7 minute read
De wijsheid van DCwise
Houd je blik open, verruim je speelveld en zoek partnerships op. Dat is meer waardevol dan op je eentje vooruit proberen komen. DE WIJSHEID VAN DCWISE
Philippe Wingels en Jan Baert startten recent DCwise op. Hun slogan maakt meteen hun business duidelijk: ‘We help you transform your warehouse’. Ze bieden voornamelijk diensten aan om magazijnen en distributiecentra op te zetten, te transformeren en te optimaliseren . Om hun bedrijf succesvol op te starten, stapten ze in februari in het Bryotraject. “De uitdaging van een start-up is niet enkel het administratief opzetten maar het idee uitbouwen en een samenwerking creëren. Daarna komt de volgende uitdaging: het zoeken naar klanten en een netwerk uitbouwen. Bryo helpt ons te groeien met allerlei zaken die nieuw voor ons zijn bijvoorbeeld de uitdaging van klanten binnen te halen.”
Tekst: Liesbeth De Kegel – Foto’s: DCwise
Onze warehouse engineering service biedt alles aan wat je nodig hebt om je proces-, opslagen systeemvraagstukken te beantwoorden.
Zowel Jan als Philippe hebben een uitgebreide ervaring in de logistieke sector. “Zelf ben ik jaren actief geweest binnen een operationele lijnorganisatie alsook projectmatig, en dat veelal internationaal”, haalt Jan aan. “Vaak ging het om het logistieke design van een nieuw magazijn of het verbeteren of moderniseren van bestaande processen en opslag-oplossingen. Een drietal jaar geleden besloot ik dat ik zelf iets wilde ondernemen. Toen ben ik freelancer geworden.” Philippe leidde sinds 2010 een engineering team gespecialiseerd in het opzetten van nieuwe processen en de optimalisatie van bestaande organisaties binnen de logistiek. “Het takenpakket was gevarieerd: proces-engineering, storage/opslag-engineering en systeem-engineering (WMS toepassingen). Dat is nu allemaal relevant voor onze eigen business.”
KLANTENRELATIES OP NUMMER 1
Voor beide heren is de fit met de klant één van de belangrijkste aspecten. “Wij willen ons focussen op langetermijnrelaties. Als een bedrijf een procesingenieur nodig heeft, is het alleen maar voordelig dat het bedrijf in al zijn aspecten gekend is bij ons en de ingenieur. Zo kan de toekomst op de best mogelijke manier uitgetekend worden. Onze sterkte ligt in een analytische maar toch pragmatische oplossingsgerichte aanpak.”
“Daarnaast is flexibiliteit cruciaal in deze relaties. Wanneer wij klanten ondersteunen moet je je constant aanpassen aan wat de klant op elk moment nodig heeft. Behoeften zijn nu eenmaal veranderlijk en het is de kunst daar snel op te kunnen inspelen. In een snel veranderende omgeving moet je even snel kunnen anticiperen, dat heeft de coronacrisis ook nog eens aangetoond. Of je nu zoals ons een startende onderneming bent, een kmo of groot bedrijf, die boodschap houd je als ondernemer best steeds in het achterhoofd.” BRYO ALS SPRINGPLANK
“De stap zetten om DCwise op te starten was minder groot dan de stap van loontrekkende naar freelancer”, zegt Jan. “Toch is het geen evidente stap. Je moet durven op de toren te klimmen en er vervolgens afspringen. Door veel met elkaar te praten en een gemeenschappelijke basis te zoeken zijn we erin geslaagd om de sprong naar ondernemerschap minder diep te maken.” Philippe en Jan beseften al snel dat ze hun externe netwerk moesten uitbreiden. Daarom beslisten ze begin februari aan te sluiten bij het Bryo StartUp-traject. Dit geeft hun de kans bij te leren én relaties met gelijkaardige ondernemers te leggen.
Jan nam sinds de opstart deel aan twee Bryo sessies, die hij naar eigen zeggen ‘fundamenteel’ vond: “De sessies waren beiden interessant en leveren voor ons bedrijf 100% een meerwaarde. We hebben onze logistieke expertise , maar in andere aspecten van het ondernemerschap zijn – of waren – we minder beslagen. Hierbij geven de sprekers ons tijdens zo een Bryosessie nieuwe inzichten
DE WERELD VERANDERT
“De wereld verandert snel”, beseft het duo. “Technologie evolueert in een rotvaart, productiviteitsnormen passen zich steeds aan, verwachtingen nemen steeds weer een andere vorm aan en magazijnen moeten transformeren. Dat maakt dat er steeds vraag is naar logistieke hulp om die uitdagingen aan te gaan, en daar staat DCwise voor.”
Philippe en Jan halen drie trends aan die – mede door de COVID-19-crisis – in een stroomversnelling komen: digitalisering, robotisering en automatisatie. “De coronacrisis zal ervoor zorgen dat logistieke transformaties nu in een versneld tempo gaan doorgevoerd worden. Die veranderingen zullen onlosmakelijk doorheen het hele logistieke apparaat voelbaar zijn. Een eerste verandering is de doorgedreven digitalisering, het gebruik van warehouse management, transport management systemen en integratie van opvolgings-technologieën op allerhande logistieke middelen. Mede gestuwd door verschillende start-up-initiatieven binnen de logistiek sfeer. Daarnaast is de robotisering een heel hot topic binnen de logistiek. Enerzijds heb je het gebruik van administratieve robots (RPA) en anderzijds robotisering onder de vorm van co-bots. Dat is combineren van en fysieke handeling met robotisering ter ondersteuning. Een derde verandering zien we nu al geruime tijd in het automatiseren van opslagsystemen.”
LOKALE TOEKOMST
En wat brengt de toekomst ? “Groeien en laten groeien”. Dit wil zeggen, zelf groeien door bedrijven die ze ondersteunen te laten groeien. Bij DCwise willen ze vooral focussen op het lokale niveau. Na jarenlange ervaring in een internationale omgeving zijn Jan en Philippe overtuigd dat er ook op de lokale markt heel wat opportuniteiten zijn: “Het is tijd om ons nu te focussen op uitdagingen uit de Benelux en deze opportuniteiten te bekijken.”
i Meer informatie Jan Baert jan.baert@dcwise.eu
Philippe Wingels Philippe.wingels@dcwise.eu https://www.dcwise.eu/
DE GOUDEN RAAD VAN DCWISE
“Onze gouden raad voor andere startende ondernemers? Connecteer met mogelijke partners of bedrijven die in dezelfde omgeving actief zijn. Als jonge ondernemer is het van cruciaal die opportuniteiten te zien en niet bang te zijn om andere (gelijkaardige) ondernemers te contacteren en je activiteiten, kennis en visie voor te stellen. Maar wees wel realistisch, want twintig gesprekken resulteren misschien maar één potentiële partner. Houd je blik dus open, verruim je speelveld en zoek mogelijke partnerships op. Dat op zich is meer waardevol dan op je eentje vooruit proberen komen.”
i Meer informatie over Bryo? shana.eganaviteri@voka.be 0477 06 09 02 https://www.voka.be/bryo
mobco, Apple (thuis)leverancier voor professionele klanten.
Als thuiswerken de nieuwe norm is...
Interview met Griet Quaghebeur, verantwoordelijke HR bij mobco
Covid-19 heeft er - in versneld tempo - voor gezorgd dat thuiswerk de nieuwe norm is geworden. Tot voor kort was thuiswerk eerder uitzondering op de regel, nu is het de standaard manier van werken voor heel veel werknemers. Mobco evolueert mee en profileert zich als leverancier van de (home)-workplace.
Wat is het Covid-19-effect op jullie onderneming?
Ook wij hebben een nieuwe werkomgeving moeten opzetten voor onze mensen. Uiteraard beschikken we al jaren over de tools en de knowhow om een werkplek op te bouwen dat “om het even waar” kan zijn. Voor onze collega’s verliep de installatie van die thuiswerkplek dus vlot; ze werken bijna allemaal thuis. Operationele interventies en vergaderingen verlopen via video-conferencing, enkel noodzakelijke interventies gebeuren bij de klant... Maar ook die klanten houden liever de deuren gesloten en bijgevolg is er niet voldoende werk voor al onze mensen. Noodgedwongen zijn enkele van onze collega’s nu economisch werkloos... in afwachting van betere tijden. Een nieuwe realiteit dringt zich op. We moeten ons allemaal aanpassen, de tools hebben we al, nu nog juist de mentaliteit.
In welke mate kan mobco vernieuwing brengen?
Onze kernwaarden blijven overeind. We bieden premium hardware aan (mobco is Apple Authorized Reseller), beheerssoftware en bijhorende diensten, waardoor bedrijven kunnen genieten van een complete ‘ontzorging’ van hun ‘mobiele’ werkplek. Alleen is deze werkplek niet enkel meer binnen het bedrijf - waar we tot vandaag in bulk leverden - maar verspreid over de huizen van de medewerkers. We zetten nu in op levering aan huis van vooraf ingestelde toestellen, met ondersteuning op afstand door onze experten, zodat werknemers een perfecte “office”-ervaring kunnen beleven, maar dan “at home”.
Is dit opportunisme of realisme?
Ik zou het eerder realisme noemen. Workplace management is altijd onze missie geweest. De werkplek is nu gefragmenteerd, noodgedwon
mobco we mobilize your business
gen... Het spreekt voor zich dat we ons daaraan moeten aanpassen. Onze sputterende economie heeft dringend een boost nodig. Ondernemingen moeten inventief zijn. Als wij ons steentje kunnen bijdragen, doen we dat graag.
Wat met het beheer van de nieuwe werkplek?
Mobco blijft inderdaad niet stil zitten want het IT-bedrijf kondigt met trots haar eigenhandig ontwikkelde Workplace Self Service portal aan. Dit is een platform waarop elke werknemer zijn werkplek zelf kan inrichten en beheren, door zijn toestel zelf te bestellen, te beheren of eventueel aan te bieden voor reparatie. De werknemer heeft dus de keuze en kan zelf actie ondernemen.
