Wifi Viettel lỗi, gặp sự cố phải làm thế nào? 1. Trường hợp hệ thống Internet Viettel gặp sự cố Hệ thống internet Viettel không ổn định có thể đến từ các sự cố như đứt cáp quang, cháy hộp tín hiệu, lỗi hệ thống… Trong đó đứt cáp quang là trường hợp phổ biến nhất. Đơn cử như sự cố trên tuyến cáp biển AAG đoạn Vũng Tàu - Hong Kong cuối năm 2013 khiến tốc độ đường truyền giảm đáng kể. Sau nửa tháng được đội kỹ thuật sửa chữa, kết nối đã được khôi phục hoàn toàn. Nếu lỗi wifi Viettel là do hệ thống cung cấp của Viettel có vấn đề, bạn sẽ thấy tốc độ internet chậm đi rõ rệt, không load được website, không xem được video, thậm chí không lướt Facebook được.. .làm mọi cách mà tốc độ internet vẫn không cải thiện thì bạn cần liên hệ trực tiếp với Viettel để được tư vấn và hỗ trợ.
2. Modem wifi Viettel không sáng