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Freitag, 1. April 2016

career network Neuer Job Was ist ­besonders wichtig? Das Gehalt ist es nicht … 74

Alter Job Der Trend zu Senior-Experten setzt sich weiter fort 74

Job-Generator Roland Schmid expandiert mit seiner Gruppe weiter 78

Job-Out Kann man eigentlich über WhatsApp jemand kündigen? 79

Job-In Bezan & Ortner haben Tipps und Tricks zu effizienter Führung 79

© Murrelektronik

© Roland Schmid Group/Foto Wilke

Sabine Brožek

© Ranorex/Larissa Stoiser

© Philips Austria

Murrelektronik Mit Sabine Brožek (40) verstärkt der internationale Hersteller für dezentrale Automatisierungstechnik sein Team im Österreich & CEE-Headquarter in Schwechat. Davor war Brožek u.a. für den neuen Online-Auftritt des Österr. Versicherungsverbands verantwortlich sowie bei der Pensionsversicherungsanstalt im Projektmanagement tätig.

Jürgen Kahl

Himmelhochjauchzend oder doch zu Tode betrübt?

Einem dramatischen Rückgang der Arbeitszufriedenheit in heimischen Firmen stehen zahlreiche Best Practice-Beispiele gegenüber. 76

ART DIRECTOR

(Vollzeit, Festanstellung)

Philips Austria Jürgen Kahl (52) folgt als neuer Finanzvorstand Reinhard Hilgert nach und wird damit Teil der Geschäftsführung der Philips Austria GmbH. Darüber hinaus verantwortet der Manager mit langjähriger Konzernerfahrung als Senior Direktor Finance & Accounting den Finanzbereich für die Sparte Personal Health im D-A-CH-Raum.

Was wir dir bieten: - moderner Arbeitsplatz - internationale Projekte - ein fröhliches Team - faire Entlohnung - Fortbildung im Ausland

© business2run

Was du können solltest: - einschlägige Ausbildung - mehrjährige Agenturerfahrung - Interesse an Industriethemen Bewirb dich bei:

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business2run Die beliebten Firmenlaufmeisterschaften finden heuer bereits in sechs Gebieten statt. 75

Jahresbruttogehalt bewegt sich – abhängig vom Qualifikationsprofil – zw. EUR 35.000,00 & 40.000,00 www.sps-marketing.com

74 PERSONAL & MANAGEMENT

Freitag, 1. April 2016

Augen auf für den neuen Job!

Job-Börse Die Auf- und ­Umsteiger des Monats im Kurzportrait

© Kapsch CarrierCom/NK-Fotografie

Die Bezeichnung für den neuen Arbeitsplatz, vulgo „Jobtitel“, ist für Arbeitnehmer in spe wichtiger als die Anforderungen. Der ­potenzielle Verdienst rangiert nur unter „ferner liefen“.

Auch das Logo kommt im linken oberen Bereich der Stellenanzeige am besten zur Geltung. Für die textliche Gestaltung der Anzeige kann festgehalten werden, dass Aufzählungspunkte grundsätzlich besser ankommen als Fließtext, und der Jobtitel idealerweise in der Mitte der Stellenanzeige platziert wird.

Wer noch nicht so viel Erfahrung im Beruf hat, legt den Fokus grundsätzlich mehr auf die Punkte Jobtitel, Aufgaben und Anforderungsprofil. Berufserfahrene hingegen schenken den Punkten Jobtitel, Aufgaben und Benefits nahezu gleich viel Aufmerksamkeit.

Ralf Arweiler

© Cryptas/Petra Löw

A1 Sabine Bothe (43) hat die Leitung des Personalbereichs übernommen und ist in dieser Funktion bei A1 für HR-Strategie, Recruiting, Personalentwicklung und Weiterbildung sowie Performance Management in Österreich verantwortlich. Zuvor war sie u.a. bei Lufthansa und T-Mobile tätig.

Jan Herold Cryptas Die IT-Gruppe (Spezialist für Authentifizierung, Verschlüsselung und Digitale Identität) aus Österreich hat ihr Team mit Jan Herold (41) als neuem Senior Consultant verstärkt.

Vor seinem Wechsel zu Cryptas war der studierte Betriebswirt, IT-Kryptologe und PKI-Spezialist u.a. langjährig für die Bosch-Gruppe im Einsatz.

© Panthermedia.net/Flydragonfly

© A1

Kapsch CarrierCom Ralf Arweiler (40) ist neuer Vice President Carriers beim Experten für End-to-End-Telekommunikationslösungen für Bahnbetreiber, Unternehmen des Personennahverkehrs und Carrier-Netzwerke und damit für den Ausbau des Geschäftsfelds Carriers des Unternehmens mit Hauptsitz in Wien verantwortlich.

Sabine Bothe

Fast jeder Zweite nützt bei der Suche nach dem neuen Traumjob das Angebot der Printmedien.

forschung eingesetzt – und von MindTake Research und StepStone Österreich vor Kurzem in einer repräsentativen Studie, worauf Jobsuchende besonders achten. Dafür wurden für die Gruppen IT & Telekommunikation, Marketing & Werbung und Ingenieurswesen jeweils Berufseinsteiger und berufserfahrene Bewerber unter Anwendung eines Spotlight-Viewers befragt.

••• Von Paul Christian Jezek WIEN. Augen lügen nicht: Unter (Online) Eye-Tracking (bzw. Blickerfassung oder Okulografie) versteht man das Aufzeichnen der hauptsächlich aus Fixationen (Punkte, die man genau betrachtet), Sakkaden (schnellen Augenbewegungen) und Regressionen bestehenden Blickbewegungen einer Person.

Diese wissenschaftliche Methode wird in den Neurowissenschaften, der Wahrnehmungs-, Kognitionsund Werbepsychologie, der kognitiven bzw. klinischen Linguistik, im Produktdesign und der Lese-

Die „optimale“ Stellenanzeige Die wichtigsten Resultate: Der Großteil der befragten Österreicher (91%) setzt bei der Jobsuche in erster Linie auf Online-Jobportale.

Fast ebenso oft (79%) werden Firmenwebseiten direkt aufgesucht – und immerhin fast jeder Zweite (47%) konsultiert Printmedien.

Betrachtet man alle befragten Zielgruppen, bekommt der Jobtitel den höchsten Aufmerksamkeitswert, gefolgt von Aufgaben, Anforderungsprofil und Benefits. Die Gehaltsangabe liegt hingegen nur auf Platz fünf (!).

Bilder werden am besten wahrgenommen, wenn es sich um ein großes Bild im oberen Bereich der Stellenanzeige handelt; Bilder mit mehreren Personen erhalten dabei mehr Aufmerksamkeit als andere.

Senior Experten „kommen“ Die „Senior Experten“ kommen – und die mögliche Höhe der Vergütung ist auch für sie nicht der wichtigste Faktor.

Ingram Micro Thomas Hofbauer (34) übernimmt beim ITK-Distributor die Aufgabe des Business Group Manager Advanced Solutions & Speciality Solutions; ihm untersteht dabei die Leitung mehrerer Business Units und er ist für den weiteren Ausbau der expandierenden Value Unit zuständig.

WIEN. Arbeitgeber sehen den Bereich „Senior Experting“ als absoluten Boom-Markt für die nächsten Jahre. Bedingt durch die alternde Gesellschaft und den einhergehenden Fachkräftemangel, wird das Know-how altersbedingt ausscheidender Mitarbeiter immer bedeutender.

Sozialkompetenz als Schlüssel Wobei die Experten klar differenzieren: Große Konzerne haben immer noch sehr hohe Anziehungskraft bei gut ausgebildeten Experten. Laut den von media ­access und der Bosch Management Support GmbH befragten Fachleuten, Führungskräften und Personalverantwortlichen wird gerade

© Panthermedia.net/.shock

© Ingram Micro

••• Von Paul Christian Jezek

Thomas Hofbauer

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Die meisten gut Qualifizierten wollen im Ruhestand gerne weiter arbeiten.

der Mittelstand mit dem Problem von fehlendem Fachpersonal zu kämpfen haben. Dabei spielt für die Personalabteilungen die soziale

Kompetenz bei potenziellen SeniorExperten eine bedeutende Rolle: Wer sich in der Pension im Unternehmen engagieren möchte, wird

Gehaltsbandbreite bevorzugt Direkt gefragt, kommt bei Jobsuchenden am besten die Angabe einer Gehaltsbandbreite (44%) an, und auf Platz zwei folgt das reale Gehalt (42%). Kollektivvertragliche Angaben werden nur von 14% bevorzugt.

Die unterschiedlichen Zielgruppen schenken den verschiedenen Gehaltsangaben aber unterschiedlich viel Aufmerksamkeit. So bekommt bei Berufseinsteigern der Branche IT & Telekommunikation die „Gehaltsbandbreite“ den höchsten Aufmerksamkeitswert, während Berufserfahrene hier mehr auf das reale Gehalt schauen.

Auf Jobsuche Medium/Quelle Verwendung Online-Jobportal 91% Unternehmens-Webseiten 79% Print-Stellenanzeigen 47% Sonstige 11% „Was nutzen Sie für Ihre Jobsuche?“ Quelle: MindTake Research

u.a. von anderen empfohlen. Übersteigertes Selbstbewusstsein oder Introvertiertheit können dagegen schnell zum Ausschluss­kriterium werden.

Auftragsinhalte sind meist das Spiegelbild dessen, was die jeweilige Firma leistet, wobei der Technologiesektor einen Schwerpunkt bildet. Dort werden Senior-Experten vor allem in Entwicklung, Produktion und Fertigung eingesetzt.

Auch „klassische“ Felder wie Controlling und Logistik kommen zum Einsatz. „Die ehemaligen Kollegen haben teilweise mehrere Jahrzehnte Erfahrung in ihrem Bereich und können unsere Nachwuchskräfte signifikant unterstützen“, heißt es z.B. bei Siemens. „Das spart Zeit und eine Menge Ressourcen.“ Auf die Frage, was aktuelle Senior-Experten zu ihrem Engagement motiviert, nennen Unternehmensverantwortliche vor allem weiche Faktoren wie „Lebenszufriedenheit“, „Gebraucht-werden“, „Aktiv bleiben“, „Spannende Aufgaben“ oder „soziales Umfeld“. Die finanzielle Vergütung tritt hingegen bei den meisten Pensionisten im Arbeitseinsatz in den Hintergrund.

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PERSONAL & MANAGEMENT 75

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Hier rennt die ­Wirtschaft hurtig ••• Von Paul Christian Jezek WIEN. „Österreichs gesunde Wirtschaft ist ein wichtiger Faktor für unseren Wohlstand und das Rückgrat unserer Gesellschaft“, sagt business2run-Organisator ­Andreas Berger. „Deshalb sind Bewegung und gesunde Lebensweise für die Erhaltung der körperlichen und geistigen Fitness – besonders auch im beruflichen Umfeld – wichtig.“ Erstmals finden die business2run-Firmenlaufmeisterschaften heuer in sechs Gebieten statt. „Wir möchten die Anzahl der einzelnen Austragungsorte kontinuierlich steigern“, wünscht sich Berger. „In der Endausbaustufe soll es 30 Läufe geben. Der Grundgedanke dabei ist, das Bewusstsein für Gesundheit und Teambuilding am Arbeitsplatz zu stärken.“

wichtige innerbetriebliche Aktion dar, die viel Spaß macht und gleichzeitig Ehrgeiz und Zusammenhalt unserer Mitarbeiter stärken soll.“ Für die jeweiligen business2runLäufe kann man sich in Dreierteams zum Teampreis von 90 € in den Kategorien Frauen, Herren und

Mixed anmelden. Beim Lauf werden die Zeiten der jeweiligen drei Läufer addiert und ergeben somit die Gesamtzeit des jeweiligen Teams auf der 4,5-km-Laufstrecke. Die ersten drei Teams jeder Kategorie (Männer, Frauen, Mixed) werden zum Finale am 29.9. nach Bad Ischl eingeladen.

© business2run

Gesunde Wirtschaft – business2run motiviert die ­Mitarbeiter heimischer Firmen, an den Firmenlaufmeisterschaften teil­ zunehmen, die heuer erstmals in sechs Gebieten stattfinden.

Die Firmenlaufmeisterschaften werden heuer in sieben Veranstaltungen ausgetragen.

www.bfi.wien/business

HIER BILDET SICH DIE DIGITALE ZUKUNFT

Teamgeist ist wichtig Es haben sich bereits namhafte Unternehmen bzw. Institutionen für ihre Mitarbeiter angemeldet – wie u.a. der Betriebssportverband der österreichischen Arbeiterkammer, gespag, Lenzing AG, Miba AG oder die Generali Gruppe.

Generali-Regionaldirektor Reinhard Pohn: „Der Teamgeist ist bei großen wie auch bei kleinen Unternehmen gleichermaßen wichtig.

Für die Generali Gruppe stellt die Teilnahme am business2run eine

Termine 2016 Do., 21.4., 18:15 Do., 19.5., 18:15 Do., 2.6., 18:15 Do., 9.6., 18:15 Do., 15.9., 18:15 Do., 22.9., 18:15 Do., 29.9., 18:30

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WIEN. Die FH Campus Wien lädt am 7.4. zu einem Infoabend der Masterlehrgänge Advanced Nursing Practice bzw. Education. Das berufsbegleitende Studienangebot fördert die evidenzbasierte Pflege und bereitet auf Pflegemanagement und Lehre vor.

Am 21.4. veranstaltet das Department Bauen und Gestalten einen Infoabend über die Bachelor- und Masterstudiengänge Bauingenieurwesen-Baumanagement sowie Architektur – Green Building. Das Masterstudium ermöglicht individuell gestaltbare Schwerpunktsetzungen in Richtung Großprojekte sowie ressourceneffizientes und nachhaltiges Bauen und Sanieren. Das VollzeitStudium Green Building steht für eine praxisnahe Architekturausbildung mit Nachhaltigkeitsanspruch während des gesamten Lebenszyklus eines Gebäudes.

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76 ARBEITSPLATZZUFRIEDENHEIT

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Nein, diesen Job, den mag ich nicht!

Während auch heuer zahlreiche „beste Arbeitgeber“ gefunden wurden, ist die Berufszufriedenheit in Österreich dramatisch gesunken.

••• Von Paul Christian Jezek

Angst um den Arbeitsplatz Die extremsten Einbußen bei den Zufriedenheitswerten mussten die Gastronomie (von 81 auf 53%), die Finanzwirtschaft (von 88 auf 62%) und das Gesundheitswesen (von 87 auf 65%) hinnehmen. Neue Zufriedenheits-Spitzenreiter sind damit das Unterrichtswesen und die ­Industrie. Mit ihrem Beruf besonders zufrieden sind Freiberufler und Beamte – abgesehen vom Einkommen, das als deutlich zu gering eingestuft wird. Am unteren Ende des Rankings liegen die Lehrlinge, von denen nur jeder zweite seinem Arbeitsplatz ein halbwegs positives Zeugnis ausstellt.

Trotz stark nachlassender Zufriedenheit wollen sieben von zehn Österreichern laut Umfrage ih-

© GPTW/www.danielnuderscher.com

D

ie Zufriedenheit der Österreicher mit ihrem Job ist in den letzten fünf Jahren erheblich zurückgegangen – quer durch alle Bevölkerungsgruppen. Gaben 2010 noch 82% ihrem Arbeitsplatz eine gute Benotung, so sind dies aktuell nur noch 63%. Die Durchschnittsnote für den Job sank von 1,8 auf 2,5, geht aus einer aktuellen repräsentativen Vergleichsstudie der Allianz Versicherung hervor. „Bei Gehalt und Karrierechancen driften Wunsch und Wirklichkeit am meisten auseinander“, kommentiert Inge Schulz, Leiterin Human Resources der Allianz Gruppe in Österreich, die Umfrageergebnisse. Bezeichneten anno 2010 noch 58% der Befragten ihr Einkommen als zufriedenstellend, so sind dies heute nur noch 36% – identisch bei Männern und Frauen. Noch weniger Berufstätige, nämlich 34%, sind mit den Karrierechancen an ihrem Arbeitsplatz glücklich. Eher noch im „grünen Bereich“ liegen die Work-Life Balance, die gute Erreichbarkeit des Arbeitsplatzes und die Zufriedenheit mit den Kollegen, wenngleich auch hier durchwegs ein Rückgang von sechs bis acht Prozentpunkten zu verzeichnen ist.

rem derzeitigen Job treu bleiben. ­Allerdings halten 20% ihren Arbeitsplatz für latent, zwölf Prozent sogar für akut gefährdet.

Wechselbereitschaft herrscht am ehesten bei den Unter-35-Jährigen, während lediglich 16% der Menschen über 50 einen anderen Arbeitsplatz in Erwägung ziehen. „Generell ist Job-Hopping hierzulande selten“, betont AllianzExpertin Schulz. Im Durchschnitt arbeiten Herr und Frau Österreicher seit fast neun Jahren in ihrem derzeitigen Unternehmen, nur 24% hatten in ihrem Leben mehr als fünf Arbeitgeber. „Die dramatischen Ergebnisse der Umfrage spiegeln die Entwicklung am heimischen Arbeitsmarkt wider“, ist Schulz überzeugt. Ein

Gepriesen Great Place to Work-Geschäftsführerin Doris Palz: „Es ist schön zu sehen, dass diese Unternehmen, die wir heute auszeichnen, beweisen, dass herausragende Arbeitsplatzkultur und betriebswirtschaftlicher Erfolg Hand in Hand gehen.“

Blick auf die Fakten zeigt: Die Zahl der Arbeitslosen ist seit 2010 um 42% – von 250.000 auf 354.000 – gestiegen. Die Arbeitslosenquote liegt damit aktuell bei 9,1% (2010: 6,9 Prozent). Eklatant geworden ist das Problem insbesondere in der Gruppe der Über-50-Jährigen: 94.000 Menschen in diesem Alter sind heute ohne Job – rund 80% mehr als noch vor fünf Jahren. Dem gegenüber steht eine rückläufige Zahl an gemeldeten offenen Stellen und ein erhöhter Mobilitätsaufwand (200.000 Pendler mehr als 2010).

Österreichs Beste Arbeitgeber 2016 Small (20–49 ­Mitarbeitende) 1. currycom communications 2. Great Lengths Haarvertriebs GmbH 3. VBV – Vorsorgekasse AG 4. Danone GmbH 5. Ranorex GmbH 6. Software Quality Lab GmbH

© Allianz

Die Berufszufriedenheit ist dramatisch gesunken – und zwei Drittel der ­Berufstätigen fühlen sich unterbezahlt.“ Inge Schulz Human Resources, Allianz

Die Versicherungswirtschaft habe in diesem Zeitraum ihren Beschäftigtenstand von rund 26.000 weitgehend halten können – so Schulz –, während im Bankenbereich ein Abbau von einem Drittel der rund 75.000 Arbeitsplätze in den nächsten Jahren befürchtet werde. Die Allianz selbst konnte sich laut einer aktuellen Mitarbeiterbefragung offenbar von der Negativentwicklung der Berufszufriedenheit in den letzten Jahren abkoppeln: 87% sind mit der Allianz als Arbeitgeber zufrieden und ga-

Medium (50–250 Mit­arbeitende) 1. willhaben internet service GmbH & Co KG 2. NetApp Austria GmbH 3. Biogena Naturprodukte GmbH & Co KG 4. runtastic GmbH 5. EMC Computer Systems Austria GmbH 6. ING-DiBa Direktbank Austria 7. Quintiles Eastern Holdings GmbH 8. AbbVie GmbH

9. Mundipharma Gesellschaft m.b.H. 10. Janssen-Cilag Pharma GmbH 11. addIT Dienstleistungen GmbH & Co KG 12. Bristol-Myers Squibb GesmbH 13. Johnson & Johnson Medical Products GmbH 14. VTU Engineering GmbH 15. Tech Data Österreich GmbH 16. AV Stumpfl GmbH 17. Binder Grösswang Rechtsanwälte GmbH 18. Compax 19. unit-IT Dienstleistungs GmbH & Co KG Large (251–500 M ­ itarbeitende) 1. Omicron 2. W orthington Cylinders GmbH 3. S alomon Automation GmbH 4. R homberg Bau GmbH

5. Bestseller Österreich 6. Sto Ges.m.b.H. X-Large (mehr als 500 Mit­arbeitende) 1. Attensam 2. Magna Steyr Standort Graz 3. Lidl Österreich 4. Fritz Egger GmbH & Co KG 5. Klipp Frisör GmbH 6. H & M Hennes & Mauritz GesmbH Sonderpreise Bester Arbeitgeber für neue Arbeitswelt und Lebens­ qualität Biogena Naturprodukte GmbH & Co KG Bester Arbeit­geber für ­Diversity & ­Inclusion Omicron Bester Arbeitgeber für die ­Förderung von Lehrlingen Klipp Frisör GmbH

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ARBEITSPLATZZUFRIEDENHEIT 77

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andererseits hohen Zuspruch auf Stellenausschreibungen: Durchschnittlich bewerben sich auf Ausschreibungen „Österreichs Bester Arbeitgeber 2016“ mindestens 48 potenzielle Mitarbeitende.

Neue Mitarbeitende erleben bei den ausgezeichneten Unternehmen eine besondere Willkommenskultur. Bereits am 1. Tag erfahren neue Teammitglieder Wertschätzung, lernen die Unternehmenswerte kennen und spüren Teamzusammenhalt; dies bestätigen 92% der Beschäftigten und treffen Aussagen wie folgende: „Was sofort

Familien­ unternehmen „Die positive Beurteilung im Rahmen der Great Place to work-Studie ist für uns die Bestätigung, dass wir auf dem richtigen Weg sind“, kommentiert Oliver Attensam Platz 1 für Attensam in der X-Large-Kategorie.

Die Stimmung in der Firma spüren, um bei Herausforderungen schnell und flexibel reagieren zu können – das macht unsere Unternehmensbesonderheit aus.“

© Attensam

Sylvia Dellantonio Geschäftsführerin willhaben.at

Vorbildliche Arbeitsplätze Dass die Allianz als „guter Arbeitgeber“ doch keine absolute Ausnahme ist, war auch der aktuellen Benchmarkstudie von Great Place to Work zu entnehmen, die heuer zum bereits 14. Mal erstellt wurde. Demnach dürfen sich seit Mitte März mehr als drei Dutzend Unternehmen offiziell als „Österreichs Beste Arbeitgeber 2016“ präsentieren. 73 Betriebe haben teilgenommen, die diesjährigen Ergebnisse repräsentieren insgesamt 35.000 Mitarbeitende.

Neben der Bewertung der durchgeführten Personalmaßnahmen ist zu zwei Drittel die Befragung der Mitarbeitenden entscheidend. „Das bedeutet, dass es vor allem die Mitarbeitenden sind, die darüber bestimmen, ob ein Unternehmen ein ausgezeichneter ,Bester Arbeit-

© www.annarauchenberger.com/ Anna Rauchenberger

ben an, mit Stolz bei diesem Unternehmen zu arbeiten. Gelobt wurden vor allem die Diversity-Strategie und die überdurchschnittlichen Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten. „Für Unternehmen ist es in Zeiten eines rauen Klimas am Arbeitsmarkt wichtiger denn je, den Mitarbeitern mit Offenheit und Vertrauen zu begegnen und ihnen eine echte Entwicklungsperspektive zu geben“, fordert Schulz. Insbesondere in den Bereichen Kundenberatung und IT sei im Übrigen eine weitere Verstärkung des Teams durchaus willkommen.

Preis für LEH Personalleiter Christian Putz, Maike Becker, Anna Birgmann und GF Christian Schug freuen sich über die Auszeichnung für Lidl von „Great Place to Work“.

geber‘ wird oder nicht“, erklärt die Great Place to Work-Geschäftsführerin Doris Palz. Die ausgezeichneten Unternehmen seien in allen Befragungsergebnissen auf einem anhaltend hohen Level: „Sie leben eine ausgeprägte Vertrauenskultur, die sich in besonderem Teamspirit und dem Stolz der Mitarbeitenden auf ihre Leistungen zeigt. So sprechen mehr als vier Fünftel der ­Mitarbeitenden ihren Unternehmen das Vertrauen aus – und 90% sagen ihren Arbeitgebern, dass sie mit ihrem Arbeitsplatz zufrieden sind.“ Besonders freuen können sich „Österreichs Beste Arbeitgeber 2016“ über die Einstellung ihrer

Beschäftigten zur Arbei: Für 84 % bedeutet ihre Aufgabe nicht einfach nur irgendeinen Job zu machen, ihre Tätigkeit hat besonderen Stellenwert für sie. Kommentare lauten beispielsweise: „Ich bin jeden Tag auf das Neue von diesem Unternehmen zu 100 Prozent überzeugt und sehr stolz, hier meinen Arbeitsplatz gefunden zu haben.”

Der Wunsch nach einem Arbeitgeberwechsel ist bei diesen Unternehmen daher so gut wie nicht vorhanden: 90% der Beschäftigten sagen, dass sie noch lange in diesem Unternehmen arbeiten möchten. Die ausgezeichneten Unternehmen können auf eine deutlich niedrigere Mitarbeiterfluktuationsrate verweisen und bekommen

Wie zufrieden sind Sie …

Kategorie Sicherer Arbeitsplatz Unternehmensimage Weiterbildungsmöglichkeiten Entwicklungsmöglichkeiten Gehalt Karrierechancen Gehaltsnebenleistungen Erreichbarkeit des Arbeitsplatzes Nette Arbeitskollegen Persönlicher Kontakt zu Menschen Work-Life-Balance Flexible Arbeitszeit Sehr zufrieden/zufrieden, in Prozent; Quelle: Allianz/Nielsen

2015 2010 68 80 61 69 46 61 40 55 36 57 34 45 29 31 77 83 73 80 68 87 64 70 62 67

auffällt, ist, dass man als neues Mitglied sofort aufgenommen wird und wirklich alle super nett sind.

Das erlebe ich auch bei den vier neuen Kollegen in den letzten zwei Jahren. Es ist wirklich ein tolles Gefühl – vom ersten Tag an!”

Alle „per Du“ Als bestes Handelsunternehmen bestätigte Lidl den Erfolg der letzten Jahre – man habe sich in den vergangenen Jahren ganz bewusst und intensiv um die Mitarbeiter gekümmert, versichert Christian Schug, Vorsitzender der Geschäftsleitung. Basis dafür sei eine transparente und professionelle interne Kommunikation. Bestes Beispiel dafür: Seit Kurzem sind die LidlMitarbeiter quer durch alle Bereiche und Hierarchien „per Du“, was den gemeinsamen Teamgeist zusätzlich fördert.

Nach konkreten Maßnahmen befragt, nennt Schug folgende ­„Basics“ bei Lidl: • Mindestlohn von 10 bzw. 11 € pro Stunde, mindestens 5% über Kollektivvertrag • Minutengenaue Zeiterfassung • Überdurchschnittliche Bezahlung • Individuelle Aus- und Weiterbildung • Monatliche Mitarbeiter-Rabatte • Betriebliche Gesundheitsförderung • Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch familienfreundliche Teilzeitmodelle • Möglichkeit für ein Sabbatical • Dienstauto für alle Filialleiter • M itarbeiterbefragungen, Vorschlagswesen und Ideenwettbewerbe • Besondere Berücksichtigung von MA Bedürfnissen im Filialbau • Lebendige interne Kommunika­ tion mit allen Mitarbeitern.“

78 CAREER PORTRAIT

Freitag, 1. April 2016

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Der Immo-IT-Kaiser heißt Schmid Der soeben 40 Jahre jung gewordene Unternehmer Roland Schmid mischt mit seinem ImmobilienOnline-Angebot nun auch den deutschen Markt auf. In Österreich ist „seine“ Gruppe bereits Marktführer.

••• Von Paul Christian Jezek WIEN. Als Berufsbezeichnung würde Roland Schmid wohl am ehesten „Grundbuchfachmann“ angeben. Oder doch eher „Data-Mining-Experte“? Jedenfalls hat der vor Kurzem 40 Jahre jung Gewordene in den vergangenen Jahren ein sehr interessantes Firmenkonglomerat aufgebaut, das in dieser Konstellation schlicht und einfach als „marktführend“ in Österreich bezeichnet werden kann.

Imabis GmbH, Immounited GmbH, lexunited GmbH und Schmid IT GmbH (in alphabetischer Reihenfolge, dazu kommt noch die Beteiligungsgesellschaft Sarsi GmbH) bilden zusammen die Unternehmensgruppe, die von ­Roland Schmid vom ersten Wiener Gemeindebezirk aus dirigiert wird.

Die operative Führung der Roland Schmid Group hat der Namensgeber inzwischen weitestgehend an Michael Birkner abgegeben, der zuvor als Prokurist bei der Bank Austria Real Invest tätig war.

Schmid selbst will sich künftig vor allem auf die Entwicklung und den Ausbau von innovativen Produken fokussieren.

Beispielhafte Innovationen Und damit auf solche Ideen wie etwa Immovaluation, das Schmid vor einigen Monaten zur Marktreife gebracht hat: „Das ist ein professionelles Immobilienbewertungstool auf der Basis von Liegenschaftsbewertungsgesetz 1992, BGBl 1992/150 und ÖNORM B-1802, mit dem man Liegenschaften analysieren, bewerten und vergleichen kann.“ Mit wenig Zeitaufwand kann damit für die Bewertung von Eigentumswohnungen und Grundstücken online eine professionelle Wertanalyse erstellt und damit sichergestellt werden, dass ein objektiver Verkehrswert (etwa als Ausgangsbasis für neue Besteuerungen) ermittelt wird.

Die Datenbasis für Immovaluation dient eine vollständige und aktuelle Sammlung vo n I m m o b i l i e n Kaufverträgen, die seit 2008 die Grundbuch-Transaktionen aller Landeshauptstädte inkludiert und seit Jänner 2009 sämtliche Immobilientransaktionen transparent österreichweit flächendeckend abbildet. „Dazu kommen aktuelle Angebotsdaten unserer Plattform imabis.com“, erklärt Schmid.

Die Marktnähe des Produkts ist beispielhaft. „Es geht schlicht und ergreifend um wahrhaftige Immobilienpreise“, sagt Schmid zu medianet. „Meine Gruppe agiert als verlässlicher und vorausschauender Partner am Immobilienmarkt – wir

freuen uns, wenn wir Anregungen aufgreifen und zeitnah umsetzen können, um die Marktteilnehmer bei ihrer Arbeit zu unterstützen.“ Grenzenlose Präsenz Mit dieser sehr serviceorientierten Business-Auffassung hat Schmid inzwischen sogar die Landesgrenzen gesprengt: Seit einigen Tagen haben Kunden der Imabis GmbH zusätzlich zu Marktdaten aus Österreich auch Zugang zu Immobilienangeboten aus Deutschland und damit Zugriff auf insgesamt mehr als 1,7 Mio. Immobilieninserate, 600.000 Immobilienobjekte sowie 50.000 Maklerunternehmen und 90.000 Maklerpersonen. „Mein Ziel ist die vollständige Bereitstellung von Immobilienmarktdaten inklusive internationaler Vergleichbarkeit“, sagt Schmid. „Dieses entstehende Wissen und die damit verbundene Transparenz soll unseren Kunden helfen, den Endkonsumenten Information und Expertise zu vermitteln sowie nachhaltiges Vertrauen zu schaffen.“ Konkret bedeutet das, dass den Usern (auch) Doppel-Listings, Mitbewerber und vergleichbare Objekte präsentiert werden.

Auch ob die Immobilie bereits einmal angeboten wurde und wie lange sie sich am Markt befindet, zeigt die Angebotshistorie von

Karriere Vor seinem Wechsel in die Selbstständigkeit war Schmid u.a. für die Bawag, als Key Account Manager der Colt Telecom Austria GmbH und bei der RDB Rechtsdatenbank GmbH tätig.

Berufsbegleitend hat Schmid das FH-Studium „Europäische Wirtschaft und Unternehmensführung“ erfolgreich absolviert.

Imabis: „Sie verschafft den Immobilienmaklern einen Vorsprung und ermöglicht ihnen Gemeinschaftsgeschäfte durch schnellen Erfolg für sich und ihre Kunden“, erklärt Schmid.

Die Schere zwischen den Preisen Ganz aktuell hat Immounited gemeinsam mit der Plattform willhaben die Angebotspreise von rund 100.000 Wohnungen und Häusern, die 2015 angeboten wurden, mit den tatsächlichen Kaufpreisen laut Grundbuch verglichen. „Erstmals wurden dabei flächendeckend über alle österreichischen Bezirke die Preisunterschiede zwischen Angebots- und Kaufpreisen von Eigentumswohnungen und Häusern analysiert“, erläutert Schmid.

Stellt man die nämlich die beiden Objektarten – Haus und Eigentumswohnung – gegenüber, lassen sich große Unterschiede bei der Preisschere zwischen Angebots- und Kaufpreis feststellen. „Häuser erzielen bundesweit nur sehr selten den ursprünglichen Angebots­ preis, während bei Eigentumswohnungen diese Differenz wesentlich geringer ist und somit tatsächlich erzielte Preise mitunter die inserierten Angebotspreise auf willhaben widerspiegeln“, kommentiert Schmid. „Das Spannende an dieser Auswertung ist, dass es uns auch gelungen ist, Angebotspreise mit direkt dazugehörigen Kaufverträgen abzugleichen.

Aufgrund dieser neu geschaffenen Transparenz wird sich der Angebotspreis künftig dem Kaufpreis annähern.“

No give – no get Roland Schmid im Word-Rap Als Kind wollte ich immer schon … … Profifußballer bei Rapid Wien werden – das hat zwar leider nicht geklappt, mittlerweile unterstütze ich meinen Herzensverein aber immerhin als Sponsor ;-).

Erfolg ist … … sich ambitionierte Ziele zu setzen und Voraussetzungen zu schaffen, um diese Ziele zu erreichen; dabei auch einmal seine eigenen Grenzen zu erreichen, ist Pflicht.

Für die Karriere ist wichtig: … konsequent seine Ziele zu verfolgen, dabei vernünftige Kopfentscheidungen zu treffen und sich im richtigen Moment auf das Bauchgefühl zu verlassen.

Mein Lebensmotto: „No give – no get“: wer gibt, bekommt auch!

Jungen Menschen würde ich raten … … das erste Scheitern als Erfahrung zu sehen, den Glauben an sich selbst und seine Ideen erst nach dem zehnten Mal zu verlieren. Niederlagen sind Puzzleteile des Erfolgs!

Die Bedeutung von Geld ist … … alles andere als nebensächlich. Geld braucht Verantwortung, schafft aber natürlich Sicherheit, Flexibilität und ist heutzutage ein existenzieller Wegbegleiter.

Ein Buch, das mich berührt hat, ist … „Die Asche meiner Mutter“ von Frank McCourt.

Ein etwas nichtssagender Titel, die Geschichte an sich ist aber berührend.

Wohin ich unbedingt reisen möchte: Nach Peru: Machu Picchu und jedenfalls auch nach La Rinconada, um auch einmal dünne Luft zu schnuppern :-) Woran ich glaube: … dass Digitalisierung und Big Data die Welt ver­ändern werden. Zu notwendigen Anpassungen in diesem Zeitalter möchte ich mit meinen Unternehmungen aktiv beitragen.

In 20 Jahren werde ich … … hoffentlich gesund und zufrieden auf ein erfülltes Leben zurückblicken und noch viele Jahre mit Hochdruck aktiv an der Verarbeitung von einem Vielfachen an Datenmengen wie jetzt international mitwirken.

© Roland Schmid Group/Foto Wilke

Die Untersuchung zeigt erneut deutlich, wie wichtig die korrekte und seriöse Bewertung beim Immobilienverkauf ist. Schmid: „Zu hohe Erwartungen und damit zu hochtrabende Preisvorstellungen können sonst im Extremfall zum Boomerang werden und das Erlöspotential eines Objekts trotz ansprechender Eckdaten sinken lassen.“ Auch in diesem Bereich sieht sich Schmid als Partner der Branche – ein absolut glaubhafter Zugang, der wohl ein wesentliches Asset für seinen geschäftlichen Erfolg darstellt. „Aktuell – auch aus Amerika kommend – gibt es den viel diskutierten Trend, den Makler durch Onlineplattformen zu ersetzen. Ich sehe das ganz und gar nicht: Denn was einem Onlineprodukt nie gelingen kann, ist, auf konkrete Bedürfnisse und Erwartungshaltungen des Kunden einzugehen. Nutzt der Makler die durch Digitalisierung und Transparenz entstandenen neuen Technologien zu seinem Vorteil, wird er jeden einzelnen Endkonsumenten in seinem scheinbaren Expertenwissen zunächst bestätigen und in Folge umfassender, vollständiger und schneller beraten können!“

PERSONAL & MANAGEMENT 79

Freitag, 1. April 2016

© Bezan & Ortner

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STUDIE VON BEZAN & ORTNER

Wie effektiv geführt wird

© Panthermedia.net/Andrey Popov

WIEN. „Nicht jede Fachkraft, die Managementaufgaben übernimmt, hat auch Führungskompetenzen – aber mit den notwendigen Werkzeugen ausgestattet, könnte sie unabhängig von Führungsstil und Unternehmenskultur effektiv führen“, sagt Daniel Bezan (l.), Geschäftsführer von Bezan & Ortner Management Consulting.

Die Führungsmängel belegt eine aktuelle Studie: Jeder zweite von knapp 100 befragten Vorständen bzw. Geschäftsführern gibt an, dass Führungskräfte falsche Prioritäten setzen. Zwei von drei meinen, dass Führungskräfte zu wenig delegieren.

Bezan: „Dabei ist effektive Führung heute einer der entscheidenden Wettbewerbsfaktoren. Unternehmen mit höherem langfristigen Umsatzwachstum setzen ein effektiveres Führungssystem ein.“ Dabei könnten die aufgezeigten Mängel in den heimischen Führungsetagen leicht behoben werden, meinen Bezan und sein Partner Andreas ­Ortner (r.). Sie und ihr Team begleiten Manager im Rahmen von Projekten bei ihrer täglichen Arbeit.

Die Entscheidungsträger werden dabei unterstützt, ihre maßgeschneiderten Führungssysteme und alltäglichen Führungsroutinen zu etablieren. „Wir entwickeln Systeme und setzen diese gemeinsam mit den Führungskräften und ihren ­Mitarbeitern um“, verspricht Bezan. (pj)

Rechtlich kommt es bei der Kündigung zur Fristwahrung auf die tatsächliche Vorlage des physischen Kündigungsschreibens an.

Bitte lieber schriftlich!

Ist die Kündigung eines Arbeitsverhältnisses über WhatsApp möglich beziehungsweise rechtmäßig?

WhatsApp an ihre Mitarbeiterin versendete. Diese erhielt die Nachricht samt fotografierten Kündigungsschreiben und las sie zur Gänze noch am selben Tag durch.

Die mit der Post verschickte Kündigung erhielt die Arbeitnehmerin allerdings erst einige Tage später im Folgemonat, am 4.11.2014.

Vor Gericht stritten die beiden Parteien dann um die Kündigungsfrist. Die gekündigte Arbeitnehmerin argumentierte, dass die über WhatsApp übermittelte Fotografie des Kündigungsschreibens nicht das auf das Dienstverhältnis anwendbare kollektivvertraglich normierte Formerfordernis der Schriftlichkeit erfülle.

Sie forderte Kündigungsentschädigung bis zum nächstmöglichen

Zur Rechtslage Da für Kündigungen grundsätzlich Formfreiheit gilt, kann diese ausdrücklich (schriftlich oder mündlich) oder auch konkludent und sogar prinzipiell auch via Kommunikationsdienste wie Facebook, Twitter, WhatsApp oder per SMS wirksam erklärt werden. Dieser allgemeine Grundsatz findet jedoch seine Grenzen dort, wo sich aus gesetzlichen Sonderbestimmungen, anzuwendenden Kollektivverträgen oder Dienstverträgen eine Schriftlichkeit der Kündigung oder sonstigen Auflösung des Arbeitsverhältnisses ergibt.

Im konkreten Fall sprach die beklagte Zahnärztin gegenüber der vormals beschäftigten Klägerin zunächst die Kündigung mündlich aus und verfasste am gleichen Tag, 31.10.2014, ein eigenhändig unterfertigtes Kündigungsschreiben, das sie fotografierte und als Foto über

© bkp

WIEN. Smartphone-Applikationen wie WhatsApp oder andere Kommunikationsdienste wie Facebook, Twitter und Co spielen eine immer größere Rolle. Die Nachrichten erreichen binnen weniger Sekunden ihren Adressaten, können abfotografierte Anlagen enthalten, und nach der Versendung gibt es sogar zumeist eine Lesebestätigung.

Doch darf man eine Kündigung eines Arbeitsverhältnisses in dieser Form aussprechen?

Eine Zahnärztin hat dies versucht – der Oberste Gerichtshof (OGH) hat nun (OGH 28.10.2015, 9 ObA 110/15i) erstmals darüber entschieden, ob ein abfotografiertes Kündigungsschreiben, das elektronisch übermittelt wird, einem kollektivvertraglich normierten Schriftformgebot entspricht.

So geht’s nicht Die Kündigung über den Smartphone-Messenger war im konkreten Fall ungültig – erst durch das postalisch zugegangene Schriftstück wurde diese wirksam, so die Höchstrichter.

Zur Kündigung sollten eigenhändig unter­fertigte physische Schriftstücke übermittelt werden.“ Samy Ali bkp Rechtsanwälte

Kündigungstermin, berechnet ab dem Zugang des postalisch übermittelten Schriftstücks.

Schriftform nicht erfüllt Während das Erstgericht der Mitarbeiterin Recht gab, entschied die Berufungsinstanz für die Arbeitgeberin. Der OGH stellte nunmehr aber klar: Die Schriftform einer Kündigung besitzt eine wichtige Beweisfunktion. Ein bloß über WhatsApp auf das Smartphone des Empfängers übermitteltes Foto der Kündigungserklärung erfüllt diesen Zweck schon deshalb nicht, weil es für den Empfänger der Nachricht ohne weitere Ausstattungen und technisches Wissen nicht möglich ist, das auf dem Smartphone übermittelte Foto des Kündigungsschreibens auszudrucken. Erhält der Empfänger einer Kündigung aber keinen Ausdruck der Kündigung und ist auch das Foto des Dokuments nicht auf leichte Weise auszudrucken, um sich damit selbst ein physisches Schriftstück herzustellen, so ist auch nicht ausreichend gewährleistet, dass der Empfänger den Inhalt der Erklärung und ihren Absender zuverlässig erkennen kann. Die Kündigung über den Smartphone-Messenger war im konkreten Fall daher ungültig. Erst durch das postalisch zugegangene Schriftstück wurde diese wirksam, so die Höchstrichter.

Fazit: Ausgehend von der gegenständlichen Entscheidung, sollten zur Fristwahrung bei einer Kündigung, für welche das Schriftformgebot vereinbart oder kollektivvertraglich vorgeschrieben ist, nicht bloß eingescannte oder fotografierte Dokumente, sondern eigenhändig unterfertigte Schriftstücke in physischer Form übermittelt werden. Zur Fristwahrung kommt es auf den Zugang des physischen Kündigungsschreibens an.

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Gastkommentar ••• Von Samy Ali

ABLENKUNGSGEFAHREN

„No Shopping“ im Büro ROCHESTER. Wegen privater Online-Aktivitäten während der Arbeitszeit haben bereits zahlreiche (US-amerikanische) Arbeitgeber schon mindestens einmal einen Angestellten entlassen, ist einer Umfrage des Researchers Harris Poll zu entnehmen. „In einer Welt, in der die Grenzen zwischen professioneller und privater Ebene immer verschwommener werden, ist es nicht verwunderlich, dass Arbeitnehmer private Aktivitäten mit an den Arbeitsplatz nehmen“, erklärt Rosemary Haefner von CareerBuilder, der Auftraggeber der Studie.

So wollten z.B. zur Weihnachtszeit die meisten Arbeitnehmer einen erklecklichen Anteil ihrer Arbeitszeit für den Weihnachtseinkauf im Internet nutzen: Ganze 42% wollten bis zu einer Stunde für diese Besorgungen einplanen. Die Arbeitgeber wiederum zeigen sich darüber besorgt: Rund 36% der Geschäftsinhaber sorgen deshalb dafür, dass die Internet-Seiten, die ihre Arbeitskräfte im Büro besuchen, vom Unternehmen aufgezeichnet werden. 18% der Firmeninhaber bejahen, dass sie bereits mindestens einen Mitarbeiter wegen Postings in Sozialen Netzwerken entlassen haben. Die Ablenkung am Arbeitsplatz ist durch die vielen Möglichkeiten des Internets enorm; Arbeitnehmer merken deshalb oft gar nicht, dass sie sich durch ihr Multitasking selbst belasten. (red)

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