Manteniendo la línea en cuanto a servicio de calidad mundial SEGUROS G&T, conjuntamente con nuestro Grupo Financiero G&T Continental, hemos diseñado una serie de coberturas y Beneficios únicos en el mercado de seguros exclusivamente para ustedes. Tomando en cuenta que son asegurados de gran importancia para nosotros, hemos creado y ampliado varias coberturas, la cuales se lograron pensando específicamente en sus necesidades. Adicional a ello les brindaremos una breve presentación de los servicios de asistencia de Seguros G&T, CertiAuto y Asistencia G&T, ya que somos la única aseguradora en el mercado que cuenta con estos servicios propios, los cuales están a disposición de ustedes.
NUESTRO SERVICIO CARACTERÍSTICAS Atención personalizada Procesos de atención y seguimiento certificados en ISO 9001:2008 Seguimiento de cada reclamación a través de nuestro portal www.segurosgyt.com.gt Reembolso y pago de facturas en 48 horas Autorización de presupuestos en 8 horas hábiles Asesoría Legal Ilimitada la cual comprende hasta el sobreseimiento del caso Programas de capacitación a pilotos Pago en el lugar del accidente hasta de Q 5,000.00 Planes de Atención para eventos Catastróficos
CABINA PROPIA DE EMERGENCIAS Nuestra Cabina coordina los servicios de asistencia y emergencia. Contamos con la capacidad para atender las 24 horas los 365 días del año todas las llamadas de emergencia por accidentes de tránsito, asistencias vehiculares y riesgos diversos de nuestros asegurados e intermediarios a nivel nacional y centroamericano.
CONTAMOS OFICINAS REGIONALES: Solucentro Ciudad Capital Solucentro Teculután Solucentro Quetzaltenango Solucentro Escuintla Asistencia en Emergencias de accidentes Garantia de atención de accidentes automovilísticos en 30 minutos. Departamento de atención de reclamos con la fuerza de ajustadores mas grande, completa y moderna del mercado.
ASISTENCIA Brinda una experiencia de servicio diferente, agrega valor a las coberturas de seguros que hoy en día se ofrecen.
SERVICIO AL CLIENTE AMBULANCIA Atendiendo 8 casos promedio al día Autorizada por el Ministerio de Salud como ambulancia avanzada.
CONEXIÓN GYT Cotizaciones telefónicas y vía correo electrónico Envío en menos de 10 minutos Asignación de # de orden para emisión express desde el momento de la cotización
INSTALACIONES BCP El Business Continuity Planning, es un sistema de planificación que permite a las organizaciones reestablecer y continuar con sus operaciones luego de presentarse una catástrofe. Seguros G&T es la única compañía aseguradora a nivel centroamericano que cuenta con este sistema y un sitio alterno para que el mismo funcione.
CERTIAUTO Tecnología de vanguardia que elimina el punto de vista subjetivo tradicional en el análisis del riesgo de automóvil. Información especializada sobre procedencia, historial de reparaciones y mantenimiento, valor de mercado y eficiencia de funcionamiento del motor.
BENEFICIOS EXCLUSIVOS GRUPO ONYX Ampliación de RC - Cobertura RC cruzada de colisión entre vehículos propiedad del asegurado. Aprobación De La Reparación De Los Vehículos Asesoría legal Ilimitada. Clausula De Treinta Días Para Reportar Altas Y Bajas En la Póliza De Automóviles Cobertura de grúa Ilimitada (incluye maniobras) para Guatemala y Centroamérica Conducción Fuera De Carreteras Conductores Mayores De 16 Años (Sin Cobro) Equipo Especial Extensión de Responsabilidad Civil a los ocupantes del vehículo asegurado. Halar Y/O Remolcar Muerte accidental para el piloto hasta: Q. 150,000.00 / Desmembración hasta No portación de licencia al momento del siniestro. Nota Cobertura Q 20,000.00 según Sec. III Rehabilitación automática de suma asegurada, sin costo. Responsabilidad Civil básica con suma asegurada de Q.500, 000.00 Se elimina la exclusión de embriaguez. Valor Pactado
VALORES AGREGADOS Ambulancia Propia Analista de reclamos designado, exclusivamente para el manejo de la cuenta. Cabina de Emergencias Distribución de Ajustadores y Oficinas para la Atención de Emergencias Flota de unidades de atención de emergencias acondicionadas para mayor comodidad del asegurado al momento de la atención. Nueva APP de Seguros G&T Programas de Capacitación sobre el manejo y administración de reclamos. Red de proveedores en todo el país Rembolso y pago de facturas en 48 horas Seguimiento a las autorizaciones y procesos de reparación de los vehículos ingresados a talleres de la red, mediante el Portal de Ajustador Virtual. Tiempos de Ajuste y autorización en talleres de 8 horas.
ASISTENCIA G&T BENEFICIOS ADICIONALES Alquiler del vehículo Asesoría Legal Asistencia en el camino (Asistencia G&T) Atención De Emergencias En Menos De 30 Minutos Autorización De Reparación En El Lugar Del Accidente Beneficio De Cero Deducible Beneficio De Certiauto Beneficio de Chapas Beneficio de llantas Cobertura De Responsabilidad Civil Cobertura para conductores menores de 21 años de edad Deducible máximo Exoneración De Pago De Timbres Fiscales Extensión De Cobertura Extensión de cobertura de responsabilidad civil Extensión de Responsabilidad Civil Fianza De Excarcelación Flotilla De Vehículos A Su Servicio Grúa Grúa Ilimitada Pago Inmediato En El Lugar Del Accidente Reducción Deducible De Robo Reinstalación Automática Robo parcial Rotura De Cristales Seguro por muerte accidental Servicio De Médicos En Accidente De Transito Las 24 Horas, Los 365 Días Del Año Solucentro
Numero de Emergencias exclusivo para la empresa. Seguimiento en línea de la atención de emergencias y Reparaciones. Notificación de mensajes SMS en tiempo real de los servicios despachados para cualquier vehículo de la flota. Notificación vía correo por cada atención y resumen semanal de casos atendidos Reembolso de gastos presentados en dos días hábiles.
Ruta 2, 2-39 zona 4 Guatemala, PBX: 1778 - 22385858 www.segurosgyt.com.gt
AGOSTO 2,013