Volvo Centrum Rhein Ruhr Informationsbroschüre Fleet Business Service

Für eine besondere Flotte.

Für Ihre Flotte!

Professionelle Gewerbe- und Großkundenbetreuung

Eine Unternehmung der Fahrzeug-Werke LUEG AG

Titelseite

Partner für ihr business.

Wir sind Ihr Partner für Ihr tägliches Business, weil Sie im Mittelpunkt all unseres Denkens und Handelns stehen.

Massgeschneiderte Fuhrparklösungen Jedes Unternehmen hat ganz individuelle Anforderungen an seine Dienst- und Firmenfahrzeuge und oft gehen diese Bedürfnisse weit über das übliche Maß im PKW-Geschäft hinaus.

Im Geschäftsleben haben sie eine besondere Bedeutung, denn zuverlässige und wirtschaftliche Mobilität ist im Tagesgeschäft ein Erfolgsfaktor. Deshalb ist es wichtig, die unterschiedlichen Anforderungen von Gewerbetreibenden, Klein- und Großunternehmen zu kennen.

Mit unserem FleetBusinessService haben wir uns in allen Segmenten als kompetenter Partner etabliert.

Neben hoher Fachkompetenz und unserer Kundenorientierung spricht zudem die Qualität der Volvo Automobile für sich, die seit jeher ein Synonym für vorbildliche Sicherheit, hohe Effizienz und Werthaltigkeit sind.

Ideale Voraussetzungen als Firmenwagen Ihres Unternehmens.

Unser intelligentes Flottenmanagement ist effizient und kostensparend.

Sprechen Sie uns an. Mein Team und ich freuen uns auf Sie! Herzlichst, Ihr

Markus Kölsch Vertrieb Firmenkunden & Behörden Telefon: (0234) 90 44 5-0 / direkt: (0234) 90 44 5-13 markus.koelsch@vc-rhein-ruhr.de

Kooperationen und Angebote für spezifische Berufsgruppen, Gewerbe, Verbände und Behörden Spezielle Liefer- und Rahmenabkommen mit Sonderkonditionen Bundesweite Zulassungen und Auslieferungen durch eigene Logistik

Die Neuen in der Schwedenflotte

Sonderkonditionen bei unseren Partnern für Full-Service Leasing, Finanzierung und Versicherung Zusammenarbeit mit renomierten Leasinggesellschaften Vereinbarungen für Probefahrten und Bereitstellung bei Ihnen vor Ort Fuhrpark- und Bestandsanalyse

Der Volvo XC90

Der Volvo V90

Der Volvo S90

Individuelle Flottenkunden-Rahmenverträge bereits ab 3 PKW Vermietfahrzeuge als Interimslösung

100%

Profitieren Sie von unserer Leistungsstärke. Nutzen Sie unsere attraktiven Konditionen und Leistungen für Gewerbekunden, Flottenbetreiber und Behörden.

Beratung

wir sind volvo BUSINESS-PARTNER für gross- und gewerbekunden.

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das dürfen sie von uns erwarten Auf einen Blick. Leistungen die bewegen.

Das verstehen wir unter FuhrparkmanagemEnt. Fuhrpark-Analyse (Benchmark)

Fuhrpark-Business-Pakete

Fuhrpark-Wirtschaftlichkeitsberechnung

Fuhrpark-Service-Rahmenabkommen

Fuhrpark-Kostenkontrolle

Fuhrpark-Dienstwagen-Regelung

Vertrauen Sie uns Ihr Fuhrpark-Management an.

Als einer der größten Volvo Business-Partner für Groß- und Gewerbekunden, mit über 10-jähriger Erfahrung und Kompetenz in der Fuhrparkbetreuung, bietet die Volvo Centrum Rhein Ruhr GmbH jedem Gewerbe- und Flottenkunden das passende Konzept für den eigenen Fuhrpark.

Unser FleetBusinessService stellt Sie dabei in den Mittelpunkt. Wir beraten und betreuen Sie mit einem umfassenden Leistungspaket vom Erstkontakt bis zur Fahrzeugrücknahme und sind immer 100% für Sie da.

Beratung Fuhrparkentscheider

Beratung Fahrzeugnutzer

FahrzeugRücknahme

Neuwagen Jahreswagen Gebrauchtwagen Faire Gebrauchtwagen-Taxierung Inzahlungnahme aller Marken Leasing und Finanzierung Kfz-Versicherungen Leistungsoptimierungen Fahrzeugtuning (Polestar / Heico Sportiv)

Wartung nach Herstellervorschrift Verschleißreparaturen Bremsenprüfstand Achsvermessung Haupt- und Abgasuntersuchung Karosserie- und Lackierarbeiten Instandsetzung von Unfallschäden - inkl. Versicherungsabwicklung - inkl. Kostenvoranschläge

Testfahrt mit Produktvorstellung

WiederkaufEntscheidung

Koordination Wartung/Reparatur

Entscheidung Kapitaldienst

Reporting an Fuhrparkentscheider

Konfiguration/ Bestellung

Fahrzeugdiagnose Räderwechselservice Rädereinlagerung Klimaanlagenwartung Klimadesinfektion Smart Repair Service (Beseitigung von Dellen und Kratzern)

Fahrzeugaufbereitung und -pflege Autoglas-Service Mietwagen Hol- und Bringservice Verschleißteile Zubehörteile Reifen und Räder Räderhotel

Information Bestell- u. Lieferstatus

Kontaktpflege zum Fahrzeugnutzer

Wir sind für Sie

Kompetente Auslieferung/Übergabe

24 Stunden erreichbar! über die jeweilige Centrum Rufnummer

100% Kompetenz

100%

Beratung

100%

Service

VOLVO macht MOBIL Seite 4

in besten händen

Z

Wir haben sie im Blick - Sie und Ihre Fahrzeuge.

Vom Auftragseingang, über die Bestellung, den Produktionsstatus, der Lieferung und Zulassung bis hin zur Fahrzeugauslieferung unsere Disposition kümmert sich von A bis Z um Sie und Ihr Fahrzeug.

Unsere Prozesse sind klar auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten und entsprechen somit höchsten Standards.

Jederzeit - wann immer Sie wollen, können wir Sie aktuell über Ihren Fahrzeugstatus informieren und die Vorplanung für Lieferung, Zulassung und Bereitstellung mit Ihnen abstimmen.

Auch in allen anderen Mobilitäts-Dienstleistungen sind wir gern für Sie da, das spart Ihnen den Aufwand und Ihre wertvolle Zeit.

Wir sind für Sie da. Kompetent, professionell und flexibel.

Nehmen Sie uns beim Wort.

Information über Bestell- und Lieferstatus

Sandra Günther

Terminplanung zur Fahrzeugübergabe

Leitung Verkaufsabwicklung

Telefon: (0208) 82870-221 sandra.guenther@vc-rhein-ruhr.de

Bereitstellung von Vorführwagen zur Probefahrt Auskunft zum Service - egal ob Pflege, Wartung oder Reparatur Terminvereinbarung via E-Mail unter service@vc-rhein-ruhr.de Abwicklung Fahrzeugrücknahme

Bei allen Fragen rund um Ihr Fahrzeug stehen wir Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.

Sie sorgen für eine perfekte Disposition: v.l.n.r.

Alexandra Suhr, Romina Schunk, Sandra Günther, Katharina Koper

100%

Beratung

VOLVO verbindet Seite 5

A

Eine perfekte Disposition von wie Auftragseingang bis wie Zulassung.

Einfach, schnell und bequem Ihr Anspruch an einen perfekten Service ist unsere Motivation.

Mit unserem FleetBusinessService bieten wir Ihnen ein umfassendes Leistungsprogramm mit attraktiven Angeboten, einem erweiterten Serviceprofil und vor alllem einer individuellen Betreuung.

Sämtliche Serviceleistungen und Servicekonditionen können mittels individuellen Servicevereinbarungen gemeinsam und verbindlich festgelegt werden. Damit stehen wir zu unserem Angebot einer fairen Preistransparenz und bieten Ihnen eine solide Kontrolle Ihrer Service und Wartungskosten.

Michael Schock Serviceleitung Telefon: (0208) 82870-281 michael.schock@vc-rhein-ruhr.de

Einfach, schnell und bequem!

Sie konzentrieren sich auf Ihr Geschäft und wir kümmern uns um Ihre Fahrzeuge.

So einfach, schnell und bequem geht das mit unserem FleetBusinessService, unserem Angebot speziell für Gewerbetreibende und alle, die ihre Fuhrparkorganisation in professionelle Hände legen wollen.

Nehmen Sie uns beim Wort.

Herzlichst, Ihr Michael Schock Für Sie da, im VC Mülheim: v.l.n.r. Michael Willmanns (Teile & Zubehör), Michael Schock (Serviceleitung), Rainer Hehn (Werkstattleitung), Bernd Pörschke (Serviceberater)

Weil Sie Hol-& Bringdienste Ersatzwagen Terminvereinbarung online Reparatur zw. Freitag Nachmittag u. Montagmorgen 24 Std. Notdienst über Volvo Assistance Eigener DEKRA Stützpunkt Kalkulierbare Kosten u. transparente Preisstellung u. a. für: • Öle • spezielle Inspektionen • Sonderum- und einbauten Komplette Unfallabwicklung u. Schadenmanagement Überprüfung gem. Unfallverhütungsvorschriften (UVV) Smart Repair

wichtigeres zu tun haben.

Unsere Hol- und Bringdienste Im Rahmen von Werkstattaufenthalten holen wir Ihr Fahrzeug an einem Ort Ihrer Wahl ab - egal, ob Büro, Bahnhof oder privat. Nutzen Sie Ihre wertvolle Zeit.

Wir kümmern uns um den Rest. Selbstverständlich liefern wir Ihr Fahrzeug nach erfolgtem Service gereinigt wieder an Ihren Wunschort zurück.

Wir halten Sie mobil Sollte Ihr Fahrzeug nicht planmäßig fertig werden, halten wir Sie mit einem kostenlosen Ersatzwagen mobil.

Terminvereinbarung online unter www.vc-rhein-ruhr.de Ihr Volvo muss zur Pflege, Wartung, Nachrüstung oder Reparatur in die Werkstatt - Sie wollen unnötige Wartezeiten vermeiden und entspannt planen?

Dann vereinbaren Sie Ihren nächsten Servicetermin am besten bequem online mit uns.

Servicekoordination bundesweit Wartung oder Panne? Wir steuern Sie zum nächstgelegenen Volvo Service-Partner.

Reifen und Räderhotel

Nutzen Sie die zahlreichen Vorteile und individuellen Leistungspakete, die Ihnen unser FleetBusiness-Service bietet.

100% Service

starke leistungen & serviceS für kunden mit anspruch Seite 6

Sie haben Fragen oder Wünsche?

Wir beraten Sie gern.

Volvo Centrum Essen/Mülheim An der Seilfahrt 2 45472 Mülheim an der Ruhr Telefon (0208) 82 870 - 0 Telefax (0208) 82 870 - 288

Volvo Centrum Bochum Hofsteder Straße 182 44809 Bochum Telefon (0234) 9 04 45 - 0 Telefax (0234) 9 04 45 - 55

www.vc-rhein-ruhr.de ∙ info@vc-rhein-ruhr.de

Eine Unternehmung der Fahrzeug-Werke LUEG AG

100%

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Beratung

Impressum: Volvo Centrum Rhein Ruhr GmbH · Foto: FOTOSTUDIO ESSEN und Volvo Centrum Rhein Ruhr GmbH

Rückseite

100% Service