Viajando al Perú en Grupo 2013 - Tríptico

Viajando al PerĂş en Grupo El Turismo en Cifras

TURISMO RECEPTIVO

2013

Presentación

En los últimos meses, el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (MINCETUR) y la Comisión de Promoción del Perú para la Exportación y el Turismo (PROMPERÚ), han difundido nuevos números de la colección El Turismo en Cifras. De esta forma, continuamos brindando un valioso aporte en favor del desarrollo de la actividad turística en nuestro país.

Conocer a los turistas que nos visitan, les permite a los empresarios turísticos, gremios, inversionistas, sector académico y autoridades del interior del país, alentar la generación de una experiencia turística de calidad para nuestros visitantes.

Mediante la configuración de productos que alcancen estándares internacionales, la puesta en valor de nuestros atractivos turísticos, los esfuerzos de coordinación interinstitucional, la provisión de información turística, las campañas de sensibilización y generación de conciencia turística; así como mediante acciones de inteligencia turística e investigación de mercado, es que hemos logrado convertirnos en un destino turístico competitivo y acorde a los retos actuales.

En esta oportunidad, presentamos las motivaciones, perfil sociodemográfico y características de viaje de los vacacionistas extranjeros que visitan el Perú en grupo, los mismos que representan el 24% de los turistas que arriban al país por vacaciones, generando 445 mil llegadas durante el 2013 e ingresos por US$ 588 millones.

Con la misma ilusión con que presentamos las publicaciones anteriores, nos alienta la convicción de que es a través del conocimiento de las principales características de viaje de nuestros visitantes, que se puede favorecer la toma de decisiones oportunas y la identificación de oportunidades de mejora continua al interior de nuestros destinos y organizaciones turísticas. Un esfuerzo con el que el Sector Turismo se siente plenamente identificado y comprometido; y al que contribuye –en forma decidida– como una labor permanente.

Magali Silva Velarde-Álvarez Ministra de Comercio Exterior y Turismo

Introducción

¿En qué consiste la publicación Viajando al Perú en Grupo?

base a la data generada para la elaboración del estudio Perfil • En del Turista Extranjero 2013, se ha identificado las motivaciones,

características sociodemográficas y el comportamiento –previo y durante el viaje– de los turistas extranjeros que visitan el Perú en grupo por vacaciones.

la realización del Perfil del Turista Extranjero 2013 se • Para llevó a cabo una investigación cuantitativa en el Aeropuerto

Internacional Jorge Chávez (Lima) y los puestos de control migratorio de Santa Rosa (Tacna), Kasani (Puno) y Aguas Verdes / CEBAF (Tumbes), que concentraron el 93% de llegadas de turistas extranjeros durante el 2013.

con el fin de conocer las tendencias y características del • Asimismo, vacacionista que viaja en grupo a nivel internacional, se realizó un

análisis que abarcó la consulta de diversas fuentes secundarias, dando como resultado sugerencias y recomendaciones para el sector turismo interesado en este segmento.

¿Para qué sirve?

presente informe es una herramienta para conocer, entender y • Elprofundizar sobre las motivaciones y características de viaje de

los vacacionistas que visitan el Perú en grupo. Ofrece información concreta, confiable y actualizada para la planificación de proyectos, la mejora de servicios y la toma de decisiones estratégicas en el sector turístico.

empresarios e inversionistas y, en general, todos los • Los profesionales involucrados directa e indirectamente en el Sector

Turismo, pueden utilizar esta data para crear productos y servicios con valor agregado, cubrir las necesidades identificadas y satisfacer mejor la demanda de los vacacionistas extranjeros que visitan el Perú en grupo.

sector académico podrá desarrollar investigaciones y • Elpropuestas novedosas a partir de estos resultados, las autoridades

locales podrán conocer mejor a los turistas que visitan sus localidades y el público interesado estará adecuadamente informado para participar en el debate público sobre temas turísticos y el desarrollo nacional.

Resumen ejecutivo

De los 3,16 millones de viajes internacionales al Perú durante el 2013, 1,8 millones correspondieron a vacacionistas y de ellos, el 24% arribó al país en grupo.

Vacacionistas que viajan en grupo a nivel mundial • Comparten intereses

comunes y disfrutan de un ambiente de cordialidad y confianza.

del viaje, los • Antes integrantes del grupo definen el itinerario y presupuesto y se reparten tareas para seleccionar empresas turísticas, atractivos y destinos.

jóvenes • Los profesionales

optan por destinos cercanos; las amigas solteras, por tours de mujeres.

Rusia, Reino • En Unido y China

los viajes internacionales de vacaciones son principalmente realizados en grupo.

Vacacionistas que visitan el Perú en grupo 51% Son hombres.

edad promedio es 37 años.

• LaProvienen especialmente de Chile (29%) y • Estados Unidos (14%).

• El principal motivo del viaje es conocer Machu Picchu (69%). promedio de planificación es de 1 mes.

• ElLastiempo • fuentes de información más consultadas

• • • •

antes de viajar son Internet (86%), amigos o familiares (31%) y agencias de viajes (27%).

La estadía promedio es de 7 noches.

En promedio visitan 2 regiones.

Los lugares más visitados son Lima (73%), Cusco (58%), Puno (28%), Tacna (25%) y Arequipa (22%).

El gasto promedio por persona es de US$ 1 322 (sin considerar el costo del pasaje de ingreso y salida del país).

63% No tienen hijos.

41% Se aloja en establecimientos de 1 o 2 estrellas y el 40% en los de 3 estrellas.

66%

60%

Son solteros.

Tienen educación universitaria (pregrado o posgrado).

75% Visitó únicamente el Perú.

62% Tienen un ingreso familiar anual menor a US$ 40 000.

16% Estudiantes 13% Empleados de servicios 10% Profesionales ejecutivos 9% Profesionales técnicos

Mercados de interés para promover viajes de turistas en grupo al Perú

el 2013, los mercados de interés • Engeneraron el 81% del total de llegadas en grupo al país.

Canadá

Reino Unido Francia España

Estados Unidos México

Perú capta 10% del total de • Elvacacionistas de este segmento desde

Holanda Alemania Suiza Italia

Japón

mercados de interés con mayor • Los potencial para la captación de

Colombia Brasil Chile

Argentina

los mercados de interés hacia los países competidores.

Australia

vacacionistas en grupo hacia Perú son: Reino Unido, Argentina, Alemania, Italia y Holanda.

La colección <EL TURISMO EN CIFRAS es una serie de publicaciones que reúne una amplia gama de información estadística, estudios y análisis de segmentos específicos, con el fin de transformarla en conocimiento al servicio de las empresas, organismos e instituciones vinculados al Sector, así como autoridades, estudiantes y público en general interesados en el tema.

En este número presentamos un estudio con las principales características de viaje de los turistas que viajan en grupo a nivel mundial; así como las motivaciones, perfil sociodemográfico y comportamiento de viaje del vacacionista extranjero que visita el Perú en grupo, identificando diversas oportunidades para las empresas turísticas y brindándoles recomendaciones para su efectivo aprovechamiento. Otros ejemplares que complementan esta publicación se refieren a la visita de los vacacionistas extranjeros al Perú en pareja, con la familia y quienes gustan de viajar solos.

www.promperu.gob.pe Cañon del Colca © Gihan Tubbeh / PROMPERÚ