0d 18 marca 2020 r.
2020 r. pozostanie szczególny dla działalności instytucji kultury, a w tym bibliotek ze względu na panującą na świecie pandemię koronawirusa. Od 12 marca 2020 r. biblioteki czasowo wyłączane były zupełnie lub częściowo z obsługi użytkowników. Dużym wsparciem w tym czasie była dla bibliotek Biblioteka Narodowa, która wydawała stosowne rekomendacje oraz utworzyła poradnię online, w której umieszczała odpowiedzi dla bibliotek na najbardziej nurtujące ich pytania związane z funkcjonowaniem w czasie pandemii. Biblioteki w czasie fizycznego zamknięcia dla czytelników starały się podtrzymywać z nimi kontakt i świadczyć usługi np. w formie online. Wojewódzka Biblioteka Publiczna w Olsztynie w 2020 r. zrealizowała ponad 150 wydarzeń online dla użytkowników, w tym bibliotekarzy województwa.
Akcja komunikacja – projekt w ramach programu „Partnerstwo dla książki”
W 2020 roku 267 bibliotekarzy zostało przeszkolonych w zakresie szeroko pojętej komunikacji w trzech obszarach: komunikacja z klientem wewnętrznym, komunikacja z użytkownikiem oraz komunikacja z mediami. Wojewódzka Biblioteka Publiczna w Olsztynie w ramach projektu zorganizowała 16 szkoleń dla pracowników bibliotek publicznych Warmii i Mazur. Ograniczenie spotkań realnych spowodowanych sytuacją pandemiczną w kraju, stworzyło szansę na rozwój działań wirtualnych. Konieczność zmiany formy szkoleń ze stacjonarnych na webinaria była nową sytuacją, szczególnie dla bibliotekarzy, którzy wcześniej nie uczestniczyli w takiej formule szkoleniowej. Dlatego poza szkoleniami z zakresu komunikacji zorganizowano również 19 spotkań technicznych dla trenerów i uczestników właściwych szkoleń, podczas których 85 osób zapoznało się z narzędziem do realizacji spotkań on-line. Więcej informacji znajduje się na stronie: https://www. wbp.olsztyn.pl/programy/projekty-realizowane/akcja-komunikacja Projekt dofinansowany ze środków Ministra Kultury i Dziedzictwa Narodowego pochodzących z Funduszu Promocji Kultury, uzyskanych z dopłat ustanowionych w grach objętych monopolem państwa, zgodnie z art. 80 ust. 1 ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych.
Biblioteki w czasie pandemii KAMIENIE MILOWE – Z ŻYCIA BIBLIOTEK 46
3-4/2020
