7 minute read
DIVERSITEIT
Hybride Leiderschap: zo ga je ermee aan de slag!
Is hybride werk – deels op kantoor, deels thuis – de toekomst? Als we die vraag op werknemers loslaten, dan is het antwoord volmondig ja, althans bij 80%. Dat blijkt uit een onderzoek van GoodHabitz en onderzoeksbureau Markteffect. Toch vindt de helft van de Belgische werknemers dat zijn of haar baas niet over de juiste vaardigheden beschikt om een team vanop afstand te kunnen aansturen. Maar welke vaardigheden zijn dan wel cruciaal te ontwikkelen? En hoe ga je aan de slag met hybride leiderschap? Katrien Beeckaert, Learning & Development Coach bij GoodHabitz België, geeft vanuit haar expertise inzicht in het thema.
De coronapandemie heeft voor een nieuwe trend gezorgd. Hybride werken, waarbij een combinatie van kantoor- en thuiswerk de werkplek vormt, is helemaal ingeburgerd. Dat vraagt om een andere vorm van leiderschap: hybride leiderschap. Samen met onderzoeksbureau Markteffect onderzocht GoodHabitz hoe medewerkers hybride leiderschap vanop afstand ervaren. Het onderzoek heeft 1.044 Belgische werknemers en 12.572 Europese werknemers bevraagd. De resultaten zijn opmerkelijk.
“Voor de helft van de Belgische werknemers (48%) veranderde de werksituatie volledig de afgelopen twee jaar. Ofwel werkten ze uitsluitend thuis ofwel ruilden ze de werkomgeving gedeeltelijk in voor het thuiskantoor”, vertelt Katrien Beeckaert.
“80% van de Belgische werknemers zien hybride werk bovendien als de toekomst. Al vindt 48% van hen dat zijn of haar baas niet over de juiste vaardigheden beschikt om een team vanop afstand te kunnen aansturen. België hinkt op dit vlak achterop in Europa, waar gemiddeld 34 procent op een gebrek aan dergelijke skills van hun leidinggevende wijst.”
DE DEFINITIE VAN EEN HYBRIDE LEIDER GoodHabitz geeft medewerkers en werkgevers toegang tot een digitaal platform met diverse digitale opleidingen in softskills. Denk aan digitale vaardigheidstrainingen, commerciële vaardigheden, productiviteit, management en teamwork. De internationale organisatie is actief in 14 landen en sinds 2018 in België. Daarnaast ondersteunt GoodHabitz bedrijven met coaching, een unieke aanpak op individueel-, team- en organisatieniveau. De coaches adviseren als trusted advisor en bekijken hoe ze leertrajecten kunnen opzetten of optimaliseren, zodat de leercultuur echt in het bedrijfsdna van het bedrijf wordt verweven. “We komen dagelijks met diverse werkgevers en -nemers in aanraking en vanuit die ervaring heb ik een defi nitie van een hybride leider gevormd. Voor mij is dat iemand die inspireert en empathisch is. Iemand die binding creëert op alle niveaus. Iemand die werk zinvol en effi ciënt inricht. Een sterke communicator die luistert, blijft evalueren en op regelmatige tijdstippen de werkaanpak aanpast aan de activiteiten en de menselijke behoeften.”
EEN OPPORTUNITEIT Om competitief te blijven, zal het belangrijk worden om hybride werken deel te laten uitmaken van de visie en strategie. Duidelijke spelregels ontbreken vandaag nog vaak, terwijl helderheid key is in change management. Al vormt hybride werken wel een opportuniteit om te stoppen met wat niet meer werkt en in te zetten op wat wel werkt. “Het is de kans om de herorganiseren naar effi ciëntie, naar zinvol werk waardoor mensen zich meer verbonden zullen
voelen, gelukkiger en loyaler zullen zijn en waar je ook als bedrijf de vruchten van plukt.”
AAN DE SLAG! Vele leidinggevenden zijn echter geconfronteerd geweest met hun tekorten. Het onderzoek legde bloot welke skills zij horen te verbeteren om een hybride leider te zijn. Bovenaan die lijst staat het creëren van teamgevoel (26%), gevolgd door communicatieve vaardigheden (24%), organisatorische skills (24%), luistervaardigheid (23%) en inspirerend en empathisch leiderschap (respectievelijk 23% en 21%). Goed nieuws: daar kan je aan werken!
“Werken en leren zijn evenwaardig. Als bedrijf moet je je medewerkers in staat stellen om zichzelf te ontwikkelen, door actief hun ambities en behoeften te bevragen. Maar ook als leidinggevende moet je up-to-date blijven. Als jij digitaal niet uit de voeten kan, hoe kan je dan verwachten dat je medewerkers dat kunnen. Mensen kopen ook toestellen en gebruiken ze zonder de handleiding te lezen. Vreemd, toch? Je betaalt voor iets maar benut het niet ten volle. Inzetten op digitale ontwikkeling is daarom essentieel.”
De verantwoordelijkheid ligt bovendien binnen alle lagen van een onderneming, maar een leidinggevende moet dus wel het voorbeeld stellen. Digitaal is de stem ook erg doorslaggevend. Daar haal ik het voorbeeld van een goede radiomaker aan: die kent de kracht van non-verbale communicatie maar
compenseert dat in z’n stem. “En zet je camera aan. In een face-to-facegesprek ga je toch ook niet met je rug naar de anderen toe zitten?”
Tot slot: blijf de signalen oppikken. “Je moet blijven evalueren of je het juiste aan het doen bent. Gezond kritisch zijn, noem ik het. Elk moment is een moment om jezelf te ontwikkelen, te verbeteren, te versterken.”
DE HYBRID LEADERSHIP DISK Welke vaardigheden hebben jouw managers nodig om leiderschap en werken op afstand tot een succes te maken? Nu, én in de toekomst. Om deze vraag te beantwoorden, ontwikkelde GoodHabitz de Hybrid Leadership Disk. Deze schijf toont alle vereiste vaardigheden in één duidelijk overzicht. Ontdek alle 5 essentiële vaardigheden en ga er meteen mee aan de slag! Download de disk via goodhabitz.com/nl-be/inspiratie/downloads
GoodHabitz België Haverstraat 1 2000 Antwerpen www.GoodHabitz.com
Inge Van Antwerpen, manager Young Talent bij Umicore: ‘We willen talent mee vormgeven in de schoolbanken’
STEM-jobs positief in de kijker zetten is voor Umicore, wereldspeler in materiaaltechnologie en recyclage, een topprioriteit. Door de schaarste aan STEM-profielen op de arbeidsmarkt maakt de multinational intussen al enkele jaren de buitenwereld beter kenbaar welke carrièrekansen samengaan met een STEMopleiding. Inge Van Antwerpen, manager Young Talent en Onboarding, lijst de – vaak originele – inspanningen op.
door Katrien Verreyken fotografie Dirk Kerstens
Alleen al in België stelt Umicore iets meer dan 3.000 mensen te werk en het komende jaar gaat de multinational maar liefst 500 man rekruteren. ‘Dat is gigantisch veel’, weet Inge Van Antwerpen, manager Young Talent & Onboarding. ‘Alleen stellen we een stevige krapte op de arbeidsmarkt vast. Vooral de STEM-profielen worden moeilijk ingevuld. We vinden daarom dat we ons steentje moeten bijdragen om die schaarste mee op te lossen. We willen STEM in België meer zuurstof geven op de lange termijn.’
STEM staat voor Science, Technology, Engineering en Mathematics. Het omvat alle technologische, technische, exactwetenschappelijke en wiskundige opleidingen die in middelbare scholen en voortgezet onderwijs worden aangeboden. Umicore helpt concreet mee om die opleidingen in scholen vorm te geven, in functie van de eigen noden én de noden in de maatschappij. ‘Belangrijke profielen voor ons zijn ingenieurs chemie, elektromechanica en materiaalkunde, maar ook elektriciens, mecaniciens, lassers, metsers en werkvoorbereiders’, aldus Inge Van Antwerpen. ‘Daarom moeten we jongeren in een zo vroeg mogelijk stadium warm maken voor STEM-competenties en hun vertellen welke carrièrekansen samengaan met een STEM-opleiding.’
PARTNERSHIPS UITDIEPEN
Samenwerkingen met scholen zijn daarin volgens haar een erg belangrijke pijler. Inge Van Antwerpen: ‘We gaan heel gericht STEM-scholen ondersteunen door stages aan te bieden, bedrijfsbezoeken te organiseren, gastcolleges te geven, in jury’s te zetelen, enzovoort. Maar bij een aantal targetscholen willen we dat partnership nóg verder uitdiepen door een 360°-benadering. Zo ondersteunen we bijvoorbeeld Don Bosco in Hoboken. Elk jaar zitten we met die school rond de tafel om te kijken hoe we haar kunnen helpen. Dat kan door didactisch materiaal aan te bieden, maar ook door bijvoorbeeld het STEM-lokaal een aantrekkelijke make-over te geven. In het Githo in Nijlen hebben we écht de STEMlessen vormgegeven, samen met de Thomas More Hogeschool als expert. Voor het derde middelbaar hebben we zo een mooi project rond waterzuivering uitgewerkt.’
LEVENSLANG LEREN
Belangrijke competenties voor Umicore zijn leergierigheid, probleemoplossend denken, teamwork en communicatie. Helemaal bovenaan dat lijstje staan blijvend willen leren en willen meegroeien met het bedrijf. ‘We merken dat jongeren veel nood hebben aan dat blijvend leren’, aldus Inge Van Antwerpen. ‘En dat wordt nog te weinig benadrukt. Jonge werkkrachten die hier binnenkomen, moeten de attitude hebben om te willen groeien en bij te leren. Dat is een noodzaak voor duurzame tewerkstelling.’
De slogan van Umicore, ‘Imagine what you could do’, past volgens Van Antwerpen perfect in de STEM-communicatie naar jongeren. ‘Beeld je eens in hoe jij in de toekomst het verschil kan maken. Het gaat erover dat je je mogelijkheden exploreert als je jong bent.’
DA’S GENIAAL!
Umicore stapte ook mee in het partnerschap ‘Da’s Geniaal’. Ondertussen telt dat 30 deelnemende internationale bedrijven en organisaties rond één gemeenschappelijk doel: jongeren tussen 10 en 14 jaar enthousiast maken voor wetenschappen, technologie, techniek, wiskunde, productie en design. ‘Het fijne is dat het initiatief vooral op meisjes én jongeren uit kansengroepen mikt’, stipt Inge Van Antwerpen aan. ‘Vorig jaar werden zo 11 influencer challenges op sociale media gelanceerd, met als doel jongeren te overtuigen hoe cool en belangrijk STEM voor hen is. We werkten zelf mee aan de battery challenge. Daarbij wekten TikTokker Aaron De Groeve en Umicore STEM-rolmodel Thomas Creemers energie op met alleen een batterij, supermagneten en een koperdraad. De challenges leverden maar liefst 1,8 miljoen views op TikTok op. Het is ongelooflijk hoeveel jongeren we op die manier hebben kunnen inspireren.’
