WIFI Persönlichkeitsbildung

Persรถnlichkeitsbildung

12

Geben Sie Ihrer Persรถnlichkeit den Rahmen!

2020/21 www.stmk.wifi.at/persรถnlichkeit

WIFI Steiermark

Ein Mensch ohne Bildung ist ein Spiegel ohne Politur.

Dieses Sprichwort könnte man auch auf die Persönlichkeit umlegen. Jede Persönlichkeit ist ein Kunstwerk, man kann sie aber auch formen. Von Rhetorik über Selbstmanagement bis zur Führung, das WIFI Steiermark ist der perfekte Partner um Ihr Kunstwerk zu neuem Glanz zu verhelfen. Ich bin überzeugt davon, dass Sie in dieser Broschüre auch die richtige Ausbildung für Sie selbst aber auch für Ihre Mitarbeiter finden. Mein Team und ich stehen Ihnen dabei gerne beratend zur Seite.

Mit besten Grüßen

Heinz Vogel Teamleiter

Heinz Vogel, MBA Teamleitung Telefon 0316 602-334 heinz.vogel@stmk.wifi.at

Unser Team ist gerne für Sie da.

2

Monika Karner, Bakk. MSc Bereichsleitung Telefon 0316 602-355 monika.karner@stmk.wifi.at

Gabriele Raßwallner Officemanagement Telefon 0316 602-333 gabriele.rasswallner@stmk.wifi.at

Inhalt Soft Skills Akademie Persönlichkeit & Kommunikation

Seite 4

Diplomlehrgänge NLP

Seite 8

• Diplomlehrgang NLP-Practitioner

Seite 9

• Diplomlehrgang NLP-Master

Seite 12

• Diplomlehrgang Systemischer NLP-Coach

Seite 14

Seminare zum Thema Kommunikation

Seite 16

Seminare zum Thema Selbstmanagement

Seite 22

Diplomlehrgang Führungskräfte-Akademie

Seite 24

Seminare zum Thema Führung

Seite 28

Diplomlehrgang Train the Trainer

Seite 30

Diplomlehrgang Kommunikationstrainer

Seite 34

Diplomlehrgang Mediation

Seite 38

Diplomlehrgang Coaching

Seite 44

Diplomlehrgang Radio- und TV-Redakteur/Moderator

Seite 48

Firmeninternes Training

Seite 51

Diplomlehrgang Rhetorik-Akademie

Seite 52

Seminare zum Thema Rhetorik

Seite 56

Diplomlehrgänge Mentales Training

Seite 58

Ausbilder-Akademie

Seite 64

Firmeninterne Seminare für Ausbilder und Lehrlinge

Seite 70

Lehrlings-„Vujá - dè“

Seite 75

Generation Z – Powerday

Seite 77

Information und Anmeldung Sie haben sich für ein Bildungsangebot am WIFI Steiermark entschieden? Gratulation, wir freuen uns schon auf Sie. Jetzt fehlt nur noch der finale Schritt: Reservieren Sie Ihren Kursplatz!

Dazu stehen Ihnen mehrere Möglichkeiten offen: Online unter www.stmk.wifi.at. Über das Suchfeld gelangen Sie zu Ihrer Veranstaltung und können sie in wenigen Schritten buchen. Selbstverständlich können Sie auch telefonisch über unsere Infohotline unter 0316 602-1234 oder per E-Mail unter info@stmk.wifi.at buchen. Sollten Sie am liebsten persönlich vor Ort mit unserem Kundenservice sprechen, stehen wir Ihnen gerne in Graz, Premstätten und Niklasdorf Montag bis Freitag von 07.30 bis 18.30 Uhr und an Samstagen von 7.30 bis 10.00 Uhr zur Verfügung.

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie online unter www.stmk.wifi.at/agb.

WIFI Steiermark Körblergasse 111–113 | 8010 Graz Telefon 0316 602-1234 Telefax 0316 602-301 E-Mail info@stmk.wifi.at Web www.stmk.wifi.at

WIFI Süd Seering 8 | 8141 Premstätten Telefon 0316 602-333 Telefax 03135 56498 E-Mail info@stmk.wifi.at Web www.stmk.wifi.at

Coverfoto: Lena Meyer ist Absolventin des WIFI-Diplomlehrgangs Fitnesstrainer.

3

Soft Skills Akademie PERSÖNLICHKEIT & KOMMUNIKATION Ist dir’s in deiner Ecke zu eng, so schüttle ab alles, was dich beengt, wandre, werde, was du werden magst und kannst – wenn nur dein Ich, deine Persönlichkeit, der Kern deines Wesens zur Erblühung kommt!

Friedrich Lienhard

4

Gabriela Konrad, MSc, Lehrgangsleitung

Informationsabend Soft Skills Akademie Persönlichkeit und Kommunikation An diesem Abend haben Sie die Gelegenheit, sich über diesen sehr wirkungsvollen und spannenden Diplomlehrgang einen Eindruck zu verschaffen. Sie können gut erkennen, in welchen Bereichen Ihres Lebens Ihnen dieser Lehrgang nützen kann. Die Lehrgangsleiterin steht Ihnen für Ihre Fragen gerne zur Verfügung. Aus organisatorischen Gründen ersuchen wir um Anmeldung. Danke!

2 Std.

kostenlos

Lehrbeauftragte: Gabriela Konrad, MSc WIFI Süd | 01466.010 17.09.2020 | Do 18.30-20.30

„Mit der Soft Skills Akademie wollte ich meine Persönlichkeit und Kommunikation weiterentwickeln – sehr empfehlenswert!“ „Sie reden mit Ihrem Gegenüber und das schaut Sie nicht einmal an – also mich hat das wahnsinnig gemacht“, blickt Silvia Skoff zurück. „In der Soft Skills Akademie am WIFI Steiermark habe ich verstanden, dass man auch anders konzentriert zuhören kann – war das ein Aha-Effekt! Dabei war es nur einer von vielen, ich habe mich stark weiterentwickelt.“

Soft Skills Akademie Persönlichkeit und Kommunikation Jedes Wort, jede Geste, jeder Blick, auch etwas nicht zu tun oder nicht zu sagen: Alles ist Kommunikation. Unsere gesamte Wahrnehmung ist darauf ausgerich-tet, die Kommunikationssignale anderer Menschen bewusst und unbewusst aufzunehmen und zu interpretieren.

In der Soft Skills Akademie entwickeln Sie Ihre Persönlichkeit weiter, indem Sie die Kommunikationssignale anderer deuten lernen. Außerdem erfahren Sie, wie Sie Ihre eigene soziale und kommunikative Kompetenz verbessern können und trainieren dies. Zahlreiche Studien belegen, wie wichtig diese Kompetenzen für den beruflichen, aber auch für den privaten Erfolg sind. Auf Basis wissenschaftlicher Theorien und mit praktischen Übungen werden, ausgehend vom eigenen Verhalten, Inhalte und Modelle entwickelt, mit denen Sie als Gesamtpersönlichkeit erfolgreicher in allen Lebensbereichen sein werden.

112 Std. monatliche Teilzahlung: 12 x € 255,oder einmalig € 2.900,- bei Veranstaltungsbeginn WIFI Süd | 01467.010 16.10.2020 - 22.05.2021 Fr 14.00-22.00, Sa 9.00-17.00

Erfolgreiche Kommunikation Erfolgreiche Kommunikation hat mit Wahrnehmungsgenauigkeit, mit individueller Bewertung und mit dem aktiven Verwerten dieser Informationen zu tun. Sie hängt davon ab, wie fähig und bereit wir sind zu hören was der andere sagt und ob wir auch wirklich verstehen können, was er meint. Wir kommunizieren nicht nur über das Gesprochene, sondern als Ganzes, mit unserer Körpersprache, unserer Stimme und Tonalität. Wie erfolgreich unsere Kommunikation ist, können wir am Feedback unserer Mitmenschen erkennen – verbal und nonverbal. Wie auch Paul Watzlawick schon sagte: „Man kann nicht NICHT kommunizieren“.

Wie kann es nun gelingen, im Alltagsgespräch und im Geschäftsleben frei von Urteilen und Annahmen zu sein und wirklich hinzuhören und nachzufragen? Aus „Ich weiß, was du denkst und meinst.“ wird „Ich höre, was du sagst, und hinterfrage, was du meinst.“ Bewusst und erfolgreich zu kommunizieren ist möglich und erlernbar! Sie werden es selbst erleben.

Silvia Skoff ist in der Gemeinde Gamlitz im Bürgerservice und als Standesbeamtin tätig – dass bedeutet viel Kundenkontakt: „Mit der Soft Skills Akademie Persönlichkeit und Kommunikation habe ich nach der Berufsmatura gezielt neue geistige Horizonte gesucht und gefunden. Ich war bereit, für mich selbst etwas zu tun und meine kommunikativen Fähigkeiten professionell zu trainieren! Zwischen Reden und Verstandenwerden ist nämlich oft ein Unterschied. Außerdem ticken die Menschen aufgrund verschiedener Vorlieben und Werte anders, was zusätzlich zu Konflikten führen kann. Seit der Ausbildung habe ich gemerkt, dass ich noch fröhlicher und positiver wahrgenommen werde.

Ob aus beruflichem und/oder privatem Interesse – ich kann die Soft Skills Akademie wirklich jeder und jedem ans Herz legen, sie bringt extrem viel!“ Silvia Skoff sagt, sie könne heute auch Probleme besser ansprechen und auf den Punkt bringen – und Menschen das gute Gefühl geben, dass ihnen jemand konzentriert zuhört. „Das hat etwas damit zu tun, wie sehr man auf eine Person individuell einzugehen versteht.“ Und dann berichtet sie von lustigen, humorvollen, sehr kompetenten Trainerinnen und Trainern sowie einer tollen Teilnehmergruppe, die im gemeinsamen Lernen zusammengewachsen ist – Freundschaften sind entstanden. „Ich denke, mich hat die Soft Skills Akademie fürs Leben geprägt. Es ist faszinierend, wie viel, was ich zuvor für unmöglich gehalten hätte, Realität geworden ist. Durch die Soft Skills Akademie bin ich dezidiert weitergekommen.“

5

SOFT SKILLS AKADEMIE PERSÖNLICHKEIT & KOMMUNIKATION Was sie gelernt haben werden!

Diplom Soft Skills Akademie Persönlichkeit & Kommunikation

Kommunikationsmodelle

16 Stunden

Die umfangreichen Inhalte werden vieles unmittelbar „bewegen“ und auch positive Entwicklungen einleiten, die weit über das Ende der Soft Skills Akademie Persönlichkeit und Kommunikation hinauswirken werden.

• Verbesserte kommunikative Fähigkeiten mit Kollegen, Mitarbeitern und Kunden • Kommunikationskompetenz im Berufs- und Privatleben • Wirkungsvolle Gesprächstechniken und neue Verhaltensmöglichkeiten in Konflikt- und Krisensituationen • Eine verbesserte Selbst- und Fremdwahrnehmung • Eine gefestigte und charismatische Persönlichkeit sein • Wissen um Kommunikationstheorie und Kommunikationswissenschaften

Grundlagen, Einstellung und Rahmen

16 Stunden

Zielsetzung

Präsentation und Schlussreflexion

16 Stunden

Rhetorik

16 Stunden

Dramadynamik und Konfliktmanagement

16 Stunden

Konstruktivismus und Systeme

16 Stunden

Persönlichkeit, Werte und Entwicklung 16 Stunden

Informationsabend

Warum ein Lehrgang zu diesem Thema?

Unsere Persönlichkeit sowie die Art und Weise wie wir kommunizieren verändert sich laufend – ein Leben lang.

Meistens nehmen wir diese Prozesse weder bewusst wahr noch steuern wir sie aktiv. Um seine Wahrnehmung und sein Kommunikationsverhalten zu schärfen und zu entwickeln, braucht man nur etwas Neugier und den Mut sowie die Lust, sich auf Veränderungen einzulassen.

Die Soft Skills Akademie eröffnet Ihnen neue Wege zu sich selbst und zu Ihrer Umwelt. Sie entscheiden, welche Richtung Sie Ihrem Leben geben werden. Einerseits können sich spannende, neue berufliche Perspektiven für Sie eröffnen und andererseits finden Sie sich in jedem Fall als gefestigte Person inmitten eines komplexen Umfelds wieder.

Zudem stärkt die Soft Skills Akademie Ihre Kompetenz, sich bewusst zwischen den Möglichkeiten, die das Leben bietet, zu entscheiden. Sie lernen Ihre mentalen Fähigkeiten zu entwickeln und gezielt einzusetzen.

Teilnehmerkreis

6

Die Soft Skills Akademie Persönlichkeit und Kommunikation richtet sich an Personen, die mit unterschiedlichsten Kommunikationssituationen erfolgreicher umgehen wollen. Im Besonderen sind dies z. B. Abteilungs-, Projekt- oder Teamleiter sowie Vertriebsmitarbeiter im Innen- wie im Außendienst. Eine weitere Zielgruppe sind Personen, die ihre kommunikative Kompetenz ausbauen wollen, um sich auf eine Tätigkeit oder auch auf eine Ausbildung aus den Bereichen Training, Beratung oder Coaching vorzubereiten. Unumgänglich ist diese Soft Skills Akademie für jene Menschen, die ihre Persönlichkeit entwickeln und in zwischenmenschlichen Prozessen gerne mehr wissen und verstehen wollen und damit mehr Verhaltensmöglichkeiten haben werden.

Das Ziel dieses Curriculums ist es, Ihre Kommunikationsfähigkeiten zu entfalten und Ihre Persönlichkeit zu entwickeln. Das gibt Ihnen mehr Sicherheit und befreit von dem Druck sich fragen zu müssen: „Wie muss ich mich hier geben?“ oder „Darf man das?“ Durch das Kennenlernen verschiedenster Kommunikationsmodelle und Persönlichkeitsschulen sowie durch praxisnahe Übungen, Reflexion und Feedback werden Sie an Ihr Ziel Schritt für Schritt herangeführt. Sie werden in die Grundlagen und Feinheiten der Kommunikation eingeführt und beim Transfer in den Alltag begleitet.

ECTS-Akkreditierung: Der Lehrgang ist mit 11,5 ECTS (wba) akkreditiert.

Die Soft Skills Akademie Die Soft Skills Akademie umfasst sieben Module im Gesamtausmaß von 112 Stunden. Die Veranstaltungszeiten sind jeweils Freitag 14.00 bis 22.00 und Samstag 9.00 bis 17.00 Uhr. Ab dem ersten Modul findet jeweils zwischen den Seminaren insgesamt sechs Mal ein von den Teilnehmern selbstständig zu organisierendes Treffen in Kleingruppen – den sogenannten „Peergroups“ – statt. Die Treffen dienen dazu, die Seminarinhalte zu vertiefen und zu festigen, den Umgang mit den „Werkzeugen“ zu trainieren und Fallbeispiele zu diskutieren. Die Themen werden von den jeweiligen Referenten vorgegeben und die Ergebnisse sind in Form eines Protokolls zu dokumentieren. Dazwischen besteht für jeden Teilnehmer die Möglichkeit von mindestens einer Coaching-Sitzung mit einem Co-Trainer.

Ein wichtiger Teil der Ausbildung ist die Lehrgangsarbeit, deren Inhalt ein Entwicklungstagebuch zu einem persönlichen Thema ist und ausschließlich von einem vom Teilnehmer selbst gewählten Trainer gelesen und besprochen wird. Die schriftliche Arbeit ist verpflichtend bis zum Ende der Inhaltsmodule fertigzustellen, um einen positiven Abschluss zu erlangen.

DIE AUSBILDUNG IM DETAIL Grundlagen, Einstellung und Rahmen • Sachliche und persönliche Lehrgangsziele und Programmüberblick • Ausgangssituation, Entwicklungsmöglichkeiten • Persönlichkeitsprofil, Rolle und Identität • Persönliche Standortbestimmung und Orientierung • Lehrgangsarbeit • Grundlagen, Rahmen und Basis in der Kommunikation • Wahrnehmungsgenauigkeit, Interpretation versus Sache • Vision – Mission – Ziele • Buddy-Einteilung • Tutoren-Einteilung Kommunikationsmodelle • Ein großartiger Instrumentenkoffer • Lernen, Ressourcenerschließung und exzellentes Verhalten • Rapport und Kommunikationssteuerung • Feedback geben und nehmen • Ziele setzen und sicher erreichen • Sprachmuster – Flexibilität in der Kommunikation • Verbale und nonverbale Kommunikation (Körpersprache) • VAKOG, Zugangshinweise • Effektive Kommunikation Persönlichkeit – Werte und Entwicklung • Werte, Bedürfnisse • Selbstwert – Einfluss auf die Persönlichkeit • Sinnvolle Einstellung und persönliche Werthaltung in der Kommunikation • Unsere Rollen und Identität • Sinn und Ausrichtung • Glaubenssätze, Prägungen, Muster • Wertewelten • Mythos Motivation – wo sitzt sie denn wirklich, die Motivation?

• Metaprogramme Basic

Konstruktivismus und Systeme • Systemische Denkansätze und Grundregeln • Systemisches Selbstmanagement • Konstruktivismus und "Wirklichkeit” • Möglichkeiten anderer Sichtweisen und Perspektivenwechsel • Systeme und Wirkung • Systemische Fragetechnik • „Wenn du mich wirklich liebtest, würdest du gerne Knoblauch essen“ Paul Watzlawick Dramadynamik und Konfliktmanagement • Dramadynamik und trinergetisches® Lösungsmodell • Konflikte und Krisen – innen und außen • Befriedigende Beziehungen aufbauen und erhalten • Drama/Konflikte zur Entwicklung nutzen • Kritische Momente positiv wandeln • Konstruktive Streit- und Diskussionskultur entwickeln • Lösungsorientierte Kommunikation • Gewaltfreie Kommunikation • Das emotionale Beziehungskonto • WIDEG Rhetorik • „Redekunst“ will gelernt sein • Körpersprache – Atmung – Statemanagement • Sprechtechnik, Stimme und Wirkung • Angst und Chancen • Sprachmuster und Sprechen in Bildern • Wirkungsvoller Auftritt • Videofeedback Präsentation und Schlussreflexion • Präsentation der Lehrgangsarbeit • Gesamtfeedback • Lösungsfokussierte Reflexion • Neuralgische Punkte und Praxistransfer • der Abschluss als Anfang – Altes verabschieden und Neues beginnen • Ziele und Motivation

Lehrgangsleitung

Trainerteam

Gabriela Konrad, MSc (Module 1, 3, 5, 7)

René Pilz, MSc MBA (Modul 4)

Gabriela Konrad ist systemisch-konstruktivistische Beraterin und Coach, Lebens- und Sozialberaterin, NLP- und Trinergy®-Trainerin, Personal- und Organisationsentwicklerin. Als Trainerin und Coach begleitet sie seit vielen Jahren Menschen in ihrer Persönlichkeitsentwicklung, in ihrer mentalen Ausrichtung, aber auch durch ihre Krisen. Als Unternehmensberaterin begleitet sie Unternehmen in Veränderungsprozessen und in der Führungskräfteentwicklung.

Psychologe, systemischer Psychotherapeut, systemischkonstruktivistischer Coach, EMDR Traumatherapeut, Diplom-Kommunikationstrainer, NLP-Practitioner und -Master Mag. Mario Urschinger (Modul 2) Diplom-Kommunikationstrainer, systemischer NLPCoach, NLP-Practitioner und -Master, Musikpädagoge Mag. Manfred Wolf (Modul 6) Psychologe und selbständiger Unternehmensberater, eingetragener Mediator und Konfliktregler, systemischer Berater und Coach, FH-Lektor an der FH CAMPUS 02 und in der arbeitspsychologischen Burnout-Prävention

www.stmk.wifi.at/kommunikation

7

DIPLOMLEHRGÄNGE

NLP • NLP-Practitioner • NLP-Master • NLP-Coach

8

Gib jedem Tag die Chance, der schönste deines Lebens zu werden.

Mark Twain

Gabriela Konrad, MSc, Lehrgangsleitung

Informationsabend Ausbildungen NLP Erfahren Sie an unserem Informationsabend mehr über die vielfältigen, spannenden und wirkungsvollen Möglichkeiten, die Ihnen NLP im Alltag bieten kann, um ein glücklicheres, erfüllteres und erfolgreicheres Leben zu leben. Aus organisatorischen Gründen ersuchen wir um Anmeldung. Danke!

2 Std.

kostenlos

Lehrbeauftragte: Gabriela Konrad, MSc WIFI Süd | 01437.029 02.07.2020 | Do 18.30-20.30 WIFI Süd | 01437.010 03.12.2020 | Do 18.30-20.30

Diplomlehrgang NLP-Practitioner „Wie sprechen Menschen mit Menschen? Aneinander vorbei!“, erkannte schon Kurt Tucholsky. Wo Kommunikation ist, da treten Missverständnisse auf – ob beruflich oder privat – und dies manchmal mit weitreichenden Folgen. Die meisten dieser Kommunikationsprozesse sowie unsere Reaktionen darauf laufen unbewusst ab. Wir sehen uns oftmals „den Umständen“ ausgeliefert. Wer jedoch lernt, seine eigene Kommunikation zu hinterfragen und dadurch versteht, weshalb er auf eben diese oder jene Weise „tickt“, wird damit seine Beziehung zu sich selbst und zu anderen Menschen nachhaltig verbessern und damit privat und beruflich erfolgreicher.

„Mein Führungsstil hat sich durch den Diplomlehrgang NLPPractitioner um 180 Grad verändert!“ „Der WIFI-Diplomlehrgang NLP-Practitioner stellt den Mitmenschen in den Mittelpunkt – wie tickt der andere.

Gleichzeitig geht es um die eigene Persönlichkeit – wie tickt man selbst“, blickt Markus Steiner auf die Ausbildung zurück: „Sie hat viel gebracht. Ich sehe Menschen komplett anders als zuvor, weil ich die Hintergründe für ihre Reaktionen besser verstehe. Das hat meinen beruflichen Alltag, aber auch mich selbst stark verändert“, so der Chef der Lidl-Südösterreich-Logistik, in der über 150 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter vom mittleren Management bis zum Lagerarbeiter beschäftigt sind. Er sagt, seine Art zu führen habe sich um 180 Grad gedreht und in ein ehrlich-wertschätzendes Win-win-Miteinander verwandelt: „Ich agiere weniger wertend und bringe ein anderes Verständnis entgegen. Das ist für alle Seiten gewinnbringend. Ich bin in Resonanz mit meinem beruflichen Alltag gekommen.

161 Std. monatliche Teilzahlung: 10 x € 330,oder einmalig € 3.150,- bei Veranstaltungsbeginn WIFI Süd | 01431.010 17.08. - 05.12.2020 Stundenplan unter www.stmk.wifi.at/nlp WIFI Süd | 01431.020 29.01. - 03.07.2021 Stundenplan unter www.stmk.wifi.at/nlp Was ist NLP? In der direkten Übersetzung bedeutet Neurolinguistisches Programmieren „Neuprägung der Verbindungen zwischen Nerven und Sprache“. Damit ist die Neugestaltung von menschlichen Reiz-Reaktions-Ketten gemeint: Alte, nicht mehr passende oder destruktive Verhaltensmuster oder schlechte Gewohnheiten können durch passende oder konstruktive ersetzt werden.

Dieser WIFI-Lehrgang lehrt unter anderem Trinergy® – eine von Roman Braun aus verschiedenen Schulen entwickelte Methode. Dies hat positive Veränderungen der eigenen Stimmungen und die Verbesserung von Beziehungen zur Folge. Die NLP-Ausbildungen stehen für hohe ethische Standards und eine wertschätzende, verantwortungsvolle Kommunikation.

DI (FH) Markus Steiner, MBA ist als Betriebsleiter und Prokurist der Lidl Österreich GmbH für die Logistik von über 70 Filialen im Süden Österreichs verantwortlich.

Als Führungskraft hat er im Laufe seines Berufslebens schon viele (Kommunikations-)Seminare besucht und die Erfahrung gemacht, dass sie meist ähnlich ablaufen – nicht so der Diplomlehrgang NLP-Practitioner am WIFI Steiermark: „Tatsächlich hatte der Lehrgang von der ersten Minute an eine ganz andere Qualität. Es war unglaublich spannend. Ich habe meinen Führungsstil im Daily Business massiv verändert, davon profitieren Menschen wie Unternehmen. Auch der persönliche Gewinn durch die Ausbildung ist groß.“ Die Ausbildung ist überraschend anders. Die Lehrgangsleitung verfügt über große Praxiserfahrung und lebt diese mit viel Leidenschaft. Es war beeindruckend, die Gruppe auf einer einzigartigen Vertrauensbasis kennenzulernen und gemeinsam im geschützten Rahmen zu lernen. Ich habe die Zeit am WIFI als beispiellos spannend erlebt – der Lehrgang ist ganz große Klasse!“ 9

DIPLOMLEHRGANG NLP-PRACTITIONER Diplom NLP-Practitioner

Testing – Das Vergangene beschließen – Das Neue kraftvoll beginnen NLP & Trinergy® Methoden professionell bei sich und anderen anwenden Das Unbewusstsein neu programmieren und einstellen Die eigenen, unzähligen Fähigkeiten Schritt für Schritt entfalten und Chancen nutzen

3 Tage

7 Tage

9 Tage

Die Reise zu uns selbst beginnt mit Freude und Bewusstsein

Informationsabend

Was kann NLP? Durch das umfangreiche Wissen und die vielen verschiedenen Methoden und Techniken des NLP kann sich schon nach kurzer Zeit sehr vieles bewegen und den Startschuss für Entwicklungen geben, die weit über das Ende des Lehrgangs hinauswirken. Dieser Lehrgang wird – und dies gilt als positives Versprechen – jene Themen in Ihrem Leben verändern, die Sie verändern wollen!

Was Sie gelernt haben werden • Ihr Gegenüber in seiner Welt abholen und in ein angenehmes, konstruktives Gesprächsklima führen; sie werden mehr und mehr „zwischen den Zeilen hören“ und Situationen durch exzellentes Fragen steuern können • Ihre Sinne schärfen und Ihre Stimmungen bewusst steuern und angenehme Gefühle erzeugen können • Bewusste Entscheidungen treffen anstatt Opfer der Umstände zu sein; Selbstwert entwickeln und stärken • Ihre Ziele klarer ins Visier nehmen und erfolgreicher erreichen • Effizienter sowohl mit Kollegen, Mitarbeitern und Kunden wie auch im Privatleben kommunizieren; Bestleistung auf Kommando abliefern können • Charismatisch und authentisch sein • Vielseitiger mit Sprache und Körpersprache umgehen; Zusammenhänge zwischen der eigenen Gedankenwelt und der Körpersprache erkennen und verändern können • Exzellente Sprachmuster anwenden und nutzen; Trancezustände erzeugen sowie das Bewusstsein aktiv steuern können

10

• Neue Verhaltensmöglichkeiten in Konflikt- und Krisensituationen entwickeln und nutzen; eine Verringerung von Missverständnissen herbeiführen können • Wirkungsvolle Veränderungstechniken einsetzen; die eigenen emotionalen Abspeicherungen der Vergangenheit neu betrachten, ändern und damit die Zukunft neugestalten • Leichtigkeit gewinnen und gekonnt mit verschiedenen Persönlichkeitstypen umgehen können • Coaching und Selbstcoaching • Ihre Kenntnisse in diversesten Situationen einsetzen: vom Recruiting über Präsentationen und Verhandlungen bis hin zu Gesprächen in der Paarbeziehung und mit Ihrer Familie • Insgesamt werden Sie mehr Lebensqualität und Lebenserfolg erkennen und spüren, weil Sie Ihre Fähigkeiten und Möglichkeiten mehr und mehr entfalten und nutzen „Wer andere kennt, ist klug. Wer sich selber kennt, ist weise.“ Laotse Der Lehrgang Der Diplomlehrgang NLP-Practitioner umfasst zwei Inhaltsblöcke (9 und 7 Tage) und 1 Abschlussmodul im Gesamtausmaß von 161 Stunden.

Freuen Sie sich auf überraschende Unterrichtsmethoden, spannende Techniken sowie direkt umsetzbare und „live“ erprobte Praxis-Tipps in einer Kombination aus intensivem wie auch unterhaltsamen Seminarvortrag, Gruppenübungen, Einzelübungen, Gastvorträgen u. a.

Sie treffen und vernetzen sich mit Teilnehmern aus den unterschiedlichsten Branchen, mit verschiedensten Hintergründen und Bildungsständen.

Insgesamt mindestens drei Mal bis zum Abschlussmodul finden von den Teilnehmern selbst zu organisierende Treffen – die so genannten „Peergroups“ – statt. Diese dienen dem Aufarbeiten der Seminarinhalte, als Diskussionsplattform zu den Themen des Lehrgangs und als Übungsfeld für die erlernten Tools. Dabei werden die Themen von den Trainern vorgegeben, die Ergebnisse sind in Form eines Protokolls zu dokumentieren.

Zudem ist eine Lehrgangsarbeit zu erstellen.

Teilnehmerkreis Der Lehrgang richtet sich an Personen, die mit unterschiedlichsten Kommunikationssituationen verbal und nonverbal erfolgreicher umgehen wollen sowie an Menschen, die mit Worten auf allen Ebenen besser wirken wollen, sei es z. B. im Marketing, Vertrieb und Verkauf, im Coaching, als Personalist oder Führungskraft. NLP wirkt effektiv und nützt jedem Menschen, ein glücklicheres und erfolgreicheres Leben anzustreben, beruflich und privat.

ECTS-Akkreditierung: Der Lehrgang ist mit 14 ECTS (wba) akkreditiert.

DIE AUSBILDUNG IM DETAIL Die Reise zu uns selbst beginnt mit Freude und Bewusstsein • Grundannahmen/Axiome im NLP – ihre Bedeutung und Auswirkung • Dissoziation, Assoziation; 1., 2., 3. Position • Feedback-Kultur entwickeln – aktiv und passiv sinnesspezifisch • Rapport herstellen und erhalten – erforsche die Welt des Anderen • Repräsentationssysteme, überlappen und übersetzen • Zugangshinweise – VAKOG & BAGEL • Submodalitäten • Kalibrieren • Ankertechniken • Rahmenmodelle • Reframingtechniken, Kontext- und Bedeutungsreframing Die eigenen, unzähligen Fähigkeiten Schritt für Schritt entfalten und Chancen nutzen • Neurologische Ebenen und wie sie unser Leben beeinflussen • Ressourcentechniken, zielorientiertes und ökologisches Ressourcenmanagement • Konfliktmanagement – Muster erkennen und lösen • Durch Krisen Fähigkeiten entwickeln und an Stärke gewinnen • Metaprogramme – Wahrnehmungsfilter • Die Macht der Sprache: Milton Modell & Meta Modell • Zielorientiertes und ökologisches Ressourcenmanagement • Chunking • Konditionierungen und Muster erkennen und lösen • Glaubenssysteme, Werte und Selbstwert • Einschränkende Überzeugungen und Glaubenssätze erkennen und ändern • Ungeliebte Verhaltensweisen loslassen und in nützliche wandeln • EFT – Emotional Freedom Technique • HypnoRhetorik® – hypnotische Sprachmuster • Metaphernarbeit und Storytelling – mit Geschichten und Symbolen lernen und verändern

• • • • •

Timeline – Ressourcen freilegen Timeline – Change History Systeme und systemisches Denken Von der Manipulation zur gemeinsamen Bewegung Verschiedene Schulen kennenlernen

Das Unbewusstsein neu programmieren und einstellen • HypnoRhetorik® – hypnotische Sprachmuster • Trance und Hypnose induzieren, führen und nutzen • Erkennen und utilisieren von spontanen Trancezuständen • Neue Verhaltensmuster entwickeln und erlernen • Modelling – von den Besten lernen • Strategien – unbewusste Programme • Kreativitäts-, Motivations- und Lernstrategien • Mindmapping • Charisma und Ausstrahlung gewinnen • Effektive Zielearbeit, Ziele definieren, Zielrahmen • Drama und trinergetische® Lösung – gewaltfreie Kommunikation • Meta Modell der Sprache einsetzen NLP & Trinergy® Methoden professionell bei sich und anderen anwenden • Coachinginstrumente • Aristoteles Integration • New Behaviour Generator • Systemische Fragetechnik • Fallbeispiele Testing – Das Vergangene beschliessen – Das Neue kraftvoll beginnen • Präsentation der Projektarbeit – Practitioner trifft Master • Schriftliches Testing • Praxisdemonstration/Praktisches Testing – Practitioner trifft Master • Integration und Festigung • Altes verabschieden und transformieren • Neues beginnen und kraftvoll ausrichten • Der Abschluss als Anfang • Ziele sicher erreichen

Lehrgangsleitung

Trainerteam

Gabriela Konrad, MSc

Dr. Jennifer M. Kremsner

Gabriela Konrad ist systemisch-konstruktivistische Beraterin und Coach, Lebens- und Sozialberaterin, NLP- und Trinergy®-Trainerin, Personal- und Organisationsentwicklerin. Als Trainerin und Coach begleitet sie seit vielen Jahren Menschen in ihrer Persönlichkeitsentwicklung, in ihrer mentalen Ausrichtung, aber auch durch ihre Krisen. Als Unternehmensberaterin begleitet sie Unternehmen in Veränderungsprozessen und in der Führungskräfteentwicklung.

Diplom-Kommunikationstrainerin, Systemischer NLPCoach, NLP-Practitioner und -Master René Pilz, MSc MBA Psychologe, systemischer Psychotherapeut, systemischkonstruktivistischer Coach, EMDR Traumatherapeut, Diplom-Kommunikationstrainer, NLP-Practitioner und -Master Mag. Mario Urschinger Diplom Kommunikationstrainer, systemischer NLPCoach, NLP-Practitioner und -Master, Musikpädagoge

www.stmk.wifi.at/nlp

11

DIPLOMLEHRGANG NLP-MASTER Diplomlehrgang NLP-Master

Diplom NLP-Master

Das Vergangene beschließen – das Neue kraftvoll beginnen Praxisdemonstration und Testing, Feedback und Reflexion

3 Tage

Gruppen und Systeme

4 Tage

Das Verborgene erkennen!

Auf dem Weg zu Spitzenleistungen ...

4 Tage

Die Analysebrille innen und außen

4 Tage

Die Brücke schaffen und den Weg gehen

4 Tage

Informationsabend

Der Lehrgang Der Diplomlehrgang NLP-Master umfasst insgesamt 19 Tage im Gesamtausmaß von 170 Stunden. Es erwarten Sie überraschende Unterrichtsmethoden, spannende Techniken sowie direkt umsetzbare und „live“ erprobte Praxis-Tipps in einer Kombination aus intensivem wie auch unterhaltsamen Seminarvortrag, Gruppenübungen, Einzelübungen, Gastvorträgen u.a. Sie treffen und vernetzen sich mit Teilnehmern aus den unterschiedlichsten Branchen, mit verschiedensten Hintergründen und Bildungsständen.

Insgesamt mindestens drei Mal bis zum Abschlussmodul finden von den Teilnehmern selbst zu organisierende Treffen – die so genannten „Peergroups“ – statt. Diese dienen dem Aufarbeiten der Seminarinhalte, als Diskussionsplattform zu den Themen des Lehrgangs und als Übungsfeld für die erlernten Tools. Dabei werden die Themen von den jeweiligen Trainern vorgegeben, die Ergebnisse in Form eines Protokolls zu dokumentieren.

Zudem ist eine Lehrgangsarbeit zu erstellen. Diese schriftliche Arbeit ist verpflichtend bis zum letzten Modul des Lehrgangs fertig zu stellen, um einen positiven Abschluss und somit das Diplom NLP-Master zu erlangen.

Nach dem NLP-Practitioner folgt der NLP-Master – vom Praktiker zum Meister der Anwendung ...

Und die Reise, die Sie begonnen haben, geht weiter ...

Jetzt greifen Sie hoch nach neuen Zielen und erkennen sowie verändern tiefsitzende, einschränkende Muster und negative emotionale Blockaden! Darüber hinaus lernen Sie Techniken, die Ihnen im Alltag – beruflich und privat – viel Flexibilität und Zielorientierung bieten werden.

Der NLP-Master baut auf den NLP-Practitioner-Inhalten auf. Ein NLP-Master hat sich intensiv mit NLP beschäftigt und nutzt NLP als ein Werkzeug, um sein eigenes Leben zu gestalten und das der anderen zu unterstützen. Er achtet auf seine höchsten Werte und entwickelt seine Persönlichkeit auf ökologische Weise weiter.

Ihre „NLP-Toolbox“ – also Ihre Werkzeugkiste – ist durch Ihre NLP-Practitioner Ausbildung schon gut gefüllt und gut erprobt. Sie haben gelernt, Ihre eigenen Überzeugungen und Kommunikationsmuster zu erkennen, zu verändern und immer wieder im Sinne einer erfüllten Lebensführung einzusetzen.

170 Std. monatliche Teilzahlung: 10 x € 355,oder einmalig € 3.350,- bei Veranstaltungsbeginn WIFI Süd | 01438.019 15.07.2020 - 13.02.2021 Stundenplan unter www.stmk.wifi.at/nlp Lehrgangsleitung Gabriela Konrad, MSc Gabriela Konrad ist systemisch-konstruktivistische Beraterin und Coach, Lebens- und Sozialberaterin, NLP- und Trinergy®-Trainerin, Personal- und Organisationsentwicklerin. Als Trainerin und Coach begleitet sie seit vielen Jahren Menschen in ihrer Persönlichkeitsentwicklung, in ihrer mentalen Ausrichtung, aber auch durch ihre Krisen. Als Unternehmensberaterin begleitet sie Unternehmen in Veränderungsprozessen und in der Führungskräfteentwicklung.

Trainerin Dr. Jennifer M. Kremsner Diplom-Kommunikationstrainerin, Systemischer NLPCoach, NLP-Practitioner und -Master

ECTS-Akkreditierung: Der Lehrgang ist mit 13,5 ECTS (wba) akkreditiert.

12

www.stmk.wifi.at/nlp

DIE AUSBILDUNG IM DETAIL Die Brücke schaffen und den Weg gehen • NLP-Practitioner Inhalte nutzen und auf die eigene Lebenssituation anwenden • Lebensdesign – Selbstkonzept • Selbstentwurf: das eigene Leben gestalten • Aufschieberitis-Format • Fortgeschrittene Arbeit mit Submodalitäten • Glaubenssätze und Überzeugungen verändern • Align Self – Arbeiten mit traumatisierten Persönlichkeitsanteilen • Aristoteles Modell und Integration • SOAR Format Die Analysebrille innen und außen • Meta-Programme verinnerlichen, bei sich und anderen nutzen • Persönlichkeitsprofile schnell erstellen können und sich darauf einstellen • Verändern von Kriterien und Hierarchien • Prinzip und Anwendung von Modelling • Modelling von Top Performern • Implizites und Explizites Modelling • ROLE Modell und BAGEL Modell • Strategiearbeit – erkennen und verändern • Was macht Spitzenleistungen möglich?

• Motivationsstrategien, Entscheidungsstrategien, …

• Diamond Strategie Das Verborgene erkennen!

Auf dem Weg zu Spitzenleistungen ...

• Core-Transformation • Schopenhauer Modell – Wertearbeit • Werteanalyse • Fortgeschrittenes Arbeiten mit Werten und Kriterien • Wertehierarchien, Kriterien der Hierarchien, Wertekonflikte

• • • • • • •

Verändern von Kriterien und Hierarchien Lebensregeln zu Werten entwickeln Timeline – Zeiterleben verändern Zeitverarbeitung effizient nutzen Timeline-Re-Imprint TimeLine-Coaching® Zukunftsarbeit – Ziele planen und sicher erreichen

Gruppen und Systeme • Satir-Kategorien • Arbeit mit dem inneren Team • Hypnose fortgeschritten • Trancekonzepte für den Alltag und im Business nutzen • Sleight of Mouth Konzept – Arbeit mit Mustern • Erweiterung des Meta-Modells • Graves Levels – Wertewelten – Spiral Dynamics • Arbeit mit konstruktiven Glaubenssätzen • Therapeutische Metaphernarbeit und Storytelling • Funktion und Konstruktion von Metaphernarbeit Das Vergangene beschließen – das Neue kraftvoll beginnen – Praxisdemonstration und Testing, Feedback und Reflexion • Schriftliches Testing • Präsentation der Lehrgangsarbeit – Master trifft Practitioner • Praxisdemonstration • Durchführung der Designarbeit • Reflexion • Transfer und Zukunftsplanung • Integration und Festigung • Altes verabschieden und Transformieren • Neues beginnen und kraftvoll ausrichten • Der Abschluss als Anfang • Ziele sicher erreichen

„Für mich war der ganze Diplomlehrgang ein bewegendes Highlight!“ „Was mich im WIFI-Diplomlehrgang NLP-Master besonders bewegt hat, war die intensive Arbeit mit meinen Werten, den Grundfesten meiner Identität“, geht Jennifer Kremsner gleich in medias res: „Damit kann ich mich selbst und meine Entscheidungen und Handlungen immer besser verstehen und letztendlich lösungsorientierter und zielfokussierter agieren.“ Auch von der Strategiearbeit – Was ist das Geheimnis von erfolgreichen Menschen und wie kann ich das für mich und andere anwendbar machen? – ist sie ein großer Fan. „Das ist der Kern von NLP und der Schlüssel zum Erfolg! Und gleichzeitig ist es nur eine von vielen wertvollen Methoden, die wir gelernt haben, um im Coaching mit Klientinnen und Klienten auch an komplexeren Themen arbeiten zu können.“ – Für Jennifer Kremsner ist der NLP-Master auch ein Meilenstein in der Ausbildung zur Lebens- und Sozialberaterin. „Dabei sind durch die intensive Arbeit mit den Kolleginnen und Kollegen tiefe Freundschaften entstanden“, sagt sie. „Danke an die hochkompetenten und einzigartigen Trainerinnen und Trainer. Für mich war der ganze Lehrgang ein bewegendes Highlight in meiner Ausbildung!“

Dr. Jennifer M. Kremsner arbeitet als Chemikerin und nebenberuflich als Coach und Trainerin: „Mit dem Lehrgang NLP-Master bin ich nach dem NLP-Practitioner noch tiefer in die faszinierende Welt des NLP eingetaucht. Der Lehrgang hat meine Denkgrenzen erweitert, und ich habe viele neue und hilfreiche Tools für meine Arbeit als Coach und Trainerin gelernt!“

13

DIPLOMLEHRGANG NLP-COACH Diplomlehrgang Systemischer NLP-Coach

Diplom NLP-Coach

Abschluss

2 Tage

Organisation, Führung und Team – Dynamik

3 Tage

Toolbox 2

4 Tage

Toolbox 1

4 Tage

Arbeiten mit Aufstellungsformaten

4 Tage

Selbstverständnis und systemische Haltung als Coach, Ablauf und Struktur

4 Tage

Informationsabend

In diesem Lehrgang lernen Sie alles, was Sie für eine erfolgreiche Tätigkeit als Coach benötigen. So werden Rollenbild, Fachwissen, Methoden, Techniken und Interventionsmöglichkeiten spannend und praxisrelevant aufbereitet und mit Spaß vermittelt. Sie erlernen die Funktionsweise effektiver Coaching-Prozesse und entdecken wirkungsvolle Strategien zur Unterstützung menschlicher Veränderung. Sie bekommen einen umfassenden Instrumentenkoffer, der Sie in unterschiedlichsten kritischen und herausfordernden Beratungs- und CoachingSituationen sicher agieren lässt. Sie sind dann gut in der Lage flexibel in unterschiedlichsten Settings und Umfeldern professionell zu handeln. Ihr eigenes Profil als Coach und Berater wird klar und geschärft und damit der Auftritt am Markt unterstützt. Die Ausbildung zum systemischen NLP-Coach steht für hohe ethische Standards und eine wertschätzende, verantwortungsvolle Kommunikation.

Der Lehrgang Der Diplomlehrgang Systemischer NLP-Coach umfasst sechs Module im Gesamtausmaß von 21 Seminartagen (185 Stunden) und 8 Supervisionsstunden je Teilnehmer.

Die Gesamtstundenanzahl beträgt somit 193 Stunden.

Zwischen den Modulen sind jeweils selbst organisierte Peergroups zu absolvieren, in denen insgesamt viermal vorgegebene Themen zu bearbeiten sind. Als Lehrgangsarbeit sind 7 Coaching Einheiten von mindestens 4 Klienten zu dokumentieren.

14

Das Leben ist oft herausfordernd und bewegt. Und immer öfter wünschen sich Menschen in diesen Phasen einen respektvollen Begleiter, der sie lösungs- und ressourcenorientiert dabei unterstützt andere Wege der Lösungsfindung zu gehen. Bei einem professionell agierenden Coach sind jene Menschen ganz richtig.

Als systemischer NLP-Coach unterstützen Sie Ihren Klienten – also Ihren Coachee – dabei, seine Potentiale und Ressourcen zu erkennen und zu nutzen oder auch wiederzuentdecken und damit neue Lösungswege zu entwickeln. Sie begleiten Ihren Klienten dabei Veränderungsprozesse aktiv zu gestalten, anstatt Opfer des eigenen Lebens zu sein.

193 Std. monatliche Teilzahlung: 12 x € 340,oder einmalig € 3.900,- bei Veranstaltungsbeginn WIFI Süd | 01416.010 03.03.2021 - 15.01.2022 Stundenplan unter www.stmk.wifi.at/nlp Lehrgangsleitung Gabriela Konrad, MSc Gabriela Konrad ist systemisch-konstruktivistische Beraterin und Coach, Lebens- und Sozialberaterin, NLP- und Trinergy®-Trainerin, Personal- und Organisationsentwicklerin.

Trainerteam René Pilz, MSc, MBA Psychologe, Psycho- und MDR Traumatherapeut, Coach, Dipl. Kommunikationstrainer, NLP-Practitioner und -Master Dr. Jennifer M. Kremsner Diplom-Kommunikationstrainerin, Systemischer NLPCoach, NLP-Practitioner und -Master Dr. med. Gernot Brunner Arzt, Systemischer NLP-Coach, Sinn- und Wertecoach, PCM Coach, Trainer, Berater Mag. Tanja Täuber Somatic Experiencing Practicioner©, Lebens- und Sozialberaterin, Supervisorin, Kultur- und Sozialanthropologin, Mediationslehrerin Mag. Kristin Walzer Mentaltrainerin, Leadership Coach Dr. med. August M. Zöbl Arzt, Fotograf, Autor, Sprengmeister

www.stmk.wifi.at/nlp

DIE AUSBILDUNG IM DETAIL Selbstverständnis und systemische Haltung als Coach, Ablauf und Struktur • Was ist Coaching und wie geht Coaching?

• Haltung und Einstellung als Coach • Coaching, Beratung, Psychologie und Psychotherapie – Gemeinsamkeiten/Abgrenzung • Auftragsklärung und Dokumentation • C.O.A.C.H. Modell • Überblick über Interventionsmöglichkeiten • Systemische Denkhaltung, Grammatik, Grundlagen • Fragetechnik, Lösungsfokussiertes Kurzzeittherapie • Systemdynamische Intervention • Arbeiten mit dem Genogramm • Familiensystem, systemische Dynamiken & Prinzipien in Organisationen • Systemische Lösungs- und Heilungssätze • Metaphernarbeit und Storytelling im Coaching • Reframing gezielt eingesetzt • Mentale Strategien und Techniken Arbeiten mit Aufstellungsformaten • Arbeit mit dem Aufstellungsbrett • Aufstellungsformate für das Brett & die Einzelarbeit • Visualisierungstechniken auf dem Brett • Aufstellung mit Bodenankern und 1-2 Personen • Kybernetik und Systemtheorie • Dramaausstieg, Lösung, Konfliktcoaching & -management • Paradoxe Intervention und provokatives Coaching • Kant Interventionen • Narrative Therapie und Beratung Toolbox 1 • Merkmale von Krisen, beruflich und privat • Verlauf von Krisen • Umgang und schnelle Entlastung bei akuten Krisen • Methoden und Interventionen für die Arbeit mit Krisen und schweren Belastungen

• • • • •

Kritische Lebenssituationen (z. B. Krankheit) Resilienz Wertearbeit nach Viktor Frankl EFT Methoden EMDR und WingWave®

Toolbox 2 • BurnOut – Definition, Bearbeitung, Begleitung, Prophylaxe, Belastungsabbau und Ressourcenaufbau • Sportcoaching, Mentaltraining im Sport, Begleitung zu Spitzenleistungen, Vorbereitung auf Wettkampf oder herausfordernde Situationen (z. B. Musiker, Speaker vor dem Auftritt), Psychohygiene • Symptomcode, Warum es bei Krankheit nicht um Krankheit geht, Arbeiten mit Emotionen • Gruppenreflexion und - supervision • Somatische Intelligenz, Fight/Flight und Freeze Markern, Regulationstechniken mit Atem, Ton, Berührung und Bewegung, Förderung ganzheitlichen Wachstums und der Resilienzfähigkeit Organisation, Führung und Team-Dynamik • Modelle zum Arbeiten mit Paaren • Gruppencoaching, Mehrpersonensetting • Begleitung von Führungskräften • Zielearbeit im Führungskräfte Coaching • Coaching im Organisationskontext • Graves Levels, Rangdynamik • Teamcoaching Abschluss • Live Coaching und schriftliches Testing • Abschluss und Transfer Lehrgangsarbeit Lehrcoaching, Einzelsupervision und Reflexion Supervision, Peergroup-Arbeit

Menschen und Organisationen als diplomierter Systemischer NLP-Coach zu begleiten, ist eine schöne Aufgabe.“ „Manche Menschen suchen Entspannung, andere wollen konkrete berufliche wie private Herausforderungen besser meistern – was braucht es für mehr Erfolg und Lebensglück? Auch Unternehmen setzen ihr Vertrauen für die Entwicklung ihrer Führungskräfte und Teams vermehrt in Profis“, erklärt Anna Maria Peiker das breite Aufgabengebiet Systemischen Coachings. „Der Lehrgang, der mit hohen ethischen Ansprüchen auf dem großen Spektrum der NLPTools aufbaut, vermittelt eine umfassende Palette an Methoden. Man lernt, Aufstellungen am Brett und systemische Hintergründe kennen und verstehen. Man arbeitet mit narrativen wie somatischen Zugängen und trainiert Mediation, Team-, Sport- und Paarcoaching. „Sich selbst zurückzunehmen, zuzuhören, gekonnt nachzufragen und – wenn sich ein Lösungsweg öffnet – die Freude in den Augen des Gegenübers zu sehen, macht mich dankbar und froh. Systemisches NLP-Coaching ist richtig, richtig gut!“

Anna Maria Peiker stellt sie ihr Know-how in ihrer Firma amp-contents zur Verfügung: „Die Inhalte des Lehrganges NLP-Practitioner entpuppten sich als dermaßen faszinierend, dass ich den NLP-Master und auch den Systemischen NLP-Coach absolvierte.“

15

SEMINARE ZUM THEMA KOMMUNIKATION NLP Kompakt Das NLP Kompakt Seminar ist der perfekte erste Schritt zu erfolgreicherer Kommunikation, besseren Beziehungen und mehr Lebensqualität. Es ist eine gute Gelegenheit mehr über die vielen eigenen Potenziale zu erlernen und neue Möglichkeiten im Leben auszuloten. Erleben Sie unterhaltsam und kurzweilig eine Reise durch die grundlegenden Techniken des NLP und dessen mächtige Chancen.

Es geht unter anderem darum die eigene Wahrnehmungsgenauigkeit zu schärfen, Menschen in ihrer Welt abzuholen, die Kommunikationsfähigkeiten zu erhöhen und vieles mehr. Durch bessere Kommunikationsfähigkeiten und mehr Lösungskompetenz in Konflikten kann mehr Lebensqualität in jeglichen anderen herausfordernden Situationen entstehen. Weiters kann die Qualität in Teams durch das Einnehmen anderer Perspektiven erhöht werden.

Mit dem Besuch dieses Seminars haben Sie eine gute Entscheidungsgrundlage für einen etwaigen weiteren Besuch des Diplomlehrgangs NLP-Practitioner. Bei Buchung des Diplomlehrgangs NLP-Practitioner rechnen wir Ihnen 50% der Seminargebühr auf den Lehrgangspreis an.

8 Std.

€ 170,-

Lehrbeauftragter: Mag. Mario Urschinger WIFI-WKO Weiz | 01532.010 07.11.2020 | Sa 9.00-17.00 WIFI Süd | 01432.010 05.12.2020 | Sa 9.00-17.00 WIFI Süd | 01432.020 12.06.2021 | Sa 9.00-17.00

Persönlichkeit und Kommunikation – das Seminar Aus eigener Erfahrung wissen wir, wie wichtig Kommunikation im Umgang mit unseren Mitmenschen im beruflichen und auch im privaten Umfeld ist. Wir kennen auch die negativen Seiten, wenn Kommunikationssignale nicht oder falsch verstanden werden. Ziel dieses zweitägigen Einführungsseminars ist es, den ersten Schritt in Richtung erfolgreicher Kommunikation aktiv zu gestalten und damit Ihre Persönlichkeit weiterzuentwickeln. Sie lernen Grundlagen kennen und dank einfacher Übungen werden Sie in der Lage sein, Ihre Kommunikationssituationen aktiver und lösungsorientierter zu gestalten. Kommunikation ist ein zutiefst menschlicher Prozess. Wissenschaftliche Theorien und praktische Übungen, gepaart mit Spaß am Lernen, sind Inhalte dieses Seminars.

Willkommen sind an diesen beiden Tagen alle, die unterschiedlichste Situationen und Herausforderungen im Alltag erfolgreicher gestalten wollen. Auch wenn Sie Ihre Persönlichkeit weiterentwickeln und mehr über zwischenmenschliche Prozesse erfahren wollen, werden Sie von diesen zwei Tagen profitieren.

16 Std.

€ 410,-

Lehrbeauftragter: Mag. Mario Urschinger WIFI Süd | 01472.010 02.07. - 03.07.2021 | Fr, Sa 9.00-17.00

Erfolgsfaktor Menschlichkeit – Wertschätzend „Klartext“ sprechen Klarheit, Menschlichkeit und Eigenverantwortung tragen wesentlich zum persönlichen und unternehmerischen Erfolg bei. Das Seminar vermittelt Ihnen praxisorientiert, wie Sie Ihre Anliegen klar, konkret und konstruktiv ausdrücken und durch Ihre Art der Gesprächsführung ein wertschätzendes Arbeitsklima gestalten können. Sie erfahren auch, wie Sie „Angriffe“ weniger persönlich nehmen, da Sie Bedürfnisse und Interessen hinter Vorwürfen hören und verstehen können. Wer sich klar ausdrücken kann, vermag auch klare Grenzen zu setzen, wenn dies notwendig ist. Das Seminar orientiert sich am Modell der „Gewaltfreien Kommunikation“ nach M. B. Rosenberg und sorgt mit vielen praktischen Übungen für spannende und wertvolle Aha-Erlebnisse.

16 Std.

€ 320,-

Lehrbeauftragte: Dr. Bettina Edler WIFI Graz | 30978.010 06.10. - 07.10.2020 | Di, Mi 9.00-17.00 WIFI Graz | 30978.020 20.04. - 21.04.2021 | Di, Mi 9.00-17.00

16 8

www.stmk.wifi.at/kommunikation

Kommunikation und Verhalten – Einführung In diesem Einführungsseminar trainieren Sie nicht nur Kommunikationstechniken als Werkzeuge für eine erfolgreiche Gesprächsführung, sondern machen sich durch viele Übungen und Verhaltenstrainings auch Kommunikationsregeln sowie die Wirkung der eigenen Körpersprache bewusst, die für ein wertschätzendes und zielorientiertes Miteinander im Beruf und Privatleben erforderlich sind.

Da Kommunikationsverhalten nicht von der eigenen Persönlichkeit getrennt werden kann, erfahren Sie auch wichtige persönlichkeitspsychologische Aspekte, um sich selbst und andere in der Interaktion besser verstehen und dadurch verständnisvoller aufeinander zugehen zu können.

16 Std.

„Richtig zu kommunizieren, ist für alle Menschen sehr wichtig.

Mir hat das Seminar Kommunikation & Verhalten viel gebracht!“ „Nach dem WIFI-Seminar Umgang mit Emotionen überlegten zwei Kolleginnen und ich, wieder eine Fortbildung zu besuchen. Die Entscheidung fiel auf das Thema Kommunikation und Verhalten, wir wollten unsere Kommunikationstechniken optimieren.

€ 410,-

Lehrbeauftragte: Dr. Marianne Eder WIFI Süd | 01410.010 22.09. - 23.09.2020 | Di, Mi 9.00-17.00 WIFI Graz | 01410.020 12.01. - 13.01.2021 | Di, Mi 9.00-17.00 WIFI Süd | 01410.030 13.04. - 14.04.2021 | Di, Mi 9.00-17.00 WIFI Graz | 01410.040 08.06. - 09.06.2021 | Di, Mi 9.00-17.00

Körpersprache – Was sie sagt, was sie bewirkt Wissen Sie, wie Sie auf andere wirken? Wenn Sie bei Gesprächen, Treffen und Meetings einen souveränen Eindruck hinterlassen wollen, ist die Körpersprache ein wesentlicher Faktor.

In diesem Seminar lernen Sie die wichtigsten Regeln kennen und üben Körperhaltung, Gestik, Mimik und Blickkontakt bewusst und richtig einzusetzen. Gleichzeitig erfahren Sie, wie Sie die Körpersignale anderer Menschen richtig interpretieren, um angemessen darauf reagieren zu können.

16 Std.

€ 410,-

Lehrbeauftragte: Dr. Marianne Eder WIFI Süd | 01412.010 13.10. - 14.10.2020 | Di, Mi 9.00-17.00 WIFI Graz | 01412.020 23.03. - 24.03.2021 | Di, Mi 9.00-17.00

4 + t1is gra

Nutzen Sie den Preisvorteil einer Blockbuchung: Bei Buchung von 5 Seminaren aus unserem Kommunikationsangebot erhalten Sie ein Seminar im Wert von € 410,- gratis.

Silke Fischer ist Kostümleiterin an der Oper Graz, sie kreiert auch selbst Kostümbilder und präsentiert Konzepte.

Das heißt, sie muss in stressigen Situationen effizient kommunizieren und vor Gruppen sprechen können: „Ich denke, richtig zu kommunizieren, ist für alle Menschen wichtig, damit Missverständnisse beruflich wie privat vermieden werden können. Allein die Körpersprache macht mindestens 80 Prozent davon aus, wie man wahrgenommen wird. Das kann man trainieren.

Dazu kommen Gestik, Mimik, wertschätzendes Zuhören und eigene Kommunikationstechniken, die ich im zweitägigen WIFI-Seminar Kommunikation und Verhalten ebenfalls kennenlernen und üben konnte. Das hat schnell zu Fortschritten geführt – mir hat das Seminar viel gebracht!“ Als sehr kritischer Mensch ist es mir wichtig, dass keine Missverständnisse oder gar Respektlosigkeit aus einer schlecht geführten Kommunikation heraus entstehen“, stellt Silke Fischer klar. „Die Atmosphäre im Seminar war sehr positiv und konzentriert, wir sind an den Lippen der Vortragenden gehangen. Alle wollten lernen, das war sehr schön! Zu den Übungen – zum Beispiel Sprechen vor der Gruppe – erhielten wir Feedback von der Trainerin, von den anderen Teilnehmenden und von einer unbestechlichen Kamera. So lernten wir schnell, unser Selbstbild samt den eigenen Stärken und Schwächen wahrzunehmen und letztere zu korrigieren.

Außerdem trainierten wir zuzuhören, indem wir dem Gesprächspartner ungeteilte Aufmerksamkeit schenken lernten! Allein das kann die Stimmung im Arbeits- wie auch im Privatleben verändern und sich positiv auf jede Beziehung auswirken!“

17

SEMINARE ZUM THEMA KOMMUNIKATION Umgang mit Konflikten, Beschwerden und Einwänden Lernen Sie, wie leicht es ist, Konfliktsituationen positiv und lösungsorientiert zu begegnen sowie Konflikte als Chance für Neubeginn und Wachstum zu begreifen. Die Grundregeln dafür lernen Sie in diesem Seminar kennen.

Die Schwerpunkte sind das Erkennen von Konfliktursachen, das Herstellen der Zusammenhänge von Kommunikations- und Konfliktverhalten sowie das Kennenlernen verschiedener Muster und Stile von Konflikten. Basis dafür ist das Erkennen und Verstehen Ihrer eigenen Persönlichkeit und das richtige Anwenden von Kommunikationstechniken.

16 Std.

€ 410,-

Lehrbeauftragte: Dr. Marianne Eder WIFI Graz | 01411.010 29.09. - 30.09.2020 | Di, Mi 9.00-17.00 WIFI Süd | 01411.020 17.11. - 18.11.2020 | Di, Mi 9.00-17.00 WIFI Graz | 01411.030 26.01. - 27.01.2021 | Di, Mi 9.00-17.00 WIFI-WKO Gröbming | 01811.010 25.02. - 26.02.2021 | Do, Fr 8.00-16.00 WIFI Süd | 01411.040 09.03. - 10.03.2021 | Di, Mi 9.00-17.00 WIFI Graz | 01411.050 01.06. - 02.06.2021 | Di, Mi 9.00-17.00 WIFI-WKO Kindberg | 01811.020 10.06. - 11.06.2021 | Do, Fr 8.00-16.00

Moderation Wollen Sie Besprechungen schneller und effektiver gestalten, Workshops besser leiten? In diesem Seminar lernen Sie die Grundtechniken der Moderation, mit denen stundenlange, mühevolle Sitzungen zu effizienten Meetings werden. Als geschulter Moderator, nutzen Sie die Regeln und Techniken einer zielführenden Diskussion und beherrschen den richtigen Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern.

16 Std.

€ 410,-

Lehrbeauftragter: Dr. Marianne Eder WIFI Graz | 01414.010 24.11. - 25.11.2020 | Di, Mi 9.00-17.00 WIFI Süd | 01414.020 20.04. - 21.04.2021 | Di, Mi 9.00-17.00

18

Erfolgreiche Rhetorik und Präsentation Sie sprechen vor Gruppen oder Publikum? Sie präsentieren Produkte, Ideen, Projekte und vieles mehr? In diesem Kurs lernen Sie mit Lampenfieber umzugehen, Ihre Sprechtechnik zu verbessern und Ihre Körpersprache richtig einzusetzen. Zusätzlich erfahren Sie, wie Sie Präsentationen so planen und vorbereiten, dass Sie Ihr Publikum fesseln, wie Sie Präsentations- und Kommunikationstechniken erfolgreich einsetzen und professionell mit Präsentationsmedien arbeiten.

16 Std.

€ 410,-

Lehrbeauftragte: Dr. Marianne Eder WIFI Graz | 01413.010 06.10. - 07.10.2020 | Di, Mi 9.00-17.00 WIFI-WKO Obersteiermark | 01813.010 09.11. - 10.11.2020 | Mo, Di 8.00-16.00 WIFI Süd | 01413.020 01.12. - 02.12.2020 | Di, Mi 9.00-17.00 WIFI Graz | 01413.030 02.03. - 03.03.2021 | Di, Mi 9.00-17.00 WIFI Süd | 01413.040 11.05. - 12.05.2021 | Di, Mi 9.00-17.00

Kund/innenkommunikation. „Yes we care“ – Wir sprechen „kundisch“ Der Workshop setzt den Schwerpunkt auf wirksame Kommunikation, der Bewusstmachung hinderlichen und förderlichen Verhaltens und der gezielten Mobilisierung eigener Ressourcen. Ziel ist es mit Kunden lösungsorientiert und wertschätzend zu kommunizieren sowie konfliktpräventiv und gegebenenfalls deeskalierend zu agieren. Die Teilnehmenden werden für die eigene Wirkung vor dem Kunden sensibilisiert, erlernen den zielgerichteten Einsatz von Sprache, können bewusst eine positive emotionale Gesprächsbasis herstellen, mit schwierigen Gesprächspartnern und -situationen umgehen und gewinnen Selbstsicherheit im Umgang mit Kunden.

16 Std.

€ 410,-

Lehrbeauftragter: Mag. Manfred Wolf WIFI Süd | 01403.010 10.11. - 11.11.2020 | Di, Mi 9.00-17.00 WIFI Süd | 01403.020 16.03. - 17.03.2021 | Di, Mi 9.00-17.00

Resilienz – mit eigener Kraft durchstarten Kennen Sie Menschen, die in schwierigen Lebenssituationen immer einen Weg finden und sogar nach tiefen Krisen wieder gestärkt ihr Leben meistern? Diese Menschen haben die bewusste oder unbewusste Fähigkeit, extremen Belastungen zu widerstehen. Diese Widerstandfähigkeit nennt man Resilienz. Jeder Mensch besitzt diese Fähigkeit – nicht allen ist sie bewusst. Erkennen, trainieren und spüren Sie diese Fähigkeit, damit Sie in stürmischen Zeiten Ihren herausfordernden Situationen gestärkt gegenübertreten können. Nützen Sie Ihre Resilienz im privaten Bereich und bei den laufenden Veränderungen in Wirtschaft, Gesellschaft und Umwelt.

Mit diesem Training werden Sie • diese besonderen Haltungen und Fähigkeiten kennenlernen.

• in speziellen Übungen und Beispielen Ihre persönlichen Ausprägungen dieser Fähigkeiten erkennen.

• mit gezielten Methoden und Techniken diese persönlichen Fähigkeiten fördern.

• individuelle Anregungen für den persönlichen Lebensalltag erhalten.

• einen Ausblick für vertiefende Entwicklungsmöglichkeiten erhalten.

Angesprochen sind besonders Menschen, die sich Wissen zur Resilienz aneignen und festigen möchten, damit ihre kognitiven, mentalen und psychosozialen Kräfte gestärkt werden. Weiters angesprochen werden Menschen mit großer Stressbelastung zur Burn-out-Prophylaxe, Führungskräfte und PersonalentwicklerInnen sowie Coaches zur Erweiterung Ihrer Methodenkompetenz.

16 Std.

€ 410,-

Lehrbeauftragter: Ing. Franz Kokoth, MSc WIFI Süd | 01447.010 01.12. - 02.12.2020 | Di, Mi 9.00-17.00

Umgang mit Emotionen Negative Emotionen sind nicht nur im Spiel, wenn dicke Luft herrscht, sondern auch in vielen anderen herausfordernden privaten und beruflichen Situationen. Sie äußern sich dann in Form von Besorgtsein, Belastung, Unsicherheit, Angst, Enttäuschung, Wut, Zorn, Traurigkeit und vielem mehr. Dieser Kurs zeigt Ihnen effektive Wege, wie Sie mit belastenden Emotionen umgehen und auf unterschiedlichste Gefühlsregungen so reagieren können, dass Sie situationsangemessen souverän und ruhig bleiben, anstatt die Stimmung selbst weiter aufzuheizen.

Mit diesem Kurs sparen Sie in Zukunft Zeit und Nerven und gewinnen Ruhe und Gelassenheit.

16 Std.

€ 410,-

Lehrbeauftragter: Dr. Marianne Eder WIFI Süd | 01415.010 15.12. - 16.12.2020 | Di, Mi 9.00-17.00 WIFI Graz | 01415.020 27.04. - 28.04.2021 | Di, Mi 9.00-17.00

Selbstsicherheit trainieren Selbstunsicher fühlt sich jeder Mensch - manche mehr, manche weniger. Selbstunsichere Menschen verhalten sich gehemmt oder schüchtern, zurückhaltend, melden sich nicht oder kaum zu Wort, vermeiden Selbstbehauptung und Konflikte oder überspielen die Unsicherheit mit Masken und unechtem Verhalten. Mit der Zeit belastet das jedoch nicht nur Betroffene selbst, sondern man hinterlässt auch bei anderen Menschen einen selbstunsicheren oder negativen Eindruck und verbaut sich dadurch sehr oft – beruflich wie privat – Wege und Beziehungen, die einem wichtig und wertvoll sind. In weiterer Folge wird dies als Misserfolg der eigenen Person wahrgenommen, was wiederum die Selbstunsicherheit verstärkt. Aus diesem Teufelskreis kann man mit einfachen Wegen, Methoden und Übungen aussteigen. In diesem Seminar erarbeiten und trainieren Sie selbstsicheres Verhalten. Das regelmäßige Anwenden des Gelernten im persönlichen Lebensalltag führt letztlich zur Selbstsicherheit und damit zu einem erfolgreichen Verhalten im Alltag.

16 Std.

€ 410,-

Lehrbeauftragte: Dr. Marianne Eder WIFI Graz | 01419.010 15.09. - 16.09.2020 | Di, Mi 9.00-17.00 WIFI Süd | 01419.020 26.11. - 27.11.2020 | Do, Fr 9.00-17.00 WIFI Graz | 01419.030 02.02. - 03.02.2021 | Di, Mi 9.00-17.00 WIFI Süd | 01419.040 04.05. - 05.05.2021 | Di, Mi 9.00-17.00

4 + t1is gra

Nutzen Sie den Preisvorteil einer Blockbuchung: Bei Buchung von 5 Seminaren aus unserem Kommunikationsangebot erhalten Sie ein Seminar im Wert von € 410,- gratis.

www.stmk.wifi.at/kommunikation

19

SEMINARE ZUM THEMA KOMMUNIKATION Nie wieder sprachlos! Schlagfertigkeit – Umgang mit schwierigen Situationen und Gesprächspartnern „Darüber wissen Sie nicht besonders gut Bescheid, oder?!“, fragt der Kollege in Zimmerlautstärke in der Kantine. Die anderen Mitarbeiter/innen lachen, man möchte im Erdboden versinken. Jetzt sollte sie einem einfallen, die perfekte Antwort, die den Angreifer elegant in die Schranken weist und die angezweifelte Kompetenz wieder ins rechte Licht rückt.

Aber meist kommt der Geistesblitz zu spät: Was nützen einem in Konfliktsituationen, heißen Diskussionen oder bei verbalen Angriffen die besten Argumente, wenn sie einem im entscheidenden Moment nicht einfallen?

Schlagfertiger müsste man sein! Und diese „spitze Zunge“ kann man sich mit vielen Übungen unter Anwendung verschiedener Techniken auch antrainieren.

So wie Kommunikation nicht nur miteinander reden ist, sondern auch dann stattfindet, wenn nicht gesprochen wird, nämlich über die Körpersprache, so soll auch die Schlagfertigkeit in diesem Seminar immer unter Berücksichtigung der Tatsache trainiert werden, dass wir nicht nur (”schlagfertige“) Worte äußern, sondern auch in unserer gesamten Persönlichkeit/Körpersprache auf andere Menschen wirken und deren Verhalten damit mitbeeinflussen.

Es geht also immer um das Gesamtbild, um bei anderen souverän, schlagfertig oder auch humorvoll-gelassen anzukommen. Ziel soll dennoch bleiben, dass man TROTZ schlagfertigen Verhaltens eine wertschätzende Gesprächsführung erarbeitet, die eine entspannte Atmosphäre, ein erfolgreiches Miteinander und die Wahrung der Selbstachtung in verschiedenen (schwierigen) Gesprächssituationen ermöglicht.

16 Std.

€ 410,-

Lehrbeauftragte: Dr. Marianne Eder WIFI Süd | 01409.010 20.10. - 21.10.2020 | Di, Mi 9.00-17.00 WIFI Graz | 01409.020 19.01. - 20.01.2021 | Di, Mi 9.00-17.00 WIFI Süd | 01409.030 18.05. - 19.05.2021 | Di, Mi 9.00-17.00

Verhandlungstechnik – konstruktiv verhandeln Die Kunst der Verhandlungsführung sollten Führungskräfte und Teamleiter, aber auch Office Managerinnen und Assistentinnen beherrschen. Die Interessen der Beteiligten sind oft unterschiedlich, daher werden die Gespräche häufig als schwierig erlebt, auch Konflikte kommen vor. In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie durch gezielte Vorbereitung, strategischen Verhandlungsaufbau und lösungsorientierte Kommunikation ein tragfähiges Ergebnis erzielen und in der vorgegebenen Zeit einen Gewinn für alle Beteiligten zustande bringen. Außerdem erfahren Sie, wie Sie mögliche Verhandlungstricks durchschauen und kompetent abwehren können.

8 Std.

€ 180,-

Lehrbeauftragte: Dr. Bettina Edler WIFI Graz | 30977.010 03.12.2020 | Do 9.00-17.00 WIFI Graz | 30977.020 06.05.2021 | Do 9.00-17.00

Process Communication Model® (PCM) – Grundlagen Seminar Das Process Communication Model® (PCM) ist ein wissenschaftlich validiertes Persönlichkeits- und Kommunikationsmodell, das auf Basis der Transaktionsanalyse („ICH BIN OK – DU BIST OK“) entwickelt wurde.

PCM bietet einfache und praktische, schnell anwendbare Werkzeuge für eine erfolgreiche Gesprächsgestaltung sowie für die Vorhersage und Auflösung von und Konflikten im beruflichen und privaten Kontext. PCM ist einfach und verständlich in der Vermittlung sowie hoch effektiv und effizient in der Anwendung. Es ist ein hervorragend geeignetes Werkzeug, um die „Black Box Mensch“ zu entschlüsseln und mit einer Win-Win Haltung mit anderen Menschen zu kommunizieren.

Im Seminarpreis inkludiert ist die Erstellung Ihres individuellen PCM-Persönlichkeitsprofils mit Informationen über Ihr bevorzugtes Wahrnehmungs- und Kommunikationsmuster, Ihre Antreiber, Motivatoren, Distressmuster sowie auch mit Vorschlägen zum Auffüllen Ihrer „Batterien“.

Zielgruppe: Menschen mit Interesse an der Optimierung von Selbstmanagement und Motivation, Führung, Teamarbeit, Kundenorientierung, Konfliktmanagement, Veränderungsbegleitung, Coaching und vieles andere mehr.

16 Std.

€ 410,-

Lehrbeauftragter: Dr. med. Gernot Brunner WIFI Süd 18401.010 29.04 - 30.04.2021 | Do, Fr 9.00-17.00

20 8

4 + t1is gra

Nutzen Sie den Preisvorteil einer Blockbuchung: Bei Buchung von 5 Seminaren aus unserem Kommunikationsangebot erhalten Sie ein Seminar im Wert von € 410,- gratis.

Verhalten am Telefon

Konfliktgespräche am Telefon

In vielen Geschäftsbeziehungen ist das Telefongespräch der wesentlichste zwischenmenschliche Kontakt. Über den rein akustischen Kontakt sollen Professionalität, Vertrauenswürdigkeit und Kompetenz glaubwürdig vermittelt werden. Wie Ihnen das gelingt, erfahren Sie in diesem zweitägigen Seminar. Sie lernen die wichtigsten Grundsätze der Gesprächsführung und den Aufbau eines Telefongesprächs kennen.

Spezielle Tipps helfen Ihnen, auf Ihre Gesprächspartner individuell einzugehen. Gemeinsam werden die Grundlagen kundenorientierter Gesprächsführung erarbeitet.

Sie trainieren das richtige Fragen, aktives Zuhören und professionelles Weiterverbinden. Auch Strategien für schwierige Gesprächssituationen werden besprochen.

Am Telefon werden geschäftliche „Unstimmigkeiten“ meist sehr direkt und emotional artikuliert – ein Umstand, der dem Gesprächspartner am anderen Ende der Leitung viel Fingerspitzengefühl abverlangt. In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie in schwierigen Gesprächssituationen (z. B. bei Einwänden, Reklamationen, Beschwerden) besser reagieren und agieren.

16 Std.

€ 420,-

Lehrbeauftragte: Mag. Bianca Sepetavc WIFI Graz | 30916.010 17.09. - 18.09.2020 | Do, Fr 8.00-16.00 WIFI Süd | 30516.010 15.10. - 16.10.2020 | Do, Fr 9.00-17.00 WIFI Graz | 30916.020 12.11. - 13.11.2020 | Do, Fr 8.00-16.00 WIFI Graz | 30916.030 14.01. - 15.01.2021 | Do, Fr 8.00-16.00 WIFI Süd | 30516.020 25.02. - 26.02.2021 | Do, Fr 9.00-17.00 WIFI Graz | 30916.040 25.03. - 26.03.2021 | Do, Fr 8.00-16.00 WIFI Graz | 30916.050 06.05. - 07.05.2021 | Do, Fr 8.00-16.00 WIFI Süd | 30516.030 10.06. - 11.06.2021 | Do, Fr 9.00-17.00 WIFI Graz | 30916.060 01.07. - 02.07.2021 | Do, Fr 8.00-16.00

Schwerpunkte: • Kennzeichen von Konfliktgesprächen • Verhaltensregeln zur Konfliktbewältigung am Telefon • Beispiele schwieriger Gesprächssituationen: Einwände, Reklamationen und Beschwerden Anhand konkreter Übungen, die mittels eines Telefonsimulators aufgenommen werden, werden die Gesprächssituationen analysiert und individuell besprochen. Dabei wird besonders auf die Formulierung von ICH-Botschaften Wert gelegt sowie „Aktives Zuhören“ und das Formulieren positiver Aussagen konkret geübt.

8 Std.

€ 210,-

Lehrbeauftragte: Mag. Bianca Sepetavc WIFI Graz | 30917.010 22.09.2020 | Di 8.00-16.00 WIFI Graz | 30917.020 11.05.2021 | Di 8.00-16.00 WIFI Graz | 30917.030 06.07.2021 | Di 8.00-16.00

www.stmk.wifi.at/kommunikation

21

SEMINARE ZUM THEMA SELBSTMANAGEMENT Mentalcoaching für Arbeitsplatz und Freizeit

Mehr Erfolg durch effizientes Zeitmanagement

Steigende Anforderungen, hoher Druck, dazu vielleicht Unsicherheit und Konflikte am Arbeitsplatz! Das Fazit: Wir fühlen uns nicht wohl! Dieses Gefühl entsteht in unserer hektischen Zeit immer öfter. Daher ist es besonders wichtig, sich selbst zu stärken und die eigenen psychischen Ressourcen zu aktivieren.

Entwickeln Sie Strategien für mehr Wohlbefinden in der Arbeit. Sie werden eingeladen den Blickwinkel auf die positiven Momente zu verändern und sich selbst, ihr „eigenmächtiges Gehirn“ im Alltag zu beobachten, das keinen unwichtigen Beitrag zu unserem Wohlbefinden leistet. Lernen Sie „Nein“ sagen und gut zu sich selbst sein.

Wenn Sie den Eindruck haben, nur noch von Termin zu Termin zu hetzen, Geschäftliches, Privates und Freizeit kaum noch unter einen Hut bekommen, dann können Sie sich mit effizientem Zeitmanagement wieder Luft verschaffen.

In diesem Seminar erarbeiten Sie nach einer genauen Analyse des Ist-Zustandes das exakt auf Ihre Umstände und Bedürfnisse abgestimmte Zeitmanagement. Sie werden neue Energien freisetzen, die Sie beruflich erfolgreicher machen und privat für mehr Ausgeglichenheit und Wohlbefinden sorgen. Erfolgreiches Arbeiten ohne Hektik wird Sie nicht nur beruflich einen großen Schritt weiterbringen, sondern führt auch im Privatleben zu mehr Ausgeglichenheit und Wohlbefinden.

8 Std. € 190,WIFI-WKO Kindberg | 87861.010 12.11.2020 | Do 9.00-17.00 WIFI-WKO Kindberg | 87861.020 22.04.2021 | Do 9.00-17.00

„Keep cool“ – Mentale Stärke in Zeiten der Veränderung Die beruflichen Anforderungen von Vielbeschäftigten sind vergleichbar mit jenen von Leistungssportlern – beide Berufsgruppen erbringen Höchstleistungen. Der Unterschied: Spitzensportler wissen, dass eine stabile Gesundheit und eine dem Leistungssport angepasste Lebensweise Eckpfeiler ihres Erfolgs sind. Im Geschäftsleben wird das oft ignoriert.

Mentale und körperliche Fitness sind im beruflichen Alltag aber eine Grundvoraussetzung, um die immer größer werdenden Anforderungen bewältigen zu können.

Das Seminar „Keep Cool“ vermittelt Ihnen ein Programm für mehr Gesundheit und Leistungsfähigkeit, das sich in Ihren Berufsalltag integrieren lässt.

Ziele des Seminars: Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer • lernen die Säulen mentale Stärke, Fitness und Ernährung kennen und anwenden, • erfahren, mit welchen Trainingsmethoden sie geistige und körperliche Höchstleistungen erzielen, • erfahren, wie Sie mit einer natürlichen Ernährung Ihr Energieniveau hochhalten.

16 Std.

€ 410,-

Lehrbeauftragter: Mag. Gregor Rossmann WIFI Süd | 30405.010 15.10. - 16.10.2020 | Do, Fr 9.00-17.00 WIFI Graz | 30405.020 20.05. - 21.05.2021 | Do, Fr 9.00-17.00

16 Std.

€ 410,-

Lehrbeauftragte: Mag. Ursula Schober-Selinger WIFI Süd | 01406.010 29.09. - 30.09.2020 | Di, Mi 9.00-17.00 WIFI Graz | 01406.020 17.11. - 18.11.2020 | Di, Mi 9.00-17.00 WIFI Süd | 01406.030 09.03. - 10.03.2021 | Di, Mi 9.00-17.00 WIFI Graz | 01406.040 08.06. - 09.06.2021 | Di, Mi 9.00-17.00

TrophoTraining ® – Blitzentspannung Ärger und Leistungsdruck, unzählige Reize und Einflüsse prasseln täglich auf uns herein und führen zu Stress. An der Informationsflut kann der Einzelne nur schwer etwas ändern, aber den Umgang damit kann er für sich gestalten.

Besuchen Sie das Seminar TrophoTraining® – Blitzentspannung mit 2 Terminen à 2,5 Stunden und lernen Sie, wie Sie mit 3 x 1 Minute täglich zur Blitzentspannung und Stressbewältigung kommen.

TrophoTraining® ist ein neuartiges Mentalprogramm. Es handelt sich um eine spezielle Form eines geistigen Trainings, welches vom Münchner Arzt und Psychotherapeuten Dr. Jakob Derbolowsky entwickelt wurde. Das Seminar TrophoTraining® ist interaktiv gestaltet. Die Teilnehmeranzahl ist für maximal 16 Personen ausgerichtet.

Nach dem Seminar gibt es ein Buch um das Gelernte wiederholen und nachlesen zu können. Das Ziel des Seminars „TrophoTraining®“ ist, dass jeder Teilnehmer ein Instrument der Entspannung erlernt, welches wie Zähneputzen, zur Arbeit fahren etc. zur Routine wird. Mit nur 3 x täglich 1 Minute TrophoTraining® ist es möglich, kurz abzuschalten, wieder zu sich zu finden und gestärkt mit klarem Kopf an neue Aufgaben heranzugehen.

Trainerteam: Dr. Linda Tamme, Mag. Markus Passer 5 Std. € 300,WIFI Süd | 05402.010 16.10. + 20.11.2020 | Fr 15.00-17.30 WIFI Süd | 05402.020 23.04. + 14.05.2021 | Fr 15.00-17.30

22

Biografiearbeit – eine strukturierte Form zur Selbstreflexion Die Zahl der Lebensübergänge hat zugenommen. Die Menschen von heute haben viel mehr Lebenswenden und -übergänge zu bewältigen als früher. In biografischen Umbruchsituationen und an Lebenswenden suchen Menschen nach Orientierungshilfen bei Entscheidungen und nach Ermutigung, um Veränderungen vertrauensvoll zu erleben bzw. selbstbestimmt einzuleiten. Hilfreich ist es dabei, immer wieder innezuhalten, zu reflektieren, positiv die Zukunft vom Heute aus zu gestalten und die eigene „biografische Kompetenz“ zu nutzen.

Im Rahmen dieses Seminars erfahren Sie Ihre „biografische Kompetenz“ als Schlüsselkompetenz im beruflichen wie privaten Kontext zu nutzen. Sie erhalten Impulse, offen und bereit zu sein, sich selbst mit den Ressourcen der Vergangenheit weiter zu entwickeln, initiativ und selbstverantwortlich Ihr Leben zu gestalten und mit Veränderungen im Umfeld achtsam und lösungsorientiert umzugehen.

Dieses Seminar ist geeignet für all jene, die neugierig sind, sich mit ihrer Lebensgeschichte besser vertraut zu machen, Zusammenhänge zu erkennen und Ideen für neue Sichtweisen zu erhalten. Darüber hinaus für Berufstätige aus dem beratenden Kontext, die ihren Methodenschatz erweitern wollen. Sie erhalten zeitnah eine kleine Liste an Dingen, die Sie bitte zum Seminar mitbringen.

16 Std.

Das Seminar Raus aus dem Kopf zeigt Wege zum Ausstieg aus dem zur Last gewordenen Alltagstrott – extrem spannend!

Die Gedanken fahren Karussell mit einem, die Dauerbelastung nimmt zu, die Zeit fliegt nur so dahin. Das Hamsterrad der täglich fordernden Routine steht nicht mehr still, ich muss und muss und muss … Will ich, dass das so bleibt, bis nichts mehr geht und ich auch körperlich zu leiden begonnen habe? „Das kann man abfangen, indem man ‚aus dem Kopf rausgeht‘ und wieder lernt, auf die Bedürfnisse des Körpers zu hören“, erklärt Martina Wuchta.

€ 410,-

Lehrbeauftragte: Mag. Birgit Freidorfer WIFI Süd | 30406.010 07.11. - 08.11.2020 | Sa, So 9.00-17.00 WIFI Süd | 30406.020 19.06. - 20.06.2021 | Sa, So 9.00-17.00

Raus aus dem Kopf Feststecken im ewig gleichen Gedankenkarussell heißt auf der Stelle treten: sprachlos, mutlos, sinnlos. Wir leben in einer kopfgesteuerten Gesellschaft. Jeden Tag prasseln neue Informationen auf uns ein. Unser Hirn ist überfordert von den täglichen Anforderungen, kombiniert mit all den Dingen, die wir glauben unbedingt tun oder haben zu müssen.

In diesem Seminar lernen Sie, aus den eigenen Gedankenmustern auszusteigen und neue Sichtweisen zu erkennen.

Das, was unterbewusst passiert bewusstmachen und das Bewusste so steuern, dass es befriedigt. Sie erlernen und üben Methoden aus der Persönlichkeitsbildung und der Kommunikationswissenschaft, um zu verstehen, was in Ihnen und Ihrem Gegenüber abläuft. Das Ziel sind Praktiken zur Verfügung zu haben den Kopf zu leeren, wann immer nötig und frei im Denken zu werden für neue Ideen und Möglichkeiten.

16 Std.

€ 410,-

Lehrbeauftragte: Mag. Martina Wuchta WIFI Süd | 30409.010 08.10. - 16.10.2020 Do 15.00-19.00, Fr 14.00-18.00 WIFI Süd | 30409.020 09.04. - 17.04.2021 Fr 14.00-18.00, Sa 9.00-13.00

In ihrem Unternehmen „ANREGER GmbH“ hilft Mag. Martina Wuchta seit vielen Jahren Menschen, ihren jeweils eigenen Weg aus einer Krise zu finden – und damit „Türen im Kopf“ aufzusperren, die zuvor nicht einmal sichtbar waren. Im neuen Seminar Raus aus dem Kopf zeigt sie Übungen und Techniken, mit denen es gelingt, sich selbst wieder näher zu kommen und auf den eigenen Körper zu hören. Gleichzeitig macht sie darauf aufmerksam, dass wir uns nur verändern können, wenn wir auch die Hintergründe verstehen – was sind unsere Werte und was wollen wir wirklich. Wie „ticken“ wir …? Gerade in der aktuellen Zeit der Neuorientierung, wo auch von außen viele Veränderungen auf uns zukommen, macht es Sinn und Freude, diese auch für uns selbst zu realisieren!

Aufgrund ihrer eigenen Lebenssituation hat sie einst selbst nach Antworten und Lösungen gesucht und diese in Methoden wie der Kinesiologie, dem systemischen Ansatz und mehr gefunden. Daraus hat sie eigene Techniken entwickelt, wie man Dauerbelastungssituationen erkennen und erfolgreich entkommen kann: „Im neuen WIFI-Seminar lernt man auch zu verstehen, woher die ‚Dinge‘, die hemmen, kommen. Damit werden sie sichtbar und der Weg zum Ausstieg aus der Krise öffnet sich. Ich freue mich sehr, dass ich nun auch am WIFI Steiermark mein Wissen und meine langjährige Erfahrung weitergeben kann. Das individuelle AHA-Erlebnis ist einfach unglaublich motivierend!“

23

Führungskräfte AKADEMIE 24 8

Informationsabend Führungskräfteakademie Sie interessieren sich für die Führungskräfteakademie?

Dann ist dieser kostenlose Infoabend die ideale Gelegenheit, sich ausführlich über alle Inhalte und Zielsetzungen zu informieren. Wir präsentieren die Akademie und der Lehrgangsleiter steht Ihnen persönlich für Fragen zur Verfügung. Aus organisatorischen Gründen ersuchen wir um Anmeldung zum Infoabend. Danke!

2 Std.

kostenlos

Lehrbeauftragter: Mag. Dr. Anton Monsberger WIFI Süd 01471.049 30.06.2020 Di 18.00-20.00 WIFI Süd | 01471.010 15.09.2020 | Di 18.00-20.00

„Unsere HR-Verantwortliche hat die WIFI-Führungskräfteakademie empfohlen, sie war eine große Bereicherung für mich!“ „Als Führungskraft in der Automatisierungs- und Software-Branche steht man heute vor riesigen Herausforderungen, besonders in der Forschung. Man muss produktiv sein, ohne dass jemand ausbrennt, weil man seine initiativen, kreativen Mitarbeitenden ja auch halten will. Die Frage lautet also: Wie kann man Menschen ans Unternehmen binden?“ – Diese Frage hatte Gerald Ebner mit vielen Teilnehmenden der WIFI-Führungskräfteakademie gemeinsam, egal ob aus produzierenden Betrieben, Kanzleien oder anderen Branchen.

Gerne stehen wir Ihnen über die Infoabende hinaus für ein persönliches Beratungsgespräch zur Verfügung!

Führungskräfteakademie – das Entwicklungsprogramm für Führungskräfte Die Führungskräfte-Akademie ist ein konsistent aufgebautes Programm mit dem Schwerpunkt der individuellen Anpassung und Festigung von Führungskompetenzen mit Bezug und Transfer in den Berufsund Lebensalltag.

Die wichtigsten Ziele sind: • Die wesentlichen Grundlagen und Zusammenhänge einer resultat- und mitarbeiterorientierten Führung aufzuzeigen • Grundlegende Kenntnisse von Führungswissen zu erwerben • Instrumente und Methoden der Führung kennenzulernen und in ihrer effektiven Anwendung zu üben • Die Bedeutung der sozialen Kompetenz zu erkennen und das eigene Verhalten in Führungsprozessen zu verbessern • Eigene Stärken im Auftreten und Wirken zu erkennen und noch besser zur Geltung zu bringen Durch das in der Akademie vermittelte Wissen sowie die am eigenen Leib gemachten Erfahrungen entwickeln Sie Ihre Kreativität und Intuition und gewinnen vor allem eines: Sie erleben Ihre Arbeit als Freude.

124 Std. monatliche Teilzahlung: 12 x € 400,oder einmalig € 4.500,- bei Veranstaltungsbeginn Seminarhotel Retter | 01470.010 20.10.2020 - 17.06.2021 Di, Mi oder Mi, Do 09.00-17.00

BIS ZU 50% FÖRDERUNG für kleinste, kleine und mittlere Unternehmen. Die maximale Förderungshöhe je Antrag beträgt 2.500 Euro, Unternehmen können zweimal pro Kalenderjahr die Förderung in Anspruch nehmen.

Gerald Ebner, MSc, ist in der evon GmbH, einem Unternehmen im Bereich Automatisierung und Smart Home in Wollsdorf, leitend tätig: „Über meinen Tisch laufen die Bereiche Innovation und Entwicklung, meine drei Teams bestehen aus Softwareentwicklern zwischen 16 und 45 Jahren. Als Führungskraft muss ich darauf achten, dass alle quer durch die Generationen gut und gerne arbeiten können und die Projekte umgesetzt werden – eine Herausforderung! Unsere HR-Verantwortliche empfahl mir daher die Führungskräfteakademie, sie war eine große Bereicherung für mich. Neben qualitativ hochwertigen Werkzeugen für die gelungene Führung wurden auch starke Punkte in Richtung eigener Persönlichkeitsbildung gesetzt.“ „Ein Großteil der Kolleginnen und Kollegen war auch schon in einer Führungsposition oder unternehmerisch tätig, andere befanden sich auf dem Sprung dahin“, erzählt der studierte Techniker. „Besonders hilfreich fand ich die Inputs der erfahrenen Vortragenden zu Themen wie Motivationsfaktoren für die unterschiedlichen Generationen, Teambuilding, Konfliktmanagement oder situative Führungsstile zwischen Coaching und autoritären Anordnungen. Nach jedem Modul war ich bis in die Zehenspitzen hinein motiviert, der Lehrgang war trotz des intensiven Programms total erfrischend für mich.

Ich bekam genau das Know-how, das man als Führungskraft braucht.“

25

DIPLOMLEHRGANG FÜHRUNGSKRÄFTEAKADEMIE Diplom Führungskräfteakademie

Abschlusspräsentation vor Kommission

8 Stunden

Leadership – Führung unter dem Aspekt der Persönlichkeit

16 Stunden

Souveränität und Ausstrahlung

16 Stunden

Systemisches Projektmanagement für Führungskräfte

16 Stunden

Klärende Kommunikation und Konflikte 16 Stunden Führung und Veränderung

16 Stunden

Die Rolle und die Instrumente der Führung

16 Stunden

Durchführung einer Potenzialanalyse Führungsqualität und Gruppendynamik

4 Stunden 16 Stunden

Informationsabend

Konzept Immer dann, wenn Resultate nicht mehr durch Fleiß und Wirken des Einzelnen erreicht werden können, wenn es andere braucht, um Ziele zu erreichen, beginnt Führung.

Durch Sachkompetenz macht man zwar auf sich aufmerksam, durch Führungs- und Sozialkompetenz erzielt man jedoch nachhaltige Erfolge im Sinne des Unternehmens.

Der Weg zur erfolgreichen Führungskraft ist eine anspruchsvolle und komplexe Herausforderung. Verantwortung für Mitarbeiterinnen zu übernehmen, erfordert nicht nur Mut und innere Bereitschaft zur Reflexion, sondern setzt auch entsprechendes Know-how voraus. So soll eine Führungskraft erfolgsorientiert, Neuem gegenüber aufgeschlossen, motivationsstark und kritikfähig sein, sowie die Fähigkeit zu konzeptionellem Denken haben.

Wir trainieren diese Fähigkeiten und die dazugehörigen Methoden und zeigen, wie Sie diese in der Praxis anwenden können.

26

Zielgruppe Die Akademie richtet sich an alle Führungskräfte und insbesondere an jene, die es noch werden wollen. Damit kann ein konstruktiver und gewinnbringender Austausch an Know-how zwischen den Teilnehmerinnen und Teilnehmern gewährleistet werden; erfahrene Führungskräfte entwickeln ihre Kompetenzen, „Nachwuchsführungskräfte“ lernen von den „Besten“, den Erfahrungen anderer. Zum Beispiel: Menschen, die in Zukunft mehr Verantwortung für sich, für das Unternehmen und für Mitarbeiterinnen übernehmen wollen, Führungskräfte, die zum Thema Führung ein Fresh-up wünschen, Projektleiter, Team-, Abteilungs- und Bereichsleiter.

Voraussetzungen Die Voraussetzungen zur Teilnahme an der Führungskräfteakademie bilden das Bedürfnis und die Ambition an sich und seinen Fähigkeiten arbeiten zu wollen, mit dem Ziel in Zukunft erfolgreicher zu führen, besser zu kommunizieren, Konflikte lösungsorientiert zu bewältigen, Potenziale von Mitarbeiterinnen besser zu erkennen und entwickeln zu können und insbesondere sich selbst in einer Führungsrolle besser zu verstehen und seine eigenen Fähigkeiten zu schärfen. Auf Wunsch haben Sie die Möglichkeit, Ihre persönlichen Ziele im Vorfeld in einem ausführlichen Gespräch mit der Lehrgangsleitung zu reflektieren.

Aktuelle Querschnittsthemen in mehreren Modulen • Herausforderung der unterschiedlichen Generationen • Digitalisierung in der Führung • Gesundheit & gesundes Führen Methode Der Einsatz von interaktiven Lehr- und Lernmethoden ist ein zentraler Punkt in unserem Lernkonzept. Wir arbeiten intensiv an Ihren eigenen Themenstellungen und garantieren höchsten Praxisbezug.

Gruppenarbeiten, kollektive Fallberatungen und die Bearbeitung von Umsetzungsansätzen mit Realbezug tragen zur Festigung des Gelernten und zu einem bestmöglichen Transfer in die Praxis bei. Der Erfahrungsaustausch zwischen den Teilnehmenden wird darüber hinaus eine Bereicherung darstellen.

Maximale Teilnehmeranzahl Wir haben die Teilnehmerinnenanzahl auf 16 Personen beschränkt, um unseren hohen Ansprüchen an die Qualität der Führungskräfteakademie gerecht zu werden.

DIE AUSBILDUNG IM DETAIL Führungsqualität und Gruppendynamik • Sachliche und persönliche Lehrgangsziele und Programmüberblick • Kennenlernen, Gruppendynamik durch Outdoortraining (1. Tag) • Definition Führung – Manager versus Leader • Vom Kollegen zur Führungskraft • Menschenbilder X,Y (OK-Gitter Transaktionsanalyse) • Wirksame Führungsstile und effektives Delegieren • Ist es Ihre Aufgabe, Mitarbeiterinnen zu motivieren?

• Situative Führung in der Praxis unter Einbezug der Generation Y und Z • Auswirkungen der Digitalisierung Durchführung einer Potenzialanalyse • Auswertungsgespräche mit gesonderter Terminvereinbarung • Reflexion des eigenen Führungsverhaltens auf Basis einer Potenzialanalyse Die Rolle und die Instrumente der Führung • Arbeit von heute versus Arbeit von morgen oder der Wandel durch die Digitalisierung • Führung und die Führungsrolle im Zeitraffer • Die Führungskraft – Ihre Aufgabe, Verantwortung und Kompetenz • Instrumente der Führung – direkte und indirekte Führungsinstrumente • Case Study zu unterschiedlichen MitarbeiterinnenTypen Führung und Veränderung • Grundmerkmale von Veränderung hinsichtlich Anlass und Zielsetzung • Rollen und Aufgaben von Führungskräften im Change • Change-Prozesse initiieren und steuern • Change als sozialer Prozess begreifen • Barrieren für Veränderung und deren Überwindung • Umgang mit Konflikten und Widerstand

Trainerteam Mag. Dr. Toni Monsberger (Modul 1, 6) Unternehmensberater, Schwerpunkt Strategieentwicklung, Führung, Marketing und Umsetzungsbegleitung. Inhaber eines Fachverlages in Graz.

Mag. (FH) Barbara Waldhuber, MBA, CMC (Modul 4, 7) Unternehmens- und Exportberaterin, Wirtschaftscoach und Trainerin, Fachgebiete: Marketing & Sales, Changemanagement, Strategieentwicklung, Teamentwicklung.

Klärende Kommunikation und Konflikte • Die Gesetzmäßigkeiten wirkungsvoller Kommunikation • Den persönlichen Kommunikationsstil bewusst steuern und situativ anpassen • Kommunikation als umfassendes Instrument, Ziele zu erreichen • Definition und Analyse von Konflikten • Konfliktarten und ihre Besonderheiten • Eskalationsstufen und optimale Vorgehensweisen • Konflikte als Chance für Verbesserungen nutzen • Eigene Verhaltensmuster und Konfliktanteile hinterfragen • Modelle der Konfliktlösung Systemisches Projektmanagement für Führungskräfte • Projekte und Prozesse • Methoden und Instrumente zur Planung und Überwachung von Projekten • Rollenverständnis der Führungskraft in Projekten • Herausforderung Führung in Projekten • Projektportfoliomanagement Souveränität und Ausstrahlung • Souveränität und positive Ausstrahlung als Wirkungsmultiplikator • Der erste Eindruck und wie ich ihn optimieren kann • Wie entsteht Wirkung?

• Kommunikationstheorien und Rhetorik-Know-How als Wirkungsbasis • Präsentations- und Moderationstechniken • Mit Lampenfieber gekonnt umgehen • Konzepte zur sicheren Gesprächsführung Leadership – Führung unter dem Aspekt der Persönlichkeit • Authentizität als Führungskraft aufbauen • Führung und Persönlichkeit – Die eigenen Führungsfähigkeiten reflektieren und stärken • Analyse der persönlichen Perspektiven (Bild der Zukunft) • Leadership versus Followership • Brennpunkte der Gruppendynamik in Teams • Leitung von Teams: Funktion, Aufgaben, Rollen • Phasen der Teamentwicklung • Werte für Führung • Neuroleadership

Mag. Alfred Löscher, MBA (Modul 1, 3) Unternehmensberater und Trainer, Schwerpunkte: Unternehmensentwicklung und Change-Management Dipl. Päd. Christian Monschein, MBA (Modul 2, 5) Unternehmensberater, FH-Lektor und Vortragender an Bildungseinrichtungen wie dem WIFI Steiermark. Geschäftsführer der FIT Intelligent Trainiert GmbH.

www.stmk.wifi.at/fuehrung

27

SEMINARE ZUM THEMA FÜHRUNG Richtig führen kann man lernen Ausgehend von Ihrem ganz persönlichen Führungsverhalten als Unternehmer bzw. Geschäftsführer erlernen Sie bewährte Führungsmethoden richtig und auf Ihren persönlichen Stil abgestimmt einzusetzen. Sie gewinnen Sicherheit in der Personalführung und gestalten damit Ihren Berufsalltag einfacher.

16 Std.

€ 410,-

Lehrbeauftragter: Prof. Dr. Alfred Merl WIFI Graz | 18406.010 16.10. - 17.10.2020 Fr 14.00-22.00, Sa 9.00-17.00 WIFI Graz | 18406.020 23.04. - 24.04.2021 Fr 14.00-22.00, Sa 9.00-17.00

Führen für Meister und Vorarbeiter Als Meister, Vorarbeiter oder Gruppenleiter gehört auch die Mitarbeiterführung zu Ihren Aufgaben. In diesem Seminar lernen Sie die psychologischen Grundlagen kennen, mit deren Hilfe Sie ein überzeugendes Führungsverhalten erreichen. Die Methoden sind schnell zu erlernen und im Alltag einfach anzuwenden. Im Besonderen geht es dabei um die Führung von Zielgesprächen und um anspruchsvolle Themen wie Delegation, Motivation, Kontrolle, Anerkennung und Kritik. Auch der Umgang mit Problemsituationen wird besprochen. Sie werden als Führungskraft gestärkt, Ihre Führungsrolle noch besser wahrzunehmen.

16 Std. € 410,WIFI Graz | 18409.010 30.10. - 31.10.2020 Fr 14.00-22.00, Sa 9.00-17.00 WIFI-WKO Obersteiermark | 18805.010 12.11. - 13.11.2020 | Do, Fr 8.00-16.00 WIFI-WKO Obersteiermark | 18805.020 22.04. - 23.04.2021 | Do, Fr 8.00-16.00 WIFI Graz | 18409.020 07.05. - 08.05.2021 Fr 14.00-22.00, Sa 9.00-17.00

Erfolgreiches Führungsverhalten im Team

Führungsaufgaben im Office übernehmen Management-AssistentInnen, Vorstands-AssistentInnen und BüroleiterInnen wirken als Bindeglied zwischen Kollegen und leitendem Management. In dieser herausfordernden Position müssen Sie die Rolle der informellen Führungskraft souverän erfüllen: Sie sollen den Überblick bewahren, wirkungsvoll mit allen Ebenen kommunizieren und dabei auch schwierige Gespräche lösungsorientiert meistern, Aufgaben delegieren und verfolgen, Ergebnisse einfordern, eigene Ziele erreichen und vieles andere mehr. In diesem Seminar lernen Sie erfolgreiche Kommunikations- und Motivationstechniken sowie wesentliche Führungsinstrumente kennen und anwenden, um sowohl Ihrem Chef als auch Ihrem Team auf Augenhöhe zu begegnen. Gleichzeitig erfahren Sie, wie verschieden wir Menschen „ticken“ und wie Sie mit unterschiedlichen Chef-, Kollegen- und Menschentypen konstruktiv umgehen und zusammenarbeiten können.

8 Std.

€ 170,-

Lehrbeauftragte: Dr. Bettina Edler WIFI Graz | 30957.010 13.10.2020 | Di 9.00-17.00 WIFI Graz | 30957.020 23.03.2021 | Di 9.00-17.00

Führen und Motivieren ohne Weisungsbefugnis Mit der ständigen Veränderung von Unternehmensstrukturen geht eine Veränderung des Führungsverständnisses einher. Aus der hierarchischen Führungsrolle wird immer weniger geführt. Die laterale Führung also der Weg der „Führung ohne Weisungsbefugnis“ ermöglicht eine neue Form der Umsetzung im täglichen Arbeitskontext.

In diesem Seminar erhalten Sie ein praktisches Tool-Set für Ihre Führungsaufgaben ohne Weisungsbefugnis.

16 Std.

€ 410,-

Lehrbeauftragter: Ing. Franz Kokoth, MSc WIFI Süd | 01475.010 10.11. - 11.11.2020 | Di, Mi 9.00-17.00 WIFI Süd | 01475.020 07.04. - 08.04.2021 | Mi, Do 9.00-17.00

Sie führen ein Team oder bauen gerade ein Team auf?

Dann lernen und üben Sie in diesem Seminar, wie Sie Ihr Führungsverhalten perfektionieren und die Mitglieder Ihres Teams motivieren, Teil eines Winning-Teams zu sein, in dem sowohl Leistung als auch Klima stimmen.

16 Std.

€ 410,-

Lehrbeauftragter: Mag. Günther Kampitsch, MBA WIFI Graz | 18421.010 21.09. - 22.09.2020 | Mo, Di 9.00-17.00 WIFI Süd | 18421.020 09.12. - 10.12.2020 | Mi, Do 9.00-17.00 WIFI Süd | 18421.030 16.03. - 17.03.2021 | Di, Mi 9.00-17.00 WIFI Graz | 18421.040 21.06. - 22.06.2021 | Mo, Di 9.00-17.00 28

www.stmk.wifi.at/fuehrung

Wertschätzend Führen

Führung in Familienunternehmen

Dieses Seminar sensibilisiert die Teilnehmenden für die Bedeutung von Wertschätzung als Führungsaufgabe und zeigt die Zusammenhänge zwischen Wertschätzung, Gesundheit und Produktivität.

Dabei wird auf den besonderen Einfluss von Führungskräften auf das Klima aufgrund ihrer Vorbildfunktion eingegangen. Ohne dabei zu vergessen, welch große physische und psychische Arbeitsbelastungen sie zu bewältigen haben und dass sie selbst aufgrund ihrer Position vielfach in „wertschätzungsfreien Zonen“ leben. Das Seminar unterstützt die Teilnehmenden, Wertschätzung in ihrem Arbeitsumfeld zu integrieren und laufend zu fördern – bei sich, bei den Kollegen und bei den Mitarbeitenden. Authentische Wertschätzung verbessert die Zusammenarbeit und fördert gleichzeitig die Wertschöpfung im Unternehmen – ganz nach dem Motto: Man erntet was man sät!

Familienunternehmen sind gleich aber auch anders: Ein Blick von außen auf ein Familienunternehmen lässt wenige Besonderheiten erkennen. Im Innenleben zeigen sich jedoch Merkmale, die einen wesentlichen Einfluss auf die Unternehmensführung haben. Eines der wichtigsten Charakteristika ist das Zusammenspiel von familiären und unternehmerischen Handlungsprinzipien. Aus dieser Dynamik treffen bei grundlegenden Fragen zwei Welten aufeinander. Dies hat zur Folge, dass Emotionalität und Spontanität oft die in der Wirtschaft geforderte Rationalität übertreffen. Daneben verfügen familiengeführte Unternehmen aber auch über einzigartige Eigenschaften, die Kultur und Spirit bestimmen und die Basis für einen langfristigen Erfolg sind. Die Führung eines Familienbetriebs ist daher immer ein Balanceakt zwischen Emotionalität und unternehmerischem Handeln.

Zielgruppe: Führungskräfte, Personalentwickler, Projektleiter, Scrum-Master.

8 Std.

€ 210,-

Lehrbeauftragter: Mag. Florian Simon WIFI Süd | 18408.010 13.10.2020 | Di 9.00-17.00 WIFI Süd | 18408.020 09.03.2021 | Di 9.00-17.00

Die Bedeutung von gelungener Kommunikation für Führungsaufgaben Eine der wichtigsten Voraussetzungen für erfolgreiche Führung ist die gelungene Kommunikation zwischen Führungskraft und Team.

Moderne Führungsmodelle zeigen zunehmend, dass mit einem einzigen Führungsstil nicht alle Teammitglieder erreicht und motiviert werden können, sondern dass der Führungsstil situationsbedingt anzupassen ist (situatives Führen). Für Führungskräfte ist daher ein Verständnis für die unterschiedlichen psychischen Bedürfnisse (Motivatoren) der Teammitglieder sowie auch die stetige Selbstreflexion über das eigene Handeln entscheidend.

In diesem Seminar erhalten Sie Einblicke über die Verknüpfung von Kommunikation und Führung. Zusätzlich zu etablierten Kommunikationsmodellen (Watzlawick, Korzybski, Schulz von Thun, Eric Berne ...) werden auch Grundlagen über neu entwickelte Modelle (Process Communication Model®) vermittelt. Das Process Communication Model, das auf Basis der Transaktionsanalyse („ICH BIN OK – DU BIST OK“) entwickelt wurde, verbindet die Welt der Persönlichkeitsmodelle mit der Welt der Kommunikationsmodelle und ermöglicht gelungene Kommunikation mit klar-strukturierten und logisch-nachvollziehbarer Regeln.

Zielgruppe: Menschen, die bereits Führungsverantwortung (in welcher Hierarchieebene auch immer) tragen oder in Zukunft übernehmen wollen.

16 Std.

€ 410,-

Lehrbeauftragter: Dr. med. Gernot Brunner

16 Std.

€ 410,-

Lehrbeauftragter: Mag. Alfred Löscher, MBA WIFI Süd | 18411.010 17.11. - 18.11.2020 | Di, Mi 9.00-17.00 WIFI Süd | 18411.020 18.05. - 19.05.2021 | Di, Mi 9.00-17.00

Die Bedeutung der Generationen für das Führungsverhalten In diesem Seminar beschäftigen Sie sich damit, wie Sie die Unterschiede zwischen den Generationen als Verbindung und Ergänzung sehen können. Aussagen wie: „Die Jungen ticken völlig anders“ oder „Die jungen Leute wollen ja gar nicht wirklich arbeiten“ trifft man immer häufiger an. Unterschiedliche Werte und Interessen sind gerade in der Gestaltung von Aufgaben und Arbeitsbedingungen eine herausfordernde Aufgabe in Zukunft für Unternehmen und Führungskräfte.

Das Betriebsklima war, ist und wird auch in Zukunft der entscheidende Faktor für die Qualität der Arbeit und damit des Produktes bzw. der Dienstleistung sein. Dabei gilt es zukünftig einen wichtigen Aspekt zu berücksichtigen: die Einstellung der einzelnen Generationen. Diese sind nicht identisch, wie man oft genug im Alltag erfährt.

Es gilt deshalb Unterschiede in Wesensart, Arbeitsweise, Konfliktfähigkeit und Kommunikationsverhalten zu erkennen und zu respektieren.

Führungskräfte stehen vor der großen Herausforderung, Mitarbeitende aller Generationen – von den Traditionalisten bis hin zur Generation Z – spezifisch zu führen. Wir alle stammen aus einer bestimmten Generation und wurden durch Denkmuster, herrschende Werte und wirtschaftlich-technologische Rahmenbedingungen geprägt.

16 Std.

€ 410,-

Lehrbeauftragter: Mag. Dr. Anton Monsberger WIFI Süd | 18410.010 27.10. - 28.10.2020 | Di, Mi 9.00-17.00 WIFI Süd | 18410.020 14.04. - 15.04.2021 | Mi, Do 9.00-17.00

WIFI Süd 18402.010 21.01. - 22.01.2021 | Do, Fr 9.00-17.00 29

DIPLOMLEHRGANG

Train the Trainer

30

Dr. Enrique Grabl, Lehrgangsleitung

Informationsabend Train the Trainer Wollen Sie Ihr Fachwissen als Trainer in der Erwachsenenbildung weitergeben? An diesem kostenlosen Informationsabend erhalten Sie einen Überblick über den Diplomlehrgang Train the Trainer. Lernen Sie den Lehrgangsleiter persönlich kennen, der natürlich gerne Ihre Fragen beantwortet. Aus organisatorischen Gründen bitten wir Sie, sich anzumelden. Danke!

2 Std.

kostenlos

Lehrbeauftragter: Dr. Enrique Grabl WIFI Graz | 01423.010 15.09.2020 | Di 18.30-20.30

„Der Lehrgang liefert die perfekten Kompetenzen für die Lehrtätigkeit in der Erwachsenenbildung!“ „In der ‚Palliative Care‘ steht der ganzheitliche Betreuungsansatz im Mittelpunkt, um die Lebensqualität der Patienten bestmöglich zu erhalten, unterstützend sind komplementäre Pflegemethoden. Angehörige wie Fachpersonal fragen verstärkt danach, Fort- und Weiterbildungen sind sehr gefragt, nicht nur im Palliativbereich.

Durch den Diplomlehrgang Train the Trainer kann ich die Themen in den Fachseminaren gezielt vertiefen. Die Anforderungsprofile für Trainer in der Erwachsenenbildung sind andere als für die Schulbildung“, erklärt sie.

Diplomlehrgang Train the Trainer – Ausbildung zum/r Trainer/in in der Erwachsenenbildung Die Erwachsenenbildung braucht erfahrene Fachkräfte wie Sie! Um Ihr Wissen als Trainer weiterzugeben, benötigen Sie neben Ihrer fachlichen Kompetenz auch eine professionelle Trainer-Ausbildung. Die WIFI-„Train the Trainer“- Akademie vermittelt Ihnen das rhetorische, präsentationstechnische und didaktische Wissen, um den boomenden Markt der Erwachsenenbildung als Trainer, Vortragender, Lehrbeauftragter, Dozent für Ihren Erfolg zu nutzen.

120 Std. monatliche Teilzahlung: 12 x € 340,oder einmalig 3.900,- bei Veranstaltungsbeginn WIFI Graz | 01422.010 06.10.2020 - 18.03.2021 Di 18.00-21.45, Mi, Do 9.00-17.00 Birgit Anderwald ist Diplomierte Gesundheits- und Krankenpflegerin und leitend im mobilen Palliativbereich beschäftigt. Zu ihrem Verantwortungsbereich zählt auch die Öffentlichkeitsarbeit in Richtung Fachpersonal und pflegende Angehörige: „Um in den Seminaren professionell auftreten zu können, buchte ich den WIFI-Diplomlehrgang Train the Trainer. Ich bekam eine fachlich profunde, kompakte Diplomausbildung mit einem sehr gut strukturierten Hintergrund – ideal für die professionelle Erwachsenenbildung. Ich gewann an Sicherheit im Auftreten wie auch in der Rhetorik, im Umgang mit allen möglichen Medien sowie in Hinblick auf die pädagogischen Grundlagen. Ich bin mir sicher, das war nicht meine letzte WIFI-Erfahrung.“ „Das zeigt sich auch im Wording: Wir sprechen zum Beispiel von Inhaltsreflexionen anstelle von Wiederholungen oder von Kompetenzerwerb anstelle von Wissensvermittlung. Im Fokus steht immer das Lernziel, gleich ob es um einzelne Fortbildungstage oder um die Gestaltung mehrtägiger Seminare geht. Dafür braucht es einen roten Faden mit strukturiertem Aufbau. Auch die Videoanalysen zur Betrachtung des Selbst- und Fremdbildes waren sehr hilfreich. Im Train the TrainerLehrgang habe ich erlebt, was eine fachlich kompetente, gut organisierte Ausbildung bedeutet. Ich freue mich schon auf die nächste Herausforderung und werde sicher wieder am WIFI buchen.“ 31

DIPLOMLEHRGANG TRAIN THE TRAINER Diplom Erwachsenenbildner

Lehrverhalten

20 Stunden

Rhetorik II

20 Stunden

Unterrichtsgestaltung

20 Stunden

Mediendidaktik

20 Stunden

Rhetorik I

20 Stunden

Pädagogisch didaktische Grundlagen

20 Stunden

Informationsabend

Neues Lehren Der Markt am Erwachsenenbildungssektor boomt wie nie zuvor und alle diesbezüglichen Untersuchungen zeigen, dass diese Entwicklung anhalten wird. Immer mehr Menschen suchen im Zusammenhang mit ihrer Lebensplanung Veränderungen – sei es im Beruf oder im Alltag – anzustreben und müssen deshalb ihre Kompetenzen durch Weiterbildung erhöhen. Immer mehr Erwachsene wollen oder müssen unterrichtet werden – immer mehr dafür zuständige Trainer sind deshalb notwendig.

Der Lehrgang Train the Trainer ist für Personen konzipiert, die in der Erwachsenenbildung als Referent bzw. Trainer tätig sein und eine dementsprechende professionelle Ausbildung wollen.

Die Zielsetzung des Lehrgangs Für eine Lehrtätigkeit ist die fachliche Kompetenz ein unabdingbares Erfordernis. Das Gleiche gilt aber auch für die pädagogische Kompetenz. Methodische, didaktische und psychologische Kenntnisse müssen bei der Lehrtätigkeit vorhanden sein, damit der Unterricht erfolgreich verläuft.

Im Lehrgang werden alle für das Lehren in der Erwachsenenbildung relevanten Aspekte berücksichtigt. Er zeichnet sich durch eine Mischung aus praxisnaher Didaktik, methodischer Vielfalt und Entwicklung kommunikativer Kompetenz aus.

Die Absolventen erwerben Kenntnisse und Fertigkeiten, mit denen sie eine lernzielorientierte Fortbildung in ihrem Bereich unter didaktischen, methodischen, rhetorischen und mediendidaktischen Gesichtspunkten aufbauen, durchführen und begleiten können. Erfolgreiche Tätigkeit in der Erwachsenenbildung ist eine Kunst, die erlernt und entwickelt werden sollte.

Im Lehrgang Train the Trainer lernen Sie das grundlegende Rüstzeug, um Trainings, Seminare, Kurse und Lehrveranstaltungen ansprechend und effizient durchzuführen.

Der Lehrgang wird mit dem Erstellen einer Diplomarbeit abgeschlossen, deren Inhalt die vollständige methodisch-didaktische Planung einer durchzuführenden Lehrveranstaltung (Seminar, Kurs) sein wird.

ECTS-Akkreditierung: Der Lehrgang ist mit 11 ECTS (wba) akkreditiert.

Abschluss Der Lehrgang wird mit dem Erstellen einer Diplomarbeit abgeschlossen, deren Inhalt die vollständige methodisch-didaktische Planung einer durchzuführenden Lehrveranstaltung (Seminar, Kurs) sein wird. Darüber hinaus werden die Leistungen beim Skill-Training (= Lehrauftritte mit Videoanalysen) in die Beurteilung miteinbezogen.

Bei positiver Beurteilung erhält der Teilnehmer das WIFI Zertifikat „Diplomierte/ r Erwachsenenbildner/in“.

Voraussetzungen Die Effizienz der Trainerausbildung ist dann gewährleistet, wenn „fachliche Kompetenz“ vorhanden ist. Das heißt konkret: Wer sich für die Lehrtätigkeit in der Erwachsenenbildung interessiert und sich didaktisch qualifizieren will, muss wissen, was er zukünftig lehren will, und er muss diesbezüglich fachlich firm sein. Diese Voraussetzung wird in einem Gespräch bzw. durch einen Fragebogen überprüft.

32

DIE AUSBILDUNG IM DETAIL Pädagogisch didaktische Grundlagen • Unterrichtsplanung und Unterrichtsorganisation • Erstellen eines professionellen Unterrichtsdesigns • Lerntypen und Lernfähigkeit • Lernpsychologie für Erwachsene • Psychologie der Startsituation • Einstimmung und Grundstimmung Rhetorik I • Grundlagen der Kommunikation • Abbau von Sprechangst • Sprachtechnisches Basistraining • Kommunikationstechniken • Persönlichkeit und Charisma Mediendidaktik • Didaktisches Basiswissen für professionellen Medieneinsatz • Handhabung der klassischen Unterrichtsmedien: Flipchart, Overheadprojektor und Pinnwand • Einführung in moderne Unterrichtsmedien (PowerPoint)

Teilnehmerkreis Der Lehrgang Train the Trainer ist für Personen konzipiert, die haupt- oder nebenberuflich, lehrend als Trainer, Lehrbeauftragte, Dozenten etc. in der Erwachsenenbildung tätig sein wollen und eine dementsprechende professionelle Ausbildung brauchen.

Darüber hinaus werden mit diesem Lehrgang auch Damen und Herren angesprochen, die auf Universitäten bzw. Fachhochschulen tätig sind oder es sein werden, weil die Ausbildungsinhalte genau jenen Kompetenzen entsprechen, die auch auf akademischem Boden gefordert sind.

Auszeichnung Das Ausbildungsprogramm des Lehrgangs Train the Trainer wurde mit dem „Österreichischen Staatspreis für Erwachsenenbildung“ ausgezeichnet.

Unterrichtsgestaltung • Sozialformen im Unterricht • Unterrichtsmethoden • Motivationspsychologie – Teilnehmertypologien • Erwachsenengerechte Lernerfolgskontrollen Rhetorik II • Gezielter Einsatz von Körpersprache • Training rhetorischer Elemente • Emotionsmanagement • Einsatz von rhetorischen Elementen • Unterrichtsorientierte Rhetorik Lehrverhalten • Frontalunterricht • Unterrichtsgespräche • Selbsttätigkeit im Unterricht • Intensives Trainieren von Unterrichtssequenzen mit Videoanalysen und lernzielorientiertem Feedback

Lehrgangsleitung Universitäts-Lektor Dr. Enrique Grabl Betriebspsychologe, Erwachsenenbildner und Psychotherapeut. Er lehrt Didaktik an mehreren Universitäten und war Leiter des Instituts für Hochschuldidaktik und Human Resources – IHD an der Fachhochschule der Wirtschaft CAMPUS 02.

Er gestaltet im Lehrgang auch die Module 1, 4 und 6.

Trainerteam Dr. Marianne Eder (Module 2 + 5) Psychologin, klinische- und Gesundheitspsychologin, Trainerin für Kommunikation und Persönlichkeit Mag. Ingo Koller (Modul 3) Pädagoge, Lehrbeauftragter für Mediendidaktik an der Pädagogischen Hochschule Steiermark

www.stmk.wifi.at/trainerakademie

33

DIPLOMLEHRGANG

Kommunikationstrainer „Man kann nicht NICHT kommunizieren“ Paul Watzlawick

34

Gabriela Konrad, MSc, Lehrgangsleitung

Informationsabend Kommunikationstrainer Als Kommunikationstrainer erfolgreich sein, ist vielleicht auch für Sie interessant! Welche vielfältigen Chancen Ihnen der Diplomlehrgang Kommunikationstrainer bieten kann, erfahren Sie an diesem informativen Abend. Aus organisatorischen Gründen ersuchen wir um Anmeldung.

2 Std.

kostenlos

Lehrbeauftragte: Gabriela Konrad, MSc WIFI Süd 01461.029 18.06.2020 Do 18.30-20.30 WIFI Süd | 01461.010 17.09.2020 | Do 18.30-20.30

„Mit dem Diplomlehrgang Kommunikationstrainer wollte ich in erster Linie mein Auftreten präziseren.“ „Der Diplomlehrgang Kommunikationstrainer war eine absolute Erweiterung für mich – wie baut man Präsentationen auf und wie gewinnt man die Aufmerksamkeit des Publikums dafür? Wie spielt man mit Stimme und der Körpersprache, wie setzt man Metaphern, Geschichten und die unterschiedlichen Medien gekonnt ein …? Ich fühle mich sehr wohl auf der Bühne, mein Selbstbewusstsein und auch meine Empathie sind gewachsen, das hat sogar mein familiäres Umfeld angemerkt“, erzählt Wolfgang Weiß schmunzelnd.

Diplomlehrgang Kommunikationstrainer Stellen Sie sich den spannenden Herausforderungen des Kommunikationstrainers. Der Lehrgang bereitet Sie auf diese vielschichtige Tätigkeit vor und bietet die Basis für Ihre gelungene Gestaltung von Trainings und Seminaren.

Um selbst Kommunikationstrainings zu leiten, müssen Sie über komplexes Wissen verfügen und dieses in wertschätzender Form und mit didaktischem Können an Ihre Teilnehmer weitergeben können. Als Trainer von Gruppen begegnen Ihnen Menschen mit unterschiedlichen Bedürfnissen und Zielen. Im Lehrgang wird Ihnen vermittelt, wie Sie diese Bedürfnisse erfüllen und jeden in der Erreichung der individuellen Ziele bestmöglich unterstützen.

152 Std. monatliche Teilzahlung: 16 x € 210,oder einmalig € 3.200,- bei Veranstaltungsbeginn WIFI Süd | 01460.010 16.10.2020 - 26.06.2021 Stundenplan unter www.stmk.wifi.at/kommunikationstrainer

Tag der Kommunikation Erleben Sie einen Tag lang die geballte Kompetenz unserer diplomierten Kommunikationstrainer! Aus allen Fachbereichen werden Ihnen Tipps, Tricks und Entwicklungsmöglichkeiten für erfolgreiche Kommunikation im Alltag geboten. Machen Sie sich ein Bild, welche positiven Aspekte Ihnen Kommunikationstrainer erschließen können. Der Tag ist auch eine gute Gelegenheit, sich ein umfassendes Bild vom Lehrgang zu machen.

6 Std. € 40,WIFI Süd 01459.010 23.04.2021 Fr 14.00-20.00 Kommunikationstrainer sein Kommunikationstrainer zu sein bedeutet, die Freude an, das Wissen über und den Umgang mit Kommunikation an andere Menschen weiterzugeben. Kommunikation ist die Basis allen Miteinanders: Jeder kommuniziert ständig und wenige sind sich der Wirksamkeit und Komplexität bewusst und dessen, was beim Gegenüber ankommt. Als Kommunikationstrainer begleiten Sie Menschen auf ihrem Weg lösungsorientierter, konfliktfreier und erfolgreicher zu kommunizieren. Sie lehren die Teilnehmer neue Wege und unterstützen sie dabei, ihrem Leben durch bewusstes Kommunizieren mehr Qualität zu geben.

Wolfgang Weiß, MA, ist in der Automobilindustrie, konkret in der Security, beschäftigt. Sein Job ist es, das Unternehmen in Zusammenarbeit mit der Kommunikationsabteilung generell sowie in Krisen zu schützen: „Mit dem Diplomlehrgang Kommunikationstrainer wollte ich in erster Linie mein Auftreten präzisieren und sehen, wie andere Menschen mich wahrnehmen.

Außerdem konnte ich mich im Element der freien Rede üben und mein neues Können auch schon bei einer großen Vereinsansprache, als ich für den Obmann einspringen musste, erfolgreich nutzen. Nun will ich step by step selbst Trainings gestalten, ich fordere und fördere Menschen sehr gern. Ich würde die Ausbildung sofort noch einmal besuchen, das Diplom macht sich auch im Lebenslauf für die weitere Karriere sehr gut.“ Der Absolvent der Militärakademie Wiener Neustadt und Security-Manager verfügte schon über Erfahrung als Ausbildungstrainer, vom WIFI-Lehrgang war er äußerst positiv überrascht: „Die Vortragenden sind sehr motiviert, engagiert und kompetent, wir haben den Umgang mit Konfliktszenarien erarbeitet, uns mit Rangdynamik beschäftigt – sehr spannend! – und uns in einem sehr coolen Team an Teilnehmenden um gelungene Rhetorik gekümmert. Mit den Inhalten aus dem Kommunikationstrainer kann man sehr viel weiterbringen, auch im Alltag. Ich fand ihn durchgehend positiv und sehr gelungen!“ 35

DIPLOMLEHRGANG KOMMUNIKATIONSTRAINER Erfolgreiche Kommunikation zu vermitteln und Menschen in ihrer Persönlichkeitsentwicklung zu unterstützen, ist das Ziel.

Diplom Kommunikationstrainer

Praxisdemonstration vor Fachjury, Fachgespräch und Abschlussreflexion

20 Stunden

„Tag der Kommunikation“ und Supervision, Reflexion, Digitales Lernen – Blended Learning

16 Stunden

Stimm- und Sprechtraining, Kreative Flipchartgestaltung, Praxistag Design

16 Stunden

Statemanagement und Schauspieltraining

16 Stunden

Systemische Fragen & Konflikte lösen

16 Stunden

Gruppendynamik – Dramadynamik – Rangdynamik

18 Stunden

Seminargestaltung – Seminardesign

18 Stunden

Kommunikationsinstrumente, NLP und Körpersprache

16 Stunden

Standortbestimmung und Ausrichtung, 16 Stunden Werte, Einstellung und Grundhaltung

Informationsabend

Die wesentliche Leistung des Trainers für ein erfolgreiches Kommunikationstraining ist es, einerseits einen Raum der „Sicherheit“ und andererseits eine Umgebung zu schaffen, in der sich der Teilnehmer entwickeln kann. Innerhalb dieses Rahmens werden dann faktisches Wissen über Modelle und Kommunikationstheorie vermittelt und es gibt die Möglichkeit für Übungen und Feedback.

36

Zielsetzung Die Anforderungen an einen Kommunikationstrainer sind vielschichtig: Gruppen oder Teams zu leiten und ihnen Kommunikation nahezubringen, erfordert hohe soziale Kompetenz und breites Wissen um Kommunikationstheorien und -modelle. Weiters ist es notwendig, Kenntnis über ständig im Hintergrund laufende Prozesse zu haben und diese führen zu können.

Jeder Mensch ist einzigartig. Diese Einzigartigkeit zu respektieren und ihr vorurteilsfrei zu begegnen, ist ein wichtiger Aspekt und eine weitere Herausforderung. Dies erfordert, dass der Trainer einfühlsam ist und fähig, die Welt des anderen anzuerkennen. Wissen in verschiedenster Weise und dadurch für die unterschiedlichen Lerntypen aufzubereiten, ist eine wichtige Basis im Alltag eines Kommunikationstrainers. Erst dadurch wird für jeden Teilnehmer die optimale Lernerfahrung möglich. Der Trainer ist mehr Begleiter als Lehrer. Es geht nicht darum, ständig Ratschläge zu geben, sondern Hilfe zur Weiterentwicklung zu bieten. Damit schaffen Sie Freiraum für Entwicklung.

Der Lehrgang Der Lehrgang umfasst neun Module mit insgesamt 152 Stunden. Ab dem ersten Modul findet jeweils zwischen den Seminaren bis zum „Tag der Kommunikation“ insgesamt sieben Mal ein von den Teilnehmern selbstständig zu organisierendes Treffen in „Peergroups“ (Kleingruppen) statt. Es dienen dazu, die Seminarinhalte zu vertiefen und zu festigen, den Umgang mit den „Werkzeugen“ zu trainieren und Fallbeispiele zu diskutieren. Die Themen werden von den jeweiligen Referenten vorgegeben und die Ergebnisse sind in Form eines Protokolls zu dokumentieren.

Ein wichtiger Teil der Ausbildung ist die Lehrgangsarbeit, deren Inhalt ein komplettes, selbstständig entwickeltes Kommunikationstrainingsdesign ist. Die schriftliche Arbeit ist verpflichtend bis zum Ende der Inhaltsmodule fertigzustellen, um einen positiven Abschluss zu erlangen.

Teilnehmerkreis Dieses Angebot richtet sich an Personen, die Trainings im Bereich Kommunikation und Persönlichkeit abhalten wollen oder diese bereits gestalten. Nahelegen kann man diese Ausbildung auch Führungskräften und Managern, die im Umgang mit Gruppen schwierigen Kommunikationssituationen gewachsen sein müssen. Grundlegend sollte diese Weiterbildung auch für firmeninterne Fachtrainer und Experten sein, die unterschiedlichsten Teilnehmern spezielle Inhalte und Know-how vermitteln. Nicht zuletzt werden Pädagogen und Erwachsenenbildner hier eine interessante Erweiterung ihrer Fähigkeiten erfahren.

Voraussetzungen Eine abgeschlossene Berufsausbildung, fundiertes Basiswissen an Kommunikationstheorie und ein gediegenes Set an Persönlichkeitsbildung. Nach dem Informationsabend werden Sie zu einem persönlichen Orientierungsgespräch eingeladen, in dem beidseitig die Voraussetzungen für den Lehrgangseinstieg geklärt werden.

ECTS-Akkreditierung: Der Lehrgang ist mit 14,5 ECTS (wba) akkreditiert.

Was Sie gelernt haben werden Als Kommunikationstrainer können Sie: • Inhalte spannend und gehirngerecht aufbereiten • Mit Teilnehmern und Gruppen erfolgreich kommunizieren, Entwicklungsräume schaffen • Kommunikation als Führungsinstrument einsetzen • Emotionale Intelligenz nutzen und Einfühlungsvermögen zeigen, Erfolgreich mit Konflikt- und Krisensituationen umgehen • Einen vielseitigen Umgang mit Sprache – verbal und nonverbal – anwenden • Umfassende Seminardesigns konzipieren • Wirkungsvoll auftreten • Auf der „Bühne“ IHREN guten „State“ finden

DIE AUSBILDUNG IM DETAIL Standortbestimmung und Ausrichtung, Werte, Einstellung und Grundhaltung • Sachliche und persönliche Lehrgangsziele • Persönliche Standortbestimmung und -orientierung • Einstellung, Werte und Haltung als Trainer • Beziehung Trainer – Teilnehmer • Grundlagen und Entwicklungsrahmen • Inhalt und Ausblick • Lehrgangsprojekt: Rahmenklärung und Überblick Kommunikationsinstrumente, NLP und Körpersprache • Grundlegende Modelle der Kommunikation • Grundlagen für Trainer und Kommunikationstrainer • Körpersprache und Wirkung erleben • Auftritt und Körpersprache: Kommunikationsmodelle, NLP und Körpersprache • Praxiserfahrung auf der Bühne – Videofeedback

Systemische Fragen & Konflikte lösen • Reflexion des eigenen Konfliktstils • Systemisches Denken und Fragen • Konflikteskalation und Techniken zur Deeskalation • Methoden der Konfliktregelung und -steuerung • Phasen und Regeln Konfliktgespräch/-moderation Kreative Flipchartgestaltung • Einfach und schnell geniale Flipcharts zeichnen • Schrift und Stil teilnehmergerecht einsetzen • Bilder einfach malen und wirkungsvoll einsetzen Stimm- und Sprechtraining • Die eigene Stimme optimal einsetzen • Techniken zum idealen Einsatz und zur Entspannung der Stimme Praxistag Design • Design des „Tag der Kommunikation“ • Aufgabenverteilung, Vorträge, Übungen • Überprüfen des Gelernten, Simulation, Supervision

Seminargestaltung – Seminardesign • Gestaltungsprinzipien für Trainings und Seminare • Phasen planen im Seminar und Meilensteine setzen • Lerntypen bestimmen • Lernfelder und generative Lernerfahrungen schaffen • Spiel mit Motivation und Aufmerksamkeit • Stilelemente im Seminar • Gehirngerechtes Seminardesign, Storytelling und • Erlebnislernen

„Tag der Kommunikation“ und Supervision, Reflexion, digitales Lernen & blended Learning • Praxistag, „Live Training“, Arbeiten mit „echten“ Teilnehmern, Supervision und Feedback

Gruppendynamik – Dramadynamik – Rangdynamik • Kommunikation in, vor und mit Gruppen • Dramadynamik – Konfliktmanagement • Rangdynamik – Führungsprinzipien • Gruppendynamische Prozesse steuern • Verhaltensmöglichkeiten vor der Gruppe erhöhen • Führung und Kommunikation

Einführung Online-Inhalte, eigene Inhalte auf dem Smartphone erstellen • Herausforderungen, Anforderungen • Monetäre Möglichkeiten für TrainerInnen • Konzept & Aufbau • Rahmenbedingungen festlegen • Video drehen und schneiden

Statemanagement und Schauspieltraining • Die Emotionsklaviatur spielen • Geheimnisse und Techniken der Schauspieler • „Spaß on Stage“ • Der Trainer in seinen verschiedenen Rollen • Rolle und Verantwortung – Trainer sein • Charisma, Ausstrahlung und Auftreten • Methoden zum Statemanagement – „Auf der Bühne“ • Improvisationstheater

Praxisdemonstration vor Fachjury, Fachgespräch und Abschlussreflexion • Präsentation der Lehrgangsarbeit • Praxisdemonstration vor einer Fachjury • Reflexion und Gesamtfeedback • Methoden zur Festigung, Motivation, Selbststeuerung • Die Welt des Trainers im Hintergrund • Was braucht es für die nächsten Schritte?

• Ende und Anfang

Lehrgangsleitung

Mag. Herwig Ofner (Modul 6, 7) Trainer/Schauspieler, zahlreiche Engagements im Bereich Film und Theater, Fernsehproduktionen, Regisseur

Gabriela Konrad, MSc (Module 1, 3, 4, 6, 8, 9) Systemisch-konstruktivistische Beraterin und Coach, Lebens- und Sozialberaterin, NLP- und Trinergy®-Trainerin, Personal- und Organisationsentwicklerin.

Trainerteam

Mag. Manfred Wolf (Modul 5) Psychologe und selbstständiger Unternehmensberater, eingetragener Mediator und Konfliktregler, systemischer Berater und Coach

Mag. Julia Braunegg (Modul 7) Kommunikationstrainerin (Storytelling, Graphic Facilitation & Recording, Moderation von Großveranstaltungen)

Mag. Mario Urschinger (Modul 2, 7, 8) Kommunikationstrainer, systemischer NLP-Coach, NLPPractitioner und -Master, Musikpädagoge

Mag. Lothar Lackner (Modul 8) Berater, Trainer, Coach im Vertrieb, Verkauf und Service

www.stmk.wifi.at/kommunikationstrainer www.stmk.wifi.at/trainerakademie

37

DIPLOMLEHRGANG

Mediation

38

Mag. Gudrun Turek-Lima, Lehrgangsleitung

Informationsabend Mediationslehrgang Interessieren Sie sich für die Ausbildung zum Mediator?

An diesem kostenlosen Informationsabend informieren Sie unsere LehrgangsleiterInnen über alle Inhalte und Zielsetzungen des Mediationslehrganges und beantworten gerne Ihre Fragen. Aus organisatorischen Gründen bitten wir Sie, sich zu diesem Infoabend anzumelden. Danke!

2 Std. kostenlos WIFI Süd | 01453.010 17.09.2020 | Do 18.30-20.00

„Durch den Diplomlehrgang Mediation haben sich beruflich wie privat neue Perspektiven erschlossen.“ „Wo zusammengearbeitet wird, gibt es unterschiedliche Interessen. Da ist Ausgleich gefragt – als Mediator versteht man es, respektvoll auf Konfliktpartner einzugehen, das wird mehr und mehr wertgeschätzt. Mediation ist auch wesentlich kostengünstiger als ein Streit vor Gericht und das Ergebnis ist nachhaltiger. Wenn Konfliktpartner sich wieder die Hand reichen und sich mit einem Kompromiss oder gar einem Konsens identifizieren, ist das viel mehr als ‚nur‘ ein schönes Gefühl.“

Diplomlehrgang Mediation Als Mediator handeln Sie als neutrale dritte Person die zwischen Konfliktparteien vermittelt und ihnen dabei hilft, eine tragfähige, einvernehmliche und zukunftsorientierte Lösung zu erarbeiten. Mediatoren arbeiten je nach Spezialisierung erfolgreich in den Bereichen Wirtschaft, Familie (Stichwort Scheidungsmediation), Umwelt, Politik, Schule und im interkulturellen Kontext.

Der Lehrgang vermittelt ausgehend von dem Grundkonzept und den Werkzeugen der Mediation Methoden für das Konfliktmanagement im eigenen Arbeitsumfeld sowie die Kompetenz zur Konfliktanalyse und der Einleitung daraus resultierender Maßnahmen. Der Erwerb von Tools für die Arbeit mit und in Teams, Moderationstechniken sowie psychologische Aspekte der Konfliktbearbeitung runden die Mediationsausbildung ab. AbsolventInnen mit juristischem und wirtschaftlichem Quellberuf sind zur Eintragung in die Liste der Zivilrechtsmediatoren berechtigt, alle anderen Berufsgruppen können mit der anschließenden Absolvierung des „Aufbaulehrgangs Mediation“ ebenfalls in die Liste der Zivilrechtsmediatoren eingetragen werden.

230 Std. monatliche Teilzahlung: 20 x € 260,oder einmalig 4.900,- bei Veranstaltungsbeginn WIFI Süd | 01452.010 02.10.2020 - 16.10.2021 Fr 14.00-22.00, Sa 9.00-17.00

Aufbaulehrgang Mediation Wenn Sie in die Liste der Zivilrechtsmediatoren eingetragen werden wollen, aber keinem „Quellberuf“ angehören, benötigen für die Eintragung in diese Liste 365 Ausbildungsstunden. Mit dieser erweiterten Ausbildung absolvieren Sie die nötigen zusätzlichen Stunden, um die Eintragungsfähigkeit zu erwerben. Als Teilnehmer aus einem „Quellberuf“, der die Ausbildung „Mediation“ bereits absolviert hat, können Sie Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten hier weiter vertiefen und zusätzlich bei bereits erfolgter Eintragung Stunden entsprechend der Fortbildungserfordernis erwerben.

136 Std. monatliche Teilzahlung: 9 x € 335,oder einmalig € 2.900,- bei Veranstaltungsbeginn WIFI Süd | 01465.010 08.01. - 25.06.2021 Fr 14.00-22.00, Sa 9.00-17.00

!

Nächster Start des Aufbaulehrgangs Mediation im Jänner 2022.

DI (FH) Gerald Schreiner ist selbstständiger Unternehmensberater mit Fokus auf Kosten- und Prozessoptimierung im Einkauf: „Das Verhandeln und Lösen von Konflikten ist zentral für mich. Als das Thema Mediation am Horizont auftauchte, hat es mich daher sofort angesprochen – rückblickend waren Aufbau- und Diplomlehrgang die besten Ausbildungen, die ich je absolviert habe! Von den Basictools und Methoden zur Unterstützung und Begleitung von Konfliktlösungsprozessen bis zum Diplomierten Mediator haben sich nicht nur berufliche Möglichkeiten zur Weiterentwicklung ergeben. Ich sehe die Welt insgesamt ein wenig anders, zeige mehr Verständnis und reflektiere mehr. Auch das empfinde ich als sehr positiv.“ Gerald Schreiner sieht in der Wirtschaftsmediation allerdings noch viel Luft nach oben: „Im asiatischen Raum ist es vielerorts üblich, dass Dritte zur Unterstützung geholt werden, wenn zum Beispiel zwei Abteilungen neu zusammenarbeiten sollen. Aber die Veränderung hat auch bei uns bereits eingesetzt. Ich fand den WIFILehrgang wunderbar und ich bin nicht so schnell zu begeistern! Durch den Teilnehmermix quer durch alle Branchen und Funktionen konnte ich viele Gespräche mit spannenden Menschen führen, der Zugang der Vortragenden war von Kompetenz und Freude geprägt. Ich konnte mich beruflich und persönlich weiterentwickeln - die Ausbildung war ein tolles Erlebnis!“ 39

DIPLOM- UND AUFBAULEHRGANG MEDIATION

AUFBAULEHRGANG

Praxisfall und Abschlussarbeit

9 Stunden

Peergrouparbeit

14 Stunden

Supervision und Praxistransfer

16 Stunden

Das Recht in der Mediation – Vertiefung

17 Stunden

Die Praxis der interkulturellen Mediation

16 Stunden

Die Praxis der Mediation im öffentlichen Bereich

16 Stunden

Die Praxis der Familienmediation

16 Stunden

Die Praxis der Schulmediation

16 Stunden

Selbsterfahrung für MediatorInnen

16 Stunden

Mediation Mediation ist ein kooperatives Verfahren zur Konfliktregelung auf freiwilliger Basis. Ziel ist eine rechtsgültige, an den Interessen der Streitparteien orientierte, konsensuale Vereinbarung. Rechtlich-wirtschaftliche und emotionalpsychodynamische Aspekte finden gleichrangige Beachtung. Dadurch werden zufriedenstellende und tragfähige Konfliktlösungen gefördert.

Mediation wird bereits in vielen Bereichen mit Erfolg eingesetzt wie z. B.: in Familienkonflikten, Scheidungskonflikten, Erbschaftsstreitigkeiten, Konflikten in Schulen und anderen öffentlichen Institutionen, im kommunalen Bereich z. B. bei Nachbarschaftskonflikten, bei Umweltkonflikten und Konflikten im wirtschaftlichen Bereich (usw.). Weiters setzen Führungskräfte die Werkzeuge der Mediation ein und tragen so zur Entwicklung einer Konfliktkultur innerhalb ihres Unternehmens bei.

Zielsetzung des Diplomlehrgangs Der Diplomlehrgang ist eine fundierte Mediationsausbildung und vermittelt Ihnen die Fähigkeiten, die zur Durchführung und Anleitung einer konstruktiven Konfliktlösung notwendig sind.

Diplom Mediator/in

DIPLOMLEHRGANG

Sie erwerben folgende Kompetenzen eines Mediators/einer Mediatorin: 11 Stunden

Peergrouparbeit

10 Stunden

Supervision und Praxistrasfer

16 Stunden

Selbsterfahrung für MediatorInnen

16 Stunden

Mediatives Arbeiten in und mit Teams

16 Stunden

Konfliktanalyse und systemisches Denken

16 Stunden

Rollenverständnis, Haltung und rechtlicher Rahmen

17 Stunden

Nonverbale Kommunikation

16 Stunden

Wirtschaftsmediation

16 Stunden

Psychologie der Konfliktregelung

16 Stunden

Kommunikationstechniken und mediatives Handwerkszeug 1 und 2

32 Stunden

Ablauf und Stufen der Mediation 1 und 2

32 Stunden

Einführung in die Mediation

16 Stunden

Informationsabend 40

• Theoretische Kompetenz

Einzelsupervision Praxisfall und Abschlussarbeit

Hintergrundwissen über Struktur und Ablauf der Mediation sowie über Techniken und Interventionen • Handlungskompetenz Fähigkeit, dieses Wissen auch umzusetzen und anzuwenden sowie einen kreativen Umgang mit den Situationen der Praxis • Haltung und Berufsethik Grundhaltung des/der Mediators/-in und die Haltung Menschen gegenüber als Basis und Grundlage der Mediation Um diese zentralen Kompetenzen eines Mediators/einer Mediatorin zu vermitteln, wird im Lehrgang mit verschiedenen Lernsystemen (von Theorieinputs bis hin zu Rollenspielen) gearbeitet.

Anerkennung des Diplomlehrgangs Der Diplomlehrgang Mediation entspricht der Zivilrechtsmediations-Ausbildungsverordnung und das WIFI ist eine anerkannte Ausbildungseinrichtung beim Bundesministerium für Justiz.

Es besteht die Möglichkeit (je nach Grundberuf) der Eintragung in die Liste der Zivilrechtsmediatoren nach Abschluss des Lehrgangs bzw. die Ausübung der Mediation über den Gewerbeschein für Unternehmensberatung oder Lebensund Sozialberatung eingeschränkt auf Mediation.

ECTS-Akkreditierung: Der Diplomlehrgang Mediation ist mit 26 ECTS akkreditiert.

Der Aufbaulehrgang Mediation ist mit 12,5 ECTS akkreditiert.

DIE AUSBILDUNG IM DETAIL – DIPLOMLEHRGANG Einführung in die Mediation • Grundzüge und Entwicklung der Mediation • Grundannahmen und Leitbilder • Prinzipieller Ablauf einer Mediation Ablauf und Stufen der Mediation 1 • Verfahrensablauf, Phasen der Mediation 1–3 • Auftragsklärung • Interessen und Bedürfnisse Ablauf und Stufen der Mediation 2 • Verfahrensablauf, Phasen der Mediation 3–6 • Lösungsfindung • Abschluss und Vereinbarung Kommunikationstechniken und mediatives Handwerkszeug 1 • Grundtechniken und Fragetechniken der Mediation • Gesprächsführung und Moderation in Konfliktsituationen Kommunikationstechniken und mediatives Handwerkszeug 2 • Problemorientiertes vs. ressourcenorientiertes Fragen in der Mediation • Gesprächs- und Verhandlungsführung in Konfliktsituationen Psychologie der Konfliktregelung • Einführung in die Persönlichkeitstheorien • Grundlagen der Gruppenpsychologie • Psychosoziale Interventionsformen • Genderthematik Wirtschaftsmediation • Spezielle Interventionen in der Wirtschaftsmediation • Konfliktanalysen und Interventionsformen • Besonderheiten des wirtschaftlichen Kontexts

Die Veranstaltungstermine der einzelnen Module finden Sie im Internet unter www.stmk.wifi.at/mediation. Gerne senden wir Ihnen diese auch per E-Mail zu: www.stmk.wifi.at/persoenlichkeit

Nonverbale Kommunikation • Arten und Bedeutung nonverbaler Kanäle • Selbsterfahrung nonverbaler Handlungsspielräume Konfliktanalyse und systemisches Denken • Theorien und Methoden der Konfliktanalyse • Haltung und systemisches Denken Rollenverständnis, Haltung und rechtlicher Rahmen • Ethische Fragen der Mediation, Rollenverständnis • Haltung, Selbstbild und Menschenbild • Rechtlicher Rahmen der Zivilrechtsmediation Mediatives Arbeiten in und mit Teams • Gesprächsführung und Moderation in Teams • Gestaltungen der Mediation • Ökonomische Aspekte • Grundlagen der Gruppenpsychologie Selbsterfahrung für Mediator/innen • Wahrnehmung der Situation der KlientInnen • Rollen- und Perspektivenwechsel • Reflexion der eigenen sozialen Identität Supervision und Praxistransfer • Praxissupervision • Bearbeitung von Fragen • Begleitung beim Übertritt in die Praxis • Anregungen zur Weiterentwicklung Frei vereinbart werden • Einzelsupervision • Peergrouparbeit durch TeilnehmerInnen selbst organisierte Kleingruppen zur Übung und Vertiefung • Praxisfall und Abschlussarbeit Bearbeiten eines eigenen Praxisfalls, Reflexion, Dokumentation (Abschlussarbeit) Arbeit in Co-Mediation ist möglich

Durch verschiedene Lernsysteme und ein multiprofessionelles Trainerteam werden auf der Basis der mediativen Grundhaltung die Techniken und der Ablauf der Mediation vermittelt. Die Gesamtstundenanzahl für den/die Diplom-MediatorIn beträgt 230 Stunden.

Lehrgangsmodus Der zweisemestrige Diplomlehrgang Mediation umfasst 13 Ausbildungsblöcke im Ausmaß von 26 Seminartagen und ist auf die gesetzlichen Erfordernisse der verschiedenen Quellberufe hinsichtlich der Eintragung in die Liste der Zivilrechtsmediatoren abgestimmt.

Der Aufbaulehrgang Mediation im Ausmaß von 7 Seminarblöcken bzw. 136 Stunden bietet die Möglichkeit, Inhalte und Handlungskompetenzen zu vertiefen und ermöglicht es TeilnehmerInnen ohne Quellberuf sich in die Liste der Zivilrechtsmediatoren eintragen zu lassen.

Zeiten Fr 14.00-22.00, Sa 9.00-17.00. Frei vereinbart werden die Kleingruppensupervision, 3 Stunden Einzelsupervision sowie die Arbeit in der Peergroup.

Die einzelnen Module finden im Abstand von 4 bis 6 Wochen statt. Die Supervisionseinheiten sind im Lehrgangspreis enthalten.

41

DIE AUSBILDUNG IM DETAIL – AUFBAULEHRGANG Die Praxis der Familienmediation • Arbeit in der Scheidungs- und Familienmediation • rechtliche und ökonomische Aspekte

Das Recht in der Mediation – Vertiefung • Rechtliche Bestimmungen • Bedeutung des Rechts in den verschiedenen Anwendungsbereichen • Umgang mit dem Recht

Selbsterfahrung für MediatorInnen • Gruppenselbsterfahrung • Rollen- und Perspektivenwechsel • eigene Wahrnehmung von Konflikten

Supervision und Praxistransfer • Praxissupervision • Bearbeitung von Fragen • Begleitung beim Übertritt in die Praxis • Anregungen zur Weiterentwicklung

Die Praxis der Schulmediation • Interventionsformen und Besonderheiten • Konfliktanalyse im Schulkontext • Rolle und Haltung

Frei vereinbart werden • Peergrouparbeit Durch TeilnehmerInnen selbst organisierte Kleingruppen zur Übung und Vertiefung

Die Praxis der interkulturellen Mediation • Leitbilder/Verfahrensablauf in interkultureller Arbeit • Gestaltung und ethische Fragen

• Praxisfall und Abschlussarbeit Bearbeiten eines eigenen Praxisfalls, Reflexion, Dokumentation (Abschlussarbeit), Arbeit in CoMediation ist möglich

Die Praxis der Mediation im öffentlichen Bereich • Interventionen und Vorgangsweisen • Rolle, Haltung und Arbeitsformen • rechtliche und ökonomische Aspekte

EINTRAGUNGSFÄHIGKEIT NACH BERUFSGRUPPEN

42

Berufsgruppe (nach ZivMediat-AV)

Module im Lehrgang

.

.

Rechtsanwälte, Notare, Richter, Staatsanwälte und Juristen der Finanzprokuratur, jeweils ab Ablegung der Berufsprüfung; Hochschullehrer aus einem juristischen Fach

Diplomlehrgang

.

.

Wirtschaftstreuhänder, Unternehmensberater und Ziviltechniker, jeweils ab Berufsprüfung; Hochschullehrer aus einem einschlägigen Fach

Diplomlehrgang

.

.

Psychotherapeuten, klinische Psychologen und Gesundheitspsychologen, jeweils ab Eintragung; Lebens- und Sozialberater und Sozialarbeiter, jeweils mit dreijähriger Berufspraxis

Diplomlehrgang + 2 Aufbaulehrgangsmodule

.

.

Berufsgruppen ohne Möglichkeit der Berücksichtigung von Kenntnissen und Fertigkeiten (aus Ausbildung oder beruflicher Tätigkeit)

Diplom+ Aufbaulehrgang

Gesamt- Eintragung stunden ZivMediat-Gesetz .

.

230 Nach Abschluss des Diplomlehrgangs möglich .

.

230 Nach Abschluss des Diplomehrgangs möglich .

.

236 Nach Abschluss des Diplomehrgangs + 2 Modulen aus dem Aufbaulehrgang . möglich .

230 + Nach Abschluss des 136 Diplomlehrganges und des Aufbaulehrgangs

Anna Unterholzer ist eine der Lehrgangsleiterinnen, selbstständige Wirtschaftsmediatorin und erfolgreich in Sachen Konfliktberatung und Verhandlungstraining für Unternehmen tätig: „Die Grundausbildung besteht aus kompakten 230 Stunden. Das ermöglicht einerseits Teilnehmern aus Quellberufen wie Juristen, Unternehmensberatern und Teilnehmern aus psychosozialen Grundberufen eine schnellere Eintragung in die Liste der Mediatoren des BM für Justiz. Andererseits geht der Diplomlehrgang verstärkt auf Führungskräfte aus der Wirtschaft ein, die das Know-how ausschließlich für ihre beruflichen Herausforderungen nutzen wollen.“

Berufsbild

Trainerteam

MediatorInnen sind in Österreich mittlerweile seit fast zwei Jahrzehnten in familiären, wirtschaftlichen und öffentlichen Konflikten tätig. Durch das Zivilrechts-Mediationsgesetz wurde die Mediation 2004 auch gesetzlich verankert.

Die Mediationsausbildung wird von einem interdisziplinären Trainerteam durchgeführt. Alle Trainer verfügen über eine fundierte Ausbildung und Praxiserfahrung sowohl in der Mediation als auch in ihren Grundberufen. Weiters sind sie geschulte und erfahrene ErwachsenenpädagogInnen. Die TrainerInnen bringen durch ihre Erfahrung mit der Mediation im jeweiligen Anwendungsfeld einen großen Praxisbezug mit ein.

MediatorInnen sind aber auch innerhalb von Unternehmen tätig (interne Mediation) bzw. wenden ihr Wissen als Führungskräfte, in Personalabteilungen oder im Rahmen von Beschwerdemanagement an und tragen so zur Entwicklung einer unternehmensinternen Konfliktkultur bei.

Dr. Aglaia Fromherz Eingetragene Mediatorin und Familienrichterin

Eine Mediationsausbildung ermöglicht weiters Personen, die beruflich mit Konflikten konfrontiert sind, den Erwerb zusätzlicher Handwerkszeuge und Haltungen für den Grundberuf und führt so zu einer Kompetenzerweiterung für diese Berufsgruppen (z. B.: RechtsanwältInnen, UnternehmensberaterInnen, SteuerberaterInnen, PsychologInnen, PsychotherapeutInnen, DiplomsozialarbeiterInnen).

Psychotherapeut (Psychodrama), eingetragener Mediator und Jurist

Die Anwendung mediativer Techniken durch Führungskräfte schafft in Unternehmungen ein Umfeld für einen effizienten und reibungslosen Arbeitsablauf.

Betriebswirtin, eingetragene Mediatorin, Geschäftsführerin StadtLABOR Graz

Sven Gillissen Eingetragener Mediator, Unternehmensberater, Landessprecher der Expertsgroup Wirtschaftsmediation Mag. Hannes Goditsch

Mag. Barbara Hammerl

Ing. Franz Kokoth Teilnehmerkreis Die Lehrgänge für Mediation wendet sich an Personen, die • als Mediator/Mediatorin (Vermittler/-in) tätig sein wollen,

Eingetragener Mediator und Wirtschaftsmediator, Führungskraft im IT-Bereich, Ausbildung in Change Management Dr. Christine Mattl

• Führungskräfte, die mediative Techniken im Führungsalltag zielführend einsetzen wollen,

Eingetragene Mediatorin, Coach, Sozial- und Wirtschaftswissenschafterin, Organisationsberaterin

• im Rahmen ihrer beruflichen Tätigkeit die Werkzeuge der Mediation für den Umgang mit Konflikten benötigen,

Dr. Katharina Oberbichler Eingetragene Mediatorin, Juristin, Unternehmensberaterin, Ehe-, Familien- und Lebensberaterin, Supervisorin

• ihr Verhaltensrepertoire in Konflikten erweitern wollen,

Mag. Erich Sammer

• eine abgeschlossene Berufsausbildung ev. auch Berufserfahrung mitbringen,

Eingetragener Mediator, Pädagoge, Trainer für teamorientiertes Problemmanagement

• das Orientierungsgespräch positiv absolvieren,

Mag. Christiane Stindl-Teufl

• die Bereitschaft zur Reflexion und persönlichen Weiterentwicklung haben.

Eingetragene Mediatorin, Familienrichterin

Orientierungsgespräch Die Orientierungsgespräche werden in Form von Einzelgesprächen durch jeweils eine der zwei Lehrgangsleiterinnen durchgeführt. Ziel dieser Gespräche ist es, genau abzuklären, ob das tatsächliche Angebot des Lehrganges mit den Erwartungen und Anforderungen der InteressentInnen übereinstimmt.

Mag. Gudrun Turek-Lima Eingetragene Mediatorin, Juristin, Unternehmensberaterin, systemische Coach Mag. Anna Unterholzer Moderatorin, eingetragene Mediatorin, Juristin Mag. Jörg Zwicker Eingetragener Mediator, Trainer, Musikpädagoge

Lehrgangsleitung Der Mediationslehrgang wird von Mag. Anna Unterholzer und Mag. Gudrun Turek-Lima geleitet. Sie sind eingetragene Mediatorinnen, Lehrgangsleiterinnen und Lehrtrainerinnen in der Mediationsausbildung mit jahrelanger Praxiserfahrung.

www.stmk.wifi.at/trainerakademie www.stmk.wifi.at/mediation

43

DIPLOMLEHRGANG

Coaching

Nutzen für AbsolventInnen • WIFI-Diplom systemischer Coach Der Lehrgang schließt mit dem anerkannten WIFI-Diplom zum systemischen Coach ab.

• Möglichkeit der Mitgliedschaft im Österreichischen Coaching-Dachverband Nach der Diplomierung können AbsolventInnen die Mitgliedschaft im österreichischen Coaching-Dachverband (ACC) als Professional Coach beantragen.

• ISO-Zertifizierung

44

Mag. Günther Kampitsch, MBA, Lehrgangsleitung

Die AbsolventInnen dieses Lehrgangs haben die Möglichkeit, sich als Coach nach ISO 17024 zertifizieren zu lassen.

Informationsabend Diplomlehrgang Coaching Wenn Sie sich für unseren Coaching-Lehrgang interessieren, ist dieser kostenlose Infoabend die ideale Gelegenheit, sich ausführlich über alle Inhalte und Zielsetzungen zu informieren, der Lehrgangsleiter steht Ihnen persönlich für Fragen zur Verfügung. Zum Abschluss des Abends können Sie den Aufnahmefragebogen ausfüllen, der als Basis für die späteren Orientierungsgespräche dient. Wir bitten Sie aus organisatorischen Gründen, sich zu diesem kostenlosen Infoabend anzumelden. Danke!

2 Std.

kostenlos

Lehrbeauftragter: Mag. Günther Kampitsch, MBA

„Mit dem Know-how kann ich anderen bei ihrer Lösungsfindung gekonnt zur Seite stehen!”

Mit „TAB“ stellt Jürgen Reisinger Tools zur Verfügung, mit denen er heimische Betriebe bei der Ausarbeitung, Festlegung und Erreichung ihrer Ziele gekonnt unterstützt. „Ich organisiere und moderiere Unternehmerboards, in denen Gleichgesinnte gemeinsam an der Lösung ihrer Themen arbeiten. Durch diese Settings können die Erfahrungen des ganzen Pools in individuelle Strategien mit einfließen“, erklärt der Diplomierte Coach. Besonders wichtig dabei ist, die Rolle des Coaches und die Rolle des Beraters zu trennen.

WIFI Süd | 01456.039 23.06.2020 | Di 18.30-20.30 WIFI Süd | 01456.010 16.09.2020 | Mi 18.30-20.30

Diplomlehrgang Coaching Als Coach begleiten Sie Personen und Unternehmen, gestalten Veränderungen mit und leiten Entwicklungen ein.

Coaching ist eine herausfordernde Aufgabe, bei der Sie als Persönlichkeit überzeugen, daher soziale und SelbstKompetenzen mitbringen und sich laufend weiter entwickeln müssen. Dieser Coaching-Lehrgang stärkt Ihre persönliche und soziale Kompetenz und gibt Ihnen das Rüstzeug, Ihre Kunden im Veränderungsprozess professionell zu begleiten.

174 Std. monatliche Teilzahlung: 18 x € 310,oder einmalig € 5.300,- bei Veranstaltungsbeginn Bildungs-/Kulturinitiative St. Martin | 01457.010 16.10.2020 - 11.09.2021 14.00-22.00, Sa 9.00-17.00 Was ist Coaching?

Beim Coaching geht es um das Besprechen konkreter Fragen und aktueller Probleme im Arbeitsalltag. Häufig geht es aber auch um das kritische Überprüfen des eigenen Führungshandelns im Dialog mit einem neutralen und kompetenten Gesprächspartner.

Die Fähigkeit zum Coaching ist keinem in die Wiege gelegt, aber sie ist trainierbar. Sie besteht mehr aus Begleitung und Unterstützung als aus Führung. Wer coacht, führt also nicht im klassischen Sinne, sondern bietet „Entwicklungshilfe“ an, die es dem anderen ermöglicht, sich zu entfalten und sich zu verändern, aus eigenem Willen und aus eigener Kraft.

Coaching weckt immer die Eigeninitiative und fördert die Selbstentwicklung. Die Anlässe für Coaching können sehr unterschiedlich sein. Sie erstrecken sich von Strategiefragen, Nachfolgeproblemen, Projektmanagement, Führungsfragen, Problemen mit Change-Management, Arbeitstechnik bis zu öffentlichen Auftritten, Kommunikationsproblemen, Balanceausgleich etc.

Jürgen Reisinger war lange weltweit in der Automobilzulieferindustrie tätig, bevor er sich als Franchisenehmer von „The Alternative Board“ und damit als „TABBusiness-Owner“ etablierte. In diesem Rahmen betreut er über 20 steirische und Grazer Unternehmerinnen und Unternehmer aus allen Branchen, indem er Runden koordiniert, wo sie gemeinsam an Themen und Zielen arbeiten: „Durch den Diplomlehrgang Coaching hat sich für mich eine Erweiterung meines Berufsfeldes in Richtung Einzel-, Verhandlungs- und Teamcoaching aufgetan. Das Angebot wird von den Unternehmen gerne und gut angenommen, der Bedarf ist hoch. Darüber hinaus hat die Weiterbildung meinen persönlichen Horizont erweitert, was ich als Führungskraft in der Teamarbeit ebenfalls als großen Nutzen ansehe.“ Daher machte ich mich am Markt auf die Suche nach einer diesbezüglichen Weiterbildung. Nach dem Besuch des Informationsabends und einem Gespräch mit dem Lehrgangsleiter buchte ich den WIFI-Diplomlehrgang Coaching. Mit dem Wissen und Können daraus kann ich andere gezielt darin unterstützen, einen Lösungsweg zu erarbeiten. Dabei entwickle ich mich mehr und mehr zu einer Art „Trusted Advisor“ und das ist wunderbar und erfüllend für mich. Der WIFI-Lehrgang mit der ständigen Interaktion zwischen Theorie und praktischem Üben in der Gruppe war sehr positiv, wobei ich das Wissen aus dem Coaching-Lehrgang durchaus auch privat sehr nützlich finde.“

45

DIPLOMLEHRGANG COACHING Diplom Systemischer Coach

Diplomarbeit, Lehr- und Lerncoaching Peergroup-Arbeit, Supervision

Teilnehmerkreis Der Lehrgang wendet sich an Führungskräfte, Berater, Trainer, Personalentwickler und an Personen in beratender und begleitender Funktion, die eine Entwicklung in Gang bringen wollen. Es sind damit Personen angesprochen, die bemerken, dass sie mit rein technischer und logischer Vorgehensweise nicht erfolgreich sind und angesichts der Komplexität von Gruppenprozessen und Kulturveränderungen an ihre eigenen Grenzen stoßen.

Praxisdemonstration und Fachgespräch

16 Stunden

Interkulturelle Kompetenz

16 Stunden

Verhandlungscoaching

16 Stunden

Gruppen- und Teamcoaching

24 Stunden

Coaching und der Blick auf die Organisation

16 Stunden

Tools im Einzelcoaching

16 Stunden

Struktur und Ablauf des Coaching-Prozesses

16 Stunden

Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Teilnahme an dieser Ausbildung die Bereitschaft der TeilnehmerInnen erfordert, sich auf einen persönlichen Reflexionsprozess einzulassen sowie Feedback von anderen, Rollenspiele und Videofeedback anzunehmen.

Persönlichkeit

20 Stunden

Lehrgangszeiten

Überblick und Rahmen des Coaching-Prozesses

16 Stunden

Informationsabend

Voraussetzungen Im Anschluss an den Informationsabend wird zu Einzelgesprächen eingeladen, in denen beidseitig die Voraussetzungen für den Lehrgangseinstieg abgeklärt werden. Als bedingendes Kriterium seitens der Lehrgangsleitung gilt für alle Interessenten: Nachweis von sozialer und Selbsterfahrungskompetenz im Ausmaß von 100 Stunden.

• Module 1, 3, 4, 5, 7, 8, 9 Fr 14.00-22.00 | Sa 9.00-17.00 • Modul 2 Do 17.00-21.00 | Fr, Sa 9.00-17.00 • Modul 6 Do 10.00-18.00 | Fr, Sa 9.00-17.00 Zertifizierung

Die Zielsetzung des Lehrgangs Coaching als personen- und zielorientierte Begleitungsarbeit ist ein Instrument, das Ihnen erlaubt, die strukturellen Veränderungen unserer Zeit konstruktiv mitzugestalten. Als Coach müssen Sie mit Ihrer Persönlichkeit überzeugen. Der Diplomlehrgang Coaching wird Ihre persönliche und soziale Kompetenz stärken und Sie dazu befähigen, andere Personen professionell im Veränderungsprozess zu begleiten. Sie leiten Entwicklungen ein und begleiten Ihren Coaching-Kunden zum Ziel.

Hinter einem Coaching-Prozess steht eine klare Struktur.

Vom Auftrag bis zum Abschluss werden CoachingWerkzeuge situativ angewendet. Ziel ist dabei immer, das Potenzial des Kunden zu wecken und ihm den Zugang zu seiner Kreativität zu eröffnen. Durch die Anzahl der unterschiedlichen im Lehrgang vermittelten Methoden bzw. Coaching-Zugänge können Sie die jeweils für Ihren Kunden passende Variante auswählen und sichern so einen zielorientierten Coaching-Prozess.

Die Ausbildung Der Diplomlehrgang Coaching am WIFI umfasst 9 Module: 19,5 Seminartage, 4 Abende Supervision à 4 Stunden und 2 Stunden Lehrcoaching (Einzelarbeit). Die 174 Stunden entsprechen 195½ Lehreinheiten laut ACC-Standard.

46

Das Zertifikat des Diplomlehrgang Coaching mit 174 Stunden wird vom Österreichischen Coaching-Dachverband (ACC) anerkannt. Die 174 Stunden entsprechen 193 Lehreinheiten laut ACC-Standard.

Mit der Approbation des Lehrgangs durch den ACC sichern wir die Qualität des Lehrgangs und somit die Qualifikation unserer Absolventinnen und Absolventen.

ECTS-Akkreditierung: Der Lehrgang ist mit 18,5 ECTS (wba) akkreditiert.

DIE AUSBILDUNG IM DETAIL Überblick und Rahmen des Coaching-Prozesses • Lehrgangsziele und Programmüberblick • Einleitung und Organisation des Coaching-Projektes • Abgrenzungen zu anderen Disziplinen • Coaching-Definition und Coaching-Profile • Systemische Grundbegriffe Persönlichkeit • Neurobiologische Grundlagen der Persönlichkeit • Modelle der Persönlichkeitsanteile und der Identität • Psychologische Ebenen der Veränderung • Bindungs- und Stressverarbeitungssystem • Einführung in die Präsenz des Begleitens Struktur und Ablauf des Coaching-Prozesses • Arbeitsvereinbarung (Kontrakt) im Coaching-Prozess • Verlauf und Phasen des Coaching-Prozesses • Gesprächsführung im Coaching • Interventionstechniken und Coaching-Werkzeuge Tools im Einzelcoaching • Zielarbeit, Ressourcenarbeit • Erlebnis- und handlungsorientierte Methoden • Arbeiten mit Materialien im Coaching • Modell der menschlichen Sprache • Grundbegriffe der Krisenintervention

Gruppen- und Teamcoaching • Gruppe oder Team?

• Eigene Standortbestimmung • Teamphasen, Merkmale von Teamarbeit, Prototypen • Arbeitsmethoden für Teams und Gruppen • Outdoor: sich selbst in der Gruppe erleben und Methoden kennenlernen Verhandlungscoaching • Unterstützung des Kunden bei der Vorbereitung von Verhandlungen und im Umgang mit schwierigen Verhandlungspartnern • Begleitung während des Verhandlungsprozesses • Grundlagen des effizienten Verhandelns • Praxisbeispiele aus dem Verhandlungscoaching Interkulturelle Kompetenz • Dimensionen der Interkulturellen Kommunikation • Reflexion von selbst erlebten problematischen Kommunikationssituationen • Herausarbeiten von interkulturellen Konflikten und eigenen Gesprächsführungsmustern • bewusster Umgang mit eigener Unsicherheit in befremdlichen Kommunikationssituationen • Erweiterung der Kommunikationskompetenz hin zu einem transkulturellen Verständnis Praxisdemonstration und Fachgespräch • Einzelcoachings • Reflexion der Coachings

Coaching und der Blick auf die Organisation • Der Coachee vor dem Hintergrund seiner/ihrer Organisation • Sozialpsychologische Modelle für Organisationen, mehrperspektivisch-systemisches Denken im Coaching • Basics in Organisationstheorie • Veränderungen in Organisationen und Auswirkungen auf das Coaching

Peergroup-Arbeit, Supervision

Lehrgangsleitung

Trainerteam

Der Diplomlehrgang Coaching wird von Mag. Günther Kampitsch, MBA geleitet. Er gestaltet im Lehrgang auch die Module 1, 2, 3, 4, 6 und 9.

Mag. Günther Kampitsch, MBA erwarb seine Praxiserfahrung durch Lehrtätigkeit im In- und Ausland und ist mit seinem Institut „transfer training + coaching“ nun seit mehr als 25 Jahren im Bereich Personal- und Persönlichkeitsentwicklung tätig. Neben seinem Seminarangebot in diesem Bereich ist er als Unternehmensberater, zertifizierter Supervisor (Österreichische Vereinigung für Supervision) und Coach (ACC Senior Coach und LehrCoach) sehr stark in der Beratung und Begleitung von Führungskräften und Teams engagiert.

Diplomarbeit Lehr- und Lerncoaching

Frank Dölker, MA (Modul 8) M. A. Intercultural Communication, Organisationsentwickler, Mediator und Coach, Leiter des Projektbüros active social development in Fulda Mag. Dr. Winfried Hofer (Modul 2, 6) Teamentwickler, Coach, Outdoortrainer Mag. Gerhard Maier (Modul 5) Systemischer Unternehmensberater, Coach, Supervisor und Trainer Mag. Thomas Tockner (Modul 6) Teamentwickler, Coach, Outdoortrainer Mag. Anna Unterholzer (Modul 7) Juristin, Mediatorin, Verhandlungscoach

www.stmk.wifi.at/trainerakademie www.stmk.wifi.at/coaching

47 43

DIPLOMLEHRGANG

Radio- und TV-Redakteur/ Moderator 48

Gregor F. Waltl, Lehrgangsleitung

Informationsabend Lehrgang zum Radio- und TV-Redakteur/Moderator Wenn Sie sich für den Lehrgang zum Radio- und TVModerator interessieren, gibt Ihnen dieser kostenlose Informationsabend einen Überblick über alle Inhalte und Zielsetzungen dieses Lehrgangs. Aus organisatorischen Gründen ersuchen wir um Anmeldung. Danke!

2 Std.

kostenlos

Lehrbeauftragter: Gregor F. Waltl WIFI Süd | 01496.010 22.09.2020 | Di 19.00-21.00

Lehrgang zum Radio- und TV-Redakteur/Moderator Wenn Sie nach dem Infoabend wissen, das ist Ihre Ausbildung und Ihre Chance, werden Sie in 128 Stunden an 16 Tagen über 6 Monate systematisch an die Themen eines Moderators herangeführt. Der Lehrgang ist berufsbegleitend organisiert und wird daher hauptsächlich freitags Nachmittag und Samstag durchgeführt. Der Lehrsaal wird sehr oft direkt vor Ort in Radio- und TV-Sender, sowie Filmstudios verlegt. Ein Coaching durch Profis ist auch zwischen den Unterrichtseinheiten möglich. Die Teilnehmer werden in diesem Lehrgang nach einer gründlichen Vorbereitung in den Bereichen Persönlichkeit, Sprachschulung, Live- und Studiomoderationen sukzessive mit den unterschiedlichen, auch technischen, Anforderungen im Radio und TV trainiert.

Erste Beiträge und Moderationen sind dann schon während des Kurses „On Air“ in der Öffentlichkeit zu hören.

Zum Abschluss des Lehrganges präsentieren alle Teilnehmer die erlernten Fertigkeiten in Abschlussarbeiten. Absolventen des Lehrganges bekommen eine Kursbestätigung, ein Diplom und seine/ihre Werke (Audio und Video) zur eigenen weiteren Verwendung ausgehändigt.

128 Std. monatliche Teilzahlung 8 x € 350,oder einmalig € 2.700,- bei Veranstaltungsbeginn WIFI Süd | 01495.010 16.10.2020 - 10.04.2021 Fr 14.00-22.00, Sa 9.00-17.00

„Radio- und TV-Redakteur/ Moderator zu sein, ist ein unglaublich spannender Beruf!“ „Wenn man sich überlegt, wie viele Sender und damit Möglichkeiten zu arbeiten es allein in der Steiermark gibt, stellt die WIFI-Ausbildung eine ernstzunehmende Karrieremöglichkeit dar. Dazu kommen die sich rasant entwickelnden Möglichkeiten übers Internet, und mittlerweile suchen fast alle Unternehmen Profis in diesem Bereich für ihre eigenen Kommunikationskanäle, aber auch die Vertonung von Videos und Filmen und die vielen Off-Air-Moderationen bei Veranstaltungen. Für talentierte Interessierte ergibt sich da ein wirklich breites Betätigungsfeld!“ Gregor F. Waltl hat den WIFI-Lehrgang zum Radio- und TV-Redakteur/Moderator konzipiert, weitere Profis aus der Branche in und um Graz ins Boot geholt und spricht damit Teilnehmerinnen und Teilnehmer aller Altersgruppen an: „Vor der Kamera und dem Mikrofon geht es um Authentizität und um Typen, die polarisieren und (positiv) auffallen. Wenn alle gleich geschliffen ausschauen und klingen, schaut und hört sich das ja keiner mehr an…“

Gregor F. Waltl ist „Der Waltl“ – Radio-, TV-, PR-, Film-, Video-Man und als erfolgreicher Moderator in allen Genres bekannt: „Für die Absolventen besteht die Chance, nach Lehrgangsende in Richtung einer Radiooder TV-Karriere durchzustarten. Viele Absolventen haben diesen Schritt geschafft und sind mittlerweile bei verschiedenen Sendern tätig.“ „Wenn man gern eine gute, strukturierte Sendung gestalten möchte, wenn man selbstbewusst ist und Spaß daran hat, kreativ, aber auch spontan und unterhaltsam zu sein, ist man bei uns genau richtig“, nennt der Profi die Must Haves für den Erfolg als Moderator. „Bei einer Livemoderation gibt es nämlich kein zweites Mal, keinen zweiten Versuch, keinen doppelten Boden. Was einmal gesagt worden ist, das ist gesagt.

Auch deshalb ist der Beruf eines Moderators so spannend und abwechslungsreich!“ 49 43

DIPLOMLEHRGANG RADIO- UND TV-REDAKTEUR/MODERATOR Diplom Radio- und TV-Redakteur/Moderator

Abschlussprüfung, Praxistag Radio-Livemoderation, Beitragserstellung, Sendeplanung, Meldungen schreiben

8 Stunden

24 Stunden

Das Trainer-Team besteht aus ausgesprochenen Profis mit langjähriger Erfahrung in den zu unterrichtenden Spezialgebieten. Das gemeinsame Ziel ist es, den Teilnehmern die Möglichkeit zu bieten, im Bereich der TV- und Radio-Moderation Grundfertigkeiten zu erlernen, die einem den Einstieg in ein Medienunternehmen ermöglichen.

Die Trainer

TV-Beitragsgestaltung, Basics Kameratechnik, Aufgaben des TV-Redakteurs, praktische Arbeit

20 Stunden

Gregor F. Waltl – „Der Waltl“ Lehrgangsleiter, freiberuflicher Moderator, Sprecher und Redakteur, tätig u.a. für ORF, Servus TV, ATV

Rhetorik, Kraft der Stimme, Prosodie

20 Stunden

Werner Goger Regisseur, Gestalter und Kameramann nationaler und internationaler Produktionen

Sprechunterricht, Sprechtechnik

24 Stunden

Redaktionelles und journalistisches Arbeiten, Grundbegriffe Moderation On-Air und Off-Air, TV-Moderation

32 Stunden

Informationsabend

Ein Beruf mit Zukunft!

Mitte der 1990er-Jahre gab es die ersten regionalen TVSender, 1995 die ersten Privatradios und 2001 das erste private österreichweite TV. Mittlerweile gibt es in Österreich ca. 70 Radiosender und 140 TV-Sender. Ganz abgesehen von den Möglichkeiten via Internet, hat sich hier die Zukunftsbranche im Medienbereich entwickelt. Umso mehr ist es an der Zeit, die richtigen Leute für diese spannenden Jobs zu suchen und auszubilden. Jeder Sender ist froh, wenn er Bewerber für eine ausgeschriebene Stelle bekommt, die schon eine gute Grundausbildung im Bereich Radio-TV haben. Bei diesem Lehrgang bekommen Sie ein erstes Rüstzeug für eine spätere Karriere vor dem Mikro oder der Kamera.

Christine Gutzelnig DIE Stimme auf Antenne Steiermark, eine der beliebtesten und besten Radiomoderatorinnen Österreichs Rita Hatzmann Erfolgreiche Kino-, TV- und Theaterschauspielerin Ing. Dolf Maurer Moderator und Programmgestalter bei verschiedenen Radiostationen österreichweit sowie einer der bekanntesten Sprecherprofis im deutschen Sprachraum Martin Steffens Vielseitiger TV- Regisseur und Cutter, Gestalter vieler nationaler TV-Produktionen Werner Strohmeier Als Programmchef von Radio NJOY 88,2 führt der Pädagoge und Radioprofi durch die ersten Live-Sendungen und gibt dabei sein Radiowissen weiter.

Prof. Erich Weissl Schauspieler, Station Voice vieler Radios in ganz Österreich, populärer Werbesprecher Mag. Irene Wolf-Fritz Nachrichtensprecherin bei Radio Soundportal, Redakteurin für Politik, Wirtschaft und Kultur, Veranstaltungsmoderatorin, Trainerin

DIE AUSBILDUNG IM DETAIL • Grundbegriffe, Moderation, redaktionelle und journalistische Arbeit, • On-Air und Off-Air, Livemoderation, Beitragsgestaltung • Livemoderation, Vor- und hinter der Kamera, Rhetorik, • Kraft der Stimme

50

• Beitragsgestaltung, Kameratechnik Basics, vor der Kamera, • Aufgaben des TV-Redakteurs • Radiomoderation Beitragserstellung, Sendeplanung, Livemoderation • Sprachunterricht, Nachrichten schreiben

www.stmk.wifi.at/trainerakademie www.stmk.wifi.at/radiotv

„Im Lehrgang kann man sich gut ausprobieren und seine Eigenwirkung kennenlernen!“ „Die Ausbildung zum Radio- und TV-Redakteur/Moderator ist ein Fähigkeiten- und kein Wissenslehrgang“, erklärt Robert Szeberényi. „Man probiert zum Beispiel in einer Praxiseinheit im Antenne-Studio aus, wie man am Mikro auf Sendung klingt. Danach kann man gezielt an Stimme und Sprache weiterarbeiten.“ – Dasselbe gilt auch für die TV-Einheiten: „Wir haben gesehen, wie wir vor der Kamera wirken, spontan kreative Beiträge kreiert und wertvolle Feedbacks bekommen. Im Lehrgang wird an vielen Facetten geschliffen, man lernt sich selbst sehr gut in Ton und Bild kennen. Der erfahrene Lehrgangsleiter und weitere Experten unterstützen einen dabei, seinen individuellen Weg zu finden.“

Holen Sie sich ein WIFI-Training ins Haus und erhöhen Sie dadurch die Leistungsfähigkeit Ihres Unternehmens!

Individuell für Ihr Unternehmen Jedes Unternehmen ist individuell und hat spezifische Aufgaben zu erfüllen, verfügt über eigene Prozesse und eine eigene Kultur. Daher brauchen firmeninterne Trainings eine gezielte Anpassung der Themen und Lernformen.

Gezielte Entwicklung von Kompetenzen Zu Beginn erfassen wir gemeinsam Ihr ganz individuelles Anliegen. Ihre Anforderungen ergeben den Bildungsbedarf, aus dem ein Bildungsplan erstellt und die gezielte Entwicklung von Kompetenzen sichergestellt wird.

Partner in allen Fragen der Weiterbildung Die kundenspezifische Konzeption und das professionelle Management sind unsere Kernkompetenzen. Darüber hinaus verfügt das WIFI über den größten Trainerpool Österreichs.

Die Kombination aus Kreativität, Professionalität und gezielter Fach-Expertise machen uns zu einem qualitativen Partner in allen Fragen der Weiterbildung in Ihrem Unternehmen.

Robert Szeberényi, BA, hat Journalismus und PR an der FH JOANNEUM studiert und moderiert nebenbei OneMan-Shows für „Rock FM“, einem Livestream-OnlineApp-Radio: „Den WIFI-Lehrgang zum Radio- und TVRedakteur/Moderator entdeckte ich schon während des Studiums. Ich dachte, das könnte etwas für meine Zukunft sein. Präsentieren und Sprechen war schon immer ein Hobby von mir. Auch multimediales Arbeiten macht mir Freude. Nun bin ich u. a. dabei, mir nebenbei eine kleine Selbstständigkeit mit Livemoderationen und Videoproduktion, wo ich das Gelernte filmisch umsetzen kann, aufzubauen. Alle in der Lehrgangsgruppe blicken auf unglaubliche Entwicklungen zurück. Natürlich ist gerade in dieser Branche Eigeninitiative enorm wichtig. Aber die Grundbausteine für den möglichen Erfolg wurden grandios gelegt.“ Für Robert Szeberényi hat vor allem das Medium Radio einen besonderen Reiz: „Im Gegensatz zu TV hat man hier nur Stimme, Effekte und Hintergrundmusik zur Verfügung. Im Radio ‚Rock FM‘ hole ich die Zuhörer mit aktuellen News, Verkehr, Wetter und vor allem moderner, rockiger Musik ab. Mit der Ausbildung am WIFI konnte ich mein ursprüngliches Hobby auf professionelle Beine stellen. Ich freue mich darauf, das jetzt auch nebenberuflich umzusetzen!“

Wir freuen uns auf Ihren Kontakt und auf ein persönliches Gespräch!

Franz Pojer Telefon 0316 602-330 – franz.pojer@stmk.wifi.at Mag. David Schütze, MBA Telefon 0316 602-1261 – david.schuetze@stmk.wifi.at Christian Ganzer Telefon 0316 602-663 – christian.ganzer@stmk.wifi.at

51 43

Rhetorik-Akademie

52

Mag. Birgit Freidorfer, Lehrgangsleitung

Informationsabend Rhetorik-Akademie Wenn Sie sich für unsere Rhetorik-Akademie interessieren, ist dieser kostenlose Infoabend die ideale Gelegenheit, sich ausführlich über alle Inhalte und Zielsetzungen zu informieren, die Lehrgangsleiterin steht Ihnen persönlich für Fragen zur Verfügung. Wir bitten Sie, sich zu diesem kostenlosen Infoabend anzumelden. Danke!

2 Std.

kostenlos

Lehrbeauftragte: Mag. Birgit Freidorfer WIFI Süd | 01445.010 24.09.2020 | Do 18.00-20.00

„Das gemeinsame Lernen in der Rhetorik-Akademie war sehr effektiv und hat viel Spaß gemacht!“ „Wenn man will, dass man ernstgenommen wird, muss man sich selbst ernst nehmen und lernen, sich zu fokussieren. Sonst wird die Stimme immer zaghaft oder nervös klingen.“ – Kerstin Fladerer war überrascht, wie viel allein der Stimmeinsatz bei einem Vortrag bewirken kann.

Rhetorik-Akademie Sie möchten souveräner auftreten, entspannter kommunizieren und mit packenden Präsentationen begeistern?

Ihnen gefällt die Vorstellung, Ihr Publikum durch einen charismatischen Auftritt von den Plätzen zu reißen? Mit der berufsbegleitenden WIFI-Rhetorik-Akademie aktivieren Sie in nur ein bis zwei Semestern Ihre verborgenen Potenziale! Sie brin-gen Kraft, Abwechslung und Esprit in Ihre verbale und nonverbale Kommunikation und erfahren, wie Sie sich gekonnt in Szene setzen. Außerdem lernen Sie, Ihre Mitmenschen durch die raffinierte Inszenierung und Emotionalisierung von Botschaften nachhaltig zu überzeugen und für sich zu gewinnen. Realisieren Sie jetzt gemeinsam mit einem hochkarätigen Trainerteam aus unterschiedlichen Fachbereichen Ihre persönliche Kommunikationsstrategie!

92 Std. monatliche Teilzahlung: 11 x € 230,oder einmalig 2.400,- bei Veranstaltungsbeginn WIFI Süd | 01444.010 16.10.2020 - 27.03.2021 Fr 14.00-17.30, Sa 9.00-17.00 Lehrgangszeiten: Freitag, 14.00-17.30 bzw. 18.00-21.30 (bei Gruppenteilung) Samstag, 9.00-17.00 Uhr

Ing. DI (FH) Kerstin Fladerer, MSc ist als Rauchfangkehrermeisterin im südsteirischen Familienbetrieb geschäftsführend tätig. Der tägliche Kundenkontakt sowie ihr Engagement als Gemeinderätin, in einem Service Club und in der Musikkapelle halten die Alleinerzieherin ganz schön auf Trab: „Ich engagiere mich gerne und das heißt auch, öffentlich bzw. vor Publikum zu sprechen. Da schon mein Vater eine sehr gute Erfahrung mit der Rhetorik-Akademie am WIFI Steiermark gemacht hat, habe ich mich ebenfalls für diese Diplomausbildung entschlossen – ich war und bin begeistert!

Vom Bewusstsein für die eigene Stimme über den Abbau von Lampenfieber bis zum Präsentations-Knowhow möchte ich nichts missen. Ich setze mein neues Können von herausfordernden Kundengesprächen bis zur Gute-Nacht-Geschichte für meinen Sohn ein.“ „Die Trainerin in der Rhetorik-Akademie ist auf alle individuell eingegangen und hat uns gezeigt, wie man die Stimme bewusst wahrnehmen und situativ verändern kann.“ Auch die gezielte Entspannung sei wichtig für sie gewesen, sagt sie: „So kann man das Lampenfieber leichter ablegen, die Botschaft besser auf den Punkt bringen und die Aufmerksamkeit des Publikums halten. Ob Präsentationstechniken, Argumentations- und Verhandlungstraining, Reden aus dem Stehgreif oder kreative Flipchartgestaltung – ich war von jedem Modul hellauf begeistert und setze das neue erlernte Wissen gezielt in meinem Alltag ein. Ich bin dankbar, dass ich diese auch persönlichkeitsbildende Ausbildung nutzen konnte. Das gemeinsame Lernen mit den dynamischen Trainern hat viel Spaß gemacht, auf das Diplom bin ich wirklich stolz!“

53 43

RHETORIK-AKADEMIE Diplom Rhetorik-Akademie

Abschlusspräsentation und Zertifikatsverleihung

8 Stunden

Rhetorikwerkstatt

4 Stunden

Reden aus dem Stegreif

12 Stunden

Argumentationsund Verhandlungstraining

12 Stunden

Souveränität trotz Stress

8 Stunden

„Pencil selling“ – Kreative Flipchartgestaltung

4 Stunden

Stimme und Sprechtechnik

12 Stunden

Informieren und motivieren

12 Stunden

Überzeugende Wortwahl Der optimale erste Eindruck

8 Stunden 12 Stunden

Informationsabend

Was ist Rhetorik?

Der Begriff Rhetorik bezeichnet heute die Fähigkeit, durch einen wirkungsvollen öffentlichen Auftritt einen Standpunkt, eine Idee, ein Konzept oder ein Produkt überzeugend darzustellen. Ganz allgemein ist Rhetorik die Lehre, die Wissenschaft bzw. die Kunst in der Öffentlichkeit zu reden. Der moderne Rhetorikbegriff ist allerdings erweitert um die Fähigkeit der professionellen Selbstpräsentation!

54

Rhetorische Fähigkeiten als persönlicher Wettbewerbsvorteil Fachkompetenz allein genügt schon lange nicht mehr.

Zunehmend wird der Erfolg einer Tätigkeit durch Kommunikation bestimmt, die ein wesentlicher Bestandteil von Führungs- und Sozialkompetenz ist. Die Anforderungen an soziale Qualifikationen, sicheres Auftreten und Kommunikationsstärke steigen deshalb ständig.

Zielsetzung Die TeilnehmerInnen werden prozessorientiert in der Entwicklung und Realisation ihrer Kommunikationsstra-tegie unterstützt und begleitet. Sie werden in ihrem Selbstverständnis gestärkt und ihre Sozialkompetenz in Form von Schlüsselqualifikationen gebündelt. Am Ende des Lehrgangs steht ein Rhetoriker, der durch sein Charisma und die Kraft seiner Worte andere überzeugt und mitreißt.

Lehrgangskonzept Die Rhetorik-Akademie ist modular aufgebaut und umfasst insgesamt 92 Lehreinheiten. Der Lehrgang ist berufsbegleitend organisiert. Neben den Ausbildungsblöcken entwickeln die TeilnehmerInnen in Peergruppenarbeit ihre rhetorischen Kompetenzen.

Besonders großer Wert wird auf Reflexion und Transfer gelegt. Damit sollen Erkenntnisse gesichert, Analogien hergestellt und Beispiele aus dem Alltagskontext der TeilnehmerInnen bearbeitet werden.

Die Module sind praxisbezogen aufbereitet und werden von einem multiprofessionellen Trainersystem vielseitig methodisch vermittelt. Eine kontinuierliche Begleitung und Präsenz erfolgt durch die Lehrgangsleiterin.

Den Abschluss des Lehrgangs bildet eine Kurzrede jedes Teilnehmers vor einer Fachjury zu einem frei gewählten Thema.

Lehrgangsleitung Mag. Birgit Freidorfer Studium der Sozial- und Wirtschaftswissenschaften, Pädagogin, selbstständige Unternehmensberaterin, systemische Coach, Mentaltrainerin, EFT Practitioner, Firma wellcome-consulting

DIE AUSBILDUNG IM DETAIL Der optimale erste Eindruck • Einführung, persönliche Zielsetzungen, Vorerfahrungen • Small Talk – Smart Talk • Es gibt keine zweite Chance für einen ersten guten Eindruck • Die Kraft der Körpersprache • Selbstbild/Fremdbild Überzeugende Wortwahl • Sprachbewusstsein entwickeln • Die Machtstruktur der Sprache (Weichmacher, Füllwörter, Fremdworte, Anglizismen ...)

• Hypnotische Sprachmuster und deren Einsatz • Wortschatzerweiterung Informieren und motivieren • Rhetorikwerkzeuge kennenlernen (A wie AIDAFormel bis Z wie Zitate) • Redeein- und -ausstiege • Gehirngerecht informieren, motivieren, überzeugen • Redestrukturen für unterschiedliche Anlässe • Storytelling • Das unverwechselbare Rednerprofil – die persönliche RednerMARKE Stimme und Sprechtechnik • Mit Stimme Stimmung machen • Die Stimme als wesentlicher Teil der Kommunikation • Persönliche Stimmanalyse • Stimm-Profi Übungen zu Körper, Atem und Stimme • Stimme bei öffentlichen Veranstaltungen • Mikrofontraining „ Pencil selling“ – Kreative Flipchartgestaltung • Die Macht visueller Rhetorik • Erstellung und Auswahl visueller Hilfsmittel • Kreative FlipchART Gestaltung • Einsatz von Formen und Farben

Trainerteam Larissa Damjanovic Diplomierte Mental- und Kindergesundheitstrainerin, Kindergartenpädagogin Mag. (FH) Axel Dobrowolny Fachhochschulstudium Marketing, selbstständiger Unternehmensberater, Trainer und Coach, Geschäftsführer von Dobrowolny Communications Mag. Martina Kohrgruber Studium der Sozial- und Wirtschaftswissenschaften, systemische Coach, langjährige Erfahrung in der Konzernkommunikation einer großen Bank, Moderatorin von Großveranstaltungen

Souveränität trotz Stress • Umgang mit Lampenfieber & anderen Leistungshemmern • Emotionales Selbstmanagement • Körper und Geist in Einklang bringen • Klassische Entspannungstechniken • Erfolge visualisieren • Mentaler Werkzeugkasten zur Steigerung des Auftrittserfolgs Argumentations- und Verhandlungstraining • Voraussetzungen für erfolgreiches Verhandeln und Argumentieren • Meine Rolle als Verhandlungspartner • Motive des Verhandlungspartners verstehen • Argumente auf den Punkt bringen • Umgang mit Einwänden • Unfaire Angriffe und Manipulationen richtig kontern • Wie ans Wort kommen?

• Umgang mit Störern und Störungen Reden aus dem Stegreif • Denksprechen als Vorbereitung für Spontanreden • Stegreifredeformate (AIDA Formel, Fünfsatz, Lupenformel ...)

• Einführung in die Elevator-Pitch Methode • Arbeit mit rhetorischen Werkzeugen (Pausen setzen, die fünf Auftrittspunkte, Wiederholung, Bühnenanker, KISS-Prinzip ...)

• Umgang mit Missgeschicken Rhetorikwerkstatt • Rhetorischer Übungsnachmittag • Festigen und wiederholen des Erlernten • Vorbereitung auf die Abschlusspräsentation Abschlusspräsentation und Zertifikatsverleihung • Zu einem frei gewählten Thema und vor einer Fachjury erobern Sie in zehn Minuten das Rampenlicht!

Mag. Eva Trattner Lehrgangsentwicklung, Organisationsleitung und Projektbetreuung verschiedener Lehrgänge einer internationalen Bildungsplattform, Erwachsenenbildung im Bereich Persönlichkeit, Verkauf und Führung Dipl.-Logopädin Mag. Elisabeth Thallinger Studium der angewandten Sprachwissenschaft, Logopädin, funktionale Stimmtherapeutin, Praxisschwerpunkt: Stimmstörungen bei Menschen in Sprechberufen

www.stmk.wifi.at/rhetorikakademie www.stmk.wifi.at/trainerakademie

55

SEMINARE ZUM THEMA RHETORIK Rhetorik 1 – Basistraining Mit gezielter und wirkungsvoller Rhetorik – „Redekunst“ – möchten wir von anderen Menschen nicht nur gehört und wahrgenommen werden, sondern wir wollen diese auch überzeugen. Sehr oft stehen uns dabei Lampenfieber, Sprechangst und Selbstunsicherheit im Weg. Obwohl gut vorbereitet, kommen unsere Anliegen, Ideen oder Produkte dann nicht so beim Zuhörer an, wie wir es uns vorgestellt haben. Daher ist ein großes Lernziel in diesem RhetorikBasistraining, mit vielen Übungen und Verhaltenstrainings, die Sicherheit beim Sprechen vor und zu anderen Menschen aufzubauen.

20 Std.

€ 450,-

Lehrbeauftragte: Dr. Marianne Eder WIFI Graz | 01440.010 24.09. - 26.09.2020 Do 18.00-22.00, Fr 13.00-21.00, Sa 9.00-17.00 WIFI Süd | 01440.020 22.10. - 24.10.2020 Do 18.00-22.00, Fr 13.00-21.00, Sa 9.00-17.00 WIFI Graz | 01440.030 10.12. - 12.12.2020 Do 18.00-22.00, Fr 13.00-21.00 Sa 9.00-17.00 WIFI Süd | 01440.040 28.01. - 30.01.2021 Do 18.00-22.00, Fr 13.00-21.00, Sa 9.00-17.00 WIFI Graz | 01440.050 08.04. - 10.04.2021 Do 18.00-22.00, Fr 13.00-21.00; Sa 9.00-17.00 WIFI Süd | 01440.060 27.05. - 29.05.2021 Do 18.00-22.00, Fr 13.00-21.00, Sa 9.00-17.00

Rhetorik 2 – Überzeugend verhandeln und logisch argumentieren Passiert es Ihnen, dass Sie der Logik Ihres Gegenübers nichts entgegensetzen können? Wenn Sie Ihr Gesprächspartner nicht zu Wort kommen lässt und Sie manchmal das Gefühl haben, „über den Tisch gezogen“ zu werden, dann schafft dieses Seminar Abhilfe. Lernen Sie, Ihre Gesprächspartner mit Ihren Argumenten und Ihrem Auftreten zu überzeugen.

20 Std.

€ 450,-

Lehrbeauftragte: Dr. Marianne Eder WIFI Graz | 01441.010 12.11. - 14.11.2020 Do 18.00-22.00, Fr 3.00-21.00, Sa 9.00-17.00 WIFI Graz | 01441.020 25.02. - 27.02.2021 Do 18.00-22.00, Fr 13.00-21.00, Sa 9.00-17.00 WIFI Süd | 01441.030 17.06. - 19.06.2021 Do 18.00-22.00, Fr 13.00-21.00, Sa 9.00-17.00

Rhetorik 3 – Erfolgreich präsentieren Erhöhen Sie die Überzeugungskraft Ihrer Präsentationen und verhelfen Sie Ihren Ideen zum Durchbruch! Holen Sie sich wertvolle Tipps & Tricks, wie Sie spannend und publikumsorientiert präsentieren und Ihre Zuhörer begeistern sowie fesseln können. Setzen Sie Medien, Farben, Schrift, Positionierungen, Gestaltungselemente so ein, dass diese anschaulich sind. Sie lernen, die Wirkung Ihrer Sprache und die Wirkung der Bilder zu einer überzeugenden Einheit zu verbinden. Zusätzlich perfektionieren Sie Ihren Umgang mit Flipchart, Beamer, Powerpoint-Präsentationen und Pinnwand.

20 Std.

€ 450,-

Lehrbeauftragte: Dr. Marianne Eder WIFI Süd | 01442.010 18.03. - 20.03.2021 Do 18.00-22.00, Fr 13.00-21.00, Sa 9.00-17.00 WIFI Graz | 01442.020 24.06. - 26.06.2021 Do 18.00-22.00, Fr 13.00-21.00, Sa 9.00-17.00

56

www.stmk.wifi.at/trainerakademie www.stmk.wifi.at/rhetorik

„Das Rhetorik-Seminar ‚Überzeugend verhandeln und logisch argumentieren‘ ist eindeutig sehr gut gemacht!“ „Ich bin ein Mensch, der sagt, ich werde 100 Jahre alt – und bis dahin lerne ich jeden Tag Neues, dazu gehört auch die Entwicklung meiner eigenen Persönlichkeit.

Mit dem WIFI-Rhetorik-Seminar wollte ich wieder einmal meine Kommunikation unter die Lupe nehmen und feinjustieren.“ – Manuela Kittler ist politisch und wirtschaftlich sehr engagiert. „Als nüchterner Typ war ich immer schon gut gewappnet, selbst heiße Diskussionen auf ein sachliches Niveau zu bringen und emotionale Aussagen zu objektivieren. Im WIFI-Seminar stellte sich auch heraus, dass meine Körpersprache gut passt.

Gleichzeitig wurden andere Muster in meiner Kommunikation beleuchtet, die ich nun nachhaltig zu verändern begonnen habe.“

Holen Sie sich ein WIFI-Training ins Haus und erhöhen Sie dadurch die Leistungsfähigkeit Ihres Unternehmens!

Individuell für Ihr Unternehmen Jedes Unternehmen ist individuell und hat spezifische Aufgaben zu erfüllen, verfügt über eigene Prozesse und eine eigene Kultur. Daher brauchen firmeninterne Trainings eine gezielte Anpassung der Themen und Lernformen.

Gezielte Entwicklung von Kompetenzen Zu Beginn erfassen wir gemeinsam Ihr ganz individuelles Anliegen. Ihre Anforderungen ergeben den Bildungsbedarf, aus dem ein Bildungsplan erstellt und die gezielte Entwicklung von Kompetenzen sichergestellt wird.

Partner in allen Fragen der Weiterbildung Die kundenspezifische Konzeption und das professionelle Management sind unsere Kernkompetenzen. Darüber hinaus verfügt das WIFI über den größten Trainerpool Österreichs.

Die Kombination aus Kreativität, Professionalität und gezielter Fach-Expertise machen uns zu einem qualitativen Partner in allen Fragen der Weiterbildung in Ihrem Unternehmen.

Manuela Kittler steht politisch in der Leibnitzer Öffentlichkeit, führt die Kittler Betriebsoptimierung A.A.H. und ist obendrein in der Insolvenz- und Schuldenberatung tätig. Gemeinsam mit Tochter Tatjana, die bei ihr im Büro arbeitet, besuchte sie das WIFI-RhetorikSeminar „Überzeugend verhandeln und logisch argumentieren“: „Wir hinterfragten unser eigenes Kommunikationsverhalten, machten uns unsere Stärken bewusst und übten gleichzeitig, aus nicht zielführenden Mustern auszubrechen, um zu einem offeneren Umgang miteinander zu finden. Die Vortragende hat uns alle individuell und liebevoll gefordert, auch die Körpersprache war ein Thema. Es waren drei intensive Seminartage, sie waren toll gemacht!“ Auch Tochter Tatjana berichtet von Aha-Erlebnissen aus dem Seminar: „Allein die Bereitschaft, dem anderen ehrlich zuzuhören und die eigene Botschaft wertschätzend zu formulieren, macht eine erfolgreiche Kommunikation schon viel leichter.“ „Ich fühle mich nun speziell in subjektiv hitzigen Debatten sattelfest“, so Manuela Kittler abschließend, „ich bin ein offener Mensch und sage gerade heraus, wenn mir etwas gefallen hat.

Für diese drei Tage Rhetorik am WIFI gibt es ein eindeutiges ‚Sehr gut!’“

Wir freuen uns auf Ihren Kontakt und auf ein persönliches Gespräch!

Franz Pojer Telefon 0316 602-330 – franz.pojer@stmk.wifi.at Mag. David Schütze, MBA Telefon 0316 602-1261 – david.schuetze@stmk.wifi.at Christian Ganzer Telefon 0316 602-663 – christian.ganzer@stmk.wifi.at

57 43

DIPLOMLEHRGÄNGE

Mentales Training

Alles beginnt im Kopf. Wir sind, was wir denken!

Und was wir denken, beeinflusst unsere Gefühlswelt und unser Verhalten.

Diese geistigen Inhalte sind ausschlaggebend für die Umsetzung von Zielen und Wünschen sowie für die Gestaltung des Lebens.

Mentales Training ist ein gezieltes und bewusstes geistiges Üben, das zu positiven und anhaltenden Veränderungen führt.

58

Mag. Johannes Gosch, Lehrgangsleitung

GRUNDLEHRGANG MENTALES TRAINING Informationsabend Lehrgänge Mentales Training Besuchen Sie diesen kostenlosen Informationsabend und informieren Sie sich fundiert über den Grund- und Diplomlehrgang Mentales Training. Aus organisatorischen Gründen bitten wir um Ihre Anmeldung. Danke!

2 Std.

kostenlos

Lehrbeauftragter: Mag. Johannes Gosch WIFI-WKO Obersteiermark | 01893.010 10.12.2020 | Do 18.00-19.30 WIFI Süd | 01493.010 10.02.2021 | Mi 18.00-19.30

Grundlehrgang Mentales Training Schaffen Sie mit diesem Grundlehrgang erfolgreich Veränderungen für sich selbst und die Basis für Ihre Ausbildung zum Mentaltrainer. Er beinhaltet alle Grundvoraussetzungen, die wesentlichen Methoden und Techniken des Mentalen Trainings sowie die Anleitung zur persönlichen Umsetzung. Die positive Absolvierung des Grundlehrganges ist eine der Voraussetzungen, um in den „Diplomlehrgang Mentaltrainer“ einsteigen zu können.

100 Std. monatliche Teilzahlung: 6 x € 325,oder einmalig € 1.850,- bei Veranstaltungsbeginn WIFI Süd | 01494.029 26.06. - 09.08.2020 | Fr, Sa, So 9.00-17.00 Ausnahme: 23.07.2020 | Do 17.00-21.00 WIFI-WKO Obersteiermark | 01894.010 16.01. - 09.05.2021 | Stundenplan unter www.stmk.wifi.at/mentaltrainer WIFI Süd | 01494.010 12.03. - 09.05.2021 | Stundenplan unter www.stmk.wifi.at/mentaltrainer WIFI Süd | 01494.020 25.06. - 08.08.2021 | Fr, Sa, So 9.00-17.00 Ausnahme: Do, 22.7.2021 17.00-21.00

Zertifikat Mentales Training

Praxisworkshop, „Gipfel“erlebnis

16 Stunden

Copingstrategien, Erstellung von Trainingskonzepten

8 Stunden

Basics des praktischen Mentaltrainings, 12 Stunden Mentale Techniken aus dem Sport Change – Werkzeugkasten für Veränderungsprozesse Stressmanagement

24 Stunden 8 Stunden

Selbstwahrnehmung und -reflexion, Entspannungstechniken

16 Stunden

Einführung, Grundlagen Psychologie, Anatomie und Physiologie

16 Stunden

Informationsabend

Teilnehmerkreis • Personen, die für sich selbst Veränderungen im Sinne einer positiven Lebensführung wollen • Alle, die sich ziel- und erfolgsorientiert weiterentwickeln wollen • Lebens- und Sozialberater, Psychologen, Sportwissenschafter sowie andere Berufsgruppen im Rahmen ihres Berufsfeldes • Alle im Coaching und Training tätigen Personen Zielsetzung • Schaffung der Grundvoraussetzungen für ein erfolgreiches Mentales Training • Erlernung und Umsetzung von Methoden und Techniken des Mentalen Trainings • Verbesserung des beruflichen Erfolges sowie der eigenen Lebensqualität

59 43

DIPLOMLEHRGANG MENTALTRAINER Informationsabend Lehrgänge Mentales Training Besuchen Sie diesen kostenlosen Informationsabend und informieren Sie sich fundiert über den Grund- und Diplomlehrgang „Mentales Training“. Aus organisatorischen Gründen bitten wir um Ihre Anmeldung. Danke!

2 Std.

kostenlos

Lehrbeauftragter: Mag. Johannes Gosch WIFI-WKO Obersteiermark | 01893.010 10.12.2020 | Do 18.00-19.30 WIFI Süd | 01493.010 10.02.2021 | Mi 18.00-19.30

Diplomlehrgang Mentaltrainer In dieser Ausbildung erwerben Sie die Kompetenz, Methoden und Techniken des Mentalen Trainings im Unterricht, in Seminaren und Workshops anzuwenden bzw. weiterzugeben. Voraussetzung zur Teilnahme am „Diplomlehrgang Mentaltrainer“ sind die Absolvierung des „Grundlehrganges Mentales Training“ oder einer vergleichbaren Ausbildung sowie ein Aufnahmegespräch.

64 Std. monatliche Teilzahlung: 5 x € 295,oder einmalig € 1.400,- bei Veranstaltungsbeginn WIFI Süd | 01482.010 11.09.2020 - 23.01.2021 Stundenplan unter www.stmk.wifi.at/mentaltrainer

Diplom Mentaltrainer

Kommissionelle Prüfung Lehrgangsbegleitung

4 Stunden 12 Stunden

Rechtliche Grundlagen

4 Stunden

Trainingsplanung

4 Stunden

Reflexion

4 Stunden

Flipchart-Gestaltung

4 Stunden

Mentale Methoden und Techniken

4 Stunden

Seminarplanung Einführung

24 Stunden 4 Stunden

Teilnehmerkreis • Personen, die Mentales Training beruflich umsetzen möchten • Lebens- und Sozialberater, Psychologen, Sportwissenschafter sowie andere Berufsgruppen im Rahmen ihres Berufsfeldes • Alle im Coaching und Training tätigen Personen Voraussetzung Voraussetzung für die Teilnahme am Fortsetzungslehrgang ist die Absolvierung des Grundlehrganges Mentales Training oder einer vergleichbaren Ausbildung sowie ein Zulassungsgespräch.

Zielsetzung • Festigung in der Anwendung von Methoden und Techniken des Mentalen Trainings

60

Anna-Maria Thaller-Kerschenbauer beschäftigt sich schon seit Jahren mit dem Thema Achtsamkeit und der Konzentration auf das Hier und Jetzt: „Dabei bin ich auf Mentaltechniken gestoßen, die einen darin sehr gut unterstützen können. Ich finde es faszinierend, was wir nur mit der Kraft unserer Gedanken alles schaffen können. Im Rahmen der WIFI-Ausbildung lernt man Techniken kennen, die dazu beitragen, ein selbstbestimmtes Leben zu führen und helfen, das übliche Hamsterrad zu verlassen. Als diplomierte Mentaltrainerin kann ich nun auch anderen Menschen dabei behilflich sein, ihre Perspektiven neu zu definieren und sie Schritt für Schritt raus aus dem Stress und zurück zu sich selbst begleiten.“

• Kompetenzerweiterung zur Durchführung von mentalen Lehreinheiten, Seminaren und Workshops • Verbesserung des beruflichen Erfolges

Ihr Trainerteam für beide Lehrgänge • Mag. Johannes Gosch Lehrgangsleiter, Sportwissenschafter, Mentalcoach, Entspannungs- und Yogatrainer • Larissa Damjanovic Mental- und Kindergesundheitstrainerin, Kindergartenpädagogin • Mag. Birgit Freidorfer Unternehmensberaterin, Persönlichkeitstrainerin, Systemischer Coach, Mentaltrainerin

„Die WIFI-Ausbildungen bestechen durch ihre Qualität!“ Seit er 15 Jahre alt ist, beschäftigt er sich mit Sportklettern. Heute ist der ehemalige steirische Landesmeister als Industriekletterer überall dort im Einsatz, wo es nicht möglich ist, Gerüste anzubringen. „Das ist ein weites Betätigungsfeld“, lacht Michael Pink. „Ich bin aber auch in der Freizeitgestaltung und als Trainer im Klettersport engagiert.“

• Mag. Doris Kohlmaier Bewegungswissenschafterin, Lektorin am Institut für Sportwissenschaften, Yogalehrerin • Mag. Martina Kohrgruber Betriebswirtin, Moderatorin, Systemischer Coach • Thomas Parz Betriebswirtschaftlicher Berater WK Steiermark • Mag. Gregor Rossmann Sportwissenschafter, Mental- und Gesundheitscoach, Entspannungstrainer • DI Siegfried Schuster Unternehmensberater, Systemischer Coach, Mentaltrainer, Zertifizierter Projektmanager • Mag. Thomas Tockner Lehramt für Sport und Germanistik, Teamentwickler, Coach, Outdoortrainer • Mag. Uwe Triebl Klinischer und Gesundheitspsychologe, Sportpsychologe, Tennistrainer, Energetiker

Michael Pink ist als selbstständiger Industriekletterer auf (Fassaden-)Bau und die Montage neuer Sportkletterrouten spezialisiert: „Gefährlich ist mein Beruf nicht, ich bin gut abgesichert. Abgelenkt sollte man bei den Jobs trotzdem nicht sein. Ich beschäftige mich also schon länger mit Mentalem Training, nicht zuletzt deshalb, weil ich im Leistungssport zuvor aufgrund körperlicher Rückschläge auch Sturzängste entwickelt habe. Die WIFI-Ausbildungen Grundlehrgang Mentales Training und Diplomlehrgang Mentaltrainer haben dazu beigetragen, sie zu 90 Prozent zu reduzieren. Außerdem öffneten sich mir neue Einsichten, mein Umgang mit anderen Menschen hat sich verbessert und das Lebensgefühl ist definitiv gestiegen – ich konzentriere mich nun viel stärker auf das Positive.“ Von den WIFI-Lehrgängen im Bereich Mentaltraining hat er doppelt profitiert, berichtet er: „Einerseits durfte ich vor allem im Grundlehrgang Mentales Training Methoden kennenlernen, um an mir selbst zu arbeiten – was will ich erreichen und wie genau komme ich ans Ziel? Das hat zu spannenden neuen Einsichten geführt.

Zum anderen kann ich durch den Diplomlehrgang Mentaltrainer das Erlernte auch weitergeben und zeigen, wie man achtsamer wird und sich selbst die Chance gibt, Neues zu erfahren. Ich finde, die WIFI-Ausbildungen bestechen durch ihre Qualität, nicht zuletzt durch die Diversität des Trainerteams und das große Vertrauen beim gemeinsamen Lernen in der Gruppe. Das war sicher nicht meine letzte WIFI-Fortbildung im Persönlichkeitsbereich!“

www.stmk.wifi.at/mentaltrainer

61 43

GRUNDLEHRGANG MENTALES TRAINING DIE AUSBILDUNG IM DETAIL Einführung, Grundlagen Psychologie, Anatomie und Physiologie 16 Stunden • Organisation, Überblick, Kennenlernen, Definition, Unterlagen, Lernplattform • Lerntheorien, Verhalten, Erleben • Motivation, Kommunikation, Gefühle • Aufbau und Funktion des Nerven- und Hormonsystems • Neueste Erkenntnisse aus der Gehirnforschung • Mentaler Kreislauf Selbstwahrnehmung und -reflexion, Entspannungstechniken 16 Stunden • Körper- und Umgebungswahrnehmung • Sinneskanäle, Selbstwert, Stärken, Werte, Prägungen • Kennenlernen unterschiedlicher erfolgreicher Entspannungstechniken • Selbsterfahrung Stressmanagement • Mentale Stressbewältigungsstrategien • Integrative Bewegungsübungen

8 Stunden

Change – Werkzeugkasten für Veränderungsprozesse 24 Stunden • Systemische Werkzeuge • SOFT-Analyse, Fragetechniken, LEB-Modell • Zielcollage • Praktische Übungen

Basics des praktischen Mentaltrainings, Mentale Techniken aus dem Sport 12 Stunden • Zielsetzungstraining • Affirmationen und Selbstinstruktionen • Visualisierung und Imagination • Praktische Übungen • Mentale Erfolgsfaktoren • Visualisierungstechniken, Selbstgesprächsregulation • Prognosetraining, Konzentration • Praktische Übungen Copingstrategien, Erstellung von Trainingskonzepten 8 Stunden • Persönliche Lebensbewältigungsstrategien: Erarbeitung, Präsentation • Erstellung eines gemeinsamen Skriptums • Planung, Vorbereitung und Durchführung des eigenen mentalen Trainings Praxisworkshop „Gipfel“erlebnis 16 Stunden • Steigerung der Umsetzungskompetenz • Erfahrungsaustausch • Intensive Arbeit an eigenen Trainings- und Lebenskonzepten, Orientierungsgespräche • Umgang mit Grenzsituationen • 3-Zonen-Modell • Grenzen verschieben, klare Entscheidungen treffen • Lehrgangsabschluss und Verleihung der Zertifikate

DIPLOMLEHRGANG MENTALTRAINER DIE AUSBILDUNG IM DETAIL 4 Stunden Einführung • Organisation, Überblick, Unterlagen, Lernplattform, Prüfungsordnung, Peergroups, Facharbeit Seminarplanung 24 Stunden • Seminardesign, methodische und didaktische Grundregeln, Entwerfen von Anboten • Professionelle Auftritte • Spezielle Kenntnisse für ein mögliches Einzeltraining Mentale Methoden und Techniken 4 Stunden • Vertiefung von mentalen Methoden und Techniken Flipchart-Gestaltung 4 Stunden • Grundlagen, Hilfsmittel, Gestaltungsmöglichkeiten • Zeichnen von professionellen Charts Reflexion 4 Stunden • Erfahrungsaustausch • Reflexion der Lehrgangsziele und der Peergroups 62

4 Stunden Trainingsplanung • Planung, Vorbereitung und Durchführung eines mentalen Trainings für Teilnehmer an Seminaren und Workshops sowie für Einzeltrainings • Reflexion der Peergroups und der eigenen Rolle Rechtliche Grundlagen 4 Stunden • Gewerbe-, Steuer- und Sozialversicherungsangelegenheiten • Betriebswirtschaftliche Grundlagen Lehrgangsbegleitung 12 Stunden • Unterstützung beim Verfassen der Facharbeit • Präsentations-Checks, Prüfungsvorbereitung Kommissionelle Prüfung • Theorieprüfung lehrgangsbegleitend • Präsentation der Facharbeiten • Zeugnisverleihung

4 Stunden

MENTALES TRAINING MIT KINDERN UND JUGENDLICHEN Mentales Training mit Kindern und Jugendlichen Glücksarbeit für unseren Nachwuchs

Zertifikat Mentales Training mit Kindern und Jugendlichen

Mental stark, zielorientiert und selbstbewusst werden!

In diesem Seminar geht es um die Förderung und das Training (gezieltes Üben) individueller Fähigkeiten von Kindern und Jugendlichen im Alter von 3 bis 18 Jahren. Erwachsene sollen auf die Bedürfnisse der Kinderwelt gut eingehen können und ein besseres Einfühlungsvermögen entwickeln.

Mit vielen bewährten und lustigen Übungen wird gezeigt, wie mentale Kompetenzen entwickelt und Kinder gestärkt werden können. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer bekommen ein Handwerkzeug, um ihre Arbeit mit Kindern und Jugendlichen zu bereichern.

Active Learning, individuelle Zielsetzungen und Konzepte, Lehrauftritte

8 Stunden

Jugendliche (Generation Y Z) verstehen und trainieren

8 Stunden

Altersgerechte Übungen, Spiele und Geschichten für Kinder

8 Stunden

Entwicklungspsychologische und pädagogische Aspekte, Umgang mit Emotionen, Motivation, kindgerechte Kommunikation

8 Stunden

Einführung Mentales Training, physiologische Grundlagen, Selbstreflexion

4 Stunden

36 Std. € 490,WIFI Süd | 01474.010 24.09. - 04.10.2020 Do 17.00-21.00, Sa, So 9.00-17.00

Teilnehmerkreis • Absolventen von Aus- und Fortbildungen über mentales Training • Übungsleiter, Lehrwarte, Instruktoren und Trainer, die mit Kindern und Jugendlichen arbeiten • Pädagogen, Erzieher, Lehrlingsausbildner • Eltern, Großeltern Zielsetzung • Eingehen können auf die Bedürfnisse unseres Nachwuchses • Verständnis für Heranwachsende und Entwicklung eines besseren Einfühlungsvermögens • Förderung und „spielerisches“ Training von individuellen Fähigkeiten sowie Stärken von Kindern und Jugendlichen Ihr Trainerteam • Mag. Barbara Rosanelli-Graif Sportpsychologin, Klinische und Gesundheitspsychologin • Mag. Birgit Freidorfer Systemischer Coach, Mentaltrainerin, Pädagogin, WIFI Lehrlingsakademie • Larissa Damjanovic Dipl. Mental- und Kindergesundheitstrainerin, Kindergartenpädagogin • Mag. Johannes Gosch Sportwissenschafter, Mentalcoach, Entspannungsund Yogatrainer

www.stmk.wifi.at/mentaltrainer

63 43

Ausbilder 64

Petra Hรถgler, 2 Lehrjahr Labortechnik-Chemie, mit Michaela Ehmann, Ausbilderin Labortechnik-Chemie

AUSBILDER-TRAINING Ausbilder-Training Lehrberechtigte, Ausbilder und Bildungsverantwortliche sehen sich immer mehr mit der Notwendigkeit konfrontiert, sich rechtzeitig auf die laufenden Veränderungen in der Berufswelt einzustellen.

Das Ausbilder-Training vermittelt Lehrberechtigten, Ausbildern und Bildungsverantwortlichen praxisnah die für die Lehrlingsausbildung erforderlichen pädagogischen, psychologischen und rechtlichen Kenntnisse.

Das Ausbilder-Training ist gesetzlich der Ausbilderprüfung gleichgestellt. Den Abschluss der Ausbildung bildet ein Fachgespräch (CBT-Lernerfolgskontrolle), welches als gesetzliche Ausbilderprüfung anerkannt wird.

Betrachten Sie das Ausbilder-Training als persönlichkeitsbildende Maßnahme, um Sie auf Ihre zukünftigen Aufgaben als AusbilderIn vorzubereiten und sich mit Ihrer Rolle und dem Umgang mit anderen Menschen auseinanderzusetzen.

Das Ausbilder-Training wird von der SFG gefördert!

„Das WIFI-Ausbildertraining hat nicht nur viel an Informationen gebracht, auch der Austausch unter den Teilnehmenden war sehr interessant!“ „Ich habe viel mit den Kolleginnen und Kollegen im WIFI-Ausbildertraining gesprochen und festgestellt, dass alle ihre eigenen Facharbeiter ausbilden und im Unternehmen halten wollen. Damit das funktioniert, müssen die Lehrlinge das Gefühl haben, persönlich dazuzugehören und nicht nur für die Arbeit da zu sein. Dafür braucht es das persönliche Gespräch mit der Jugend, mit dem Ausbilder genauso wie mit der Chefetage, das ist enorm wichtig!“ – Mario Kropf hat jüngere Brüder und ist es daher bereits gewohnt, Vorbildfunktion zu haben.

Ausbilder-Training Anwesenheitspflicht Wir weisen darauf hin, dass die Anwesenheitspflicht beim WIFI Ausbilder-Training – im Gegensatz zu anderen WIFI Kursen – nicht 75 % sondern 100 % ist, da 40 Unterrichtseinheiten vorgeschrieben sind.

Das Ausbilder-Training wird von der SFG gefördert!

40 Std. € 510,WIFI Graz | 72100.010 24.08. - 28.08.2020 | Mo 9.00-17.00 WIFI Graz | 72100.020 31.08. - 04.09.2020 | Mo-Fr 9.00-17.00 WIFI-WKO Obersteiermark | 72800.010 07.09. - 11.09.2020 | Mo-Fr 8.00-16.00 WIFI Graz | 72100.030 14.09. - 18.09.2020 | Mo-Fr 9.00-17.00 WIFI-WKO Weiz | 72500.010 14.09. - 18.09.2020 | Mo-Fr 9.00-17.00 WIFI-WKO Leibnitz | 72500.020 18.09. - 02.10.2020 Fr 14.00-22.00, Sa 9.00-17.00 WIFI-WKO Liezen | 72800.020 21.09. - 25.09.2020 | Mo-Fr 8.00-16.00 WIFI Graz | 72100.040 28.09. - 02.10.2020 | Mo-Fr 14.00-22.00 WIFI Süd | 72500.030 28.09. - 02.10.2020 | Mo-Fr 9.00-17.00 WIFI-WKO Judenburg | 72800.030 05.10. - 09.10.2020 | Mo-Fr 8.00-16.00 WIFI Graz | 72100.050 07.10. - 05.11.2020 | Mi, Do 18.00-22.00 WIFI-WKO Voitsberg | 72500.040 12.10. - 16.10.2020 | Mo-Fr 9.00-17.00 WIFI Graz | 72100.060 19.10. - 23.10.2020 | Mo-Fr 9.00-17.00 WIFI-WKO Hartberg | 72500.050 19.10. - 23.10.2020 | Mo-Fr 9.00-17.00 WIFI-WKO Obersteiermark | 72800.040 19.10. - 23.10.2020 | Mo-Fr 8.00-16.00

Mario Kropf hat Elektroinstallationstechniker mit Schwerpunkt Prozessleit- und Bustechnik gelernt und ist heute Vorarbeiter in der Firma GK Business Solution & Service GmbH in Seiersberg. Außerdem bildet er Lehrlinge aus, weshalb er nun das „Ausbildertraining“ am WIFI Steiermark besucht hat: „Man muss ganz genau wissen, welche gesetzlichen Vorgaben es zum Beispiel in Bezug auf Arbeits- und Ruhezeiten gibt – das ist gar nicht so einfach, wenn man wie wir viel auf Baustellen ohne fixen Standort unterwegs ist! Aber auch andere Branchen haben dasselbe Thema. Das WIFI-Ausbildertraining hat insgesamt viel an Information gebracht.“ „Die 15-Jährigen kommen direkt von der Schule zu uns auf die Baustelle und sind mitten in der Pubertät. Auch das wurde im WIFI-Lehrgang thematisiert, es war überhaupt alles sehr interessant! Ich wollte auch genau wissen, was ein Lehrling darf und was nicht. Was sind seine Rechte, was darf man ihm zumuten? Oder wie geht man mit den nicht immer respektvollen Umgangsweisen der Jugendlichen um, wie entwickelt sich das? Darauf muss man als Ausbilder schließlich auch schauen, vor allem, wenn man Kundenkontakt hat. Wir haben nun insgesamt vier geschulte Lehrlingsausbilder in der Firma und elf Lehrlinge. Für uns ein in der GK Business Solution & Service GmbH hat es einen hohen Wert, die Jugend ins Arbeitsleben zu integrieren!“

65 43

WIFI Graz | 72100.070 09.11. - 13.11.2020 | Mo-Fr 9.00-17.00 WIFI Süd | 72500.060 09.11. - 13.11.2020 | Mo-Fr 9.00-17.00 WIFI-WKO Kindberg | 72800.050 09.11. - 13.11.2020 | Mo-Fr 8.00-16.00 WIFI-WKO Feldbach | 72500.070 16.11. - 20.11.2020 | Mo-Fr 9.00-17.00 WIFI-WKO Gröbming | 72800.060 16.11. - 20.11.2020 | Mo-Fr 8.00-16.00 WIFI Graz | 72100.080 23.11. - 27.11.2020 | Mo-Fr 14.00-22.00 WIFI-WKO Obersteiermark | 72800.070 30.11. - 04.12.2020 | Mo-Fr 8.00-16.00 WIFI Graz | 72100.090 14.12. - 18.12.2020 | Mo-Fr 9.00-17.00 WIFI Süd | 72500.080 14.12. - 18.12.2020 | Mo-Fr 9.00-17.00 WIFI Graz | 72100.100 11.01. - 15.01.2021 | Mo-Fr 9.00-17.00 WIFI-WKO Deutschlandsberg | 72500.090 15.01. - 29.01.2021 Fr 14.00-22.00, Sa 9.00-17.00 WIFI-WKO Liezen | 72800.080 18.01. - 22.01.2021 | Mo-Fr 8.00-16.00 WIFI Graz | 72100.110 25.01. - 29.01.2021 | Mo-Fr 14.00-22.00 WIFI-WKO Obersteiermark | 72800.090 25.01. - 29.01.2021 | Mo-Fr 8.00-16.00 WIFI Süd | 72500.100 01.02. - 05.02.2021 | Mo-Fr 9.00-17.00 WIFI Graz | 72100.120 08.02. - 12.02.2021 | Mo-Fr 9.00-17.00 WIFI-WKO Weiz | 72500.110 22.02. - 26.02.2021 | Mo-Fr 9.00-17.00 WIFI-WKO Gröbming | 72800.100 22.02. - 26.02.2021 | Mo-Fr 8.00-16.00 WIFI Graz | 72100.130 01.03. - 05.03.2021 | Mo-Fr 14.00-22.00

66

WIFI-WKO Obersteiermark | 72800.110 08.03. - 12.03.2021 | Mo-Fr 8.00-16.00 WIFI Graz | 72100.140 22.03. - 26.03.2021 | Mo-Fr 9.00-17.00 WIFI-WKO Judenburg | 72800.120 22.03. - 26.03.2021 | Mo-Fr 8.00-16.00 WIFI-WKO Feldbach | 72500.120 06.04. - 04.05.2021 | Mo-Mi 18.00-22.00 WIFI Graz | 72100.150 07.04. - 06.05.2021 | Mi, Do 18.00-22.00 WIFI-WKO Voitsberg | 72500.140 07.04. - 06.05.2021 | Mi, Do 18.00-22.00 WIFI Graz | 72100.160 12.04. - 16.04.2021 | Mo-Fr 9.00-17.00 WIFI-WKO Kindberg | 72800.130 12.04. - 16.04.2021 | Mo-Fr 8.00-16.00 WIFI Süd | 72500.130 19.04. - 23.04.2021 | Mo-Fr 9.00-17.00 WIFI Graz | 72100.170 26.04. - 30.04.2021 | Mo-Fr 9.00-17.00 WIFI Graz | 72100.180 17.05. - 21.05.2021 | Mo-Fr 14.00-22.00 WIFI-WKO Leibnitz | 72500.150 17.05. - 21.05.2021 | Mo-Fr 9.00-17.00 WIFI-WKO Obersteiermark | 72800.140 17.05. - 21.05.2021 | Mo-Fr 14.00-22.00 WIFI Graz | 72100.190 07.06. - 11.06.2021 | Mo-Fr 9.00-17.00 WIFI-WKO Gröbming | 72800.150 07.06. - 11.06.2021 | Mo-Fr 8.00-16.00 WIFI-WKO Hartberg | 72500.160 14.06. - 18.06.2021 | Mo-Fr 9.00-17.00 WIFI Graz | 72100.200 28.06. - 02.07.2021 | Mo-Fr 9.00-17.00 WIFI Süd | 72500.170 05.07. - 09.07.2021 | Mo-Fr 9.00-17.00 WIFI-WKO Obersteiermark | 72800.160 05.07. - 09.07.2021 | Mo-Fr 8.00-16.00

Christian Müller, Mechatroniker, Victoria Garber, Mechatronkerin

AUSBILDER-AKADEMIE Die Zielgruppe Alle LehrlingsausbilderInnen, die einen Ausbilderkurs, die Ausbilderprüfung oder einen gleichgehaltenen Ersatz gem. BGBl II 262/1998 (z.B Unternehmerprüfung) abgelegt haben, und sich weiterbilden möchten.

Die Finanzierung Alle Angebote der Ausbilderakademie – auch einzeln gebucht – zählen zu den förderbaren Maßnahmen nach den derzeit geltenden Richtlinien für Lehrbetriebsförderungen. 75 Prozent der Schulungskosten (bis zu € 2.000,pro Kalenderjahr) können je Ausbilder/in gefördert werden, wenn der Ausbildungsbetrieb die Kosten trägt. Nähere Informationen dazu unter: www.lehre-foerdern.at.

Das Bildungsangebot Die Qualifikation und Auszeichnung der Ausbilder/innen erfolgt in zwei Weiterbildungsstufen, jede Stufe schließt mit der Verleihung eines Zertifikates ab.* Diese Zertifikate anerkennen persönliches Weiterbildungsengagement und dokumentieren Kompetenzen in der betrieblichen Lehrlingsausbildung.

Am Weg zum/zur Ausgezeichnete/n Lehrlingsausbilder/in (Stufe 1) besuchen Sie fünf Module im Gesamtausmaß von 80 Lehreinheiten. Die Inhalte sind auf die Lehrlingsausbildung ausgerichtet, demnach unmittelbar in der täglichen Arbeit mit den Lehrlingen im Unternehmen um- und einsetzbar. In diesen Seminaren erleben Sie sich in den vielfältigen Rollen, die ein/e Ausbilder/in im Unternehmen einnimmt: als Trainer/in, Erzieher/in, Partner/in, Personalentwickler/in und Vorgesetzte/r.

Am Weg zum/zur Diplomierte/n LehrlingsausbilderIn (Stufe 2) bauen Sie auf Ihre erworbenen Kompetenzen auf und verankern diese im Unternehmen. Sie verfassen eine Projektarbeit (10-15 Seiten), welche ein bereits durchgeführtes oder ein neues, zukünftiges Projekt aus der betrieblichen Praxis im Rahmen Ihrer Tätigkeit als Ausbilder/in beschreibt.

Die Einführung in die Projektarbeit, die begleitende Betreuung der Projektarbeit und die Vorbereitung auf die Präsentation Ihrer Arbeit gewährleisten einen effizienten und erfolgreichen Ablauf der Projektarbeitsphase. Das Rechtscoaching ist integrierter Ausbildungsinhalt der Weiterbildungsstufe 2.

Präsentation der Projektarbeit und Fachgespräch

Verfassen der Projektarbeit

STUFE 2

Präsentationstechnik, Vorbereitung auf das Fachgespräch

8 Stunden

Begleitendes Coaching Grundlagen und Themenfindung

Rechtscoaching

8 Stunden 8 Stunden

Ausgezeichnete/r Lehrlingsausbilder/in

STUFE 1

Die Zielsetzung Die WIFI Ausbilderakademie ist ein bedarfsorientiertes und praxisbezogenes Entwicklungs- und Weiterbildungsangebot für aktiv tätige Ausbilder/innen. Die Bildungsangebote stärken das pädagogische Rüstzeug, professionalisieren die Selbst- und Sozialkompetenz und unterstützen Ausbilder/innen in ihrem Engagement in der Lehrlingsausbildung.

An den Ausbilder/innen liegt es, die menschlichen und fachlichen Entwicklungspotenziale der Lehrlinge im Unternehmen zu erkennen und bestmöglich zu fördern.

Die Weiterbildungsangebote im Rahmen der Ausbilderakademie vermitteln das nötige Know-how um der Verantwortung als Ausbilder/in im Umgang mit jungen Menschen nachkommen zu können.

Diplom Lehrlingsausbilder/in

Modul E: Kommunikation und Konfliktkompetenz

16 Stunden

Modul D: Lernumfeld und Lernorganisation

16 Stunden

Modul C: Gruppendynamik und Teamentwicklung

16 Stunden

Modul B: Jugendliche und ihre Lebenswelt

16 Stunden

Modul A: Persönlichkeit und Führungsverhalten

16 Stunden

Nach Abgabe Ihrer Projekt-Dokumentation bei Ihrem Projektarbeit-Betreuer und positiver Beurteilung dieser Arbeit erfolgt das Fachgespräch. Sie präsentieren Ihre Projektarbeit vor der Prüfungskommission und beantworten die Fragen der Prüfer/innen zur Projektarbeit.** *

**

Alle Angebote der Weiterbildungsstufe 1 (Module A-E) und das Rechtscoaching sind auch als Einzelveranstaltungen buchbar, der Besuch der Seminare ist nicht automatisch an das Ziel der Zertifizierung gebunden.

Das Rechtscoaching kann als Einzelveranstaltung absolviert oder auch in die Stufe 1 vorgezogen werden.

Die WIFI Ausbilderakademie kommt auch zu Ihnen in den Betrieb!

Die WIFI Ausbilderakademie ist förderbar. Wir beraten Sie!

67 43

Ausbilderakademie Modul A: Persönlichkeit und Führungsverhalten

Ausbilderakademie Modul C: Gruppendynamik und Teamentwicklung

Wie gut kennen Sie sich in Ihrer Arbeit als Ausbilder/in?

Machen Sie sich Ihre eigenen Verhaltensmuster bewusst, lernen Sie Ihre eigenen Grenzen wahrzunehmen und üben Sie authentisches und überzeugendes Auftreten.

Wie schaffen Sie ein positives und leistungsförderndes Arbeitsklima für Ihre Lehrlinge? Erkennen Sie, wie wesentlich transparente Zielorientierung in der Ausbildung und das Treffen von Zielvereinbarungen für die Arbeitszufriedenheit und den Arbeitserfolg sind. Sie beschäftigen sich weiters mit der Analyse von Führungsstilen und besprechen situatives Führen von Lehrlingen. Nehmen Sie Strategien mit in Ihr Unternehmen, wie Sie effizient mit Zeitdruck und Zeitfressern umgehen und wie das Setzen von Prioritäten Ihnen mehr Zeit für Ihre Lehrlinge ermöglicht.

Und erfahren Sie, welchen Einfluss Ihre Vorbildwirkung auf die Arbeit der Lehrlinge hat.

Vom Ich zum Wir – so könnte das Motto dieses Seminars lauten. Das Gefühl des Miteinander und der Zusammengehörigkeit können Sie ab dem ersten Arbeitstag eines Lehrlings mitentwickeln. Aber wie stärken Sie als Ausbilder/in bei Ihren Lehrlingen das Gruppengefühl? Wie können Sie „Neue“ bewusst in die Gruppe integrieren? Was sind Erfolgsfaktoren konstruktiver Teamarbeit? Wie übernehmen Lehrlinge Verantwortung im Arbeitsalltag? Und wenn es einmal nicht so gut klappt – Was ist dann zu tun?

Entdecken Sie in diesem Seminar, wie das Schaffen einer vertrauensvollen Atmosphäre und verstärkte Sensibilität für beziehungsdynamische Vorgänge ein erfolgreiches Miteinander fördern. Lernen Sie Möglichkeiten kennen, Gruppenerlebnisse zu stärken, und nehmen Sie Ihre Rolle als Teamentwickler/in bewusst wahr.

16 Std.

€ 390,-

Lehrbeauftragter: Gerald Garms, MSc WIFI Graz | 72121.010 07.10. - 08.10.2020 | Mi, Do 9.00-17.00 WIFI Graz | 72121.020 13.01. - 14.01.2021 | Mi, Do 9.00-17.00

Ausbilderakademie Modul B: Jugendliche und ihre Lebenswelt Als Lehrlingsausbilder/in sind Sie nicht nur fachlich kompetent, sondern Sie müssen auch immer mehr Erziehungsarbeit übernehmen. Sehr oft werden Sie auch zum Reibebaum im Sturm der Pubertät. Wussten Sie, dass Jugendliche die Folgen ihrer Handlungen nur schwer abschätzen können? Dass in der Pubertät das Gehirn noch einmal total umgebaut wird? Dass das Schlafbedürfnis von Jugendlichen wirklich anders ist? Dass auch Ihre Lehrlinge unter großem Gruppenzwang stehen?

In diesem Seminar bekommen Sie einen umfassenden Einblick in Entwicklungsphasen Jugendlicher, Tipps zum Begleiten Ihrer Lehrlinge beim „Erwachsen werden“ und erfahren, welche Einflüsse gesellschaftliche Entwicklungen und ein veränderter Medienkonsum auf die Identitätsfindung der Lehrlinge hat. Wissen aus der Psychologie und der Austausch mit anderen Lehrlingsausbilder/innen führen durch das Seminar. Sicherheit, Geduld und vor allem Mut zu konsequenten Grenzen im Umgang mit Lehrlingen werden gestärkt. Dadurch kann der Arbeitsalltag positiv und entspannt gestaltet werden.

16 Std.

€ 390,-

Lehrbeauftragte: Barbara Ingeborg Apschner WIFI Graz | 72122.010 18.11. - 19.11.2020 | Mi, Do 9.00-17.00 WIFI Graz | 72122.020 17.03. - 18.03.2021 | Mi, Do 9.00-17.00

68

16 Std.

€ 390,-

Lehrbeauftragter: Dr. Helmut Moser WIFI Graz | 72123.010 19.01. - 20.01.2021 | Di, Mi 9.00-17.00 WIFI Graz | 72123.020 04.05. - 05.05.2021 | Di, Mi 9.00-17.00

Ausbilderakademie Modul D: Lernumfeld und Lernorganisation Lehrlinge sind in Ihrem Unternehmen, um zu lernen, fachlich und menschlich. Etliche Faktoren beeinflussen die Lernfähigkeit, den Lernwillen und den Lernerfolg. In diesem Seminar wird das Phänomen 'Lernen' aus unterschiedlichsten Blickwinkeln beleuchtet. Die Ausrichtung von Lernstrategien nach neueren Erkenntnissen der Gehirnforschung, Lerntypenanalysen und das Erkennen und Stärken von Potenzialen junger Menschen sind unverzichtbare Faktoren erfolgreichen Lernens. Warum ist Motivation ein Erfolgsfaktor für das Wecken von Begeisterung, Spaß am Lernen und Erhalten von Arbeitsfreude?

Welche Rolle spielt positives Feedback? Welchen Einfluss hat die Gestaltung eines jugendgerechten Arbeitsumfelds und ein gutes Stress- und Zeitmanagement auf die Lernlust? Sie erfahren auch, wie Sie für Ihre Lehrlinge im Umgang mit psychischen Belastungen, z. B. Prüfungsangst, Versagensangst, ein/e wertvolle/r Begleiter/in sein können.

16 Std.

€ 390,-

Lehrbeauftragte: Mag. Petra Gabler WIFI Graz | 72124.010 23.02. - 24.02.2021 | Di, Mi 9.00-17.00 WIFI Graz | 72124.020 08.06. - 09.06.2021 | Di, Mi 9.00-17.00

Ausbilderakademie Modul E: Kommunikation und Konfliktkompetenz Wir alle wissen um die Bedeutung von Kommunikation im Umgang mit unseren Mitmenschen. In diesem Seminar werden Sie zum aktiven und lösungsorientierten Gestalter von Kommunikationssituationen. Sie erfahren mehr über Grundlagen der Gesprächsführung und nonverbale Ebenen im Gespräch und wie Sie Feedback-, Kritik- und Konfliktgespräche mit Jugendlichen altersgerecht führen. Sie erkennen beziehungsfördernde und -störende Verhaltensweisen und lernen Konfliktsignale zu lesen. Sie haben die Möglichkeit, sich mit Methoden der Mediation vertraut zu machen und diese in den Arbeitsalltag zu integrieren. Aktives Zuhören im Kontakt mit den Lehrlingen wird geschult. Sie trainieren, wie Wertschätzung als Gesprächsbasis gelebt wird, damit Ihre Lehrlinge und Sie gegenseitige Interessen und Bedürfnisse offen artikulieren und besprechen. Bei Bedarf werden auch Erscheinungsformen und Auswirkungen von Mobbing am Arbeitsplatz thematisiert.

16 Std.

€ 390,-

Lehrbeauftragter: Gerald Garms, MSc WIFI Graz | 72125.010 23.09. - 24.09.2020 | Di, Mi 9.00-17.00 WIFI Graz | 72125.020 24.03. - 25.03.2021 | Mi, Do 9.00-17.00

Ausbilderakademie Projektarbeit – Begleitseminar 1 + 2 • Begleitseminar 1: Sie bauen auf ihre erworbenen Kompetenzen auf und verankern diese im Unternehmen. Sie verfassen eine Projektarbeit, welche ein bereits durchgeführtes oder ein zukünftiges Projekt aus der betrieblichen Praxis im Rahmen ihrer Tätigkeit als AusbilderIn beschreibt. Sie haben Gelegenheit sich auszutauschen und wichtige Impulse für weitere Schritte einzuholen. Nach einer vorangegangenen Themenfindung wird der Leitfaden für die schriftliche Ausarbeitung der Projektarbeit präsentiert und besprochen. Zusätzlich erfahren Sie, wie Sie Präsentationen so planen und vorbereiten, dass Sie Ihr Publikum fesseln, wie Sie Präsentations- und Kommunikationstechniken erfolgreich einsetzen und professionell mit Präsentationsmedien arbeiten.

• Begleitseminar 2: Die Vorbereitung in der Seminargruppe (zum Teil individuelle Betreuung) auf das abschließende Fachgespräch gewährleistet einen effizienten und erfolgreichen Ablauf der Projektarbeitsphase. Sie präsentieren ihre abgeschlossenen Projektarbeiten. So bekommt die Projektarbeit ihren Feinschliff. Des Weiteren können Maßnahmen zur Fortführung bzw. Integration des Projekts in den betrieblichen Alltag besprochen werden. Nach Abschluss des Seminars wird die ProjektDokumentation bei dem/der BetreuerIn abgegeben, nach positiver Beurteilung erfolgt das Fachgespräch.

16 Std. € 580,WIFI Graz | 72127.010 03.11. - 02.12.2020 | Di 9.00-17.00

Ausbilderakademie: Rechtscoaching Sind Sie (noch) fit in allen rechtlichen Bestimmungen zur Lehrlingsausbildung? Kennen Sie das BAG (Berufsausbildungsgesetz), KJBG (Kinder- und Jugendlichen-Beschäftigungsgesetz) und deren aktuelle Neuerungen? In diesem Workshop werden Ihre offenen Rechtsfragen zur Begründung, Durchführung und Beendigung des Lehrverhältnisses anhand von Praxisbeispielen beantwortet und Unsicherheiten beseitigt. Schwerpunktmäßig werden spezielle Themen behandelt wie: Rechte und Pflichten des Lehrberechtigten, Lehrlings und Ausbilders, Arbeitsund Ruhezeiten von jugendlichen Lehrlingen, Dienstverhinderungen (Urlaub, Pflegefreistellung, Krankenstand, Karenz), Ausbildungsvorschriften, usw.

8 Std.

€ 210,-

Lehrbeauftragte: Mag. jur. Ute Gritsch WIFI Graz | 72126.010 15.10. - 16.10.2020 | Do, Fr 9.00-17.00 WIFI Graz | 72126.020 27.05. - 28.05.2021 | Do, Fr 9.00-17.00 Trainerteam: Barbara Apschner Modul B Diplomierte Lebens- und Sozialberaterin. Spezialgebiet Kundenorientierung und Persönlichkeitsbildung für Lehrlinge, Spezialseminare für LehrlingsausbilnerInnen & Work-Life-Balance. Arbeitserfahrung in der Privatwirtschaft & in der Arbeit mit Lehrlingen.

Mag. jur. Ute Gritsch Rechtscoaching Als Rechtsreferentin im Rechtsservice der Wirtschaftskammer Steiermark-Rechtsberatung im Fachbereich Arbeits- und Sozialrecht von Unternehmen, in diesem Rahmen auch häufige Problemlösungserstellung in Zusammenhang mit Lehrverhältnissen, Lehrbeauftragte am WIFI für diverse arbeitsrechtliche Spezialseminare bzw.

Lehrgänge und auch beim Ausbildertraining.

Mag. Petra Gabler Modul D Klinische- und Gesundheitspsychologin, Studium der Psychologie, klinisch- und gesundheitspsychologische Ausbildung und verschiedene Fortbildungen im Bereich der Arbeits- und Notfallpsychologie, Beratungsschwerpunkte: Gesundheitsprävention, Berufsorientierung, Karriereplanung, Konflikt-, Zeit- und Stressmanagement, Entspannungstechniken, Persönlichkeitstrainings, Kommunikation, Berufsorientierung, Bewerbungsmanagement.

Gerald Garms, MSc Modul A, Modul E Studium „Kommunikation und Management“ an der Donau-Universität Krems. Projekt- und Marketingmanager in einer Werbeagentur, Chefredakteur einer österreichweit erscheinenden Fachzeitung. Außerdem Trainer am WIFI Steiermark in den Fachbereichen Kommunikation, Führung, Management, Motivation, Teambuilding, Next Generation Leadership sowie Marketing und auch IT. Dr. Helmut Moser Modul C Studium der Psychologie, Sportwissenschaften und Marketing, Erwachsenenbildner und Unternehmensberater.

Seit 1998 selbstständiger Unternehmensberater in den Bereichen Kommunikation, Marketing und Projektentwicklung. Nebenberuflich Trainer am WIFI Steiermark und Lehrtätigkeit an der FH Joanneum.

69 43

FIRMENINTERNE SEMINARE FÜR AUSBILDER UND LEHRLINGE Seminar für Ausbilder

Seminar für Lehrlinge

Gefühlscaos Pubertät: Baustelle Gehirn

Gut miteinander reden: Wie schwierige Gespräche im Alltag gelingen können

LehrlingsausbilderInnen sind nicht nur für die fachliche Qualifikation zuständig, sondern sie müssen sehr oft auch Erziehungsarbeit übernehmen. Sie werden zu Vertrauenspersonen und Vorbilder für ihre Lehrlinge, aber auch zum Reibebaum gegen die Autorität. Dieses Seminar stärkt die Sicherheit, Geduld und vor allem Mut zu konsequenten Grenzen im Umgang mit Lehrlingen. Dadurch kann der Arbeitsalltag wieder positiv und entspannt gestaltet werden.

Themenbereiche • Womit und wie sind Lehrlinge motivierbar?

• Wie kann ich als AusbilderIn mit der Dauerpräsenz von Handy & Co angemessen umgehen?

• Wie ereiche ich eine „Verhaltenskorrektur“ mit Fingerspitzengefühl?

• Wie kann ich meine eigenen Aufgaben und Lehrlingsbetreuung in Balance halten?

• Was bedeutet für mich als Mann /Frau, dass Jugendliche nach klaren Rollenbildern suchen?

• Wie kann ich mit Konflikten und Emotionen umgehen?

8 Std.

€ 300,- inkl. Seminarunterlagen, zu 75% förderbar Termine für Schulungen in Ihrem Betrieb werden auf Anfrage individuell vereinbart.

Wir beraten Sie gerne!

Seminar für Ausbilder

Gut miteinander reden: Ärger, Eskalation und Kränkung vermeiden Kommunikation ist eines unserer wichtigsten Instrumente im täglichen Miteinander. Wir wenden viel Energie für Reden, Erklären, Ermahnen, aber auch für Loben auf. Je besser wir die Kommunikation beherrschen, umso einfacher und effizienter können wir den Arbeitsalltag gestalten. Es gibt Tipps und Regeln, die im Umgang sehr hilfreich sein können. Es wird möglich, Informationen klar weiterzugeben, Probleme sachlich zu besprechen und Konflikte ohne Verlierer zu lösen.

Themenbereiche Die LehrlingsausbilderInnen lernen Techniken kennen, mit welchen sie Informationen klar kommunizieren, sowie Kritik und Konflikte konstruktiv besprechen können.

Das Seminar gibt einen Überblick über die wichtigsten Kommunikationstheorien, sodass jede(r) Teilnehmer(in) für sich die passende Möglichkeit mit nach Hause nehmen kann.

8 Std.

€ 300,- inkl. Seminarunterlagen, zu 75% förderbar Termine für Schulungen in Ihrem Betrieb werden auf Anfrage individuell vereinbart.

Wir beraten Sie gerne!

70

Viele Jugendliche sind in der ihrer Kommunikation sehr unsicher – ein wesentlicher Grund hierfür ist der Stil bzw. die „Sprache“ in den neuen Medien. Die Kommunikation von Jugendlichen basiert auf einer sehr reduzierten Form. Wichtige Signale wie Mimik, Gestik und Tonfall oder auch direkte Antworten werden in der Interaktion über moderne Medien großteils vernachlässigt und Jugendliche sind sich ihrer Bedeutung für die menschliche Kommunikation nicht mehr bewusst.

Themenbereiche Die Lehrlinge erlernen Techniken, mit welchen sie Informationen und Kritik kommunizieren sowie Problem und Konflikte respektvoll ansprechen können. Vorrangig ist das Üben mit Beispielen aus der Welt der Jugendlichen.

Die Referentin, die intensiv mit jungen Menschen zu Themen wie Beziehung, Sexualität und Generationskonflikte arbeitet, kennt deren Anliegen und Herausforderungen sehr gut. Aus dieser Erfahrung findet sie schnell Zugang zu den Jugendlichen und intensives, lebensnahes Üben wird möglich.

8 Std.

€ 300,- inkl. Seminarunterlagen, zu 75% förderbar Termine für Schulungen in Ihrem Betrieb werden auf Anfrage individuell vereinbart.

Wir beraten Sie gerne!

Seminar für Lehrlinge

Kunden reklamieren, Fans verzeihen – Vom ambitionierten Jungspund zum Beziehungsmanager Junge ambitionierte Lehrlinge sind oft noch unsicher im Umgang mit Kunden. Jetzt ist die Zeit und die Chance ihnen eine respektvolle und authentische Kommunikation abseits von Elterhaus und Freundeskreis zu vermitteln.

Egal, ob im Verkauf, bei Reklamationen, Servicearbeiten oder auf der Baustelle, das benehmen der Lehrlinge ist eine Visitenkarte für das Unternehmen.

Themenbereiche • Der erste Eindruck zählt Kleidung, Auftreten & Begrüßung, Blickkontakt (4-Zonen-Distanz) • Das 4-Ohren-Model Richtig verstehen - statt falsch interpretieren • So begeistere ich Kunden Welche Erwartungen hat der Kunde?

8 Std.

€ 300,- inkl. Seminarunterlagen, zu 75% förderbar Termine für Schulungen in Ihrem Betrieb werden auf Anfrage individuell vereinbart.

Wir beraten Sie gerne!

Die Firma A. Hausmann GmbH hat sich die WIFI-Lehrlingsakademie ins Haus geholt: „Die Zusammenarbeit ist seit vielen Jahren erfolgreich!“ Leonie Seebacher ist im dritten Lehrjahr zur eCommerceKauffrau, sie kümmert sich um das Bestellwesen und diverse Programmierungen im Web: „Ich war beim Modul der Lehrlingsakademie, das unter dem Titel ‚Verhalten am Arbeitsplatz‘ stand, dabei“, berichtet sie. „Dabei ist mir bewusst geworden, dass die Beziehungsebene eine viel größere Rolle spielt als die Sachebene – Stichwort Respekt!“ Auch Sabrina Pauritsch, im dritten Lehrjahr zur Einzelhandelskauffrau, denkt gerne an ihre letzte Lehrlingsakademie zurück: „Es ging um Telefongespräche und es war ECHT sehr interessant“, sagt sie. „Wir haben in der Übung mit verbundenen Augen telefoniert und trotzdem die Körperhaltung des Telefonpartners deutlich wahrnehmen können. Ich würde das Modul sofort wieder machen!“ Und der Favorit von Kristin Orthacker, Leiterin der Personalentwicklung, ist das Modulthema „Generationen Crossover“. Im Familienunternehmen Hausmann gibt es viele ältere Mitarbeitende und in diesem Modell treffen Ausbilder auf Lehrlinge, um gemeinsam aktuelle Themen zu erarbeiten. Geschieht dies auf Augenhöhe, geht man achtsamer miteinander um und kann viel voneinander lernen. Auch dieser Aspekt an der WIFI-Lehrlingsakademie ist mir sehr wichtig!“

Mag. Dr. Kristin Orthacker leitet die Personalentwicklung und die HR-Abteilung. Auch die Organisation der WIFI-Lehrlingsakademie im Haus fällt in ihr Verantwortungsgebiet: „Es liegt uns am Herzen, die Lehrlinge fachlich und persönlich gezielt zu fördern, weil das zu unseren Unternehmenswerten gehört. Die Kooperation mit dem WIFI Steiermark hinsichtlich der Lehrlingsakademie generiert diesbezüglich einen guten Nutzen. Die Zusammenarbeit ist erfolgversprechend, denn die Trainer und Trainerinnen gehen explizit auf unsere Firmenphilosophie ein.“

Die Firma A. Hausmann GmbH ist Österreichs größter Nonfood-Großhandel mit sieben Häusern und über 200 Marken sowie 375.000 Artikeln in den Kategorien Textil, Haushalt, Büro, Spielwaren und Garten. Für die Veranstaltungen der Lehrlingsakademie kommen die Lehrlinge von Bruck, Klagenfurt, Villach, Salzburg, Wiener Neu

dorf und Wien nach Seiersberg, insgesamt sind es rund 20 Jugendliche in sechs Lehrberufen, darunter auch eCommerce und Grafik. „Das Feedback der Jugendlichen auf die Module der WIFI-Lehrlingsakademie ist sehr gut. Sie arbeiten engagiert mit und sind generell sehr aufgeschlossen“, so Kristin Orthacker.

71 43

Seminar für Lehrlinge

Seminar für Lehrlinge

Rausch & Sucht XXL – Gesundheitsprävention für Lehrlinge

Erfolgreich wachsen – It‘s me: Selbstwert und Selbstdarstellung

Besonders für Lehrlinge, die sich im Jugendalter meist in einer schwierigen Lebensphase befinden, ist der bewusste Umgang mit Alkohol und Drogen wichtig.

In diesem Seminar setzen sich Jugendliche damit auseinander, welche körperlichen, geistigen und beruflichen Auswirkungen der Missbrauch von Alkohol und Drogen nach sich ziehen kann. Die Suchtprävention soll die jungen MitarbeiterInnen sensibilisieren und ihnen die Notwendigkeit eines verantwortungsvollen Umgangs mit ihrer Gesundheit näher bringen und alternative Handlungsweisen in schwierigen Lebensphasen aufzeigen.

Neben der fachlichen Qualifikation, die im Rahmen einer Ausbildung vermittelt wird, gewinnen für den beruflichen Erfolg mehr und mehr Kompetenzen und Fähigkeiten an Bedeutung, die unter dem Begriff „Soft Skills“ zusammengefasst werden. Hierzu zählen persönliche Ausstrahlung, Selbstbeherrschung und moderne korrekte Umgangsformen. Die Lehrlinge erhalten Anregungen und Tipps zu zeitgemäßen Umgangs- und Kommunikationsformen im beruflichen Alltag und haben die Möglichkeit ihre eigenen Soft Skills zu reflektieren und auszubauen. Das Seminar stärkt die eigene Motivation für ihre Arbeit und zeigt Möglichkeiten auf, den Arbeitsalltag erfolgreich zu meistern.

Themenbereiche • Suchtprävention • Körperliche, geistige und berufliche Auswirkungen • Bewusster und verantwortungsvolle Umgang mit Alkohol und Drogen • Sensibilisierung • Aufzeigen alternativer Handlungsweisen 8 Std.

€ 300,- inkl. Seminarunterlagen, zu 75% förderbar Termine für Schulungen in Ihrem Betrieb werden auf Anfrage individuell vereinbart.

Wir beraten Sie gerne!

Seminar für Lehrlinge

Mit Sympathie und Kompetenz zur Marke – Kundenorientierung als Erfolgsfaktor

Themenbereiche • Was kann ich als Lehrling zum Erfolg des Unternehmens beitragen?

• Die Bedeutung korrekter Umgangsformen kennen und schätzen lernen!

• Welche Stärken und Qualitäten bringe ich ein?

• Welche Wirkung hat mein persönliches Erscheinungsbild?

• Wie kann ich neuen Medien selbstbestimmt und für meine Aufgaben sinnvoll nutzen?

8 Std.

€ 300,- inkl. Seminarunterlagen, zu 75% förderbar Termine für Schulungen in Ihrem Betrieb werden auf Anfrage individuell vereinbart.

Wir beraten Sie gerne!

Die Voraussetzung für eine gute Kundenbeziehung ist die kundenorientierte Einstellung aller Mitarbeitenden, von der Unternehmensleitung bis zum Lehrling. Kundenorientiertes Denken bestimmt, wie fest sich der Kunde an das Unternehmen binden lässt.

Entscheidend für den Erfolg und die Außenwirkung ist, wie professionell sich die Mitarbeiter (Lehrlinge) gegenüber Kunden verhalten: Können sie verbindlich auf die Bedürfnisse der Gesprächspartner ein- und souverän mit Beschwerden umgehen?

Themenbereiche • Kunde - König oder Partner • Grundlagen erfolgreicher Kundenorientierung • Richtiges Auftreten beim Kunden • Vom Problem zur Lösung • Emotionales Selbstmanagement 8 Std.

€ 300,- inkl. Seminarunterlagen, zu 75% förderbar Termine für Schulungen in Ihrem Betrieb werden auf Anfrage individuell vereinbart.

Wir beraten Sie gerne!

Die Seminare dieser Seite werden ausschließlich firmenintern, also in Ihrem Betrieb, angeboten. Für Informationen und Terminvereinbarungen wenden Sie sich bitte an: marlene.krammer@stmk.wifi.at

72

heike.schoenbacher@stmk.wifi.at

Seminar für Ausbilder

Ausbilderworkshop oder Vortrag

Generation YZ: „ Im Wettbewerb um die besten Köpfe“

„XYZ – Sag‘ mir wann du geboren bist und ich sag‘ dir wie du tickst!“ Digital Natives – die Generation Zukunft

Ist Ihr Unternehmen fit für die „junge“ Generation?

Im Spannungsfeld von demografischem Wandel, „Wohlstand“ und Digitalisierung sind unsere (potenziellen) jungen Mitarbeiter herangewachsen. Unter den Begriffen „Generation X, Y, Z“ wird von Generationenvielfalt in Unternehmen gesprochen. In diesem kurzweiligen Praxisseminar erfahren Sie mehr über die Besonderheiten und Herausforderungen der „jungen Generation“, mit speziellem Fokus auf den Lebensbereich „Arbeit und Beruf“.

Sie sind eingeladen, in Kleingruppen selbst aktiv zu werden, um Ihre Aktivitäten und die Attraktivität Ihres Unternehmens in Hinblick auf Ihren digitalen Unternehmensauftritt, Ihren Recruiting- und Onboardingprozess sowie Ihre Mitarbeiterbindungsmaßnahmen zu diskutieren.

Inhaltliche Schwerpunkte • Reflexion und Standortanalyse der Teilnehmer • XYZ – Generationenvielfalt im Unternehmen • Was Generationen unterscheidet und sie prägt • Wo Unterschiede sichtbar werden ( Umgangsformen, Kommunikation, Motivation, Hierarchiedenken, …)

• Recruiting 4.0 – Informationsverhalten der Zielgruppen bei der Jobsuche • Kununu & Co – das eigene Unternehmen attraktiv präsentieren • Stellenanzeigen zielgruppengerecht verfassen • Bewerbungsunterlagen in Hinblick auf die Generationenvielfalt richtig analysieren und interpretieren • Onboarding _ Mitarbeiterbindung oder geistige Kündigung am ersten Arbeitstag?

• Employer Branding – Bindung von Mitarbeitern

Wir leben in einer gesellschaftlichen Umbruchsituation.

Die Generation der nach 1995 geborenen stellt eine fundamentale Änderung der Lebenswelt vor dem Hintergrund des demografischen Wandels dar. Die Digital Natives nutzen die modernen Kommunikationstechnologien, sind vernetzt, präsent und überall gleichzeitig.

Tempo ist der Treibstoff der Neuzeit!

In diesem kurzweiligen Workshop erfahren Sie mehr über die Besonderheiten und Herausforderungen der Digital Natives – der Generation Z(ukunft)!

In diesem Zusammenhang stellen die „neue“ Pubertät und die sozialen Medien einen besonderen Führungsanspruch an die Lehrlingsausbilder.

Inhaltliche Schwerpunkte • Herausforderung XYZ – Generationenvielfalt im Unternehmen • Generation Z(ukunft) – präsent, vernetzt, überall gleichzeitig • Pubertät früher vs. heute – Gesellschaftlicher Wandel: Aufwachsen mit Facebook, Twitter & Co • „Wegen Umbaus vorübergehend geschlossen“ – Expedition in die jugendliche Gehirnentwicklung • Was Jugendlichen der Generation Z brauchen – Neue Führungsangebote • Jugendliche für das eigene Unternehmen interessieren und binden • Praxistipp Termine für Schulungen in Ihrem Betrieb werden auf Anfrage individuell vereinbart.

Wir beraten Sie gerne!

Zielgruppe All jene, die mit jungen Kollegen zusammenarbeiten, interessiert sind, diese näher kennen zu lernen sowie Unternehmer und /oder Personalbeauftragte von Klein – und Mittelunternehmen, die in Recruitingprozesse eingebunden sind oder diese im Bedarfsfall durchführen.

Termine für Schulungen in Ihrem Betrieb werden auf Anfrage individuell vereinbart.

Wir beraten Sie gerne!

LEHRE.FÖRDERN

Die WIFI Lehrlingsseminare kommen auch zu Ihnen in den Betrieb!

Die WIFI Lehrlingsseminare sind förderbar. Wir beraten Sie!

Auch alle Seminare für Ausbilder zählen zu den förderbaren Maßnahmen nach den derzeit geltenden Richtlinien für Lehrbetriebsförderungen. 75% der Schulungskosten (bis zu € 2.000,- pro Kalenderjahr) können je Ausbilder/in gefördert werden, wenn der Ausbildungsbetrieb die Kosten trägt. Nähere Informationen dazu unter www.lehre-foerdern.at.

73 43

Seminar für Ausbilder und Lehrlinge

Seminar für Lehrlinge

CROSS OVER Powerday für Ausbilder UND Lehrlinge

Benimm ist in

Ausbilder wie Lehrlinge verbringen viel Zeit miteinander.

Ein gemeinsames Wirken und Tun prägt dabei die Arbeitskultur. Immer häufiger werden Ausbilder mehr zum Sinnstifter und Coach. Häufig kommt es zu Konflikten unterschiedlicher Natur zumal Pubertät und digitale Medien mitverstärkend wirken können.

Ziel dieses Workshops ist die Reflexion der gemeinsamen Zusammenarbeit, eingebettet in eine Vielzahl von teambuildenden Maßnahmen, um das Teamgefüge zu stärken, einander besser kennen zu lernen und Vertrauen zu fördern.

Inhaltliche Schwerpunkte • Es gibt keine 2. Chance für einen ersten guten Eindruck!

• Wie wirke ich auf andere und „was“ wirkt mit • Grüßen und begrüßen • Der ideale Händedruck • Duzen/Siezen • Der Wert der Pünktlichkeit • Wie erkenne ich „Zuverlässigkeit, Freundlichkeit, Höflichkeit, Teamgeist“?

• Hierarchien, Distanzzonen & „andere Selbstverständlichkeiten“ • Positive Ausstrahlung, Sympathiewert steigern • Smalltalk – Tipps zur praktischen Gesprächseröffnung • Eigentore vermeiden – häufige Gesprächskiller • Dresscode – was passt zur Firmenphilosophie • Was erwarten Kunden und Kollegen von mir • Telefon, Handy und E-Mail Knigge • Umgang mit Menschen mit Beeinträchtigungen • Tischregeln Termine für Schulungen in Ihrem Betrieb werden auf Anfrage individuell vereinbart.

Wir beraten Sie gerne!

Inhaltliche Schwerpunkte • Wir Ausbilder – Wir Lehrlinge/Unsere Arbeits-, unsere Lebenswelten • Die gemeinsame Arbeit reflektieren • Das Wir-Gefühl stärken (Outdoor/Indoor) • Wünsche und Erwartungen formulieren • Zusammenarbeit stärken und optimieren Termine für Schulungen in Ihrem Betrieb werden auf Anfrage individuell vereinbart.

Wir beraten Sie gerne!

Seminar für Lehrlinge

SELBST–verständlich ICH Selbstbehauptung – Selbstwert – Selbstverteidigung Selbstvertrauen ist die Voraussetzung für ein persönlich und beruflich erfülltes Leben. Ein gut gestärktes Fundament bildet die Basis für die Entwicklung der eigenen Talente und Anlagen der Jugendlichen.

Ziel dieses Seminars ist die Stärkung des Selbstwertgefühls durch gekonnte Vernetzung verbaler und nonverbaler Aspekte unter besonderer Berücksichtigung der eigenen Grenzen. Darüber hinaus sollen sich die Jugendlichen mit ihren Stärken vielseitig präsentieren.

Inhaltliche Schwerpunkte • Sich SELBST behaupten können • Körpersprache bewusst und überzeugend einsetzen • Stimme und Sprache selbstbewusst nutzen • Sich SELBST wertvoll fühlen • Meine Marke ICH • Meine Wertelandschaft • Sich SELBST verteidigen können • Effektive Selbstverteidigungstechniken erlernen, üben und ausprobieren • Richtiges Fallen, Werfen, Stürzen Termine für Schulungen in Ihrem Betrieb werden auf Anfrage individuell vereinbart.

Wir beraten Sie gerne!

74

Es ist cool, besser anzukommen, um gut auszukommen.

Seminar für Lehrlinge

Wir haben den besten Job im besten Unternehmen!

Am Lehrlingspowerday „special“ werden das eigene Unternehmen und der eigene Lehrberuf mit frischem Blick und aus der Sicht des Kunden betrachtet und Impulse für erfolgsorientiertes Handeln gewonnen.

Der Tag ist methodisch kurzweilig gestaltet und stellt die Auseinandersetzung der Lehrlinge mit Ihrem Unternehmen, seiner Kultur, seiner Geschichte und Vision in den Mittelpunkt. Ziel ist es, dass die jungen Menschen überzeugt sind, den „besten Job im besten Unternehmen“ zu haben!

Das Ergebnis des Workshops wird von den Lehrlingen am Schluss des Tages in 15–20 Minuten präsentiert, zu der jedenfalls Geschäftsführung und Ausbilder präsent sein sollten. Die genauen Inhalte werden nach Auftragserteilung Ihren Bedürfnissen entsprechend festgelegt.

Alle TrainerInnen verfügen über das WIFI Diplom als „Lehrbeauftragte in der beruflichen Erwachsenenbildung“ und sind seit Jahren für das WIFI in den einzelnen Fachbereichen im Einsatz. Aufgrund ihrer Erfahrung werden sie speziell für die Konzeption und Lehrtätigkeit in maßgeschneiderten firmeninternen Veranstaltungen eingesetzt.

Termine für Schulungen in Ihrem Betrieb werden auf Anfrage individuell vereinbart.

Wir beraten Sie gerne!

LEHRLINGS-„VUJÀ-DÉ“ Perspektivenwechsel und Wahrnehmung – „Vujà-dé“ bedeutet, das eigene Unternehmen und den eigenen Job unvoreingenommen mit frischem Blick zu betrachten. Einerseits aus der Sicht des Kunden und anderseits aus der Sicht des Lehrlings als Teil des Unternehmens. „Wir haben den besten Job im besten Unternehmen!“ Ziele • Bewusstseinsbildung für die Werte und das Leitbild des eigenen Unternehmens • Den eigenen Stolz auf das Unternehmen und seinen Beruf sichtbar machen • Die Rolle des Kunden einnehmen und Kundenbedürfnisse neu erfahren • Steigerung der Arbeitsfreude sowie Motivation • Veränderungskompetenz erlangen und Leidenschaft für mein Tun fördern • Persönlich wachsen und zum Erfolg meines Unternehmens beitragen • Nachhaltige Effizienz in der Ausbildung für Lehrling und Ausbilder Das Unternehmen, seine Kultur, seine Geschichte und seine Vision sind Mittelpunkt dieses Projekttages. Die Lehrlinge kommen von Beginn an ins Tun und erarbeiten im Team nach individuellen Vorgaben eine eigene Präsentation über ihr Unternehmen und ihren Job. Durch den Perspektivenwechsel in der Rolle als Kunde/innen wird eine neue Sichtweise eröffnet, und spiegelt den Stolz auf den Betrieb und den Beruf nachhaltig wieder.

Wir sind die Besten.

Das Motto: „Wir haben den besten Job im besten Unternehmen!“ Durch methodische Vielfalt und kurzweiligen Workshops werden die Qualitätsmerkmale des Unternehmens von Lehrlingen in Worten und Bildern hervorgehoben und zur Präsentation zusammengestellt.

Die Präsentation Ihres Unternehmens und des besten Jobs erfolgt von allen Lehrlingen im Beisein der Geschäftsleitung, Ausbilder, Mitarbeiter, eventuell Eltern und wird ca. 15 min. dauern. Ein wertschätzender Rahmen für ein „Vujà –dé“ von ihren Lehrlingen für ihren gemeinsamen Erfolg.

Zielgruppe Lehrlinge und/oder junge Arbeitnehmer und Arbeitnehmerinnen verschiedener Berufsgruppen und Lehrjahre einer Firma oder eines Firmenverbundes.

Option Dieses Projekt ist für einen Tag konzipiert und kann auch auf 2 Tage erweitert werden. Basierend auf Ihre Vorstellungen und individuellen Bedürfnisse wird geplant und auch erweitert.

Ort Inhouse Seminar, wir unterstützen gerne und erledigen auch organisatorische Belange nach Absprache oder in einem WIFI in Ihrer Nähe oder an einem von Ihnen gewählten Ort. Team Mag. Birgit Freidorfer und Paula Rihsle

75 43

Ein Beispiel für einen Lehrlings-„Vujá - dè“-Tag 9.00–10.00 Begrüßung, Organisatorisches, sich kennen lernen Potenziale entdecken – Worin bin ich besonders gut?

10.00–10.15 Pause: Kaffee, Getränke, Snacks 10.15–12.00 Die Werte und Visionen meines Unternehmens einmal anders erfahren – Wer sind wir? Was macht uns besonders?

12.00–13.00 Mittagspause 13.00–14.30 Wir präsentieren – Abläufe, Team und Ausarbeitung Perspektivenwechsel – Rolle Kunde und ich im Unternehmen 14.30–14.45 Pause: Kaffee, Getränk, Snacks 14.45–16.00 Wir sind im TUN – Feedback, Probe, Auftritt – Wir sind die Besten

76

16.00–16.15 Gestaltung des Raumes und Kurzpause – Alle sind willkommen!

16.15–16.20 Ansprache des Hausherren/in 16.20–16.45 Präsentation der Lehrlinge „Wir haben den besten Job im besten Unternehmen!“ 16.45 – 17.00 Abschluss, Schlusswort und Übergabe Teilnahmebestätigung Protokoll

Innert drei Tagen Schriftliche Unterlage – Conclusio der TeilnehmerInnen

Follow up

Nach Bedarf – Ein Danach-Gespräch – Was noch?

Wahrnehmung bestimmt Veränderung

Christian Lampl, Elektrotechnik (Anlagen- und Betriebstechnik)

GENERATION Z – POWERDAY Generation Z – Powerday für Lehrlinge und/oder ausgebildete junge Menschen zwischen 15 und 25 Jahren: motivierend – erlebnisorientiert – informativ Ziele • Verbesserung der Zusammenarbeit in Teams • Stärkung des Zusammengehörigkeitsgefühls • Fit im Job sein durch Bewegung, Ernährung und mentale Strategien • Professionell und authentisch auftreten und die eigene Firma repräsentieren • Steigerung der Leistungsmotivation • Verbesserung der Kommunikation Durch interaktive Impulsvorträge und kurzweilige Workshops aus gesundheits- und persönlichkeitsrelevanten Themenbereichen werden die Lehrlinge und/ oder jungen Menschen motiviert, auf ihre körperliche, geistige und emotionale Balance zu achten. Sie werden sensibilisiert, dass Leistung, Auftreten und Wohlbefinden von vielen Faktoren abhängen, die sie selbst wirkungsvoll beeinflussen können.

Zielgruppe Lehrlinge und/oder junge Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer verschiedener Berufsgruppen und Lehrjahre einer Firma oder eines Firmenverbundes.

Ort In einem WIFI in Ihrer Nähe, Ihrer Firma oder an einem von Ihnen gewählten Ort.

Ein Beispiel 08.00–09.30 Begrüßung, Organisatorisches Sich im Team erleben, einander besser kennen lernen, MARKE ICH „Es gibt keine 2. Chance für einen ersten guten Eindruck“ Mag Birgit Freidorfer, Leitung der WIFI Lehrlingsakademie 09.30–09.45 Pause: Kaffee, Getränke, snacks 09.45–11.15 „Sein oder nicht sein – ONLINE“ Das Internet sinnvoll nutzen, Vor- und Nachteile von Social Media, Gefahren im Internet Eva Bernhardt, dipl. Sportwissenschafterin, Mentaltrainerin 11.15–11.30 Pause: Kaffee, Getränke 11.30– 12.00 Teamspiele – wir vernetzen uns Mag Birgit Freidorfer 12.00–13.00 Mittagspause: Mittagsbuffet 13.00–14.30 Erlebnis Bewegung – Trends im Fitnesssport/ den „inneren Schweinehund“ überwinden Andreas Dorner, dipl. Fitnesstrainer, dipl. Mental-und Personaltrainer 14.30 – 14.45 Pause: Kaffee, Getränke 14.45 – 15.45 Leben in Unabhängigkeit Wie uns die Werbung um den Finger wickelt Dr. Reinhild Wallner, Psychologin 15.45–16.00 Abschluss, Zusammenfassung, Teilnahmebestätigungen Mag Birgit Freidorfer

Team Sportwissenschafter, Ernährungsexperten, Gesundheitspsychologen Ihre geförderte Investition Die Powerday Kosten betragen je nach Gestaltung und Traineranzahl ab € 350,- pro Person. Davon können 75 % gefördert werden. Der Tag kostet Sie demnach pro Teilnehmer nur € 87,-.

Bausteinsystem In einem persönlichen Gespräch wählen Sie aus unseren Modulen „Ihre“ gewünschten Bausteine aus. Wir kümmern uns um das perfekte Trainerteam, den geeigneten Ort und organisieren gerne auch die Verpflegung.

Mag. Birgit Freidorfer, Leiterin der Powerday: Studium der Sozial- und Wirtschaftswissenschaften, Pädagogin, langjährige WIFI Trainerin und Lehrgangsleiterin für gesundheitsorientierte und persönlichkeitsbildende Inhalte; selbständige Unternehmensberaterin, Systemischer Coach, NLP Master, mit vielfältigen Gesundheitsausbildungen

77 43

BAUSTEINE FIT & GESUND Fitness Trends – Workout Mix

Job Food für mehr Power

Wunderwerk Wirbelsäule

Leben in Unabhängigkeit

Schnupper YOGA

Pass auf, was du denkst!

Fitness Trends – Workout Mix sollen Lust auf mehr Bewegung machen. Mit dem Ziel, neue trendige Sportarten vorzustellen und gleich praktisch auszuprobieren. Teilweise kombiniert mit sportmotorischen Tests erfahren die Teilnehmer wie fit sie sind und wie und wo sie sich in Hinblick auf den ausgeübten Beruf verbessern können. Erfahrene Fitnesstrainer vermitteln mit viel Energie, wie Bewegung Spaß machen kann.

Wunderwerk Wirbelsäule Probleme mit dem Halte- und Stützapparat sind leider oft frühzeitig ein sehr schmerzhaftes Phänomen. Abgestimmt auf den jeweiligen ( Lehr-)Beruf wird das Wunderwerk Wirbelsäule jugendgerecht vorgestellt und auf die besonderen Belastungen und Fehlhaltungen im betroffenen (Lehr-)Beruf eingegangen. Ein praktisches Wirbelsäulentraining zeigt, wie Belastungen ausgeglichen und Fehlhaltungen vermieden werden können.

Schnupper YOGA Jugendliche stehen heute veränderten Herausforderungen gegenüber: Zunehmender Leistungsdruck in Schule und Freizeit, neue Arten der Kommunikation und stärkere nervliche Belastung im Umgang mit neuen Technologien führen vermehrt zu Anspannung. Ihr inneres Gleichgewicht geht leichter verloren. Die Yogaelemente Bewegung, Entspannung, Konzentration und Achtsamkeit erzeugen positive Wirkungen, um Jugendliche in ihrer Lebensphase darin zu unterstützen, gesunde, selbstbewusste und selbstbestimmte Erwachsene zu werden. Das praktische Training soll spürbar machen, wie gut sich der Körper nach einer Yoga-Einheit anfühlt und wie kreativ der Geist ist.

Die WIFI Lehrlingsseminare kommen auch zu Ihnen in den Betrieb!

78

Die WIFI Lehrlingsseminare sind förderbar. Wir beraten Sie!

Job Food für mehr Power Junkfood, mood food, vegan, vegetarisch, Paleo….- was steckt hinter diesen Ernährungsformen? Was brauchen junge Menschen, um vital und powervoll ihre Arbeit und ihren Alltag bewältigen zu können? Welche Lebensmittel sind als „Job Food“ geeignet, die sowohl gut aussehen, schmecken und Energie geben? Was sind Lebensmittelunverträglichkeiten und was bedeuten die Buchstaben ABC…in der Speisekarte? Unsere Diätologin vermittelt jugendgerecht, was hinter all den Bezeichnungen steckt und gibt wertvolle Tipps zur gesunden Ernährung.

Leben in Unabhängigkeit Verschiedene Stoffe in Lebensmitteln wie etwa in Alkohol, Zigaretten oder süßen Getränken können unseren Körper manipulieren und süchtig machen. Werbung verkauft uns dieses Gift als Glück. Aber es geht auch anders!

Ein Leben ohne Abhängigkeiten bringt täglich mehr Wohlbefinden, Antrieb und Gesundheit. Unsere Psychologin beschreibt, wie wir in unserem Konsumverhalten beeinflusst und manipuliert werden. Und gibt Tipps, um achtsamer beim Kauf unterschiedlicher Waren zu sein.

Pass auf, was du denkst!

Warum gewann Marcel Hirscher in Serie Schirennen, warum ein Lehrling einen Lehrlingswettbewerb? Neben Ehrgeiz, Fleiß, regelmäßigem Üben, Talent, gezielter frühzeitiger Förderung durch Eltern und Lehrer sowie Ausbilder entscheidet das, was sich zwischen unseren beiden Ohren abspielt. Wie jemand über sich, seine Fähigkeiten, seine Ziele und Absichten denkt. Wie Niederlagen oder Rückschläge verarbeitet werden. Dieser Baustein vermittelt unterhaltsam, wie es gelingt, zuversichtlich und optimistisch zu sein.

BAUSTEINE TEAM & KOMMUNIKATION Teamwork – Meine Marke ICH als Teil der Unternehmensmarke Teamwork im Freien

„ Sein oder nicht sein – ONLINE“

„Feel the groove“ Teamerlebnis durch Rhythmus und Kreativität

„ Es gibt keine 2. Chance für einen ersten guten Eindruck“ – Benimm ist wieder in!

Teamwork – Meine Marke ICH als Teil der Unternehmensmarke Ziel dieses Bausteins ist es, dass sich die Teilnehmer in unterschiedlichen Aufgabenstellungen als Team erleben. Jeder einzelne bringt dabei Talente, Fähigkeiten und Begabungen mit, die als Puzzleteil gleichwertig das Ergebnis der verschiedenen Übungen beeinflussen. Die jungen Menschen erfahren, dass Qualitäten wie Zusammenhalt, Loyalität, Zuverlässigkeit, Rücksichtnahme und gemeinsames Wollen notwendig sind, um erfolgreich zu sein.

Der Spaßfaktor steht im Mittelpunkt.

Teamwork im Freien Wenn es das Wetter möglich macht, ein Motorikpark oder eine Grünfläche in der Nähe sind, nutzen wir diese, um teambildende Maßnahmen auch im Freien durchzuführen.

„ Sein oder nicht sein – ONLINE“ Manche junge Menschen könnten auf Vieles verzichten, aber niemals auf ihr Handy. Sie werden mit Postings überschwemmt, das reale Leben zieht an ihnen vorbei. Ist das wirklich so? Diese und weitere Fragen werden in diesem Kurz-Workshop angesprochen. Ebenso wird der eigene Umgang mit sozialen Medien reflektiert. Das Smartphone – Fluch oder Segen? Was ist eine „Meinungsblase“? Wie und wofür nutzen Jugendliche soziale Medien – Vor- und Nachteile, Gefahren im Internet? Macht „Digital Detox“ Sinn? Wie soll mit Cybermobbing umgegangen werden?

„Feel the groove“ Teamerlebnis durch Rhythmus und Kreativität Mit einem Musiker, Schlagzeuger und Percussionisten werden im Team Rhythmen gemeinsam erarbeitet und im kleinen Kreis zum Besten gegeben. Zu Liedern, die von den Jugendlichen vorgeschlagen werden, auf unterschiedlichen Schlagzeugen.

„ Es gibt keine 2. Chance für einen ersten guten Eindruck“ – Benimm ist wieder in!

In diesem Kurz-Workshop erkennen die Jugendlichen, dass sie durch ihr Verhalten vor Kunden, aber auch im Unternehmen, wesentlich zum Image des Unternehmens beitragen. Grundregeln erfolgreicher Kommunikation, selbstbewusstes Auftreten sowie die Wirkung der Körpersprache stehen im Mittelpunkt dieser praxisorientierten Einheit.

Petra Högler, 2 Lehrjahr Labortechnik-Chemie, mit Michaela Ehmann, Ausbilderin Labortechnik-Chemie

79 M57 23

Die Potenzialanalyse Die Potenzialanalyse macht individuelle Stärken und Entwicklungspotenziale Ihrer MitarbeiterInnen transparent.

Mithilfe von wissenschaftlich fundierten psychologischen Testverfahren wird ein detailliertes Profil über Begabungen, Persönlichkeit, Interessen sowie Qualifikationen der KandidatInnen erstellt.

Als Verantwortliche/r für Personalangelegenheiten treffen Sie Entscheidungen, die für Ihr Unternehmen finanzielle Konsequenzen bedeuten, und Sie stehen laufend vor folgenden Fragen: • Welche/welcher KandidatIn ist die/der Geeignetste?

• Entspricht die/der MitarbeiterIn dem Anforderungsprofil, wird sie/er sich durchsetzen können?

• Welche MitarbeiterInnen aus meinem Betrieb können als Nachwuchsführungskräfte weiter aufgebaut werden?

• Wer sollte gefördert werden und welche Maßnahmen kann ich ihr/ihm empfehlen?

• Bewältigt die/der MitarbeiterIn die gestellten Aufgaben?

• Kann sich die/der neue MitarbeiterIn in das bestehende Team einfügen?

WIFI Potenzialanalyse für Unternehmen Abstimmung und Zieldefinition mit dem Auftraggeber, psychologische Testverfahren, inklusive eines persönlichen Vor- und Nachgesprächs mit dem/der KandidatIn und einer schriftlichen Expertise.

4 Std. € 490,Zeit und Ort nach Vereinbarung

Ihre Ansprechpartner

Dr. Toni Monsberger Projektleiter Potenzialanalyse toni.monsberger@stmk.wifi.at Telefon 0664/34 077 08

80

Aniko Hochegger Officemanagement aniko.hochegger@stmk.wifi.at 0316 602-491

Nutzen für das Unternehmen • Optimale Ausschöpfung der Human Resources • Minimierung von Fehlentscheidungen in der Personalauswahl • Methodisch sinnvoller Einsatz von Ausbildungs- und Qualifizierungsmaßnahmen • Systematische Förderung von Führungskräften • Steigerung der Zufriedenheit und Leistungsfähigkeit der MitarbeiterInnen Das WIFI bietet Ihrem Unternehmen individuelle Pakete der Potenzialanalyse an. Das Angebot reicht von der Einzeltestung bis zur Durchführung von Assessment Centern.

WIFI Karrierecheck Der Karrierecheck ist eine persönliche Standortbestimmung auf Basis der Potenzialanalyse. Er zeigt Begabungen, Fähigkeiten, Neigungen und Persönlichkeitsschwerpunkte auf, inklusive eines persönlichen Vor- und Nachgesprächs mit dem/der KandidatIn und einer schriftlichen Expertise.

3 Std. € 290,WIFI Graz | Termine laut E-Shop

MIT GRATIS-ÖFFI-TICKET ZU NEUEN BILDUNGSCHANCEN Das WIFI Steiermark der WKO Steiermark startet ab sofort mit der Holding Graz eine neue Öffi-Offensive. Kursteilnehmer können vor und nach ihren Lehrveranstaltungen innerhalb von Graz kostenlos mit Bus und Bim fahren.

Wer am WIFI Steiermark Fortbildungen genießt, kann jetzt auch einen Beitrag für die Umwelt und im Kampf gegen die Feinstaubbelastung leisten. Denn nun können Kursteilnehmer jeweils zwei Stunden vor und nach den Lehrveranstaltungen die öffentlichen Verkehrsmittel der Graz Linien kostenlos nutzen. Möglich macht das eine neue Kooperation zwischen WKO Steiermark und der Holding Graz.

Wie funktioniert die Kooperation?

Auf der Teilnahmebestätigung jeder WIFI-Ausbildung finden Sie einen Vermerk, der auf die Kooperation hinweist.

In Kombination mit einem Lichtbildausweis gilt diese Bestätigung jeweils zwei Stunden vor und zwei Stunden nach der Lehrveranstaltung als Fahrkarte für die Straßenbahn- und Buslinien der Tarifzone 101. Züge und RegioBusse sind von der Aktion ausgenommen. Teilnahmebestätigungen, die vor dem 1. November 2019 ausgestellt wurden haben den Hinweis auf die Kooperation nicht.

Hier können Sie sich eine neue Teilnahmebestätigung beim Kundenservice des WIFI Steiermark ausstellen lassen.

Ganz entspannt zum Kurs kommen

Lern dich weiter.

Gratis mit den Öffis zur Weiterbildung am WIFI Graz So des funktioniert’s: www.stmk.wifi.at/busbim Absolventen WIFI Steiermark

Pavle Shutterstock/Pavle Bugarski

Nähere Informationen gibt es auch telefonisch unter 0316 602 1234 und unter www.stmk.wifi.at/busbim.

WIFI Obersteiermark Leobnerstraße 94, 8712 Niklasdorf | 0316 602-8000 | wifi.niklasdorf@stmk.wifi.at Mit dem Bildungszentrum in Niklasdorf beweist das WIFI Steiermark, wie wichtig die Nähe zu ihren Bildungskunden ist. Und das seit mehreren Jahrzehnten, denn seit 1990 befindet sich der regionale Standort bereits in der Leobnerstraße 94 in Niklasdorf.

Rund 13.000 Schulungsstunden mit rund 3.500 Teilnehmern werden hier jedes Jahr absolviert. Geboten werden dabei Lehrveranstaltungen aus dem gesamten WIFISpektrum. Zusätzlich steht die Infrastruktur auch externen Unternehmen zur Verfügung, denn als regionales Kompetenzzentrum für Bildungsdienstleistungen ist das WIFI Obersteiermark darum bemüht eng mit den regionalen Unternehmen der Obersteiermark zusammenzuarbeiten.

WIFI Graz Körblergasse 111-113, 8010 Graz | 0316 602-1234 | info@stmk.wifi.at Das Bildungszentrum der steirischen Wirtschaft befindet sich in der Grazer Körblergasse und bildet das absolute Herzstück des WIFI Steiermark. Mit in Summe 120 Seminarräumen, Lehrsälen, Küchen, Werkstätten und Labors findet hier ein Großteil der Lehrveranstaltungen statt. Insgesamt können rund 2.000 Kursteilnehmer gleichzeitig unterrichtet werden. Mit dem Europasaal und dem Steiermarksaal stehen außerdem zwei attraktive Veranstaltungsräume für größere Events und Vorträge zur Verfügung. In den kommenden Jahren wird die Infrastruktur mit dem Neubau des „Center of Excellence“ weiter ausgebaut und so das Thema Erwachsenenbildung am Standort weiter aufgewertet.

WIFI Süd Seering 8, 8141 Premstätten | 0316 602-333 | wifi.sued@stmk.wifi.at Knapp sieben Kilometer südlich von Graz, im International Business Center in Premstätten, befindet sich das WIFI Süd, in dem vor allem die Gesundheitsberufe einen Schwerpunkt gefunden haben. Aber auch Lehrveranstaltungen aus der gesamten WIFIBildungswelt finden hier statt. Neben modernen Praxisräumen stehen auch zahlreiche Seminarräume zur Verfügung. Verkehrstechnisch perfekt an der A9 gelegen ist das WIFI Süd für südsteirische Bildungskunden besonders attraktiv. Einladend ist auch die Nähe zum Schwarzl Freizeitzentrum, zu dem es einen unmittelbaren Zugang vom IBC aus gibt. Für Kursteilnehmer mit längerer Anreise gibt es auch einen direkten Zugang zum Hotel „Ramada Graz“.

DAS WIFI IN DEN REGIONALSTELLEN DER WKO WIFI-WKO Bruck-Mürzzuschlag An der Postwiese 4 | 8600 Bruck/Mur 0316 601-9800 | muerztal@wkstmk.at

WIFI-WKO Murtal Burggasse 63, 1. Stock | 8750 Judenburg 0316 601-9500 | murtal@wkstmk.at

WIFI-WKO Deutschlandsberg Frauentaler Straße 53 | 8530 Deutschlandsberg 0316 601-9200 | deutschlandsberg@wkstmk.at

WIFI-WKO Südoststeiermark Ottokar-Kernstock-Straße 10 | 8330 Feldbach 0316 601-9100 | suedoststeiermark@wkstmk.at

WIFI-WKO Ennstal/Salzkammergut Hauptstraße 33 | 8940 Liezen 0316 601-9600 | liezen@wkstmk.at

WIFI-WKO Südsteiermark Leopold-Feßler-Gasse 1 | 8430 Leibnitz 0316 601-9400 | suedsteiermark@wkstmk.at

Hauptstraße 828 | 8962 Gröbming 0316 601-9660 | groebming@wkstmk.at

WIFI-WKO Voitsberg C.-v.-Hötzendorfstraße 14 | 8570 Voitsberg 0316 601-9700 | voitsberg@wkstmk.at

WIFI-WKO Hartberg-Fürstenfeld Roseggergasse 1 | 8230 Hartberg 0316 601-9300 | hartberg@wkstmk.at WIFI-WKO Leoben Franz-Josef-Straße 17 | 8700 Leoben 0316 601-9900 | leoben@wkstmk.at 82

WIFI-WKO Weiz Gleisdorfer Straße 43 | 8160 Weiz 0316 601-9000 | weiz@wkstmk.at

Salzburg Linz

Wien

WIFI Obersteiermark

Bruck/Mur

S6 Niklasdorf Leoben St. Michael

S35

Judenburg Gl l ne tun alm ein

Frohnleiten

A9

Knoten Peggau/ Deutschfeistritz Abfahrt Gratkorn Wein zö straß ttele

ic nr ei H

traße tners

Wien

aße

Kärn

Geidorfplatz

Mur

Tries

In Kooperation mit der Holding Graz startet das WIFI Steiermark eine neue Öffi-Offensive. Kursteilnehmer können vor und nach ihren Lehrveranstaltungen innerhalb von Graz kostenlos mit Bus und Bim der Zone 101 fahren.

Die Kursbestätigung und ein Ausweis gelten als Ticket.

Nähere Informationen unter www.stmk.wifi.at/busbim

terstr

rple Ke traße s

rtel

hofgü

MIT GRATIS ÖFFI-TICKET ZUM WIFI GRAZ

e

straß

enötz . H ße C. vorfstra d

Plabutschtunnel

rdNoange p s

Abfahrt Weblinger Graz Webling A9 Gürtel A2

Für WIFI-Kursteilnehmer stehen an den regionalen Standorten des WIFI in Niklasdorf und Premstätten sowie an den meisten Regionalstellen der WKO Steiermark zahlreiche kostenlose Parkmöglichkeiten zur Verfügung.

Am WIFI-Standort in der Grazer Körblergasse hingegen wird aufgrund der angespannten Parkplatzsituation von der WKO eine Parkgebühr eingehoben. Aktuelle Informationen über Tarife und Monatskarten sind unter www.wko-parken.at zusammengefasst.

h

WIFI Graz

Bahn

PARKEN BEI DER WKO

Weiz

nan m rg sse Be ga

A9 Abfahrt Graz Nord

A2 Abfahrt Graz Ost

Knoten Graz West Schwarzl-See

WIFI Süd Klagenfurt

Premstätten

Abfahrt Schachenwald/IBC

Slowenien

Kalsdorf

Impressum: Medieninhaber (Verleger): Wirtschaftsförderungsinstitut der Wirtschaftskammer Steiermark, Körblergasse 111-113, 8010 Graz • Koordination/Produktion: So. – Werbeagentur Sonnleitner, Seiersberg • Fotos: Foto Loske, Seiersberg | Foto Lunghammer, Graz | innovation werbung & marketing, Manfred Eibl, Graz | So. – Werbeagentur Sonnleitner, Seiersberg | Adobe Stock | Center of Excellence, Seite 21: ATP/Beck, Projekt: Boehringer Ingelheim Austria – IMP, Wien, AT • Druck: Dorrong, Graz • Vorbehaltlich Satz- und Druckfehler

83 M57

Das vollständige Broschürenangebot des WIFI Steiermark

1 2 5 6 9 10 13 14

3 4 7 8 11 12 15 16

Akademische Lehrgänge

Ausbilder Lehrlinge

Berufsmatura

EDV Informatik

Einkauf Lager, Logistik

Gesundheit Sport

Gründer

Lehre mit Matura

Management Unternehmensführung

Marketing Verkauf

Office Management

Persönlichkeit

Rechnungswesen Recht

Sprachen

Technik Handwerk

Tourismus Gastronomie

Broschürenbestellung unter 0316 602-1234 oder info@stmk.wifi.at Alle Broschüren online unter www.stmk.wifi.at

f Facebook u a ll e tu k a r Imme m/wifi.stmk facebook.co powered by 18

www.stmk.wifi.at/persönlichkeit