Эстет покупку совершить, изучит такие нюансы, как характеристики камней, дизайн. Подобный рост требовательности потребителей нас даже радует, так как заставляет работать еще лучше. На часовом рынке очень важна такая составляющая цены, как бренд. Какова роль бренда на ювелирном рынке, ценится ли он? Безусловно. Без популярного имени сегодня работать практически невозможно. Ранее бренд нашего Ювелирного дома был известен в основном среди профессионалов, менеджеров магазинов. Они понимают, что такое хорошо и что такое плохо, какие товары чего стоят и что нужно потребителю. Это понимание приводит их к нам. Нам повезло, что мы общаемся с грамотными людьми. Сейчас же мы планируем стать узнаваемыми и среди простых покупателей – у нас огромный бюджет по рекламе и PR, недавно выпустили даже свой журнал «Эстет», тираж которого планируем довести с нынешних тридцати до ста пятидесяти тысяч экземпляров, выпускаем сотни тысяч единиц разного рода календарей и буклетов. Словом, работа идет. В этом году на ювелирном рынке произошло сразу два важных события – выпуск вашего фирменного журнала, о котором вы только что упомянули, и ребрендинг компании «Ника». Говорит ли это о том, что ведущие отечественные производители озаботились созданием мощных массовых брендов «а-ля российский Картье»? Да. Так и должно быть, ведь несмотря на мощь страны и огромные природные богатства, у нас, по сути, мало узнаваемых в мире супербрендов. Политика государства в течение долгого времени никак не способствовала появлению таких брендов, а без господдержки эту проблему не решить. Имя России должно звучать гордо, а не ассоциироваться с медведями и водкой. Если такое случается – значит, мы плохо заботимся о стране. Во многих западных государствах реальная ситуация по многим вопросам ничем не лучше, чем в России, но их имидж при этом совершенно иной. Потому что там люди работают над брендом своей страны. Недопустимо, чтобы нас вос-
принимали как дикий народ, дикую страну. Ведь это, помимо всего прочего, и огромные потери инвестиций, которые пойдут не к нам, а во внешне более цивилизованные страны. Имидж компаний начинается с имиджа государства. Что касается бизнеса, в ювелирном мире каждый, естественно, мечтает о своем узнаваемом бренде. Без этого работать на рынке стало сложно, конкуренция огромная. Особенно сложно конкурировать с продукцией западных марок. Сегодня, помимо хорошего дизайна, цены и хорошего обслуживания, у вас должно быть еще и имя. То, что этим вопросом занялись в «Нике» – очень хорошо. Мы напрямую заинтересованы в том, чтобы в России было как можно больше «имиджевых» фирм. Тогда будет цивилизованный рынок, и нам будет намного легче работать. С течением времени меняетесь вы как производитель, меняются покупатели. А что происходит с магазинами? Какая-то отрасль отдельно не может меняться или не меняться – все мы реагируем на изменения, происходящие в стране в целом. Никто не будет ничего
|
от первого лица
Западе рынки уже сложились, они заполнены, и от того, придем ли мы туда сейчас или позже, ничего не изменится. А на российском рынке более 50% занимает зарубежная продукция, своих производителей можно пересчитать по пальцам одной руки. Не хочется отдавать рынок иностранцам, хочется конкурировать на нем с отечественными компаниями, а не с зарубежным контрафактом. Насколько велика проблема черного/ серого импорта на ювелирном рынке? Огромна! В рамках Гильдии ювелиров мы стараемся бороться с нею, привлекать внимание властей. Контрафактный товар мешает развитию отрасли. Нужна государственная поддержка отечественного товара. Вещи, произведенные в России, должны восприниматься как более престижные и качественные. Торговцам же зачастую выгоднее взять не российскую продукцию, а турецкую, которая на 30–40% дешевле, наши проблемы их мало волнуют. Найти компромисс очень сложно. Мы, производители, стараемся побеждать за счет качества. Например, у нас в России одна из самых лучших школ огранки
Мы напрямую заинтересованы в том, чтобы в России было как можно больше «имиджевых» фирм предпринимать, если не чувствует необходимости. А она наступает, когда бизнес чувствует, что плохая реклама, ассортимент или сервис приводят к потере прибыли. Поэтому меняться приходится всем. А с учетом предстоящего вступления в ВТО придется меняться еще сильнее, чтобы быть готовыми к мощнейшей конкуренции со стороны западных сетевиков. Для мощных зарубежных компаний не составит труда захватить неразвитый российский рынок. Если мы хотим на нем остаться – нужно работать очень интенсивно. Поставляете ли вы продукцию в зарубежные страны? Только в страны СНГ. У нас не освоен собственный российский рынок, и нам бы хотелось усилить влияние тут. Это можно сделать именно сейчас, пока рынок находится в стадии развития. На
бриллиантов. Кстати, огранка – второй бизнес Ювелирного дома «Эстет», у нас сто огранщиков в месяц гранят до 4500 карат камней, в ближайшее время открываем второй ограночный завод. Но тут возникает проблема сырья, поскольку в основном российские алмазы уходят на Запад. На ювелирном рынке вы являетесь лидером. Рассчитываете ли вы, что ProTime Rus займет такое же положение на часовом рынке? Плох тот солдат, который не мечтает стать генералом. У ProTime Rus есть все для успеха – команда, инвестиции, партнеры. И на ювелирном, и на часовом рынке мы хотим быть лидерами. При этом мы только приветствуем здоровую и цивилизованную конкуренцию между легально работающими компаниями. Рынок России огромен, места на нем хватит.
3/11
ЧАСОВОЙ БИЗНЕС
31