WIFI Persönlichkeitsbildung 2017/18

2017/2018

Persรถnlichkeitsbildung

www.stmk.wifi.at/persรถnlichkeit

WIFI Steiermark

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INHALTSVERZEICHNIS

Persönlichkeitsbildung Führungskräfte-Akademie ......................................................................................................................P4 Seminare zum Thema Führung ................................................................................................................P8 Erfolgsmodell Wertschätzung ...............................................................................................................P10 Coaching-Lehrgang ..............................................................................................................................P12 Soft Skills Akademie Persönlichkeit & Kommunikation ..........................................................................P16 Diplomlehrgang NLP-Practitioner ........................................................................................................P20 Diplomlehrgang NLP-Master ................................................................................................................P24 Seminare zum Thema Kommunikation ..................................................................................................P28 Rhetorik-Akademie ..............................................................................................................................P34 Seminare zum Thema Rhetorik ..............................................................................................................P38 Diplomlehrgang Train the Trainer .........................................................................................................P40 Diplomlehrgang Kommunikationstrainer ..............................................................................................P44 Diplomlehrgang Radio- und TV-Moderator ...........................................................................................P49 Diplomlehrgänge Mentales Training .....................................................................................................P52 Spezielle Themen im Mentaltraining .....................................................................................................P57 Seminare zum Thema Selbstmanagement ..............................................................................................P58 Diplomlehrgang Mediation ...................................................................................................................P60 Ausbilder-Training ...............................................................................................................................P67 Ausbilder-Akademie .............................................................................................................................P70 Seminare zum Thema Ausbilder ............................................................................................................P74

Unser Team

IST GERNE FÜR SIE DA! Das WIFI Team Persönlichkeitsbildung Seering 8, IBC-Schwarzlzentrum 8141 Premstätten Telefax 03135 56498 Informationen und Auskünfte erteilen Ihnen gerne:

Gabriele Raßwallner Officemanagement Telefon 0316 602-333 gabriele.rasswallner@stmk.wifi.at

Heinz Vogel, MBA Bildungsmanagement Telefon 0316 602-334 heinz.vogel@stmk.wifi.at

Monika Karner, Bakk. MSc Bereichsleitung Telefon 0316 602-355 monika.karner@stmk.wifi.at

Im Sinne einer leichteren Lesbarkeit sind die verwendeten Begriffe, Bezeichnungen und Funktionstitel häufig nur in einer geschlechtsspezifischen Formulierung ausgeführt. Selbstverständlich stehen alle Veranstaltungen beiden Geschlechtern gleichermaßen offen.

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F체hrungskr채fte-Akademie

F체hrungskr채fteAkademie P4

Führungskräfte-Akademie

Bildungsinformation Führungskräfte-Akademie Wenn Sie sich für unsere Führungskräfte-Akademie interessieren, ist dieser kostenlose Infoabend die ideale Gelegenheit, sich ausführlich über alle Inhalte und Zielsetzungen zu informieren, der Lehrgangsleiter steht Ihnen persönlich für Fragen zur Verfügung. Wir bitten Sie, sich zu diesem kostenlosen Infoabend anzumelden! Danke!

2 Std.

kostenlos

Lehrbeauftragter: Mag. Manfred Wolf

„Ich fand die WIFI-FührungskräfteAkademie außerordentlich positiv!“ Sie steht nicht nur für die eCounting GmbH, sie lebt sie: Margit Langerwisch ist die Geschäftsführerin einer Grazer Firma am Puls der Zeit: Ihre Kunden machen ihren Job und eCounting macht im Bereich Rechnungswesen und Personalmanagement den Rest. Im Idealfall komplett digital, aber immer smart.

WIFI-Süd | 01471.026 28.06.2017 | Mi | 18.30-20.30 WIFI-Süd | 01471.017 12.09.2017 | Di | 18.30-20.30 Führungskräfte-Akademie Jede Führungskraft sollte die Kraft zur Führung entwickeln. Führung ist ein komplexes Thema und untrennbar mit der Persönlichkeit der Führungskraft wie auch des Mitarbeiters verbunden. Persönlich gefestigte Führungskräfte können den immer höher werdenden Anforderungen an der Spitze gerecht werden, sie wissen auch, dass jeder Mensch ein kleines individuelles Wunder ist. Eine der wesentlichsten Voraussetzungen ist es, die persönlichen Ressourcen von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zu erkennen und zu aktivieren, sie zu Höchstleistungen zu motivieren, um sie zu selbstständig denkenden und gewinnbringenden Mitunternehmern werden zu lassen.

160 Std.

Teilzahlung: 18 x € 260,oder Einmalzahlung: € 4.500,WIFI-Süd | 01470.017 13.10.2017 - 15.09.2018 Fr | 14.00-22.00 | Sa | 9.00-17.00

Vorsprung durch Führung!

Verantwortung für MitarbeiterInnen zu übernehmen erfordert nicht nur Mut und innere Bereitschaft zur Reflexion, sondern setzt auch entsprechendes Know-how voraus. So soll eine Führungskraft erfolgsorientiert, Neuem gegenüber aufgeschlossen, motivationsstark und kritikfähig sein, sowie die Fähigkeit zu konzeptionellem Denken haben.

Gutes Führen kann man lernen!

In Zukunft wird es bei dem Thema Führung nicht nur um Kommunikation und das Beherrschen bestimmter Instrumente (Mitarbeitergespräche, Jahresgespräche, Entwicklungsplanung etc.) gehen, sondern auch darum, wie sehr eine Führungskraft bereit ist, an sich selbst zu arbeiten, um damit die Arbeit mit MitarbeiterInnen zu optimieren. Ein Aspekt wird immer wichtiger werden: Führen durch Selbstführung – Führen durch Vorleben!

Margit Langerwisch ist Geschäftsführerin der „eCounting GmbH“ in Graz, die den Aufwand ihrer Kunden im Bereich Rechnungswesen und Personalmanagement erfolgreich zu minimieren versteht: „Als ich auf die WIFIFührungskräfte-Akademie aufmerksam wurde, standen für mich vor allem Kommunikation und Mitarbeitermotivation im Vordergrund. Am Informationsabend dazu schaffte es der Lehrgangsleiter, mich zu überzeugen – ja, genauso ist es in der Praxis, das sind die wirklichen Herausforderungen. Mein Fazit nach eineinhalb Jahren Lehrgang: Zu 100 Prozent empfehlenswert, sowohl junge als auch erfahrene Führungskräfte können sehr viel mitnehmen.“ Nach eineinhalb Jahren in der Führungsposition war Margit Langerwisch klar, dass vielerlei Werkzeuge nötig sind, um alle Führungsaufgaben gut bewältigen zu können. Sie wurde auf die WIFI-Führungs-Akademie aufmerksam: „Die geblockten Module, einmal im Monat am Wochenende, ließen sich mit dem Arbeitsalltag vereinbaren. Die unterschiedlichen Vortragenden und ihre vielfältigen Zugänge zum Thema Führung haben mich bereichert. Arbeitspsychologie, Kommunikation und Rhetorik, Strategie, Innovationsmanagement…

Beim aktiven Nach- und Mitdenken erklärte sich manches schlüssig, man kam auf Änderungsmöglichkeiten, was in Folge auch eine neue Dynamik im eCountingTeam mit sich zog“, resümiert Margit Langerwisch und stellt fest: „Mitarbeiter sind ein Schlüsselfaktor in jedem Unternehmen, mir ist es wichtig, auch hier fundiertes Wissen zu haben. Weiterbildung im Bereich ‚Mensch‘ ist eine Weiterbildung für Erfolg. Ich bin mit der WIFIFührungskräfte-Akademie sehr zufrieden.“

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Führungskräfte-Akademie

Führungskräfte-Akademie Die Zielsetzung der Akademie Die Führungskräfte-Akademie ist ein konsistent aufgebautes Programm mit dem Schwerpunkt der individuellen Anpassung und Festigung von Führungskompetenzen mit Bezug und Transfer in den Berufs- und Lebensalltag. Zudem ist sie Plattform zur persönlichen Reflexion, dem Erkennen, Bewusstmachen von Stärken und Schwächen und schließlich der Entwicklung dienlicher Verhaltensmuster.

Ziel ist es, die eigenen Fähigkeiten zu erkennen, seine Stärken und die der MitarbeiterInnen auszubauen und eigene Schwächen und die seiner MitarbeiterInnen zu entwickeln. Eigene Einstellungen und Glaubenssätze werden hinterfragt, Werte werden bewusst gemacht. Darüber hinaus werden die Wahrnehmungsfähigkeit und die Kontrolle über Konflikt- und Lösungspotenziale und eigene Ressourcen geschult. Darauf aufbauend erwerben die TeilnehmerInnen erfolgreiche Führungs- und Kommunikationsinstrumente als Rüstzeug und Basis für die Arbeit an und mit den MitarbeiterInnen.

Durch das in der Akademie vermittelte Wissen sowie die am eigenen Leib gemachten Erfahrungen entwickeln Sie Ihre Kreativität und Intuition und gewinnen vor allem eines: Sie erleben Ihre Arbeit als Freude.

Teilnehmerkreis Die Akademie richtet sich an alle Führungskräfte und insbesondere an jene, die es noch werden wollen. Damit kann ein wie schon in der Vergangenheit konstruktiver und gewinnbringender Austausch an Know-how zwischen den Teilnehmerinnen und Teilnehmern gewährleistet werden; erfahrende Führungskräfte entwickeln ihre Kompetenzen, „Nachwuchsführungskräfte“ lernen von den „Besten“, den Erfahrungen anderer.

Zum Beispiel: Menschen, die in Zukunft mehr Verantwortung für sich, für das Unternehmen und für MitarbeiterInnen übernehmen wollen, Führungskräfte, die zum Thema Führung ein Fresh-up wünschen, Projektleiter, Team- und Abteilungsleiter und Bereichsleiter etc.

Voraussetzungen Die Voraussetzung zur Teilnahme an der FührungskräfteAkademie bildet das Bedürfnis und die Ambition an sich und seinen Fähigkeiten arbeiten zu wollen, mit dem Ziel in Zukunft erfolgreicher zu führen, besser zu kommunizieren, Konflikte lösungsorientiert zu bewältigen, Potenziale von MitarbeiterInnen besser zu erkennen und entwickeln zu können und insbesondere sich selbst in einer Führungsrolle besser zu verstehen und seine eigenen Fähigkeiten zu schärfen. Auf Wunsch haben Sie die Möglichkeit, Ihre persönlichen Ziele im Vorfeld in einem ausführlichen Gespräch mit der Lehrgangsleitung zu reflektieren.

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DIPLOM FÜHRUNGSKRÄFTE-AKADEMIE

Abschlusspräsentation und Defensio Feedbackgespräch und Transfer 14. und 15.09.2018

Rhetorik, Präsentation und Moderation 15. und 16.06.2018

MitarbeiterInnenauswahl und Potenzialentwicklung 25. und 26.05.2018

Führungsinstrumente und Kommunikation 13. und 14.04.2018

Stressbewältigung und Burn-out-Prävention 16. und 17.03.2018

Strategische Innovation in der Führung 16. und 17.02.2018

Konflikte managen 19. und 20.01.2018

Führen von Teams 15. und 16.12.2017

Motivation und Führen durch Werte 10. und 11.11.2017

Was ist Führung?

13. und 14.10.2017 Lehrgangsleitung Der Lehrgang wird von Mag. Manfred Wolf geleitet.

Mag. Manfred Wolf ist Psychologe und selbstständiger Unternehmensberater und leitet ein Bildungs- und Beratungsunternehmen. Er arbeitet als eingetragener Mediator und Konfliktregler, als systemischer Berater und Coach, Lektor an mehreren Hochschulen und in der arbeitspsychologischen Burn-out-Prävention. Zudem ist er seit vielen Jahren in der praktischen Organisations- und Projektentwicklung, in der Führung von Mitarbeitern, Personalrekruitment und im Verkauf tätig. Manfred Wolf gestaltet die Module 1, 2, 6 und 10.

Führungskräfte-Akademie

Die Ausbildung im Detail MODUL 1: WAS IST FÜHRUNG? Definition Führung - Manager vs. Leader Die 3 Hebel der Führungskompetenz Strategische Kompetenz – Von der Vision zur Umsetzung Vom Kollegen zur Führungskraft Lösungsorientierte Team/Unternehmenskultur Wirksame Führungsstile und effektives delegieren Situative Führung in der Praxis Zielvereinbarungen und Arbeitsanweisungen Reflexion des eigenen Führungsverhaltens: Differenz Selbstbild – Fremdbild (DISG-Test) MODUL 2: MOTIVATION UND FÜHREN DURCH WERTE Bedeutung von Werten/Motiven Grundlage für Verhaltensmotivation nach DILTS Extrinsische und intrinsische Motivation Fördern und Fordern Psychologische Grundbedürfnisse und Motivation Stärkung der Eigenverantwortung Nachhaltige Motivationstechniken Wahrnehmung und Informationsverarbeitung Die Kraft der Diversität Meta-Programme MODUL 3: FÜHREN VON TEAMS Systemischer Ansatz und Führung (Selbst-)Steuerung von Teams Teamdynamik aus Sicht der Führung Richtige Zusammensetzung von Teams Teamrollen MODUL 4: KONFLIKTE MANAGEN Dramadynamik und Lösungsmodell Problem- vs. Lösungsorientierung Wertschätzende Kommunikation als Konfliktvorbeugung Feedbacktechnik Konfliktkontrolle durch bewusste Kommunikation Frühzeitiges Erkennen und Lösen von Konflikten Mobbing und Bossing MODUL 5: STRATEGISCHE INNOVATION IN DER FÜHRUNG Was ist Innovation?

Der Innovationsprozess Die Rolle des Managers im Innovationsprozess Ausgewählte Innovationsmethoden – „Best-of“ zur Ideengenerierung und Querdenken

MODUL 6: STRESSBEWÄLTIGUNG UND BURN-OUT-PRÄVENTION Gesund Führen: Stärkung der Stresskompetenz bei Führungskraft und Mitarbeiter Individuelle Stressfaktoren erkennen Reflexion innerer und äußerer Belastungsfaktoren Die 3 Hebel zum Stress- und Selbstmanagement Zeitmanagement, Planungs- und Entscheidungsinstrumente Umgang mit inneren Antreibern Ressourcenstärkung durch mentale Techniken Erarbeiten und Trainieren von Stressbewältigungsstrategien Was ist und wie erkenne ich Burnout?

Testung der Erholungs- und Belastungsfähigkeit mit individuellem Feedback MODUL 7: FÜHRUNGSINSTRUMENTE UND KOMMUNIKATION MbO - Management by Objectives Rollen der Führungskraft Führungsrelevante Grundlagen der Kommunikation Coaching als Führungsinstrument Mitarbeiterbeurteilung Prinzip Selbstverantwortung Fördern und fordern Feedback- und Kritikgespräche Arbeitsanweisungen MODUL 8: MITARBEITER/INNENAUSWAHL UND POTENZIALENTWICKLUNG Personalmarketing Personalsuche und -auswahl Integration neuer MitarbeiterInnen MitarbeiterInnengespräch und -befragung Erkennen und entwickeln von MitarbeiterInnenpotenzialen MODUL 9: RHETORIK, PRÄSENTATION UND MODERATION Kommunikationskompetenz im Berufs- und Privatleben Kommunikationstheorien, Rhetorik-Know-how Umgang mit Kommunikationsstörungen Gesprächstechniken Verhaltenstechniken in Konfliktsituationen Präsentations- und Moderationstechniken MODUL 10: ABSCHLUSSPRÄSENTATION UND DEFENSIO – FEEDBACKGESPRÄCH UND TRANSFER Präsentation der Lehrgangsarbeit und Defensio Besprechung offener Fragen und gemeinsamer Ansätze für die weitere Laufbahnplanung

Trainerteam

FH-Prof. Dipl.-Ing. Dr.techn. Börge Kummert (Modul 5)

Mag. Dagmar Lercher (Modul 8)

FH-Professor an der Studienrichtung Innovationsmanagement der FH CAMPUS 02, selbstständiger Berater, Schwerpunkte: Kreativität, systematisches Innovieren und Unternehmensentwicklung

Arbeitspsychologin, Klinische und Gesundheitspsychologin i. A., Unternehmensberaterin mit Schwerpunkt Personalentwicklung, Senior Consultant der Personalberatung HILL Woltron Management Partner, FH-Lektorin und Koordinatorin für Personality & Management Development an der FH CAMPUS 02, Mitbegründerin und Beraterin der Stress- und Burn-out-Präventionsagentur „Power-Back“, Business Coach, Trainerin

Dr. Anita Reinbacher (Modul 3) Arbeits- und Organisationspsychologin, Unternehmensberaterin, Business Coach, Univesitäts- und FH-Lektorin, Trainerin in den Bereichen Kommunikation und Konflikt, Führung, Team

Gabriela Konrad, MSc (Modul 4 und 7) Geschäftsführende Gesellschafterin der Unternehmensberatungsagentur „tiempo de“, Systemische Beraterin mit Schwerpunkt werteorientierte Unternehmenssteuerung und -kulturentwicklung sowie Kommunikationsprozesse, NLP und Trinergy® Trainerin, Personal- und Organisationsentwicklerin, systemisch-konstruktivistischer Coach

Mag. Nadja Uray-Gowayed (Modul 9) Anglistin, Romanistin, Moderatorin, Systemische Beraterin mit den Schwerpunkten werteorientierte Unternehmens-Kulturentwicklung, werteorientierte Kommunikation in Unternehmen, Rhetorik und Moderation

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Seminare zum Thema Führung

Seminare zum Thema Führung Richtig Führen kann man lernen Ausgehend von Ihrem ganz persönlichen Führungsverhalten als Unternehmer bzw. Geschäftsführer erlernen Sie, bewährte Führungsmethoden richtig und auf Ihren persönlichen Stil abgestimmt einzusetzen. Sie gewinnen Sicherheit in der Personalführung und gestalten damit Ihren Berufsalltag einfacher.

16 Std. € 370,WIFI Graz | 18406.017 06.10. - 07.10.2017 Fr | 14.00-22.00 | Sa | 9.00-17.00 WIFI Graz | 18406.027 16.03. - 17.03.2018 Fr | 14.00-22.00 | Sa | 9.00-17.00 Führen für Vorarbeiter Als Vorarbeiter, Gruppenleiter oder Partieführer zählt auch die Mitarbeiterführung zu Ihren Aufgaben. In diesem Seminar lernen Sie psychologische Grundlagen kennen, mit deren Hilfe Sie ein überzeugendes Führungsverhalten erreichen. Die Methoden sind schnell zu erlernen und im Alltag einfach anzuwenden.

12 Std. € 310,Universitätszentrum Rottenmann | 18804.017 09.11. - 10.11.2017 Do 8.00-16.00 | Fr 8.00-12.00 WIFI Graz | 18404.017 10.11. - 11.11.2017 Fr | 18.00-22.00 | Sa | 9.00-17.00 WIFI Obersteiermark | 18804.027 16.11. - 17.11.2017 Do | 8.00-16.00 | Fr | 8.00-12.00 WIFI Graz | 18404.027 08.06. - 09.06.2018 Fr | 18.00-22.00 | Sa | 9.00-17.00 Führen für Meister Als Meister oder Werkmeister stehen Sie mit dem Führen Ihrer Mitarbeiter vor einer besonderen Herausforderung, denn Sie sollten die Bedürfnisse Ihrer Mitarbeiter ebenso berücksichtigen wie die Ziele Ihres Unternehmens. Dieser Kurs vermittelt Ihnen bewährte Methoden, die auf Ihre Situation abgestimmt sind und mit deren Hilfe Sie Ihrer Führungsrolle routiniert gerecht werden.

Erfolgreiches Führungsverhalten im Team Sie führen ein Team oder bauen gerade ein Team auf?

Dann lernen und üben Sie in diesem Seminar, wie Sie Ihr Führungsverhalten perfektionieren und die Mitglieder Ihres Teams motivieren, Teil eines Winning Teams zu sein, in dem sowohl Leistung als auch Klima stimmen.

16 Std.

€ 370,-

Lehrbeauftragter: Mag. Günther Kampitsch, MBA WIFI Obersteiermark | 18821.017 18.09. - 19.09.2017 | Mo | Di | 9.00-17.00 WIFI Graz | 18421.017 25.09. - 26.09.2017 | Mo | Di | 9.00-17.00 WIFI-WKO Feldbach | 18521.017 06.11. - 07.11.2017 | Mo | Di | 9.00-17.00 WIFI-Süd | 18421.027 20.11. - 21.11.2017 | Mo | Di | 9.00-17.00 Universitätszentrum Rottenmann | 18821.027 05.02. - 06.02.2018 | Mo | Di | 9.00-17.00 WIFI-Süd | 18421.037 05.03. - 06.03.2018 | Mo | Di | 9.00-17.00 WIFI Graz | 18421.047 04.06. - 05.06.2018 | Mo | Di | 9.00-17.00 Führen und Motivieren ohne Weisungsbefugnis Mit der ständigen Veränderung von Unternehmensstrukturen geht eine Veränderung des Führungsverständnisses einher. Aus der hierarchischen Führungsrolle wird immer weniger geführt. Die laterale Führung, also der Weg der „Führung ohne Weisungsbefugnis”, ermöglicht eine neue Form der Umsetzung im täglichen Arbeitskontext.

In diesem Seminar erhalten Sie ein praktisches Tool-Set, damit Sie auf diese spannenden, organisatorischen und netzwerkübergreifenden Aufgaben vorbereitet sind und zugleich motivierend auf die Aufgabenmitglieder einwirken können.

16 Std.

€ 370,-

Lehrbeauftragter: Ing. Franz Kokoth, MSc WIFI-Süd | 01475.017 11.10. - 12.10.2017 | Mi | Do | 9.00-17.00 WIFI-Süd | 01475.027 14.03. - 15.03.2018 | Mi | Do | 9.00-17.00

16 Std. € 370,WIFI Graz | 18405.017 27.10. - 28.10.2017 Fr | 14.00-22.00 | Sa | 9.00-17.00 WIFI Graz | 18405.027 06.04. - 07.04.2018 Fr | 14.00-22.00 | Sa | 9.00-17.00 Universitätszentrum Rottenmann | 18805.017 19.04. - 20.04.2018 | Do | Fr | 8.00-16.00 WIFI Obersteiermark | 18805.027 26.04. - 27.04.2018 | Do | Fr | 8.00-16.00

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www.stmk.wifi.at/fuehrung

FIRMEN INTERN TRAINING

Unser individuelles Angebot speziell für Ihr Unternehmen Jedes Unternehmen ist individuell. Es hat besondere Aufgaben zu erfüllen, verfügt über eigene Prozesse und eine eigene Kultur. Daher brauchen firmeninterne Trainings eine gezielte Anpassung der Themen und Lernformen. Dieser Weg vermittelt nicht nur Wissen und Handlungskompetenz. Auch das gemeinsame Erarbeiten der Inhalte und der Austausch, in dem man voneinander bzw. miteinander lernt, macht Ihr Unternehmen stärker und zukunftsfähiger.

Ansprechpartner Mag. David Schütze, MBA 0316 602-1261, david.schuetze@stmk.wifi.at Welche Themen für Ihr Unternehmen in welcher Form am besten vermittelt werden können, erläutern wir gern im persönlichen Gespräch. www.stmk.wifi.at/firmeninterntraining

Partner in allen Fragen der Weiterbildung Die kundenspezifische Konzeption und das professionelle Management sind unsere Kernkompetenzen. Darüber hinaus verfügt das WIFI über den größten Trainerpool Österreichs. Die Kombination aus Kreativität, Professionalität und gezielter Fach-Expertise machen uns zu einem qualitativen Partner in allen Fragen der Weiterbildung in Ihrem Unternehmen.

Gezielte Entwicklung von Kompetenzen Zu Beginn erfassen wir Ihr ganz individuelles Anliegen. Ihre Anforderungen ergeben den Bildungsbedarf, aus dem ein Bildungsplan erstellt wird. Damit ist die gezielte Entwicklung von Kompetenzen sichergestellt. Zu welchen Zeiten die Bildungsveranstaltungen stattfinden, wird flexibel gestaltet.

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Erfolgsmodell Wertschätzung

Erfolgsmodell Wertschätzung In den vergangenen Jahrzehnten hat sich die Art, wie wir arbeiten, grundlegend verändert. Zentrale Faktoren sind unter anderem die Globalisierung der Wirtschaft, eine radikale Veränderung unserer Kommunikation sowie die Digitalisierung, die beinahe alle Bereiche unseres Lebens erreicht hat.

Zur Bewältigung der neuen Herausforderungen braucht es mehr denn je soziale Kompetenzen. Es braucht Menschen, die über sich hinaus wachsen und im Unternehmen gemeinsam mit anderen kreative Lösungen entwickeln. Gefragt ist immer weniger formelles, abrufbares Wissen, sondern Formen lebendigen Wissens, wie Urteilsvermögen, Entscheidungskraft und Eigenverantwortung.

Grundvoraussetzung, um solche Kompetenzen zu entwickeln, ist eine wertschätzende Zusammenarbeit. Wertschätzung schafft Vertrauen im Team, erhöht die Freude an der Arbeit und verbessert die Kreativität. Auf der messbaren Ebene reduziert sie Krankenstandstage und führt zu höherer Produktivität. Diesbezügliche Forschungsergebnisse kommen aus unterschiedlichsten wissenschaftlichen Disziplinen, aus der Arbeitspsychologie und der Neurowissenschaft ebenso wie aus der Medizin oder der Ökonomie.

Mag. Florian Simon ist Organisationsentwickler, Systemischer Coach, Trainer, Lebens- und Sozialberater sowie Historiker. Daneben absolviert er das berufsbegleitende Masterstudium „Angewandte Ethik“ mit dem Schwerpunkt auf Wirtschafts- und Unternehmensethik.

Er war über 10 Jahre in Unternehmen als Personalentwickler und COO tätig. Darüber hinaus war Simon als Spieler, Trainer und Manager über 20 Jahre aktiv im Leistungssport. Als Geschäftsführer von wertschätzung.at entwickelt er unter der Marke Wertstatt-Training Dienstleistungen und Produkte, die zeigen, dass man Menschlichkeit und wirtschaftlichen Erfolg verbinden kann: „Das Tolle ist, dass man ganz viel unternehmen kann um Werte wie Wertschätzung im Betrieb zu fördern und nachhaltig in den Arbeitsalltag zu integrieren. Und das zahlt sich aus, für alle.“ P10

Gleichzeitig zeigen aktuelle Studien und Umfragen unter Mitarbeitenden, dass es einen großen Bedarf gibt, am Arbeitsplatz mehr Wertschätzung zu bekommen. Das betrifft sowohl Mitarbeitende als auch Menschen in leitenden Positionen. Die Schätzungen der Kosten, die sich daraus für Menschen, Unternehmen und nicht zuletzt die Volkswirtschaft ergeben, sind enorm. Unter Berücksichtigung der Herausforderungen, die in Zukunft immer stärker die Kreativität von motivierten und gesunden Mitarbeitenden in Unternehmen brauchen, wird die Notwendigkeit eines wertschätzenden Miteinanders noch größer.

Die gute Nachricht ist, dass Wertschätzung förderbar ist.

Dafür braucht es didaktische und methodische Ansätze, die sicherstellen, dass Wertschätzung im Unternehmen nicht als verordnet erlebt wird, sondern von den Beteiligten eigenverantwortlich und mit ganzem Herzen getragen werden kann. Das ist nicht nur gut fürs Unternehmen. Damit wird auch die Welt ein Stück besser.

Mag. Sabine Varetza-Pekars, MA ist seit über 15 Jahren als Unternehmerin in der Wirtschaft tätig. Sie ist Betriebswirtin, Organisationsentwicklerin, Systemischer Coach und Autorin. 2012 hat sie das individuelle Masterstudium Wirtschafts- und Unternehmensethik in Graz entwickelt. Als Geschäftsführerin von wertschätzung.at begleitet und trainiert sie Unternehmen in sozialen Transformationsprozessen. Darüber hinaus entwickelt sie unter der Marke Wertstatt-Training praxisnahe, sozial innovative Produkte und Dienstleistungen, die Unternehmen helfen, eine ethische Grundhaltung und wirtschaftlichen Erfolg zu vereinen: „Eine produktive Arbeitskultur nimmt die Grundbedürfnisse der Menschen ernst und macht sie damit motivierter, kreativer und gesünder. Die Menschen werden mutiger, leistungsfähiger und bringen das Unternehmen voran.

Das gilt übrigens für Führungskräfte und Mitarbeitende gleichermaßen.“

Erfolgsmodell Wertschätzung

Produktive Arbeitskulturen schaffen Produktivität in Zeiten der Wissensgesellschaft unterscheidet sich wesentlich von dem, was wir über Produktivität aus dem Industriezeitalter wissen. Produktivitätssteigerung – also ein optimiertes Verhältnis von Input und Output – bedeutet heute vor allem, eine Kultur zu schaffen, in der Mitarbeitende sich einbringen können und wollen mit all ihren Fähigkeiten und Potenzialen.

Im Seminar wird fundiert Wissenswertes zu Organisationskultur, ihrer Bedeutung und Gestaltbarkeit vermittelt. Ausgehend von Merkmalen exzellenter Organisationskulturen und der Anwendung einer Kulturanalyse auf die eigene Organisation werden die Teilnehmenden in die Lage versetzt, das erworbene Wissen direkt praktikabel umzusetzen und erschließen damit neue Gestaltungspotenziale.

Produktivität im 21. Jahrhundert ist weder befehlbar noch klassisch messbar, was die Kriterien für erfolgreich produktive Arbeitskulturen sind, ist aber bereits erforscht und Inhalt dieses Seminars.

Zielgruppe des Seminars: Unternehmer/-innen, Führungskräfte, Personalentwickler/-innen, Organisationsentwickler/-innen 24 Std.

€ 530,-

Lehrbeauftragte: Mag. Florian Simon Mag. Sabine Varetza-Pekarz WIFI-Süd | 18407.017 21.09. - 19.10.2017 | Do | 9.00-17.00, Veranstaltungstage: 21.9./5.10. und 19.10.2017 WIFI-Süd | 18407.027 05.04. - 03.05.2018 | Do | 9.00-17.00, Veranstaltungstage: 5.4./19.4. und 3.5.2018

www.stmk.wifi.at/fuehrung

Wertschätzend Führen Dieses Seminar für Führungskräfte vermittelt Denkanstöße und Handwerkszeug zum Thema „Wertschätzend Führen”.

Der Workshop sensibilisiert die Teilnehmenden für die Bedeutung von Wertschätzung als Führungsaufgabe und zeigt die Zusammenhänge zwischen Wertschätzung, Gesundheit und Produktivität. Dabei wird auf den besonderen Einfluss von Führungskräften auf das Klima aufgrund ihrer Vorbildfunktion eingegangen. Ohne dabei zu vergessen, welch große physische und psychische Arbeitsbelastungen sie zu bewältigen haben und dass sie selbst aufgrund ihrer Position vielfach in „wertschätzungsfreien Zonen” leben.

Das Seminar unterstützt die Teilnehmenden, Wertschätzung in ihrem Arbeitsumfeld zu integrieren und laufend zu fördern – bei sich, bei den Kollegen und bei den Mitarbeitenden. Authentische Wertschätzung verbessert die Zusammenarbeit und fördert gleichzeitig die Wertschöpfung im unternehmen – ganz nach dem Motto: Man erntet was man sät!

Zielgruppe: Führungskräfte, Personalentwickler/innen, Projektleiter/innen, Scrum-Master.

8 Std.

€ 210,-

Lehrbeauftragter: Mag. Florian Simon WIFI-Süd | 18408.017 03.10.2017 | di | 9.00-17.00 WIFI-Süd | 18408.027 21.03.2018 | Mi | 9.00-17.00

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Diplomlehrgang Coaching

DIPLOMLEHRGANG

Coaching

Nutzen für AbsolventInnen • WIFI-Diplom systemischer Coach Der Lehrgang schließt mit dem anerkannten WIFI-Diplom zum systemischen Coach ab.

• Möglichkeit der Mitgliedschaft im Österreichischen Coaching-Dachverband Nach der Diplomierung können AbsolventInnen die Mitgliedschaft im österreichischen Coaching-Dachverband (ACC) als Professional Coach beantragen.

• ISO-Zertifizierung

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Die AbsolventInnen dieses Lehrgangs haben die Möglichkeit, sich als Coach nach ISO 17024 zertifizieren zu lassen.

Diplomlehrgang Coaching

Bildungsinformation Diplomlehrgang Coaching Wenn Sie sich für unseren Diplomlehrgang Coaching interessieren, ist dieser kostenlose Infoabend die ideale Gelegenheit, sich ausführlich über alle Inhalte und Zielsetzungen zu informieren. Der Lehrgangsleiter steht Ihnen persönlich für Fragen zur Verfügung. Zum Abschluss des Abends können Sie den Aufnahmefragebogen ausfüllen, der als Basis für die späteren Orientierungsgespräche dient. Wir bitten Sie aus organisatorischen Gründen, sich zu diesem kostenlosen Infoabend anzumelden. Danke!

2 Std.

kostenlos

Lehrbeauftragter: Mag. Günther Kampitsch, MBA WIFI-Süd | 01456.036 21.06.2017 | Mi | 18.30-20.30 WIFI-Süd | 01456.017 13.09.2017 | Mi | 18.30-20.30

„Der Diplomlehrgang Coaching ist lebhaft und lebendig gestaltet, mit vielen Übungen und Rollenspielen“ „Coaching bedeutet für mich, jemandem zu helfen, dass er sich selbst helfen kann – dass die Person selbst eine für sich passende Lösung findet“, erläutert DI Karl Neumann. Der CIO der Trenkwalder AG ist in 17 Ländern für rund 50 IT-Mitarbeiter verantwortlich und froh darüber, die Zeit für den Coaching-Lehrgang am WIFI Steiermark gefunden zu haben: „Ich konnte mich in den Themenfeldern, die ich für mich identifiziert hatte, persönlich gut weiterentwickeln“, sagt er.

Diplomlehrgang Coaching Als Coach begleiten Sie Personen und Unternehmen, gestalten Veränderungen mit und leiten Entwicklungen ein.

Coaching ist eine herausfordernde Aufgabe, bei der Sie als Persönlichkeit überzeugen, daher soziale und SelbstKompetenzen mitbringen und sich laufend weiter entwickeln müssen. Der Diplomlehrgang Coaching stärkt Ihre persönliche und soziale Kompetenz und gibt Ihnen das Rüstzeug, Ihre Kunden im Veränderungsprozess professionell zu begleiten.

174 Std.

Teilzahlung: 18 x € 305,oder Einmalzahlung: € 5.200,WIFI-Süd | 01457.017 20.10.2017 - 08.09.2018 Fr | 14.00-22.00 | Sa | 9.00-17.00 WIFI-Süd | 01457.027 03.11.2017 - 22.09.2018 Fr | 14.00-22.00 | Sa | 9.00-17.00

Was ist Coaching?

Beim Coaching geht es um das Besprechen konkreter Fragen und aktueller Probleme im Arbeitsalltag. Häufig geht es aber auch um das kritische Überprüfen des eigenen Führungshandelns im Dialog mit einem neutralen und kompetenten Gesprächspartner.

Die Fähigkeit zum Coaching ist keinem in die Wiege gelegt, aber sie ist trainierbar. Sie besteht mehr aus Begleitung und Unterstützung als aus Führung. Wer coacht, führt also nicht im klassischen Sinne, sondern bietet „Entwicklungshilfe“ an, die es dem anderen ermöglicht, sich zu entfalten und sich zu verändern, aus eigenem Willen und aus eigener Kraft.

Coaching weckt immer die Eigeninitiative und fördert die Selbstentwicklung. Die Anlässe für Coaching können sehr unterschiedlich sein. Sie erstrecken sich von Strategiefragen, Nachfolgeproblemen, Projektmanagement, Führungsfragen, Problemen mit Change-Management, Arbeitstechnik bis zu öffentlichen Auftritten, Kommunikationsproblemen, Balanceausgleich etc.

DI Karl Neumann, CIO Trenkwalder International AG: „Mein beruflicher Ausbildungspfad bis hin zu den aktuellen internationalen Managementaufgaben mit entsprechender Personal- und Finanzverantwortung war immer stark durch Fachschulungen geprägt, die Entwicklung der ‚soft skills’ ist mir dabei zu kurz gekommen. Im WIFI-Diplomlehrgang Coaching hatte ich nun die Möglichkeit, mich selbst besser kennenzulernen und auch herauszufinden, wie ich auf andere Menschen wirke. Durch das Erlernen entsprechender Techniken und Methoden konnte ich auch bessere Ergebnisse im beruflichen Alltag erzielen, speziell im Bereich Mitarbeiter- und Kundengespräche und Konfliktlösungen im Team.“ „Ich komme aus der Beratungsbranche und meine größte Herausforderung war es, diese Beraterbrille abzunehmen. Ich musste lernen, meine eigene Lösung bewusst zurückzuhalten und mich auf die Rolle des Coachs einzustimmen – dem Individuum bei seinem Thema zuzuhören, Fragen zu stellen und bei der Lösungsfindung zu begleiten.“ Sein Fazit zum WIFI-Diplomlehrgang Coaching? – „Ich fand ihn sehr gut, Vortragende wie Teilnehmer waren mit Disziplin und Freude bei der Sache. Er war lebhaft und lebendig gestaltet, mit vielen Übungen und Rollenspielen, sodass man sich unter ‚Laborbedingungen’ interaktiv ausprobieren konnte. Es war ein spannendes Jahr mit vielen neuen Eindrücken, Erlebnissen und Erkenntnissen.“

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Diplomlehrgang Coaching

Diplomlehrgang Coaching Die Zielsetzung des Lehrgangs Coaching als personen- und zielorientierte Begleitungsarbeit ist ein Instrument, das Ihnen erlaubt, die strukturellen Veränderungen unserer Zeit konstruktiv mitzugestalten. Als Coach müssen Sie mit Ihrer Persönlichkeit überzeugen. Der Diplomlehrgang Coaching wird Ihre persönliche und soziale Kompetenz stärken und Sie dazu befähigen, andere Personen professionell im Veränderungsprozess zu begleiten. Sie leiten Entwicklungen ein und begleiten Ihren Coaching-Kunden zum Ziel.

Hinter einem Coaching-Prozess steht eine klare Struktur.

Vom Auftrag bis zum Abschluss werden CoachingWerkzeuge situativ angewendet. Ziel ist dabei immer, das Potenzial des Kunden zu wecken und ihm den Zugang zu seiner Kreativität zu eröffnen. Durch die Anzahl der unterschiedlichen im Lehrgang vermittelten Methoden bzw. Coaching-Zugänge können Sie die jeweils für Ihren Kunden passende Variante auswählen und sichern so einen zielorientierten Coaching-Prozess.

Die Ausbildung Der Diplomlehrgang Coaching am WIFI umfasst 9 Module: 19,5 Seminartage, 4 Abende Supervision à 4 Stunden und 2 Stunden Lehrcoaching (Einzelarbeit). Die 174 Stunden entsprechen 195½ Lehreinheiten laut ACC-Standard.

Teilnehmerkreis Der Lehrgang wendet sich an Führungskräfte, Berater, Trainer, Personalentwickler und an Personen in beratender und begleitender Funktion, die eine Entwicklung in Gang bringen wollen. Es sind damit Personen angesprochen, die bemerken, dass sie mit rein technischer und logischer Vorgehensweise nicht erfolgreich sind und angesichts der Komplexität von Gruppenprozessen und Kulturveränderungen an ihre eigenen Grenzen stoßen.

Voraussetzungen Im Anschluss an den Informationsabend wird zu Einzelgesprächen eingeladen, in denen beidseitig die Voraussetzungen für den Lehrgangseinstieg abgeklärt werden. Als bedingendes Kriterium seitens der Lehrgangsleitung gilt für alle Interessenten: Nachweis von sozialer und Selbsterfahrungskompetenz im Ausmaß von 100 Stunden.

Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Teilnahme an dieser Ausbildung die Bereitschaft der TeilnehmerInnen erfordert, sich auf einen persönlichen Reflexionsprozess einzulassen sowie Feedback von anderen, Rollenspiele und Videofeedback anzunehmen.

Diplomarbeit, Lehr- und Lerncoaching Peergroup-Arbeit, Supervision

Praxisdemonstration und Fachgespräch LG 1: 07. – 08.09.2018, LG 2: 21. – 22.09.2018

Interkulturelle Kompetenz LG 1: 15. – 16.06.2018, LG 2: 29. – 30.06.2018

Verhandlungscoaching LG 1: 11. – 12.05.2018, LG 2: 01. – 02.06.2018

Gruppen- und Teamcoaching LG 1: 12. – 14.04.2018, LG 2: 03. – 05.05.2018

Coaching und der Blick auf die Organisation LG 1: 09. – 10.03.2018, LG 2: 23. – 24.03.2018

Tools im Einzelcoaching LG 1: 09. – 10.02.2018, LG 2: 16. – 17.02.2018

Struktur und Ablauf des Coaching-Prozesses LG 1: 12. – 13.01.2018, LG 2: 19. – 20.01.2018

Persönlichkeit LG 1: 16. – 18.11.2017, LG 2: 30.11. – 02.12.2017

Überblick und Rahmen des Coaching-Prozesses LG 1: 20. – 21.10.2017, LG 2: 03. – 04.11.2017

Lehrgangszeiten

Zertifizierung

Module 1, 3, 4, 5, 7, 8, 9 Fr 14.00 – 22.00, Sa 9.00 – 17.00

Das Zertifikat des Diplomlehrgang Coaching mit 174 Stunden wird vom Österreichischen Coaching-Dachverband (ACC) anerkannt. Die 174 Stunden entsprechen 193 Lehreinheiten laut ACC-Standard.

Modul 2 Do 17.00 – 21.00, Fr, Sa 9.00 – 17.00 Modul 6 Do 10.00 – 18.00; Fr, Sa 9.00 – 17.00

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DIPLOM ZUM SYSTEMISCHEN COACH

Mit der Approbation des Lehrgangs durch den ACC sichern wir die Qualität des Lehrgangs und somit die Qualifikation unserer Absolventinnen und Absolventen.

ECTS-Akkreditierung: Der Lehrgang ist mit 18,5 ECTS (wba) akkreditiert.

Diplomlehrgang Coaching

Die Ausbildung im Detail ÜBERBLICK UND RAHMEN DES COACHING-PROZESSES Lehrgangsziele und Programmüberblick Einleitung und Organisation des Coaching-Projektes Abgrenzungen zu anderen Disziplinen Coaching-Definition und Coach-Profile Systemische Grundbegriffe PERSÖNLICHKEIT Selbstwert und Kommunikation Modell der Persönlichkeitsanteile und Identität Psycho-logische Ebenen der Veränderung Arbeit mit Systemregeln Einführung in die Präsenz des Begleitens STRUKTUR UND ABLAUF DES COACHING-PROZESSES Arbeitsvereinbarung (Kontrakt) im Coaching-Prozess Verlauf und Phasen des Coaching-Prozesses Coaching – ein Modell Gesprächsführung im Coaching Interventionstechniken & Coaching-Werkzeuge, TOOLS IM EINZELCOACHING Zielarbeit, Ressourcenarbeit Erlebnis- und handlungsorientierte Methoden Arbeiten mit Materialien im Coaching Modell der menschlichen Sprache Grundbegriffe der Krisenintervention COACHING UND DER BLICK AUF DIE ORGANISATION Der Coachee vor dem Hintergrund seiner/ihrer Organisation – Verstehen von Organisationen und deren Dynamik, um professionell zu coachen Sozialpsychologische Modelle für Organisationen, mehrperspektivisch-systemisches Denken im Coaching, Basics in Organisationstheorie, Veränderungen in Organisationen und Auswirkungen auf das Coaching

GRUPPEN- UND TEAMCOACHING Gruppe oder Team?

Eigene Standortbestimmung Teamphasen, Merkmale von Teamarbeit, Prototypen Arbeitsmethoden für Teams und Gruppen Outdoor: sich selbst in der Gruppe erleben und Methoden kennenlernen VERHANDLUNGSCOACHING Unterstützung des Kunden bei der Vorbereitung von Verhandlungen und im Umgang mit schwierigen Verhandlungspartnern Begleitung während des Verhandlunsprozesses Grundlagen des effizienten Verhandelns Praxisbeispiele aus dem Verhandlungscoaching INTERKULTURELLE KOMPETENZ Dimensionen der Interkulturellen Kommunikation Reflexion von selbst erlebten problematischen Kommunikationssituationen, Herausarbeiten von interkulturellen Konflikten und eigenen Gesprächsführungsmustern bewusster Umgang mit eigener Unsicherheit in befremdlichen Kommunikationssituationen, Erweiterung der Kommunikationskompetenz hin zu einem transkulturellen Verständnis PRAXISDEMONSTRATION UND FACHGESPRÄCH Einzelcoachings Reflexion der Coachings DIPLOMARBEIT LEHR- UND LERNCOACHING PEERGROUP-ARBEIT SUPERVISION

Lehrgangsleitung

Mag. Martin Prangl, MSc (Modul 5)

Der Diplomlehrgang Coaching wird von Mag. Günther Kampitsch, MBA geleitet. Er gestaltet im Lehrgang auch die Module 1, 3, 4, 6 und 9.

Masterstudium in Krems (Supervision/Coaching/OE), Gründer und Geschäftsführer einer Beratungsstelle für arbeitsuchende Jugendliche, Berater im Bereich Sucht- und Abhängigkeits-Erkrankungen

Mag. Günther Kampitsch, MBA, erwarb seine Praxiserfahrung durch Lehrtätigkeit im In- und Ausland und ist mit seinem Institut „transfer training + coaching“ nun seit mehr als 20 Jahren im Bereich Personal- und Persönlichkeitsentwicklung tätig. Neben seinem Seminarangebot in diesem Bereich ist er als Unternehmensberater, zertifizierter Supervisor (Österreichische Vereinigung für Supervision) und Coach (ACC Senior Coach und LehrCoach) sehr stark in der Beratung und Begleitung von Führungskräften und Teams engagiert.

Wolfgang Schüers, MSc (Modul 2) Lehrtrainer am Institut für Systemisch-Integrative Beratung und Supervision ISB in München-Meran-Innsbruck, Psychotherapeut (D, A), Supervisor ÖVS, Heilpädagoge, Heilpraktiker (D) Mag. Thomas Tockner (Modul 6) Teamentwickler, Coach, Outdoortrainer

Trainerteam Frank Dölker, MA (Modul 8)

Mag. Anna Unterholzer (Modul 7)

Sozialarbeiter, Vorsitzender der Bundesarbeitsgemeinschaft Streetwork/mobile Jugendarbeit, Lehrbeauftragter in den Themen Methoden und interkulturelle Kommunikation an den Hochschulen Fulda, Erfurt, Freiburg, Schmalkalden und Lüneburg

Juristin, Mediatorin, Verhandlungscoach.

Mag. Dr. Winfried Hofer (Modul 6) Teamentwickler, Coach, Outdoortrainer

www.stmk.wifi.at/coaching

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Soft Skills Akademie Persönlichkeit & Kommunikation

Soft Skills Akademie PERSÖNLICHKEIT & KOMMUNIKATION Ist dir’s in deiner Ecke zu eng, so schüttle ab alles, was dich beengt, wandre, werde, was du werden magst und kannst – wenn nur dein Ich, deine Persönlichkeit, der Kern deines Wesens zur Erblühung kommt!

Friedrich Lienhard

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Soft Skills Akademie Persönlichkeit & Kommunikation

Bildungsinformation Soft Skills Akademie Persönlichkeit und Kommunikation Wenn Sie sich für unsere Soft Skills Akademie Persönlichkeit und Kommunikation interessieren, ist dieser kostenlose Infoabend die ideale Gelegenheit, sich ausführlich über alle Inhalte und Zielsetzungen zu informieren, die Lehrgangsleiterin steht Ihnen persönlich für Fragen zur Verfügung. Wir bitten Sie, sich zu diesem kostenlosen Infoabend anzumelden!

2 Std.

kostenlos

Lehrbeauftragte: Gabriela Konrad, MSc WIFI-Süd | 01466.017 28.09.2017 | Do | 18.30-20.30 Soft Skills Akadmie Persönlichkeit und Kommunikation Jedes Wort, jede Geste, jeder Blick, auch etwas nicht zu tun oder nicht zu sagen: Alles ist Kommunikation. Unsere gesamte Wahrnehmung ist darauf ausgerichtet, die Kommunikationssignale anderer Menschen bewusst und unbewusst aufzunehmen und zu interpretieren. In der Soft Skills Akademie Persönlichkeit und Kommunikation entwickeln Sie Ihre Persönlichkeit weiter, indem Sie einerseits lernen, die Kommunikationssignale der anderen zu deuten, und andererseits erfahren und trainieren, wie Sie Ihre eigene soziale und kommunikative Kompetenz verbessern. Zahlreiche Studien belegen, wie wichtig diese Kompetenzen für den beruflichen, aber auch für den privaten Erfolg sind. Auf Basis wissenschaftlicher Theorien und mit praktischen Übungen werden, ausgehend vom eigenen Verhalten, Inhalte und Modelle entwickelt, mit denen Sie Ihre soziale Kompetenz ausbauen und Ihre Persönlichkeit weiterentwickeln.

Teilzahlung: 12 x € 250,oder Einmalzahlung: € 2.800,WIFI-Süd | 01467.017 10.11.2017 - 26.05.2018 Fr 14.00-22.00, Sa 9.00-17.00

„Hier kann man vieles ausprobieren und üben, er hat meinen Horizont erweitert!“ „Nach der Soft Skills Akademie Persönlichkeit und Kommunikation war nichts mehr wie vorher“, blickt Nina Ganster entspannt zurück: „Ich habe neue Sichtweisen kennengelernt, bin ausgeglichener und weiß nun, wohin es beruflich im meinem Leben gehen soll.“ Die zwischenmenschliche Kommunikation hat sie schon immer fasziniert: „Ich wollte mich aber auch mit meiner eigenen Persönlichkeit auseinandersetzen, mit meinen Eigenschaften, Werten und Vorstellungen und herausfinden, ob mein Selbstbild mit dem Fremdbild übereinstimmt. Ich wollte mir meine Karriere vor Augen rufen und Ziele festlegen. Die Soft Skills Akademie hat meinen Horizont erweitert, die Lehrgangsleitung ist wirklich sehr gut!

112 Std.

Warum ein Lehrgang zu diesem Thema?

Unsere Persönlichkeit sowie die Art und Weise, wie wir kommunizieren, verändert sich laufend – ein Leben lang.

Meistens nehmen wir diese Prozesse weder bewusst wahr noch steuern wir sie aktiv. Um seine Wahrnehmung und sein Kommunikationsverhalten zu schärfen und zu entwickeln, braucht man nur etwas Neugier und den Mut sowie die Lust, sich auf Veränderungen einzulassen.

Die Soft Skills Akademie eröffnet Ihnen neue Wege zu sich selbst und zu Ihrer Umwelt. Sie entscheiden, welche Richtung Sie Ihrem Leben geben werden. Einerseits können sich spannende neue berufliche Perspektiven für Sie eröffnen und andererseits finden Sie sich in jedem Fall als gefestigte Person inmitten eines komplexen Umfelds wieder. Zudem stärkt die Soft Skills Akademie Ihre Kompetenz, sich bewusst zwischen den Möglichkeiten, die das Leben bietet, zu entscheiden. Sie lernen, Ihre mentalen Fähigkeiten zu entwickeln und gezielt einzusetzen.

Nina Ganster, hat einen FH-Bachelor in Internationalem Marketing- & Sales Management und studiert nun am CAMPUS 02 Automatisierungstechnik: „Die Soft Skills Akademie Persönlichkeit und Kommunikation hat mir frischen Schwung gebracht. Neues, das zuvor gar nicht in meinem Sichtfeld war, ist aufgetaucht – auch beruflich gesehen. Im geschützten Umfeld der Ausbildung konnte ich mich mit meiner eigenen Persönlichkeit auseinandersetzen und ausprobieren, wo meine Talente liegen. Außerdem verbesserte ich meine Kommunikation und Selbstpräsentation. Für mich war die Soft Skills Akademie total positiv.“ Viele aus unserer Gruppe waren auf der Suche nach einer beruflichen Richtung, nach einer Karriere, vor allem die Jüngeren wie ich. Aber auch die erfahreneren Teilnehmerinnen und Teilnehmer wollten herausfinden, was das Leben möglicherweise noch alles bereithalten könnte und sich mit ihren Problemfeldern auseinandersetzen. Durch viele Übungen konnten wir uns konkret auf Situationen, darunter auch Bewerbungsgespräche, vorbereiten“, sagt sie und meint abschließend: „Jeder, der bereit ist, sich über sich selbst Gedanken zu machen, profitiert von dieser Ausbildung, sie war toll!“ P17

Soft Skills Akademie Persönlichkeit & Kommunikation

Soft Skills Akademie Persönlichkeit & Kommunikation Erfolgreiche Kommunikation Erfolgreiche Kommunikation hat mit Wahrnehmungsgenauigkeit, mit individueller Bewertung und mit dem Verwerten dieser Informationen zu tun. Sie hängt davon ab, wie fähig und bereit wir sind zu hören, was der andere sagt und ob wir auch wirklich verstehen können was er meint.

Wir kommunizieren nicht nur über das Gesprochene, sondern als Ganzes, wie über unsere Körpersprache und unsere Stimme. Wie erfolgreich unsere Kommunikation ist, können wir am Feedback unserer Mitmenschen erkennen.

Verbal und nonverbal. Wie auch Paul Watzlawick schon sagte „Man kann nicht NICHT kommunizieren“.

Wie kann es nun gelingen, im Alltagsgespräch und im Geschäftsleben frei von Urteilen und Annahmen zu sein und wirklich hinzuhören und nachzufragen? Aus „Ich weiß, was du denkst und meinst“ wird „ Ich höre, was du sagst, und hinterfrage, was du meinst.“ Bewusst und erfolgreich zu kommunizieren ist möglich und erlernbar!

Sie werden es selbst erleben.

Was sie gelernt haben werden!

Die umfangreichen Inhalte werden vieles unmittelbar „bewegen“ und auch positive Entwicklungen einleiten, die weit über das Ende der Soft Skills Akademie Persönlichkeit und Kommunikation hinaus wirken werden.

• Verbesserte kommunikative Fähigkeiten mit Kollegen, Mitarbeitern und Kunden • Kommunikationskompetenz im Berufs- und Privatleben • Wirkungsvolle Gesprächstechniken neue Verhaltensmöglichkeiten in Konflikt- und Krisensituationen • Eine verbesserte Selbst- und Fremdwahrnehmung • Eine gefestigte und charismatische Persönlichkeit sein • Wissen um Kommunikationstheorie und Kommunikationswissenschaften Zielsetzung Das Ziel dieses Curriculums ist es, Ihre Kommunikationsfähigkeiten zu entfalten und Ihre Persönlichkeit zu entwickeln. Das gibt Ihnen mehr Sicherheit und befreit von dem Druck, sich fragen zu müssen: „Wie muss ich mich hier geben?“ oder „Darf man das?“ Durch das Kennenlernen verschiedenster Kommunikationsmodelle und Persönlichkeitsschulen, sowie durch praxisnahe Übungen, Reflexion und Feedback werden Sie an Ihr Ziel Schritt für Schritt herangeführt. Sie werden in die Grundlagen und Feinheiten der Kommunikation eingeführt und beim Transfer in den Alltag begleitet.

Akkreditierung P18 8

DIPLOM SOFT SKILLS AKADEMIE PERSÖNLICHKEIT UND KOMMUNIKATION

Präsentation und Schlussreflexion 25. und 26.05.2018

Rhetorik 13. und 14.04.2018

Dramadynamik und Konfliktmanagement 09. und 10.03.2018

Konstruktivismus und Systeme 09. und 10.02.2018

Persönlichkeit, Werte und Entwicklung 12. und 13.01.2018

NLP und Kommunikation 01. und 02.12.2017

Grundlagen, Einstellung und Rahmen 10. und 11.11.2017

Die Soft Skills Akademie Die Soft Skills Akademie umfasst sieben Module im Gesamtausmaß von 112 Stunden. Die Veranstaltungszeiten sind jeweils Freitag 14.00 bis 22.00 und Samstag 9.00 bis 17.00 Uhr. Ab dem ersten Modul findet jeweils zwischen den Seminaren insgesamt sechs Mal ein von den Teilnehmern selbstständig zu organisierendes Treffen in Kleingruppen – den sogenannten „Peergroups“ – statt. Die Treffen dienen dazu, die Seminarinhalte zu vertiefen und zu festigen, den Umgang mit den „Werkzeugen“ zu trainieren und Fallbeispiele zu diskutieren. Die Themen werden von den jeweiligen Referenten vorgegeben und die Ergebnisse sind in Form eines Protokolls zu dokumentieren.

Ein wichtiger Teil der Ausbildung ist die Lehrgangsarbeit, deren Inhalt ein Entwicklungstagebuch zu einem persönlichen Thema ist und ausschließlich von einem vom Teilnehmer selbst gewählten Trainer gelesen und besprochen wird. Die schriftliche Arbeit ist verpflichtend bis zum Ende der Inhaltsmodule fertigzustellen, um einen positiven Abschluss zu erlangen.

ECTS-Akkeditierung: Der Lehrgang ist mit 14,5 ECTS (wba) akkreditiert.

Soft Skills Akademie Persönlichkeit & Kommunikation

Die Ausbildung im Detail GRUNDLAGEN, EINSTELLUNG UND RAHMEN • Sachliche und persönliche Lehrgangsziele und Programmüberblick • Ausgangssituation, Entwicklungsmöglichkeiten • Persönlichkeitsprofil, Rolle und Identität • Persönliche Standortbestimmung und Orientierung • Lehrgangsarbeit • Grundlagen, Rahmen und Basis in der Kommunikation • Wahrnehmungsgenauigkeit, Interpretation versus Sache • Vision – Mission – Ziele NLP UND KOMMUNIKATION • Ein großartiger Instrumentenkoffer • Lernen, Ressourcenerschließung und exzellentes Verhalten • Rapport und Kommunikationssteuerung • Feedback geben und nehmen • Ziele setzen und sicher erreichen • Sprachmuster – Flexibilität in der Kommunikation • Verbale und Nonverbale Kommunikation (Körpersprache) • VAKOG, Zugangshinweise • Effektive Kommunikation PERSÖNLICHKEIT – WERTE UND ENTWICKLUNG • Werte, Bedürfnisse, Selbstwert – Einfluss auf die Persönlichkeit • Sinnvolle Einstellung und persönliche Werthaltung in der Kommunikation • Unsere Rollen und Identität, Sinn • Glaubenssätze, Prägungen, Muster • Wertewelten • Mythos Motivation – wo sitzt sie denn wirklich, die Motivation?

• Metaprogramme

Teilnehmerkreis Die Soft Skills Akademie Persönlichkeit und Kommunikation richtet sich an Personen, die mit unterschiedlichsten Kommunikationssituationen erfolgreicher umgehen wollen. Im Besonderen sind dies z. B. Abteilungs-, Projekt- oder Teamleiter sowie Vertriebsmitarbeiter im Innen- wie im Außendienst. Eine weitere Zielgruppe sind Personen, die ihre kommunikative Kompetenz ausbauen wollen, um sich auf eine Tätigkeit oder auch auf eine Ausbildung aus den Bereichen Training, Beratung oder Coaching vorzubereiten. Unumgänglich ist diese Soft Skills Akademie für jene Menschen, die ihre Persönlichkeit entwickeln und in zwischenmenschlichen Prozessen gerne mehr wissen und verstehen wollen und damit mehr Verhaltensmöglichkeiten haben werden.

KONSTRUKTIVISMUS UND SYSTEME • Systemische Denkansätze und Grundregeln • Systemisches Selbstmanagement • Konstruktivismus und "Wirklichkeit" • Möglichkeiten anderer Sichtweisen und Perspektivenwechsel • Systeme und Wirkung • Systemische Fragetechnik • „Wenn du mich wirklich liebtest, würdest du gerne Knoblauch essen“ Paul Watzlawick DRAMADYNAMIK UND KONFLIKTMANAGEMENT • Dramadynamik und trinergetisches® Lösungsmodell • Konflikte und Krisen – innen und außen • Befriedigende Beziehungen aufbauen und erhalten • Drama/Konflikte zur Entwicklung nutzen • Kritische Momente positiv wandeln • Konstruktive Streit- und Diskussionskultur entwickeln • Lösungsorientierte Kommunikation • Gewaltfreie Kommunikation • Das emotionale Beziehungskonto • WIDEG RHETORIK • „Redekunst“ will gelernt sein • Körpersprache – Atmung – Statemanagement • Sprechtechnik, Stimme und Wirkung • Angst und Chancen • Sprachmuster und Sprechen in Bildern • Wirkungsvoller Auftritt • Videofeedback PRÄSENTATION UND SCHLUSSREFLEXION • Präsentation der Lehrgangsarbeit • Gesamtfeedback • Lösungsfokussierte Reflexion • Neuralgische Punkte und Praxistransfer • Der Abschluss als Anfang – Altes verabschieden und Neues beginnen • Ziele und Motivation

Lehrgangscoach und Tutor René Pilz, BSc., MBA Studium der Psychologie und des General Management (Schwerpunkte Coaching, Training und Schulung), Mitarbeiter in der Lehre an der Karl-Franzens-Universität Graz, systemisch-konstruktivistischer Coach und Berater, NLP-Practitioner, langjähriger selbständiger Berater in der Industrie (Schwerpunkt Kunden- und Lieferantenentwicklung), Kommunikationstrainer Trainerteam Mag. Mario Urschinger (Modul 6) www.kompliment.co

Lehrgangsleitung

Diplom Kommunikationstrainer, systemischer NLPCoach, NLP-Practitioner und -Master, Musikpädagoge, Musiker

Gabriela Konrad, MSc. (Module 1, 2, 3, 5, 7) www.gabrielakonrad.com, www.kompliment.co

Mag. Manfred Wolf (Modul 4) www.akademie.at

Gabriela Konrad ist systemisch-konstruktivistische Beraterin und Coach, Lebens- und Sozialberaterin. NLP- und Trinergy@-Trainerin, Personal- und Organisationsentwicklerin. Als Trainerin und Coach begleitet sie seit vielen Jahren Menschen in ihrer Persönlichkeitsentwicklung, in ihrer mentalen Ausrichtung, aber auch durch ihre Krisen. Als Unternehmensberaterin begleitet sie Unternehmen in Veränderungsprozessen und in der Führungskräfteentwicklung.

Psychologe uns selbständiger Unternehmensberater, eingetragener Mediator und Konfliktregler, systemischer Berater und Coach, FH-Lektor an der FH CAMPUS 02 und in der arbeitspsychologischen Burnout-Prävention

www.stmk.wifi.at/kommunikation

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Diplomlehrgang NLP-Practitioner

DIPLOMLEHRGANG

NLP-Practitioner Gib jedem Tag die Chance, der schรถnste deines Lebens zu werden.

Mark Twain P20

Diplomlehrgang NLP-Practitioner

Bildungsinformation Diplomlehrgänge NLP Practitioner und NLP Master Wenn Sie sich für unsere Lehrgänge NLP Practitioner und NLP Master interessieren, ist dieser kostenlose Infoabend die ideale Gelegenheit, sich ausführlich über alle Inhalte und Zielsetzungen zu informieren, die Lehrgangsleiterin steht Ihnen persönlich für Fragen zur Verfügung. Wir bitten Sie, sich zu diesem kostenlosen Infoabend anzumelden!

2 Std.

kostenlos

Lehrbeauftragte: Gabriela Konrad, MSc WIFI-Süd | 01437.026 21.06.2017 | Mi | 18.00-20.00 WIFI-Süd | 01437.017 13.11.2017 | Mo | 18.00-20.00 Diplomlehrgang NLP-Practitioner „Wie sprechen Menschen mit Menschen? Aneinander vorbei!“, erkannte schon Kurt Tucholsky. Wo Kommunikation ist, treten Missverständnisse auf – ob beruflich oder privat, und dies manchmal mit weitreichenden Folgen. Die meisten dieser Kommunikationsprozesse sowie unsere Reaktionen darauf laufen unbewusst ab, wir sehen uns oftmals „den Umständen“ ausgeliefert. Wer jedoch lernt, seine eigene Kommunikation zu hinterfragen und dadurch versteht, weshalb er auf eben diese oder jene Weise „tickt“, wird damit seine Beziehung zu sich selbst und zu anderen Menschen nachhaltig verbessern und damit privat und beruflich erfolgreicher.

„Man lernt sich selbst besser kennen und pflegt einen neuen, konstruktiveren Umgang miteinander.“ „Er war spannend, fachlich perfekt, lustig und vor allem sehr intensiv“, blickt Alexandra Stepar auf den NLPPracitioner-Lehrgang am WIFI zurück: „Neurologische Programmierung steht für die Arbeit an den eigenen, oft nicht bewussten Werten und Mustern, die das Verhalten und damit die Kommunikation stark beeinflussen, ja sogar blockieren können. Mittels spezieller Techniken lernt man sich selbst besser kennen und bekommt dadurch die Chance, andere vorurteilsfreier wahrzunehmen. Man verankert ein anderes Verhalten und pflegt einen neuen, konstruktiveren Umgang miteinander, was zur schnelleren Lösungsfindung beiträgt“, bringt es Alexandra Stepar vom erfolgreichen Familienunternehmen Herwa auf den Punkt. „Ich bin dermaßen begeistert, dass ich auch den NLP-Master am WIFI absolvieren will!“

153 Std.

Teilzahlung: 10 x € 315,oder Einmalzahlung: € 3.000,WIFI-Süd | 01431.017 11.08. - 09.12.2017 Stundenplan unter www.stmk.wifi.at/nlp WIFI-Süd | 01431.027 26.01. - 23.06.2018 Stundenplan unter www.stmk.wifi.at/nlp

Was ist NLP? In der direkten Übersetzung bedeutet Neurolinguistisches Programmieren „Neuprägung der Verbindungen zwischen Nerven und Sprache“. Damit ist die Neugestaltung von menschlichen Reiz-Reaktions-Ketten gemeint: Alte, nicht mehr passende oder destruktive Verhaltensmuster oder schlechte Gewohnheiten können durch passende oder konstruktive ersetzt werden.

Dieser WIFI-Lehrgang lehrt unter anderem Trinergy® – eine von Roman Braun aus verschiedenen Schulen entwickelte Methode. Dies hat positive Veränderungen der eigenen Stimmungen und die Verbesserung von Beziehungen zur Folge. Die NLP-Ausbildungen stehen für hohe ethische Standards und eine wertschätzende, verantwortungsvolle Kommunikation .

Alexandra Stepar ist im Reinigungsunternehmen Herwa (ca. 500 Mitarbeiter) für Marketing, Interne Organisation und Fakturierung zuständig: „Ich bin gerne mit Menschen im Gespräch und wollte schon seit jeher mehr über die Hintergründe und Instrumente der Kommunikation wissen, um andere besser wahrnehmen und verstehen zu können, aber auch selbst besser verstanden zu werden. Der hochinteressante NLP-Practitioner-Diplomlehrgang am WIFI hat diese Ansprüche voll erfüllt. Die Ausbildung nützt jedem, beruflich wie auch privat und war eine sehr positive Erfahrung für mich.“ Für Alexandra Stepar ist das WIFI schon jahrzehntelang ein geschätzter Bildungspartner: „Unternehmertraining, Personalverrechnung, Office Management… Ich selbst habe bereits zahlreiche Ausbildungen am WIFI belegt und auch unsere Mitarbeiter besuchen, wenn nötig, dieses kompetente Institut, von dem wir sie gut ausgebildet zurückbekommen. Auch der NLP-Lehrgang war spitze.

Er nutzt beruflich wie privat, weil er einen selbst verändert und im täglichen Leben authentischer macht. Ich empfehle ihn daher sehr gerne weiter!“

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Diplomlehrgang NLP-Practitioner

Diplomlehrgang NLP-Practitioner Was kann NLP? Durch das umfangreiche Wissen und die vielen verschiedenen Methoden und Techniken des NLP kann sich schon nach kurzer Zeit sehr vieles bewegen und den Startschuss für Entwicklungen geben, die weit über das Ende des Lehrgangs hinaus wirken. Dieser Lehrgang wird – und dies gilt als positives Versprechen – jene Themen in Ihrem Leben verändern, die Sie verändern wollen!

Was Sie gelernt haben werden • Ihr Gegenüber in seiner Welt abholen und in ein angenehmes, konstruktives Gesprächsklima führen. Sie werden mehr und mehr „zwischen den Zeilen hören“ und Situationen durch exzellentes Fragen steuern können • Ihre Sinne schärfen, Ihre Stimmungen bewusst steuern und angenehme Gefühle erzeugen können • Bewusste Entscheidungen treffen anstatt Opfer der Umstände zu sein. Selbstwert entwickeln und stärken • Ihre Ziele klarer ins Visier nehmen und erfolgreicher erreichen • Effizienter sowohl mit Kollegen, Mitarbeitern und Kunden wie auch im Privatleben kommunizieren.

Bestleistung auf Kommando abliefern können • Charismatisch und authentisch sein • Vielseitiger mit Sprache und Körpersprache umgehen. Zusammenhänge zwischen der eigenen Gedankenwelt und der Körpersprache erkennen und verändern können • Exzellente Sprachmuster anwenden und nutzen.

Trancezustände erzeugen sowie das Bewusstsein aktiv steuern können • Neue Verhaltensmöglichkeiten in Konflikt- und Krisensituationen entwickeln und nutzen. Eine Verringerung von Missverständnissen herbeiführen können • Wirkungsvolle Veränderungstechniken einsetzen.

Die eigenen emotionalen Abspeicherungen der Vergangenheit neu betrachten, ändern und damit die Zukunft neu gestalten • Leichtigkeit gewinnen und gekonnt mit verschiedenen Persönlichkeitstypen umgehen können • Coaching und Selbstcoaching • Ihre Kenntnisse in diversesten Situationen einsetzen: vom Recruiting über Präsentationen und Verhandlungen bis hin zu Gesprächen in der Paarbeziehung und mit Ihrer Familie • Insgesamt werden Sie mehr Lebensqualität und Lebenserfolg erkennen und spüren, weil Sie Ihre Fähigkeiten und Möglichkeiten mehr und mehr entfalten und nutzen! „Wer andere kennt, ist klug. Wer sich selber kennt, ist weise.“ Laotse

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DIPLOM NLP-PRACTITIONER Testing – Das Vergangene beschließen – Das Neue kraftvoll beginnen 3 Tage – 07.12. – 09.12.2017

NLP & Trinergy® Methoden professionell bei sich und anderen anwenden

Das Unbewusstsein neu programmieren und einstellen 5 Tage – 26.10. – 31.10.2017

Die eigenen, unzähligen Fähigkeiten Schritt für Schritt entfalten und Chancen nutzen

Die Reise zu uns selbst beginnt mit Freude und Bewusstsein 9 Tage – 11.08. – 19.08.2017

Der Lehrgang Der Diplom-Lehrgang „NLP-Practitioner“ umfasst 2 Inhaltsblöcke (9 und 5 Tage) und 1 Abschlussmodul im Gesamtausmaß von 153 Stunden. Die Veranstaltungszeiten entnehmen Sie bitte den einzelnen Modulen.

Freuen Sie sich auf überraschende Unterrichtsmethoden, spannende Techniken sowie direkt umsetzbare und „live“ erprobte Praxis-Tipps in einer Kombination aus intensivem wie auch unterhaltsamen Seminarvortrag, Gruppenübungen, Einzelübungen, Gastvorträgen u. a.

Sie treffen und vernetzen sich mit Teilnehmern aus den unterschiedlichsten Branchen, mit verschiedensten Hintergründen und Bildungsständen.

Insgesamt mindestens 3 Mal bis zum Abschlussmodul finden von den Teilnehmern selbst zu organisierende Treffen – die so genannten „Peergroups“ – statt. Diese dienen dem Aufarbeiten der Seminarinhalte, als Diskussionsplattform zu den Themen des Lehrgangs und als Übungsfeld für die erlernten Tools. Dabei werden die Themen von den Trainern vorgegeben, die Ergebnisse sind in Form eines Protokolls zu dokumentieren.

Zudem ist eine Lehrgangsarbeit zu erstellen. Diese schriftliche Arbeit ist verpflichtend bis zum letzten Modul des Lehrgangs fertig zu stellen, um einen positiven Abschluss und somit den „NLP-Practitioner“ zu erlangen.

Die Ausbildung beinhaltet eine 15-stündige Einzel- oder Gruppensupervision. Ein Fixplatz für eine zweitägige Assistenz ist für Sie darüber hinaus reserviert!

Diplomlehrgang NLP-Practitioner

Die Ausbildung im Detail DIE REISE ZUR UNS SELBST BEGINNT MIT FREUDE UND BEWUSSTSEIN Grundannahmen/Axiome im NLP – ihre Bedeutung und Auswirkung Dissoziation, Assoziation; 1.-, 2.-, 3.-Position Feedback Kultur entwickeln – aktiv und passiv sinnesspezifisch Rapport herstellen und erhalten – erforsche die Welt des anderen Repräsentationssysteme, ub ̈ erlappen und ub ̈ ersetzen Zugangshinweise – VAKOG & BAGEL Submodalitäten Kalibrieren Ankertechniken Rahmenmodelle Reframingtechniken, Kontext- und Bedeutungsreframing

DAS UNBEWUSSTSEIN NEU PROGRAMMIEREN UND EINSTELLEN HypnoRhetorik® – hypnotische Sprachmuster Trance und Hypnose induzieren, führen und nutzen Erkennen und utilisieren von spontanen Trancezustan ̈ den Neue Verhaltensmuster entwickeln und erlernen Modelling – von den Besten lernen Strategien – unbewusste Programme Kreativitäts-, Motivations- und Lernstrategien Mindmapping Charisma und Ausstrahlung gewinnen Effektive Zielearbeit, Ziele definieren, Zielrahmen Drama und trinergetische® Lösung – gewaltfreie Kommunikation Meta Modell der Sprache einsetzen

DIE EIGENEN, UNZÄHLIGEN FÄHIGKEITEN SCHRITT FÜR SCHRITT ENTFALTEN UND CHANCEN NUTZEN Neurologische Ebenen und wie sie unser Leben beeinflussen Ressourcentechniken, zielorientiertes und ok ̈ ologisches Ressourcenmanagement Konfliktmanagement – Muster erkennen und lösen Durch Krisen Fähigkeiten entwickeln und an Stärke gewinnen Metaprogramme – Wahrnehmungsfilter Die Macht der Sprache: Milton Modell und Meta Modell Zielorientiertes und ok ̈ ologisches Ressourcenmanagement Chunking Konditionierungen und Muster erkennen und lösen Glaubenssysteme, Werte und Selbstwert Einschränkende Überzeugungen und Glaubenssätze erkennen und ändern Ungeliebte Verhaltensweisen loslassen und in nützliche wandeln EFT – Emotional Freedom Technique HypnoRhetorik® – hypnotische Sprachmuster Metaphernarbeit und Storytelling – mit Geschichten und Symbolen lernen und verändern Timeline – Ressourcen freilegen Timeline – Change History Systeme und systemisches Denken Von der Manipulation zur gemeinsamen Bewegung Verschiedene Schulen kennenlernen

NLP & TRINERGY® METHODEN PROFESSIONELL BEI SICH UND ANDEREN ANWENDEN Coachinginstrumente Aristoteles Integration New Behaviour Generator Systemische Fragetechnik Fallbeispiele

Teilnehmerkreis Der Lehrgang richtet sich an Personen, die mit unterschiedlichsten Kommunikationssituationen erfolgreicher umgehen wollen. Darüberhinaus ist dieser Lehrgang für jene Menschen sehr gut geeignet, die ihre Persönlichkeit weiterentwickeln und damit mehr Verhaltensmöglichkeiten im beruflichen wie auch im privaten Alltag zur Verfügung haben wollen. Es sind keine Voraussetzungen für die Teilnahme am Lehrgang notwendig. Zum Kennenlernen empfehlen wir das NLP Kompaktseminar oder das Seminar „Persönlichkeit und Kommunikation“.

ECTS-Akkreditierung: Der Lehrgang ist mit 14 ECTS (wba) akkreditiert.

Lehrgangsleitung Gabriela Konrad, MSc, www.gabrielakonrad.com Berufung und Erfüllung: Gabriela Konrad begleitet seit über einem Jahrzehnt viele Menschen dabei, ein erfolgreicheres und erfüllteres Leben zu führen und mehr aus den eigenen Fähigkeiten zu machen. Sie ist NLPTrinergy® Lehrtrainerin, Personal- und Organisationsentwicklerin, Unternehmensberaterin und Lebens- und Sozialberaterin. Als Trainerin und Coach hat sie auch die beliebten WIFI-Lehrgänge „Persönlichkeit und Kommunikation“ und „Kommunikationstrainer“ ins Leben gerufen und leitet diese bis heute.

TESTING – DAS VERGANGENE BESCHLIESSEN – DAS NEUE KRAFTVOLL BEGINNEN Präsentation der Projektarbeit – Practitioner trifft Master Schriftliches Testing Praxisdemonstration/Praktisches Testing – Practitioner trifft Master Integration und Festigung Altes verabschieden und transformieren Neues beginnen und kraftvoll ausrichten Der Abschluss als Anfang Ziele sicher erreichen

Ihre Seminare sind gekennzeichnet von humorvollem und gehirngerechten Lernen – dabei verlässt sie auch gerne einmal die Wege des klassischen Seminarszenarios, um ihren Teilnehmern einen möglichst spannenden und nachhaltigen Zugang zum vermittelten Wissen zu ermöglichen. Gabriela Konrad unterrichtet NLP hochkompetent, verantwortungsvoll und auf unterhaltsame Weise. Sie erkennt und fördert das Potential jedes Einzelnen und zeigt konkrete Möglichkeiten und Wege auf, um dieses zu entfalten – mit der Überzeugung, dass jeder die notwendigen Elemente für eine Veränderung bereits in sich trägt. Ihr Team aus erfahrenen und begeisterten Trainern garantiert eine einzigartige persönliche Begleitung der Teilnehmern.

Lehrgangscoach und Tutor René Pilz, Bsc., MBA, www.kompliment.co Studium der Psychologie und des General Management (Schwerpunkte Coaching, Training und Schulung), Psychotherapeut i.A.u.S., wissenschaftlicher Mitarbeiter an der Karl-Franzens-Universität und an der Medizinischen Universität Graz, systemisch-konstruktivistischer Coach und Berater, NLP-Practitioner und Master-Practitioner, langjähriger selbstständiger Berater in der Industrie (Schwerpunkt Kunden- und Lieferantenentwicklung), Dipl. Kommunikationstrainer.

www.stmk.wifi.at/nlp

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Diplomlehrgang NLP-Master

DIPLOMLEHRGANG

NLP-Master

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Diplomlehrgang NLP-Master

Bildungsinformation Diplomlehrgänge NLP Practitioner und NLP Master Wenn Sie sich für unsere Lehrgänge NLP Practitioner und NLP Master interessieren, ist dieser kostenlose Infoabend die ideale Gelegenheit, sich ausführlich über alle Inhalte und Zielsetzungen zu informieren, die Lehrgangsleiterin steht Ihnen persönlich für Fragen zur Verfügung. Wir bitten Sie, sich zu diesem kostenlosen Infoabend anzumelden!

2 Std.

kostenlos

Lehrbeauftragte: Gabriela Konrad, MSc WIFI-Süd | 01437.026 21.06.2017 | Mi | 18.00-20.00 WIFI-Süd | 01437.017 13.11.2017 | Mo | 18.00-20.00 Diplomlehrgang NLP-Master Vom Praktiker zum Meister der Anwendung ... Und die Reise, die Sie begonnen haben, geht weiter. Jetzt greifen Sie hoch nach neuen Zielen und erkennen sowie verändern tief sitzende, einschränkende Muster und negative emotionale Blockaden!

Ihre „NLP-Toolbox“- also ihre Werkzeugkiste ist durch Ihre NLP Practitioner Ausbildung schon gut angefüllt und gut erprobt. Sie haben gelernt, Ihre eigenen Überzeugungen und Kommunikationsmuster zu erkennen, zu verändern und immer wieder im Sinne einer erfüllten Lebensführung einzusetzen.

Jetzt gilt es sich selbst und Ihr Umfeld noch besser zu verstehen und Ihre Beziehungen zu anderen Menschen noch weiter zu verbessern! Wollen Sie begrenzende Denk- und Verhaltensmuster verändern und Ihre Persönlichkeit weiter entwickeln und mehr Ihrer vielleicht noch verborgenen Fähigkeiten entfalten, um Ihr Leben noch voller und glücklicher zu leben? Dann sind Sie beim NLP-Master Diplomlehrgang genau richtig!

Glaubenssätze verändern, Werte-Hierarchien hinterfragen, exzellente Strategien elizitieren und erfolgreiche Menschen modellieren, Systeme verstehen lernen, Konflikte professionell lösen und auf Ihrer Timeline Veränderungsarbeit erwirken – dies sind einige Beispiele Ihrer Inhalte beim Master-Lehrgang. Offene Fragen aus dem Practitioner finden Antworten und auch Erkenntnis. Und mit viel Spass und Sorgfalt beleuchten Sie alleine und auch in der Gruppe viele Geheimnisse der Kommunikation! Sie modellieren erfolgreiche Lebensstrategien und erlernen wirkungsvolle, fortgeschrittene Techniken des NLP! Lassen Sie sich ein auf eine spannende Reise zu den unterschiedlichsten Facetten Ihrer Persönlichkeit.

Ergreifen Sie die Chance auf mehr Erfüllung, mehr Lebensqualität, mehr Lernen, mehr Verhaltensvielfalt sowie Steuerungskompetenz und mehr Spass für Ihr Leben!

Wir freuen uns auf SIE! 153 Std.

Teilzahlung: 10 x € 315,oder Einmalzahlung: € 3.000,-

Lehrbeauftragte: Gabriela Konrad, MSc WIFI-Süd | 01438.017 25.08. - 09.12.2017 Stundenplan unter www.stmk.wifi.at/nlp

„Man löst unnütze Denk- und Verhaltensmuster auf und steht sich nicht länger selbst im Weg!“ Lehrerin zu sein, war schon immer ihr Traum. Daniela Zinnebner mag den Umgang mit Kindern sehr und weiß: „In einem angstfreien und vertrauensvollen Klima sind sie viel offener und lernen besser.“ Den WIFIDiplomlehrgang NLP-Practitioner besuchte sie, weil es ihr um die eigene Persönlichkeitsbildung ging, wovon auch die Kids profitierten“: „Man durchblickt sich besser, kann dadurch mehr ‚ich selbst’ sein und als Persönlichkeit die eigenen Ressourcen im Leben nutzen. Kurz gesagt: Man löst unnütze Blockaden und Denkmuster wie ‚Das kann ich nicht, das habe ich noch nie geschafft’ auf und steht sich nicht länger selbst im Weg!“

Daniela Zinnebner ist Pflichtschulpädagogin für Englisch, Geschichte und Soziales Lernen an einer Neuen Mittelschule: „Erst absolvierte ich parallel zum NLPPractitioner- auch die Mediationsausbildung, ein Jahr später setzte ich den NLP-Master drauf und schrieb in meiner Abschlussarbeit über erfolgreiche Menschen als Modell – was macht sie in dem, was sie tun, erfolgreich? Was unterscheidet sie von nicht so erfolgreichen Leuten und wie ist die Strategie der Erfolgreichen für andere anwendbar. Das Schöne an NLP für mich ist, dass die Methode nicht problemorientiert ist. Es gibt immer Lösungen, und zwar immer mehr als eine!“ „Aus diesen Erkenntnissen ergeben sich ungeahnte neue Möglichkeiten“, erklärt die Pädagogin, warum sie anschließend auch den Diplomlehrgang zum NLPMaster absolvierte: „NLP ist zusätzlich eine hervorragende Coaching- und Trainingsmethode, die in jedem Beruf einsetzbar ist, ganz besonders in meinem. „Aber auch privat sind die Methoden und Techniken von Vorteil: Man schafft es, entscheidungsfreudiger zu sein, gut einschlafen zu können oder sich im Job durchzusetzen.

Das sind entscheidende Verbesserungen im Leben.

Ich bin von der Qualität der NLP-Ausbildung am WIFI absolut überzeugt, auch, was die hervorragende Lehrgangsleitung betrifft. Das Niveau ist hoch, die Kursgestaltung professionell und der Lehrinhalt umfangreich!“

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Diplomlehrgang NLP-Master

Diplomlehrgang NLP-Master Was Sie gelernt haben werden • Erfolgreich und wertschätzend mit verschiedensten Persönlichkeitstypen kommunizieren (Kollegen, Mitarbeiter, Familie, Freunde, Kunden, u.a. ) • Mit verschiedenen Techniken noch tiefer in die Welt Ihres Gegenübers eintauchen können – zum Wohle aller • Glaubenssätze erkennen und bei Bedarf verändern • Werte-Hierarchien erforschen und beeinflussen • Eigene verborgene Fähigkeiten erkennen und entwickeln • Gute Gefühle und angenehme Zustände bewusst herstellen – die eigene Stimmung und die anderer beeinflussen können • Exzellente Menschen beobachten und modellieren • Kommunikationsprozesse aus der Metaperspektive beleuchten und gegebenenfalls anpassen • Weitere Techniken des Coachings kennenlernen und nutzen, für sich selbst und für andere • Mentales Training für Spitzenleistungen einsetzen können • Mit der Zeitlinie arbeiten und die Zukunft erschaffen, die Sie sich vorstellen oder Ihr Gegenüber sich wünscht • Entscheidungs- und Motivationsstrategien erkennen und nutzen • Authentisch und wirkungsvoll Auftreten und damit Ihr Charisma weiter erhöhen • Systeme und Hintergrundstrukturen verstehen und steuern • Noch spielerischer und gekonnter mit Sprache und Körpersprache umgehen • Weitere Verhaltensmöglichkeiten in Konflikt- und Krisensituationen entdecken • Die Dramaspirale erkennen und aus ihr aussteigen • Mit Missverständnissen erwachsen und vielleicht auch spielerisch umgehen können • Mehr Leichtigkeit und Erfüllung im eigenen Leben erreichen und andere auf dem Weg dorthin begleiten können „Die beste Freude ist Wohnen in sich selbst.“ J. W. von Goethe

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Der Lehrgang Der Diplom-Lehrgang „NLP-Master“ umfasst 2 Inhaltsblöcke (9 und 5 Tage) und 1 Abschlussmodul im Gesamtausmaß von 153 Stunden. Die Veranstaltungszeiten entnehmen Sie bitte den einzelnen Modulen.

Es erwarten Sie überraschende Unterrichtsmethoden, spannende Techniken sowie direkt umsetzbare und „live“ erprobte Praxis-Tipps in einer Kombination aus intensivem wie auch unterhaltsamen Seminarvortrag, Gruppenübungen, Einzelübungen, Gastvorträgen u.a.

Sie treffen und vernetzen sich mit Teilnehmern aus den unterschiedlichsten Branchen, mit verschiedensten Hintergründen und Bildungsständen.

Insgesamt mindestens 3 Mal bis zum Abschlussmodul finden von den TeilnehmerInnen selbst zu organisierende Treffen – die so genannten „Peergroups“ – statt. Diese dienen dem Aufarbeiten der Seminarinhalte, als Diskus-

DIPLOM NLP-MASTER Testing – Das Vergangene beschließen – das Neue kraftvoll beginnen Praxisdemonstration und Testing, Feedback und Reflexion 3 Tage – 07. – 09.12.2017

Gruppen und Systeme

Weitere Methoden und Instrumente im Coaching 5 Tage – 27. – 31.10.2017

Das Verborgene erkennen!

Auf dem Weg zu Spitzenleistungen ...

Die Brücke schaffen und den Weg weitergehen 9 Tage – 25.08. – 02.09.2017

sionsplattform zu den Themen des Lehrgangs und als Übungsfeld für die erlernten Tools. Dabei werden die Themen von den jeweiligen TrainerInnen vorgegeben, die Ergebnisse sind in Form eines Protokolls zu dokumentieren. Zudem ist eine Lehrgangsarbeit zu erstellen.

Diese schriftliche Arbeit ist verpflichtend bis zum letzten Modul des Lehrgangs fertig zu stellen, um einen positiven Abschluss und somit den „NLP Master“ zu erlangen. Die Ausbildung beinhaltet eine 15-stündige Einzel- oder Gruppensupervision. Ein Fixplatz für eine zweitägige Assistenz ist für Sie darüber hinaus reserviert!

Zielsetzung Ziel des NLP Masters ist es, Ihre beim NLP Practitioner erworbenen Kenntnisse und Kommunikationsfähigkeiten weiter zu entwickeln und Ihre Lebensqualität zu steigern.

Durch den Methodenmix und den Fokus auf gehirngerechtes, unterhaltsames Lernen können Sie das Erlernte leicht nach und nach in den Alltag integrieren.

Sie erwerben, auf den NLP Practitioner aufbauend, weitere wertvolle Coaching- und Trainingstechniken, die in verschiedenen Berufsfeldern oder auf dem Weg zu einem neuen Berufsbild von hohem Nutzen sind.

Zielgruppe Der Lehrgang richtet sich an Personen, die den NLP Practitioner bereits erfolgreich absolviert haben und den begonnenen Weg weitergehen wollen. Gerne akzeptieren wir hier auch Zertifikate anderer Institute. Weiters ist dieser Lehrgang für jene Menschen sehr gut geeignet, die sich beruflich wie privat neue Türen öffnen wollen. In der eigenen Wirklichkeit genauso wie im äußeren Umfeld!

Diplomlehrgang NLP-Master

Die Ausbildung im Detail DIE BRÜCKE SCHAFFEN UND DEN WEG WEITERGEHEN NLP Practitioner Inhalte nutzen und auf die eigene Lebenssituation anwenden Lebensdesign – Selbstentwurf: das eigene Leben gestalten Ziele – Werte Timeline – Zeiterleben verändern und Zeitverarbeitung effizient nutzen Fortgeschrittene Arbeit mit Submodalitaẗ en Fortgeschrittenes Arbeiten mit Werten und Kriterien Wertehierarchien, Kriterien der Hierarchien Glaubenssätze - Fortgeschrittene Arbeit mit Glaubenssätzen und Überzeugungen Align Self – arbeiten mit traumatisierten Persönlichkeitsanteilen Core-Transformation DAS VERBORGENE ERKENNEN! AUF DEM WEG ZU SPITZENLEISTUNGEN ...

Meta-Programme verinnerlichen, bei sich und anderen nutzen Persönlichkeitsprofile von anderen schnell erstellen können und sich darauf einstellen Veran ̈ dern von Kriterien und Hierarchien Modelling von Top Performern Implizites und Explizites Modelling ROLE Modell und BAGEL Modell Strategiearbeit – erkennen und verändern – Was macht Spitzenleistungen möglich? Motivationsstrategien, Entscheidungsstrategien ...

Schopenhauer Modell, Rebonding, Loyola-Prozess ...

ECTS-Akkreditierung: Der Lehrgang ist mit 13,5 ECTS (wba) akkreditiert.

Lehrgangsleitung Gabriela Konrad, MSc Berufung und Erfüllung: Gabriela Konrad begleitet seit über einem Jahrzehnt viele Menschen dabei, ein erfolgreicheres und erfüllteres Leben zu führen und mehr aus den eigenen Fähigkeiten zu machen. Sie ist NLPTrinergy® Lehrtrainerin, Personal- und Organisationsentwicklerin, Unternehmensberaterin und Lebens- und Sozialberaterin. Als Trainerin und Coach hat sie auch die beliebten WIFI-Lehrgänge „Persönlichkeit und Kommunikation“ und „Kommunikationstrainer“ ins Leben gerufen und leitet diese bis heute.

Ihre Seminare sind gekennzeichnet von humorvollem und gehirngerechtem Lernen – dabei verlässt sie auch gerne einmal die Wege des klassischen Seminarszenarios, um ihren Teilnehmern einen möglichst spannenden und nachhaltigen Zugang zum vermittelten Wissen zu ermöglichen. Gabriela Konrad unterrichtet NLP hochkompetent, verantwortungsvoll und auf unterhaltsame Weise. Sie erkennt und fördert das Potential jedes Einzelnen und zeigt konkrete Möglichkeiten und Wege auf, um dieses zu entfalten – mit der Überzeugung, dass jeder die notwendigen Elemente für eine Veränderung bereits in sich trägt. Ihr Team aus erfahrenen und begeisterten Trainern garantiert eine einzigartige persönliche Begleitung der Teilnehmer.

WEITERE METHODEN UND INSTRUMENTE IM COACHING Vertiefung Milton-Modell – hypnotische Sprachmuster auf hohem Niveau Tieftrancephänomene Katie Byron „The Work“ Vertiefung Meta-Modell Arbeit mit dem inneren Team Konfliktmanagement – Trinergy® Therapeutische Metaphernarbeit und Storytelling TimeLine-Coaching® Verschiedene systemische Coaching Techniken Diamond Technik Sleight of Mouth Graves Modell – Spiral Dynamics Weiterführende Methoden aus EFT – Emotional Freedom Technique GRUPPEN UND SYSTEME Grundlagen der Präsentation und der Arbeit mit Gruppen Gruppencoachinginstrumente Systemische Grundlagen (Dynamik in Familien- und Organisationssystemen) SDI®-Preimprinting und Re-Imprint TESTING – DAS VERGANGENE BESCHLIESSEN – DAS NEUE KRAFTVOLL BEGINNEN – PRAXISDEMONSTRATION UND TESTING, FEEDBACK UND REFLEXION Durchführung der Designarbeit – Master trifft Practitioner Schriftliches Testing Praxisdemonstration – Praktisches Testing Integration und Festigung Altes verabschieden und Transformieren Neues beginnen und kraftvoll ausrichten Der Abschluss als Anfang Ziele sicher erreichen

Lehrgangscoach und Tutor René Pilz, Bsc, MBA Studium der Psychologie und des General Management (Schwerpunkte Coaching, Training und Schulung), Psychotherapeut i.A.u.S., wissenschaftlicher Mitarbeiter an der Karl-Franzens-Universität und an der Medizinischen Universität Graz, systemisch-konstruktivistischer Coach und Berater, NLP-Practitioner und Master-Practitioner, langjähriger selbstständiger Berater in der Industrie (Schwerpunkt Kunden- und Lieferantenentwicklung), Dipl. Kommunikationstrainer.

www.stmk.wifi.at/nlp

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Seminare zum Thema Kommunikation

Seminare zum Thema Kommunikation NLP Kompakt Das Seminar ist der perfekte erste Schritt zu erfolgreicherer Kommunikation, besseren Beziehungen und mehr Lebensqualität. Es ist eine gute Gelegenheit mehr über die vielen eigenen Potenziale zu erlernen und neue Möglichkeiten im Leben auszuloten. Erleben Sie unterhaltsam und kurzweilig eine Reise durch die grundlegenden Techniken des NLP und dessen mächtigen Chancen. Es geht unter anderem darum, die eigene Wahrnehmungsgenauigkeit zu schärfen, Menschen in ihrer Welt abzuholen, die Kommunikationsfähigkeiten zu erhöhen und vieles mehr.

Durch bessere Kommunikationsfähigkeiten und mehr Lösungskompetenz in Konflikten kann mehr Lebensqualität in jeglichen anderen herausfordernden Situationen entstehen. Weiters kann die Qualität in Teams durch das Einnehmen anderer Perspektiven erhöht werden. Mit dem Besuch dieses Seminars haben Sie eine gute Entscheidungsgrundlage für einen etwaigen weiteren Besuch des Lehrgangs „NLP-Practitioner“. Bei Buchung Lehrganges „NLPPractitioner“ rechnen wir Ihnen 50% der Seminargebühr auf den Lehrgangspreis an.

8 Std.

€ 170,-

Lehrbeauftragter: Mag. Mario Urschinger WIFI-Süd | 01432.017 18.11.2017 | Sa | 9.00-17.00 WIFI-WKO Deutschlandsberg | 01532.017 24.11.2017 | Fr | 9.00-17.00 WIFI-WKO Feldbach | 01532.027 01.12.2017 | Fr | 9.00-17.00 WIFI-WKO Leibnitz | 01532.037 25.05.2018 | Fr | 9.00-17.00 WIFI-Süd | 01432.027 26.05.2018 | Fr | 9.00-17.00 WIFI-WKO Weiz | 01532.047 15.06.2018 | Fr | 9.00-17.00 Kommunikation und Verhalten – Einführung In diesem Einführungsseminar trainieren Sie nicht nur Kommunikationstechniken als Werkzeuge für eine erfolgreiche Gesprächsführung, sondern machen sich durch viele Übungen und Verhaltenstrainings auch Kommunikationsregeln sowie die Wirkung der eigenen Körpersprache bewusst, die für ein wertschätzendes und zielorientiertes Miteinander im Beruf und Privatleben erforderlich sind. Da Kommunikationsverhalten nicht von der eigenen Persönlichkeit getrennt werden kann, erfahren Sie auch wichtige persönlichkeitspsychologische Aspekte, um sich selbst und andere in der Interaktion besser verstehen und dadurch verständnisvoller aufeinander zugehen zu können.

16 Std.

€ 370,-

Lehrbeauftragte: Dr. Marianne Eder WIFI-Süd | 01410.017 26.09. - 27.09.2017 | Di | Mi | 9.00-17.00 WIFI Graz | 01410.027 09.01. - 10.01.2018 | Di | Mi | 9.00-17.00 WIFI-Süd | 01410.037 20.03. - 21.03.2018 | Di | Mi | 9.00-17.00 WIFI Graz | 01410.047 12.06. - 13.06.2018 | Di | Mi | 9.00-17.00 P28

Persönlichkeit und Kommunikation – das Seminar Aus eigener Erfahrung wissen wir, wie wichtig Kommunikation im Umgang mit unseren Mitmenschen im beruflichen und auch im privaten Umfeld ist. Wir kennen auch die negativen Seiten, wenn Kommunikationssignale nicht oder falsch verstanden werden. Ziel dieses zweitägigen Einführungsseminars ist es, den ersten Schritt in Richtung erfolgreicher Kommunikation aktiv zu gestalten und damit Ihre Persönlichkeit weiterzuentwickeln. Sie lernen Grundlagen kennen und dank einfacher Übungen werden Sie in der Lage sein, Ihre Kommunikationssituationen aktiver und lösungsorientierter zu gestalten. Kommunikation ist ein zutiefst menschlicher Prozess, daher darf auch der Spaß am Lernen nicht zu kurz kommen!

Wissenschaftliche Theorien und praktische Übungen sind Inhalt dieses Seminars, gepaart mit Spaß am Lernen.

Willkommen sind an diesen beiden Tagen alle, die unterschiedlichste Situationen und Herausforderungen im Alltag erfolgreicher gestalten wollen. Auch wenn Sie Ihre Persönlichkeit weiterentwickeln und mehr über zwischenmenschliche Prozesse erfahren wollen, werden Sie von diesen zwei Tagen profitieren.

Da die Lehrbeauftragte auch Leiterin des Lehrganges „Persönlichkeit und Kommunikation“ ist, können Sie auch einen guten Einblick in diesen Lehrgang gewinnen.

16 Std.

€ 370,-

Lehrbeauftragter: Mag. Mario Urschinger WIFI-WKO leibnitz | 01572.017 15.09. - 16.09.2017 | Fr | Sa | 9.00-17.00 WIFI-Süd | 01472.017 28.09. - 29.09.2017 | Do | Fr | 9.00-17.00 WIFI-WKO Weiz | 01572.027 06.10. - 07.10.2017 | Fr | Sa | 9.00-17.00 WIFI-WKO Feldbach | 01572.037 22.06. - 23.06.2018 | Fr | Sa | 9.00-17.00 WIFI-Süd | 01472.027 29.06. - 30.06.2018 | Fr | Sa | 9.00-17.00 Körpersprache – Was sie sagt, was sie bewirkt Wissen Sie, wie Sie auf andere wirken? Wenn Sie bei Gesprächen, Treffen und Meetings einen souveränen Eindruck hinterlassen wollen, ist die Körpersprache ein wesentlicher Faktor.

In diesem Seminar lernen Sie die wichtigsten Regeln kennen und üben, Körperhaltung, Gestik, Mimik und Blickkontakt bewusst und richtig einzusetzen. Gleichzeitig erfahren Sie, wie Sie die Körpersignale anderer Menschen richtig interpretieren, um angemessen darauf reagieren zu können.

16 Std.

€ 370,-

Lehrbeauftragte: Dr. Marianne Eder WIFI-Süd | 01412.017 24.10. - 25.10.2017 | Di | Mi | 9.00-17.00 WIFI Obersteiermark | 01812.017 07.11. - 08.11.2017 | Di | Mi | 9.00-17.00 WIFI Graz | 01412.027 24.04. - 25.04.2018 | Di | Mi | 9.00-17.00

Seminare zum Thema Kommunikation

Kund/innenkommunikation. „Yes we care” – Wir sprechen „kundisch“ Der Workshop setzt den Schwerpunkt auf wirksame Kommunikation, die Bewusstmachung hinderlichen und förderlichen Verhaltens und die gezielten Mobilisierung eigener Ressourcen. Ziel ist es, mit Kunden lösungsorientiert und wertschätzend zu kommunizieren sowie konfliktpräventiv und gegebenenfalls deeskalierend zu agieren. Die Teilnehmer/innen werden für die eigene Wirkung vor dem Kunden sensibilisiert, erlernen den zielgerichteten Einsatz von Sprache, können bewusst eine positive emotionale Gesprächsbasis herstellen, mit schwierigen Gesprächspartner/innen und -situationen umgehen und gewinnen Selbstsicherheit im Umgang mit Kunden.

16 Std. € 370,WIFI-Süd | 01403.017 14.11. - 15.11.2017 | Mi | Do | 9.00-17.00 WIFI-Süd | 01403.027 20.03. - 21.03.2018 | Di | Mi | 9.00-17.00 Umgang mit Konflikten, Beschwerden und Einwänden Lernen Sie, wie leicht es ist, Konfliktsituationen positiv und lösungsorientiert zu begegnen sowie Konflikte als Chance für Neubeginn und Wachstum zu begreifen. Die Grundregeln dafür lernen Sie in diesem Seminar kennen.

Die Schwerpunkte sind das Erkennen von Konfliktursachen, das Herstellen der Zusammenhänge von Kommunikations- und Konfliktverhalten sowie das Kennenlernen verschiedener Muster und Stile von Konflikten. Basis dafür ist das Erkennen und Verstehen Ihrer eigenen Persönlichkeit und das richtige Anwenden von Kommunikationstechniken.

16 Std.

€ 370,-

Lehrbeauftragte: Dr. Marianne Eder WIFI Graz | 01411.017 03.10. - 04.10.2017 | Di | Mi | 9.00-17.00 WIFI-Süd | 01411.027 28.11. - 29.11.2017 | Di | Mi | 9.00-17.00 WIFI Graz | 01411.037 23.01. - 24.01.2018 | Di | Mi | 9.00-17.00 WIFI-Süd | 01411.047 06.03. - 07.03.2018 | Di | Mi | 9.00-17.00 WIFI Graz | 01411.057 05.06. - 06.06.2018 | Di | Mi | 9.00-17.00 WIFI Obersteiermark | 01811.017 21.06. - 22.06.2018 | Do | Fr | 8.00-16.00

Moderation Wollen Sie Besprechungen schneller und effektiver gestalten, Workshops besser leiten? In diesem Seminar lernen Sie die Grundtechniken der Moderation, mit denen stundenlange, mühevolle Sitzungen zu effizienten Meetings werden. Als geschulter Moderator nutzen Sie die Regeln und Techniken einer zielführenden Diskussion und beherrschen den richtigen Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern.

16 Std.

€ 370,-

Lehrbeauftragte: Dr. Marianne Eder WIFI Graz | 01414.017 21.11. - 22.11.2017 | Di | Mi | 9.00-17.00 WIFI-Süd | 01414.027 03.04. - 04.04.2018 | Di | Mi | 9.00-17.00 Erfolgreiche Rhetorik und Präsentation Sie sprechen vor Gruppen oder Publikum? Sie präsentieren Produkte, Ideen, Projekte und vieles mehr? In diesem Kurs lernen Sie, mit Lampenfieber umzugehen, Ihre Sprechtechnik zu verbessern und Ihre Körpersprache richtig einzusetzen. Zusätzlich erfahren Sie, wie Sie Präsentationen so planen und vorbereiten, dass Sie Ihr Publikum fesseln, wie Sie Präsentations- und Kommunikationstechniken erfolgreich einsetzen und professionell mit Präsentationsmedien arbeiten.

16 Std.

€ 370,-

Lehrbeauftragte: Dr. Marianne Eder WIFI-Süd | 01413.017 10.10. - 11.10.2017 | Di | Mi | 9.00-17.00 WIFI Obersteiermark | 01813.017 16.10. - 17.10.2017 | Mo | Di | 8.00-16.00 WIFI Graz | 01413.027 12.12. - 13.12.2017 | Di | Mi | 9.00-17.00 WIFI-Süd | 01413.037 13.03. - 14.03.2018 | Di | Mi | 9.00-17.00 WIFI Graz | 01413.047 15.05. - 16.05.2018 | Di | Mi | 9.00-17.00 Selbstmanagement In diesem Seminar lernen Sie, die Grundlagen des Selbstmanagements selbstständig anzuwenden, ihre Zeit gut einzuteilen, ihre Emotionen sinnvoll zu kontrollieren, eigenständig zu lernen sowie gute Arbeitsergebnisse zu planen und zu erreichen.

16 Std.

€ 370,-

Lehrbeauftragte: Mag. Manuela Holzmeister

4+1 gratis

ckbuchung: eil einer Blo rt vo is serem re P den en aus un Nutzen Sie 5 Seminar n minar vo Se g n n ei u Bei Buch halten Sie er t o b ge n ionsa Kommunikat 370,- gratis. € n vo t er im W

Universitätszentrum Rottenmann | 87889.017 30.11. - 01.12.2017 | Do | Fr | 8.00-16.00 Universitätszentrum Rottenmann | 87889.027 05.07. - 06.07.2018 | Do | Fr | 8.00-16.00

www.stmk.wifi.at/kommunikation

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Seminare zum Thema Kommunikation

Mit „Deeskalationstraining“ aggressive Alltagssituationen entschärfen und nie wieder darunter leiden! „Ob im Verkauf, im Gesundheits-, Pflege- oder Erziehungswesen, im Callcenter, im Verkehr… Immer mehr Leute lassen Frust und Wut einfach so an ihrem Gegenüber aus, dabei macht der doch nur seinen Job. Diese Kränkungen und Demütigungen erzeugen einen steigenden Leidensdruck. Nicht selten werden die Probleme mit nach Hause genommen und beeinträchtigen damit auch das Privatleben“, erklärt Roland Frühwirth, warum das neue WIFI-Seminar „Deeskalationstraining“ so wertvoll ist: „Es gibt einem nämlich Werkzeuge in die Hand, solche Situationen zu entschärfen und sich nicht mehr persönlich gekränkt zu fühlen. Und die ursprünglich aggressiven Kunden gehen lächelnd davon.“

Deeskalationstraining Zu den Grundlagen im Umgang mit Menschen gehört ein wertschätzendes und respektvolles Miteinander. Jede und jeder Einzelne trägt die Verantwortung, einen Konflikt rasch zu lösen. Gewalt und Aggression treten in unserer Gesellschaft immer öfter auf. Überforderungen, Veränderungen persönlicher Lebensumstände und auch Mobbing lassen viele Menschen unsicher und damit aggressiv und gewalttätig werden.

Um die Situation rasch zu erkennen bzw. die Deeskalation einzuleiten, sollten die Regeln kennen, um diese anwenden zu können. Deeskalation bedeutet das Verhindern von Konflikten und sich aufschaukelnden Prozessen.

In diesem Seminar wird Ihnen praxisnah vermittelt, wie Sie diese Situation erkennen und darauf erfolgreich reagieren können.

16 Std.

€ 370,-

Lehrbeauftragte: Roland Frühwirth WIFI-Süd | 01425.017 19.10. - 20.10.2017 | Do | Fr | 9.00-17.00 WIFI-Süd | 01425.027 04.12. - 05.12.2017 | Do | di | 9.00-17.00 WIFI-Süd | 01425.037 08.03. - 09.03.2018 | Do | Fr | 9.00-17.00

Roland Frühwirth, Unternehmensberater und Diplomierter Mentaltrainer sowie ehrenamtlicher psychosozialer Akutbetreuer im Krisen-Interventionsteam Steiermark (KIT): „Immer mehr Menschen sehen sich mit aggressiven Kunden, Kollegen oder Chefs konfrontiert und leiden unter deren Respektlosigkeit und mangelnder Wertschätzung. Das lässt sich ganz einfach abstellen. Im WIFI-Seminar unter dem Titel ‚Deeskalationstraining’ hört und lernt man, wie man solche Situationen mit einfachsten Mitteln entschärfen, also deeskalieren kann. Es liegt in der eigenen Hand, damit umgehen zu lernen.“ Wie das geht? – „Das wird im Seminar konsequent, lebendig und mit viel Spaß geübt“, so der WIFILehrbeauftragte: „Ausreden lassen, respektvoll Verständnis zeigen, Blickkontakt und räumliche Distanz halten – das sind zum Beispiel wirkungsvolle Methoden, sich schnell zu entspannen und die Situation zu deeskalieren. Ich freue mich immer, wenn die Teilnehmer zufrieden aus dem Seminar hinausgehen und sich bedanken, weil es ihnen wirklich etwas gebracht hat.

Und das tun sie.“

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Ganzheitlich kommunizieren Wenn Sie ganzheitlich kommunizieren, entschlüsseln Sie die verbalen und nonverbalen Botschaften Ihres Gegenübers und können Ihre eigenen, ganzheitlichen Mittel bewusst einsetzen. In diesem Intensivseminar lernen Sie kommunikative Muster wahrzunehmen und passend zu reagieren. Wenn Sie Ihr Gegenüber ganzheitlich richtig verstehen, können Sie auf Ihre Gesprächspartner, sei es Vorgesetzter, Mitarbeiter, Kunde oder Partner, besser eingehen. Durch das Erkennen Ihrer eigenen Gesprächsmuster lernen Sie sich selbst besser kennen und können die Stärken Ihrer Persönlichkeit ausbauen. In diesem Seminar sind Sie bestens aufgehoben, wenn Sie an Ihren ganzheitlichen, kommunikativen Verhaltensweisen und an den bewussten und unbewussten Aspekten Ihrer Kommunikation arbeiten wollen, um einen einzigartigen, persönlichen und gewinnenden Stil zu entwickeln.

16 Std.

€ 370,-

Lehrbeauftragter: Mag. (FH) Axel Dobrowolny WIFI-Süd | 01443.017 10.11. - 11.11.2017 Fr | 14.00-22.00 | Sa | 9.00-17.00 WIFI-Süd | 01443.027 15.06. - 16.06.2018 Fr | 14.00-22.00 | Sa | 9.00-17.00

Seminare zum Thema Kommunikation

Resilienz – Mit eigener Kraft durchstarten Kennen Sie Menschen, die in schwierigen Lebenssituationen immer einen Weg finden und sogar nach tiefen Krisen wieder gestärkt ihr Leben meistern? Diese Menschen haben die bewusste oder unbewusste Fähigkeit, extremen Belastungen zu widerstehen. Diese Widerstandfähigkeit nennt man Resilienz. Jeder Mensch besitzt diese Fähigkeit – nicht allen ist sie bewusst. Erkennen, trainieren und spüren Sie diese Fähigkeit, damit Sie in stürmischen Zeiten Ihren herausfordernden Situationen gestärkt gegenüber treten können. Nützen Sie Ihre Resilienz im privaten Bereich und bei den laufenden Veränderungen in Wirtschaft, Gesellschaft und Umwelt.

Mit diesem Training werden Sie • diese besonderen Haltungen und Fähigkeiten kennenlernen.

• in speziellen Übungen und Beispielen Ihre persönlichen Ausprägungen dieser Fähigkeiten erkennen.

• mit gezielten Methoden und Techniken diese persönlichen Fähigkeiten fördern.

• individuelle Anregungen für den persönlichen Lebensalltag erhalten.

• einen Ausblick für vertiefende Entwicklungsmöglichkeiten erhalten.

Angesprochen sind besonders Menschen, die sich Wissen zur Resilienz aneignen und festigen möchten, damit ihre kognitiven, mentalen und psychosozialen Kräfte gestärkt werden. Weiters Menschen mit großer Stressbelastung zur Burn-out-Prophylaxe, Führungskräfte und PersonalentwicklerInnen, Coaches zur Erweiterung Ihrer Methodenkompetenz.

16 Std.

Resilienz: „Ich habe tolle Techniken mitgenommen, wie ich Schwierigkeiten und stressige Situationen überwinden kann!“ „Viele bekamen von ihren Firmen die Chance zur Teilnahme, ich habe ‚Resilienz’ am WIFI privat gebucht“, blickt Martina Janisch auf das Seminar zurück, „ich brauchte etwas für mich und meine Seele und wollte an meiner Persönlichkeit arbeiten.

Ich kann mich zwar schnell freuen, aber auch sehr ärgern und dachte, wenn mir Kleinigkeiten manchmal schon nahegehen und Stress bereiten – was mache ich erst, wenn eine größere Krise kommt? Die Beschreibung des WIFI-Seminars im Internet sagte mir zu, also fixierte ich meine Teilnahme gleich online.“

€ 370,-

Lehrbeauftragter: Ing. Franz Kokoth, MSc WIFI-Süd | 01447.017 10.01. - 11.01.2018 | Mi | Do | 9.00-17.00

4+1 gratis

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Mag. Martina Janisch ist studierte Betriebswirtin und im technischen Bereich beschäftigt: „Die zwei Tage Resilienz-Seminar am WIFI zeigten mir, dass ich mir selbst vertrauen kann – ich werde auch in schwierigen Zeiten einen Weg aus einer Krise finden. Ich WEISS das jetzt ganz einfach. Seine eigene Resilienz und damit die eigene innere Stärke kennenzulernen, ist etwas ganz Tolles und in beruflichen wie privaten Lebenslagen sehr wertvoll!“ Martina Janisch war neugierig und gespannt. Und schließlich begeistert! „Heute weiß ich, dass ich es zulassen kann, unruhig zu werden. Dass ich nicht immer souverän sein muss und mich auch mal traurig oder sogar überfordert fühlen darf“, sagt sie. „Ich habe tolle Techniken, Vorgehensweisen und Ideen mitgenommen, wie ich Schwierigkeiten angehen und stressige Situationen überwinden kann. Ich habe das Vertrauen in mir gefunden, mit eigener Kraft durchstarten zu können.

Der Lehrbeauftragte hat das Seminar derart strukturiert, dass es möglich war, die erlernten Techniken unmittelbar auf die eigene Situation anzuwenden. Ich fand das Seminar sensationell.“

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Seminare zum Thema Kommunikation

Selbstsicherheitstraining Selbstunsicher fühlt sich jeder Mensch – manche mehr, manche weniger. Selbstunsichere Menschen verhalten sich gehemmt oder schüchtern, zurückhaltend, melden sich nicht oder kaum zu Wort, vermeiden Selbstbehauptung und Konflikte oder überspielen die Unsicherheit mit Masken und unechtem Verhalten.

Mit der Zeit belastet das jedoch nicht nur Betroffene selbst, sondern man hinterlässt auch bei anderen Menschen einen selbstunsicheren oder negativen Eindruck und verbaut sich dadurch sehr oft – beruflich wie privat – Wege und Beziehungen, die einem wichtig und wertvoll sind. In weiterer Folge wird dies als Misserfolg der eigenen Person wahrgenommen, was wiederum die Selbstunsicherheit verstärkt. Aus diesem Teufelskreis kann man mit einfachen Wegen, Methoden und Übungen aussteigen. In diesem Seminar erarbeiten und trainieren Sie selbstsicheres Verhalten. Das regelmäßige Anwenden des gelernten im persönlichen Lebensalltag führt letztlich zur Selbstsicherheit und damit zu einem erfolgreichen Verhalten im Alltag.

16 Std.

€ 370,-

Lehrbeauftragte: Dr. Marianne Eder WIFI Graz | 01419.017 19.09. - 20.09.2017 | Di | Mi | 9.00-17.00 WIFI-Süd | 01419.027 30.11. - 01.12.2017 | Do | Fr | 9.00-17.00 WIFI Graz | 01419.037 30.01. - 31.01.2018 | Di | Mi | 9.00-17.00 WIFI-Süd | 01419.047 08.05. - 09.05.2018 | Di | Mi | 9.00-17.00

Nie wieder sprachlos! Schlagfertigkeit – Umgang mit schwierigen Situationen und Gesprächspartnern „Darüber wissen Sie nicht besonders gut Bescheid, oder?“ fragt der Kollege in Zimmerlautstärke in der Kantine. Die anderen Mitarbeiter/innen lachen, man möchte im Erdboden versinken. Jetzt sollte sie einem einfallen, die perfekte Antwort, die den Angreifer elegant in die Schranken weist und die angezweifelte Kompetenz wieder ins rechte Licht rückt.

Aber meist kommt der Geistesblitz zu spät: Was nützen einem in Konfliktsituationen, heißen Diskussionen oder bei verbalen Angriffen die besten Argumente, wenn sie einem im entscheidenden Moment nicht einfallen?

Schlagfertiger müsste man sein! Und diese „spitze Zunge“ kann man sich mit vielen Übungen unter Anwendung verschiedener Techniken auch antrainieren. So wie Kommunikation nicht nur miteinander reden ist, sondern auch dann stattfindet, wenn nicht gesprochen wird, nämlich über die Körpersprache, so soll auch die Schlagfertigkeit in diesem Seminar immer unter Berücksichtigung der Tatsache trainiert werden, dass wir nicht nur (schlagfertige) Worte äußern, sondern auch in unserer gesamten Persönlichkeit / Körpersprache auf andere Menschen wirken und deren Verhalten damit mitbeeinflussen.

Es geht also immer um das Gesamtbild, um bei anderen souverän, schlagfertig oder auch humorvoll-gelassen anzukommen. Ziel soll dennoch bleiben, dass man TROTZ schlagfertigen Verhaltens eine wertschätzende Gesprächsführung erarbeitet, die eine entspannte Atmosphäre, ein erfolgreiches Miteinander und die Wahrung der Selbstachtung in verschiedenen (schwierigen) Gesprächssituationen ermöglicht.

16 Std.

Umgang mit Emotionen Wenn dicke Luft herrscht, sind negative Emotionen im Spiel. Dieser Kurs zeigt Ihnen effektive Wege, mit belastenden Emotionen umzugehen und auf die unterschiedlichsten Gefühlsregungen gelassen zu reagieren anstatt die Stimmung selbst weiter aufzuheizen. Mit diesem Kurs sparen Sie in Zukunft Zeit und Nerven und gewinnen Ruhe und Gelassenheit.

16 Std.

€ 370,-

Lehrbeauftragte: Dr. Marianne Eder WIFI-Süd | 01415.017 05.12. - 06.12.2017 | Di | Mi | 9.00-17.00 WIFI Graz | 01415.027 17.04. - 18.04.2018 | Di | Mi | 9.00-17.00

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€ 370,-

Lehrbeauftragte: Dr. Marianne Eder WIFI-Süd | 01409.017 17.10. - 18.10.2017 | Di | Mi | 9.00-17.00 WIFI Graz | 01409.027 16.01. - 17.01.2018 | Di | Mi | 9.00-17.00 WIFI-Süd | 01409.037 22.05. - 23.05.2018 | Di | Mi | 9.00-17.00

Seminare zum Thema Kommunikation

Verhalten am Telefon In vielen Geschäftsbeziehungen ist das Telefongespräch der wesentlichste zwischenmenschliche Kontakt. Der akustische Kontakt ist verantwortlich dafür, Professionalität, Vertrauenswürdigkeit und Kompetenz glaubwürdig zu vermitteln. Wie Ihnen das gelingt, erfahren Sie in diesem 2-Tages-Seminar. Sie lernen die wichtigsten Grundsätze der Gesprächsführung und den richtigen Aufbau eines Telefongesprächs kennen.

Spezielle Tipps helfen Ihnen, auf Ihre Gesprächspartner individuell einzugehen. In Stimmtrainings üben Sie Sprachmodulation, Atmung und Ausdrucksweise. Weiters werden Ihnen die Grundlagen kundenorientierter Gesprächsführung vermittelt. Sie trainieren das richtige Fragen, aktives Zuhören, professionelles Weiterverbinden und die richtige Gesprächsnachbearbeitung. Auch Strategien für schwierige Gesprächssituationen werden besprochen. Zum praxisnahen Arbeiten werden alle wichtigen Situationen am Telefonsimulator trainiert. Ein Film zum Thema „Richtiges Weiterverbinden“ zeigt anschauliche sowie sinnvolle Vorgangsweisen und zur Auflockerung auch solche, die unbedingt vermieden werden sollten.

16 Std.

€ 370,-

Lehrbeauftragte: Mag. Bianca Sepetavc WIFI Graz | 30916.017 18.09. - 19.09.2017 | Mo | Di | 9.00-17.00 WIFI Graz | 30916.027 06.11. - 07.11.2017 | Mo | Di | 9.00-17.00 WIFI Graz | 30916.037 08.01. - 09.01.2018 | Mo | Di | 9.00-17.00 WIFI Graz | 30916.047 26.02. - 07.03.2018 | Mo | Mi | 18.00-22.00 WIFI Graz | 30916.057 14.05. - 15.05.2018 | Mo | Di | 9.00-17.00 WIFI Graz | 30916.067 02.07. - 03.07.2018 | Mo | Di | 9.00-17.00

Konfliktgespräche am Telefon Am Telefon werden geschäftliche Unstimmigkeiten meist sehr direkt und emotional artikuliert – ein Umstand, der dem Gesprächspartner am anderen Ende der Leitung viel Fingerspitzengefühl abverlangt. In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie in schwierigen Gesprächssituationen (z. B. bei Einwänden, Reklamationen, Beschwerden) besser reagieren und agieren.

Schwerpunkte: Kennzeichen von Konfliktgesprächen, Verhaltensregeln zur Konfliktbewältigung am Telefon, Beispiele schwieriger Gesprächssituationen: Einwände, Reklamationen und Beschwerden Didaktische Vorgangsweise: Anhand konkreter Übungen, die mittels eines Telefonsimulators aufgenommen werden, werden die Gesprächssituationen analysiert und individuell besprochen. Dabei wird besonders auf die Formulierung von ICH-Botschaften Wert gelegt sowie „Aktives Zuhören“ und das Formulieren positiver Aussagen konkret geübt.

8 Std.

€ 160,-

Lehrbeauftragte: Dr. Eva Stieber WIFI Graz | 30917.017 20.09.2017 | Mi | 9.00-17.00 WIFI Graz | 30917.027 19.03. - 21.03.2018 | Mo | Mi | 18.00-22.00 WIFI Graz | 30917.037 07.06.2018 | Do | 9.00-17.00

4+1 gratis

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www.stmk.wifi.at/kommunikation

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Rhetorik-Akademie

Rhetorik-Akademie

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Rhetorik-Akademie

Bildungsinformation Rhetorik-Akademie Wenn Sie sich für unsere Rhetorik- Akademie interessieren, ist dieser kostenlose Infoabend die ideale Gelegenheit, sich ausführlich über alle Inhalte und Zielsetzungen zu informieren, die Lehrgangsleiterin steht Ihnen persönlich für Fragen zur Verfügung. Wir bitten Sie, sich zu diesem kostenlosen Infoabend anzumelden!

2 Std.

kostenlos

Lehrbeauftragte: Mag. Birgit Freidorfer WIFI-Süd | 01445.017 25.09.2017 | Mo | 18.00-20.00 Rhetorik-Akademie Sie möchten souveräner auftreten, entspannter kommunizieren und mit packenden Präsentationen begeistern?

Ihnen gefällt die Vorstellung, Ihr Publikum durch einen charismatischen Auftritt von den Plätzen zu reißen? Mit der berufsbegleitenden WIFI-Rhetorik-Akademie aktivieren Sie in nur ein bis zwei Semestern Ihre verborgenen Potenziale! Sie bringen Kraft, Abwechslung und Esprit in Ihre verbale und nonverbale Kommunikation und erfahren, wie Sie sich gekonnt in Szene setzen. Außerdem lernen Sie, Ihre Mitmenschen durch die raffinierte Inszenierung und Emotionalisierung von Botschaften nachhaltig zu überzeugen und für sich zu gewinnen. Realisieren Sie jetzt gemeinsam mit einem hochkarätigen Trainerteam aus unterschiedlichen Fachbereichen Ihre persönliche Kommunikationsstrategie!

Lehrgangszeiten: Freitag, 14.00-17.30 bzw. 18.00-21.30 (bei Gruppenteilung), Samstag, 9.00-17.00 Uhr, Sternstunden: jeweils 18.00 – 21.00 Uhr In den Sternstunden zwischen den einzelnen Modulen werden externe Experten aus der Praxis eingebunden, die in ihrer Tätigkeit mit Aspekten der Rhetorik konfrontiert sind.

Teilzahlung: 11 x € 250,oder Einmalzahlung: 2.600,WIFI-Süd | 01444.017 13.10.2017 - 21.04.2018 Fr | 14.00-18.00 | Sa | 9.00-17.00

„Durch die Rhetorik-Akademie habe ich mich sehr weiterentwickelt.“ „Von rhetorischen Ausbildungen kann man nie genug bekommen“, erklärt Josef Krinner. „Die RhetorikAkademie am WIFI hat mir sehr weitergeholfen. Mein Lieblingsmodul war die kreative Flipchart-Gestaltung“, lächelt er, „man konnte aber in allen Einheiten sehen, wie viel und wie schnell man in kurzer Zeit lernen kann, das Trainerteam ist sehr kompetent.

Moderationstechniken zum Beispiel oder Schlagfertigkeitstraining – das hilft im beruflichen Leben genauso wie im privaten. Ob eine Projektpräsentation vor 100 Leuten oder eine spontane Rede auf einer Geburtstagsfeier, durch Anwendung der gelernten Tools kann man vieles problemlos und kreativ meistern. Ich bin jetzt auch stärker sensibilisiert und nehme andere anders wahr. Wenn ich die Rhetorik-Akademie noch nicht gemacht hätte, ich würde es auf alle Fälle wieder tun!“

101 Std.

Was ist Rhetorik?

Der Begriff Rhetorik bezeichnet heute die Fähigkeit, durch einen wirkungsvollen öffentlichen Auftritt einen Standpunkt, eine Idee, ein Konzept oder ein Produkt überzeugend darzustellen. Ganz allgemein ist Rhetorik die Lehre, die Wissenschaft bzw. die Kunst in der Öffentlichkeit zu reden. Der moderne Rhetorikbegriff ist allerdings erweitert um die Fähigkeit der professionellen Selbstpräsentation!

Rhetorische Fähigkeiten als persönlicher Wettbewerbsvorteil Fachkompetenz allein genügt schon lange nicht mehr.

Zunehmend wird der Erfolg einer Tätigkeit durch Kommunikation bestimmt, die ein wesentlicher Bestandteil von Führungs- und Sozialkompetenz ist. Die Anforderungen an soziale Qualifikationen, sicheres Auftreten und Kommunikationsstärke steigen deshalb ständig.

Josef Krinner ist Abteilungsleiter im Kundenservice bei der Energie Steiermark und immer wieder in Situationen, wo er rhetorisch gefordert ist – zum Beispiel bei Projekten oder wenn er Schulungen hält: „Stimmtraining, Flipchart-Gestaltung, Spontanreden, kreativer Präsentationsaufbau, Schlagfertigkeitstraining… Von der Rhetorik-Akademie am WIFI profitiert jeder. Der Lehrgang ist spannend und sehr agil, er zieht alle mit und bringt einen echten Drive in die eigene Rhetorik rein. Es gab keine einzige Einheit, wo der Spaß zu kurz gekommen wäre, das Lernen war sehr kurzweilig. Und nette Leute lernt man auch kennen. Es ist sicher nicht mein letzter Lehrgang am WIFI gewesen.“ Und er erzählt weiter: „In der Rhetorik-Akademie steht die Kamera sehr oft im Mittelpunkt, man sieht sich selbst und wird von der Gruppe und den Lehrbeauftragten analysiert. Das ist anfangs ungewohnt, aber bei der Abschlusspräsentation wird das Aufnahmegerät schon gar nicht mehr wahrgenommen. Ich habe mich nicht zuletzt dadurch in allen Bereichen sehr weiterentwickelt.“

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Rhetorik-Akademie

Rhetorik-Akademie Zielsetzung Die TeilnehmerInnen werden prozessorientiert in der Entwicklung und Realisation ihrer Kommunikationsstrategie unterstützt und begleitet. Sie werden in ihrem Selbstverständnis gestärkt und ihre Sozialkompetenz in Form von Schlüsselqualifikationen gebündelt. Am Ende des Lehrgangs steht ein Rhetoriker, der durch sein Charisma und die Kraft seiner Worte andere überzeugt und mitreißt.

Lehrgangskonzept Die Rhetorik- Akademie ist modular aufgebaut und umfasst insgesamt 101 Lehreinheiten. Darin enthalten sind acht Wochenendblöcke, drei Sternstundenabende unter der Woche sowie der Tag der Abschlusspräsentationen und Zertifikatsverleihung. Der Lehrgang ist berufsbegleitend organisiert. Neben den Ausbildungsblöcken entwickeln die TeilnehmerInnen in Peergruppenarbeit ihre rhetorischen Kompetenzen.

Besonders großer Wert wird auf Reflexion und Transfer gelegt. Damit sollen Erkenntnisse gesichert, Analogien hergestellt und Beispiele aus dem Alltagskontext der TeilnehmerInnen bearbeitet werden.

Die Module sind praxisbezogen aufbereitet und werden von einem multiprofessionellen Trainersystem vielseitig methodisch vermittelt. Eine kontinuierliche Begleitung und Präsenz erfolgt durch die Lehrgangsleiterin.

Den Abschluss des Lehrgangs bildet eine Kurzrede jedes Teilnehmers vor einer Fachjury zu einem frei gewählten Thema.

DIPLOM RHETORIKAKADEMIE Abschlusspräsentation und Zertifikatsverleihung 21.04.2018

Vorbereitung der Abschlusspräsentation 13.04.2018

Sternstunde III – „Ausdruckskraft“ Textkompetenz als Sprachkompetenz 11.04.2018

Rhetorik 2/Charismatraining 30. und 31.03.2018

Präsentations- und Moderationstechniken 02. und 03.03.2018

Body & Mind – Selbstcoaching 09. und 10.02.2018

Sternstunde II – „Stimme spezial“ 24.01.2018

Stimme macht „Zu-Stimmung“ 12. und 13.01.2018

Kommunikative Grundlagen der Rhetorik 15. und 16.12.2017

Rhetorik 1 17. und 18.11.2017

Sternstunde I – Moderne Umgangsformen, Stil & Etikette 15.11.2017

Experte in eigener Sache 13. und 14.10.2017

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Rhetorik-Akademie

Die Ausbildung im Detail EXPERTE IN EIGENER SACHE Rhetorik, die Kunst, öffentlich zu reden Vorerfahrungen Persönliche Zielsetzungen Anforderungen an zeitgemäße Rhetorik Selbstwert – Selbstbewusstsein Körpersprachetraining KOMMUNIKATIVE GRUNDLAGEN DER RHETORIK Kommunikation – die Sache mit den 2 Ebenen Von der Einweg- zur Zweiwegkommunikation Kommunikationsmodelle (NLP, Schulz von Thun, ...)

Sinnesspezifisch kommunizieren STIMME MACHT „ZU-STIMMUNG“ Stimme als wesentlicher Teil der Körpersprache Persönliche Stimmanalyse Stimm-Profi-Übungen Atemtechnik Stimmtraining für Standard- und Stresssituationen RHETORIK I Identität als Redner Grundlegende rhetorische Werkzeuge Vom Vorlesen zum Vortragen Vorbereitung und Aufbau einer Rede Stegreifrede, Standpunkte und Statements, Erlebnisrede BODY & MIND – SELBSTCOACHING Umgang mit Lampenfieber Emotionales Selbstmanagement Selbstwertgefühl und öffentlicher Auftritt Positive Zielsetzungen Körper und Geist in Einklang bringen Klassische Entspannungstechniken Erfolge visualisieren EFT – Emotional Freedom Techniques Qigong als Methode der persönlichen Energieoptimierung

Lehrgangsleitung Mag. Birgit Freidorfer Studium der Sozial- und Wirtschaftswissenschaften, Pädagogin, selbstständige Unternehmensberaterin, systemische Coach, Mentaltrainerin, EFT Practitioner – Firma wellcome-consulting Trainerteam Larissa Damjanovic Diplomierte Mental- und Kindergesundheitstrainerin, Kindergartenpädagogin Mag. (FH) Axel Dobrowolny Fachhochschulstudium Marketing, selbstständiger Unternehmensberater, Trainer und Coach, Geschäftsführer von Dobrowolny Communications

PRÄSENTATION- UND MODERATIONSTECHNIKEN Gehirngerecht informieren Visualisierungstechniken als Hilfsmittel effektiver Präsentation Einsatz von Farben und Formen Medieneinsatz, dosiert und effektiv Kreative Flipchartgestaltung Power Point Grundlagen der Moderationstechniken für die Leitung von Besprechungen und Veranstaltungen RHETORIK II Überzeugungs-, Informationsreden Rhetorische Tricks Professioneller Umgang mit Störungen Anspruchsvolle Teilnehmer AUSSTRAHLUNG, CHARISMA UND EIGENE WIRKUNG Charismatische Persönlichkeiten Charisma – angeboren – erlernbar?

Wie will ich wirken – was will ich bewirken?

Authentizität Die Macht der Emotionen und der Wert einzelner Augenblicke Wirtschaftspsychologische Anwendung Vorbereitung der Abschlusspräsentation ABSCHLUSSPRÄSENTATION UND ZERTIFIKATSVERLEIHUNG 10 - 15 minütige Abschlusspräsentation vor einer Fachjury zu einem frei gewählten Thema Zertifikatsverteilung STERNSTUNDEN In den Sternstunden zwischen den einzelnen Modulen werden externe Experten aus der Praxis, die in ihrer Tätigkeit direkt oder indirekt mit Aspekten der Rhetorik konfrontiert sind, eingebunden.

Die Sternstunden sind für Absolventen der Rhetorik-Akademie auch nach Abschluss des Lehrgangs offen und ermöglichen den TeilnehmerInnen über den aktuellen Lehrgang hinaus langfristig an ihrer rhetorischen Schulung zu arbeiten.

Carina Harbisch Farbtypberatung, Stil- und Stylingberatung, Imageberatung für Einzel- und Firmenkunden Mag. Martina Kohrgruber Studium der Sozial- und Wirtschaftswissenschaften, systemische Coach, langjährige Erfahrung in der Konzernkommunikation einer großen Bank, Moderatorin von Großveranstaltungen Frank Ranz Lehrtrainer für Taiji Quan und Quigong, Feng-ShuiBerater, Hochbauingenieur Dipl.-Logopädin Mag. Elisabeth Thallinger Studium der angewandten Sprachwissenschaft, Logopädin, Funktionale Stimmtherapeutin, Praxisschwerpunkt: Stimmstörungen bei Menschen in Sprechberufen

www.stmk.wifi.at/rhetorikakademie

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Seminare zum Thema Rhetorik

Seminare zum Thema Rhetorik Rhetorik 1 – Basistraining Mit gezielter und wirkungsvoller Rhetorik - „Redekunst“ – möchten wir von anderen Menschen nicht nur gehört und wahrgenommen werden, sondern wir wollen diese auch überzeugen. Sehr oft stehen uns dabei Lampenfieber, Sprechangst und Selbstunsicherheit im Weg. Obwohl gut vorbereitet, kommen unsere Anliegen, Ideen oder Produkte dann nicht so beim Zuhörer an, wie wir es uns vorgestellt haben. Daher ist ein großes Lernziel in diesem Rhetorik-Basistraining, mit vielen Übungen und Verhaltenstrainings, die Sicherheit beim Sprechen vor und zu anderen Menschen aufzubauen.

20 Std.

€ 410,-

Lehrbeauftragte: Dr. Marianne Eder WIFI Graz | 01440.017 21.09. - 23.09.2017 Do | 18.00-22.00 | Fr | 13.00-21.00 Sa | 9.00-17.00 WIFI-Süd | 01440.027 19.10. - 21.10.2017 Do | 18.00-22.00 | Fr | 13.00-21.00 Sa | 9.00-17.00 WIFI Graz | 01440.037 18.01. - 20.01.2018 Do | 18.00-22.00 | Fr | 13.00-21.00 Sa | 9.00-17.00 WIFI-Süd | 01440.047 15.03. - 17.03.2018 Do | 18.00-22.00 | Fr | 13.00-21.00 Sa | 9.00-17.00 WIFI Graz | 01440.057 26.04. - 28.04.2018 Do | 18.00-22.00 | Fr | 13.00-21.00 Sa | 9.00-17.00 WIFI-Süd | 01440.067 21.06. - 23.06.2018 Do | 18.00-22.00 | Fr | 13.00-21.00 Sa | 9.00-17.00

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Rhetorik 2 – Überzeugend verhandeln und logisch argumentieren Passiert es Ihnen, dass Sie der Logik Ihres Gegenübers nichts entgegensetzen können? Wenn Sie Ihr Gesprächspartner nicht zu Wort kommen lässt und Sie manchmal das Gefühl haben, „über den Tisch gezogen“ zu werden, dann schafft dieses Seminar Abhilfe. Lernen Sie, Ihre Gesprächspartner mit Ihren Argumenten und Ihrem Auftreten zu überzeugen.

20 Std.

€ 410,-

Lehrbeauftragte: Dr. Marianne Eder WIFI-Süd | 01441.017 02.11. - 04.11.2017 Do | 18.00-22.00 | Fr | 13.00-21.00 Sa | 9.00-17.00 WIFI Graz | 01441.027 22.03. - 24.03.2018 Do | 18.00-22.00 | Fr | 13.00-21.00 Sa | 9.00-17.00 WIFI Graz | 01441.037 28.06. - 30.06.2018 Do | 18.00-22.00 | Fr | 13.00-21.00 Sa | 9.00-17.00

Seminare zum Thema Rhetorik

Rhetorik 3 – Erfolgreich präsentieren Erhöhen Sie die Überzeugungskraft Ihrer Präsentationen und verhelfen Sie Ihren Ideen zum Durchbruch! Holen Sie sich wertvolle Tipps & Tricks, wie Sie spannend und publikumsorientiert präsentieren können. Nutzen Sie die Schaugewohnheiten des Publikums, die Medienwirkung von Farben, Schrift und Gestaltungselementen. Sie lernen, die Wirkung Ihrer Sprache und die Wirkung der Bilder zu einer überzeugenden Einheit zu verbinden. Zusätzlich perfektionieren Sie Ihren Umgang mit Flipchart, Power-Point-Präsentation, Beamer und Pinnwand.

20 Std. € 410,WIFI-Süd | 01442.017 01.03. - 03.03.2018 Do | 18.00-22.00 | Fr | 13.00-21.00 Sa | 9.00-17.00 WIFI Graz | 01442.027 05.07. - 07.07.2018 Do | 18.00-22.00 | Fr | 13.00-21.00 Sa | 9.00-17.00

„Die Rhetorik-Seminare am WIFI sind sehr hilfreich, wenn man beruflich weiter kommen will!“ „Auf die Bedeutung von professionellem RhetorikKnow-how bin ich durch eine Bekannte aufmerksam geworden, sie ist Lehrerin“, erklärt Marius Müller. „Die ehemaligen Maturanten haben ihr oft berichtet, um wie viel leichter sie sich beim Berufseinstieg – Stichwort Bewerbungen – MIT Rhetorik-Kenntnissen getan hätten. Aber leider stand Rhetorik nicht am Stundenplan…“

Dipl. W. Ing. (FH) Marius Müller hat berufsbegleitend Wirtschaftsingenieurwesen und Projektmanagement studiert – heute ist der Techniker im Leistungsmanagement der ÖBB beschäftigt: „Das Tüpfelchen auf dem ‚i’ für mein berufliches Weiterkommen waren die Rhetorik-Seminare am WIFI! Präsentieren, Argumentieren, schlagfertig sein, die ganze Körperhaltung … wenn man seinen Gesamtauftritt im Griff hat, strahlt man wesentlich mehr Kompetenz aus.“ Für ihn war damit klar: „Will ich eine Position als Führungskraft erlangen, brauche ich neben einem akademischen Abschluss auch eine rhetorische Schulung.“ Dazu nutzte er die Rhetorik-Seminare am WIFI – und war sehr positiv überrascht: „Wie man steht, sitzt, mit den Händen gestikuliert, argumentiert und professionell präsentiert, wie Körperhaltung und Gefühlszustand zusammen hängen… Wie man auch in stressigen Situationen schlagfertig bleibt und die Situation im Griff behält – die Kamera war in der Gruppe immer mit dabei. Was für eine super Chance zum Üben und zur Reflexion! Die Ergebnisse kann ich bereits bei der Präsentation meiner Masterarbeit an der FH nutzen – die Inputs aus den WIFI-Rhetorik-Seminaren brachten mich eindeutig weiter. Sie waren wie ein Gesamtpaket, das einen Prozess einleitet – der nicht zuletzt dank der super Trainerin auch erfolgreich Früchte getragen hat!“

www.stmk.wifi.at/rhetorikakademie

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Diplomlehrgang Train the Trainer

DIPLOMLEHRGANG

Train the Trainer

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Diplomlehrgang Train the Trainer

Bildungsinformation Train the Trainer Wollen Sie Ihr Fachwissen als Trainer in der Erwachsenenbildung weitergeben? An diesem kostenlosen Informationsabend erhalten Sie einen Überblick über die Ausbildung Train the Trainer. Lernen Sie den Lehrgangsleiter persönlich kennen, der natürlich gerne Ihre Fragen beantwortet. Aus organisatorischen Gründen bitten wir Sie, sich anzumelden. Danke!

2 Std.

kostenlos

Lehrbeauftragter: Dr. Enrique Grabl WIFI Graz | 01423.017 05.09.2017 | Di | 18.30-20.00

„Der ‚Train the Trainer-Lehrgang’ am WIFI versteht es wirklich, erfolgreiche Erwachsenenbildung zu vermitteln.“ „Die Gemeinschaftsverpflegung nimmt einen immer wichtigeren Stellenwert in unserer Gesellschaft ein. Meine Aufgabe als Projekt- und Programmkoordinatorin bei Styria vitalis ist es, gemeinsam mit Küchen und belieferten Einrichtungen wie Kindergärten oder Schulen eine Verpflegung zu finden, die gut schmeckt, aber auch gesundheitsförderlich ist“, berichtet die studierte Ernährungswissenschaftlerin Mag. Christine Gelbmann.

Diplomlehrgang Train the Trainer – Ausbildung zum/r Trainer/in in der Erwachsenenbildung Die Erwachsenenbildung braucht erfahrene Fachkräfte wie Sie! Um Ihr Wissen als Trainer weiterzugeben, benötigen Sie neben Ihrer fachlichen Kompetenz auch eine professionelle Trainer-Ausbildung. Die WIFI Train the Trainer- Akademie vermittelt Ihnen das rhetorische, präsentationstechnische und didaktische Wissen, um den boomenden Markt der Erwachsenenbildung als Trainer, Vortragender, Lehrbeauftragter, Dozent für Ihren Erfolg zu nutzen.

120 Std.

Teilzahlung: 12 x € 335,oder Einmalzahlung: € 3.800,WIFI Graz | 01422.017 10.10.2017 - 15.03.2018 Di | 18.00-21.45, Mi | Do | 9.00-17.00

Mag. Christine Gelbmann ist Projekt- und ProgrammKoordinatorin für Gemeinschaftsverpflegung bei „Styria vitalis“, der größten Gesundheitsförderungsinstitution in der Steiermark: „Nach ersten Beratungsgesprächen zeigte sich schnell der Bedarf nach professionellen Schulungen – zum Beispiel für Küchenteams zur optimalen Speisengestaltung. Dazu fehlte mir jedoch der didaktisch-pädagogische Hintergrund. Mit dem WIFILehrgang ‚Train the Trainer’ konnte ich diese Lücke schließen und mir aktuelles Wissen und Methoden für die erfolgreiche Erwachsenenbildung aneignen. Ganz toll fand ich auch die ständigen Selbstreflektionen und die Rhetorik-Tools.“ „Als ich begann, Gruppen zu schulen, erkannte ich, dass ich einen didaktischen Background brauchte. So stieß ich auf den ‚Train the Trainer-Lehrgang’ am WIFI. Die Lehrbeauftragten am Institut verstehen es wirklich, Erwachsenenbildung zu vermitteln. Von aktuellen Erkenntnissen der Gehirnforschung über konkretes Unterrichtsdesign bis zu Lernen mit Spaß – ich war begeistert.

Durch das ständige Üben und Analysieren des eigenen Auftretens vor der Gruppe ist der Lehrgang extrem praxisnah. Auch den Austausch mit den anderen Teilnehmern und Teilnehmerinnen empfand ich als sehr lehrreich. Da die Ausbildung einmal pro Monat stattfand, konnte ich von Mal zu Mal schon mehr Wissen und Methoden in meine Arbeit einbinden. Mein Fazit: Wenn man offen in den Lehrgang hineinstartet, kann man sehr viel mitnehmen.“

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Diplomlehrgang Train the Trainer

Diplomlehrgang Train the Trainer Neues Lehren Der Markt am Erwachsenenbildungssektor boomt wie nie zuvor und alle diesbezüglichen Untersuchungen zeigen, dass diese Entwicklung anhalten wird. Immer mehr Menschen suchen im Zusammenhang mit ihrer Lebensplanung Veränderungen – sei es im Beruf oder im Alltag – anzustreben und müssen deshalb ihre Kompetenzen durch Weiterbildung erhöhen. Immer mehr Erwachsene wollen oder müssen unterrichtet werden – immer mehr dafür zuständige Trainer sind deshalb notwendig.

Der Lehrgang Train the Trainer ist für Personen konzipiert, die in der Erwachsenenbildung als Referent bzw.

Trainer tätig sein und eine dementsprechende professionelle Ausbildung wollen.

Die Zielsetzung des Lehrgangs Für eine Lehrtätigkeit ist die fachliche Kompetenz ein unabdingbares Erfordernis. Das Gleiche gilt aber auch für die pädagogische Kompetenz. Methodische, didaktische und psychologische Kenntnisse müssen bei der Lehrtätigkeit vorhanden sein, damit der Unterricht erfolgreich verläuft.

Im Lehrgang werden alle für das Lehren in der Erwachsenenbildung relevanten Aspekte berücksichtigt. Er zeichnet sich durch eine Mischung aus praxisnaher Didaktik, methodischer Vielfalt und Entwicklung kommunikativer Kompetenz aus.

Die Absolventen erwerben Kenntnisse und Fertigkeiten, mit denen sie eine lernzielorientierte Fortbildung in ihrem Bereich unter didaktischen, methodischen, rhetorischen und mediendidaktischen Gesichtspunkten aufbauen, durchführen und begleiten können. Erfolgreiche Tätigkeit in der Erwachsenenbildung ist eine Kunst, die erlernt und entwickelt werden sollte.

Im Lehrgang Train the Trainer lernen Sie das grundlegende Rüstzeug, um Trainings, Seminare, Kurse und Lehrveranstaltungen ansprechend und effizient durchzuführen.

Der Lehrgang wird mit dem Erstellen einer Diplomarbeit abgeschlossen, deren Inhalt die vollständige methodisch-didaktische Planung einer durchzuführenden Lehrveranstaltung (Seminar, Kurs) sein wird.

Bei positiver Beurteilung erhält der Teilnehmer das WIFI Zertifikat „Diplomierte(r) Erwachsenenbildner(in)“.

ECTS-Akkreditierung: Der Lehrgang ist mit 11 ECTS (wba) akkreditiert.

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DIPLOM ERWACHSENENBILDNER

Lehrverhalten Gruppe 1: 06. – 08.03.2018 Gruppe 2: 13. – 15.03.2018

Rhetorik II 06. – 08.02.2018

Unterrichtsgestaltung 09. – 11.01.2018

Mediendidaktik 05. – 07.12.2017

Rhetorik I 07. – 09.11.2017

Pädagogisch didaktische Grundlagen 10. – 12.10.2017

Diplomlehrgang Train the Trainer

Die Ausbildung im Detail PÄDAGOGISCHE UND DIDAKTISCHE GRUNDLAGEN Unterrichtsplanung und Unterrichtsorganisation Erstellen eines professionellen Unterrichtsdesigns Lerntypen und Lernfähigkeit Lernpsychologie für Erwachsene Psychologie der Startsituation Einstimmung und Grundstimmung RHETORIK I Grundlagen der Kommunikation Abbau von Sprechangst Sprachtechnisches Basistraining Kommunikationstechniken Persönlichkeit und Charisma MEDIENDIDAKTIK Didaktisches Basiswissen für professionellen Medieneinsatz Handhabung der klassischen Unterrichtsmedien Flipchart, Overheadprojektor und Pinnwand Einführung in moderne Unterrichtsmedien (PowerPoint)

Zielgruppen Diese Ausbildung ist für Personen konzipiert, die – haupt- oder nebenberuflich – lehrend als Trainer, Vortragende, Lehrbeauftragte, Dozenten usw. in der Erwachsenenbildung tätig sein wollen und eine dementsprechende professionelle Ausbildung brauchen.

Abschluss Der Lehrgang wird mit dem Erstellen einer Diplomarbeit abgeschlossen, deren Inhalt die vollständige methodisch-didaktische Planung einer durchzuführenden Lehrveranstaltung (Seminar, Kurs) sein wird. Darüber hinaus werden die Leistungen beim Skill-Training (= Lehrauftritte mit Videoanalysen) in die Beurteilung miteinbezogen.

Bei positiver Beurteilung erhält der Teilnehmer das WIFI Zertifikat „Diplomierte/r Erwachsenenbildner/in“.

Voraussetzungen Die Effizienz der Trainerausbildung ist dann gewährleistet, wenn „fachliche Kompetenz“ vorhanden ist. Das heißt konkret: Wer sich für die Lehrtätigkeit in der Erwachsenenbildung interessiert und sich didaktisch qualifizieren will, muss wissen, was er zukünftig lehren will, und er muss diesbezüglich fachlich firm sein.

Diese Voraussetzung wird in einem Gespräch bzw. durch einen Fragebogen überprüft.

UNTERRICHTSGESTALTUNG Sozialformen im Unterricht Unterrichtsmethoden Motivationspsychologie – Teilnehmertypologien Erwachsenengerechte Lernerfolgskontrollen RHETORIK II Gezielter Einsatz von Körpersprache Training rhetorischer Elemente Emotionsmanagement Einsatz von rhetorischen Elementen Unterrichtsorientierte Rhetorik LEHRVERHALTEN Frontalunterricht Unterrichtsgespräche Selbsttätigkeit im Unterricht Intensives Trainieren von Unterrichtssequenzen mit Videoanalysen und lernzielorientiertem Feedback

Lehrgangsleitung Universitäts-Lektor Dr. Enrique Grabl Betriebspsychologe, Erwachsenenbildner und Psychotherapeut, Leiter des Aus- und Weiterbildungsprogramms für WIFI Lehrbeauftragte. Er lehrt Didaktik an mehreren Universitäten und war Leiter des Instituts für Hochschuldidaktik und Human Resources – IHD an der Fachhochschule der Wirtschaft CAMPUS 02.

Er gestaltet im Lehrgang auch die Module 1, 4 und 6.

Trainerteam Dr. Marianne Eder (Module 2 + 5) Psychologin, klinische- und Gesundheitspsychologin, Trainerin für Kommunikation und Persönlichkeit Mag. Ingo Koller (Modul 3) Pädagoge, Lehrbeauftragter für Mediendidaktik an der Pädagogischen Hochschule Steiermark Auszeichnung Das Ausbildungsprogramm des Lehrgangs Train the Trainer wurde mit dem „Österreichischen Staatspreis für Erwachsenenbildung“ ausgezeichnet.

Teilnehmerkreis Der Lehrgang Train the Trainer ist für Personen konzipiert, die haupt- oder nebenberuflich, lehrend als Trainer, Lehrbeauftragte, Dozenten etc. in der Erwachsenenbildung tätig sein wollen und eine dementsprechende professionelle Ausbildung brauchen.

Darüber hinaus werden mit diesem Lehrgang auch Damen und Herren angesprochen, die auf Universitäten oder Fachhochschulen tätig sind oder es sein werden, weil die Ausbildungsinhalte genau jenen Kompetenzen entsprechen, die auch auf akademischem Boden gefordert sind.

www.stmk.wifi.at/trainerakademie

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Diplomlehrgang Kommunikationstrainer

DIPLOMLEHRGANG

Kommunikationstrainer „Man kann nicht NICHT kommunizieren“ Paul Watzlawick

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Diplomlehrgang Kommunikationstrainer

Bildungsinformation Kommunikationstrainer Wenn Sie sich für den Lehrgang Kommunikationstrainer interessieren, gibt Ihnen dieser kostenlose Informationsabend einen Überblick über alle Inhalte und Zielsetzungen dieses Lehrgangs. Selbstverständlich haben Sie auch die Gelegenheit, Ihre Fragen direkt an die Lehrgangsleiterin zu stellen. Im Anschluss an den Infoteil haben Sie die Möglichkeit, einen Aufnahmefragebogen auszufüllen, der als Basis für das Orientierungsgespräch dient, zu dem Sie nach Ihrer Anmeldung eingeladen werden. Aus organisatorischen Gründen bitten wir Sie, sich zu diesem Informationsabend anzumelden. Danke!

2 Std.

kostenlos

Lehrbeauftragte: Gabriela Konrad, MSc WIFI-Süd | 01461.017 11.09.2017 | Mo | 18.30-20.30 Diplomlehrgang Kommunikationstrainer Stellen Sie sich den spannenden Herausforderungen des Kommunikationstrainers. Der Lehrgang Kommunikationstrainer bereitet Sie auf diese vielschichtige Tätigkeit vor und bietet die Basis für Ihre gelungene Gestaltung von Trainings und Seminaren. Um selbst Kommunikationstrainings zu leiten, müssen Sie über komplexes Wissen verfügen und dieses in wertschätzender Form und mit didaktischem Können an Ihre Teilnehmer weitergeben können. Als Trainer von Gruppen und Teams werden Ihnen Menschen mit sehr unterschiedlichen Bedürfnissen und Zielen begegnen. In diesem Lehrgang wird Ihnen vermittelt, wie Sie diese Bedürfnisse erfüllen und jeden in der Erreichung seiner individuellen Ziele bestmöglich unterstützen.

Teilzahlung: 16 x € 205,oder Einmalzahlung: € 3.100,WIFI-Süd | 01460.017 13.10.2017 - 30.06.2018 Fr | 14.00-22.00 | Sa | 9.00-17.00

„Der Diplomlehrgang Kommunikationstrainer hat meine kommunikativen Spielräume stark erweitert!“ „Warum auch immer man den Diplomlehrgang Kommunikationstrainer am WIFI absolviert, er ist immer ein Gewinn!“ – Mag. Thomas Loibnegger hatte bereits einige WIFI-Tagesseminare zum Thema Kommunikation besucht und wollte mehr: „Man kommuniziert tagtäglich, reflektiert aber nicht, ob das Gesagte beim Gegenüber ankommt und man verstanden wird“, sagt er. „Meiner Erfahrung nach scheitern viele Lösungen nicht an der technischen Umsetzung, sondern am Miteinander. Ich wollte auch auf nicht ganz einfache Gesprächspartner entsprechend reagieren können und mit Kritik, Konfrontationen und den unterschiedlichsten Persönlichkeiten noch besser umgehen lernen. Der Lehrgang hat meine Handlungsspielräume erhöht.“

144 Std.

Tag der Kommunikation Erleben Sie einen Tag lang die geballte Kompetenz unserer diplomierten Kommunikationstrainer! Aus allen Fachbereichen der Kommunikation werden Ihnen Tipps, Tricks und Entwicklungsmöglichkeiten für erfolgreiche Kommunikation im Alltag geboten.

Nützen Sie dieses Angebot, um sich ein Bild davon zu machen, welche positiven Aspekte Ihnen Kommunikationstrainer erschließen können. Der Tag der Kommunikation ist auch eine gute Gelegenheit, sich ein umfassendes Bild vom Lehrgang Kommunikationstrainer zu machen.

6 Std. € 40,WIFI-Süd | 01459.017 27.04.2018 | Fr | 16.00-22.00

Mag. Thomas Loibnegger ist „Referent Energie und Biomasse“ der Landwirtschaftskammer Steiermark und macht Beratung, Vorträge und Projektmanagement im Bereich der unterschiedlichsten erneuerbaren Energien: „Rhetorik, Schlagfertigkeit, lösungsorientierte Kommunikation, frei reden, das Publikum bei Vorträgen, Präsentationen und Moderationen erreichen und fesseln, selbst als Trainer tätig sein… Ich besuchte den Diplomlehrgang Kommunikationstrainer, um mich über einen längeren Zeitraum hinweg professionell mit dem großen Thema Kommunikation zu beschäftigen.“ Heute hat Mag. Thomas Loibnegger auch die NLPPractitioner-Ausbildung erfolgreich beendet und ist bereits als Co-Trainer am WIFI tätig: „Für die Zukunft denke ich eventuell auch an eine nebenberufliche Karriere in dem Bereich“, freut er sich. An die Ausbildung zum Kommunikationstrainer erinnert er sich aber immer gerne zurück: „Durch die unterschiedlichen Trainerpersönlichkeiten, das Feedback der anderen Teilnehmer/innen aus allen Branchen und die Videoanalysen ergaben sich die wertvolle Eindrücke. Die Fülle an Inhalten, die vermittelt wurden, war sehr gut.“ P45

Diplomlehrgang Kommunikationstrainer

Diplomlehrgang Kommunikationstrainer Kommunikationstrainer sein Kommunikationstrainer zu sein bedeutet, die Freude an, das Wissen über und den Umgang mit Kommunikation an andere Menschen weiterzugeben. Kommunikation ist die Basis allen Miteinanders. Ein Alltagsgegenstand: jeder kommuniziert ständig und wenige sind sich der Wirksamkeit und Komplexität bewusst und dessen, was beim Gegenüber ankommt.

Als Kommunikationstrainer begleiten Sie Menschen auf ihrem Weg lösungsorientierter, konfliktfreier und erfolgreicher zu kommunizieren. Sie lehren die Teilnehmer neue wie auch ungewöhnliche Wege und unterstützen sie dabei, ihrem Leben durch bewusstes Kommunizieren mehr Qualität zu geben.

Die wesentliche Leistung des Trainers für ein erfolgreiches Kommunikationstraining ist es, einerseits einen Raum der „Sicherheit“ und andererseits eine Umgebung zu schaffen, in der sich der Teilnehmer entwickeln kann.

Innerhalb dieses Rahmens werden dann faktisches Wissen über Modelle und Kommunikationstheorie vermittelt und es gibt die Möglichkeit für Übungen und Feedback.

Zielsetzung In diesem Lehrgang erhalten Sie das notwendige Rüstzeug, um Seminare und Trainings im Bereich Kommunikation und Persönlichkeit abhalten zu können.

Die Anforderungen an einen Kommunikationstrainer sind vielschichtig: Gruppen oder Teams zu leiten und ihnen Kommunikation nahezubringen, erfordert eine hohe soziale Kompetenz und ein breites Wissen um Kommunikationstheorien und -modelle. Weiters ist es notwendig, Kenntnis um ständig im Hintergrund laufende Prozesse zu haben und diese führen zu können.

Jeder Mensch ist einzigartig. Diese Einzigartigkeit zu respektieren und ihr vorurteilsfrei zu begegnen, ist ein wichtiger Aspekt und eine weitere Herausforderung. Dies erfordert, dass der Trainer einfühlsam ist und fähig, die Welt des anderen anzuerkennen.

Wissen in verschiedenster Weise und dadurch für die unterschiedlichen Lerntypen aufzubereiten, ist eine wichtige Basis im Alltag eines Kommunikationstrainers. Erst dadurch wird für jeden Teilnehmer die optimale Lernerfahrung möglich. Der Trainer ist mehr Begleiter als Lehrer. Es geht nicht darum, ständig Ratschläge zu geben, sondern Hilfe zur Weiterentwicklung zu bieten. Damit schaffen Sie Freiraum für Entwicklung. Die feine Kunst zu erlernen, erfolgreiche Kommunikation zu vermitteln und Menschen in ihrer Persönlichkeitsentwicklung zu unterstützen, ist das Ziel.

ECTS-Akkreditierung: Der Lehrgang ist mit 14,5 ECTS (wba) akkreditiert.

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DIPLOM KOMMUNIKATIONSTRAINER

Praxisdemonstration vor Fachjury, Fachgespräch und Abschlussreflexion 29. und 30.06.2018

„Tag der Kommunikation“ und Supervision 27. und 28.04.2018

Stimm- und Sprechtraining, kreative Flipchartgestaltung, Praxistag Design 16. und 17.03.2018

Statemanagement und Schauspieltraining 09. und 10.02.2018

Systemisch denken – Konfliktsteuerung 12. und 13.01.2018

Gruppendynamik – Dramadynamik – Rangdynamik 15. und 16.12.2017

Seminargestaltung – Seminardesign 24. und 25.11.2017

Kommunikationsmodelle, NLP und Körpersprache 03. und 04.11.2017

Standortbestimmung und Ausrichtung, Werte, Einstellung und Grundhaltung 13. und 14.10.2017

Diplomlehrgang Kommunikationstrainer

Der Lehrgang Der Lehrgang umfasst neun Module im Gesamtausmaß von 136 Stunden. Ab dem ersten Modul findet jeweils zwischen den Seminaren bis zum „Tag der Kommunikation“ insgesamt sieben Mal, ein von den Teilnehmern selbstständig zu organisierendes Treffen in Kleingruppen – sogenannten „Peergroups“ – statt. Sie dienen dazu, die Seminarinhalte zu vertiefen und zu festigen, den Umgang mit den „Werkzeugen“ zu trainieren und Fallbeispiele zu diskutieren. Die Themen werden von den jeweiligen Referenten vorgegeben und die Ergebnisse sind in Form eines Protokolls zu dokumentieren.

Ein wichtiger Teil der Ausbildung ist die Lehrgangsarbeit, deren Inhalt ein komplettes, selbstständig entwickeltes Kommunikationstrainingsdesign ist. Die schriftliche Arbeit ist verpflichtend bis zum Ende der Inhaltsmodule fertigzustellen, um einen positiven Abschluss zu erlangen.

Teilnehmerkreis Dieses Angebot richtet sich an Personen, die Trainings im Bereich Kommunikation und Persönlichkeit abhalten wollen oder diese bereits gestalten. Nahelegen kann man diese Ausbildung auch Führungskräften und Managern, die im Umgang mit Gruppen schwierigen Kommunikationssituationen gewachsen sein müssen.

Grundlegend sollte diese Weiterbildung auch für firmeninterne Fachtrainer und Experten sein, die spezielle Inhalte und Know-how unterschiedlichsten Teilnehmern vermitteln. Nicht zuletzt werden Pädagogen und Erwachsenenbildner hier eine interessante Erweiterung ihres Wissens und ihrer Fähigkeiten erfahren.

Voraussetzungen Die Voraussetzungen für die Teilnahme am Lehrgang sind eine abgeschlossene Berufsausbildung, fundiertes Basiswissen an Kommunikationstheorie und ein gediegenes Set an Persönlichkeitsbildung. Nach dem Informationsabend werden Sie zu einem persönlichen Orientierungsgespräch eingeladen, in dem beidseitig die Voraussetzungen für den Lehrgangseinstieg geklärt werden.

Was Sie gelernt haben werden Als Kommunikationstrainer werden Sie: • Inhalte teilnehmerorientiert – spannend und gehirngerecht aufbereiten können • Mit Teilnehmern und Gruppen erfolgreich kommunizieren • Entwicklungsräume schaffen können • Kommunikation als Führungsinstrument einsetzen • Emotionale Intelligenz nutzen und Einfühlungsvermögen zeigen • Erfolgreich mit Konflikt- und Krisensituationen umgehen • Einen vielseitigen Umgang mit Sprache – verbal und nonverbal – anwenden • Umfassende eigene und individuelle Seminardesigns konzipieren können • Wirkungsvoll auftreten • Auf der „Bühne“ IHREN guten „State“ finden

Lehrgangsleitung Gabriela Konrad, MSc (Module 1, 3, 4, 6, 7, 8, 9) Gabriela Konrad ist systemisch - konstruktivistische Beraterin und Coach, Lebens- und Sozialberaterin. NLP und Trinergy® Trainerin, Personal- und Organisationsentwicklerin. Als Trainerin und Coach begleitet sie seit vielen Jahren Menschen in ihrer Persönlichkeitsentwicklung, in ihrer mentalen Ausrichtung, aber auch durch ihre Krisen. Als Unternehmensberaterin begleitet sie Unternehmen in Veränderungsprozessen und in der Führungskräfteentwicklung.

Trainerteam Mag. Julia Braunegg (Modul 7) Kommunikationstrainerin, Juristin. Trainerin und Qualitätsmanagerin im Spenderservice einer internationalen NGO. Spezialbereiche Storytelling, Flipchartgestaltung, Graphic Facilitation und Graphic Recording, Moderation von Großveranstaltungen.

Thomas Kalkus-Promitzer (Modul 2) Zertifizierter Erwachsenenbildner, Dipl. Kommunikationstrainer, Dipl. Lebens- und Sozialberater, systemischer Coach, NLP-Lehrtrainer (ÖDV-NLP), NLP-Coach (ÖDV-NLP), Certified Business Trainer & Coach, ECO-C Trainer & Beurteiler, Schwerpunkte: Kommunikation, Rhetorik, Körpersprache, Konfliktmanagement, NLP Mag. Herwig Ofner (Modul 6, 7) Trainer/Schauspieler, zahlreiche Engagements im Bereich Film und Theater, Fernsehproduktionen, Sprecher im Werbefernsehen, Arbeit als Regisseur, Theaterpädagoge und Trainer in der Erwachsenenbildung Mag. Manfred Wolf (Modul 5) Psychologe und selbstständiger Unternehmensberater, eingetragener Mediator und Konfliktregler, systemischer Berater und Coach, FH-Lektor an der FH CAMPUS 02 und in der arbeitspsychologischen Burn-out-Prävention.

www.stmk.wifi.at/kommunikationstrainer

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Diplomlehrgang Kommunikationstrainer

Die Ausbildung im Detail STANDORTBESTIMMUNG UND AUSRICHTUNG, WERTE, EINSTELLUNG UND GRUNDHALTUNG Sachliche und persönliche Lehrgangsziele Persönliche Standortbestimmung und -orientierung Einstellung, Werte und Haltung als Trainer Beziehung Trainer – Teilnehmer Grundlagen und Entwicklungsrahmen Inhalt und Ausblick Rahmenklärung und Überblick über das Lehrgangsprojekt

STATEMANAGEMENT UND SCHAUSPIELTRAINING Die Emotionsklaviatur spielen Geheimnisse und Techniken der Schauspieler „Spaß on Stage“ Der Trainer in seinen verschiedenen Rollen Rolle und Verantwortung – Trainer Sein Charisma, Ausstrahlung und Auftreten Methoden zum Statemanagement – „Auf der Bühne“ Improvisationstheater

KOMMUNIKATIONSMODELLE, NLP UND KÖRPERSPRACHE Grundlegende Modelle der Kommunikation Wissensgrundlagen für Trainer und Kommunikationstrainer Körpersprache und Wirkung erleben Auftritt und Körpersprache: Kommunikationsmodelle, NLP und Körpersprache Praxiserfahrung auf der Bühne - Videofeedback

KREATIVE FLIPCHARTGESTALTUNG Einfach und schnell geniale Flipcharts zeichnen Schrift und Stil teilnehmergerecht einsetzen Bilder einfach malen und wirkungsvoll einsetzen

SEMINARGESTALTUNG – SEMINARDESIGN Gestaltungsprinzipien für Trainings und Seminare Phasen planen im Seminar und Meilensteine setzen Lerntypen bestimmen Lernfelder und generative Lernerfahrungen schaffen Spiel mit Motivation und Aufmerksamkeit Stilelemente im Seminar Gehirngerechtes Seminardesign, Storytelling und Erlebnislernen GRUPPENDYNAMIK – DRAMADYNAMIK – RANGDYNAMIK Kommunikation in, vor und mit Gruppen Dramadynamik – Konfliktmanagement Rangdynamik - Führungsprinzipien Gruppendynamische Prozesse steuern Verhaltensmöglichkeiten vor der Gruppe erhöhen Führung und Kommunikation SYSTEMISCH DENKEN – KONFLIKTSTEUERUNG Reflexion des eigenen Konfliktstils Systemisches Denken und Fragen Konflikteskalation und Techniken zur Deeskalation Methoden der Konfliktregelung und -steuerung Phasen und Regeln Konfliktgespräch/-moderation

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STIMM- UND SPRECHTRAINING Die eigenen Stimme optimal einsetzen Techniiken zum idealen Einsatz und zur Entspannung der Stimme PRAXISTAG DESIGN Design des „Tag der Kommunikation“ Verteilen der Aufgaben, Vorträge, Übungen und Teilbereiche Überprüfen des Gelernten Simulation Supervision „TAG DER KOMMUNIKATION“ UND SUPERVISION Praxistag „Live Training“ Arbeiten mit „echten“ Teilnehmern Supervision und Feedback PRAXISDEMONSTRATION VOR FACHJURY, FACHGESPRÄCH UND ABSCHLUSSREFLEXION Präsentation der Lehrgangsarbeit Praxisdemonstration vor einer Fachjury (Unternehmer/Geschäftsführer, Trainer, Personalist) Reflexion und Gesamtfeedback Methoden zur Festigung, Motivation, Selbststeuerung Die Welt des Trainers im Hintergrund Was braucht es für die nächsten Schritte Ende und Anfang

Diplomlehrgang Radio- und TV-Moderator

DIPLOMLEHRGANG

Radio- und TV-Moderator P49 43

Diplomlehrgang Radio- und TV-Moderator

Diplomlehrgang Radio- und TV-Moderator „Radio- und TV-Moderator zu sein, ein unglaublich spannender Beruf!“ „Wenn man sich überlegt, wie viele Sender und damit Möglichkeiten zu arbeiten es allein in der Steiermark gibt, stellt die WIFI-Ausbildung eine ernstzunehmende Karrieremöglichkeit dar. Dazu kommen das Internet, die Vertonung von Videos und Filmen und die vielen Off-Air-Moderationen bei Veranstaltungen. Für talentierte Interessierte ergibt sich da ein wirklich breites Betätigungsfeld!“ Gregor F. Waltl hat den neuen WIFILehrgang zum Radio- und TV-Moderator konzipiert, weitere Profis aus der Branche in und um Graz ins Boot geholt und spricht damit Teilnehmerinnen und Teilnehmer aller Altersgruppen an: „Vor der Kamera und dem Mikrofon geht es um Authentizität und um Typen, die polarisieren und (positiv) auffallen. Wenn alle gleich geschliffen ausschauen und klingen, schaut und hört sich das ja keiner mehr an…“

DIPLOM RADIO- UND TV-MODERATOR

Sprachunterricht, Nachrichtenschreiben 20 Stunden

Radiomoderation Beitragserstellung, Sendeplanung, Livemoderation 16 Stunden

TV-Beitragsgestaltung, Kameratechnik Basics, Aufgaben des TV-Redakteurs, Beitrag sprechen 20 Stunden

Livemoderation, Vor der Kamera und hinter dem Mikro, Rhetorik, Kraft der Stimme 24 Stunden

Grundbegriffe, Moderation, redaktionelle und journalistische Arbeit, On-Air und Off-Air, Livemoderation, Beitragsgestaltung 48 Stunden

Gregor F. Waltl ist „Der Waltl“ – Radio-, TV-, PR-, Film-, Video-Man und als erfolgreicher Moderator in allen Genres bekannt: „Für die Absolventen besteht die Chance, nach Lehrgangsende in Richtung einer Radiooder TV-Karriere durchzustarten. Viele Absolventen haben diesen Schritt geschafft und sind mittlerweile bei verschiedenen Sendern tätig.“ „Wenn man gern eine gute, strukturierte Sendung gestalten möchte, wenn man selbstbewusst ist und Spaß daran hat, kreativ, aber auch spontan und unterhaltsam zu sein, ist man bei uns genau richtig“, nennt der Profi die Must Haves für den Erfolg als Moderator. „Bei einer Livemoderation gibt es nämlich kein zweites Mal, keinen zweiten Versuch, keinen doppelten Boden. Was einmal gesagt worden ist, das ist gesagt.

Auch deshalb ist der Beruf eines Moderators so spannend und abwechslungsreich!“

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Ein Beruf mit Zukunft!

Mitte der 1990er-Jahre gab es die ersten regionalen TVSender, 1995 die ersten Privatradios und 2001 das erste private österreichweite TV. Mittlerweile gibt es in Österreich ca. 70 Radiosender und 140 TV-Sender. Ganz abgesehen von den Möglichkeiten via Internet, hat sich hier die Zukunftsbranche im Medienbereich entwickelt. Umso mehr ist es an der Zeit, die richtigen Leute für diese spannenden Jobs zu suchen und auszubilden. Jeder Sender ist froh, wenn er Bewerber für eine ausgeschriebene Stelle bekommt, die schon eine gute Grundausbildung im Bereich Radio-TV haben, wie auch jedes andere Unternehmen froh ist, in diesen wichtigen Bereichen einen Profi in den eigenen Reihen zu haben. Bei diesem Lehrgang bekommen die Teilnehmerinnen und Teilnehmer ein erstes Rüstzeug für eine spätere Karriere vor dem Mikro oder der Kamera.

Zielsetzung Das Trainer-Team besteht aus ausgesprochenen Profis mit langjähriger Erfahrung in den zu unterrichtenden Spezialgebieten. Das gemeinsame Ziel ist es, den Teilnehmern die Möglichkeit zu bieten, im Bereich der TV- und Radio-Moderation Grundfertigkeiten zu erlernen, die einem den Einstieg in einem Medienunternehmen ermöglichen.

Diplomlehrgang Radio- und TV-Moderator

Bildungsinformation Lehrgang zum Radio- und TV-Moderator Wenn Sie sich für den Lehrgang zum Radio- und TVModerator interessieren, gibt Ihnen dieser kostenlose Informationsabend einen Überblick über alle Inhalte und Zielsetzungen dieses Lehrgangs.

2 Std.

kostenlos

Lehrbeauftragter: Gregor F. Waltl WIFI-Süd | 01496.017 18.09.2017 | Mo | 18.00-20.00 Diplomlehrgang zum Radio- und TV-Moderator Wenn Sie nach der Bildungsinformationsveranstaltung wissen, das ist Ihre Ausbildung und Ihre Chance, werden Sie in 128 Stunden an 16 Tagen über 6 Monate systematisch an die Themen eines Moderators herangeführt. Der Lehrgang ist berufsbegleitend organisiert und wird daher hauptsächlich freitags Nachmittag und Samstag durchgeführt. Der Lehrsaal wird sehr oft direkt vor Ort in Radiound TV-Sender, sowie Filmstudios verlegt. Ein Coaching durch Profis ist auch zwischen den Unterrichtseinheiten möglich. Die Teilnehmer werden in diesem Lehrgang nach einer gründlichen Vorbereitung in den Bereichen Persönlichkeit, Sprachschulung, Live- und Studiomoderationen sukzessive mit den unterschiedlichen, auch technischen, Anforderungen im Radio und TV trainiert. Erste Beiträge und Moderationen sind dann schon während des Lehrgangs „On Air“ in der Öffentlichkeit zu sehen und zu hören. Zum Abschluss des Lehrganges präsentieren alle Teilnehmer die erlernten Fertigkeiten in Abschlussarbeiten. Absolventen des Lehrganges bekommen eine Kursbestätigung, ein Diplom und seine/ihre Werke (Audio und Video) zur eigenen weiteren Verwendung ausgehändigt.

128 Std.

Teilzahlung: 8 x € 350,oder Einmalzahlung: € 2.600,WIFI-Süd | 01495.017 20.10.2017 - 07.04.2018 Fr | 14.00-22.00 | Sa | 9.00-17.00

Die Trainer Gregor F. Waltl – „Der Waltl“ Freiberuflicher Moderator, Sprecher und Redakteur. Tätig u.a. für ORF, Servus TV, ATV. uvm.

Werner Goger Regisseur, Gestalter und Kameramann nationaler und internationaler Produktionen Christine Gutzelnig DIE Stimme auf Antenne Steiermark, eine der beliebtesten und besten Radiomoderatorinnen Österreichs.

Ing. Dolf Maurer Moderator und Programmgestalter bei verschiedenen Radiostationen österreichweit sowie einer der bekanntesten Sprecherprofis im deutschen Sprachraum Martin Steffens Vielseitiger TV- Regisseur und Cutter. Gestalter vieler nationaler TV-Produktionen.

Prof. Erich Weissl Schauspieler, Station Voice vieler Radios in ganz Österreich, populärer Werbesprecher

„Der Aufbau des Lehrgangs mit Theorie, Sprechtechnik und Kameraarbeit ist sehr gut!“ Soeben hat Anja-Maria Sorger über die Musicalaufführung der Neuen Mittelschule Edelschrott berichtet und einen aufsteigenden Kärntner Star am Schlagerhimmel interviewt. Man sieht, sie liebt ihren Job: „Radio zu machen ist der schönste Beruf, den es gibt“, freut sie sich, „vor allem, wenn die Hörer interaktiv mitarbeiten und wir sehen, wie uns mehr und mehr Menschen die Treue halten!“

Anja-Maria Sorger ist Moderatorin und Programmverantwortliche beim weststeirischen Privatsender „Radio West“ in Voitsberg (Lifestream auch auf west.radio.at).

Sie hat den WIFI-Lehrgang zum Radio- & TV-Moderator als massiven Ausbau ihrer Vorkenntnisse genutzt: „Die meisten Teilnehmer/innen waren jedoch totale Quereinsteiger aus allen Branchen, auch Studenten. Neben Theorie und Sprechtechnik haben wir vor allem mit der Kamera gearbeitet und viel an Selbstsicherheit dazugelernt. Wir waren eine super Gruppe und haben uns immer füreinander gefreut, wenn jemand einen Job bekam. Die Ausbildung war lustig und richtig toll!“ Den WIFI-Lehrgang Radio- & TV-Moderator wählte sie, um von absoluten Profis dazuzulernen, wobei ihr der Lehrgangsleiter Gregor Waltl als Brancheninsiderin schon bekannt war: „Er hat sich mit viel Engagement eingebracht“, sagt sie und erzählt auch von Exkursionen ins Studio Lannach zu Dolf Maurer oder zu Christine Gutzelnig in die Antenne Steiermark: „Der Lehrgangsaufbau mit Theorie, Sprechtechnik und Kameraarbeit ist perfekt, man kann überall hineinschauen, auch in der Gruppe war die Atmosphäre herzlich.

Ich hoffe, dass die private Vielfalt am Radio- und TVMarkt erhalten bleibt, die Verbreitung via Internet weit über die Regionen hinaus ist für uns gut. Der WIFILehrgang ist eine tolle Basis, auf der man weiter aufbauen kann – wenn man sich fürs Metier interessiert, profitieren auch Leute davon, die nicht in der Branche bleiben wollen. Ich finde die Ausbildung sehr empfehlenswert.“

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Diplomlehrgänge Mentales Training

DIPLOMLEHRGÄNGE

Mentales Training

Wir sind, was wir denken!

Alles was wir denken, glauben und erleben wird im gewaltigen Netzwerk Gehirn abgespeichert und beeinflusst unsere Gefühlswelt und unser Verhalten. Diese geistigen Inhalte sind ausschlaggebend für die Umsetzung von Zielen und Wünschen sowie für die Gestaltung des Lebens.

Mentales Training führt zu positiven und anhaltenden Veränderungen.

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Diplomlehrgänge Mentales Training

Bildungsinformation Lehrgänge Mentales Training Besuchen Sie diesen kostenlosen Informationsabend und informieren Sie sich fundiert über den Grund- und Diplomlehrgang „Mentales Training“. Aus organisatorischen Gründen bitten wir um Ihre Anmeldung. Danke!

Lehrbeauftragter: Mag. Johannes Gosch 2 Std. kostenlos WIFI-Süd | 01493.036 22.06.2017 | Do 18.30-20.00 WIFI-Süd | 01493.017 06.09.2017 | Mi 18.30-20.00 WIFI-WKO Obersteiermark | 01893.017 24.01.2018 | Mi 18.30-20.00 WIFI-Süd | 01493.027 25.01.2018 | Do 18.30-20.00 WIFI-Süd | 01493.037 20.06.2018 | Mi 18.30-20.00 Grundlehrgang Mentales Training Schaffen Sie mit diesem Grundlehrgang erfolgreich Veränderungen für sich selbst und die Basis für Ihre Ausbildung zum Mentaltrainer. Er beinhaltet alle Grundvoraussetzungen, die wesentlichen Methoden und Techniken des Mentalen Trainings sowie die Anleitung zur persönlichen Umsetzung. Die positive Absolvierung des Grundlehrganges ist eine der Voraussetzungen, um in den „Diplomlehrgang Mentaltrainer“ einsteigen zu können.

100 Std.

Teilzahlung: 6 x € 300,oder Einmalzahlung: € 1.700,WIFI-Süd | 01494.017 21.09. - 09.12.2017 Mi, Do 17.00-21.00, Fr 14.00-18.00, Sa 9.00-17.00 WIFI-Süd | 01494.027 01.03. - 09.06.2018 Mi, Do 17.00-21.00, Fr 14.00-18.00, Sa 9.00-17.00 WIFI-WKO Obersteiermark | 01894.017 10.03. - 09.06.2018 | Sa, So 9.00-17.00 teilweise Di/Mi

Mentalcoaching für Arbeitsplatz und Freizeit Steigende Anforderungen, hoher Druck, dazu vielleicht Unsicherheit und Konflikte am Arbeitsplatz! Das Fazit: Wir fühlen uns nicht wohl! Dieses Gefühl entsteht in unserer hektischen Zeit immer öfter. Daher ist es besonders wichtig, sich selbst zu stärken und die eigenen psychischen Ressourcen zu aktivieren.

Entwickeln Sie Strategien für mehr Wohlbefinden in der Arbeit. Sie werden eingeladen, den Blickwinkel auf die positiven Momente zu verändern und sich selbst, ihr „eigenmächtiges Gehirn”, im Alltag zu beobachten, das keinen unwichtigen Beitrag zu unserem Wohlbefinden leistet. Lernen Sie „Nein” sagen und gut zu sich selbst sein.

8 Std.

€ 190,-

Lehrbeauftragte: Bettina Steinacher, MA WIFI Obersteiermark | 87861.017 22.08.2017 | Di | 9.00-17.00 WIFI-WKO Kindberg | 87861.027 24.10.2017 | Di | 9.00-17.00

DIPLOM MENTALES TRAINING

Praxisworkshop, „Gipfel“erlebnis 16 Stunden

Copingstrategien, Trainingsplanung 8 Stunden

Basics des praktischen Mentaltrainings Mentale Techniken aus dem Sport 12 Stunden

Change – Werkzeugkasten für Veränderungsprozesse 24 Stunden

Stressmanagement 8 Stunden

Selbstwahrnehmung und -reflexion, Entspannungstechniken 16 Stunden

Einführung, Grundlagen Psychologie, Anatomie und Physiologie 16 Stunden

Teilnehmerkreis • Personen, die für sich selbst Veränderungen im Sinne einer positiven Lebensführung wollen • Alle, die sich ziel- und erfolgsorientiert weiterentwickeln wollen • Lebens- und Sozialberater, Psychologen, Sportwissenschafter sowie andere Berufsgruppen im Rahmen ihres Berufsfeldes • Alle im Coaching und Training tätigen Personen Zielsetzung • Schaffung der Grundvoraussetzungen für ein erfolgreiches Mentales Training • Erlernung und Umsetzung von Methoden und Techniken des Mentalen Trainings • Verbesserung des beruflichen Erfolges sowie der eigenen Lebensqualität P53 43

Diplomlehrgänge Mentales Training

Bildungsinformation Lehrgänge Mentales Training Besuchen Sie diesen kostenlosen Informationsabend und informieren Sie sich fundiert über den Grund- und Diplomlehrgang „Mentales Training“. Aus organisatorischen Gründen bitten wir um Ihre Anmeldung. Danke!

DIPLOM MENTALTRAINER

Kommissionelle Prüfung

Lehrbeauftragter: Mag. Johannes Gosch 2 Std. kostenlos WIFI-Süd | 01493.036 22.06.2017 | Do 18.30-20.00 WIFI-Süd | 01493.017 06.09.2017 | Mi 18.30-20.00 WIFI-WKO Obersteiermark | 01893.017 24.01.2018 | Mi 18.30-20.00 WIFI-Süd | 01493.027 25.01.2018 | Do 18.30-20.00 WIFI-Süd | 01493.037 20.06.2018 | Mi 18.30-20.00 Diplomlehrgang Mentaltrainer In dieser Ausbildung erwerben Sie die Kompetenz, Methoden und Techniken des Mentalen Trainings im Unterricht, in Seminaren und Workshops anzuwenden bzw. weiterzugeben. Voraussetzung zur Teilnahme am „Diplomlehrgang Mentaltrainer“ sind die Absolvierung des „Grundlehrganges Mentales Training“ oder einer vergleichbaren Ausbildung sowie ein Aufnahmegespräch.

Teilzahlung: 5 x € 275,oder Einmalzahlung: € 1.300,WIFI-Süd | 01482.017 07.09.2017 - 26.01.2018 Fr 14.00-18.00, Sa 9.00-17.00 1. Kurstag Do 17.00-21.00 WIFI-WKO Obersteiermark | 01882.017 19.09.2017 - 26.01.2018 | Sa, So 9.00-17.00, teilweise unter der Woche, Start Di ab 17.00 WIFI-Süd | 01482.027 01.02. - 29.06.2018 Fr 14.00-18.00, Sa 9.00-17.00 1. Kurstag Do 17.00-21.00

8 Stunden

Praxisreflexion und Lehrgangsbegleitung 12 Stunden

Rechtliche Grundlagen 4 Stunden

Trainingsplanung 8 Stunden

Flipchart-Gestaltung 4 Stunden

Seminarplanung, Einzelarbeit 24 Stunden

64 Std.

4 Stunden

Voraussetzung Voraussetzung für die Teilnahme am Fortsetzungslehrgang ist die Absolvierung des Grundlehrganges Mentales Training oder einer vergleichbaren Ausbildung sowie ein Zulassungsgespräch.

Erfolg ist trainierbar!

Zielsetzung

Dieser Lehrgang richtet sich an alle, die Mentales Training beruflich umsetzen möchten. Die Lehrgangsteilnehmer werden befähigt, selbstständig Methoden und Techniken des Mentalen Trainings im Unterricht, in Seminaren und Workshops anzuwenden bzw. weiterzugeben. Abgeschlossen wird dieser Lehrgang mit einer kommissionellen Prüfung. Der positive Abschluss berechtigt zum Führen der Bezeichnung Diplomierter Mentaltrainer.

• Festigung in der Anwendung von Methoden und Techniken des Mentalen Trainings

Teilnehmerkreis • Personen, die Mentales Training beruflich umsetzen möchten • Lebens- und Sozialberater und Coaches, die sich auf diesem Gebiet vertiefen wollen

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Einführung

• Kompetenzerweiterung zur Durchführung von mentalen Lehreinheiten, Seminaren und Workshops • Verbesserung des beruflichen Erfolges

Diplomlehrgänge Mentales Training

Ihr Trainerteam für beide Lehrgänge Mag. Johannes Gosch Lehrgangsleiter, Sportwissenschafter, Mentalcoach, Entspannungstrainer, Beratungsstelle für Sportpsychologie und Sportwissenschaft Larissa Damjanovic Diplomierte Mental- und Kindergesundheitstrainerin, Kindergartenpädagogin Mag. Birgit Freidorfer Betriebswirtin, Unternehmensberaterin, Persönlichkeitstrainerin, Systemische Coachin, Mentaltrainerin, Gewinnerin WIFI Trainer Award

Diplomlehrgang Mentaltrainer: „Habe die neuen Tools erfolgreich in meine Arbeit als Fitnesstrainer integriert“ Sport war für Andreas Dorner schon als Kind sein Ein und Alles. Daher begann er sofort nach der Lehre zum HKLS Gebäudetechniker mit der Ausbildung zum Fitnesstrainer. Am WIFI. Das war vor bald vier Jahren. Seitdem hat sich der ambitionierte Trainer beruflich gut entwickelt. Er begleitet Menschen, die gesund und fit bleiben wollen, trainiert aber auch ambitionierte Sportler, die besser, stärker, schneller werden wollen. „Ob man sein Gewicht reduzieren oder Bewerbe meistern will, Mentaltraining bringt einen überall weiter“, erklärt er. „Ich habe die praktischen Anleitungen, Werkzeuge und Methoden aus dem Diplomlehrgang bereits in meine Trainingseinheiten integriert, sie funktionieren!“

Mag. Thomas Kayer Psychologe, staatl. geprüfter Tennislehrer, Beratungsstelle für Sportpsychologie Mag. Doris Kohlmaier Bewegungswissenschafterin, Lektorin am Institut für Sportwissenschaften, Yogalehrerin Mag. Martina Kohrgruber Studium der Sozial- und Wirtschaftswissenschaften, systemische Coach, langjährige Erfahrung in der Konzernkommunikation einer großen Bank, Moderatorin von Großveranstaltungen Thomas Parz Wirtschaftskammer Steiermark MMag. Dr. Jürgen Pirker Jurist und Historiker, Systemischer Coach, Diplomierter Erwachsenenbildner und Wellness-Coach Mag. Gregor Rossmann Sportwissenschafter, Mental- und Gesundheitscoach, Entspannungstrainer, Lehrgangsleiter zum Dipl. Fitnesstrainer DI Siegfried Schuster Unternehmensberater, Systemischer Coach, Dipl. Erwachsenenbildner, Dipl. Mentaltrainer, Zertifizierter Projektmanager Mag. Thomas Tockner Lehramt für Sport und Germanistik, Teamentwickler, Coach, Outdoortrainer

Andreas Dorner arbeitet als selbstständiger Trainer sowohl mit Gruppen als auch mit Einzelpersonen an individuellen Fitness- und Gesundheitszielen. Nun hat er den Bereich des Mentaltrainings dazu genommen: „Im WIFI-Lehrgang habe ich das Fokussieren auf das Wesentliche und das strukturierte Erarbeiten von Zielen erlernt. Das ist eine Bereicherung, für mich wie für meine Kunden. Verlernt dagegen habe ich, mich über Personen und Dinge zu ärgern, die ich nicht ändern kann.

Stattdessen setze ich bei mir selber an, um Veränderungen zu bewirken. Das funktioniert auch privat. Mentaltraining hat meinen Horizont stark erweitert, ich bin begeistert!“ Darüber hinaus hat Andreas Dorner durch das Mentale Training zu einem neuen Lebensstil gefunden: „Ich konzentriere mich stärker auf Dinge, die mir gut tun und weniger auf Gegebenheiten, die ich nicht ändern kann.

Um Veränderungen zu bewirken, setze ich bei mir selber an, das hat meinen Horizont erweitert“, sagt er und erzählt weiter aus dem WIF-Lehrgang: „In meiner Gruppe waren viele Berufsgruppen vertreten, von der Lehrerin über den Firmenchef bis zum Techniker. Durch den gemeinsamen Weg haben wir echtes Vertrauen zueinander entwickelt. Auch das habe ich an der Diplomausbildung zum Mentaltrainer geschätzt, auch diese Erfahrung möchte ich nicht missen!“

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Diplomlehrgänge Mentales Training

Grundlehrgang Mentales Training Die Inhalte im Detail EINFÜHRUNG Organisation, Überblick, Unterlagen, Lernplattform …

GRUNDLAGEN PSYCHOLOGIE Entwicklungspsychologie, Lehr- und Lernmethoden, Motivation, Kommunikation, „Psychologie erleben“ ...

GRUNDLAGEN ANATOMIE UND PHYSIOLOGIE Aufbau und Funktion des Nervensystems, Gehirnfunktion …

ENTSPANNUNGSTECHNIKEN Ent-Spannungstest, Progressive Muskelrelaxation, Atemtechniken, Meditation …

SELBSTWAHRNEHMUNG UND LEBENSREFLEXION Wahrnehmungs- und Reflexionsübungen, Selbstwert ...

CHANGE – WERKZEUGKASTEN FÜR VERÄNDERUNGSPROZESSE Systemische Werkzeuge, SOFT Analyse, Fragetechniken, Techniken aus dem NLP, Ressourcennutzung, Zielcollage ...

STRESSMANAGEMENT Mentale Stressbewältigungsstrategien und –techniken; Gehirnintegrationstraining …

MENTALE TECHNIKEN AUS DEM SPORT Mentale Erfolgsfaktoren im Sport, Visualisierungstechniken, Selbstgesprächsregulation, Motivation, Prognosetraining …

COPINGSTRATEGIEN Persönliche Lebensbewältigungsstrategien, gemeinsames Skriptum …

TRAININGSPLANUNG Planung, Vorbereitung und Durchführung des eigenen mentalen Trainings …

PRAXISWORKSHOP Erfahrungsaustausch, intensive Arbeit an eigenen Trainingsplänen und Lebenskonzepten; Orientierungsgespräche „GIPFEL“ERLEBNIS Veranstaltung zur Erfolgsverankerung, Lehrgangsabschluss

BASICS DES PRAKTISCHEN MENTALTRAININGS Zielsetzungstraining, Affirmationen und Selbstinstruktionen, Imagination …

Diplomlehrgang Mentaltrainer Die Inhalte im Detail EINFÜHRUNG Organisation, Überblick, Unterlagen, Lernplattform, Prüfungsordnung, Peergroups ...

TRAININGSPLANUNG Reflexion Peergroups; Planung, Vorbereitung und Durchführung eines mentalen Trainings für Teilnehmer an Seminaren und Workshops, Reflexion der eigenen Rolle

SEMINARPLANUNG Seminardesign, methodische und didaktische Grundregeln, Entwerfen von Anboten, professioneller Auftritt …

Spezielle Kenntnisse für eine mögliche Einzelarbeit …

RECHTLICHE GRUNDLAGEN Gewerbe-, Steuer- und Sozialversicherungsrecht, BWL

FLIPCHART-GESTALTUNG Grundlagen, Hilfsmittel, Gestaltungsmöglichkeiten

PRAXISREFLEXION UND LEHRGANGSBEGLEITUNG Reflexion der Lehrgangsziele und Peergroups, Erfahrungsaustausch, Unterstützung beim Verfassen der Facharbeit, Prüfungsvorbereitung ABSCHLUSSPRÜFUNG Präsentation der Facharbeit, Prüfungsgespräch (Theorie)

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www.stmk.wifi.at/mentaltrainer

Spezielle Themen im Mentaltraining

Spezielle Themen im Mentaltraining Mentales Training mit Kindern und Jugendlichen Glücksarbeit für unseren Nachwuchs!

Mental stark, zielorientiert und selbstbewusst werden!

In diesem Modul geht es um die Förderung und das Training (gezieltes Üben) individueller Fähigkeiten von Kindern und Jugendlichen im Alter von 3 bis 18 Jahren. Erwachsene sollen auf die Bedürfnisse der Kinderwelt gut eingehen können und ein besseres Einfühlungsvermögen entwickeln.

Mit vielen bewährten und lustigen Übungen wird gezeigt, wie mentale Kompetenzen entwickelt und Kinder gestärkt werden können. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer bekommen ein Handwerkzeug, um ihre Arbeit mit Kindern und Jugendlichen zu bereichern.

Lehrbeauftragte: Mag. Johannes Gosch, Mag. Barbara Rosanelli-Graif, Isolde Wagner, Larissa Damjanovic 36 Std. € 490,WIFI-Süd | 01474.017 22.09. - 21.10.2017 Fr 17.00-21.00, Sa 9.00-17.00

WIFI-ZERTIFIKAT MENTALES TRAINING MIT KINDERN UND JUGENDLICHEN

Lehrauftritte, Reflexion der eigenen Rolle 8 Stunden

Active Learning 4 Stunden

Umgang mit Emotionen, Konflikten und Druck, kindgerechte Kommunikation 8 Stunden

Flip Chart-Gestaltung für Kinder 4 Stunden

Altersgerechte Übungen, Spiele und Geschichten 8 Stunden

Einführung, entwicklungspsychologische und pädagogische Aspekte 4 Stunden

„Die Lehrgänge Mentales Training haben sich für mich voll ausgezahlt, sie waren lebensverändernd“ „So kann’s nicht weitergehen“, sagte sich Barbara Reif, als sie eines Tages ausgepowert in ihrem ansonsten so geliebten Reisebüro saß: „Es muss etwas passieren!“ Dann entdeckte sie den WIFI-Grundlehrgang Mentales Training, startete damit komplett neu durch und veränderte alles – ihre Firma ebenso wie ihre Lebensqualität. Heute bietet sie in Zusammenarbeit mit obersteirischen Hotels je nach Jahreszeit und Kundenwunsch individuell konzipierte „Auszeiten für Körper, Geist und Seele“ an und stößt damit auf zunehmende Resonanz. „Im Mentaltraining habe ich gelernt, mich selbstsicher zu zeigen, mich nicht mehr runterziehen zu lassen, lösungsorientiert zu denken und meinen Fokus fröhlich auf das Gute und Schöne im Leben zu richten“, freut sie sich und erklärt: „Gedankenmuster kann man austauschen. Unsere Lehrgangsgruppe umfasste Mütter in Karenz ebenso wie selbstständige Unternehmer, Handwerker, Büroleute, Sportler, Landwirte… Wenn man für Mentales Training offen ist, kann es extrem viel bewirken und verändern, alle haben profitiert. Man probiert vieles für sich selbst und in Kleingruppen aus und versteht daher unmittelbar, wie die Methoden funktionieren – alle unsere Lehrbeauftragten haben uns diesbezüglich sehr praxisnah unterstützt. Die Ausbildung hat sich für mich voll ausgezahlt.“

Barbara Reif hat sich als Inhaberin des Reisebüros Reif in Trofaiach auf „Auszeiten für Körper, Geist und Seele“ spezialisiert, die sie auch wunderbar mit ihren wertvollen Erkenntnissen und Methoden aus dem Mentaltraining zu bereichern versteht: „Anhand des WIFILehrgangs habe ich selbst gesehen, wie wertvoll Mentales Training ist – wie sehr es einen weiterbringen kann, aus dem Alltag herauszutreten und wie viel man mit der Kraft der Gedanken zum Positiven verändern kann. Sowohl im Grundlehrgang als auch im Diplomlehrgang Mentaltrainer habe ich mich immer schon auf die Einheiten am WIFI gefreut, die Ausbildung war lebensverändernd für mich!“

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Seminare zum Thema Selbstmanagement

Seminare zum Thema Selbstmanagement 7 Keys Facts – So steigern Sie Ihre Lebensqualität Die 7 Key Facts sind das Ergebnis der über 20-jährigen Seminartätigkeit zum Thema Gesundheitsvorsorge und Verbesserung der Lebensqualität mit Menschen aus verschiedensten Alters- und Zielgruppen. Wir befassen uns mit gesundheitsrelevanten Themen des Lebens und bieten erfolgreiche Interventionen an, von denen unsere Kunden am meisten profitiert haben.

Die gewonnene Essenz aus jedem Bereich bietet den Mehrwert für die Teilnehmerinnen und Teilnehmer. Besonders praktisch: Mit dem „7 KF-Selbsttest“ bestimmen Sie in wenigen Minuten Ihren persönlichen Ist-Stand dieser 7 Schlüsselfaktoren und sehen sofort, wo der Ausprägungsgrad zu gering ist und dringender Handlungsbedarf besteht.

Zielsetzung: Gesundheit mit Reservekapazität bzw. verbesserte Resilienz, mehr Lebensqualität – zu Hause und im Beruf.

Zielgruppe: Alle Erwachsenen, bis ins reife Alter Lehrbeauftragter: Dr. Erich Frischenschlager 8 Std. € 160,WIFI-WKO Kindberg | 05853.017 23.09.2017 | Sa 9.00-17.00 WIFI-WKO Obersteiermark | 05853.027 05.05.2018 | Sa 9.00-17.00 Family support – Kinderbetreuungskurs 35-stündiger Spezialkurs Wenn Sie als Babysitter bzw. in der Kinderbetreuung arbeiten möchten, erlangen Sie in diesem Kurs die Qualifikation, auf deren Basis die Eltern des Kindes die Kinderbetreuung steuerlich absetzen können.

Dafür benötigen Sie seit Jänner 2017 als Kinderbetreuer eine Qualifikation im Ausmaß von mindestens 35 Stunden. Speziell für Sie als Kinderbetreuer haben wir den Kinderbetreuungs- und Babysitterkurs entwickelt. Sie wenden nach diesem Kurs konkrete und leicht umsetzbare Methoden in Ihrer Erziehung an, bauen eine liebevolle Beziehung zum betreuten Kind auf und respektieren die Eltern als die Personen, die Ihnen ihr Kind anvertrauen.

Sie helfen mit, ein Kind in seiner Entwicklung zu fördern und Verhaltensauffälligkeiten vorzubeugen. Ebenso erlernen Sie den richtigen Umgang bei Kindernotfällen.

35 Std. € 590,WIFI-Süd | 01477.017 16.10. - 20.10.2017 Mo | 9.00-17.00, Di-Do | 9.00-16.00 Fr | 9.00-15.00

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Mehr Erfolg durch effizientes Zeitmanagement Wenn Sie den Eindruck haben, nur noch von Termin zu Termin zu hetzen, Geschäftliches, Privates und Freizeit kaum noch unter einen Hut bekommen, dann können Sie sich mit effizientem Zeitmanagement wieder Luft verschaffen.

In diesem Seminar erarbeiten Sie nach einer genauen Analyse des Ist-Zustandes das exakt auf Ihre Umstände und Bedürfnisse abgestimmte Zeitmanagement. Sie werden neue Energien freisetzen, die Sie beruflich erfolgreicher machen und privat für mehr Ausgeglichenheit und Wohlbefinden sorgen. Erfolgreiches Arbeiten ohne Hektik wird Sie nicht nur beruflich einen großen Schritt weiterbringen, sondern führt auch im Privatleben zu mehr Ausgeglichenheit und Wohlbefinden.

16 Std.

€ 370,-

Lehrbeauftragte: Mag. Ursula Schober-Selinger WIFI-Süd | 01406.017 26.09. - 27.09.2017 | Di | Mi | 9.00-17.00 WIFI-WKO Voitsberg | 01506.017 04.10. - 05.10.2017 | Mi | Do | 9.00-17.00 WIFI Graz | 01406.027 14.11. - 15.11.2017 | Di | Mi | 9.00-17.00 WIFI-Süd | 01406.037 06.03. - 07.03.2018 | Di | Mi | 9.00-17.00 WIFI-WKO Weiz | 01506.017 14.03. - 15.03.2018 | Mi | Do | 9.00-17.00 WIFI Graz | 01406.047 19.06. - 20.06.2018 | Di | Mi | 9.00-17.00 Entspannungs- und Regenerationsmanagement – Reload yourself Innere Zufriedenheit, Ausgeglichenheit und Wohlbefinden sind wichtige Voraussetzungen für Lebensfreude und Lebensqualität, auch im Beruf. Entspannung ist eine wichtige Säule der Gesundheit. Immer mehr Menschen haben das Bedürfnis nach gezielter Erholung. Dieses Seminar vermittelt das Wissen für ein ganzheitliches Entspannungsmanagement und einen achtsameren Umgang mit sich.

Sie arbeiten an Ihrer Selbstwahrnehmung und lernen unterschiedliche Entspannungsmöglichkeiten kennen, um gelassener und zufriedener dem Alltag zu begegnen.

Zielsetzung: Entspannung und Wohlbefinden in unterschiedlichen Lebenslagen, Aufladung der körperlichen und geistigen Batterien.

Zielgruppe: Alle Erwachsenen, bis ins reife Alter Lehrbeauftragter: Mag. Johannes Gosch 8 Std. € 160,WIFI-Süd | 05451.017 05.12. - 12.12.2017 | Di 17.00-21.00 WIFI-WKO Obersteiermark | 05851.017 08.01. - 15.01.2018 | Mo 17.00-21.00

Seminare zum Thema Selbstmanagement

Stark im Leben – Fit im Job Der individuelle Lebensstil spielt für die Gesundheit jedes Einzelnen eine bedeutende Rolle und ebenso für eine längerfristige Lebensqualität bis ins hohe Alter. In der Prävention ist Gesundheit das Minimum, eine hohe Reservekapazität und Resilienz aber das Optimum. Das Training in unterschiedlichen Bereichen erhöht nicht nur die organische Kapazität, sondern auch die psychoregulativen Systeme.

Stark im Leben - Fit im Job ist ein Angebot mit ganzheitlichem Ansatz für mehr Wohlbefinden und Fitness im Alltag und am Arbeitsplatz. Die praxisbezogenen Techniken, Methoden und Übungen unterstützen Sie im täglichen Leben, verbessern den achtsameren Umgang mit sich sowie anderen und führen insgesamt zu einem gesundheits- bzw. beziehungsfördernden Verhalten – zu mehr Lebensqualität.

Zielsetzung: Bewussterer Umgang mit sich und anderen, Gesundheit mit Reservekapazität und verbesserte Lebensqualität - zu Hause und in der Arbeit.

Zielgruppe: Alle Erwachsenen, bis ins reife Alter Lehrbeauftragte: Mag. Johannes Gosch, Mag. Birgit Freidorfer, Dr. Erich Frischenschlager 8 Std. € 160,WIFI-Süd | 05452.017 13.09. - 14.09.2017 | Mi, Do 17.00-21.00 WIFI-Süd | 05452.027 07.10.2017 | Sa 9.00-17.00 WIFI-WKO Obersteiermark | 05852.017 11.11.2017 | Sa 9.00-17.00 WIFI Graz | 05452.037 06.12. - 07.12.2017 | Mi, Do 17.00-21.00 WIFI-Süd | 05452.047 17.03.2018 | Sa 9.00-17.00 WIFI-Süd | 05452.057 25.04. - 26.04.2018 | Mi, Do 17.00-21.00 WIFI Graz | 05452.067 16.05. - 17.05.2018 | Mi, Do 17.00-21.00

Mentale Stärke statt Arbeitsfrust Nutzen Sie Ihre Stressenergie ab sofort positiv!

Kennen Sie das auch: Höchstleistungen im Beruf, Vereinbarkeit von Beruf und Familie – und in der Freizeit reiht sich ein Termin nach dem anderen ein? Sie fühlen sich fremdgesteuert und Ihre Batterien sind fast leer?

Unsere Leistungsfähigkeit hängt wesentlich von der uns zur Verfügung stehenden Energie ab. Und diese ist beeinflussbar – negativ wie positiv. Die Wege für ein gesundes Gleichgewicht im Leben sind vielfältig und individuell.

Sie erhalten in diesem wertvollen Seminar grundlegende Informationen über Stress, reflektieren Ihre persönliche Situation und finden individuelle Lösungen und Handlungsstrategien für Ihre gesunde Lebens-Balance. Sie lernen Entspannungs- und Aktivierungstechniken kennen, die Sie jederzeit – im Büro oder unterwegs – einsetzen können. Sie entwickeln während des Seminars Ihr persönliches Energie-Power-Konzept und Strategien, wie Sie dessen Umsetzung in den Alltag schaffen.

16 Std.

€ 370,-

Lehrbeauftragter: Mag. Gregor Rossmann WIFI-Süd | 30405.017 12.10. - 13.10.2017 | Do | Fr | 9.00-17.00 WIFI Graz | 30405.027 19.04. - 20.04.2018 | Do | Fr | 9.00-17.00 Deeskalationstraining Zu den Grundlagen im Umgang mit Menschen gehört ein wertschätzendes und respektvolles Miteinander. Jede und jeder einzelne trägt die Verantwortung, einen Konflikt rasch zu lösen. Gewalt und Aggression treten in unserer Gesellschaft immer öfter auf. Überforderungen, Veränderungen persönlicher Lebensumstände und auch Mobbing lassen viele Menschen unsicher und damit aggressiv und gewalttätig werden.

Um die Situation rasch zu erkennen bzw. die Deeskalation einzuleiten, sollten die Regeln kennen, um diese anwenden zu können. Deeskalation bedeutet das Verhindern von Konflikten und sich aufschaukelnden Prozessen.

In diesem Seminar wird Ihnen praxisnah vermittelt, wie Sie diese Situation erkennen und darauf erfolgreich reagieren können.

16 Std.

€ 370,-

Lehrbeauftragte: Roland Frühwirth WIFI-Süd | 01425.017 19.10. - 20.10.2017 | Do | Fr | 9.00-17.00 WIFI-Süd | 01425.027 04.12. - 05.12.2017 | Do | di | 9.00-17.00 WIFI-Süd | 01425.037 08.03. - 09.03.2018 | Do | Fr | 9.00-17.00

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Diplomlehrgang und Aufbaulehrgang Mediation

DIPLOMLEHRGANG

Mediation

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Diplomlehrgang und Aufbaulehrgang Mediation

Bildungsinformation Mediationslehrgang Interessieren Sie sich für die Ausbildung zum/zur MediatorIn? An diesem kostenlosen Informationsabend informieren Sie unsere Lehrgangsleiterinnen über alle Inhalte und Zielsetzungen des Mediationslehrgangs und beantworten gerne Ihre Fragen. Aus organisatorischen Gründen bitten wir Sie, sich zu diesem Infoabend anzumelden. Danke!

2 Std. kostenlos WIFI-Süd | 01453.026 27.06.2017 | Di 18.30-20.30 WIFI-Süd | 01453.017 30.08.2016 | Mi 18.30-20.30 Diplomlehrgang Mediation Als Mediator handeln Sie als neutrale dritte Person, die zwischen Konfliktparteien vermittelt und ihnen dabei hilft, eine tragfähige, einvernehmliche und zukunftsorientierte Lösung zu erarbeiten. Mediatoren arbeiten je nach Spezialisierung erfolgreich in den Bereichen Wirtschaft, Familie (Stichwort Scheidungsmediation), Umwelt, Politik, Schule und im interkulturellen Kontext.

Der Lehrgang vermittelt ausgehend von dem Grundkonzept und den Werkzeugen der Mediation Methoden für das Konfliktmanagement im eigenen Arbeitsumfeld sowie die Kompetenz zur Konfliktanalyse und der Einleitung daraus resultierender Maßnahmen. Der Erwerb von Tools für die Arbeit mit und in Teams, Moderationstechniken sowie psychologische Aspekte der Konfliktbearbeitung runden die Mediationsausbildung ab.

AbsolventInnen mit juristischem, psycho-sozialem und wirtschaftlichem Quellberuf sind zur Eintragung in die Liste der Zivilrechtsmediatoren berechtigt, alle anderen Berufsgruppen können mit der anschließenden Absolvierung des Aufbaulehrgangs Mediation ebenfalls in die Liste der Zivilrechtsmediatoren eingetragen werden.

230 Std.

Teilzahlung: 20 x € 245,oder Einmalzahlung: € 4.700,WIFI-Süd | 01452.017 15.09.2017 - 13.10.2018 Fr 14.00-22.00, Sa 9.00-17.00

Aufbaulehrgang Mediation Wenn Sie in die Liste der Zivilrechtsmediatoren eingetragen werden wollen, aber keinem „Quellberuf“ angehören, benötigen für die Eintragung in diese Liste 365 Ausbildungsstunden. Mit dieser erweiterten Ausbildung absolvieren Sie die nötigen zusätzlichen Stunden, um die Eintragungsfähigkeit zu erwerben. Als Teilnehmer aus einem „Quellberuf“, der die Ausbildung Mediation bereits absolviert hat, können Sie Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten hier weiter vertiefen und zusätzlich bei bereits erfolgter Eintragung Stunden entsprechend der Fortbildungserfordernis erwerben.

136 Std.

Teilzahlung: 9 x € 315,oder Einmalzahlung: € 2.700,WIFI-Süd | 01465.017 12.01. - 29.06.2018 Fr 14.00-22.00, Sa 9.00-17.00 Nächster Start des Aufbaulehrgangs Mediation im Jänner 2019.

„Im Gegensatz zur Beratung muss man in der Mediation nicht wissen, welche Lösungen es gibt – das ist entlastend.“ „In einem Frauenhaus gehören Konflikte zum beruflichen Alltag. Mediation stellt ein zusätzliches, wichtiges Werkzeug dar, die betroffenen Menschen bei der Konfliktlösung zu unterstützen und dadurch ihre Zukunftsperspektiven zu verbessern“, erklärt Mag. Birgit Unterweger: „Mediation lässt sich in meiner Arbeit demnach sehr gut integrieren.“

Mag. Birgit Unterweger ist als Juristin in der psychosozialen Beratung und Betreuung im Verein Frauenhäuser Steiermark engagiert und hat nach dem WIFIDiplomlehrgang Mediation auch den Eintrag in die offizielle Liste der Mediatorinnen und Mediatoren des Bundesministeriums für Justiz beantragt: „Ich empfehle die hochkarätige, sachliche WIFI-Ausbildung mit ihren großartigen, spannenden Vortragenden und den interessanten Diskussionen auf jeden Fall weiter. Wenn man sich darauf einlässt, trägt der Lehrgang zusätzlich viel zur Selbstreflexion bei, sodass man auch persönlich stark profitiert.“ „Konflikte sind immer das Ergebnis unbefriedigter Bedürfnisse“, analysiert sie, „gibt man den Menschen die Chance, sich in einem geschützten Rahmen zu äußern und für sich selbst einzustehen, kann dadurch ein Prozess in Gang gesetzt werden, der zur Bereinigung des Konflikts führt. Die Kunst der Mediatorin besteht darin, die nötige Struktur zur Verfügung zu stellen und eine Atmosphäre des Vertrauens zu schaffen, um dem Konflikt etwas von seiner Bedrohung zu nehmen und den Betroffenen die eigene Rolle im Konflikt klar zu machen“, so Mag. Unterweger. „Jetzt bin ich über 18 Jahre im Frauenhaus Graz tätig, Mediation ist für mich auch entlastend. Im Gegensatz zur Beratung muss ich nämlich keine fertigen Lösungsvorschläge anbieten, sondern darf die Eigenverantwortung der Medianden einmahnen und sie anleiten, selbst eine Lösung zu finden, die zu ihrer individuellen und einzigartigen Lebenssituation passt.“

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Diplomlehrgang und Aufbaulehrgang Mediation

Diplom- und Aufbaulehrgang Mediation Mediation Mediation ist ein kooperatives Verfahren zur Konfliktregelung auf freiwilliger Basis. Ziel ist eine rechtsgültige, an den Interessen der Streitparteien orientierte, konsensuale Vereinbarung. Rechtlich-wirtschaftliche und emotional-psychodynamische Aspekte finden gleichrangige Beachtung.

Dadurch werden zufriedenstellende und tragfähige Konfliktlösungen gefördert.

Mediation wird bereits in vielen Bereichen mit Erfolg eingesetzt wie z. B.: in Familienkonflikten, Scheidungskonflikten, Erbschaftsstreitigkeiten, Konflikten in Schulen und anderen öffentlichen Institutionen, im kommunalen Bereich z. B. bei Nachbarschaftskonflikten, bei Umweltkonflikten und Konflikten im wirtschaftlichen Bereich (usw.). Weiters setzen Führungskräfte die Werkzeuge der Mediation ein und tragen so zur Entwicklung einer Konfliktkultur innerhalb ihres Unternehmens bei.

Zielsetzung des Lehrgangs Der Lehrgang ist eine fundierte Mediationsausbildung und vermittelt Ihnen die Fähigkeiten, die zur Durchführung und Anleitung einer konstruktiven Konfliktlösung notwendig sind.

Sie erwerben folgende Kompetenzen eines Mediators/ einer Mediatorin:

Aufbaulehrgang Mediation Vertiefte Fallarbeit und Abschlussarbeit 9 Stunden Peergrouparbeit 14 Stunden Supervision und Praxistransfer 16 Stunden, 23.03. und 29.06.2018 Das Recht in der Mediation – Vertiefung 17 Stunden, 08. und 09.06.2018 Die Praxis der interkulturellen Mediation 16 Stunden, 11. und 12.05.2018 Die Praxis der Schulmediation 16 Stunden, 06. und 07.04.2018 Die Praxis der Mediation im öffentlichen Bereich 16 Stunden, 02. und 03.03.2018 Selbsterfahrung für MediatorInnen 16 Stunden, 02. und 30.02.2018 Die Praxis der Familienmediation 16 Stunden, 12. und 13.01.2018

DIPLOM MEDIATOR/IN

• Theoretische Kompetenz Hintergrundwissen über Struktur und Ablauf der Mediation sowie über Techniken und Interventionen.

• Handlungskompetenz Fähigkeit, dieses Wissen auch umzusetzen und anzuwenden sowie einen kreativen Umgang mit den Situationen der Praxis.

• Haltung und Berufsethik Grundhaltung des/der Mediators/-in und die Haltung Menschen gegenüber als Basis und Grundlage der Mediation.

Um diese zentralen Kompetenzen eines Mediators/einer Mediatorin zu vermitteln, wird im Lehrgang mit verschiedenen Lernsystemen (von Theorieinputs bis hin zu Rollenspielen) gearbeitet.

Anerkennung des Lehrgangs Der Mediationslehrgang entspricht der Zivilrechtsmediations-Ausbildungsverordnung und das WIFI ist eine anerkannte Ausbildungseinrichtung beim Bundesministerium für Justiz.

Es besteht die Möglichkeit (je nach Grundberuf) der Eintragung in die Liste der Zivilrechtsmediatoren nach Abschluss des Lehrgangs bzw. die Ausübung der Mediation über den Gewerbeschein für Unternehmensberatung oder Lebensund Sozialberatung eingeschränkt auf Mediation.

ECTS-Akkreditierung: Der Diplomlehrgang Mediation ist mit 26 ECTS akkreditiert.

Der Aufbaulehrgang Mediation ist mit 12,5 ECTS akkreditiert.

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Diplomlehrgang Mediation Praxisfall und Abschlussarbeit 8 Stunden Einzelsupervision 3 Stunden Peergrouparbeit 10 Stunden Supervision und Praxistrasfer 16 Stunden, 12. und 13.10.2018 Selbsterfahrung für MediatorInnen 16 Stunden, 21. und 22.09.2018 Konfliktanalyse und systemisches Denken 16 Stunden, 22. und 23.06.2018 Mediatives Arbeiten in und mit Teams 16 Stunden, 25. und 26.05.2018 Nonverbale Kommunikation 16 Stunden, 04. und 05.05.2018 Wirtschaftsmediation 16 Stunden, 06. und 07.04.2018 Psychologie der Konfliktregelung 16 Stunden, 09. und 10.03.2018 Rollenverständnis, Haltung und rechtlicher Rahmen 16 Stunden, 09. und 10.02.2018 Kommunikationstechniken und mediatives Handwerkszeug 1 und 2 32 Stunden, 03. und 04.11.2017, 12. und 13.01.2018 Ablauf und Stufen der Mediation I und II 32 Stunden, 06. und 07.10.2017, 15. und 16.12.2017 Einfuh ̈ rung in die Mediation 16 Stunden, 15. und 16.09.2017

Diplomlehrgang und Aufbaulehrgang Mediation

Die Ausbildung im Detail Diplomlehrgang Mediation – Basisausbildung für alle Teilnehmer EINFÜHRUNGSSEMINAR Grundzug ̈ e und Entwicklung der Mediation Grundannahmen und Leitbilder Prinzipieller Ablauf einer Mediation ABLAUF UND STUFEN DER MEDIATION 1 Verfahrensablauf, Phasen der Mediation 1 bis 3 Auftragsklar̈ ung Interessen und Bedur̈ fnisse ABLAUF UND STUFEN DER MEDIATION 2 Verfahrensablauf, Phasen der Mediation 3-6 Lösungsfindung Abschluss und Vereinbarung

16 Stunden

16 Stunden

16 Stunden

KOMMUNIKATIONSTECHNIKEN UND MEDIATIVES HANDWERKSZEUG 1 16 Stunden Grundtechniken und Fragetechniken der Mediation Gesprächsführung und Moderation in Konfliktsituationen KOMMUNIKATIONSTECHNIKEN UND MEDIATIVES HANDWERKSZEUG 2 16 Stunden Problemorientiertes vs. ressourcenorientiertes Fragen in der Mediation Gesprac ̈ hs- und Verhandlungsfuh ̈ rung in Konfliktsituationen ROLLENVERSTÄNDNIS, HALTUNG UND RECHTLICHER RAHMEN Ethische Fragen der Mediation, Rollenverständnis Haltung, Selbstbild und Menschenbild Rechtlicher Rahmen der Zivilrechtsmediation DIE PSYCHOLOGIE DER KONFLIKTREGELUNG Einführung in die Persönlichkeitstheorien Grundlagen der Gruppenpsychologie Psychosoziale Interventionsformen Genderthematik

NONVERBALE KOMMUNIKATION Arten und Bedeutung nonverbaler Kanäle Selbsterfahrung nonverbaler Handlungsspielräume MEDIATIVES ARBEITEN IN UND MIT TEAMS Gesprächsführung und Moderation in Teams Gestaltungen der Mediation Ökonomische Aspekte Grundlagen der Gruppenpsychologie KONFLIKTANALYSE UND SYSTEMISCHES DENKEN Theorien und Methoden der Konfliktanalyse Haltung und systemisches Denken

16 Stunden

16 Stunden

16 Stunden

SELBSTERFAHRUNG Wahrnehmung der Situation der KlientInnen Rollen- und Perspektivenwechsel Reflexion der eigenen sozialen Identitaẗ

16 Stunden

SUPERVISION UND PRAXISTRANSFER Praxissupervision Bearbeitung von Fragen Begleitung beim Übertritt in die Praxis Anregungen zur Weiterentwicklung

16 Stunden

frei vereinbart werden 17 Stunden EINZELSUPERVISION

16 Stunden

PEERGROUPARBEIT durch TeilnehmerInnen selbst organisierte Kleingruppen zur Übung und Vertiefung

3 Stunden 10 Stunden

PRAXISFALL UND ABSCHLUSSARBEIT Bearbeiten eines eigenen Praxisfalls, Reflexion, Dokumentation (Abschlussarbeit) Arbeit in Co-Mediation ist möglich

8 Stunden

DAS RECHT IN DER MEDIATION Rechtliche Bestimmungen Bedeutung des Rechts in den verschiedenen Anwendungsbereichen Umgang mit dem Recht

17 Stunden

SUPERVISION UND PRAXISTRANSFER Praxissupervision Bearbeitung von Fragen Begleitung beim Übertritt in die Praxis Anregungen zur Weiterentwicklung

16 Stunden

WIRTSCHAFTSMEDIATION 16 Stunden Spezielle Interventionen in der Wirtschaftsmediation Konfliktanalysen und Interventionsformen Besonderheiten des wirtschaftlichen Kontexts

Aufbaulehrgang Mediation DIE PRAXIS DER FAMILIENMEDIATION Arbeit in der Scheidungs- und Familienmediation Rechtliche und ökonomische Aspekte SELBSTERFAHRUNG FÜR MEDIATORINNEN Gruppenselbsterfahrung Rollen- und Perspektivenwechsel Eigene Wahrnehmung von Konflikten DIE PRAXIS DER MEDIATION IM ÖFFENTLICHEN BEREICH Interventionen und Vorgangsweisen Rolle, Haltung und Arbeitsformen Rechtliche und ökonomische Aspekte DIE PRAXIS DER SCHULMEDIATION Interventionsformen und Besonderheiten Konfliktanalyse im Schulkontext Rolle und Haltung

16 Stunden

16 Stunden

16 Stunden

frei vereinbart werden 16 Stunden

DIE PRAXIS DER INTERKULTURELLEN MEDIATION 16 Stunden Leitbilder und Verfahrensablauf in der interkulturellen Arbeit Gestaltung und ethische Fragen

PEERGROUPARBEIT 14 Stunden durch TeilnehmerInnen selbst organisierte Kleingruppen zur Übung und Vertiefung PRAXISFALL UND ABSCHLUSSARBEIT 9 Stunden Bearbeiten eines eigenen Praxisfalls, Reflexion, Dokumentation (Abschlussarbeit) Arbeit in Co-Mediation ist möglich

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Diplomlehrgang und Aufbaulehrgang Mediation

Diplom- und Aufbaulehrgang Mediation Die Veranstaltungstermine der einzelnen Module finden Sie im Internet unter www.stmk.wifi.at/mediation. Gerne senden wir Ihnen diese auch per E-Mail zu. www.stmk.wifi.at/persoenlichkeit

Durch verschiedene Lernsysteme und ein multiprofessionelles Trainerteam werden auf der Basis der mediativen Grundhaltung die Techniken und der Ablauf der Mediation vermittelt. Die Gesamtstundenanzahl für den/die Diplom- MediatorIn betrag̈ t 230 Stunden.

Lehrgangsmodus Der zweisemestrige Diplomlehrgang Mediation umfasst 13 Ausbildungsblöcke im Ausmaß von 24 Seminartagen und ist auf die gesetzlichen Erfordernisse der verschiedenen Quellberufe hinsichtlich der Eintragung in die Liste der Zivilrechtsmediatoren abgestimmt.

Der Aufbaulehrgang Mediation im Ausmaß von 7 Seminarblöcken bzw. 136 Stunden bietet die Möglichkeit, Inhalte und Handlungskompetenzen zu vertiefen und ermöglicht es TeilnehmerInnen ohne Quellberuf sich in die Liste der Zivilrechtsmediatoren eintragen zu lassen.

Zeiten Fr 14.00-22.00, Sa 9.00-17.00. Frei vereinbart werden die Kleingruppensupervision, 3 Stunden Einzelsupervision sowie die Arbeit in der Peergroup.

Die einzelnen Module finden im Abstand von 4 bis 6 Wochen statt. Die Supervisionseinheiten sind im Lehrgangspreis enthalten.

Eintragungsfähigkeit nach Berufsgruppen Module im Mediationslehrgang

Rechtsanwälte, Notare, Richter, Staatsanwälte und Juristen der Finanzprokuratur, jeweils ab Ablegung der Berufsprüfung; Hochschullehrer aus einem juristischen Fach

Diplomlehrgang

230 Nach Abschluss des Diplomlehrgangs möglich

Wirtschaftstreuhänder, Unternehmensberater und Ziviltechniker, jeweils ab Berufsprüfung; Hochschullehrer aus einem einschlägigen Fach

Diplomlehrgang

230 Nach Abschluss des Diplomehrgangs möglich

Diplomlehrgang Psychotherapeuten, klinische Psychologen und + 3 Module aus dem Gesundheitspsychologen, jeweils ab Eintragung; Lebens- und Sozialberater und Sozialarbeiter, jeweils mit Aufbaulehrgang dreijähriger Berufspraxis Berufsgruppen ohne Möglichkeit der Berücksichtigung von Kenntnissen und Fertigkeiten (aus Ausbildung oder beruflicher Tätigkeit)

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a a Gesamtstunden Eintragung ZivMediat- Gesetz

Berufsgruppe (nach ZivMediat-AV)

Diplomlehrgang + Aufbaulehrgang

„Der WIFI-Lehrgang Mediation wurde 2014 neu konzipiert. Die Grundausbildung besteht nun aus konzentrierten 230 Stunden. Das ermöglicht einerseits Teilnehmerinnen und Teilnehmern aus Quellberufen, darunter Juristen, Unternehmensberater und Teilnehmern aus psychosozialen Grundberufen eine schnellere Eintragung in die Liste der Mediatoren des BM für Justiz. Andererseits geht der Diplomlehrgang Mediation verstärkt auf Führungskräfte aus der Wirtschaft ein, die das Know-how ausschließlich für ihre beruflichen Herausforderungen nutzen und nicht als Mediatoren arbeiten wollen.“

236 Nach Abschluss des Diplomehrgangs + 3 Modulen aus dem Aufbaulehrgang möglich 230 + 136 Nach Abschluss des Diplomlehrganges und des Aufbaulehrgangs

Anna Unterholzer ist Co-Trainerin im WIFI-Diplomlehrgang Mediation, selbstständige Wirtschaftsmediatorin und erfolgreich in Sachen Konfliktberatung und Verhandlungstraining für Unternehmen tätig.

Diplomlehrgang und Aufbaulehrgang Mediation

Berufsbild

Trainerteam

MediatorInnen sind in Österreich mittlerweile seit fast zwei Jahrzehnten in familiären, wirtschaftlichen und öffentlichen Konflikten tätig. Durch das ZivilrechtsMediationsgesetz wurde die Mediation 2004 auch gesetzlich verankert.

Die Mediationsausbildung wird von einem interdisziplinären Trainerteam durchgeführt. Alle Trainer verfügen über eine fundierte Ausbildung und Praxiserfahrung sowohl in der Mediation als auch in ihren Grundberufen. Weiters sind sie geschulte und erfahrene ErwachsenenpädagogInnen. Die TrainerInnen bringen durch ihre Erfahrung mit der Mediation im jeweiligen Anwendungsfeld einen großen Praxisbezug.

MediatorInnen sind aber auch innerhalb von Unternehmen tätig (interne Mediation) bzw. wenden ihr Wissen als Führungskräfte, in Personalabteilungen oder im Rahmen von Beschwerdemanagement an und tragen so zur Entwicklung einer unternehmensinternen Konfliktkultur bei.

Eine Mediationsausbildung ermöglicht weiters Personen, die beruflich mit Konflikten konfrontiert sind, den Erwerb zusätzlicher Handwerkszeuge und Haltungen für den Grundberuf und führt so zu einer Kompetenzerweiterung für diese Berufsgruppen (z. B.: RechtsanwältInnen, UnternehmensberaterInnen, SteuerberaterInnen, PsychologInnen, PsychotherapeutInnen, DiplomsozialarbeiterInnen usw.).

Die Anwendung mediativer Techniken durch Führungskräfte schafft in Unternehmungen ein Umfeld für einen effizienten und reibungslosen Arbeitsablauf.

Sven Gillissen, eingetragener Mediator, Unternehmensberater, Landessprecher der Expertsgroup Wirtschaftsmediation Dr. Karl Glaser, Rechtsanwalt, eingetragener Mediator und Co-Mediator, Linz .

Mag. Hannes Goditsch, Psychotherapeut (Psychodrama), eingetragener Mediator und Jurist Mag. Barbara Hammerl, Betriebswirtin, eingetragene Mediatorin, Geschäftsführerin StadtLABOR, Graz

Teilnehmerkreis Der Ausbildungslehrgang für Mediation wendet sich an Personen, die • als Mediator/Mediatorin (Vermittler/-in) tätig sein wollen • Führungskräfte, die mediative Techniken im Führungsalltag zielführend einsetzen wollen • im Rahmen ihrer beruflichen Tätigkeit die Werkzeuge der Mediation für den Umgang mit Konflikten benötigen • ihr Verhaltensrepertoire in Konflikten erweitern wollen • eine abgeschlossene Berufsausbildung ev. auch Berufserfahrung mitbringen • das Orientierungsgespräch positiv absolvieren • die Bereitschaft zur Reflexion und persönlichen Weiterentwicklung haben Orientierungsgespräch Die Orientierungsgespräche werden in Form von Einzelgesprächen durch jeweils eine der zwei Lehrgangsleiterinnen durchgeführt. Ziel dieser Gespräche ist es, genau abzuklären, ob das tatsächliche Angebot des Lehrganges mit den Erwartungen und Anforderungen der InteressentInnen übereinstimmt.

Lehrgangsleitung Der Mediationslehrgang wird von Mag. Anna Unterholzer und Mag. Gudrun Turek-Lima geleitet.

Sie sind eingetragene Mediatorinnen, Lehrgangsleiterinnen und Lehrtrainerinnen in der Mediationsausbildung mit jahrelanger Praxiserfahrung.

Sandra Joszt, Mediatorin, Unternehmensberaterin mit den Schwerpunkten Interkulturelles Management, Interkulturelle Trainerin Ing. Franz Kokoth, Eingetragener Mediator und Wirtschaftsmediator, Führungskraft im IT-Bereich, Ausbildung in Change Management, Graz Dr. Hannes K. Müller, Rechtsanwalt, eingetragener Mediator und Co-Mediator, Graz Mag. Katharina Oberpichler, eingetragene Mediatorin, Jursitin, Unternehmensberaterin, Ehe-Familien- und Lebensberaterin, Supervisorin Mag. Erich Sammer, eingetragener Mediator, Pädagoge, Trainer für Teamorientiertes Problemmanagement, Graz Mag. Christiane Stindl-Teufl, eingetragene Mediatorin, Familienrichterin Mag. Gudrun Turek-Lima, eingetragene Mediatorin, Juristin, Unternehmensberaterin, systemischer Coach, Graz Mag. Anna Unterholzer, Moderatorin, eingetragene Mediatorin, Juristin, Graz Mag. Jörg Zwicker, eingetragener Mediator, Trainer, Musikpädagoge

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Ausbilder-Training

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Ausbilder-Training

Ausbilder-Training Ausbilder-Training Lehrberechtigte, Ausbilder und Bildungsverantwortliche sehen sich immer mehr mit der Notwendigkeit konfrontiert, sich rechtzeitig auf die laufenden Veränderungen in der Berufswelt einzustellen.

Das Ausbilder-Training vermittelt Lehrberechtigten, Ausbildern und Bildungsverantwortlichen praxisnah die für die Lehrlingsausbildung erforderlichen pädagogischen, psychologischen und rechtlichen Kenntnisse.

Das Ausbilder-Training ist gesetzlich der Ausbilderprüfung gleichgestellt. Den Abschluss der Ausbildung bildet ein Fachgespräch (CBT-Lernerfolgskontrolle), welches als gesetzliche Ausbilderprüfung anerkannt wird.

Betrachten Sie das Ausbilder-Training als persönlichkeitsbildende Maßnahme, um Sie auf Ihre zukünftigen Aufgaben als AusbilderIn vorzubereiten und sich mit Ihrer Rolle und dem Umgang mit anderen Menschen auseinanderzusetzen.

40 Std. € 460,WIFI Graz | 72100.017 21.08. - 25.08.2017 | Mo-Fr | 9.00-17.00 WIFI Graz | 72100.027 11.09. - 15.09.2017 | Mo-Fr | 9.00-17.00 WIFI Obersteiermark | 72800.017 11.09. - 15.09.2017 | Mo-Fr | 9.00-17.00 WIFI-WKO Leibnitz | 72500.017 15.09. - 30.09.2017 Fr | 14.00-22.00 | Sa | 9.00-17.00 Universitätszentrum Rottenmann | 72800.027 18.09. - 22.09.2017 | Mo-Fr | 9.00-17.00 WIFI-WKO Weiz | 72500.027 22.09. - 07.10.2017 Fr | 14.00-22.00 | Sa | 9.00-17.00 WIFI Graz | 72100.037 25.09. - 29.09.2017 | Mo-Fr | 14.00-22.00 WIFI Graz | 72100.047 02.10. - 31.10.2017 | Mo | Di | 18.00-22.00 WIFI-WKO Judenburg | 72800.037 02.10. - 06.10.2017 | Mo-Fr | 9.00-17.00 WIFI-Süd | 72500.037 09.10. - 13.10.2017 | Mo-Fr | 14.00-22.00 WIFI Graz | 72100.057 16.10. - 20.10.2017 | Mo-Fr | 9.00-17.00 WIFI-WKO Kindberg | 72800.047 16.10. - 20.10.2017 | Mo-Fr | 9.00-17.00 WIFI Graz | 72100.067 06.11. - 10.11.2017 | Mo-Fr | 9.00-17.00 WIFI-WKO Voitsberg | 72500.047 06.11. - 17.11.2017 | Mo-Fr | 18.00-22.00 WIFI Obersteiermark | 72800.057 06.11. - 10.11.2017 | Mo-Fr | 14.00-22.00

„Das WIFI-Ausbildertraining hat mir wirklich etwas gebracht, auch was das Anlegen der eigenen Führungsrolle betrifft!“ Michael Gossak arbeitet gerne mit jungen Leuten. Es gefällt ihm, sein handwerkliches Wissen rund um KfzTechnik und individuell gebaute Oldtimer mit modernem Innenleben weiterzugeben, Tipps und Tricks inklusive: „Wenn einer wissbegierig ist, Freude an der Tätigkeit hat und sich weiterentwickeln möchte, ist die Palette, was man mit dem Beruf machen kann, groß. Sie reicht von der Forschung über Kundenberatung bis zum weltweit gesuchten Techniker.“

Michael Gossak ist Kfz-Meister und gewerblicher Geschäftsführer der Räder Nais GmbH & Co KG in der Grazer Straßgangerstraße: „Ich steige nun wieder in die Lehrlingsausbildung ein und bereue es nicht, das Ausbildertraining am WIFI gemacht zu haben. Wie gestaltet man einen Lehrplan mit konkreten Zielen, in die man auch die Themen der jeweils kommenden Berufsschule mit einbindet? Wie schaut die rechtliche Seite aus? Was bedeutet die Pubertät für die Jungs und Mädels in dem Alter? Wie motiviert man einen Jugendlichen richtig? Wie gestaltet man die eigene Führungsrolle? – Der Austausch mit den Vortragenden und unter den Teilnehmern war sehr gut!“ Und tatsächlich: Eines Tages kam ein junger Mann in die Werkstatt, der sich bereits beim Schnuppern sehr gut angestellt hat. Also absolvierte Michael Gossak das WIFI-Ausbildertraining als gesetzliche Basis für die Lehrlingsausbildung: „Während einer Lehre ist man von Montag bis Freitag mit dem Jugendlichen zusammen.

Abgesehen von der rechtlichen Auffrischung, hat mich vor allem der psychologische Teil interessiert – und wie man seine eigene Führungsrolle optimal anlegt. Auch die Erstellung eines Lehrplans halte ich für eine gute Idee. Wenn man die Grob- und Feinziele nachvollziehbar festlegt, kann man sich einstimmen und weiß, was auf einen zukommt… Ich denke, das WIFIAusbildertraining hat mir wirklich etwas gebracht!“ P67 43

Ausbilder-Training

„Für mich waren vor allem die rechtlichen Aspekte im Ausbildertraining wichtig, die Strafen bei Fehlern sind hoch!“ „Allein schon der Erfahrungsaustausch unter den Teilnehmern des WIFI-Ausbildertrainings ist die zeitliche Investition wert – ich wählte das Modell Montag bis Freitag von 14 bis 22 Uhr, weil die Wochenenden sind mir und meiner Familie heilig“, blickt Sonja Klöckl zurück und meint: „Neben den rechtlichen Aspekten in der Lehrlingsausbildung empfand ich vor allem das Modul ‚Jugendliche und ihre Probleme’ als spannend. Als Kinesiologin, die mit Bioresonanz arbeitet, ist Psychologie sozusagen mein Fach. Die Themen wurden in den unterschiedlichsten Konstellationen ausgearbeitet und präsentiert, es war toll!“ – Die Fragen der Prüfung am Trainingsende, die der Ausbilderprüfung gesetzlich gleichgestellt ist, konnte Sonja Klöckl dann auch zu 93,3 Prozent ausgezeichnet beantworten: „Wir wurden sehr gut vorbereitet“, sagt sie.

Sonja Klöckl mit Lehrling Verena in ihrem „bio Platzl“, einem Naturprodukte-Shop für Körper, Geist und Seele samt biologischen Lebensmitteln aller Art im Herzen von Deutschlandsberg: „Ich war selbst auch einmal Lehrling, also dachte ich, ich bilde ebenfalls eine Jugendliche aus. Ich wollte etwas weitergeben. Das Ausbildertraining am WIFI hat mir bestätigt, dass ich grundsätzlich auf dem richtigen Weg bin. Einige AhaErlebnisse hatte ich dennoch, vor allem im rechtlichen Bereich. Diese Informationen waren enorm wichtig für mich. Sich da nicht auszukennen ist gefährlich, die Strafen sind hoch.“ Ihren Lehrling hat die Inhaberin des Bio-Ladens übrigens via Facebook gefunden: „Verena hat mich sofort an meine eigene Jugend erinnert. Sie packt überall zu, ist flexibel, ehrlich interessiert und denkt mit. Zusätzlich zur Lehre als Einzelhandelskauffrau hat sie auch schon die Ausbildung zum Mikronährstoff Coach gemacht. Wir haben beide eine Freude daran, dass sie bei mir arbeiten darf!“ P68

WIFI Graz | 72100.077 10.11. - 25.11.2017 Fr | 14.00-22.00 | Sa | 9.00-17.00 WIFI-WKO Feldbach | 72500.057 10.11. - 25.11.2017 Fr | 14.00-22.00 | Sa | 9.00-17.00 Murau | 72800.067 10.11. - 24.11.2017 Fr | 14.00-22.00 | Sa | 9.00-17.00 WIFI Graz | 72100.087 20.11. - 24.11.2017 | Mo-Fr | 14.00-22.00 WIFI-WKO Gröbming | 72800.077 20.11. - 24.11.2017 | Mo-Fr | 9.00-17.00 WIFI-Süd | 72500.067 27.11. - 01.12.2017 | Mo-Fr | 9.00-17.00 WIFI Graz | 72100.097 11.12. - 15.12.2017 | Mo-Fr | 9.00-17.00 WIFI-WKO Hartberg | 72500.077 11.12. - 15.12.2017 | Mo-Fr | 9.00-17.00 WIFI Obersteiermark | 72800.087 11.12. - 15.12.2017 | Mo-Fr | 9.00-17.00 WIFI-WKO Deutschlandsberg | 72500.087 12.01. - 27.01.2018 Fr | 14.00-22.00 | Sa | 9.00-17.00 WIFI Graz | 72100.107 15.01. - 19.01.2018 | Mo-Fr | 9.00-17.00 Universitätszentrum Rottenmann | 72800.097 15.01. - 19.01.2018 | Mo-Fr | 9.00-17.00

Ausbilder-Training

WIFI-Süd | 72500.097 29.01. - 02.02.2018 | Mo-Fr | 14.00-22.00 WIFI Obersteiermark | 72800.107 29.01. - 02.02.2018 | Mo-Fr | 9.00-17.00 WIFI Graz | 72100.117 05.02. - 09.02.2018 | Mo-Fr | 9.00-17.00 WIFI Graz | 72100.127 26.02. - 02.03.2018 | Mo-Fr | 14.00-22.00 WIFI-WKO Judenburg | 72800.117 26.02. - 02.03.2018 | Mo-Fr | 9.00-17.00 WIFI-WKO Weiz | 72500.107 02.03. - 17.03.2018 Fr | 14.00-22.00 | Sa | 9.00-17.00 WIFI Graz | 72100.137 12.03. - 16.03.2018 | Mo-Fr | 9.00-17.00 WIFI-WKO Gröbming | 72800.127 12.03. - 16.03.2018 | Mo-Fr | 9.00-17.00 WIFI Graz | 72100.147 06.04. - 21.04.2018 Fr | 14.00-22.00 | Sa | 9.00-17.00 WIFI-WKO Feldbach | 72500.117 06.04. - 21.04.2018 Fr | 14.00-22.00 | Sa | 9.00-17.00 WIFI Graz | 72100.157 09.04. - 13.04.2018 | Mo-Fr | 9.00-17.00 WIFI Obersteiermark | 72800.137 09.04. - 13.04.2018 | Mo-Fr | 9.00-17.00

WIFI-WKO Leibnitz | 72500.127 20.04. - 05.05.2018 Fr | 14.00-22.00 | Sa | 9.00-17.00 WIFI Graz | 72100.167 23.04. - 27.04.2018 | Mo-Fr | 14.00-22.00 WIFI Graz | 72100.177 02.05. - 29.05.2018 | Mo-Do | 18.00-22.00 WIFI-WKO Voitsberg | 72500.137 02.05. - 29.05.2018 | Mo-Do | 18.00-22.00 WIFI Graz | 72100.187 14.05. - 18.05.2018 | Mo-Fr | 9.00-17.00 WIFI-WKO Kindberg | 72800.147 14.05. - 18.05.2018 | Mo-Fr | 9.00-17.00 WIFI Graz | 72100.197 04.06. - 08.06.2018 | Mo-Fr | 9.00-17.00 Murau | 72800.157 04.06. - 08.06.2018 | Mo-Fr | 9.00-17.00 WIFI-WKO Hartberg | 72500.147 08.06. - 23.06.2018 Fr | 14.00-22.00 | Sa | 9.00-17.00 WIFI Graz | 72100.207 18.06. - 16.07.2018 | Mo | 9.00-17.00 WIFI-Süd | 72500.157 18.06. - 22.06.2018 | Mo-Fr | 9.00-17.00 WIFI-WKO Gröbming | 72800.167 18.06. - 22.06.2018 | Mo-Fr | 9.00-17.00 WIFI Obersteiermark | 72800.177 25.06. - 29.06.2018 | Mo-Fr | 9.00-17.00

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Ausbilder-Akademie

Ausbilder-Akademie Die Zielgruppe Alle LehrlingsausbilderInnen, die einen Ausbilderkurs, die Ausbilderprüfung oder einen gleichgehaltenen Ersatz gem. BGBl II 262/1998 (z.B Unternehmerprüfung) abgelegt haben, und sich weiterbilden möchten.

DIPLOM LEHRLINGSAUSBILDER/IN

Weiterbildungsstufe 2 24 Stunden

Die Zielsetzung Die WIFI Ausbilderakademie ist ein bedarfsorientiertes und praxisbezogenes Entwicklungs- und Weiterbildungsangebot für aktiv tätige Ausbilder/innen. Die Bildungsangebote stärken das pädagogische Rüstzeug, professionalisieren die Selbst- und Sozialkompetenz und unterstützen Ausbilder/innen in ihrem Engagement in der Lehrlingsausbildung.

An den Ausbilder/innen liegt es, die menschlichen und fachlichen Entwicklungspotenziale der Lehrlinge im Unternehmen zu erkennen und bestmöglich zu fördern.

Die Weiterbildungsangebote im Rahmen der Ausbilderakademie vermitteln das nötige Know-how um der Verantwortung als Ausbilder/in im Umgang mit jungen Menschen nachkommen zu können.

Die Finanzierung Alle Angebote der Ausbilderakademie – auch einzeln gebucht – zählen zu den förderbaren Maßnahmen nach den derzeit geltenden Richtlinien für Lehrbetriebsförderungen. 75% der Schulungskosten (bis zu € 2.000,- jährlich) werden je Ausbilder/in gefördert, wenn der Ausbildungsbetrieb die Kosten trägt. Nähere Informationen dazu unter www.lehrefoerdern.at.

Das Bildungsangebot Die Qualifikation und Auszeichnung der Ausbilder/innen erfolgt in zwei Weiterbildungsstufen, jede Stufe schließt mit der Verleihung eines Zertifikates ab.* Diese Zertifikate anerkennen persönliches Weiterbildungsengagement und dokumentieren Kompetenzen in der betrieblichen Lehrlingsausbildung.

Am Weg zum/zur Ausgezeichnete/n Lehrlingsausbilder/in (Stufe 1) besuchen Sie fünf Module im Gesamtausmaß von 80 Lehreinheiten. Die Inhalte sind auf die Lehrlingsausbildung ausgerichtet, demnach unmittelbar in der täglichen Arbeit mit den Lehrlingen im Unternehmen um- und einsetzbar. In diesen Seminaren erleben Sie sich in den vielfältigen Rollen, die ein/e Ausbilder/in im Unternehmen einnimmt: als Trainer/in, Erzieher/in, Partner/in, Personalentwickler/in und Vorgesetzte/r.

Am Weg zum/zur Diplomierte/n LehrlingsausbilderIn (Stufe 2) bauen Sie auf Ihre erworbenen Kompetenzen auf und verankern diese im Unternehmen. Sie verfassen eine Projektarbeit (10-15 Seiten), welche ein bereits durchgeführtes oder ein neues, zukünftiges Projekt aus der betrieblichen Praxis im Rahmen Ihrer Tätigkeit als Ausbilder/in beschreibt.

Die Einführung in die Projektarbeit, die begleitende Betreuung der Projektarbeit und die Vorbereitung auf die Präsentation Ihrer Arbeit gewährleisten einen effizienten und erfolgreichen Ablauf der Projektarbeitsphase. Das Rechtscoaching ist integrierter Ausbildungsinhalt der Weiterbildungsstufe 2.

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Präsentation der Projektarbeit und Fachgespräch Präsentationstechnik, Vorbereitung auf das Fachgespräch 8 Stunden

Verfassen der Projektarbeit

begleitendes Coaching

Grundlagen und Themenfindung 8 Stunden

Rechtscoaching 8 Stunden

AUSGEZEICHNETE/R LEHRLINGSAUSBILDER/IN

Weiterbildungsstufe 1 80 Stunden Modul E: Kommunikation und Konfliktkompetenz 16 Stunden

Modul D: Lernumfeld und Lernorganisation 16 Stunden

Modul C: Gruppendynamik und Teamentwicklung 16 Stunden

Modul B: Jugendliche und ihre Lebenswelt 16 Stunden

Modul A: Persönlichkeit und Führungsverhalten 16 Stunden Nach Abgabe Ihrer Projekt-Dokumentation bei Ihrem Projektarbeit-Betreuer und positiver Beurteilung dieser Arbeit erfolgt das Fachgespräch. Sie präsentieren Ihre Projektarbeit vor der Prüfungskommission und beantworten die Fragen der Prüfer/innen zur Projektarbeit.

Ausbilder-Akademie

Bildungsinformation WIFI-Ausbilderakademie Informieren Sie sich an dieser kostenlosen Bildungsinformation über die WIFI-Ausbilderakademie. Erfahren Sie mehr über Zielsetzungen und Inhalte dieses Weiterbildungsangebotes für engagierte Ausbilder/Innen. Aus organisatorischen Gründen bitten wir Sie, sich zu diesem Bildungsinformationsabend anzumelden.

2 Std. kostenlos WIFI Graz | 72120.017 20.09.2017 | Mi | 18.00-20.00 WIFI Graz | 72120.027 08.02.2018 | Do | 18.00-20.00 Ausbilderakademie Modul A: Persönlichkeit und Führungsverhalten Wie gut kennen Sie sich in Ihrer Arbeit als Ausbilder/in?

Machen Sie sich Ihre eigenen Verhaltensmuster bewusst, lernen Sie Ihre eigenen Grenzen wahrzunehmen und üben Sie authentisches und überzeugendes Auftreten.

Wie schaffen Sie ein positives und leistungsförderndes Arbeitsklima für Ihre Lehrlinge? Erkennen Sie, wie wesentlich transparente Zielorientierung in der Ausbildung und das Treffen von Zielvereinbarungen für die Arbeitszufriedenheit und den Arbeitserfolg sind. Sie beschäftigen sich weiters mit der Analyse von Führungsstilen und besprechen situatives Führen von Lehrlingen. Nehmen Sie Strategien mit in Ihr Unternehmen, wie Sie effizient mit Zeitdruck und Zeitfressern umgehen und wie das Setzen von Prioritäten Ihnen mehr Zeit für Ihre Lehrlinge ermöglicht.

Und erfahren Sie, welchen Einfluss Ihre Vorbildwirkung auf die Arbeit der Lehrlinge hat.

16 Std. € 340,WIFI Graz | 72121.017 10.10. - 11.10.2017 | Di | Mi | 9.00-17.00 WIFI Graz | 72121.027 07.11. - 15.11.2017 | Di | Mi | 18.00-21.00 WIFI Graz | 72121.037 06.03. - 07.03.2018 | Di | Mi | 9.00-17.00 WIFI Graz | 72121.047 10.04. - 18.04.2018 | Di | Mi | 18.00-22.00

usbilderDie WIFI A ommt akademie k en auch zu Ihn ieb. in den Betr

WIFI Ausbilder-Akademie vor Ort in der Sattler Gruppe: „Man muss das Rad nicht neu erfinden!“ „Die Sattler Gruppe ist ein familiengeführtes Unternehmen, Aus- und Weiterbildung hat bei uns einen hohen Stellenwert – speziell die Lehrlingsausbildung ist uns sehr wichtig“, erklärt HR-Managerin Petra Sommer, „dementsprechend hoch ist auch die Bedeutung der Ausbilder/innen.“

Die Sattler Gruppe in Rudersdorf und Gössendorf hat rund 480 Mitarbeiter/innen, darunter 28 Lehrlinge und an die 30 Lehrlingsausbilder/innen. Willibald Foller und Iris Rehorska sind zwei davon – hier im Bild mit der HR-Mangerin Österreich, Petra Sommer (re.), die selbst an Modulen der WIFI-Ausbilder-Akademie teilgenommen hat: „Das Programm ist durchdacht. Es bot uns die Möglichkeit, die Spezifika der Sattler Gruppe einzubauen und uns die passenden Trainer/innen aus dem WIFI-Pool aussuchen. Von der Kontaktaufnahme bis zu den Modulen bei uns vor Ort in der Firma war alles sehr unkompliziert möglich. Wir werden den Lehrgang auch mit unseren neuen Ausbildern weiterführen.“ „Die Ausbilder-Akademie war eine Mischung aus aktivem Zuhören und aktivem Tun, wir lösten Aufgaben in Gruppen, gestalteten Präsentationen oder testeten unseren Lerntypus und den eigenen Stresspegel aus. Ich habe die Ausbilderakademie als sehr positiv empfunden“, sagt Iris Rehorska. Und Willibald Foller meint: „Die Lehrbeauftragten waren schwer in Ordnung, wir waren alle begeistert. Die Module haben uns zudem geholfen, eine neue Sicht auf die Jugend von heute und ihre Bedürfnisse zu entwickeln.“ „Es ist uns wichtig, dass die Ausbilder ihr eigenes Tun reflektieren und sich zum Beispiel bewusst machen, dass sie von den Jugendlichen ständig als Vorbilder gescannt werden – dass sie die Probleme der Pubertät kennen, dass sie Lernfortschritte überprüfen, Grenzen setzen und vieles mehr.

Man muss das Rad nicht neu erfinden. Die WIFIAusbilder-Akademie hat einen guten Job gemacht, ich empfehle sie daher gerne weiter.“ – Petra Sommer.

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Ausbilder-Akademie

Ausbilderakademie Modul B: Jugendliche und ihre Lebenswelt Als Lehrlingsausbilder/in sind Sie nicht nur fachlich kompetent, sondern Sie müssen auch immer mehr Erziehungsarbeit übernehmen. Sehr oft werden Sie auch zum Reibebaum im Sturm der Pubertät. Wussten Sie, dass Jugendliche die Folgen ihrer Handlungen nur schwer abschätzen können? Dass in der Pubertät das Gehirn noch einmal total umgebaut wird? Dass das Schlafbedürfnis von Jugendlichen wirklich anders ist? Dass auch Ihre Lehrlinge unter großem Gruppenzwang stehen?

In diesem Seminar bekommen Sie einen umfassenden Einblick in Entwicklungsphasen Jugendlicher, Tipps zum Begleiten Ihrer Lehrlinge beim „Erwachsen werden“ und erfahren, welche Einflüsse gesellschaftliche Entwicklungen und ein veränderter Medienkonsum auf die Identitätsfindung der Lehrlinge hat. Wissen aus der Psychologie und der Austausch mit anderen Lehrlingsausbilder/innen führen durch das Seminar. Sicherheit, Geduld und vor allem Mut zu konsequenten Grenzen im Umgang mit Lehrlingen werden gestärkt. Dadurch kann der Arbeitsalltag positiv und entspannt gestaltet werden.

16 Std. € 340,WIFI Graz | 72122.017 29.11. - 30.11.2017 | Mi | Do | 9.00-17.00 WIFI Graz | 72122.027 23.01. - 01.02.2018 | Di | Do | 18.00-22.00 WIFI Graz | 72122.037 11.04. - 12.04.2018 | Mi | Do | 9.00-17.00 WIFI Graz | 72122.047 19.06. - 28.06.2018 | Di | Do | 18.00-22.00 Ausbilderakademie Modul C: Gruppendynamik und Teamentwicklung Vom Ich zum Wir – so könnte das Motto dieses Seminars lauten. Das Gefühl des Miteinander und der Zusammengehörigkeit können Sie ab dem ersten Arbeitstag eines Lehrlings mitentwickeln.

Aber wie stärken Sie als Ausbilder/in bei Ihren Lehrlingen das Gruppengefühl? Wie können Sie „Neue” bewusst in die Gruppe integrieren? Was sind Erfolgsfaktoren konstruktiver Teamarbeit? Wie übernehmen Lehrlinge Verantwortung im Arbeitsalltag? Und wenn es einmal nicht so gut klappt – was ist dann zu tun? Entdecken Sie in diesem Seminar, wie das Schaffen einer vertrauensvollen Atmosphäre und verstärkte Sensibilität für beziehungsdynamische Vorgänge ein erfolgreiches Miteinander fördern. Lernen Sie Möglichkeiten kennen, Gruppenerlebnisse zu stärken, und nehmen Sie Ihre Rolle als Teamentwickler/in bewusst wahr.

16 Std. € 340,WIFI Graz | 72123.017 10.01. - 11.01.2018 | Mi | Do | 9.00-17.00 WIFI Graz | 72123.027 27.02. - 08.03.2018 | Di | Do | 18.00-22.00 WIFI Graz | 72123.037 16.05. - 17.05.2018 | Mi | Do | 9.00-17.00

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Ausbilderakademie Modul D: Lernumfeld und Lernorganisation Lehrlinge sind in Ihrem Unternehmen, um zu lernen, fachlich und menschlich. Etliche Faktoren beeinflussen die Lernfähigkeit, den Lernwillen und den Lernerfolg. In diesem Seminar wird das Phänomen „Lernen” aus unterschiedlichsten Blickwinkeln beleuchtet.

Die Ausrichtung von Lernstrategien nach neueren Erkenntnissen der Gehirnforschung, Lerntypenanalysen und das Erkennen und Stärken von Potenzialen junger Menschen sind unverzichtbare Faktoren erfolgreichen Lernens. Warum ist Motivation ein Erfolgsfaktor für das Wecken von Begeisterung, Spaß am Lernen und Erhalten von Arbeitsfreude? Welche Rolle spielt positives Feedback? Welchen Einfluss hat die Gestaltung eines jugendgerechten Arbeitsumfelds und ein gutes Stress- und Zeitmanagement auf die Lernlust? Sie erfahren auch, wie Sie für Ihre Lehrlinge im Umgang mit psychischen Belastungen, z. B. Prüfungsangst, Versagensangst, ein/e wertvolle/r Begleiter/in sein können.

16 Std. € 320,WIFI Graz | 72124.017 26.09. - 27.09.2017 | Di | Mi | 9.00-17.00 WIFI Graz | 72124.027 10.10. - 19.10.2017 | Di | Do | 18.00-22.00 WIFI Graz | 72124.037 07.03. - 08.03.2018 | Mi | Do | 9.00-17.00 WIFI Graz | 72124.047 17.04. - 26.04.2018 | Di | Do | 18.00-22.00 Ausbilderakademie Modul E: Kommunikation und Konfliktkompetenz Wir alle wissen um die Bedeutung von Kommunikation im Umgang mit unseren Mitmenschen. In diesem Seminar werden Sie zum aktiven und lösungsorientierten Gestalter von Kommunikationssituationen.

Sie erfahren mehr über Grundlagen der Gesprächsführung und nonverbale Ebenen im Gespräch und wie Sie Feedback-, Kritik- und Konfliktgespräche mit Jugendlichen altersgerecht führen. Sie erkennen beziehungsfördernde und -störende Verhaltensweisen und lernen Konfliktsignale zu lesen. Sie haben die Möglichkeit, sich mit Methoden der Mediation vertraut zu machen und diese in den Arbeitsalltag zu integrieren. Aktives Zuhören im Kontakt mit den Lehrlingen wird geschult. Sie trainieren, wie Wertschätzung als Gesprächsbasis gelebt wird, damit Ihre Lehrlinge und Sie gegenseitige Interessen und Bedürfnisse offen artikulieren und besprechen. Bei Bedarf werden auch Erscheinungsformen und Auswirkungen von Mobbing am Arbeitsplatz thematisiert.

16 Std. € 320,WIFI Graz | 72125.017 07.11. - 08.11.2017 | Di | Mi | 9.00-17.00 WIFI Graz | 72125.027 21.11. - 30.11.2017 | Di | Do | 18.00-22.00 WIFI Graz | 72125.037 24.04. - 25.04.2018 | Di | Mi | 9.00-17.00 WIFI Graz | 72125.047 19.06. - 27.06.2018 | Di | Mi | 18.00-22.00

Ausbilder-Akademie

Ausbilderakademie: Rechtscoaching Sind Sie (noch) fit in allen rechtlichen Bestimmungen zur Lehrlingsausbildung? Kennen Sie das BAG (Berufsausbildungsgesetz), KJBG (Kinder- und Jugendlichen-Beschäftigungsgesetz) und deren aktuelle Neuerungen? In diesem Workshop werden Ihre offenen Rechtsfragen zur Begründung, Durchführung und Beendigung des Lehrverhältnisses anhand von Praxisbeispielen beantwortet und Unsicherheiten beseitigt. Schwerpunktmäßig werden spezielle Themen behandelt wie: Rechte und Pflichten des Lehrberechtigten, Lehrlings und Ausbilders, Arbeitsund Ruhezeiten von jugendlichen Lehrlingen, Dienstverhinderungen (Urlaub, Pflegefreistellung, Krankenstand, Karenz), Ausbildungsvorschriften, usw.

8 Std. € 180,WIFI Graz | 72126.017 05.12.2017 | Di | 9.00-17.00 WIFI Graz | 72126.027 16.01. - 23.01.2018 | Di | 18.00-22.00 WIFI Graz | 72126.037 07.06.2018 | Do | 9.00-17.00 WIFI Graz | 72126.047 05.07.2018 | Do | 9.00-17.00 Ausbilderakademie Projektarbeit – Begleitseminar 1 + 2 Begleitseminar 1: Am Weg zum/zur Diplomierten LehrlingsausbilderIn bauen die TeilnehmerInnen auf ihre erworbenen Kompetenzen auf und verankern diese im Unternehmen. Sie verfassen eine Projektarbeit, welche ein bereits durchgeführtes oder ein zukünftiges Projekt aus der betrieblichen Praxis im Rahmen ihrer Tätigkeit als AusbilderIn beschreibt. Die TeilnehmerInnen haben Gelegenheit sich auszutauschen und wichtige Impulse für weitere Schritte einzuholen. Nach einer vorangegangenen Themenfindung wird der Leitfaden für die schriftliche Ausarbeitung der Projektarbeit präsentiert und besprochen. Zusätzlich erfahren Sie, wie Sie Präsentationen so planen und vorbereiten, dass Sie Ihr Publikum fesseln, wie Sie Präsentationsund Kommunikationstechniken erfolgreich einsetzen und professionell mit Präsentationsmedien arbeiten.

Begleitseminar 2: Die Vorbereitung in der Seminargruppe (zum Teil individuelle Betreuung) auf das abschließende Fachgespräch gewährleistet einen effizienten und erfolgreichen Ablauf der Projektarbeitsphase. Die TeilnehmerInnen präsentieren ihre abgeschlossenen Projektarbeiten. Auf diese Weise bekommt die Projektarbeit ihren Feinschliff. Des Weiteren können auch Maßnahmen zur Fortführung bzw. Integration des Projekts in den betrieblichen Alltag besprochen werden. Nach Abschluss des Seminars wird die Projekt-Dokumentation bei dem/der BetreuerIn abgegeben und nach positiver Beurteilung dieser Arbeit erfolgt das Fachgespräch.

16 Std. € 520,WIFI Graz | 72127.017 19.09. - 23.11.2017 | Di | 9.00-17.00 WIFI Graz | 72127.027 27.02. - 12.04.2018 | Di | Do | 9.00-17.00

Trainerteam: Mag. Kirsten Fichtner-Koele (Rechtscoaching) Seit 2008 als Rechtsreferentin im Rechtsservice (vormals Sozialpolitische Abteilung) der Wirtschaftskammer Steiermark-Rechtsberatung im Fachbereich Arbeits- und Sozialrecht von Unternehmen, in diesem Rahmen auch häufige Problemlösungserstellung in Zusammenhang mit Lehrverhältnissen, seit 2009 Fachhochschullektorin am CAMPUS 02 für Privatrecht, sowie Lehrbeauftragte am WIFI für diverse arbeitsrechtliche Spezialseminare bzw.

Lehrgänge und auch beim Ausbildertraining.

Mag. Birgit Freidorfer (Modul B) Unternehmensberaterin, Persönlichkeitstrainerin, Gewinnerin des WIFI Trainer Award 2005 im Geschäftsfeld Persönlichkeit. Sie leitet am WIFI Steiermark den Grundlehrgang für Gesundheit und Sport.

Gerald Garms, MSc (Modul A, E) Master-Studium an der Donau-Universität Krems im Fachgebiet „Kommunikation und Management“. Seit über 10 Jahren Projekt- und Marketingmanager in einer Werbeagentur, zudem Chefredakteur einer österreichweit erscheinenden Fachzeitung. Außerdem Trainer am WIFI Steiermark in den Fachbereichen Kommunikation, Führung, Management, Motivation, Teambuilding, Next Generation Leadership sowie Marketing und auch IT. Dr. Helmut Moser (Modul C) Studium der Psychologie, Sportwissenschaften und Marketing, Erwachsenenbildner und Unternehmens-berater.

Seit 1998 selbstständiger Unternehmensberater in den Bereichen Kommunikation, Marketing und Projektentwicklung. Nebenberuflich Trainer am WIFI Steiermark und Lehrtätigkeit an der FH Joanneum.

Mag. (FH) Barbara Waldhuber, MBA CMC (Modul C, E) Studium Marketing und Internationalisierung, akademisch geprüfte Unternehmensberaterin, akkreditierte Export- und Bonitätsberaterin, Wirtschaftscoach und CMC – Certified Management Consultant. Seit 1987 Inhaberin des Beratungsunternehmen Mediatec. Seit 2010 als Trainerin in den Bereichen Marketing, Organisation, Öffentlichkeitsarbeit und Führungskräfteentwicklung tätig.

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Seminare zum Thema Ausbilder

Seminare zum Thema Ausbilder Gefühlscaos Pubertät: Baustelle Gehirn LehrlingsausbilderInnen sind nicht nur für die fachliche Qualifikation zuständig, sondern sie müssen sehr oft auch Erziehungsarbeit übernehmen. Sie werden zu Vertrauenspersonen und Vorbilder für ihre Lehrlinge, aber auch zum Reibebaum gegen die Autorität. Dieses Seminar stärkt die Sicherheit, Geduld und vor allem Mut zu konsequenten Grenzen im Umgang mit Lehrlingen. Dadurch kann der Arbeitsalltag wieder positiv und entspannt gestaltet werden.

Themenbereiche • Womit und wie sind Lehrlinge motivierbar?

• Wie kann ich als AusbilderIn mit der Dauerpräsenz von Handy & Co angemessen umgehen?

• Wie ereiche ich eine „Verhaltenskorrektur“ mit Fingerspitzengefühl?

• Wie kann ich meine eigenen Aufgaben und Lehrlingsbetreuung in Balance halten?

• Was bedeutet für mich als Mann /Frau, dass Jugendliche nach klaren Rollenbildern suchen?

• Wie kann ich mit Konflikten und Emotionen umgehen?

8 Std.

€ 300,- inkl. Seminarunterlagen, zu 75% förderbar WIFI Graz | 72128.017 29.11.2017 | Mi | 9.00-17.00 WIFI Graz | 72128.027 13.06.2018 | Mi | 9.00-17.00

Gut miteinander reden: Ärger, Eskalation und Kränkung vermeiden Kommunikation ist eines unserer wichtigsten Instrumente im täglichen Miteinander. Wir wenden viel Energie für Reden, Erklären, Ermahnen, aber auch für Loben auf. Je besser wir die Kommunikation beherrschen, umso einfacher und effizienter können wir den Arbeitsalltag gestalten. Es gibt Tipps und Regeln, die im Umgang sehr hilfreich sein können. Es wird möglich, Informationen klar weiterzugeben, Probleme sachlich zu besprechen und Konflikte ohne Verlierer zu lösen.

Themenbereiche Die LehrlingsausbilderInnen lernen Techniken kennen, mit welchen sie Informationen klar kommunizieren, sowie Kritik und Konflikte konstruktiv besprechen können.

Das Seminar gibt einen Überblick über die wichtigsten Kommunikationstheorien, sodass jede(r) Teilnehmer(in) für sich die passende Möglichkeit mit nach Hause nehmen kann.

8 Std.

€ 300,- inkl. Seminarunterlagen, zu 75% förderbar WIFI Graz | 72129.017 22.11.2017 | Mi | 9.00-17.00 WIFI Graz | 72129.027 06.06.2018 | Mi | 9.00-17.00

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Gut miteinander reden: Wie schwierige Gespräche im Alltag gelingen können Viele Jugendliche sind in der ihrer Kommunikation sehr unsicher – ein wesentlicher Grund hierfür ist der Stil bzw. die „Sprache“ in den neuen Medien. Die Kommunikation von Jugendlichen basiert auf einer sehr reduzierten Form. Wichtige Signale wie Mimik, Gestik und Tonfall oder auch direkte Antworten werden in der Interaktion über moderne Medien großteils vernachlässigt und Jugendliche sind sich ihrer Bedeutung für die menschliche Kommunikation nicht mehr bewusst.

Themenbereiche Die Lehrlinge erlernen Techniken, mit welchen sie Informationen und Kritik kommunizieren sowie Problem und Konflikte respektvoll ansprechen können. Vorrangig ist das Üben mit Beispielen aus der Welt der Jugendlichen.

Die Referentin, die intensiv mit jungen Menschen zu Themen wie Beziehung, Sexualität und Generationskonflikte arbeitet, kennt deren Anliegen und Herausforderungen sehr gut. Aus dieser Erfahrung findet sie schnell Zugang zu den Jugendlichen und intensives, lebensnahes Üben wird möglich.

8 Std.

€ 300,- inkl. Seminarunterlagen, zu 75% förderbar WIFI Graz | 72119.017 09.11.2017 | Do | 9.00-17.00 WIFI Graz | 72119.027 12.04.2018 | Do | 9.00-17.00

Kunden reklamieren, Fans verzeihen – Vom ambitionierten Jungspund zum Beziehungsmanager Junge ambitionierte Lehrlinge sind oft noch unsicher im Umgang mit Kunden. Jetzt ist die Zeit und die Chance ihnen eine respektvolle und authentische Kommunikation abseits von Elterhaus und Freundeskreis zu vermitteln.

Egal, ob im Verkauf, bei Reklamationen, Servicearbeiten oder auf der Baustelle, das benehmen der Lehrlinge ist eine Visitenkarte für das Unternehmen.

Themenbereiche • Der erste Eindruck zählt Kleidung, Auftreten & Begrüßung, Blickkontakt (4-Zonen-Distanz) • Das 4-Ohren-Model Richtig verstehen - statt falsch interpretieren • So begeistere ich Kunden Welche Erwartungen hat der Kunde?

8 Std.

€ 300,- inkl. Seminarunterlagen, zu 75% förderbar WIFI Graz | 72133.017 08.11.2017 | Mi | 9.00-17.00 WIFI Graz | 72133.027 11.04.2018 | Mi | 9.00-17.00

Seminare zum Thema Ausbilder

Rausch & Sucht XXL – Gesundheitsprävention für Lehrlinge Besonders für Lehrlinge, die sich im Jugendalter meist in einer schwierigen Lebensphase befinden, ist der bewusste Umgang mit Alkohol und Drogen wichtig.

In diesem Seminar setzen sich Jugendliche damit auseinander, welche körperlichen, geistigen und beruflichen Auswirkungen der Missbrauch von Alkohol und Drogen nach sich ziehen kann. Die Suchtprävention soll die jungen MitarbeiterInnen sensibilisieren und ihnen die Notwendigkeit eines verantwortungsvollen Umgangs mit ihrer Gesundheit näher bringen und alternative Handlungsweisen in schwierigen Lebensphasen aufzeigen.

Themenbereiche • Suchtprävention • Körperliche, geistige und berufliche Auswirkungen • Bewusster und verantwortungsvolle Umgang mit Alkohol und Drogen • Sensibilisierung • Aufzeigen alternativer Handlungsweisen 8 Std.

€ 300,- inkl. Seminarunterlagen, zu 75% förderbar WIFI Graz | 72132.017 16.11.2017 | Do | 9.00-17.00 WIFI Graz | 72132.027 26.04.2018 | Do | 9.00-17.00

Mit Sympathie und Kompetenz zur Marke – Kundenorientierung als Erfolgsfaktor Die Voraussetzung für eine gute Kundenbeziehung ist die kundenorientierte Einstellung aller Mitarbeitenden, von der Unternehmensleitung bis zum Lehrling. Kundenorientiertes Denken bestimmt, wie fest sich der Kunde an das Unternehmen binden lässt.

Entscheidend für den Erfolg und die Außenwirkung ist, wie professionell sich die Mitarbeiter (Lehrlinge) gegenüber Kunden verhalten: Können sie verbindlich auf die Bedürfnisse der Gesprächspartner ein- und souverän mit Beschwerden umgehen?

Themenbereiche • Kunde - König oder Partner • Grundlagen erfolgreicher Kundenorientierung • Richtiges Auftreten beim Kunden • Vom Problem zur Lösung • Emotionales Selbstmanagement 8 Std.

€ 300,- inkl. Seminarunterlagen, zu 75% förderbar WIFI Graz | 72134.017 20.10.2017 | Fr | 9.00-17.00 WIFI Graz | 72134.027 04.05.2018 | Fr | 9.00-17.00

Erfolgreich wachsen – It‘s me: Selbstwert und Selbstdarstellung Neben der fachlichen Qualifikation, die im Rahmen einer Ausbildung vermittelt wird, gewinnen für den beruflichen Erfolg mehr und mehr Kompetenzen und Fähigkeiten an Bedeutung, die unter dem Begriff 'Soft Skills' zusammengefasst werden. Hierzu zählen persönliche Ausstrahlung, Selbstbeherrschung und moderne korrekte Umgangsformen. Die Lehrlinge erhalten Anregungen und Tipps zu zeitgemäßen Umgangs- und Kommunikationsformen im beruflichen Alltag und haben die Möglichkeit ihre eigenen Soft-Sills zu reflektieren und auszubauen. Das Seminar stärkt die eigene Motivation für ihre Arbeit und zeigt Möglichkeiten auf, den Arbeitsalltag erfolgreich zu meistern.

Themenbereiche • Was kann ich als Lehrling zum Erfolg des Unternehmens beitragen?

• Die Bedeutung korrekter Umgangsformen kennen und schätzen lernen!

• Welche Stärken und Qualitäten bringe ich ein?

• Welche Wirkung hat mein persönliches Erscheinungsbild?

• Wie kann ich neuen Medien selbstbestimmt und für meine Aufgaben sinnvoll nutzen?

8 Std.

€ 300,- inkl. Seminarunterlagen, zu 75% förderbar WIFI Graz | 72118.017 19.10.2017 | Do | 9.00-17.00 WIFI Graz | 72118.027 08.03.2018 | Do | 9.00-17.00 P75 43

UNSERE ALLGEMEINEN

Geschäftsbedingungen werden nur ausgestellt, sofern Sie 75 Prozent der Veranstaltungsdauer anwesend waren.

Wir haben bei unseren Veranstaltungen begrenzte Teilnehmerzahlen, daher erfolgt die Reservierung der Teilnehmerplätze in der Reihenfolge der Anmeldeeingänge. Bei Nichterscheinen am ersten Kurstag können wir Ihren Teilnehmerplatz an einen weiteren Interessenten vergeben. Anmeldeschluss ist jeweils 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn. Nicht nur schriftliche, sondern auch mündliche, fernmündliche Anmeldungen sowie Anmeldungen per Fax und eMail sind für den Anmelder rechtsverbindlich.

Teilnahmebestätigungen

Anmelderichtlinien

Zahlungsbedingungen Die Teilnahmegebühr überweisen Sie bitte umgehend nach Erhalt der Rechnung. Die Teilnahmegebühren sind im Sinne des Umsatzsteuergesetzes 1994 MwSt.-frei und steuerlich absetzbar.

Bei Versäumnis von Zahlungsfristen behalten wir uns, abgesehen von der Möglichkeit der gerichtlichen Geltendmachung, auch die außergerichtliche Geltendmachung unserer Forderungen durch einen Anwalt oder durch ein Inkassobüro vor. Wir sind berechtigt, die dabei zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendigen und angemessenen Kosten in Rechnung zu stellen.

Stornogebühr Im Falle einer Verhinderung ist eine schriftliche Stornierung erforderlich.

Diese ist bis zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenlos. Nach dieser Frist wird eine Stornogebühr in Höhe von 50 Prozent der Teilnahmegebühr, bei Nichterscheinen zur Veranstaltung die volle Teilnahmegebühr in Rechnung gestellt. Die Nominierung eines Ersatzteilnehmers ist möglich.

Prüfungen Der Ablauf der WIFI-Prüfungen ist durch die jeweils gültige Prüfungsordnung bestimmt. Nach bestandener Prüfung wird ein Zeugnis ausgestellt.

Programm-, Preisänderungen Aufgrund der langfristigen Planung sind organisatorisch bedingte Programmänderungen möglich. Beim Großteil der angebotenen Veranstaltungen ist ein Teilnehmer-Minimum gefordert. Wird dieses unterschritten, kann die Veranstaltung abgesagt werden. Bei Kursabsagen oder Terminverschiebungen können wir keinen Ersatz für entstandene Aufwendungen leisten. Auch behalten wir uns eine Erhöhung der angeführten Preise nach einer 2-Monatsfrist vor.

Hinweis im Sinne des Gleichbehandlungsgesetzes Im Sinne einer leichteren Lesbarkeit sind die verwendeten Begriffe, Bezeichnungen und Funktionstitel häufig nur in einer geschlechtsspezifischen Formulierung ausgeführt. Selbstverständlich stehen alle Veranstaltungen beiden Geschlechtern gleichermaßen offen.

Impressum: Medieninhaber (Verleger): Wirtschaftsförderungsinstitut der Wirtschaftskammer Steiermark, Körblergasse 111, 8021 Graz – Koordination/ Produktion: So. – Werbeagentur Sonnleitner, Seiersberg – Fotos: Hannes Loske, Seiersberg, Peter Melbinger, Graz – Druck: Druckhaus Klampfer, Weiz – Vorbehaltlich Satz- und Druckfehler

Heinz Vogel, MBA, Teamleiter WIFI Süd: „Über sich und andere nachzudenken und neue Erkenntnisse zu gewinnen, eröffnet spannende neue Blickwinkel und Chancen. Dazu kommen die Freude an der eigenen Weiterentwicklung – und damit eine neue Ausstrahlung, neues Auftreten, neue Sicherheit. Das ist die beste Basis, um privat und im Beruf Erfolg zu haben – Persönlichkeitsbildung amortisiert sich schnell!“

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Die Weiterbildung der eigenen Persönlichkeit amortisiert sich schnell!

Selbst-Bewusstsein und Persönlichkeit sind wie Trägerraketen für die Fachkompetenz, ein Turbo für die Karriere in Unternehmen und Institutionen – aber auch eine starke Basis für Glück und Erfolg im Privaten. Die Soft Skills, an denen man in den WIFI-Persönlichkeitsausbildungen feilt und arbeitet, bereichern das ganze Leben.

Wie kommuniziert man so, dass einen der andere wirklich versteht? Was tut man bei Konflikten? Wie drückt man sich rhetorisch gekonnt aus und kommt mit Lampenfieber bei Präsentationen zurecht? Wie führt man erfolgreich? Wie entwickelt man mehr mentale Stärke? Wie nimmt man sein Leben selbst in die Hand…?

All das kann man Schritt für Schritt lernen, wie man ein Handwerk, Buchhaltung oder Management erlernen kann – indem man das eigene „Ich“ selbst-bewusst entwickelt und seine Fähigkeiten professionell trainiert. Auf der Basis von wissenschaftlichen Erkenntnissen und den Erfahrungen der hochkarätigen Trainerinnen und Trainer in der WIFI-Persönlichkeitsbildung.

Viele entwickeln sich in der WIFI-Persönlichkeitsbildung aber auch selbst in Richtung Trainer: Die DiplomLehrgänge Kommunikationstrainer, Outdoortrainer, Coaching, Mediation und Train the Trainer legen die Basis für einen Beruf in der Erwachsenenbildung und der Unternehmensberatung. Das Feld der Personal- und Organisationsentwicklung ist groß. Das Verlangen der Menschen nach positiver Veränderung unter professioneller Begleitung auch. Seine Persönlichkeit zu „bilden“, zahlt sich daher immer aus!