Figure 2.3
Groupes de référence de la population le long de la chaîne de mise en œuvre de la protection sociale
Accueil et Sensibilisation enregistrement
1
Évaluations des besoins et des conditions de vie
Décisions d’éligibilité et d’inscription
Détermination des prestations et des services
Notification d’inscription et processus d’intégration
3
4
5
6
2
Population ciblée
Demandeurs enregistrés
Demandeurs enregistrés dont les besoins et les conditions de vie sont évalués
Population éligible
Fourniture des prestations et/ ou services
7
Demandeurs Bénéficiaires éligibles inscrits inscrits (acceptés) Demandeurs éligibles non-inscrits (liste d’attente)
Demandeurs non éligibles (écartés)
Source : Figure conçue pour cette publication.
utilisation des termes « demandeurs enregistrés » et « bénéficiaires ».) ll Deuxièmement, la distinction entre les termes « unité d’assistance » et « récipiendaire désigné » est importante. L’unité d’assistance peut être un individu, une famille ou un ménage, selon l’objet de l’intervention. En ce qui concerne le récipiendaire désigné, dans certains cas, un individu autre que le bénéficiaire prévu peut être le récipiendaire désigné (comme un parent ou un tuteur qui perçoit une allocation pour enfant au nom d’un enfant). Dans d’autres cas, même lorsque l’unité d’assistance est la famille ou le ménage, un bénéficiaire individuel
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au sein du ménage est choisi comme récipiendaire désigné (la personne qui perçoit les prestations au nom de la famille). Troisièmement, il n’existe pas de terme technique universel qui englobe toutes les personnes suivantes : population ciblée, demandeurs, demandeurs enregistrés, bénéficiaires, individus, familles, ménages, unités d’assistance et récipiendaires désignés. Dans certains pays, ces personnes sont toutes appelées « clients », dans le sens où les programmes visent à leur fournir des services. D’autres pays utilisent le terme « usagers », toujours dans une optique de service. Cependant, certains
LES SYSTÈMES DE MISE EN ŒUVRE DE LA PROTECTION SOCIALE : UN MANUEL DE RÉFÉRENCE