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Freitag, 20. APRIL 2012 – 59

kreuzfahrten-kritik

nachhaltigkeitsstrategie

Kreuzfahrtveranstalter geraten zunehmend in den Fokus von Kritikern Seite 60

Accor Hotels starten jetzt mit „Planet 21“ umfassende weltweite Kampagne Seite 61

© Accor

© Ulster Folk

destinationworld golfclub TUI CRUISES GOLF CUP

© TUI

Branchenprimus baut seinen Vorsprung aus

© Hapag-Lloyd Kreuzfahrten

short

Hamburg. Der Mietwagenbroker CarDelMar bietet ab sofort seine Produktpalette auch über die Homepage von Czech Airlines an. Urlauber, die im Internet ihren Flug buchen, haben nun die Möglichkeit, den passenden Mietwagen gleich mitzureservieren. „Wir freuen uns über die Koop mit Czech Airlines als ersten Schritt auf den tschechischen Markt“, so Carsten Greiner (im Bild oben), GF von CarDelMar. „Bisher in acht Ländern verfügbar, ist CarDelMar stetig auf Expansion und wird seine Präsenz auch in Tschechien weiter ausbauen.“ www.cardelmar.de

© Europäische Reiseversicherung

© CarDelMar

Hamburg. Insgesamt waren in den letzten Tagen rund 80 Arbeiter, Techniker und Ingenieure sowie große Teile der Crew an Inventur, Neubeladung und Umbaumaßnahmen der „Columbus 2“ beteiligt. 150 t Lebensmittel, Getränke und Hygieneartikel wurden nach Barcelona geliefert. Das Schiff wird im VierSterne-Segment positioniert und spricht Berufstätige und Familien sowie Kreuzfahrtneulinge an. Ganz neu an Bord ist ein Kidsclub. Die Columbus 2 wurde am 17. April vor Palma de Mallorca getauft. www.hlkf.de

Erfolg auf allen Linien Die Europäische Reiseversicherung legt 2011 bei Umsatz, Ertrag und Marktanteilen zu und freut sich über ein florierendes Auslandsgeschäft. Vorstandschef Martin Sturzlbaum will 2012 diese Entwicklung fortsetzen. Seite 60 Arcotel Die Unternehmensgruppe gehört schon lange zu den erfolgreichsten österreichischen Tourismusbetrieben

Frankfurt/M. München–Reykjavik wird 2012 auch im Winter angeflogen. Die Flüge am Dienstag und Samstag dauern nur knapp 4 Stunden und ermöglichen Gästen nun auch in der preisgünstigen isländischen Nebensaison einen Schnupperurlaub. Icelandair bietet hierzu einen „Superdeal“ ab 349 € an, inkl. Flug und 3 Hotelnächten mit Frühstück. www.icelandair.de

Wien/Berlin. Mit Manfred Mayer als Alleinvorstand konzentriert sich die Arcotel Hotel AG auf Expansions- und Managementaufgaben. Der voraussichtliche Erfolg stieg im Zeitraum 2007 bis 2011 von 5,49% auf 12,47%. Die Firmenzentrale Arcotel Hotels & Resorts GmbH konnte den voraussichtlichen Erfolg von 4,64% in 2007 auf 13,26% in 2011 steigern. Seit 2007 verbesserten sich außerdem die Bewertungen der Raiffeisenbank, Erste Bank und der Bank Austria von teilweise -5 auf -1. Auch Gästebewertungen auf diversen Online-Portalen fielen

positiv aus. Mit Trustyou, Technologie-Anbieter für Online-Bewertungen und Soziale Medien, werden sämtliche Bewertungen unterschiedlicher Kanäle ausgewertet.

Marken-Bewusstsein Die Zahlen bestätigen, dass Arcotel Hotels, verglichen mit internationalen Hotelketten, eine deutlich höhere Markenzufriedenheit erreichen. Unter Mayers Führung wurde u.a. die Revenue-Struktur angelegt, die deutsche Firmenzentrale gegründet, die Abteilungen PR und

Online Marketing aufgebaut sowie die Website in ihrer jetzigen Form angelegt und 2011 überarbeitet. 2007 erhielt Arcotel ein neues Corporate Design – seither entwickeln sich Marke und Unternehmensgruppe kontinuierlich weiter. Die Unternehmensgruppe, eines der größten privaten österreichischen Unternehmen im Tourismusbereich, positioniert sich in der Business- und Stadthotellerie. Gegründet 1989, umfasst die Gruppe derzeit neun Hotels in Österreich, Deutschland und Kroatien mit 1.563 Zimmern und 742 Mitarbeitern. www.arcotelhotels.com

© Wolf-Peter Steinheißer

© Icelandair

Vorstand verbessert seit Jahren Ergebnisse

Erfolgreich seit 2007: Manfred Mayer, Vorstand der Arcotel Hotel AG.


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