Award wurde mit großzügigen Preisen von Luxushotel Conrad Algarve, DoubleTree by Hilton Lisbon Fontana Park, Grand Hotel Wien, Fissler Österreich und Schlumberger unterstützt.

Die Ehrung fand in der ehrwürdigen Schlumberger Sektkellerei statt.

Auf LuxuryTravel.at findet man Empfehlungen zu Hotels, Restaurants, Wirtshäusern, Bars und Golfplätzen, die von sogenannten Ambassadors verfasst werden; das sind namhafte Persönlichkeiten, die sowohl beruflich als auch privat viel unterwegs sind. Mit dabei sind u.a. Marion Pelzel, Markenchefin Estée Lauder, Julia Horvath, Diners Club, und Markus Liebl, Generaldirektor der Brau Union. Sie teilen ihre positiven Erlebnisse mit mittlerweile über 4.500 LuxuryTravel-Fans. (gb)

© Costa Kreuzfahrten (2)

„Ambassador of the Year“

Die gesamte Investitionssumme für die neuen Costa Kreuzfahrtschiffe liegt bei mehr als sechs Milliarden Euro.

Neue Märkte in Asien Costa Crociere feiert das 15-jährige Jubiläum des Treueprogramms mit einem Relaunch und ordert neue Kreuzfahrtschiffe für Asien.

Schiff, die Costa Fortuna, kommt Ende April 2016 hinzu.

Costa Kreuzfahrten werden in China unter der Botschaft „Italy at Sea” vermarktet und bieten ein authentisches italienisches Erlebnis sowie erstklassige Unterhaltung und Gastronomie, ein einzigartiges Ambiente und südländische Gastfreundschaft.

© Steiermark Tourismus/Juergen Hammerschmid

••• Von Georg Biron

20. Steiermark-Frühling

160.000 Gäste in Wien WIEN. Von 14. bis 17. April machte die Steiermark mit ihrem Kulinarik-, Musik-, Brauchtums- und Aktivitätenprogramm auf dem Wiener Rathausplatz 160.000 Gästen wieder Gusto aufs Grüne Herz als Urlaubsdestination. „Danke allen steirischen Partnern, die vier Tage lang die Steiermark wieder genussreich, sportlich und kulturell vielfältig gezeigt haben, um das Grüne Herz als Urlaubsziel wieder in Erinnerung zu rufen. Das Schöne daran: Das Fest spricht durch die Programmgestaltung mittlerweile Jung und Alt an“, so der steirische Wirtschaftslandesrat Christian Buchmann. „Die vielen Monate der Vorbereitung haben sich wieder ausgezahlt. Der Besucherzustrom sprengte vor allem am Samstag jeden Rahmen, selbst der Rathauspark auf beiden Seiten des Platzes war voll und wurde bei prächtigem Wetter in eine Picknickwiese verwandelt. Dieser Auftritt hat mittlerweile einfach unglaubliche Ausmaße angenommen“, fasst Steiermark Tourismus-Geschäftsführer Erich Neuhold (oben mit Weinbauern in der Bildmitte) das Jubiläumsfest zusammen. (gb)

WIEN/GENUA. Die Costa Gruppe hat den Auftrag für zwei neue Schiffe für Costa Asia durch den italienischen Schiffsbauer Fincantieri bekannt gegeben. Beide Schiffe werden jeweils über eine Größe von 135.000 BRT verfügen und jeweils Platz für 4.200 Gäste bieten. Sie werden speziell für den chinesischen Markt entwickelt und sollen 2019 und 2020 in den Dienst gestellt werden.

Die Schiffe für Costa Asia sind Teil neuer Verträge zwischen der Carnival Corporation und dem italienischen Schiffbauer Fincantieri.

Sie beinhalten den Bau fünf neuer Kreuzfahrtschiffe bis zum Jahr 2020 in den Werften Monfalcone und Marghera, Italien.

Die Verträge sind der Abschluss einer 2015 getroffenen Vereinbarung beider Unternehmen.

Die beiden Neubauten für Costa Asia werden die 13. bzw. 14. Kreuzfahrtschiffe, die von Fincantieri für Costa fertiggestellt werden; die Investitionssumme beläuft sich auf mehr als sechs Mrd. €. „Wir freuen uns, die langjährige strategische Zusammenarbeit mit dem italienischen Schiffsbauer Fincantieri fortzuführen. Die neue Investition wird die Wirtschaft in Italien weiter fördern. Genau wie die Costa Diadema, das jüngste von Fincantieri gebaute Costa-Schiff und bestes Beispiel für Italy’s Finest, werden sich auch die Costa Asia Schiffe durch ein innovatives, italienisches Design auszeichnen.

Weiterhin wird uns der neue Auftrag dabei helfen, unsere führende Position im chinesischen Kreuzfahrtmarkt deutlich auszubauen, der bereits zum Ende des Jahrzehnts der zweitgrößte der Welt sein wird”, erklärt Michael Thamm, CEO der Costa Gruppe.

Bearbeitung des China-Marktes Insgesamt hat die Costa Gruppe den Bau von sieben neuen Schiffen mit einer Gesamtkapazität von 41.000 Betten (drei davon für die deutsche Marke Aida Cruises, zwei für die italienische Marke Costa Crociere und zwei für Costa Asia) beauftragt; dadurch steigt die ­Gesamtkapazität der Flotte auf über 110.000 Betten.

Als erste Kreuzfahrtgesellschaft hat die Costa Group 2006 mit der Bearbeitung des chinesischen Marktes begonnen.

Drei Costa Schiffe werden derzeit ganzjährig in China und Asien eingesetzt: Costa Atlantica, Costa Victoria und Costa Serena. Ein viertes

Costa Group Die 25 Schiffe der Marken Costa Cruises, AIDA Cruises und Costa Asia umfassen eine Gesamt­ kapazität von 68.000 Betten. Bis 2020 bekommt die Flotte acht neue Schiffe.

Die Gruppe hat 27.000 Mitarbeiter.

Wir haben unseren Gästen zugehört, Ideen gesammelt und analysiert (…).

Reinhard B. Pelikan Head of Marketing Österreich/Schweiz

Relaunch des CostaClubs In Europa feiert Costa Crociere das 15-jährige Jubiläum seines Gäste-Treueprogramms mit einer Rundum­erneuerung. Seit dem Relaunch gibt es im CostaClub zusätzliche Vorteile sowie neue Regeln. Ziel der Erneuerung ist es, treue Gäste mit Privilegien zu belohnen.

Es ist ein Treueprogramm, das nicht nur Rabatte und Geschenke, sondern auch viele zusätzliche Dienstleistungen an Bord der Kreuzfahrtschiffe von Costa bietet.

Dazu Reinhard B. Pelikan, Head of Marketing Österreich und Schweiz: „Wir haben unseren Gästen zugehört, Ideen gesammelt und die Meinungen und Bedürfnisse der CostaClub-Mitglieder analysiert. Auf dieser Basis haben wir intensiv mit allen Mitarbeitern an Bord zusammengearbeitet, um das beste Privilegien-Programm der Kreuzfahrtbranche zu schaffen.“ Die wichtigsten Neuerungen und Vorteile des CostaClubs: Jede dritte Costa-Reise wird zur Vorzugskreuzfahrt, und Clubmitglieder erhalten je nach Clubstufe bis zu 20% Rabatt.

Der CostaClub wird von den bisher vier auf sechs Clubstufen erhöht. Mit dem prestigeträchtigsten Club Perla Diamante werden die treuesten Mitglieder verwöhnt.

Clubmitglieder können zukünftig auch für Flüge Punkte sammeln, die über Costa gebucht werden.

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Freitag, 22. April 2016

auf & davon 59

Ungeliebte „Souvenirs“ Mediziner warnen: Ohne Impfung wird von der genussvollen Reise allzu oft eine Hepatitis-Infektion als langfristiges ‚Andenken‘ nach Hause mitgebracht.

Nachbarn angesteckt haben. „Nach den Ferien gibt es oft Infektionsausbrüche in Kindergärten, da Kinder noch nicht so hygiene­bewusst sind“, so Kunze. Bei Kindern werden die Fäkalkeime oft über Schmierinfektion übertragen.

Immer wieder wird die Befürchtung geäußert, dass Flüchtlinge Infektionskrankheiten aus ihren Heimatländern einschleppen könnten – diese Sorgen sind derzeit aber unbegründet. „Die WHO hat schon sehr viele Publikationen herausgegeben, die darauf hinweisen, dass es keine erhöhte Gefahr für die Allgemeinbevölkerung gibt, an Infektionskrankheiten zu erkranken“, erklärt Kunze. „Auch das Bundesministerium für Gesundheit konnte keine erhöhte Inzidenz für Hepatitis feststellen.“ Trotzdem ist die Angst, von Flüchtlingen angesteckt zu werden, einer der wichtigsten Impfgründe der Österreicher.

In Österreich gibt es etwa 42.000 Infizierte, bei den meisten ist der Verlauf chronisch, und die Leberentzündung wächst sich letzten Endes zu Leberkrebs aus. „Deswegen ist diese Impfung die erste Impfung, die gegen Krebs schützt“, so Schmitzberger.

WIEN. „Die Impfstoffe für Hepatitis A und B sind großartig, sie schützen effektiv und nach erfolgreicher Grundimmunisierung fast ein Leben lang“, sagt Christiane Körner, Präsidentin des Vereins zur Förderung der Impfaufklärung.

Aber: „Noch immer unterschätzen viele das Risiko und lassen sich nicht impfen.“ „Eine Umfrage unter 1.000 Österreichern im Jahr 2015 hat gezeigt, dass 33 Prozent nicht gegen Hepatitis geimpft sind“, so Rudolf Schmitzberger, Impfreferent der Österreichischen Ärztekammer. „Viele fühlen sich von Hepatitis nicht betroffen.“ Das läge auch daran, dass Hepatitis A als „Reise-Hepatitis“ bekannt ist. Sie wird über Fäkalkeime übertragen, die z.B. durch fehlende Wasser-, Abwasser- und Abfallhygiene Lebensmittel kontaminieren.

Kinder sind sehr gefährdet „In tropischen und subtropischen Ländern kommt es durch die schlechteren hygienischen Bedingungen oft zu Nahrungsmittelinfektionen; in Eiswürfeln, nicht ausreichend gegartem Essen, Fisch, Muscheln oder Speiseeis können die Viren lauern“, weiß

© fotodienst/Daniel Mikkelsen

••• Von Georg Biron

Tropenmediziner, Ärzte und Apotheker meinen, dass Impfen nach wie vor nötig ist (von li.): Rudolf Schmitzberger, Ursula Kunze, Christiane Körner und Christian Müller-Uri.

Ursula ­Kunze vom Zentrum für Public Health. Kinder seien besonders gefährdet – und da bei ihnen die Hepatitis-Erkrankung häufig symp­tomfrei verläuft, können sich Eltern unwissentlich anstecken.

Risiko durch Flüchtlinge? „Die Kinderimpfung schützt auch die Erwachsenen“, gibt Schmitzberger zu bedenken. Denn obwohl man selbst vielleicht nicht in ferne Länder reist, könnte sich das Kind des

10 neue TUI Konzepthotels

Küche für die ganze Familie Für jedes Familienmitglied gibt es passende Angebote. Auf dem Programm stehen Familienyoga, Musikunterricht, Massagen oder Zirkusübungen. Babys und Kinder werden in vier Altersgruppen be-

OBERURSEL. Der Reiseveranstalter und Hotelbetreiber ­Aldiana erhielt den T.A.I. Werbe Grand Prix und die Medaillen Signum Laudis in Gold von der Fachjury und in Bronze vom Publikum für den Katalog Sommer 2016 „Echt Aldiana“.

Am neuen Katalogdesign wirkten die Urlauber selbst maßgeblich mit: Via Instagram posteten sie #Momentaufnahmen, #Sommerträume und #Highlights, die den Katalog zu dem machen, was er sein soll: #EchtAldiana. (gb) Insel Losinj

Neuer Aquapark in Campingplatz LOSINJ. Die Insel Losinj in der kroatischen Region Kvarner ist mit dem spektakulären Aquapark des Campingplatzes Cikat um eine Attraktion reicher und bietet einen Megapool (25 m x 33 m), eine 110 m lange, ­geschlossene sowie eine offene Rutsche, verschiedene Pools (auch für Kinder und Babys) sowie jede Menge andere ­Wasserattraktionen.

Der Aquapark ist in drei Zonen aufgeteilt: Gesundheitsbereich, Erholungsbereich für Erwachsene mit Pool-Bar sowie die Spaß-Zone für Kinder.

Der Aquapark kann von Gästen des Campingplatzes kostenlos genutzt werden, steht gegen Eintritt aber auch anderen Besuchern offen. (gb)

Economy Class Sondertarife

treut; bei der familiengerechten Küche wird viel Wert auf ein gesundes und vielfältiges Angebot gelegt.

Eine Woche im Vier Sterne Hotel Family Life Mallorca Mar kostet zum Beispiel mit Abreise am 8. Mai 2016 ab Wien ab 583 € p.P. im D ­ oppelzimmer mit AI. Eine Woche im Fünf Sterne Hotel Family Life Blue Lagoon Village Deluxe kostet mit Abreise am 11. Mai ab Wien ab 684 € p.P. im Doppelzimmer mit AI.

WIEN. Emirates startet den Countdown zum Sommer mit Sondertarifen in der Economy Class zu ausgewählten Destinationen im weltweiten Streckennetz der Fluglinie; die Buchung der Specials ist noch bis 30. April möglich.

Flüge nach Dubai sind bereits ab 380 € buchbar, Bangkok gibt es ab 499 €, nach Hongkong kommt man via ­Dubai bereits ab 579 €. © TUI

WIEN. Ende April eröffnen die ersten Family Life Hotels. Das neue internationale Hotelkonzept aus dem Hause TUI spricht Familien aller Generationen an und bietet vor Ort ein umfassendes Sport- und Unterhaltungsprogramm für große und kleine Gäste.

Insgesamt zehn Family Life Hotels vergrößern das Hotelangebot der TUI auf den Inseln Mallorca, Menorca, Gran Canaria, Kreta,

Rhodos, Kos, Zypern, Korfu und Chalkidiki, meist in Strandlage. Auf Rhodos hat am 19. April das erste der zehn TUI Konzepthotels, das Family Life Aegean Blue by Atlantica, eröffnet.

Aldiana wurde ausgezeichnet

Emirates

Das kostenlose Sport- und Fitnessprogramm bietet erwachsenen Gästen einen abwechslungsreichen Urlaub im Mittelmeerraum.

••• Von Georg Biron

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60 KOMM & BLEIB

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© WienTourismus/Peter Rigaud

Freitag, 22. April 2016

Wien ist Lebensqualität pur Im internationalen Vergleich der Lebensqualität steht Wien auch im Jahr 2016 erneut an der Spitze des internationalen Städtevergleichs.

Mit Zürich (Rang 2) und München (Rang 4) finden sich noch zwei weitere europäische Städte unter den Top 5; komplettiert wird die Spitzengruppe von Auckland (Rang 3) und Vancouver (Rang 5).

Gute Zeiten für den Städte-Tourismus Seit 2011 stiegen die Städtenächtigungen in Österreich um 21,7%. Wien ist dabei ein Treiber im heimischen Tourismus.

••• Von Georg Biron

Zu diesem Ergebnis kommt die jährlich von der Beratungsgesellschaft Mercer durchgeführte, weltweite Vergleichsstudie zur Bewertung der Lebensqualität von Expatriates in 230 Großstädten. Das Schlusslicht unter den weltweiten Großstädten bildet Bagdad.

Rekorde am laufenden Band WienTourismus scheint die positiven Rahmenbedingungen optimal zu nützen und fährt ein Rekord­ ergebnis nach dem anderen ein.

Von 2001 bis 2014 sind die Ankünfte in Wien um 91% auf 6,2 Mio. gestiegen, die Nächtigungen um 76% auf 13,5 Mio. Wiens Bettenangebot hat sich im selben Zeitraum um 62% auf 67.970 erweitert, der Netto-Nächtigungsumsatz der Wiener Hotellerie ist um 104% gewachsen.

City Branding Verstärkung für das Team des WienTourismus: Andrea Zefferer ist in der Corporate PR tätig; vorher arbeitete sie bei der Caritas.

© wallnerfotografie.at

M

it ihrer hohen positiven Dynamik haben die Städte Österreichs dem Tourismus 2015 wieder starken Rückenwind gegeben“, berichtet Norbert Kettner in seiner Eigenschaft als Vorsitzender der ArGe Städte, der Tourismus-Kooperation der österreichischen Landeshauptstädte und der Bundeshauptstadt. „Ihr kumuliertes Jahresergebnis 2015 beträgt 21,44 Mio. Nächtigungen“, so Kettner weiter; „das entspricht einem Plus von 5,2 Prozent gegenüber 2014.“ 2015 steuerten die Städte 15,9% zum gesamtösterreichischen Aufkommen bei, das mit 135,2 Mio. Nächtigungen und einem Zuwachs von 2,5% einen Rekordwert darstellt; ohne die Städte mit ihrem überdurchschnittlichen Wachstum hätte der Zuwachs 2% betragen.

Auch in der längerfristigen Entwicklung zeigen sich die neun ­österreichischen Landeshauptstädte als Impulsgeber des heimischen Tourismus: Zwischen 2011 und 2015 erhöhten sich Städte-Nächtigungen um 21,7%, die gesamtösterreichischen Nächtigungen um 7,3%; ohne den Beitrag der Städte wären es lediglich 5,0% gewesen.

„Wir streben mit der ‚Tourismusstrategie Wien 2020‘ folgende Ziele an: Einen Nächtigungszuwachs um rund 40 Prozent gegenüber 2013 auf knapp 18 Mio. und einen Anstieg des Netto-Nächtigungsumsatzes um rund 60 Prozent, womit die Ein-Milliarden-Schallmauer durchbrochen wäre. Weiters soll Wien bis 2020 aus 20 zusätzlichen Metropolen direkt angeflogen werden können“, so WienTourismus ­Direktor Kettner optimistisch.

Und in einem Nachsatz: „Die Themen der Zukunft werden die asiatischen Märkte, die globale Flugverkehrsentwicklung, die ‚sharing economy‘ sowie das rechtzeitige Reagieren auf technologische ­Errungenschaften sein, die wir heute noch nicht absehen können.“ Kettner erwartet eine weitere Steigerung der Nächtigungen aus

China. Diese haben sich in den vergangenen fünf Jahren bereits verdoppelt. Gäste aus Hongkong zählen zudem zu den ausgabefreudigsten Wien-Besuchern.

Laut Angaben des Mehrwertrückerstatters Global Blue haben Hongkong-Chinesen 2015 im Durchschnitt 1.700 € pro Einkauf in Wien ausgeben, um rund 500 € mehr als im Jahr zuvor; ihre Gesamtausgaben für Shopping haben sich um 133% erhöht.

Kettner setzt große Erwartungen in den Direktflug von Austrian Airlines ab September 2016: „Die Verbindung von Hongkong wird Wien einen starken Impuls geben und ist eine erstklassige Unterstützung durch Austrian Airlines, die seit 14 Jahren unser wichtigster strategischer Partner sind.“ Im Laufe von 2016 setzen Austrian Airlines und WienTourismus ein gemeinsames Marketing-Budget von 4,84 Mio. € ein, wobei der überwiegende Teil (61%) von der Fluglinie getragen wird.

Der Tourismusverband besteht als öffentlich-rechtliche Körperschaft auf Basis des Wiener Tourismusförderungsgesetzes seit 1955.

In der internen Struktur wird der Verband wie ein privates Unternehmen mit flachen Hierarchien flexibel geführt.

Seit 23. März 2007 ist die Wiener amtsführende Stadträtin für ­Finanzen, Wirtschaft und Internationales, Renate Brauner, Präsidentin des Verbands, seit 1. September 2007 ist Norbert Kettner Tourismusdirektor.

Der Verband wird hauptsächlich aus drei Quellen finanziert: der von der Hotellerie eingehobenen Ortstaxe, dem allgemeinen Stadtbudget und eigenen Einnahmen durch diverse Aktionen.

Freitag, 22. April 2016

Starke Messepräsenz bei ITB Bei der ITB 2016 im März in Berlin warb der WienTourismus im Österreich-Areal der Halle 17 gemeinsam mit den Partnern „Museumshighlights in Wien“, „Imperial Austria“, „Wien Holding Kulturbetriebe“, „Austria Trend Hotels“, „Vienna Pass“ und „Sound of Vienna“ für einen Besuch der Premium-­ Destination an der Donau.

Bei einem eigenen Stand im „Gay & Lesbian Travel Pavillon“ informierte der WienTourismus die Zielgruppe der Schwulen und Lesben über Wiens Mix aus historischer Pracht, Weltkunst, zeitgenössischer Offenheit und Lebenslust.

Und so ist z.B. am 18. Juni die Wiener Ringstraße wieder einmal gesperrt. Dann zieht nämlich die „Regenbogenparade“ über Wiens schönsten Boulevard – natürlich andersrum, also gegen die gewohnte Fahrtrichtung. Mit diesem Event wird in Wien gefeiert, was anderswo „Christopher Street Day“ genannt wird.

Sattelschlepper, Motorräder, aber auch Fiaker und Radfahrer sowie rund 100.000 Fußgänger aus dem In- und Ausland werden auf der Ringstraße ein sichtbares Zeichen gegen Diskriminierung und für ­Toleranz und Gleichstellung setzen.

Feine Kongressdestination Wiens gesamttouristischem ­Rekordergebnis 2015 steht die Tagungsindustrie der Stadt um nichts nach, denn auch sie erreichte Bestwerte in allen relevanten Kennzahlen: Die Anzahl an Veranstaltungen stieg um 3%, die daraus resultierenden Nächtigungen um 13%, und die Wertschöpfung überschritt mit einem Plus von 16% erstmals die Grenze von 1 Mrd. €.

Wir begeistern für Österreich Die Österreich Werbung (ÖW) ist seit 1955 Österreichs nationale Tourismus organisation mit dem Hauptziel, das Urlaubsland Österreich zu bewerben.

Zentrales Anliegen der ÖW ist es, gemeinsam mit allen österreichischen Tourismuspartnern für den Erhalt bzw. den Ausbau der Wettbewerbsfähigkeit des Tourismuslandes Österreich zu sorgen. Damit leistet die ÖW einen essenziellen Beitrag zur Steigerung der Wertschöpfung für die österreichische Tourismus- und Freizeitwirtschaft.

Kernaufgaben der ÖW • Führung der Marke „Urlaub in Österreich“: Die Marke macht Österreich als Urlaubsland unterscheidbar und vermittelt den emotionalen Mehrwert eines Österreich-Aufenthalts.

• Bearbeitung der international erfolgversprechendsten Märkte mit innovativem, zeitgemäßem Marketing.

• Partner der österreichischen Tourismusbetriebe und wesentlicher Netzwerkknoten im Tourismus: Die Branche profitiert vom stets aktuellen und fundierten Wissen der ÖW über Gäste und Märkte.

PROMOTION

Rund 200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter führen weltweit über 1.500 Marketingaktivitäten pro Jahr durch. 2016 konzentriert sich die ÖW dabei auf drei Regionen: Westeuropa, CEE und Übersee. Die darin bearbeiteten Märkte decken etwa 96% aller Nächtigungen ab und weisen das größte Potenzial für den heimischen Tourismus auf.

KOMM & BLEIB 61

„Allen in Wiens Tagungsindustrie sei aufs Herzlichste gratuliert“, so Kettner, „denn sie haben vergangenes Jahr das beste Ergebnis in Wiens Geschichte als Meeting-­ Destination erzielt. Unsere Stadt hat 3.685 Kongresse und Firmenveranstaltungen beherbergt.“ Ausschlaggebend für das wirtschaftlich starke Ergebnis der Tagungsindustrie sind die internationalen Kongresse, denn sie bringen die meisten Nächtigungen und die höchsten Umsätze. Dass ihre Anzahl 2015 gesunken, das Ergebnis aber trotzdem so signifikant positiv ausgefallen ist, ist nur ein scheinbarer Widerspruch, den Christian Mutschlechner, Leiter des Vienna Convention Bureau im WienTourismus, folgendermaßen auflöste: „Zwar hat es in Summe

weniger dieser Veranstaltungen gegeben, doch waren darunter mehr Großkongresse als 2014. Diese bringen nicht nur hohe Teilnehmerzahlen, sie dauern auch länger, und beides wirkt sich entsprechend auf Nächtigungen und Umsätze aus. Mit einer solchen Tagung wird auf einem Schlag mehr wirtschaft­ licher Impact erzielt.“ Der Wiener Tagungsindustrie ist jetzt ein Coup gelungen: Der Kongress der Kongress-Profis kommt 2017 nach Wien.

Der Associations World Congress ist mit 300 Leuten bezüglich der Teilnehmerzahl zwar klein, aber dennoch von größter Bedeutung.

Seine Delegierten entscheiden nämlich u.a über die Destinationswahl für die Kongresse ihrer Verbände; 2017 hat Wien Gelegenheit, sie in der Praxis zu überzeugen.

Dazu Damian Hutt, Executive Director des Associations Network: „Wien genießt seit vielen, vielen Jahren nachweislich den Ruf, eine der führenden Destinationen für Verbandskongresse weltweit zu sein. Für mich war es somit eine naheliegende professionelle Entscheidung, nach Wien zu gehen. Sie wurde mir umso leichter gemacht durch die vom Vienna Convention Bureau exzellent bewerkstelligte Koordination des Angebots und die Umsicht, mit der man sich unserer Anliegen angenommen hat.

Ich freue mich schon auf 2017 und bin überzeugt, dass wir in Wien einen Teilnehmerrekord haben werden.“ Vertriebspartner der Wien-Karte Die DocLX Travel Events GmbH wickelt seit Dezember 2015 den Vertrieb für die Wien-Karte des WienTourismus ab. Sie erhielt nach

einer EU-weiten Ausschreibung zur Vergabe der Dienstleistungskonzession den Zuschlag, denn, wie Tourismusdirektor Kettner erklärt: „Alexander Knechtsberger und sein Team haben ein überzeugen­des Vertriebskonzept präsentiert, dem die touristische Branchenerfahrung und das starke Know-how im Onlinebereich deutlich anzusehen ist. Das umfangreiche internationale Netzwerk von DocLX ist ein zusätzliches Plus, das uns sicher zugutekommen wird.“ Die Wien-Karte war 1995 die erste Gästekarte Österreichs. Seither ist sie die meistgefragte des Landes, und 2012 errang sie in einem Vergleichs­test von 16 europäischen Städtekarten den ersten Platz.

2014 wurden 324.000 Stück verkauft, heuer liegen die Ver­käufe bis Oktober mit rund 290.000 Stück bereits um 26% über der Vergleichszahl des Vorjahres.

Inhaber der Wien-Karte genießen freie Fahrt mit öffentlichen Verkehrsmitteln im Stadtgebiet und haben mehr als 210 Vergünstigungen in allen großen Museen, bei diversen Sehenswürdigkeiten, Konzert- und Theater-Aufführungen, in Geschäften, Restaurants, Heurigen und vielem mehr.

Die Karte gibt es in zwei Varianten: als 72-Stunden-Fahrschein mit Vergünstigungen (21,90 €) sowie als 48-Stunden-Fahrschein mit Vergünstigun­gen (18,90 €).

Dazu Knechtsberger: „Als klassischer Event-Touristiker kommt es uns sehr entgegen, dass es dem WienTourismus in den letzten Jahren gelungen ist, Wien nicht nur als imperiale Kultur-Stadt, sondern als moderne, stylishe und eventaffine Topdestination nicht nur in Europa zu positionieren.

Laufevent

Alpine Trailrun in Innsbruck INNSBRUCK. Rechtzeitig zum Auftakt der Laufsaison fällt am 30. April 2016 mit dem „Innsbruck Alpine Trailrun Festival“ der Startschuss zu einem völlig neuen Laufevent in der Tiroler Landeshauptstadt. Die Kombination aus urbanen Highlights und den alpinen Trails soll das Veranstaltungsformat mit fünf verschiedenen Distanzen zu einem Highlight der internationalen Trailrun-Szene machen.

Laufen abseits asphaltierter Wege gilt als neuer Trend im Ausdauersport. Der Veranstaltungstermin zieht Laufbegeisterte aus ganz Europa an. Die Veranstalter freuen sich zur Premiere über fast 800 Anmeldungen aus 30 Nationen.

Zudem erwartet das Publikum ein abwechslungsreiches Rahmenprogramm im Startund Zielbereich in der Inns­ brucker Innenstadt.

Das Innsbruck Alpine Trailrun Festival als Auftaktveranstaltung der Trailsaison spricht ein internationales Publikum an und weckt die Begeisterung am Laufen im alpin-urbanen Gelände und soll, so die Veranstalter, „zudem die Vielseitigkeit und Schönheit der Naturlandschaft in den Mittelpunkt stellen“. (red)

Österreich Werbung Kreative Marketingaktivitäten für österreichischen Tourismus

Urlaubszeit statt Wartezeit Österreich Werbung wirbt in Polen mit innovativer Kampagne für Sommerurlaub.

Österreich im polnischen TV

POLEN. Die Österreich Werbung (ÖW) begeistert für Urlaub in Österreich und setzt dabei auf kreative Marketingmaßnahmen.

Der Marketingmix reicht von klassischer Werbung über Direct Marketing und E-Marketing bis hin zu integrierten Themenkampagnen. Je nach Markt, Zielgruppe und Strategie werden stimmige Maßnahmenpakete geschnürt und eingesetzt.

Und auch in den polnischen Medien wird Österreich in diesen Monaten verstärkt zu finden sein. So begibt sich das polnische Fernsehteam TVN im April in die Partnerregionen Steiermark, Oberösterreich und Salzburg, um Reportagen für das populäre Frühstücksmagazin „Dzien Dobry TVN“ zu drehen. Die jeweils 5-minütigen Beiträge rund um Wandern/Baden, Stadt/Kultur und Radfahren werden im kommenden Mai und Juni ausgestrahlt.

Kampagne an Haltestellen Diesen April wirbt die Österreich Werbung (ÖW) in Warschau und in der Großstadt Posen mit 18 interaktiven Haltestellen für einen Sommerurlaub in Österreich.

Im Inneren der Wartehäuschen befindet sich jeweils ein riesiger Screen, der Aufmerksamkeit bei den Passanten garantiert; auf diesem laufen alle 15 Sekunden wechselnde Österreich-Sujets rund um die Themen Stadt und Kultur, Wandern und Baden sowie Textanzeigen.

Die ÖW setzt jedoch nicht nur auf österreichische Bilderwelten: 2-minütige Audiobotschaften der Partnerregionen Kärnten, Salzburg und Steiermark sollen an diesen stark frequentierten Haltestellen die reisefreudigen Polen zu einem Österreich-Urlaub animieren. „Mit dieser Aktion im öffentlichen Raum schaffen wir eine

Sommer-Potenzial heben © Österreich Werbung (4)

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Unübersehbar: Sommerimpressionen via Haltestellen-Screens an hochfrequenten Standorten und auf gebrandeten City Bikes machen den Polen Lust auf Urlaub in Österreich.

hohe Aufmerksamkeit für das Urlaubsland Österreich, aber auch für die entsprechende Region im Speziellen“, erklärt Gabriele Lenger, ÖW-Markt Managerin Polen.

Gebrandete City Bikes Die Stationen dienen außerdem als kostenloser WLANHotspot. Sobald sich Passanten

einl oggen, werden si e auf d i e p o l n i s c h e Ö W- We b s i t e www.austria.info/pl weitergeleitet und finden dort Inspiration und Informationen für einen Urlaub in Österreich.

Zusätzlich werden vier Wochen lang 600 City Bikes, mit ÖsterreichImpressionen gebrandet, in Warschau und Posen unterwegs sein und das Straßenbild prägen.

Dank des vom Wirtschaftsministerium zur Verfügung gestellten Sonderbudgets für 2016 konnte die Marktbearbeitung in Polen intensiviert werden. Knapp zwei Drittel der 1,7 Millionen Nächtigungen pro Jahr werden derzeit im Winter verbucht. „Österreich ist Marktführer bei den polnischen Winterurlaubern. Wir sehen aber auch im Sommer großes Potenzial, ist dieser doch die Hauptreisezeit der Polen. Mit unserer erweiterten Sommerkampagne wollen wir das Urlaubsland Österreich ins Bewusstsein der Polen rücken – denn Österreich bietet alles, was ihnen im Urlaub wichtig ist: Entspannung, Erholung und aktiv sein“, so Lenger. www.austriatourism.com

62 gast & wirt

Freitag, 22. April 2016

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Naturhotel Tandler

Wanderurlaub im Defereggental

Gourmet-Genuss & Wellnessfreude ALPENDORF. 100% Weiterempfehlungen auf HolidayCheck und ein „Zertifikat für Exzellenz“ auf TripAdvisor: Das Verwöhnhotel Berghof im St. Johanner Alpendorf ist eines der bestbewerteten Familien- und Wellnesshotels im Salzburger Land.

Das Restaurant Berghöfl ist das Reich von Chef de Cuisine Alexander Forbes jun. Seine frischen Ideen auf Basis hochwertiger naturbelassener, regionaler Produkte können Gäste im Rahmen eines sechs Gänge Dinners verkosten. Die RelaxGuide-Tester bescheinigten seiner Küche zuletzt das Urteil „gut bis sehr gut“. (gb)

Rund 39.700 Familien vertrauen jedes Jahr den Unterkünften von family austria.

„Urlaub mit Kids“ ist das Motto family austria Hotels & Appartements bieten in 34 familiär geführten Betrieben mit persönlichem Service erlebnisreiche Ferien inmitten österreichischer Naturgebiete.

••• Von Georg Biron VILLACH. Im Frühling und bei einsetzendem Schönwetter beginnt traditionell in vielen Familien die finale Phase der Urlaubsplanung.

Wie für andere Zielgruppen gibt es in Österreich auch für Familien mit Kindern professionelle und spezialisierte Anbieter. 25 Jahre Erfahrung ­etwa stecken hinter der führenden heimischen Angebotsgruppe für Familienurlaub, family austria.

In deren Hotels und Appartements sollen Familien einen abwechslungsreichen Urlaub verbringen.

Angerichtet

Orangen-Spargelsalat mit Mango-Vinaigrette und Chili Zutaten für 4 Personen 200 g weißer Marchfelder Solospargel und 100 g grüner Marchfelder Spargel, jeweils geschält, Saft von 1 Orange, 1 rote Zwiebel in Streifen, 1 Orange, filetiert, 1 Chili, geschnitten, Kerbel, Petersilie, Mangoessig, Bärlauchöl, 1 TL Wasabipaste, Salz, Pfeffer, 2 EL Zucker, 1 EL Butter, 1/16 l Wasser.

Zubereitung Rohen Spargel in feine Scheiben schneiden. Butter, Zucker und Wasabi in einer Pfanne kurz glasig anschwitzen, weißen Spargel und Zwiebel dazugeben. Mit dem Oran-

gensaft ablöschen und 3 EL Mangoessig und Wasser hinzufügen. Einmal aufkochen lassen, dann den grünen Spargel beigeben.

5 min. leicht köcheln lassen, Chili und Orangenfilets unterheben und von der Hitze nehmen. Mit Salz, Pfeffer, fein gehackten Kräutern und 1 EL Bärlauchöl abschmecken.

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dem family austria-Maskottchen, ­Urlaubsabenteuer an den schönsten Plätzen Österreichs“ verbringen, wie es heißt. Kindern, die in einem family austria Hotel oder Appartement Ferien machen, sei das Maskottchen „ein treuer Reisebegleiter“, der „schon bei der Auswahl der passenden Familienunterkunft mit Rat und Tat zur Seite stehe“.

Das Maskottchen kategorisiere auch die 34 spezialisierten Betriebe für Familienurlaub, die sich unter dem Dach der family austria Hotels & Appartements präsentieren. Das Motto: „Das echte Leben spielt sich

„Vom Fun-Sport bis zum Klettern, von einer spritzigen CabrioTour bis zur entspannenden Wellnessbehandlung, beim Biken, Wandern, Reiten und Kochen – Urlaub ist überall dort, wo es etwas zu erleben gibt und möglichst viel Natur im Spiel ist“, heißt es in der aktuellen Mitteilung von family austria.

Ein Katalog voller Geschichten „In 80 Tagen durch die family austria-Urlaubswelt“ steht als Thema auf den neuen Katalogen für das Jahr 2016. In 34 Geschichten sollen „Eltern und Kinder mit Freddy Fit,

draußen ab. Ohne Akkus und Kabel.

Dafür in 3D und Farbe“, so family austria Hotels & Appartements Obmann Oliver Schmeel.

Die Gruppe garantiert unter anderem großzügige FamilienWohneinheiten, Baby- und Kleinkind-Ausstattung, Buggies und Rückentragen, kinderfreundliche Indoor-Spielbereiche, Familienspiele, vom Verkehr abgesicherte Outdoor-Spielbereiche, Babysitterdienst (gegen Gebühr) sowie Halbpension mit regionaltypischer Küche; dabei werden Kinderwünsche vorrangig behandelt. Österreichische Regionen Angebote für Urlaub mit Kindern gibt es in attraktiven österreichischen Urlaubsdestinationen. Dazu gehören Kärnten (mit Traktortaxi und Rodelpartie, Mountainbiken und Radfahren), aber auch Salzburg (mit Segelkurs am Zauchensee, einem Ausflug zur Erlebnisburg Hohenwerfen oder ein Alm­ erlebnistag auf der Aualm).

In der Steiermark lässt sich Wellness im Zeichen des Apfels erleben oder das Leben am Bauernhof hautnah spüren. Tirol bietet, um ein Beispiel herauszugreifen, das Skizentrum St. Jakob in Osttirol, Wandern im Zirbenwald des Nationalparks oder einen BiathlonSchnupperkurs. „Aber auch in allen anderen Bundesländern gibt es ideale Unterkünfte und ein pralles Urlaubs­angebot“, so Schmeel.

25 Jahre werden gefeiert In den meisten Hotels bietet man Pauschalen für unterschiedliche Bedürfnisse. Die Kesselgrubs Ferienwelt bietet beispielsweise günstige Wochenangebote für Wandern, Radfahren, Sport & Spaß, Reiten, Wellness, Therme, Tiere und Bauernhof.

Im Jubiläumsjahr „25 Jahre ­family austria“ wird außerdem auch mit den Gästen gefeiert: Jede Familie erhält für den ersten family austria-Urlaub im Jahr 2016 einen Gutschein über 25 € – und natürlich einen ­k uscheligen PlüschFreddy.

Zurück im The Ritz-Carlton Stefan Ludwig kehrt nach fünf Jahren als Director of Sales & Marketing zu The Ritz-Carlton zurück – und landet an der Wiener Ringstraße.

WIEN. Stefan Ludwig kehrte nach fünf Jahren wieder zur Luxus­ hotelgruppe zurück und übernahm die Position des Director of Sales & Marketing im The Ritz-Carlton, Vienna an der Wiener Ringstraße.“ „Neue Heimat entdecken“ Bereits von 2004 bis 2011 war Ludwig im The Ritz-Carlton, Berlin, und The Portman Ritz-Carlton, Shanghai, tätig. Über seine berufliche Veränderung sagt der gebürtige Berliner: „Ich freue mich sehr, in die The Ritz-Carlton Familie zurückzukehren und gemeinsam mit meiner Frau die österreichische Hauptstadt als unsere neue Heimat zu entdecken. Gemeinsam mit den äußerst motivierten Damen und Herren des Sales & MarketingTeams ist es unser Ziel, das The

© The Ritz-Carlton, Vienna

Verwöhnhotel Berghof

Das echte ­Leben spielt sich draußen ab. Ohne ­Akkus und ­Kabel, dafür in 3D und Farbe.

© Family Austria Hotels Appartements

ST. JAKOB. Das Defereggental in Osttirol zählt mit nur fünf Einwohnern pro km2 zu den am dünnsten besiedelten Tälern Österreichs und zu den unberührtesten Hochgebirgstälern in den Alpen. Zwei Drittel des Tales liegen im NaPa Hohe Tauern. Entsprechend eindrucksvoll ist der Rundumblick von der Sonnenterrasse im vierten Stock des Vier Sterne Naturhotels Tandler und von der Alpinarium-Saunalandschaft.

Im Rahmen eines Wanderurlaubs im Haus von Thomas und Karina Ladstätter kommen Gäste Bergdörfern, Gebirgsbächen und der erhabenen Schönheit des Gebirges auf die Spur. Etwa bei einer Sonnenaufgangswanderung mit einem Berg- und Wanderführer auf den Hausberg Langschneid (2.116 m), einer Genusstour zu den Almen, einer Gipfeltour aufs Weiße Beil (2.767 m) oder auf den Fast-Dreitausender Kauschkahorn (2.903 m). (gb)

Stefan Ludwig ist neuer Director of Sales & Marketing im The Ritz-Carlton, Vienna.

Ritz-Carlton, Vienna den Wienern noch schmackhafter zu machen.

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in den internationalen Märkten weiter ausbauen.“ The Ritz-Carlton, Vienna verfügt über 202 Hotelzimmer und 43 Suiten. Hier werden Schönheits- und Wellnessbehandlungen in einer der sechs Spa-Suiten zu einem besonderen Erlebnis. Das Haus bietet vom Boardroom für zehn Personen bis zum Crystal Ballroom für 300 Personen auch ideale Veranstaltungsräumlichkeiten. In der The Ritz-Carlton Club Lounge können Gäste eine einzigartige und exklusive Atmosphäre mit privatem Service genießen. Im 8. Stock bietet die Atmosphere Rooftop Bar einen sensationellen Blick über Wien. Die D-bar bietet einen direkten Blick auf die Ringstraße und wurde vom Magazin Falstaff als „Beste Hotelbar“ Österreichs ausgezeichnet. (gb)

medianet.at

Freitag, 22. April 2016

hotel & gastro 63

Von wegen „Rekord­winter“ …

WIEN. Die Winterbilanz ist da.

Nach Bereinigung der Februarzahlen ergibt sich statt einer – preisbereinigten – Steigerung um 0,9% für den Zeitraum November bis Februar laut Wirtschaftsforschungsinstitut Wifo ein Rückgang um 0,6%. „Der Traum vom Rekordwinter ist zu Ende“, kommentierte dies kürzlich Markus Gratzer, Generalsekretär der Österreichischen Hoteliervereinigung (ÖHV).

Dabei sollte Österreichs Hotellerie, so meinen zumindest die heimischen Hoteliers, ein „Traum für jeden Gast“ sein – durchgehend hohe Investitionen in die Qualität und Top-Service bei günstigen Preisen.

Das war in den vergangenen Jahren selbst für so manchen Leitbetrieb zu viel. Gratzer: „Dabei werden wir die Belastung durch die längere Abschreibungsdauer und die Umsatzsteuererhöhungen erst aus den kommenden Bilanzen ablesen können.“ Österreichs Hotellerie sei bei der Wettbewerbsfähigkeit international an der Spitze: „Aber bei den Belastungen sind wir es leider auch.

Das wirft uns natürlich zurück.“ Forderungen der ÖHV Die Zahlen gäben der ÖHV recht: „Die Umsätze sinken“, bestätigt Gratzer, „die Abschreibungen wurden verlängert, Steuern erhöht: Da fehlt den Betrieben Geld für Investitionen oder Mitarbeiter. Das können wir uns nicht leisten.“ Angesichts der Bedeutung der Hotellerie für Österreichs Wirtschaft schlägt Gratzer folgende Maßnahmen vor: kürzere Abschreibungsdauern für mehr Investitionen, eine Steuersenkung zur Sicherung von Arbeitsplätzen, die Erhöhung des ÖW-Budgets und ein Verbot der sogenannten Raten-

parität, damit die Einnahmen der Hotels im Land bleiben.

Thema Tourismuszonen Damit nicht genug der Baustellen im Tourismus: Zuletzt hatte sich Gratzer erneut für den „Shopping­ standort“ Wien stark gemacht: „Wa-

rum Tourismuszonen in ganz Österreich kein Problem sind, sondern nur in Wien, ist mir ein Rätsel.“ Er kritisierte die „Blockadehaltung der Gewerkschaft“: „Die Denke ‚Unternehmer gegen Mitarbeiter‘ war gestern, auch wenn das einige noch nicht wahrhaben wollen.“ (red)

© Flo Lechner

Laut Wifo sind Nächtigungen und Umsätze der Hotellerie nicht gestiegen, sondern gesunken. Für ÖHV-General­ sekretär Markus Gratzer ein „Wink mit dem Zaunpfahl“.

ÖHV-Generalsekretär Gratzer: „Betrieben fehlt Geld für Investitionen und Mitarbeiter.“

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