Comisión 2. Viviana Oyarzún
CARRERAS DE
TURISMO Y HOTELERÍA UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA NACIONAL
Utilización de Nuevas Tecnologías en la Selección de Personal Viviana Oyarzún Año 2013. Comisión: Nº 2
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Índice de Contenidos
Introducción Selección virtual de empleados Elaboración de curriculums Usos del smartphone Ventajas y desventajas del uso de las nuevas tecnologías Conclusión
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Introducción
Los sistemas tecnológicos de gestión de Recursos Humanos se convirtieron en una herramienta esencial para garantizar la administración del área y el aumento de su productividad. Este área se ha beneficiado plenamente con el uso de nuevas tecnologías. Su utilización se hace notoria en aspectos tales como la selección virtual de empleados, la elaboración de currículums, la evaluación de los postulantes para un puesto laboral, aplicaciones móviles que permiten obtener ofertas laborales y compartirlas a través de redes sociales entre otras.
Selección virtual de empleados
En el mercado argentino y latinoamericano se consolidaron empresas especializadas del "mundo punto.com", cuyos portales sirven a sus empresas clientes en el proceso de selección de personal, con amplia aceptación en el mercado, tanto por parte de las empresas usuarias como de los postulantes. Los ejemplos de Bumeran, Laborum, Execuzone, Computrabajo, entre otros, son un reflejo ya de marcas instaladas y reconocidas. Las consultoras utilizan las redes sociales como Facebook, Twitter y Linkedin para realizar la selección virtual de empleados. Se contacta y se coordinan entrevistas con los candidatos sin necesidad de reuniones presenciales. Las competencias del postulante son evaluadas a través de contactos telefónicos y por videoconferencia. En este caso se utilizan herramientas como Skype. La teleselección permite obviar la entrevista presencial. A partir de ejercicios , tests y preguntas durante la videoconferencia o por correo, se evalúan los perfiles, habilidades y aptitudes del postulante. Las compañías de distribución de test y servicios asociados a la evaluación y medición mediante pruebas, cuentan con versiones informatizadas de sus test. La característica fundamental de estas pruebas informatizadas radica en que han demostrado suficientes garantías en sus formatos de lápiz y papel y por lo tanto, han sido adaptados a los nuevos tiempos haciéndolos disponibles a través de internet.
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Elaboración de curriculums
Una correcta presentación de un curriculum maximiza las chances del postulante. Existen plataformas diseñadas especialmente para tal fin como CV Gram que permite al usuario crear un CV con formato de infografía. Puede tomar los datos de la red Linkedin, de modo que si el postulante tiene cuenta allí no necesita volver a cargar la información.
Usos del smartphone
Existen aplicaciones móviles como la ideada por el grupo Rhuo en las que el interesado puede investigar la oferta laboral y compartirla en las redes sociales. A la vez puede crear una tarjeta de presentación. Las Rhuo Tools permiten interactuar directamente con el interesado en conseguir un empleo y, a la vez, son un canal online que facilita el contacto con potenciales clientes.
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Ventajas y desventajas del uso de las nuevas tecnologías Constituyen ventajas : Se llega a una mayor cantidad de postulantes y permiten tener una buena base de datos con motores de filtro dinámicos que coinciden en un gran porcentaje con lo que busca el cliente. Ahorran tiempo y costos Permiten amplificar el abanico de selección Constituyen desventajas: El reclutamiento a través de Internet puede perder buenos postulantes . Algunos candidatos calificados no tiene acceso a Internet ni responden a postulaciones online. Quien realice la selección se pierde la oportunidad de conocer a estos postulantes.
Conclusión El uso de las nuevas tecnologías en la selección de personal va en aumento, al igual que su utilización en la relación con el empleado.Es de esperar que cada vez mayor cantidad de empresas y postulantes las vayan adoptando a fin de optimizar el reclutamiento y selección de personal.
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