DRUKARNIE DZIEŁOWE
Hala produkcyjna i magazyny (łącznie ponad 4000 m2) są idealnie dostosowane do potrzeb drukarni: wszystko znajduje się na jednym poziomie, maszyny ustawione są zgodnie z naturalnym przebiegiem procesów, a małe odległości pomiędzy wydziałami i maszynami redukują czas tracony na transport wewnętrzny
Drugie wyróżnienie to Nominacja Jakość Roku 2011. Graphus Pach jest pierwszą drukarnią w Polsce nominowaną do tego tytułu. To ogromne wyróżnienie. Za merytoryczną stronę przedsięwzięcia odpowiada Polskie Centrum Badań i Certyfikacji S.A. – najstarsza instytucja państwowa zajmująca się w naszym kraju kwestiami związanymi z jakością. Konkurs organizowany jest przez Agencję Kreatywną Public PR.
Czerpanie z różnorodności Odbiorcami usług Graphus Pach jest kilka grup docelowych klientów. Są to wydawnictwa edukacyjne, wydawnictwa publikujące książki, czasopisma, komiksy i przewodniki. Dla klientów indywidualnych drukowane są materiały reklamowe: katalogi, foldery, broszury. Drukarnia współpracuje również z licznymi artystami, dla których drukuje wymagające kunsztu albumy, portfolia prac, kalendarze czy plakaty. – Weszliśmy również na rynki zagraniczne. Współpraca okazała się na tyle korzystna, że postanowiliśmy otworzyć przedstawicielstwo poza granicami naszego kraju. Dziś wiemy, że to był dobry ruch – mówi Piotr Toczyński, p.o. dyrektor ds. sprzedaży.
Wyróżnij się w tłumie Czym zatem Graphus Pach różni się od innych drukarń w Polsce? To niełatwe zadanie wybić się z tłumu. W Graphus Pach postawiono na
104
www.vidart.com.pl
szeroko rozumianą jakość. I nie chodzi tu tylko o jakość realizacji zleceń. Dotyczy to również działu prepress i handlowców. – Dla nas jakość oznacza również, a może przede wszystkim, sprawny system obsługi klienta. Jest to dla nas szczególnie ważne. Dlatego też każdy klient w naszej drukarni ma swojego opiekuna, który jest jednocześnie doradcą i konsultantem – mówi Piotr Toczyński. – To on współpracuje z klientem od początku zlecenia do momentu dostarczenia gotowego produktu do klienta. Opiekun jest zawsze dostępny, pomaga rozwiązywać ewentualnie trudne sytuacje.
Przyszłość – Rok 2011 był bardzo ważny dla nas. Dokonaliśmy wielu zmian w firmie, które przyniosły wymierne korzyści – mówi Lucyna Dassuj, prezes zarządu. – Nasze starania w dążeniu do jak najlepszej jakości zostały docenione przez niezależne instytucje, a także przez naszych partnerów. Wiemy, że tą drogą warto kroczyć i nią chcemy zmierzać, by dalej budować wizerunek silnej, nowoczesnej i przyjaznej klientom drukarni. opracował Rafał Czachorowski
Print Partner nr 16 – Książka