career 2111

medianet

inside your business. today.

freitag, 21. NOVEMBER 2014 – 71

WCORPORATE ENTREPRENEUR

An der WU Executive Academy kann man ab sofort „Dirty Innovation“ lernen Seite 73

SMART ENGINEERING

© Andreas Kraus

© WU Exec.Acad./Kawka

careernetwork FH St. Pölten offeriert den ersten dualen Studiengang im Osten Österreichs Seite 75

UPC-CCO FRANK ZELGer © UPC Cablecom/Alan Maag

Profil Astrid Steharnig-Staudinger betreibt Kooperationsmarketing für die schönen Dinge des Lebens.

Mehr Engage­ ment Was ein Firmen­ leitbild bringt.

© Panthermedia.net/Sergei Butorin

„Wir sind die Vermittler zwischen Tourismus und Wirtschaft“

Seite 72

PRIVATSPHÄRE

„Wie hätten Sie es gern?“ Es gibt fünf S ­ trategien für mehr P­ rivatsphäre im Büro, erklärt eine aktuelle Steelcase-Studie. Seite 73

Seite 74

© Richard Tanzer

Jetzt bewerben „Master of Engineering“ beim Uni-Lehrgang an der Montanuni Leoben

Leoben. Die Montanuniversität will im Sommersemester 2015 einen modular aufgebauten, berufsbegleitenden Universitätslehrgang mit dem Schwerpunkt „Recycling“ über vier Semester mit Masterabschluss realisieren.

dann

Abfallwirtschaftsbranche Ziel des Lehrgangs ist die umfassende Ausbildung von Personen, die sich beruflich mit Recyclingaufgaben entlang der gesamten Wertschöpfungskette beschäftigen.

Die Zulassung erfordert ein abgeschlossenes Universitätsstudi-

© Panthermedia.net/Salih Kuelcue

Ein Recycling-Stipendium lockt

Wenn

„Master of Engineering“: Uni-Lehrgang Recycling an der Montanuni Leoben.

um (Bachelor-, Magister- bzw. Diplomstudium) oder ein gleichwertiges ausländisches Studium bzw. einen Fachhochschulabschluss.

In Kooperation mit der Eco World Styria wird dafür ein Stipendium im Gesamtwert von 14.000 € für einen „Master of Engineering“ vergeben. Die Bewerbungsfrist läuft bis 10.12., 17 Uhr. Danach werden alle Bewerbungen bis Mitte Jänner durch ein Fachgremium bewertet.

Auskünfte bei Sabine Seiler, Eco World Styria (0316-40774418), oder bei Robert Hermann, Montanuni Leoben (03842-4601035). (pj) www.eco.at

PREISVERHANDLUNG MAG. RUDOLF N. PORTILLO

Training – Coaching – Powervorträge Tel. 01/481 76 10, Mobil 0 664 / 431 49 90 easylearning@cnb.at, www.easy-learning.at

550 betreute Unternehmen - 240 Seminartage pro Jahr

C a r e e r por tr a i t

72 – careernetwork

Freitag, 21. November 2014

„Wir fallen aus dem Rahmen“ Viele Wege führen zur Zusammenarbeit, und es gibt mehr als einen goldenen Weg zu einer dreifachen Vorteilssituation, sagt der „Kooperations-Junkie“ Astrid Steharnig-Staudinger (36)

10 Fragen

PAUL CHRISTIAN JEZEK

Wien. Der Tourimus hat Astrid Steharnig-Staudinger schon von Kindesbeinen an begleitet, besitzt doch ihre Herkunftsfamilie einen eigenen Gasthof in Kärnten.

Nach ihrer Ausbildung an der Hotelfachschule in Kärnten und dem anschließenden Studium der internationalen Wirtschaftsbeziehungen war Steharnig-Staudinger für Wien Tourismus sowie für die Hotelketten Arcotel und Falkensteiner tätig. Schon damals waren Zentral- und Südosteuropa „ihre“ Märkte. Diese geografische Vorliebe gipfelte darin, dass SteharnigStaudinger vier Jahre lang selbst in Kroatien lebte und „von Russland bis Kasachstan“ alles gesehen hat, was unter Zentral- und Südosteuropa zusammengefasst wird.

AN ASTRID STEH ARNIG-­ STAUDINGER

Als Kind wollte ich immer schon … … groß und stark werden.

Erfolg ist: … das gefährlichste aller Rauschgifte.

Für mich bedeutet es, mich selbst nicht so wichtig nehmen – jeder trägt einen Baustein zum Erfolg bei, und ich mag es nicht, wenn einzelne Menschen so hervorgehoben werden.

Für die Karriere ist wichtig … … Feingefühl für Menschen, Markt und Bedürfnisse, aber vor allem Spaß zu haben.

Mein Lebensmotto: Das Leben ist zu kurz, um schlechten Wein zu trinken.

Jungen Menschen würde ich raten … … gehe niemals den Weg, den alle anderen auch betreten. New tracks are waiting around the corner.

Auto-Sport-Synergien

Die Bedeutung von Geld ist: … schön, wenn man es hat – ist aber keine Basis, um glücklich zu sein.

Im Jahr 2007 hat Steharnig-Staudinger den Schritt in die Selbstständigkeit gewagt und team4tourism gegründet: Eine unkonventionelle Agentur mit Tourismus und Vertriebes-Know-how. Anfangs konzentrierte sie sich auf den ihr wohlbekannten Markt in Zentralund Südosteuropa, mittlerweile ist team4toruism auch im Westen des Kontinents – von Frankreich über Deutschland und die Beneluxländer bis nach Großbritannien – tätig. Die somit von Beginn an international ausgerichtete Agentur ist Partner von Prodinger |

Ein Buch, das mich berührt hat: „Anna Karenina“ von Leo Tolstoi Wohin ich unbedingt reisen möchte … ich habe gerade eine Weltreise hinter mir, aber eine Antarktis-Überquerung würde mich reizen.

Ich mag die Kälte.

Woran ich glaube … … an Bodenständigkeit und Authentizität (egal ob privat oder beruflich).

In 20 Jahren werde ich … … ein kleines Weingut haben und jeden Tag für Freunde und Familie kochen

„Es gibt nichts als Marketing für die

zum unternehmen © Richard Tanzer

Feineres auf der Welt, schönen Dinge des Lebens zu machen.“ Astrid Steharnig-Staudinger

GFB Tourismusmarketing und auf Wirtschafts- und Mehrwertko­ operationen sowie auf Crossmarketing spezialisiert. Dabei werden beispielsweise Synergien zwischen Autoherstellern oder Sportartikelfirmen und touristischen Dienstleistern sowie Betrieben genutzt.

Aber auch Spielzeughersteller und Familienregionen oder Städtedestinationen und der Buchhandel werden zusammengebracht.

Passende Partner zu „verkuppeln“, ist für Steharnig-Staudinger die schönste Herausforderung. „Synergien zweier Marken nutzen, zusätzliche Kommunikationskanäle außerhalb klassischer Werbung schaffen, neue Zielgruppen anspre-

zur person Astrid Maria Steharnig-Staudinger (geb. am 16.1.1978) stammt aus ­Schwabegg und hat ihr Wirtschaftsstudium in Kärnten absolviert.

2007 Gründung von team4tourism Hobbies Reisen, Sprachen, Wein verheiratet mit Peter Staudinger (Fachhochschullektor & Coach)

chen und Awareness in Zusammenhang mit einer namhaften Marke aufbauen. Wir erreichen Kundengruppen für die Touristiker, an die man sonst nur schwer rankommt.“ Ihre Agentur ist in Wien beheimatet und dient somit auch als Tor zu Zentral- und Südosteuropa. Der Grundsatz lautet, vertriebsorientierte und messbare Kampagnen für Regionen und Hotels umzusetzen. Mit dem Netzwerk der GFB Marketing Services gelingt es, die Kooperationen mit zielgruppenorientierten Onlinekampagnen zu unterstützen.

Das ist noch nicht dagewesen „Wir fallen aus dem Rahmen, da wir ein Produkt anbieten, das es in diesem Umfang noch nicht am Markt gegeben hat. Wir sind einfallsreich, und jeder Kunde wird bestätigen, dass Kundenorientierung für uns kein Schlagwort ist“, so die Unternehmerin „mit Leib und Seele“. Auf ihr Team ist Steharnig-Staudinger sehr stolz, besteht es doch „wirklich ausnahmslos aus Unternehmern im Unternehmen“. „Das stimmt mich positiv.

Wir sind immer am Tüfteln, neue Wege zu erobern, noch mehr aus Kooperationen rauszuholen und nie aufzugeben. Es ist nicht immer einfach, zwischen zwei Stühlen zu

„Ich bin ein echter Kooperations-Junkie.“ Astrid Steharnig-Staudinger

das ist unsere Aufgabe: Tourismusprodukte im schönsten Licht erstrahlen zu lassen. Wir haben ein einzigartiges Produkt geschaffen, und wenn man an Kooperationen denkt, dann denkt man auch an team4tourism.“

Viele Reisen führen zum Ziel stehen, aber wir ‚kitten‘ jede Beziehung. Wir sind sozusagen die Trauzeugen einer funktionierenden Partnerschaft und immer da, auch wenn es einmal nicht so reibungslos läuft.“ Dank ihres großen Netzwerks, das kleinere Regionen wie das Waldviertel wie auch Topdestinationen wie etwa das Ötztal umfasst und ihrer exzellenten internationalen Verbindungen hat SteharnigStaudinger mit ihrer Agentur einen neuen Markt für sich erschließen können: Cross Marketing sei bei vielen (Tourismus)-Kunden mittlerweile ein fixer Bestandteil im Marketingplan. „Wir wissen, dass wir auf dem richtigen Weg sind und die österreichischen Touristiker dabei unterstützen, am Puls der Zeit zu sein. Und dort wollen und müssen sie auch sein.“ Steharnig-Staudinger wünscht sich, dass team4tourism immer die Balance zwischen Wirtschafts- und Fremdenverkehrspartner schafft – „denn

Im Herbst des vergangenen Jahres war für Steharnig-Staudinger und ihren Mann Peter Staudinger (Coach und Lektor an der FH Wien) klar: Wir drücken den AlltagsAus-Knopf! Mit neun Sprachen im Gepäck begaben sie sich auf eine Weinreise durch die ganze Welt, sammelten 80.000 Flugmeilen und checkten in 70 Unterkünften ein. Ihr Weg führte sie von Afrika, Asien, Neuseeland und Französisch-Polynesien in die USA und wieder retour. Guter Wein aus ihren Lieblings-Anbaugebieten spielte auf der Reise eine wichtige Rolle, um neue Kraft für den Alltag zu sammeln und den Kopf für neue Projekte leer zu machen. „Wir wollten einmal um die Welt fliegen“, so Steharnig-Staudinger über ihre Weinreise. Ihre Weltreise zu zweit, die sie als „The time of our life“ bezeichnet, nutzte sie, um sich inspirieren zu lassen und neue Ideen zu entwickeln. www.team4tourism.at

team4tourism mit Standort im fünften Wiener Bezirk (Franzensgasse 14) konzipiert und implementiert mutige und individuelle Marketingkampagnen (auch) auf internationalem Parkett. „Bei der Bearbeitung unserer Kernmärkte arbeiten wir gern mit team4tourism zusammen“, bestätigt der Chef der Niederösterreich-Werbung, Christoph Madl: „Wir schätzen die Expertise der Agentur im osteuropäischen Raum sowie die kompetente und professionelle Betreuung; die gemeinsam durchgeführten Projekte wurden stets mit großer Qualität und Zuverlässigkeit abgewickelt.“ Zwei Beispiele für die gemeinsame Markenpolitik von team4tourism sind etwa CoAdvertising und das Couponing, eine preisorientierte Cross-Marketing-Methode. Hierbei handelt es sich um Preismaßnahmen, bei denen die Kunden eines Unternehmens von dessen Kooperationspartner Vergünstigungen erhalten. Wer z.B. in einem gewissen Zeitraum eine zuvor festgelegt Anzahl eines speziellen Joghurts kauft, die entsprechenden Codes auf den Bechern sammelt und diese auf einer eigens generierten Landing-Page eingibt, bekommt dann über ein Monat Beauty-Produkte einer speziellen Marke zugeschickt.

Weite Verbreitung im kommunikationsorientierten Kooperationsmarketing findet auch das Co-Advertising. Hier wird gemeinsam für beide Marken geworben, also z.B. zusammengehörige Fernseh-, Plakat- oder Radiowerbung, um eine Unique Advertising Proposition zu erreichen, also die beiden Unternehmen von Mitbewerbern abzuheben.

Steharnig-Staudinger: „Neben Co-Events können im weitesten Sinn auch ProductPlacement und Sponsoring als Methoden des Kooperations-Marketing angesehen werden.“

pe r son a l & m a n a ge me n t

Freitag, 21. November 2014

careernetwork – 73

Mitarbeiter-Vorlieben Zwischen strategischer Anonymität, selektiver Preisgabe und vertraulichem Austausch

Karriere-Inside mit: Christoph Weissenböck

Privat am Arbeitsplatz

Neue Steelcase-Studie: Mitarbeiter verfolgen fünf Strategien für mehr Privatsphäre im Büro.

Generation Datenbank

© Panthermedia.net/Sergei Butorin

Wien. Privatsphäre ist ein universales Grundbedürfnis des Menschen – nicht nur zu Hause, sondern auch im Büro. Die Gründe jedoch, warum Menschen Privatsphäre suchen, variieren. Sie hängen nicht nur von der jeweiligen Landes- bzw. Unternehmenskultur und von der Aufgabe ab, sondern auch von der Persönlichkeit und dem Gemütszustand des Einzelnen. Das Forschungsteam von Steelcase hat fünf Strategien identifiziert, die Mitarbeiter teils unbewusst verfolgen, um mehr Privatsphäre zu erlangen: 1. Strategische Anonymität bedeutet, sich dafür zu entscheiden, für andere unbekannt oder nicht sichtbar zu sein. Das ist beispielsweise der Fall, wenn Mitarbeiter zum konzentrierten Arbeiten in ein Café oder andere Orte ausweichen, an denen sie anderen unbekannt sind.

Wenn das Büro unterschiedliche Räume bietet, können Mitarbeiter ihre Arbeitsumgebung individuell wählen.

ihr räumliches Umfeld vor Störungen und Übergriffen anderer schützen wollen. Beispiele sind das Tragen von Kopfhörern, das Sitzen mit dem Rücken zur Wand oder das Abschirmen des Computerbildschirms.

Telefon statt Video 2. Selektive Preisgabe ist die Entscheidung darüber, welche Informationen wir mit anderen teilen oder zurückhalten – beispielsweise, wenn ein Mitarbeiter sich für ein Telefongespräch statt für eine Videokonferenz entscheidet.

3. Vertraulicher Austausch findet dann statt, wenn jemand persönliche Angelegenheiten mit bestimmten Personen bespricht, beispielsweise beim Mitarbeitergespräch mit dem Chef.

4. Bewusste Abschirmung findet dann statt, wenn Mitarbeiter sich selbst, ihre Gedanken, Daten und

Für Unternehmen ist es daher entscheidend, Räume zu schaffen, die sowohl Teamarbeit und Austausch unter den Mitarbeitern als auch Privatsphäre fördern. Denn Privatsphäre behindert die Zusammenarbeit nicht – tatsächlich unterstützt sie Mitarbeiter dabei.

„Ich will ganz allein sein“

rec-tor Research Communication bei Steelcase: „Die Firmen können dem Bedürfnis ihrer Mitarbeiter nach unterschiedlichen Arbeitsumgebungen mit einer ausgeglichenen Raumplanung Rechnung tragen.

Wenn das Büro unterschiedliche offene, abgeschirmte oder geschlossene Räume bietet, können die Mitarbeiter ihre Arbeitsumgebung je nach Aufgabe und individuellem Bedürfnis passend wählen. Das fördert nicht nur Wohlbefinden und Motivation der Mitarbeiter, sondern kommt am Ende auch dem wirtschaftlichen Erfolg eines Unternehmens zugute.“ (red) www.steelcase.com

Ein Ökosystem von Räumen

5. Zweckmäßige Abgeschiedenheit bedeutet, sich physisch von einer Gruppe abzusondern, um konzentriert zu arbeiten, sich zu regenerieren oder persönliche Dinge zu regeln – beispielsweise in einem abgetrennten Raum, draußen oder in der ruhigsten Ecke eines Büros.

Es ist wichtig, dass Unternehmen ihren Mitarbeitern die Entscheidung überlassen, welche Form von Zusammenarbeit oder Privatsphäre sie zum jeweiligen Zeitpunkt und für die jeweilige Aufgabe nutzen möchten. Christine Congdon, Di-

Praxisorientiert Neues Weiterbildungsformat der WU Executive Academy lehrt „Dirty Innovation“

börse

Die Auf- und Umsteiger der Woche im Kurzporträt.

Andrew Demmer wurde zum neuen Präsidenten des Österreichischen Teeinstituts (ÖTI) gewählt. 1981 gründete er das erste „Demmers Teehaus“, heute gibt es Franchisepartner u.a. in Ungarn, Polen, Slowakei, Finnland und Japan.

© Wiesenthal/Christian Houdek

Andrew Demmer Österr. Teeinstitut

© Demmers Teehaus

job

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Anstatt abstrakter Lektionen erlernen die Führungskräfte anhand von Visualisierungen, Lego Serious Play, Holzarbeiten oder 3D-Druck das Handwerk des Prototypisierens. „Innovation braucht Menschen, die ums Eck denken, Dinge anpacken und einfach umsetzen“, erklärt Dean Bodo B. Schlegelmilch. „Genau das wird in Dirty Innovation passieren.“ (pj) www.executiveacademy.at

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die Teilnehmer ein Verständnis dafür, warum es so wichtig ist, innovativ zu sein – gleichzeitig verlassen sie alte Pfade, generieren konkrete Ideen und designen Geschäftsmodelle.

Thomas Obendrauf Wiesenthal-Gruppe

Gemeinsam mit Alexander Martinowsky bildet Thomas Obendrauf (44) nun den Vorstand bei Wiesenthal und wird den kaufmännischen Bereich verantworten.

Zuletzt war Obendrauf Finanzvorstand der börsenotierten AT&S.

Promotion

Ums Eck denken

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Bernhard Weber Sonepar Österreich

Bernhard Weber (55) übernimmt beim Elektrogroßhändler Sonepar die Verantwortung für Vertrieb und Einkauf und komplettiert damit das GeschäftsführungsTeam, das bereits aus David von Ow und Frank Stahn besteht.

© UPC Cablecom/Alan Maag

„Dirty Innovation“: Wenn Manager sich die Hände schmutzig machen (müssen).

Wien. Die Special Workshop-Reihe der WU Executive Academy wird um ein außergewöhnliches Format erweitert. Nach „Schüler coachen Manager“ und „Philosophie & Management“ hat man sich ein Konzept einfallen lassen, in dem die Teilnehmer lernen, eingefahrene Denk- und Handlungsmuster und liebgewonnene Gewohnheiten zu überwinden.

Im „Dirty Innovation Workshop“ wird klar: Wer etwas bewegen will, muss seine Komfortzone verlassen und selbst anpacken. Das Equipment, mit dem die Teilnehmer für diese Mission ausgestattet werden, besteht aus den neuesten methodischen Ansätzen aus dem Bereich Corporate Entrepreneurship. Im Laufe der Expedition entwickeln

© Sonepar Österreich/EL

© WU Executive Academy/Alek Kawka

Hier müssen Manager selbst anpacken

Wie hätten Sie‘s denn gern?

Eine Frage, die man nicht nur beim Friseur gestellt bekommt, sondern die man auch selbst beim Bewerben beherzigen sollte. Richtig, es geht um die Art, wie man seine Bewerbungsunterlagen an einen potenziellen Arbeitgeber schickt. Nebensächlich?

Ganz und gar nicht! Denn für eine Firma, die täglich mit einer Vielzahl an Bewerbungen zu tun hat und diese elektronisch verarbeitet, bedeuten Papier-Lebensläufe nichts anderes als zusätzlichen Aufwand. Und dieser ist selten ein guter Einstieg in ein Bewerbungsprozedere.

Marketagent.com hat für karriere.at in einer repräsentativen Studie abgefragt, welche Arten von Bewerbungen gängig sind: Auf Rang 1 steht – wenig überraschend – die Bewerbung per E-Mail, gefolgt von postalisch und persönlich übermittelten Unterlagen. Wirklich spannend sind jedoch die weiteren Ergebnisse: Mehr als jeder Dritte (36%) hat bereits Erfahrungen mit Online-Bewerbungsformularen gemacht, 17% haben ihren Lebenslauf online hinterlegt und warten darauf, dass HR-Manager auf ihre Profile aufmerksam werden.

Klingt wenig, gewinnt aber im Detail an Bedeutung: Überdurchschnittlich viele Junge haben bereits Erfahrung mit Online-Lebensläufen. Bei den Unter-30-Jährigen ist es bereits jeder Vierte!

Geclustert nach Berufsgruppen, zeigt sich, dass vor allem Studenten und Schüler diese Art der Jobsuche häufig nutzen: Exakt ein Drittel ist in Bewerberdatenbanken vertreten.

Ein Trend, den man als Unternehmen berücksichtigen sollte! Denn der Schüler von heute ist der Bewerber von morgen …

Frank Zelger UPC Austria

Frank Zelger (47) übernimmt bei upc cablecom/UPC Austria die neu geschaffene Position des Chief Customer Officers.

Diese Rolle umfasst die Bereiche Sales sowie Customer Care und damit alle Aktivitäten im Austausch mit den Kunden.

PE R SON A L & M A N A GE M E N T

74 – careernetwork

Freitag, 21. November 2014

Praxistipp Wenn „die da unten“ über „die da oben“ schimpfen (und/oder vice versa), wird es höchste Zeit für „richtige“ Werte und Handlungsmuster

Mehr Engagement und Initiative

Ein aus der Unternehmensvision abgeleitetes Firmenleitbild bietet den Mitarbeitern die notwendige Orientierung und Sicherheit.

Wien. Die meisten Unternehmen stehen unter hohem Wettbewerbsund Veränderungsdruck. Diesen können sie nur mit Mitarbeitern meistern, die bei ihrer Alltagsarbeit ein hohes Engagement sowie viel Eigen- und Eigenverantwortung zeigen. Dies setzt voraus, dass die Mitarbeiter sich mit dem Unternehmen und ihren Aufgaben identifizieren – unter anderem, weil sie • selbst die gewünschte Wertschätzung erfahren, • wissen, was die Ziele des Unternehmens sind, und • ihr Tun und Handeln als sinnvoll erfahren.

Das ist in vielen Unternehmen aber nicht der Fall. Das führt zu Unzufriedenheit bei den Mitarbeitern und ihren Vorgesetzten, aber auch bei der Unternehmensleitung, weil die Organisation nicht die gewünschte Performance zeigt. Entsprechend ist das Betriebsklima: Die Mitarbeiter schimpfen auf „die da oben“ und „die da oben“ auf „die da unten“. Und zwischen diesen beiden Fronten werden die operativen Führungskräfte aufgerieben.

Denn sie müssen im Alltag dafür sorgen, dass der Betrieb läuft.

Eine zentrale Ursache hierfür ist: In vielen Unternehmen fehlt eine gemeinsame, hierarchie- und abteilungsübergreifend getragene Unternehmensvision und ein hieraus abgeleitetes Leitbild für das Alltagshandeln. Deshalb können die Mitarbeiter weder nachvollziehen, warum die Unternehmensleitung gewisse Entscheidungen trifft, noch wissen sie, an welchen Zielen und Maximen sich ihr Handeln orientieren soll. Also müssen sie weitgehend per operativer Anweisung geführt werden, was Frust bei den Mitarbeitern und ihren

© Panthermedia.net/Werner Heiber

BIRGIT WOLF

Mitarbeiter sollen mehr Eigeninitiative und Engagement zeigen, fordern viele Firmen. Das funktioniert aber nur, wenn die Mitarbeiter wissen, wohin sich die Firma ent­wickeln will und an welchen Maximen sich ihr Handeln orientieren soll. Deshalb sollte jedes Unternehmen außer einer Vision ein Leitbild haben, das alle Mitarbeiter kennen.

mensleitung zum Beispiel entscheiden: • „Wir wollen der Marktführer für „…“ im deutschsprachigen Raum (oder in Gallneukirchen) werden.“ Oder: • „Wir wollen das innovativste Unternehmen in unserer Branche sein.“ Oder:

„Ein Unternehmensleitbild lohnt sich, weil es letztlich zu höherer Motivation und © MTI Consultancy

­Identifikation führt.“ BIRGIT WOLF, CHANGE- UND MANAGEMENTBERATERIN

Vorgesetzen erzeugt – aber auch bei der Unternehmensleitung erzeugt, weil die Organisation nicht die gewünschte beziehungsweise aufgrund der Marktbedingungen nötige Dynamik entfaltet.

Wohin geht die Reise?

Das Entwickeln der Unternehmensvision ist die Aufgabe der Unternehmensleitung. Sie muss, ausgehend von ihrer Kenntnis des Marktes, des Unternehmensumfelds sowie der Stärken und Schwächen der Organisation und der Chancen und Risiken, die sich hieraus ergeben, entscheiden, wohin sich das Unternehmen entwickeln soll. In diesen Meinungsbildungs- und Entscheidungsprozess können zwar ausgewählte Mitarbeiter integriert werden; doch letztlich muss die Unterneh-

• „Wir wollen uns vom Teilelieferanten zum Problemlöse-Partner für unsere Kunden entwickeln.“ Diese Vision muss die Unternehmensleitung an die Mitarbeiter kommunizieren. Denn hieraus leiten sich die übergeordneten Ziele ab, die es bei der Alltagsarbeit zu erreichen gilt.

Welche Werte haben wir?

Anders sieht es beim Unternehmensleitbild aus. Es beschreibt, nachdem die Unternehmensvision steht, sozusagen die Handlungsmaximen, von denen sich die Mitglieder der Organisation bei ihrer Arbeit leiten lassen; außerdem die Werte, die den Umgang mit Kollegen, Mitarbeitern sowie den Stakeholdern wie Kunden und Lieferanten, aber auch Kapitalgebern prägen sollen. In das Formulieren

des Unternehmensleitbilds sollten die Mitarbeiter nicht nur integriert sein, sie müssen in diesen Prozess integriert sein, denn sie müssen die gemeinsamen Werte im Arbeitsalltag leben.

Ein aus der Unternehmensvision abgeleitetes Firmenleitbild bietet den Mitarbeitern Orientierung und Sicherheit, denn es definiert den Rahmen, in dem sich ihr Handeln bewegen sollte. Folglich ist es auch eine zentrale Grundlage, damit die Mitarbeiter mehr Eigeninitiative und -engagement zeigen können.

Das führt wiederum dazu, dass die Führungskräfte ihre Mitarbeiter weniger per Anweisungen führen müssen, da diese die Ziele kennen, die es zu erreichen gilt, und die Maximen, an denen sich ihr Handeln orientieren soll. Somit ist die Existenz einer Unternehmensvision und eines Unternehmensleitbilds auch die Grundlage für ein von Vertrauen, wechselseitiger Wertschätzung und einer offenen Kommunikation geprägtes Miteinander in der Organisation, das wiederum zu einer höheren Leistungsfähigkeit und -bereitschaft führt.

steht, sodass ein Maßnahmenplan für die Entwicklung des Unternehmens in Richtung Unternehmensvision entworfen werden kann.

Beim Entwickeln des Unternehmensleitbilds beschreiten die Firmen meist einen der folgenden zwei Wege: Weg 1: Großgruppenmoderation und Beteiligung der gesamten Belegschaft Vor allem zum Auftakt des Leitbildprozesses bietet sich eine Veranstaltung mit der gesamten Belegschaft an. Hier werden mit oder ohne Themenvorgabe die Anregungen der Mitarbeiter gesammelt und danach in kleinen Gruppen aufgearbeitet, bevor die Ergebnisse schließlich im Plenum präsentiert werden. Wenn ein sol-

„Das Entwickeln der Unternehmensvision ist Chefsache – im Unterschied zum Leitbild.“ BIRGIT WOLF

So wird’s gemacht Der erste Schritt zum Entwickeln eines Unternehmensleitbilds, nachdem die Unternehmensvision steht, ist in der Regel eine Analyse der Werte sowie der Denk- und Handlungsmuster, die aktuell die Organisation prägen. Hieraus kann dann abgeleitet werden, inwieweit diese sich ändern sollten, damit die übergeordneten Ziele wie „zufriedene Mitarbeiter“, „… Kunden“ und „… Kapitalgeber“ erreicht werden.

Mit einem Soll-Ist-Vergleich kann dann, bezogen auf die Gesamtorganisation sowie die Bereiche und Teams, ermittelt werden, wo der größte Handlungsbedarf be-

ches Vorgehen zur Unternehmenskultur passt und die Vorgesetzten sich diese Offenheit zutrauen, gewinnt der Prozess gleich zu Beginn eine starke Dynamik.

Das Ergebnis ist ein reichhaltiger Fundus an mehr oder weniger konkreten Zieldefinitionen. Aus ihm entwickelt eine Arbeits- oder Projektgruppe dann einen Entwurf des Unternehmensleitbilds, der anschließend in einer zweiten Versammlung von der Belegschaft diskutiert wird.

Weg 2: Projektgruppenarbeit und repräsentative Beteiligung In der Praxis wählen speziell größere

Unternehmen oft folgenden Weg: Eine Projektgruppe erhält den Auftrag, ein Leitbild zu entwerfen. Ein neutraler Moderator erarbeitet dann mit Vertretern aller Bereiche und Interessengruppen im Unternehmen den Entwurf des Leitbilds. Hierfür werden auch mit einer SWOT-Analyse die Stärken und Schwächen der Organisation sowie die Chancen und Risiken, die sich hieraus ergeben, ermittelt und eingeschätzt. Die Ergebnisse der SWOT-Analyse dienen dann, wenn das Leitbild existiert und die betriebliche Wirklichkeit verändert werden soll, auch als Basis für das Definieren der Entwicklungsfelder der Organisation.

Das Formulieren und Einführen eines Unternehmensleitbilds ist ein zeitintensiver Prozess, der einige Ressourcen bindet – nicht nur wegen der großen Zahl der Beteiligten, sondern auch weil in ihm oft Fragen und Dilemmata auftauchen, die • zuvor niemand auf der Agenda hatte oder • bei denen zum Beispiel der Unternehmensleitung oder Projektgruppe vorab nicht bewusst war, welche Bedeutung diese für die Mitarbeiter haben.

Gerade weil dieser Prozess, bezogen auf viele Fragen, die zahlreiche Beteiligte (latent) bewegen, Klarheit schafft, lohnt sich jedoch der Energieeinsatz. Denn dadurch wird letztlich eine höhere Motivation und Identifikation sowie ein „Zusammenrücken“ der gesamten Organisation bewirkt, wodurch auch deren Schlagkraft deutlich steigt. www.mticonsultancy.com Birgit Wolf, Berlin, arbeitet u.a. als Change- und Managementberaterin für das Machwürth Team International (MTI), Visselhövede, das Unternehmen weltweit bei der Strategieumsetzung unterstützt.

Freitag, 21. November 2014

PERSONAL & M A N A GE M E N T/ AU S - & W E I T E R B I L D U N G

careernetwork – 75

Fachhochschule St. Pölten Unternehmen können sich über Kooperationen an der Ausbildung beteiligen

short

Erster dualer Studiengang im Osten Österreichs

werden – Letzteres, um Studium, Berufs- und Privatleben (noch) besser vereinen zu können. Ein Drittel der Lehrveranstaltungen wird auf Englisch abgehalten. „Das neue Konzept des dualen Studiengangs zeigt, dass die FH St. Pölten aktuelle Entwicklungen im Hochschulbereich und zur Didaktik aufgreift und auch hier eine Vorreiterrolle einnimmt“, betont Monika Vyslouzil, Leiterin des Kollegiums der FH St. Pölten.

Ingenieure von morgen Kooperierende Firmen stellen die Praktikumsplätze für die Ausbildung zur Verfügung. Bewerber, die das Studium absolvieren wollen, können entweder bereits bei diesen

Motivation Frauen sind engagierter – Österreicher auch

Lieber Dienst nach Vorschrift?

© Panthermedia.net/Fabrice Michaudeau

Wien. Dale Carnegie hat in einer Umfrage herausgefunden, wie es um die Motivation im Job steht: Die Österreicher sind im weltweiten Vergleich überdurchschnittlich engagiert (35%) – im Gegensatz zu den deutschen Nachbarn (24%).

Immerhin sind 40% der Beschäftigten mit ihrem unmittelbaren Vorgesetzten sehr zufrieden (in Deutschland 33%). Aber nur 21% sind sicher, dass sich ihr Vorgesetzter für sie als Person interes-

Österreichs Frauen zeigen deutlich mehr Eifer im Job als die Männer.

siert – und nicht nur als „Arbeitsressource“. „Dabei wissen wir aus unseren internationalen Studien, dass Wertschätzung das Engagement vervielfachen kann“, sagt Robert Korp, Geschäftsführer von Dale Carnegie Austria und internationaler Mastertrainer.

Weitere Umfrage-Resultate • 67% sind nicht bzw. nur teilweise engagiert (76% in Deutschland).

• Für nur 24% der Befragten ist der Vorgesetzte ein gutes Vorbild.

• Nur 15% sehen Aufstiegs- und Karrieremöglichkeiten in ihrem Unternehmen.

• Nur 18% fühlen sich niemals von ihrem Arbeitgeber ausgenützt.

• Ü berdurchschnittliches (über 40%) Top-Engagement gibt es z.B. im Finanzsektor und bei Spezialisten in Wissenschaft und Recht, höchsten Motivationsverlust im Transportwesen und in der öffentlichen Verwaltung.

• In Österreich sind 29% der Männer nicht engagiert – der Anteil nicht engagierter Frauen liegt bei nur 18%. (pj) www.dale-carnegie.at

und der Elektrotechnik/Elektronik.

Durch den Fokus auf selbstständiges Arbeiten in unterschiedlichen Teamsituationen während der Ausbildung werden die Absolventen vorrangig im technischen Projektmanagement und im Prozessmanagement im Bereich der industriellen Produktion tätig sein. Studierende können aus zwei Schwerpunkten wählen: „Smart Manufacturing“ für den Bereich der Fertigung, Produktionsoptimierung und Mensch-MaschinenInteraktion sowie „Smart Automation“ für den Bereich der vernetzten industriellen Produktion und der Industrial Security bei unternehmensinternen und -externen Produktionsabläufen. (pj) www.fhstp.ac.at/se

Betrieben arbeiten oder sich dort bewerben. Derzeit sucht die FH St. Pölten noch weitere kooperierende Firmen.

Die Studierenden von Smart Engineering werden zur Konzeption, Evaluierung, Entwicklung und Umsetzung von Technologien und Prozessen im industriellen Produktionssektor ausgebildet: Sie arbeiten als Experten in klassischen Bereichen des Anlagenbaus, der Fertigung und Produktion, der Produktionslogistik, der technischen Informatik, der Mess-, Steuerungsund Regelungstechnik, der Industrial Security und in kooperierenden Branchen sowie als Schlüsselkräfte in den angrenzenden Fachgebieten der Mechatronik, des Maschinenbaus, der Simulation

medianet-Weihnachtsaktion Petra Falk lädt ein

Gratis-Sprech- & Stimmanalyse Wien. Sprachtrainerin Petra Falk lädt ein zur kostenlosen Sprech-, Stimm- und Kommunikationsanalyse. „Wir schauen uns mehrmals täglich in den Spiegel, achten penibel auf unser Äußeres und versuchen, so lange es geht jung, vital und attraktiv auszusehen – und das ist gut so“, erklärt Falk im Gespräch mit medianet.

zen wie Baxter, Hutter und Schranz, ÖBB, Porr, Raiffeisen, Uniqa, VIG, Vamed u.a. als Kunden vorweisen.

Melden Sie sich an!

Das Gratis-Angebot gilt für den Aktionszeitraum vom 1. bis einschließlich 12. Dezember 2014. Die Analyse findet in Petra Falks Büro in 1060 Wien, Getreidemarkt 3/1/ Top 8, statt. Terminvereinbarung: astrid.profoss@sprechtraining.at

Achten Sie auf Ihre Stimme „Und jetzt die schlechte Nachricht: Nur rund 15 Prozent der Menschen in Österreich sind sich der Wirkung ihrer Stimme und Sprache bewusst. Dabei ist unser sprachlicher und stimmlicher Auftritt zu rund 30 Prozent dafür verantwortlich, wie wir bei unserem Gegenüber ankommen!“ Um dies zu verbessern, offeriert Falk nun eine spezielle Sprechund Stimmanalyse. „Dieser Check dauert etwa 30 Minuten und gibt Aufschluss darüber, inwieweit Sie Ihr stimmliches und sprachliches Potenzial derzeit nutzen und ob es Verbesserungsmöglichkeiten gibt.“ Die Sprech-, Stimm- und Kommunikationstrainerin kann Referen-

Sprechtrainerin Petra Falk „holt das maximale Klangvolumen heraus“.

Hill Management Akademie ab Jänner

© Kleine Zeitung/Traussnig

Die FH St. Pölten offeriert damit den ersten Studiengang nach einem dualen Ausbildungskonzept im Osten Österreichs. Für den neuen technisch-ingenieurwissenschaftlichen Studiengang stehen 30 Anfänger-Studienplätze pro Jahr zur Verfügung – im Vollausbau also Plätze für insgesamt 90 Studierende. Das duale Studium kann sowohl in einer sechs- als auch in einer siebensemestrigen Variante absolviert

Hamburg. Das Zeitalter der Stechuhr scheint vorbei, und auch Gleitzeit offensichtlich ein Auslaufmodell. Eine aktuelle Analyse zeigt, dass Flexibilität im Job für 19,43% der Befragten sehr wichtig („stimme voll zu“) ist; immerhin 36,04% stimmen weitgehend zu. Nur für 15,03% ist dies wenig oder gar nicht relevant.

Sport? Morgens anfangen, wann es passt? Kreativ sein am Sonntag – und Montags zuhause bleiben?

Das wollen offensichtlich viele Menschen. „Hier zeigt sich ein Trend, den ich auch in der Praxis immer öfter feststelle“, sagt die Hamburger Karriereberaterin Svenja Hofert, die die Umfrage über ihr Internetportal durchführte. „Viele ­Angestellte wollen sich nicht mehr in die engen zeitlichen Gerüste der Unternehmensvorgaben pressen lassen; sie wünschen sich Entscheidungshoheit darüber, wo und wie sie arbeiten möchten.“ (pj) www.worklifestyle.net

Das neue Smart Engineering-Studium in der niederösterreichischen Landeshauptstadt soll sechs oder sieben Semester dauern.

© Petra Falk

Studium in zwei Varianten

Karriereberaterin Svenja Hofert sieht das „Ende der Präsenzkultur“.

© Martin Lifka

St. Pölten. Die Digitalisierung der Lebenswelten und der Einzug neuer Informations-, Kommunikations- und Medientechnologien bringen umfassende Veränderungen für die Industrie mit sich – zusammengefasst unter Begriffen wie der Vierten Industriellen Revolution, Industrie 4.0, Advanced Engineering oder Smart Factory.

Die FH St. Pölten wird dieser Entwicklung mit dem Studiengang Smart Engineering of Production Technologies and Processes gerecht und bietet die dafür notwendige akademische Ausbildung.

Eine Besonderheit ist dabei die Organisation als duales Studium, bei dem Praxis- und Ausbildungsblöcke in kooperierenden Firmen als fixe Bestandteile in das Curriculum integriert sind. „Firmen und die Fachhochschule bilden gemeinsam aus. Das ist ähnlich wie bei einer Lehre durch Firmen und Berufsschulen, jedoch hier auf Hochschulniveau. Damit verbindet der Studiengang Studium und Beruf noch enger als herkömmliche berufsbegleitende Studiengänge“, erklärt Franz Fidler, Leiter des bestehenden Studiengangs Digitale Medientechnologien und des Entwicklungsteams für den neuen Studiengang Smart Engineering.

© Simone Scardovelli

Mit Herbst 2015 startet der Bachelor „Smart Engineering of Production Technologies and Processes“.

Mehr Flexibilität und Zeitsouveränität

Monika Kanatschnig, Geschäftsführerin von Hill Management.

Klagenfurt. „Wir wollen Führungskräften aus den unterschiedlichsten Berufssparten die Möglichkeit bieten, voneinander in Seminaren auf Augenhöhe zu lernen und sich auszutauschen“, erklärt Monika Kanatschnig, Geschäftsführerin von Hill Management.

Gestartet wird die Hill Management Akademie 2015 mit einem Seminar von Kanatschnig selbst, die am 23.1. mit der strategischen Planung für 2015 den Fokus für das neue Jahr vorzeigt.

Helmut Tiefnig verrät am 27.2. alles über erfolgreiche Verkaufsgespräche, und Heinz Ortner gibt am 2.3. wertvolle Tipps für professionelle Vorträge und Interviews. Am 23.3. greift Kommunikationsprofi Tatjana Lackner das Thema „Be Boss – Führen und Kommunizieren“ auf, und Hannelore Kenda präsentiert am 16.4. speziell für leitende Ärzte praktische Kommunikations-Skills.

Am 4.5. zeigt Change-Beraterin Mag.a Gerhild Deutinger, wie Veränderungsprozesse emotional erfolgreich gemanagt werden können. (pj) http://bit.ly/1zCW098

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„Ich freue mich auf Ihr Kommen!“ Ihr Dkkfm. Günther Hofer

Kreativkongress

Kreativität zum Angreifen – Zukunft gestalten Auf Initiative der WKNÖ Fachgruppe Werbung & Marktkommunikation wird das kreative Potential des Landes Niederösterreich im Rahmen des 4. Kreativkongresses am 26. November 2014 im WIFI St. Pölten vor den Vorhang geholt.

Gerade in der heutigen Zeit wird von Jenen, die werben, viel abverlangt.

Der grundsätzliche Wandel in der Branche ist stark bemerkbar und neue Konzepte, Ideen sowie sinnvolle Kooperationen sind gefragt. „In einem so

großen Bundesland wie Niederösterreich bestehen die Kreativen nur mit größter beruflicher Effizienz. Durch konsequentes Arbeiten mit dem Stil der Offenheit und der Transparenz können handfeste Kreativleistungen erbracht werden“, so der NÖ-Werbechef Günther Hofer, stolz auf seine Agenturen.

kongress bietet eine hervorragende Basis zum Networken und fachlichen Erfahrungsaustausch unter Kollegen. „Alle Werbe- und Marketinginteressierten sind herzlich eingeladen, an diesem Fachkongress kostenlos teilzunehmen, um sich von neuesten Trends inspirieren und begeistern zu lassen“, freut sich Günther Hofer auf viele Teilnehmer.

In der Neuauflage bietet der Kreativkongress eine Reihe neuer Inputs aus der Welt des Marketings. Der Kreativ-

Nähere Informationen zur Anmeldung und zu den Vortragenden finden Sie unter: www.kreativkongress.at

Maria Zesch

Oliver Voigt

Ciro De Luca

Director New Business T-Mobile zum Thema: „Mobile Vernetzung – wie gewinne ich Neukun-

Geschäftsführer der Tageszeitung Österreich zum Thema: „Verkaufst du schon, oder wirbst du noch?“

Schauspieler und Werbe-Testimonial zum Thema: „Business Boxing – Werben mit der Disziplin des

Moderatorin beim Privatsender-Verbund R9 zum Thema: „TV wird regional - 9 regionale Privatfernsehsen-

Sports“

der vernetzen sich“

den im Netz?“

Eva Pölzl

Max Mayerhofer NÖ Werber und Wirtschaftskabarettist zum Thema: „POWER sucht Kunde – das NÖ Werbekabarett“

Jetzt anmelden: www.kreativkongress.at

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