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Freitag, 24. Mai 2013 – 55

starke last minute-trends

Immer mehr Menschen in Europa machen auf die Schnelle spontan Urlaub Seite 57

gold fti in südfrankreich © wikimedia

© panthermedia.net

destinationworld St. Tropez, Cannes oder auch Monte Carlo stehen im Herbst auf dem Reiseplan Seite 59

beschwerden reisende machen ­gezielt gewinn © Panthermedia.net/A. Arshinov

Golf-Urlauber sind bei Touristikern sehr beliebt

© Amadeus

short

Madrid. Luis Maroto, Präsident & CEO von Amadeus, erläutert: „Das Wachstum wurde durch Distribution und IT unterstützt, die beide ihre Erfolgsbilanz an beständigem Umsatzwachstum fortsetzten; dies machte eine verbesserte operative Leistung möglich.“ Ein deutliches Wachstum setzte sich bei den Buchungen von Low-Cost-Carriern (LCC) fort: Die gesamten LCC-Flugbuchungen von Reisebüros über das Amadeus-System stiegen im ersten Quartal um 22% im Vergleich zum Vorjahreszeitraum.

www.amadeus.com

Lana. In Südtiroler Verwöhnhotels darf gekuschelt werden. Das Vier Sterne-Hotel „Schwarzschmied“ liegt in der Apfelgemeinde Lana und das Drei Sterne Superior Hotel „St. Pankraz“ im urigen Ultental.

Beide Häuser sind kleine Rückzugsoasen mit nur 25 bzw. 30 Zimmern in idyllischer Lage.

Liebe geht bekanntlich durch den Magen – und damit auch wirklich alles passt, kann der richtige Wein zum romantischen Abendessen von den Gästen selbst aus der umfangreichen Weinsammlung im Keller von Sommelier Siegfried Dissertori ausgesucht werden. www.schwarzschmied.com

© Panthermedia.net/Christoph Riddle

© Südtiroler Verwöhnhotels

Spezial-Arrange­ ments Mehr als 50.000 Österreicher spielen Golf.

Viele davon möchten selbst im Urlaub nicht auf das Pitchen und Chippen verzichten.

Platz dafür gibt es überall auf der Welt – sogar auf Kreuzfahrtschiffen.

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Orient-Express Hotels Ltd. Interessante Auswahl an neuen Entdeckungstouren quer durch Italien wird angeboten

Berlin. Air Berlin bringt Fluggäste zu attraktiven Preisen in die Vereinigten Staaten. Das USA-Special im Buchungszeitraum bis 28. Mai 2013 mit Flugtickets nach Chicago, Los Angeles, Miami und New York macht dies möglich. Von Berlin und Düsseldorf gibt es für Flüge im Herbst den Hin- und Rückflug nach New York (JFK) bereits ab 479 €.

www.airberlin.com

Wien. Der Luxusreiseveranstalter Orient-Express Hotels Ltd. bietet seinen Gästen im Sommer 2013 eine interessante Auswahl an neuen Entdeckungstouren in Italien.

Gäste des Hotels Caruso in Ravello entdecken Amalfi bei Nacht; das Hotel Cipriani in Venedig hat eine Weintour im Motorrad-Beiwagen durch Collio im Programm; ganz schön nass wird es bei der Villa San Michele in Florenz mit aufregenden Raftingtouren auf den Flüssen Arno und Sieve; hoch hinauf und tief hinunter geht es für die Gäste des Hotels Splendido in Portofino bei der Up & Down-Stadtführung durch

Genua; und auf Sizilien werden Gäste vom Grand Hotel Timeo und der Villa Sant’Andrea in die Kunst der Schokoladeherstellung in Modica eingeführt.

Schokoladen-Liebhaber Die beiden sizilianischen OrientExpress-Hotels Grand Hotel Timeo und Villa Sant‘Andrea bieten ihren Gästen einen Tagesausflug in die pittoreske historische Altstadt von Modica, deren Stadtbild von barocker Architektur geprägt ist.

Nach einer Führung durch die Stadt besuchen die Teilnehmer die

bekannte sizilianische Chocolaterie „Antica Dolceria Bonajuto“. Das Unternehmen hat eine lange Familientradition: Bereits seit sechs Generationen werden in der Chocolaterie Pralinen und Schokolade nach überlieferter Art hergestellt.

Bei der Führung erfährt man vom Besitzer Pierpaolo Ruta persönlich, wie seine hauseigene Schokolade erzeugt wird, und dass die Herstellung auf antiken Techniken und Rezepten der Azteken basiert.

Fans können eigene Schokolade kreieren – ein köstliches Andenken, aber teuer. Preis: 440 € p.P.

www.orient-express.com

© Panthermedia.net/Gurgen Bakhshetsyan

© Panthermedia.net/Richard Semik

Entdeckungstouren kreuz & quer in Italien

Orient-Express-Gäste können 2013 ­Italien von neuen Seiten kennenlernen.

c ov e r

56 – destinationworld

Kommentar

Benimm-Regeln für Touristen

Freitag, 24. Mai 2013

Golf-Reisen Reiseveranstalter nehmen Golfurlauber in den Fokus und bieten Abschläge zwischen Fiji und Weimar

Golfen im Urlaub ist ein starkes Nischenprodukt

Mehr als 50.000 Österreicher spielen Golf – weltweit gibt es mehr als 35.000 Golfplätze zu entdecken. über einen 18-Loch ChampionchipGolfplatz, einen Outdoor Pool und einen eigenen Yachthafen.

Sogar auf hoher See werden Golfurlauber verwöhnt.

alice hefner

Flughafen Wien + 5%

Cashflow: 30,6 Mio. €

© Flughafen Wien

Wien. Die Flughafen Wien AG erzielte im ersten Quartal 2013 trotz leicht rückläufiger Passagierzahlen (-1,7%) und trotz eines Extremwinters ein deutliches Umsatzplus (+4,9%).

Der Free-Cashflow betrug 30,6 Mio. €, die Nettoverschuldung wurde auf auf 698 Mio. € deutlich reduziert.

www.viennaairport.com

Schwechat: Weniger Passagiere und Flugbewegungen im 1. Quartal 2013.

Training mit Simulator Für Golfer mit Vorlieben für die schönsten Plätze dieser Welt hat das Hapag Lloyd-Kreuzfahrtschiff „MS Europa“ zehn Golfreisen im Programm, bei welchen z.B. vom Sandy Lane Country Club in Bridgetown/Barbados, Fuego Maya in Puerto Quetzal/Guatemala oder vom Golf du Médoc in Bordeaux/ Frankreich abgeschlagen wird.

Wer schon an Bord an der eigenen Technik feilen möchte, kann im Golfsimulator trainieren und sich per Videoanalyse unter der fachmännischen Anleitung der PGA-Professionals verbessern.

Special Golf-Packages Der Fokus auf Golfer, die im Urlaub ihre Löcher nicht missen wollen, ist jetzt auch in Mitteleuropa immer stärker zu erkennen.

Mit gigantischen Investments werden Hotels, Landschaften und Infrastrukturen für die zahlungskräftige Klientel aufbereitet.

Mit Green-Fee-Ermäßigungen und dem kostenlosen Shuttleservice zum Golf Club sorgen die verschiedenen Golfpakete von Jahn Reisen Austria an der türkischen Riviera und am Roten Meer für beste Preise und einen erholsamen Golfurlaub.

Bei der Ankunft im Fünf Sterne Gloria Golf Hotel in Belek finden Golfurlauber zur Begrüßung Obst und Wein auf dem Zimmer. Rund um das Hotel erwartet die Golfer mit zwei hoteleigenen 18-LochPlätzen sowie einem 9-Loch-Platz das größte Golfgelände der Türkei.

Für Abwechslung sorgen naturbelassene Flächen und Seen, Was-

© Jahn Reisen

D

as Web-Portal ‚Fairunterwegs.org‘ plädiert für respektvollen Umgang mit Einheimischen: Innerhalb weniger Stunden ist man in weit entfernten Ländern und kann Sonne, Strand und Meer genießen. Doch gerade bei Fernreisen ist die Auseinandersetzung mit der Reisedestination sehr wichtig – und dazu gehört auch ein respektvoller Umgang mit den Menschen im Gastland.

Verantwortungsvolle Reiseveranstalter und -anbieter arbeiten mit Partnern im Gastland zusammen, die auf einen respektvollen Umgang mit der Lokalbevölkerung Wert legen.

Auf Darstellungen der Lokalbevölkerung als ‚Exoten‘ oder ‚Wilde‘ sollte verzichtet, und Lebensweisen von Urvölkern sollten auch nicht als ‚unterentwickelt‘ bezeichnet werden.

Nicht oft genug kann man Reisende darauf hinweisen, dass es seit einigen Jahren einen internationalen Verhaltenskodex zum Schutz der Kinder vor sexueller Ausbeutung im Tourismus gibt (‚The Tourism Child-Protection Code‘) .

Ein verantwortungsvoller Veranstalter hat diesen unterzeichnet und weist seine Klientel darauf hin. Übrigens kann man als Europäer wegen strafbarer Handlungen wie etwa sexuellem Missbrauch auch in Europa bestraft werden – selbst wenn die Taten im Ausland begangen worden sind.

Wien. Am 16. Mai feierten knapp 200 geladene Gäste zusammen mit Hoteleigentümer Matthias Grafe, Hotelier Otto Lindner und Direktorin Carolina Cordes die Eröffnung des 4-Sterne-Superior Lindner Spa & Golf Hotel in Weimar.

Herzstück des deutschen Hotels ist die 36-Loch-Golfanlage „GolfResort Weimarer Land“: Zwei in die Natur eingebettete 18-Loch-Plätze und ein 3-Loch Übungsplatz bieten abwechslungsreiche Spielmöglichkeiten für Golfer aller Handicaps.

Die angegliederte Golfschule ermöglicht jedem Gast das passende Training, vom Schnupper- bis zum Platzreifekurs und Pro-Stunden zur Verbesserung des Handicaps.

die zielgruppe Gree Fee inklusive: Mit eigens geschnürten Golfurlauber-Paketen lassen sich Golffreuden, Badeurlaub oder auch Kulturreise ganz bequem miteinander verbinden.

serhindernisse und Bunker. Der Gloria Old Course mit 63 Bunkern und sieben Teichen liegt mitten im Pinienwald und zugleich direkt am Meer. Er geht nahtlos über in den New Course, der 2005 mit 67 Bunkern öffnete.

Schon im Frühjahr bis in den späten Herbst hinein ist Ägypten mit angenehmen Temperaturen ein perfektes Reiseziel für Golfer.

Im Fünf Sterne Hotel Steigenberger Golf Resort wohnen Gäste inmitten des 18-Loch-Golfplatzes.

Noch vor einem Jahrzehnt war Golf in Kambodscha kein Thema.

Umso schneller holt das Land jetzt auf, um mit den anderen südostasiatischen Ländern Schritt halten zu können.

Exzellente Golfplätze und Hotels stehen zur Auswahl. Siem Reap ist das Golfzentrum des Landes. In Phnom Penh hat im März der neue Garden City Golf Club eröffnet, weitere Eröffnungen stehen heuer noch an.

Kreuzfahrten für Golfer Ein Stück vom Paradies finden Gäste des Laucala Island Resort auf Fiji: Das Resort hat 24 Villen.

Das Plantation House bietet Gourmetküche. Im Seagrass Restaurant werden asiatische Spezialitäten serviert, und in The Rock Lounge Snacks und Getränke.

Neben Spa und Fitnesscenter verfügt das Laucala Island Resort

Golfsport in Österreich Internationale Erfolge im Profi-Golf machen Pitchen und Chippen auch für Amateure immer attraktiver. Markus Brier, Martin Wiegele und Bernd Wiesberger sind Aushängeschilder – ebenso wie Nicole Gergely und Stefanie Michl.

2011 gab es in Österreich 169 Golfclubs mit 179 Golfplätzen.

Wachstum Der Golfsport ist kein elitäres Vergnügen mehr und hat in Mitteleuropa in den letzten fünf Jahren ein Wachstum von rund 10% hingelegt – allerdings ist auch hier die Krise zu spüren, es gibt teilweise Rückgänge im einstelligen Prozentpunktebereich.

Die Anzahl der Golfspieler in ganz Europa lag 2010 bei 4,44 Mio. Männer, Frauen, Kinder 2010 gab es 5.767 Kinder und Jugendliche in Österreich, die auf dem Grün zu finden waren; 38% der Golfer sind weiblich und 62% männlich.

Tschechische Republik Das Quisisana Palace in Karlsbad eröffnet die Golfsaison mit Schlechtwetter-Versicherung

Auf den schönsten Golfplätzen Osteuropas Karlsbad. Karlsbad ist der größte und bekannteste Kurort in Tschechien und dank eines modernen kulturellen Zentrums beliebt bei Gästen aus aller Welt. Was viele jedoch nicht wissen: Karlsbad gilt als Geburtswiege des Golfsports, 1904 entstand hier der erste Golfplatz in Böhmen.

Heute noch hat Karlsbad einige der schönsten Golfplätze Osteuropas. Die meisten der ausgezeichneten Plätze liegen in unmittelbarer Umgebung des Hotels Quisisana Palace und begeistern mit hochwertig angelegten Courses und einem historisch gewachsenen Baumbestand.

Der renommierte 18-Loch Astoria Golf Club liegt beispielsweise lediglich zehn Minuten vom Hotel entfernt und gilt als die weitläufigste Übungsfläche in Europa.

Der Course wurde nach schottischem Vorbild von einem der besten Golfsportler aller Zeiten, Gary Player, designt und erhielt 2005 den „Best Quality Course of the Year Award“.

Das 18-Loch Golf Resort Karlovy Vary wurde ebenfalls 1904

gegründet. Die vom Pariser Architekten C. Noskowski wunderschön designte Anlage liegt eingebettet in der herrlichen Natur Karlsbads mit ihren Wiesen und Wäldern und besticht insbesondere mit einem alten, gewachsenen Baumbestand.

Auch dieser Club ist lediglich zehn Minuten vom Quisisana Palace entfernt.

Der neu angelegte 18-Loch-Golfplatz Sokolov wurde erst im Mai

2006 eröffnet und liegt in unmittelbarer Nähe zu den Städten Sokolov und DolnÌ Rychnov.

PGA Czech Golf-Turniere Der Platz wird als Austragungsort für die PGA Czech Golf-Serie genutzt und ist vom Quisisana Palace Hotel in circa 20 Minuten zu erreichen. Weitere Informationen zu den Golfplätzen der Umgebung

sind auf der liebevoll gestalteten Homepage „www.quisisana-palace. com/de/aktivitaeten“ zu finden.

Heute finden Golfliebhaber sechs 18-Loch-Plätze sowie vier-9 Loch-Plätze in einem Umkreis von nur wenigen Kilometern – Grund genug für das Quisisana Palace, in diesen Tagen die Golfsaison 2013 mit einem ganz besonderen Angebot zu eröffnen: Das Arrangement „Golf Unlimited“ beinhaltet zwei Übernachtungen, unlimitiertes Golfvergnügen auf den schönsten Golfplätzen Osteuropas und ein Golf-Picknick-Päckchen.

Bei Regen: Wellness-Spaß

© Martinez Hotel Group (2)

georg biron

Das Boutique Hotel Quisisana Palace in Karlsbad ist von Golfplätzen umgeben.

Besonderer Clou ist jedoch die Schlechtwetter-Versicherung: Sollte einer der Plätze unbespielbar sein, werden die Gäste des Small Luxury Hotels of the World im Wellness-Bereich des Hauses mit einer Massage oder einem entspannendem Aromabad verwöhnt.

Das Arrangement ist ab 429 € p.P. im Deluxe-DZ und ab 589 € p.P. in der Deluxe-Suite buchbar.

www.quisisana-palace.com

b u si n e s s & m a rk e t s

Freitag, 24. Mai 2013

destinationworld – 57

Last Minute-Trends Die Deutschen denken mehr als 171 Mio. Mal pro Woche daran, für einen Spontanurlaub alles liegen und stehen zu lassen

Immer mehr verreisen spontan alice hefner

München. Einfach spontan verreisen – dieser Gedanke packt die Deutschen mehr als 171 Mio. Mal pro Woche. Jeder denkt allwöchentlich 2,5 Mal an eine kurzfristige Flucht, so eine aktuelle Umfrage einer Last Minute-Reisewebsite.

Diesen Ruf der Ferne verspüren Frauen öfter als Männer (2,80 vs.

nichts wie weg Umfrage So oft denken Menschen in sechs Ländern im Schnitt pro Woche daran, spontan zu verreisen und alles hinter sich zu lassen: Irland Italien Spanien Großbritannien Deutschland Frankreich Durchschnitt der sechs Länder

4,92 4,80 4,57 3,27 2,50 2,41 3,66

2,18) und unter allen Altersgruppen am stärksten die 18- bis 24-Jährigen (5,26). Bei den Bundesländern ganz vorn: Berlin, Bayern und Baden-Württemberg (3,80/3,45/ 3,07). „lastminute.de“ ließ von YouGov Plc rund 7.200 Erwachsene in sechs Ländern befragen – 1.043 in Deutschland, 2.249 in Großbritannien, 1.001 in Irland, 1.005 in Frankreich, 1.000 in Italien, 1.001 in Spanien.

Diese zeigt, dass die Deutschen mit ihren spontanen Reisefantasien weit unter dem EU-Durchschnitt (3,66 wöchentlich) liegen. Die Liste der Tagträumer wird angeführt von Iren und Italienern, die fast

doppelt so oft wie die Deutschen oder auch die Franzosen daran denken, kurz mal zu verreisen.

Die Gründe dafür sind bei Frauen und Männern identisch. Für zwei von fünf Deutschen (41%) ist der Hauptgrund reine Abenteuerlust.

Abenteuerlust ist Argument Auch das schlechte Wetter ist für fast ein Drittel der Europäer (31%) Impulsgeber Nummer zwei für eine Flucht. Im sonnigen Italien (7%) oder Spanien (9%) ist das Wetter erwartungsgemäß nicht wichtig.

Bei den Deutschen steht nach der Abenteuerlust der Wunsch

nach Erholung wegen Erschöpfung (33%) an zweiter Stelle, danach das Wetter (31%). Vom „Stress in der Arbeit wegzukommen“, geben 29% an, und 28% wünschen sich, „etwas romantische Zeit mit dem Partner verbringen zu können“.

23% waren schon länger nicht mehr weg und wollen deshalb Urlaub machen, 20% genießen es, im Hier und Jetzt zu leben und den Moment einer spontanen Entscheidung zu genießen – und für 17% ist es der Alltag, den sie als „anstrengender denn je zuvor“ empfinden und der sie an einen kurzfristigen Ausflug in die Ferne denken lässt.

www.lastminute.de

© panthermedia.net/Holger Wulschläger

YouGov Plc hat für repräsentative Umfrage 7.299 Frauen und Männer in sechs Ländern online befragt.

Die meisten Spontanurlauber in Europa wollen „neue, andere Orte sehen“.

Quelle: YouGov Plc

Preisvorteil Extra-Service

ITS in Bulgarien

Köln. In sechs Hotels am Gold- und Sonnenstrand Bulgariens sind für ITS-Urlauber, die ein Vorteilszimmer buchen, etliche Leistungen und Angebote inklusive.

Ob bei der Liegen- und Schirmmiete am Strand, in diversen Restaurants, Bars und Supermärkten mit speziell für ITS-Gäste reduzierten Preisen oder beim kostenfreien Eintritt in verschiedenen Discos sowie zur Beachparty mit Welcome-Drink und Animation: Vorteilszimmer-Bucher profitieren von zahlreichen Vergünstigungen.

Zu den Hotels mit Vorteilszimmern zählt das Hotel Viva Club; in dem Vier Sterne-Hotel gibt es eine Poollandschaft, mehrere Restaurants, eine Lobbybar, AI-Buffets: 1 Woche mit Flug p.P. ab 477 €.

www.its.de

Kurt Dohnal Vizepräsident

Hotel-Netzwerk

Baden bei Wien/Rom. Kurt Dohnal, HTM Hotel und Tourismus Management GmbH, wurde in Mailand zum Vizepräsidenten der internationalen EHMA-European Hotel Manager Association gewählt. Erstmals hat ein Österreicher diese Funktion inne.

Die Association für First Class und Luxushotels hat ca. 450 Mitglieder, Dohnal ist Mitglied seit 1998 und seit 2012 Delegierter für Österreich und Osteuropa.

www.ehma-milan2013.com

www.beaurivagepineta.com

Warum in die Ferne schweifen?

Das Hotel Beau Rivage Pineta **** in Jesolo liegt so nah!

Buchen Sie gleich jetzt!

Hotel Beau Rivage Pineta **** I-30016 Jesolo Pineta (VE) Tel.: +39 0421 96 10 74 Fax: + 39 0421 96 10 75 Email: info@beaurivagepineta.com

Pakete: • 7 Tage –10%* oder

• 14 Tage –10%** © Dohnal

* gilt für 17. Mai bis 8.Juni 2013 und 8. bis 15. September 2013 Der Österreicher Kurt Dohnal wurde zum EHMA Vizepräseidenten gewählt.

** gilt für die ganze Saison außer 5. bis 24. August 2013

b u s i n e s s & m a r k et s

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Freitag, 24. Mai 2013

ab-in-den-urlaub.de Umfrage dokumentiert: 83% wollen Geld zurück, 69% verlangen ein kostenloses Upgrade

short

1,75 Mio. Urlauber planen Reklamationen vor Urlaub

© One&Only Jeddah

One&Only Resort in Saudi-Arabien geplant

Besonders beschwerdefreudig sind jene Deutschen, die Abitur oder einen Uni-Abschluss besitzen. dino silvestre

Vertragsunterzeichnung (von li.): Prinz Bandar bin Saud bin Khalid, Chairman Al Khozama und Alan Leibman, CEO Kerzner International.

Leipzig. Unglaublich, aber wahr: Viele Deutsche planen bereits vor ihrem Reiseantritt, sich im Urlaub zu beschweren, um daraus Vorteile zu lukrieren. Das ergab eine bevölkerungsrepräsentative Umfrage des Online-Reiseportals „ab-in-den-urlaub.de“. Obwohl die Bundesbürger nach wie vor Reiseweltmeister sind – 2012 gingen 53 Mio. von ihnen im In- und Ausland auf Reisen –, wirft das kein gutes Licht auf diese Gruppe.

Jeddah. Kerzner International Holdings Limited, einer der führenden Entwickler und Betreiber von exklusiven Urlaubsresorts, Kasinos und Luxushotels, hat den Bau eines neuen One&Only Resorts in Jeddah/Saudi-Arabien bekannt gegeben.

In Zusammenarbeit mit den Unternehmen Al Khozama und Saudi Oger soll das neue Resort der Luxusmarke One&Only direkt am Strand des Roten Meeres, knapp 30 Minuten vom King Abdulaziz International Airport, entstehen.

Neben 150 luxuriösen Zimmern und Suiten sind Konferenz- und Veranstaltungsräume geplant, die das Hotel in Jeddah zum neuen Mittelpunkt für Geschäftsreisende machen sollen. Auf einer Fläche von 95.000 m� werden sich erstklassige Restaurants, zahlreiche Shoppingmöglichkeiten sowie ein Health Spa befinden.

www.kerzner.com

3,3% aller Befragten, also hochgerechnet rund 1,75 Mio. Reisende, werden dadurch auffällig sein. Die Gründe sind so vielfällig wie die Reiseziele selbst.

So planen 83% (etwa 1,45 Mio. Urlauber) eine Beschwerde fest ein, um Geld vom Reiseveranstalter, dem Hotel, der Pension oder der Reederei zurückzubekommen.

Bei den Reklamationsgründen sind diese Touristen flexibel und entscheiden vor Ort kurzfristig.

Fast 69 % (1,2 Mio. Urlauber) nutzen eine geplante Reklamation dazu, ein Upgrade, also eine Besserstellung im Hotel, zu „schnorren“.

So nächtigen die „Querulanten“ nicht mehr im gebuchten Doppelzimmer, sondern vielleicht in einem Zimmer mit Meerblick oder gar in einer Juniorsuite.

So eine Hochstufung kann durchaus finanzielle Ausmaße von mehreren Hundert Euro pro Person ausmachen, selbst bei nur einer Woche Urlaub.

56% (974.000 Urlauber) der „Beschwerdewilligen“ fanden nach der festen Buchung ein günstigeres Angebot und versuchen mit der Reklamation zu viel gezahlte Euros

Erstes Luftfahrtbündnis mit eigener iPad-App Frankfurt/M. Star Alliance hat das Angebot für mobile Endgeräte mit der Einführung einer für das iPad entwickelten Navigator-App erweitert.

Die neue App ergänzt die bereits verfügbare iPhone-App und versteht sich als Fortführung der Strategie von Star Alliance, einen benutzerfreundlichen Zugang zu den eigenen Produkten und Leistungsangeboten sicherzustellen. Die App steht zum Download bereit:

www.staralliance.com

Was für die einen das perfekte Urlaubsziel ist, wird von anderen als Möglichkeit gesehen, Geld zu sparen oder zu schnorren.

wieder in die Kassa fließen zu lassen. Pech: Meist sind kostenfreie Stornierungen, etwa bei Pauschalreisen, nicht möglich. Nur wenige Veranstalter gewähren bis zu drei Tagen nach der Buchung noch kostenfreie Stornierungen.

Haar in der Suppe suchen Ein Drittel der Befragten (582.000 Urlauber) lasen angeblich erst nach der Buchung negative Beurteilungen über das Reiseziel (z.B. auf Hotelbewertungsportalen wie „holidaytest.de“) und planen deshalb schon im Vorfeld eine Reklamation fest ein.

28% (487.000 Urlauber) sind bereits vor Reiseantritt sicher, etwas Negatives wie Lärm am und im Ho-

tel, Ungeziefer, miese Unterkunft, schlechtes Essen oder Ähnliches vorzufinden.

Als nachtragend stellten sich die Deutschen mit Hauptschulabschlüssen heraus.

Offene Rechnungen

Auch Rentner sind renitent

25% (437.000 Urlauber) geben an, dass sie „eine offene Rechnung“ mit dem Veranstalter oder dem Hotel hätten. Sie würden die Reise oder den Aufenthalt dazu nutzen, mit einer vorab geplanten Reklamation „denen“ etwas „heimzuzahlen“.

Als besonders beschwerdefreudig stellen sich in der Umfrage jene Deutschen heraus, die Abitur oder einen Uni-Abschluss besitzen.Sie wollen Geld zurück (33%). Ähnlich verhält es sich im Bereich „Upgrade“; auch hier sind diese Schulabschlüsse vorn dabei.

Schaut man sich die Altersstruktur der „Urlaubs-Querulanten“ an, so sind die 30- bis 49-Jährigen besonders beschwerdefreudig.

Um Geld zu sparen oder zu schnorren, planen 22% der 30- bis 39-Jährigen und 25% der 40- bis 49-Jährigen schon vor dem Urlaub eine Reklamation und recherchieren im Internet die Möglichkeiten.

Auffällig ist: Im Bereich „Günstigeres Angebot erst nach der Buchung gefunden“ führen die 60- bis 69-Jährigen mit 17%.

www.ab-in-den-urlaub.de

Trotz Krise Kultur lockt Urlauber an, Preise liegen leicht unter dem Vorjahresniveau, Veranstalter machen Werbung

Griechenland verzaubert die Touristen

Neuer Manager auf der Trauminsel Zanzibar

© Alois Inninger

Thessaloniki. „Die griechische Bevölkerung leidet unter der Wirtschaftskrise enorm, daher ist Tourismus ein Zeichen der Solidarität“, meint Costas Panteris, Direktor von Syrtaki-Travel.

Die derzeitige Buchungslage sehe vielversprechend aus, erklären die Tourismusmanager der Region übereinstimmend.

Der deusche Reiseveranstalter „alltours.de“ hatte zu einer Presse-

reise an die olympische Riviera geladen, um zu zeigen, dass Griechenland nichts von seinem Charme und seinen Reizen verloren hat.

Der Götterberg Olymp ist ein wertvolles Naturschutzgebiet mit unzähligen weltweit bedrohten Tier- und Pflanzenarten. „Er wurde 1981 von der UNESCO zum Biosphärenreservat erklärt“, sagt dazu die Fremdenführerin Dimitra Sampsonidou.

© Panthermedia.net/Thomas Haupt

Alois Inninger: Karrieresprung an den Indischen Ozean.

Zanzibar. Noch vor Kurzem war der Bayer Alois Inninger in der Spitzenhotellerie im Alpenraum (Salzburgerhof, Der Krallerhof) tätig. Seit wenigen Tagen zieht der erfahrene Touristiker als GM im Resort Green and Blue auf der ostafrikanischen Gewürzinsel Zanzibar die Fäden.

Blue Safaris, Gewürzplantagen, Naturreservate und das brodelnde afrikanische Leben bietet die von österreichischen Touristikern errichtete Ocean Lodge in ihrem aktuellen Adventureprogramm. greenandblue-zanzibar.com

© Panthermedia.net/Andrey Arshinov

Zweifelhafte Moral

Griechische Bilderbuchinsel Santorin: Im Sommer gibt es heuer weniger Urlauber.

Der 2.920 m hohe Berg kann mit Bergführer bestiegen werden. Im heißesten Monat August ist der Gipfel schneefrei.

Marketing und Vertrieb „Die meisten Urlauber kommen, um Strandurlaub zu machen“, so Panteris. Die Region verfügt über einen rund 70 km langen Strand.

Das südlichste Land am Balkan bietet aber weit mehr als Meer, Strand und Sonne – ein KulturHighlight sind die Meteora-Klöster.

Heute sind noch sechs bewohnt und können besucht werden. „Da Griechenlands Wirtschaft eng mit dem Tourismus verbunden ist, setzt man alles daran, die Schönheiten des Landes in den Vordergrund zu stellen“, so Panteris.

Auch alltours-Inhaber Willi Verhuven will den Fremdenverkehr ankurbeln. „Auf meinen Reisen dorthin habe ich die Menschen und unsere Partner als sehr offen, fleißig und herzlich kennengelernt. Damit die Schönheit dieses Landes unseren Gästen wieder richtig bewusst

wird, haben wir eine Marketingund Vertriebskampagne gestartet“, so Verhuven.

Preislich gesehen, liegt der Griechenlandurlaub im Durchschnitt leicht unter dem Vorjahresniveau.

In den vergangenen Wochen haben zahlreiche Hoteliers und Fluggesellschaften die Preise für Urlauber noch einmal gesenkt.

Für Verhuven sind diese Anstrengungen bemerkenswert: „Vielfach arbeiten die Menschen bei ungebrochen hohen Qualitätsund Servicestandards nur noch zum Selbstkostenpreis“, erklärt der Veranstalter.

Die Konkurrenz für Griechenland ist allerdings groß, denn auf dem deutschen Reisemarkt liegen die Balearen mit 35,9% und die Türkei mit 34,4% an der Spitze. Im Vergleich dazu kommt Griechenland auf 7,3%. „Die Deutschen und die Österreicher lieben unser Land als Urlaubsziel; jetzt sollten sie auch wissen, dass sie bei uns jederzeit herzlich willkommen sind“, meint Panteris abschließend

www.visitgreece.gr

t r av e l & V oya g e

Freitag, 24. Mai 2013

destinationworld – 59

Vielseitig Für Frühbucher, Kurzentschlossene und Reisende gibt es ein breites Angebot

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Drei neue Kataloge von Berge & Meer

© APA/Expa/Jürgen Feichter

Deutschland & Ungarn: Mit Dertour zur Formel 1

Das Portfolio reicht vom Sommerurlaub an der Algarve bis zu Reisen mit Ärzten. caroline nussdorfer

Nürburg- oder Hungaroring: Mit Dertour sind Formel-1-Fans live dabei.

„Der Maya-Kultur auf der Spur“: Die Teilnehmer können mit einem deutschen Mediziner an ihrer Seite Mittelamerika entdecken.

Pazifik-Kreuzfahrt im April Das Frühbucher-Angebot von Berge & Meer umfasst zahlreiche Nah- sowie Fernreiseziele und garantiert bei Buchung bis zum 30.

Juni 2013 einen Rabatt auf den Reisepreis oder andere Vorteile.

Die Pazifik-Kreuzfahrt von Sydney bis Vancouver startet am 7.

April 2014. Das Premium-Schiff Radiance of the Seas steuert dabei Ziele wie Neuseeland, Französisch Polynesien und Hawaii an. Bevor es in Sydney an Bord geht, gilt es die australische Metropole bei einer Stadtrundfahrt, die bereits inkludiert ist, zu erkunden.

Die 36-tägige Reise kostet mit Flug sowie Anreise mit dem Zug zum Flughafen ab 4.399 € pro Person und beinhaltet u.a. zwei Nächtigungen mit Frühstück im Vier-Sterne-Hotel in Sydney, 30 Übernachtungen mit Vollpension

an Bord plus eine Nacht im DreiSterne-Hotel in Vancouver.

Sommer an der Algarve All jenen, die heuer noch keinen Urlaub für die warme Jahreszeit geplant haben, ist ein Blick in den Katalog “Schnell noch Sommerurlaub” empfohlen. Dort ist z.B. eine achttägige Reise an die Algarve mit drei Ausflügen zu finden. Sie ist nicht nur neu bei Berge & Meer, sondern auch eine ideale Kombination aus Entspannung und Kultur.

Die Gäste übernachten im fußläufig zum Strand gelegenen VierSterne-Hotel Alfamar Beach & Sport Resort. Bei den Ausflügen geht es in die Stadt Loulé, nach Sevilla sowie Lissabon. Sieben Näch-

Salzburg. Formel-1-Fans sind mit dem „Sport live erleben“Programm von Dertour beim Großen Preis von Deutschland und Ungarn hautnah dabei, denn der Veranstalter bietet Packages für die beiden Events am 7. und 28. Juli. Für das Rennwochenende am Nürburgring stehen 22 Hotels von zwei bis fünf Sternen zur Auswahl.

Zwei Nächte von 5. bis 7. Juli im „Rheinhotel vier Jahreszeiten“ (3,5-Sterne) in Bad Breisig mit Frühstück, Reiseleitung und Rennstreckentransfers kosten z.B. ab 192 € pro Person im Doppelzimmer.

In Budapest werden vom 3-Sterne Best Western Hotel Orion bis zum 5-Sterne-Premium Hotel Hilton Budapest WestEnd sieben Hotels angeboten. Drei Nächte von 26. bis 29.

Juli im Vier-Sterne-Hotel Mercure Metropol gibt‘s z.B. ab 306 € pro Person im Doppelzimmer mit Frühstück, Reiseleitung und Transfers. Tickets für die Rennveranstaltungen sind ab 103 € buchbar.

www.dertour.at

© Berge & Meer Touristik; Huber Images; Shutterstock; Getty Images

Rengsdorf. Ob langfristige Planung, spontane Entscheidung oder ExtraSicherheit durch ärztliche Begleitung, Berge & Meer hat für jeden Urlaubstyp einen aktuellen Katalog. Wer sich gerne zeitig festlegt, für den hält der Frühbucher-Katalog Angebote mit Sparvorteil bereit, wie z.B. eine 36-tägige Kreuzfahrt von Sydney bis Vancouver.

Kurzentschlossene werden beim „Schnell noch Sommerurlaub“-Programm des Veranstalters fündig und können beispielsweise ab 599 € acht Tage lang an der Algarve in Portugal entspannen. An Reisende, die mehr Komfort und Sicherheit wünschen, richtet sich der Katalog „Weltweite Rundreisen mit ärztlicher Begleitung“, der u.a. eine 17tägige Tour durch Mittelamerika enthält.

te inklusive Halbpension, Flug und drei Ausflügen sind ab 599 € pro Person zu haben. Wer sich für die 15-tägige Reisevariante entscheidet, muss ab 799 € pro Person bezahlen.

Ärztlich begleiteter Urlaub Mit den „Rundreisen mit ärztlicher Begleitung“ wendet sich der Veranstalter an Personen, die exotische oder weit entfernte Urlaubsziele aus Angst, in der Ferne medizinische Versorgung zu benötigen, oft ausschließen. Bei der Tour „Der Maya-Kultur auf der Spur“ können die Teilnehmer mit einem deutschen Mediziner an ihrer Seite die Kultur Mittelamerikas entdecken. Die Länderkombinati-

on Mexiko, Honduras, Belize und Guatemala ist neu im Portfolio und entführt die Teilnehmer für 17 Tage in die Welt der Maya. Dabei stehen gleich acht Stätten der mystischen Hochkultur, so u.a. Itzá in Mexiko sowie die Copán-Ruinen in Honduras, auf dem Programm.

Sonnenhungrige, die sich nach der Rundreise noch am Strand von Mexiko erholen wollen, können ihren Aufenthalt um vier Nächte im Fünf-Sterne-Hotel verlängern. Die 17-tägige Kombinationsreise kostet mit Flug, 15 Übernachtungen inklusive Frühstück ab 3.499 € bzw. mit Verlängerung ab 3.749 € pro Person. Bei Buchung bis 30.

Juni 2013 gibt‘s zudem drei Prozent Frühbucher-Rabatt.

www.berge-meer.de

Im Juni findet auf Malta das „Isle of MTV“ statt London. Bereits zum siebten Mal findet am 26. Juni das „Isle of MTV“ statt, das als größtes Gratis-Open-Air-Konzert-Europas gilt und bei dem internationale Pop-Größen auftreten.

Ini-tiatoren sind das Fremdenverkehrsamt Malta sowie Viacom International Media Network, zu denen MTV gehört.

Begleitet wird das Konzert von der „Malta Musik Week“, die einige Tage vor dem Konzert beginnt und zahlreiche Live- und ­Straßenkonzerte sowie AfterShow-Partys in ausgewählten Clubs umfasst.

www.isleofmtv.com

Exklusiv Gold by FTI-Gäste tauchen in Südfrankreich in die Welt des Jetsets ein und erleben die Vielseitigkeit Australiens

Private Rundreisen für Anspruchsvolle Goldenem Service Team, das auch individuelle Routen zusammenstellt, berücksichtigt.

Die Mietwagenrundreise „Südfrankreich Deluxe“ startet in Nizza und führt in acht Tagen von der Cote d’Azur in die Provence. Badeorte mit kleinen Buchten und Sandstränden sowie das ehemalige Fischerdorf Saint Jean Cap Ferrat stehen ebenso auf dem Programm wie das Fürstentum Mona-

co, Cannes oder Saint-Tropez. Ein abendliches Neun-Gänge-Degustationsmenü im Zwei-Sterne-Restaurant „Le Monte Christo“ des Hotels du Castellet in La Cadrière-d’Azur bei Marseille sowie eine Weinprobe in Chateauneuf-du-Pape sind weitere Highlights.

Die Reise ist z.B. von 7. bis 14.

September 2013 für 2.587 € pro Person inklusive sieben Übernachtungen im Doppelzimmer in Fünf-

Wer mit Gold by FTI reist, wird in Fünf- und Sechs-Sterne-Hotels untergebracht und kann zudem im Anschluss an jeden Urlaub den Aufenthalt in einem der gehobenen Gold-Hotels verlängern. Besondere Wünsche werden außerdem dank

© Wikimedia/Martin PUTZ

Mietwagenrundreise Deluxe

Saint-Tropez, Treffpunkt des Jetsets, ist eine Station auf der Deluxe-Mietwagentour.

Sterne-Hotels, Speisen, Getränke sowie Ausflügen buchbar.

Das „Züri Fäscht“ ist ein Tourismusmagnet

Rundflug über Sydney Ab 7.474 € pro Person lernen Gold by FTI-Gäste z.B. von 3. bis 14. August die Vielfalt des roten Kontinents kennen. Ausgangspunkt der zwölftägigen Tour „Australien in Style“ ist Sydney. Eine deutschsprachige Führung im Sydney Opera House und ein Drei-GängeDinner im Waterfront-Restaurant mit Blick auf Hafen, Opernhaus sowie Harbour Bridge sind ebenso Bestandteil der Reise wie ein 30-minütiger Rundflug über die Metropole.

Weiters sind Ausflüge zum Ayers Rock, wo ein luxuriöses Zelt im Fünf-Sterne-Camp als Unterkunft dient, und durch den Uluru-Kata Tjuta Nationalpark angesagt, bevor es zum Abschluss über Cairns nach Hamilton Island, eine der 74 Inseln der Whitsunday Islands, geht. Die Reise inkludiert elf Nächte im Doppelzimmer in Fünf-Sterne-Hotels, Verpflegung sowie Ausflüge.

www.goldbyfti.at

© Zürich Tourismus/Markus Bühler

München. Ob Jetset-Feeling in Südfrankreich oder die Vielseitigkeit Australiens, die Luxusreisemarke „Gold by FTI“ bietet anspruchsvollen Urlaubern verschiedene Privatrundreisen, bei denen sie die schönsten Regionen der Welt individuell entdecken können, ohne auf exklusive Annehmlichkeiten zu verzichten.

Neben Hotels und Resorts, die zu den besten Adressen der Welt zählen, beinhalten die beiden Kataloge „naheliegend“ für Europareisen und „weitgereist“ für die Fernstrecke jetzt auch hochwertige Rundreisen für Weltenbummler. Die Touren werden schon ab einer Person durchgeführt, eine Betreuung durch deutschsprachige Reiseleiter vor Ort ist ebenso garantiert.

Das größte Fest der Schweiz findet von 5. bis 7. Juli statt.

Wien. Alle drei Jahre wird am ersten Juliwochenende am „Züri Fäscht“ rund um das Seebecken ausgiebig gefeiert. So werden auch heuer beim größten Fest der Schweiz von 5. bis 7. Juli wieder Millionen Besucher Zürich zelebrieren. Zudem stehen die Festspiele Zürich vom 14. Juni bis 14. Juli ganz im Zeichen des 200-Jahr-Jubiläums von Richard Wagner.

www.zuerich.com

guest & service

60 – destinationworld

short

TAP Portugal erweitert Streckennetz in Afrika

Freitag, 24. Mai 2013

Tagungs-Hideaway des Jahres Lage und Rundum-Service des 5-Sterne-Hotels waren für die Experten entscheidend

Alpenhof Murnau freut sich über Auszeichnung

© Airbus S.A.S.

Direktor Kartschoke: „Unsere Mitarbeiter sind bestens geschult und wissen, worauf es ankommt.“ caroline nussdorfer

Berlins Tourismusportal gibt es in 13 Sprachen Berlin. Das Tourismusportal „visitBerlin.de“ reagiert auf das starke internationale Interesse an der deutschen Hauptstadt und ist nun in 13 Sprachen verfügbar. Neben der umfangreichen deutsch- und englischsprachigen Website werden viele Informationen, wie z.B. zu Sehenswürdigkeiten, Museen sowie Restaurants, ebenso in Spanisch, Französisch und Italienisch angeboten. Zusätzlich gibt es die wichtigsten Inhalte jetzt auch auf Arabisch, Chinesisch, Japanisch, Niederländisch, Polnisch, Portugiesisch, Russisch und Türkisch.

Damit sollen jene Märkte in der jeweiligen Landessprache erreicht werden, aus denen Berlin im vergangenen Jahr die höchsten Besucherzahlen ­verzeichnete.

www.visitberlin.de

© Lifestylehotels

Vier neue Mitglieder bei den Lifestylehotels

Das Dellago in Melide ist ideal für Ruhesuchende in Jeans & Chucks.

Graz. Das Berghotel Maibrunn im Bayerischen Wald, das Dellago im Schweizer Kanton Tessin, das Sand an der Ostsee und das Thomas Hotel an der Nordsee erweitern das Lifestylehotels-Portfolio. Design und Tradition in Sankt Englmar, Entschleunigung am Luganersee, Lifestyle am Timmendorfer Strand sowie maritimes Flair in Husum – so unterschiedlich die neuen Mitglieder auch sind, Exklusivität und Ambiente haben sie gemeinsam. Details unter:

www.lifestylehotels.net

„Die Lage des Hauses, unser Service für die Businessgäste und das kulinarische Angebot

© Alpenhof Murnau/Wagner-Fotografie

Lissabon. TAP Portugal nimmt zwei neue Destinationen in Afrika in den Winterflugplan 2013/2014 auf und fliegt ab dem 27. Oktober fünfmal pro Woche die marokkanische Stadt Tanger sowie Montags und Samstags den Flughafen Boa Vista auf der gleichnamigen Kapverden-Insel an. Boa Vista ist neben Sal, Santiago und São Vicente das vierte Ziel der Airline auf den Kapverden.

Die Verbindungen zwischen Lissabon und Boa Vista werden mit einem Airbus A319 durchgeführt, während die Hafenstadt Tanger täglich außer Montag und Samstag ab Lissabon mit einer Beechcraft 1900 mit 19 Plätzen angeflogen wird.

www.flytap.com

Murnau. Beim diesjährigen „18.

Grand Prix der Tagungshotellerie“, der am 29. April im Europa-Park Rust stattfand, durfte sich der Alpenhof Murnau über eine besondere Auszeichnung freuen: Die Expertenjury der Zeitschrift TopHotel, die insgesamt 200 Tagungshotels zum Wohlfühlen unter die Lupe genommen hat, verlieh dem Fünf-Sterne-Superior-Hotel in Bayern den Titel „Tagungs-Hideaway des Jahres“.

machen den Alpenhof

Das Small Luxury Hotel of the World liegt inmitten der Natur am Rande des Murnauer Mooses, 30 Minuten von München entfernt.

zu einer Top-Adresse gungshotellerie.“

sagt Veranstaltungsdirektor Christian Wimmer, der mit dem Alpenhof-Team von der Planungsphase bis zum Ende des Meetings auf persönliche und individuelle Betreuung setzt.

Andreas Kartschoke Direktor Alpenhof Murnau

Idealer Ort für Mitarbeiter

im Bereich der Ta-

„Unsere Mitarbeiter sind bestens geschult und wissen genau, worauf es ankommt“, ist Hoteldirektor Andreas Kartschoke überzeugt.

Dabei sei neben der Software auch die Hardware entscheidend – und mit der habe man einfach Glück.

Denn dank seiner Lage inmitten der Natur am Rande des Murnauer Mooses, aber nur eine halbe Stunde von München bzw. eine Stunde vom Flughafen entfernt, ist der Alpenhof ein idealer Ort für

Neben der Lage des Hauses war auch der Rundum-Service ein ausschlaggebendes Kriterium für die Entscheidung. Vom passenden Rahmenprogramm über das Organisieren exklusiver Events bis hin zur Regelung von Anreisemodalitäten können die Gäste ihre Anliegen den Spezialisten vom Alpenhof Murnau überlassen: „Wir freuen uns sehr über die Auszeichnung“,

Tagungen abseits der Großstadthektik. „Unsere einzigartige Lage einerseits und das sensible Eingehen auf die Bedürfnisse der Tagungsgäste andererseits sowie das ausgezeichnete kulinarische Angebot machen den Alpenhof Murnau zu dem, was er ist: eine Top-Adresse im Bereich der Tagungs­hotellerie“, so Kartschoke weiter.

Zentrumsnahe Lage Der Alpenhof Murnau hat 71 Zimmer sowie Suiten, gehört zur Vereinigung der Small Luxury Hotels of the World und befindet sich nur wenige Gehminuten vom Zentrum von Murnau, vom Schlossmuseum und dem Münster-Haus, in dem der russische Expressionist

Wassily Kandinsky mit seiner Lebensgefährtin Anfang des 20. Jahrhunderts wohnte, entfernt.

Aufgrund seiner ausgezeichneten Küche besonders bei Gourmets beliebt ist das „Reiterzimmer“ unter der Führung von Thilo Bischoff. Die von Chefsommelier Guarino Tugnoli kreierte Weinkarte wurde außerdem mit dem „Wine Spectator’s 2012 Award of Excellence“ ausgezeichnet.

Im hoteleigenen, 1.000 m� großen Yavanna Wellness & Spa finden ruhesuchende Gäste Erholung.

Das Kelo-Saunadorf, ein Hallenbad mit Whirlpool, eine Farblicht-Sauna, ein Drei-Kräuter-Spa sowie ein Amethyst Dampfbad, Solarium und ein Fitnessraum stehen ebenso zur Verfügung. www.alpenhof-murnau.com

Luxus & Geschichte Das zweite Europa-Hotel der Gruppe befindet sich am Bosporus in einem ehemaligen Tabaklager

Shangri-La Hotel in Istanbul ist eröffnet Hongkong. Zweieinhalb Jahre nach der Eröffnung des „Shangri-La Hotel, Paris“ begrüßt das zweite europäische Haus von Shangri-La Hotels and Resorts seit 11. Mai seine Gäste. Das „Shangri-La Bosphorus, Istanbul“ befindet sich in einem ehemaligen Tabaklager aus den 1930er-Jahren, wobei die sechsstöckige neoklassizistische Fassade sowie zwei 150 und 350 Jahre alte Maulbeerbäume im Vorhof noch an das historische Erbe des Gebäudes erinnern.

bieten. Mit einer Größe von 42 bis 60 m� gelten die Hotelzimmer als die größten der Stadt. Zusätzlich schmücken über 1.000 asiatische und europäische Kunstwerke die Räumlichkeiten des Hotels.

Ein besonderes Highlight ist die Shangri-La Suite mit drei Terrassen sowie Blick auf die Altstadt mit ihren prunkvollen Minaretten und Kuppeln, die asiatische Seite der Metropole sowie die Bosporus-

brücke. Die Preise beginnen bei 615 € für zwei Personen im Doppelzimmer inklusive Frühstück.

Kulinarische Vielfalt Für das leibliche Wohl der Gäste sorgen zwei Restaurants: Im „Ist Too”, das mit rotgoldenen Deckenlampen, türkischem Marmor und handgefertigten, farbigen Möbeln ausgestattet ist, stehen japanische,

Doppelzimmer ab 615 € Direkt neben dem Hotel liegt der Dolmabahçe-Palast, einst Zentrum des Osmanischen Reichs sowie Sitz der Sultane und des Gründers der türkischen Republik. Sultanahmet, die historische Innenstadt Istanbuls, ist in nur 20 Minuten mit dem Auto, der Fähre oder den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar.

Das neue Shangri-La-Mitglied verfügt über 186 Zimmer und Suiten, von denen mehr als die Hälfte einen Ausblick auf den Bosporus

© Shangri-La Hotels & Resorts

Ab Lissabon geht es im Airbus A319 nach Boa Vista auf den Kapverden.

Das neue Shangri-La Hotel befindet sich auf der europäischen Seite des Bosporus.

südostasiatische, türkische sowie mediterrane Speisen zur Auswahl.

Kantonesische Küche wird hingegen im „Shang Palace” serviert, wo chinesische Küchenchefs u.a. Peking-Ente vor den Augen der Gäste anrichten, während der Kung FuTea Master gekonnt Tee kredenzt.

Ein eigener Tea Master mit 100 verschiedenen Sorten wartet, neben Live-Musik, auch in der Lobby Lounge auf die Gäste.

Das „Chi Spa”, in seinem Design mit blau-weißen Kacheln, Marmor und Holzelementen eine Kombination von türkischer sowie asiatischer Kultur, lädt mit sechs Behandlungsräumen, Saunen, Jacuzzi, türkischen Dampfbädern und einem Swimmingpool zum Entspannen ein.

Shangri-La Hotels and Resorts mit Sitz in Hongkong besitzen und betreiben derzeit 79 Häuser mit mehr als 32.000 Zimmern unter den Premium-Marken Shangri-La und Kerry sowie der Vier-Sterne-Marke Traders. Die Luxushotelgruppe plant weitere Neueröffnungen, so u.a. in Indien und der Mongolei. www.shangri-la.com/istanbul

medianet

inside your business. today.

Freitag, 24. mai 2013 – 61

hofburg vienna-jubiläum

Direktorin Renate Danler zur Vorreiterrolle in verschiedenen Konzepten Seite 63

© NÖ Werbung

© Hofburg Vienna

destinationaustria niederösterreichs berge

„Bergsommer Niederösterreich“ startet im Mostviertel und in Wiener Alpen Seite 64

scheiblauer hotelier des jahres gekürt © NLK/J. Buchhart

Erfreuliche Zuwächse in der Tagungsindustrie

© TVB Tiroler Oberland

short

© Ötztal Tourismus/Schmid

Wagrain. Nauders am Reschenpass und das Kaunertal treten in die Vollen: Von 20. bis 23.

Juni gehen im Dreiländereck Tirol (A), Südtirol (I) und Schweiz (CH) bei den „Radsportwochen 2013“ gleich vier erstklassige Rennradsportevents über die Bühne.

Lage, Landschaft, Strecke, das zielgruppenorientierte Angebot und die spürbare Begeisterung für den Radsport haben die Destinationen längst zu Sehnsuchtsorten für alle Ritter der Pedale gemacht – egal ob am Rennrad oder am Mountainbike.

www.tiroleroberland.at

© Hofburg Vienna

Längenfeld. Seit Jahren schätzen Spitzenclubs die Möglichkeiten für Fußball-Trainingslager im Ötztal. Heuer holen sich zwei Traditionsvereine aus Deutschland das Rüstzeug für die kommende Bundesligasaison – der 1. FC Nürnberg (von 24. Juni bis 1. Juli) und Eintracht Frankfurt (von 15. bis 25. Juli). „Die Verbundenheit dieser zwei deutschen Traditionsclubs zeigt, dass sich die Vereine bei uns sehr wohlfühlen und gern wieder kommen“, so Barbara Krabath, stv. Direktorin im Aqua Dome – Tirol Therme Längenfeld.

www.zillertalarena.com

Meeting Industry Report Austria Austrian Convention Bureau (ACB) und die Österreich Werbung (ÖW) präsentierten die erfreulichen Entwicklungen in der ­Tagungsstatistik 2012. Die Branche ist österreichweit erfolgreich.

Seite 62

© Hotel Erzherzog Johann/Gernot Langs

Erzbergrodeo Motorsport vom 30. Mai bis 2. Juni

Straß im Straßertale. Vatertag oder Hochzeitstag – die 50plus Hotels laden zur Auszeit in ihre Qualitätshotels ein. Mit vielen Aufmerksamkeiten werden Gäste an ihren Feier- oder Jubiläumstagen verwöhnt. Z.B. das Package „Brennende Liab“ (270 € p.P.) lädt HochzeitstagsPaare ein, sich Zeit füreinander im Hotel Erzherzog Johann in Bad Aussee zu nehmen.

www.50plusHotels.at

© GEPA pictures/ Erzbergrodeo

Xtreme Enduro Erzbergarena 2013

Ein weltweit einzigartiges Offroad Bike Actionsport-Spektakel am Erzberg.

Eisenerz. Auto- und Motorradfans kommen an dem Wochenende von 30. Mai bis 2. Juni voll auf ihre Kosten. Denn parallel zum „19. Erzbergrodeo“, dem härtesten Enduro Offroad-Motorradrennen der Welt, findet die DTM am Red Bull Ring im nahegelegenen Spielberg statt.

Besucher haben die Möglichkeit, zwei absolute Highlight-Veranstaltungen live mitzuerleben.

Das legendäre Xtreme Enduro Erzbergrodeo bringt die Erzbergarena in der Steiermark zum Brodeln. 1.500 Enduro Bike-Athleten und mehr als 40.000 Besucher werden bei diesem Spektakel erwartet.

http://erzbergrodeo.at

Restaurant.Club.Hotel

Dinner, Dance & Relax am Opernring 11 Restaurant, Eventlocation & Hotel unter einem Dach!

Opernring 11, 1010 Wien | www.opernring11.at

c ov e r

62 – destinationaustria

Kommentar

Marketing als ­Erfolgsfaktor

Freitag, 24. Mai 2013

Meeting Industry Report Austria 2012 Erfreuliche Zuwächse in der Tagungsindustrie zeigen sich österreichweit

2,8 Mio. Nächtigungen für Österreich erwirtschaftet Österreich Werbung und Austrian Convention Bureau präsentieren Meeting Industry Report Austria. dino silvestre

Convention Bureau

Meeting ­Planners

Wien. Umfassenden Überblick über Wiens Meeting-Infrastruktur gibt der „Meeting Planners‘ Guide“ des Vienna Convention Bureau. Er ist soeben in seiner Ausgabe für 2013 bis 2015 erschienen – erstmals als App für das iPad sowie in einer 96-seitigen Printversion. „Damit vermitteln wir internationalen Verbänden und Firmen sowie deren Tagungsplanern, die in Wien ihre maßgeschneiderte Veranstaltung organisieren wollen, einen umfassenden Ersteindruck von dem, was Wien zu bieten hat“, betont Christian Mutschlechner, Leiter des VCB, anlässlich des Launchs der neuen Applikation.

Dieser fand auf der IMEX in Frankfurt (21.–23 Mai) statt, einer der weltweit größten Messen für die Tagungsindustrie.

Der digitale Guide ist in Zusammenarbeit mit einem der führenden Anbieter im MobilBereich, Tailored Apps, entstanden und bereits online. www.vienna.convention.at

Österreich überzeugt 2012 konnten durch Kongresse, Firmentagungen und Seminare 2,8 Mio. Nächtigungen für Österreich generiert werden. „Der Anteil an den Tourismusnächtigungen 2012 betrug 2,1% – gleich zum Ergebnis 2011. In den Landeshauptstädten liegt der Anteil mit 11,3% noch höher, hier ist jeder neunte Gast ein Tagungsgast“, so Stolba.

Die Nächtigungen sind hauptsächlich auf rund 1.300 internationale Kongresse zurückzuführen, die wesentlich länger (3,25 Tage) als nationale Kongresse (2,04 Tage) dauerten.

Dazu kommt, dass internationale Kongressgäste mit durchschnittlich 4,6 Nächten deutlich länger bleiben als nationale (1,1 Nächte). „Österreich überzeugt“, so Christian Mutschlechner, Präsident des Austrian Convention Bureaus, mit einem hervorragenden Angebot für Kongresse und Tagungen: „Nicht

© Austrian Convention Bureau

D

ie Österreichische Kongressstatistik hat einen neuen Namen und heißt jetzt ‚Meeting Industry Report Austria (MIRA)‘. Das Papier zeigt alle nationalen und internationalen wissenschaftlichen Kongresse auf einen Blick und betrachtet zusätzlich Firmentagungen und Seminare.

Für Österreich Werbung-GF Petra Stolba ist das gute Ergebnis des Jahres 2012 sehr erfreulich, aber auch das Resultat einer sehr guten Zusammenarbeit aller Beteiligten – hervorragendes Marketing präsentiert sich als Erfolgsfaktor.

Der Schulterschluss mit den Convention Bureaus der Bundesländer und die damit verbundene hohe Transparenz der Zusammenarbeit zwischen der Österreich Werbung und den Bundesländern tragen dazu bei, dass die ausgezeichnete Position Österreichs auch im ständig stärker werdenden Wettbewerb gehalten bzw. ausgebaut werden kann.

14.082 Veranstaltungen mit mehr als 1,3 Mio. Teilnehmern sprechen eine deutliche Sprache: Durch Kongresse, Firmentagungen und Seminare konnten 2012 immerhin 2,8 Mio. Nächtigungen für Österreich erwirtschaftet werden.

Kleine und mittlere Kongresse (KMK) waren übrigens die Fixsterne am Kongresshimmel. So wiesen 49,3% der Kon- gresse eine Teilnehmerzahl bis zu 100 Personen auf.

Wien. „Dank seiner hervorragenden Infrastruktur, der ausgezeichneten Lage im Herzen Europas, der Innovationskraft der Tourismusunternehmen und der besonderen Angebotsqualität kann sich Österreich weltweit zu den gefragtesten Destinationen in der Meeting-Industrie zählen. Insgesamt wurden im Jahr 2012 14.082 Veranstaltungen mit mehr als 1,3 Mio. Teilnehmern gezählt, das sind im Vergleich zum Vorjahr 5,5 Prozent mehr Veranstaltungen bei etwa gleichbleibender Teilnehmerzahl“, freut sich Petra Stolba, GF der Österreich Werbung, bei der Vorstellung des „Meeting Industry Report Austria 2012“ im Palais Niederösterreich.

Die Österreichische Kongressstatistik heisst seit 2012 „Meeting Industry Report Austria (MIRA)“. Christian Mutschlechner und Petra Stolba bei der Präsentation aller aktuellen Branchenfakten im Wiener Palais Niederösterreich.

nur in den Städten, sondern auch außerhalb bieten insbesondere Tagungshotels exzellente Infrastrukturen an. Die in der Tagungsindustrie tätigen Dienstleis-ter arbeiten auf hohem internationalem Standard und machen eine Kongressteilnahme so angenehm wie möglich. Damit können sich Teilnehmer auf Inhalt und Fortbildung konzentrieren. Umrahmt wird dies natürlich mit dem positiven Image Österreichs speziell im Tourismus.“ Die Veranstaltungen teilten sich 2012 zu 22,4% in Kongresse, 46,9%

in Firmentagungen und 30,7% in Seminare auf.

Wissenschaftliche Kongresse sind ein stabiles, wachsendes Geschäftssegment.

Wachsendes Biz-Segment Wurden insgesamt 3.153 Kongresse (+8,1%) abgehalten, werden sie dennoch kleiner. So ist die durchschnittliche Teilnehmerzahl seit 2009 um rund 20% auf 235 Teilnehmer gesunken.

Das Spitzenthema 2012 war erstmals die Rubrik „Wirtschaft

und Politik“. Diese hat mit einem Anteil von 29,3% den Spitzenreiter der letzten Jahre Humanmedizin auf Platz 2 verwiesen; auf Platz 3 folgten im Vorjahr die Geisteswissenschaften.

Die beliebtesten Locations von Kongressen waren Hotels (28,9%), Unis und andere Bildungseinrichtungen (18,1%) sowie Veranstaltungs- und Messezentren (13,4%).

Während Kongresszentren 2011 den ersten Platz belegten, wurden sie 2012 von den Hotels auf Platz 3 verschoben.

www.acb.at

Sinkende Hotelauslastung Österreichs Tourismuswirtschaft fordert mehr direkte Langstreckenflüge nach Wien

Minus 7,2% bei Hotelnächtigungen in Wien Wien. Nach einer langen Erfolgswelle des Wiener Tourismus kam, was kommen musste: Im April 2013 ging die Zahl der Nächtigungen um 7,2% zurück. Im Fall von Deutschland, Italien, den USA, der Schweiz, Frankreich und Spanien fielen die Rückgänge gleich zweistellig aus.

Für Lichtblicke sorgten Österreich und Russland mit positiven Zahlen sowie die Ukraine (+ 20%), die anderen GUS-Staaten (+ 48%) und die arabischen Länder in Asien (+ 52%), doch dies reichte nicht aus, um das verringerte Aufkommen aus den anderen Ländern zu kompensieren.

Tourismus- und Freizeitwirtschaft, die negativen Aprilzahlen.

Talfahrt verhindern „In Wien gibt es im Vergleich zum vergangenen Jahr um 4.100 Betten mehr, was einem Plus von 7,7% entspricht. Das ist enorm viel und wirkt sich jetzt auf die Auslastung der Betriebe und natürlich den Nächtigungsumsatz aus“, so Bitzinger.

Um eine weitere Talfahrt und somit eine massive Bedrohung vieler Wiener Hotelbetriebe und in Folge der Arbeitsplätze abzuwenden, muss den Märkten mit Wachstumspotenzial wie Asien oder den USA eine attraktive Anreisemöglichkeit nach Wien geboten werden. „Sprich: Wir brauchen mehr direkte Langstreckenverbindungen nach Wien. Hier sind die Mitte Mai gestarteten Direktflüge der AUA nach Chicago ein Schritt in

Negative April-Zahlen Von Jänner bis April registrierte Wien heuer 3.298.000 Nächtigungen und liegt damit um 0,9% über dem Vergleichszeitraum 2012. Als nicht verwunderlich, aber trotzdem sehr schmerzlich bezeichnet Josef Bitzinger, Obmann der Sparte Tourismus und Freizeitwirtschaft der Wirtschaftskammer Wien und somit oberster Interessenvertreter der Wiener

© Panthermedia.net/Richard Kittenberger

georg biron

Mehr direkte Langstreckendestinationen in Asien und den USA sind gefordert.

die richtige Richtung. Wir hoffen, es folgen besser heute als morgen neue Direktflüge aus der ganzen Welt nach Wien“, so Bitzinger.

Quellmärkte bearbeiten Kein Grund zur Panik, so Wirtschafts- und Tourismusminister Reinhold Mitterlehner: „Unsere vor drei Jahren gestartete Tourismusstrategie hat sich hervorragend bewährt. Durch ein abgestimmtes Vorgehen stärken wir Österreichs Position im internationalen Wettbewerb und können unsere Marktanteile gemeinsam ausbauen.”

Laut Expertenbericht zur Tourismusstrategie kann Österreich seine Marktanteile halten. Trotz des erreichten hohen Niveaus seien auch in Zukunft moderate Wachstumsraten zu erwarten. „Voraussetzung dafür ist, dass die Internationalisierung weiter vorangetrieben wird, die Angebotsstruktur sich entsprechend ausrichtet und Kurz- und Kultururlauber verstärkt angesprochen werden”, so Mitterlehner.

www.austriatourism.com

i d e e & s t r at e g i e

Freitag, 24. Mai 2013

destinationaustria – 63

Hofburg Vienna 55 Jahre Konferenzzentrum: Gefeiert wird mit neuem Online-Auftritt

Im Schnittpunkt von Tradition und Trend Danler über Zukunftsfelder und Glanzlichter im Veranstaltungsmanagement.

Wien. Pünktlich zum 55. Geburtstag präsentiert sich die Hofburg Vienna in ihrer Vorreiterrolle am Veranstaltungsmarkt: Die Orientierungspläne auf der Homepage werden überarbeitet, die Website im Bezug auf Optik und Benutzerfreundlichkeit weiterentwickelt. „Wir setzten auf technische Raffinesse und gehen diesen Herbst mit einem Online-Auftritt der nächsten Generation mobile“, sagt Direktorin Renate Danler im Gespräch mit medianet. In weitere Zukunftsfelder hat man bereits beizeiten in-

„Jedes Detail zählt: Wir versuchen im Rahmen vice auch viele kleine Wünsche zu erfüllen.“ Renate Danler Direktorin der Hofburg

© Hofburg Vienna/Madzigon

unseres Rundum-Ser-

Hofburg Vienna-Direktorin Danler: „Investitionen in Infrastruktur tragen Früchte.“

vestiert. „In unserem Metier kommt man etwa an nachhaltigen Veranstaltungskonzepten, Hybrid-Konferenzen und neuen InszenierungsTrends nicht mehr vorbei; hier sind wir absolute Avantgarde.“ Gefeiert wird spätestens zum Jahresausklang, wenn Danler mit „Le Grand Bal der Wiener Hofburg“, der in Eigenregie durchgeführt wird, die nächste Ball-Saison einläutet.

Engagement & Einsatz Zuvor heißt es aber: Business as usual. Eine gewohnt gute Figur – nicht nur am umsatzstarken Kongress- und Tagungsmarkt – mache dabei das eigene Team, wie sie prononciert. Das immer kurzfristigere Buchungsverhalten, komplexer werdende Veranstaltungsarchitekturen und die daraus resultierende Heerschar an Projektpartnern auf Kundenseite forderten das Hofburg-Team und verlangten nach hoher Flexibilität, erzählt Danler. „Wir stehen unserer Klientel mit Expertise, Improvisations- und Lösungstalent zur Seite.“ Wichtig dabei: „Schnell sein“.

Zufriedene Kunden wirken als Multiplikatoren. „Wir profitieren vom Empfehlungsmarketing. Man schätzt unsere Strukturen – und

natürlich die einmalige Lage im Herzen Wiens“, sagt die Expertin. Erst kürzlich konnten fünf neue Konferenzen in den bereits dicht gefüllten Programmkalender 2013 aufgenommen werden.

Auch für das nächste Jahr sei die Buchungslage „sehr vielversprechend“. Zwei Großkongress-Neuzugänge sind laut Danler bereits fixiert. Vor allem die internationale Spitzenmedizin ist in der Hofburg zuhause – „ein Renommee für uns, aber auch den Standort Wien, der sich als wichtige Wirtschafts- und Wissenschafts-Drehscheibe weiter profilieren kann“.

Top-3 der Umsatzbringer Bis Jahresende rechnet man in der Hofburg mit einem Nettoumsatz von rund 11 Mio. €, im Vergleich zum Vorjahr eine erneute Steigerung um satte 3,5%. Dafür verantwortlich: einmal mehr die Zugpferde „Kongresse und Tagungen“ (mit rund 55%), „Bankette und Galaabende“ (13%) und die traditionsreichen Wiener Bälle mit einem Anteil von rund 10% – Tendenz steigend.

Bereits zum zweiten Mal lädt Danler Freude des Hauses und Gäste aus aller Herren Länder zum Silvesterball.

Nach der gelungen „Le Grand Bal“-Premiere 2012/2013 wird die nächste Faschingssaison mit „L´Esprit Viennois“ eingeläutet.

Die Gastgeberin verspricht ein fulminantes Fest der Sinne – in puncto Inszenierung, Kunst, Kultur und Kulinarik. Schon jetzt sei die Nachfrage nach den rund 2.500 Karten sehr groß – auch in der jungen Generation.

Anerkannte Kreativschmiede Mit dem neuen Aushängeschild am Gesellschaftsparkett liefert man ein weiteres Bilderbuchbeispiel für die gelungene Verbindung aus gelebter Tradition und lebendiger Moderne.

Danler: „Wir verstehen uns als Kongress- und vor allem Kommunikationszentrum, das Impulse für morgen liefert, Menschen und Meinungen neu verbindet. In der Hofburg Vienna hat die Zukunft längst Einzug gehalten.“ Speziell die Kreativen und Innovationstreiber, u.a. aus der Technologie, Umwelt- und Nachhaltigkeitsbranche, fühlen sich in ihren Räumlichkeiten wohl. „Wir liegen mit unserer Infrastruktur international im Trend und sind als Partner für Zukunftsfragen klar positioniert.“ (rg)

© Hofburg Vienna/Lois Lammerhuber

Hofburg Vienna Die Hofburg Vienna – in Summe repräsentable 17.000 m2 Veranstaltungsfläche in 35 Räumen für 50 bis 4.900 Personen – zieht ­jährlich bis zu 320 Veranstaltungen (mehrheitlich Kongresse, Bankette, Bälle, Messen) mit bis zu 330.000 Gästen aus dem In- und Ausland an.

Zudem ist man als permanenter Konferenzsitz der OSZE (Organisation für Sicherheit und Zusammenarbeit in Europa) fest etabliert.

Für 2013 rechnet man mit einem Nettoumsatz von rund 11 Mio. € (ohne Cateringerlöse), die Wertschöpfung inklusive der Konferenzaktivitäten der OSZE liegt laut Geschäftsführung bei 190 Mio. € für Stadt und Land.

SPORTWELT NIEDERÖSTERREICH | DAS Sportzentrum Dr. Adolf Schärfstraße 25 | A-3100 St. Pölten Tel.: +43 2742 / 295-0 | marketing@sportwelt-noe.at | www.sportwelt-noe.at

s ta d t & l a n d

64 – destinationaustria

short

© ZDF/Hendrik Heiden

Nationalpark-Region als ZDF-Filmkulisse

Freitag, 24. Mai 2013

Impulse Der „Bergsommer Niederösterreich“ startet mit Veranstaltungsreigen im Mostviertel und in den Wiener Alpen

Ausgezeichnete Werbung für Bergtourismus in NÖ

Veranstaltungen für urbanes, umweltbewusstes Publikum, das den Berg als Herausforderung schätzt. michael bär

April-Nächtigungen in Wien um 7% gesunken Wien. Im April musste Wien einen Nächtigungsrückgang zum Vergleichsmonat des Vorjahres hinnehmen: Das Fehlen der Osterfeiertage (die heuer im Gegensatz zu 2012 im März waren) schlug sich im April mit einem 7,2%-Minus bei 1.040.000 Übernachtungen nieder.

Bei den Nächtigungsergebnissen aus den Hauptherkunftsmärkten dominiert das Minus.

Im Fall von Deutschland, Italien, den USA, der Schweiz, Frankreich und Spanien fielen die Rückgänge gleich zweistellig aus, geringere Einbußen gab es aus Großbritannien und ­Japan. www.wien.info

© Bregenzerwald Tourismus/Adolf Bereuter

Im Bregenzerwald auf die Gipfel hinaufradeln

450 km beschilderte Radfahrrouten führen auf Alpen und Gipfel.

Egg. Grün, weit und sanft gewellt zeigt sich das Land im vorderen Bregenzerwald. Knapper, steiler, herausfordernder gibt sich das Gelände im hinteren Bregenzerwald, dem alpinen Teil.

Dank gut ausgebauter Güterwege sind zahlreiche Gipfel mit dem Mountainbike erreichbar.

Einsteigern empfehlen sich Fahrtechniktrainings, die jeden Montag, Mittwoch und Samstag um 9:30 Uhr im Bikepark in Au stattfinden. Eigene Kurse gibt es für Frauen.

www.bregenzerwald.at

Gondel als Berghütte Um verstärkt die Zielgruppen in Wien anzusprechen, wurde von der Niederösterreich-Werbung eine Gondel des beliebten Wiener Riesenrads mit einem BerghüttenSujet gebrandet. „Wien ist mit rund 1,3 Mio. Nächtigungen einer unserer wichtigsten Inlandsmärkte, zudem ist das Wiener Riesenrad eines der über 300 Ausflugsziele der ‚Niederösterreich-card‘. Wir möchten damit Lust auf ein entspanntes Bergerlebnis im Land für Genießer machen“, ergänzt Bohuslav.

Man wünscht sich ein urbanes, umweltbewusstes Publikum, das den Berg als individuelle Herausforderung schätzt, aber auch mit Freunden oder Familie einfach gern in der Natur ist, um hier zu wandern, zu klettern, mit dem Mountainbike unterwegs zu sein oder zu entspannen.

Um diese Zielgruppe zu begeistern, bedarf es auch ungewöhnlicher Inszenierungen. Das sichtbarste Zeichen dafür sind die orangen Designsitzbänke, die seit dem Vorjahr an ausgewählten Panoramapunkten aufgestellt sind. 36 Stück des aus dem Wiener MuseumsQuartier

© NÖ Werbung/Helmut Harringer

Heiligenblut. Die einzigartige Hochgebirgskulisse in der Nationalpark-Region Hohe Tauern auf 2.000 m Seehöhe, ein exklusives Bergchalet im Teuchltal und der Mölltaler Gletscher waren letzten Herbst Hauptdrehorte für die Filmproduktion von Studio Hamburg, „Der Tote im Eis“, die mit guten Quoten am Pfingstmontag im ZDF gesendet wurde und die attraktive Landschaft in Millionen Haushalte brachte.

Passend zum Filmthema nehmen die einzigartigen Bergwandermöglichkeiten der Region – übrigens unter „www. tauernalpin.at“ buchbar – einen breiten Raum ein. Über drei Monate gastierte das Filmteam in Nationalpark-Partnerbetrieben in den Gemeinden Obervellach, Reisseck und Flattach. nationalpark-hohetauern.at

St. Pölten. „Niederösterreich verfügt mit seinen Bergregionen und alpinen Landschaften über hervorragende naturgegebene, touristisch nutzbare Ressourcen. Wir versuchen, gerade beim Bergtourismus die Angebote zu attraktivieren, die Qualität stetig zu verbessern, marktfähige Produkte zu entwickeln und neue innovative Erlebnisse zu schaffen“, so Niederösterreichs Tourismuslandesrätin Petra Bohuslav.

(von li.): Christoph Madl, GF Niederösterreich-Werbung, Tourismuslandesrätin Petra Bohuslav, Franz Eggl, Neue Seehütte Rax.

bekannten Kultmöbels dienen den Berggästen als Blickfang und als ein aussichtsreicher Rastplatz.

Qualitätsoffensive gestartet Um die Qualität und das Angebot auf den Berghütten noch weiter zu verbessern, hat die Niederösterreich-Werbung heuer das sogenannte Projekt Hüttenqualifizierung gestartet. Ziel ist es dabei, eine einheitlich hohe Qualität auf den Hütten zu gewährleisten und die Vermarktung der Berghütten zu forcieren.

Aus diesem Grund hat sich eine Gruppe ausgewählter Hüttenbetreiber aus dem Mostviertel und den Wiener Alpen zu einem Erfahrungsaustausch zusammengetan.

Ein neues Angebot haben sich die Mostviertler Gemeinden Göstling an der Ybbs, Hollenstein an der Ybbs und Lunz am See einfallen lassen: Sie bieten ab sofort E-Mountainbikes an und eröffnen viele neue Möglichkeiten, die Bergwelt rund um Hochkar, Königsberg und Lunzer See bequem zu entdecken.

„Wiener Alpen Viewer“ Starke Angebote bereichern auch das Bergerlebnis in den Wiener Alpen. Auf dem neuen Leitwanderweg lässt sich der Wiener Alpenbogen in 18 Etappen erwandern.

Neu: Der originelle „Wiener Alpen Viewer“ ist ein Schautrichter mit genau platzierten Spiegeln an

den Wänden und lässt auf diese Weise die Wiener Alpen in einem neuen Licht erscheinen.

Lauf-Event im Juni Attraktive Events bietet der Juni: Von 7 bis 9. gibt es Wanderungen bei einzigartiger Stimmung in atemberaubenden Naturkulissen und mit Musik. Am 8. Juni geht‘s auf Wanderung rund um den Königsberg bei Hollenstein/Ybbs, am 9. Juni in der Erlebniswelt Mendlingtal bei Göstling/Ybbs.

Geboten wird Jazziges, Klassisches und Volksmusik.

Gleichfalls am 8. und 9. Juni: Abenteuerlauf mit Start und Ziel in Lackenhof. Alle Infos unter:

www.bergsommer.at

Urlaub am Bauernhof Was in Australien bei einem Leuchtturm funktioniert, gibt’s jetzt auch bei uns auf der Alm

Eine einzigartige Karriere als Almreporter Salzburg. Urlaub am Bauernhof Österreich sucht talentierte „Almreporter“, die von ihrem nächsten Urlaub in einer Almhütte berichten wollen.

Von dem Glück, wenn die Sonne plötzlich hinterm Berg auftaucht, von den freundlichen Kühen, die frühmorgens beim Hüttenfenster hereinmuhen, von den Wanderungen über Almen und Wiesen, vom Picknick am Bach, vom schweißtreibenden Holzhacken, dem knisternden Feuer im Kachelofen, dem Tautreten im feuchten Almgras oder einfach vom kreativen Nichtstun – ein Almtagebuch ist schnell gefüllt.

äußersten Osten Australiens. Der Werbewert dieser Aktion war gigantisch.

Bei uns läuft die Sache ein wenig anders: Alle, die einen Hüttenurlaub geplant oder gebucht haben oder noch buchen werden, die neugierig sind, gern schreiben und fotografieren, Videos drehen und alle an ihrem Urlaub auf der Alm teilhaben lassen wollen, können dabei mitmachen.

16 Almreporter werden für den Sommerurlaub 2013 ausgewählt.

Wann immer etwas Interessantes, Spaßiges oder Rührendes passiert, sollten Almreporter es aufzeichnen, fotografieren oder einen kurzen Eindruck in ihr Hüttentagebuch schreiben und an das Urlaub am Bauernhof-Team senden. Dort werden die Beiträge gesammelt und für die Webseite, die Facebook-Seite und den YouTube-

Gratis-Arbeit auf der Alm Via Internet suchten Australiens Tourismusbehörden einen Leuchtturmwächter, der seine Erlebnisse der ganzen WWW-Society auf die Dauer eines Jahres mitteilt und dafür gut bezahlt wird.

Selbstverständlich brachten weltweit fast alle Medien einen Bericht über die Suche nach dem Online-Leuchtturmwächter im

© urlaubambauernhof.com/Eisenberger

Kai Wiesinger und Marie Rönnebeck drehten in den Hohen Tauern.

Gesucht: Almreporter, die vom Urlaub in einer Almhütte ohne Honorar berichten.

Channel aufbereitet und veröffentlicht. Nach der Veröffentlichung können alle User die AlmreporterUrlaubseindrücke bestaunen und vielleicht auch einmal auf den Geschmack kommen, den Urlaub auf der Alm zu verbringen.

Almdudler werden verlost Nicht nur, dass Freunde und daheim Gebliebene im Web verfolgen können, wie der Almurlaub war, die Mühe wird auch belohnt. Denn allen Almreportern winkt ein Gutschein in der Höhe von 250 € für den nächsten Urlaub auf der Alm in ganz Österreich.

Für den originellsten oder fleißigsten Almreporter gibt es einen Gutschein über 500 €.

Zusätzlich werden unter den Teilnehmern Produkte von Heumilch und Almdudler verlost.

Am 16. Juni ist Almauftakt auf der Lärchenhütte bei Bad Kleinkirchheim. Am Programm stehen eine Enzianwanderung, eine Jause mit Speck, Käse, saurer Milch, Kaiserschmarrn und zünftige Musik. www.urlaubaufderalm.com

gast & wirt

Freitag, 24. Mai 2013

destinationaustria – 65

Hoteliers des Jahres aus Niederösterreich Manstein-Branchenmagazin Hotel & Touristik zeichnete Christiane und Johannes Scheiblauer aus

Hoteliers des Jahres 2013 gekürt dino silvestre

St. Pölten. Das Hotel Kothmühle ist seit 1866 im Besitz der Familie Scheiblauer und geht historisch auf eine der ältesten Mühlen der Region zurück.

Seit 1995 wurde das Haus kontinuierlich ausgebaut und mit Einrichtungen für die Zielgruppe der Seminargäste ausgestattet.

Johannes Scheiblauer übernahm mit seiner Frau Christiane das Haus 1998 und tätigte in den letzten Jahren Investitionen mit einem Gesamtvolumen von sieben Mio. €.

Heute verfügt das Hotel über 95 Zimmer, zehn moderne Seminarräume, 800 m� Wellnessbereich und einen Relax-Garten.

Das Hotel gilt mit seinen 48 Mitarbeitern (davon zölf Lehrlinge und vier Familienmitglieder) als einer der Leitbetriebe des Mostviertels und des Landes Niederösterreich.

Seit Februar 2011 ist Familie Scheiblauer auch Pächter des Schlosses an der Eisenstraße in Waidhofen/Ybbs, das sie als Zentrum für Tagungen, Seminare und Hochzeiten etablieren konnten.

Mit 90 Mitarbeitern erwirtschaften die Scheiblauers in beiden Häusern einen Nettoumsatz von 5,7 Mio. €.

Auf gute Tradition gesetzt Tourismus-Landesrätin Petra Bohuslav: „Christiane und Johannes Scheiblauer haben es verstanden, auf Traditionen aufbauend den modernen Anforderungen

in Angebotsgestaltung, Vertrieb, Marketing und im Management zu entsprechen. Die Familie Scheiblauer stellt ihre Qualität als Hotelier und Gastgeber täglich unter Beweis und ist der beste Markenbotschafter für das Mostviertel und für Niederösterreich. Ich gratuliere ihnen herzlich zum Titel ‚Hoteliers des Jahres‘.“ Im Rahmen der 11. Badener Tourismusgespräche kürte das im Manstein Verlag erscheinende Branchenmagazin Hotel & Touristik die Gastgeber, die die Jury mit den sanften Umbaukonzepten überzeugen konnten.

www.niederoesterreich.at

© NLK/J. Buchhart

Inhaber des Relax Resort Kothmühle in Neuhofen sowie Pächter des Schlosshotels an der Eisenstraße in Waidhofen mit Award.

(v.li.): Christiane und Johannes Scheiblauer mit Tourismuslandesrätin Petra Bohuslav.

Kellergassen Radwegnetz

Wein & Fahrrad

Poysdorf. Auf ausgesuchten Routen in und um Poysdorf lassen sich 16 Kellergassen erradeln und mithilfe einer eigenen KellergasseRadkarte individuell zusammenstellen. Hinweise auf Besucherstationen laden zu einer kleinen Pause zwischendurch ein. „Im Radsattel lässt sich die Vielzahl der für die Weinstadt so typischen Kellergassen besonders hautnah erleben“, so der Tipp von Poysdorfs Tourismusmanagerin Bettina Wessely. „Da laden offene Kellertüren, Heurige und Weingüter zur Weinkost.“ Radfreundliche Betriebe sowie eine Verleihstelle (Gästeinformation) mit bestens gewarteten Fahrrädern und E-Bikes runden den Service für Radfahrer in der Weinstadt ab.

www.poysdorf.at

Verkostung 2012 ist da!

Weingut Cobenzl Wien. Ein Großteil des Weinjahrgangs 2012 ist bereits in Flaschen abgefüllt und steht zum Verkauf und zur Verkostung bereit – darunter fruchtige Grüne Veltliner, kräftige Weißburgunder, Gelber Muskateller und die Weinspezialität „Wiener Gemischter Satz“. „Das trockene Wetter gegen Ende der Vegetationszeit und während der Hauptlese hat die Trauben perfekt reifen lassen“, so Cobenzl-Betriebsleiter Thomas Podsednik.

www.weingutcobenzl.at

© Weingut Cobenzl

O

F

B

Ä Heute, Freitag, 24. Mai, ist „Tag der offenen Kellertür“ am Weingut Cobenzl.

gast & wirt

66 – destinationaustria

Aufgetischt

Große Tradition im Herzen Wiens

Hotel & Spa Laa****s Zum zweiten Mal in Folge wurde das Luxushotel als HolidayCheck TopHotel ausgezeichnet

Aus gutem Grund oft und gerne weiterempfohlen

© Ofenloch

Das Hotel ist Teil eines 60.000 m² großen Medical Wellnessresorts der Vamed Vitality World in Laa. michael bÄr

Restaurant Ofenloch, 1010 Wien, Kurrentgasse 8, Tel.: 01/533 88 44; reservierung@ restaurant-ofenloch.at

www.restaurant-ofenloch.at Eingeschenkt

Ein Schloss für den Grünen Veltliner Maissau. Vor 40 Jahren wurden die historischen Rieden von Schloss Maissau am Manhartsberg ausschließlich mit Veltliner bepflanzt. Das weithin sichtbare Schloss ist auch dadurch ein Unikat.

Die Lage Quittengang liegt in südlicher Ausrichtung auf 350 m Seehöhe und die Granitböden dort, mit nur wenig Lössauflage, bringen Mineralität, die späte Lese und der lange Ausbau geben Struktur und Charakter. Die Weine von Schloss Maissau werden seit 2005 von Weinhändler Josef M. Schuster und Winzer Ewald Gruber ausgebaut und vermarktet. In diesem Fall nicht als Grüner Veltliner, sondern als Weinviertel DAC Reserve mit Lage. Die beiden haben mit ihren großen Weinen dem traditionsreichen Weinbau von Maissau einen Innovationsschub gegeben.

Schloss Maissau Weinviertel DAC Reserve Quittengang 2011; Gastropreis: 10 €. Erhältlich bei Kolarik & Leeb

Lebensblume als Zeichen Beachtliche 98% beträgt die Weiterempfehlungsrate. Vor allem die Freundlichkeit des Hotelteams und die Ausstattung der Zimmer sowie das vielfältige Sport- und Freizeitangebot werden auf HolidayCheck lobend erwähnt.

Stellvertretend für alle Mitarbeiter konnten Küchenchef Maik Renner und Restaurantleiter Heinrich Limpauch den Preis kürzlich in Berlin entgegennehmen.

Sie freut vor allem, dass sich viele Gäste begeistert über Restaurant und Küche auf HolidayCheck geäußert haben.

Auf Tripadvisor, der weltweit größten Reise-Website, erhielt das Hotel & Spa Laa****s in der Kategorie „Luxus“ den Travellers‘ Choice Award 2013 und wurde unter die Top 25 Luxushotels in Österreich gereiht.

Das Hotel & Spa Laa****s liegt eingebettet in die sanfte, hügelige Landschaft des Weinviertels, nur eine knappe Autostunde von Wien entfernt, und ist angeschlossen an eines der schönsten und modernsten Thermalbäder Österreichs.

Der räumlich von der Tagestherme getrennte und 2.600 m� große Hotel-Spa mit seinem Thermalwasserpool und einem eigenen Saunabereich mit Sanarium, Dampfkabine, Finnsauna, Outdoor-Whirlpool und Ru-

Das Therme Laa Hotel & Spa bietet eine große Auswahl an Erlebnissen, die Gästen die Region näherbringen und Spaß machen.

heräumen ist dabei exklusiv für die Hotelgäste reserviert.

Das Hotel & Spa Laa****s ist Teil eines insgesamt 60.000 m� großen Medical Wellnessresorts, bestehend aus der Thermen-Erlebniswelt inklusive Sommerbad im Freien, dem Vitality Spa, der Saunawelt und dem Vamed-Gesundheitszentrum.

Seminare und Meetings Attraktive Seminarräumlichkeiten mit modernster Technik, professionelle Abwicklung, Kulinarik und Wellness der Extraklasse – mit diesen Rahmenbedingungen lassen sich Seminare und Events mit bis zu 180 Personen erfolgreich und entspannend gestalten.

Das Seminarzentrum ist ein in sich geschlossener Bereich mit großem Saal, der in drei einzelne Räume unterteilt werden kann.

staurant erscheint, ist sicher, dass alle pünktlich nach 60 Minuten wieder im Veranstaltungsraum sind.

Garantierte Mittagspause

Fitness-Coaches helfen

Für intensive Gruppenarbeiten stehen zwei Workshop-Rooms für jeweils zehn Personen sowie Sitzgruppen im Seminarfoyer zur Verfügung. Das All-in-Technik-Paket mit modernster Kommunikationstechnologie kann im Rahmen der Buchung kostenlos genutzt werden. Da Pünktlichkeit das A und O ist im Geschäftsleben, gibt die Therme Laa auf Mittagspausen die 60 Minuten-Garantie.

Wenn die Gruppe geschlossen und zur vereinbarten Zeit im Re-

In kleineren Pausen stehen die Fitness-Coaches zur Verfügung, um mit Dehnungs- und Lockerungsübungen die Konzentration zu fördern.

Die Zimmer des Vier SterneSuperior Hotels sind moderne Rückzugsoasen mit jedem Komfort.

Das Wohlfühlambiente der Therme Laa und ihr Wellness- und Relaxangebot tragen dazu bei, die kreative Energie der Teilnehmer auf das Seminarziel zu fokussieren.

www.therme-laa.at

Hotel Schwarzbrunn Das Tiroler Küchenteam zaubert den ganzen Tag kulinarische Genüsse der besonderen Art

All-inclusive-Urlaub im neuen Spa-Hot-Spot Stans. Das All-inclusive-Gourmetangebot beginnt mit einem reichhaltigen, vitalen Frühstücksbuffet.

Von 12 bis 15 Uhr ist das Mittagsbuffet voll mit Köstlichkeiten vom Salatbuffet über Hauptgerichte bis hin zu frischen Früchten, hausgemachten Kuchen, Eis u.v.m.

Wer mittags unterwegs ist, nimmt sich sein Lunchpaket einfach mit. Die Wanderer, Biker und Ausflügler, die am späteren Nachmittag ins Hotel kommen, werden von 15 bis 17 Uhr mit dem Nachmittagsbuffet empfangen.

Wer noch mehr Abwechslung sucht, der hat die Möglichkeit zum „Dining-around“ im Gasthof Marschall.

Beim Get-together im Weinkeller werden feine Tröpfchen verkostet.

Die Kinder lieben ihre Kinderspeisen und -portionen und natürlich, dass jederzeit Tee, Säfte und Soda für sie bereitstehen.

Der große Renner für die kleinen Gäste: der gemeinsame Kindertisch mit Freunden im Kindertreff.

Ideenreiches Themenbuffet

Spätestens seit Ende letzten Jahres ist das Hotel Schwarzbrunn in aller Munde. Mit der Eröffnung des neuen, 3.000 m� großen Schwarzbrunn-Spas ist dem Tiroler Vier Sterne-Superior Hotel ein Meilenstein gelungen.

Seine Wasser-, Sauna- und Relaxwelten sowie die Beautyquelle (Kosmetik von Clarins und Pure Altitude) bieten dem internationalen Wellnessgast jeden nur erdenklichen Luxus.

Selten ist das Nebeneinander von Familien und Ruhesuchenden

Im Rahmen des All-inclusivesuperior-Angebots sind alkoholfreie Getränke inklusive (Kaffee und Tee von 7 bis 22 Uhr, alkoholfreie Getränke von 10 bis 22 Uhr). Abends genießen die Gäste das exquisite Vier- bis Fünf-Gänge-Wahlmenü.

Dazu kann aus einer Vielzahl von Qualitätsweinen eine Flasche Wein für zwei Personen gewählt werden.

Ein- bis zweimal in der Woche gibt es ein ideenreiches Themenbuffet.

derart gekonnt gelöst worden. Mit einem ausgefeilten Textil- und Nacktsaunakonzept kommt das Schwarzbrunn den hohen Ansprüchen seiner Gäste nach.

Demnächst wird das Sommerfreibad direkt beim Hotel geöffnet.

Im Mittelpunkt des Schwarzbrunn-Konzepts steht das Lebenselixier Wasser – raffiniert vielseitig wird das kostbare Nass im Schwarzbrunn-Spa aktivierend und

regenerierend zur Anwendung gebracht. Einzigartige Behandlungen und Programme mit diplomierten Fitnesstrainern krönen den brandneuen Wohlfühltempel.

Eines der unzähligen Highlights ist mit Sicherheit „haki“, ein führendes „high quality“-Behandlungskonzept für den SchulterNacken-Kopfbereich.

Sieben Nächte ab 693 € p.P.

www.schwarzbrunn.at

Textil- und Nackt-Sauna

© Hotel Schwarzbrunn/Zanella-Kux Fotografie

Wien. Will man in der Innenstadt wirklich wienerisches Ambiente und wienerische Gerichte genießen, muss man kein romantischer Nostalgiker sein, um das Ofenloch für den Business Lunch zu wählen. Neben dem Hauch der Geschichte weht aber auch ein frischer Wind in Küche und Service, das neue Team hat sich seit der Übernahme Ende Jänner bestens bewährt. Jede Woche wird die Mittagskarte gewechselt, das Motto ist regional Fisch/ Fleisch/Vegetarisch bei den Vor- und Hauptspeisen, etwa Roastbeef mit Spargelspitzen oder Gebackene Maischolle, dreigängig um ca. 15 €. Der schöne Schanigarten in der malerischen Kurrentgasse und ein Besuch im drei Stockwerke tiefer liegenden Weinkeller mit Geschäftsführer und Weinfreak Michael Gruber-Doberer sind ebenfalls Anreize des Ofenloch.

Laa a. d. Thaya. Die Gäste des Hauses haben das an die Erlebnistherme Laa angeschlossene Hotel mit positiven Rückmeldungen auf dem größten deutschsprachigen Internet-Meinungsportal für Reise und Urlaub zu einem der beliebtesten Hotels der Region gewählt.

© Therme Laa/Wiesenhofer

Torberg ging hier ein und aus, Niavarani u.v.a. tun’s heute noch.

© Gruber

Freitag, 24. Mai 2013

Schwarzbrunn: Entspanntes Nebeneinander von Familien und Ruhe Suchenden.